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Mar 31st 2026

什麼是銀行 RM、ARM?法金與企金工作內容、薪水與職涯發展全解析

銀行 RM(Relationship Manager,客戶關係經理)是銀行與企業客戶(企金)或高資產個人客戶(理專)之間的溝通樞紐,主要負責維繫客戶關係、拓展融資、風險管理及銷售各類金融產品。RM需具備財務分析、談判溝通與市場敏感度,業績壓力大但薪資與獎金豐厚。 究竟什麼是 ARM 與 RM?常聽到的「法金」、「企金」跟「個金」又有什麼不同?本篇文章將為你全面解析銀行法金領域的工作內容、必備技能以及未來的薪資發展。 2026 儲備幹部計畫開放申請:看儲備幹部學長姐心得分享、企業應徵亮點、招募活動,快速媒合人才與企業!前往瀏覽 文章大綱:一、法金、企金與個金差在哪?銀行核心業務解析二、什麼是銀行 RM 和 ARM?工作內容有哪些?三、銀行 RM、ARM 的平均薪水?四、 RM、ARM 的工作內容五、哪裡能找到 RM、ARM 的職缺?六、掌握銀行 RM、ARM 的 4 項求職技巧七、RM、ARM 面試與常見問題 一、法金、企金與個金差在哪?銀行核心業務解析簡單來說,「法金」等於「企金」,主要服務對象為「企業客戶(B2B)」;而「個金」的服務對象則是「一般個人(B2C)」。 企金/法金(Corporate Banking):企金全名為企業金融,法金全名為法人金融,兩者指的都是 B2B(Bank to Business)的銀行業務,只是各家銀行的稱呼習慣不同。主要客群涵蓋中小型企業至大型上市櫃公司,提供的服務包含企業貸款、貿易融資、現金管理、避險交易與聯貸案等。 個金(Consumer Banking):個金全名為個人金融,屬於 B2C(Bank to Consumer)的業務。服務對象為一般大眾,常見的業務包含信用卡、個人信貸、房屋貸款、汽車貸款與財富管理等。 二、什麼是銀行 RM 和 ARM?工作內容有哪些?RM(Relationship Manager)又稱為客戶關係經理,主要是擔任企業與銀行間的溝通窗口,協助企業做融資、風險管理及金融商品規劃等業務,用白話文來說就有點像是我們一般常見的理財專員一樣,只不過 RM 是針對「企業型」的客戶提供服務。ARM(Assistant Relationship Manager)則是 RM 的助理,比較不需要直接面對客戶,主要工作就是協助 RM 處理財務分析、行政業務等內容,重視數據分析能力及對金融產業的敏感度。三、銀行 RM、ARM 的平均薪水? 依據學歷、經驗以及銀行規模的不同, RM 跟 ARM 的薪資也會有所差異,畢業新鮮人一般都是從 ARM 做起。大約經過 2 至 5 年的磨練後,即可成為 RM,而 RM 薪水通常可以上看年薪百萬。 特別注意下述的年薪是以 12 個月計算,但多數金融產業都是有額外豐厚的年終獎金: 學士畢業新鮮人:月薪 35K - 50K(年薪 42 - 60 萬)碩士畢業新鮮人:月薪 40K - 60K(年薪 45 - 72 萬)1 - 3 年經驗:月薪 50K - 70K(年薪 60 - 84 萬)4 - 6 年經驗:月薪 60K - 80K(年薪 72 - 96 萬)擔任中高階管理階層:月薪 80K - 160K 以上(年薪 100 - 200 萬以上)四、 RM、ARM 的工作內容 RM 的 3 大日常工作內容: RM 的核心任務是「業績開發」與「風險控管」,必須在創造利潤的同時守住銀行的資產安全。 業務開發與 KPI 達成:RM 身上背負著明確的業績目標(如放款量、手續費收入、開戶數等),必須主動出擊尋找需要資金的企業,說服他們向自家銀行借款或使用金融服務。客戶關係維護:除了開發新客,RM 必須時常拜訪既有客戶的企業主或財務長,了解他們未來的擴廠或資金需求,提供量身打造的金融解決方案。第一線的風險控管:RM 是接觸客戶的第一線,除了看財報,更要具備「識人」的能力。如果察覺客戶工廠停工、高層異動等異狀,必須立刻警覺並收回資金,避免銀行產生呆帳。 ARM 的 3 大日常工作內容: ARM 的核心任務是「財務風險評估」與「跨部門溝通」,確保 RM 談回來的案子能安全且順利地通過銀行內部的審核。 撰寫授信報告:這是 ARM 最重要的工作。當 RM 拜訪完客戶後,ARM 必須針對該企業的財務報表進行深度分析,評估其還款能力、產業前景與資金用途,並撰寫出一份詳盡的授信報告。法遵與 KYC / AML 審查:金融業受到高度監管,ARM 必須協助執行 KYC(認識客戶)與 AML(洗錢防制)等繁瑣的行政法遵作業,確保客戶資金來源合法且營運狀況正常。內部跨部門溝通:報告寫完後,ARM 需要不斷與銀行內部的「審查人員」來回溝通與答辯,補充審查人員需要的數據,確保案件能順利核准並完成撥款。五、哪裡能找到 RM、ARM 的職缺?RM、ARM 職缺該去哪裡找呢?這邊就跟大家分享三家幾乎每年都有 ARM、RM 招募計畫的銀行,不管是剛畢業或是剛進入職場 2 年以下的新鮮人都可以報名參加喲!國泰金控:法金 ARM Program幾乎每年都不缺席的國泰金控 ARM 人才培育計畫,提供從軟實力、硬實力到開發力的全方位金融專業培訓,並會到全台各大通路做輪調,招募期間約在 4 - 6 月間,流程包含履歷投遞、適性測驗及團體面試,著重對金融產業及 ARM 職缺的了解以及台風、口才、臨場反應等個人特質的展現。更多職缺招募資訊 國泰金控人才招募、Cathy Maker玉山金控: MA 培育計畫玉山金控的 MA 培育計畫主要分為法人金融、零售銀行、營運管理、資本市場等四大專業領域,提供完整的金融專業知識培訓,以及多元輪調、會議參與及專案管理等實戰歷練機會,不僅可以深入累積法金經驗外,更能與不同領域的人才一同成長。招募時間一樣在 4 - 6 月之間,流程包含履歷書審、專業能力面談及團隊面談,看重外語溝通及問題解決能力。更多職缺資訊 玉山金控菁英甄選、玉山招財納福喵喵中國信託:法人金融儲備 RM 計畫(JRM Program)中國信託儲備 RM 計畫第一年為專業課程與實務演練雙軌並進,搭配完善的教練(Mentor)制度,培養業務拓展與風險控管能力,第二年後則會依據能力分發至不同的法金單位,持續深耕專業技能,約每年 3 月起就會在各大校園舉辦說明會,招募期間也是在4 - 6 月間,流程包含履歷投遞、人資面試及主管面試,特別重視問題解決與剖析的能力。更多職缺資訊 中國信託人才招募、CTBC Careers 延伸閱讀:MA 計畫是什麼?銀行 MA 與 FMCG 的工作內容、薪水與面試準備 六、掌握銀行 RM、ARM 的 4 項求職技巧了解基本工作內容與職缺介紹後,相信你心目中也有了想要去的理想企業了吧!接下來馬上分享一些銀行 RM、ARM 的求職小技巧,幫助你更順利地踏入金融銀行產業!求職指南一:RM、ARM 必備的 6 大技能特質想成為銀行 RM、ARM 需要有什麼能力或技能呢?從銀行 RM、ARM 的專業能力和軟技能來看:硬實力:對金融產業與趨勢的敏感度擁有金融相關證照、執照財務報表分析與會計能力軟實力:流利的外語溝通能力問題解決與邏輯分析能力業務談判、溝通力 求職指南二:RM、ARM 履歷與求職信心法 1. RM、ARM 的履歷撰寫 3 大技巧 一份好的履歷不僅能夠抓住面試官的目光,更能大大提升你錄取的機會,以下就分享 3 個銀行 RM、ARM 的履歷撰寫小技巧:中、英文雙語履歷:英文的聽、說、讀、寫能力可以說是 RM、ARM 必備的軟實力,因此除了提供中文履歷之外,也記得要準備英文的履歷哦!用數據具體展現過往成就:身處金融產業,以數據驅動決策是銀行 RM、ARM 的基本功,透過數據呈現過往的成就不僅能凸顯你對數據的應用能力外,更有機會讓面試官對你的能力留下印象。具體實例凸顯個人特質:身為企業與銀行的溝通橋樑,業務談判溝通、問題解決等軟實力也是非常重要的,這些軟實力雖然比較難用數據呈現,但仍可以透過文字的方式,具體闡述當時所遇到的情境狀況,並有條例的說出自己的思考脈絡及解決方式,從實際案例中凸顯你的個人特質會更有說服力。延伸閱讀:人資愛看的履歷表怎麼寫?解析中文履歷撰寫7大重點與範例! 2. RM、ARM 求職信撰寫 4 步驟如何在茫茫的履歷海中脫穎而出,讓面試官對你留下深刻印象呢?寫好求職信就是一個非常重要的關鍵!馬上跟你分享求職信撰寫的 4 個步驟:起:簡單自我介紹,說明自己是從哪裡得知徵才資訊及為什麼會想要來應徵。承:選擇 2 至 3 個個人特質或優勢能力,透過數據或實例加強自己與 RM、ARM 這個職位的連結。轉:以自己的觀點闡述你對該企業文化的想法及價值觀,讓企業感覺到你不只是想應徵 RM、ARM 這個職缺,而是想要在這個企業持續深耕自己的金融專業能力。合:總結你是這個職位的不二人選,附上你的聯絡方式以及履歷檔案,最後務必再次感謝對方願意花時間閱讀這封求職信。求職指南三:RM、ARM 面試技巧企業金融的職位因為經常需要與企業端溝通應對,因此除了展現個人的自信及專業感外,面對問題時的解決及剖析能力也是非常重要,以下分享 3 個不敗的面試小技巧:1. 準備中、英文的自我介紹:跟剛剛提到履歷技巧一樣,除了準備中文的短、中、長自我介紹外,英文的自我介紹也不要忘記!流利且自信的英文表達能力,絕對能為面試大大加分!2. 展現積極、主動的特質:有非常多銀行企業都很喜歡用「團體面試」的方式來探索每個人的特質,因此在這個環節中,如果有任何想法就踴躍表達,更有機會抓住面試官的目光哦!3. 整理自己遇到問題時的思路:問題解決與分析能力是銀行 ARM、RM 非常重要的能力之一,因此即便你過去沒有金融相關的經驗,也可以從社團、活動中遇的困難中去解析你的思路及邏輯,這樣在面試時也能更有條理的展現你問題解決的能力哦!求職指南四:RM、ARM 發展與職涯規劃 依據金融業的規模及客戶類型的差異,銀行 ARM、RM 發展的方向及廣度也會有所不同,基本上 ARM 初期都還是以成為 RM 為目標,大約經過 2 到 5 年的歷練即可以成為 RM。 除此之外,RM 或 ARM 在發展的過程中累積了非常多邏輯剖析、財務規畫及談判溝通能力,擁有這些特質,未來也可以朝向經理、主管、處長等級的管理階層發展,並不一定只會侷限在法金的領域當中哦!不同業務類型的銀行職位,所需要的特質及技能也會有所不同,希望這次分享銀行 ARM、RM 工作內容介紹有幫助想要踏入金融產業的大家,也祝福大家未來的職涯都能順順利利,找到自己最想做的工作呦!七、RM、ARM 面試與常見問題Q1:非商管科系畢業,也可以應徵銀行的 RM、ARM 嗎? 可以,但必須具備足夠的財務知識證明。雖然銀行偏好財金、會計、企管等商管背景,但理工科系若能考取相關金融證照(如初階授信人員),或具備扎實的財務報表分析能力,反而能因為懂特定產業(如半導體、生技)的製程與技術,成為銀行極度渴求的產業型法金人才。 Q2:應徵 RM、ARM 面試時,最常考什麼內容? 財務報表分析與時事觀點是必考題!面試官通常會提供一份實際的企業財報,要求你現場抓出異常科目、計算流動比率等;此外,也會詢問你對近期總體經濟(如升降息、匯率變動、地緣政治)對特定產業影響的看法,以此測試你的產業敏銳度。銀行法金領域的 ARM 與 RM 職位,不僅薪資發展極具潛力,更能讓你在年輕時就有機會與各大企業的老闆、財務長平起平坐,快速累積高階的人脈與商業視野。 如果你對財務分析充滿熱忱,同時又具備不怕挫折的業務性格,銀行企金部門絕對是你值得挑戰的職涯大舞台! 延伸閱讀:如何在嚴謹的金融業中大舉創新?中國信託科技金融中心的 FinTech 應用與人才培育 推薦職缺
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Apr 24th 2024

白熱化的 CPU 戰場:為何 Arm 成下一代技術人才的首選?Arm 和 x86 一較高下!

在當今科技飛速發展的時代,Arm 架構正以其創新和高效能的特點,成為下一代技術人才的首選目標。從智能手機到物聯網,再到未來的自動駕駛汽車和智慧城市,Arm 的影響力無處不在。與此同時,x86 作為長期以來在個人電腦和伺服器領域的主導力量,也在不斷進化中尋找新的競爭優勢。這篇文章將探討 Arm 與 x86 兩大 CPU 架構的競爭格局,從它們各自的特性、應用領域到未來發展前景,深入解析為何 Arm 架構正在成為越來越多技術人才和產業的選擇。文章大綱一、兩種 CPU 比較:Arm 與 x86二、Arm 架構是什麼?Arm 優勢與應用三、x86 是什麼?x86 優勢與應用四、新秀崛起:RISC-V 架構是什麼?五、想找工作嗎?最新 Arm 職缺都在 Cake!一、兩種 CPU 比較:Arm 與 x86在電腦世界裡,CPU 被稱為電腦的大腦,而 Arm 與 x86 則是當前兩大主流的 CPU 架構。這兩種架構各自擁有獨特的特性與應用領域,塑造了當前的技術生態系。 首先先來釐清一下 Arm 的身世與由來。Arm 架構是由 Arm 公司(原名 Acorn RISC Machine,後來改名為 Advanced RISC Machines)開發的。Arm 公司成立於 1990 年,是一家英國的科技公司,專注於設計和授權其微處理器的架構。Arm 架構和 x86 架構雖然 Arm 並不直接製造晶片,但其設計和技術廣泛應用於手機、平板電腦、嵌入式系統等許多類型的電子設備中。Arm 架構的成功很大程度上源自於其創新技術和開放授權的策略。Arm 公司允許廣泛的硬體製造商根據授權協議來使用 Arm 的技術,進而實現全球應用的廣泛性。 而 Arm 架構以其高效能、低功耗的特性,在行動裝置市場佔有絕對的領導地位。隨著技術的進步,Arm 的應用領域不斷拓展至伺服器、物聯網設備,乃至於正在崛起的人工智慧領域。 包括 Apple 蘋果公司和高通等大型科技企業都採用了Arm 架構,進一步推動了其在市場上的普及和發展。未來,Arm 預計將在 AI 技術領域佔據重要的地位,而隨著技術的演進,懂得 Arm 架構的人才將變得更加搶手。 相較之下,x86 架構則是由英特爾(Intel)和 AMD 主導,長期以來在個人電腦和伺服器市場占有優勢。x86 架構以其強大的運算能力和廣泛的軟體兼容性著稱,支撐了世界上大多數的桌面操作系統和應用軟體。 然而,隨著市場需求的轉變和技術的發展,Arm 正在逐步進入傳統由 x86 主導的領域,引起了一場關於未來電腦架構走向的討論。下文將詳細介紹什麼是 Arm 和 x86 架構、兩者之間的區別,以及各自的優勢與應用,最後則會介紹最新的 Arm 相關職缺。 二、Arm 架構是什麼?Arm 優勢與應用 Arm 架構是一種精簡指令集計算架構(RISC),它以高效能、低功耗、低成本為特點,非常適合用於移動設備和嵌入式系統。Arm 架構的設計哲學是「簡單指令做大事」,這使得 Arm 處理器在處理簡單任務時能夠保持高效率和低能耗。 Arm 的另一大優勢是其靈活的授權模式。Arm 公司允許授權商根據自己的需求定製專屬的 CPU,這一點在多個領域尤其關鍵,例如行動裝置、電動車、5G 通訊設備、超級電腦以及人工智慧等。 智慧手機、平板電腦、物聯網(IoT)設備都是 Arm 架構的具體應用案例,未來則有包括自動駕駛汽車、邊緣運算、智慧城市等前瞻性應用。Arm 架構的未來應用包括自駕車、邊緣運算、智慧城市三、x86 是什麼?x86 優勢與應用x86 架構是一種複雜指令集計算架構(CISC),由英特爾發展並推出,後來 AMD 也加入了市場競爭格局。x86 的設計理念是使用較少的指令完成複雜的運算任務,這使得它在執行大型應用程式和複雜運算時表現出色。 x86 架構的主要優勢在於其強大的運算能力和廣泛的兼容性。在桌面電腦、筆記本電腦以及伺服器領域,x86 長期佔據主導地位。除此之外,x86 也被廣泛應用於物聯網、醫療設備、智慧城市等領域,支援各種高性能運算需求。 在應用方面,包括伺服器和資料中心、個人電腦和筆記型電腦等是 x86 的常見應用案例;未來應用方面包括 AI 與機器學習、虛擬現實(VR)與擴增現實(AR)、量子運算等。Arm 架構和 x86 架構的完整大比較!而隨著 AI PC 熱潮來到,Arm 和 x86 陣營都各自推出內建 NPU(網路處理器) 的 CPU。,前者 Arm 陣營有蘋果的自研晶片 M3 和高通的 Snapdragon X Elite;微軟(Microsoft)也表示將與高通合作,以完善 Windows on Arm(WoA) 系統、提高 Arm 架構 PC 的市占率。 至於 x86 陣營,也有英特爾推出的 Meteor Lake Core Ultra 以及 AMD 推出的 Hawk Point Ryzen 8040 等,可以預想隨著 AI PC 之後的蓬勃發展,之後雙方陣營的競爭將更加激烈。四、新秀崛起:RISC-V 架構是什麼?值得注意的是,隨著技術領域對開放標準的日益追求,RISC-V(讀作 ”risk-five” ) 架構應運而生,成為了新一代的技術焦點。 作為繼 Arm 的後起之秀,RISC-V 是一種開源的指令集架構(ISA),以其高度的可擴展性和靈活性脫穎而出,提供了一個無需授權費用、可自由定制的技術平台。這一開放架構的特性使得 RISC-V 不僅受到學術界的關注,也逐漸獲得商業領域的廣泛支持。 隨著越來越多的公司和組織加入到 RISC-V 的生態系統,這一架構正逐步成為推動科技進步的另一股重要力量。 RISC-V 的崛起對 Arm 架構來說,既是技術上的挑戰,也是市場面的考驗。在技術上,RISC-V 以開源的指令集架構、可擴展性和靈活性,在低功耗、高效能領域展現出較強的競爭力。在市場上,RISC-V 的開放性和靈活性也吸引了一部分原本可能選擇 Arm 的企業和開發者。 與此同時,Arm 的商業模式基於向硬件製造商授權其封閉的指令集架構,這意味著使用 Arm 技術的公司必須支付相應的授權費用。相比之下,RISC-V 的開源特性允許企業在無需支付授權費的情況下,自由地使用、修改和分發其技術。這種模式的靈活性為創新提供了更大的空間,特別是對於初創公司和在成本敏感領域工作的企業。 隨著 RISC-V 生態系統的日益成熟和擴大,其對 Arm 的威脅也越來越明顯。一方面,RISC-V 有可能切入 Arm 傳統強項的低功耗、高效能市場,尤其是在嵌入式系統、物聯網和可穿戴設備等領域。另一方面,RISC-V 的開放性和靈活性也吸引了一部分原本可能選擇 Arm 的創新開發者和企業。 然而,在現今Arm 仍然擁有成熟的技術生態系統和廣泛的市場應用案例,這些都是 RISC-V 在可預見的未來內難以迅速匹敌的。五、想找工作嗎?最新 Arm 職缺都在 Cake!隨著 Arm 架構的興起和應用範圍的不斷拓展,對於精通 Arm 技術的專業人才的需求也在不斷增加。Cake 亦提供了眾多與 Arm 相關的職缺資訊。以下是一些最新的 Arm 或 x86 相關職缺,也推薦求職或考慮換工作的你上 Cake 找工作平台搜尋更多工作機會:公司職缺薪資待遇職務需求Cake Headhunting Recruitment Service物聯網系統整合國際知名品牌-硬體高級/資深/主任工程師-SW1,500,000 ~ 2,000,000 TWD / 年1.x86 Arm 主機板, Server , 網通,ODM 專案設計2.畫線路及 check layout ,專案 debug3.熟悉高速數位示波器、網路分析儀操作尤佳4.需與 BIOS、SW、機構、EMI、SI 等部門一起合作Cake Headhunting Recruitment Service知名 IPC 公司 - Senior EE engineer(地點可選新北, 新竹,台中) - PH1,000,000 ~ 1,600,000 TWD / 年1.x86 平台研發經驗2.專案 debug 畫線路及 check layout3.熟悉 Oscilloscope, Network Analyzer操作尤佳Cake Headhunting Recruitment Service新竹知名日商公司 - Firmware Engineer (TouchPad) - PH1,000,000 ~ 1,500,000 TWD / 年• 學士學位• 至少 5 年相關經驗於 C 語言程式設計及 Arm / MCU 開發環境• 專業知識和技術技能於感測器相關及筆科技• 創意思考者,對新科技及資訊科技趨勢有興趣• 擁有管理工業設計項目的經驗者將為加分Arm 與 x86 作為當前兩大主流的 CPU 架構,各自擁有獨特的優勢和應用領域。隨著技術的發展和市場需求的轉變,這兩種架構的競爭將持續影響著未來的技術走向。但也由於技術的不斷成長,新的架構像是 RISC-V 也在逐漸崛起。對於尋求在這一領域內發展的專業人士而言,了解這些架構的特點和市場動態,將有助於在職業生涯中做出更明智的選擇。而對於企業來說,搶占先機,吸引並培養相關領域的專才,將是贏得未來競爭的關鍵。 AI 工作全攻略|搜尋完整 AI 職缺隨人工智慧風潮橫掃各行各業,催生出大量新興 AI 職位和需求。該怎麼找 AI 工作機會、躋身高薪 AI 產業?一覽 Cake 完整的AI 職缺情報,應徵你夢寐以求的 AI 工作! 透過Cake AI 人工智慧主題職缺專頁,快速掌握人工智慧相關職缺與求職攻略 延伸閱讀:你了解 AI 產業嗎?關於人工智慧不可不知的大小事!
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Oct 29th 2020

工程師,你想成為 Tech Lead 嗎?Grindr VP 解析技術主管必備技能

本週的科技職涯邀請到全球最大同志交友平台 Grindr 的 Alex!Alex 目前擔任 VP of Engineering,過去曾擔任 Facebook 工程師,負責 Instagram 以及主攻新興市場的 Facebook Lite,mobile 開發經驗豐富。技術主管的職責和分工為何?想升為 Tech Lead 的工程師又該往哪個方向努力呢?來聽聽 Alex 的不藏私教學!Grindr 在做什麼?有沒有在徵才?看看 Grindr 公司介紹與職缺 想聽 Alex 分享個人的職涯心得和招募經驗的話,敬請期待下集科技職涯喔! 本集 Podcast 精華摘要 1. 團隊組織架構分幾層?目的:效率最大化 Alex 在 Grindr 主要帶領 mobile(包含 Android 和 iOS)、Web 以及 QA team,成員中大約四十人位於台北辦公室,另外有十多人位於洛杉磯。 Grindr 目前約有 140 個成員,層級分為三等:工程師、中階主管、C-level 主管。至於 Facebook ,在 Alex 離開時擁有一萬多位員工時,就已經有六、七層位階了,而現在已經成長到四萬多人, 層級想必更多。 每個公司的組織架構雖然不同,但目的同樣都是為了達成最有效率的團隊運作,因此十個人、一百個人、甚至一萬個人的團隊一定都會有不同的架構。越小的公司,架構通常越扁平化,才能有助於溝通;越大的公司,就需要有管理人才來統合協調。 2. 技術高階主管的角色定位:Tech Lead V.S. Architect V.S. CTO V.S. VP 以層級來說,Architect 是技術職的最高職位,位階越高責任越重,技術領域和深度相對較高。此外,Tech Lead 通常需要負責帶人,Architect 則不一定,多半更專注於工作流程和程式架構,例如降低 AWS 的開銷等等。簡而言之,Architect 負責訂立大方向,Tech Lead 可能就負責在執行面跟他合作。 至於 VP of Engineering 和 CTO 的分工,無論在什麼公司,VP 的職責一般都是確保高效率的團隊運作,並確保產品能準時發布。CTO 的角色定位則會因公司而異,也許是著重於公司未來的技術走向,或者以 high-level 的角度來看,就是如何以技術的角度幫助公司在兩三年以後走到理想的位置。 CTO 會提出當年的目標或困難點,與 VP 討論該從哪幾個點切入,另外也會跟 growth、 marketing、product、ads 等其他團隊共同聚焦之後,Engineering VP 和 Backend VP 就可以直接對接,並做出技術可行性和時間成本的評估。Alex 在 Grindr 主要帶領 mobile(包含 Android 和 iOS)、Web 以及 QA team 3. 工程師該如何成為 Tech Lead? 「要成為 Tech Lead,在技術上一定要有很深的掌握。」Alex 開門見山的點出首要條件。另外就是 code review 的能力,要能透過 coding guideline 確保不同經驗等級的工程師團隊能給出穩定的 code quality,避免出現 regression。除此之外,從工程師到 Tech Lead 增加最多的工作其實是溝通,包含內部溝通、對上溝通、cross-team 溝通,三個面向都必須做到。“ 當你發現團隊在進行技術討論時傾向找你,或者最後經常聽取你的建議,你很可能已經在前往 Tech Lead 的路上了。”Alex, Grindr 當老闆看到你已經在做 Tech Lead 該做的工作,而且受到大家的信任時,通常就會很自動的把你升為 Tech Lead。如果你覺得老闆沒有看到你的能力和成果,建議先去找老闆聊聊他對 Tech Lead 的期待,確保自己對這個角色的認知與老闆相符,同時讓老闆看見你的企圖心,甚至給你更多方向上的建議。 4. Tech Lead 必備技能:訂立團隊目標與溝通合作 如何正確的設定團隊年度或季度的目標也是 Tech Lead 的挑戰之一,記得要與老闆和團隊達成共識:目標並非用來壓榨團隊,而是確保大家的方向一致。Alex 也指出,很多時候我們會設立 stretch goal,比能力所及再更高標準一點,也就是說能達成六七成就已經值得嘉許了。 此外,成果的影響力有時候比目標本身更重要,必須先理解整個公司的目標,才能訂出具有影響力和價值的方向。以 APP 來說,工程團隊的目標可能會看 crash rate、用戶回饋、以及很多 performance metrics,包含載入速度等等。 在團隊合作和跨部門溝通上,Alex 點出兩個最重要的項目: Critical Conversation當你遇到影響團隊效率的人或事,也許是團隊成員、也許是其他部門的夥伴,你都必須要主動去展開溝通、找到問題,並想辦法解決這個問題。不能因為問題事小就鴕鳥心態! Critical Issue Communication假設你負責一個項目,例如 APP 裡的一個 module,當某天發現你負責的部分造成了 APP 出包,你該如何應對?「並不是把東西修好就算了!你必須找出出包的原因,讓團隊都能理解,並跟大家溝通解決方式和時程,最後想辦法透過流程或程式架構根除這個問題,避免未來再次發生。」 看到這裡,工程師,你準備好擔起 Tech Lead 的責任了嗎? 如何激勵工程師成為 Tech Lead?Tech Lead 又該如何面對團隊中表現不理想的成員?想聽更多 Alex 的精闢觀點,歡迎收聽完整節目:👉 去 Spotify 收聽👉去 Apple Podcasts 收聽👉去 Google Podcasts 收聽 更多人才的精彩分享,敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast!《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目,專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點,每週三固定更新,目前可以在 SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽,歡迎追蹤 🎧
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Aug 26th 2021

【履歷範本】寵物美容師履歷教學,發揮技術耐心、邁向理想工作

若要成為寵物美容師需要哪些準備?工作內容包含哪些?履歷又該如何撰寫呢?在充滿狗狗、貓貓等寵物的環境中工作,是你心中的理想職位嗎?隨著養寵物的人越來越多,與寵物相關的周邊服務也更加盛行,寵物美容便是需求持續攀升的行業之一。 不過,並不是喜愛動物、樂意花時間與寵物相處就能夠在寵物美容業工作、成為寵物美容師;寵物美容師的技術底子十分重要,在工作也需要大量的體力、耐心和觀察力。 如果你也好奇寵物美容師的工作內容,甚至想要應徵成為寵物美容師,那就必須了解有哪些特質適合成為寵物美容師,寵物美容的工作內容和職涯發展為何?以及如何撰寫履歷、需要考取哪些寵物美容的證照等資訊。 一起來看看這篇文章的完整分享吧!本文重點: 寵物美容師的履歷範本 寵物美容師的工作內容 寵物美容師的必備技能與特質 寵物美容師的職涯發展 寵物美容師的履歷撰寫技巧 寵物美容師履歷範本 寵物美容師履歷範本,Cake 履歷編輯器製作 寵物美容師的工作內容 不論是在已具規模的寵物美容連鎖企業,或者是在小型的寵物美容工作室工作,一位寵物美容師的工作內容大致如下: 基本的寵物清潔服務:洗澡沐浴、剪指甲、清理耳朵、腳底毛等服務根據寵物主人需求,提供寵物修剪美容:吹乾、毛髮修剪、編髮打蝴蝶結等寵物寄放服務:定期餵食、帶寵物至活動區活動玩樂,並觀察寵物健康狀況等門市的寵物美容服務介紹;若門市有寵物用品也須協助販售 在考取寵物美容的證照、成為寵物美容師之前,多數人會先從寵物美容助理做起,主要負責洗澡、剪指甲、清理耳朵等基本清潔服務,並不會進行剪毛造型;而考取寵物美容證照、正式成為寵物美容師後,才能夠提供替寵物修剪美容的服務,也須了解不同品種的寵物習性、毛質和骨骼結構,培養手感、美感和修剪造型的速度,進而做出適合寵物的造型。 寵物美容師的必備技能與特質 要做好寵物美容師的工作,並不是考取寵物美容師的證照就足夠,還需具備下列特質,才得以長久在寵物美容業中發展。 1. 精進寵物美容技術 能夠考取寵物美容師證照的寵物美容師,通常都能夠剪出標準型的寵物毛髮造型,但寵物美容店中則會遇到各式各樣品種、體型與個性的寵物,每位寵物美容師也通常有自己擅長服務的品種,因此精進自己的技術、熟悉多元的剪法和適應各種寵物也是十分重要的。 2. 能夠接受充滿寵物的工作環境、長時間站姿的體力 在充滿寵物的環境中工作,寵物美容師需要面對飛舞的貓毛或狗毛、寵物的氣味,也有可能產生被寵物誤傷的風險。 此外,寵物美容師在工作時經常需要站著彎腰、低頭,除了需要具備久站的體力,也有一些美容師會因為工作而影響到腰椎、手指肌腱等部位,也是在投入寵物美容師這份工作前需要衡量的。 3. 耐心與觀察力 寵物美容師的工作並不是替寵物剪出漂亮的造型就好,有些提供寄放寵物的店家,寵物美容師還需要陪伴寵物活動、玩耍、餵食,在過程中,也須時刻觀察寵物的身體狀況,例如若寵物美容師在替寵物洗澡時,從毛髮和骨骼等處觀察出異常,便需要告知主人。 此外,每個寵物都有自己的個性,有些親近人,有些對於陌生人或不熟悉的環境會感到緊張害怕,而為了順利完成寵物美容的工作,寵物美容師也必須藉由觀察不同寵物的個性,耐心面對與安撫,讓寵物順利自己才能夠進行接下來的寵物美容或清潔服務。 寵物美容師的職涯發展 寵物美容師的職涯發展可以簡單分為兩個大方向,一是持續在寵物美容或寵物服務相關的產業發展,二則是轉職挑戰不同的職務。 在寵物美容或寵物服務持續發展 若要持續在寵物美容業發展,需要累積足夠的寵物美容經驗,除了起初擔任寵物美容助理,從較簡單的洗澡、吹毛等寵物清潔工作中獲取訣竅之外,如同前述內容提過的,寵物美容師也需要持續精進自己的技術、觀察其他寵物美容師的作品、參加進修課程或參加比賽等,也才有機會獲得理想的待遇。 除了在寵物美容店家中服務,也有不少資深的寵物美容師希望開設屬於自己的寵物美容工作坊,則需要考慮店租、設備等固定成本,人事費用等營業成本去規劃營收目標;寵物美容的教師也是另一個可以考慮的方向,不過便需要從丙級、C~A 級證照,再考取教師級證照才有寵物美容的教學資格。 而若不想繼續在寵物美容業發展,但仍希望在相關行業工作,獸醫助理、寵物食品等也是許多求職者的選項之一。 從寵物美容師轉職 若希望轉職到全然不同的產業或工作職位上,則需要先思考目標職位需要哪些能力、經驗,自己目前已經具備哪些特質等,知道距離目標有多遠,才能夠擬定轉職計畫;此外,若心中理想的轉職職位與現在的寵物美容師工作差距較大,或者需要花費較多時間經驗才能夠培養技能,則建議可以先訂出階段性目標,一步步慢慢達成。 例如,若你的最終目標是希望轉職成為電商產業的客戶成功經理,則或許可以先從相關產業的客服開始,畢竟從事寵物美容師已讓你具備與客戶應對進退的能力,再逐步往電商、客戶成功經理的方向前進。 寵物美容師的履歷撰寫教學 照片 需要與飼主溝通,更需要與寵物們頻繁互動的寵物美容師,在履歷上展現親和力,是能夠幫助應徵的技巧之一。 拍攝履歷照片時,衣著可以視應徵公司的風格而定,若是正式一點的企業,穿著襯衫會較得體,如果是風格較活潑的寵物美容工作室,則可以不必穿著過於拘束的服裝,但也建議以素色的上衣為主。 另外,也要注意履歷照片的背景不可過於雜亂,或有閒雜人等出現,也須避免自拍照或過度修圖的照片。乾淨明亮的背景和畫質清晰的履歷照片,才能讓求職者在雇主審視履歷的第一關就拿下印象分數。 簡介 首先,求職者的個人聯絡資訊是必要的,包含 Email、手機或其他方便的聯絡電話等,若有需要,也可以註明方便連絡的時段,以利雇主聯繫。 除了個人資訊,若想替整份寵物美容的履歷加分,也可以用 300 字左右的內容簡單說明自己過去的經歷、背景、擅長的技術與人格特質上的優勢等等,讓雇主在正式閱讀履歷前加強印象。 如考取 B 級的寵物美容證照、已有 3 年的寵物美容經驗,或是本身喜愛寵物、養過 X 種不同品種的狗或貓、擅長與寵物互動和細心觀察狀況等。 學歷 寵物美容師的工作重視經驗和特質,一般來說,雇主不一定會很在意寵物美容師的學歷,此時多加強調與寵物美容或與寵物相關的工作經驗或是證照等,反而比學歷更要緊。 工作經歷 若你有寵物美容相關的工作經歷 若有寵物美容相關的工作經驗,只需要依照時間序由近而遠,敘述曾服務過的寵物美容店家、任職期間,並將工作項目條列式說明清楚即可。 若有出色的寵物美容作品,也建議可以整理成一份作品集於履歷之外遞交,或者將作品整理在線上平台後,直接附上線上作品集的連結也是更為有效率的方式。 若你沒有寵物美容相關的工作經歷 若沒有寵物美容相關的工作經歷,則一開始通常會先從寵物美容助理開始做起。 盡量從過往經歷中找出你與「寵物」的關聯性,並且強調自身的個人特質是耐心、樂於與寵物互動相處的;另外,若尚未具備寵物美容的證照,寫下自己預計何時考取證照,也會讓雇主留下求職者具備積極度和企圖心的好印象。 比方說,在還沒考取證照前你如何進修寵物美容相關知識、練習技能,平時如何與寵物相處,若遇到寵物過於活潑、不親近人或有任何突發狀況時如何應對等等,說服雇主你對這個工作不是一無所知,並且具備足夠的潛力能夠成為寵物美容助理或寵物美容師。 證照與技能 只要是需要拿剪刀、替寵物造型的寵物美容師,都需要具備寵物美容的證照,否則就會是負責基礎清潔服務的寵物美容助理。 寵物美容的證照分為幾個級數,在台灣有勞動部主辦的寵物美容丙級證照,只要年滿 15 歲以上即可報考。此外,難易度由低至高還有 C 級、B 級、A 級等寵物美容證照,一般來說,寵物美容店家會希望寵物美容師至少擁有 B 級的證照,並且擁有相關經驗。 再往上,還有國際級的 KCT 證照,是寵物美容師技術與實力的代表;若希望由執業的寵物美容師轉為教師,則需要考取教師級的寵物美容證照。這兩者的難易度比起丙級、C~A 級的程度更是複雜許多。
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Jan 19th 2023

學生也適合的暑期打工哪裡找?打工 App & 工作推薦 - 咖啡廳、餐飲業、服務業

炎炎夏日,轉眼間暑假又要到來了。學生們!想要利用暑假時間找份打工、賺點外快嗎?學生也適合的暑期打工要去哪裡找?哪些打工 App 最推薦?學生適合的打工工作有哪些?短期、暑期打工需要注意哪些事?如果你也需要以上的資訊,就趕緊看下去吧!本文大綱:暑期/短期/學生打工注意事項 暑期/短期/學生打工履歷技巧 暑期/短期/學生打工面試須知 選擇暑期/短期/學生打工的要點與心態 暑期/短期/學生打工 App 推薦 適合學生的暑期/短期/學生工作 咖啡廳打工 餐飲業打工 服務業打工暑期/短期/學生打工注意事項 一般來說,暑期/短期/學生打工通常都是因應旺季期間的人力需求,或者是因為短期、學生的身份而被期待能夠有更彈性的配合,所以可能對於暑期/短期/學生打工的求職者不會有正職員工、長期工讀的要求,但是作為求職者仍然需要謹慎以對。以下就跟大家分享在尋找這類的打工機會時,應該要注意哪些事。 暑期/短期/學生打工履歷技巧 打工工作因為流動率較高、對於技能的要求也比較彈性,所以通常不會需要繳交高度客製化的履歷,而是以簡潔簡潔、能夠提供雇主快速閱覽的履歷表為主。 對於一位招募短期、學生打工的雇主來說,在閱讀履歷時最關注的無非是三個重點 - 求職者的個性、技能以及可配合的時間。一份合格的打工履歷表,通常包含以下 7 種內容。 基本資料:姓名、聯絡電話、e-mail、通訊地址。照片:選擇背景單純、畫質良好的照片,須注意照片要能夠清楚呈現自己的臉,不要使用自拍、合照、生活照,表情盡量以自信親和為主(尤其是應徵服務業的話)。學歷:暑期、短期或是學生打工通常不會對學歷有所要求,清楚列出即可。工作經驗:打工履歷表上面工作經歷的撰寫重點為「公司名稱、工作職稱、工作期間、工作內容」。如果有多份打工經驗,就選擇跟目前要應徵的這個職缺最相關的。如果沒有工作經驗,可以放上學校的活動經驗。希望工作時段:清楚列出自己目前可配合的時間,建議至少要列到「小時」,方便雇主在第一關就評估是否適合、避免浪費太多時間來回溝通。專長技能:可以參考應徵職缺的能力要求,盡量選擇關聯性高的放在打工履歷表上。如果剛好都沒有的話,就放上大家普遍都有的技能,例如語言能力、電腦能力、駕照等。自傳:除了照片以外,自傳便是打工履歷表中少數可以好好展現求職者個性的段落了。建議在撰寫打工履歷表上面的自傳時,盡量控制在 500 字以內,內容可包括人格特質、想要應徵這份工作的原因、過去的經歷可以如何幫助這份工作。延伸閱讀:【打工履歷表下載】打工履歷表怎麼寫?4 步驟完美搞定 暑期/短期/學生打工面試須知 就算是學生,雇主仍然期待找到一位嚴肅看到工作的人。因此,面試時還是要展現出專業、獨立的態度。打工的面試通常不會需要過於正式的裝扮,也不會像是正職工作一樣考驗技術性的問題,大部分還是以了解個性和基本能力為主,更多關於打工面試可能會問到的問題與回答方向,可以參考 這篇文章。 除了準備好回答,在打工的面試時,也應該同步觀察、確定以下幾點: 工作的環境與條件是否合法、是否可接受:也許實際的工作內容與環境和職缺說明的有差距,務必要確保自己可以接受這個差距,也可以藉由參觀環境、與面試官的問答中盡量獲得更多資訊。薪水計算方式與發放日期:相信很多會選擇暑期/短期/學生打工的求職者,不外乎都是想要補貼一點收入。因此與錢相關的議題也務必要確保自己的權益不會損。(延伸閱讀:工讀生與雇主必知:工讀生打工的時薪、勞健保與休假規定(2023 最新))排休方式與休假規定:雖然是短期的打工,但是在給假方面仍然需要遵守勞基法的規定。作為求職者,千萬不要因為時間彈性可供安排,就忽略掉自己應該享有的假期保障。 選擇暑期/短期/學生打工的要點與心態 符合勞基法是基本要求 雖然短期打工很多層面都比不上正職或是長期工讀嚴謹,但是只要有勞動事實,就屬於勞基法的規範範圍內,選擇打工時也需要注意是否有基本的勞健保、基本時薪高於 $160/月薪高於 $24,000、給假符合勞基法規定等等。 不可諱言,現實生活中,確實有不少打工職缺因為短期或是仰仗學生打工的類型而沒有嚴謹遵守勞基法,相信也有不少求職者因為是暫時的工作而不以為意。但是要注意的是,不遵守法規的工作,往往會在出事時更沒有保障。延伸閱讀:【2023 最新請假攻略】勞基法規定特休幾天?加班費和國定假日雙薪怎麼算?21 種假一次了解! 沒有雇主不喜歡敬業的員工 坦白說,相信很多人選擇暑期/短期/學生打工的目的很單純:賺錢。可能對於工作本身不是真的很有熱情、也無意在該領域有長遠的職涯規劃,但是在面試、工作的當下,還是不要把這樣的想法表露出來。 有一定經驗的老闆和雇主也會曉得,工讀生對公司、工作沒有向心力是很正常的。但是即便如此,仍然要認真地看待工作、做好份內的事。當然,如果出現了惡意壓榨的狀況,身為勞工也要積極捍衛自己的權益、向勞工單位舉報。 學生身份不是永遠的擋箭牌 老闆雇用學生,通常都能理解學生因為社會經驗較少而需要較多時間上手工作、需要較多指點。但是企業畢竟是需要營利的,雇主不可能永遠都花很多時間指導一位員工。 就算是學生打工,本質仍然是勞工,仍然需要提升自身的競爭力。在面試、工作時,都應該要將自己視為專業的職場人士,能夠理性、客觀地處理問題。 暑期/短期/學生打工 App 推薦 小雞上工 小雞上工是專門為打工工作設計的 App,是打工工作的熱門求職平台。小雞上工裡面的工作類型可謂是五花八門,從一般的短期、學生打工以外,也有不少「任務型」的工作,通常是單次的兼差型工作,可以提供打工族更多彈性的選擇。 打工趣 打工趣的定位與小雞上工接近,皆是以打工職缺為主的 App。打工趣的介面非常單純,僅有地點跟工作種類兩種篩選條件。裡面的職缺以一般的工讀職缺為主(暑期/短期/學生/長期打工),單次的兼差機會較少。 人力銀行 App(104、1111、518、yes123) 除了小雞上工、打工趣等選擇,想要找打工工作,職缺數量最多的當然還是人力銀行。人力銀行 App 可供設定的條件相較豐富很多,職能、產業也都更為豐富,更適合想要找一般打工工作的人(暑期/短期/學生/長期打工)。 社群平台(Facebook、Dcard、Instagram、PTT) 作為訊息傳遞更即時的平台,也有不少雇主會直接在 Facebook、Dcard & Instagram 的品牌粉絲專頁、各類打工社團中直接徵才。通常貼文的都是老闆或是員工,應徵的流程可能更快。如果已經有鎖定想要打工的店家或企業,不妨鎖定對方的社群媒體。此外,也可以逛逛台灣長青社群 PTT 裡面的 part-time 版,一網打盡所有的打工職缺!利用社群應徵暑期/短期/學生打工的注意事項在社群上面應徵暑期/短期/學生打工工作時,有時可以直接使用訊息應徵。即便不需要寄出正式的應徵 email,也需要注意用詞、格式以及禮儀,以免顯得不夠慎重。如果不太會拿捏程度,直接把正式的 email 內容拿來使用也是可以的。 適合學生的暑期/短期/學生工作:咖啡廳、餐飲業、服務業 哪些工作可以接受短期打工?學生可以去哪裡找暑期打工、長期打工?來看看這些工作的介紹&如何準備履歷、面試吧! 咖啡廳打工(星巴克、露易莎等) 嚮往在咖啡香裡面工作嗎?喜歡咖啡廳的氣氛嗎?相信不少人都曾經期待能夠在咖啡廳裡面工作,咖啡廳又常常集中於學校或市中心,對於學生來說尤其方便、有吸引力。那麼,在咖啡廳工作,到底會需要做哪些事情呢? 通常而言,咖啡廳餐點的製作不若一般的餐廳繁瑣,所以較沒有明確的「內外場」之分,像是連鎖的咖啡店如星巴克、路易莎等,因為員工不需製作複雜的餐點、也不需要送餐到各桌,所以工作的內容幾乎人人相同,只是根據資歷深淺負責的項目不同。比如說新進員工負責做餐點、接著學習調製飲品、最後才接觸到收銀。 如果咖啡廳有提供需要廚房調理的正餐餐點,那可能就會有內外場之分了。一般來說,除非是相關背景或是以廚師為職涯目標的人,較有機會在咖啡廳的內場工作;學生、短期打工的員工通常還是會被安排在外場,負責接待客人、點餐、收銀、打掃等工作。 雖然相較餐廳的內場,咖啡廳對於打工員工的烹飪能力要求可能不高,但是基本上還是會希望員工能夠對於飲食有熱情,尤其若是應徵小眾、以特定餐點著名的咖啡廳,可能全員都需要具備製作餐點的能力、而且要有一定的水準。在這樣的要求下,沒有熱忱是很難支撐的。 無論工作內容是什麼,咖啡廳畢竟是服務業,員工需有一定的親和力。因此,在撰寫履歷時,別忘記挑選正式但又不失親切的履歷照片。經歷與能力方面,盡量挑選與人互動高的經驗,比如說在其他服務業工作的經歷、舉辦活動的經歷、喜歡與人相處、擅長跟陌生人開啟話題等等。面試時,雖不需要過於正式的打扮,但是整齊乾淨仍不可少,尤其是在注重外在形象的服務業,給人舒服的感受是基本條件。(👉🏻 閱讀詳細的 打工履歷教學 與 面試教戰守則) 餐飲業打工(飲料店、麥當勞、早餐店等) 介紹完不少人嚮往的咖啡廳後,接著來看看其他的餐飲業,比如說一般餐廳、飲料店、早餐店、麵包店、速食店、甜點店等等。準備餐飲業打工的履歷跟面試需要注意什麼?這些工作的內容又是哪些呢? 餐飲業的工作分配原則其實跟咖啡廳差不多,依照餐廳的規模與販賣品項分成兩大類:內外場區分明確(如多數餐廳)&沒有明確的內外場、大家的工作內容相仿(飲料店、早餐店、速食店等)。事實上,如何分工全因店家性質以及主管規劃而定,也有些店家會要求外場員工支援簡單的內場任務,比如說飲料調製、擺盤等。因此,建議還是要在面試時詢問清楚店家的分工方式,避免不符自己的期待或是超出能力可及。 餐飲業的高峰與離峰時段非常明顯,而尖峰時段對於訓練細心與敏捷程度有很大的幫助,如何記住每位客人不同的要求、兼顧與其他同事/內場的溝通配合、隨時準備處理突發狀況(打破碗盤、餐點有問題、甚至是廁所馬桶堵塞等)而且同時還要保持和善親切,絕對是一大考驗。 因此,善於多工又能夠應對高壓環境的人,一定能夠在餐飲業受到歡迎,不要忘記在履歷中多加凸顯這點。除了軟實力以外,語言也會是餐飲業外場打工的優勢,而如果對於餐飲業的內場打工有興趣,準備幾張證照、參加相關競賽也會有幫助,當然直接的學經歷背景會是最加分的。 如同咖啡廳打工一樣,餐飲業面試通常也不講究正式的服裝,乾淨整齊即可。如果想要應徵的是高檔餐廳或是飯店,則可以著白襯衫、黑褲和皮鞋,或是參考裡面的員工平常都怎麼穿搭。延伸閱讀:【履歷範本】餐飲業履歷教學 服務業打工(711、UNIQLO、外送員等) 基層員工入門門檻不高的服務業頗適合學生、短期、暑期的打工,上述的咖啡廳、餐飲業都包含在廣義的服務業中,其他常見的服務業還有零售(全家、711、大賣場等)、服飾業(如 UNIQLO),或是疫情中重要的角色外送員,都是服務業的其中一員。 服務業講究與人的接觸,所以能夠給人舒服的感受是必備條件,可能是談吐、外在形象或是處理狀況時的態度。服務業的尖峰時段各自不同,例如 711 可能是上班時間客人最多、UNIQLO 可能是週五晚上或是假日人潮較多,遇到的問題也是五花八門,舉凡結帳有誤、退換貨問題、客人不小心損壞商品、甚至是客人彼此的爭執等,都需要彈性應變的能力,並能同時保持平和的態度。 雖然服務業的基層總是被認為能力要求不高,這也是為何學生、短期、暑期的打工常常會選擇服務業,而服務業的流動率也偏高的原因。然而,若在服務業繼續向上升遷,從經理、店長到區域負責人,甚至是進到總部擔任營運角色等等,就不是那麼容易的工作了,除了管理團隊,還要擔負營收責任,甚至是整體的策略規劃。而這些職位常常也會十分看重曾經在第一線服務客人的經驗,所以服務業還是有其不可取代的價值,端看一位求職者如何規劃自己的職涯。延伸閱讀:想應徵服務業工作?從薪水、履歷自傳與面試,一探服務業本質 上面提到,服務業的流動率不低,雖然可以作為短期打工的選項,但在履歷上面的呈現還是應該講究穩定性,避免讓雇主先入為主產生不信任感。選擇服務業打工上面要放的學經歷時,盡量將與應徵職位相關的產業、工作內容放在越前面越好,此外也需要加強呈現團隊合作的特質,因為服務業的工作大多都不是單打獨鬥。 準備服務業的面試時,也應該根據應徵職位的產業、公司和工作類型選擇適合的服裝,比如說較為嚴謹的銀行、飯店、高級餐廳等等,就以最專業的黑白色系套裝為主。外型保持整潔且不要有過於誇張的個人風格(如厚重眼睫毛、大耳環、有造型的鬍子等),除非希望應徵的地方就是以這類的打扮為主,不然還是盡量保持素雅較為保險。 看完這篇文章,對你尋找暑期/短期/學生打工有幫助嗎?疫情當下,工作可能變得不太好找,如果需要收入的話,不妨思考一下自己有什麼可以在線上工作的技能,試試接案工作吧!
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Mar 29th 2024

盤點大學生實習平台!找實習管道全攻略

大學生找實習越來越普遍,也有越來越多公司釋出實習機會,然而,實習哪裡找?管道有哪些?這篇文章將分享幾個常見的實習平台,包含新興求職平台、臉書社團、社群資源等,期望能助正在找實習的同學們一必之力!文章大綱一、實習怎麼找?有哪些管道與途徑二、找到喜歡的實習了!接下來該做什麼一、實習怎麼找?有哪些管道與途徑大學生找實習卻不知道如何下手?實習職缺通常都會公佈在哪裡呢?其實,找實習的管道相當多元,以下分享 4 種常見的實習平台管道,建議依據自己的習慣、傾向的公司、職缺性質等,再依照管道的不同特性搭配使用。找實習管道 1: 求職/找實習平台求職網站的可信度較高,擁有豐富的職缺來源,不少大企業會在平台上發布職缺找實習生,是常見的找實習平台。 💡Cake: 除了在一般的人力銀行網站找實習,新興求職平台像是 Cake,也有不少實習職缺。尤其針對新創與數位科技等領域,Cake 擁有的職缺相當多元,並可以透過篩選工具,依照地點、工作型態、薪資、公司規模等,直接瞄準最適合的職缺;此外,使用 Cake 可以直接線上製作履歷、直接應徵職缺,將所有找工作的需求一網打盡,是非常實用的找實習平台。 💡 全球專業實習聯盟平台:除了依照地區、產業、職務作為篩選標準,還特別為學生區分寒暑假實習、學期間實習、海外實習等;頁面設計直觀,能讓大學生找實習時更加便利。此外,職缺描述也相當詳細,如:名額、膳宿、有無獎學金等,都會條列在 JD 中。推薦這個好用的實習平台給大家! 找實習管道 2: 臉書社團臉書社團可以說是現在找實習最方便又快速的管道之一!除了可以用來找實習之外,社團內也常求職活動、實習經驗分享等,來自各地的企業與學長姐提供各項資源,找實習別忘了到臉書社團看看囉! 💡 蛋糕找實習: Cake 提供透明的實習職缺,經過篩選的實習工作讓人更安心;每個月管理員也會整理「精選職缺」,提供社團用戶職缺懶人包,提高找到適合實習的機會;此外,社團內也經常分享求職、履歷、面試等技巧教學,超多實用的資訊別錯! 💡 實習透視鏡: 實習透鏡提供大家具名、即時的討論空間,除了提供實習機會之外,社團也鼓勵大家分享實習經驗談、抱怨吐苦水等,透過彼此交流讓實習資訊更加透明、更了解實際工作內容。 💡 各校工作交流版: 除了上述的各大找實習臉書社團,其實各個大學的交流版也是很實用的找實習平台!雖然有些社團規定只有本校生可以加入,但不少都是公開社團,每個人都能看到社團內的資訊。此外,這類社團內的職缺通常由在職學長姐發文,若對職缺有疑問的話,也能禮貌諮詢學長姐,順便建立人脈呢!常見的社團有: 輔大實習工作版輔大實習工作版輔大實習工作版找實習管道 3: 公司自有社群/網站💡 IG / FB / LinkedIn: 關注公司的社群也是找實習的一種方式!尤其不少新創公司不會將實習職缺公佈於人力平台,會直接公告於公司社群,對新創公司有興趣的同學記得追蹤公司的 Instagram 或 Facebook,另外 LinkedIn 則適合尋求海外職缺,因此建議對海外實習有興趣的人,可以將公司的 LinkedIn 追蹤起來! 找實習管道 4: 學校/系所網站此外,別忘了自己學校和系所的網站!這些實習職缺已經過學校篩選、可信度高,且和本科系學習技能相符程度高。以輔大織品系為例,網頁上的實習職缺多以成衣業務與公關行銷等為主,與學生未來職涯發展契合度高。二、找到喜歡的實習了!接下來該做什麼透過上述推薦的實習平台,終於找到喜歡的實習後,該怎麼準備履歷和作品集呢?以下提供三大步驟,讓你更容易獲得實習門票!Step 1: 研究職缺找到喜歡的實習後,最重要的便是仔細研究職缺內容!詳細閱讀 JD 與能力要求,了解公司期望的人才輪廓,並思考自身能力與經驗是否相符、需不需要語言檢定等,再根據職缺內容做進一步準備,如:考多益、製作作品集等。Step 2: 準備履歷、作品集建議不要以同一份履歷和作品集廣投職缺,應該依照 Step1 研究職缺後進行客製化,設計不同版本的履歷,調整作品集的呈現方式,以符合公司需求。 若不知道履歷和作品集該從何下手,可以參考:【履歷範本】實習履歷怎麼寫?新創實習履歷教學和【作品集範例】參考作品集製作 3 步驟,搭配履歷拿到面試門票!,透過這兩篇文章提供的範本和技巧分享,讓準備過程更如魚得水。 Step 3: 撰寫求職信求職信可以說是取得面試的入門磚!除了履歷和作品集,許多同學會忘了準備「求職信」,推薦【範例】Cover Letter 也有玄機?求職信 4 重點吸引人資點開你的履歷!,增加收到面試門票的機會!希望藉由以上分享的實習平台資訊,能幫助到正在找實習卻不知道如何找實習的同學們,讓找實習之路更加順利。延伸閱讀:2023 暑期實習攻略:最新職缺、實習資訊平台、履歷技巧與範本,迎接充實的暑假
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Apr 23rd 2021

邂逅荷蘭、誕生台灣、勇闖海外!專訪 FunNow 創辦人 T.K.,直擊混血團隊的 200% 戰略佈局

閒來無事的假日,想要好好放鬆,便一時興起了按摩的念頭;平日晚上,臨時約朋友小酌聊八卦......,如果沒有提前計畫,這些「臨時起意」能夠順利成真嗎? 成立於 2015 年的 FunNow,便提供「超晚鳥預訂」的服務,用戶在最快 15 分鐘後,就可以享受到按摩、餐飲、旅宿等都會娛樂服務。自由和隨性背後,則是 FunNow 縝密的策略佈局,透過紮根台灣、一步步跨出海外,目前 FunNow 在 APP 的全球註冊用戶已累積 150 萬名、月活躍用戶 15 萬,更將觸角伸往日本、馬來西亞及香港的海外市場。FunNow CEO 陳庭寬 T.K. 不畏疫情,FunNow 在馬來西亞市場再下一城! 除了 2C 端的成績, FunNow 更在海外市場迎來好消息——合併了馬來西亞最大的餐廳預訂平台 TABLEAPP,將以吉隆坡為主,提供更多元的中高階餐飲選擇。 FunNow 的海內外 2B 業務穩定成長,在台灣每月平均新增 100 -150 位合作商家, 在日本也有 40-50 家,CEO 陳庭寬(T.K.)分享,「自從 FunNow 拓展到海外後,整體市場聲量變大,合作店家的招募就更順利。」另外,在 Covid-19 的疫情下,許多服務業開始思考數位轉型,FunNow 就成為了商家的最佳選擇。「以前商家會覺得『我生意很好啊』,用電話、紙筆去記錄訂位就好,」T.K. 解釋疫情下店家心態的轉變,「但這段時間證明了 O2O 模式可以幫助他們更快拓展線上用戶,讓消費者更方便,也確保店家在最後一刻(Last Minute)的空位被有效利用。」 疫情下的台灣市場觀察:高單價餐廳、12 小時住宿銷量增加 今年 Covid-19 的疫情下,民眾的外出頻率大幅降低,T.K. 坦言,海外市場影響最大,不過至少有八成來自台灣的主要營收不受影響。相對穩定的疫情狀況,也讓位於台灣總部的工程團隊可以持續研發,讓 FunNow 建立足夠的底氣以支持海外市場的耕耘。 團隊更發現,疫情下的台灣市場出現很有趣的變化,高單價餐廳的消費比例提升不少,「我們推測因為大家不能出國,就把出國的預算拿來吃一頓好的,更容易犒賞自己。」另外,在 FunNow 的旅館類別中,「12 小時住宿」賣得特別好,這其實也是 FunNow 觀察消費者行為所推出的差別化產品——瞄準了特意到旅館享受的族群,FunNow 讓消費者可以隨時 check-in,再根據 check-in 後的 12 小時退房,即使不能出國,也能在旅館、飯店充分享受高品質的設施和度假的氛圍。 T.K. 分析,以往旅館的 check-in 時間總在下午三點,隔天 12 點退房,「但消費者不一定會在旅館運用到這麼多時間。大家平日下班後都七、八點了,只是到旅館過個夜,就算是假日入住,多少還是會在週邊走走、逛逛,真正待在旅館的時間其實很少。」 瞄準當地用戶、動態調整海外市場,FunNow 下一步鎖定曼谷! 這樣的做法,也適用於逐漸回溫的香港市場。以往總是遊客滿滿、一房難求的香港旅宿,現在則有許多住房空間釋出給當地用戶,FunNow 便主打「城市度假 Staycation」的四、五星級住房體驗,入住時間從 12 - 24 小時不等,強調不出國,也能盡情享受都會娛樂。 而在上半年受到疫情影響較大的日本市場,FunNow 將目標受眾從遊客改為瞄準日本當地用戶,在 APP 中支援日幣幣別的支付方式,並且拓展店家,依據當地的消費習慣調整產品方案,先以東京為核心、紮穩腳步後才往其他城市發展。 同樣地,針對馬來西亞的疫情影響,FunNow 也快速做出調整,讓系統能夠支援外帶及外送方案,補強餐飲類別的營收;消費者在疫情期間逐漸熟悉線上預訂,對 FunNow 來說,馬來西亞市場仍有無限的潛力。目前已是吉隆坡最大按摩產業預訂平台的 FunNow,在合併了 TABLEAPP 加入餐飲產業後,更將成為馬來西亞最大的都會享樂預訂平台。 憑藉這些海外市場的經驗,FunNow 將曼谷鎖定為下一個海外目標,希望用戶以「即時預訂」啟發玩興,盡情享受曼谷的魅力。而在年底前,團隊會將主力放在「即時」相關的服務更新,提供更好的技術解決方案,讓店家跟消費者都能享受到 FunNow 的便利和優點。 FunNow 的即時預訂生態系:累積數據,優化商家決策 深入挖掘產業生態,FunNow 因而了解店家在尖峰和離峰的銷售狀況、訂單成交與定價策略,並在後台累積數據,知道何時店家的點擊率、消費需求較高,進而幫助店家在銷售即時空位與價格設定上做決策。 最近 FunNow 也針對店家回饋與使用者需求在後台推出新功能,例如其中一項十分受歡迎的「限時優惠」功能,就是讓店家在點選功能、更改價格後,由 FunNow 自動將此優惠置頂,位於店家周圍的消費者就能夠接收到優惠訊息。此外,FunNow 更預計當累積足夠的數據、技術也有相當突破時,要透過 AI 應用與機器學習建議店家做更精準的價格修正,「如果可以用 8 折的價格賣掉,為什麼要賣 75 折呢?」T.K. 笑著說,「畢竟我們和店家是共生關係,店家營收好,我們也能一起成長。」 FunNow 骨子裡的荷蘭血液:要懂得工作、更要會玩! 荷蘭是 FunNow 的起點——創辦人們在荷蘭工作、相遇、邂逅,決定把歐洲的隨性與及時行樂帶進亞洲,帶點浪漫的認真,混血的 FunNow 便在台灣誕生,「我們甚至希望有一天可以回到荷蘭插旗,不覺得這樣很酷嗎?」 此外,團隊也融入了 Work-Life Balance 及組織扁平的企業文化,「在荷蘭沒有很多 hierarchy(階級),上下溝通順暢、彼此信任感高,組織運作就會順利。」T.K. 笑說自己最常舉的例子,就是「對事不對人」的溝通態度,「在荷蘭開會時,大家很常吵得面紅耳赤、甚至拍桌子,但離開會議室還是能一起喝啤酒、喝咖啡閒聊。」 T.K. 在荷蘭工作時學到的第二件事,則是實事求是的精神。「他們很務實,也可以說他們有點摳,像各付各的『 Go Dutch 』就是這樣來的。不過反映在企業決策上,就會很目標導向、知道要專注在有利的事情,而這對於新創公司來說很重要。」FunNow 團隊 身為 FunNow 的一員,除了要能就事論事、一起追求目標前進,當然還要夠會玩、享受生活,「大家都很 Free,像今天就有人帶他的狗來上班,剛剛還有個同事已經在喝啤酒了。」竟然在下午就開喝?T.K. 似乎習以為常地繼續分享,「我們有很多潛水咖或喜歡登山建行的夥伴,平常下班大家也會一時興起約去喝酒、吃飯。」 營造輕鬆的環境,讓團隊保持開放、更有創造力,「大家可以在喝咖啡、休息的空檔互相交流,有時候在非正式的場合上溝通,反而比正式場合更有效。」T.K. 毫不猶豫地說,Having Fun 是加入團隊的首要條件,「不然我們蠻常突然爆出一陣喧嘩,或是講一下垃圾話、開開彼此玩笑。如果你也是這樣的人,才不會覺得同事很吵啊,或進來後不適應。」 不只是面試,還有邏輯測驗!兩階段考驗工作技能、思考力 擁有自由工作氛圍的 FunNow ,在招募流程上更是直接,「最佳狀況是人選不需要來公司超過兩次,這樣蠻浪費面試者的時間,對我們來說也更有效率。」因此 FunNow 在面試設計上別有巧思,用兩次面試考驗人才的能力特質。在第一次面試中,會由用人主管評估工作能力,比較特別的是,除了工程師之外的所有職位,都會在這個階段一併進行邏輯測驗,考驗人選如何思考、與根據現有條件推敲資訊的能力。通過一面後,才會再邀請人選和未來的團隊夥伴、或其他部門主管進行二面。 最精實、給力的產品團隊:強大技術力,撐起即時預訂的複雜運算 以 FunNow 近期招募的 SRE、前端工程師及 iOS 工程師來說,第一階段的面試會包含技術測驗或白板考試,通常會由前、後端的 Lead 一起參與面試,FnuNow 的 Product Lead Steven 補充說明,「因為團隊的溝通頻繁,以身為前端工程師的人選來說,我們也想了解他如何在實作過程中,考慮到跟後端的溝通。」 而第二階段的面試,則會偏重人選的個人特質以及與 FunNow 文化的適性度。Steven 提到,與別的團隊較不同的是,FunNow 的工程師需要有一定的主動性,「希望他是一個 initiator,可以主動發起新任務、對產品提出優化的方向,在協作方面,也願意直接和團隊溝通。」 除了主動性,FunNow 也十分注重工程師的溝通能力——對內要和不同部門、海外市場的夥伴們協調,對外也經常需要直接面對合作夥伴,互相對接、釐清技術問題等等。加入 FunNow 精實的產品團隊,工程師們會面臨更多技術上的挑戰,T.K. 和 Steven 不約而同強調,平台主打的即時預訂,將需要比傳統訂位更強大的技術能力,「我們要同時營運 2B 端的店家後台和 2C 端的系統,中間還需要複雜的運算去支援即時的價格調整、空位安排,只要有一點 lag,就可能出現 overbooking,或是消費者用錯誤的價格購入服務。」 也因此,FunNow 大力徵求資深的工程師強者加入,「如果之前待過電商、處理過大規模的即時系統,或甚至有博弈業的經歷,了解關於賠率計算、下單的即時性,都能夠符合 FunNow 本身的技術核心。」 FunNow 大力徵才中! 前端、後端、iOS 工程師的機會來啦 100% 隨性的即時玩樂背後,需要 200% 的戰略技術支持;FunNow 不只鑽研技術,更以目標導向為核心,打造出符合使用者需求、跨足海內外市場的都會享樂平台。如果你想加入好玩、有趣又精實的團隊,不要猶豫,快到 FunNow 的職缺頁面投遞履歷吧! SRE,全職,中高階,1M ~ 1.3M TWD/年 Frontend Developer,全職,中高階,900K ~ 1.2M TWD/年iOS Developer,全職,中高階,900K ~ 1.2M TWD/年 想了解更多 FunNow 的資訊,歡迎到 FunNow 的官網看看,或是追蹤粉專;想知道 FunNow 將來會釋出哪些最新職缺,請點這裡!延伸閱讀萌芽、茁壯與險境後的起死回生!專訪 25sprout 新芽創辦人 Alex,揭秘 8 年成長史功能更強的產品其實很多,但我們要把簡單的事變有趣—專訪 Fourdesire 創辦人 TacoDcard 擴大徵才中!工程師必備 2 大特質、面談重點公開 - 專訪 Dcard 人才營運經理
Career Tools
Sep 10th 2020

現在開始提高生產力!推薦給遠端工作者的免費生產力工具

Photo by bruce mars on Unsplash 遠端工作者少了辦公室約束,最常遇到的問題就是工作和生活很難區分開來,因此自我的時間管理和專案管理更為重要。 身為拖延症晚期患者,我一生都在致力於尋找能夠讓我提升生產力的小工具,前前後後也用了許多種,今天就將我愛用的工具一次分享給你,希望可以幫助跟我一樣患有拖延症的病友們,早日脫離苦海!1. 實用小工具篇2. 時間管理篇 如果你也想利用這些生產力工具做些改變的話,就繼續看下去吧! 【實用小工具篇】 1.OneTab:一鍵收納所有分頁OneTab 是 Chrome 的插件,能夠將所有開著的分頁一次儲存起來,讓你瀟灑關機走人,下次再打開的時候可以輕輕鬆鬆單獨或全部還原分頁。 2.Momentum:讓你的瀏覽器變風景Momentum 是 Chrome 的插件,讓你每天打開瀏覽器都會看到親切的問候配上讓人心曠神怡的大自然照片,它的功能非常簡單,在分頁上你會看到以下畫面:有時間、氣溫,還能新增待辦事項和當日目標,就算這些功能你通通都不需要,衝著他每天隨機變換的超美圖片你也一定要下載! 【時間管理篇】 1. 番茄鐘:提升你的工作效率你有沒有遇過這種情形?萬年不整理的房間在有工作要做的時候就特別想整理,或是工作到一半腦海裡出現很多想法就想立刻去做,然後一個小時過去了,你的正事都沒有完成。番茄鐘是一種工作法,能夠讓你打破這種惡性循環,提升你的工作效率!番茄鐘工作法步驟一:設定要完成的事項步驟二:工作 25 分鐘步驟三:休息 5 分鐘步驟四:重複 4 個循環後,長時間休息 15 分鐘長時間工作容易讓人產生倦怠,因此番茄工作法的精髓就是要你在25鐘裡面集中工作,時間一到立刻開始休息。依我個人的經驗,有時候休息時間到了,我反而因為工作被打斷更期待再次回到工作時間,過程中腦袋裡不斷衝出來的想法我也能告訴自己推遲到休息時間再做,確實讓我專注的時間變得更長。這裡推薦兩個好用的番茄鐘應用程式給大家,當然,任何有計時功能的設備也可以達到同樣的效果哦!Tomato Timer:畫面可愛、功能簡單的網頁版,還有 To-do List 協助管理工作進度。潮汐:介面簡潔好看,還能搭配雨聲、森林聲等環境音使用,讓你在快節奏的生活裡取得平衡。現在除了Android、iOS還提供 Chrome 插件,令人驚喜的是 Chrome 插件有高效模式和沈靜模式,沈靜模式在過程中不能暫停,而且只能瀏覽你事先設定好的網頁白名單。 2.Rescue Time:分析你的使用習慣在人類越來越依賴網路與手機的此時,如何不被螢幕綁架是每個人或多或少都必須面對的問題,就連蘋果公司也在 iOS 12 的更新中新增螢幕使用時間的監測,而 Rescue Time 就是讓你可以追蹤並控制自己使用狀況的軟體。詳盡的使用分析:安裝了 Rescue Time 之後就不用管它,它會默默收集你的使用資料,主動幫你分析你有多少使用時間是有生產力的行為,可以在網站 dashboard 上看到即時報告,他們也會每週傳送結果到你的 e-mail。可以設定使用限制或目標:只是追蹤分析還不夠的話可以設定自己的目標,例如:一天要花多少時間在生產力工具上,或是工作時間花在非生產力工具上的時間要少於幾個小時。有 Chrome 插件 和 Firefox 插件 (只會偵測該瀏覽器使用狀況) 3.HabitLab:戒掉網路成癮的小幫手HabitLab 是由 Stanford 大學人機互動團隊開發的開源碼項目,目的希望可以減少使用者使用特定網頁的時間。首先,選擇你想要減少使用時間的網頁,HabitLab 會用不同的 nudge 來達到限制使用的效果。 舉例來說,我選擇減少使用 YouTube 的時間,HabitLab 目前針對這個網站的 nudge 有: 讓演算法來讀懂你:你可以勾選你想要的功能,勾選的 nudge 並不會一次全部出現,HabitLab 會隨機選擇 nudge 讓你使用,並且偵測哪一個對你最有效。自己編寫 nudge:當然,因為這是開源碼項目,你也可以修改或是新增屬於你自己的 nudge,有任何新的想法都可以提交給他們。從人類行為出發來降低你的使用時間:社群或多媒體串流網站的設計目的是要增加用戶的黏著度,用豐富的內容來引誘你(而且絕對不會大大地秀出你的使用時間)。HabitLab 則是逆向操作,讓你對於自己正耗費許多時間在這些網站上有意識,進而開始控管自己,非常推薦有網路成癮症的人們試一試!因為篇幅有限,所以介紹都是點到為止,只是希望和大家分享我的使用心得,也歡迎你們和我分享想法! 最後,工具和科技應該是讓我們的生活更便利,希望大家都能自在地找到適合自己的使用方式。延伸閱讀:遠端工作如何效率加倍?給遠端工作者的 4 個實用工具
Job Search Tips
Jan 19th 2023

大學生該申請寒假短期實習嗎?企業寒假實習計畫與管道總整理

許多大學生會希望透過寒假實習快速累積經驗,但究竟有哪些企業類型會提供寒假實習機會呢?本篇將向大家介紹大學生是否該申請寒假實習、有哪些申請寒假實習的管道,並整理優質的寒假實習機會職缺給大家參考!文章大綱 一、大學生/研究生該申請寒假短期實習嗎? 二、寒假實習機會怎麼找?4 管道分享 三、銀行、企業、事務所寒假實習計畫總整理 一、大學生/研究生該申請寒假短期實習嗎?該申請寒假短期實習嗎?許多人會申請擔任寒假實習生的原因主要包含以下幾點:可彈性安排的寒假實習時間相較於學期間實習,寒假實習機會對於大學生 / 研究生而言,實習的時間較能彈性安排。不必為了課表安排而減少實習天數,而是直接以每週一到五正常上班時間利用寒假實習。擁有更完整的寒假實習體驗如同許多暑假實習一樣,許多企業的寒假實習也有完整的寒假實習計畫,且大多能讓寒假實習生經手至少一個完整的寒假實習專案,讓學生在短短的寒假實習期間就能累積看得見的成果。多方嘗試不同的工作 / 企業許多同學選擇寒假實習的目的在於能夠在短時間內確認自己是否對這份工作有所興趣,透過寒假短期實習的過程快速累績經驗,也能讓自己在寒假實習結束後思考是否要延長實習時間或是挑戰不同的企業類型或實習工作內容。寒假實習 3 大優點。 二、寒假實習機會怎麼找?許多寒假實習機會分散於四處,該如何尋找適合自己的寒假實習?以下提供 4 種可以快速掌握寒假實習機會的求職管道:Cake 找寒假實習Cake 提供豐富的企業寒假實習職缺,從銀行、新創到外商大公司皆有,求職者甚至能在搜尋欄位中選擇薪資範圍、企業規模等限制,幫大家篩選出最符合條件的寒假實習機會。學校 / 系上網站或信件找寒假實習許多企業會透過學校、系所的網站提供寒假實習機會(如:事務所寒假實習、銀行寒假實習...等),或甚至透過系上助教 / 秘書將徵才機會寄至學生的信箱。因此,定期查看學校網站 / 自己的學校信箱或許也能找到不少寒假實習的工作職缺。各公司官網、LinkedIn 找寒假實習如果在內心已有嚮往 / 有興趣前往寒假實習的企業,也可以直接搜尋各公司的官網或 LinkedIn 查詢是否有寒假實習的最新資訊。事實上,各公司官網是最能夠深入瞭解該企業寒假實習資訊的管道之一。臉書社團等社群找寒假實習除了上述提及的管道外,在臉書上搜尋「實習 / 寒假實習... 等」相關實習關鍵字,可以找到豐富的寒假實習工作職缺,像是蛋糕找實習社團在鄰近寒假時就會有許多 HR 發文徵才。除此之外,如果對於某個寒假實習機會感興趣,也可以向發文的學長姐禮貌詢問寒假實習工作、申請的相關情報。4 種寒假實習求職管道。 三、銀行、企業、事務所寒假實習計畫總整理銀行寒假實習1.永豐法金 ARM 實習計畫 透過參與永豐法金的寒假實習計畫,將能提早了解法人金融基礎知識,並獲得快速通關進入 MA 計畫或法金正職的機會。 申請時間:至 11 月中截止,採先到先審寒假實習期間:2023 年 2 月~ 6 月(每週 2 到 5 天)寒假實習職缺 / 職務內容:學習法金徵信與授信流程、偕同拜訪客戶、協助法金業務完成徵信與授信作業...等。2.台新 Early Win 職場體驗計畫 提供大四至碩二學生提前進入金融職場實際體驗與歷練,協助同學增加職場競爭力及與職場接軌。 申請時間:10 月份起(額滿即停止收件)寒假實習期間:2023 年 2 月~ 7 月(每週 3 到 5 天)寒假實習職缺 / 職務內容:多個寒假實習機會,包含金融理財實習生、程式設計實習生、法人金融實習生、投資研究實習生、文書作業實習生...等。延伸閱讀:各大銀行實習計畫懶人包!銀行實習履歷與面試技巧指南企業寒假實習1.綠藤生機 2023 寒假實習計畫 除了可以深入瞭解新創事業在做什麼,綠藤生機還提供 1 on 1 導師制度搭配客製化專案,帶領你深入瞭解新創美妝產業、提供截然不同的學習成長空間。 申請時間:即日起至 11/20(日)寒假實習期間:2023 年寒假開始至次學期結束寒假實習職缺 / 職務內容:策略發展實習生、產品行銷實習生、國際行銷實習生、電商平台實習生2.自由系統「FREEDOM TALENT」實習計畫 提供企業雲端系統維運、跨國架構營運管理等服務的自由系統的「FREEDOM TALENT」實習計畫致力培育有潛力的在校生與新鮮人了解產業 know-how,培養戰力與技術。 申請時間:即日起~ 10/31 截止寒假實習期間:2023 年 2 月~ 7 月(每週 2 到 5 天)寒假實習職缺 / 職務內容:多個寒假實習機會,包含雲端技術實習工程師、資訊安全實習工程師、業務運營實習生、工程運營支援實習生...等。事務所寒假實習1.安永旺季實習計畫 EY Peak Season Internship Program 安永旺季實習計畫提供學生一探事務所工作環境的機會,透過充實精彩的實習過程,體驗安永企業文化、找尋職涯未來。 申請時間:11/1~11/11寒假實習期間:2023 年 1 月~ 5 月(每週 2 到 5 天)寒假實習職缺 / 職務內容:多個寒假實習機會與部門,包含審計服務、稅務服務、策略與交易諮詢服務...等。其他知名事務所寒假實習如:資誠 PWC、KPMG 安侯建業、Deloitte 勤業眾信...等,目前尚未公布寒假實習資訊。要注意的是,許多事務所寒假實習計畫都會透過學校單位進行徵才,因此對於事務所寒假實習有興趣的求職者也務必關注相關資訊管道。延伸閱讀:會計師工作揭秘!會計師履歷法則與「四大」面試技巧公開其他寒假實習1.國立海洋博物館寒假實習 申請時間:即日起至 11/7寒假實習期間:2023 年 1/10 ~ 2/10寒假實習職缺 / 職務內容:多個寒假實習機會與部門,包含生物馴養組、企業研究組、科學教育組、展示組...等。 2.國家發展委員會檔案管理局寒假實習 申請時間:2023 尚未公布,通常於 11 月底開放申請寒假實習期間:2023 年 1 月~ 2 月寒假實習職缺 / 職務內容:多個寒假實習機會與部門,包含紙質類國家檔案保存修復作業、國家檔案保存與複製作業、圖書管理、國家檔案入庫保管與描述作業...等。 延伸閱讀:實習面試自我介紹該說什麼?企業實習必備的履歷技巧、答題與服裝攻略一次看!

半導體晶片解密:關鍵技術、供應鏈全貌、人才求職 7 大技能一次看

全球數位化進程加速,半導體晶片的需求持續暢旺。本文帶你一覽半導體晶片的全球趨勢、未來市場展望,以及台灣在全球半導體供應鏈中的關鍵角色。我們也會介紹相關半導體職位、薪水情況和最新職缺,整理半導體晶片人才的 7 大軟硬技能,為對半導體晶片、半導體製程領域有興趣、或是正在求職找工作的讀者提供深入洞察。文章大綱一、AI、HPC 需求大增,半導體晶片需求復甦二、市場變動下,台灣廠商如何站穩半導體晶片關鍵地位?三、摩爾定律已死?半導體晶片技術怎麼突破極限?四、半導體晶片上、中、下游和代表企業一覽五、找工作、投履歷必看:半導體晶片人才 7 大技能六、半導體 IC 薪水、最新職缺資訊整理ㄧ、AI、HPC 需求大增,半導體晶片需求復甦據 IDC 公布的 2024 年全球半導體市場預測,全球半導體市場迎來強勁復甦,預計年成長率達到 20%,此外,在 IC 設計庫存去化逐漸告終後,其中亞太市場預計將實現 14% 的成長。 研究顯示,這一成長動力來自於全球人工智慧(AI)、高效能運算(HPC)需求爆發式增長,以及智慧手機、個人電腦、伺服器以及汽車等市場需求回穩,IDC 預測半導體產業將迎來「新一輪成長浪潮」。二、市場變動下,台灣廠商如何站穩半導體晶片關鍵地位? 眾所皆知,台灣憑藉其先進的半導體製程技術、完整的供應鏈生態系和龐大的生產能力,在全球半導體產業中占據著關鍵地位。 儘管面臨摩爾定律所預測的物理極限和成本增加的挑戰,台灣仍透過創新和技術上的水準不斷提升,如台積電的先進製程技術以及 CoWoS 等封裝技術,保持其領導地位。台灣的台積電、聯電、日月光等公司,都是在這一領域內具有極高能見度的企業。台灣半導體優勢:先進製程 X 精英人才 台灣在半導體產業的最主要優勢,目前主要在代工市場,也就是晶片製造的外包市場,佔據著主要的地位,研調機構 TrendForce 數據顯示,2023 年台灣占全球晶圓代工 46% 產能,台灣在全球先進製程產能占比則達到 68%,雖然代工的產能占比會逐年收斂,但台廠正透過積極拉攏人才,以繼續站穩獨特技術優勢。台灣憑藉先進製程、CoWoS 等封裝技術,持續保持在全球半導體晶片領域的領導地位AI 需求強勁,台積電 AI 晶片市佔近百分百 近年生成式 AI 需求爆發,帶動晶片供應鏈壯大,韓國媒體更引用分析師的說法指出,台積電 AI 晶片的生產市占率有可能接近 100%,客戶包括蘋果、NVIDIA、AMD、高通等大廠都爭相向台積電下訂單。至於台積電的最大競爭對手三星,根據 TrendForce 最新的分析顯示,該公司與台積電的晶圓代工市佔率差距已從 2023 第三季的 45.5%,擴大至第四季的 49.9%,足見台灣正在站穩半導體晶片的關鍵地位。三、摩爾定律已死?半導體晶片技術怎麼突破極限? 近十年,「摩爾定律(Moore's law)已死」是半導體產業永遠不退燒的話題。摩爾定律預測,半導體晶片上可容納的電晶體數量大約每兩年增加一倍,然而,隨著製程技術的進步,摩爾定律也面臨著物理極限和成本上升的挑戰。未來,半導體晶片的發展將如何突破摩爾定律的限制,是業界關注的焦點。摩爾定律如何延續?三大關鍵:先進製程、CoWos、IC 設計 台灣半導體業者就持續依靠著先進的技術,來延續摩爾定律,例如台積電的先進製程就領先了全球,也是現在許多資料中心等級伺服器以及超級電腦所仰賴的技術基礎。 此外,CoWoS 也是一項值得關注、帶給台灣半導體業者極大優勢的技術。CoWoS 是「Chip-on-Wafer-on-Substrate」的縮寫,是一種 2.5D / 3D 的先進封裝技術,由台積電所推出,並應用在 AMD 和 NVIDIA 的產品中,它將晶片堆疊在基板上,以提高晶片的效能和密度,同時降低功耗和成本。 台灣當然也不只有晶圓代工服務,在 IC 設計領域也有引起全球媒體關注的新創業者,在近年嶄露頭角,例如創鑫智慧(Neuchips)就是一例。 這家台灣新創成立僅不到 5 年,就靠著專攻資料中心推論系統的 AI 推論晶片打出一片天, 2023 更因在 AI 晶片產業測試基準的工程聯盟(MLCommons)的資料中,以一款「擊敗 NVIDIA 的高能效晶片」而一舉成名天下知,也讓世界知道 AI 晶片不是只有 GPU 一種選項,顯示台灣的半導體量能除了晶圓代工,在 IC 設計的潛力也不容忽視。四、半導體晶片上、中、下游和代表企業一覽 半導體晶片供應鏈長怎樣?製造過程是怎麼樣?簡單來說,晶片的生產過程可以分成上、中、下游,分別把設計好的電路圖,轉移至晶圓上,並且經過一連串的步驟,形成積體電路,接著切成晶粒(die),最後將這個晶粒包起來,形成最後的晶片(chip)。 這整個生產過程以及半導體產業,大致上可以劃分成 3 個階段:上、中、下游,以下表格整理並列舉幾家國際知名代表企業:半導體晶片供應鏈生產階段說明代表企業上游IC 設計製作 IC 設計圖聯發科(MediaTek)聯詠(Novatek)瑞昱(Realtek)超微(AMD)高通(Qualcomm)輝達(NVIDIA)中游IC 製造將設計圖上的積體電路實際製造出來台積電(TSMC)聯電(UMC)旺宏下游 IC 封測將晶圓切割成裸晶,並將其測試,如果通過測試,則將晶片封裝成終端產品日月光(ASE)力成科技艾克爾(Amkor)半導體晶片供應鏈一覽圖 五、找工作、投履歷必看:半導體晶片人才 7 大技能展望未來十年,發展半導體生態系統,會需要使用到大量人才技能和勞動力,許多半導體企業在海內外積極建立新工廠來刺激產能、整合供應鏈,而浮現的人才需求包含像是機電工程師、電子工程師等建廠人才,以及半導體 IC 設計、製造、封測等專精人才來加速晶圓製造。 值得留意的是,擁有半導體相關專業的畢業生人數正在逐年遞減,半導體企業的招募方式要與時俱進,利用擴大招募來源和建構多元包容工作環境等策略,才能吸納新世代的優秀畢業生。 再加上由於自動化和數位化程度的大幅提升,半導體領域人才的技能也必須跟著快速調整,例如設計和製程比以前更需要雲端、AI 人工智慧和分析等數位技能來輔助。 如果你希望投入半導體職涯,或是正在求職找工作、尋找面試機會,不妨在履歷多強調你具備的以下軟硬技能組合,皆是半導體晶片領域企業所重視的能力,記得多闡述你相關的技能專長,來讓你的履歷脫穎而出:半導體晶片人才 7 大技能 半導體晶片人才 7 大技能硬技能 數位邏輯設計技術:半導體晶片的設計是建立在數位邏輯的基礎上的,人才需要具備相關的設計技術,包括理解閘電路、布爾代數和邏輯設計等方面的知識。Verilog 和 VHDL 等硬體描述語言:這些語言是半導體設計中常用的描述工具,能夠幫助工程師將設計轉換為具體的硬體產品,並進行模擬和驗證。類比和數位電路原理:半導體晶片往往包含複雜的類比和數位電路,理解這些原理對於設計和優化電路相當重要,將直接影響晶片的功能性能和效率。半導體製造工藝:對半導體製造工藝的熟悉程度,會影響到晶片的製造品質和效率,這包括製程步驟、材料選擇和製造設備等方面的知識。 軟技能 溝通協作能力:半導體晶片的開發過程往往需要跨團隊的協作,包括設計、製造、測試等各個環節,良好的溝通和協作能力,能促進團隊之間的合作和資訊共享。創造性解決問題能力:在半導體設計和製造中,經常會遇到各種複雜的問題和挑戰,具備創造性解決問題能力,可以幫助相關人員快速找到解決方案並優化設計。靈活學習和應用新知識的能力:半導體業相對競爭,新的技術和工具不斷涌現,懂得學習成長、掌握新知,才能跟上業界的快速發展。六、半導體 IC 薪水、最新職缺資訊整理隨著未來半導體產業的持續發展,相關職位需求也在增加。從初級工程師到資深專家,不同學歷和經驗級別的半導體工程師薪資待遇各異。 工作年資一年以下的半導體工程師,平均年薪達 82.5 萬新台幣;而若是累積了 3 - 5 年的年資,平均年薪則會達到 109.9 萬左右,10 年左右則會成長至 114.5 萬。 根據 Cake 的數據,我們列出了幾個熱門職位,包括其公司、職缺、薪資待遇和職務需求,提供給正在尋找半導體產業就業機會的人才參考。公司職缺薪資待遇職缺描述職務需求晶豪科技 ESMT數位 IC 設計工程師(sensor 感測器)6萬 ~ 20萬 TWD / 月1. 設計感測處理器晶片的數位電路2. 開發測試程式: 數位功能的量測及 FPGA 驗證測試規劃 .3. 具 8bit / 32bit MCU 高速數位介面開發經驗碩士畢業MediaTek 聯發科技高速 SerDes IP 數位 IC 設計工程師3.5萬 ~ 20萬 TWD / 月1. 高速 SerDes IP 開發2. 數位電路設計與晶片整合3. 訊號處理與通訊演算法實現1. 熟悉數位 IC 設計2. 熟悉前端或後端設計流程與相關 EDA 工具3. 具備數位/類比介面整合經驗佳4. 具備數位訊號處理的相關知識佳5. 具備高速類比前級的相關知識佳Cake Headhunting Recruitment Service美國上市控制晶片豪門-eMMC / UFS / SSD Automotive Solutions PM-CWW1,500,000 ~ 2,500,000 TWD / 年負責公司 eMMC / UFS / Automotive SSD 成品產品專案管理以及客戶專案項目導入量產,跨部門人員溝通協調及生產管理。1.具備專案管理流程經驗。2.具 IC 設計公司 PM 經驗者尤佳3.英文達到可和客戶工作上流暢溝通4. Excel , PowerPoint modify 的能力5.工作地點:新竹 隨著全球對半導體晶片需求的持續高漲,台灣在全球半導體供應鏈中的地位顯得愈發重要。迎向技術面和市場面的多重挑戰,台灣企業透過不斷的創新和技術進步,成功立足了其在半導體產業中的領導地位,如果你想跨足成為半導體領域的未來人才,就上 Cake 找工作平台,了解更多半導體即時職缺和新興工作類型吧!延伸閱讀: IC 設計產業都是高薪職缺?想應徵 IC 設計工程師要具備哪些技能?

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