品質管理是產品與服務生產過程中不可或缺的一環,而其中 QA(Quality Assurance)和 QC 等工作更是相當重要的角色。然而,QA 品保工程師的工作內容是什麼?和 QC 又有什麼不同呢?本文將帶你認識 QA 工作內容、薪資行情等,並提供幾個實用的求職技巧,希望能幫助到對 QA 工作有興趣的求職者。
文章大綱
QA(Quality Assurance,品質保證),工作為確保產品生產時依照流程進行,並維護研發品質,以產出滿足顧客與消費者需求的產品。品保工程師常見於各行各業中,可見品保工程師的職責不容小覷。雖然每個公司組織架構不同,但 QA 部門大多隸屬於研發團隊、產品/專案管理團隊(PM),或獨立的 QA 部門,依照公司需求給予最大的幫助。
至於在品管環節中同樣重要的 QC(Quality Control,品質控制管理),與 QA 的工作目的雖然都是掌握產品品質、維持品牌形象,工作內容十分相似,然而 QA 和 QC 工作還是存在一些差異。
簡單來說, QC 為 QA 工作內容的一部分、 QA 的工作包含但不僅限於 QC。QC 工作主要為確保產品與服務的質量、於開發後進行測試、偵查出產品瑕疵,而 QA 工作內容除了上述之外,也要滿足內部管理和外部客戶的需求與期望,並在整個開發過程中確保其流程與技術等都符合規範、預防錯誤產生,並需要提出解決辦法、追蹤後續成效等。
品質管理為一大學問,品保工程師的工作項目也相當繁多,但是 QA 工程師工作內容到底有哪些呢?其實,依照公司、產品、專案的發展階段不同,QA 的角色也會不一樣,並貫穿於所有研發階段。以下列出幾個常見的 QA 工程師工作內容:
研發初期
研發期間
研發後期
QA 工程師需經常和以下兩個部門合作:
有意朝 QA 領域發展的求職者,別忘了關心 QA 工程師薪水是否符合預期。根據人力銀行調查資料,依照年資與學歷分享 QA 工程師薪水的行情:
大學畢業
碩士畢業
公司規模:中
QA 薪水:40K ~ 70K TWD / 月
職缺介紹:達暉資訊為中型軟體資訊公司,著重於手機 APP、應用系統、雲端系統開發。達暉資訊期望求職者已具備兩年以上測試與程式開發經驗,並熟悉 CI、CD、Pytest、Selenium、Appium 等;工作內容包含:
🔍 Senior QA Engineer / 資深手動測試專家|Alfred Systems Inc. 阿福管家 - 用舊手機做監控攝影機
公司規模:小
QA 薪水:1M ~ 1.4M TWD / 年
職缺介紹:阿福管家是一間中小型手機應用程式公司,致力於 AI 與 APP 研發,運用科技解決生活問題。 阿福管家期望求職者具備理學背景、擁有三年以上相關經驗,並對於軟體測試的熟悉度高;此份 QA 工作內容包含:
公司規模:中小
QA 薪水:45K ~ 65K TWD / 月
職缺介紹:雷技資訊科技有限公司為跨國IT數位公司,在台灣為中小型公司,致力於台灣環境安全管理。雷技資訊期望求職者已有一年以上相關經驗,並有熟悉的自動化測試工具、具備閱讀英文技術文件的能力;工作內容有:
想成為 QA 工程師嗎?以下為 QA 品保工程師的必備技能與特質,幫助你檢視自己是否具備這些能力,並針對以下技能進行加強,將能在求職之路更順利。
對於 QA 工程師工作躍躍欲試,卻不知從何著手嗎?以下提供幾個實用的 QA 工程師履歷技巧與職涯發展規劃,希望能幫助到對 QA 工作有興趣的求職者。
若對於 QA 領域相當有興趣的人,通常會選擇向上發展,由 QA 工程師晉升為 QA 工程師主管、QA 工程師經理等;此時,工作內容不僅需要進行產品與服務的研發測試,也要進行團隊管理、分派工作等,考驗著求職者的領導能力。
除了向上晉升之外,以下幾個為 QA 工程師常見的職涯轉換選擇:
希望透過以上的分享,讓想成為 QA 工程師的求職者,對於 QA 工作內容、QA 工程師薪水與求職技巧等有更深入的了解,提高求職錄取的勝率。