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BD 工作內容大揭秘:商務開發必備技能、BD 職缺與面試方法整理

BD 商務開發技能、履歷技巧。BD 商務開發和 Sales 業務工作內容看似雷同,但實際上其職位目標、工作內容、合作對象都不一樣,而相較於業務工作,一般人對於 BD 工作內容比較陌生;因此,本篇將帶大家認識 BD 工作內容、薪水行情,並整理幾個 BD 職缺,希望幫助想應徵 BD 工作的求職者。文章大綱 一、BD 意思是什麼?工作內容有哪些? 二、怎麼成為 BD?Business Development 的必備技能 三、想應徵 BD 工作嗎?BD 求職技巧報你知 四、BD 職缺哪裡找?熱門職缺分享 一、BD 意思是什麼?工作內容有哪些?BD(Business Development,商業開發商務開發)的角色結合了業務、公關、行銷、客服等,BD 工作可以說是挑戰性十足,而常見的 BD 工作內容包括: 新興市場評估與拓展:依照專業經驗與知識評估全新市場。尋找並開發潛在客戶與合作夥伴:在新興市場中發展具潛力的客戶。為公司長期發展提供建議:以宏觀而長遠的角度提供策略,策劃具潛力的商業點子,以創造公司的長期利益,影響著企業的形象與發展。乍看之下,BD 工作和 Sales(業務)似乎相當雷同,這兩個工作之間有什麼差異呢?以下將分為幾個面向,說明商務開發工作和業務的不同:職位目標工作內容合作對象BD規劃宏觀策略、拓展未知領域,成效需長期檢視評估並開發新市場與合作夥伴,或執行異業合作,發展尚未成熟的領域可能的利益關係人Sales 增加公司營收著重耕耘於已開發市場,銷售既有商品,提升已成熟領域的客戶數量與銷售額能提升公司收入的「金主」客戶此外,商務開發和業務在工作技能、分工方式、常見產業等也不太一樣,推薦有興趣的讀者,可以看BD 跟業務有什麼不同?從工作內容、必備技能等認識缺一不可的 BD Sales這篇文章,獲得更詳盡的資訊!BD 薪水有多少?由於台灣中小企業居多、組織規模較不完善,BD 和 Sales 的工作時常無法區分清楚,因此薪水區分上也較為模糊;此外,由於通常企業較不傾向招募缺乏工作經驗的畢業生擔任 BD ,大多數擔任 BD 的人都約至少 3 年以上工作經驗,薪水也會較普遍職缺高,經常性薪資月薪約有四萬以上,而特定的專業產業,如:科技業,則月薪可上看五萬至六萬,甚至年薪百萬以上。 二、怎麼成為 BD?Business Development 的必備技能 由於 BD 需決定企業長遠目標、拓展潛在客戶與市場,需具備廣泛的人脈、精確的商業敏感度,並非具備單一項工作能力就能勝任,因此 BD 工作的進入門檻相較於 Sales 來說更高,比起 BD 工作, Sales 通常歡迎新鮮人加入,企業在尋求商務開發人才時,會傾向聘用擁有豐富職場經驗、了解產業發展的求職者。正因為商務開發職位著重於工作經歷,企業在招募 BD 人才時較不會限制求職者的科系背景,然而「商管科系」的學生因有較好的的商業敏感度與洞悉市場的能力,若有相關學歷背景將能成為加分項目。此外,若想成為 BD,也可以透過培養相關技能與能力,成為市場上炙手可熱的人才。以下分享幾個擔任商業開發工作的必備技能: 產業知識與技術背景:BD 作為特定領域的專業人士,擁有強烈的商業敏感度、雄厚的產業知識、熟稔的產業技術等,才能為企業擬定長期計畫並實踐可行的新想法。市場洞察力:由於商務開發需時常接觸未知市場,擁有強大的市場洞察與分析能力,方能洞燭先機、獲得先進者優勢,為企業帶來利益。善於溝通:如同業務,BD 也需與人大量相處溝通、談判、協調,運用良好的溝通與人際相處能力,開拓潛在的市場與客戶。學習力與靈活度:由於 BD 的工作範疇通常沒有前例可循、無標準答案,BD 需透過本身優良的學習力獲得大量資訊,並運用靈活的思維模式、跳脫過往經驗,帶領企業成長。BD 商務開發必備 3 技能。 三、想應徵 BD 工作嗎?BD 求職技巧報你知想應徵商務開發的工作嗎?以下提供幾個實用的求職技巧和常見的職涯規劃,希望幫助有意成為BD的求職者。BD 履歷技巧照片形象:商務開發人員代表著公司形象,選用頭貼時也應該要與之相符;建議放上穿著整齊西裝的大頭照或職業形象照,從履歷開始給予面試官好印象。具備 Reference 的工作經歷:由於 BD 的工作成效較難於短期內呈現、需長遠評估,在履歷上較難以實際的數據呈現;因此,建議具備相關工作經驗的求職者,可請求具公信力的主管或客戶進行背書或撰寫推薦信。提供相關領域證照:BD 出現於各行各業中、為特定行業的專業人士,具備相關產業的證照將能使求職者更顯專業,提高錄取機會。除了以上技巧之外,也可以參考這篇文章:【履歷範本】BD 履歷教學,說服人資就是你!讓你的履歷更上一層樓! BD 面試技巧了解公司產品與服務:作為要拓展新市場與客戶的 BD,確實了解公司的產品與服務項目為基本功,建議面試時以肯定的語氣描述,減少出現「好像、可能」等模稜兩可的詞彙。研究競品、了解產業:除了了解公司自身產品,熟悉競品、了解產業脈動也是 BD 必備能力;而這方面的優勢也很適合於面試中展現,可以明顯地與其他求職者做出區別。展現人格特質:商務開發工作吃重個性,而面試又是求職流程中,最能展現個人特質的環節;建議面試時能展現善於溝通、臨危不亂、樂於社交等特質。 BD 職涯技巧若想在 BD 領域向上發展的求職者,一般的職涯途徑依序為: BDR(business development representative,商務開發代表):為入門的 BD 職缺,通常工作為進行陌生開發、聯繫潛在客戶等。BDR Manager:負責領導 BDR 團隊,指引 BDR 開發方向並協助給予職員產業知識。BD leadership:致力於決定公司發展目標與長遠規劃。 此外,也提供幾個 BD 轉職常見的職位: 行銷:BD 需關心行銷與公關等議題,以深入瞭解市場與顧客反應,因此在轉職時「行銷」也是相當熱門的行業。業務:比起一般業務,當 BD 轉職為 Sales 時,更能了解市場習性與產業動向,為一大優勢。顧客服務:BD 和顧客服務都需大量和人相處、解決問題,轉職為客服也是一大首選。 四、BD 職缺哪裡找?熱門職缺分享 Business Development — Sales Assistant|Cake|人力資源公司規模:中BD 薪水:35K ~ 40K TWD / 月職缺介紹:初階正職機會,歡迎在學可全職實習者,加入我們的商務團隊協助 Cake 商務成長,表現優異有機會成為 —Business Development Management Associate!資深商務開發專員/副理 BD|WeMo Scooter|軟體公司規模:中BD 薪水:550K ~ 850K TWD / 年 職缺介紹:WeMo 提供無特定租還地智慧電動機車即時租借服務,為亞洲最大規模的隨租隨還智慧機車服務。這份工作需負責市場分析、了解消費者需求,並開放潛在客戶、增加業務銷售,同時也要製作簡報、拜訪客戶。此外,WeMo 期望求職者具備以下能力:有成熟的時間管控能力有良好溝通及簡報能力自律、有競爭性,對工作與興趣充滿熱情BD Consultant 國內業務人員|BookFast|網際網路 公司規模:中小BD 薪水:30K ~ 40K TWD / 月 職缺介紹:BookFast 是專注解決運動產業管理營運問題的新創團隊,致力於運動產業的進步與提升。這份 BD 職缺需進行市場開發,並對客戶進行分析、提供商家營運流程解決辦法等,並有大量機會參與產品的發展和決策。BookFast 期望求職者具備以下能力: 具備銷售經驗(SaaS 產品尤佳)具備良好溝通力與團隊合作力對運動產業有熱情業務專案經理(BD)|享狩數據科技股份有限公司|軟體公司規模:小BD 薪水:40K ~ 80K TWD / 月 職缺介紹:主要負責建構與執行線上健康諮詢服務,與行銷/營運跨部門協作、整合外部資源,進行品牌相關之服務開發,並於產品上線後,進行行銷專案與銷售操作。這份職缺期望求職者具備以下能力: 三年以上商務開發或業務經驗曾任職於 SaaS、IoT、車商(二輪/四輪)、旅遊平台產業熟悉軟體工具技能,並具備製作簡報與報表的能力希望以上針對 BD 的工作介紹、面試方法、必備特質與技能,能夠讓正在尋求 BD 職缺的求職者更有方向,成功應徵上 BD 工作!BD商務開發面試 4 技巧。延伸閱讀:Cake 商務開發實習生:面試經驗、實習日常
People & Culture
Dec 18th 2022

Cake 商務開發實習生都在做什麼?面試流程、實習心得

BD 實習生來分享商務開發的實習生活。左邊是 Kyle,右邊是 Cody!想知道 Cake 商務開發實習生的面試過程與實習日常嗎?讓我們透過已經從 Cake 畢業的學長 — Cody 和 Kyle 一起來看看 BD 實習生們平時在做什麼吧!商務開發(BD) 實習生 Cody&Kyle 的實習旅程!自我介紹Cody:大家好,我是在中正大學企管系就讀大四的 Cody,於 2022 年 2 月加入 Cake 成為 BD team 的 Intern,負責蛋糕找實習、蛋糕找工作等的臉書社團維繫,主要工作是協助社團的社群拓展以及與企業客戶合作相關的招募活動、營運細節。Kyle:大家好!我是就讀台大工管系四年級的 Kyle,於 2022 年 4 月加入 Cake 的 BD team 當實習生!BD 實習生的面試過程 (Cody 分享當時在尋找實習時的小故事,並與大家分享商務開發實習面試的內容與重視的軟實力。)其實我一開始是先應徵科技職涯 Podcast 的社群行銷實習職缺,但面試官依據我的簡報提案內容,判斷我比較適合 BD 實習職缺才將我推薦給 BD team 的子淇。我覺得在 BD 面試上,比較特別的是需要準備一份「關於未來工作內容」的作業,並以簡報形式呈現。這部分主要考驗個人的創意發想與對 Cake 企業的理解程度。但整體而言,面試過程正經卻不嚴肅、氛圍輕鬆,提問裡可以感受的到 COO 和子淇對應徵者的用心,只要清楚釐清提案邏輯線並仔細思考細節,其實面試時就不需要太緊張。Cake 的團隊氛圍與公司文化Cody:Cake 是一間非常年輕,成員平均年齡非常低的新創公司,大家非常非常親切,每個人都很溫柔,不論公事的溝通上還是休息時刻的閒聊。禮拜五會進入 happy Friday 環節,不時加開酒足飯飽的小蛋糕派對、臨時加場的 team building 出遊活動,還有時時都高朋滿座的零食架(我的最愛)。所有人都像同事和樂融融,彷彿沒有老闆也沒有員工~工作環境也像咖啡廳一樣、雅致的裝潢和隨時輕飄著的音樂讓人非常放鬆,讓我們能盡可能舒服的工作。Mentor 子淇還主動詢問我關於未來職涯的安排並給予履歷、面試方面的建議,氣氛輕鬆外大家又很認真工作,真的受了不少照顧。Kyle:Cake 真的就是一個大家庭,因為新創組織架構扁平的關係,很常可以接觸到各個 team 的人,一起聊各種大小事甚至是給自己一些工作上的提點。加入 Cake 的第一天,我們 BD 實習生的 mentor 子淇快速帶我認識了環境、還有一群非常友善又熱情的同事們,大家真的都很 nice。而公司也非常重視大家的工作福利,常常會舉辦一些小活動跟下午茶 happy time,讓不同樓層的同事齊聚一堂,就是在這個時候會見到所有面孔,大家也都相當熱情歡迎我們實習生的加入~除此之外,正職跟實習生不會有太大的隔閡,最歡樂的時光莫過於午餐時間大家一起聚在共享空間用餐聊天的時候,整體的工作氛圍可以說是非常愜意但又不失專業。有一次下班後還跟正職同事們一起去看電影!超讚!即使是實習生,子淇也都會很耐心的聆聽我的想法,幫我釐清邏輯脈絡,從中給予我意見。最特別的是,每到中午 12:15 都會有一個 Standup Meeting,顧名思義就是大家站著快速分享自己早上跟下午的進度,釐清團隊整體目標,整個過程非常快速俐落。 Cake 就是個節奏很快速又有效率的團隊,讓我在短短 4 個月內接觸到很多以前從未碰過的工作內容。BD 實習生的工作有哪些?日常與收穫分享~BD 實習生平時工作在做什麼? Cody:每天的日常以經營臉書蛋糕社團們為主,除了在社群間穿梭,深化 Cake 企業形象之外,也常要和實習夥伴們討論與執行任何可能達成突破性成長的方式。除此之外,包含 EDM 設計、履歷表單整理、網紅合作等,也需要協助執行各項行銷或招募活動細節,擴大品牌影響力。參與公司 OKR 會議、企業合作夥伴會議、小組週會、Orientation 會議等等,也都可以從中學習如何從企業的角度看待事情,慢慢培養自己的大局觀。Kyle:BD 實習生主要的工作內容有社群穿梭,協助企業招募活動的宣傳以及校內外單位的聯繫曝光。常常會被交代製作企業職缺的宣傳內容及文案,以及推動自家蛋糕社群的成長策略等等。一開始我都會在辦公室自己的位子上,偶爾會到外面的共享空間坐在沙發椅上辦公、開會、討論等等。後來實習生擴編後,我基本上就都待在外面的共享空間了,永遠不會忘記大家一起坐在小包廂辦公的溫馨時光!Cake 的辦公環境可以說是非常彈性自由! BD 實習生舒服自由又不失專業的辦公實錄 由BD 實習生告訴你,擔任商務開發實習需要具備什麼特質?(Kyle 分享在 Cake BD 團隊中的小觀察,以及對 BD 團隊而言,哪些特質會是商務開發實習生的加分項。)Kyle:積極、不怕生、靈活的腦袋瓜。Cake 是個快速成長中的新創公司,節奏非常快的同時也會有很多大小挑戰接踵而來。但 BD team 讓你有很大的發揮空間!如果你是喜歡節奏快速的企業文化,又想要有自己的舞台發揮,這裡絕對是你的首選!因為 Cake 的產業特性,常要幫助大企業曝光職缺或招募計劃,會非常清楚市場中哪些產業的人才需求高,亦或是哪些職缺看似不熱門卻是大家搶破頭都想入職的。對於人力市場的洞悉可以說是絕無僅有,對台灣企業生態也有更多的了解!而最重要的當然還是商務開發的軟硬實力以及這個崗位在公司中的重要性,了解到商務開發需要做的事情以及這些動作的目的後,更加清楚 Cake 的經營模式跟開發策略!笑開懷的子淇和有靈活腦袋瓜的 Kyle BD 實習生 Kyle&Cody 在 Cake 的收穫與畢業感言Cody:特別值得分享的是臉書社團的經營成果。蛋糕找實習社團在我剛加入的時候僅有約 1400 位成員,經過四個月的經營與維護如今已經突破 7500,達到 5 倍以上的成長。而新創立的兩個正職社團:蛋糕找工作:Business Marketing、蛋糕找工作:Tech Startup 也分別累積 4200 與 3700 的活躍人數,雙雙達標季度目標。除了日常優質的社團內容更新外,每次當自然成長陷入停滯時,和子淇與實習生們合力發想、執行成長方案,並看著成效擴散非常愉悅。能領先其他求職平台率先著手經營社群,透過時間與精力的栽培一步步累積實力與社團辨識度直接替 Cake 提供價值,我認為是蠻不容易的事情,很有成就感。 Kyle:「在 Cake 真的可以體驗到快速成長的感覺!」從一開始懵懵懂懂的自己,到熟悉各種辦公工具的應用,最後真實反映在自己的成果中,是一件非常鼓舞人心的事!Cake 的大哥哥姐姐們都非常優秀,常常在一個午餐時間就會蹦出很多的 insight,不論是他們生活中或是工作上的經驗都為我帶來不少的收穫。最讓我印象深刻的是 Cake 團隊間的協作能力,一個想法從蹦出來到實際執行往往只需要幾個小時的時間,也時刻警惕自己凡事都要追求效率最大化。真的覺得自己很幸運,大學的最後一份實習可以在 Cake 度過,為我的大學生活畫下一個完美的句點,同時也開啟了我對職涯探索的另一扇窗。認識了好多有趣的朋友,豐富了我的實習兼大學生活,雖然才短短 4 個月,卻已經對這個地方好熟悉 Cody 畢業了~我是 Caker 我比 C! 最後,當然是要感謝 BD team 的大學姐子淇,在這 4 個月裡手把手教會了我各種大小事、帶著我融入大家、在工作上給我很多的指導,也讓我的實習期間歡樂了不少。謝謝 Cake 的大家一直以來的照顧,等我出國交換回來再帶好吃的去找你們!(沒有在客套)想了解更多實習生日常?歡迎參考 Cake 行銷夥伴的實習心得分享👉Cake Podcast 行銷實習生都在做什麼?應徵流程、面試、與實習心得!BD 正職與實習生熱烈徵才中!🔥想和 Kyle 及 Cody 一樣加入 Cake BD 團隊嗎?點此手刀投遞履歷
Success Stories
May 16th 2023

Cake 商務開發實習生:面試經驗、實習日常

大家好~我是今年就讀台大國企系二年級的蔡詩云,我在 2021 年 的 10 月加入 Cake 擔任 BD intern(商務開發實習生),主要負責企業招募活動的宣傳以及 Cake 的社群拓展,實習畢業後想來和大家分享我當初怎麼應徵這份職位,還有在 Cake 實習 4 個月的心得!文章大綱一、商務開發實習生面試過程二、商務開發實習生工作內容三、Cake 的新創團隊氛圍四、在 Cake 實習的最大收穫一、商務開發實習生面試過程其實我是先投遞 Cake 招募顧問的職缺,不過由於時間無法配合,COO Wei-Cheng 便介紹了商務開發實習生這個職位、問我是否感興趣,也邀請我面試看看! 2 階段實習面試 面試流程大致分成 2 個階段,首先會由面試官( BD 團隊由 Wei-Cheng 負責)透過電話初步了解我的個人經驗和投遞職缺的原因,過程非常愉快,也不會詢問太過刁難的問題。通過第 1 階段後,則進入面試的第 2 階段,我需要準備一份與未來工作內容直接相關的作業、並在 5 天內完成,最後再到 Cake 將作業以簡報的形式呈現給 BD 團隊的成員。 由於團隊成員已經稍微看過我的作業內容,面試時就快速地開始詢問問題,過程不會過於嚴肅,面試官們( Wei-Cheng 和之後帶我的學姊子淇)也都面帶笑容給予鼓勵、並且有耐心地等待我回覆或是解釋我不清楚的部分。結束面試之後,他們直接開出 offer,詢問我是否有意願加入。我確認好實習時間與工作內容後,就順利加入 Cake 成為 BD 實習生了!推薦閱讀:精選 10 道面試問題懶人包,回答技巧&回答範例分享,輕鬆通過面試! 二、商務開發實習生工作內容作為 BD 實習生,我主要協助企業招募活動的宣傳以及 Cake 的社群拓展,包含與各大專院校聯繫曝光、社群穿梭、招募營運、Cake 粉專圖文製作等等。 我去 Cake 上班的大部分時間都在座位上工作,偶爾會到辦公室外的共享空間討論事情、跟進目前的進度等等。有時待在辦公室久了,我也會自己去共享空間找個舒適的位子工作;肚子餓了也會偷看現在零食櫃有些什麼好吃的東西,或是去泡點咖啡、買點飲料,大多時候都很彈性自由! 實習生在 Cake 會參與哪些工作環節呢? Cake 有時會舉辦小型的活動、工作坊,也有需要全員參加的會議;團隊也會讓實習生參與活動籌備的會議,或是與其他企業客戶開會的過程。共享辦公室舉辦的新年寫春聯活動比較特別的是,我們每天中午都會有一個短短的 standup meeting,大家會準時在中午的 12:15 從座位上站起來、圍成一個圈,輪流分享今天早上的進度、下午預計要做些什麼,讓團隊大致了解每個人目前的工作狀況。這樣不僅讓不同部門互相了解工作內容,加上是站著開會,大家都會簡短摘要式地分享,在這裡基本上不會有沒效率的會議出現。 創立、經營的實習社團有了 7 倍成長!Cake 的「蛋糕找實習」社團實習的這段時間,我最有成就感的應該就是創立「蛋糕找實習」的 Facebook 實習職缺社團。 身為一個大學生,我認為找實習的管道跟鑑別實習的好、壞是相當需要經驗的。創立「蛋糕找實習」社團,除了想協助 Cake 跟各大學校的學生建立溝通橋樑,也希望讓更多像我一樣的大學生找到理想的實習職缺。 從 12 月初創立時只有 2、300 個成員(而且多數是我自己認識的朋友),在我持續經營、參與活動、穿梭在各平台分享後,一個多月後的今天「蛋糕找實習」已經增加了 1000 多位成員、成長了 7 倍!看見自己創立的社團慢慢成長、被更多人看見,讓我很感動,也很開心在離開前創立這個社團,不僅真正協助 Cake 成長,也留下有意義的貢獻! 三、Cake 的新創團隊氛圍如果要我形容,我會毫不猶豫地說 Cake 是一個年輕又有活力的團隊!團隊的平均年齡層很低,大家對於市場或現有趨勢也非常了解、接受度很高。此外,也相當有效率且扁平化,從日常的開會模式就看得出來。 儘管不開沒意義的會,但大家仍十分勇於表達自己的意見,對任何面向的疑問都抱持著開放的態度,工作時也會廣納建議、互相學習,更不吝給予彼此鼓勵與扶持,找到更有效的合作模式。 離開時給予祝褔、加入時大力歡迎 我在 Cake 實習最印象深刻的,就是團隊氛圍真的非常輕鬆,像個大家庭一樣。我剛加入的前幾天,剛好有一位工程師要離開,大家就一起訂了午餐、在辦公室一邊聊天一邊吃飯,最後甚至一起玩了桌遊 (疑似是阿瓦隆,我只記得大家玩得很愉快!) 我在 Cake 的最後一天~和大家一起吃鼎泰豐我發現如果有人要離開團隊,大家都很樂觀、誠摯祝福彼此找到更適合的地方,不僅有同理心,能夠理解每個人都有自己的規劃,更在任何人離開時給予祝福、在有新成員加入時大力歡迎。 「總而言之從日常工作中就可以體會到 Cake 真的是個很可愛的團隊!」什麼樣的人適合加入 Cake? 如果你是個積極、不怕生、活潑且有自己想法的人,Cake 會是一個適合你發揮的舞台。不但可以進入相當緊密的團隊、交到許多朋友、更了解現在的市場狀況­,還能夠見證一個快速成長的新創公司茁壯。 如果你也希望實習生可以擁有許多自由發揮的空間,那我會誠摯地推薦加入 Cake 團隊、在新創環境中實習!四、在 Cake 實習的最大收穫 從不同團隊成員身上的學習 加入 Cake 後我認識了很多有趣的人,大家都對我非常友善,更會分享自己的想法與經驗,這些都與學校生活的環境和接觸到的人十分不同,不僅改變了我對未來的看法,更給予我許多不同面向的收穫。 不管是主要教導我、BD team 的學姊子淇,一起吃飯時才會聊天的其他夥伴,又或是不同 teams 的領導人,在和大家協作或單純聊天交流時,我都可以從每個人身上學習到不同事,包括面對生活的態度、對於未來的規畫、在 Cake 工作的想法、以及不同職位會面對的問題等等。 從這份實習了解自己的職涯喜好 經過這 4 個月的實習,我因為時常面對不同企業的徵才活動、瀏覽使用者的履歷、以及經營社群等工作,對於現在市場上搶手的人才,或不同公司所看重的能力與特質更加了解。此外,由於和 BD 團隊的大家密切協作,我也更了解商務開發到底在做些什麼、會遇到什麼問題和挫折,還有 Cake 的經營與開發策略等。 我也更清楚看見,要讓一個公司順利營運需要所有部門在不同領域努力,各自相輔相成,也是環環相扣的。最後,做為一個對於未來還相當迷惘的管理學院學生,我也更清楚自己喜歡什麼樣的工作類型、擁有的人格特質適合做什麼工作,還有在團隊中能夠做出哪些貢獻。我在尾牙抽中的電烤盤!! 畢業感言與感謝 經過這 4 個月的實習,我成長了許多、體驗了不同於校園的職場生活、也認識許多可愛又有趣的朋友們。真的非常感謝團隊給我機會成為 Cake 的一份子,也很感謝大家都給予我鼓勵、跟我交流許多看法與經驗,短短 4 個月真的收穫滿滿!BD 團隊的大家 最後,special thanks to 子淇,在這段日子裡教導我很多、給我很多肯定跟照顧、帶著我融入團隊,也給我未來的職涯規劃許多建議。謝謝緣分讓我可以成為 Cake 的一份子!我一定會很想念 Cake 的大家,之後會再回來玩耍的!謝謝大家這陣子的照顧,詩云在此下台一鞠躬。更多 Cake 實習生專訪:Cake 商務開發實習生都在做什麼?面試流程、實習心得 Cake SEO 內容行銷實習生在做什麼?面試經驗、實習心得 Cake Podcast 行銷實習生都在做什麼?應徵流程、面試、與實習心得! 社群行銷工作內容大解密,Cake 社群行銷實習生面試經驗、實習心得大公開! Cake 招募顧問實習生專訪,工作內容、實習心得大公開!
People & Culture
Jan 14th 2025

Cake 商務開發團隊徵才中!職務要求、客戶提案心法、決策模型與國際舞台機會一次看

近年隨著科技和經濟的迅速發展,加上社會環境的改變,創業者越來越多,新興的小型公司如雨後春筍。新創公司不僅充滿挑戰,還能激發個人潛能,多元的商業模式創造新職位與責任,吸引新世代求職者追求自我成長。 「商務開發(Business Development, BD)」職位究竟涵蓋哪些職責?這個職位除了背負業績壓力,還需釐清客戶需求,設計創新且客製化的解決方案。商務銷售更是資源整合與策略交換的真實場域。如果你也喜歡動態挑戰,結合創意進行資源整合與規劃,共同尋覓市場新機會,Cake 的商務開發團隊正密切尋找像你這樣的夥伴。 為幫助求職者理解商務開發的職務範疇與職涯價值,我們邀請到 Cake 資深商務開發 Coco 分享在職心得。擁有 8 年台灣與馬來西亞跨國職場經驗的她,憑藉銷售及跨文化溝通能力,幫助東南亞企業吸引國際及台灣人才,也協助台灣企業開拓海外市場,以精準應對不斷變化的人才需求。文章大綱一、從物理治療到商務開發的跨界職涯二、從零到合作,以洞察力開拓馬來西亞市場三、Cake 最大成就感來自:整合資源,放大品牌價值四、吸收資訊與跨界交流,養成商業思維五、VRIO 提案秘訣,平衡資源與效益六、新手 BD 出奇制勝,首要展現強大心理韌性七、看準 Cake 的全球舞台與成長契機,3 大優勢助攻職涯發展八、即刻加入 Cake 商務開發團隊!一、從物理治療到商務開發的跨界職涯成長於馬來西亞的 Coco ,2012 年返台就讀台灣大學物理治療學系,培養了多元開放的思維以及同理心技巧。畢業後她開始思考如何以系統化的方式擴大個人影響力,憑藉與人有效溝通並達成共識的能力,投身商務開發領域,以電商、快遞業為起點,將物理治療專業中觀察病人痛點的能力,轉換成商場上理解、發掘、交流客戶痛點的基礎,開啟自己的 BD 職涯旅程。二、從零到合作,以洞察力開拓馬來西亞市場 新創公司資源分配有限的難題,常是 Coco 工作中最大的挑戰。尤其面對半導體、FMCG 快消零售等分工精細的產業時,如何以有限資源制定出高效策略、創造市場機會,成為她最常解決的問題。Coco 認為,「BD 的角色就像拓荒者,需要率先發起、測試新想法,確認具可規模化的潛力後再擴大實施。」她強調 BD 不僅涉及客戶維護與開發,更需要創意與企業家思維。 在 Cake 尚未於馬來西亞市場有任何合作案例時,Coco 面臨如何說服一家跨國消費品企業解決招募困難的挑戰。她深入研究該企業的招募方式發現 Linkedin 貼文宣傳效果不佳、40 所大學招募活動僅有兩名負責人,難以應付需求。識別這些痛點後,她提議 Cake 的 SEO 團隊協助撰寫品牌文章提升曝光,同時拓展校園招募,最終成功合作,並維持長期合作關係。 這次經歷讓 Coco 深刻理解,BD 的成功關鍵在於結合公司優勢、洞察客戶需求,提供精準解決方案,才能實現雙贏。三、Cake 最大成就感來自:整合資源,放大品牌價值 在籌備 Cake 主辦的 2024 Career Fair 年度盛會時,Coco 收到來自政府的合作邀請,希望設立「國際人才專區」攤位,支持 Career Fair 認定企業吸引國際人才。然而,由於初期活動設計聚焦台灣市場,行銷素材多以中文為主,且面臨人力緊縮,如何滿足需求並兼顧成本效益成了一大挑戰。 Coco 靈活調整策略,透過 Cake 國際人才社群推廣,並由海外團隊協助製作全英文報名表,成功吸引超過 200 名國際人才報名參與。現場還設計小型英文導覽,促進國際人才與企業進行互動,展現了活動的國際化形象。不僅滿足政府需求,專區內 8 家企業亦成功拓展國際招募網路。這次經驗更充分顯現 Coco 資源整合與規劃能力,讓有限資源創造最大品牌價值與影響力。2024 Cake Career Fair 與政府合作設立「國際人才專區」攤位,成功吸引超過 200 名國際人才報名參與。四、吸收資訊與跨界交流,養成商業思維「大量吸收資訊是培養商業思維最簡單的方式。」Coco 提議透過訂閱科技與商業周刊,獲取多元且深刻的產業洞見。另外,保持開放心胸,與不同領域的人交流也同為重要,從他們的工作中獲取新視角,延伸閱讀相關書籍,拓展自己的思考框架。當網路資訊及書籍雜誌資訊不足時,Coco 鼓勵以研究所的系統化學習來提升商業知識及敏銳度,為自己的職場發展鋪路。想知道 BD 工作最讓人心動的瞬間嗎?立即觀看 Coco 專訪影片,揭秘商務開發真實日常!馬上看五、VRIO 提案秘訣,平衡資源與效益 Coco 提到,善用 VRIO 模組分析公司資源與策略,是 BD 一大利器。VRIO 模組包含四個維度:Value(價值):評估服務在目標市場的價值。Rarity (稀缺性):確認服務在市場中的獨特性。Inimitability (不可模仿性):判斷服務的不可模仿程度,以衡量競爭優勢Organization (組織):檢視資源是否實現結構化運作。 透過這些分析,可以判斷解決方案的競爭力,並且識別高消耗資源的服務。對於資源需求過高的方案,Coco 傾向暫不提案,改以競爭力強、資源消耗適中的方案取代。這樣的提案策略兼顧成本效益與客戶需求,能有效的推進 B2B 採購決策。從洞察到執行,BD 提案 3 步驟 在促成企業合作時,提案可以排列組合不同資源,如探索新市場、新產品,或推動產業合作生態系等等。BD 也在每次合作後總結這些需求創造出來的合作模式,確保這些模式能被複製或發展下去,來讓工作更有效率。Coco 根據經驗,依序歸納出 3 個最有效的提案步驟: 步驟 1:觀察與研究:成功的 BD 必須具備敏銳的觀察力,深入了解客戶的現狀與需求,並運用研究與分析策略,幫助客戶發掘差異化優勢。精準的洞察力是提案成功的基礎。 步驟 2:提出客製化解決方案:完成背景研究後,根據客戶需求,制定創意且具體可行的客製化方案。以 Cake 為例,BD 需彈性運用職缺刊登、人才搜尋引擎、雇主品牌推廣等多元服務。結合商務與行銷概念,選擇最適合客戶的解決方案,吸引目標求職者。 步驟 3:故事化表達:提案成功的關鍵是說故事能力。Coco 表示,「讓客戶感受到你的建議是獨特、且值得嘗試,才能贏得信任。」透過情境化的故事呈現方案亮點,提升提案的說服力。Coco 分享,從觀察研究,提出客製化提案,到故事化表達,是 BD 提案 3 步驟心法。六、新手 BD 出奇制勝,首要展現強大心理韌性 作為商務開發,必須在滿足客戶需求與實現公司利益間取得平衡。Coco 認為,BD 不僅要分析客戶的商業模式並同理其目標,還要調動內部資源,設計出專屬解法,提升客戶工作效率,化解難題。在這個過程中,BD 需具備說服相關利益者的能力,促成資源投入並進入試錯的循環。公司若願意鼓勵嘗試,對於商業開發夥伴探索市場就會很有幫助。基於經驗,Coco 整理出 BD 必備 3 項特質: 洞察市場與需求背後的本質BD 需具備市場洞察力,掌握趨勢與客戶需求的變化,並深入挖掘需求背後的原因,設計出符合公司利益且解決客戶問題的方案。例如,當客戶提出特定需求時,BD 可透過替代方案拓展更多可能性,打造互利共贏的合作模式。協作溝通與責任感BD 的角色不只是單向銷售,而是與客戶共同解決問題的合作夥伴。透過傾聽需求、研究分析與方案設計,BD 可建立雙方信任。同時,BD 作為公司形象代表,需以高標準要求自身態度與行為,避免因疏失損害品牌形象。心理韌性與快速學習能力BD 面臨陌生產品與產業鏈的挑戰,可能遭遇挫敗。強大的心理韌性是適應壓力與成長的關鍵。Coco 提到,BD 常處於快速吸收新知的狀態,「就像快要溺水一樣」,但這正是提升專業能力的必經過程。七、看準 Cake 的全球舞台與成長契機,3 大優勢助攻職涯發展Cake 海外團隊與清大 IMBA 學生會合作舉辦求職工作坊,幫助國際人才在台灣發展職涯道路。在幾次的職涯跳轉,Coco 始終保持新人心態,樂於傾聽客戶與團隊的回饋,正向面對未知挑戰。起初選擇加入 Cake,正是看重開放友善的團隊文化,以及成員間的相互支援與回饋機制。再加上 Cake 的發展藍圖涵蓋她的成長背景與國際視野,讓她對國際舞台的嚮往得以實現。 加入 Cake 有 3 大優勢: 國際化視野:Cake 始終致力深耕東南亞市場,並以全球舞台為目標。與 Cake 營運長的初次交流讓 Coco 深刻感受到, Cake 的全球化策略與她的期望高度契合。開放包容的心態:Cake 團隊在面對新想法與觀點時,以傾聽與包容爲原則。透過多方交流,充分理解彼此觀點,而非急於否定或批評。多元文化的工作環境:Cake 台灣辦公室匯集來自不同國家的夥伴,讓 Coco 能在專案討論與日常互動中汲取多元背景的啟發,這成為他選擇加入 Cake 的主要原因。八、即刻加入 Cake 商務開發團隊!Cake 商務開發團隊等你加入!成為 Cake 商務開發管理培訓計畫的一員, 你將有機會與資深的商務及行銷團隊夥伴緊密合作,參與台灣與全球市場的業務拓展,從深入的市場研究、商務開發到風險與客戶管理,都能共同策劃並執行專案,跟我們一起完成建立亞太地區最大人才庫的夢想。 Cake 注重每位成員的成長,除了提供一對一導師制度,透過定期的追蹤會議及紮實的實戰經驗,帶領你培養全面的商業技能。同時,透明的晉升機制,也確保每個人的努力與價值都能被充分肯定!如果你也充滿大膽創新的想法,並希望以行動力推動團隊成長,那 Cake 將會是你最理想的的舞台現在就趕快按下應徵,加入這個高度內部驅動、高效協作的團隊,助力彼此獲得商務上的成功!加入 Cake 的商務開發管理培訓計畫,用創新與行動力推動團隊成長。立即應徵,與團隊共創商務成功。立即應徵
Interview Skills
Oct 17th 2025

【自介範例】吸引人的面試自我介紹怎麼說?3 步驟打造完美自我介紹

面試時的自我介紹該說什麼?一分鐘自我介紹和三分鐘自我介紹分別有哪些技巧、範例?面試自我介紹是應徵者在求職過程中最常遇到的面試環節之一。面試官希望在短時間內了解求職者,也藉此評估求職者的口語表達及邏輯思考能力,因此吸引人的面試自我介紹不僅要說明自己符合該職位的亮點技能與能力,也要從自身談吐中展現個人特質。 透過面試自我介紹讓面試官瞭解你的第一印象,並產生進一步追問的興趣,這正是面試自我介紹的關鍵。為了幫助求職者輕鬆掌握面試自我介紹技巧,Cake 統整出準備面試自我介紹的 3 步驟、4 技巧與分別適合 6 類型求職者的簡短自我介紹範例,一起輕鬆完成吸引人的自我介紹內容吧!文章大綱一、自我介紹可以說什麼?3 步驟完成吸引人的自我介紹二、如何自我介紹?4 個面試自我介紹事前準備大公開三、面試 6 大自我介紹範例30 秒自我介紹範例一分鐘自我介紹範例三分鐘自我介紹範例職場新鮮人面試自我介紹範例實習面試自我介紹範例打工面試自我介紹範例 一、自我介紹可以說什麼?3 步驟完成吸引人的自我介紹 在面試過程中,一段精準又豐富的自我介紹可以讓面試官快速了解你的特質與能力,並且留下深刻的印象。倘若內容空泛或缺乏架構,可能會錯失展現個人優點的良機。為了幫助你有系統準備一段吸引人的自我介紹,不論是 1 分鐘甚或是 30 秒自我介紹,你都可以套用以下 3 步驟來安排自我介紹內容,贏得面試官的青睞:3 個簡單的步驟,完成吸引人的自我介紹!自我介紹內容第 1 步:介紹自己是誰在面試的自我介紹開頭,目的是讓面試官了解「你是誰」,並且對你產生興趣。通常會先簡單描述自己的個人資訊,並突出與職缺相關的特點與人格特質。開頭的自我介紹可以涵蓋但不限於以下內容:個人資訊:先稍微帶過你的基本資料,像是姓名、與欲應徵職位相關的學經歷與專長等。人格特質:研究過 JD 後抓出職缺關鍵字,找出該職缺注重的特質並對照自身性格,在自我介紹的開頭強調你擁有哪些人格特質,並與這份職缺完美吻合。自我介紹內容第 2 步:凸顯應徵優勢接下來,則可以點出自己「為何想應徵/申請」與著重在「你做了什麼」,你可以根據職缺量身打造自我介紹內容,先挑選出與職位最相關的經歷,進而強調你過去的經歷與專長如何與該職位相符,讓面試官認為你是最匹配該職缺、不可錯過的人才。面試的自我介紹第 2 步驟可以涵蓋但不限於以下內容:應徵職缺的契機:簡述這份工作為何吸引你?是因為你過去的工作經驗、就學經驗或是人格特質嗎?如果可以的話,最好也能夠呼應在自我介紹開頭中所提到的內容。專長、經歷與求職優勢:在自我介紹中向面試官展現你的能力、專長以及曾達成哪些成果,證明你能夠勝任這份工作。建議你可以透過 STAR 原則(情境 Situation、任務 Task、行動 Action、結果 Result)來講述故事與經歷,容易記憶又條理分明,可以讓面試官快速記得你的故事。除此之外,你還可以透過數據量化你的成效,例如:業績提升多少%、縮短工作流程幾小時等等,具體地呈現出你的價值與貢獻,會讓面試官更有感。 實習面試自我介紹、新鮮人面試看這篇 一篇搞定新鮮人面試準備!新鮮人面試問題、自我介紹範例全攻略 自我介紹內容第 3 步:職涯展望 在自我介紹的結尾,可以簡單向面試官說明你「對未來的計劃」,展現你是對未來職涯有想法的應徵者。面試的自我介紹結尾可以涵蓋但不限於以下內容: 進入公司或系所後的計畫與價值:簡單描述如果是你在這個職位上,會希望做到哪些事情、達成什麼目標,並向面試官表達你對應徵公司以及該職缺的渴望。未來的職涯願景:敘述你期望在未來的職涯達成什麼目標,並在自我介紹的結尾再次強調企業的這份職缺正符合你的職涯與職能,加入後能隨企業一同成長。 推薦閱讀:精選 15 道面試問題懶人包,回答技巧&回答範例分享,輕鬆通過面試! 二、如何自我介紹?4 個面試自我介紹事前準備大公開 如何在面試中介紹自己?只要抓住以下 4 個點,讓你在簡短的時間內讓面試官印象深刻: 1. 自我介紹不是背簡歷: 在準備面試自我介紹時,會先根據個人資訊、應徵優勢、職涯展望等 3 步驟,先建立自我介紹內容架構。不過面試官最忌諱的,就是聽求職者在面試時背稿、死板的自我介紹。因此除了內容準備完整之外,更重要的是面試之前務必要多加練習,無論是 3 分鐘、1 分鐘還是 30 秒自我介紹,只要反覆練習就能更自然地表達、降低背稿感。 為了避免面試自我介紹時出現生硬、語速過快、發音不清楚的狀況,建議你可以練習自我介紹時讓說話的語速平穩、發音清楚,並適時加上停頓,幫助面試官更清晰地聽懂內容、吸收關鍵訊息。你可以找親友練習、自行錄音回放或與 AI 模擬面試(如 ChatGPT)問答,這些反覆練習的方法可以幫你釐清自己的盲點並不斷優化自我介紹內容,讓你更自然地面對面試官。 2. 講重點!自我介紹切忌離題: 由於面試時間有限,即便面試官沒有規定自我介紹的時間,求職者應當將自我介紹控制在 3 分鐘以內。因此與職缺、求職經歷無關的資訊,像是家庭背景、政治、信仰等議題,都不適合在面試的自我介紹中提及。自我介紹內容必須緊扣職務的相關重點,建議在提到專業技能或是過往經歷時,可以適時加入與職缺相關的關鍵字,幫助面試官快速抓到重點,對你更加印象深刻。 3. 放下焦慮,調整心態: 在求職時肯定會感到焦慮、不安,因此在準備面試時,你可以先嘗試放下焦慮、調整心態,將「求職焦慮」轉變為「尋找適合的合作機會」的平等心態。這樣的轉變,可以幫助你從「單純介紹你自己」轉換成「銷售你自己」,在自我介紹時可以放大自己的優點,讓面試官眼睛為之一亮。 另外,在回答面試問題時更可以從「推銷解決方案」的思維切入,而非單純「報告成績」,這樣的思考方式可以讓面試官感受到你對企業現況的了解,更容易相信你是個能真正解決問題、產生價值的理想人選。 4. 展現自信與專業: 自我介紹是求職者在面試中建立第一印象的重要環節,因此不需要過度謙虛,大方說出自己最出色的經歷,讓面試官了解你為何適合這個職缺。在面對面試官的提問時,可以透過有自信、堅定的語氣回答,盡力把握展現自己的機會。 另外建議在自我介紹中與面試官時不時保持視線接觸,每隔 30 秒左右再移開視線,避免讓面試官產生被盯著看的壓迫感,同時保持自然互動的氛圍。在自我介紹時可以搭配手勢一邊說明,這樣做會讓你顯得足夠自然,就像與朋友交談一樣,你也能夠趁機觀察面試官的表情變化,隨機調整自我介紹時的語速、語氣或音量等。 不過,即使想展現自然的一面,在對答時還是避免過於放鬆的態度與太口語化的詞彙,反而會使面試官質疑求職者的專業度。因此一場成功的面試自我介紹,應當結合自信、專業的氣場與親切的氛圍,增加面試官對求職者的好印象。 輕鬆準備每道面試常見題,讓你從容應對、展現自信專業的態度2025 面試問題大全:15 道經典面試題附完整回答範例! 三、面試 6 大自我介紹範例如何在面試的自我介紹階段就脫穎而出?根據自我介紹的時間長短與工作類型去設計自我介紹內容就不會錯,參考以下整理的 6 項自我介紹範例、範文內容吧!30 秒自我介紹範例30 秒自我介紹力求精簡,不用有太多冗言贅句,將與職缺最相關的資訊提煉出來即可。自我介紹內容的開頭與結尾都建議用一句話敘述即可。 您好!我是王小華,畢業於東吳大學英文系,很高興有這個機會面試 XX 公司的資深業務。(自我介紹第 1 步:介紹自己是誰)從 2012 年畢業後,我就一直在 OO 國際貿易公司擔任業務。在將近 3 年的時間裡,我成長為資深業務,並開發了 15 位大客戶,年平均銷售額從 50 萬元成長至 300 萬元。我認為我的溝通能力、抗壓性與專案管理經驗,都是我能夠勝任這份資深業務職缺的優勢。(自我介紹第 2 步:凸顯應徵優勢)我非常欣賞貴公司的企業文化,而且業務的職位更是我的職涯熱情所在,希望有機會進入公司,謝謝!(自我介紹第 3 步:職涯展望) 一分鐘自我介紹範例一分鐘自我介紹可以想成 30 秒自我介紹的延伸版,將重點放在「凸顯應徵優勢」的內容,補充關於求學、工作經驗、工作技能與其他求職或申請校系的優勢,與之相關的硬技能與軟技能也可以在這部分一併說明。 您好!我是王小華,畢業於東吳大學英文系,很高興有這個機會面試 XX 公司的資深業務。(自我介紹第 1 步:介紹自己是誰)在 2012 年從東吳大學英文系畢業之後,我就一直在 OO 國際貿易公司從事業務工作。在將近 3 年的時間裡,我成長為資深業務,並開發了 15 位大客戶,年平均銷售額從 50 萬元成長至 300 萬元,並有效維護這些大客戶從開發階段至簽約、後續合作期間,續約率超過 80%。我認為和客戶來回協商的溝通能力,能夠承受業績導向的抗壓力,與擅長大客戶開發的專案管理經驗,都是我能夠勝任這份資深業務職缺的優勢。(自我介紹第 2 步:凸顯應徵優勢)我非常欣賞貴公司的企業文化,而且業務的職位更是我的職涯熱情所在,希望有機會進入公司,謝謝!(自我介紹第 3 步:職涯展望) 三分鐘自我介紹範例三分鐘的自我介紹中,求職者有較多空間敘述自己的工作經歷與特質、能力,因此比起一分鐘自我介紹或 30 秒自我介紹,還需要說明得更詳盡一些。建議圍繞職缺條件作為自我介紹的核心:簡介之前所在公司的服務與產品、在市場上位居什麼地位?你在這之中扮演了什麼角色?取得哪些出色的成效?最後,再將這些重點連結到欲應徵職缺的能力要求上,表明自己就是不二人選,就能在自我介紹中顯得邏輯通順、並與職缺擁有高度相關性。 您好!我是王小華,畢業於東吳大學英文系,專長領域在於商務開發與專案管理,很高興有這個機會面試 XX 公司的資深商務開發。(自我介紹第 1 步:介紹自己是誰)大學畢業之前,我就一直對商務與貿易開發很感興趣,於是曾在 OO 公司擔任商務開發實習生,負責拓展 A 領域的線下校園合作機會,以及線上的品牌客戶關係維護,過程中我提升了與人應對進退的溝通能力,也能夠在不同客戶之間切換步調管理,更加深了我對商務開發的熱情。畢業後,我便進入亞洲前 10 大的 OO 國際貿易公司從事 A 領域的業務工作,在將近 3 年的時間裡,我成長為資深業務,並開發了 15 位大客戶,年平均銷售額從 50 萬元成長至 300 萬元,並有效維護這些大客戶從開發階段至簽約、後續合作期間,續約率超過 80%。也因此,當我看見 XXXX 資料中提到貴公司計畫在 A 領域擴大規模,並加速 B 產品的用戶成長時,更確定這將是我願意投注心力耕耘的領域,也相信自己過去豐富的開發經驗,能與公司一起成功拓展市場。此外,我擁有這三點優勢,讓我能夠勝任這份資深商務開發的職缺——第一,我有優秀的外文能力與溝通能力,能和國際市場的客戶順暢溝通、來回協商;第二,我有強大的抗壓力,業績導向的工作模式是我達到目標的動力而非阻力;第三,我擅長開發國際級品牌客戶,與此同時擁有專案管理經驗,替客戶與公司創造雙贏。(自我介紹第 2 步:凸顯應徵優勢)商務開發一直是我投注許多心力、也擁有高度專業的領域,如果有幸加入,我也相信在貴公司 XXX 的企業文化與發展目標下,一定能協助團隊在 A 領域位居領導地位,也有信心能突破 B 產品目前市場上的用戶數,期待與貴公司一同努力成長,謝謝!(自我介紹第 3 步:職涯展望) 職場新鮮人面試自我介紹範例沒有太多工作經驗的職場新鮮人,可以在自我介紹的開頭先說明自己的學經歷背景,再簡介自己的個人特質;接著,再強調過去的社團、實習或學校活動經驗,培養了哪些能夠讓你適應職場的能力,若有特別出眾的成果也建議用具體的數字說明;最後,簡短有力地表明自己希望加入公司,就是合宜的自我介紹結尾。 你好,我是 OO 大學企管系的應屆畢業生 – 林祈安,對於內容行銷擁有極大的熱情,並具備分析問題、解決問題的能力,以及積極正向的特質。(自我介紹第 1 步:介紹自己是誰)在大學時,我曾在 AAA 公司的行銷部門擔任實習生,負責品牌行銷經營及線上活動執行,也更了解內容行銷、品牌經營領域的 know-how。起初,我在實務上遇到了在課堂中並沒有提到的 XX 狀況,我便主動從線上查找學習資源,補齊對於行銷知識的不足和行銷工具的應用,並同步與主管討論發想、執行策略與檢核成效。最後,在這一年半的內容行銷實習經驗中,我協助品牌的每月流量從 2 萬成長至 8 萬,也順利攻下了 A 領域在搜尋引擎上 60% 的關鍵字。在 AAA 公司的業界實習經驗,鍛鍊了我在內容行銷上的敏銳度與分析數據並執行策略的能力,也清楚認知到我對於內容行銷領域的喜愛。(自我介紹第 2 步:凸顯應徵優勢)相信過往所培養的能力能夠讓我勝任這份工作,更期待加入貴公司後,能更快速地與團隊一同成長,謝謝!(自我介紹第 3 步:職涯展望) 延伸閱讀:一篇搞定新鮮人面試準備!新鮮人面試問題、自我介紹範例與面試穿著攻略 實習面試自我介紹範例仍在就學的學生們,若要在實習面試中自我介紹,則建議長度可以拿捏在 1-3 分鐘之內(除非應徵公司有特別規定)。若科系背景與應徵實習的職位相關,則可以在自我介紹中多著墨本科背景,舉出曾修過的課、成績與專案等。若科系背景與應徵實習的職位關聯較低,則將自我介紹的核心放在你的實習動機,也就是你如何對這個領域、職位產生興趣,做了哪些努力接觸相關資訊,選修課程、課外活動或證照等都是很好的證明。 您好,我是 OO 大學企管系三年級的林祈安,對於網路行銷領域擁有極大的熱情,目前已考取 XX 行銷證照,擁有樂於面對挑戰的特質與邏輯分析的能力。(自我介紹第 1 步:介紹自己是誰)出於對行銷領域的興趣,我曾選修過行銷管理與品牌行銷課程,皆獲得 A+ 的成績;我也在社團活動中實際經營 Instagram 與 Facebook 社群,粉絲人數分別成長了 36% 與 60%,更透過 Medium 撰寫文章、操作內容行銷,順利宣傳社團活動,並將 100 張付費票券全數售完。此外,我報名參加了 Google 數位人才探索計畫,並成功考取搜尋廣告、影音廣告以及 GA 三項 Google 認證。過程中,我了解到數位行銷領域的多元變化,需要即時更新相關知識與資訊,也培養了我對於各式行銷渠道的實戰經驗,以及觀察數據、並從中找出執行策略與方向的能力。(自我介紹第 2 步:凸顯應徵優勢)我清楚認知到自己對於行銷領域的喜愛,也相信過往所培養的能力能夠讓我勝任這份實習工作,更期待加入貴公司後,能與團隊一同成長,謝謝!(自我介紹第 3 步:職涯展望) 延伸閱讀:實習面試自我介紹該說什麼?企業實習必備的履歷技巧、答題與服裝攻略一次看!打工面試自我介紹範例若是應徵打工的自我介紹,則可以結合該打工職位所需的人格特質,將軟實力結合硬技能,展現你負責任、且願意配合打工時間安排,就是能吸引雇主的自我介紹。 您好,我是王小明,目前就讀 OO 大學,擁有樂於助人且條理清晰的特質。(自我介紹第 1 步:介紹自己是誰)我平時就接觸許多流行與時尚的資訊,對服飾領域十分有熱忱,也很喜歡在服飾店中獲得搭配與設計的靈感,也喜歡看見每個人穿上適合的衣服後,展現自信與自我風格的樣子。在學校課程之外,我更報名了實踐大學推廣教育部的服裝設計課程,深入了解服裝的版型變化、立體剪裁與設計,從服飾設計稿到服飾的最終成品都能完整呈現,更認識了服飾的文化脈絡,在人們生活中佔據的重要地位。(自我介紹第 2 步:凸顯應徵優勢)相信我對服裝的熱忱,以及喜歡與人接觸的特質都十分適合這份打工工作,謝謝!(自我介紹第 3 步:職涯展望) 延伸閱讀:工讀與打工面試如何準備?自我介紹、穿著、面試問題 5 分鐘完勝! 四、善用面試自我介紹全攻略,贏得面試官好感看完這篇文章,你是否已經掌握面試自我介紹的內容要點呢?透過 3 步驟架構內容、4 大事前準備、6 大自我介紹範例,你便能夠自信展現自己,從面試一開始就贏得面試官的好感。希望這份面試自我介紹全攻略能幫助你從容應對每一場面試的問答,自我介紹不再緊張卡詞,而是成為讓你脫穎而出的最佳開場白。現在就立刻前往 Cake 找工作平台探索新職缺,祝福你可以順利闖關,成功挺進下一輪面試、拿到理想 Offer!面試外商或外國企業嗎?來看看如何做好英文面試:英文面試準備技巧指南,英文面試題目和英文自我介紹範例大公開!英文自介範例|面試如何用英文自我介紹?掌握英文自介 4 技巧!

想在超商工作?一窺超商店員的薪水、工作內容與打工心得

想應徵超商的工作或打工,先了解超商店員的薪水、工作內容和其他超商店員的打工心得吧!台灣便利商店的數量多又密集,擁有全球密度第二高的超商分佈,走出巷口沒幾步就能看到一家便利商店,不論是影印、寄收包裹或繳費等,往往都能在離家沒幾步的超商就近解決。 但相對地,比起以往的服務業工作,只需專注在理貨與結帳收銀,現在便利商店新增的服務五花八門,都要由超商店員協助顧客完成,使得在便利商店工作的超商店員更加忙碌,工作內容也比以往複雜許多。 如果想應徵超商的打工與工讀,成為超商店員,或進入超商成為正職的超商店員、儲備幹部工作,需要知道哪些事情?你可能會好奇,超商店員最多可以賺到多少薪水、是否有年齡限制、如何排班?超商店員的工作內容到底包含哪些項目?以及其他人在超商打工的心得如何? 這篇文章將從上述 5 個面向分享超商店員的工作內容,最後也統整了超商店員的打工心得供大家參考,讓想應徵便利商店工作的求職者,都能夠更清楚身為超商店員的工作日常! 超商店員的工作內容包含哪些事情? 超商店員的工作內容包山包海,不論是在超商打工或正職的超商店員,從基本的結帳、補貨、理貨、微波食物,到近幾年新增的代收繳費服務、泡咖啡和各式熟食區,都是超商店員需要負責的工作內容。 雖然會依據連鎖便利商店的品牌不同而有些微差異,不過總體來說,一位超商店員的工作內容會涵蓋以下 3 個面向: 超商櫃檯服務 結帳收銀:原先是十分單純的超商工作,卻因為現在超商的服務越來越多,而讓超商店員在櫃檯結帳收銀時,需要同時應付來自四面八方顧客的需求。處理各項目的代收繳費:通常能夠快速處理完畢,除非遇到顧客以大額現金繳費,超商店員就會需要仔細點鈔,較花時間。推銷商品與服務:像是年節禮盒或公司新推出的活動商品,甚至拉顧客加入超商會員,都是超商店員的日常工作內容,不過背負業績壓力的程度也根據直營店、加盟店的規定而有差異。收發、寄送包裹貨品:顧客若要寄送包裹,超商店員要協助量尺寸、確認重量;若是要領取網拍的包裹,則超商店員要向顧客確認手機末三碼或姓名,核對證件後協助取貨。充當客服,回覆超商顧客的各種問題與需求:超商店員每天會面對的顧客百百種,需要解答顧客各式各樣的問題,有時還需要處理難溝通、不講理的便利商店顧客。 超商的烹飪與熟食 微波加熱食品與各種熟食:除了顧客會請超商店員用微波爐加熱微波食品,舉凡熱狗、茶葉蛋、關東煮和烤地瓜或烤馬鈴薯,都是超商店員要負責補貨、加熱的熟食工作。泡咖啡:超商提供多種咖啡選項,除了熟記客人的點餐需求,超商店員也要十分懂得利用製作咖啡的空檔,以處理下一位顧客的需求。擠霜淇淋:每到夏天,各家超商總會推出多種霜淇淋口味吸引顧客,因此超商店員也需要具備擠出漂亮霜淇淋的能力。手搖飲料:畢竟超商仍不是專門的飲料店,過去超商推出手搖飲料時,增添超商店員不少工作時間,尤其像珍珠奶茶這類複雜的品項。 後勤與其他超商服務 進貨、退貨、補貨與上下貨:跟貨有關的事情,都是超商店員的工作內容。清點與會計:超商店員需要點收收銀機的錢和超商貨品,如果數字對不上,通常需要從超商店員自己的薪水中扣除(差多少補多少,缺少的貨品則需依據商品標價賠償),因此超商店員也須密切注意防盜。影印傳真:顧客若有影印及傳真的需求,超商店員需要協助開啟機器,有時需協助顧客設定操作。ibon 機台操作:包含各式票券、列印掃描、購物寄貨、申辦服務、儲值繳費等服務,若顧客遇到操作上的疑問,則超商店員需協助處理。清潔整理:一般來說,超商店員的清潔範圍包含貨架、檯面、地板、桌椅、廁所等。推薦職缺 應徵超商店員、在便利商店打工,有年齡限制嗎? 不論是不是在超商,只要是「打工」的工作,都需要求職者年滿 15 歲。 若求職者年齡在 15 ~16 歲之間,則屬於勞基法中所稱的「童工」,若需要應徵超商店員、在超商打工,除了需要法定代理人同意書及年齡證明的文件,每天也不可工作超過 8 小時,更不能夠在晚上 8 點至隔天凌晨 6 點的時段及例假日打工。 若是年齡未滿 18 歲,但已滿 16 歲的求職者,仍需要法定代理人同意書及年齡證明的文件才可以在便利商店打工、成為超商店員。 除了上述關於超商打工的年齡限制之外,目前多數的便利商店也都十分歡迎學生、有豐富經驗的轉職者或二度就業的求職者應徵超商店員的職缺。 延伸閱讀【打工履歷表下載】打工履歷表怎麼寫?4 步驟完美搞定工讀與打工面試如何準備?自我介紹、穿著、面試問題 5 分鐘完勝! 超商店員的上班時間是何時?超商如何排班? 超商店員以排班制為主,尤其是非全職而是在超商打工的店員,上班時間都需要配合輪班,月休 8 ~ 9 天。 一般來說,超商店員的上班時間分為 3 個時段——07:00~15:00 的早班,15:00~23:00 的晚班與 23:00~07:00 的大夜班。 如果是在社區型或規模較小的便利商店,則一個上班時段通常只會有一名超商店員;而位在較熱鬧、市中心地區,或顧客數較多、規模較大的便利商店門市,同一個時段則會有 2~3 位超商店員值班,分別負責不同的工作內容。 超商店員的薪水多少?如何計算? 如果是在便利商店打工的超商店員,則薪水的計算較單純,是以時薪(2023 年的基本時薪為 176 元)乘上工作時數計算。若是夜班的時段在便利商店工作,通常會有津貼補給,時薪會較高;逢年過節或例假日在超商工作,則超商店員的時薪會加倍計算。 若是正職的超商店員,則依超商直營店和加盟店的不同,在福利與獎金部分有些許的薪水差異。平均來說,一位正職超商店員的底薪大約會落在這個區間: 正職的超商門市店員:28,000 ~ 30,000 元左右正職的超商儲備幹部: 30,000 ~ 40,000 元正職的大夜班超商店員: 30,000 以上 若是在便利商店直營店工作的超商店員,普遍來說在福利與獎金部份會有較好的待遇,像是年終獎金(一至兩個月不等),端午、中秋與生日的三節禮金等,讓在直營門市工作的超商店員整體薪水較高。 不過,直營門市的超商店員雖然薪資待遇較好,也需要背負較多的業績壓力,總公司的活動直營店都必須參加,協助販賣活動商品,相關的規定也較加盟店來得嚴格。 而超商加盟店的店員,就相較直營店超商店員規定來得鬆。便利商店加盟店可選擇不販賣活動產品,活動較直營店少,業績壓力小,且加盟主通常不會訂下比直營店更嚴格的規定。不過,就有許多在加盟店工作的超商店員表示,薪水是否包含年終獎金,則視超商加盟店的店長規定而不同,有些店長並不會特別發給加盟店的超商店員年終獎金,讓加盟店超商店員的薪水比起直營店來得少。 有超商打工經驗的超商店員,有哪些打工心得? 在超商工作與打工,會遇到形形色色的顧客,也通常需要包辦該便利商店的大小事,有些人會認為這樣的服務業工作只是職涯的中繼站,而有些人則認為超商店員的工作經驗,能夠讓自己培養職場需要的軟技能與應對能力。 想知道擁有超商工作經驗的超商店員都怎麼想?參考我們從各大社群中統整出的超商打工心得:直營店超商店員的打工心得: 「直營店不管是薪水和待遇都很不錯,很敢給,加盟店基本上沒有年終。但直營店比起加盟店辛苦,要經得起磨練努力往上升,就會有比起加盟店的超商店員還要高的待遇。」 當超商店員所培養的軟技能: 「其實超商店員就是能第一線接觸到最多人的職業,之後就算沒有繼續在超商工作,到了別的公司上班,手腳俐落、做事情有條理和高 EQ 其實對任何一份工作都很有幫助。」 超商店員的成就感來源: 「客人的一句謝謝就可以讓今天的疲憊消失,累的不是超商工作,而是不講理的客人。」 「之前遇過客人要給我小費,雖然我沒收,但整天心情都很好,覺得自己的服務受到肯定。」 推薦職缺 延伸閱讀:想應徵服務業工作?從薪水、履歷自傳與面試,一探服務業本質
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Oct 17th 2025

【自傳範例】履歷自傳怎麼寫?掌握 5 大結構,避開 8 大地雷!

用邏輯清楚的段落寫作完成自傳,下載範本參照吧!自傳(Career Autobiography)通常包含成長背景、求學經歷、個人特質以及職涯規劃。比起履歷的條列式呈現,自傳能更生動地描繪你的故事。若能在自傳有限的篇幅中呈現個人動機與特質,無疑能讓人資對你的印象更加深刻,提升進入面試的機會。 那該如何才能撰寫一篇能打動人心的自傳?是強調家庭背景、求職動機,還是著重個人特質呢?接下來的章節,我們將帶你一步步拆解自傳的架構、寫作要點,並提供具體範例,讓你能快速掌握撰寫技巧,成功吸引人資目光。 文章目錄: 一、求職自傳怎麼寫?5 大要素產出成功自傳  ・自傳 開頭 ・自傳 求學歷程 ・自傳 工作經歷 ・自傳 特殊成就 ・自傳 結尾  二、最佳求職自傳格式 ─ 字數、排版、設計一手掌握  ・自傳 排版 ・自傳 設計 ・自傳 字體/字型 三、履歷自傳的 8 大地雷,送出履歷前務必確認! 四、履歷自傳範例 / 模板下載 ・有工作經驗自傳範例 / 模板 ・成功履歷自傳範例 / 模板 ・新鮮人自傳範例 / 模板 ・轉職自傳範例 / 模板 ・300 字簡易自傳範例 / 模板 一、求職自傳怎麼寫?5 大要素產出成功自傳 段落傳送門🚪開頭學歷工作成就結尾成功的履歷自傳怎麼寫?在開始撰寫履歷自傳之前,釐清自己對職涯的規劃、確認求職的方向,是十分重要的步驟,「自傳內容」、「職涯規劃」和「應徵職缺」三者必須環環相扣。求職自傳內容有 5 大要素,分別為個人特質、求學歷程、工作經歷、特殊成就及職涯規劃,而不同資歷及產業的求職者可以彈性地調整這 5 個自傳要素的順序及內容,讓整篇自傳更加流暢、吸睛。 自傳結構清晰,包含引人入勝的開頭、學經歷、卓越成就及有力結尾 1. 自傳 開頭(自我介紹、個人特質)現代人面對資訊爆炸、注意力短缺的問題,會需要在開頭就讀到重點,才願意繼續深入了解。若是依循自己的姓名、歲數、家庭背景開始交代,很容易因為冗長、複雜而被忽略。因此,撰寫自傳時,要考慮讀者感受,站在讀者的角度想:人資主管、雇主需要從你的自傳中知道什麼資訊?建議求職者可以先將自己想應徵的職缺/產業所看中的個人特質列出,並檢視自己的家庭背景、個人興趣是否有所聯結,透過家庭背景、個人興趣在自傳中形塑出該職缺/產業所需要的個人特質;若應徵的企業為較傳統的日商、本土企業,建議可以簡短地帶過自己居住的城市及家庭背景。 自傳開頭範例: 當應徵的企業為較傳統的日商、本土企業,自傳開頭應避免這樣寫❌「我是陳小明,今年 22 歲,我家的地址在台北市信義路五段 7 號 6 樓,我有一個哥哥一個妹妹 ......」 ✅ 「我是陳小明,來自高雄市。由於家裡是經營知名連鎖賣場,從小就時常與父親到賣場勘查,熟悉訂、退貨流程及物流脈絡,因此對零售和批發業十分熟悉。......」當應徵企業的文化較輕鬆、新潮,自傳開頭可以這樣寫✅ 「每當到一個新的國家旅行,我總會多花時間與當地人交流,體驗當地最本土的文化。我的父親來自中歐的捷克共和國,從小我們時常一同到世界各地遊覽,培養了喜愛文化交流及與世界各地的人交朋友的興趣,因此當外語導遊一直是我的夢想。......」 2. 自傳 求學歷程(技能專長、學習經驗)若求職者已經離求學階段有點久遠,或是有相關工作經驗,則自傳求學歷程的部分可以著墨較少;若你是應屆畢業生,或工作經驗尚淺的求職者,自傳的求學歷程可以從科系、主副修的選擇原因開始著手,若求職者想應徵的職缺或產業與其求學階段的科系沒有直接關聯性,可以透過通識課選修、課外活動參與來聯想,重點在於與職缺需求產生深刻連結,讓人資在短時間留下深刻印象。 3. 自傳 工作經驗自傳工作經歷和應徵的職缺有最直接的關聯,透過找出各工作經歷的承接性,來陳述自己累積的能力和學習到的經驗。若是有工作經歷的轉職者,可以統整過去經歷中的重要成就,並以量化數據展現工作成效,切忌以流水帳的方式一一列出職位及工作內容。相對地,若是剛畢業的社會新鮮人,或欲轉換跑道的求職者,缺乏與該職位、產業相關的技術能力和工作經驗,建議可以多思考自己有哪些可以運用在該職務上的軟實力,以及有哪些個人特質符合該公司的企業文化,並將這些優勢融入自傳中,同時以求學、工作中的具體事蹟(實習、課程專案、學生社團、校外活動、論壇競賽等)做為佐證,將自己形塑為該職缺的理想人選。 4. 自傳 特殊成就「特殊成就」 是自傳中最能突顯個人競爭力的部分,建議以 3~5 個重點列點呈現,選擇與職缺或產業最相關的成就,並強調具體的量化數據來凸顯影響力。例如:「提升部門營收 20%」、「策劃活動吸引超過 500 名參與者」,這樣能更直觀展現你的貢獻。若成就豐富,建議聚焦於近期且具代表性的成果。此外,設計、藝術等相關專業的應徵者也可以在履歷或是自傳中附上作品集連結;如果有在經營個人品牌(個人網站、社群媒體、部落格等)或進行個人專案(Side Project),也可一併展示,強化你的專業形象。 5. 自傳 結尾 (未來生涯規劃)自傳結尾必須扣回自己是最佳人選的論述。建議求職者簡潔明確地說明自己在這間企業中預期達成的目標與能夠創造的價值,並與職缺需求緊密連結。可以提及如何運用自身專長解決問題、優化流程,或是推動專案成長,讓人資看見你的潛力與承諾。若是社會新鮮人,則可強調對產業趨勢的理解,以及希望在該領域中不斷學習成長的決心;如果是較資深的轉職者,則建議聚焦於過去的經驗如何轉化為企業價值,並闡述加入新領域的動機與目標。無論是新鮮人還是轉職者,自傳結尾的重點在於清楚描繪:「我如何為公司帶來實質貢獻,並與公司共同成長。」 需要撰寫英文自傳嗎?往這邊走 👉🏻【範例】英文自傳怎麼寫?3 步驟解析求職、申請大學的英文自傳!二、最佳求職自傳格式 ─ 字數、排版、設計一手掌握自傳格式就如同一篇段落分明的短文,字數宜控制在 1,000 字上下,部分段落也可以採用列點的方式呈現。如同前文所提,人資普遍需要在短時間內篩選履歷並看到重點,因此簡潔排版、設計與字體選擇,也同樣重要。履歷自傳排版自傳的排版以清晰簡潔為主,需要適當的行高(根據字型選擇「單行間距」或「1.5 倍行高」)、段落間距(間隔一行)及留白;此外,也可以透過縮排、加上副標題等方式來增加自傳的易讀性。履歷自傳設計自傳設計和排版的準則相同,都是以提升自傳內容的易讀性為目標,因此不必花費過多時間在自傳文件的裝飾或設計。建議可以運用文字顏色來使內容重點更加突出,或是套用 Microsoft Word 佈景主題模板,簡單地點綴就好,讓注意力放在文字內容中。履歷自傳字體/字型自傳內文的字體大小建議控制於 10 ~ 14 pt 之間(12 pt 為佳),標題大小則以 14 ~ 16 pt 為佳。中文字型建議使用常見的標楷體(最佳)、新細明體、微軟正黑體;英文字則建議使用出版品的標準字型 Times New Roman。延伸閱讀:人資最愛看的履歷表怎麼寫?解析履歷撰寫 7 大重點與範例!三、履歷自傳的 8 大地雷,送出履歷前務必確認!在完成履歷自傳後,別急著送出!為了避免因小失誤而錯失面試機會,建議求職者在交付前,先仔細檢查是否有以下 8 種常見錯誤:1. 求職自傳的錯字連篇一篇含有錯字或錯誤標點符號的自傳絕對是求職過程中的大忌!在寄出履歷自傳之前,可以使用 AI 協助檢查校閱。不過在運用 AI 工具時,切記不要從空白開始生成整篇自傳,而是應有脈絡地提供初稿,讓 AI 更有效地進行修正與提升。2. 自傳中過多的裝飾一篇自傳的重點在其內容,而非裝飾和設計。只要確保自傳的版面是乾淨整潔,且容易閱讀即可。3. 求職自傳中的資訊與履歷不一致當自傳和履歷上的資訊不相符會造成人資的困惑及不信任感。因此,在更新履歷的同時,也別忘了同步更新你的自傳。4. 難以閱讀的自傳排版和格式一篇完整的自傳通常介於 500 ~ 1,000 字,可想若沒有使用適當的排版、選擇合適的字體/字型,密密麻麻的文字肯定是不容易閱讀。別忘了適時幫自傳加上標題、間隔及空白以提升易讀性!5. 在自傳中使用不恰當的語氣及口吻人資不是求職者的好友、死黨,因此不要用過於隨性和輕鬆的語調來撰寫。此外,切忌吹噓、自大的口吻,但同時也不要以負面的語氣或敘述貶低自己的價值。建議以謙遜有禮的態度和正向積極的語調陳述自己的經歷、成就,並佐以量化數據。6. 以條列式或流水帳方式撰寫自傳一篇完整的自傳可能直逼兩千餘字,平鋪直述的流水帳或缺乏組織的條列式敘述,絕對不是能迅速抓住人資眼睛的最佳方法。建議適當地使用列點(Bullet Points)、副標題、量化績效佐以說故事的技巧,這樣的自傳寫法將能吸引人資持續往下閱讀。7. 涵蓋過多與該職缺不相關的內容在自傳中一封成功的找工作自傳和履歷一樣,需要針對應徵的職缺和公司做客製化調整。仔細瀏覽公司網站並閱讀職缺敘述(Job Description),將關鍵的技術/經歷條件要求、人格特質涵蓋於自傳中。8. 在自傳中批評前公司或曝光其不公開的機密在自傳中批評前公司或共事主管有損你的專業形象,將帶來負面觀感;此外,切忌私自洩漏前公司的機密資訊,特別是涉及經濟價值的工商秘密時,恐怕有違法之虞,不可不慎。💡 在履歷中附上簡易自傳的寫法 簡明扼要是最基本的準則,切記不要著墨過多於家庭背景狀況、個人性格特質等不相關的資訊,而是專注敘述自己在職場上習得的能力、技術、經驗,及個人的職涯規劃和未來展望。Bonus:進階履歷優化工具推薦那要怎麼樣才能更有效率地避開常見的「履歷地雷」,甚至讓自己的履歷內容更加分呢?這時你可以使用 Cake 新推出的功能-Cake AI 履歷健檢!讓 Cake AI 協助你快速找出履歷中的缺漏,並且提供優化建議,供你一鍵套用。除此之外, Cake AI 履歷健檢還能: 分析履歷與職缺的匹配度:上傳履歷與職缺描述,透過 Cake AI 分析履歷與職缺關鍵字重合度,評估你的能力與應徵職缺的適配程度提供 AI 分析報告與修訂建議:針對履歷格式、排版、措辭與易讀性進行全面分析,給出具體改善方向支援線上編輯功能:直接在網頁上修改履歷內容,一鍵套用 AI 生成的修訂建議,無需在多個工具間重複複製貼上,省時又便利免費下載多種格式:修改完成後可匯出成 PDF 檔或 Word 檔,方便後續投遞履歷使用自動生成求職信:Cake AI 會根據履歷內容和職缺需求,自動產生客製化的求職信內容啟用 Cake AI 履歷健檢,檢查你的履歷與心儀職缺的適合度,提升求職成功率!立即免費試用 五、自傳範例與模板下載有工作經驗自傳範例 / 模板 ➡ 下載範本 (免費)成功求職自傳範例 / 模板 ➡ 下載範本 (免費)轉職自傳範例 / 模板 ➡ 下載範本 (免費)新鮮人自傳範例 / 模板 ➡ 下載範本 (免費)300 字自傳範例 我是 OOO,目前於知名的 OO 科技新創擔任數位行銷經理,負責行銷策略社群平台經營、文案內容產出、數位廣告投放、異業合作洽談到追蹤數據分析等。除了行銷操作,我亦負責與其他部門及 C-level 高層主管共同制定行銷策略,並帶領行銷團隊分工與實戰。於 OO 科技的期間,我已成長為一位資深的行銷人及領導者,幫助團隊的績效與規模都有顯著的成長。下一步,我渴望挑戰國際市場,探索不一樣的機會和學習空間,因此正積極尋找於跨國企業及外商公司中行銷經理 / 總監的職位,期許自己能在新的環境及挑戰下再次突破、創下職涯的新高峰。 推薦職缺
Resume & CV
Jan 20th 2025

【履歷範本】王牌業務履歷撰寫 3 招,展現業務特質、輕鬆拿 offer!

王牌業務的履歷該怎麼寫?掌握業務求職履歷撰寫技巧身為一位業務,你一定聽過這個說法——要賣好商品,必須先學會把自己賣出去! 而打造一份引人入勝的業務/業務助理求職履歷,就是吸引企業買下你專業的第一步。業務/業務助理的工作內容,雖然會依不同產業需求而有所差異,但絕不會脫離銷售產品、創造業績的核心精神。在這樣的前提下,多數企業在篩選業務履歷時,主要會以「你能為企業帶來多少業績」為考量重點。 因此,在業務履歷表的撰寫上,我們應該避免大篇幅描寫自己的家庭成長背景、求學歷程等看不到績效的人生故事,這只會浪費掉企業主管的耐心,並失去你本來可以展現自己的面試機會。 掌握下面 3 個業務/業務助理履歷的原則,完美展現出業務特質、技能與專長,告訴企業主管,你就是他們要的人! 業務/業務助理履歷的三大撰寫原則 業務履歷原則一:精簡條列業務特質、技能,展現專業邏輯力 業務/業務助理不只要懂銷售,還必須具備相關的客服技巧、庶務處理能力,以及各項應變處理能力,而這些能力在業務工作中的比重,會進而影響到企業主管對你的評價。例如,當你提出你的所有業績中,陌生開發佔據了 50%,那麼企業主管或許就會認為你是擅長開拓新通路的業務,而為你安排到新興的產品通路。 因此,當業務求職者在條列這些業務特質、技能時,記得適時地將你具備的工作能力在履歷上分門別類,不只讓企業主管好閱讀,還能適度展現你對業務工作的專業度,以及邏輯整理的能力。業務求職履歷 修改前職位名稱:電銷業務專員 工作內容 1. 陌生開發 5. 蒐集競品情報2. 客戶售後服務 6. 跨部門溝通 3. 定期維繫客戶關係 7. 促銷提案 4. 各訂單款項回收建檔訂單 8. 客訴處理 若使用以上方式條列業務的工作內容,便難以讓企業主管了解你曾任職的公司、產業、產品,也較難判斷在這麼多的工作內容中,你的主要職責及工作成效如何。針對業務/業務助理履歷中的「工作經歷」或「工作內容」部分,我們可以進行以下修改。 業務求職履歷 修改後職位名稱:電銷業務專員XX 公司是中部歷史最悠久的保養品公司,十多年來一直致力於研發低敏有效、價格親切的醫美保養品給消費者,而優秀的客戶服務,是其極具口碑的特色。產品推廣銷售:推廣品牌,開發潛在市場,平均每月業績有 40% 為新客人。客戶維繫服務:提供完善的客戶售前、售後服務,並具備純熟的客訴處能力,且能定期維繫舊客人,每月保持 30% 以上的回購業績。產品銷售提案:善用公司的銷售資源,提出各項促銷提案建議,為公司帶來 30% 的客源。各部門庶務處理:確認各筆交易訂單的款項回收與建檔,並能適時與企劃部門制定與優化各項銷售提案。 撰寫業務/業務助理履歷的「工作經歷」時,可以先簡單介紹企業所屬產業與特色,並按照各業務工作的內容比重,依序整理出工作項目與成效,讓企業主管能一目瞭然。 業務履歷原則二:出示績效,用數據證明業務銷售專長 每位成功可靠的業務,背後都一定有段不為人知的辛苦,然而,大部分的企業主管,並沒有那麼多時間能慢慢閱讀你的奮鬥故事。因此,應徵業務、業務助理的求職者,必須直接把你的豐功偉業在履歷上數據化展示出來,才能讓企業主管具體感受到你身為業務的專長與技能。 業務求職履歷 修改前我印象最深的一個案件,是業務部門的一位同事出錯報價單,因為金額龐大,使原本確認跟我們合作的公司非常生氣,並且揚言終止合作。那幾天,我每天早上都跑去那間公司找承辦經理,想提供他解決補償方案,但對方總是以各種理由不予見面,後來在我鍥而不捨的努力下,對方公司不只願意重新與我們合作,更對我們提出了更多合作邀請…… 以上故事雖然動人,卻沒辦法實際提出你身為業務在這次事件中,替公司挽救多大筆的業績、或合作方佔了公司業績多少比重。若要在履歷中敘述業務經歷,其實可以用更精練的方式表達,並以條列式呈現為佳;而故事的部分,則可以留待面試時作為你的口條表現。 業務求職履歷 修改後在某企業任職一年間,即為某產品提高 30% 的銷售量。因部門疏失,與合作十年的某客戶面臨合作破局危機,在公司的期許下,我與對方在經過數次協調後,不只成功挽救我方商譽、完成近百萬的合作訂單,更為公司簽下了半年長期合作案。某新品上市,於三個月內交出超過預設目標的亮眼成績,替公司提升了 20% 的營業額。 展現業務成績最好的方式,就是用簡練俐落的數據展示你的銷售能力,讓企業主管對你的業務經歷產生好奇。業務履歷原則三:善用影音履歷,具體展現業務特質 大部分的求職者,不會特別為了表現自己而準備影音履歷。而這或許是你從眾多業務/業務助理求職者中脫穎而出的決勝點。 專業形象、親和力、口條邏輯與臨場反應等優秀業務的特質,較難在履歷表上用文字呈現,但若能善用影音工具補足,就能讓你在一堆了無新意的制式履歷中,打造出鮮明強烈的形象。 現在做影片非常方便,只要一支手機,就能錄好一部完整專業的影片,再搭配 Cake的 video 模板系統,只要幾個步驟,就能輕鬆嵌入影片,讓企業主管能直接在線上履歷中點擊你的影片,不再擔心傳統制式履歷會遺漏網址、連結失敗等問題。 優秀的業務員,會懂得善用身邊一切資源,來積極銷售自己手上的產品,而這份積極,也應該用來銷售你自己。如果你的口條清晰又善於表現自己,檢視履歷後,就趕快準備形象與專業兼具的影音加分題吧! 業務/業務助理 履歷範本 相信你已經掌握撰寫業務/業務助理履歷的三原則了,你也可以參考下圖的優秀業務履歷範本,融合你的個人特色和經歷,打造你的王牌業務履歷吧!業務履歷範本,Cake 履歷編輯器製作準備好製作一份能凸顯個人特色的業務/業務助理履歷了嗎?Cake 的履歷編輯工具幫你輕鬆拖曳多媒體模板,包含影片、圖片、PPT 等,設計出精美創意的排版。免費製作履歷 如果你已經準備好應徵工作了,推薦給你 Cake 平台上面最熱門的業務工作!
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Sep 10th 2024

企業商務談判怎麼加強?溝通與談判技巧、商務談判注意事項大補帖

在職場生活中,不管是企業併購、銷售、工程發包,還是企業間的策略聯盟,都需要和客戶或是其他企業高層進行商務談判,協調價格、利潤等問題,「溝通與談判技巧」便是在這過程之中最重要的技能之一,如果能夠提升談判技巧,說服對方的成功率也能增加許多。本篇文章將說明商業談判需要的思維、談判技巧,幫助你在職場中更上一層樓!本文大綱一、職場中哪些場合會遇到商務談判?二、商務談判前需要先準備什麼?三、4 大談判技巧與談判策略一、職場中哪些場合會遇到商務談判? 採購議價 當企業作為買方打算採購商品時,常需要與外界廠商議價,協調價格、報價單、交付日期、付款時間等細節。在這段商務談判的協調過程中,買方的採購談判與議價技巧就非常重要,不僅要控制成本,談出最漂亮的價格,也要確保公司利潤,更重要的是能夠產生雙贏局面,創造出企業的競爭力! 業務銷售 另外一個常見的企業商務談判場景是業務銷售,常常是 BD(Business Development)的工作範疇之一。細部來說,業務銷售是和客戶建立關係之後,釐清客戶需求、解讀對方心理、分配利益,因此如何在談判過程中運用溝通與談判技巧,達到自己理想的結果,又滿足客戶提出的問題,便是一大課題。二、商務談判前需要先準備什麼?作為一名談判者,在正式上場與對方談判前,準備越多勝率也越高,但事前需要先準備什麼功課或是心態呢?以下分享進行商業談判前,需要注意的 5 點事項: 準備可證明事實之數據 為了協助自己在談判上更加有說服力,建議談判者事先收集好與自己論點、要求有關的數據,像是市場數據圖表或是相關照片,並運用談判技巧說服對方接受自己開的條件。 確定雙方利益 在談判之前,一定要再次審視本次談判的目的是什麼,清楚了解自已的立場,並列出每一項利益的重要程度,如此一來在商務談判過程中,就可以避免「放棄高利益、保住低利益」的情況發生。 但除了掌握自身狀況還不夠,對方期望藉由談判達成的目的也同樣重要!所謂知己知彼百戰百勝,建議談判者可以先調查清楚對方的市場背景,試想對方可能的疑慮、目的為何,站在對方的角度,思考自身是否符合對方需求。 列出「不知道清單」 不過掌握對方資訊畢竟困難,因此也可能有在商務談判之前,尚未完全掌握有關對方期望的市場價格、目標數量的窘境發生。在相關資訊都還不清楚的狀況下如果開出不符合對方期望的價格,開始來回議價,不管談判技巧多好,談判過程都有可能耗時又缺乏效率。 所以談判之前可以先列出一份「不知道清單」,並在談判過程中詢問清單上的問題,不僅可以讓對方感到想法備受尊重,也能讓自己在思考解決方案和後續談判策略時更有依據。 設定共同標準 商務談判過程中不免發生摩擦或是紛爭,這時為了避免談判破局,可以預先思考能讓雙方皆大歡喜的解決方式,提升談判效率也增加談判效益。 預先思考「談判協議的最佳替代選項」 談判協議的最佳替代選項(best alternative to a negotiated agreement,以下簡稱「BATNA」)意思是當一場談判破局時,最佳的替代方案。舉例來說,如果你原本想和某一間大公司採購商品,但因雙方期待不同而遲遲沒有定案,這時可以尋求其他解決方案中利益最大的一項執行,例如改找中小型店家配合等等。 思索 BATNA 時,建議可依循 3 個步驟,幫助自己釐清最好的替代方案。首先是列出原本的 Plan A 失敗後,自己有可能採取的其他措施,第二步則是從這些措施當中,具體化為實際能夠執行的行動,最後再從這些點子當中,選出最佳選項。三、4 大談判技巧與談判策略基本上,一系列的談判過程總共分成 4 個階段,分別是準備、討論、討價還價及議價階段,每個階段的談判技巧也都不同,上一個段落已經說明完準備階段需要注意的事項,接下來則根據討論、討價還價及議價這 3 個階段,提供 4 大溝通與談判技巧與談判策略:討論階段:找出交集點這個階段指的是雙方互相確認事實,交換想法意見,並釐清對方目的、需求的一個環節,因此最重要的談判技巧就是找到雙方的交集點。實例說明: 你正在跟一個客戶溝通產品的交貨時間,剛開始你可能說需要 3 個月,但對方希望2個月就能送達,兩個人缺乏共識。此時就可以先思考「為什麼對方希望在 2 個月送達?」以及「為何公司內部需要 3 個月」,接著對方可能提出他們希望產品正式販售之前,先給網紅協助曝光,而你們公司可能是物流人力缺乏,所以排程至 3 個月之久,這時就能從兩者目的中,尋找一個交集點,像是可以先給一部份產品,同時不運用到這麼多公司人力等方式,尋求雙贏解決方案。 討價還價階段 此階段則開始正式談判,雙方提出自身要求,互相評估利益層面,因此不免碰到僵局或是衝突的狀況,以下提供 2 個方法,協助你維繫兩者關係,增進採購談判與議價技巧: 考慮全面因素扭轉僵局 假設你是一名買方,正在和供應商協商價格,而你只願意支付 10 元,但是供應商堅持底價為 15 元,這時候談判便卡關。建議可以把眼光放遠,別只考慮「價格」,轉而思考其他因素,例如從數量開始著手,詢問對方把訂單數量提高,有沒有可能因此降低價格等方式,運用談判技巧翻轉僵局。 強調損失而非利益 以心理學來說,通常大多數人較在意避免損失,而非獲得利益,也就是說,大家對於損失比獲得還要來得有感,這一套心理戰術就是強而有力的採購談判與議價技巧。像是比起「我們能夠提供您 XXX 好處」,「其他廠商無法給予您 XXX 好處,但是我們可以」這句就會比較容易吸引到對方。不過建議此談判技巧適量使用即可,若過度強調損失,對方也可能產生被威脅的感受。 協議階段:維繫人際關係協議階段指的是利用溝通與談判技巧產生雙贏,就算沒辦法讓兩者平衡,也要盡量運用談判技巧,把損失最小化。但談判過後,人脈的經營也相當重要,不論後續是否再次合作,或是請對方介紹其他潛在客戶,人脈都能夠派上用場,因此建議談判者努力經營與客戶的關係,並保持友好。 透過這些溝通談判技巧,有效在商務談判時達成自己的目標! 談判是職場中不可避免的一環,不論是採購議價還是業務銷售,都需要有一定的談判技巧與策略。希望透過本篇介紹的內容,能夠幫助職場上需要進行談判的人們更加順利地達成目標。 延伸閱讀:【履歷範本】採購人員履歷教學,輕鬆開啟理想職涯
Industry & Job Overview
Nov 20th 2024

獵頭是什麼?獵人頭(Headhunter)工作內容、職涯發展、求職者如何主動接觸獵頭?一次告訴你!

需要找工作時,相信很多人的第一個動作是打開求職平台、開始搜尋職缺,稍有經驗的人,可能會釋出求職訊息、從人脈中找機會,像是 LinkedIn、Facebook 等等。如果你是有一定經歷的工作者,或是在特定領域非常專業優秀、具有資歷,或是擔任過管理職,相信都曾經收過來自「獵頭(Headhunter)」的 e-mail 或電話,希望可以跟你建立聯繫、幫你介紹工作。到底「獵頭」、「獵人頭」是什麼?這些手握豐富職缺的獵頭是什麼角色?為什麼獵頭顧問會主動接洽求職者、介紹工作機會呢?在這篇文章中,我們將一次介紹獵頭的工作性質、工作內容以及職涯發展以及求職者如何主動接觸獵頭,對於獵頭(Headhunter)工作有興趣的話,就一起看下去吧!本文大綱獵人頭(Headhunter)是什麼?獵頭的工作內容 獵頭公司如何獲利 獵人頭(Headhunter)工作的價值是什麼? 為什麼企業需要獵人頭公司? 為什麼求職者需要 Headhunter? Cake 蛋糕職報讓你主動接觸獵頭 Cake 的獵頭都在做什麼?獵頭(Headhunter)的職涯發展獵人頭(Headhunter)是什麼? 獵人頭是直接從英文 Headhunter 翻譯而來,又稱獵頭、獵頭顧問,亦有使用 Recruitment Consultant、Recruitment Researcher、Recruiter 這樣的職稱。Headhunter 起源於二次世界大戰後的歐洲,當時因為戰爭結束、大量的軍人人力被解放,在產業漸漸復甦的同時,軍人們根據彼此的優勢技能,互相引薦投入到一般的勞動市場中,開始了最早的 Headhunting。後來,在 1950 年代的歐洲與北美,Headhunting 逐漸演變為一種有利可圖的商業模式,又稱「Executive Search」,延續至今。 獵頭(Headhunter)的工作內容是什麼? 也許你對 Headhunter 不太熟悉,但相較之下,可能比較了解企業內部的 HR(Human Resources,人力資源)都在做什麼,像是招募人才、處理勞健保、調查員工滿意度、舉辦員工活動、管理員工從到職至離職的所有手續,甚至是需要幫忙經營 雇主品牌 以吸引更多優秀人才願意加入等等。 那麼,可以簡單把 Headhunter 想像成只專注在 HR 所有工作中的「招募人才」這一塊,但獵頭跟 HR 不同的是,獵頭不只服務單一一間企業、而是可以和多間企業合作,促進求職市場更多職缺機會的供需媒合。 一般來說,招募一個新人至少需要收集履歷和面試。而根據每間企業的需求不同,可能會有好幾關的面試,分別觀察求職者的專業技能、人格特質、工作風格等,加起來是不小的工程。對於求職者眾多的大公司或是內部人力有限的小公司來說,招募從來都不是一件輕鬆的事情。 因此,獵人頭公司就成為企業在招募人才的好夥伴,主要幫忙分擔招募初期的工作,例如首先篩選履歷,再根據企業的需求,由獵頭先和求職者進行 1-2 次的面試,確保求職者的能力、背景、學歷、經驗等等基本條件都符合該職缺的期待。之後,Headhunter 再將篩選過後的人選推薦給企業,交給企業負責接下來的內部面試流程。(主要是 Headhunter 較難以代勞的部分,像是文化的適配性、對於企業願景的共識等等。)Cake 獵才招募服務:專業顧問與龐大國際化人才庫,為企業精準招募卓越人才點此了解喜歡業務工作嗎?來認識本質相似的獵頭(Headhunter)吧! 由前面的介紹看起來,Headhunter 是一個輔助人資招募的角色,那麼他們為什麼要這麼做呢?前面提到的商業模式又是什麼?想要了解 獵人頭工作的本質,就不得不先認識不同種類的 Headhunter 以及他們收費的方式 - 通常因應尋找的人才種類而定。 高階人才企業仰賴獵頭公司對於產業跟人才市場的熟悉度,在尋找最重要的高階人才時,通常只交付給一家最熟悉的獵人頭公司。收費的服務可能有提供產業資訊、篩選適合的人進到面試關卡,根據達成不同的階段有個別的費用;而獵人頭公司在達成最後一個任務(人選到職並通過試用期)後,通常會有最後一筆服務費,依據招募職位的年薪乘以雙方約定好的比例計算。比如說,招募的這個職缺年薪為新台幣 100 萬元,企業與獵人頭公司約定 25%,那麼獵人頭公司就會有新台幣 25 萬元的收入,通常是整個合作過程中金額最高的營收,這也是為什麼獵頭會希望盡量推進招募進度、為企業招募到合適的人才,並為求職者爭取到最優渥的薪資。中高階人才中高階人才雖然不像高階人才對於企業的營運方向有重要的影響,卻可能因為與基層員工的距離更近而影響到士氣,所以有些企業也願意把招募資源投注在中高階人才身上,並且要求一定程度的保密。在尋找中高階人才時,企業常會一次找數家獵人頭公司合作,同時確保速度但是又不至於走漏太多風聲。中高階人才的獵頭收費方式和高階人才相仿,也可能根據不同企業的需求而客製化。大量招募的中低階人才中低階人才薪水相較低,對於企業來使用獵頭服務不夠划算,Headhunter 本身也賺不了多少;但若是大量招募的職缺,則可以依人頭計算服務費。長期招募的人才這類職缺可能不若中高階人才的年薪多,卻又不是短期內的大量需求,比如說流動率高的工作。這樣的職缺對於企業來說還是很重要,但無法投入那麼多心力一直在招募上,此時就可以與獵人頭公司合作,用每個月支付服務費的方式簽訂合約、交給 Headhunter 去找人才。 除了上述幾種收費方式以外,針對甫入新市場、對於當地人才狀況還不太清楚的企業來說,也可以與獵頭公司合作,直接請一位 Headhunter 駐點企業內部、協助 HR 招募。儘管獵頭的收費方式常見的為以上幾種,但只要有企業用得上 Headhunter 的地方,都還是可以根據需求客製化合作方案。 不管是哪一種獲利方式,都不脫 Headhunter 與「業績」高度相關的本質。一般的業務販賣的是商品或服務,Headhunter 除了服務以外,同樣重要的是讓他們能夠獲利的媒介 — 人才。人才數量越多、品質越好,就可以提升企業的願付價格,也就成了一位 Headhunter 的業績數字、直接攸關業績獎金的高低。 獵人頭不是什麼神秘的工作,其實就是一份與人高度相關、需要大量溝通的「業務」工作,並且具備「顧問」性質。延伸閱讀:想當獵頭顧問嗎?怎麼跨領域轉職成獵頭?Cake 為你整理!獵頭(Headhunter)的本質其實就是業務工作,但是更需要掌握與人的溝通。 獵人頭(Headhunter)的價值是什麼? 上面說明了 Headhunter 的業務工作本質,接著來說說每個人找工作一定也會關注的部分 - 這份工作的「價值」為何?首先,我們可以先來看看 Cake 招募中的 Senior Recruitment Consultant(資深人才招募顧問)的 Job Description,了解這份工作所需的能力以及目標。 Cake Senior Recruitment Consultant (資深人才招募顧問)工作內容 透過人才篩選與技術測驗的管理,協助媒合優秀的人才與合適的企業。幫助新創與成長中的公司組織團隊、達成商業目標。能力要求流暢的中文口說與寫作能力;可使用英文口語溝通。對於新創及科技業有熱忱,了解新創如何運作以及科技產業的生態、社群與特性。考慮到市場需求多樣且變動快速,需要注重效率、高度自律並能夠自發性與團隊合作。加分能力良好的英文口說與寫作能力。2 年以上的業務經驗,能夠承受壓力並享受業務導向的工作。商務開發思維:能夠兼顧長短期時程的思考邏輯,具有合作夥伴的思維協助客戶長期經營,而不僅是短期地銷售產品和服務。技術背景:具備足夠的產業知識與概念,有能力完整了解並應用 Cake 完整的服務、分潤制度、合約規範,能夠操作和理解 Cake 的後端系統/工具/報告。 由 JD 中可以看到,Headhunter 是一個極度重視溝通能力的工作,而又因 Cake 專注於科技人才的媒合,身為獵頭也必須對於科技產業、生態甚至技術有一定的認識,能夠在媒合的過程中確實理解企業所需要的人才 & 人才所具備的專業能力。 同時,在「加分能力」中的第三點所描述的「商務開發思維」便是體現一位 Headhunter 是否專業且值得長期合作的要素。相信沒有人喜歡一直被推銷產品,一位成功的業務不僅要能夠投其所好,更要能看到客人當下沒有發現的、更長遠、更有潛力的機會與價值。因此,在 Cake 的 Recruitment Concultant 職缺描述中,才會不斷強調一位 Headhunter 將客戶(企業)視為夥伴的重要性,不僅是銷售,也是能帶來高附加價值的顧問,更是商業世界中的戰友。(👉 了解更多 Cake 的專業獵才顧問服務) 為什麼企業需要獵頭(Headhunter)公司? 1. 深入了解就業市場現況 即便是企業內部負責人力相關事務的 HR,也不見得有時間可以好好研究海內外就業市場、產業或供應鏈的現況。此時,每天都在跟人才、業界人士打交道的 Headhunter,就可以提供企業最精準即時的資訊。 2. 高效找到最適合的人才 與其讓 HR 開放職缺、等著求職者上門投遞履歷,手中持續握有豐富人才庫的 Headhunter 可以馬上提供合適的人選,不僅省下 HR 的人力成本,更因為招募速度加快,可以盡量降低因為缺少這位人才所帶來的損失。 3. 不方便自己出馬大肆徵才/挖角人才 前面提到中高階、高階主管招募,企業會因為擔心造成市場變動、內部的人心浮動,因此雇用獵頭公司幫忙找尋人才。另外也可能是企業處於人力緊張的階段,但不希望因為大舉招募、想要挖角特定人物而帶來市場的負面評價,這種時候也會請 Headhunter 幫忙。 4. 了解本身的競爭優勢 知己知彼,百戰百勝。每間企業都需要持續維持自己的競爭力,除了主動研究分析,Headhunter 也可以提供第三方的客觀觀點、接觸過大量企業的 insight。 5. 藉由獵頭的中介角色為企業建立僱主品牌 對於知名度不高的新創、小公司,或是相較 B2C 品牌低調的 B2B 企業而言,招募人才常常都是很吃力的一件事。此時如果可以藉由 Headhunter 之口一對一向求職者介紹與行銷,想必會比企業自己貼出徵才文更有說服力。你是正在尋找獵人頭公司的企業 HR 嗎?歡迎參考 Cake 的專業獵才顧問服務,幫助你最有效率找到優秀人才! 為什麼求職者需要獵頭(Headhunter)? 1. 接觸沒有公開徵才的職缺 根據富比士雜誌曾統計,有 70-80% 的職缺從來沒有被公開張貼。也就是說,這些工作機會幾乎都不曾公開競爭,而是直接從人脈網中就找到了合適的人選,其中專業的 Headhunter 便是極有價值的人脈管道 。 2. 減少求職的資訊不對稱 在求職網站上,求職者只看得到這個職缺的工作內容與能力要求,頂多附上公司文化與福利,至於是否能在 PTT、Dcard 等論壇找到真實的分享又得碰運氣。此時,掌握企業內部不少資訊的 Headhunter 就可以分享更詳盡的訊息,但對於求職者來說又不會像是直接面對 HR 那般緊張。 3. 更容易獲得面試機會 每一位獵頭必定都會希望自己推薦的求職者能夠走到最後,因此會竭盡全力幫助求職者做恰當的包裝,舉凡履歷、面試,Headhunter 都可以協助求職者練習達到自己最好的狀態、增加企業進一步認識的興趣。 4. 作為職涯規劃的參考 這一點雖不是 Headhunter 的義務,但卻是求職者可以在與獵頭接觸的過程中好好深挖的寶藏。像是藉由 Headhunter 的建議,去思考自己的能力是否與市場需求相符、未來可以嘗試的方向、還缺少哪些技能、目前的待遇是否被低估等等。 5. 藉由獵頭的中介角色爭取更好的條件、獲得更真實的回饋 談薪水是一個藝術,如果不太擅長的話,不妨交給 Headhunter 幫忙周旋吧!既能幫助自己爭取到更好的條件,又不需要擔心跟企業談得尷尬。除此之外,也可以藉由 Headhunter 詢問企業對自己面試表現的回饋,作為優化的參考。Cake 蛋糕職報讓你主動接觸獵頭看完上述獵頭如何幫助你的職涯,是不是疑惑到底要如何主動接觸優質獵頭?Cake 蛋糕職報能幫求職者根據職涯領域需求,快速提供獵頭服務,一起來看看吧!1. 與 Cake 獵才顧問合作的好處,無須支付任何費用,並且還有以下優勢充分瞭解求職者的求職需求,分享市場上合適的工作機會及團隊現況針對履歷提供建議,以顧問名義推薦,提升專業競爭力洞察企業需求與期待,提供面試準備方向,大幅降低資訊不平等熟悉市場薪資趨勢,協助爭取薪資福利2.如何使用 Cake 蛋糕職報 Cake 蛋糕職報讓求職者主動聯繫獵頭團隊,獲得更好的職涯機會(獵頭顧問名單更新:2024/9) 根據你的專業背景,選擇相對應的負責顧問卡片 透過 Mobile / Web 瀏覽工作機會(建議以 Web 瀏覽) 截圖感興趣之機會,準備履歷直接與顧問聯繫 一旦收到訊息,Cake 的獵頭團隊會盡快分享詳細公司資訊給求職者3.訂閱Cake 蛋糕職報,掌握最新職缺當獵頭顧問們擁有最新職缺,將會即時更新於蛋糕職報,求職者可以隨時瀏覽。 若想每月固定時間查看最新的市場機會,歡迎填寫此表單。Cake 將會在每月 25 日寄送蛋糕職報的電子郵件,提醒求職者留意市場機會!找到專業的獵頭 / 獵頭公司合作,對於企業或求職者來說都是事半功倍。 Cake 的獵頭都在做什麼?Cake 的獵才招募顧問(Recruitment Consultant)以中高階人才媒合為主,從人力資源市場的角度出發,協助企業找到能推進市場的人才,以吻合企業的商業目標,作為企業與求職者間客觀且可靠的橋樑。 而 Cake 對於 Recruitment Consultant 的期待,是除了作為媒合人才的角色,我們更希望 Consultant 能夠從人才市場的角度連結企業的商務成長目標,發揮顧問的最大價值,將客戶視為合作夥伴、為彼此的長遠利益考量,創造企業、人才與 Cake 的三贏局面。Senior Manager Nick 如何帶領招募顧問團隊?Nick 是 Recruitment team 的 Senior Manager,擁有10+ 年招募經驗,帶領 Cake 的招募顧問團隊快速成長、拓展市場。招募顧問團隊也從過去 5 人左右的精實編制,到現在成長了數倍,因此在加入團隊初期,Nick 都在協助招募顧問團隊建立制度、穩固既有基礎: 建立人力招募業界的 SOP、帶入市場觀點與商業需求根據團隊現況設立 KPI 標準統一團隊文件、資料庫管理設立團隊協作規範 隨著招募顧問團隊的人數越來越多,Nick 也強調,與協作、管理或流程等相關的制度建立至關重要,不僅能加速團隊合作效率、降低溝通成本,也更能朝向同一個方向前進。資深招募顧問 Tina Candice 的獵才心法Candice 和 Tina 分別是 Cake 招募顧問團隊的第一、二位元老級成員,為什麼會加入 Cake 並持續這份職涯到現在呢?兩人不約而同提到,身為軟體新創的 Cake 有兩個特色,一是充滿彈性的環境帶來不受限的職涯風景,二則是團隊更能夠以軟體業的角度出發,不僅具備軟體業的效率思維,更能夠清晰洞察企業需要的人才樣貌,加速推進軟體招募。身為企業與人選間重要的溝通橋樑,招募顧問必須在兩種立場間切換、同理並恰如其分地進行溝通協調,Tina 和 Candice 更分享了軟體招募的工作心法!1. 獵頭如何掌握企業的招募需求?企業的產品或服務競爭對手企業的發展階段2. 獵頭如何判斷人選是否適合企業?本業的自我學習能力抗壓性溝通方式問題解決能力承受風險程度轉職動機 如果好奇在 Cake 擔任招募顧問是什麼樣子,你也可以聽聽看我們怎麼說!獵人頭(Headhunter)的職涯發展 秉持身為業務的軟硬實力以及對產業、人力市場的了解,Headhunter 的職涯發展其實有不少方向。 留在獵頭公司 成為特定產業的資深 Headhunter 留在獵頭產業,成為最了解產業、握有最精華人脈資源的 Headhunter,確實實踐了 Recruitment Consultant(招募顧問)的價值。 擔任主管職帶領團隊 如果具備管理的能力和興趣,留在獵頭公司管理團隊、傳承經驗,也不失為是一個不錯的選擇。 離開獵頭公司 任何產業的業務職 前面提到,Headhunter 的本質其實就是業務(Sales)和提供顧問服務,同樣的能力在各個產業都能用上,像是對於產品的了解、客戶經營的技巧、對於業績的追求等等。 企業內部的 HR 雖然 HR 跟 Headhunter 的工作內容還是有一定的差距,但是相信一位專業的 Headhunter 其實具備了 HR 這個角色所需要的諸多技能,包括對於人才的重視、人才管理與運用的能力等等。 履歷/面試/職涯諮詢顧問 這三樣雖然不是 Headhunter 的本職,但在工作的過程中會大量接觸到這方面的知識,自己也需要成為專家才能夠協助求職者。如果不想再做 Headhunter,成為履歷、面試、職涯的諮詢顧問也是頗有機會的。 創業/任何高度依賴人脈的選擇 身為 Headhunter 珍貴的資產之一就是手上大量的人脈,同時也是想要創業的重要資源。當然,創業只是選項之一,任何高度仰賴人脈的工作,都可以成為一位 Headhunter 的轉職利器。 看完這篇文章後,你更了解獵頭了嗎?如果對於 Headhunter 工作有興趣,Cake 正在招募初階以及中高階的 Recruitment Consultant & 實習職缺,歡迎加入我們,一起建構企業與自己的成長火箭 🚀最新獵頭職缺機會Senior Recruitment Consultant,全職 中高階,50 ~ 80K TWD / 月 Recruitment Consultant,全職 中高階,40 ~ 60K TWD / 月 Associate Recruitment Consultant,全職 中階,30 ~ 45K TWD / 月(Intern)Recruitment Consultant,實習生,190 TWD / 小時延伸閱讀:獵頭公司合作 FAQ 全解析!Cake 獵頭特別在哪裡?

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