Recruitment Marketing là gì? Cách triển khai hiệu quả cho doanh nghiệp

Sự cạnh tranh gay gắt của thị trường lao động đã khiến phần lớn doanh nghiệp hiện nay gặp khó khăn trong quá trình tuyển dụng và tối ưu chi phí nhân sự.

Để giải quyết triệt để vấn đề về nguồn nhân lực, các doanh nghiệp đã sử dụng hình thức Recruitment Marketing và coi đây là một trong những cách tuyển dụng hiệu quả nhất hiện nay. 

Vậy Recruitment Marketing là gì? Recruitment Marketing có ưu điểm gì hơn so với tuyển dụng truyền thống? Quy trình xây dựng & triển khai chuẩn nhất giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận ứng viên tiềm năng trong thời gian ngắn?

Hãy cùng Cake khám phá ngay trong bài viết dưới đây!

Trước khi tìm hiểu sâu về thuật ngữ này, bạn cần hiểu rõ Recruitment là gì và Recruiting là gì?

Thực tế, đây là hai thuật ngữ cùng chỉ quy trình tuyển dụng nhân sự tại các doanh nghiệp bao gồm nhiều bước như: đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ ứng viên, phỏng vấn, lưu thông tin,... nhằm mục đích tuyển dụng được đội ngũ nhân sự chất lượng cho doanh nghiệp. 

Trong khi đó, Recruitment Marketing được hiểu là tiếp thị tuyển dụng - hoạt động đầu tiên trong đầu phễu tuyển dụng mà các doanh nghiệp thường thực hiện trước cả khi ứng viên ứng tuyển. 

Bằng cách xây dựng chiến lược quảng bá Marketing để thu hút ứng viên tiềm năng kết hợp sử dụng công cụ hỗ trợ, Recruitment Marketing đã giúp doanh nghiệp lôi kéo được nhiều nhân tài có ADN phù hợp đồng thời giúp quảng bá thương hiệu trên thị trường lao động.

Nhờ mang lại hiệu quả cao, “một mũi tên trúng hai đích” mà hoạt động này nhanh chóng trở thành xu hướng tuyển dụng 4.0 nổi bật trong vài năm trở lại đây. 

Nhiều chuyên viên tư vấn tuyển dụng (Recruitment Consultant) khẳng định việc sử dụng hình thức Recruitment Marketing có thể mang đến nhiều lợi ích to lớn cho doanh nghiệp hơn hẳn hình thức truyền thống. Cụ thể là: 

🔎 Tiết kiệm chi phí tuyển dụng

Làm sao để tối ưu hoá chi phí tuyển dụng luôn là vấn đề khiến các nhà quản lý đau đầu. Để giải quyết vấn đề này, nhiều doanh nghiệp đã kết hợp cùng lúc 6 chiến lược tìm ứng viên miễn phí và hợp tác với Recruitment Agency (Công ty tuyển dụng) để tìm kiếm ứng viên tài năng. 

Việc đa dạng phương thức tiếp thị tuyển dụng không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu nguồn lực tài chính mà còn giúp doanh nghiệp từng bước xây dựng vị thế trên thị trường lao động.

Nhờ thế mà chi phí tuyển dụng dần được giảm thiểu, doanh nghiệp bớt đi gánh nặng về tài chính mà vẫn đảm bảo tiếp cận nguồn lao động chất lượng. 

🔎 Giảm thời gian tuyển dụng

Rút ngắn thời gian tuyển dụng là một trong những ưu điểm nổi bật mà Recruitment Marketing mang lại cho doanh nghiệp so với hình thức tuyển dụng truyền thống.

Bởi trong quá trình triển khai chiến lược Marketing khi tuyển dụng sẽ giúp doanh nghiệp tăng cơ hội tiếp cận với nhóm ứng viên tiềm năng trong thời gian ngắn. 

Ngoài ra, việc quảng bá trên các kênh tuyển dụng tiềm năng như LinkedIn, Cake,...cũng sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và tăng độ tin cậy trong thị trường lao động.

Số lượng ứng viên chủ động tìm đến nhà tuyển dụng và nộp hồ sơ sẽ tăng dần theo thời gian giúp cho quy trình tuyển dụng tại doanh nghiệp sẽ trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn bao giờ hết. 

🔎 Tăng chất lượng ứng viên

Khác với mô hình tuyển dụng truyền thống, Recruitment Marketing sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận với những ứng viên xuất sắc phù hợp với vị trí tuyển dụng và văn hóa công ty.

Thông thường, phía Recruiter Agency hoặc bộ phận HR khi nhận yêu cầu từ doanh nghiệp sẽ đề xuất chiến lược Recruitment Marketing phù hợp với vị trí cần tuyển và nhu cầu về nhân sự của doanh nghiệp.

Việc đặt target càng cụ thể, chi tiết sẽ giúp nhà tuyển dụng chủ động hơn trong quá trình sàng lọc & lựa chọn ứng viên tiềm năng để tiến hành liên hệ và hẹn lịch phỏng vấn trực tiếp. 

🔎 Khai thác tiềm năng nguồn nhân lực có sẵn

Tham gia vào quá trình Recruitment Marketing còn có các nhân sự đang làm việc tại doanh nghiệp. Việc chia sẻ những thông tin tích cực về doanh nghiệp thông qua các tài khoản cá nhân của nhân sự cũng là một cách gia tăng mức độ nhận diện hiệu quả.

Từ nguồn nhân lực có sẵn, doanh nghiệp có thể tiếp cận nhiều ứng viên quan tâm đến vị trí tuyển dụng và thuyết phục họ nộp hồ sơ ứng tuyển. 

🔎 Tạo ra Engagement trong Marketing

Engagement trong Marketing là gì? Thực chất Engagement trong Marketing được hiểu là hình thức tương tác qua lại giữa thương hiệu và khách hàng mục tiêu thông qua các nội dung thú vị, từ đó khuyến khích khách hàng tham gia trải nghiệm với thương hiệu. 

Khi áp dụng vào lĩnh vực tuyển dụng thì Engagement được hiểu là quá trình xây dựng mạng lưới ứng viên vững mạnh, giúp doanh nghiệp duy trì mối quan hệ với các ứng viên tiềm năng để đưa họ trở thành nguồn ứng viên dự trữ trong tương lai. 

Dựa trên các chỉ số tương tác, mức độ quan tâm, lượt bình luận từ chiến dịch quảng bá mà doanh nghiệp có thể điều chỉnh chiến lược Recruitment Marketing sao cho phù hợp với thị trường lao động và mục tiêu tuyển dụng để tạo ra nguồn ứng viên đa dạng. 

Có rất nhiều tổ chức trên thế giới đã ứng dụng thành công mô hình Recruitment Marketing trong tuyển dụng.

Điển hình nhất là Ogilvy & Mather - một công ty truyền thông lớn nhất toàn cầu vào năm 2010 đã tận dụng YouTube, Facebook và Twitter để tìm ra ứng viên với danh hiệu “Nhân viên bán hàng vĩ đại nhất thế giới” thay cho bài kiểm tra đánh giá đầu vào. 

Họ đã yêu cầu các thí sinh tự tạo video bán một viên gạch trên Youtube và cam kết rằng video hay nhất sẽ được giới thiệu tại Liên hoan Quảng cáo Quốc tế Cannes Lions.

Đồng thời, người chiến thắng sẽ được trao cơ hội cộng tác với Ogilvy trong vòng 03 tháng. Chỉ trong một thời gian ngắn từ khi công bố cuộc thi, công ty này đã nhanh chóng thu hút những ứng viên bán hàng với bộ óc sáng tạo nhất đồng thời tạo ra “bão dư luận” lúc bấy giờ. 

Để xây dựng và triển khai chiến dịch Recruitment Marketing hiệu quả, doanh nghiệp cần chú trọng đến Candidate Insights (Chân dung ứng viên) và Candidate Journey (Hành trình ứng viên).

Trong đó, Candidate Insights là thông tin quan trọng nhất giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu cũng như lên kế hoạch tuyển dụng hiệu quả. 

Quá trình xây dựng và triển khai Recruitment Marketing sẽ gồm 3 giai đoạn chính, đó là: 

1. Awareness (Nhận thức)

Mục tiêu của các doanh nghiệp trong giai đoạn này là cung cấp bức tranh toàn cảnh về tổ chức để gia tăng tỷ lệ tiếp cận và thu hút nhân tài. 

Để thực hiện được điều đó, các Recruitment Specialist sẽ nghiên cứu và xác định kênh truyền thông phù hợp, triển khai nội dung và đánh giá hiệu quả trên các nền tảng đó để xây dựng một kế hoạch Recruitment Marketing chất lượng, phù hợp yêu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp.

2. Consideration (Cân nhắc)

Chiến dịch Recruitment Marketing hiệu quả khi và chỉ khi nhà tuyển dụng trả lời được câu hỏi “Ứng viên sẽ nhận được quyền lợi gì khi làm việc tại công ty ứng tuyển?”.

Câu trả lời tốt nhất là đăng tải thông tin về quyền lợi nhân sự trên trang web chính thống kết hợp với nhấn mạnh thông điệp trong các nội dung có giá trị trên mạng xã hội để lan tỏa và thúc đẩy ứng viên sớm đưa ra quyết định.

Hành động này vừa giúp doanh nghiệp tăng nhận thức, vừa hỗ trợ giai đoạn sàng lọc và tìm kiếm nhân tài, đảm bảo chất lượng tuyển dụng.

3. Interest (Yêu thích)

Tạo niềm tin cho ứng viên về doanh nghiệp mà họ sắp nộp đơn ứng tuyển là việc không thể thiếu khi xây dựng thương hiệu tuyển dụng.

Lúc này, nhà tuyển dụng cần chuẩn bị kế hoạch và tìm cách làm mới, đa dạng nội dung liên quan đến Employer Branding (Thương hiệu tuyển dụng), EVP (Employee Value Proposition) hay quy tắc ứng xử giữa các nhân sự,... để tăng niềm tin ở ứng viên, thu hút nhân tài ứng tuyển. 

📍 Kết luận

Hy vọng những thông tin Cake cung cấp trong bài viết này sẽ giúp các doanh nghiệp hiểu rõ Recruitment Marketing là gì và những ưu điểm vượt trội so với hình thức tuyển dụng truyền thống để có thể xây dựng chiến lược phù hợp cho quy trình tuyển dụng của mình! 

Việc tăng chất lượng tuyển dụng theo kế hoạch Recruitment Marketing đã trở thành một trong những hình thức tuyển dụng xu hướng được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng. Không chỉ tiếp cận nguồn ứng viên tiềm năng, hình thức này còn góp phần tăng giá trị thương hiệu.

Nói một cách khác, triển khai chiến dịch Recruitment Marketing là cách tiếng nói Thương hiệu cộng hưởng với ứng viên để tạo ra những cú “nhảy vọt” về vị thế của doanh nghiệp trên thị trường nhân lực ngày càng cạnh tranh khốc liệt.