說到競品分析、市場分析,大家常想到 SWOT 分析,不過「五力分析」也是一種在國際上相當受新世代管理者和工作者歡迎的分析法。本文將介紹何謂五力分析、哪些人適合運用、怎麼應用,接著告訴你使用五力分析的優劣,並提供 3 個好用的軟體工具模板,讓你一次掌握關鍵的分析脈絡。
五力分析的全名是「波特五力分析模型」(Porter's Five Forces Framework),是用哈佛商學院教授 Michael E. Porter 的名字命名,其後成為全球管理者愛用的重要工具。
五力分析的主要用途,是分析塑造每個產業的五種競爭力量,透過對這五大因素的拆解,來釐清一項產品或一間公司在產業結構之中的優、弱勢。
而所謂的五力,主要是包含了影響行業競爭態勢的這五種力量:
1. 產業競爭
2. 市場新進者的威脅
3. 供應商的議價能力
4. 買家的議價能力
5. 替代品的威脅
當綜合考量以上這些力量因素都很高,公司獲利的機會就會減少;如果每種力量因素都很低,則可能越容易獲利。
因此,特別適合運用五力分析的族群,包含了企業管理者、經理人、分析師和顧問,以及行銷部門、策略部門,某些時候甚至 PM 和產品開發團隊也能運用。
由於五力分析經常被用來衡量一個產業或市場的競爭強度,藉此來推估一個品牌服務或產品的吸引力和獲利能力,在拓展新業務或是初跨新行業時,五力分析是一個特別有用的工具。
簡單來說,波特五力分析能夠幫助公司和團隊進行以下決策:
1. 產業競爭
盤點你的競爭對手數量、對手的能力長處和短處、市場佔有率,評估對手在品質和價格上之間的對應表現等,來了解自己在產業當中的競爭位置。
2. 市場新進者的威脅
新進者是指提供和你直接競爭產品的公司、新興品牌。如果是需要深度 know-how、大量研究和獨特的專業知識來生產的服務或產品,這方面的威脅會相對較低;但若競爭門檻低、對手不必耗費太多力氣就能複製出和你相同或類似的服務,會大幅提高此項風險。
3. 供應商的議價能力
檢查供應商提高價格的難易度,當供應商越多,其競爭就越激烈,因此要維持上游原料、上游服務落在低價比較容易,議價空間上也會相對彈性。反之,如果供應商數量少,其議價能力就會相對高。
4. 買家的議價能力
當買家數量越少、單次交易規模越大,買家的議價能力、權力就越大,因為一旦買家轉向競爭對手,可能會嚴重影響你的進單和利潤。此外,假如你和一堆競爭對手都提供相同或類似產品,都會增加買方的議價能力。
因此,這邊要思考如何透過創造獨特的品牌或產品價值、良好的用戶體驗,才能讓這種權力趨於平衡,而非全部落入消費者手上。
5. 替代品的威脅
大多數公司常專注於直接競爭的產品,卻忘了考慮替代品殺進市場的可能性。來自替代品的威脅,甚至可能會讓客戶某一天放棄你的產品,所以也是不容忽視的因素。
五力分析工具模板 | 特色說明 |
ClickUp | 可自訂任務狀態,以展示分析中每個步驟的進度 可自訂欄位,分類並新增屬性來管理任務,把五種競爭力量視覺化 套入專案管理框架,可透過標記、嵌入子任務、配置多個負責角色、優先度標示等,進行較長期的五力分析追蹤 |
Figma | 運用視覺化的大區塊,把五力分析的經典擺設一次展開,方便進行分析 模板偏向一次性的運用,較難更新或套入專案管理的模式 左側有簡要指南,方便使用者思考 |
Miro | 模板有豐富說明和常見的五力分析問題,方便使用者思考 運用視覺化的大區塊,把五力分析的經典擺設一次展開,方便進行分析 內有智慧型手機產業、產品行銷的五力分析案例供參考 提供量化圖表樣式,以便評估五力相關的指標強度 模板偏向一次性的運用,較難更新或套入專案管理的模式 |
五力分析可以應用於在地、國內和國際市場。透過定期執行此分析,能夠靈活調整市場策略以適應當前的競爭環境、或是推估未來的產業走向,並盡可能為公司增加利潤。不過五力分析也非毫無缺點,可以參考下表。
五力分析優點 | 五力分析缺點 |
不僅限於關注既有競爭對手的存在、規模和價格策略 | 並非一個完整模型,要搭配其他模型使用 |
適合用於新市場投資、拓展業務的計劃 | 因為主要從風險和威脅來思考,大多數行業會趨向負面前景 |
運用對整體市場的深入了解來降低潛在風險 | 並非所有行業和市場都適用 |
至於波特五力分析和 SWOT 分析(優勢、劣勢、機會和威脅)的差別,也是大家經常好奇的。
五力分析、SWOT 兩者都是用於分析和策略決策的工具,但應用點卻不同。公司、分析師和投資人會使用五力分析來掌握整體產業的競爭環境和條件,而 SWOT 分析則是拿來深入了解一個組織內部,以分析其內部潛力。
簡單來說,波特五力分析的範疇比較能超越單一公司的視野、放眼整個產業,SWOT 則是較著力於對一家公司內外部環境的分析。
如同上述,五力分析的這套框架無法一次涵蓋全部,因此建議同步結合價值鏈分析或其他類型的分析法如 SWOT 分析,以進行更全面的產業瞄準、市場切入的評估。
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