本文大綱：1. 確認應徵職位的定義2. 研究主管背景3. 研究公司前言 又是新鮮人求職的季節，所以最近訊息匣內多了些面試、履歷等求職相關的詢問，但我這陣子實在太忙，無法一一回覆訊息，只好趕快把過去幾年曾去外商面試、自己組織人才管理，或者去年在外商公司內規劃一系列的人才招募計畫所整理「職場駭客｜面試攻略全集」給寫出來，因此寫了這系列文： 【面試攻略系列】文章連結：第 0 篇｜求職之前：先研究職位、主管，再來才是公司面試前該準備哪些問題？如何調查主管與研究公司？（本篇）第 1 篇｜面試誤區：哪些話，有說跟沒說一樣？你以為是好回答？主管與面試官認為有說跟沒有說都一樣的話！第 2 篇｜面試開場：如何設計出贏得印象的自我介紹？開場自我介紹如何贏得好印象？第 3 篇｜面試終場：最後的問題該怎麼把握機會提問？最後一關：「你有什麼問題想問」該如何回應與提問？失敗經驗怎麼回答？面試攻略第 0 篇｜知識點 求職前，該從哪些方向去調查職位、主管與公司？ 然而，方法總是看似簡單，現實世界的行動則是特別複雜的。還是要先提醒：「有時候給了方法公式，下一次解題時也不會能完全照抄。」希望分享這些經驗，能讓你結合自身需求，找出最適合自己的用法。 第一，當你選定了目標公司，先重複確認職位的定義 再次確認「職位的定義」 舉網路資訊服務業來說，「行銷」一職就分為很多種，有創意發想的、專案（粉專、社群、IG⋯⋯等）執行，或者廣告投放、SEO 優化等等等。 現在特別常見一大票新鮮人說對「行銷有興趣」，但當往下一問：「你想做哪一種行銷？」、「你曾經做過哪些行銷？累積過什麼技能或經驗？」然而，大部分的人遇到這問題就愣住了。 「銷售、業務，還是 Business Development」更是多種範疇，如果你沒有去調查這公司開出的職位背後的實際內容與意義，那麼這你繼續準備下去只是在浪費彼此時間，因為你跑錯棚了喔。 別看到一件事就直接下結論或者作出行動（衝動） 建議你先去調查同一大產業（資訊服務業、傳統產業、服務業⋯⋯等）中，相同名稱的職位的內容差異，進行比對。 再去調查「同一行業」，例如資訊服務業底下有：媒體、電商、SaaS、遊戲公司⋯等等，相同名稱職位的實質職責與技能的內容，這樣你才不會跑錯棚，也能更清楚自己該去累積什麼能力，而不只是想做，還想錯。常問「Wait...What？」，這是好奇心的根源。 第二，研究主管的背景了解自己是否合適這個職位後，再來就是了解對手。 請你用盡各種方式去調查你申請的部門主管，無論是上網、找弱連結（朋友的朋友）旁敲側擊都可以，這邊建議幾個方向給你： 1. 之前的公司是？為什麼會轉？個人成長背景是？ 試著了解他個人的職涯規劃，他的在意的「價值觀」與「地雷」的事情是什麼？ 2. 現在的公司待了多久？ 這位是待了三～五年非常資深擁有影響力的主管，還是個沒加入多久的新夥伴這個問題將會直接影響到談話的方向，也就是創造共鳴感的切入點。前者要讓他覺得你跟他過往遇到的優秀員工有共同特質，提升信任；後者要讓他認為，你跟他當時進來的樣子很相像，也能像他一樣很有潛力快速晉升。 3. 他對於工作的看法？ 在履歷與面試上，盡可能去強調他在這公司所在意的，避免他所厭惡的。畢竟主管是掌握我們能否進入下一關的關鍵裁判，因此做越多的事前調查，就能在面試當下提升越多共鳴的概率！ 第三，最後是研究公司當你足夠瞭解了自己與對手之後，再來就是去了解「整個團隊文化與公司狀況」，讓面試官能從你身上，看到公司的未來。 所有公司主管都會對自己公司有個美好的正向場景，因為他們已經不是在工作，而是有責任讓「大家一起更好」。如果他們察覺到，你的加入，可以讓這個美好場景實現的概率提升，甚至能夠讓公司整體變得更加完善，為何要錯過你？ 1. 公司近半年到一年的新聞？ 除了可以知道公司的營運與成長狀況之外（官方新聞稿），也要去調查「使用者的評論」。多方資訊搜尋，不要只有片面的來源。 2. 公司的下階段目標？ 市場競爭者與主要的平台和渠道？ 重視什麼樣的數據或指標？ 藉此盤點自己身上擁有的資源，能實質幫上什麼，能提供什麼價值。 3. 團隊的文化 這個問題會直接影響到【面試攻略系列】第 2 篇的自我介紹。深入去瞭解目標公司的文化與特色，才能回答這個問題： 「對該公司來說，一個合格的員工與印象深刻的員工主要差異是？」 面試攻略系列｜實體課程與文章 2018/06/10(日) 13:00–17:00｜台北｜Cake 合辦課程 打破網路產業的求職誤區，讓你更了解自己的優勢特點、在秒速競爭的履歷海中脫穎而出，最後再告訴你如何準備印象深刻的面試！ 本文經侯智薰授權刊登，原文刊載於此。

了解關於 FMCG 產業是什麼，幫助自己找到夢寐以求的 FMCG 工作FMCG 產業一直以來是許多人夢寐以求的求職產業，但你真的了解 FMCG 公司嗎？臺灣只有 FMCG 外商嗎？要具備什麼特質才能應徵 FMCG 工作呢？以上都是許多人心中的疑問，本篇將帶領大家了解 FMCG 產業最新相關資訊以及如何順利找到 FMCG 工作！文章大綱：FMCG 是什麼？FMCG 的公司介紹與產業特性FMCG 產業的 4 項求職指南 什麼是 FMCG ？FMCG 的全稱為 ”Fast Moving Consumer Goods” ，也經常被稱為「快速消費品」、「快消品」、「快銷品」…等，通常指「生產使用壽命較短、消費速度較快且需要不斷購買的產品」。像是人們經常使用的洗髮精、化妝品、食品等生活用品，都能夠被歸類於 FMCG 產業販賣的產品類型中；而知名的 FMCG 公司包含了 PG 寶僑、 L’Oréal 萊雅、 Unilever 聯合利華等。FMCG 公司介紹 產業特性大眾所熟知的 FMCG 公司包含了 PG 、 Unilever 、 L’Oréal 、 Nestle 、可口可樂等外商企業與品牌，也導致許多人會有「 FMCG 產業是否能夠和外商畫上等號？」的疑問，但事實上，臺灣本土企業也不乏 FMCG 公司，如：義美、桂冠食品、統一集團等皆是最具代表性的臺灣快消市場品牌與企業，以下也將分別介紹一些具代表性的 FMCG 公司：一、 FMCG 公司有哪些？1. PG（ Procter Gamble ，以下通稱寶僑）寶僑是源自美國的 FMCG 外商，也是目前全球最大的日用品生產商之一。常見的 PG 品牌與產品包含了常見的洗髮精品牌海倫仙度絲、潘婷、著名保養品牌 SK-II 、嬰兒紙尿褲品牌幫寶適（Pampers）等，都是來自於寶僑的產品與品牌，而目前寶僑在臺灣共經營近 20 多個品牌。2. Unilever（聯合利華）聯合利華是來自英國的 FMCG 外商，舉凡便利商店常喝的立頓、康寶，到多芬洗髮精、熊寶貝，都是聯合利華的產品，目前聯合利華在臺灣共經營 20 多個品牌。3. L’Oréal（萊雅）來自法國的萊雅作為 FMCG 產業以及全球最大化妝品集團之一，目前在臺灣共經營 16 個品牌。常見的品牌包含 Lancôme 蘭蔻、 MAYBELLINE 、醫學美容保養品牌理膚寶水 LA ROCHE POSAY 、以及美髮沙龍 MATRIX 等品牌。4. 義美食品義美食品是現今臺灣最老的食品品牌，時至今日已經營 80 多個年度。除了常見的義美小泡芙、紅豆粉粿冰棒外，義美同時是數一數二的食品代工廠，除此之外自行研發的一千多項產品也有高達 97% 都能自製生產。在近年來，隨著消費者健康意識增加，義美已經成為臺灣 FMCG 公司的強勢品牌之一。5. 統一集團根據 Kantar 的 2021 年臺灣足跡品牌排名指出，前十名榜統一集團就佔了三位，包含統一食品，瑞穗鮮乳，以及純喫茶。透過多項食品品牌經營以及旗下最大子公司統一超商，統一集團造就臺灣據點數量最多的連鎖零售通路與 FMCG 公司，並將他們所生產的產品加以發揚光大。 二、 FMCG 產業四大特性以上五間介紹的 FMCG 公司，除了具備主要販賣快消品的共通點外，也同時具備四大共同的 FMCG 產業特性：1. 產品生命週期短：FMCG 產品（如：化妝品、洗髮精、食品飲料等）的使用以及消耗速度十分快速，使用週期較短的情況使得消費者需要持續添購新的產品。2. 產品差異性低：想像大家走入超商或超市時，相同類型的牛奶在貨架上排列整齊，讓消費者們較難快速區分出 FMCG 產品間的差異性。3. 品牌忠誠度較低：消費者在選擇洗髮精、食品飲料等 FMCG 產品時，多以產品包裝、價格，而非品牌名稱來進行選購。4. 市場通路多且廣：在方便的臺灣社會中，家裡附近通常遍佈著全聯、康是美、家樂福，以及無數多的便利超商，而這些通路都販賣著琳瑯滿目的 FMCG 產品，讓消費者們深陷選擇的困難中。以上 FMCG 產業特性促成了 FMCG 公司之間高度競爭的狀態，讓 FMCG 產業的工作挑戰性持續提升外，也讓 FMCG 工作逐漸成為求職者心目中夢寐以求的工作！延伸閱讀：在 L'Oréal 跟 Google 工作是什麼樣子？Google BD Manager Rachel 的職涯探索以及 L'Oréal Trainee 經驗 4 項 FMCG 產業求職指南 根據上述所說到的四大 FMCG 產業特性，造就大家普遍對於 FMCG 公司的想法多為「步調快速、分秒必爭、挑戰性高」。除了 FMCG 外商或其他 FMCG 公司的創新開放令人嚮往外，決策背後所進行的縝密策略佈局，更令許多商學院畢業生或欲磨練商業思維的求職者趨之若鶩。想要投入 FMCG 工作或是看看自己是否適合 FMCG 產業，以下有許多 FMCG 工作求職管道與招募計畫正是適合大家去嘗試的！一、熱門 FMCG 工作招募計畫1. PG 台灣校園徵才計畫每年的 12 月初， PG 會在 Facebook 粉絲專頁（PG Careers）發布徵才計畫消息，採先到先審制，職缺內容涵蓋正職與實習，包含品牌管理、業務、供應鏈管理、財務、人資及 IT 等職缺內容。對 PG 寶僑有興趣的求職者們，建議關注 PG 官網及 FB 粉絲專頁掌握最新消息。 2. 聯合利華校園大使通常會於 7 月中旬在 Unilever Taiwan Careers 的 FB 粉絲專頁招募的校園大使計劃，可以提供求職者們累積社群平台經營的經驗、培養專案能力、實際執行校園活動以及擴展人脈的經歷，十分適合好奇 FMCG 外商並勇於嘗試的同學們！3. 聯合利華儲備菁英計畫招募時程於 2 月底開始至 3 月底的聯合利華儲備菁英計畫，也是渴望以儲備幹部（MA）進入 FMCG 產業的求職者們絕對需要關注的計畫之一。提供四大部門（客戶發展、行銷、供應鏈、工廠）的職缺，求職者們需要在聯合利華官網進行投遞，採先到先審制，招募流程會經過四關並於五月得知最終結果，詳細招募流程與職缺可以查看 FB 粉絲專頁以及 CakeResume 等網站。 4. L’Oréal Taiwan 儲備幹部計劃在 3 月開始進行招募的 L’Oréal 儲備幹部計畫提供了包含 CRM 、 Marketing 、 Ecommerce 、 Sales 等職缺內容，預計在 6 - 8 月間完成招募流程，詳細的內容除了可以在 L’Oréal Group 的 FB 粉絲專頁上關注外，也可以查看 CakeResume 了解更多詳細職缺與內容。 5. 統一集團事業夥伴預計於 3 至 4 月進行招募的統一集團事業夥伴計劃，提供的職缺包含統一企業旗下包含多家子企業。若成功應徵上事業夥伴的求職者，就可以在經過 10 個月的培訓後成為集團內部重要的營銷決策人才！詳細應徵內容可以參考事業夥伴招募官網了解更多職缺、心得分享等詳細內容。延伸閱讀：想加入 FMCG 巨頭 L'Oréal 嗎？2023 年儲備幹部、暑期實習徵才中！ 二、 FMCG 工作履歷與求職文件撰寫技巧在撰寫 FMCG 工作履歷與其他文件時有哪些技巧呢？撰寫履歷時，求職者們可以注意以下三大要點：將個人工作經驗與 FMCG 產業注重的特質連結透過了解招募影片或是線下招募活動所提及的職缺需求，思考自己的過往經驗（不同管道宣傳、活動舉辦）是否具備 FMCG 公司需要的特質，並在履歷中強調自身經驗與特質的連結性。具備扎實語言能力由於 FMCG 公司多為跨國企業、且 FMCG 外商總部多不在臺灣，因此經常需要進行跨國性溝通。具備扎實且流利的語言能力是進入 FMCG 工作的必要條件；除了英語外，熟悉其他的第二外語也會適時地增加自己的競爭力。強調實習經驗的重要性由於 FMCG 產業間多屬競爭激烈且產業速度快，員工多需要具備商業背景知識與經驗，透過在學期間的實習以及系所、課程的先備知識，可以大大的提升被錄取機會。 除了中文履歷的撰寫外，強烈建議應徵 FMCG 工作時，也同時準備一份英文履歷！除此之外，自傳、求職信等相關求職文件也是需要一併準備的，而大家該如何準備呢？三、 FMCG 工作自傳、求職信撰寫技巧1. 如何撰寫 FMCG 產業的自傳？在撰寫自傳時，最忌諱將從小到大的經歷（舉凡家庭狀況、國小國中就學經歷…等）都寫出來，除了造成自傳落落長的狀況發生外，也可能讓人資難以抓到求職重點。在自傳的內容中，我們大家不一定要將每一項經歷（如：競賽經驗、實習經驗…等）都寫出來，而是可以先思考自己的經驗和職缺的相對應點為何；例如，「某次舉辦學校活動的經驗，讓我能夠實際參與品牌宣傳的執行」…等，透過使用 STAR 原則來進行撰寫，對於如何具體化的描述事件會有很大的幫助！2. 如何撰寫 FMCG 工作的求職信？在撰寫完履歷、自傳等內容，並準備投遞至 FMCG 公司時，求職信也是不可或缺的文件！ Cover Letter 求職信作為履歷的開場白，主要目的是在面試官的心中留下第一印象。除了在信中進行簡易的自我介紹與應徵動機外，也可以適時地加入 FMCG 產業所在意的關鍵字、特質或工作經歷，並加入求職者對於公司的研究，讓人資加深對你的印象。除此之外，若求職管道為全英文內容（如：企業官網），建議求職信也以英文撰寫來表示自己的語言能力適合這份職缺！除了檢閱自己的履歷、自傳以及 Cover Letter 求職信外，也可以在 CakeResume 上參考相關產業的求職者們的履歷、如何撰寫求職文件等內容，來幫助自己進行修改及優化！四、 如何準備 FMCG 工作面試在履歷、自傳與求職信等求職文件準備好之際，大家又該如何為 FMCG 工作的面試進行準備呢？以下將以多數 FMCG 公司儲備幹部（MA）招募流程作為說明：1. 線上測驗與線上面試 — 事先做好高壓測驗的準備在投遞完 FMCG 工作的中英文履歷、且通過審核後，第一關多會以線上測驗與線上面試進行。線上測驗與面試主要希望藉由 25 至 30 分鐘，來了解求職者們在高壓的時間壓力下的專注力、短期記憶力、風險評估能力與溝通對答能力等。除了可以將基本的面試問題準備熟練外，也推薦求職者們可以進一步了解 Pymetrics 小遊戲、邏輯測驗等，來避免自己在時間壓力下難以思考的狀況發生；除此之外，也須確認網路環境良好以進行測驗或面試！2. 主管面試 — 以 STAR 原則說個好故事由於 FMCG 產業多注重英文能力，除了在準備中文面試問題外，也建議求職者們一併將英文面試問題準備好。而除了基本對答外，了解如何使用面試必備的 STAR 原則來進行故事架構的說明也是十分重要的！3. 個案面試 — 熟悉解決個案的流程架構通常在進行個案面試時，求職者會被要求在短時間內看完一份幾十頁的英文或中文個案，並且在 30 至 60 分鐘內完成一份簡報、再進行報告與面試；除此之外，由於 FMCG 產業講求團體合作，個案關也可能分成團體、個人或是二者都會進行。在準備這個面試環節時，除了可以先上網了解 Case Study 以及閱讀相關個案外，也建議找幾位好戰友們一起練習如何以商業思維解決個案中的問題。透過以上對於 FMCG 產業所需的履歷文件撰寫與面試心法進一步了解，相信大家能輕鬆應付面試、過關斬將！延伸閱讀：MA 計畫是什麼？銀行 MA 與 FMCG 的工作內容、薪水與面試準備

使用者訪談也是 UX 研究員相當重要的工作內容之一隨著手機、電腦及網路越來越普及，企業品牌都開始建立自己的網站平台來觸及更多潛在消費者，負責網站介面及體驗設計，UI 和 UX 設計師也因而成為現在的熱門職業之一，但除了 UI、UX 設計師外，你有聽過 UX 研究員嗎？UX 研究員又稱為用戶研究員、使用者經驗研究員，雖然名稱有些不同，但主要的工作內容都是「研究使用者的使用體驗」，透過調查、訪談及研究，洞察使用者的動機、行為及滿意度，找出潛在的問題點並擬定解決策略，可以說是幫助產品服務持續優化、成長的重要關鍵角色。這篇文章我們將跟你分享 UX 研究的工作內容是什麼，以及告訴你如果想要成為 UX 研究員應該具備哪些技能特質，最後再分享幾個撰寫履歷的小技巧給想踏入 UX 領域的你，準備好的話就一起來看看吧！文章大綱：一、什麼是UX 研究？UX 研究的工作內容？二、UX 研究工作的薪水？三、UX 研究的相關職缺哪裡找？四、3 項 UX 研究員的求職指南一、什麼是 UX 研究？UX 研究的工作內容有哪些？UX（User Experience）研究，又稱為使用者經驗研究、用戶研究，指的是透過各種研究方法，系統性探究使用者的需求及行為，從中找出有價值的資訊，並將這些資訊應用在 UX 設計中。 舉例來說，公司開發了一個記帳 APP 後，卻發現使用者經常抱怨「介面很難用」、「找不到功能按鈕」，這就代表產品設計上可能出了些問題，這時就需要請 UX 研究員透過現有的數據資料及訪談調查，分析使用者所遇到的問題及需求點，觀察使用者在使用 APP 介面的行為偏好，找出有價值的數據資料，做為後續 APP 優化、改善的方向策略。使用者經驗研究員的工作內容包含： 制定計畫：依據改善目的，設計研究調查方法及專案排程進行研究：發放問卷、訪談使用者、蒐集相關數據分析資料：整理並分析上述蒐集之相關數據資料撰寫成果：根據資料結果，統整併洞察出有價值的報告資料 UX 研究員和 UX 設計師有什麼不同？這兩個職位可以說是彼此相當重要的團隊夥伴，UX 研究員在團隊中主要會專注在探究使用者的心理行為、分析相關數據，從中找出關鍵的價值後，將這些研究結果提供給 UX 設計師，UX 設計師則依據這些資料，設計出符合使用者需求的體驗設計，以解決當前使用者遇到的問題。簡單來說，UX 研究員主要的職責就是「研究」，UX 設計師主要的職責就是「設計」，但由於 UX 是這幾年來新創的工作職位，在部分中、小型企業中，還是會由同一個人負責 UX 研究和 UX 設計這兩個工作，因此部分的工作內容上還是會有些重疊。延伸閱讀：想找超夯的 UI/UX 設計工作嗎？UI/UX 差別、職缺、薪水一次了解 二、UX 研究工作的薪水有多少？ UX 研究員相當重視工作的經歷及作品集，因此隨著年資增加，月薪大多也會跟著提升。 工作經驗 3 年以下的社會新鮮人月薪約落在 3 - 5 萬元之間（年薪 36 - 60 萬元），但若是有機會到科技、金融等產業任職，UX 研究員的薪水可以再更高。 3 至 5 年經驗的研究員，或是擔任產品或專案經理等管理階層時，月薪則可以提升至 6 - 8 萬之間（年薪 60 - 96 萬元），累積 5 至 10 年以上的經歷後，可邁向顧問、總監等高階職位，年薪則很有機會上看百萬。 你可能會很好奇 UX 研究員可以從事什麼樣的產業？去什麼樣的公司？基本上，只要這個品牌有建立網站或開發 APP，就會有 UX 研究的需求哦！不過目前台灣UX 研究員的工作職缺還不是非常普及，大多都是比較新創、大型的企業才會有，這邊我們馬上分享 3 個用戶研究員的職缺，一起來看看不同的公司類型對 UX 研究員的職能需求有什麼不一樣的地方吧！三、UX 研究工作的熱門職缺UX Researcher｜Fugle 富果帳戶｜金融 APP｜公司規模：小富果致力於發展一套「符合使用者體驗」的股票投資服務，透過聰明、彈性的資料彙整，以及直覺友善的操作介面，幫助投資人快速獲得全面的資訊。以用戶體驗聞名的富果相當重視 UX 的價值，UX 研究員將會與產品經理、設計師一同推動展品的優化，詳細職務需求如下：具備使用者研究相關經驗擁有設計、人文社會、心理等相關背景或參與過 UX 設計的完整課程熟悉 User Journey、深度訪談、焦點訪談、易用性測試、市場調查熟悉 HEART Framework 以追蹤產品體驗成效具備良好的溝通能力及跨職能的合作經驗 資深使用者研究員｜KKday｜旅遊平台｜公司規模：大 KKday 的願景是讓每個人能夠隨心所欲地踏上旅程，儘管在疫情狀況下仍透過深化國內旅遊突破營收的上限，身為 KKday 的使用者研究員將會與產品經理、設計師一同合作，深入參與並影響產品決策，詳細職務需求如下：3 - 5 年以上使用者研究經驗，1 年以上消費端產品研究經驗主修心理、人機互動、社會科學、服務體驗設計或使用者研究相關領域學位熟悉 UX 相關研究方法，如使用者訪談、問卷設計、易用性測試、脈絡分析等有跨職能合作經驗，良好的溝通能力基的英文會話以及精湛的閱讀能力 Senior UX Researcher｜Dcard｜社群平台｜公司規模：大Dcard 是在年輕族群有極高滲透率與影響力的社群平台，致力於打造一個讓每個人都可以放心分享自己故事的地方。Senior UX Researcher 將會和產品團隊一同合作，打造社群、電商、跨國市場等不同產品，專注優化使用者體驗，透過質化及量化研究，提出產品改善的決策方向，詳細職務需求如下：至少 3 年從事用戶研究工作的經驗擁有豐富的用戶體驗研究方法和統計知識理解且熟悉使用者訪談方法與面試溝通技巧具備優秀的分析能力，拆解問題並有邏輯的推論出問題背後的原因擁有很棒的人際溝通技巧，懂得如何與公司中的不同角色協調、合作 四、掌握 3 項用戶研究（UX 研究）求職指南 UX 研究工作的履歷與作品集技巧 UX 研究員雖然不需要具備非常專業的設計能力，但若能將研究與設計的專業相互融合，並呈現在履歷及作品集上，更有機會抓住面試官的眼光哦！馬上跟你分享準備履歷及作品集的 3 個小技巧：1. 以具體實例展現能力 UX 研究員非常注重組織、歸納及分析能力，因此可以多以過往參與專案的具體實例，說明你在執行的過程中，如何規劃整體的研究計畫、蒐集歸納資料及找出關鍵問題點，並為團隊帶來了什麼樣的價值，比起單純只用文字條列技能，以過往經驗佐證，更能說服面試官相信你的能力。 2. 以 B/A 呈現作品集使用者研究最大的價值點就在於「優化」，因此可以運用 Before / After 的方式，呈現過往參與網頁或 APP 優化的過程，說明你透過資料分析找出那些關鍵要素，提出哪些介面體驗優化的策略，實際上在網頁或 APP 上做了哪些改變，以及優化後使用者的評價，透過實際作品的前後變化以及使用者回饋，更能凸顯你洞察消費者樣貌的能力。 3. 以故事帶出軟實力除了使用者研究的相關專業能力外，UX 研究員也需要與產品團隊密切合作，因此溝通、協調等軟實力也是相當重要的，但並不是單純用文字說自己溝通能力很好、團隊合作很棒這樣而已，可以多運用故事的形式，清楚呈現過往實際面臨到的狀況，比如說雙方意見不同時你是如何協商、使用者有負面評價時你是怎麼與團隊溝通策略等，用情境故事來展現你的軟實力。延伸閱讀：如何準備 UX 設計師履歷、作品集、面試？3 個求職技能讓你順利拿到 offer UX 研究員工作必備的技能與特質UX 研究員的硬實力 熟悉各種量化、質化研究方法統計及數據分析能力心理、人機互動、社會科學、體驗設計或 UX 相關背景UX 研究員的軟實力 跨部門、跨職能合作能力良好的溝通、協調能力問題解決與邏輯分析能力消費者洞察及換位思考能力使用者經驗研究員的職涯發展UX 研究員的發展領域非常廣泛，從數位、金融、電商到電竟遊戲產業都需要有優秀的 UX 研究員，才能持續讓產品變得更有競爭力。初期踏入 UX 產業時，建議可以選自己熟悉或感興趣的領域深造，因為每個領域都需要花費一定的時間卻探索、研究消費者的樣貌集喜好，累積一定的經驗後，結合自身的溝通及消費者洞察能力，未來就有機會往行銷經理、產品經理、專案經理等管理階層發展，甚至可以往更高階的品牌策略、企業顧問等方向邁進。 不過，由於 UX 相當看重專業領域的經驗及能力，若有想要轉換領域成本相對高一些，初期會有一段比較長的適應期，比如說想從金融領域轉到遊戲領域，就必須額外再花時間去接觸電玩市場、熟悉消費者樣貌及了解遊戲產品的特色等等。 UX 研究員算是現在比較新興的職位之一，由於沒有直接相關的科系，因此比起學歷更在乎的是你對於人跟科技的洞察分析能力，雖然職缺還沒有很多，但未來的發展是指日可待的！如果你也是對 UX 有興趣，不妨現在就開始參與不同的專案、累積更多使用者研究的相關能力，對未來 UX 求職會更有幫助哦！

「斜槓」概念在幾年前開始普及，發展到現在越來越多人會在正職之外，業餘時間多發展一份以上的副業兼職來增加收入。 斜槓有好有壞，只要有 2 種以上的工作收入來源就可被定義為廣義的斜槓，好的斜槓不但可以為興趣加值、拓展人脈、還能實現自我價值。而無論是因為哪個原因而想開始成為斜槓青年，請務必了解以下這些點！本文大綱一、想斜槓做副業，公司卻禁止員工另外兼職二、準備好開始斜槓了嗎？先問自己 3 個心態問題三、斜槓 / 副業 / 下班後兼職的選擇有哪些？四、斜槓副業推薦找 Cake，幫你增加收入！ 一、想斜槓做副業，公司卻禁止員工另外兼職「想開始嘗試斜槓！但怕公司會禁止或被約談。」相信這是許多人心中的恐懼與疑問，但事實上依照憲法規定，公司公司是不能禁止員工在「工作時間」外兼職的。兼職也被憲法保障 《憲法》第 15 條「人民之生存權、工作權及財產權，應予保障。」《憲法》第 22 條「凡人民之其他自由及權利，不妨害社會秩序公共利益者，均受憲法之保障。」 在憲法的保護下，只要注意好這以下這兩大原則，每個人都可以有發展斜槓和副業的權力。非常建議在以下這些原則之上做好自身能力與狀況的評估。 不影響工作表現 一般來說，斜槓兼職都需要在正職工作時間之外才能進行，但若員工因副業工作而遲到、曠職、無法順利完成份內工作或是績效下滑等，正職雇主是可以訂定處罰條款的。 不影響公司利益與機密 有些公司會明定競業條款，例如規定員工在職期間或離職後半年內不可從事與雇主公司業務有「競爭關係」的相關工作，這部分就包含兼職在內。而有些公司就算沒有明確契約規定，於競業兼職也可能會惹禍上身、日後求職轉職更加困難。二、準備好開始斜槓了嗎？先問自己 3 個心態問題 開始斜槓後，準備怎麼安排時間？ 想用下班時間斜槓、經營副業勢必會讓原本的生活品質會受到影響，在犧牲大量自我休閒娛樂時間為前提之下，不妨先問問自己準備如何安排時間、可以接受的生活品質犧牲底線是什麼？ 為自己想好最壞打算，開展充滿挑戰的斜槓之旅會更有機會成功喔！ 為什麼開始斜槓？為了想達到什麼樣的職涯目標？ 建議設定好短期目標與長期的職涯方向，再來選擇斜槓的種類，並認清為什麼這份斜槓可以幫助你到達目標，能更確保自己在斜槓路上不迷惘！ 斜槓停損點是什麼？ 若斜槓事業需要投入資金，那停損點可以設置虧損數字，如果需要投入的是時間與心力，那停損點建議設置一個賺進目標金額＋時間。因為無論什麼樣的新嘗試都會有陣痛期，把目標與停損點都設置好，就可以有效的縮短陣痛期。三、斜槓 / 副業 / 下班後兼職的選擇有哪些？ 評估完自己的心態與能力後，可以開始考慮斜槓副業的具體內容，若前述目標有設置好，那麼首要先考量這份副業的選擇是否能與目標對齊就是首要考量，次要就是思考自己已具備的能力是否能勝任，常見的斜槓可以為以下兩大類：技術型有一定的產業知識與特定技術門檻，技術高低與斜槓收入有機會成正比。 外包接案： 包含但不限於社群行銷、UI / UX 設計、網站開發、翻譯、文章外稿 / 寫手、特約企劃。優點：市場需求大，多數不需要資金成本可以在家兼職，且技術門檻高因此不易被淘汰。缺點：剛開始案源容易不穩定，且需要大量工時與溝通成本，偶爾會遇到酬勞與工時不成比例的作業。 投資理財： 透過研究投資理財知識為自己增加報酬、被動收入。優點：進入門檻低，不需要自己去找案源或是業主，隨時都能開始。缺點：受大環境影響甚鉅，風險相對也非常高，一旦失誤可能血本無歸。 電商網拍： 透過市場洞察，找到有潛力的貨源或自己設計產品，然後在網路上銷售。優點：成本相對較低，不需一次投入太多資金可以用自己的零碎時間經營。 缺點：需要一定的消費市場與商業洞察力。 非技術型不一定需要深度產業知識或特定技術，多數付出體力與時間。 自媒體： 在社群網路平台上經營個人品牌，如 IG、Facebook、YouTube、Dcard、TikTok 等，有一定的知名度與關注後就有機會獲得廠商合作賺取商業合作費用，也能靠流量獲得小額分潤。缺點是無法有立即的收益，需要時間、人格魅力與機緣三方配合。 體力型： 外送、居家整理等，因為沒有技術門檻，所以不管是誰都可以隨時開始的副業！然而缺點就是需要在外奔波，也無法累積成有門檻的技術經驗，且體力會隨年齡下降也不見得可以長久經營。兼職類型分為技術型、非技術型。四、斜槓副業推薦找 Cake，幫你增加收入！ 職缺公司薪資職缺需求短影音／社群影音特約編輯巨思文化股份有限公司＿經理人月刊$176／小時會用 Canva 做簡報編排，具備足夠的美感會使用 InDesign 基本功能、也熟悉 Youtube 影音該有的節奏。軟體測試工程師好適康 DKSH$20,000 ~ 30,000／月熟悉 Postman 或 Insomnia 等 AP I建置及測試工具熟悉 JavaScript熟悉 Cypress 或 Selenium 等前端自動化測試技術熟悉 Sync/Async了解 Server Side Rendering 及 Client Side Rendering 的異同動態攝影師小雄梁彥$1,000 ~ 100,000 ／按件計酬可獨立從事影片拍攝作業 / 熟悉器材應用極具美感／能掌控影像氛圍／喜歡用畫面說故事日翻中校對人員米耶翻譯$100 ~ 10,000／按件計酬通過日文檢定 N1、具備三年以上日翻中校對相關經驗可書寫流暢中文，中文表達能力佳按照翻譯及校對指示書或專案管理人的說明從事校對工作 其實想開始斜槓並不難，只要發揮所長，妥善配置時間即可隨時開始，但建議可以先釐清目標與職涯規劃，讓斜槓兼職能真正為人生加分！ 延伸閱讀：下班後如何透過接案、兼職，打造斜槓人生 - 接案平台、兼職工作整理

【Cover Letter 範例】英文求職信怎麼寫？應徵外商、海外工作前必備技能撰寫英文求職信（Cover Letter）關鍵在於「客製化」與「精簡」。結構包含：開頭自我介紹、應徵職位與動機、個人優勢與相關經驗，並於結尾致謝。內容應強調關鍵技能、量化過往成就，並說明為何適合該公司。建議長度為一頁，可以附於信件內文中，或以 PDF 格式夾檔寄出。你若是在計劃應徵海外職缺或外商公司，一封內容清楚、語氣專業的英文求職信，往往是讓履歷更有說服力的關鍵。這篇文章將帶你掌握英文求職信的四個核心段落，並整理實用的 Do’s Don’ts，幫助你寫出一封更完整、專業且能打動 HR 的英文求職信。文章大綱英文求職信／Cover letter 範例 — 開頭自我介紹英文求職信／Cover letter範例 — 應徵動機英文求職信／Cover letter範例 — 個人亮點英文求職信／Cover letter範例 — 結尾英文 Cover Letter 的 10 個 dos 及 don’ts英文求職信／ Cover Letter 範例（免費下載）軟體工程師英文求職信範例（歡迎點擊下載！）Part 1：英文求職信 開頭自我介紹英文求職信的開頭可依序帶出聯絡資訊、對方職稱、自我介紹，再補充你從哪裡得知職缺，以及你對這份工作的興趣與適合度。重點是用最短篇幅交代你的身分、來意與職缺連結，同時建立專業、有禮的第一印象。這一段建議涵蓋的重點如下： 完整聯絡方式，如 Email、手機與 LinkedIn、Cake、個人網站等使用具體且有禮貌的稱呼，如 Dear Hiring Manager簡述與職位相關的學經歷背景說明在哪邊看到這份職缺資訊，如公司官網、求職平台或親友推薦用兩三句話點出應徵動機在實際撰寫時，建議先附上姓名與聯絡方式，方便招募方快速辨識與聯繫，也能同步呈現個人品牌。接著，若事先查得到招募人員姓名，可直接稱呼對方；若查不到，則可使用 Dear Hiring Manager 或 Dear Human Resources Department；To whom it may concern 則相對制式，建議避免使用。 打完招呼後，便可用一兩句話說明自己的背景與來意。新鮮人可提及主修科系，具工作經驗者則可簡要帶出過去職務、產業背景或核心能力，但內容應盡量與應徵職位直接相關。之後再補充你是從哪裡得知這份職缺，最後用簡短幾句話收束，帶出你對該職位的熱忱，以及自己為何適合這份工作。 英文 Cover Letter 範例 — 開頭Dear Ms. Jane, I am John, with a bachelor’s degree and master’s degree in computer science from Harvard University. I am writing this letter to express my interest in your posting on LinkedIn for the Software Engineer position. I consider myself a highly-focused and self-motivated person, and I am excited with the opportunity to showcase my technical skills with your company.（再複習一下整封英文 Cover Letter 範例） Part 2：英文求職信 應徵動機在撰寫英文求職信的應徵動機，應重點說明你為什麼想應徵這份工作，以及你為什麼選擇這間公司。同時可透過分享自身職涯規劃，進一步建立你和職缺之間的連結，讓招募方感受到你事前已經對公司與職位做足功課。這一段建議涵蓋的重點如下：說明你想應徵這份工作的原因點出你認同的公司文化、理念或產品方向連結職位需求與你的能力、經驗說明這份工作如何符合你的職涯規劃展現你對公司與職缺已做過研究在實際撰寫時，可以先從自身角度出發，說明吸引你投遞這份職缺的原因，例如職務內容符合你的專長、公司文化與你的工作價值觀一致，或是這個職位正好是你想挑戰的下一步。接著，進一步帶出你對公司與職位的理解，例如你認同公司的產品、產業定位、團隊文化或發展方向，並將這些觀察和自己的過往能力、工作經驗以及未來職涯目標連結起來。比起泛泛地說「我很喜歡貴公司」，更重要的是具體說明你為何適合、為何想加入，以及為何是現在，讓對方感受到你並非海投，而是有明確目標地在應徵這份工作。如果不確定應徵動機該怎麼寫才恰當，歡迎參考下方的英文 Cover Letter 範例。英文 Cover Letter 範例 — 應徵動機 I have been engaging in various software projects while serving as a front-end engineer in a renowned web development company, and realized the importance of on-the-job training. The on-the-job education program with your company is very appealing for me, and I believe I am enabled to grow my skill and expertise further while working with you. In the meanwhile, I would like to bring my experience and knowledge to your company.（再複習一下整封英文 Cover Letter 範例） Part 3：英文求職信 個人亮點英文求職信的個人亮點段落，重點是用最有說服力的經驗與成果，證明你就是適合這份工作的人選。這一段可以說是整封 Cover Letter 的核心，因為你不只是在描述自己做過什麼，更是在告訴對方：你過去的表現，能為這份職位帶來什麼價值。這一段建議涵蓋的重點如下： 對照職缺要求，挑選最相關的技能與經驗聚焦幾項最突出的成就，而非羅列所有經歷使用動詞強化表達，讓內容更具行動感用量化數據展現成果和影響力補充履歷未完整展開的亮點與價值在實際撰寫時，建議先回頭對照職缺描述（Job Description），找出職缺最重視的能力、經驗與特質，再從自己的學經歷中挑出最能呼應這些需求的案例。不需要把所有背景重講一次，只需集中火力，選出幾個最能代表你實力的成果，讓招募方快速看到你的優勢。寫法上可多使用具體動詞，並搭配量化數字、專案成果、成效提升幅度或實際影響，讓你的能力有明確證據支撐。若有一些履歷中無法完整展開，但非常能突顯你價值的經驗或成就，也很適合放在這一段補充說明。英文 Cover Letter 範例 — 個人亮點 During my previous role at the web development company, I was responsible for implementing visual elements of website interface backgrounds, button, and other features to the users. I cooperated smoothly with UI/UX designers back-end engineers, and I have been self-studying graphic design skills via online courses. I revamped the website interface for on-page communication system and attract 100,000+ users within 2 months. Also, I optimized automated images and led to 40 % reduction of page load times. I am proficient in React, Redux, HTML CSS, and am familiar with UI design tools like Sketch Zeplin.（再複習一下整封英文 Cover Letter 範例） 一份好履歷是寫英文求職信／Cover Letter 的重要幫手，看看怎麼寫出一份吸睛的英文履歷吧！👉精選英文履歷範本與模板！英文履歷 6 大基本格式、5 大撰寫技巧 Part 5：英文求職信 結尾最後在英文求職信的結尾處，除了再次表達謝意，也可以提醒對方留意隨信附上的其他資料。首先有禮貌地收束全文，感謝對方閱讀，並說明隨信附上的作品集、推薦人、證照等。這一段雖然篇幅不長，卻是整封 Cover Letter 不可忽略的收尾。這一段建議涵蓋的重點如下：感謝對方撥空閱讀求職信提醒對方查閱隨附資料，如履歷、作品集、推薦人或證照簡短表達期待後續聯繫或面試機會使用正式的英文結尾語再次署上自己的全名 在實際撰寫時，可以先用一兩句話感謝招募方閱讀你的 Cover Letter。若這封郵件中有附上履歷、作品集、推薦資料或相關證照，也可以順帶提醒對方一併參考，讓資訊傳達更完整。最後，別忘了用正式且自然的英文結尾語收尾，例如 Sincerely、Yours sincerely、Best regards，署上自己的全名，並簡單表達期待後續收到對方的回覆或通知，讓整封英文求職信更加完整。英文 Cover Letter 範例 — 結尾 I am thrilled at the opportunity to leverage my expertise and skill with your company. The document attached is my resume, and feel free to contact me anytime via mobile and email if you have any questions. I am looking forward to speaking with you for more detail of this opportunity. Thank you for your time and consideration. Sincerely,John Doe（再複習一下整封英文 Cover Letter 範例） 寄出前再檢查一下！10 大英文 Cover Letter 的 Do’s and Don’tsYou should do these:依照不同職缺、產業與公司客製化內容維持專業、禮貌且自然的語氣將篇幅控制在一頁 A4 左右先研究公司與職缺，再把功課寫進信中寄出前仔細檢查用字、拼字與語句You should not do these:不要只談自己想學什麼，卻沒說自己能帶來什麼不要堆砌過多空泛形容詞不要直接複製貼上模板不要直接照抄履歷內容不要批評前公司、同事或主管Do’s 1: 依照不同職缺、產業與公司客製化內容 英文求職信重視「你和這份工作是否真的匹配」，因此不建議用同一封內容大量套用到不同職缺上。相較於中文求職信有時會偏向自我介紹或整體人格特質的呈現，英文求職信更強調職位對應性，希望看到你是否具備與這份工作對應的應徵動機、能力亮點與經驗案例。 Do’s 2: 維持專業、禮貌且自然的語氣 英文求職信屬於正式的商務溝通，語氣應該自信、有禮，但不宜過度抒情，也不適合加入太多私人分享。中文求職信有時會偏向自傳式的寫法，但英文求職信通常更講求直接、清楚，並在有限篇幅內快速切入重點。 Do’s 3: 將篇幅控制在一頁 A4 左右 英文求職信通常不宜過長，一般以一頁內為原則。英文求職信更重視重點明確、段落清楚，讓招募方能快速掌握你的優勢，請試著用最精簡的方式說明你為何適合這份工作。若內容過於冗長，或重複履歷中已經出現的資訊，反而容易失焦。 Do’s 4: 先研究公司與職缺，再把功課寫進信中 英文求職信通常更強調具體連結，而不是抽象表達熱忱。你可以從公司文化、產品服務、產業方向、團隊使命，或職缺描述中提到的能力需求切入，進一步說明自己為何認同、為何想加入，以及過去經驗如何與之呼應。 Do’s 5: 寄出前仔細檢查用字、拼字與語句 英文求職信本身就是專業溝通能力的一部分，因此用詞是否自然、句子是否精簡、拼字與文法是否正確，都會直接影響印象。若連公司名稱、職稱或收件人稱呼都寫錯，很容易被視為不夠細心。 Don’t 1: 不要只談自己想學什麼，卻沒說自己能帶來什麼 很多人在寫求職信時，容易把重點放在「我很想學習」、「我期待這份工作能帶給我成長」，但對企業來說，他們更在意的是你能解決什麼問題、提供什麼價值。你的動機固然重要，但不能只有個人期待，還要清楚說明你的能力與經驗能如何回應這份工作的需求。 Don’t 2: 不要堆砌過多空泛形容詞 像是「有領導力」、「帶來良好表現」這類形容詞，如果沒有具體經驗支撐，說服力其實相當有限。英文求職信通常更偏好以行動、成果與事實來證明能力。與其說自己很優秀，不如直接寫出你完成過什麼、改善了什麼、創造了哪些成效或帶來哪些數字上的提升。 Don’t 3: 不要直接複製貼上模板 參考範本沒有問題，但若整封 Cover Letter 都是制式句型，缺乏個人化內容，很容易讓人一眼看出只是套版投遞。英文求職信尤其重視針對性，因此要讓內容真正反映你的背景、語氣與動機，要讓招募方感受到這封信是專為這份工作撰寫的。 Don’t 4: 不要直接照抄履歷內容 Cover Letter 的功能不單是將履歷覆述一遍，而是補充履歷篇幅中無法完整敘述，且能展現職位匹配度的內容。你應該精選幾段最亮眼的經驗，幫助招募方理解你為何適合這份工作。換句話說，履歷負責列出經歷，求職信則負責解釋這些經歷的意義。 Don’t 5. 不要批評前公司、同事或主管 即使你離開上一份工作的原因並不愉快，也不建議在英文求職信中表達負面情緒。比起抱怨過去，更適合把重點放在你對下一份工作的期待，以及未來想發揮的方向。 寫好英文求職信，讓你的第一印象更加分一封好的英文求職信，能夠幫你清楚說明應徵動機、展現個人亮點，並向企業展現「這個職缺非你莫屬」。貫穿整份英文求職信的核心段落和寫作要點，重點都在於用清楚、精簡且專業的方式，讓招募方快速看見你的價值。 若你也正在準備投遞海外或外商職缺，不妨從現在開始練習寫出更有說服力的英文 Cover Letter。若你尚未找到心儀的工作，也歡迎到 Cake 探索更多理想職缺，找到最適合自己的下一步！ 推薦職缺

20 世紀末，網路興起、個人電腦的問世與普及，使得科技業開始在世界經濟中嶄露頭角。根據 PwC 在今年六月所公布的 2020 全球企業市值排名的前十名中，科技業就佔了一半，包括 Apple、Microsoft、Amazon、Google 母公司 Alphabet、Facebook 及 Tencent（騰訊）。工業革命以來，創造全球經濟榮景的製造業逐漸退居配角，交棒由科技業主宰。專注於人力資源與社群的 LinkedIn 也公佈了 2020 年幾個重要市場的人力需求。以美國為例，科技人才炙手可熱，尤其是資料科學、人工智慧、全端工程師等等技術人才。其中，與工程師密切接觸的 Product Owner，在過去五年中市場需求成長了 24%，顯示出除了工程專業以外，負責溝通、協調與管理又兼顧技術知識的產品經理（Product Manager）也被廣泛需要。想知道產品經理都在做什麼嗎？在小而美的新創與跨國大型公司擔任 PM 有什麼不同？to B 端與 to C 端的產品做起來又有什麼不一樣？在《科技職涯》第二季的第 15 集中，我們邀請了在 Facebook 亞太總部新加坡擔任 Product Manager 的 Peter，來跟我們分享他豐富扎實的產品管理經驗！Podcast 各節摘要01:50 就 Peter 觀察台北、荷蘭、新加坡的職場文化有什麼不同？03:30 不同的職場文化對於 PM 的職責有什麼影響？04:40 Peter 是如何拿到 Booking.com 的荷蘭總部 offer？08:05 為什麼會鎖定大型公司？10:50 大型跨國公司有什麼特色？14:40 請 Peter 和我們分享 Facebook 的面試歷程20:10 請 Peter 分享目前在 Facebook 負責的產品23:25 Peter 在 Facebook 裡面印象最深刻的是？27:10 聽說 Peter 一剛開始加入 Facebook 的職稱並不是 PM？29:15 想請問 Peter 對於組建社群、加入 mentorship program 的想法？31:20 Peter 接下來有什麼樣的規劃呢？從本土新創到跨國大型軟體公司 如何跨出海外職涯的第一步？ 在 Peter 近十年的產品管理經驗中，前六年先是在以 Whoscall 著名的新創 Gogolook，爾後又任職於 to B 端的 iCHEF。兩家都是台灣本土優秀的新創，也都期待能夠立足台灣、放眼世界，但是對於資源有限的新創而言，要前進新市場並不容易，像是理解海外市場需求、跨文化管理、在地化執行，對於小而美的新創都很辛苦，團隊也經常在犯錯中學習。 因此，想要豐富自身視野與經驗的 Peter，希望能夠到跨國企業歷練。在當時（2017 年）海外工作的風氣沒有今日如此興盛，Peter 回憶那時沒有什麼資源和人脈可以利用，但好在最基本也是最重要的—英文能力，因為原先有出國唸書的計畫，持續都有在練習。 準備面試時，Peter 會針對公司、產業、職缺做深入的研究，通常可以整理成至少 5-10 頁的 Google Docs。除了了解對方，也要對自己的經驗和強項瞭若指掌，包括管理過的專案、協調衝突的方式、領導團隊的原則和實例等。此外，產品經理最重要的 Case Study 也絕對是準備的重點，Peter 會在過程中不斷問自己「為什麼？」準備好滿滿的 QA，除了幫助面試時對答如流，也能持續訓練自己思考。看更多產品經理面試分享:你今天 Spotify 了嗎？先來聽聽產品經理 Ashley 在瑞典總部的新鮮事 重視文化與價值的跨國大型公司 Peter 分享自己在加入 Booking.com、Facebook 的第一天都不是馬上開始工作，而是先參加了至少一天的 Orientation，了解企業文化和願景。當天也會有各部門的主管介紹自己以及部門現況，幫助新成員建立與公司的連結、信任感。了解整個公司的概況、回到所屬部門後，也會有自己的 on-boarding 流程，可能是要完成一些任務（check-list），認識特定的人、看完特定的文件等等。 完整的 on-boarding 流程，可以讓新進員工更了解公司既有的工作方式、團隊目標，有助於未來共事順暢，更重要的是幫助新成員了解公司信奉的文化與價值。並且可以顯示公司對每個員工都有同等的重視，讓新成員能夠感受到被接納。 除此之外，歐美公司常見的 all-hands 會議也是 Peter 在海外工作的新體驗。規模達上千人的公司，許多同事根本不曾說過話，更遑論了解彼此的工作狀況。all-hands，意指所有人都能舉手發言，都能夠向主管、老闆發問的會議，用意是確保大家秉持著同樣的價值往相同的目標前進。除了工作內容本身，Peter 也常在 all-hands 會議中參與價值層面的討論，像是「我們真的是一間科技公司嗎？」這樣子挑戰工程文化的問題，或是向主管指出領導層女性比例太低等等。應接不暇的工程師發問 即便 Gogolook、iCHEF 已經是企業文化開放的新創公司、同事間交流頻繁，但是等到 Peter 加入總部位於荷蘭阿姆斯特丹的 Booking.com時，他才真正體會到什麼是源源不絕的發問是什麼樣子。 根據 Peter 的觀察，在亞洲工作時，PM 被期待訂出明確的規格，讓工程師、設計師的協作能夠最有效率，同事們的發問也常是圍繞著如何增加效率（how）。然而，在荷蘭時，團隊常會問很多 “why” 的問題，像是「這個功能與公司願景有關嗎？真的能解決使用者的問題嗎？為什麼要做這件事？」PM 不需要專注於細節規則的規劃，而是要清晰地定義問題還有能夠產生的價值。Booking.com 位於荷蘭阿姆斯特丹的總部（圖片來源：HofmanDujardin）傳聞中的 Facebook PM 工作是什麼樣的？ 還記得在《科技職涯》第二季的第 12 集中，來自 Instagram 的 Jacky 曾經讚嘆過 Facebook 的 PM － 工作繁重又要管理來自世界各地的優秀工程師，軟硬實力都令人敬佩。今天 Peter 將要為我們揭開 Facebook PM 的神秘面紗！ 繁複的 Facebook 面試關卡 除了基本的履歷、人資訪談以外，每位要進到 Facebook 的成員還需要經歷至少五道面試關卡，Peter 簡單將大致的內容與我們分享： (1) Product Sense 首先，面試者需要展現自己是否有能力將模糊的需求轉化成具體的問題並提出解決方法。問題通常都會很生活化，像是為小孩設計一款 messenger、為盲人設計一款鬧鐘。「為什麼解決這個問題很重要？TA 是誰？TA 遇到什麼問題？哪些問題最關鍵、怎麼評估？哪個解決方法最好？」在大概 35 分鐘內，面試者需要經歷以上的思考流程，最後現場畫出 flow、wireframe 等。 (2) Execution（Decision Making） 這關的問題可能會比較 general，像是為 Facebook Lite、Instagram Story 設定一個目標：「為什麼這個目標很重要？如何達成？如何衡量？」完成前述的目標設定後，有時也會有進階、假設性的問題，像是：「如果有五分鐘可以和 Mark Zuckerberg 報告，會怎麼進行？」這關主要是觀察面試者決策的邏輯與能力。因為除了實際開發產品，身為 PM 最重要的就是在團隊充滿想法的時候，根據現有資料與市場需求做出最好的決定。 (3) Leadership and Drive 前兩關會在線上及 onsite 各進行一次，緊接著就是只會在 onsite 進行的重要關卡：領導能力。作為 PM，要管理一群能力優秀、很有想法的夥伴，又要管控時程以及大量的內外部溝通，絕對不是一個消極的人能夠應付的。除了做好工作，這關也會觀察面試者作為領導者是否具備驅動團隊的能力，像是在工作上支持夥伴、激勵彼此成長等。在 Facebook 的挑戰與新鮮事 9 萬多位 Facebook 員工使用的內部產品（Internal Product） 與一般人所熟悉的 Facebook、Instagram 不同，Peter 負責的是僅提供 Facebook 員工使用的 Internal Product，主要目的為協助員工提升生產力、專注在工作上。例如在員工電腦壞掉時，能夠即時提供幫助，讓員工用最少的時間和心力處理，盡快返回工作崗位上。 與數十億的 Facebook 用戶相比，Internal Product 的使用者當然是少了很多，但是 Facebook 一樣重視。事實上，Peter 在一開始應徵 Facebook 時的職稱並不是 PM，反而是在加入後三週，公司決定要調整 Internal Product 的定位，提供與 Consumer Product 同等的職級和資源。畢竟，也許 Internal Product 就是下一個能夠問世的產品，誰知道呢？ 與優秀人才跨國協作 雖然 Booking.com是跨國企業，90% 以上的產品開發都還是在阿姆斯特丹總部，而 Facebook 在全球有遍佈數洲的研究中心，是真正的跨國協作，因而會議效率、時間管理是很大的挑戰與課題。 身為 Facebook 的 PM，最特別的大概是擁有一群積極的工程師。Facebook 的工程師不僅很會問問題，也擅於提出自己的想法、解決方案，主動領導團隊前進，補足 PM 可能遺漏的地方。除此之外，他們也重視自己的影響力，因而會從商業角度規劃產品， 與 PＭ 合作無間。作為著名產品人社群 － ProductTank Taipei 的共同經營者之一，Peter 有感於自己在職涯早期，因為獨自摸索而碰壁和走了很多冤枉路，因而積極於社群活躍，希望能夠回饋更多後輩，長遠的未來他也希望能夠回台灣貢獻自己的能力和經驗。除了社群交流，Peter 同時也是 mentorship program「問問先輩」中的其中一位先輩。歡迎大家追蹤 Peter 的 LinkedIn、Medium，或是到問問先輩與他深度交流！有問題想要問 Peter 嗎？前往「問問先輩」讓 Peter 為你解答「產業現況、職能成長、履歷健檢」三個不同主題！我要發問🙋🏻更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在 SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽，歡迎追蹤 🎧

鄭淙勻 (Fugle 全棧工程師) :與公司一起快速成長，是最棒的人生經驗 Fugle 是我在台大電機所畢業後的第一份工作，我很清楚自己偏好較為彈性、自由的工作型態。所以找工作時，就將目標鎖定在比較美式風格的新創公司。成為正職前，我在 Fugle 擔任了兩年的實習生，這期間我充分瞭解 Fugle 的公司文化，在這裡沒有制式的工時規定，能自由地安排上班時間，像我就是每天早上十點進公司，留到比較晚才下班，這是我認為最適合自己、也最有效率的工作模式。 此外，扁平化的組織，也讓我有更多空間去和主管溝通，充分表達自己的想法。Fugle 的公司文化十分符合我的職涯取向，因此畢業後我便毫不猶豫地留在 Fugle 工作。 作為全站工程師，我包辦了公司很大部分的技術研發工作。Fugle 研發部門除兩位主管外，共有三位工程師，一位負責股市的即時行情，一位負責 iOS 系統的開發，而我則負責這兩項以外的所有事項，包括平台的個股卡片 (Fugle 運用 Intelligent Engine 分析處理繁雜的投資資訊，包括即時股價、走勢圖、基本財務面、籌碼面、消息面等，並以圖卡的方式呈現，用戶能自由選取欲參考的數據顯示在個人版面上，更方便地分析個股資訊) 開發、FugleTrade 的功能開發等。 Fugle 是 AppWorks Accelerator #12 的校友，志在服務自主、有想法的投資人。Fugle 開發一站式的股票研究平台，用戶可以自行建置投資組合，機器學習 (Machine Learning) 的資訊系統亦能預測用戶需要的資訊，從新聞、研究報告、產業上下游相關性、籌碼面、技術面等大數據中，找出類似的模式，並將資料視覺化、客製化，成為個人專屬的數位投資秘書。此外，近期 Fugle 也加入了交易下單功能 (FugleTrade)，提供用戶更加全面的投資理財服務。 跟上潮流、不斷學習是工程師不可或缺的 Mindset 最初加入 Fugle 是因為其中一位創辦人是我實驗室學姊的朋友，當時 Fugle 還是很早期的新創，很缺人手，所以希望能招募一些具有軟體背景的實習生，慢慢培養成為正職。， 在此機緣下，我便在碩二時以實習生的身份加入。進入 Fugle 後我幾乎是從零學起，從使用 Javascript 寫後端爬蟲開始，到後來慢慢學習前端的技術，兩年的實習經歷，讓我成長了不少，Fugle 給我很大的學習空間，兩位技術前輩也從旁幫助我很多。現在作為公司的全站工程師，我還在不斷學習，對我而言，工程師的使命就是要不斷地學，讓自己變得更強，當我發現自己的成長停滯了，我就會覺得渾身不對勁。 在 Fugle 工作其實就像在學校一樣，每天都在學習新的東西，並與同事相互溝通、合作。Fugle 十分重視溝通的能力，我剛進 Fugle 的時候，公司的主管比員工還要多，每次執行方案，主管們都有不同的意見，如何在這些意見中，協調出最好的解決方案，是需要時間磨練和學習的。 除了和主管老闆溝通外，同事間的橫向溝通亦十分重要。舉例來說，要開發出一張個股卡片並上架，中間需要經過很多程序，從一開始的發想、生產資料，到卡片的設計、呈現方式，每個環節都需要很多的溝通與合作才能完成。因此，Fugle 帶給我的，不僅僅是硬實力的成長，和同事、老闆的溝通技巧，也是我所學到的很重要的技能。 在 Fugle，我們每天都在學習改變 Fugle 是一間很願意嘗試新東西的公司，我們樂於改變，即使是公司的前輩，也在不斷學習新的技術與框架，運用時下流行的技術取代過氣的平台框架， Fugle 現在的框架和最初的已經截然不同，網頁從 Ember 硬生生地轉換到 React 框架，這對我們來說是很大的突破。 在 FugleTrade 問世之前，我們一直著重在網頁的優化上。但網頁做久了，當我們想要進一步優化平台，將平台轉換到一個新的技術框架時，卻發現網頁規模已經太大，要轉換其實並不容易。然而，當時出現了 FugleTrade 的新產品構想，正好給了公司一個很好的契機，去改變舊有的框架。 如何轉換成新的框架，讓 Trade 系統和既有的網頁能相容，這些對於當時的我們來說都是未知。我們會提出很多的解決方案，在嘗試過後發現策略的盲點，一步步地改進、學習，最後開發出最適合的方案，讓 Fugle 系統功能大幅提升。在這過程中，所有公司成員包括主管們都在學，往往今天討論出的策略，在明天就會被推翻，但大家並不會因此氣餒，反而激發了更多鬥志，在失敗中不斷修正、優化，最後成功開發出新產品，這是非常有成就感的事情，而這次經歷，也更加深了同事間的革命情感。 Fugle 還有一個很特別的工作型態，公司有一個 GitLab 的平台。它是公司內部的問題解決平台，在工作中遇到任何問題都可以放到這個共享平台上，大家會集思廣益，讓問題能更快速且更有效率地解決。此外，測試版的產品，也會放到平台上讓大家試用，以便從中發現問題，並在產品問世之前加以改進，使產品能以更符合使用者的真正需求。 我認為這個問題解決平台是非常有意義的。每天上班，我會先到平台上看看有沒有什麼問題需要被解決，接著再開始處理自己的工作，並將自己開發出的個股卡片或 API，放到平台上讓大家檢視。在解決他人問題的過程中，我可以更清楚了解公司產品的問題，使我在產品開發上能有更多的想法和依據；完成產品開發後，放到平台上亦能快速且廣泛地搜集大家的回饋意見，讓我可以很快地發現盲點並改進，提高工作效率。 新創是新鮮人最好的練功房 我覺得對於剛畢業的社會新鮮人，能不能學到東西其實比薪水更重要，「學習」是很重要的。身為工程師，現在學的東西，可能一、兩年後就會變得不合時宜，如果沒有儘早讓自己學會怎麼樣快速地吸收新知、跟上潮流，很快就會被淘汰。 畢業後的第一份工作就像是在練功，不斷地學習新知、累積實力。而新創公司提供了一個很好的學習環境，不同於大公司嚴謹而完整的工作體制，新創公司具備「快速成長、積極改變」的文化，在新創工作，有更多的空間去摸索、學習，雖然過程中總是充滿挑戰與挫折，卻是成長最快的方式。 我待在 Fugle 快四年了，但每個星期都還在學習新東西，看著自己不斷成長是一件快樂且充滿成就感的事。在這裡， 我總是覺得時間不夠用，因為有太多的新知等著我去探索與學習，有太多的未知等著我去挖掘、挑戰，就像在打遊戲一樣，刺激又有趣。 此外，公司的規模也會決定學習的強度與廣度。我剛加入 Fugle 時，公司只有五個人，也因此給我了更多空間去摸索、學習，團隊間也較沒有階級壓力，能更直接地表達自己的想法，成員間的感情也比較好。隨著公司快速成長，自己也跟著公司一同成長，這種感覺真的很棒。 鄭淙勻小檔案現職：Fugle 全站工程師學歷：台大電機所丙組計算機科學組、清大資工系經歷：Fugle（實習生、現職全棧工程師） 採訪：蔣怡凡 Joy Chiang (AppWorks 校友社群經理） 整理：李佳芸 Leana(AppWorks Intern）

一份架構清晰的面試簡報，不只能清楚傳達你的優勢與經歷，還能展現你的溝通能力並幫助你穩定發揮，是面試時加分的重要關鍵。本篇文章將帶你從零開始了解「自我介紹 PPT」的準備方法，說明常見的使用時機、設計面試簡報時應注意的細節，並提供清晰的面試簡報架構與實用範例，幫助你在關鍵時刻自信應對，脫穎而出！文章大綱 一、為什麼要準備面試簡報？哪些職位會要求？ 二、自我介紹 PPT 怎麼做？4 步驟準備一場讓人印象深刻的自我介紹 PPT 三、面試簡報／自我介紹範例分享 四、面試簡報常見問題與注意事項 一、為什麼要準備面試簡報？哪些職位會要求？什麼情況下需要準備自我介紹 PPT？並不是所有面試都會明確要求準備自我介紹 PPT，但若你想更有條理地呈現自己的背景、經歷與專業能力，自行準備一份自我介紹 PPT，反而能為面試加分不少。透過視覺化的簡報輔助自我介紹，不僅能讓面試官更快速地認識你，還能更穩定地掌握面試節奏，同時展現你的準備用心度與專業態度。那麼，什麼情況下適合準備自我介紹 PPT 呢？以下是幾種常見時機：二次面試或最終面試：當你進入二次面試或最終面試，代表你的能力與工作特質已經獲得一定的認可，面試官對你有較高的興趣深入了解。此時，若準備好一份清楚又有邏輯性的面試簡報，不僅能在面試時幫助你更有條理地組織內容，甚至有可能順利地爭取到理想待遇。 線上面試：在視訊面試中，常常遇到網路不穩定、聲音和影像斷斷續續等情況，分享面試簡報不但可以清楚傳達重點，還能避免因設備或連線問題，影響到溝通效果。 需呈現大量作品的職務：像是設計師、影像工作者等職位，在面試時無法單靠言語描述讓面試官具體了解自己的作品風格，此時面試簡報就可以用圖像的方式直觀地展示作品，在介紹自己的經歷與專業能力時提供更強而有力的佐證。延伸閱讀：【2025 作品集範本】作品集怎麼做？參考作品集製作 3 步驟，搭配履歷拿到面試門票！ 二、自我介紹 PPT 怎麼做？4 步驟準備一場讓人印象深刻的自我介紹 PPT要讓自我介紹 PPT 真正發揮效果，不只是「把自我介紹做成投影片」那麼簡單，而是從理解公司需求、設計清晰架構、視覺美化到實際練習，每個環節都不能少。以下就帶你一步步準備一場讓人印象深刻的自我介紹！步驟一：研究公司與面試題目準備簡報的第一步，是深入了解你要面試的公司，這不僅能幫助你更精準地挑選要放進簡報的內容，也能讓你的回答更貼近公司期待。你可以事先進行以下幾點研究： 瀏覽公司網站與招募頁面：了解公司的重點產品、品牌理念、企業文化，思考自己與公司的契合之處。搜尋近期新聞與產業趨勢：了解公司正面臨什麼狀況，如果正在拓展新市場、推出新產品，這些資訊都可以成為你簡報中「了解公司痛點、展現熱忱」的素材。分析職缺內容與職務說明：從 JD（職務說明）中找出關鍵字，推測這個職位可能會問什麼問題，你過去哪些經歷可以對應到他們的需求。 步驟二：設計清楚有力的簡報架構一場有邏輯、條理分明的自我介紹簡報，能讓面試官在短時間內了解你的核心價值。建議將簡報內容切分為三大區塊：1. 開場：自我介紹 + 簡報主題簡潔有力的開場白，說明姓名與目前狀態（例如畢業學校、目前職位）。交代簡報的主題與目的，例如：「我將透過三個案例介紹我的行銷企劃能力」。 2.主體內容：三大重點說明簡報主體內容建議分為三個重點說明，架構分別是「現況分析 → 解決方案 → 預期成果」，也可以採用 STAR 原則（Situation 情境、Task 任務、Action 行動、Result 結果）具體說明你的過去經歷，幫助面試官更有系統性地了解你的貢獻與價值。範例：「在上一份工作中，我發現品牌社群互動率僅有 1%，於是設計了 4 週互動式內容計畫，最終平均互動率提升至 5.8%，並帶動產品頁流量成長 30%。」 3. 總結 + 呼應公司需求最後一頁可快速總結自己的核心價值，並回到公司需求上，強調你為何是最合適的人選。 步驟三：美化簡報設計（建議 5 頁內）再好的內容，如果設計凌亂、文字過多，都可能讓面試官失焦。這裡有幾個實用設計原則： 每張簡報重點不超過三句話：避免大量文字，條列化重點、強調關鍵詞。使用圖表取代大量文字：可善用流程圖、數據圖表、作品圖片等等更清楚地傳達資訊。保持一致的字型與色系：選擇兩種以內的字型、主要色系，讓整體視覺看起來專業、統一。步驟四：實際演練簡報情境簡報做完不代表任務結束，真正讓人留下印象的，是你怎麼說這份簡報。建議在面試前多加練習，甚至錄下來自我檢視： 練習表達的流暢度與語氣：確保語速適中、語氣自信，避免死背逐字稿。在面試前也可以嘗試多與 ChatGPT 進行模擬面試，不僅訓練進行簡報時的口條，也能培養應對面試官提問的能力。為每張簡報設定關鍵訊息：思考「這一頁我希望面試官記住什麼？」才能確保表達聚焦。結合步驟三中提到的框架設定，也可以幫助你收斂介紹內容，去蕪存菁。預想常見追問題目：像是「你在執行時有遇到什麼困難嗎？」、「如果再來一次你覺得有哪些可以改善的地方？」等等，準備好有可能出現的追問題目，可以讓你在實際面試時穩定表現、不容易被問倒。 三、面試簡報／自我介紹 ppt對多數企業而言，要求應徵者準備自我介紹 PPT，並不只是想看你會不會做簡報，而是希望藉此深入了解你是否具備勝任職務所需的綜合能力，並觀察你在壓力下的應變與準備狀態。根據招募平台 Indeed 的觀察，當兩位條件相近的求職者出現在最終面試中，企業更傾向選擇能突破現狀、解決問題、並更具備職場適應力的人選。而一場表現良好的簡報，就能幫助你展現這樣的能力。以下是面試官在聆聽面試簡報時，經常會留意的幾項關鍵能力： 重點一：溝通與表達能力：能否清楚、條理分明地傳達資訊 無論是面對主管、同事或客戶，良好的溝通能力都是職場中不可或缺的一環。面試官會透過你的簡報觀察你是否能清楚說明自己的背景與優勢、條理分明地安排簡報內容，讓聽眾快速抓到重點；另外在講解過程中，語氣自然、自信不緊張也能讓人留下好印象。 重點二：解決問題與邏輯思考能力：簡報內容是否有組織、有觀點 不只是把經歷列出來而已，面試官希望從你的簡報中看見你對問題的觀察力與解決問題的能力，這也是許多公司評估應徵者是否具備主動思考、獨立作業能力的關鍵。與其單純說明「我曾經做過什麼」，更重要的是你能不能有邏輯地整理問題，說明你如何看待當時的情況、用了什麼方式解決，以及為什麼選擇這樣做。 重點三：對職位與產業的理解程度：能否連結公司需求與自身經驗 除了介紹自己過去的經歷，企業也很重視你是否真的了解這份工作的內容，以及你對產業的熟悉程度。面試官會觀察你是否在簡報中提到與職務相關的技能，哪些能呼應公司當前的需求。像是針對公司產品、近期活動或行銷策略提出觀察與想法，或說明自己可以在哪些地方發揮所長，這些都是展現你對這份工作高度理解的方式。 重點四：專業度與準備程度：是否展現出高度重視這次面試的態度 簡報內容和設計的品質，往往也能反映一個人的工作態度與細心程度。面試官會注意你是否按照指示完成簡報內容，有沒有控制好時間、資料是否準確，以及整體視覺是否清楚易懂。就算沒有被特別要求，如果你主動準備了一份簡潔有力、結構清楚的簡報，不僅展現你的專業感，也能讓人感受到你高度重視這次面試。 四、面試簡報常見問題與注意事項 即使內容準備得再完善，實際進入面試時仍可能遇到一些突發情況。以下整理幾個常見問題與實用建議，幫助你更周全應對。 Q1：沒有指定面試簡報主題時該怎麼辦？ 如果企業沒特別說明簡報要講什麼，建議主動選擇一個與職位密切相關的主題。例如應徵行銷職位，就可以針對公司行銷專案提出優化建議。關鍵在於找出自己的強項，並與職缺需求結合，讓面試官看見你的價值與職位契合度。 Q2：面試簡報要用什麼工具製作？ 建議選擇自己最熟悉的工具為主，例如 PowerPoint、Google Slides 或 Canva 都是不錯的選擇。如果重視排版與視覺設計，可考慮使用 Canva；需要多人協作或隨時雲端存取，Google Slides 會更方便。 Q3：現場若無法投影該怎麼辦？ 為避免臨場設備問題影響簡報，建議自行攜帶筆電，並準備 PDF 備份檔與紙本簡報。這樣即使無法使用投影機，也能用筆電或紙本向面試官展示內容。 Q4：線上面試時怎麼分享簡報最順？ 若面試採用 Google Meet、Zoom 或 Microsoft Teams 等平台，建議事前先熟悉畫面分享的操作方式，並練習簡報播放流程。也要確認網路穩定、開場頁面清楚，避免當場手忙腳亂，影響表現。 五、用一場好自我介紹 PPT，展現你就是最佳人選 面試簡報不只是形式上的加分項目，更是求職者主動表現自己、展現專業與溝通能力的絕佳機會。即便不是設計高手，只要有清晰的邏輯、有條理的內容安排，加上充分練習，就能讓面試官留下深刻印象，提升錄取機會。如果你還在尋找適合的職缺，也歡迎到 Cake 找工作平台，看看有哪些職位正在等著你的加入！ 推薦職缺

好的「應徵動機」回答，幫助面試官更了解你「應徵動機」是求職面試時的萬年考題，不僅在自傳、履歷、求職信中都需要適時闡述應徵原因，也是面試時必問的題目之一！求職應徵動機怎麼寫？面試應徵動機怎麼回答？以下提供幾個撰寫應徵動機範例、回答應徵原因的小撇步，協助你在求職時更如魚得水！文章重點 一、面試被問「應徵動機」的 3 個注意事項 二、「應徵本工作之動機是什麼？」5 大答題策略 三、應徵動機怎麼寫？履歷、自傳應徵動機範例 四、3 大應徵動機的 NG 回答，不要犯！ 一、面試被問「應徵動機」的 3 個注意事項為什麼求職面試時要問「應徵動機」？「應徵本公司的動機是什麼呢？」「為什麼想應徵這個職位呢？」面試官請求職者說明應徵理由，是面試時再正常不過的事了！對於公司而言，這道八股的必考題有其存在的必要性，除了知道求職者的應徵理由之外，還可以透過求職者的回答，評估並了解以下 3 個重要事項。回答「應徵動機」的 3 個注意事項了解求職者的未來職涯規劃：企業可以透過求職者應徵理由的回答，得知求職者對這份工作是否具有規劃性、對於未來的期待是什麼；若能具體地詳述未來職涯規劃，將能大幅提升企業對求職者的好感，增加面試錄取機會。企業文化與個性的適合度：除了能力與專業之外，公司在決定是否錄取求職者時，也相當看重求職者個性是否與「企業文化」相符！企業傾向聘用與公司文化和氛圍較為類似的員工；因此，在說明應徵原因時，建議可事先了解企業文化、適時說明自身個性，讓公司明白求職者與企業的契合度。可提供的價值是否符合公司期望：能否為公司帶來有利價值，是企業決定是否錄取的一大重點！在說明應徵動機時，可以表達自己的專長與專業，並與應徵的工作內容相互連結，讓企業明白自身所提供的價值與公司期望相符。 當企業了解求職應徵動機後，便會針對求職者的回答進行更深入的詢問；因此，在準備與回答應徵原因時千萬馬虎不得！ 二、「應徵本工作之動機是什麼？」5 大答題策略「應徵動機」是面試求職時的必考題，求職時一定要事先準備、想好適當的答案！以下提供幾個在面試時回答應徵原因的小撇步，實用的答題技巧幫助你在面試時更得心應手。1. 和職務內容做連結以應徵銀行工作為例。在說明銀行應徵動機時，可以將求職的工作內容與之相互應，例如：想精進對於高端金融產品企劃的能力，而此份職缺描述正好需要從事金融產品企劃，認為工作內容和自身期待一致。 2. 和公司文化、產品、服務做連結以應徵日商為例。由於日商公司文化相較嚴謹制式、注重求職者的應徵理由，因此在說明日商應徵動機時，建議客觀、具說服力的說明原因。例如：認為日商有條不紊的組織管理，以及未來在日本市場的願景、深耕台灣市場行銷策略，都符合自己的期待，因此想要應徵此份工作。 3. 和過去經驗做連結以研究助理為例。在說明研究助理應徵動機時，建議可以說明過去就讀科系、相關研究經驗等，例如：就讀歷史系時擔任東亞史專題助教，曾協助完成近代台灣女性史的研究與發表。4. 和職涯規劃做連結以面試藏壽司為例。在說明面試藏壽司應徵動機時，可以表示自己對於日式料理、餐飲業的興趣與志向，例如：目標在10年後開日本料理店，因此進入藏壽司學習日本料理基本知識；未來想朝餐飲業持續精進，因此進入藏壽司了解連鎖餐飲業的營運方式。5. 和離職原因做連結以面試科技業為例。在說明科技業應徵動機時，可以適度闡述離開前一份工作的理由、凸顯應徵科技業的理由，例如：相較科技業，前一份工作的薪資有限、職涯成長不明朗，科技業薪資較高且穩定成長，因此選擇轉換跑道至科技業。 推薦職缺 三、應徵動機怎麼寫？履歷、自傳應徵動機範例「應徵動機」不僅是面試的必考題，也必須充分展現於履歷、自傳、求職信中，增加受邀面試與錄取的機會！不過，應徵動機怎麼寫？提供 3 個撰寫自傳應徵動機、履歷應徵動機的小技巧，以及實用的應徵動機範例，協助應徵者求職時更加順利。1. 履歷的應徵動機撰寫履歷上除了條列學歷、工作經驗、技術技能之外，也會透過簡短兩三句話簡單自我介紹、描述應徵動機，讓面試官對於求職者有初步的認識；然而，若是面試日商時則需特別留意，因為日商在瀏覽求職者履歷時格外注重求職動機，甚至在制式的履歷格式中，有一欄「求職動機」要求求職者填寫！ 日商應徵動機範例： 以新鮮人應徵日商媒體職缺時，於履歷「求職動機」一欄的應徵動機範例：我畢業於輔仁大學，主修新聞系、輔修日文系，曾於台灣知名新聞平台擔任實習編輯一年。透過學校課程讓我對媒體新聞業有基本的認識，而經過一年新聞平台實習，更加深我從事媒體業的志向；此外，由於輔修日文系課程的關係，我順利考取日檢 N1 證照，能流暢的使用日文溝通、寫作。我對於日本新聞媒體業的營運模式、規模與影響力、謹慎態度等充滿憧憬，期望透過在當地媒體新聞就業，快速學習並了解日本處理新聞的方式。 2. 自傳的應徵動機撰寫自傳是最能詳盡描述個人特質、凸顯能力、展現強烈應徵動機的地方；一般來說，應徵動機會放置於自傳中的最後一個段落，與個人能力、職涯目標、未來規劃等一同結合，為自傳內容作強而有力的收尾。 研究助理應徵動機範例： 以應徵歷史研究助理為例，可以參考以下方式於自傳尾端說明求職原因：對於歷史的強烈興趣，促使我求學時就讀歷史系，並於東亞史專題擔任助教一職、協助多項研究計畫發表；未來，我規劃持續朝學術性歷史研究精進、目標成為文化中心之東亞史研究員；而擔任研究助理一職，可以協助我累積豐富的相關經驗、朝未來目標邁進。 3. 求職信的應徵動機撰寫求職信是面試官認識求職者的第一道門，也是描述求職原因的大好時機！一般而言，應徵動機會出現於求職信開頭的後面幾句話，用精簡扼要方式的讓面試官了解求職理由。 銀行應徵動機範例： 以應徵銀行工作的求職信為例，可以參考以下方式於求職信中描述應徵動機：過去曾有 2 年金融產品企劃經驗，未來想更精進高端金融產品企劃與行銷的技能，看到貴公司正在尋求高端金融產品企劃專員，認為能發揮經驗能力並與未來職涯規劃相符，因此期望能獲得面試機會。 延伸閱讀:【Cover Letter 範例】英文求職信怎麼寫？外商、海外工作必備 5 步驟完整解析四、應徵動機的 3 大 NG 回答，不要犯！雖然「應徵動機」是萬年考題，但還是要用心準備、仔細思考答案，展現對企業與職缺的強烈興趣；除此之外，也要注意自己的答案是否不恰當、踩到企業地雷，以下 3 個 NG 的回答方式要盡量避免！ 罐頭式答案：每間公司的文化、尋求的人才都不盡相同，因此回答應徵動機時的答案也肯定不會一樣；應該要針對每間公司進行客製化的擬答、展現誠意，避免罐頭式的答案。回答空泛：在回應徵原因時，要避免空泛的答案，例如：我對職務內容很有興趣、職缺看起來很好玩等；應該要更實際的說明為什麼有興趣、與未來規劃相符的地方等，將回答內容加以充實。未明確展現個人價值：雖然說明自身興趣、未來規劃十分重要，但在說明應徵動機時，也別忘了描述自己能提供的價值；畢竟企業期望徵求到具備生產力、能力符合企業期待的人才，因此別一昧說明「自己想做什麼」或「自己想學習到什麼』，而忘了闡述「能替公司帶來什麼價值」囉！ 推薦職缺 Cake AI 履歷編輯器提供多種專業的履歷表模板，透過拖曳編輯，輕鬆製作精美履歷！開始製作履歷

如何成為半導體設備工程師？設備工程師的薪水、工作內容和該具備的能力又有哪些呢？儘管 Covid-19 的疫情衝擊了全球經濟，但台灣的半導體市場在這兩年間反而逆勢成長—— 2002 年台灣的半導體業產值來到 3.22 兆元，較 2001 年成長了 20％ 以上、2021 年台積電 7 奈米晶片的總產量更創下 10 億顆的新紀錄。 5G、AI 與 3C 電子產品應用都替半導體產業帶來豐沛的成長動能，位居全球供應鏈要角的台灣半導體業在高度產值下，也出現極大的人才缺口，平均每月缺才近 2.8 萬人，創下近 6 年半來的新高，尤其在半導體中游製造端的人才需求仍持續成長。 對多數職缺都集中在半導體中游企業的設備工程師（EE 工程師）來說，現在正是最好的機會，若想應徵京元電子、台積電等熱門公司的半導體設備工程師，該如何趁勢找到理想工作？一位半導體設備工程師的工作內容包含哪些，薪水待遇又如何呢？ 從必備的條件技能、薪水到面試準備，與設備工程師找工作相關的資訊都在這篇文章中！文章大綱一、設備工程師（EE 工程師）的工作內容二、設備工程師（EE 工程師）的薪水三、設備工程師（EE 工程師）必備的條件與技能- 學歷科系 / 硬技能 /軟技能四、設備工程師（EE 工程師）的未來發展五、設備工程師（EE 工程師）的履歷撰寫要點／履歷範本六、設備工程師（EE 工程師）的面試準備 一、EE 設備工程師的工作內容 什麼是設備工程師（Equipment Engineer, EE）？在半導體產業中，機台的穩定性會影響到產品的出貨和良率，也因此設備工程師的主要任務便是讓現有的機台順利運轉、改善機台的生產效率，最佳化現有的製程；若公司導入新產品，設備工程師也需要學習新機台的結構與操作。 半導體設備工程師的工作內容： 日常監測機台與設備，負責解決相關的技術困難與維修工作檢測半導體製程設備及重點參數執行產品可靠度測試與問題分析測試新機台的架設、組裝，調整各細項參數量產前與設備工程師共同進行機台測試量產階段時需配合輪班，在工作現場維護機台各式狀況機台維護與提升產品良率，包含定期保養、零件更換、參數調整與執行程式優化等 設備工程師（EE 工程師）可以說是半導體機台的醫生，隨時隨地都要確保機台運作順暢，不論任何時刻，半導體生產線上都有設備工程師值班。 也因此設備工程師需要配合輪班制的上下班時間，若遇到不可抗力因素而造成機台臨時有狀況，設備工程師也要有心理準備必須即時到現場處理。 二、EE 設備工程師的薪水待遇 根據人力銀行、求職平台與管顧機構的統計，一位具 1~3 年工作經驗的設備工程師薪水，平均大約會落在每月 4~5 萬左右，年薪則約為 90 萬至 140 萬元不等；具備 5 年以上工作經驗的設備工程師薪水，則是每月上看 6 萬元。 另外若以學歷為維度，具備大學學歷的設備工程師，平均薪資待遇約為每月 4~6 萬不等，若具備碩士以上學歷，平均設備工程師薪水則從每月 5 萬元起跳至 7 萬元左右。 三、EE 設備工程師的必備條件與技能 一位在半導體業工作的設備工程師（EE 工程師）需要具備哪些必備條件與技能呢？從學歷科系、專業技能和軟技能這 3 個面向來看： 設備工程師條件：學歷科系 一般來說，設備工程師的學經歷背景多為電機工程、電子工程、機械工程或資訊工程等相關科系，並有超過 89% 以上的設備工程師都具備大學以上學歷。 企業會傾向雇用有相關背景、技能的求職者，因此若是無相關工作經驗的職場新鮮人，雇主通常會特別看重學歷，也會針對在學校就學時期的專業科目、論文題目等多深入詢問，以確保應徵者的知識基礎能夠勝任半導體業的設備工程工作。 設備工程師條件：專業技能 由於設備工程師（EE 工程師）會是較頻繁接觸到設備機台的人，因此除了需要擁有半導體設備、機台保養等知識，也要懂得判讀與管理機台參數，進行故障排除、異常分析和後續追蹤，更要透過維護機台設備去維持或提升產能和產品的良率。 設備工程師條件：軟技能 維護好設備機台不是單靠理論就足夠，許多工作現場的突發狀況反而更考驗著設備工程師的臨場反應和判斷力，從癥結點下手並找出可以有效改善的方法，才能夠增進產線上的產值。此外，在遇到新的機台設備時，設備工程師也要學習新設備的操作、結構和程式設定，穩定生產流程後持續優化。 尤其是在量產階段，機台會 24 小時運轉而遇到不少狀況，因此除了要有能夠配合輪班的體力與精神，足夠的抗壓性、積極解決問題的正向態度也會是適合成為設備工程師的特質。 推薦職缺 四、EE 設備工程師的未來發展 有不少設備工程師（EE 工程師）在踏入這一行之前，都是生產技術工程師或製程工程師，因為這些職位的技能有一部分是重疊相通的。以製程工程師來說，由於工作內容需要考量整體的生產流程、驗收機台設備、設定相關參數並評估風險，所以轉往設備工程師的領域相對容易。 綜合來說，擁有硬體設備技能的工程師，多會搭配生產技術製程的技能；或者原先擁有生產技術製程的人才，也較容易接觸硬體設備領域，兩者間經常互相轉換。 因此多數的設備工程師未來在選擇下一份工作或轉職時，也會朝向設備相關的領域發展。若仍在半導體產業，則設備工程師可能的未來轉職選項有半導體製程工程師、IC 封裝或測試工程師；在半導體領域之外，與機器電子相近的職能也是熱門選項，如光電設備工程師、生產設備/技術工程師等。 歡迎看看 Cake 上的設備工程師職缺。如果你對在半導體產業工作有興趣，也可以參考 台積電徵才，或是 ASM Pacific 等知名半導體大廠的職缺！ 五、EE 設備工程師的履歷該怎麼寫？設備工程師（EE 工程師）在面試前該如何準備履歷？ 設備工程師履歷技巧一：依「身分」決定履歷怎麼寫！剛畢業或工作經驗少於一年的職場新鮮人建議在履歷中強調校園經歷和學科背景——學科背景部分可以附上相關的論文研究、專案或報告等；校園經歷部分則可以透過社團、小組活動或打工實習等強調在團隊中的溝通協作能力，如果有特別優秀的競賽獎項或名次也可以於此附上。已有設備工程師相關經驗的求職者建議可以將履歷的「工作經歷」段落至於「學歷」段落之前，並於各項工作經驗中列點描述成效和工作內容，強調自己在設備工程師職位具備的專業能力。有工作經驗，但非設備工程師的轉職者建議可以在履歷的前段敘述轉職的動機、以及轉職的優勢，描述過去工作所獲得的專業技能可以如何幫助你成為優秀的設備工程師；若為此額外進修學習，也可以將相關的課程認證放在履歷中。 設備工程師履歷技巧二：「數據化」是重點如果可以，請盡量在履歷中量化與數據化！社團活動的表現、實習成果或工作成效若有實際的數字輔助，可以讓 HR 與面試主管更了解你的能力。 設備工程師履歷技巧三：英文能力不能少 英文能力是設備工程師（EE 工程師）在面試中的其中一項測驗關卡，不過，若符合企業認可的英文程度（如多益 600 分），且有近期考取的英文檢定成績或證書，則可以免去面試時的英文測驗。所以大方在設備工程師的履歷附上英文證照吧！推薦閱讀：人資愛看的履歷表怎麼寫？解析中文履歷撰寫７大重點與範例！ 設備工程師履歷範本想應徵設備工程師（EE 工程師）卻不知道履歷該從何寫起？可以參考下方的設備工程師履歷範本，使用 Cake 編輯器就能輕鬆製作完美履歷！ 六、EE 設備工程師的面試準備半導體設備工程師的面試會怎麼進行？如何準備？ 一般來說，如台積電、日月光、美光、ASML 等半導體大廠的設備工程師面試皆分為兩階段，首先是針對應徵者的基本能力進行「測驗」，接下來則是與主管和 HR 進行「面談」。 設備工程師的面試重點一：測驗 通常會依據企業和部門需求而有不同的測驗安排，測驗的範疇會包含： 英文測驗（若已有英文檢定、證書等可以證明英文能力的資料，則通常可以免去英文測驗的關卡）性向 / 適性測驗邏輯測驗專業測驗 設備工程師的面試重點二：主管與 HR 面談能請你自我介紹嗎？/ 能請你用英文自我介紹嗎？設備工程師的自我介紹可以參考這些自我介紹的技巧和範例，建議從開頭、主要內容和結尾去準備。✨開頭：強調你的畢業校系、專長和人格特質，並適時插入與設備工程師相關的關鍵字如「解決問題」、「應變力」和「積極」等✨主要內容：著重在自己應徵設備工程師的動機與過去吸引人的經歷✨結尾：可以提到自己對未來的職涯規劃。此外，在半導體公司工作的設備工程師都須具備一定的英文程度，畢竟文件、機台等都是使用英文，也因此在設備工程師面試時也有可能遇到英文自我介紹的環節，先準備好才不會臨時招架不住。 是否清楚設備工程師（EE 工程師）的工作內容？這一題可能會出現在職場新鮮人或是轉職者的面試中，面試主管希望確定你是否確實了解設備工程師的工作內容。若沒有相關經驗，需要在事前做點功課，不論是網路上搜尋、諮詢已經在業界的學長姐或前輩等，都可以幫助你更加了解設備工程師在半導體界的角色。在說出自己對於設備工程師的了解後，也可以反問主管在該公司擔任設備工程師的工作內容為何，藉此對照與自己原先的了解是否有出入，也衡量自己是否能夠接受在這家公司擔任設備工程師。能不能接受設備工程師的輪班制度？前面的文章內容中提過，尤其在量產階段、機器不停運轉，就會需要設備工程師們輪值大、小夜班，隨時在旁解決機台的臨時狀況，讓產線順利運作。雖然公司普遍不會讓剛加入的新人與有經驗的設備工程師一起輪班，但若有心要在半導體業以設備工程師的職位發展，則對此要有心理準備，也要在面試回答時展現積極度。 為什麼選擇我們公司？/ 為什麼選擇我們公司而非半導體業其他公司？不論是哪一種問法，都建議求職者事先研究公司在半導體產業中的角色，是在上、中、下游哪個位置，在半導體市場上有哪些未來發展性？另外，也需要在面試前了解公司的主力產品與企業文化，並從設備工程師的角度出發，將企業的優勢與自身發展結合，如「貴公司的 A 產品佔據市場超過 40% 的供應量，而我在大學時對 A 產品的 XX 領域曾做過研究，了解到該產品的製程和設備其實是......，若在貴司擔任設備工程師......。」為什麼從前一份工作離職？對於有工作經驗的求職者來說，這一題可以說是面試必考題。建議設備工程師的應徵者從職涯規劃、個人發展等方向回答，也可以強調希望藉著企業在半導體業界的資源、發展性而在這裡完成某項里程碑，顯現出自己是為了明確的職涯目標而離職。 選擇工作的首要條件是什麼？建議從半導體業的發展性、該企業的規模、設備工程師的職位成長性、設備工程師可以發揮自身專業等方向去回答，從工作內容出發是最安全的答案，也可以盡量在這一題展現出自己的積極度。請說明一下你的碩論主題 / 為何選擇 A 作為你的碩士論文題目？一般來說，如果是剛畢業或工作經驗少於 1 年的職場新鮮人，由於比較缺乏與設備工程師相關的工作經驗可以參考，多數的面試主管會較著重在校園經歷、過去所學背景以評估你的專業程度。所以在設備工程師的面試前，最好複習與該職位、半導體相關的技術與細節，如果可以，也先試著講述一遍自己的論文主題和內容，在面試時就可以順暢回答；此外，也可以預先設想面試主管可能會提問的問題，事前演練回覆或相關的技術資料。是否有團隊協作或領導的經驗？設備工程師是需要與製程工程師和其他同事密切協作的，因此企業會重視求職者在團隊中的表現，以及當遇到意見分歧時會如何應對。如果是職場新鮮人，可以從學校的小組報告、社團、系學會或打工實習等經驗下手，讓面試官了解你在團隊中扮演的角色，以及若遇到需要討論、整合團隊意見時你會怎麼做。如果是已有工作經驗的求職者，則建議從過去的工作經驗中著手，各自選擇一段經歷展示你同時具備領導和協作的特質。 進入公司後的職涯規劃？從 3~5 年的時間軸去思考你想要在設備工程師的職位上達到什麼成就，可以是技術專業上的、與半導體領域其他職能相關的，或甚至未來想要朝向管理職發展的計畫......等，主管會很樂意聽到面試者展現出企圖心。 延伸閱讀：想應徵韌體工程師？先了解薪水、工作內容與面試重點不曉得這篇文章是否讓你了解設備工程師（EE 工程師）的工作內容、薪水與如何準備履歷面試了呢？祝福各位擁有前程似錦的設備工程師未來發展！ 推薦職缺