冒牌者症候群，為什麼被許多職場工作者熱烈討論？當我們在工作、職涯上取得成就時，有時會突然認為自己不配擁有這些光環、懷疑不擅長自己的工作，擔心隨時都有人會識破真相並被看穿能力不夠格的一面，這就是工作者典型的冒牌者症候群。 冒牌者症候群更易出現在高成就工作者身上，但假如長期不處理這樣的心態，反而會降低未來職場表現、升遷和職涯發展。本文介紹冒牌者症候群（Imposter Syndrome）是什麼、怎麼判斷自己是否可能有冒牌者症候群，以及工作者可以善用的幾個關鍵技巧，策略性地改善自我效能和工作產能。文章大綱一、什麼是「冒牌者症候群」？這種工作者會有什麼特徵？二、科技業、工程師特別容易出現冒牌者症候群？為什麼？三、如何進一步判斷自己是否可能有「冒牌者症候群」？四、陷於反覆自我懷疑，不如從職場人脈獲得真實反饋 一、什麼是「冒牌者症候群」？這種工作者會有什麼特徵？冒牌者症候群（Imposter Syndrome）是指人們對自己的成就感到懷疑，擔心被揭穿其實自己並不如外界看起來那麼有能力、不足以勝任崗位，或認為一切成功都是虛假的。「症候群」代表這是一種心理疾病嗎？其實冒牌者症候群是指一種心理現象或心態，而非心理疾病。 有哪些跡象能判斷一個人是否可能有冒牌者症候群呢？有冒牌者症候群的工作者通常具備以下特徵：冒牌者症候群的 5 個特徵 冒牌者症候群的 5 個特徵持續自我懷疑：即使有證據顯示他們是有能力的，仍覺得自己不配擁有目前的成就。歸因於外在因素：將成功歸因於運氣、時機或人際關係，而不是自己的努力和才能。對錯誤過度焦慮：過分擔心犯錯，認為這會揭露自己的不足。過高的標準：給自己設置不切實際的目標，並在未達成時感到失敗。難以接受讚揚：對於他人的讚揚和正面評價感到不自在或不信任。 一言以蔽之，「冒牌者症候群」是指人儘管取得了成就，卻仍感到不安、懷疑自己的能力。冒牌者症候群並不是一個正式的心理疾病，它比較像是一種情感體驗，導致無法正向地看待外界給予的讚揚和成就，內心總是有一股聲音，質疑他們的自我價值。由於過度在意他人眼光，冒牌者症候群其實也是一種「過度同理」的狀態，把別人的感受深刻的帶入自己的認知中。 二、科技業、工程師特別容易出現冒牌者症候群？為什麼？ 很難想像，科技業專業工作者、工程師，其實就是冒牌者症候群的常見族群。特別是在科技業和工程領域，工作者面對的是一個持續變化、技術日新月異的環境。在科技不斷迭代、新技術不斷誕生的快節奏工作型態下，代表專業人員必須保持學習和適應。然而，這種似乎永遠跟不上最新進展的不斷追趕，有時會讓人筋疲力盡。 此外，科技領域相關工作通常對精確度有著高度要求，每個數字和換算都可能影響最終結果，還要追上大量產品的出貨時程或跨組協作的進度。可想而知，工作者將會多害怕自己微小的錯誤給團隊組織帶來的影響。 在持續不斷的高壓環境中，即使是有資深經驗的專業人士，也可能會感到不確定和焦慮。當這種壓力又與自我質疑結合時，就容易形成冒牌者效應。 無論你是屬於科技或工程領域、重視數字跟計算的金融領域，或是任何更迭快速、專業艱深的領域，學習如何覺察自己的冒牌者症候群心態，甚至是管理這種不確定感和自我懷疑，絕對是職業生涯中的一大挑戰。延伸閱讀：生涯規劃不等於職涯規劃？好的生涯規劃還能幫你解決轉職問題！三、如何進一步判斷自己是否可能有「冒牌者症候群」？ 一般而言，冒牌者症候群會被認為是負面心態，不過到底哪些是真正的內省吾身，哪些又是過度的妄自菲薄？如果你在工作上具備以下特質或行為模式，那麼冒牌者症候群可能就是一個你需要仔細思考的題目了。冒牌者症候群容易形成的 5 種角色具備這幾種特質的人，可能是成長自一個對你有高度期待的家庭，比如說父母都是高社經地位，或者擁有以世俗成就定義價值的兄弟姊妹；或者，你可能感受到強烈的社會壓力，從能者多勞變成能者過勞；又或是你為了爭取認同感，給自己施加過多的壓力；當然，也有可能是你與生俱來的氣質，讓你重視批評甚於讚美，對於負面情緒的感知多餘正向情緒。 如果你也擔心自己正不自覺地錯誤歸因成就、自我懷疑、過度在意他人對自己表現的評價，甚至感到恐懼，不妨時常拿下面 3 個問題檢視自己：冒牌者症候群 3 個日常檢視問題 你是否經常覺得，自己的成功更多是靠運氣，而不是自己的努力和能力呢？面對自己的成就時，你是否常感到不太確定，害怕別人發現你其實並不像他們想的那樣優秀？在工作或學習中，你是否常擔心自己的表現不夠優秀，害怕別人對你的評價呢？ 四、陷於反覆自我懷疑，不如從職場人脈獲得真實反饋冒牌者症候群是一種常見的心理狀態，許多優秀的工作者也都曾經歷過，尤其當處在高成就、高薪、高度變化的產業。如果能夠意識到這件事，代表你已經跨出第一步並正視自己的不安跟焦慮。 冒牌者症候群的問題在於對自己的質疑跟不信任，不確定個人表現是否擔得起外界的讚賞。首先，有這樣的思維，代表你其實已經獲得了外界的稱讚，但你無法理解這層讚美的意涵，只能向內反駁自我。 在這種狀況下，你可以試著記錄並「慶祝」自己的成就，透過日記和分享，定期回顧並肯定自己的努力和成功，如果你願意對外分享，相信也會有不少人願意肯定你的勤奮和努力。 一旦「自我懷疑」這個 from nowhere 的惱人聲音出現時，記得練習用積極的語句來跟自己對話，例如試著用具體的事件和形容詞敘述成就，代替敷衍的我很棒、很特別等籠統形容詞，藉此預防冒牌者效應。 假如你經常擔心個人表現不夠好、恐懼面對外界評價，或是在面對親友和職場時都是退縮的狀態，不妨從信任與親近的同事、朋友、mentor 交流開始，客觀地聽聽他們對你工作和能力的看法，相信這些支持你的人和他們的善意，以及各種不論好或壞的反饋，都能夠推動著你的職涯前進。 同時也別忘了，冒牌者症候群是一個普遍且可以克服的問題。練習正面地自我對話、盡可能尋求職場人脈的支持和反饋，一定能夠逐漸增強自信，隨著時間累積學會更好地認識自己、肯定自我價值，協助你在未來職涯道路上走得更好更遠。 延伸閱讀： 蓋洛普測驗怎麼測？34 個職場天賦是什麼？

你是科技迷嗎？每年必鎖定蘋果新品發表會、Google I/O 開發者大會、常常光顧募資平台 Kickstarter、Indiegogo 嗎？在科技產品上面投資不少的你，絕對不能錯過一個討論科技產品的人氣 Facebook 社團 －《科技產品與牠們愛好者的產地》！《科技產品與牠們愛好者的產地》是一個集結科技愛好者的社團，大家分享有趣或實用的科技產品，一起討論產品的起源、現況與未來發展。在本集的《科技職涯》中，我們邀請了這個知名社團的創辦人曾仲平，來跟我們分享他的經營社群的初衷與收穫 － 《科技產品與牠們愛好者的產地》不僅是他基於個人喜好、工作需要所發起的社群，同時也是他驗證創業 idea 的 MVP。仲平目前在 25sprout 擔任產品經理，負責的產品正是知名的企業級雲端問卷服務 － SurveyCake。財金背景出身的仲平，為何轉往網路產業發展？《科技產品與牠們愛好者的產地》作為 MVP，他又有什麼經驗可以跟我們分享？如果你也熱愛科技產品，或是苦於有好多點子卻不知道該如何驗證，推薦你本集的《科技職涯》！Podcast 各節摘要01:10 《科技產品與牠們愛好者的產地》是怎麼樣的社團？04:15 為什麼會把社團名稱取為「科技產品與牠們愛好者的產地」？07:10 仲平為什麼會想要創立《科技產品與牠們愛好者的產地》？想要驗證什麼？12:15 仲平覺得《科技產品與牠們愛好者的產地》跟 Product Hunt 之間的差異是什麼？20:15 仲平怎麼選擇分享的科技產品？平常如何獲得資訊？24:30 早期在社團的發文頻率很高，仲平有什麼內容產製的撇步？27:30 經營《科技產品與牠們愛好者的產地》有什麼印象深刻的觀察？32:10 經營社團的意外收穫35:10 仲平對於「想要解決資訊不對等」的價值觀分享38:30 財金背景但是沒有走上金融職涯的心路歷程41:35 仲平對於自己「堅持細節」這個特質的思考45:25 仲平如何練習「放掉一些」46:40 仲平會有「資訊焦慮」嗎？如何面對這個狀態？利用社團實踐 MVP － 《科技產品與牠們愛好者的產地》 很多創業的點子都是起源於個人的需要，《科技產品與牠們愛好者的產地》也不例外。熟悉軟體產業的人應該都知道一個國外知名的產品發表網站 Product Hunt，每天都會有不計其數的團隊或是科技產品愛好者，在這個平台上面分享有意思的產品，用以提升大家的生活與工作效率、激盪更多 idea。 身為產品經理、愛好科技產品的仲平，常常需要尋找合適的科技產品應用在工作、生活中，但他發現搜尋的成本很高，台灣也沒有類似 Product Hunt 的平台，於是他動念想要建立一個符合台灣、亞洲使用者需求的平台。但在大刀闊斧開發產品前，仲平先利用個人臉書發放問卷、調查身邊親友的需求與想法，歸納出可以利用「Facebook Group」作為 MVP 的管道。於是，《科技產品與牠們愛好者的產地》誕生了！ 第一階段的驗證：多少人有一樣的需求？ 其實仲平心中已經為這個分享科技產品的平台取名為 Tech Tech，但是為了讓社團名稱可以更直覺，他借鑒了《哈利波特》系列電影《怪獸與牠們的產地》，將社團取名為《科技產品與牠們的產地》。然而，在經營一年多之後，仲平觀察到社群的形成還是奠基在這些科技愛好者，也就是説「人」還是很重要的，於是他微調社團的名稱為《科技產品與牠們愛好者的產地》，並沿用至今。 一剛開始建立社團時，仲平的主要目標是確認有多少人跟他一樣有大量搜尋、研究科技產品的需求。於是他先自己不斷地分享，並從互動中觀察大家對於這些分享的反應，慢慢收斂出哪類的產品、分享是大家比較需要的，漸漸抓住群眾的口味。 如何選擇分享的產品？ 仲平在分享產品時，多半是由一個使用者的角度出發，不會太深究商業模式。實用性、趣味性、介面美觀程度都是他關注的要點，而他也特別重視產品背後是否為台灣的團隊。因為太多資源都被國外的科技大廠壟斷，所以他特別想要幫忙推廣 MIT 的科技產品。若是從類別來看的話，一開始他著重分享跟商業、生產力有關的實用產品，但是後來發現生活化、無厘頭的產品能夠引起更多的共鳴與互動，因此後來也會交叉分享。同時，他會盡量避免有爭議性的產品，像是資安疑慮等，避免掀起負面爭論。 第二階段的驗證：大家在社團互動的動機是什麼？ 「經營平台最難的是雞生蛋、蛋生雞的問題。」內容與使用者環環相扣的生態，決定了一個平台的成敗。一方面仲平自己本就不可能熟悉所有的產品類型，一方面他本就是想建立一個交流的環境、不打算把社團經營成自己的個人品牌，所以今年他改變策略、刻意減少主動分享。 雖然仲平的發文減少，但是因為第一階段的耕耘，社團的口碑逐漸建立，吸引了更多的個人或是團隊進到社團分享，使得社團的內容多元且穩定地成長。仲平很欣慰地說，現在社團中很多熱門的討論都已經不是他個人的貼文。有些團隊分享自己開發的產品，希望能創造知名度、獲得使用回饋；有人分享自己使用 Notion 的心得和技巧，期待可以建立相關的個人品牌；有人分享自己喜歡的遊戲，希望更多人可以加入創造網路效應。 此外，加入《科技產品與牠們愛好者的產地》時需要填寫一份表單，裡面詢問了不少關於「打造科技產品、科技愛好者社群」等等議題的想法，讓仲平更了解各式各樣的需求。他發現很多人其實有很棒的 idea，但苦於沒有產品開發的能力而沒有實踐。所以他也想藉由這個社群的經歷跟環境，鼓勵大家分享自己的 idea、即便沒有技術也能開始 MVP。 就算仲平減少發文的頻率，社團仍能自發積極的互動，可以說是驗證了 Tech Tech 這個產品的潛力。 第三階段的驗證：這個社群中的人會需要哪些功能？ 在《科技產品與牠們愛好者的產地》的社員中主要可以分為兩類：想要分享資訊的人、需要獲得資訊的人。前兩個階段主要為大方向地定義這個平台所能滿足的需求是否存在、是否夠多以及需求產生的原因為何。得到初步驗證後，目前的第三個階段則是開始規劃 Tech Tech 這個產品的雛形，畢竟終有一天，Facebook Group 的功能無法再滿足所有的使用者。 什麼樣的功能是這群使用者需要的？哪些功能的重要程度足以吸引使用者付費？產品的商業模式為何？這都是現階段仲平與團隊正在思考與面臨的挑戰。《科技產品與牠們愛好者的產地》團隊側拍 如何快速吸收與產出大量的資訊？ 前面提到《科技產品與牠們愛好者的產地》創立的早期多是仲平自主發文，在頻繁分享的背後，他是如何有效率地吸受大量資訊再產出的呢？ 第一步：廣收素材首先，Google 搜尋關鍵字，並廣泛收集不同來源、媒體、觀點的資訊，全部統整在一個文件中。第二步：分門別類接著，將這些資訊分類，包括產品類型、團隊類型、想解決的問題、特色功能、使用方式、額外資訊等。第三步：換句話說開始吸收理解這些資訊，並用自己的語言轉譯出來。第四步：一致格式將內容填空到一致的發文格式中，如此一來便可在 15-30 分鐘內完成一篇產品的介紹貼文。 以上四步除了是仲平產出貼文的「偷吃步」，亦是他理解一個科技主題的方式。仲平舉例，之前他曾經需要討論自己完全不熟的 NFT 主題，他就是靠這個方式在短時間內掌握到核心的知識。他也建議大家在吸收知識時，應避免花太多時間在同一個資訊來源，不僅是因為觀點是否正確的考量，也可能是闡述方式是否適合自己，若是不適合，等於事倍功半。 而第一步將全部的內容收集在一起，快速獲得重點、消化理解，不僅可以讓資訊之間互相輔助，也可以增加理解的效率、避免花太多時間在重複的資訊或不適合自己的撰寫方式。 將吸收資訊的行為融入生活習慣中 仲平笑說自己很懶，其實不會主動去追科技媒體的報導，而是將吸收資訊的行為融入在生活習慣中。比如說 Product Hunt 有一個 Chrome 的插件，可以在新增一個 Tab 的時候自動顯示 Product Hunt 的最新排名與消息，就可以讓仲平在切換網頁的空擋補充新的訊息。 另外，他也很常使用社群媒體作為資訊來源的管道。比如說在 Facebook 上面追蹤 KOL、加入相關社團等，讓他就算是耍廢滑手機也能一邊吸收新知。 仲平如何看待與《科技產品與牠們愛好者的產地》Product Hunt 之間的比較？ 既然這個社團成立的啟發來自於 Product Hunt，對於產品的定位也接近，仲平自己認為兩者之間的差異為何呢？ 聊到這個話題，仲平很坦白地說，兩者的願景、策略、Role Map 確實是相似的，自己身為後進者，若說追隨與模仿也確實是正確的。然而，Product Hunt 的願景是打造一個產品愛好者可以分享和找尋最新科技產品的地方，這是一個遠大的目標，所以可能性還是很多，比如說光是目標市場不同，就能夠讓產品之間產生巨大的差異。 另外，Product Hunt 在被 AngelList 收購後目前也正在轉型當中。受到 AngelList 的影響，Product Hunt 推出了廣告和「Ship」的功能（幫忙製作 Landing Page、利用 Survey 驗證 idea、幫助團隊找人才等等），已經開始有結合創投的味道，甚至是尋找投資標的，不再單純只是分享科技產品的平台。也因此，兩者之間的差異化其實有很多可實驗的空間。 仲平也分享了之前閱讀的一篇科技島讀所著的《社交資本論》中的觀點：Facebook、Instagram 等知名平台都是先用使用性、娛樂性價值吸引使用者加入，隨著使用者數量的增加、平台的普及，最後使用者會因為社交性價值而留下，這就是所謂的社交資本。 Product Hunt 一開始由社群先行，如今不再侷限人跟產品之間的關係（人主動去搜尋想找的產品），並在去年推出了 YourStack，由「人找到跟自己相近的人」，再「從相近的人中連結產品」，便是強化了平台的社交功能、期待使用者的黏著度能夠更高。 仲平自己則是認為，若是直接使用 Google 搜尋，結果往往是被大品牌或是業配很多的品牌佔據。一個平台需要深刻了解「人、產品、使用情境、使用方法」四個要素，才能真的幫助大家找到合適的產品。因此他先從 Facebook Group 這個 MVP 去探索和定義需求，未來預計會在 Tech Tech 的網站上面開放搜尋、篩選、投票、分享、會員、追蹤等功能。未來若要像 Product Hunt 一樣成為協助打造科技產品的工具，則會需要幫忙產品找使用者、找團隊、找投資等等的工具跟服務。 除了 MVP 以外的收穫 既然是社群，最重要也最棒的收穫當然是來自人。仲平坦言畢竟自己有正職工作，其實也數度想要放棄經營，但是每當這種時候，總是會發生一些事讓他又重獲動力。比如說獲得業界 Influencer、網紅、媒體等等的推薦；陌生的社員一口氣邀請了好幾百個朋友加入社團、社團內討論熱烈、有團隊得到很棒的 feedback、大家對於科技趨勢的熱情和溫馨分享（像是 Clubhouse 邀請碼）、各式各樣的合作機會（例如與數位時代的「創業小聚」合作《創業新聲代》Podcast），甚至開始洽談業配等等，對於仲平來說都是意料之外的收穫。從財金背景到網路產業的仲平嘗試過哪些事？ 來看看仲平完整的 Cake！ 如果你也喜歡仲平的 Profile，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻 仲平所堅持的職涯價值 透明的資訊 仲平曾說過自己想要「盡可能解決這世界上各種資訊不對等的問題」，當時就讀財金系大三的他，發現金融業整體而言和自己信仰的這個價值有所衝突，所以開始思索是否可以解決資訊不對等且同時能創造新的商業模式。於是他參加了 Hackthon 去 pitch 自己的點子，雖然當時完全沒有技術、設計、產品等背景，但是藉此機會他認識了完全沒有接觸過的網路產業，加上在 25sprout 實習的經驗，他覺得自己有打開新世界的感覺。網路產業的前景與可能性很吸引他，他也因而沒有踏上傳統的金融產業職涯。 兼顧廣度與細節 仲平自認是個龜毛的人，這個特質從他管理《科技產品與牠們愛好者的產地》就可以看得出來，所有的資訊都分門別類，對於社團名稱和發文格式、空格等都有所堅持。他歸納這種堅持算是一種習慣、一種讓自己舒服的方式，並不是一定要被看見，但也不諱言這樣的堅持十分累人，工作上不免會拖累進度，更麻煩的是最後發現一開始就堅持在錯誤的事情上。 因此，經過職場多年的打磨，仲平現在已經有稍微寬鬆一些，讓自己的思考跟決策的廣度成長、只堅持不可忽視的部分。以前的他會認為自己要學會所有的技能才能夠全盤掌握、達成理想的成果，但是他終究不可能專精所有能力，所以他開始適度放手給別人做，自己擔任輔助跟決策的角色，也發現成果與效率可能更好。「體驗過這樣子做的美好就會越來越 open-mined。」仲平笑說。 找到資訊吸收的平衡點 資訊焦慮是現代人普遍都有的困擾，仲平分享自己以前也有所謂的「冒牌者症候群」，尤其是在網路產業，身邊的同儕進步快速、常常遇到高速成長的人，都讓他忍不住頻繁地追線上課程、報導資訊等等。 那段時間固然奠定了知識基礎，讓轉換背景的他能夠維持一定的成長速度，但是現在仲平練習不再讓自己被資訊所追逐。相比以前來者不拒，現在他會花些時間過濾資訊來源，選擇自己可以認同、可以理解的內容，讓接收的資訊精準且必要、找尋一個適當的平衡。仲平 的精選書單富爸爸，窮爸爸Rich Dad, Poor DadRobert Toru Kiyosaki, Sharon L. Lechter仲平的讀後感 📝我的第一本理財啟蒙書，也是我大三轉換跑道的刺激點，但本書爭議較多、觀點也不完全正確，盡信書不如無書，千萬不能視為理財圭臬。 The Design of Everyday Things Norman, Donald A.仲平的讀後感 📝我的第一本設計啟蒙書，幫助一個財金系商學院學生，重新理解世界上「人」和「物品」之間的關係。 創新的用途理論：掌握消費者選擇，創新不必碰運氣Competing Against LuckClayton M. Christensen, Taddy Hall, Karen Dillon, David S. Duncan 仲平的讀後感 📝前陣子剛好在閱讀，用途理論的框架蠻能幫助自己反覆思考，究竟在解決「誰」的「什麼問題」。 更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽，歡迎追蹤 

英文 CV 怎麼寫？如果你想要加入外商或重視國際拓展的企業，想必會發現英文不僅是加分條件，更是基本條件。此時，除了準備好在台灣常見的中文履歷，一份妥善的英文 CV 也是必要的。該怎麼寫出完美的英文 CV、爭取到面試機會？一起來了解英文 CV 的必備內容，超詳細的 CV 範例手把手教你寫出最吸睛的英文 CV！ 本文大綱：CV 跟 resume 有什麼不一樣？ 英文 CV / resume 必備 NG 內容 英文 CV / resume 的 3 大格式、範本下載英文 CV / resume 8 種內容解析同場加映：英文 CV / resume 該不該放「個人興趣」？什麼是 CV？跟履歷有什麼不同？ 除了 CV（Curriculum Vitae），我們可能更常看到企業要求繳交「resume」，其實兩者廣義都稱為履歷，但是在內容、篇幅會根據不同的使用情境而定： CV（Curriculum Vitae） Curriculum Vitae 是拉丁文「生命歷程」的意思，現在延伸為履歷之意，主要可分為求職或是申請學校／學術單位的工作之用。 學術用 CV 學術用 CV 通常用於申請學校、獎學金、學術單位的職位時，內容比起求職 CV 更詳盡，除了列出經歷，也須說明每個經歷具體的成果與成長等，格式沒什麼變化空間，建議按照時間序撰寫、越近期的排在越前面。學術用的 CV 較無頁面限制，內容通常包括學歷、工作經歷、研究經驗、專業能力等。 求職用 CV 除了學術用 CV 外，一般我們會認為 CV 就等於 resume，可以直接使用撰寫 resume 的方式去撰寫 CV。雖然兩個詞彙在大部分的國家都沒有特別的區分，如果仍然不太放心的話，可以主動和企業 HR 做確認。 resume resume 的字源為法文 résumé，原意為「總結性的敘述」，在英文中也有「回覆」之意，但是發音不同。而在法文中，履歷則是使用「CV」這個字。相較 CV，resume 較為單純、通常作為求職之用，建議在完整的一頁或兩頁中（根據資歷深淺），呈現最精華、優秀的經歷和亮點。延伸閱讀：履歷和 CV 有什麼不一樣？ 現在，我們已經知道 CV 跟 resume 的不同。如果是作為「求職」的目的，CV 其實就跟 resume 是一樣的。那麼，在撰寫英文 CV 有什麼該注意的地方？一起接著看下去吧！找工作用的英文 CV 上面該放什麼？ 英文 CV / resume 必備內容 一份好的英文 CV 能夠幫你快速取得面試機會，而我們該如何在短短的一到兩頁就達到這個目的呢？首先，先設想你是企業內部的人資或面試主管，每天都收到成千上百封的履歷，只能很快地在幾秒鐘內就決定這份 CV 要分類到「合格」還是「不合格」中。因此，為了在最短的時間內找到適合的人，以下是你在看英文 CV 的時候，三個在意的重點： 求職者的能力、經歷是否能夠勝任這個職位？根據先前的經歷、成果，這位求職者能為公司帶來什麼？如果有興趣更了解這位求職者，可以怎麼聯絡到他？ 為了能夠回答上述三個問題，一份合格的英文 CV 至少需要具備五個元素：聯絡資訊工作經驗學歷軟硬實力成就 獎項此外，也可以根據應徵企業文化、個人經歷、所在國家的國情等，加入客製化的內容，像是自我介紹、職涯目標。 英文 CV / resume NG 內容 既然是求職之用，英文 CV 自然會以工作相關的內容為主。一般來說，若非求職當地的習慣或企業主動要求，應避免在 CV 上揭露過多詳細的個人資訊，包括婚姻狀態、個人照片、宗教信仰、完整的居住地址。此外，除非能夠找出有力的連結，不要放上與應徵職缺不相關的經驗，像是應徵軟體工程師，就不要把求學時的餐飲業打工經驗放上 CV。根據應徵職缺客製化英文 CV，增加通過第一關的機會 該怎麼排列英文 CV 的內容 ？ 收集好英文履歷上要放的資訊後，該怎麼呈現在英文 CV 上最適合呢？找工作的英文 CV 不像學術用的 CV ，通常希望你按照時間順序撰寫、沒什麼截長補短的空間，也較沒有排版技巧可以為履歷加分。 然而，找工作的英文 CV 可就不同了，我們可以根據自身的求職狀況決定如何排版，讓企業一看就看到我們最優秀的部分！以下介紹三種不同的英文 CV 格式：英文 CV / resume 第 1 種排版：倒敘型 適合對象：工作經驗與應徵職缺高度相關的求職者最常見的英文 CV 排版，直接利用時間軸安排英文 CV / resume 內容。在同個項目中，越接近現在的內容放在越前面；整體而言，因為越前面的經歷會越被專心閱讀，因此工作經驗應置於學歷前。英文 CV / resume第 2 種排版：功能型 適合對象：轉職者、希望能夠模糊時間資訊的求職者（例如 gap year、轉換工作間的空窗期） 功能型 CV 以「亮眼程度」作為排版的依據，將能夠連結應徵職缺的核心能力、相關度越高的內容放在越前面；因此，你需要在過去經驗中，盡可能找出與 JD 關聯性高的內容放進英文 CV 中。 舉例來說，如果你想從行銷轉職為 UI 設計師，但是過去沒有設計相關的工作經驗、學歷背景，而是利用 gap year 上課和自學。在你的英文 CV 中，一開始應先列出與 UI 設計相關的專案以及能力，像是繪圖工具、程式語言、網頁設計，以及所有能夠證明你具備 UI 設計能力的證照、課程證明等等。英文 CV / resume 第 3 種排版：混合型 適合對象：經驗尚不多的新鮮人、經驗多元但各項都沒有深度鑽研的求職者 混合型 CV 也是常見的英文履歷寫法，綜合了以時間軸呈現的工作經驗＆學歷，以及能夠呈現個人亮點的個人簡介、專業能力、成就與獎項等等內容，至於如何排序這些內容則沒有什麼限制，通常可以選擇把越有亮點的內容放在越前面，例如曾在大企業實習就把工作經驗放最前面；曾獲得國際知名獎項就把成就＆獎項放在最前面。英文 CV 範本下載以下是三種不同英文 CV 排版的範本，都是使用 Cake 的 線上 CV 編輯器 製作，歡迎點擊下載英文 CV 範本！倒序型英文 CV 範本下載功能型英文 CV 範本下載混合型英文 CV 範本下載接下來，我們將更詳細地介紹該如何撰寫英文 CV，並分享下列 8 大內容在整體英文 CV 中的重要程度、適合什麼樣的求職者使用、撰寫的注意事項以及實際的英文 CV 撰寫範本。你也可以直接點擊主題跳到你最想了解的部分！ 快速前往特定主題 👉標題 自我介紹／職涯目標 個人資訊 能力 學歷 工作經驗 聲明 推薦人Part 1英文 CV 中的「標題」1. 英文 CV 中「標題」的作用 不管你的英文 CV 要放什麼內容、如何排序，在英文 CV 的最上方，或是第一部分的個人資料之後，都可以用「一句話」為你的職涯下個標題，讓企業一看到就覺得「就是你了！」在英文 CV 中的重要程度：選擇性撰寫 2. 設計英文 CV 的標題時該注意什麼？ 在撰寫英文 CV 的標題時，務必要設想企業想要看到什麼？並注意以下 4 點：使用 JD 上的關鍵字當我們看到別人沿用自己說過的話，都會覺得印象特別深刻。撰寫英文 CV 標題時也是如此，盡可能使用 JD 上面的說法、詞彙，再根據自身狀況微調，給對方「非常適合」的第一印象。 用字簡短精確標題可以幫助你第一時間抓住對方的目光，但履歷的內容才應該是重要、花最多心思的地方，因此標題務求簡短、精確，並控制在 10 個英文字以內。根據企業客製化有些公司分工較細，就算是相同的專業需求，也可能細分成不同職位。因此，就算你的能力適合幾個不同的職位，也建議根據應徵的職缺客製化標題。顯眼且清楚既然是標題，若無法吸引人注意便沒有意義了，建議在標題的每個單字都使用大寫開頭，並且放在英文 CV 的最上方或是置於個人資料之後。3. 英文 CV 的「標題」範本以下舉 2 種英文 CV 範例：【1 個描述個人特質的形容詞】+【應徵職稱】+【任職相關工作的經驗】 Detail-Oriented Baby Sitter with First Aid TrainingChartered Accountant with Analytical and Interpersonal SkillsGoal-Oriented Sales Representative with 5 Years of Experience in FMCG【 1 個描述個人特質的形容詞】+【應徵職稱】+【 Skilled in／Specializing in 相關能力】 Creative Digital Marketer Specializing in SEOMultilingual Translator Skilled in Website TranslationPart 2英文 CV 中的「自我介紹／職涯目標」1. 英文 CV 中「自我介紹／職涯目標」的作用 在英文 CV 中，「自我介紹／職涯目標」的內容可視為標題的延伸，在 2-3 句話中，總括求職者的理想職稱、能力、經驗、近期求職狀態以及對職涯的規劃。簡單來說，可以讓企業在正式閱讀你的英文履歷前，用比較軟性、敘述性的文字了解你這個人。而對於新鮮人、轉職者來說，因為經驗尚不多或是與應徵職缺關聯性較低，適當的自我介紹與職涯目標陳述，可以呈現求職者的熱忱及企圖心。在英文 CV 中的重要程度：選擇性撰寫。特別推薦新鮮人、轉職者撰寫2. 撰寫英文 CV 的「自我介紹／職涯目標」時該注意什麼？插入關鍵字研究 JD 並找出符合自己經驗、能力的敘述以及人格特質寫入英文 CV，不僅能夠吸引對方的注意，更有助於成為 ATS（Applicant Tracking System）篩選通過的履歷！說明職涯目標（非必要）可說明自己的職涯目標，以及應徵該職缺／加入該公司可以如何幫助自己達到這個目標。陳述自己能帶來的價值除了從企業獲得，也可以多說說自己能為企業帶來的價值，想必這是所有人資、面試官最關心的內容。交代過往成就如果在應徵職缺的相關專業中，得過不錯的獎項、認證等，都可以簡單提到；要是有亮眼的相關工作經驗，也別忘記用數字輔助敘述！置於 CV 上方並精簡字數作為英文 CV 的開場白，建議將「自我介紹／職涯目標」的段落放在 CV 標題或是個人資訊後，建議控制在英文字 30-50 字以內。3. 英文 CV 中的「自我介紹／職涯目標」範本針對新鮮人及轉職者，分別有適合的內容以及各 2 種英文 CV 範本如下：新鮮人【你的主修】graduated with【應徵職缺必備能力】skills. Currently seeking a position as a【應徵職稱】at【應徵企業】, to【職涯目標】.Gained【應徵職缺必備的經驗或能力】experiences at【學術經驗／課外活動】, receiving／achieving【獎項或成就】.Computer Science graduate with proven front end coding skills. Currently seeking a position as a Frontend Developer at Amazon, to leverage coding UX skills to help improve user experience and conversion rate. Gained application development experience at Tata Consultancy Services in internship programs, receiving Best Intern Award for excellent performance.Marketing graduate with outstanding analytical skills. Currently seeking a position as a Marketing Strategist at Facebook, to apply my passion knowledge for content writing and marketing strategic planning. Gained social media and offline marketing experience at student association as Marketing Lead, receiving Student Organization Leadership Awards for outstanding performance.轉職者【前份工作職稱】with【應徵職缺必備能力】skills. Currently seeking a position as a【應徵職缺】at【應徵企業】, to【職涯目標】. Built【應徵職缺必備的經驗或能力】experience at【先前的工作經驗】, receiving／achieving【獎項或成就】.Patient and detailed-oriented customer service agent with proven communication organization skills. Currently seeking a position as a Product Manager at SoFi, to enhance customer loyalty and user experience. Built problem solving UX research experience at Delhivery as Customer Care Specialist, achieving 30% increase of user retention rate in 3 months.Elementary education teacher with lesson planning classroom management skills. Currently seeking a position as a Classroom Teacher at Merion Elementary School, to apply my 10 years of teaching experience for creating better education contents.Part 3英文 CV 中的「個人資訊」 1. 英文 CV 中「個人資訊」的作用與寫法 千萬別讓企業對你產生興趣卻又無法連絡到你！以下是在英文 CV 中，該放／不該放的個人資訊：英文 CV / resume 中可放的個人資訊：全名電子郵件信箱手機號碼目前所在的國家與城市作品集連結（非必要）LinkedIn 社群（非必要）英文 CV / resume 中不該放的個人資訊：年齡婚姻狀態生理性別／性別取向宗教信仰社會安全號碼（美國求職專屬）完整的居住地址不相關的社群連結Part 4英文 CV 中的「能力」1. 英文 CV 中「能力」的作用 在前面介紹英文 CV 的排版時所提到，功能型＆混合型的英文 CV 著重呈現求職者的亮點，此時「能力」的段落便是呈現亮點的好方法。而對於工作經驗與應徵職缺高度相關、使用「倒序型」排版撰寫英文 CV 的求職者，也可以視英文履歷篇幅以及自身情況，在 CV 最後適當加入能力的段落。在英文 CV 中的重要程度：建議撰寫2. 撰寫英文 CV 的「能力」時該注意什麼？ 那麼，在大大小小、專精或略有接觸的能力中，該怎麼挑選放上英文 CV 的 skills？同樣地，請再次化身企業的人資或面試官，想想他們看到你列出的 skills 時，心裡的疑問： 這些能力與應徵的職缺／產業有多麽相關？這些能力有說服我這位求職者能夠勝任這份工作嗎？這些能力可以為公司帶來什麼價值？ 英文 CV 上應該列出來的能力在精不在多，如果你列出的 skills 可以很好地回答上述的任何一個問題，就可以考慮放在英文履歷上；如果無法，就不是適合應徵這個工作的能力。3. 英文 CV 中的「能力」內容與範例參考 JD 為主想要讓自己的 skills 跟應徵的職缺最 match，最簡單的方法當然是直接參考 JD 中列出的必備＆加分能力。可簡單分為技術能力（hard skills）與軟性能力（soft skills），絕對高度相關、不會出錯。本身就注重技術能力的工作像是工程師、UI＆UX 設計師等，凸顯相關的 hard skill 就特別重要；而除了硬實力以外，也著重團隊溝通協調的工作像是 PM，便應該注意軟硬實力呈現的比例。普遍都需要的能力為輔如果你想應徵的職缺 JD 沒有明確列出需要的能力，則可以寫各類型工作普遍都需要的電腦操作＆文書能力、語言能力、軟實力（溝通、團隊合作、團隊帶領等）。分類並列點呈現在英文 CV 中描述自身能力時，建議分類並列點（bullet point）呈現。除非有證照、測驗分數可以證明程度，否則不需再額外使用文字說明，也不需要利用圖像呈現精熟的程度，一來是因為圖像不利於 ATS 篩選履歷，二來是這樣的呈現方式並沒有客觀的標準，對於 HR 或是面試官來說是沒有意義的。軟體工程師的英文 CV 「能力」範本 (使用 Cake 的線上 CV 編輯器製作)Part 5英文 CV 中的「學歷」1. 英文 CV 中「學歷」的作用 學歷除了彰顯求職者的背景，有時也帶有串連校友的社群作用。如果所學與應徵的職缺高度相關，學歷便成為一種背書；學校的名聲、在該領域的成就等，也可以佐證求職者的能力、幫助人脈的經營。在英文 CV 中的重要程度：必備 2. 撰寫英文 CV 的「學歷」時該注意什麼？使用倒序法撰寫依照時間軸排序，並將越近的學歷放在英文 CV 越前面，追溯至大學即可，除非高中是最高的學歷，一般來說不需要包含高中學歷。視資歷決定學歷在 CV 的重要程度對於甫畢業、經驗不多的新鮮人來說，可以多著墨學歷的內容並放在 CV 中前段的位置，較詳細列出在學成就以及所學專業。 至於應徵職缺與所學無關、或是經驗豐富的資深工作者，則應該讓其他能夠部分成為英文 CV 的亮點，像是工作經驗、Skills 等，並把學歷放在工作經驗後面。放上在學的學歷可以放上在學的學歷以及已經完成的學校專案，記得在英文 CV 標註預計畢業的年份即可。審慎撰寫肄業／休學的學歷除非沒有其他學歷可以放，通常不建議在英文 CV 放上肄業或是休學、未完成的學歷。如果需要，還是可以說明自己在學時曾完成的專題，並注意不要誤導企業認為你有取得這個學位。3. 英文 CV 的「學歷」怎麼內容與範本 一般來說，學歷可撰寫的內容如下： 學校名稱學校地點學歷程度主修＆副修畢業年份在校成績（選擇性）與職缺相關的作品與專案（選擇性）學術成就：獎項、獎學金、出版品等（選擇性） 不管是英文履歷的哪個部分，都需謹記資訊在精不在多，而且要選擇能夠為自己加最多分、與應徵的職缺最相關的，避免暴露自己的短處，例如若是 GPA 普通甚至是頗低，就別放上去了！英文 CV 中的「學歷」範本 (使用 Cake 的線上 CV 編輯器製作) 英文 CV 中的「學歷」範本 (使用 Cake 的線上 CV 編輯器製作) Part 6英文 CV 中的「工作經驗」1. 英文 CV 中「工作經驗」的作用 終於來到英文 CV 中最重要的部分！相信大家不管是在學校學習、或是自己找資源，真正進到職場後，都會發現紙上談兵與實戰應用還是有些差距。這也是為什麼大部分的工作都會要求實務經驗，甚至在海外求職時，有些企業也會希望求職者有當地的工作經驗，以減少文化上的溝通障礙。在英文 CV 中的重要程度：必備 2. 撰寫英文 CV 的「工作經驗」時該注意什麼？使用倒序法與列點描述將最近的工作經驗放在最前面，在每份工作經驗中利用 3-5 個列點（bullet points）描述學習到的技能與達成的目標。使用動作動詞（action verbs）的過去式與正向描述在英文 CV 中，無論描述的是正在進行或是已經過去的經驗，動詞都建議使用「過去式」。如果想用現在式描述現在的工作也不無不可，但要注意在該工作經驗中的所有描述都要使用現在式。 除此之外，使用 action verbs 為每句話開頭，達成強而有力且客觀直接的敘述，並記得維持整份 CV 都有正向的調性。 視資歷決定工作經驗的篇幅新鮮人或資淺的工作者較沒有這個困擾，畢竟可放的工作經驗不多。如果經歷真的太少，可以放上課程經驗、課外活動、志工與實習經驗等。 另一方面，若是一份英文 CV 長達 2 頁，通常都是因為工作經驗的篇幅較長所致，也是因為這位求職者擁有較長的工作經歷。建議可以選擇 3-5 個工作經驗放在英文 CV 上，或是列出可追溯至近 10-15 年的工作經驗。3. 英文 CV 中的「工作經驗」怎麼寫？內容建議與範例分享專案成果除了用文字敘述工作經驗以外，如果英文 CV 的篇幅與企業文化允許，或你只是想做一份公開且能夠觸及到機會的英文 CV，不妨用比較活潑的方式放上專案的成果，像是 Cake 的 線上 CV 編輯器 中有各種模塊可以自由發揮，讓你同時放上圖像、影像、文字與連結，利用豐富的視覺吸引企業的注意！適當輔助說明如果你過往有些較為小眾的經驗，或是待過規模比較小的公司，甚至是想申請國外的工作，都可以審視自己的經驗是否能讓對方有共感。舉例來說，像是同樣 10% 的轉換率，對於 A 產業來說稀鬆平常，對於 B 產業來說可能是無法置信地高。因此，試著跳脫同溫層的心態，檢查你的英文 CV 是否可以適當加上說明的文字，讓對於這個經驗陌生的 HR 試著理解你的工作經驗。英文 CV 中的「工作經驗」範本 (使用 Cake 的線上 CV 編輯器製作) 英文 CV 中的「工作經驗-專案成果」範本 (使用 Cake 的線上 CV 編輯器製作) Part 7英文 CV 中的「聲明」1. 英文 CV 中「聲明」的作用 如果大家有申請過一些大型企業、需要填寫制式表格的工作，可能會遇過在整份文件的末端要求你簽字、押日期，保證自己在整份文件中所填的資料都是真實的，這就是「聲明」的作用。 在某些國家，像是印度，聲明段落是英文 CV 中常見的內容。一般來說，若是企業沒有特別要求，可以不用主動在英文 CV 中放上。在英文 CV 中的重要程度：視應徵企業需求 1. 撰寫英文 CV 的「聲明」時該注意什麼？ 這個段落其實不需要費太多心思，主要是應該注意自己在撰寫 CV 時是否一直都有維持誠實、沒有虛構或是膨脹的描述。聲明段落不需要長，只需要簡單真誠即可。 3. 英文 CV 中的「聲明」範例【你的全名】, solemnly declare that all the details above in my cv is true and accurate. I take full responsibility for the correctness of the information mentioned. 【你的全名簽名】【日期】 Part 8英文 CV 中的「推薦人」1. 英文 CV 中「推薦人」的作用 現在已經不常看到把 references 放在英文 CV 中，但是 references check（資歷查核）在求職過程中仍是很重要的一環，有時是在應徵時就要求求職者附上；有時是在確定要聘任前，才會發生的環節；當然也有企業是完全不需要「推薦人」這個環節的。在英文 CV 中的重要程度：視應徵企業需求 因此，我們在撰寫英文履歷時，可以不用主動加入 references 的段落（除非你的推薦人大有來頭、可以讓企業眼睛為之一亮）， 而若是在 JD 中就要求 CV 要附上 references，以下是撰寫這個段落的要點： 2. 撰寫英文 CV 的「推薦人」時該注意什麼？選擇有良好共事經驗的推薦人並確認其意願既然希望推薦人能幫自己說好話，當然要選擇關係好、合作經驗愉快的推薦人。除此之外，也不要仗著關係好就變得隨便，記得要確認推薦人的意願，偏好的聯絡方式甚至是方便的時間，不要讓對方接到冒昧的來電或是信件，對於你、推薦人或應徵企業都是不好的體驗。推薦人 1-3 位，不建議超過 5 位同樣地，推薦人也是在精不在多，有時太多推薦人反而會有影響品質的疑慮。可以選擇共事經驗愉快、與應徵職缺的產業／職能較為相關、在產業中有影響力的推薦人。 3. 英文 CV 中的「推薦人」怎麼寫？可以寫的內容與範例 在推薦人的段落中，可以放上這些資訊： 推薦人姓名你與推薦人的關係推薦人的現職職稱推薦人的現職公司推薦人的聯絡方式（Email、電話等）簡單描述曾與推薦人共事的專案（選擇性） 根據 CV 篇幅或是應徵企業的要求，一般來說推薦人的資訊有以下 3 個放法： 在 CV 尾端加上推薦人的段落在 CV 的同個檔案中，新增一頁只放推薦人的資訊將推薦人的資訊另新增一個文件，在寄出應徵信時與 CV 一起附上同場加映：英文 CV 該放「個人興趣」嗎？英文 CV 中「個人興趣」的作用 撰寫英文 CV 時，「個人興趣」是一個曖昧的主題，有時感覺個人興趣似乎能和工作連上關係，卻又不見得能為能力背書。個人興趣似乎像是「無關的個人資訊」，那麼，到底該不該放呢？在英文 CV 中的重要程度： 因人而異 一般來說，英文履歷的篇幅有限，工作經驗、skills 甚至是學歷更能為我們加分，因此個人興趣一般不建議花費篇幅撰寫。然而，以下兩種類型的求職者，可以考慮在英文 CV 中加上個人興趣： CV 內容少於一頁且沒有可放的內容了 對於社會新鮮人來說，在準備第一份 CV 時，可能會面臨沒有硬實力的內容可以撰寫的窘境。此時，個人興趣可能就是你的救星！也因為經驗較少，可以利用個人興趣展現你的軟實力和人格特質，像是負責、獨立、學習力強、善於團隊合作或是帶領團隊等，也許會吸引到很注重文化與個人特質的企業呢！ 2. 個人興趣與應徵職缺高度相關 舉例來說，對於品牌行銷的工作而言，喜歡創作、寫作、製作 podcast 等興趣就會是加分的興趣；想要申請非營利組織工作的話，就可以連結平常做志工和社區服務的興趣；而如果你平常就喜歡打遊戲，遊戲產業就會很適合你。 英文 CV 中的「個人興趣」怎麼寫？可以寫的內容與範例 如同「能力」的段落一樣，利用列點的方式簡單列出，不需要花過多的敘述和篇幅，可以參考下表參照你的興趣是否對你想要應徵的工作很加分：興趣嗜好適合職位／企業／產業寵物照護寵物產業兒童照護教師／兒童照護產業攝影攝影師烹飪、烘焙餐廳＆食品產業藝術、素描、繪畫設計師歷史、文化、旅遊導遊／旅遊產業閱讀、寫作、podcast行銷線上遊戲、電腦遊戲遊戲產業運動、健康運動教練／健身產業影片創作、看電影剪輯師／影視產業志工、社區服務社會企業、非營利組織音樂創作、聽音樂、演奏樂器音樂產業 如果你是上述第二種類型，也就是個人興趣與應徵職缺高度相關的求職者，除了文字以外，也可以嘗試利用多媒體的方式分享自己業餘進行的 project 成果，讓你的能力與熱忱可以更立體地呈現：以文字為主的英文 CV搭配投影片的英文 CV插入圖片／影片的英文 CV若你不想為排版苦惱，歡迎使用 Cake 的線上 CV 編輯工具，不管是想要純文字的英文 CV，還是想要插入圖片、簡報、影片等多媒體，都可以簡單拖曳完成。除了 CV，也可以用來排版其他文件、製作個人網站，邀請你一起試試！ 英文 CV 全教程到此結束！還想再回去看看其他主題嗎？標題 自我介紹／職涯目標 個人資訊 能力 學歷 工作經驗 聲明 推薦人現在，相信你對英文 CV 的內容更清楚了，若你的英文履歷已經撰寫完成，不妨再試著優化你的英文 CV 內文吧👇延伸閱讀：精選英文履歷範本與模板！英文履歷 6 大基本格式、5 大撰寫技巧

如果你正在找業務工作，可能會發現當你在求職網輸入關鍵字「業務」時，有時會在搜尋結果看到「Business Development 商業開發」這樣的職缺。BD 跟 Sales 是一樣的嗎？BD 只是 Sales 換句話說嗎？如果你有這樣的疑問，就繼續看下去吧！文章大綱BD 和 Sales 的 JDBD 與 Sales 差在哪？- 從「績效方式」來看- 從「接洽客戶」來看- 從「內部合作方式」來看BD 和 Sales 的必備技能為什麼 BD 很少看到新鮮人？總結：BD 和 Sales 的工作內容、技能與未來發展Part 1BD 和 Sales 的不同 JD首先，我們以 Amazon 的 AWS（Amazon Web Services，雲端運算服務）業務中的 Business Development Manager 及 Sales Manager 為例，將兩者的職責、能力要求及加分條件列出：職稱Business Development ManagerSales Manager職責1. 協助合作夥伴與其客戶建立 AWS 產品的應用思維與策略。2. 協助客戶及業務團隊理解合作夥伴的價值與合作方式。3. 根據不同地區制定策略方案。4. 協助合作夥伴建立 AWS 之品牌意識並提升產品需求。5. 確認合作夥伴對於達成目標之策略具有共識。1. 帶領業務團隊增加 AWS 產品的應用、市佔率、提高營收，並達成／超越季營收目標。2. 招募、培育並領導 Account Manager（客戶經理）團隊，共同負責銷售策略的制定與執行、客戶服務、合作夥伴管理、商業運營。3. 建立及執行該地區之銷售策略計劃，規劃增加滲透率之銷售活動。4. 帶領內部專案，包括量化分析、產業研究、策略發展。5. 與合作夥伴建立長期的策略關係。能力要求1. 10 年以上的銷售、商業開發及合作夥伴管理經驗。2. 具備數據中心、應用程序、物聯網、雲端解決方案及 SaaS 產業的知識，並有軟體產業的工作經驗。3. 建構及擴大合作夥伴生態系統之能力。4. 商業、產品、科技之策略思考能力。5. 具備持續超越績效指標之 mind-set。6. 具備 ISV（獨立軟體開發廠商） 及 Systems Integrators（系統整合商）的銷售經驗。7. 能夠與客戶的 C-level 成員溝通合作並產生影響力。1. 10 年以上科技相關之銷售或商業開發經驗。2. 5 年以上銷售管理經驗。3. 英文流利。4. BBA／BS 學位。5. 具備銷售管理及科技背景6. 具備 IT 基礎建設／服務的工作經驗。7. 能夠接受適度出差。加分能力1. 曾有與合作夥伴及客戶的數據、製造及公關部門合作之經驗。2. 有效率的內外部合作能力。3. 出色且經驗證的書寫能力。4. 出色的簡報能力、能夠清楚轉譯複雜概念給不同背景的聽眾。5. 能夠達成／超越 Amazon 對此職位的職能與技術深度及複雜性的要求。6. 能夠達成／超越 Amazon 對此職位的領導原則要求。1. 熟悉內部銷售（Inside Sales），包括經銷夥伴或是該區域的行銷夥伴。2. 具備技術背景：工程、電腦科學、管理資訊系統。3. 曾有直接的區域管理、商務客戶合作經驗。4. 流暢的口說與書面溝通能力。5. 廣泛的客戶人脈。6. 熟稔的領導能力、結果導向思維。以上資料整理自 Amazon 官方招聘網頁：Business Development Manager、AWS Sales Manager如果看完兩者的 JD 還是覺得霧煞煞的話也沒關係，在我們一起深入研究之前，必須先了解這兩個職位在「賣什麼」，以及「如何賣」。AWS 是什麼？AWS 是全球最全面和被廣泛採納的雲端平台，企業、政府部門可利用 AWS 應用運算、儲存和資料庫等基礎技術，或是機器學習、人工智慧等新興技術，協助組織更加簡單有效益地將現有的產品、資料庫及應用程式雲端化，打造更理想的作業環境。為了推廣 AWS 的使用以及銷售，Amazon 建立了 APN（AWS Partner Network，AWS 合作夥伴網路）來協助 AWS 的行銷、業務拓展以及在地化服務。APN 的類型廣泛，包括諮詢合作夥伴（指導客戶，例如 ISV，在 AWS 雲端上部署、執行和管理應用程式）、技術合作夥伴（若其硬體產品相容於 AWS，Amazon 提供驗證及技術合作）。如果以牛奶來比喻，Amazon 就像是酪農和牛奶公司，負責製作產品；合作夥伴則是全聯、家樂福等通路。作為一般的客戶，我們可以從合作夥伴方（全聯等通路）直接買到牛奶來喝。作為企業客戶，例如甜點店，我們從超市或是直接向 Amazon 買來牛奶，再加工做成奶酪、蛋糕等點心賣給其他人，而 Amazon 也會認證我們使用了他的牛奶，准許我們在包裝上面寫「我們使用了 AWS」。Part 2BD 和 Sales 差別是什麼？ 那麼，回到 BD 與 Sales，同樣都是賣產品，這兩個人有什麼不一樣？我們從幾個面向來看看兩個職位的不同： 1. 績效衡量方式：怎樣才叫做一位好 BD／Sales？對於 Sales 來說—為公司賺越多的錢 BD 與 Sales 最顯著的不同就是市場需求的成熟度。業務深耕需求已經被確定的市場，目標為增加客戶、銷售量與市占率，因此會有明確的目標數字作為 KPI。也因為業務能為公司帶來直接而明確的收入，其薪資結構常常是底薪＋業績獎金，因此一位 Top Sales 月入六位數也不足為奇，而一位好業務的定義也十分明確：為公司賺更多的錢。對於 BD 來說—為公司規劃越有潛力的策略 另一方面，BD 面對的市場需求卻是未知的，這也就是為什麼常常會在新創公司看到 BD 這個職位。因為市場需求無法被精準預知，所以當然就也無法以數字去定義一位 BD 的工作表現。一位好 BD 通常會十分了解所處的產業，並且能從中看到新的機會或是合作可能，尋找認同公司的目標、產品的應用，能夠一起開拓與經營市場的夥伴。因此，利用長期的表現來衡量一位 BD 是比較合適的，畢竟並非每個優秀的策略都能立竿見影。 如果以牛奶公司的業務與 BD 為例，在同個月內，一位業務為公司帶進了 10% 的營收成長，並協助通路商提高了 30% 的存貨週轉率，同時也簽訂了一家連鎖超市的通路合作。而一位 BD 則是與國內知名的美妝公司研討了開發牛奶保養品的可能性，並取得了初步的共識、擬訂了合作時程。 再回到 Amazon 的 AWS 例子，一位業務在這個月內與合作夥伴一同聯繫了 20 位對 AWS 有興趣的客戶，其中有 10 位已經在簽訂合約的步驟。同時，他也持續推動老客戶的續約，確保本季的營收已經達成目標的 25%。而一位 BD 則是花了不少時間在研究和預測開發新市場的成本與獲利表現，同時他也接觸了幾位潛在的合作夥伴，雙方正在討論合作的方向及可能性。2. 對外接洽的對象：賣給誰？ 那麼，同樣都要對外接洽，BD 跟 Sales 接觸的人有什麼不同？業務：付錢的客戶 如同上一點所提到，業務的表現會直接影響到公司的收入，因此他接觸的人當然都是會「付錢」的對象，像是牛奶公司的業務會與販售牛奶的通路商洽談進貨數量，與使用牛奶的餐廳討論進貨的時間點。而對於 AWS 的業務來說，付錢買 AWS 的人就是他最常聯繫的對象，像是協助行銷與銷售 AWS 的諮詢合作夥伴，以及使用 AWS 開發產品的技術合作夥伴。BD：對企業有幫助的利益關係人（Stakeholder） 另一方面，對於 BD 來說，他必須依照公司的發展策略來尋找潛在的合作對象，這些人不一定會直接增加公司的收入，卻能夠對於公司未來成長有幫助，可能是其他領域的領導公司，有助於拓展事業版圖；或是相關產業中更知名的其他公司，利用雙方合作建立品牌知名度與好感，有助於公關、行銷層面的經營。 在上一點的最後也有提到，BD 的工作內容包括異業合作、開發新市場等，像是牛奶公司希望藉由與美妝公司合作進軍保養品市場。另一種形式則是作為平台、網路，需要找更多的夥伴加入共創雙贏，例如電商業者以及 AWS 的 APN。除此之外，也可能因為市場對於產品還不夠熟悉，客戶需要被教育。例如 AWS 的 BD 需要想辦法讓更多客戶認識 AWS 能夠為他們提供的價值以及應用方式，讓他們有需求時能立刻想到 AWS。 3. 內部合作方式：BD 與 Sales 如何分工？BD 常見於新創，成熟的企業依賴 Sales BD 與 Sales 孰輕孰重根據每家公司的成長階段及業務內容而有所不同，對於一家成熟的大型企業來說，業務這個角色為公司帶來主要的獲利，增加現有市場的市佔率可能比開拓新市場重要，因此 BD 的角色較為次要，或是與業務同等，也許會被劃分在整個業務部門之下。而對於一家新創公司來說，因為還不確定要把產品賣給誰，需要藉由 BD 去探索和定義市場需求，BD 的能力與表現直接攸關著公司的存亡。也因為根本不知道誰會買單，在這個階段甚至可能不會有業務的角色。 以 Amazon 的 AWS 業務為例，由其組織圖可以看到，美國市場業務及全球市場 BD 皆有同階的 VP（Vice President）管理角色，可見兩者擁有同等重要的影響力。可能可以解讀為，美國市場已經較為成熟，AWS 在競品中也擁有一定的領導地位，因此業務的角色較為重要。但是身為全球的科技巨頭，Amazon 並不侷限於美國國內的發展，因此在其他成長中的市場，則需要仰賴 BD 來拓展。Part 3BD 和 Sales 必備的軟硬技能 前幾點都在討論 BD 與業務的不同，然而，他們也有很多共同點，才會讓這兩個角色常被混淆，以下為他們共同需要的軟／硬實力。軟實力:溝通力：如果一位業務無法把產品特色說得清楚又有吸引力，那想必不會有客戶想要付錢購買；同樣地，如果一位 BD 沒有辦法好好把合作的優勢與目標完整表達，也無法說服對方信任自己。洞察力：能夠細心發現對方所需，把客戶的需求當成自己的，並且提出最適合的解決方法，絕對是一位業務成功的秘訣之一。相同地，在瞬息萬變的市場中，為公司抓住一個恰當的機會，就是一位 BD 最大的價值。硬實力:豐富的產業知識：夠了解自己的產品、競品以及產業動態，業務才能夠說服客戶購買自家產品，BD 則可以挖掘合適、有潛力的新機會。技術背景：常見於 B2B 產業。相對於 B2C 產品可藉由行銷策略堆砌產品價值，B2B 的產品通常更專注於實際的應用與技術層次，而且客戶和合作夥伴通常也具備一定程度的專業知識，若對於技術不夠了解，相信會在 BD 和業務之路上飽受挫折。Part 4為什麼 BD 很少看到新鮮人？ 也許你在閱讀前面的內容時，曾經冒出過：「這也算 BD？」的念頭。 廣義來說，凡是有助於公司成長的皆可以視為 BD 的工作。一位眼光長遠的 BD 會以提升公司長遠的利益為考量，並不侷限於現有的業務範圍，因此像是行銷、公關這類長期的品牌經營，也可能會是一位 BD 考量的要素。以教育客戶為例，雖然經常被歸類在業務與行銷的範疇，但是對於 Amazon 的 AWS Business Development Manager 這個角色來說，卻是市場拓展不可或缺的重要工作。 我們可以從 JD 中看到，這個工作需要 10 年以上的業務、BD 及合作夥伴管理經驗，不見得是單一的職位能夠培養出來的能力。尤其是資深的 BD 角色或是一家新創公司的策略長，他們需要用更全面的視角去規劃公司下的每一步棋，雖不是公司主要的穩定營收來源，卻也是一間公司渴望做大、做廣甚至是關係到生死存亡的重要角色。 因為需要非常熟悉產業並具備宏觀的眼界、廣闊人脈，新鮮人較難以勝任 BD 的職位，相對於業務擁有更高的進入門檻。新鮮人若對於成為 BD 有興趣，不妨先從一份能力要求較彈性的實習開始，或是在現有的公司中尋找內轉的機會。平常也可以試著從更加宏觀、長遠的角度去思考有助於公司發展的策略，培養自己的 BD 思維以及在機會來臨時能展現的實力。Part 5總結：BD 和 Sales 的工作內容、技能與職涯發展看到這裡，你還在思考自己比較適合 BD 還是業務嗎？我們簡單總結兩者的工作內容、適合的人格特質及 Career Path 如下：Business Development主要工作內容開發新市場洞察新機會尋找適合的合作夥伴適合這樣的人外向、喜歡跳脫舒適圈，對世界充滿熱情好奇Open-minded，不被現況或常態侷限善於溝通，並能對周遭的人產生影響力職涯發展為新創公司拓展市場在大公司中開發新事業策略長，為公司發展與擴張提供建議Sales主要工作內容銷售產品客戶關係維護增加市佔率適合這樣的人強烈目標導向，甚至會積極超越目標細心的觀察力，能同理客戶需求善於溝通、優秀的表達能力職涯發展Top Sales業務總監利用人脈及資源參與新公司、新事業的成立雖然都是為了公司成長，但是兩者的工作內容以及需要的技能、個性還是有蠻多的不同，對於這類型工作有興趣的人，不妨參考文中的 Amazon 例子，多找找不同職缺的 Job Description 加以比較，才能找到更適合自己的機會喔！如果你準備好了，Cake 上面最熱門的 BD / Sales 職缺都在這裡！或是你也可以參考以下文章1.【履歷範本】王牌業務履歷撰寫 3 招，展現業務特質、輕鬆拿 offer！2. 轉職前，先思考好這 3 件事，讓你無痛轉職

每次想請假理由都花上大把時間？提出請假申請時，究竟該怎麼選擇合適的理由？請假有哪些假別可以使用？雇主可以拒絕員工的請假理由嗎？你是否常常感到困惑，不知道該從何著手？別擔心！我們在這裡為你解答所有的疑問。本文將介紹常見請假類型、合理的請假理由，以及雇主是否有權拒絕請假要求！讓我們一起深入探討，讓提請假變得輕鬆愉快！ 文章大綱一、常見請假理由有哪些？請假理由對應到哪些具體假別？ 二、請假疑問快速一覽！關於請假理由的 7 個 FAQ 三、請假是權益但別濫用！提請假理由把握 5 原則 一、常見請假理由有哪些？請假理由對應到哪些具體假別？ 員工可以請哪些假呢？勞工假別大致上可以分成四個大類，分別是常態假別、事件假別、一般生理假別、生產育嬰假別等四類，其中又有以下細分：常態假別：例假日、休息日、法定應放假日（又稱法定休假日，俗稱國定假日）、特別休假事件假別：謀職假、婚假、喪假、事假、家庭照顧假、公假一般生理假別：普通傷病假（通常稱病假）、普通傷病假留職停薪、公傷病假、生理假生產育嬰假：安胎假、產假、產檢假、陪產假、育嬰留職停薪一年可以請幾天假？我們以最常見的事假與病假（普通傷病假）舉例說明：事假：根據勞基法規定，勞工一年至多可以申請 14 天事假，並且不予支薪，倘若一年超過 14 天事假申請則以特別休假補替，但若特休也已使用完畢，則可由勞資雙方額外協商處理。病假（普通傷病假）：未住院者，一年內合計不得超過 30 日 ; 住院者，兩年內合計不得超過 1 年 ; 未住院傷病假與住院傷病假兩年內合計不得超過 1 年。事實上，根據《勞基法》第 30 條 - 第 43 條以及《性別工作平等法》中的相關規定，勞工假的不同假別都有著更加精細且複雜的規定，如果你想知道勞工究竟有哪些假別、確切可以請多少天、哪些屬於支薪假...等問題，歡迎參考【2025 勞基法加班費＆請假規定】特休加班費算法？年假天數計算？婚、病、喪假等 21 種假一次懂！。常見請假理由有哪些？我們整理了 6 個常見的請假理由以及其對應的假別讓大家做參考，但必須注意，如果請假次數太頻繁、或是請假理由不符實情，也可能造成雇主負面觀感，因此請各位斟酌使用！1. 個人健康問題：我的身體不舒服感冒、發燒、頭痛、腸胃炎、上吐下瀉等生理不適，這些以個人健康問題作為請假理由絕對是最常見的說法之一！在身體不適的情況下，也請好好地放過自己，准許自己休息一天也不為過，但也需要注意使用的次數與頻率，因為這些理由雖常見，但也最容易被看破，因此務必謹慎使用！歸類假別：病假、事假 2. 家庭緊急狀況：我得要帶長輩回診帶小孩看病、帶長輩回診、保母請假需要自己顧、家人生病需要照顧等等。家人需要幫助時，卻難以開口請假嗎？不用擔心，勞工一年至多可申請 7 日的家庭照顧假，雖為無薪假期，卻能夠幫助你在家人需要你時，毫無後顧之憂地放心請假。值得注意的是，家庭照顧假與事假有所不同，雇主不得因為員工請家庭照顧假而將其視為缺勤，從而影響員工的全勤獎金或考核。歸類假別：家庭照顧假、事假3. 突發狀況：我把自己反鎖在家裡了從反鎖自己、衛浴管線壞掉，需要等待水電工進行維修、汽機車臨時損壞到意外出車禍等等，只有你想不到，沒有大家編不出來的理由。歸類假別：事假4. 私事萬能牌：我有一點私事不方便說用私事來當理由可以說是請假萬能牌之一，一般來說主管與同事聽到後多半不會過於刁難，畢竟誰都有過難以開口的經驗！歸類假別：事假5. 專業進修型：我當天準備去考多益我當天需要去考金融執照、英語檢定等等，當你用專業進修作為請假理由時，很多時候不僅高機率會取得准假，甚至還可以豎立專業自律且上進的形象。但需要注意的是，專業進修型理由往往後續需要提供相關證明或是結果。歸類假別：事假6. 公家機關事務處理：我得要去一趟區公所我需要去處理公家機關辦事、我需要去一趟銀行處理事情。一般來說，前往銀行或公家機關處理個人私事，請個半天到一天的假期都還算是合理範疇內，並且無需提供證明。歸類假別：事假延伸閱讀：【2025 行事曆】新增 5 國定假日！一文掌握 2025 年放假與請假攻略二、請假疑問快速一覽！關於請假理由的 7 個 FAQ關於請假理由的 FAQ問題 1：雇主可以拒絕員工的請假理由嗎？Ans：根據《勞基法》第 43 條「勞工因婚、喪、疾病或其他正當事由得請假；請假應給之假期及事假以外期間內工資給付之最低標準，由中央主管機關定之。」，因此，當勞工給予「正當事由」請假時，雇主不得任意拒絕！但同時勞工也不能因此任意妄為，需要依照雇主給予的既定程序申請假期喔。問題 2：雇主假別給付的薪資未達法令標準時，會遭罰嗎？Ans：同樣根據上述《勞基法》第 43 條，如果雇主給付的薪資未達法令標準，可能會面臨罰款或其他法律制裁。雇主應該遵守所有法定的最低工資標準，並確保向員工支付合適的薪資！問題 3：員工頻繁請假、編造請假理由，公司怎麼處理？Ans：請假需要有「正當事由」，因此，當被查核出並無具備「正當事由」時，最嚴重後果可能是雇主有機會認定為曠職、不能勝任工作，而資遣員工。問題 4：請假會影響全勤獎金嗎？哪些請假理由才構成「不全勤」？Ans：根據勞工請假規則第 9 條「雇主不得因勞工請婚假、喪假、公傷病假及公假，扣發全勤獎金；勞工因妊娠未滿三個月流產未請產假，而請普通傷病假者，亦同。」因此申請婚假、喪假、公傷病假及公假是不得扣發勞工瘀全勤獎金的！除此之外，根據《性別工作平等法》，產假、生理假、育嬰假、家庭照顧假等假期，不得扣發全勤獎金。至於其餘構成「不全勤」的請假理由，則是依據勞資雙方工作契約規定來訂定。問題 5：女性才享有的請假理由：「生理假」到底是什麼？Ans：根據《性別平等工作法》第 14 條的說明當中：「女性受僱者因生理日致工作有困難者，每月得請生理假一日，全年請假日數未逾三日，不併入病假計算，其餘日數併入病假計算。」，如果想了解更多關於生理假的相關內容、規定以及QA，請參考生理假 5 個常見 FAQ！員工請生理假雇主有哪些注意事項？問題 6：在所有請假理由中，哪些是「不支薪」的？Ans：不支薪的假期包括：事假、家庭照顧假、普通傷病假留職停薪假、育嬰假（育嬰留職停薪）等 4 種假期為「不支薪」假期，大家在申請假期時需要多多注意。問題 7：公司能規定員工一定要提前幾天預告請假嗎？Ans：事實上，法律在請假程序上仍有許多灰色地帶，每個假別也有各自的規定，不過值得注意的是，「事假」本身即是被應用於緊急事故，因此當事故發生時，資方至多只能要求勞工事後補足相關證明，並不能阻止勞工臨時請假，除此之外，關於特別休假也同樣不得拒絕員工臨時請假，頂多申請雙方協商調整休假日期。三、請假是權益但別濫用！提請假理由把握 5 原則勞資雙方針對請假理由、請假天數等問題而發生爭端的情況並不鮮見。勞方可能認為雇主應該更寬容地接受請假申請，而雇主則可能擔心員工濫用請假權利對業務造成不良影響。 為了避免勞資糾紛的發生，勞工與雇主可以分別掌握以下原則，將勞資糾紛發生的可能性降到最低！員工做法：掌握順利請假的 5 個原則 原則一：儘早告知在情況允許的前提下，員工可以儘早通知雇主自己需要請假的情況，以便雇主有足夠的時間進行安排。原則二：合理的請假理由提供合理的請假理由，避免使用虛假理由或誇大情況，絕對有助於獲得雇主的理解和支持！原則三：保持誠實和透明不應該隱瞞重要資訊或提供虛假情報，不僅可以樹立專業的職業形象，更是信譽的累積。原則四：有技巧的溝通，讓老闆同意不僅說明自己的情況和理由，更可以適時加入「不准假後，可能發生的後果」，增加請假理由的說服力。舉例來說，「如果這週無法讓水電工協助修理，便可能耽誤到下週的安排，然而下週卻有重要的議程或活動，因此勞煩准假」，透過有技巧的遊說，以確保雇主能夠理解並支持自己的請假申請。原則五：展現積極主動平時便可以透過積極主動的工作態度來維持好感度與專業形象，除此之外，請假時也記得積極安排任務交接，以確保專案能順利運行，如此一來，主管也能夠更放心地給予准假！雇主做法：利用公開透明的 5 個措施措施一：員工手冊明定雇主應該制定明確的請假政策與請假流程，這樣不僅可以為員工提供清晰的指導，更可以減少因不明確政策而引發的糾紛。措施二：落實請假程序妥善落實請假程序，不僅能避免勞資糾紛，倘若真的出現相關疑慮，也能夠立刻翻閱紀錄，不容易站不住腳。措施三：溝通與尊重雇主應該保持開放的溝通渠道，鼓勵員工在提出請假申請前與管理層溝通。同時，尊重員工的隱私和個人權益，不應該過度干涉或質疑合理的請假理由。措施四：提供替代方案在可能的情況下，雇主可以考慮提供替代方案，以減少因員工請假而對業務造成的影響。這可以包括調整工作時間表、分配其他員工來代替請假的員工等。措施五：紀錄和追蹤雇主應該將所有請假申請和批准的紀錄詳細記錄下來，以便日後查詢和追蹤。透明的紀錄可以幫助雇主管理員工的請假情況，並及時發現任何潛在的問題。打造幸福職場的路上，我們不能忽略員工的工作與生活平衡。雇主們需要牢記，給予符合法令的請假彈性是必然的，這不僅體現企業對員工權益的尊重，也助於建立穩固的團隊合作和員工忠誠度。同樣地，員工也應該保持良好的健康心態，將請假視為調整生活與身心狀態的機會，而非逃避工作責任的手段，濫用請假權利嚴重者可能害了自己的職業生涯。因此，提出請假申請時，雙方都應該遵守相關規定，理性對待請假權益，以確保工作環境的和諧與穩定，共同打造一個充滿活力和正能量的工作環境！ 推薦職缺 延伸閱讀：【2025 勞基法加班費＆請假規定】特休加班費算法？年假天數計算？婚、病、喪假等 21 種假一次懂！

秘書的職能還可以應用在哪些職位上？秘書履歷該怎麼寫呢？你能夠有效率地在各種文件間轉換，並且妥善安排各項大小事的細節嗎？秘書工作正需要以上能力！除此之外，秘書工作還需要具備哪些技能、看重什麼樣的人格特質呢？秘書的工作經驗與職能又可以如何在職涯上幫助你？有哪些職位適合轉換？ 我們將從以上內容著手，與你分享秘書的求職資訊、履歷範本和履歷撰寫技巧，如果你也轉被應徵秘書工作，就一起看下去吧！ 本文重點： 秘書履歷範本 秘書的工作內容 秘書的必備技能與特質 秘書的職涯發展 秘書的履歷撰寫技巧 秘書的履歷範本 秘書履歷範本，CakeResume 履歷編輯器製作 秘書的工作內容 秘書通常會需要向上與一位主管密切工作，或者負責某部門的相關業務，如行政秘書、業務秘書等。秘書的工作包含文書、行程、專案時程與行政支援相關事項，在眾多事項中掌握平衡，保持效率就是秘書工作的挑戰所在。一般來說，秘書的工作內容有以下項目： 會議：安排主管的會議行程，並協調各會議排程。撰寫會議記錄、追蹤處理會議事項並告知相關部門或團隊成員文件彙整：會議資料、文書資料處理，相關簽核文件之彙整與寄送主管匯報：定期與主管確認行程、會議資訊等細節，及轉達部門或客戶的相關需求行政庶務：行政流程規劃、整合，與行政部門人員溝通協作，以及協調辦公室行政事務及相關活動其他：安排客戶或賓客會面招待、將公司或會議重要資訊傳達給團隊成員等 秘書的必備技能與特質 在多項會議、時程、資料文件中轉換工作的秘書，會需要具備以下的 3 項技能特質： 1. 擅長溝通 秘書需要密切與主管協作互動，並負責安排與其他部門、客戶的會議事宜，甚至與相關部門的文件往返等，這些都需要大量的溝通。若難以用文字或口語將事情闡述清楚，就更難體察需求或解決問題。此外，秘書也經常需要與其他部門合作，或代為傳達重要資訊給團隊成員，站在他人角度思考該如何溝通，拿捏說話的語氣和用詞，確保準確傳遞資訊的同時、也不令人感到冒犯，就是秘書的溝通力所在，也因此才能夠順利推行大大小小的內部作業。 2. 整合能力 不論是協調各方的會議時程，或是各式文件的重點整理、調取資料後彙整，都極需要強大的整合能力。極具工作效率的秘書，可以針對主管的需求，在各方時程中找出交集的時間選項，並且從中排序、提供好幾項方案供主管選擇；也能夠迅速在多項文件中截取重點，細心統整出該會議或工作所需的關鍵資訊。 3. 解決問題的應變力 除了會議的安排、文件統整、跨部門溝通外，秘書的工作其實包含許多日常庶務，當然，也會遇到許多臨時狀況需要應變。不論是會議時間喬不攏、硬體設備出了問題，或甚至是要夾在意見相左的兩方間執行工作，都需要仰賴秘書的應變力，懂得彈性面對每一次沒有 SOP 可以遵循的事件，判斷優先順序，並找出最適合當下的解決方案。 秘書的職涯發展 一般來說，秘書的入門門檻雖然不高，但若能從工作中掌握好事務處理的基本能力，再深入發展、或培養其他職能，都對職涯發展的成長十分有利。 不論你是想繼續提升自己的價值，朝向高階經理的特助發展，或者藉著秘書工作轉換跑道，都可以參考下列的職涯發展路徑。 培養專業，朝向「執行秘書」、「特助」發展 秘書的工作性質偏向行政工作，但如果你能夠針對產業、市場變化、公司規模和上級主管的工作內容觀察，並加以優化工作流程，將嚴謹細心、善於追蹤管理的能力發揮到極致，你就有可能繼續向上發展「秘書」一職，身任高階經理人或高階主管的秘書。 如「執行秘書」、「執行長特助」、「總經理特助」等職位，其實都算是十分高階的幕僚角色，不僅需要對產業發展有一定的了解，也要能準確知道市場變化會對公司、主管的業務帶來什麼影響，更別提需要極強大的組織能力與靈活的社交手腕了。 掌握產業洞見，從秘書轉為營運職位 由於秘書的工作內容可以接觸到不同領域的事項，你可以從中發現該如何協助企業核心業務，並瞭解產業的整體趨勢。 例如，若你在電商業中工作，你會發現除了訂單、用戶資料、產品或廠商文件之外，你還能夠優化現有的營運方式，重新整理廠商文件的排序，便能夠讓相關人員更快速找到所需資料、使廠商對品牌留下更好的印象，你也更有機會接觸更多營運面的細節。 跨領域轉職 若你希望可以在秘書工作之後，再轉往其他職位工作，或許可以先詢問看看公司的其他部門是否有內轉的機會，或者是在公司內部爭取相關的專案機會，以利之後的轉職。若希望在其他產業工作，除了可以先培養好專業技能、直接應徵心儀的職位之外，另一個較折衷的做法是，憑藉著秘書的工作經驗，先從較無條件限制的行政、營運相關職缺開始，進入公司後再積極參與相關專案或 side project，讓自己逐步培養轉職的實力與技能。 秘書的履歷撰寫教學 秘書經常需要到處與人聯繫、溝通，身為需要面對他人、大量互動交流的職位角色，若能在履歷的照片中展示你專業又具親切感的樣貌，鐵定能在 HR 眼中加分不少。 若應徵的是大集團、規模較大的企業，或是產業性質、主管風格較為嚴謹，則搭配正式的西裝或套裝拍攝履歷照片會較合適。即便非以上情況，也建議穿著基本色系的襯衫較恰當，並記得注意照片的背景乾淨、畫質清晰、人像置中等原則。 簡介 每份秘書職位的能力與經驗要求都不同，也建議求職者針對不同職缺撰寫履歷的簡介。先深入研究該秘書職缺的 JD（Job Description，職缺描述），根據職缺描述中提到的關鍵字，選擇相對應的「工作經驗 / 工作成就」、「個性特質」、「求職目標 / 職涯目標」放入簡介中，以不超過 300 字為佳。 學歷 一般來說，秘書對於學經歷背景較無嚴格要求；但若求職者的學歷背景與秘書職能、公司的產業距離較遠的話，建議可以放在履歷的最下方，於履歷的其他內容中展現優勢。 工作經歷 要如何在茫茫的履歷海中展現亮點，讓 HR 對你印象深刻呢？ 從前述的「溝通能力」、「整合力」和「應變力」下手，並一樣參考應徵職缺的 JD，挑選能展現相似特質、能力的工作經驗或學校經歷，硬技能和軟實力並重，就有機會博得 HR 的青睞。並謹記由近而遠依序撰寫工作經歷或求學經歷，並將相關度最高的成績往前放，若有實際的數字可以佐證更好。 證照與技能 若能證明你曾接觸多元領域，或對該企業的產業或產品有足夠理解，都能吸引 HR 的目光。任何有益於客戶成功經理的證照、技能、作品或專案都可以放進履歷，優秀的語言能力對外商、跨國企業或有經營海外市場的公司來說更是加分。 由於經常要處理各式文件檔案，因此基礎的文書處理能力是必備的，像是 Microsoft Office、Google 雲端工具等，應徵秘書職缺時可以列出熟悉操作的項目。 此外，因為公司性質及產業，有些秘書職缺會特別注重語言能力，尤其是商務上的溝通及文件往返，若你有語言證照、語言測驗的成績都別吝於放上履歷，有時候會在意想不到的地方起到加分作用。 除了上述的基本項目之外，你也可以參考公司的產品或服務、團隊組成或產業，補充與之相關的其他技能，例如若是應徵設計公司的秘書職位，你也會使用 Sketch、Figma 或 Adobe 系列等設計軟體，就很適合標註在履歷上。 此外，結合未來的職涯目標，呈現相對應的技能或證照也是一個選擇，不過切記，最重要的還是以「欲應徵職位」所需的核心能力為主，其他用來加分點綴的項目，在履歷上的佔比不可失衡。 延伸閱讀：7 大技巧設計求職履歷表：履歷表設計範本與模板下載

對許多人而言，遊戲不僅僅是一種消遣娛樂，更是一片潛力無限的藍海。根據 2022 年全球遊戲市場報告，手遊是目前遊戲業的主流，同時為最具價值的遊戲市場，其次為遊戲機，PC 則居末，可見隨著科技飛速發展，遊戲業已然成為全球經濟中極具魅力且蓬勃發展的領域。 本篇文章將深入探討遊戲業的精彩內容，揭開產業鏈的複雜結構、台灣遊戲業的現況、進入業界所需的多元能力，以及現在有哪些遊戲業職缺正在開放中！本文大綱一、遊戲業都在做甚麼？遊戲業產業鏈大解密！二、台灣遊戲產業現況如何？三、遊戲業怎麼入門？想進遊戲業但沒經驗怎麼辦？四、遊戲業的薪資多少？遊戲業徵才看 Cake！一、遊戲業都在做甚麼？遊戲業產業鏈大解密！在現代科技的浪潮下，遊戲產業正以驚人的速度成長，每個環節都扮演著重要的角色，包括遊戲開發商、遊戲營運代理商以及遊戲通路經銷／整合行銷。遊戲開發商：創造遊戲的魔法 遊戲開發商是遊戲產業鏈的起點，承擔創造遊戲的重責大任。這個階段涵蓋程式設計、企劃規劃和美術設計等多個方面。 程式設計師：編寫遊戲的核心程式碼，確保遊戲的運作順暢。 企劃人員：設計遊戲的故事情節、關卡設計以及遊戲機制，確保遊戲具有吸引力和挑戰性。 美術設計師：創建遊戲的視覺風格，包括角色設計、場景設計和特效動畫，使玩家能沉浸於遊戲世界。 遊戲營運代理商：將遊戲推向市場 遊戲開發完成後，遊戲營運代理商會將遊戲推向市場並確保其順利運營，包含遊戲的營運、客服人員、翻譯和海外商務。 營運團隊：和遊戲原廠溝通，視當地遊戲市場概況推出商城。確保遊戲在各平台上都能正常運行，提供更新版本，並且在遊戲出現 Bug 時要回報原廠、監督修復狀況。 客服人員：處理玩家的問題和反饋，確保良好的遊戲體驗。 翻譯：將遊戲本地化並推向全球市場，確保不同語言和文化的玩家都能享受遊戲。 海外商務：考量遊戲潛力及成本，為營運代理商購入適合發展的遊戲。 遊戲通路經銷／整合行銷：將玩家連結起來 遊戲通路經銷以及整合行銷負責將遊戲推向玩家，並建立品牌形象。 遊戲通路經銷：將遊戲分發到不同的平台，例如 PC、主機和手機等等，或是實體店面，確保玩家能夠方便地獲取遊戲。 整合行銷：負責制定行銷策略，包括撰寫新聞稿、投放廣告、規劃宣傳活動和社交媒體營銷，吸引目標受眾並建立品牌忠誠度。 在多元且複雜的遊戲產業鏈中，遊戲開發商創造遊戲的核心內容，遊戲營運代理商確保遊戲順利運行並帶進市場，而遊戲通路經銷／整合行銷則將遊戲引導到玩家手中。遊戲產業藉此在全球範圍內繁榮發展，並持續為玩家提供無盡的娛樂。遊戲業產業鏈，分為遊戲開發、遊戲營運代理及通路行銷。二、台灣遊戲產業現況如何？ 了解遊戲產業的分工後，台灣遊戲產業現況究竟如何呢？讓我們一起探討下去吧！台灣遊戲產業發展 近年來，疫情爆發也給遊戲產業帶來巨大的挑戰和機遇。 當時，社交距離政策促使更多人轉向線上娛樂，「宅經濟」的發達使玩家數量急劇增加，更刺激手遊消費的成長，遊戲產業趨勢大好；而遊戲業的蓬勃發展，吸引更多品牌投入，例如 2022 年宣布收購暴雪娛樂（Blizzard Entertainment）的微軟（Microsoft）便是最好例子，不僅在遊戲產業引起關注，更改變了市場競爭格局，加速了市場的競爭和多樣性。 事實上，台灣遊戲產業正處於蓬勃發展的時期，無論是其多元性和創新力量，甚至是在手遊市場的消費力都備受矚目！根據 Sensor Tower《2022 手遊市場報告》，台灣是全球第五大手遊市場，僅低於美、日、中、韓，甚至目前也在持續成長中！總而言之，疫情大大激發遊戲產業的潛力，為未來的台灣遊戲業發展帶來更多可能性！ 來自台灣的遊戲公司我們可以先簡單將遊戲公司區分為「遊戲開發商」、「遊戲代理商」兩大類，以下將為大家列舉知名的遊戲公司！ 遊戲開發商 雷亞遊戲（Rayark Inc.）： 以優美的音樂節奏遊戲聞名，同時跨足2D與3D遊戲製作，作品包括風靡全球的節奏遊戲《Cytus》以及音樂冒險遊戲《Deemo》。 鈊象電子（IGS）： 提供多元的遊戲開發服務，代表作包括家喻戶曉的《明星三缺一》、《唯舞獨尊》等遊戲，立志成為華人地區最知名的遊戲開發公司。 赤燭遊戲（Red Candle Games）： 以其知名的獨立遊戲開發聞名，代表作品包括探索恐怖題材的《返校》、《還願》等作品，《返校》IP後續甚至還被翻拍微電影，為當今非常具潛力的台灣遊戲開發公司。 遊戲代理商 遊戲橘子（Gamania Digital Entertainment）： 以遊戲媒體和代理聞名，為玩家提供遊戲新聞、評論、資訊和社群交流平台，因代理知名遊戲《天堂》、《楓之谷》而大獲成功。 遊戲新幹線（Gameflier International Corporation）： 智冠科技旗下的遊戲運營公司之一，為台灣遊戲代理的佼佼者，代理多款知名遊戲作品，包括《仙境傳說ONLINE》等等，推動國內外高品質遊戲的引進。三、遊戲業怎麼入門？想進遊戲業但沒經驗怎麼辦？許多對遊戲抱有興趣的人也想進入遊戲業，但遊戲業究竟該如何入門呢？以下將分為就學科系、無經驗者及自學資源，為你打通進入遊戲產業的道路。遊戲業相關科系 電腦科學與工程： 提供程式設計、軟體開發等技能，是遊戲程式設計師的理想選擇，然而目前多數大學課程中，少有專門針對遊戲程式設計與製作相關的課程，因此對於該領域的熱忱與自學能力！ 視覺設計、美術設計多媒體設計、動畫： 遊戲中的動畫與多媒體元素需要專業人才，創造豐富的視覺創意，而台灣某些學校的多媒系也有針對遊戲設計的專業課程。 另外，遊戲企劃其實也是遊戲製程中非常重要的一環，然而台灣目前少有直接教授該領域專業的系所，因此仰賴有志者自學技能與遊戲經驗，慢慢累積相關作品！ 無經驗者想進入遊戲業 Q：無經驗者如何進入遊戲產業？Ans：累積作品集。 透過以下方式，能逐步建立你的作品集： 遊戲作品評論： 玩家或多或少都會對遊戲進行評論，而你要做的就是把這些評論具體化、細節化。對於遊戲業者來說，最關注的不外乎是玩家針對遊戲細節及關鍵的體驗感想，例如遊戲的下載點、付費點以及後續留存，因此如果能針對遊戲進行營運面向的分析，這些評論都能成為未來進入遊戲業的助力。 QA 遊戲測試工讀生： 遊戲測試員是進入遊戲業的常見起點，對於無經驗者也較友善。「能夠一直玩遊戲」雖然聽起來很夢幻，但為了準確測試遊戲的品質和功能，這項工作要求細心、耐心和分析能力。透過積極參與測試，可以瞭解遊戲開發流程，並建立專業形象。遊戲業資源自學 無論是否來自相關科系，自學資源都是必不可少的助力。如果你計劃自學進入遊戲業，以下是可以參考的方法和資源： 在線課程： 網上有大量遊戲開發相關的免費或付費課程，例如 Unity、Unreal Engine 的官方教程，能幫助你掌握開發工具和技能。 程式語言學習： 學習流行的遊戲開發語言，如 C# 或 C++，將有助於你理解遊戲的底層開發。 關注遊戲營運社群、開發社群和論壇： 可以參考網路上的遊戲營運分析、參加遊戲開發社群和論壇，與專業人士交流，虛心求教，尋求解答。 總之，無論你是否有遊戲業相關經驗，透過學習相關技能、建立作品集，或是參與社群，都能透過熱忱和努力找到你的遊戲工作。四、遊戲業的薪資多少？遊戲業徵才看 Cake！以下是五個不同的遊戲業徵才，並附上遊戲業的薪資與所需能力： 職缺公司薪資職缺描述職務需求UI/UX designer _具遊戲UIUX經驗優先面試Conbiz Consulting Firm 康彼斯顧問股份有限公司70,000 ~ 120,000 TWD / 月1. 負責遊戲網站的使用者界面/使用者體驗設計。2. 負責在線服務活動的設計元件，例如橫幅等。3. 積極與公司其他部門合作，如項目經理和開發團隊。1. 擁有 1 至 3 年以上遊戲網站藝術開發經驗，並願意學習藝術工具。2. 對遊戲網站設計有強烈的想法，創意且擁有積極的個性。3. 具有強烈的責任感和團隊合作精神，工作積極主動，溝通能力良好。4. 擁有強大的 2D 繪畫能力（最好熟悉 3D 軟件）。5. 熟悉遊戲的特性將被視為優勢。6. 熟悉 Cocos2D、unity3D動態製作或 AE將被優先考慮。遊戲營運PM闇風數位有限公司35,000 ~ 50,000 TWD / 月1. 監督並實際了解專案團隊的工作預定行程、當前工作現況的具體執行進度。2. 視實際情況以專案時程為標的，達成工作目標，進行人力與工作排程監督及調度。3. 具體掌握專案開發及營運之綜合成效，對已決策或已上架之專案內容，以早期預警專案開發可能面臨之問題，並以擴大專案執行成效預期為目標，給予管理層完整彙報。4. 常規事務營運控管。1. 一年以上遊戲開發經驗，職務經驗類別不限。（程式、企劃、美術、UI 等職務不拘）2. 熟稔至少一種以上的專案管理軟體，如 Notion、Trello、Gitlab 等。3. 不排斥任何遊戲類型，充滿興趣與研究動力。4. 適應力強，且具有工作熱忱，工作事項的彈性變動能隨機應變。R3 - 遊戲企劃芬格國際股份有限公司40,000 ~ 60,000 TWD / 月1. 遊戲企劃提案與撰寫規格書。2. 遊戲流程設計與分析拆解。3. 遊戲專案進度規劃。4. 跨部門專案溝通與時程掌控。5. 遊戲市場趨勢分析與報告。1. 具有創意思維、喜愛與人互動。2. 良好的溝通協調能力與邏輯。3. 具有細心、積極主動的人格特質。4. 具數值相關企劃經驗者佳。測試工程師(自製休閒遊戲)隆中網絡股份有限公司30,000 ~ 50,000 TWD / 月負責遊戲項目「角子共玩 or Jackpot Island」：1.閱讀新遊戲及系統規格書後提出需求確認，並分析需要測試的項目。2.撰寫 RD自測項目 及 QA 測試計畫。3.執行專案送測後的允收、測試。4.分析Bug再現性並提報及追蹤。5.指派測試項目給協測人員。6.整理並提出協測人員所回報的 Bug。1. 具備打造產品的積極熱情且能細心完成各項功能測試2. 具備良好的邏輯能力遊戲企劃師弈樂科技股份有限公司32,000 ~ 60,000 TWD / 月1. 遊戲企劃提案、營運需求規格化、撰寫企劃書。2. 遊戲流程設計、分析與優化設計。3. 遊戲特色邏輯、系統等相關分析。4. 專案文件撰寫與資料彙整更新維護。5. 遊戲市場趨勢分析與報告。6. 跨部門與美術、程式等相關人員溝通與協調。1. 喜歡玩手遊、頁遊，對遊戲業具高度熱忱和興趣。2. 有責任心，按時按質完成專案和團隊合作精神。3. 學習能力強，有創造性思考的能力。4. 溝通能力強，能與團隊協調，合作解決問題。5. 具獨立思考能力，能發現問題，並提出解決方案。遊戲產業是集創意與技術於一身的領域，也是充滿無限挑戰與機會的世界。如果還沒準備好踏進遊戲產業，希望這篇文能幫助你持續提升個人能力；如果你已經準備好一展所長，那麼快到 Cake 尋找命定職缺吧！延伸閱讀：喜歡玩手遊的你別錯過！遊戲設計師工作內容、薪水、職缺大公開

新鮮人剛進職場怎麼穿？5 大新鮮人職場穿搭教學你是不是即將踏入職場，但心裡充滿了對上班族穿搭的煩惱？ 進入一家新公司時，第一印象的建立往往至關重要，而你的穿著恰好是展現個人形象的重要一環。本篇文章將帶給你一些絕對不會出錯的新鮮人上班族穿搭建議。無論你是要進入金融、科技、FMCG 或是其他領域，我們都有為你準備適合的建議。讓我們一起探索如何在職場中展現出最棒的形象、迎接新的職場冒險吧！文章大綱 一、職場穿搭，新鮮人怎麼穿才適合二、5 大新鮮人職場穿搭挑選原則三、不要這樣穿！職場穿著的 3 大地雷 一、職場穿搭，新鮮人怎麼穿才適合新鮮人穿搭教學當然！在挑選職場穿搭之前，這邊有幾個準備方向可以幫助你做出明智的選擇：觀察同事、主管的穿搭共同點 謹慎觀察同事與主管的穿著風格是一個不錯的起點。留意同事們的衣著共同點，例如他們偏向正式（Formal Business）還是半休閒（Smart Casual），以及他們對穿衣細節的重視程度。這能夠幫助你更快速且有效地理解該公司的職場文化和期望，並適性地做出穿搭選擇。 根據企業文化挑選適當服裝每家公司獨特的企業文化，同樣會影響到特定職場的穿著規範。如果你所在的公司注重正式、遵循傳統價值觀，例如：金融業、管顧業，那麼西裝、正裝襯衫和領帶將會是一手安全牌。而對於風格較為創新和自由的公司，半休閒（Smart Casual）的穿著風格可能更為合適。再搭配衣服之前，完整瞭解你的公司文化，絕對能夠讓你在穿搭上更加自信且得體。不只服裝，儀容也至關重要穿著只是職場形象的一部分，儀容也同樣重要。記得要注意頭髮和妝容的整潔。保持頭髮乾淨整齊，避免過度花俏的髮型，妝容則選擇自然且不過度濃妝。保持良好的個人衛生習慣以及清爽和自信的外觀，這些都有助於建立你的專業形象。以上三種準備方向都能幫助你做出適合的職場穿搭選擇。請記住，穿著是展現你形象的一個重要元素，穿搭風格將依據你期待塑造的目標形象而有所不同，精心挑選並展現自信的穿搭，絕對能讓你在職場中脫穎而出！ 二、5 大新鮮人職場穿搭挑選原則 適當的穿搭是建立自信和留下良好印象的重要一環，接下來我們將分享 5 大新鮮人職場穿搭挑選原則，幫助你從不同的產業、出席場合、時間點來選擇合適的上班穿搭，讓我們一起開始這場上班穿搭冒險吧！ 不同產業／職能穿搭 依據產業與職能的不同，需要表現出的形象可能也有所不同，這邊整理了金融業、科技業、FMCG產業、廣告業和設計業等五個不同產業/職能的穿搭建議，讓我們一起看下去吧！金融業：傳統的商務正裝是金融業中一種常見的穿著風格。男性可以選擇合身的西裝，顏色可選擇深色系，譬如深灰色或深藍色，搭配白色或藍色襯衫，並且確保它們整潔平整。而在選擇領帶時，記得避免花俏圖案、優先選擇經典的款式。鞋子的部分則可以搭配皮鞋等選項，切記藥確保鞋面乾淨明亮。女性的話則可以選擇合身的套裝或西裝外套搭配相應的褲裙。襯衫可選擇淺色或白色，並搭配圓領或方領款式。鞋子則可以合適的高跟鞋，避免過於花俏的款式。這種正式的穿著風格傳達出專業、嚴謹和信任的形象，符合金融業對嚴謹價值觀與專業形象的要求。圖片由 UNIQLO 提供科技業： 在科技業中，較為寬鬆的穿著規定和創新的形象更為常見。通常男性科技業從業人員的職場穿搭方式，可以選擇商務休閒服裝，例如襯衫、POLO衫、素色 T-shirt，搭配休閒長褲或卡其褲，鞋子則可以選擇舒適的皮鞋或休閒鞋，避免過於正式或拘謹嚴肅的款式。 圖片由 UNIQLO 提供 女性從業人員則可以多加善用素色 T-shirt、針織衫、無領西裝外套，下半身則可以靈活選擇牛仔褲或擇寬鬆版式的西裝褲、休閒褲等，至於鞋子的部分，無論是舒適的平底鞋、休閒鞋或運動鞋都是不錯的選擇。這種穿著風格既舒適又專業，能夠展現創新和靈活的工作環境。 圖片由 UNIQLO 提供 FMCG 產業 / 廣告業 / 設計業： FMCG 產業擁有步調快的產業與環境特性，一般要求穿著正式但不過於嚴謹，而廣告業與設計業通常有較為自由和創意的工作環境，穿著可以多加反映出個人的風格和創意。在乾淨整潔的前提下，相關產業從業人員的職場穿搭限制大幅減少，反之靈活度與自由度則大幅提升，無論男性女性都可以更大膽的挑戰不同風格，來形塑自身的形象。以女性來說，合適的大衣、西裝外套搭配牛仔褲或是長洋裝，並且可以備齊黑灰白或大地色系的 T-shirt、包臀裙、傘裙、寬褲、西裝褲、微喇叭褲等單品，都可以形塑出許多專業卻又不顯死板的風格。圖片由 UNIQLO 提供男性的話，相較於金融業，可以更為大膽地選擇深色系以外的西裝套裝，又或是走日系清新路線，善用白色、卡其色等不同的色系，塑造有質感卻有不失專業的風格與格調，這種穿搭方式不僅能表現出專業且具有創造力的形象，更展現了個人風格和對時尚的敏感。日系清新 職場服裝穿搭On Board 服裝穿搭針對首日 on board 的穿搭，建議可以根據提前知悉的企業文化又或是HR給予的建議作為參照。如果真的從未見過外來同事，對於企業文化也沒那麼熟悉的情況下，無論男性或女性，多加善用襯衫來進行相對保守的搭配，避免過於鮮豔或花俏的顏色或圖案，絕對是一個不會出錯的選擇！圖片由 UNIQLO 提供對外活動服裝穿搭對外活動的服裝搭配則依據出席場合與活動性質而有所不同，舉例來說，業務拜訪、參加博覽會、受邀擔任企業講師等等，都可以有不同的搭配技巧。相對嚴肅且需要展現絕對專業的場合，譬如業務拜訪，就可以考慮相對保守且傳統的深色系西裝套裝。至於參加博覽會、受邀擔任企業講師等等，則可以依該場合的性質，選擇正式（Formal Business）還是半休閒（Smart Casual）等不同的風格，前者更傾向深色系西裝套裝的穿搭風格，後者則可以多了無領西裝外套、POLO衫、洋裝等選項。對外活動服裝穿搭部門聚會服裝穿搭在選擇聚會穿搭時，第一步你需要先行釐清聚會主題和場合，如果是正式晚宴或商務聚會，可以考慮穿著西裝或正式禮服。如果是休閒聚會，可以選擇休閒襯衫、褲裝或連衣裙等輕鬆的服裝。再者，儘管聚會可能是較為輕鬆的場合，但你仍然代表著自己和公司，因此盡量透過整潔、得體的服裝來保持專業形象。除此之外，若有公司或部門要求的 Dresscode（e.g. 統一著裝有公司 LOGO 的 T-shirt 搭配牛仔褲等等），也務必好好遵守，為公司樹立良好且統一的形象。部門聚會服裝穿搭日常上班服裝穿搭日常上班穿搭簡單來說可以分成正式（Formal Business）與半休閒（Smart Casual）兩大類型，兩者的差異在於其程度的正式度和適應的場合。正式穿搭適用於正式的商務場合和傳統職業環境，主要為深色系的西裝套裝，強調專業嚴謹與保守。半休閒（Smart Casual）穿搭則是一種融合了正式和休閒元素的風格，更加輕鬆且自由，適用於一些非正式的商務場合和創意型產業。在穿搭特點上，半休閒穿搭較為輕鬆和自由，可以使用較為明亮和多樣化的色彩，並在選擇衣物和配飾時展現個人風格，男性 Smart Casual 可以穿著卡其褲、乾淨的牛仔褲，搭配襯衫、針織衫或 Polo 衫，女性可以選擇褲裝、連衣裙、裙褲套裝或襯衫搭配針織衫、西裝外套等等。日常上班服裝穿搭三、不要這樣穿！職場穿著的 3 大地雷 職場穿搭 3 大地雷職場穿搭與形象的建立有著密切的關聯，今天我們同樣整理的職場穿著的 3 大地雷，讓我們一起來看看三個職場穿搭禁忌，並避免犯下這些錯誤吧！1. 過於暴露的服裝在普遍亞洲社會的職場中，過於暴露的服裝往往是在職場上的忌諱之一。因此避免穿著過短的裙子、短褲或太低胸的服飾，確保你的穿著能夠展現專業並傳達合適的職場的形象。2. 懶散與拉遢因過度穿著而導致「荷葉邊」的鬆垮領口、破爛牛仔褲、不修邊幅的儀容呈現，都可能是不太合適的職場穿搭禮儀。時刻保持乾淨整潔的穿著，絕對有助於專業形象的建立！3.過於浮誇的搭配顯露個性與浮誇表現並非等號關係，盡量避免過度花俏的穿著與飾品。講求適度的穿著，在合理的限度內展現個人風格，過度放縱、標新立異則可能會造成反效果。因此，選擇掌握合適的顏色和圖案，保持穿搭簡潔、整齊等原則，就可以有效避免犯下職場穿搭禁忌喔。 四、到哪裡找新鮮人穿搭服裝？圖片由 UNIQLO 提供如果對於新鮮人職場穿搭沒想法的話，歡迎到 UNIQLO 的網站或是門市逛逛，通常會幫你搭好整套，不用另外動腦想要穿什麼！現在 UNIQLO 推出的感動西裝系列可以讓你穿得舒服又兼具正式感！感動西裝外套少了一般外套特有的重量感，穿起來舒適輕快，且彈性絕佳。感動褲也跟外套一樣具有彈性，坐下時大腿不緊繃，十分舒適。成套穿搭既有適合正式場合的高雅細節，且能穿出有別於往的舒適感。搭配膚觸良好的嫘縈上衣即可打造正式感造型。UNIQLO 感動西裝｜新鮮人穿搭首選【女裝】 女裝感動防曬抗UV西裝外套(輕量透氣) 女裝感動西裝長褲(輕量透氣)女裝SMART 九分褲(彈性) 【男裝】 感動西裝外套(輕量透氣)感動西裝長褲(輕量透氣)(仿羊毛)延伸閱讀：面試服裝怎麼穿才不 NG？3 大面試穿搭技巧 面試穿著禁忌一次告訴你！

文章大綱一、「你很 Red Bull 喔！」你相信，個性就決定了你能不能進 Red Bull 工作嗎？二、Red Bull 如何給你一對翅膀？三、到底，什麼是 Red Bull 精神？ ㄧ、「你很 Red Bull 喔！」你相信，個性就決定了你能不能進 Red Bull 工作嗎？ 與 Red Bull 相伴 14 年，B-boy 界主持人第一把交椅的恩熙俊（ MC Jeng ）透露這是他的長期觀察。2009 年，當台灣 Red Bull 只是一個只有 3、4 人組成的團隊時，恩熙俊那時也只是一位主持學校舞展的活動主持，因緣際會被 Red Bull 工作人員探詢有沒有興趣主持 Red Bull BC One（由 Red Bull 舉辦的全球最大霹靂舞一對一比賽），雙方因此結下不解之緣。 恩熙俊說，當時的他才從舞者開始轉型為主持人，幾乎沒有知名度可言，被委以重任，是因為他同時能理解表演者、觀眾、主持人三方角色的心境，透過在現場專業的互動與溝通，還不時可以解釋表演者動作的難度，成功炒熱氣氛，顛覆了當時「主持人只要是個能順稿、會講話的人」的印象，也讓他站穩了 B-boy 圈首席主持人的地位。恩熙俊說：「 Red Bull 他們會去了解你並投其所好，不會逼 Artist（藝術表演者）去做不喜歡的事，甚至還能根據你的優勢發現潛能鼓勵你去嘗試並陪著你去突破！」Red Bull活動剪影 二、Red Bull 如何給你一對翅膀？ Red Bull 最洗腦的一句廣告詞莫過於「給你一對翅膀」，意思是喝了之後更有動力去完成夢想、突破想像。他說：「Red Bull 對我來說就是我的一對翅膀，是在職涯上我的一對翅膀！」。因為 Red Bull 他才有機會被看見，所以他很珍惜這翅膀上的羽毛。 在這 14 年的合作過程中，恩熙俊認為最有趣的點是 Red Bull 的員工數量規模幾乎成長十倍以上，但神奇的是，每一個員工幾乎都有共同特質。究竟是什麼特質，他卻要大家先從 Red Bull 相關活動觀察。Red Bull 社群網站上放的常是極限冒險運動，而贊助活動從 F1 一級方程式賽車錦標賽，到世界球后戴資穎等，全都是挑戰極限、勇於超越自我的象徵。再看 Red Bull 舉辦的活動，如皂飛車、飛行日、Red Bull PAO 一對一花式扯鈴大賽，各種與能量飲料八桿仔打不著的活動，他們卻樂在其中。Red Bull活動剪影 為什麼呢？恩熙俊解釋著：「他們的活動不制式、不無聊！甚至會做我覺得很奇怪的事情，誰會拿扯鈴來 Battle ？誰會拿羽球來做 3 對 3 來辦比賽？他們通常就是來辦一些…我認為很奔放的活動！」那什麼樣的員工可以這樣顛覆人類的想像力呢？ 恩熙俊笑說：「看這個人 Red 不 Red Bull？」，他舉例，甚至當看到有些運動員、舞者表現很精彩時，他們卻也會不約而同說：「覺得很酷啊！這個人歌唱得很好、舞跳得很好但就是…不怎麼 Red Bull！？」 三、到底，什麼是 Red Bull 精神？ 恩熙俊分析，一個 Red Bull 人通常會給人很隨和的感覺，相處上沒有壓力，一旦開始在專業領域工作，就會呈現很專注、很敬業以及對工作很熱情的態度，這就是一個人「Red Bull」與否的標準。 「小戴就是很標準的 Red Bull！」恩熙俊點出案例。Red Bull 早在戴資穎尚未成為世界球后前，就已經加入支持小戴的行列，甚至有更多的選手如三鐵紀錄保持人克里斯蒂安・布朗門菲特（ Kristian Blummenfelt ）都是在拿到世界冠軍前，Red Bull 就決定贊助支持，因為他們相信那些喜歡做獨特且突破自我事情的人，如果又能兼具與人為善的特質，就與品牌相符。 你覺得你 Red Bull 嗎？你的一對翅膀也許正在等著你！ Podcast 職涯探險 最有態度的校園大使 ft. Red Bull立即收聽立即在 Cake 上投遞 Red Bull 職缺點擊投遞

出身台灣的聊天機器人品牌 GoSky 團隊。GoSky CEO Fash 和我們分享 GoSky 今年開始的 Rebrand 計劃由來，以及 GoSky 即將邁入 3 週年的營運故事、企業文化、徵才職缺與團隊的工作日常2018 年成立的聊天機器人團隊 GoSky，曾與博恩夜夜秀、將來銀行、VOGUE 與蝦皮購物等企業合作，推出一檔檔令人驚艷的 Chatbot 企劃，協助企業成功導流。 除此之外，GoSky 還是全球最大聊天機器人平台 Chatfuel 在大中華區的首位官方授權夥伴，團隊同時佈局北美及東南亞市場，深化在地產業需求，搶佔商機。 在迎來 3 週年之際， GoSky推出新的品牌識別，以更鮮明的樣貌面向市場，傳遞「對話」與「串連」這兩項最重要的品牌要素。 GoSky Rebrand ：賦能、串連與創新突破！ GoSky 提煉出「對話」與「串連」兩項元素，使用冒號作為 Logo 意象，象徵彼此之間的串連、環環相扣 為什麼 GoSky 在未滿 3 週年時，就決定進行品牌煥新呢？ GoSky 的 CEO 暨共同創辦人 Fash 表示，GoSky 一直在做的，就是透過 Chatbot 技術連結兩端的需求——不論是與衛福部合作過的「疾病管制署—1922防疫達人」，將防疫資訊與民眾串連；或者是 GoSky 團隊與兒福聯盟進行的非商業合作，利用 Chatbot 協助青少年的課後輔導，都是希望透過實務應用，讓科技更有溫度。 「但『串連兩端需求』、『溫暖對話』的要素，在原本的品牌文化和核心價值中沒有被體現出來。」團隊便從 2020 年的 9 月開始，歷經 10 場會議與數次品牌工作坊，提煉出 Gosky 的 7 大核心價值觀，與新 Logo 傳遞出的「對話與溝通」意象。 小功能，帶來巨大改變！GoSky 營運哲學助企業轉型 近三年的經驗，Fash 發現真正能改變企業、改變人與人之間互動的，並不是多厲害的科技，「對我們來說很簡單的小功能，就可以替他們帶來很大的改變。」 Rebrand 開幕茶會當天，黑人陳建州現身支持，就是因為 Gosky 只透過一個簡單的功能，在私訊對話中進行投票運算、調查球迷喜好，便省下以往每週 8 小時的繁瑣人工作業時間。「我們常常在追求很多新的科技，覺得雲端、自動化是常態，但其實回頭觀察產業，會發現其實他們真正需要的可能和我們想的不一樣。」 不只做 Chatbot？聊天機器人與數位廣告的互補商模 和台灣其他的聊天機器人團隊不同，GoSky 具有數位廣告的業務，兩者相輔相成，來自 Fash 自己曾待過 App 公司的經驗。 App 的劣勢在於維運與建置成本，以及用戶需要下載的門檻，「App 只是一個載體，能不能帶進流量是另一件事。」聊天機器人不但沒有上述的限制，還憑藉著通訊軟體的發達，發展出對話式商務的優勢，能觸及大多數消費者，蒐集到的大量數據，更能洞悉使用者需求，與數位廣告相輔相成。 除此之外，Fash 更提到數位廣告與 Chatbot 在商業模式上的互補性，「SaaS 的每月營收會疊加，額度小、毛利高，但是一開始都要先燒錢；數位廣告則可以有很高的月營業額，毛利低、波動較大，但我們會收到一定比例的服務費，是正現金流的業務。」 用廣告業務的盈利，扶持 Chabot 軟體開發的成長，是因為 Fash 希望靠自營，讓團隊更接近市場真實的聲音，「我們真的很想要把這個題目做好，無論有沒有受到投資人青睞都想做下去。許多科技新創可能一開始就在募資、找錢、燒錢，但我認為最重要的時間應該要放在市場和客戶身上。」 GoSky 的深度市場觀察：在地化將成下一步關鍵 GoSky 目前的業務觸及台灣、北美和東南亞市場，Fash 也觀察到三地市場的使用需求差異，強調在地化將是未來深化市場的關鍵，「東南亞市場在對話式商務、通訊軟體的活躍程度最高，訊息傳遞量大約是我們的四倍左右，他們很能夠接受用對話及訊息溝通的方式解決問題。」 而相對東南亞市場，台灣和北美市場的網路發展歷程較相似，PC 和網頁已十分成熟，因此企業理想的應用模式，並非以完全的對話式商務取代原本的官網，而是將官網技術與 Chatbot 整合，也不用再額外統一訂單數據。 接下來，GoSky 將開始盤點資源，從台灣出發，在電商、實體零售與餐飲等產業陸續開發垂直化的需求，除了基本的資料串接、提供一站式智慧行銷的服務之外，Gosky 更會聚焦在優化 Chatbot 的使用者體驗，讓聊天機器人能夠在未來成為如 App 一般的存在。 儘管受到疫情影響，無法大幅度擴張市場，GoSky 仍做好全面的準備，「我們在東南亞有和 Lazada 合作，還有其他的空戰準備。透過和市場上的行業領先者合作，等到疫情恢復後，就可以把經驗輸出、組建當地團隊。」 團隊擴編！徵才面試 3 階段、人選特質有哪些？2021 年，GoSky 經歷 Rebrand 後出發，面對不斷增長的業務、客戶及產品線，GoSky 也正積極擴編，要替目前約 30 人的團隊招募新血。GoSkyer 都要具備什麼樣的特質呢？Fash 強調，不論哪個職位，都必須具備一定的數據能力，跨部門溝通協作才有效率；也因為產業的變化快速，人才是否持續學習新事物、透過何種方式學習，也是 GoSky 在徵才時會特別注意的重點。 深刻影響 GoSky 企業文化的七項核心價值觀：Connect with care, Grow with Customers, Keep learning, Act fast, Data talks, Be innovative 一般來說，GoSky 的面試會分為三個階段，電話面試、部門主管面試及最後一關由 CEO Fash 進行的最終面試。前兩個階段會著重在人才的技能與工作經驗，最後一個階段的面試，則希望觀察人選的價值觀與文化，是否和 GoSky 足夠契合。 「我一定會問的一題是，『你人生的終極目標是什麼？』」試圖了解人選在工作技能之外的價值觀，Fash 相信，一個人的價值觀是所有行為的原動力，「如果有人先回答財富自由，再說了其他的目標，那他最在意的其實是資產的累積。」 Fash 解釋，這個問題並沒有預設的標準答案，也絕無評斷好壞之意，但為了找到與 GoSky 契合的夥伴，仍傾向尋找和目前團隊價值觀相似的人才，「我會創業，就是想著如果有一天事情搞大了，大家可以看到台灣。這是驅動我前進的其中一個價值觀，如果面試的人選也認同這樣的想法，我們或許就是文化上契合的人。」 GoSky 徵才中！產品經理、工程師職缺等你加入 產品經理 Product Manager 資深後端工程師 Senior Back-End Development (Ruby on Rails) 業務經理 Account Executive (Small Medium Business) - Based in Taipei Google 數位廣告AE Google Account Executive 數位廣告專案經理 Account Manager GoSky 企業文化與核心價值觀：找對的一群人，一起打仗 除了訂下的 7 項核心價值觀，Fash 分享，GoSkyer 都認同「不要花時間管理時間，而是成果。」因此 GoSky 也開始逐步放寬上、下班時間，讓夥伴擁有更彈性的工時選擇，甚至希望在 5 年內，能夠不受空間和場域的限制，透過遠端工作也可以完成任務。 「遠端不一定是最好的，但未來不管遇到什麼狀況，我們都可以隨時應對。」 Fash 佈局長遠，更深刻認知人才是關鍵因素，「當你有認真、負責的團隊，就有辦法更彈性。所以 GoSky 在成長的過程中，會很慎重挑選適合我們的夥伴，因為只有這一群人，才能打這樣的一場仗。」 想了解更多 GoSky 的資訊，歡迎到 Gosky 的官網看看，或是追蹤粉專及 Instagram；想知道 Gosky 將來會釋出哪些最新職缺，請點這裡！延伸閱讀KKday 徵才中！專訪 KKday CTO ，直擊百人新創的企業文化、工程師職缺與工作日常Dcard 擴大徵才中！工程師必備 2 大特質、面談重點公開 - 專訪 Dcard 人才營運經理