如何成為優秀的 UI／UX Designer一說到「設計」，你會想到什麼？其實，設計的原意是為了解決問題，遠遠不只是創造出「好看」的作品，而是要精確地傳遞訊息，同時兼顧使用者的經驗與感受。在網路普遍的現在，越來越多線上產品和服務仰賴網頁、 App 以觸及消費者，因此，除了實體的宣傳品和商店以外，線上產品的設計需求大增，UX、UI 設計人才也炙手可熱。那麼 UI、UX 到底是什麼？ UI 設計、UX 設計的工作內容與所需能力有什麼不同？如何成為優秀的 UI／UX Designer？如何準備很「UI／UX」的履歷和面試？本篇蒐羅了關於 UI、UX 設計師薪水、職缺等有關 UX／UI 的實用知識，就讓我們繼續看下去吧！文章大綱：1.UI／UX 設計是什麼？ UI／UX 差別是什麼？2. UI／UX 設計師的工作內容3. 如何成為 UI／UX 設計師4. UI／UX 設計師的職缺管道5. 如何準備 UI／UX 設計師的履歷、作品集、面試 UI／UX 設計是什麼？先來認識 UX 與UI 設計的差別 UI （User Interface），中文為「使用者介面」，專注於產品「看起來怎麼樣」。 UI 原意為電腦系統透過介面和使用者進行溝通與資訊交換，協助使用者更有效率的操作硬體，簡而言之，UI 設計師負責設計與使用者互動的介面或媒介，例如網站與 App，除了介面整體的美觀設計，還需兼顧操作的便利性。 舉例來說，區塊顏色、頁面排版、字型與字體大小、按鈕位置與設計、重點的資訊凸顯等等，皆是 UI 設計所關注的重點。 UX（User Experience），中文為「使用者體驗」，專注於產品「用起來的感覺怎麼樣」。 UX 設計師專注於了解使用者的操作模式及背後的象徵意義，透過人對機器的主觀感受來進行系統流程規劃，目前 UX 主要分為兩大面向： 用戶體驗研究：為進行 UI 設計前的前置作業，利用調查用戶、獲取資料來彙整出用戶的使用習慣報告，通常稱為 UX 研究員（UX Researcher）。用戶體驗設計：負責網站的骨架設計，瞭解用戶從某一步到下一步的流程是否順暢、是否符合使用邏輯，即為 UX 設計師（UX Designer）的主要工作，。UI/UX 設計分別是什麼？UI/UX 設計師又負責哪些工作內容？ UI／UX 設計師的工作內容是什麼？ 根據 Jesse James Garrett 在 2000 年發表的 The Elements of User Experience 一書，將使用者體驗（User Experience）從抽象到具體分成五個層級，包括：層級專注項目重點參與角色1. 策略使用者的需求為何？開發的目的是什麼？PM、BD、客戶、UX設計2. 範圍有什麼功能可以滿足需求？開發這個功能需要什麼資源？PM、RD、UI 設計、UX 設計3. 結構如何呈現需要的功能？例如：放大是直接點擊圖片還是要設計按鈕？PM、UI 設計、UX設計4. 骨架視覺化前面階段的結果，開始繪製 Wireframe（線框圖）UI 設計、RD5. 表層綜合視覺與體驗設計，進行產品開發UI 設計、UX 設計、RD 可以看到，UX 及 UI 設計的角色經常是同時被需要的，而他們也有相似的工作內容，像是：企畫書提案Functional MapFlow ChartUI FramePrototypeUI Guideline那為什麼還要區分這兩種職務呢？UX 和 UI 設計到底有什麼差別？以下我們將來介紹 UI／UX 設計師各自獨有的工作內容。UI 設計師：視覺設計為主，UX 為輔在上面的五階段中，可以看到 UI 設計師最主要是負責「骨架」以及「表層」兩個部分，這其中的工作又可以細分如下： Mockup：假如要開發一個新的 App，一開始在釐清需求的階段，可以用簡單的圖像輔助說明，稱為 Wireframe（線框圖），在需求與功能都確定之後，再交由 UI 設計師繪製「Mockup（視覺稿）」，進行配色、動畫設定、版面調整等等。基本上 Mockup 會長得跟最終的產品一樣，但只是單純的圖片、沒有真正可以操作的功能。切圖：UI 設計師將視覺稿切成便於製作成網頁的圖片，例如 App 頁面中不同區域的 icon、主內容、Call To Action（CTA）按鈕等等，並交給工程師開發程式。標示文件：在切圖上標示相關資料和數值（例如圖片尺寸、文字大小與顏色、各區塊的間距等等）以便工程師開發設定。UX 設計師：根據不同階段定義 UX 設計的範疇 在上述的 5 個使用者體驗階段中，會有各種不同的角色參與。以 UX 設計為例，可能是在「策略」階段參與挖掘與定義問題，通常是 UX Researcher；或是在「範圍」及「結構」階段找出解決問題的方式，職稱可能是 UX Designer。而根據產品的生命週期，UX 設計師也會有不同的工作內容。可能是(1) 全新的產品，需要從零開始研究使用者 (2) 已經擁有大量的使用者、需要從眾多資料中洞察出產品優化的方向。因此根據產品不同，工作內容也會大不相同。相較於 UI 設計師注重視覺呈現，UX 設計師需要利用各種使用者研究方法洞察出使用者的習慣與行為、製作研究報告作為產品開發或是優化的參考，大方向可分為質化研究（使用者訪談、易用性測試）和量化研究（數據分析、測試）兩種。 總體來說，如果你想要專精於做 UI 或 UX 設計的工作，科技公司和大型企業會是你較好的選擇，由於內部分工精細，因此可以專注於做 UI 或 UX 設計。如果是在中小型企業擔任 UI 設計師，通常也多少需要接觸到 UX 的工作內容，詳細的工作差異會依照產業及企業的不同而有所變化，因此在找工作時務必要先瞭解 UI 與 UX 設計的工作內容與薪資，以免不符合期待。 如果你想要專精於做 UI 或 UX 設計的工作，科技公司和大型企業會是你較好的選擇，由於內部分工精細，因此可以專注於做 UI 或 UX 設計如何成為 UI／UX 設計師？薪水、軟硬技能 台灣的 UI／UX 設計師薪水範圍 由人力銀行統計的下表可知，隨著工作經歷的增加，通常月薪也會跟著提升。以新鮮人來說，UI／UX 設計師薪水大概在每月 3 - 4 萬元，唯有少部分的UI／UX 設計師（例如科技業、知名大型企業、金融業）可能會有比較高的薪資，但如果是在此領域工作超過 5 年以上的資深 UI／UX 設計師，則平均薪資通常都可以超過 5 萬元。 UI/UX 設計師平均月薪通常可以超過 5 萬元 UI 設計師必備技能(1) UI 設計師必備軟實力：探索問題、洞察分析能力產品研究、技術趨勢分析能力創意發想、美感具有邏輯、溝通力及自學能力除了具備視覺設計的美感和能力，UI 設計師也必須具備 UX 思維、瞭解使用者想看到什麼、習慣怎麼使用產品，利用視覺協助整個使用體驗的流程更加順暢、直覺 (2) UI 設計師必備硬實力：繪圖工具：Sketch、Photoshop、Adobe XD、Illustrator …簡報、文書工具：Keynote、Word、Page程式語言：HTML、CSS、JS （加分條件）RWD 設計 （網頁設計）iOS 和 Android 設計 （App 設計） 依照公司習性與工作性質不同，UI 設計師所要熟悉的繪圖工具不太一樣，但只要懂得基本工具和知識，大部分都可在工作中邊做邊學。另外，UI 設計師若熟悉程式語言，不僅可以加快與工程師溝通的速度，還可以幫助你了解自己的設計是如何產出，雖然程式語言並非 UI 設計師必須要會的技能，但是它會成為你未來工作上的一大利器。 UX 設計師必備技能(1) UX 設計師必備軟實力：探索問題、洞察分析能力邏輯清晰、有獨立思考的能力善於溝通、團隊合作具備強烈同理心、能夠挖掘與解決使用者需求 UX 設計師必須瞭解使用者想看到什麼、瞭解產品、瞭解市場，並且從大量的網路資訊和書籍中接收新知，從中發掘背後的真正問題，規劃出流暢的使用者體驗。(2) UX 設計師必備硬實力：了解各種研究方法的優缺點，以及在不同產品階段的應用方式質化研究＆量化研究：用戶測試、深度訪談、可用性測試、遠程測試、問卷設計、現場研究、田野調查等熟悉 UX 流程：背景研究（Background Research）、競爭分析（Competitive Analysis）、訪談／問卷（Interview／Survey）、人物誌（Persona）、使用者使用旅程（User Journey）、互動地圖（Interaction Map）、線框圖（Wireframe）、低擬真原型（Lo-fi Prototype）、易用性測試（Usability Test）、視覺稿（Mockup）、高擬真原型（Hi-fi Prototype）。 依照產品的生命週期，UX 人才可能會需要著重在前期的研究或是後期的設計、解決問題，工作內容會有所不同，但依然需要熟悉整個 UX 流程。另外，如果是專注於解決問題的 UX 設計師，因為會需要密切與 UI 設計師與工程師合作，懂得視覺設計的概念或是程式語言雖然不是 UX 設計師的必須，但一定可以幫助團隊協作更加順暢。金融業 UI／UX 設計師有何特殊要求上述提到金融業的 UI/UX 設計師薪資在業界高於其它產業，最根本原因在於工作職責和重點方面與其它產業的設計師存在一些關鍵差異。這些差異主要源於金融產品和服務的特性、客戶需求、以及行業規範的嚴格性。以下是幾個關鍵的不同之處： 安全性和隱私性的重視：金融業的 UI/UX 設計需要非常重視用戶的數據安全和隱私保護。這意味著設計師必須理解不同國際市場的金融體系和架構，需具跨國市場規劃策略的思維，並確保設計方案能夠遵循這些規定。此外，設計師需要在設計過程中考慮到多重身份驗證、加密技術的應用等安全措施。 複雜信息的簡化呈現：金融產品和服務往往涉及複雜的概念和大量的細節信息，如投資產品的風險等級、銀行業務的費用結構等。UI/UX設計師需要能夠將這些複雜信息以用戶友好的方式呈現，使得普通用戶也能輕鬆理解和使用。 化繁為簡的設計轉換力：金融自主服務趨勢日漸提升， UI/UX 設計師必須理解如何讓複雜的金融商品或服務，轉換成用戶順手好用的設計，進而提高產品的留存率。 符合行業規範和標準：金融業是一個高度規範化的行業，設計工作必須遵守相關的規範和標準。這包括了交易規則、報告要求、用戶身份驗證流程等方面。這些規範可能會對 UI/UX 設計的自由度造成一定的限制。信任感和專業形象的塑造：對於金融業的用戶而言，信任感和專業形象尤其重要。這要求 UI/UX 設計不僅要注重使用體驗的流暢性和便捷性，同時還需要透過視覺設計傳達出企業的可靠性和專業性。 總體來說，金融業的 UI/UX 設計師在面對的挑戰和工作重點方面與其它產業的設計師有所不同，需要更多地關注安全性、規範遵循、以及提高金融服務用戶體驗及易用性，讓複雜訊息易於消化。一起打造絕佳金融服務體驗！南山人壽體驗治理與設計中心UI/UX職位熱烈徵才中！UI/UX 設計師職缺從這些海內外平台搜尋UI／UX 職缺該去哪裡找？海內外求職平台通通在這裡 台灣求職平台 說到求職，大家一定都聽過 104、1111、518、Yes123 這幾間以數字為名的平台，雖然各家都有主打自己的特點做品牌區隔，但是卻無法解決職缺重複性高的問題，因此，以下我們將為你介紹較有特色的求職平台以及專屬於設計師的海外相關網站，提供你更多元化的選擇。臺灣 UI/UX 設計師的求職第一首選：Cake主打 履歷編輯工具和作品集編輯器的求職平台，可以自行排版、編輯，依照個人喜好與產業需求打造出客製化履歷，並可插入多媒體資訊，包括影片、投影片、連結等至履歷中，因此成為設計師的愛用平台之一。同時，Cake 也提供各產業的履歷範本和作品集供參考，更有許多知名企業在 Cake 上刊登UI/UX 職缺。 Cake 讓想成為 UI/UX 設計師的你，找工作沒煩惱！ 快來看看 Cake 上面最新最搶手的 UI、UX 職缺吧！海外求職平台如果你是想往海外發展的 UI／UX 設計師，以下 6 個海外求職平台絕對不可以錯過！ 大型求職平台 Indeed有別於一般求職平台，Indeed 屬於職缺搜尋引擎類型，意思就是可以在此平台一次搜尋到各大人力銀行、求職網的職缺，非常方便，但缺點是你必須清楚知道想找的工作類型，網站並不會推薦職務給你。 Glassdoor創立於美國（2018 被日本企業收購），擁有多樣化的職缺，並專門提供職場評價服務，可以了解公司狀況、薪資及職務未來發展。 LinkedIn偏向社群網路的求職平台，使用者可以透過通知，瞭解到誰來閱讀過自己的履歷，並且可以主動出擊與他人建立連結，增加自己的人際網絡，是個互動性極高的求職平台。設計師求職平台 Dribbble Behance兩個網站皆是讓設計師在網路上自由展示創作和作品集的平台，都有許多 UI/UX 設計師使用。前者較注重於人與人之間的社交與互動，後者則偏向發表自己的作品居多，雖然風格不太一樣，但是都可帶給設計師們許多創作靈感來源。 KropKrop 適用於各種經驗水平的設計師，並且提供不同產業的工作版，設計師可透過創建個人資料網頁、作品集和履歷表，讓企業來找到適合的人選。基本上，擁有 Krop 帳戶的人都能被板上素材資料庫儲存，因此有很大的機會可以在知名國際企業（Facebook, Apple, Gucci, Nintendo）找到你理想的 UI/UX 工作。 99designs99designs 是一個採用外包模式的設計服務平台，專門為自由工作者設計，擁有多種服務模式與項目，包括 Logo 設計、網頁設計、藝術插圖、商業廣告、書籍雜誌、包裝樣式等，也可針對品牌做 1 對 1 個人設計服務，成為 UI/UX 設計師接案的選擇之一。最新的設計線上資源與求職管道都在這裡：如何自學成為 UI/UX 設計師？UI/UX 設計書單、自學課程、網站資源與找工作大全 如何準備 UI／UX 設計師面試？職場前輩告訴你UI 設計師的履歷面試準備 「想像一下自己是面試官，設身處地去想，如果我一天看了好幾十封信求職信，哪種觀看作品的途徑是最方便的？怎樣的 UI 設計內容是我想約面試的？」 根據 UI 設計師羅伯特的 面試分享經驗 中提到，許多求職者在應徵 UI 設計師職缺時都會犯下一些可以排除的錯誤，例如：履歷表寫的落落長沒有重點、作品集沒有整理就交出、面試回答毫無邏輯幾乎聽不懂等問題，如果這些基本錯誤都沒有注意到，這不僅會讓面試官對你印象扣分，在未來工作上也會造成一大困擾。因此，在求職時，有 3 大重點是 UI 設計師必須多加注意的： 瞭解 UI 工作內容，並寫出相對應的履歷，強調公司需要的能力與你的相關經驗結合。事先準備好作品集，整理成一份檔案，並可製作一份 PPT 在面試時敘述你的經驗、人格特質和對該企業的認識。除了在面試前須多加練習面試題目之外，更重要的是面試後的檢討，當面試結束後可把面試題目記錄下來，並且思考怎麼樣改善回答會更好。UX 設計師的履歷面試準備 “我相信做設計是一件關於思考脈絡的事情。要讓人了解你是怎麼發想問題、怎麼定義接下來要解決的策略，整個脈絡的起承轉合，在作品集裡其實是很重要的。” — Sketch 唯一亞洲區成員 UX Designer Yvon UX 本來就是講究使用者體驗的工作，因此讓企業能夠用一個流暢的方式認識你，可以說是應徵 UX 設計師的基本功。除了上述和 UI 設計師一樣的準備重點以外，UX 設計師另外也可以注意以下幾點： 在履歷一開頭簡短的自我介紹（Short Bio），除了描述你對 UX 設計的熱情，也可以增加個人亮點，例如平常興趣與 UX 工作的連結。運用 UX 的概念準備作品集，將作品集線上化、優化閱讀體驗，並有邏輯地介紹作品，包括「專案目標、執行過程、專案結果、收穫與成長」4 個部分。UX 設計工作在每間企業的要求會有所不同，獨立思考、彈性轉換思維會是重要的能力，可以參考《 新手 UX 設計師必備的 3 項求職技能！讓你順利拿到 offer 》，準備新手 UX 設計師的 9 大面試問題。 想成為 UI／UX 設計師的你，相信在看完此篇文章後，已經清楚 UX、UI 設計是什麼了！對於 UI／UX 工作、薪水、職缺與工作內容也有了更進一步的認識。還想了解更多 UI／UX 的實務經驗和職涯發展？你也可以來看看前輩怎麼說👇🏻1.在 Sketch 工作是什麼樣子？唯一亞洲區夥伴揭秘：UX 設計師在 Sketch 的全遠端生活2. 設計師要有哪些軟實力？Sketch UX 設計師 Yvon：懂得問「為什麼」才是關鍵3. 如何發展自己的海外職涯— 西雅圖 Pilot Lab 使用者體驗設計師 Jasmine 專訪

面試前該準備的事項、技巧及必考問題。收到面試邀請後，相信很多人的心情都相當複雜，一方面是雀躍、興奮，覺得自己的履歷有被公司肯定，一方面則是看到面試這關大魔王，焦慮、擔心的情緒就好像遍佈全身似的，到底該怎麼減緩面試緊張的情緒呢？ 無論是面試前、面試中、面試後，每個環節都有相當多的細節要注意，只要做足面試準備，不僅可以降低面試的焦慮感，也能幫助自己更有自信地迎接後續的挑戰。為了幫大家搞定面試大小事，本篇文章集結了最完整的面試懶人包提供給大家做參考，現在就一起來看看吧！ 文章大綱 一、面試「前」該做什麼？ 二、面試「中」要注意什麼？ 三、面試「後」還能做什麼？ 四、其他面試技巧文章彙整 一、面試「前」該做什麼？Step1：回覆面試邀請，清楚告知面試意願收到面試邀請信後，第一步就是要確認自己是否要接受此次的面試邀約，但無論要接受或婉拒，務必都要正式回覆信件，並清楚告知人資你的面試意願。延伸閱讀:如何回覆面試邀約？3 種面試邀請回覆範例模板，輕鬆應對面試邀約！Step2：事先調查研究，做足面試準備想要達到 100 分的面試表現，事前就須做足 120 分的功課，除了詳細研究面試技巧及準備面試必考題外，也建議大家要再針對該職位、公司及產業，進行深入的調查及研究，掌握越完善的資訊，面試時就越能從容地展現自己的想法及優勢。延伸閱讀:【面試準備秘笈】面試注意事項懶人包！面試帶什麼、面試穿什麼一次告訴你Step3：依公司風格，準備合適的面試穿著不同企業文化，對面試服裝的要求也會有所差別，比如金融業就適合穿正式套裝，新創產業就適合半休閒式面試穿著，如果還是不太確定怎麼搭配，也建議大家可以直接觀察該公司同事的上班服裝，與公司職員的穿著打扮越相近，就越不容易出錯！延伸閱讀:面試服裝怎麼穿才不 NG？3 大面試穿搭技巧 面試穿著禁忌一次告訴你！ 二、面試「中」要注意什麼？如何緩解面試緊張的心情？克服面試緊張感可以從外在環境跟內在情緒兩個面向著手，外在面向建議可以提早抵達面試地點熟悉環境，對環境越熟悉、焦慮感就會越低；內在面向則建議在談話時，可以適時加入肢體語言，或是透過語句停頓的方式，來讓心情更加放鬆。延伸閱讀:如何克服面試緊張？3 招教你緩解面試焦慮感求職者必備面試技巧大公開📌 面試類型一、普通面試隨時保持誠實、禮貌、積極的的態度，善用 STAR 法則具體且詳盡的回答問題，避免使用太過於抽象或空泛的形容詞，建議可以多舉出實際案例作為佐證，也更能讓面試官信服你的能力表現及工作經驗。延伸閱讀:不可不知的面試注意事項及面試技巧大補帖！有效遠離面試緊張感📌 面試類型二、線上面試 除了掌握一般的面試技巧外，線上面試還需要注意網路環境，建議事先找朋友測試連線穩定度，以及視訊畫面、麥克風收音是否正常，面試當天則盡量提早上線，給予自己充足的緩衝時間去處理預期外的網路及設備問題。延伸閱讀:5 大線上面試／電話面試注意事項，讓你的表現一樣精采！📌面試類型三、團體面試 在團體面試過程中，除了要踴躍、積極地爭取發言或表現的機會之外，聆聽及肯定他人的發言也是非常重要的，適度地給予正面回饋，不僅可讓人感受到你的用心之外，也能透過他人的回答來優化自己的答題策略。3 大面試類型技巧。經典必考面試問題彙整面試問題百百種，但只要做足基本面試題型的準備，遇到任何變化題都不用太過擔心！建議大家可以先從「面試問題懶人包」開始閱讀，掌握大致的方向後，再針對自己比較不熟的題型深入研究，那就沒問題囉！如果想要知道更多面試問題的應答技巧及策略，歡迎參考以下文章：面試自我介紹中文版/ 英文版面試優缺點面試離職原因面試應徵動機面試為什麼要錄取你面試問問題 面試談薪水技巧教學在談薪水前，求職者必須先做好事前的薪資調查，了解目前的市場待遇後，再根據自己經歷及能力，設定一個預期的薪資範圍。面試時，盡量避免在一開始就直接詢問薪資待遇，建議到面試尾聲或是討論到薪資福利相關問題時，再一併詢問公司期待的待遇範圍。延伸閱讀:面試如何談薪水？4 招談薪水技巧，讓你工作也能保持好「薪情」！ 三、面試「後」還能做什麼？面試結束後一天內寄出感謝信面試結束後，有什麼方法可以再為自己加分呢？建議大家可以在面試結束後的一天內，寄出一封感謝信，感謝公司願意給予這次的面試機會，並在信件中再次強調自己的優勢及特色，加強面試官、人資對你的印象，提升面試錄取的機率。延伸閱讀:【感謝信範例】如何寫面試後的感謝信？24 小時內寄出，增加錄取機會！減緩面試後焦慮，做好心理準備！相信大家在等待面試結果公布的期間，內心都會感到非常焦慮，甚至會不斷地回想自己的表現，反思面試並不是壞事，但過度鑽牛角尖反而會讓自己陷入負面情緒中，與其執著在面試錄取徵兆、面試沒錄取徵兆，不如先放寬心，把這次面試當作經驗，繼續優化履歷的應答技巧，當下一次機會來臨時，就能更有自信地展現你自己！延伸閱讀:面試錄取／不錄取徵兆有哪些？5 招判斷面試錄取跡象耐心等待面試錄取結果公布如果想要降低等待的焦慮感，建議在面試時就可以先詢問人資大致的面試結果公布時間，若公司未明確告知，基本上平均約 1 至 2 周內就會收到錄取結果，如超過 2 周以上還沒收到任何通知，就可以透過打電話或寄 Email 等方式主動詢問。延伸閱讀:面試後多久通知？詢問面試結果、錄取通知與未錄取感謝函回覆範例 四、其他面試技巧文章彙整影響面試錄取的因素百百種，除了工作經驗及能力表現之外，公司也會將求職者的性格、價值觀等列入考量，千萬不要因為沒有錄取，就太過度譴責自己！面試一直都是漫長且辛苦的路程，只要做足面試準備、盡力展現自己，無論錄取與否，每次的面試經驗都會是未來很重要的養分！希望這次的面試懶人包對大家有幫助，也祝福大家都能順利過關斬將，找到自己的理想工作哦！其他面試技巧文章彙整：1.英文面試2. 外商面試3. 實習面試4. 新鮮人面試5. 打工與工讀面試Cake 提供多種專業的履歷表模板，透過拖曳編輯，輕鬆製作精美履歷！開始製作

人口高齡化問題已成全球重大挑戰，而高齡金融規劃顧問師這一職位的出現，正是對這一挑戰的回應。本文完整介紹什麼是高齡金融規劃顧問師，包括必備的技能和證照、求職管道、工作內容以及職涯發展機會，帶你一次了解高齡金融規劃顧問師的本質、如何成為高齡金融規劃顧問師，以及後續又可以如何在該領域深耕。文章大綱一、什麼是高齡金融規劃顧問師？二、怎麼成為高齡金融規劃顧問師？資格限制一覽三、高齡金融規劃顧問師必備能力與特質四、高齡金融規劃顧問師的職涯發展五、更多金融理財相關職缺都在 Cake！一、什麼是高齡金融規劃顧問師？隨著全球人口平均壽命增加、老年退休人口增長，晚年財務規劃的重要性漸受到重視，高齡金融規劃顧問師的工作便是協助老年人和即將退休的人士制定財務計劃、提升其晚年生活品質。 高齡金融規劃顧問師的主要服務對象是老年人和即將退休的人士，提供客戶涵蓋生活多面向財務規劃和建議。簡單來說，高齡金融規劃顧問師的工作內容，包含了以下項目： 退休規劃：幫助高齡者估算退休後所需的財務資源，制定相應的儲蓄和投資策略醫療保險規劃：幫助高齡者選擇合適的醫療保險，以保障退休後的醫療需求長期照顧規劃：幫助高齡者規劃長期的照顧需求，並預留足夠的資金支付長照費用財產傳承規劃：幫助高齡者安排財產的傳承，確保財產能夠按照客戶意願分配給繼承人以及相關稅務規劃等 相較於一般的 CFA 金融分析師 / CFP 理財規劃顧問師之類的工作，高齡金融規劃顧問師更專注在應對「老年人口族群」面臨的特殊挑戰和需求。延伸閱讀 1： CFA 證照是什麼？誰需要考 CFA 證照、 考 CFA 證照有什麼好處？延伸閱讀 2： CFP 證照怎麼考？CFP、AFP 理財規劃師證照和未來職涯介紹 高齡金融規劃顧問師不僅需要具備金融規劃的基本知識，還需深入了解老年人的長照、醫療、保險、法律、退休福利等相關領域，制定更為全面的財務計劃。此外，高齡金融規劃顧問師經常也要與老年人及其家人建立密切的關係，提供長期的支持和諮詢服務。高齡金融規劃顧問師應具備金融規劃的基本知識，加上老年人的長照、醫療、保險、法律、退休福利等相關領域知識 二、怎麼成為高齡金融規劃顧問師？資格限制一覽因應 109 年金融監督管理委員會自推動的信託 2.0 計畫，信託公會規劃了「高齡金融規劃顧問師資格測驗」作為專業能力認證之一，透過系統性的培訓以及考核，以及考核後的定期在職訓練，培養優質的高齡金融規劃人才。 想成為高齡金融規劃顧問師，大致可以分為 3 個階段，分別為：認證課程、認證考核、事後的定期在職培訓。 不過值得注意的是，「高齡金融規劃顧問師資格測驗」的參與人員需要符合「高齡金融規劃顧問師課程參訓資格」，換句話說，目前僅有金融服務業及相關單位從業人員、高齡服務相關之專門職業及技術人員、長照服務人員等才能透過參與認證課程與考取證照，以取得「高齡金融規劃顧問師」的資格！ 第一階段：認證課程為信託公會認可之金融專業訓練機構辦理之「高齡金融規劃顧問師」認證課程，課程內容涵蓋對高齡者的基本認知、高齡者相關法規介紹、民法相關規範、信託重要法規及信託實務、高齡金融相關商品、安養信託契約重要內容解析與高齡者金融應用延伸、信託業發展高齡金融特色商品與趨勢、高齡金融規劃案例研討等 9 大系列、共 72 小時的認證課程。第二階段：高齡金融規劃顧問師資格測驗當你具備相關從業人員身份並完成高齡金融規劃師認證課程後，便可以報名金融研訓院舉辦之「高齡金融規劃顧問師」資格測驗。測驗內容包括： （一）對高齡者的基本認知（二）高齡者相關法規介紹（三）民法相關規範（四）信託重要法規及信託實務 I（五）信託相關課稅規定及信託實務 II（六）高齡金融相關商品（七）安養信託契約重要內容解析與高齡者金融應用延伸（八）信託業發展高齡金融特色商品與趨勢（九）高齡金融規劃案例研討 第三階段：定期在職培訓針對已取得高齡金融規劃顧問師認證且證書仍於期限內者，信託公會規定取得正證照後，每三年皆須完成相關在職訓練至少 12 小時，透過這樣的定期回訓，幫助顧問師持續掌握市場趨勢以及高齡者的需求，進而提升專業素養已規劃出合適的財產與安養計畫。三、高齡金融規劃顧問師必備能力與特質高齡金融規劃顧問師需要具備什麼樣的能力與特質呢？我們簡單以軟硬實力來做區分： 軟實力同理心：人還年輕時，很難提前想到老年人可能面臨的擔憂以及顧慮，因此高齡金融規劃顧問師需要能夠設身處地為高齡者著想，理解他們的需求和感受。溝通能力：能夠清楚、明白地向高齡者解釋複雜的財務概念和資訊，尤其因為顧問師的主要客戶為高齡者，因此需要良好的耐性以及溝通技巧，才能夠妥善完成使命。傾聽能力：不只要懂得溝通，對於顧問師來說，如何傾聽也是一門重要的課題。顧問師要能夠耐心傾聽高齡者的想法和顧慮，系統性地為其顧慮尋找解方。服務熱忱：要與客戶搭建長久而穩定的關係，這樣的金融規劃不僅涵蓋高齡者的生活多面向，更橫跨多個時間維度，因此能夠持續以熱忱的態度為高齡者提供服務者，將更有優勢。 硬實力身份資格：想成為高齡金融規劃師，得要先是金融服務業及相關單位從業人員、高齡服務相關之專門職業及技術人員、長照服務人員等專業人才，才能進行後續課程培訓以及認證考核。財務知識：顧問師需要具備金融產品和服務的專業知識，包括高齡金融相關產品、保險等，為高齡者提供客觀、公正的建議與規劃。規劃能力：根據高齡者的個體情況，綜觀全局，進而制定適合的財務規劃方案。財務分析能力：分析高齡者的財務狀況和需求，並提出量身打造的有效解方。 從以上可知，高齡金融規劃顧問師的人格特質不僅需要強大的同理、耐性、溝通技巧等人際溝通與互動能力，在硬實力上，也需要相當程度的金融、長照相關專業，才能夠真正勝任這個角色。如果你剛好符合這些特質也擁有相關專業，可千萬不要錯過這個職涯發展機會了！ 四、高齡金融規劃顧問師的職涯發展高齡金融規劃顧問師的履歷與求職信該如何撰寫呢？ 關於履歷與求職信的撰寫方式，最重要的參考基準無非是目標工作的 Job Description（工作內容描述）以及 Qualification（工作需求）！透過仔細觀察求職目標的工作內容描述與需求，你可以發現公司期許的人才需要具備哪些特質，以及需要具備什麼樣的能力。 除此之外，你也可以參考上一段「高齡金融規劃顧問師軟硬實力」進行個人特質與經驗的對照，進而在履歷與求職信中，針對個人與「高齡金融規劃顧問師軟硬實力」相符的特定特質、能力或經歷進行強調。 舉例來說，經歷方面可以加強過去與客戶相關的專案成就，尤其是針對高齡者的金融面向專案或長照規劃案例，而在人格特質方面，由於高齡金融規劃顧問師對於高齡者需要具備高度同理、互動以及理解，所以求職者也可以強調同理心、溝通與傾聽能力等特質。 考量以上幾點原因，不妨試著將個人經歷與人格特質相輔相成的撰寫並互相應證，進而撰寫出既亮眼又符合面試官需求的履歷求職信吧！ 高齡金融規劃顧問師的職涯發展可能為何呢？ 高齡金融規劃顧問師可以說是隨著高齡化社會來臨而興起的新興職業，在發展前景備受期待的同時，更有著在多元產業發展的可能性。 舉例來說，高齡金融規劃顧問師可以在金融機構（如銀行、保險公司、投信公司、證券公司等）、理財顧問公司、長照機構或是政府單位提高相關諮詢以及理財安養規劃。 另外，高齡金融規劃顧問師身為跨領域人才，未來更可以持續進修金融、財務、法律、稅務等相關專業知識，並取得相關證照，可以說是金融財務、長照、法律與稅務領域中的多棲人才！五、更多金融理財相關職缺都在 Cake！你好奇的金融理財職缺工作，都在 Cake！這邊整理了 4 個與金融規劃顧問師相關的工作機會，對這個領域有興趣的你，千萬別錯過！ 公司職缺薪資待遇職務需求安睿宏觀證券投資顧問股份有限公司Client Advisor 理財規劃顧問(全職) / (mid-senior level)35,000 ~ 150,000 TWD / 月提供客戶全面的理財規劃服務，包含：1. 全方位理財規劃：個人或家庭完整的理財規劃，針對短中長期的財務目標，提供量身訂製的財務安全計劃。2. 稅務規劃。3. 保險與基金買賣業務（以APL允許範圍內產品）。4. 家族辦公室：與 Azimut 新加坡合作、設立信託、預立遺囑等。5. 安義基金私募業務。Cathay United Bank 國泰世華商業銀行【國內通路】行動財富顧問30,000 ~ 100,000 TWD / 月1. 國內外高中職以上學歷。2. 具保險業務員工作經驗。3. 具備特定保險證照，分別為人身保險、外幣保險以及投資型保險證照。4. 台北市中山區。台新國際商業銀行 TAISHIN BANK儲備財務顧問培育計劃36,000 ~ 41,000 TWD / 月如果您符合：1. 對理財有興趣，希望從事金融、財務顧問業務工作2. 喜歡創新/變化3. 樂於挑戰自我歡迎踴躍應徵，台新銀行歡迎您的加入!!其他條件：1. 學歷資格：國內外大專以上學歷，不限科系2. 工作經驗：歡迎無經驗者或應屆畢業生，有工作經驗尤佳3. 證照要求：具備金融證照尤佳工作地點：全台各分行美好證券 Good Finance客戶夥伴部_財務顧問 Financial Consultant_中和36,000 ~ 50,000 TWD / 月您有學習經濟發展進程，商業發展，金融市場，金融產品，並對金融與科技，特別是美好金融的產品感興趣。 能夠在任何環境中提供出色的客戶體驗，並且通過不斷的與人互動的過程中激發自己。 強大的溝通技巧使您能夠與個別客戶交流，或是一個小團隊，都能一樣地自在和輕鬆。 隨著高齡化社會全面來臨，高齡金融規劃顧問師的需求無疑會日益提升。因此，成為一名高齡金融規劃顧問師需要具備廣泛的金融知識、人際交往能力和對高齡群體的理解，倘若你擁有相關特質和長照與金融相關背景，且正在思考未來的職涯發展該如何規劃、如何使職涯更上一層樓，高齡金融規劃顧問師很可能是一個合適且充滿前景的選擇。延伸閱讀： 【履歷範本】理財專員履歷教學，拓展金融業職涯

隨著時代變遷和勞動市場的競爭日益激烈，薪資透明化成為了一個重要的議題。為了讓求職者能更清楚地了解自己的薪資權益，勞動部研議修正《就業服務法》之薪資揭露門檻，經常性薪資未達新台幣 5 萬元都須公開薪資範圍，未來許多職缺將不再能以「待遇面議」一概而過。這項新制對求職者和 HR 來說，都是一次重大的變革。文章大綱一、什麼是薪資面議？2025 勞動部修法如何規範薪資面議？二、HR 與雇主必讀！薪資面議 5 大 Q＆A，輕鬆應對 2025 新制三、求職者必看！薪資面議 5 大技巧，輕鬆談出理想薪資 一、什麼是薪資面議？2025 勞動部修法如何規範薪資面議？ 什麼是薪資面議？ 薪資面議，簡單來說，就是指求職者和雇主在面試過程中，針對職位的薪資待遇進行協商。過去，許多公司在徵才廣告上會標示「薪資面議」，意指薪資可以彈性調整，最終的薪資將會依據求職者的經驗、能力、以及公司的薪資結構來決定。 2025 年薪資揭露新制 為了讓求職者能更清楚地了解自己的薪資權益，勞動部正研擬針對《就業服務法》進行相關的修法：企業在職缺公告中，對於經常性薪資未達新台幣 50,000 元的職位，必須明確標示薪資範圍，不得標示「薪資面議」。 為什麼薪資透明化很重要？ 這項新制對求職者和雇主來說，都帶來了一系列的影響： 求職者：資訊更透明：求職者可以更清楚地了解不同公司的薪資水準，有助於做出更明智的求職決定。減少薪資議價的壓力：透過事先了解薪資範圍，求職者可以在面試時更有準備，減少盲目談判的壓力。保障自身權益：薪資透明化有助於避免雇主在面試時壓低薪資，保障求職者的權益。雇主：提升招募效率：明確標示薪資範圍，可以吸引更多符合條件的求職者投遞履歷，減少一來一往的繁複溝通，提升效率。降低面試成本：求職者對於薪資有初步的了解，可以減少不必要的面試，降低公司的招募成本。避免勞資爭議：明確的薪資資訊可以減少勞資雙方因薪資問題產生的爭議。建立企業形象：薪資透明化是企業誠信的表現，有助於建立良好的企業形象，吸引人才。 新制上路後，企業在徵才廣告中標示薪資時，需要注意以下幾點： 經常性薪資：應以「經常性薪資」為基準，明確標示薪資範圍。經常性薪資包含本薪、固定津貼等，不包括績效獎金、年終獎金等。薪資範圍：薪資範圍的區間不宜過大，否則會失去參考價值。誠信標示：薪資範圍應與實際提供的薪資一致，避免虛假不實的資訊。 薪資面議新制的上路，標誌著台灣勞動市場朝向更透明、更公平的方向發展。對於求職者來說，這是一項重大的進展，可以幫助他們更好地保護自己的權益；對於雇主來說，這也是一個提升企業形象、吸引人才的機會。延伸閱讀：最完整的薪資大全，一次搞懂 2025 年最新基本工資、基本時薪制度 二、HR 與雇主必讀！薪資面議 5 大 Q＆A，輕鬆應對 2025 新制 隨著勞動部對薪資揭露規定的調整，企業在徵才時面臨的挑戰也隨之改變。為了幫助企業順利應對新制，本文將針對 HR 和雇主最常遇到的 5 個問題進行解答。 1. 經常性薪資是什麼？ 經常性薪資是指固定、按月發給的薪資，包含本薪、固定津貼等。而績效獎金、年終獎金、加班費等則不屬於經常性薪資。釐清經常性薪資的概念，是正確揭示薪資範圍的第一步。 2. 薪資未達 5 萬元，如何揭示薪資範圍？ 根據新制規定，若職缺的經常性薪資未達 5 萬元，企業必須明確標示薪資範圍。例如：「月薪 3 萬至 3.5 萬元」。標示時應注意以下幾點： 範圍不宜過大：薪資範圍區間不宜過大，否則會失去參考價值。誠信標示：薪資範圍應與實際提供的薪資一致，避免虛假不實的資訊。明確說明：可在徵才廣告中詳細說明薪資構成，例如包含哪些津貼、是否含加班費等。 3. 試用期薪資可以低於規定的薪資範圍嗎？ 有關試用期之相關事宜在勞基法並沒有特別規定，但根據契約自由原則，只要雙方事前約定且同意，原則上試用期薪資只要不低於法定最低工資便是合理且有效的。若企業欲在試用期提供較低的薪資，建議應在徵才廣告中明確標示試用期薪資，並取得求職者的同意。 4. 標示「面議」，但開出的薪資低於可不揭露的範圍，是否違法？ 直接標示「面議」但實際開出的薪資低於可標示「面議」的範圍，屬於違法行為。即使企業會根據求職者的能力、經驗等因素調整薪資，也應在徵才廣告中明確標示薪資範圍。如果未來勞動部修法過關，企業開出的薪資範圍若低於 5 萬元，則應該實際標示。 5. 薪資範圍過大（例如3萬至7萬）是否違法？ 雖然薪資範圍過大並不違法，但也不符合「雇主招募員工公開揭示或告知職缺薪資範圍指導原則」。過大的薪資範圍會讓求職者感到困惑，降低招募效率。建議企業盡量縮小薪資範圍，提供更精確的資訊。 薪資透明化是勞動市場發展的趨勢，也是保障勞工權益的重要一環。企業應積極配合政府政策，在徵才時提供更透明的薪資資訊，更有機會吸引到更多合乎期待的求職者前來應徵。延伸閱讀：薪資明細是什麼？面試時要求提供薪資證明怎麼辦？ 三、求職者必看！薪資面議 5 大技巧，輕鬆談出理想薪資 薪資面議是求職過程中不可避免的一環，也是許多求職者感到緊張的環節。如何才能在面議中，既能表達自己的期望，又能獲得一份理想的工作呢？以下來聽聽資深人資 Georgina 分享 5 大談薪技巧，幫助你提升談判能力，爭取到更好的薪資待遇！ 技巧一：避免使用不肯定的語氣 在談薪時，自信是非常重要的。避免使用「我想」、「可能」、「大概」等不確定的語氣，而應該用肯定的語氣表達自己的期望薪資。例如，你可以說：「我期望的薪資是月薪 X 元」，而不是「我覺得月薪 X 元應該蠻合理的」。 技巧二：避免以私人因素作為談薪籌碼 雖然個人的經濟狀況可能會影響你的薪資期望，但不要將其作為談判的籌碼。例如，不要說「我需要這份工作養家活口」，這樣面試官可能會認為你有失專業。，反而不利於談判。面試官期望聽到的會是你在專業上的展現，應將重點聚焦於工作上。 技巧三：了解市場行情，主動提出薪資期望值 在面試前，務必做好功課，了解市場上同類型職位的平均薪資範圍。你可以透過人力銀行、業界報告或向認識的人諮詢，蒐集相關資訊。在面試時，自信地提出你的薪資期望值，並說明你之所以提出這個數字的理由。 技巧四：以條列式和量化數據陳述 在介紹自己的經驗和能力時，盡量使用條列式和量化數據。例如，你可以說：「我在上一份工作中，成功提升了銷售額20%，並獲得了年度最佳員工的獎項。」這樣能讓面試官更清楚地了解你的價值，證明你的工作能力足以支持提出的薪資期望。 技巧五：避免倉促答應薪資條件 當公司提出薪資方案時，不要急著給出答覆。你可以先感謝對方提出的 offer，並表示需要一些時間考慮。這段時間可以讓你仔細評估公司的薪資福利、發展前景等因素，並與其他 offer 進行比較。 薪資面議是一門藝術，需要技巧和自信。除了上述的五個技巧外，以下幾點也值得注意： 準備充分：在面試前，除了了解市場行情外，也要對應徵的公司有充分的了解，包括公司的規模、產業地位、發展前景等。保持彈性：雖然要有自己的薪資期望，但也要保持彈性，願意與對方進行協商。強調自身價值：除了薪資之外，也要強調自己能為公司帶來哪些價值，例如提升業績、解決問題等。關注福利：除了薪資外，也要關注公司的福利制度，例如績效獎金、股票選擇權、彈性工時等。 薪資面議是求職過程中不可或缺的一環，透過以上的技巧和準備，相信你也將更有信心在面試中爭取到理想的薪資待遇。而勞動法規也會不斷更新，建議求職者和雇主同樣需保持關注，以了解最新的規定。最後再次提醒，薪資只是工作的一部分，除了薪資外，也要考慮公司的文化、發展前景以及工作內容是否符合興趣和價值觀。 為了更精準地評估自己的薪資，事前也可以閱讀對應產業薪資報告，透過這些報告了解不同職位的平均薪資、薪資成長趨勢等資訊。Cake 也推出 2024 科技業薪資報告，公開最新高薪職位與產業趨勢。若有興趣成為工程師，也歡迎搶先索取報告書！延伸閱讀：面試如何談薪水？4 招談薪水技巧，讓你工作也能保持好「薪情」！

你有多久沒有進銀行了？有多久沒用過 ATM 了？從 Bank 1.0（1580 年近代銀行的誕生）、Bank 2.0（1967 年第一台 ATM 問世）、Bank 3.0（2013 年銀行全通路趨勢的開展）到如今的 Bank 4.0：打破既往常規、利用科技協助金融服務轉型，甚至是創造全新的商業模式和使用體驗，都使得金融服務更貼近使用者需求、翻轉出截然不同的產業型態。 作為台灣第一個成立區塊鏈實驗室的金融業者，中國信託關注科技進展不遺餘力，除了延攬重量級的科技人才，也一改金融業嚴謹的文化，融入科技產業創新的 DNA；期許能結合雙方的專業，打造劃時代的科技金融產品和商業模式。你也對科技金融興致勃勃嗎？不管你是熟悉產業的金融人才，還是渴望挑戰的科技人才，中國信託科技金融發展中心轄下的數據暨科技研發處處長 Friedman 和數位金融處經理 Wayne，將與你分享，中國信託如何在保守的金融業中力求突破，以及 MA Program 如何為年輕世代打造不設限的職涯舞台。金融業也能求新求變，中國信託與員工共同探索更多可能性 現任中國信託數據暨科技研發處處長（以下簡稱數研發處）的 Friedman，從甫出社會到加入中國信託的 7 年間一共換了 4 家銀行，卻在中國信託一待就是 15 年，一路從經理到今天的處長。在規模龐大的中國信託集團中，暢通的升遷機制和機會，讓他對於職涯的成長時時都能保持期待感。Friedman 雖然出身嚴謹的風險管理，但是因為公司評估他具備創新、策略的潛能，所以主動建議他轉往科技金融領域發展。他結合了長期與業務單位合作的經驗、自身專長與人格特質，與科技背景的同仁一起引領中國信託數據研發的成長。能有這樣的職場轉換機會，來自於中國信託對主管的例行適性評估；因為持續對人才做細膩的觀察、完整的選用育留，才能挖掘員工更多的潛力，在資源豐厚的集團中嘗試不同的可能性。 從不停歇的挑戰：在中國信託，每天都像第一天 2013 年以個人金融 MA 加入中國信託，現任數位金融處經理的 Wayne 也分享，雖然在中國信託服務近 8 年，但是每一天都保有新鮮感。一開始擔任 MA 時輪調不同工作內容、累積大量人脈，後來在擔任總經理特助期間，更能近身觀察高階主管做決策的高度跟視野。2016 年 Wayne 再次轉換職涯跑道，加入剛成立的數位金融處，與同事們一起研究全球的數位金融技術、嘗試可以發展的題目，更加入 AI 中的自然語言發展，從概念、企劃、設計、開發到上線與優化，經歷了整個 end-to-end 的流程，實際落地金融語音助理「小 B」的產品。 近期，Wayne 則是專注在連結外部資源，包括與新創公司策略聯盟、產學合作、政府單位接洽等。Wayne 的職涯歷程搭上了金融轉型的浪潮，讓他與公司、產業一同成長，而他也認為中國信託雄厚的資源和具備前瞻性的眼光，可以讓他多方嘗試、永遠不會有流於公式化的一天。 不論年齡、資歷，從不設限的中國信託舞台 作為台灣數一數二的金融集團，中國信託擁有完整的產品線，豐富多元的資源讓人才有所發揮，重視海外市場的中國信託，也讓員工的職涯成長無國界。 Wayne 很有感觸地說，在主導金融語音助理的專案時，自己資歷不深、也沒有技術背景，但是公司樂見跨世代的創新，也願意投入大量資源，提供 Wayne 機會統籌內外部的單位，讓他深感公司給予的強力支持，「We are Family」的精神絕非僅是一句 slogan。個人金融 MA 出身、現任中國信託數位金融處經理 Wayne 以自身經驗，分享中國信託 MA Program 帶給新鮮人的成長養分。中國信託「創新且務實」的企業文化 注重技術革新的中國信託，積極延攬科技業界所謂「大神級」前輩加入，期待能夠藉此吸引追求卓越的人才。結果也證明，不少同仁都是執著進步創新的佼佼者。Friedman 笑稱數研發處有個被稱為「AI 徐志摩」的同事，便是潛心鑽研於 AI 技術，發展出數位文案和徵信報告翻譯，在兼顧技術成長以及實際應用的過程中樂此不疲。 數研發處作為創新能量的匯聚地，需要比別的單位走得更快、勇於提出新的想法，而要讓這些想法能實際運用，則需要由業務單位提供場景。雙方合作敏捷式開發，打造出專屬中國信託業務場景需求的科技服務與產品，再技轉由業務單位運營，形塑注重科技落地的「創新且務實」中國信託文化。如此不僅聚集和極大化科技能量，對於人才而言，也能有更長遠、更大規模的職涯成長機會，更強化了其留任意願。 全方位提升個人參與及領導力，才能跟上數位金融變遷的速度 所謂「開會」，大家習以為常的畫面是：由一位主管或是資深同事擔任主席，主持流程、帶領眾人討論。然而，數位金融發展快速、很多問題其實都沒有標準答案，也可能是從未出現過的，更不能仰賴他人給予答案，而是要靠自己去找資源和解答。 Wayne 分享他所處的單位稱開會為「對談（dialogue）」，有別於傳統的一人主導模式，每次會議的主席都會隨機選出，促使每位成員都要對於會議內容瞭若指掌，建立出強烈的當責感（accountability）。此外，此種「對談」模式重視每個人的參與狀況，確保每人都在相同的基礎和認知上。 討論時，每個人都需要先交代論述的前提，再透過團隊成員互相驗證，做出的結論集結了群眾智慧、更禁得起考驗，也正是因為這樣的文化，具備領導能力、積極主動的人才更能掌握舞臺。 如何透過高異質性的團隊，打造中國信託源源不絕的競爭力？ Friedman 是風險管理出身卻帶領科技團隊、Wayne 是商管背景卻負責打造數位金融產品，他們兩人能夠跨領域發揮所長，除了中國信託提供的多元機會以外，身處優秀的團隊之中也是重要的原因。中國信託多間子公司涵蓋了金融產業的各個面向，人才更是多元豐沛。Friedman 強調，中國信託十分在乎團隊的共同成長，期待不同領域的人才互相幫助、彼此學習。 Wayne 舉了前面提到的「小 B」金融語音助理為例。小 B 是中國信託 Home Bank App 裡面的語音助理， 使用者可以利用語音互動要求小 B 執行各種指令，像是轉帳、帳務查詢、信用卡消費明細查詢等。 像這樣的 AI 產品，至少需要上萬筆資料才能完成語料訓練，若循傳統作法可能需花費數個月的時間蒐集。當時團隊內有位熱衷程式 DIY 的同事，為了在時間有限的情況下達到同樣成果，他自己開發了一款僅有記帳＆查帳兩個功能的 LINE 聊天機器人。透過發布給全公司的同事使用，最後在短短的三週內就完成龐大且有效的資料收集。直到現在，小 B 可以聽懂上萬種商店的說法，像小 7 等同於「7-11」、搜尋資料時應該查詢「統一超商」... 等等。 「創新來自於團隊的異質性夠高。」Wayne 對此深有感觸，了解金融業務 know-how 的人才，搭配掌握技術、勇於創新的人才，常常碰撞出精采的火花。Wayne 與 Friedman 一同探討如何藉由多元背景的團隊互相合作持續創新。搭上金融轉型浪潮，成為搶手的科技創新人才 科技金融是個求新求變的領域，今年中國信託的 MA Program 除了金融業必備的個人金融、法人金融、投資專案、投資經管等組別，更開設以數據、AI FinTech 趨勢運用為主的「科技創新MA」。 同時，因為科技金融發展中心是中國信託的創新火車頭，科技創新組的 MA 將不只面對銀行，更有機會參與整個金控集團的業務，包括銀行、人壽、產險、證券、投信等等的數位轉型專案，舞台非常廣闊。 金融人才＋科技人才，一同掌握最新產業趨勢 名稱雖為「科技創新 MA」，卻不限於有技術背景的人才能申請。商管人才一樣可以在科技創新組大展長才，除了商業洞察力的訓練，想要接觸技術面，也可以參與機器思考、機器學習等專案，成為跨領域的科技金融人才。 如果是想要精進自身專業的理工人才，科技金融發展中心也有各領域的博士級前輩，包括物理、資工、數學等，時刻跟緊學術界的最新發展，並藉由團隊的力量一同轉化為實際應用，兼顧學術研究與接地氣的業界經驗。 「最重要的是有選擇權。」Friedman 分享，科技金融發展中心擁有豐富的資源， 使得 MA 可以依據自己的專長優勢選擇想要深耕發展的方向。 什麼樣的人適合中國信託科技創新MA？ 「最重要的是對新的事物與技術有高度的興趣和信仰，關心如何實際應用在金融服務上、改變大家的生活。需要常常做實驗，要能夠耐得住失敗率高的寂寞跟痛苦的過程。」MA 出身的 Wayne 分享。 在變化快速的數位金融領域中，能夠 open-minded 接觸多元知識並快速學習絕對是必備的能力。此外，MA 需要在兩年內快速精進專業，並時常有與高階主管交流的機會，高度的抗壓力也是不可或缺的條件。想深入了解科技創新 MA 將會參與哪些技術與專案嗎？精彩分享都在這裡 👇🏻金融轉型：如何在嚴謹的金融業中大舉創新？中國信託科技金融中心的 FinTech 應用與人才培育中國信託 MA Program — 10大組別歡迎追求卓越的你 中國信託 MA program 自 2004 年開辦，雖然歷史悠久卻仍與時俱進。「人才要能夠 fit 整個金控的策略轉型。」提及呼應數位金融發展而新增的「科技創新組」，Friedman 鄭重地說。 中國信託金融人才趨勢：科技化、國際化、宏觀化 FinTech 一直是這幾年很夯的議題，中國信託也觀察到，過往投遞 MA 的求職者以經濟、商學、財務、管理為主，但近幾年資訊、資工等科技人才的比例一直在增加，甚至有物理、電機背景的求職者。這群人才與傳統的金融人才有很不一樣的思考及表達的方式，在借重他們的技術能力時，中國信託也會協助他們加強對於商業模式的理解、培養簡報與論述能力等，達成全方位能力的養成。 除了科技人才的比例提升，因應中國信託的事業版圖擴增、海外據點越來越多，「國際移動力（lnternational Mobility）」也成為中國信託對 MA 人才的期待重點，如英文能力、國際觀、在海外市場闖蕩的企圖心等。而跨足多項領域的中國信託，也有專門針對營運的經營管理、財務管理、人資管理、風險管理等組別，讓 MA 有機會跳脫單一事業體的視野，成為有宏觀眼界的管理人才。中國信託的 MA 們在報到後隨即展開為期 2 週的「新人共識營」，更加深入了解中國信託的業務與職涯發展、認識彼此。MA 可以從中國信託的 MA program 中獲得什麼？ Friedman 以「快速通關」來形容中國信託的 MA Program 的「兩年兩升」制度，逾八成MA可在兩年順利完訓升任經理職。不管是在中國信託內部或是和業界相比，都是非常快的晉升速度。在培訓與輪調過程中，MA 將可以培養以下幾個關鍵的能力： 專題與企劃的論述能力 「我們想培養的是未來的銀行家。」Friedman 以一句話概括中國信託對於 MA 的高度期待。不管是哪一組的 MA，都要能以專業經理人的宏觀思維思考，以商業模式的角度和高階主管提案，精準而有邏輯地討論如何創造競爭優勢、可能的解決方案、評估的方式為何等等。 領導力這是 MA 可能會遇到的情況：結訓後如何帶領比自己資深的前輩？如何讓團隊心服口服？MA 需要養成快速學習新事物的能力，並翻轉成新的、可落地的解決方案，成為帶領團隊成長的驅動角色。創新能力 除了優化現有的業務，MA 更要想到在既有框架之外的新點子，引領團隊突破思考框架、推翻既有習慣。創新將不是口號，而是存活在每位 MA 的 DNA 中。 MA 在加入公司的兩年中會輪調前、中、後台單位，以 Wayne 自己為例，就輪調了個金 7 個不同單位，走過主要的產品線。輪調過程中可以快速累積人脈，在未來遇到問題時就有可諮詢的人脈資源，同時也考驗 MA 經營人脈的能力。Friedman 分享中國信託觀察到的金融人才趨勢以及人才在中國信託可以培育的關鍵能力。Go Beyond：中國信託的人才特質 — 不管怎麼樣，一定要解決問題 你有企圖心讓自己「夠不一樣」嗎？MA 作為新血，常會被要求要解決其他單位多年無法解決的問題，或是沒有前例可循、全新領域的問題。 Wayne 回憶起自己加入的第一年，公司需要他去研究一個地上權房屋貸款的產品，當時中國信託沒有這樣的產品，希望 Wayne 可以研究是否具有潛在市場機會、市場規模多大、目標客群是誰、他們的需求為何、產品的規格是什麼 ... 等等。 當時僅有幾家銀行推出這樣的產品，很多資訊並非是網路可以查得到的，初入職場的 Wayne 也不知道可以到哪裡問人。因此他決定喬裝成客戶，實際與提供地上權房貸的銀行接觸，更實地去看物件，與房貸專員交流怎麼做地上權的房貸、有什麼條件、客群會有什麼需求等等，獲得很多寶貴的 insight 和第一手資訊。 「問題可能很難解，但一定有方法，或是能夠取得有幫助的資訊，端看你有沒有這樣的企圖心和抗壓力。」Wayne 強調。 想加入中國信託 MA Program 嗎？準備的技巧都在這裡！ 最後，我們也根據 MA Program 的應徵流程，請 Friedman 跟 Wayne 給予有興趣的求職者準備的建議，趕緊來看看！ 履歷表 避免過長的敘述性段落，用列點的方式展現具體的數字和事蹟，才能快速在大量的應徵者中突顯自身優勢。在選組時，也要清楚自己的核心能力與學經歷亮點，並站在面試官的角度去思考，分析自己是否能在這個組一展長才。 中文面談 主要目的是檢視 Candidate 與中國信託的文化適配度，包括人格特質及價值觀。面試可能會採用較為活潑的形式，像是搶答、面試者彼此互問等，去觀察人選的聆聽和互動能力。此外，HR 團隊會從履歷中找出想要深入了解的資訊，因此務必要熟悉自己的履歷內容。 英文面談 加入中國信託 MA program 將有海外派駐或出差的機會，因此對於 MA 也會有相應的英文能力要求，此關主要觀察人選的商業英文與表達能力。 專業簡報 專業簡報可能不只一次，每次的準備時間也不會很長，所以並不會期待面試者有 100% 正確的答案，而是檢視其解題邏輯分析、企劃能力與報告口條，並同時觀察面試者是否可以在短時間內收集資訊、拆解問題、產出自己的想法。Wayne 建議在準備簡報面試的時候，可以思考以下幾個問題：「題目是什麼？為什麼要解？會不會是假議題？產生問題背後的原因是什麼？解法的邏輯跟關聯性又是什麼？」 Friedman 分享，在報告與對答的過程中，他會期待人選能夠展現出邏輯與自信，如果遇到質疑，也能勇於承認不足、保持積極的心態。 MA Program 的優渥薪資和豐富挑戰常常吸引許多求職者，但這是一條辛苦的道路，畢竟要在兩年內累積一般職缺 5-10 年的實力，需要時刻保持進取心並追求卓越。Friedman 鼓勵有意願申請中國信託 MA 的求職者，務必要確保自己有 Go Beyond、夠不一樣的決心，就可以在中國信託提供的舞台發光發熱、甚至是自己創造舞台。 如果想要更加了解中國信託對於人才「不斷超越自我、Go Above and Go Beyond」的期待，歡迎觀賞這支年輕、熱血的徵才影片「Go Beyond」👇🏻 你也對中國信託的 MA Program 感到興趣嗎？具備碩士以上學歷、不侷限國籍與科系背景，歡迎有企圖心、抗壓力、創新精神而且對金融業充滿熱忱的人才，在 2026/3/15（日） 前申請 2026 CTBC 儲備幹部。 歡迎到 官方網站 或是粉絲專頁「CTBC Careers」了解 2026 中國信託 MA Program，如果你也對於挑戰躍躍欲試，趕緊投遞你的履歷吧！

自由接案攝影師Rev，在2017年底舉辦「You I She藝術攝影個展」之後，於2018年初成為Wonder Foto Day的參展藝術家，同年也得到拍攝《臺灣 Vougeme》四月號中「怪奇Me時代」與「和傳統的靠感覺攝影不同！我擅長編導式的拍攝方式」的攝影藝術家專訪機會。非專業背景出身的他，採取了什麼樣的面試及履歷策略，讓他開拓人脈，以博取、建立業主的信任？當初又是什麼樣的思維模式與分析，讓他決定轉換跑道，成為一名自由工作者？ 自由工作者（Freelancer）是許多專業領域人才與創作者的職涯發展方向，經由Rev的經歷與體悟，這篇訪談或許可以提供嚮往成為自由工作者的讀者更深入的思考方向。 只有捨棄沈沒成本，才能開展新的道路 話題的一開始，Rev開宗明義地坦承自己從一開始在大學、碩士讀工業管理，轉換到攝影的選擇上猶豫了很久。 「你今天捨棄的成本絕對不是只是未來，也包括之前所累積的沈沒成本。」 即便開展了屬於自己的一套攝影模式，讓大學時習得的專業成為職涯上的助力，Rev依然認為只有極小比例的專業被成功轉移。如何沿用，並最大化利用自己原本的專業，是他建議所有希望轉換跑道的人謹慎思考的問題。 「給自己一個期限很重要。即使成功除了實力，也帶有運氣的成分，但更多的是對於時間的計算到底精不精確。」 除了藝術家的一面，讀管理出身的Rev也有著非常務實的思維，在評估過後，他為自己下了一個期限：兩年內，他必須在這個領域走出一條路。 Rev以投資比喻，資助他讀大學、研究所的家人就像是股東，而自己就是CEO，必須做出報表，去說服股東他們所投入的成本是有成果跟成效的。他替自己打造了為期兩年的時間規劃，要求每一個時期的自己，達成他設定的小目標。拒絕給自己自我逃避、拖延的空間，Rev成功在期限內找到一條屬於自己的路，他沒有再回頭。 作品再好，沒有人看到都不算數 對於在碩士轉換跑道後，才走上攝影這條路的Rev來說，一開始碰到的困難除了自學攝影，也包括「人脈」的稀缺。當同業多有著設計專業的出身，擁有不論是同學亦或者老師的人脈時，Rev所面對的困境，來自於相對缺乏的資源。 即便如此，Rev的第一個案子仍然來自於朋友的邀約。而突破人脈困境的方式，Rev坦言，自己必須出沒在一些場合與聚會，靠著自薦的方式讓別人看到自己的作品。將被動化為主動，雖然是「刻意為之」，卻也帶來人脈的連鎖反應。 「我不太交同行的朋友，因為你沒辦法從同行那裡拿到案子，好的案子一定是由不同專業的人發給你的。」 Rev形容這樣的做法像是從湖泊邁向河流的過程，他選擇去找尋職涯生活的上游與下游，上游的人脈讓他得以接收資訊，才有下游，也就是作品的生產。不孤芳自賞，而去找尋藝術跟商業之間的平衡，是Rev詮釋「溝通」兩個字的方式：當一個創作者只在意藝術，而完全忽略與大眾之間溝通的可能性，那麼作品再好、質量再精，都沒辦法走上自由接案的道路。 不停創造履歷，才能抓住機會 自由接案生活的不穩定已經是老生常談，但正因為這樣的不穩定，Rev更強調履歷的重要性。他分析會將案子發給自由工作者的業主，有幾個特性：要求快速、質精的作品，因此隨時備好自己的履歷，才能夠應付並進一步抓緊突如其來的機會。 「今天行銷都是形式，重點是你的產品本身夠不夠好。」 實務上的面試準備，Rev的做法是，將每一次與業主的會面當作一次又一次的面試，在提案或者討論時，除了點出自己的優勢之處，也不要刻意掩蓋自己的弱勢項目，自己所呈現作品是瞞不住那些弱項的，既然如此，坦承才是上策。 Rev同時也會針對每一個業主客製化自己的履歷與目標，所有會議之前，他會去研究業主的需求，並量身打造一套分鏡。揣測業主所需要的內容，並提出自己具體的拍攝計畫，包括可能會需要用到的物品、協助等等。至於作品集的準備，Rev則認為必須重新回到「自我」的層面，作品集不能全都是商業作品，而需要創作者額外挪出時間去拍攝「自己」追求的東西。 Rev稱呼他自己的做法是很「直接」的。他投注大量的時間與心力在作品上，追求的是每一個作品都要能夠完美呈現。當作品的質量夠精，自然能夠得到業主的信任。「我的業主是不挑片的」Rev說，他認為要能夠跟業主建立高強度的信任，是要能夠展現專業，從作品中找到自信與氣魄。 除了常備履歷，且適當地針對不同業主客製化調整之外，Rev更強調面試、提案時給業主的形象。Rev所指的形象不只是「面試」當場所呈現的：服裝、態度等等，也囊括了「個人」做為品牌的展現所呈現出的樣態。因為第一印象甚至可能走在作品之前，而有八成的案子，在「對方主動聯繫」時，就成功了大半。 「外在觀感絕對是必須考慮的要素，有人罵人罵出品牌，也有人選擇內斂，不同的路線會創造不同的業界口碑，而業主在找你之前，就會考量到這一塊。」 換句話說，對Rev而言，履歷並不是「固定」的內容，而是時時刻刻都在創造與更新的。自己選擇了什麼樣的案子，如何在商業作品中依然保有自己的品牌風格，與人來往時持續塑造自己的品牌形象，Rev做為自由工作者，他所說的履歷，其實就是他的職涯與生命。 REV WU（www.instagram.com/rev_foto）2018 臺灣 Vougeme 四月刊-怪奇Me時代 拍攝與專訪 2018 Wonder Foto Day 參展藝術家 2017 ( )藝 沙龍 You I She藝術攝影個展 2017 擁抱死亡的藝術 挖掘內心的 Rev Wu 個展採訪 2017 法國 PX3 世界攝影比賽 Advertising/Fashion 榮譽獎三組

如何克服緊張？本篇將教你面試不緊張！許多人在面試階段的過程中都會面臨到「面試焦慮症」的狀況，不論是從面試前緊張、或是面試當下緊張到肚子痛、講話顫抖或甚至跑廁所等，都是常見的面試緊張反應。想戰勝面試緊張、英文面試緊張或是大學面試緊張？本篇將帶大家了解並練習如何克服緊張、戰勝面試焦慮！文章大綱 一、面試緊張怎麼辦？面試前這樣做，遠離緊張感 二、面試中如何克服緊張？三招讓你穩定發揮 三、面試後別歇著！下次面試不緊張的方法都在這 一、面試緊張怎麼辦？面試前這樣做，遠離緊張感多數的面試緊張問題可以分為三大類型 — 準備不充足、缺乏自信心以及期望過高。以下將向大家介紹「如何讓自己準備充分」，以及面試前可以做的緩解面試緊張技巧！克服面試緊張第 1 招: 準備充分 除了針對企業進行研究、以及對面試問題進行充足準備，事先了解欲應徵公司的整體面試流程、環節，可以讓自己更確定面試當下、之後可能會發生的事，提前做好心理準備來避免後續的面試焦慮情況。1. 針對投遞的公司、職缺進行深入研究在面試前的準備過程中，如果能對即將前往面試的企業以及職缺進行更深入地研究與了解，除了能幫助自己更明白這份工作適不適合自己外，也能在面試官提問「你是否了解我們公司 / 這份職位在做什麼？」時，避免面試緊張而回答不出的狀況。2. 熟悉履歷、自傳、求職信的內容儘管履歷、自傳、求職信是在面試前已經遞交並審核過的內容，在面試期間，面試官有可能為了更深入了解求職者、再次針對內容進行更詳細地提問。為了避免面試緊張，在面試前再次熟悉能幫助自己更快速的掌握問題進行回答、讓自己面試不緊張。3. 自我介紹、必問面試問題先行準備在面試前的準備中，大家都知道許多必問的面試問題，舉例而言，自我介紹、求職動機、優缺點、英文面試等都是可以在面試前先行準備的內容，來幫助自己避免在當下因為沒有準備而產生面試焦慮情緒、面露慌張等狀況。4. 與人進行模擬面試練習許多人會有面試緊張的情況多來自於對面試官可能提問的問題感到未知的恐懼，而最能改善的方法就是與人進行模擬面試的練習。在不事先與他人確認問題的前提下，請對方對自己進行面試提問，來熟悉面對陌生面試問題的當下該如何順利回答。5. 事先了解欲應徵公司的面試流程與環節，做好心理準備除了針對企業進行研究、以及對面試問題進行充足準備，事先了解欲應徵公司的整體面試流程、環節，可以讓自己更確定面試當下、之後可能會發生的事，提前做好心理準備來避免後續的面試焦慮情況。推薦閱讀：精選 10 道面試問題懶人包，回答技巧＆回答範例分享，輕鬆通過面試！讓自己面試前不緊張的第一步：充分準備！克服面試緊張第 2 招：提早抵達面試地點，熟悉環境 除了準備不夠充足外，求職者們也經常因為身處於不熟悉的環境，讓自己相較於平時更加緊繃，進而產生面試緊張。為了讓自己放鬆、避免遲到的臨時狀況，求職者們可以提早半小時抵達面試地點附近、用在戶外散步的方式讓自己熟悉整個環境再實際踏入欲應徵的公司。其他緩解面試緊張的小技巧除了外在環境以及對面試內容準備充足外，在面試前的準備過程中，大家也能透過以下兩種方法，來讓自己練習身心放鬆、減緩面試緊張的情緒。1. 腹式呼吸法當發現自己因為面試來臨而產生面試緊張感的時候，透過緩慢地用腹部進行深呼吸及吐氣，能幫助心情隨著呼吸的過程而平靜下來。 緩慢默數 5 秒的同時進行吸氣，並感受腹部慢慢地鼓起來稍微憋住氣 1-2 秒後，再將氣隨著默數 5 秒、慢慢地將氣吐出 2. 著陸練習當大家感到面試焦慮時，思緒往往會被「面試出糗怎麼辦」、「等等面試會發生什麼事」等當下無法回答的問題帶走。透過著陸技巧的練習，可以將自己的身心帶回「此時此刻」、不被面試緊張的負面情緒淹沒。常見的著陸練習包含： 常見的著陸練習包含：5-4-3-2-1 方法：對自己 / 他人說出 5 種看見的東西、4 種能摸到的觸覺、3 種聽到的聲音、2 種聞到的嗅覺、1 種嚐到的味覺活動並感受身體：透過散步或伸展，注意身體的感覺，例如：走路時，腳與地面連接時的感覺如何？是否感受到伸展肌肉的拉緊、停下來的放鬆？ 二、面試中如何克服緊張？面試不緊張 3 招穩定發揮面試不緊張第 1 招：搭配肢體語言，可以讓你面試不緊張1. 與面試官進行眼神接觸透過與面試官進行長時間眼神接觸，能夠讓面試官更能記住求職者說的話、提升你的說服力。除此之外，與對方進行眼神接觸是一種對自我暗示肯定的方式。2. 保持抬頭挺胸的姿勢在踏入應徵企業時，保持抬頭挺胸的姿勢走進辦公室，除了能展現不緊張、不匆忙的模樣外，也能建立自己的自信心、減緩面試焦慮的可能性。3. 雙手放在桌上 / 腿上即便面試緊張的狀況發生，在面試過程中也建議將雙手放在桌上或腿上，能避免因為肢體語言讓面試官發現自己緊張、不自信的情緒。面試不緊張第 2 招：運用句間暫停以減輕面試緊張在回覆面試官問題時，難免會因為面試緊張而有語調顫抖的問題，適當的在語句間暫停 1 至 2 秒，能夠幫助自己在短時間內吸氣、吞口水、並重新整理回答脈絡。面試不緊張第 3 招：遇到不會的問題，禮貌地請主管重述一次即使面試前已經盡可能的準備，在面試過程中仍然可能遇到不會的問題。要如何在遇到不會的問題仍讓自己維持面試不緊張的感覺？首先，避免肢體語言、臉部表情表現出任何慌張的面試緊張情緒。接著，禮貌地請面試官 / 主管重述一次剛剛的問題，除了再次釐清問題脈絡、核心重點外，也能讓自己有多餘的時間進行思考。3招教你面試中不緊張、穩定發揮三、面試後別歇著！下次面試不緊張的方法都在這面試後復盤：思考能在下次面試改善的地方一次次的面試都代表著經驗，能夠在這次面試結束後，立即地回顧自己在過程中有沒有什麼能夠改善的地方、記錄下來並加以練習，也能讓下次面試不緊張、順利回答前一次面試表達不夠好的問題！調整心態、放下得失心無論面試前後，求職者面試緊張的另一個來源是由於對應徵公司期待過高所造成的結果。事實上，面試流程就如同交朋友一樣，面試官在篩選適合的人選、求職者也能思考這間企業是否適合自己，幾次的面試失敗、過程中的面試焦慮並不代表求職者條件不夠好、不夠優秀。將得失心放下、持續地透過練習以及累積面試經驗來提升自己的自信心，相信你一定可以克服面試緊張感、順利找到最適合自己的工作！ 如何快速做出好閱讀的履歷？使用 Cake 的履歷編輯工具，幫你輕鬆拖曳多媒體模板，包含影片、圖片、PPT 等，設計出精美創意的排版，製作凸顯個人特色的履歷！開始使用

許多求職者在準備面試時，不知道該怎麼精準回答問題、也很難找到合適的人陪練。這時不妨試著讓 ChatGPT 成為你的「面試教練」。無論是模擬各產業常見問題、練習以 STAR 法則陳述過往經歷，或是協助你釐清個人優勢與職涯故事，ChatGPT 都能即時給出建議，幫你從容應對每一場面試。 本篇文章將帶你了解如何運用 ChatGPT 增強面試技巧，讓 ChatGPT 成為你最得力的面試準備助手，大幅提升面試表現！ 文章大綱一、如何使用 ChatGPT 準備面試：事前準備技巧二、使用 ChatGPT 準備面試：中英自我介紹三、使用 ChatGPT 準備面試：準備面試問題四、使用 ChatGPT 模擬面試過程五、如何使用 ChatGPT 提升面試表現？ 一、如何使用 ChatGPT 準備面試：事前準備技巧 ChatGPT，作為一款強大的語言模型，如今不僅能勝任日常對話，更成為求職者準備面試的重要利器。無論你應徵的是行銷、UI/UX 設計師，還是軟硬體工程師職位，只要善加運用 ChatGPT，都能讓這項工具成為你面試路上的得力助手。隨著語音輸入與語音回覆功能的支援，以及即時連網查詢最新資料的能力，ChatGPT 能為你帶來更全面、真實感更強的模擬面試體驗。 在正式展開模擬前，建議你先完成以下幾項準備工作，以提升模擬對話的精準度與實用性： 深入研究目標公司與產業趨勢 在面試中展現對公司與產業的了解，是打動面試官的重要關鍵。建議你先從公司背景開始著手，了解其創立歷史、產品服務、近期動向與核心價值觀，並進一步掌握所在產業的現況、挑戰與未來趨勢。這不僅能幫助你在模擬面試中提出更具深度的回答，也能在實際面談時展現出高度的誠意與行業見解。 準備並整理個人履歷與作品集 履歷與作品集是面試中不可或缺的資料，也是 ChatGPT 理解你背景的基礎。建議你先檢視並整理出清楚的職涯經歷與成果亮點，將這些內容提供給 ChatGPT 後，AI 可以依據你的個人經歷生成量身打造的模擬面試問題，或協助你優化回答邏輯與表達方式。由於面試官多半會依據履歷來發問，整理好自身資料不僅能提升模擬效果，也能強化實戰應對能力。 提供職缺描述給 ChatGPT 除了個人資料外，將應徵職缺的職缺描述（Job Description）一併提供給 ChatGPT，也是一項重要步驟。AI 能根據職缺所列條件與職責，對照你的履歷內容，協助你找出可強調的關鍵能力，並模擬出更貼近實際需求的面試問題。這樣的練習有助於你在答題時更有策略地突顯個人優勢，提升整體面試表現。 二、使用 ChatGPT 準備面試：中英自我介紹 運用 ChatGPT 生成自我介紹時，可以善用指令提供具體的職缺細節，並以列點的方式準備一版自己的履歷。至於英文版本的面試自我介紹內容，也可以直接向 ChatGPT 下指令進行翻譯，ChatGPT 都能夠非常精準且專業的為你進行中英文翻譯！ 當你運用 ChatGPT 生成自我介紹時，可以善用以下指令，同時提供具體的職缺描述（Job Description），並將自己的履歷以列點的版本呈現，這樣能夠讓生成的內容更具針對性與準確度。 中文指令範例：指令 1：我要面試的是【目標職缺產業】的【目標職缺】職缺，請依據下方履歷幫我以【輕鬆／正式／創意】的語氣與詞彙，生成一個【30秒／1分鐘／3分鐘】的自我介紹：【貼上你的履歷與職缺描述】 說明：需要提供你的履歷內容和欲應徵的職缺描述，這樣 ChatGPT 可以生成更符合你背景與職位要求的自我介紹。英文指令範例： Prompt 1: I’m interviewing for a position in the [Target Industry] as a [Target Position]. Please generate a [30-second/1-minute/3-minute] self-introduction using [casual/formal/creative] tone and vocabulary based on the following resume: [Paste your Resume JD] Note: You will need to provide your resume and the job description to ensure the result is as precise as possible. 這樣的指令能夠幫助你在準備面試時，快速生成針對性強且專業的自我介紹，讓你事前準備英文版模擬面試，提升英文面試表現！ 三、使用 ChatGPT 準備面試：準備面試問題 面試官究竟會問些什麼問題？該如何回答來提升好印象呢？可以透過給予 ChatGPT 清晰的描述與場景，讓 ChatGPT 提供詳盡的面試題目與參考解答： 1. 專業性問題 指令 2：你是【目標公司】的【職位】面試官，請分享【數字】個面試【職位】時，最容易遇到的專業性提問。 Prompt 2: You are an interviewer for the position of [Job Title] at [Target Company]. Please share [Number] commonly asked technical questions during interviews for this role. 2. 常見問題＆行為面試題「行為面試題」意指以個人過去經驗為基礎，並透過詢問求職者如何處理過去工作中遇到的問題，來衡量在未來情況下的表現。想當然也會是面試中最常遇到的題目類型之一！簡單幾個指令，讓 ChatGPT 提供你常見問題與行為面試題的準備方向吧！ 指令 3：你是【目標公司】的【職位】面試官，請分享【數字】個在面試【目標職位】時最常會問的行為面試題。 Prompt 3: You are an interviewer for the position of [Job Title] at [Target Company]. Please share [Number] commonly asked behavioral interview questions for this role.3. 向公司進行提問 一場好的面試表現，不僅要懂得回答問題，更要懂得問問題！你可以透過以下指令，獲得一些關於「提問」的建議，依此練習面試提問技巧。 指令 4：如果我在面試【目標職缺】時，面試官詢問我「有什麼問題想向我們提出的？」，我應該如何追問才能取得良好印象呢？ Prompt 4: If I'm interviewing for the [Target Position] and the interviewer asks, “Do you have any questions for us?”, what kind of questions should I ask to leave a good impression? 4. 參考解答相對於直接詢問 ChatGPT「面試官可能會問什麼問題」，其實也可以反向操作詢問「如果碰到ＸＸＸ問題，請問我該如何回答？」！ 指令 5：如果我在面試【目標職缺】時，被問到【XX問題】，我應該如何解答才能展現專業的形象、讓面試官滿意呢？ Prompt 5: If I’m interviewing for the [Target Position] and get asked “[Question]”, how should I answer to present myself professionally and leave a strong impression on the interviewer?四、使用 ChatGPT 模擬面試過程 大致了解面試官可能詢問的問題後，下一步即是進入模擬面試演練環節，而這時 ChatGPT 將化身成為你的模擬面試官，只要輕輕敲幾個指令，便能從與 ChatGPT 一來一往的回答中，統整出許多珍貴的面試回答技巧。 目前 ChatGPT 也支援語音對話，在這一階段不妨也切換成語音模式。首先告知 ChatGPT 以下的指令／範例情境後，再實際透過雙邊口語對話，來近一步增強面試臨場感與回答問題的熟練度！ STAR 原則經歷分享 面試官往往會針對個人經歷，進行更近一步的詢問。這時善用 STAR 原則分享個人經歷，就能讓面試官更快抓住重點，並對你留下更深的印象！ 指令 6：我正在準備【目標職位】的面試，請幫我用 STAR 原則回答【XX問題】這個問題。針對這個問題，我有的經歷如下【經歷】。 Prompt 6:I’m preparing for an interview for the [Target Position]. Please help me answer [Question] using the STAR method. Here’s the experience I’d like to reference: [Your Experience]. 答案優化若希望 ChatGPT 針對你的回答給予回饋與建議，可以善用以下指令來優化回應。 指令 7：請幫我針對以下【問題】問題的回答，告訴我有哪些可以改進或補強的地方。 Prompt 7: Based on my response to the following interview question — [Question] — please let me know what parts I could improve or strengthen.模擬面試你也可以運用 ChatGPT 化身你的面試官，與你進行一對一問答。 指令 8：請你扮作【產業】【職位】面試的面試官，向我進行提問並針對我的回答給予回覆與建議。 Prompt 8: Please act as an interviewer for a [Job Title] role in [Industry]. Ask me interview questions and give feedback and suggestions based on my responses.模擬面試評分為了更直觀且量化地了解自己的表現，你也可以請 ChatGPT 針對你的回答進行評分，並提供詳細的回饋。 指令 9：請根據我的回答，給予以下面試問題一個評分（1-10分），並告訴我有哪些具體的改進建議。 Prompt 9: Based on my response to the following interview question, please give it a score from 1 to 10 and provide specific suggestions for improvement. 為了更直觀且量化地了解自己的表現，你也可以請 ChatGPT 針對你的回答進行評分，並提供詳細的回饋。五、如何使用 ChatGPT 提升面試表現？ 合理地運用 ChatGPT 絕對能讓你在準備面試時事半功倍，以下我們整理了使用 ChatGPT 準備面試時需注意的五大要點： 1. 指令的準確性在使用 ChatGPT 時，指令的準確性非常重要。請確保提出的問題或請求明確且清晰，避免模糊的指示，才能使 ChatGPT 可以準確理解並回答你的問題。 舉例來說：「你是一位專業的 FMCG 行銷經理，請從專業的角度，給我 5 個針對 FMCG 產業行銷專員的常見面試題目」vs. 「請告訴我行銷專員的面試題目」，由於前者提出的指令比後者更加詳盡，ChatGPT 所提供的答案也會收斂到符合你心目中最適切的答案。因此，學會如何問問題、下指令也是不可或缺的能力。 2. 問題範圍由大到小，逐漸收斂向 ChatGPT 諮詢時，記得將問題範圍由大到小、逐漸收斂提問，並給予人物與場景設定，這樣 ChatGPT 才能給予最精確的解答。後續也可以在指令中加入不同的細節，讓 ChatGPT 的回覆更加精準與客製化，諸如： 請利用以上履歷，在結尾例證我能夠申明這份工作的原因。請幫我強調實戰經驗與數據分析能力請把字數收斂到 150-200 個字 3. ChatGPT 只是參考，不需要死記硬背ChatGPT 雖然是一個得力的面試準備工具，但用意絕非幫你直接撰寫一份完整的講稿，而是透過廣大的資料庫，提供你不同的思路參考，因此諮詢完 ChatGPT 後，也不要忘記修飾一下自己的講稿內容，千萬不能死記硬背直接上場喔！ 4. 注重真實性 由於 ChatGPT 還是多少會產生「幻覺」，因此回答的內容必須再三注重其真實性，請確認回答中涉及的公司資訊與個人經歷的真實性，避免過度誇大、加油添醋。必要時可查證公司相關資訊，以提升可信度。 5. 回答中展現自信 除了內容外，面試時流露出的自信語氣以及肢體語言也是加分項目！進行模擬面試時，可以要求 ChatGPT 針對你的輸入的語音訊息語氣與表達能力進行評價，幫助你提升自信心。 總結來說，運用 ChatGPT 進行面試準備時，重點在於指令準確、聚焦問題、回答內容真實並展現自信，才能讓你在面試中脫穎而出！ 六、面試準備：ChatGPT 讓你如虎添翼！在競爭激烈的就業市場中，面試準備無疑是求職成功的關鍵。ChatGPT 不僅能協助我們練習常見面試問題、模擬問答情境，還能根據履歷與職缺描述提供個人化的建議，幫助你釐清回答邏輯、提升表達自信。然而，想要在面試中展現最佳表現，仍需搭配對公司背景的了解、產業趨勢的掌握，以及自身經歷的整合應用，才能真正讓回答貼近需求、打動人心。 隨著 AI 技術的持續進化，許多企業也開始導入 AI 面試機制，讓面試流程更有效率、更數據導向。在這樣的轉變下，透過 ChatGPT 進行模擬與練習，不僅能強化應對能力，也能幫助你熟悉未來的面試環境，提早適應職場的變革趨勢。善用 AI 工具為求職加分，已是現代求職者不可忽視的策略之一。Bonus：進階履歷優化工具推薦除了利用 ChatGPT 練習面試之外，你還可以使用 Cake 推出的全新履歷健檢工具－Cake AI 履歷健檢來進一步提升求職競爭力。它能夠： 分析履歷與職缺的匹配度：上傳履歷與職缺描述，透過 Cake AI 分析履歷與職缺關鍵字重合度，評估你的能力與應徵職缺的適配程度提供 AI 分析報告與修訂建議：針對履歷格式、排版、措辭與易讀性進行全面分析，給出具體改善方向支援線上編輯功能：直接在網頁上修改履歷內容，一鍵套用 AI 生成的修訂建議，無需在多個工具間重複複製貼上，省時又便利免費下載多種格式：修改完成後可匯出成 PDF 檔或 Word 檔，方便後續投遞履歷使用自動生成求職信：Cake AI 會根據履歷內容和職缺需求，自動產生客製化的求職信內容 啟用 Cake AI 履歷健檢，檢查你的履歷與心儀職缺的適合度，提升求職成功率！立即免費試用如果你正準備展開新一輪求職行動，不妨從 Cake 找工作平台開始，探索最新、最符合你職涯方向的熱門職缺，為下一步職涯升級做好萬全準備。 延伸閱讀：如何使用 ChatGPT 打造完美履歷？4 步驟快速製作

（本文經 Uptowork 授權翻譯轉載。原文連結） 你知道一個 HR 平均一天會收到幾封履歷信嗎？需要花多少時間去招募一位人才? 一個完整的招聘過程需要多少時間嗎？ 分析人資相關的數據是件非常耗時的事情，而取得正確數據，透過分析後整理成有效的資訊，卻又能幫助 HR 來有效優化人資管理。在資訊量過載的當今，我們為各位 HR 準備分析好的關鍵數據，讓你能更有效的運用你的時間來做人才招募。 我們從新鮮且優質的資訊中萃取出最精華的部分，無論是尋找人才的雇主，又或者是正準備轉換跑道的求職者，都能夠透過以下招募有更數據化的了解。 在以下圖表中，我們提供你人資管理最精華與新鮮的統計結果與實況，以及當今人力管理發展的趨勢所在，最重要的事，這些你都可以免費使用。 2018 HR 須知資訊： 人資常用數據 求職搜尋數據 招募相關數據 履歷相關數據 面試相關數據 招聘 Y 世代數據 線上社群招聘數據 雇主品牌相關數據 職場多樣性數據 手機求職數據 新鮮人求職數據 90% 求職者認為公司制度透明化非常重要(Glassdoor 美國求職網站調查, 2016 一月) 79%求職者會傾向使用社群媒體來搜尋職缺(Glassdoor 美國求職網站調查 2013) 每個職缺HR平均會收到250封求職信，其中的4到6位求職者會收到面試通知，當中只有一位求職者能成功拿到offer(Glassdoor 美國求職網站調查) 每6位求職者中只有一位會收到面試邀請(Jobvite 人力資源解決方案公司 2017 招募流程基準報告) HR平均只花6秒的時間去看一份履歷(TheLadders 美國人力銀行) 87%的HR會使用LinkedIn來檢視求職者(Jobvite 人力資源解決方案公司招募年度報告 2016) 在看到職缺後有64%的求職者會上網搜尋公司資料，而其中的37%求職者如果搜尋不到公司資料會另尋職缺(Careerbuilder 知名就業網站 2016) 應徵時求職者最想知道關於公司的Top 5內容：○ 總體薪酬細項○公司基本資料○公司特點○哪些細節使這家公司成為一個適合工作的地方○公司任務＆理念跟價值觀(Glassdoor 美國求職網站調查, 2016 一月) 91%的HR希望來應徵的求職者有工作經驗，而其中65%的人會希望是跟職缺有相關的工作經驗(NACE 全美大學及僱主協會 求職報告 2017) 87%的Y世代求職者很看重工作中的職涯成長及未來發展(Gallup 蓋洛普招聘網站 2016) 譯註：Y世代（Generation Y，又叫千禧世代（Millennials）），一般指約略於1981年～2000年出生的人，是源自美國世俗文化對一個特定世代所習慣稱呼的名稱 – Wikipedia 將近80%的Y世代求職者會先看自己適不適合應徵公司的文化，再看公司發展的潛能(Collegefeed 求職網站, March 2014) 2015 年有51%在職中的人仍繼續尋找新的職缺(State of the American Workplace Report Gallup 蓋洛普美國職場報告 2017) 現在美國的Y世代求職者稱他們能待在一間公司超過五年，相較於之前，他們大多希望在兩年內改變環境。(2017 Deloitte 德勤千禧年調查報告 Millennial Survey) 2015年時每招募一位新人平均需花費43天，而2016年已經加速到只需花費39天(Jobvite 人力資源解決方案公司 2017 招募流程基準報告) 50%的求職者不願意在名聲不好的公司工作，即使公司願意提供加薪(Betterteam Blog 求職網站 2017) 92% 的求職者會願意為了企業聲譽更好的公司而離職(Corporate Responsibility Magazine 美國企業責任雜誌 , 9月 2015) 69%的求職者較願意應徵會管理企業形象的公司(Glassdoor 美國求職網站調查 2016) 平均每招募一個人需花費$4,129美元(SHRM 人力資本基準報告 Human Capital Benchmarking Report 2016) 在一億個上班族裡只有33% 是非常投入工作的，而其中的70%是在最頂尖的公司上班(State of the American Workplace Report Gallup 蓋洛普美國管理者分析報告 2017) 61% 的就業者認為他們的新工作與面試時敘述的不同(Glassdoor 美國求職網站調查 2013) 80%的求職者認為他們的公司是包容職場多樣性的(Jobvite 人力資源解決方案公司 2017 Job Seeker Nation Study) 有35%的種族多樣化公司比平均值有更好的營運績效表現(McKinsey 麥肯錫管理諮詢公司 2015) 41%的美國雇主打算用簡訊通知及安排面試時間(Careerbuilder 知名就業網站 2017) 直至2016年，只有19%的雇主有投資手機求職網站(Jobvite 人力資源解決方案公司招募年度報告 2016) 2017年畢業生有78%的人已經完成實習或學徒課程(Gen Z Report Accenture 埃森哲 Z世代報告 2017) 97% 的2017年畢業生認為進入職場後在職中的訓練是必要的(Gen Z Report Accenture 埃森哲 Z世代報告 2017)

履歷對新鮮人有多重要？初入職場時，履歷就是企業對你的第一印象，將左右你是否能取得面試門票。新鮮人第一次順利尋找正職工作、製作履歷時，你可以花時間針對人格特質、學經歷及打工實習等工作成果，提出符合職務需求的亮點，以獲得企業人資的青睞。本文一次為你整理如何寫出凸顯優勢的履歷，包括寫履歷有哪些具體步驟、注意事項，以及可運用的資源，並提供不同職位的履歷範本，幫助新鮮人與職場對接，成功獲得面試機會。文章大綱一、履歷怎麼寫？ 6 大要素教你寫出人資想看的履歷二、寫履歷別犯這 4 大錯誤三、新鮮人必看履歷範本，為你贏得面試入場券四、乘著 AI 起飛，用 ChatGPT 做出致勝履歷五、作品集整理要點一次掌握一、履歷怎麼寫？ 6 大要素教你寫出人資想看的履歷想要撰寫出清楚展示自己的優勢和能力，新鮮人履歷記得掌握 STAR 原則，用主動式的詞句表達負責的工作任務或專案，並以數據化呈現最終達成的目標與提升的成效。所謂的 STAR 原則是指： Situation：先闡述任務或專案的背景，提供必要的詳細資訊。新鮮人因為還沒有工作實務經驗，可專注在社團經驗、幹部經歷、打工實習、專題參與、競賽經歷、畢業論文或作品等。Task：描述你在此專案或任務的責任或目標。例如廣招社員、參與學生競賽像商業創新提案比賽、行銷提案比賽如 TAA 校園創意提案競賽，向高權威的學術論文期刊投稿等。Action：解釋要你採取了什麼行動、使用什麼步驟達成目標。例如拍攝校園或社團特色影片、籌辦校刊 / 系刊或人物專訪、修習創新創意學程課程並凝聚小組團隊、參加學術或產業研討會並建立人脈鏈結等Result：分享你最終達成的結果。例如你花了一學期的時間增加 50 位社員、校園創意提案競賽第二名、論文正式刊登於科學期刊等。確認目標職缺的工作內容及所技能後，持續運用 STAR 原則，輕鬆完成個人履歷必備的 6 大段落：運用 STAR 原則，輕鬆完成履歷六段落！個人資訊：完整的個人資訊應包含名字、聯絡方式和個人照。若添加個人品牌或個人社群帳號如 Cake、LinkedIn 的連結，更是大大加分。建議用清晰的正面個人照，避免放隨性自拍照或生活照。自我介紹： 2-3 句簡短自我介紹當作引言，可提及應徵的原因、技能與經歷，加強宣傳你的優勢亮點。工作經歷：若曾有實習打工的機會，簡介過去服務的單位、職稱與任期，並數據化說明工作成果。學歷：不需要從國小開始條列，直接列出最高學歷。若 GPA 學業成績平均點數夠優異的話或是有至海外交換學生經驗皆可列入，加深人資印象。專業技能：與應徵職位有關的專業技能，例如寫程式、設計、擅長的軟體、相關證照或語言檢定，幫助人資對焦你的專業職能。獎項與特殊成就：最後可用作品集與特殊貢獻來畫龍點睛、展示自己的價值和潛力。可加入圖片、影片或作品集連結，透過多元的內容，增加專業能力的可信度。為了在新鮮人履歷中發揮個人影響力，建議新鮮人使用上述 6 大結構段落的履歷，在不同的類別下，強調自身特殊技能和優勢，清晰描述實際任務和創造的效益，有助於企業人資快速了解並評估你的職能強項及未來的貢獻價值。延伸閱讀：人資愛看的履歷表怎麼寫？解析中文履歷撰寫７大重點與範例！二、寫履歷別犯這 4 大錯誤由於寫履歷的重點在行銷自己，務必有邏輯地整理自己的賣點或者置入職務關鍵字，人資才能更好地理解你的價值，你也才有機會在眾多候選人競爭對手中脫穎而出，並進到下一關卡 —— 面試。然而，一份通往夢想工作的履歷應該檢視哪些項目呢？以下是新鮮人履歷常見的錯誤：太過冗長：寫履歷要專注在應徵職位的專業技能上，找出過往經驗與該職位間的連結，在履歷中展現呼應職務目標的軟硬實力。避免過度廣泛或瑣碎的訊息，例如應徵前端工程師，可著重於修習過的課程、曾經完成的專案作品、實習經驗等，與之較不相關的社團經驗、修習課程則可刪減。太過模糊：履歷應清楚說明工作經驗、技能、成就和貢獻，提供具體的例子和數據來佐證。例如只在履歷上寫「我擔任校友會幹部時，替校友會招募廣大新會員」，無法讓人資和面試官知道具體的成效，可以改成「在我擔任校友會幹部銷一年裡，替校友會 FB 社團增加 1,000 名粉絲數，文章觸擊率平均提升 20%」。有錯字：正確的用字遣詞是履歷的基本要求。在撰寫履歷時應仔細檢查，尤其在外文履歷可使用拼字與語法檢查工具來更正錯字或錯誤文法，最終給人留下細心、專業的形象。無結構：優秀的內容需要仰賴排版，才能讓人易於閱讀。記得善用清晰的格式與結構，包含適當的標題、段落、標點符號和字體，需要強調的內容也可以粗體表示。不過，排版也需拿捏尺度，應避免花俏的裝飾影響人資的閱讀理解。以上 4 點幫助你站在人資的角度去檢視一份合格的新鮮人履歷，除了徹底展現自身的專業實力外，在執行細節上顯現出當責的工作態度也十分重要，這樣可以一舉增加你獲得面試資格的機會！三、新鮮人必看履歷範本，為你贏得面試入場券理解到履歷寫作的熱門框架以及執行上的注意事項後，相信你已經掌握如何利用主動積極的詞句和數據化描述專案效益，來產出一份優異的履歷。而 Cake 針對不同職位的首次求職者提供高瀏覽率的履歷範本，只要依循這些範本的架構，客製化自己的版本，就離面試更進一步！新鮮人在新鮮人的履歷範本中，我們可以看到多數履歷的重點如下： 強調學歷與相關技能：大部分的新鮮人因還不具有工作經歷，所以與職缺匹配的學歷與技能顯得格外重要。若非職務相關科系畢業，依然可透過展示修課、活動競賽或自學證書，證明自己具備該領域知識。打工、社團或實習：若有符合職缺的經驗，可作為加分項，補充說明自己具有實戰經驗。針對相關兼職經驗，也能提供平面圖像或影片作品，協助人資評估你的產出品質與生產力。特殊經歷：例如應徵外商職務時，可以羅列你的跨國經驗如交換生、學伴和出國競賽等，展現你在跨國溝通的應對能力與開放心態。另外，可一併附上有效期限內的語言檢定與其他專業證照，讓你的新鮮人履歷更具說服力。打工在打工的履歷範本中，可以發現履歷的重點在於突顯技能和工作經驗，建議使用數據和具體的專案作品連結，來描述過去工作中所取得的效益和成就。同時，強調自身的適應性和學習能力，以促使雇主放心分派發包案件，並願意開啟長期合作。 實習在實習履歷中，除了上述提及的履歷重點外，建議也可描述以下事項： 實習動機：可從為何選擇這家企業實習的原因開始闡述，加強自身與品牌的連結，例如欣賞品牌精神與理念、企業的發展前景高、人才發展策略符合自身職涯規劃等。實習目標：在說明自己的實習目標時，重點可放在自身能力將帶給企業何種益處，例如提升產值或增加品牌曝光度等。若著墨在懇求學習機會，反而可能被判斷成增加企業的培訓成本，相對無法提升你的專業形象。實習規劃：可分為短、中、長期的職務計畫，從實習培養執行能力並累積實際戰果兩方面切入，包括希望獲得哪些實際經驗、接觸哪些業界人士、未來還想進修哪方面的技能，以及拓展職涯選擇等，提供給人資評估你的態度動機，作為確認與職缺的合適程度。延伸閱讀：【履歷範本】實習履歷怎麼寫？新創實習履歷教學職場人士若新鮮人選擇投遞多元職能的正職工作，不妨參考以下 3 個職缺種類和寫履歷策略： 人資：了解人資的工作內容後，新鮮人可在履歷內闡述自己過去在系院、社團組織、實習兼職做過的招募職位、過去達成的招募目標和人才留任率，或是曾針對招募管道進行哪些調整，而新生或新會員對招募流程的感想為何。秘書：秘書需要替上司安排、規劃工作時程，還須協調跨部門的工作與會議，因此講求時間管理、專案管理和溝通能力，以上特質皆可在履歷中凸顯。此外，新鮮人如果有語言或產業相關證照，亦可附上，作為溝通、專業能力上的背書。家教：教學活動講求耐心和化繁為簡的能力，在履歷中可多多提及，如果過去有教學經驗，也可附上學生們的心得。此外，當選擇自己擅長的科目進行教學，可提出該科目的學業成績證明，或是有關競賽的獲獎成就。四、乘著 AI 起飛，用 ChatGPT 做出致勝履歷使用 ChatGPT 製作履歷5 個步驟用 ChatGPT 做好新鮮人履歷！隨著 AI 全面加速各行各業的工作效能，新鮮人可考慮與 AI 聯手產出最有效的履歷範本，進一步協助你投遞客製化履歷。以下用 5 步驟說明如何使用 ChatGPT 製作履歷 ： Step 1：請 ChatGPT「分析職缺所需特質、能力」 指令：將欲應徵職缺的職務內容、條件貼上 ChatGPT 的對話框，並輸入「請幫我分析以上 [ 職缺類型 ] 所需能力與特質」 Step 2：請 ChatGPT「產出符合該職缺條件所需的履歷內容」 指令：輸入「請根據以上的職缺所需能力與特質，產出符合該職缺條件所需的履歷內容」 Step 3：請 ChatGPT 「產出含個人特質的履歷內容」 履歷中也包含自傳或自我介紹，一樣可以使用 ChatGPT 產出。建議字數控制在 150 - 200 字內，更輕鬆好讀。 指令：輸入「請根據以上的職缺內容，產出 [ 字數內 ]的自我介紹／自傳 」 Step 4：請 ChatGPT 撰寫「與該職缺相符的經歷，並以數據呈現成效」 工作或學經歷不需長篇大論，簡單扼要、一句話描述與職缺相符的重要經歷，抓住人資或面試官的注意力。 指令：輸入「請根據以上的職缺內容，產出 [ 幾點 ]經歷，各點只能用一句話概括，並在每點加入數據呈現成效 」 Step 5：精簡產出的履歷內容，或是請 ChatGPT 「更改撰寫風格」 最後別忘了去蕪存菁，刪減掉贅字，或者依據應徵的職位，修改成信心十足、活潑熱情等不同語氣。 指令：輸入「請根據上面產出的內容，用活潑、正向的風格改寫 」 ChatGPT 製作履歷優缺點透過 ChatGPT 撰寫履歷，新鮮人不僅能獲得高水準、且與應徵職位高度相關的結構化範本，還能降低自我摸索或踩坑的風險。記得也要深入了解 ChatGPT 在產製內容上的限制和風險，並採取相應的行動，更容易獲得最佳產出。以下 Cake 整理了使用 ChatGPT 製作履歷的優缺點，進一步指引你寫出一份好履歷：使用 ChatGPT 寫履歷的優點使用 ChatGPT 寫履歷的缺點1. 節省時間：能產出履歷架構2. 統整能力強：快速比較不同職缺所需技能，幫自己找出與職缺匹配的亮點3. 客製化不同風格的履歷：可以下指令要求 ChatGPT 產出不同語氣的履歷4. 文句修飾：避免基本詞彙與語句錯誤1. 資料有限：ChatGPT-3.5 版本資料未更新至最新2. 無中生有：ChatGPT- 3.5 版本容易自動生成假資訊，需要你再次驗證3. 指令需要嘗試：想要最適切的履歷，需要多次測試、來回修改，才能找到最準確的指令當然，大方向上來說 ChatGPT 是很棒的寫作輔助工具，但履歷產出後，一定要再三檢查繁體中文習慣的用字及語氣，確保資料都正確且無杜撰，再主動投遞你的履歷，展開自我推薦。延伸閱讀：ChatGPT 可以製作 CV 履歷嗎？三步驟迅速上手別錯過！現在 Cake AI Cover Letter 正式啟用！精準展現你的個人亮點AI 應用的擴大改變了求職流程，包括內容創作和資訊管理等方面。現在，Cake 求職平台整合了 GPT 寫作輔助工具，只要在應徵頁面上點擊「AI Generate / 智慧生成求職信」按鈕，AI 就會根據你的履歷自動生成適合職缺的求職信，突出你的個人亮點，讓你成為企業樂意招募的理想人選。這個功能大幅度地簡化了求職流程，特別對於新鮮人來說，更容易找到合適的職業機會。▲點擊體驗 Cake AI Cover Letter，快速呈現個人優勢亮點五、作品集整理要點一次掌握如果說履歷是求職者過往經歷的大綱，作品集就是詳實的敘述與內容，深刻展現求職者的能力。因此，鼓勵新鮮人在作品集裡放上過去執行的專案或任務，說明思考與製作過程、結果和成效，輔以圖片、文字，甚至多媒體素材呈現，讓人資或面試官有更具體的想像。以下說明作品集的製作步驟： 挑選作品： 內容應符合「職缺所需條件」以及「求職者的獨特性」主要呈現多元能力、不同軟實力的作品分析公司的風格，挑選與之相符的作品 例如應徵 SEO 內容行銷相關職位時，新鮮人可先參考該企業過去和近期的相關文章，分析該企業追求的內容形式後，提供與品牌風格接近的 SEO 內容作品。此外，建議完整列出該 SEO 內容的資料來源為何，是網路上資料蒐集編譯、抑或是經你的採訪而來？是否有與他人合作、如何主導溝通過程？除了證明內容行銷的能力，同時還可能展現其他哪些面向的專業能力？ 作品集排版的邏輯框架：一樣可採用上述提到的 STAR 原則，先闡述作品製作的時空背景、欲達成的目標、思考與製作的過程，最後展示獲得的成效與學習成長。如果苦於排版的邏輯，歡迎隨時參考 Cake 大量的作品集模板。為企業客製化：雖然應徵類似的職缺，你的作品集也應該依照不同的品牌風格，調整其中的內容或順序，表示對各個企業的尊重與自身的可塑性。 延伸閱讀：【作品集範本】作品集怎麼做？參考作品集製作 3 步驟，搭配履歷拿到面試門票！在進入面試前，履歷是人資與面試官認識新鮮人的主要途徑，因此新鮮人要把握機會，善用履歷凸顯自身優勢，才能往理想職缺更進一步。只要遵循上述履歷撰寫的步驟與注意要項，並搭配數位工具：Cake AI 履歷編輯器、履歷範本、作品集範例與 AI 指令協作，都能加速你順利找到理想工作！