如何克服面試緊張？3 招教你緩解面試焦慮感

許多人在面試階段的過程中都會面臨到「面試焦慮症」的狀況，不論是從面試前緊張、或是面試當下緊張到肚子痛、講話顫抖或甚至跑廁所等，都是常見的面試緊張反應。想戰勝面試緊張、英文面試緊張或是大學面試緊張？本篇將帶大家了解並練習如何克服緊張、戰勝面試焦慮！

多數的面試緊張問題可以分為三大類型 — 準備不充足、缺乏自信心以及期望過高。以下將向大家介紹「如何讓自己準備充分」，以及面試前可以做的緩解面試緊張技巧！

除了針對企業進行研究、以及對面試問題進行充足準備，事先了解欲應徵公司的整體面試流程、環節，可以讓自己更確定面試當下、之後可能會發生的事，提前做好心理準備來避免後續的面試焦慮情況。

1. 針對投遞的公司、職缺進行深入研究

在面試前的準備過程中，如果能對即將前往面試的企業以及職缺進行更深入地研究與了解，除了能幫助自己更明白這份工作適不適合自己外，也能在面試官提問「你是否了解我們公司 / 這份職位在做什麼？」時，避免面試緊張而回答不出的狀況。

2. 熟悉履歷、自傳、求職信的內容

儘管履歷、自傳、求職信是在面試前已經遞交並審核過的內容，在面試期間，面試官有可能為了更深入了解求職者、再次針對內容進行更詳細地提問。為了避免面試緊張，在面試前再次熟悉能幫助自己更快速的掌握問題進行回答、讓自己面試不緊張。

3. 自我介紹、必問面試問題先行準備

在面試前的準備中，大家都知道許多必問的面試問題，舉例而言，自我介紹、求職動機、優缺點、英文面試等都是可以在面試前先行準備的內容，來幫助自己避免在當下因為沒有準備而產生面試焦慮情緒、面露慌張等狀況。

4. 與人進行模擬面試練習

許多人會有面試緊張的情況多來自於對面試官可能提問的問題感到未知的恐懼，而最能改善的方法就是與人進行模擬面試的練習。在不事先與他人確認問題的前提下，請對方對自己進行面試提問，來熟悉面對陌生面試問題的當下該如何順利回答。

5. 事先了解欲應徵公司的面試流程與環節，做好心理準備

除了針對企業進行研究、以及對面試問題進行充足準備，事先了解欲應徵公司的整體面試流程、環節，可以讓自己更確定面試當下、之後可能會發生的事，提前做好心理準備來避免後續的面試焦慮情況。

除了準備不夠充足外，求職者們也經常因為身處於不熟悉的環境，讓自己相較於平時更加緊繃，進而產生面試緊張。為了讓自己放鬆、避免遲到的臨時狀況，求職者們可以提早半小時抵達面試地點附近、用在戶外散步的方式讓自己熟悉整個環境再實際踏入欲應徵的公司。

除了外在環境以及對面試內容準備充足外，在面試前的準備過程中，大家也能透過以下兩種方法，來讓自己練習身心放鬆、減緩面試緊張的情緒。

1. 腹式呼吸法

當發現自己因為面試來臨而產生面試緊張感的時候，透過緩慢地用腹部進行深呼吸及吐氣，能幫助心情隨著呼吸的過程而平靜下來。

• 緩慢默數 5 秒的同時進行吸氣，並感受腹部慢慢地鼓起來
• 稍微憋住氣 1-2 秒後，再將氣隨著默數 5 秒、慢慢地將氣吐出

2. 著陸練習

當大家感到面試焦慮時，思緒往往會被「面試出糗怎麼辦」、「等等面試會發生什麼事」等當下無法回答的問題帶走。透過著陸技巧的練習，可以將自己的身心帶回「此時此刻」、不被面試緊張的負面情緒淹沒。常見的著陸練習包含：

1. 與面試官進行眼神接觸

透過與面試官進行長時間眼神接觸，能夠讓面試官更能記住求職者說的話、提升你的說服力。除此之外，與對方進行眼神接觸是一種對自我暗示肯定的方式。

2. 保持抬頭挺胸的姿勢

在踏入應徵企業時，保持抬頭挺胸的姿勢走進辦公室，除了能展現不緊張、不匆忙的模樣外，也能建立自己的自信心、減緩面試焦慮的可能性。

3. 雙手放在桌上 / 腿上

即便面試緊張的狀況發生，在面試過程中也建議將雙手放在桌上或腿上，能避免因為肢體語言讓面試官發現自己緊張、不自信的情緒。

在回覆面試官問題時，難免會因為面試緊張而有語調顫抖的問題，適當的在語句間暫停 1 至 2 秒，能夠幫助自己在短時間內吸氣、吞口水、並重新整理回答脈絡。

即使面試前已經盡可能的準備，在面試過程中仍然可能遇到不會的問題。要如何在遇到不會的問題仍讓自己維持面試不緊張的感覺？首先，避免肢體語言、臉部表情表現出任何慌張的面試緊張情緒。接著，禮貌地請面試官 / 主管重述一次剛剛的問題，除了再次釐清問題脈絡、核心重點外，也能讓自己有多餘的時間進行思考。

面試後復盤：思考能在下次面試改善的地方

一次次的面試都代表著經驗，能夠在這次面試結束後，立即地回顧自己在過程中有沒有什麼能夠改善的地方、記錄下來並加以練習，也能讓下次面試不緊張、順利回答前一次面試表達不夠好的問題！

調整心態、放下得失心

無論面試前後，求職者面試緊張的另一個來源是由於對應徵公司期待過高所造成的結果。事實上，面試流程就如同交朋友一樣，面試官在篩選適合的人選、求職者也能思考這間企業是否適合自己，幾次的面試失敗、過程中的面試焦慮並不代表求職者條件不夠好、不夠優秀。將得失心放下、持續地透過練習以及累積面試經驗來提升自己的自信心，相信你一定可以克服面試緊張感、順利找到最適合自己的工作！