經歷層層考驗，終於拿到 Offer 後，卻發現工作內容與預期不合，或是有更合適的機會出現，這時該如何保持專業與禮貌的婉拒 Offer 呢？別擔心， Cake 將告訴你婉拒時的注意事項，還有專為求職者打造的履歷健檢工具，助你在求職路上更加順利！ 文章大綱一、婉拒面試的常見錯誤，為什麼直接不參加或不回覆是大忌？二、如何禮貌地拒絕面試邀請？三、婉拒面試信件該怎麼寫？必收藏的三個關鍵！四、如何優雅拒絕工作機會？關鍵三大溝通術！五、專業又不失禮貌的婉拒工作 Offer 信件這樣寫！六、英文版的婉拒面試、拒絕 Offer 信件要注意哪些事？七、求職者婉拒面試或工作時，最常遇到什麼問題？一、婉拒面試的常見錯誤，為什麼直接不參加或不回覆是大忌？很多人害怕婉拒面試可能為自己的履歷大扣分，擔心「會不會讓公司留下壞印象？」「會不會影響未來再次應徵的機會？」其實處理得當，遵守及時提出和禮貌應對兩大守則，反而會對你未來求職增添可能性！ 許多人會猶豫：「只是面試邀約而已，不回覆應該沒關係吧？」 或者 「不想去了，直接不出現 (No-show) 會怎樣嗎？」答案是：後果比你想得嚴重。在 HR 眼中，這直接反映了你的職業素養，以下是兩個絕對要避開的求職地雷： 1. 地雷一：直接不參加 (No-show)這是絕對要避免的行為，現在許多公司都使用 ATS（Applicant Tracking System），一旦你被 HR 在系統中被標註為「未出席」，未來即使你多次投遞履歷，都有可能被自動過濾掉。這不僅讓你錯失再次應徵的機會，也容易讓人事單位對你的職場態度產生疑慮。 2. 地雷二：已讀不回不回覆不等於婉拒了面試，對 HR 來說，沒有明確的拒絕，將意味著招募流程停滯，他們既無法通知候補人選，也遲遲得不到你的回應。主動告知不只是基本禮貌，更是一種職場信用的展現，千萬別嫌麻煩！好好把握這個能讓你在人資圈內留下好印象的機會。 利用合宜的態度和方式拒絕工作或是面試，並不會成為職涯的污點。二、如何禮貌地拒絕面試邀請？在拒絕面試時，最重要的原則就是「越快且明確越好」。無論你是臨時接到其他 Offer、發現職位內容不符，或單純改變職涯方向，都應該在確定不參加面試時立即回覆。掌握以下兩個原則，你就能得體應對：1.把握黃金時機收到邀請的 24-48 小時內是最佳時間點。 越快告知，對方越有時間應變。如果你已經安排好面試卻臨時變卦，請務必在面試前 24 小時發信。如果遇到當天突發狀況，除了寄信，建議追加一通電話致意，千萬不能臨時放鴿子！ 2.給出一個安全的理由其實，拒絕面試的理由不需要過度解釋，人資最在意的，是你有沒有提前告知、態度是否誠懇，而不是你選擇不來的原因。你不需要說謊，但也沒必要說出傷人的大實話（例如：面試評價很差、辦公室很舊）。以下是三個最得體、最安全的理由方向：已接受其他 Offer： 這是最強大且無懈可擊的理由，HR 聽了只會祝福。甚至還可能因為你的超強實力，快進幾個面試關卡哦！參考範例：感謝貴公司邀請，目前我已接受其他工作安排，因此無法參加此次面試，謝謝您的理解。職涯規劃不符： 適用於「研究 JD 後發現沒興趣」的情況來應對。參考範例：經過考量，職務方向與目前發展目標不太一致，仍誠摯感謝貴公司的邀請，也期盼未來有機會再合作。個人時程安排變動： 適用於暫時無法配合，但想保留未來機會的情況，也建議若你真的對此職缺毫無意願，就直接明確拒絕。 三、婉拒面試信件該怎麼寫？必收藏的三個關鍵！一封得體的「婉拒面試信件」，關鍵不在詞藻華麗，而在於良好的態度與明確的說明。根據多數人資與職涯顧問的建議，一份好的婉拒面試信件應該包含以下三個要素：感謝邀請：先表達你對這次機會的感謝。說明婉拒決定與理由：不需要冗長，只要讓對方理解你已決定不參加即可。再次致謝並祝福：收尾要溫和，可以加上一句祝福或保留未來合作的可能。婉拒面試範本（一）：適用於你已接受其他工作 Offer 時〇〇〇（HR 姓名／企業名稱）您好，感謝貴公司給予面試機會，對於能收到 [職位名稱] 的面試邀約，我感到非常榮幸。 經過審慎評估，由於目前已接受其他工作 Offer，決定放棄此次面試機會。對於造成貴公司作業上的不便，深感抱歉。 再次感謝您的肯定與時間，祝福貴公司徵才順利，早日覓得合適人才。 △△△ 敬上婉拒面試範本（二）：適用於你對這個職位不感興趣時〇〇〇（HR 姓名／企業名稱）您好，感謝貴公司邀請我參加 [職位名稱] 的面試。經過詳細閱讀職缺描述與思考後，我認為此職位目前的發展方向，與我個人的職涯規劃未能完全契合。 為了不耽誤貴司的招募時程，決定先婉拒此次面試機會。希望能將寶貴的時間留給更適合的人選，也祝貴公司徵才順利。 再次感謝您的青睞，期待未來在職場上仍有合作的機會。 △△△ 敬上四、如何優雅拒絕工作機會？關鍵三大溝通術！婉拒 Offer 與婉拒面試最大的不同在於：公司已經在你身上投資了成本（面試時間、內部核薪流程）。因此，這時候的拒絕信不能像婉拒面試那樣公事公辦，需要更有溫度，並針對這段時間的互動表達具體的感謝。 關鍵一：信件開頭 - 用感謝帶出前情提要不要信件一開頭就說「我不去了」。先具體感謝在面試過程中，主管給予的指導或 HR 的協助。這能讓對方感受到你的誠意，而非只是把他們當備胎。 關鍵二：信件主文 - 正式且簡潔說明原因這裡的理由可以比面試階段稍微具體一點點，不需過度解釋，而是讓對方大概知道是什麼原因讓你選擇了其他的工作 建議寫法：考量整體薪資福利與通勤距離後...、由於產業屬性與我長期規劃...NG 寫法：開始抱怨面試流程、批評主管風格、網路面試評價的回饋等關鍵三：信件結尾 - 再次致謝並保持友好聯繫 結尾除了祝福，可以主動表示「希望未來有機會再合作」，這句話是留給未來的伏筆。發信目的婉拒面試婉拒 Offer信件目標婉拒面試邀約，讓 HR 能盡快安排候補人選。盡可能降低對方的沈沒成本失落感，將拒絕轉化為未來的人脈伏筆。說明深度簡單說明（如：行程衝突、已接受其他 Offer）即可，無需過多解釋。建議提供具體但客觀的原因（如：薪資落差、職涯路徑），這能幫助 HR 內部結案，他們會感謝你的誠實回饋。溝通黃金期收到邀約 24-48 小時內越快越好，展現你的決斷力。收到 Offer 3-5 天內拖太久會讓對方錯失備取人選，建議在承諾的回覆期限前 1 天告知。現在 Cake Premium 提供免費 14 天試用，快來體驗 AI 履歷工具，讓你獲得更多面試！開啟試用 五、專業又不失禮貌的婉拒工作 Offer 信件這樣寫！在掌握撰寫婉拒 Offer 信的原則後，還要考量不同情境下拒絕工作的差異，以下是 2 種常見的拒絕 Offer 範例： 婉拒工作 Offer 信件範本（一）：以你已接受其他工作 Offer 為理由拒絕〇〇〇（HR 姓名／企業名稱）您好，非常感謝貴公司提供 [職位名稱] 的錄取機會。在面試過程中，我對團隊的專業與公司願景留下了深刻印象，也非常感謝您們花時間與我交流。 經過這幾天的慎重考慮，由於已收到另一份與我目前職涯規劃更為契合的工作機會，因此很遺憾必須婉拒貴公司的 Offer。這是一個很艱難的決定，雖然現階段無法加入，但我對貴公司的發展充滿信心，也希望未來在職場上仍有合作的機會。 再次致上誠摯的謝意， △△△ 敬上婉拒工作 Offer 信件範本（二）：以職涯規劃不符為理由拒絕〇〇〇（HR 姓名／企業名稱）您好， 再次感謝貴公司給予 [職位名稱] 的錄取機會，我非常感謝主管在面試時給予的指導與建議。 在審慎評估整體職涯規劃與薪資福利條件（或通勤距離、工作型態）後，我認為目前的情況較難符合我的預期。因此，很遺憾必須婉拒這份工作機會。 感謝您的賞識，希望未來雙方條件更契合時，能有榮幸與貴公司合作。 △△△ 敬上六、英文版的婉拒面試、婉拒 Offer 信件要注意哪些事？如果你今天是和外商或跨國公司溝通，一封得體的英文婉拒信能展現你的專業態度，無論是婉拒面試邀約，還是拒絕工作 Offer，信件的重點不在文字華麗，不需要高深的英文用字，使用清楚、禮貌、帶有感謝的文字，讓對方明白你的決定，同時保留良好印象。 針對外商或使用英文溝通的企業，重點在於「簡潔」與「直接」。不需要過多華麗的客套話，清楚表達意願即可，使用禮貌且帶有感謝的文字，讓對方明白你的決定，同時保留良好印象。 💡 Cake 小提醒： 在歐美職場文化中，直接說明意願是專業的表現。不需要像中文信件那樣使用過多「抱歉」、「不好意思」等客套話，清楚表達婉拒意願即可。 婉拒信英文範本（一）：婉拒面試邀約 Dear [Hiring Manager’s Name], inviting me to interview for the [Job Title] position. I appreciate your time and interest in my application. However, I have recently accepted another offer and will no longer be proceeding with my application. I wish you and [Company Name] all the best in your search for the right candidate. Best regards, [Your Name] 婉拒信英文範本（二）：婉拒 Offer Dear [Hiring Manager’s Name], Thank you for offering me the position of [Job Title] at [Company Name]. I was very impressed with the team during my interview. After careful consideration, I have decided to decline the offer as it does not align with my current career goals at this time. (或是：accept another opportunity that is a better fit for me.) I truly appreciate the offer and wish you continued success. Best regards, [Your Name] 延伸閱讀：想進入外商、前進海外追夢嗎？英文履歷 5 大基本格式、5 大撰寫技巧來了！七、求職者婉拒面試或工作時，最常遇到什麼問題？在求職路上難免會有疑難雜症，我們特別整理了在 Dcard 上常看到有人發問的問題，讓你一次獲得解答，未來遇到就能從容應對： Q1:到底該用 Email 還是電話婉拒比較好？建議是以 Email 為主、電話為輔，因為 Email 能留下正式紀錄，也方便 HR 轉寄給主管結案。但有一種例外： 如果面試就在明天一早甚至「當天」，只寄 Email 風險太大因為 HR 可能沒有及時查收信件。這時候請先打電話致意，掛斷後再補一封 Email，這樣禮數才周全，也能確保對方真的收到了。如果人資有特別註明通知方式，則以對方要求為主！ Q2：如果已經口頭答應 Offer 了，還能反悔嗎？ 可以，但務必盡快告知，雖然正式簽約前，口頭答應並不具法律效力，但 HR 已在你身上投入心力，主動說明及感謝是必要的喔！ 範例說法：「非常感謝貴公司提供的錄取機會，但經過進一步考量，我決定暫時不接受此次 Offer，對於臨時變動深感抱歉，也誠摯感謝您的理解。」 Q3：婉拒理由一定要 100% 說實話嗎？不必全盤托出，但絕對不能說謊。像是「覺得主管很兇」、「公司環境很舊」這種大實話建議轉化為「與個人工作風格不符」。婉拒信的目的不是辯解，而是讓對方理解你已做出明確決定，建議用「中性、安全」的說法來表達是最為合適的。 如果是「薪水太低」，其實可以委婉地說：「由於薪資條件與預期有落差...」。如果公司真的很想要你，這句話有時甚至能換來 HR 幫你爭取「加薪挽留」的機會喔！ 結語除了能力，找工作也是很需要運氣的一件事。能夠拿到工作 Offer 或是面試邀請都是一個難得的緣分，所以我們應該好好處理每個沒有緣分的機會，也許這過程中接觸的人都能成為未來的貴人！ 如果你恰巧進入了拒絕工作 Offer、面試後又要重新投履歷的階段也別氣餒，Cake 上隨時更新最新職缺，幫助你求職更順利，找到理想的工作！ 當然，也別忘了使用 Cake AI 履歷健檢 再次優化你的履歷，準備下一次出擊。 推薦職缺

你是否曾經因為在職場中「溝通不良」，導致專案延遲、效率不彰，或者根本因為跨部門專業差異不曉得溝通到位，導致部門間的衝突？在職場工作，不論是垂直溝通、水平溝通，都是需要好好學習的軟實力。 有人說能力夠強，可以直接輾壓職場規則，或許也沒錯，但事實是，比起單打獨鬥，一個互補、互相尊重的團隊，才能走得久遠。以下推薦一些基本的職場溝通技巧，希望能幫助在職場中載浮載沉，偶爾迷失的你。文章大綱一、向上管理：先了解主管，才知道怎麼跟主管溝通二、帶人要帶心：團隊管理，別忘了與下屬良好溝通三、職場溝通技巧 3 招：如何達到跨部門的職場有效溝通？四、職場表達的軟實力可以學！職場溝通知識內容推薦 一、向上管理：先了解主管，才知道怎麼跟主管溝通 俗話說，齊家、治國、平天下，最需要開始了解的，絕對是從自己的部門開始。你的主管是什麼風格，幾乎決定了大半部門的做事風格。 分析一個角色，要思考他所處空間、角色。首先我們要有一個觀念，主管「不一定」是最專業的人。 主管擔負的責任，除了將公司的行進方針傳遞給各執行單位，另外也有穩定團隊的功能。在這個前提下，主管當然需要具備基本的專業能力，但主管擔任的角色，會是比工程師、設計師、或者經常出外跑的業務等執行業務的工作者，還要更複雜一些。 理解主管正在協調哪些崗位、傳遞誰的任務，接下來就容易多了。你的主管是優柔寡斷的性格、還是愛面子的性格？理解這些性格，決定了你可以跟主管溝通的角度，讓事情事半功倍。向上管理第一招：根據「人格特質」溝通 假如主管經常猶豫不決，擅長以時間換空間，你若適時提供清楚好懂的方案利弊，一方面減少主管下決定的時間，一方面又能隱隱地表示你已經研究透徹，協助主管應快速判斷。 假如主管擁有好強不服輸的個性，這對你來說也是好事，就像是你的小部隊擁有一座巨砲，出師將無往不利，只要你善於幫主管控制著他的脾氣方向，主管有理時與他同進對，主管失焦時，順勢幫他找個台階，自此他將更信任你，你也更理解他。向上管理第二招：根據「做事風格」判斷 要是主管是個喜歡「micro-management」、也就是事事都要管的微型管理實踐者呢？先別著急，雖然我們都不喜歡像個小學生一樣事事報告，但不妨轉個心態，有個人比你更認真、更抓緊時程，對整個團隊來說不一定是壞事。若此時你能主動跟主管說明專案進度，想必也能直接走進他的內心，讓他覺得獲得理解，更窩心也更容易溝通。 還有一種屬於比較急驚風性格的主管，你大概會常常想「你在急什麼啊」，這一點也不罕見，不如說，這可能是最常見的一種主管，特別是人稱「新官上任三把火」，剛上任的或剛剛空降的主管，往往都有這個症頭，明明行之有年的步驟，硬是要更改規則或快速推進。 遇到這種主管，你可以做到將專案進度的時程明確列出，有條有理，一週上班日只有五天、一天只有八小時，列出合理的工作時間，可以幫助老闆理解團隊概況。向上管理第三招：根據「時機點」切入 除了認識主管個性，時機也很重要，時機若對，溝通時將有如神助。首先，請把主管當人看，他也會累、注意力薄弱的時刻，如果你挑在主管心情不好、工作繁重時，當然是得不到主管的耐心跟傾聽。 此外，若是事件重大，更需要挑在主管能夠「理性決策」的時間點，例如好好地約一個會議時間，當雙方都游刃有餘，一起事半功倍地解決問題。 另外再提供一個好用的思維，就是將主管「視作一張白紙」。前面提到，主管的工作繁雜，「雜」字代表他要處理的事務經常是發散、臨時、有時是夾在可行與不可行中間的灰色地帶的決策。 若你實在需要推進某項專案，請在心裡設定好一個明確需要達成的目標，在溝通時說明好前情提要、列出重點，如果有準備可能會談論到的細節更好，協助話題對焦。最後，透過複述一次，確認你的意圖清楚傳遞給主管，雙方的理解和共識是一致的，這樣的溝通就算是非常順利了。 二、帶人要帶心：團隊管理，別忘了與下屬良好溝通 以上都是從向上管理的角度出發，了解你的主管、掌握跟他溝通的方式，但倘若你是主管呢？你已經盡力管理著一個團隊，又有公司要求的 KPI，新一代的年輕人不大可能再用威權領導了，又有哪些溝通技巧可以幫助你順利管理團隊？團隊管理第一招：互助容錯 或許，我們可以從釐清「下屬」是什麼樣的觀念開始：他們可能是比較資淺的後進者，可能是不願成為管理職的專業工作者，也可能是需要被協助看到工作全貌的人。無論是哪一種，你們都是一個團隊，而團隊最大的用處，在於提高彼此的「容錯率」，以達成公司目標為優先事項。 團隊若只靠一個人，那麼決策出錯時，常常是一起全軍覆沒，如果能彼此協助，一人出錯時另一人相助，計較得失太浪費時間了，這樣的團隊更為理想。 以互助為前提，如果下屬沒有如期完成任務，你該關心的是這件事實，他是否因為個人或家庭狀況不佳、是否有其他更重要的任務（你甚至可以協助他判斷他的優先順序是否合理），將對話停留在你責怪他、而他失落沮喪等情緒上的溝通，並不會讓下屬更加願意付出或改善。 很多時候尋找事情的客觀真相並不容易，但這絕對是能幫助溝通的一種強而有力的方式，透過有憑有據、有邏輯的討論，結果自然而然就能讓人信服。團隊管理第二招：不要誤用「手把手教學」 針對事實討論，有可能是相對耗時的方式，大家或多或少都經歷過，在時間壓力下，主管們可能採取「直接指導」的方式，要求下屬按照指令進行動作。 相比起來，手把手教學短期或許是有效的方式，但長此以往，員工卻可能變成說一做一、聽命行事的機器人，產值維持 60%，開啟自動巡航（不思考）的模式，團隊同樣無法發揮最大效用，作為主管，幾乎可說是失職的一種表現了。 其實，擔任主管的眉眉角角有許多，最核心的態度是用同理心看待下屬。即使已身為主管，但這也代表你可能仍是某個人的下屬。了解自己的風格，如果你不擅言詞，也不用赤裸坦承，你可以適度給予信賴，讓下屬擁有自我成長的空間；如果你經常處在情緒高峰，則可善加利用「開放問題討論」的方式取代「是非題質疑」的方式，減少下屬的壓力，強迫自己思考問題本質，而不是考驗下屬的態度。 當主管還有一個長久的優勢：一個好的主管，將是下屬的行業導師、生命貴人，產業圈子也就這麼大，今日有緣在此相會，又知道未來會在哪裡相遇？你我以和為貴，都是為公司創造業績達成目標，互利共生的夥伴，小事就別往心上堆了。延伸閱讀：向上管理這樣做：運用「足球賽」策略思維，聰明收服你的老闆！ 三、職場溝通技巧 3 招：如何達到跨部門的職場有效溝通？ 職場溝通中，常見棘手的狀況還有跨部門的溝通。想想看，不同的工作範圍、績效目標、管理風格，經常會讓跨部門間彼此不相熟，甚至冒出對方是否來找碴的懷疑念頭。 以下提供常見三招，學會這些方法，不僅是跨部門的難搞溝通，甚至日常生活中也可以順手使用。 跨部門溝通第一招：講專業的白話文 每一次溝通時，先確認你的溝通對象是誰。這個人了解你的專案嗎？他是新手還是老鳥？他如果跟你不同領域，在進行討論時，請將你的專業術語換成白話文，並適時詢問對方的理解狀況。 所謂的專業，在於你對自己領域的掌握度，如果能順利跟一個跨領域的人溝通，就代表你的解說方式邏輯清楚明瞭，是對你能力的高度肯定！ 跨部門溝通第二招：用數據量化共識 溝通時也很常見彼此量化方式不同的狀況，比如說，有人認為的「很快完成」，對於公關專業可能是指隔天，但對 IT 部門，或許是下週完成。這樣的落差，需要將溝通內容具體且量化，在對話中盡可能用數據與證據佐證，例如將「我思考一下儘快告訴你」改成「我 N 天後回覆你」；例如「與這個 KOL 合作」是因為「他的流量平均 10K、綜合公司預算 200K，找他比較合適」。 跨部門溝通第三招：前提、優先順序說清楚 我們都無法了解對方內心的想法，建議千萬「預設」對方是了解所有事情的前因後果，主動將事情的重要性、優先順序、風險說明清楚，如果是主管，請跟下屬分享交辦任務之背景、為什麼執行，以免下屬做不到預期的效果；下屬提供方案選項時，請多解釋背後考量、決策的判斷依據。據此，雙方便能進行有效的討論。 在這三招之外，有一禁忌也請諸位謹記，語言的傷害力遠比我們想像來得遠、來得深。一句你以為輕描淡寫地「我不是要罵你，但.......」就足夠使人情緒起伏，為了這個話語中的暗示而豎起防火牆。切記，情緒化、傳遞負面情緒，都無助於達成溝通目的。職場溝通大必學心法：一次懂向上管理、團隊管理、跨部門溝通 四、職場表達的軟實力可以學！職場溝通知識內容推薦 職場溝通的軟實力是所有工作者的必修題，隨著在公司中職位改變，升遷或轉職，都可能有更多的技能需要更新，想隨時練習或保持最佳狀態，下方的書籍或課程資訊也可以多作參考。 職場溝通書籍 課程推薦清單職場溝通書名書籍連結職場溝通課程名稱課程連結《不會表達，你的努力一文不值： 33 個精準、高效、重溝通的工作法則，讓你的用心和成效，百分百被看見》向上管理技巧 - 王介安的 GAS 職場溝通課 《99%的人輸在不會表達：話說對了，事就成了。公司裡該怎麼說話？麻煩就沒了》 邏輯表達力-周震宇的口語邏輯優化課《順勢溝通：一句話說到心坎裡！不消耗情緒，掌握優勢的39個對話練習》超人氣吸睛表達力－職場必學表達課！《改變說話習慣，讓主管一秒挺你：被公司認可的優秀員工都在使用的說話術》天下學習【溝通技巧課程】《QBQ！問題背後的問題》天地人文創，說出職場影響力？職場溝通 與 表達技巧 專業培訓課程

營運經理的工作內容廣泛，不同產業類型的營運經理工作內容也會有所差異。營運經理（Operations Manager）的工作範圍相當廣泛，主導各種組織活動；相較於歐美，Operations Manager 的工作在台灣並不常見，許多公司甚至會將營運經理的角色和 PM（Product Manager／Project Manager）合而為一。那麼營運經理的工作內容到底有什麼呢？藉由這篇文章，帶大家更認識營運經理的這份工作！文章大綱 一、營運經理（Operations Manager）的工作內容 二、營運經理的平均薪水有多少？ 三、營運經理的職缺哪裡找？ 四、3 項營運經理求職秘技分享一、營運經理的工作內容有哪些？ 營運經理（Operations Manager）好比各組織中的大家長與協調員，帶領並監督多個組織，用最有效率、最流暢的方式營運並完成顧客需求；通常為企業內部中高階的職缺。營運經理的工作內容大致如下：1. 領導、營運、協調各部門組織。包含：人力資源、預算管理、IT 技術、戰略擬定、行銷策略、採購倉管、KPI 設定等。2. 內部資源協調，降低內部成本；並提升營運與生產效能。3.維持客戶關係，顧及顧客服務品質。4.熟悉產業常用法規，使營運與生產過程符合規範。5.熟稔產業脈動，擬定策略和戰略、規劃未來走向。二、台灣、美國營運經理的平均薪水分享因產業類型或 Operations Manager 工作內容的不同，會使營運經理的薪水有很大的落差。以下根據各大人力銀行統計出的結果作比較，並依照產業類型和年資大致整理出營運經理的薪水，供大家參考：電子科技/資訊/軟體/半導體傳統製造業金融投顧／保險運輸物流／倉儲／貿易營建業／不動產工作經驗一年以下：約 50,000 元或以上／月工作經驗一至三年：約 50,000 至 60,000 元／月工作經驗三至五年：約 55,000 至 65,000 元／月政治／宗教／社福醫療照護／衛生環境餐飲／住宿服務批發／零售工作經驗一年以下：約 40,000 元或以上／月工作經驗一至三年：約 40,000 至 47,000 元／月工作經驗三至五年：約 45,000 至 58,000 元／月 若有意至海外發展的求職者，也可以參考由各大求職平台的統計，在美國從事 Operations Manager 工作的平均待遇：一年約為 65,000 美元。營運經理的薪水（依照年資計算平均薪資）工作經驗一年以下：約63,000美元／年工作經驗一至三年：約62,000美元／年工作經驗三至五年：約67,000美元／年 三、營運經理的熱門職缺分享不同企業的營運經理，所需的能力與要求也會不太一樣；以下以三個職缺內容介紹，帶大家更深入了解營運經理的工作內容！營運經理（Operations Manager）｜TastemeTasteme 為小型新創公司，因此在尋求營運經理的人才時，希望求職者願意接受挑戰、擅長處理各項問題、抗壓性高，並擁有協調組織內部的能力、讓各部門資源順利流通；同時，也要能掌控開發狀況並和合作店家維持良好關係；此外，因產業類型關係，也期望求職者具備餐飲或專案管理經驗。遊戲 APP 平台營運經理｜名謙數位科技有限公司名謙數位科技有限公司為小型公司，因此營運經理一職的工作內容也相對廣泛；除了各項提案、合作、活動、廣告的規劃與執行之外，也需要擬定策略、評估效益，強調需要擁有良好的邏輯與溝通能力，以有效掌控並管理專案進行；同時，也因為產業類型的因素，希望應徵者了解遊戲、直播等相關產業。永續營運部 - 廠務經理｜菜蟲農食股份有限公司菜蟲農食股份有限公司屬於中小型公司，因此營運經理管理的人數，也相較新創公司較多；廠務經理的任務包含現場營運和團隊管理，以確保每日產出成果，此外，也希望求職者對於生產流程、農產品等有一定的了解。 四、成為營運經理的 3 項求職指南分享營運經理的履歷與求職信心法 營運經理 履歷1.量化工作成效：營運經理主要工作內容之一為掌控流程、設定 KPI，將工作成效以數字量化為營運經理的必備技能之一；因此，在撰寫自己的履歷時，建議也可以將過去工作的成效量化呈現、將績效以數字表現。2.描述特定領域技能：由於營運經理工作內容會依不同行業而異，而各行各業所需的專業能力也大不相同，因此建議在履歷中可以條列出自己專精領域的技能，例如：網站營運經理可以描寫熟悉哪些程式語法、對於頁面設計的理解、如何評測流量數據等，顯現自身優勢。3.強調個人特質：Operations Manager 工作不僅需擁有專業技能，也相當著重領導、統理、組織、規劃等人格特質，建議履歷中能以簡單的字句描述這些個性與經驗。延伸閱讀：【履歷範本】人資最愛的履歷怎麼寫？7 步驟讓你秒取得面試機會！營運經理 求職信1.簡明扼要的開場：求職信宛如履歷的開場白，是決定對方要不要點開履歷的重要關鍵！因此，精簡明瞭的開場格外重要，建議簡單自我介紹、說明如何得知徵才資訊等，讓對方先對自己有基本認識。2.亮眼事蹟 Highlight：求職信的內容講求精確與吸睛！所以，即便過往工作有很多亮眼的經歷，建議在應徵營運經理的職缺時，求職信中也只需要列出最重要一、兩個事蹟，並加上成效輔助，加深對方對自己的印象。3.展現對企業與產業的了解：營運經理工作內容廣泛、橫跨公司多個組織，因此求職者能否和企業「合拍」也是很重要的項目之一；建議應徵營運經理的求職者，能在求職信中展現對產業的未來發展、企業文化的認識、預計能替組織帶來的效益等。5 項面試營運經理職缺的技巧營運經理除了需具備產業專業技能，也相當吃重人格特質，如：領導力、規劃能力、溝通能力等，而面試正是展現個人特質最適合的時間！以下建議大家 5 個在面試營運經理職缺時，可以展現的個性與技巧：展現管理技巧與領導力：管理與領導力是營運經理必備的特質之一，可於面試時說明自己曾領導過的專案。統籌規劃與分析能力：Operations Manager 工作需負責統理各個部門，建議能在面試時以過往經驗展現出有條不紊的規劃與統籌能力。展現對產業的熟悉度：營運經理工作內容和產業緊緊相扣，若能在面試時表現對產業的了解與發展，將會是一大加分！凸顯溝通技能：營運經理工作內容和「溝通」脫不了關係！Operations Manage 需來回和各部門溝通協調，建議也能於面試時適時展現過往簡報、凸顯溝通技巧。外語能力：除了內部協調規劃，營運經理也需和外部客戶溝通，因此不少營運經理工作吃重外語能力，希望求職者能有流利的外語溝通能力。營運經理的職涯規劃？營運經理轉職後能做什麼？營運經理相當熟悉公司內部個組織活動、了解產業脈動，甚至時常需要和公司營運長（COO）報告；因此，若待在同一企業向上晉升的話，很有機會擔任總經理或是高職位總裁的位置。 而若想要轉職、尋求更多挑戰的話，也有不少從事營運經理的人，會運用規劃統籌、溝通、績效評估等能力，轉任專案經理或產品經理，或是挑戰企業高層行政主管。

在職場生活中，不管是企業併購、銷售、工程發包，還是企業間的策略聯盟，都需要和客戶或是其他企業高層進行商務談判，協調價格、利潤等問題，「溝通與談判技巧」便是在這過程之中最重要的技能之一，如果能夠提升談判技巧，說服對方的成功率也能增加許多。本篇文章將說明商業談判需要的思維、談判技巧，幫助你在職場中更上一層樓！本文大綱一、職場中哪些場合會遇到商務談判？二、商務談判前需要先準備什麼？三、4 大談判技巧與談判策略一、職場中哪些場合會遇到商務談判？ 採購議價 當企業作為買方打算採購商品時，常需要與外界廠商議價，協調價格、報價單、交付日期、付款時間等細節。在這段商務談判的協調過程中，買方的採購談判與議價技巧就非常重要，不僅要控制成本，談出最漂亮的價格，也要確保公司利潤，更重要的是能夠產生雙贏局面，創造出企業的競爭力！ 業務銷售 另外一個常見的企業商務談判場景是業務銷售，常常是 BD（Business Development）的工作範疇之一。細部來說，業務銷售是和客戶建立關係之後，釐清客戶需求、解讀對方心理、分配利益，因此如何在談判過程中運用溝通與談判技巧，達到自己理想的結果，又滿足客戶提出的問題，便是一大課題。二、商務談判前需要先準備什麼？作為一名談判者，在正式上場與對方談判前，準備越多勝率也越高，但事前需要先準備什麼功課或是心態呢？以下分享進行商業談判前，需要注意的 5 點事項： 準備可證明事實之數據 為了協助自己在談判上更加有說服力，建議談判者事先收集好與自己論點、要求有關的數據，像是市場數據圖表或是相關照片，並運用談判技巧說服對方接受自己開的條件。 確定雙方利益 在談判之前，一定要再次審視本次談判的目的是什麼，清楚了解自已的立場，並列出每一項利益的重要程度，如此一來在商務談判過程中，就可以避免「放棄高利益、保住低利益」的情況發生。 但除了掌握自身狀況還不夠，對方期望藉由談判達成的目的也同樣重要！所謂知己知彼百戰百勝，建議談判者可以先調查清楚對方的市場背景，試想對方可能的疑慮、目的為何，站在對方的角度，思考自身是否符合對方需求。 列出「不知道清單」 不過掌握對方資訊畢竟困難，因此也可能有在商務談判之前，尚未完全掌握有關對方期望的市場價格、目標數量的窘境發生。在相關資訊都還不清楚的狀況下如果開出不符合對方期望的價格，開始來回議價，不管談判技巧多好，談判過程都有可能耗時又缺乏效率。 所以談判之前可以先列出一份「不知道清單」，並在談判過程中詢問清單上的問題，不僅可以讓對方感到想法備受尊重，也能讓自己在思考解決方案和後續談判策略時更有依據。 設定共同標準 商務談判過程中不免發生摩擦或是紛爭，這時為了避免談判破局，可以預先思考能讓雙方皆大歡喜的解決方式，提升談判效率也增加談判效益。 預先思考「談判協議的最佳替代選項」 談判協議的最佳替代選項（best alternative to a negotiated agreement，以下簡稱「BATNA」）意思是當一場談判破局時，最佳的替代方案。舉例來說，如果你原本想和某一間大公司採購商品，但因雙方期待不同而遲遲沒有定案，這時可以尋求其他解決方案中利益最大的一項執行，例如改找中小型店家配合等等。 思索 BATNA 時，建議可依循 3 個步驟，幫助自己釐清最好的替代方案。首先是列出原本的 Plan A 失敗後，自己有可能採取的其他措施，第二步則是從這些措施當中，具體化為實際能夠執行的行動，最後再從這些點子當中，選出最佳選項。三、4 大談判技巧與談判策略基本上，一系列的談判過程總共分成 4 個階段，分別是準備、討論、討價還價及議價階段，每個階段的談判技巧也都不同，上一個段落已經說明完準備階段需要注意的事項，接下來則根據討論、討價還價及議價這 3 個階段，提供 4 大溝通與談判技巧與談判策略：討論階段：找出交集點這個階段指的是雙方互相確認事實，交換想法意見，並釐清對方目的、需求的一個環節，因此最重要的談判技巧就是找到雙方的交集點。實例說明： 你正在跟一個客戶溝通產品的交貨時間，剛開始你可能說需要 3 個月，但對方希望2個月就能送達，兩個人缺乏共識。此時就可以先思考「為什麼對方希望在 2 個月送達？」以及「為何公司內部需要 3 個月」，接著對方可能提出他們希望產品正式販售之前，先給網紅協助曝光，而你們公司可能是物流人力缺乏，所以排程至 3 個月之久，這時就能從兩者目的中，尋找一個交集點，像是可以先給一部份產品，同時不運用到這麼多公司人力等方式，尋求雙贏解決方案。 討價還價階段 此階段則開始正式談判，雙方提出自身要求，互相評估利益層面，因此不免碰到僵局或是衝突的狀況，以下提供 2 個方法，協助你維繫兩者關係，增進採購談判與議價技巧： 考慮全面因素扭轉僵局 假設你是一名買方，正在和供應商協商價格，而你只願意支付 10 元，但是供應商堅持底價為 15 元，這時候談判便卡關。建議可以把眼光放遠，別只考慮「價格」，轉而思考其他因素，例如從數量開始著手，詢問對方把訂單數量提高，有沒有可能因此降低價格等方式，運用談判技巧翻轉僵局。 強調損失而非利益 以心理學來說，通常大多數人較在意避免損失，而非獲得利益，也就是說，大家對於損失比獲得還要來得有感，這一套心理戰術就是強而有力的採購談判與議價技巧。像是比起「我們能夠提供您 XXX 好處」，「其他廠商無法給予您 XXX 好處，但是我們可以」這句就會比較容易吸引到對方。不過建議此談判技巧適量使用即可，若過度強調損失，對方也可能產生被威脅的感受。 協議階段：維繫人際關係協議階段指的是利用溝通與談判技巧產生雙贏，就算沒辦法讓兩者平衡，也要盡量運用談判技巧，把損失最小化。但談判過後，人脈的經營也相當重要，不論後續是否再次合作，或是請對方介紹其他潛在客戶，人脈都能夠派上用場，因此建議談判者努力經營與客戶的關係，並保持友好。 透過這些溝通談判技巧，有效在商務談判時達成自己的目標！ 談判是職場中不可避免的一環，不論是採購議價還是業務銷售，都需要有一定的談判技巧與策略。希望透過本篇介紹的內容，能夠幫助職場上需要進行談判的人們更加順利地達成目標。 延伸閱讀：【履歷範本】採購人員履歷教學，輕鬆開啟理想職涯

現今的求職面試不論是形式、地點、題目都相當多元，而「行為面試」更是許多企業採用的面試方式。身為人資或主管，又該如何透過行為面試順利找到適合的工作夥伴呢？本文將會為大家解答何謂行為面試，並分享行為面試的提問範例與技巧，希望能幫助你更清楚地掌握行為面試的訣竅！本文大綱一、行為面試是什麼？為什麼要用行為面試？二、如何以行為面試進行提問？三、面試官不可不知的行為面試提問技巧！四、五種行為面試問題類別一次告訴你！一、行為面試是什麼？為什麼要用行為面試？行為面試（Behavioral Interview）是一種透過探討候選人「過去的具體行為和經驗」，來預測「未來工作表現」的面試方法。核心理念是「過去行為是未來的指標」，面試官可以藉此評估適配度（Culture Fit）、解決問題能力及團隊合作等軟實力。 為甚麼會將重點放在求職者的過去呢？舉例來說，某位同學過往聚會時總是比預計時間晚一個小時出現，如果今天的聚會將在八點開始，那麼主辦人會通知這位同學幾點抵達報到會場呢？答案顯然是七點。這就是透過過去行為預測未來行動；同理可證，藉由求職者的回答便可預測未來他在職場的表現。 比起「說法」，知道「做法」更能了解求職者。與一般面試常見的罐頭提問相比，行為面試更能切中要害、縮小提問範圍，讓面試官能有效推敲求職者未來的工作模式。三個採用行為面試的優點 降低求職者回答時模糊帶過的可能性減少面試官個人偏見的影響透過具體事蹟的敘述，讓面試的評判更公平 二、如何以行為面試進行提問？ 行為面試的提問重點應專注於求職者過去經驗與行為的具體案例，而非挖掘對方的隱私。以下提供 3 個行為面試的提問關鍵：三個行為面試的提問關鍵 要求應徵者具體描述過往經歷的事件背景： 具體事件有助於面試官了解事情脈絡，建立清楚的評判標準。 要求應徵者提出過往任務的具體執行方式及最終成效： 執行過程能更了解求職者的思考邏輯，執行結果能將求職者的行動力具現化。此外，若求職者有失敗經驗，亦可了解其是否具備抗壓性和危機處理的能力。 建立提問的標準流程： 除了讓面試過程保持流暢、確保獲得所有需要的回覆以外，也記得在每場面試結束後審視流程是否有問題，隨時修正。從上述的提問關鍵，可以開始設計行為面試的問題設計 3 步驟：行為面試問題設計三步驟 確立需要的人才種類，設定是否錄取的重要標準： 團隊需要先凝聚共識，釐清這次招募的人才需要哪些條件，例如「曾擔任專案負責人」、「曾舉辦幾人以上實體活動」、「曾撰寫 SEO 文章」等等，再從這些條件延伸問題。 建立附屬問題，進一步了解求職者： 以上面的條件為例，「曾舉辦幾人以上實體活動」可延伸至「當時如何規劃活動流程？如何分配團隊工作？」，以了解求職者組織規劃的能力；「當時如果到場來賓臨時不來怎麼辦？」可看出求職者是否能臨機應變，以及是否足夠謹慎，事先思考備案；「當時團隊是否有糾紛？如何處理？」能檢驗求職者的人際溝通能力，以及作為領導人的風格。 從應徵者的回應中抽絲剝繭： 收到求職者的回答後，可就好奇與未說明清楚的地方繼續追問，才能找到最符合團隊需要的工作夥伴。三、面試官不可不知的行為面試提問技巧！ 了解如何設計面試問題後，實際面試時還有些技巧可以注意：提問時應避免引導性或過於開放式的提問，避免讓面試者預測你心中的期望回覆，或找不著頭緒回覆。面試官應善用漏斗式提問，由廣到深進行提問。過程中也可以適度加入自身案例分享，營造出更舒適的回覆環境。避免引導式／假設性問題過於具引導性的提問可能會讓求職者預測面試官的期望答案，而不是提出自己的真實想法。例如招募社群行銷專員時，詢問求職者「是否為重度網路使用者」，絕大多數人都會說「是」，有失鑑別度。若換成「有印象深刻的網路事件嗎？是否曾將其作為行銷素材？受眾反應如何、如何調整？」更能了解求職者的經驗。舉自身案例分享，讓面試者更願意分享在短暫的面試過程中，營造出舒服自在的氛圍可以讓求職者更容易講出自己的經歷。而在提問時先以自己的經驗舉例正是一個可以參考的方式，除了達成共感外，也讓求職者更願意說出自己的想法。例如想知道求職者過去與客戶的對接方式，面試官可以說：「之前面對客戶時，習慣用信件往來卻無法有效率的追蹤回覆，還曾造成進度延誤。那你之前在面對客戶時，有遇過甚麼比較麻煩的情況嗎？」讓求職者更願意分享。漏斗式提問法 開放式的回答可能會讓面試官難以獲得真正需要的資訊，這時候漏斗式的提問技巧就有機會能幫你解決這個問題。由大範圍開始縮小提問範圍，一旦面試者提到關鍵資訊，就可以直接往更精確的層級進一步詢問。 面試官可從以下問題著手： 說明工作背景： 針對過去經驗，要求求職者詳細描述該專案的背景，包含工作內容說明、任務執行時間地點、欲達成的目的等等。 如何達到目標： 了解求職者在這項任務是領導人還是下屬，對應的工作內容為何？目標訂立的依據為何？工作方式是自己決定還是聽從指揮？如果是聽從指揮，是否有改進之處或更好的方法？ 工作方式： 完成工作依循的步驟為何？求職者是獨立完成還是團隊協作？合作方式是否有助於順利達成目標？如果沒有，該避免什麼問題以免重蹈覆轍？ 確認真偽性： 藉由反覆提問，檢查求職者的說法是否有矛盾與不合理之處。四、五種行為面試問題類別一次告訴你！ 行為面試問題有許多種，但都是以了解求職者的能力為目標。以下我們列出了五個行為面試問題的種類並提供範例，希望能幫助你更了解行為面試的提問內容。團隊合作 你曾與處事方式不同的同事合作嗎？發生爭執時你怎麼處理？你曾協助或鼓勵團隊中遇到困境的成員嗎？成效如何？你曾遇過團隊因爭執氣氛不佳的狀況嗎？你如何平衡專案進度與團隊成員的心情？溝通技巧 你在溝通時的的強項是什麼？過去與工作夥伴溝通時如何應用？ 你曾和主管意見不同嗎？你如何說服主管贊同你的提議？時間管理你是否有同時進行多個專案的經驗？當時你如何安排多個專案的進度？ 當時是否發生進度延誤的狀況？你認為你的管理方式有哪些優缺點呢？經過那次經驗是否有需要改進之處？專業能力你在過往的工作中如何提升自己的專業技能？ 你認為自己在這個新崗位中還有哪些需要學習的專業能力，以及你將如何學習？問題解決能力你曾在過去的工作中遇到什麼棘手的問題？你如何解決這個困境？ 這個困難最後是否獲得解決？團隊成員對你的解決方案有什麼想法？類別延伸問題團隊合作在與不同處事方式的夥伴合作時，你如何調整自己的工作狀態？溝通技巧與新的團隊成員溝通專案內容時，你會用甚麼方式溝通？時間管理過去的工作夥伴對你的工作步調有什麼想法？專業能力如果你獲得這個職位，你首先想要做甚麼？或是改變什麼？問題解決能力問題解決後你是否有思考過事件中可改進的事項，或是未來如何避免類似狀況？ 行為面試已成為外商面試時常用的面試方式，不論你是面試官或企業主管，行為面試都是你不可不知的面試趨勢。希望藉由閱讀本文，能幫助你更加了解這個實用的面試手法，為你的團隊或企業找到最合適的夥伴！延伸閱讀：【面試官技巧教學】如何面試新人？一篇掌握 OPQRST 及 STAR 面試技巧

撰寫英文履歷（Resume）應遵循「簡潔、條列式、數據化」原則，聚焦於成就而非僅是職責，將經歷量化（例如：增加業績、節省時間）。結構上建議包含：個人資訊、自傳 、工作經驗（以時間倒序）、學歷、技能。所有內容務必客製化，以符合應徵職缺的職缺描述（Job Description）。 本文將會拆解好英文履歷的 5 大段落，並分享 9 個撰寫英文履歷的技巧，陪你從頭開始，寫出一份滿分英文履歷！ 文章大綱一、英文履歷格式：5 大必備架構-1. 英文履歷 個人資料-2. 英文履歷 求職目標 / 自傳-3. 英文履歷 工作經驗-4. 英文履歷 學歷-5. 英文履歷 技能二、英文履歷撰寫技巧：5 大撰寫技巧與 4 個常見地雷三、不用怕，強化你的英文履歷，就從 Cake AI 履歷健檢開始一、英文履歷 5 大必備架構 要寫一份好的英文履歷（Resume）中應該要具備個人資料 (Personal Information)、求職目標 (Objective) / 自傳 (Autobiography)、工作經驗 (Work Experience)、學歷 (Education)、技能 (Skills)。撰寫時務必要記得兩大原則：「簡潔有力」與「條理清晰」。無論你的資歷再豐富、能力再專業，無法讓人資及招募主管一眼看出一切都免談！ 在規劃英文履歷排版之前，還是需要掌握基本英文履歷格式。接下來我們將一起認識英文履歷中不可或缺的 5 個基本段落！ 1. 英文履歷 個人資料 (Personal Information) 在英文履歷個人資料的必備資訊有：姓名、電話、Email、所在地區，必要時也可以附個人網站連結。 姓名寫法上建議直接使用你的英文名字，並於後方括號註記中文姓名的拼音，例如：David Wang (Xiao-Ming, Wang)，這樣的標示方式對於外籍 HR 來說更直觀，也能避免誤稱。同理，電話也務必加上國碼（例如臺灣為 +886）；Email 則建議附上常用的帳號，避免使用過於隨便的名稱。地址則不需寫得太詳細，標示城市與國家即可，例如 Taipei, Taiwan 或 New York City, USA 。個人資料一定要簡潔明確，HR 才能快速辨識不同求職者，並在需要時找到與你聯繫的方式， 個人照片的部分，則建議視應徵地區而定（部分國家為防止種族、性別、年齡、外表等歧視，不希望在履歷中放上照片）；若為應徵本土公司或在地化較深的外商公司，則可以放上清晰整潔的專業照。英文履歷中可以加入個人興趣嗎？由於興趣及個人特質是較不相關且抽象的內容，因此較不建議經驗豐富的職場老手將此項納入英文履歷中。對於職場新鮮人，若英文履歷仍過於空洞、內容不足，建議可以多加著墨於自傳、自我介紹、職涯目標及展望等部分。 2. 英文履歷 求職目標 (Objective) / 自傳 (Autobiography) 英文履歷自傳通常包含個人特質、能力／技術、應徵職位與求職目標，整體建議控制在 50 字上下（400 字元以內），重點清楚、語氣自信，避免過長導致失焦。 其中，「求職目標」是英文履歷中較爲特殊的部分。通常以 1～2 句簡潔描述個人職涯方向，並凸顯你對應徵職位的理解與熱忱。寫作時應緊扣職缺內容與企業文化，透過回應職務描述中的關鍵字，突顯你與職位的契合度及能帶來的價值。同時可融入個人特質、目前的求職狀態與職涯規劃，讓 HR 看見：你不只是勝任這份工作，更視它為職涯發展的重要一步。 💡 如何擴充英文履歷自傳的內容？可以問問自己以下 3 個問題：1. 我有哪些技術、能力可以貢獻，來幫助公司成長？2. 該職缺 / 企業吸引我的地方？ (如：企業文化、產業發展)3. 擔任該職務或加入該企業對我的職涯發展有什麼影響、重要性想了解更多撰寫求職/大學英文自傳的技巧嗎？👉3 步驟解析求職、申請大學的英文自傳！ 3. 英文履歷 工作經驗 (Work Experience) 英文履歷的工作經驗建議依照時間由近期到遠期排序，每一項工作經驗利用 3-4 個列點說明具體職責，並藉由數據來呈現績效和成果，增加說服力。 撰寫英文履歷的工作經驗段落時，每一項成就通常習慣以「過去式動詞」開頭，並記得選擇強動詞加強語感，如 Achieved、Led、Improved、Launched 等，營造出更強烈的主動及結果導向語氣。延伸閱讀：50+ 英文履歷常用動詞／單字，用強動詞展現你的傑出能力與經歷！若是經驗豐富的職場老手，建議挑選 3-5 項與應徵職缺最相關的工作經驗，或是表現最傑出的來撰寫；至於應屆畢業生、新鮮人準備英文履歷，則可以加入實習及社團經驗，特別是能展現職場軟實力，如團隊合作、溝通表達、問題解決等，標題也可以根據應徵職缺的條件、公司的文化做變化。 英文履歷「工作經驗」範例（使用 Cake AI 履歷編輯器製作） 4. 英文履歷 學歷 (Education)英文履歷的學歷寫法可根據工作資歷來調整，一般包涵學校名稱、科系／學位、就讀期間、GPA 等。 如果是應屆畢業生或社會新鮮人，學歷可以放前面一些，並加入學業表現 (GPA)、與應徵職缺相關的課程等；若已有工作經驗，通常放在工作經歷後即可，一般只需列出大學學歷 (含) 以上的求學期間、校系即可。 5. 英文履歷 技能 (Skills)英文履歷的技能段落可整理與職缺直接相關的能力，例如：專業技能、語言能力等。若有相關證照，或如果應徵的職位講究作品集的展示，也可以在這段落中附上。 英文履歷的「專業技能」：專業技能可以根據應徵職缺的工作技能要求，透過分類列點的方式呈現。例如軟體工程師可以將技能分類為前端、後端、資料庫、版本控制等等，再依照分類列出相應的語言、工具；多數求職者也可以將技能分類為軟實力 (Soft Skills) 和硬實力 (Hard Skills)。若有相關證照或檢定證明，也可以於此處註記。 英文履歷的「語言能力」：於台灣求職時，英文履歷所必要標註的語言能力為中文及英文，其餘語言則視職缺要求來註記，如：台語、客語、西班牙文、法文等等。此部分可直接由相關檢定分數來呈現，如：TOEIC 910 分，較不建議以「略懂」、「中等」等方式呈現，畢竟每個人自行判斷的標準不一。 英文履歷的「作品集」：部分職缺需要展示專案、作品集，如設計師、攝影師、軟體工程師等，此部分可挑選 3~5 項與應徵職缺 / 產業最相關或表現最傑出的作品作呈現，輔以圖 / 影片、文字敘述及作品連結。如果應徵的職位講究作品的展示（如圖片、影片、PDF、簡報等），可以在 Cake 的作品集頁面新增與管理作品，並與英文履歷連結，也可以直接使用 Cake 的履歷工具排版英文履歷、加入不同形式的作品板塊，讓 HR 能夠在瀏覽英文履歷的同時就認識你的作品！Bonus✨: Cake 英文履歷範本，提升製作效率 還不確定英文履歷版型該如何安排，或想更有效率完成履歷嗎？直接使用現成模板會是更省時的做法。Cake 提供超過 140 款實用履歷範本，涵蓋不同職務與產業情境，你可依自身背景與應徵方向，挑選較合適的履歷版型，減少自行排版的負擔。 對初次撰寫英文履歷，或不熟悉履歷版面安排的人來說，直接套用模板能更快進入內容撰寫階段，也有助於避免履歷架構混亂、資訊配置不均等問題。無需付費，只需要註冊會員，就可以直接在 Cake 上編輯履歷；完成後即可免費下載，方便後續投遞！超過 140 種職業專屬履歷範本，依據你要應徵的職缺挑選，註冊後即可免費編輯＆下載！立即使用 二、英文履歷撰寫技巧：5 大撰寫技巧與 4 個常見地雷撰寫英文履歷時有以下 5 個要注意的事項和 4 個應該避免的地雷行為：Do’s：5 大撰寫要點用成果導向描述經歷使用「過去式強動詞」開頭依照應徵職缺客製化履歷內容保持版面簡潔、內容精煉選用制式化英文履歷字體Don’ts：4 個常見地雷不要直接把中文履歷逐字翻譯成英文不要使用過度冗長或不自然的英文不要過度美編或使用複雜排版不要忽略細節錯誤與格式混亂 對非英文母語的求職者來說，最致命的錯誤是將中文履歷直接翻譯成英文履歷，忽略了兩者之間須具備不同策略性思考，那麼該如何在眾多英文履歷中，甚至在跟母語人士競爭時脫穎而出？以下我們將分享幾項在撰寫英文履歷時「要注意的事」和「要避免的地雷」，幫助提升你的英文履歷專業度與中選率：Do’s｜1. 用成果導向描述經歷英文履歷應聚焦在和應徵職位有關的經歷與能力，重點是寫出你在上一份工作中「完成了什麼、帶來什麼成果」。英文履歷比起工作事項羅列，更重視成效與貢獻，若能加入量化數字或具體成果會更有說服力。 Do’s｜2. 使用「過去式強動詞」開頭 英文履歷常用簡潔、有力的過去式動詞開頭，例如 Managed、Developed、Led、Coordinated、Improved 等，能讓句子更俐落，也更容易凸顯專業度與行動力。 除了用字與文法之外，日期寫法、標點符號、大小寫與條列格式也都要統一，才能呈現專業感。有哪些動詞可以讓英文履歷看起來更專業？來看看實用的英文履歷動詞表！前往瀏覽 Do’s｜3. 依照應徵職缺客製化履歷內容 不同職缺看重的能力不同，因此英文履歷不建議一稿多投。可以根據職缺需求調整 Summary、Skills 與 Work Experience 中的描述，讓履歷更貼近企業期待，也更容易對應關鍵字篩選。 如果想讓 HR 眼睛一亮，可以將履歷內容「對齊」職缺描述（Job Description），讓對方感受到「你非他不可」！仔細觀察該公司希望解決什麼問題、需要什麼技能，並在你的英文履歷自我介紹、工作經驗與技能描述中有策略地呼應，才能展現出你是為這份工作量身打造的人選。 Do’s｜4. 保持版面簡潔、內容精煉 英文履歷重視易讀性，因此資訊要精簡、架構要清楚。新鮮人通常以 1 頁為主，有工作經驗者則可控制在 1-2 頁，避免不必要的贅述，讓招聘者能快速抓到重點。 Do’s｜5. 選用制式化英文履歷字體 制式化的英文履歷是最保險的，建議選最通用的 Times New Roman 字型來撰寫英文履歷。如果應徵的是新創或是文化開放的企業，則可以依據應徵的職位調性或是個人形象，彈性調整英文履歷使用的字體。延伸閱讀：人資最愛看的履歷表怎麼寫？解析履歷撰寫 7 大重點與範例！ Don’ts｜1. 不要直接把中文履歷逐字翻譯成英文 英文履歷的寫法和中文履歷邏輯不同，若只是直譯，常會出現語氣不自然、句型冗長或資訊排序不符合英文閱讀習慣的問題。與其翻譯，不如用英文履歷常見的表達方式重新整理內容。 Don’ts｜2. 不要使用過度冗長或不自然的英文 英文履歷不是英文作文，刻意使用艱深字彙或複雜句型就是畫蛇添足了。比起華麗文句，HR 更在意內容是否清楚、專業，能否快速理解你的能力與背景。 Don’ts｜3. 不要過度美編或使用複雜排版 過多顏色、圖表、圖示或欄位設計，雖然看起來吸睛，但可能影響閱讀，也不利於 ATS 系統辨識。英文履歷通常以乾淨、清楚、專業的版面為優先。 Don’ts｜4. 不要忽略細節錯誤與格式混亂 英文履歷中若出現拼字錯誤、公司名稱寫錯、等問題，容易影響整體專業形象。即使內容再完整，只要出現日期格式不一、標題大小寫混亂、條列符號不一致等小錯誤，都可能讓履歷顯得不夠細心。完成後務必逐字檢查，確認所有內容正確無誤，再正式投遞。 Bonus✨ 善用工具挑出英文履歷的錯字 相信正在閱讀本篇文章的讀者多數非英文母語人士。試想我們在撰寫中文內容時偶爾也會用錯字，何況是外語呢？在排版英文履歷前，可以使用線上工具或 AI 服務（如 ChatGPT）檢查是否有錯字，或者請英文程度好的朋友幫忙看看，為你的履歷內容提供優化見解。 除此之外，也可以直接使用Cake AI 履歷編輯器排版英文履歷，編輯器內部支援拼字檢查，會主動把疑似有誤的單字標註紅線，協助你製作出更專業英文履歷！三、不用怕，強化你的英文履歷，就從 Cake AI 履歷健檢開始擁有一份精準有力的英文履歷（Resume），是敲開海外職涯的第一步。但你是否曾懷疑：這份履歷真的能讓 HR 看見你的價值嗎？為此，Cake 推出 AI 履歷健檢功能，幫助你高效對齊職缺需求、強化履歷內容。 你只需要上傳現有履歷和目標職缺的職缺描述（JD），或直接套用 Cake 上的職缺，系統就會自動比對關鍵字與內容匹配度，以量化分數呈現你的履歷與欲應徵職缺的契合程度，並提供履歷分析與專業優化建議，提升書審通過率。 除了關鍵字分析外，Cake AI 也會針對格式、排版、用詞與可讀性提供診斷建議，提升每一段文字的專業度。更便利的是，你可以在線上即時編輯，一鍵套用 AI 建議，無需切換工具或視窗。從履歷撰寫到投遞前的最後確認，Cake 都為你準備好最有效的支援！根據所選職缺分析履歷優劣勢，羅列專業修訂建議，拉近你與理想職缺之間的距離！立即檢測 推薦職缺

工作內容多元、注重溝通力與協作的廣告 AE，撰寫履歷時該注意哪些要點呢？你熱衷於廣告規劃、製作與執行嗎？樂於協助顧客解決問題，且擁有一定的市場敏銳度嗎？如果你擁有以上條件，廣告 AE 可能會是你的工作選項之一！跟著這篇文章的指引，一起來看看廣告 AE 的工作內容、適合的特質與技能，以及廣告 AE 的履歷範本與撰寫要點吧！本文重點： 廣告 AE 履歷範本 廣告 AE 的工作內容 廣告 AE 的必備技能與特質 廣告 AE 的職涯發展 廣告 AE 的履歷撰寫技巧熱門的廣告 AE 職缺 廣告 AE 履歷範本 廣告 AE 履歷範本，Cake 履歷編輯器製作 廣告 AE 的工作內容 廣告 AE 的完整職稱是 Account Executive，簡稱 AE，擔任客戶與廣告公司之間的橋樑，常見於廣告公司、代理商中。一般來說，一位廣告 AE 的工作內容會包含以下： 客戶溝通：包含與客戶溝通維繫，搜集客戶的相關資訊，以提供客戶適合的諮詢服務整合行銷策略企劃、執行：根據客戶之需求、預算等，提出行銷策略建議，找出達到最佳效果之行銷組合跨部門溝通：將客戶需求與創意、媒體部門溝通協作，轉化為實際的創意策略其他：搜集行銷相關素材與資料、分析報告、客戶專案管理、時程控管與簡報等 廣告 AE 的必備技能與特質 廣告 AE 的工作內容十分繁雜，為了要將客戶所交付的預算妥善運用，除了要統籌客戶廣告的相關事項，也需要對內溝通客戶的需求。 若想成為一位稱職的廣告 AE，會需要以下 3 項特質與技能： 1. 具備行銷相關基礎 身為一位廣告 AE，要能夠從客戶過往的行銷案例中找到蛛絲馬跡，從而得知客戶需要解決哪些問題，才能夠達到更好的行銷成效，如預算分配、媒體投入的狀況、競爭對手、過去的銷售通路與廣告執行的成效等，甚至，之前曾由哪一家廣告公司執行過該客戶的案子？成效如何？這次交給我們公司執行，預計達到什麼目標？都是廣告 AE 應該深入理解的。因此，廣告 AE 必須具備行銷相關基礎，知道行銷包含哪些面向、如何運作。除了廣告本身，廣告 AE 還需要知道現在數位行銷的趨勢、工具、平台等，也要隨時掌握網路平台與媒體的最新消息，並有能力分析客戶的產業、消費族群，若沒有行銷基礎而投入廣告 AE 的工作，就會相對比較辛苦。 2. 樂於溝通協作 從奧美等廣告公司的廣告 AE 職缺中能夠發現，職缺敘述中皆不約而同提到「客戶服務維繫」、「創意策略溝通」、「跨領域溝通協調」等，也就是說，不論對內或對外，廣告 AE 許多的工作時間都需要與人溝通協作，而非獨立作業。 若是較資深的 AE，通常會直接與廣告客戶協調，提出全面的行銷策略，向客戶說明運用預算的各項方案；對內還需要將客戶需求傳達給相關部門（通常是創意部門、媒體部門），主導並推動一切廣告行銷的工作。 正因如此，除了要擁有樂於與人交流資訊的能力，也要不排斥與他人協作，且具備不錯的表達能力、懂得察言觀色，才能夠順利與同事、主管或客戶溝通，觀察出真正潛在的需求與目的，也才得以消化每天工作中龐雜大量的資訊。 3. 解決問題的能力 就算做足了功課，在執行專案的過程中不可能每次都萬無一失；所以廣告 AE 必須具備的一項重要技能，並不是完美執行、豪不出錯，而是就算發生臨時狀況，也知道該如何解決。 儘管無法預料專案執行過程中會發生的所有突發狀況，但一位稱職的廣告 AE，會在前期進行分析、搜集客戶資料時就先判斷出可能出現的潛在問題，並於事前提出反應、與相關部門或主管討論，擬定相對應的策略方案。 若真的有突發狀況，也能夠積極找尋解方，主動和團隊、主管討論，用最有效率的方式處理。 廣告 AE 的職涯發展 廣告 AE 需要結合行銷領域的知識、專案管理與客戶關係維護的能力，其實並不是一份簡單的工作。如果你還對廣告 AE 的工作不太清楚，或者是想要應徵廣告 AE 職位卻不知該如何著手，可以參考以下 2 個職涯發展的方向： 在大型廣告公司中擔任廣告 AE 如果你喜歡在有豐富資源的環境中工作，不妨試試在規模較大的廣告公司中擔任廣告 AE 吧！大公司的制度齊全、分工仔細，會有相關的創意部門、媒體部門等與你一同協作，支援客戶專案的不同工作階段。 在規模較大的廣告公司中擔任廣告 AE，你會在 AE 這份職位上有十分紮實的訓練。 不過，由於分工細膩，剛入行的廣告 AE 有可能還不會接觸到客戶，而是以對內的協作為主，需要擁有一定資歷和經驗，成為較成熟的廣告 AE 後，才有可能主導較大型的客戶專案，而從 junior 到 senior 的時間也因公司而異。 在中小型企業擔任廣告 AE 如果你希望多方嘗試，在非傳統體系下的公司工作，現在也有許多實力堅強、逐漸打響名號的中小型公司適合求職者發展。 儘管分工不如大公司般明確，但擁有一定的自由度、發展空間，也可以直接與客戶、老闆溝通協作，你將能從中快速累積身為廣告 AE 的經驗值，在挑戰與刺激中不斷成長。 廣告 AE 的履歷撰寫教學 照片 在應徵廣告 AE 職位，挑選履歷照片時，建議先觀察企業文化與風格，選擇相對應的照片放進履歷中。 若是規模較大的企業，則建議選擇穿著西裝、套裝等正式服裝的照片；若是企業文化較自由的中小型公司，則可以視情況斟酌以 Business Casual 的照片替換。最後也請記得檢查照片的畫質、人像是否置中、比例是否合乎要求等。 簡介 需要大量與人溝通協作的廣告 AE，在履歷、面試關卡也會十分重視個人特質的呈現。好好把握履歷的「簡介」段落，強調自己擅長團隊合作、溝通、細心或思考靈活等特質，也別忘了點出過去的優秀成果，讓雇主和 HR 對你的履歷過目不忘。延伸閱讀：【自介範例】面試自我介紹怕尷尬？萬用 3 步驟、4 技巧完勝面試 學歷 與廣告 AE 最相關的學歷背景，通常與行銷、商管相關，但若不是這些科系出身的求職者也不用擔心，可以將履歷的「學歷」段落轉化為培養軟實力的證明，例如理工或社科學院的邏輯思考力、設計或藝術學系的敏銳細膩等。 當然，若你曾修習過相關的必修課或選修課，如行銷管理、廣告行銷等是最好不過。 工作經歷 若你有廣告 AE 相關的工作經歷 大方展現妳過去工作的所有成就吧！不論是服務過哪些大型企業客戶、在專案中做了哪些研究調查、達到哪些成效等，都是有效的實力證明。此外，若工作的成效有具體數字可以佐證說明，像是達到多少曝光量、多少轉換率或點擊率等，對 HR 來說會更客觀。 若你沒有廣告 AE 相關的工作經歷 將廣告 AE 所需的能力分為「軟技能」和「硬技能」 2 個面向，並從過往經歷中找到各自相符的條件。例如 SoundOn 廣告 AE 的職缺敘述中便提到「維護與品牌夥伴關係」以及「整合客戶需求與內部團隊、Podcaster 溝通」，就可以發現這兩者的交集之處是「溝通能力」，就可以在履歷中針對這部份多加發揮。溝通能力又可以再細分為兩個面向，一是與客戶的互動，二是面對團隊內部的協作，求職者便可以分別找出相對應的例子說明自己擁有優秀的溝通力，例如「過去擔任行銷企劃時，需要向客戶確認預算、目標、素材等條件，才會針對客戶現況進一步提案......」或是「在社團擔任社長時，需要整合 50 名社員的意見，並從中協調出最平衡的方案......」。而硬技能部分，若有與創意、行銷相關的經歷，例如曾參加過商業競賽、曾為了某個課堂的專案做了作品集或企劃，也可以整理後一併放上履歷。 證照與技能 身為廣告 AE，若有相關的廣告、行銷證照或證書，都能夠證明你至少具備一定程度的基礎與背景知識。 此外，和廣告 AE 並不那麼直接相關，但可能會在工作領域中接觸到的，像是 Figma、Photoshop 等設計軟體，或是有過文案撰寫、業務提案、簡報的技能，也會更容易讓企業對你留下印象。 熱門的廣告 AE 職缺 徵才企業招募職缺薪資待遇SoundOnAccount Executive28K~40KTWD/月TagnologyAccount Executive30K~50KTWD/月ACCUPASS數位廣告業務30K~60KTWD/月CyberbizAccount Manager600K~1MTWD/年

本篇文章為求職者精心整理了 10 大面試常見問題，並提供專業顧問的建議回答方向，讓你不再因為面試無從準備而錯失機會。不論你是職場新鮮人，或正在尋找更好的發展機會，如果你正要迎接一場重要的工作面試，想讓呈現出最自信、最亮眼的一面，這篇文章能幫助你快速掌握答題思路、理解面試官真正想聽什麼，並在短時間內打造令人印象深刻的回答。 文章大綱一、面試 10 大常見問題＆回答策略面試問題一：請你做自我介紹面試問題二：請問你有什麼優點和缺點？面試問題三：請說明你的應徵動機面試問題四：在上一份工作中，你主要負責什麼工作？／最有成就感的事是什麼？面試問題五：工作中有遇到什麼困難？你如何解決？面試問題六：模擬情境題，如何回答？面試問題七：為什麼離開上一份工作？面試問題八：履歷的空窗期在做什麼？面試問題九：你對未來有什麼規劃？／加入公司後，你有什麼目標？面試問題十：你的期望薪資是多少？二、「你還有什麼問題？」面試反問問題如何應答？三、面試答題 8 大重點方向必須要遵守四、4 大面試準備方向建議：提升你的面試通過率！五、主委再加碼：面試後注意事項 一、面試 10 大常見問題＆回答範例 1. 面試問題一：請你做自我介紹進行面試自我介紹時可以使用三段式架構：背景（你是誰）→ 證據（你做過什麼）→ 動機（你為什麼來），就能打造一段邏輯清楚、令人印象深刻的面試自我介紹： 開頭／背景：簡潔帶出你的背景和與職缺相關的特質。中段／證據：用經歷與成果證明你能勝任這份工作。結尾／動機：說明你的職涯方向並強調與該職缺的契合度。 另外要特別注意的是，面試自我介紹要避免提到： 家庭背景、成員介紹：通常無助於判斷工作能力，還可能讓內容失焦。與應徵職位無關的經歷：會稀釋亮點，讓面試官抓不到你的定位。與工作能力無關的個人興趣：除非與職務能力有連結，否則容易被認為有失專業。 延伸閱讀： 【自介範例】吸引人的面試自我介紹怎麼說？3 步驟打造完美自我介紹面試問題二：你有什麼優點與缺點？ 當面試官問你的優缺點時，是想看你是不是「對的人」和「會變強的人」。在回答時要展現能自我覺察並持續改善的一面。在回答時可以謹記以下兩點：優點用「對職缺有用 + 例子證明」；缺點則回答「不致命 + 分享改善作爲」。 面試問優點怎麼答 你講的優點要能直接對上這份工作的需求，並搭配例子證明你真的做得到。 回答重點： 挑跟職缺高度相關的優點：可以準備 1~3 個優點，並且與 JD 有直接對應。用一個小案例佐證：用「情境＋做法＋結果」一句帶過即可。 面試問缺點怎麼答 你講的缺點不能是會害你做不好這份工作的致命問題，必須說清楚你已經用什麼方法在改善，讓對方放心你不會一直犯同樣的問題。 回答重點： 選相對無傷大雅的缺點：同樣準備 1~3 個缺點，千萬別挑選會直接影響職能的嚴重缺點。重點放在改善行動：說明你做了什麼來修正，而不是反覆描述缺點本身。 延伸閱讀：面試被問優缺點該怎麼答？優缺點必備範例與破解公式一次看！ 面試問題三：請說明你的應徵動機 這題面試官想確認三件事：你是認真想做這份工作的、你不是亂投的、你是能帶來價值的。回答時可以先說明「為什麼想做這份工作」，再說「為什麼選擇這間公司」，最後點出「我能帶來的貢獻」。 為什麼想做這份工作：可以先說明你的就職動機和職涯規劃，再補充你有哪些相關技能／經驗能支撐，不要只說「我有興趣」。為什麼選這間公司： 點出公司讓你想加入的具體原因（產品/市場/文化/成長/技術/團隊），也讓面試官你事前有做過功課，了解該企業的組織文化。你能帶來什麼貢獻：用 1–2 個你能解決的問題或能提升的指標來描述，可參考 JD 上的職缺需求，回答對應的能力。 面試問題四：在上一份工作中，你主要負責什麼工作？／最有成就感的事是什麼？ 當遇到詢問「工作經歷」的面試問題時，回答要挑最貼近職缺的內容。建議先用一兩句交代你主要負責的任務或專案範圍，以及你在其中扮演的角色與關鍵作法，最後用量化成果收尾。這樣回答會更有說服力，也更容易被記住。 掌握 STAR 原則展現量化成果：STAR 原則讓你履歷面試一網打盡，附 STAR 面試題庫面試問題五：工作中有遇到什麼困難？你如何解決？ 面試官會問這類負面經驗相關的面試問題，主要是希望了解面試者的問題解決與溝通協調能力。回答時快速交代問題的背景，再說你採取了哪些具體行動來解決問題，最終帶來了什麼樣的結果。 回答重點： 簡單說明問題發生的背景：用一句話交代問題的背景與影響範圍，不要抱怨和責怪。你如何面對並解決問題：說明採取了哪些具體行動來釐清原因、協調資源並提出解法說明後續成效與改善情況：用「結果＋後續改善」收尾 延伸閱讀：如何說明離職原因？離職原因範例、正向的離職原因參考指南面試問題六：模擬情境題，如何回答？ 情境題的回答關鍵是「先對齊目標、再拆解問題、最後提出可執行方案與衡量方式」，讓面試官看見你能冷靜應對、有結構性思考與落地能力、以及能否用清楚的表達，把思考過程說明清楚。 面試情境題的答題策略： 事先收集公司與產品資料，建立基本認識與合理假設釐清任務目標、核心問題、目標對象（可以補問資源與限制）提出可行方案並說明預期成效與衡量指標（必要時提風險與備案） 延伸閱讀：求職萬年考題「應徵動機」怎麼答？應徵動機範例、回答技巧公開面試問題七：為什麼離開上一份工作？ 回答核心是把離職原因講成「合理的職涯規劃」。先肯定前一份工作帶來的學習與成長，再自然銜接到你更長遠的發展目標，說明為何新職缺更符合方向。注意全程應保持誠實、客觀，避免過多抱怨或批評。 先肯定收穫：正向提到你在前職累積的能力、成果與成長。再連結目標：說明你有更長遠的職涯追求，而現職已難以提供相符的舞台。聚焦新職契合：點出新職缺能讓你延伸哪些能力、承接哪種挑戰，更符合你的方向。避免負面表述：盡量不批評前東家，將重點放在個人職涯目標。誠實且客觀：用客觀角度陳述事實與個人價值觀，讓對方理解你的適配度。 面試問題八：履歷的空窗期在做什麼？這題的回答重點是把空窗期說成「有規劃的累積」。用具體行動讓面試官看到你沒有閒置，而是在補強能力、維持產出，並且讓這段經歷能回到應徵職缺的需求上。 先定調不閒置：用正向語氣說明你如何安排這段時間、主要目標是什麼。連結職缺價值：點出你因此提升了哪些技能與成果，能如何直接幫助新職工作表現。強調可交付證據：如果有相關作品集、專案成果、證照、數據可以提出，提高可信度。 面試問題九：你對未來有什麼規劃？／加入公司後，你有什麼目標？ 回答時可以分成「短／中／長期」三階段來說明：短期先快速上手並交付成果，中期擴大負責範圍、提升影響力，長期則朝更深的專業或更高的職責發展。回答時，也可以補充你會做哪些努力來確保目標能被達成。 各階段回答內容參考： 短期（0–6 個月）：快速熟悉產品、流程、團隊合作方式，對齊 KPI 與工作優先順序，交付可見成果（完成專案、改善流程、達成指標）。中期（6-12 個月）：在核心任務上擴大負責範圍，主動提出優化方案並推動落地，提升跨部門協作與整體影響力，或建立讓某項指標穩定成長的方法。長期（1 年以上）：朝更深的專業路線或更高的職責發展，成為該領域的關鍵人才或領導者。 面試問題十：你的期望薪資是多少？回答時切記先把「你值多少」講清楚，為後續談「你要多少」時作出合理的鋪墊。先用最有競爭力的能力與成果建立價值感，接著表達你已了解市場薪資區間，最後提出你的期望數字與計算邏輯，讓面試官覺得你是有依據、有準備、也願意理性討論的人。 注意！談薪資時也要避免以下 3 種 NG 行為： NG 1｜不肯定的語氣：用「也許、我覺得、大概、我不太確定」這類說法，容易讓人覺得你對自身價值沒把握。NG 2｜把私人因素當作談資：用「房租很貴、家庭開銷、要養家、缺錢」等個人理由來談薪，和工作價值無關，說服力也較弱。NG 3｜不問薪資結構：太草率接受公司開出的薪資條件，不確認是月薪或年薪、是否含獎金／津貼／加班費、調薪與績效制度等，容易造成認知落差與後續爭議。 準備時也可以預先透過求職網站（如 Cake），來了解市場薪資行情。 二、「你還有什麼問題？」面試反問問題如何應答？ 面試最後的「你還有什麼問題嗎？」其實是求職者的加分回合。要避免問那些上網就查得到的基本資訊（例如公司做什麼、產品是什麼），把問題留給「角色期待、成功定義、團隊協作與挑戰」這類更關鍵的面向。 你可以透過反問問題展現你對職務的理解、投入程度與思考邏輯，同時也把它當成你在「面試公司」的機會，從面試官的回答觀察團隊怎麼運作、主管在意什麼、這個角色真正在解決的問題是什麼。 面試反問問題範例 您認為這個職位在前三個月最重要的成功指標是什麼？目前團隊最需要這個角色協助解決的核心痛點是什麼？您覺得這個職位最容易遇到的挑戰會是什麼？在這個團隊中，大家最看重哪些工作習慣或合作方式？接下來半年部門最重要的優先事項是什麼？今天面試後，您是否覺得我還有需要補充或釐清的地方？ 面試官想透過反問問題了解什麼？ 面試官會從你的反問判斷你是否真的理解職務本質。你的提問內容也會反映你的思考方式是否有條理、成熟度夠不夠、能不能抓到重點與優先順序；更進一步，他們也會觀察你是否在意團隊合作、能否與主管良好協作，以及你對文化與工作方式的適應度。 相反地，如果你直接回答「沒有問題了」，很容易讓人覺得你準備不足、投入度不高，或沒有真正思考過自己是否適合這個團隊。 三、面試答題 8 大重點方向必須要遵守面試不僅是企業了解你的機會，也是你展現自身價值的時刻。當面試官拋出問題時，清晰、有條理的回答方式能讓你脫穎而出。那麼，如何掌握回答的 Do’s Don’ts 呢？以下是一些關鍵原則，幫助你避開常見錯誤並提升說服力。Do’s（你應該做的）使用 STAR 法則來組織答案STAR 法則（情境 Situation → 任務 Task → 行動 Action → 結果 Result）可以讓你的敘述結構清晰、具體且有說服力，避免冗長或模糊的描述。量化成就使用數據來展現貢獻能讓你的成就更具說服力，同時能讓面試官更容易理解你的影響力，也展現你的成果是真實可衡量的。展現解決問題的能力強調你如何主動應對挑戰並找出解決方案，展現你的問題分析能力，也說明你如何透過具體行動帶來積極改變。保持專業與自信的語氣不論是成功或失敗的經驗都自信的表達出來，著重於學習成長而非負面感受，讓面試官看到你的職業態度與學習能力。Don’ts（你不應該做的）避免回答過於冗長或模糊冗長或含糊不清的回答容易讓面試官失去耐心，甚至影響他們對你的印象。因此，回答時應該直截了當，清楚表達重點。避免批評前公司或同事即使你的離職原因與前公司或同事有關，面試時仍應避免批評，而應該專注於自身成長與經驗。避免空泛、缺乏細節的內容過於籠統的回答無法充分展現你的自身價值，應該透過具體案例說明自己的優勢與成果。避免偏離問題核心正面回答面試問題而非顧左右而言他，讓面試官獲得真正想要的資訊。 四、4 大面試準備方向建議：提升你的面試通過率！雖然無法預測所有面試問題，但朝著這 4 個方向準備面試可以讓你在面試時臨危不亂： 事先做好功課上網蒐集與公司相關的任何資訊，了解該公司的背景、產品與經營理念。 準備面試問題集試想面試官會問的問題，預先準備每道面試問題與答案，並分析問題背後的核心特質。 實際模擬面試實際找朋友模擬面試問答，並試著請他提出你沒有準備的問題，練習臨場反應及表達能力。也可以使用 AI 模擬面試過程，請它給予評價和優化答案。 了解產業行情透過行政院薪情平台或求職網站（如 Cake），了解合理的薪資待遇，在進行薪資談判時更有理有據。 五、主委再加碼：面試後注意事項 面試結束時記得禮貌向面試官道謝，為這次對談畫下漂亮句點。離開後也建議立刻把面試中提到的重點、被問到的問題，以及面試官給的回饋快速記錄下來，後續不論撰寫感謝信或準備下一輪面試都會很有幫助。接著在 24 小時內寄出一封簡短但具體的感謝信，提及面試談到的關鍵內容，並再次表達你對職位的興趣與投入。 別忘了回顧自己的面試表現，整理答得好的地方與可加強的環節，讓每一次面試都成為下一次進步的養分。善用面試前、中、後的每一步，你會離理想工作更近一步，也可以透過 Cake 持續探索更多工作機會，拓展你的職場人脈。 推薦職缺 延伸閱讀：面試錄取／不錄取徵兆有哪些？5 招判斷面試錄取跡象 延伸閱讀：面試後多久通知？詢問面試結果、錄取通知與未錄取感謝函回覆範例

許多新鮮人在撰寫履歷、準備面試時，經常都不知道專長怎麼寫、興趣專長怎麼向面試官表達，一是對自己的專長、興趣沒什麼自信，擔心說出來會貽笑大方，二是不知道自己的專長有什麼、興趣有哪些，因此不知道該從何說起。 想要讓放在履歷上的專長顯得有說服力，其中的關鍵就是挑選與應徵職務最相關的興趣專長。本篇文章將會介紹如何寫出適當的個人專長與技能，並提供面試答覆及履歷專長的撰寫範例，帶大家一起迎戰求職的重重關卡。文章大綱 一、為什麼面試官想知道「你的興趣專長有哪些」？ 3 個原則展現個人亮點 二、沒有專長怎麼辦？參考面試、履歷專長範例列表 三、面試問興趣的必勝答法：3 個興趣撰寫範例展現你的成長特質四、挖掘專長與興趣，為職涯加分 一、為什麼面試官想知道「你的興趣專長有哪些」？ 3 個原則展現個人亮點 新鮮人在應徵實習或第一份工作時，常因缺乏實際工作經驗，需要搬出自身專長和興趣來增強面試官的記憶點。倘若面試官主動詢問專長與興趣，其最重要的目的，就是判斷求職者的能力和經歷上是否符合公司的期待，同時對應到你個人的軟硬實力展現。為了能將個人的「專長和興趣」轉變為你的亮點，在回答前應該思考你要展現的專長與興趣是否符合以下兩點： 專長（硬實力）：是面試官用來判斷求職者的專業技能是否符合職務需求，直接影響工作表現的技能，如程式語言、設計能力、數據分析等，評估你是否具備立即上手的能力興趣（軟實力）：用來了解求職者的個人特質及適應性，展現你的學習態度、人際溝通、適應變化的能力，評估你是否能融入團隊、契合公司文化想讓你的履歷從眾多應徵者中脫穎而出，關鍵在於如何策略性地呈現你的專長與興趣，在回答時也應需記住以下 3 個原則： 專長描述要聚焦與職缺相關，避免泛泛而談。精準挑選能與工作需求高度相關的能力，而非列出所有會的技能。興趣表達應選擇能反映職場正面特質的內容，避免無關聯的興趣。例如，提及「參與志工活動」比「喜歡追劇」更能展現你的社會責任感。強調價值轉化，說明你的興趣如何培養出對工作有利的習慣或技能。例如：「經由參與辯論社的經驗，充分培養了問題分析與邏輯思考能力，同時也幫助我能更有條理的進行提案簡報。」延伸閱讀：求職 CV 怎麼寫？中英文 CV 範例模板、3 大格式與內容解析 二、沒有專長怎麼辦？參考面試、履歷專長範例列表許多社會新鮮人經常會認為自己沒有專長，或是不知道專長可以寫什麼。其實只要是相對其他人而言，比較熟悉且擅長的專業領域，或是你本身很喜歡做且也很樂在其中的專業技能，都可以算是專長之一。 找專長最快且最好的方式就是「回憶」，建議大家可以回想一下過去的的就學或就業經驗，在課業上有沒有哪些能力比較突出？在活動上處理哪方面的工作時比較得心應手？從生活的細節過程中慢慢探尋，一定可以找到你比別人更加優秀且突出的個人專長與技能。閱讀更多:人資愛看的履歷表怎麼寫？解析中文履歷撰寫７大重點與範例！專長 = 硬實力，撰寫履歷時應該這樣思考專長指的是「職務技能」，是工作上的專業能力，與興趣、個性不同。面試官關注的重點是：「你的專長能否直接應用在工作上，能否解決問題、創造效益。」撰寫履歷專長和回答面試專長問題時，務必謹記「與應徵職務的相關程度越高越好」。應徵前請先深入分析職缺的 JD 及所需的專業技能有哪些，挑選出最符合職務需求且能為自己加分的 3 到 5 個專長即可。專長撰寫原則：用數據 + 案例，展現具體成果記住，專長重的是「質」不是「量」，當大多數的專長都與應徵職務無關時，只會讓面試官認為你是盲目投遞應徵，並沒有認真研究職務需求。若無工作經驗，可從以下三個面向發掘自己的工作專長： 學校專案或課程作業中展現的技能社團活動或學生組織中的實踐經驗個人學習或自我提升的相關成果 Bonus：快用 Cake AI 履歷健檢，在履歷上展現關鍵專長那要如何更有效地在履歷上展現你的專長，讓 HR 一眼看上？或許你可以嘗試使用 Cake 全新推出的功能－Cake AI 履歷健檢！交給 Cake AI，它就能快速檢測你的履歷，掌握職缺所需關鍵技能與專長，並提供精準的優化建議，讓你一鍵套用、輕鬆升級。 除了基本檢測，Cake AI 履歷健檢還能幫你做到： 分析履歷與職缺的匹配度 上傳履歷與職缺描述，Cake AI 會比對雙方的關鍵字重合度，評估你的能力與應徵職缺的適配程度。 提供 AI 分析報告與修訂建議 從履歷格式、排版、用詞到可讀性，Cake AI 會全面檢視並給出具體改善方向。 支援線上即時編輯 直接在網頁上修改履歷，一鍵套用 AI 建議，不必再反覆複製貼上，省時又便利。 免費下載多種格式 優化完成後，可隨時匯出 PDF 檔，方便後續投遞。 自動生成專屬求職信 Cake AI 會依據你的履歷內容與應徵職缺需求，自動產生客製化的求職信。啟用 Cake AI 履歷健檢，檢查你的履歷與心儀職缺的適合度，提升求職成功率！立即免費試用新鮮人專長該怎麼寫？熱門職缺範例解析面對不同職缺，專長怎麼寫才最有說服力？以下提供幾個熱門職位的具體範例： 職位關鍵專長專長怎麼寫（具體範例）行銷企劃社群經營、數據分析、內容撰寫「擅長社群經營，曾操作系上粉絲專頁，1 個月內提升粉絲互動率 30%。」軟體工程師程式語言（Python/Java）「熟悉 Python，曾在大學專題中完成 AI 影像辨識系統，專案準時交付。」業務開發客戶開發、簡報提案、數據分析「擅長客戶資料整理與分析，協助團隊針對潛在客戶精準投遞，成功提升成交率 20%。」社群行銷Reels 短影片製作、KOL 合作規劃「熟悉短影音行銷，曾規劃 IG Reels 挑戰活動，單支影片觸及數超過 5 萬。」 延伸閱讀：你履歷照片再這樣放，offer 直接跟你說掰掰！- 以 Cake 為例 三、面試問興趣的必勝答法：3 個興趣撰寫範例展現你的成長特質對於剛初入社會的學生或是新鮮人來說，工作經驗可能還不多，因此需要在履歷和面試中展現更多的個性特質、學習習慣與解決問題的態度。從社團活動、實習經驗、競賽參與等經歷中，讓面試官看到求職者的軟實力，這對彌補工作經歷不足格外重要。以「行動 + 結果」方式描述興趣經歷在描述興趣時，不只是說「我喜歡旅遊」、「我平常會打籃球」，而是要實際講出這些興趣帶給你什麼樣的成長： 曾經參與的具體活動：參加過哪些旅遊計畫或活動在其中擔任的角色：是活動組織者還是參與者這段經歷如何培養某種軟實力：培養了什麼能力（如規劃、溝通）如何將這能力應用在職場上：這些能力如何轉化為工作優勢 面試／履歷興趣範例分享以下就讓我們透過三種不同情境的興趣範例，示範如何將你的興趣轉化爲適合運用在職場中的軟實力： 範例A｜旅遊經歷強調溝通與團隊合作 「我很喜歡旅遊。每次穿梭在大街小巷中，都能遇見不一樣的人、聽見不一樣的故事、接觸不一樣的文化。旅途中我特別喜歡跟陌生的旅客聊天、互動，從每個人的生活故事更加認識這個世界，而這些旅行的點點滴滴，都成為我後來做行銷企劃的靈感來源，也幫助我突破工作中許多創意發想的瓶頸。透過這個興趣，我培養了良好的溝通能力和文化敏感度，這在跨部門合作時特別有幫助。」 範例B｜競賽經歷強調問題解決 「我的興趣是參加創新創業競賽，大學期間我曾與團隊參加校內外共 5 場比賽，最好的成績是獲得全國大專院校創業競賽前 10 名。這些經歷不僅培養了我的問題分析能力，也讓我學會如何在有限資源下尋找創新解決方案。每次比賽的提案準備過程，都訓練我在時間壓力下完成高品質的簡報，這與貴公司強調的創新思維和效率導向非常契合。」 範例C｜沒有特別興趣但重視學習 「坦白說，我沒有特別突出的休閒興趣，但我非常重視持續學習。我每週會固定閱讀 2-3 篇產業研究報告，並參加每月一次的線上研討會來跟進市場趨勢。這個習慣幫助我在專業領域中保持敏銳度，讓我能夠在團隊討論中提供有價值的見解。最近我也開始透過線上課程學習數據分析，已經完成了 Google Analytics 的基礎認證，希望能將這項技能應用在未來的工作中。」 如果「沒有明確興趣」要如何回答 沒有興趣似乎有些扣分，但在面試時，建議可誠實說明，並將重點放在能夠與職缺或產業產生連結的角度，例如： 日常學習習慣：「我習慣每天早上閱讀 30 分鐘的產業新聞」組織整理方法：「我喜歡用 Notion 整理學習筆記，已累積超過 100 篇」關心產業動態：「定期關注相關領域的 Podcast 和 YouTube 頻道」 個人專長與技能的培養往往就藏在這些日常習慣中，其實都展現了「持續成長」的特質。不妨參考上面的教學與範例，試著陳述你的興趣，讓面試官看到你的潛力！延伸閱讀：履歷的字體字型、版面如何選？5 大履歷排版撇步公開！ 四、挖掘專長與興趣，為職涯加分相信大家透過這次的興趣專長範例分享，已經充分掌握了如何撰寫與應徵職務高度相關的興趣與專長，無論是在履歷中精準呈現，還是在面試時自信回答，都能幫助你在眾多求職者中脫穎而出。 踏出求職的第一步，其實沒有想像中那麼難——就從打造一份專業的履歷開始。若你正在尋找合適的工具，Cake 找工作平台上也提供了專業的 Cake AI 履歷製作工具，幫助你打造引人注目的履歷，陪你一步步邁向理想職涯！ 推薦職缺 延伸閱讀：精選 15 道面試問題懶人包，回答技巧＆回答範例分享，輕鬆通過面試！

科技業工程師的高薪、大量需求，吸引了無數的求職者。然而，你知道在科技業面試/工程師面試時，面試官會問的問題有哪些嗎？工程師面試除了技術性的測驗外，也會被問到一般性的問題。本文統整了 20 個科技業/工程師面試問題集，以及可以反問公司、讓人留下深刻印象的 10 個面試問題提問。Part 1工程師面試問題集：必備的 20 個常見問題工程師面試問題集：企業文化／個人風格 1. 對於公司的了解？為什麼想進這間公司／想做這個工作？公司想了解你是否有做過功課：熟悉它們的產品、企業文化、工作環境。如果你無法準確回答出這個問題，那代表你對這間公司不了解，也不重視這次的面試，那想必面試官對你的印象也不會太高了！2. 你認為這個工作將帶給你最大的挑戰是什麼？ 藉由這題，公司初步了解你的自我期待為何，也可以判斷你對這個職位的認識程度，以及這個職位能否提供給你想要的學習曲線。3. 你擁有什麼強項讓你成為一位優秀的軟體工程師？ 求職必須隱惡揚善，只要你的缺點不至於太嚴重，就把力氣花在突出你的優點吧！回答這題時，記得要把優點跟工作做連結，建議除了硬實力以外，也可以舉一些軟實力（團隊合作、溝通）的例子。4. 介紹一下你最成功的專案建議可以把回答完整寫下來，整理好邏輯以及說明順序，你當然會對自己做過的專案滾瓜爛熟，但是對方可是第一次聽到，務必要說明得簡單明瞭。5. 分享一個獲得負面 Feedback 的例子，你如何回應？ 這個負面 Feedback 可能是來自不熟悉你專業的其他同事、主管甚至是 Mentee，面試官想知道你能否站在其他人的角度，用對方可以理解的語言溝通，同時堅守你的專業。6. 當你在工作中發現錯誤時，你通常會用什麼程序解決？ 這個錯誤可能是程式專業，也可能是人際上的管理與合作溝通，不一定有標準解答。這題可以幫助公司了解你的做事風格、有沒有辦法與現有的成員合作。7. 你的預期薪資是多少？ 談薪水時，可以善用心理學的「錨點效應」，開出比理想薪資高一點的數字，例如 100K，讓面試官以這個數字作為比較值。如果對方感到為難，你再一步步降到你理想的數字，像是 80K，對方就會覺得 80K 已經比 100K 合乎期待，可能就會接受 80K。 工程師面試問題集：領導與團隊合作／書面及口頭溝通能力 8. 遇過最有挑戰性的專案是什麼？你在專案中的位子是什麼？遇到什麼樣的難題？如何克服這些難題？ 這幾乎是面試必問的問題了，能一題就了解你過去對專案的貢獻、如何處理壓力、克服問題。在盡量凸顯自己的同時，也切記不要誇大、不誠實，畢竟圈子並不大，想打聽了解是非常容易的。9. 在團隊中通常都擔任什麼樣的角色？當團隊中有人擺爛時，如何解決？ 軟體工程師往往需要與其他人合作來完成一件專案，因此，面試官必須知道你如何與團隊合作、當團隊遇到困難時，你會扮演什麼樣的角色、以及你對團隊會有什麼樣的貢獻。10. 你過去遇過什麼樣麻煩的客戶？你如何與他應對？你現在會採取什麼樣不同的策略嗎？ 雖說不是所有的工程師都會第一線接觸到客戶，但往往這卻是晉升主管職或升遷的考慮要素之一。面試官希望能了解你的情緒穩定度、你在面對壓力下時如何應對，以及你如何處理客戶。回答這題時，答案應該要包含：你如何聽取客戶的意見/批評、你如何提出解決方案、如何說服客戶最終達成目標。切記，這邊的重點是「你如何解決、說服客戶的問題」，千萬不要大肆抱怨客戶的要求多不合理、或將重點錯放於技術面的問題探討。11. 描述一個你曾經寫過的書面技術報告或是口頭報告一如前面的第 4 題，除了內容與經驗以外，面試官也想藉由這題看看你口頭整理資訊的能力，他們會想知道你是不是一個能夠吸收資訊，也能夠順暢表達的人。12. 舉一個工作中利用領導能力的例子。 如果是應徵管理職的話，可以將重點放在「領導」、「引導」上，並舉例自己在團隊中如何鼓舞、帶領其他人，使得團隊能順利克服困難。而如果是非管理職的話，重點將在於你如何協助團隊整體運作，甚至是身為一個協作人，如何讓領導人更順利的帶領團隊邁向成功。記得，最好是舉例：「什麼樣的團隊 → 你擔任什麼樣的角色 → 團隊遇到什麼樣的難題 → 你提供什麼樣的解決方法」。13. 描述一下你理想的主管是什麼樣子一般來說，除非你是高階管理職，不然新人都要主動去適應公司已有的人和文化。因此，公司會想知道到你有沒有辦法和現有的團隊 Match，重視人才的公司也會希望員工能從彼此身上學到東西。推薦閱讀：精選 15 道面試問題懶人包，回答技巧＆回答範例分享，輕鬆通過面試！工程師面試問題集：工程技術／設計流程 14. 請描述你工作/求學到目前為止，遇到最難的技術性問題，以及你如何利用邏輯解決它？跟第 8 題類似，但是更偏向於技術面的問題，想了解你對軟體程式的熟悉度，以及你在面對難題時，利用什麼樣的資源及方式，來解決你所面臨的困境。15. 你最熟悉的技術、軟件、套裝是什麼？為什麼？ 這題想了解的是你的實作能力，以及你對一個技術的熟悉度。回答沒有太多的取巧方式，會什麼就回答什麼，記得講的時候有舉例來證明即可。16. 你寫過最酷的程式碼是什麼？其中你最自豪的地方在哪？ 這題是上題的變化題，面試官除了想了解你對程式碼的熟悉度外，另外就是你的創意度。這題的重點不在於你使用技巧的高低，而是在於你是否能想出其他人都沒想過的程式碼或解決方案。17. 描述一次你利用解決問題的能力找出設計上問題的經驗 除了被動等待工作以外，公司當然會希望員工能夠自己覺察出需要做的事。找出問題的能力除了能讓你成為優秀的員工，也是未來想要升遷、成為管理職的必備能力。 推薦職缺 工程師面試問題集：學習能力／積極與主動性 18. 你透過哪些方式來讓自己擁有最新穎的技術？軟體的技術日新月異，而作為一個軟體工程師，跟上最新的技術是非常必要的。這題希望能了解你在閒暇時，是否依舊有進修的習慣，亦或者沒有上進心、不求進步。 這種題目真的是誠實為上策，有就回答有，沒有就回答沒有，千萬不要自作聰明說謊，不然被發現時反而會扣分。從最近在學習什麼樣的技術、透過什麼樣的管道學習、以及學習的目的，最後以「如果這個職位需要新技術，你非常願意學習」來做收尾。19. 你過去半年有發展或學習什麼新的技術嗎？這題想問的基本上跟上題類似，只是問的方向更廣。上題可能更聚焦於程式或技術面，然而這題可以是任何其他對該職位有幫助的技能，例如：管理學、外語能力、業務能力等。 如果你是從軟體工程師想應徵管理職，應該表達出有在進修管理方面的知識，更能凸顯出你的企圖心，以及你對這職位的勢在必行、已經做好準備。但這題雖然是發散型，也不要說些不著邊際、跟該職位沒有關聯性的技能，譬如你最近在學口琴，除非面試官也正在學，不然他並不會想知道。 工程師面試問題集：職涯規劃 20. 你對自己未來 3 ~ 5 年（10年）後的想像/期許是什麼？面試官想了解你未來的職涯規劃。這題基本上沒有什麼正確或制式的回答，但有個大方向就是：不要輕易說出轉職、換工作等答案，不會有公司希望職員一直跳槽。 因此，最好是先了解這個職位的未來職涯發展，再加上自己對現在市場趨勢的觀察、未來的預測，統整出一個符合趨勢、又有目標性的計畫。如果是前端工程師面試，不妨參考這篇👉前端工程師找工作 大全 - 薪資情報、熱門職缺、面試技巧 Part 2工程師面試問題提問：10 個讓人印象深刻的好問題1. 可以請你描述一下公司與工程團隊的文化嗎？除了薪資福利與工作內容，企業文化也是吸引人才的重要條件，更是你做這份工作會不會快樂的關鍵因素。公司對於工程團隊的重視程度、團隊內部的協作習慣等，不一定有絕對的好壞，但一定有適合與不適合你的。2. 公司／工程團隊目前遇到最大的機會是什麼？這題可以幫助你得知公司的願景、是否積極面對產業的變化，公司可能會如何調配資源因應，以及實際加入後，你有沒有機會參與其中。3. 公司／工程團隊目前遇到最大的挑戰是什麼？與上一題的概念類似。如果你應徵的是大公司，缺乏迎接挑戰可能會使公司失去競爭優勢，你的學習曲線會趨於平緩，但是百足之蟲死而不僵。如果是新創公司，則可能會有立即的生存危機。4. 這個職位通常會有怎麼樣的職涯發展？上一個做這份工作的人去哪裡了？是在公司內升遷了，還是跳槽去別的產業、公司甚至是轉換跑道做了別的專業？當然這其中會有複雜的因素，但可以協助你對於未來的方向有個基本的想像。5. 這個職位有任何專業發展的機會嗎？公司規模、產品類型和產業特性都會影響員工之間的權責與分工。你應徵的這個職位做人與做事佔的比例是多少？需要與哪些領域的其他同事合作？有沒有進行 side project 的空間還是完全專注於現有產品？公司僱用你當然是希望你能幫忙解決問題，但是這題可以大致釐清工作內容，以及公司對於培育人才的心態。6. 對於這個職位來說，成功是什麼樣子的？要怎麼衡量？這題跟第 4 題有點類似，不過是期待對方可以分享主觀的想法：公司期待你能貢獻什麼？希望你能成為什麼樣的人才？這邊也可以請對方訂出一些目標數字，根據這個數字討論未來加薪的標準與可能性。7. 這個職位有哪個面向學習曲線最陡峭？怎麼做我可以成長最快？學習曲線因人而異，但如果是請公司縱觀歷來同職位的員工，平均而言最陡峭的學習曲線可能是這個公司最核心的關鍵能力、在其他地方學習不到的，公司當然也會希望你可以盡快上手。8. 方便分享一下這個職位會馬上接觸到的專案嗎？這題公司不一定會對面試者透露，但是問一下展現你的積極也無妨！如果你有把握可以得到 offer，也可以在上工前好好準備一下。當然，如果是大家普遍認為是商業機密的細節，就別繼續追問了。9. 面試流程還有什麼？這題當然是依據應徵資訊的透明度決定要不要問，如果對方沒有主動說明，建議你主動在當下確認後續的時程，省去後續 email 一來一往聯繫的麻煩，也方便你再做其他安排。10. 除了履歷以及今天的面談內容，還有什麼部分是我需要再多做介紹的嗎？如果你還有想要分享的專案，可以主動拋出這題。如果對方沒有給予正面回覆，再簡短地提醒他可以在哪裡看到這個作品，以及該經驗與這個職缺的連結。延伸閱讀：工程師履歷怎麼寫？不可不知的四大重點＆三大地雷以上整理了 30 個面試問題，相信一定有所幫助，如果你正在找工程師工作，那你絕對不能錯過 Cake 上面熱門的技術職缺，或是參考這篇文章整理的各大工程師社群，尋找更多機會！ 推薦職缺