電子五哥指的是台灣五大電子代工大廠：廣達、緯創、和碩、仁寶、英業達五家台灣代工製造大廠。這五家企業原本以筆記型電腦代工起家，現已轉型至AI伺服器、雲端資料中心及高階電子產品製造。因服務客戶不乏國際知名科技品牌，如 Apple、Microsoft、HP、Dell 等，也連帶台灣相關供應鏈的蓬勃發展。 電子五哥含廣達、英業達、緯創、仁寶、和碩。 近年來全球關注的雲端服務與 AI 熱潮，電子五哥正是推動這股趨勢的重要角色，在雲端運算、物聯網、車用電子、VR 虛擬實境都可以看到這些公司的技術支援。 本文將整理電子五哥的核心業務與發展策略，以及重視的人才類型與工作內容，想要成為推動全球科技的一份子，就繼續看下去吧！本文大綱一、電子五哥「廣達」是誰？公司在做什麼？二、電子五哥「英業達」是誰？公司在做什麼？三、電子五哥「緯創」是誰？公司在做什麼？四、電子五哥「仁寶」是誰？公司在做什麼？五、電子五哥「和碩」是誰？公司在做什麼？六、電子五哥的轉型趨勢：為什麼現在是加入的好時機？七、關於電子五哥的常見 QA一、電子五哥「廣達」是誰？公司在做什麼？廣達電腦 (Quanta Computer) 是目前全球最大的筆電研發設計製造代工廠，除了筆記型電腦的領先地位，近年透過旗下「雲達 (QCT)」深耕雲端基礎建設，並與 NVIDIA 緊密合作，成為 AI 伺服器浪潮下的龍頭之一。 因應 AI 時代來臨，廣達積極佈局「新 3C 領域」（AI 伺服器、雲端運算、連結技術、用戶端設備）深耕，持續開發企業網路系統解決方案、5G 通訊技術、智慧家庭產品、車用電子、智慧醫療、AIoT物聯網等多元應用。 熱門職缺：雲端伺服器硬體工程師、AI 演算法工程師、車用電子研發工程師 廣達的熱門職缺、待遇、工作內容與專業技能。 二、電子五哥「英業達」是誰？公司在做什麼？ 英業達 (Inventec) 由早期計算機、電話機轉型，透過筆電及伺服器為公司奠定成長基石，目前為全球前五大筆電代工製造廠。 為迎合未來趨勢，英業達成立三大技術發展中心，積極投入 AI 研究、5G / 邊緣運算、以及工業 4.0 軟體設計；英業達也延續筆電轉型的成功經驗，深耕 AI 伺服器、工業物聯網、智慧裝置、智慧家居四大領域。此外，面對全球環保意識高漲，英業達也在產品設計開發中，加入綠色設計、綠色採購、以及綠色製程等企業規範。 以「人才為本」的經營理念，英業達除注重專業能力外，也特別注重同仁語言能力以及網路技術能力的提升，以強化英業達的國際競爭力與公司發展策略，這也使得口語表達能力與英語能力成為進入英業達的優勢加分項目。熱門職缺：伺服器電源工程師、嵌入式軟體工程師、測試驗證工程師 英業達熱門職缺、待遇、工作內容與專業技能。 三、電子五哥「緯創」是誰？公司在做什麼？緯創資通 (Wistron) 原為宏碁的製造部門，後獨立為全球第三大筆電代工廠，主要負責筆電、桌電、伺服器、網路儲存與通訊設備的 ODM 業務。近期致力於整合現有技術與產品並普及於更多服務產業鏈上，全力衝刺 AI 伺服器基板與 GPU 運算模組、投入協助教育界打造雲端數位教學平台等。 近年來積極投入智慧周邊產品：智慧家庭、智慧交通、智慧工廠、智慧生活，結合 5G、車載、液晶顯示器等技術，目標轉型為全方位的技術提供者。 熱門職缺：數位電路設計工程師、伺服器系統架構師、軟體開發工程師 緯創熱門職缺、待遇、工作內容與專業技能。 四、電子五哥「仁寶」是誰？公司在做什麼？ 仁寶電腦（Compal Electronics）為全球第二大筆電代工廠，主要以筆記型電腦、液晶產品以及智慧型手機為核心業務。仁寶致力於「非 PC 業務」，積極跨足智慧醫療、5G 通訊設備與車用電子，目標是實現多元化的營收結構，從智慧城市到居家網路都可以有仁寶的技術支援。 熱門職缺：韌體研發工程師、硬體設計工程師、專案工程師 仁寶熱門職缺、待遇、工作內容與專業技能。 五、電子五哥「和碩」是誰？公司在做什麼？ 和碩 (Pegatron) 為華碩分割獨立的子公司，服務模式與一般 ODM 代工廠不同，而是融合 EMS 與 ODM 的 DMS（設計整合服務製造）模式，除了 ODM 的設計製造服務，還包含了出貨、維修等更全方面的客戶服務。 和碩以電腦週邊、消費性電子產品（平板電腦、遊戲機）為主要核心，近期也持續在AI 伺服器、車用電子、電動車、無人機、AR 眼鏡、VR 虛擬實境等更新興的消費性產品投入研發資源，在新市場中扎穩腳步。 熱門職缺：通訊系統工程師、自動化測試工程師 和碩熱門職缺、待遇、工作內容與專業技能。六、電子五哥的轉型趨勢：為什麼現在是加入的好時機？ 電子五哥正從「傳統代工」轉向「高價值量產」，這意味著對高端研發人才的需求大幅增加。 AI 伺服器紅利：全球資料中心對運算能力的需求無止盡，廣達、緯創、英業達在 AI 伺服器基板與系統組裝上的技術領先，提供了極佳的職涯舞台。車用電子轉型：隨著電動車趨勢，和碩與廣達成功切入一線車廠供應鏈，對於懂汽車電子與自動駕駛技術的人才需求迫切。 薪資福利提升：為了與半導體業競爭人才，電子五哥近年普遍調升新鮮人起薪，並提供優厚的分紅與育兒補助（如仁寶、廣達），整體雇主品牌形象大幅提升。七、關於電子五哥的常見 QAQ1：電子五哥包含鴻海嗎？ 不包含。雖然鴻海（Foxconn）是全球最大的電子代工廠，但其規模與業務屬性通常被獨立討論，或與上述五間合稱為「電子六哥」。 Q2：想進入電子五哥工作，具備哪些條件最有競爭力？ 除了電子、電機與資訊相關科系，具備「跨領域整合能力」與「外語能力」最受青睞。由於電子五哥的客戶多為國際巨頭（如 NVIDIA, Apple, Google），具備良好的商業英文溝通能力與專案管理經驗，是晉升管理職的關鍵。總結來說，電子五哥早已撕下「傳統組裝廠」的標籤，正全面轉型為全球科技革命（AI、車用、5G）的運算核心。 對於求職者而言，加入電子五哥不僅意味著進入具備國際競爭力的龍頭企業，更能參與最前線的 AI 伺服器研發或車用電子創新。如果你渴望在全球科技版圖中占有一席之地，現在正是深入研究這五大巨頭、投遞履歷的最佳時刻。 推薦職缺Cake 電子資訊 / 科技製造人才職缺專區Cake 特別整理電子業人才職缺專區，提供 OBM 品牌與 ODM / OEM / EMS 代工的豐富職缺資訊，包括硬體工程師、韌體工程師、FAE 工程師、設備工程師、軟體工程師、AI 工程師、PM、Sales 等，立即把握投遞履歷並點擊應徵！延伸閱讀：你了解 AI 產業嗎？關於人工智慧不可不知的大小事！

MCU（Microcontroller Unit）是一種微型電腦，內含處理器、記憶體和其他週邊電路，可以獨立運作和控制各種應用。在當代科技日新月異的時代，MCU 無所不在，從家電到工業控制系統都可見 MCU 的身影。 本篇文章將會揭開 MCU 的奧祕，除了解構不同位元的 MCU 在各領域的應用，也會探討 MCU 在未來可能的發展，帶你一窺 MCU 的無限潛力，最後也會介紹 MCU 韌體工程師這個炙手可熱的職缺。文章大綱一、MCU 是什麼？微小晶片，無限潛力！二、MCU 用途？解密 MCU 半導體市場應用三、人才找工作必知：MCU 的 3 大產業發展潛能！四、MCU 韌體工程師都在做什麼？上 CakeResume 找 MCU 職缺！一、MCU 是什麼？微小晶片，無限潛力！MCU 的全稱為 Microcontroller Unit（微控制器），它是一種高度整合和小型化的單晶片電腦系統。MCU 的核心是一塊微處理器（CPU），同時包括記憶體（RAM 和 ROM）、輸入／輸出（I / O）介面等週邊電路。因為所有元件全部集成在一顆晶片上，讓 MCU 比起傳統晶片體積更小、成本更低、效率更高，這些優點讓它被廣泛應用於需要控制或自動化的場合。 MCU 的操作方式也很直觀：它從 ROM 讀取程式，然後在 RAM 中執行這些程式，就像遵循食譜一樣，根據接收的輸入信號來做出相應的動作。這些輸入信號可能來自按鈕或感測器，處理後的輸出則可以是亮起 LED 燈、顯示訊號或驅動機器運動。這種獨立性使 MCU 非常適合嵌入式系統，以及需要快速反應的應用。延伸閱讀：白熱化的 CPU 戰場：為何 Arm 成下一代技術人才的首選？Arm 和 x86 一較高下！二、MCU 用途？解密 MCU 半導體市場應用 儘管 MCU 只是一顆小小的晶片，但它的應用範疇卻相當廣泛。事實上，MCU 已是現代生活不可或缺的一環。不同類型和位元數的 MCU 適用於不同的場合。 8 位元 MCU ：常用於簡單的家電控制、低成本的消費性電子產品或簡單的嵌入式系統，如小型計算機或電子鎖。 16 位元 MCU ：提供了更好的性能和更多的記憶體，適用於需要中等處理能力的應用，如某些車載系統和工業控制。 32 位元 MCU ：常見於要求高處理速度和複雜數據處理的應用，如高級車載娛樂系統或複雜的工業自動化設備。 MCU 可以說無所不在，在家中，控制著空調、電視、洗衣機、烤箱等家電用品；在交通工具上，MCU 管理著煞車系統、安全氣囊等。此外，MCU 也是物聯網（IoT）裝置的核心，讓我們可以無線遠端控制家中和辦公室的各種設備 —— 可以說沒有 MCU 就沒有現代科技，這說明 MCU 在各產業中的重要地位。三、人才找工作必知：MCU 的 3 大產業發展潛能！根據 Global Market Insights，MCU 的應用市場可分為消費型市場（智慧家電、物聯網消費產品、PC / NB）以及非消費性市場（工業控制、汽車產業），又以後者為大宗，佔 65% 市場，而前者屬競爭紅海，已有包括中國等國家的廠商加入造成低價競爭的情形。 為了滿足龐大的非消費性 MCU 市場需求，半導體業界正加速開發更先進的新一代 MCU 產品。展望市場未來，MCU 的發展趨勢包括：MCU 的 3 大產業趨勢邊緣運算加速 MCU 高階技術發展 隨著人工智慧、大數據分析和雲端運算日漸普及，邊緣運算的需求將持續增長，為搭載複雜的 AI 演算法並處理即時資料，高階的 32 位元或更高位元的 MCU 將扮演關鍵角色，推升 MCU的運算能力和功能。工業用 MCU 將隨工業 4.0 穩定成長在工業 4.0 的智慧製造趨勢下，智慧型機器人、自動化生產線和可程式邏輯控制器（PLC）對 MCU 的需求勢必大增。由於工業用 MCU 必須提供高可靠度、低延遲和堅固防護等特性，這將是 MCU 發展的一大重點。 綠能政策催化電動車產業對車用 MCU 的需求為因應環保趨勢和碳中和目標，電動車產業發展蓬勃，汽車上的電子控制系統也將大幅增加。MCU 將是電動車電力管理、車載資訊娛樂和先進駕駛輔助系統等不可或缺的核心，因此車用級 MCU的需求將持續擴大。 科技日新月異、應用場域持續擴增，MCU 的重要性可見一斑，而要開發新一代 MCU 產品，勢必需要大量 MCU 韌體工程師的加入和投入。在台灣半導體設計業火熱的就業市場中，MCU 韌體工程師的職缺一直都是最熱門的選項之一。四、MCU 韌體工程師都在做什麼？上 CakeResume 找 MCU 職缺！那麼什麼是 MCU 韌體工程師呢？簡單來說，MCU 韌體工程師的工作，就是為 MCU 設計、開發和寫入軟體程式碼（韌體），指揮 MCU 硬體如何運作和執行功能。這個職務需要綜合應用軟體編程、硬體設計和嵌入式系統等專業知識。 一般來說，MCU 韌體工程師的主要工作內容包括： 撰寫、編碼和除錯 MCU 韌體程式進行 MCU 系統整合和測試驗證設計和優化 MCU 系統架構分析和提升 MCU 功能和效能與硬體工程師和其他部門協作溝通 由於 MCU 運用範圍廣泛，MCU 韌體工程師也常需配合產品應用需求調整系統設計，除了扎實的程式設計硬實力，溝通協調和專案管理等軟實力也非常重要。 接下來讓我們來看看 CakeResume 上一些熱門的 MCU 韌體工程師職缺吧！職缺公司薪資職缺需求數位應用工程師 Digital Field Applications Engineer （EP, MCU , IoT, bluetooth）Texas Instruments 德州儀器工業股份有限公司1,000,000+ TWD / 年- 電腦科學、電腦科學與資訊工程、電腦工程、電機與電腦工程或相關領域的學士學位。- C 程式語言- MCU、連線（藍牙 / wi-fi / IoT）相關經驗Senior RISC-V designer（MCU 架構）晶密股份有限公司1,000,000 ~ 2,000,000 TWD / 年- 熟悉 IC 設計與 FPGA 模擬流程- 熟悉電腦架構- 熟悉 FPGA- 熟悉前端設計工具 - 有 MCU / CPU / DSP 設計經驗者優先MCU 韌體工程師富弘年股份有限公司60,000 ~ 100,000 TWD / 月- 撰寫 MCU 韌體程式- 執行韌體產品開發流程，檢測韌體產品- 3 年以上韌體開發經驗- 精通 STM 32 MCU由上可見，業界對 MCU 韌體工程師的需求相當殷切，不論是知名 IC 設計公司或是新創公司，都積極徵才。而優秀的 MCU 韌體人才除了可獲得優渥的薪資福利外，也有許多機會參與開發各種核心業務、嶄新科技產品發展。如果你正在求職找工作，不妨查看更多 CakeResume 上最新的 MCU 韌體工程師職缺。總結一下，儘管 MCU 只是一小小晶片，但它所扮演的角色舉足輕重，影響層面也是遍及各個產業。隨著科技快速演進，未來 MCU 將有更多應用場域和更高的技術門檻，對 MCU 人才的需求更是可望與日俱增。如果你對嵌入式系統、硬體和軟體設計有興趣，不妨考慮投身 MCU 這個前景燦爛又充滿挑戰的領域吧！延伸閱讀：半導體晶片解密：關鍵技術、供應鏈全貌、人才求職 7 大技能一次看

TrendForce 市場預測顯示，全球智慧製造市場規模已在 2022 年達到 3,470 億美元，由於全球對節能減碳的重視及自動化基礎建設的加速推進，預計到 2026 年智慧製造市場將擴增至 6,200 億美元。本文為你完整介紹智慧製造是什麼、智慧製造的效益及應用領域、智慧製造人才找工作時需強調的背景技能，以及智慧製造相關的工作機會！文章大綱一、智慧製造是什麼？引領智慧製造潮流的 4 大關鍵整理！二、產業鏈為什麼需要智慧製造？智慧製造的效益盤點三、智慧製造當紅職缺：智慧製造工程師四、智慧製造相關工作機會都在 Cake！一、智慧製造是什麼？引領智慧製造潮流的 4 大關鍵整理！智慧製造定義智慧製造透過物聯網、大數據、人工智慧（AI）、機器學習和自動化等先進技術，將傳統製造業轉型為高度數據化、自動化及智能化的生產模式。利用有效收集和分析製造設備的數據，來優化生產流程、預測潛在問題並提升產品品質和最終產能。如此一來，就能使製造業工廠以適當且有效的方式進行生產、降低成本、改善產品品質，還能更靈活應對和處理突發事件。釐清智慧製造跟工業 4.0 的關係工業 4.0 的概念於德國 2011 年的漢諾威工業博覽會上被提出的，也被稱為「第四次工業革命」。在 2013 年時，工業 4.0 也被納入德國的「高科技戰略2020」以及十大國家發展項目之一，因此這個概念在短時間內引發了國際關注。 許多人誤以為工業 4.0 和智慧製造是相同的概念，實際上兩者不太一樣。簡單來說，智慧製造是實踐實現工業 4.0 關鍵的一步。 工業 4.0 涵蓋較大範疇，目標為整合現有的製造資源、流程和大數據，使製造業能夠快速應對市場需求和劇變，精確生產，減少資源浪費，並促進製造業跨領域的商業合作。而智慧製造則是一種製造理念，以技術驅動使傳統工業朝向自動化、智能化和高效化發展。智慧製造 / 智慧工廠的 4 個核心要素智慧製造 / 智慧工廠的 4 個核心要素自動化設備導入 透過自動化設備的導入，優化產品設計、製造及服務流程，減少傳統生產過程中對人力的依賴，還可以實現更高的製造效率與降低生產成本。 設備與數據整合 自動化設備引入後，企業可以收集與分析生產中產生的大數據。利用物聯網（IoT）技術，智慧製造將實現生產環節的連接與數據共享，並將設備數據整合至一個統一平台，並依據整合過的數據做出更精準的決策。 遠端監控與智慧決策 利用整合的數據進行即時的遠程監控和分析，以在需要時迅速調整生產計劃，降低機器停機風險，同時提高生產效率與靈活應對市場變化的能力。 結合人工智慧與機器學習 結合人工智慧（AI）與機器學習（ML）技術，構建能預測和優化生產流程的模型，不僅能增強自動化設備的能力，還能執行高危險或重複性任務，減少人為錯誤並進一步降低勞動力成本。二、產業鏈為什麼需要智慧製造？智慧製造的效益盤點智慧製造帶來的 6 個優點智慧製造會成為全球產業鏈重視的發展趨勢，主要因為其帶來的下列 6 個優點： 提高生產效率與降低成本 智慧製造運用自動化和數據分析，達成高效的生產流程、優化生產流程、降低廢品率並縮短停機時間。自動化生產線和機器人則可以執行重複性任務，縮短生產週期、減少人力和能源以節約成本，也有助於降低對環境的負擔，和 ESG 目標掛勾 。 確保產品品質與穩定性 因為智慧製造能即時監測和控制生產過程，所以能夠及早發現生產問題，並快速做出檢測分析和建議調整。這種精確的品質控制能減少瑕疵品，促進客戶滿意度。 增強生產線的彈性 智慧製造的數位化和仿真模擬技術，賦予生產線更高的靈活性，快速適應市場變化和客戶最新需求，幫助企業迅速開發新產品、調整生命週期，同時確保生產線的彈性和產能。 預知並模擬製程 運用 AI 和機器學習，智慧製造可以模擬生產製程，預測效率和潛在困難，幫助企業在實際生產前就能進行優化、試錯，減少錯誤成本，加快產品研發和上市時間。 優化供應鏈和庫存管理 智慧製造可以監控供應鏈和庫存狀態，與供應商進行更高效的合作，以減少庫存成本，同時確保生產所需的材料和零件能夠即時供應。 利用大規模工業數據 智慧製造依靠 5G 網路提供的高數據傳輸速率，能夠更深入應用人工智慧、機器學習和自動化等技術，實現更高效的製程，將工廠不斷提升到更高的自動化和智慧化層次。加速智慧製造的 4 個前沿技術 擴增實境（AR） 擴增實境（AR）可幫助製造商簡化原型製作過程，並視覺化設計師正在開發的產品外型與表現。AR 的一個明顯好處是可以減少製作實體模型的成本，在產品進入正式生產之前便可發現問題。像是在汽車製造業中，使用 AR 技術可以在實際組裝前，透過虛擬模擬來檢查零件的配合情況和設計效率，提前發現設計上的缺陷。 數位孿生（Digital Twin） 數位孿生是實體物體的虛擬模型。在智慧製造中，使用數位孿生可以監控、分析性能以及快速解決問題來提高生產力，因此降低停機時間和維護成本，更快發現實體問題並更準確預測結果。例如在航空工業中，能透過數位孿生技術模擬飛機引擎的運行，預測飛機的維護需求，減少意外停機時間，並優化維護計劃。 雲端運算 雲端運算使製造商可以遠端存取和處理數據，提高數據利用的便利性。例如，雲端平台可以讓全球分布的工廠即時共享生產數據，方便管理層迅速做出生產調整決策，同時為客戶提供快速訂購和產品交付服務。 物聯網（IoT） 物聯網技術可實現連接各種設備，整合工業數據，並確保系統安全。例如，食品製造業中的 IoT 應用可監控生產線上的溫度和濕度狀態，確保產品品質，同時自動調整設定以提高生產效率，進而增加整體的投資回報率（ROI）。 三、智慧製造當紅職缺：智慧製造工程師智慧製造領域的工作類型相當廣，包括工程師、業務、管理等職位，這裡我們將介紹討論度最高的「智慧製造工程師」一職。智慧製造工程師薪水通常智慧製造工程師的薪水碩士畢業月薪 60K 起跳，而較資深（年資達 ５ 年以上）的薪資水平有機會可以到年薪 300 萬以上。智慧製造工程師工作內容產品交付：智慧製造工程師需監控生產線進度，與物流團隊協作，確保所有產品能準時完成並交付至客戶手中。客戶溝通：與客戶保持定期聯繫，解答生產相關問題，並根據客戶反饋調整產品規格或生產流程。排除生產線問題：即時回應生產線上出現的任何技術或操作問題，包括機器故障的修理或更換，以及其他可能影響生產效率的問題。確保材料充足：監控生產線上的材料供應，及時補充存貨，防止生產因材料短缺而中斷。避免倉庫過載：透過精確的庫存管理，智慧製造工程師必須確保倉庫內的存貨水平與生產需求相匹配，避免過量存儲帶來的額外成本和空間壓力。制定與優化操作流程：根據生產實際情形、上下游供應鏈狀況定期更新操作手冊，創新流程，提高操作效率和產品成果。履歷面試必備：智慧製造工程師軟硬技能智慧製造工程師通常需要具有資訊工程、機械工程或相關工程學科的學士或碩士學位。建議想應徵智慧製造工程師的你，在準備履歷內容和面試環節之中儘量展現以下的軟硬實力：智慧製造工程師必備軟硬技能 硬實力： 程式設計能力：熟悉 Python、C、SQL 等程式語言，並能應用於深度學習和機器學習模型的改良和開發。智慧製造相關知識：擁有 CAD / CAM / CAE 等智慧製造基本知識。自動化與機器學習：擅長利用 AI 演算法開發和平台建置，以及場域導入合適的 AI 解決方案，提升系統效率和穩定性。數據分析與處理：熟悉使用大數據分析工具如 Spark，處理大規模的數據並進行數據分析，支援製造過程中的決策和改進方向。DevOps：熟悉 DevOps 的概念實際運用，包括持續整合和持續部署（CI / CD），搭配相關工具的使用如 Jenkins、Git 等。環境、健康和安全（EHS / HSE）的永續發展相關技能知識：現在大多組織都在關注 ESG 永續發展和環境，因此智慧製造工程師如果具備了解材料特性、應用及其對社會和環境的影響的技能，會是一大加分。 軟實力： 批判分析思維：在智慧製造的過程中能夠在考慮所有事實、數據和應用的情況下思考和分析，提出最可行的解決方案，這是未來的智慧工廠非常需要的能力。問題解決能力：在智慧製造過程中，工程師必須具備迅速且準確地識別和解決突發問題的能力。溝通合作能力：智慧製造工程師需密切與同事和跨部門團隊協作，有時甚至包括對外部供應鏈廠商的溝通，以確保生產線的高效運作。四、智慧製造相關工作機會都在 Cake！你正想找智慧製造相關的工作機會嗎？在 Cake 求職平台上都有！以下提供你參考，更多智慧製造職缺機會可以點這裡查看。 工作職稱公司薪資範圍工作內容【SaaS 解決方案】SQA 軟體自動化測試工程師 - 新竹總部友達光電股份有限公司6萬+ TWD / 月1. 根據軟體設計規格書撰寫測試計畫書（Test Plan）及撰寫測試案例（Test Case）2. 建立測試環境及規劃測試工作3. 撰寫自動化腳本，執行軟體測試、撰寫問題 / 異常報告4. 分析與綜整測試執行結果數據，撰寫測試報告🌟🌟上市公司- IoT 智慧製造領導品牌🏗️- 資訊整合系統部- 部經理(技術主管)- TLCake Headhunting Recruitment Service1,500,000 ~ 2,000,000 TWD / 年帶領系統開發團隊、督導專案、團隊成員管理、系統開發、技術革新、行政管理智慧製造自動化工程師（南科）晶元光電股份有限公司(晶電)40,000 ~ 50,000 TWD / 月1.機台生產自動化系統維護與開發 2.CIM 相關專案、系統開發與維護全球智慧製造及物聯網方案領導廠商-資訊整合系統部 部經理-SWCake Headhunting Recruitment Service2,000,000 ~ 2,200,000 TWD / 年帶領系統開發團隊、督導團隊內專案、開發團隊成員管理、系統開發、新技術引進、行政管理智慧製造自動化工程師（南科）晶元光電股份有限公司（晶電）4萬 ~ 5萬 TWD / 月1. 機台生產自動化系統維護與開發2. CIM相關專案、系統開發與維護 隨著工業 4.0、ESG 永續發展的趨勢不斷進步，為想推動創新、對製造業充滿熱情的人才提供了更多智慧製造工作機會。如果你想成為智慧製造領域的未來人才，就上 Cake 找工作平台，了解更多智慧製造即時職缺和工作類型吧！延伸閱讀：AIoT 工程師夯！一文分析 AIoT 產業趨勢、關鍵技術、人才求職須知

「Banking Everywhere, Never at a Bank」金融創新教父 Brett King 在 2018 年的 Bank 4.0 一書中以一句話概括金融產業的未來發展，意味著銀行的服務與定位都將被重新定義，能夠提供金融服務的將遠遠不再只是金融機構；各式各樣的金融服務將更貼近我們的生活，像是透過個人的汽車設備、語音助理等直接進行金融行為。Bank 4.0 已不再只是紙上談兵，台灣多家金控早已抓住金融轉型的浪潮，金管會也逐步鬆綁資料共享法規因應產業的變遷。然而，長久以來都被認為是嚴謹保守的金融業，到底該如何在科技的輔助下玩出新花樣、解決長久以來都無解的問題、利用科技金融促進人類生活的進步？在《科技職涯》Podcast 第二季的第 29 集中，我們邀請到中國信託數據暨科技研發處處長 Friedman 和數位金融處經理 Wayne 來和我們聊聊他們所看見、實際參與的金融科技創新應用，並和我們分享什麼樣的人才將可以在這波趨勢中乘風破浪！Podcast 各節摘要03:20 Bank 4.0 在台灣的趨勢與應用 05:00 何謂金融服務的「碎片化」？金融產業如何因應？08:25 台灣的金融業發展有什麼樣的優劣勢12:00 疫情對於台灣金融市場的影響？14:55 身處金融業的中信如何招募科技人才？19:45 中信的數位轉型實例分享22:40 Wayne 分享團隊的異質性對於創新以及專案推進的幫助28:05 除了人臉辨識，中信的 AI 技術還有哪些應用？34:40 中信如何維繫團隊的創新能量？39:10 中信的 MA program 今年新增的「科技金融組」有什麼特色？41:40 MA 出身的 Wayne 分享自身經驗與收穫Bank 4.0 in Taiwan 在 Brett King 的 Bank 4.0 中分析了科技的日新月異對於金融產業升級轉型的巨大影響，從 Bank 1.0 到 4.0，每個階段轉化所需的時間從 400 年縮短到 40 年，甚至是 5 年。2020 年的肺炎疫情無異加速數位轉型的進行，並造成許多無法逆轉的改變，Friedman 就提出了三個方向：往數位走，每個銀行、金融業都在數位化和提供無接觸式的服務；往外走，比起單打獨鬥更傾向整個生態圈的互利共生，競品、異業合作增加；往科技浪潮走，中信內部稱「ABCD」，意指「AI、Blockchain、Cloud、Data」。金融服務「碎片化」，大企業攜手新創百花齊放 Wayne 則提出「金融服務碎片化」的觀察，因為提供服務的廠商多元、客戶的需求多元，不再像過去要求單一完整的產品。以汽車險為例，過去保險方案以年為期，如今可能因應客戶雖然自己不買車、卻有短期的用車需求而想要投保，出現了以天、以週、以里程等等計費的方案，而在數位化的場景下，投保也變得容易。金融產品如今更像是一小塊一小塊的模組，供客戶自行選購搭配。 同時，蓬勃的競爭也讓金融產業加速成長。可以提供金融服務的不再只有銀行、金控公司，很多自身掌握技術或是 insight 的新創公司雖然只是 target 很小的需求、痛點，但是因為做得很深很完整，使得客戶高度黏著，反而是大型的金融機構需要尋求合作。 台灣金融產業觀察：高度數位化、基礎設備完善 插旗海外不少國家的中國信託，觀察到台灣最大的競爭對手有兩個，一個是毫無疑問，各項資源都很豐厚的中國，另一個則是東南亞。東南亞市場除了人口基數以及市場都很龐大以外，Wayne 也分享「仍有待提升空間」其實是一個重要的機會點。 舉例來說，中國的微信支付以及螞蟻金服之所以可以發展得如此耀眼，很重要的一個原因就是原先的金融服務不夠普及、數位化，致使乘著網路之便的微信和螞蟻金服可以掌握尚未被滿足的需求、成就大幅度的成長。 回過頭分析台灣，除了市場淺碟，也因為數位化程度頗高，使用者對於服務和體驗的要求都很高，在這樣的前提下要存活，甚至是突破重圍、創造高度的成長都十分不易。因此，Wayne 建議有意願在金融產業闖蕩的求職者，可以加入資源多、有能力接軌國際的企業，才能有更多挑戰和試驗的機會，也能夠接觸多元的市場。 想了解Friedman Wayne 在金融產業的豐富經歷嗎？快來看看 Friedman Wayne 完整的 profile！如果你也喜歡他們的 profile，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的 profile 和履歷 🙌🏻目標：我們是一間科技公司，只是剛好有金融執照2020 年，政府因應疫情推出的紓困振興方案，讓 Friedman 深深慶幸中國信託一直以來對於數位轉型的堅持。中國信託和其他同業都把紓困當作壓力測試的難得機會，那時中國信託同仁需要在短短幾天內處理兩年的業務量，運用了大量的數位流程、工具、工作方法，以期建立一個典範的作法。他感受到過去投資在數位的資源很有意義，而這樣的影響力如果是發生在常規的業務發展中，將可能造成多麽巨大的破壞力，或是帶來多麽可觀的成長動能。混血團隊打造使用者最需要的產品 除了內部營運數位化以外，客戶所使用的產品當然是更重要的，為了貼近使用者的需求，身為數位金融處經理的 Wayne，與我們分享他的一個重要專案—中國信託 Homebank APP 中的金融語音助理「小 B」。可以把小 B 想像成金融服務專屬的 Siri，它能夠理解使用者的語音指令，完成轉帳、帳務查詢、信用卡消費明細查詢等動作。 對於 AI 語料訓練來說，至少需要 10,000 句以上才能達到一定的準確度。在時間有限的情況下，Wayne 一位熱愛程式 DIY 的同事開發了一款簡單的 LINE 聊天機器人，僅有記帳與查帳兩種功能。他們邀請全公司的同事一同使用，在短短的 3 週內就搜集完畢原先預計要花費數個月的數據。 如今，小 B 可以聽懂 40-50 種在 app 內常見的交易指令、4000 多種商家的名稱，使用者已經超過 70 萬，更是拿到了專利。 「關鍵是團隊的異質性夠高。」Wayne 強調，在數金團隊中有像他一樣了解金融業務、使用者需求的商管人才，也有執行力超高的工程人才，兩者合作就能發揮 1+12 的效果。MA 出身、現任中國信託數位金融處創新一部經理的 Wayne 分享商管背景出身的自己如何與科技人才合作打造創新產品。 投入區塊鏈、超過 20 種 AI 核心：找到落地之處跟掌握技術一樣重要 中國信託在 2016 年成立區塊鏈實驗室、2017 年加入當時最大的國際聯盟 R3，有很多機會與國際大行合作國際應用的共同規格。2021 年年初，中國信託更與臺南紡織合作完成台灣與越南區塊鏈信用狀交易的試行，將跨國貿易所需的人工、紙本傳輸和驗證流程全數位化，將每次的交易時間從 2-3 天縮短到瞬間完成，不僅可以大幅減少因為程序延宕而被擱在港口的貨物所造成的倉儲成本，更有助於台商響應新南向政策。 對於技術，除了時刻更新掌握，中國信託也非常注重實際的落地應用。在目前已開發出來的 20 幾種 AI 核心中，Friedman 給予團隊的目標是每個核心都能至少有 20 次的復用（reuse），而這 20 幾種核心又可以分為三大類： 機器視覺：讓電腦具有跟人類一樣的視覺識別能力，能夠認得懂人、物、字跡、情緒和表情等。機器對話：讓電腦具有聽說讀寫的能力，目標為聽得懂意圖、指令、能夠給予回饋和建議。機器思考：目標為讓 AI 能夠思考，包括預測客戶需求、投資預測、CRM 升級等。 除了應用在產品創新和提升體驗，中國信託也曾和台大進行產學合作，延伸到對微表情、情緒的研究，預估可應用在 ATM 以識別情緒和眼神緊張的詐騙車手，達到除弊的成果。雖然技術推陳出新，Friedman 坦言，人臉的應用相對敏感和狹隘，在隱私權備受重視的趨勢下，將會觀察客戶的接受程度逐步推出。中國信託數據暨科技研發處處長 Firedman 分享如何並重技術更迭以及落地應用。 金融業如何吸引科技人才進駐？ 豐富大數據、貼近生活的應用 儘管科技金融如今發展得如火如荼、成為求職者趨之若鶩的產業，然而，金融業長久以來都給人嚴謹保守的形象，第一批加入金融業的科技人才們，看到的機會是什麼？ Friedman 舉例，去年加入中國信託數據研發處擔任副總的宋政隆博士，便是典型的科技人才轉戰金融業的例子。擁有資工學士、碩士以及電機博士學位的宋政隆有創業經驗、曾服務於台灣知名科技公司、與大型醫療院所合作推出全台首位人工智慧醫療服務 LINE 聊天機器人，擅長大數據架構、雲端開發、雲端資料加密等技術。 Friedman 分析，金融業的「數據金礦」對於科技人來說是很有吸引力的，而且這些數據全由使用者累積而成、與人高度相關，這樣接地氣的資源，有時比厲害的技術還要重要。 「想要做能夠改變人類生活的產品。」宋政隆在加入中國信託之際，也曾在面談時分享金融業對於自己的拉力：ATM 提款、信用卡支付、匯款，每個行業都有金融業能夠應用的產景，到處都可以做破壞式創新的嘗試。 延攬各領域的佼佼者，吸引更多優秀人才加入 從宋政隆博士的例子可以看到，中國信託十分看重讓自己維持技術的領先，也因而積極延攬各方「大神」，希望借助這些卓越的人才發揮火車頭的效應，吸引更多相關領域的優秀人才。 除了讓人才本身互相吸引和聚集，中國信託也主動地改變內部政策、調整為科技人才更為習慣的工作文化，像是不需穿著正裝、開放彈性的上班時間等，以期在軟實力以及硬實力，都能夠成為科技人才的理想雇主。 金融人才＋科技人才，力求創新的全民 DNA 在中國信託的數據團隊中，有 60% 是從外招募的創新、科技人才，40% 是熟悉金融業的內部人才以及每年加入的 MA 新血。金融人才熟悉監管法規、金融流程、客戶需求，能掌握最需要被解決的痛點，科技人才有技術、有執行力，也有不同於金融業、能夠打破既有框架的思維，兩者的合作，常常可以把從前做不到的事情變成可能。 金融業作為高度監管的行業，想要推動產業進步，企業的主動嘗試必不可少。因此中國信託十分重視人才的創新能力，更推出全金控的「創新王」競賽，讓員工不分部門跨單位組隊、提出創新的 idea。而這些 idea 可能不只是紙上談兵，而是有機會實際落地應用。中國信託規劃專門的創新基金給優勝的提案，現在也已經有提案成為實際上線的產品。Wayne 與 Friedman 侃侃而談科技金融人才的招募以及中國信託內部的創新能量。 中信科技金融 MA：一個大膽創新的金融業舞台 中國信託 MA program 始於 2004 年，是業界極具口碑的計畫之一。今年更依據產業的更迭以及市場需求，融合過去以科技人才與數據、AI 為主的「數據科技組」、以金融人才及業務為主的「數位金融組」，再新增專注於資訊資安的「科技管理組」，三組合成為「科技金融 MA」。 MA 將會在第一年於不同的單位輪調、了解金融業的運作，對於科技金融的 MA 而言，則是可以一窺數位金融的全貌，包括業務、技術、合乎資安法規的 IT 開發與實際試驗和落地等。MA 出身的 Wayne 深有感觸，在這段時間內所累積的人脈更是未來職場的珍貴資源。第二年，MA 可留任自己最有興趣的單位，開始專業的深耕。 2 年 MA Program：扎實高壓的快速通關 曾為個人金融 MA 的 Wayne，也與我們分享 MA program 中的專題訓練對自己的顯著幫助。 主管會給予一個實際在業務遇到的痛點作為題目，MA 需要針對這個問題做一個解決方法的報告。過程中需要思考的有：理解產生問題背後的原因、為什麼要解決這個問題、解決方法是什麼、解決方法是否有可執行性、解決方法需要花的成本與產生的效益為何 ... 等等思維邏輯的訓練。 整個過程非常高壓，但可以建立職涯初期需要具備的關鍵思維能力，對於新鮮人來說彌足珍貴。MA 乘載著中國信託對於人才的高度期待，因此中國信託也不吝於提供各式各樣的大量資源，協助 MA 以最短的時間大量吸收與反饋成長、成為搶手的金融業人才。 只要具備大學學歷而且對金融業充滿熱忱，有企圖心、抗壓力、創新的精神，都可以應徵中國信託的 MA program，不拘工作年資與經歷。如果你也對於挑戰樂此不疲，歡迎到 官方網站 了解 2021 中國信託 MA program，或是事不宜遲，馬上投遞你的履歷吧！ 更多關於中國信託 MA program 的資訊，歡迎追蹤粉絲專頁「CTBC Careers」。 更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽，歡迎追蹤 

隨著資訊自動化科技的發展與工業 4.0 的興起，自動化技術正成為各行各業追求效率與精準的關鍵所在。而自動化工程師透過設計、維護與優化自動化系統，幫助企業降低成本並提升生產力，在推進工業自動化和提升效率上扮演著關鍵角色，因此成為當前最具需求的職位之一。 如果你對自動化工程師的工作內容、薪資條件或和所需技能感興趣，請繼續閱讀，我們將為你揭開這份職業的全貌！文章大綱一、自動化工程師是什麼？工作內容、薪水一覽二、自動化工程師履歷、求職信和面試技巧三、自動化工程師 4 大軟硬技能 職涯四、瞄準自動化工程師職缺，現在就打開 Cake！ 一、自動化工程師是什麼？工作內容、薪水一覽自動化工程師是硬體研發工程師的一種，主要工作是設計和開發自動化系統，確保機器設備能夠高效、穩定地運作，需要結合硬體與軟體技術，協助企業實現流程優化與成本控制。而細部的工作內容，又可以分成以下幾項： 自動化工程師工作內容 而自動化工程師細部的工作內容，又可以分成以下幾項： 設計與開發自動化解決方案：在了解客戶需求後，便會開始撰寫自動化控制項目方案書，再到進行 PLC (Programmable Logic Controller) 程式設計和軟體配置。過程中自動化工程師需要負責分析需求、設計自動化流程，並選擇合適的設備與技術來完成項目。系統測試與維護：在 PLC 安裝完成後，自動化工程師需進行測試，排除潛在問題，並定期維護系統，以確保其穩定性與可靠性。數據分析與改進：除了日常運行維護，自動化工程師也需透過數據分析發掘提升效率的機會，進行建議書的撰寫以及可行性研究報告的擬定，並進一步改進現有的自動化流程。自動化工程師薪水自動化工程師的薪資等級依據學歷而有不同級距，以下整理常見學歷與其對應的薪資級距，提供作為就業的參考因素： 學歷薪資碩士6 萬元大學5 萬元專科5.5 萬元高中職（含）以下4.4 萬元 自動化工程師的未來發展潛力隨著人工智慧、物聯網和大數據技術的進一步整合，自動化工程師的角色將變得更加重要。他們不僅是工業製造領域的關鍵推動者，還將在智慧城市、醫療科技和新能源領域中發揮巨大作用。 未來，自動化工程師在工作中將有機會與跨領域知識有更深入結合，如機器學習與雲端運算，以因應快速變化的科技需求，成為引領企業數位轉型的重要力量。延伸閱讀：什麼是機器學習？解析機器學習 4 大模型、常見產業應用和職缺 二、自動化工程師履歷、求職信和面試技巧在了解自動化工程師的職責、薪資與未來可能後，是不是也對這份工作更加躍躍欲試了呢？為了讓你在面試前可以做好萬全準備，以下我們整理了自動化工程師的履歷製作技巧，並帶領你了解如何撰寫求職信和準備面試。如果你已經摩拳擦掌準備應徵自動化工程師職缺，那就快接著看下去！自動化工程師履歷技巧 突顯技能和經驗 在履歷中強調技能和經驗，尤其是與自動化工程相關的技能，如 PLC 編程、CAD 軟體使用、自動化系統設計等。並詳細列出擅長的工具和技術，例如 AutoCAD、Siemens PLC、Allen Bradley PLC 等。 強調且量化專案 列舉自己在自動化專案中的成就和參與的專案，包括貢獻和專案的成果。這有助於雇主了解你的實際經驗和能力。並且盡量量化這些成就，提供具體數字、百分比或時間範圍，以突顯影響力。 使用關鍵字 在履歷中使用與自動化工程相關的關鍵字，這有助於確保履歷在招募人員的篩選過程中不會被忽略。例如強調自己具備自動化機械設備設計、單晶片系統或嵌入式單板的整合經驗，放大自己的加分條件。 延伸閱讀：人資最愛看的履歷怎麼寫？履歷表撰寫用這 7 步驟！自動化工程師求職信結構自動化工程師求職信簡介 首先，強調在自動化系統方面的專業知識以及提高效率和生產力的關鍵成就或經驗。根據職位描述進行客製化撰寫，展現高度理解該職位要求的態度，並且強調自己擁有脫穎而出的特定技能和經驗。保持簡潔並引人注目，以確保招募經理有興趣繼續閱讀。 自動化工程師求職信正文 作為一名自動化工程師，求職信正文應著重於技術、解決問題的能力和專案經驗。強調對自動化工具和技術的熟練程度，並舉例說明在過去如何使用這些工具和技術來改善流程和系統。另外，像是團隊合作、溝通技巧，這些軟實力在自動化工程師職位中同樣重要。 自動化工程師求職信結尾 在求職信結尾中，身為自動化工程師，應該專注於表達渴望為提高效率和生產力的創新解決方案做出貢獻。並且強調願意將技術和經驗帶給團隊，以及討論如何應對公司面臨的具體挑戰的期望。自動化工程師面試技巧 掌握自動化工程師的基礎知識 為了深入了解自動化工程，你必須掌握各種相關的知識和技能，並在面試前重新複習過基本概念和知識。包括自動控制理論的基本概念和運用、PLC 編程語言和技術和 SCADA 系統。 你也可以強調通過多種方式來提升這些專業知識，比如閱讀相關的書籍以獲得理論知識，參加線上課程來學習最新的技術和趨勢，或者參與實際的專案項目來獲得實戰經驗，並在面試中展現你追求自我提升的積極度，以說服面試官。 展示實戰經驗 面試前可以準備一些關於過去專案的實例透過這些實例展現你的能力。這不僅能夠證明你在過去的工作中的成功，也可以讓面試官看出你的工作風格和解決問題的能力。 一個經歷套用多個問題 另外，也可以試著使用同一個實戰經歷套用到不同面試問題中，這可以更有效地回答各種問題。例如，當被問及如何處理專案中的挑戰，你可以將這個實例與您的批判性思考能力和解決問題的能力相結合來回答這個問題。同樣地，也可以將這個實例用來展示團隊合作、溝通和領導方面的技能。延伸閱讀：2025 面試問題大全：10 道經典面試題附完整回答範例！ 三、自動化工程師 4 大軟硬技能 職涯自動化工程師 4 大硬技能程式撰寫能力： 自動化工程師需要具備專業的電腦程式設計和腳本語言知識，如 C#、Java、JavaScript、Python 等，這些是現代自動化工程師不可或缺的基本工具。同時，熟悉人工智慧和機器學習應用可以提升自動化系統的效率和效能。軟體相關知識： 具備自動化軟體和測試經驗是確保系統正確運行並提升工作效率的關鍵。同時，熟悉 CI/CD 流程和管道工具是自動化工程師進行軟體開發和部署的重要工具。硬體相關知識： 深度理解機械系統與操作，能使自動化工程師更好地與硬體介接，並解決可能出現的問題。雲端運算資料庫和技術： 掌握雲端運算資料庫和技術有助於自動化工程師更有效地管理和處理數據，提高系統的靈活性和可擴展性。自動化工程師 4 大軟技能適應能力：在變化不斷的工作環境中，自動化工程師需要有良好的適應能力，能夠迅速適應新的情況和挑戰。批判性思考能力：對於問題和挑戰，自動化工程師需要有批判性的思考能力，這可以幫助他們分析問題，並找到最有效的解決方案。解決問題能力：自動化工程師面對問題時，需要有解決問題的能力，這包括了分析問題、找到問題的根本原因，並提出和執行解決方案。溝通技巧：這是一種基本技能，自動化工程師需要能夠藉由口頭和書面清晰地表達他們的想法和觀點，並且能與團隊成員有效地溝通。自動化工程師的職涯發展 - 常見證照自動化工程師證照 — TAIROA，是台灣首個專注於自動化領域的專業認證，已獲得產業、政府、學術界和研究機構的廣泛認可。而自動化工程師證照分為四個級別：● Level 1： 適合製造、自動化、系統、設備、品質副工程師的職務，需要具有大學畢業生中等以上程度。 ● Level 2： 適合製造、自動化、系統、設備、品質工程師的職務，需要具有大學畢業生中等以上程度。 ● Level 3： 適合擔任主辦工程師或組長，需要具有研究所畢業生中等以上程度並具有基層主管經驗。 ● Level 4： 適合擔任專案主管或課長，需要具有成為機械、自動化領域中級主管的程度。 透過取得自動化工程師證照，不僅可以展現個人實力，提升職場競爭力，甚至有機會取得優先面試或錄用的機會！四、瞄準自動化工程師職缺，現在就打開 Cake！ 自動化工程師的工作是推動工業自動化和提高效率的關鍵角色。他們擁有豐富的技術知識和專業技能來開發自動化系統。自動化工程師的工作不僅僅是技術上的挑戰，更是一種對創新、效率和改進的不懈追求。因此這些都是在申請自動化工程師職位時必須強調的優勢。現在就前往 Cake 求職平台，看看還有哪些自動化工程師職缺等著你應徵吧！ 推薦職缺

麥肯錫（McKinsey）、BCG 和 Bain 三大合稱「MBB」的顧問公司，是不少人心中的夢幻工作，更被視為職涯的里程碑。然而，相信大家也多有耳聞，知名管顧公司光鮮亮麗的高薪與成就背後，更多的是不斷追求成長與應對變化的高壓。在《科技職涯》第二季的第 35 集中，我們邀請了目前正在全球頂尖管理諮詢公司的上海分公司擔任「組織及領導力發展專家（Organization Practice Specialist）」的 Vincent。Vincent 主要協助大中華區的企業處理不同的組織管理議題，包含績效評估、文化建立、組織變革等，需要在短時間內快速釐清委託企業的組織現況、提供合適的管理策略，有時甚至得快速帶領委託企業進行實作以落實決策的影響力。你也對管顧工作有興趣嗎？作為組織管理的顧問，Vincent 從中獲得什麼樣的職涯 insight？搶手的人才具備什麼樣的特質？MBB 管顧經驗對於職涯有什麼幫助？無論你是尋覓機會的優秀人才，還是關注企業與人才成長的管理階層，相信本集的《科技職涯》都會對你很有幫助！Podcast 各節摘要01:50 身為組織管理的顧問，Vincent 如何看待企業常提出的「重視人才」的主張？02:45 4 大類的企業文化＆看重的人才條件 — 第一種：Market Shaper04:05 第二種：Leadership Factory07:15 第三種：Execution-edge11:25 第四種：Talent Driven13:30 Vincent 協助過哪些組織管理的問題？15:25 身為顧問該如何應對客戶內部的立場問題？18:50 Vincent 認為這個時代的人才需要什麼樣的能力？26:25 在面對陌生的問題時，Vincent 會怎麼解決？28:30 作為顧問，Vincent 怎麼看待所謂的「甲乙方」迷思？35:05 在公司內部協作的關係中，要如何消除甲乙方的障礙？37:45 顧問業重視什麼樣的能力？39:35 Vincent 是怎麼投入人資＆顧問領域的？40:30 正職工作之餘同時身兼 DJ 的 Vincent，是怎麼開始這個興趣的？42:20 DJ 專業如何影響自己的職涯思維？MBB 顧問怎麼看企業「重視人才」的價值主張？ 在勞工價值普遍被提倡的潮流中，以人為本、重視人才等價值幾乎可以算是一間企業的「合格條件」。然而，在實際的情況中，又有多少員工真正感受到公司對於自己的重視 － 遠遠不僅是勞動力的供應者，而是長期的「合作夥伴」呢？相信有不少人對於企業所主張的「注重員工」有所質疑，否則像是「社畜」這樣的詞彙也不會如此盛行了。 然而，根據 Vincent 的經驗和觀察，以人為本並非僅是簡單的是非題，更多時候是公司與員工雙方的期待不同，員工所能提供的價值並非公司所需要的，因而感受不到公司對於自己的重視。在我們討論這個議題時，可以根據不同的企業文化、協作流程、管理制度有以下 4 種分類，同時也會介紹在各類中能夠一展長才的人才特質： 1. Market Shaper 市場先鋒（例如 Apple） 這類的企業有強烈的 Top-down 文化，主要依賴由上而下的創新與市場主導性很強的產品，同時對客戶、競爭對手跟市場狀況有深刻的洞察。這樣子的公司雖然可能也注重創新，但創新並非是全民運動，而是仰賴領導者精闢且有影響力的洞見，創造出未來性的產品。 Market Shaper（市場先鋒）青睞的人才特質 能夠對於市場需求、商業夥伴、競爭對手等各面向的利益關係人有精準的洞察與了解，同時能夠在內部建立流程管控，創造出帶領市場前進的產品。2. Leadership Factory 領導人工廠（例如 Google、Garena、GE） 與前面的 Market Shaper 相比，Leadership Factory 便是 Bottom-up 文化十分強烈的企業。這類企業傾向快速發展、積極提拔內部／年輕的領導人，常有 Management Associate 這樣的 program，或是藉由小 BU 嘗試新事物，快速試驗商業價值，成功就擴展、失敗就結束。同時，為因應頻繁的嘗試與相對年輕的領導角色，出色的 Leadership Factory 公司往往也有一套優秀的財務和風險管控制度，幫助快速前進的同時能夠適時喊停。 Leadership Factory（領導人工廠）青睞的人才特質 快速的學習能力，能夠擁抱變化與未知的挑戰，同時具備承擔責任與高壓的能力。此外，在這類公司的領導者需要建立互助開放的企業文化，能夠為員工設定有野心但也有潛力達成的目標，同時提供相應的獎勵與風險管控機制。3. Execution-edge 執行導向／精益求精（例如 Dell、TOYOTA） 這類文化常出現在講求極為精準、執行零失誤的製造業或是公司內部的執行單位。這樣的公司常有一套完整、充分驗證過的流程，確保不論是誰來執行都能夠有至少 80 分的品質。Vincent 特別分享，這類的公司常被認為極度 Top-down、無法體現個人價值，但其實他們也會希望員工能夠主動提出改進的意見，一起優化現有的制度、流程、甚至是公司策略。 Execution-edge（執行導向／精益求精）青睞的人才特質 能夠對流程有高度的管控能力會是主要的競爭優勢，這類公司的由下而上創新不是一般認知的破壞式（innovative market breakthrough）創新，而是在現有的基礎上優化以追求更高的目標。在 Execution-edge 公司中的領導者需要將打造公司競爭力的知識、文化與習慣系統化整理，確保每位員工都有一致的標準可以依循、都能操作現有的最佳作法，並營造一個持續進步、共同參與的環境。4. Talent Driven 人才核心（例如律師事務所、顧問公司、私募基金、醫療單位等） 人才所帶來的知識與能力是這類企業最主要的競爭力來源，因此他們通常會不惜重金網羅市場上最頂尖的人才，這也是為何這類公司的待遇與福利經常十分優渥。同時，因為知識為競爭力核心，這類企業也會重視內部的知識分享，以確保整個專家的網路是活絡暢通的。 Talent Driven（人才核心）青睞的人才特質 在專業能力或是公司需要你的能力上要保持頂尖，能夠持續學習市場最新的知識和想法，甚至要能夠帶領相關議題的討論及預測。 至於如何判斷每一間企業屬於上述 4 類中的哪一種，Vincent 建議可以先從公司的競爭優勢分析，是產品、領導者、流程還是人才的知識，大概就可以略知一二。仔細剖析過後，也許你會發現你關注的企業並非不重視人才，只是對方需要的人才有其特定的類型和特質。在加入 MBB 前，Vincent 還有哪些經驗呢？來看看 Vincent 完整的 Cake！ 如果你也喜歡 Vincent 的 Profile，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻 MBB 的管理顧問工作日常：管顧怎麼解問題？如何破解甲乙方迷思？什麼樣的人才很搶手？ 除了常常見到公司提出「重視人才」的主張，想必大家也常看到一個職缺要求具備「解決問題的能力」。到底什麼是所謂的「解決問題的能力」？以解決問題著名的管理顧問公司，又是怎麼解決一個完全陌生的問題的呢？ 逐步拆解問題，將大哉問化為可逐步解決的小問題 根據 Vincent 的經驗，其實很少有問題是「完全沒有人嘗試解決過」的，大多是解決失敗，或是解決成功但是方法沒有公開。無論如何，「拆解問題」通常是 Vincent 在面對陌生問題的第一步，陌生的問題之所以陌生是源於沒有「解決的 SOP」，但還是可以借助一些行之有年的方法論一步步拆解，例如著名的 麥肯錫七步問題解決法，或是 Vincent 在台大的 CTPS 解決問題理論與實務課程 中也學過一套很有幫助的原則與流程，都可以幫助他面對所謂「陌生的問題」。 作為 MBB 管理顧問，Vincent 遇過什麼組織管理的問題？ Vincent 目前主要協助客戶解決組織及領導力發展的相關問題，就他的經驗，大部分的企業所遇到的組織問題不外乎以下三種： People – 高管團隊的團隊效能＆個人發展、公司整體的能力建設計畫、提高員工的參與感、降低離職率等。Structure – 公司的組織架構怎麼調整，人員的編制議題（組織金字塔、每個崗位的人數和能力要求、管理規模）、併購或被併購之後的架構要怎麼合併等。Process — 部門與部門之間的分工，公司的決策流程（決策矩陣、決策權的歸屬或下放與否）與方式的重新梳理、績效考核制度的更新等。 身為第三方的顧問，Vincent 坦言他時常面臨所謂「對的答案」以及「適合的答案」之間的角力，儘管他能夠以顧問的身份客觀點出問題和解決方式，但卻不見得能夠被 100% 採納。在面對客戶公司內部的立場問題時，他也會需要一些時間去觀察每間企業的狀況，可能是直接與員工對話，或是從一些蛛絲馬跡找出原因，例如說常態合併的單位，這家公司卻特別劃分出去等等，以逐步掌握與客戶的應對方式。 對外對內都適用！定義自己為「夥伴」，MBB 管理顧問的合作心法 「顧問公司不是來提供答案的，而是藉由他知道的其他解決方法，結合客戶提供的歷史背景等資訊，雙方合作一起找出 solution。」當我們聊到熱門的「甲乙方」話題，Vincent 鄭重地說。 如同前面提到的，所謂的「對的答案」vs. 「適合的答案」，同時考驗一位顧問如何做事與做人。Vincent 就曾經遇過防備心極重的客戶，可能是怕被檢視，可能是跟顧問公司有不好的合作經驗，可能是覺得自己的能力不被信任。他認為這樣的問題沒有 SOP，而是要探究每一個個案背後的原因。 Vincent 曾有一位本身為 HR Head 的客戶因為過去有被顧問公司搶走功勞的經驗，因而對所有的顧問都有強烈的不信任感。一開始 Vincent 先藉由輕鬆的閒聊與這位 HR Head 建立關係、了解對方過去的經歷、觀察出他所在意的部分，後來便規劃讓對方有更多向領導層展現的機會，例如 Vincent 會與他一起練習簡報，但是讓他獨自上台、顧問們也沒有現場參與。種種接觸後逐步減少了這位客戶的防備，雙方也才能夠順利合作解決其他問題。 「不要期待可以一次解決，要重複證明是為了客戶的成功而非顧問公司自己的品牌。」面對信任感的議題，Vincent 的建議是不要求快，先了解客戶背後的 concern、積極用行動建立信任，才能達成長期互惠的合作關係。 就算不是管顧也可以運用的職場合作思維 跳脫客戶與 Agency 之間的角色，就算沒有太多對外合作的機會，公司內部一定也會有協作的需要，要如何在每次與他人的合作中，都能夠產生最大的價值呢？ 其實光是會用「甲乙方」這個詞彙來定義雙方關係，代表一開始就有明確的立場劃分。公司內部協作也是一樣的，如果在行事的過程中明確區分你我，執著於責任歸屬和工作量多寡，難免會產生部門的摩擦與壁壘。但是，若將思考的範疇提升到整間公司的維度，一起追求更廣的利益、更大的共同目標，可能就不會再拘泥於小事的分工，才能達成合作的綜效，真正落實 1+12 的效益。 企業、產業、人才的共同升級：MBB 管理顧問分享搶手的人才特質 看過這麼多組織面臨產業與市場的變化而追求轉型升級，Vincent 也與我們分享他所觀察到的人才趨勢，也就是所謂的由 AI、大數據科技所推動的「人才 4.0」。過去在工業 3.0 的時代，知識落差塑造所謂的「術業有專攻」的職場生態，會計師、醫師、律師等專才炙手可熱。然而，如今拜科技所賜，知識的取得門檻越來越低，儘管專業人才的需求短時間內還不會完全消失，具備綜合性技能的人才漸漸成為主流，而這樣的人才通常擁有以下 3 種特質： 豐富的可轉移技能 也就是所有職位都會需要用到的能力，像是溝通、解決問題等。每種能力又可以更細緻的劃分，比如說溝通技巧又可以分為精準的口語表達、公眾演講、主持會議、email 等等。擁有幫助職涯成長的多元技能 Vincent 分享，如果想要走得高走得遠，往往需要好幾個「hashtag」。像是一位 PM 可能具備 #財務 #產品 #業務，一位 BU 主管可能是 #HR #業務，而一位 CFO 絕對不會只懂財務，可能同時還熟悉 #供應鏈 #業務等。 「與其深造不如先看未來的目標需要什麼 combo。」Vincent 提醒，在這個講究個人價值的時代，打造自己獨特的定位，可能比專精於單一的領域有更多合適的機會。 卓越的學習能力與速度 「不是來自於聰明與否，而是刻意練習（deliberate practice）。」聊到「學習新事物」，Vincent 特意分享關於學習的迷思。不諱言，聰明的人當然會學得更快，但是 Vincent 認為「學習」是可以練習的，也沒有聰明不聰明的門檻。若是工作中常用到的技能，邊做邊學固然有幫助，但可能因為工作中使用的方法固定，最後還是無法全盤掌握、進而失去方向。 所以 Vincent 認為「刻意練習」是很重要的。如果想要學習新技能，可以拆解成幾個小部分，每三週學一個，兩三個月後就可以練習到這新技能的全部面向。舉例來說，如果想要練習溝通能力，可以先在一開始的三個禮拜學習寫 email。像是 Vincent 自己就會跟 PM 約定好學習目標，每天都寄出一封練習的 email、請 PM 給予建議，三個禮拜後他就可以掌握寫 email 的基本技巧，繼續再學習溝通技能的其他面向。 管理顧問經驗如何幫助職涯成長？MBB 管顧的親身經驗談在管理顧問的正職工作之餘，Vincent 也是一位 DJ。 從心理系到 MBB 管理顧問 台大心理系畢業的 Vincent，身邊朋友如果想往商業領域發展，通常有三個方向：人資、UIUX、統計。Vincent 自己對人資一直都很有興趣，大四時又進到以人資和領導力顧問著名的 DDI 實習，從此開啟了他的顧問之路。而現在在 MBB 的工作，也是持續結合了人資＆顧問的專業，協助企業進行組織改革或是解決管理相關的議題。 MBB 管顧必備技能：邏輯、溝通、英文 想要加入 MBB，除了具備專業知識之外，同樣重要的是三大基礎能力：邏輯、溝通、英文。MBB 身為國際企業，對於英文能力的要求自然不在話下。再來，顧問業著名的「解決問題能力」便是來自於清晰的邏輯，畢竟遇到的問題千奇百怪，不可能每一種都有經驗，因此如何把比較廣的、相對模糊的問題定義成現階段可解決的規模，可以說是顧問的基本功。 有了解決方法，也要有能力把方法紀錄和傳達，畢竟一位顧問不可能永遠都埋頭苦幹，客戶也不可能對於解決的過程永遠不過問，顧問必須要能夠有架構地傳達自己的答案，而良好的溝通能力不僅是工作上所需，更是建立信任感的重要工具。 MBB 正業與 DJ 副業 － 如何選擇工作？應該關注終點而非方法 身處高壓的管顧業，Vincent 也曾面臨放棄的邊緣，那時他剛脫離新鮮人的階段、開始深入地思考自己的職涯。需要換個環境的 Vincent 剛好獲得一個 DJ 課程的體驗券，開啟了新的興趣，後來甚至毅然決然向公司請了三個月的假到荷蘭學習 DJ，如今更會在工作之餘舉辦 Party 並身兼 DJ，除了是嗜好，也是他看重的專業。 目前已在管顧業第 6 年的 Vincent，仍然持續在思考職涯的目標，而身處許多人嚮往的管顧業，Vincent 也想提醒每位對於這個行業有興趣的求職者，都應該更審慎思考顧問工作可以為自己的職涯所帶來的價值。就像是旅行一樣，到達終點有很多種方法，可以搭大眾運輸、可以自己開車，有些人在意過程，有些人在意結果，但是過程是否對結果有益、是否值得投資，都是可以納入考量的。 顧問工作在能力培養、履歷呈現和求職的過程中，的確都有其價值，但是如果顧問工作並不能幫助你完成最後想要達成的目標、價值觀、成就感或是喜歡的事，那麼顧問這個「交通工具」，可能就不是帶你到終點的最好方法。 在 Vincent 對於職涯的思考中，工作是生活的一環，雖然比重很重，但仍然沒有超過生活。因此他會持續保持不讓工作的權重超過整體生活的經營。當然，找到所謂的答案並不容易，也可能沒有絕對真理的答案，但他認為只要有持續在想、有意識思考自己想要在工作中體現的元素和價值，並能夠至少在當下有一個滿意的答案，就已經是很大的收穫了。更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽，歡迎追蹤 

你有多久沒有進銀行了？有多久沒用過 ATM 了？從 Bank 1.0（1580 年近代銀行的誕生）、Bank 2.0（1967 年第一台 ATM 問世）、Bank 3.0（2013 年銀行全通路趨勢的開展）到如今的 Bank 4.0：打破既往常規、利用科技協助金融服務轉型，甚至是創造全新的商業模式和使用體驗，都使得金融服務更貼近使用者需求、翻轉出截然不同的產業型態。 作為台灣第一個成立區塊鏈實驗室的金融業者，中國信託關注科技進展不遺餘力，除了延攬重量級的科技人才，也一改金融業嚴謹的文化，融入科技產業創新的 DNA；期許能結合雙方的專業，打造劃時代的科技金融產品和商業模式。你也對科技金融興致勃勃嗎？不管你是熟悉產業的金融人才，還是渴望挑戰的科技人才，中國信託科技金融發展中心轄下的數據暨科技研發處處長 Friedman 和數位金融處經理 Wayne，將與你分享，中國信託如何在保守的金融業中力求突破，以及 MA Program 如何為年輕世代打造不設限的職涯舞台。金融業也能求新求變，中國信託與員工共同探索更多可能性 現任中國信託數據暨科技研發處處長（以下簡稱數研發處）的 Friedman，從甫出社會到加入中國信託的 7 年間一共換了 4 家銀行，卻在中國信託一待就是 15 年，一路從經理到今天的處長。在規模龐大的中國信託集團中，暢通的升遷機制和機會，讓他對於職涯的成長時時都能保持期待感。Friedman 雖然出身嚴謹的風險管理，但是因為公司評估他具備創新、策略的潛能，所以主動建議他轉往科技金融領域發展。他結合了長期與業務單位合作的經驗、自身專長與人格特質，與科技背景的同仁一起引領中國信託數據研發的成長。能有這樣的職場轉換機會，來自於中國信託對主管的例行適性評估；因為持續對人才做細膩的觀察、完整的選用育留，才能挖掘員工更多的潛力，在資源豐厚的集團中嘗試不同的可能性。 從不停歇的挑戰：在中國信託，每天都像第一天 2013 年以個人金融 MA 加入中國信託，現任數位金融處經理的 Wayne 也分享，雖然在中國信託服務近 8 年，但是每一天都保有新鮮感。一開始擔任 MA 時輪調不同工作內容、累積大量人脈，後來在擔任總經理特助期間，更能近身觀察高階主管做決策的高度跟視野。2016 年 Wayne 再次轉換職涯跑道，加入剛成立的數位金融處，與同事們一起研究全球的數位金融技術、嘗試可以發展的題目，更加入 AI 中的自然語言發展，從概念、企劃、設計、開發到上線與優化，經歷了整個 end-to-end 的流程，實際落地金融語音助理「小 B」的產品。 近期，Wayne 則是專注在連結外部資源，包括與新創公司策略聯盟、產學合作、政府單位接洽等。Wayne 的職涯歷程搭上了金融轉型的浪潮，讓他與公司、產業一同成長，而他也認為中國信託雄厚的資源和具備前瞻性的眼光，可以讓他多方嘗試、永遠不會有流於公式化的一天。 不論年齡、資歷，從不設限的中國信託舞台 作為台灣數一數二的金融集團，中國信託擁有完整的產品線，豐富多元的資源讓人才有所發揮，重視海外市場的中國信託，也讓員工的職涯成長無國界。 Wayne 很有感觸地說，在主導金融語音助理的專案時，自己資歷不深、也沒有技術背景，但是公司樂見跨世代的創新，也願意投入大量資源，提供 Wayne 機會統籌內外部的單位，讓他深感公司給予的強力支持，「We are Family」的精神絕非僅是一句 slogan。個人金融 MA 出身、現任中國信託數位金融處經理 Wayne 以自身經驗，分享中國信託 MA Program 帶給新鮮人的成長養分。中國信託「創新且務實」的企業文化 注重技術革新的中國信託，積極延攬科技業界所謂「大神級」前輩加入，期待能夠藉此吸引追求卓越的人才。結果也證明，不少同仁都是執著進步創新的佼佼者。Friedman 笑稱數研發處有個被稱為「AI 徐志摩」的同事，便是潛心鑽研於 AI 技術，發展出數位文案和徵信報告翻譯，在兼顧技術成長以及實際應用的過程中樂此不疲。 數研發處作為創新能量的匯聚地，需要比別的單位走得更快、勇於提出新的想法，而要讓這些想法能實際運用，則需要由業務單位提供場景。雙方合作敏捷式開發，打造出專屬中國信託業務場景需求的科技服務與產品，再技轉由業務單位運營，形塑注重科技落地的「創新且務實」中國信託文化。如此不僅聚集和極大化科技能量，對於人才而言，也能有更長遠、更大規模的職涯成長機會，更強化了其留任意願。 全方位提升個人參與及領導力，才能跟上數位金融變遷的速度 所謂「開會」，大家習以為常的畫面是：由一位主管或是資深同事擔任主席，主持流程、帶領眾人討論。然而，數位金融發展快速、很多問題其實都沒有標準答案，也可能是從未出現過的，更不能仰賴他人給予答案，而是要靠自己去找資源和解答。 Wayne 分享他所處的單位稱開會為「對談（dialogue）」，有別於傳統的一人主導模式，每次會議的主席都會隨機選出，促使每位成員都要對於會議內容瞭若指掌，建立出強烈的當責感（accountability）。此外，此種「對談」模式重視每個人的參與狀況，確保每人都在相同的基礎和認知上。 討論時，每個人都需要先交代論述的前提，再透過團隊成員互相驗證，做出的結論集結了群眾智慧、更禁得起考驗，也正是因為這樣的文化，具備領導能力、積極主動的人才更能掌握舞臺。 如何透過高異質性的團隊，打造中國信託源源不絕的競爭力？ Friedman 是風險管理出身卻帶領科技團隊、Wayne 是商管背景卻負責打造數位金融產品，他們兩人能夠跨領域發揮所長，除了中國信託提供的多元機會以外，身處優秀的團隊之中也是重要的原因。中國信託多間子公司涵蓋了金融產業的各個面向，人才更是多元豐沛。Friedman 強調，中國信託十分在乎團隊的共同成長，期待不同領域的人才互相幫助、彼此學習。 Wayne 舉了前面提到的「小 B」金融語音助理為例。小 B 是中國信託 Home Bank App 裡面的語音助理， 使用者可以利用語音互動要求小 B 執行各種指令，像是轉帳、帳務查詢、信用卡消費明細查詢等。 像這樣的 AI 產品，至少需要上萬筆資料才能完成語料訓練，若循傳統作法可能需花費數個月的時間蒐集。當時團隊內有位熱衷程式 DIY 的同事，為了在時間有限的情況下達到同樣成果，他自己開發了一款僅有記帳＆查帳兩個功能的 LINE 聊天機器人。透過發布給全公司的同事使用，最後在短短的三週內就完成龐大且有效的資料收集。直到現在，小 B 可以聽懂上萬種商店的說法，像小 7 等同於「7-11」、搜尋資料時應該查詢「統一超商」... 等等。 「創新來自於團隊的異質性夠高。」Wayne 對此深有感觸，了解金融業務 know-how 的人才，搭配掌握技術、勇於創新的人才，常常碰撞出精采的火花。Wayne 與 Friedman 一同探討如何藉由多元背景的團隊互相合作持續創新。搭上金融轉型浪潮，成為搶手的科技創新人才 科技金融是個求新求變的領域，今年中國信託的 MA Program 除了金融業必備的個人金融、法人金融、投資專案、投資經管等組別，更開設以數據、AI FinTech 趨勢運用為主的「科技創新MA」。 同時，因為科技金融發展中心是中國信託的創新火車頭，科技創新組的 MA 將不只面對銀行，更有機會參與整個金控集團的業務，包括銀行、人壽、產險、證券、投信等等的數位轉型專案，舞台非常廣闊。 金融人才＋科技人才，一同掌握最新產業趨勢 名稱雖為「科技創新 MA」，卻不限於有技術背景的人才能申請。商管人才一樣可以在科技創新組大展長才，除了商業洞察力的訓練，想要接觸技術面，也可以參與機器思考、機器學習等專案，成為跨領域的科技金融人才。 如果是想要精進自身專業的理工人才，科技金融發展中心也有各領域的博士級前輩，包括物理、資工、數學等，時刻跟緊學術界的最新發展，並藉由團隊的力量一同轉化為實際應用，兼顧學術研究與接地氣的業界經驗。 「最重要的是有選擇權。」Friedman 分享，科技金融發展中心擁有豐富的資源， 使得 MA 可以依據自己的專長優勢選擇想要深耕發展的方向。 什麼樣的人適合中國信託科技創新MA？ 「最重要的是對新的事物與技術有高度的興趣和信仰，關心如何實際應用在金融服務上、改變大家的生活。需要常常做實驗，要能夠耐得住失敗率高的寂寞跟痛苦的過程。」MA 出身的 Wayne 分享。 在變化快速的數位金融領域中，能夠 open-minded 接觸多元知識並快速學習絕對是必備的能力。此外，MA 需要在兩年內快速精進專業，並時常有與高階主管交流的機會，高度的抗壓力也是不可或缺的條件。想深入了解科技創新 MA 將會參與哪些技術與專案嗎？精彩分享都在這裡 👇🏻金融轉型：如何在嚴謹的金融業中大舉創新？中國信託科技金融中心的 FinTech 應用與人才培育中國信託 MA Program — 10大組別歡迎追求卓越的你 中國信託 MA program 自 2004 年開辦，雖然歷史悠久卻仍與時俱進。「人才要能夠 fit 整個金控的策略轉型。」提及呼應數位金融發展而新增的「科技創新組」，Friedman 鄭重地說。 中國信託金融人才趨勢：科技化、國際化、宏觀化 FinTech 一直是這幾年很夯的議題，中國信託也觀察到，過往投遞 MA 的求職者以經濟、商學、財務、管理為主，但近幾年資訊、資工等科技人才的比例一直在增加，甚至有物理、電機背景的求職者。這群人才與傳統的金融人才有很不一樣的思考及表達的方式，在借重他們的技術能力時，中國信託也會協助他們加強對於商業模式的理解、培養簡報與論述能力等，達成全方位能力的養成。 除了科技人才的比例提升，因應中國信託的事業版圖擴增、海外據點越來越多，「國際移動力（lnternational Mobility）」也成為中國信託對 MA 人才的期待重點，如英文能力、國際觀、在海外市場闖蕩的企圖心等。而跨足多項領域的中國信託，也有專門針對營運的經營管理、財務管理、人資管理、風險管理等組別，讓 MA 有機會跳脫單一事業體的視野，成為有宏觀眼界的管理人才。中國信託的 MA 們在報到後隨即展開為期 2 週的「新人共識營」，更加深入了解中國信託的業務與職涯發展、認識彼此。MA 可以從中國信託的 MA program 中獲得什麼？ Friedman 以「快速通關」來形容中國信託的 MA Program 的「兩年兩升」制度，逾八成MA可在兩年順利完訓升任經理職。不管是在中國信託內部或是和業界相比，都是非常快的晉升速度。在培訓與輪調過程中，MA 將可以培養以下幾個關鍵的能力： 專題與企劃的論述能力 「我們想培養的是未來的銀行家。」Friedman 以一句話概括中國信託對於 MA 的高度期待。不管是哪一組的 MA，都要能以專業經理人的宏觀思維思考，以商業模式的角度和高階主管提案，精準而有邏輯地討論如何創造競爭優勢、可能的解決方案、評估的方式為何等等。 領導力這是 MA 可能會遇到的情況：結訓後如何帶領比自己資深的前輩？如何讓團隊心服口服？MA 需要養成快速學習新事物的能力，並翻轉成新的、可落地的解決方案，成為帶領團隊成長的驅動角色。創新能力 除了優化現有的業務，MA 更要想到在既有框架之外的新點子，引領團隊突破思考框架、推翻既有習慣。創新將不是口號，而是存活在每位 MA 的 DNA 中。 MA 在加入公司的兩年中會輪調前、中、後台單位，以 Wayne 自己為例，就輪調了個金 7 個不同單位，走過主要的產品線。輪調過程中可以快速累積人脈，在未來遇到問題時就有可諮詢的人脈資源，同時也考驗 MA 經營人脈的能力。Friedman 分享中國信託觀察到的金融人才趨勢以及人才在中國信託可以培育的關鍵能力。Go Beyond：中國信託的人才特質 — 不管怎麼樣，一定要解決問題 你有企圖心讓自己「夠不一樣」嗎？MA 作為新血，常會被要求要解決其他單位多年無法解決的問題，或是沒有前例可循、全新領域的問題。 Wayne 回憶起自己加入的第一年，公司需要他去研究一個地上權房屋貸款的產品，當時中國信託沒有這樣的產品，希望 Wayne 可以研究是否具有潛在市場機會、市場規模多大、目標客群是誰、他們的需求為何、產品的規格是什麼 ... 等等。 當時僅有幾家銀行推出這樣的產品，很多資訊並非是網路可以查得到的，初入職場的 Wayne 也不知道可以到哪裡問人。因此他決定喬裝成客戶，實際與提供地上權房貸的銀行接觸，更實地去看物件，與房貸專員交流怎麼做地上權的房貸、有什麼條件、客群會有什麼需求等等，獲得很多寶貴的 insight 和第一手資訊。 「問題可能很難解，但一定有方法，或是能夠取得有幫助的資訊，端看你有沒有這樣的企圖心和抗壓力。」Wayne 強調。 想加入中國信託 MA Program 嗎？準備的技巧都在這裡！ 最後，我們也根據 MA Program 的應徵流程，請 Friedman 跟 Wayne 給予有興趣的求職者準備的建議，趕緊來看看！ 履歷表 避免過長的敘述性段落，用列點的方式展現具體的數字和事蹟，才能快速在大量的應徵者中突顯自身優勢。在選組時，也要清楚自己的核心能力與學經歷亮點，並站在面試官的角度去思考，分析自己是否能在這個組一展長才。 中文面談 主要目的是檢視 Candidate 與中國信託的文化適配度，包括人格特質及價值觀。面試可能會採用較為活潑的形式，像是搶答、面試者彼此互問等，去觀察人選的聆聽和互動能力。此外，HR 團隊會從履歷中找出想要深入了解的資訊，因此務必要熟悉自己的履歷內容。 英文面談 加入中國信託 MA program 將有海外派駐或出差的機會，因此對於 MA 也會有相應的英文能力要求，此關主要觀察人選的商業英文與表達能力。 專業簡報 專業簡報可能不只一次，每次的準備時間也不會很長，所以並不會期待面試者有 100% 正確的答案，而是檢視其解題邏輯分析、企劃能力與報告口條，並同時觀察面試者是否可以在短時間內收集資訊、拆解問題、產出自己的想法。Wayne 建議在準備簡報面試的時候，可以思考以下幾個問題：「題目是什麼？為什麼要解？會不會是假議題？產生問題背後的原因是什麼？解法的邏輯跟關聯性又是什麼？」 Friedman 分享，在報告與對答的過程中，他會期待人選能夠展現出邏輯與自信，如果遇到質疑，也能勇於承認不足、保持積極的心態。 MA Program 的優渥薪資和豐富挑戰常常吸引許多求職者，但這是一條辛苦的道路，畢竟要在兩年內累積一般職缺 5-10 年的實力，需要時刻保持進取心並追求卓越。Friedman 鼓勵有意願申請中國信託 MA 的求職者，務必要確保自己有 Go Beyond、夠不一樣的決心，就可以在中國信託提供的舞台發光發熱、甚至是自己創造舞台。 如果想要更加了解中國信託對於人才「不斷超越自我、Go Above and Go Beyond」的期待，歡迎觀賞這支年輕、熱血的徵才影片「Go Beyond」👇🏻 你也對中國信託的 MA Program 感到興趣嗎？具備碩士以上學歷、不侷限國籍與科系背景，歡迎有企圖心、抗壓力、創新精神而且對金融業充滿熱忱的人才，在 2026/3/15（日） 前申請 2026 CTBC 儲備幹部。 歡迎到 官方網站 或是粉絲專頁「CTBC Careers」了解 2026 中國信託 MA Program，如果你也對於挑戰躍躍欲試，趕緊投遞你的履歷吧！

全球和台灣對智慧醫療的需求主要源自人口高齡化、醫護人員不足以及醫療資源分布不均等因素。醫療的重點不只治療，更應進行有效率的預防和管理。為避免醫療體系崩壞，勢必得發展更有效率的醫療服務，因此全球和台灣都積極推動智慧醫療。本文將介紹什麼是智慧醫療、智慧醫療在國外和台灣的應用，以及發展智慧醫療所需的相關人才。本文大綱一、智慧醫療是什麼？二、智慧醫療應用：國外如何推動智慧醫療產業？三、從醫療科技展，看台灣智慧醫療發展趨勢四、Cake X 科技 X 智慧醫療，人才募集中！一、智慧醫療是什麼？智慧醫療科技應用智慧醫療 根據世界衛生組織（WHO），智慧醫療指的是在醫療健康領域廣泛運用資訊通訊技術（ICT），包括醫療照護和公共衛生監測等等。 臺灣在智慧醫療方面專注於四大核心方向： 推動電子病歷及醫療影像傳輸：包括病例交換的四大類別，如醫療影像及報告、血液檢驗、出院病摘以及門診病歷。醫院安全關懷 RFID 計畫：引入無線射頻辨識（RFID）技術至醫院資訊系統，以建立高品質的醫療照護模式和精確的流程管理，能用於用藥安全辨識、流程管理追蹤、長期照護管控、隔離病患管控，以及門禁管控。遠距健康照護：病人可在家中進行自我健康管理，醫護人員可遠端提供即時醫療建議與協助。健康資料庫加值應用：串聯健保資料庫與其他政府單位的開放資料庫，找出疾病盛行率及危險因子，作為臨床決策的參考。 根據 Deloitte 勤業眾信《2020 醫療照護產業展望》，科技正大幅改變過去高度專業且保守的醫療照護產業，尤其是大數據與 AI 人工智慧、物聯網裝置、醫療資料互通以及醫療場域去中心化等顛覆性趨勢。新興科技在智慧醫療中的應用，以英文字母首字母「ABCDEF」表示，包括：人工智慧（AI）區塊鏈（Blockchain）雲端（Cloud）大數據（Data）邊緣運算（Edge Computing）5G（Fifth Generation） 智慧醫療好處 智慧醫療能降低醫護人員出錯的風險，同時有效減輕其工作負擔。根據國發會報告，美國醫師普遍認為資訊科技應用技術能夠降低錯誤事件的發生，提升醫療生產力，並有效降低成本。 舉例來說，AI 人工智慧可實現醫療照護工作自動化，其中醫材準備員的工作更有將近一半的潛在自動化比例，各科醫師也能夠減少工作負擔。發展智慧醫療是為兼顧醫療品質，同時減輕醫療人員負擔。二、智慧醫療應用：國外如何推動智慧醫療產業？ 隨著智慧醫療的普及，台灣可以參考其他國家在智慧醫療領域的發展經驗。 智慧醫療案例：美國 首先以美國為例。美國在智慧醫療領域擁有領先地位，為了推動數位健康科技，美國食品藥物管理局於 2020 年 9 月成立卓越數位健康中心（Digital Health Center of Excellence），以發展「協助診斷或輔助其他醫療產品」為核心，包括行動健康裝置、軟體即醫材（Software as a Medical Device，SaMD）、穿戴式醫材以及用於醫療產品研究的數位科技等。 隨著智慧醫療的蓬勃發展，擁有人工智慧的醫療設備越來越受歡迎。過去十年，美國 FDA 已審查並授權越來越多擁有人工智慧功能的醫療器材在美國合法銷售，反映美國鼓勵創新、促進科技發展，積極推動數位健康科技。 智慧醫療服務：各國 由於科技進步以及大量醫療需求，芬蘭、德國、英國、以色列、中國與美國政府都積極引入醫療人工智慧，而私人部門在智慧醫療也扮演著重要的角色。不論是大型科技公司、新創、製藥與醫材公司以及健康保險公司，都積極研發 AI 人工智慧健康照護。 過去因新冠肺炎疫情，遠距醫療也成為各國醫療新常態。當時有三大主題受到廣泛討論，包括遠距醫療執行、線上開立處方箋以及調劑與送藥。由於涉及病人的權益及醫療責任歸屬，需要法規保護及相應措施。 遠距醫療：遠距醫療平台的媒介應確保資訊傳輸的安全性。線上開立處方箋：幾乎所有國家都開放此項服務，但線上處方箋的規範仍有所不同。例如，美國應遵循美國健康保險便利和責任法案的要求，而英國及德國則實施與中央健康資料庫的連結。調劑與送藥：配送藥物須注意溫度、時間及遺失等問題；因此，民眾領取藥物及用藥指引的流程設計涉及責任歸屬問題，美國、英國、德國三國皆將責任歸屬於藥局。三、從醫療科技展，看台灣智慧醫療發展趨勢 台灣 2023 醫療科技展 想了解台灣智慧醫療發展趨勢，可以先從 2023 年 12 月剛舉辦完的醫療科技展開始了解。 2023 年的台灣醫療科技展是全球首跨醫療、電子資通訊、科技、生技製藥、醫材的專業會展，旨在串聯健康產業完整生態鏈，引領跨界醫療創新。 台灣醫療科技展以特色醫療強項為核心，每年吸引來自全球的醫師與醫學組織來台，成為海內外觀摩學習、複製醫療經驗、智慧輸出的重要場域。除了經驗交流外，醫療科技展也著重培育下一代的醫療科技人才，使學子實務接軌產業需求，成為台灣掌握未來並洞悉醫療科技趨勢的新生力。 台灣大廠投入智慧醫療領域 許多台灣的科技大廠都積極進入智慧醫療領域，也在台灣醫療科技展宣布智慧醫療最新進度： 宏碁：智慧醫療產品 AI 骨質密度異常篩檢軟體「VeriOsteo OP」已獲得台灣食品藥物管理署智慧醫材許可證。華碩：展現了智慧醫療 4.0 的成果，專注於「智慧醫療」、「數位醫療」和「全齡健康」三大主題。鴻海：發布 CoDoctor AI 人工智慧輔助診斷系統，由醫院提供醫學模型的專業知識，鴻海負責 AI 演算法，透過機器深度學習累積，協助醫生進行診斷。群創：群創與奇美醫學中心合作，打造「智能化療調劑機器手臂」，不僅提升藥物調劑的的正確性，也能避免藥師暴露於有害的藥品環境、減輕醫療人員負擔。 台灣智慧醫療生成式 AI 應用 為減輕醫護人員的工作負擔，軍醫局與微軟台灣研發中心合作推進「醫療大數據訓練分析平台專案」，透過專案合作提升國軍醫療資訊研發能力。 其中，生成式 AI 的具體應用如下： 語音辨識和自然語言處理技術：有助於將照護病人的記錄以語音轉換成文字報告，並迅速儲存到資料庫中。不僅能節省護理人員手動輸入的時間和精力，更讓他們可以專注於病人的需求。這項功能有望擴展至門診、查房和手術，提供更有效率的病歷管理和治療方案。電腦視覺和深度學習技術：分析和評估醫療影像資料的，並生成相應的文字報告。報告不僅包括影像的解釋，還整合過去的醫療病歷和數據比對，以及預測影像中病理徵兆和病程發展的預測，並提供對應的建議。這項技術應用不僅有助於減輕放射科醫師負擔，還能協助主治醫師快速做出診斷和治療決策，提升整體醫療品質和效率。台灣智慧醫療與全球接軌，透過生成式 AI 加速醫療科技發展。四、Cake X 科技 X 智慧醫療，人才募集中！ 智慧醫療面臨的挑戰 科技僅僅是智慧醫療的一部分，智慧醫療背後還涉及更多層面。醫療領域與科技業面臨不同的需求標準和巨大的文化差異，因此醫護人員和科技人員必須緊密合作，開發符合實際需求的產品。 然而，目前缺乏醫療界與科技界中間協調的角色，導致程式開發人員在研發過程與醫療人員執行時意見相左，成為推動智慧醫療的障礙之一。由此可見，跨領域人才對智慧醫療來說相當重要，須先全面了解醫療生態和實際工作環節，才能確定市場方向及產品實用性。 智慧醫療職缺：Cake 科技與醫療的結合非一朝一夕可完成，因此需要更多優秀的人才投入智慧醫療產業。如果你對如何用科技改變醫療感興趣，不妨看看下方的職缺，更多工作機會可點此查看！推薦職缺 智慧醫療不僅為降低醫護人員的辛勞，也為確保醫療品質及體系健全，使病人得到最便利、最有效的診治。政府和企業都在積極發展智慧醫療，配合不斷進步的生成式 AI ，期待智慧醫療在不久的未來就能有重大性突破。延伸閱讀：在醫療領域做 AI 有多難？AICS 的醫療解決方案與趨勢剖析！

由疫情帶起的「機器人與自動化」趨勢，近幾年來不僅大幅改變了電子業和工業領域的營運生態，更在全球範圍內飛速發展，如今自動化技術應用已經成為實現智慧製造和提高生產效率的關鍵，這波趨勢也進一步衍生出不少相關職缺。 許多台灣知名企業如台達電子、鴻海與聯發科皆已積極參與工業機器人和自動化業務，本文將為大家探討全球和台灣工業機器人與自動化市場的現況和前景，並介紹自動化和工業機器人產業中的相關職缺和工作內容。 本文大綱一、機器人、自動化、RPA 產業趨勢二、機器人、自動化、RPA 在電子製造業等行業之應用三、機器人、自動化公司和職缺一覽一、機器人、自動化、RPA 產業趨勢全球工業機器人和自動化市場現況和前景 根據調研機構 Precedence Research 的數據顯示，2022 年亞太地區的工業自動化市場規模為 587 億美元，同年的全球工業自動化市場規模為 1950 億美元，而這個數字預估將在 2032 年超過 4951.1 億美元，預計在 2023 年至 2032 年期間以 9% 的複合年增率（CAGR）成長。 全球各地區都在積極投資和採用工業機器人技術，以提高生產效率。國際機器人聯合會（IFR）的數據指出，自 2020 年到 2021 年，全球工業機器人安裝量達 51.7 萬台，較去年同期成長 31%。IFR 更預估，到了 2025 年底，全球工業機器人的年安裝量將達到 69 萬台。 亞洲機器人市場強勁 其中，亞洲仍然是全球最大的工業機器人市場，在 2021 年所有新安裝的機器人中有 74% 安裝在亞洲。此外，根據 Precedence Research 的資料預估，機器人應用的市場規模有望在 2023 年至 2032 年期間以 12% 的年增率迅速壯大。 而台灣作為全球製造業的中心之一，具有強大的工業機器人應用需求。根據台灣機器人協會（TAIROA）的報告，台灣的機械產業產值在 2022 年已達到 1.45 兆元，年均複合成長率更高達 27%。 該協會表示，智慧機器人的崛起正在帶領企業邁向更具彈性的製造模式，以因應全球經濟變革所帶來的挑戰，其中台灣在這一轉型中的強勁表現，不僅提高產能，還創造更多就業機會。 自動化、工業機器人、工業 RPA 是什麼？ 自動化、工業機器人和工業 RPA 在製造業中都扮演著關鍵角色，這些技術應用能提高效率、精確性和生產力。自動化、機器人和 RPA 在製造業中，能提高效率、精確性和生產力。 自動化（Automation） 自動化（Automation）是一種使用電子、機器、軟體和電腦控制系統來執行工作或任務，進而減少人工參與的過程。 工業機器人（Industrial Robotics） 工業機器人（Industrial Robotics）是自動化的一個重要組成部分，是由系統控制的機械設備，能夠執行各種工業任務，例如裝配、焊接、搬運等。 工業 RPA（Robotic Process Automation） 工業 RPA 是一種自動化技術，用於模擬和自動執行日常商業流程中的重複性任務和操作，以節省時間和降低錯誤。RPA 軟體通常需要搭配 AI 應用中的機器學習和自然語言處理等技術來進行協作。 AI 興起帶動機器人與自動化市場 今年興起的人工智慧（AI）浪潮，更加推動機器人和自動化市場的發展，過去只能在預先設定的軌道上跑的無人搬運車（AGV），在 AI 科技的推波助瀾下發展成「自主移動機器人」（Autonomous Mobile Robot，AMR），AMR 還可以透過 AI 的機器學習來實現自主導航和路徑規劃，使其能夠避免障礙物、優化路徑並自主執行任務，AI 也是邁向工業 4.0 技術的關鍵。 除了 AI 趨勢外，在雲端處理、物聯網（IoT）的推波助瀾下，機器人和自動化市場也出現了一波大升級。連接到 IoT 的機械手臂可以實現遠程監控、故障檢測和預防性維護，從而減少停機時間。協作機器人還可以利用雲端平台來共享和分析數據，來進行執行複雜的運動軌跡計算和控制。 二、機器人、自動化、RPA 在電子製造業等行業之應用 機器人與自動化已經被應用於各行業領域，包括高科技或傳統製造業、物流、醫療、農業等，通常包括傳感器、控制系統和機器人等元件，其中 RPA 更被廣泛導入在電子製造業，包括了：3C 消費電子製造、汽車電子製造、半導體製造與家用電器、電池製造業。機器人與自動化可應用在高科技或傳統製造業、物流、醫療、農業等，RPA 更被廣泛導入在電子製造業。 而工業 RPA 能幫助企業提高效率、降低成本，並替員工省下多餘的精力，讓他們能集中於更有價值的工作項目。以下是常見的應用範例： 自動化生產線品管控制與檢測庫存管理倉儲物流和運輸製程監控和數據分析供應鏈管理 這些應用場景的導入和使用可以幫助電子製造業實現多項效益，包括生產效率的提升、品質控制的改善、成本降低、庫存優化、物流效率的提高等。 三、機器人、自動化公司和職缺一覽 接下來為大家介紹幾個台灣涵蓋機器人或自動化項目的電子廠：鴻海集團（Foxconn，也稱為富士康）：核心業務：全球性的電子製造和組裝，包括電視、手機、電腦、智能裝置。應用領域：自動化生產線、智能製造、自動化測試設備。 台達電子（Delta Electronics）：核心業務：工業自動化、工業機器人、能源管理系統、智慧製造解決方案。應用領域：生產自動化、智能工廠、能源效率、電力控制。 上銀科技（HIWIN）：核心業務：工業機器人、協作機器人、機器視覺技術。應用領域：生產自動化、製造工廠的機器人應用、品質檢測。 凌華科技（ADLINK）：核心業務：工業自動化、自動化控制系統、嵌入式電腦、物聯網解決方案。應用領域：工廠自動化、工業物聯網、自動化監控系統。 研華科技（Advantech）：核心業務：工業自動化、自動化控制系統、嵌入式電腦、機器視覺技術。應用領域：工業自動化、自動化檢測、智能製造、醫療自動化。 聯華電子（UMC，United Microelectronics Corporation）：核心業務：半導體製造，提供晶圓代工服務。應用領域：半導體生產自動化、製程監控。 東元電機（TECO）：核心業務：數控機床、工業機器人、自動化生產線。應用領域：數控機床、工廠自動化、金屬加工自動化。 Cake 的機器人 / 自動化公司、職缺類型與工作內容Jabil Taiwan - PC 電控工程師 職缺上銀科技 - 機器人軟體開發工程師 職缺上銀科技 - 電控系統開發工程師 職缺中光電智能機器人 - 自主移動機器人視覺暨定位導航演算法工程師 職缺和碩集團 - 自動化軟硬體研發工程師 技術課長 技術主任 職缺OpenNet 開網有限公司 - 軟體自動化測試工程師 職缺 機器人、自動化和智慧製造產業正處於快速成長的階段，它們的應用不僅提高了生產效率和產品品質，還創造了更多電子業、資訊業、工業領域的就業機會。隨著技術的不斷演進，我們可以期待更多令人興奮的創新和發展，這些將繼續推動我們走向更智慧、更高效、更可持續的未來。 前往 Cake 電子資訊 / 科技製造人才職缺專區 → 立即查看更多職缺 延伸閱讀：機械工程學什麼？機械系畢業出路與職涯發展介紹

隨著工業 4.0 和智慧製造的迅速發展，機械手臂在現代工業中的價值不斷攀升，從汽車製造、電子裝配，再到物流與醫療領域，機械手臂的應用無處不在，可以說是眾多行業中不可或缺的關鍵技術。這些自動化設備不僅提高了生產效率，還顯著降低了人力成本與錯誤率！ 本文將深入探討機械手臂的原理及其廣泛應用，並詳細介紹機械手臂工程師的工作內容、履歷製作技巧以及薪水行情，讓你機械手臂工程師的未來職業發展有更清晰的認識！文章大綱ㄧ、 機械手臂有哪些？原理、應用場景、趨勢一次看二、機械手臂的建造者：機械手臂工程師！三、如何成為機械手臂工程師？求職履歷這樣寫！一、機械手臂有哪些？原理、應用場景、趨勢一次看 機械手臂（Robotic Arm），又稱為機器人手臂或機械臂，顧名思義就是一種參考人類手臂功能與外型，利用精細的程式運算完成各種自動化操作的的自動控制設備，可以大幅度地優化產線效率與產品品質。一般來說，機械手臂在結構上多由控制器、機械主體、感應器、伺服機構所組成，透過控制器控制伺服馬達，驅動機械手臂各個關節進行運動，使機械手臂可以在平面或三度空間達成搬運、組裝、焊接等多種任務。在運作原理上，機械手臂大致上分為氣壓、液壓以及電動三種運作方式。氣壓式機械手臂擁有動作迅速、結構簡單等功能，但穩定性較差，抓力也較小 ; 液壓式機械手臂則擁有強大的抓舉力、動作平穩且靈敏，但也因其結構與原理特性，導致其不適合應用於過高或低溫場域 ; 最後，電動式機械手臂在操作控制上十分多元，體積小且結構簡單，不僅型號多元、應用場合多元，且更是許多小型機械手臂的驅動首選。四種常見的機械手臂種類 依據不同的場域需求，機械手臂也隨之發展出了無數種類以應付不同的任務與情境，這邊簡單列出四種常見的機械手臂種類： 門型機械手臂又稱為直角座標型機械手臂、笛卡爾機械手臂，門型機械手臂。其三個手臂各自成 90 度關係，可以進行平面移動以及垂直升降。在特點上，門型機械手臂具有定位精準、容易編程的特性；在缺點上則是體積較大且不夠靈活。SCARA機械手臂又稱為圓柱座標型機械手臂、四軸機械手臂。SCARA 機械手臂除了 X、Y 平面的移動之外，多了 Z 軸旋轉的自由度，在圓形範圍內擁有靈巧的操作機能，不僅輕便且反應快速，體積佔地也相對較小，適合電路板與電子零件的組裝工作。極座標型機械手臂其結構多由基座、臂部和手腕等三個關節組合合成。基座旋轉關節可以使機械手臂在水平方向上旋轉；臂部旋轉關節可以使機械手臂的臂部上下擺動；手腕旋轉關節可以使機械手臂的手腕旋轉。在特點上，極座標型機械手臂結構簡單、運動範圍大，適合焊接、塗料、搬運等任務，但也因為其運動範圍大，因此需要較大的運作空間，在小環境中難以施展。關節型座標機械手臂關節行座標機械手臂可以擁有 3 個或更多的轉動軸，透過串聯多種工具機的方式，完成複雜的任務執行。因其多關節的特性，關節型座標機械手臂能實現複雜的操作，並在多個運動維度靈活運動，無論是焊接、材料搬運、點膠都難不倒他，擁有適應性強、靈活的特性，然而缺點也是其造價昂貴且精準度較低。 為什麼要使用機械手臂呢？簡單來說，應用機械手臂可以帶來 3 個好處： 提高生產效率：機械手臂可以連續工作，且工作速度快、精度高，可以有效提高生產效率。降低生產成本：機械手臂可以替代人工，減少人工成本。此外，機械手臂更可以提高產品質量，減少廢品率，從而進一步降低生產成本。改善工作環境：機械手臂可以代替人工在危險或惡劣的工作環境中工作，從而改善工作環境，提高工人的安全性。而隨著科技的日新月異，機械手臂也將逐漸「智能化」、「小型化」以及「協作性增強」，且更加親近人類的的生活。隨著機械手臂開始整合 AI 演算法增強環境適應性與自主能力，並降低體積佔比，將可能在不遠後的將來進入人類的居家環境中，或是出現更多機械手臂與人類協作的應用場景，其背後的發展潛能以及應用場景拓展充滿著無限的可能性。二、機械手臂的建造者：機械手臂工程師！ 既然介紹了機械手臂，那便不可不提及機械手臂的幕後功臣ーー機械手臂工程師！機械手臂工程師的工作內容大致包括以下幾個面向，分別為：機械手臂設計：根據應用場域以及需求的不同，機械手臂工程師需要負責機械手臂的設計、建模以及系統分析，包含各類感應器與控制元件的系統整合、機械結構、機械傳動等。機械手臂製造：包括機械手臂的原型開發與性能優化，透過參與製造與測試，將設計概念專換為實際產品，提高機械手臂的運作效率、安全性與可靠性。控制系統開發與編寫：開發與編寫機械手臂控制系統，包括運動控制、自動化程序等，確保機械手臂能如期運作，並且增加其與其他系統的協作性。而在什麼工作場域會需要機械手臂工程師的協助呢？這邊一樣可以分成兩個面向： 機械手臂相關製造企業：這邊可以理解為設計、生產並販賣機械手臂的企業，機械手臂工程師需要從中協助機械手臂的設計、製造、售出以及售後疑難雜症的解決服務，可以說是機械手臂工程師最主要的職場。機械手臂採用企業：顧名思義就是採用了機械手臂的企業，只要有機械手臂的採用，勢必需要機械手臂工程師從中協助相關操作與程式設計。哪些產業需要用到機械手臂？機械手臂工程師的期待薪資是多少？ 事實上機械手臂於業界中被廣泛應用，無論是汽車製造、電子產品製造、食品加工、物流倉儲、醫療衛生、商務零售等產業都可以見到機械手臂的蹤影。舉例來說，在物流倉儲業界，機械手臂被廣泛運用在貨物的搬運以及倉庫自動化等服務；在汽車與電子產品製造業則時常被用來執行焊接、搬運、零件組裝、檢測的任務。而這些場域都需要配套的機械手臂工程師來進行設計、操作與編程。 在薪資方面，台灣機械手臂工程師的入門職位起薪大多落在新台幣 4 萬到 5 萬之間，而隨著職涯發展以及年資累積，在 3 ~ 5 後有望取得 5 萬以上的月薪，並且因應機械手臂工程師在多個產業皆有需求，因此根據不同的產業，在薪資也會有所浮動。除此之外，結合機械手臂的發展潛能，其未來仍有無限的可能性以及向上發展以及橫向拓展職能的機會，因此機械手臂工程師仍然不失為一個極好的職涯選擇。 推薦職缺 三、如何成為機械手臂工程師？求職履歷這樣寫！要如何成為機械手臂工程師？我們可以分成學經歷、軟硬實力以及證照三個面向分別解說。想成為機械手臂工程師，我該擁有哪些學經歷？ 首先，機械手臂工程師需要具備相關的學術背景，你可以在大學時主修機械工程、電機工程、控制工程、資訊工程等領域，或是選修相關領域的課程與學程，譬如機械設計、機械製造、機械控制、電路學、電子學、控制系統、程式設計等等，除此之外，也可以參與相關專案與實習來提升實戰力，進而累積機械手臂設計、製造、程式編寫、或應用等相關實務經驗！這樣的學經歷都可以在求職時，幫助你的履歷更加吸睛且有吸引力。延伸閱讀：【2025 履歷範本】人資最愛看的履歷怎麼寫？履歷表撰寫用這 7 步驟！ 想成為機械手臂工程師，我該擁有哪些軟硬實力？ 在機械手臂工程師軟硬實力的部分，首先，這邊舉例了機械手臂工程師需要具備 3 種硬實力與 3 種軟實力： 硬實力： 編程技能：熟悉C/C++、Python、Java 等編程語言，能夠編寫和調試控制程序。機械設計能力與扎實的機械基礎：需要具備包括機械設計、機械製造、機械控制等方面的知識和技能、掌握 CAD、CAM 等常見的機械手臂設計工具，以理解機械手臂的結構和工作原理，進而擁有設計和模擬機械系統的能力。感測技術：熟悉各種感測器（如力矩感測器、位置感測器等）的工作原理和應用。 軟實力： 問題解決能力：能夠快速診斷和解決機械手臂運行中遇到的各種問題。團隊協作：機械手臂的應用與設計上，時常有跨部門協作的需求，因此工程師也須具備良好的溝通和協作能力，才能促成有效合作。主動學習能力：科技產業的發展往往變化莫測，因此，抱持積極取的心態持續學習新知識和技能，才能避免被時代與科技汰換、始終維持個人競爭力。 想成為機械手臂工程師，我該考什麼證照？如果你想在學經歷之外，用證照來展現個人專業能力的話，可以選擇考取 TAIROA 機器人工程師證照，不僅可以縮小產學差距，更可以作為職涯的加薪利器！這張證照分成初階以及中階兩個等級，初階考題內容涵蓋機器人規格、電機選沛、伺服控制等面向；而中階證照的考題內容則涵蓋運動學、動力學、軌跡規劃、運動控制、機構設計等領域，考題基本由選擇題目、填充題以及問答題所組成。如果確定想往機械手臂深耕的人，可以斟酌考取該執照來為個人增加職場競爭力。 在履歷撰寫的部分，記得清楚地將三個面向的成果展現於其中。除了確切展現學經歷與證照，也可以在自傳以及專案成果中，結合 Job Description 中的關鍵字，融入機械手臂工程師需要的個人特質與軟硬實力，創造讓 HR 眼睛為之一亮的履歷資料！ 隨著自動化技術的進一步發展和普及，機械手臂的應用範圍將更加廣泛，從工業製造到醫療保健，每一個領域都將因為機械手臂技術的進步而受益，機械手臂工程師有機會親身參與並推動未來工業的革新。因此，如果您對創新科技充滿熱情，喜歡解決複雜問題並且渴望在充滿挑戰的環境中成長，那麼機械手臂工程師無疑是一個投入與追求的職業。趕緊把握機會，在 Cake 求職平台上，找到屬於你的夢幻職缺吧！ 推薦職缺