Mục lục: Xu hướng tuyển dụng 1: Tinh gọn quy trình nhờ AI Xu hướng tuyển dụng 2: Tuyển dụng từ bậc đại học Xu hướng tuyển dụng 3. Ưu tiên kỹ năng thay vì bằng cấp Xu hướng tuyển dụng 4. Sử dụng dịch vụ tuyển dụng Xu hướng tuyển dụng 5. Tập trung xây dựng Employer Branding Xu hướng tuyển dụng 6. Chủ động thu hút ứng viênXu hướng tuyển dụng 7. Tìm đến nhân sự tự doXu hướng tuyển dụng 8. Minh bạch về chế độ lương, thưởng Xu hướng tuyển dụng 9. Giảm nhu cầu tuyển mới Xu hướng tuyển dụng 10. Kỹ năng thích nghi với thay đổi được săn đónNhiều chuyên gia nhân sự dự báo 2024 sẽ là năm của những thay đổi to lớn trong xu hướng tuyển dụng. Trong đó, thu hút và đào tạo nguồn nhân lực ngay cả khi chưa xuất hiện nhu cầu tuyển dụng trở thành chủ đề thảo luận nổi bật. Dù là chuyên gia tư vấn tuyển dụng (Recruitment Consultant) hay chuyên gia quản trị nhân sự nội bộ trong doanh nghiệp, tất cả đều đã và đang tham gia định hình xu thế để chuẩn bị sẵn sàng cho giai đoạn mới. Vậy trong năm 2024, đâu là top 10 xu hướng tuyển dụng? Bài viết này sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về các xu hướng tuyển dụng hiện nay ở trong và ngoài nước.Dự đoán xu hướng tuyển dụng nhân sự năm 2024Xu hướng tuyển dụng 1: Tinh gọn quy trình nhờ AIỨng dụng công nghệ, dù từ phía doanh nghiệp hay người tìm kiếm việc làm, đều đem đến những cải tiến vượt bậc. Sự ra đời của các công cụ AI như ChatGPT hay Copilot giúp ứng viên viết đơn xin việc dễ dàng hơn và đồng thời rút ngắn thời gian soạn JD đối với nhà tuyển dụng. Toàn bộ quy trình cũng trở nên gọn nhẹ khi xu hướng tuyển dụng này có thể hỗ trợ công ty sàng lọc CV, lên lịch phỏng vấn, hay phân tích dữ liệu ứng viên. 🔎 Đọc thêm về AI trong năm 2023 tại bài viết này!Xu hướng tuyển dụng 2:Tuyển dụng từ bậc đại họcMột xu hướng tuyển dụng hiện nay được nhiều doanh nghiệp lớn áp dụng là “kéo” nhân tài từ khi họ còn ngồi trên giảng đường. Các lý do chính dẫn tới xu thế này gồm: Những người mới vào nghề thường chấp nhận mức lương thấp hơn so với những người có trình độ cao.Càng sớm đưa người vào doanh nghiệp, càng dễ đào tạo và truyền tải văn hóa doanh nghiệp.Người trẻ mang trong mình nhiều ý tưởng mới, đột phá hơn - yếu tố mà các công ty đang rất cần trong thị trường cạnh tranh.Xu hướng tuyển dụng 3: Ưu tiên kỹ năng thay vì bằng cấpĐiều quan trọng không phải là bạn đã đi làm ở đâu, mà là bạn biết làm những gì. Đây chính là xu hướng tuyển dụng của năm 2024, khi các công ty tập trung tìm kiếm những người làm được việc. Từ kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm cho đến kỹ năng quản lý, tất cả sẽ được nêu bật trong các bản tin việc làm và cơ hội thăng chức. Sự dịch chuyển từ trọng bằng cấp sang kỹ năng tay nghề cũng là xu hướng tuyển dụng ngành công nghệ thông tin. Xu hướng tuyển dụng 4: Tinh gọn quy trình nhờ AIBáo cáo gần đây của PwC cho thấy số lượng người trong độ tuổi lao động tìm việc làm tăng 7% so với năm ngoái. Một mặt, việc này giúp doanh nghiệp an tâm trước nguồn cung nhân lực dồi dào; mặt khác tạo thêm thách thức trong quá trình chọn lọc ứng viên phù hợp. Để giải quyết bài toán đó, sử dụng dịch vụ tuyển dụng sẽ trở thành xu hướng tuyển dụng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Với kinh nghiệm tuyển nhân sự thành công cho các công ty thuộc Top Fortune 500, CakeResume là một trong top recruitment agency tại Việt Nam hiện nay, cùng đội ngũ chuyên gia luôn nỗ lực đưa ra các chiến lược mới với mục tiêu tìm đúng người, đúng việc cho doanh nghiệp. Xu hướng tuyển dụng 5: Tập trung xây dựng Employer BrandingGoogle, Apple, Samsung - Thương hiệu tuyển dụng đã giúp các công ty này định vị bản thân trên thị trường và tạo ra sự khác biệt trong mắt các ứng viên tiềm năng. Chiến lược thương hiệu tốt trong thời đại số sẽ thu hút nhân tài hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Có thể nói, tập trung xây dựng employer branding là xu hướng tuyển dụng phù hợp với mọi công ty thuộc bất kể lĩnh vực, quy mô nào.Dự đoán xu hướng tuyển dụng năm 2024 Xu hướng tuyển dụng 6: Chủ động thu hút ứng viênChiến lược này từ lâu chỉ được áp dụng với các vị trí điều hành cấp D trở lên. Tuy nhiên, xu hướng tuyển dụng hiện nay cho thấy phương pháp này cũng phát huy rất tốt đối với các vai trò thấp hơn trong công ty, đặc biệt qua khảo sát của LinkedIn, có đến 84% chuyên gia nhân sự nói rằng đây là mấu chốt giúp họ giành được những tài năng hàng đầu trước đối thủ cạnh tranh. Xu hướng tuyển dụng 7: Tìm đến nhân sự tự doTrước sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế tự do, không lấy làm lạ khi ngày càng nhiều doanh nghiệp sử dụng nhân sự thuê ngoài (tức outsourcing và freelancer) để linh hoạt đáp ứng nhu cầu kinh doanh. Đây cũng là xu hướng tuyển dụng ngành lập trình phổ biến không chỉ tại các quốc gia lớn như Mỹ mà còn lan rộng ra các quốc gia châu Á, trong đó có Việt Nam.Xu hướng tuyển dụng 8: Minh bạch về chế độ lương, thưởngXu hướng tuyển dụng này là kết quả của các cuộc vận động xã hội về tính công bằng trong môi trường làm việc. Minh bạch mức lương đã và đang trở thành yếu tố quan trọng mà công ty cần chú ý nếu muốn thu hút và giữ chân các ứng viên trẻ tài năng. Nhiều website tuyển dụng cũng khuyến khích doanh nghiệp công khai khoảng lương và các phúc lợi khi đăng tin tuyển nhân sự nhằm thúc đẩy bình đẳng lao động, trong đó có CakeResume. Xu hướng tuyển dụng 9: Giảm nhu cầu tuyển mớiTuy dự báo nói rằng 2024 vẫn là năm bùng nổ số lượng lao động tìm việc làm, song điều đó không tỷ lệ thuận với nhu cầu tuyển mới. Nền kinh tế vẫn trong quá trình phục hồi sau đại dịch, nhiều lĩnh vực tiếp tục hứng chịu sự đình trệ trong sản xuất kinh doanh. Chính vì lẽ đó, các doanh nghiệp có xu hướng tuyển dụng nội bộ, thuyên chuyển công tác và giảm tuyển mới nhân sự để duy trì chi phí vận hành ở mức thấp nhất có thể. Xu hướng tuyển dụng 10: Chú trọng khảnăng thích nghiTrong thời đại biến động không ngừng, khả năng thích ứng với những thay đổi bất ngờ không còn đơn giản là một điểm cộng trong CV. Nó đã trở thành top 10 xu hướng tuyển dụng trên toàn cầu. Bài học lớn nhất mà các doanh nghiệp nhận được hậu đại dịch chính là vai trò quan trọng của những cá nhân có khả năng thích ứng tốt với môi trường. Giờ đây, dù ở vị trí nào, kỹ năng thích nghi sẽ là tiêu chí ưu tiên hàng đầu.Kết luận:Mục tiêu của top 10 xu hướng tuyển dụng kể trên là giúp doanh nghiệp tận dụng tốt hơn nguồn lực sẵn có, tối ưu hóa quá trình vận hành. Bằng cách tập trung xây dựng thương hiệu doanh nghiệp, chủ động tiếp cận ứng viên, ứng dụng công nghệ và các dịch vụ tuyển dụng, các công ty hoàn toàn có thể thu hút và giữ chân nhân tài.Nhìn lại năm 2023, bức tranh nhân sự của phần lớn các doanh nghiệp trong nước còn đó những mảng tối khi phải đối mặt với nhiều bất ổn từ kinh tế, xã hội. Hy vọng rằng những xu hướng tuyển dụng năm 2024 sẽ trở thành kim chỉ nam định hướng hoạt động quản lý nhân sự của doanh nghiệp.Đọc thêm: Cách tuyển dụng hiệu quả để doanh nghiệp tiết kiệm chi phí Đội ngũ Recruitment Consultant giàu kinh nghiệm của Cake cam kết tư vấn và mang đến các giải pháp tuyển dụng hiệu quả, đảm bảo chất lượng ứng viên cũng như tối ưu hóa thời gian, chi phí và nguồn lực cho quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp.Book Meeting--- Tác giả: Yifang ---

Nghệ thuật khen thưởng nhân viên Mục lục: Các cách khen thưởng nhân viên phổ biếnLưu ý về chính sách khen thưởng cho nhân viênMọi cống hiến của nhân viên được xem là yếu tố cốt lõi và đóng vai trò vô cùng quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp. Vì thế, việc duy trì các chính sách khen thưởng cho nhân viên là cách quản lý nhân sự hiệu quả. Qua đó, doanh nghiệp sẽ tạo thêm động lực giúp nhân viên đóng góp nhiều hơn nữa. Vậy cách khen thưởng nhân viên như thế nào là phù hợp và chân thật nhất? Cùng Cake tìm hiểu các cách khen thưởng nhân viên đơn giản mà các doanh nghiệp có thể áp dụng ngay nhé. Các cách khen thưởng nhân viên phổ biến Tùy thuộc vào doanh nghiệp và tình hình kinh doanh mà các chế độ khen thưởng nhân viên được xây dựng khác nhau. 1. Khen thưởng nhân viên qua email, tin nhắn Trong thời đại Internet lên ngôi, các kết nối trực tuyến (online) được ưu tiên thì việc khen nhân viên thông qua email là vô cùng phổ biến. Nhân viên có thể đọc mẫu giấy khen thưởng nhân viên xuất sắc thông qua hòm thư đến của họ. Bên cạnh đó, email khen thưởng nhân viên còn có thể gửi đến cho toàn bộ các nhân viên khác nhìn thấy để họ có thêm động lực phấn đấu phát triển hơn cho tương lai. Có thể nói khen thưởng nhân viên qua email hoặc tin nhắn sẽ giúp bộ phận phụ trách dễ dàng truyền đạt thông tin và nhân viên có thể dễ dàng lưu trữ lại khoảnh khắc được tuyên dương trong hệ thống nền tảng online của họ. 2. Khen thưởng nhân viên bằng hiện vật/hiện kim Tiền thưởng hoặc vật phẩm có giá trị được xem là một trong những cách khen thưởng nhân viên hiệu quả. Doanh nghiệp có thể dễ dàng áp dụng và lựa chọn những phần quà phù hợp cho nhân viên tùy vào tình huống khác nhau. Chọn thời điểm khen thưởng phù hợp cũng là một nghệ thuật khen thưởng nhân viên mà các doanh nghiệp cần biết. Lưu ý:Thông thường, quà hiện vật/ hiện kim sẽ được quyết định khen thưởng nhân viên vào các giai đoạn “đang” triển khai công việc để giúp nhân viên xuất sắc có thể gia tăng động lực làm việc. Hoặc nhân viên có thể nhận được tiền thưởng sau khi nhiệm vụ kết thúc như một lời cảm ơn cho sự đóng góp vượt trội của họ. Hiện nay, các công tác khen thưởng nhân viên được triển khai đều dựa vào các chỉ tiêu KPI được đặt ra và khả năng thực hiện những mục tiêu trên. Chẳng hạn như các nhân viên kinh doanh có thể gia tăng doanh số theo từng chỉ tiêu, nhân viên telesale chịu trách nhiệm liên hệ mở rộng nhận biết thương hiệu theo số lượng danh sách khách hàng mỗi ngày được đặt ra hoặc khả năng xử lý các tình huống nội bộ và nuôi dưỡng nguồn nhân lực của bộ phận hành chính. 3. Vinh danh nhân viên trước tập thể Tùy vào từng hoàn cảnh và cách khen ngợi sẽ giúp cho việc khen thưởng nhân viên đạt được nhiều hiệu quả cao hơn. Chẳng hạn như khi doanh nghiệp chủ trương khen thưởng nhân viên xuất sắc trước tập thể, nhân viên sẽ cảm nhận được vinh dự, công nhận và hạnh phúc hơn. Thêm vào đó, việc khen thưởng công khai sẽ tạo cơ hội thúc đẩy khả năng làm việc của mỗi cá nhân, cạnh tranh thi đua nhằm hướng đến kết quả công việc cao nhất. 4. Hỗ trợ và thúc đẩy sự phát triển của cá nhân Một cách khen thưởng nhân viên khác là giao cho họ những dự án mà họ hứng thú, hay những trọng trách to lớn hơn để họ có thể phát huy năng lực chuyên môn của bản thân hơn nữa và dốc sức đóng góp cho sự phát triển của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể đưa ra những quyết định khen thưởng nhân viên với những cơ hội học tập thêm, chẳng hạn như các khóa huấn luyện, đào tạo kỹ năng cứng và kỹ năng mềm, nuôi dưỡng tinh thần để họ có thể phát triển vượt trội tư duy và hiệu suất làm việc. 5. Tổ chức team building hoặc bữa tiệc gắn kết tập thể Một trong những hình thức khen thưởng nhân viên phổ biến nhất chính là tổ chức các bữa tiệc ăn uống để khen thưởng từng cá nhân lẫn đóng góp của một bộ phận. Doanh nghiệp đã tạo ra một không gian gặp gỡ, ăn uống và tạo sự kết nối giữa các nhân viên với nhau. Từ đó, họ sẽ gắn kết và hợp tác ăn ý nhau hơn trong mọi công việc sắp tới. Tuy nhiên, để việc khen thưởng nhân viên trở nên hiệu quả, doanh nghiệp cần lưu ý đến cá tính và sở thích của từng cá nhân để dễ dàng xây dựng kế hoạch tiệc mừng phù hợp.Team building tại Cake có gì? 6. Cấp ngày nghỉ phép Doanh nghiệp cấp thêm thời gian nghỉ phép cho nhân viên là một trong những cách khen thưởng nhân viên thông dụng nhất. Khoảng thời gian được cấp đó được xem là nghệ thuật khen thưởng nhân viên bởi họ có thể thư giãn, học thêm cách cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Trải qua thời gian căng thẳng của dự án, doanh nghiệp nên chủ trương tặng họ một khoảng thời gian nghỉ phép để họ có thể tái tạo năng lượng và tăng năng suất giải quyết công việc sau này. Bên cạnh đó, việc khen thưởng nhân viên bằng cách cấp ngày nghỉ phép sẽ thể hiện được sự quan tâm của doanh nghiệp đối với nhân viên, công ty chú trọng nuôi dưỡng nguồn nhân lực và quan tâm đến sự phát triển của tổ chức. 7. Khen thưởng nhân viên qua đặc quyền Khen thưởng nhân viên bằng những đặc quyền như: cho phép mua cổ phần công ty, ưu đãi bảo hiểm sức khỏe cho gia đình,... Từ đó nhân viên sẽ nhận thấy vị trí quan trọng của bản thân và họ sẽ cố gắng trở thành một nhân sự xuất sắc hơn nữa để chạm đến những đặc quyền ưu tiên.📍Tìm hiểu ngay5 bước xây dựng thương hiệu tuyển dụng để thu hút thêm nhiều nhân tài cho công ty của bạn nhé! Lưu ý về chính sách khen thưởng cho nhân viên Căn cứ vào các tiêu chí đánh giá nhân sự, mỗi doanh nghiệp sẽ thiết lập chính sách khen thưởng nhân viên khác nhau. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần lưu ý một số yếu tố cơ bản dưới đây để xây dựng khung đánh giá và khen thưởng nhân viên phù hợp: Đọc thêm:Cách đánh giá nhân viên hiệu quả 🔎Cần kịp thời, nhanh chóng Việc khen thưởng nhân viên cần được ghi nhận đúng thời điểm dựa vào tiến độ công việc đang triển khai để có thể gia tăng động lực làm việc của nhân viên. Cách ghi nhận và quyết định khen thưởng nhân viên kịp thời cũng là một nghệ thuật khen thưởng nhân viên, kích thích mọi nỗ lực của nhân viên và đóng góp vào doanh nghiệp nhiều hơn nữa. Vì thế, trách nhiệm của người đảm nhận quản trị nguồn nhân lực là vô cùng quan trọng, họ cần xây dựng các chính sách khen thưởng hợp và phù hợp với công sức được bỏ ra. 🔎Đảm bảo tính công bằng và minh bạch Để đảm bảo tính công bằng và minh bạch của các chính sách khen thưởng nhân viên, doanh nghiệp cần chuẩn bị các văn bản thông báo việc khen thưởng nhân viên, phần thưởng và quyết định khen thưởng nhân viên được đưa ra dựa trên những tiêu chí nào để mọi việc được diễn ra trôi chảy và chuẩn xác nhất. Thêm nữa, việc này sẽ giảm thiểu rủi ro trục lợi gây thất thoát về ngân sách và ngăn chặn những hành vi tư lợi cho doanh nghiệp trong quá trình khen thưởng nhân viên. 🔎Có quy chế khen thưởng rõ ràng Chính sách khen thưởng được xây dựng để đưa ra những tiêu chí đánh giá rõ ràng cho danh mục khen thưởng như thưởng lễ, tết, thưởng thâm niên, thưởng chuyên cần, thưởng nóng,... Nhìn chung việc khen thưởng nhân viên được thực hiện vì mục đích chung là thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Do đó, nhà quản trị nhân lực cần tạo ra những chế độ khen thưởng nhân viên phù hợp với từng bộ phận và không nên tập trung quá nhiều vào một cá nhân nào đó sẽ dễ gây những tác động tiêu cực đến tinh thần làm việc của nhân viên. 🔎Tôn trọng công sức của mỗi cá nhân Việc doanh nghiệp tạo ra một môi trường làm việc tích cực sẽ tạo nên những mối quan hệ cộng tác giữa nhân viên với nhau. Khen thưởng nhân viên bằng cách này hoặc cách khác đều thể hiện sự tôn trọng của doanh nghiệp đối với mọi nỗ lực đóng góp vào quá trình xây dựng và duy trì sự phát triển của doanh nghiệp. Điều gì tạo nên môi trường làm việc lý tưởng? 🔎Phần thưởng gắn với tầm nhìn công ty Để việc khen thưởng nhân viên đi đúng hướng với tầm nhìn phát triển của công ty, doanh nghiệp cần đưa ra những thông báo rõ ràng về chế độ khen nhân viên và đề cao những sự đóng góp của từng cá nhân. Bên cạnh đó, hãy thường xuyên triển khai các công tác khích lệ tinh thần làm việc của nhân viên thông qua các chương trình thi đua, đánh giá năng suất công việc kết hợp với các phần quà khen thưởng nhân viên hấp dẫn. Từ đó, môi trường làm việc sẽ trở nên tích cực, động viên nhân viên phát triển kỹ năng bản thân cùng với các bước tiến tương lai của công ty.📍Kết luận Ngày nay để phát triển doanh nghiệp một cách toàn diện từ môi trường làm việc cho đến tình hình kinh doanh, nhà quản trị cần dành nhiều thời gian và tâm sức để xây dựng, triển khai các cách khen thưởng nhân viên khác nhau và tạo ra một nơi làm việc tích cực ghi nhận những sự cố gắng của nhân viên. Đọc thêm: Văn hóa doanh nghiệp là gì? Hướng dẫn xây dựng văn hoá doanh nghiệp Doanh nghiệp của bạn mong muốn xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng? Liên hệ ngay với đội ngũ headhunter giàu kinh nghiệm của Cake để được tư vấn về giải pháp tuyển dụng hiệu quả nhất, mà vẫn đảm bảo tối ưu hóa thời gian, chi phí và nguồn lực cho quy trình tuyển dụng của công ty.Click Here --- Tác giả:Layla Le---

Lợi ích khiứng dụng DEI trong doanh nghiệp Mục lục: Chương trình DEI là gì?Tại sao nên áp dụng DEI trong doanh nghiệp?Quy trình ứng dụng DEI trong doanh nghiệpCase study về ứng dụng DEI trong doanh nghiệpĐa dạng, công bằng, hòa nhập là ba yếu tố kiến tạo nên môi trường làm việc tích cực. Hiểu được điều đó, một chương trình nhằm giảm thiểu phân biệt đối xử trong doanh nghiệp ra đời với tên gọi: DEI program và ngày càng được quan tâm. So với các thế hệ trước đây, Gen Z hiểu rất rõ vai trò của DEI là gì trong bối cảnh hội nhập và đặt nó làm tiêu chí lựa chọn “bến đỗ” phù hợp. “ Trong số 69% doanh nghiệp cam kết thực hiện DEI trong tuyển dụng thì chỉ có 47% yêu cầu bộ phận HR ứng dụng DEI.”Khảo sát của LinkedIn Cùng Cake lý giải vì sao DEI có khả năng nâng cao văn hóa doanh nghiệp, tăng sự gắn bó của nhân viên và thúc đẩy quá trình đổi mới sáng tạo trong bài viết này nhé! Chương trình DEI là gì? Khái niệm DEI DEI (hay DEI) là viết tắt của từ Diversity (đa dạng), Equity (bình đẳng) và Inclusion (hòa nhập) và là một phần không thể tách rời trong chiến lược xây dựng văn hóa doanh nghiệp thời kỳ toàn cầu hóa. Theo Harvard Business School, DEI tập trung vào các điểm sau: Sự tham gia của các cá nhân có khác biệt về xuất thân, hoàn cảnh và quan điểm;Sự bình đẳng trong khả năng tiếp cận cơ hội và được đối xử công bằng, không kỳ thị;Cảm giác được tôn trọng, ghi nhận và muốn gắn bó lâu dài khi làm việc tại công ty. Để hiểu hơn DEI trong doanh nghiệp, hãy đi vào từng thành phần cấu thành nên chiến lược này nhé. Diversity là gì? Richard Thaler, người từng giành giải thưởng Nobel danh giá, đã chia sẻ:“Đa dạng không dừng ở đa sắc tộc, quốc tịch và giới tính; hơn cả, sự đa dạng ấy phải đến từ cách mà từng thành viên tư duy, làm việc.” Như vậy, nói tới đa dạng trong doanh nghiệp là nói đến: Đa dạng giới tính: Tỷ lệ nhân viên nam và nữ làm việc tại công ty như thế nào? Ngày nay, nội dung này còn mở rộng sang đa dạng trong nhóm xu hướng tính dục.Đa dạng độ tuổi: Nhân viên chủ yếu đến từ một nhóm tuổi nhất định hay có sự hài hòa giữa các thế hệ?Đa dạng quốc tịch, sắc tộc: Họ đến từ một vùng lãnh thổ hay có sự khác biệt địa lý? Các cộng đồng thiểu số có tham gia làm việc tại công ty không?Đa dạng năng lực thể chất và thần kinh: Người khuyết tật có cơ hội làm việc tại công ty không? Equity là gì? Nếu đa dạng giúp mọi cá nhân có việc làm và thu nhập thì bình đẳng giúp họ cảm thấy được tôn trọng trong quá trình làm việc tại công ty. Từ “bình đẳng” trong DEI nhấn mạnh việc xem xét hoàn cảnh đặc biệt của từng cá nhân để điều chỉnh chính sách đãi ngộ, nhằm mang đến cơ hội phát triển và thành công trong sự nghiệp một cách công bằng.Ví dụ, người khiếm thị được công ty trang bị các công cụ và phần mềm chuyên biệt giúp họ làm việc thuận tiện hơn trên máy tính. Inclusion là gì? Hòa nhập nói về cách doanh nghiệp giúp nhân viên cảm thấy mình được chào đón, chấp nhận và từ đó sẵn sàng đóng góp cho sự thành công của tập thể. Không dừng lại ở tuyển dụng những cá nhân đến từ hoàn cảnh khác nhau, công ty còn phải xây dựng một văn hóa doanh nghiệp hòa nhập, nơi tiếng nói của mỗi người đều được lắng nghe và có trọng lượng như nhau. Tại sao nên áp dụng DEI trong doanh nghiệp?Ứng dụng DEI vừa giúp doanh nghiệp đáp ứng các nhu cầu về tinh thần và vật chất của nhân viên, vừa mang đến nhiều lợi ích quan trọng đối với quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp bền vững. 1. Nâng cao Employee EngagementEmployee engagement là mức độ nhiệt tình, tận tâm mà nhân viên dành cho công việc và công ty của họ. Nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng khi nhân viên cảm thấy an toàn và yên tâm ở nơi làm việc, họ sẽ có xu hướng cống hiến nhiều hơn trong công việc, gắn kết hơn với công ty. 2. Xây dựng thương hiệu tuyển dụng Theo kết quả khảo sát năm 2022 của Deloitte Global, bên cạnh lương thưởng, work-life balance và cơ hội phát triển, Gen Z và Millennial đặc biệt quan tâm tới mức độ DEI của nhà tuyển dụng. Do đó, lồng ghép các giá trị DEI trong xây dựng employer branding vừa giúp công ty lấy được thiện cảm của ứng viên, vừa mở rộng talent pool sang các cộng đồng thiểu số tại địa phương. 5 bước xây dựng thương hiệu tuyển dụng 3. Thu hút và giữ chân nhân tài Thay thế nhân viên nghỉ việc, chưa nói đến việc tìm được nhân tố có năng lực ngang bằng hoặc tốt hơn người cũ, luôn là nhiệm vụ đau đầu với nhà tuyển dụng. Cũng theo Deloitte Global, Gen Z và Millennial ưu tiên chọn các công ty coi trọng DEI. Tỷ lệ Employee Turnover ở hai nhóm này cũng thấp hơn khi doanh nghiệp thành công ứng dụng DEI. 4. Phát huy tối đa tiềm năng của nhân viên Bất kể đó là “chiến binh tiền tuyến” hay là đội ngũ hậu phương, ứng dụng DEI mang đến cơ hội phát triển cho mọi thành viên của doanh nghiệp. Khi trao quyền cho nhân viên chủ động trong công việc, công ty đồng thời thúc đẩy không khí đoàn kết nội bộ. Từ đây, hiệu suất làm việc tăng lên như một hệ quả tất yếu. 5. Thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới Cuối cùng, nhưng mang ý nghĩa quan trọng nhất khi bàn về lợi ích của DEI là gì, là khả năng khuyến khích các ý tưởng độc đáo, kích thích quá trình đổi mới trong nội bộ doanh nghiệp. Môi trường làm việc cởi mở tạo tiền đề cho tinh thần “sáng tạo để cùng kiến tạo” phát triển, giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực giải quyết vấn đề và sẵn sàng vượt qua thách thức thời cuộc. Quy trình ứng dụng DEI trong doanh nghiệp Điểm cốt yếu nhất của DEI là gì? Đó có phải chỉ là có thật nhiều cá nhân khác biệt trong hồ sơ nhân sự hay không? Để chiến lược này thực sự mang đến lợi ích bền lâu cho doanh nghiệp, trước khi bắt tay vào ứng dụng DEI, mỗi công ty cần trả lời năm câu hỏi sau: Công ty đang ở đâu trên thị trường trong nước, khu vực và quốc tế?Tầm nhìn của công ty trong tương lai là gì?Vì sao DEI quan trọng đối với tầm nhìn đó?Nguồn lực cần huy động để triển khai chương trình DEI là gì?Các dấu hiệu nào sẽ cho thấy công ty ứng dụng DEI thành công? Bước tiếp theo là áp dụng quy trình 5A đưa DEI trở thành một phần trong chiến lược phát triển doanh nghiệp. 1. Aspiration: Xác định định hướng Mục tiêu DEI có thể là một câu, một danh sách, hoặc một đoạn văn bao gồm các lời cam kết. Dù ở hình thức nào, mục tiêu DEI cần cho thấy mối liên hệ mật thiết giữa sứ mệnh của tổ chức với DEI là gì và làm rõ những kết quả doanh nghiệp muốn đạt được. 2. Assess: Xây dựng cơ sở đánh giá Nhằm đảm bảo quá trình ứng dụng DEI không lệch khỏi mục tiêu ban đầu, ban lãnh đạo cần thiết lập hệ thống đánh giá phù hợp. Nên kết hợp phương pháp định lượng và định tính để theo dõi biến động nhân sự, sức khỏe tinh thần của nhân viên cùng với hiệu quả kinh doanh. 3. Architect: Đầu tư thời gian lên kế hoạch Khi đã có định hướng rõ ràng và cơ sở đánh giá toàn diện, tiếp theo doanh nghiệp cần xác định kế hoạch triển khai chiến lược DEI là gì. Sẽ không có cách tiếp cận nào lý tưởng cho mọi trường hợp, mỗi tổ chức cần xây dựng dựa trên các mục tiêu và phù hợp với hoàn cảnh hiện tại. 4. Act: Huy động năng lực và nguồn lực Muốn ứng dụng DEI thành công, doanh nghiệp cần đánh giá kỹ lưỡng nguồn lực cả về con người lẫn tài chính, thời gian và cơ sở vật chất. Hãy tận dụng những insight thu thập được từ bước số 2 để hiểu rõ tài nguyên cần thiết cho quá trình chuyển đổi này. 5. Advance: Mở rộng quy mô và duy trì động lực Như mọi chiến lược kinh doanh khác, tiến trình triển khai ​​DEI trong công ty cũng cần được theo dõi tiến độ thường xuyên. Trong quá trình đó, các cấp quản lý, lãnh đạo và các bên liên quan sẽ có vai trò tự quản lý, giám sát và chịu trách nhiệm trước các kết quả thực hiện mục tiêu DEI. Case study về ứng dụng DEI trong doanh nghiệp 🏬Cake Với đội ngũ nhân viên đến từ nhiều quốc gia, Cake thường xuyên tổ chức các sự kiện nội bộ với chủ đề như "Working away from home" hay "Ẩm thực Đông Nam Á". Những hoạt động này giúp các thành viên hiểu hơn về văn hóa của nhau, đồng thời thúc đẩy giá trị DEI trong tập thể.Đọc thêm:Có gì hấp dẫn ở môi trường làm việc tại Cake? 🏬 Google Cam kết xây dựng môi trường làm việc chuẩn DEI, Google đã thành công thu hút nhân tài đa sắc tộc. Với châm ngôn tuyển dụng và quản trị không thiên vị cùng chính sách đãi ngộ phù hợp với từng cá nhân, Google đã tạo nên một văn hóa doanh nghiệp đoàn kết và vững mạnh. 🏬 Slack Thay vì cách thức truyền thống, các nhà tuyển dụng của Slack đã tới thăm các Coding camp dành riêng cho phụ nữ và người da màu để tìm kiếm nhân tài. Họ cũng khảo sát nhân viên định kỳ để phát hiện kịp vấn đề nhân sự cần giải quyết, đặc biệt với các nhóm thiểu số. 📍Kết luậnQua bài viết này, chúng ta đã hiểu rõ hơn DEI là gì và vai trò của DEI trong xây dựng thương hiệu tuyển dụng (Employer Branding). Ứng dụng DEI trong chiến lược phát triển doanh nghiệp cho thấy công ty đang hướng tới môi trường làm việc nơi người lao động, dù đến từ bất kỳ đâu, cũng đều được chào đón và trân trọng. Bằng cách thúc đẩy các giá trị DEI, doanh nghiệp vừa giữ chân nhân tài sẵn có, vừa thu hút thêm ứng viên tiềm năng nhờ duy trì hình ảnh tích cực trên thị trường. Đọc thêm:Danh sách “Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2024” Với kinh nghiệm tư vấn và hỗ trợ nhiều doanh nghiệp xây dựng và quảng bá thương hiệu nhà tuyển dụng, Cake tự tin đem đến các chiến lược employer branding hiệu quả. Hợp tác với chúng tôi để xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh và thu hút thêm nhiều nhân tài!Click here

Những yếu tố tạo nên một workshop thành công Mục lục: Workshop là gì?5 yếu tố làm nên một workshop hayQuy trình tổ chức workshop thành côngWorkshop là gì mà được các doanh nghiệp thường xuyên chủ động tổ chức và nhận được rất nhiều sự tham dự từ nhân viên, đối tác,… Về cơ bản, các chương trình workshop là một trong những hoạt động xây dựng hình ảnh doanh nghiệp tốt nhất và là nơi học hỏi nhiều kinh nghiệm, kỹ năng bổ ích từ các chuyên gia dành cho nguồn lực nội bộ. Cùng Cake tìm hiểu các cách tổ chức webinar thành công cho doanh nghiệp của bạn trong bài viết này nhé! Workshop là gì? Workshop là gì không còn là câu hỏi quá xa lạ đối với nhiều người. Các buổi workshop được tổ chức nhằm trao đổi các thông tin, vấn đề chuyên môn, kiến thức, kỹ năng từ các chuyên gia hoặc chỉ đơn giản là người tham gia workshop đến để trò chuyện về những điều thú vị trong cuộc sống. Một số người vẫn hay nhầm lẫn workshop với webinar. Về cơ bản, các buổi workshop và webinar đều nhằm mục đích chia sẻ thông tin xoay quanh một chủ đề nhất định. Tuy nhiên webinar sẽ chỉ được thực hiện trực tuyến thông qua trang web hoặc một ứng dụng kết nối nhiều tài khoản với nhau. Mặc khác chương trình workshop sẽ được tiến hành trên cả trực tuyến (online) và trực tiếp (offline) tùy vào mục đích của bên tổ chức. Người tham dự trước khi tham gia workshop hoặc webinar nào cần tìm hiểu cách thức tổ chức và chủ đề để lựa chọn sao cho phù hợp với nhu cầu của bản thân.3 hình thức workshop phổ biến Training workshop: Những buổi workshop đào tại văn phòng được doanh nghiệp tổ chức nhằm phát triển các kỹ năng mềm, đào tạo chuyên sâu, chăm sóc sức khỏe tinh thần và thể chất cho nhân viên – nguồn lực chủ lực giúp doanh nghiệp phát triển trong tương lai.Workshop marketing: Doanh nghiệp thường chọn hình thức workshop marketing này để quảng bá sản phẩm/ dịch vụ mới hoặc xây dựng hình ảnh thương hiệu. Buổi workshop sẽ quy tụ người tham dự lớn cùng với sự tham gia của các diễn giả như đại diện nhãn hàng, chuyên gia tư vấn, KOL, influencers,…. Từ đó, doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng, đối tác tiềm năng.Các chương trình workshop khác được tổ chức với một chủ đề nhất định như dạy vẽ (Art Workshop), dạy nhảy (Dance Workshop), chăm sóc da – trang điểm (Beauty Workshop),… 5 yếu tố làm nên một workshop hay Từ các thông tin trên, bạn hiểu được khái niệm workshop là gì cùng các hình thức tổ chức workshop khác nhau. Vậy để doanh nghiệp có thể tạo ra một workshop thành công và mang lại giá trị cho người tham dự thì cần quan tâm đến những yếu tố nào? ✅Phong cách dẫn chuyện thu hút Nhân vật không thể thiếu trong mọi chương trình workshop chính là các diễn giả, chuyên gia. Họ không chỉ có kiến thức chuyên sâu và nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực của mình mà còn cần có khả năng thu hút khán giả thông qua giọng điệu và phong cách nói chuyện. ✅Chủ đề đáp ứng nhu cầu Một buổi workshop có ích là khi đã xác định được mục tiêu tổ chức và chủ đề trọng tâm để người tham dự nhận thấy giá trị, phù hợp nhu cầu. Điều này sẽ giúp cho workshop thu hút được đối tượng tham gia đang cần. Từ đó, người tham gia nhận thấy cách giải quyết vấn đề nằm trong nội dung của chương trình workshop, họ sẽ hứng thú tham gia và tập trung lắng nghe vào chủ đề đó. ✅Phân bổ thời gian chia sẻ, hỏi đáp Một buổi workshop thành công chính là khi doanh nghiệp và người tham dự đều nhận được những “giá trị” bổ ích. Đó chính là khoảng thời gian dành cho người tham dự có thể trao đổi, chia sẻ những cách giải quyết vấn đề và được hỏi đáp diễn giả về những thắc mắc liên quan đến chủ để đang theo dõi. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng xây dựng được hình ảnh đáng tin cậy trong tâm trí của các ứng viên tiềm năng hoặc các đối tác mới. Điểm cần lưu ý khi tổ chức workshop chính là trước khi kết thúc, người dẫn chương trình cần đưa ra nội dung cô đọng, thông tin thống nhất giữa hai bên trong quá trình trao đổi. Bên cạnh đó, buổi workshop phải luôn được diễn ra với không khí khuyến khích người tham dự thảo luận, chia sẻ ý kiến một cách năng nổ. ✅Khâu hỗ trợ hậu workshop Cách tổ chức workshop hiệu quả chính là khi bên tổ chức đo lường được mức độ ảnh hưởng và hữu ích của chủ đề nội dung thông qua các mẫu phản hồi, khảo sát và đánh giá từ người tham gia workshop. Thêm vào đó, bên tổ chức có thể gửi các thông tin cần thiết kèm một số tài nguyên hữu ích cho người tham gia sau khi buổi workshop kết thúc. Tất cả những điều trên cho thấy năng lực và sự cố gắng của bên tổ chức dành cho một chương trình workshop. ✅Truyền thông rộng rãi Để tiếp cận các đối tượng mục tiêu của buổi workshop, doanh nghiệp cần đẩy mạnh quảng bá chương trình thông qua các kênh khác nhau như mạng lưới nội bộ, ấn phẩm truyền thông, ứng dụng trực tuyến,… Ngoài 5 yếu tố làm nên một chương trình workshop hay và hiệu quả trên, bên phía điều phối cần lưu ý: Tôn trọng ý kiến của đôi bên.Khuyến khích tinh thần học hỏi và năng nổ chia sẻ tích cực.Không bày tỏ thái độ tiêu cực. Với những yếu tố cần có trên, việc tổ chức workshop sẽ đảm bảo được sự có ích và nhận được sự tương tác cao. Từ đó, bên tổ chức hoặc doanh nghiệp sẽ đạt được những mục tiêu mong muốn ban đầu.Workshop về chủ đề kỹ năng nghề nghiệp tổ chức bởi Cake Quy trình tổ chức workshop thành công Khi đã hiểu khái niệm workshop là gì, hãy cùng Cake Resume khám phá xem các bước để triển khai một buổi workshop thành công nhé! 1. Lên kế hoạch tổ chức workshop chi tiết Những điều cần lưu ý khi tổ chức workshop là gì? Tham khảo ngay các đầu mục dưới đây: Mục tiêuKịch bảnThời gian, địa điểmKhung giờ chạy chương trìnhTài liệu, hình ảnhẤn phẩm truyền thôngTrang thiết bị và các công cụ hỗ trợ 2. Xác định đối tượng tham gia Việc xác định rõ vai trò của từng cá nhân có mặt là vô cùng quan trọng để đảm bảo sự thành công của một buổi workshop, đó là những cá nhân sau: Người điều phối (Facilitator): Nắm giữ vai trò điều khiển đảm bảo buổi workshop diễn ra theo đúng kế hoạch đã đề ra và hỗ trợ các nhân sự xử lý các tình huống phát sinh.Người ghi chép (Note-taker): Đảm nhận vai trò ghi chép, lưu lại những khoảnh khắc trọng tâm để sau khi kết thúc workshop, bên phía tổ chức có tư liệu để đánh giá mức độ hiệu quả của chương trình.Người giám sát thời gian (Timekeeper): Theo dõi sát sao thời gian diễn ra trong từng phần của chương trình workshop để đảm bảo không bị lố giờ.Người tham dự (Participant): Khán giả và những người quan tâm đến chủ đề workshop. 3. Tiến hành tổ chức workshop Các doanh nghiệp thường tổ chức workshop theo các phần chính sau dù buổi chương trình đó diễn ra với mục đích hay về chủ đề nào: Phần đầu: Người dẫn chương trình sẽ nói rõ chủ đề, mục đích tổ chức và kết quả mong đợi.Phần hai: Thời gian này của buổi workshop thường dành cho các diễn giả, chuyên gia chia sẻ về kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm trong lĩnh vực họ đã thành công.Phần ba: Các hoạt động hỏi đáp, giao lưu và trò chuyện được diễn ra giúp cho người tham dự đi sâu vào chủ đề của buổi workshop. 4. Tổng kết và đánh giá workshop Như đã đề cập ở trên, phía tổ chức workshop cần đo lường được mức độ hiệu quả của chương trình vừa diễn ra. Sau đó tổng kết thông tin, đánh giá, tiếp tục phát huy những điểm mạnh và khắc phục những hạn chế. Qua đó, phía tổ chức sẽ càng có nhiều cơ hội tổ chức workshop, thu hút được lượng lớn người tham gia. Đồng thời, việc này sẽ chứng tỏ được năng lực và khả năng phát triển của đơn vị tổ chức hoặc hình ảnh doanh nghiệp được đề cao hơn. 📍 Kết luận Bài viết trên đây là tổng hợp các thông tin về thắc mắc workshop là gì cùng một số cách tổ chức workshop chi tiết và hoàn chỉnh nhất. Hy vọng đây sẽ là những kiến thức giúp các doanh nghiệp tổ chức workshop thành công và thu hút được nhiều đối tượng mục tiêu trong tương lai.Đọc thêm: Hãy để Cake giúp bạn tiếp cận nhiều ứng viên tiềm năng, chất lượng cao cho vị trí mong muốn tại doanh nghiệp của bạn. Dùng thử miễn phí trong vòng 3 tháng với nhiều tính năng hữu ích ngay hôm nay!Đăng tin tuyển dụng --- Tác giả bài viết:Layla Le---

Cake cung cấp nhiều tính năng AI trong tuyển dụngnhằm hỗ trợ doanh nghiệp, cụ thể là: Tạo JD bằng AI Tìm ứng viên bằng AI. Trải nghiệm ngay để tối ưu hoá quy trình tuyển dụng!Khám phá các tính năng Cake AI mới để tuyển dụng hiệu quả với chi phí tối ưu!Mục lục: Chuyển đổi số trong quản trị nhân sự là gì? Ví dụ chuyển đổi số trong quản trị nhân sựVì sao doanh nghiệp cần chuyển đổi số trong quản trị nhân sự?Những thách thức khi chuyển đổi số trong quản trị nhân sựCác bước để doanh nghiệp chuyển đổi số trong quản trị nhân sựNhắc tới AI, đa số chúng ta thường nghĩ tới sự tiện lợi và dễ dàng. Tuy nhiên trong bối cảnh doanh nghiệp nói chung và công tác chuyển đổi số trong quản trị nhân sự nói riêng, đây không phải là một nhiệm vụ đơn giản. Theo khảo sát của PwC, 63% lãnh đạo chưa sẵn sàng số hóa công tác quản lý nhân sự do lo ngại về chi phí đầu tư, an ninh mạng và gián đoạn kinh doanh. Bởi vậy, dù đã nhen nhóm từ 20 năm trước, việc dùng công nghệ để cải thiện tình hình nhân sự của công ty vẫn chưa phổ biến. Cùng Cake tìm hiểu cách các công ty lớn quản trị nhân sự hiệu quả nhờ ứng dụng công nghệ kịp thời, và đâu là quy trình số hóa sẽ đem lại nhiều lợi ích nhất cho doanh nghiệp.Chuyển đổi số trong quản trị nhân sự là gì? Không đơn thuần là đưa các chức năng lên máy tính hay đám mây để quản lý, chuyển đổi số trong quản trị nhân sự (HR digital transformation) tập trung vào quá trình tự động hóa công tác nhân sự dựa trên dữ liệu. Trong báo cáo Human Capital Trends phát hành năm 2017, Deloitte nhấn mạnh quá trình này sẽ tác động mạnh mẽ tới quy trình thực hiện chức năng nhân sự, đồng thời ảnh hưởng đến lực lượng lao động và cách họ quản lý công việc của chính mình. Do đó, không nên nhầm tưởng rằng chuyển đổi kỹ thuật số nhân sự chỉ dành cho bộ phận HR. Hơn cả, đó là quá trình biến đổi toàn bộ doanh nghiệp nhằm đạt được mục tiêu cao nhất: quản trị nhân sự hiệu quả để phát triển bền vững. Ví dụ chuyển đổi số trong quản trị nhân sự 1. Công ty IBM IBM, tập đoàn công nghệ máy tính đa quốc gia với hơn 400 nghìn nhân viên, là một trong những đơn vị tiên phong chuyển đổi số để quản trị nhân sự hiệu quả. Hệ thống quản lý nhân sự của IBM giúp nhân viên “làm chủ” công việc với các chức năng như quản lý tiến độ công việc, theo dõi đầu việc, thậm chí là tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp mới. Không dừng lại ở đó, hệ thống này còn cung cấp nền tảng đào tạo trực tuyến, cho phép nhân viên truy cập học liệu và tự đề xuất chương trình đào tạo. Có thể nói, cuộc cách mạng chuyển đổi số trong quản trị nhân sự đã giúp IBM giữ chân nhân tài và cải thiện tình hình nhân sự của công ty, ngay cả trong hoàn cảnh khó khăn nhất. 2. Techcombank Trước đây, hơn 90% quy trình của Techcombank đều thực hiện thủ công. Với hơn 13.000 nhân viên, 1 trong 10 ngân hàng lớn nhất Việt Nam này cần một giải pháp vượt trội để đạt được mục tiêu mở rộng và phát triển khắp cả nước. Để giải quyết vấn đề này, Techcombank đã triển khai SAP SuccessFactors - hệ thống quản lý nguồn nhân lực toàn diện và số hóa quy trình quản lý nhân sự. Hệ thống này cho phép nhân viên tự quản lý công việc và chủ động giải quyết các thủ tục nhân sự cơ bản. Nhờ những nỗ lực đó, Techcombank đã nhận nhiều giải thưởng, bao gồm “Nhà tuyển dụng xuất sắc trong ngành ngân hàng” và "Nơi làm việc tốt nhất tại châu Á", trở thành hình mẫu của chuyển đổi số trong quản trị nhân sự tại Việt Nam. Ứng dụng của chuyển đổi số trong quản trị nhân sự Chuyển đổi số đã tạo nên những xu hướng quản lý nhân sự mới như thế nào?Có thể nói trong những năm gần đây, AI đã được ứng dụng rộng rãi ở nhiều doanh nghiệp. Kết quả khảo sát của Eightfold AI cho biết hiện nay có năm chức năng đã và đang được chuyển đổi số để giúp công ty quản trị nhân sự hiệu quả, bao gồm: Quản lý và lưu trữ hồ sơ nhân viên (78%)Quản lý lương, thưởng và chế độ phúc lợi nhân viên (77%)Quản lý công tác tuyển dụng (73%)Quản lý quy trình onboarding (69%)Theo dõi hiệu suất và quản lý KPI (72%) Ở một bức tranh tổng quát hơn, chúng ta có thể thấy ứng dụng của chuyển đổi số trong quản trị nhân sự tập trung chủ yếu vào ba khía cạnh sau: 1. Hệ thống phân tích dữ liệu Big Data Kể từ khi ra đời, Big Data đã mang đến một cuộc cách mạng cho ngành Quản lý Nhân sự, giúp các doanh nghiệp khai thác và phân tích một lượng lớn dữ liệu khổng lồ. Chuyên viên HR giờ đây có thể dùng Big Data để đồng thời phân tích dữ liệu về xu hướng thị trường, kế hoạch kinh doanh và tình hình nhân sự trong giai đoạn nhất định nhằm dự báo nhu cầu nhân lực, hỗ trợ quyết định tuyển dụng, đào tạo và nâng cao chất lượng nhân sự. 2. HRIS và quy trình làm việc HRIS (Human Resources Information System) là hệ thống thông tin quản trị nguồn nhân lực được triển khai dưới dạng phần mềm như ERP (Hệ thống quản trị doanh nghiệp) và CRM (Hệ thống quản trị quan hệ khách hàng). HRIS giúp nâng cao hiệu quả làm việc của bộ phận HR nhờ giải pháp công nghệ hướng tới đơn giản hóa các quy trình chấm công, xử lý bảng lương, lưu trữ dữ liệu nhân viên, v.v. 3. Tự động hóa chức năng hành chính Cuối cùng, mục tiêu của chuyển đổi số trong quản trị nhân sự nhằm hướng tới “giải phóng” nhân viên phụ trách quản lý nhân sự khỏi các công việc giấy tờ vốn tiêu tốn rất nhiều thời gian cho cả công ty lẫn người lao động. Ví dụ điển hình cho ứng dụng này là hệ thống theo dõi ứng viên ATS, giúp tinh giản quy trình tuyển dụng và tiết kiệm thời gian nhờ tự động hóa các bước phê duyệt và tác vụ hành chính. Vì sao doanh nghiệp cần chuyển đổi số trong quản trị nhân sự? Chuyển đổi số trong quản trị nhân sự là một bước đi đúng đắn, phù hợp với xu thế phát triển bền vững cho doanh nghiệp vì: 1. Nâng cao kỹ năng quản lý và giảm khối lượng công việc Các nền tảng đào tạo trực tuyến giúp doanh nghiệp cải thiện kỹ năng quản trị nhân sự hiệu quả. Trong khi đó, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa sẽ thay HR xử lý các tác vụ thủ công, giải phóng thời gian để tập trung vào các hoạt động mang tính chiến lược. 2. Thích ứng với môi trường làm việc từ xa Làm việc từ xa đã dần trở thành một thực tế quen thuộc với nhiều doanh nghiệp và các nhân viên thường xuyên công tác. Với sự giúp sức từ công nghệ, việc gắn kết nhân viên và đảm bảo hiệu suất làm việc ngay cả trong tình huống hybrid working. 3. Thúc đẩy hợp tác giữa các bộ phận Bằng cách tích hợp dữ liệu các phòng ban trong công ty, chuyển đổi số trong quản trị nhân sự giúp nhân viên dễ dàng truy cập dữ liệu từ đội nhóm khác, phục vụ cho hoạt động chuyên môn. Đây là nền tảng quan trọng để nâng cao tinh thần học tập lẫn nhau trong nội bộ nhân sự. 4. Tuyển dụng hiệu quả và nhanh chóng Các công cụ quản trị nhân sự hiệu quả dựa trên ứng dụng trí tuệ nhân tạo là chìa khóa tối ưu hóa quy trình tuyển dụng và cải thiện trải nghiệm ứng tuyển. Từ đó giúp tăng tốc giai đoạn sàng lọc ứng viên, lên lịch phỏng vấn và thu hút ứng viên đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp. 5. Học tập và phát triển dựa trên dữ liệu Chuyển đổi số giúp chuyên biệt hóa hoạt động đào tạo. Big data cung cấp thông tin chi tiết về tình hình nhân sự của công ty, tìm ra lỗ hổng kỹ năng cần tập huấn. Trong khi đó, các giải pháp đào tạo bằng công nghệ tạo ra môi trường linh hoạt và sáng tạo cho quá trình đào tạo. Những thách thức khi chuyển đổi số trong quản trị nhân sự Quá trình chuyển đổi số trong quản trị nhân sự mang lại nhiều cơ hội nhưng cũng tồn tại những thách thức, buộc doanh nghiệp phải tính toán chiến lược cẩn thận trước khi triển khai. Đầu tiên, chuyển đổi số đòi hỏi doanh nghiệp phải thay đổi thói quen và cách làm việc của nhân viên, quá trình này cần thời gian và một chiến lược truyền thông hiệu quả để thuyết phục nhân viên tin tưởng vào tầm nhìn của công ty. Kinh phí đầu tư cơ sở hạ tầng là thử thách tiếp theo khi chuyển đổi số trong quản trị nhân sự, nhất là trong trường hợp doanh nghiệp đang gặp khó khăn tài chính. Các khoản phí mới cần chi có thể bao gồm: chi phí mua phần mềm, phần cứng, dịch vụ bảo trì, chi phí đào tạo nhân viên sử dụng công nghệ. Đồng thời, khi quyết định đưa mọi dữ liệu lên hệ thống số, doanh nghiệp cần chuẩn bị sẵn tinh thần ứng phó với các nguy cơ bị tấn công mạng và đánh cắp dữ liệu. Mối đe dọa này đòi hỏi doanh nghiệp phải có các biện pháp bảo mật dữ liệu chặt chẽ, cũng như tổ chức tập huấn nâng cao nhận thức của nhân viên về an ninh mạng. Ngoài ra, việc tích hợp các giải pháp công nghệ mới với hệ thống hiện có của công ty có thể gặp nhiều trở ngại, đặc biệt có thể gây gián đoạn hoạt động kinh doanh. Để vượt qua các thách thức này, các nhà quản lý và lãnh đạo cần kêu gọi tinh thần phối hợp và cộng tác chặt chẽ giữa các bộ phận trong công ty. Các bước để doanh nghiệp chuyển đổi số trong quản trị nhân sự Quy trình thực hiện chuyển đổi số trong doanh nghiệpMặc dù tình hình nhân sự của công ty sẽ có sự khác biệt tùy vào khu vực và ngành nghề hoạt động, chúng ta sẽ luôn tìm ra những điểm chung về cách mà các công ty thành công đã áp dụng để quản trị nhân sự hiệu quả. Dưới đây là 6 bước chuyển đổi số trong quản trị nhân sự được các chuyên gia nhân sự và quản trị doanh nghiệp khuyến nghị:1. Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu: Thu thập và lưu trữ dữ liệu nhân viên đầy đủ, chính xác và nhất quán.Sử dụng các công cụ quản lý và cập nhật dữ liệu tự động, đảm bảo tính bảo mật và thuận tiện truy cập.Tích hợp data từ các hệ thống khác nhau như ERP, CRM, hệ thống chấm công. 2. Phân tích nhu cầu của người lao động: Thu thập ý kiến của nhân viên về các quy trình HR hiện tại.Xác định những điểm yếu còn tồn tại và chức năng nhân sự cần cải thiện.Khảo sát mong muốn và nhu cầu của nhân viên về trải nghiệm nhân sự trong nội bộ doanh nghiệp. 3. Xác định mục tiêu chuyển đổi số: Xác định rõ ràng mục đích mà doanh nghiệp muốn đạt được thông qua chuyển đổi số trong quản trị nhân sự. (Ví dụ: Nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm chi phí tuyển dụng, cải thiện chất lượng đào tạo).Đặt ra các mục tiêu SMART cho từng hạng mục.Áp dụng mô hình SWOT để xác định chiến lược số hóa quản trị nhân sự hiệu quả. 4. Nâng cao năng lực công nghệ của bộ phận HR: Đào tạo chuyên viên HR về kiến thức và kỹ năng sử dụng các công nghệ mới.Thống nhất quan điểm trong bộ phận về vai trò của chuyển đổi số đối với tình hình nhân sự của công ty trong thời điểm hiện tại.Khuyến khích tham gia các khóa học và hội thảo về chuyển đổi số trong quản trị nhân sự. 5. Lựa chọn, tích hợp các giải pháp công nghệ: Nghiên cứu và lựa chọn các giải pháp công nghệ phù hợp với nhu cầu và ngân sách của doanh nghiệp dựa trên tính năng, khả năng tích hợp, độ bảo mật và dịch vụ chăm sóc khách hàng.Nhờ đến cố vấn của chuyên gia để tích hợp các giải pháp công nghệ với các hệ thống hiện có một cách an toàn và hiệu quả. 6. Đào tạo, tập huấn nhân viên: Đào tạo nhân viên cách sử dụng các giải pháp công nghệ trong thực tế công việc.Cung cấp bộ hướng dẫn và hỗ trợ liên tục trong thời gian nhân viên làm quen với công cụ mới.Thường xuyên thu thập phản hồi của nhân viên về hiệu quả thực tế của các giải pháp công nghệ đã triển khai. Một yếu tố quan trọng trong quá trình chuyển đổi số là việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của các biện pháp đã triển khai. Qua đó, doanh nghiệp có thể điều chỉnh và cải thiện chiến lược của mình khi cần thiết, đảm bảo rằng công tác số hóa quản trị nhân sự hiệu quả và mang lại giá trị đối với tổ chức. 📍Kết luận Chuyển đổi số trong quản trị nhân sự không đơn thuần là một dự án ngắn hạn mà là một quá trình lâu dài, đòi hỏi sự tham gia chặt chẽ từ tất cả các bên liên quan. Ở đó, các doanh nghiệp cần thiết lập một chiến lược rõ ràng dựa trên nhu cầu, tình hình nhân sự của công ty và mục tiêu kinh doanh cụ thể. Để tối đa hóa lợi ích từ các giải pháp công nghệ giúp quản trị nhân sự hiệu quả, điều quan trọng là doanh nghiệp trang bị cho người lao động những kỹ năng nền tảng và kêu gọi được sự ủng hộ, đồng lòng từ toàn thể nhân viên. Đồng thời, các nhà quản lý cần đánh giá kỹ lưỡng các yếu tố nội bộ và bên ngoài trước khi quyết định thực hiện số hóa doanh nghiệp. Doanh nghiệp của bạn mong muốn xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng? Liên hệ ngay với đội ngũ headhunter giàu kinh nghiệm của Cake để được tư vấn về giải pháp tuyển dụng hiệu quả nhất, mà vẫn đảm bảo tối ưu hóa thời gian, chi phí và nguồn lực cho quy trình tuyển dụng của công ty.Contact Cake--- Tác giả:Hoang Phuong ---

Cách quản lý nhân sự hiệu quả nhà quản lý cần biếtMục lục: Quản lý nhân sự là gì?Vai trò của quản lý nhân sự trong doanh nghiệpCách quản lý nhân viên hiệu quảKhi vận hành một doanh nghiệp, ban lãnh đạo không chỉ quan tâm đến khách hàng mà còn cần chú trọng vào đội ngũ nhân viên trong công ty.Trong đó, bộ phận quản lý nhân sự rất quan trọng, có chức năng duy trì hiệu suất làm việc của nhân viên và giải quyết các vấn đề trong nội bộ cơ quan. Do vậy, việc quản trị nguồn nhân lực hiệu quả góp phần không nhỏ trong sự phát triển của doanh nghiệp. Vậy quản trị nhân lực là gì? Đâu là cách quản lý nhân sự hiệu quả doanh nghiệp nên biết? Cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé!Quản lý nhân sự là gì? Khái niệm quản lý nhân sự Quản lý nhân sự còn có tên gọi khác là quản trị nguồn nhân lực (hay ngắn gọn hơn là quản trị nhân lực - HRM), là việc sử dụng và tối ưu hoá tiềm năng của lực lượng công nhân viên một cách hợp lý, hiệu quả. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể vận hành năng suất, theo đuổi sứ mệnh, tầm nhìn đã đặt ra và đạt được những mục tiêu kinh doanh quan trọng.Khi Gen Z - thế hệ "ưa" nhảy việc dần chiếm tỷ trọng lớn trên thị trường lao động, bài toán quản lý nhân sự và employee turnoverđã trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Việc quản lý nhân sự hiệu quả không chỉ còn "gói gọn" trong việc đảm bảo nguồn nhân lực năng suất, có thể đóng góp to lớn vào sự thành công của tổ chức, mà còn tạo ra môi trường tích cực, giữ chân nhân tài lâu dài.Quản lý nhân sự là làm gì? Bên cạnh việc tìm hiểu quản lý nhân sự là gì thì nhiệm vụ của công việc này cũng nhận được nhiều sự quan tâm của bạn đọc.Chức năng của quản trị nguồn nhân lực liên quan mật thiết đến các bộ phận còn lại của doanh nghiệp, đặc biệt là đảm bảo tính chính xác, an toàn và bảo mật của hệ thống thông tin nhân viên.Nhìn chung, quản lý nhân sự bao gồm các hoạt động sau:Tìm kiếm, thu hút và tuyển dụng ứng viên phù hợp cho các vị trí còn trống trong công ty.Thiết kế, triển khai các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng, kiến thức cần thiết,đáp ứng nhu cầu công việc,và mục tiêu phát triển bản thân của nhân viên.Xác định các tiêu chí đánh giá nhân sựvà tiến hành đánh giá nhân viên định kỳ.Quản lý chính sách lương thưởng, phúc lợi và các khoản phụ cấp cho nhân viên.Giải quyết các tranh chấp lao động, duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa ban lãnh đạo và nhân viên.Xây dựngmôi trường làm việc an toàn, tích cực và gắn kết.Lưu trữ và quản lý hồ sơ nhân sự, dữ liệu liên quan đến các nhân viên.Để làm tốt công việc quản lý nhân sự, điều quan trọng nhất là phải cập nhật thường xuyên và tuân thủ đúng luật lao động, cũng như quy định liên quan đến nghĩa vụ, quyền lợi của nhân viên. Như vậy, bộ phận nhân sự mới có thểbảo vệ danh tiếng của thương hiệu nhà tuyển dụng (employer branding). Vai trò của quản lý nhân sự trong doanh nghiệp1. Bảo đảm tiến độ công việc. Nếu bạn thắc mắc vai trò quan trọng nhất của quản lý nhân sự là gì, thì đó chính là đảm bảo tiến độ, nâng cao năng suất làm việc.Dưới sự theo sát và đốc thúc của bộ phận quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp, những nhiệm vụ của các bộ phận khác sẽ được đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ và kế hoạch đã đặt ra.Nhờ bộ phận HR, những người đứng đầu doanh nghiệp có thể nắm được về thời điểm đạt được các mục tiêu ngắn hạn, từ đó xây dựng chiến lược phát triển lâu dài cho công ty. 2. Đảm bảo quyền lợi người lao động. Quản lý nhân sự là gì - đó cũng chính là tận dụng nguồn nhân lực của công ty một cách hiệu quả. Muốn vậy, quyền lợi người lao động cần được quan tâm, đảm bảo vì khó có ai làm việc hết mình nếu không có đãi ngộ tương xứng.Quản lý nhân sự có vai trò không nhỏ trong việclắng nghe nguyện vọng của nhân viên, đảm bảo giờ làm, chấm công hợp lý, quan tâm đến đời sống nhân viên, đề xuất tăng lương, thưởng, v.v.. 3. Là cầu nối giữa lãnh đạo và nhân viên. Với các doanh nghiệp có quy mô lớn, không dễ để ban lãnh đạo nắm bắt được tâm tư, nguyện vọng của tất cả nhân viên. Hơn nữa, nhân viên có thể thoải mái chia sẻ với nhau nhưng thường dè dặt khi trò chuyện với cấp trên.Do đó, nhiều chủ doanh nghiệp chọn cách quản lý nhân sự thông qua sự hỗ trợ của bộ phận HR nhằm dễ dàng thu thập ý kiến của họ. Từ đó, nhà quản lý hiểu được đội ngũ nhân sự của công ty và đưa ra cách quản lý nhân sự hiệu quả hơn. 4. Tạo động lực làm việc cho nhân viên. Đây là một vai trò quan trọng của việc quản trị nhân lực. Để đạt hiệu suất làm việc tối ưu, nhân viên cần cảm thấy yêu thích công việc họ đang làm hàng ngày, hoặc hài lòng với các vấn đề như môi trường làm việc, mức lương, mối quan hệ với đồng nghiệp, cơ hội thăng tiến, v.v..Vậy nghệ thuật quản lý nhân sự hiệu quả là làm sao thúc đẩy được nhân viên hăng say cống hiến, đặc biệt cho họ thấy được lợi ích khi gắn bó lâu dài với doanh nghiệp. Đọc thêm:Lưu ý về chính sách khen thưởng cho nhân viên 5. Xác định vị trí phù hợp với từng nhân viên. Một vai trò chủ chốt khác của việc quản lý nhân sự là phân công đúng người - đúng việc. Điều này trước hết thể hiện trong bước tuyển dụng, chiêu mộ nhân tài thường được bộ phận HR đảm nhận. Sau đó, trong suốt quy trình quản lý nhân sự, lãnh đạo cần nắm rõ được sở trường và năng lực của nhân viên để sắp xếp công việc phù hợp. Đến đây chắc bạn đã hình dung được vai trò của quản lý nhân sự là gì? Vậy các giải pháp quản trị nguồn nhân lực là gì? Hãy để bài viết giải đáp cho bạn rõ hơn ở phần tiếp theo nhé!Cách quản lý nhân viên hiệu quả📍Tham khảo quy trình quản lý nhân sự chuẩn. Nhiều doanh nghiệp vận hành trơn tru là nhờ vào quy trình, định hướng rõ ràng. Sau đây là quy trình tham khảo giúp bạn đọc có cái nhìn tổng quan về cách quản lý nhân sự:Bước 1: Thiết lập hệ thống thông tin quản lý nhân sự.Bộ phận nhân sự chịu trách nhiệm thiết lập hệ thống thông tin của toàn công ty. Từ đó, người quản lý nhân sự sẽ có cái nhìn bao quát về đội ngũ nhân viên và xây dựng mô hình tổ chức bộ máy làm việc cho phù hợp với doanh nghiệp của mình.Bước 2: Xây dựng quy trình tuyển dụng phù hợp.Tuyển dụng được coi là một trong những hoạt động quan trọng nhất của mọi cơ quan, tổ chức. Quy trình tuyển dụng nên được xây dựng rõ ràng để hỗ trợ việc quản lý nhân sự chuyên nghiệp và phù hợp với định hướng phát triển của công ty.Bước 3: Lập bản mô tả công việc chi tiết và phân công phù hợp cho từng nhân viên.Tiếp theo, cần đảm bảo sử dụng, khai thác hiệu quả nguồn nhân lực này sao cho từng cá nhân có thể phát huy tối đa năng lực của mình. Muốn vậy, bộ phận quản trị nguồn nhân lực nên có bản mô tả công việc rõ ràng để giúp các nhân viên xác định được các đầu việc cụ thể của mình.Bước 4: Đánh giá nhân viên qua KPI.Việc xây dựng hệ thống KPI chuẩn chỉnh và tiêu chíđánh giá nhân sự chi tiết sẽ giúp nhà quản lý nhân sự như bạn nhận xét công tâm hiệu quả làm việc của nhân viên. Đặc biệt, nếu doanh nghiệp đưa kèm chính sách khen thưởng hấp dẫn sẽ tạo động lực thúc đẩy các phòng ban tối ưu hiệu suất và nâng cao tinh thần hợp tác.Bước 5: Đánh giá hiệu quả hoạt động và điều chỉnh phù hợp.Nhà quản lý cần thường xuyên đánh giá xem cách quản lý nhân sự hiệu quả hay chưa nhằm điều chỉnh chính sách phát triển nhân lực, điều phối hoặc tuyển dụng cho phù hợp. Nhiệm vụ này nên được thực hiện định kỳ để kịp thời phát triển những bất cập và sử dụng giải pháp đúng đắn. 📍Sử dụng phần mềm quản lý nhân sự. Một trong những giải pháp quản trị nguồn nhân lực đang được cân nhắc hiện nay chính là sử dụng phần mềm HR. Dưới đây là các phần mềm uy tín doanh nghiệp của bạn có thể tham khảo: Phần mềm Tanca- phần mềm quản lý chấm công từ xa có chức năng giao việc, quản lý KPI, tính lương tự động, v.v.. Phần mềm quản lý nhân sự này sẽ giúp tối ưu hóa các thông tin về công việc của nhân viên và lưu trữ thông tin lên hệ thống đám mây một cách an toàn.Phần mềm BambooHR-được thiết kế dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Ứng dụng phần mềm này trong tuyển dụng sẽ giúp cung cấp cho ứng viên thông tin về vị trí việc làm, lương thưởng và văn hóa công ty. Ngoài ra, BambooHR còn hỗ trợ bộ phận HR thu thập và phân tích dữ liệu nhân viên.Phần mềm FAST HRM Online-hỗ trợ doanh nghiệp quản lý thông tin nhân sự, cùng với chấm công, tính lương và khấu trừ thuế thu nhập cá nhân. Điểm trừ nho nhỏ là giao diện phần mềm này còn khá “thô sơ”. 📍Trau dồi các kỹ năng quản lý nhân sự chuyên nghiệp Dù bạn đã có kinh nghiệm quản trị nhân sự hay chưa, thì dưới đây là những kỹ năng quan trọng bạn cần trau dồi để làm tốt công việc của một chuyên viên Hành chính - Nhân sự: Kỹ năng chuyên mônKỹ năng giao tiếpKỹ năng xử lý tình huốngKỹ năng làm việc nhómKhả năng chịu áp lực caoKỹ năng đọc vị 📍Cải thiện môi trường làm việc. Đây là một trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu của người làm quản lý nhân sự, góp phần vào sự lớn mạnh của tổ chức. Nhà quản lý nên xây dựng môi trường làm việc lý tưởng nhằm góp phần phát triển doanh nghiệp vững mạnh.Đây có thể thử thách lớn của rất nhiều công sở nhưng cũng là chìa khóa thành công của các tập đoàn lớn. Bạn có thể tham khảo thêm những công ty có môi trường làm việc tốt nhất,cũng như các mô hình quản trị nguồn nhân lực khác để lựa chọn phương án phù hợp nhất cho doanh nghiệp của mình.Những yếu tố tạo nên môi trường làm việc lý tưởng 📍Định hướng phát triển cho nhân viên. Sự phát triển của một doanh nghiệp được quyết định phần lớn ở mức độ lớn mạnh của đội ngũ nhân viên. Một nhà quản trị nhân lực giỏi không chỉ biết giao đúng việc cho đúng người mà còn nhìn thấy được tiềm năng chưa khai thác của nhân viên.Từ đó, bạn có thể đưa ra chiến lược bồi dưỡng, phát triển của từng nhân viên và tối ưu hoá cơ cấu tổ chức của bộ máy công ty.Kết luận Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn quản lý nhân sự là gì và tầm quan trọng của quản trị nhân lực hiệu quả đối với doanh nghiệp.Bạn cũng có thể tham gia vào các cộng đồng nhân sự hoặc nhà quản lý doanh nghiệp để học hỏi thêm về kinh nghiệm giúp bạn nâng tầm kỹ năng quản lý nhân sự, tạo ralực lượng lao độngtài năng cho doanh nghiệp của mình nhé!Đọc thêm:Giải mã “sức hút” của việc sử dụng công nghệ AI trong tuyển dụng Doanh nghiệp mong muốn xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng? Liên hệ ngay với đội ngũ giàu kinh nghiệm của Cake để được tư vấn về giải pháp tuyển dụng hiệu quả nhất, mà vẫn đảm bảo tối ưu hóa thời gian, chi phí và nguồn lực cho quy trình tuyển dụng của công ty.Đăng tin tuyển dụng--- Tác giả: Lan Nguyen ---

Cake cung cấp nhiều tính năng AI trong tuyển dụngnhằm hỗ trợ doanh nghiệp, cụ thể là: Tạo JD bằng AI Tìm ứng viên bằng AI. Trải nghiệm ngay để tối ưu hoá quy trình tuyển dụng!Công ty Outsource và Product có gì khác nhau?Mục lục: Outsource là gì? Các loại hình công ty outsource phổ biếnƯu và nhược điểm khi doanh nghiệp sử dụng dịch vụ outsource“Outsource” (hay “thuê ngoài”) đã trở thành một hiện tượng toàn cầu kể từ những năm 1990. Sự phát triển của Internet và một thế giới hội nhập hơn giúp nhiều công ty hưởng lợi từ việc thuê ngoài nguồn lao động giá rẻ của các nước khác. Nhờ vậy, “outsource” kết hợp cùng với những bí quyết tuyển dụng nhân sự hiệu quả, đã phần nào giúp các doanh nghiệp tháo gỡ bài toán thiếu hụt nguồn lực con người. Tuy nhiên, để trở thành người dẫn đầu trong thị trường đầy tiềm năng này, điều tiên quyết trước nhất là chủ doanh nghiệp phải hiểu rõ bức tranh toàn cảnh, bao gồm khái niệm “Outsource là gì?”, ví dụ về outsourcing, “sự khác nhau giữa outsource và product là gì?”, những loại hình công ty outsource. Hành trình đi đến những quyết định đúng đắn tiếp theo và đạt được mục tiêu kinh doanh sẽ không còn gian nan, bởi bài viết này sẽ “bóc tách” tất cả những gì bạn cần biết về “Outsource”. Outsource là gì? “Outsource” hay “Outsourcing” là hình thức thuê một công ty bên thứ ba để thực hiện các nhiệm vụ hoặc công việc mà thường được xử lý trong nội bộ bởi chính các nhân viên của công ty. Ví dụ, Apple thuê ngoài việc sản xuất các sản phẩm tại Trung Quốc và Việt Nam. Trong một thời gian dài, chiến lược này giúp Apple tiết kiệm chi phí lao động đáng kể, đồng thời hưởng lợi các chính sách hỗ trợ từ chính phủ. Để quyết định có nên thuê ngoài hay không, công ty outsource là gì và công ty product là gì cũng là hai trong số nhiều câu hỏi liên quan được đặt ra, và cân nhắc nhiều.Khác biệt cơ bản nhất giữa loại hình công ty outsource và product là tính sở hữu. Thực tế, các doanh nghiệp làm outsource được thuê để thực hiện nhiệm vụ theo yêu cầu khách hàng, nên sản phẩm hay dịch vụ làm ra sẽ không thuộc sở hữu của họ. Ngược lại, một công ty product phụ thuộc vào việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ để phát triển. Vì vậy, công ty product thường đảm nhiệm mọi khâu từ lúc lên ý tưởng đến khi phân phối sản phẩm tới tay người tiêu dùng cuối. Sự khác nhau về cách thức hoạt động khiến hai loại hình doanh nghiệp trên có những mục tiêu kinh doanh khác nhau. Nếu trọng tâm của một công ty product là làm hài lòng người dùng cuối bằng tính hữu ích, tiện dụng, dễ sử dụng của sản phẩm, thì công ty outsource chỉ cần quan tâm đến việc cung cấp dịch vụ outsource theo yêu cầu trong ngân sách cho phép. Các loại hình công ty outsource phổ biến Có nhiều loại hình công ty outsource trên thế giới, điển hình là: Professional Outsourcing Hình thức này dành cho những doanh nghiệp có nhu cầu ký hợp đồng với các chuyên gia để xử lý nhiều nhiệm vụ nhỏ, thay vì “outsource” toàn bộ chức năng. Các bên cung cấp Professional Outsourcing có thể tham gia vào lĩnh vực kế toán, pháp lý, mua hàng, công nghệ thông tin (CNTT) hoặc cung cấp một số hỗ trợ hành chính cho khách hàng của họ. Là một trong những loại hình thuê ngoài phổ biến nhất, Professional Outsourcing có ưu điểm tiết kiệm chi phí. Cụ thể, bạn chỉ cần trả tiền cho những dịch vụ outsource thực sự được cung cấp. Nhiều doanh nghiệp lựa chọn loại hình này khi họ chỉ cần những dịch vụ một lần, hoặc nhằm xử lý khối lượng công việc tăng đột biến. Accenture là một ví dụ về công ty Professional Outsourcing nổi tiếng toàn cầu, chuyên hỗ trợ các công việc kế toán, pháp lý, và hành chính. IT Outsourcing Nếu bạn có nhu cầu về các dịch vụ CNTT cụ thể hoặc đang điều hành một doanh nghiệp nhỏ, IT Outsourcing chắc chắn là lựa chọn tốt. Ngoài ra, hình thức “outsource” này cũng mang lại nhiều lợi ích cho những công ty mới thành lập cần được hỗ trợ về mặt duy trì bảo mật, cập nhật giấy phép, lưu trữ, hay quản lý dữ liệu. Những “người chơi chính” trong lĩnh vực “outsource” trên bao gồm Infosys, TCS hay IBM, với các dịch vụ được cung cấp phổ biến như điện toán đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật. ManufacturingOutsourcing Có nhiều nguyên nhân khiến Manufacturing Outsourcing trở thành nhu cầu thiết yếu đối với các công ty thuộc mọi quy mô. Chẳng hạn như doanh nghiệp tại nhiều nơi phải đối mặt với tình trạng khan hiếm lao động lành nghề hoặc việc tăng doanh số bán hàng đòi hỏi thêm nguồn lực để đẩy mạnh sản xuất hàng loạt. Việc outsource nhằm giảm chi phí liên quan đến nhà máy, công nhân, thiết bị, cơ sở hạ tầng và nguyên vật liệu. Nhắc đến lĩnh vực làm outsource sản xuất, phải điểm qua một số cái tên như Foxconn, Flextronics và Jabil, thuộc nhóm công ty thiết bị điện tử, và nhà sản xuất theo hợp đồng lớn nhất trên thế giới. ProjectOutsourcing Mục tiêu của mọi công ty cơ bản đều giống nhau, mở rộng thị phần và tối đa hóa lợi nhuận. Để làm được điều đó, nhiều doanh nghiệp phải tìm cách hoàn thành những dự án cực kỳ phức tạp và tốn thời gian. Tuy nhiên, những thách thức như thiếu thời gian, kỹ năng, nhân lực hoặc kinh phí thường không dễ dàng đối mặt. Việc hợp tác với các công ty outsource, đặc biệt trong lĩnh vực Project Outsourcing là chiến lược nhiều người chọn lựa. Mục đích nhằm kết nối với đội ngũ nhân viên có chuyên môn, và/hoặc quản lý dự án chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm. Công ty có thể thuê ngoài để quản lý toàn bộ hoặc chỉ một phần của một dự án. Một số loại dự án thuê ngoài có thể kể đến như thiết kế lại trang web, tạo các chiến dịch tiếp thị,...Các công ty cung cấp dịch vụ outsource trong quản lý dự án phổ biến bao gồm Accenture, Capgemini, CGI,... OperationalOutsourcing Operational Outsourcing đề cập đến việc ủy ​​thác các nhiệm vụ chuyên biệt trong công ty như tiếp thị, phát triển sản phẩm, quản lý chuỗi cung ứng,... cho một bên thứ ba. Loại hình dịch vụ outsource này rất phổ biến trong ngành sản xuất, nhưng cũng hữu ích với các công ty dịch vụ cần hỗ trợ thiết kế cảnh quan và giao hàng. Bên cạnh khả năng nâng cao chất lượng tổng thể của sản phẩm/dịch vụ, các ưu điểm khác của Operational Outsourcing phải kể đến như tiết kiệm chi phí, tăng hiệu quả và giúp quản lý vận hành tốt hơn.Doanh nghiệp nên tham khảo một số công ty outsource hoạt động chính trên thị trường như Aon Hewitt, Sitel, Teleperformance,... Ưu và nhược điểm khi doanh nghiệp sử dụng dịch vụ outsource Ưu điểm ✅Tiết kiệm chi phí “Outsource” có thể giúp các công ty tiết kiệm chi phí lương, phúc lợi hoặc các khoản chi tiêu khác so với việc thuê nhân viên nội bộ. Nhờ khả năng tiếp cận mạng lưới nhân tài toàn cầu, các công ty cũng dễ dàng tìm thấy nhiều ứng viên có trình độ, đáp ứng nhu cầu ở các quốc gia có nguồn lao động giá rẻ. Đọc thêm: Cách quản lý nhân viên hiệu quả nhà quản lý cần biết ✅Tiếp cận các kỹ năng và chuyên môn mới Vừa tiết kiệm lại vừa giúp đạt mục đích - cải thiện chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ hiện có, các dịch vụ outsource rất “được lòng” doanh nghiệp. Đặc biệt, những tổ chức muốn thông qua việc “outsource” tiếp cận với người lao động có kinh nghiệm, chuyên môn khác nhưng bắt kịp xu hướng mới. Công ty “outsource” thay thế chiến thuật truyền thống - dành nguồn lực để đào tạo nhân viên nội bộ. ✅Tập trung vào năng lực cốt lõi Thuê ngoài là một cách hiệu quả để các công ty tập trung vào năng lực cốt lõi nhưng vẫn tăng cường đổi mới, ngày càng cải tiến sản phẩm, dịch vụ. Ngoài ra, doanh nghiệp sẽ có thêm nguồn lực để làm những gì tốt nhất cho sự phát triển chung của tổ chức. ✅Cải thiện hiệu quả và năng suất Dịch vụ outsource có thể giúp các công ty giải phóng nguồn lực nội bộ để tập trung vào những nhiệm vụ khác, giúp cải thiện hiệu quả và năng suất làm việc. ✅Tăng tính linh hoạt “Outsource” cũng giúp tăng tính linh hoạt, cho phép công ty tăng hoặc giảm quy mô hoạt động dễ dàng hơn. ✅Tăng cường khả năng cạnh tranh Bằng cách giảm chi phí, cải thiện hiệu quả và tăng cường đổi mới, các công ty khẳng định được vị thế cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường. Nhược điểm ❌Mất kiểm soát Một số quyền kiểm soát có thể bị mất nếu chủ doanh nghiệp quyết định thuê ngoài. Chẳng hạn như, khách hàng không có quyền kiểm soát trực tiếp với cách thức chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ outsource này. ❌Rủi ro bảo mật Luôn có khả năng dữ liệu nhạy cảm bị xâm phạm khi bạn thuê ngoài. Điều này đặc biệt quan trọng với những công ty công nghệ. Vì vậy, các bước để giảm thiểu rủi ro cần được xem xét cẩn thận. ❌Thách thức về giao tiếp Thách thức về giao tiếp thường xảy ra ở những doanh nghiệp phụ thuộc vào nhà cung cấp bên thứ ba. Tuy nhiên, tình trạng trên có thể khắc phục bằng cách chuẩn bị sẵn những kênh liên lạc phù hợp để đảm bảo việc cập nhật thông tin không bị gián đoạn. ❌Rủi ro bị đánh cắp tài sản trí tuệ Tính vô hình của tài sản trí tuệ là yếu điểm khiến nó dễ bị đánh cắp hơn hẳn các loại tài sản khác trong một doanh nghiệp. Điều này lý giải vì sao nhiều chủ công ty trở nên thận trọng hơn với việc chia sẻ bí mật công nghệ, hoặc thông tin nội bộ cho đối tác outsource. Hầu hết trường hợp đều cần các thỏa thuận rõ ràng trước khi “bắt tay vào việc” . Kết luận:Dù vẫn còn nhiều tranh cãi xoay quanh việc làm outsource sẽ gây “chảy máu chất xám” và dường như đó không phải là cuộc chơi công bằng với những nước đang phát triển, nhưng không thể phủ nhận “outsource” vẫn đang là xu hướng mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Nghiên cứu mới nhất của Grand View Research dự đoán việc thuê ngoài trên toàn cầu sẽ đạt đến 525,5 tỷ USD vào năm 2023 và mở rộng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm từ 2023 - 2030. Có thể thấy thuê ngoài là lời giải hiệu quả cho các doanh nghiệp với nút thắt “thiếu hụt nhân sự” khó tháo gỡ. Tuy nhiên, việc tìm hiểu cẩn thận “outsource là gì?”, cũng như các thông tin liên quan là ưu tiên quan trọng giúp ra quyết định đúng đắn. Cake giúp doanh nghiệp tối ưu quá trình tìm kiếm ứng viên trong thời gian ngắn nhất với mạng lưới xuyên quốc gia cùng công nghệ chọn lọc thông minh. Tạo tài khoản ngay hôm nay để khám phá các giải pháp tuyển dụng hiệu quả và thu hút nhân tài tiềm năng cho doanh nghiệp.Cake Talent Search--- Tác giả bài viết: Vera Le ---

7 yếu tố ảnh hưởng đến tỷ lệ nhảy việc của nhân viênMục lục: Employee turnover là gì?Employee turnover rate là gì?5 yếu tố ảnh hưởng đến employee turnover là gì?Giải pháp giảm thiểu tỷ lệ nhảy việcEmployee turnover là gì? Employee turnover hay còn gọi là tỷ lệ nhảy việc của nhân viên là một chỉ số quan trọng trong việc quản trị nguồn nhân lực của công ty. Nếu tỷ lệ này luôn duy trì ở mức cao, cho thấy công ty đang gặp vấn đề trong việc quản lý tài nguyên con người, gây ra ảnh hưởng trực tiếp đến sự ổn định của đội ngũ, ngân sách và thời gian trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới. Để giải bài toán giữ chân nhân viên, thì trước tiên, bạn cần tìm hiểu khái niệm turnover rate là gì, tỷ lệ turnover hợp lý là bao nhiêu và các biện pháp nào giúp giảm thiểu tỷ lệ nhảy việc cho doanh nghiệp của mình! Employee turnover là gì?Employee turnover là thuật ngữ được sử dụng để mô tả tỷ lệ nhân viên nghỉ việc ở doanh nghiệp. Tỷ lệ employee turnover càng thấp sẽ càng thu hút được nhiều người tài đến làm việc, bởi yếu tố này liên quan trực tiếp đến chính sách quản trị nhân sự cũng như cơ hội thăng tiến và phát triển mà công ty có thể mang đến cho nhân viên. Các thuật ngữ đồng nghĩa với employee turnover thường gặp là:Staff turnoverAttritionChurn rateEmployee defectionEmployee migrationWorkforce turnoverLabor turnover Employee turnover rate là gì?Employee turnover rate là tỷ lệ phần trăm của số lượng nhân viên nghỉ việc so với tổng số lượng nhân viên của công ty trong một khoảng thời gian nhất định. Đây là một chỉ số quan trọng để đo lường sự ổn định và độ bền vững của lực lượng lao động công ty. Cách tính turnover rate:Turnover rate = (Số lượng nhân viên nghỉ việc / Tổng số lượng nhân viên trung bình) x 100% Ví dụ về employee turnover rate trong năm 2022 của công ty ABC: Năm 2022, công ty ABC có 100 nhân viên và trong đó có 10 người đã nghỉ việc, và số nhân viên còn lại đến hết cuối năm là 90 người. Vậy turnover rate của công ty sẽ là: [10/(100+90)/2]*100 = 10.53% Tương tự nếu bạn muốn tính employee turnover rate trong tháng, bạn chỉ cần lấy số nhân viên đã nghỉ việc trong tháng rồi chia cho số lượng nhân viên trung bình của tháng là được. Để theo dõi tình trạng employee turnover rate tốt hay xấu, doanh nghiệp có thể sử dụng phương pháp chia tỷ lệ như sau: 0-3%: Mức độ tốt nhất cho turnover rate, cho thấy rằng công ty đang có môi trường làm việc và chính sách đãi ngộ hiệu quả, đảm bảo sự ổn định của lực lượng lao động.3-5%: Công ty có chính sách quản lý nhân sự tốt, cùng với một môi trường làm việc tích cực. Tuy nhiên, để giữ chân những nhân viên tài năng thì công ty cần phải cố gắng đưa ra những điều kiện, môi trường làm việc tốt hơn nữa.5-8%: Đây là mức độ trung bình và công ty cần xem xét lại chính sách đãi ngộ, môi trường làm việc và các vấn đề khác để cải thiện turnover rate của mình.8-10%: Thuộc mức độ cao, cho thấy công ty đang mắc phải một số vấn đề trong quản lý nhân sự và cần tìm cách khắc phục để giữ chân nhân viên.Trên 10%: Mức độ rất cao và cần được theo dõi chặt chẽ. Công ty cần phải xem xét và đánh giá kỹ lưỡng chính sách quản lý nhân sự, môi trường làm việc và các vấn đề khác để đưa ra các giải pháp hiệu quả để giảm turnover rate. Nếu không giải quyết được vấn đề này, công ty đối mặt với việc mất mát nhân sự tài năng và gặp khó khăn trong việc cạnh tranh trên thị trường. Tuy nhiên, employee turnover ratecòn chỉnh tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp. Nếu quy mô doanh nghiệp lớn, thì 5-8% vẫn được coi là tỷ lệ giữ chân nhân viên tốt. 5 yếu tố ảnh hưởng đến employee turnover là gì?1. Phân công công việc Một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tỷ lệ nhảy việc là mức độ phù hợp giữa công việc và nhân viên. Khi nhân viên được sắp xếp công việc không phù hợp với khả năng và sở trường của mình, họ sẽ cảm thấy bị áp lực và gặp khó khăn trong việc hoàn thành nhiệm vụ, từ đó dẫn đến sự bất mãn, chán nản và tự ti trong công việc. 2. Chế độ đãi ngộ Chế độ đãi ngộ là một trong những chiến lược giữ chân nhân viên thường gặp ở các tập đoàn lớn. Vì chế độ đãi ngộ trực tiếp ảnh hưởng đến nhu cầu vật chất và tinh thần của nhân viên như mức lương, phúc lợi, sự minh bạch trong quá trình đánh giá nhân sự, cũng như cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp. 3. Phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đạo của một tổ chức là câu trả lời cho yếu tố ảnh hưởng đến turnover rate là gì. Một leader tốt sẽ thường xuyên hỗ trợ, đưa ra những phản hồi mang tính xây dựng nhằm giúp nhân viên cải thiện điểm yếu của mình, đồng thời gắn kết tinh thần đồng đội, giúp họ cảm thấy không bị bỏ lại phía sau; từ đó tăng cường sự cam kết của nhân viên với công ty, làm giảm employee turnover rate của doanh nghiệp. 4. Môi trường làm việc Môi trường làm việc và văn hóa công ty là yếu tố ảnh hưởng vô cùng lớn đến tỷ lệ nhảy việc trong doanh nghiệp. Nếu nhân viên làm việc trong một môi trường bị đối xử bất công, nói xấu, chia bè phái, v.v. thì họ sẽ cảm thấy mệt mỏi và không tập trung tâm trí cho công việc, thậm chí là thường xuyên có ý nghĩ nghỉ việc. Do đó, việc xây dựng môi trường làm việc lý tưởng là một nhiệm vụ vô cùng quan trọng với bất kỳ doanh nghiệp nào để giữ chân nhân viên. 5. Quan hệ với đồng nghiệp Khi nhắc đến yếu tố ảnh hưởng đến turnover là gì, thì câu trả lời thường được nhắc đến nhiều nhất chính là quan hệ đồng nghiệp. Theo ước tính, hơn 10% lao động nghỉ việc do quan hệ đồng nghiệp không tốt, đội ngũ nhân sự không có tinh thần đoàn kết và cạnh tranh nội bộ gay gắt. Điều này gây ảnh hưởng lớn đến sức khỏe tinh thần và hiệu suất làm việc của nhân viên, khiến họ chán nản và muốn thôi việc.Đọc thêm: Cách quản lý nhân viên hiệu quả nhà quản lý cần biếtGiải pháp giảm thiểu tỷ lệ nhảy việc✅ Xây dựng môi trường làm việc lý tưởng Như đã nói trên, một môi trường làm việc lành mạnh giúp nhân viên cảm thấy thoải mái và có tinh thần làm việc hứng khởi. Điều này không chỉ giúp nhân viên giảm stress, cải thiện sức khỏe tinh thần và nâng cao hiệu suất làm việc, mà còn tăng khả năng đạt danh hiệu “doanh nghiệp hạnh phúc”, giúp công ty giảm thiểu tỷ lệ nhảy việc, nâng cao sức cạnh tranh và thu hút nhiều nhân tài. ✅ Đầu tư vào việc đào tạo và phát triển nhân viên Để giảm thiểu tình trạng nhảy việc của nhân viên, công ty nên tăng cường đầu tư cho việc đào tạo nhân viên như tổ chức các workshop nhằm nâng cao nghiệp vụ, nhằm giúp họ cải thiện kỹ năng chuyên môn, tự tin hơn trong công việc. Ngoài ra, xây dựng một lộ trình thăng tiến rõ ràng và minh bạch cũng là cách giữ chân nhân viên giỏi mà các doanh nghiệp nên áp dụng. ✅ Thiết lập chính sách đãi ngộ tốt Sự bất mãn về chế độ đãi ngộ chính là câu trả lời khi doanh nghiệp thăm dò ý kiến về lý do khiến nhân viên turnover là gì. Thế nên, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần xây dựng chính sách đãi ngộ tốt để nhân viên cảm thấy được trân trọng và xứng đáng cho sự cống hiến của mình.Đọc thêm:10 hoạt động phát huy lợi ích của team building ✅ Nâng cao kỹ năng quản trị nhân sự cho các cấp cao Biện pháp giúp giảm turnover rate là gì? Đó chính là nâng cao kỹ năng quản lý nhân sự cho các nhà lãnh đạo! Khi cấp cao có kỹ năng phân bổ nhân lực phù hợp, công bằng trong đánh giá nhân viên và luôn hỗ trợ, động viên họ khi cần thì chắc chắn sẽ tạo nên môi trường làm việc chuyên nghiệp, công bằng. Từ đó thúc đẩy năng suất lao động, cũng như tăng cường sự gắn kết của nhân viên với công ty. ✅ Thường xuyên khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên Doanh nghiệp nên tổ chức các cuộc khảo sát thường xuyên để đo lường mức độ hài lòng của nhân viên về công việc, môi trường làm việc, chính sách đãi ngộ và cơ hội phát triển. Dựa trên kết quả khảo sát, các chính sách và hoạt động của công ty có thể được điều chỉnh và cải thiện để tìm ra cách giữ chân nhân viên hiệu quả. 📍Kết luận: Chắc hẳn bạn đã hiểu turnover rate là gì và việc xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực có vai trò quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp. Thương hiệu nhà tuyển dụng tích cực không chỉ nâng cao uy tín, mà còn thu hút đội ngũ nhân viên chất lượng cao đến làm việc và đồng hành cùng doanh nghiệp; từ đó, tạo nên những sản phẩm có giá trị cao phục vụ cho cộng đồng, mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp của bạn mong muốn xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng? Liên hệ ngay với đội ngũ headhunter giàu kinh nghiệm của Cake để được tư vấn về giải pháp tuyển dụng hiệu quả nhất, mà vẫn đảm bảo tối ưu hóa thời gian, chi phí và nguồn lực cho quy trình tuyển dụng của công ty.Click Here--- Tác giả: Kristie Shenzhou ---

Cách tổ chức meeting 1-1 trong công việc sao cho hiệu quả Mục lục: One-on-one meeting là gì?Tầm quan trọng của one-on-one meeting là gì?Cách tổ chức one-on-one meeting hiệu quảTrong môi trường công sở, one on one meeting thường được diễn ra nhằm tạo sự gắn kết giữa các thành viên tham gia dự họp. Hình thức meeting 1-1 giúp cho bạn và đối phương có thể trao đổi rõ hơn về công việc, vấn đề đang mắc phải trên tinh thần hỗ trợ và tôn trọng lẫn nhau.Để hiểu rõ hơn về cách tổ chức 1 on 1 meeting hiệu quả, cùng Cake xem ngay bài viết dưới đây nhé! One-on-one meeting là gì? Khái niệm Mục đích tổ chức: One on one meeting (hay có cách gọi khác là "one-to-one meeting") là thuật ngữ thường được sử dụng trong môi trường công sở để chỉ cuộc họp 1:1 được diễn ra riêng tư giữa 2 người. Đây thường là cuộc trò chuyện giữa người quản lý và nhân viên hoặc giữa hai thành viên trong cùng một nhóm với nhau.Mục đích chính của one one meeting là xây dựng mối quan hệ gắn kết, trao đổi trực tiếp các thông tin và tìm ra giải pháp giải quyết các vấn đề đang gặp phải trong công việc. Bên cạnh đó, one on one meeting được xem là một công cụ quan trọng trong quản lý nhân sự. Cuộc họp này sẽ giúp cho ban lãnh đạo hiểu rõ hơn về nhân viên và công việc họ đang đảm nhận, từ đó giúp cho công việc được diễn ra trơn tru hơn. Do đó, các doanh nghiệp nên khuyến khích người quản lý và nhân viên thường xuyên tổ chức 1 on 1 meeting. Ví dụ về 1-1 meeting: Khi quản lý muốn theo dõi tiến độ của một dự án đang triển khai, quản lý có thể tiến hành 1 buổi họp one to one meeting với nhân viên đảm nhận công việc đó. Mục tiêu đầu ra của buổi họp này sẽ bao gồm: Xem xét tiến độ của các mục tiêu công việc của nhân viên.Xác định các vấn đề hoặc thách thức mà nhân viên đang gặp phải.Lên kế hoạch những việc cần làm tiếp theo để hỗ trợ nhân viên đạt được mục tiêu của họ. Phân biệt giữameeting 1-1 và buổi đánh giá nhân sự Tuy one on one meeting và buổi đánh giá nhân sự đều là những cuộc trò chuyện giữa người quản lý và nhân viên, nhưng hai cuộc trò chuyện này có những mục đích khác nhau, cụ thể là:One to one meeting:Một cuộc trò chuyện riêng tư nhằm mục đích xây dựng mối quan hệ, trao đổi thông tin và giải quyết các vấn đề.Buổi đánh giá nhân sự:Một cuộc họp chính thức nhằm đánh giá hiệu suất công việc của nhân viên và đưa ra các quyết định về lương thưởng, thăng chức, đào tạo,...10 tiêu chí đánh giá nhân sự nhà quản lý cần biết Nói tóm lại, để nâng cao hiệu quả quản lý cũng như năng suất làm việc của nhân viên, one on one meeting vẫn luôn là giải pháp được ưu tiên thực hiện đối với những nhà quản lý doanh nghiệp. Tầm quan trọng của one-on-one meeting là gì? Dưới đây là một số lợi ích mà meeting 1-1 mang lại cho doanh nghiệp cũng như nhân viên đang làm việc tại công ty: 1. Xây dựng mối quan hệ bền chặt.One on one meeting tạo ra cơ hội để quản lý và nhân viên có thể thấu hiểu nhau hơn trên khía cạnh công việc. Từ đó, mối quan hệ win-win cùng phát triển trong công việc sẽ trở nên tốt đẹp hơn, tạo dựng sự tin tưởng, tôn trọng lẫn nhau và đem đến một kết quả tích cực.2. Trao đổi thông tin một cách minh bạch, hiệu quả.One on one được xem là một kênh giao tiếp và truyền thông nội bộ hiệu quả, khi quản lý có thể chia sẻ thông tin từ mục tiêu, kế hoạch và chiến lược của doanh nghiệp với nhân viên. Bên cạnh đó, nhân viên cũng có quyền nêu lên suy nghĩ, ý tưởng và phản hồi để cả hai bên cùng phối hợp nhịp nhàng để đạt được mục tiêu tốt đẹp nhất.3. Giải quyết các vấn đề kịp thờiMeeting 1-1 chính là thời điểm thích hợp để giải quyết các vấn đề phát sinh trong công việc. Thông qua việc chia sẻ, cấp quản lý và nhân viên có thể dễ dàng phân tích khó khăn và đưa ra những giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề.4. Phát triển kỹ năng của nhân viên.Trong buổi one-on-one, quản lý có thể truyền đạt những kinh nghiệm và kiến thức của bản thân để giúp nhân viên xác định rõ thế mạnh, sở trường của mình; từ đó đưa ra được những kế hoạch phát triển kỹ năng nghề nghiệp phù hợp cho nhân sự này. Cách tổ chức one-on-one meeting hiệu quảĐể buổi họp 1:1 diễn ra trơn tru, hai bên tham dự có thể tham khảo checklist 7 bước dưới đây: Chuẩn bị sẵn câu hỏi hoặc chủ đề bàn luậnDuy trì năng lượng tích cựcTôn trọng ý kiếnBình luận và phản hồiGhi chépHỗ trợ sau buổi họpGửi lời cảm ơn 1. Chuẩn bị sẵn câu hỏi hoặc chủ đề bàn luận. Trước khi bắt đầu buổi họp one on one meeting, cả quản lý và nhân viên dự họp đều cần thực hiện bước chuẩn bị thông tin, cụ thể là những câu hỏi hoặc chủ đề cần bàn luận trong cuộc họp (trong tiếng Anh còn được gọi là "talking points").Thông thường, các câu hỏi có thể xoay quanh các chủ đề như: Tiến độ của một dự án cụ thể.Khó khăn đang gặp phải trong công việc.Feedback về chất lượng công việc của từng cá nhân....Việc chuẩn bị trước chủ đề thảo luận trong buổi one one meeting sẽ giúp cả hai bên có được sự chuẩn bị kỹ càng nhất. 2. Duy trì năng lượng tích cực. Xuyên suốt cuộc họp one to one meeting, phía quản lý cần đảm bảo một môi trường cởi mở, không áp lực để nhân viên có thể dễ dàng bày tỏ ý kiến và thoải mái chia sẻ mối bận tâm của bản thân. Từ đó, hai bên có thể tìm ra phương án triển khai công việc phù hợp. Đọc thêm:Vì sao doanh nghiệp cần tạo động lực cho nhân viên? 3. Tôn trọng ý kiến đối phương. Đây là một trong những yếu tố giúp duy trì năng lượng tích cực trong các buổi 1 on 1 meeting, cũng như là một phần quan trọng của quá trình giao tiếp nói chung.Chẳng hạn như, quản lý có thể đặt ra những câu hỏi để khám phá sâu hơn vào vấn đề, nêu lên những ý kiến cá nhân và sẵn sàng tiếp nhận những đóng góp khác của nhân viên. Điều này giúp cấp trên thể hiện sự chân thành, tôn trọng và tạo niềm tin đối với cấp dưới. 4. Đưa ra bình luận và phản hồi. One on one là cơ hội để cả hai bên đánh giá, phân tích và tìm giải pháp nâng cao hiệu suất công việc thông qua nhận xét, bình luận và phản hồi trực tiếp. Với cương vị là một quản lý, họ sẽ có trách nhiệm đưa ra những góp ý, phản hồi và gợi ý cách để nhân viên phát triển hơn, kích thích tư duy và khả năng giải quyết mọi khó khăn trong suốt quá trình làm việc. 5. Ghi chép thông tin quan trọng. Ghi chép lại những điểm quan trọng trong buổi one one meeting là điều vô cùng cần thiết. Điều này đảm bảo các đầu mục công việc được theo dõi sát sao và tiến hành theo đúng lộ trình kế hoạch. Bên cạnh đó, ghi chú cũng là một công cụ hỗ trợ đắc lực dùng để nhắc nhở, đánh giá và triển khai các phương án sau buổi họp. 6. Hỗ trợ sau buổi họp. Quản lý cần xem xét, theo dõi và thực hiện một số công tác hỗ trợ cho nhân viên sau buổi họp one on one meeting.Chẳng hạn như, cung cấp tài liệu liên quan đến công việc đang thực hiện hoặc nguồn lực cần thiết để nhân viên có thể hoàn thành mục tiêu một cách hiệu quả nhất. Việc này sẽ giúp nhân viên và doanh nghiệp duy trì được nhịp độ phát triển và tăng cường hiệu quả theo thời gian. 7. Gửi lời cảm ơn "Cảm ơn em đã tham gia cuộc họp hôm nay. Anh/chị rất đánh giá cao những chia sẻ và ý kiến đóng góp của em." Việc gửi lời cảm ơn như trên khi kết thúc buổi họp one on one meeting là một cách thể hiện sự tôn trọng và đánh giá cao đối với nhân viên. Lời cảm ơn này có thể được nói trực tiếp vào cuối buổi hay qua tin nhắn, email... 📍Kết luận: Nhìn chung, one on one meeting là cơ hội tốt để quản lý tiếp nhận những phản hồi trực tiếp từ nhân viên. Thông qua meeting 1-1, quản lý có thể hiểu rõ hơn về suy nghĩ và quan điểm của nhân viên trong quá trình làm việc hiện tại. Từ đó, hai bên góp phần tạo ra môi trường làm việc tích cực giúp giảm thiểu tỷ lệ nhân viên nghỉ việc (employee turnover rate). Đọc thêm: Employee Turnover là gì? Bí quyết giữ chân nhân viên giỏi cho doanh nghiệp Đội ngũ Recruitment Consultant giàu kinh nghiệm của CakeResume cam kết tư vấn và mang đến các giải pháp tuyển dụng hiệu quả, đảm bảo chất lượng ứng viên cũng như tối ưu hóa thời gian, chi phí và nguồn lực cho quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp.Contact Us--- Tác giả:LaylaLe ---

Tổng quan về mô hình 5M trong doanh nghiệpMục lục: Mô hình 5M là gì?Vai trò của mô hình 5M trong quản lý doanh nghiệpVí dụ mô hình 5M trong quản lý doanh nghiệp“Mô hình 5M là gì?!”, “Đây có phải là mô hình 5M trong Marketing không?”. Trên thực tế, lĩnh vực Marketing/Quảng cáo cũng tồn tại khái niệm mô hình 5M. Tuy nhiên, trong bài viết này, Cake chỉ đề cập đến mô hình 5M trong điều hành doanh nghiệp, với chức năng khác biệt với mô hình 5M trong quảng cáo, bao gồm: quản lý nhân sự, ngân sách, quy trình làm việc, máy móc thiết bị, đo lường kiểm tra… Hầu hết những vấn đề trong một doanh nghiệp đều được bắt nguồn bởi một vài yếu tố nhất định, và mô hình quản trị 5M là tổ hợp của những yếu tố này. Qua lăng kính của chủ doanh nghiệp, 5M là một dạng mô hình quản lý có hiệu quả đã được kiểm chứng. Xem nội dung bên dưới để khám phá ngay!Mô hình 5M là gì?Quản lý kinh doanh là quá trình thiết lập nền tảng về vai trò, trách nhiệm và đặt ra các quy trình cho các hoạt động hàng ngày của tổ chức. Mô hình 5M trong quản lý doanh nghiệp được hiểu là một phương pháp giúp triển khai kế hoạch kinh doanh và phát triển những chiến lược trong điều hành công ty. Trên thực tế, định nghĩa cụ thể của tổ hợp “5M” có thể thay đổi tùy thuộc theo tính chất của từng doanh nghiệp. Dạng mô hình 5M điển hình và phổ biến nhất:Man: Nhân sựMachine: Máy mócMaterials: Nguyên liệuMethods: Phương phápMeasurement: Đo lường Ngoài ra, “M” còn có thể là “Money” (Ngân sách) hoặc “Mission” (Nhiệm vụ). Để hiểu rõ hơn ý nghĩa của từng yếu tố “M” này, hãy cùng tham khảo nội dung bên dưới nhé! 1. Man (Nhân sự) “Man” trong mô hình 5M là gì? - Cơ bản, “Man” được hiểu là Nhân lực (hay còn gọi là Lực lượng lao động). Trong một doanh nghiệp, nhân sự đóng vai trò là “xương sống”, là nguồn rễ của mọi quyết định quan trọng, đồng thời cũng là nhân tố giúp mọi quy trình được vận hành trơn tru. Taiichi Ohno, “cha đẻ” của Hệ thống sản xuất Toyota, đã nói: “Các tiêu chuẩn không nên bị áp đặt từ trên xuống mà phải do chính các công nhân sản xuất đặt ra”. Một ví dụ điển hình của việc áp dụng yếu tố “Man” trong quản lý doanh nghiệp: Để đánh giá liệu lực lượng lao động có phải là nguyên nhân gây ra vấn đề hay không, chủ doanh nghiệp sẽ xem xét: Liệu nhân viên của mình có đang hoàn thành tốt nhiệm vụ hay không?Có cần thiết đào tạo thêm cho nhân viên hay không?Mức độ gắn kết của nhân viên có cao không?Nhân viên có cảm thấy an toàn và thoải mái không?Các cá nhân có tự hào về nhiệm vụ của mình không? 2. Machine (Máy móc) Mô hình quản trị 5M trong doanh nghiệp không thể thiếu đi “Machine”, được hiểu là hệ thống máy móc. Ví dụ: trong bệnh viện, “máy móc” có thể bao gồm thiết bị y tế, hồ sơ sức khỏe điện tử và các ứng dụng phần mềm khác. Để thực sự kết nối được với các quy trình kinh doanh hàng ngày, người giám sát cần: Có kiến ​​thức làm việc vững chắc về từng máy móc và thiết bị.Biết khi nào máy móc hoạt động ở mức tối ưu – và khi nào hiệu suất của chúng giảm xuống – có khả năng xác định sớm các vấn đề tiềm ẩn. Bên cạnh đó, nếu chất lượng sản phẩm xuất hiện vấn đề, người quản lý cần xem xét liệu nhà máy và thiết bị trong cơ sở có đang gặp lỗi hay không. 3. Materials (Nguyên vật liệu) Theo mô hình 5M trong quản lý doanh nghiệp, nguyên vật liệu là yếu tố vô cùng quan trọng, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp sản xuất. Không có vật liệu thì nguồn nhân lực, máy móc hoặc bất kỳ yếu tố tổ chức nào khác đều vô dụng. Do đó, công ty cần đảm bảo tính chính xác, đầy đủ của nguyên vật liệu để không làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. Trên thực tế, khu vực làm việc chỉ nên trang bị những vật liệu cần thiết cho nhiệm vụ hiện tại. Nếu nơi làm việc bừa bộn và có quá nhiều vật liệu dư thừa, có thể góp phần gây ra các vấn đề liên quan đến quy trình, làm ảnh hưởng đến hiệu quả chung. Ví dụ: Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, không nên dự trữ những vật dụng hiếm khi cần thiết tại khu vực chăm sóc bệnh nhân. Chính vì vậy, trách nhiệm của người quản lý sản xuất đối với nguyên liệu bao gồm: Quản lý các quy trình “dòng chảy” - cả vật chất (nguyên liệu thô) và thông tin (thủ tục giấy tờ).Đảm bảo hiệu quả của việc di chuyển tài nguyên và luồng dữ liệu được thực hiện trong thiết kế sản phẩm và trong quá trình sử dụng. 4. Methods (Phương pháp) Khi áp dụng mô hình 5M vào quản lý doanh nghiệp, bạn sẽ thấy được rằng những phương pháp, quy trình và thủ tục được tiêu chuẩn hóa đóng vai trò rất quan trọng trong việc cung cấp thành phẩm chất lượng cao cho khách hàng. Một ví dụ cho việc đẩy mạnh yếu tố “M” này trong doanh nghiệp: Người quản lý khuyến khích nhân viên sử dụng lịch trình, bảng tính, sơ đồ và danh sách kiểm tra nhằm đảm bảo tính nhất quán. Trong trường hợp phương pháp bạn đưa ra không mang lại hiệu quả, hãy xem xét xem lại các quy trình vận hành tiêu chuẩn và phân phối chúng ở những định dạng khác dễ tiếp cận hơn. 5. Measurement (Đo lường hiệu quả) Cho dù là mô hình 5M trong quản lý doanh nghiệp, mô hình 5M trong Marketing hay mô hình 5M trong quảng cáo, thì “Measurement” luôn là yếu tố có mặt trong cả 3 khía cạnh này. Công đoạn theo dõi các số liệu phù hợp (và các chỉ số hiệu suất chính) là “chìa khóa” để biết liệu một quy trình thật sự hiệu quả hay không. Ví dụ, người quản lý cần phải trình bày rõ ràng lịch trình sản xuất, mục tiêu cải tiến quy trình, mục tiêu lợi nhuận… Điều này giúp đảm bảo mọi nhân viên đều biết được thông tin về quá trình cải tiến sản phẩm. Ngoài ra, để biết liệu một quy trình có chạy trơn tru hay không, người quản lý cần có một bộ chỉ số hiệu suất để đo lường. Những chỉ số này không chỉ giúp xác định các sự cố trong quy trình, mà còn tạo thành “đường cơ sở” để từ đó, doanh nghiệp có thể đo lường sự cải thiện. Vai trò của mô hình 5M trong quản lý doanh nghiệpTrước tiên, mô hình 5M giúp phát hiện những vấn đề trong quy trình và cải thiện hiệu quả cũng như lợi nhuận.Thứ hai, việc áp dụng mô hình 5M trong quản trị doanh nghiệp giúp tạo ra một môi trường làm việc thật sự hiệu quả thông qua những quy định, khung tiêu chuẩn cụ thể, rõ ràng.Điều gì tạo nên môi trường làm việc lý tưởng? Cuối cùng, trong trường hợp xảy ra rủi ro, nhờ có mô hình 5M mà việc tìm kiếm nguyên nhân và khắc phục cũng trở nên dễ dàng hơn.Ví dụ mô hình 5M trong quản lý doanh nghiệp1. Áp dụng mô hình 5M trong hệ thống sản xuất của Toyota Man: Toyota luôn khuyến khích nhân viên tôn trọng người khác, nỗ lực hết sức để hiểu nhau, chịu trách nhiệm và tin tưởng lẫn nhau. Đồng thời, thúc đẩy mạnh mẽ quy trinh làm việc theo nhóm. Machine: Hệ thống sản xuất của Toyota đảm bảo 5 yếu tố: Tiêu chuẩn hóa, Đúng thời điểm, Tự kiểm soát lỗi, Cải tiến và Sản xuất tinh gọn. Materials: Hệ thống nguyên vật liệu của Toyota được tối ưu hóa nhằm tiết kiệm, tránh lãng phí tài nguyên. Cụ thể, các bộ phận sẽ di chuyển đến điểm lưu trữ hàng tồn kho khi cần thiết và “rút” ra một lượng linh kiện/ nguyên vật liệu. Sau đó, sẽ tiếp tục sản xuất để bổ sung thêm vật liệu, đủ để thay thế lượng hàng tồn kho đã bị thu hồi. Methods: Toyota khá nổi tiếng với phương pháp “sản xuất đúng lúc” (JIT: Just-In-Time) nhằm giải quyết tình trạng quá tải, tính không nhất quán và loại bỏ lãng phí, được khởi xướng bởi Kiichiro Toyoda, người sáng lập Toyota. Measurement: Toyota đưa ra các tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng nghiêm ngặt, từ đó tiến hành đo lường hiệu quả. 2. Mô hình 5M trong quản lý doanh nghiệp FPT Việt Nam Man: FPT rất coi trọng việc đào tạo nhân viên, phát triển nguồn nhân lực và xem nhân viên như là “tài sản” quý giá nhất. Machine: FPT nổi tiếng với việc áp dụng công nghệ thông tin vào việc “số hóa” toàn bộ hệ thống máy móc thiết bị, 4 sản phẩm nổi trội có thể kể đến là: FPT.AI, Dịch vụ xử lý số, Công nghệ xe tự lái và Dịch vụ chuyển đổi số. Materials: FPT tạo ra quy trình tiêu chuẩn cho chuỗi cung ứng nguyên vật liệu, coi trọng việc tồn kho nhằm tiết kiệm chi phí và cung cấp đủ thành phẩm cho khách hàng. Methods: FPT phát triển rất nhiều phương pháp để nâng cao hiệu quả ở nhiều khía cạnh khác nhau. Chẳng hạn, Chuyển đổi số: Chiến lược DC5; Kinh doanh: Cải tiến dịch vụ trong và ngoài nước; Quản trị: Đào tạo theo quy trình; Công nghệ: Phát triển hệ sinh thái đa dạng, thúc đẩy siêu tự động hóa… Measurement: FPT đưa ra KPI từ ban đầu để thúc đẩy tình hình kinh doanh ở từng mảng dịch vụ của họ, đồng thời đo lường dựa trên dữ liệu thực tế và đặt ra mục tiêu sau đó. 📍Kết luận Trên thực tế, “Mô hình 5M là gì?”, “Nên áp dụng mô hình 5M trong quản lý doanh nghiệp như thế nào mới đạt hiệu quả?” sẽ tùy thuộc vào tính chất công việc và hoạt động kinh doanh của từng công ty. Các nhà quản lý doanh nghiệp có vai trò quan trọng trong quá trình quản lý doanh nghiệp vì họ cũng chính là người chịu trách nhiệm thiết lập và điều phối các hoạt động kinh doanh dựa trên mô hình 5M này. Nhìn chung, 5M vẫn là mô hình được ứng dụng khá phổ biến và đã tạo ra những kết quả được chứng minh tại các doanh nghiệp lớn, trong và ngoài nước. Đọc thêm những bài viết khác để cùng hiểu rõ bức tranh toàn cảnh của quản lý doanh nghiệp cùng Cake nhé!Doanh nghiệp của bạn mong muốn xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng? Liên hệ ngay với đội ngũ headhunter giàu kinh nghiệm của Cake để được tư vấn về giải pháp tuyển dụng hiệu quả nhất, mà vẫn đảm bảo tối ưu hóa thời gian, chi phí và nguồn lực cho quy trình tuyển dụng của công ty.Contact Us--- Tác giả: Irene Nguyen ---