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企業不能少的法務人員!了解法務薪水、工作與職涯

不論何種產業,一間企業從成立、簽署合約到商業行為,都和法律、法務無法脫鉤,因此企業需要雇用法務人員為其把關,不僅為了營運順暢,也是以免蒙受損失或觸法。你也想成為企業的堅強後盾 —— 法務人員嗎?本文將介紹法務人員工作內容、薪水、必備的特質與能力,並介紹法務人員相關職缺與職涯發展機會。本文大綱一、法務對企業有多重要?法務人員工作內容有哪些?二、法務人員薪水與職涯發展三、如何成為法務人員?法務人員必備的特質與能力四、法務人員工作哪裡找?Cake 法務職缺在這裡!一、法務對企業有多重要?法務人員工作內容有哪些?法務人員對企業有多重要企業的營運及商業行為都跟法律息息相關,由此可知法務人員的角色對企業來說非常重要。從內部規範、產業法規到合約控管,法務人員的工作範圍無所不包,因此法務人員必須擁有法律、商務、管理等綜合性能力,以法條協助企業進行更有效的管理,並降低企業在商場上的風險,同時獲得最大的利益。法務工作內容 法務人員的工作內容主要如下: 法律資料蒐集、整理:確保企業符合現行法律,例如的定型化契約、素材授權和使用等。審閱法律紀錄、契約:企業的合約通常原本就有模板,個案的細節有時會依部門間的溝通結果調整。此外,法務人員也須制訂合約管理流程,確保從審閱到執行沒有不可控風險。處理法律訴訟案件:法務人員可能須代表企業出庭。提供諮詢或代理法律事件:例如擬定契約、對政府公文表示法律意見、協助制訂 NDA 保密協議和營業秘密保護等措施、辦理公司變更登記、向債務人催收貨款或強制執行等。協助企業評估營運效能:例如評估投資及交易風險,內部規範及組織變動等。法務人員工作包含審閱合約、處理法律訴訟,以及協助企業評估營運。 法務人員的工作細節會隨產業而有所不同,例如在從事創意內容產出的企業,法務人員常須處理與版權、智慧財產權方面有關事項;或是金融業的法務人員審閱契約時須對數字特別敏銳,若發現合約上的專案分潤比例經另行修改,就需主動詢問業務等相關部門修改目的。 若依職等區分,法務人員還分為「法務長」及「法務助理」。相較法務助理工作偏向處理法律文件,法務長的工作則涵蓋法律面與經營面,必須參與公司營運,提供決策者建議。二、法務人員薪水與職涯發展法務人員薪水 法務人員在一般企業起薪多為 30K-40K,但金融業像是銀行法務可至 40K-60K、甚至更高,例如華南銀行也為因應數位轉型,具備特殊證照及工作經驗者,起薪最高可到 70K。 此外,產業類別也會影響薪水,通常科技業與外商公司的法務人員薪水會較高,例如在科技業擔任法務,若具備智慧財產權、專利權專業,或是具處理科技法律訴訟經驗者,薪水可到 70K-80K。 法務人員的職涯發展 累積工作經驗後,法務人員在職涯方面有以下選擇: 企業法律部門主管職:須具備一定年資,且職位數量有限,因此可考慮至新創公司法律部門的企業就職,更容易取得機會。外商企業法務部:若具備外語能力及該國法律知識,收入也會跟著增加。法律顧問:法律顧問將協助企業即時處理法律問題,預防法律糾紛等等。專業律師:亦有不少法務人員考取律師執照後,進入律師事務所工作。公職法務:國營事業也需法務人員,例如台糖、台電、台水、中油。國營事業的法務主要職責是確保國營事業合法運作,並參與內部政策及商業交易等等。 三、如何成為法務人員?法務人員必備的特質與能力法務人員必備能力與特質 想成為法務人員,有哪些特質與能力是必備的?如果你想成為法務,不妨檢視自己是否具備相關條件! 優秀的外文能力:對從事國際貿易或外商企業來說,具備外文能力的法務是不可或缺的人才。除了英文口說與書寫都需流暢外,若想深耕亞洲市場,日語及韓語也是好選擇。熟悉產業知識與法規:法務人員在審閱契約時,常常接觸到產業相關知識與法規,因此需對其有基本認識與敏銳度,才能及時發現契約中對己方企業的不利之處,避免損失;或是指出企業違反政府法規之處,避免受罰。關心產業變動:了解產業變化趨勢,才能協助企業拓展其業務範圍,例如 Fintech 金融科技、智慧零售目前正盛行,許多企業正隨數位轉型調整服務內容,法務人員也在其中扮演重要角色。溝通能力:企業法務還須跨部門溝通,確認契約內的權利義務與細節更動,這不僅涉及商業利益,還可能與企業文化或公司政策有關,因此除了釐清契約撰寫的脈絡以外,企業法務還須翻譯法律知識,並於說明時結合對方的專業背景,才能有效溝通。細心:法務人員須細心審閱合約與法規細節,才能為企業把關利益。抗壓性:企業合約金額動輒數百萬,過程會面臨與內外部溝通協調,因此法務人員須具抗壓性。法務人員須和跨部門同事確認合約,因此須具備溝通協調能力。 法務一定要有律師執照嗎? 假如對法務工作有興趣,但並不具備法律相關背景,還能成為法務嗎? 由於人才市場競爭激烈,許多企業現在也會以「是否具律師執照」作為初步篩選條件,因此若沒有律師執照,確實較難取得大公司法務職缺的面試機會。 不過,法務人員的工作重點在於確保企業在商業行為能獲利,因此對相關產業有深入了解更重要。雖然律師對法庭程序較為熟悉,但專精於特殊領域的法務人員仍有其優勢,例如企業併購法、政府採購法、信託法、證交法、金融業相關法令等等。 若不具亮眼的學經歷,不妨先從法務助理進入產業,了解產業動態與前景、公司製程、市場概況,累積實務經驗就有升職、甚至跳槽的資本。四、法務人員工作哪裡找?Cake 法務職缺在這裡! 了解法務的工作內容和薪資後,對法務工作心動了嗎?不論你是對法務工作有興趣的新鮮人,或是想成為法務主管的資深人才,都可以在Cake 上找到法務職缺!如果好奇更多法務職缺機會,可以點此查看。 職缺公司薪水職缺描述【日商】台灣善商 資深法務/法務經理(諳日文)台灣善商股份有限公司|すき家、はま寿司62,000 - 67,000 TWD / 月,法務經理月薪 88,000 TWD 以上1. 負責所有合約(店舖租賃契約、採購合約、保密合約等)審核、擬訂2. 負責與屋主之間的溝通、對應3. 提供內部各單位法律事務支援,包含但不限於法律問題諮詢、解決方案提供與文件撰寫、調解、訴訟案件處理及對應4. 與律師、律師事務所、法院等聯繫各項事宜【法務部】法務部主管數字科技股份有限公司1,200,000 - 1,400,000 TWD / 年1. 綜理集團(和子公司)法務相關業務2. 集團合約或法律文件之協商與審擬3. 提供公司內外部法律意見諮詢及內部規章擬訂和制度參與4. 其他主管交辦事項法務專員(法遵)全家便利商店股份有限公司38,000 - 43,000 TWD / 月1. 合約與法律文件之審閱2. 法律意見諮詢、研究各種法律需求並提供解決方案3. 民事、刑事及行政爭議或訴訟案件處理、進度管控4. 主管機關行政調查對應處理、發動法令函釋並與主管機關溝通協調5. 法令蒐集彙整分析,並提出法律風險評估與對應措施6. 專案管理與執行,推動執行關係企業法遵作業體制,法遵教育訓練7. 支援關係企業法務事務。關係企業範圍包含電子商務業、資訊服務業、食品製造業Legal Counsel_12484和碩集團_和碩聯合科技股份有限公司經常性薪資達 40,000 TWD / 月審閱、協商合約及處理法務相關事務1. 合約審閱、協商及撰擬2. 專案處理3. 其他法務相關事項諮詢及處理4. 法務教育訓練法務助理 / 專員普匯金融科技股份有限公司30,000 - 40,000 TWD / 月1. 協助貸後管理相關作業2. 對接顧問律師擬制合約3. 線上用戶諮詢回應4. 協助取得各項專利權5. 協助人事相關事務 擔任企業法務人員,不只須具備法律知識,也需要溝通能力,才能與跨部門的夥伴一起為企業謀取最大福利。即使不具律師執照也沒關係,先從了解產業開始,一步一步累積實務經驗,最後也能成為獨當一面的法務! 延伸閱讀:【履歷範本】法務人員履歷教學,展現法律的專業價值
Industry & Job Overview
Aug 31st 2024

怎麼成為化學工程師?薪水、工作內容、履歷面試技巧大公開!

化學工程師主要負責將化學原理和工程技術應用於工業製程中,以生產化學產品或將原材料轉化為有價值的產品,包括化工、石油和天然氣、食品和飲料、製藥、環境保護等。本文向你介紹化學工程師 / 化工工程師工作內容、薪資、履歷和面試技巧,最後也會推薦你化工師的相關工作機會!文章大綱一、怎麼成為化學工程師?化學工程師工作內容有哪些?二、化學工程師分成哪幾種?化學工程師薪水多少?三、求職請看:化學工程師履歷、求職信和面試技巧四、找工作瞄準化學工程師,來 Cake 上找!一、怎麼成為化學工程師?化學工程師工作內容有哪些?怎麼成為化學工程師?在台灣想成為一名化學工程師通常需要有以下條件:取得相關學位:首先,需要完成相關領域的大學本科學位,例如化學工程、化學、化學材料工程或相關領域的學士學位。考取相關專業證照:在台灣,成為化學工程師通常需通過相關的專業證照考試,例如特考化學工程技師、甲級化學 / 化工技術士。 化學工程師工作內容化學工程師的職責可分為 3 大部分: 基礎研究:化學工程師是個可能出現於各種行業的常見職位,包括食品、藥品、燃料電池以及奈米科技領域的技術產品研發。雖然化學工程師的專業領域涵蓋廣泛,但都在這些領域中扮演著不可或缺的角色。化工產品生產:研究和開發化工產品的製造方法和程序。例如,將石油提煉成汽油,或製造塑膠和布料等產品。化工設備設計與維護:運用專業知識設計化工設備或生產流程,同時在生產過程中監控安全狀況。例如,監控石油提煉時的溫度,確保不會出現過高或過低的情況,以避免可能的危險發生。二、化學工程師分成哪幾種?化學工程師薪水多少?化學工程師 2 大分類如果成為一名化學工程師,有可能會在製程和研發其中一類工作,而它們兩種所負責的工作也不盡相同。 製程化學工程師 假設一家化工公司生產塑膠瓶,他們需要一位製程化學工程師來負責生產過程的管理和優化。這位化學工程師的工作可能包括: 徹底分析整個生產步驟,從原料進料、化學反應到成品形成及最後包裝,確保生產順利進行。監控生產過程中的關鍵參數如溫度、壓力和反應速度,進行必要調整以符合品質標準。識別並解決生產中出現的任何問題或缺陷,如品質不合格或生產效率下降,提出改善方案。協同生產和品質控制等部門,確保按時且準確地完成生產任務。 研發化學工程師假設在一家藥品公司,研發化學工程師則專注於新藥的研究與開發。其工作內容可能包括: 設計和優化新藥的合成路徑,考量原料可用性、反應選擇性及產物純度。優化反應條件,如溫度、壓力和時間,以提升產率及純度。選用適當的添加劑和載體改進藥物性質,如溶解性和生物可利用度。研發和優化藥物配方,以滿足臨床試驗要求並減少副作用與毒性。化學工程師薪水多少化學工程師的薪資水平,隨著學歷和經驗而不同。在台灣,大學畢業初入職場平均月薪,約為新台幣 37,000 元,年資五年以上月薪可達 43,600 元。 碩士畢業則從約 44,500 元起薪,年資五年以上經驗月薪約 50,700 元。博士畢業起薪約為 46,400 元,五年以上則可達 60,700 元。 三、求職請看:化學工程師履歷、求職信和面試技巧化學工程師必備的技能與特質我們先來看成為一名優秀的化學工程師需要有哪些軟、硬實力,寫在履歷上必定幫你加分!化學工程師必備的軟硬實力! 化學工程師必備硬實力 化學分析能力:化學工程師必須具備良好的化學知識和分析能力,能夠理解和解釋不同化學反應,以及分析不同化合物的性質和結構。製程:化學工程師需要了解不同化工製程的原理和流程,設計、優化和管理製程,以提高生產效率和產品品質。高效液相層析(High-performance liquid chromatography):一種常用的分析技術,用於分離、定性和定量化合物。化學工程師需要熟悉 HPLC 儀器的操作,解釋分析結果以支持製程和研發工作。化學檢測儀器操作:除了 HPLC 之外,化學工程師還需要熟悉其他化學分析儀器的操作,如氣相層析儀 (Gas Chromatography, GC)、質譜儀(Mass Spectrometry,MS)等,以支持製程和研發工作中的分析需求。產品材料分析:在製程和產品開發中,化學工程師需要進行產品材料的成分分析、性能測試等,以確保產品符合相關的規格和標準。 化學工程師必備軟實力 分析思考:化學工程師應具備良好的分析思考能力,理解複雜的問題並提出有效的解決方案,也需要從大量的資訊中提煉出關鍵的資訊,進行深入的思考和分析。心理韌性:化學工程師常需要在壓力工作,特別是在處理緊急情況或解決複雜的技術問題時,因此建議具備良好的心理韌性,保持冷靜並有效應對各種挑戰。溝通協調:化學工程師通常需要與多個部門和團隊合作,包括生產部門、研發部門、品質控制部門等。創新能力:化學工程師要具備創新能力,不斷尋找新的解決方案和技術,以提高產品的品質和生產效率,也必須勇於嘗試新的想法和方法,在面對挑戰或資源限制時找到創新的解決方案。持續學習:化學工程師需不斷學習和提升自己的專業知識和技能,以跟上產業最新的發展和變化。 化學工程師常見面試問題如果應徵了化學工程師的職位,到了面試環節一定會出現以下 3 大常見問題,一起來看看你可以怎麼回答: 請介紹你的化工背景和相關工作經驗 回答方向: 學歷和專業背景: 畢業學校以及取得的學位,如化學工程、化學或相關領域。簡要介紹大學期間的主要課程,以突顯在化學工程領域的專業知識和技能。提及任何獲得的獎項、表彰或發表的研究論文。 相關工作經驗: 提及與化學工程相關實習、工作或研究經驗,描述在這些工作中擔任的角色和職責,以及你所參與的具體任務和項目。強調在工作或項目中取得的成就和貢獻,這可以是解決一個具有挑戰性的問題、改善製程效率、開發新產品或技術等方面的成就。 技能和專業能力: 突出在化學工程領域所具備的技能和專業能力,包括軟實力與硬實力,舉例說明如何應用這些技能來解決問題或取得成就。 職業目標和動機: 最後,表達對化學工程領域的熱情和興趣,以及對未來職業發展的期望和目標,強調你希望將你的化學背景和經驗應用到新的挑戰中,並為公司的發展做出貢獻。 遇到過的最具挑戰性的化學工程問題是什麼?你是如何應對的? 回答方向: 確定挑戰性問題: 首先,描述所面臨的化學工程挑戰,這可以是在學術專案、實習或工作中遇到的問題。要確保這個問題是有挑戰性的,以突顯自己的的技術能力和解決問題的能力。 分析挑戰: 詳細描述所面臨的挑戰,包括其背景、原因和影響。這可以是一個複雜的製程問題、一個實驗結果與預期不符、或者一個技術障礙等方面的挑戰。 解決方法: 談談你是如何應對這個挑戰的。詳細描述所採取的解決方法,包括分析問題、制定解決方案的過程,並強調自己的分析思考能力和創新能力。藉由描述實施解決方案的具體步驟,以及如何與團隊合作、利用資源來實現解決方案,強調自己的溝通協調能力和團隊合作精神。 結果和學習: 最後,評估所採取的解決方案的效果,包括它帶來的改善和成果,分享你從這次挑戰中學到的經驗和成長,以及如何應用這些經驗來應對類似的挑戰。 對我們公司的了解是什麼?為什麼希望加入我們公司? 回答方向: 公司的研究和了解: 首先,分享對公司的背景和歷史沿革的基本了解,包括公司的業務範圍、產品或服務、市場地位等,這些資訊可以研究公司的官網、新聞稿、年度報告來了解。說明你對公司價值觀和文化的理解,包括公司使命、願景、核心價值觀,以及重視的工作風格和團隊合作精神,這些資訊通常也可以在官網或媒體資料中找到。 公司吸引你的特質: 描述為什麼對這家公司感興趣,為什麼你希望成為他們的一員。可以是因為你對公司的產品或服務感興趣,或者是因為你認為公司的價值觀和文化與你的價值觀相符合。你也可以提及你對公司未來發展的期望,以及你希望在公司中能夠貢獻的方面。 你的研究和準備: 最後,強調你對公司做過的充分研究,以及你對面試機會的重視和期待,大方展現對這個職位的真誠興趣和渴望。 四、找工作瞄準化學工程師,來 Cake 上找!化學工程師出路有哪些成為化學工程師的優勢之一,就是有很多不同產業的工作機會。以下是幾個化學工程師常見的工作產業: 化工製造業:化學工程師最常見的就業領域之一,包括化工企業、石油化工廠、塑料和橡膠製造廠、藥品製造廠等。在這些企業中,化學工程師負責設計、開發、優化和監控化學製程,確保產品的質量和生產效率。石油和天然氣業:化學工程師在石油開採、煉油、天然氣加工和化學產品製造等方面扮演關鍵角色,負責開發新技術、改進製程、提高產能等。製藥和生物技術業:製藥和生物技術行業需要化學工程師參與藥品的研發、製造和生產過程,會負責到設計和管理藥品製造製程,確保藥品品質、安全性和符合法規要求。食品和飲料業:在食品和飲料行業,化學工程師參與食品加工、生產和包裝製程,負責開發新的食品製程技術、改進生產效率、保證食品安全和品質等。環保和再生能源業:環保和再生能源行業也需要化學工程師的專業知識和技能,例如處理工業廢水、污染物控制、能源回收等方面。 如何拓展化學工程師職涯化學工程師要如何持續增進專業知識並促進職涯發展?你可以考慮以下幾個關鍵策略: 專業技能深化:深入研究特定領域的專業知識,例如石油化工、生物化工、材料化工等,以提高在特定行業或領域中的專業水平。 領導和管理技能:學習領導和管理技能,包括團隊管理、專案管理、溝通技巧等,以提高在職場中的影響力和協作能力,未來將能橫跨通用到不同產業或公司。 ● 語言能力:提升外語能力,特別是英語,以擴大國際交流和合作的機會。 相關證照:考取相關的專業證照,如化學工程師資格、專業工程師資格等,以增加在產業中的競爭力,像是: 甲級化學技術士、甲級化工技術士對具有較高化學技術水平的人員的認定,通常需要有較豐富的工作經驗和專業知識。毒性化學物質管理合格證書、毒化物專責人員合格證書專門針對毒性化學物質管理的資格證書,對於在化學品生產或處理領域工作的人員是必備的。石油化學技術士對石油化學領域的技術人員的認定,涵蓋了石油化工製程和技術相關的知識和技能。 工業實習和實務經驗:積累更多的工業實習和實務經驗,透過實際項目的參與和執行,提升解決問題和應對挑戰的能力。 進修課程資源:參加相關的進修課程或培訓計劃,學習新技術和工具,如數據分析、電腦模擬、AI 人工智慧等,以擴展專業技能和知識。 產業認證:考取相關的產業認證,如 ISO 標準認證、環保標誌認證等,以提高專業信譽和競爭力。 如果你準備好成為一位化學工程師,快來 Cake 求職平台上找相關的工作機會吧! 職缺公司薪資職缺需求台北總所化學 / 化工工程師連邦國際專利商標事務所40,000 ~ 70,000 TWD / 月1.專利說明書翻譯撰寫2.專利技術內容分析3.專利爭議案件承辦AIoT (軟體/硬體/韌體/光學/電化學) 工程師 (junior/senior)臻鼎科技股份有限公司1,000,000 ~ 1,800,000 TWD / 年1.規劃並開發 AIoT, 邊緣系統相關應用及運維。2.配合部門主管工作調度、分配。化工研發人員競陽清潔科技股份有限公司60,000 ~ 80,000 TWD / 月1.新產品配方研發2.樣品之模擬製作與有效性、安定性、安全性與物化性之分析與評估3.原物料之資料蒐集與資料庫之建立。4.國內外新知/技術之研習、與產品成分之調整及研製新產品。5.國內外客戶之產品配方相關技術諮詢。 在現代工業社會中,化學工程師扮演著頗具影響力的角色,致力於解決各種化學工業中的技術挑戰,促進產品的開發、製造和改進。對於追求化學工程師職業的人來說,不僅需要具備堅實的化學和工程背景,還需要擁有創造力、解決問題的能力,以及對科學和技術的熱愛!延伸閱讀:想應徵半導體製程工程師?先懂製程整合工程師工作內容、薪水與履歷面試
Industry & Job Overview
Oct 17th 2025

健康管理師是什麼?和營養師有何不同?證照、工作內容、薪水一覽

你知道台灣即將邁入「超高齡化社會」嗎?面對如此社會現況,健康與醫療產業無疑將成為人們關注的焦點之一,日後蓬勃發展更在預期之中,而「健康管理師」便是其中充滿潛能的職業之一。本篇文章將深入介紹健康管理師的工作內容、薪資情況、履歷和面試技巧,以及相關的證照資訊,幫助你更全面地了解這一職業領域!文章大綱一、健康管理師是什麼?二、健康管理師履歷、求職信和面試技巧三、健康管理師證照類型、核心軟硬技能四、找工作瞄準健康管理師、營養師,上 Cake 找!一、健康管理師是什麼?台灣早已於 1993 年進入老年人口佔總人口高達 7 %的高齡化社會,據國發會預測,台灣老年人口將於 2025 年超過 20% 大關,進入「超高齡化社會」。不只如此,BUSINESS WIRE 指出,2030 年全球醫療保健分析市場將達到 2,002 億美元,健康管理師在產業中的重要性日漸被凸顯。什麼是健康管理師?你可以把健康管理師當作「專業醫療人員與一般大眾之間的溝通橋樑」。健康管理師必須受過專業的健康管理相關訓練課程,相較於醫師、護士、營養師等職業,健康管理師可以說是一種複合型醫療人才,透過搭配醫療診斷的手段輔助客戶維持或改善健康狀態。 簡單來說,健康管理師夠從客戶的角度出發,整合並轉譯來自專業醫療人員的建議與醫囑,變成更加清晰且貼近生活的可執行方案,幫助客戶於生活中實行醫囑與建議。舉例來說,如果醫生告訴你要「減肥」,但你卻不知道該從何開始,健康管理師的職責便是需要將醫囑化作可執行方案、解釋背後的原理,讓客戶更容易理解且達成。健康管理師:「專業醫療人員與一般大眾之間的溝通橋樑」健康管理師的工作內容有哪些?簡單來說,健康管理師工作內容可以分成以下幾類: 個人健康管理:協助個人進行健康評估、制定健康管理計畫、追蹤健康狀況等,進而提升或改善客戶健康。疾病預防:宣導疾病預防知識,降低疾病發生率。健康教育:提供健康教育課程,提升民眾的健康知識水平。健康諮詢:提供民眾健康諮詢服務,解答民眾的健康疑慮 事實上,健康管理師的職責範圍十分廣泛,從輔導對象的飲食營養攝取、運動、睡眠作息調整、身心健康等,都屬健康管理師的職責範圍,也因爲其複合型人才的特性,健康管理師可以進入多種不同醫療健康場域任職,比如醫院診所、保健服務、健康顧問所、長照機構等,算是非常緊缺且具有多元發展特質的人才之一。「健康管理師」跟「營養師」有什麼不同呢? 「健康管理師」跟「營養師」常常容易被搞混,我們特別準備表格來為大家一探究竟: 比較項目健康管理師營養師職責範圍個人健康管理、健康教育、健康諮詢等,屬於不同領與專家與民眾間的溝通橋樑營養評估、飲食設計、營養衛教等教育訓練健康管理相關培訓或相關證照營養學系或相關科系、營養師證照執業限制無依據《營養師法》規定,且需透過國家考試考取營養師資格薪資3 萬至 4.5 萬左右3.5 萬至 6 萬左右二、健康管理師履歷、求職信和面試技巧 我想應徵健康管理師,但履歷與求職信件該如何下手呢?這邊分別整理了履歷與求職信的小撇步,希望能幫助到你!健康管理師的履歷撰寫 3 要素: 工作經歷:清晰地列出過去經歷之外,記得客製化地篩選出「與健康管理有關的經歷」,試著詳細描述你在這些職位上所擔任的職責和取得的成就,例如設計健康促進計劃、執行健康評估、組織健康教育活動、擔任相關志工等,這些都能夠突顯你的專業能力和貢獻。教育與培訓背景:如果你有健康管理領域相關學位的話,那麼這就是你的舞台!當然,若不是本科系畢業也完全不用擔心,目前市面上有許多針對健康管理專業的培訓課程,帶你從入門到專業學習正確適當的健康保健概念、健康自主管理知識,培養出社會需要的健康管理人才。證照與技能:雖然健康管理師並沒有硬性的證照要求,要想成為健康管理師也不是透過國家考試取得執業資格,不過取得如台灣健康產業協會等機構認證的證照,可以讓你的專業能力得到認可,也能在履歷上塑造畫龍點睛的功效喔。 健康管理師的求職信撰寫 2 要素: 客製化:確保求職信有針對應徵的職位和公司進行客製化撰寫。記得事前研究目標公司的價值觀、使命和目標,在求職信中表達自己對這些方面的共鳴和興趣,詳細講述應徵該公司與該份工作的原因。展現價值:展現自己能夠為公司帶來的價值、為什麼公司要選你而不是其他人。在求職信中突出自身的價值和能力,具體說明如何能夠為公司健康管理計劃和策略做出貢獻。該如何準備健康管理師面試?我們準備了 3 個健康管理師常見面試題目與建議回答方向給大家參考: 面試問題:請介紹你的健康管理相關經驗和技能建議回答方向: 詳細描述你在健康管理領域的相關經驗,包括參與的健康促進計劃、教育活動、疾病預防計劃等,試著強調你的專業技能,如健康評估、計劃設計、溝通技巧等。面試問題:你如何與不同的人群合作,促進他們的健康?建議回答方向: 健康管理師重要的職責之一,便是擔任專業醫療人員與客戶間的溝通橋樑,因此可以多加描述與不同人群合作的經驗,如老年人、青少年、社區成員等。強調溝通和人際技巧,以及你對於文化敏感度和適應能力,並展示如何有效促進或維持客戶的健康。面試問題:如何處理健康管理中的挑戰和困難?建議回答方向: 舉例說明你在過去工作中遇到的挑戰,以及你是如何解決這些困難的。強調你的解決問題能力、應變能力和團隊合作能力,並表現出如何在壓力下保持冷靜和有效解決問題的能力。三、健康管理師證照類型、核心軟硬技能健康管理師的必備能力健康管理師 5 大核心軟硬技能為了為大家解答疑惑,我們整理了健康管理師必須具備的 3 大軟實力與 2 大硬實力: 軟實力: 溝通能力:健康管理師要具備良好的溝通能力以及語言組織能力,擔任好橋樑的角色,並有效傳達健康資訊、協助維持良好的醫病關係。同理心與關懷心:健康管理師需站在民眾的角度思考,為其制定有效的健康管理計畫、改善貫穿日常的健康認知與行為,而同理心與關懷心更有助於建立信任感,促成長期合作意願。團隊合作能力:在健康醫療團隊中,健康管理師經常要與其他醫療專業人員合作,例如醫師、護理師、營養師等。因此健康管理師需要具備良好的團隊合作能力,才助於發揮團隊綜效,提升工作效率。 硬實力: 健康管理理論與實務知識:具備健康管理相關的理論與實務知識以進行健康評估,擬定計畫、追蹤健康狀況。健康管理理論與實務知識包括健康促進、疾病預防、健康教育、基礎照護能力等。健康評估技能:健康管理師需具備評估分析技能,能夠獲取和分析個人或群體的健康資訊,制定相應的健康計劃。 健康管理師需要考取證照嗎?事實上,健康管理師並沒有硬性規定需要考取的證照規範,也並沒有相關國家考試。不過,市面上仍有許多相關協依據不同健康管理需求,所推出的健康管理師證照。雖然說這樣的證照無法保證就業,卻仍然是展現專業能力與展現積極性的方式之一。 不過值得注意的是,因為沒有統一規範,不同開課單位與培訓證照,其中的考試資格、內容與方式,甚至是證照的公信力也會有所不同,因此大家在選擇報考任一種健康管理師證照時,切記先了解開課單位與授證單位的相關資訊,多加確認其培訓課程與考試內容是否為自己所需要的,避免一頭熱的報考,到頭來才發現證照的方向錯誤。四、找工作瞄準健康管理師、營養師,上 Cake 找! 想知道有哪些健康管理師相關的工作職缺嗎?這裡整理了幾個健康管理相關職缺,歡迎抓緊機會投遞履歷!推薦職缺 在高齡化社會的趨勢下,健康管理師的職涯潛力可以說是如日中天。健康管理這個職能不僅能帶來穩定的收入,更能夠為社會帶來積極健康的影響,透過健康管理知識與技能、為社會提供更好的服務。如果對這個職能或產業有興趣,不要忘記把握產業紅利期,積極學習相關知識並成為健康管理師吧!延伸閱讀:長照救星「照顧服務員」!解析照服員工作、薪水、專業課程
Job Search Tips
Jan 29th 2023

找工作 12 大陷阱!責任制沒有加班費?試用期可以薪資較低?加班只能換補休?帶你用勞基法破解求職話術

工作時,你都會怎麼談福利與薪資?在與企業接洽的過程中,有哪些細節要注意?那些看似無傷大雅的福利,是否潛藏話術的包裝、位於法律的灰色地帶?那些看似沒什麼問題的程序,是否可能讓你一不小心就吃虧?以下整理求職的 12 大陷阱題,幫助你完整保護自己的權益不受損!關於求職、到職與離職面試當下發口頭 offer 至少需要待滿一年才能離職、離職需要付違約金關於工時與加班費公司是責任制,沒有加班費 彈性工時、上下班不需要打卡 加班只能換補休、沒有加班費 補班日不用補班,但是要請特休 加班前要先打卡下班關於薪資試用期薪資較低/低於基本工資;職缺寫正職,但入職後發現要先當工讀生 薪資寫面議,但只有前六個月薪資超過四萬元本薪不高但有各式各樣的津貼關於勞健保工讀生/兼職沒有勞健保勞健保要自己找工會保關於求職、到職與離職1. 面試當下發口頭 offer 企業有時為了儘速留住人才,會在面試當下口頭給出 offer。而勞動基準法中,並沒有針對勞動契約的相關規定,因此沿用 民法第 153 條 的說明:只要雙方有一致的意思表示,契約就成立。也就是說,只要你與企業都同意這份 offer,這個口頭 offer 就具有法律效力。 那麼,為什麼我們還常常聽到企業後悔給出口頭 offer、造成求職者損失的故事呢?主要原因有兩個: (1) 口頭契約舉證不易 如果想要訴諸法律途徑,必須要能夠證明企業的確曾以口頭發過 offer。既然是口頭,除非當下有錄音,不然事後舉證困難,如果企業不願意承認,法律也很難保障求職者權益。 (2) 勞資調解曠日費時、可能影響日後求職 如果身為求職者的你握有任何公司曾經發過 offer 的文字證據(完整的 offer letter 當然最好,或是 LINE 的訊息記錄也可),可以向縣市政府勞工局申請勞資爭議調解,包括要求履行契約、開立離職證明以利申請失業相關補助;如果已經從舊公司離職,則可以主張因新公司違約導致損失,依照民法求償。 但是一來這些程序讓人身心俱疲,二來雖然有機會爭取到一些財務補償,但於情於理基本上都不可能開始這份新工作,如果過程處理不好,也有可能影響到日後求職,因此大部分的求職者最後都會自認倒霉。如何應對「面試當下發口頭 offer」不輕信公司發出的口頭 offer,務必積極要求紙本/電子的 offer letter;同時,也不要放棄任何其他的工作機會。延伸閱讀:如何婉拒 offer 或面試不成為黑名單?婉拒信範本帶你把握 3 個要素,與企業好聚好散 2. 至少需要待滿一年才能離職、離職需要付違約金 你是否也遇過一些工作要求你簽訂契約,明令需要待滿至少一定的時間才能離職,不然就需要賠償違約金? 根據 勞動基準法第 15-1 條,雇主需要滿足「為勞工進行專業技術培訓,並提供該項培訓費用(不包含一般的公司內部課程、職前訓練等)」或是「為使勞工遵守最低服務年限之約定,提供其合理補償」這兩個條件,才可以與勞工約定工作的最低年限。同時,培訓課程是否有足夠的價值、這項職缺的可取代性、第二個條件中的補償是否合理等三個面向,也可能影響這個契約是否成立。如何應對「至少需要待滿一年才能離職、離職需要付違約金」如果你的公司並沒有滿足這兩個條件其一,只是想要利用曾經簽過契約制約你,可以向法院提起契約無效的訴訟;之後找工作時也要仔細斟酌。關於工時與加班費3. 公司是責任制,沒有加班費 「責任制」這個詞非常濫用,就算沒有直接寫在職缺說明中,相信大家常常聽到公司以「責任制」回答關於工時、加班費相關的問題。但是,責任制真的這麼普遍嗎? 事實上,勞動基準法中對於適用「責任制」的工作類型、產業類別都有詳細的規定。如果你應徵的工作並不在其中,就要小心公司可能違法了。(注意:需「產業」及「職位」都符合才算,比如說會計服務業的會計師適用責任制,但如果你只是會計事務所中的行政人員,公司便不可以責任制要求你。) 另外,就算你的工作確實符合法律所訂的責任制,不代表就沒有加班費! 責任制勞工的加班費計算方法 首先,需要先算出一般勞工的平均每月正常工時數如下👇🏻一般勞工的一年總工作時數:每週 40 小時 x 52 週+8 小時(一年 365 天 — 52 週x 每週 7 天=多出一天的工時沒有算到)=2,088每個月的正常工作時數=2,088 ÷ 12=174 小時接著,需要了解這位責任制勞工的基本薪資。一般勞工若是領基本薪資 26,400 元,其時薪為 26,400 ÷ 30 天 ÷ 每天 8 小時=110 元 / 時。若勞資雙方約定且經核備的正常工作時數為每個月 240 小時,且這位責任制勞工若是按月計酬,他比一般勞工每個月多出的工時是 240-174=66 小時,他的薪資算法為:(1) 基本薪資 26,400+110 x 66= 33,660 元(2) 若加班皆為每日的前兩個小時,加班費應為 110 x 1.34 x 48=7,075這位責任制的勞工本月薪資不得低於 (1)+(2)=40,735 元。 如何應對「公司是責任制,沒有加班費」確認你應徵的職缺是否適用責任制規範,如果不適用但是公司仍然這樣跟你說,小心未來成為被壓榨的勞工! 4. 彈性工時、上下班不需要打卡 十點再進公司、事情做完就可以走、下班不需要跟任何人報備,相信很多人都嚮往這種自由彈性的工作環境。但是,「不需要打卡」這件事可能有違法的疑慮,為什麼呢? 根據 勞動事件法第 38 條、勞基法第 30 條、勞基法施行細則第 21 條,雇主有記錄勞工出勤責任的責任、並有義務保存五年、應記載細至分鐘等。關於出勤的強制規定目的為保障勞工權益,包括是否落實休息時間、加班時間的認定等等。 當然,能做到確實賦予員工彈性工時的公司一定存在,法律如此規定也是為了約束想要鑽漏洞的雇主;如果公司的文化真的非常自由,也可以用通訊軟體等方式紀錄上下班時間,不失為是一種合法又便捷的做法。如何應對「彈性工時、上下班不需要打卡」接受 offer 前,可以多打聽該企業如何核發加班費、如何控管休息時間等,來觀察是否有具體紀錄員工的出勤。5. 加班只能換補休、沒有加班費這大概是很常見而且看似正確的作法,但其實是違法的喔!勞基法中規定,勞工的加班應以發給加班費為優先,並需要在勞工同意的前提下,才能將加班費換成補休。補休的期限如同特休,依照每間企業規定的一年標準(例如曆年制、週年制、會計年度、學年度之末日等)為期限,而且勞工若在期限內休不完或是離職,都可以要求換成錢。同時,就算勞工曾經答應將某次的加班費換成補休,雇主也不可依此作為常例,拒絕勞工日後要求加班費的權利。如何應對「加班只能換補休、沒有加班費」如果對於你來說補休比加班費重要,當然可以接受公司這樣的安排,但是如果你比較想要加班費,可依這些法令依法向雇主請求加班費;當然,如果在開始工作前就先探聽到公司有這樣的習慣,多半有遊走法律邊緣的情況,可以再審慎考慮要不要加入。6.補班日不用補班,但是要請特休「但是」後面接什麼很重要,補班日不用補班是福利,但是要求員工拿特休來抵是違法的!根據勞基法第 38 條,雇主不得拒絕勞工請特休、也不可干預勞工對特休的安排,像是要求在特定的日期(如補班日)請特休。不管雇主有什麼需求、希望勞工的特休都可以有特定的安排,都需要徵得勞工的同意。除此之外,也可以確認公司是否有勞資會議通過「依照人事行政局所公布之政府行政機關辦公日曆表出勤」,如果有,則需要依規定補班、彈性放假,不然就是依照勞基法規定的休息日與例假日休假。無論是哪一種,只要公司想要強制排定你的特休日,都是不合法的喔。如何應對「補班日不用補班,但是要請特休」若是你已經開始在這間公司上班確實很為難,因為拒不請假、也不補班就是曠職。如果遇到這樣的情況,你也有離職的本錢,可以向縣市政府的勞工局檢舉。延伸閱讀:【2023 最新請假攻略】薪水怎麼算?勞基法怎麼說?一例一休、21 種假、法律規定一次了解!2023 最新特休天數計算:勞基法怎麼規定?如何換錢?離職怎麼辦?一次解決特別休假的所有疑難雜症7.加班前要先打卡下班這是一個鑽漏洞的作法,很遺憾在職場中頗常見。就像前面 第 4 點上下班打卡提到的,雇主有記錄出勤的責任,因此需要要求員工確實打卡。但是在這個例子中,出勤紀錄沒有異常,但是勞工卻有加班之實,很明顯是違背了出勤紀錄用以檢視加班情況的作用。雇主想要規避加班費的核發、勞工工時的查核,表面上守法,事實上利用勞資雙方的不平等權力偽造記錄。如何應對「加班前要先打卡下班」如果你還不打算離職,也不好與公司撕破臉,就只能先從拒不加班、暗示公司的做法並不合法,慢慢試探公司的態度。如果你想要挺身而出,偽造出勤紀錄是觸犯了刑法第 215 條的業務登載不實文書罪,檢舉前記得要多方「蒐證」,包括加班的證據,例如晚上十點還在處理的 email、訊息等,以及當日的出勤紀錄、當月的薪資證明(說明確實沒有核發加班費)。關於薪資8. 試用期薪資比較低/低於基本工資 必須要再三強調,雖然常見企業以試用期為由訂出各種有條件的福利,但是法律並沒有明定所謂的「試用期」。也就是說,如果今年企業打算以試用期為由來和你討論各種條件,都屬於民法規範的訂定契約自由當中。若是勞資雙方都同意並達成有法律效力的契約,只要內容並不違法,就算你覺得自己吃虧,也需要履行。 但是,如果企業以試用期為由提出不合法的要求,像是到職的前三個月薪資低於基本薪資、假日出勤不另給加班費等等,這類違法的做法都構成契約無效,千萬不要上當了!職缺寫正職,但入職後發現要先當工讀生相信這也是很多人求職時遇到的窘境:明明應徵的是正職工作,入職後公司再以各種理由要求勞工從工讀生、助理開始做起。這樣合法嗎?可以從兩個角度去分析:(1) 工作內容與職缺說明不符在 就業服務法 中有針對徵才廣告不實的想關法律規定,通常會是罰金處置,但如果要依刑法控告公司有詐欺之嫌,因為刑法構成要件嚴謹(刑法第 339 條的構成要件:基於欺騙的意圖故意傳達錯誤資訊、使人陷於錯誤、因詐術處分財產、產生財產上的損害)且在這樣的情境中舉證不易,勞工較難控告成功。(2) 工作內容與勞動契約所載不符如果你已經跟雇主簽訂了勞動契約,而雇主給予你的職稱、待遇、要求完成的工作內容與勞動契約中雙方約定的明顯有落差,並符合勞基法第 14 條所定的條件,勞工可單方面終止契約,且因為屬於「非自願離職(資遣)」,可依法請求相關權利。(延伸閱讀:非自願離職而失業?完整權益指南:非自願離職證明、資遣費、失業補助)如何應對「試用期薪資比較低/低於基本工資」法律並無試用期的相關規範,也沒有允許雇主可因試用期就不需要遵守勞動基準法,勞工務必要熟悉法律才能保障自己的權益。此外,也有不少企業明文試用期後才會調薪,這個做法雖無違法,但是如果在往來過程中已經感受到信任感不足,建議可考慮放棄,避免屆時企業不願兌現諾言、也不主動辭退,讓你左右為難。9. 薪資寫面議,但只有前六個月薪資超過四萬元 這個情況常發生在以業務獎金為主要薪資來源的工作,像是房屋仲介、獵頭等。根據 就業服務法第 5 條,經常性薪資未達四萬元的職缺需於招募時告知,換言之,只要是可以僅寫「面議」的職缺,都必須達四萬元以上的「經常性」薪資。那麼,什麼是經常性薪資? 經常性薪資是指「按月發給」的薪資,可以包括本薪(底薪)、各式津貼、全勤獎金、績效獎金等,無論名目是什麼,都必須是「每個月都有的」。有些業務性質的工作會以高薪招攬人才,卻只有前六個月維持同樣的薪資水平,半年後就大幅調降,要求員工自行完成業務目標、以業務獎金補足,這樣做法不道德、也已構成違法。如何應對「薪資寫面議,但只有前六個月薪資超過四萬元」面試時詳問對方薪資結構,並注意聘僱契約上方是否載明月薪數字,且為常態的發給,避免到職後才發覺自己吃虧。10. 本薪不高但有各式各樣的津貼 同樣的薪資水準,有的職位是單純的本薪,有的職位是由各種伙食津貼、房租津貼、交通津貼等等費用加上本薪湊起來的,雖然拿到同樣數字的錢,兩者有什麼不同? 最直接的影響,便是勞保、健保、勞退的提撥。勞健保和勞退都是依照薪資級距分類投保的,而薪資是以「經常性薪資」為主,也就是上一題所說明的,必須要是「按月發給」的薪資。 因此,若是企業承諾給你的津貼並非固定按月發給,較低的本薪會直接讓你的勞保、健保、勞退投保金額降低,也就會造成你的權益受損。而不固定的津貼也會影響你的薪資穩定性,相信這也是大部分的人希望避免的。如何應對「本薪不高但有各式各樣的津貼」確認這份工作的薪資結構以及各項津貼發放的頻率、條件,再好好考慮自己是否可以接受。關於勞健保11. 工讀生/兼職沒有勞健保 有個觀念大家可以先釐清:勞健保不是福利,而是基本條件! 工讀生、兼職與正職員工的福利有差是可以理解的,但在勞基法的規範中同屬勞工,不得因工讀或兼職身份給予低於基本薪資的工資、要求超出勞基法規範的工時、拒絕讓勞工行使勞基法中賦予的請假權利等。而也因為具備領薪的事實,企業當然需要幫工讀生與兼職勞工保勞健保。如何應對「工讀生/兼職沒有勞健保」薪資、假期、勞健保等基本權益,都不會因為正職或是工讀、兼職身份而有所差別,如果發覺應徵的工讀或兼職職缺因此而有差別待遇,可以事先查證勞動基準法。12. 勞健保要自己找工會保 有些企業沒有明說不提供勞健保,而是提出一筆金額要求員工自己去保,究竟透過受雇單位跟透過職業工會投保,會有什麼不同? (1) 自己要負擔的保費增加 如果由企業投保,勞工自己負擔勞保費的 20%+健保費的 30%,但是由職業工會投保則需要負擔 60%。 (2) 無法申請失業給付、育嬰留職停薪津貼 勞工與職業工會之間沒有僱傭關係,因此一些以此僱傭為前提的給付和津貼就無法申請,包括失業給付、育嬰的留職停薪津貼、提早就業津貼、職業訓練生活津貼、補助全民健康保險費等。 (3) 沒有勞工退休金提繳 透過一般企業雇主投保,雇主須提繳 6% 的勞工退休金,但是如果透過職業工會投保便沒有這 6% 的提繳。 職業工會投保是提供給沒有固定雇主或是自營企業的勞工,像是家教、計程車司機、小吃店等,並非用來作為一般企業勞工的投保選項。如何應對「勞健保要自己找工會保」如果你的雇主要求你自行投保勞健保,十之八九是想要規避負擔勞健保以及勞退,像這樣連基本權益都不願意維護的企業,未來不知道還有多少風險要勞工承擔,建議走為上策!整理完上述 12 個求職陷阱,不知道你聽過或是遇過哪些呢?或是你曾經聽過某些雇主抱怨勞基法規定太嚴格、不符合現實所需等,確實在極度自律、道德的勞資關係中,有些瑣碎的法律規定可能會顯得綁手綁腳,但也確實是因為職場中存在權益受損的狀況,才會讓勞工相關的法律規定越來越嚴謹。無論你是勞方或是資方,都期待我們能勇於拒絕不尊重專業價值與人力資源的雇主、兼顧企業與人才的成長,共創更好的職場環境。
Job Search Tips
Jun 23rd 2020

想在家工作?5 個接案技巧讓自由工作者一次上手 (內含職缺)

網路兼職接案的全球風氣 自由的工作型態、較少的職場人際壓力及培養多元技能的機會,是許多上班族想成為自由工作者 (freelancer) 的原因。由於網路科技的發達,透過網路接案或兼職的工作型態已經十分普遍,尤其在歐洲、美國等西方國家特別盛行。根據全球最大的自由工作者接案平台 Upwork 統計,2019 年光是於美國就有約 5700 萬人從事自由接案工作,為超過美國 1/3 的勞動力;歐洲的自由工作者人數更是佔了全球自由工作者人數的 35.5%。 研究也顯示,於多數國家,自由工作者的平均收入較高,雖然行內的薪資差距大;此外,自由工作者有幾個共通點,除了年輕勞動人口尤其偏好從事網路兼職/接案之外,多數自由工作者也較注重生活品質,身體狀況更良好!不過對於初次嘗試自由接案及網路兼職的新手,貿然轉職成為自由工作者有不小的風險,包含初期階段品牌、口碑尚未建立,需要調適生活及工作型態,甚至考慮到未來重回職場的困難性。究竟需要具備哪些特質才適合成為自由工作者?而在成為自由工作者之後,又有那些技巧可以加速成功的步調?一起看下去! 自由工作者的必備特質 自由工作者的必備特質 自律 真實的自由工作者生活並不是如多數人所想像的,睡到自然醒,無拘無束地想做什麼就做什麼。成功的自由工作者都具備自律的特質,自律除了包含時間及生活上規劃,更重要的是計畫的落實和管理。足夠的專注力及具遠見的計畫才能讓自由工作者走得長久;此外,於訂定計畫時,多數自由工作者也常以目標或價值為導向,而這裡提到的目標及價值指的不單是短期工作上的方向,更是長遠職涯、人生的規劃。 主動 成為自由工作者之後,工作、案子是不會自己主動找上門的。自由工作者須主動出擊,參加各種相關活動、社群來建立人脈,和尋找接案的機會。有些上班族想成為自由工作者的原因可能是想逃離職場上的人際互動,但積極主動地建立人際關係是自由工作者的必經日常。此外,自由工作者須具備自我推銷的能力,才有利於個人品牌的建立與推廣。 開放 能夠以單一專業維持生計的自由工作者是少數,大部分的自由工作者在核心技能的基礎上,都可以延伸出多元的專業。因此,擁有開放的心態去學習、接受新的事物對自由工作者十分關鍵;此外,網路的發達讓接案、兼職的形式及管道越來越多元,開放的態度可以讓自由工作者願意嘗試新的途徑,創造出更多潛在的機會。 除了自律、積極主動和通達開放,擁有自己的原則及責任感也是自由工作者所需具備的特質,當不再有同事、上司替作品進行把關,自由工作者必須堅持產出的品質與效率,才能建立出好的品牌聲望。延伸閱讀:職涯專訪》開啟遠端職涯你必須知道的 4 件事 —— 專訪遠端前端工程師與設計師 游宭鎬 自由工作者的 5 大職場技巧 自由工作者的 5 大職場技巧 1. 尋找利基 (niche) 市場 首先最重要的一步在於找到自己和其他人不同的專業和價值,並尋覓可以發揮所長的利基市場。同一類型的案子,如攝影、翻譯、文案撰寫等,都已經有無數經驗豐富的自由工作者在從事接案,你和他們有什麼差異?你的特別之處是否可以開創一個新的利基市場?例如,你的專長是新生兒攝影、你擅長翻譯科技領域的文章、你會對文章進行關鍵字調查等等,突顯個人價值。 2. 設立停損點 許多人在踏入自由工作者領域前都充滿雄心壯志,但在開始不久後一經歷挫折期,便會開始懷疑當初的決定。這時候訂立一個停損點是相當必要的,讓自己可以在合理的時間、金錢限度內竭盡全力。此外,也可以在尚未離開正職工作時,先藉由兼職來檢視自己是否適合相關的工作形態及模式,同時也可以測驗即將要投入的市場是否有足夠需求支撐未來的生計。 3. 建立個人品牌 即使你的作品很優良,在沒有行銷及推廣的狀況下還是很難迅速地建立口碑,這時平日的個人品牌建立便十分重要。透過 LinkedIn、Cake 等平台經營個人頁面,甚至是自行建立網站、部落格, 展示履歷及作品集等。此外,透過參與相關線上、線下活動及社群,積極主動地建立相關人脈,行銷自己和作品,也是建立個人品牌的有效途徑之一。 4. 規劃收入組合 在離開職場後,自由工作者的收入來源穩定性便出現了風險,除了個人品牌及技術能力上的風險之外,大環境變化所產生的風險更難以預測和防範。因此,當自己核心能力的主要業務逐漸步入正軌,可以開始從核心技能做延伸,發展出不同形式、內容的業務,或挑戰從事更多元的職務,根據自己的能力及展望,規劃出最合適的個人收入組合。 5. 學習主動提案 在參與相關活動及社群時,除了建立人脈、行銷個人品牌,也是接觸潛在案主的好時機。而這時如何在短時間內鎖定特定人選,主動建立聯結,並有效率地呈現、推銷自己的特色及專業技能是十分重要的。這就必須於事前做好足夠的功課,包含調查即將出席活動之潛在案主的背景,及練習如何在利用 10 分鐘、5 分鐘,甚至是 30 秒的時間快速且精準地展現自己的價值。 接案 兼職工作 (職缺) 想從兼職開始檢視自己適不適合成為自由工作者嗎?Cake 上有豐富的接案、兼職工作! 軟體工程師 (遠端工作)設計師 (遠端工作)設計接案 (兼職)翻譯接案 (兼職)業務兼職 延伸閱讀:想要成為自由工作者?別急,先花 5 分鐘了解優缺點和未來發展延伸閱讀:下班後如何透過接案、兼職,打造斜槓人生 - 接案平台、兼職工作整理
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Dec 24th 2024

什麼是職涯諮詢師?工作內容、薪水與相關證照一次看

職涯諮詢師是協助個人與企業探索生涯發展、克服職場困境與問題的新興職業。在當前充滿不確定性的 VUCA 時代,職場需求和工作型態不斷變化,讓越來越多人更重視職涯規劃的重要性。而職涯諮詢師透過專業知識與分析能力,幫助個人與企業快速聚焦問題,運用多維視角找到解決方案,應對職涯挑戰並實現目標。本篇文章將深入探討職涯諮詢師的工作內容、薪資水準,以及成為一名優秀職涯諮詢師所需的技能與人格特質。文章大綱一、什麼是職涯諮詢師?職涯諮詢師與心理諮商師的差別在哪裡?二、職涯諮詢師薪水如何?工作內容有那些?三、成為職涯諮詢師需要考證照嗎?職涯諮詢師必備技能與人格特質一次看! 一、什麼是職涯諮詢師?職涯諮詢師與心理諮商師的差別在哪裡? 職涯諮詢師是協助客戶解決職涯與生涯發展問題的專業人士,他們通常擁有豐富的職場經歷,並具備生涯發展等相關心理學背景。透過分析個人技能、興趣、價值觀與市場需求,幫助客戶找到適合的職涯方向,並提供專業建議與實際行動計劃,協助客戶實現目標。職涯諮詢師的工作通常涵蓋求職技巧指導、職涯規劃、專業技能提升、轉職或職涯轉型建議等,讓客戶在面對工作困境時,能做出符合個人長遠利益的決定。 職涯諮詢師與心理諮商師的差別? 雖然心理議題時常包含著工作上的困擾,導致職涯諮詢師與心理諮商師能提供的幫助有重疊之處,但是具體來說兩者還是有著明顯的差別,例如: 職責目標職涯諮詢師:專注於職場相關議題,目標是解決職涯發展與工作相關的問題,幫助客戶實現職涯目標。心理諮商師:針對心理健康與情緒困擾提供支持,目標是促進心理健康與整體幸福感。探討議題職涯諮詢師:職涯規劃、求職策略、技能提升、職涯轉型、職場適應等與工作相關的問題。心理諮商師:人際關係、情緒管理、壓力調適、心理創傷及其他心理健康議題。協助方式職涯諮詢師:透過職涯測評、性格測驗等工具,結合生涯發展理論,針對職場或生涯上遇到的困境提供解決問題的實務策略與計畫。心理諮商師:運用心理學理論與治療方法,如認知行為療法、敘事治療,進行深層心理探討與支持。背景資格職涯諮詢師:通常需具備人力資源管理、職涯輔導或相關實務經驗,且對職場環境有深入了解。雖然沒有學歷與證照的限制,但也有國際認證可增加公信力。心理諮商師:需取得心理學相關專業資格,並接受正式訓練並取得執照,累積實務經驗。 延伸閱讀:生涯規劃不等於職涯規劃?好的生涯規劃還能幫你解決轉職問題! 二、職涯諮詢師薪水如何?工作內容有那些? 職涯諮詢師通常以接案為主,收入範圍如下: 個人諮詢:每小時約 1,000 至 3,000 元。講座授課:每場 2,000 至 4,000 元,依資歷與授課機構而定。固定月收入:約落在 30K 至 40K 左右,可能會隨著個人品牌知名度提高而增加。 進一步來說,職涯諮詢師的薪水也取決於其學歷、認證、技能、經驗和人脈等因素,因此在職場中取得高階職位、攻讀相關專業學位或考取國際職涯諮詢師證照都是增加薪水的可行方法。 而職涯諮詢師的工作可以大致分成兩種類型:「生涯發展探索」以及「職涯問題解決」。 生涯發展探索 提供職涯規劃建議:透過測評工具與專業分析,協助客戶設定職涯目標並制定行動計劃。支援職涯轉換:針對畢業生、轉職者或退休規劃者,提供量身定制的職涯轉換建議。企業專案協助:為企業提供內部人才發展策略,提升組織管理效能與市場競爭力。 舉辦職涯工作坊:以互動形式引導團隊或個人深入探索職涯方向,學習實用的職場技巧。 職涯問題解決 履歷健檢與優化:提供專業建議,協助客戶打造具有吸引力的履歷並提高求職成功率。提供面試技巧建議:模擬面試場景並指導回答策略,幫助客戶提升面試表現。幫助解決職場困擾:協助客戶調解工作壓力、打造良好人際關係等等。幫助失業者重新就業:提供全方位求職支援,加速重返職場的腳步。 三、成為職涯諮詢師需要考證照嗎?職涯諮詢師必備技能與人格特質一次看! 職涯諮詢師資格與證照 在台灣,無論是接案或是在機構任職,擔任職涯諮詢師均無硬性證照要求,但目前有國際認證機構提供相關認證系統,培訓並取得證照後,不但能提升專業度與公信力,還能更容易取得客戶的信任。職涯諮詢師相關證照例如: 國際職業策略規劃師 SCPC(Strategic Career Planning Consultant) SCPC 背景:由職業生涯規劃之父 Clawson 博士所創立,是針對職涯發展專業人士設計的全球認證體系,旨在提供職業生涯規劃的專業培訓與認證,目前已經被超過 50 個國家採用,部分國家甚至將 SCPC 列為職涯諮詢師必備證照。目前台灣由「GCQA台北辦公室」負責辦理培訓與認證工作。培訓對象:適合具有職涯輔導經驗或對職業規劃有興趣的專業人士,包括人力資源管理者、企業高階主管以及職業輔導從業者等等。培訓目標:幫助學員掌握職業策略規劃的實務執行技巧與專業技術能力,能針對多元職涯問題提供具體的解決方案。課程優勢:由資深師資團隊帶領,並擁有紮實且嚴謹的課程架構。且 SCPC 證照受國際認可,取得後可大大提升職涯諮詢師的公信力。 國際生涯發展諮詢師 CDA(Career Development Advisor) CDA 背景:由國際生涯發展學會(National Career Development Association,NCDA)推出,是全球歷史最悠久、專業信譽卓著的職涯諮詢認證課程,已有百年以上歷史,為全球職業生涯諮詢行業設立了標準。目前由台灣的「擺渡人生設計股份有限公司」負責辦理培訓與認證工作。培訓對象:適合對幫助別人解決生涯疑惑有興趣的人,包括人力資源管理者、教育領域工作者、職涯輔導從業者以及企業高階主管,或想跨界多角化經營的心理諮商專業人士。培訓目標:讓有興趣助人的零經驗者成為專業的輔導專家;讓具輔導經驗的人邁向頂尖的專業領域。課程優勢:CDA 課程結合三階段的嚴謹認證課程與國際認證,授課講師皆為國際生涯發展學會培訓出身,參與課程不僅能提升專業競爭力,還可擴展人脈資源,開啟斜槓事業。 職涯諮詢師必備技能 在職涯諮詢的領域中,除了專業知識與證照外,職涯諮詢師還需具備多項實務技能,才能有效協助客戶。以下是職涯諮詢師必備的五大核心技能: 分析能力:職涯諮詢師需要善於根據客戶提供的資訊,深入評估其需求與現況,透過理性分析找出最適合的解決方案,幫助客戶達成職涯目標。好奇心:由於職涯諮詢客戶來自不同產業,職涯諮詢師需擁有對多元領域的好奇心,才能積極了解各行業特性,透過提問挖掘客戶的潛力與需求,打造更具針對性的建議。溝通能力:無論是提供文字建議或是面對面交流,諮詢師都需要以清晰的言語表達專業建議,讓客戶充分理解規劃內容,並在互動中建立信任感。問題解決能力:作為客戶的職涯顧問,職涯諮詢師需迅速分析職場困境,針對不同問題制定實用的行動計畫,協助客戶突破瓶頸並邁向成功。學習能力:職涯諮詢師需時刻關注最新職場趨勢,透過閱讀、研究與學習,持續更新自身知識與技能,以便為客戶提供最具前瞻性的專業指導。 職涯諮詢師在職場中不僅是個人職涯發展的引導者,也能幫助企業發掘人才潛力,提升整體效能。隨著職場環境不斷變化,這個職業的重要性與價值將持續提升。如果你對此職業感興趣,不妨從了解其技能需求與培訓認證開始,也可以參考 Cake 提供的職涯規劃文章資源,將有助於往職涯諮詢師的道路更進一步。
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Mar 26th 2021

在 L'Oréal 跟 Google 工作是什麼樣子?Google BD Manager Rachel 的職涯探索以及 L'Oréal Trainee 經驗

當我們在整理自己的履歷時,可能常有「這段經歷該不該放?該怎麼放?」的煩惱。如同常見的求職訣竅都會說的,履歷上的內容跟應徵職缺的相關性越高越好,因此,越早確定未來方向的人,自然就會越早開始累積相關的經歷,期待自己能夠有完美的履歷、得到理想的工作。然而,想要進入科技業工作,一定要是相關的學經歷嗎?除了要求技術背景的工程師、設計師,其他背景的人,難道就無法獲得科技業的入場券嗎?在《科技職涯》第二季的第 22 集中,我們邀請了現任於 Google TW 的 Business Development Manager Rachel。畢業自港科大工商管理系的 Rachel,在加入 Google 前在 L'Oréal Hong Kong 擔任 Retail Education Management Trainee,也曾在 Citi Bank、Lindt Sprüngli 實習。無論學歷、經歷都與科技業大相徑庭的 Rachel,是在什麼樣的契機下加入 Google 的?在 Google 的五年半期間,他有什麼珍貴的收穫?不同產業的巨頭 L'Oréal、Google 又帶給他什麼學習?如果你也對於 Rachel 有趣的職涯路程感到好奇的話,一起來聽聽他的分享吧!Podcast 各節摘要02:00 為什麼 Rachel 會從 FMCG 轉往科技業?03:55 Google 面試中印象最深刻的地方是?05:20 在 Google 擔任 Strategic Partner Manager 的工作內容是什麼?05:55 從 L'Oréal 轉換到 Google 中間的差異如何克服?08:25 Rachel 有為了工作而玩遊戲嗎?10:55 在 Google 目前覺得最有趣或是最有挑戰性的部分是什麼?14:50 台灣現在還是 Google Play 的前 5 大市場嗎?16:00 在 Google 五年半最大的體會或學習是什麼?18:25 Rachel 當初是怎麼加入 L'Oréal 的?21:00 在 L'Oréal 擔任 Retail Education Management Trainee 的主要工作內容是什麼?22:40 如何在跟資深同事的合作中展現自己的價值?24:20 L'Oréal 的經驗中有哪些學習是可以複製到其他工作的?27:15 L'Oréal 跟 Google 有什麼相同/相異之處?28:40 想跟 Rachel 聊聊關於「思辨」的習慣從 FMCG 巨頭 L'Oréal 到 Big Tech Google 如果沒有什麼大幅度的職涯轉換,一般來說,主管就是我們會成為的樣子。因此,當我們在規劃自己的職涯時,常會聽到一種說法:「想知道這個工作是不是適合自己,看看你的主管就知道了。」對於 Rachel 來說,這便是他決定離開第一份工作—L'Oréal Hong Kong 的 Retail Education Management Trainee—的原因,並非是這個工作不好,而是在深入了解與嘗試後,覺得自己沒有意願在這個產業有長久的發展。萌生轉職念頭的 Rachel,研究了香港當地蓬勃的產業:Banking、Luxury,似乎都不適合自己。這時,朋友引介了一位與自己同樣有金融經驗、正在 Google 工作的學姊,也剛好 Google TW 釋出了職缺,因此 Rachel 決定試試看。 印象深刻的 Google 面試經驗:你有辦法換句話說嗎? Rachel 加入 Google 時,總共經歷了三個面試關卡,分別是與直屬的 manager、有機會合作的其他部門 manager,以及直屬部門的 director。其中,最讓他印象深刻的,便是這題:「說明一個你曾經處理過,而且處理得很好的複雜危機。」(Explain a complicated crisis and you handled well.)看似正常的問題,最有趣的是在 Rachel 回答完畢後,對方的 follow-up:「現在,請跟我的奶奶解釋你剛剛說的話。」(Now explain to my grandma.)能夠解決問題固然重要,但是有沒有辦法讓每個人都能理解,也是身為 Rachel 最初應徵的職位—Strategic Partner Manager—所需要具備的重要溝通能力。Rachel 分享,也有人的 follow-up 是被問「請跟我的五歲小孩解釋一次。」可見 Google 在評估這類的人才時,十分注重對方能否設身處地為他人著想、並有能力轉換語言溝通。 hands-off 的 Google 風格:高度的自律與主動 從 FMCG retail 的佼佼者 L'Oréal 到產業、產品、使用者、使用情境、同事類型等等都截然不同的 Google,Rachel 回想當時其實沒有花太多心思去感受兩者間的差距,公司也沒有特別給什麼指導,因此非常仰賴員工的自我要求與學習能力。在 Google,主管通常都給予高度的自由,但也同時意味著員工需要具備高度的自律。老闆會在年初時給一個很高的目標以及 partners list,接下來要如何達到目標,就完全是讓員工自由嘗試的了。像是 Rachel 剛加入的時候,他必須主動找出自己需要知道、學習的地方,例如了解產品、跟大中華區的其他同事學習、了解 partners 的 business 跟彼此的合作方式等等。不會有人告訴你要做什麼,年初定目標、年尾回顧,中間要如何進行,都需要自己規劃。對於 Rachel 的經歷感到好奇嗎?來看看 Rachel 完整的 Cake! 如果你也喜歡 Rachel 的履歷,歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻 Google Play Apps Games 的 BD 都在做些什麼? Rachel 在一剛開始加入 Google 時,是擔任 Strategic Partner Manager,負責Google AdMob這個產品。AdMob 是應用程式專屬的廣告連播網,讓開發者可以在應用程式中投放廣告。舉例來說,當我們在使用免費的 App、玩免費的遊戲時,中途會跳出、要等它播完的廣告,或是在遊戲關卡卡住、角色死掉時可以利用看完一則廣告來解鎖更多功能時,開發者所使用到的廣告投放工具就是 AdMob。 洞察台灣遊戲市場的龐大潛力 人口僅有 2,300 萬的小小台灣,其實常常有深藏不露的世界第一。以遊戲產業來說,台灣的行動裝置&網路普及率高而且資費便宜、行動支付等金流基礎設施很成熟、與美國相比也並不遜色的開發技術,加上熱衷於玩遊戲、願意花錢投資的大量「課金玩家」,讓 App 以及遊戲產業十分熱絡,而且近幾年一直都是 Google Play 營收來源前 5 大的國家,也有不少蓬勃發展的遊戲社群。 成為開發者與玩家之間的橋樑 儘管在遊戲產業中已經鑽研了 5 年多,Rachel 本身其實是不玩遊戲的人,但他也為了更深入洞悉使用者的心態,而會實際去玩遊戲,並在過程中時刻專注在「玩家的感覺」,提供 partner 們作為開發者不同的角度。玩遊戲大家都會,但是找到 finding 才是最重要的。Rachel 除了找出自己作為初階玩家的 insight,也會請遊戲高手弟弟玩玩看,從而了解高階玩家的想法。開發者會重視每一個步驟的原因和動機,但是對於玩家來說,不一定會去想背後的設計思考,而是更直覺的感官感受。因此,Rachel 會收集身邊不同程度玩家的回饋給 partner 們,建議使用 A/B test、segmentation 等,針對不同性質的玩家投放適合的廣告。像是對於不太會玩的初階玩家,可以在遊戲卡關太久的時候,設計看完一個廣告就可以過關的機制,不僅客製化,也可以提供玩家更好的體驗。 「我的工作像是跟一群朋友聚會。」 當我們好奇問到 Rachel 在 Google 待了五年半,覺得最有趣的事情是什麼,他回答了很踏實溫暖的這句話。每一年在歐洲、美國、日本、韓國都有各式各樣的遊戲展,一年內有 3-4 次會在這樣的場合一直遇到同一群人。台灣的開發者注重產品優化、積極關注產業趨勢,Rachel 觀察,台灣的開發者很團結,讓每次 Google 舉辦的社群活動就像是一場同學會,也讓他的工作像是一直在跟朋友相處一樣,非常得愉快。雖然今年因為疫情的關係,許多 partners 無法實體見面,Rachel 仍然沒有停下腳步,而是嘗試各式各樣的方法和管道,持續與 partners 做溝通,像是直播、線上教學。例如,國外的開發者通常會在每年的一月造訪台北電玩展,認識台灣市場、與在地玩家訪談、了解當地的行銷代理商等。今年因應疫情無法實體參與,Rachel 就準備了內容扎實的影片,與這些外國 parters 分享台灣遊戲產業的洞察,以及若是準備進軍台灣應該要注意的事項,像是大中華區不同地方使用中文的習慣、因地制宜的定價策略等。儘管 Rachel 已經在 Google 已經任職超過五年,每天都還是有好多新鮮事在發生。 那些產業巨頭 L'Oréal、Google 教會我的事 1. 了解自己的優勢 唸行銷出身的 Rachel,畢業求職時,就如同許多行銷人的目標,將履歷投到了各家 FMCG 公司。對於 L'Oréal 這樣大型的國際企業來說,每個職缺的競爭都很激烈,而新鮮人基本上能力相差不多,因此在這種時刻,讓企業能對自己留下深刻的印象,可能就是勝出的關鍵。Rachel 分享,當時他為了面試「追求美」的 L'Oréal,捨棄了常見的制式黑色套裝,特別買了一件白色的西裝外套,而他到面試現場時,發現自己的策略果然奏效,成為了眾多面試者中突出的一位。"They can see you working in their company."掌握這個關鍵,試著把自己打扮成「已經在裡面工作的人」,絕對可以讓企業感受到你與他們的文化契合度。然而,如果改變外表這個嘗試就已經讓你覺得不自在,就必須認真考慮自己是否要繼續爭取這個工作,Rachel 想提醒大家跳脫框架思考:再好的公司,都不見得適合自己。除了在面試過程中找尋自我的定位,Rachel 也以自身的經歷,分享他如何傳遞自己的價值。在 L'Oréal 擔任 Retail Education Management Trainee 時,一開始他先到 YSL 的專櫃當了三個月的「櫃姐」。當時的 Rachel 才剛大學畢業,卻需要說服已經有十幾年資歷的櫃姐同事如何銷售產品、傳達公司對於第一線銷售人員的期待,就如同他在 Google 一樣,常常需要跟資歷比他深的同事合作,難免會覺得沒有自信。但是,越在這種時候,就越要找出自己的亮點,提供對方沒有的價值。以他在 Google 的角色為例,當然他的技術、開發能力遠遠不及本身就是工程師、設計師、PM 的 partner,但是他擁有更多的數據並能分析出有價值的資訊、掌握整個產業的趨勢也能提供別出心裁的 insight,這些都是他可以做得比對方更好的,也是他應該要引以為傲、好好運用的部分。 2. 保持良好的心態拆解問題 快消品本身的競爭非常激烈,也因此 L'Oréal 的步調很快速,每天都會看當天的業績數字,並即時實施促銷策略,不斷追求業績成長。在這樣的頻繁變動下,當時 Rachel 負責管理大概 8 家左右的 YSL 門市,每天至少會面臨 3-4 個臨時狀況,影響的程度可能會是門市當天沒有商品可以販售、沒有足夠的人手可以服務顧客。每當狀況發生時,必須要積極得解決、不能浪費任何時間沈溺在情緒中;有時遇到比較複雜的問題,也不要急著想要立刻想到完整的解決方案,最後在龐大的壓力、急迫的情緒中,做出不客觀的決定。Rachel 認為,有時候解決問題的方法並不難,但在發生的當下可能會因為緊張而沒辦法像平常一樣好好處理。此時我們需要靜下心來,將問題拆解成當下可以消化的層面,並用良好的心態踏出解決的第一步。 3. 樂於分享及回饋 無論是 L'Oréal、Google,Rachel 都結識了很多優秀的同事,同事們除了能力很強,也都非常樂於分享自己的經驗和提供協助。現在的人在一份工作待的時間已經比以前短很多,產業發展快速、競爭激烈的情況下,熟悉特定的產品或是善於經營同一群客戶,都已經不再能夠提供一個人在職場的絕對優勢,在日新月異的科技業尤為如此。Rachel 想起資深的同事曾給他建議,也就是在長遠的職涯中,必須持續思考兩件事: 這份工作可以帶給我什麼技能?我如何加強自己的個人品牌? 除此之外,也要時不時想想自己還可以為 tool box 增加什麼新技能。Rachel 分享,最近因為跟客戶的交流,他越來越覺得使用者體驗是一門重要的學問,也因此正在學習更多的 UIUX 知識。邁入職場 6 年多,歷經疫情和香港局勢的動盪,Rachel 也從過往「會持續懷疑曾經做過的決定」,到現在越來越能坦然面對過去的自己。因為有太多不可控的因素,長遠的計畫似乎意義不大,與其後悔以前做的決定,Rachel 將思辨的習慣轉為專注在當下,像是在做決定時,會更常用不同角色的角度去看問題,讓自己能看到更多以前可能忽略的部分,也能突破框架、有更彈性的思考。能有這樣的轉變,除了大環境帶來的反思,也跟一直以來受過許多人的幫助有關。Rachel 認為自己是幸運的,一路以來遇到的同事都有很多可以彼此學習的地方,也都相處得很融洽,不管是做為同事,還是作為朋友,都是他很珍惜的關係。因此,Rachel 加入了sofasoda 的「問問先輩」職場諮詢服務,希望可以將自己的經驗回饋給更多的人,讓大家的求職的路上都能給予彼此養分。有問題想要問 Rachel 嗎?前往「問問先輩」讓 Rachel 為你解答「產業現況、職場發展、履歷健檢、模擬面試」四個不同主題!我要發問🙋🏻更多人才的精彩分享,敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast!《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目,專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點,每週三固定更新,目前可以在Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽,歡迎追蹤 
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Jun 19th 2025

Dcard 在找的人才就是你!HR 團隊解密人資心聲以及 Dcard 的工作日常

負責招募的 HR(Human Resources),常常是我們求職時第一個與企業接觸的人,也決定了我們的履歷會不會被傳遞到下一個階段。之後的面試、報到也是由 HR 負責引領我們進入一個全新的環境。正式上工後,同時掌管所有人事事務的 HR,也處理我們的薪資、福利、升遷,甚至是最後的離職,可以說是陪伴我們走完在一間企業的完整旅程。但是,大多數的人平時不會跟 HR 有太密切的接觸,這個角色對於我們來說又親切又神秘,或許也造成了有些人對於 HR 的恐懼,深怕一得罪 HR 就會影響到自己的職涯。在《科技職涯》Podcast 的第二季第 20 集,我們邀請到了全台的第一名匿名論壇 Dcard 的 HR 團隊,包括 Talent Operation Lead Helen、兩位 Talent Operation Partners Hanes、Aria,來為你揭秘 HR 的真實面貌!Podcast 各節摘要01:00 三位在 Dcard 的 Talent Operations team 中是怎麼分工的?03:25 在新創跟大型公司擔任 HR 有什麼不同?05:30 過往有將新的文化導入任職公司的經驗嗎?08:40 Dcard 是怎麼定調自己的企業文化的?11:30 身為 HR 要怎麼確認每位成員對於企業文化的共識?13:25 HR 都很懂職場政治嗎?15:15 何謂 HR 必備的「敏銳的觸覺」?18:25 「職場政治」的核心議題其實是資源分配20:30 HR 該如何拿捏組織的透明程度?23:05 透明公開的溝通對於 HR 工作的幫助24:35 作為 HR 有遇過什麼棘手的挑戰嗎?29:10 HR 如何應對突如其來的龐大 headcount 需求 32:10 作為 HR 最大的壓力跟成就感35:20 Dcard 對於 HR 還有其他人才有什麼特質的要求?39:45 Dcard 現階段需要怎麼樣的人才?HR 的真實面貌新創 HR vs. 大公司 HR Dcard 創立於 2015 年,目前已是台灣流量第一名的匿名論壇,也是全台第 11 大的網站。Dcard 的用戶超過 400 萬,每月的不重複訪客達 1,500 萬,單月的網頁瀏覽次數更超過 15 億次。為了支援如此龐大的使用量與新業務的開拓,Dcard 的團隊也在逐年的擴編下增長到如今 160 人的規模,並且持續擴張中。儘管團隊人數增加快速,Dcard 骨子裡仍然留著新創的血液,也持續以新創文化經營和協作。曾在大公司擔任過人資的 Hanes,回想大公司和新創在招募流程其實沒有太大的差異,但是在後續的適配度判斷、加入後的培育、公司如何協助人才的職涯發展,就會有明顯的差別。大公司的制度明確、容錯範圍以及可調整的彈性都較小,新創則是經常仰賴他自己過去的經驗執行,或是與夥伴一同做新的嘗試。Helen 補充,他認為規模與組織形式不是影響 HR 做事的主要原因,文化才是。其實招募流程從來都不是不可改變的,但會因應公司所在意的層面而被調整。例如大公司可能特別注重政策和流程是否被嚴謹地執行,或是因為經驗豐富,已經制定了一套完整的辦法去降低招募到不適任人選的風險。但對於新創而言,不同階段對於人才的需求都不同,因此可能就會有較為動態的調整,也會更加注重人選與團隊的化學效應和合作效率。Helen 也舉自己在早期新創擔任營運角色、從零到一將想像建構出來的經驗。當時產品、服務、流程連雛型都沒有,無論是對外的產品開發,或是對內的團隊管理,Helen 接觸的面相多元,也訓練了自己即使面前擁有多個解決辦法,也能夠突破框架、專注於問題本身,找出更多可能性。「最重要的是:你想要學什麼?」對於新創來說,沒有一定的事。無論是 HR 或是有意願加入新創的人才,保持彈性、清楚自己和對方的需求、能夠解決問題,才是最重要的。 HR 是不是都很懂辦公室政治? 何謂政治?政治是由人而起,辦公室政治最根本的議題其實是不公平、不合理的資源分配,Aria 認為企業文化是否鼓勵團隊成員積極地彼此互動,會是破除辦公室政治的關鍵。而作為協助的 HR,則需要有敏銳的觀察力,協助團隊解析問題與解決。Hanes 則舉例,當收到主管要求招聘新人時,他會先深入了解團隊目前的狀況、需求、待處理的問題,是否真的能因為招募新人而解決,還是其實有其他更適合的方法。不好意思表達、有苦難言、不清楚自己真正的需求,都是 HR 在面對團隊成員時可能遇到的情況,因此,保持敏感與敏銳去探究對方沒有說出口的話,像是諮商師般一步步拆解對方的需求跟狀態,才能有效地解決問題。當然,如果是因特定的「人」的因素所造成的辦公室政治,以上的方法便不見得能夠解決。若是企業的文化本就如此,可能就不是一位員工的一己之力能夠對抗與改變的了。Dcard Talent Operations team,由左至右分別為 Hanes、Aria、Helen。身為 HR 的美麗與哀愁 每位 HR 的第一個里程碑:開除員工 聊到作為 HR 的棘手經驗和挑戰,Helen 馬上就想到第一次開除一位員工的時候。他苦澀地笑說,HR 界有個說法,當你第一次開除人之後,你才會真正成為 HR。當時經過了團隊的討論和深思熟慮,認為這位成員已經不適合公司現階段的需求,因此才決定請他離開。打個比方,就像是談戀愛一樣,在成長和前進的過程中,可能會發現對方的人格特質、能力、價值觀已經與自己往不同的方向邁進。為了讓其他成員不受影響,Helen 在團隊面前維持冷靜,但即便是如此客觀、健康的心態,他在當天回家後仍然崩潰大哭。離別總是哀傷的,但也因為有了這個經驗,他才能成為一位更加專業的 HR。 應接不暇的需求 Dcard 目前團隊共有 160 人,而且還在持續地招募更多人才。面對預計擴張至 200 人左右的計畫,HR 團隊常會發生要處理的狀況太多,不得不一一列出優先順序的情境。Aria 回想,他曾遇過主管一次就提出很多招募需求,並且會定期詢問目前的招募進度。在時間與業務壓力並行的情況下,Aria 必須將主導權拉回手上,他先是邀請主管深入討論,一一排序和釐清問題並找出最適合的解決方法,是否真的需要這樣的人才?真的需要招募這麼多人嗎?再來,他主動提供詳細的時程規劃,並保證在各時間點會有一定的產出,這才讓雙方取得共識,也讓 Aria 能夠更有效益地執行,而不僅是單方面得被催著跑。Hanes 則提到,不停地面對利益關係人,對於 HR 來說會是很大的壓力。業務可以暫時不接客戶電話、行銷可以晚點再回廠商的信,但是對於 HR 來說,辦公室就是他們的戰場,團隊的所有成員就是他們要接洽的人,距離和時間上幾乎沒有緩和的空間。 HR 最欣慰的是:當全公司跟你一起招募 雖說分工的意義是各司其職、發揮每個人的比較利益,但是作為與「人」緊密連結的 HR,本就是一個高度仰賴關係經營的工作。當 HR 開始跟團隊建立信任,團隊在遇到問題時會想要找 HR 討論、尋求意見,對於 Hanes 來說,就是他身為 HR 很有成就感的一刻。而為公司招募到合適的人、讓人才有最大的發揮空間和舞台,當然也是讓他感受到 HR 價值的時候。Aria 則分享,去年紅極一時的「職業開箱」,Dcard 也推派了前端工程師一起跟流行,但這其實是產品團隊主動跟他們提議的。團隊夥伴對於招募其實都很熱情幫忙,將公司和營運和成長視為己任、真正產生了認同感,讓作為 HR 的他十分感動。工程師自告奮勇協助招募,讓 HR 團隊感到十分窩心。(圖片來源:Dcard Lab)Dcard 的工作日常是怎麼樣的? HR 是 Dcard 團隊的產品經理 一般來說, HR 團隊的分工可能會 by function,包括招募、培訓、員工關係等。但是在 Dcard,Helen 認為 HR 其實也是一種產品經理,對於使用者,也就是 Dcard 的員工來說,從硬體環境、人才政策、各項流程與體驗等等,都是 HR 該提供的「產品」。因此,為了讓每位 HR 都能夠更宏觀、全面地去思考和協助團隊,他們利用團隊去分工:Hanes 負責營收類團隊(廣告、影音、電商),Aria 負責產品開發與行銷團隊,身為 Lead 的 Helen 則是一起參與、解決問題、做出決策等。除了像是產品經理一般照顧團隊成員在 Dcard 工作的每一個環節,他們也視自己為團隊的 business partner,協助招募、人才發展、團隊協作、定義與解決問題,刻意讓每位 HR 都能成為全方面的人才,而不僅是專精於特定的領域。 Dcard 的企業文化是怎麼定調的? 眾所周知,企業文化的形成與高階領導者有很大的關係,而對於年紀尚輕的新創,創辦人、CEO、早期成員等的影響力更是深刻。然而,比起特定去「定調」一個企業的文化,Helen 分享,他反而認為文化應該是被「收斂」的,也就是先確定這間公司目前已經培養了哪些習慣,而哪些習慣能夠幫助公司走得更久更遠,所以應該要被注重和推廣。在這個定義的過程中需要大量的討論,以確保每個價值都能夠被「明確地描述出來」,大家對於定義也都是一致的標準、沒有落差,能夠讓每個人都有辦法介紹、也讓未來加入的成員能夠理解。剛好今年 Dcard 微調了 core value 的內涵。首先是策略團隊花了很多時間盤點團隊的運作現況、找出大家都認同的價值和行為,且這些行為準則能夠幫助公司達成目標和成長。接著,再與帶人主管以及 PM 花了兩個月的時間逐條討論,包括 core value 的定義、具體的行為描述、實際應用案例,或是其實有哪些是窒礙難行的。第三個階段,則是準備了 13 場介紹,準備分批跟 160 人的團隊介紹微調的成果,分析過去有哪些習慣其實不符合 core value,並與大家討論該如何調整和改變。 160 人的團隊如何維持透明溝通? 前面提到,即使團隊規模變大,Dcard 仍然注重新創團隊的經營方式,強調透明溝通的重要性。然而,為了避免尚未定案的改變影響到團隊正常工作,像是 core value 調整這樣重大的決策會根據需求,選擇公開的時機。Hanes 分享,當 HR 團隊與待人主管、PM 討論過案例後,他們希望可以採納更多的意見,因此決定將專案進度和內容開放給所有員工,鼓勵大家主動提出想法和討論,希望可以幫助這個有利於所有人的決定做得更加完善。除此之外,公司的所有文件都是預設公開的。這其實有點反人性,因為通常我們都會習慣有一定的成果才會分享給他人,但是如果往源頭探究,會發現公開透明其實是一個結果,更根本的議題是「資訊如何交流」,而透明的溝通可以幫助資訊交換更有效率,也可以避免前述辦公室政治的產生。所以,對於 Dcard 來說,「為什麼不能公開」反而才是會被定義的問題。而 Aria 也舉他自身為例,分享透明溝通的好處。身為負責產品開發團隊的 HR,Aria 可以從每週的產品會議、共編文件平台得知各組的目標、企劃、產出,從中分析為什麼這個組需要更多人力、招募進來的新人會負責做什麼、新人與團隊該如何媒合...等等。如此經年累月的了解,Aria 就可以在團隊需要幫助時更快地了解需求、解決問題。透明溝通其實是開放文化的結果,因為大家都樂於分享自己做事的方法和思考方式,持續地從彼此身上學習,才能夠讓整個團隊的工作效率與能力都大大提升。延伸閱讀—Dcard 如何選擇人才:Dcard 擴大徵才中!工程師必備 2 大特質、面談重點公開 - 專訪 Dcard 人才營運經理想加入 Dcard 嗎?除了 hard skill,Dcard 也很注重人才的潛力與熱忱、團隊合作能力,更欣賞跨領域的人才,期待不同專業碰撞出耀眼的火花!不管你是社群、廣告、營運、電商等不同領域的人才,還是正在尋找實習、兼職、正職,超過 30 個職缺都在 Cake,快來投遞你的履歷吧 👉🏻 加入 Dcard更多人才的精彩分享,敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast!《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目,專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點,每週三固定更新,目前可以在 SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽,歡迎追蹤 🎧
People Operations
Jan 22nd 2025

WFH 遠距工作怎麼落實?企業 WFH 制度必做的 4 大配套措施

當全球科技巨頭 Google、蘋果、微軟、Meta 在疫後要求全員回公司上班,最後因抗議才採取妥協方案,台灣大哥大卻主動採取混合工作模式,讓員工每月 10 天在家 WFH。 一隻病毒,改變了全世界對遠距工作的想像,也讓管理者迎來全新的挑戰。2022 年底,特斯拉創辦人馬斯克(Elon Musk)下令員工停止遠距 WFH(Work from home),掀起各界對疫後工作型態的議論。但在台灣卻有一間企業,不僅沒強迫員工「回家」,還讓 WFH制度成為企業文化的一環。 這家企業就是台灣大哥大,在 2021 年疫情升三級警戒期間,它是電信三雄中最早實施 WFH,也是持續最久的一家,迄今每月仍有約四分之一的員工 WFH。文章大綱一、WFH 制度實施關鍵因素:總經理帶頭示範二、WFH 配套措施 1:資安滴水不漏,嚴禁捷運、咖啡店開會三、WFH 配套措施 2:叫員工保密,設備、制度也要跟上四、WFH 配套措施 3:擔心管不到?建立互信是根本五、WFH 配套措施 4:WFH 遠距工作,更需要有溫度的溝通六、從 WFH 制度布局企業未來:吸引新世代人才 一、WFH 制度實施關鍵因素:總經理帶頭示範台灣大哥大之所以這麼做,跟總經理林之晨有重要的關聯。台灣大哥大人資副總經理洪秋雲表示,當 2020 年新冠疫情肆虐全球,台灣相對平靜時,林之晨就下令台灣大全體員工未雨綢繆,從分組上班、線上開會到遠距辦公全部模擬一輪。 她透露,其實公司內部早已有專責團隊定期討論彈性工作措施,但不曾真正落地,所以當林之晨突然對主管群拋出一句:「我們要不要讓員工先試試 WFH?」就像接到一顆震撼彈。 洪秋雲坦言,推動之初就遇到困難,公司每月先開放 2 天讓員工申請 WFH,卻發現沒人敢申請,最後是請各部門主管推派同仁才解決問題。接下來,從硬體設備到軟體佈建全都得一一克服。“ 我們做過一件很笨的事,就是讓會計同仁把桌電抱回家,試試看能不能work(運作)! ”洪秋雲表示 經歷愈多測試,公司愈發現讓員工居家上班的難度之高:「員工回家一連線才發現,用 VPN 連線要等很久,原因是帳號不夠。考量資安疑慮,還要幫全部外勤員工添購筆電,連電腦政策都得改,」洪秋雲皺著眉頭說。台灣大哥大人資副總經理洪秋雲表示,WFH推行之初屢遭困難,嘗試了許多可能性。 所幸,每當預算需求陳報至林之晨面前,他總不猶豫、讓支援迅速到位。「一開始大家手忙腳亂,但從帶領 AppWorks 團隊建立全遠端協作能力的經驗,我知道無敵鐵金剛只是需要時間適應,」林之晨肯定地說。 結果正因超前部署,讓台灣大哥大在 2021 年疫情來襲時,立刻無痛接軌讓員工 WFH,寫下營收不跌反升的亮眼佳績。二、WFH 配套措施 1:資安滴水不漏,嚴禁捷運、咖啡店開會 多數工作人會以為 WFH 遠距工作是企業展現開明管理的選擇,殊不知背後需有完整的配套措施,WFH 才有採用的價值。 拆解台灣大哥大成功推動 WFH 的成因,可歸納 2 大重點:一、全方位的資安佈建,尤其是客戶資料管理;二、明確的管理制度。 台哥大的用戶數近 750 萬人,加上許多內部營業、技術機密,台灣大哥大資訊長蔡祈岩表示,要讓員工 WFH 在家上班,資料保密是第一要務,因此在資訊安全佈建上,需從 3 個層面縝密布局。 1. 針對核心機敏資料做分艙管理(Micro-Segmentation)。他舉例:「就像潛水艇分成很多船艙,即使其中一個艙被攻破,船也不會沉下去。」以往幾千筆資料會被放在同一個地方,但分艙能讓資料被個別保護,提升整體安全性。 2. 提升資料管理的強度。「我們用 VPN(虛擬專用網路)雙因子認證,員工登入除了要輸入密碼,還得經過手機驗證。若是高機敏資料還會再經過公司內部的跳板機,一偵測到危險會馬上阻絕,」台灣大哥大副總經理暨資訊長蔡祈岩說。 3. 統一硬體設備。嚴格要求員工一律使用公司的筆電,確保資料加密,即使筆電遺失,資料也不會外洩。 蔡祈岩強調,資安環境可以事先佈建完成,但要讓公司能運作無虞,最根本還是員工教育訓練“ WFH 不是讓員工 work from anywhere,像是咖啡廳或在捷運上開會,都是被禁止的! ”蔡祈岩強調 他解釋,員工有責任保護公司的商業機密,即使 WFH 居家上班,也要避開大樓保全系統的攝影機、不能連接公司外的印表機;假設員工在外租房,也不能用房東提供的無線網路,只能連接自己手機的網路熱點,以免傳輸資訊時被不明人士攔截,嚴謹程度堪比早期的「保密防諜」。三、WFH 配套措施 2:叫員工保密,設備、制度也要跟上 此外,連員工傳輸資料,也有一套規定。蔡祈岩說:「每份重要文件都會內建浮水印,警示員工不可擷取螢幕畫面、避免資料外流。」為了避免員工用手機翻拍畫面,有些文件甚至有隱藏版浮水印,肉眼看不見,但公司可以透過解碼追溯是從哪個員工帳號、什麼時間點流出。 「就像警察分成明哨跟暗哨,當你發現到處都有監管,使用資料時就會步步為營,對犯罪行為有一定的嚇阻作用,」蔡祈岩解釋。台灣大哥大副總經理暨資訊長蔡祈岩分享 WFH的資安策略。 築好資安堡壘後,另一個 WFH 須克服的是人員間的溝通。台灣大哥大使用既有的即時通訊產品 M+,作為主管與員工日常溝通的數位工具。 「你可以把它想像成是我們內部的 LINE 或行動分機,人員可互傳文字訊息、圖片、通話、召開多人視訊會議,也可以建立群組。」蔡祈岩接著說:「我現在每周跟 IT(工程師)開會就是用這套系統,5、600 人同時在線也沒問題!」 透過不斷演練,台灣大哥大從第一階段只能安排客服人員、研發工程師、財務會計人員等部門以外約 30% 的人員 WFH 遠距工作,半年後除了機房維運、倉管及門市服務等少數部門需有人駐守外,其他皆能做到 WFH。 四、WFH 配套措施 3:擔心管不到?建立互信是根本針對在各產業幾乎都得待在公司才能執勤的客服人員,台灣大哥大還特地開發一套系統 home agent,讓他們用筆電接耳機,像日常接電話般,就能隨時幫客戶查詢及輸入資料,疫情高峰時最多達 7、800 人同時在家執機。“ 硬體設備到位後,各部門如何如常營運,讓員工不掉球,可就考驗主管的管理能耐。” 洪秋雲坦言,期間確實接獲不少主管反映及抱怨,不便掌握員工的工作狀態。為了建立主管的安全感,公司特別規定,WFH 員工最晚須在前一天午夜 12 點前提出申請,不能當天才臨時告知主管。 此外,員工 WFH 居家上班期間,每天上午都要上呈工作清單,並在當日下班時填表回報工作成果。 「看起來很嚴苛,但這是主管跟員工間建立互信必經的過程,結果實施不到半年後,彼此就建立起默契,不需再填表單,」洪秋雲補充。五、WFH 配套措施 4:WFH 遠距工作,更需要有溫度的溝通 為了控管整體營運績效,台灣大哥大也明訂,彈性上班是「制度」、而非「福利」,有需要的同仁可向部門主管提出申請,並由主管核定;若員工在 WFH 期間工作績效下滑、或找不到人,主管有權減少員工的 WFH 申請天數。 然而,即使有具體措施保障主管的管理實權,但 WFH 遠距工作看不到對方的表情,仍容易發生誤會或摩擦。洪秋雲表示,還是曾接獲員工申訴,WFH 期間被主管質疑有沒有認真上班。 為此,台灣大哥大特地聘請外部講師開課,教主管如何與員工「有溫度地溝通」;另外也開設許多給員工的課程,引導如何紓解居家上班的壓力跟憂鬱。 「我們把很多實際案例提供給講師做為教材,以情境式的題目讓主管去學習,該如何拿捏關心居家上班員工的頻率跟溝通方式,」洪秋雲說。 蔡祈岩指出,面對新型態的管理模式,主管要用更柔軟的身段跟員工建立互信:「當面對面溝通,主管若說話重了一點,會看到員工眼眶泛紅,知道要踩剎車,但遠距工作看不到對方的表情,一旦沒顧好員工的情緒,生產效率會大打折扣。」“ 以前實體工作,主管可能是 7 分鼓勵、 2分建議、 1分指導。遠距後要改成 9 分鼓勵、1 分建議,並避免透過遠距指導,進辦公室當面講清楚會更好。”蔡祈岩表示 至於 WFH 遠距工作,主管如何凝聚團隊的向心力?洪秋雲透露,多數重要會議,還是鼓勵員工進公司參加,有些主管則會安排大家掛在線上會議室,「營造出大家坐在辦公室一起工作的感覺。」六、從 WFH 制度布局企業未來:吸引新世代人才 隨著疫情烏雲散去,台灣大哥大沒強制召回員工,仍維持每人每月 10 天 WFH 居家上班的額度;另開放員工視需求另案申請 WFH,迄今不少住外縣市的主管都採線上開會,不但提升效率、也避免舟車勞頓。 洪秋雲補充,「有同仁剛結婚,先生被外派德國去,公司也讓她以 WFH 方式在國外工作。」這樣的案例所在多有,也有員工隨著先生換工作到竹科、舉家搬遷至新竹後,改採 WFH。 她接著說:「目前員工申請 WFH 的比例約 25 - 35%,根據最新的員工調查結果,大家對 WFH 制度的滿意度是最高的!」 台灣大哥大透過超前部署,不斷突破重圍,樹立起 WFH 的鮮明制度,無形中也建立起在全球人才市場的未來競爭力。 「有新鮮人因為這項彈性制度,受吸引來求職,」蔡祈岩補充。林之晨表示,全球最大的靈活辦公空間營運商 IWG 曾發表對 2023 年職場趨勢的預測,指出混合工作模式將成為主流。 未來 5 年,採用混合工作模式的在職人士會超過一半。「居家上班不僅讓員工從通勤中解放,在地球村的概念下,不同城市、甚至國家的跨域上班也變得可能。」在他的精心布局下,台灣大哥大已搭建好人才舞台,領先同業網羅世界級的優秀人才。 延伸閱讀: 【全球遠距趨勢分享】遠端工作 4 大心法,帶你認識跨國遠距工作模式【TALENT, in Taiwan 台灣人才永續行動聯盟】招募中,與 500+ 產官學夥伴共同前行點擊查看想了解更多 DEI 調查詳情可下載報告書:《2023 台灣企業員工福祉大健檢報告書》TiT X Cake 合作倡議企業 職缺資訊CTBC Holding 中國信託金控遠傳電信股份有限公司 Merck GroupMAYOHR 鼎恒數位科技KKCompany星展銀行 (台灣)家樂福_家福股份有限公司台新國際商業銀行 TAISHIN BANK新加坡商鈦坦科技Hahow 好學校momo 富邦媒體科技股份有限公司NITORI 宜得利家居股份有限公司IKEA_宜家家居股份有限公司PwC 資誠仁寶電腦 Compal新光銀行Cathay Financial Holdings 國泰金控緯創資通股份有限公司中華電信股份有限公司Cake 群翊工業股份有限公司先勢博報堂集團_先勢公關顧問股份有限公司遠雄建設事業股份有限公司英屬維京群島商瑞嘉耐思科技有限公司台灣分公司 揚秦國際企業股份有限公司本文授權轉載自天下雜誌集團《Cheers 快樂工作人》:為何他們可以每月 10 天 WFH?看台哥大如何做到全員混合工作 作者天下雜誌集團《Cheers 快樂工作人》《Cheers 快樂工作人》自 2000 年創刊,提倡「熱情工作、快樂生活」理念,提供讀者在面對變化與競爭時,有效掌握趨勢、提升個人競爭力。創刊至今,持續獲頒國內外新聞報導獎項,包含金鼎獎、「亞洲卓越新聞獎」(SOPA)等,為新世代具正面影響力的媒體!
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Jul 28th 2022

造型師的工作內容有什麼?薪水、證照與求職重點一次看

圖 / 劉沛淇藝人散發光芒的背後,造型師是主要的推手之一。在大多人眼中,造型師能搶先拿到最新款的衣服、永遠走在時尚的最尖端,但知名造型大師李佑群卻認為造型師並非如外表般如此光鮮亮麗,而是需要耗費強大的毅力、熱忱,才有機會在造型圈中發光發熱。 本篇將向大家介紹造型師的工作、薪資水平、必備技能與特質及作品集準備技巧,幫助好奇造型師的你快速掌握求職重點!文章大綱一、造型師、造型師助理的工作內容二、造型師的平均薪水是多少?三、造型師的證照準備統整四、3 大造型師的必備技能與求職指南 一、造型師、造型師助理的工作內容有哪些?造型師掌握妝容、髮型、服裝…等整體呈現,是打造第一眼視覺的幕後工程。而造型師、造型師助理的工作內容有哪些?以下將介紹 3 個不同職位的工作內容,提供大家參考。造型師助理的工作協助造型師打造彩妝與髮型協助造型師進行服裝、配件等搭配協助顧客補妝、調整服裝(如婚紗裙擺)整體造型師的工作造型設計:協助顧客進行服裝、彩妝、髮型等整體設計服裝搭配:教導顧客如何搭配服飾和配件彩妝/保養教學:傳授顧客保養/化妝的知識,並指導化妝技巧服裝造型師的工作根據顧客腰身、比例,微調服裝細節因應顧客需求訂做、加工服裝(如用化學藥劑將衣服洗舊)二、造型師的薪水是多少?平均薪資參考在台灣,造型師的相關職缺大多以整體造型師為主,因此以下說明整體造型師的薪資水平,提供讀者薪資面的參考。 以學士學歷求職者為例,整體造型師剛入行的平均月薪約為 $34~35k,年資累積 1-3 年時,平均月薪為近 $36k,若造型師的工作年資累計 7 年以上,年薪可達近 $580k;若以碩士學歷應徵整體造型師,第一年的平均月薪為 $37~38k,年資累積 1-3 年時,平均月薪可達近 $40k,工作累積 7 年以上,年薪有機會可達 $650k。 統整接案網站,整體造型師的收費平均一件約落在 $2,000至 $8,000 不等,取決於造型項目的難易程度、工作時長等因素。三、造型師的證照有哪些?證照準備分享 根據資料的收集與統整,若未來想從事造型師,建議可考取美容技術士與美髮技術士證照。而這兩種證照又各自分成兩種等級—乙級與丙級,以下提供相關資訊及費用參考。美容技術士美髮技術士美容技術士考試內容:分為學科考試與術科考試,學科考試如職業道德、專業護膚、彩妝設計…等,術科考試分為化妝、護膚與衛生技能實作。乙級與丙級的差異:丙級是美容開業的基本門檻、乙級則是可以成為美容講師,兩者考照費用比較如下。 乙級美容技術士丙級美容技術士考照費用一般報檢費用參考$2,500免試學科費用參考$2,400免試術科費用參考$300一般報檢費用參考$1,200免試學科費用參考$1,100免試術科費用參考$300美髮技術士考試內容分為頭髮生理、頭髮洗護、剪髮、髮型設計、假髮應用…等考科,乙級與丙級兩者在考試內容與費用亦略有不同。以乙級美髮技術士為例,以下為完整的考試內容與考照費用。 證照考試內容考照費用乙級女子美髮技術士頭髮生理美髮用劑:美髮用劑的選擇及應用髮型設計剪髮:各種剪髮技術燙髮:各種燙髮技術染髮:染髮設計整髮與梳理:電鉗指推波紋髮型梳理綜合運用假髮:假髮應用基本美顏:基本潔膚基本化妝指甲修護:基本指甲修護認識化妝品的知識一般報檢費用參考$,600免試學科費用參考$1,500免試術科費用參考$300 四、想成為造型師?掌握造型師 3 技能與求職指南1. 想當造型師,該念什麼系?造型師仰賴大量對彩妝、服裝搭配的技能,因此若未來想從事造型師,可就讀化妝品應用學系、美容流行造型學系、服裝設計學系等科系;也因造型師多與影劇工作者有密切合作,因此也有部分造型師過去就讀戲劇學系、劇場戲劇學系、大眾傳播學系等,讓自己更早適應、接觸業界生態。2. 造型師工作必備的 5 項技能與特質服裝改造造型師需按照客戶或拍攝需求來調整服裝,例如客戶肩膀較寬,應適時用何種方法修飾身形;或是影劇造型師為了呼應拍攝背景,需將衣服刻意做舊、挑選符合當下時空背景的服飾。 美妝與整體造型設計造型師除了服裝上的搭配外,也需負責美妝、美髮等相關工作,因此也需了解什麼樣的服飾適合搭配什麼樣的髮型、妝容,才能讓整體造型看起來和諧。 堅持入圍五次金馬獎最佳造型的電影造型師許力文曾在訪談中提到,要在這行待得久,堅持真的不容易,因為造型師背負著視覺呈現的壓力,身旁的人大多也未必會看好這條路,因此想成為獨當一面的造型師,十分考驗「堅持」。 多爭取了解業界的機會許力文說,電影造型師這一行有一點封閉,要進這個圈子需要一些機緣。若有機會能到劇組實習、看看拍片現場,才能從真實的體驗中了解自己對於「造型師」這個職業的熱愛程度。 觀察周遭的人事物面對不同的客戶、不同的拍攝需求,造型師可能要呈現出截然不同的成果,工作的執行上並未有一個「準則」能依循。因此許力文也鼓勵想從事造型師行業的人可以多觀察、留意生活中的人事物,多揣摩不同的人,才越能掌握客戶性格,搭配出最適合他的造型。 3. 造型師工作的5 個作品集技巧在開頭明確點出該作品所運用之技能造型師所涵蓋的技能大致分為服裝、妝容、髮型,因此在作品集中可點出該作品涵蓋哪些技能的運用,幫助觀看作品集的人能快速為每個作品抓到重點。整體造型與妝容細部照皆需具備造型師的作品除了透過意境照、全身照來展現整體的搭配能力外,也需附上裝容與髮型設計的近照,才能讓觀看作品集的人更清楚掌握到所有能力。 以文字補充作品的背景若你應徵的是影劇造型師,可在作品集中說明該造形設計的緣由,與故事中的劇情、時空背景有什麼契合之處,將能使作品呈現更有說服力。 陳述過程中所遇到的困難並如何解決造型師需依照不同的客戶及拍攝需求做出即時變化,「問題解決能力」也因而顯得重要。因此在作品集的陳述中,除了描述該作品設計的理念外,也可加以描述過程中所遇到的困難、而自己又是如何順利解決的。 透過社群帳號累積聲量若未來有接案規劃,可透過以視覺為主的社群平台 Instagram 來分享造型作品,並適時使用較為熱門的相關 hashtag,為自己爭取更多曝光與合作機會。 Cake 提供多種專業的履歷表模板,透過拖曳編輯,輕鬆製作精美履歷!開始製作履歷

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