又到了 6 月畢業季，每年台灣將近有30 萬名畢業生從校園步入職場。身為這 30 萬名畢業生之一的你，是否對找工作感到迷茫呢？一開始，新鮮人找工作肯定會遇到許多困難，例如：新鮮人履歷如何撰寫、面試應答該怎麼練習，以及新鮮人找工作方向如何設定。本篇文章搜集畢業找工作 Dcard、新鮮人找工作 PTT 等各大平台資訊，將為新鮮人介紹找工作要注意哪些事、如何撰寫履歷以及找工作方向參考。文章大綱一、社會新鮮人定義二、求職心理準備三、新鮮人履歷別犯這 4 大地雷四、新鮮人找工作方向參考：各大領域職位及起薪範圍 首先，社會新鮮人定義是什麼？ 目前，就業市場將沒有工作經驗，或是工作經驗 1 年以下的求職者稱為「社會新鮮人」，意指學生從校園踏入職場時，身份上的轉變。 新鮮人工作選擇前，先做好求職心理準備 剛開始找工作時，可能會有投遞許多履歷卻沒有回覆的情況，此時新鮮人可能會覺得找工作期間似乎在浪費時間。根據yes123 求職網統計，選擇第一份正職工作時，平均求職時間為 2.7 個月，至少須投遞 31 封履歷。，目的是為了讓自己的就業符合自己的興趣、專長，而不只是隨便找一份能夠賺錢的工作。再者，找工作須保持積極的態度，看準職缺便快速下手。許多新鮮人可能會收集完想應徵的公司，才開始投遞履歷。不過，此時你的競爭對手可能已經投遞履歷，並完成面試了。因此，看到好的職缺就必須積極地去爭取。 想提前了解職場生存術，請參考：新鮮人的五個職場生存之道 小心！新鮮人履歷別犯這 4 大地雷 說到履歷，相信也是許多新鮮人最煩惱的一部分，而一份履歷的好壞，將會影響雇主對你的印象。一份簡單明瞭的履歷，除了包含自我介紹、工作/社團/實習經歷，如何有條理地描述自身經歷也很重要。以下列出 4 種 NG 履歷的寫法，讓你可以巧妙地避開履歷地雷： 新鮮人履歷地雷1：自傳過於流水帳 自傳，是在短時間內可以讓雇主快速了解你的方法。不過，許多新鮮人在撰寫自傳時，可能會從小學一路描述到大學求學經驗，讓整段自傳內容過多，雇主反而無法在短時間內了解應徵者。建議新鮮人在撰寫自傳時，可以換位思考，想一下雇主最希望看到什麼內容，並用簡短、條理、有故事性的方式撰寫自傳。 新鮮人履歷地雷2：大頭貼放生活照 有些人在撰寫履歷時，會放上大學畢業照、生活照，或是直接不放照片。其實，以上 3 種照片呈現方式在人資主管眼中，都是不及格的。建議新鮮人穿著正式服裝拍攝個人大頭貼，才能展現出新鮮人的職場形象。 新鮮人履歷地雷3：使用抽象字詞、無可比性數據 許多新鮮人在描述過去社團、實習經驗時，容易使用抽象字詞，例如：會、善於、許多，或是利用無法比較的數據來佐證自己的能力。如果以「我在貿易公司實習期間，為公司增加100位客戶」這句話為例，此處的100位客戶雖然是一項數據，但缺乏可比性。正確的履歷寫法應為：「我在貿易公司實習的一年中，利用精準行銷策略，讓公司的客戶數從10位增加到100位。」這樣的寫法讓雇主在閱讀時，能夠更清楚知道增加100位客戶對於此貿易公司來說，是多還是少。 新鮮人履歷地雷4：履歷出現錯別字、火星文 一個人資主管一天需要看上幾百封的履歷，而每封履歷平均只花幾秒種時間閱讀。如果今天你的履歷出現一個錯字或是網路用語，會讓雇主覺得你對於面試的用心度不夠，而你在雇主心中的第一印象也會大打折扣。 四、新鮮人找工作方向參考：各大領域職位及起薪範圍 為了讓各領域新鮮人在找工作前，先了解各職位的薪資範疇，以下根據Cake 平台求職資訊，整理出一個薪資對照圖與詳細表格： 新鮮人月平均薪資 新鮮人月平均薪資表 以上就是為各位新鮮人所準備的找工作總整理啦！Cake 找工作平台提供許多新鮮人適合的職缺，希望各位剛從校園離開的新鮮人，可以好好調適心態，用對方法準備履歷，讓自己可以成功拿到職場的入門券。 新鮮人履歷該怎麼寫，請看：新鮮人履歷怎麼寫？4 大履歷範本解析、5 大履歷撰寫策略

成立已近 30 年的 Google 始終屹立科技山巔、引領科技趨勢和話題，而在 AI 蓬勃發展的當代，Google 喊出「運用 AI 讓所有人受惠」（Making AI helpful for everyone）的願景，希望透過 AI 應用促進技術研發與創新、讓 AI 不再遙不可及，而是落地在日常生活的每一個細節當中。 而在 Google 的這幅 AI 藍圖當中，台灣扮演了關鍵地位、為這樣的願景奠定技術基礎。Google Taiwan 除了是 Google 在美國總部以外最大的硬體研發基地，更是全球硬體產業發展的戰略要地。Google Taiwan 也於 2024 年正式啟用最新研發辦公大樓，匯聚全球科技人才，一起朝推動硬體與 AI 應用創新邁進。 自 2006 年 Google 在台灣設立第一個辦公室至今，Google Taiwan 的營運規模持續擴張。儘管已經吸引來自世界各地的人才加入，Google Taiwan 仍不斷招攬頂尖人才，持續成長的腳步未曾停歇，近期更啟動 2025 Google 校園招募計畫。Google Taiwan 2025 校園招募計畫正式開跑你也有興趣加入 Google Taiwan 嗎？2025 Campus Hire 熱烈招募中！查看職缺文章大綱一、Google Taiwan 成 AI 願景的戰略要地！從惜才推動創新二、怎麼應徵？Google 招募有這 3 大關卡，官方教學一次攻略！三、新世代求職者必看，掌握 Google 面試準備的 4 個建議要點四、Google 2025 校園招募計畫開跑！時程、職缺資訊一次公開一、Google Taiwan 成 AI 願景的戰略要地！從惜才推動創新Google 作為世界級的科技領頭羊 —— 不論是行之有年的科技領域，或是近幾年充分展露頭角的 AI 突破性進展 —— 都對最新技術、搭上趨勢有著嚴格的要求，全神貫注才能保持領先，而 Google 究竟是如何做到的？ 也許用「科技始終來自於人性」來解答再適合不過，Google 成功的秘訣就在「人」身上。Google 大力延攬新世代的專業人才加入團隊、大膽給予年輕世代發揮舞台，一起朝以 AI 應用為設計核心的開發願景邁進，把結合 Google AI 技術、軟體與硬體的產品和體驗推給全球用戶。 也正是因為 Google 對人才培育、員工發展的高度看重，Google 的制度讓員工在生活、健康、福祉、職涯規劃等方面無後顧之憂，可以全心將心力投入於事業中，這樣的惜才政策，更讓 Google Taiwan 團隊規模在過去 10 年間高速成長 20 倍，目前匯集超過 30 個國家與地區的同仁。Google 希望打造台灣成具指標性的「亞洲矽谷」放遠目光，Google Taiwan 現在更要再往前走一步，期望打造一個凝聚全球創新能量的平台，助力台灣成為具指標性的「亞洲矽谷」，廣納海內外人才加入 Google 團隊，一起朝以 AI 應用為設計核心的開發願景加速邁進，讓全球使用者透過生活中使用到的裝置，輕鬆享受 AI 技術所帶來的幫助。二、怎麼應徵？Google 招募有這 3 大關卡，官方教學一次攻略！ 那麼，對於加入 Google 躍躍欲試的有志之士，可以如何良好準備應徵及面試環節，來提高自己加入 Google 的機會呢？根據 Google 官方分享的徵才資訊，Google 的整體招募流程可以簡單劃分為以下 3 大關卡： 履歷篩選：Google 期待求職者依據應徵的職位客製化你的履歷，包括對齊職缺描述、搭配專案經歷、結合數據來量化呈現，例如採用「我完成 [X] 的成果，是透過 [Y] 來衡量，其中以 [Z] 的方式達成」的清楚結構說明。求職信則非必須，但若選擇撰寫，應同樣要經過客製化設計來展現個人優勢。面試 / 面談：Google 面試過程會因角色而略有不同，通常會涵蓋：基本測驗（像工作風格或技能測驗）、簡要面談（與 HR 或用人主管進行簡短對話）、專案作業（如案例研究、程式作業）、結構化面試（約 3 - 4 次，以清晰評估標準進行，並注重包容性）。面試問題原則上屬開放式設計，著重了解應徵者的解題思維與團隊互動能力。最終評估：面試結束後，Google 會綜合考量申請者的資料和面試表現，由多方角度進行專業評估後作出決定。如果你是最佳人選，Google 將主動聯繫你並提供錄取通知，接受 offer 後，Google 的入職團隊會帶 Noogler（New Googler）們了解薪資、福利、保險等事項。 至於 Google「以人才為導向」的理念和用心，其實早在進入以上各招募環節之前就可以觀察到。Google 建議每位求職者先從自我覺察與檢視（Self-reflection）出發，釐清自己心目中的理想職涯應該要有哪些元素，再來推進職缺搜尋、履歷投遞、面試等相關環節。Google 重視員工長期的職涯規劃與內外在發展看似微小的一個反思行動，其實可以幫助人才重新審視自己職涯想追求的目標，也能在日後的工作上更維持熱忱，這也高度體現了 Google 在乎每位員工的承諾與決心。三、新世代求職者必看，掌握 Google 面試準備的 4 個建議要點 以上面試過程看似有重重關卡，不過也不用過於擔心，Google 有貼心提供求職者 4 個面試準備的要點作為參考。 審視職缺和履歷間的關聯：記得檢查履歷和職位描述並尋找兩者之間的關聯性，思考自己在履歷上傳遞的資訊是否是雇主也同樣期待看到的。數據佐證：在提及個人過去的經驗或成就時，適時加入量化數據的說明，讓面試官了解某項專案帶來多大的影響、自己貢獻哪些部分。回顧經驗：透過回顧一些過去的成就和經驗，搭配實際的情境或具體的挑戰，強調出自己的問題解決能力、成長性和靈活性。問題準備：參與面試或面談環節，可不只是回答問題這麼簡單！務必事先準備好想提問面試官的問題，這能反映出你對 Google 和申請職位的用心，也能側面展現出你對 Google 這家企業進行過充分的研究。 如果是剛畢業的新鮮人，不妨多在履歷中展示個人較高度相關的技能與知識，回頭複習大學或研究所的必備課程，熟悉基礎知識。除此之外，建議提前準備英文履歷，同時搭配 AI 履歷工具完善內容，並儘早投遞履歷。若是想應徵的項目涉及程式開發，也建議可以多刷題、練習以條理清晰的方式表達程式邏輯，都會對面試大有幫助。四、Google 2025 校園招募計畫開跑！時程、職缺資訊一次公開 看完以上介紹，你也對明年的 Google 校園招募計畫躍躍欲試嗎？快來搶先看 Google 2025 Campus Hire 的相關資訊！ Google 2025 校園招募計畫｜時程資訊 2024/10：開放投遞履歷2024/11 - 2024/12：面試2025/1 - 2025/3：錄取通知2025/7：入職 Google 2025 校園招募計畫｜應屆畢業生招募職缺 Software Engineer 作為 Google 的軟體工程師，你將參與前沿技術開發，協助重新定義全球數十億用戶如何搜尋、處理和使用資訊。產品範圍會包含到大規模數據處理，遠超過傳統搜尋引擎的範疇，例如資訊檢索、分散式運算、大型系統設計、網路與數據儲存、安全性、人工智慧、自然語言處理和用戶介面設計等。 延伸閱讀：Google 圓你的跨國工作夢！從新加坡到台灣，軟體工程師分享應徵技巧、履歷面試準備要點 Silicon Engineer 作為 Google 晶片工程團隊的一員，你將參與開發客製化晶片解決方案，推動 Google 硬體產品的創新與進步，工作項目包括參與性能驗證與模擬，使用 C/C++ 和 RTL 模型進行測試與分析，幫助提升硬體性能、效率與整合性。 Product Design Engineer 作為 Google 的產品設計工程團隊一環，你將負責設計和評估資料中心系統，定義產品需求、進行研究與專案規劃。此職位需要熟悉電腦輔助設計（CAD）工具，如 3D MCAD、NX、Creo 或 Solidworks，工作範圍包括設計和優化硬體架構，從晶片到冷卻系統，確保系統皆能隨著 Google 組織的發展而有效擴展。 Google 2025 校園招募計畫｜實習生職缺 Software Engineering Intern, Summer 2025Silicon Engineering Intern, 2025Hardware Engineering Intern, 2025Product Design Engineering Intern, 2025Student Training in Engineering Program (STEP) Intern, 2025看完以上資訊，你對於在 Google Taiwan 工作心生嚮往、期待成為 Googler 一展長才嗎？那就千萬別錯過本次 Google 2025 校園招募計畫，開啟你的職涯新旅程吧！ 2025 Campus Hire 熱烈招募中！應徵加入 Google Taiwan 就趁現在查看職缺 Silicon Engineer, University Graduate, 2025Product Design Engineer, University Graduate, 2025Software Engineer, University Graduate, 2025Software Engineering Intern, Summer 2025Student Training in Engineering Program (STEP) Intern, 2025更多 Google 2025 校園招募實習職缺即將公開！歡迎持續關注 Google 最新職缺資訊前往一覽

資料科學是近年來最夯的工作之一，尤其金融、科技產業更積極找尋資料科學、數據分析的相關人才，《哈佛商業評論》更稱資料科學家是「21 世紀最性感的工作」，年薪還至少上看百萬！ 如果想踏進資料科學的領域，要具備哪些技能，該從哪些自學資源下手？想成為資料科學家又該去哪裡找工作呢？接下來就分別以資料科學的「自學資源：線上課程」、「自學資源：推薦書單」和「求職管道」三大重點介紹，讓你把資料科學的技能樹點好點滿！資料科學自學資源 1：線上課程 1. Introduction to Data Science講師：Data Hawk Tech 資料科學諮詢公司平台：Udemy費用：約台幣 370 元（根據平台優惠活動價格可能不一）課程時長：3 小時 如同課程標題敘述的，這是一堂資料科學的「入門」課程，所以會全面、概要性地講述，也簡單涵蓋了 Python 和 R ，但不會非常深入。因此推薦給想試試水溫、了解資料科學可以應用在哪些領域、總共包含哪些範疇的人。 2. Data Science A-Z：Real-Life Data Science Exercises Included 講師：Kirill Eremenko 平台：Udemy 費用：約台幣 370 元（根據平台優惠活動價格可能不一） 課程時長：21 小時 這門課涵蓋了資料科學的各個項目，課程中也會提供實際的例子幫助學生理解，總體的課程評分非常高，有 4.6/5 顆星。 不過要注意的是，這門課等於是從 0 到 1 、手把手地帶你認識資料科學的世界，考慮到上課學生的 coding 能力可能不太一致，這門課並沒有使用 Python 或 R，而是用了 gretl、Tableau、Excel 等工具，避免學生在學習資料科學時陷入不會程式的困境。這堂課最主要的目的，還是著重在幫助學生建立資料科學的架構。 3. Data Science and Machine Learning Bootcamp with R 講師：Jose Portilla 平台：Udemy 費用：約台幣 370 元（根據平台優惠活動價格可能不一） 課程時長： 18 小時 這堂是以 R 為主要語言的資料科學課程，將會涵括資料科學、機器學習和資料視覺化，可以同時當作學習 R 和資料科學的入門。 4. CS109 Data Science 講師：Pavlos Protopapas, Kevin Rader, Mark Glickman, Chris Tanner, Joe Blitzstein, Hanspeter Pfister, Verena Kaynig-Fittkau 平台：哈佛大學 費用：免費 課程時長：約 12 週 這是哈佛大學的公開課程，完全免費，而且所有影片都是在哈佛大學的課堂上實錄的；是一門以 Python 為主的資料科學課程，每個科目都很深入、紮實，大約需要 12 週的時間學習。 如果你對使用 Python 處理資料科學有興趣，希望完整地學習，而且時間上也有餘裕的話，可以考慮這堂課去打好資料科學的基礎。 5. Introduction to Data Analytics for Business 講師：University of Colorado Boulder 平台：Coursera 費用：免費試聽、高階內容需付費 課程時長：約 11 小時 這堂課偏重 SQL，以資料科學的實際業務應用為主，比較少視覺化的內容；如果你想精進資料科學領域中的資料庫模式建立、資料存取控制，就可以參考這門課程。 6. Data Science Essentials 講師：Microsoft 平台：edX 費用：免費（完課證書需額外支付 99 美元） 課程時長：18-24 小時（每週 3-4 小時，共 6 周） 這堂資料科學課程是基於 R 、Python 和 Azure ML 等工具，介紹資料處理流程、資料視覺化以及入門的機器學習，全面涵蓋了資料科學可能會碰到的所有面向，而且都會談到一定的深度。 除了我們介紹的這些海外線上資源之外，台灣也有許多資料科學的中文資源可以學習，例如線上課程平台 Hahow ，就有提供豐富的資料科學課程，有興趣可以自行搜尋參考，選擇適合自己的課程學習。 資料科學自學資源 2：推薦書單 1.Data Science from Scratch 中文版：用 Python 學資料科學 這本書是由一位 Google 的軟體工程師所撰寫，介紹用 Python 進行資料開發的主流工具庫，包括 IPython, Pandas, Scikit-Learn 等等。想透過這本書學習資料科學的話，需要具備一些程式設計的基礎，會探討如何處理各種數據資料，以及靈活運用貝氏、決策術、神經網路等等模型，也會幫助建立資料庫的相關知識。 2.高效率資料分析：使用 Python 這本書適合想要用 Python 做資料分析的初學者，就算沒有程式經驗，也可以跟著書中的教學一步步上手，讓你學會用 Python 自動處理與分析各種格式的資料，還有透過 Python 模組去分組資料、產生統計結果等等。 3. Probability for the enthusiastic beginner 如果想從零開始認識統計，這一本書會是很好的入門，它包含了所有的統計基礎內容，像是貝葉斯定理、期望值、偏差、機率分佈及回歸分析等等，循序漸進跟著書中學習，會獲得非常紮實的統計背景知識，對於理解資料科學有頗實際的幫助。 4. Think Stats 中文版：《統計思維：程序員數學之概率統計》 講解概率統計的入門書，作者會說明如何用程式來理解統計學，透過案例研究，介紹數據分析的流程——收集數據、生成統計、發現模式、驗證假設等等。強調實際應用的技巧，很適合有程式基礎的人進行跨界學習。 5. Think Bayes 中文版：《貝葉斯思維：統計建模的 Python 學習法》 大部分與貝葉斯統計有關的書，都是以數學為主要脈絡；而這本書特別的地方就在於，是用 Python 來入門介紹，適合有一點程式和統計基礎的人。 和上一本書的作者相同，一樣從現實生活中會遇到的問題下手，協助讀者建立建模決策的方法論、替具體問題建立數學模型，再一步步優化或驗證模型，當中運用到的邏輯思維也和資料科學家的工作重疊，可以學到紮實的方法論。 求職管道：有了資料科學的技能，又該如何找到資料科學家的工作呢？ 1. 新創媒合平台 想成為資料科學家要去哪裡找工作呢？由於資料科學是近幾年新興的工作職缺，所以建議從新創媒合平台去搜尋資料科學的職缺；如果已經有鎖定特定產業的資料科學家，也可以直接在目標企業的官網求職區投遞履歷，順便觀察公司的網路形象，以及對職位、候選人的細節描述和能力要求。 另外想提醒的是，透過這些新型態的求職管道應徵，就盡量不要使用傳統人力銀行的制式履歷，而是針對各家公司的需求撰寫，客製化傳達自己在資料科學、數據分析能力的履歷，才有較高的機率獲得面試機會。對資料科學、數據分析的工作有興趣嗎？點這裡看更多職缺 2. 獵人頭公司 如果你是在業界工作 3、5 年的資料科學家，有一定的資歷和戰績實力，也累積了一些作品和人脈，這時候獵頭通常會主動找來。產業界前幾名的企業 HR 通常都和獵頭公司有交流，當企業在徵求資深或高階人選時，也經常會透過獵頭公司搜尋。所以如果你還是年輕的資料科學家，透過專案累積實力、參與交流聚會拓展人脈，都是可以經營的求職方向。 3. 網路社群 對大企業來說，如果要從網路社群搜尋人才，十之八九會透過 LinkedIn ，特別是有海外人才需求的企業、科技新創企業等，所以平時別忘了經營自己的 LinkedIn 帳號，如果有一些產業界的大神替你的資料科學技能背書，對 HR 來說是十分有可信度的。 另外，參加聚會、社團，也一定會接收到許多職缺的資訊，像是台灣就有 Data Science 資料科學、Data Science Meetup 台灣資料科學社群等臉書社團，加入後除了技術交流分享，還可以經常獲得許多資訊、培養人脈，不論是新手資料科學家，想要慢慢培養經驗，或者是有資歷的資料科學高手，想開拓眼界、認識更多神人，都很適合透過網路社群達到效果。 希望大家都能透過這些資源，找到最適合自己的學習和求職管道，成功朝資料科學家的路上邁進！延伸閱讀資料科學夯什麼？一窺 Mastercard 分析顧問、新創 Migo Data Lead 到哈佛 PhD 的精彩職涯！(上)資料科學夯什麼？一窺 Mastercard 分析顧問、新創 Migo Data Lead 到哈佛 PhD 的精彩職涯！(下)想成為 Data Scientist？日本樂天資料科學家 Marcus 的 Amazon 經驗與跨領域歷程

說到「履歷」，是每一位求職者跨出職涯必經的第一步，不過懂得打造一個完整的「Profile」、建立吸睛獨特的個人品牌，或許才是讓長遠職涯勝券在握的強大籌碼。 在國際人才之間風靡、全球人才庫數量超過 700 萬，合作企業家數達 1 萬家的 CakeResume，從 2024 年 7 月 1 日起正式更名為「Cake」。 這次的 Rebrand 更名與重塑，是 CakeResume 品牌成立發展八年以來最重大的一次變革，目的不只重新定義在人才市場上的著力點，也代表未來將用「國際人才社群」的定位和 Profile 個人檔案作為基礎，有效聚焦人才的價值與歸屬。文章大綱一、國際人才平台 CakeResume 品牌升級為「Cake」，為什麼？二、Cake 定位為國際人才社群，用「Profile」串聯求職者與雇主三、Cake 品牌高速成長的底層思維是什麼？憑什麼累積影響力？一、國際人才平台 CakeResume 品牌升級為「Cake」，為什麼？2016 年在台灣起家以來，Cake（原 CakeResume）已從單純的履歷工具發展成為連結數百萬求職者與雇主的國際媒合平台，在近三年內成長 7 倍、達破全球 700 萬用戶。2024 上半年，Cake 在印尼與越南正式設立了分部，進一步強化了在亞太地區（APAC）的影響力，朝著成為 APAC 人才樞紐的目標邁進，並持續把產品和服務滲透到全世界的每一角。 現階段 Cake 人才庫海外佔比約 80%、台灣佔 20%，公司 2023 年營收翻倍，2024 年更有望達成兩倍以上的營收增長。Cake 企業客戶有 Google、ASML、TSMC、UNIQLO、L'Oréal、DBS 等國際大型企業，光市值 500 億美金的客戶逾 30 家，市值達百億以上的企業則有 100 多家。海外的部分，開拓印尼市場半年以來，印尼合作企業已逾 100 家，包括最大電信公司 Telcomsel、FMCG 則有最大食品公司 Indofood。 國際人才平台 CakeResume 品牌於 2024 升級為「Cake」，以因應業務和產品線的快速擴展所以，Cake 為什麼選擇在這個時間點重塑品牌並更名？未來這個品牌會走向哪裡？解綁履歷的平面印象自然是其中一點，實際業務和產品線的快速擴展，更催化了品牌更立體的成長與沿革。 Cake CEO Trantor 劉君羿分享，Cake 全公司貫徹始終的一個初衷是：「Think Big. Start Small. Act Fast.（目標遠大，小步快跑，迅速行動）」。這一理念就像堅定地手握指北針，引領公司從個位數員工的小規模精實新創，不斷敏捷推出最小可行產品（MVP）和應用飛輪效應，一路壯大到今天在國際上具一定知名度及影響力、海內外員工規模已逾上百人的企業。Cake 創辦人暨執行長劉君羿（Trantor）（圖左）、營運長謝威秤（Weicheng）（圖右）這八年間，Cake 為橫跨各國的新世代族群提供創新且有效的線上求職工具，提供各類型公司跨境招募軟體和媒合服務，協助求職者和企業達成理想的職涯和招募目標。隨著業務範圍和觸角延伸，原本的 CakeResume 這個品牌名稱已變得難以全面涵蓋多樣化的產品和服務，「Cake」這個新品牌名稱也才應運而生，反映現有的品牌精神。二、Cake 定位為國際人才社群，用「Profile」串聯求職者與雇主 談到 Cake 的下一個目標，則是打造一個以人才為本的「國際人才社群」，不再單用「履歷」為單位，而是採用「Profile」個人檔案作為平台成長的基礎，為人才的職涯發展開啟更多機會並帶來優勢，例如，藉由展示全面性的專業能力與成就、定期更新個人動態、利用 Networking 效應擴大人脈圈，以及創造個人品牌擴散等加乘效果，來建立廣泛又具有價值的人際連結，加速實現個人的長期目標，達成具深度和廣度的的職涯發展。簡單來說，這個轉變是嘗試把職涯歷程的每一個點串成一條線，而非只能對應到建履歷或投履歷的人才單點需求。 未來 Cake 平台依然會從在地化出發，連結全球各地的求職者和雇主，讓每個人才在不同職涯階段都能找到最合適的歸屬，並為企業填補人才缺口，實現雙贏。 至於新的品牌 Logo 象徵了什麼意義？乍看像一塊簡單的綠色蛋糕剪影，CEO Trantor 補充，Cake 的新 Logo 設計，的確就是蛋糕切下來的一角，象徵著每個人才都是企業不可或缺的基石。這個意象準確傳達了Cake 接下來的使命 —— 幫助人才在各自的職涯階段順利找到歸屬，同時也為企業精準填補缺少的那一塊。Cake 新 Logo 設計，是蛋糕切下來的一角，象徵著每個人才都是企業不可或缺的基石具體而言，Cake 品牌祭出的服務和功能，能夠預期有什麼改變？隨著品牌的升級，Cake 將專注於人才與機會的媒合，把人才的價值從純履歷提高到 Profile 程度，並預計推出一系列 AI 人工智慧求職與招募工具，包含 AI 履歷分析健檢工具、AI 求職信產生器，以及給企業的一站式 AI 招募系統，提升求職者和雇主之間的匹配效率。 此外，也同步增加更多社群互動的 Networking 功能，包括在 2023 年底在 App 上線的 Cake Meet 滑卡功能，號稱「新一代的職場交友軟體」，讓職場人士的交流更加方便和得以深化、打破職場人際疆界。這些新功能不外乎目的是大幅提升用戶體驗，為人才市場引入更多創新動能。 放眼公司業務如何往國際市場拓展，目前，Cake 已在印尼和越南設立分部，其中包括獵才招募顧問團隊、為市場提供中高階、初階、大量招募等獵頭媒合服務，也在積極計劃進一步至其他亞太國家落腳，下一步則是瞄準新加坡、馬來西亞等地。反觀 Cake 組織自身的國際人才比例，2024 的海外員工比例就已達 23%。三、Cake 品牌高速成長的底層思維是什麼？憑什麼累積影響力？ 回顧八年來的創業歷程，Cake 組織自身也秉持著像 Netflix《零規則》高密度人才的原則，延攬全球各地的優秀人才加入，讓品牌本身就富含國際人才的 DNA。 CEO Trantor 也大方分享，Cake 的環境營造了「人人都是決策者」的舞台，為了讓所有員工都可以幫公司發想新點子，會清楚溝通發展方向、目標、營收、產品數據、以及成本結構等資訊，只要是許可的範圍，會要求各團隊主管對資訊公開採取積極的態度，並且時常討論是否有機會給予更多有利決策的資訊給團隊成員。 決策賦權、鼓勵大膽試錯，藉由打造一個這樣具開放和包容的環境，也才能真正落地執行「Think Big. Start Small. Act Fast.」的行事風格和敏捷精神，釋放整體組織的潛力，並刺激有價值的想法的誕生。Cake 創辦至今八年，秉持像 Netflix《零規則》高密度人才的原則，延攬優秀國際人才加入 Cake CEO Trantor 也想把一個思維推薦給任何擁有野心的人才或創業者。在創業的世界裡，關於「影響力」，Peter Thiel《從 0 到 1》有一段令人印象深刻的話：真正的創新應足以壟斷市場，而最好的競爭就是沒有競爭。創業的目的是壟斷，而非加入某種零和的競爭；如同一句在創業圈流行的古老的英文諺語所說：「Go big, or go home.（要嘛做大，要嘛回家）」。 Trantor 認為，影響力的探究，值得被運用在任何需要花時間、花資源做的事情上 —— 在你真的 hands-on 之前，先問問這件事情會有多大的影響力？或思考事情背後的「Why」，才能避免花了很多心力，但所得到的成就不足掛齒，也才能避免成為小螺絲釘，不清楚所屬的機器的全貌和功用。這個底層思維，小到個人、大到公司組織層面都適用，當然也能同樣套用在品牌重塑後的 Cake 自己身上，保持自我警惕之際、也迎向下一個高速成長的階段和賽道。 對於要告別一個陪伴八年的品牌名稱，必然夾雜些許的感傷和興奮，也是 CakeResume 成長的必經之路。伴隨這次的品牌升級和格局放大，Cake 未來將以「國際人才社群」的品牌定位，聚焦人才的價值與歸屬，為人才市場帶入不間斷的創新，為每一位使用者帶來更有價值的服務。Cake 未來將用「國際人才社群」的定位和個人檔案（Profile）作為平台基礎，有效聚焦人才的價值與歸屬延伸閱讀：獵頭公司合作 FAQ 全解析！Cake 獵頭特別在哪裡？關於 Cake國際人才社群 Cake 創立於 2016 年，以「聚焦人才的價值與歸屬」為核心，為求職者與雇主提供全方位解決方案，完善求職、徵才、人才連結的所有需求。Cake 在全球擁有超過 700 萬用戶，合作企業客戶逾 1 萬家，含 Google、ASML、TSMC、UNIQLO、L'Oréal、DBS 等代表性企業。 2024 年上半年，Cake 正式在印尼與越南成立分部，至今已與超過 100 家在地企業建立合作。Cake 秉持「讓才能遇見可能，發現人才，探索機會」的使命，將持續以 AI 科技推動跨域人才連結，打造亞太區最大人才樞紐，並豐富國際人才庫與生態系。

「Banking Everywhere, Never at a Bank」金融創新教父 Brett King 在 2018 年的 Bank 4.0 一書中以一句話概括金融產業的未來發展，意味著銀行的服務與定位都將被重新定義，能夠提供金融服務的將遠遠不再只是金融機構；各式各樣的金融服務將更貼近我們的生活，像是透過個人的汽車設備、語音助理等直接進行金融行為。Bank 4.0 已不再只是紙上談兵，台灣多家金控早已抓住金融轉型的浪潮，金管會也逐步鬆綁資料共享法規因應產業的變遷。然而，長久以來都被認為是嚴謹保守的金融業，到底該如何在科技的輔助下玩出新花樣、解決長久以來都無解的問題、利用科技金融促進人類生活的進步？在《科技職涯》Podcast 第二季的第 29 集中，我們邀請到中國信託數據暨科技研發處處長 Friedman 和數位金融處經理 Wayne 來和我們聊聊他們所看見、實際參與的金融科技創新應用，並和我們分享什麼樣的人才將可以在這波趨勢中乘風破浪！Podcast 各節摘要03:20 Bank 4.0 在台灣的趨勢與應用 05:00 何謂金融服務的「碎片化」？金融產業如何因應？08:25 台灣的金融業發展有什麼樣的優劣勢12:00 疫情對於台灣金融市場的影響？14:55 身處金融業的中信如何招募科技人才？19:45 中信的數位轉型實例分享22:40 Wayne 分享團隊的異質性對於創新以及專案推進的幫助28:05 除了人臉辨識，中信的 AI 技術還有哪些應用？34:40 中信如何維繫團隊的創新能量？39:10 中信的 MA program 今年新增的「科技金融組」有什麼特色？41:40 MA 出身的 Wayne 分享自身經驗與收穫Bank 4.0 in Taiwan 在 Brett King 的 Bank 4.0 中分析了科技的日新月異對於金融產業升級轉型的巨大影響，從 Bank 1.0 到 4.0，每個階段轉化所需的時間從 400 年縮短到 40 年，甚至是 5 年。2020 年的肺炎疫情無異加速數位轉型的進行，並造成許多無法逆轉的改變，Friedman 就提出了三個方向：往數位走，每個銀行、金融業都在數位化和提供無接觸式的服務；往外走，比起單打獨鬥更傾向整個生態圈的互利共生，競品、異業合作增加；往科技浪潮走，中信內部稱「ABCD」，意指「AI、Blockchain、Cloud、Data」。金融服務「碎片化」，大企業攜手新創百花齊放 Wayne 則提出「金融服務碎片化」的觀察，因為提供服務的廠商多元、客戶的需求多元，不再像過去要求單一完整的產品。以汽車險為例，過去保險方案以年為期，如今可能因應客戶雖然自己不買車、卻有短期的用車需求而想要投保，出現了以天、以週、以里程等等計費的方案，而在數位化的場景下，投保也變得容易。金融產品如今更像是一小塊一小塊的模組，供客戶自行選購搭配。 同時，蓬勃的競爭也讓金融產業加速成長。可以提供金融服務的不再只有銀行、金控公司，很多自身掌握技術或是 insight 的新創公司雖然只是 target 很小的需求、痛點，但是因為做得很深很完整，使得客戶高度黏著，反而是大型的金融機構需要尋求合作。 台灣金融產業觀察：高度數位化、基礎設備完善 插旗海外不少國家的中國信託，觀察到台灣最大的競爭對手有兩個，一個是毫無疑問，各項資源都很豐厚的中國，另一個則是東南亞。東南亞市場除了人口基數以及市場都很龐大以外，Wayne 也分享「仍有待提升空間」其實是一個重要的機會點。 舉例來說，中國的微信支付以及螞蟻金服之所以可以發展得如此耀眼，很重要的一個原因就是原先的金融服務不夠普及、數位化，致使乘著網路之便的微信和螞蟻金服可以掌握尚未被滿足的需求、成就大幅度的成長。 回過頭分析台灣，除了市場淺碟，也因為數位化程度頗高，使用者對於服務和體驗的要求都很高，在這樣的前提下要存活，甚至是突破重圍、創造高度的成長都十分不易。因此，Wayne 建議有意願在金融產業闖蕩的求職者，可以加入資源多、有能力接軌國際的企業，才能有更多挑戰和試驗的機會，也能夠接觸多元的市場。 想了解Friedman Wayne 在金融產業的豐富經歷嗎？快來看看 Friedman Wayne 完整的 profile！如果你也喜歡他們的 profile，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的 profile 和履歷 🙌🏻目標：我們是一間科技公司，只是剛好有金融執照2020 年，政府因應疫情推出的紓困振興方案，讓 Friedman 深深慶幸中國信託一直以來對於數位轉型的堅持。中國信託和其他同業都把紓困當作壓力測試的難得機會，那時中國信託同仁需要在短短幾天內處理兩年的業務量，運用了大量的數位流程、工具、工作方法，以期建立一個典範的作法。他感受到過去投資在數位的資源很有意義，而這樣的影響力如果是發生在常規的業務發展中，將可能造成多麽巨大的破壞力，或是帶來多麽可觀的成長動能。混血團隊打造使用者最需要的產品 除了內部營運數位化以外，客戶所使用的產品當然是更重要的，為了貼近使用者的需求，身為數位金融處經理的 Wayne，與我們分享他的一個重要專案—中國信託 Homebank APP 中的金融語音助理「小 B」。可以把小 B 想像成金融服務專屬的 Siri，它能夠理解使用者的語音指令，完成轉帳、帳務查詢、信用卡消費明細查詢等動作。 對於 AI 語料訓練來說，至少需要 10,000 句以上才能達到一定的準確度。在時間有限的情況下，Wayne 一位熱愛程式 DIY 的同事開發了一款簡單的 LINE 聊天機器人，僅有記帳與查帳兩種功能。他們邀請全公司的同事一同使用，在短短的 3 週內就搜集完畢原先預計要花費數個月的數據。 如今，小 B 可以聽懂 40-50 種在 app 內常見的交易指令、4000 多種商家的名稱，使用者已經超過 70 萬，更是拿到了專利。 「關鍵是團隊的異質性夠高。」Wayne 強調，在數金團隊中有像他一樣了解金融業務、使用者需求的商管人才，也有執行力超高的工程人才，兩者合作就能發揮 1+12 的效果。MA 出身、現任中國信託數位金融處創新一部經理的 Wayne 分享商管背景出身的自己如何與科技人才合作打造創新產品。 投入區塊鏈、超過 20 種 AI 核心：找到落地之處跟掌握技術一樣重要 中國信託在 2016 年成立區塊鏈實驗室、2017 年加入當時最大的國際聯盟 R3，有很多機會與國際大行合作國際應用的共同規格。2021 年年初，中國信託更與臺南紡織合作完成台灣與越南區塊鏈信用狀交易的試行，將跨國貿易所需的人工、紙本傳輸和驗證流程全數位化，將每次的交易時間從 2-3 天縮短到瞬間完成，不僅可以大幅減少因為程序延宕而被擱在港口的貨物所造成的倉儲成本，更有助於台商響應新南向政策。 對於技術，除了時刻更新掌握，中國信託也非常注重實際的落地應用。在目前已開發出來的 20 幾種 AI 核心中，Friedman 給予團隊的目標是每個核心都能至少有 20 次的復用（reuse），而這 20 幾種核心又可以分為三大類： 機器視覺：讓電腦具有跟人類一樣的視覺識別能力，能夠認得懂人、物、字跡、情緒和表情等。機器對話：讓電腦具有聽說讀寫的能力，目標為聽得懂意圖、指令、能夠給予回饋和建議。機器思考：目標為讓 AI 能夠思考，包括預測客戶需求、投資預測、CRM 升級等。 除了應用在產品創新和提升體驗，中國信託也曾和台大進行產學合作，延伸到對微表情、情緒的研究，預估可應用在 ATM 以識別情緒和眼神緊張的詐騙車手，達到除弊的成果。雖然技術推陳出新，Friedman 坦言，人臉的應用相對敏感和狹隘，在隱私權備受重視的趨勢下，將會觀察客戶的接受程度逐步推出。中國信託數據暨科技研發處處長 Firedman 分享如何並重技術更迭以及落地應用。 金融業如何吸引科技人才進駐？ 豐富大數據、貼近生活的應用 儘管科技金融如今發展得如火如荼、成為求職者趨之若鶩的產業，然而，金融業長久以來都給人嚴謹保守的形象，第一批加入金融業的科技人才們，看到的機會是什麼？ Friedman 舉例，去年加入中國信託數據研發處擔任副總的宋政隆博士，便是典型的科技人才轉戰金融業的例子。擁有資工學士、碩士以及電機博士學位的宋政隆有創業經驗、曾服務於台灣知名科技公司、與大型醫療院所合作推出全台首位人工智慧醫療服務 LINE 聊天機器人，擅長大數據架構、雲端開發、雲端資料加密等技術。 Friedman 分析，金融業的「數據金礦」對於科技人來說是很有吸引力的，而且這些數據全由使用者累積而成、與人高度相關，這樣接地氣的資源，有時比厲害的技術還要重要。 「想要做能夠改變人類生活的產品。」宋政隆在加入中國信託之際，也曾在面談時分享金融業對於自己的拉力：ATM 提款、信用卡支付、匯款，每個行業都有金融業能夠應用的產景，到處都可以做破壞式創新的嘗試。 延攬各領域的佼佼者，吸引更多優秀人才加入 從宋政隆博士的例子可以看到，中國信託十分看重讓自己維持技術的領先，也因而積極延攬各方「大神」，希望借助這些卓越的人才發揮火車頭的效應，吸引更多相關領域的優秀人才。 除了讓人才本身互相吸引和聚集，中國信託也主動地改變內部政策、調整為科技人才更為習慣的工作文化，像是不需穿著正裝、開放彈性的上班時間等，以期在軟實力以及硬實力，都能夠成為科技人才的理想雇主。 金融人才＋科技人才，力求創新的全民 DNA 在中國信託的數據團隊中，有 60% 是從外招募的創新、科技人才，40% 是熟悉金融業的內部人才以及每年加入的 MA 新血。金融人才熟悉監管法規、金融流程、客戶需求，能掌握最需要被解決的痛點，科技人才有技術、有執行力，也有不同於金融業、能夠打破既有框架的思維，兩者的合作，常常可以把從前做不到的事情變成可能。 金融業作為高度監管的行業，想要推動產業進步，企業的主動嘗試必不可少。因此中國信託十分重視人才的創新能力，更推出全金控的「創新王」競賽，讓員工不分部門跨單位組隊、提出創新的 idea。而這些 idea 可能不只是紙上談兵，而是有機會實際落地應用。中國信託規劃專門的創新基金給優勝的提案，現在也已經有提案成為實際上線的產品。Wayne 與 Friedman 侃侃而談科技金融人才的招募以及中國信託內部的創新能量。 中信科技金融 MA：一個大膽創新的金融業舞台 中國信託 MA program 始於 2004 年，是業界極具口碑的計畫之一。今年更依據產業的更迭以及市場需求，融合過去以科技人才與數據、AI 為主的「數據科技組」、以金融人才及業務為主的「數位金融組」，再新增專注於資訊資安的「科技管理組」，三組合成為「科技金融 MA」。 MA 將會在第一年於不同的單位輪調、了解金融業的運作，對於科技金融的 MA 而言，則是可以一窺數位金融的全貌，包括業務、技術、合乎資安法規的 IT 開發與實際試驗和落地等。MA 出身的 Wayne 深有感觸，在這段時間內所累積的人脈更是未來職場的珍貴資源。第二年，MA 可留任自己最有興趣的單位，開始專業的深耕。 2 年 MA Program：扎實高壓的快速通關 曾為個人金融 MA 的 Wayne，也與我們分享 MA program 中的專題訓練對自己的顯著幫助。 主管會給予一個實際在業務遇到的痛點作為題目，MA 需要針對這個問題做一個解決方法的報告。過程中需要思考的有：理解產生問題背後的原因、為什麼要解決這個問題、解決方法是什麼、解決方法是否有可執行性、解決方法需要花的成本與產生的效益為何 ... 等等思維邏輯的訓練。 整個過程非常高壓，但可以建立職涯初期需要具備的關鍵思維能力，對於新鮮人來說彌足珍貴。MA 乘載著中國信託對於人才的高度期待，因此中國信託也不吝於提供各式各樣的大量資源，協助 MA 以最短的時間大量吸收與反饋成長、成為搶手的金融業人才。 只要具備大學學歷而且對金融業充滿熱忱，有企圖心、抗壓力、創新的精神，都可以應徵中國信託的 MA program，不拘工作年資與經歷。如果你也對於挑戰樂此不疲，歡迎到 官方網站 了解 2021 中國信託 MA program，或是事不宜遲，馬上投遞你的履歷吧！ 更多關於中國信託 MA program 的資訊，歡迎追蹤粉絲專頁「CTBC Careers」。 更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽，歡迎追蹤 

數據分析師必備技能、與商業分析的差異和履歷技巧。近年來「大數據分析」、「商業數據分析」等大數據相關的議題越來越興盛，也因此衍伸出與數據分析相關的職缺，如「數據分析師」、「資料分析師」職位。本篇將帶大家一探究竟「什麼是大數據？」以及關於數據分析師的工作內容、薪資待遇、職缺以及成為數據分析師的必備條件！文章大綱 一、大數據是什麼？數據分析師的工作內容有哪些？ 二、數據分析師的薪水、職缺介紹 三、想應徵數據分析師工作嗎？數據分析必備 5 大技能與求職指南 一、大數據是什麼？數據分析師的工作內容什麼是大數據？所謂的大數據（Big Data），經常被稱巨量資料，當人們隨著時間所使用的網頁資料、企業內部所搜集的數據資訊累積到一定數量時，這些來自於不同管道的資料便可稱為大數據。 為了研究各種大數據，也陸續衍生出許多分析方法，包含數據分析、數據探勘、數據視覺化等。而常見會接觸到大數據分析的科系包含資工系、電機系、資管系...等與 STEM（Science, Technology, Engineering, and Math）相關的科系。數據分析與商業分析的差異大家經常聽到的商業分析（Business Analysis）跟數據分析 / 資料分析（Data Analysis）差在哪裡？事實上，商業數據分析師相較於數據分析師更著重於針對企業的整體運作及企業資料進行預測趨勢和結果分析；而資料分析則是聚焦在挖掘、清理，甚至是建立系統來管理資料，並不侷限於商業策略。數據分析師的工作內容數據分析師 Data Analyst（也稱為資料分析師）的工作內容需要大量蒐集、整理、分析大數據，並且透過所獲得的數據進行有架構性的分析、針對企業問題提出洞察、建議改善與未來可發展的方向。 常見的數據分析師工作內容包含： 根據專案數據進行分析、協助團隊拆解問題，並提出洞察、建議改善與發展方向大數據資料清理、建模...等製作專案內所需之數據分析報表、儀表板（Dashboard）追蹤與分析企業 / 產品行銷活動之經營成效 二、數據分析師的薪水職缺薪資及內容整理數據分析師的薪水平均而言，以相關科系的大學應屆畢業生為例，數據分析師的薪水平均每月約 3.5 萬至 4.5 萬元不等。若具備 3 年以上數據分析師相關工作經驗，資深數據分析師的薪水待遇平均可達每月 5 萬至 6 萬元不等。數據分析師的職缺1.【數銀】數位分析 Data Analyst（國泰世華商業銀行） 位居台灣金融產業龍頭之一的國泰世華銀行正在招募具備 3 年以上數據分析經驗的數位數據分析師。國泰數位數據分析師的工作內容主要需要針對國泰網路銀行 Web 及 App 的用戶行為進行數據分析，以提供數位金融商業決策並提升業務執行效率。由於需要經手大數據眾多，期待求職者應具備 SQL 資料庫程式撰寫能力。 2.數據管理分析師（大樹連鎖藥局） 全台總店數已超過 200 間的大樹連鎖藥局的數據管理分析師，除了需要分析數位市場中的商品流量、銷售等數據分析內容外，也需要藉由數據分析工具、軟體以規劃數位平台等成效型廣告操作策略、與外部廣告代理商進行合作。 3.產業研究分析師/ 數據分析師（台灣大哥大） 身為台灣 ICT 產業代表之一的台灣大哥大正在招募數據分析師，除了需要根據各部們業務需求提供分析結果與策略建議外，也需要進行跨部門、跨集團進行數據合作溝通。故希望求職者們具備數據分析外、也具備能將數據與商業策略整合、良好溝通並進行簡報的能力。 三、想應徵數據分析師？數據分析必備技能與求職指南數據分析師必備的技能與特質熟悉數據分析工具與軟體 由於數據分析師的工作內容需要解析大數據，因此數據分析師必須熟悉不同種類的數據分析工具，例如 Excel、Tableau、Power BI…等。了解如何使用不同種類的數據分析工具，數據分析師才得以在工作中根據專案所需來進行數據分析、提出洞察、建議與未來發展方向。基礎程式化數據處理能力 事實上，數據分析師經常需要在正式進入數據分析流程前，針對所蒐集的大數據進行資料蒐集、清理或甚至建立大數據資料庫來管理龐大數量的資料。因此，具備良好的 Python 與 SQL 資料庫程式撰寫能力也是數據分析師必備的硬實力之一。具備良好邏輯思維能力 數據分析師的工作內容中，有很大一部分需要從資料中洞察、分析問題。若求職者具備良好邏輯思維能力，能幫助自己在擔任數據分析師時強化觀察指標、邏輯洞察的能力外，也能更有架構地提出實際的解決策略方案。良好溝通能力與團隊合作意識 在許多企業中，數據分析師一職經常會接到來自於各個部門的數據分析需求，因此會有大量進行跨部門溝通的機會。具備良好溝通能力及團隊意識，能有效讓數據分析師在擔任跨單位溝通窗口時，更有效率地完成各個專案的需求與工作內容。 具備基礎商業思維概念 即使不是身為商業數據分析師，數據分析師仍多少需要針對數據分析內容提出洞察與策略建議，若求職者具備基本商業思維概念，在進行數據分析時更能精確地分析出問題點，並提供落地性佳的策略建議。數據分析師必備的技能與特質。數據分析師的履歷技巧結合過去專案與成果進行列點式說明 許多數據分析師的工作內容需要大幅接觸到跨部門溝通，因此工作內容多以專案式的方式進行。若能在數據分析師履歷中針對不同專案以列點式說明專案的內容以及成效，相信能幫助你大大加分！ 強調專案數據成效 由於數據分析師會接觸到大量的數據，因此必須具備一定的數字敏感度。若能在履歷中說明數據分析專案的最終成效（如：優化 A 專案後，關鍵數據指標上升了 X %），能在履歷審查環節或甚至面試環節中引起人資或主管的興趣。 附上過去數據分析專案簡報 / 作品集 透過附上過去工作經驗中曾經歷的數據分析專案簡報整理，從「明確說明欲解決的問題」、「如何預估並實際進行數據分析時所遇到的挑戰」到「具體結論、建議與成效」，能幫助人資及主管在履歷審查環節中就對求職者的數據分析能力有一定的認識。數據分析師的履歷技巧。 數據分析師的職涯發展隨著科技日新月異，各個行業對於數據分析的重視程度也日益增高。因此，幾乎各個產業都會有數據分析師的職缺；同樣地，數據分析師的工作內容也會因為產業不同而有所差異（如：軟體業著重於用戶使用數據及行為、金融業看重於金融市場波動...等）。除了持續增加自己對於數據分析應用工具的熟悉度外，針對產業知識進行更深入的了解也同樣重要，才得以在工作中提供最符合需求的見解與建議。 除此之外，資深數據分析師也可以根據自己擅長的方向選擇轉職成為資料科學家、顧問、商業分析師...等職務，為自己的職涯近一步拓展方向。例如： 商業分析師：擁有足夠產業知識的數據分析師，特別適合轉職成為商業分析師，因為商業分析師除了具備數據分析能力外，必須擁有產業知識才能有更精確的決策判斷。資料科學家：擁有較深厚的統計知識、數學、程式能力的數據分析師，也可以考慮成為資料科學家，除了單純解讀數據之外，更能提供團隊預測性的分析。 以上就是有關數據分析師的介紹，相信大家對於數據分析師的工作內容、薪水以及必備能力。祝福大家成為數據分析師的路上一切順遂！

化學工程師主要負責將化學原理和工程技術應用於工業製程中，以生產化學產品或將原材料轉化為有價值的產品，包括化工、石油和天然氣、食品和飲料、製藥、環境保護等。本文向你介紹化學工程師 / 化工工程師工作內容、薪資、履歷和面試技巧，最後也會推薦你化工師的相關工作機會！文章大綱一、怎麼成為化學工程師？化學工程師工作內容有哪些？二、化學工程師分成哪幾種？化學工程師薪水多少？三、求職請看：化學工程師履歷、求職信和面試技巧四、找工作瞄準化學工程師，來 Cake 上找！一、怎麼成為化學工程師？化學工程師工作內容有哪些？怎麼成為化學工程師？在台灣想成為一名化學工程師通常需要有以下條件：取得相關學位：首先，需要完成相關領域的大學本科學位，例如化學工程、化學、化學材料工程或相關領域的學士學位。考取相關專業證照：在台灣，成為化學工程師通常需通過相關的專業證照考試，例如特考化學工程技師、甲級化學 / 化工技術士。 化學工程師工作內容化學工程師的職責可分為 3 大部分： 基礎研究：化學工程師是個可能出現於各種行業的常見職位，包括食品、藥品、燃料電池以及奈米科技領域的技術產品研發。雖然化學工程師的專業領域涵蓋廣泛，但都在這些領域中扮演著不可或缺的角色。化工產品生產：研究和開發化工產品的製造方法和程序。例如，將石油提煉成汽油，或製造塑膠和布料等產品。化工設備設計與維護：運用專業知識設計化工設備或生產流程，同時在生產過程中監控安全狀況。例如，監控石油提煉時的溫度，確保不會出現過高或過低的情況，以避免可能的危險發生。二、化學工程師分成哪幾種？化學工程師薪水多少？化學工程師 2 大分類如果成為一名化學工程師，有可能會在製程和研發其中一類工作，而它們兩種所負責的工作也不盡相同。 製程化學工程師 假設一家化工公司生產塑膠瓶，他們需要一位製程化學工程師來負責生產過程的管理和優化。這位化學工程師的工作可能包括： 徹底分析整個生產步驟，從原料進料、化學反應到成品形成及最後包裝，確保生產順利進行。監控生產過程中的關鍵參數如溫度、壓力和反應速度，進行必要調整以符合品質標準。識別並解決生產中出現的任何問題或缺陷，如品質不合格或生產效率下降，提出改善方案。協同生產和品質控制等部門，確保按時且準確地完成生產任務。 研發化學工程師假設在一家藥品公司，研發化學工程師則專注於新藥的研究與開發。其工作內容可能包括： 設計和優化新藥的合成路徑，考量原料可用性、反應選擇性及產物純度。優化反應條件，如溫度、壓力和時間，以提升產率及純度。選用適當的添加劑和載體改進藥物性質，如溶解性和生物可利用度。研發和優化藥物配方，以滿足臨床試驗要求並減少副作用與毒性。化學工程師薪水多少化學工程師的薪資水平，隨著學歷和經驗而不同。在台灣，大學畢業初入職場平均月薪，約為新台幣 37,000 元，年資五年以上月薪可達 43,600 元。 碩士畢業則從約 44,500 元起薪，年資五年以上經驗月薪約 50,700 元。博士畢業起薪約為 46,400 元，五年以上則可達 60,700 元。 三、求職請看：化學工程師履歷、求職信和面試技巧化學工程師必備的技能與特質我們先來看成為一名優秀的化學工程師需要有哪些軟、硬實力，寫在履歷上必定幫你加分！化學工程師必備的軟硬實力！ 化學工程師必備硬實力 化學分析能力：化學工程師必須具備良好的化學知識和分析能力，能夠理解和解釋不同化學反應，以及分析不同化合物的性質和結構。製程：化學工程師需要了解不同化工製程的原理和流程，設計、優化和管理製程，以提高生產效率和產品品質。高效液相層析（High-performance liquid chromatography）：一種常用的分析技術，用於分離、定性和定量化合物。化學工程師需要熟悉 HPLC 儀器的操作，解釋分析結果以支持製程和研發工作。化學檢測儀器操作：除了 HPLC 之外，化學工程師還需要熟悉其他化學分析儀器的操作，如氣相層析儀 (Gas Chromatography, GC)、質譜儀（Mass Spectrometry，MS）等，以支持製程和研發工作中的分析需求。產品材料分析：在製程和產品開發中，化學工程師需要進行產品材料的成分分析、性能測試等，以確保產品符合相關的規格和標準。 化學工程師必備軟實力 分析思考：化學工程師應具備良好的分析思考能力，理解複雜的問題並提出有效的解決方案，也需要從大量的資訊中提煉出關鍵的資訊，進行深入的思考和分析。心理韌性：化學工程師常需要在壓力下工作，特別是在處理緊急情況或解決複雜的技術問題時，因此建議具備良好的心理韌性，保持冷靜並有效應對各種挑戰。溝通協調：化學工程師通常需要與多個部門和團隊合作，包括生產部門、研發部門、品質控制部門等。創新能力：化學工程師要具備創新能力，不斷尋找新的解決方案和技術，以提高產品的品質和生產效率，也必須勇於嘗試新的想法和方法，在面對挑戰或資源限制時找到創新的解決方案。持續學習：化學工程師需不斷學習和提升自己的專業知識和技能，以跟上產業最新的發展和變化。 化學工程師常見面試問題如果應徵了化學工程師的職位，到了面試環節一定會出現以下 3 大常見問題，一起來看看你可以怎麼回答： 請介紹你的化工背景和相關工作經驗 回答方向： 學歷和專業背景： 畢業學校以及取得的學位，如化學工程、化學或相關領域。簡要介紹大學期間的主要課程，以突顯在化學工程領域的專業知識和技能。提及任何獲得的獎項、表彰或發表的研究論文。 相關工作經驗： 提及與化學工程相關實習、工作或研究經驗，描述在這些工作中擔任的角色和職責，以及你所參與的具體任務和項目。強調在工作或項目中取得的成就和貢獻，這可以是解決一個具有挑戰性的問題、改善製程效率、開發新產品或技術等方面的成就。 技能和專業能力： 突出在化學工程領域所具備的技能和專業能力，包括軟實力與硬實力，舉例說明如何應用這些技能來解決問題或取得成就。 職業目標和動機： 最後，表達對化學工程領域的熱情和興趣，以及對未來職業發展的期望和目標，強調你希望將你的化學背景和經驗應用到新的挑戰中，並為公司的發展做出貢獻。 遇到過的最具挑戰性的化學工程問題是什麼？你是如何應對的？ 回答方向： 確定挑戰性問題： 首先，描述所面臨的化學工程挑戰，這可以是在學術專案、實習或工作中遇到的問題。要確保這個問題是有挑戰性的，以突顯自己的的技術能力和解決問題的能力。 分析挑戰： 詳細描述所面臨的挑戰，包括其背景、原因和影響。這可以是一個複雜的製程問題、一個實驗結果與預期不符、或者一個技術障礙等方面的挑戰。 解決方法： 談談你是如何應對這個挑戰的。詳細描述所採取的解決方法，包括分析問題、制定解決方案的過程，並強調自己的分析思考能力和創新能力。藉由描述實施解決方案的具體步驟，以及如何與團隊合作、利用資源來實現解決方案，強調自己的溝通協調能力和團隊合作精神。 結果和學習： 最後，評估所採取的解決方案的效果，包括它帶來的改善和成果，分享你從這次挑戰中學到的經驗和成長，以及如何應用這些經驗來應對類似的挑戰。 對我們公司的了解是什麼？為什麼希望加入我們公司？ 回答方向： 公司的研究和了解： 首先，分享對公司的背景和歷史沿革的基本了解，包括公司的業務範圍、產品或服務、市場地位等，這些資訊可以研究公司的官網、新聞稿、年度報告來了解。說明你對公司價值觀和文化的理解，包括公司使命、願景、核心價值觀，以及重視的工作風格和團隊合作精神，這些資訊通常也可以在官網或媒體資料中找到。 公司吸引你的特質： 描述為什麼對這家公司感興趣，為什麼你希望成為他們的一員。可以是因為你對公司的產品或服務感興趣，或者是因為你認為公司的價值觀和文化與你的價值觀相符合。你也可以提及你對公司未來發展的期望，以及你希望在公司中能夠貢獻的方面。 你的研究和準備： 最後，強調你對公司做過的充分研究，以及你對面試機會的重視和期待，大方展現對這個職位的真誠興趣和渴望。 四、找工作瞄準化學工程師，來 Cake 上找！化學工程師出路有哪些成為化學工程師的優勢之一，就是有很多不同產業的工作機會。以下是幾個化學工程師常見的工作產業： 化工製造業：化學工程師最常見的就業領域之一，包括化工企業、石油化工廠、塑料和橡膠製造廠、藥品製造廠等。在這些企業中，化學工程師負責設計、開發、優化和監控化學製程，確保產品的質量和生產效率。石油和天然氣業：化學工程師在石油開採、煉油、天然氣加工和化學產品製造等方面扮演關鍵角色，負責開發新技術、改進製程、提高產能等。製藥和生物技術業：製藥和生物技術行業需要化學工程師參與藥品的研發、製造和生產過程，會負責到設計和管理藥品製造製程，確保藥品品質、安全性和符合法規要求。食品和飲料業：在食品和飲料行業，化學工程師參與食品加工、生產和包裝製程，負責開發新的食品製程技術、改進生產效率、保證食品安全和品質等。環保和再生能源業：環保和再生能源行業也需要化學工程師的專業知識和技能，例如處理工業廢水、污染物控制、能源回收等方面。 如何拓展化學工程師職涯化學工程師要如何持續增進專業知識並促進職涯發展？你可以考慮以下幾個關鍵策略： 專業技能深化：深入研究特定領域的專業知識，例如石油化工、生物化工、材料化工等，以提高在特定行業或領域中的專業水平。 領導和管理技能：學習領導和管理技能，包括團隊管理、專案管理、溝通技巧等，以提高在職場中的影響力和協作能力，未來將能橫跨通用到不同產業或公司。 ● 語言能力：提升外語能力，特別是英語，以擴大國際交流和合作的機會。 相關證照：考取相關的專業證照，如化學工程師資格、專業工程師資格等，以增加在產業中的競爭力，像是： 甲級化學技術士、甲級化工技術士對具有較高化學技術水平的人員的認定，通常需要有較豐富的工作經驗和專業知識。毒性化學物質管理合格證書、毒化物專責人員合格證書專門針對毒性化學物質管理的資格證書，對於在化學品生產或處理領域工作的人員是必備的。石油化學技術士對石油化學領域的技術人員的認定，涵蓋了石油化工製程和技術相關的知識和技能。 工業實習和實務經驗：積累更多的工業實習和實務經驗，透過實際項目的參與和執行，提升解決問題和應對挑戰的能力。 進修課程資源：參加相關的進修課程或培訓計劃，學習新技術和工具，如數據分析、電腦模擬、AI 人工智慧等，以擴展專業技能和知識。 產業認證：考取相關的產業認證，如 ISO 標準認證、環保標誌認證等，以提高專業信譽和競爭力。 如果你準備好成為一位化學工程師，快來 Cake 求職平台上找相關的工作機會吧！ 職缺公司薪資職缺需求台北總所化學 / 化工工程師連邦國際專利商標事務所40,000 ~ 70,000 TWD / 月1.專利說明書翻譯撰寫2.專利技術內容分析3.專利爭議案件承辦AIoT (軟體/硬體/韌體/光學/電化學) 工程師 (junior/senior)臻鼎科技股份有限公司1,000,000 ~ 1,800,000 TWD / 年1.規劃並開發 AIoT, 邊緣系統相關應用及運維。2.配合部門主管工作調度、分配。化工研發人員競陽清潔科技股份有限公司60,000 ~ 80,000 TWD / 月1.新產品配方研發2.樣品之模擬製作與有效性、安定性、安全性與物化性之分析與評估3.原物料之資料蒐集與資料庫之建立。4.國內外新知/技術之研習、與產品成分之調整及研製新產品。5.國內外客戶之產品配方相關技術諮詢。 在現代工業社會中，化學工程師扮演著頗具影響力的角色，致力於解決各種化學工業中的技術挑戰，促進產品的開發、製造和改進。對於追求化學工程師職業的人來說，不僅需要具備堅實的化學和工程背景，還需要擁有創造力、解決問題的能力，以及對科學和技術的熱愛！延伸閱讀：想應徵半導體製程工程師？先懂製程整合工程師工作內容、薪水與履歷面試

 Aaron 出身台大生物背景，為半路出家的自學工程師，返台前在倫敦一家新創公司擔任 Engineer Team Lead，一路從天使輪走到 Series B，他將分享溫良有志的工程師如何在競爭激烈的英國職場生存下去? 原本在南港的軟體公司擔任前端，一直尋求國際機會卻苦無門路；因緣際會取得了英國簽證，自此開啟前往英國發展的軟體工程師之旅。 出國留學也許不是唯一解，Aaron 將以他個人經驗分享，如何活用自己的經歷和能力，挑戰世界舞台。軟體工程師 – Aaron Hsieh看看 Aaron 的履歷：https://www.cakeresume.com/me/aarontthsieh 臺灣工程師進入英國公司容易嗎？ 「要出國工作，最主要還是簽證問題。」 Aaron 提到，假設以一個外國招募者（Recruiter）的眼光來看，當他收到一個履歷或應徵申請，名字拼音來自外地，過去工作經驗又都在台灣，很快就會想到招募流程會遇到的簽證問題，這個無法偽裝。因此先拿到工作簽證是重點，當你擁有了工作簽證後，找工作相對會順利一點。 相較於美國一年抽一次工作簽證，英國每個月都會釋出名額，相對容易取得，打工度假簽的限制也比較少，你可以運用這個度假簽，去找任何能發揮你專長，並養活你的工作。 軟體工程師找海外工作，主要看什麼？ 「兩個方面，溝通能力與基本素養。」 首要還是要看你能否順利與同事們溝通，只要敢於開口，能夠表達工作上的內容、與他人合作就沒什麼問題，基本素養指的是你的專業能力是否有一定程度，以軟體工程師來說，具體包含自己領域的語言細節、基礎的演算法、和能夠獨立實作一個專案的能力，不必非得要成為技術大神才能出國。 英國的新創、科技業氛圍？ 在談到英國的新創氛圍與台灣有什麼區別時，Aaron 提到了團隊組成的多元性，英國新創的異質性遠比台灣高得多。 一、團隊族群多元，擁有相當高的異質性 「由於地緣關係，英國吸引了很多歐洲國家的人參與，在英國的新創公司中，團隊不乏來自各式各樣語言、族群和文化的外國人。加上英文是很多國家的人都能使用的共同溝通語言，跨文化交流相對容易，不同文化因此匯流與融合進一間公司的文化和血脈裡。」 由於擁有高異質性的團隊，在產品、商業模式的塑成會更加多元、廣闊，每個國家的人都會帶入自己國家的使用者行為，也理解當地的使用者會具備哪些需求和習慣，這些產品會相當多元而創新，去容納不同國家的用戶。 二、相較於美國以外的其他國家，英國新創環境不錯，有較多出場的機會 新創團隊談出場，主要有兩種方式，一是成為上市公司，這需要相當多的資金投資與支撐；二是被收購。英國新創的成功出場的案例雖然沒有像美國這麼多，但就整體環境和資金還是十分充沛。歐洲的軟體類大企業總數較少，收購型的出場案例較少，若要出場，大多是走 IPO 的路線。 踏上英國的求職之旅「在台灣就可以先練習面試流程，落地時你就不會是初生之犢。」 Aaron 當初確認取得英國的打工簽之後，預計三個月後落地，這段期間他就先試著在台灣找工作，與當地的 Recruiter、Headhunter 接觸。透過與各家公司來往的面試篩選流程、電話面試，一來可以漸漸熟悉當地的面試氛圍、習慣流程，二來可以訓練聽說的能力，並在不同的待遇和面談當中漸漸校準出自己值得擁有的工作待遇、想要的工作環境。 這個階段 Aaron 採取的是海投廣撒的策略，各種產業和規模的公司都主動嘗試，後來才針對新創公司去投遞。在英國，一站式的人力網站求職法並不適用，你必須靠自己主動去營造曝光機會、觸及你想要的目標。延伸閱讀:想找海外工作卻毫無頭緒？逐夢者出國工作的 3 大參考指南 挑選適合的求職平台 除了常見的 Indeed、Glassdoor、Monster 等可以嘗試外，比起大眾的求職平台，Aaron 後來根據自己的需求找上新創產業聚集的平台 Angelist。早期新創常常是由共同創辦人或技術主管直接面試，比較容易展現自己的積極度與能力優勢。Aaron 即是透過 Angelist 找到倫敦的第一份工作。 經營 LinkedIn 創造曝光渠道 LinkedIn 也要用心經營，至少能夠將自己的檔案優化到能被 Recruiter「搜尋到」的程度，創造一個讓自己能主動被聯繫的價值與渠道。 以他在英國工作時觀察的經驗，公司內部的 Recruiter 在找人時，電腦螢幕上一定有 LinkedIn 頁面，對於他們來說，也傾向相信：優秀、符合能力的求職者是相對被動的（甚至可能還在職），他們會積極去搜尋、找出這些求職者聯繫。 Aaron 在台灣時期的練習與接觸，雖然沒有讓他立刻取得 offer，卻在落地一個多月後就順利找到工作。因為當你充分練習，語言和技術能力都經過驗證後，落地時就不會像是一張白紙從頭開始，加上可以安排當地面談，取得 offer 會容易許多。 在追尋海外職涯之前，應該考量的事情？ 第一件事，你想去哪個國家？為什麼？ 「我當初出國的初衷滿簡單，我想要體會世界各地的文化與風情，增加自己的閱歷與視野。」 Aaron 分享，他在出國考量的點主要有兩項：未來發展以及薪資水平。 英國為英語系國家，就職涯的發展路徑來說，比較不容易遇到因為語言形成的天花板，之後去其他國家求職會相對順利許多。無論是歐洲諸國或是其他英語系國家，求職和溝通上適應性、彈性都很高。 第二是薪資水平，Aaron 2015 年出國時脫歐的問題尚未烽起，英國的薪資水平、工作與生活的平衡與歐洲各國的平均值相比是較優的選項。如果英鎊匯率持續下探，也許歐洲其他國家的選擇會更好；這完全得依出國時的世界局勢作考量。 出國工作前應該要準備什麼？ 回歸整件事來說，以英國而言，工程師看的是技術能力和溝通能力。 要如何檢驗這兩件能力呢？Aaron 分享了他的看法：「台灣人的英文能力其實沒有自己想像中這麼差，歐洲國家除了北歐、德國、荷蘭英文接近母語等級，其他國家的英文能力並沒有顯著優於台灣人，台灣人在英文學習與適應上的能力並不見得比西方人差。」 只要能夠開口溝通，能流暢得將自己履歷上的內容解釋給 Recruiter 聽，在電話面試的時候，對方能夠聽得懂你的內容，你也聽得懂對方，那基本上就沒什麼大問題。 技術能力的話，若工作經驗有一年以上，也真的有開始獨立主持專案的協作經驗，基本上都能符合條件。工程師屬於技術取向的職位，求職上可以靠自己的實力來加分：是否做過可展示的專案、是否有開源貢獻的 GitHub 記錄等，都能夠證明自己的技術能力。 最後，談一談出國的好處與挑戰 出國生活與工作，其實就是打開一扇前往世界舞台的大門，它可以讓你更加認識自己，你能夠有不同的校準水平，來幫助你了解自己對工作和生活品質的追求。 一直在單一國家（例如國內）的環境工作，有時候可能會出現盲點，現在所處的環境好嗎？還是不夠好？其他國家的風情、工作氛圍是如何？跨文化的交流也能讓你開闊出不同的生命厚度與視野，與不同國家、背景文化相異的人相處，能夠很快理解到自己的溝通弱項。 至於挑戰，一個人隻身前往異國落地發展，從熟悉的國家與生活習慣抽離，難免會孤寂，加上親密的支持團體不在身邊，一個人面對的壓力是很大調適上的挑戰。即使你的英文能力不錯，也可能會因為不了解當地的文化脈絡而搭不上話題；以往在台灣累積的優勢，到了國外一切歸零，需要花很大的力氣重新建立起自己在職場上的信用與資本。 然而這些都是必經之路，沿途上雖有孤苦，卻也能享受不同生命體驗所綻盛的燦爛風景。 2019/8/19，Aaron 將受邀參與 Cake 的聚會，和大家分享有關前往英國工作的挑戰和大小事，有興趣的朋友、別錯過囉！ Cake 海外職涯分享 | 土生土長的台灣人如何踏上英國開啟國際職涯？了解更多

找工作時，你都會怎麼談福利與薪資？在與企業接洽的過程中，有哪些細節要注意？那些看似無傷大雅的福利，是否潛藏話術的包裝、位於法律的灰色地帶？那些看似沒什麼問題的程序，是否可能讓你一不小心就吃虧？以下整理求職的 12 大陷阱題，幫助你完整保護自己的權益不受損！關於求職、到職與離職面試當下發口頭 offer 至少需要待滿一年才能離職、離職需要付違約金關於工時與加班費公司是責任制，沒有加班費 彈性工時、上下班不需要打卡 加班只能換補休、沒有加班費 補班日不用補班，但是要請特休 加班前要先打卡下班關於薪資試用期薪資較低／低於基本工資；職缺寫正職，但入職後發現要先當工讀生 薪資寫面議，但只有前六個月薪資超過四萬元本薪不高但有各式各樣的津貼關於勞健保工讀生／兼職沒有勞健保勞健保要自己找工會保關於求職、到職與離職1. 面試當下發口頭 offer 企業有時為了儘速留住人才，會在面試當下口頭給出 offer。而勞動基準法中，並沒有針對勞動契約的相關規定，因此沿用 民法第 153 條 的說明：只要雙方有一致的意思表示，契約就成立。也就是說，只要你與企業都同意這份 offer，這個口頭 offer 就具有法律效力。 那麼，為什麼我們還常常聽到企業後悔給出口頭 offer、造成求職者損失的故事呢？主要原因有兩個： (1) 口頭契約舉證不易 如果想要訴諸法律途徑，必須要能夠證明企業的確曾以口頭發過 offer。既然是口頭，除非當下有錄音，不然事後舉證困難，如果企業不願意承認，法律也很難保障求職者權益。 (2) 勞資調解曠日費時、可能影響日後求職 如果身為求職者的你握有任何公司曾經發過 offer 的文字證據（完整的 offer letter 當然最好，或是 LINE 的訊息記錄也可），可以向縣市政府勞工局申請勞資爭議調解，包括要求履行契約、開立離職證明以利申請失業相關補助；如果已經從舊公司離職，則可以主張因新公司違約導致損失，依照民法求償。 但是一來這些程序讓人身心俱疲，二來雖然有機會爭取到一些財務補償，但於情於理基本上都不可能開始這份新工作，如果過程處理不好，也有可能影響到日後求職，因此大部分的求職者最後都會自認倒霉。如何應對「面試當下發口頭 offer」不輕信公司發出的口頭 offer，務必積極要求紙本／電子的 offer letter；同時，也不要放棄任何其他的工作機會。延伸閱讀：如何婉拒 offer 或面試不成為黑名單？婉拒信範本帶你把握 3 個要素，與企業好聚好散 2. 至少需要待滿一年才能離職、離職需要付違約金 你是否也遇過一些工作要求你簽訂契約，明令需要待滿至少一定的時間才能離職，不然就需要賠償違約金？ 根據 勞動基準法第 15-1 條，雇主需要滿足「為勞工進行專業技術培訓，並提供該項培訓費用（不包含一般的公司內部課程、職前訓練等）」或是「為使勞工遵守最低服務年限之約定，提供其合理補償」這兩個條件，才可以與勞工約定工作的最低年限。同時，培訓課程是否有足夠的價值、這項職缺的可取代性、第二個條件中的補償是否合理等三個面向，也可能影響這個契約是否成立。如何應對「至少需要待滿一年才能離職、離職需要付違約金」如果你的公司並沒有滿足這兩個條件其一，只是想要利用曾經簽過契約制約你，可以向法院提起契約無效的訴訟；之後找工作時也要仔細斟酌。關於工時與加班費3. 公司是責任制，沒有加班費 「責任制」這個詞非常濫用，就算沒有直接寫在職缺說明中，相信大家常常聽到公司以「責任制」回答關於工時、加班費相關的問題。但是，責任制真的這麼普遍嗎？ 事實上，勞動基準法中對於適用「責任制」的工作類型、產業類別都有詳細的規定。如果你應徵的工作並不在其中，就要小心公司可能違法了。（注意：需「產業」及「職位」都符合才算，比如說會計服務業的會計師適用責任制，但如果你只是會計事務所中的行政人員，公司便不可以責任制要求你。） 另外，就算你的工作確實符合法律所訂的責任制，不代表就沒有加班費！ 責任制勞工的加班費計算方法 首先，需要先算出一般勞工的平均每月正常工時數如下👇🏻一般勞工的一年總工作時數：每週 40 小時 x 52 週＋8 小時（一年 365 天 — 52 週x 每週 7 天＝多出一天的工時沒有算到）＝2,088每個月的正常工作時數＝2,088 ÷ 12＝174 小時接著，需要了解這位責任制勞工的基本薪資。一般勞工若是領基本薪資 26,400 元，其時薪為 26,400 ÷ 30 天 ÷ 每天 8 小時＝110 元 / 時。若勞資雙方約定且經核備的正常工作時數為每個月 240 小時，且這位責任制勞工若是按月計酬，他比一般勞工每個月多出的工時是 240-174＝66 小時，他的薪資算法為：(1) 基本薪資 26,400＋110 x 66＝ 33,660 元(2) 若加班皆為每日的前兩個小時，加班費應為 110 x 1.34 x 48＝7,075這位責任制的勞工本月薪資不得低於 (1)＋(2)＝40,735 元。 如何應對「公司是責任制，沒有加班費」確認你應徵的職缺是否適用責任制規範，如果不適用但是公司仍然這樣跟你說，小心未來成為被壓榨的勞工！ 4. 彈性工時、上下班不需要打卡 十點再進公司、事情做完就可以走、下班不需要跟任何人報備，相信很多人都嚮往這種自由彈性的工作環境。但是，「不需要打卡」這件事可能有違法的疑慮，為什麼呢？ 根據 勞動事件法第 38 條、勞基法第 30 條、勞基法施行細則第 21 條，雇主有記錄勞工出勤責任的責任、並有義務保存五年、應記載細至分鐘等。關於出勤的強制規定目的為保障勞工權益，包括是否落實休息時間、加班時間的認定等等。 當然，能做到確實賦予員工彈性工時的公司一定存在，法律如此規定也是為了約束想要鑽漏洞的雇主；如果公司的文化真的非常自由，也可以用通訊軟體等方式紀錄上下班時間，不失為是一種合法又便捷的做法。如何應對「彈性工時、上下班不需要打卡」接受 offer 前，可以多打聽該企業如何核發加班費、如何控管休息時間等，來觀察是否有具體紀錄員工的出勤。5. 加班只能換補休、沒有加班費這大概是很常見而且看似正確的作法，但其實是違法的喔！勞基法中規定，勞工的加班應以發給加班費為優先，並需要在勞工同意的前提下，才能將加班費換成補休。補休的期限如同特休，依照每間企業規定的一年標準（例如曆年制、週年制、會計年度、學年度之末日等）為期限，而且勞工若在期限內休不完或是離職，都可以要求換成錢。同時，就算勞工曾經答應將某次的加班費換成補休，雇主也不可依此作為常例，拒絕勞工日後要求加班費的權利。如何應對「加班只能換補休、沒有加班費」如果對於你來說補休比加班費重要，當然可以接受公司這樣的安排，但是如果你比較想要加班費，可依這些法令依法向雇主請求加班費；當然，如果在開始工作前就先探聽到公司有這樣的習慣，多半有遊走法律邊緣的情況，可以再審慎考慮要不要加入。6.補班日不用補班，但是要請特休「但是」後面接什麼很重要，補班日不用補班是福利，但是要求員工拿特休來抵是違法的！根據勞基法第 38 條，雇主不得拒絕勞工請特休、也不可干預勞工對特休的安排，像是要求在特定的日期（如補班日）請特休。不管雇主有什麼需求、希望勞工的特休都可以有特定的安排，都需要徵得勞工的同意。除此之外，也可以確認公司是否有勞資會議通過「依照人事行政局所公布之政府行政機關辦公日曆表出勤」，如果有，則需要依規定補班、彈性放假，不然就是依照勞基法規定的休息日與例假日休假。無論是哪一種，只要公司想要強制排定你的特休日，都是不合法的喔。如何應對「補班日不用補班，但是要請特休」若是你已經開始在這間公司上班確實很為難，因為拒不請假、也不補班就是曠職。如果遇到這樣的情況，你也有離職的本錢，可以向縣市政府的勞工局檢舉。延伸閱讀：【2023 最新請假攻略】薪水怎麼算？勞基法怎麼說？一例一休、21 種假、法律規定一次了解！2023 最新特休天數計算：勞基法怎麼規定？如何換錢？離職怎麼辦？一次解決特別休假的所有疑難雜症7.加班前要先打卡下班這是一個鑽漏洞的作法，很遺憾在職場中頗常見。就像前面 第 4 點上下班打卡提到的，雇主有記錄出勤的責任，因此需要要求員工確實打卡。但是在這個例子中，出勤紀錄沒有異常，但是勞工卻有加班之實，很明顯是違背了出勤紀錄用以檢視加班情況的作用。雇主想要規避加班費的核發、勞工工時的查核，表面上守法，事實上利用勞資雙方的不平等權力偽造記錄。如何應對「加班前要先打卡下班」如果你還不打算離職，也不好與公司撕破臉，就只能先從拒不加班、暗示公司的做法並不合法，慢慢試探公司的態度。如果你想要挺身而出，偽造出勤紀錄是觸犯了刑法第 215 條的業務登載不實文書罪，檢舉前記得要多方「蒐證」，包括加班的證據，例如晚上十點還在處理的 email、訊息等，以及當日的出勤紀錄、當月的薪資證明（說明確實沒有核發加班費）。關於薪資8. 試用期薪資比較低／低於基本工資 必須要再三強調，雖然常見企業以試用期為由訂出各種有條件的福利，但是法律並沒有明定所謂的「試用期」。也就是說，如果今年企業打算以試用期為由來和你討論各種條件，都屬於民法規範的訂定契約自由當中。若是勞資雙方都同意並達成有法律效力的契約，只要內容並不違法，就算你覺得自己吃虧，也需要履行。 但是，如果企業以試用期為由提出不合法的要求，像是到職的前三個月薪資低於基本薪資、假日出勤不另給加班費等等，這類違法的做法都構成契約無效，千萬不要上當了！職缺寫正職，但入職後發現要先當工讀生相信這也是很多人求職時遇到的窘境：明明應徵的是正職工作，入職後公司再以各種理由要求勞工從工讀生、助理開始做起。這樣合法嗎？可以從兩個角度去分析：(1) 工作內容與職缺說明不符在 就業服務法 中有針對徵才廣告不實的想關法律規定，通常會是罰金處置，但如果要依刑法控告公司有詐欺之嫌，因為刑法構成要件嚴謹（刑法第 339 條的構成要件：基於欺騙的意圖故意傳達錯誤資訊、使人陷於錯誤、因詐術處分財產、產生財產上的損害）且在這樣的情境中舉證不易，勞工較難控告成功。(2) 工作內容與勞動契約所載不符如果你已經跟雇主簽訂了勞動契約，而雇主給予你的職稱、待遇、要求完成的工作內容與勞動契約中雙方約定的明顯有落差，並符合勞基法第 14 條所定的條件，勞工可單方面終止契約，且因為屬於「非自願離職（資遣）」，可依法請求相關權利。（延伸閱讀：非自願離職而失業？完整權益指南：非自願離職證明、資遣費、失業補助）如何應對「試用期薪資比較低／低於基本工資」法律並無試用期的相關規範，也沒有允許雇主可因試用期就不需要遵守勞動基準法，勞工務必要熟悉法律才能保障自己的權益。此外，也有不少企業明文試用期後才會調薪，這個做法雖無違法，但是如果在往來過程中已經感受到信任感不足，建議可考慮放棄，避免屆時企業不願兌現諾言、也不主動辭退，讓你左右為難。9. 薪資寫面議，但只有前六個月薪資超過四萬元 這個情況常發生在以業務獎金為主要薪資來源的工作，像是房屋仲介、獵頭等。根據 就業服務法第 5 條，經常性薪資未達四萬元的職缺需於招募時告知，換言之，只要是可以僅寫「面議」的職缺，都必須達四萬元以上的「經常性」薪資。那麼，什麼是經常性薪資？ 經常性薪資是指「按月發給」的薪資，可以包括本薪（底薪）、各式津貼、全勤獎金、績效獎金等，無論名目是什麼，都必須是「每個月都有的」。有些業務性質的工作會以高薪招攬人才，卻只有前六個月維持同樣的薪資水平，半年後就大幅調降，要求員工自行完成業務目標、以業務獎金補足，這樣做法不道德、也已構成違法。如何應對「薪資寫面議，但只有前六個月薪資超過四萬元」面試時詳問對方薪資結構，並注意聘僱契約上方是否載明月薪數字，且為常態的發給，避免到職後才發覺自己吃虧。10. 本薪不高但有各式各樣的津貼 同樣的薪資水準，有的職位是單純的本薪，有的職位是由各種伙食津貼、房租津貼、交通津貼等等費用加上本薪湊起來的，雖然拿到同樣數字的錢，兩者有什麼不同？ 最直接的影響，便是勞保、健保、勞退的提撥。勞健保和勞退都是依照薪資級距分類投保的，而薪資是以「經常性薪資」為主，也就是上一題所說明的，必須要是「按月發給」的薪資。 因此，若是企業承諾給你的津貼並非固定按月發給，較低的本薪會直接讓你的勞保、健保、勞退投保金額降低，也就會造成你的權益受損。而不固定的津貼也會影響你的薪資穩定性，相信這也是大部分的人希望避免的。如何應對「本薪不高但有各式各樣的津貼」確認這份工作的薪資結構以及各項津貼發放的頻率、條件，再好好考慮自己是否可以接受。關於勞健保11. 工讀生／兼職沒有勞健保 有個觀念大家可以先釐清：勞健保不是福利，而是基本條件！ 工讀生、兼職與正職員工的福利有差是可以理解的，但在勞基法的規範中同屬勞工，不得因工讀或兼職身份給予低於基本薪資的工資、要求超出勞基法規範的工時、拒絕讓勞工行使勞基法中賦予的請假權利等。而也因為具備領薪的事實，企業當然需要幫工讀生與兼職勞工保勞健保。如何應對「工讀生／兼職沒有勞健保」薪資、假期、勞健保等基本權益，都不會因為正職或是工讀、兼職身份而有所差別，如果發覺應徵的工讀或兼職職缺因此而有差別待遇，可以事先查證勞動基準法。12. 勞健保要自己找工會保 有些企業沒有明說不提供勞健保，而是提出一筆金額要求員工自己去保，究竟透過受雇單位跟透過職業工會投保，會有什麼不同？ (1) 自己要負擔的保費增加 如果由企業投保，勞工自己負擔勞保費的 20%＋健保費的 30%，但是由職業工會投保則需要負擔 60%。 (2) 無法申請失業給付、育嬰留職停薪津貼 勞工與職業工會之間沒有僱傭關係，因此一些以此僱傭為前提的給付和津貼就無法申請，包括失業給付、育嬰的留職停薪津貼、提早就業津貼、職業訓練生活津貼、補助全民健康保險費等。 (3) 沒有勞工退休金提繳 透過一般企業雇主投保，雇主須提繳 6% 的勞工退休金，但是如果透過職業工會投保便沒有這 6% 的提繳。 職業工會投保是提供給沒有固定雇主或是自營企業的勞工，像是家教、計程車司機、小吃店等，並非用來作為一般企業勞工的投保選項。如何應對「勞健保要自己找工會保」如果你的雇主要求你自行投保勞健保，十之八九是想要規避負擔勞健保以及勞退，像這樣連基本權益都不願意維護的企業，未來不知道還有多少風險要勞工承擔，建議走為上策！整理完上述 12 個求職陷阱，不知道你聽過或是遇過哪些呢？或是你曾經聽過某些雇主抱怨勞基法規定太嚴格、不符合現實所需等，確實在極度自律、道德的勞資關係中，有些瑣碎的法律規定可能會顯得綁手綁腳，但也確實是因為職場中存在權益受損的狀況，才會讓勞工相關的法律規定越來越嚴謹。無論你是勞方或是資方，都期待我們能勇於拒絕不尊重專業價值與人力資源的雇主、兼顧企業與人才的成長，共創更好的職場環境。

缺工已成常態，企業經常需要一些工具與指標，來分析員工滿意度與雇主品牌的經營現況。面對不同求職者的需求與行為，你可能也想進行差異化溝通，完善資源分配，極大化雇主品牌的實踐效益。 在人力資源管理中，HR Analytics 便是企業常用的方法，主要利用數據和分析，來優化人力資源管理及提升企業效能。本文將深入探討 HR Analytics 的定義、優勢與應用工具，幫助企業找出招募流程中的痛點與機會，從而做出數據驅動的決策，進一步支持組織目標。同時，透過人資數據分析，企業將能夠掌握招募流程中的每個環節，增加職缺曝光，吸引更多求職者並強化雇主品牌形象，最終優化求職者體驗。 文章大綱一、什麼是 HR Analytics？為什麼企業需要數據化的招募？二、Cake Company Analytics 的 4 大亮點，企業不可錯過的人資數據分析利器 三、深入數據洞察，完整解構求職者行為與市場競爭優勢四、立即啟動人力資源數據分析，打造成功招募策略 一、什麼是 HR Analytics？為何企業需要數據化招募？HR Analytics 是利用數據分析來評估和改進人力資源管理流程。企業與其依賴直覺或主觀判斷，更應該追蹤具體的數據指標，像是員工滿意度、招募管道的主動應徵數、履歷投遞量、離職率及教育訓練出席率、滿意度和測驗結果等，以此幫助企業提出數據佐證，深入了解人力資源的趨勢與挑戰，提升招募成功率，節省金錢與時間成本，甚至預測未來人才需求。企業常見的 6 大招募難題： 公開職缺後，卻無法吸引到優質的求職者 礙於品牌知名度不足，職缺投遞量偏低 公司招募流程較長，求職者在不同的階段中斷應徵 面試篩選標準不統一，耗費大量時間和人力 工作任務與求職者期待不符，造成短期內離職 招募過程欠缺多樣與包容性，影響創新與團隊協作 由此可知，面對以上的招募難題，企業將心力集中於數據分析，會是一個更有效的解決方案，像是利用應徵者和流程數據來評估招募效果，透過敬業度和缺勤率來檢視人才管理的效益，或是從職能分析中確定培訓和發展需求，不僅有助於強化整體人力資源管理的戰略佈局，也可以支持企業的長期發展目標。 為何有些企業仍猶豫導入 HR Analytics？ 僅管了解 HR Analytics 的好處，但仍有企業延後導入，原因不外乎三大挑戰：有限的技能、數據系統分散以及成本和資源限制。許多人力資源部門傳統上更側重於定性分析，如員工文化和參與感，導入數據分析需要投入額外的培訓和資源。面對分散的 HR 系統（如薪酬、績效管理、招募等），數據同步與準確性也會加大整合難度。在部分傳統產業起家的企業，對於數據技術和雲端應用的認知不足，導致無從下手。事實上，這些挑戰都有解決方案，選對服務商及系統便能有效降低轉型陣痛期。Cake Company Analytics 不僅能幫助企業整合分散的 HR 數據系統，還能提供直觀的儀表板，讓管理者輕鬆掌握招募和人才管理的每一個重要指標。隨著企業規模變大，人資數據分析若能逐步取代傳統模式，HR 團隊的效率將大幅提升，文件處理更加統一，部門間溝通協作更流暢。 結合人資數據分析，提升品牌曝光，Cake 提供多樣化的招募解決方案，助你快速找到理想人才。免費刊登職缺二、Cake Company Analytics 4 大亮點，企業不可錯過的人資數據分析利器數據的利用正在積極推動 HR 成為企業的的戰略夥伴，如何放大 HR 政策影響力，加速對其業務目標，進一步量化 HR 價值？帶你用 Cake Company Analytics 這個工具，使企業能夠提升 HR 服務的深度，促進業務成果，創造有效的人資運營策略。 數據驅動決策：企業的成功在於能否迅速且準確地做出決策，而 Cake Company Analytics 正是為此而生。透過人資數據分析，企業可以進行問題診斷、脈絡解析，並以數據為基礎制定策略，大幅提升整體營運效率。 一站式整合人資流程：再也不必為繁雜的人資流程而煩惱！Cake Company Analytics 將所有人資作業無縫整合於一個平台，從應徵者資料管理到任用流程，全面實現自動化。這表示，你的團隊將不再被行政工作拖累，能釋放更多精力專注於挖掘和吸引頂尖人才。 掌握應徵者輪廓，精準傳遞訊息：為幫助企業在人才競爭中取得優勢，Cake Company Analytics 提供詳盡的數據洞察，全面掌握每位訪客和應徵者的行為模式與學經歷背景。這讓企業能發布更具針對性的招募訊息，確保吸引到符合需求的理想人才。 加速招募流程：正因為 Cake Company Analytics 即時提供應徵者數據分析，縮短決策時間，讓企業在人才招募上得以快人一步。不僅縮短招募週期，還幫助企業迅速鎖定市場中的頂尖人才，搶得人才競爭的先機。 Cake Company Analytics 不僅分析用戶輪廓，更評估各應徵階段的轉換成效，為人資團隊提供可行洞察三、深入數據洞察，完整解構求職者行為與市場競爭優勢 Cake Company Analytics 提供四大核心範疇的可視化報表，幫助企業精確掌握招募策略與市場競爭力，這包括綜合指標、招募漏斗、用戶輪廓分析及企業競爭力分析。 綜合指標，評估品牌與職缺表現：集結過去 1-3 個月的數據，企業可以輕鬆查看職缺總瀏覽量，了解品牌聲量及職缺在市場中的熱門程度。長條圖呈現職缺瀏覽趨勢，幫助加速高瀏覽職缺的任用，對低瀏覽職缺則提供優化和行銷推廣的方向。 招募漏斗，追蹤求職者轉換率：招募漏斗圖清晰反映招募流程中各階段的轉換率，從潛在求職者瀏覽職缺到最終錄取，完整呈現履歷審核、面試安排、錄取通知等環節的轉換情況。這讓你能夠迅速識別流程中的瓶頸，進行調整以提升招募效率。 用戶輪廓分析，深入了解求職者結構：透過瀏覽訪客與應徵者的詳細分析，你可以了解求職者來自的產業、職位、工作年資及學歷分布，以此指出企業當下的求職者結構，並分析在各個群體上面臨哪些痛點與機會，為下一步的招募策略提供有力依據。 企業競爭力分析，快速掌握市場優勢：企業競爭力分析提供即時產業比較數據，幫助企業快速知道在同產業中，企業職缺瀏覽量的表現如何超越其他競爭者。 四、立即啟動人力資源數據分析，打造成功招募策略 Cake Company Analytics 提供全方位的人力資源分析，協助企業精準掌握品牌與職缺表現、求職者轉換、溝通訊息及市場競爭力等關鍵數據。透過劃分應徵者在各階段的轉換率，能快速檢視整體招募流程的健康狀況，並找出需要優化的環節。 Cake 提供強大的數據分析與一站式招募管理工具，協助企業迅速採取行動。借助 Company Analytics 的精準數據，包括瀏覽訪客和造訪次數等基準指標，全球超過 7,000 家企業已在用戶輪廓分析、招募漏斗轉換與雇主品牌經營等層面，大幅提升招募效率，成為拉高人才招募成功率的核心工具。現在就點擊下方按鈕，免費啟用 Company Anlytics，制定高效的招募策略。7,000 家企業信賴的 Cake Company Analytics 人資數據分析，加速招募流程立即免費啟用