Apa itu Public Relations (PR)? Intip Tugas, Skill, Gaji, Dll.

Adakah diantara kamu yang pernah bercita-cita menjadi public relations officer (PR)? Apa itu PR? Public relations juga dikenal dengan istilah humas atau hubungan masyarakat, yang menjadi penghubung antara satu organisasi dengan masyarakat atau publik.

Profesi public relations ini memang banyak diminati, karena dinilai keren sekaligus menjanjikan. Karena hampir setiap perusahaan pasti membutuhkan seorang public relations officer. Dan gaji public relations relatif tinggi, lho!

Seiring dengan perkembangan teknologi komunikasi, juga muncul berbagai perusahaan agensi public relations atau konsultasi PR. Fungsi public relations tidak lain adalah untuk menjaga hubungan baik antara perusahaan dengan customer atau pelanggan. 

Sebelum Cake bahas lebih dalam mengenai prospek kerja public relations, mari kita bahas terlebih dulu apa yang dimaksud dengan public relations, supaya kamu memiliki pengertian yang jelas mengenai deskripsi pekerjaan public relation.

Mungkin sebagian dari kamu bertanya, apa arti PR atau Public Relations?

Public relations adalah proses interaksi antara perusahaan atau organisasi dengan publik atau pelanggan dalam menciptakan opini publik. Tugas seorang public relation yaitu untuk membentuk reputasi maupun citra baik perusahaan.

Menurut IPR (Institute Public Relations) yang mengutip dari Frank Jefkins, 1996, public relations adalah praktek humas yang dilakukan secara terencana dan berkesinambungan dalam rangka menciptakan dan mempertahankan niat baik, serta sikap saling pengertian yang saling menguntungkan antara suatu organisasi atau perusahaan dengan seluruh pelanggan atau publik, maupun para pemangku kepentingan.

Singkatnya, sesuai dengan namanya, public relations berarti upaya untuk menjaga hubungan baik dengan publik secara terus menerus untuk mempertahankan hubungan timbal balik. 

Setelah mengetahui apa itu PR dan fungsi dari public relations, kamu juga harus mengetahui tugas seorang public relations dan deskripsi pekerjaan public relations seperti apa.

Apa aja, sih, pekerjaan public relations?

Profesi sebagai public relations memang menarik, tetapi juga dibutuhkan beberapa skill atau kemampuan untuk dapat menjalankan pekerjaan public relations dengan baik. Tugas utama public relations adalah menjaga hubungan baik antara perusahaan dan publik, dengan membangun strategi komunikasi.

Selain strategi komunikasi, public relations tugasnya juga berurusan dengan orang dalam maupun luar perusahaan menggunakan cara seefektif mungkin. Untuk menguasai komunikasi ini, dibutuhkan skill public relations yang kuat. 

Apa saja sih skill public relations yang dibutuhkan untuk menjadi seorang public relations officer?

➡️ Komunikasi

Skill public relations paling utama adalah komunikasi. Karena kesuksesan pekerjaan public relations sangat bergantung pada skill komunikasi yang dimiliki. Deskripsi pekerjaan public relations juga berhubungan dengan komunikasi.

Sebagai public relations officer yang profesional, kamu akan berurusan dengan orang dari berbagai kalangan, dari budaya berbeda, berbicara beda bahasa, hingga perbedaan wilayah. 

➡️ Kemampuan Analisa

Kamu juga membutuhkan kemampuan analisa yang baik. Skill public relations satu ini akan menjadikan kamu dapat menguasai dan memahami perilaku klien yang berbeda-beda. Jadi penting untuk kamu mengetahui kebutuhan klien, dan bagaimana proses yang dapat memperlancar komunikasi kedua pihak.

Dengan analisa yang baik, kamu juga dapat mengetahui perkembangan tren saat ini, kompetisi, teknologi, hingga menemukan kebutuhan setiap klien yang berbeda.

➡️ Menulis dan Berbicara

Memiliki kemampuan menulis merupakan skill public relations yang juga harus dimiliki. Jika kamu tidak bisa mengungkapkan informasi melalui tulisan, kamu akan kesulitan untuk berkomunikasi dengan klien maupun media. Seperti yang dijelaskan sebelumnya bahwa salah satu tugas public relations adalah menulis siaran pers (press release).

➡️ Fokus Orientasi Pada Detail

Masih berhubungan dengan skill public relations lainnya, kamu juga harus dapat berorientasi pada detail kecil. Keberhasilan perusahaan juga ditentukan dari pekerjaan public relations yang menyelesaikan tugas secara akurat dan detail. 

Contohnya ketika sedang mengedit tulisan untuk klien, kamu harus dapat menghindari kesalahan sekecil apa pun. Karena kesalahan yang kecil pun dapat membuat perbedaan besar pada keberhasilan sebuah kampanye.

➡️ Paham Media Sosial

Maraknya penggunaan media sosial belakangan ini juga mempengaruhi fungsi public relations dan industri media. Kini deskripsi pekerjaan public relations semakin meluas, seiring dengan bertambahnya peluang kerja public relations. Karena banyak perusahaan yang membutuhkan public relations dengan skill ini.

Skill public relations ini mendorong public relations untuk dapat membuat konten menarik di media sosial untuk menyampaikan pesan perusahaan dan menjangkau lebih banyak publik. 

Selain membuat konten, media sosial juga dapat digunakan untuk mengukur tingkat jangkauan kampanye dengan biaya yang lebih terjangkau. 

➡️ Pengetahuan Internasional

Sebagai public relations officer yang profesional, kamu juga harus mengetahui perkara secara internasional, lho. Kamu mungkin saja akan berurusan langsung dengan klien dari negara lain dengan bahasa yang berbeda.

Jika kamu memiliki kemampuan banyak bahasa, akan sangat dibutuhkan dalam berbagai prospek kerja public relations. Karena tidak menutup kemungkinan kamu akan menulis artikel atau press release dalam berbagai bahasa juga.

Public relations kerja apa aja, sih? Profesi public relations merupakan pekerjaan yang menarik, karena menghubungkan ketajaman bisnis dengan kreativitas dan juga kemampuan berbicara yang baik. 

Jika kamu siap memasuki dunia pekerjaan public relations, sekarang adalah waktu yang tepat untuk mempersiapkan apa saja detail pekerjaan public relations. 

Bagaimana cara menjadi seorang public relations officer? Yuk, simak beberapa cara efektif berikut:

1. Mempelajari Dasar-dasar Public Relations

Kamu harus mengerti hal dasar yaitu apa itu PR dan public relations tugasnya apa saja, sebelum mempelajari lebih dalam tentang tugas dan fungsi public relations. Ada dua cara untuk mempelajarinya:

2. Kumpulkan Pengalaman Sebanyak Mungkin

Jika kamu masih belum terlalu fasih dengan pekerjaan public relations, kamu bisa melakukan volunteer atau bekerja sukarela di bidang public relations. Atau kamu juga bisa mencari lowongan kerja magang untuk mengerti public relations bekerja apa saja, dan mengerti tugas public relation secara langsung.

Dengan demikian kamu akan belajar dari pengalaman seseorang yang lebih senior di profesi public relations dan membangun skill kamu secara bertahap. 

3. Jalin Relasi Baik dengan Profesional PR

Ketika kamu sudah memiliki pengetahuan tentang public relation dan pengalaman sebagai public relations officer, sekarang saatnya bangun koneksi dan relasi. Bergabung dengan komunitas public relations profesional dapat memperluas jaringan kamu.

Dengan demikian, kamu akan memiliki koneksi dengan orang yang dapat membantu kamu mempelajari public relations lebih dalam. Selain itu, kamu juga berkesempatan mendapat tawaran pekerjaan public relations di masa mendatang.

4. Bangun Portofolio Kamu

Ketika kamu sudah membangun koneksi di industri public relations, mulailah bekerja membuat portofolio. Portofolio public relation bisa termasuk menulis artikel, membuat video atau blog, atau kegiatan yang berhubungan dengan pekerjaan public relations. Pastikan untuk menulis seluruh pekerjaan relevan yang telah kamu lakukan.

Portofolio juga membantu kamu menghubungkan pengetahuan dan pengalaman yang kamu miliki sebagai public relations officer. Hal ini akan membantu kamu ketika melamar pekerjaan di perusahaan.

5. Belajar Menulis Siaran Pers dan Cerita yang Menarik untuk Mendapatkan Publisitas Publik

Deskripsi pekerjaan public relations tidak hanya terbatas pada membangun relasi dan juga berbicara di depan publik. Kamu harus bisa menulis siaran pers atau press release untuk media. 

Selain itu, public relations tugasnya juga menulis cerita menarik terkait reputasi perusahaan kepada media, agar pesan perusahaan tersampaikan dengan baik. Kamu harus paham bagaimana cara menulis cerita yang baik untuk mendapatkan jangkauan yang luas.

6. Tentukan Jenis PR yang Ingin Kamu Kuasai

Seorang public relations officer yang profesional harus bisa bekerja dalam industri yang berbeda dan bersikap fleksibel. Kamu harus dapat menentukan jenis profesi public relations yang ingin kamu kuasai. 

Setiap peluang kerja public relations memiliki tantangan masing-masing dan membutuhkan keahlian yang berbeda. Misalnya untuk perusahaan, kamu harus mengerti pengetahuan dan budaya tentang perusahaan untuk dapat membangun reputasi yang baik.

Sedangkan untuk industri politik, kamu harus mempelajari ilmu politik untuk dapat menyampaikan pesan sesuai sudut pandang politik yang baik dan benar. 

7. Buat CV Public Relations yang Menarik

Berikut adalah contoh CV Publiv Relations untuk inspirasi kamu!

8. Lamar Pekerjaan Public Relations

Pekerjaan public relations biasanya tersedia di agensi public relations ataupun menjadi seorang public relations officer di perusahaan. Jika kamu tertarik untuk bekerja di agensi, kamu bisa langsung melamar ke agensi yang diingini karena spesialis public relations memiliki kesempatan besar di agensi PR.

Tetapi jika kamu tertarik bekerja di perusahaan, kamu bisa melamar di perusahaan besar yang memiliki divisi public relations. 

Jadi kamu sudah mengerti apa itu PR dan serta skill seorang public relations? Intinya, seseorang yang berprofesi sebagai public relations harus dapat berpikir kreatif, mudah bergaul, mampu menyelesaikan masalah, serta memiliki manajemen waktu yang baik karena akan sering berhadapan dengan deadline.

Jika kamu merasa ada kecocokan antara skill yang kamu miliki dengan deskripsi pekerjaan public relations, maka kamu dapat memiliki peluang kerja sebagai public relations. 

Sudah semakin yakin menjadi public relations officer? Semangat dan selamat belajar, ya! 

--- Ditulis Oleh Rachel Vanadya ---