供應鏈管理到底在做什麼？其實只要涉及一項產品或服務，從產出到銷售，就有供應鏈管理存在，而且在 ESG 永續的潮流中，供應鏈管理是推動企業永續的核心角色。本文將介紹什麼是供應鏈管理（SCM）、供應鏈管理的流程與效益、如何成為供應鏈管理人才，以及供應鏈管理師等最新相關工作類型、課程與證照、薪水範圍等超實用資訊。文章大綱一、什麼是供應鏈管理（SCM）？有哪些常見職缺？二、供應鏈管理求職必知：供應鏈管理 5 個階段三、怎麼成為供應鏈管理人才？課程 必備證照四、供應鏈管理人才必備能力五、供應鏈管理薪水多少？最新職缺在 Cake！一、什麼是供應鏈管理（SCM）？有哪些常見職缺？供應鏈管理定義供應鏈管理（Supply Chain Management，簡稱 SCM），是管理企業的產品與服務，從製造到交付至消費者手上的每個環節。例如販賣霜淇淋的企業，從購買原物料牛奶、糖、基底液，到製作霜淇淋到消費者手上，中間還包括購買製作機器、運送原物料、店鋪設點、機台數量規劃與保養等等步驟，都需要透過供應鏈管理，才有最大產值。供應鏈管理的重要性供應鏈管理的重要性不容忽視，它涵蓋眾多單位和步驟，良好的管理能帶來以下益處： 降低供應鏈成本：根據市場反應確認原料數量和運輸成本，同時避免處理不良產品產生的客訴和退貨成本。提升生產力：包括引進自動化流程、機台更新、降低運輸成本、增加店鋪設點等等，讓供應鏈效益最大化。提高透明度和永續性：供應鏈管理將過程透明化，增加與其他廠商合作機會，並透過降低成本與提升生產力，減少浪費與過剩，或是選擇碳排放最少的原物料，藉此提升永續性。供應鏈管理相關的職缺類型目前在許多製造業與服務業，都有供應鏈管理的相關職缺類型，包括供應鏈管理師、供應鏈管理專員、供應鏈管理顧問等等。推薦職缺二、供應鏈管理求職必知：供應鏈管理 5 個階段供應鏈管理求職必知！供應鏈管理（SCM）5 個階段以下完整介紹供應鏈管理會經過的的 5 個階段： 規劃：考量供給與市場需求，供應鏈管理需安排原物料購買數量、設備規格與數量、人力配置等等，可以使用 ERP（Enterprise Resource Planning，企業資源規劃）系統協助，有效控制成本與整合資訊，做出效益最大、效率最高的供應鏈規劃。採購：原物料與設備都需要採購，因此供應鏈管理需考量所需規格，評估供應商的信用、交貨狀況和是否能配合交貨時間，選擇適合的合作夥伴。此外，還要考量供應商臨時無法交貨的配套措施。生產製造：可再細分為製造、檢驗、測試、封裝。供應鏈管理須熟知整個生產流程，並在產品有問題時，檢視生產過程哪個環節出現問題。物流配送：產品交付到消費者手上，還須經過物流配送。供應鏈管理需依照運輸成本及產品有效期限，選擇符合效益的配送方式，也要注意各種問題，例如天氣、連假或特殊節日導致物流塞車等等。退貨與售後服務：供應鏈管理須確保企業擁有回收產品與退款的能力，維持企業與消費者之間的信賴關係，並依照產品的問題回頭檢視供應鏈個階段，減少退貨的可能性，降低企業損失。 從供應鏈管理的 5 階段可知，供應鏈管理不僅得熟知物流，還得追蹤財務與資訊管理，因此供應鏈管理人才必須具備跨領域知識和強大的統整能力。三、怎麼成為供應鏈管理人才？課程 必備證照供應鏈管理通常來自相關科系，以下舉裡常見的供應鏈管理碩士與課程：台灣供應鏈管理課程政大的供應鏈管理學程：國立政治大學課程內容涵蓋供應鏈管理各環節知識及實務運用、跨國供應鏈管理、未來發展趨勢及相關商業知識。國外供應鏈管理課程荷蘭伊拉斯莫斯大學（Erasmus University）鹿特丹管理學院：荷蘭鹿特丹港是世界重要大港，提供豐富的實際物流管理經驗，加上政府和企業對物流的重視，為學生提供了理想的供應鏈管理學習環境。除了強調學以致用，還有研討會與實際參訪的機會，碩士學程為一年期。供應鏈管理證照除了相關課程外，考取供應鏈管理證照也能為履歷加分。美國供應鏈管理協會 ASCM / APICS 提供以下證照，獲得國際認證： CPIM 國際產業管理師（Certified in Planning and Inventory Management）：此認證主要著重於生產和庫存管理，證照深入涵蓋物料管理、生產計劃、物流規劃和庫存管理等多個面向。CLTD 國際物流及運籌管理師（Certified in Logistics, Transportation and Distribution）：此證照專注於物流、運輸和配送管理，包括物流流程、訂單管理、庫存策略、以及運輸和配送的整合管理。CSCP 國際供應鏈管理師（Certified Supply Chain Professional）：此證照涵蓋整個供應鏈，從運輸流通到供應商和顧客關係的管理，幫助供應鏈管理人才提昇生產力、增強上下游協同合作。 想了解供應鏈管理證照的更多資訊，可以至 ASCM / APICS 官網，或是尋找線上課程資源，幫助你順利考取供應鏈管理證照。四、供應鏈管理人才必備能力想加入供應鏈產業，先來看一下供應鏈管理人才 8 項必備硬技能和軟實力：供應鏈管理必備技能相關 ERP 使用經驗：ERP 系統藉由簡化與自動化處理商業程序，協助供應鏈隨時整合資訊、因應市場變動、發展新業務，還能降低管理成本。因此，學會使用 ERP 對供應鏈管理工作大有幫助。數據分析能力：供應鏈管理需要讀懂、分析數據，判斷當前趨勢數據與績效，找出將產品的價值最大化的方法，隨時調整供應鏈運作模式，提高效率與永續性。例如從數據看出顧客喜歡哪種口味的霜淇淋、哪個季節推出哪個口味最好、顧客通常都在哪個通路購買等等。國際貿易進出口知識：追溯供應鏈最上游的原料或產品，若需從國外進口，具備貿易進出口知識對供應鏈管理工作更有幫助。例如與日本合作推出抹茶季甜點，產品及原物料進口要考量法規、運輸方式與成本等等。相關產業經驗：具備相關產業的知識或經驗，都能應用在供應鏈管理上，在解讀數據和市場趨勢時更得心應手。供應鏈管理必備特質與軟實力專案管理：供應鏈管理工作相當複雜精細，需要統整規劃大量資訊，確實掌握每階段的工作狀況，有賴專案管理的能力。溝通能力：供應鏈上需與各種部門合作，需要溝通能力了解彼此的需求或問題，才能找出解決之道。隨機應變：若消費者無法取得想要的產品，那就是供應鏈管理出了問題，例如原物料缺貨、運輸過程發生意外、海關進出口修法等等，因此供應鏈管理人才必須因應各種突發狀況。積極主動：不管是與上中下游的業者建立關係、解決問題，或是持續學習產業新知，供應鏈管理人才都要主動出擊，才能適應快速變動的業界。除此之外，如果你不是相關科系畢業，但又想跨領域求職，也可以從其他管道進修，例如大學的開放式課程、教育訓練網等等，證明自己想往供應鏈管理發展的決心與熱忱！五、供應鏈管理薪水多少？最新職缺在 Cake！供應鏈管理薪水範圍供應鏈管理薪水多少？一般來說，傳統產業的供應鏈管理月薪約 3-6 萬元，若持有證照進入半導體、外商藥廠或 IC 設計等熱門產業，月薪也可高達 10 萬元，再加上年資、是否具備產業相關知識與經驗等條件，供應鏈管理薪水也有調漲空間。Cake 的供應鏈管理職缺想加入供應鏈產業，成為供應鏈管理人才，就到 Cake 找工作尋找理想職缺！推薦職缺 一項產品或服務的產出到交至客戶手中，必然需要供應商、製造商、批發商、倉儲、物流和零售商配合，因此需要供應鏈管理協助統籌，才能使產品或服務順利交付。供應鏈管理是現在全球各產業的重要人才，了解供應鏈管理所需的技能和特質後，可以檢查自己是否具備對應能力，再到 Cake 上尋找職缺！延伸閱讀：怎麼成為 ESG 永續管理師？證照班、薪水、3 大必備能力一次懂

身為專案團隊的一員，PM 除了對專案時程的掌握、產品專業知識的理解，還必須要擁有「專案管理」能力。 然而專案管理如何成為一種專業能力？有什麼管道可以幫助 PM 在求職面試時加分、或是升遷加薪的依據？本文將解析 PMP 證照怎麼考取，能夠幫助 PM 養成什麼實用技能，以及 PMP 對於專案管理和團隊協作的應用價值。本文大綱一、PMP 證照是什麼？為什麼成為 PM、專案經理考取的熱門證照？二、為什麼 PMP 證照是 PM 求職找工作 / 職涯的加分項目？三、怎麼考 PMP 證照？怎麼成為 PMP 專案管理師？四、我適合考 PMP 證照嗎？PMP 證照的實際應用價值？一、PMP 證照是什麼？為什麼成為 PM、專案經理考取的熱門證照？無論是準備進入社會的畢業新鮮人，或是在職場打滾多年的資深工作者，或多或少都參與過大大小小「專案」類型的團隊合作經驗；在團隊合作的過程中，除了講求團隊密切合作，若有合適的專案管理角色，便能讓專案進行地更加順利、事半功倍。 近年來，全球企業除了工程團隊的專業技術能力，也越來越重視擁有軟實力的專案管理人才，以提高產品的開發進度、推動企業內部的改革等營運目標。根據研究，全球目前有超過 9000 萬名專案管理人才，並且還會以每年 230 萬的數字持續增加新職缺以迎合更多新型態的產業需求，可見專案管理能力的重要程度趨升。 專案管理師證照（PMP），是全球最普及的 PM 證照之一，是由美國國際專案管理學會（PMI）所推出的認證制度，由於普及程度高，成為許多 PM 證明自己專業能力的考照選擇。 PMP 證照的內容會隨著產業發展進行改版，近年來就增加了敏捷開發（Agile Development）的管理內容，讓 PMP 的理論知識可以更加貼近產業管理實務。目前最新的 PMP 證照內容，則將培育 PM 的專業能力著重在三大領域上： People（人）：強調專案經理可以面對快速變動的市場環境，仍能有效帶領團隊的軟實力Process（過程）：強調專案經理能夠善用工具及管理技術，整合團隊資源，成功完成專案Business Environment（商業環境）：強調專案必須與企業組織整體策略產生連結，才能透過專案執行幫助企業成長 除了由國際認可的 PMI 所發行，PMP 證照也有獲得全球權威認證，包含 ISO 9001 認證、以及全球全球 IT 經理人雜誌 CIO 都將 PMP 評比為最頂尖專案管理認證之一。 二、為什麼 PMP 證照是 PM 求職找工作 / 職涯的加分項目？ 隨著產業發展，專案管理的概念越來越普及於全球各式產業之中，專案管理變得不僅限於科技產業可使用，包含行銷、零售、供應鏈管理，甚至企業內部需要導入新的管理流程，都需要專案管理的專業人才。專案管理不僅限於科技業，行銷、零售、供應鏈管理，到企業內部的營運管理，都變得更需要專案管理的人才。 對於求職者而言，擁有全球認可的 PMP 證照，可以幫助求職者面試時在眾多競爭者中脫穎而出。另外根據 PMI 官方調查，全球擁有 PMP 證照的員工，其薪資中位數比沒有證照的人高出 16%，可見 PMP 證照對於求職者有著一定程度的正面影響。 對雇主而言，PMP 也可以成為公司營運的策略指標之一。若組織內有超過三分之一的專案經理擁有 PMP 證照，團隊便能以更有效率、更節省預算的方式達到更多的專案數量；亦即，企業可以接更多的單、做得更快、花更少成本。 無論對員工或企業而言，PMP 證照均代表個人 / 組織擁有一定的專業管理能力、溝通能力，並且更有全球統一的 knowhow，更能與國際接軌，提升自身或企業的競爭力。 三、怎麼考 PMP 證照？怎麼成為 PMP 專案管理師？ PMP 證照並非報名就有，而是有資格限制的。要考取 PMP 證照，需要達成以下條件： PMP 證照考照條件、考照方式說明考試費用若為 PMI 會員，考試報名費用為 $405 美元；若為一般考生，報名費為 $555 美元＊加入會員需繳每年 $129 美元的會費考試資格考生須通過 35 個小時以上的專案管理課程時數，並且有相關工作經驗：大學畢業生需擁有 8 年內執行過 36 個月以上的專案經驗高中畢業生需擁有 8 年內執行過 60 個月以上的專案經驗考試方式考試時間為 4 個小時，總共有 180 道情境模擬題（5 題為預選題型不計分），題型涵蓋單選、複選、配合題。在 175 題中需答對 106 題，才算合格通過率根據計算，全球平均考試通過率為 65% 由於有規定的課程時數，且考試內容與時俱進，除了 PMP 證照自身提供的課程，市面上也有許多證照班以及相關推廣單位，幫助考生迅速掌握考試重點： 管顧公司 / 教育訓練機構：長宏、仕新、資展國際（原資策會教研所）、精誠資訊 - 恆逸教育訓練中心、創新未來學校等大學院校推廣部：東吳大學、臺北大學、東海大學、清華大學等多所大學，皆和管顧公司 / 教育訓練機構合作，設有 PMP 課程 近年來，隨著遠距教學以及視訊軟體普及，考生也可以視個人需求選擇實體課 / 線上課 / 直播課程；若對於自己的自學能力有信心，網路上也有許多 PMP 證照的學習資源，也可以從中取得許多免費模擬測試資源，使得考生可不受時間地點限制取得課程時數、獲取考試資格。四、我適合考 PMP 證照嗎？PMP 證照的實際應用價值 專案管理的技能已經被各式產業逐漸重視，也使得 PMP 證照的運用範圍越來越廣泛，正吸引人才跨入專案管理師的領域。在 PMI 的定義中，PM 或專案經理應具備以下能力： 能正確定義專案目標、需求以及規模在專案執行過程中，確實規劃、監督、並記錄確保所有任務、專案資源、成果都如期交付管理所有專案執行所需資源與專案利害關係人維持有效溝通提前預警並有效地利用策略去除專案執行瓶頸與潛在風險利用多元專案管理工具紀錄專案執行細節確保專案成果品質國際認可的 PMP 證照的運用範圍越來越廣泛，吸引各階人才跨入專案管理師的領域，以強化個人職涯上的發展。 隨著產業發展，專案管理能力已不像過往只是一昧的進行規律性或週期性管理方式，更因敏捷開發、敏捷行銷等新興產品開發需求變得更靈活、更自由。PMP 證照的課程內容提供了專案管理的基礎架構，讓 PMP 學員可以以此為基礎，配合團隊、產業所需修正應用於各方產業上。 對初入社會的新鮮人或是期望轉職專案管理職位而言，PMP 證照可以作為取得企業認可的證明，凸顯自主學習、擁有基本專案管理能力的指標；對於已有工作經驗的工作者而言，PMP 證照則可以作為職能發展的基礎，學員可以結合自身產業經驗與 PMP 內容，進行工作內容上的審視、修正、以及加強。 PMP 證照的內容可以廣泛活用在許多產業及組織上，雖然 PMP 證照並非職場必須，仍是許多欲了解專案管理領域的人學習的管道之一。若你對專案管理也有興趣，不妨考慮考看看 PMP 證照！延伸閱讀：職缺〉PM 職位有什麼？一次搞懂產品經理、專案經理工作內容！

無論是在科技市場、財經市場、或者求職市場，最近大家都在大談「ESG」，究竟什麼是 ESG 永續發展？要怎麼成為 ESG 領域的專業人才？這個重大的全球趨勢值得所有工作者留意，如果有意願踏入 ESG 職涯，本文幫你整理必看的國內外 ESG 證照的考照資訊、開班單位，及最夯的各種新興職缺，提供有興趣的工作者參考。文章大綱一、為什麼 ESG 證照需求上升？企業為什麼想找 ESG 人才？二、怎麼考 ESG 證照？國內外有哪些常見 ESG 證照？三、ESG 證照班上課內容、課程時數、費用，誰適合來上？四、拿到 ESG 證照之後，可以往哪些永續管理職缺發展？一、為什麼 ESG 證照需求上升？企業為什麼想找 ESG 人才？ESG 是「Environment, Social , Governance」（環境保護、社會責任、公司治理）的縮寫，以永續發展為目標，將「減碳」概念設計進企業永續治理中，成為企業基本的社會責任。 相比過去將環保愛地球作為口號宣導，ESG 落實到實務層面，大型企業必須編制並出具 ESG 永續報告書（前身為 CSR 企業社會責任報告書），而像是台灣金管會規定，上市櫃公司須揭露 ESG 資訊在年報中，量化例如廢水廢氣排放量等環境影響資料、男女高管比例等職場平等意識。 其核心概念，在於企業必須在財務損益前，以實務表現其如何重視社會環境跟管理的議題。企業的統計數據、報告撰寫，都將作為投資人未來決策依據。此外，2025 年起，金管會將要求資本額不到 20 億元的企業，皆需編制永續報告書，顯見永續指標將從全球影響到台灣產業環境。 整體經濟市場的需求和風向，同樣吹進求職市場，為了因應這股全球化趨勢，企業對於具備 ESG 證照、能助力規劃永續經營藍圖的人才需求攀升，紛紛開出如「永續管理師」、「碳管理師」等的新興職缺（文末將列舉更多職缺類型），帶動人才考取相關 ESG 證照的市場需求。 二、怎麼考 ESG 證照？國內外有哪些常見 ESG 證照？ESG 證照培訓課涵蓋廣泛主題，一般常見包括：ESG 基本概念、環境治理、ISO 環保標準、綠色能源、永續供應鏈、SASB 永續會計準則、社會和勞工議題、資安、綠色行銷、企業社會責任、倫理，以及永續報告書撰寫。 一個好的 ESG 證照班或課程，應該要可以讓學員掌握如何評估企業在永續經營上的社會和環境影響，學會制定永續策略、供應鏈管理、執行環境管理標準，為將來的職業生涯打下堅實基礎。 如果你希望深入了解實際的 ESG 課程內容、ESG 證照班相關資訊，可諮詢以下單位或關注官方網站最新資訊： 大學院校推廣部大學院校的推廣部，經常會和外部機構合作開設 ESG 證照課程。例如中國文化大學開設：永續發展碳足跡管理師國際證照班、永續發展碳盤查管理師國際證照班等，或是東海大學開設：永續發展碳管理證照班─分析師、永續發展碳管理證照班─規劃師、永續碳管理系列課程等專班。 綠色基金會目前國內也有許多相關 ESG 證照的考取方式，如果沒有相關經驗，可以考慮台灣永續能源研究基金會（TAISE），參與企業永續管理師證照培訓班、氣候變遷因應管理師暨國際證照培訓班等，並藉此考取相關證照。全球性組織如果將眼光看向國際，由全球性的特許金融分析師協會（CFA Institute）開設的 ESG 投資證照（Certificate in ESG Investing），或是全球報告倡議組織（Global Reporting Initiative）推廣的 GRI 永續專業認證（GRI Certified Sustainability Professional），還有國際永續經濟協會（IASE）認列的 ESG 專業證照（ESG Professional Certificate），都可以考慮。推薦職缺 三、ESG 證照班上課內容、課程時數、費用，誰適合來上？無論你的背景如何，是一名大學畢業新鮮人，或是考慮深造或轉換跑道職場老鳥，若對於是否參加 ESG 證照班、或是對參與 ESG 培訓的合適程度有疑慮，不妨參考以下四點，做出你的綜合考量： 合規性：這個 ESG 證照課程是否基於國際 ISO 標準，網羅 ESG 治理趨勢、政策法規、標準規範、企業發展、科技應用和成功案例分析。 多元議題：判斷 ESG 課程內容是否多元，可觀察課程敘述是否涵蓋碳管理、溫室氣體、氣候變遷等，包含模擬案例研討和專題報告。這些子題目可幫助你提升實務能力。 課程時數和費用：ESG 證照班的課程時數和費用各有不同，請仔細思考自己的需求，包括上課模式和考試費用。課程總時數通常落在 6 小時至 80 小時不等，每堂費用通常落在 6 千元至 6 萬元不等，含上課費用跟考照費用。 適合對象：ESG 證照課程適合已在企業內部從事 ESG 策略、風險管理、或是想擔任 ESG 相關職缺的求職者。此外，也適合大學社會責任（USR）或環境管理領域的教職員、研究生等。 ESG 證照課程有助於提升你在永續領域的知識和競爭力，不過也勿因一時跟風就草率報名，請綜合考慮自己的職涯目標和興趣，根據實際需求和目標，選擇最適合的課程。四、拿到 ESG 證照之後，可以往哪些永續管理職缺發展？ ESG 領域正處於快速迭代的狀態，我們也預期這股趨勢將持續增長。許多新的職缺機會不斷湧現，人才也有了更多職涯上的選擇和發展契機。 市場出現的新興職缺，具體而言包括了：永續管理師、ESG 顧問、ESG 分析師、ESG 工程師、ESG 業務開發人員、ESG 專案經理、碳管理師、碳審計師等。企業已意識到永續性的關鍵重要性，因此開缺的多元性也在擴大。以下 Cake 現有的相關 ESG 職缺提供你參考： 推薦職缺 參與 ESG 永續領域，不僅能夠追求個人事業發展、晉升為綠領人才，更能夠為地球和社會作出積極的貢獻。如果你希望打造綠色永續環境、加入推動永續改革的一員，歡迎你加入這個充滿挑戰和機會的領域。延伸閱讀：怎麼成為 ESG 永續管理師？證照班、薪水、3 大必備能力一次懂

從軟體業的測試工程師，轉職到半導體業負責供應鏈管理；在全球最大封測廠歷經 10 年職涯後，再轉職到上游 IC 設計公司擔任 SCM（Supply Chain Management） Manager———Elaine 的經歷不只令人印象深刻，職涯故事背後更有許多精彩的細節。 身為非相關背景的求職者，Elaine 是如何進入半導體業工作？在半導體的日商中擔任 SCM Manager 的工作日常是什麼樣子？對於想加入半導體業的求職者，Elaine 又提供哪些建議呢？一起來看看 Elaine 的分享吧！ 毫無相關背景的 Elaine 如何進入半導體業？ 目前深耕於半導體業的 Elaine，第一份工作卻是軟體業的測試工程師，如何轉職至工作性質截然不同的半導體業、進入全球第一大封測廠呢？ 在 Elaine 28 歲時，剛好抓住一個轉職機會——當時全球第一大封測廠正歷經 SAP 系統版本大更新，需要有軟體經驗的人才加入，而 Elaine 前 3 年擔任軟體測試工程師的專業正好與此職缺相符。 她不但擁有程式邏輯概念，熟稔編寫測試劇本、擬定測試計畫與測試進度控管，更兼具與開發人員溝通的能力，因此即便沒有任何半導體業的經驗，Elaine 過去累積的專業符合該職缺的部份條件，仍替她拿下全球第一大封測廠的入場券。 從全球第一大的半導體下游封測廠，到上游的 IC 設計日商 在全球第一大半導體封測廠任職的 10 年期間，Elaine 歷經紮實的訓練與頻繁的跨部門溝通，完成公司內部多個系統專案；服務數家全球 IC 設計公司，更協助客戶 B2B 上線和 MA 合併收購公司的系統整合，種種任務替 Elaine 奠定穩固的半導體基礎。 此外，身處全球第一大封測廠的龐大組織下，Elaine 更加了解大公司完善的架構和管理制度是如何幫助企業和員工成長，也將所學融合在自己往後的主管職涯中。 從半導體的下游封測，轉職投入上游的 IC 設計日商公司擔任 SCM Manager，Elaine 更開闊職涯視野，加深不同範疇的 know-how，除了負責供應鏈管理之外，也盡全力深入半導體產業鏈，從 OSAT 供應商、機台設備商、零組件供應商、半導體代理商、運輸物流、倉儲到 IP 和跨國稅務等領域都有所涉獵。 疫情下的晶片荒：半導體的供應鏈管理像「跟時間賽跑」 「半導體是跟時間賽跑的產業，」Elaine 解釋，做供應鏈管理若無法即時掌握國內外的市場資訊，預測原物料的供給狀況並事先備齊，「交期就可能會從 2 個月變成 4 年！」 尤其在疫情嚴峻時產生的晶片荒，對於半導體供應鏈更是極大考驗，Elaine 更坦言自己在半導體業 14 年的經歷中「從沒遇過這樣的事情」。面對供不應求的狀況，一位好的 SCM 該如何說服供應商、替公司爭取資源？ Elaine 平日便習慣關注海內外新聞，覺察半導體供需變化，藉此分享產業走向並說服公司高層儘早面對全球性短缺的問題、建立更具韌性的供應鏈管理。如提前備足零組件訂單、尋找可替代原物料或供應商、簽訂產能合約、與物流倉儲業者合作等應對方式，都是為了降低供應鏈短缺風險、強化對趨勢變化的敏銳度，Elaine 更隨之建立起快速應變、規劃的能力。 在半導體業擔任 SCM 是什麼樣子？ 「生管不可能獨自一人完成所有事情。Supply Chain Management 是靠大家的協助，從基層員工到高層主管，每一個人都很重要。」Elaine 以自身經驗分享，在半導體供應鏈中最重要的是人脈，而要解決人的問題，便必須具備彈性的內外協調能力。 對內，SCM 和各部門間的合作關係十分關鍵。不但要想辦法提早得知客服、業務等不同部門單位的訂單資訊，才能夠即時預備原料、避免短缺。另外，也需要與工程和品管單位密切配合，注意新產品或重工品的時程避免影響供給的進度。 對外，SCM 則要和供應商維持良好關係。Elaine 堅持深入供應商的每個部門、和每個窗口建立好關係，發生狀況時對方總能即時知會，快速解決突發問題，成功打造順暢的溝通管道。此外，當與供應商立場不同、產生衝突時，SCM 也要設身處地站在對方的立場思考，才有可能達成共識和雙贏局面。 SCM Manager 的留才思維與向上管理技巧 除了供應鏈管理的工作外，身為日商 Design House 中的第一線主管，Elaine 最重要的任務之一是協助每位員工在自己的角色上發展，並在組織架構和企業發展方向下，根據不同員工的特質、對工作的期待做出合適安排，盡最大努力讓每個人都能適才適性發展。 「要留得住人，就要先了解每個員工的個性。」Elaine 強調每個人才的個性、特質和職涯規劃不同，想追求的成就也因人而異，有些員工想擁有發光發熱的舞台、有些人則追求穩定的工作，也有人最在意工作上的待遇。如果把人放在錯的位置，便很容易流失人才。 在了解員工的期待後，Elaine 會向團隊傳遞公司的晉升制度和獎金制度，並根據公司的方針和願景，提供團隊一致的方向、創造團隊凝聚力。 同時，Elaine 更會主動向上層主管回報團隊員工的狀況，定期向日本總部高層報告台灣分部的進展並提出解決方案。對第一線主管來說，做好向上管理並不只是優先完成老闆心中迫切的任務，更重要的是，透過定期回報讓上層隨時掌握進度，令對方安心，更能從中獲得最即時的反饋。延伸閱讀：【專訪】Cake 第一位半導體 Consultant Helen：比起成交，創造人的價值才有意義 想進入半導體業工作嗎？參考 2 大求職重點 在 Covid-19 期間，台灣半導體業因擁有完整供應鏈，地理位置關鍵。疫情期間的晶片荒也造就許多外商來台大舉投資，從設備商、原物料廠商、被動元件廠商、IC 設計甚至倉儲物流業，造就半導體人才需求不斷上升、職缺機會增加。 因為職缺機會多、進入門檻相對不高，只要有心想進入半導體業，就算是無相關經驗的求職者或職場新鮮人也毋須過度擔心。Elaine 鼓勵求職者們勇敢嘗試，並結合過去的求職經驗與現在身為主管的視角，與大家分享 2 項投遞履歷前可以先思考的重點： 1. 找出自己的專長與強項，對照職缺敘述不論是硬實力或軟技能，Elaine 建議求職者先從自身優勢下手，從職缺敘述中觀察企業和團隊需要什麼樣的人才、是否與自身部分專長相符。Elaine 解釋，用人主管除了觀察人才的專業能力之外，也會將人格特質納入主要的考量因素，如工作態度是否積極、求知慾或解決問題的能力等。因此即便候選人並無半導體經歷，只要有部分能力為共通點，也有機會拿到半導體工作的入場券。2. 個人特質是否與企業文化相符不只是台灣，半導體企業遍佈世界各地，因此 Elaine 也建議求職者在應徵職缺時，需要考慮各國的風俗民情與企業文化，如美商注重能夠獨立作業、工作有效率和勇於發表意見的人才；日商則在意穩定度高、細心嚴謹的人才等。無論是否具備半導體相關背景，都是求職者需注意的應徵重點。Elaine 舉例，自己作為主管在面試人選時，就曾遇過專業能力完全相符、但特質與企業文化不符的人才，最終並沒能成功合作，「能力其實都可以被訓練，人格特質和企業文化是否合得來反而更重要。」 結合自身優勢與專業，把每個細節做到極致 供應鏈管理絕對不是一項簡單的工作。除了要熟悉半導體供應鏈的生態以及上下游廠商的關係，更要悉心體察許多做人處事的眉眉角角，而 Elaine 可以說是將各個面向都做到極致的代表。 專訪前夕，我們總能收到 Elaine 的貼心訊息提醒「不用急著給我資料喔！」、「早點下班休息」；我們甚至在聊天時得知，每逢中秋節和過年，她都會手寫卡片送給團隊成員、第一份工作時的主管和工作中認識的夥伴，一寫就超過 50 張，Elaine 卻從不馬虎。驚訝於她如此周到體貼，卻也更明白為何 Elaine 能夠在溝通協調力吃重的供應鏈管理工作中走到今天。 縱觀整個供應鏈管理職涯，Elaine 說自己最大的成就感來源，就是在公司內外都建立了感情深厚的合作團隊，「我從每個人身上都學習到很多。不論合作是否繼續，有了信任和情感的連結，也能維持更深遠長久的關係。」Elaine 透過自己的職涯證明，即便起初沒有相關背景，但挖掘優勢、善用自身特質再結合堅實的專業，也能在職場中持續發光發熱。

了解關於 FMCG 產業是什麼，幫助自己找到夢寐以求的 FMCG 工作FMCG 產業一直以來是許多人夢寐以求的求職產業，但你真的了解 FMCG 公司嗎？臺灣只有 FMCG 外商嗎？要具備什麼特質才能應徵 FMCG 工作呢？以上都是許多人心中的疑問，本篇將帶領大家了解 FMCG 產業最新相關資訊以及如何順利找到 FMCG 工作！文章大綱：FMCG 是什麼？FMCG 的公司介紹與產業特性FMCG 產業的 4 項求職指南 什麼是 FMCG ？FMCG 的全稱為 ”Fast Moving Consumer Goods” ，也經常被稱為「快速消費品」、「快消品」、「快銷品」…等，通常指「生產使用壽命較短、消費速度較快且需要不斷購買的產品」。像是人們經常使用的洗髮精、化妝品、食品等生活用品，都能夠被歸類於 FMCG 產業販賣的產品類型中；而知名的 FMCG 公司包含了 PG 寶僑、 L’Oréal 萊雅、 Unilever 聯合利華等。FMCG 公司介紹 產業特性大眾所熟知的 FMCG 公司包含了 PG 、 Unilever 、 L’Oréal 、 Nestle 、可口可樂等外商企業與品牌，也導致許多人會有「 FMCG 產業是否能夠和外商畫上等號？」的疑問，但事實上，臺灣本土企業也不乏 FMCG 公司，如：義美、桂冠食品、統一集團等皆是最具代表性的臺灣快消市場品牌與企業，以下也將分別介紹一些具代表性的 FMCG 公司：一、 FMCG 公司有哪些？1. PG（ Procter Gamble ，以下通稱寶僑）寶僑是源自美國的 FMCG 外商，也是目前全球最大的日用品生產商之一。常見的 PG 品牌與產品包含了常見的洗髮精品牌海倫仙度絲、潘婷、著名保養品牌 SK-II 、嬰兒紙尿褲品牌幫寶適（Pampers）等，都是來自於寶僑的產品與品牌，而目前寶僑在臺灣共經營近 20 多個品牌。2. Unilever（聯合利華）聯合利華是來自英國的 FMCG 外商，舉凡便利商店常喝的立頓、康寶，到多芬洗髮精、熊寶貝，都是聯合利華的產品，目前聯合利華在臺灣共經營 20 多個品牌。3. L’Oréal（萊雅）來自法國的萊雅作為 FMCG 產業以及全球最大化妝品集團之一，目前在臺灣共經營 16 個品牌。常見的品牌包含 Lancôme 蘭蔻、 MAYBELLINE 、醫學美容保養品牌理膚寶水 LA ROCHE POSAY 、以及美髮沙龍 MATRIX 等品牌。4. 義美食品義美食品是現今臺灣最老的食品品牌，時至今日已經營 80 多個年度。除了常見的義美小泡芙、紅豆粉粿冰棒外，義美同時是數一數二的食品代工廠，除此之外自行研發的一千多項產品也有高達 97% 都能自製生產。在近年來，隨著消費者健康意識增加，義美已經成為臺灣 FMCG 公司的強勢品牌之一。5. 統一集團根據 Kantar 的 2021 年臺灣足跡品牌排名指出，前十名榜統一集團就佔了三位，包含統一食品，瑞穗鮮乳，以及純喫茶。透過多項食品品牌經營以及旗下最大子公司統一超商，統一集團造就臺灣據點數量最多的連鎖零售通路與 FMCG 公司，並將他們所生產的產品加以發揚光大。 二、 FMCG 產業四大特性以上五間介紹的 FMCG 公司，除了具備主要販賣快消品的共通點外，也同時具備四大共同的 FMCG 產業特性：1. 產品生命週期短：FMCG 產品（如：化妝品、洗髮精、食品飲料等）的使用以及消耗速度十分快速，使用週期較短的情況使得消費者需要持續添購新的產品。2. 產品差異性低：想像大家走入超商或超市時，相同類型的牛奶在貨架上排列整齊，讓消費者們較難快速區分出 FMCG 產品間的差異性。3. 品牌忠誠度較低：消費者在選擇洗髮精、食品飲料等 FMCG 產品時，多以產品包裝、價格，而非品牌名稱來進行選購。4. 市場通路多且廣：在方便的臺灣社會中，家裡附近通常遍佈著全聯、康是美、家樂福，以及無數多的便利超商，而這些通路都販賣著琳瑯滿目的 FMCG 產品，讓消費者們深陷選擇的困難中。以上 FMCG 產業特性促成了 FMCG 公司之間高度競爭的狀態，讓 FMCG 產業的工作挑戰性持續提升外，也讓 FMCG 工作逐漸成為求職者心目中夢寐以求的工作！延伸閱讀：在 L'Oréal 跟 Google 工作是什麼樣子？Google BD Manager Rachel 的職涯探索以及 L'Oréal Trainee 經驗 4 項 FMCG 產業求職指南 根據上述所說到的四大 FMCG 產業特性，造就大家普遍對於 FMCG 公司的想法多為「步調快速、分秒必爭、挑戰性高」。除了 FMCG 外商或其他 FMCG 公司的創新開放令人嚮往外，決策背後所進行的縝密策略佈局，更令許多商學院畢業生或欲磨練商業思維的求職者趨之若鶩。想要投入 FMCG 工作或是看看自己是否適合 FMCG 產業，以下有許多 FMCG 工作求職管道與招募計畫正是適合大家去嘗試的！一、熱門 FMCG 工作招募計畫1. PG 台灣校園徵才計畫每年的 12 月初， PG 會在 Facebook 粉絲專頁（PG Careers）發布徵才計畫消息，採先到先審制，職缺內容涵蓋正職與實習，包含品牌管理、業務、供應鏈管理、財務、人資及 IT 等職缺內容。對 PG 寶僑有興趣的求職者們，建議關注 PG 官網及 FB 粉絲專頁掌握最新消息。 2. 聯合利華校園大使通常會於 7 月中旬在 Unilever Taiwan Careers 的 FB 粉絲專頁招募的校園大使計劃，可以提供求職者們累積社群平台經營的經驗、培養專案能力、實際執行校園活動以及擴展人脈的經歷，十分適合好奇 FMCG 外商並勇於嘗試的同學們！3. 聯合利華儲備菁英計畫招募時程於 2 月底開始至 3 月底的聯合利華儲備菁英計畫，也是渴望以儲備幹部（MA）進入 FMCG 產業的求職者們絕對需要關注的計畫之一。提供四大部門（客戶發展、行銷、供應鏈、工廠）的職缺，求職者們需要在聯合利華官網進行投遞，採先到先審制，招募流程會經過四關並於五月得知最終結果，詳細招募流程與職缺可以查看 FB 粉絲專頁以及 CakeResume 等網站。 4. L’Oréal Taiwan 儲備幹部計劃在 3 月開始進行招募的 L’Oréal 儲備幹部計畫提供了包含 CRM 、 Marketing 、 Ecommerce 、 Sales 等職缺內容，預計在 6 - 8 月間完成招募流程，詳細的內容除了可以在 L’Oréal Group 的 FB 粉絲專頁上關注外，也可以查看 CakeResume 了解更多詳細職缺與內容。 5. 統一集團事業夥伴預計於 3 至 4 月進行招募的統一集團事業夥伴計劃，提供的職缺包含統一企業旗下包含多家子企業。若成功應徵上事業夥伴的求職者，就可以在經過 10 個月的培訓後成為集團內部重要的營銷決策人才！詳細應徵內容可以參考事業夥伴招募官網了解更多職缺、心得分享等詳細內容。延伸閱讀：想加入 FMCG 巨頭 L'Oréal 嗎？2023 年儲備幹部、暑期實習徵才中！ 二、 FMCG 工作履歷與求職文件撰寫技巧在撰寫 FMCG 工作履歷與其他文件時有哪些技巧呢？撰寫履歷時，求職者們可以注意以下三大要點：將個人工作經驗與 FMCG 產業注重的特質連結透過了解招募影片或是線下招募活動所提及的職缺需求，思考自己的過往經驗（不同管道宣傳、活動舉辦）是否具備 FMCG 公司需要的特質，並在履歷中強調自身經驗與特質的連結性。具備扎實語言能力由於 FMCG 公司多為跨國企業、且 FMCG 外商總部多不在臺灣，因此經常需要進行跨國性溝通。具備扎實且流利的語言能力是進入 FMCG 工作的必要條件；除了英語外，熟悉其他的第二外語也會適時地增加自己的競爭力。強調實習經驗的重要性由於 FMCG 產業間多屬競爭激烈且產業速度快，員工多需要具備商業背景知識與經驗，透過在學期間的實習以及系所、課程的先備知識，可以大大的提升被錄取機會。 除了中文履歷的撰寫外，強烈建議應徵 FMCG 工作時，也同時準備一份英文履歷！除此之外，自傳、求職信等相關求職文件也是需要一併準備的，而大家該如何準備呢？三、 FMCG 工作自傳、求職信撰寫技巧1. 如何撰寫 FMCG 產業的自傳？在撰寫自傳時，最忌諱將從小到大的經歷（舉凡家庭狀況、國小國中就學經歷…等）都寫出來，除了造成自傳落落長的狀況發生外，也可能讓人資難以抓到求職重點。在自傳的內容中，我們大家不一定要將每一項經歷（如：競賽經驗、實習經驗…等）都寫出來，而是可以先思考自己的經驗和職缺的相對應點為何；例如，「某次舉辦學校活動的經驗，讓我能夠實際參與品牌宣傳的執行」…等，透過使用 STAR 原則來進行撰寫，對於如何具體化的描述事件會有很大的幫助！2. 如何撰寫 FMCG 工作的求職信？在撰寫完履歷、自傳等內容，並準備投遞至 FMCG 公司時，求職信也是不可或缺的文件！ Cover Letter 求職信作為履歷的開場白，主要目的是在面試官的心中留下第一印象。除了在信中進行簡易的自我介紹與應徵動機外，也可以適時地加入 FMCG 產業所在意的關鍵字、特質或工作經歷，並加入求職者對於公司的研究，讓人資加深對你的印象。除此之外，若求職管道為全英文內容（如：企業官網），建議求職信也以英文撰寫來表示自己的語言能力適合這份職缺！除了檢閱自己的履歷、自傳以及 Cover Letter 求職信外，也可以在 CakeResume 上參考相關產業的求職者們的履歷、如何撰寫求職文件等內容，來幫助自己進行修改及優化！四、 如何準備 FMCG 工作面試在履歷、自傳與求職信等求職文件準備好之際，大家又該如何為 FMCG 工作的面試進行準備呢？以下將以多數 FMCG 公司儲備幹部（MA）招募流程作為說明：1. 線上測驗與線上面試 — 事先做好高壓測驗的準備在投遞完 FMCG 工作的中英文履歷、且通過審核後，第一關多會以線上測驗與線上面試進行。線上測驗與面試主要希望藉由 25 至 30 分鐘，來了解求職者們在高壓的時間壓力下的專注力、短期記憶力、風險評估能力與溝通對答能力等。除了可以將基本的面試問題準備熟練外，也推薦求職者們可以進一步了解 Pymetrics 小遊戲、邏輯測驗等，來避免自己在時間壓力下難以思考的狀況發生；除此之外，也須確認網路環境良好以進行測驗或面試！2. 主管面試 — 以 STAR 原則說個好故事由於 FMCG 產業多注重英文能力，除了在準備中文面試問題外，也建議求職者們一併將英文面試問題準備好。而除了基本對答外，了解如何使用面試必備的 STAR 原則來進行故事架構的說明也是十分重要的！3. 個案面試 — 熟悉解決個案的流程架構通常在進行個案面試時，求職者會被要求在短時間內看完一份幾十頁的英文或中文個案，並且在 30 至 60 分鐘內完成一份簡報、再進行報告與面試；除此之外，由於 FMCG 產業講求團體合作，個案關也可能分成團體、個人或是二者都會進行。在準備這個面試環節時，除了可以先上網了解 Case Study 以及閱讀相關個案外，也建議找幾位好戰友們一起練習如何以商業思維解決個案中的問題。透過以上對於 FMCG 產業所需的履歷文件撰寫與面試心法進一步了解，相信大家能輕鬆應付面試、過關斬將！延伸閱讀：MA 計畫是什麼？銀行 MA 與 FMCG 的工作內容、薪水與面試準備

特助與助理的工作內容具備多樣性，值得求職者們一探究竟。大家經常在求職網站中看到許多助理與特助工作內容或徵才資訊，事實上，特助與助理等相關工作名稱可能代表著許多不同的領域，以下也將和大家說明特助與助理的工作內容包含哪些資訊與求職技巧。文章大綱一、助理和特助的工作內容有哪些？二、助理、特助工作的薪水有多少？三、助理和特助的工作職缺四、3 項助理、特助求職指南公開！ 一、助理和特助的工作內容有哪些？特助與助理的工作差異為何？大家經常於求職網站或電視中看到董事長特助或總經理特助等相關特助職位，事實上，特助也屬於助理工作的一種，主要協助總經理、董事長等公司高層主管日常工作內容。而助理的工作內容主要依據不同領域而有所差異性，以下也將和大家舉例介紹各種助理工作內容。總經理特助 / 董事長特助 / 執行長特助工作內容執行董事長、總經理或執行長的日常交代事項或專案處理相關行政事務掌握會議與專案的進程業務助理的工作內容協助企業專案進行中的庶務作業及事務處理支援外勤業務夥伴的工作進行了解市場動態，協助進行業務拓展、經歷銷售推廣過程行政助理的工作內容進行財務協助、人資協助、資料庫的日常管理行政庶務處理等多項事務需要具備良好溝通能力外，文書處理的專業及細心度不可或缺採購助理的工作內容需要具備相關背景知識，包含供應鏈管理、採購作業與庫存管理知識等內容進行國內外的採購作業持續的與供應商溝通協商、進度追蹤以及資訊文件的更新維護代書助理的工作內容協助事務所進行各項認證、簽證等土地業務的申請協助提供地政法令、不動產稅務的專業諮詢加分條件：具備代書證照設計助理的工作內容多專注於平面設計的領域協助進行廣告素材的設計（如設計活動 Banner、網頁視覺、產品主視覺等）對於設計工具使用的足夠熟悉是工作需求必備技能之一行銷助理的工作內容社群媒體的經營與企劃（社群活動發想、撰寫貼文等社群專案執行）與廠商、異業或 KOL 進行合作上的洽談與溝通協助進行拍攝等任務廠務助理的工作內容主要涉及工廠內部的大小行政與生產線管理作業內容需要掌握原物料 / 材料的進度掌握以及庫存的調度安排執行 ERP 、電腦系統維護與生產報表等相關作業二、助理、特助工作的平均月薪與年薪有多少？平均而言，以大學應屆畢業生求職而言，助理與特助工作平均月薪大約座落在每月 2.5 萬至 3.5 萬元左右（年薪可達 30 萬 至 45 萬 ），依照特助以及助理工作內容多寡而有所變動。若求職者已具備 1 ~ 3 年工作經驗，則可以直接應徵專員相關職缺，平均薪資待遇則大約落在每月 3 萬至 5 萬元不等。三、如何找到特助與助理工作相關職缺？助理或特助工作常見於不同產業、領域的企業，以下也將和大家舉例幾個助理和特助相關的職缺內容。業務助理 Growth Associate （Ematic Solutions Inc.）企業規模約 50 至 200 人的 Ematic Solutions 正在招募業務助理一職。由於該企業屬於行銷相關科技軟體企業，故業務助理的工作內容與要求希望求職者具備對 Martech 產業高度興趣、且擅於統整市場資訊的人才進入該公司，成為能夠協助推動業務成長的重要一員。行銷企劃助理（快感數位行銷）身為數位行銷新創的快感數位行銷，正在招募擁有行銷工作一年以上經歷或相關科系的畢業生來應徵行銷企劃助理的職缺。由於行銷助理的工作內容包含社群媒體文案撰寫以及廣告報表的整理，故希望求職者具備數位媒體的操作經驗，以及中文文案的撰寫能力。助理專案管理師 Assistant PM（KKday）KKday 旗下產品 rezio （協助在地旅遊體驗商家數位轉型的預定系統）正在招募的助理專案管理師，需要對於網路、軟體產業具高度興趣的求職者。除了熱衷於解決問題外，也必須具備良好的表達能力與了解如何進行簡報製作、文書處理的技能。而若求職者具備日、韓語任一書寫及口語精通的能力則可為自己大大的加分。尋找特助與助理工作過程可查詢 CakeResume 相關職缺。 四、想應徵助理或特助工作？掌握 3 項求職指南身為一位助理或特助需要具備的工作技能有哪些呢？以下將帶大家更深入的了解該如何為助理與特助的求職路上做準備！助理與特助的必備技能以業務助理一職來說，若剛畢業或工作經驗少於一年的職場新鮮人欲應徵，可以在履歷與求職信中強調自己在過去的活動參與經歷、實習經驗中，是否有進行過如同業務開發般的拉贊助、向新生宣傳社團或活動的經驗，以對應到業務助理需要推動業務成長、須具備活潑性格且高度溝通性質的工作內容。由於業務助理的工作內容中需要大量接觸到相關的產業知識，在履歷中若加入曾經於學校課程或實習經驗中曾進行市場分析等內容，可讓 HR 了解你已具備觀察市場動態、進行市場分析的技能。在撰寫求職信時除了可以提及過去經驗外，建議求職者可在信中提及對於企業的認識以及興趣，除了可以展現對於產業的高度興趣外，也能讓 HR 或面試主管對於你有加分的印象。助理與特助的面試準備以專案助理一職為例，在面試前的準備大家可以先預想在面試中可能遇到的問題包含：1. 請你花 1 ~ 2 分鐘的時間自我介紹 事先準備好在自我介紹預計說明或推銷自己的幾大特點，包含個人特質、過去經驗...等，若能在自我介紹過程中提及到的特點中與專案助理所需要的特質相呼應，也會讓 HR 或面試主管對你更有興趣。2. 對於專案助理的工作內容的了解程度有多少？ 由於專案助理的工作內容大相徑庭，了解要應徵的公司相對應的專案助理的工作內容具體要做哪些事務、對於公司的產品其運作方式有所認識是必要的。除此之外，也能讓 HR 和面試主管了解你對於事前準備的認真、留下好印象。3. 請說明一下你的過去經歷與這份工作的關係？ 除了著重強調在自我介紹中所提及過的實習或活動經歷外，求職者也可以將面試公司的產品及業務特性與自身興趣做結合，讓面試官了解除了工作外，求職者也有其他自己的興趣、具備活潑與人能有良好社交的特質。4. 為什麼會想要擔任專案助理？ 建議從企業的發展性與規模、專案助理的工作內容、工作上可以發揮自身專業等方向去回答，除了在這一題中展現積極度外，從助理的工作內容中出發亦是最安全的答案。5. 還有什麼問題想要詢問嗎？ 在面試過程結束前，HR 或面試主管通常會給予求職者詢問問題的機會。此時以這份工作為出發點，詢問自己是否有可以精進的方向，或是針對企業產品或業務發展的方向進行詢問是最理想的狀況。助理和特助的職涯發展由於助理和特助的工作內容較屬於初階性質，在職涯發展上有許多可以延伸的職能或管理職發展機會。在擔任特助或助理工作期間，可以收穫到的硬實力（市場分析與調研、業務開發、行政庶務處理...等）以及軟實力（與客戶或團隊溝通合作、快速應變的能力...等），都是在未來晉升專員、經理或轉職時成為優勢的技能。 延伸閱讀：【履歷範本】行政人員履歷教學，精準呈現你的適任程度！

永續管理師，是負責企業 ESG 永續發展的舵手，如同企業的環境保護大使，肩負著保護環境、促進社會公平、提升企業永續競爭力的重任。 如果你對環境保護和社會議題有熱情，想在工作中為企業和社會做出貢獻，永續管理師的工作需求大，薪資行情也相對高，以下介紹永續管理師工作內容、起薪、課程證照與產業動態，有心投入的你，趕快開始準備吧！ 文章大綱一、永續管理師在做什麼？為什麼企業需要永續管理師？二、增加你的錄取率：永續管理師的 3 大必備技能三、如何成為永續管理師？永續管理師證照怎麼考？四、找工作瞄準 ESG 永續管理師，來 Cake 上找！ 一、永續管理師在做什麼？為什麼企業需要永續管理師？ 隨著全球氣候變遷的趨勢，以及企業對 ESG 的關注，「永續管理師」這個職業應運而生。永續管理師是負責企業永續發展策略規劃、落地執行的專業人才。 成為一個永續管理師，意味著你將熟悉蒐集國際資訊、分析國際法規變動，以確保公司永續策略符合國際趨勢與規範。而為了撰寫合乎規範的永續報告書，你必須熟悉董事會人員、投資人、供應商結構，方能了解利害關係人之間的關係，與各方溝通。 當你完成了永續報告書，在全球推廣 ESG 的態勢下，你的工作內容可能還會包含為公司爭取參與 ESG 國際評比，並在累積足夠經驗後，籌備與執行推動公司年度 ESG 企劃。 在台灣，金管會綠色金融 3.0 方案祭出對金融業的高門檻，要求在 2030 年以前將綠色放款佔比提升至 20%。此外，經濟部也提出「綠色供應鏈推動方案」，欲提升中小企業綠色競爭力。這些政策都一再顯示，ESG 永續發展在台灣跟國際上已經是不可逆的趨勢，也將帶動永續管理師這一職位的招募需求。二、增加你的錄取率：永續管理師的 3 大必備技能 永續管理師作為一項新興的職業，擁有廣闊的發展前景，不過現階段人才相對稀少。永續管理師在職業發展上，需要更多知識整合能力：整合法律、專案管理、數據分析等專業領域知識。 1. 法條理解與應用能力：例如，為了制定出符合企業 ESG 需求的永續發展策略，你可能需要掌握環境保護、社會責任、公司治理等偏法務領域的知識。主動蒐集和彙整國內外最新消息、了解相關法規，才能確保企業永續發展的行動符合法規要求，而且能夠符合國際最新 ISO 標準。 2. 內外部溝通協調能力： 在公司內部，永續管理師也需要頻繁地與人溝通，畢竟不是每個人都能理解永續管理的意義、或是認同為什麼要做 ESG，如何與企業管理層、企業內外部的利害關係人有效溝通，凝聚共識，也是重要的工作環節。 3. 專案管理與組織能力： 此外，為了持續產出永續報告書，規劃、執行、監督永續發展專案是必要的工作流程，而在專案完成後，主動蒐集、分析數據，評估永續發展成效，發掘企業在永續發展方面的問題，提出解決方案，讓專案能不斷迭代，才算是完整地執行追蹤成效。 好消息是，對於新入職場的新鮮人，由於產業跟企業的需求和人才制度才剛建立不久，因此這些能力看似繁雜，但只要肯下苦功學習，帶著熱情與毅力鑽研，都能透過累積經驗逐漸掌握。推薦職缺 三、如何成為永續管理師？永續管理師證照怎麼考？ 目前台灣並沒有一套固定或官方標準的 ESG 永續管理師認證，但可以透過進修、考取多種相關證照，求職者可出示相關課程結業證明，表示已具備專業知識、有心往永續領域發展。 現階段業界知名的課程，如台灣永續能源研究基金會（TAISE）舉辦的「企業永續管理師證照培訓班」。這是由許多熱心於推動 ESG 的台灣社群發起，於 2007 年成立的非政府組織（NGO）。 若你想考取永續管理師證照，或是身為管理者想深化在 ESG 的認知根基，透過參加類似定期開班的培訓課程，不僅能穩固自身技能，還可以拓展 ESG 永續管理領域的人脈，無論是學員或講師，都能彼此學習琢磨，更是個好機會審視自身在永續管理上的知識及能力是否跟上業界需求。 不過必須留意，想知道課程品質如何、能否拿到證照，甚至是證照對業界來說是否有所幫助，需要事前仔細地篩選課程。 亦可參考台灣有提供國際認證的品牌，例如 SGS 管理學院、法國標準協會 AFNOR、英國標準協會 BSI 等，為當前比較具有公信力的永續管理師課程。這些課程與固定的顧問公司合作授課，師資品質穩定，課程內容與時俱進，大多課程皆會頒發證照，都是不錯的選擇。 四、找工作瞄準 ESG 永續管理師，來 Cake 上找！ 若你是職涯剛起步的求職者，不妨留意永續管理師的起薪相對較高，許多職缺的薪資待遇是從 40,000 元起跳。Cake 上有不少 ESG 永續管理師職缺資訊，可以提供參考： 無論你是剛畢業的新鮮人，還是想轉換跑道，永續管理師都是一個充滿機會和前景的職涯選擇。想成為新時代的「綠領人才」，現在就加入永續發展的行列，為地球和人類的未來貢獻一份力量！推薦職缺 延伸閱讀：ESG 是什麼？永續報告書、CSR，企業永續發展的必學關鍵字一次看！

AI 的興起為工業電腦產業帶來一股新能量。從 IMARC Group 數據來看，工業電腦（IPC）市場規模已在 2023 年達到 52 億美元，預估在 2032 年達到 76 億美元，可見產業的成長性。你知道工業電腦是什麼嗎？本文完整介紹什麼是工業電腦、工業電腦的應用情境、台灣工業電腦龍頭及產業鏈、工業電腦人才求職時應具備的技能，以及相關工作機會！文章大綱一、工業電腦（IPC）是什麼？工業電腦有哪些應用？二、工業電腦龍頭是誰？工業電腦產業供應鏈一次看！三、想應徵工業電腦企業嗎？找工作時履歷該放什麼？四、想找工業電腦相關工作嗎？職缺都在 Cake！一、工業電腦（IPC）是什麼？工業電腦有哪些應用？工業電腦（IPC）是什麼工業電腦（Industrial PC，簡稱 IPC）是專門給工業界使用的電腦，為了在工業環境中也能正常運作，因此具備以下特性： 耐用：防震、防水、防塵、防靜電，在各種環境下都能穩定運作，即使發生天災也不易損毀。高度穩定性：系統、零件和硬體設備，都經過測試確保長時間運行不會損壞。應用範圍廣：有各種接口，滿足不同應用。遠程監控：具備遠端連接技術、監控軟體、相應的安全措施，可遠端控制工業電腦的運作狀態和設定。 為什麼工業電腦需要具備以上特性呢？如果工業電腦中的電腦容易損壞導致停機，導致生產線停滯、產品無法正常製造與出貨，會對產能和市場造成極大影響。舉例來說，如果四月的花蓮地震導致台積電的晶片生產線電腦停擺，對世界的半導體晶片市場勢必產生衝擊。因此，工業電腦最重要的特性即是性能穩定。工業電腦（IPC） VS. 個人電腦工業電腦必須滿足「不易當機」的特性，因此跟一般個人電腦比起來更強調「穩定」及「耐用」，以下是工業電腦和個人電腦的差別： 比較工業電腦個人電腦耐用性防震、防水、防塵、防靜電以輕薄好攜帶為主，沒有特別的保護措施穩定性和可靠性高沒有特別加強，升級多半著重在規格遠程監控與管理具備通常不具備多樣輸入與輸出接口具備串口、以太網口、數位／類比接口等等，以應付不同工業需求。無特別需求，依個人使用為主應用領域協助各種工業監控、控制、自動化及收集數據使用者日常自行使用工業電腦（IPC） 應用場域目前，工業電腦在工業已有廣泛應用，以下是常見的應用場域： 製造業和食品加工業：工業電腦幫助生產線自動化運行，提升生產效率、降低生產成本以及確保品質穩定。此外，工業電腦能收集大量數據並快速處理，使企業能及時查看數據，彈性調整生產流程。物聯網（IoT）應用：工業電腦和物聯網技術結合，可以實現智慧工廠和智慧城市等應用，強化並加速設備間的連接和通訊，實現自動化控制和監控。汽車工業：汽車的運作系統及零件，都需要高強度運算，因此需要能夠長時間穩定運作的工業電腦。醫療系統：醫學影像和病例都需要大量儲存空間，因此適合使用工業電腦。此外，不易損壞的工業電腦也適合 24 小時監控病人的身體狀況。航空航太：飛機的引擎運作、導航系統都需要穩定的工業電腦進行運作，且飛行的數據紀錄器、通訊系統也需要大量的儲存空間。國防：工業電腦的特性也符合國防需求，例如武器和軍用運輸設備裡的軍用電腦、進行校準測試的測儀器等等。二、工業電腦龍頭是誰？工業電腦產業供應鏈一次看！工業電腦的產業供應鏈可分為上、中、下游，全球也有許多企業在其供應鏈中扮演重要角色。以下介紹工業電腦產業常見的公司：工業電腦（IPC） 全球供應鏈與知名公司工業電腦產業鏈上游中游下游供應鏈角色零件製造商工業電腦製造商應用、支援和服務提供商，包含系統整合、經銷商工作說明製造工業電腦零件，包含 CPU、晶片組、連接器、電路板、顯示器、電源供應器、軟硬碟機、記憶體等研發和生產工業電腦及其週邊產品，負責組裝、整合和測試經過系統整合，工業電腦針對不同領域客製化，而經銷商也會附加額外功能全球知名工業電腦公司ABB：總部位於瑞士，提供工業自動化、電力產品、機器人技術。American Portwell Technology：提供網路通訊設備、嵌入式電腦、單板電腦、專用電腦平台、人機介面、機架式計算機和機箱。倍福自動化（Beckhoff Automation）：總部位於德國，提供自動化技術與控制技術。艾默生電氣公司（Emerson Electric）：工業自動化和技術公司，提供控制系統和自動化設備。歐姆龍（Omron Corporation）：提供自動化技術與電子零件，並致力將其應用於社會系統，例如自動剪票、自動提款機等等。洛克威爾自動化（Rockwell Automation）：總部位於美國的工業自動化和控制系統供應商。 台灣知名工業電腦公司台灣的工業電腦龍頭包括： 研華：IPC 產品應用包括醫療、娛樂、交通、安全監控等，華碩為公司最大股東。樺漢：鴻海旗下的 IPC 廠商，產品包括 POS 系統、工業控制系統、車載系統、人機互動式產品、處理器、記憶體等產品。振樺電、安勤、飛捷：IPC 產品應用主佔零售、醫療領域。艾訊：除工業應用，IPC 也 聚焦在交通運輸應用，例如台糖蒜頭糖廠列車、台北捷運案例。威強電：提供 ODM 客製化服務，廣泛的應用於智慧城市的物聯網應用中，成為物聯網全方位系統整合供應商。神基：IPC 產品應用涵蓋軍方、警方、公共事業、通訊、製造，與交通運輸，亦有製造汽車零件與航太發動機。三、想應徵工業電腦企業嗎？找工作時履歷該放什麼？看完上面的工業電腦企業，你也想加入了嗎？應徵時，記得在履歷放上這些有利項目，來強調自己擁有的相關背景、硬技能和軟實力：履歷背景依照不同職位，工業電腦企業對應徵者的背景要求也有所不同，例如： 系統開發、電子工程師、硬體設計：電機電子工程相關科系、機械工程相關科系。業務開發、產品經理：對科系的限制較不嚴格，但有工業電腦相關經驗則加分。 履歷硬技能熟悉工業電腦（IPC）的運作軟體及系統：想進入工業電腦產業，必須精通設備和軟體操作，例如 PLC 系統、 SCADA 技能，以及寫程式和排除故障的能力，並在工作所需的系統上切換自如。具備數據管理經驗：在大量的數據中，能有效率且精確的管理、分析這些資料，並能將數據修正為執行方向，對工業電腦從業者來說大大加分。跨領域知識：上述提到，工業電腦在各種產業有廣泛應用，若具備該領域知識，對於工業電腦的設計、測試以及整合都會更有幫助。其他：工業電腦產業有許多職位，包含電子工程師、產品經理、系統或零件設計等，這些也需要其他能力或知識配合，例如市場開發需要熟悉現在海內外市場狀況，或是設計面則需要善用不同繪圖軟體。 履歷軟實力團隊合作：無論是設計或測試工業電腦，從業者都需要與團隊成員來回溝通協作，因此須具備團隊合作的能力。溝通能力：在與團隊成員一同工作時，從業者必須具備良好溝通能力，才能有效提升效率與保持工作進度順暢。樂於學習：工業電腦並非單純的設計與製造，目前已和多樣領域結合，期盼打造智能產業，因此從業人員需跟上技術進步的速度，保持精進與學習的熱情。四、想找工業電腦相關工作嗎？職缺都在 Cake！工業電腦有哪些相關工作： 系統開發：例如 BSP Engineer、Firmware Engineer、EE Engineer。外觀設計：例如工業設計師。硬體設備研發：例如硬體電子工程師。其他：例如組裝測試人員、產品經理、專案經理、業務開發。工業電腦的未來與 IoT 物聯網、AI 人工智慧、大數據密不可分，也有望實現智慧製造、自動駕駛和無人機等等。如果想加入工業電腦產業，趕緊檢視自己的履歷是否具備上面提到的技能，並到 Cake 求職平台找職缺吧！工作職稱公司薪資範圍工作內容工業電腦之應用創新先驅 - 電源設計工程師 - JLCake Headhunting Recruitment Service1,200,000 ~ 1,500,000 TWD / 年1. 主機板電源系統設計及驗證2. 完成機種的線路設計與 PCB Layout3. 工廠新機種導入量產4. 協助工廠電源不良問題分析debug5. 支援和客戶討論電源設計相關技術問題並提供解決方案✨知名IPC,網通上市公司 🌟- Wireless BSP Engineer - PHCake Headhunting Recruitment Service1,200,000 ~ 1,600,000 TWD / 年1. 開發/整合嵌入式 Linux 設備驅動程式，包括以 Ethernet、USB、NAND / NOR flash、I2C 和SPI。2. 在 Qualcomm / MTK平台上定制 BSP, boot codd 和設備驅動程式。3. 與 HW 工程師密切合作，進行新主板的啟動。✨知名IPC,網通上市公司 - Wireless Driver Firmware Engineer - PHCake Headhunting Recruitment Service1,000,000 ~ 1,500,000 TWD / 年1. 負責 Chip SDK (IPQ 6018 / QCN6024 /...) 的開發與維護2. WiFi 驅動程式的開發與維護3. Kernel 的開發與維護4. 使用者空間應用程式的開發與維護OpenWRT 的開發與維護✨知名IPC公司 - Senior EE engineer(地點可選新北, 新竹,台中) - PHCake Headhunting Recruitment Service1,000,000 ~ 1,600,000 TWD / 年專於 X86 、 ARM 主機板、 Server 、網通,ODM 專案設計。 延伸閱讀：機器人、自動化、RPA 工作怎麼找？產業趨勢、熱門公司和職缺一次看

全球知名消費品公司利潔時（Reckitt）旗下擁有滴露、益節、杜蕾斯、舒立效、碧蓮等品牌，秉持「以人為本」的理念，以「消費者共好」角度出發，攜手員工創造更潔淨、更健康的世界。利潔時（Reckitt）創立於1823年，全球總部位於英國，擁有200年的悠久歷史。利潔時旗下品牌包含大家耳熟能詳的滴露（Dettol）、益節（Move Free）、杜蕾斯（Durex）、舒立效（Strepsils）、碧蓮（Vanish）等，銷售據點涵蓋全球超過200個國家與地區，為全球最大的消費品公司之一。利潔時香港及台灣公司擁有超過百名員工，主要分為市場部、營銷部、財務部、供應及物流部、法規部、電子商務部門、人事部門等。 這次也特別邀請到利潔時台灣不同部門的三位員工：業務部長 Heidi、品牌經理 Jerry、資深供應計劃專員 Shelly 共同受訪，與我們分享在利潔時的工作體驗、利潔時的企業文化，以及利潔時如何協助員工培養國際視野與跨域合作能力。文章大綱 一、利潔時 Reckitt 工作日常三元素 二、員工多元發展，建立國際與跨域能力 三、利潔時團隊人才欣賞的三大特點一、利潔時 Reckitt 工作日常三元素：尊重、溝通、合作利潔時是極具規模的跨國消費品公司，工作步調有彈性、自由度高，團隊氣氛開放、活潑，重視每位員工的發展，更給予高度的自由，充分授權員工，並鼓勵員工尋求創新發展。這次我們透過訪談業務、行銷、供應鏈三個部門，實際了解利潔時的工作氛圍及團隊合作情況。（由左至右）利潔時品牌經理 Jerry、資深供應計劃專員 Shelly、業務部長 Heidi 和我們分享在利潔時的工作體驗、企業文化，以及利潔時如何協助員工培養國際視野與跨域合作能力。透過尊重與溝通，讓員工滿意度創新高！身為利潔時台灣業務部長的 Heidi，目前負責業績管理、通路經營、客戶管理等職務，說起剛到團隊時，遇到的最大困難就是「如何建立並穩定一個近乎全新的團隊」。 Heidi 大方分享，雖然團隊在初期適應與磨合上有些辛苦，但透過貫徹「尊重」與「溝通」兩件事，讓團隊能相互交流、尊重彼此的想法，同時不斷與員工溝通目標，並適時調整方向，就算過程辛苦，但大家會為了正在前進的目標做出改變、互相配合，讓團隊能共同成長、達到業績。 Heidi 説自己對團隊的業績與客戶管理要求標準不低，但在員工滿意度調查上卻創下新高，最關鍵原因就是大家都「專注並致力於做正確的事」，且願意傾聽、溝通與相互尊重，這些事都為團隊帶來正面影響，也證明這期間的一切努力都很值得。團隊合作加上充分授權，讓品牌效益最大化！利潔時品牌經理 Jerry，則負責爲旗下保健產品制定完善的品牌行銷規劃，從短期不斷地優化與消費者的溝通，到中、長期的品牌發展策略等，都是品牌經理的工作日常。 提到日常工作中最有成就感的時刻，Jerry 毫不猶豫地回答是「幫助品牌成長創新高的那一刻」，但 Jerry 強調，「品牌成長絕對不是靠一個人的力量，團隊合作是致勝關鍵！」 Jerry 說，利潔時的行銷團隊非常著重品牌與消費者的溝通，如何讓產品在市場中脫穎而出，需要團隊共同腦力激盪，而將想法實際落地執行到產出成果，也很仰賴團隊合作。 以母親節和父親節的行銷活動為例，這兩個節慶是保健食品的重要檔期，在籌劃節慶的宣傳策略時，行銷團隊會交流過去的經驗，並共同討論當年度的行銷與銷售計畫，尋找新的可能與消費者溝通，讓品牌可以不斷突破、創新！ 利潔時不僅鼓勵團隊合作，同時也落實「Freedom to Succeed」（自主成功）的精神，公司願意給予每個人充分的自主權與彈性，讓員工能百分之百投入在工作中，不斷保持彈性與創新思維，迎接市場上各種未知的挑戰，創造品牌、顧客與員工的三贏局面。跨部門溝通與合作，共同應對全球供應鏈挑戰 因應疫情，全球商機與市場需求快速增加，身為利潔時資深供應計劃專員的 Shelly，在任職期間，遇到疫情，使全球供應鏈大亂，導致物流延遲，台灣也連帶受到影響，但透過團隊的即時溝通與跨部門的快速協調，讓利潔時能以最有效率的方式，解決供貨問題並成功達成供貨目標。 Shelly 也提到團隊在遇到問題時，會一起思考解決方式，且過程公開透明，每個部門都專注於當下的挑戰，努力將問題排除，像是負責供應鏈的團隊努力爭取生產產能、與外部合作夥伴共同尋找方法，以利縮短供貨時間；行銷團隊也需不斷與總部協調，了解各地市場供貨情況；而面對消費者的業務團隊，則需調整市場策略、解答消費者的疑問等。 Shelly 笑著說，「每個環節都是環環相扣的，這也更加突顯跨部門溝通與合作的重要性，如果沒有團隊的及時配合，我們也無法這麼快速應對供應鏈帶來的挑戰。」二、鼓勵員工多元發展，建立國際視野，培養跨域能力 完善訓練搭配輪調制度，厚植人才實力，滿足員工職涯成就與目標！利潔時運用 50:40:10 的學習與發展思維，協助員工提升能力，意即 50% 透過實踐累積知識與經驗，40% 透過同事反饋、互動和導師制度向他人學習，10% 則通過不同課程、工作坊、員工培訓等渠道獲取新知。透過全面的訓練規劃，幫助每位員工拓展接觸領域、強化學習曲線。利潔時更針對想提升綜合能力、培養競爭力的人才，提供全球性的線上學習網站，包含個人、領導、組織等多元學習主題。 Heidi 以自身經驗為例，和我們分享利潔時的員工訓練非常紮實且全面，像是業務部門從入職開始，就會接受談判技巧的課程，不同的部門也會安排不同訓練，協助新人了解各部門業務，迅速適應工作。 利潔時不僅擁有完善的培訓流程，更透過跨部門與跨國輪調制度，讓員工能有接觸不同市場的機會、培養國際視野，同時增加企業的多樣性與包容性，推動團隊正向成長。 以 Jerry 來說，最初就是透過 Management Trainee Programme 加入利潔時，一入職就開始接受密集豐富的訓練課程，並藉由 1-2 年的時間輪調，到各部門觀察與學習。Jerry 也提到，公司不會因為你是新人，就不給你嘗試的機會，在計畫的訓練期間，Jerry 曾到香港輪調，公司給予極大的空間，鼓勵他在不同的市場中發揮所長，即使是剛畢業的新鮮人，也能快速累積實戰經驗，熟悉各種商業應用場景。 將「Freedom to Succeed」精神融入日常工作，鼓勵員工勇敢發言、大膽嘗試！利潔時不僅重視員工的職涯發展，更將「Freedom to Succeed」的精神帶入日常工作中，給予員工充分的自主權與挑戰空間，不論在哪個部門，都非常鼓勵員工提出自己的意見與想法。當意見無法被採用時，主管也會採引導式的做法，讓員工主動思考問題，以更全面的角度去分析事情，並從中汲取經驗，逐步培養做決策的能力。 Jerry 說，自己剛成為 Management Trainee 時，就被賦予要為新產品定價的重任，包含分析市場競爭狀況、了解自身產品優勢、模擬財報等。透過這次經驗，也讓 Jerry 感受到公司非常尊重員工的專業，並願意給予空間嘗試，提供每個人多元成長的機會。 正是因為「Freedom to Succeed」的理念，在利潔時沒有複雜的階級制度，有問題你可以大膽發問、有想法也能隨時提出，大家都願意無私分享。對於市場變化快速的 FMCG 產業而言，若溝通與執行效率提高，且每個人的意見都有機會被聽見，能一起溝通、發想、解決問題，將能提升團隊綜效。 推行「Give Time」全球義工計畫，攜手員工回饋社會利潔時秉持誠信，堅持做對的事情，並希望讓人們平等地享受最高品質的衛生、健康和營養，從不同面向共同建立一個更乾淨、更健康的世界！利潔時希望將理念實際付諸行動，攜手員工回饋社會，因此推行「Give Time」全球義工計畫，讓員工每年可以參與兩天的志工服務，實際爲社會做出貢獻。 Heidi、Jerry、Shelly 也與我們分享，員工們都非常喜歡這個活動，每次只要有新的志工活動推出，內部參與率都很高，台灣員工總投入時間更超過 128 小時！ Heidi 和 Jerry 曾參與育幼院的聖誕節活動，協助育幼院同仁包裝禮物、寫卡片等，而 Shelly 則是實際到「舊鞋救命」的組織，幫忙整理要捐贈至非洲的物資， Shelly 認為，在工作之餘可以回饋社會、傳遞愛，幫助到有需要的人，才能讓生活更有意義！ 利潔時台灣員工透過「Give Time」全球義工計畫，參與等家寶寶社會福利協會聖誕禮物募集志工活動，手工書寫、設計聖誕賀卡，並協助包裝禮物，將愛和物資贈與給弱勢孩童。利潔時台灣員工參與「舊鞋救命」志工活動，協助舊鞋分類，整理要捐贈並寄至非洲地區的物資。利潔時攜手員工回饋社會，幫助更多有需要的人，收穫愛並懂得分享愛，讓生活更有意義。三、利潔時團隊最欣賞充滿熱忱與創新、勇於挑戰的人才提供跨國舞台、充滿挑戰的環境，鼓勵員工大展長才！在訪談的最後，我們也詢問 Heidi、Jerry、Shelly，為何在這麼多跨國品牌與 FMCG 產業中，選擇進入利潔時工作，他們都不約而同提到「利潔時是一個充滿挑戰的環境，讓人能不斷成長。」 Heidi 提到自己過去在不同階段曾做過業務、通路行銷、通路管理等職位，而利潔時當時提供了一個很好的機會，能同時負責公司的業績管理、客戶管理、通路經營等，讓她可以整合與貢獻過去累積的能力，加上對客戶市場的熟悉與了解，能將更多不同的想法應用到客戶與業績管理，因此決定加入利潔時挑戰看看！ Shelly 也分享自己過往是從事供應與物流相關工作，不過上一份工作，比較偏下游的供應鏈管理，接觸到的是倉儲管理與物流配送等，但在利潔時可以體驗到更全面的供應鏈管理，透過與不同國家與地區的人合作，不但可以培養國際視野，了解到全球供應鏈的運作與流程，對職涯上更是一大加分！ 而 Jerry 加入的動機，則是因為利潔時旗下擁有許多跨領域的知名品牌，更是放眼全世界的國際公司，可以接觸到不同行銷面向的操作與洗禮。此外，利潔時規劃為期 18 個月的 Management Trainee Programme，提供完善的 360 度訓練，並且會針對個人志向與長處，妥善規劃未來職涯。 Jerry 更進一步提到，在跨國企業擔任品牌行銷，除了需要熟悉當地的市場環境，也同時要整合國外市場與總部的經驗，做出最適合的行銷決策，藉由這樣的跨國環境，能讓人擁有更深、更廣的歷練與眼界，對未來的職涯發展非常加分！ 具備熱忱、敢於溝通、擁抱挑戰是進入利潔時的關鍵因素！雖然利潔時是極具規模的全球消費品公司，但在挑選人才時，絕非只以應徵者過往留學或是跨國工作經驗做判斷。Shelly 認為，只要能在面試過程中，展現出對這個產業的熱情，以及樂於接受挑戰與變化的積極態度，其實就很有機會加入公司！Jerry 也進一步提到，利潔時同時具有國際性與 FMCG 的產業特性，工作步調快且變化多端，每天會與不同文化背景的客戶、同事交流相處，所以具備良好的適應能力很重要。再者，組織與溝通能力也是必備的技能，因為每天會接收來自總部、內部團隊、消費者的資訊，如何將資訊彙整、提出解決方案是相當重要的基礎能力。Heidi 最後也以自身觀察，幫大家統整出進入利潔時的關鍵條件：「想要進入利潔時不一定要在跨國公司任職過，但一定要有熱情及解決問題的能力，才能適應跨國的企業文化；應徵者也不一定要有留學的經驗，但在英文能力方面，應該要『敢說、能聽』，溝通的方式很多元，但都是建立在『敢』説這個基礎上。」利潔時 MT 計畫，培養年輕人才 利潔時目前正積極招募市場部和營銷部的人才，推行為期 18 個月的 MT 計畫（Management Trainee Programme），希望能吸引大學畢業生等人才，期許新鮮人在自主成功的工作環境中，開展事業里程！利潔時 MT 計畫：📍申請時間 | 即日起至 2023 年 3 月10 日📍預計時長 | 18 個月📍招募對象 | 擁有少於一年全職工作經驗的大學畢業生📍招募連結 | https://careers.reckitt.com/job-invite/46885/

全球數位化進程加速，半導體晶片的需求持續暢旺。本文帶你一覽半導體晶片的全球趨勢、未來市場展望，以及台灣在全球半導體供應鏈中的關鍵角色。我們也會介紹相關半導體職位、薪水情況和最新職缺，整理半導體晶片人才的 7 大軟硬技能，為對半導體晶片、半導體製程領域有興趣、或是正在求職找工作的讀者提供深入洞察。文章大綱一、AI、HPC 需求大增，半導體晶片需求復甦二、市場變動下，台灣廠商如何站穩半導體晶片關鍵地位？三、摩爾定律已死？半導體晶片技術怎麼突破極限？四、半導體晶片上、中、下游和代表企業一覽五、找工作、投履歷必看：半導體晶片人才 7 大技能六、半導體 IC 薪水、最新職缺資訊整理ㄧ、AI、HPC 需求大增，半導體晶片需求復甦據 IDC 公布的 2024 年全球半導體市場預測，全球半導體市場迎來強勁復甦，預計年成長率達到 20%，此外，在 IC 設計庫存去化逐漸告終後，其中亞太市場預計將實現 14% 的成長。 研究顯示，這一成長動力來自於全球人工智慧（AI）、高效能運算（HPC）需求爆發式增長，以及智慧手機、個人電腦、伺服器以及汽車等市場需求回穩，IDC 預測半導體產業將迎來「新一輪成長浪潮」。二、市場變動下，台灣廠商如何站穩半導體晶片關鍵地位？ 眾所皆知，台灣憑藉其先進的半導體製程技術、完整的供應鏈生態系和龐大的生產能力，在全球半導體產業中占據著關鍵地位。 儘管面臨摩爾定律所預測的物理極限和成本增加的挑戰，台灣仍透過創新和技術上的水準不斷提升，如台積電的先進製程技術以及 CoWoS 等封裝技術，保持其領導地位。台灣的台積電、聯電、日月光等公司，都是在這一領域內具有極高能見度的企業。台灣半導體優勢：先進製程 X 精英人才 台灣在半導體產業的最主要優勢，目前主要在代工市場，也就是晶片製造的外包市場，佔據著主要的地位，研調機構 TrendForce 數據顯示，2023 年台灣占全球晶圓代工 46% 產能，台灣在全球先進製程產能占比則達到 68%，雖然代工的產能占比會逐年收斂，但台廠正透過積極拉攏人才，以繼續站穩獨特技術優勢。台灣憑藉先進製程、CoWoS 等封裝技術，持續保持在全球半導體晶片領域的領導地位AI 需求強勁，台積電 AI 晶片市佔近百分百 近年生成式 AI 需求爆發，帶動晶片供應鏈壯大，韓國媒體更引用分析師的說法指出，台積電 AI 晶片的生產市占率有可能接近 100％，客戶包括蘋果、NVIDIA、AMD、高通等大廠都爭相向台積電下訂單。至於台積電的最大競爭對手三星，根據 TrendForce 最新的分析顯示，該公司與台積電的晶圓代工市佔率差距已從 2023 第三季的 45.5％，擴大至第四季的 49.9％，足見台灣正在站穩半導體晶片的關鍵地位。三、摩爾定律已死？半導體晶片技術怎麼突破極限？ 近十年，「摩爾定律（Moore's law）已死」是半導體產業永遠不退燒的話題。摩爾定律預測，半導體晶片上可容納的電晶體數量大約每兩年增加一倍，然而，隨著製程技術的進步，摩爾定律也面臨著物理極限和成本上升的挑戰。未來，半導體晶片的發展將如何突破摩爾定律的限制，是業界關注的焦點。摩爾定律如何延續？三大關鍵：先進製程、CoWos、IC 設計 台灣半導體業者就持續依靠著先進的技術，來延續摩爾定律，例如台積電的先進製程就領先了全球，也是現在許多資料中心等級伺服器以及超級電腦所仰賴的技術基礎。 此外，CoWoS 也是一項值得關注、帶給台灣半導體業者極大優勢的技術。CoWoS 是「Chip-on-Wafer-on-Substrate」的縮寫，是一種 2.5D / 3D 的先進封裝技術，由台積電所推出，並應用在 AMD 和 NVIDIA 的產品中，它將晶片堆疊在基板上，以提高晶片的效能和密度，同時降低功耗和成本。 台灣當然也不只有晶圓代工服務，在 IC 設計領域也有引起全球媒體關注的新創業者，在近年嶄露頭角，例如創鑫智慧（Neuchips）就是一例。 這家台灣新創成立僅不到 5 年，就靠著專攻資料中心推論系統的 AI 推論晶片打出一片天， 2023 更因在 AI 晶片產業測試基準的工程聯盟（MLCommons）的資料中，以一款「擊敗 NVIDIA 的高能效晶片」而一舉成名天下知，也讓世界知道 AI 晶片不是只有 GPU 一種選項，顯示台灣的半導體量能除了晶圓代工，在 IC 設計的潛力也不容忽視。四、半導體晶片上、中、下游和代表企業一覽 半導體晶片供應鏈長怎樣？製造過程是怎麼樣？簡單來說，晶片的生產過程可以分成上、中、下游，分別把設計好的電路圖，轉移至晶圓上，並且經過一連串的步驟，形成積體電路，接著切成晶粒（die），最後將這個晶粒包起來，形成最後的晶片（chip）。 這整個生產過程以及半導體產業，大致上可以劃分成 3 個階段：上、中、下游，以下表格整理並列舉幾家國際知名代表企業：半導體晶片供應鏈生產階段說明代表企業上游IC 設計製作 IC 設計圖聯發科（MediaTek）聯詠（Novatek）瑞昱（Realtek）超微（AMD）高通（Qualcomm）輝達（NVIDIA）中游IC 製造將設計圖上的積體電路實際製造出來台積電（TSMC）聯電（UMC）旺宏下游 IC 封測將晶圓切割成裸晶，並將其測試，如果通過測試，則將晶片封裝成終端產品日月光（ASE）力成科技艾克爾（Amkor）半導體晶片供應鏈一覽圖 五、找工作、投履歷必看：半導體晶片人才 7 大技能展望未來十年，發展半導體生態系統，會需要使用到大量人才技能和勞動力，許多半導體企業在海內外積極建立新工廠來刺激產能、整合供應鏈，而浮現的人才需求包含像是機電工程師、電子工程師等建廠人才，以及半導體 IC 設計、製造、封測等專精人才來加速晶圓製造。 值得留意的是，擁有半導體相關專業的畢業生人數正在逐年遞減，半導體企業的招募方式要與時俱進，利用擴大招募來源和建構多元包容工作環境等策略，才能吸納新世代的優秀畢業生。 再加上由於自動化和數位化程度的大幅提升，半導體領域人才的技能也必須跟著快速調整，例如設計和製程比以前更需要雲端、AI 人工智慧和分析等數位技能來輔助。 如果你希望投入半導體職涯，或是正在求職找工作、尋找面試機會，不妨在履歷多強調你具備的以下軟硬技能組合，皆是半導體晶片領域企業所重視的能力，記得多闡述你相關的技能專長，來讓你的履歷脫穎而出：半導體晶片人才 7 大技能 半導體晶片人才 7 大技能硬技能 數位邏輯設計技術：半導體晶片的設計是建立在數位邏輯的基礎上的，人才需要具備相關的設計技術，包括理解閘電路、布爾代數和邏輯設計等方面的知識。Verilog 和 VHDL 等硬體描述語言：這些語言是半導體設計中常用的描述工具，能夠幫助工程師將設計轉換為具體的硬體產品，並進行模擬和驗證。類比和數位電路原理：半導體晶片往往包含複雜的類比和數位電路，理解這些原理對於設計和優化電路相當重要，將直接影響晶片的功能性能和效率。半導體製造工藝：對半導體製造工藝的熟悉程度，會影響到晶片的製造品質和效率，這包括製程步驟、材料選擇和製造設備等方面的知識。 軟技能 溝通協作能力：半導體晶片的開發過程往往需要跨團隊的協作，包括設計、製造、測試等各個環節，良好的溝通和協作能力，能促進團隊之間的合作和資訊共享。創造性解決問題能力：在半導體設計和製造中，經常會遇到各種複雜的問題和挑戰，具備創造性解決問題能力，可以幫助相關人員快速找到解決方案並優化設計。靈活學習和應用新知識的能力：半導體業相對競爭，新的技術和工具不斷涌現，懂得學習成長、掌握新知，才能跟上業界的快速發展。六、半導體 IC 薪水、最新職缺資訊整理隨著未來半導體產業的持續發展，相關職位需求也在增加。從初級工程師到資深專家，不同學歷和經驗級別的半導體工程師薪資待遇各異。 工作年資一年以下的半導體工程師，平均年薪達 82.5 萬新台幣；而若是累積了 3 - 5 年的年資，平均年薪則會達到 109.9 萬左右，10 年左右則會成長至 114.5 萬。 根據 Cake 的數據，我們列出了幾個熱門職位，包括其公司、職缺、薪資待遇和職務需求，提供給正在尋找半導體產業就業機會的人才參考。公司職缺薪資待遇職缺描述職務需求晶豪科技 ESMT數位 IC 設計工程師（sensor 感測器）6萬 ~ 20萬 TWD / 月1. 設計感測處理器晶片的數位電路2. 開發測試程式: 數位功能的量測及 FPGA 驗證測試規劃 .3. 具 8bit / 32bit MCU 高速數位介面開發經驗碩士畢業MediaTek 聯發科技高速 SerDes IP 數位 IC 設計工程師3.5萬 ~ 20萬 TWD / 月1. 高速 SerDes IP 開發2. 數位電路設計與晶片整合3. 訊號處理與通訊演算法實現1. 熟悉數位 IC 設計2. 熟悉前端或後端設計流程與相關 EDA 工具3. 具備數位/類比介面整合經驗佳4. 具備數位訊號處理的相關知識佳5. 具備高速類比前級的相關知識佳Cake Headhunting Recruitment Service美國上市控制晶片豪門-eMMC / UFS / SSD Automotive Solutions PM-CWW1,500,000 ~ 2,500,000 TWD / 年負責公司 eMMC / UFS / Automotive SSD 成品產品專案管理以及客戶專案項目導入量產，跨部門人員溝通協調及生產管理。1.具備專案管理流程經驗。2.具 IC 設計公司 PM 經驗者尤佳3.英文達到可和客戶工作上流暢溝通4. Excel , PowerPoint modify 的能力5.工作地點：新竹 隨著全球對半導體晶片需求的持續高漲，台灣在全球半導體供應鏈中的地位顯得愈發重要。迎向技術面和市場面的多重挑戰，台灣企業透過不斷的創新和技術進步，成功立足了其在半導體產業中的領導地位，如果你想跨足成為半導體領域的未來人才，就上 Cake 找工作平台，了解更多半導體即時職缺和新興工作類型吧！延伸閱讀： IC 設計產業都是高薪職缺？想應徵 IC 設計工程師要具備哪些技能？