光寶科技,作為台灣在國際市場上表現亮眼的電子業公司之一,一直以來在先進的雲端運算、光電半導體、汽車電子、5G 以及 AIoT 等領域展現卓越實力。CakeResume 有幸邀請到光寶科技的人資長 Alan 進行專訪,與我們聊聊光寶科技基於 ESG 永續發展浪潮上所重視的 ABC (Accountability 勇於承擔、Boldness 突破框架、Challenge超越挑戰)三大人格特質,以及企業如何設計「以人為本」的 ESG 組織文化,使員工得以展現真實「本我」的人才發展策略。
光寶科技(LITEON Technology)作為引領半世紀的台灣 LED 產業先驅,同時也是台灣第一家上市的電子公司,近年持續在雲端運算、光電半導體、汽車電子、5G、AIoT 等領域投入發展,成為全球供應鏈管理、智慧科技創新及應用的關鍵夥伴。未來將以Green Data Centers, Clean mobility, Efficient infrastructure 作為中長期發展的成長引擎這樣的 ESG 信念不只應用在商業場景,還落實在人才永續發展上。
〝 人,是光寶最重視的核心價值。〞
在談及光寶科技的 ESG 人才發展策略之前,在光寶科技服務近 12 年、擁有 25 年人資領域豐富經驗的人資長 Alan 想先從「人力資源」在光寶科技中所扮演的角色來切入討論,帶出一間企業必須擁有完善、適應性「人才發展策略」的重要性。
Alan 強調,從不同角度切入會產生不同的結果,而人資的使命就是從「組織文化」的角度出發,在滿足員工最原始的情感和情緒需求的「本我」時,也需要符合公司營運制度層面的「超我」,這樣的平衡更是仰賴人資單位來形塑光寶科技 ESG 企業文化。
除了將人資視為公司的「本我」與「超我」的調節角色,他也把人力資源比喻為公司的靈魂,認為人資不單是從流程作業、成本因素的角度思考,更應該從價值、認同感、文化等方面入手,才能穩健營造一個具有靈魂的 ESG 企業形象。
雖然身為一位人資主管無法改變產品的 Life Cycle,卻可以提前參與每個 Business 的決策歷程,透過主動變成商務面的合作夥伴,同步了解業務的發展方向,人資才能夠更早判斷、做出人才決策,避免突如其來的變化對企業產生巨大的影響,這樣的執行敏銳度,也造就了光寶科技能夠在電子產業中不斷突破卓越、推動 ESG 的至要關鍵。
除了主動成為每個事業體的參與者外,作為人資角色,讓員工「講真話」也是一個能夠促進組織內部誠信和透明度的策略。光寶科技董事長宋明峰 Tom 一直以來不斷鼓勵員工,尤其是對於那些剛踏入職場的年輕人,不應該忘記在學生時代所擁有的特質。例如,在課堂上善於發問、擁有個人喜好和興趣等,都是可以在職場中延續的珍貴價值。他鼓勵光寶科技的員工在進入職場後,仍然要找到志同道合的同好、保持這些特色與特質,有助於在職場中建立真實的連結,而非將工作與個人生活特別劃分開來。
然而 Alan 也坦言對於員工而言,要真的做到講真話並不容易,如何建立一種正向的互動,讓每位員工都能夠在這個大家庭中感到安全與自信,這時候人資的角色就變得重要,必須設身處地站在員工的角度出發,積極建構「以人為本」的 ESG 職場環境。
因此,光寶科技在 2020 年 8 月起進行薪資結構的調整、在招募過程中注重「ABC 人格特質」 的發掘,並推動員工福利政策如免費午餐和育兒支援等。光寶科技相信,以人為本的核心初衷:注重人才發展,使員工在職場中要保持真實、建立連結,創造更有價值的職場體驗,將會使企業在激烈的市場競爭中脫穎而出,更是公司邁向永續經營的關鍵所在。
(持股信託100%獎勵金,主要是讓員工擔任光寶/自己的股東)
電子業是台灣經濟發展的重要命脈,也是促成台灣經濟奇蹟的重要推手之一。在迎向如此快速變遷的產業動態與市場競爭之下,制定堅韌的 ESG 人才永續發展策略是必然的,光寶科技針對新世代工作者提出了「ABC 人才特質」的願景:
首先,光寶科技強調了「Accountability 勇於承擔」這個核心價值。這並不僅僅是一句口號,而是一種鼓勵員工在面對挑戰和困難時勇敢地迎難而上的精神。但該如何將精神落實到日常工作中?Alan 提出了 3 個關鍵:一、有勇氣用行動去做;第二、具備相應的技能;第三、有並肩同行的夥伴。
A 所代表承擔的態度牽涉到員工是否具備相應的技能及行動執行力,同時尋求夥伴的協助、主動展現團隊合作的協調技巧。因此,「Accountability 勇於承擔」在光寶科技的組織文化中扮演了至關重要的角色,培養員工能夠在壓力下保持冷靜,積極解決問題。
其次,光寶科技強調「Boldness 突破框架」的重要性,這與前者所提到的勇於承擔息息相關。不只激勵員工要有勇氣提出新的想法,更要有足夠驅動創新的精神。公司非常鼓勵員工超越傳統思維的格局,去挑戰現有的框架和慣例。
這種文化信念使得光寶科技成為一個激發創新的場所,讓員工在工作中能夠大膽提出獨特的見解。這也強調了光寶科技對於不同思考方式的尊重和包容,因為創新往往來自於多元的觀點和角度,而唯有不斷吸收新的知識與技能,才能在現有的情勢下找到突破重圍的跳躍點。
最後,「Challenge 超越挑戰」是光寶科技所追求的一種自我進步的態度。公司鼓勵員工不滿足於現狀,挑戰自己的極限以持續追求卓越。這種價值不僅體現在個人層面,更體現在整個組織的文化體質上。
這種「超越挑戰」的態度也和公司對於未來人才趨勢的見解相契合,處在被各種因素催化而快速變化的市場環境中,具有挑戰自我的能力是必不可少的。透過持續學習成長、樂於擁抱挑戰,員工才能在變動的氛圍中保持競爭力。
總結來說,光寶科技在人才招募與員工培育方面,注重員工「勇於承擔」、「突破框架」和「超越挑戰」這三大人格特質的養成。這種人才文化支柱,正有效驅動光寶科技的 ESG 競爭力和創新力,同時也讓員工實現個人和職業生涯的成功。這種以激發潛能為核心的人才培養之道,讓光寶科技在高度的市場競爭中脫穎而出。
在光寶科技充滿活力的人才培養體系中,Alan 進一步闡述了光寶科技對於員工發展的全方位支持,多管齊下強化 ESG 人才永續力。這種支持不僅體現在軟實力和硬實力的培養上,還在於提供充足的資源和差異化的培訓計劃,確保每位員工都能夠不斷進步、充分發揮潛能。
首先,Alan 明確表示光寶科技將人才培訓視為一種 ESG 資本投資,而非單純的教育訓練。公司把每位員工視為一項重要的資產,因此培訓活動被納入對資產的有效管理。這種獨特的觀點使得培訓不再只是一個傳授知識的過程,而是期許光寶科技的員工展現自己的優勢,讓公司看到你、認為你值得投資。
因此,如同前段所述的 ABC 特質,若能夠在勇於承擔挑戰與突破舊有框架,並且把自己放到前進成長的軌道上,光寶科技自然會提供豐富的資源與舞台,賦能員工發揮自身影響力。
其中,Alan 也特別介紹光寶科技的「NBA A(New Brave Adventurer A)Young Talent Program 」,公司每年會針對剛入職的基層新鮮人,進行 2 - 3 天的教育訓練,過程中會再挑選 20 - 30% 的高潛力人才進入下一階段 NBA A 計畫。
半年扎實的培訓階段,包含針對職場溝通技巧、團隊合作、故事影響力等軟實力進行培養。這也應證光寶科技透過差異化的選拔機制,重視關鍵人才是否對組織產生效益,以確保資源的優化與利用的核心理念。
另外,光寶科技的另一個人才發展策略在於「利他影響力」的培養。光寶科技相信「利他」的思維建立,不是指單純的助人,有時候也需要以「讓利」的方式,犧牲一點自己的利益來成就他人,最終達到互惠共贏的結果。
例如針對中階經理人所設計的「海賊團人才發展專案」,其發展目標就是希望海賊團的成員發揮利他精神,擔負起傳教士使命,傳遞光寶文化以及協助推動公司政策,以成為具備影響力的 Leader 為目標。
在光寶科技,人才的投資是一個不斷進化的過程。公司提供的 ESG 資源和培訓當然不是一次性的,而是以持續的方式進行,讓學習體驗貫徹於員工的職涯過程中。在光寶科技的人才投資策略下,員工不僅有機會發展出 ABC 三個特質,更從「利他影響力」的精神中學習,形成更好的自我發展。
基於過去幾年經驗,Alan 無私分享了光寶科技在人才招募和留任方面的一些獨特政策,這些政策讓公司在競爭激烈的產業中仍保持領先地位,不斷提升 ESG 能見度。
首先,光寶科技對年輕員工的薪酬結構進行了精心設計,強調固定薪資的百分之百,為了讓新進員工專注於工作、無需擔心薪酬波動,因此將基本薪資水平設置在市場競爭的 70 - 75% 以上,使其基本薪資的月薪乘以 14 個月就等同於市場行情的固定薪水(底薪) + 變動薪水(獎金),這樣的做法確保了新進員工的基本薪資水平接近市場標準,也讓員工即使在初入職場無法參與決策時,依然能感到受到公平的對待。
此外,光寶科技採取的是「加法」而非減法的方式來處理員工的年終獎金。相較於其他企業,會將底薪壓低,將績效壓力轉嫁於員工之上,使其得靠獎金才得以維持生活水平,光寶科技除了維持極具市場競爭力的基本薪資水準外,對於表現優秀的員工,還會提供額外獎金,所以員工在感到穩定和安心之餘,也能透過獎勵機制爭取更多報酬,讓付出有實質回報,提升企業營運的效能。
其次,光寶科技更將員工視為公司的股東,引入了員工持股信託。與其他公司不同的是,新進員工在加入的第一天即具有參與持股信託的資格,這彰顯了公司對員工的高度信任,並將這項福利視為一種承諾。因此,公司希望通過這樣一種持續的累積,將員工的股東比例提高到 2.5 - 3%,這樣的安排不僅提升員工對公司的忠誠度,也讓員工享受到公司的成長果實。
第三,光寶科技擁有一套完善的綜合保障制度,包括員工的團體保險和眷屬的福利。公司將員工的保險條件應用於眷屬,確保員工和其家庭擁有充足的福利。在此制度下,公司提供了眷屬福利的優點,但同時也尊重個人選擇,不強迫員工接受他們可能不需要的福利。
最後,光寶科技還提供了一系列的特殊福利,如育兒津貼和伙食補助。公司深知年輕員工在生活中可能面臨的種種困擾、想降低生活開銷等期待,因此提供了 0 - 6 歲五千元的育兒津貼、享有免費午餐的措施。不僅減輕了員工的經濟壓力,也大幅展現對員工的關懷、強化職場幸福感。光寶科技希望通過這些措施,讓員工能夠更專注於工作,同時享受到生活中的各種便利。
在打造動態的企業文化方面,光寶科技的董事長和總經理皆會親自參與公司的內部溝通,而且不流於單一形式的溝通,舉凡 Town Hall meeting、MVP submit、LINE 渠道等形式,只要符合:「公開、透明、頻繁」的溝通原則,使員工更加理解公司的過去成就和未來發展計畫,都是光寶科技願意嘗試傾聽員工聲音的管道。
值得一提的是,光寶科技特別打造的「光影院」,將內部的溝通內容轉化成影片,方便不同期加入光寶科技的員工一次了解、回顧,實踐 ESG 傳承的概念。這樣的策略不僅使新進員工能夠迅速掌握公司的歷史和文化重點,也確保公司內部的一致性,所有同仁夥伴能夠更深入地參與公司的願景和使命,自然會提高工作動力和歸屬感。
最後,光寶科技近年也十分關注女性員工的職涯發展,女性主管比例在 2020 - 2022 年期間,從 18% 增加到 21%,截至 2024 年初擁有兩位女性 BU head。另外由公司的幾位資深女性主管成立了女子會,透過籌辦講座等形式,期盼藉此促進兩性平等和溝通互動效率,持開放態度創造共享學習的職場,對於實現 ESG 人才永續也是堅強基石。
光寶科技採用 ESG「以人為本」為核心價值,在人才培養、企業文化建設、福利政策和 DEI 多元共融策略等方面皆展現出了卓越的綜合實力,利用強大的組織體質為基礎,持續催化台灣電子產業的前沿發展並放眼全球。
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