提到金融業 IT，你腦中浮現的是什麼印象？穩定、傳統，還是與創新絕緣？「近年應徵者普遍對國泰人壽的印象，仍停留在『保險公司跟創新趨勢無關』的階段。」正是這來自社群平台的觀察，促使國泰人壽 IT 團隊深刻反思，決定啟動一場由內而外的全方位轉型，其中包含內部文化塑造、技術架構革新。 而這一系列翻轉形象的核心，便由一個全新的「IT 圖騰新意象」揭開序幕，翻轉對外的刻板印象同時，也對內建立清晰的共同目標，讓同仁能在一致的願景下找到自身工作的價值與定位。 本次 Cake 將帶你深入國泰人壽 IT 團隊的轉型現場，揭開這顆金融巨擘科技心臟的真實樣貌，一探他們如何吸引新世代人才，共同打造金融科技的未來。文章大綱一、穩定只是基本，創新才是現在國泰人壽 IT 團隊的日常二、不只是口號：看國泰人壽 IT 團隊如何用行動打造團隊文化三、國泰人壽 IT 團隊邀請你一起來定義金融科技的未來 一、穩定只是基本，創新才是現在國泰人壽 IT 團隊的日常 國泰人壽IT 團隊深知，一個新願景的落地，不能只靠符號和口號。真正的變革，來自於一系列扎實的行動——從導入雲端與 AI 技術、優化同仁專業技能，到建立系統性的人才培育計畫。正是這些具體的舉措，讓變革的理想得以落地，扭轉國泰人壽 IT 團隊的工作日常，正逐步展現出不同以往的面貌。 穩定與守護：以技術為矛，突破金融服務的疆界 積極擁抱雲端與 AI 兩大技術浪潮，正是國泰人壽 IT 團隊推動轉型的利器，進而實現創新的願景！ 在雲端轉型上，國泰人壽自 2024 年起，便啟動了大規模系統上雲計畫，這不僅是系統的「搬遷」，更是涵蓋基礎架構、治理模式與應用系統的全方位革新。團隊結合多雲（兩個以上公有雲）策略，打造出兼具彈性與韌性的資訊基礎架構。過去兩年成功將 34 套系統遷移至雲端，更在營運效率之外，達成了約 82.6% 的碳排減量，展現出科技與永續並進的價值。 AI 應用方面，團隊將 AI 導入軟體開發流程後，同樣取得顯著成效。在確保資訊安全的同時導入 AI 輔助，將原本耗費一週的技術驗證縮短約 90% 的時間，僅需半天即可完成，大幅加速研發進程與效率。展望未來，國泰人壽將逐步擴大 AI 應用規模，使其深入整個軟體開發生命週期，加速在數位金融服務領域的創新步伐！ 連結與協作：從技術支援者，到公司數位轉型的核心引擎在經營策略上，國泰人壽相當重視員工體驗，不論是打造更舒適的職場環境，或是導入能提升作業效率的數位工具，目的都是讓同仁能夠更專注在核心業務，創造更多價值。 為此，團隊也持續優化組織角色設計，新增如專案管理師（PM）、架構師（Architect）等專業角色，讓工作內容更加專精，也為同仁提供了更具多元化的職涯發展路徑。透過專業分工，國泰人壽 IT 團隊從較為被動的技術支援角色，主動轉向成驅動公司邁向資訊轉型的核心引擎，為同仁創造了更多專業成長的機會！ 創新與生活化：吸引新世代的人才，建立專業與彈性的職場環境 國泰人壽 IT 團隊認為，新世代人才不只看中專業培養，也同樣重視工作氣氛、文化認同兩個重點。因此要兼顧軟、硬實力的發展，同時打造出最具吸引力的工作環境。 在專業發展方面，IT 團隊不只是單純的技術部門，也與保險業務、數據分析、數位金融服務緊密合作的核心夥伴。這讓 IT 同仁有機會在不同專案中，接觸到雲端、AI、數據治理、資安等前瞻技術，並深入理解金融產業的真實應用場景。 國泰人壽也建立了一套完整的學習生態系。從 Hahow、HyRead 數位圖書館等線上平台，到與 AWS 合作的實戰 Workshop，並支持同仁參與國內外專業研討會，團隊投入大量資源，幫助 IT 人才拓展職涯的廣度與深度。 除了專業上的硬實力，國泰人壽也推行彈性工時與混合辦公模式，賦予同仁依據工作與生活需求，選擇最適合方式完成任務的自主性。這樣的工作氛圍也體現了團隊對於人才自主與生活平衡的尊重，讓新世代人才更有機會在此一展長才！ 二、不只是口號：看國泰人壽 IT 團隊如何用行動打造團隊文化 新文化的建立不能只是口號，國泰人壽 IT 團隊要將「連結」、「協作」與「創新」等價值觀真正的融入工作日常，透過實體的行動來落實，因此近期為主管階級夥伴舉辦了一場團建活動。 國泰人壽 IT 團隊近期舉辦經理級以上的團建活動——打造國泰 IT 願景城 這場活動以「共識 × 共創 × 共好」為核心，將抽象的文化價值，轉化為一場的團隊實踐。 這場活動從同仁間的破冰挑戰開始，到結合所有小組成果、共同打造象徵「國泰 IT 願景的願景城」，其設計宗旨在於考驗團隊在有限資源下的「敏捷力」與策略調整能力，並透過跨部門的角色體驗，深化主管之間的「對話力」與同理心。 對於正在觀望國泰人壽 IT 團隊的求職者而言，這類活動透露出幾個重要訊息： 首先顯示出團隊是由上而下地在推動文化轉型，當領導者親身實踐並學習敏捷協作與開放溝通時，新進夥伴更有可能在日常工作中，體驗到一個減少僵化流程、鼓勵對話的環境。 其次活動強調的「創新力」與協作理念，意味著國泰人壽 IT 部門是一個鼓勵團隊合作、共同解決問題的環境，而非僅依靠個人獨自作業。 從這樣的團建活動中更可以看出國泰人壽 IT 團隊正透過具體的活動，將其文化理念轉化為可執行的行動。這不僅是一次性的團隊凝聚，更像是一次組織文化升級的縮影，展現了團隊為未來發展注入真實動能的決心。三、國泰人壽 IT 團隊邀請你一起來定義金融科技的未來 國泰人壽 IT 團隊也積極招募志同道合的夥伴，一起為金融科技的未來開創更多可能。如果你正考慮加入國泰人壽 IT 團隊，以下有幾項重要的資訊與建議值得參考。 首先，你要了解自己對於金融科技、數位轉型是否具有一定熱忱，當然除此之外，也要有雲端、數據、AI、自動化等專業技術的紮實度。同時，你也要有溝通協作的彈性，國泰 IT 可不只有寫程式，更多的是和業務、管理團隊的協作，將對應的數位服務落地。 而在薪酬福利上，國泰人壽提供績效獎金與完善的福利制度，讓同仁能專注在專業發揮。同時推動彈性工時與遠距辦公的機制，讓同仁能夠在工作與生活之間取得最佳平衡，這在金融業 IT 團隊中相對少見。 最後，國泰人壽 IT 團隊想要跟你說：「國泰人壽 IT 團隊是一個能讓你累積專業、發揮影響力、並與企業一同成長的舞台。如果你期待在金融科技領域找到長期發展的機會，非常歡迎你加入 !」 在了解完國泰人壽 IT 部門的創新文化後，是不是非常有興趣了呢？目前國泰人壽正積極招募技術專案管理師及架構師，快到 Cake 找工作平台瀏覽最新職缺，查看更完整的職缺資訊與公司介紹！ 推薦職缺

學生時代在跟周圍的朋友聊以後想做什麼工作時，「到銀行工作」這個選項似乎有一種代表性，代表著穩定、保守，當然也可能有一些比較負面的評價，像是無聊、古板等等。 不過，相信大家一定對「FinTech」這個字不陌生 — 傳統的金融產業加上求新求變的科技產業，就激發出很多可能性，像是不少新創公司就靠著敏捷的團隊，全心全意專攻解決一個特定的需求。 因此，常常讓人想到 FinTech，就想到新創公司。 但是，傳統大公司、大銀行作為金融業主要的 player，如果這群人還是非常守舊保守，整個產業還是很難一起進步；不過在最近這幾年，大公司也有大幅度的改變。 在本集的《科技職涯》中，我們邀請到了國泰世華數位銀行部的 Jeff 和 Derek 來跟我們聊聊 — 國泰如何在嚴謹的金融產業中「步步為營創新」，以及數位人才在國泰擁有的舞台！ Podcast 各節摘要(03:20) 身為數位人才的 Jeff 在加入國泰世華之前有哪些經驗？為什麼加入位於「金融產業」的國泰世華？ (05:45) Jeff 為什麼在職涯早期會想自己創業？ (06:35) 創業對 Jeff 帶來哪些養分？ (07:25) Android 工程師 Derek 為何從護國神山到國泰世華？ (13:25) 從科技業到金融業，Jeff 和 Derek 有哪些新鮮的收穫？ (16:40) 國泰世華的招募流程有什麼特別的地方？ (19:15) 工程師 Derek 加入金融業時，有受過什麼文化衝擊嗎？ (21:25) 國泰世華「數位團隊」的組織變動彈性為何？ (24:25) 國泰世華的輪調制度有什麼特別的地方？ (26:40) Jeff 在國泰世華做過最印象深刻的產品 — KOKO！ (29:50) KOKO 的社群功能大解密 🔍 (32:50) 國泰世華最酷的科技都在 ✨ 前端數位科技發展體驗小組(35:20) Jeff 和 Derek 最喜歡國泰世華的哪些文化？ (37:55) 國泰世華「人」「產品」有哪些共通的特質？ (41:35) 金融業想做數位轉型，有哪些困難？ (44:50) 國泰世華給身為產品負責人、工程師的兩位哪些學習？ (47:40) 國泰世華提供哪些海外發展的機會？ (49:45) 除了台北，台中、高雄也有國泰世華辦公室！？ 從 APP 創業、護國神山到金融業！？「當賈伯斯從口袋拿出 iPhone 4 的時候，我認為全世界的未來都在手機上。」 目前在國泰世華數位數據暨科技發展中心（DDT）中數位銀行科技部的 Jeff，本身是軟體工程師出身，待過軟體公司、自己做過 APP 創業，現在則是在國泰世華負責 CUBE、 KOKO 以及海外的數位通路發展。 回顧自己剛出社會的時候，資工背景的 Jeff 一開始也是在科技業擔任軟體工程師，但後來發現不符合自己喜歡嚐鮮的個性，因此辭職與朋友一起創業做 APP 的原生開發，雖然早期資源相對匱乏，但也因此奠定 Jeff 對 APP 產品的興趣。 後來 Jeff 加入遠傳旗下子公司時間軸負責 O2O 電商產品，此時他的角色從工程師轉為更為全面的產品負責人。後來，創業期間他也觀察到中國的數位金融產業蓬勃發展，像是支付寶、微信支付等興起，相關的產業有非常多可能性，是台灣相對缺乏的。 本身就是數位人才的 Jeff 因此嗅到了新的發展機會，他也笑說自己身為蘋果腦粉，當時也被 iPhone 在全球掀起的風潮深深吸引，因而激發他結合「金融」＋「數位」的下一個職涯方向，而加入國泰世華發展至今。「這些人出去創一個新創公司的話，其實台灣不輸矽谷。」 同樣是軟體工程師出身的 Derek，則是在加入國泰之前歷經過數間大型科技公司，其中包括位於關渡的消費性電子產品公司、還有「護國神山」。聊到那段在竹科的經歷，Derek 說身邊的同事們真的是人才濟濟，都是菁英中的菁英，然而，資訊背景的他們在硬體公司中工作，坦白來說影響力有限，能幫忙的地方也不多。 Derek 回想，那時雖然還不流行「金手銬」這個詞，但事實上狀況便是如此。竹科裡面的人才從小到大一路苦讀，期待努力讀書、爭取高學歷之後能夠獲得相對應的報酬，而在台灣能夠符合條件的工作大多數集中在科學園區。對於軟體人才來說，又因為台灣硬體產業相對發達，使得他們只能選擇硬體公司中的軟體工作，而無法發揮什麼影響力。 「我覺得大部分的人眼神是沒有光芒的，他們在那邊其實大材小用了。」Derek 說道，在竹科待了三個月就意識到這件事的他決定回到台北工作，後來加入的遊戲公司雖然接近了他理想的工作氛圍，但是遊戲產品受眾仍然相對侷限，嚮往發揮更大影響力的 Derek 也因而再度思考轉職的可能性，最後加入人人都用得到的金融產業 — 國泰世華。 數位人才在國泰世華都在做什麼？ Jeff 和 Derek 兩人都是在國泰的數位金融重點單位 — 數位數據暨科技發展中心（DDT）發展早期加入的，雖然兩人都沒有金融產業的相關背景，但隨著重新導入 Scrum 運作模式，因此也不至於是從零開始熟悉。 讓他們很印象深刻的是「步步為營的創新」— 大膽假設、細心求證。 「我們嘗試給使用者最好的體驗，但是體驗的另一面往往就代表安全性跟穩定性。很多人都會說金融業保守、守舊，那並不是原因，而是結果。」Jeff 坦白地說，過去國泰、甚至是整個金融產業是站在「絕對安全」的那一邊 — 任何需求都要臨櫃解決、任何交易最好都用現金解決；顯然地，已經不符合時代的需求。 Derek 也補充，在金管會的嚴格監控下，其實很多細節都被規範，像是登入行為不能被側錄、不能私自存取使用者的個資等等，為了要遵守種種的規定，往往就會讓數位產品開發被侷限，也可能呈現出不好用的產品。 然而，對於一般的使用者來說，許多金融業的眉眉角角是他們看不見的，不佳的使用者體驗也不會因為是銀行的 APP 就被體諒；而在一般的 APP 上面出現的流程或是資安的些微失誤，在金融產業卻有可能造成鉅額的損失，這都是金融業者和使用者不能冒的風險。 「DDT 就是來做突破的。」Derek 分享，過去他們努力「讓大象跳舞」— 讓沈重的歷史包袱與系統架構能夠因應時代的改變、使用者數量的劇增而做出合適的應對，現在他們則是要「讓大象頭轉」，改革持續進行，而 DDT 需要擔任那個勇敢點出問題、嘗試解決的領航者。 步步為營的創新 — 以 KOKO 的轉帳、查帳、拆帳為例 說到國泰世華給人最新穎、最年輕印象的產品，應該就是 KOKO；其中「社群」的功能不僅是讓人耳目一新，也是 Jeff 在國泰世華最印象深刻的經歷。 回想當時推出社群功能 — 好友聊天室時，正值純網銀很夯的時期，就有不少人好奇 KOKO 此舉是否是想和社群起家的 LINE 對打，然而，這其實是國泰世華洞悉使用者需求後推出的功能。 「大家打開銀行 APP 最常使用的功能就是轉帳。」Jeff 分享，隨著金流服務越來越方便，過去人們一個月的轉帳紀錄可能只要一張 A4 紙就可以記錄完畢，現在的數量則是多出許多。而在 APP 上面，即便把常轉帳的對象加入常用帳號，轉帳的流程還是無法一鍵解決。因此 KOKO 推出好友功能，讓大家只要在 APP 中點擊好友的頭像，系統就會自動幫忙帶入所有資訊，讓轉帳流程更加簡便。 此外，雖然 LINE 這類的通訊軟體在台灣非常普遍，但也有越來越多的使用者在意通訊軟體的公私分明，不希望在 LINE 上面還要處理公事、跟同事互動。國泰也觀察到，若能把所有跟「財務」相關的需求都在銀行自己的 APP 上面解決、保留最完整的金流訊息，比如說進到與朋友 A 的聊天視窗，就可以一目瞭然跟對方的金錢往來，其實是很方便的。 Derek 笑說，針對那些常常幫忙團購但又不好意思跟大家收錢的同事，KOKO 也有一個「拆帳服務的推播通知」，可以清楚列出哪次的團購有誰還沒有付款、也會推播通知給還沒付錢的人。而這些服務所需要使用的伺服器也都設在台灣本地，更加強了安全性。 從 KOKO 推出的這些新功能，就可以看出國泰世華對於數位轉型的實踐，而背後所需的功夫其實沒有看起來那麼簡單。「我們每天的活躍用戶破百萬，雖然對很多產業來講並不是一個很大的數字，但是對安全與穩定的要求基準上就不同。」Jeff 說道，在講究安全穩定的基本前提下，金融產業想要做出創新的成本，其實是相對一般軟體產品高很多的。 例如在法規的限制下很多服務、產品無法上雲，因此無法緊急加開伺服器、對流量有一定的限制，而硬體產品的投資成本極高，也並非是輕易就可以進行的。所以，如何讓軟硬體互相合作無間、在兼顧安全的前提下盡可能提供最佳的使用體驗，這是所有金融業者都在面臨的挑戰。 「我這個位置來看的話是蠻樂觀的。」談到數位轉型的過程中有哪些困難，Derek 這麼補充道。轉型過程中最難解決的問題是「人」，Derek 認為這是一件需要 top-down 的事情，而國泰的高階主管看起來都已經就定位了，接下來便是克服軟硬體的提升，相信就會有巨幅的成長。 大型集團資源豐沛？還是需要向新創學習！ 除了 KOKO 以外，Derek 也分享他在國泰內部觀察到一個讓他印象深刻的團隊 —「前端數位科技發展體驗小組」，他們負責收集世界各地有哪些新創推出有趣、很棒的產品或服務，並負責接洽、導入在國泰自己的產品中。 舉例來說，「識別」的方式有常見的密碼、人臉辨識，而現在還有更進步的技術是識別「拿起手機的角度、打字的速度」等等，這些技術可能遍佈在印度或是其他的海外新創，這時前端數位科技發展體驗小組就會負責對接這些新創公司與國泰自己的產品團隊，甚至還有即時口譯人才可以協助雙方溝通。 前端數位科技發展體驗小組的存在，不僅體現國泰持續追求進步，也可以讓國泰的夥伴在運用大型集團本身資源的同時，也不忘持續向其他優秀的同業學習。 在金融業跑 scrum 是怎麼樣的體驗？ 輪調機制，讓每個人都可以是產品經理！ Jeff 在五年前加入國泰的時候，DDT 大概有 100 位成員，其中他所在的數位銀行部大約 5-60 人，而現在光是數位銀行部就已經有超過 200 名成員，但仍然維持 scrum team 的方式運作，例如 CUBE APP 團隊就有 5 個 scrum team、每個 team 15 人。 隨著組織的增長、分工越來越細，現在的成員已經不可能像過往一樣熟悉產品的每個細節，但 Jeff 認為能夠掌握大局還是非常重要的，因此他會建議每個團隊每年都需要輪調。「大家會說我們是做 CUBE APP，而不是 CUBE APP 當中的信用卡、貸款或是保險之類的。」 會有這樣的堅持，也跟 Jeff 過去的創業經歷有很大的關聯。創業的時候因為人力有限、所有需求都必須自己解決，讓 Jeff 養成了思考面向多元、全面的習慣，而不是只執著在特定角色的職能中。如此一來，也能夠幫助整個團隊都會一起成長。 Derek 也說道，每個工作者本來就都會思考自己是否對工作還有熱情、想要實踐的項目。在國泰這麼大的集團當中，若大家都只能恪守自己一開始應徵進來的職位，不僅對於人才本身來說很可惜，對於企業來說，也可能沒有讓人才發揮到所有的潛能。而輪調不僅是考量到夥伴自己的學習意願，也讓每個人都能具備宏觀的角度，如此在組織動、成長的過程中，每個人都能夠被彈性地賦予不同挑戰。 Derek 舉例，一般企業可能一個團隊中會是同樣職能的人，像是他自己是 Android 工程師，那他的同事也都是 Android 工程師。但是在國泰實行的方法是「垂直切割」，也就是一個團隊涵蓋所有角色，像是 PM、後端工程師、APP 工程師、UED（使用者體驗設計工程師）、QA 等，而在輪調時，會「整組一起輪調」，使得負責任一個任務的小組都能夠有完整的人力配置，就能夠一起挑戰不同類型的任務。 而團隊的垂直組合除了職能以外，職級也不例外。Jeff 分享，在國泰的一個團隊裡面，職級的跨越可能最少五級，比如說專員 vs. 副理，這跟外界常常認為金融業等級分明、制度嚴謹的刻板印象就完全不同。「大家只是過去的經驗跟成長背景不同，但是我們現在的目標是同樣的、往同個方向前進，所以我們不是這麼在乎階級。」 產品負責人在國泰世華的收穫 「我在 2011 年創業做 APP 的時候，那個年代隨便做一個手電筒的功能，也可以上架然後莫名其妙會有 20 幾萬的下載。」Jeff 笑說，雖然 10 年前 APP 環境還不成熟，相對的競爭者也少很多，因此很容易做到市場領先。 然而，現在的環境已經截然不同，想要做 APP 的產品人，需要同時在技能與知識都具備廣度、深度。「如果你想要走 APP 開發，或是一些高度跟使用者接觸的產品，我覺得一定要鎖定某個產業，跟著產業深度結合。」Jeff 分享，比如說他自己就選擇了金融產業，除了熟悉開發 APP 本身需要的技能以外，也得要融合金融產業的 domain know-how，才能夠真正解決使用者的痛點。 工程師在國泰世華的學習 至於一路從 Android 工程師到現在成為技術團隊主管的 Derek，則是覺得自己從「垂直切割」的組織型態中有很多收穫 — 因為接觸與協作的角色很多元，讓 Derek 累積了大量的人物誌（persona），對於自己了解不同型態的使用者很有幫助。 另外，國泰內部完整的使用者體驗設計小組也讓 Derek 覺得很有意思，小型公司的使用者設計通常會做到 UI 設計師完成介面截止，但是國泰的使用者體驗小組會負責完整的市場調查、使用者行為研究，並搭配數據提供團隊改善產品設計、流程設計等，優化前後也會有客觀的數據可以參考，這是讓 Derek 覺得印象很深刻的地方。 加入國泰世華：北、中、南甚至海外舞台讓你選！ 除了位於松仁路上的總部大樓以外，國泰世華去年在台中烏日設置了海外產品專門辦公室，並預計今年在高雄設立雲端技術人才輸出中心，大舉招募 PM、設計、工程師等各項職缺。辦公室不再侷限於北部區域，無論對人才還是對國泰來說，都可以有更彈性的選擇。 至於海外市場，國泰目前著眼於東南亞。錄音前才剛從越南出差回來的 Jeff 分享，東南亞除了市場大、機會多以外，在數位金融其實有不少國家都已經發展地比台灣成熟，像是前陣子討論度很高的柬埔寨就是其中一個例子。 七月曾到柬埔寨出差的 Jeff 也建議道，雖然負面新聞使得人心惶惶，但如果大家對於數位金融與海外職涯有興趣，柬埔寨仍不失為一個歷練、學習的好地方。當然，如果目前還不打算出國工作，國泰世華在北、中、南也都有大量的數位人才職缺招募中 — 加入 國泰世華，一起打造安全又好用的數位金融產品吧！想要打造人人都需要的數位金融產品嗎？國泰世華銀行成立於民國 64 年，為國泰金控成員之ㄧ，目前全台營業據點達 165 家，並於上海、香港、馬來西亞納閩島、越南茱萊、緬甸仰光及新加坡設立海外分行及馬尼拉、曼谷、越南河內及胡志明市等地設立海外辦事處，已躍居民營銀行龍頭地位。 除了提供海內、外客戶各項金融服務外，國泰世華銀行也與集團旗下國泰人壽、國泰產險及國泰證券等各子公司充分配合，發揮集團金流平台的角色，擴大金控綜效，以完整的產品線為客戶提供 one-stop-shopping（一站購足）全方位的金融理財服務。 國泰世華銀行為亞洲地區最佳金融機構之一，提供豐富的資源、教學及完整的培育路徑，加入國泰世華，發揮你的影響力！🔥 最夯的國泰世華銀行職缺都在這裡！Jeff 的推薦書系統思考：克服盲點、面對複雜性、見樹又見林的整體思考Thinking in Systems: A PrimerDonella H. MeadowsJeff 的推薦原因 📝所謂系統思考，不是指開發層面的系統而是一種思維模式，書中告訴大家看待任何事情或問題時不應該是分裂、局部、靜態的，而必須有關聯性、整體性且動態的提高你的視野更宏觀的來審視所有事情和問題。 書中提到所有的系統都包含了三個基本結構、要素、連接和功能，以我們日常遇到的的例子來說，Scrum 中提到的 cross function team 包含開發、設計、PO、QA 等等，這些團隊同仁是系統中要素，把這些連結起來的是敏捷這個 framework, Daily、planning、retrospective 等等，而這個 scrum team 的目標或功能就是完成每一次的 Sprint 持續交付有價值的產品。 但如果把視野再拉高一個層級到部門這個系統來看，每一個 Scrum team 就只是這個系統中的一個要素、其他的要素可能包含了行銷、運營，連結各個 Scrum team 的是部門的文化，而這個系統的目標持續給予客戶便利可靠的數位金融服務進而從中獲取利潤。 舉凡平日工作問題、職涯選擇甚至人生規劃都可以用同樣的邏輯來重新審視思考，推薦給大家 Derek 的推薦書創意工廠 MIT：學習如何思考,在麻省理工The Idea Factory: Learning to Think at MITPepper WhiteDerek 的推薦原因 📝壓力沒有一天少過，在追求進步的同時，人事物的複雜等級也越來越加深。這本書透過後天頂尖第一人稱筆記，用淺顯的內心 OS 落筆，說明與世界上天生頂尖的人一起相處競爭是什麼感覺，包括了寂寞、人際疏離、無力焦慮感等人間百態。這本書傳遞出最棒的精神是「如何思考」，這款人生基本功，沒有艱澀的教學，但能使你精神茁壯。 更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 製作的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位等不同領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox上收聽，歡迎追蹤 

2026 年的徵才活動，包含校園徵才、企業招募及聯合徵才活動每年的 2、3 月份是年後轉職和找工作的熱潮，許多就業博覽會和聯合徵才活動都會陸續舉辦，更別提 3 月也是各大專院校舉辦校園徵才活動的熱門月份了。想要在年後轉職的求職者們，趕快把握這段時間的「黃金求職準備期」吧！ 我們為大家整理出 2026 年的徵才活動，包含校園徵才、企業招募及聯合徵才活動，希望大家都能在年後順利轉職，找到理想工作！文章大綱一、轉職管道一：校園徵才博覽會二、轉職管道二：個別企業徵才活動IT產業/ 半導體/ 科技業 招募計畫、徵才職缺金融業招募計畫、徵才職缺管理顧問業招募計畫、徵才職缺電商／國際餐飲集團招募計畫、徵才職缺更多產業招募計畫、徵才職缺 一、轉職管道一：校園徵才博覽會 雖然校園徵才活動是大專院校主辦，也都辦在校園內，但像台大、清大、交大等各大校園的徵才活動，歷年舉辦下來成效頗彰，已經打出名聲，因此近幾年來，校園徵才的活動族群已經擴大為求職的社會人士，不再限於學生實習或是畢業新鮮人。各大校園的徵才博覽會中，不乏許多優秀的企業廠商來設攤招募人才，有心轉職的求職者們，不妨趁現在準備好履歷，到時候就可以直接帶著履歷參加校園徵才博覽會，相信會發現到不少條件優渥的工作職缺。各大校園徵才博覽會時程國立台灣大學， 2025/03/08 （六）國立師範大學， 2025/03/19 （三）國立清華大學， 2025/03/22 （六）國立陽明交通大學， 2025/03/15（六） 國立成功大學 ，2025/03/16（日）國立政治大學，2025/03/27（四）國立中央大學，2025/03/23（日） 國立臺灣科技大學，2025/03/28（五）國立臺北大學，2025/03/19（三）國立臺灣海洋大學，2025/03/20（四）2025 年全台校園徵才博覽會即將從 3 月開跑，有興趣的 2025 準畢業生及求職者們可以先預留好時間，藉由校園徵才更了解產業趨勢，所以在這段時間內做好充足的轉職、求職準備吧！想參與 2026 MA Graduate Program 儲備幹部 ＆ 新鮮人計畫嗎？立即應徵二、轉職管道二：個別企業徵才活動 IT 產業/ 半導體/ 科技業招募計畫、徵才職缺台積電 2025 RDSSAO 預聘暨研發替代役台積電歷年於 3~5 月期間會在台大、成大、清大等各大校園舉辦徵才說明會，讓新鮮人與準畢業生了解在台積電的企業文化、招募職缺和應徵流程。台積電此次徵才開放許多組織職缺，包括 RD (研究與發展組織專區) 、Operations (營運技術組織專區) 、Strategy Supporting (策略暨支援組織專區)，求職者不妨先投遞線上履歷，把握優先面試的機會！想知道更多台積電相關的徵才資訊，也可以參考粉專。Google 2025 實習計畫Google 在 2025 年提供豐富的實習機會，以技術職缺為主，包含 Silicon Engineering Intern, 2025、Hardware Engineering Intern, 2025、Software Engineering Intern, PhD, Summer 2025等。更多詳細的職缺與相關細節可以參考CakeResume Google Taiwan Intern 專區。2025 NVIDIA 研發替代役招募NVIDIA正在招募各專業的優秀人才，像是 Fulfillment Analyst（RDSS Intern）、 Terga Software Engineer（RDSS Intern）等等，完整職缺可以參考CAREERS IN NVIDIA（臺灣職缺請搜尋 RDSS），準備好你的英文履歷和相關資料，趁現在加入視覺運算的全球領先企業吧！T德州儀器（TI）徵才職缺 全球類比 IC 龍頭德州儀器（TI）正在大舉招募 2025 應用工程師Field Applications Engineer（FAE）實習生，FAE 為半導體產業的熱門職缺，此職務不僅需要積極與客戶建立關係，及時掌握客戶開案訊息，還需要全面了解並推展 TI 的產品讓客戶的設計更有市場競爭力。點這裡直接報名，機會難得，千萬別錯過了！ 金融業招募計畫、徵才職缺中國信託 2025 儲備幹部計畫如果你希望進入金融產業工作，中國信託的 2025 儲備幹部計畫就是你的好機會！徵才組別包含金控、銀行與人壽，且每年多會在 3 月初曝光校園稱才說明會。若是對中信 MA 有興趣的話，可以多關注網站資訊，且準備好規定的履歷及相關資料，就可以申請。永豐銀行 2025 策略人才招募計畫永豐銀行的策略人才計畫也正在招募，有數位金融、資訊科技、風險管理、經營企劃多個領域機會。履歷收件時間為 3月中旬為止，且履歷採先到先審制，有興趣的人趕快投遞這裡！履歷收件截止後，3 月到 5 月將會有職能活動及甄選面談，順利錄取者將於 7 月正式展開培訓。台新金控 2025 儲備菁英計畫台新金控的儲備菁英計畫也正開始招募中，有個金、法金、國際金融、金融市場與證券市場的儲備幹部機會，會接受為期兩年的完整培訓，於2024 11 月多開始報名至 2025 年 2 月，同時於 7 月正式展開培訓，而在這中間台新金控也會在各大校園舉辦說明會，有興趣的求職者可以報名參加；而除了儲備菁英以外的徵才職缺，可以參考這裡。玉山銀行 MA 培育計畫玉山銀行也正在招募儲備幹部，多是在 3 月進行履歷書審，錄取者也會在 7 月報到、開始培訓，詳細的申請資訊可以參考玉山銀行的網頁說明，也可以點這裡查看詳細職缺。國泰金控 2025 實習 計畫國泰金控的實習計畫正熱烈招募中，分別有銀行、金控與人壽三個領域的儲備幹部計畫，有興趣的 2025 應屆畢業生可以到國泰金控的網頁查詢更多資訊；想知道國泰金控的更多職缺，也可以點這裡參考。2025 富邦金控儲備幹部 MA 計畫 遠東商銀的 MA 計畫開跑囉！此次開放的職缺有個人金融、法人金融、數位金融以及金融市場的儲備主管。履歷收件時間為 3月截止，因為履歷採先到先審，有興趣的朋友得盡快把握機會點這裡投遞履歷。履歷收件截止後，3～5 月將會是測驗與面談時間，錄取的求職者也會在 7 月開始培訓。延伸閱讀 ：【履歷範本】履歷怎麼寫？最佳履歷製作模板與 8 段落完整教學 管理顧問業招募計畫、徵才職缺IBM 校園招募 IBM往年的校園徵才皆分為兩波甄選，有興趣的 2025 年準畢業生，或者是工作經驗低於兩年的求職者、轉職者，都可以把握機會申請！PwC Taiwan 校園徵才資誠的校園招募準備拉開序幕！二月份是投遞履歷的時間，此次開放的職缺有實習生、審計員及審計/稅務/風險控制 Associate 等等，更多職缺可以點擊這裡。而針對已經畢業的求職者，也有這些職缺可以參考。 電商／跨國餐飲業招募計畫、徵才職缺2025 怡和餐飲集團怡和餐飲集團 (Jardine Restaurant Group) 為亞洲領先的餐飲集團之一，旗下經營品牌包括 KFC 肯德基、Pizza Hut 必勝客及 PHD 薄餅博士，業務遍佈香港、澳門、緬甸、台灣及越南。如果你也對怡和餐飲集團是如何打造創新服務和產品感到好奇，或是也想加入亞洲領先的餐飲集團，那你絕對不能錯過怡和餐飲集團的企業人才儲備計劃 Corporate Management Trainee！ 2025 蝦皮全球儲備幹部菁英計畫針對應屆畢業生，蝦皮開出了數據分析師、營運自動化工程師等職缺，可以在Shopee Careers中查詢更多職缺！嚮往蝦皮充滿活力的工作氛圍及挑戰自我的企業文化，趕緊看看有沒有適合你的職缺吧。統一企業集團事業夥伴統一企業集團包含統一企業、統一超商、統一藥品等等多家企業，現在都在擴大招募中！獲選為事業夥伴的求職者，需先經過 10 個月的培訓，通過評核之後就能成為集團中重要的營銷人才，如品牌 PM 、商品開發 PM 等。對民生消費品產業有興趣的你，可以參考事業夥伴招募官網查看參與公司、職缺、心得分享等。要注意的是，事業夥伴採隨收隨審制，別躊躇不決而錯失機會了！更多產業招募計畫、徵才職缺Garena Sea 全球儲備幹部菁英計畫 (Sea Global MAP)Garena的 Sea 全球儲備幹部菁英計畫（Sea Global MAP），招募對象為 2025 應屆畢業生，以及正職工作經驗不超過2年（以申請截止日期為準) 的年輕人才加入。為了促進跨地區的協助和流動，人選能精通英語和以下至少一種語言：馬來語、印尼語、泰語、菲律賓語、越南語、中文。歡迎期待職涯挑戰的你加入！ （企業招募、校園徵才博覽會公布更多資訊後，我們也會陸續更新在文章中！）校園徵才熱燒中！2026 儲備幹部 ＆新鮮人計畫都在這裡！點此閱讀更多

儲備幹部（MA） 是什麼？常見於銀行金融業和 FMCG 產業的 MA 制度，除了是新鮮人與應屆畢業生能夠最直接接觸到產業前線的途徑之一，也是企業為了在市場中迅速成長、發展，重點培養管理人才的制度。如果你也有意加入銀行金融業或 FMCG 的儲備幹部計畫，本篇文章將統整銀行金融與 FMCG 這兩大領域 MA 的工作內容，以及擔任 MA 的必備技能與相關面試準備等，想要加入儲備幹部的行列嗎？有興趣的話就繼續看下去吧！ 文章大綱 一、 MA 是什麼？儲備幹部的意思？ 二、銀行 MA 與 FMCG 儲備幹部的工作內容 三、儲備幹部 MA 的 4 點必備特質 四、儲備幹部 MA的薪水待遇 五、3 大儲備幹部 MA的面試內容六、熱門企業 MA 儲備幹部計畫ㄧ、MA 是什麼？儲備幹部的意思？1. MA 的意思MA 為儲備幹部的代稱，通常指的是 Management Association，擁有明確的培訓與升遷制度，以「培養未來幹部」為目的進行 MA 的計畫招聘。對於想要加入銀行或 FMCG 產業的新鮮人與畢業生來說，最直接的途徑便是透過儲備幹部計畫申請進入理想企業工作。儲備幹部是做什麼？儲備幹部在主管指導下，按既定政策設計業務和規章，包括物料管理、成本控制、人員調動。同時協助制定生產、行銷計畫，參與執行中長期策略和年度營運方針，以提升整體經營績效。在組織層面，參與公司組織規劃、制度流程設計，以及經營分析的企劃。儲備幹部跟正職差在哪？儲備幹部與正職的主要差異在於培訓定位。透過單位輪調、專業培訓和導師指導，儲備幹部提升專業知識和領導力；正職員工相對已在特定職位上建立穩固的工作角色。儲備幹部對應徵者的工作經驗和專業能力採取更開放、彈性的態度：著重個人人格特質，大多無科系限制，歡迎新鮮人加入，並提供相應儲備訓練。2. 儲備幹部（MA）培訓計畫儲備幹部（MA）的計畫特色是先輪調於各部門的職位熟悉業務，再依據自己的能力和特質，進入適性較高的單位工作。MA 的培訓計畫擁有較多學習資源與發展機會，相對也需要付出較多的心力去面對定期的考核機制。儲備幹部培訓計畫 5 特點 ： 單位輪調：儲備幹部會從基層工作開始，迅速了解組織的分工運作，並建立各單位的人脈以利未來專案的合作執行。輪調的安排可依照時間長短，包括短期一至二週、中期一季、長期一年等，同時也可根據業務內容的廣泛或深入程度來激勵學習。例如，短期輪調可以專注投入部門短期專案，中期則可致力於事業群優化跨團隊協作流程，而長期則可負責橫跨子品牌提供幕僚建議。輪調訓練最終期待儲備幹部能發展宏觀的角度，提高對企業使命和價值的共鳴。 專案指派：是工作輪調期間的主要任務。協助 MA 充實專業知識、培養問題解決及跨域策略執行能力，同時也有機會參與商務拓展等。透過專案執行，給予員工成為管理幹部的機會，展現企業對其才能的認可，有助於提高員工忠誠度。通常在輪調結束前，企業會要求儲備幹部製作結案報告，作為評核輪調期表現、未來升遷發展的重要參考。 Mentor 制度：儲備幹部計畫為 MA 提供了與部門前輩交流、匯報給高階主管的機會，並透過經驗豐富的導師或前輩，協助儲備幹部進行專案規劃，供相關經驗拓展視野及思考格局。透過開放溝通、激勵與互信，促進雙向學習，支援 MA 職業和個人發展上的成長，最終達成減少人才流失的目的。 專業技能訓練：健全的儲備幹部計畫在新成員加入時介紹公司組織結構和企業文化，培訓階段提供豐富的專業知識課程。持續投入資源，打造支持性文化，激勵員工發揮潛能。以銀行儲備幹部為例，培訓課程通常涵蓋銀行核心業務，包括績效管理、授信、稽核、內控、信用風險、金融法規等領域。 海外培訓：通常以短期培訓為主，透過國際合作與競爭提升全球化運營思維，考驗 MA 的適應力及應變能力。例如，國泰金控儲備幹部在輪調期間，將視輪調單位對於海外業務的需求，隨金控、銀行或人壽等子公司派赴海外培訓。 除了專業的訓練外，金融業和 FMCG 企業也十分重視 MA 人才的心靈調適。儲備幹部計畫中會安排人資的學長姐關懷輔導，結合 Mentor 的提攜，加速養成儲備幹部的專業經理人思維。2025 儲備幹部計畫開放申請：看儲備幹部學長姐心得分享、企業應徵亮點、招募活動，快速媒合人才與企業！前往瀏覽 二、銀行 MA 與 FMCG 儲備幹部的工作內容銀行金融與 FMCG 產業在求職上通常以儲備幹部計畫進行招募，藉由 MA 的徵選進行階段性的人才培養與篩選。以下便分別舉例兩者 MA的工作內容來說明：1. 銀行儲備幹部（MA）的工作內容 以銀行交易室為例，有可能先通過 MA 計劃進入交易室 ，在培訓輪調後進行產品交易和評估的工作，之後才轉為負責交易室的產品行銷，組合、設計各種結構型衍生性金融商品。交易室的工作內容主要是進出市場操盤交易。交易室處於市場的前線，會近距離接觸交易價格的浮動，交易的標的包含外匯、利率、商品、股權、Credit 等衍生性金融商品。交易室的每一員需對市場有敏銳度，依據對市場的分析判斷，進而下交易決策。交易室的主要職務：Sales（業務)簡單來說是客戶的交易員，會幫客戶透過承作衍生性金融商品來投資或避險。Sales 的客戶群大致可以分為金融機構（Financial Institutions, FI）與企業戶（Treasury Marketing Unit, TMU）。而衍生性金融商品屬於較高風險的性質，例如有連結外匯、利率、商品的期貨、選擇權、或是結構型商品等。Trader（交易員）主要是拿銀行的資金操盤，短進短出的交易（最長只能持有 3 個月），交易標的有外匯、利率、Equity（股票、證券）、Credit Market（信貸市場）、期貨自營以及商品市場等等。Funding（資金調度）Funding負責全行的資金調度以維持銀行資金的流動性，並且涵蓋長期債券投資（最短須至少持有 6 個月），債券包括金融債、公司債。 2. FMCG 儲備幹部（MA）的工作內容FMCG 為 Fast Moving Consumer Goods（快速消費品）的簡稱，指使用壽命較短，消費速度較快的消費品。常見的 FMCG 類型包含日常生活用品、食品飲料、菸草商等，FMCG 的企業目標在於為商品找到市場趨勢，做出行銷與上市策略。知名的 FMCG 企業有PG、聯合利華、萊雅等。 以聯合利華來說，想要進入客戶發展部，可以先透過產品行銷身分申請 MA 計畫，再藉由輪調選擇至通路與品類發展部（CCD），負責品牌的發展與行銷。客戶發展部是在通路端努力，以客戶為導向發展銷售與營運計畫。藉由與客戶建立信任關係，協調執行通路行銷上的產品上市活動並追蹤市佔效益。作為發展部的一員，需要與客戶端保持良好的信任與溝通，也時常需要與各部門進行協作，所以溝通能力顯得更加重要。客戶發展部的主要職務：通路與品類發展部門 (CCD)整合各個客戶的活動計畫，負責商品訂價、商品促銷策略 。因應不同通路，進行 DM 與 POSM 的設計與發想，增進消費者的購賣意願。客戶發展部門 (KA)是通路客戶的總出口，和客戶維持良好的溝通互動達成客戶成長目標。內容上負責客戶年度計畫安排、活動促銷的提案與業績分析等，並且隨時觀察市場搶佔機會點。銷售和業務開發 (FF)Field Force 負責Every Day Great Execution (EDGE) 的執行以及配合提案協調與執行商店活動檔期。 各企業每年在儲備幹部計畫所開設的職缺會依部門狀態有所差異，通常在 ＭA 計畫徵選時就會先分類入職部門，方便有興趣參與的人了解相關職務需求，並針對部門性質做更全面的準備。延伸閱讀： 2025 年後轉職總整理：全台招募活動、校園徵才職缺、銀行 MA 計畫 三、4 大儲備幹部（MA）的必備特質一位專業的 ＭA 需要具備哪些特質與技能呢？可以從學歷科系、專業技能和軟實力 3 個角度來思考：1.MA 的學歷科系儲備幹部計畫只要擁有「語言溝通」能力及擅於「跨領域融合」的通才都能把握機會申請。在銀行金融領域的 ＭA 招募，多數需要擁有「研究所」以上的學歷。少數能夠以學士學歷進行 ＭA 計畫的申請，包含：中國信託、花旗銀行、匯豐銀行 等，FMCG 在學歷上相較沒有限制，期望藉由多元人才的加入提升市場競爭力。2.MA 的專業技能 知名 FMCG 產業與銀行金融業在工作上需要面對國外銀行、海外市場，與各國人才進行溝通合作，因此在 MA 計劃的招募上「語文能力」絕對是徵才的必備條件，大部分英語能力要求：TOEIC750TOEFLIBT 71IELTS5 擁有多種外語能力則是良好的加分條件。外語能力要求：FLPT 外語能力測驗（英語、日語、法語、德語、西班牙語任一項）筆試 200分；口說 S-2JLPT（日本語文能力測驗）N1Goethe-Zertifikat（德國檢定）C1(含)以上 此外，銀行 MA 的徵選擁有「相關證照」也是個加分項目，考取證照在 MA 計畫徵選時通常不是強制的必要條件，但在許多業務執行上還是必須持有相關證照，所以只要獲得儲備幹部的錄取資格，就會要求在一定時間內考取規定的證照資格。FMCG 在徵選儲備幹部則是看重「參與活動的經歷」，藉由應徵者參與商業競賽或社團學習的經驗，看出自我管理能力和群體互動的組織合作能力。3.MA 的軟實力 對銀行金融業來說，除了必備的背景知識和專業技能，擁有以下軟實力的 MA 更有競爭優勢：強大的應變能力、邏輯思考力及高度抗壓性積極有熱忱，能迅速落實計畫且有效的執行擁有創新思維，跳脫既有框架導入新的策略方法具備團隊精神，有良好的領導力溝通協作技巧對於 FMCG 而言，儲備幹部需要依專案進行思維轉換。從個案分析、定義問題到最後提出解方， 更要具備這些特質與能力：強大的觀察力、邏輯思考力及高度抗壓性具備團隊精神，有良好的領導力溝通協作技巧擁有市場敏銳度，快速學習並調整工作思維發現問題可以有條理的分析，並提出解決方法4. MA 額外招募條件：1- 3 年計畫期的時間投入儲備幹部計畫常在一到三年間，期間涵蓋多個部門和專案，讓他們累積經驗。同時，專業培訓確保他們具備升遷所需的技能和知識。以金融業為例，入職的儲備幹部接受為期一年的培訓，其中包含豐富的學習和指導機會。每半年進行一次升遷考試，最快半年內可達到襄理的職位。升遷過程全憑個人實力與努力。 四、儲備幹部 MA 的薪水待遇✨ 銀行 MA 的平均薪水根據各大求職平台統計，銀行儲備幹部的薪資在第一年的年薪包括年終獎金，多數落在新台幣 70 萬～100 萬之間，依產業別和職務性質有所差異；第二年，如果考核績效不錯，就有機會破百萬的年薪；第二年以後，在 MA 培訓結業後，則依個人能力追求有所增幅，目前最高年薪可達新台幣 130 萬。✨ FMCG 儲備幹部的平均薪水 FMCG MA 的薪資在第一年年薪包括年終獎金，多數落在新台幣 60 萬～80 萬 之間，依產業別和職務性質有所差異；第二年以後，則依個人能力追求有所增幅，目前最高年薪可達新台幣近 200 萬。 推薦職缺 五、儲備幹部 MA的 3 大面試關卡申請 MA 計畫，初步階段需經過履歷文件書審，通過第一輪的書審流程後，才有機會進入後續面試。每年儲備幹部的計畫申請和面試流程都不同，但不論是銀行 MA 或 FMCG 的儲備幹部計畫，在面試徵選時都包含三個關卡，依企業習慣可能有排序變動。 MA 第一關：電話面試第一關由人資進行面試，電話面試的問題會針對 MA 計畫的申請者進行相關單位業務的中英文面試，看看 MA 計畫的求職者是否具備足夠的動機與能力，並直接詢問想加入儲備幹部的應徵者是否了解工作內容。 1.中英文的自我介紹：儲備幹部計畫的申請者可以分別準備 3 分鐘及 5 分鐘的介紹，簡短告訴面試官「你是誰」與「為什麼想應徵這個職位」，若是時間充裕可以再補充個人特質，例如：舉出自己的 2 個優點，說明與職務相符的特性。 2.個人經歷：對於 MA 計畫的求職履歷可以挑選與職務相關的社團經驗或活動進行分享，主要著重在「你做了什麼」與「學到了什麼」，凸顯執行能力與積極的學習心態。 MA 第二關：團體面試第二關由單位主管和人資進行面試，主要針對能力、個人特質及合作溝通觀察想要應徵儲備幹部的人才是否符合職缺項目的需求，還有和 MA 計畫職位的連結強度。1.性向/適性測驗：主要測試人格特質及處事態度有關的情境題，幫助 HR 更了解你。例如：PCB 測驗、DDI 測驗、Cpass 測驗 等。 2.團體活動：儲備幹部計畫的面試內容包含英文測驗及團體評鑑。部分銀行金融業在英文測驗會另外聘請外師以一對多的形式進行即興報告、問答題等，而 FMCG 則多數以 HR 負責進行。團體評鑑採取個別回答問題或小組個案分析進行，而評鑑題目會進行保密簽訂。 在團體面試中，MA計畫的申請者可以透過先發言或回答較為新穎的答案展現積極主動的一面，加深 HR 的印象。若是較晚回答，也可以在聽取其他面試者的分享後，針對內容加深闡述，切記不要在過程批評他人的回答喔！ 團體面試的練習，可以藉由模擬面試進行練習。藉由網路資源列出 5 ～ 8 個常見的面試問題，熟練回答模式提升自己的表達力並且更完整的掌握問題意涵，幫助自己降低緊張感。MA 第三關：部門與高階主管面試這一關會進一步測試儲備幹部計畫求職者的反應能力、抗壓性與邏輯思維能力，包含簡報關來測試撰寫企劃能力、報告及表達能力等等。通常會針對你的個人特質與報告詢問專業性的問題進行壓力測試，主要考驗面試者的臨場反應和遇到壓力的處理態度。1.部門主管面試：繼團體面試之後，來到個人面試環節審視其個人經歷與專業能力。這部分可視為第一關電話面試的延伸，MA 計畫的面試者在中英文的自我介紹還有個人經歷可以運用「 CAR 原則」，把握時間分享活動經驗與學習反思，並加強說明與儲備幹部計畫的職務連結。 CAR 原則：情況（Condition）：在活動中遇到什麼情況或任務？行動（Action）：為了達成目標，做了哪些事情與調整？結果（Results）：根據行動，最後達到什麼樣的結果與反思？ 儲備幹部計畫的申請，在專業能力的檢視常會結合下一個環節進行綜合評估。主要是在一定時間內，針對「部門相關問題」製作簡報。面試官會提供文章閱覽，考驗 MA 計畫申請者的「閱讀理解」以及「整合分析」！這一關 MA 計畫的應徵者必須熟悉自己的履歷，分享符合儲備幹部計畫職位的經歷，並且多加思考背後的學習動機與成長。在平時也需要多關注相關時事，甚至多關注企業及部門的訊息，使自己隨時掌握最新資訊。 2.高階主管面試：來到面試的最後一部分，主要結合對文章內容的了解，依據上一個環節製作的簡報進行報告提案。MA 計畫的面試者可以搭配個人觀察在過程中提出相關解方展現實務應用的能力還有面對壓力的穩定性。 這裡的準備可以邀請 3 ～ 5 個朋友進行長時間的練習。例如：找一篇品牌或商業模式的個案分析，嘗試在時限內閱讀完，並在特定時間內結束討論，進行檢討。 希望這篇文章能幫助大家了解銀行 MA 、FMCG 儲備幹部的工作內容與差異，順利應徵理想的儲備幹部職缺！六、熱門企業 MA 儲備幹部計畫從金融業、FMCG 到零售、科技業等，各品牌企業都積極招募 MA 儲備幹部職缺，Cake 統整好各頂尖企業的儲備幹部計畫， 供身為應屆畢業生或社會新鮮人的你選擇適合自己的計畫，助力你找到職涯方向！企業名稱職務名稱基本應徵資格2025 年投遞截止日德州儀器科技菁英電機、電子相關科系學士以上學歷、或曾修習電子學及電路學相關課程者立即應徵Google多項職務徵才依職缺要求學士到碩士（含）以上學歷立即應徵永豐銀行策略人才碩士（含）以上學歷、TOEIC 800 或同等英文檢定證明、2 年以下工作經驗立即應徵麥當勞餐廳襄理無經驗要求敬請期待宜得利儲備幹部學士（含）以上學歷、2 年以下工作經驗敬請期待L'Oréal儲備幹部學士（含）以上學歷、2 年以下工作經驗立即應徵Maersk儲備幹部學士（含）以上學歷、2 年以下工作經驗敬請期待Coach儲備幹部2 年以下工作經驗、流利英文能力（TOEIC 800 或同等英文檢定證明）敬請期待富邦金控儲備幹部學士（含）以上學歷敬請期待玉山金控儲備幹部碩士（含）以上學歷、TOEIC 800 或同等英文檢定證明敬請期待國泰集團儲備幹部依職缺要求學士到碩士（含）以上學歷、部分職缺要求多益英文檢定敬請期待南山人壽儲備菁英學士（含）以上學歷、不限科系、3 年以下工作經驗敬請期待怡和餐飲儲備幹部學士（含）以上學歷、2 年以下工作經驗敬請期待台灣嬌生儲備幹部學士（含）以上學歷敬請期待UNIQLO儲備菁英學士（含）以上學歷敬請期待海尼根儲備幹部工作資歷不超過 36 個月、具流利英語書寫及口說能力敬請期待中國信託儲備幹部學士（含）以上學歷敬請期待蝦皮購物儲備幹部學士（含）以上學歷、兩年以下工作經驗投遞截止PG寶僑多項職務校園徵才學士（含）以上學歷、3 年以下工作經驗、英文流利投遞截止星展銀行儲備幹部學士（含）以上學歷、兩年以下工作經驗投遞截止匯豐銀行年輕銀行家學士（含）以上學歷、GPA 達3.0/4.0 或相同水準、精通中英文投遞截止

為了追求心目中的理想生活水平，現代人趨向注重理財規劃，對理財規劃師的需求也逐漸提升。你也想成為專業的理財規劃師嗎？本文將介紹 CFP 證照的考試內容與細節、CFP 證照和其他證照的區別，以及 CakeResume 上理財規劃師的相關職缺，讓你更清楚理財規劃師的職涯發展。本文大綱一、CFP 證照是什麼？二、AFP 和 CFP 差別是什麼？怎麼取得 CFP 證照？三、除了 CFP 證照，理財規劃師還需要這些能力！四、擁有 CFP 證照大加分，理財規劃工作來 CakeResume 找！一、CFP 證照是什麼？ CFP 證照（Certified Financial Planner） 中文為「國際認證高級理財規劃顧問」，在國際間被視為「理財規劃師」最高等級證照。CFP 自 1973 年從美國開始發展，目前由國際理財規劃顧問認證總會（Financial Planning Standards Board，簡稱為 FPSB）負責制定全球認證標準。 CFP 的公信力有多大呢？目前在全球至少有 28 個國家加入推廣 CFP 認證制度，並有超過 20 萬名金融專業人士擁有 CFP 證照，遍及歐美與亞洲國家。此外，根據 FPSB 的調查結果顯示，有 84%金融機構表示，CFP 專業顧問可以提升客戶的滿意度並具有正面影響力，也有 76% 金融機構表示可以提升客戶的留存度。由此可見， CFP 證照是金融人才為專業度加分的重要執照。 至 2023 年 12 月，臺灣已有近 4,000 位專業人士已取得 CFP 認證資格，大多以銀行業、保險業、證券業為主。目前考取 CFP 證照的金融人才，大多為銀行業、保險業及證券業二、AFP 和 CFP 差別是什麼？怎麼取得 CFP 證照？ 專業的金融證照能有效提升金融人才的競爭力，不過 CFP 證照該如何取得？除了 CFP 證照外，還有其他類似的證照嗎？## Paywall Indicator ##CFP ＆ AFP 考照須知 AFP（Associate Financial Planner）是另一重要的金融證照，可說是 CFP 的入門款。AFP 目前在日本、韓國、中國、新加坡、印度等國家皆有認證，提供金融人才更彈性的分級制度。 以下介紹 CFP 與 AFP 證照的分別的考照方式和資格： AFP 證照CFP 證照考試科目M1 基礎理財規劃M2 風險管理與保險規劃M3 員工福利與退休金規劃M4 投資規劃M5 租稅與財產移轉規劃M1- M5M6 全方位理財規劃考試日期一年兩次，3 月與 9 月報考資格取得 M1-M5 課程結業證書，或申請考試抵免須通過 M1-M5 測驗，及 M6 課程結業證書，才能報考 M6 考試考試費用6,000 元8,000 元學歷限制無需具大學學士學位工作經驗1 年工作經驗3 年以上相關工作經驗換證方式每兩年換證一次，須有 20 小時持 續進修時數，每年定期繳交常年會 費 2,000 元每兩年換證一次，須有 30 小時持續進修時數，換證費用 6,000 元 由表格可見，通過 AFP 後，還需累積相關領域工作經驗並修習「M6 全方位理財規劃」後，才能報考 CFP。因此，就算原本不是金融領域的應試者，也可以先考取 AFP 後累積實務經驗，再進階到 CFP，成為全方面的金融人才！ 要特別留意的是，不論是 AFP 或 CFP 的證照都有期限，每兩年就要進行換證，也要於持證期間持續進修。進修課程分為「理財專業」與「理財顧問紀律道德」兩大類，讓金融人才在專業與職業道德上都能保持敏銳度。三、除了 CFP 證照，理財規劃師還需要這些能力！ 許多金融人才取得 CFP 後，選擇理財規劃師作為生涯規劃。以下就來看看理財規劃師的工作內容，以及理財規劃師的必備特質： 理財規劃師的工作內容 理財規劃師的工作在於協助客戶檢視目前的財務狀況，和規劃未來的財務方針與細節。理財規劃師的的服務項目其實非常廣泛，包括分析目前的財務狀況、保單、風險評估、資產配置；或是未來生活的支出規劃，例如子女教育金規劃、退休金管理、家產傳承信託；抑或是法律協助或建議，例如稅務、不動產買賣諮詢等等。 簡而言之，理財規劃師就是以理財、財務的角度，協助顧客達成未來的理想生活。理財規劃師依客戶理想的生活狀態或目標，檢視其財務狀況、規劃未來的財務方針理財規劃師會碰到的客戶問題，舉例而言： 客戶預計 5 年後要出國留學、10 年後要買房，25 年後要退休。理財規劃師就會依照他的財務目標，給予合適的建議。客戶近期支出都大於收入，理財規劃師也可以協助檢視支出明細。如果客戶花在保險上的金額比例過高， 理財規劃師就會與客戶一起評估這些保險是否全部都適合。 專業的理財規劃師能給予客戶全面性的財務建議，盤點初步的財務問題。至於更精細的法律、稅務問題，則可以交由律師或會計協助。理財規劃師的必備能力 ＆ 特質 為了更能勝任工作，理財規劃師應具備下列能力： 擁有專業金融知識並持有證照：CFP 尤佳。整合能力：檢驗客戶的財務狀況時，理財規劃師需快速整合龐雜的資料，才能找出癥結點。熟知法規與產業概況：各項金融商品的法規、產業時時變動，理財規劃師應對其有基本概念，甚至了解法規、產業現況與未來趨勢，才能針對客戶的生涯規劃給予理財建議。溝通交流：理財規劃師需與客戶交流，若無法讓客戶信任，就無法了解客戶的真實財務狀況，反而給出錯誤的建議。因此，理財規劃師需具同理能力，了解客戶的真正需求。 AI 能夠取代理財規劃師嗎？ 近幾年 AI 發展快速，爬梳財務狀況、分析各項財務決策的成本與利弊已不再是人類的專項。事實上，也有不少人信任 AI 的財務建議，根據美國理財規劃顧問認證協會（CFP Board）的問卷調查顯示，31% 的受訪投資人表示願意在沒有驗證的前提下，執行生成式 AI 的財務建議。 難道在不久的將來，理財規劃師也將由 AI 全面取代嗎？那倒未必。雖然 AI 確實分析速度、統整能力都比人類還強，但「錢」畢竟是與「人」息息相關的東西，全部交給機器處理未必是最佳解。 例如：客戶想將財產留給後代，有「買賣」、「贈與」、「繼承」三種選項，AI 很快就能得出「繼承」是稅務最少的選項，但後代是否因繼承問題吵架、分家則是 AI 沒有算到的。理財規劃師就能對症下藥，協助客戶在生前就將財產妥善分配，讓客戶百年後亦能安寧。 上述提到，客戶可能隱瞞財務狀況，理財規劃師就必須善用其優勢、建立信任感，讓客戶願意告知事實；或是客戶不知該如何發問，理財規劃師也要協助引導客戶，才能合作規劃理想的財務狀況。因此，即使未來有部分工作將由 AI 處理，理財規劃師仍有不可取代之處。四、擁有 CFP 證照大加分，理財規劃工作來 CakeResume 找！ 金融人才取得 CFP 證照後，職涯能夠更上一層樓，包括： 銀行（信託）業的理財專員金控個人金融事業群的從業人員證券／期貨／投信／投顧業之從業人員保險（壽險／產險）業之從業人員 以下是理財規劃的相關職缺，更多機會可以直接在 CakeResume 平台搜尋： 職缺公司薪水職缺描述Client Advisor 理財規劃顧問（全職）/（mid-senior level）安睿宏觀證券投資顧問股份有限公司35,000 - 150,000 TWD / 月提供客戶全面的理財規劃服務：1. 全方位理財規劃：個人或家庭完整的理財規劃，針對短中長期的財務目標，提供量身訂製的財務安全計劃。稅務規劃。2. 保險與基金買賣業務（以 APL 允許範圍內產品）。3. 家族辦公室：與 Azimut 新加坡合作、設立信託、預立遺囑等。4. 安義基金私募業務。高資產投資顧問 - 投信投顧業 - ＤＬCakeResume Headhunting Recruitment Service2,000,000 - 8,000,000 TWD / 年1. 全權委託高資產客戶開發2. 投資人關係管理💰大型金控💰海外出差✈️財富管理規劃👨🏻 - SLCakeResume Headhunting Recruitment Service600,000 - 4,900,000 TWD / 年1. 海外子行財富管理業務目標規劃與業績管理2. 海外子行財管產品跨售及新種產品規劃Retirement Consulting Actuarial AnalystMarsh_美商達信保險經紀人股份有限公司台灣公司950,000 - 1,100,000 TWD / 年1. Supports all aspects of pension consulting work including design and planning of benefit strategies, drafting correspondence to clients on a range of consulting issues, preparing agendas, papers and minutes for trustees’ meetings.2. Attends and participates in client meetings with consultant.3. Liaises with businesses to deliver a streamlined service to clients.4. Deals with routine queries received from clients, scheme members, third parties and other Mercer businesses.5. Delegates work to more junior colleagues.【國內通路】個金ARM_儲備理財顧問（2024/3/4報到）Cathay United Bank 國泰世華商業銀行41,000 - 46,500 TWD / 月1. 培訓期間學習台幣與外幣之存匯業務，熟悉授信業務之流程及理財銷售與 VIP 應對技巧訓練2. 結訓後開發與維護貴賓級客戶並提供全方位金融服務 不論是已在金融界打滾多年的資深金融主管，抑或是想轉職加入金融界的初學者，金融證照都對職涯有莫大幫助。就算你比較沒有相關背景，也可以先考取較簡單的 AFP 證照，累積實務經驗後再考 CFP 證照，成為更具競爭力的金融人才！延伸閱讀：金融 / 財務分析師工作、薪水、CFA 證照應考要點一次看！

人口高齡化問題已成全球重大挑戰，而高齡金融規劃顧問師這一職位的出現，正是對這一挑戰的回應。本文完整介紹什麼是高齡金融規劃顧問師，包括必備的技能和證照、求職管道、工作內容以及職涯發展機會，帶你一次了解高齡金融規劃顧問師的本質、如何成為高齡金融規劃顧問師，以及後續又可以如何在該領域深耕。文章大綱一、什麼是高齡金融規劃顧問師？二、怎麼成為高齡金融規劃顧問師？資格限制一覽三、高齡金融規劃顧問師必備能力與特質四、高齡金融規劃顧問師的職涯發展五、更多金融理財相關職缺都在 Cake！一、什麼是高齡金融規劃顧問師？隨著全球人口平均壽命增加、老年退休人口增長，晚年財務規劃的重要性漸受到重視，高齡金融規劃顧問師的工作便是協助老年人和即將退休的人士制定財務計劃、提升其晚年生活品質。 高齡金融規劃顧問師的主要服務對象是老年人和即將退休的人士，提供客戶涵蓋生活多面向財務規劃和建議。簡單來說，高齡金融規劃顧問師的工作內容，包含了以下項目： 退休規劃：幫助高齡者估算退休後所需的財務資源，制定相應的儲蓄和投資策略醫療保險規劃：幫助高齡者選擇合適的醫療保險，以保障退休後的醫療需求長期照顧規劃：幫助高齡者規劃長期的照顧需求，並預留足夠的資金支付長照費用財產傳承規劃：幫助高齡者安排財產的傳承，確保財產能夠按照客戶意願分配給繼承人以及相關稅務規劃等 相較於一般的 CFA 金融分析師 / CFP 理財規劃顧問師之類的工作，高齡金融規劃顧問師更專注在應對「老年人口族群」面臨的特殊挑戰和需求。延伸閱讀 1： CFA 證照是什麼？誰需要考 CFA 證照、 考 CFA 證照有什麼好處？延伸閱讀 2： CFP 證照怎麼考？CFP、AFP 理財規劃師證照和未來職涯介紹 高齡金融規劃顧問師不僅需要具備金融規劃的基本知識，還需深入了解老年人的長照、醫療、保險、法律、退休福利等相關領域，制定更為全面的財務計劃。此外，高齡金融規劃顧問師經常也要與老年人及其家人建立密切的關係，提供長期的支持和諮詢服務。高齡金融規劃顧問師應具備金融規劃的基本知識，加上老年人的長照、醫療、保險、法律、退休福利等相關領域知識 二、怎麼成為高齡金融規劃顧問師？資格限制一覽因應 109 年金融監督管理委員會自推動的信託 2.0 計畫，信託公會規劃了「高齡金融規劃顧問師資格測驗」作為專業能力認證之一，透過系統性的培訓以及考核，以及考核後的定期在職訓練，培養優質的高齡金融規劃人才。 想成為高齡金融規劃顧問師，大致可以分為 3 個階段，分別為：認證課程、認證考核、事後的定期在職培訓。 不過值得注意的是，「高齡金融規劃顧問師資格測驗」的參與人員需要符合「高齡金融規劃顧問師課程參訓資格」，換句話說，目前僅有金融服務業及相關單位從業人員、高齡服務相關之專門職業及技術人員、長照服務人員等才能透過參與認證課程與考取證照，以取得「高齡金融規劃顧問師」的資格！ 第一階段：認證課程為信託公會認可之金融專業訓練機構辦理之「高齡金融規劃顧問師」認證課程，課程內容涵蓋對高齡者的基本認知、高齡者相關法規介紹、民法相關規範、信託重要法規及信託實務、高齡金融相關商品、安養信託契約重要內容解析與高齡者金融應用延伸、信託業發展高齡金融特色商品與趨勢、高齡金融規劃案例研討等 9 大系列、共 72 小時的認證課程。第二階段：高齡金融規劃顧問師資格測驗當你具備相關從業人員身份並完成高齡金融規劃師認證課程後，便可以報名金融研訓院舉辦之「高齡金融規劃顧問師」資格測驗。測驗內容包括： （一）對高齡者的基本認知（二）高齡者相關法規介紹（三）民法相關規範（四）信託重要法規及信託實務 I（五）信託相關課稅規定及信託實務 II（六）高齡金融相關商品（七）安養信託契約重要內容解析與高齡者金融應用延伸（八）信託業發展高齡金融特色商品與趨勢（九）高齡金融規劃案例研討 第三階段：定期在職培訓針對已取得高齡金融規劃顧問師認證且證書仍於期限內者，信託公會規定取得正證照後，每三年皆須完成相關在職訓練至少 12 小時，透過這樣的定期回訓，幫助顧問師持續掌握市場趨勢以及高齡者的需求，進而提升專業素養已規劃出合適的財產與安養計畫。三、高齡金融規劃顧問師必備能力與特質高齡金融規劃顧問師需要具備什麼樣的能力與特質呢？我們簡單以軟硬實力來做區分： 軟實力同理心：人還年輕時，很難提前想到老年人可能面臨的擔憂以及顧慮，因此高齡金融規劃顧問師需要能夠設身處地為高齡者著想，理解他們的需求和感受。溝通能力：能夠清楚、明白地向高齡者解釋複雜的財務概念和資訊，尤其因為顧問師的主要客戶為高齡者，因此需要良好的耐性以及溝通技巧，才能夠妥善完成使命。傾聽能力：不只要懂得溝通，對於顧問師來說，如何傾聽也是一門重要的課題。顧問師要能夠耐心傾聽高齡者的想法和顧慮，系統性地為其顧慮尋找解方。服務熱忱：要與客戶搭建長久而穩定的關係，這樣的金融規劃不僅涵蓋高齡者的生活多面向，更橫跨多個時間維度，因此能夠持續以熱忱的態度為高齡者提供服務者，將更有優勢。 硬實力身份資格：想成為高齡金融規劃師，得要先是金融服務業及相關單位從業人員、高齡服務相關之專門職業及技術人員、長照服務人員等專業人才，才能進行後續課程培訓以及認證考核。財務知識：顧問師需要具備金融產品和服務的專業知識，包括高齡金融相關產品、保險等，為高齡者提供客觀、公正的建議與規劃。規劃能力：根據高齡者的個體情況，綜觀全局，進而制定適合的財務規劃方案。財務分析能力：分析高齡者的財務狀況和需求，並提出量身打造的有效解方。 從以上可知，高齡金融規劃顧問師的人格特質不僅需要強大的同理、耐性、溝通技巧等人際溝通與互動能力，在硬實力上，也需要相當程度的金融、長照相關專業，才能夠真正勝任這個角色。如果你剛好符合這些特質也擁有相關專業，可千萬不要錯過這個職涯發展機會了！ 四、高齡金融規劃顧問師的職涯發展高齡金融規劃顧問師的履歷與求職信該如何撰寫呢？ 關於履歷與求職信的撰寫方式，最重要的參考基準無非是目標工作的 Job Description（工作內容描述）以及 Qualification（工作需求）！透過仔細觀察求職目標的工作內容描述與需求，你可以發現公司期許的人才需要具備哪些特質，以及需要具備什麼樣的能力。 除此之外，你也可以參考上一段「高齡金融規劃顧問師軟硬實力」進行個人特質與經驗的對照，進而在履歷與求職信中，針對個人與「高齡金融規劃顧問師軟硬實力」相符的特定特質、能力或經歷進行強調。 舉例來說，經歷方面可以加強過去與客戶相關的專案成就，尤其是針對高齡者的金融面向專案或長照規劃案例，而在人格特質方面，由於高齡金融規劃顧問師對於高齡者需要具備高度同理、互動以及理解，所以求職者也可以強調同理心、溝通與傾聽能力等特質。 考量以上幾點原因，不妨試著將個人經歷與人格特質相輔相成的撰寫並互相應證，進而撰寫出既亮眼又符合面試官需求的履歷求職信吧！ 高齡金融規劃顧問師的職涯發展可能為何呢？ 高齡金融規劃顧問師可以說是隨著高齡化社會來臨而興起的新興職業，在發展前景備受期待的同時，更有著在多元產業發展的可能性。 舉例來說，高齡金融規劃顧問師可以在金融機構（如銀行、保險公司、投信公司、證券公司等）、理財顧問公司、長照機構或是政府單位提高相關諮詢以及理財安養規劃。 另外，高齡金融規劃顧問師身為跨領域人才，未來更可以持續進修金融、財務、法律、稅務等相關專業知識，並取得相關證照，可以說是金融財務、長照、法律與稅務領域中的多棲人才！五、更多金融理財相關職缺都在 Cake！你好奇的金融理財職缺工作，都在 Cake！這邊整理了 4 個與金融規劃顧問師相關的工作機會，對這個領域有興趣的你，千萬別錯過！ 公司職缺薪資待遇職務需求安睿宏觀證券投資顧問股份有限公司Client Advisor 理財規劃顧問(全職) / (mid-senior level)35,000 ~ 150,000 TWD / 月提供客戶全面的理財規劃服務，包含：1. 全方位理財規劃：個人或家庭完整的理財規劃，針對短中長期的財務目標，提供量身訂製的財務安全計劃。2. 稅務規劃。3. 保險與基金買賣業務（以APL允許範圍內產品）。4. 家族辦公室：與 Azimut 新加坡合作、設立信託、預立遺囑等。5. 安義基金私募業務。Cathay United Bank 國泰世華商業銀行【國內通路】行動財富顧問30,000 ~ 100,000 TWD / 月1. 國內外高中職以上學歷。2. 具保險業務員工作經驗。3. 具備特定保險證照，分別為人身保險、外幣保險以及投資型保險證照。4. 台北市中山區。台新國際商業銀行 TAISHIN BANK儲備財務顧問培育計劃36,000 ~ 41,000 TWD / 月如果您符合：1. 對理財有興趣，希望從事金融、財務顧問業務工作2. 喜歡創新/變化3. 樂於挑戰自我歡迎踴躍應徵，台新銀行歡迎您的加入!!其他條件：1. 學歷資格：國內外大專以上學歷，不限科系2. 工作經驗：歡迎無經驗者或應屆畢業生，有工作經驗尤佳3. 證照要求：具備金融證照尤佳工作地點：全台各分行美好證券 Good Finance客戶夥伴部_財務顧問 Financial Consultant_中和36,000 ~ 50,000 TWD / 月您有學習經濟發展進程，商業發展，金融市場，金融產品，並對金融與科技，特別是美好金融的產品感興趣。 能夠在任何環境中提供出色的客戶體驗，並且通過不斷的與人互動的過程中激發自己。 強大的溝通技巧使您能夠與個別客戶交流，或是一個小團隊，都能一樣地自在和輕鬆。 隨著高齡化社會全面來臨，高齡金融規劃顧問師的需求無疑會日益提升。因此，成為一名高齡金融規劃顧問師需要具備廣泛的金融知識、人際交往能力和對高齡群體的理解，倘若你擁有相關特質和長照與金融相關背景，且正在思考未來的職涯發展該如何規劃、如何使職涯更上一層樓，高齡金融規劃顧問師很可能是一個合適且充滿前景的選擇。延伸閱讀： 【履歷範本】理財專員履歷教學，拓展金融業職涯

Cake 主辦的職涯博覽會 9/21（六）將於台北世貿登場，共 120+ 企業大舉徵才，Google、Logitech 羅技電子、鴻海、廣達電腦等大廠都會來，釋出上萬筆最新職缺機會、科技業的上千筆職缺。文章大綱一、Google、日月光都會來！120+ 企業釋出萬筆職缺二、工程師職缺年薪上看 400 萬，企業祭出多樣誘因三、職涯講座、諮詢、形象照強化求職競爭力，報名倒數 一、Google、日月光都會來！120+ 企業釋出萬筆職缺下半年轉職潮到來，求職者摩拳擦掌，國際人才社群平台 Cake 獨家調查發現，新世代人才有轉職念頭有三大常見原因為：不滿意薪資待遇（43.1%），工作無法帶來成就感（38.5%），想跨領域轉職（27.1%），高達三分之一求職者表示，一旦有遇到更吸引人的工作機會，就會想考慮嘗試換工作。 下半年規模最大、由 Cake 主辦的 9/21（六）求職博覽會於台北世貿一館登場，超過 120+ 參展企業徵才，包括知名跨國企業 Google、Logitech、鴻海、廣達電腦等大廠。企業共釋出上萬筆最新職缺機會，其中包含科技業的上千筆職缺。 本次博覽會和工研院人才基地計畫合作，推出「半導體暨物聯網展區」，多家頂尖半導體企業都會來，包括矽品、日月光、和碩、達擎、華泰電子、采鈺科技、世界先進，提供硬韌體相關工作機會。 Cake 也聯合 TCA 台北市電腦公會共同打造出「國際數位人才展區」，內有 USPACE 悠勢科技、WeMo、豐達科技、誠士資訊、拓荒數碼科技、遠邦國際、台灣圖靈鏈等公司，鎖定新世代的軟體數位人才。現在報名 Cake 2025 職涯博覽會，把iPhone17、Switch 2、亞洲來回機票帶回家！好禮馬上抽二、工程師職缺年薪上看 400 萬，企業祭出多樣誘因 由於本次求職博覽會規模空前盛大、祭出的職涯機會豐富多元，除了公司徵才攤位，還有免費講座、加值服務，預計將有上萬名求職者湧入現場參觀，免費索票即可入場。 而最吸引 AI 世代人才、軟 / 硬體工程師目的，不外乎薪資待遇超優渥的工作機會，像是 PicCollage 拼貼趣、大門科技、新加坡商鈦坦科技，開出年薪 300 萬 - 400 萬間的工程類職缺；SHOPLINE、MaiCoin、SWAG 等公司開出的產品、工程類職缺，年薪可上看 200 萬。企業看準新世代人才潛能與價值，不少職缺還附帶其他誘因，例如彈性遠端工作、AI 導入工作流程、外派機會、百萬年薪、產業創新、ESG 永續發展承諾、DEI 多元共融職場、員工股權計劃、內部培訓與發展計畫等，滿足求職者的期待。三、職涯講座、諮詢、形象照強化求職競爭力，報名倒數 這次求職博覽會舉辦五大系列免費講座， 由 Google 等重量級講者陣容帶來職場必備技能、自媒體與個人品牌、產業趨勢洞察、跨文化國際人才，以及人才永續發展等熱門議題。薪水福利自然是找工作的一大考量點，對於渴求工作成就感、想跨領域轉職的工作者來說，釐清個人職涯目標也不可少。這次博覽會共有三大職涯加值服務，包括獵才顧問結合 AI 提供履歷健檢服務，拍攝專業的履歷形象照、強化個人品牌經營，還可和 CDA 國際生涯發展諮詢師對談，鎖定個人未來發展方向、為職涯增添色彩。2024 Cake 所舉辦的職涯博覽會吸引超過百家企業參展、2 萬人次到場，感謝你的熱情參與！2025 年 Cake 也期待延續去年的盛況，讓活動規模再次升級，釋出職缺數破千，並結合多場產業趨勢講堂，以及實體人才聚會，讓你一次掌握求職與成長機會。Cake 2025 Career Fair 亮點一次看： 🔹 120+ 家企業／組織齊聚一堂：涵蓋電子、軟體、金融、零售等熱門產業，包括 Logitech、精誠資訊、法國巴黎人壽、UNIQLO、新光三越等知名品牌，現場等你探索理想職缺。 🔹 重量級講者分享趨勢：邀請「科技工作講」主持人抹布 Moboo、AI 實驗室創辦人杜奕瑾、志祺七七張志祺等業界代表，帶來第一手洞察，主題涵蓋科技職涯、AI 趨勢、自媒體經營等熱門議題。 🔹 專業職涯諮詢與履歷健檢：與擺渡人生學校合作提供 1 對 1 職涯諮詢、AI 履歷健檢服務，並攜手《科技工作講》舉辦「Cake 2025 Tech Talent Connect」，打造全方位人才交流平台！ 這將是你邁向職涯下一步的關鍵時刻！不論是想找工作、謀求轉職還是進修充電，都能在一天內獲得豐富的資源和機會，錯過就要再等一年！ 活動基本資訊： 日期：2025 年 10 月 4 日（六）地點：台北世貿一館參觀逛展和主題講座皆為免費參與；另有部分加值活動，名額有限，報名要快！加值服務｜職涯諮詢：2,000 NTD，共 80 個名額加值服務｜科技人才交流會：3,000 NTD，共 100 個名額 前往職涯博覽會活動官網，現在報名還有機會抽中 iPhone17、Switch 2、亞洲來回機票等大獎。現在報名 Cake 2025 職涯博覽會，把iPhone17、Switch 2、亞洲來回機票帶回家！好禮馬上抽關於 Cake國際人才社群 Cake 創立於 2016 年，以「聚焦人才的價值與歸屬」為核心，為求職者與雇主提供全方位解決方案，完善求職、徵才、人才連結的所有需求。Cake 在全球擁有超過 700 萬用戶，合作企業客戶逾 1 萬家，含 Google、ASML、TSMC、UNIQLO、L'Oréal、DBS 等代表性企業。 2024 年上半年，Cake 正式在印尼與越南成立分部，至今已與超過 100 家在地企業建立合作。Cake 秉持「讓才能遇見可能，發現人才，探索機會」的使命，將持續以 AI 科技推動跨域人才連結，打造亞太區最大人才樞紐，並豐富國際人才庫與生態系。

Cake 2024 職涯博覽會逾兩萬求職者報名，Google、矽品、日月光等大廠皆出席盛會！Cake 主辦的 9/21（六）職涯博覽會於世貿登場，共 120+ 企業大舉徵才，Google、Logitech 羅技電子、鴻海、廣達電腦等大廠都出席盛事，釋出上萬筆最新職缺機會、科技業的上千筆職缺，活動當天大雨仍吸引破兩萬名求職者熱烈到場參與。文章大綱一、Google、日月光都有來！120+ 企業釋出萬筆職缺二、工程師職缺年薪上看 400 萬，企業祭出多樣誘因三、產官學共聚，主題講座與加值服務助力求職者最後一哩路 一、Google、日月光都有來！120+ 企業釋出萬筆職缺 下半年規模最大、由 Cake 主辦的 9/21（六）求職博覽會於台北世貿一館圓滿落幕，超過 120+ 參展企業徵才，包括知名跨國企業 Google、Logitech 等大廠，總共逾兩萬名求職者入場交流。企業共釋出上萬筆最新職缺機會，其中包含科技業的上千筆職缺；黃仁勳欽點的 7 間代表性 AI 企業：廣達電腦、和碩、鴻海、微星、趨勢科技、日月光、矽品都出席攬才。本次博覽會和工研院人才基地計畫合作，推出「半導體暨物聯網展區」，多家頂尖半導體企業都會來，包括矽品、日月光、和碩、達擎、華泰電子、采鈺科技、世界先進，提供硬韌體相關工作機會。市場 AI 應用正熱，現場也有多家知名 AI 產業鏈公司包含：動見科技、MoBagel、希達數位、TELUS、Expedera 等。 黃仁勳在 COMPUTEX 欽點的 7 家 AI 企業：廣達、和碩、鴻海、微星、日月光、矽品、趨勢科技皆參展Cake 也聯合 TCA 台北市電腦公會共同打造出「國際數位人才展區」，內有 USPACE 悠勢科技、WeMo、豐達科技、誠士資訊、拓荒數碼科技、遠邦國際、台灣圖靈鏈等公司，鎖定新世代的軟體數位人才。二、工程師職缺年薪上看 400 萬，企業祭出多樣誘因由於本次求職博覽會規模空前盛大、祭出的職涯機會豐富多元，除了公司徵才攤位，還有免費講座、加值服務，即使外頭下大雨仍吸引共兩萬多名求職者湧入現場參觀。而最吸引 AI 世代人才、軟 / 硬體工程師目的，不外乎薪資待遇超優渥的工作機會，像是 PicCollage 拼貼趣、大門科技、新加坡商鈦坦科技，開出年薪 300 萬 - 400 萬間的工程類職缺；SHOPLINE、MaiCoin、SWAG 等公司開出的產品、工程類職缺，年薪上看 200 萬。現在報名 Cake 2025 職涯博覽會，把iPhone17、Switch 2、亞洲來回機票帶回家！好禮馬上抽 Cake 2024 職涯博覽會祭出年薪百萬的豐厚職缺，軟體、硬體工程師人才踴躍交流 企業看準新世代人才潛能與價值，不少職缺還附帶其他誘因，例如彈性遠端工作、AI 導入工作流程、外派機會、百萬年薪、產業創新、ESG 永續發展承諾、DEI 多元共融職場、員工股權計劃、內部培訓與發展計畫等，滿足求職者的期待。 三、產官學共聚，主題講座與加值服務助力求職者最後一哩路 這次求職博覽會舉辦五大系列免費講座， 由 Google 等重量級講者陣容帶來職場必備技能、自媒體與個人品牌、產業趨勢洞察、跨文化國際人才，以及人才永續發展等熱門議題。薪水福利自然是找工作的一大考量點，對於渴求工作成就感、想跨領域轉職的工作者來說，釐清個人職涯目標也是重中之重。這次博覽會共有三大職涯加值服務：獵才顧問結合 AI 提供履歷健檢服務，拍攝專業的履歷形象照、強化個人品牌經營，也提供和 CDA 國際生涯發展諮詢師對談，大量求職者於活動前、現場熱烈報名，以鎖定個人未來發展方向、為職涯增添色彩。 Cake 2024 職涯博覽會開幕式匯集產官學界代表，共襄盛舉，推動人才發展與產業連結國家發展委員會人力發展處處長謝佳宜於開幕式現場表示：「看到博覽會現場人潮興盛、生機蓬勃非常欣喜！國發會持續促進本地人才、海外人才與僑外生在台灣找到理想的就業機會。我們與 Cake 在 Talent Taiwan 專案已有深度合作，很期待未來能夠進一步擴大合作範圍，持續幫助企業與優秀人才媒合。」Cake 創辦人暨執行長劉君羿也指出：「今年 Career Fair 規模是去年的兩倍，吸引兩萬名求職者入場，超過 140 家企業參與，並提供上萬筆職缺，這體現 Cake 致力於幫助全球人才找到理想的職涯機會的使命，也代表我們在國際人才社群的領導地位。」新世代求職者都想獲得面試入場券，用職涯講座、諮詢、形象照多管齊下強化找工作競爭力2024 年 Cake 所舉辦的職涯博覽會吸引超過百家企業參展、2 萬人次到場，感謝你的熱情參與！而在 2025 年 Cake 也期待延續去年的盛況，讓活動規模再次升級，釋出職缺數破千，並結合多場產業趨勢講堂，以及實體人才聚會，讓你一次掌握求職與成長機會！現在報名 Cake 2025 職涯博覽會，把iPhone17、Switch 2、亞洲來回機票帶回家！好禮馬上抽Cake 2025 Career Fair 重點資訊一次看： 日期：2025 年 10 月 4 日（六）地點：台北世貿一館參觀逛展和主題講座皆為免費參與；另有部分加值活動，名額有限！加值服務｜職涯諮詢：2,000 NTD，共 80 個名加值服務｜科技人才交流會：3,000 NTD，共 100 個名額🔹 120+ 家企業／組織齊聚一堂：涵蓋電子、軟體、金融、零售等熱門產業，包括 Logitech、精誠資訊、法國巴黎人壽、UNIQLO、新光三越等知名品牌，現場等你探索理想職缺。 🔹 重量級講者分享趨勢：邀請「科技工作講」主持人抹布 Moboo、AI 實驗室創辦人杜奕瑾、志祺七七張志祺等業界代表，帶來第一手洞察，主題涵蓋科技職涯、AI 趨勢、自媒體經營等熱門議題。 🔹 專業職涯諮詢與履歷健檢：與擺渡人生學校合作提供 1 對 1 職涯諮詢、AI 履歷健檢服務，並攜手《科技工作講》舉辦「Cake 2025 Tech Talent Connect」，打造全方位人才交流平台！ 關於 Cake 國際人才社群 Cake 創立於 2016 年，以「聚焦人才的價值與歸屬」為核心，為求職者與雇主提供全方位解決方案，完善求職、徵才、人才連結的所有需求。Cake 在全球擁有超過 700 萬用戶，合作企業客戶逾 1 萬家，含 Google、ASML、TSMC、UNIQLO、L'Oréal、DBS 等代表性企業。 2024 年上半年，Cake 正式在印尼與越南成立分部，至今已與超過 100 家在地企業建立合作。Cake 秉持「讓才能遇見可能，發現人才，探索機會」的使命，將持續以 AI 科技推動跨域人才連結，打造亞太區最大人才樞紐，並豐富國際人才庫與生態系。

衍伸性金融商品夯什麼？衍伸性金融商品能夠讓投資過程中帶來更加彈性的操作，例如槓桿或是避險效果，使投資人以更低的交易成本創造更高的資金流動。本文將介紹衍伸性金融商品是什麼？衍伸性金融商品有哪些優缺點？衍伸性金融商品相關職業有哪些、衍伸性金融商品銷售人員薪資水平及職業發展等內容。如果你對金融、衍伸性金融商品領域有興趣，不妨繼續看下去！文章大綱一、衍伸性金融商品是什麼？二、衍伸性金融商品有哪些優缺點和風險？三、衍伸性金融商品相關職業及薪資四、衍伸性金融商品相關職缺需要哪些軟硬實力？五、衍伸性金融商品銷售人員的職涯選擇六、衍伸性金融商品職業從業資格與證照有哪些？七、衍伸性金融商品有哪些職缺？快上 Cake 應徵！一、衍伸性金融商品是什麼？衍伸性金融商品，是指「價值由其他投資品例如資產、利率、匯率、指數或其他利益等衍伸而來」的金融商品。換句話說，衍伸性金融商品並非本身有價值，而是根據某些基礎資產或指標的變動而產生相應價值。 常見的衍伸性金融商品商品可以大致分類成 4 大類遠期合約（Forwards）：一種典型的非定型化合約，可以客製化設定合約，買賣雙方約定在未來某一特定日期，以預先確定的價格買賣特定數量物品。換句話說，遠期合約是投資人預測未來資產價格後，由預測成功者向預測失敗者收取價差的一種投資方式，於店頭市場而非交易所進行交易。 ｜遠期合約案例如果小明想在 60 天後以黃金每公斤一萬元的價格賣給買家，屆時無論黃金的市價是否為一萬美元，都必須按照約定的價格出售。但是，當雙方沒有在約定日買賣黃金，就會在那之前結算黃金的價值，所以不會有任何商品的交換。黃金結算當下下跌至一萬元以下，買家就要小明支付差價；如果黃金價格上漲，則小明就要支付差價給買家。 期貨合約（Futures）：一種定型化合約，期貨需在集中的公開市場（交易所）內買賣，用標準化商品來交易，買賣雙方都要繳交保證金，讓交易更透明、流動性也更高，違約機率相對更低。常見類型有商品期貨、利率期貨、外匯期貨、股票期貨、金屬期貨等。交換合約（Swap）：雙方約定在未來某段期間內，根據約定的條件互換一系列的現金流，例如利率交換、貨幣交換、股權交換。選擇權合約（Options）：分為買（Call Option）、賣權（Put Option），投資人在未來特定日期或之前，以預定價格買入（看漲選擇）或賣出（看跌選擇權）指定資產，過程中保留彈性，只是需先支付買選擇權的費用。 ｜選擇權合約案例你看中一輛二手車，目前的市場價格是 50 萬元，你認為一年後車價會上漲，但不太確定，接著車主提出一個方案：「你現在支付 1 萬元權利金，來買一年後依然能以 50 萬元購買這輛車的權利。」因此一年後可能會有 2 個狀況。情況 1：一年後，二手車漲到 60 萬元。你可以選擇行使權利，以 50 萬元買下這輛車，相當於淨賺 9 萬（減去最初支付的 1 萬元）。情況 2：一年後，二手車跌到 40 萬。你可以選擇不買這台車，只損失最初支付的 1 萬元，但你也可以依然行使這個權利，但是會賠掉 11 萬（跌幅 10 萬加上最初支付的 1 萬）。 了解衍伸性金融商品的基本類型後，你可以進一步了解這些商品的特性，例如優點、缺點以及潛在風險等。衍伸性金融商品並非本身有價值，而是根據某些基礎資產或指標的變動而產生相應價值。 二、衍伸性金融商品有哪些優缺點和風險？衍伸性金融商品優點有哪些可以放大收益：僅需要較少的本金，也能操作高額的金融商品，以上述案例來說，投資人不需要真的立即拿出 50 萬來買這輛車子，而是較低金額的權利金，卻有機會獲得 50 萬資產上漲後所獲得的利潤。可用作風險管理：投資者可以利用衍伸性金融商品來對沖現有投資組合的風險，例如使用期貨或選擇權來保護股票投資免受市場下跌的影響。價格波動大：衍伸性金融商品市場的交易通常更複雜、訊息更多，因此衍伸性金融商品的價格常用來輔助判斷和預測其他商品的價格，為投資人提供其他價值的資訊。市場效率：衍伸性金融商品某部分能增加資金流動性，有助於提高整體市場效率。 衍伸性金融商品缺點有哪些規則複雜：衍伸性金融商品結構與玩法相對複雜，相對難以理解和評估其風險。具有高風險：由於槓桿效應產生出高報酬與高風險，若衍伸性金融商品投資失利，損失可能會遠超過投資本金。其他風險還有以下：流動性風險：某些衍伸性金融商品流動性並不高，難以在需要時迅速平倉。信用風險：特別是在交易所之外發生的衍伸性金融商品交易，會出現交易對手可能無法履行合約義務的風險。法律風險：由於衍伸性金融商品的複雜性，可能存在法律糾紛。衍伸性金融商品存在高風險與複雜性，需了解優缺點及風險再謹慎評估。三、衍伸性金融商品相關職業及薪資由於衍伸性金融商品存在高風險與複雜性，許多產業都有相關職缺，且以金融業為最大宗，例如：證券業、期貨業、銀行業、保險業、資產管理公司（投信等）、金融科技公司、財務顧問公司（PwC、KPMG）。 相關職位除了銀行行員、理財專員，還有金融交易員、證券營業員、金融研究員等。薪資水平雖然根據各項條件而有所不同，但金融領域的薪水在台灣整體而言是相對較高的。根據臺灣的薪資調查數據，基本職員的薪資月薪平均約在 40,000～60,000 元新臺幣，不過只要專業能力往上，薪水就會有一定的累積，而業務類的工作雖然底薪偏低，卻有機會獲得可觀的銷售分紅。金融投顧／保險相關產業薪資（TWD） 一年以下資歷｜底薪平均約 33,000，非業務性質平均約 35,0001 - 3 年資歷｜約 39,500 - 60,0003 - 5 年資歷｜45,000 - 100,0005 - 7 年資歷｜55,000 - 120,0007 年以上資歷｜60,000 - 150,000四、衍伸性金融商品相關職缺需要哪些軟硬實力？想在衍伸性金融商品領域獲得漂亮的職涯曲線，通常會需要看綜合表現、用到各種軟硬實力。這個行業不僅需要非常紮實的金融專業知識，有些因為業務需求，還需要一定的交際能力和心理素質。衍伸性金融商品需要的硬實力金融知識：理解金融財務理論與市場運作機制，包括股票、債券、外匯等各類金融產品的特性和定價原理。數學與邏輯：衍伸性金融商品的定價和風險管理常常涉及複雜的理論與計算模型，因此時常接觸數學與算式的推算。相關法規：金融產業受到相對高的監管，因此也需要了解相關法律法規，特別是與衍伸性金融商品相關的監管要求。了解產品：全面掌握各類衍伸性金融商品的特性、風險和適用場景。市場分析：能綜合以上知識並分析預測市場走勢，為客戶提供有價值的投資建議。 衍伸性金融商品需要的硬實力溝通能力：能夠清晰、簡潔地向客戶解釋複雜的金融概念和產品特性。銷售技巧：優秀的說服力和談判能力，能夠有效地推銷產品。壓力管理：金融市場瞬息萬變，需要能夠在高壓環境下保持冷靜和理性。職業道德：始終將客戶利益放在首位，遵守職業操守和行業規範。團隊合作：能夠與其他部門（如風控、法務等）有效協作。五、衍伸性金融商品銷售人員的職涯選擇在金融領域職業發展路徑多元化，可以根據個人興趣和能力選擇不同的方向，多數從專業人員、銷售與管理 3 個方向來發展。 專業路線交易員／研究員／策略師：深入研究某類衍伸性金融商品的操作和買賣，提供洞察並為客戶或公司帶來更好的投資績效。數據分析：專注於金融模型的開發和優化，為產品定價和風險管理提供技術支持。風險控管：專門負責評估和控制衍伸性金融商品相關的各類風險。銷售路線客戶經營與開發：持續服務或開發對衍伸性金融商品有需求的客戶，並幫助客戶解決投資相關產品時會遇到的困難。銷售代表或主管：用優秀的銷售能力說服客戶投資、領導和管理銷售團隊，達成銷售目標與制定策略。管理路線制定策略並帶領團隊完成目標。有效分配有限資源來達成公司目標。六、衍伸性金融商品職業從業資格與證照有哪些？台灣金融法規嚴謹，若要從事衍伸性金融商品相關工作，通常需要具備特定的資格和證照，證照內容多且涵蓋金融業不同領域。如果想往金融業發展，可以考慮以下列舉在台灣及國際上廣受認可的金融相關證照：衍伸性金融商品台灣證照 考試資訊證券商業務員證券商高級業務員期貨商業務員投信投顧業務員衍伸性金融商品銷售人員票券商業務人員 更多台灣證照類型和考試須知，可以在證券暨期貨市場發展基金會測驗中心、台灣金融研訓院的官網找到。衍伸性金融商品國際證照 考試資訊CFA（Chartered Financial Analyst，特許金融分析師）全球最受認可的金融投資專業資格之一。考試內容包括道德與專業標準、量化方法、經濟學、財務報表分析、公司理財、股票投資、固定收益、衍伸性商品、投資和投資組合管理 FRM（Financial Risk Manager，財金風險管理分析師） 專注於風險管理領域的國際認證。內容包括量化分析、金融市場與產品、風險模型、風險管理實務等 CFP（Certified Financial Planner，國際認證理財規劃顧問）針對個人理財規劃的專業認證。考試內容包括理財規劃流程、風險管理與保險規劃、投資規劃、退休規劃、稅務規劃、遺產規劃等 CIIA（Certified International Investment Analyst，國際投資分析師）CPA（Certified Public Accountant，美國會計師執照）CAIA（Chartered Alternative Investment Analyst，特許另類投資分析師）CMT（Chartered Market Technician，特許市場技術分析師）延伸閱讀：金融 / 財務分析師工作、薪水、CFA 證照應考要點一次看！ 七、衍伸性金融商品有哪些職缺？快上 Cake 應徵！ 因為金融與投資市場瞬息萬變，全球資訊動態與知識變化都非常快速，建議要不斷充實知識和技能，提高靈活反應的速度，讓自己在這個充滿挑戰和機會的領域中保持競爭力。 在金融業追求成功的同時，也要嚴格遵守職業道德，將客戶利益與安全置於優先，才能在衍伸性金融商品等相關領域行業中走得更遠，累積客戶滿意度、也為自己職涯創造更高的成就。工作職稱公司薪資範圍工作內容證券營業員富邦證券3 萬 + TWD／月各項理財商品業務，包含基金、壽險、ETF、海外債及其他金融理財商品ETF 金融研究員VICI Holdings 威旭資訊100 萬 ～ 220 萬 TWD／年金融商品交易法規研究。金融數據分析。量化模型研發。Java 軟體應用工程師國泰綜合證券80 萬～180 萬 TWD／年進行應用系統程式功能設計開發及維護修改指派參與之專案提供應用軟體開發或技術支援開發應用程式之單元及整合測試、除錯延伸閱讀： MA 計畫是什麼？銀行 MA 與 FMCG 的工作內容、薪水與面試準備

中高齡就業者怎麼續留職場？年齡歧視的影響多大？據調查，台灣 51 - 60 歲的中高齡就業者工作人，有近半曾在工作中感受到被歧視，其中三分之一來自年齡因素，有超過 2 成曾被暗示或要求離職。在缺工搶才的時代，我們的職場聚焦新世代的工作價值、性別平權等現況，也應有意識地擁抱中高齡就業者，讓中高齡就業族群加入企業生力軍。文章大綱一、中高齡就業者怎麼續留職場？年齡歧視影響甚大？二、台灣中高齡就業困境：可以離、必須離、回不去三、即便企業不歧視中高齡就業，也未必知道怎麼用四、中高齡就業貢獻度不值薪水？雇主和求職者都有責任五、中高齡就業能否跨越心理門檻，取決家人與社會一、中高齡就業者怎麼續留職場？年齡歧視影響甚大？在你的想像中，你會工作到幾歲？過去許多人把電影《高年級實習生》當成一部喜劇，但對於人口中位數已達 44 歲的台灣而言，中高齡就業其實更像一帖良藥。 週三午後，走進台北市就業服務處的研習教室，一群超過 55 歲的「高年級生」正忙著低頭滑手機。他們並不是無心上課，而是在學習操作視訊軟體 Zoom、設計平台 Canva，甚至是 ChatGPT。跟著台上講師一步步操作，中高齡就業者也在一步步尋找重返職場的道路。 「我投了將近 200 封的履歷表，連一個面試的機會都沒有，」學員張大哥忍不住吐苦水。去年才退休的他，是一間進出口貿易公司的經理，精通英、日語，疫情前也常在全球出差，加上固定打羽球和游泳的習慣，記者完全看不出來，眼前這位身材壯碩的求職者已過 80 歲。 「年齡」的偏見，在企業無所不在，又以中高齡就業者感受最明顯。根據《2023 台灣企業員工福祉大健檢》調查，51 - 60 歲的中高齡就業者有近半（47%）曾在工作中感受到被歧視，其中三分之一（33%）來自年齡因素。 在醫療科技愈來愈抗衰老的大健康潮流下，我們的生理機能更有利於延緩退休年紀，甚至整個社會瘋醫美、集體防老，但心理認知卻還被鎖在上一世紀的牢籠裡，被其他國家遠甩於後。 韓國和新加坡 65 歲以上的高齡者，每 3 人就有 1 人在工作；日本則是每 4 人就有 1 人。“ 回頭看台灣的中高齡就業者，每 10 個人，只有不到 1 人” 「可以提早退休，本來應該是要引以自豪的事情啊！」社團法人勞動與發展協會理事長辛炳隆直言。但問題核心在於，有愈來愈多中高齡就業者生想續留職場，卻不見企業遞出橄欖枝。二、台灣中高齡就業困境：可以離、必須離、回不去 「55」是台灣和周邊國家的分野點。在 55 歲以前，台灣的勞參率和他國相去不遠，但 55 - 59 歲卻急速下滑，退出率是東亞第一高。“ 為什麼是 55 歲？有 3 大主因：可以離、必須離、回不去” 辛炳隆分析，中高齡就業的勞參率和「房價所得比」高度相關。現在大於 60 歲的世代，年輕時都經歷過台灣整體實質薪資持續增加、房地產價格尚未飆漲的時期，有能力置產、也有能力退休。 再者，長照服務不夠普及，許多中高齡者為了照顧年邁雙親必須暫離職場，尤其對於經常背負主要照顧責任的女性而言，影響更嚴重。根據勞動部 110 年的統計，25 - 44 歲的男性勞動參與率比女性高出 12.3％，但到了 45 - 64 歲，中高齡就業的兩性差距倍增至 23.4％。 在解除照顧義務後，許多人也回不去原職場、原職務。其中，不乏中高階經理人想以顧問的身分重返職場，卻發生「小廟容不下大和尚」的窘境。最後，只剩下勞動條件落差很大的工作選項。 以客觀條件看來，台灣的中高齡就業與勞參率未來勢必會不斷提高。對工作人來說，薪資房價比大幅提高、年金制度改革、平均壽命不斷增加，想早退絕非易事。對企業來說，台灣人口年齡中位數已升至 44 歲，預估在 2030 年，25 - 44 歲的勞動力將減少 14.1％。要確保人力充足，就得設法把徵才的大網撒向中高齡就業。 但此刻，即使缺工痛點名列世界第一高的台灣企業，依舊如溫水煮青蛙，在管理的回應上屬後知後覺。 在醫療科技發展、大健康潮流下，我們的生理機能更有利於延緩退休年紀，但台灣的中高齡就業者卻不到 1/10。 三、即便企業不歧視中高齡就業，也未必知道怎麼用 「我們去問企業，他們都說沒有歧視銀髮者，」台北市就業服務處處長何洪丞觀察，「其實，如果沒有重新調整職務內容，根本沒辦法說：什麼年齡來，我都願意用。」 以飯店業當前最缺的「房務員」為例，過去整理一間房間，需要憑一己之力完成洗浴室、吸地板、鋪床、背備品等數十項勞力活，體力相對有限的中高齡就業者難免卻步。但若能把所有工作拆解成 2 - 3 區，由不同條件體力者分別完成，就能大大降低門檻。 為了重新設計更多適合中高齡就業的職缺，台北市就服處 2021 年成立了「銀髮新創服務中心」。短短一年半，包含餐飲業、批發零售業、幼托業、電商業、寵物業多達 80 間企業都加入策略聯盟，共享重組中高齡就業職務的方法學。延伸閱讀：台灣缺工有解？中高齡就業資源和補助一覽！ 「很多人資告訴我們，銀髮者真的潛力無窮啊！」何洪丞舉例，電商業者就發現，拆解 B2C 的工作內容後，許多中高齡就業者只要學會基礎的電商邏輯，不論是直播帶貨、網路客服，成績都比年輕人更厲害。“然而，晉用只是第一步，近年企業幹部普遍年輕化，管理心法的再訓練，也是一道隱形關卡” 「我們在推（中高齡晉用）的過程中，如果中生代主管不買單，都是沒有用的，」台北文華東方酒店人資總監劉富美犀利回應。 管理新世代的方式，與面向中高齡就業與二度就業者相當不同。劉富美解釋，年輕人被「雕」的空間很大，但中高齡就業者通常已有不少成功經驗，「你不要只想著去改變他們，而是試著看到他的強項。例如，讓他有一個小組帶人、給他一個專案⋯⋯，他很可能會義無反顧地投注心血。」四、中高齡就業貢獻度不值薪水？雇主和求職者都有責任 不可否認的是，當今產業轉型如此快速，中高齡就業者願意「改變」自己的程度，也決定了企業是否樂見中高齡就業者繼續留在急速轉向的大船上。《Cheers》今年在《2023 台灣企業員工福祉大健檢》調查發現： “ 51 - 60 歲的中高齡就業工作人，有超過 2 成曾被暗示或要求離職” 「很多企業寧願用機器人、派遣人力，也覺得比中高齡就業划算。」前 1111 人力銀行執行長、季達職涯諮詢有限公司總經理郭芊彤感嘆，在就業能力上，供需雙方有很大的認知落差，「中高齡者最大的危機就是不知道、也不想知道。」 郭芊彤指出，在她連續執行數次的調查中，問到中高齡者是否有把握找到工作、是否擅長履歷與面試、對產業的了解程度等等，不少人的信心指數相當高，不認為有必要多精進。 事實上，台灣的終身學習意識並不普及。攤開各國數據，瑞士、紐西蘭的「成人教育訓練參與率」都接近 7 成，美國也有 6 成，台灣雖然逐年提升，仍只有 43％ 上下，顯然針對中高齡就業等領域都有待強化。 好消息是，愈來愈多企業認知到，要讓員工的勞務價值追得上市場、跟得上薪資，不單是個人的責任，組織也有義務打造跨世代的學習文化。 要讓員工的勞務價值追得上市場、跟得上薪資，不單是個人的責任，組織也有義務打造跨世代的學習文化。 舉例來說，來台 35 年、擁有不少資深員工的屈臣氏就推出了「逆向導師」計畫，翻轉過往上對下的單向教學，協助年輕世代員工與資深主管一對一配對，每個月花 1 - 2 個小時，讓年輕員工分享新世代的消費趨勢、社群媒體行銷手法、數位工具應用等主題，保持中高齡就業與年輕世代間間的刺激與交流。 台灣屈臣氏人力資源部總監林倩如笑道，「像是小紅書、抖音這些平台，也都是我的逆向導師告訴我的！」五、中高齡就業能否跨越心理門檻，取決家人與社會 從制度面來看，驅動中高齡就業的機制已逐步出現。2019 年勞動部公布《中高齡者及高齡者就業促進法》，禁止企業歧視中高齡就業，也擬定了相關獎勵與津貼。同時，不少招募消息、人力銀行也都會特別標示「中高齡友善專區」。“ 但是，許多中高齡就業者卻步的原因，其實來自身邊最親近的家人 ” 「我去上班的第一天，我兒子跟我說：媽媽，妳瘋了嗎？妳這麼缺錢？」一位在文華東方兼職的莊大姐透露。今年 63 歲的她，原本是有機超市天和鮮物的門市人員，疫情間她順勢退休，但在家休息一段時間後，發現自己「閒得慌」，於是輾轉來到了文華東方從事清潔工作，卻把先生和孩子都嚇了一跳。 其實，莊大姐 3 個兒子每月給她的零用金加起來就有 6 萬，大可不必工作。但對她而言，現在投入職場的意義是體驗不一樣的生活、也是為了創造成就感。「現在我兒子都會說，媽媽妳好偉大！」莊大姐露出滿足的笑容，還自豪分享自己收養了一隻貓咪，買罐頭的錢都由她一手包辦，不用伸手。 「銀髮者的就業是需要倡議的，」何洪丞語重心長，「社會風氣一直很鼓勵高齡者當志工，把它視為健康的、有趣的、榮耀的事，那工作為什麼不行？」在人才難尋的時代，我們的職場已把鎂光燈打向新世代的工作價值、性別平權等現況，還來得及回過頭，擁抱這群高年級生，讓中高齡就業者加入生力軍，驕傲地一起打仗。【TALENT, in Taiwan 台灣人才永續行動聯盟】招募中，與 500+ 產官學夥伴共同前行查看更多 TiT X CakeResume 合作倡議企業 職缺資訊CTBC Holding 中國信託金控遠傳電信股份有限公司 Merck GroupMAYOHR 鼎恒數位科技KKCompany星展銀行 (台灣)家樂福_家福股份有限公司台新國際商業銀行 TAISHIN BANK新加坡商鈦坦科技Hahow 好學校momo 富邦媒體科技股份有限公司NITORI 宜得利家居股份有限公司IKEA_宜家家居股份有限公司PwC 資誠仁寶電腦 Compal新光銀行Cathay Financial Holdings 國泰金控緯創資通股份有限公司中華電信股份有限公司Cake 群翊工業股份有限公司先勢博報堂集團_先勢公關顧問股份有限公司遠雄建設事業股份有限公司英屬維京群島商瑞嘉耐思科技有限公司台灣分公司 揚秦國際企業股份有限公司本文授權轉載自天下雜誌集團《Cheers 快樂工作人》：早退率東亞第一的台灣：幾歲工作算「太老」？ 作者天下雜誌集團《Cheers 快樂工作人》《Cheers 快樂工作人》自 2000 年創刊，提倡「熱情工作、快樂生活」理念，提供讀者在面對變化與競爭時，有效掌握趨勢、提升個人競爭力。創刊至今，持續獲頒國內外新聞報導獎項，包含金鼎獎、「亞洲卓越新聞獎」（SOPA）等，為新世代具正面影響力的媒體！