科技巨頭 Google 一直以來貫徹「匯整全球資訊，供大眾使用，使人人受惠」使命，致力於透過 Google 產品，改善更多人的生活、讓生活更簡易。為了維持產品的品質和安全性，Google 高度重視人才的招募和培育，並定期舉辦校園徵才，提供新世代年輕人才一展長才的舞台。 這次 Cake 邀請到目前任職 Google Taiwan 軟體工程師的 Xinyu Cui，她過去是 Google 台灣遠距實習生並後續成功轉正，經過在 Google Taiwan 一路的培養與持續自我挑戰，Xinyu 跟我們聊聊她的第一手工作經歷，以及無私分享成為頂尖人才 Googler 的路上，必備的軟、硬實力和精神素養。你也有興趣加入 Google Taiwan 嗎？2025 Campus Hire 熱烈招募中！查看職缺文章大綱一、頂尖人才搖籃 Google，讓初入職場的新鮮人快速入門二、Google 為何充滿魅力？Googleyness 文化無處不在！三、如何應徵 Google、成為 Googler？2 大環節揭密一、頂尖人才搖籃 Google，讓初入職場的新鮮人快速入門任職夢想公司是什麼樣的體驗？Xinyu Cui 身上可以看見最好的解答。高中時 Xinyu 就對寫電腦程式有著濃厚的興趣，而這份熱愛也讓她在大學時選擇就讀新加坡國立大學電機工程專業，主修 AI 人工智慧和物聯網，穿梭於軟硬體之間，遨遊在 0 和 1 所交織出的迷人世界。 不過大學時的 Xinyu 並未止步於校園間的書本知識，而是勇敢地再多跨一步，正式加入 Google 實習計畫。 「Google 一直以來都是我的夢想公司。」 Xinyu 回憶在 Google 擔任遠距實習生的經驗，當時周圍圍繞著電機領域的頂尖人才，讓她有機會能和志同道合的同事、實習生一起完成專案項目，實際運用課堂上的知識，體會一個 Project 從無到有的產出過程和成就感。把 Google 視為夢想公司的軟體工程師 Xinyu Cui，過去曾任 Google 台灣遠距實習生「Google 的實習不僅讓我實際運用課堂上的知識，還讓我拓寬眼界看到了職場與學校的不同，為跨入職場提前做好準備。」 Xinyu 大方分享。二、Google 為何充滿魅力？Googleyness 文化無處不在！ 作為許多電機人才的夢想殿堂，Google 所給予人才的支持遠不止技術層面。 Google 有著一個被稱作「Googleyness」的企業文化，核心在於重視個人成長並提供尊重包容的工作環境，讓人才可以安心發展技術、協作、溝通、領導等多元能力。也因此，在畢業後面臨人生重要十字路口時，Xinyu 毫不猶豫地留任 Google 軟體工程師，選擇在 Google 開啟職場新鮮人生活的全新一頁。 「我最喜歡的 Google 團隊文化是尊重彼此（Respect each other）。」Xinyu 眼裡所見的 Google 企業文化，能夠包容所有意見和想法、採納最合理的建議，如同 Google 多元長 Melonie Parker 親自強調，為每個人建立歸屬感、讓員工都能蓬勃發展的理念 —— 「In a world where everyone belongs, anything is possible」的承諾 —— 總是無聲而堅定的實現於公司營運的各個小細節中。從新加坡到台灣生活，Google 為像 Xinyu 這樣的國際人才提供多種日常生活支持資源再舉個例來說，Xinyu 作為在台灣工作的 International Googler，食衣住行等方方面面都有需要重新適應的地方，而這些 Google 都給予了完善且貼心的支援，讓她可以安心、迅速融入新環境，找到屬於自己的歸屬。「來到台灣生活和工作，對我來說是人生一個全新階段開始，這讓我對生活充滿動力，而公司和我的團隊也給予我最大的幫助與支持，讓我可以很快地適應台灣的生活！」 從 Xinyu 的分享中不難看出，Google 除了對職場新鮮人來說是非常好的學習場域之外，更存在多元包容的職場文化，作為人才孕育的大搖籃，讓每一位人才在 Google 都能順利融入與適應，接著在 Google 的任何一處找到安心的歸屬感。三、如何應徵 Google、成為 Googler？2 大環節揭密 從實習生到正職軟體工程師，Xinyu 的 Google 之旅仍在繼續，那麼對其他職場新鮮人來說，有什麼管道可以像她 一樣成為 Googler、加入科技巨擘的陣容呢？ 建議把握 Google 每年舉辦的校園徵才之外，求職者也能透過線上申請的方式投遞履歷。對此，Xinyu 也提供一些過來人的建議，希望能給予想要應徵 Google 的學生和職場新鮮人更具體的方向。強化個人經歷 自從轉正以來，Xinyu 最深刻的體會是職場工作和校園學習的性質大不相同，而實習作為一個過渡期和橋樑作用，協助學生將所學轉換成可應用的工作經驗，因此她認為實習是非常重要、很值得去爭取的經歷。 她也分享，過去在學校時可能不太會注意程式設計（code design）和程式碼風格（code style）等問題，但 Google 的實習給予她充分的機會來學習企業撰寫程式碼的專業寫法、不斷磨練和提升程式語言能力。 除此之外，Xinyu 也建議實習期間不妨把握人才資源、深化你的人脈圈，多約身邊的同事 coffee chat，在同事的經歷分享之中彼此學習、開啟眼界。Xinyu 建議在職場拓展人脈圈、約身邊同事 coffee chat，能帶來更多啟發和機會履歷和面試 有了豐富的實戰、實習經驗之後，如何將其轉換成履歷讓人讀懂，則是下一個重要關鍵。Xinyu 分享，履歷中可以做一欄專門放自己擅長的 technical skills，例如 tech stacks、framework 等等，適時展現自己的專長。 回想自己過去準備 Google 面試時的點滴，除了文書類的履歷準備流程，Xinyu 坦言作為一個合格的軟體工程師，需要具備專業程式能力加上軟體開發的知識，所以面試前期的準備工作極為重要。 舉例來說，Xinyu 在申請期間，每天會固定做 3 - 4 道 LeetCode 題目保持手感，同時也會複習在學校裡學過的電腦網路（computer networks）、電腦架構（computer architecture）等相關講義文件為面試做足準備，還會有一份文檔專門整理之前的各項專案經歷 / 實習經歷等。 也許申請時經歷過原先認為繁雜艱困的準備過程，卻正因為真正走過這些路，讓 Xinyu 在 Google 看見了更加燦爛的沿途風光和步入下一條街景，也讓她能夠保持最初喜愛電機工程的初心，帶著細細打磨之下更加洗練的專業能力，結合興趣、夢想、職業，在 Google 職涯舞台上綻放屬於自己的光芒。2025 Campus Hire 熱烈招募中！應徵加入 Google Taiwan 就趁現在🔸Silicon Engineer, University Graduate, 2025🔸Technical Program Manager, University Graduate, 2025🔸Product Design Engineer, University Graduate, 2025🔸Software Engineer, University Graduate, 2025查看職缺 延伸閱讀：Google 實習怎麼轉正？內部文化真實樣貌如何？Google Silicon Engineer 心路歷程揭曉！

PM 有很多種，包含產品經理（Product Manager）、專案經理（Project Manager）、產品行銷（Product Marketing）等等；而在大公司與小公司，因為公司規模與產業的不同，需要的 PM 類型不完全相同，PM 的工作內容有所差異，PM 所需要的技能當然也因公司而異。 大公司和小公司的 PM 工作內容有什麼差異？在規模不同的公司，產品經理和專案經理分別需要哪些工作技能？PM 又有哪些共通的工作技能？不同的 PM 工作又各自適合什麼樣的求職者呢？如果你也有以上的疑問，就一起來看看關於 PM 的工作分享吧！文章大綱一、PM 工作內容：依 PM 職位區分- 產品經理（Product Manager）的工作內容-專案經理（Project Manager）的工作內容二、PM 工作內容：依 PM 所在公司規模區分- 大公司的 PM- 小公司的 PM三、PM 共同的必備工作技能產品經理 PM 工作職缺專案經理 PM 工作職缺 一、PM 工作內容：依 PM 職位區分產品經理（ProductManager）的工作內容 產品經理，顧名思義就是管理「產品」的人，從洞察需求、產品開發到完成、得到回饋而優化，是一個專注在使用者需求與產品功能的角色。因此，產品經理的工作內容有（以科技業為例，假設產品為軟體）：研究使用者的行為與 UX Researcher 一起找出原因與 UI、UX 設計師以及前端工程師共同找出解決方案進行 A / B Test 了解使用者的反應 專案經理（Project Manager）的工作內容專案經理則是管理「專案」的人，因應企業中不定時產生的專案需求，專案經理必須能夠快速掌握狀況、評估可運用的資源，並且整合可以貢獻力量的人，掌握整個專案的時程，確保欲進行的專案能順利進行。因此，專案經理的工作內容有：領導專案的走向控管專案的進度協調專案成員的需求與結果根據專案的目標溝通協調成為卓越 PM，掌握全球級產品管理思維！ XChange 經理人學院【跨國產品高階人才實戰營】邀請來自國際知名企業的 C-level 講師，透過 12 堂實戰課程，帶你深入學習 PM 核心技能與戰略思維，早鳥優惠只到 2/26！立即報名 更多差別都在：一樣 PM 兩樣情！你想管理的是產品還是專案？產品經理 vs. 專案經理二、PM 工作內容：依公司規模區分大公司 PM 的工作內容 大公司的制度齊、分工細，經常會需要管理不同領域專案進度的 PM，也就是專案經理；針對不同的產品線，也會有專職負責的產品經理。以科技業的大公司來說，可能會有負責行銷的 PM，負責產品的 PM，負責軟體或硬體的 PM 等等。 而規模較大的外商公司，也常見 PM 會是專案經理（Project Manager）或產品行銷（Product Marketing）的角色。以專案經理來說，在台灣 PM 的工作內容可能需要關注台灣市場的狀況、產品在台灣銷售的情形等等，要與總公司定期回報、溝通；以產品行銷來說，台灣 PM 就會需要負責公司產品在台灣市場的行銷、通路，負責在在地市場擴大業務。 在大公司擔任 PM 的優點是，不論是專案經理或產品經理，都會對負責的工作領域有較深入的認識，也通常會有明確的工作流程，不至於無所適從，而且資源較多，職務所需的進修、研究基本上都能被滿足。不過缺點是，因為從頭到尾的分工被拆成好幾個環節，會比較難清楚知道一個產品從零開始發想規劃，到最後成功產出的過程。 大公司的 PM 需要具備什麼工作能力？ 以專案經理來說，身為大公司 PM，最重要的工作任務就是確保專案可以在預算內如期完成，所以掌控時程和成本的能力對大公司的 PM 工作來說非常重要。除此之外，許多大公司的 PM 也需要經常跟工程師或外包廠商協作，如果能對技術有基本的了解，在工作溝通上也會比較沒有障礙。 另外，不論是專案經理或產品經理的工作，在大公司都需要具備跨部門協調溝通的能力。大公司的分工明確，跨部門的協作能力就因此變得非常重要，在 PM 需要和別的部門合作時，進一步了解其他部門的需求和工作內容，會更清楚自己的專業能力在這一整個局面中扮演什麼角色、能出什麼力。掌握每一次跨部門溝通的機會，也能更了解市場需求、抓住資源，PM 就更有機會和團隊一起達成更大的工作目標。 小公司 PM 的工作內容 小公司相較於大公司，還沒有那麼完善的分工，也還沒建立好可以遵循的工作流程，所以很多小公司 PM 的工作內容有可能會涵蓋一部分的專案經理職務，和一部分的產品經理職務。 另外，小公司的 PM 經常是在「做中學」的情況下累積 PM 的工作經驗值，會快速累積產品從零到一過程中所需要的技能和先備知識，能夠看見整個產品的大架構，也經常能夠直接負責公司的核心產品或業務，直接和老闆溝通。相對來說，在小公司當 PM 需要有快速的學習力和強大的即時應變能力，畢竟可能會發生很多你從來沒有遇過，卻需要解決的工作狀況。 小公司的 PM 需要具備什麼工作能力？ 如果你希望完整地見識一個產品的誕生，並且參與其中，那麼在小公司當 PM 可能會是一條可以考慮的職涯道路。不過，就像前面提到的，小公司的工作流程、工作制度還沒那麼完整，所以你可能就會是建立制度的那個人。 在摸索產品與專案如何前進的過程中，擔任小公司的 PM 就像在打怪一樣，除了有主線任務——產品專案準時上線之外，一定會遇到很多分支任務需要處理。在小公司當 PM 會獲得的成長機會就是，想辦法找出每一次成功經驗的規律，建立有效的工作流程，之後就可以用更大的格局來思考全盤架構，減少身為 PM 需要處理突發狀況或分支工作的機率。 三、當 PM 都需要的共通工作技能是？ 1. PM 須能釐清目標、定義指標 不論是擔任專案經理或產品經理，PM 在工作中最重要的就是解決問題的能力。而要真正解決問題，就要先知道問題到底是什麼、現況是如何、問題與現況之間的差距是什麼，以及有哪些方法可以達到目標。一位好的 PM 會靠數據、假設驗證去分析問題，再推導出解決方法，都比一股腦地投入執行來得更精準。 假設今天 PM 收到的需求是「做一個 APP 導購」，PM 就需要確認為什麼需要導購？是因為新客購買率很低？還是舊客回購率不夠高？怎麼樣的回購率和購買率算高/低？這樣的數據是怎麼算出來的？在現有的客群下，這樣的回購率和購買率是不是平均值？ PM 需要先釐清是哪一個部分出問題（購買率或回購率），接著再繼續思考，造成這項指標不夠高的原因是什麼？是產品本身？還是網站體驗對使用者不友善？做 APP 真的是可以達成目標的解法嗎？在這樣推論的過程中，PM 就可以發現問題真正的癥結點，或甚至有時候問題根本都不是問題了。 2. PM 要會做事，更要會做人 PM 的執行能力固然很重要，但其實 PM 的工作日常充斥著溝通、協調、合作與妥協。要統合各方資源、找出最佳的合作步調，讓每一個人都明確知道自己在流程中的哪個位置，在什麼時候、用什麼方法工作，這些都考驗著一個 PM 的「做人」能力。 以「產品經理」的工作來說，第一要務是透過了解使用者需求、創造產品價值。而做產品，就需要接收多方的需求，因此產品經理的跨部門溝通，就要在不同的工作需求中排定優先順序。 而以「專案經理」的工作來說，為了要實踐公司的商業目標，最重要的就是交付每個專案的成果，要促進每個部門合作、產生綜效，所以專案經理的跨部門溝通，則是為了要促進各個部門的資源整合。 一個真正能發揮價值的 PM 必須清楚知道，在每一個工作環節中各方的目標是什麼，梳理出各方需求、了解不同面向的技術、各方的難處和在意的點。一位好的 PM 還要知道手上握有哪些資源、如何配置，又知道什麼時候該妥協、可以妥協到什麼程度，在各方間擔任溝通的橋樑，才能有效統整資訊、整合資源，讓整個團隊朝向對的目標前進。延伸閱讀：【履歷範本】專案經理履歷教學，零門檻掌握求職要領【履歷範本】產品經理履歷教學，精準提升面試邀約率！ 產品經理（Product Manager, PM）工作職缺徵才企業招募職缺薪資待遇KKDay產品經理（B端平台）750K~ 900KTWD/年DcardProduct Manager70K~ 120KTWD/月AsiaYoProduct Manager850K~1.5MTWD/年OminchatProduct Manager700K~ 900KTWD/年圈圈科技Product Manager70K~ 120KTWD/月 專案經理（Project Manager, PM）工作職缺徵才企業招募職缺薪資待遇KKDayProject Manager（ERP）700K~ 900KTWD/年股股專案經理45K~ 50KTWD/月昕力資訊專案經理55K~ 90KTWD/月準備好邁向 PM 之路了嗎？點擊看更多產品經理與專案經理的工作職缺！

找工作時，我們考量的因素有很多，可能是工作本身的薪資、內容、發展潛能，或是公司的文化、同事、主管和老闆等，這些條件在每個人心中的排序不盡相同，但相信大家都會同意，如果有一份工作能做自己喜歡的事，又能兼顧現實條件，是再幸運不過的了。在《科技職涯》Podcast 第二季的第 24 集中，我們邀請了目前正在美國 Microsoft 擔任軟體工程師的韋安。韋安在出社會第一份工作任職於美國 Amazon＆AWS，負責處理大型分散式的雲端服務以協助使用者管理架構、運作新的微服務 API。前後都任職於知名的科技公司、看似在軟體工程的職涯上順風順水的韋安，其實本身完全沒有 CS 本科系的正式學歷。韋安在台灣完成了清華大學化工系、化工所的學位，爾後因為對機器人領域的熱忱，前往美國賓州大學 Upenn 就讀機械系碩士。既然在學術的過程中一路鑽研自己所喜愛的機器人領域，為何會選擇軟體工程師作為第一份工作？沒有 CS 背景的他，是如何在競爭激烈的美國找到第一份軟體工程師的工作？怎麼看待自己在這個產業中特殊的背景？作為外國人又該如何消化求職與轉職的龐大壓力？如果你也對於轉職成為軟體工程師或是美國的求職情況感到興趣，推薦給你本集的《科技職涯》Podcast！Podcast 各節摘要02:30 為什麼喜歡機器人領域？04:35 為什麼在取得賓州大學機械工程碩士後，卻轉職成為軟體工程師？08:00 從化工、機械背景轉職成為軟體工程師有遇到什麼特別的挑戰嗎？12:45 新鮮人在美國求職的最佳時機點16:25 韋安會給當初的自己／面臨同樣困境的聽眾什麼建議？17:55 當初可以拿到 Amazon offer 的關鍵是什麼？19:40 Amazon 對於人才背景相較不注重？20:55 後來是怎麼進入 AWS 的？22:30 為什麼目前任職於 Microsoft US 的韋安此時人在台灣？24:20 韋安怎麼看待轉職＆簽證問題兩個人生轉折？27:55 諸多波折的求職與美國生活歷程，韋安是怎麼從中成長的？ 轉職為 Amazon 軟體工程師：如何兼顧自身興趣與求職考量 美國求學：綜合眾多專業的機器人領域 如果要韋安舉例機器人的 role model，他第一個想到的是漫威宇宙中的鋼鐵人，需要寫程式、機械設計、接電路，結合了機械、電機、CS 等不同的艱深專業，才能造就出一個軟硬體結合的產品，也讓韋安深感作為一個「maker」的快感。聊天中，可以感覺到韋安對於機器人的滿滿熱情，而已經遠赴美國就讀機械碩士的他，為何沒有選擇相關產業的工作？考量的因素又是什麼呢？ 機器人產業特性不利於外籍求職者 在賓州大學攻讀碩士時，教授就經常牽線讓韋安跟同學們親臨業界、MIT 的實驗室觀察機器人領域的實際應用以及產業趨勢，而在交流的過程中，韋安也發現因為機械應用多在機器人、航太、無人機、軍事等產業，大多涉及敏感的國安議題，對於員工的身份要求較高，即使是較無政治關聯的醫療領域應用，通常也都要求求職者須具備美國公民身份。此外，在美國，外國人能夠參與的產業不外乎有兩種情況：一是美國人本身投入意願不高，因此極需國外的人才；二是人才需求龐大、美國當地人才供不應求，像是這幾年一直都夯的軟體產業。而機器人產業不僅是美國人自己就深感興趣的產業，職缺數量又沒有多到美國人才供過於求，與政治高度相關的產業特性也不利於外國人求職。在實際了解求職環境後，韋安發現自己必須要繼續攻讀 PhD 學位，才有機會在美國繼續留在機器人領域工作，然而他也在拿了兩個碩士學位後，深知自己的興趣志不在學術研究，因此，他開始思索自己的下一步可以怎麼走。 在美國轉職為軟體工程師的挑戰 「這條路真的很困難。」當我們詢問韋安從化工跟機械背景在美國當地轉職為軟體工程師的心路歷程時，一直都很開朗的她也不禁苦笑，回想起了那段在大雪紛飛的冬天，仍然每天跑圖書館，一天收到近 20 封 rejection letter 的日子，韋安分享，近年在美國 entry-level 工程師的工作越來越不好找。在軟體工程剛開始盛行的時候，可能只要會一種程式語言，而且有不錯的在校成績，就能在Hackathon 中被不錯的大公司認定有潛力、拿到面試的機會，然後大概刷個一百題左右，就有很大的機會拿到 offer。而現今，軟體工程漸漸不再是罕見的才能，不管是正規的學位、program，或是線上學習資源都越來越多。過去可以用實戰力補足學歷，現在則因為學歷的取得不若以往困難，HR 開始傾向使用學歷在第一關快速篩選履歷，相關的就業博覽會有時甚至會限定只有 CS 背景的人才能參加，因此對於轉職者來說，要找到第一份軟體工程師的工作越來越困難。以韋安自身的經驗，他在碩士畢業求職的那一年間，投了近 800 封履歷，最後只拿到一個 offer，而他也整理了當時自己遇到的困難以及建議： 1. 學歷對於軟體工程師求職的影響 如同前述，尤其是對於工作新鮮人而言，學歷仍然是求職的關鍵。韋安在 2020 年初離開 Amazon，尋找下一份工作時，儘管已經有過軟體工程師的工作經驗，也寫過不少 code，像是 Web App、search、複雜的機電配合機器人的專案，但是他仍然常遇到 HR 看到他的學歷，就直覺地認為他應該要去做 mechanical engineer，而當初在面試 Amazon 時，也因為他的學歷背景，特別多加了一輪的面試。如果大學非本科系，但是到美國念 CS 碩士的話，據韋安的觀察，這樣的求職者還是有機會的，他自己身邊也有這樣經歷的朋友，但是非本科系出身的確是越來越難。 2. 找軟體工程師工作的時機 對於新鮮人來說，最應該把握的求職時機是所謂的「秋招」，大企業的申請期間通常會集中在九月，少部分會從七月就開始，整個秋招大致會在 11 月時結束。秋招的職缺通常會比較多、標準也會較為寬鬆，以 Google 為例，秋招會有中等難度的面試問題，10 個人中可能選 3-5 個。雖然也有春季招募，但熱門的職缺大多都已經在秋招招募完畢，春招可能是剩下的職缺，也因為人才需求沒有那麼急迫，韋安分享自己面試 Google 時，遇到的題目都蠻難的，也不僅限於程式技能本身，而且錄取率通常會較秋招低。 3. 求職過程中的同儕與環境 漫長的求職階段，最難但也最重要的，大概就是持續保持健康的心態了吧！非本科系出身的韋安，當時幾乎是孤軍奮戰，只有補習班能夠跟他一起解題，有時卻還要收費，讓他覺得身心俱疲。也因為這段孤獨辛苦的過程，他深感有朋友一起創造環境是很重要的，就算做的準備一樣多，心態卻會截然不同。 4. 新鮮人該選擇大公司還是小公司 小公司的資源有限，通常都會要求人才有一定的資歷和能力，較不偏好新鮮人，對於韋安這樣的轉職者，想加入小公司更是難上加難。因此，將目標鎖定在大公司，拿到 offer 的機會會比較大。除了大公司普遍較歡迎新鮮人以外，韋安也發現 Amazon 相較不特別注重背景及學歷，她有不少同事只有大學學歷，科系也很廣泛，有生物系、機械系、經濟系、統計系等，他發現只要能力有達到一定的門檻，Amazon 其實更注重求職者的工作態度，以及是否能夠 Amazon 的文化契合。對於韋安的經歷感到好奇嗎？來看看 韋安完整的 Cake！ 如果你也喜歡韋安的履歷，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻 漫長的求職馬拉松，努力和運氣缺一不可 儘管現在聊起來雲淡風輕，找到第一份工作的辛苦過程對於韋安來說仍然歷歷在目。然而，當我們以為他是那種不找到工作絕不放棄的類型時，他卻說當時其實沒有假設自己一定會找到工作。「去美國讀書是一趟給自己的旅行。」韋安說道。就像他讀書時一直都是選自己喜歡的領域，而非以求職為目標。到美國求學、嘗試在美國找到工作，其實都是希望自己能在年輕時做想做的事，不停刷題、踏出舒適圈，用盡全力並對得起自己的努力，而不是一定要有多完美的成果。 努力、熱忱、用對方法 「機會真的是留給準備好的人。」在異國求職，想必都會有個心得，就算已經非常努力讓自己的能力達到甚至超過標準，卻總是沒有機運遇到適合的機會。轉職成為軟體工程師對於韋安來說並不是跟風，而是他在本身具備的條件中找出了適合留在美國的專業，並且自己也真心喜歡這個領域，在努力跟熱忱的幫助下一路走來，最後找到了適合的工作。回首那段日子，韋安坦言有時候自己其實沒有用對方法，過程才會這麼辛苦，但幸運的是一直都沒有放棄。但若是持續的付出已經讓自己消磨殆盡，他也建議跟他面臨一樣狀況，甚至是當時的自己，不小心跌進山谷時，都應該要有個備案，讓自己有繩索能夠爬上來。 簽證失利：在台灣獲得不同的能量 從 2020 年開始因為疫情導致求職不易，對於在美國的外國人來說，更有簽證相關法案的挑戰，而韋安也在轉換工作之際，因緣際會無法取得簽證，需要回到台灣。對於志在美國工作的人來說，沒有簽證可謂是一大威脅，而韋安儘管有有點苦惱，他也同時開始嘗試在台灣接觸美國所沒有的資源，像是在共同工作空間認識新朋友、不同領域的人、廣泛接觸各式各樣的社群，他也會到台灣 Microsoft office 看看、觀察台灣的軟體業生態。 以自己的學歷為傲 「人生有學過的東西都不會是白費的。」聊到自己如何看待轉職這個人生轉折，韋安很堅定地給出這個答案。雖然他沒有如同自己最後的學歷，留在機器人領域中，但他還是有持續發展其中一部分的職涯。他也認為能力累積不會消失。只要用心用力地經營每段經歷，未來有需要的時候，都能夠再輕鬆拾起。更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽，歡迎追蹤 

身在台灣，時常聽到的「ICT 產業」具體來說有哪些類別？未來會如何發展？台灣又為何扮演重要的角色呢？本篇將介紹 ICT 產業範圍中各種產業。 ICT 是資訊和通訊技術（Information and Communication Technology）的英文縮寫。ICT 產業包含了相當廣泛的領域，其中主要分為「資訊技術」和「通訊技術」兩大類（Information Technology “IT”, Communication Technology “CT”）。 IT 包括軟體開發、資料儲存運算等，而 CT 則包括無線通訊網路、電信服務、娛樂視聽等領域。在 ICT 產業眾多類別之中，這篇文章將列舉在台灣最具代表性以及未來發展潛力的「半導體」、「電子業」、「低軌衛星」、「IoT 物聯網 / AIoT 人工智慧物聯網」，並說明這四大領域的產業特性與市場機會。本文大綱一、ICT 產業：半導體二、ICT 產業：電子業三、ICT 產業：低軌衛星四、ICT 產業：IoT 物聯網 / AIoT 人工智慧物聯網一、ICT 產業：半導體半導體是 ICT 產業中一個重要板塊，它精巧的導電性質是製造電子元件的基礎。半導體的產業鏈包括上游設計與製造可重複使用的設計元素，例如特定的電路、核心、或其他設計模組，中游的晶圓製造：從晶圓的原材料開始，經過製程步驟，製造成具有半導體晶片的圓形矽片，以及下游的封裝測試確保晶片正常運作。 整個半導體產業鏈的協作，使得半導體業能夠高效地生產先進的電子元件，並應用在行動裝置及車用市場之中。 近年來，全球知名半導體公司在台灣皆設有研發中心或製造廠，使得台灣成為 AI 成品硬體的首都，同時也加強了對台灣政府的依賴，以確保供應鏈穩定。儘管 2021 年受到疫情與地緣政治等因素影響，外媒將台灣形容為「地球上最危險的地方」，擔憂中國可能對台動武將對全球電子科技業造成重大損失。 然而，近期台灣半導體受惠於 2023 年的 AI 熱潮及美國、中國、歐洲跟日本車廠的推動，在新興資訊服務、能源環保與技術整合等創新應用的刺激下，未來將仰賴 AI、新能源與智慧聯網成為推動半導體成長的主力。 雖然自 2018 年起的中美貿易戰，讓一些中國代工廠開始將晶片半導體廠轉移至越南、墨西哥和印度等地，但在其他國家建廠的成本與台灣相比仍有巨大差距，光是同規格的廠就需要投入台幣億級以上的資金，以弭平基礎設施的落差，因此各國難以實現建立獨立的半導體供應鏈，仍需要與台灣半導體合作，讓其充分發揮在晶片設計與製造方面的強大實力，以確保全球電子產品供應鏈的穩定；為此歐盟便在 2022 年時與台灣展開「部長級經濟對話」，在數位經濟、貿易便捷化、半導體供應鏈韌性等議題深入討論合作可能性。 2023 年 8 月，台灣晶圓代工龍頭台積電也宣布將在 2024 下半年與羅伯特博世公司（Robert Bosch GmbH）、英飛凌科技股份公司（Infineon Technologies AG）和恩智浦半導體（ NXP Semiconductors N.V.）共同投資位於德國德勒斯登的歐洲半導體製造公司（European Semiconductor Manufacturing Company，ESMC），建立台積電德國廠，生產晶片因應當地汽車和工業的需求。 因此未來，台灣在半導體領域仍有持續成長的潛力，特別是在新興技術如 5G、人工智慧、元宇宙、未來車等的多種應用中，半導體的需求將進一步提升。 二、ICT 產業：電子業電子業是 ICT 產業中另一個重要的組成部分。台灣的電子業廣泛涵蓋消費性電子、通信設備、資訊設備等領域。全球最大晶片微影設備艾司摩爾科技（ASML）、鴻海科技集團等許多知名的電子公司也在台灣設立研發廠辦。 台灣著名的「電子五哥」，即廣達、緯創、和碩、仁寶、英業達五家公司，是台灣電子業中的代表企業，不僅在全球市場佔有重要地位，其代工製造服務也橫跨 AI 伺服器、手機、筆電、PC 等零組件組裝，服務客戶則是國際科技品牌，例如 Apple、Microsoft 等等。 隨著全球科技產業的快速發展，台灣電子五哥也積極轉型，從傳統的代工製造，朝向高附加價值的智慧製造、系統整合等領域發展。 近一兩年則由於 AI 持續發燒，電子五哥也相當看好 2024 年。以緯創為例，該公司 2023 年股價漲幅高達 235%，更看好 2024 年整體伺服器成長將顯著優於 2023 年，其中又以 GPU 伺服器為主要成長動能。 股價漲幅第二的廣達在 2023 年全年漲幅則達 213%，2023 年下半受到 CoWoS 產能不足影響導致 AI 伺服器出貨量不如預期，但若 2024 上半產能開出，AI 伺服器有望在 2024 年下半貢獻營收。 其他電子五哥，如英業達 2023 年股價漲幅亦達 102%；仁寶達 72.9％；和碩達 36.8％。這三家公司也都相當看好 AI 周邊產品如 AI PC 和 AI 手機的發展，可以帶動未來營收與訂單暢旺。 三、ICT 產業：低軌衛星台灣衛星業者的優勢，在於密集的 ICT 產業聚落以及技術優勢。低軌衛星在 ICT 產業中主要應用是提供網路通訊，特別是在一些海纜光纖並不發達的地區，低軌衛星讓用戶更容易連線上網，更因為低軌衛星提供更廣泛、更穩定的通訊覆蓋，有助於推動 5G 網路的普及和提升，實現更快的上網速度。 除了通訊領域，低軌衛星也對於「遙測領域」有著關鍵作用。遙測是透過遠距離感應科技，獲得、記錄和解釋地球或其他行星表面資訊的一項技術。這項技術能夠提供多種資訊，包括地表覆蓋、氣象變化、環境條件等，為科學研究、自然災害監測、農業，甚至是城市規劃等領域提供了寶貴的分析數據。 而低軌衛星的近地軌道使其能夠更詳細地捕捉地表資訊，提供高解析度的影像和數據。高解析度的資料有助於更精確地追蹤地表變化，推動相關產業的革新，以農業舉例來說，這代表著可以更準確地監測作物生長狀況；在環境保護產業，可以有效監控森林覆蓋變化；而在城市規劃中，則可用於地形測繪和城市建設。 相較於國外競爭對手，台灣衛星業者的優勢，在於密集的 ICT 產業聚落以及技術優勢。台灣新竹科學園區周邊不乏許多機械製造廠，若國際客戶有客製化精密零件、替換零件等需求，園區的廠商就能即時滿足客戶的需求，台灣已有多家業者與新創成為國際低軌衛星業者的重要供應鏈廠商。 四、ICT 產業：IoT 物聯網 / AIoT 人工智慧物聯網物聯網（IoT）是 ICT 產業中的一個分支，它透過連接各種裝置和感測器，讓設備之間的數據可以跟彼此共享和傳輸，常用於製造業的生產流程中，以提高生產效率、節約能源等。IoT 在台灣，由於資料中心、LPWAN、5G 等支撐 IoT 的基礎建設之滲透率不斷提高，再加上相關人才、技術、以及工具的普及，讓台灣有相對成熟的物聯網技術。 AIoT（人工智慧物聯網）則是將人工智慧（AI）技術應用於物聯網中，打造更智慧與自動化的系統。台灣在人工智慧和物聯網的結合上有獨特的優勢，尤其是在製造業、農業，甚至是智慧城市等領域的應用潛力都相當龐大。 台灣擁有全球領先的半導體產業，可以為 IoT、AIoT 提供高效能、節能的晶片解決方案，又有龐大的製造與電子零組件供應商，對於發展 IoT 和 AIoT 相關設備來說都提供了優越的條件。 台灣的 ICT 產業在半導體、電子業、低軌衛星和 IoT / AIoT 領域展現強大實力，這並非一日之功，而是歷經長期的積累和不斷創新的結果。這種實力的積累使得台灣成為全球 ICT 產業的關鍵參與者，並在全球科技創新和市場競爭中持續發揮著重要的作用。延伸閱讀：台積電面試懶人包：面試流程、面試問題一次看！

學生時代在跟周圍的朋友聊以後想做什麼工作時，「到銀行工作」這個選項似乎有一種代表性，代表著穩定、保守，當然也可能有一些比較負面的評價，像是無聊、古板等等。 不過，相信大家一定對「FinTech」這個字不陌生 — 傳統的金融產業加上求新求變的科技產業，就激發出很多可能性，像是不少新創公司就靠著敏捷的團隊，全心全意專攻解決一個特定的需求。 因此，常常讓人想到 FinTech，就想到新創公司。 但是，傳統大公司、大銀行作為金融業主要的 player，如果這群人還是非常守舊保守，整個產業還是很難一起進步；不過在最近這幾年，大公司也有大幅度的改變。 在本集的《科技職涯》中，我們邀請到了國泰世華數位銀行部的 Jeff 和 Derek 來跟我們聊聊 — 國泰如何在嚴謹的金融產業中「步步為營創新」，以及數位人才在國泰擁有的舞台！ Podcast 各節摘要(03:20) 身為數位人才的 Jeff 在加入國泰世華之前有哪些經驗？為什麼加入位於「金融產業」的國泰世華？ (05:45) Jeff 為什麼在職涯早期會想自己創業？ (06:35) 創業對 Jeff 帶來哪些養分？ (07:25) Android 工程師 Derek 為何從護國神山到國泰世華？ (13:25) 從科技業到金融業，Jeff 和 Derek 有哪些新鮮的收穫？ (16:40) 國泰世華的招募流程有什麼特別的地方？ (19:15) 工程師 Derek 加入金融業時，有受過什麼文化衝擊嗎？ (21:25) 國泰世華「數位團隊」的組織變動彈性為何？ (24:25) 國泰世華的輪調制度有什麼特別的地方？ (26:40) Jeff 在國泰世華做過最印象深刻的產品 — KOKO！ (29:50) KOKO 的社群功能大解密 🔍 (32:50) 國泰世華最酷的科技都在 ✨ 前端數位科技發展體驗小組(35:20) Jeff 和 Derek 最喜歡國泰世華的哪些文化？ (37:55) 國泰世華「人」「產品」有哪些共通的特質？ (41:35) 金融業想做數位轉型，有哪些困難？ (44:50) 國泰世華給身為產品負責人、工程師的兩位哪些學習？ (47:40) 國泰世華提供哪些海外發展的機會？ (49:45) 除了台北，台中、高雄也有國泰世華辦公室！？ 從 APP 創業、護國神山到金融業！？「當賈伯斯從口袋拿出 iPhone 4 的時候，我認為全世界的未來都在手機上。」 目前在國泰世華數位數據暨科技發展中心（DDT）中數位銀行科技部的 Jeff，本身是軟體工程師出身，待過軟體公司、自己做過 APP 創業，現在則是在國泰世華負責 CUBE、 KOKO 以及海外的數位通路發展。 回顧自己剛出社會的時候，資工背景的 Jeff 一開始也是在科技業擔任軟體工程師，但後來發現不符合自己喜歡嚐鮮的個性，因此辭職與朋友一起創業做 APP 的原生開發，雖然早期資源相對匱乏，但也因此奠定 Jeff 對 APP 產品的興趣。 後來 Jeff 加入遠傳旗下子公司時間軸負責 O2O 電商產品，此時他的角色從工程師轉為更為全面的產品負責人。後來，創業期間他也觀察到中國的數位金融產業蓬勃發展，像是支付寶、微信支付等興起，相關的產業有非常多可能性，是台灣相對缺乏的。 本身就是數位人才的 Jeff 因此嗅到了新的發展機會，他也笑說自己身為蘋果腦粉，當時也被 iPhone 在全球掀起的風潮深深吸引，因而激發他結合「金融」＋「數位」的下一個職涯方向，而加入國泰世華發展至今。「這些人出去創一個新創公司的話，其實台灣不輸矽谷。」 同樣是軟體工程師出身的 Derek，則是在加入國泰之前歷經過數間大型科技公司，其中包括位於關渡的消費性電子產品公司、還有「護國神山」。聊到那段在竹科的經歷，Derek 說身邊的同事們真的是人才濟濟，都是菁英中的菁英，然而，資訊背景的他們在硬體公司中工作，坦白來說影響力有限，能幫忙的地方也不多。 Derek 回想，那時雖然還不流行「金手銬」這個詞，但事實上狀況便是如此。竹科裡面的人才從小到大一路苦讀，期待努力讀書、爭取高學歷之後能夠獲得相對應的報酬，而在台灣能夠符合條件的工作大多數集中在科學園區。對於軟體人才來說，又因為台灣硬體產業相對發達，使得他們只能選擇硬體公司中的軟體工作，而無法發揮什麼影響力。 「我覺得大部分的人眼神是沒有光芒的，他們在那邊其實大材小用了。」Derek 說道，在竹科待了三個月就意識到這件事的他決定回到台北工作，後來加入的遊戲公司雖然接近了他理想的工作氛圍，但是遊戲產品受眾仍然相對侷限，嚮往發揮更大影響力的 Derek 也因而再度思考轉職的可能性，最後加入人人都用得到的金融產業 — 國泰世華。 數位人才在國泰世華都在做什麼？ Jeff 和 Derek 兩人都是在國泰的數位金融重點單位 — 數位數據暨科技發展中心（DDT）發展早期加入的，雖然兩人都沒有金融產業的相關背景，但隨著重新導入 Scrum 運作模式，因此也不至於是從零開始熟悉。 讓他們很印象深刻的是「步步為營的創新」— 大膽假設、細心求證。 「我們嘗試給使用者最好的體驗，但是體驗的另一面往往就代表安全性跟穩定性。很多人都會說金融業保守、守舊，那並不是原因，而是結果。」Jeff 坦白地說，過去國泰、甚至是整個金融產業是站在「絕對安全」的那一邊 — 任何需求都要臨櫃解決、任何交易最好都用現金解決；顯然地，已經不符合時代的需求。 Derek 也補充，在金管會的嚴格監控下，其實很多細節都被規範，像是登入行為不能被側錄、不能私自存取使用者的個資等等，為了要遵守種種的規定，往往就會讓數位產品開發被侷限，也可能呈現出不好用的產品。 然而，對於一般的使用者來說，許多金融業的眉眉角角是他們看不見的，不佳的使用者體驗也不會因為是銀行的 APP 就被體諒；而在一般的 APP 上面出現的流程或是資安的些微失誤，在金融產業卻有可能造成鉅額的損失，這都是金融業者和使用者不能冒的風險。 「DDT 就是來做突破的。」Derek 分享，過去他們努力「讓大象跳舞」— 讓沈重的歷史包袱與系統架構能夠因應時代的改變、使用者數量的劇增而做出合適的應對，現在他們則是要「讓大象頭轉」，改革持續進行，而 DDT 需要擔任那個勇敢點出問題、嘗試解決的領航者。 步步為營的創新 — 以 KOKO 的轉帳、查帳、拆帳為例 說到國泰世華給人最新穎、最年輕印象的產品，應該就是 KOKO；其中「社群」的功能不僅是讓人耳目一新，也是 Jeff 在國泰世華最印象深刻的經歷。 回想當時推出社群功能 — 好友聊天室時，正值純網銀很夯的時期，就有不少人好奇 KOKO 此舉是否是想和社群起家的 LINE 對打，然而，這其實是國泰世華洞悉使用者需求後推出的功能。 「大家打開銀行 APP 最常使用的功能就是轉帳。」Jeff 分享，隨著金流服務越來越方便，過去人們一個月的轉帳紀錄可能只要一張 A4 紙就可以記錄完畢，現在的數量則是多出許多。而在 APP 上面，即便把常轉帳的對象加入常用帳號，轉帳的流程還是無法一鍵解決。因此 KOKO 推出好友功能，讓大家只要在 APP 中點擊好友的頭像，系統就會自動幫忙帶入所有資訊，讓轉帳流程更加簡便。 此外，雖然 LINE 這類的通訊軟體在台灣非常普遍，但也有越來越多的使用者在意通訊軟體的公私分明，不希望在 LINE 上面還要處理公事、跟同事互動。國泰也觀察到，若能把所有跟「財務」相關的需求都在銀行自己的 APP 上面解決、保留最完整的金流訊息，比如說進到與朋友 A 的聊天視窗，就可以一目瞭然跟對方的金錢往來，其實是很方便的。 Derek 笑說，針對那些常常幫忙團購但又不好意思跟大家收錢的同事，KOKO 也有一個「拆帳服務的推播通知」，可以清楚列出哪次的團購有誰還沒有付款、也會推播通知給還沒付錢的人。而這些服務所需要使用的伺服器也都設在台灣本地，更加強了安全性。 從 KOKO 推出的這些新功能，就可以看出國泰世華對於數位轉型的實踐，而背後所需的功夫其實沒有看起來那麼簡單。「我們每天的活躍用戶破百萬，雖然對很多產業來講並不是一個很大的數字，但是對安全與穩定的要求基準上就不同。」Jeff 說道，在講究安全穩定的基本前提下，金融產業想要做出創新的成本，其實是相對一般軟體產品高很多的。 例如在法規的限制下很多服務、產品無法上雲，因此無法緊急加開伺服器、對流量有一定的限制，而硬體產品的投資成本極高，也並非是輕易就可以進行的。所以，如何讓軟硬體互相合作無間、在兼顧安全的前提下盡可能提供最佳的使用體驗，這是所有金融業者都在面臨的挑戰。 「我這個位置來看的話是蠻樂觀的。」談到數位轉型的過程中有哪些困難，Derek 這麼補充道。轉型過程中最難解決的問題是「人」，Derek 認為這是一件需要 top-down 的事情，而國泰的高階主管看起來都已經就定位了，接下來便是克服軟硬體的提升，相信就會有巨幅的成長。 大型集團資源豐沛？還是需要向新創學習！ 除了 KOKO 以外，Derek 也分享他在國泰內部觀察到一個讓他印象深刻的團隊 —「前端數位科技發展體驗小組」，他們負責收集世界各地有哪些新創推出有趣、很棒的產品或服務，並負責接洽、導入在國泰自己的產品中。 舉例來說，「識別」的方式有常見的密碼、人臉辨識，而現在還有更進步的技術是識別「拿起手機的角度、打字的速度」等等，這些技術可能遍佈在印度或是其他的海外新創，這時前端數位科技發展體驗小組就會負責對接這些新創公司與國泰自己的產品團隊，甚至還有即時口譯人才可以協助雙方溝通。 前端數位科技發展體驗小組的存在，不僅體現國泰持續追求進步，也可以讓國泰的夥伴在運用大型集團本身資源的同時，也不忘持續向其他優秀的同業學習。 在金融業跑 scrum 是怎麼樣的體驗？ 輪調機制，讓每個人都可以是產品經理！ Jeff 在五年前加入國泰的時候，DDT 大概有 100 位成員，其中他所在的數位銀行部大約 5-60 人，而現在光是數位銀行部就已經有超過 200 名成員，但仍然維持 scrum team 的方式運作，例如 CUBE APP 團隊就有 5 個 scrum team、每個 team 15 人。 隨著組織的增長、分工越來越細，現在的成員已經不可能像過往一樣熟悉產品的每個細節，但 Jeff 認為能夠掌握大局還是非常重要的，因此他會建議每個團隊每年都需要輪調。「大家會說我們是做 CUBE APP，而不是 CUBE APP 當中的信用卡、貸款或是保險之類的。」 會有這樣的堅持，也跟 Jeff 過去的創業經歷有很大的關聯。創業的時候因為人力有限、所有需求都必須自己解決，讓 Jeff 養成了思考面向多元、全面的習慣，而不是只執著在特定角色的職能中。如此一來，也能夠幫助整個團隊都會一起成長。 Derek 也說道，每個工作者本來就都會思考自己是否對工作還有熱情、想要實踐的項目。在國泰這麼大的集團當中，若大家都只能恪守自己一開始應徵進來的職位，不僅對於人才本身來說很可惜，對於企業來說，也可能沒有讓人才發揮到所有的潛能。而輪調不僅是考量到夥伴自己的學習意願，也讓每個人都能具備宏觀的角度，如此在組織動、成長的過程中，每個人都能夠被彈性地賦予不同挑戰。 Derek 舉例，一般企業可能一個團隊中會是同樣職能的人，像是他自己是 Android 工程師，那他的同事也都是 Android 工程師。但是在國泰實行的方法是「垂直切割」，也就是一個團隊涵蓋所有角色，像是 PM、後端工程師、APP 工程師、UED（使用者體驗設計工程師）、QA 等，而在輪調時，會「整組一起輪調」，使得負責任一個任務的小組都能夠有完整的人力配置，就能夠一起挑戰不同類型的任務。 而團隊的垂直組合除了職能以外，職級也不例外。Jeff 分享，在國泰的一個團隊裡面，職級的跨越可能最少五級，比如說專員 vs. 副理，這跟外界常常認為金融業等級分明、制度嚴謹的刻板印象就完全不同。「大家只是過去的經驗跟成長背景不同，但是我們現在的目標是同樣的、往同個方向前進，所以我們不是這麼在乎階級。」 產品負責人在國泰世華的收穫 「我在 2011 年創業做 APP 的時候，那個年代隨便做一個手電筒的功能，也可以上架然後莫名其妙會有 20 幾萬的下載。」Jeff 笑說，雖然 10 年前 APP 環境還不成熟，相對的競爭者也少很多，因此很容易做到市場領先。 然而，現在的環境已經截然不同，想要做 APP 的產品人，需要同時在技能與知識都具備廣度、深度。「如果你想要走 APP 開發，或是一些高度跟使用者接觸的產品，我覺得一定要鎖定某個產業，跟著產業深度結合。」Jeff 分享，比如說他自己就選擇了金融產業，除了熟悉開發 APP 本身需要的技能以外，也得要融合金融產業的 domain know-how，才能夠真正解決使用者的痛點。 工程師在國泰世華的學習 至於一路從 Android 工程師到現在成為技術團隊主管的 Derek，則是覺得自己從「垂直切割」的組織型態中有很多收穫 — 因為接觸與協作的角色很多元，讓 Derek 累積了大量的人物誌（persona），對於自己了解不同型態的使用者很有幫助。 另外，國泰內部完整的使用者體驗設計小組也讓 Derek 覺得很有意思，小型公司的使用者設計通常會做到 UI 設計師完成介面截止，但是國泰的使用者體驗小組會負責完整的市場調查、使用者行為研究，並搭配數據提供團隊改善產品設計、流程設計等，優化前後也會有客觀的數據可以參考，這是讓 Derek 覺得印象很深刻的地方。 加入國泰世華：北、中、南甚至海外舞台讓你選！ 除了位於松仁路上的總部大樓以外，國泰世華去年在台中烏日設置了海外產品專門辦公室，並預計今年在高雄設立雲端技術人才輸出中心，大舉招募 PM、設計、工程師等各項職缺。辦公室不再侷限於北部區域，無論對人才還是對國泰來說，都可以有更彈性的選擇。 至於海外市場，國泰目前著眼於東南亞。錄音前才剛從越南出差回來的 Jeff 分享，東南亞除了市場大、機會多以外，在數位金融其實有不少國家都已經發展地比台灣成熟，像是前陣子討論度很高的柬埔寨就是其中一個例子。 七月曾到柬埔寨出差的 Jeff 也建議道，雖然負面新聞使得人心惶惶，但如果大家對於數位金融與海外職涯有興趣，柬埔寨仍不失為一個歷練、學習的好地方。當然，如果目前還不打算出國工作，國泰世華在北、中、南也都有大量的數位人才職缺招募中 — 加入 國泰世華，一起打造安全又好用的數位金融產品吧！想要打造人人都需要的數位金融產品嗎？國泰世華銀行成立於民國 64 年，為國泰金控成員之ㄧ，目前全台營業據點達 165 家，並於上海、香港、馬來西亞納閩島、越南茱萊、緬甸仰光及新加坡設立海外分行及馬尼拉、曼谷、越南河內及胡志明市等地設立海外辦事處，已躍居民營銀行龍頭地位。 除了提供海內、外客戶各項金融服務外，國泰世華銀行也與集團旗下國泰人壽、國泰產險及國泰證券等各子公司充分配合，發揮集團金流平台的角色，擴大金控綜效，以完整的產品線為客戶提供 one-stop-shopping（一站購足）全方位的金融理財服務。 國泰世華銀行為亞洲地區最佳金融機構之一，提供豐富的資源、教學及完整的培育路徑，加入國泰世華，發揮你的影響力！🔥 最夯的國泰世華銀行職缺都在這裡！Jeff 的推薦書系統思考：克服盲點、面對複雜性、見樹又見林的整體思考Thinking in Systems: A PrimerDonella H. MeadowsJeff 的推薦原因 📝所謂系統思考，不是指開發層面的系統而是一種思維模式，書中告訴大家看待任何事情或問題時不應該是分裂、局部、靜態的，而必須有關聯性、整體性且動態的提高你的視野更宏觀的來審視所有事情和問題。 書中提到所有的系統都包含了三個基本結構、要素、連接和功能，以我們日常遇到的的例子來說，Scrum 中提到的 cross function team 包含開發、設計、PO、QA 等等，這些團隊同仁是系統中要素，把這些連結起來的是敏捷這個 framework, Daily、planning、retrospective 等等，而這個 scrum team 的目標或功能就是完成每一次的 Sprint 持續交付有價值的產品。 但如果把視野再拉高一個層級到部門這個系統來看，每一個 Scrum team 就只是這個系統中的一個要素、其他的要素可能包含了行銷、運營，連結各個 Scrum team 的是部門的文化，而這個系統的目標持續給予客戶便利可靠的數位金融服務進而從中獲取利潤。 舉凡平日工作問題、職涯選擇甚至人生規劃都可以用同樣的邏輯來重新審視思考，推薦給大家 Derek 的推薦書創意工廠 MIT：學習如何思考,在麻省理工The Idea Factory: Learning to Think at MITPepper WhiteDerek 的推薦原因 📝壓力沒有一天少過，在追求進步的同時，人事物的複雜等級也越來越加深。這本書透過後天頂尖第一人稱筆記，用淺顯的內心 OS 落筆，說明與世界上天生頂尖的人一起相處競爭是什麼感覺，包括了寂寞、人際疏離、無力焦慮感等人間百態。這本書傳遞出最棒的精神是「如何思考」，這款人生基本功，沒有艱澀的教學，但能使你精神茁壯。 更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 製作的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位等不同領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox上收聽，歡迎追蹤 

如果你正在找業務工作，可能會發現當你在求職網輸入關鍵字「業務」時，有時會在搜尋結果看到「Business Development 商業開發」這樣的職缺。BD 跟 Sales 是一樣的嗎？BD 只是 Sales 換句話說嗎？如果你有這樣的疑問，就繼續看下去吧！文章大綱BD 和 Sales 的 JDBD 與 Sales 差在哪？- 從「績效方式」來看- 從「接洽客戶」來看- 從「內部合作方式」來看BD 和 Sales 的必備技能為什麼 BD 很少看到新鮮人？總結：BD 和 Sales 的工作內容、技能與未來發展Part 1BD 和 Sales 的不同 JD首先，我們以 Amazon 的 AWS（Amazon Web Services，雲端運算服務）業務中的 Business Development Manager 及 Sales Manager 為例，將兩者的職責、能力要求及加分條件列出：職稱Business Development ManagerSales Manager職責1. 協助合作夥伴與其客戶建立 AWS 產品的應用思維與策略。2. 協助客戶及業務團隊理解合作夥伴的價值與合作方式。3. 根據不同地區制定策略方案。4. 協助合作夥伴建立 AWS 之品牌意識並提升產品需求。5. 確認合作夥伴對於達成目標之策略具有共識。1. 帶領業務團隊增加 AWS 產品的應用、市佔率、提高營收，並達成／超越季營收目標。2. 招募、培育並領導 Account Manager（客戶經理）團隊，共同負責銷售策略的制定與執行、客戶服務、合作夥伴管理、商業運營。3. 建立及執行該地區之銷售策略計劃，規劃增加滲透率之銷售活動。4. 帶領內部專案，包括量化分析、產業研究、策略發展。5. 與合作夥伴建立長期的策略關係。能力要求1. 10 年以上的銷售、商業開發及合作夥伴管理經驗。2. 具備數據中心、應用程序、物聯網、雲端解決方案及 SaaS 產業的知識，並有軟體產業的工作經驗。3. 建構及擴大合作夥伴生態系統之能力。4. 商業、產品、科技之策略思考能力。5. 具備持續超越績效指標之 mind-set。6. 具備 ISV（獨立軟體開發廠商） 及 Systems Integrators（系統整合商）的銷售經驗。7. 能夠與客戶的 C-level 成員溝通合作並產生影響力。1. 10 年以上科技相關之銷售或商業開發經驗。2. 5 年以上銷售管理經驗。3. 英文流利。4. BBA／BS 學位。5. 具備銷售管理及科技背景6. 具備 IT 基礎建設／服務的工作經驗。7. 能夠接受適度出差。加分能力1. 曾有與合作夥伴及客戶的數據、製造及公關部門合作之經驗。2. 有效率的內外部合作能力。3. 出色且經驗證的書寫能力。4. 出色的簡報能力、能夠清楚轉譯複雜概念給不同背景的聽眾。5. 能夠達成／超越 Amazon 對此職位的職能與技術深度及複雜性的要求。6. 能夠達成／超越 Amazon 對此職位的領導原則要求。1. 熟悉內部銷售（Inside Sales），包括經銷夥伴或是該區域的行銷夥伴。2. 具備技術背景：工程、電腦科學、管理資訊系統。3. 曾有直接的區域管理、商務客戶合作經驗。4. 流暢的口說與書面溝通能力。5. 廣泛的客戶人脈。6. 熟稔的領導能力、結果導向思維。以上資料整理自 Amazon 官方招聘網頁：Business Development Manager、AWS Sales Manager如果看完兩者的 JD 還是覺得霧煞煞的話也沒關係，在我們一起深入研究之前，必須先了解這兩個職位在「賣什麼」，以及「如何賣」。AWS 是什麼？AWS 是全球最全面和被廣泛採納的雲端平台，企業、政府部門可利用 AWS 應用運算、儲存和資料庫等基礎技術，或是機器學習、人工智慧等新興技術，協助組織更加簡單有效益地將現有的產品、資料庫及應用程式雲端化，打造更理想的作業環境。為了推廣 AWS 的使用以及銷售，Amazon 建立了 APN（AWS Partner Network，AWS 合作夥伴網路）來協助 AWS 的行銷、業務拓展以及在地化服務。APN 的類型廣泛，包括諮詢合作夥伴（指導客戶，例如 ISV，在 AWS 雲端上部署、執行和管理應用程式）、技術合作夥伴（若其硬體產品相容於 AWS，Amazon 提供驗證及技術合作）。如果以牛奶來比喻，Amazon 就像是酪農和牛奶公司，負責製作產品；合作夥伴則是全聯、家樂福等通路。作為一般的客戶，我們可以從合作夥伴方（全聯等通路）直接買到牛奶來喝。作為企業客戶，例如甜點店，我們從超市或是直接向 Amazon 買來牛奶，再加工做成奶酪、蛋糕等點心賣給其他人，而 Amazon 也會認證我們使用了他的牛奶，准許我們在包裝上面寫「我們使用了 AWS」。Part 2BD 和 Sales 差別是什麼？ 那麼，回到 BD 與 Sales，同樣都是賣產品，這兩個人有什麼不一樣？我們從幾個面向來看看兩個職位的不同： 1. 績效衡量方式：怎樣才叫做一位好 BD／Sales？對於 Sales 來說—為公司賺越多的錢 BD 與 Sales 最顯著的不同就是市場需求的成熟度。業務深耕需求已經被確定的市場，目標為增加客戶、銷售量與市占率，因此會有明確的目標數字作為 KPI。也因為業務能為公司帶來直接而明確的收入，其薪資結構常常是底薪＋業績獎金，因此一位 Top Sales 月入六位數也不足為奇，而一位好業務的定義也十分明確：為公司賺更多的錢。對於 BD 來說—為公司規劃越有潛力的策略 另一方面，BD 面對的市場需求卻是未知的，這也就是為什麼常常會在新創公司看到 BD 這個職位。因為市場需求無法被精準預知，所以當然就也無法以數字去定義一位 BD 的工作表現。一位好 BD 通常會十分了解所處的產業，並且能從中看到新的機會或是合作可能，尋找認同公司的目標、產品的應用，能夠一起開拓與經營市場的夥伴。因此，利用長期的表現來衡量一位 BD 是比較合適的，畢竟並非每個優秀的策略都能立竿見影。 如果以牛奶公司的業務與 BD 為例，在同個月內，一位業務為公司帶進了 10% 的營收成長，並協助通路商提高了 30% 的存貨週轉率，同時也簽訂了一家連鎖超市的通路合作。而一位 BD 則是與國內知名的美妝公司研討了開發牛奶保養品的可能性，並取得了初步的共識、擬訂了合作時程。 再回到 Amazon 的 AWS 例子，一位業務在這個月內與合作夥伴一同聯繫了 20 位對 AWS 有興趣的客戶，其中有 10 位已經在簽訂合約的步驟。同時，他也持續推動老客戶的續約，確保本季的營收已經達成目標的 25%。而一位 BD 則是花了不少時間在研究和預測開發新市場的成本與獲利表現，同時他也接觸了幾位潛在的合作夥伴，雙方正在討論合作的方向及可能性。2. 對外接洽的對象：賣給誰？ 那麼，同樣都要對外接洽，BD 跟 Sales 接觸的人有什麼不同？業務：付錢的客戶 如同上一點所提到，業務的表現會直接影響到公司的收入，因此他接觸的人當然都是會「付錢」的對象，像是牛奶公司的業務會與販售牛奶的通路商洽談進貨數量，與使用牛奶的餐廳討論進貨的時間點。而對於 AWS 的業務來說，付錢買 AWS 的人就是他最常聯繫的對象，像是協助行銷與銷售 AWS 的諮詢合作夥伴，以及使用 AWS 開發產品的技術合作夥伴。BD：對企業有幫助的利益關係人（Stakeholder） 另一方面，對於 BD 來說，他必須依照公司的發展策略來尋找潛在的合作對象，這些人不一定會直接增加公司的收入，卻能夠對於公司未來成長有幫助，可能是其他領域的領導公司，有助於拓展事業版圖；或是相關產業中更知名的其他公司，利用雙方合作建立品牌知名度與好感，有助於公關、行銷層面的經營。 在上一點的最後也有提到，BD 的工作內容包括異業合作、開發新市場等，像是牛奶公司希望藉由與美妝公司合作進軍保養品市場。另一種形式則是作為平台、網路，需要找更多的夥伴加入共創雙贏，例如電商業者以及 AWS 的 APN。除此之外，也可能因為市場對於產品還不夠熟悉，客戶需要被教育。例如 AWS 的 BD 需要想辦法讓更多客戶認識 AWS 能夠為他們提供的價值以及應用方式，讓他們有需求時能立刻想到 AWS。 3. 內部合作方式：BD 與 Sales 如何分工？BD 常見於新創，成熟的企業依賴 Sales BD 與 Sales 孰輕孰重根據每家公司的成長階段及業務內容而有所不同，對於一家成熟的大型企業來說，業務這個角色為公司帶來主要的獲利，增加現有市場的市佔率可能比開拓新市場重要，因此 BD 的角色較為次要，或是與業務同等，也許會被劃分在整個業務部門之下。而對於一家新創公司來說，因為還不確定要把產品賣給誰，需要藉由 BD 去探索和定義市場需求，BD 的能力與表現直接攸關著公司的存亡。也因為根本不知道誰會買單，在這個階段甚至可能不會有業務的角色。 以 Amazon 的 AWS 業務為例，由其組織圖可以看到，美國市場業務及全球市場 BD 皆有同階的 VP（Vice President）管理角色，可見兩者擁有同等重要的影響力。可能可以解讀為，美國市場已經較為成熟，AWS 在競品中也擁有一定的領導地位，因此業務的角色較為重要。但是身為全球的科技巨頭，Amazon 並不侷限於美國國內的發展，因此在其他成長中的市場，則需要仰賴 BD 來拓展。Part 3BD 和 Sales 必備的軟硬技能 前幾點都在討論 BD 與業務的不同，然而，他們也有很多共同點，才會讓這兩個角色常被混淆，以下為他們共同需要的軟／硬實力。軟實力:溝通力：如果一位業務無法把產品特色說得清楚又有吸引力，那想必不會有客戶想要付錢購買；同樣地，如果一位 BD 沒有辦法好好把合作的優勢與目標完整表達，也無法說服對方信任自己。洞察力：能夠細心發現對方所需，把客戶的需求當成自己的，並且提出最適合的解決方法，絕對是一位業務成功的秘訣之一。相同地，在瞬息萬變的市場中，為公司抓住一個恰當的機會，就是一位 BD 最大的價值。硬實力:豐富的產業知識：夠了解自己的產品、競品以及產業動態，業務才能夠說服客戶購買自家產品，BD 則可以挖掘合適、有潛力的新機會。技術背景：常見於 B2B 產業。相對於 B2C 產品可藉由行銷策略堆砌產品價值，B2B 的產品通常更專注於實際的應用與技術層次，而且客戶和合作夥伴通常也具備一定程度的專業知識，若對於技術不夠了解，相信會在 BD 和業務之路上飽受挫折。Part 4為什麼 BD 很少看到新鮮人？ 也許你在閱讀前面的內容時，曾經冒出過：「這也算 BD？」的念頭。 廣義來說，凡是有助於公司成長的皆可以視為 BD 的工作。一位眼光長遠的 BD 會以提升公司長遠的利益為考量，並不侷限於現有的業務範圍，因此像是行銷、公關這類長期的品牌經營，也可能會是一位 BD 考量的要素。以教育客戶為例，雖然經常被歸類在業務與行銷的範疇，但是對於 Amazon 的 AWS Business Development Manager 這個角色來說，卻是市場拓展不可或缺的重要工作。 我們可以從 JD 中看到，這個工作需要 10 年以上的業務、BD 及合作夥伴管理經驗，不見得是單一的職位能夠培養出來的能力。尤其是資深的 BD 角色或是一家新創公司的策略長，他們需要用更全面的視角去規劃公司下的每一步棋，雖不是公司主要的穩定營收來源，卻也是一間公司渴望做大、做廣甚至是關係到生死存亡的重要角色。 因為需要非常熟悉產業並具備宏觀的眼界、廣闊人脈，新鮮人較難以勝任 BD 的職位，相對於業務擁有更高的進入門檻。新鮮人若對於成為 BD 有興趣，不妨先從一份能力要求較彈性的實習開始，或是在現有的公司中尋找內轉的機會。平常也可以試著從更加宏觀、長遠的角度去思考有助於公司發展的策略，培養自己的 BD 思維以及在機會來臨時能展現的實力。Part 5總結：BD 和 Sales 的工作內容、技能與職涯發展看到這裡，你還在思考自己比較適合 BD 還是業務嗎？我們簡單總結兩者的工作內容、適合的人格特質及 Career Path 如下：Business Development主要工作內容開發新市場洞察新機會尋找適合的合作夥伴適合這樣的人外向、喜歡跳脫舒適圈，對世界充滿熱情好奇Open-minded，不被現況或常態侷限善於溝通，並能對周遭的人產生影響力職涯發展為新創公司拓展市場在大公司中開發新事業策略長，為公司發展與擴張提供建議Sales主要工作內容銷售產品客戶關係維護增加市佔率適合這樣的人強烈目標導向，甚至會積極超越目標細心的觀察力，能同理客戶需求善於溝通、優秀的表達能力職涯發展Top Sales業務總監利用人脈及資源參與新公司、新事業的成立雖然都是為了公司成長，但是兩者的工作內容以及需要的技能、個性還是有蠻多的不同，對於這類型工作有興趣的人，不妨參考文中的 Amazon 例子，多找找不同職缺的 Job Description 加以比較，才能找到更適合自己的機會喔！如果你準備好了，Cake 上面最熱門的 BD / Sales 職缺都在這裡！或是你也可以參考以下文章1.【履歷範本】王牌業務履歷撰寫 3 招，展現業務特質、輕鬆拿 offer！2. 轉職前，先思考好這 3 件事，讓你無痛轉職

曾祥龍 Shyne (Origami Labs 首席軟體工程師)：在新創，有更大的空間去創造新產品 我在 Origami Labs 主要負責軟體方面的產品規劃、開發與執行，有時也需要準備和廠商 Demo 的樣品。我們主要的產品設計與行銷團隊是在香港，所以每天我們會和香港那邊開會，隨時掌握產品設計與行銷的狀況。整體而言，我的工作內容是很豐富的，這就是新創公司的文化，你需要一手包辦很多事。 此外，身為技術主管，招募軟體相關的專業人才，也是我工作的一部份，好的夥伴能讓團隊工作起來事半功倍，提升工作效率，因此，如何挑選適合的夥伴加入團隊，是我一直積極學習的課題。 Origami Labs 是 AppWorks Accelerator #15 的校友，開發出全球第一款採用骨傳導技術的智慧戒 ORII ，將通話訊息的音訊轉化為頻率震動，經藍牙連接手機之後，只需一指輕觸耳朵，就能直接接通電話。長遠的目標，我們希望成為未來「無螢幕」時代的先行者。 擔任年輕工作者的職涯顧問 自史丹佛大學計算機科學碩士畢業後，我便一直在矽谷的新創公司工作，並和夥伴共同創辦了數家科技新創。經歷過幾次創業後，我希望能用我的經驗，幫助正在新創圈打拼的年輕工作者，讓他們少走點冤枉路，陪伴他們成長。因此，回到台灣後，我加入了 Origami Labs，擔任軟體技術的主管，同時也扮演顧問的角色，以我的經驗給予適當的建議與協助。 我曾為了「放棄知名科技公司的工作，選擇加入新創」的決定到底是不是對的而開始自我懷疑，但隨著加入新創的時間越來越長，我發覺我並不後悔。在矽谷新創公司工作的時候，我結交了不少大公司的軟體工程師，聽他們分享工作經歷，讓我有了更多的體悟。在大公司工作的軟體工程師，追求的可能是搶快，例如，如何在短時間內做出產品、如何在被市場淘汰前進一步優化產品；而在新創，想的是怎麼創造一個新產品，將讓我擁有更多空間去創造、突破。 相較於大公司，新創的環境更加自由、開放，在這個環境裡你可以和團隊一同腦力激盪，產生創新且有趣的點子，再和團隊一起努力把產品做出來，是非常有趣且難得的經驗。 我剛加入 Origami Labs 時，公司仍以硬體技術為主，軟體方面都由外包廠商負責。然而，外包廠商並不是那麼了解我們的產品訴求，所以溝通時總需花費許多時間，產品呈現出來的成果也不如我們預期。因此，我加入公司後，首先面臨的問題，便是如何在這以硬體為主的公司，建立自己的軟體團隊，使公司的產品開發得以更順利。 對我來說，現階段最大的挑戰是人才招募。我們對人才招募的宗旨比較特別，像矽谷或是現在很多的新創團隊，他們重視的是 “Hire Fast” (快速招募)，但我自己並不認同這個思維。對我來說，請一個不符合公司文化的人來，最後他因為不適合而早早離開，是不符合成本效益的事情，所以我寧願多花一點時間去篩選，確保我們招進來的人跟 Origami 的團隊文化、理念都是契合的，因此，我們在招募人才時常常需要花很多心力和時間去觀察、評估，是個很大的考驗。 “Work hard, play hard” 的企業文化 “ Work hard, play hard” 的企業文化， 是我在 Origami Labs 工作的過程中最難忘的。公司員工大多是剛畢業一、兩年的年輕人，所以整體的工作氛圍是非常有活力的，而大家自主性也很高，公司每個月都會有幾天到香港，與香港總部進行交流，這期間各式社交與娛樂活動很多，但我也從不擔心工作會耽誤，因為他們總會在時間內完美地把任務完成。 除此之外，Origami Labs 帶有美式風格的的公司文化，十分吸引我，在想法和制度上都很開放。舉例來說，我們有一個很特別的制度叫做 ”Leadership Meeting“，很多新創公司的文化可能是所謂的 “One man show”，公司的所有決策都由創辦人獨自決定之後再下達指令，但 Origami Labs 不一樣，我們每週都會有一次 Leadership Meeting ，會議成員包含了所有管理階層的人，共同討論公司的未來規劃，聽取所有人的意見，找出最好的且具有共識的方案後再開始執行，這樣的好處是，公司的決策不再僅是創辦人的個人想法，能夠集思廣益提出更好的計畫，同時也確保團隊各成員充分理解且認同公司的營運方向，有效增強公司向心力也提升營運效率。 曾祥龍 Shyne小檔案現職：Origami Labs 首席軟體工程師學歷：美國史丹佛大學計算機科學碩士、台灣大學資管系碩士經歷：Properly 共同創辦人、Revel Touch 共同創辦人、Sabio Labs 軟體工程師、Magma 高級技術人員、Tavanza 高級技術人員 採訪：安良方 Jack An(AppWorks 分析師） 整理：李佳芸 Leana(AppWorks Intern）

在當今科技飛速發展的時代，Arm 架構正以其創新和高效能的特點，成為下一代技術人才的首選目標。從智能手機到物聯網，再到未來的自動駕駛汽車和智慧城市，Arm 的影響力無處不在。與此同時，x86 作為長期以來在個人電腦和伺服器領域的主導力量，也在不斷進化中尋找新的競爭優勢。這篇文章將探討 Arm 與 x86 兩大 CPU 架構的競爭格局，從它們各自的特性、應用領域到未來發展前景，深入解析為何 Arm 架構正在成為越來越多技術人才和產業的選擇。文章大綱一、兩種 CPU 比較：Arm 與 x86二、Arm 架構是什麼？Arm 優勢與應用三、x86 是什麼？x86 優勢與應用四、新秀崛起：RISC-V 架構是什麼？五、想找工作嗎？最新 Arm 職缺都在 Cake！一、兩種 CPU 比較：Arm 與 x86在電腦世界裡，CPU 被稱為電腦的大腦，而 Arm 與 x86 則是當前兩大主流的 CPU 架構。這兩種架構各自擁有獨特的特性與應用領域，塑造了當前的技術生態系。 首先先來釐清一下 Arm 的身世與由來。Arm 架構是由 Arm 公司（原名 Acorn RISC Machine，後來改名為 Advanced RISC Machines）開發的。Arm 公司成立於 1990 年，是一家英國的科技公司，專注於設計和授權其微處理器的架構。Arm 架構和 x86 架構雖然 Arm 並不直接製造晶片，但其設計和技術廣泛應用於手機、平板電腦、嵌入式系統等許多類型的電子設備中。Arm 架構的成功很大程度上源自於其創新技術和開放授權的策略。Arm 公司允許廣泛的硬體製造商根據授權協議來使用 Arm 的技術，進而實現全球應用的廣泛性。 而 Arm 架構以其高效能、低功耗的特性，在行動裝置市場佔有絕對的領導地位。隨著技術的進步，Arm 的應用領域不斷拓展至伺服器、物聯網設備，乃至於正在崛起的人工智慧領域。 包括 Apple 蘋果公司和高通等大型科技企業都採用了Arm 架構，進一步推動了其在市場上的普及和發展。未來，Arm 預計將在 AI 技術領域佔據重要的地位，而隨著技術的演進，懂得 Arm 架構的人才將變得更加搶手。 相較之下，x86 架構則是由英特爾（Intel）和 AMD 主導，長期以來在個人電腦和伺服器市場占有優勢。x86 架構以其強大的運算能力和廣泛的軟體兼容性著稱，支撐了世界上大多數的桌面操作系統和應用軟體。 然而，隨著市場需求的轉變和技術的發展，Arm 正在逐步進入傳統由 x86 主導的領域，引起了一場關於未來電腦架構走向的討論。下文將詳細介紹什麼是 Arm 和 x86 架構、兩者之間的區別，以及各自的優勢與應用，最後則會介紹最新的 Arm 相關職缺。 二、Arm 架構是什麼？Arm 優勢與應用 Arm 架構是一種精簡指令集計算架構（RISC），它以高效能、低功耗、低成本為特點，非常適合用於移動設備和嵌入式系統。Arm 架構的設計哲學是「簡單指令做大事」，這使得 Arm 處理器在處理簡單任務時能夠保持高效率和低能耗。 Arm 的另一大優勢是其靈活的授權模式。Arm 公司允許授權商根據自己的需求定製專屬的 CPU，這一點在多個領域尤其關鍵，例如行動裝置、電動車、5G 通訊設備、超級電腦以及人工智慧等。 智慧手機、平板電腦、物聯網（IoT）設備都是 Arm 架構的具體應用案例，未來則有包括自動駕駛汽車、邊緣運算、智慧城市等前瞻性應用。Arm 架構的未來應用包括自駕車、邊緣運算、智慧城市三、x86 是什麼？x86 優勢與應用x86 架構是一種複雜指令集計算架構（CISC），由英特爾發展並推出，後來 AMD 也加入了市場競爭格局。x86 的設計理念是使用較少的指令完成複雜的運算任務，這使得它在執行大型應用程式和複雜運算時表現出色。 x86 架構的主要優勢在於其強大的運算能力和廣泛的兼容性。在桌面電腦、筆記本電腦以及伺服器領域，x86 長期佔據主導地位。除此之外，x86 也被廣泛應用於物聯網、醫療設備、智慧城市等領域，支援各種高性能運算需求。 在應用方面，包括伺服器和資料中心、個人電腦和筆記型電腦等是 x86 的常見應用案例；未來應用方面包括 AI 與機器學習、虛擬現實（VR）與擴增現實（AR）、量子運算等。Arm 架構和 x86 架構的完整大比較！而隨著 AI PC 熱潮來到，Arm 和 x86 陣營都各自推出內建 NPU（網路處理器） 的 CPU。，前者 Arm 陣營有蘋果的自研晶片 M3 和高通的 Snapdragon X Elite；微軟（Microsoft）也表示將與高通合作，以完善 Windows on Arm（WoA） 系統、提高 Arm 架構 PC 的市占率。 至於 x86 陣營，也有英特爾推出的 Meteor Lake Core Ultra 以及 AMD 推出的 Hawk Point Ryzen 8040 等，可以預想隨著 AI PC 之後的蓬勃發展，之後雙方陣營的競爭將更加激烈。四、新秀崛起：RISC-V 架構是什麼？值得注意的是，隨著技術領域對開放標準的日益追求，RISC-V（讀作 ”risk-five” ） 架構應運而生，成為了新一代的技術焦點。 作為繼 Arm 的後起之秀，RISC-V 是一種開源的指令集架構（ISA），以其高度的可擴展性和靈活性脫穎而出，提供了一個無需授權費用、可自由定制的技術平台。這一開放架構的特性使得 RISC-V 不僅受到學術界的關注，也逐漸獲得商業領域的廣泛支持。 隨著越來越多的公司和組織加入到 RISC-V 的生態系統，這一架構正逐步成為推動科技進步的另一股重要力量。 RISC-V 的崛起對 Arm 架構來說，既是技術上的挑戰，也是市場面的考驗。在技術上，RISC-V 以開源的指令集架構、可擴展性和靈活性，在低功耗、高效能領域展現出較強的競爭力。在市場上，RISC-V 的開放性和靈活性也吸引了一部分原本可能選擇 Arm 的企業和開發者。 與此同時，Arm 的商業模式基於向硬件製造商授權其封閉的指令集架構，這意味著使用 Arm 技術的公司必須支付相應的授權費用。相比之下，RISC-V 的開源特性允許企業在無需支付授權費的情況下，自由地使用、修改和分發其技術。這種模式的靈活性為創新提供了更大的空間，特別是對於初創公司和在成本敏感領域工作的企業。 隨著 RISC-V 生態系統的日益成熟和擴大，其對 Arm 的威脅也越來越明顯。一方面，RISC-V 有可能切入 Arm 傳統強項的低功耗、高效能市場，尤其是在嵌入式系統、物聯網和可穿戴設備等領域。另一方面，RISC-V 的開放性和靈活性也吸引了一部分原本可能選擇 Arm 的創新開發者和企業。 然而，在現今Arm 仍然擁有成熟的技術生態系統和廣泛的市場應用案例，這些都是 RISC-V 在可預見的未來內難以迅速匹敌的。五、想找工作嗎？最新 Arm 職缺都在 Cake！隨著 Arm 架構的興起和應用範圍的不斷拓展，對於精通 Arm 技術的專業人才的需求也在不斷增加。Cake 亦提供了眾多與 Arm 相關的職缺資訊。以下是一些最新的 Arm 或 x86 相關職缺，也推薦求職或考慮換工作的你上 Cake 找工作平台搜尋更多工作機會：公司職缺薪資待遇職務需求Cake Headhunting Recruitment Service物聯網系統整合國際知名品牌-硬體高級/資深/主任工程師-SW1,500,000 ~ 2,000,000 TWD / 年1.x86 Arm 主機板, Server , 網通,ODM 專案設計2.畫線路及 check layout ,專案 debug3.熟悉高速數位示波器、網路分析儀操作尤佳4.需與 BIOS、SW、機構、EMI、SI 等部門一起合作Cake Headhunting Recruitment Service知名 IPC 公司 - Senior EE engineer（地點可選新北, 新竹,台中） - PH1,000,000 ~ 1,600,000 TWD / 年1.x86 平台研發經驗2.專案 debug 畫線路及 check layout3.熟悉 Oscilloscope, Network Analyzer操作尤佳Cake Headhunting Recruitment Service新竹知名日商公司 - Firmware Engineer (TouchPad) - PH1,000,000 ~ 1,500,000 TWD / 年• 學士學位• 至少 5 年相關經驗於 C 語言程式設計及 Arm / MCU 開發環境• 專業知識和技術技能於感測器相關及筆科技• 創意思考者，對新科技及資訊科技趨勢有興趣• 擁有管理工業設計項目的經驗者將為加分Arm 與 x86 作為當前兩大主流的 CPU 架構，各自擁有獨特的優勢和應用領域。隨著技術的發展和市場需求的轉變，這兩種架構的競爭將持續影響著未來的技術走向。但也由於技術的不斷成長，新的架構像是 RISC-V 也在逐漸崛起。對於尋求在這一領域內發展的專業人士而言，了解這些架構的特點和市場動態，將有助於在職業生涯中做出更明智的選擇。而對於企業來說，搶占先機，吸引並培養相關領域的專才，將是贏得未來競爭的關鍵。 AI 工作全攻略｜搜尋完整 AI 職缺隨人工智慧風潮橫掃各行各業，催生出大量新興 AI 職位和需求。該怎麼找 AI 工作機會、躋身高薪 AI 產業？一覽 Cake 完整的AI 職缺情報，應徵你夢寐以求的 AI 工作！ 透過Cake AI 人工智慧主題職缺專頁，快速掌握人工智慧相關職缺與求職攻略 延伸閱讀：你了解 AI 產業嗎？關於人工智慧不可不知的大小事！

電子業是國內熱門的產業之一，在台灣電子業主要圍繞在半導體、3C 產品周邊以及通訊、光電設備零組件的研發與製造，台灣電子業在全球產業鏈中有著關鍵影響力，不但創造了可觀的營收與市場，更提供許多求職者們優渥的就業條件，是不少人心中職涯目標的第一志願。 除了理工科系背景的求職者，行銷業務、財務金融、專案管理與產品經理 PM 都是進入電子業獲得高薪的途徑之一，若想進入電子業或高科技製造業成為 PM，其工作內容與履歷面試重點有那些呢？本文大綱一、電子業 PM 的日常工作內容是什麼？二、電子業 PM 需要哪些技能？三、電子業 PM 的履歷與面試該怎麼準備？四、電子業 PM 的薪資如何？一、電子業 PM 的日常工作內容是什麼？電子業 PM 主要又分為產品經理（Product Manager）與專案經理（Project Manager）兩種，雖然不同公司的規則和文化都不一樣，有些希望兩種 PM 之間是可以轉換與互通，有些則會完全切分開來，但以電子業 PM 來說，大部分在職缺說明就會寫上需要的是哪一種 PM。專案經理（Project Manager） 專案經理（Project Manager）主要掌管兩件事情，分別是整個專案任務的「預算 Budget」及「時程 Schedule」。 資源盤點：在成本內找到能夠執行或完成專案細項任務的人、事、物 釐清需求方的需求與目標：一般來說專案會由需求方提出，需求方不限內部或外部人員，PM 負責快速釐清需求方的目標，並轉譯為專案執行細項 期程規劃：將專案執行細項規劃成一份可行且接近事實的時程 成本控管：包含分配人力成本、場地費、行銷預算、外包、開發、模擬測試等費用 產品經理（Product Manager） 產品經理（Product Manager）更關注一個新產品／服務如何「從無到有」，且能成功被市場肯定。 市場調查：競品分析與使用者研究 開發估時：能合理估算產品各階段開發所需的時程與人力、規劃期程 產品生命週期：規劃產品不同階段的樣貌、並事先找好會對應到的內外部資源 多數大企業電子業在列出 PM 職缺說明時，就會寫出該 PM 需要的是注重專案時程與預算管理的專案經理，還是注重產品規劃細節的產品經理。無論是哪一種 PM，日常工作都需要面對大量的溝通，也要不厭其煩地與團隊做資訊同步與資源協調。除此之外 PM 最重要的，是需要強大「解決問題」的能力，在專案與產品推進的過程中，每天都會遇到各式各樣的意外或是問題，如何透過溝通協調與釐清狀況，讓問題得以迎刃而解，也是 PM 們每天都會面臨的挑戰與工作之一。二、電子業 PM 需要哪些技能？其實不僅僅是電子業 PM，各行各業 PM 需要的基本能力其實大同小異，因為首要任務是推進專案進行或是讓產品順利如計畫開發，因此溝通能力、情緒控管與清晰邏輯等這些「軟技能」自然不在話下，但若想成功晉升為一名優秀的電子業 PM，還需要哪些其他加分技能？ 基本的程式語言基礎： 想成為電子業 PM，程式能力（例如：Python、R、SQL）即便不是必要，但絕對能在大量的求職者中脫穎而出，因為電子業 PM 多數都需要與工程師合作開發，若是對程式語言一竅不通，將會大幅降低溝通與工作效率，因此程式能力強不強並不是重點，看得懂、有概念、能溝通才是關鍵。 基本的外語溝通能力： 台灣電子業的客戶與合作夥伴遍布全球，電子業的溝通中也常會參雜外語，因此有外語溝通能力可說是電子業 PM 的必要技能。 深入的電子產業知識： 電子業 PM 與其他產業相比，需要理解更多複雜與艱澀的產業與技術工程知識，包含該求職公司處在產業鏈的哪一階段、製程研發有哪些、產品細部規格、使用者體驗、技術限制等等，具備這些產業知識才有助於成為一位值得被信賴的電子業 PM。電子業 PM 需要程式語言基礎、外語溝通能力與電子產業知識。三、電子業 PM 的履歷與面試該怎麼準備？ 電子業 PM 常見的面試流程多數還是以討論過往專案經驗為主，若是組織流程較完整的大公司，可能會經歷以下這些階段： 履歷： 中、英文履歷都需準備，內容可著重在過往曾經經手過的專案內容與成績。 初步 HR 電話面試： 通常會由公司 HR 初步電聯（也可能直接約面試）介紹公司與工作內容後，請你做初步的自我介紹並了解過往工作經驗。 第一輪（很可能是招募主）面試： 通常是公司在職的 PM 來面試，在這一輪面試中可能會遇到的題目範圍可能會圍繞在對 PM工作的認知和技能上，例如： 如何做市場分析如何權衡專案利益衝突（trade-off）如何規劃產品的 Go to market 策略／商業模式／數據分析 第二輪團隊主管面試： 可能會是公司的 PM Head 或單位主管來面試，大多會更著重你的人格特質是不是適合團隊文化與 PM 工作性質，因此這部分可以在「個人特質與原則」和「解決危機與問題的經驗」上多著墨 工程 Team 面試： 在電子業，有些公司為求謹慎，也會讓工程／開發團隊的成員來和 PM 聊聊，因為這個團隊將會是日後 PM 最常需要一起合作的對象，面試者不一定了解 PM 的專業領域，但多數並不會問到要求要寫 Code 或是較深入的技術問題。 專案試做： 有些公司會要求面試者做專案的部分 Paper work，可能是產品 roadmap、專案時程表或是市場規劃。四、電子業 PM 的薪資如何？PM 的薪資範圍非常廣，電子業 PM 年資 5 年以下薪資行情約在 4～5.5 萬／月，若是有工程背景、年資經驗豐富、亮眼的成功專案經驗等條件，則有機會到談 7 ~ 8.5 萬／月以上。PM 薪資剛起步約 4、5 萬。PM 薪資範圍可至 8 萬以上。對於想轉職或是新鮮人求職人來說，若是想往電子業 PM 發展除了可以開始累積與整理專案、實習經驗，也能先到上述能讓你脫穎而出的技能中，找出自己最有興趣的一項開始學習、做 Side Project，將能更有利於在面試求職時說服面試官，拿到理想中的 offer！Cake 電子資訊 / 科技製造人才職缺專區Cake 特別整理電子業人才職缺專區，提供 OBM 品牌與 ODM / OEM / EMS 代工的豐富職缺資訊，包括硬體工程師、韌體工程師、FAE 工程師、設備工程師、軟體工程師、AI 工程師、PM、Sales 等，立即把握投遞履歷並點擊應徵！延伸閱讀：職缺〉PM 職位有什麼？一次搞懂產品經理、專案經理工作內容！

在現今 3C 市場中，討論聲量最大的莫過於 AI，且越來越多國際大廠皆陸續推出 AI 相關產品，如 AI PC、AI 手機等。究竟，AI PC 的發展現況為何、供應鏈趨勢在哪、以及徵求哪些專業人才？本文將針對 AI PC 做介紹，並說明產品優勢及 AI 產業展望，若你希望未來能進入 AI 產業，以下能幫助你繼續了解必備 AI 能力！文章大綱一、2024 預計有 ⅕ 個人電腦配備 AI PC！究竟 AI PC 夯什麼？二、微軟稱 2024「AI PC 年」！AI PC 五大功能整理說明三、台灣和全球大廠兵家必爭！AI PC 供應鏈名單一覽四、想加入 AI PC 產業嗎？AI PC 人才必備的 5 個 AI 能力一、2024 預計有 ⅕ 個人電腦配備 AI PC！究竟 AI PC 夯什麼？實際上，業界針對「AI PC」並沒有一個統一的定義，但所有國際大廠針對 AI PC 都有的共識，就是有搭載能獨立進行 AI 運算的硬體，而且並非是可使用 AI 功能如 ChatGPT 即可。 要讓 PC 支援 AI 功能，除了軟體和應用程式的開發，還需要支援軟體運作的硬體資源如 CPU、NPU、GPU、更大容量的 RAM、以及更強力的作業系統，才能滿足更強的算力、更快的散熱速度、更穩定的運作能力，以支援得起更快、更精準、更聰明的 AI 程式。 跟一般 PC 相比，AI PC 改變了消費者 / 使用者對 PC 的使用方式，也對 3C 產業帶來了 PC 規格的需求轉移。與傳統 PC 相比，AI PC 讓使用者不再依賴於開發者的預設方式操作應用程式，而是可以透過簡單的指令，讓 PC 自主學習、做判斷，並執行任務，像是創作生成式內容。 例如 Intel 就預測，搭載 Intel Core™ Ultra processor 的 AI PC，可以用 2.3 倍的速度完成影片剪輯、影像修圖也可以以 52% 更快的速度完成。使用者不再受限於程式開發者或應用服務的功能限制，PC 可更快速完成更複雜的任務指令，進一步改變了使用者與 PC 的互動模式。快速竄升的 AI PC 市場根據研調公司 Canalys 統計，2024 年全球個人筆電市場中，總銷量約為 2.67 億台，而受到 AI 強勢崛起，每賣出 5 台 PC，就有 1 台是 AI PC；此外，Canalys 也預測，AI PC 將於 2025 年成為市場主流、2027 年市場占比更將成長至 60%，可見 AI PC 的市場潛力。而如此樂觀的市場預測，也讓各大 PC 國際大廠如蘋果、微軟，以及其供應鏈紛紛加速投入資源研發 AI PC 產品，為即將到來的 AI PC 這塊兵家必爭之地的市場競爭做好準備。二、微軟稱 2024「AI PC 年」！AI PC 五大功能整理說明由於 ChatGPT 的推出讓產業看到 AI 服務對大眾的吸引力及熱潮，越來越多國際大廠推出 AI 相關服務也讓許多開發者看到 AI 服務的市場潛力，讓 AI 導入 PC 的趨勢更快速成真。根據目前各家 PC 大廠的展出功能，AI PC 已經有以下五種「標配功能」：AI PC 五大功能一覽AI PC 功能說明文字轉換成圖像使用者可透過文字敘述，讓 AI 系統自動生成創作對應圖像裝置防護 AI 系統AI 系統能自動偵測及預測網路攻擊的發生，更大的儲存空間讓使用者可以將重要資料儲存在終端裝置而非中央系統，可以讓重要資料有更嚴密的保護智慧電池管理AI 系統可採用更有效率的方式進行電腦運算，自動偵測電池運作狀況並分配算力，延長電池壽命影像及影片編輯服務更快速、更擬真的圖像編輯與影片剪輯功能AI 智慧助手協助使用者於文字創作或 coding，如信件撰寫、整理數據報告、應用程式服務開發而在 2024 年初，微軟也正式宣布新上市的 PC 產品將在鍵盤上新增 Copilot 按鍵，更新了微軟近 30 年來的鍵盤設計。Windows Copilot 是一款 AI 輔助工具，能夠與 Office 系列軟體整合，自動創建 PowerPoint 簡報、管理 Outlook 每日行程，甚至在 Teams 中提供建議回復和生成提案，極大地提升了工作效率。 雖然目前市面上還沒有誕生出革命性、殺手級的應用，不過 AI PC 的市場潛力仍不可忽視，因為大眾已經看到了 AI 帶來的潛力，可以想像得出來的AI 應用，正是開發 AI 應用服務的活性劑。 2024 年的年度最大消費性電子展 CES 上，AI PC 的產品及應用服務也佔據了大量目光，展現了 AI PC 在個性化輔助、內容創建和數據管理方面的巨大潛力。AI PC 五大功能說明AI PC 五大功能說明三、台灣和全球大廠兵家必爭！AI PC 供應鏈名單一覽在 CES 展上，多家電子大廠均各自展出旗下推出的 AI PC 品牌，不僅是向消費者提供 AI PC 的應用想像，也是各大廠公開宣布 AI PC 的佈局準備已完成，摩拳擦掌的搶進 AI PC 的先進市場中。 不只是先前提及的知名品牌 Intel、蘋果、微軟，實際上台灣諸多廠商針對 AI PC 的投資也相當積極，而其相關的 PC 上下游供應鏈廠商也幾乎都跟上 AI PC 的發展趨勢，投身進入 AI 的製造研發行列之中。 以下引用天下雜誌整理的 AI PC 廠商供應鏈，包含中上游的 IC 晶片設計、到下游的 PC 組裝，皆可以看到多家台灣電子大廠受惠於 AI PC 需要更強效的硬體規格，而躋身 AI PC 的行列：AI PC 供應鏈廠商名單AI PC 供應鏈廠商名單AI PC 供應鏈廠商名單AI PC 供應鏈廠商名單像上文所提，要讓 AI PC 順利運作起來，需要更強效、更高規格的零組件需求，包含晶片 IC、記憶體、電源等，才能支援算力需求更高的 AI 服務。也因此，雖然供應鏈的產品未必能直接進行 AI 運算，但都是讓 AI 服務運作起來的必要零組件。 此外，製造搭配 AI 服務的周邊配件的供應商，也順勢搭上了 AI 浪潮的順風車，如：高速傳輸 IC 廠商以傳輸更大量影音及數據、提高使用體驗的高規格觸控螢幕技術、提高接受音訊能力以打造聲控個人 AI 助理的麥克風廠商等。 AI PC 的興起，不僅提升了 PC 本身的硬體規格要求，也連帶鼓勵了週邊配備更新、換機潮，對整個 PC 上下游供應鏈，都帶來了相當正面的影響。四、想加入 AI PC 產業嗎？AI PC 人才必備的 5 個 AI 能力如同 AI PC 產業的蓬勃發展及快速變動，各大廠商徵求的 AI PC 人才不僅大量增加，重視的專業技能與人才特質與時俱進。 想進入 AI PC 產業的求職者們，需要隨時跟進時下最新的技術與了解關鍵發展，才可以在這個快速變動的產業中維持競爭力，並有機會為持續發展中的 AI PC 產業注入新的革新能量。要在這個多變著產業中維持高競爭力，列出以下共同的 AI 能力，要培養軟、硬實力，參考以下準沒錯！AI PC 產業人才 5 大能力 機器學習技術：了解機器學習概念及其演算法是進入 AI 產業最基本的要求程式語言能力：對工程師而言，熟悉 Python、 R 語言也是要在 AI PC 產業立足的必要技能數據分析能力：理解如何處理大量數據資料，並有效分析、洞悉數據，可以加速 AI 驗算法的訓練深度學習技術：除了機器學習外，有部分 AI PC 大廠也有投入深度學習的服務，因此若熟悉深度學習架構如 TensorFlow、PyTorch 是一大加分跨 AI 專業技術：了解多元 AI 領域，如自然語言處理、電腦視覺、強化學習（reinforcement learning）等，有助於在專精領域中脫穎而出 除了上述硬實力，職場軟實力也是 AI PC 領域相當看重的一環，除了要能夠靈活並有效與跨部門合作，可以包持思辨能力並跳脫框架地提出解決方案，最重要的是，持續的專精專業知識以及接觸新技術，才是在 AI PC 領域更關鍵的心態。以高通 Qualcomm 為例，其招募的 AI Software Engineer 需要協助公司設計、優化 AI 服務並導入在微軟的 AI PC 平台上，並且要跨國合作，將團隊開發的 AI Software stack 轉移整合至全高通系統平台上。 為此，高通也在徵才網站上列出對於有經驗的軟體工程師所需的 AI 專業技術，如 DSP、OpenCL、Parallel Computing、圖像辨識 / 電腦視覺 / 物件與臉部偵測、機器學習編譯器如 TVM / Glow / XLA / LLVM / GCC、了解深度學習與 CNN 原理並熟悉 TensorFlow / PyTorch 等架構，若有以上實務經驗或是研究成果，都可以讓自己在眾多競爭者中脫穎而出，成為高通優先考量的人選。 AI PC 的高速發展，讓相關新興職位出現缺口，台灣身為 AI PC 的重要供應鏈一員，也有多家大廠積極找尋專業人才。就如同 AI PC 的發展既蓬勃快速又多元化發展，要進入 AI PC 的領域不僅需要專精的專業能力，更重要的是保有持續學習的熱忱以及跳脫框架的創意，才能持續在技術前緣追求科技巔峰，創造出 AI 世代的殺手應用。 若你對於 AI PC 產業有興趣，不妨參考本文介紹的內容做求職準備，成為最先進科技產業的一份子！ AI 工作全攻略｜搜尋完整 AI 職缺隨人工智慧風潮橫掃各行各業，催生出大量新興 AI 職位和需求。該怎麼找 AI 工作機會、躋身高薪 AI 產業？一覽 CakeResume 完整的AI 職缺情報，應徵你夢寐以求的 AI 工作！ 透過CakeResume AI 人工智慧主題職缺專頁，快速掌握人工智慧相關職缺與求職攻略 延伸閱讀：你了解 AI 產業嗎？關於人工智慧不可不知的大小事！