國際人才平台 Cake 與台灣最大匿名交流平台 Dcard 合作，為提升雙方在職場領域的品牌知名度，以及曝光宣傳 Cake 的 2023 畢業季行銷活動「求職新手村」、 Dcard 的職場相關新看板，在 2023 年 6 月新鮮人畢業季時推出「你是什麼蛋糕？測出你的職場命定角色，找到職涯方向！」線上心理測驗。在上線一週內風靡台灣社群，吸引到 60 萬人次流量，完整答題者則超過 40 萬人次。 2024 年「你是什麼蛋糕？」測驗被翻譯成多國版本繼續風行全球，截至 2024 年 3 月已吸引全世界超過 800 萬參與者，尤其在印尼、新加坡、馬來西亞、美國、菲律賓、加拿大、澳洲和韓國等國家廣受歡迎，協助世界各地的求職者們離自己的理想工作更進一步！馬上玩最新版心理測驗「你是什麼蛋糕 2.0？」測出你的職場命定角色，找到職涯方向！開始測驗 文章大綱一、結合品牌定位與企劃主題，成功創造沈浸感測驗二、你是什麼蛋糕測驗各項成效！三、為什麼會想做品牌的心理測驗？分享蛋糕測驗的設計方式與邏輯四、如何成功創造高流量？分享企劃與行銷策略的要點五、為什麼會選擇超開放實驗室？使用上的優點及缺點六、全新升級版《你是什麼蛋糕 2.0》，探索你的職涯性格！一、結合品牌定位與企劃主題，成功創造沈浸感測驗這款測驗是針對畢業季推出的主題企劃「求職新手村」而設計的線上互動。「測驗」的形式帶有遊戲化元素，也呼應延伸了「求職新手村」借用的遊戲概念。新鮮人邁入職場就有如進入一個全新遊戲，會展開各種挑戰，而「求職新手村」提供了各種教學與懶人包資源，從 0 到 1 幫助職場新手能順利「解任務」。 只要點擊開始測驗，作答者將進入「求職新手村」的世界，完成 3 大求職訓練關卡、並同時進行 12 道輕鬆有趣的情境測驗問答。此測驗還精心搭配了 Pixel Art 遊戲風格的視覺設計與音效，讓作答者彷彿有真的在玩遊戲闖關般的有趣感受。 而測驗結果共有 6 種不同口味的蛋糕，包含：千層蛋糕、杯子蛋糕、馬卡龍、草莓蛋糕、提拉米蘇、生乳捲，並分析作答者的適合職位、五大職場力、職涯開運小物、合拍同事等，讓作答者能透過輕鬆趣味的測驗遊戲，就能更加了解自身特質與適合的職位方向。 「你是什麼蛋糕」運用遊戲化元素，也呼應延伸了「求職新手村」借用的遊戲概念。Pixel Art 遊戲風格的視覺設計與音效，讓作答者彷彿有真的在玩遊戲闖關般的有趣感受。「你是什麼蛋糕」透過輕鬆趣味的測驗遊戲，來了解自身特質與適合的職位方向！二、你是什麼蛋糕測驗各項成效！蛋糕測驗在上線第一天，即突破 1 萬人完成測驗，並於一週內吸引 60 萬人次流量、40 萬人完成測驗，且任何廣告預算。累積至目前此測驗頁面已達到近百萬流量，社群發酵與網友參與程度遠遠超乎團隊的預期。 蛋糕測驗上線後立即吸引到許多 KOL 在社群上自主分享，還有多家媒體如遠見雜誌、未來商務、TVBS、Yahoo 新聞、妞新聞、BEAUTY 美人圈、美麗佳人等媒體平台也紛紛撰文分享，帶來了十分可觀的免費品牌曝光。這股蛋糕熱潮也跟著延燒到海外市場，2024 年初「你是什麼蛋糕？」測驗由 Cake 翻譯成多國語言版本，繼續在X（Twitter）、Instagram、TikTok 各大社群媒體上颳病毒式旋風、吸引大批自然流量進入。截至 2024 年 3 月已吸引全世界超過 800 萬人使用，尤其在印尼、新加坡、馬來西亞、美國、菲律賓、加拿大、澳洲和韓國等國家大受歡迎，透過測驗解析幫助世界各地的求職者們朝自己的理想工作和職業輪廓更進一步！連國外的 KOL 網紅也都積極協力推廣蛋糕測驗，名單包括印尼模特兒兼女演員 Luna Maya、YouTuber 兼韓國女子團體 Ladies’ Code 成員 Ashley Choi，還有亞洲超級名模生死鬥第四季亞軍 Patricia Gouw 等人，讓自然擴散力道加乘放大，可見蛋糕的迷人之處難以抵擋。 三、為什麼會想做品牌的心理測驗？分享蛋糕測驗的設計方式與邏輯本次行銷的期待是在社群媒體上創造十分有效率的 Cake 品牌行銷，因此在規劃以「心理測驗」作為主要形式時，主要是思考到以下兩點：一、成功率高的擴散機制：心理測驗有魔力 我們觀察到近幾年廣大網友們真的十分喜歡玩心理測驗、在社群上分享結果，像是韓國 MBTI 16 型人格測試，以及台灣許多大小品牌組織如 Netflix、文博會、Pinkoi、Hahow 等推出的線上測驗都創造了討論度與話題性。相比其他種類的線上互動遊戲，如：QA 測驗，大眾更願意透過這種有個人意義的「心理測驗」，來幫助快速的自我探索及認識，並向周圍的朋友透過測驗結果自我揭露，因此有機會創造更高的社群擴散。 二、是否能創造順暢的溝通邏輯 Cake 今年品牌行銷的溝通重點之一正是讓更多人知道 Cake 官網上有著各種領域的職缺，因此將測驗的重點著重在「測適合的職業類型」，的確能達成既有趣又合理的鋪陳與溝通效果。 然而，要有機會達成讓很多人玩，除了要用有趣的主題元素來包裝，也不能無憑無據、亂給測驗結果。若要提升分享意願，必然要有一定程度的合理性與邏輯性，符合部分現實生活中的情形，才能讓作答者認可測驗的「準度」。因此，我們在初期選定了一個完整蛋糕測驗的大功臣 ─ 《Holland 人格類型理論》，這個理論認為「一個人的特質會影響到他所選擇的職業」，恰巧就是我們期待的溝通邏輯！我們也可以有效率地運用這個既有理論模型，安心又盡情的延伸做測驗的創意包裝。 Holland 人格類型理論有 6 大分類，包含：實際型、研究型、藝術型、社會型、企業型、常規型（RIACES），正好幾乎可以對應到 Cake 主打、且足夠大眾的職務類別，如：工程師、行銷、設計師、人資、商務經營管理、金融財務。當測驗結果出爐時，還能透過文案與設計引導到 Cake 官網，找到與測驗結果相對應的職缺類別，達到導流效果。 四、如何成功創造高流量？分享企劃與行銷策略的要點測驗上線前的企劃： 我們其實從 2022 年開始就已蓄勢待發地研究許多在社群上爆紅的線上測驗，並全面地剖析、歸納出一些蠻有可能的「成功要素」，期待可以挑戰在 Cake 的線上測驗初嘗試就能獲得一定程度的成功。 「主題、標題」需要定得清楚明瞭，讓網友清楚知道點進來要測什麼？例如：Hahow 「測出你的宇宙共振頻率」、文博會「你是什麼形狀的人？」「視覺設計」必定要做得很好看、很用心、很吸睛「題目設計」得有巧思，可將測驗題目融入一個情境、故事創造不無聊的「測驗體驗」例如：加入背景音樂、每個題目設計獨立插圖「測驗結果圖」的資訊盡可能精彩豐富，其中幾項重要的有：測驗結果角色文字介紹 → 可以用正向語句稱讚大家，提升分享意願特質 Hashtag：文字不要太乏味無聊六角圖：有點圖形能讓畫面更豐富精彩合拍＆不合拍的人：秀出其他角色圖案Ｘ％的人與你相同：大家喜歡自己很稀有金句：最後我們因為版面問題忍痛捨棄指引到社群帳號領取測驗連結：擴散出去！測驗結果頁的「CTA 指示」有：儲存圖片分享圖片到社群將測驗分享給朋友再測一次點擊前往行銷導流目的地 測驗上線後的行銷： 透過比以往更縝密的社群宣傳規劃，在測驗上線後持續在各管道鋪陳、堆疊、擴散。期待可以在各種角落將「你是什麼蛋糕」測驗擴散出去！分享我們這次進行的行銷宣傳操作： 設計官方 IG、FB 主視覺置頂貼文，留言標註 2 位好友即可領取測驗Cake 所有社群帳號：LinkedIn、兩個 Podcast IG 皆協力宣傳主動邀請 20+ 位 KOL 一起來玩測驗，並於限時動態分享持續於官方 IG 限時動態：轉發網友、KOL 的分享分享已有多少人完成測驗的資訊，提升熱絡度於大大小小的 LINE、Discord 社群，分享測驗連結（邀請 Cake 全團隊同事一起進行，十分有擴散力）寫 Dcard 文章分享到 FB 社團持續於後續的社群貼文中置入測驗行銷圖合作夥伴 Dcard 協力宣傳測驗上線一個月開始後下社群廣告 五、為什麼會選擇超開放實驗室？使用上的優點及缺點從想要嘗試製作心理測驗開始，我們也曾陷入一段不知該如何設計出測驗網頁的窘境，且擔心會是個極為複雜龐大的工程。還好後來發現了「OOOPEN Lab 超開放實驗室」，這個由 RE:LAB 資訊設計顧問公司打造的品牌，且 OOOPEN Lab 的官網及 Instagram 中皆有分享大量的客戶成功案例，快速提升我們的信賴程度。 分享幾個透過 OOOPEN Lab 製作心理測驗的過程中，實際感受到的優點及缺點： 優點： 十分好上手，真的能很快速遞理解測驗的模板架構與邏輯OOOPEN Lab 的客戶服務很給力，提問都獲得迅速且清楚的回覆CP 值高，費用可接受。且能彈性加購筆數、功能、使用月份OOOPEN Lab 官方社群會自主幫忙宣傳品牌測驗，覺得很貼心（IG 宣傳）可以清楚方便地看到測驗目前的各項數據，如：瀏覽量、開始填答筆數、填答結果等 缺點： 測驗結果頁的各個區塊有點離太遠，無法調整目前尚未提供可以建立「品牌網域」的選項，不過後來新增提供了「嵌入網站」的進階功能，能在品牌網站中將測驗嵌入頁面點擊「導外連結」之後就無法回測驗結果頁，會跳到測驗起始頁（在 APP 內開啟頁面時）目前尚未提供可以「點擊下載圖片」的按鈕，需要設計文字引導作答者長按儲存圖片「將本次設定套用到所有相同版型」若不小心沒改到設為「是」，就會不小心全部更新。而後來 OOOPEN Lab 團隊優化了功能體驗，目前已經更新預設為「否」 瑕不掩瑜，還是十分推薦大家使用 OOOPEN Lab 來製作心理測驗！它絕對是個可以大幅提升製作效率的好幫手。 六、全新升級版《你是什麼蛋糕 2.0》，探索你的職涯性格！相信「你是什麼蛋糕？」心理測驗已經讓你對自己的職場性格有了初步的認識。現在，Cake 也推出全新升級版——《你是什麼蛋糕 2.0》，帶你更近一步了解職場中的「真實自己」，陪伴你踏上持續成長的職涯旅程！ 《你是什麼蛋糕 2.0》採用全新 CPTI（Cake Personality Type Indicator）架構，透過八大核心特質，拆解你的思維與行動風格，並將結果細分為 16 種獨特的蛋糕角色。不論你是嚴謹的規劃者，還是天馬行空的創意家；喜歡穩健前行，還是享受挑戰刺激，這份測驗都能幫助你找到最貼近自己性格的答案，發掘你的天賦優勢，並指引出屬於你的職涯路線。 只要 3 分鐘，馬上解鎖你的職場性格，找到專屬於你的蛋糕類型，發掘你的專屬天賦與優勢！馬上玩線上心理測驗「你是什麼蛋糕 2.0？」測出你的職場命定角色，找到職涯方向！開始測驗

工程相關科系眾多，該怎麼如何選擇就讀的科系呢？本篇將帶大家認識「機械工程系」在學什麼，未來出路有哪些，讀研究所的必要性等，並解答讀機械系是否能進半導體產業工作的疑問，希望能讓大家更了解機械系的職涯發展！文章大綱 一、機械工程系介紹 二、機械工程系學什麼？ 三、機械研究所在幹嘛？有哪些組別？ 四、機械工程系職涯發展：機械系出路、薪水、找工作方向一、機械工程系介紹工程學系範圍相當廣泛，常見的有：電機、機械、材料、土木、建築、資工、資管等，雖然這些科系都屬於工程學系，然而上課內容、畢業後的出路仍有差異。 舉例而言，電機系著重於電路控制、電子迴路設計等；清大動力機械系著重讓學生具備完整機電系統整合的能力，學習領域包含能源、電控、奈微米、精密機械與智慧製造等，主要是將機械與電機系所學的內容結合 ；土木與建築則著重在學習建築結構設計。那麼，機械系學什麼呢？ 機械系主要學習內容以機械結構為主，包含應用力學、材料力學、熱力學、流體力學等，運用獨立思考和邏輯分析，解決並進化工程相關流程與問題；適合未來想進入傳統產業，如：汽車、工廠設備、大型機台等，或是科技產業、半導體等產業的人。機械工程、動力機械、電機系比一比 機械工程、動力機械、電機系等，是常見 3 個和「機械」想關的科系，以下將用表格帶大家認識這 3 種科系的不同，以及未來出路方向。 機械工程動力機械電機系主要學習內容機械結構機電系統整合電路控制、電子迴路設計未來出路可發展產業有：精密機械工業、半導體製造業、鋼鐵業、光電產業等。常見工作有：機構工程師、機械工程師、流力分析工程師、軟體工程師等。可發展產業有：汽機車、機械製造業、塑化業、機器製造及零組件、IC產業等。常見工作有：軟體工程師、電子工程師、機械工程師、半導體工程師。工作性質多與「硬體」較為相關。常見工作有：電子設備工程技師、光電工程師、機器人工程師等。二、機械工程系學什麼？台灣有機械工程系的學校不少，例如：台大、清大、交大、成大、中央、中興、中正、長庚、元智、中原、大同、文化、中華等，較知名的有： 國立台灣大學：機械工程學系國立成功大學：機械工程學系國立中央大學：機械工程學系國立中興大學：機械工程系國立中正大學：機械工程學系國立陽明交通大學：機械工程學系 大學機械系主要學習課程主要包含（以成大機械系為例）： 基礎課程：電工學、電子學、機工實驗、計算機概論、工程圖學、機械畫、工廠實習、機械材料、機械製造專業課程：流體力學、熱傳學、熱力學、材料力學、機械設計、自動控制、靜力學、動力學、機動學、工程數學 而在上修完這些基礎課程與專業課程之後，成大也要求學生進行「機械專題實作」，使學生統整並深化學習內容，為學習成果總體檢。三、機械研究所在幹嘛？有哪些組別？ 就讀機械研究所的優點機械系有需要讀研究所嗎？讀機械研究所有什麼益處呢？除了能依照個人興趣獲得更專精的知識，並有更多的機會獲得進入大企業門票；除此之外，從最現實的層面考量，讀機械系研究所的待遇有高機會比只有大學學歷還優渥，將於下一個段落和大家分享。台灣機械工程相關研究所 提供幾所台灣知名的機械研究所： 國立陽明交通大學：機械工程學系國立成功大學：機械工程學系國立臺灣大學：機械工程學系國立清華大學：動力機械工程學系 而就讀機械系研究所時，又能依個人專長與興趣選擇細分組別，常見的組別有： 控制組：設計系統理論並結合工程技術，製造出加速生產效率、達成目的的製造工具，如：機械手臂、無人搬運工具等。固體力學組：吸收大量關於結構、波動力學等理論後應用於產業，常見的有：精密馬達、動力系統等。機械製造組：根據產業發展研究並製造關鍵的零件與材料。機械設計組：依照產業設備需求，進行機械設備的研發。熱流組：領域包含空調、冷凍、台陽能、再生資源、燃料電池等，航太組：除了學習熱流組的知識，也須具備航太工程學知識。四、機械工程系職涯發展機械系出路機械系常見的出路為傳統製造產業，如：鋼鐵工業、汽機車、精密機械工業等，而工作角色十分多元，常見職業包含：機械工程師、機構工程師、生產與製程工程師、設備工程師等。 此外，「半導體」也是相當熱門的產業。由於半導體於台灣為完整的上下游產業，所需各式工程背景的人才相互合作，電子、電機、化工、機械、材料等缺一不可，而雖然機械系學生對於「電子」的背景略為不足，但仍接受過完整的工程訓練，相較於其他科系的學生而言，有更多的優勢進入半導體產業，而 IC 製造、IC 封裝、半導體設備供應等為最適合機械系投入的領域，通常是擔任廠務工程師、設備工程師、自動化工程師等。機械系的薪水有多少以下分享人力銀行依照產業類別和學歷，機械系畢業起薪的調查，供大家做參考：半導體工程 年薪大學畢業：約 80 萬元碩士畢業：約 96 萬至 121 萬元硬體、機械與機構工程 年薪大學畢業：約 59 萬元碩士畢業：約 73 萬至 85 萬元電子、光電、通訊、綠能 年薪大學畢業：約 53 萬至 66 萬元碩士畢業：約 71 萬至 87 萬元 機械系是哪些公司最喜歡找的人才 半導體產業中的 IC 製造、IC 封裝、半導體設備供應等，都需要大量機械系人才投入，像是台積電、聯發科技、聯華電子、日月光投控、南亞科技等公司，都相當重用機械系人才；此外，企業也致力於與學校合作、培育優秀半導體人才，像是中央大學就和​​台積電合辦「半導體設備工程學程」。透過以上介紹，希望大家對於機械工程學系有更深入的了解，並更知道未來出路與職涯發展的方向，若對半導體產業有興趣的同學，選擇大學校系時也能將「機械工程系」納入考量！

一般大眾多提到半導體時，往往會聯想到台灣半導體企業台積電、聯電等，裡面其實有許多人才就出自於光電系專業背景，不過你知道光電系究竟有哪些課程嗎？大多都在學什麼樣的課程內容呢？以及光電系出路薪水為何？本篇文章將詳細分享光電系出路薪水及大學、研究所課程內容，帶你一探究竟光電工程學系！文章大綱 一、光電系基本介紹 二、光電系學什麼？大學光電系課程解析！ 三、光電系職涯發展：光電工程學系薪水出路、找工作方向一、光電系基本介紹光電系的全名是「光電工程學系」，在工程學群底下，為電機領域的分支，簡單來說就是「光電子學」和「光學」的科學工程，涵蓋的專業課程內容十分豐富，舉凡物理、材料、電機、化學等面向皆是光電系學生學習的範疇，聚焦在研究光的應用場域。 光電系的職涯發展多以半導體、LED、太陽能產業為主，不過近年來科技技術越趨發達，因此像是物聯網、穿戴式裝置如虛擬實境或擴增實境等新興產業，也急需大量的光電系人才，發展機會多元。二、光電系學什麼？大學光電系課程解析！ 有哪些大學有光電系？根據升學資訊平台統計，目前全台共有 23 間大學設置光電工程學系，包括 15 個一般大學學系及 8 個科技大學學系，以下為光電系較知名的大學參考。光電系大學較知名的有：陽明交大光電中央光電成大光電逢甲光電 光電系 4 年課程內容全解析以大學四年來說，光電系學生在大一大二期間多修習計算機概論、工程數學、化學等基礎課程，為高年級的專業課程打下深厚基礎，到了大三大四時，光電系學生將進一步往專業課程學習，像是光電半導體導論、色彩工程學、量子力學導論等，而陽明交大光電則在大三、大四分為智慧光源、光設計與光調變和顯示與感測三大模組供學生選修，另外部分光電系學生亦有機會進入光電實驗室實作，加強數理與光電實驗技能。以下將選取成大光電、中央光電、陽明交大光電及逢甲光電 4 項課程，進一步介紹課程內容： 成大光電——材料光學 成大光電的材料光學課程主要在探討固態材料的光電物理中，光與物質的交互作用，熟悉光在半導體裡面如何傳播、吸收、散射，同時介紹到自由電子、低維度半導體等等的光學性質，並帶領光電系學生了解光學領域最新的科技發展。 中央光電——光學系統 中央光電的光學系統課程旨在讓光電系學生了解光學系統的應用，以及光電科學之思考模式，充分熟悉基礎光學，授課內容包括照明光學、全像光學、顯示光學、感測光學系統等。 陽明交大光電——光電專題研究 陽明交大光電系設有「光電專題研究」課程，開放給大一大二學生選修，專題研究方向有三個，分別是跨領域光電科學、光電元件與材料及光電系統，讓光電系學生自由選擇。 逢甲光電——生醫光電應用 光電系的發展方向同時包括生醫領域，因此以逢甲光電的生醫光電應用課程為例，此課程主要在介紹生醫領域中常用的光學檢測原理及技術，並帶領光電系學生了解基本生物醫學知識、光與組織的交互作用等知識。 三、光電系職涯發展：光電工程學系薪水出路、找工作方向 光電系是否需要讀研究所？目前國內的光電系研究所有台大光電、清大光電及中央光電等，每個學校的研究領域也不盡相同，像是台大著重在顯示、能源科技等，清大著重在奈米與綠色光電、量子級聯雷射器光電，而中央則是薄膜光學、太陽能電池等研究團隊，因此建議申請研究所之前，先行確認自己喜好的領域。 待大學畢業，是否繼續攻讀研究所得看每個人的個人規劃，故沒有標準答案。不過從薪水層面來看，根據人力銀行的數據顯示，光電系學生大學畢業及研究所畢業年薪可相差至將近 20 萬左右，因此也有許多畢業生考量薪資因素，或是為了降低進入科技業的求職門檻，決定繼續投入研究所，持續培養專業技能。 光電系未來職缺一般而言，部分光電系學生在畢業後投入「光電工程師」工作，工作內容主要是研究各式半導體元件，負責設計、製作、測試、改良等環節工作，也有部分投入「太陽能工程師」，專門研發太陽能技術，開發相關產品如太陽能電池，並檢測維修太陽能設備，以及一些學生選擇踏入生醫光電領域產業。光電系相關工作必備硬實力如果你對光電相關工作如半導體製成工程師感到興趣，那麼在投出履歷之前，先來盤點光電相關工作所需 3 項硬實力： 光電工程技術求職者應具備光電元件的研發經驗，並且具備把控產品品質、良率改善、異常解決等能力，同時能夠製作樣品及作業指導書等，建議有意投入此行業的光電系畢業生在大學打穩基礎，累積相關知識。 半導體產業背景知識光電系學生畢業後多從事半導體相關產業，而半導體製成工程師在工作期間負責 IC 設計、半導體元件設計等工作，過程中亦需要分析競品品質，並注意產業發展趨勢，研發出更具競爭力之產品，所以求職者可以趁早了解半導體產業脈動，隨時跟上產業趨勢話題。 建構 SIMS（二次離子質譜儀）分析技能半導體製程工程師同時需具備建構 SIMS 分析技能，負責給予分析資料，彙整相關需求及材料的選擇，最終再繼續和設備工程師（EE）、製造課長（MFG）合作，達到符合規定的品質。光電系薪水出路根據人力銀行薪資統計顯示，2023 年光電工程學系的年薪約為 60 萬左右，如果取有研究所光電系學歷，那麼年薪約為 80 萬左右。關於求職企業，光電系學生畢業後，大多至台積電、聯電等半導體晶圓製造廠，或是至友達光電、奇美電子等面板廠工作。 最後希望這篇文章能幫助到對於光電系有興趣的你，在填志願時也可以多多向諮詢朋友、上網查找資料了解不同學校光電系之間的差異，祝福你在學習的路上順利找到職涯目標。 延伸閱讀：想應徵半導體製程工程師？先懂製程整合工程師工作內容、薪水與履歷面試

與攝影師進入街口支付的總部，便能感受到環境的新穎和寬敞，正值午休時間，員工三三兩兩聚集在公共空間用餐，沒多久執行長胡亦嘉便現身在餐廳，親切地和員工們寒暄後，筆直走向自己的辦公室準備受訪。 創造以行動支付為核心的全新體驗 街口支付是一家台灣本地的行動支付服務公司，今年開始電子支付執照業務，核心價值在於以支付打造一個新的生態圈。與多家大型銀行直接串接帳戶，讓人們不必掏出現金，就能用手機輕鬆完成購物。舉凡便利商店、超市、餐廳、百貨、計程車、夜市、飲料店、早餐店，都能方便快速地結帳，替消費者省了許多麻煩。 另外，街口支付不斷追求提升使用者體驗，開發更多O2O功能，例如用戶可以透過街口支付點餐、叫車、繳停車費、繳水電費，未來還可以購買電影票。街口支付也透過消費者數據分析，建立類似社群網站的動態牆，讓用戶可以經常瀏覽自己感興趣的店家資訊，並能用街口轉帳給自己的交友圈。 要像中國的支付寶與微信做出口碑與高市佔率，並不容易，街口支付花了2-3年的時間，慢慢築起進入障礙，一家一家登門拜訪談合作，才有了如今的廣大合作夥伴。因此其他業者要想在短時間內跨過這個競爭門檻，是極為困難的，這也是街口支付引以為傲的優勢。而街口支付因為將使用者體驗擺在第一，持續優化介面和功能，建立與同類型業者的顯著差距。 打造為台灣留下人才的一流網路企業 為維持這樣的領先，街口支付對於人才培養極為重視，希望團隊的所有人員都能有持續學習的動能，特別是設計核心產品的工程師。街口支付由於涉及許多面向的服務，例如行動支付、O2O服務、轉帳等等，在人工智慧、機器學習上十分重視，挹注了相當的資源，此外，為了提供消費者社群網站的推薦功能，資料分析也是不容忽視的一環。因此工程師需要有深厚的技術基底和追求進步的態度，才能應付多變的趨勢。 街口支付雖然野心強大，對於技術人才卻採取相對開放的心態，不要求工程師什麼都要會，更重視人才將自身現有技術完美發揮、並持續精進新技術，在團隊合作中適當發揮自己的人格特質。「以後端而言，若不會Python也無妨，C++底子夠強，一樣有機會。」胡亦嘉說道：「技術可以再學，工程師在街口能得到非常多的學習資源，街口每月會辦技術交流會、黑客松，也有高手帶路修行，不用擔心孤軍奮戰或無用武之地。」胡亦嘉在談及工程師在街口的發展時說道。 談到台灣工程師外流的現狀，街口支付創辦人胡亦嘉說，這幾年總看到台灣很優秀的工程師不得不考慮去中國、新加坡工作，因為認為台灣沒有很好的網路公司，而街口支付希望能改善這個困境，成為替台灣留下人才的優秀網路公司，因此在職涯發展、薪資待遇、工作環境與福利上，都有國際水準。胡亦嘉舉例，許多原本想出國的工程師接觸到街口支付後，才發現原來不用離鄉背井，也能擁有具競爭力的環境與舞台。 6/9 街口支付與 Cake 合作的快速面試，非常歡迎技術人才前來挑戰，這次徵才的有 .NET、Python、DevOps、iOS等工程師都是招募目標，但不只限於後端，只要對街口支付感興趣的優秀人才，都可以多加留意快速面試的消息，投遞履歷！ 【2018夏季資深工程師快速面試】參展企業 公司名稱：街口電子支付股份有限公司 成立時間：2012 產業：電子支付 團隊成員：85 徵求職缺：Python、DevOps Engineer、MySQL DBA、iOS Engineer、 SDET、ASP.Net、Backend Engineer 粉絲專頁前往報名Cake快速面試

人工智慧第三波浪潮來襲 - 一窺 AI 的全球發展現況 「AI」(Artificial Intelligence，人工智慧)、「ML」(Machine Learning，機器學習)，相信大家都對這兩個詞彙不陌生，尤其在近 10 年 AI、ML 被積極地應用於各大產業及領域上，如工業 4.0、交通、能源、醫療、教育等等；從 Google Trends 上的數據也可以看到相關關鍵字的全球搜尋量從約 2011 年起開始上升，“big data” 搜尋量於 2014 年達高峰後，緊接著 2016 年 “machine learning” 搜尋量的快速躍升。 AI 的浪潮再起，同時伴隨著大量資金及資源的投入。根據美國知名數據調查公司 CB Insights 的報告，2019 年度全球 AI 新創獲得的投資金額到達 266 億美元，創下歷年來新的高峰，總計超過 2,000 筆投資案，相較於 2017 及 2018 年度金額分別成長了 58% 及 20%。而在 266 億美元的投資中，有約 3 成集中在醫療、金融和零售，其中又以醫療為大宗。調查也發現投資中以 early-stage (初創期) 及 A 輪為主，此外，各領域的公司如醫療、銷售、零售等也積極地併購 AI 新創以獲取相關技術。這也是為甚麼近幾年各地的新創公司即使並未使用 AI 的技術，仍喜歡幫自己的產品、服務貼上 「AI」的標籤，以更輕易地吸引創投的目光，募得資金。你可能心中有幾個疑問，「AI 的浪潮不是從六、七十年前就出現過，發展到現在經過不少次的高峰和低谷，這次是真的嗎？」「AI 的投資都集中在中、美市場，台灣 AI 新創的機會在哪裡？」。本集《科技職涯》Podcast 節目邀請到 AI 分析新創 MoBagel (行動貝果) 的共同創辦人及營運長王易如 (Iru Wang)，與大家分享 MoBagel 企業文化及矽谷募資的故事。文化標語 「SOLVE」- MoBagelers 解決問題的心態你可能會好奇 「MoBagel」 (行動貝果) 這個名稱的來源，Iru 於訪談中笑著說到，「我們還在做手機遊戲的時期，有一群夥伴很愛吃貝果，於是就把手機 (Mobile) 結合貝果 (Bagel)，變成了 MoBagel。」MoBagel 透過自動化機器學習 (Auto ML) 的技術，利用數據來協助企業洞悉市場的發展及需求。從手機遊戲的開發、物聯網應用，MoBagel 汲取用戶的回饋並持續軸轉，在 2016 年開發出專屬的產品 Decanter AI，透過資料模型精準快速地預測市場需求、銷售量等重要資訊，幫助企業做出正確決策以最大化營收。於 2015 年從美國矽谷起家，MoBagel 現今在台北、上海、北京、東京都設有公司。矽谷「Leap of Faith」放手一搏的信念至今還是可以在 MoBagel 企業文化的落實中窺見。「我們的文化標語 SOLVE 是每個 MoBageler 在解決內外部問題時會抱持的心態。」每個字母分別代表一個單字的縮寫，S 代表 Share (分享)、O 代表 Open (開放)、L 代表 Lead (領導)、V 代表 Vision (願景)、E 代表 Engage (參與)。」在分享資訊、知識的同時，保持開放的心態去接受多元方法及價值觀，帶領自己與他人的成長。「要擁有 vision 才知道 leap (跳) 到哪裡去，同時要 engage (參與)，不只是喊喊口號。」MoBagel 團隊 本集 Podcast 訪談精華擷取 1. MoBagel 的全球拓展策略 - 著重於亞洲市場發跡於高科技公司總部群聚的矽谷，MoBagel 於 2020 年積極拓展的版圖卻鎖定於日本、韓國，為甚麼呢？ 美國身為資料科學家 (Data Scientist) 的重點培育地，公司十分重視技術及模型的所有權，透過建立內部的 AI、ML 團隊，自攬資料分析的過程及結果，而這個現象在大型企業中尤其常見。那為何美國的 AI 新創仍十分地蓬勃呢？資深分析師 Janakiram 提到，大型平台企業選擇獨攬關鍵技術並專注於替 to B (企業方) 客戶解決更複雜的問題，而非與獨立軟體供應商 (Independent software vendor, ISV) 競爭。在雄厚的研發資本及資金的支持下，大型平台企業如 Amazon、Apple、Google、IBM、Microsoft 擁有快速發布及生產軟體的能力，促使 AI 垂直應用的發展。隨著近年來雲端巨頭的主戰場由基礎設施即服務 (Infrastructure as a Service, IaaS) 轉移至機器學習及人工智慧的領域，AI 新創的商業模式會更傾向於提供利基 (niche) 市場客戶高度客製化的服務。2. MoBagel 的使命 - 資料科學普及化在企業數位轉型的風口下，許多企業都期望透過 AI 技術的導入來提升競爭力。然而，由於對於人工智慧的不了解，企業在導入 AI 應用的過程中常遭遇到不少困難，不論是數據資料的品質、可用性問題，或是如何找到適當目標項目進行切入。因應上述問題，MoBagel 專門培訓 Data Science (資料科學) 的顧問團隊，透過實際了解客戶問題，協助其定義問題陳述 (Problem Statement) 及對需採用的資料提供建議。透過 onboarding 流程，MoBagel 協助企業認識、熟悉其產品系統，將機器學習及資料科學技術帶入企業日常工作的範疇。喜歡 MoBagel 行動貝果的企業文化嗎？多個職缺現正招募中👉 瀏覽 MoBagel 熱門職缺Iru 同時在本集的 Podcast 中分享了個人職涯中的選擇及 MoBagel 矽谷募資的故事，如果你也好奇擁有史丹佛 (Stanford) 電機碩士學位的 Iru，當初放棄普林斯頓 (Princeton) 博士班全額獎學金而選擇在矽谷創業的原因，以及 MoBagel 如何獲選成為矽谷知名加速器 500 Startups 團隊之一並成功募得千萬資金的過程，歡迎聆聽全集！Spotify👉點擊聆聽Apple Podcast👉 點擊聆聽Google Podcast👉點擊聆聽更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在 SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽，歡迎追蹤 🎧

買東西還能賺現金，哪裡有這麼好的事？2014 年成立於新加坡的 ShopBack ，便是以提供消費者「現金回饋」的方式，成為目前亞太地區最大的現金回饋霸主。而 ShopBack 在台灣成立的 3 年多時間，也帶進了 200 萬會員、每天替合作商家帶來 5 萬筆訂單。 令人不禁好奇，台灣的 ShopBack 擁有怎樣的團隊、企業文化與工作日常，在短時間內達到這樣的成果？ShopBack 辦公室 台灣用戶 2 大消費習慣：消費者意識強、價格敏銳度高 ShopBack 目前的服務據點橫跨亞太區的新加坡、馬來西亞、菲律賓、印尼、台灣、泰國、澳洲、越南及韓國共 9 個市場，擁有超過 2000 萬名使用者，及 4000 多家合作商家在 ShopBack 的現金回饋生態系中。 而在這 9 個市場中，ShopBack 觀察到台灣消費者主要有兩個特點——消費者意識強與價格敏銳度高。ShopBack 台灣的總經理隆章琪分析，台灣電商已進入一個相對成熟的階段，使得台灣消費者更在乎服務品質，懂得保護自己的消費權益，「台灣跟東南亞，甚至澳洲、日韓比較不一樣的是，我們有幾小時內到貨的服務，商家甚至會祭出延遲運送補貼，也有買貴退差價等政策。」 除了電商、網路環境成熟之外，總經理隆章琪強調，供貨穩定也是 ShopBack 在台灣發展現金回饋的優勢，完整的上下游供應鏈，讓消費者能夠在平台上有好的購物體驗，進而習慣電商網購的服務。 另外，ShopBack 也觀察到相對其他國家，台灣消費者對商品價格的敏感度高，有比價的習慣，因此團隊已在台灣上線了比價功能，接下來也會在其他東南亞國家陸續上線。 現金回饋拉升訂單金額！創造 ShopBack、商家、消費者三贏局面 「或許是現金回饋產生了誘因，我們發現，ShpoBack 的單筆訂單購買金額其實高於業界的平均值。」總經理隆章琪與我們分享，現金回饋讓原本分散的網購行為，集中在 ShopBack 站上發生，甚至刺激消費者買更多。 有了現金回饋的誘因，如果再遇到商家下殺折扣，刺激購物的力道之大，不要說消費者了，連 ShopBack 團隊自己都忍不住，「像最近國外的 Selfridges 開始打折，因為真的太便宜了，同事之間就在討論，原本要等到下一檔或更久之後才要買的美妝產品，可能都會趁這次折扣一次補貨。」除此之外，ShopBack 也善用數據策略，提供合作商家使用者洞察的建議，並推出不同行銷活動，針對用戶消費習慣做個性化推薦，鼓勵消費者在站上跨類別購買（cross-selling），讓合作商家之間彼此發揮縱效，達到拉抬訂單的效果。 透過數據擬定策略及活動，吸引更多用戶到 ShopBack 站上消費，提升商家業績，也讓商家獲得更多潛在性顧客，而消費者則得到更多回饋，在這樣的正向循環下，ShopBack 成功創造了三贏局面。ShopBack 辦公室 疫情下的 ShopBack 市場觀察：國內旅遊、跨國電商使用率及男性用戶逆勢上升 今年 covid-19 的疫情下，ShopBack 的營運是否因此發生變化？總經理隆章琪坦言，國際旅遊類的消費確實受到疫情影響，不過幸運的是，ShopBack 的 400 多家合作夥伴橫跨不同領域，除了在生活用品、食物外送部分有些微成長，國內旅遊消費更明顯逆勢上升，「過去國內外旅遊的比例大概是 2:8，但現在甚至有一、兩家商家的國內旅遊業績，已經快要追上疫情發生前的國外旅遊。」 有趣的是，ShopBack 也觀察到，相較於以往女性消費者明顯多於男性，這半年來男性消費者的比例上升許多，「可能是因為居家辦公、減少外出的關係，男性在家的食物外送、居家辦公和運動健身用品等等的需求增加，讓目前男性消費者的比例已經跟女性差不多，逼近 5:5。」 而因為疫情無法出國購物的用戶，也可以在 ShopBack 上使用國外熱門的購物網站購物，讓跨國電商的使用率在疫情發生的這段期間也有明顯提升。 ShopBack 團隊如何跨國協作？在地化 x 國際化經營是企業文化關鍵 ShopBack 之所以能成功進入亞太區市場，總經理隆章琪認為是「在地化」與「國際化」的加乘作用。相較於台灣許多公司發展南向策略時，會將台灣團隊帶到當地經營，ShopBack 在進入不同市場發展時，反而會請當地人擔任總經理，再由總經理招募當地團隊，「ShopBack 非常信任當地的團隊，直接授權給我們，這對電商的在地化經營是很重要的。」 而 ShopBack 的合作商家遍佈全球，替單一市場的消費者帶來多樣性，則是「國際化」帶來的優勢。以台灣來說，團隊就會選擇台灣消費者感興趣、商品有運送到台灣的國際商家到站上；或者是挖掘在台灣有發展潛力的商家，團隊再進一步合作。 在地化與國際化並行的經營策略，也讓台灣的 ShopBack 團隊必須經常與跨國團隊工作溝通、密切合作，在 covid-19 的疫情發生前，除了會有跨國的出差旅行，每個團隊每年也都會有一到兩次的 outing，凝聚團隊向心力。 除此之外，為了整個團隊持續發展學習，ShopBack 的每個員工都有一筆人才發展學習補助預算（ Individual Development Budget ），不論是想參加講座論壇、購入書籍、線上課程，都可以從這筆預算中支出。ShopBack 團隊 台灣 ShopBack 團隊有哪些優勢？技術人才多、電商即戰力高 2018 年時，ShopBack 在台灣成立了第一個海外，更是全球最大的研發中心，著重於開發新產品與功能，統整區域電商交易相關數據，成為大東南亞區數據分析的重要樞紐。 提到 ShopBack 台灣團隊的特質和優勢，總經理隆章琪表示，台灣電商發展成熟，擁有豐富的一線科技人才，在電商應用方面，不論是商業端、行銷端和產品端都十分成熟，團隊的人才素質非常高。 即便外界經常將台灣的薪資水平與歐美國家相比，總經理隆章琪強調數字不是絕對，「看你要什麼樣的人才，如果是高素質的人才，到哪裡都一樣不便宜。」 因此當時便積極建議 ShopBack CEO 將第二個技術中心設立在台灣，正是因為台灣擁有豐富的資工、資管人才，網路科技產業又蓬勃，人才在業界對技術應用面有足夠的了解，「我們知道這對台灣來說是很珍貴的。」在找工程師工作嗎？推薦給你:Dcard 擴大徵才中！工程師必備 2 大特質、面談重點公開 - 專訪 Dcard 人才營運經理如何加入 ShopBack 團隊工作？徵才面試三階段必備的軟、硬實力公開 那麼要如何加入 ShopBack 團隊工作呢？ 一般來說，ShopBack 的徵才面試主要分為三個階段，第一階段為電話面試，ShopBack 的 HR 會透過電話觀察人才的適性度，也讓人選知道這份職缺的工作內容，雙方都先做初步的確認。 電話面試順利的話，則進入第二階段，針對該職缺設計對應的作業考題給人選，接著才會請人選直接與 Hiring Manager 面試；而以ShopBack 的工程師的職位來說，徵才作業會以 side project 的方式進行，從中觀察人選的思考模式、做出的功能是否具完整性和彈性，以及產出品質等等。通過了作業測驗後，才會邀請人選進行 on-site 面試，當中便包含了技術面試與適性度面談。最後，如果人選也順利通過了作業的考驗，ShopBack 徵才面試的第三階段就會由各用人主管親自與人選聊一聊，觀察人選的人格特質與 ShopBack 企業文化的契合度。 總經理隆章琪就分享，自己在最後一個階段的面試中，最希望看到人選的真性情，要是遇到準備萬全的應徵者，反而會刻意問一些面試框架之外的問題。有一次來面試的應徵者表現得幾近完美，從妝容、服裝、作品集到面試的一問一答都十分得體，「但這些都看得出來是準備過的，所以我就問了一個她絕對不可能準備到的問題，結果發現她回答時的邏輯和陳述都亂了。」並不是要刻意刁難求職者，而是總經理隆章琪深知這個產業的競爭多變，不可能有時間讓你準備好所有事情， 「有些人心中會有個藍圖計劃，事情都要按照步驟準備，但這裡不是。」ShopBack 辦公室 人選的即戰力、應變力和反應力快不快，馬上就可以在第三階段的徵才面試中看出來。國際市場產品開發、跨國團隊合作——ShopBack 在找的工程師是你嗎？ 在 ShopBack 當工程師，不只要面對台灣市場的開發，還需要針對 ShopBack 目前所有上線的市場做產品開發，因此具備足夠的技術深度，能同時具備解決問題、開發新功能與獨立作業的能力，對 ShopBack 台灣的研發中心來說至關重要。 如果你也渴望持續精進技術，擁有與跨國團隊密切的合作經驗，ShopBack 在找的可能就是你！

邀請讀者太太分享全球遠距的趨勢發展本篇文章與讀者太太獨家合作，共同分享全球遠距趨勢與工作模式。我在 2021 年正式成為完全遠距工作者後，開始研究遠距工作這個主題，除了出版我的第三本書《WFH 也能發展國際職涯：遠距工作者的職場攻略》，專門討論這個議題, 也舉辦了多場講座分享 work from home 的心法。這篇文章集結我對遠距工作的觀察，整理出以下四大重點，希望能讓讀者用最短的時間了解這個不可逆的全球職場趨勢。文章概要 一、全球遠距工作現況與職涯發展 二、5 大遠距工作的優缺點 三、跨國遠距工作注意事項有哪些？ 四、如何找海外遠距工作機會？一、全球遠距工作現況與遠距工作職涯發展即使在台灣目前 WFH 還不是主流，但對整個世界來說，遠距工作的人數早已超過非遠距工作者。根據 Owl Labs 的調查顯示，全世界目前只有 44% 的公司不允許任何形式的遠距工作模式, 這表示全球有 56% 的公司都已接受遠距工作模式，而其中更有 16% 的公司採取百分之百完全遠距的工作模式。換句話說， 40% 的公司選擇所謂的混合遠距模式, 也就是說公司雖然有實體辦公室，但允許員工偶爾可以在家工作。 遠距工作模式從 2020 年疫情期間起在西方社會成為顯學，並造成一個很有趣的社會學現象，就是所謂的職場地緣去中心化。意思是指許多原本住在大都會的上班族，突然間變成不需要進公司的居家工作者，這些人意識到既然是在家工作，似乎沒必要住在房價高得驚人的大都市，於是紛紛遷往都會區以外的地區，搬進比以前環境更好、空間更寬敞的房子，這些上班族領著都會區的高薪， 房租或房貸卻只是以前的一半，直接朝財富自由之路邁進了一大步。而原本不住在都會區的人，也因遠距工作型態受惠，因為他們不需要為了去大公司上班而搬去高物價的城市，他們可以和住在都會區的人一起競爭，只要有能力、有才華，他們一樣可以進入待遇更好的公司，也是離財富自由更近了一步。 同樣的邏輯適用在跨國遠距工作模式, 既然公司與家的距離變成零，意味著跨國公司在招募人才時，只要遵循每個國家的稅務及勞資相關法規，就不必局限於僱用當地人，或是必須為在當地的外國人申請工作簽證的框架，反而能更自由地在全世界的人力資源庫中找到最適合的人才。對於員工來說，只要語言條件達到一定水準，加上能克服各國時差問題，也能和全世界的人才一起競爭國外公司的職缺，這無疑是為想發展國際職涯的人提供了更多機會。 二、遠距工作的 5 大優缺點 了解了遠距工作的概況與發展性後，我們再來看看它的優缺點。遠距工作的好處多多，簡單歸納以下五點：01.更容易兼顧生活與工作 WFH 提供更有彈性的生活方式，大大改善了員工的生活品質，讓員工有最高的自由度可以在兼顧生活、家庭與工作間取得平衡。根據 Owl Labs 的調查，對員工最有吸引力的遠距工作各項好處中，這點榮登冠軍寶座, 而且還蟬聯多年, 始終是所有人選擇成為遠距工作者的最主要原因。對於講究自由與彈性的千禧世代來說，甚至有 69% 的人表示願意用放棄某些福利的方式來換取在家工作的自由。02.省去通勤時間 遠距工作不但能省下通勤時間，還可避免被塞在車陣中，這點實在太有吸引力，尤其在高油價時代，零通勤需求的工作更是人見人愛的選擇。不用通勤除了本身就能節省時間，還順便減少了一連串為了出門而作的準備工作，譬如着裝完整、確保隨身攜帶了當天需要用到的物品等，這些小事全部加在一起其實也要花上不少時間，如果能省去這些準備工作，早晨時光勢必會更從容。03. 對工作進度有更高的掌控 遠距工作還有一項美妙的優點，就是員工幾乎可以心無旁騖地自行決定每日的工作進度，包括「何時做」以及「如何做」, 完全能夠做自己時間的主人。而能掌握自己的工作時程表，代表在安排工作時能有更多彈性與主導權，可以按照自己的步調規劃工作的順序與時間點，不用拘泥於一些傳統辦公模式的庶務，或遷就其他團隊成員的時間。所以比傳統上班模式更能提高效率。04.更容易專注，生產力更高 根據 FlexJobs 的調查，有 75% 的員工表示在家工作能減少分心的機會，不像在傳統的辦公室上班模式下，員工容易被其他同事干擾，專注力或生產力都不如自行在家工作來得高。WFH 讓員工在不被打擾的前提下，能持續維持專注力，生產力自然提高。05.實質的經濟效 美國知名科技業求職網站 TECLA 的調查顯示, 每個遠距工作者每年至少能省下約7,000 美金的費用，主要來自交通、育兒，與伙食費的開銷，無形中也算變相加薪。零通勤時代也意味着求職者在找工作時不需要考慮地理因素的限制, 你可以住在房價是國際一線城市一半的地區，透過網路為總部位於國際一線城市的大公司服務，領着跨國企業的薪水，這種實質的經濟效益怎麼能不讓人心動！ 當然，凡是都有一體兩面，遠距工作不是完美無缺，還是有以下這些公認的壞處： 1. 缺乏面對面的人際互動與社交機會2. 可能會產生寂寞感與疏離感, 或是導致員工缺乏向心力3. 如果在家中沒有特定的工作地點，可能會造成上下班的界限變得模糊4. 雇主會利用更對科技掌控員工5. 如果一個家庭內不止一個人在家工作，可能會有空間不足或互相干擾的問題 此外，遠距模式不適用於所有人，尤其是習慣被密切管理的員工，可能會適應不良。在申請遠距工作的職缺時，已有 WFH 經驗者通常比較吃香，因為他們具有能自我管理的經驗，這種能力證明他們能督促自己順利完成任務。其次, 遠距工作需要以大量的書寫作為溝通的基礎，因此員工是否擅長以文字和團隊溝通，就成了僱主最看重的能力之一。三、4 點跨國遠距工作需要注意事項 除了上述事項，對跨國遠距工作者來說，需要注意的事項又多了許多現實的考量，譬如： 辦理勞保、健保、勞退等：如果你是該公司在台灣唯一的員工，在公司沒有設立台灣人資部的情況下, 你需要自己辦理勞保、健保、勞退提撥。常見的做法是找間工會投保，投保時請主動聲明要扣勞退，並務必提供真實薪資。留意匯率、轉帳手續費：需要留意匯率損失以及國際轉帳手續費，否則談好的薪資和實際領到的會有出入，等於變相減薪。建議不妨在談薪水時直接乘以 1.25，因為雇主原本應該負擔的勞保、健保、勞退提撥、匯損、轉帳手續費等，全部加起來大約是薪資的 25%。為了避免匯差問題，談薪資時請以新臺幣為單位，要求雇主每月薪資先轉成臺幣後再匯款給你，並記得在合約裡面註明轉帳手續費由資方負擔。需要提供許多書面文件：依照各國法律規定，簽約時可能會被要求提供各種文件或資訊，譬如美國公司會要求 W-8BEN（預扣稅實際收益者的外籍人士身分證明）與其他表格，以及移民署入出國日期證明。跨國遠距工作要配合兩邊國家的法規，可能造成許多額外的 paperwork，請務必將這個部分的時間成本也考慮進去。簽約形式不太一樣：如果跨國遠距工作的是規模較小的新創公司，或還沒有能力在海外設新據點的企業，你可能會被要求簽訂和一般勞動合同稍微不一樣的合約。有可能是以自雇者（Self-employed）或約聘人員（Contractor）的形式和雇主合作，也有可能不是永久合約（permanent contract），而是以一年一約的方式續簽。 四、如何找海外遠距工作機會看到這裡，讀者是否已經對跨國遠距工作模式躍躍欲試了呢？以下提供五個以遠距工作為訴求的全球求職網站： arc.dev - 主打資深 Developer 職缺，協助科技業新創或快速發展的科技公司找到合適人選。We Work Remotely - 全球最大的遠距求職網站之一, 每月有超過 13 萬的用戶。AngelList - 全球最知名的遠距求職網站之一，包括 Facebook、Uber、Tinder、Medium、Coinbase，與 Crunchbase 等都使用這個平台招募員工。Remotive - 新創公司的最愛，客戶包括 Buffer、InVision、GitHub 和 Zapier 等科技公司。Jobspresso - 聚焦在科技、行銷和客戶服務等領域的遠距求職網站。 最後，我要祝所有有心透過跨國遠距工作發展國際職涯的讀者求職順利，早日找到適合自己的職缺。想要聽讀者太太更多的分享，也可以到 Cake Podcast！讀者太太 Mrs Reader臺北人，國立政治大學社會學系、復旦大學新聞研究所畢業。2011 年移居英國，任職行銷公司客戶經理。著有《大不列顛小怪癖：讀者太太的英國文化驚奇點評》、《讀者太太解鎖跨文化婚姻：從兩個人相愛，到兩個世界相融的 28 個真心建議》、《 #WFH 也能發展國際職涯：遠距工作者的職場攻略》三本著作。

學生時代在跟周圍的朋友聊以後想做什麼工作時，「到銀行工作」這個選項似乎有一種代表性，代表著穩定、保守，當然也可能有一些比較負面的評價，像是無聊、古板等等。 不過，相信大家一定對「FinTech」這個字不陌生 — 傳統的金融產業加上求新求變的科技產業，就激發出很多可能性，像是不少新創公司就靠著敏捷的團隊，全心全意專攻解決一個特定的需求。 因此，常常讓人想到 FinTech，就想到新創公司。 但是，傳統大公司、大銀行作為金融業主要的 player，如果這群人還是非常守舊保守，整個產業還是很難一起進步；不過在最近這幾年，大公司也有大幅度的改變。 在本集的《科技職涯》中，我們邀請到了國泰世華數位銀行部的 Jeff 和 Derek 來跟我們聊聊 — 國泰如何在嚴謹的金融產業中「步步為營創新」，以及數位人才在國泰擁有的舞台！ Podcast 各節摘要(03:20) 身為數位人才的 Jeff 在加入國泰世華之前有哪些經驗？為什麼加入位於「金融產業」的國泰世華？ (05:45) Jeff 為什麼在職涯早期會想自己創業？ (06:35) 創業對 Jeff 帶來哪些養分？ (07:25) Android 工程師 Derek 為何從護國神山到國泰世華？ (13:25) 從科技業到金融業，Jeff 和 Derek 有哪些新鮮的收穫？ (16:40) 國泰世華的招募流程有什麼特別的地方？ (19:15) 工程師 Derek 加入金融業時，有受過什麼文化衝擊嗎？ (21:25) 國泰世華「數位團隊」的組織變動彈性為何？ (24:25) 國泰世華的輪調制度有什麼特別的地方？ (26:40) Jeff 在國泰世華做過最印象深刻的產品 — KOKO！ (29:50) KOKO 的社群功能大解密 🔍 (32:50) 國泰世華最酷的科技都在 ✨ 前端數位科技發展體驗小組(35:20) Jeff 和 Derek 最喜歡國泰世華的哪些文化？ (37:55) 國泰世華「人」「產品」有哪些共通的特質？ (41:35) 金融業想做數位轉型，有哪些困難？ (44:50) 國泰世華給身為產品負責人、工程師的兩位哪些學習？ (47:40) 國泰世華提供哪些海外發展的機會？ (49:45) 除了台北，台中、高雄也有國泰世華辦公室！？ 從 APP 創業、護國神山到金融業！？「當賈伯斯從口袋拿出 iPhone 4 的時候，我認為全世界的未來都在手機上。」 目前在國泰世華數位數據暨科技發展中心（DDT）中數位銀行科技部的 Jeff，本身是軟體工程師出身，待過軟體公司、自己做過 APP 創業，現在則是在國泰世華負責 CUBE、 KOKO 以及海外的數位通路發展。 回顧自己剛出社會的時候，資工背景的 Jeff 一開始也是在科技業擔任軟體工程師，但後來發現不符合自己喜歡嚐鮮的個性，因此辭職與朋友一起創業做 APP 的原生開發，雖然早期資源相對匱乏，但也因此奠定 Jeff 對 APP 產品的興趣。 後來 Jeff 加入遠傳旗下子公司時間軸負責 O2O 電商產品，此時他的角色從工程師轉為更為全面的產品負責人。後來，創業期間他也觀察到中國的數位金融產業蓬勃發展，像是支付寶、微信支付等興起，相關的產業有非常多可能性，是台灣相對缺乏的。 本身就是數位人才的 Jeff 因此嗅到了新的發展機會，他也笑說自己身為蘋果腦粉，當時也被 iPhone 在全球掀起的風潮深深吸引，因而激發他結合「金融」＋「數位」的下一個職涯方向，而加入國泰世華發展至今。「這些人出去創一個新創公司的話，其實台灣不輸矽谷。」 同樣是軟體工程師出身的 Derek，則是在加入國泰之前歷經過數間大型科技公司，其中包括位於關渡的消費性電子產品公司、還有「護國神山」。聊到那段在竹科的經歷，Derek 說身邊的同事們真的是人才濟濟，都是菁英中的菁英，然而，資訊背景的他們在硬體公司中工作，坦白來說影響力有限，能幫忙的地方也不多。 Derek 回想，那時雖然還不流行「金手銬」這個詞，但事實上狀況便是如此。竹科裡面的人才從小到大一路苦讀，期待努力讀書、爭取高學歷之後能夠獲得相對應的報酬，而在台灣能夠符合條件的工作大多數集中在科學園區。對於軟體人才來說，又因為台灣硬體產業相對發達，使得他們只能選擇硬體公司中的軟體工作，而無法發揮什麼影響力。 「我覺得大部分的人眼神是沒有光芒的，他們在那邊其實大材小用了。」Derek 說道，在竹科待了三個月就意識到這件事的他決定回到台北工作，後來加入的遊戲公司雖然接近了他理想的工作氛圍，但是遊戲產品受眾仍然相對侷限，嚮往發揮更大影響力的 Derek 也因而再度思考轉職的可能性，最後加入人人都用得到的金融產業 — 國泰世華。 數位人才在國泰世華都在做什麼？ Jeff 和 Derek 兩人都是在國泰的數位金融重點單位 — 數位數據暨科技發展中心（DDT）發展早期加入的，雖然兩人都沒有金融產業的相關背景，但隨著重新導入 Scrum 運作模式，因此也不至於是從零開始熟悉。 讓他們很印象深刻的是「步步為營的創新」— 大膽假設、細心求證。 「我們嘗試給使用者最好的體驗，但是體驗的另一面往往就代表安全性跟穩定性。很多人都會說金融業保守、守舊，那並不是原因，而是結果。」Jeff 坦白地說，過去國泰、甚至是整個金融產業是站在「絕對安全」的那一邊 — 任何需求都要臨櫃解決、任何交易最好都用現金解決；顯然地，已經不符合時代的需求。 Derek 也補充，在金管會的嚴格監控下，其實很多細節都被規範，像是登入行為不能被側錄、不能私自存取使用者的個資等等，為了要遵守種種的規定，往往就會讓數位產品開發被侷限，也可能呈現出不好用的產品。 然而，對於一般的使用者來說，許多金融業的眉眉角角是他們看不見的，不佳的使用者體驗也不會因為是銀行的 APP 就被體諒；而在一般的 APP 上面出現的流程或是資安的些微失誤，在金融產業卻有可能造成鉅額的損失，這都是金融業者和使用者不能冒的風險。 「DDT 就是來做突破的。」Derek 分享，過去他們努力「讓大象跳舞」— 讓沈重的歷史包袱與系統架構能夠因應時代的改變、使用者數量的劇增而做出合適的應對，現在他們則是要「讓大象頭轉」，改革持續進行，而 DDT 需要擔任那個勇敢點出問題、嘗試解決的領航者。 步步為營的創新 — 以 KOKO 的轉帳、查帳、拆帳為例 說到國泰世華給人最新穎、最年輕印象的產品，應該就是 KOKO；其中「社群」的功能不僅是讓人耳目一新，也是 Jeff 在國泰世華最印象深刻的經歷。 回想當時推出社群功能 — 好友聊天室時，正值純網銀很夯的時期，就有不少人好奇 KOKO 此舉是否是想和社群起家的 LINE 對打，然而，這其實是國泰世華洞悉使用者需求後推出的功能。 「大家打開銀行 APP 最常使用的功能就是轉帳。」Jeff 分享，隨著金流服務越來越方便，過去人們一個月的轉帳紀錄可能只要一張 A4 紙就可以記錄完畢，現在的數量則是多出許多。而在 APP 上面，即便把常轉帳的對象加入常用帳號，轉帳的流程還是無法一鍵解決。因此 KOKO 推出好友功能，讓大家只要在 APP 中點擊好友的頭像，系統就會自動幫忙帶入所有資訊，讓轉帳流程更加簡便。 此外，雖然 LINE 這類的通訊軟體在台灣非常普遍，但也有越來越多的使用者在意通訊軟體的公私分明，不希望在 LINE 上面還要處理公事、跟同事互動。國泰也觀察到，若能把所有跟「財務」相關的需求都在銀行自己的 APP 上面解決、保留最完整的金流訊息，比如說進到與朋友 A 的聊天視窗，就可以一目瞭然跟對方的金錢往來，其實是很方便的。 Derek 笑說，針對那些常常幫忙團購但又不好意思跟大家收錢的同事，KOKO 也有一個「拆帳服務的推播通知」，可以清楚列出哪次的團購有誰還沒有付款、也會推播通知給還沒付錢的人。而這些服務所需要使用的伺服器也都設在台灣本地，更加強了安全性。 從 KOKO 推出的這些新功能，就可以看出國泰世華對於數位轉型的實踐，而背後所需的功夫其實沒有看起來那麼簡單。「我們每天的活躍用戶破百萬，雖然對很多產業來講並不是一個很大的數字，但是對安全與穩定的要求基準上就不同。」Jeff 說道，在講究安全穩定的基本前提下，金融產業想要做出創新的成本，其實是相對一般軟體產品高很多的。 例如在法規的限制下很多服務、產品無法上雲，因此無法緊急加開伺服器、對流量有一定的限制，而硬體產品的投資成本極高，也並非是輕易就可以進行的。所以，如何讓軟硬體互相合作無間、在兼顧安全的前提下盡可能提供最佳的使用體驗，這是所有金融業者都在面臨的挑戰。 「我這個位置來看的話是蠻樂觀的。」談到數位轉型的過程中有哪些困難，Derek 這麼補充道。轉型過程中最難解決的問題是「人」，Derek 認為這是一件需要 top-down 的事情，而國泰的高階主管看起來都已經就定位了，接下來便是克服軟硬體的提升，相信就會有巨幅的成長。 大型集團資源豐沛？還是需要向新創學習！ 除了 KOKO 以外，Derek 也分享他在國泰內部觀察到一個讓他印象深刻的團隊 —「前端數位科技發展體驗小組」，他們負責收集世界各地有哪些新創推出有趣、很棒的產品或服務，並負責接洽、導入在國泰自己的產品中。 舉例來說，「識別」的方式有常見的密碼、人臉辨識，而現在還有更進步的技術是識別「拿起手機的角度、打字的速度」等等，這些技術可能遍佈在印度或是其他的海外新創，這時前端數位科技發展體驗小組就會負責對接這些新創公司與國泰自己的產品團隊，甚至還有即時口譯人才可以協助雙方溝通。 前端數位科技發展體驗小組的存在，不僅體現國泰持續追求進步，也可以讓國泰的夥伴在運用大型集團本身資源的同時，也不忘持續向其他優秀的同業學習。 在金融業跑 scrum 是怎麼樣的體驗？ 輪調機制，讓每個人都可以是產品經理！ Jeff 在五年前加入國泰的時候，DDT 大概有 100 位成員，其中他所在的數位銀行部大約 5-60 人，而現在光是數位銀行部就已經有超過 200 名成員，但仍然維持 scrum team 的方式運作，例如 CUBE APP 團隊就有 5 個 scrum team、每個 team 15 人。 隨著組織的增長、分工越來越細，現在的成員已經不可能像過往一樣熟悉產品的每個細節，但 Jeff 認為能夠掌握大局還是非常重要的，因此他會建議每個團隊每年都需要輪調。「大家會說我們是做 CUBE APP，而不是 CUBE APP 當中的信用卡、貸款或是保險之類的。」 會有這樣的堅持，也跟 Jeff 過去的創業經歷有很大的關聯。創業的時候因為人力有限、所有需求都必須自己解決，讓 Jeff 養成了思考面向多元、全面的習慣，而不是只執著在特定角色的職能中。如此一來，也能夠幫助整個團隊都會一起成長。 Derek 也說道，每個工作者本來就都會思考自己是否對工作還有熱情、想要實踐的項目。在國泰這麼大的集團當中，若大家都只能恪守自己一開始應徵進來的職位，不僅對於人才本身來說很可惜，對於企業來說，也可能沒有讓人才發揮到所有的潛能。而輪調不僅是考量到夥伴自己的學習意願，也讓每個人都能具備宏觀的角度，如此在組織動、成長的過程中，每個人都能夠被彈性地賦予不同挑戰。 Derek 舉例，一般企業可能一個團隊中會是同樣職能的人，像是他自己是 Android 工程師，那他的同事也都是 Android 工程師。但是在國泰實行的方法是「垂直切割」，也就是一個團隊涵蓋所有角色，像是 PM、後端工程師、APP 工程師、UED（使用者體驗設計工程師）、QA 等，而在輪調時，會「整組一起輪調」，使得負責任一個任務的小組都能夠有完整的人力配置，就能夠一起挑戰不同類型的任務。 而團隊的垂直組合除了職能以外，職級也不例外。Jeff 分享，在國泰的一個團隊裡面，職級的跨越可能最少五級，比如說專員 vs. 副理，這跟外界常常認為金融業等級分明、制度嚴謹的刻板印象就完全不同。「大家只是過去的經驗跟成長背景不同，但是我們現在的目標是同樣的、往同個方向前進，所以我們不是這麼在乎階級。」 產品負責人在國泰世華的收穫 「我在 2011 年創業做 APP 的時候，那個年代隨便做一個手電筒的功能，也可以上架然後莫名其妙會有 20 幾萬的下載。」Jeff 笑說，雖然 10 年前 APP 環境還不成熟，相對的競爭者也少很多，因此很容易做到市場領先。 然而，現在的環境已經截然不同，想要做 APP 的產品人，需要同時在技能與知識都具備廣度、深度。「如果你想要走 APP 開發，或是一些高度跟使用者接觸的產品，我覺得一定要鎖定某個產業，跟著產業深度結合。」Jeff 分享，比如說他自己就選擇了金融產業，除了熟悉開發 APP 本身需要的技能以外，也得要融合金融產業的 domain know-how，才能夠真正解決使用者的痛點。 工程師在國泰世華的學習 至於一路從 Android 工程師到現在成為技術團隊主管的 Derek，則是覺得自己從「垂直切割」的組織型態中有很多收穫 — 因為接觸與協作的角色很多元，讓 Derek 累積了大量的人物誌（persona），對於自己了解不同型態的使用者很有幫助。 另外，國泰內部完整的使用者體驗設計小組也讓 Derek 覺得很有意思，小型公司的使用者設計通常會做到 UI 設計師完成介面截止，但是國泰的使用者體驗小組會負責完整的市場調查、使用者行為研究，並搭配數據提供團隊改善產品設計、流程設計等，優化前後也會有客觀的數據可以參考，這是讓 Derek 覺得印象很深刻的地方。 加入國泰世華：北、中、南甚至海外舞台讓你選！ 除了位於松仁路上的總部大樓以外，國泰世華去年在台中烏日設置了海外產品專門辦公室，並預計今年在高雄設立雲端技術人才輸出中心，大舉招募 PM、設計、工程師等各項職缺。辦公室不再侷限於北部區域，無論對人才還是對國泰來說，都可以有更彈性的選擇。 至於海外市場，國泰目前著眼於東南亞。錄音前才剛從越南出差回來的 Jeff 分享，東南亞除了市場大、機會多以外，在數位金融其實有不少國家都已經發展地比台灣成熟，像是前陣子討論度很高的柬埔寨就是其中一個例子。 七月曾到柬埔寨出差的 Jeff 也建議道，雖然負面新聞使得人心惶惶，但如果大家對於數位金融與海外職涯有興趣，柬埔寨仍不失為一個歷練、學習的好地方。當然，如果目前還不打算出國工作，國泰世華在北、中、南也都有大量的數位人才職缺招募中 — 加入 國泰世華，一起打造安全又好用的數位金融產品吧！想要打造人人都需要的數位金融產品嗎？國泰世華銀行成立於民國 64 年，為國泰金控成員之ㄧ，目前全台營業據點達 165 家，並於上海、香港、馬來西亞納閩島、越南茱萊、緬甸仰光及新加坡設立海外分行及馬尼拉、曼谷、越南河內及胡志明市等地設立海外辦事處，已躍居民營銀行龍頭地位。 除了提供海內、外客戶各項金融服務外，國泰世華銀行也與集團旗下國泰人壽、國泰產險及國泰證券等各子公司充分配合，發揮集團金流平台的角色，擴大金控綜效，以完整的產品線為客戶提供 one-stop-shopping（一站購足）全方位的金融理財服務。 國泰世華銀行為亞洲地區最佳金融機構之一，提供豐富的資源、教學及完整的培育路徑，加入國泰世華，發揮你的影響力！🔥 最夯的國泰世華銀行職缺都在這裡！Jeff 的推薦書系統思考：克服盲點、面對複雜性、見樹又見林的整體思考Thinking in Systems: A PrimerDonella H. MeadowsJeff 的推薦原因 📝所謂系統思考，不是指開發層面的系統而是一種思維模式，書中告訴大家看待任何事情或問題時不應該是分裂、局部、靜態的，而必須有關聯性、整體性且動態的提高你的視野更宏觀的來審視所有事情和問題。 書中提到所有的系統都包含了三個基本結構、要素、連接和功能，以我們日常遇到的的例子來說，Scrum 中提到的 cross function team 包含開發、設計、PO、QA 等等，這些團隊同仁是系統中要素，把這些連結起來的是敏捷這個 framework, Daily、planning、retrospective 等等，而這個 scrum team 的目標或功能就是完成每一次的 Sprint 持續交付有價值的產品。 但如果把視野再拉高一個層級到部門這個系統來看，每一個 Scrum team 就只是這個系統中的一個要素、其他的要素可能包含了行銷、運營，連結各個 Scrum team 的是部門的文化，而這個系統的目標持續給予客戶便利可靠的數位金融服務進而從中獲取利潤。 舉凡平日工作問題、職涯選擇甚至人生規劃都可以用同樣的邏輯來重新審視思考，推薦給大家 Derek 的推薦書創意工廠 MIT：學習如何思考,在麻省理工The Idea Factory: Learning to Think at MITPepper WhiteDerek 的推薦原因 📝壓力沒有一天少過，在追求進步的同時，人事物的複雜等級也越來越加深。這本書透過後天頂尖第一人稱筆記，用淺顯的內心 OS 落筆，說明與世界上天生頂尖的人一起相處競爭是什麼感覺，包括了寂寞、人際疏離、無力焦慮感等人間百態。這本書傳遞出最棒的精神是「如何思考」，這款人生基本功，沒有艱澀的教學，但能使你精神茁壯。 更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 製作的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位等不同領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox上收聽，歡迎追蹤 

20 世紀末，網路興起、個人電腦的問世與普及，使得科技業開始在世界經濟中嶄露頭角。根據 PwC 在今年六月所公布的 2020 全球企業市值排名的前十名中，科技業就佔了一半，包括 Apple、Microsoft、Amazon、Google 母公司 Alphabet、Facebook 及 Tencent（騰訊）。工業革命以來，創造全球經濟榮景的製造業逐漸退居配角，交棒由科技業主宰。專注於人力資源與社群的 LinkedIn 也公佈了 2020 年幾個重要市場的人力需求。以美國為例，科技人才炙手可熱，尤其是資料科學、人工智慧、全端工程師等等技術人才。其中，與工程師密切接觸的 Product Owner，在過去五年中市場需求成長了 24%，顯示出除了工程專業以外，負責溝通、協調與管理又兼顧技術知識的產品經理（Product Manager）也被廣泛需要。想知道產品經理都在做什麼嗎？在小而美的新創與跨國大型公司擔任 PM 有什麼不同？to B 端與 to C 端的產品做起來又有什麼不一樣？在《科技職涯》第二季的第 15 集中，我們邀請了在 Facebook 亞太總部新加坡擔任 Product Manager 的 Peter，來跟我們分享他豐富扎實的產品管理經驗！Podcast 各節摘要01:50 就 Peter 觀察台北、荷蘭、新加坡的職場文化有什麼不同？03:30 不同的職場文化對於 PM 的職責有什麼影響？04:40 Peter 是如何拿到 Booking.com 的荷蘭總部 offer？08:05 為什麼會鎖定大型公司？10:50 大型跨國公司有什麼特色？14:40 請 Peter 和我們分享 Facebook 的面試歷程20:10 請 Peter 分享目前在 Facebook 負責的產品23:25 Peter 在 Facebook 裡面印象最深刻的是？27:10 聽說 Peter 一剛開始加入 Facebook 的職稱並不是 PM？29:15 想請問 Peter 對於組建社群、加入 mentorship program 的想法？31:20 Peter 接下來有什麼樣的規劃呢？從本土新創到跨國大型軟體公司 如何跨出海外職涯的第一步？ 在 Peter 近十年的產品管理經驗中，前六年先是在以 Whoscall 著名的新創 Gogolook，爾後又任職於 to B 端的 iCHEF。兩家都是台灣本土優秀的新創，也都期待能夠立足台灣、放眼世界，但是對於資源有限的新創而言，要前進新市場並不容易，像是理解海外市場需求、跨文化管理、在地化執行，對於小而美的新創都很辛苦，團隊也經常在犯錯中學習。 因此，想要豐富自身視野與經驗的 Peter，希望能夠到跨國企業歷練。在當時（2017 年）海外工作的風氣沒有今日如此興盛，Peter 回憶那時沒有什麼資源和人脈可以利用，但好在最基本也是最重要的—英文能力，因為原先有出國唸書的計畫，持續都有在練習。 準備面試時，Peter 會針對公司、產業、職缺做深入的研究，通常可以整理成至少 5-10 頁的 Google Docs。除了了解對方，也要對自己的經驗和強項瞭若指掌，包括管理過的專案、協調衝突的方式、領導團隊的原則和實例等。此外，產品經理最重要的 Case Study 也絕對是準備的重點，Peter 會在過程中不斷問自己「為什麼？」準備好滿滿的 QA，除了幫助面試時對答如流，也能持續訓練自己思考。看更多產品經理面試分享:你今天 Spotify 了嗎？先來聽聽產品經理 Ashley 在瑞典總部的新鮮事 重視文化與價值的跨國大型公司 Peter 分享自己在加入 Booking.com、Facebook 的第一天都不是馬上開始工作，而是先參加了至少一天的 Orientation，了解企業文化和願景。當天也會有各部門的主管介紹自己以及部門現況，幫助新成員建立與公司的連結、信任感。了解整個公司的概況、回到所屬部門後，也會有自己的 on-boarding 流程，可能是要完成一些任務（check-list），認識特定的人、看完特定的文件等等。 完整的 on-boarding 流程，可以讓新進員工更了解公司既有的工作方式、團隊目標，有助於未來共事順暢，更重要的是幫助新成員了解公司信奉的文化與價值。並且可以顯示公司對每個員工都有同等的重視，讓新成員能夠感受到被接納。 除此之外，歐美公司常見的 all-hands 會議也是 Peter 在海外工作的新體驗。規模達上千人的公司，許多同事根本不曾說過話，更遑論了解彼此的工作狀況。all-hands，意指所有人都能舉手發言，都能夠向主管、老闆發問的會議，用意是確保大家秉持著同樣的價值往相同的目標前進。除了工作內容本身，Peter 也常在 all-hands 會議中參與價值層面的討論，像是「我們真的是一間科技公司嗎？」這樣子挑戰工程文化的問題，或是向主管指出領導層女性比例太低等等。應接不暇的工程師發問 即便 Gogolook、iCHEF 已經是企業文化開放的新創公司、同事間交流頻繁，但是等到 Peter 加入總部位於荷蘭阿姆斯特丹的 Booking.com時，他才真正體會到什麼是源源不絕的發問是什麼樣子。 根據 Peter 的觀察，在亞洲工作時，PM 被期待訂出明確的規格，讓工程師、設計師的協作能夠最有效率，同事們的發問也常是圍繞著如何增加效率（how）。然而，在荷蘭時，團隊常會問很多 “why” 的問題，像是「這個功能與公司願景有關嗎？真的能解決使用者的問題嗎？為什麼要做這件事？」PM 不需要專注於細節規則的規劃，而是要清晰地定義問題還有能夠產生的價值。Booking.com 位於荷蘭阿姆斯特丹的總部（圖片來源：HofmanDujardin）傳聞中的 Facebook PM 工作是什麼樣的？ 還記得在《科技職涯》第二季的第 12 集中，來自 Instagram 的 Jacky 曾經讚嘆過 Facebook 的 PM － 工作繁重又要管理來自世界各地的優秀工程師，軟硬實力都令人敬佩。今天 Peter 將要為我們揭開 Facebook PM 的神秘面紗！ 繁複的 Facebook 面試關卡 除了基本的履歷、人資訪談以外，每位要進到 Facebook 的成員還需要經歷至少五道面試關卡，Peter 簡單將大致的內容與我們分享： (1) Product Sense 首先，面試者需要展現自己是否有能力將模糊的需求轉化成具體的問題並提出解決方法。問題通常都會很生活化，像是為小孩設計一款 messenger、為盲人設計一款鬧鐘。「為什麼解決這個問題很重要？TA 是誰？TA 遇到什麼問題？哪些問題最關鍵、怎麼評估？哪個解決方法最好？」在大概 35 分鐘內，面試者需要經歷以上的思考流程，最後現場畫出 flow、wireframe 等。 (2) Execution（Decision Making） 這關的問題可能會比較 general，像是為 Facebook Lite、Instagram Story 設定一個目標：「為什麼這個目標很重要？如何達成？如何衡量？」完成前述的目標設定後，有時也會有進階、假設性的問題，像是：「如果有五分鐘可以和 Mark Zuckerberg 報告，會怎麼進行？」這關主要是觀察面試者決策的邏輯與能力。因為除了實際開發產品，身為 PM 最重要的就是在團隊充滿想法的時候，根據現有資料與市場需求做出最好的決定。 (3) Leadership and Drive 前兩關會在線上及 onsite 各進行一次，緊接著就是只會在 onsite 進行的重要關卡：領導能力。作為 PM，要管理一群能力優秀、很有想法的夥伴，又要管控時程以及大量的內外部溝通，絕對不是一個消極的人能夠應付的。除了做好工作，這關也會觀察面試者作為領導者是否具備驅動團隊的能力，像是在工作上支持夥伴、激勵彼此成長等。在 Facebook 的挑戰與新鮮事 9 萬多位 Facebook 員工使用的內部產品（Internal Product） 與一般人所熟悉的 Facebook、Instagram 不同，Peter 負責的是僅提供 Facebook 員工使用的 Internal Product，主要目的為協助員工提升生產力、專注在工作上。例如在員工電腦壞掉時，能夠即時提供幫助，讓員工用最少的時間和心力處理，盡快返回工作崗位上。 與數十億的 Facebook 用戶相比，Internal Product 的使用者當然是少了很多，但是 Facebook 一樣重視。事實上，Peter 在一開始應徵 Facebook 時的職稱並不是 PM，反而是在加入後三週，公司決定要調整 Internal Product 的定位，提供與 Consumer Product 同等的職級和資源。畢竟，也許 Internal Product 就是下一個能夠問世的產品，誰知道呢？ 與優秀人才跨國協作 雖然 Booking.com是跨國企業，90% 以上的產品開發都還是在阿姆斯特丹總部，而 Facebook 在全球有遍佈數洲的研究中心，是真正的跨國協作，因而會議效率、時間管理是很大的挑戰與課題。 身為 Facebook 的 PM，最特別的大概是擁有一群積極的工程師。Facebook 的工程師不僅很會問問題，也擅於提出自己的想法、解決方案，主動領導團隊前進，補足 PM 可能遺漏的地方。除此之外，他們也重視自己的影響力，因而會從商業角度規劃產品， 與 PＭ 合作無間。作為著名產品人社群 － ProductTank Taipei 的共同經營者之一，Peter 有感於自己在職涯早期，因為獨自摸索而碰壁和走了很多冤枉路，因而積極於社群活躍，希望能夠回饋更多後輩，長遠的未來他也希望能夠回台灣貢獻自己的能力和經驗。除了社群交流，Peter 同時也是 mentorship program「問問先輩」中的其中一位先輩。歡迎大家追蹤 Peter 的 LinkedIn、Medium，或是到問問先輩與他深度交流！有問題想要問 Peter 嗎？前往「問問先輩」讓 Peter 為你解答「產業現況、職能成長、履歷健檢」三個不同主題！我要發問🙋🏻更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在 SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽，歡迎追蹤 🎧

想在海外求職，新加坡充滿挑戰與機遇，是許多海外人士夢寐以求的工作地點。如果你也想踏上這座獅城，必須先了解薪水狀況以及不同類型的工作。本篇將深入探討新加坡國際人才的薪水概況、常見工作類型，以及高薪工作的特點，讓你順利實現在新加坡工作的夢想！接下來，讓我們深入探討新加坡的薪水概況，以及哪些工作最受到外國工作者的青睞吧。 本文大綱一、新加坡薪水：持續加薪、就業前景依然樂觀二、最受外國人歡迎的新加坡工作 薪水三、需要國際人才的新加坡工作＆薪水四、想去新加坡工作嗎？Cake 帶你去新加坡！一、新加坡薪水：持續加薪、就業前景依然樂觀新加坡薪水水準相對高、就業前景良好 在生活成本高昂的新加坡，企業為了吸引和留住人才，提供具有競爭力的薪資福利，就業前景也相當被看好。根據 Salary Explorer 的數據顯示，2024 年平均新加坡薪水約為每月 8,480 新加坡元（約為新台幣 21 萬）、中位數薪資則為每月 7,680 新加坡元（約為新台幣 19 萬） ; 除此之外，新加坡的就業市場持續加薪，根據統計數據，新加坡員工在大約 15 個月可望獲得約 9% 的薪資增加，高於全球平均水平，反映新加坡薪水增長的強勁動力。 雖然新加坡薪水狀態存在高度落差，從每月 2,140 新加坡元到 37,700 新加坡元不等，但海外工作者因為新加坡簽證因素，會用有最基本的底薪限制。舉例來說，自 2025 年 1 月起，如果你使用 EP（Employment Pass）簽證，適用於高層管理人員、專業人士或技術專家，因此底薪每月至少 5,600 新加坡元（金融產業為 6,200 新加坡元），而 EP 簽證的底薪限制也隨著年齡增長逐漸增加，從23 歲的 5,600 新加坡元，直至 45 歲及以上最高可達 10,700 新加坡元（金融產業為 11,800 新加坡元）; 再者，自 2025 年 9 月起，如果你使用 SP（Skilled Pass）簽證，那麼基本底薪為每月 3,300 新加坡元（金融產業為 3,800 新加坡元）。 可看出新加坡目前提供穩定且具有競爭力的薪資福利，再加上持續加薪的趨勢以及良好的就業前景，使其成為國際人才和專業人士的理想去處。二、最受歡迎的新加坡工作 薪水 除了了解普遍薪資水平以外，當然也要看看新加坡哪些工作最受歡迎！根據 Indeed 的數據，這邊整理 6 個在新加坡最熱門的工作！ 職缺平均薪資職務需求或說明AI Specialist / AI Engineer人工智慧工程師83,477 新加坡元／年1. 擁有人工智慧（AI）相關的學位或證書，熟悉機器學習、深度學習等相關技術。2. 具備良好的編程能力，熟悉常用的程式語言如 Python、Java 等。3. 良好的問題解決能力、分析能力和團隊合作能力。4. 對新興技術和創新有濃厚興趣，能夠持續學習和適應快速變化的科技環境。Robotics Engineer機器人工程師72,243 新加坡元／年1. 具備機器人工程、自動化、電機工程等相關領域的學位背景。2. 熟悉機器人操作系統、機器視覺和感知技術。3. 具有解決問題的能力和創造力，能夠設計、開發和測試機器人系統。4. 良好的團隊合作能力和溝通能力。Full Stack Engineer全端工程師78,408 新加坡元／年1. 具備全端開發的技術能力，包括前端和後端開發技能。2. 熟悉常用的編程語言和開發框架，如 JavaScript、Node.js、React、Angular 等。3. 良好的問題解決能力和協作能力。4. 對新興技術和開發工具有積極學習的態度。Data Engineer / Big Data Analyst資料工程師／大數據分析師103,031新加坡元／年1. 具有大數據處理和分析相關的技術知識和經驗。2. 熟悉數據存儲和處理技術，如 Hadoop、Spark 等。3. 能夠設計和實施數據管道和 ETL 過程。4. 出色的數據清理、建模和分析能力。Cyber Security Specialist網路安全專家76,826新加坡元／年1. 具有網路安全相關的專業知識，如網路防禦、入侵檢測、漏洞分析等。2. 熟悉常見的安全工具和技術，如防火牆、IDS / IPS、加密技術等。3. 具備溝通和團隊合作能力。4. 對安全威脅和風險有敏銳的識別和解決能力。E-Commerce Platforms Specialist電商平台專員43,863 新加坡元／年1. 具有電子商務平台開發和維護相關的技術知識和經驗。2. 熟悉常見的電子商務平台和相關工具，如 Shopify、Magento、WooCommerce 等。 另外，根據以上表格顯示，受歡迎又高薪的工作為 AI Specialist、Data Engineer 以及Full Stack Engineer，在新加坡是炙手可熱的工作選擇！三、需要國際人才的新加坡工作＆薪水 除此之外，新加坡還需要什麼樣的人才呢？這邊整理另外 3 種新加坡需要的人才以及對應的薪資水平： 推薦職缺 四、想去新加坡工作嗎？Cake 帶你去新加坡！ 看到這邊，你是否對新加坡薪水與工作類型更了解呢？事實上，新加坡職缺遠遠不止這些，Cake 還提供多元且豐富的新加坡職缺。歡迎前往 Cake 官網，透過職缺搜尋找到夢想工作！ 延伸閱讀：【2026 最新】新加坡工作簽證申請全攻略 海外工作機會｜出國工作夢想全解鎖Cake 一次集結日本、新加坡、馬來西亞等地的海外工作大全：出國找工作管道、面試技巧、簽證申請、薪水情報、打工度假和實習指南，一次全解鎖。立即瀏覽並應徵海外工作機會！透過 Cake 海外找工作主題職缺專頁，加速啟動你的國際職涯