在多元的人格特質越來越被重視的現在，無論是性別、性向、宗教、種族等等的共融和平等常常是會被熱烈討論的話題；在職場上，也是很多企業正在努力的目標。 以性別為例，根據勤業眾信在 2021 年 12 月釋出的調查中指出，女性員工在大型科技公司中的比例，還有女性科技人才在這類企業中的比例，雖然持續成長中，但仍然不到一半。 今天《科技職涯》邀請了兩位在科技產業中的女性 — 目前在 Google 擔任客戶解決方案業務總監的 Eleanor 和軟體工程師 Software Engineer Claire，來和我們討論他們身為女性的觀察，以及他們所付諸的行動！Podcast 各節摘要01:40 Eleanor 和 Claire 目前在 Google 擔任什麼角色？ 02:45 Claire 身為工程師，內部與 Google 其他夥伴協作時，有什麼因為女性而感受到的差異嗎？ 06:30 Eleanor 身為業務，會遇到哪些因為身為女性而產生的特別狀況？ 08:30 兩位在科技產業求職時，是否因為身為女性而有遇到什麼狀況？ 11:20 Eleanor 破除性別刻板印象的求職技巧 12:30 女性在職場可以善用哪些優勢？16:00 女性常被認為是「輔助的角色」？Google 如何破除這個刻板印象？ 20:45 除了性別以外，Google 還關注哪些族群的權益？ 25:25 Eleanor 和 Claire 在 Google 觀察到跟「DEI」相關的深刻經驗？ 27:45 身為員工，Eleanor 和 Claire 如何在 DEI 議題發揮自己的力量？ 28:50 Google 的內部社群 — Women@ Google 都在做什麼？31:30 Google 如何提供內部社群資源？33:15 DEI 的理念對兩位的工作產生什麼影響？36:10 DEI 也影響到生活中的 Eleanor 和 Claire 嗎？每個人都是獨立的個體，不需使用性別分類 身為少數的女性工程師，Claire 的應對經驗談 「開會的時候大家頭像一字排開，通常就會發現女生是少數。」Claire 身為女性的軟體工程師，確實在 Google 的工程團隊中屬於少數；然而，根據他個人的經驗，不管是做事的方式、觀點的差異，主要還是來自於每個人不同的性格以及經驗，跟性別通常沒有很大的關聯。 然而，畢竟身為少數的女性夥伴，Claire 偶爾還是會對於自己在工作上的想法產生自我懷疑，此時他會在提案前先做好準備 — 找到信任、尊敬的同事或前輩一起討論，請對方給予建議，幫助自己的想法更完整，也可以確信屆時在會議中正式提案的時候，會有人跟自己站在同一個陣線。在這個過程中，Claire 發現不僅可以讓自己的思考更全面、更成熟，也可以培養自信。 「當然女性還是會有一些經驗是男性可能比較少有的， 這種時候很可能就會有一些不同的看法或是連結。」Claire 客觀地說，比如說大部分的人在成長經驗中，常遇到男生被鼓勵「男兒有淚不輕彈」、女性被鼓勵「多表現自己的情感」，所以 Claire 自己也確實常常遇到積極表達心情的女性夥伴、需要多一點時間接觸了解才願意討論內心想法的男性夥伴。這樣的差異確實存在，但在 Google 共融、包容的文化下，並不會因此在團隊共事的過程中產生什麼障礙。 客戶解決方案業務總監 Eleanor 在不同產業間的穿梭觀察 負責廣告業務的 Eleanor，平常除了內部協作也跟很多外部的客戶共事， 包含各式各樣的產業。Eleanor 分享，在他個人的經驗中，很少因為自己身為女性而被另眼看待，但是每當他與客戶深入交流後，還是會發現在職場中，有一些普遍因為性別而產生的狀況。 比如說，女性被認為相較關心工作與家庭中的平衡，而被假設無法全心全意投入工作，因而在爭取晉升時存在隱形的天花板。而對於單身的女性來說，也會因為社會風氣關注女性的人生進程，進而讓女性工作者擔心自己的身份認同，相關的話題也常被公開討論，而讓女性對結婚、生子等人生進度產生焦慮感。 Eleanor 破除性別刻板印象的求職技巧 結合以上跟他人的互動以及對於職場的長久觀察，Eleanor 也不藏私地跟大家分享他自己在求職時會如何「反向破除」這些性別刻板印象所帶來的不利條件。 「我會蠻鼓勵女性在行動跟言語上面表達自我。」Eleanor 說明，他會在面試前做大量的功課，全面地列出這個職缺是否可能因為某些社會系統性的刻板印象，而導致不利於女性爭取，比如說要頻繁出差的工作，女性可能就被假設會因為家庭因素而無法配合等等。 列出可能會因為身為女性而被質疑的所有狀況後，Eleanor 會在面試時主動地展現自己的優勢、特質以及企圖心，主動提出面試官可能會擔心的情境討論，進而表現出自己解決問題的決心還有對於這份職缺的積極，以破除性別刻板印象。 女性可以在職場上善用哪些優勢？ 當我們好奇詢問 Claire 和 Eleanor 若是換個角度想 — 女性有哪些優勢可以運用在職場時，兩位也給出了有趣的觀點。 「我們不希望受到這些刻板印象的負面影響，所以當我們因為刻板印象而帶來的紅利的時候，也應該要拒絕。」Claire 分享道，面對刻板印象時應該要有一致的屏棄心態與做法，而非只願意接受刻板印象帶來的好處、抗議壞處。同時，Claire 也認為在思考職場的困境時，其實可以不用假設在特定的框架內，重點還是每個人的特質和優劣勢，而不是性別的因素。 「有的時候刻板印象未必是不好的，只是社會對於身份辨識比較快速的方法。」Eleanor 也分享他的想法，職場上不僅是性別會帶來優劣勢，學歷、公司名稱等等也都會帶來影響，難免還是會給人貼上標籤。 「我覺得應該要靜下心來去思考自己有哪一些優勢跟劣勢，然後好好運用自己優勢的部分，把劣勢化阻力為轉機，來交互的應用。」Eleanor 分析，與其執著於性別給自己帶來的優劣勢，不妨綜合考量自己所有的條件、截長補短，他認爲這是比較積極的做法。 Eleanor 也補充一個有趣的小觀察 — 身為一位女性，如果參與了一場女性為少數的會議，不免有時會懷疑自己是不是因為身為女性而成為少數的意見。然而，Eleanor 記得有次他參與了一場全部都是女性的會議，他還是感受到每個人明顯的差異，並沒有因為全部都是女性而得到完美的融合；而當自己作為會議中少數的女性時，他也觀察到，其他男性夥伴彼此也有很大的的不同，像是看事情的角度和觀點，都是因人而異的。 無論性別，都可以是領導者 有些人會有意識地去破除性別在職場帶來的刻板印象，然而有時卻是根深蒂固，甚至已經成為習慣。比如說曾有調查發現女性在撰寫履歷的時候，常常會使用有「輔助」意思的動詞去描述自己的工作經驗，比如說協助完成什麼、參與什麼專案等等，比較不會展現出主動的那一面，這也側面反映了女性可能在職場上常擔任輔導的角色。 Claire 笑說，他發現自己在描述工作成就的時候，確實也會常使用中性甚至是輔助意思的動詞，所以他會讓自己刻意地練習，有時也會搭配工具。比如說 Google 內部開發了一個專門協助寫 Job Description 的工具，因為他們發現若是 JD 中太多輔助意思的動詞，會影響求職者的申請意願，當然也可能會容易吸引偏好輔助角色的求職者應徵，就不一定可以招募到合適的人選。 除此之外，Google 內部也整理了一個羅列出「powerful verb」的文件，來幫助夥伴們撰寫自己的 performance review、替換原本過度使用的輔助動詞。當然，並不是要鼓勵大家誇飾自己的成果，但至少要做到忠實呈現。 Eleanor 接著補充，Google 內部也有不少針對領導力的 mentorship program 或是 community 可以幫助大家刻意練習自己的領導能力和心態。而在績效評估時，就算不是主管角色，Google 也會關注夥伴是否能夠在就算沒有 authority 的情況下展現領導的能力，同時具備包容的概念，綜合性地去評估每個人的表現。 想了解 Eleanor Claire 的精彩經歷嗎？來看看 Eleanor Claire的完整 Cake ✨如果你也喜歡他們的 profile，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的 profile 和履歷！Diversity, Equity and Inclusion in Google 什麼是 DEI？ DEI 是由三個單字 — Diversity、Equity、Inclusion 所組成，代表著多元、平等、包容，而在 Google，DEI 所關注的遠遠不僅是性別，而是「所有人」，像是身心障礙者、LGBTQ，或是在台灣的外國人同事等。「不是說你是少數族群你的權益才會被關心，其實是包含所有人。重點是每個人能不能在這個環境都覺得舒服、都能有一樣的機會去發展自己的長處。」Claire 分享道。 除了團隊與文化的 DEI，外部溝通時 Google 也會考量 DEI 價值的實踐，比如說像是產品包裝。Google 在設計產品包裝時，會考量使用者能不能用單手就打開包裝，或是不需要用眼睛看就可以打開。 而在工程團隊，就算是一般使用者看不到的地方，Google 夥伴也會對 DEI 的實踐有敏銳的觀察，比如說程式語言會用到的 master、black list、white list，可能會讓特定族群產生不適，這都是 DEI 的理念可以幫助調整的地方。 「我覺得語言其實蠻重要的！我們用什麼樣子的語言去詮釋我們要參加的活動或者是我們要做的事情，那個語言就代表了我們對的 DEI 的重視。」Eleanor 補充，比如說像是全體員工一起參加的「All-hands」會議，本意是鼓勵大家舉手發言，但是也不夠多元包容，因此 Google 把會議名稱改成 connect，比如說亞太區的員工大會就叫做 APAC Connect，除了考量 DEI，也藉由「連結」一詞加強凝聚力，這就是語言的力量。 此外，在傳統的福利中，加入更多對於 DEI 的考量，造就出 Google 多元包容的文化。比如說育嬰假不僅開放給準父母，甚至還延伸到準備領養孩子的伴侶、一樣享有 18 週的陪產假。另外，Google 也提供「照顧假」給員工選擇，當家中臨時有變故需要分身處理時，都可以心無旁騖。 Google 員工自發性的 DEI 社群 — Women@Google 除了以公司之力規劃相關政策以外，Google 的員工也依據自己所關注的主題組成各式各樣的 community，比如說來自同個國家的夥伴、同性別的伙伴等。值得關注的是，community 的存在除了讓同樣特質的員工彼此支援支持以外，也歡迎不同群體的人加入。「不是只有你是這個群體的一份子的時候，你才能對這個群體有貢獻。」Claire 說道，比如說像是專注於女性議題的社群 Women@Google，也很歡迎男性加入。 身為女性的 Claire 和 Eleanor 都是 Women@Google 的一員。在這個 community 中，他們認識了更多其他部門的女性夥伴、與更多女性領導者交流，不僅幫助他們找到在 Google 職涯發展的 role model，在各方面都幫助自己在職場的成長進步。 Women@Google 是 Google 一個全球性的組織，由 Google 官方認證並提供資源，成員皆是志工參與，憑藉著熱情與各自的專長負責不同單位的洽談、專案的執行等等。目前 Eleanor 在 Women@Google 擔任共同負責人，他分享 Women@Google 今年的計劃有以下三個方向： 內部導師計畫：讓女性工作者透過 workshop、mentorship 等 program 例如早午餐俱樂部、讀書會等，更了解自己在各自的專業領域以及管理層面的成長路徑並實踐。校園推廣 — 小饅頭計畫：Women@Google 會和 HR 部門或是工程師團隊等一起進入校園推廣 DEI 理念，讓更多未來的工作者在學生時代就開始了解 DEI 的價值，在未來求職或是生活上都能有所行動。外部推廣：除了校園以外，Women@Google 也積極將 DEI 的價值分享給其他外部的組織或是工作者，比如說像是串連在女性議題上面頗有影響力的 KOL，藉由演講、分享等交流，讓更多人關注女性的職場發展，或是參與討論。 Eleanor Claire 的 DEI 日常實踐 除了在自己的工作持續實踐 DEI 以外，Claire 和 Eleanor 也很習慣凡事保持 DEI 的心態。比如說 Eleanor 曾觀察到客戶的公司招募一直遇到困難，或是流動率非常得高，他就會主動詢問客戶是否在招募時考量了 DEI 的精神，例如不要一直強調育嬰假的天數，而是實際舉例育嬰假的使用狀況，讓求職者能夠感受到公司對於各個族群的需求都有明確的重視。甚至是，現在越來越多人不生小孩而是養寵物，那麼公司是否對於「毛小孩」相關的需求也給予員工同樣的彈性和福利？這都有可能對招募產生影響。 在生活中，Claire 也觀察到自己對於 DEI 的存在變得敏銳，像是到醫院健檢時要勾選自己的生理性別，他會聯想到二分法可能會讓跨性別者、服用賀爾蒙治療的人產生不適的感受，這就是可以更友善的地方。而 Eleanor 則會關注身邊的廣告、餐廳等是否在行銷時考量到不同種類的消費者；平時自己與他人溝通時，也會更進一步挖掘意見相左背後的原因、可以產生交集的方法，在大事小事中都持續追求 DEI 的環境和行動。 Eleanor 的精選書單徹底坦率：一種有溫度而真誠的領導 Radical Candor: Be a Kick-Ass Boss Without Losing Your Humanity Kim ScottEleanor 的推薦原因 📝這是 Google 每位主管必須讀的一本書，關係是管理工作的核心，創建一個包容的團隊環境和雙向信任的反饋模型，讀完這本書只是開始。 隱性優勢：限制可成為機會，弱點也可以成為獨特資產， 善用自己所有條件發光Edge：Turning Adversity into AdvantageLaura HuangEleanor 的推薦原因 📝我很喜歡這本書，Laura 本身是個華裔女性學者，她用全新的觀點帶出如何翻轉刻板印象與劣勢障礙，思考如何發揮獨特能力，化阻力為助力。 無限賽局：翻轉思維框架，突破勝負盲點，贏得你想要的未來THE INFINITE GAMESimon Sinek Eleanor 的推薦原因 📝這本書對我最大的啟發是 ”信念是我們支持並相信的事物，不是我們對抗的事物”，當我們在企業中，在生活裡推廣 DEI 文化時，是在邀請所有人把注意力集中正在打造中的未來。靜下來工作：一位禪師與 Google 團隊共同開發的七項覺知練習Seven Practices of a Mindful LeaderMarc Lesser Eleanor 的推薦原因 📝這是公司一位女性領導人推薦我的，在居家辦公的那段時間，我也開始照著書裡的建議開始早晨靜觀正念，對提升同理心、培養覺知，和從不同角度看事情的能力有蠻多受益。時間地圖A GEOGRAPHY OF TIMERobert Levine Eleanor 的推薦原因 📝這本書介紹了不同時代的人如何定義時間、測量時間，運用時間的生活方式，如果你經常必須和不同國家的同事開會工作，它會幫助你更了解彼此對於時間解讀的多樣性。Claire 的精選書單Developing the Leader Within You 2.0For Today's Generation of Leaders.Maxwell, John C. Claire 的推薦原因 📝這本書的初版距今已經快 30 年，但書中的法則歷久彌新。推薦給對於 Leadership 認識尚淺、希望能個了解 Leader 這個角色並培養自身 Leadership 的人。 Why Do So Many Incompetent Men Become Leaders?and How to Fix ItChamorro-Premuzic, TomasClaire 的推薦原因 📝這本書絕非要傳達「讓女性當任領導職位就可以解決一切問題」，書中整理了很多相關研究，不同於上一本基礎的介紹，這本書帶你了解 Leadership 現實與理想的差距，而這些狀況可以怎麼改善。書中也整理了一些關於性別的研究和作者獨特的看法。 三股髮辮La TresseLaetitia Colombani Claire 的推薦原因 📝最後推薦一本近期看了滿喜歡的小說，以三位身在不同國度的女性出發，書寫她們各自對命運的反抗與勇氣，希望可以為大家帶來力量。 更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 製作的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位等不同領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox上收聽，歡迎追蹤 

大學生找實習越來越普遍，也有越來越多公司釋出實習機會，然而，實習哪裡找？管道有哪些？這篇文章將分享幾個常見的實習平台，包含新興求職平台、臉書社團、社群資源等，期望能助正在找實習的同學們一必之力！文章大綱一、實習怎麼找？有哪些管道與途徑二、找到喜歡的實習了！接下來該做什麼一、實習怎麼找？有哪些管道與途徑大學生找實習卻不知道如何下手？實習職缺通常都會公佈在哪裡呢？其實，找實習的管道相當多元，以下分享 4 種常見的實習平台管道，建議依據自己的習慣、傾向的公司、職缺性質等，再依照管道的不同特性搭配使用。找實習管道 1: 求職／找實習平台求職網站的可信度較高，擁有豐富的職缺來源，不少大企業會在平台上發布職缺找實習生，是常見的找實習平台。 💡Cake： 除了在一般的人力銀行網站找實習，新興求職平台像是 Cake，也有不少實習職缺。尤其針對新創與數位科技等領域，Cake 擁有的職缺相當多元，並可以透過篩選工具，依照地點、工作型態、薪資、公司規模等，直接瞄準最適合的職缺；此外，使用 Cake 可以直接線上製作履歷、直接應徵職缺，將所有找工作的需求一網打盡，是非常實用的找實習平台。 💡 全球專業實習聯盟平台：除了依照地區、產業、職務作為篩選標準，還特別為學生區分寒暑假實習、學期間實習、海外實習等；頁面設計直觀，能讓大學生找實習時更加便利。此外，職缺描述也相當詳細，如：名額、膳宿、有無獎學金等，都會條列在 JD 中。推薦這個好用的實習平台給大家！ 找實習管道 2: 臉書社團臉書社團可以說是現在找實習最方便又快速的管道之一！除了可以用來找實習之外，社團內也常求職活動、實習經驗分享等，來自各地的企業與學長姐提供各項資源，找實習別忘了到臉書社團看看囉！ 💡 蛋糕找實習： Cake 提供透明的實習職缺，經過篩選的實習工作讓人更安心；每個月管理員也會整理「精選職缺」，提供社團用戶職缺懶人包，提高找到適合實習的機會；此外，社團內也經常分享求職、履歷、面試等技巧教學，超多實用的資訊別錯！ 💡 實習透視鏡： 實習透鏡提供大家具名、即時的討論空間，除了提供實習機會之外，社團也鼓勵大家分享實習經驗談、抱怨吐苦水等，透過彼此交流讓實習資訊更加透明、更了解實際工作內容。 💡 各校工作交流版： 除了上述的各大找實習臉書社團，其實各個大學的交流版也是很實用的找實習平台！雖然有些社團規定只有本校生可以加入，但不少都是公開社團，每個人都能看到社團內的資訊。此外，這類社團內的職缺通常由在職學長姐發文，若對職缺有疑問的話，也能禮貌諮詢學長姐，順便建立人脈呢！常見的社團有： 輔大實習工作版輔大實習工作版輔大實習工作版找實習管道 3: 公司自有社群／網站💡 IG / FB / LinkedIn： 關注公司的社群也是找實習的一種方式！尤其不少新創公司不會將實習職缺公佈於人力平台，會直接公告於公司社群，對新創公司有興趣的同學記得追蹤公司的 Instagram 或 Facebook，另外 LinkedIn 則適合尋求海外職缺，因此建議對海外實習有興趣的人，可以將公司的 LinkedIn 追蹤起來！ 找實習管道 4: 學校／系所網站此外，別忘了自己學校和系所的網站！這些實習職缺已經過學校篩選、可信度高，且和本科系學習技能相符程度高。以輔大織品系為例，網頁上的實習職缺多以成衣業務與公關行銷等為主，與學生未來職涯發展契合度高。二、找到喜歡的實習了！接下來該做什麼透過上述推薦的實習平台，終於找到喜歡的實習後，該怎麼準備履歷和作品集呢？以下提供三大步驟，讓你更容易獲得實習門票！Step 1: 研究職缺找到喜歡的實習後，最重要的便是仔細研究職缺內容！詳細閱讀 JD 與能力要求，了解公司期望的人才輪廓，並思考自身能力與經驗是否相符、需不需要語言檢定等，再根據職缺內容做進一步準備，如：考多益、製作作品集等。Step 2: 準備履歷、作品集建議不要以同一份履歷和作品集廣投職缺，應該依照 Step1 研究職缺後進行客製化，設計不同版本的履歷，調整作品集的呈現方式，以符合公司需求。 若不知道履歷和作品集該從何下手，可以參考：【履歷範本】實習履歷怎麼寫？新創實習履歷教學和【作品集範例】參考作品集製作 3 步驟，搭配履歷拿到面試門票！，透過這兩篇文章提供的範本和技巧分享，讓準備過程更如魚得水。 Step 3: 撰寫求職信求職信可以說是取得面試的入門磚！除了履歷和作品集，許多同學會忘了準備「求職信」，推薦【範例】Cover Letter 也有玄機？求職信 4 重點吸引人資點開你的履歷！，增加收到面試門票的機會！希望藉由以上分享的實習平台資訊，能幫助到正在找實習卻不知道如何找實習的同學們，讓找實習之路更加順利。延伸閱讀：2023 暑期實習攻略：最新職缺、實習資訊平台、履歷技巧與範本，迎接充實的暑假

AI 技術的蓬勃發展，讓記憶體產業迎來了新的挑戰和契機。AI 的普及驅動了大數據應用的激增，對記憶體需求量呈指數成長。記憶體公司成為 AI 時代的關鍵支柱，從智慧裝置到數據中心，打開多元化的職缺類型。 本文將帶你探討記憶體產業的最新發展趨勢、職缺特徵、工作內容，說明各種記憶體產品類型和定義，一次掌握 AI 趨勢下的記憶體產業前景。本文大綱一、記憶體是什麼？二、記憶體產業趨勢三、記憶體公司職稱、工作內容四、走記憶體的出路發展好嗎？ 一、記憶體是什麼？ 一般記憶體：RAM、DRAM、SRAM、NAND Flash所謂 RAM 記憶體，是電腦的重要零組件，主要用來儲存數據和程式，具有快速讀寫速度。它是暫時性的儲存裝置，通常用於處理運算，當電腦關機或重啟時，內容會被清除。 DRAM（動態隨機存取記憶體）則是一種常見的 RAM 類型，它使用電容器儲存數據位元，需要定期刷新，以保持數據。DRAM 容量大，但速度相對較慢。 SRAM（靜態隨機存取記憶體）則是另一種 RAM 類型，使用穩態閘極器來儲存數據，速度較快但容量較小，通常用於高速快取。 至於 NAND Flash（快閃記憶體）是一種閃存技術，用於長期儲存數據，如固態硬碟和 USB 驅動器，非常堅固且容量大。 新型記憶體：FRAM、MRAM、RRAM 近年，隨著 AI、物聯網、邊緣運算、元宇宙和 AR / VR 等技術的發展，市場也開始出現了新的記憶體需求。 例如鐵電記憶體（FRAM）：這是一種高速非揮發性儲存技術，它使用鐵電晶體來儲存數據。它具有極低的功耗，並且可以長時間保存數據，這使得它在物聯網和嵌入式系統中非常有用。 磁阻式記憶體（MRAM）則採用磁性材料來儲存位元，具有高速讀寫速度和非揮發性。MRAM 適用於高性能運算和數據儲存，同時具有長期數據保存的優勢。 可變電阻式記憶體（RRAM）則是一種基於電阻變化的記憶體技術，可以實現高密度和快速讀寫。它廣泛應用於元宇宙和虛擬實境中，用於儲存大量的多媒體和感測數據，提供更好的性能和體驗。 二、記憶體產業趨勢 2022 年，全球記憶體市場受到疫情、通貨膨脹和俄烏戰爭等因素影響，需求疲軟，價格下跌。2023 年，記憶體市場仍將面臨挑戰，根據世界半導體貿易統計協會（WSTS），因智慧手機、PC 需求疲弱，2023 年全球半導體銷售額預估值自前次 2022 年 11 月預估的年減 4.1% 大幅下修至年減 10.3%、金額從 5,565.68 億美元下砍至 5,150.95 億美元，這是 4 年來首度陷入萎縮，減幅也是 4 年來最大。 Gartner 更預測，2023 年 NAND Flash 銷售額預估將銳減 32.9%、DRAM 預估將銳減 39.4%。 不過，雖然 PC、手機需求疲軟，記憶體晶片還是可以應用在各種終端電子產品中，這些包括但不限於：伺服器、消費電子產品（如平板電腦、智能電視等）、電動車、自駕車等應用。因此，長期來看，全球記憶體市場仍將保持增長趨勢，主要驅動因素包括：雲端運算、人工智慧、物聯網等新興應用的快速發展，對記憶體的需求不斷增加。生成式 AI 應用的擴大，可望引爆記憶體晶片需求，新一代記憶體逐漸問世。 TrendForce 預計，歷經 2023 年低基期，預估明年 DRAM、NAND Flash 需求位元將年增 13% 及 16%，而隨著新一代記憶體逐漸問世，也可望陸續擴大市場滲透率。 記憶體晶片大廠美光科技（Micron Technology）則認為，記憶體晶片產業的市場規模將在 2025 年創下歷史新高，這是因為 AI 發展迅速，「當你展望未來，未來就是 AI，AI 就等於記憶體。」分析師亦看好，生成式 AI 應用的擴大，可望引爆記憶體晶片需求。 該公司業務長 Sumit Sadana 則解釋，一個典型的 AI 伺服器所需的 DRAM 晶片數量最多到達普通伺服器的 8 倍；而其所需 NAND 晶片數量則是普通伺服器的 3 倍。 三、記憶體公司職稱、工作內容 以下是全球性和台灣的一些知名電子廠，它們的業務涵蓋記憶體或記憶體晶片，下方則有這些公司的職缺類型以及工作內容介紹列舉。 全球企業代表 三星電子（Samsung Electronics）：全球記憶體晶片龍頭SK 海力士（SK Hynix）：全球第二大記憶體晶片廠商美光科技（Micron Technology）：全球第三大DRAM 記憶體晶片廠商金士頓科技（Kingston Technology）：全球最大 DRAM 記憶體模組獨立生產商及供應商 台灣企業代表 華邦電、旺宏、力積電、南亞科、力成、南茂、創見、茂矽、群聯、威剛、宇瞻科技 記憶體工作職稱、工作內容一覽 記憶體常見工作職稱工作內容記憶體元件開發工程師記憶體元件製程整合、半導體後段（BEOL）製程模組開發、記憶體 / 半導體元件測試與分析等。ASIC 系統晶片記憶體整合工程師根據不同先進製程的記憶體特性，選擇最適合的記憶體架構和設計；與內部或外部客戶溝通討論，提出最佳化的記憶體 PPA 解決方案、相關周邊邏輯電路設計和測試架構（MBIST）和方法；設計和實現全晶片 MBIST 架構等。記憶體電路設計工程師製程記憶體設計開發；客製化記憶體設計開發。；支援記憶體智財量產性能、良率提升等。記憶體設計與驗證工程師記憶體電路設計與驗證；記憶體編譯器平台開發。記憶體 IP 測試驗證工程師內嵌式記憶體測試電路設計開發；測試驗證用晶片整合、下線與量測；撰寫軟體以提升記憶體設計開發效率。記憶體 IC 設計工程師SA 電路設計；行列相關電路設計；DLL 電路設計。DRAM 產品高頻寬記憶體研發工程師負責 HBM 產品的測試、研發和良率提升；需要具備對 HBM 產品特性和缺陷機制的深入理解；能夠與各個工程團隊密切合作。 四、走記憶體的出路發展好嗎？ 記憶體和半導體產業都是半導體領域的重要組成部分，它們有著不同的特點和應用領域，相關職缺的薪水和工作待遇有一定的差異。 近年來，隨著數據中心、智能手機和其他設備的需求不斷增長，記憶體的應用領域將會更加廣泛，產業也有穩健的發展。而記憶體的製造技術要求高，具有一定的技術壁壘，以企業角度而言有利。不過就工作者而言，也有一些挑戰存在。例如，記憶體市場競爭激烈，個人需要不斷提升自己的技能和能力才能保持競爭力。同時，記憶體產業是一個技術密集型產業，工作環境壓力較大，個人需要具備一定的心理素質。 前往 Cake 電子資訊 / 科技製造人才職缺專區 → 立即查看更多職缺 延伸閱讀：IC 封裝/測試工程師都在做什麼？IC 封測工程師的薪水、工作內容、履歷面試

想應徵食品研發的職缺，先準備好履歷吧！參考食品研發的履歷範本與撰寫要點寫出完美履歷樂於研究食品營養和食品原料的加工技術嗎？食品研發正是一份掌握食品製造核心 know-how 技術的工作！食品研發人員的工作內容是什麼，該具備哪些特質或技能呢？如果要應徵求職相關的職缺，求職者該如何展現相對應的優勢呢？ 一起來看看文中關於食品研發的求職資訊分享，並參考食品研發履歷範本、掌握履歷的撰寫要點，邁向食品研發的職涯吧！ 本文大綱： 食品研發履歷範本 食品研發的工作內容 食品研發的必備技能與特質 食品研發的職涯發展 食品研發的履歷撰寫技巧 食品研發的履歷範本 食品研發履歷範本，Cake 履歷編輯器製作 食品研發的工作內容 一般來說，若在食品製造的相關企業工作，生產與銷售經常設置在同一個部門，食品研發則會另外有獨立的部門、依照商品類型單獨進行研發，或者從中央研發中心來負責所有產品線。 而不論是哪種形式，一位食品研發人員的工作內容會包含： 以營養學和人體健康原理為基礎，使用各式天然或加工的食材原料進行開發、研發新食品配方主導實驗之規劃與執行，研究食品的加工技術，並分析、研究關於食品營養及衛生檢測之資訊，也須負責撰寫實驗計畫研究或開發食品包裝的機械和材料了解食品製程，管理及優化生產流程與品質控管，並需具備食品儲運養護之技術、實務經驗 食品研發的必備技能與特質 食品研發人員所需具備的特質，絕對不只是研發能力這麼簡單，除了須具備對食品研發的專業知識，還需要哪些軟實力或特質呢。一起來看看你是否具備這些成為食品研發人員的條件！ 1. 具備背景知識並能靈活運用 簡單來說，食品研發人員需要具備關於食品學、食品營養衛生和人體健康的相關知識，此外，在實際的應用面也不能馬虎，更要懂得操作食品工具、各式分析儀器與機具。 而對於食品或飲品的研究與開發，食品研發人員除了具備基本的食材組合、營養衛生等基本功，也須靈活運用相關知識、發揮創意，設計出市場大眾願意接受的新配方。 2. 謹慎、細心面對每項環節 食品研發工作有趣的部分，是可以發揮調理食品或飲品的興趣及創意，但回歸到食品研發的核心來說，由於是攸關人體健康與食品安全的工作，從食品研發到生產的每道環節，食品研發人員都必須細心留意，並注意製程的細節，最重要的，還需協助食品的品質控管、確認符合食品相關規範及標準，才是一位稱職的食品研發工作者。 3. 耐得住重複性 在食品的研發階段，食品研發人員需要進行重複的實驗、配方、試錯後再調整等過程；而到了食品即將進入量產階段時，食品研發人員也須與製造團隊一同合作，實際到產線上測試生產機具，在過程中也須反覆測試、修正，直到確認製程沒問題、能夠順利生產後才會離開這個階段工作，交由生產製程的人員接手。 此外，食品研發人員所處的研發團隊，也需要透過實驗記錄、研究日誌等文件，定期追蹤進度、討論測試及解決方案等。 因此，要在大量的重複性工作中仍維持謹慎、細心，並且找出能夠持續優化與修正之處，便是一位食品研發人員重要的特質與軟實力。 食品研發的職涯發展 由於食品業屬於傳統產業，工作穩定、薪資福利的制度相對完整；此外，食品研發人員的工作環境大多是實驗室、研究中心或進行生產製程時的產品現場，工作環境單純，也通常需要長期參與某項食品研發的專案計畫，而較少短期的派遣人力。 因此一般來說，於食品業工作的食品研發人員流動率不高，也較少有跳槽的現象，因此工作年資大多數頗長。 不過，如果你正在食品產業中擔任食品研發的工作，但卻希望能憑藉這份能力嘗試其他的職涯可能，或者好奇食品研發除了在食品業之外，還能有哪些職涯的選項，都可以一起來看看這個段落的分享！ 在食品業相關領域發展 儘管多數的食品研發人員都具備相關的學歷背景，但由於大學和研究所的訓練不盡相同，因此在初期入行時，企業通常都會給予職前訓練（包含儀器設備的操作使用、維護等），並由資深的食品研究員先進行短期的教育指導，才會被分派到不同的研發專案中，正式展開食品研發的工作。 平均大約在 2 年後，一位助理的食品研究員會往上升為副研究員。在成為有經驗的食品研發人員後，就會開始主導食品研發的計畫，也包含分派其他研發人員的工作、食品研發進度控管等。 由於在食品產業的工作穩定，食品研發人員若決定持續在這個領域發展，也通常不會做太劇烈的職涯轉換，或甚至不換公司，繼續成為資深的食品研發人員，並承擔管理職責任。 從食品研發轉職：強化硬技能與特質專長 若你在食品業擔任食品研發人員一段時間，擁有一定的工作基礎與經歷，則你會知道如何搭配新的製程引進技術，也有機會參與國內外的食品研討活動，以吸收國內外的食品營養趨勢、研究新知等，以創造產品的差異性並同時貼近台灣消費市場的口味。 綜合上述能力，若食品研發人員想要轉職，則可以考慮借重自身的研發專長、對製程的了解與食品營養背景，例如藥廠的業務、營養師，或者食品、保健公司的產品開發等，都是能夠發揮食品專業的職涯選項。 如果想要轉換到與食品研發、食品營養較無相關的領域，也可以透過較小幅度的轉換先替自己的能力背書，例如若你最終想成為 FMCG 業的商務開發或業務，則先從食品研發轉職成為保健食品的業務，再朝向 FMCG 業前進，會比直接應徵 FMCG 業的業務職位容易。 食品研發的履歷撰寫教學 照片 注重專業的食品研發職位，須在履歷中的「照片」留下相對應的第一印象，加上是應徵傳統產業的工作，因此，如何在履歷照片中呈現乾淨卻不過度招搖的氛圍也很重要。 拍攝履歷照片時，建議穿著低彩度、基本色系的上衣，若是襯衫最好（白襯衫是最不會出錯的選擇），也建議找個乾淨、明亮的背景拍攝照片，也須注意照片畫質與人像置中的比例適當。 簡介 在正式進入履歷之前，讓 HR 在簡短的 5 行文字內認識你吧！食品研發履歷的「簡介」欄位，建議從求職者的相關學經歷背景和人格特質下手，例如，畢業於某學校的食品營養系、擅長哪個領域的食品專業，以及過去工作最突出的 3 項成就等。 此外，也可以於履歷的這個欄位中附上方便的聯絡方式，如 Email 、手機號碼、LinkedIn 等，若有聯絡時間上的限制或偏好，也可以於此段落附註。 學歷 一般來說，食品研發人員多數會來自食品相關科系，例如食品營養、食品工程，或者是生物科技、化學或化工等科系的背景。若非相關的經歷背景，則需要透過證照、證書等方式證明自己確實具備與食品研發相關的專業。 除非是新鮮人，才需要把學歷放在履歷的工作經歷之前，否則一律先在履歷上呈現「工作經驗」、學歷置於其後即可。 工作經歷 「工作經歷」通常會是履歷中最精華、也是雇主或人資最看重的一塊。建議先思考過去經歷中與這份食品研發職位高度相關的有哪些，像是與食品營養相關、食品的研發經驗等，並「由近而遠」、將時間最近的工作經驗先列於最上方，並且在每份工作經驗中，往下條列 3-5 項工作內容或工作成果。 若有實際的數字可以幫助 HR 了解你的工作成果是再好不過，如研發的某款食品在推出的一週內就達到 8 千萬的銷售業績、進行品質控管以提升 15% 的品質表現等。 除了基本的羅列出工作經歷外，也建議可以參考企業的職缺描述，去思考個人特質、其他的工作或研發經驗是否是職缺需要的，才能撰寫出客製化的食品研發履歷。比方說，你曾在研究所時針對某項與食品科學相關的主題進行研究與實驗，則過去在實驗室中的經驗與實驗成果就可以放入履歷中。 若過去的研究成果較豐富，難以在履歷中精簡扼要地說明，也可以考慮整成一份研究作品集，讓履歷維持簡潔，也同樣能在應徵時讓 HR 留下深刻印象。 證照與技能 食品研發並無硬性規定須具備哪些證照，但有相關的專業證照或技能確實能夠替應徵者的履歷增色不少，如食品檢驗分析、化工相關證照等。此外，也別忘了依照企業的職缺需求來決定可以呈現的內容，像是英文能力證明、專案管理或針對某種類食品（如麵類、糕餅、鮮食、調理食品）特別專精的研究等。掌握食品研發履歷的撰寫要點了嗎？不妨試試 Cake 的履歷編輯工具，幫你輕鬆拖曳多媒體模板，包含影片、圖片、PPT 等，設計出精美創意的排版，製作凸顯個人特色的履歷！免費製作履歷

隨著人工智慧（AI）產業在近年迅速發展，機器學習（Machine Learning，又稱 ML）在產業中的多種應用方式得了極大的關注。本文將介紹什麼是機器學習、4 大機器學習演算法介紹、常見產業應用以及機器學習工程師等相關職缺。 文章大綱一、什麼是機器學習？與 AI 人工智慧、深度學習的關係二、如何選擇適當的 ML 演算法？4 大機器學習模型介紹三、機器學習怎麼在產業中應用？盤點常見的 ML 實務案例四、機器學習工作有哪些、薪水多少？就上 Cake 找！ 一、什麼是機器學習？與 AI 人工智慧、深度學習的關係 機器學習是一種讓電腦系統能夠透過資料自行學習並改進自身性能的技術，而不需要由人類輸入精確指令來執行任務。 機器學習的一個分支則是深度學習，它使用以人類大腦為模型的特定演算法結構，又稱「類神經網路」（ANN）來模擬和學習複雜的特徵和層次性表示，是機器學習中一種強大的方法，兩者密切相關，且兩者都在 AI 人工智慧的範疇之下。 而類神經網路是深度學習的基礎，它是由相互連接的節點或神經元組成的層狀結構。ANN 可以學習複雜的模式，並用於各種任務，包括圖像辨識、語音辨識、自然語言處理等。 AI 人工智慧、機器學習、深度學習、類神經網路的關係 不過，傳統的機器學習需要透過特徵工程進行大量人機互動，方能產生結果，比如訓練 ML 模型辨識貓或狗，就需要各別對其手人工輸入「眼睛」、「尾巴」、「耳朵」等等輪廓特徵進行學習，深度學習則是更先進的機器學習技術，以最少的人為介入來執行這些特徵工程，因此在神經網路架構的設計上更為複雜，可利用對已知錯誤的回饋來進行自我學習。 而機器學習其運作方式大致可分為四個步驟，分別是：Step1. 收集與準備資料 → Step2. 訓練模型 → Step3. 測試模型 → Step4. 解讀結果。 二、如何選擇適當的 ML 演算法？4 大機器學習模型介紹 機器學習演算法大致上也可分為 4 種類別，分別是：監督式學習、非監督式學習、半監督式學習、強化式學習，以下將分別進行簡要介紹。 4 大機器學習模型 【監督式學習】 定義： 學習模型使用有標籤的訓練數據，其中每個輸入樣本都有相應的目標輸出。特色： 模型根據已知的輸入和輸出示例進行訓練，以預測未知數據的輸出。監督式學習適用於分類和回歸等任務。監督式學習的優點是學習效果通常比較好，因為模型有明確的目標值可以參考。但是，監督式學習也需要大量的標註資料，這可能會比較耗時和昂貴。 【非監督式學習】 定義： 學習模型使用無標籤的訓練數據，沒有預先定義的目標輸出。特色： 模型探索數據的內在結構，通常用於集群分析、降維和異常檢測等任務。非監督式學習不需要預先標記的輸出。非監督式學習的優點是不需要標註資料，因此可以節省人力和時間。但是，非監督式學習的學習效果通常不如監督式學習，因為模型沒有明確的目標值可以參考。 【半監督式學習】 定義： 結合監督和非監督式學習的元素，模型使用既有標籤的數據和沒有標籤的數據進行訓練。特色： 這種方法利用未標記數據來增強模型的性能，尤其在標記數據有限的情況下。半監督式學習可以提高模型的泛化能力，通常比監督式學習或非監督式學習的學習效果更好。 【強化式學習】 定義： 學習模型透過與環境的交互學習，從而最大化某種累積的回報，是一種基於獎勵和懲罰來學習的機器學習方法。在強化式學習中，機器學習模型透過不斷嘗試和探索，來找到能夠獲得最大獎勵的行為。特色： 模型透過在環境中執行動作來學習，並根據反饋調整其策略。強化式學習常用於處理需要做出一系列決策的問題，如遊戲、機器人控制等。但是，強化式學習的學習過程通常比較緩慢，需要大量的試驗和錯誤。 機器學習的 4 大類模型 三、機器學習怎麼在產業中應用？盤點常見的 ML 實務案例 機器學習已在諸多產業中被廣泛應用，其中「推薦引擎」就是利用機器學習演算法來篩選大量的資料，並且預測顧客 / 使用者購買或喜歡該內容的可能性，接著提供客製化建議，通常以「你可能也喜歡」、「看過 XX 作品的觀眾也喜歡 OO」等呈現。像是 Netflix、Amazon 就大量利用機器學習來做推薦引擎。 據 Netflix 估計，智能推薦引擎所推薦的內容價值高達一年 10 億美元，Amazon 也稱，這項系統能提高該公司 20% 到 35% 的年度銷售額。 在製造業之中，「預測性維護」是一種常見的機器學習應用，利用機器學習和 AI 技術，來預測工廠中的機器、工業設備等何時可能會故障，以及若要延長其運作時間、更順暢的工作，可能會需要什麼，這都是透過從企業資產的營運資料來進行學習和分析，以便提供企業後續行動建議和洞察。 AI 工作全攻略｜搜尋完整 AI 職缺隨人工智慧風潮橫掃各行各業，催生出大量新興 AI 職位和需求。該怎麼找 AI 工作機會、躋身高薪 AI 產業？一覽 Cake 完整的AI 職缺情報，應徵你夢寐以求的 AI 工作！ 透過Cake AI 人工智慧主題職缺專頁，快速掌握人工智慧相關職缺與求職攻略 四、機器學習工作有哪些、薪水多少？就上 Cake 找！ 目前國內外企業都有不少與機器學習有關的職缺，以下列出 5 個與機器學習有關的 Cake 職缺及其工作內容、薪資待遇以及職務需求，更多職缺機會可以在這裡查看。 公司職缺薪資待遇職務需求（僅列舉）動見科技 OmniEyesAI 演算法工程師｜AI Algorithm Engineer120 萬 ~ 150 萬 TWD / 年- 熟悉 Python、Kotlin、Java 等程式語言開發，包括使用深度學習和機器學習進行高級電腦視覺解決方案的設計和開發- 具備電腦視覺和深度學習算法方面的知識和經驗- 能夠閱讀、理解並實施人工智能/機器學習技術論文慧景科技股份有限公司[RD] 機器學習資料工程師 ML Data Engineer（hybrid）150 萬 ~ 200 萬 TWD / 年- 資工相關領域碩士或三年以上 ML 產品開發經驗，熟悉產品週期不同階段的需求重點- 了解 Machine Learning 的基本原理- 熟悉 資料結構、演算法、作業系統、網路架構等基礎知識，能夠分析效能瓶頸域動行銷股份有限公司【產品處】AI 工程師/資料科學家/機器學習工程師52 萬 ~ 91 萬 TWD / 年- 熟悉 ML 相關知識- 熟悉 Python 程式語言，包含 Pandas, Numpy, Sklearn,Tensorflow, Pytorch 等模組- 熟悉 Linux 系統操作- 熟悉資料庫程式語言 SQL南山人壽保險股份有限公司科技創研中心-機器學習工程師70 萬 ~ 200 萬 TWD / 年- 2 年以上數據相關經驗KKday機器學習工程師 Machine Learning Engineer [RD]90 萬 ~ 120 萬 TWD / 年- 至少 3 年的機器學習相關開發工作經驗- 熟悉資料科學、機器學習與深度學習的專業知識，能理解演算法的原理並選擇、建立合適的模型- 熟悉 Python 語言，並有機器學習系統的開發經驗 延伸閱讀：想成為資料科學家？資料科學家（Data Scientist）薪水、工作內容、面試技巧整理

隨著職場日益競爭，如何打造一份引人注目的履歷，成為廣大求職者的首要任務。人工智慧（AI，Artificial Intelligence）的快速發展，也為求職者提供前所未有的工具支援，透過 AI 履歷生成工具，讓履歷撰寫變得更有效率、更精準。善用 AI 履歷不僅能提升專業度，還能幫助求職者省下大量時間，更專注在自我專業與特質的展現。本文將詳述 AI 履歷的趨勢、工具選擇及應用技巧，並介紹如何透過 AI 工具提升履歷表現。文章大綱一、什麼是 AI 履歷？5 大 AI 履歷生成優點一次了解二、AI 履歷工具百百種，可以怎麼挑？AI 寫履歷步驟全解析三、AI 履歷的下一步！Cake AI 助你打造符合 ATS 的完美履歷一、什麼是 AI 履歷？5 大 AI 履歷生成優點一次了解什麼是 AI 履歷？AI 履歷是指運用人工智慧工具協助撰寫或優化的求職文件，履歷表、自傳及求職信均涵蓋在內。目前主流的 AI 履歷工具多基於生成式 AI，舉凡 ChatGPT、Canva 或 ResumeNerd 等，這些模型可快速分析文本並生成相關內容，效率遠高於手動撰寫，且能根據求職者的資料快速生成結構清晰、內容精煉的履歷，甚至提供 AI 履歷模板下載，幫助節省時間。 近年來，AI 履歷迅速崛起，成為求職市場的顯學。根據 Beamery 針對 2,500 名英國求職者的調查顯示，46% 的人曾使用生成式 AI 工具來撰寫履歷；此外，Canva 的全球研究也指出，約 45% 的求職者使用 AI 優化履歷內容。這些數據均顯示，AI 在履歷撰寫領域的應用已相當普及。AI 如何提升履歷品質？ AI 寫履歷此技術帶來以下 5 大好處： 效率提升：透過 AI 工具，求職者能快速生成內容，節省從頭彙整並撰寫的時間。專業度提升：AI 工具能幫助求職者使用專業詞彙並維持格式一致，讓履歷更具吸引力。客製化建議：根據特定職位需求，AI 工具能生成量身打造的履歷內容。語法檢查與錯誤修正：AI 工具自動檢測拼寫錯誤及語法問題，確保履歷內容準確無誤。深度分析：與傳統人工撰寫相比，AI 工具能分析當前職位市場的關鍵字需求，幫助履歷表達更具策略性。使用 AI 履歷的注意事項然而，AI 工具並非完美無缺，以下是使用時需注意的幾點： 個性化不足：AI 履歷生成可能流於模板化，缺乏個人特色，需要進一步調整。關鍵詞濫用：有些工具過度優化關鍵字，可能導致內容看起來不自然，甚至影響面試官的觀感。真實性檢查：AI 工具生成的資料可能出現錯誤或與事實不符，需謹慎校對。過度依賴：完全依賴 AI，可能會忽略重要細節。 為避免以上狀況，建議生成履歷後針對個人特點、真實性等進行檢查，並借助 Cake 的AI 履歷診斷工具進一步優化內容，或以人工作業確保其符合自然書寫的詞彙與通順度。延伸閱讀：求職信（Cover Letter）怎麼寫？AI 快速生成求職信二、AI 履歷工具百百種，可以怎麼挑？AI 寫履歷步驟全解析如何挑選 AI 履歷工具？市面上有各種 AI 履歷生成工具，每款工具都有獨特的功能與優勢。以下列出幾款備受推薦的工具： AI履歷工具比較。 針對不同性質的工作者，適用的工具亦有所差異，例如視覺設計工作者首選 Canva，以展現創意；而注重效率的求職者則可選擇 Kickresume 進行應用。延伸閱讀：Cake AI 打造最強履歷：「內容完整」及「省時自動化」一次滿足！ ChatGPT 履歷生成步驟教學以 ChatGPT 為例，以下是生成履歷的基本步驟： 準備資料：輸入包括學歷、工作經歷、技能等關鍵資訊。生成模板：輸入指令，如「生成一份專業履歷模板」，AI 會根據資料自動生成。微調內容：檢查生成的履歷，確保內容符合實際需求，並針對應徵職位進行優化。美化格式：將履歷導入設計工具如 Canva，進一步完善排版和設計。檢查與測試：使用 Cake AI 履歷健檢工具進行 AI 履歷診斷 ，確認履歷是否符合 ATS 要求。 編輯履歷的「專業技能」部分，可利用 ChatGPT 查詢常見行業用語，提升內容的專業度與準確性，這對於跨產業求職者是一大助益。三、AI 履歷的下一步！Cake AI 助你打造符合 ATS 的完美履歷什麼是 ATS？ATS（Applicant Tracking System，應徵者追蹤系統）是一種自動化篩選工具，可以幫助企業快速過濾大量履歷。ATS 通常根據關鍵詞、段落結構等標準進行篩選，因此未經優化的履歷可能會在初步審查中被淘汰。舉例而言，科技公司可能要求履歷中必須出現如「Python」、「數據分析」、「軟體開發」等技能詞彙，才能通過 ATS 的第一輪篩選。而近期調查顯示，高達 43% 的求職者因履歷格式問題被 ATS 自動淘汰，這進一步凸顯了優化履歷以符合系統需求的重要性。 延伸閱讀：AI ATS 跟一般 ATS 的差別？4 大關鍵優勢讓招募更輕鬆！Cake AI 履歷健檢服務的亮點為了應對 ATS 的挑戰，你還可以使用 Cake 推出的全新履歷健檢工具－Cake AI 履歷健檢來進一步提升求職競爭力。它能夠： 分析履歷與職缺的匹配度：上傳履歷與職缺描述，透過 Cake AI 分析履歷與職缺關鍵字重合度，評估你的能力與應徵職缺的適配程度提供 AI 分析報告與修訂建議：針對履歷格式、排版、措辭與易讀性進行全面分析，給出具體改善方向支援線上編輯功能：直接在網頁上修改履歷內容，一鍵套用 AI 生成的修訂建議，無需在多個工具間重複複製貼上，省時又便利免費下載多種格式：修改完成後可匯出成 PDF 檔或 Word 檔，方便後續投遞履歷使用自動生成求職信：Cake AI 會根據履歷內容和職缺需求，自動產生客製化的求職信內容 啟用 Cake AI 履歷健檢，檢查你的履歷與心儀職缺的適合度，提升求職成功率！立即免費試用總結來說，人工智慧的引入，為履歷撰寫提供了革命性的新工具和方法。從提升效率到優化專業度，AI 技術讓履歷打造變得更加輕鬆。然而，求職者仍需保有自己的獨特性，將 AI 工具當作輔助，而非完全依賴。善用 AI 履歷工具，結合個人化的調整，將更有機會在職場中脫穎而出。

炎炎夏日，轉眼間暑假又要到來了。學生們！想要利用暑假時間找份打工、賺點外快嗎？學生也適合的暑期打工要去哪裡找？哪些打工 App 最推薦？學生適合的打工工作有哪些？短期、暑期打工需要注意哪些事？如果你也需要以上的資訊，就趕緊看下去吧！本文大綱：暑期／短期／學生打工注意事項 暑期／短期／學生打工履歷技巧 暑期／短期／學生打工面試須知 選擇暑期／短期／學生打工的要點與心態 暑期／短期／學生打工 App 推薦 適合學生的暑期／短期／學生工作 咖啡廳打工 餐飲業打工 服務業打工暑期／短期／學生打工注意事項 一般來說，暑期／短期／學生打工通常都是因應旺季期間的人力需求，或者是因為短期、學生的身份而被期待能夠有更彈性的配合，所以可能對於暑期／短期／學生打工的求職者不會有正職員工、長期工讀的要求，但是作為求職者仍然需要謹慎以對。以下就跟大家分享在尋找這類的打工機會時，應該要注意哪些事。 暑期／短期／學生打工履歷技巧 打工工作因為流動率較高、對於技能的要求也比較彈性，所以通常不會需要繳交高度客製化的履歷，而是以簡潔簡潔、能夠提供雇主快速閱覽的履歷表為主。 對於一位招募短期、學生打工的雇主來說，在閱讀履歷時最關注的無非是三個重點 － 求職者的個性、技能以及可配合的時間。一份合格的打工履歷表，通常包含以下 7 種內容。 基本資料：姓名、聯絡電話、e-mail、通訊地址。照片：選擇背景單純、畫質良好的照片，須注意照片要能夠清楚呈現自己的臉，不要使用自拍、合照、生活照，表情盡量以自信親和為主（尤其是應徵服務業的話）。學歷：暑期、短期或是學生打工通常不會對學歷有所要求，清楚列出即可。工作經驗：打工履歷表上面工作經歷的撰寫重點為「公司名稱、工作職稱、工作期間、工作內容」。如果有多份打工經驗，就選擇跟目前要應徵的這個職缺最相關的。如果沒有工作經驗，可以放上學校的活動經驗。希望工作時段：清楚列出自己目前可配合的時間，建議至少要列到「小時」，方便雇主在第一關就評估是否適合、避免浪費太多時間來回溝通。專長技能：可以參考應徵職缺的能力要求，盡量選擇關聯性高的放在打工履歷表上。如果剛好都沒有的話，就放上大家普遍都有的技能，例如語言能力、電腦能力、駕照等。自傳：除了照片以外，自傳便是打工履歷表中少數可以好好展現求職者個性的段落了。建議在撰寫打工履歷表上面的自傳時，盡量控制在 500 字以內，內容可包括人格特質、想要應徵這份工作的原因、過去的經歷可以如何幫助這份工作。延伸閱讀：【打工履歷表下載】打工履歷表怎麼寫？4 步驟完美搞定 暑期／短期／學生打工面試須知 就算是學生，雇主仍然期待找到一位嚴肅看到工作的人。因此，面試時還是要展現出專業、獨立的態度。打工的面試通常不會需要過於正式的裝扮，也不會像是正職工作一樣考驗技術性的問題，大部分還是以了解個性和基本能力為主，更多關於打工面試可能會問到的問題與回答方向，可以參考 這篇文章。 除了準備好回答，在打工的面試時，也應該同步觀察、確定以下幾點： 工作的環境與條件是否合法、是否可接受：也許實際的工作內容與環境和職缺說明的有差距，務必要確保自己可以接受這個差距，也可以藉由參觀環境、與面試官的問答中盡量獲得更多資訊。薪水計算方式與發放日期：相信很多會選擇暑期／短期／學生打工的求職者，不外乎都是想要補貼一點收入。因此與錢相關的議題也務必要確保自己的權益不會損。（延伸閱讀：工讀生與雇主必知：工讀生打工的時薪、勞健保與休假規定（2023 最新））排休方式與休假規定：雖然是短期的打工，但是在給假方面仍然需要遵守勞基法的規定。作為求職者，千萬不要因為時間彈性可供安排，就忽略掉自己應該享有的假期保障。 選擇暑期／短期／學生打工的要點與心態 符合勞基法是基本要求 雖然短期打工很多層面都比不上正職或是長期工讀嚴謹，但是只要有勞動事實，就屬於勞基法的規範範圍內，選擇打工時也需要注意是否有基本的勞健保、基本時薪高於 $160／月薪高於 $24,000、給假符合勞基法規定等等。 不可諱言，現實生活中，確實有不少打工職缺因為短期或是仰仗學生打工的類型而沒有嚴謹遵守勞基法，相信也有不少求職者因為是暫時的工作而不以為意。但是要注意的是，不遵守法規的工作，往往會在出事時更沒有保障。延伸閱讀：【2023 最新請假攻略】勞基法規定特休幾天？加班費和國定假日雙薪怎麼算？21 種假一次了解！ 沒有雇主不喜歡敬業的員工 坦白說，相信很多人選擇暑期／短期／學生打工的目的很單純：賺錢。可能對於工作本身不是真的很有熱情、也無意在該領域有長遠的職涯規劃，但是在面試、工作的當下，還是不要把這樣的想法表露出來。 有一定經驗的老闆和雇主也會曉得，工讀生對公司、工作沒有向心力是很正常的。但是即便如此，仍然要認真地看待工作、做好份內的事。當然，如果出現了惡意壓榨的狀況，身為勞工也要積極捍衛自己的權益、向勞工單位舉報。 學生身份不是永遠的擋箭牌 老闆雇用學生，通常都能理解學生因為社會經驗較少而需要較多時間上手工作、需要較多指點。但是企業畢竟是需要營利的，雇主不可能永遠都花很多時間指導一位員工。 就算是學生打工，本質仍然是勞工，仍然需要提升自身的競爭力。在面試、工作時，都應該要將自己視為專業的職場人士，能夠理性、客觀地處理問題。 暑期／短期／學生打工 App 推薦 小雞上工 小雞上工是專門為打工工作設計的 App，是打工工作的熱門求職平台。小雞上工裡面的工作類型可謂是五花八門，從一般的短期、學生打工以外，也有不少「任務型」的工作，通常是單次的兼差型工作，可以提供打工族更多彈性的選擇。 打工趣 打工趣的定位與小雞上工接近，皆是以打工職缺為主的 App。打工趣的介面非常單純，僅有地點跟工作種類兩種篩選條件。裡面的職缺以一般的工讀職缺為主（暑期／短期／學生／長期打工），單次的兼差機會較少。 人力銀行 App（104、1111、518、yes123） 除了小雞上工、打工趣等選擇，想要找打工工作，職缺數量最多的當然還是人力銀行。人力銀行 App 可供設定的條件相較豐富很多，職能、產業也都更為豐富，更適合想要找一般打工工作的人（暑期／短期／學生／長期打工）。 社群平台（Facebook、Dcard、Instagram、PTT） 作為訊息傳遞更即時的平台，也有不少雇主會直接在 Facebook、Dcard ＆ Instagram 的品牌粉絲專頁、各類打工社團中直接徵才。通常貼文的都是老闆或是員工，應徵的流程可能更快。如果已經有鎖定想要打工的店家或企業，不妨鎖定對方的社群媒體。此外，也可以逛逛台灣長青社群 PTT 裡面的 part-time 版，一網打盡所有的打工職缺！利用社群應徵暑期／短期／學生打工的注意事項在社群上面應徵暑期／短期／學生打工工作時，有時可以直接使用訊息應徵。即便不需要寄出正式的應徵 email，也需要注意用詞、格式以及禮儀，以免顯得不夠慎重。如果不太會拿捏程度，直接把正式的 email 內容拿來使用也是可以的。 適合學生的暑期／短期／學生工作：咖啡廳、餐飲業、服務業 哪些工作可以接受短期打工？學生可以去哪裡找暑期打工、長期打工？來看看這些工作的介紹＆如何準備履歷、面試吧！ 咖啡廳打工（星巴克、露易莎等） 嚮往在咖啡香裡面工作嗎？喜歡咖啡廳的氣氛嗎？相信不少人都曾經期待能夠在咖啡廳裡面工作，咖啡廳又常常集中於學校或市中心，對於學生來說尤其方便、有吸引力。那麼，在咖啡廳工作，到底會需要做哪些事情呢？ 通常而言，咖啡廳餐點的製作不若一般的餐廳繁瑣，所以較沒有明確的「內外場」之分，像是連鎖的咖啡店如星巴克、路易莎等，因為員工不需製作複雜的餐點、也不需要送餐到各桌，所以工作的內容幾乎人人相同，只是根據資歷深淺負責的項目不同。比如說新進員工負責做餐點、接著學習調製飲品、最後才接觸到收銀。 如果咖啡廳有提供需要廚房調理的正餐餐點，那可能就會有內外場之分了。一般來說，除非是相關背景或是以廚師為職涯目標的人，較有機會在咖啡廳的內場工作；學生、短期打工的員工通常還是會被安排在外場，負責接待客人、點餐、收銀、打掃等工作。 雖然相較餐廳的內場，咖啡廳對於打工員工的烹飪能力要求可能不高，但是基本上還是會希望員工能夠對於飲食有熱情，尤其若是應徵小眾、以特定餐點著名的咖啡廳，可能全員都需要具備製作餐點的能力、而且要有一定的水準。在這樣的要求下，沒有熱忱是很難支撐的。 無論工作內容是什麼，咖啡廳畢竟是服務業，員工需有一定的親和力。因此，在撰寫履歷時，別忘記挑選正式但又不失親切的履歷照片。經歷與能力方面，盡量挑選與人互動高的經驗，比如說在其他服務業工作的經歷、舉辦活動的經歷、喜歡與人相處、擅長跟陌生人開啟話題等等。面試時，雖不需要過於正式的打扮，但是整齊乾淨仍不可少，尤其是在注重外在形象的服務業，給人舒服的感受是基本條件。（👉🏻 閱讀詳細的 打工履歷教學 與 面試教戰守則） 餐飲業打工（飲料店、麥當勞、早餐店等） 介紹完不少人嚮往的咖啡廳後，接著來看看其他的餐飲業，比如說一般餐廳、飲料店、早餐店、麵包店、速食店、甜點店等等。準備餐飲業打工的履歷跟面試需要注意什麼？這些工作的內容又是哪些呢？ 餐飲業的工作分配原則其實跟咖啡廳差不多，依照餐廳的規模與販賣品項分成兩大類：內外場區分明確（如多數餐廳）＆沒有明確的內外場、大家的工作內容相仿（飲料店、早餐店、速食店等）。事實上，如何分工全因店家性質以及主管規劃而定，也有些店家會要求外場員工支援簡單的內場任務，比如說飲料調製、擺盤等。因此，建議還是要在面試時詢問清楚店家的分工方式，避免不符自己的期待或是超出能力可及。 餐飲業的高峰與離峰時段非常明顯，而尖峰時段對於訓練細心與敏捷程度有很大的幫助，如何記住每位客人不同的要求、兼顧與其他同事／內場的溝通配合、隨時準備處理突發狀況（打破碗盤、餐點有問題、甚至是廁所馬桶堵塞等）而且同時還要保持和善親切，絕對是一大考驗。 因此，善於多工又能夠應對高壓環境的人，一定能夠在餐飲業受到歡迎，不要忘記在履歷中多加凸顯這點。除了軟實力以外，語言也會是餐飲業外場打工的優勢，而如果對於餐飲業的內場打工有興趣，準備幾張證照、參加相關競賽也會有幫助，當然直接的學經歷背景會是最加分的。 如同咖啡廳打工一樣，餐飲業面試通常也不講究正式的服裝，乾淨整齊即可。如果想要應徵的是高檔餐廳或是飯店，則可以著白襯衫、黑褲和皮鞋，或是參考裡面的員工平常都怎麼穿搭。延伸閱讀：【履歷範本】餐飲業履歷教學 服務業打工（711、UNIQLO、外送員等） 基層員工入門門檻不高的服務業頗適合學生、短期、暑期的打工，上述的咖啡廳、餐飲業都包含在廣義的服務業中，其他常見的服務業還有零售（全家、711、大賣場等）、服飾業（如 UNIQLO），或是疫情中重要的角色外送員，都是服務業的其中一員。 服務業講究與人的接觸，所以能夠給人舒服的感受是必備條件，可能是談吐、外在形象或是處理狀況時的態度。服務業的尖峰時段各自不同，例如 711 可能是上班時間客人最多、UNIQLO 可能是週五晚上或是假日人潮較多，遇到的問題也是五花八門，舉凡結帳有誤、退換貨問題、客人不小心損壞商品、甚至是客人彼此的爭執等，都需要彈性應變的能力，並能同時保持平和的態度。 雖然服務業的基層總是被認為能力要求不高，這也是為何學生、短期、暑期的打工常常會選擇服務業，而服務業的流動率也偏高的原因。然而，若在服務業繼續向上升遷，從經理、店長到區域負責人，甚至是進到總部擔任營運角色等等，就不是那麼容易的工作了，除了管理團隊，還要擔負營收責任，甚至是整體的策略規劃。而這些職位常常也會十分看重曾經在第一線服務客人的經驗，所以服務業還是有其不可取代的價值，端看一位求職者如何規劃自己的職涯。延伸閱讀：想應徵服務業工作？從薪水、履歷自傳與面試，一探服務業本質 上面提到，服務業的流動率不低，雖然可以作為短期打工的選項，但在履歷上面的呈現還是應該講究穩定性，避免讓雇主先入為主產生不信任感。選擇服務業打工上面要放的學經歷時，盡量將與應徵職位相關的產業、工作內容放在越前面越好，此外也需要加強呈現團隊合作的特質，因為服務業的工作大多都不是單打獨鬥。 準備服務業的面試時，也應該根據應徵職位的產業、公司和工作類型選擇適合的服裝，比如說較為嚴謹的銀行、飯店、高級餐廳等等，就以最專業的黑白色系套裝為主。外型保持整潔且不要有過於誇張的個人風格（如厚重眼睫毛、大耳環、有造型的鬍子等），除非希望應徵的地方就是以這類的打扮為主，不然還是盡量保持素雅較為保險。 看完這篇文章，對你尋找暑期／短期／學生打工有幫助嗎？疫情當下，工作可能變得不太好找，如果需要收入的話，不妨思考一下自己有什麼可以在線上工作的技能，試試接案工作吧！

根據人力銀行的薪水統計，外商公司比起台灣本土企業的平均月薪多出 19,560 元，顯示外商公司較願意給出優渥薪水，以吸引台灣人才。其中尤以日商徵才的需求最多，其次依序是港商、新加坡商。本篇將列舉外商公司推薦名單，並介紹各國外商的文化特色、外商公司的薪水待遇，以及看重應徵者的哪些特質，讓想要進入外商公司的朋友，對於外商公司有進一步的了解。 外商公司是什麼？ 外商公司為總公司登記不在台灣，但來台灣登記註冊子公司，且由海外總公司出資 50％ 以上，並擁有經營權的公司類別。主要以資訊工程、機械工程、行銷營運、客服、行政類別的人才需求最多，而且普遍薪資待遇都比起本土企業更佳，對於追求更好待遇的朋友是個值得嘗試的方向。 應徵前先了解各國外商企業文化，找出適合自己的環境 在台灣的外商公司有許多，不同國家的企業文化也是南轅北轍。我們列舉出了日商、新加坡商、美商公司的企業文化，來了解東、西方的企業文化差異，以及新加坡這個融合東、西方特色的職場文化，將會是如何吧！ 日商文化 日本公司的企業文化很重視倫理規矩、輩份及年資，整體風氣偏嚴謹保守，重視團隊大於個人。因為日本傳統上有著年功序列、終身雇用的制度，因此日商在招募人才上更重視忠誠與團隊紀律的求職者。不過，新一代的日本新創企業，將新創產業的自由風氣結合日本傳統的企業文化，成為更具包容的職場環境。 日商推薦：Rakuten 台灣樂天市場股份有限公司 美商文化 相比東亞重視輩份的企業文化，美國企業的組織較扁平，且願意接受個人的意見。在人才需求上重視實質能力，包含人才的創意表現及表達能力。另外，美商與其他歐洲企業也多倡導工作與生活的平衡，鼓勵員工在追求職場生涯之外，能兼顧個人生活品質。 美商推薦：PicCollage 拼貼趣 新加坡商文化 新加坡本身就是多族群國家，且重點產業在金融、科技業兩種高度競爭的產業。因此在新加坡的職場文化中，更重視團隊合作（多族群合作）及重視績效（高度競爭）兩個方向。具備團隊（跨部門）溝通與一定執行能力的求職者，可以挑戰看看新加坡外商的職位。 新加坡商推薦：Garena 新加坡商競舞電競有限公司 外商公司薪水比較好？ 前面提到，外商公司的薪資待遇高出本土企業將近 2 萬元，根據統計，外商公司的平均薪資為 57,730 元，台灣本土企業平均薪資為 38,170 元。外商公司因為規模遍佈全球，在徵才時需要能及時跟上世界產業變化的菁英人才，使得進入外商公司的門檻不低，因此外商公司願意給予更優渥的薪資報酬，藉此吸引有能之士。但相對的，對於職務能力與績效的要求更高。通常外商公司希望新進員工能夠快速進入狀態，維持團隊運作。雖然挑戰更高，但卻更有機會與其他國外大廠交流，在更高的舞台發光。 應徵外商公司需具備什麼條件？ 經過前面的介紹，外商公司企業文化不僅與本土企業不同，在薪資待遇上更有吸引力。可以想像這些外商公司在徵才時，會用更高的標準篩選適合的應徵者。但不用擔心，抓住 3 個核心能力，具備足夠的語言能力，就能抓住外商公司人資主管的目光。 外商公司看重的 3 個能力 1.表達能力 外商公司多著重團隊合作，內部員工會有較多的機會與其他工作夥伴、部門溝通。因此外商公司對於求職者的表達能力非常看重，像是在履歷上表達簡明扼要、面試自我介紹時能不能清楚讓面試官了解自己的背景經歷，對於求職者會是很加分的項目。 2.自我管理 也可以看成責任心，不過責任心只是自我管理的其中一種表現，其他還包含了時間分配管理、個人業務的執行規劃。這些可以從過去參與過的工作經驗或是專案經驗，來說明自己的自我管理能力。 3.為爭取機會展現出來的行動力 當然，外商公司提供更好的待遇，來吸引具備實力的求職者。要在眾多競爭者中脫穎而出，除了證明自身工作能力以外，要是能對應徵的外商公司做足調查，提出自己的看法與見解，絕對能幫助自己在人資主管心中的印象。同時，這也展現出求職者對於這次面試所投入的行動力與心力，更有機會獲得外商公司的青睞。 跨過英文門檻進入外商公司 外商公司因企業內部需時常與國外總公司、分公司聯繫，對語言能力有著相當程度的要求。但也別因此打退堂鼓，還需看應徵的職缺位階。一般來說，若為行政、客服類基層的職位，門檻要求約在多益（TOEIC）550 分以上；若是需與國外業務接洽的職位，多益要求至少超過 750 分；到了中階以上的職位，多益分數至少要超過 900 分以上才能符合外商公司要求。不過，外商公司很重視英語的口說能力，因此在面試時，時常會以英語進行，建議在面試前做足英文面試的準備。另外，日商比較特別，因工作上需常與日本人接觸，具備日語能力會比具備英文能力還來得重要。 外商公司徵才管道多：到外商公司實習也是一種機會 雖然各大網路人力仲介平台都有刊登外商公司的職缺，管道看起來很多，但許多求職者卻沒有具備應徵的信心。要進入外商公司就職的難度似乎高了點。有些朋友是即將畢業，準備踏入職場的新鮮人，沒有工作經歷，對自己能否進入外商公司感到悲觀。別擔心，許多外商公司在台灣也開放實習職缺，在實習期間與公司的團隊合作，可以讓公司看到自己的能力足以勝任，在實習結束時順利轉成正職。 試試日商公司的實習機會？Cake 擁有更多實習相關的職缺機會。 更多外商公司推薦，都在 Cake 相信各位朋友看到這邊，對於外商公司的文化與薪資待遇有更深入的了解。檢視自己的職能條件，有機會就嘗試吧。進入外商公司，獲得更多的不只有薪資，還有不同企業文化的洗禮與視野。在 Cake，提供更多外商公司的職缺訊息，不只為求職者與企業主的媒合平台，更分享許多關於職涯規劃與求職技巧的經驗談。註冊 Cake，製作出能展現個人職業能力的精美履歷，為進入外商公司工作踏出第一步。 透過獵頭，前往更高的職涯舞台：與獵頭合作的do's and don'ts（求職者篇）

當我們在整理自己的履歷時，可能常有「這段經歷該不該放？該怎麼放？」的煩惱。如同常見的求職訣竅都會說的，履歷上的內容跟應徵職缺的相關性越高越好，因此，越早確定未來方向的人，自然就會越早開始累積相關的經歷，期待自己能夠有完美的履歷、得到理想的工作。然而，想要進入科技業工作，一定要是相關的學經歷嗎？除了要求技術背景的工程師、設計師，其他背景的人，難道就無法獲得科技業的入場券嗎？在《科技職涯》第二季的第 22 集中，我們邀請了現任於 Google TW 的 Business Development Manager Rachel。畢業自港科大工商管理系的 Rachel，在加入 Google 前在 L'Oréal Hong Kong 擔任 Retail Education Management Trainee，也曾在 Citi Bank、Lindt Sprüngli 實習。無論學歷、經歷都與科技業大相徑庭的 Rachel，是在什麼樣的契機下加入 Google 的？在 Google 的五年半期間，他有什麼珍貴的收穫？不同產業的巨頭 L'Oréal、Google 又帶給他什麼學習？如果你也對於 Rachel 有趣的職涯路程感到好奇的話，一起來聽聽他的分享吧！Podcast 各節摘要02:00 為什麼 Rachel 會從 FMCG 轉往科技業？03:55 Google 面試中印象最深刻的地方是？05:20 在 Google 擔任 Strategic Partner Manager 的工作內容是什麼？05:55 從 L'Oréal 轉換到 Google 中間的差異如何克服？08:25 Rachel 有為了工作而玩遊戲嗎？10:55 在 Google 目前覺得最有趣或是最有挑戰性的部分是什麼？14:50 台灣現在還是 Google Play 的前 5 大市場嗎？16:00 在 Google 五年半最大的體會或學習是什麼？18:25 Rachel 當初是怎麼加入 L'Oréal 的？21:00 在 L'Oréal 擔任 Retail Education Management Trainee 的主要工作內容是什麼？22:40 如何在跟資深同事的合作中展現自己的價值？24:20 L'Oréal 的經驗中有哪些學習是可以複製到其他工作的？27:15 L'Oréal 跟 Google 有什麼相同／相異之處？28:40 想跟 Rachel 聊聊關於「思辨」的習慣從 FMCG 巨頭 L'Oréal 到 Big Tech Google 如果沒有什麼大幅度的職涯轉換，一般來說，主管就是我們會成為的樣子。因此，當我們在規劃自己的職涯時，常會聽到一種說法：「想知道這個工作是不是適合自己，看看你的主管就知道了。」對於 Rachel 來說，這便是他決定離開第一份工作—L'Oréal Hong Kong 的 Retail Education Management Trainee—的原因，並非是這個工作不好，而是在深入了解與嘗試後，覺得自己沒有意願在這個產業有長久的發展。萌生轉職念頭的 Rachel，研究了香港當地蓬勃的產業：Banking、Luxury，似乎都不適合自己。這時，朋友引介了一位與自己同樣有金融經驗、正在 Google 工作的學姊，也剛好 Google TW 釋出了職缺，因此 Rachel 決定試試看。 印象深刻的 Google 面試經驗：你有辦法換句話說嗎？ Rachel 加入 Google 時，總共經歷了三個面試關卡，分別是與直屬的 manager、有機會合作的其他部門 manager，以及直屬部門的 director。其中，最讓他印象深刻的，便是這題：「說明一個你曾經處理過，而且處理得很好的複雜危機。」（Explain a complicated crisis and you handled well.）看似正常的問題，最有趣的是在 Rachel 回答完畢後，對方的 follow-up：「現在，請跟我的奶奶解釋你剛剛說的話。」（Now explain to my grandma.）能夠解決問題固然重要，但是有沒有辦法讓每個人都能理解，也是身為 Rachel 最初應徵的職位—Strategic Partner Manager—所需要具備的重要溝通能力。Rachel 分享，也有人的 follow-up 是被問「請跟我的五歲小孩解釋一次。」可見 Google 在評估這類的人才時，十分注重對方能否設身處地為他人著想、並有能力轉換語言溝通。 hands-off 的 Google 風格：高度的自律與主動 從 FMCG retail 的佼佼者 L'Oréal 到產業、產品、使用者、使用情境、同事類型等等都截然不同的 Google，Rachel 回想當時其實沒有花太多心思去感受兩者間的差距，公司也沒有特別給什麼指導，因此非常仰賴員工的自我要求與學習能力。在 Google，主管通常都給予高度的自由，但也同時意味著員工需要具備高度的自律。老闆會在年初時給一個很高的目標以及 partners list，接下來要如何達到目標，就完全是讓員工自由嘗試的了。像是 Rachel 剛加入的時候，他必須主動找出自己需要知道、學習的地方，例如了解產品、跟大中華區的其他同事學習、了解 partners 的 business 跟彼此的合作方式等等。不會有人告訴你要做什麼，年初定目標、年尾回顧，中間要如何進行，都需要自己規劃。對於 Rachel 的經歷感到好奇嗎？來看看 Rachel 完整的 Cake！ 如果你也喜歡 Rachel 的履歷，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻 Google Play Apps Games 的 BD 都在做些什麼？ Rachel 在一剛開始加入 Google 時，是擔任 Strategic Partner Manager，負責Google AdMob這個產品。AdMob 是應用程式專屬的廣告連播網，讓開發者可以在應用程式中投放廣告。舉例來說，當我們在使用免費的 App、玩免費的遊戲時，中途會跳出、要等它播完的廣告，或是在遊戲關卡卡住、角色死掉時可以利用看完一則廣告來解鎖更多功能時，開發者所使用到的廣告投放工具就是 AdMob。 洞察台灣遊戲市場的龐大潛力 人口僅有 2,300 萬的小小台灣，其實常常有深藏不露的世界第一。以遊戲產業來說，台灣的行動裝置＆網路普及率高而且資費便宜、行動支付等金流基礎設施很成熟、與美國相比也並不遜色的開發技術，加上熱衷於玩遊戲、願意花錢投資的大量「課金玩家」，讓 App 以及遊戲產業十分熱絡，而且近幾年一直都是 Google Play 營收來源前 5 大的國家，也有不少蓬勃發展的遊戲社群。 成為開發者與玩家之間的橋樑 儘管在遊戲產業中已經鑽研了 5 年多，Rachel 本身其實是不玩遊戲的人，但他也為了更深入洞悉使用者的心態，而會實際去玩遊戲，並在過程中時刻專注在「玩家的感覺」，提供 partner 們作為開發者不同的角度。玩遊戲大家都會，但是找到 finding 才是最重要的。Rachel 除了找出自己作為初階玩家的 insight，也會請遊戲高手弟弟玩玩看，從而了解高階玩家的想法。開發者會重視每一個步驟的原因和動機，但是對於玩家來說，不一定會去想背後的設計思考，而是更直覺的感官感受。因此，Rachel 會收集身邊不同程度玩家的回饋給 partner 們，建議使用 A/B test、segmentation 等，針對不同性質的玩家投放適合的廣告。像是對於不太會玩的初階玩家，可以在遊戲卡關太久的時候，設計看完一個廣告就可以過關的機制，不僅客製化，也可以提供玩家更好的體驗。 「我的工作像是跟一群朋友聚會。」 當我們好奇問到 Rachel 在 Google 待了五年半，覺得最有趣的事情是什麼，他回答了很踏實溫暖的這句話。每一年在歐洲、美國、日本、韓國都有各式各樣的遊戲展，一年內有 3-4 次會在這樣的場合一直遇到同一群人。台灣的開發者注重產品優化、積極關注產業趨勢，Rachel 觀察，台灣的開發者很團結，讓每次 Google 舉辦的社群活動就像是一場同學會，也讓他的工作像是一直在跟朋友相處一樣，非常得愉快。雖然今年因為疫情的關係，許多 partners 無法實體見面，Rachel 仍然沒有停下腳步，而是嘗試各式各樣的方法和管道，持續與 partners 做溝通，像是直播、線上教學。例如，國外的開發者通常會在每年的一月造訪台北電玩展，認識台灣市場、與在地玩家訪談、了解當地的行銷代理商等。今年因應疫情無法實體參與，Rachel 就準備了內容扎實的影片，與這些外國 parters 分享台灣遊戲產業的洞察，以及若是準備進軍台灣應該要注意的事項，像是大中華區不同地方使用中文的習慣、因地制宜的定價策略等。儘管 Rachel 已經在 Google 已經任職超過五年，每天都還是有好多新鮮事在發生。 那些產業巨頭 L'Oréal、Google 教會我的事 1. 了解自己的優勢 唸行銷出身的 Rachel，畢業求職時，就如同許多行銷人的目標，將履歷投到了各家 FMCG 公司。對於 L'Oréal 這樣大型的國際企業來說，每個職缺的競爭都很激烈，而新鮮人基本上能力相差不多，因此在這種時刻，讓企業能對自己留下深刻的印象，可能就是勝出的關鍵。Rachel 分享，當時他為了面試「追求美」的 L'Oréal，捨棄了常見的制式黑色套裝，特別買了一件白色的西裝外套，而他到面試現場時，發現自己的策略果然奏效，成為了眾多面試者中突出的一位。"They can see you working in their company."掌握這個關鍵，試著把自己打扮成「已經在裡面工作的人」，絕對可以讓企業感受到你與他們的文化契合度。然而，如果改變外表這個嘗試就已經讓你覺得不自在，就必須認真考慮自己是否要繼續爭取這個工作，Rachel 想提醒大家跳脫框架思考：再好的公司，都不見得適合自己。除了在面試過程中找尋自我的定位，Rachel 也以自身的經歷，分享他如何傳遞自己的價值。在 L'Oréal 擔任 Retail Education Management Trainee 時，一開始他先到 YSL 的專櫃當了三個月的「櫃姐」。當時的 Rachel 才剛大學畢業，卻需要說服已經有十幾年資歷的櫃姐同事如何銷售產品、傳達公司對於第一線銷售人員的期待，就如同他在 Google 一樣，常常需要跟資歷比他深的同事合作，難免會覺得沒有自信。但是，越在這種時候，就越要找出自己的亮點，提供對方沒有的價值。以他在 Google 的角色為例，當然他的技術、開發能力遠遠不及本身就是工程師、設計師、PM 的 partner，但是他擁有更多的數據並能分析出有價值的資訊、掌握整個產業的趨勢也能提供別出心裁的 insight，這些都是他可以做得比對方更好的，也是他應該要引以為傲、好好運用的部分。 2. 保持良好的心態拆解問題 快消品本身的競爭非常激烈，也因此 L'Oréal 的步調很快速，每天都會看當天的業績數字，並即時實施促銷策略，不斷追求業績成長。在這樣的頻繁變動下，當時 Rachel 負責管理大概 8 家左右的 YSL 門市，每天至少會面臨 3-4 個臨時狀況，影響的程度可能會是門市當天沒有商品可以販售、沒有足夠的人手可以服務顧客。每當狀況發生時，必須要積極得解決、不能浪費任何時間沈溺在情緒中；有時遇到比較複雜的問題，也不要急著想要立刻想到完整的解決方案，最後在龐大的壓力、急迫的情緒中，做出不客觀的決定。Rachel 認為，有時候解決問題的方法並不難，但在發生的當下可能會因為緊張而沒辦法像平常一樣好好處理。此時我們需要靜下心來，將問題拆解成當下可以消化的層面，並用良好的心態踏出解決的第一步。 3. 樂於分享及回饋 無論是 L'Oréal、Google，Rachel 都結識了很多優秀的同事，同事們除了能力很強，也都非常樂於分享自己的經驗和提供協助。現在的人在一份工作待的時間已經比以前短很多，產業發展快速、競爭激烈的情況下，熟悉特定的產品或是善於經營同一群客戶，都已經不再能夠提供一個人在職場的絕對優勢，在日新月異的科技業尤為如此。Rachel 想起資深的同事曾給他建議，也就是在長遠的職涯中，必須持續思考兩件事： 這份工作可以帶給我什麼技能？我如何加強自己的個人品牌？ 除此之外，也要時不時想想自己還可以為 tool box 增加什麼新技能。Rachel 分享，最近因為跟客戶的交流，他越來越覺得使用者體驗是一門重要的學問，也因此正在學習更多的 UIUX 知識。邁入職場 6 年多，歷經疫情和香港局勢的動盪，Rachel 也從過往「會持續懷疑曾經做過的決定」，到現在越來越能坦然面對過去的自己。因為有太多不可控的因素，長遠的計畫似乎意義不大，與其後悔以前做的決定，Rachel 將思辨的習慣轉為專注在當下，像是在做決定時，會更常用不同角色的角度去看問題，讓自己能看到更多以前可能忽略的部分，也能突破框架、有更彈性的思考。能有這樣的轉變，除了大環境帶來的反思，也跟一直以來受過許多人的幫助有關。Rachel 認為自己是幸運的，一路以來遇到的同事都有很多可以彼此學習的地方，也都相處得很融洽，不管是做為同事，還是作為朋友，都是他很珍惜的關係。因此，Rachel 加入了sofasoda 的「問問先輩」職場諮詢服務，希望可以將自己的經驗回饋給更多的人，讓大家的求職的路上都能給予彼此養分。有問題想要問 Rachel 嗎？前往「問問先輩」讓 Rachel 為你解答「產業現況、職場發展、履歷健檢、模擬面試」四個不同主題！我要發問🙋🏻更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽，歡迎追蹤 

生成式 AI 當道，無論是當紅的 ChatGPT、Bard，還是像 DALL-E、Midjourney 這類圖像生成工具都大大提升了工作效率。你知道嗎？想招募人才，一樣可以利用生成式 AI 來幫忙產製。無論是工作描述 / 職務說明（JD）、人才能力特質、徵才文案、職位關鍵字，只要下達正確的指令，生成式 AI 就能快速生成文案甚至提供多個版本讓你選擇。本文教你如何利用生成式 AI 工具撰寫職缺頁面，企業 HR 和招募管理者必看！文章大綱一、讓招募更方便！AI 生成職務的五大優點二、AI 生成職務指南：四步驟打造專業 JD三、活用五技巧，產出更精準 AI 生成職務內容一、讓招募更方便！AI 生成職務的五大優點生成式 AI 便利又強大，對於企業人才招募者來說也減輕不少工作負擔。以職務生成這項任務來說來說，生成式 AI 有以下 5 項主要優勢：AI 生成職務說明（Job Description）的效益 節省時間，自動生成草稿加速文案撰寫生成多版本文案，提供不同角度切入點利用關鍵字優化 SEO，提高職缺曝光度確保跨部門職缺職務說明文案的一致性快速產製多語言文案除了 JD 生成之外，AI 招募還有哪些人資運用場景？下載《AI 招募趨勢白皮書》為你解答！點擊解惑二、AI 生成職務指南：四步驟打造專業 JD一般常見如 ChatGPT 這類生成式 AI 的使用主要是透過下指令（prompt）以對話的方式對 AI 傳達工作任務內容。想要用 AI 生成職務內容可以跟著以下步驟操作： 步驟 1：請 AI 給你一段工作描述 第一個步驟可以先明確說出職稱，AI 生成第一版的初稿。 範例 prompt：我需要產製一份 JD , 請給我 [數位行銷企劃專員] 的職務內容請 AI 給你一段工作描述 步驟 2：補足職缺內容 AI 生成第一版的草稿不見得完全符合需求，通常會需要經過多幾次的指令才能得到滿意的結果。除了工作內容外，職缺簡述、職位要求、需求技能、加分條件... 等也都可以請 AI 生成。 範例 prompt：請幫我補充 [職缺簡述] 和 [需求技能] 補足職缺內容 步驟 3：人工校稿並請 AI 加強特定段落描述 將需要的段落都生成完畢後，接下來進入校閱的階段。生成式 AI 的技術雖然強大，但文字語氣上仍需要人工進行潤飾，以符合品牌調性。如果有覺得不滿意的段落，也可以請 AI 進行重寫。 這個階段也可以請 AI 在內容中加入關鍵字以優化 SEO 排名，提高職缺曝光。 範例 prompt：幫我重寫 [職缺簡述] 的段落，請給我 3 個版本 / 請加入以下關鍵字：[數位行銷職缺、數位行銷工作] 人工校稿並請 AI 加強特定段落描述人工校稿並請 AI 加強特定段落描述：加入關鍵字 步驟 4：雇主品牌內容也可以請 AI 潤飾 除了職務內容之外，雇主品牌的呈現也是撰寫 JD 重要的一部分。例如公司簡介、企業文化、各項福利、ESG 人才永續或 DEI 多元共融制度等文案內容，也都可以讓 AI 幫你潤飾！ 範例 prompt：請幫我以 [專業創新] 的語調潤飾以下內容：[公司簡介文案]雇主品牌內容也可以請 AI 潤飾三、活用五技巧，產出更精準 AI 生成職務內容 使用 AI 生成優質的內容，指令互動必不可少。不妨試試以下幾個 AI 指令小技巧讓生成內容更貼近理想的結果，縮短後續校稿的時間。 技巧一：清楚說明任務內容 ChatGPT 這類語言模型很聰明，但千萬不要以為它會讀心術。想要節省來回下指令的時間，就需要清楚說明你希望它執行的任務。 具體且清晰的描述你想要生成的職稱、產業，甚至一些簡單的背景說明，也可指定輸出長度或想要呈現的格式，都能大幅增加產出的品質。 例如：請幫我生成一份服飾品牌電商與數位行銷實習生的職務內容。請將內容限縮在 300 字內、請用條列式呈現...。 技巧二：讓 AI 角色扮演 生成式 AI 強大的地方是它背後龐大的資料庫能夠模擬各式情境，因此一個很實用的方式是直接請它代入角色，直接設身處地的作內容發想。很多時候，指定 AI 扮演角色，產出的內容會更加貼切專業。 例如：請你扮演一位科技業的人資，你現在要撰寫一份刊登在網路上的職缺內容。 技巧三：提供範例讓 AI 模仿 想要更有效率的生成理想中的文案 ，可以試試所謂的 One shot prompting 或 Multi-shot prompting 技巧。One shot prompting 指的是在下達任務的同時提供一個範例讓 AI 參考，而 Multi-shot prompting 則是提供一個以上的範例。藉由這種方式能讓生成式更精確的抓到你想呈現的語氣或是內容格式。 例如：請參考以下範例撰寫前端工程師職缺描述，範例如下 [貼上範本]。 技巧四：嘗試多種版本或不同語氣 生成式 AI 其中一個最具突破性的地方，就是能夠在極短的時間內生產大量內容。利用這點，我們可以請 AI 腦力激盪利用不同的語氣或是描述方式生成多個文案版本，在 AI 提供的大量點子中拼湊最佳的內容。 例如：請用專業的語氣改寫、請用適合大學新鮮人的語氣改寫... 技巧五：多利用客製化 GPT、功能整合工具 生成式 AI 爆炸式發展，無論公司企業還是個人開發者都持續在生成式 AI 的應用上持續貢獻。ChatGPT 上有各種針對不同情境被調整好的工具，如程式開發、語言學習、甚至是生活風格，各式各樣的客製工具都可以被找到。而撰寫職務內容文案當然也可以好好利用 JD GPT 這類針對職務生成的客製工具，有感加速你的招募效率。延伸閱讀：AI 時代的招募策略！Cake 如何幫助企業引進 AI 人才？