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BD 跟業務有什麼不同?從工作內容、必備技能等認識缺一不可的 BD & Sales

如果你正在找業務工作,可能會發現當你在求職網輸入關鍵字「業務」時,有時會在搜尋結果看到「Business Development 商業開發」這樣的職缺。BD 跟 Sales 是一樣的嗎?BD 只是 Sales 換句話說嗎?如果你有這樣的疑問,就繼續看下去吧!文章大綱BD 和 Sales 的 JDBD 與 Sales 差在哪?- 從「績效方式」來看- 從「接洽客戶」來看- 從「內部合作方式」來看BD 和 Sales 的必備技能為什麼 BD 很少看到新鮮人?總結:BD 和 Sales 的工作內容、技能與未來發展Part 1BD 和 Sales 的不同 JD首先,我們以 Amazon 的 AWS(Amazon Web Services,雲端運算服務)業務中的 Business Development Manager 及 Sales Manager 為例,將兩者的職責、能力要求及加分條件列出:職稱Business Development ManagerSales Manager職責1. 協助合作夥伴與其客戶建立 AWS 產品的應用思維與策略。2. 協助客戶及業務團隊理解合作夥伴的價值與合作方式。3. 根據不同地區制定策略方案。4. 協助合作夥伴建立 AWS 之品牌意識並提升產品需求。5. 確認合作夥伴對於達成目標之策略具有共識。1. 帶領業務團隊增加 AWS 產品的應用、市佔率、提高營收,並達成/超越季營收目標。2. 招募、培育並領導 Account Manager(客戶經理)團隊,共同負責銷售策略的制定與執行、客戶服務、合作夥伴管理、商業運營。3. 建立及執行該地區之銷售策略計劃,規劃增加滲透率之銷售活動。4. 帶領內部專案,包括量化分析、產業研究、策略發展。5. 與合作夥伴建立長期的策略關係。能力要求1. 10 年以上的銷售、商業開發及合作夥伴管理經驗。2. 具備數據中心、應用程序、物聯網、雲端解決方案及 SaaS 產業的知識,並有軟體產業的工作經驗。3. 建構及擴大合作夥伴生態系統之能力。4. 商業、產品、科技之策略思考能力。5. 具備持續超越績效指標之 mind-set。6. 具備 ISV(獨立軟體開發廠商) 及 Systems Integrators(系統整合商)的銷售經驗。7. 能夠與客戶的 C-level 成員溝通合作並產生影響力。1. 10 年以上科技相關之銷售或商業開發經驗。2. 5 年以上銷售管理經驗。3. 英文流利。4. BBA/BS 學位。5. 具備銷售管理及科技背景6. 具備 IT 基礎建設/服務的工作經驗。7. 能夠接受適度出差。加分能力1. 曾有與合作夥伴及客戶的數據、製造及公關部門合作之經驗。2. 有效率的內外部合作能力。3. 出色且經驗證的書寫能力。4. 出色的簡報能力、能夠清楚轉譯複雜概念給不同背景的聽眾。5. 能夠達成/超越 Amazon 對此職位的職能與技術深度及複雜性的要求。6. 能夠達成/超越 Amazon 對此職位的領導原則要求。1. 熟悉內部銷售(Inside Sales),包括經銷夥伴或是該區域的行銷夥伴。2. 具備技術背景:工程、電腦科學、管理資訊系統。3. 曾有直接的區域管理、商務客戶合作經驗。4. 流暢的口說與書面溝通能力。5. 廣泛的客戶人脈。6. 熟稔的領導能力、結果導向思維。以上資料整理自 Amazon 官方招聘網頁:Business Development Manager、AWS Sales Manager如果看完兩者的 JD 還是覺得霧煞煞的話也沒關係,在我們一起深入研究之前,必須先了解這兩個職位在「賣什麼」,以及「如何賣」。AWS 是什麼?AWS 是全球最全面和被廣泛採納的雲端平台,企業、政府部門可利用 AWS 應用運算、儲存和資料庫等基礎技術,或是機器學習、人工智慧等新興技術,協助組織更加簡單有效益地將現有的產品、資料庫及應用程式雲端化,打造更理想的作業環境。為了推廣 AWS 的使用以及銷售,Amazon 建立了 APN(AWS Partner Network,AWS 合作夥伴網路)來協助 AWS 的行銷、業務拓展以及在地化服務。APN 的類型廣泛,包括諮詢合作夥伴(指導客戶,例如 ISV,在 AWS 雲端上部署、執行和管理應用程式)、技術合作夥伴(若其硬體產品相容於 AWS,Amazon 提供驗證及技術合作)。如果以牛奶來比喻,Amazon 就像是酪農和牛奶公司,負責製作產品;合作夥伴則是全聯、家樂福等通路。作為一般的客戶,我們可以從合作夥伴方(全聯等通路)直接買到牛奶來喝。作為企業客戶,例如甜點店,我們從超市或是直接向 Amazon 買來牛奶,再加工做成奶酪、蛋糕等點心賣給其他人,而 Amazon 也會認證我們使用了他的牛奶,准許我們在包裝上面寫「我們使用了 AWS」。Part 2BD 和 Sales 差別是什麼? 那麼,回到 BD 與 Sales,同樣都是賣產品,這兩個人有什麼不一樣?我們從幾個面向來看看兩個職位的不同: 1. 績效衡量方式:怎樣才叫做一位好 BD/Sales?對於 Sales 來說—為公司賺越多的錢 BD 與 Sales 最顯著的不同就是市場需求的成熟度。業務深耕需求已經被確定的市場,目標為增加客戶、銷售量與市占率,因此會有明確的目標數字作為 KPI。也因為業務能為公司帶來直接而明確的收入,其薪資結構常常是底薪+業績獎金,因此一位 Top Sales 月入六位數也不足為奇,而一位好業務的定義也十分明確:為公司賺更多的錢。對於 BD 來說—為公司規劃越有潛力的策略 另一方面,BD 面對的市場需求卻是未知的,這也就是為什麼常常會在新創公司看到 BD 這個職位。因為市場需求無法被精準預知,所以當然就也無法以數字去定義一位 BD 的工作表現。一位好 BD 通常會十分了解所處的產業,並且能從中看到新的機會或是合作可能,尋找認同公司的目標、產品的應用,能夠一起開拓與經營市場的夥伴。因此,利用長期的表現來衡量一位 BD 是比較合適的,畢竟並非每個優秀的策略都能立竿見影。 如果以牛奶公司的業務與 BD 為例,在同個月內,一位業務為公司帶進了 10% 的營收成長,並協助通路商提高了 30% 的存貨週轉率,同時也簽訂了一家連鎖超市的通路合作。而一位 BD 則是與國內知名的美妝公司研討了開發牛奶保養品的可能性,並取得了初步的共識、擬訂了合作時程。 再回到 Amazon 的 AWS 例子,一位業務在這個月內與合作夥伴一同聯繫了 20 位對 AWS 有興趣的客戶,其中有 10 位已經在簽訂合約的步驟。同時,他也持續推動老客戶的續約,確保本季的營收已經達成目標的 25%。而一位 BD 則是花了不少時間在研究和預測開發新市場的成本與獲利表現,同時他也接觸了幾位潛在的合作夥伴,雙方正在討論合作的方向及可能性。2. 對外接洽的對象:賣給誰? 那麼,同樣都要對外接洽,BD 跟 Sales 接觸的人有什麼不同?業務:付錢的客戶 如同上一點所提到,業務的表現會直接影響到公司的收入,因此他接觸的人當然都是會「付錢」的對象,像是牛奶公司的業務會與販售牛奶的通路商洽談進貨數量,與使用牛奶的餐廳討論進貨的時間點。而對於 AWS 的業務來說,付錢買 AWS 的人就是他最常聯繫的對象,像是協助行銷與銷售 AWS 的諮詢合作夥伴,以及使用 AWS 開發產品的技術合作夥伴。BD:對企業有幫助的利益關係人(Stakeholder) 另一方面,對於 BD 來說,他必須依照公司的發展策略來尋找潛在的合作對象,這些人不一定會直接增加公司的收入,卻能夠對於公司未來成長有幫助,可能是其他領域的領導公司,有助於拓展事業版圖;或是相關產業中更知名的其他公司,利用雙方合作建立品牌知名度與好感,有助於公關、行銷層面的經營。 在上一點的最後也有提到,BD 的工作內容包括異業合作、開發新市場等,像是牛奶公司希望藉由與美妝公司合作進軍保養品市場。另一種形式則是作為平台、網路,需要找更多的夥伴加入共創雙贏,例如電商業者以及 AWS 的 APN。除此之外,也可能因為市場對於產品還不夠熟悉,客戶需要被教育。例如 AWS 的 BD 需要想辦法讓更多客戶認識 AWS 能夠為他們提供的價值以及應用方式,讓他們有需求時能立刻想到 AWS。 3. 內部合作方式:BD 與 Sales 如何分工?BD 常見於新創,成熟的企業依賴 Sales BD 與 Sales 孰輕孰重根據每家公司的成長階段及業務內容而有所不同,對於一家成熟的大型企業來說,業務這個角色為公司帶來主要的獲利,增加現有市場的市佔率可能比開拓新市場重要,因此 BD 的角色較為次要,或是與業務同等,也許會被劃分在整個業務部門之下。而對於一家新創公司來說,因為還不確定要把產品賣給誰,需要藉由 BD 去探索和定義市場需求,BD 的能力與表現直接攸關著公司的存亡。也因為根本不知道誰會買單,在這個階段甚至可能不會有業務的角色。 以 Amazon 的 AWS 業務為例,由其組織圖可以看到,美國市場業務及全球市場 BD 皆有同階的 VP(Vice President)管理角色,可見兩者擁有同等重要的影響力。可能可以解讀為,美國市場已經較為成熟,AWS 在競品中也擁有一定的領導地位,因此業務的角色較為重要。但是身為全球的科技巨頭,Amazon 並不侷限於美國國內的發展,因此在其他成長中的市場,則需要仰賴 BD 來拓展。Part 3BD 和 Sales 必備的軟硬技能 前幾點都在討論 BD 與業務的不同,然而,他們也有很多共同點,才會讓這兩個角色常被混淆,以下為他們共同需要的軟/硬實力。軟實力:溝通力:如果一位業務無法把產品特色說得清楚又有吸引力,那想必不會有客戶想要付錢購買;同樣地,如果一位 BD 沒有辦法好好把合作的優勢與目標完整表達,也無法說服對方信任自己。洞察力:能夠細心發現對方所需,把客戶的需求當成自己的,並且提出最適合的解決方法,絕對是一位業務成功的秘訣之一。相同地,在瞬息萬變的市場中,為公司抓住一個恰當的機會,就是一位 BD 最大的價值。硬實力:豐富的產業知識:夠了解自己的產品、競品以及產業動態,業務才能夠說服客戶購買自家產品,BD 則可以挖掘合適、有潛力的新機會。技術背景:常見於 B2B 產業。相對於 B2C 產品可藉由行銷策略堆砌產品價值,B2B 的產品通常更專注於實際的應用與技術層次,而且客戶和合作夥伴通常也具備一定程度的專業知識,若對於技術不夠了解,相信會在 BD 和業務之路上飽受挫折。Part 4為什麼 BD 很少看到新鮮人? 也許你在閱讀前面的內容時,曾經冒出過:「這也算 BD?」的念頭。 廣義來說,凡是有助於公司成長的皆可以視為 BD 的工作。一位眼光長遠的 BD 會以提升公司長遠的利益為考量,並不侷限於現有的業務範圍,因此像是行銷、公關這類長期的品牌經營,也可能會是一位 BD 考量的要素。以教育客戶為例,雖然經常被歸類在業務與行銷的範疇,但是對於 Amazon 的 AWS Business Development Manager 這個角色來說,卻是市場拓展不可或缺的重要工作。 我們可以從 JD 中看到,這個工作需要 10 年以上的業務、BD 及合作夥伴管理經驗,不見得是單一的職位能夠培養出來的能力。尤其是資深的 BD 角色或是一家新創公司的策略長,他們需要用更全面的視角去規劃公司下的每一步棋,雖不是公司主要的穩定營收來源,卻也是一間公司渴望做大、做廣甚至是關係到生死存亡的重要角色。 因為需要非常熟悉產業並具備宏觀的眼界、廣闊人脈,新鮮人較難以勝任 BD 的職位,相對於業務擁有更高的進入門檻。新鮮人若對於成為 BD 有興趣,不妨先從一份能力要求較彈性的實習開始,或是在現有的公司中尋找內轉的機會。平常也可以試著從更加宏觀、長遠的角度去思考有助於公司發展的策略,培養自己的 BD 思維以及在機會來臨時能展現的實力。Part 5總結:BD 和 Sales 的工作內容、技能與職涯發展看到這裡,你還在思考自己比較適合 BD 還是業務嗎?我們簡單總結兩者的工作內容、適合的人格特質及 Career Path 如下:Business Development主要工作內容開發新市場洞察新機會尋找適合的合作夥伴適合這樣的人外向、喜歡跳脫舒適圈,對世界充滿熱情好奇Open-minded,不被現況或常態侷限善於溝通,並能對周遭的人產生影響力職涯發展為新創公司拓展市場在大公司中開發新事業策略長,為公司發展與擴張提供建議Sales主要工作內容銷售產品客戶關係維護增加市佔率適合這樣的人強烈目標導向,甚至會積極超越目標細心的觀察力,能同理客戶需求善於溝通、優秀的表達能力職涯發展Top Sales業務總監利用人脈及資源參與新公司、新事業的成立雖然都是為了公司成長,但是兩者的工作內容以及需要的技能、個性還是有蠻多的不同,對於這類型工作有興趣的人,不妨參考文中的 Amazon 例子,多找找不同職缺的 Job Description 加以比較,才能找到更適合自己的機會喔!如果你準備好了,Cake 上面最熱門的 BD / Sales 職缺都在這裡!或是你也可以參考以下文章1.【履歷範本】王牌業務履歷撰寫 3 招,展現業務特質、輕鬆拿 offer!2. 轉職前,先思考好這 3 件事,讓你無痛轉職

企業不能少的法務人員!了解法務薪水、工作與職涯

不論何種產業,一間企業從成立、簽署合約到商業行為,都和法律、法務無法脫鉤,因此企業需要雇用法務人員為其把關,不僅為了營運順暢,也是以免蒙受損失或觸法。你也想成為企業的堅強後盾 —— 法務人員嗎?本文將介紹法務人員工作內容、薪水、必備的特質與能力,並介紹法務人員相關職缺與職涯發展機會。本文大綱一、法務對企業有多重要?法務人員工作內容有哪些?二、法務人員薪水與職涯發展三、如何成為法務人員?法務人員必備的特質與能力四、法務人員工作哪裡找?Cake 法務職缺在這裡!一、法務對企業有多重要?法務人員工作內容有哪些?法務人員對企業有多重要企業的營運及商業行為都跟法律息息相關,由此可知法務人員的角色對企業來說非常重要。從內部規範、產業法規到合約控管,法務人員的工作範圍無所不包,因此法務人員必須擁有法律、商務、管理等綜合性能力,以法條協助企業進行更有效的管理,並降低企業在商場上的風險,同時獲得最大的利益。法務工作內容 法務人員的工作內容主要如下: 法律資料蒐集、整理:確保企業符合現行法律,例如的定型化契約、素材授權和使用等。審閱法律紀錄、契約:企業的合約通常原本就有模板,個案的細節有時會依部門間的溝通結果調整。此外,法務人員也須制訂合約管理流程,確保從審閱到執行沒有不可控風險。處理法律訴訟案件:法務人員可能須代表企業出庭。提供諮詢或代理法律事件:例如擬定契約、對政府公文表示法律意見、協助制訂 NDA 保密協議和營業秘密保護等措施、辦理公司變更登記、向債務人催收貨款或強制執行等。協助企業評估營運效能:例如評估投資及交易風險,內部規範及組織變動等。法務人員工作包含審閱合約、處理法律訴訟,以及協助企業評估營運。 法務人員的工作細節會隨產業而有所不同,例如在從事創意內容產出的企業,法務人員常須處理與版權、智慧財產權方面有關事項;或是金融業的法務人員審閱契約時須對數字特別敏銳,若發現合約上的專案分潤比例經另行修改,就需主動詢問業務等相關部門修改目的。 若依職等區分,法務人員還分為「法務長」及「法務助理」。相較法務助理工作偏向處理法律文件,法務長的工作則涵蓋法律面與經營面,必須參與公司營運,提供決策者建議。二、法務人員薪水與職涯發展法務人員薪水 法務人員在一般企業起薪多為 30K-40K,但金融業像是銀行法務可至 40K-60K、甚至更高,例如華南銀行也為因應數位轉型,具備特殊證照及工作經驗者,起薪最高可到 70K。 此外,產業類別也會影響薪水,通常科技業與外商公司的法務人員薪水會較高,例如在科技業擔任法務,若具備智慧財產權、專利權專業,或是具處理科技法律訴訟經驗者,薪水可到 70K-80K。 法務人員的職涯發展 累積工作經驗後,法務人員在職涯方面有以下選擇: 企業法律部門主管職:須具備一定年資,且職位數量有限,因此可考慮至新創公司法律部門的企業就職,更容易取得機會。外商企業法務部:若具備外語能力及該國法律知識,收入也會跟著增加。法律顧問:法律顧問將協助企業即時處理法律問題,預防法律糾紛等等。專業律師:亦有不少法務人員考取律師執照後,進入律師事務所工作。公職法務:國營事業也需法務人員,例如台糖、台電、台水、中油。國營事業的法務主要職責是確保國營事業合法運作,並參與內部政策及商業交易等等。 三、如何成為法務人員?法務人員必備的特質與能力法務人員必備能力與特質 想成為法務人員,有哪些特質與能力是必備的?如果你想成為法務,不妨檢視自己是否具備相關條件! 優秀的外文能力:對從事國際貿易或外商企業來說,具備外文能力的法務是不可或缺的人才。除了英文口說與書寫都需流暢外,若想深耕亞洲市場,日語及韓語也是好選擇。熟悉產業知識與法規:法務人員在審閱契約時,常常接觸到產業相關知識與法規,因此需對其有基本認識與敏銳度,才能及時發現契約中對己方企業的不利之處,避免損失;或是指出企業違反政府法規之處,避免受罰。關心產業變動:了解產業變化趨勢,才能協助企業拓展其業務範圍,例如 Fintech 金融科技、智慧零售目前正盛行,許多企業正隨數位轉型調整服務內容,法務人員也在其中扮演重要角色。溝通能力:企業法務還須跨部門溝通,確認契約內的權利義務與細節更動,這不僅涉及商業利益,還可能與企業文化或公司政策有關,因此除了釐清契約撰寫的脈絡以外,企業法務還須翻譯法律知識,並於說明時結合對方的專業背景,才能有效溝通。細心:法務人員須細心審閱合約與法規細節,才能為企業把關利益。抗壓性:企業合約金額動輒數百萬,過程會面臨與內外部溝通協調,因此法務人員須具抗壓性。法務人員須和跨部門同事確認合約,因此須具備溝通協調能力。 法務一定要有律師執照嗎? 假如對法務工作有興趣,但並不具備法律相關背景,還能成為法務嗎? 由於人才市場競爭激烈,許多企業現在也會以「是否具律師執照」作為初步篩選條件,因此若沒有律師執照,確實較難取得大公司法務職缺的面試機會。 不過,法務人員的工作重點在於確保企業在商業行為能獲利,因此對相關產業有深入了解更重要。雖然律師對法庭程序較為熟悉,但專精於特殊領域的法務人員仍有其優勢,例如企業併購法、政府採購法、信託法、證交法、金融業相關法令等等。 若不具亮眼的學經歷,不妨先從法務助理進入產業,了解產業動態與前景、公司製程、市場概況,累積實務經驗就有升職、甚至跳槽的資本。四、法務人員工作哪裡找?Cake 法務職缺在這裡! 了解法務的工作內容和薪資後,對法務工作心動了嗎?不論你是對法務工作有興趣的新鮮人,或是想成為法務主管的資深人才,都可以在Cake 上找到法務職缺!如果好奇更多法務職缺機會,可以點此查看。 職缺公司薪水職缺描述【日商】台灣善商 資深法務/法務經理(諳日文)台灣善商股份有限公司|すき家、はま寿司62,000 - 67,000 TWD / 月,法務經理月薪 88,000 TWD 以上1. 負責所有合約(店舖租賃契約、採購合約、保密合約等)審核、擬訂2. 負責與屋主之間的溝通、對應3. 提供內部各單位法律事務支援,包含但不限於法律問題諮詢、解決方案提供與文件撰寫、調解、訴訟案件處理及對應4. 與律師、律師事務所、法院等聯繫各項事宜【法務部】法務部主管數字科技股份有限公司1,200,000 - 1,400,000 TWD / 年1. 綜理集團(和子公司)法務相關業務2. 集團合約或法律文件之協商與審擬3. 提供公司內外部法律意見諮詢及內部規章擬訂和制度參與4. 其他主管交辦事項法務專員(法遵)全家便利商店股份有限公司38,000 - 43,000 TWD / 月1. 合約與法律文件之審閱2. 法律意見諮詢、研究各種法律需求並提供解決方案3. 民事、刑事及行政爭議或訴訟案件處理、進度管控4. 主管機關行政調查對應處理、發動法令函釋並與主管機關溝通協調5. 法令蒐集彙整分析,並提出法律風險評估與對應措施6. 專案管理與執行,推動執行關係企業法遵作業體制,法遵教育訓練7. 支援關係企業法務事務。關係企業範圍包含電子商務業、資訊服務業、食品製造業Legal Counsel_12484和碩集團_和碩聯合科技股份有限公司經常性薪資達 40,000 TWD / 月審閱、協商合約及處理法務相關事務1. 合約審閱、協商及撰擬2. 專案處理3. 其他法務相關事項諮詢及處理4. 法務教育訓練法務助理 / 專員普匯金融科技股份有限公司30,000 - 40,000 TWD / 月1. 協助貸後管理相關作業2. 對接顧問律師擬制合約3. 線上用戶諮詢回應4. 協助取得各項專利權5. 協助人事相關事務 擔任企業法務人員,不只須具備法律知識,也需要溝通能力,才能與跨部門的夥伴一起為企業謀取最大福利。即使不具律師執照也沒關係,先從了解產業開始,一步一步累積實務經驗,最後也能成為獨當一面的法務! 延伸閱讀:【履歷範本】法務人員履歷教學,展現法律的專業價值
Career Planning
Jul 30th 2020

你適合哪種外商文化?外商公司推薦:進外商公司前先暸解 3 個重點

根據人力銀行的薪水統計,外商公司比起台灣本土企業的平均月薪多出 19,560 元,顯示外商公司較願意給出優渥薪水,以吸引台灣人才。其中尤以日商徵才的需求最多,其次依序是港商、新加坡商。本篇將列舉外商公司推薦名單,並介紹各國外商的文化特色、外商公司的薪水待遇,以及看重應徵者的哪些特質,讓想要進入外商公司的朋友,對於外商公司有進一步的了解。 外商公司是什麼? 外商公司為總公司登記不在台灣,但來台灣登記註冊子公司,且由海外總公司出資 50% 以上,並擁有經營權的公司類別。主要以資訊工程、機械工程、行銷營運、客服、行政類別的人才需求最多,而且普遍薪資待遇都比起本土企業更佳,對於追求更好待遇的朋友是個值得嘗試的方向。 應徵前先了解各國外商企業文化,找出適合自己的環境 在台灣的外商公司有許多,不同國家的企業文化也是南轅北轍。我們列舉出了日商、新加坡商、美商公司的企業文化,來了解東、西方的企業文化差異,以及新加坡這個融合東、西方特色的職場文化,將會是如何吧! 日商文化 日本公司的企業文化很重視倫理規矩、輩份及年資,整體風氣偏嚴謹保守,重視團隊大於個人。因為日本傳統上有著年功序列、終身雇用的制度,因此日商在招募人才上更重視忠誠與團隊紀律的求職者。不過,新一代的日本新創企業,將新創產業的自由風氣結合日本傳統的企業文化,成為更具包容的職場環境。 日商推薦:Rakuten 台灣樂天市場股份有限公司 美商文化 相比東亞重視輩份的企業文化,美國企業的組織較扁平,且願意接受個人的意見。在人才需求上重視實質能力,包含人才的創意表現及表達能力。另外,美商與其他歐洲企業也多倡導工作與生活的平衡,鼓勵員工在追求職場生涯之外,能兼顧個人生活品質。 美商推薦:PicCollage 拼貼趣 新加坡商文化 新加坡本身就是多族群國家,且重點產業在金融、科技業兩種高度競爭的產業。因此在新加坡的職場文化中,更重視團隊合作(多族群合作)及重視績效(高度競爭)兩個方向。具備團隊(跨部門)溝通與一定執行能力的求職者,可以挑戰看看新加坡外商的職位。 新加坡商推薦:Garena 新加坡商競舞電競有限公司 外商公司薪水比較好? 前面提到,外商公司的薪資待遇高出本土企業將近 2 萬元,根據統計,外商公司的平均薪資為 57,730 元,台灣本土企業平均薪資為 38,170 元。外商公司因為規模遍佈全球,在徵才時需要能及時跟上世界產業變化的菁英人才,使得進入外商公司的門檻不低,因此外商公司願意給予更優渥的薪資報酬,藉此吸引有能之士。但相對的,對於職務能力與績效的要求更高。通常外商公司希望新進員工能夠快速進入狀態,維持團隊運作。雖然挑戰更高,但卻更有機會與其他國外大廠交流,在更高的舞台發光。 應徵外商公司需具備什麼條件? 經過前面的介紹,外商公司企業文化不僅與本土企業不同,在薪資待遇上更有吸引力。可以想像這些外商公司在徵才時,會用更高的標準篩選適合的應徵者。但不用擔心,抓住 3 個核心能力,具備足夠的語言能力,就能抓住外商公司人資主管的目光。 外商公司看重的 3 個能力 1.表達能力 外商公司多著重團隊合作,內部員工會有較多的機會與其他工作夥伴、部門溝通。因此外商公司對於求職者的表達能力非常看重,像是在履歷上表達簡明扼要、面試自我介紹時能不能清楚讓面試官了解自己的背景經歷,對於求職者會是很加分的項目。 2.自我管理 也可以看成責任心,不過責任心只是自我管理的其中一種表現,其他還包含了時間分配管理、個人業務的執行規劃。這些可以從過去參與過的工作經驗或是專案經驗,來說明自己的自我管理能力。 3.為爭取機會展現出來的行動力 當然,外商公司提供更好的待遇,來吸引具備實力的求職者。要在眾多競爭者中脫穎而出,除了證明自身工作能力以外,要是能對應徵的外商公司做足調查,提出自己的看法與見解,絕對能幫助自己在人資主管心中的印象。同時,這也展現出求職者對於這次面試所投入的行動力與心力,更有機會獲得外商公司的青睞。 跨過英文門檻進入外商公司 外商公司因企業內部需時常與國外總公司、分公司聯繫,對語言能力有著相當程度的要求。但也別因此打退堂鼓,還需看應徵的職缺位階。一般來說,若為行政、客服類基層的職位,門檻要求約在多益(TOEIC)550 分以上;若是需與國外業務接洽的職位,多益要求至少超過 750 分;到了中階以上的職位,多益分數至少要超過 900 分以上才能符合外商公司要求。不過,外商公司很重視英語的口說能力,因此在面試時,時常會以英語進行,建議在面試前做足英文面試的準備。另外,日商比較特別,因工作上需常與日本人接觸,具備日語能力會比具備英文能力還來得重要。 外商公司徵才管道多:到外商公司實習也是一種機會 雖然各大網路人力仲介平台都有刊登外商公司的職缺,管道看起來很多,但許多求職者卻沒有具備應徵的信心。要進入外商公司就職的難度似乎高了點。有些朋友是即將畢業,準備踏入職場的新鮮人,沒有工作經歷,對自己能否進入外商公司感到悲觀。別擔心,許多外商公司在台灣也開放實習職缺,在實習期間與公司的團隊合作,可以讓公司看到自己的能力足以勝任,在實習結束時順利轉成正職。 試試日商公司的實習機會?Cake 擁有更多實習相關的職缺機會。 更多外商公司推薦,都在 Cake 相信各位朋友看到這邊,對於外商公司的文化與薪資待遇有更深入的了解。檢視自己的職能條件,有機會就嘗試吧。進入外商公司,獲得更多的不只有薪資,還有不同企業文化的洗禮與視野。在 Cake,提供更多外商公司的職缺訊息,不只為求職者與企業主的媒合平台,更分享許多關於職涯規劃與求職技巧的經驗談。註冊 Cake,製作出能展現個人職業能力的精美履歷,為進入外商公司工作踏出第一步。 透過獵頭,前往更高的職涯舞台:與獵頭合作的do's and don'ts(求職者篇)
Interview Skills
Oct 17th 2025

求職萬年考題「應徵動機」怎麼答?應徵動機範例、回答技巧公開

好的「應徵動機」回答,幫助面試官更了解你「應徵動機」是求職面試時的萬年考題,不僅在自傳、履歷、求職信中都需要適時闡述應徵原因,也是面試時必問的題目之一!求職應徵動機怎麼寫?面試應徵動機怎麼回答?以下提供幾個撰寫應徵動機範例、回答應徵原因的小撇步,協助你在求職時更如魚得水!文章重點 一、面試被問「應徵動機」的 3 個注意事項 二、「應徵本工作之動機是什麼?」5 大答題策略 三、應徵動機怎麼寫?履歷、自傳應徵動機範例 四、3 大應徵動機的 NG 回答,不要犯! 一、面試被問「應徵動機」的 3 個注意事項為什麼求職面試時要問「應徵動機」?「應徵本公司的動機是什麼呢?」「為什麼想應徵這個職位呢?」面試官請求職者說明應徵理由,是面試時再正常不過的事了!對於公司而言,這道八股的必考題有其存在的必要性,除了知道求職者的應徵理由之外,還可以透過求職者的回答,評估並了解以下 3 個重要事項。回答「應徵動機」的 3 個注意事項了解求職者的未來職涯規劃:企業可以透過求職者應徵理由的回答,得知求職者對這份工作是否具有規劃性、對於未來的期待是什麼;若能具體地詳述未來職涯規劃,將能大幅提升企業對求職者的好感,增加面試錄取機會。企業文化與個性的適合度:除了能力與專業之外,公司在決定是否錄取求職者時,也相當看重求職者個性是否與「企業文化」相符!企業傾向聘用與公司文化和氛圍較為類似的員工;因此,在說明應徵原因時,建議可事先了解企業文化、適時說明自身個性,讓公司明白求職者與企業的契合度。可提供的價值是否符合公司期望:能否為公司帶來有利價值,是企業決定是否錄取的一大重點!在說明應徵動機時,可以表達自己的專長與專業,並與應徵的工作內容相互連結,讓企業明白自身所提供的價值與公司期望相符。 當企業了解求職應徵動機後,便會針對求職者的回答進行更深入的詢問;因此,在準備與回答應徵原因時千萬馬虎不得! 二、「應徵本工作之動機是什麼?」5 大答題策略「應徵動機」是面試求職時的必考題,求職時一定要事先準備、想好適當的答案!以下提供幾個在面試時回答應徵原因的小撇步,實用的答題技巧幫助你在面試時更得心應手。1. 和職務內容做連結以應徵銀行工作為例。在說明銀行應徵動機時,可以將求職的工作內容與之相互應,例如:想精進對於高端金融產品企劃的能力,而此份職缺描述正好需要從事金融產品企劃,認為工作內容和自身期待一致。 2. 和公司文化、產品、服務做連結以應徵日商為例。由於日商公司文化相較嚴謹制式、注重求職者的應徵理由,因此在說明日商應徵動機時,建議客觀、具說服力的說明原因。例如:認為日商有條不紊的組織管理,以及未來在日本市場的願景、深耕台灣市場行銷策略,都符合自己的期待,因此想要應徵此份工作。 3. 和過去經驗做連結以研究助理為例。在說明研究助理應徵動機時,建議可以說明過去就讀科系、相關研究經驗等,例如:就讀歷史系時擔任東亞史專題助教,曾協助完成近代台灣女性史的研究與發表。4. 和職涯規劃做連結以面試藏壽司為例。在說明面試藏壽司應徵動機時,可以表示自己對於日式料理、餐飲業的興趣與志向,例如:目標在10年後開日本料理店,因此進入藏壽司學習日本料理基本知識;未來想朝餐飲業持續精進,因此進入藏壽司了解連鎖餐飲業的營運方式。5. 和離職原因做連結以面試科技業為例。在說明科技業應徵動機時,可以適度闡述離開前一份工作的理由、凸顯應徵科技業的理由,例如:相較科技業,前一份工作的薪資有限、職涯成長不明朗,科技業薪資較高且穩定成長,因此選擇轉換跑道至科技業。 推薦職缺 三、應徵動機怎麼寫?履歷、自傳應徵動機範例「應徵動機」不僅是面試的必考題,也必須充分展現於履歷、自傳、求職信中,增加受邀面試與錄取的機會!不過,應徵動機怎麼寫?提供 3 個撰寫自傳應徵動機、履歷應徵動機的小技巧,以及實用的應徵動機範例,協助應徵者求職時更加順利。1. 履歷的應徵動機撰寫履歷上除了條列學歷、工作經驗、技術技能之外,也會透過簡短兩三句話簡單自我介紹、描述應徵動機,讓面試官對於求職者有初步的認識;然而,若是面試日商時則需特別留意,因為日商在瀏覽求職者履歷時格外注重求職動機,甚至在制式的履歷格式中,有一欄「求職動機」要求求職者填寫! 日商應徵動機範例: 以新鮮人應徵日商媒體職缺時,於履歷「求職動機」一欄的應徵動機範例:我畢業於輔仁大學,主修新聞系、輔修日文系,曾於台灣知名新聞平台擔任實習編輯一年。透過學校課程讓我對媒體新聞業有基本的認識,而經過一年新聞平台實習,更加深我從事媒體業的志向;此外,由於輔修日文系課程的關係,我順利考取日檢 N1 證照,能流暢的使用日文溝通、寫作。我對於日本新聞媒體業的營運模式、規模與影響力、謹慎態度等充滿憧憬,期望透過在當地媒體新聞就業,快速學習並了解日本處理新聞的方式。 2. 自傳的應徵動機撰寫自傳是最能詳盡描述個人特質、凸顯能力、展現強烈應徵動機的地方;一般來說,應徵動機會放置於自傳中的最後一個段落,與個人能力、職涯目標、未來規劃等一同結合,為自傳內容作強而有力的收尾。 研究助理應徵動機範例: 以應徵歷史研究助理為例,可以參考以下方式於自傳尾端說明求職原因:對於歷史的強烈興趣,促使我求學時就讀歷史系,並於東亞史專題擔任助教一職、協助多項研究計畫發表;未來,我規劃持續朝學術性歷史研究精進、目標成為文化中心之東亞史研究員;而擔任研究助理一職,可以協助我累積豐富的相關經驗、朝未來目標邁進。 3. 求職信的應徵動機撰寫求職信是面試官認識求職者的第一道門,也是描述求職原因的大好時機!一般而言,應徵動機會出現於求職信開頭的後面幾句話,用精簡扼要方式的讓面試官了解求職理由。 銀行應徵動機範例: 以應徵銀行工作的求職信為例,可以參考以下方式於求職信中描述應徵動機:過去曾有 2 年金融產品企劃經驗,未來想更精進高端金融產品企劃與行銷的技能,看到貴公司正在尋求高端金融產品企劃專員,認為能發揮經驗能力並與未來職涯規劃相符,因此期望能獲得面試機會。 延伸閱讀:【Cover Letter 範例】英文求職信怎麼寫?外商、海外工作必備 5 步驟完整解析四、應徵動機的 3 大 NG 回答,不要犯!雖然「應徵動機」是萬年考題,但還是要用心準備、仔細思考答案,展現對企業與職缺的強烈興趣;除此之外,也要注意自己的答案是否不恰當、踩到企業地雷,以下 3 個 NG 的回答方式要盡量避免! 罐頭式答案:每間公司的文化、尋求的人才都不盡相同,因此回答應徵動機時的答案也肯定不會一樣;應該要針對每間公司進行客製化的擬答、展現誠意,避免罐頭式的答案。回答空泛:在回應徵原因時,要避免空泛的答案,例如:我對職務內容很有興趣、職缺看起來很好玩等;應該要更實際的說明為什麼有興趣、與未來規劃相符的地方等,將回答內容加以充實。未明確展現個人價值:雖然說明自身興趣、未來規劃十分重要,但在說明應徵動機時,也別忘了描述自己能提供的價值;畢竟企業期望徵求到具備生產力、能力符合企業期待的人才,因此別一昧說明「自己想做什麼」或「自己想學習到什麼』,而忘了闡述「能替公司帶來什麼價值」囉! 推薦職缺 Cake AI 履歷編輯器提供多種專業的履歷表模板,透過拖曳編輯,輕鬆製作精美履歷!開始製作履歷
Career Planning
Mar 6th 2024

打工、實習、校園大使、商業競賽該選哪個?大學生時間規劃指南

大學生活裡,常有各種打工、實習機會、校園大使、商業競賽等活動,還有交換學生計畫,能夠至國外大學增廣見聞。不過面對眾多機會,大學生究竟該怎麼選擇呢?還有該如何平衡自己課外活動的時間與課業?本篇文章將和大家簡介分享大學生活中的各種活動類型,幫助你更有思緒的選擇適合自己參與的活動!文章大綱一、大學應該打工嗎?二、申請交換學生的優缺點?應該安排在何時?三、校園大使跟實習有什麼不同?校園大使招募時間整理四、大學是否該參加商業競賽?商業競賽舉辦時間整理五、為什麼大學要實習?應該選擇新創還是企業實習? 一、大學應該打工嗎?大學生找打工的好處與壞處 打工的優點 許多學生上大學後,課表不像高中這麼緊湊,而擁有更多空堂可以規劃空閒時間,這時便能找打工,而打工有以下二個優點:首先是能賺取生活費,減少家裡開銷,由於上大學之後食衣住行皆要自己花費、控制荷包,再加上系上不時舉辦眾多活動及聚會,開銷也比高中增加許多,所以如果去打工,便能增加零用錢,同時降低家裡給予的生活費。 第二是吸取社會經驗,打工是個能直接進入社會,體驗職場環境、面對客人的一項工作,所以在賺取生活費的同時,也能藉由打工,學習如何應對溝通、臨機應變、團隊合作等待人處事技巧,幫助自己在將來出社會後,能夠更好地適應未來職場環境。 打工的缺點 不過也有部分人認為,打工其實是在浪費時間,畢竟打工的工作內容大多與自己科系相異,且多屬於低門檻、勞動力高等性質,無法學習到太多技能,因此覺得大學生應該把時間花費在實習或其他類型的活動上,增加自己履歷的含金量。 打工適合怎麼樣的人? 如果是家裡經濟有困難,希望能幫忙家裡貼補家用,或是單純不想向父母領取生活費,期望減低家人負擔,那麼打工便是一項好選擇,不過如果是想了解現實職場環境如何運作,並且還在大一、大二就讀期間,還沒有機會申請實習,那麼也可以嘗試找打工,體驗職場的運作模式,學習人際溝通技巧。 應該找短期打工還是長期打工? 打工不管是剛進入一個禮拜還是一年,工作內容基本上不會有太多變化,所以如果僅是單純想臨時賺取生活費、短暫體驗職場生活,但剛好學期期間太過忙碌,建議大學生可以尋找寒假打工、暑期打工等短期性質工作,但如果情況相反,需要穩定且固定的生活費,便能找尋長期打工,配合半年或一年以上時間。 以下將列舉 3 個 Cake 上的打工職缺及工作內容,提供對於打工有興趣的大學生參考: 徵才企業招募職缺薪資待遇工作內容貓下去敦北俱樂部餐廳外場洗杯工讀生180 ~ 200 TWD /小時- 外場吧台區清潔杯子- 操作洗杯機器,擦拭杯子台灣彪馬股份有限公司_PUMA Taiwan Sports Ltd.PUMA銷售工讀(東區/ 信義區)176+ TWD / 小時- 商品銷售及顧客服務- 商品維護及陳列淨界清潔有限公司內湖健身房正職/兼職清潔維護人員170 ~ 180 TWD / 小時- 內湖家樂福小型健身房清潔- 時間15:00-23:00(中間休息一小時,工作7小時)二、申請交換學生的優缺點?應該安排在何時?交換學生的好處與壞處 許多人大學畢業之後,回頭思考大學最後悔沒有做哪件事,大部分的答案都是「沒有出國交換」,究竟申請交換學生有哪些優點及缺點? 交換學生 3 大優點 以下歸納出交換學生的 3 大優點,第一是學習獨立,由於交換學生獨自生活在異地,生活中各式各樣的人事物問題都要靠自己解決,所以能培養出獨立自主的生活能力;第二是增強外語能力,因為在外國沒辦法使用中文溝通對話,異國環境便逼迫自己學習使用外語,日復一日,外語能力也能增強許多;而最後一項優點則是許多人常提到的「增廣見聞」,交換學生期間,大學生能多多接觸異國文化、學習與不同文化背景的人相處,拓展眼界。 交換學生缺點 如果硬要提及交換學生的缺點,那麼則是費用。雖然交換學生比起出國念研究所,費用已經變便宜許多,僅需要負擔台灣學校的學費即可,不過外國的物價、房租仍比台灣高出許多,因此也需要準備多一點生活費,再加上如果想趁交換學生期間至鄰近國家旅遊,支出就會變得非常可觀。 應該什麼時候申請交換學生?該如何準備? 如果想申請交換學生,建議在大三或大四出去交換,通常事前需要 3 個月左右的時間考取托福或雅思,可以在大二至大三期間開始準備。以大三來說,系上的必修、畢業學分也差不多修習了一半以上,趁大三先出去交換,大四回來還有時間緩衝,把學分修完,但如果還有很多課還沒修,學分壓力就會比較重。如果是在大四交換,好處是學分壓力輕,壞處是如果想申請研究所,可能錯過申請時間或沒有時間讀書,準備考試。 通常申請交換學生需要備妥語文檢定成績、自傳、讀書計畫這 3 項文件。語文檢定成績要看你想申請哪個國家,如果是歐美國家,還需注意是以托福還是雅思成績計算,而自傳需把動機寫明,簡述過往在課內、外的表現,展現自己最好的一面!最後關於讀書計畫,則是要找到最想要的一間姐妹校,查清楚自己對於哪些課程感到興趣,規劃交換期間的學習計畫。三、校園大使跟實習有什麼不同?校園大使招募時間整理校園大使與實習的差別? 現今許多企業除了開放實習職缺之外,也陸續開始招募校園大使,不過你知道這兩者的差別嗎?校園大使其實角色較像是企業與大學之間的溝通橋樑,幫助企業在校園內宣傳品牌的形象,增加與大學生的互動。比起實習具有固定的排班時間,校園大使時間安排上較彈性,且工作內容主要以行銷層面為主,像是經營粉專、舉辦宣傳活動、幫產品業配等。 校園大使建議安排在大幾?為什麼? 如果還沒有時間找實習,但又同時想了解產業趨勢,踏入企業累積實作經驗,那麼校園大使就是最好的選擇之一!所以如果想申請,建議學分較多、課業較繁忙的大一至大三可以在此時間把握,可以同時兼顧課業,又能為履歷加分。 知名校園大使招募時間整理 以下列出幾個知名的校園大使招募時間供讀者參考: 企業名稱招募時間任期KKBOX 校園大使暑假的 7 月至 8 月任期一年,從 9 月至隔年 8 月微軟 MiFriend 微接班人申請時間截止至 10 月底任期半年,從 11 月至隔年 4 月蝦皮校園大使暑假的 7 月至 8 月(申請資格為大二以上)任期一年,從 9 月至隔年 7 月Line Webtoon 校園大使申請時間截止至 6 月底任期一年,從 9 月開始至隔年 8 月四、大學是否該參加商業競賽?商業競賽舉辦時間整理商業競賽是什麼? 商業競賽有別於實習、校園大使,主要是幫助企業解決一個商業問題,並以提案的方式給予一份企劃書或簡報。也就是說,商業競賽較像是發揮自身所學,思考企業市場背景、消費者需求等問題,提出一套可行解決方案,並預估效益、成本等,除了能鍛鍊思考能力,也能在比賽中間接了解企業在市場上的需求為何,以理解產業趨勢。 大學是否應該要參加商業競賽?適合怎麼樣的人參加? 雖然商業競賽不是履歷上的必須項目,但如果未來想往商管領域發展,商業競賽的經歷可以加分許多,因為對於學生來說,過去皆是在書上吸收有關財務、人力、行銷方面的知識,較少機會能應用所學,而商業競賽就是一個適合的管道,可以發揮在學校學到的知識跟工具,也能在實作的過程中,檢視自己在哪方面需要加強。另外,若競賽中有指導業師,學生也能得到業界人士第一手的建議,觀察業師思考商業問題的邏輯,是一個很難得的學習機會! 商業競賽建議安排在大幾?為什麼? 商業競賽通常初期準備時間有2至3個月,有些競賽可能從公佈題目到繳交時間只有1個月,所以團隊需要在短時間內想出一整套完整的企劃書,如果進入到複賽、決賽階段,可能需要再調整企劃書,或是另外提案,建議學分較重、或是實習工作較繁忙的學生謹慎評估是否參加,以免疏忽課業及工作。 商業競賽賽程整理 以下列出幾個知名的商業競賽 2022 年的舉辦時間及時程供讀者參考: 企業名稱參賽資格賽程ATCC | 全國大專院校商業個案大賽每隊 4-5 人3 月初報名截止、公布初賽題目3/4 ~ 4/15 初賽期間4/8 ~ 5/27 複賽期間5/23 ~ 6/18決賽期間聯合利華商業競賽3 人一隊11/27 報名截止12/16 公告決賽名單2023/1/17 台灣賽區總決賽2023/6-7 全球總決賽L’Oréal Brandstorm3 人一隊,隊伍需包含1名異性12/4 報名截止12/12-12/16 First Stage Competition2023/3 National Finals2023/5 International Semi-Finals2023/6/13-16 International FinalsLine Fresh 校園競賽每隊人數 3 至 5 人9/25 報名截止10/17 初賽企劃書繳交11/19 複賽面試2023/1/14 決賽暨頒獎五、為什麼大學要實習?應該選擇新創還是企業實習?大學一定要實習嗎? 許多大學生到了大三、大四的時候便會去實習,不過大學期間真的一定要實習嗎?其實答案未必。簡單來說,實習有 3 個優點,首先是能掌握目前產業的趨勢及現況,由於學生實際踏進企業當中,接觸有關該產業的工作內容、主管同事,所以能夠了解自己喜不喜歡或適不適合這個領域,幫助規劃未來的職涯目標;第二是發揮理論所學及培養軟實力,將書本上的知識實際應用在業界中,同時學習與同事跨部門溝通、開會,提升軟實力;第三則是建立人脈,如果未來想在公司轉正,或是至其他相關領域實習,實習就能讓你培養許多人脈,幫助將來的職涯道路。 如何選擇實習?要選擇暑期實習、寒假實習還是長期實習? 通常實習分成寒暑假實習及學期實習兩種,前者時間較短,通常安排在寒暑假期間,上班天數為平日五天,後者安排在學期期間,通常一個禮拜需要排 2 至 5 天班,為期 3 個月至 1 年,時間拉得越長,實習生也能更深入了解公司的運作模式,觀察企業文化,甚至能挑戰看看比較困難的工作內容。 所以安排實習的時候,可以先行衡量自己這學期的學分多寡,列出空擋時間,再決定是否申請學期實習,如果學期間較繁忙,則能考慮寒假實習或暑期實習。 要到大企業實習還是新創實習? 在選擇實習時,不免許多人會考慮要到大企業還是新創實習。一般來說,大企業的組織架構較嚴謹、分工明確,同時因運作已久,公司往往有標準的作業流程及工作方式,具備明顯的升遷制度,工作切分較細,可以不斷專精某項專業;而新創公司通常較年輕,強調扁平化的企業文化,公司規模雖然小,不過也因此容易快速累積實務經驗,磨練多工處理能力,協助公司業務快速成長。因此這個問題並沒有標準答案,端看求職者較偏好哪種類型的企業文化! 以下列出 3 個實習職缺,包含企業實習及新創實習,供讀者參考:企業名稱招募職缺工作內容VIVERSE 宏願數位股份有限公司Marketing Intern- 協助策劃執行行銷活動- 協助行銷圖文及影片製作- 協助優化官網SEOAimazing全端工程師實習生 Full Stack Engineer Intern- Enhance internal dashboard and info management system- Develop new features for analytic dashboard- Develop RESTful API- Compose and maintain documentationBoostime Inc.商務開發實習生 Business Development Intern- 目標市場分析研究,建立潛在客戶名單- 內容行銷企劃撰寫,提供功能應用與客戶成功案例- 與業務團隊一起擬定陌生開發策略- 參與業務與產品會議,了解客戶需求- 與業務團隊一同討論客戶專案,提供最佳解決方案- 協助客戶團隊做售後客戶關係經營 希望這篇文章能幫助正處於迷惘當中,還不知道該如何規劃大學生活的你,讓大學生活更加多采多姿!延伸閱讀:企業實習怎麼找?大企業實習好處、履歷撰寫技巧、實習管道報你知!
Resume & CV
Aug 11th 2021

【履歷範本】生技研發履歷教學,實驗精神與研發技術缺一不可

如何應徵生物科技領域的工作呢?參考生技研發履歷範本與教學樂於研究生物工程和生物科技相關的研發技術嗎?生技研發人員 / 生技研發工程師正是一份掌握生物化學領域,並將之商品化的工作! 若你也是生物科技、生物工程相關背景的求職者,或是單純好奇生技研發工程師的工作內容、特質技能,都可以一起參考生技研發的履歷範本,同時應用履歷的撰寫技巧、展現應徵生技研發職缺的優勢! 本文重點: 生技研發履歷範本 生技研發的工作內容 生技研發的必備技能與特質 生技研發的職涯發展 生技研發的履歷撰寫技巧 生技研發的履歷範本 生技研發履歷範本,Cake 履歷編輯器製作 生技研發的工作內容 生物科技的範疇十分廣泛,包含動物、植物的品種與基因知識,以及如何將該研究成果實際應用在生物、醫藥、農業等領域。 而一位生物科技研發人員 / 生物科技研發工程師的工作內容,經常會依據所屬工作單位的性質與產業而不同,有些生技研發人員專注於實驗室的研究工作、查閱文獻,而有些生技研發工程師則在相關的生技公司任職,著重於生技產品的研發。 不過平均來說,一位生技研發人員的工作內容會包含: 研究與動植物相關之技術:實驗研究、產品驗證、搜尋文獻與整理論文等實驗數據分析及報告產出、化學檢測儀器操作、實驗室設備操作、秤量測定產品通過驗證後,進行打樣生產、製程改善等確保生技研發之專案與產品須符合相關的標準作業規範與流程生技相關之研究計畫申請 生技研發人員的必備技能與特質 除了深厚的生物科技、生物化學知識,生技研發人員還需要具備以下特質與軟實力,一起來看看你是否具備這些成為生技研發人員的條件! 1. 對新技術的敏銳度 作為生技研發人員,熟悉動植物相關的生物科技是基本盤,但要將理論應用在開發、量產和商品化上,就需要隨時了解產業界的發展,掌握最前沿的新技術和趨勢,才能夠在業界做出一番成績。 2. 謹慎細心 生技研發工作的每一部分,都需要生技研發工程師謹慎細心對待,若在分析研發的過程中出現問題,也要懂得從細節中找出原因、修正,並確保所有研發的步驟都符合法定的安全性規範,更重要的是,注意製程,穩定產品的生產品質,也是一位稱職的生技研發人員該做的。 3. 重複實驗的耐心 在生物科技產品的研發階段,往往需要經過一次次的測試評估,生技研發人員要能夠如實紀錄實驗成果與過程,也要能夠從實驗設計、操作環節、實驗主體(藥品、動物、植物)的變異因素等面向找出問題,不斷嘗試出最合理的方案,若沒有一定程度的耐心,進行頻繁重複的實驗是很難勝任的。 生技研發的職涯發展 生技研發人員 / 生技研發工程師經常透過不同專案接觸多元領域的技術,以提升研發能力;也需要經常閱讀國內外期刊、學術論文,因此普遍皆具備不錯的英文能力;此外,擁有和客戶 brief、溝通討論的能力,也讓生技研發人員充分具備在求職市場上的競爭力。 如果你正任職於生技研發相關工作,但正在思考透過這份工作經歷與職能轉往其他職位發展,或者好奇生技研發人員的職涯發展可能性,都一起來看看這個段落的分享吧! 在生物科技的相關領域發展 擁有生物科技研發專業的工作者,一般來說會根據自己的專業,在生物科技、醫藥健康、化學/化工等相關領域發展,並可以再分為學界與業界這 2 種工作型態。 若是在學界擔任生技研發的研究員,就會專精在某特定項目的研究和實驗上,如「小鼠缺血性中風之免疫學和免疫新藥研發相關研究 」或是「分子生物與細胞培養相關實驗」等。若在業界擔任生技研發人員,則有多數除了單純的研究之外,還會牽涉到產品研發、製程等工作內容。 若在同樣的領域或生技產業中持續發展,一般來說,除了成為資深的研究員或生技研發工程師外,也有不少人會朝向所鑽研領域往上升遷,成為管理職,比起以往更加注重該領域的前沿技術發展、產品研發趨勢和市場走向等,如醫藥研發主管、生物科技研發經理等。 發展其他職能,從生技研發轉職 如果你考慮從生技研發的產業轉職,不妨先理清自身已經具備的能力,如對生物研發、醫藥研發或生物科技的背景,學術英文的高度理解,精通相關法規與熟悉產品開發製程等,再去思考欲轉職的職位上可以如何運用這些能力,以及自己還缺乏哪些需要培養的能力,作為轉職的努力方向。 此外,若求職者並無十足把握,也建議先嘗試小幅度的職涯轉換,以免面臨轉換工作的陣痛期或不適應,也能夠幫助自己熟悉新職位的工作內容與該具備的職能。 舉例來說,若生技研發工程師最終想要成為科技業的產品經理,則或許可以先從藥廠的 PM 開始,在較相關的產業熟悉 PM 的工作性質後,再藉由 PM 職位進行產業轉換。 生技研發的履歷撰寫教學 照片 不論是在學界或業界工作,應徵生技研發職位請務必在履歷中留下專業的第一印象,加上是應徵學界或生技相關產業的職位,也須注意在履歷照片中呈現有自信卻不過度招搖的風格。 若並無重新拍攝履歷照片的打算,則可以選擇距離現在最近的畢業照作為履歷照片;若求職者決定拍攝專門的履歷照片,則建議以西裝、套裝或基本色系的襯衫穿著搭配,並選擇乾淨明亮的背景拍攝。 簡介 如何讓雇主或 HR 在審閱履歷的環節就對你印象深刻呢?透過「履歷簡介」欄位充分展現你的求職優勢吧! 建議分為 3 個面向去思考履歷簡介的撰寫重點:硬實力、軟實力與經歷背景。硬實力如專精的研發技術、某領域的實驗操作或論文研究;軟實力則如具研究精神、對該領域充滿豐富的好奇心等;而經歷背景,則可以從過去就讀的科系、論文研究主題或曾工作的產業背景下手。 此外,若曾在過去經歷中有優異的工作表現或研究成果,也可以挑選至多 3 項在此描述,並附上 Email 、手機號碼或 LinkedIn 等方便的聯絡資訊。建議履歷簡介的段落字數可以落在 300 字左右。 學歷 由於需要具備一定的知識含量才能勝任,一般來說,生技研發人員多數會來自相關科系,像是生物科技、生物化學、醫學、醫學技術檢驗學類、生物學或化學/化工等學科背景,雇主或企業單位通常也會有相對應的學歷要求。 在生技研發履歷的排版部分,也建議將履歷的「學歷」段落置於「工作經驗」之後,除非是剛畢業、較缺乏相關經驗的職場新鮮人,才將「學歷」置於前段。 工作經歷 由近而遠列出過去的工作經歷,並需要清楚包含職稱、任職單位、任職期間等資訊,也建議挑選相關度最高、最亮點的 3~5 項工作內容或工作成果,以列點方式呈現在履歷中。 如果有實際的數字成效,也別吝於在履歷中展現,讓雇主與 HR 更確切掌握你的工作能力。另外,若是較複雜的專案、研究論文或實驗成果,難以在履歷中以精簡的文字呈現生技研發的過程與理論,則不如整理成額外的內容,再以超連結方式呈現;或者整理成一份研究作品集,避免讓履歷顯得過於繁雜,反而能讓對方更一目瞭然。 證照與技能 關於證照,生物科技研發的相關工作並無強制規定,但若有相關的檢定、證書或證照可以佐證你的技能,的確可以替生技研發的求職履歷加分,像是化學技術士、食品檢驗分析,與食品或醫藥品相關的安全法規訓練,或曾參與相關進修課程的證書、結業書,對雇主來說,都是替工作能力有效背書的內容。 最後,也別忘了最基本卻十分重要的語言能力,若有相關證明與考試分數也建議附於履歷中。
Success Stories
Aug 6th 2024

士電深耕人才發展計畫,培養「綠巨能」團隊搶攻綠電商機

在台電強韌電網計畫和美國兆元基礎建設法案商機下,士電訂單源源不絕,訂單已經接到 2027 年,並持續樂觀至 2030 年。士電憑藉超過半世紀在電力領域深厚的研發與製造實力,成為新能源領域的技術領先者。這些成功不僅在於搶得先機,更在於其卓越技術的基礎上,特別成立跨 BU 的「綠巨能」團隊,以快速建構完整的新能源事業版圖。「綠巨能」的主軸分為四大區塊,包括:綠電供應者、升壓站建置、儲能案場、綠能應用。士電在近 70 年的發展過程中實現多次轉型,建立強大的企業文化。 回顧公司發展,士電除了精進技術和經營策略,為了提供全球客戶在地化服務,始終重視人才培育,而這正是其持續創新和成長的關鍵。其中,公司推行的兩項關鍵「人才永續措施」:儲備幹部培育計劃以及錯誤回報的獎勵制度,更是成為士林電機不斷進步的基石,培育出重視品質、效率與誠信正直的工作夥伴。士電在電力領域深厚的研發製造實力,成為新能源領域的技術領先者文章大綱一、從設備製造商到綠能方案供應商,士林電機成功轉型市占逾 60%二、士林電機人才永續措施 1:儲備幹部培育計畫三、士林電機人才永續措施 2:錯誤回報、即時回饋的獎勵制度四、新世代人才躍躍欲試加入士林電機?快上 Cake 應徵最新職缺一、從設備製造商到綠能方案供應商,士林電機成功轉型市占逾 60% 士電從製造電力設備起家,是台灣最早投入再生能源領域的製造商之一。目前擁有台灣太陽能光電及儲能系統案場逾 60% 市占,隨著台灣政府能源轉型及數位轉型的趨勢,也將從單純的設備供應商,轉型為系統解決方案供應商及統包工程,展現積極搶攻綠能產業商機企圖。士電綠巨能-綠能系統全方位解決方案供應商重視員工職涯發展,士林電機與人才一同成長士電「以人為本」為重點經營理念,重視員工的職涯成長機會。士電以「強化體質」、「永續健全」、「創新成長」為經營方針,制定完整的人力資源經營策略: 多元延攬人才:士電透過雙軌招募策略招攬剛畢業的新鮮人與具有經驗的專業人才,給予具潛力可培養的優質人才發展機會,並運用多元招募管道,與深耕重點學校進行各項產學合作方案,如:產學合作獎學金、學期實習、產碩專班、技術顧問合作、專題講座演講等,以達學用結合,有系統培育專業人才、打造菁英團隊。年輕幹部梯隊養成:2015 年起,每年推動士電專屬的「MA 培育計劃」,積極培養年輕、具潛力的幹部,並予以快速拔擢與晉用,著重加強實務歷練及策略規劃、領導溝通等管理職能,打造菁英團隊。績效 Review 與輪調制度:汰弱留強,提升用人效能,同時聚焦關鍵職位,藉由輪調制度,累積經驗與傳承,培育組織金字塔各層之承繼人選;除建立企業內部人才庫與關係企業人才的交流,更擴大集團人才統合與布局。二、士林電機人才永續措施 1:儲備幹部培育計畫大家普遍認識的 MA 計劃通常透過外部招募選拔新人,再經過密集培訓後勝任儲備幹部;與外界認知的 MA 計劃不同,士電是從內部不同事業群中,挑選具有潛力和表現優異的同仁參加培訓計劃。此外,士電的 MA 計劃著重增強現有員工的能力,而不是進行篩選淘汰;透過有系統的培訓和實踐機會,幫助員工充分發揮潛力,提升專業技能和管理能力,從而鞏固士電的核心競爭力。此培育計畫為期 10 個月,在計劃課程設計中,以實踐導向的應用輔導與深度主題培訓為主軸,讓儲備幹部們能夠將理論直接帶回工作中實踐應用,並通過反饋和指導,驗證學習效果。深度主題培訓,打造跨領域管理能力培訓計劃會依據不同管理層級的儲備幹部分班(分為經理級、課長級及組長級),再依照管理職能設計培訓主題。以 2023 年的組長級 MA 計劃為例,士電 HR 針對管理職能設計並安排四大主題課程:夥伴溝通技巧、當責執行力、正向工作管理及組織與規劃能力。除了領導力課程外,涵蓋招募面談技巧課程與認識財務四大報表課程,這使學員也會橫向學習跨領域管理課程,讓未來跨單位溝通協作與工作管理能更快上手。除此之外,HR 也特別安排事業單位高階主管分享團隊管理與領導心法,以深入淺出的方式引導缺乏主管經驗的學員,實現從上到下、貫徹士電領導與管理哲學,啟發個人與團隊成長。實作與參訪,提升專業能力培訓不只單純聽講,在士電的 MA 培訓計劃中,也涵蓋各種實作和參訪活動。人資處處長 Michelle 表示,因應零碎時間學習與隨時學習的趨勢特性,我們特別安排在每堂實體課程前,指定線上課程讓學員先了解知識與理論,使學員可以多留一些時間在課堂中與老師互動與演練;而在實體課程結束後,也會安排半天的時間針對作業請老師進行應用輔導,並且舉辦 Workshop、讀書會和案例研討,希望透過共學,幫助學員們結合理論與實務,培養批判性思維,未來能應用在分析、判斷、決策和行動上。除了課堂所學,士電也會安排學員參訪外部展覽(例如:2023 年台灣國際智慧能源週、2024 年國際智慧移動展),並且安排外部知名講師(例如:AI 應用達人、臨床心理師)至公司演講,以提升學員眼界及素養。士電透過上述課程,激發學員的積極性、樂於和夥伴分享,並有效增強其綜合素養與專業能力,養成全方位人才。陪伴彼此,共同成長現在擔任士電電裝品事業群營業總處組長的孫懷寬 Edward,參與 2023 年 MA 培訓計畫後,強烈有感自己的領導能力大幅進步。以培訓課程的應用輔導為例,課程結束後他能將理論直接帶回工作中實踐,再回到課程中分享心得,從每次練習中依照指導不斷修正做法,終於獲得良好的學習成果。不只如此,由於課程的氛圍讓每位學員高度投入,渲染所有同梯的夥伴都以正面心態應對,而能一同進步與成長。 談及參加培訓遇到最大的挑戰,孫懷寬認為是時間管理,並笑著分享自己在工作之餘還得參加讀書會、完成課後作業等等,也時常需要和跨部門或跨廠區的學員一同討論作業,因此必須盡可能善用時間,與所有學員一起激發創意解法,克服難關。 培訓期間最大的成長莫過於練就出當責精神、對上對下的溝通技巧,以及如何擬定團隊目標。對孫懷寬以及同梯的夥伴來說,在「儲備幹部培訓計畫」中,透過系統化的培訓和實踐,密集提煉自己的專業思維,並經由主題式的發想、思辨及溝通,充分參與不同個案的討論,都是在培養團隊協作能力與積極建立自主學習態度,期許自己未來在帶團隊時,能夠為組織帶來正面影響力。Edward 組長代表士電在 2024 年參加了德國漢諾威工業展,全力爭取海外的綠電商機 三、士林電機人才永續措施 2:錯誤回報、即時回饋的獎勵制度永續人才發展不只是學習及技能養成,亦需有效的溝通對話,才能打造一個留得住人才的企業文化。 士電重視員工的教育訓練,也致力於營造透明且開放的職場環境,鼓勵平等對話。透過聊天群組、週期性會議和面對面、有話直說等討論等方式,讓各階層平等交流,一起解決問題。為了確保交流不僅僅流於形式,也避免基層員工的建議受職位或資歷所阻礙,士電推崇扁平化的溝通方式,強調跨世代、透明、公開的交流,並特別希望領導階層能換位思考,以共識推動任務完成。 此外,士電建立了回饋系統機制,強調即時的回饋。當員工發現問題、提出改善方案時,公司會提供協助和獎勵,鼓勵解決問題,促進正面的成長。 這反映士電重視的員工特質:勇於面對自身狀況、反映公司問題的「誠實」,並抱以願意成長和精進的心態,樂於學習新知識和改善方式。這些特質在公司經營規劃與員工培訓中被視為核心,從而鞏固企業發展。歡迎積極、主動、熱情的優秀人才加入士電! 四、新世代人才躍躍欲試加入士林電機?快上 Cake 應徵最新職缺了解上方士林電機的人才發展目標後,如果你也嚮往士林電機透明溝通文化與橫向的職業發展,不妨到 Cake上獲得更多資訊和職缺。特別注意,在撰寫履歷和面試時,務必事先研究士林電機的產品、企業文化或是發展願景,結合自身亮點或相關經驗,展現自身對於該職缺的主動、積極與熱情,才具說服力,提升錄取機會。 士林電機秉持人才發展的目的,讓員工的職涯發展不僅限於技術員,從基本的研發、再到製造,甚至能到外銷累積跨域知識。士林電機協助人才歷經「執行、管理、策略」,挑戰複雜任務,晉升成為全方位人才,使員工成為企業最重要的資產。現在加入士林電機,下個綠電生力軍就是你!看職缺去!延伸閱讀:綠能生力軍士林電機如何做到人才、市場共同成長?
Interview Skills
Jul 7th 2020

【面試攻略系列】第 2 篇:開場自我介紹如何贏得印象?

文章大綱:1. 自我介紹的重要性2. 利用「金字塔結構」設計吸引人的自我介紹3. 示範:以 Cake 行銷實習生為例4. 自我介紹的下下之策前言 新鮮人求職季節到了,所以最近訊息匣內多了些面試、履歷等求職相關的詢問,但我這陣子實在太忙,無法一一回覆訊息,只好趕快把過去幾年曾去外商面試、自己組織人才管理,或者去年在外商公司內規劃一系列的人才招募計畫所整理「職場駭客|面試攻略全集」給寫出來,因此寫了這系列文: 【面試攻略系列】文章連結:第 0 篇|求職之前:先研究職位、主管,再來才是公司面試前該準備哪些問題?如何調查主管與研究公司?第 1 篇|面試誤區:哪些話,有說跟沒說一樣?你以為是好回答?主管與面試官認為有說跟沒有說都一樣的話!第 2 篇|面試開場:如何設計出贏得印象的自我介紹?開場自我介紹如何贏得好印象?(本篇)第 3 篇|面試終場:最後的問題該怎麼把握機會提問?最後一關:「你有什麼問題想問」該如何回應與提問?失敗經驗怎麼回答?面試攻略第三篇|知識點 面試求職場合,求的是快速強化印象,讓對方知道我有你需要的,而不是單方面去講自己想說的,因此空洞的主張與特質形容詞是致命傷。用提問讓開頭結論更有針對性,甚至能產生互動;動機誘導由上而下問答對話,而下而上總結概括證明你的參與是能讓公司與該職位有所不同的。切記,沒做功課,就無法提問。 印象點的勝負關鍵:開場自我介紹 如果說逛書店時,書架上有一大堆書,但一本書會不會吸引你拿下來試閱的關鍵是:「標題、封面與目錄」;那麼面試(閱人)時,你能否在一堆應聘者中,讓面試官或主管對你產生好奇、想進一步了解的關鍵就是:「外貌與自我介紹」。 不過這篇不談外貌上的細節,因為這必須針對不同產業的穿衣風格去探討(太累了,而且我也不熟悉所有產業),所以選擇用幾分鐘來好好談談後者:「開場的自我介紹」。 特質形容詞? 無論是從公司的角度去看應徵者,或者親自面試的經驗中,發現多數人往往用了很多「特質形容詞」來描繪自己的過去。雖然少部分人會舉以經歷或故事,來具體化形容詞的細節脈絡,這還好一些;但更多人只是用了各式各樣的正向形容詞(溝通能力、領導力、學習力⋯等)來填充自己。 但你有沒有想過,當大家都這樣做,你還想脫穎而出,留下印象?「致命點在於:缺乏動機誘導」 目標導向的自我介紹 讓對方知道我有你需要的,而不是單方面去講自己想說的。 舉例來說,曾經有位朋友的自我介紹草稿是這樣:您好,我是OOO,如果用一個特質介紹自己,我會是一位好奇心十足的冒險家。有鑒於過去跨領域的經歷,我對於學習新知總是持續不斷的接受挑戰。感謝我過去多元的背景,大學時我主修政治學。政治學喚起了我的同理心以及與他人建立正向關係的熱情,這也使我得意以關懷社會上不同人群的訴求並幫助需要幫助的人(公平貿易、偏鄉教育)。而現在在研究所,我主修企業管理,這段期間我對產業及市場都有更進一步的了解,透過參與商業競賽與企業實習,發展策略性思考、溝通技巧與展現領導能力。 這段自我介紹,雖然一開頭直接用以「形象化的角色」來形容自己,有達成了「結論式的動機誘導」,這樣的結論會使得聽者腦袋中自動提問:「欸?為什麼是好奇心十足的冒險家?」然而這段自我介紹的最大缺陷在於,雖然後續的說明會讓對方明白:「恩!的確是個好奇心十足的冒險家!」「但跟我們公司,甚至這個職缺的相關性在哪?這冒險家想做什麼?」 雖然說有達到「問答對話的動機誘導」,但卻沒有給出「關聯性」,是這段自我介紹的可惜之處。 讓結論更具針對&關連性:金字塔結構 用提問讓結論更有針對性,甚至能產生互動 因為面試這場合不是演講廳,而是近距離面對面的對話,既然是「對話」,互動性就會更重要。面試看的是契合度與關連性,因為你的能力通常要在履歷表與作品集就充分展現了。 既然是對話就不能是像寫完講稿照唸一樣(不過如果一場演講只是念著演講稿,基本上也是慘況),但我某幾次去面試時,觀察到大多的應聘者在等待的期間,往往低著頭唸著背著自己寫好的自我介紹稿,試圖在面試當下把準備好內容自信的念出來⋯⋯? 這種我講給聽,我寫你看的模式,真的完全體現什麼是「零互動的自我介紹」。(笑) 所以每年招募季時,在臉書上都會看到很多朋友寫說:「又來了一個經歷豐富漂漂亮亮的應徵者,但聽她(他)講了一堆,的確會讓我想交朋友,但不清楚為何想加入我們公司?」 結論先行,問答對話 如果有上過我的「簡報與內容邏輯」課程,就會知道我會用「金字塔原理」來說明如何架構自己說話之前的內容,如果在面試場合上就會是: 把提問當作結論,好的結論會引發出聽者自然而然的「為什麼」,才能成功的進行動機誘導;再用準備好的論點(可能是你的經歷與特質形容詞),以及(能具體細節說明)的材料,來增強說服力。 因此,我會建議自我介紹「有結論,有問答,有針對」。 建議你在「您好,我是OOO,(重要基本資料)」之後,立刻下結論並提問說:「根據我先前對你們的研究調查,我認為接下來招募的這個職位需要的會是OOO能力與XXX經歷,是嗎?」 (提問後,請稍微停頓一下,看他們反應)運氣好的話,他們會直接你互動;運氣較差一點就不會理你,只是稍微點頭搖頭,不過這也能繼續。但如果你感覺不對的話,請拿出其他選項與問題。(如果你有事前做功課,相信你不會只有一個選項。) 建立連結找出關連後,才是去介紹你的角色 當你把相關性直接拉出來後,再用你的特質形容詞與具體事蹟,來回答這些「他們認同的能力與經歷」。 第一是因為人很難去否決掉自己講出來的話,所以用他們的話當作結論;第二是用自己沒寫上履歷表的特質與經歷去讓對方覺得:「你已經準備好共事了」,而非「這個人是來面試討工作的」。 切記!沒做功課,就無法提問。這邊的提問是「建立於」你對這家公司做的功課。 範例題:Cake 行銷實習生 講概念太抽象,讓我們直接拿一個職缺來示範吧! 這是 Cake 正在招募的行銷企劃實習生 首先,先調查資料,研究職缺: 這是我用「五分鐘」閱讀他們招募文案,以及公司相關文章後摘要出來的重點。 再將蒐集到的資料,轉化成為自我介紹的架構所以,如果是我去應徵,自我介紹的架構大概可以長這樣: 找出公司與職缺在意的關鍵字,像是結論的提問就可以是:「申請這職位時,我研究了公司一陣子,雖然名為『行銷企劃』,但我認為這不只是寫內容、關鍵字經營或者活動企劃而已,更要能帶動職涯發展,無論是對我們公司團隊本身,還有平台上的使用者,是吧?」 如果真要寫自我介紹稿的話,大概會像這樣,用「實際行動的累積去證實特質」(因為公司文化強調小任務與快速行動、少開會重視結果、測試重於想法、小團隊卻業務量越來越重):你好,我是侯智薰,雖然應徵的是「行銷企劃」,但我認為不只是寫內容、關鍵字經營或者活動企劃而已,更要能「帶動職涯發展」,無論是對我們(這邊有自信一點的人,可以用我們去講,讓對方直接意識到「恩,他已經用團隊與共事的思維再看待這件事了」)公司團隊本身,還有平台上的使用者,是吧?所以我經營部落格已經一年,每日瀏覽人次超過 2000,撰寫的職涯相關內容也有被OOO媒體轉載,甚至在 Google 關鍵字搜尋下,有 8 個第一名的結果都是我的文章。對我來說,行銷就是把分享的習慣,數據化、產品化,因此履歷蛋糕這公司與職位,將會放大我的能力,我也能將自己如何經營關鍵字的方法,和如何讓媒體轉載我的內容的經驗分享給大家。我也有觀察到公司近期經常舉辦實體活動,我也有參加OOO,以及同種類的XXX,我有發現AAA是這次活動的特點,但在BBB、CCC這些項目上,我認為可以更好,建議DDDD(洞見用條列式點到就好,因為他們會直接問你細節。)最後,我一開始提到的「帶動職涯發展」是因為對於平台上的新鮮人來說,我能作為示範,甚至能往意見領袖的方向去累積,不只是提供工具本身還能有情感連結;對於履歷蛋糕團隊來說,也希望不只是做個負責行銷的員工,還能進一步協助到主管與整個公司打造文化,讓我們成為更具系統規劃與求職指標性的公司,謝謝! 突發奇想,如果我在這邊 Tag 履歷蛋糕的老闆 Trantor Liu 來看,不曉得他會給什麼評價 XDDDD 簡單來說大概是上面這樣,當實際上還是要看當天的反應與狀況,一樣那句:「模型理論是簡單的,現實世界是複雜的」,如何將我的方法化為自己的功力那就是你要實際練習操作的部分了! 額外補充:空洞的主張,是最下下策。 若你是以空洞的結論主張來開頭,這在短時間的介紹會造成認知負擔。 「您好,我想用三個關鍵詞來形容我,分別是好奇心、行動力與領導力⋯⋯」 這種不會引發聽者的「為什麼」的論點屬於空洞的主張,反而直接產生了三個金字塔(為什麼是好奇心、行動力⋯⋯),第一是你一開始沒直接點破「關聯性」,說不定你認為的形容詞跟對方的想像是有落差的,再來,是因為特質形容詞太抽象不適合作為結論句,最後是因為當每個人對於形容詞的定義想像不同時,你進行「問答對話」的論證時,會更容易不穩而缺少說服力。 在這種「求快速強化印象」的求職類自我介紹特別不合適使用空洞的主張,若是在社交場所,大家可以慢慢聊天的情境,還能適用。 本文經侯智薰授權刊登,原文刊載於此。
People & Culture
Jan 19th 2023

社群行銷工作內容大解密,Cake 社群行銷實習生面試經驗、實習心得大公開!

Social Media 實習生分享這 8 個月充實的實習旅程。左邊是 Lizzy,右邊是 Cake 編!大家好,我是正在就讀政大傳播所的 Lizzy,我在 2022 年 4 月時加入 Cake 擔任社群行銷實習生一職。在結束了 8 個月充實的實習旅程後,想來跟大家分享我在這裡的實習經驗、工作內容和心得,一起來看下去 Go! 本文大綱 一、應徵動機&面試經驗分享 二、Cake 社群行銷實習生的工作內容 三、我的實習成就感的來源! 四、8 個月的實習旅程中,我的收穫與學習 五、感受 Cake 的工作文化與團隊氛圍 六、畢業感言與感謝一、應徵動機&面試經驗分享當時我是在臉書的實習社團上看到 Cake 的社群行銷實習生職缺,看了 JD 後產生了興趣,不過當時沒有急需尋找實習的需求,所以沒有立刻投遞履歷。經過一週後,我在不同的社團中又再次看到相同的職缺徵文,就在心裡想「這是命運吧!」,於是當下就快速地投遞履歷跟作品集,也收到了面試的邀約!Cake 社群行銷實習生的面試流程:Part 1:30 分鐘線上面試Part 2:面試作業Part 3:最終實體面試 社群行銷面試 Part 1:30 分鐘線上面試線上面試主要著重在更了解我的人格、履歷還有作品集上。由於我應徵的職缺名稱是「社群行銷實習生 (設計專長) / Social Media Marketing Intern (Design Specialized) 」,所以面試官子芹(Cake 編,也就是進公司後負責帶我的 mentor) 詢問了不少我過去在社群、設計領域上相關的經驗,面試的過程不會很嚴肅,子芹也十分認真地聆聽我的分享,是個很愉快的面試經驗!社群行銷面試 Part2:面試作業線上面試隔幾天後,我收到了一份作業通知,也代表通過第一關面試!子芹讓我在一週的時間內完成作業。由於我應徵的是社群行銷實習生(設計專長),所以作業也圍繞著職缺需求。社群行銷實習生(設計專長)的面試作業題目包含:分享 3 個在「版面風格 內容」上值得學習的 Instagram 帳號設計一系列的 Cake Instagram 九宮格貼文版面製作完整一篇適合 Cake 的社群貼文社群行銷面試 Part3:最終實體面試繳交作業後,我收到了最終面試的邀請!最終面試是在 Cake 的實體辦公室進行,面試時除了有子芹外,還有當時行銷團隊的其他正職成員 Sindy,面試時長達約 1 個小時,並包含以下三個環節:自我介紹&作業分享面試的 QA 環節與子芹 1 on 1 的時間 在分享完我的作業內容後,子芹和 Sindy 先問了一些與作業相關的問題做更一進步的了解,後續則對社群行銷這方面的內容,請我做更深入的討論和分享。而後續的 1 on 1 主要是子芹跟我分享了 Cake 的團隊、關心我剛剛的面試過程、討論我們之後的合作模式等等。 最後,在經過三個面試關卡後,我幸運地拿到了 offer!在 4 月底加入了蛋糕團隊。二、Cake 社群行銷實習生的工作內容 Cake 社群行銷實習生的工作內容主要可以分為兩部分,一起來看看 Social Media Intern 的工作日常吧!01. 社群媒體經營社群行銷實習生平常主要的工作就是協助經營 Cake 的三大社群媒體 ─ Instagram、Facebook、Linkedin。我主要負責製作 Instagram 中的兩大主題貼文 #Cake求職練功坊、#Cake職涯聊天室。除此之外,也會嘗試製作有趣的職場梗圖迷因、限時動態互動遊戲、Reels 影片等。 最特別的是,子芹請我嘗試將 Cake 的吉祥物「Caker」靈活融入 Cake 的 Instagram 帳號中。在 Cake 實習過程中,我畫了上百張 Caker 的插畫,有各種表情、動作、情境,甚至還推出了 Cake 的 LINE 貼圖!是個非常特別有趣新鮮的實習經驗。02. 創意發想 Brainstorm在 Cake 實習的過程中,最令我感到有趣、期待的是每週三例行的社群 Idea Sharing brainstorm,我跟子芹(後來還有新加入的其他社群行銷實習夥伴)會彼此分享這週各自在社群網路上看到的社群案例、時事話題、實用素材等等,然後一起思考有哪些適合應用在 Cake 的社群上、該怎麼運用會更貼近我們的 TA 。在 brainstorm 的過程中可以激發許多創意,且很有機會將想法實際落地執行。像是前面所提到的,我們推出了兩款 Cake 職場 LINE 貼圖:禮貌寶寶實用篇 / 上班閒聊心情篇;以及貼文破 5,000 個按讚數、引起許多分享與迴響的「公司捷運圖」,許多有趣的行銷手法都是子芹與我在社群 Idea Sharing brainstorm 的過程中一起發想出來的,真的很有成就感!三、我的實習成就感的來源!“ 8 個月的實習我獲得滿滿成就感!” 01. 將 Cake IG 品牌帳號粉絲數從 4 千成長到 4 萬社群行銷的成就感來源最直覺的就是「數據」,不論是粉絲人數的成長,還是觸及、留言與分享,在實習的這 8 個月中,Cake 的三個社群都有十分顯著的成長!尤其看著 Instagram 帳號從當初我加入的 4,000 名粉絲,到我從 Cake 畢業時快破 4 萬追蹤!讓我十分有成就感,也很高興自己的努力沒有白費。02. 製作兩份破萬人領取的求職懶人包除此之外,令我印象最深刻的還有兩份求職懶人包「Cake 完美履歷攻略包」&「Cake 面試必勝寶典」的製作,從資料的整理與篩選、內容的排版與設計,再到最後社群宣傳,雖然製作懶人包的過程中花費了很多的心力與時間,但是兩次懶人包活動都有許多人響應,還收到許多粉絲的鼓勵與感謝的訊息,真的讓我覺得很有成就感也很滿足:)( 實習期間還上了科技職涯 Podcast 錄音!) 四、8 個月的實習旅程中,我的收穫與學習01.了解團隊間的合作模式除了工作上獲得的成就感外,在實習的這段期間,我也了解到一間公司的團隊是怎麼運作的、不同的團隊間是怎麼合作的,彼此間的相互溝通是很重要的,因此,每天中午 Cake 都會有許多新創團隊會執行的 standup meeting,讓不同團隊的大家知道彼此在做些什麼。02.培養時間管理的能力 另外,在 Cake 工作,主管們不會時時刻刻盯著實習生、監督工作進度,因此能夠好好分配、規劃自己的工作時間也是很重要的能力。以我自己為例,每週三與子芹開完例行的社群會議後,我會將這週的代辦事項依照輕重緩急規劃執行的優先順序,也會視自己的工作進度,來調整未完成或是新增的工作。五、感受 Cake 的工作文化與團隊氛圍(擠在包廂中的實習夥伴們 )01. 快速成長的年輕團隊在我剛加入 Cake 時,團隊大約不到 50 人,平均年齡只有 27 歲,是非常年輕有活力的公司。不過隨著公司快速地成長,現在整個團隊已經成長到將近 100 了!也讓團隊的組織與規劃更加完整,自己默默看著團隊的壯大,在心裡也產生了「原來我也陪著公司成長了呀」的心情呢~02.舒適、易交流的工作環境Cake 目前位在 SkyCo 共享辦公室中,每個人都可以自己選擇舒適的地方工作,像是窗台邊、小包廂、大辦公桌等等。我平常都會跟著其他實習夥伴一起在共享區域的小包廂裡一起工作,人多的時候還曾經 6 個人一起擠在一間包廂中呢!03. 認真、負責、專業、扁平的員工與團隊Cake 的團隊成員雖然年輕,但是在各自的職位上都非常認真與專業。在實習的這段期間,我剛好參與了三次的 OKR 會議,每次會議中都會回顧各團隊當季的成果、分析目標達成或未達成的原因,也會分享不同團隊下一季的方向與規劃。平時,大家也會踴躍地對公司的產品與服務提出想法或建議,能夠感受到團隊的大家非常重視彼此的意見,也樂於分享不同看法,在討論與溝通的時候也不會有「上對下」的層級壓力,讓人能輕鬆地表達自己的意見。04. 自在、舒服的團隊氛圍剛加入 Cake 時,每週五經常會有小小的下午茶時間,同事們也常常揪團訂飲料,不知不覺就把自己養胖了(哭),除此之外,公司也會在不同的節日舉辦各種活動,像是中秋節時一起去做蛋黃酥、聖誕節時互相交換禮物等等,在 Cake 實習的這段日子裡,真的覺得公司的團隊氛圍非常舒服,還可以和一群朋友般的同事一起工作,在十分自在的環境中學習!( 溫馨的聖誕交換禮物時間 )六、畢業感言與感謝( 收到子芹送的驚喜禮物的我 )在 Cake 實習的這 8 個月真的很快樂,很謝謝子芹帶著我這個什麼都不懂的小白紙,傾聽我的想法、帶著我嘗試各種新東西、教會我許多做社群的知識,讓我在這裡自由地成長還獲得滿滿的收穫!也很高興能在這裡遇到一群超越「工作夥伴」的朋友們,讓工作的時光多了很多快樂。現在回頭看看,真的很慶幸當初「命運」讓我投下應徵的履歷,謝謝 Cake 這段日子的照顧,最喜歡蛋糕的大家了! 更多 Cake 的實習生日常:👉Cake Podcast 行銷實習生都在做什麼?應徵流程、面試、與實習心得!👉Cake 商務開發實習生都在做什麼?面試流程、實習心得

想在 FMCG 外商工作嗎?了解產業特性、求職技巧,順利應徵 FMCG 公司!

了解關於 FMCG 產業是什麼,幫助自己找到夢寐以求的 FMCG 工作FMCG 產業一直以來是許多人夢寐以求的求職產業,但你真的了解 FMCG 公司嗎?臺灣只有 FMCG 外商嗎?要具備什麼特質才能應徵 FMCG 工作呢?以上都是許多人心中的疑問,本篇將帶領大家了解 FMCG 產業最新相關資訊以及如何順利找到 FMCG 工作!文章大綱:FMCG 是什麼?FMCG 的公司介紹與產業特性FMCG 產業的 4 項求職指南 什麼是 FMCG ?FMCG 的全稱為 ”Fast Moving Consumer Goods” ,也經常被稱為「快速消費品」、「快消品」、「快銷品」…等,通常指「生產使用壽命較短、消費速度較快且需要不斷購買的產品」。像是人們經常使用的洗髮精、化妝品、食品等生活用品,都能夠被歸類於 FMCG 產業販賣的產品類型中;而知名的 FMCG 公司包含了 PG 寶僑、 L’Oréal 萊雅、 Unilever 聯合利華等。FMCG 公司介紹 產業特性大眾所熟知的 FMCG 公司包含了 PG 、 Unilever 、 L’Oréal 、 Nestle 、可口可樂等外商企業與品牌,也導致許多人會有「 FMCG 產業是否能夠和外商畫上等號?」的疑問,但事實上,臺灣本土企業也不乏 FMCG 公司,如:義美、桂冠食品、統一集團等皆是最具代表性的臺灣快消市場品牌與企業,以下也將分別介紹一些具代表性的 FMCG 公司:一、 FMCG 公司有哪些?1. PG( Procter Gamble ,以下通稱寶僑)寶僑是源自美國的 FMCG 外商,也是目前全球最大的日用品生產商之一。常見的 PG 品牌與產品包含了常見的洗髮精品牌海倫仙度絲、潘婷、著名保養品牌 SK-II 、嬰兒紙尿褲品牌幫寶適(Pampers)等,都是來自於寶僑的產品與品牌,而目前寶僑在臺灣共經營近 20 多個品牌。2. Unilever(聯合利華)聯合利華是來自英國的 FMCG 外商,舉凡便利商店常喝的立頓、康寶,到多芬洗髮精、熊寶貝,都是聯合利華的產品,目前聯合利華在臺灣共經營 20 多個品牌。3. L’Oréal(萊雅)來自法國的萊雅作為 FMCG 產業以及全球最大化妝品集團之一,目前在臺灣共經營 16 個品牌。常見的品牌包含 Lancôme 蘭蔻、 MAYBELLINE 、醫學美容保養品牌理膚寶水 LA ROCHE POSAY 、以及美髮沙龍 MATRIX 等品牌。4. 義美食品義美食品是現今臺灣最老的食品品牌,時至今日已經營 80 多個年度。除了常見的義美小泡芙、紅豆粉粿冰棒外,義美同時是數一數二的食品代工廠,除此之外自行研發的一千多項產品也有高達 97% 都能自製生產。在近年來,隨著消費者健康意識增加,義美已經成為臺灣 FMCG 公司的強勢品牌之一。5. 統一集團根據 Kantar 的 2021 年臺灣足跡品牌排名指出,前十名榜統一集團就佔了三位,包含統一食品,瑞穗鮮乳,以及純喫茶。透過多項食品品牌經營以及旗下最大子公司統一超商,統一集團造就臺灣據點數量最多的連鎖零售通路與 FMCG 公司,並將他們所生產的產品加以發揚光大。 二、 FMCG 產業四大特性以上五間介紹的 FMCG 公司,除了具備主要販賣快消品的共通點外,也同時具備四大共同的 FMCG 產業特性:1. 產品生命週期短:FMCG 產品(如:化妝品、洗髮精、食品飲料等)的使用以及消耗速度十分快速,使用週期較短的情況使得消費者需要持續添購新的產品。2. 產品差異性低:想像大家走入超商或超市時,相同類型的牛奶在貨架上排列整齊,讓消費者們較難快速區分出 FMCG 產品間的差異性。3. 品牌忠誠度較低:消費者在選擇洗髮精、食品飲料等 FMCG 產品時,多以產品包裝、價格,而非品牌名稱來進行選購。4. 市場通路多且廣:在方便的臺灣社會中,家裡附近通常遍佈著全聯、康是美、家樂福,以及無數多的便利超商,而這些通路都販賣著琳瑯滿目的 FMCG 產品,讓消費者們深陷選擇的困難中。以上 FMCG 產業特性促成了 FMCG 公司之間高度競爭的狀態,讓 FMCG 產業的工作挑戰性持續提升外,也讓 FMCG 工作逐漸成為求職者心目中夢寐以求的工作!延伸閱讀:在 L'Oréal 跟 Google 工作是什麼樣子?Google BD Manager Rachel 的職涯探索以及 L'Oréal Trainee 經驗 4 項 FMCG 產業求職指南 根據上述所說到的四大 FMCG 產業特性,造就大家普遍對於 FMCG 公司的想法多為「步調快速、分秒必爭、挑戰性高」。除了 FMCG 外商或其他 FMCG 公司的創新開放令人嚮往外,決策背後所進行的縝密策略佈局,更令許多商學院畢業生或欲磨練商業思維的求職者趨之若鶩。想要投入 FMCG 工作或是看看自己是否適合 FMCG 產業,以下有許多 FMCG 工作求職管道與招募計畫正是適合大家去嘗試的!一、熱門 FMCG 工作招募計畫1. PG 台灣校園徵才計畫每年的 12 月初, PG 會在 Facebook 粉絲專頁(PG Careers)發布徵才計畫消息,採先到先審制,職缺內容涵蓋正職與實習,包含品牌管理、業務、供應鏈管理、財務、人資及 IT 等職缺內容。對 PG 寶僑有興趣的求職者們,建議關注 PG 官網及 FB 粉絲專頁掌握最新消息。 2. 聯合利華校園大使通常會於 7 月中旬在 Unilever Taiwan Careers 的 FB 粉絲專頁招募的校園大使計劃,可以提供求職者們累積社群平台經營的經驗、培養專案能力、實際執行校園活動以及擴展人脈的經歷,十分適合好奇 FMCG 外商並勇於嘗試的同學們!3. 聯合利華儲備菁英計畫招募時程於 2 月底開始至 3 月底的聯合利華儲備菁英計畫,也是渴望以儲備幹部(MA)進入 FMCG 產業的求職者們絕對需要關注的計畫之一。提供四大部門(客戶發展、行銷、供應鏈、工廠)的職缺,求職者們需要在聯合利華官網進行投遞,採先到先審制,招募流程會經過四關並於五月得知最終結果,詳細招募流程與職缺可以查看 FB 粉絲專頁以及 CakeResume 等網站。 4. L’Oréal Taiwan 儲備幹部計劃在 3 月開始進行招募的 L’Oréal 儲備幹部計畫提供了包含 CRM 、 Marketing 、 Ecommerce 、 Sales 等職缺內容,預計在 6 - 8 月間完成招募流程,詳細的內容除了可以在 L’Oréal Group 的 FB 粉絲專頁上關注外,也可以查看 CakeResume 了解更多詳細職缺與內容。 5. 統一集團事業夥伴預計於 3 至 4 月進行招募的統一集團事業夥伴計劃,提供的職缺包含統一企業旗下包含多家子企業。若成功應徵上事業夥伴的求職者,就可以在經過 10 個月的培訓後成為集團內部重要的營銷決策人才!詳細應徵內容可以參考事業夥伴招募官網了解更多職缺、心得分享等詳細內容。延伸閱讀:想加入 FMCG 巨頭 L'Oréal 嗎?2023 年儲備幹部、暑期實習徵才中! 二、 FMCG 工作履歷與求職文件撰寫技巧在撰寫 FMCG 工作履歷與其他文件時有哪些技巧呢?撰寫履歷時,求職者們可以注意以下三大要點:將個人工作經驗與 FMCG 產業注重的特質連結透過了解招募影片或是線下招募活動所提及的職缺需求,思考自己的過往經驗(不同管道宣傳、活動舉辦)是否具備 FMCG 公司需要的特質,並在履歷中強調自身經驗與特質的連結性。具備扎實語言能力由於 FMCG 公司多為跨國企業、且 FMCG 外商總部多不在臺灣,因此經常需要進行跨國性溝通。具備扎實且流利的語言能力是進入 FMCG 工作的必要條件;除了英語外,熟悉其他的第二外語也會適時地增加自己的競爭力。強調實習經驗的重要性由於 FMCG 產業間多屬競爭激烈且產業速度快,員工多需要具備商業背景知識與經驗,透過在學期間的實習以及系所、課程的先備知識,可以大大的提升被錄取機會。 除了中文履歷的撰寫外,強烈建議應徵 FMCG 工作時,也同時準備一份英文履歷!除此之外,自傳、求職信等相關求職文件也是需要一併準備的,而大家該如何準備呢?三、 FMCG 工作自傳、求職信撰寫技巧1. 如何撰寫 FMCG 產業的自傳?在撰寫自傳時,最忌諱將從小到大的經歷(舉凡家庭狀況、國小國中就學經歷…等)都寫出來,除了造成自傳落落長的狀況發生外,也可能讓人資難以抓到求職重點。在自傳的內容中,我們大家不一定要將每一項經歷(如:競賽經驗、實習經驗…等)都寫出來,而是可以先思考自己的經驗和職缺的相對應點為何;例如,「某次舉辦學校活動的經驗,讓我能夠實際參與品牌宣傳的執行」…等,透過使用 STAR 原則來進行撰寫,對於如何具體化的描述事件會有很大的幫助!2. 如何撰寫 FMCG 工作的求職信?在撰寫完履歷、自傳等內容,並準備投遞至 FMCG 公司時,求職信也是不可或缺的文件! Cover Letter 求職信作為履歷的開場白,主要目的是在面試官的心中留下第一印象。除了在信中進行簡易的自我介紹與應徵動機外,也可以適時地加入 FMCG 產業所在意的關鍵字、特質或工作經歷,並加入求職者對於公司的研究,讓人資加深對你的印象。除此之外,若求職管道為全英文內容(如:企業官網),建議求職信也以英文撰寫來表示自己的語言能力適合這份職缺!除了檢閱自己的履歷、自傳以及 Cover Letter 求職信外,也可以在 CakeResume 上參考相關產業的求職者們的履歷、如何撰寫求職文件等內容,來幫助自己進行修改及優化!四、 如何準備 FMCG 工作面試在履歷、自傳與求職信等求職文件準備好之際,大家又該如何為 FMCG 工作的面試進行準備呢?以下將以多數 FMCG 公司儲備幹部(MA)招募流程作為說明:1. 線上測驗與線上面試 — 事先做好高壓測驗的準備在投遞完 FMCG 工作的中英文履歷、且通過審核後,第一關多會以線上測驗與線上面試進行。線上測驗與面試主要希望藉由 25 至 30 分鐘,來了解求職者們在高壓的時間壓力下的專注力、短期記憶力、風險評估能力與溝通對答能力等。除了可以將基本的面試問題準備熟練外,也推薦求職者們可以進一步了解 Pymetrics 小遊戲、邏輯測驗等,來避免自己在時間壓力下難以思考的狀況發生;除此之外,也須確認網路環境良好以進行測驗或面試!2. 主管面試 — 以 STAR 原則說個好故事由於 FMCG 產業多注重英文能力,除了在準備中文面試問題外,也建議求職者們一併將英文面試問題準備好。而除了基本對答外,了解如何使用面試必備的 STAR 原則來進行故事架構的說明也是十分重要的!3. 個案面試 — 熟悉解決個案的流程架構通常在進行個案面試時,求職者會被要求在短時間內看完一份幾十頁的英文或中文個案,並且在 30 至 60 分鐘內完成一份簡報、再進行報告與面試;除此之外,由於 FMCG 產業講求團體合作,個案關也可能分成團體、個人或是二者都會進行。在準備這個面試環節時,除了可以先上網了解 Case Study 以及閱讀相關個案外,也建議找幾位好戰友們一起練習如何以商業思維解決個案中的問題。透過以上對於 FMCG 產業所需的履歷文件撰寫與面試心法進一步了解,相信大家能輕鬆應付面試、過關斬將!延伸閱讀:MA 計畫是什麼?銀行 MA 與 FMCG 的工作內容、薪水與面試準備

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