每次打開 Word 想開始寫 CV，腦中卻一片空白，不知道該從哪裡開始？想表現出自己的經歷和優勢，又怕用詞太平凡、不夠專業，導致履歷石沉大海？別擔心，現在你可以善用 ChatGPT 這個 AI 工具，快速生成符合職缺需求、語句清晰有力的履歷內容，不僅節省時間，也能提升內容品質。在這篇文章中，我們將帶你一步步認識如何透過 ChatGPT 撰寫出一篇讓企業面試官眼睛一亮的 CV，並附上實用指令與寫作技巧，幫助你成功脫穎而出！文章大綱一、ChatGPT 可以製作 CV 嗎？怎麼應用於 CV 上？二、ChatGPT CV 製作，三步驟迅速上手三、使用 ChatGPT 分析職缺內容四、使用 ChatGPT 撰寫 CV 的個人資訊五、使用 ChatGPT 精簡呈現專業能力，讓 CV 更吸睛！六、ChatGPT CV 製作優缺點分享 ㄧ、ChatGPT 可以製作 CV 嗎？怎麼應用於 CV 上？ ChatGPT 主要以文字方式與用戶互動，只要透過輸入文字或指示，ChatGPT 就可以自動生成類似的內容（如：故事、劇本、文案、企劃等）或是依據用戶所提供的內容進行優化、修改，無論是除錯程式碼或修改履歷內容都可以在短短 30 秒至 1 分鐘內完成。同理，ChatGPT 也能被應用於產出求職必備文件上，諸如履歷、CV、自傳等，都能透過 ChatGPT 達到事半功倍的效果！ CV 跟 Resume 差異在哪裡？ 廣義而言，在普遍求職市場中，CV 和 Resume 兩者通常皆指「履歷」。因此，在應徵一般常見的工作時，無論是看到 CV 或是 Resume，都可以提交一般的履歷。 然而，會有 CV 跟 Resume 兩種說法的原因在於部分情境上的差異，如下所示： CVResume原意生命歷程（Curriculum Vitae）總結性的敘述（類似 Summary）用途求職或申請學術用（學術用不限頁數、盡量詳細）求職用，排版建議完整的 1 - 2 頁 不論是 CV 內容增減抑或是從零開始撰寫履歷，只要下對指令，ChatGPT 都能幫助用戶完成！以下也將詳細說明大家該如何將 ChatGPT 作為撰寫 CV 的輔助工具。延伸閱讀：求職 CV 怎麼寫？中英文 CV 範例模板、3 大格式與內容解析二、ChatGPT CV 製作，三步驟迅速上手 CV 履歷需要包含哪些內容？ 在開始說明如何使用 ChatGPT 幫助大家建立、修改履歷前，讓我們先重新梳理通常 CV 中需要包含哪些內容，應縮減那些履歷內容、精簡成CV： 個人資訊（名字、聯絡方式、照片、畢業學歷等）：個人資訊通常會位於 CV 履歷的最頂端，幫助人資或主管在閱覽履歷時能一目了然這位求職者是誰。自我介紹：部分求職者會選擇在 CV 中放入簡短的自我介紹，除了可以強調履歷中的特點外，也能藉此說明為什麼會想要投遞該份職缺。個人經歷：個人經歷中包含過往校園活動經歷與工作經歷（若工作年資超過三年以上，建議加入工作經歷即可）。在撰寫經歷時，可以將要應徵的職缺特質、所需條件對照過往經歷，若有符合的特質 / 條件則可加以強調。ChatGPT CV 製作三步驟 Step 1：請 ChatGPT「分析職缺內容，撰寫相對應 CV 內容」 Step 2：請 ChatGPT 根據上一步驟產出的內容「將職缺提到的特質融入在 CV 中」 Step 3：最後再依據最新履歷內容進行精簡 以下也將根據每一步驟做更深入的詳細說明並提供 CV 範例！ 延伸閱讀：人資愛看的履歷表怎麼寫？解析中文履歷撰寫７大重點與範例！ 三、使用 ChatGPT 分析職缺內容 ChatGPT 可以協助用戶立即分析不同職缺、職位的職務內容與條件，並且協助進行統整。舉例而言，下方選擇三種人資相關但職務內容完全不逕相同的職缺，包含人資部門主管、人力資源管理師與人才招募顧問，並請 ChatGPT 先針對分析會得到統整後的資訊。（因本文未提供相關經歷，切勿直接照單全收，必須根據自身經歷、量化成效等） 指令 1：將欲應徵職缺的職務內容、條件貼上 ChatGPT 的對話框，並輸入「請幫我分析以上 [ 數字 ] 個 [ 職缺類型 ] 相關職缺並進行統整」範例 1：請幫我分析以上 [ 3 ] 個 [ 人力資源 ] 相關職缺並進行統整 範例 1：ChatGPT 分析職缺內容 指令 2 ：「請幫我產出能符合以上條件的履歷內容」，即可得到 ChatGPT 所推薦的 CV 履歷範例範例 2：ChatGPT 履歷制作 四、使用 ChatGPT 撰寫 CV 的個人資訊 CV 履歷中的個人資訊除了基本資料外（姓名、聯絡方式、照片等），也包含了自我介紹。在履歷中放入自我介紹，能幫助人資在第一時間了解你的個人特點及特別經歷。 事實上，ChatGPT 也能提供針對職缺需求相對應的自我介紹內容： 指令 3：請幫我依據上述的特質經歷撰寫一個 [ 數字內 ] 放在履歷上的自我介紹範例 3：請幫我依據上述的特質經歷撰寫一個 [150 字內 ] 放在履歷上的自我介紹 範例 3：ChatGPT CV 自我介紹注意事項： 本文並未提供個人過往經歷，因此 ChatGPT 僅提供較為籠統的說明，在使用上建議根據過往經歷與事實加以修改。由於一頁式 CV 需精簡內容，建議可以限制 ChatGPT 字數在 150 字內快速製作你的個人履歷／CV，展現你的獨特價值，簡直是蛋糕一塊！免費試用 五、使用 ChatGPT 精簡呈現專業能力，讓 CV 更吸睛！ 不論是在專業技能或是過往經歷列點中，能夠詳述自己過往已經專精的能力及技能都是非常重要的。另外，在敘述經歷中的專業能力時，若能加上成效數字也會更具說服力，或甚至在面試中引起面試官的興趣、繼續詢問該專案更深入的實際過程。 而 ChatGPT 也能產出對於專業能力及經歷的敘述： 指令 4：針對 [ 過往經歷 ] 經歷，產出 [ 數字 ] 點經歷描述，每點以一句話概述並加入成效指標範例 4：針對 [ 人力資源專員 ] 經歷，產出 [ 三點 ] 經歷描述，每點以一句話概述並加入成效指標範例 4：ChatGPT CV 經歷描述六、ChatGPT CV 製作優缺點分享 使用 ChatGPT 做 CV 的優缺點 優點缺點1. 可延續前面曾輸入過的指令作為基礎，再給予回覆2. 能快速進行資訊整理3. 可提供現成 CV 資訊內容1. 下指令須明確、清楚地敘述希望獲得的解答為何2. 可能與他人所獲得的答案相同 怎麼搭配 ChatGPT 產出最佳的履歷 CV？ 如果你希望從零開始就透過 ChatGPT 協助產出履歷，只要透過上述描述的步驟，就可以輕易地完成「整理資料」到「產出初步的履歷」。步驟包含： 將職缺資訊進行整理對 ChatGPT 下達指令並進行統整並獲得相對應內容透過 Cake 履歷編輯器編輯內容，製作一份完整的履歷 在獲得第一版履歷內容後，大家也能針對自己過往實際擁有的經歷做修正，或是在一開始就將過往經歷提供給 ChatGPT，並下達「優化履歷敘述」等指令加以改善內容。除此之外，ChatGPT 也能協助修改作品集中的內容敘述，後續只要透過 Cake 作品集呈現排版，就能獲得一個完美的作品集！ 最後，在使用 ChatGPT 撰寫或修改 CV 履歷時，一定要切記它只是作為輔助工具使用，而非用於杜撰假內容、直接作為求職使用！延伸閱讀：英文 CV 怎麼寫？英文 CV 範本 8 大內容教學全攻略！Bonus：進階履歷優化工具推薦除了利用 ChatGPT 寫 CV 之外，你還可以使用 Cake 推出的全新履歷健檢工具－Cake AI 履歷健檢來進一步提升求職競爭力。它能夠： 分析履歷與職缺的匹配度：上傳履歷與職缺描述，透過 Cake AI 分析履歷與職缺關鍵字重合度，評估你的能力與應徵職缺的適配程度提供 AI 分析報告與修訂建議：針對履歷格式、排版、措辭與易讀性進行全面分析，給出具體改善方向支援線上編輯功能：直接在網頁上修改履歷內容，一鍵套用 AI 生成的修訂建議，無需在多個工具間重複複製貼上，省時又便利免費下載多種格式：修改完成後可匯出成 PDF 檔或 Word 檔，方便後續投遞履歷使用自動生成求職信：Cake AI 會根據履歷內容和職缺需求，自動產生客製化的求職信內容 啟用 Cake AI 履歷健檢，檢查你的履歷與心儀職缺的適合度，提升求職成功率！立即免費試用

不論何種產業，一間企業從成立、簽署合約到商業行為，都和法律、法務無法脫鉤，因此企業需要雇用法務人員為其把關，不僅為了營運順暢，也是以免蒙受損失或觸法。你也想成為企業的堅強後盾 —— 法務人員嗎？本文將介紹法務人員工作內容、薪水、必備的特質與能力，並介紹法務人員相關職缺與職涯發展機會。本文大綱一、法務對企業有多重要？法務人員工作內容有哪些？二、法務人員薪水與職涯發展三、如何成為法務人員？法務人員必備的特質與能力四、法務人員工作哪裡找？Cake 法務職缺在這裡！一、法務對企業有多重要？法務人員工作內容有哪些？法務人員對企業有多重要企業的營運及商業行為都跟法律息息相關，由此可知法務人員的角色對企業來說非常重要。從內部規範、產業法規到合約控管，法務人員的工作範圍無所不包，因此法務人員必須擁有法律、商務、管理等綜合性能力，以法條協助企業進行更有效的管理，並降低企業在商場上的風險，同時獲得最大的利益。法務工作內容 法務人員的工作內容主要如下： 法律資料蒐集、整理：確保企業符合現行法律，例如的定型化契約、素材授權和使用等。審閱法律紀錄、契約：企業的合約通常原本就有模板，個案的細節有時會依部門間的溝通結果調整。此外，法務人員也須制訂合約管理流程，確保從審閱到執行沒有不可控風險。處理法律訴訟案件：法務人員可能須代表企業出庭。提供諮詢或代理法律事件：例如擬定契約、對政府公文表示法律意見、協助制訂 NDA 保密協議和營業秘密保護等措施、辦理公司變更登記、向債務人催收貨款或強制執行等。協助企業評估營運效能：例如評估投資及交易風險，內部規範及組織變動等。法務人員工作包含審閱合約、處理法律訴訟，以及協助企業評估營運。 法務人員的工作細節會隨產業而有所不同，例如在從事創意內容產出的企業，法務人員常須處理與版權、智慧財產權方面有關事項；或是金融業的法務人員審閱契約時須對數字特別敏銳，若發現合約上的專案分潤比例經另行修改，就需主動詢問業務等相關部門修改目的。 若依職等區分，法務人員還分為「法務長」及「法務助理」。相較法務助理工作偏向處理法律文件，法務長的工作則涵蓋法律面與經營面，必須參與公司營運，提供決策者建議。二、法務人員薪水與職涯發展法務人員薪水 法務人員在一般企業起薪多為 30K-40K，但金融業像是銀行法務可至 40K-60K、甚至更高，例如華南銀行也為因應數位轉型，具備特殊證照及工作經驗者，起薪最高可到 70K。 此外，產業類別也會影響薪水，通常科技業與外商公司的法務人員薪水會較高，例如在科技業擔任法務，若具備智慧財產權、專利權專業，或是具處理科技法律訴訟經驗者，薪水可到 70K-80K。 法務人員的職涯發展 累積工作經驗後，法務人員在職涯方面有以下選擇： 企業法律部門主管職：須具備一定年資，且職位數量有限，因此可考慮至新創公司法律部門的企業就職，更容易取得機會。外商企業法務部：若具備外語能力及該國法律知識，收入也會跟著增加。法律顧問：法律顧問將協助企業即時處理法律問題，預防法律糾紛等等。專業律師：亦有不少法務人員考取律師執照後，進入律師事務所工作。公職法務：國營事業也需法務人員，例如台糖、台電、台水、中油。國營事業的法務主要職責是確保國營事業合法運作，並參與內部政策及商業交易等等。 三、如何成為法務人員？法務人員必備的特質與能力法務人員必備能力與特質 想成為法務人員，有哪些特質與能力是必備的？如果你想成為法務，不妨檢視自己是否具備相關條件！ 優秀的外文能力：對從事國際貿易或外商企業來說，具備外文能力的法務是不可或缺的人才。除了英文口說與書寫都需流暢外，若想深耕亞洲市場，日語及韓語也是好選擇。熟悉產業知識與法規：法務人員在審閱契約時，常常接觸到產業相關知識與法規，因此需對其有基本認識與敏銳度，才能及時發現契約中對己方企業的不利之處，避免損失；或是指出企業違反政府法規之處，避免受罰。關心產業變動：了解產業變化趨勢，才能協助企業拓展其業務範圍，例如 Fintech 金融科技、智慧零售目前正盛行，許多企業正隨數位轉型調整服務內容，法務人員也在其中扮演重要角色。溝通能力：企業法務還須跨部門溝通，確認契約內的權利義務與細節更動，這不僅涉及商業利益，還可能與企業文化或公司政策有關，因此除了釐清契約撰寫的脈絡以外，企業法務還須翻譯法律知識，並於說明時結合對方的專業背景，才能有效溝通。細心：法務人員須細心審閱合約與法規細節，才能為企業把關利益。抗壓性：企業合約金額動輒數百萬，過程會面臨與內外部溝通協調，因此法務人員須具抗壓性。法務人員須和跨部門同事確認合約，因此須具備溝通協調能力。 法務一定要有律師執照嗎？ 假如對法務工作有興趣，但並不具備法律相關背景，還能成為法務嗎？ 由於人才市場競爭激烈，許多企業現在也會以「是否具律師執照」作為初步篩選條件，因此若沒有律師執照，確實較難取得大公司法務職缺的面試機會。 不過，法務人員的工作重點在於確保企業在商業行為能獲利，因此對相關產業有深入了解更重要。雖然律師對法庭程序較為熟悉，但專精於特殊領域的法務人員仍有其優勢，例如企業併購法、政府採購法、信託法、證交法、金融業相關法令等等。 若不具亮眼的學經歷，不妨先從法務助理進入產業，了解產業動態與前景、公司製程、市場概況，累積實務經驗就有升職、甚至跳槽的資本。四、法務人員工作哪裡找？Cake 法務職缺在這裡！ 了解法務的工作內容和薪資後，對法務工作心動了嗎？不論你是對法務工作有興趣的新鮮人，或是想成為法務主管的資深人才，都可以在Cake 上找到法務職缺！如果好奇更多法務職缺機會，可以點此查看。 職缺公司薪水職缺描述【日商】台灣善商 資深法務/法務經理（諳日文）台灣善商股份有限公司｜すき家、はま寿司62,000 － 67,000 TWD / 月，法務經理月薪 88,000 TWD 以上1. 負責所有合約（店舖租賃契約、採購合約、保密合約等）審核、擬訂2. 負責與屋主之間的溝通、對應3. 提供內部各單位法律事務支援，包含但不限於法律問題諮詢、解決方案提供與文件撰寫、調解、訴訟案件處理及對應4. 與律師、律師事務所、法院等聯繫各項事宜【法務部】法務部主管數字科技股份有限公司1,200,000 - 1,400,000 TWD / 年1. 綜理集團（和子公司）法務相關業務2. 集團合約或法律文件之協商與審擬3. 提供公司內外部法律意見諮詢及內部規章擬訂和制度參與4. 其他主管交辦事項法務專員（法遵）全家便利商店股份有限公司38,000 - 43,000 TWD / 月1. 合約與法律文件之審閱2. 法律意見諮詢、研究各種法律需求並提供解決方案3. 民事、刑事及行政爭議或訴訟案件處理、進度管控4. 主管機關行政調查對應處理、發動法令函釋並與主管機關溝通協調5. 法令蒐集彙整分析，並提出法律風險評估與對應措施6. 專案管理與執行，推動執行關係企業法遵作業體制，法遵教育訓練7. 支援關係企業法務事務。關係企業範圍包含電子商務業、資訊服務業、食品製造業Legal Counsel_12484和碩集團_和碩聯合科技股份有限公司經常性薪資達 40,000 TWD / 月審閱、協商合約及處理法務相關事務1. 合約審閱、協商及撰擬2. 專案處理3. 其他法務相關事項諮詢及處理4. 法務教育訓練法務助理 / 專員普匯金融科技股份有限公司30,000 - 40,000 TWD / 月1. 協助貸後管理相關作業2. 對接顧問律師擬制合約3. 線上用戶諮詢回應4. 協助取得各項專利權5. 協助人事相關事務 擔任企業法務人員，不只須具備法律知識，也需要溝通能力，才能與跨部門的夥伴一起為企業謀取最大福利。即使不具律師執照也沒關係，先從了解產業開始，一步一步累積實務經驗，最後也能成為獨當一面的法務！ 延伸閱讀：【履歷範本】法務人員履歷教學，展現法律的專業價值

在開始投遞實習履歷之前，你應該要做好什麼準備呢？什麼樣的準備能夠減少失敗的機率？ 實習的確是一個連結學院與社會的絕佳管道，是從理論進到實務的過程。實習所帶來的幫助，像是夠拓展你的人脈、能夠熟悉某個產業、能夠面對新的挑戰等等，這些好處在不同文章中都曾被反覆提及。實習的管道、產業也越來越多元，人力銀行、FB社團、企業自己的官網等等，提供各式各樣的機會。 今天Cake為你整理出幾個可以再開始找投遞履歷找實習之前，你可以先做好的準備，讓你大大降低收到拒絕信的可能！ 1. 收集實習資訊，奪得先機 a. 新興人力銀行 當你想到實習，第一個想到的管道是什麼？恐怕依然是1111、104等人力銀行，但隨著現代人越來越依賴不同的社群管道，甚至需要建立自己的品牌時，他們的實習職缺乃至於計畫，很可能就不會放在這些人力銀行上。有些新興的人力銀行，如Cake、Yourator都是可以參考的網站。 b. FB社團 不同管道諸如實習透視鏡、校園社團等等臉書的社團，可能就會有不少實習職缺在寒暑假之前出現，在這些社團中找職缺的好處之一，是你知道發文者是誰，因此你可以與他互動、問他問題、打聽相關的情報。再者，在這些臉書社團看到的職缺，其敘述往往都會比在人力銀行網站上詳細，能夠讓你更了解這份實習的工作內容以及職缺要求。 c. 職位研究 在研究不同企業的類似職缺時，可以認真觀察這些這些職缺的要求與工作內容，這除了可以避免你投錯職缺跑錯棚（例如企業是要找社群行銷，結果你的專業是內容行銷，卻向他投遞履歷），也可以讓你了解這個職位的核心需求為何，讓你在撰寫履歷的過程中可以更加扣緊這些要求去陳述你的個人特質與經驗。 記得，一但你看準一家公司，請你務必立刻準備好你的履歷，立刻投遞，不要想著手邊事情還很多所以要慢慢修改，機會往往是不等人的，許多企業一但找到自己要的人，就不再進行面試流程，因此越早投遞履歷，你所得到的優勢也越大。 延伸閱讀：想成為國外新創在海外市場的早期員工？請先拋棄「投履歷就好」的想法。──JANDI台灣區負責人分享新創公司樂於找尋的人才管道 2. 盤點自己的人脈 a. 幫你獲取實習資訊 盤點人脈並不等於隨便攀關係，而是這些人脈有時能夠提供你絕佳的實習機會。企業找實習生的季節，約莫是寒暑假前兩個月（某些大型企業可能會把時辰拉得更久，在學期一開始就徵人的也有可能），這時仔細關注學長姐的臉書，很有可能會看到正在實習的學長姐轉發企業徵才的訊息。 在求職時若有相關人脈，儘管不會是一定錄取的保證，但可以先向學長姐打聽企業的風格，她工作的經歷，近一步得到該企業的職場文化、環境、工時等比較難搜尋到的資訊，讓你在投遞履歷之前，可以更仔細地篩選企業，而不會像一個無頭蒼蠅在求職網中不停打轉。 b. 協助檢查履歷 另一個重要的人脈，是你能夠放心交付你的履歷讓他檢查的朋友，在投遞履歷之前，可以先請他們簡單給出建議，看自己的履歷是否在排版、內容上有需要刪減調整的空間。有時候，只是稍微改動履歷的色調、經歷與學歷的位置，就能夠達到意料之外的效果。事關實習，就不要再害羞了！ 延伸閱讀：如何建立個人品牌？藉由線上履歷，打造屬於自己的網路聲浪（上） 3. 你的經歷能不能說服人 a. 隨時更新履歷 在你寫履歷的過程中，請先退一步思考自己有沒有夠的經歷，如果經歷不足，企業也很難了解你的能力是否有達到他們的預期。隨時更新自己的履歷，這樣在更新的過程中，自己也可以檢視目前走的方向是否與你的目標有著具體的關聯，並思考日後如何調整才能更加接近你的目標。 b. 確實累積經歷 如果還沒有足夠的相關經驗，第一步往往可以先從學校的系院學院、社團開始。學生社團百百種，許多學生社團也對於學生的身份控管也並不嚴格，如果自己的學校社團資源不多，不妨向外尋找，多多嘗試。社團能訓練的絕對不只是團隊合作的能力，舉例而言，在宣傳、推廣活動的時候，就會考驗到行銷的能力；系學會、社團的宣傳圖片設計，也能培養設計圖片的能力。 這些社團的加入門檻通常不高，但會碰到的問題與需要提供的解決方式往往很實際，因此會是極好的鍛鍊經驗的機會。 延伸閱讀：履歷範例》如何呈現履歷上的經歷，讓雇主秒懂你的價值 4. 企業資訊研究 在開始寫履歷之前，先問問自己，你對這家企業了解多少？很多人以為，這些準備從寄出履歷之後再開始就好。但若在開始找實習、撰寫或調整自己的履歷之前，就先針對該企業進行基本的研究，能夠幫助你寫出一份該企業「專用」的履歷，讓對方對你的印象更加深刻。 可以研究的主題，包括企業的背景、企業所處的產業、與他們的競爭品牌等等。另外，查找這些資料時，可能也會找到其他實習生或是正職的面試過程，參考他們的面試過程，也能幫助你了解該企業對於人才的態度及要求，不但能讓你在投遞履歷的最一開始，就有亮眼的表現，也可以協助你評估這家企業是否與你的理念相同。 在投遞履歷之前對該企業進行一定程度的研究，也能幫助你豐富你的履歷。像是在履歷中呈現你認為若你爭取到這個職位，你會如何協助企業改善你所發現的某個問題，提出實際的解決方式。比起基本的自傳、經歷、作品集，若履歷能呈現與一般人不同的內容，不僅能讓企業感受到你的用心，也能讓企業一下子就記住你。 延伸閱讀：面試攻略 0：面試前該準備哪些問題？如何調查主管與研究公司？ 5. 調整心態，找尋自己的職涯機會 實習是一種嘗試，在過程中你可以了解這個產業是不是如你所了解與想像的，在過程中可能會有幻想破滅的時候，也可能會遭遇很不愉快的實習過程，甚至很不愉快的求職過程。但實習從來都不是為了要圓滿你預期而存在的，在實習的過程中，你需要真正地為自己負責，為你的工作內容負責，學習職場上的相處甚至必須學習商業思維。 正因為實習會碰到的內容如此豐富，所以調整好自己的心態，讓自己保持開闊的心胸與堅強的心臟，去面對每一次的挑戰，並且去多方嘗試。每一次的嘗試，即便你可能沒辦法立刻找到自己最喜歡的、最舒適的環境，但在過程中至少可以明白自己不那麼喜歡什麼，藉由刪去法在未來找到最適合自己的那條道路，在未來開創屬於自己的職涯。 延伸閱讀：【履歷範本】新創實習履歷教學 實習的過程中，可能會有不適應的時候，也可能會因為需要學校實習兩邊兼顧，因此感到疲倦的時候。但在實習的過程中，遇到Mentor的幫助，或者遭遇許許多多有趣的人，被意料之外的人所肯定，都會是旅程中很重要的寶物。 讀完這篇文章的你，準備好實習了嗎？Cake上的實習機會在這裏。 延伸閱讀：履歷和 CV 有什麼不一樣怎麼做一個吸睛的線上履歷？如何建立個人品牌？藉由線上履歷，打造屬於自己的網路聲浪（上）

2022 下半年，隨著各國開始陸續解封、觀光業漸漸復甦後，臺灣也開始出現報復性旅遊的現象，足見疫情為航空業帶來的巨大影響。你了解航空業嗎？除了廣為人知的空服員、機長、地勤人員等等工作，你知道航空業還有哪些職缺嗎？本文將會帶你認識更多航空業的職缺、工作內容與航太產業的薪資資訊，對航太領域有興趣的你，千萬不要錯過！本文大綱一、航空業的未來發展趨勢：市場前景看好二、職場新鮮人的夢幻職業：揭秘空服員與地勤薪水三、無可取代的航太維修工程師－「飛機醫生」四、機師之路有多難？了解成為合格飛行員的必經過程五、航空業內勤工作有哪些？行銷、資訊人才也能加入！一、航空業的未來發展趨勢：市場前景看好疫情覆蓋全球的陰影告一段落，隨著世界經濟逐漸復甦，航空業也慢慢拾回重前榮景，根據國際航空運輸協會（IATA）於 2023 年 6 月 5 日發佈的全球航空運輸展望報告書中表示，航空公司總收入預計今年（2023 年）將回復至疫情前水平的 96％左右，航空客運收入預計為 5460 億美元，比起去年增長 27％，約為 2019 年平均的 90％，貨運收入則比 2019 年高出 40％左右。換句話說，儘管航空業趨勢與燃料價格、勞動力市場、通貨膨脹等複雜問題息息相關，但從整體行業的總收入來看，不難看出航空業谷底反彈的趨勢，另外從國際市場趨勢、內需市場政策支持，以及航空業徵才現況來看，也能看出市場前景可期。正向的國際市場趨勢不論是國內還是國外，隨著疫苗施打率提升，國際旅遊也逐漸恢復往日榮光。根據產業人力供需資訊網的統計資料，預計在 110-120 年間，全球的機隊總需求量會從 23,715 架增加到 36,570 架，而中亞洲區的佔比則會高達 36%，可見亞太將成為航空業的發展重心。由此看來，不論是短期或長期，航空業的前景都不容小覷。 內需市場的政策支持航空業的內需發展，可以追溯於 105 年開始的「5+2產業創新計畫」，以及 109 年總統就職演說時所提出的「六大核心戰略產業」，當中的國防及戰略方面，就包含航空發動機、低軌道衛星等許多急待開發的項目，也就是說可以從政策側面看出，航空業是政府積極推動的重要產業。不只如此，國機國造現階段自研自製的 66 架新式高級教練機，已於 2021 年 10 月 21 日試飛成功，預計於 2025 年達到量產高峰，而這些航空產業的相關研發，都將帶動國內軍機維修及研發製造市場，成為國內航空廠商重要的商機來源。航太業徵才現況－供不應求 根據經濟部工業局的資料顯示，有高達 59% 的受調航空業相關廠商認為求職市場中沒有足夠的人才，換句話說，有超過一半比例的航空業者認為業界人才供給不足。另外，臺灣航空產業產值近 10 年年複合成長率為3.35%，如果以過去年複合成長率持續成長計算，可以預估航空產業未來每年新增人才需求平均將達 240~293 人，占總就業人數比例為 1.5~1.9%。二、職場新鮮人的夢幻職業：揭秘空服員與地勤薪水 相信許多人小時候看到打扮體面的空服員與地勤，也希望自己未來能成為航空業的一份子。不過正式加入前，需要先思考自己想加入國內還是國外的航空公司。國內航空公司的優點之一是基地就在臺灣，若是選擇外商航空公司，那麼空服員基本上都需要住在海外。另外，根據航發協會表示 TOEIC 英文成績並非空服員與地勤面試的必要條件，不過大多國籍航空仍會要求考生檢附 TOEIC 成績證明，平均落在 TOEIC 600 分以上；外商航空則不必檢附英文成績，多以現場英文面談、緊急航空術語等作為判斷標準。值得注意的是，國內航空公司具有國籍限制，僅限具備中華民國國籍者報考，外商航空公司則不受此限制。年齡部分，雖然國內航空並無特別規範年齡限制，不過大多仍須為大專畢業生，外商航空則規定年齡須滿 18 歲以上才可報考。然而各家航空公司仍有各自的規定，建議有意願報考的考生可以事先多查找資料，也多方比較找出最適合自己的夢想航空。航空公司英文能力要求新加坡航空空服：精通英文流利口說卡達航空空服：精通英文流利口說國泰航空空服：多益成績700分（聽力350 / 閱讀350）長榮航空空服：多益成績600分 或同等英文檢定成績星宇航空空服：多益成績600分 或同等英文檢定成績地勤：多益成績600分 或同等英文檢定成績中華航空地勤：多益成績750分 或同等英文檢定成績空服：多益成績600分 或同等英文檢定成績台灣虎航空服：多益成績550分 或同等英文檢定成績地勤：多益成績550分 或同等英文檢定成績資料來源：台灣知識庫 空服員 VS 地勤職缺簡單了解國內外航空的不同規定之後，多數人下一個最先想到的問題可能是這項工作「有沒有身高限制」？一般來說，地勤的身高並沒有特殊限制，空服員的身高則要求站立時必須可以開啟座艙上方的行李艙，以及其他伸手可及的安全設施等等為主，建議以伸手能夠摸到 208-212 公分為目標。不過，空服員和地勤的分別可不僅僅在於面試時的身高要求，如果用一句話簡單介紹空服員和地勤的不同，大概可以用「在天上或是地上」做為分類。基本上，在機場／航空公司陸地上工作的都可以統稱為地勤，諸如客運運務、機場運務、客服人員等都算是地勤的一種，而在飛機上關於飛安、服務、急救等工作，則屬於空服員的工作範疇。另外空服員和地勤工時上最大的不同，在於地勤多是輪班制，工時彈性高，也不必適應各地時差，雖然薪水比起空服員略低了一點，但仍然是可以追求穩定工時和生活品質的好選擇；空服員的工時則依據當月的班表、往返哪個國家而定，優點是可以藉由工作機會造訪不同的國家，也享有不錯的薪資待遇。空服員地勤工作內容登機指引、起降安全檢查、服務機上旅客、簡易醫療協助等等旅客諮詢、櫃檯報到、托運行李檢收、起飛檢查等相關條件英語能力、視力及身高標準、大專院校以上學歷英語能力、高中以上學歷薪資待遇3-5 年年資的空服員平均薪資約為 6.5 萬元3-5 年年資的地勤平均薪資為 3.8 萬元 空服員與地勤面試流程各家航空公司的面試流程都不盡相同，招募時間也不全然一致，舉例來說，台灣虎航、卡達航空、中華航空的空服員招募約在 6-8 月，新加坡航空、廈門航空的空服員招募則早在今天 2 月開始。另外，同家航空公司地勤招考的時間也不一定和空服員同步進行，像是中華航空的空服員是在 6 月招考，地勤則是 4-5 月時招考，因此有意報考的考生，可以提早了解相關時間和規定，將有助於後續申請和面試。除此之外，空服願與地勤的招考流程，和一般企業並無太大不同，一樣需要經過履歷投遞、面試、筆試等等過程，差別在於將根據工作內容需求新增了一些摸高測試、服儀檢查、職前受訓等內容。以下將為你介紹空服員與地勤面試的可能流程，不過由於各家航空公司可能另有規定，因此也建議多了解目標航空公司學長姐所分享的面試經驗，以便更精準的準備面試方向招募資訊公佈：學歷限制、相關證照審查、英文能力證明、截止日期等資訊都會在招募簡章上完整呈現，有意報考的考生務必仔細確認核實，以免發生資料不符、錯過日期等狀況。投遞履歷：根據招募簡章的相關規定，通常投遞履歷時需要檢附畢業證書、大頭貼照、英文檢定成績等等，若是有要求檢附其他履歷或證明也可以一併附上。延伸閱讀 1：【履歷範本】空服員履歷範本教學，展現關鍵技能與專業價值！延伸閱讀 2：【履歷範本】地勤履歷教學，展現積極自信的求職態度面試階段：順利通過履歷審查後進入面試階段，這時需要進行摸高測試、服儀檢查、中（英）文面試、相關筆試等等關卡，建議考生可以上網多查找目標航空公司學長姐的面試資料，幫助自己在面試前比別人多準備一點！錄取與受訓：順利錄取空服員或是地勤資格後，緊接而來的的下一步是專業能力的受訓。根據各家航空公司不同的規定，可能歷時 1-3 個月不等的受訓時間，過程中也會有相對的考試需要通過，全部完成後這趟面試之路才算是告一個段落。三、無可取代的航太維修工程師－「飛機醫生」 談起航空業，除了大家耳熟能詳的空服員與地勤之外，航太維修工程師也是其中的重要角色。又稱飛機醫生的航太維修工程師，不論是載人客機還是貨機，在飛行前後的檢查、故障排除、機體結構修復與系統校正等等，都非常仰賴航太工程師的參與，因此除了擁有高度專業外，極高的耐心與細心更是航太工程師們的必備特質。 另外許多航空公司在開出職缺時會要求英語能力，因此無形中也就培養了雙語的優勢。在台灣，許多航太維修工程師都是來自虎尾科技大學飛機工程系，對航空業感興趣的你，不妨將此做為職涯考慮！航太維修人員飛機系機械組：專注在飛機本身的系統發動原理與功能，以及測試、維護與故障排除等工作職缺類型：設備維修工程師、機械工程師等 飛機系航電組：需了解航空電子、通訊導航、飛機儀表與電氣系統等知識，能進行飛機電機電子設備檢查，並可往航空或電子領域發展職缺類型：飛機維修人員、飛航管制人員、公職人員 相關的職缺介紹與資訊可參考交通部民用航空局，但不同職缺的工作條件還是依照公司要求而訂。 飛機維修人員的優勢機師的工作內容：包含起飛前制定飛行計劃、飛機起降與滑行等操控。雖然現在工作大部分都會搭配自動駕駛功能，但仍需要機師的專業判斷。即便是在自動駕駛的情況下，機師仍然需要完成許多指令工作，才能確保安全順暢的飛行。機師的培訓規劃流程：（以星宇航空為例）履歷審核＞筆試＞個人初階面試＞團體面試＞飛航員潛質測驗＞航醫中心體檢與個人專業面試機師薪資概況：擁有 1-3 年工作經驗的機師平均月薪約為 3 萬元，而有 5-10 年經驗的機師平均月薪約可達 12 萬元，但仍會根據不同航空公司及招聘條件而有所不同。機師工作性質與條件：需達特定英文檢定、體格與視力標準。飛行出國看似風光，但機師工作是排班制，因此必須忍受高強度的工作安排及較不固定的工作日程。其他相關職缺：新航工程有限公司 航線維護規劃專員：需有工程學相關學位或 2 年以上飛機工程師（LAE）工作經驗。內容涵蓋飛機維修計劃管理、提供延遲建議、確保即時執行所有飛行的重要任務等。中華航空公司 輪轂清整員：需具備堆高機操作技術士資格，工作內容包含執行飛機輪轂清洗及支援部門相關業務等。大學研究所博士月均薪42k48k52k 3－5 年資歷之飛機維修人員薪資概況四、機師之路有多難？了解成為合格飛行員的必經過程想成為一位真正的機師，你必須經過培訓與考核，不論是對飛行的掌握度、心理建設還是身體素質的養成，都是一位好機師必備的條件。競爭較低：即使之前因疫情旅客無法出國旅遊，依舊有空運貨物的需求，再加上本文首段提及的數據，目前航太相關職缺對求職者而言仍然非常友善。專業性高：飛機維修人員需要經過專業的訓練，非相關科系、背景的人較難踏足這個領域。若持續在業界精進，將難以被取代。未來發展性：許多國家都持續在發展航太技術，且越加著重高效率、低污染等技術研究，因此未來仍有許多未知的發展可能性。此外，許多飛機維修人員轉換跑道後也是搶手人才，包括半導體、機械、電子業的設備或維修工程師，出路廣泛。 立即在 Cake 上投遞航空業職缺馬上應徵五、航空業內勤工作有哪些？行銷、資訊人才也能加入除了地勤、空服員、機師外，你還知道哪些跟航空相關的職業呢？對航空業充滿憧憬的你還有以下選擇：業務行銷企劃工作內容：產品行銷企劃與執行、品牌公關與活動安排、客戶開發及推展業務等工作條件：大學以上、無特定科系限制、需具備英語能力，有航空業工作經驗者佳薪水待遇：約 4 萬元以上，週休二日且不需出差外派 三個航空業內勤職缺 前後端工程師工作內容：內部系統前端程式開發、與後端團隊協調溝通、 與 UI／UX 團隊合作等工作條件：熟悉 JavaScript 與 Vue.js 框架開發及一種以上的 CSS Framework，並具 RESTful API 開發經驗等薪水待遇：每月 38,000 ~ 55,000財會專員工作內容：稅務申報、成本與存貨審查及結算分析、資金調度等工作條件：大學以上會計、金融及商學相關科系、多益 700 分以上英語能力，熟悉財務報表、年度預算審核等工作項目薪水待遇：約 37000 以上，不需出差或外派希望本文能帶你更加了解航空業的眉眉角角，並認識航空業中大眾較不熟悉的職務。不論是想成為機師，還是擔任航空業中的其他角色，祝福對天空抱有期待的你，順利成為航太領域中的一份子。延伸閱讀：想進入新加坡航空工作不再是難事，新航工程首次來台招募，無航空經驗也有機會到新加坡工作！

本篇將會介紹台灣研究所申請、國外碩士申請的方式，包括研究所申請流程、時間、履歷自傳、讀書計畫、作品集以及推薦信，希望大家看完這篇不論在國內、國外研究所申請時都能無往不利。文章大綱一、台灣研究所申請流程二、國外研究所申請流程三、研究所申請：履歷怎麼做？四、研究所申請：自傳怎麼寫？五、研究所申請：讀書計畫怎麼寫？六、研究所申請：作品集怎麼準備？七、研究所申請：推薦信怎麼準備？一、台灣研究所申請流程 申請方式台灣研究所申請方式主要分為兩種：推薦甄試入學和一般生入學考試，本文將會著重在研究所推甄的部分。研究所推甄是由每個校系舉辦，主要是審查書面資料，通過以後可能會有下一階段的口試或筆試。 研究所甄試入學（9 月 - 11 月）比一般生入學考試（11 月 - 3 月）時間還早，應屆畢業生可以選擇兩種方式都參加以提高上榜的機率，因此想參加研究所推甄的同學，在暑假就可以開始準備。 申請時間研究所推甄的報名時間在 9 月，9 月各校會開始公佈簡章，而資料的繳交時間則在 10、11 月，通過書面審查後，有些校系會有口試或筆試。放榜的時間則落在 11 月到 1 月。申請資料研究所推甄要準備的申請資料包括： 自傳讀書計畫（研究計畫）歷年成績單其他有利於推甄的證明（社團、競賽、實習、證照、專題、作品集）推薦函二、國外研究所申請流程因為想體驗不同文化或精進第二外語，國外研究所申請也是很多畢業生會考量的進修方式。然而不同國家的碩士時長都不同（英國 1 年、美國 2 年、澳洲與紐西蘭都是 1.5 - 2 年）大家在選擇要去哪個國家時，可以將碩士時長納入考量。 申請方式國外研究所申請方法會比國內研究所更複雜一點，包括準備相關考試、探索想讀的校系，然後才開始進入正式申請階段，根據不同國家、學校，申請方式也會有所不同。申請時間國外研究所申請從開始準備到收到錄取通知，可能會歷時一年或更久的時程，以下按照先後順序幫大家整理出來。 💡 國外研究所申請階段一：1 月 - 9 月準備期 在 1 到 7 月時決定要出國讀研究所後，建議可以先看看該校系是否有要求 GMAT 或 GRE 和英文檢定，大家可以按照自己的英文能力和時間安排決定要什麼時候考，如果要考兩個試的同學更需要做好時間管理。 7 到 9 月時可能有些人已經拿到考試分數，但不論是否達標，可以先了解自己想去哪個國家、學校和系所，在選擇時也可以考慮全球排名（QS、THE、US NEWS）、地理位置、該校有的科系、該校的職涯發展和自身成績等方面，選擇最適合自己的校系。 💡 國外研究所申請階段二：10 月- 隔年 6 月申請期 決定好要申請哪個校系後，便可以定期追蹤開放申請的時間，大部分學校會在 10 月-11 月開放申請，一般來說越早申請越好，所以大部分人會選擇在年末就進行申請。接著在1月到6月就是等待錄取結果，並確認學校是否有要求需補交的文件。不同學校發布錄取信的時間不同，短則幾週、長則可達三個月。 💡 國外研究所申請階段三：隔年 7 月- 9 月準備出國期 這時候大家通常會收到正式錄取信，也可以開始準備行李和辦理簽證了。而出國留學的簽證辦理時間因國家和個人情況而異，以下是一般情況下可能需要花費的時間： 搜集資料和文件準備這包括學校錄取信、財務證明、健康檢查報告等。這個過程可能需要花費幾週的時間。 線上填寫簽證申請表格根據所選擇的國家，可能需要填寫網上簽證申請表格，並上傳所需文件。這通常只需要幾個小時或幾天的時間。 面試或領事館面談某些國家（例如美國、英國）可能要求你進行面試或在領事館進行面談，以評估簽證申請。面試安排通常需要花費一些時間，具體取決於預約的時間。 等待簽證批准一旦提交了申請，就需要等待簽證批准。處理時間因國家而異，可能需要幾週到數個月的時間。 在出國前，還需要注意以下事項： 確認護照有效期確保護照在出國期間內仍然有效，並且在回國後的至少六個月內也有效。 購買機票預訂航班機票，確保足夠的時間規劃和準備行程。 安排住宿根據自己的需求和學校位置，預訂或安排好在目的地國家的住宿。 財務安排確保有足夠的財務支持，包括學費、生活費和其他必要的開支。同時，也需要瞭解有關留學國家的銀行帳戶和金融事務的相關信息。 備妥所有所需文件包括護照、簽證、學校錄取信、銀行文件、健康保險等，將這些文件備份並妥善保存。 申請資料這裡幫大家準備好國外研究所申請需準備的資料，不過會因不同國家或學校而異，大家在申請時要自己上各家大學的網站研究，才能提前做好準備。💡 國外研究所申請資料 1：考試 考試包括標準化的考試和英文檢定，通常美國的研究所才會要求 GMAT 或 GRE，而英文檢定一般來說美國是考 TOEFL，而英國是考 IELTS，而每個學校所要求的分數會有些許不同。GMAT（全球管理研究生入學考試）和 GRE（研究生入學考試）是兩個常見的標準化考試，用於大學畢業生或準備進入研究生學院的學生申請碩士或博士學位。 GMAT 的目的是評估申請人進入商學院研究生學位課程的能力。該考試測試學生在數學、口語表達、寫作和閱讀理解等方面的能力。GRE 則是一個廣泛使用的標準化考試，被用於申請不同專業的研究生學位課程，包括自然科學、社會科學、人文學科等。GRE試圖評估學生在數量推理、口語表達、寫作和閱讀理解等方面的能力。它不僅用於商學院，還用於其他專業學院的研究生入學申請。 GMAT 和 GRE 在測試內容和結構上略有不同，但目的都是衡量學生的學術能力和準備就讀研究生學位課程的能力。這兩個考試都在全球範圍內廣泛接受，並且被許多大學和學院用作入學申請的一項重要標準。💡 國外研究所申請資料 2：履歷 CV/Resume 在寫履歷的時候要注意國外的履歷跟台灣的有些不同，例如國外的履歷不會放自己的生日和照片，大家可以多多參考網路上的模板並用英文關鍵字搜尋，如果真的還是不確定，可以請教身邊的教授或同學。💡 國外研究所申請資料 3：申請動機 Statement of Purpose（SOP） 申請動機就是讓學校知道為什麼要錄取你的重要資訊，你必須在 SOP 中提到，一般規定的長度都在 1000 字左右，內容須包含：動機（為什麼選這個學校？為什麼選這個系？經歷與能力（學習背景、社團與實習、工作、專題、研究）對未來的願景（職涯規劃與目標） 💡 國外研究所申請資料 4：大學成績單 GPA 即使是申請國外的研究所，大學平均成績也十分重要，所以如果想出國讀研究所，必須顧好大學平均分數。不過每個國家的分數標準不盡相同，有時候會需要第三方認證 WES，一般來說，美國的學校都會要求 GPA 3.5 以上。 WES（World Education Services）是一家全球知名的第三方認證機構，專門評估和認證國際學歷和學術文件的真實性和相當性。WES認證通常用於在國外申請學術進修、工作簽證或移民等情況下，向目標機構提供可信的教育文件。要提交 WES 認證，需要遵循以下步驟： 在WES的官方網站上創建一個個人帳戶，並選擇所需的認證服務，例如學歷評估、成績單評估等。提供必要的文件，例如學位證書、成績單、證書等，而這些文件可能需要正式的翻譯（如果原始文件不是使用英語撰寫的）。將文件郵寄給WES進行評估，WES將對提交的文件進行評估真實性和相當性。完成評估後，WES將向您提供一份認證報告，其中包含對您學歷的評估和認可。 💡 國外研究所申請資料 5：推薦信 通常會需要 2-3 封學校教授的推薦信，不過如果能得到實習或工作的主管的推薦信能幫自己大大加分。 三、研究所申請：履歷怎麼做台灣研究所申請履歷內容台灣研究所申請各校系通常都會有資料表讓大家填寫，大家可以自行前往學校網站查詢喔！ 國外研究所申請履歷內容而國外研究所申請則需要自己製作履歷，國外研究所申請履歷通常需要包含四大部分，在經歷方面可以用列表的方式詳細記述，並以數據（e.g. 成長率 20%）呈現成就，也可以把獎項和相關證明直接附在履歷表裡面。學歷（Education）工作經驗（Working Experiences）課外經驗（Extracurricular Experiences）技巧（Skills） 【國外研究所履歷內容範例】 在這裡我們使用 Cake 的履歷工具製作了國外研究所申請履歷，只要把自己想填的內容填進去就可以了，十分容易！國外研究所履歷範例 四、研究所申請：自傳怎麼寫研究所申請中的自傳是展現特質能力的重要文件，台灣研究所申請與國外研究所申請的自傳內容大同小異，可以從三大主題下手：個人簡介（成長背景、求學過程與相關經歷）、申請該校系的動機、未來展望和生涯規劃。 【台灣研究所申請自傳範例】📍 簡單的成長背景介紹：簡述家庭影響、人格特質 您好，我是 ＯＯＯ，畢業於 ＯＯ 大學 ＯＯ 學系。我在父母的鼓勵之下，在文學、美術、舞蹈等各種人文藝術領域都有所涉獵。因為長久在這樣的環境中薰陶，我在成長過程中發現自己對於人際關係有特別細膩的觀察，而且擅長團體合作、與人溝通。 📍 學習歷程及經歷：提到自己的興趣、自學的能力、其他課外經歷和成就 因為渴望與他人互動交流，並同時兼顧自己影像與文字創作的興趣，我在大學時積極參與課外活動，包括擔任營隊及系學會的行銷長，針對不同客群設計有效的溝通方式、經營社群及網站等溝通渠道；以總召身份籌辦 ＯＯ 之夜，學習統籌資源與團隊的能力；以及分別針對性別與自我認同為主題設計劇本，領導 11 - 50 人的團隊完成 50 分鐘的舞台劇。在參與不同活動的過程中，我不僅培養了更加敏銳的觀察力，也具備了團隊領導與溝通、分配資源的能力。 為了將自己的能力實際運用於商業模式中，我加入了 ＯＯ 公關集團的實習計劃，並且很幸運地被分配到富有挑戰性、專注於醫療產業的 ＯＯ 公關。醫療公關嚴謹的產業特性讓我更加強了謹慎細心的習慣，並學習到了議題操作、新聞稿撰寫、媒體監測、提案撰寫等公關專業。同時我也負責經營宣導預防醫學的粉絲專頁，獲得 25% 的粉絲成長及增加超過 50% 的互動率。 過去我在多樣的課外活動與公關經驗中，發現找出目標客群的喜好並且進行溝通、得到回饋能夠讓我有滿滿的成就感，而我也在以社群行銷為主題的臉書社團中，藉由與各方行銷人的互動、問答，學習到多元的行銷思維與知識，並確立自己對社群行銷的熱情。 📍 申請動機和未來展望：說明申請的動機、未來將如何應用在大學和研究所學到的知識、長期職業規劃 經過實習期間短暫地體驗職場，我深感自己在ＯＯ 領域專業知識的不足，在仔細思考職涯發展的規劃及研究相關資源後，我發現 ＯＯ 大學企業行銷管理所不論是在師資陣容、課程安排及相關資源的提供，都能夠全面性地滿足我的學習需求。期望可以在 ＯＯ 大學學習專業技能及培養相關人脈，以提升未來能夠運用於職場上的硬實力！ 【國外研究所申請自傳自傳範例】📍 簡單的成長背景介紹：簡述家庭影響、人格特質 Enlightened by my father who is an entrepreneur advancing the operation process by applying advanced engineering, utilizing data and technology to enhance business transformation became my first career wish. Besides, Taking the mathematically gifted education program at middle school really developed my logical thinking abilities. As a result, I am always enthusiastic about solving challenging problems analytically. 📍 學習歷程及經歷：提到自己大學最有興趣的課、自學的課程、其他課外經歷和成就 In the Finance program, I wholeheartedly engaged in quantitative modules and learned about statistics and calculus independently to fulfill my passion for math. I am now motivated to employ my mathematical skills to work on business development, so I believe that the business analytics course is an effective route to reach my goal. For me, the essence of data is solving problems to benefit people. As head of the XYZ Society, I realized that old information for new student preparation was useless, so I established a website and centralized the latest data. At that point, I realized that systematization made data add value that assisted anxious international students. New international students could easily search for information, like recommendations for accommodation and packing lists. The achievement intrigued me, made me aware of the power of data and technology utilization and inspired a willingness to develop my ability. 📍 申請動機和未來展望：說明申請的動機、未來將如何應用在大學和研究所學到的知識、長期職業規劃 I am interested in expanding my data analysis and visualization skills and applying them to complicated cases in the business world through hands-on opportunities. In my undergraduate courses, I studied both value chain in business operations and supply chain in the retail industry, so I realized that managing well in the chain could be profitable for a business. Thus learning about business operations management motivated me to understand more about data analytics for advancing business chains. This intrigued me to apply to ABC University since I am looking forward to participating in the interdisciplinary practicum courses of certification training and capstone project, which could apply what I learned from the program. Regarding my career plan, I envision myself as a business analyst, making data-driven decisions on leading business trends in my home country, utilizing empathetic leadership and cross-cultural communication skills. 五、研究所申請：讀書計畫怎麼寫因為 GPA 是無法被改變的，所以從讀書計畫展現自己的特別之處非常重要，也可以說明對此校系的哪個課程或教授有興趣，因此深入研究該校系是必備的前置工作。主要可以包含兩大主題：你是誰（人格特質、涉獵的知識和經驗）、你的目標是什麼。而目標又可以分成： 20% 近程（開學前的準備、課內課外如何充實）70% 中程（讀書計畫中最重要的部分，闡述自己如何運用學校課內外資源、畢業後要考的證照或想找的工作、如何結合自己的興趣與專業）10% 遠程（人生抱負、想對社會做的貢獻） 善用 SMART 原則 可以將自己的目標以五個重要元素設定：明確性（Specific）、可衡量（Measurable）、可達成（Achievable）、相關的（Relevant）與有時限的（Time-bound），這邊也簡單示範可以怎麼寫：我計劃在接下來的一年內，具體地提高我的程式設計技能，並通過參與校內外的相關活動和實習，增加實踐經驗。我將參加至少三個程式設計比賽（具體性），並在六個月內通過相關認證考試，如Java程式設計證照（可衡量）。這樣我就可以在畢業後，結合我的興趣和專業，進入軟體開發行業（相關性）。我相信這將有助於實現我的長遠目標，成為一位技術專家，為社會帶來創新和貢獻（可達成）。 台灣研究所申請讀書計畫內容可以在自己的台灣研究所申請自傳中說明自己預計修習課程（選修科目）、企業實習、商業競賽、申請出國交換，例如想要選修什麼課程、想去哪個國家交換都可以詳述，讓學校知道你是認真的。 【台灣研究所申請讀書計畫範例】 我希望可以選修XXX大學行銷碩士的消費者行為以及品牌管理課程，讓我能夠在此領域有更深入的應用，因為我在大學時對於行銷最感興趣，除了在課餘時間修習Coursera的社會心理學，也擔任過XX社團的行銷長，獲得 20% 的粉絲成長及增加超過 40% 的互動率，我在這些過程中獲得到很大的成就感。我希望可以更了解消費者行為，並融合我的行銷經歷和對心理學的熱愛。 【國外研究所申請讀書計畫範例】 I found the answers to some of these questions in the robust curriculum I pursued at ABC University. I took up advanced coursework in （填入相關的課程）in my free time/in my undergraduate degree, which strengthened my technical skills. I became curious about the psychological impact of business management and marketing, so I self-studied (填入課程）, which helped me develop a deeper understanding of the （課程學到的知識）. With this strong background of academic exploration, my business-related and psychological knowledge continued to evolve. Thus, I participated in the （參加過的活動）, presenting my own paper on （專題主題）. The experience allowed me to gain more insights about business psychology in the real world. 六、研究所申請：作品集怎麼準備研究所申請作品集需要涵蓋的東西並不是每個科系都會需要作品集，通常是藝術相關類型的科系才會需要作品集，而社會科學類則是須要論文或專題。作品集需要在作品中展現出自己的風格與特色，從作品中一眼能看出自己的特別之處；而論文則需要注意自己批判性的觀點，也要小心資料的引用。 Cake 有專門提供存放及展示個人作品集的頁面，透過圖片上傳、文字記錄及影片連結，可以有效管理及曝光自己的作品，建立個人品牌。若你的作品類型多元豐富，如：圖片、影片、PDF、簡報（PPT）等，可以透過 Cake 履歷工具替你的備審資料設計排版，及直接插入以上提及的多媒體素材、作品集，讓你的備審資料更加完整及與眾不同。 七、研究所申請：推薦信怎麼準備研究所申請推薦信要找誰寫呢？一開始可以從選修課、必修課或通識課中找找看有沒有適合的人選，另外，如果有機會也可以請系主任或院長幫忙寫推薦信。第一種情況是選擇與自己熟悉的教授，例如在課堂上有較多互動的教授，或是在該課得到較高的分數。而第二種情況是選擇與自己不熟悉的教授，但是該教授是該領域的知名人士。 通常會需要 2-3 封學校教授的推薦信，不過如果能得到實習或工作的主管的推薦信就能幫自己大大加分。推薦信要記得提早請教授或主管寫（e.g.如果 10 月要申請，8、9月就可以告知，讓推薦人有時間寫），也要注意自己的禮貌以及事後感謝。 研究所申請推薦信內容推薦信可以分為前中後段，開頭先提及與推薦人的關係以及幾個想強調的特質；中間著重在學習態度、與他人的互動、課外的活動經驗；結尾的部分則再次聚焦前面提及的重點，以及學生申請該系所的意願。 【研究所申請推薦信範例】○○○同學，於民國 112 年畢業於本校資訊工程系。○○同學在校期間，課內成績相當優異，也有突出的課外表現。前六學期，班排名都維持在前五，因此本人極力推薦○○同學，參加貴所研究生保送甄試。○○同學在校期間，除了成績優異以外，也在曾參加過「XX黑客松競賽」，均獲得佳作。○○同學也利用課餘時間自行學習多項程式語言並做運用，包括C、C++、Java、Python。○○同學有非常積極的求學精神。今有志再進修，報考貴所碩士班，本人基於提攜後進之心，認為○○同學在貴所研讀，將在未來獲得更大的成就。因此，本人極力鄭重推薦，並祈以其積極主動的求學精神，能獲各位甄試委員的認同。順利進入貴所碩士班。敬請優予考慮，不勝感激！ 不論是台灣或國外，研究所申請都是一條漫長的路，希望看完這篇，可以讓抱著遠大夢想的各位更有準備的方向！ 延伸閱讀：【備審資料範例】5 招攻略教授的心！大學/研究所自傳、模板、格式等

服務業的工作內容、薪水如何？服務業的履歷自傳與面試又有哪些要點呢？文章大綱服務業的定義與工作分類服務業工作需要哪些軟技能？服務業工作的薪水服務業履歷、自傳與範例服務業的面試技巧許多人只把服務業或餐飲業當作求學時期打工、兼職的工作，也總認為服務業工作的門檻低，只適合新鮮人或沒有工作經驗的求職者。到底服務業工作的未來發展如何呢？這篇文章將以服務業工作為核心，從服務業的定義、包含哪些工作內容、所需特質，到服務業的薪水、履歷自傳與如何準備面試等，與大家分享服務業的大小事，帶你一窺服務業的本質，了解自己是否真的適合在服務業工作，以及服務業工作可以帶給你的價值。 服務業的定義是什麼？服務業有哪些工作？ 在台灣各行各業的工作者中，服務業一直都佔據了最大比例。根據統計，近 10 年來，總就業人口中將近 6 成皆為服務業工作者，服務業的就業人數更逐年上升，逼近 700 萬人。 不過，服務業的定義到底是什麼呢？服務業的定義其實很廣，舉凡是利用設備、設備、工具、場所、資訊或技能等，替社會提供勞務或服務的業務，都算是服務業工作。 而在台灣的服務業有哪些？分類包括了飲食、住宿、旅游、倉儲、租賃、廣告、各種代理服務，以及各類的技術服務和咨詢服務等，遍佈在我們熟悉的各種產業中。 例如大家熟悉的餐飲業工作、超商店員，便身處服務業的一環；替我們服務的金融保險業務員，也是服務業工作者；甚至在影音、傳播、資訊服務、教育、醫療保健與藝術娛樂產業工作的人，都在廣義的服務業定義中。 服務業工作需要哪些軟技能？服務業工作的背後，並不如想象中容易。需要注重服務現場的大小細節，初期的工時長又需要大量體力，不僅需要每天重複做一樣的事情，還要面對形形色色、千奇百怪的顧客，遇到忙季，服務業的工作量更是多到難以休息。因此，或許「喜歡跟人互動」可能是啟發你想進服務業工作的原因之一，你或許還需要檢視自己是否具備其他的服務業特質：足夠的耐心你有辦法在日複一日的重複工作中，找到服務業工作的意義嗎？服飾店店員要摺衣服、餐飲業服務生需要端盤子......等，這些同樣的工作或許要持續好一段時間，才有辦法在服務業工作中升職。如果你很難從重複中觀察細節，跳脫機械化工作的模式，或許服務業工作並不適合作為你的職涯方向。善於觀察細節優秀的服務業工作者，要懂得從顧客的肢體語言或表情中觀察細節。以餐飲業工作來說，若顧客在餐廳門口張望，是在找朋友，還是找服務人員？顧客在同一個服飾區停留很久，該主動介紹或留給顧客自己逛街瀏覽的空間？若你不擅長觀察這些「關於人」的細節，也對這件事情不感興趣，那麼要做好一份服務業工作就不是那麼容易了。察覺弦外之音的傾聽能力沒說的事情經常是最重要的，傾聽並聚焦在顧客真正在意的事情，才是服務業工作的核心。許多時候，顧客雖然對產品或服務不滿，卻不知如何表達；有些顧客，甚至會因為不好意思而選擇保持沈默（例如不懂科技產品的顧客，或許不願主動表示自己需要技術人員的協助）。這種時候，該如何旁敲側擊找出顧客真正的需求，也是在服務業工作所需的重要特質。隨機應變、臨危不亂服務業工作的現場會經常遭遇突發狀況，也不是每一件事情都有 SOP 能夠遵循。在從沒遇過的狀況中找出解決之道，並同時照顧到顧客的心情，也是服務業工作經常會遇到的考驗。擁有服務業軟技能，替未來職涯發展加分上述的軟技能，不僅限於服務業工作所需，而是各領域的職場中都會需要的。若你已經有過服務業的工作經驗，能夠察言觀色、快速應變，不管未來要轉換職涯到哪個產業發展，這些軟技能都能讓你在新的職場中得心應手。服務業的薪水平均多少？服務業工作的薪水根據產業類型而有所差異。根據 1111 人力銀行的調查，若是具大學學歷、無工作經驗的餐飲業服務人員，平均月薪約為 25,940 元；有服務業工作資歷 3 年的平均薪水則約 3 萬元左右。另外，根據 104 人力銀行的調查，若你是餐飲業服務生，平均薪水約為 28,520 元；若你是在餐飲業內場工作的廚師，則平均月薪則是 34,000~40,000 元不等。若你是門市店員、專櫃人員，且具大學學歷，則依照工作資歷的長短，平均月薪則從 26,955 元至 33,232 元不等。若你是顧問性質的服務業工作者，根據 1111 人力銀行的統計，豪無工作經驗的大學畢業新鮮人，平均月薪為 39,473 元，工作 5 年以上的平均月薪則是 50,707 元。想應徵服務業工作，如何準備履歷自傳？真正要做好服務業工作，往往需要軟硬技能兼具。許多以服務業為經營重心的企業集團，便十分注重員工的能力特質，例如國際化的飯店服務業，就十分要求服務人員的外文能力與應變特質；以服務業為基礎的國際品牌，更花了許多心力培養服務業人才的溝通、領導與管理能力，像是 Uniqlo 每年的儲備幹部培訓計畫就是一個很好的證明。因此，如果你以服務業工作為長期職涯的方向，則建議在撰寫服務業的履歷、履歷表或自傳時，除了和職缺相關的服務業工作經歷和學歷，也要表現出自己對於服務業工作的熱情，以及我們在前述段落中提到的服務業軟技能。應徵服務業工作的 5 大履歷撰寫要點1. 服務業履歷的「學歷」若你還是學生，則需寫上就讀學校、就讀年級與入學年份；若你已畢業，則須標示清楚最高學歷、入學和畢業年份。想要應徵服務業工作，就算不是相關科系出身也沒關係，只需要在後續的履歷或自傳中，強調你過去的經歷能夠與服務業特質結合即可。2. 服務業履歷的「證照與競賽」若你有服務業相關技能的證照，或參加了服務業相關主題的競賽，且獲得不錯的成績名次，都可以在履歷中強調。即便你只是應徵較初階的服務業工作，雇主也能從履歷中看出你的積極度與未來發展，更能加分。3. 服務業履歷的「工作經歷」服務業履歷中的工作經歷欄位十分重要，由於對穩定性的要求高，你必須清楚標明各項服務業工作的時間軸，如果有不滿一年的服務業經歷，也以年限表示為佳。此外，服務業的特質與軟硬技能經常是相通的，例如曾在餐飲業打工的外場服務生，和金融服務業工作者都需具備與客戶應對進退的技能，也建議在履歷中盡量呈現自己擁有這些服務業特質。若你是尚未畢業的新鮮人欲應徵服務業工作，則履歷的「工作經歷」部分可以替換為「社團活動」或「學校活動」，將焦點放在你的團隊協作能力、協調溝通的特質。4. 服務業履歷的「語言能力」為了與各式各樣的顧客順利溝通，許多服務業皆十分看重語言能力。若你有語言相關的證照或證書，也別忘記在服務業履歷中附上；若無，但你有一定的語言程度，也可以用 Basic（基礎）、Conversational／Intermediate（中等程度、可日常對話）、Fluent（流利）、Native（母語）去標示語言程度，而不建議在服務業履歷中用圖示或進度條呈現，避免解讀不一的情況。5. 服務業履歷的段落安排 若你想強調自己在服務業的工作經驗大於學歷，則可調整服務業履歷的順序，將工作經驗的段落向前放；若你是相關科系背景出身的服務業求職者，例如財金系畢業生希望在金融服務業工作，或是餐飲科系學生欲至餐飲服務業求職，都可以維持「學歷在前、工作經驗在後」的履歷設計，強調學歷與服務業職缺的高度相關性。延伸閱讀：打工履歷表怎麼寫？4 步驟完美搞定（打工履歷表下載）應徵服務業工作的 4 大自傳撰寫要點應徵服務業工作時若附上自傳，便容易成為你和其他競爭人選拉開距離的關鍵。應徵服務業工作的自傳不需過度冗長， 只要呈現出服務業特質與工作經歷，以 500 字、至多不超過 1000 字的篇幅就足夠了。服務業的自傳可以參考以下架構撰寫：1. 服務業自傳的「開頭」 觀察職缺或企業需要哪些服務業特質，從自己的家庭背景、求學經歷或過去經驗中找到連結，並在自傳的開頭介紹自己是誰，擁有哪些特質適合這份服務業的工作機會。2. 服務業自傳的「求學歷程」 若求學歷程的背景和欲應徵的服務業工作有關，則可以多著墨在本科系的知識技能上，如果沒有相關，也可以從選修、課外活動、社團活動或實習來連結。學生撰寫服務業的自傳時，這部分可以多強調一些；如果是距離學生時代有點距離的求職者，這部分則可以簡單帶過。 3. 服務業自傳的「工作經驗」找出各個服務業工作間的脈絡，敘述你為何從這份工作轉移到下份工作，等於間接向企業雇主說明你對於服務業工作的職涯規劃。也別忘了在服務業的自傳中，敘述自己獲得了哪些工作技能，也建議用數據化方式呈現成果，而非流水帳敘述。如果沒有相關的服務業工作經驗，則可以著重在對於這份服務業工作的期許，以及預期自己加入公司後，在這份工作上欲追求的目標與價值。4. 服務業自傳的「結尾」 可以簡短敘述自己的未來規劃，以及描述這份服務業工作在你職涯中的角色；也可以提到你如何認同這家企業的精神，或對公司有足夠的了解，因而想來應徵這份工作，在服務產業中耕耘。 範例：服務業自傳 我是陳小安，來自台南市。由於家裡經營服飾店，從小就時常在父親身邊學習，培養出對於服飾產業、陳列設計與視覺行銷的興趣，也十分熟悉服飾業與服務業的工作流程與脈絡，大學便選擇了服裝設計系就讀。從大一開始，我便積極地探索自己未來職涯的各種可能，除了系上的課程之外，我更擔任了營隊及系學會的行銷長，針對不同的活動主題，設計一系列相符的主視覺、線上宣傳刊物，也嘗試了多元的展場陳列風格，並領導 20 位成員成功行銷活動。在過去多元的課外活動與設計經驗中，我不僅培養了更加純熟的服裝設計、視覺呈現與陳列設計的能力，知道服裝材質、剪裁與色彩如何影響服飾所呈現的風格，也具備了管理團隊與協調溝通的能力。和不同成員互相腦力激盪、溝通協作並著手規劃的過程，總是能夠讓我有滿滿的成就感。而貴公司［XXX 服務業職缺］的職位，正能夠讓我兼顧自己在服裝設計和陳列的興趣，並透過與顧客的互動及反饋，即時優化及調整視覺呈現，也能透過多元的主題開拓視野。期望能在貴公司發揮我的專長與能力，協助更多客戶在店內逛得自在愉快，並找到適合自己的服裝風格，傳遞貴公司對於服飾的理念與價值。十分希望有機會加入貴公司，謝謝您。 服務業工作的面試如何準備？不論你是否有過在服務業工作的經驗，都應該在面試前先讀熟自己的履歷內容，包含每份工作的開始與結束日期、達成哪些目標、如何調整過去的失敗經驗等。最重要的是，找到過去經歷與欲應徵職缺的關聯。若沒有服務業的工作經驗，則須展現出過去經驗、求職者自身特質是否與服務業工作有高度相關。此外，如果是特別注重與人應對的餐飲服務業、顧問服務業工作等，在面試時也需注意展現自信、不卑不亢，並適度與面試官保持視線接觸，就會是得體的面試態度了。 服務業工作的面試服裝若是較嚴謹的大集團、金融服務業或顧問服務業等公司的面試，則建議穿著黑白色系的套裝作為面試服裝，呈現專業感；高檔餐廳等餐飲服務業的面試，也建議以套裝為面試服裝，較不失禮節。 若是風格較年輕的服務產業，可以考慮 smart casual 的風格，用白襯衫搭配牛仔褲，或者白上衣搭配西裝褲、西裝外套等，餐飲服務業的工讀生面試也建議參考這樣的面試服裝。如果穿著牛仔褲，也盡量選擇乾淨簡單、沒有破洞設計的款式。 在服務業面試時，盡量以顯氣色的淡妝為主。眼妝部分不需使用誇張的假睫毛或眼線，眼影建議使用大地色系，並塗上淺色口紅即可，也不建議配戴過度誇張的耳環、大項鍊等首飾參加面試。 在參加服務業面試當天，建議男性求職者將鬍子刮乾淨、頭髮梳理整齊。也建議長髮的求職者將頭髮綁起來，符合服務業工作的特性，在面試中呈現俐落的風格為佳。 服務業工作的 6 大面試問題在服務業面試時，應徵者經常會被問到以下 6 個問題：1. 在之前的工作經驗 / 學校活動中，是否遇到困難？最後是如何解決的呢？ 大部分的雇主會藉由這一題了解求職者在遇到困難時，是否有承受挫折的忍受力，以及冷靜分析並解決問題的能力。畢竟大部分的服務業工作需要在第一線處理許多狀況，你會如何解決問題、並從問題中學習就是雇主們看中的特質。建議應徵者可以根據「STAR」法則來回答這一題，也就是你在何種情況（Situation）下，遇到了什麼問題或挑戰（Task），預計要達到什麼目標或你做了什麼行動（Action），以及最後的結果（Result）如何。2. 如果在職場中遇到衝突，你會如何應對呢？ 這一個服務業面試題可能會由不同形式呈現，像是「與同事之間的衝突」、「與顧客之間的衝突」或「與主管之間的衝突」等，目的都是要觀察應徵者在面對不同角色、情境下，會如何善用自身的優勢與身旁的資源應對。如果服務業工作者可以在這一道面試題中表現出善於溝通、合作的特質，便容易成為打動雇主的關鍵。3. 你有哪些優點和缺點？可以各舉出一個實際的例子嗎？注意，敘述自身的優點時不可過於誇大，在舉出實際例子時，務必以數據佐證才有公信力。而在敘述自身缺點時，請選擇「有改善空間」、「不牴觸服務業特質與善良風俗」的缺點來敘述，或是一項你已經改正的缺點，甚至用「優點的反面」來敘述，都會是較安全的說法。例如，對自己要求過高、不太會拒絕人、過度的包容力等，並說明你如何針對缺點改進。4. 為什麼想來應徵這份服務業工作的職缺呢？建議從兩個方向來回答這一道面試題。第一，從你個人出發，將你具備的服務業工作經歷、服務業特質連結到該職缺身上，並強調你希望在這家公司中達到哪些目標。第二，可以從企業本身的風格、理念來回答，告訴雇主你十分認同企業對於「服務精神」的認知，或者是，你認為一個好的服務業工作者，在這家企業可以受到完整的培訓以提升自己等等，都是可行的回答方案。5. 對我們公司和這份服務業工作了解多少？如果你在服務業面試前做了功課，這一題應該可以駕輕就熟地回答。先分別用 2~3 句話簡單敘述你對這份服務業工作與企業的認識，接著順勢請教對方的看法，同時，比對面試官的說法與你預計的回答，臨時微調修正，再接續下去說明你對該企業的產品、服務及顧客群的理解，就能在這一題成功得分。 6. 加入公司後，預計在你的職位上達成哪些目標呢？ 就算面試官沒有特別詢問這一題，你也可以在面試過程中，提到自己對於這份服務業工作是有想法的，而非只是來上班打卡領薪水。在面試前先思考，如果是你擔任這個職位，可以發揮哪些專長、成長到什麼樣的地步，讓面試官明白你的積極度與企圖心也是很重要的。 延伸閱讀：面試如何自我介紹？ 4 技巧與 6 大自介範例，漂亮錄取面試！ 無論你是將服務業作為職涯的其中一站，或是在服務業產業中長久耕耘，希望都能透過這篇文章更了解服務業工作的大小事，釐清自己對於服務業工作的想法與規劃！

行動裝置像是智慧型手機、平板電腦的問世，帶動了軟體科技的蓬勃發展、製造了許多商機。然而，對於使用者來說，在不同網頁、App 之間轉換幾乎沒有成本，因此如何設計一個順暢的流程與介面，讓使用者願意多做停留，甚至實際消費、增加轉換率，便是產品開發的的重要課題。其中，負責介面與體驗設計的 UI（User Interface，使用者介面）、UX（User Experience，使用者體驗）設計師，成為近來很夯的設計工作。比起 UI 設計師注重使用 UX 概念輔助視覺設計、優化產品「看起來的感覺」，UX 設計師專注於產品讓使用者「用起來的感覺」，包含使用前、中、後完整的旅程，是打造一項優秀的產品不可或缺的角色。目前 UX 在台灣尚未有專門的科系可以研讀，對於新鮮人來說也較難入門，接下來將會分別介紹新手 UX 設計師應該要如何準備履歷、作品集及面試。(1) 以人為本的 UX 設計師履歷 履歷的 dos and don'tsUX 本身就是一個高度關注使用者行為的工作，因此，一份閱讀不便的履歷，會讓你變得很沒有說服力；而一份易讀性高的履歷，通常包含以下 3 點： 細心的用字遣詞：切忌拼錯字、冗詞贅字，更糟糕的是打錯企業名字、應徵職缺，除了履歷以外，也要檢查所有文件包括電子郵件、Cover Letter、自傳、作品集等。簡潔易讀的設計：雖然設計工作相對活潑，但易讀性永遠是寫一份履歷最優先的考量，避免使用過多顏色、花俏的設計字體。只有精要的重點：工作經驗較少的新鮮人，可能會忍不住放上各種經歷來填滿履歷。儘管企業也可以理解，但仍然要避免讓過多資訊干擾對方評估你與這份工作的關聯性，可以多著墨於應徵職缺與過去經驗、能力的連結。Short Bio 讓履歷與眾不同更詳細的履歷健檢方法，可以參考 這篇文章與 履歷完整教學。除了通用法則以外，根據全球最大的線上設計教育平台 Interaction Design Foundation 的建議，UX 設計師的履歷一開頭可以用簡單的自我介紹（Short Bio）抓住對方的目光，馬上凸顯自己與其他應徵者的不同。最直接的方式，就是好好研究職缺的 Job Description，並把關鍵字填進你的 Short Bio 中，藉由這段簡短的文字讓你這個人鮮明地跳出來。除了呈現你對 UX 的熱愛以外，可以將自己平常的興趣與 UX 連結。因為 UX 工作需要大量研究使用者，對於「人」有豐富的觀察和感受是很重要的。生活的廣度能夠帶來體驗、塑造你的獨特性，也可以幫助 UX 工作有更開闊的視野。以旅行為例：你之所喜歡旅行，是因為享受在旅程中結交不同背景的朋友，交流與觀察不同的文化、語言，對於研究使用者的工作有很大的幫助。 延伸閱讀：差點從柏克萊休學卻翻轉人生？Netflix 產品設計師的非典型職涯冒險！（上） 另外，相較於 UX Researcher 著重在研究分析，UX 設計師則是更注重「解決問題」的能力，因此，可以在過往的經歷中挖掘自己洞察問題並解決的能力，以及為專案、組織帶來什麼樣的價值，而不僅是做過的事情。(2) 最直覺的 UX 設計作品集 看完履歷後，接著就要讓作品集為你的能力背書了。身為一名 UX 設計師，讓企業能夠用順暢地認識你這個人是基本功。因此必須思考：用什麼方式呈現作品最易讀？如何從履歷連到作品集？UX 作品集的設計重點 線上化：既然是寄電子郵件應徵，對方自然是用電腦、手機打開，通常就會直接在線上閱讀，而不會額外花時間下載檔案甚至是列印出紙本。因此，將作品集放在線上的平台、自架的網站，並且將連接放在履歷中，同時注意呈現的方式能否兼顧不同裝置的易讀性，才能讓你的作品集最流暢地呈現。精選內容：UX 工作的需要不斷轉換思考模式，去構思如何創造更好的使用者體驗，因此作品的豐富性會是加分的項目，但也不需要一股腦全部都放上去，同種類的作品不超過 3 種，並且依照以下 4 個流程分析每份作品：專案目標：專案要解決的問題，盡量用數據客觀呈現，例如增加 10% 的轉換率、減少 30% 的 Bounce Rate 等等。執行過程：如何進行 UX 的思考流程，以及在專案中扮演的角色與職責。專案結果：是否順利解決問題、過程中有無重要的新發現。收穫與學習：檢討專案成果以及自己在其中的學習成長，新的洞察如何應用在其他專案、再遇到類似問題該怎麼解決、是否有更適合的分析工具 ... 等等。 雖然要有邏輯地介紹作品，但畢竟 HR 的時間也有限，作品集裡面呈現重點就好，但是建議把詳細的內容準備好，在面試中運用。延伸閱讀：3 步驟打造吸睛作品集，拿到面試門票！ (3) 展現 UX 設計思維的面試 如何準備 UX 工作的面試？人格特質、如何描述過去經驗等基本問題就不在這裡贅述，歡迎參考 面試攻略系列文章。 把可能會被問到的問題列出、寫下答案並且背下來，相信是很多人準備面試的方式。然而，如同前面所說，UX 是一個需要大量思考、轉換思維的工作，完美的答案可能可以幫助你拿到 offer，但是也會失去與公司深入互動、瞭解彼此的機會。 根據產品類型與生命週期的不同，UX 在每間企業的工作內容都會有所不同，可能會注重研究，也可能會比較注重解決問題。因此，照本宣科不是一個好方法，能夠因應不同狀況和需求，一直保持獨立思考的能力，才是面試官最想看到的。千萬不要杜撰或是過度美化過去的經驗，誠實對答並且保有自己的觀點，才能讓你找到最適合的機會。 新手 UX 設計師必備的 9 大面試問題原型設計軟體 Mockplus 整理了 22 UX Designer Interview Questions You Must Know in 2020，其中針對新手 UX 設計師，列出了 9 個問題： 1. 你覺得 Web 跟 mobile 之間的差別是什麼？面試官想考你的是：快速歸納重點的能力、對產業概況的認識回答時應應避免過度深入細節，可以先歸納出幾個類別，像是裝置的尺寸、使用者的平均使用時間、螢幕大小等等。不管你過去的經驗是否與應徵的職位專注於同樣的裝置，都需要對市面上所有介面有一定程度的認識，才可以體現你對於產業有全面的基本了解，也可以說服面試官你可以應付未來可能的變化。2. 為什麼你這樣設計？面試官想考你的是：設計的思考邏輯與熟悉度可能你的作品剛好是這間企業所需要的，也可能是面試官想藉此得知你如何做設計。除了更詳細的「專案目標、執行過程、專案結果」以外，也可以分享你所遇到的困難，這會是一個呈現你尋找資源、發揮創造力解決問題的關卡。3. 你的優缺點是什麼？面試官想考你的是：企業文化適切度你可以根據 JD 強調你的優點，也可以根據不同的企業類型選擇你要說明的缺點，避免直接影響你要應徵的職位（例如應徵新創，可以舉一個在大公司才會凸顯的缺點）但是無論如何都要誠實以對，才能找到最適合你的公司。4. 你覺得「成功」是怎麼樣的？面試官想考你的是：你如何面對需求儘管 UX 設計師可能不會直接面對客戶，但面試官會需要知道你能不能夠理解客戶的需求，並且能夠利用設計的工具及思維找出滿足需求的方式，兼顧使用者以及商業目標。5. 你最喜歡用什麼設計工具？面試官想考你的是：企業文化適切度、對產業概況的認識每間企業會有自己常用的工具，工具的熟悉度也會影響協作的順暢。不過工具是可以轉換學習的，所以面試官不一定要用這題直接判斷你是否適合這間公司，可能是想了解你是否知道每個工具的優缺點，並且能在不同的需求下轉換使用。6. 你認為 UI 跟 UX 之間的差異是什麼？面試官想考你的是：對產業概況的認識UI 當然不等於 UX，但在細節上，每位設計師可能會因個人經驗而有不同的答案。除了大方向（UI 注重介面、UX 注重使用者）以外，可以盡量說明你的觀點，也可以和面試官分享你的問題或想法，當作是專業人士的一場交流。7. 請用幾句話介紹一下我們的產品。面試官想考你的是：對於產品及工作的事先調查這絕對是必備的基本題！其實不管是應徵什麼職位，瞭解企業的產品都是必須做好的功課，才能讓對方覺得你已經準備好要開始工作了。當然，你不會擁有所有的資料，但務必要確保自己能夠列舉出關鍵的功能，最好也熟悉網路上容易找到的那些資訊。8. 你覺得我們的產品／網頁好用嗎？面試官想考你的是：設計的思考邏輯與熟悉度、企業文化適切度這題你能夠以一個使用者以及 UX 設計師的角度來陳述你的觀點，但是記得避免使用負面表述。例如，你可以使用「這個功能可以修改成...」而非「這個功能是不好用的。」，除了展現你對產品以及 UX 專業的熟悉度，也可以讓對方知道與你合作會是什麼感覺。9. 你覺得我們的產品／網站最重要的功能是什麼？面試官想考你的是：設計的思考邏輯與熟悉度這題可以展現你身為 UX 設計師，是否知道該如何了解使用者、企業的產品如何幫助他們，擁有轉譯使用者需求、提供給團隊以幫助產品變得更好的能力；以及當實際情況不符合你的分析結果時，你會怎麼做。 希望以上的分享，可以幫助想要踏入 UX 領域的新手設計師，除了看看有哪些超夯的 UX 職缺，你也可以聽聽前輩們怎麼說 👇🏻如何發展自己的海外職涯— 西雅圖 Pilot Lab 使用者體驗設計師 Jasmine 專訪Sketch 唯一亞洲區夥伴 Yvon：如何加入成為 UX 設計師、全遠端團隊文化【給設計新手的建議】Sketch UX 設計師 Yvon：懂得問「為什麼」很重要推薦閱讀：【作品集範本】作品集怎麼做？參考作品集製作 3 步驟，搭配履歷拿到面試門票！ 祝福大家求職順利！

許多大學生會趁假日或暑假期間尋找短期打工、長期打工、假日兼職等工讀機會，而不論是找尋打工機會、打工面試或打工時的自身權益，都有許多須注意的環節。本篇將提供大家最完整的兼職打工懶人包，幫助你順利找到工讀機會！本文大綱一、想要找打工？打工管道推薦二、面試打工該做哪些準備？三、打工必知，法規、基本時薪一次了解！四、該怎麼找到心目中理想的工讀機會？詳閱各種打工文章與心得一、想要找打工？打工管道推薦 目前市面上有很多種找打工的 APP，大致可以分為新興求職平台、人力資源求職平台、以及專門找打工 APP，其中包含：新興求職平台Cake 找工作Indeed 工作搜尋LinkedIn人力資源求職平台104 工作快找1111 找工作yes123 找工作找打工 APP小雞上工 APP打工探吉 除了使用求職 APP 直接找尋打工職缺外，許多人力資源求職平台在電腦搜尋頁面上也提供「找打工職缺」的獨立頁面，大家也可以善加利用！延伸閱讀：打工、兼職職缺哪裡找？9 大打工與兼職求職管道推薦延伸閱讀：最推薦哪個找工作App？精選 8 大求職、打工 App，功能特色一次告訴你| Cake延伸閱讀：學生也適合的暑期打工哪裡找？打工 App ＆ 工作推薦－ 咖啡廳、餐飲業、服務業| Cake二、面試打工該做哪些準備？ Step 1：準備好打工履歷表以及自傳打工履歷表除了最常見的自製履歷外，也會依照不同公司有許多種填寫方式，包含制式履歷表格、簡歷表等等。此外，也可以一併提供簡短的自我介紹作為自傳。延伸閱讀：【打工履歷表下載】打工履歷表、自傳怎麼寫？4 步驟完美搞定Step 2：打工面試準備：從穿著到自我介紹、面試問題等 學生打工面試雖然不像職場面試那麼正式，但作為大家第一次的面試經驗也不能太過隨意。在服裝穿著上，應徵工讀通常只需穿著白色上衣搭配深色下著即可，切記不要挑選過於花俏的服裝，例如有破洞設計的牛仔褲。 在進入工讀面試環節前，一定要事先準備 30 秒至 1 分鐘左右的自我介紹，內容除了介紹自己以及過往經歷外，也可以涵蓋為什麼會想要應徵這份短期 / 長期打工。此外，與打工職缺相關的面試問題也可透過事前準備、擬定問答，避免遇到不熟悉的問題感到不知所措。 延伸閱讀：工讀與打工面試如何準備？自我介紹範例、穿著、面試問題5 分鐘完勝！ | Cake在應徵工讀面試時緊張、焦慮怎麼辦？由於打工面試可能是許多人第一次的面試，難免會在面試前感到緊張焦慮。這時除了在面試前做好萬全準備外，不妨趁回答時的句間暫停梳理思考過程，並藉由肢體語言輔助輸出想法，有效減少因面試緊張造成的失誤。延伸閱讀：如何克服面試緊張？3 招教你緩解面試焦慮感三、打工必知，法規、基本時薪一次了解！順利錄取心目中理想的工讀職缺後，也一定要清楚了解自己在打工時所掌握的權益包含什麼，包含打工薪資怎麼算、學生工讀以及適用的勞基法等等。雇主與工讀生之間也有相對應必懂的法規和義務，詳見下面：延伸閱讀：工讀生與雇主必知：工讀生打工時薪、勞健保、加班費與特休規定（2023 最新） | Cake事實上，光是時薪與加班費的計算就會因每年制度更改而有大幅變更，舉例而言，勞動部針對 2023 年最新的最低工讀時薪就已調升為每小時 176 元。此外，依照勞基法所規定，學生工讀也具備領取加班費的資格，而加班費的實際計算方式又以 2 小時內、超過 2 小時以及國定假日加班有所不同。同時，勞基法也保障打工的勞保、休假、義務等等規定。因此在開始打工前，一定要詳細了解相關條例，保障自身權益及履行義務。 更多關於薪資計算以及勞基法相關內容，詳見下面：延伸閱讀：最完整的薪資大全，一次搞懂2023 年最新基本工資、基本時薪制度 延伸閱讀：【2023 勞基法加班費＆請假規定】特休加班費算法？年假天數計算？婚、病、喪假等21 種假一次懂！ | Cake四、該怎麼找到心目中理想的工讀機會？詳閱各種打工文章與心得 雖然想要趕快找到適合自己的打工機會，但下載好求職 APP 或搜尋「打工」後，看到雜七雜八、未經整理的龐大求職資訊後只想放棄......你也是這樣嗎？想知道茫茫工作海中哪個才是你的命定工作，可以上網查詢各種類型打工心得：常見的短期打工或長期打工機會包含餐飲業打工（如：麥當勞打工、xx 餐廳打工）、超商打工、飲料店打工。這類型的工讀通常不僅限於短期工讀或長期打工。延伸閱讀：想應徵服務業工作？從薪水、履歷自傳與面試，一探服務業本質| Cake此外，家教也是許多大學生會選擇的假日兼職。因為家教通常採一周一至兩次的方式進行，相較於服務業打工彈性較大，也不要求當月至少須有幾天排班。延伸閱讀：【履歷範本】家教履歷怎麼寫？家庭教師履歷表5 步驟教學 只要透過網路搜尋對的關鍵字，或是善用 Cake 找工作及打工 APP，並搜尋更多關於學生打工的兼職心得，相信你一定可以找到最適合自己的打工！

不需為課業煩心的暑假，你是選擇參加活動、放假放鬆，還是要挑戰 企業實習 呢？短短兩個月的暑期實習跟其他實習相比有什麼特色？熱門的暑期實習職缺要去哪裡找？哪些平台有暑期職缺的相關資訊？暑期實習的履歷又有什麼特別要注意的地方呢？ 看完本篇暑期實習攻略，相信你也能錄取理想的暑期實習職缺！祝福每個人都能找到理想的實習、度過充實的暑假！本文大綱一、暑期／暑假實習的特色二、暑期實習職缺資訊三、暑期實習求職資源四、暑期實習履歷撰寫技巧 ＆ 履歷範本 暑期／暑假實習有什麼特色？ 1. 獲得正職同事的經驗值 暑期實習通常都會要求同學每週需上班至少三天、甚至是和正職員工同樣一週上班五天，也有不少暑期實習標榜「實習生比照正職員工」，不會因為是實習生就刻意減輕工作的難度，在兩個月的高強度訓練下，幾乎就跟一位同時期入職的正職員工能力相差無幾。 當然，暑期實習通常壓力都不小，但也正是如此才能獲得深刻的經驗。不過也要提醒大家，若是沒有合適的 mentor 制度、要求實習生承擔超過義務的責任等等不尊重人才的做法，都可能造成不健康的職場壓力，建議可以先查找一下相關的經驗分享，免得不小心被當成代罪羔羊、白白浪費珍貴的暑假時光。 2. 完整的學習計畫 暑期實習因為有確切的結束時間，企業通常會事先安排好具體的計劃，以確保雙方這兩個月的合作能夠有明確的方向和預期成果。比起一般的長期實習通常是且戰且走、跟著正職同事的專案前進，暑期實習通常會有較為全面的訓練，讓實習生能夠在短短的兩個月內認識產業與職能的各個面向，雖然可能沒有時間和機會實作，但能夠訓練較為宏觀的眼界。 3. 可能有轉正的機會 暑期計劃常常是例行性的、每年都有，因此不少企業會把暑期實習當成是招募正職的前哨戰，也會有固定的名額提供給暑期的實習生轉為正職。 尤其不少外商因為在台灣的策略佈局緣故，新鮮人很難進得去。除了與大量的優秀同儕一起競爭每年的儲備幹部計劃以外，先從實習開始熟悉企業文化、建立人脈，也未嘗不是躋身這些熱門企業的好方法。 暑期實習職缺哪裡找？ 1. 企業官網 有些企業會釋出暑期實習資訊在官網上（例如 CTBC、L'Oréal 台灣萊雅、美光、國泰金控 等等），如果你有躍躍欲試的企業，不妨定期關注他們的官方網站，搶佔先機！ 2. 社群：Facebook、Dcard、LinkedIn Facebook 粉絲專頁 Facebook 絕對是找到暑期實習的重要管道之一，不少企業都為了招募與 經營僱主品牌 特別設置粉絲專頁（像是 IBM、蝦皮、聯合利華、Acer、台新金控等等），除了藉由這些粉絲專頁得到最即時的資訊，有問題也以可直接發問，資訊更透明。小提醒 💡雖然 Facebook 私訊相較 Email 沒有那麼嚴謹，而且會積極經營社群的企業通常也都樂於回答求職者的問題，但仍然要注意傳訊息的禮節、避免過度隨性。 如果你一時還沒有找到自己很想嘗試的企業，不妨關注由 Cake 經營的蛋糕找實習，除了實習職缺資訊外，也會分享求職與職涯相關內容！ Facebook 社團 相較企業的粉絲專頁，社團通常會有更廣泛與真實的資訊，除了關注職缺訊息以外，也可以和大家交流實習心得。大家在尋找這類社團時，可以先看看自己的學校是否有經營相關的社群，裡面的職缺可能會更符合你的需求。除此之外，也很推薦實習透視鏡這個社團，由高教工會青年行動委員會經營，管理積極用心，是資訊豐富、互動率高的社團。另外，因為社團宗旨為勞權觀念的推廣，對於職缺的審核較為嚴格，會公告禁止張貼職缺的企業與說明原因，供求職者作為參考。 Dcard 實習職缺資訊集中於 實習職缺版，貼文統一由 Dcard 管理員審核才會貼出，產業與職能都蠻廣泛，也有不少實際工作內容較類似工讀生的職缺，需要仔細分辨。 LinkedIn 作為超過 7 億人口使用的工作社群，LinkedIn 在台灣雖然還不是非常普及，不過近年受到越來越多的企業和職場人士重視。LinkedIn 上面主要還是以中高階職缺為主，但是根據每間企業的文化（例如外商、美式風格的新創等）或是重視的招募渠道不同，還是有機會可以在 LinkedIn 上面找到實習職缺。 3. 求職平台 雖然現在很多企業都習慣用社群平台宣傳暑期實習計劃，但可以發現有時候企業仍然會希望求職者可以到求職平台上面應徵、方便他們管理和紀錄。因此，不妨還是可以刷一下求職平台，像是 104、Cake、Yourator 等等，仍然有機會找心儀的暑期實習職缺喔！ 哪裡有好用的暑期實習求職資源？ 找到喜歡的暑期實習職缺後，接下來便是要準備寫履歷和面試，關於求職過程的眉眉角角，可以到哪裡去找教學資源呢？ 1. Cake 在 Cake 的網站中有豐富的求職文章，從各項求職文件的撰寫教學、面試技巧，乃至於職場上會遇到的各種疑難雜症、不同工作的發展與必備技能、專業的市場人士或企業專訪等等，一定可以找到你需要的解答，比如說以下幾篇非常實用的文章：【人資愛看的履歷表怎麼寫？解析中文履歷撰寫７大重點與範例！想進入外商、前進海外追夢嗎？英文履歷 5 大基本格式、5 大撰寫技巧來了！【範例】Cover Letter 也有玄機？求職信 4 重點吸引人資點開你的履歷！【自傳範例】履歷自傳怎麼寫？掌握 5 大結構，避開 8 大地雷！大學生怎麼找實習工作？4 步驟手把手教學：實習平台、 實習履歷一次備齊面試準備的三大關鍵內容，讓你收到面談通知後，可以過關斬將 2. BetweenGos BetweenGos 雖然主打女性職場工作者，但其實很多內容都適用於所有人，尤其是「職涯發展」這個主題，涵括了求職面試、職務分類拆解、轉職、職場心理學四個類別。另外，因為主打女性社群，BetweenGos 還有個實用的主題「職場穿搭」，對於面試或是上班穿搭沒有想法的話，頗值得作為參考。 暑期實習的履歷撰寫秘訣1. 根據企業文化客製化暑期實習履歷 作為學生的我們，該怎麼撰寫暑期實習適用的履歷，在第一眼就獲得企業的青睞呢？ 熟悉數位行銷 → 數位行銷的定義廣泛，舉凡社群媒體、廣告投放、電子報行銷等都可以納入，比如說曾經經營過粉絲專頁、社團、Instagram，投放過廣告、行銷自己賣的東西、懂得如何使用 Google Analytics 等分析數據的工具，或是具備文案寫作、影像設計等能力且懂得如何用於線上行銷，都可以放在履歷中。享受與他人溝通、對於嘗試不同方法以達成目標富有熱情 → 舉例來說，曾經擔任過社團、專案或活動的領導人、曾發起任何線上線下的活動並成功串連多少參與者等，都可以體現你的溝通能力。再來，第二個條件則可以利用解決問題的經驗回答，不管是生活上、學業上或是過去實習的經歷，找出你曾經面臨的難題、說明後來解決的方式等。高度自律與自發學習 → 曾經擔任過領導者並帶領團隊達成目標就是一個很明確的經歷。除此之外，也可以提出你對於自我的要求、如何實踐、實踐的成果等等，以及如何主動探索自己有興趣或是需要了解的領域，都是能夠展現自發學習能力的故事。對於科技產業趨勢有興趣 → 如果沒有直接相關的經驗（像是曾在科技業實習），可以在履歷的「簡介」這個欄位中稍微呼應這個能力要求，比如說有追蹤科技新聞的習慣，接著在面試前多準備這一塊的回答，像是選定一個近期討論度高的話題做深入的研究、能夠跟面試官聊上幾句，至少可以展現出與職缺的相關性及學習能力。有文案撰寫的經驗 → 社群文案、email 文案、商品描述等等都可以算是，如果實在沒有正式的文案撰寫經驗，學業上寫過的作文、報告內容等也能當成作品，建議挑選與這個工作所需要的文案相近的作品（例如需要的是邏輯清晰的工具文章，還是情感豐富的軟性文章）可以就這份作業的成績、老師評語或是同儕回饋等稍加描述，也可以放在附檔提供企業參考。 「客製化」這件事情在求職的過程中非常重要，一份履歷是不是用心寫、是不是根據投遞的職缺特別設計過、是不是拿來廣投，有經驗的 HR 一眼就可以判斷。 制式化的履歷沒什麼不好、生動活潑的履歷也沒有不好，重點是「是否合適」。如果今天你想投的是銀行的暑期實習，那麼履歷最好呈現專業簡潔的樣貌；如果你想嘗試的是講究風格的時尚產業，那麼盡可能在履歷中呈現你的個人特色，絕對會比一份白紙黑字的履歷更有說服力。 如果不確定一份恰當的暑期實習履歷該怎麼設計，可以參考 Cake 上面的 真人履歷範本，根據你想投遞的職缺，看看前輩們都是怎麼編排他們的履歷。接著可以使用 Cake AI 履歷編輯器撰寫履歷，輕鬆拖曳多媒體模板，像是影片、圖片、PPT 等，設計出精美創意的排版；當然，簡潔專業的履歷也沒問題。 除了線上使用，Cake 的履歷也可以下載成 PDF，讓你在不同管道都應徵無礙、第一次寫履歷就上手，馬上 試試看 吧！ 2. 熟讀職缺需求，在暑期實習履歷中凸顯自己的優勢 身為學生雖然工作經驗可能不多、與想要應徵的暑期實習有關的更少，但也不要因此就妄自菲薄。企業通常期待實習生能帶來學生族群的想法、創新的點子等等，提供公司新的刺激，這些都可能是正職員工因為踏入職場已久、較難以突破的框架，所以學生身份不會是劣勢，反而可能是爭取暑期實習的必備條件。 那麼，該如何在有限的經驗中展現自己的優勢呢？建議大家務必要熟讀暑期實習職缺所列出的職務描述（Job Description，常簡稱為 JD），逐字逐句延伸出更加廣義的詮釋，並盡可能從自己的能力或是過去經驗中找出可以發揮的故事。 以 Cake 的內容行銷實習生為例，以下列出其能力要求與加分條件，並為大家剖析可以如何延伸幫助履歷的撰寫。 基本能力要求 曾有國際團隊或是企業實習的經驗 → 就算沒有實際在一個國際化的環境實習過，只要過去曾經與外國人士有密切的合作，或是曾經歷外國文化的洗禮（留學、交換、遊學等），任何可以證明你對於不同文化有一定的熟悉或敏感度，都能夠加進履歷中。曾有公關或是電子報行銷的經驗 → 電子報行銷的定義較為具體，如果沒有的話可以從「公關」著手。首先先找一份公關工作的 JD，研究一下公關平常做什麼、需要什麼能力，再交叉比對你自己的經驗，是否有能夠佐證具備公關能力的故事（例如有大量瀏覽新聞的習慣、可以說出不同媒體的特色與立場、對於用字遣詞有一定的敏銳度等），就算沒有公關經驗，也可以成為履歷中有說服力的亮點。曾有 SEO 操作經驗 → 同理，如果沒有真的操作過 SEO，至少也要了解 SEO 在做什麼。不過，當然也不能把沒經驗硬是講成有，但是可以從不同面向體現你「了解」SEO，像是加入過討論 SEO 的社團＆讀書會、上過 SEO 相關課程、了解一篇具有 SEO 效益的文章應有哪些條件等等。 需要繳交作品集嗎？作品集的內容與準備技巧 👉履歷連結吸睛作品集，3 步驟拿到面試門票！ 加分條件 當然，企業不會期待一位實習生具備與正職員工相同或是更優秀的經驗、能力，有的企業也不見得會提供實習生如同正職的訓練和挑戰，但是在準備應徵暑期實習時，還是可以以正職的標準去準備，甚至能夠以一位消費者／管理者的角度，思考如何優化現有的產品、工作流程，為企業帶來實質的成長。相信這樣將公司的目標視為自己目標的員工，沒有企業會不喜歡。 3. 撰寫暑期實習履歷的心態 － 將自己視為正職 寫履歷的技巧不複雜，申請暑期實習的履歷也沒有什麼特別與眾不同的要求，最重要的還是能否讓 HR 感受到學習的熱情以及跟這個職缺的適合程度。在撰寫履歷的時候，建議不要因為自己的學生＆實習身份就不夠自信、語帶保留或是過於保守。 準備好製作一份能凸顯個人特色的履歷了嗎？Cake AI 履歷編輯器幫你輕鬆拖曳多媒體模板，包含影片、圖片、PPT 等，設計出精美創意的排版。免費製作履歷

想成為保險業務員？薪水、證照、工作內容、履歷面試技巧一文懂！想成為保險業務員嗎？成為保險業務的門檻在哪裡，又該如何成為一位優秀的保險業務員呢？在這篇文章中，我們將詳細介紹保險業務員的工作內容、履歷撰寫與面試技巧以及該準備哪些執照以拓展職涯，希望能夠幫助你更好地了解保險業務員的職涯！文章大綱一、怎麼成為保險業務員？了解資格與工作內容二、保險業務員分成哪幾種？保險業務員薪水多少？三、求職必知：保險業務員履歷、求職信和面試技巧四、保險業務員證照類型、職涯發展機會五、找工作瞄準保險業務員，來 CakeResume 上找！一、怎麼成為保險業務員？了解資格與工作內容保險業務員看似入門門檻低，只要有高中畢業以上或同等學歷資格即可，然而事實上，卻需要首先報考通過「保險業務員資格」並向政府機關登錄後，才能開始販賣保險產品。 另外，根據不同險種的保險，需要具備的「保險業務員資格證照」也大不相同。以保險業務員的入門證照來說，便可以分為「人身保險業務員資格測驗」與「財產保險業務員資格測驗」兩者。 若你未來想販售壽險相關險種，那便需要通過「人身保險業務員資格測驗」; 若想販賣車險等險種，則需通過「財產保險業務員資格測驗」。 那麼，保險業務員的工作究竟是什麼呢？保險業務員的工作內容大致可以分為以下兩項： 銷售保險商品並提供保險規劃：透過拜訪客戶、分析客戶需求，針對客戶可能面臨的潛在風險，設計、規劃並銷售合適的保險商品。提供客戶保險商品的解說與諮詢，協助客戶了解保險內容與保障範圍。提供客戶保險相關知識與資訊，協助客戶提升保險意識。提供保險售後服務：協助客戶辦理保險理賠、契約變更、保單貸款等相關業務。在客戶發生理賠時，協助客戶準備理賠文件並申請理賠。 除此之外，保險業務員不僅需具備專業的保險知識與技能，在軟實力的部分，保險業務員的工作通常要與人密切接觸，因此需具備良好的溝通能力、表達能力與親和力，才能與客戶建立信任關係！二、保險業務員分成哪幾種？保險業務員薪水多少？保險業務員主要可分為「保險業務員」與「保經業務員」兩種。前者僅銷售其所屬保險公司的產品，而後者則能提供多家公司的保險產品，使得他們能為客戶設計組合保單。 兩者並沒有優劣之分，雖直屬於保險公司的「保險業務員」在販賣產品時看似缺乏跨公司的組合彈性，但事實上，保險經紀人公司底下的「保經業務員」也不一定擁有所有市面上保險商品的販賣權。 至於在薪水方面，究竟廣義上的保險業務員薪水究竟是多少呢？一般來說，保險業務員的月薪大約在 3 - 5 萬之間，但是，隨著保險專業、人脈以及客戶的累積，保險業務員也能賺進不容小覷的被動收入，百萬年薪絕非不可能。 對保險產品具深度了解之外，保險業務員也需要有優秀的溝通和銷售能力 三、求職必知：保險業務員履歷、求職信和面試技巧細數保險業務員需要具備的軟硬實力想成為保險業務員卻不知道如何撰寫履歷、求職信，甚至是不知道該如何準備面試嗎？不用擔心，我們可以先從保險業務員需要具備的軟硬實力開始了解起，了解一個行業重視的軟硬實力，可以讓你更清楚面試官期待的人格特質、能力以及需要的人才輪廓，再以此為根據發想履歷、求職信，甚至是準備面試的第一步！成為一名成功的保險業務員，建議需要具備硬實力與軟實力為：## Paywall Indicator ## 硬實力：保險業務員不僅需要對各種保險產品和相關法律法規有深入的了解，更要能夠舉一反三提供適合的保險解決方案，除此之外，也要能夠熟練使用電腦和相關軟體，以便進行報價和管理客戶資料，才能夠勝任保險業務員的工作。 軟實力：保險業務員需要強大的軟實力，這裡整理了 4 個保險業務員需要具備的軟實力：優秀的溝通能力：清晰傳達複雜的保險概念，有效與客戶溝通。出色的銷售技巧：說服客戶購買保險產品，建立良好的客戶關係。良好的人際關係能力：培養信任和互惠的關係，與不同背景和需求的客戶合作。堅韌的心理素質：應對拒絕和挑戰，並且保持積極的態度。保險業務員履歷、求職信大補帖接下來，我們又該如何準備保險業務員履歷與求職信？從必備的軟硬實力中，我們可以看出來保險業務員必須具備保險專業知識，且工作上會有需要客戶經營、與人交際的需求，所以在履歷以及求職信中，也可以多加強調以上面向的經驗與人格特質。 如果這樣想像還有些難度的話，我們同樣準備了幾個履歷與求職信小技巧，讓我們繼續看下去： 履歷：強調銷售和客戶服務經驗：列舉你在銷售和客戶服務方面的成就和經驗，突顯你的專業能力。詳細描述保險相關經驗或實力：提供具體的例子，可能是過去的經驗、已經做過的努力或是已經取得的證照，證明你在保險領域的專業知識和技能。使用量化數據：如果可能的話，提供明確有力的量化數據支持你的實際成就，如銷售增長率或客戶滿意度調查結果。求職信：強調個人價值主張：突出你的銷售、客戶服務或人際溝通技能，能夠以具體例子舉例尤佳，並且解釋你對保險行業的熱情和承諾。積極且自信：表達對於實際進入該產業的興奮和信心，同時保持對學習的積極度。保險業務員的面試攻略履歷與求職信有了，卻不知道如何準備面試嗎？我們整理的 3 題保險業務員面試的基礎問題與回答方向給大家參考： 面試問題：你為什麼想加入保險業？回答方向：分享自身對保險業的觀察與了解，表達對幫助他人、為社會做出貢獻的熱忱，並說明自身的職涯目標。面試問題：你認為保險業務員最重要的特質是什麼？回答方向：可以列出保險業務員必備的軟實力與硬實力，並分享與之對應的自身相關經驗或故事，以表達自身具備這些特質的能力。面試問題：你如何管理客戶關係？回答方向：可以多加描述你的客戶服務方法和溝通策略，強調建立信任和長期關係的重要性，並且提及你可能會採用的溝通和跟進方式。四、保險業務員證照類型、職涯發展機會保險業務員還可以如何拓展職涯呢？除了基本的「人身保險業務員資格測驗」和「財產保險業務員資格測驗」外，進階證照如「投資型保險商品業務員測驗」和「人身保險業務員銷售外幣收付非投資型保險商品測驗」，或是更上一層的「保險經紀人」都能幫助你從傳統業務員轉型為專業保險顧問。 有心成為保險業務員的你，可以先在初出茅廬時考取入門證照，接著再依據個人職涯發展向外拓展喔！五、找工作瞄準保險業務員，來 CakeResume 上找！這邊整理了 3 個保險業務員工作機會與大家分享，有興趣的你們記得抓緊機會、大展身手！ 職缺公司薪資職缺需求【中租保經】保經通路業務人員中租控股600,000 ~ 1,500,000 TWD / 年無經驗可。任職人壽保險公司從事保險招攬工作 1-2 年尤佳。有職域開拓經驗者尤佳。業務發展部 保險顧問 Insurance Consultant (台中區)法商法國巴黎人壽保險股份有限公司台灣分公司40,000+ TWD / 月3 年以上壽險業務輔導或個人銷售經驗能獨立舉辦中小型商品說明會及教育訓練對保險商品及市場有深入了解態度敬業、主動積極、人際溝通能力強國台語流利、英文有基本讀寫溝通能力需通過保險專業證照有信託、理財規劃等專業證照測驗尤佳超級業務員新光人壽25,250 ~ 100,000 TWD / 月歡迎尋求自我成長機會、有夢想、願意努力、挑戰高薪的人加入，從事壽險行銷工作進而提升組織管理。服務熱忱：針對已投保客戶做好售後服務。追求高收入：百萬年薪不是夢，追求高努力，高報酬的人士。學習熱忱：完整教育訓練課程。認真踏實：協助客戶，做好『需求分析』與『風險規劃』。最佳財務補助：保障底薪＋獎金，讓你生活無憂。保險業務員無疑是一個需要同時具備保險、金融專業知識、高情商以及優秀人際溝通能力的職業，不過，保險業務員因為進入門檻低，專業知識上可以隨著證照的準備與實作慢慢累積，所以對於不同年齡層、處在不同生涯階段的人來說，也是一個很好開啟嶄新職涯的選擇。 如果你擅長與人溝通，以幫客戶解決問題、降低風險，並提供優質的保障和服務為志業，那麼保險業務員的職涯等你來挑戰！延伸閱讀：南山人壽數位轉型，科技驅動下的保險業人才培育與專業成長