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Mar 25th 2021

【專訪】松果購物如何寫下台灣電商新篇章?邁向第 5 年的創業故事:集團整合、營運策略到徵才文化

2016 年創立的 B2B2C 電商平台松果購物,即將邁向第 5 年,團隊成員也成長至 72 人,近期宣布的集團整合消息也替台灣電商帶來新氣象2016 年創立的 B2B2C 電商平台松果購物,如今已準備邁向第 5 個年頭。從創業初期摸索定位,到逐漸成熟、轉虧為盈;再從 2019 年登錄興櫃,到現在與生活市集資源整合,朝向集團化的方式經營——這一路走來,松果購物有過數不清的策略轉彎,卻總在每一次成功握穩方向盤,讓團隊往對的方向穩健前行。 這 5 年來,團隊如何面對電商市場一次次激烈的變動與挑戰?來聽聽松果購物和我們分享團隊跨越從 0 到 1 的階段、正朝著 1 到 100 前進的心路歷程。 松果購物的 1 到 100 之路:集團化經營,發揮綜效每次創業最早期 0 到 1 的階段,我們通常最在意的是「方向」。等到方向確立的 1 到 N 階段,營業效率就變得很重要,因為我們拚的是怎麼讓公司的營收、獲利、費用,都控制在一個健康的狀態。 ------【松果購物的故事—創業第四年筆記】 在今年的 11 月,松果購物宣佈了一項新消息,讓電商市場再度迎來巨大改變——松果購物將和生活市集服務整合,朝向「集團化」方向經營,並預計在 2021 年的下半年展露成效。 松果購物的人資經理 Ivy 指出,近期將會和生活市集密切配合、調整營運步調,重新安排組織任務,強化雙方的合作,以達到有效的資源最大化。 松果購物會這樣做,有兩個原因:一是松果購物看見電商市場朝向「集中化」與「集團化」經營,像 momo 富邦媒和網路家庭 PChome 便是如此,因應趨勢,同在集團下的松果購物和生活市集不再各自作戰,兩方集中火力、互串流量,將發揮一加一大於二的綜效。 二則是對消費者來說, 在 B2B2C 或 B2C 的平台上消費,其實並沒有明顯的分別,商品的價格、品質才是他們更在意的重點。 因此未來合併之後,消費者只要到松果購物或生活市集任一個網站,就可以看到兩個平台的商品;而對供應商來說,上架到其中一個平台就能夠獲得兩個網站的曝光。透過集中集團的資源,松果購物提供消費者更好的購物體驗,也提升商家在站上經營的意願。 疫情下的松果購物:和消費者、商家共好,創造雙贏「電商沒有獨贏,這是我們創辦人 Andy 最在意的,要跟消費者和商家共好,才有可能在市場上創造雙贏。」 松果購物在疫情期間聚焦的兩大營運重心——將站上的 SKU 數(不重複商品品項)增加至 100 萬、以及透過 AI 技術提升商家及消費者端的營運效率,便充分反應了創辦人郭家齊 Andy 的經營哲學。松果購物在疫情期間替前線人員加油,並確保疫情期間維持貨源、維持線上商品的競爭力松果購物如何達成百萬 SKU 數目標?優化後台、提供上架補助金 不畏疫情,在 7 月底就成功讓平台上的 SKU 數達到 100 萬,松果購物到底如何辦到的呢? 和以往相比,消費者的時間更加碎片化﹑網購需求更加追求個人化,對電商來說,如何吸引各家廠商上架、獲得更多商品數就成為關鍵。為了降低廠商上傳商品的門檻,松果購物便優化後台操作,和各個廠商透過 API 對接 ERP 系統,讓廠商可以一次將大量商品上傳到松果購物的後台,有效率地增加商品數。 面對今年突如其來的疫情,松果購物也在今年 4 月推出「中小企業單店百萬補助計畫」,提供商家每件商品 10 元的上架補助金,單店最高可領到 100 萬元,更提供行銷補助,計畫推行不到兩個月,就有超過 1,500 間業者申請。 除此之外,松果購物更響應經濟部的「零售業上架電商服務推動計畫」,積極協助在疫情期間想要數位轉型的實體店家,減少疫情對商家的衝擊。 AI 技術不只精準行銷,還能讀出消費者情緒、解決客訴!松果購物的 AI 技術精準行銷,會根據消費者的瀏覽紀錄、購買軌跡推薦商品,站上增加的 SKU 數也相對應地提升資料量,讓 AI 模型更加精準。在雙 11 和雙 12 期間,松果購物更透過 AI 精準行銷獲取龐大的流量與銷售量,加強消費者的黏著度。松果購物透過 AI 技術精準行銷,獲取龐大流量與銷售量,更加強客服回覆的精準度與效率 「商機增加,面對越來越多的消費者,整體的評價和客訴當然也變多了,」松果購物的公關 Yaki 說明,AI 技術除了是松果購物行銷上的利器,也讓團隊在不新增人力的情況下,仍能有效解決消費者端的溝通。 透過 AI 技術中的自然語言處理(NLP),觀察消費者的留言方式、找出關鍵字,並透過詞頻分析自建詞庫,松果購物團隊得以偵測消費者留言的情緒是生氣的客訴、中性的反應或正向稱讚,藉此決定客服信件的緊急程度,讓最嚴重的客訴信可以被優先處理,改變以往依照留言順序回覆的慣例,加強客服回覆的精準度與效率。 松果購物的三大核心文化我們希望找出 B2B2C 的新模式,這個初衷沒什麼改變,但不知道它有機會走到多大的規模。是現在就到頂了?還是現在的 2 倍、5 倍、10 倍?松果購物團隊每天都非常努力尋找這個問題的答案,這大概也是創業最有趣的事,我們真的很想知道答案。 ------【松果購物的故事—創業第三年筆記】「某種程度上,我覺得 Andy 有點浪漫耶,就是工程師的浪漫。」專訪過程中,松果購物的人資經理 Ivy 笑著蹦出這一句話。 松果購物人資經理 Ivy 與我們分享松果購物的核心文化、工作日常以及松果購物重視的人才特質 工程師的浪漫,似乎打從一開始就存在松果購物的基因裡,認真踏實,卻又不忘初衷。松果購物到底是一個什麼樣的團隊?Ivy 點出三個核心: 松果購物的核心文化一:數據導向我們是一個數字導向的團隊,如果數字離目標太遠,我們就會表現出高度焦慮的氣氛。業績上上下下是公司的日常,我們也一直在學習怎麼跟起伏共處,不管今天的業績好壞,團隊都能聚焦在公司長遠的發展。 ------【松果購物的故事—創業第三年筆記】 不只是業績,松果購物營運上的大小事,都根據數據導向去決策,而不是對主管聽令行事或依照過去經驗決定,才得以讓松果購物朝正確的方向前進,「Andy 自己就常常提出要做實驗,然後在嘗試的一週或三五天期間內,快速從我們獲得的數據做出判斷、修正,如果不可行,就果斷放棄,建立新的方式。」 松果購物的核心文化二:扁平化組織、快速動態調整我們的團隊就像「變形蟲」,對未來的能見度不高,所以我們不做長期規劃,永遠只知道未來 2、3 週要做什麼。很多新同事加入這個團隊,第一個要適應的事情,就是這間公司常常會快速大幅度的轉彎。有時候早上說 A 很對,下午就說 A 完全不對了。 ------【松果購物的故事—創業第三年筆記】 2016 年,Ivy 剛加入松果購物,當時團隊已經逐步穩定,但組織仍然輕巧,「我剛加入的時候,松果的氛圍有點像大學校園,組織扁平、大家年紀又輕,相處起來就像朋友。」而隨著時間逐漸擴張,松果購物現在已成為 72 人的團隊,最大的改變是什麼呢? 「人變多了,層級當然就出現了,」Ivy 坦言,團隊擴張確實帶來改變,但不變的是動態調整、溝通決策的效率依舊快速,「大家還是樂於開放討論,而且當團隊到達現在的規模時,組織分級反而會讓跨部門資源協調上更有效率。」松果購物的溝通決策、動態調整快速,組織即便擴增仍維持扁平化、透明的溝通方式 松果購物的核心文化三:容錯錯了並沒有關係,只要能很快修正,並在過程中得到學習。我們必須鼓勵這種擁抱錯誤的氛圍,當未來團隊變大、錯誤沒這麼容易看到的時候,大家選擇的是把錯誤攤開來談,而不是把它蓋住。 ------【松果購物的故事—創業第三年筆記】 容錯的文化,從松果購物創辦人 Andy 寫的創業筆記中就能夠略知一二——在第一年創業筆記中寫下的結論或想法,經常在第二年、第三年的創業筆記中,被未來的自己推翻。 但是有什麼關係呢?過去的方式現在不適用了,換條路走才是對的。 「他是一個勇敢承認錯誤、面對變化的人。」Ivy 向我們解釋 Andy 如何深刻影響團隊的做事風格,「五年前的我們很難想像現在會面臨什麼,並不是每次都有前輩提供經驗,甚至全公司都沒人知道答案。嘗試的過程中難免出錯,但 Andy 支持我們做的所有決定,也讓我們知道碰到問題要馬上反應,不要掩蓋錯誤,吸取經驗後才前進得更快。」 大膽放手、完全授權!松果購物找人才的三大特質雖然過去 11 年我們一直在網路創業圈,但因為變化速度太快,我們已經不再是最適合下去創業的人。雖然經驗可以累積,但這個產業勝出的關鍵也許從來不是經驗。松果購物團隊平均年齡 28 歲,比我們更貼近網路,他們學習經驗的能力遠比我們能貼近使用者的能力還大。 ------【松果購物的故事—創業第二年筆記】 找到一群網路世代人才加入團隊,松果購物的創辦人 Andy 知道「讓對的人做對的事」比什麼都還重要,那麼對松果購物來說,怎麼樣才是「對的人」呢?除了各職位的專業技能外,Ivy 總結出三點松果人需要的特質: 一、組織邏輯 思路清晰,才有辦法快速釐清問題並抓到重點,也較能與團隊順暢溝通。 二、熱情 電商市場的變動和競爭激烈,遇見困難和挑戰是常態,保有一定的熱情才有走下去的動力,也會從中得到成就感。 三、應變力 Ivy 強調,電商和其他產業的節奏不同,思維跳躍、隨時需要動態調整,因此應變能力將是松果購物十分看重的特質。 「我們未必需要擁有電商背景的人,」Ivy 表示經驗與背景不是必要條件,和創辦人 Andy 曾在文中提過的求才理念不謀而合,「因為在松果購物這樣扁平的組織中,分工並不單一,也有許多跨部門合作的機會,你可以從中廣泛地學習和成長。」 Ivy 更分享,在松果購物做的每一次努力,都會被主管、甚至創辦人看見,團隊盡全力給予夥伴極大的舞台,「因為 Andy 懂得放手、完全授權。」這應該就是工程師的浪漫吧? 想加入松果購物的電商世界嗎?業務、活動企劃和客服現正徵才中! 松果購物的面試目前分為兩階段,由人資經理 Ivy 審核履歷後,進行初試,通過後會再邀請人才與用人主管進入第二階段的面試。 松果購物的初試會側重哪些重點呢?Ivy 說明,主要會從履歷面向觀察人才過去的工作背景、離職原因與求職動機。另外,也會請人才分享對未來的規劃,與薪資福利的期待等。如果順利進入第二關的面試,則會由用人主管評估人才的專業技能,包含以往做過哪些專案、在合作中擔任什麼樣的角色等。 兩關面試結束後,主管與 HR 還會再一同進行綜合評估,對照兩次面試的結果,最後才會請人才加入團隊。如果你也想加入電商市場,和松果購物一起迎接更多挑戰,看看以下 3 個職缺吧! 1.電子商務產業-品牌開發業務 人資經理 Ivy 給求職者的小提示:這個職位會負責業績成效,所以有一定的抗壓性十分重要。此外,要能夠掌握與知名品牌商之間的互動合作,也要能夠向品牌商清楚展現松果購物的優勢。 2.電子商務網站活動企劃專員 人資經理 Ivy 給求職者的小提示:身處數據導向的松果購物,活動企劃需要具備數據分析的能力,有經驗是加分,沒有也沒關係,但一定不能害怕數字。最重要的是,要有商品敏銳度、跟得上趨勢,讓松果購物的商品讓更多消費者看見! 3.電商營運客服專員 人資經理 Ivy 給求職者的小提示:客服身為公司前線,從電話那一端所接受到的內容都是最直接且真實的,要能快速調適情緒,最重要的是具有熱愛協助解決問題的心,能夠為消費者以及供應商解決各種疑難雜症。想了解更多松果購物的資訊,歡迎到松果購物的官網或粉專看看,或是松果購物招募徵才的粉專;想知道松果購物將來會釋出哪些最新職缺,請點這裡!
Interview Skills
Mar 11th 2026

面試要準備簡報嗎?4 步驟帶你了解怎麼做自我介紹 PPT

一份架構清晰的面試簡報,不只能清楚傳達你的優勢與經歷,還能展現你的溝通能力並幫助你穩定發揮,是面試時加分的重要關鍵。本篇文章將帶你從零開始了解「自我介紹 PPT」的準備方法,說明常見的使用時機、設計面試簡報時應注意的細節,並提供清晰的面試簡報架構與實用範例,幫助你在關鍵時刻自信應對,脫穎而出!文章大綱 一、為什麼要準備面試簡報?哪些職位會要求? 二、自我介紹 PPT 怎麼做?4 步驟準備一場讓人印象深刻的自我介紹 PPT 三、面試簡報/自我介紹範例分享 四、面試簡報常見問題與注意事項 一、為什麼要準備面試簡報?哪些職位會要求?什麼情況下需要準備自我介紹 PPT?並不是所有面試都會明確要求準備自我介紹 PPT,但若你想更有條理地呈現自己的背景、經歷與專業能力,自行準備一份自我介紹 PPT,反而能為面試加分不少。透過視覺化的簡報輔助自我介紹,不僅能讓面試官更快速地認識你,還能更穩定地掌握面試節奏,同時展現你的準備用心度與專業態度。那麼,什麼情況下適合準備自我介紹 PPT 呢?以下是幾種常見時機:二次面試或最終面試:當你進入二次面試或最終面試,代表你的能力與工作特質已經獲得一定的認可,面試官對你有較高的興趣深入了解。此時,若準備好一份清楚又有邏輯性的面試簡報,不僅能在面試時幫助你更有條理地組織內容,甚至有可能順利地爭取到理想待遇。 線上面試:在視訊面試中,常常遇到網路不穩定、聲音和影像斷斷續續等情況,分享面試簡報不但可以清楚傳達重點,還能避免因設備或連線問題,影響到溝通效果。 需呈現大量作品的職務:像是設計師、影像工作者等職位,在面試時無法單靠言語描述讓面試官具體了解自己的作品風格,此時面試簡報就可以用圖像的方式直觀地展示作品,在介紹自己的經歷與專業能力時提供更強而有力的佐證。延伸閱讀:【2025 作品集範本】作品集怎麼做?參考作品集製作 3 步驟,搭配履歷拿到面試門票! 二、自我介紹 PPT 怎麼做?4 步驟準備一場讓人印象深刻的自我介紹 PPT要讓自我介紹 PPT 真正發揮效果,不只是「把自我介紹做成投影片」那麼簡單,而是從理解公司需求、設計清晰架構、視覺美化到實際練習,每個環節都不能少。以下就帶你一步步準備一場讓人印象深刻的自我介紹!步驟一:研究公司與面試題目準備簡報的第一步,是深入了解你要面試的公司,這不僅能幫助你更精準地挑選要放進簡報的內容,也能讓你的回答更貼近公司期待。你可以事先進行以下幾點研究: 瀏覽公司網站與招募頁面:了解公司的重點產品、品牌理念、企業文化,思考自己與公司的契合之處。搜尋近期新聞與產業趨勢:了解公司正面臨什麼狀況,如果正在拓展新市場、推出新產品,這些資訊都可以成為你簡報中「了解公司痛點、展現熱忱」的素材。分析職缺內容與職務說明:從 JD(職務說明)中找出關鍵字,推測這個職位可能會問什麼問題,你過去哪些經歷可以對應到他們的需求。 步驟二:設計清楚有力的簡報架構一場有邏輯、條理分明的自我介紹簡報,能讓面試官在短時間內了解你的核心價值。建議將簡報內容切分為三大區塊:1. 開場:自我介紹 + 簡報主題簡潔有力的開場白,說明姓名與目前狀態(例如畢業學校、目前職位)。交代簡報的主題與目的,例如:「我將透過三個案例介紹我的行銷企劃能力」。 2.主體內容:三大重點說明簡報主體內容建議分為三個重點說明,架構分別是「現況分析 → 解決方案 → 預期成果」,也可以採用 STAR 原則(Situation 情境、Task 任務、Action 行動、Result 結果)具體說明你的過去經歷,幫助面試官更有系統性地了解你的貢獻與價值。範例:「在上一份工作中,我發現品牌社群互動率僅有 1%,於是設計了 4 週互動式內容計畫,最終平均互動率提升至 5.8%,並帶動產品頁流量成長 30%。」 3. 總結 + 呼應公司需求最後一頁可快速總結自己的核心價值,並回到公司需求上,強調你為何是最合適的人選。 步驟三:美化簡報設計(建議 5 頁內)再好的內容,如果設計凌亂、文字過多,都可能讓面試官失焦。這裡有幾個實用設計原則: 每張簡報重點不超過三句話:避免大量文字,條列化重點、強調關鍵詞。使用圖表取代大量文字:可善用流程圖、數據圖表、作品圖片等等更清楚地傳達資訊。保持一致的字型與色系:選擇兩種以內的字型、主要色系,讓整體視覺看起來專業、統一。步驟四:實際演練簡報情境簡報做完不代表任務結束,真正讓人留下印象的,是你怎麼說這份簡報。建議在面試前多加練習,甚至錄下來自我檢視: 練習表達的流暢度與語氣:確保語速適中、語氣自信,避免死背逐字稿。在面試前也可以嘗試多與 ChatGPT 進行模擬面試,不僅訓練進行簡報時的口條,也能培養應對面試官提問的能力。為每張簡報設定關鍵訊息:思考「這一頁我希望面試官記住什麼?」才能確保表達聚焦。結合步驟三中提到的框架設定,也可以幫助你收斂介紹內容,去蕪存菁。預想常見追問題目:像是「你在執行時有遇到什麼困難嗎?」、「如果再來一次你覺得有哪些可以改善的地方?」等等,準備好有可能出現的追問題目,可以讓你在實際面試時穩定表現、不容易被問倒。 三、面試簡報/自我介紹 ppt對多數企業而言,要求應徵者準備自我介紹 PPT,並不只是想看你會不會做簡報,而是希望藉此深入了解你是否具備勝任職務所需的綜合能力,並觀察你在壓力下的應變與準備狀態。根據招募平台 Indeed 的觀察,當兩位條件相近的求職者出現在最終面試中,企業更傾向選擇能突破現狀、解決問題、並更具備職場適應力的人選。而一場表現良好的簡報,就能幫助你展現這樣的能力。以下是面試官在聆聽面試簡報時,經常會留意的幾項關鍵能力: 重點一:溝通與表達能力:能否清楚、條理分明地傳達資訊 無論是面對主管、同事或客戶,良好的溝通能力都是職場中不可或缺的一環。面試官會透過你的簡報觀察你是否能清楚說明自己的背景與優勢、條理分明地安排簡報內容,讓聽眾快速抓到重點;另外在講解過程中,語氣自然、自信不緊張也能讓人留下好印象。 重點二:解決問題與邏輯思考能力:簡報內容是否有組織、有觀點 不只是把經歷列出來而已,面試官希望從你的簡報中看見你對問題的觀察力與解決問題的能力,這也是許多公司評估應徵者是否具備主動思考、獨立作業能力的關鍵。與其單純說明「我曾經做過什麼」,更重要的是你能不能有邏輯地整理問題,說明你如何看待當時的情況、用了什麼方式解決,以及為什麼選擇這樣做。 重點三:對職位與產業的理解程度:能否連結公司需求與自身經驗 除了介紹自己過去的經歷,企業也很重視你是否真的了解這份工作的內容,以及你對產業的熟悉程度。面試官會觀察你是否在簡報中提到與職務相關的技能,哪些能呼應公司當前的需求。像是針對公司產品、近期活動或行銷策略提出觀察與想法,或說明自己可以在哪些地方發揮所長,這些都是展現你對這份工作高度理解的方式。 重點四:專業度與準備程度:是否展現出高度重視這次面試的態度 簡報內容和設計的品質,往往也能反映一個人的工作態度與細心程度。面試官會注意你是否按照指示完成簡報內容,有沒有控制好時間、資料是否準確,以及整體視覺是否清楚易懂。就算沒有被特別要求,如果你主動準備了一份簡潔有力、結構清楚的簡報,不僅展現你的專業感,也能讓人感受到你高度重視這次面試。 四、面試簡報常見問題與注意事項 即使內容準備得再完善,實際進入面試時仍可能遇到一些突發情況。以下整理幾個常見問題與實用建議,幫助你更周全應對。 Q1:沒有指定面試簡報主題時該怎麼辦? 如果企業沒特別說明簡報要講什麼,建議主動選擇一個與職位密切相關的主題。例如應徵行銷職位,就可以針對公司行銷專案提出優化建議。關鍵在於找出自己的強項,並與職缺需求結合,讓面試官看見你的價值與職位契合度。 Q2:面試簡報要用什麼工具製作? 建議選擇自己最熟悉的工具為主,例如 PowerPoint、Google Slides 或 Canva 都是不錯的選擇。如果重視排版與視覺設計,可考慮使用 Canva;需要多人協作或隨時雲端存取,Google Slides 會更方便。 Q3:現場若無法投影該怎麼辦? 為避免臨場設備問題影響簡報,建議自行攜帶筆電,並準備 PDF 備份檔與紙本簡報。這樣即使無法使用投影機,也能用筆電或紙本向面試官展示內容。 Q4:線上面試時怎麼分享簡報最順? 若面試採用 Google Meet、Zoom 或 Microsoft Teams 等平台,建議事前先熟悉畫面分享的操作方式,並練習簡報播放流程。也要確認網路穩定、開場頁面清楚,避免當場手忙腳亂,影響表現。 五、用一場好自我介紹 PPT,展現你就是最佳人選 面試簡報不只是形式上的加分項目,更是求職者主動表現自己、展現專業與溝通能力的絕佳機會。即便不是設計高手,只要有清晰的邏輯、有條理的內容安排,加上充分練習,就能讓面試官留下深刻印象,提升錄取機會。如果你還在尋找適合的職缺,也歡迎到 Cake 找工作平台,看看有哪些職位正在等著你的加入! 推薦職缺
Recruitment & HR
Jul 25th 2025

【獵頭合作指南】企業如何找到適合自己的獵頭服務?——MAYO鼎恒數位 Recruiter 分享

在獵頭服務的選擇越來越多,涉及的領域越來越廣泛的現在,企業該如何與獵頭打造良好的合作關係?當人才主導就業市場成為新的趨勢,企業招募又該如何與獵頭合作,以達到更有效率的招募,讓企業能以最快的速度,找到優秀人才? 這次訪問到MAYO鼎恒數位的HR Manager, Carol來分享他們與獵頭合作的實務經驗。 使用獵頭的時機 企業招募會需要依靠獵頭服務幫忙的時機不一,有可能是招募需求急迫,因此需要大量搜集履歷;也可能是要尋找中高階主管等,人才多為被動求職的職位。 那麼該怎麼找到適合自己的獵頭?又該如何與獵頭合作呢? 全面評估獵頭的能力 1. 產業面 通常一名獵頭一定有花費心思經營的產業領域。因此在與獵頭展開合作之前,人資首先要對自家企業有足夠深入的了解,確定所處企業所對應到的領域,才能找到適合的獵頭展開合作。 以MAYO為例,MAYO是專注於人資雲端軟體服務(人資系統/福委平台)的企業,卻常有獵頭誤把MAYO與ERP系統供應商畫上等號。這樣的誤會必須在一開始就釐清,尤其是企業招募者,應該要非常清楚自家產品的市場定位,以免雙方在展開合作關係之後,才發生諸多不愉快的摩擦,且消耗許多時間成本。 2. 人才精準度 判斷人才精準度的方式,相信每家企業各有不同。 MAYO則是以請獵頭繳交Candidate的Blind Profile的方式,判斷獵頭的人才精準度,以近一步判斷是否要與該獵頭合作。 Blind Profile的運作方式,是由人資部門提供對於人才的要求,可能包括職位、年資、專長等等,並請獵頭提供Candidate的履歷,但由於尚未開始簽約合作,因此會請獵頭將Candidate的聯絡資訊、工作內容較為隱私的部分遮住。用這樣的方式,既不會吃到獵頭的豆腐,人資也可以放心判斷獵頭所經營的Talent pool是否與企業要求相符。 3. 獵頭的運作模式 獵頭的運作模式大致上可分兩種,一種是所謂的「一條龍」,也就是由同一人負責對HR窗口以及找人才;另一種則是由一人負責與HR窗口接洽,另一個人與人才聯繫。 這兩種模式自然有其優劣勢。一條龍模式,在溝通上往往更能站在彼此的角度思考,能夠減少溝通成本,但由於只由一位獵頭負責,因此他的人才資源也就相對較少;HR窗口與人才窗口分離的模式,雖然資源較多,但HR必須注意兩個窗口溝通時,有沒有斷層產生,確保獵頭的人才精準度、降低雙方可能產生的摩擦。延伸閱讀:獵頭是什麼?獵人頭(Headhunter)工作內容、職涯發展、求職者如何主動接觸獵頭?一次告訴你! 使用獵頭資源的方式 1. 多方合作,培養默契 與多方獵頭合作的好處,除了因為資源相對較多,因此擁有較高的效率之外,多方合作也能夠幫助企業培養與獵頭的默契,並能夠比較不同獵頭的人才精準度。 另外必須注意的是,當HR選擇與多家獵頭合作時,必須注意各家獵頭的差異,用以分析該獵頭是否足夠主動積極、所呈交的candidate的精準度如何。若能仔細判斷每一家獵頭的狀況,也能讓企業篩選出適合自己的獵頭。 2. 單一合作,保護企業資訊 如果是新部門的編列或較為機密、難找的職位,只與一家獵頭合作,可能就是較為合適的合作方式。雖然速度會比較慢,但在這種狀況下,風聲是否走漏會是企業最關心的問題,所以建議找已經培養出默契與信任的獵頭合作,確保所有情況都在掌握之中。 與獵頭正式合作後的注意事項 1. 初期清楚交流資訊 企業文化、產品,求職者的年資、專長工具等等,都應該在合作初期說明清楚,除了與職缺相關的內容,對於公司的產品、定位、上下游等資訊,也要盡量在一開始提供給對方。當你給獵頭的資訊越齊全,獵頭能夠回饋的資訊也就越多。 比起用文字聯絡,MAYO傾向於直接與獵頭直接見面,藉由初次面談介紹,MAYO能夠更完全地掌握獵頭的狀況,確認獵頭的專業度,讓合作更順利。 2. 穩定給予feedback,確保雙方共識 不論是在獵頭提交candidate的履歷,或者是雙方交流市場資訊,若能得到HR穩定的回饋,那麼不僅能讓獵頭感覺自己被重視,並更主動地與企業進行交流,HR也能在給予回饋的過程中,確保雙方的認識並沒有偏誤,讓招募的效率能夠維持穩定的狀態,不會因為其他因素而降低。 尤其是對於求職者履歷的回饋,由於獵頭的主要工作之一,就是要給予企業candidate的履歷,當HR能夠在過程中給予回饋,獵頭對於人才招募的精準度也能提升,創造雙贏的結果。 關於MAYO鼎恒數位科技 在台北、新竹、上海有據點,致力普及科技在人力資源管理領域,打造亞洲最強的雲端人資管理平台Apollo、最創新的員工福利整合平台STAYFUN,將企業人事、考勤、薪資、招募、簽核等繁雜事務整合簡化流程,讓HR能夠專心發揮真正的專業與價值,幫助企業發展。網站: www.mayohr.com企業徵才專頁:https://www.cakeresume.com/companies/mayohr?locale=zh-TW 延伸閱讀:與獵頭合作的 Do’s and Don’ts(企業篇)如何用獵頭服務找到優秀人才?ShopBack 人資分享異業合作經驗
Industry & Job Overview
Jan 19th 2023

設計業新星「UI設計師」,如何煉成?— UI設計自學資源與求職管道整理

近年來聽聞許多平面設計師紛紛轉行做「 UI 設計師」,到底「 UI 」是什麼?設計人如何自學?學會了之後又該上哪找工作?這次 Cake 找來了新創業界兩位 UI 設計師,兩位剛好代表著兩種路線:「有正規美術訓練經歷」與「非設計本科系入行」,剛好能讓不同背景的求職者對照自身的情況,一探究竟 UI 這個神秘又熱門的新興產業。 什麼是 UI 設計? UI(User Interface)中文是「使用者介面」,原先是工業設計的概念,泛指人跟機器互相交換訊息的一種媒介,是為了讓使用者可以方便有效操作硬體跟軟體,以達成所需要的互動或目的。演變至今,隨著手機等裝置的發達,UI 設計這塊逐漸接近軟體設計的範疇,不再是工業設計專屬。 擔任兒童遊戲軟體 RoamWander UI 設計師的JiaJhen就表示,雖然都叫 UI 設計師,不過因為這是個還在發展中的產業,每家公司要這個職務做的事情可能會差距很大,但通常它會是一個中間的角色,上面有產品經理、PM、UX Designer,後面有工程師、開發者。 以她的情況而言,完整的工作流程大概是:要先跟使用者溝通,提出使用者的痛點,進而發展一系列的使用經驗,如規格書、Wireframe(線框稿)、Mockup(設計模型),接著跟工程師溝通。一般來說工作會停留在平面,不會碰到 code。 而在做美國教育服務的 Tickle App 擔任 UI 設計的Samuel則說明,業界泛稱的UI設計師有兩種,第一種是跟流程規劃相關,根據客戶提案需求,規劃App或網頁的流程,和 JiaJhen 描述的工作較接近。另一種是 GUI(Graphic User Interface),除了 UI 的工作以外,還要根據品牌風格直接做出視覺頁面。 Samuel指出,以台灣來說,像是鴻海、趨勢這類型的大公司會把 User Research、UI 和 GUI 的部分拆分開來進行;許多中小型企業、新創公司則是採取綜合的方式。以他的工作而言,上級若開出一個功能需求,例如公司想做一個網路商城,他就得去確認公司產品本身的視覺規劃,將不同產品整理出頁面的需求,例如 A 產品需要角色、頁面需要影片,B 產品適合用靜態網頁呈現、按鈕擺在哪比較好等等。 UI 設計是左右腦都須充分使用的一個任務。就具體的技術來說,JiaJhen 和 Samuel 都表示時下盛行的 UI 製作軟體是絕對必備的,如Sketch 或 Photoshop,也要隨時能跟上新的工具。同時 UI 設計也是一個需要強大邏輯力、觀察力、溝通力、美感的工作,這些比較抽象的技能組就與人格特質較相關,當然,也能透過練習來進步。 而 UI 設計師工作的發展,前景是蠻明亮的。相較國內平面設計入行的低起薪,UI 設計一般能多 5-10k 的起價,薪資天花板也不像平面設計如此受限。未來朝國外發展的機會相較之下也更多,像是日本、新加坡、歐美都會錄用台灣的 UI 設計工作者。 成為 UI 設計師之路 談到這裡就不禁讓人好奇,國內並沒有 UI 設計的相關科系,兩位設計師是如何走上這條職涯道路的呢? 畢業於崑山科技大學視覺傳達系的 JiaJhen,從小都是讀美術班上來的,有完整的美術訓練背景,在大學時也上了各種多媒體設計的課程。出社會之後到廣告公司、平面公司上班,累積了品牌和與客戶溝通相關的經歷。有天就被找到現在 iCook 的崗位上工作,不過在此之前,其實她對「UI」是一知半解的(畢竟這是近年才備受重視的概念),但過去所做的其實都為現在提供了養分。 而 Samuel 大學是唸台科大電機系,原本就是成天和程式碼為伍、注重理性思考的學生,但在通識課因緣際會遇見了設計系的同學,發現設計在產品開發扮演的角色至關重要,便開啟了自學平面設計、UI 設計之路。他認為工程師有著程式設計的能力、注重邏輯思考,對於 UI 設計這樣的工作進入門檻比較低。 從兩位的路徑來看,UI 設計師的養成和「自學能力」有非常大的相關,如果只走體制內的學習路線,是沒辦法勝任這樣的新興工作的。而關於自學,Samuel 推薦除了最基本的 iOS Human Interface Guideline、Materia Design Guideline 以外,還有網站像是優設、Little Big Details。此外,Medium 上值得追蹤的有UX Pin、Muzli、Sketch、Figma Design、AAPD,線上課程他則推薦 Hahow 的iOS 入門--從介面設計到開發。 JiaJhen 也表示 Medium 是她常常學習新知的管道之一,Intercom和UX Design Collective是她常關注的帳號。此外,Twitter 的Chris Messina、Julie Zhuo,臉書社團Taiwan UI/UX Designers、UI club、UI 設計師精進會也會有許多值得一看的資訊分享。她也十分推薦Sidebar這個服務,每天會用 Email 的形式送 5 個值得關注的文章、產品、App 或 Web 相關的連結給訂閱者。 學會了技術,UI 設計師又該如何找工作? 千辛萬苦自學技術之後,國內求職平台對 UI 這樣新型態的工作職缺有專門提供媒合的地方嗎?JiaJhen 和 Samuel 都認為,傳統數字銀行有時候還是會釋出相關職缺,但好缺比較少,比較建議從新創平台如 Cake 找工作、Yourator 來找,Facebook 的 UI 相關社團也常會有公司在上面徵人。不過 Samuel 提醒求職者要多打探企業文化,以免常會有公司打著找 UI 的名號,卻只是想用低薪找來畫 Banner 的人。而國外求職平台 Dribble、LinkedIn 都是可以參考的。 瀏覽UI設計師職缺、UX設計師職缺、以及更多設計師職缺。 最後,JiaJhen 表示會希望更精進自己寫 Code 的能力,能與工程師溝通得更順暢;而 Samuel 則努力進修平面設計與手繪能力,希望能趕上美術人才的美感。從他們的故事可以看到,要成為一位戰無不勝的 UI 設計,不同科系與行業可能都有各自的優勢,但卻很少有一個能統包所有 UI 需要的技能,所以不斷地涉獵新知和自學,是這個產業最重要的武器。延伸閱讀:業界的 UI/UX 設計師都怎麼找工作?2023 UI/UX 設計資源與求職管道彙整在 Sketch 工作是什麼樣子?唯一亞洲區夥伴揭秘:UX 設計師在 Sketch 的全遠端生活設計師要有哪些軟實力?Sketch UX 設計師 Yvon:懂得問「為什麼」才是關鍵
Resume & CV
Jun 19th 2025

實習面試自我介紹該說什麼?企業實習必備的履歷技巧、答題與服裝攻略一次看!

實習面試自我介紹該說什麼?企業實習必備的履歷技巧、答題與服裝攻略一次看!你在找實習時,也曾有過這些煩惱嗎:實習履歷該怎麼寫才能抓住面試官眼球?面試要答些什麼才能正中人資下懷?實習面試怎麼穿才能為自己留下好印象?本篇介紹 3 大想去企業實習前不能錯過的重點補給,幫助你一網打盡所有實習面試技巧!文章大綱ㄧ、實習履歷寫作技巧二、實習面試自我介紹該講什麼?三、5 大必問的實習面試問題四、大學生實習面試服裝怎麼穿? 一、怎麼做實習面試準備?實習履歷寫作技巧想在心儀的實習面試中取得好成績,一份好的履歷是必不可少的關鍵要素,以下提供實習履歷撰寫的 3 技巧: 用 How 與 What 來寫你的實習履歷在寫每項經歷的內容時,可先問自己「如何」完成這項經歷,及用數據呈現你「做出」了什麼成就,而非僅單單用流水帳的形式介紹,例如擔任某活動的總召時,以採用 OO(方法),使報名人數突破歷年新高,達 OO人,取代報名人數比往年還多,更能讓企業完整掌握每個經歷的價值。 量多不如質精,思考對企業而言什麼是有意義的經歷有些應徵者會因為怕自己經歷太少,而把所有曾做過的事都放在實習履歷中,但這樣反而會讓人資抓不到你想呈現的重點。建議在寫履歷前,可先思考該職缺看重哪些人格特質、能力,並挑選與之相關的經歷放在履歷上即可。 補充你與職缺的關聯性在實習履歷上可新增一個簡短自我介紹的欄位,說明自己應徵該職缺的動機與關聯性是什麼,讓人資不需仔細閱讀完所有經歷後才能了解你申請的動機,也能加強你的適任性。延伸閱讀:人資愛看的履歷表怎麼寫?解析中文履歷撰寫7大重點與範例! 二、實習面試自我介紹該講什麼?30 秒範例一次看!實習面試自我介紹可大致切為三大部分:個人基本資訊:名字、就讀校系、人格特質、擅長技能…加強自身與職缺的關聯性:應徵契機、過去曾做過的事、從中學習到什麼、達成什麼成效…結語:未來展望、期待能為公司創造的價值… ✨ 實習面試 30 秒自我介紹範例: 您好!我是林小宣,目前就讀成功大學企管系三年級。大學期間我共累積了 4 份不同的行銷實習經歷,包含內容行銷、社群行銷,對於自己在文案、寫作的能力抱有一定的信心。 過去我曾於蝦皮電商擔任社群行銷實習生,負責經營公司的社群媒體平台,包含貼文製作與題材發想,2 個月內獨立製作了近 50 篇貼文,在沒有投放廣告的情形下,觸及更成長了160%。因此我認為社群經營與圖片設計等能力,是我可以勝任這份職缺的優勢。 社群行銷是我一直以來都非常熱愛的領域,若有機會能成為貴公司的行銷實習生,期待能製作出更多有意義的內容,讓品牌能觸及到更多潛在的目標受眾。 三、5 大必問的實習面試問題公開!在回答實習面試的問題前,必須先了解每個問題背後面試官究竟想了解的是什麼,回答才能正中對方下懷。以下解析 5 個最常在實習面試時被問的問題,並提供範例作為參考。 你為什麼想應徵這份實習? 💡 該問題是想確認你的動機強不強烈,確保你應徵該職缺不會是三分鐘熱度,而是能保有好的工作態度與熱忱。 A:會想應徵這份新創實習的原因是因為過去曾擔任過校內新創發展中心的社群行銷助理,負責協助管理中心的臉書粉絲專頁,也對社群經營開始有了濃厚的興趣,加上在擔任新創發展中心的助理時接觸過許多新創公司的從業人士,非常喜歡企業快速、高彈性的運作模式,因此才決定應徵這份新創實習。 你有什麼與這份實習相關的經驗嗎? 💡 該問題是想確認你的能力是否足夠適任,因此回答的方向可朝該職缺的 Job Description 下手,回答相關的經歷作為背書。 A:過去曾擔任微軟的產品協銷實習生,負責部分產品的 B2B、B2C 推廣,對於將艱澀難懂的資訊轉為易理解的圖文有足夠的掌握度,相信對該職缺中需將產業知識設計成貼文介紹給目標客群的工作內容能更快上手。 你未來的職涯規劃是什麼? 💡 該問題是想了解你未來的職涯規劃與該職缺有無相關,藉此試探你對該職缺的了解程度,以及你看待這份工作的態度。 A:畢業後希望從事社群行銷的工作,而蝦皮行銷實習的工作範圍包含粉絲專頁經營、文案撰寫…等,因此希望能藉由企業實習了解在經營社群時的實際工作內容,幫助自己未來能更順利接軌職場。 你最有成就感的事是什麼? 💡 實習面試時問該問題是想知道對你而言,哪些事情是會幫助你建立成就感,以此檢核是否符合公司看重的價值與文化;若對方有意錄取你,也能幫助主管知道如何帶領你,才能在工作中產生成就感。 A:在大二時我擔任校內校園徵才博覽會的總召,但疫情突然爆發,又正逢期中考週,需在一個禮拜內產出新版的企劃書給學校,並聯絡所有設備廠商及合作企業活動延期的資訊及後續補救措施,多虧所有籌備人員各司其職,在一週內完成了所有任務,許多企業也都讚賞我們的高效率。能與團隊成員一起完成目標,是我認為最有成就感的事。 你最大的優點和缺點是什麼? 💡 該問題的回答方向必須圍繞在職缺本身,切勿回答與職缺無關的內容。優點能幫助企業檢核你是否足夠了解企業文化與該職缺所需的能力,而缺點能讓企業了解你會如何面對及改善自己的不足之處。 A:我認為自己的優點是願意不斷學習新知,像是過去我曾自學 AI、PS,並自行承接設計案,因此非常認同 Dcard「高速成長、充沛學習」的核心價值,也會很適合這份 Dcard 實習。而我的缺點是容易攬責,但在近期有逐漸學習將任務劃分,並依據自己的時間、任務的重要程度分派給團隊中的其他成員共同執行。延伸閱讀:精選 15 道面試問題懶人包,回答技巧&回答範例分享,輕鬆通過面試! 四、其他實習面試常見問題:大學生實習面試服裝怎麼穿?以金融業如國泰、中信等銀行實習面試為例,女生可穿著七分袖的淺色有領襯衫,搭配九分西裝褲或西裝裙,襯托俐落的氣質,鞋子可搭配平底樂福鞋或低跟鞋,舒適又不失禮貌;而男生的上身除了襯衫外,也可搭配西裝外套,增加專業度與氣勢,鞋子可搭配皮鞋、簡單款的白鞋等。以科技業如美光、ASML、Google、IBM 實習面試為例,女生可穿著雪紡材質的上衣,下身可搭配卡其長褲、過膝長裙等,鞋子可選擇帆布鞋或其他包鞋,別穿露出腳趾的鞋子;而男生的上身可以 T-shirt 搭配休閒款的西裝外套,下身選配無破洞的牛仔褲或卡其褲,鞋子可選擇運動鞋、帆布鞋等。歡迎使用 Cake 的免費作品集功能,支援圖片、文字、多媒體素材與 YouTube、imgur 等各大平台嵌入,讓你的作品集可動可靜、輕鬆展現亮點!開始製作
Career Planning
May 13th 2026

如何說明離職原因?離職原因範例、正向的離職原因參考指南

面試離職原因的 5 大回答技巧及參考範例離職是每個人職涯發展的必經之路,且在面試下一份工作時也肯定會遇到「上一份工作離職原因」這道千年考古題,而離職理由怎麼說也充滿學問;適度包裝離職理由、闡述正向的離職原因,不僅能巧妙將離職原因轉化為應徵動機,還有機會增加面試官對求職者的正面印象! 本文將和大家分享面試官問離職原因的因素、如何回答離職原因,並提供幾個面試離職原因的範例,期望能助求職者一臂之力! 文章大綱 一、面試官為何問離職原因? 二、面試問離職原因怎麼答?把握 5 大原則說明離職原因 三、面試離職原因範例大公開!不再煩惱離職原因怎麼寫 一、面試官為何問離職原因?面試問離職原因,是面試求職時一定會遇到的經典問題,所以被問到離職原因時不要慌張,不妨先了解面試官為什麼想知道求職者上一份工作離職原因,再來思考離職理由怎麼說,減少面試時不知道如何回答離職原因的窘境。其實,企業面試官詢問離職原因,不外乎以下兩點理由:了解人格特質與價值觀是否適應公司文化求職者在乎自己能否適應公司文化,而面試官也需要把關求職者的個性是否與公司文化相符;從求職者說明離職原因的過程中,面試官可以觀察其人格特質、傾向的公司文化、工作態度等,作為評斷是否錄取的標準之一。了解上一份工作的情形求職者在回答離職原因時,一定會說明上一份工作的狀況,不論是工時、業務量、職場環境、個人規劃等,面試官都可以從回答中了解求職者前份工作的情形,並對求職者的能力與狀況有初步概念、得知求職者喜好的工作模式。 二、面試問離職原因怎麼答?把握 5 大原則說明離職原因說明離職原因時切勿過於誠實、但也切忌說謊,盡量闡述正向的離職原因、包裝負面因素,也千萬不要口無遮攔地抱怨前公司,盡量讓離職原因成為應徵動機或面試的加分項目,提高錄取工作的勝算。以下提供 5 個實用的面試離職原因回答技巧,面試時離職理由請這樣說!面試離職原因 5 大回答技巧。1. 包裝離職原因,但切勿說謊離職原因百百種,面試時被問到離職原因時,請記得誠實為上策,但也不用一五一十交代,如何包裝離職原因為一大學問!提供兩個面試離職原因範例,教你如何說出正向的離職原因。✓ 範例一:若離職原因為「工作內容無聊缺乏挑戰性」,不妨說上一份工作成長空間有限,因此想轉換跑道、尋求更多挑戰、或期望透過工作獲得更多專業成長等。✓ 範例二:若離職原因為「薪水太低、不符合期望」,則可以說期望薪資報酬反映出工作價值,並詳細說明自己的職涯成長與專業技能,與此同時,或許也能獲得更大的薪資談判籌碼。2. 聚焦在如何改善「負面原因」如果真的無法將離職原因包裝成正向的離職原因,建議將原因聚焦在如何規劃與改善,避免面試官質疑求職者的工作能力與效率、或認為求職者無法有效處理壓力。✓ 範例一:若離職原因為「加班頻率過高」,則可以向面試官說明,當業務量龐大時,是如何規劃工作進度,以增加生產效能。3. 離職原因延伸成應徵動機在思考離職理由怎麼說時,切記面試官是來尋求適合的專業人才、並不是來聽求職者吐苦水的;因此,建議將離職原因與應徵動機巧妙結合,並詳細說明離職原因為生涯規劃、職涯規劃或轉換跑道等,將離職原因成為面試時的一大加分項目。✓ 範例一:若離職原因是「前公司無發展性」,則可以和面試官說明應徵這份工作能獲得什麼發展空間、與期待的職涯方向相符等,運用說明離職原因增加與面試工作的關聯性。4. 不要講前公司的壞話這一點也是求職者需要特別注意的!雖然離職原因不外乎「錢,沒給到位;心,委屈了」,一定是前公司有無法滿足的期望、或求職者遇到職涯瓶頸等,才促使求職者離職並尋求新機會;然而,面試是為了讓公司與應徵者更了解雙方、減少認知落差,並不適合大肆抱怨前公司,應更著重於描述離職原因與未來規劃,例如:職涯規劃、環境轉換、家庭因素等;再者,大講前公司壞話也可能會使面試官對求職者產生負面印象喔!5. 清楚說明離職原因,避免面試官產生不必要的疑問在說明離職原因時,盡量充分說明原因、完整闡述理由,避免面試官產生不必要的疑慮;因此,在說明離職原因時,避免只用簡單一句話匆匆帶過離職原因,建議可以完整解釋在前公司的成長、個人職涯發展方向、未來職涯發展、喜愛的企業文化環境等,一一解釋清楚,讓面試官充分理解並減少多餘的疑問。 三、面試離職原因範例公開!不再煩惱離職原因怎麼寫面試離職原因怎麼寫最適當?簡單來說,在面試過程中請說明「正向的離職原因」、避免「負面的離職原因」,以下提供幾個實用的面試離職原因範例,希望能幫助到正在煩惱離職原因怎麼寫的求職者!正向的離職原因列表追求更好的職涯發展與專業技能改變職涯方向、重整未來工作規劃尋求新的工作挑戰期望薪資報酬能反映工作價值公司組織重整或併購公司地點考量:公司遷移或長期外派讀書規劃:再次進修或升學家庭因素:照顧年邁家人、照顧家庭負向的離職原因列表與公司或主管不和公司福利制度不佳太常加班缺乏升遷或加薪機會工作內容枯燥乏味「離職」是追求職涯發展的必經之路,如何說明上一份工作離職原因,是面試下一份工作的重要課題!以上提供幾個關於面試離職原因的回答小撇步、如何包裝正向的離職原因,並提供幾個既常見又實用的離職原因範例,期望能幫助正在思考離職理由怎麼說的求職者! 推薦職缺 Cake AI 履歷編輯器提供多種專業的履歷表模板,透過拖曳編輯,輕鬆製作精美履歷!立即製作
People Operations
Mar 14th 2024

職場性別歧視怎麼解?企業怎麼推動 DEI 性別平等?

性別歧視是近年全球職場非常重視的議題,台灣雖然根據行政院性平委員會的評估結果,台灣性別平等排名是亞洲第一,GEI 彭博性別平等指數表現也位居亞太區第一,但調查發現職場中的性別歧視問題與案例依然實際存在。 性別歧視不但在職場上十分常見,許多工作者不一定有意識到自己正在遭受性別歧視,或不知該如何處理。本文從 3 大職場階段切入,探討性別歧視的現狀和應對方式,並且說明雇主有機會藉由哪些措施來創造性別友善、DEI 多元共融的職場環境。本文大綱一、從數據調查看台灣職場性別歧視、不夠 DEI 的現狀二、員工求職、在職階段遇到性別歧視怎麼辦?三、企業 DEI 成介入關鍵:改善性別平等環境人人有責一、從數據調查看台灣職場性別歧視、不夠 DEI 的現狀把目光放到台灣職場,HRnetGroup 數據資料顯示,在台灣平均有 48% 女性員工與 28% 男性員工認為職場中存在性別歧視,其中包含 11% 認為職場對女性有過度保護。 天下學習 在 2023 年對台灣 50 大企業進行的 DEI 調查發現,台灣某些產業的女性員工比例明顯較低,雖然員工性別及年齡多元化本身會受產業特性與工作性質影響,但跟國際大型企業相比,還是能看出台灣在部分產業有男女比懸殊情況,便有可能是性別歧視或偏見的結果。台灣女性主管比例僅佔三成平均而言,所有產業女性員工佔約 40%,但女性主管比例卻僅剩 31%。如果進一步剖析台灣各產業,最懸殊的是傳產的女性員工比例不到兩成(19%),高科技製造業女性員工比例則是 37%,而一般服務業和高科技服務業女性員工比例則落在四成左右。尤以一般服務業在女性晉升的難度最大,女性主管比例不到 18%。 性別歧視職場性別歧視牽涉面向廣泛,包含性別刻板印象、性別偏見、到職場 PUA 和職場霸凌等,但只要針對他人的性別、性向與性別認同等,進行不公平的對待或評價就可算是性別歧視的一種,這種歧視主要由刻板印象或是對特定性別能力的成見造成,而反映到職場環境中時,就可能體現在工作分配、薪酬、晉升機會,以及日常工作互動中。職場性別歧視的表現形式多樣,但其中最直接的例子就是薪資差異,不少研究都顯示,在相同職位和工作表現下,女性薪資往往低於男性同事,除此之外,高階職位的升遷也同樣存在性別歧視,女性和其他性別少數在許多行業中仍存在「玻璃天花板」,即使具備相同或更高的能力,也不見得能獲得與男性同事相同的晉升機會,女性也可能會在懷孕、婚育後被刁難、要求調職或是藉機加重工作讓員工知難而退、自請離職。 亞洲女性和少數性別者薪資低於男性 20%2023 年的 Morgan Philips 報告指出,在亞洲某些領域,女性與其他少數性別(註)的員工比例不足 20%,在職涯升遷方面,平均當有 100 位男性升職時,僅 86 位女性取得晉升機會,女性與其他多元少數性別在管理層中的占比明顯不足,至於男女薪資方面也存在斷層,女性和少數性別者整體薪資水準低於男性 20%,亞洲企業在實現性別 DEI(多元、平等、包容)目標仍有很大進步空間。註:少數性別,除了男女二元性別之外的多元性別,因占比相對少數而可能面臨權益被忽略或歧視的狀況,多元性別包含雙性人、跨性別、性別流動者等身分。這份報告也點出,雖然亞洲有 60% 的企業已制定明確多元化目標、在政策上強調性別平等,比過去五年還增加 20%,但在實際執行和結果上卻不盡理想,因此除了制定政策,整體多元化和公平性策略都還需要在實踐中更加努力,通過具體行動來推動真正的性別平等和多元共融環境。二、員工求職、在職階段遇到性別歧視怎麼辦?性別平等不僅是社會與道德議題,也是企業成功和留才的重要因素。當企業為所有員工提供一個公平、支持和充滿機會的工作環境時,才有機會將能夠吸引和保留最優秀的人才,激發創新,並提高整體競爭力。希望在 DEI 友善環境的推動下,台灣企業與員工都能共同推動職場環境朝更加公平和包容的方向發展。 若員工在職場上遭遇性別歧視,該如何分辨,又該如何應對呢?建議依據所處的階段(求職時、在職時、離開職場),可以採取不同的應對方式與策略。員工職涯遇性別歧視的 3 種處理方法員工在三個不同時期:求職時、在職時、離開職場後該如何應對性別歧視。1. 求職時:求職階段遇到的性別歧視,多會出現在徵才條件(如限男性等),面試過程中也可能會遇到性別偏見,會強調或是問與工作不相關的個人生活問題(如婚姻狀況、生育計畫等),若無特殊正當理由,雇主這些行為都有違性別工作平等法規定。 如何應對:建議求職者在投遞前先研究潛在企業文化和價值觀,了解該公司在性別平等相關的的紀錄和政策,避免遇到有前科的雇主。面試前也可以先預想可能遇到的情形,來判斷該公司內部有潛在的性別歧視問題(例如:希望女生上班要穿裙子),若在招募過程中遇到明顯的性別歧視,務必記錄下具體情況(例如:全程錄音)並考慮向相關機構或團體通報。 2. 在職時:在職時遭遇的性別歧視,可能包括工作評價、晉升機會、薪資差異、婚育刁難等問題。 如何應對:若發生職場性別歧視時,建議先記錄下時間、地點、參與者及事件的具體情況,後續若有文件或影像錄音支持更佳。建議先向信任的同事或上級說明,若有必要再透過公司內部正式渠道提出投訴,例如人資部門、性別平等委員會等單位。若公司無法妥善處理,可尋求法律或專業諮詢,確保自己的權益和可採取的行動方案,並交由公權力來懲罰歧視者(常見可依循法律提出「行政申訴」及「民事損害賠償訴訟」)。 3. 離開職場:因受到性別歧視而決定離開職場,或在離職後回想自己曾遭受到歧視,可能已經無法再求償或是蒐集證據。 如何應對:仔細反思和記錄在職期間遇到的性別歧視情況,並重視自己的感受,若認為權益已經受到嚴重侵害,建議諮詢法律相關單位來釐清可採取的行動與進一步調查。三、企業 DEI 成介入關鍵:改善性別平等環境人人有責除了員工本身在職場上重視自己的權益之外,也要注意自己本身的言行舉止是否無意間助長了性別歧視,讓職場性別平等落實到每個人身上。然而在維繫性別平等的責任上,企業雇主更是責無旁貸!天下學習針對 DEI 多元共融的調查發現,有高達八成的台灣員工會將 DEI 文化視為工作求職與留任的重要因素,而提升「性別平等、剷除性別歧視文化」也是達成企業 DEI 的關鍵,該如何達成企業 DEI、避免職場性別歧視?提供給雇主以下幾項具體政策方向做為參考:企業消弭性別歧視的 5 種 DEI 策略消彌性別歧視的 5 策略:性別平等教育、透明公正晉升制度、鼓勵員工平衡工作與家庭、建立多元包容環境、制訂反歧視政策。性別平等教育:由人資部門或相關單位舉辦性別平等與多元共融講座或工作坊,提升員工對這些議題的認識和敏感度。建立透明、公正的晉升制度:檢視公司各層級員工、主管的性別比例,確保性別不成為升遷的障礙。鼓勵員工達成工作與家庭平衡:提供彈性工時、遠距工作選項,無論男女都落實育嬰假等相關福利,甚至提供優於法規的福利,幫助員工平衡工作與家庭。建立多元包容的工作環境:鼓勵員工分享自己的背景,培養互相尊重和欣賞的內部文化。制定反歧視政策:建立性別平等制度,明確定義性別歧視、性騷擾等行為,建立匿名舉報系統,並嚴格執行相關規範。全球社會對性別歧視問題的重視上升,台灣已經在相關的議題倡導上展現很大的進步,但企業在性別平等方面仍有很大的努力空間,雖然政策和法律框架是重要的一步,真正實現 DEI 仍然需要在整個文化和日常的實踐中貫徹,而且更用力打破只有二元性別的視角。 無論是雇主或是員工,都應創建一個支持所有性別、多元性別都能發揮其最大潛能的環境,除了提供平等的晉升機會和薪酬結構外,也鼓勵開放和包容的對話,理解員工在性別問題上的擔憂和需求。性別平等不僅是社會與道德議題,也是企業成功和留才的重要因素。當企業為所有員工提供一個公平、支持和充滿機會的工作環境時,才有機會將能夠吸引和保留最優秀的人才,激發創新,並提高整體競爭力。希望在 DEI 友善環境的推動下,台灣企業與員工都能共同推動職場環境朝更加公平和包容的方向發展。 DEI 360° 職場新知:加入多元共融宇宙 新世代工作者都想找一份 DEI 工作 —— 想了解更多精選的 DEI 企業、DEI 職缺資訊嗎?都在《DEI 360° 職場新知》和《DEI 多元共融人才職缺專區》,邀請你一起跨入職場多元共融宇宙! 延伸閱讀:DEI 調查報告:台灣員工指職場「6 大現象」不夠 DEI!
Interview Skills
Jun 8th 2026

台積電面試懶人包:面試流程、面試問題一次看!

【台積電面試攻略】流程、問題、通知時間與準備技巧一次看!台積電(TSMC)作為全球半導體產業龍頭,不僅工程門檻高、面試流程也非常嚴謹。從投遞履歷、筆試、初試到最終主管面,每個關卡都充滿挑戰,競爭者實力更是強勁。想順利拿到 Offer,不只要準備技術問題,更要掌握流程節奏與面試風格。 本文將一步步拆解「台積電面試流程是什麼?」、「多久會通知?」、「台積電面試會問什麼問題?」、「台積電英文測驗秘笈」等常見問題,搭配實用建議與解析,幫助你更有系統性地準備,提升成功錄取的機率。 文章大綱 ㄧ、如何獲得台積電的面試機會?二、台積電面試當天流程是怎麼走的? 三、台積電面試會問哪些問題? 四、台積電面試多久通知?面試後不錄取會通知嗎?一、如何獲得台積電的面試機會?根據 Tiffany 的台積電面試經驗分享,台積面試邀請主要有兩種方式:一是由招募部門寄發邀請信,二是由用人主管主動搜尋並聯繫候選人。想拿到台積電面試邀請,關鍵不只是學歷與經驗,還要讓你的履歷「被看見」。 1. 招募部邀請信台積電會針對符合條件的應徵者寄出「招募邀請信」,內容包含部門別、面試日期與方式(現場或線上)。這類邀請多源自應徵者主動投遞的履歷,因此在官網職缺系統中完整填寫所有技能與經驗欄位,能大幅提升被系統匹配的機會。 2. 主管主動搜尋 除了招募部外,直屬主管也會在內部履歷庫或 LinkedIn 上搜尋人才。因此,在外部平台上保持履歷公開、更新技能與經驗標籤(例如「Digital IC Design」、「UVM Verification」、「EUV Lithography」等),能讓主管在搜尋人才時更容易注意到你。 同時也建議應徵者們同步關注 Cake 招募平台,即時掌握台積電與相關供應鏈企業的新職缺。 如何提升履歷能見度? 想讓履歷被系統與人眼同時看見,可以採用「填爆履歷策略」,將你具備的技能與經歷鉅細彌遺的補上,提升你的履歷與人資 ATS 系統匹配的機會,進而提升獲得 HR 書審的機會。不過請務必在技能欄中填入與職缺相關的關鍵字,例如「半導體製程控制」、「良率分析」、「EDA」等,以符合關鍵字搜尋邏輯。 你也可以使用 Cake AI 履歷健檢工具進行自動化分析,檢查履歷是否缺乏關鍵技能、用字是否過於籠統等,並獲得具體修改建議,幫助你在投遞前,先通過第一層履歷篩選。讓 Cake AI 履歷健檢提升履歷能見度,增加履歷通過書審機會,贏得台積電面試!免費試用 二、台積電面試當天流程是怎麼走的?台積電的現場面試流程相當細緻,從入廠報到、測驗到面談,全程約 4-6 小時,對首次應試者而言壓力不小。事先熟悉每個環節,有助於當天穩定表現,減少因緊張而失常的機率。 現場報到、換證後依引導入廠,由專人領隊進入測驗與面談區。先進行台積電適性測驗 ,再接續英文測驗,最後安排部門主管/HR 結構化面談。 台積電面試多久? 面試階段平均時長說明與準備重點線上測驗(實體面試前 1-2 週)包含邏輯、技術能力相關的問題,有些職缺(如台積電 IT 面試)會額外安排 HackerRank 線上編程題。適性測驗+英文測驗適性測驗約 15 分;英文測驗約 30 分當天到了現場,HR 會先安排進行適性測驗與英文測驗,了解你是否符合台積電文化以及你的英文能力。主管面試(多輪)每輪約 1 小時一般會有 2-3 輪技術主管面談(線上面試時需開鏡頭與全螢幕分享),尤其台積電技術員面試流程偏重實作經驗與應變力評估。HR 面談約 0.5-1 小時重點在人格特質、人際互動與未來規劃;面試保持回應即時、眼神有交流。若是安排台積電遠端面試準備時,建議注意光線與環境安靜。整體面試時長約 4-6 小時建議保留整天時間,以因應可能的多輪排程與臨時延遲。 台積電適性測驗考什麼? 台積電的「適性測驗」,目的在於快速判斷應試者是否符合企業文化。測驗內容主要為情境題與性格判斷問卷,作答時間約 15 分鐘。 考試小技巧 不需全對,整體傾向符合即可如果有評分環節(例如請你用 1~10 分評估該描述與你的符合程度),盡量不要選中間值記得攜帶 2B 鉛筆與橡皮擦(現場不一定提供) 台積電英文測驗考什麼? 台積電面試英文測驗內容以商務英文與閱讀理解為主,約 30 分鐘。包含單字、文法、短文閱讀,與圖表分析題型。可以參考「台積電常用288單字」,或是多刷線上英文聽力測驗練習。 近年免測門檻為「兩年內 TOEIC 550 分以上」,可在面試時提出成績單申請免測。不過,也有應試者分享即使達台積電英文測驗門檻仍被要求現場測驗,因此建議仍做好準備。 台積電面試交通怎麼安排? 以新竹竹科面試為例,考生可自行開車或搭乘高鐵/台鐵轉乘接駁。若是從外地前往,可考慮前一晚入住竹北/新竹車站附近住宿,以減少當天奔波。 交通選項建議 自行開車:可停至鄰近停車場或訪客停車區大眾運輸:搭乘台鐵六家線至「新莊站」→ 轉乘計程車高鐵:至「高鐵新竹站」→ 轉橘線公車至科學生活館 → 轉廠車至台積電園區 由於台積電廠區廣袤,場內也有交通車接駁,詳細台積電面試交通安排可參考面試流程影片說明。 三、台積電面試會問哪些問題?台積電面試過程橫跨技能測驗、主管面試與 HR 面談,不只考技術,還很重視邏輯、態度與思維深度。熟悉台積電面試考古題不僅能提升準備效率,正式面試時也能更加沉穩應對。以下為台積電面試準備策略與詳細時程: 台積電主管面試問題有哪些? 主管面試是整體流程中最關鍵的一關,主要分為兩大方向: ✨ 這邊的面試內容主要可以分成兩部分:1. 了解應徵者(主管在找「合適的人」)2.了解職務內容(你在找「合適的工作」) 常見問題大致可歸類成以下六類型: 自我介紹自介-「請用兩分鐘介紹你自己」職涯選擇-「你為什麼選擇這個領域?」個人背景與閒聊家庭狀況-「你來自哪裡?家人支持你這份工作嗎?」履歷細節深問專案經驗-「你在 A 專案中具體負責什麼?」實習經驗-「你在實習的工作中有什麼成就?幫公司達成了什麼、解決了什麼?」語言能力-「平常如何保持、練習語言能力?」軟實力與合作經驗團隊合作-「你的溝通協調能力好嗎?有衝突時你會怎麼處理?」壓力管理-「請舉例說明你怎麼管理時間壓力」碩論/研究細節專業問題-「你的論文主題是什麼?有沒有實際應用?」工作內容與未來規劃職涯展望-「你如何看待未來三年在台積電的角色?」職務內容-「知道我們這個部門在做什麼嗎?對XX職位有什麼了解?輪班意願-「你有意願輪調嗎?」綜合問題-「為什麼想來台積電? 是你的第一志願嗎? 想來台積是因為薪水高嗎? 還是有其他考量?」 台積電主管面試中有很大一部分是在聊職務(部門)的工作內容。在問答與介紹的同時,可以把握機會向主管提問,了解想(JD 上沒寫的)細節職務內容,展現你的積極度。 台積電 HR 面試問題問什麼? 人資面試內容聚焦在人際互動能力與應對反應,常見題目分為兩類: 類型一:考古題型(常規問答) 「你對這個職務的了解? 知道要做什麼嗎?」「你願意接受加班嗎?」「你對這份工作期望的薪資是?」 類型二:情境題型(壓力測試) 「如果同事不配合你怎麼辦?」「你同時接到三個任務,時間又緊,會怎麼處理?」 HR 較在意誠實、彈性與溝通邏輯。與主管面試不同的是,HR 更在乎你「是不是好合作的對象」,通常會依履歷、問卷進行深度追問,建議誠實反應個性與職場經驗,避免空泛敷衍。 台積電面試答題該如何準備? 台積電很重視「答題的深度與真誠度」,千萬不要背稿。強烈建議使用 STAR 原則準備過往經驗與案例,尤其針對履歷上的專案、研究與合作經驗。 問得深、答得實,針對每一題補充個人經驗與細節。多準備台積電面試罐頭題,並練習情境題應答。用 STAR 原則框架明確敘述專案、挑戰與成果。S(情境):發生什麼事?T(任務):你被指派做什麼?A(行動):你怎麼做?R(結果):結果如何?有何收穫? 四、台積電面試多久通知?面試後不錄取會通知嗎? 台積電面試結果通知時間不固定,最快可當天口頭告知,最慢則可能需要等待 3–4 個月,具體依部門流程和人選評比進度而定。無錄取通常仍會以 Email 通知,但偶有「無聲卡」情況,建議主動追蹤進度。 通知時程與常見情況 時間點情況說明當天口頭通知若你在主管面試結束後當場取得口頭「初步錄取」意向,通常會轉由 HR 迅速安排報到流程。延後通知多數情況需經多位主管共同評核,流程跨度數週至數月,僅於通過所有審查及資歷查核後才會正式通知。若為新設單位、大量徵才或流程延遲,則可能拖至 1 個月以上甚至 3–4 個月才有結果。未錄取通知一般會以 Email 回覆告知未錄取,若已線上申請可至官網或人才系統查詢結果,但少數部門因時程緊迫可能不會主動通知。 應徵者建議應對方式 若超過兩週未收到通知,可主動發送感謝信並詢問進度,顯示你的積極度。無回覆也不必過度焦慮,可同時準備下一波應徵機會,避免時間空窗。遠端面試者尤其要注意電子郵件信箱、垃圾信件夾與手機號碼是否正確,避免錯過通知。 結語 台積電面試確實不輕鬆,無論是技術深度還是流程節奏,都很考驗心理素質和準備的完整度。從瞭解面試流程、測驗題型到各類問題應答策略,希望這篇文章能幫助你更有方向地掌握流程與重點。 面試不是終點,而是一次又一次自我優化的機會。如果你還在思考怎麼讓履歷更容易被看見、或想知道自己在面試前準備得夠不夠精準,可使用 Cake AI 履歷健檢工具,讓 AI 幫你找出履歷中可能被忽略的亮點與盲點。 也歡迎你持續鎖定 Cake 追蹤台積電各類職缺更新,不錯過任何一個可能改變未來的機會。祝你求職順利,一起踏上職涯的下一站! 推薦職缺
Recruitment & HR
Mar 27th 2026

人資怎麼寫職缺描述?寫好 Job Description,人才就找對一半!

人資怎麼寫職缺描述?寫好 Job Description,人才就找對一半!如果說履歷是求職者展示自我的名片,那麼一份優秀的職位說明書(Job Description,簡稱 JD),就是企業在招募人才時向頂尖人才發出的正式邀請函。 本文將深入解析 JD 的必備區段與寫作要點,用最精準的架構描述該職務內容的核心,大幅提升理想人才的投遞意願。本文大綱一、如何撰寫 Job Description?職務描述的 7 項核心區塊二、如何寫出一份亮眼的 JD?5 大原則必須掌握三、為什麼職缺沒有人投?問題可能就在您的 JD 中 一、如何撰寫 Job Description?職務描述的 7 項核心區塊 撰寫一份吸引人才的 Job Description (JD) 職位描述,核心在於「清楚具體、目標導向、符合公司文化」。關鍵要素包括明確職位名稱、簡潔公司簡介、具體的工作內容、必要條件、加分條件,以及薪資福利。應避免籠統形容詞,將重點放在擔任此職位能達成的目標。 一份真正能打動頂尖人才的 Job Description (JD),絕不只是枯燥的條列工作內容。透過這份 JD 能讓人才看見:「我加入這家公司後,會變成什麼樣的人?」、「我將參與什麼樣的挑戰?」以及「我的職務內容會如何改變這間公司?」。 完整的 JD (職缺敘述)架構會包含以下這七點:職位名稱 公司簡介 角色定位 職缺的工作內容 必要的工作條件 加分條件 薪資福利 1. 職位名稱:搶人才從標題開始 撰寫「職位名稱」時,應以簡潔、通用、符合搜尋習慣為原則,避免使用內部編號或過度創意的名稱,才能幫助合適人才更快找到職缺。相對的,若使用公司內部編號或過於特殊的自創術語,可能讓求職者難以判斷工作內容,也不利於搜尋與點擊表現。範例❌不合適: 「徵!居家整聊師 A-2」✅合適: 「空間規劃顧問」 2. 公司簡介:展現未來願景 公司簡介的重點在於讓求職者快速理解:加入這間公司後,自己能參與什麼、創造什麼、獲得什麼成長。撰寫時,可聚焦在公司的核心業務、發展階段、未來潛力與企業文化,幫助人才建立對公司的整體想像。 但比起強調營收、規模或市場排名,更重要的是從人才視角出發,說明這份工作能帶來的影響力,以及員工在公司中能扮演的角色。例如,與其只寫「公司近年營收持續成長」,不如進一步說明「加入後將有機會參與新市場拓展、產品優化或組織成長」,讓求職者感受到這份工作的發展空間與參與價值。範例❌不合適: 「本公司成立於 2010 年,主要經營大數據分析與伺服器開發,目前員工百人。」✅合適: 「我們開發的運算技術,能將原本需 8 小時的工作縮短為一杯咖啡的時間。在這裡,你是在為企業爭取更多與家人相處的時間。」 3. 角色定位:釐清人才定位 角色定位顧名思義就是該職位的職能,請試著用一句話清楚說明這個職位在團隊中的價值,幫助求職者一目瞭然自身未來的定位。 除了交代職務功能,也可以帶出團隊的合作方式、工作氛圍與共同目標,讓求職者對未來的工作情境有更具體的想像。這不只能提升職缺吸引力,也有助於吸引認同團隊文化、具備相同使命感的人才。 範例❌不合適:「負責跨部門溝通與 PM 專案追蹤。」✅合適:「你將站在科技與人文的交匯點,成為連結工程師與行銷團隊的核心樞紐,把冰冷的數據轉化為有溫度的故事。」 4. 工作內容:描寫任務的價值感 工作內容是 Job Description 中影響求職者決斷的最關鍵區塊。除了列出具體任務,也要進一步說明這些工作的目標,以及完成後能帶來哪些影響。此外,工作內容應避免直接套用制式模板或複製其他公司的描述。 當求職者看見自己的工作能創造明確價值,也更容易產生投入感。好的寫法除了讓人才理解「要做哪些事」以外,更重要的是展現「為什麼這件事對團對的目標重要」,進而感受到自己將被信任、被期待,也能真正發揮影響力。 範例❌不合適: 「負責設計服裝並定期繳交報告。」✅合適: 「你設計的服裝將曝光於 3 萬名用戶眼前,你將有機會直接與品牌總監共同執行跨國專案,建立你的業界影響力。」 5. 職務必要條件:硬技能與軟實力 職務條件的重點在於清楚列出完成這份工作所需的核心能力,包括必要的硬技能(如工具操作、專業知識、語言能力等),以及影響合作與執行品質的軟實力(如跨部門溝通能力、領導經驗等)。 撰寫前,建議先與團隊主管或用人主管確認這個職位的實際工作內容與期望能力,避免把「加分條件」誤寫成「必要條件」,提高人才的判斷門檻。用詞上也應盡量貼近該領域常見的專業語境,讓具備相關背景的人才更容易理解職缺需求,也能幫助企業更精準篩選合適人選。 範例❌不合適: 「認真負責、溝通能力強、會寫程式。」✅合適: 「熟悉 Python 異步程式開發,並具備優異的邏輯拆解能力。我們重視 Teamwork Coding Style,希望你是一個樂於參與 Code Review 的夥伴。」 6. 加分條件:促進投遞意願的推手 加分條件對於完成工作並非絕對必要,但若具備這些能力、特質或相關知識,往往能幫助人選更快融入團隊,也讓工作推進得更順利。 撰寫時,重點說明公司真正重視、且對日常協作或工作表現有幫助的條件。例如特定產業經驗,或對某類市場、產品文化的熟悉度。這類內容不僅能幫助求職者判斷自己是否適合,也更容易讓認同公司做事方式與文化的人才產生連結感,強化應徵動機。 範例❌不合適: 「個性活潑外向者佳。」✅合適: 「具備跨部門協作經驗,能在需求變動中維持良好溝通與推進效率。」 7. 薪資福利:誠實是溝通的第一步 薪資福利是求職者判斷這份工作是否值得投入的重要依據。相較於只寫「面議」,直接提供明確的薪資區間,能幫助人才更快評估職缺是否符合期待,也能有效降低來回確認的溝通成本。 除了薪資外,福利項目也是企業文化的具體展現,要的是讓求職者感受到公司如何支持員工的工作與生活,例如學習補助、彈性工時、遠端制度、心理健康資源或團隊活動等。當福利能呼應公司的管理風格與文化價值,也更容易提升人才對企業的認同感。 範例❌不合適: 「薪資面議,提供勞健保、三節獎金。」✅合適: 「月薪 $28,000 – $35,000(依專案經驗面議)。我們提供全開放式辦公空間、 不限量的精品手沖咖啡,以及每月一次的 Inspiring Day 團隊學習日。」實戰觀摩:一份完整的優質 JD 範例 (以數位行銷職缺為例) 為了讓你將上述的觀念轉換為具體範例,我們借用 Cake 的內容行銷專員職缺作為示範,帶你掌握如何將上述七點融入在一篇徵才資訊中: 內容行銷專員/Content Marketing Specialist 我們正在招募一位內容行銷專員加入我們的 Marketing Team。這個職位需要有至少二年以上內容行銷/採訪編輯/產品行銷的工作經驗,歡迎想拓展國際視野與內容體驗的夥伴加入我們!▲ 關於 CakeCake 是一個線上履歷製作工具以及招募平台,我們提供企業刊登職缺、搜尋履歷以及招募顧問等服務,協助企業找到最優秀適合的人才。▲ 我們的願景我們自許成為亞太區最大的人才庫,並希望為我們的使用者網羅來自世界各地的國際機會。我們的平台上有超過 420 萬份的履歷,協助我們使用更有效率的方式為人才和大型科技公司媒合。▲ 為什麼你該選擇 Cake加入 Cake,你會與擁有堅實技術背景及招募經驗的團隊合作,與我們一起更有效率地重塑招募市場,並配合有競爭力的獎金制度,讓你的付出都能得到回報。另外,我們也提供:1. 辦公室位於南京復興的 SkyCo 共同工作空間,環境寬敞明亮、交通便利、週邊機能完善,無限提供免費咖啡以及不定期與其他團隊交流的活動。2. 高級辦公椅與大型螢幕,工作起來更舒適。3. 吃不完的零食,歡迎提議你想吃的種類!3. 拒絕冗長會議,我們擁抱敏捷、不開沒有意義的會,取而代之的是每天中午吃飯前短暫的 5 分鐘 stand-up meeting,讓成員快速掌握彼此的工作及進度。4. 彈性上下班時間,我們追求效率,不推崇加班文化。歡迎在早上 9-10 點間自由進辦公室,工作滿 8 小時即可下班!(含午休時間一小時)▲ 您將協助我們1. 規劃與優化 SEO 策略:佈局每季重點關鍵字,與寫手團隊合作產出與優化 SEO 文章,定期追蹤 SERP,提升網站搜尋排名與增加流量2. 執行專訪內容:包含內部專訪、企業專訪等不同形式之專訪主題規劃與執行,可獨立採訪並產出專訪內容3.經營專欄計畫:聯繫專欄作家,規劃主題與內容策略4.EDM: 經營 EDM 與會員電子報,深耕會員經營、宣傳行銷活動線上行銷活動:協助策劃每季一個線上活動頁面的製作與行銷宣傳5.產品行銷:參與並執行 Cake 產品行銷(包含官網及 APP)6.B2B 行銷:透過行銷策略與執行,獲取更多有效潛在客戶,協助商務團隊成長其他更多有趣、有價值的創意,期待你來一起討論與發揮!▲ 應徵條件1. 具有內容行銷/採訪編輯/產品行銷經驗 2 年以上2. 具備流暢且邏輯良好的中文書寫能力3. 具備良好的溝通協調能力(口語&書寫),可清楚表達個人邏輯思路4. 對於求職、職涯、職場主題有興趣,且有能力自主尋找及統整相關資訊5.目標導向且具自發性,能夠兼顧效率與品質,高度掌握時程進度並主動溝通▲ 加分條件1. 基礎 SEO 知識或操作經驗2.曾製作過活動頁面或參與活動頁面文案規劃3.曾有產品行銷/B2B 行銷經驗4.熟悉 GA/Google Search Console/ahrefs/mixpanel / GTM 等數據分析工具,能透過數據佐證成果並調整內容策略5.有經營內容創作,例如文章、部落格、Podcast、YouTube、社群等(請於應徵時附上作品)▲ 薪資福利1. 4萬 ~ 7萬 TWD / 月2. 休假規範皆比照勞基法,但只要有需求並且不影響到工作,都可以討論調整。 二、如何寫出一份亮眼的 JD?5 大原則必須掌握 掌握了職缺描述的基本架構後,如果想要更進一步提升職位吸引力,你也可以從以下幾個面向優化你的「人才邀請函」: 1. 職稱說明清楚,並符合市場命名式 職稱是求職者接觸職缺的第一道入口,也會直接影響搜尋曝光與人才媒合效果。撰寫時,建議優先使用市場常見、容易理解的正式職稱,更能幫助職缺被精準搜尋。 2. 黃金開頭 2-3 句話抓住求職者目光 多數求職平台在列表頁或預覽頁中,除了職缺名稱外,通常只會露出 2 至 3 句職缺內容。因此開頭怎麼寫,會直接影響求職者是否願意點進來看完整資訊。建議在前幾句就交代職務核心、工作價值或職缺亮點,幫助求職者快速理解這份工作的內容與吸引力。 3. 用「動詞 + 產出」明確定義任務目標 為了避免工作內容淪為空洞的形容詞,請嘗試拆解具體任務。採用「動詞 + 產出」的邏輯,並搭配產品型態、客戶輪廓等實際情境來補充。清楚的影響力描述能讓人看見未來的成就感。以數位行銷 (Digital Marketing) 為例:❌傳統寫法:「負責經營公司社群媒體,提升品牌知名度。」✅優化寫法: 「透過規劃(動詞)具備高度傳播力的社群企劃(產出),針對 25-35 歲追求質感生活的都會女性(客戶輪廓),在半年內提升品牌官方 Instagram 的互動率與追蹤數(影響力)。這種寫法能讓人才立刻想像出自己工作的具體樣貌與價值。」 4. 展示團隊亮點與公司文化 優秀人才在意的不只是薪資,也會評估自己將與誰共事、在什麼樣的環境中成長。撰寫職務說明時,建議具體呈現團隊的協作方式、管理風格與文化特色。當求職者能從內容中看見團隊氛圍與工作日常,更容易對公司產生認同,進一步提升職缺吸引力。 5. 善用 Cake AI JD 生成器 若還是不知道如何下筆,可以利用 Cake AI JD 生成器。它能根據您輸入的基本招募需求與核心職務內容,一鍵生成具備專業架構的 JD。它能根據不同職能調整語氣,協助中小企業 HR 大幅縮短溝通與撰寫時間,讓您的招募流程從一開始就領先一步。三、為什麼職缺沒有人投?問題可能就在您的 JD 中 職缺乏人問津,不一定只是品牌知名度或薪資條件不足,問題可能出在 JD 寫得不夠清楚、也不夠有吸引力。 對求職者來說,JD 不只是職缺說明,更是認識公司的第一個窗口。若內容模糊、重點分散,或看不出這份工作的價值與發展空間,人才很容易轉而選擇資訊更完整、描述更具誠意的職缺。尤其當工作內容只是零散任務的堆疊,缺乏明確目標與影響力時,往往更難吸引主動積極、重視成長機會的人才。若想提升職缺的投遞率,第一步往往不是增加曝光,而是先重新檢視 JD 是否寫得清楚、具體,並真正回應人才在意的資訊。 求職者心中的「紅燈」:JD 上的潛在扣分項目 在人才競爭激烈的市場中,一份寫得不夠完善的 JD,不只可能降低投遞意願,還可能讓求職者對公司留下不夠專業、資訊不透明的印象。從求職者角度來看,以下幾種常見問題,都是職缺吸引力下降的關鍵原因: 缺少關鍵資訊: 只寫「薪資面議」、未清楚標示工作地點,或缺乏基本制度說明,容易讓求職者感到資訊不透明,進而降低投遞意願。工作職責與目標不明確: 職務內容過於籠統、看不出具體任務與期待成果,求職者很容易認為公司對這個職位的定位仍不清楚。職務內容使用過多「行話」: 若 JD 充滿內部代稱、縮寫或不易理解的術語,會提高閱讀門檻,也容易讓求職者產生距離感。內容混亂且排版隨意: 當資訊缺乏層次、重點不清,求職者就很難快速掌握職缺內容,同時影響公司在求職者心中的雇主品牌形象。 JD 寫不好,帶來的連鎖反應比你想得更嚴重! 如果忽視 JD 的品質,後續產生的成本將遠超乎想像:無法確保人選品質:模糊的描述會導致兩種極端:優秀候選人因看不出職位價值而直接跳過,或者吸引到大量完全不匹配的應徵者,迫使 HR 耗費大量時間進行無效篩選。雇主品牌受損:求職者會透過 JD 感受企業的專業度,一份混亂的 JD 可能會在社群或求職圈中形成「這家公司很混亂」的口碑。人才留存率降低:當 JD 與實際工作內容存在落差,即便成功招募,新員工也會因為「期待不一致」而在試用期離職。薪資與職級談判混亂:因為 JD 對職責定義不清,在面試最後階段談薪水時,容易造成企業與人選之間的期望落差,增加談判成本。 四、掌握職缺描述的撰寫關鍵,網羅企業理想人才 一份優質的 JD,必須在「工作內容的精準度」、「企業文化的感染力」以及「求職者心理預期」之間取得完美平衡。透過有溫度的規劃與思考,JD 能號召志同道合的人才,更能為企業建立專業且具吸引力的第一印象。 如果您正為撰寫 JD 感到苦惱,或是希望在繁忙的招募流程中大幅提升效率,誠摯鼓勵您嘗試 Cake AI JD 生成器。只需輸入核心招募需求,AI 就能為您自動生成結構完整與吸引力兼具的職缺敘述,讓您節省撰寫的時間,把心力留給與優秀人才的深度對談。找人才嗎?在 Cake 上刊登職缺,觸及數百萬優秀科技人才!
Cover Letter
Mar 31st 2026

【Cover Letter 範例】英文求職信怎麼寫?應徵外商、海外工作前必備技能

【Cover Letter 範例】英文求職信怎麼寫?應徵外商、海外工作前必備技能撰寫英文求職信(Cover Letter)關鍵在於「客製化」與「精簡」。結構包含:開頭自我介紹、應徵職位與動機、個人優勢與相關經驗,並於結尾致謝。內容應強調關鍵技能、量化過往成就,並說明為何適合該公司。建議長度為一頁,可以附於信件內文中,或以 PDF 格式夾檔寄出。你若是在計劃應徵海外職缺或外商公司,一封內容清楚、語氣專業的英文求職信,往往是讓履歷更有說服力的關鍵。這篇文章將帶你掌握英文求職信的四個核心段落,並整理實用的 Do’s Don’ts,幫助你寫出一封更完整、專業且能打動 HR 的英文求職信。文章大綱英文求職信/Cover letter 範例 — 開頭自我介紹英文求職信/Cover letter範例 — 應徵動機英文求職信/Cover letter範例 — 個人亮點英文求職信/Cover letter範例 — 結尾英文 Cover Letter 的 10 個 dos 及 don’ts英文求職信/ Cover Letter 範例(免費下載)軟體工程師英文求職信範例(歡迎點擊下載!)Part 1:英文求職信 開頭自我介紹英文求職信的開頭可依序帶出聯絡資訊、對方職稱、自我介紹,再補充你從哪裡得知職缺,以及你對這份工作的興趣與適合度。重點是用最短篇幅交代你的身分、來意與職缺連結,同時建立專業、有禮的第一印象。這一段建議涵蓋的重點如下: 完整聯絡方式,如 Email、手機與 LinkedIn、Cake、個人網站等使用具體且有禮貌的稱呼,如 Dear Hiring Manager簡述與職位相關的學經歷背景說明在哪邊看到這份職缺資訊,如公司官網、求職平台或親友推薦用兩三句話點出應徵動機在實際撰寫時,建議先附上姓名與聯絡方式,方便招募方快速辨識與聯繫,也能同步呈現個人品牌。接著,若事先查得到招募人員姓名,可直接稱呼對方;若查不到,則可使用 Dear Hiring Manager 或 Dear Human Resources Department;To whom it may concern 則相對制式,建議避免使用。 打完招呼後,便可用一兩句話說明自己的背景與來意。新鮮人可提及主修科系,具工作經驗者則可簡要帶出過去職務、產業背景或核心能力,但內容應盡量與應徵職位直接相關。之後再補充你是從哪裡得知這份職缺,最後用簡短幾句話收束,帶出你對該職位的熱忱,以及自己為何適合這份工作。 英文 Cover Letter 範例 — 開頭Dear Ms. Jane, I am John, with a bachelor’s degree and master’s degree in computer science from Harvard University. I am writing this letter to express my interest in your posting on LinkedIn for the Software Engineer position. I consider myself a highly-focused and self-motivated person, and I am excited with the opportunity to showcase my technical skills with your company.(再複習一下整封英文 Cover Letter 範例) Part 2:英文求職信 應徵動機在撰寫英文求職信的應徵動機,應重點說明你為什麼想應徵這份工作,以及你為什麼選擇這間公司。同時可透過分享自身職涯規劃,進一步建立你和職缺之間的連結,讓招募方感受到你事前已經對公司與職位做足功課。這一段建議涵蓋的重點如下:說明你想應徵這份工作的原因點出你認同的公司文化、理念或產品方向連結職位需求與你的能力、經驗說明這份工作如何符合你的職涯規劃展現你對公司與職缺已做過研究在實際撰寫時,可以先從自身角度出發,說明吸引你投遞這份職缺的原因,例如職務內容符合你的專長、公司文化與你的工作價值觀一致,或是這個職位正好是你想挑戰的下一步。接著,進一步帶出你對公司與職位的理解,例如你認同公司的產品、產業定位、團隊文化或發展方向,並將這些觀察和自己的過往能力、工作經驗以及未來職涯目標連結起來。比起泛泛地說「我很喜歡貴公司」,更重要的是具體說明你為何適合、為何想加入,以及為何是現在,讓對方感受到你並非海投,而是有明確目標地在應徵這份工作。如果不確定應徵動機該怎麼寫才恰當,歡迎參考下方的英文 Cover Letter 範例。英文 Cover Letter 範例 — 應徵動機 I have been engaging in various software projects while serving as a front-end engineer in a renowned web development company, and realized the importance of on-the-job training. The on-the-job education program with your company is very appealing for me, and I believe I am enabled to grow my skill and expertise further while working with you. In the meanwhile, I would like to bring my experience and knowledge to your company.(再複習一下整封英文 Cover Letter 範例) Part 3:英文求職信 個人亮點英文求職信的個人亮點段落,重點是用最有說服力的經驗與成果,證明你就是適合這份工作的人選。這一段可以說是整封 Cover Letter 的核心,因為你不只是在描述自己做過什麼,更是在告訴對方:你過去的表現,能為這份職位帶來什麼價值。這一段建議涵蓋的重點如下: 對照職缺要求,挑選最相關的技能與經驗聚焦幾項最突出的成就,而非羅列所有經歷使用動詞強化表達,讓內容更具行動感用量化數據展現成果和影響力補充履歷未完整展開的亮點與價值在實際撰寫時,建議先回頭對照職缺描述(Job Description),找出職缺最重視的能力、經驗與特質,再從自己的學經歷中挑出最能呼應這些需求的案例。不需要把所有背景重講一次,只需集中火力,選出幾個最能代表你實力的成果,讓招募方快速看到你的優勢。寫法上可多使用具體動詞,並搭配量化數字、專案成果、成效提升幅度或實際影響,讓你的能力有明確證據支撐。若有一些履歷中無法完整展開,但非常能突顯你價值的經驗或成就,也很適合放在這一段補充說明。英文 Cover Letter 範例 — 個人亮點 During my previous role at the web development company, I was responsible for implementing visual elements of website interface backgrounds, button, and other features to the users. I cooperated smoothly with UI/UX designers back-end engineers, and I have been self-studying graphic design skills via online courses. I revamped the website interface for on-page communication system and attract 100,000+ users within 2 months. Also, I optimized automated images and led to 40 % reduction of page load times. I am proficient in React, Redux, HTML CSS, and am familiar with UI design tools like Sketch Zeplin.(再複習一下整封英文 Cover Letter 範例) 一份好履歷是寫英文求職信/Cover Letter 的重要幫手,看看怎麼寫出一份吸睛的英文履歷吧!👉精選英文履歷範本與模板!英文履歷 6 大基本格式、5 大撰寫技巧 Part 5:英文求職信 結尾最後在英文求職信的結尾處,除了再次表達謝意,也可以提醒對方留意隨信附上的其他資料。首先有禮貌地收束全文,感謝對方閱讀,並說明隨信附上的作品集、推薦人、證照等。這一段雖然篇幅不長,卻是整封 Cover Letter 不可忽略的收尾。這一段建議涵蓋的重點如下:感謝對方撥空閱讀求職信提醒對方查閱隨附資料,如履歷、作品集、推薦人或證照簡短表達期待後續聯繫或面試機會使用正式的英文結尾語再次署上自己的全名 在實際撰寫時,可以先用一兩句話感謝招募方閱讀你的 Cover Letter。若這封郵件中有附上履歷、作品集、推薦資料或相關證照,也可以順帶提醒對方一併參考,讓資訊傳達更完整。最後,別忘了用正式且自然的英文結尾語收尾,例如 Sincerely、Yours sincerely、Best regards,署上自己的全名,並簡單表達期待後續收到對方的回覆或通知,讓整封英文求職信更加完整。英文 Cover Letter 範例 — 結尾 I am thrilled at the opportunity to leverage my expertise and skill with your company. The document attached is my resume, and feel free to contact me anytime via mobile and email if you have any questions. I am looking forward to speaking with you for more detail of this opportunity. Thank you for your time and consideration. Sincerely,John Doe(再複習一下整封英文 Cover Letter 範例) 寄出前再檢查一下!10 大英文 Cover Letter 的 Do’s and Don’tsYou should do these:依照不同職缺、產業與公司客製化內容維持專業、禮貌且自然的語氣將篇幅控制在一頁 A4 左右先研究公司與職缺,再把功課寫進信中寄出前仔細檢查用字、拼字與語句You should not do these:不要只談自己想學什麼,卻沒說自己能帶來什麼不要堆砌過多空泛形容詞不要直接複製貼上模板不要直接照抄履歷內容不要批評前公司、同事或主管Do’s 1: 依照不同職缺、產業與公司客製化內容 英文求職信重視「你和這份工作是否真的匹配」,因此不建議用同一封內容大量套用到不同職缺上。相較於中文求職信有時會偏向自我介紹或整體人格特質的呈現,英文求職信更強調職位對應性,希望看到你是否具備與這份工作對應的應徵動機、能力亮點與經驗案例。 Do’s 2: 維持專業、禮貌且自然的語氣 英文求職信屬於正式的商務溝通,語氣應該自信、有禮,但不宜過度抒情,也不適合加入太多私人分享。中文求職信有時會偏向自傳式的寫法,但英文求職信通常更講求直接、清楚,並在有限篇幅內快速切入重點。 Do’s 3: 將篇幅控制在一頁 A4 左右 英文求職信通常不宜過長,一般以一頁內為原則。英文求職信更重視重點明確、段落清楚,讓招募方能快速掌握你的優勢,請試著用最精簡的方式說明你為何適合這份工作。若內容過於冗長,或重複履歷中已經出現的資訊,反而容易失焦。 Do’s 4: 先研究公司與職缺,再把功課寫進信中 英文求職信通常更強調具體連結,而不是抽象表達熱忱。你可以從公司文化、產品服務、產業方向、團隊使命,或職缺描述中提到的能力需求切入,進一步說明自己為何認同、為何想加入,以及過去經驗如何與之呼應。 Do’s 5: 寄出前仔細檢查用字、拼字與語句 英文求職信本身就是專業溝通能力的一部分,因此用詞是否自然、句子是否精簡、拼字與文法是否正確,都會直接影響印象。若連公司名稱、職稱或收件人稱呼都寫錯,很容易被視為不夠細心。 Don’t 1: 不要只談自己想學什麼,卻沒說自己能帶來什麼 很多人在寫求職信時,容易把重點放在「我很想學習」、「我期待這份工作能帶給我成長」,但對企業來說,他們更在意的是你能解決什麼問題、提供什麼價值。你的動機固然重要,但不能只有個人期待,還要清楚說明你的能力與經驗能如何回應這份工作的需求。 Don’t 2: 不要堆砌過多空泛形容詞 像是「有領導力」、「帶來良好表現」這類形容詞,如果沒有具體經驗支撐,說服力其實相當有限。英文求職信通常更偏好以行動、成果與事實來證明能力。與其說自己很優秀,不如直接寫出你完成過什麼、改善了什麼、創造了哪些成效或帶來哪些數字上的提升。 Don’t 3: 不要直接複製貼上模板 參考範本沒有問題,但若整封 Cover Letter 都是制式句型,缺乏個人化內容,很容易讓人一眼看出只是套版投遞。英文求職信尤其重視針對性,因此要讓內容真正反映你的背景、語氣與動機,要讓招募方感受到這封信是專為這份工作撰寫的。 Don’t 4: 不要直接照抄履歷內容 Cover Letter 的功能不單是將履歷覆述一遍,而是補充履歷篇幅中無法完整敘述,且能展現職位匹配度的內容。你應該精選幾段最亮眼的經驗,幫助招募方理解你為何適合這份工作。換句話說,履歷負責列出經歷,求職信則負責解釋這些經歷的意義。 Don’t 5. 不要批評前公司、同事或主管 即使你離開上一份工作的原因並不愉快,也不建議在英文求職信中表達負面情緒。比起抱怨過去,更適合把重點放在你對下一份工作的期待,以及未來想發揮的方向。 寫好英文求職信,讓你的第一印象更加分一封好的英文求職信,能夠幫你清楚說明應徵動機、展現個人亮點,並向企業展現「這個職缺非你莫屬」。貫穿整份英文求職信的核心段落和寫作要點,重點都在於用清楚、精簡且專業的方式,讓招募方快速看見你的價值。 若你也正在準備投遞海外或外商職缺,不妨從現在開始練習寫出更有說服力的英文 Cover Letter。若你尚未找到心儀的工作,也歡迎到 Cake 探索更多理想職缺,找到最適合自己的下一步! 推薦職缺

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