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Career Planning
Mar 6th 2024

蓋洛普測驗怎麼測?34 個職場天賦是什麼?

在競爭激烈的時代,新世代人才都希望快速定位自我、展現自己的才能。但如何用客觀的方式找到評估的工具呢?你可以選擇跟人脈聊聊,或者尋求職涯諮詢,如果希望能獲得一個最為中立的結果,不妨試試看一些可信的線上測驗資源 —— 像蓋洛普測驗(CliftonStrengths)就是一款長期為大企業引用、曾指引超過上千萬人的評估工具,協助工作者找到自己天賦與職能的平衡。本文大綱一、什麼是蓋洛普測驗?蓋洛普測驗怎麼測?二、蓋洛普測驗結果有什麼特色?適合什麼人來測?三、蓋洛普測驗怎麼實際運用?對雇主和員工有什麼幫助?一、什麼是蓋洛普測驗?蓋洛普測驗怎麼測?蓋洛普測驗 蓋洛普測驗,又稱為「蓋洛普優勢測驗」、「克利夫頓優勢測驗(CliftonStrengths Assessment)」。由全球知名管顧諮詢公司蓋洛普(Gallup)開發,是一套專業的測評系統。透過研究全世界 200 萬名成功人士後,開發出讓人們能了解自己的人格特質、發掘天賦優勢、促進績效表現的一套標準檢測工具。 據蓋洛普官方數據調查顯示,基於天賦優勢的發展策略,可幫助團隊組織達成的指標有:增加 29% 利潤、提高 19% 銷量、減少 72% 人員流失,以及 7% 更高的客戶參與度,而且蓋洛普測驗適用於由小到大、各類規模的公司,對於實現高績效團隊來說是一項實用的評估工具。蓋洛普測驗四大領域、34 種天賦主題蓋洛普測驗將 34 種天賦特質分成四大領域主題,分別為執行力、影響力、關係建立和戰略思維。每個人都擁有這 34 種天賦中的部分,而強項會各不相同。 執行力(Executing): 將想法付諸行動的能力,具體形容像是積極主動、果斷力、目標導向、自我管理等。關鍵字:成就、公平、審慎、紀律、專注、責任、統籌、排難、信仰。影響力(Influencing):影響他人的能力,具體形容像是激勵力、說服力、人際魅力、溝通力等。關鍵字:行動、完美、自信、追求、取悅、統率、競爭、溝通關係建立(Relationship Building): 建立和維繫人際關係的能力,具體形容像是同理心、合作力、傾聽力、溝通力等。關鍵字:關聯、體諒、包容、積極、適應、伯樂、和諧、個別、交往 戰略思維(Strategic Thinking):思考和規劃的能力,具體形容像是洞察力、前瞻力、系統思考、創造力等。關鍵字:回顧、前瞻、理念、搜集、學習、分析、思維、戰略 蓋洛普測驗:四大天賦領域 每個人都擁有這四大領域中的天賦,但每個人的強項各不相同。例如你的天賦是「執行力」,那麼你會相對擅長制定計劃並將其付諸行動。如果你的天賦是「影響力」,那麼你會相對擅長說服他人並建立人際關係。 蓋洛普測驗的測試方式是線上測驗,測驗時間約 30 分鐘至 1 小時。測驗題目以文字描述呈現,受測者需要根據自己的感受和經歷,選擇最符合自己的答案。最終,測驗報告可產出英文版和中文版,報告結果會以圖表和文字的方式穿插呈現,包括凸顯受測者最明顯的天賦領域、排名前五強或前十強的天賦,以及連結到職涯發展的建議。可以點此參考蓋洛普測驗報告模板。 蓋洛普測驗報告:前十強天賦分布結果 蓋洛普測驗方案和價格注意,這項測驗是需要付費的,需要先購買測驗才能進行測評,皆需在官網註冊成為會員,才能進入測驗並領取報告。蓋洛普測驗最常見有兩種,基本款(Top 5 CliftonStrengths)價格為新台幣 $658 ,可以獲得前五強天賦主題分析;完整版(CliftonStrengths 34)則是約台幣 $1,850 (2023 年 11 月之官網價格),會把全部 34 個天賦主題作排名,並對照你的前十強的天賦跟其他輔助天賦。二、蓋洛普測驗結果有什麼特色?適合什麼人來測? 蓋洛普測驗適合誰來測? 簡單來說,蓋洛普測驗適合以下受測者族群: 希望理解自己的天賦和潛力的人希望在職涯發展中取得突破的人希望提升工作效率和成就感的人 蓋洛普測驗作為一種具信效度的工具,可以有效幫助工作者在職場發揮個人天賦、成就自我,雖然在職涯探索的工具中,像是 MBTI(Myers-Briggs Type Indicator)、九型人格、何倫碼測驗(Holland)都是免費且常見的工具,但蓋洛普測驗之所以能普及又敢於收費,自然是有它受歡迎之處。 蓋洛普測驗多半由簡潔直白的問題為主,進行測驗中彷彿只是進行一場閒聊,自然而然中感受到測驗的設計是包含深層的洞察,與其說測驗,更像是進行一次與內在自我的對話;其次,蓋洛普測驗不僅注重動機,也重視個體的行為表現,強調優勢的潛力,這些指引都有利於受測者認為「更好的自我」是可達成、可觸及的目標。 透過了解自己的天賦,能幫助我們在工作、生活各方面取得成功。例如,在蓋洛普測驗報告中,如果你的天賦是「積極主動」,那麼你就可優先考慮需要主動出擊的工作,如業務、銷售、市場行銷等。如果你的天賦是「創造力」,你就比較傾向從事需要發揮創造力的工作,如設計、藝術等。三、蓋洛普測驗怎麼實際運用?對雇主和員工有什麼幫助? 對工作者個人來說,透析自己的天賦能幫助我們找到適合的工作和職業發展方向,特別適合生涯、職涯發展上遇到瓶頸或正在迷茫的人,可藉由蓋洛普測驗結果找出自己的定位和目標。另外,更熟悉自己的天賦所在,才有機會把自己的天賦發揮到最大,提升工作效率和成就感,還有一項隱藏的優勢,就是讓我們避免過度追求不擅長的事情,在工作中減低不必要的焦慮與挫折感。 而對企業和雇主來說,蓋洛普測驗的特色是客觀、準確、實用。測驗結果由電腦分析,不受個人偏見影響,因此可以協助企業了解員工的優勢強項、激發員工的潛能,提高組織的整體效能。對於管理者來說,可綜合團隊成員在蓋洛普測驗的結果分布,藉此建立更有效的團隊合作模式、增強團隊協作,以刺激工作效率和產能。90% 財富 500 強公司都在使用 從使用人數來看,蓋洛普測驗至今在全球已超過 2500 萬人使用,其中包括許多國際知名大型企業和組織,財富 500 強名單上有超過 90% 公司都有採用,包括美妝品牌雅詩蘭黛(Estee Lauder)、西南航空(Southwest Airlines)、食譜社群 Cookpad 等。 蓋洛普測驗不僅是職涯自我探索的有效工具,對於組織管理和團隊合作來說也都是寶貴資源。在這個快速變化的時代,作為新世代工作者,我們需要不斷學習和成長,才能在職場上取得成功,這個過程需要策略性的自我分析和取得建議,市面上能幫助工作者了解自己的工具非常多,推薦大家不妨多了解蓋洛普這個測驗,一次懂個人的天賦分布,並學習如何將天賦發揮到極致,在工作、生活各方面順利發揮優勢。延伸閱讀:DISC 人格測驗是什麼?一解 DISC 測驗,幫助你更了解自己
Recruitment & HR
Mar 18th 2025

深入了解職場上的 MZ 世代! 新時代雇主留住人才的關鍵

MZ 世代是指 1981 年至 2010 年間出生的青壯年族群,由 1981 年至 1996 年之間出生的「M 世代(Millennials )」,以及 1997 年至 2010 年之間出生的「Z 世代」組成。根據「韓國就業訊息公社」在 2021 發布的報告《 MZ 世代職業價值觀變化分析:10 年來的變化》,MZ 世代最重視的職場價值依序為:「身心自由空間」、「工作穩定性」、「成就感」,最後才是「薪資」。可見,MZ 世代的職場思維已與傳統世代不同,如何與這群未來成為企業主力的新世代員工連結,將是企業的課題。本文將分析 MZ 世代的特質,並告訴你如何在職場上與 MZ 世代順暢溝通。文章大綱一、MZ 世代大解析:6 大特質帶你了解 MZ 世代特點二、迎接 MZ 世代:企業職場變革方帶你一次看!三、Cake X 新世代管理術,助你招募優秀年輕人才一、MZ 世代大解析:6 大特質帶你了解 MZ 世代特點隨著科技發展與社會變遷,MZ 世代逐漸成為市場的主力消費群體。他們從小接觸數位科技,擁有與傳統世代不同的價值觀與行為模式,影響著品牌、產業甚至整體經濟發展。對於非 MZ 世代而言,理解這群人的特質將有助於更好地與他們互動,無論是企業行銷、產品設計,還是社會溝通,都需要與時俱進。以下透過 6 大關鍵特質,帶你深入了解 MZ 世代的核心思維與行為模式。 1. 數位原住民 MZ 世代自小便沉浸於數位科技,他們熟悉網路、擅長使用行動裝置,並習慣透過社群媒體表達自我。由於從小培養了快速搜尋與處理資訊的能力,他們也習慣多工處理,如邊查資料邊完成工作或學習。 2. 消費型態轉變 相較傳統世代較注重價格與產品品質,習慣於熟悉的品牌與實體購物體驗,而 MZ 世代則展現出截然不同的消費模式。他們成長於數位時代,習慣即時獲取資訊,並且更注重品牌價值與社會責任。這些因素影響了他們的購買決策,使得企業在行銷策略上必須更加靈活,以符合新世代的消費需求。以下是 MZ 世代消費型態的幾個主要特點: 即刻的產品體驗:MZ 世代強調快速滿足需求,重視即時性和便利性。他們偏好能夠快速獲得的產品或服務,例如外送平台和線上服務等,無法迅速體驗產品價值的選項將被他們淘汰。追求價值消費(Value Consumption):價格不再是唯一考量,MZ 世代更關注品牌背後的理念與價值,如環保、永續、社會責任等,只要品牌形象與理念符合個人認同,他們願意支付更高價格。依賴網路評價及口碑做選擇:身為「數位原住民」的 MZ 世代,在消費前會廣泛蒐集資訊,透過社群媒體、網路評論和使用者分享來決定購買意願。他們更相信真實的口碑,而非過度包裝的廣告,因此 KOL、KOC 的意見變得越來越重要,品牌也需要更注重網路平台上的評價。 3. 訂閱制消費習慣 訂閱制消費已成為 MZ 世代的一大特徵,他們願意為穩定且高品質的服務持續消費,例如串流影音、電子書訂閱等,這種模式符合他們對便利性和彈性購物的需求。 4. 包容社會多樣性 MZ 世代相較於舊世代,對於多元文化與社會議題具有更高包容度。,無論是性別、文化、種族或價值觀。他們支持多元文化的共存,並積極參與社會公平和包容性的活動,例如關注性別平等、LGBTQ+ 和環境保護等議題。 5. 注重體驗及美好回憶 相較於有形的物質財富,MZ 世代更在一生活體驗和回憶,例如旅行、演唱會或藝術展覽,實踐「YOLO(You Only Live Once)」的生活態度。他們認為這些經歷能提升幸福感,並樂於在社群媒體上分享珍貴時刻,將體驗轉化為個人價值的展現。 6. 熱衷投資與虛擬貨幣 MZ 世代雖然希望為未來做好準備,但多數尚未有能力購置不動產的能力,因此選擇以更靈活的投資方式,例如股票、虛擬貨幣等數位資產。此外,作為數位原住民,MZ 世代也樂於新興投資工具,例如加密貨幣、NFT(非同質化代幣)等等。帶人先帶心: 揭秘 MZ 世代職場思維!根據韓國求職網 Saramin 於 2019 年 11 月 對 283 家企業 進行的調查,每 10 間公司中有 6 間 認為MZ 世代員工難以管理。隨著這群年輕世代逐步成為職場主力,企業若要建立良好的溝通橋樑,必須先理解他們的價值觀與工作態度。以下內容參考高光烈《我們,MZ 新世代》 一書,整理出 MZ 世代的職場思維,幫助企業更有效管理與協作。 注重工作與生活平衡(準時下班):對 MZ 世代而言,工作僅止於勞雇關係,下班後的時間應完全屬於自己,若企業需要佔用私人時間,必須提供應有的加班費,否則他們將拒絕無償勞動。因此,他們抵制加班文化,更偏好準時下班並享受私人生活的工作模式。延伸閱讀:工作生活平衡怎麼做?雇主怎麼落實 Work-life balance? 平等思維高漲:MZ 世代強調職場中的平等,他們不接受僵化的階級文化,他們認為職場應以能力與專業為核心,而非資歷決定發言權。隨著網路資訊透明化,企業高層與一般員工的資訊差距已逐漸消失,傳統權威與階層思維正逐步瓦解,MZ 世代不會再因為職位階級而接受不平等的待遇。 拒絕以「補償」包裝的剝削:過去職場文化中「現在吃苦,未來享樂」的說法,已經無法說服 MZ 世代。他們重視當下的回報,希望工作帶來合理的薪酬、清晰的升遷機會與具體的福利。他們認為,如果企業無法即時滿足合理需求,就不值得繼續投入精力。 斜槓代替升職:由於多數中小企業的薪資缺乏競爭力,MZ 世代對公司的忠誠度逐漸降低,因為無論跳槽到哪裡,薪資變化不大。在這種「看不到未來」的環境中,許多人選擇一邊工作,一邊經營副業,期望未來能將副業轉為主業,而非在同一間公司待數十年爭取升遷。延伸閱讀:Cake 公布年度轉職大調查,2024 最齊全轉職攻略都在這! 任務需要具體指示:MZ 世代偏好清晰的目標與具體的指示。他們希望了解每個工作的目的和預期成果,而非在模糊的指令中摸索。他們認為清楚的溝通能提高工作效率,避免浪費時間與精力。 二、迎接 MZ 世代:企業職場變革方帶你一次看!隨著時代快速變遷,MZ 世代逐漸成為職場主力,他們的價值觀與行事風格與傳統世代截然不同。企業若想在激烈的競爭環境中保持吸引力,唯有傾聽 MZ 世代的心聲,積極推動職場變革,才能縮短管理者與員工間的認知差距,充分發揮 MZ 世代的潛力。以下幾項方式將協助企業更與 MZ 世代建立互信關係,打造既有效率又和諧的工作環境。 1. 了解 MZ 世代真正在乎的事 MZ 世代重視職場平等與透明度,扁平化的團隊合作方式更能吸引他們。「主管說什麼,下屬就做什麼」的垂直管理法已不被 MZ 世代接受,他們希望自己的意見受到尊重,並期待公平的表現機會,能讓 MZ 世代更願意為公司貢獻。 2. 使用他們喜歡的溝通方式 比起電話,面對面的對話更符合 MZ 世代的喜好,除了更直截了當,也能透過表情和肢體語言強化理解。而在訊息溝通上,MZ 世代不太願意使用如 LINE 等包含私人資訊的社交軟體,相較之下,獨立的工作訊息軟體更符合需求,例如 Slack、Teams 等。 3. 誠實且透明的互動 MZ 世代重視直白、真誠的溝通,對模糊、不透明、敷衍的訊息感到反感。他們期望企業在好消息與壞消息的傳遞上都能坦率且準確,以展現尊重,並強化雙方的信任關係。 4. 評量考績以結果為導向 MZ 世代認為工作的價值不應由工時或資歷決定,而應以明確的績效目標來評估。他們希望企業採用透明且結果導向的考核機制,不僅能提高生產力,,也能激勵他們積極達標。 5. 提升數位工具使用 MZ 世代擅長使用數位工具提升工作效率,企業應引入新型數位工具,如流程自動化、即時協作等等,以促進團隊間的高效合作,並AI 等新技術趨勢。此外,提供數位技能培訓,不僅能提高生產力,也能強化企業的市場競爭力。 6. 提升員工幸福感 MZ 世代認為工作不僅是賺取薪資的手段,更應帶來幸福感。他們更重視職場的友善氛圍與心理健康,而非壓力過大的晉升之路。企業應提供彈性工作制度、心理健康支持,以提升員工滿意度與留任率。 7. 實施領導力培訓與 mentor 制度 MZ 世代渴望具體的指導與成長機會,因此若有經驗豐富的 Mentor 指導,會使他們更快速適應職場並上手專業技能。Mentor 應根據員工的特質在旁協作,並定期評估與靈活調整。此外,企業應設計年輕員工的領導力培訓計畫,幫助他們提前建立管理能力,為未來晉升做準備。三、Cake X 新世代管理術,助你招募優秀年輕人才 MZ 世代的價值觀與需求代表未來職場發展方向,企業應積極調整策略,打造透明、包容、重視員工幸福感的雇主品牌。唯有擁抱 MZ 世代的價值觀,才能吸引並留住優秀人才,激發他們的潛力,最終實現企業與員工雙贏的局面。 Cake 致力於協助企業招募年輕世代人才,引導雇主打造能吸引年輕人才、亦能促進多元共存的職場文化。如果你也想了解如何在職場與新世代人才協作,現在就免費下載《Z 世代招募策略白皮書》,掌握新世代管理與溝通技巧,吸引潛力人才加入! 推薦職缺 閱讀 Z 世代招募策略白皮書,掌握新世代人才溝通與管理技巧!免費下載白皮書
Career Planning
Feb 6th 2026

想去海外工作?0 經驗、30 歲出國工作的管道、履歷與簽證一篇全攻略!

嚮往去國外工作,但不確定無經驗海外工作是否可行、不曉得該如何應徵國外工作,或擔心 30 歲出國工作是否太晚嗎?本篇 Cake 海外工作指南將帶你從動機探索、管道準備到海外生活,一步步拆解所有關鍵環節和該注意的眉角,助你穩健地迎向海外工作! 文章大綱一、為什麼要去國外工作?二、如何應徵國外工作?靠這 2 步驟提高成功率三、海外工作會遇到哪些問題? 一、為什麼要去國外工作?去國外工作可追求更高的薪資潛力、更廣闊的國際舞台和職涯發展,但也必須面對孤獨感、文化差異,甚至種族歧視等風險。在決定前,建議先充分了解海外工作優缺點、釐清個人職涯目標與出國工作動機,再根據目標進行準備。想清楚再出發,做好心理建設才能在異鄉走得長遠! 海外工作有哪些優點? 更高的薪酬福利:部分國家如美加、紐澳、德國、英國等,薪資水準和福利優於台灣,且特定外派職位甚至能獲得額外生活費補助,可望提高收入、加速財富累積。提升職涯競爭力:海外工作經驗能讓履歷更有吸引力,尤其成為進入外商或跨國企業的「敲門磚」,開啟更多職涯可能性。沉浸的語言學習環境:在海外工作通常需使用英文或當地語言交流,這種高強度環境巡練能快速增進第二外語能力,真正將語言融入日常與職場。開拓國際視野與文化理解:與不同國籍/文化背景同事合作,有助於提升跨文化溝通能力,建立更廣闊的國際視野和全球人脈。 海外工作有哪些缺點和風險?離鄉背井的孤獨感:隻身在陌生環境打拼,容易產生強烈的孤獨感,需要學會自我調適。文化差異與潛在歧視:文化衝擊在所難免,從生活習慣到職場溝通都需要適應,甚至可能面臨種族歧視問題。政策與法律限制:各國工作簽證和外國身份工作規定複雜且多變、不確定性高,需要密切關注政策變化並評估風險。 自我評估:去國外工作前先問自己 4 個問題 在下定決心去國外工作前,建議先用以下 4 個問題進行自我評估,釐清想法、職涯藍圖和個人風險承受度: 為什麼想出國工作?撇除薪資後,這份海外工作的吸引力還剩下多少?你的 5 年職涯目標是什麼?這份海外經驗是達成目標的必要路徑,還是眾多選項之一?對你來說,「出國失敗的風險」和「不去嘗試的遺憾」,哪一個更難承受? 這些問題或許沒有標準答案,但誠實地與自己對話,正是你啟程前最堅實的心理建設。當你釐清了核心動機與風險底線,這趟海外職涯的航道才會清晰且長久! 二、如何應徵國外工作?靠這 2 步驟提高成功率 海外求職並沒有一體適用的 SOP,成功關鍵在於「先做研究,再行動」。必須先深入了解目標國家的職場文化、市場需求等,客製化履歷、語言和專業等相關證明,再選擇合適的求職管道,才有機會在激烈的全球競爭中脫穎而出。1. 找國外職缺事前準備 撰寫國際化的履歷(Resume)與求職信(Cover Letter) 投遞海外職缺跟一般應徵台灣職缺,最大差別在於:語言、格式、篇幅和個人資料接露程度。在撰寫履歷和求職信時,應特別注意以下事項: 遵守各國履歷格式基本要求:不同國家可能有很大的差異,例如美國、加拿大、英國、紐澳等為了避免歧視嫌疑,不能放照片,但德國、法國等必須有照片。針對各職缺申請客製化:沒有萬用版履歷或求職信,每份申請都應針對特定職缺調整內容,挑選最相關的學經歷和技能著重描述。履歷應維持精簡:最精華內容應呈現在履歷上半部,並盡量控制在A4 紙 1 頁以內、避免流水帳,以幫助招募方快速瀏覽。(篇幅視各國規定而異,美國通常都是 1 頁,英、法等多接受 1-2 頁。)具體描述成就和專長技能:海外求職市場競爭激烈,企業多依賴 ATS(應徵者追蹤系統) 篩選履歷,可多以數據輔助、使用 STAR 原則具體說明、少用空泛形容詞描述,以及多注意職缺描述中的重複關鍵字,並自然加入履歷中,讓招募方跟 ATS 系統更容易注意到你。求職信應簡潔有力、有說服力:有些國家求職信的重要性不亞於履歷,是招募方對你的第一印象,應把握機會展現對公司的了解、自己與職缺的適配性,以及對職位的熱忱。使用 Cake AI 履歷健檢工具:能幫助你快速檢查履歷是否符合國際標準,還能透過 AI 自動化履歷和自動生成求職信,讓人資更精準看懂你的價值!看更多英文履歷撰寫技巧:想進入外商、前進海外追夢嗎?英文履歷 5 大基本格式、5 大撰寫技巧來了!備妥語言能力與專業證照 國際認可的檢定或證照能快速為自己背書,又相對客觀,建議備妥這兩大類證照: 語言檢定:英文以雅思和托福為主,若是前往非英語系國家(如德、法、日、韓等),有當地語言能力更加分。IELTS 雅思:英國、紐澳等英國體系多認可雅思。TOEFL 托福:適用於美國、加拿大。專業證照:在許多專業技術領域,稀缺的國際證照甚至比語言成績更具競爭優勢,例如資訊、金融、專案管理等領域。 研究目標國家的人才市場與簽證政策 如果想提高求職成功率,務必事先深入研究目標國家的人力需求、評估自己的專業競爭力,以及了解工作證申請條件。 目標國家人才市場需求:關注你的專業是否為該國的「緊缺職業」(高需求、低供給),若專業被列為有稀缺性,將大幅提高獲得錄取與工作簽證的機會。例如:美加對科技領域人才需求旺盛、澳洲需要醫療和教育專業人才。 工作簽證申請政策:工作簽證不是自己申請就好,絕大多數工作簽都需要「雇主擔保(Sponsorship),也就是公司要能協助辦理,在接受 offer 前務必和雇主確認簽證細節。各國工作簽規定不同且多變,還有對外籍人才友善的求才/移民計畫(如加拿大 EE、日本高度人才,吸引高階專業技術人才),掌握簽證政策不僅能放大自身優勢,也確保自己能合法居留。 2. 鎖定適合你的求職管道 LinkedIn、Cake 等全球求職平台 LinkedIn:全球職場人士使用的社交和求職平台,找海外工作首推!除了可以透過進階搜尋,鎖定目標地區和公司找職缺,也可以當作公開名片/履歷,用於主動建立人脈、更有機會被國際獵人頭看見。此外,統計顯示內推候選人獲得錄取的機率比一般投遞者高出 4 倍以上,也可以從 LinkedIn 認識目標公司內部人員,請他們幫忙內推。Cake:全球性求職平台,可以直接查找國外職缺,也可以利用 Cake AI 履歷健檢工具來優化履歷。擅長協助求職者製作專業精美的履歷,並透過大量的求職教學、經驗分享及職涯生活相關文章,讓每一位求職者能更勇敢地往理想的工作與生活邁進,不論是在台灣工作或是出國工作,都能在平台上找到豐富的文章資源及職缺。Cake 每年也都會舉辦職涯博覽會,可以免費參加了解職缺、參加職涯趨勢主題講座。 Tips:許多跨國企業也會在自家網站刊登職缺,值得多留意。另外,網路論壇如 Dcard 的海外工作版,或 Threads 等社群平台也常有過來人分享求職經驗和公司內推機會。也可以加入校友或海外台灣人臉書社團(如各國台灣人同學會)獲取職缺消息,或建立人脈!保持開放心態,管道多元就能掌握更多機會。 現在就註冊 Cake,瀏覽我們精選的海外工作機會,並且使用 Cake AI 履歷健檢優化你的國際履歷,讓世界看見你的才能! 無經驗海外工作敲門磚 對於應屆畢業生/無正式工作經驗的社會新鮮人,可以先為自己累積一些海外經驗,推薦以下 4 種相對容易入門的方式: 出國留學/遊學:取得當地學歷和生活經驗,是銜接當地就業最順暢的途徑,至少學歷能被認得、也可善用學校資源求職。申請海外實習:透過 AIESEC、學校合作、教育部海外實習等計畫到國外實習,先取得入場券,之後也許有機會優先轉正,也有機會以相對較低的門檻進入知名公司累積職場經驗。打工度假(Working Holiday):適合想「低成本」體驗海外生活的人,但能找到的工作性質偏勞動型或服務業居多,較難銜接專業職涯。可參考【日本打工度假】。遠端接案:可以在 Upwork、Fiverr 等全球平台找尋遠端接案機會,體驗在國外邊工作邊旅行的「數位遊牧」生活,也可以在國外遠端接台灣公司的案子,適合想體驗海外生活、又有專業技能如網頁設計、平面設計、寫文案、攝影等可線上接案的人。 推薦職缺 30 歲出國工作進階路徑 30 歲想出國工作相對社會新鮮人容易,畢竟已有工作經驗,可善加利用台灣本地公司為出國工作鋪路。介紹兩種常見路徑: 內部轉調(Internal Transfer):先進入台灣本地的跨國企業,再爭取海外分公司轉調機會。優點是比一般求職者掌握更多內部資訊,但也必須好好經營在公司的聲譽,才有可能獲得更多機會。台商外派:由台灣公司派駐海外,食宿或生活費通常另有補助,是累積經驗的穩健選擇,競爭也相對直接找海外公司職缺較低。也可以先嘗試短期外派的工作,確認去國外工作是否適合自己、是自己心之所向。三、海外工作會遇到哪些問題?成功拿到 offer 只是第一步,當你真正進入異鄉職場,還會面臨許多意想不到的挑戰。以下列出兩大海外工作常見問題並提供一些應對建議,助你順利度過磨合期,在國外站穩腳跟。 Q1:海外工作真的賺比較多嗎? 許多海外職缺的薪資看似誘人,但高薪很可能被當地極高的生活成本或稅務負擔抵銷,因此應將當地生活支出納入考量。 客觀來說,可以參考「經濟學人智庫」(Economist Intelligence Unit)發佈的「2023 年全球生活成本指數」(以紐約 100 為基準): 台北市生活成本指數接近 70,在亞洲城市排名第 12 名,比大阪、東京、北京、曼谷等城市來得低。新加坡(104)、香港(98)在全球生活成本前 10 內,分別為第 1 和第 5 名。 根據經濟學人智庫發佈的「2023 年全球生活成本調查」指出,全球生活成本前 10 高的城市包括 4 個歐洲城市、3 個美國城市、2 個亞洲城市,以及以色列的特拉維夫也可以參考以下公式推估「真實薪資」,而非只看「帳面薪資」: 真實薪資 =(稅後收入 + 額外津貼)-(房屋、交通、保險等生活開銷) 以榜首新加坡 vs. 台北市為例: 2023 年新加坡的月收入中位數為 5,197 新幣(約為新台幣 124,563 元),約為台北市月收入中位數 2 倍。而新加坡生活成本指數 104、台北市 70,生活開銷約為台北市的 1.5 倍。(根據行政院主計處統計數據,由台北市消費支出推估新加坡生活開銷約為新台幣 51,021。) 結論:以上收入減支出可知,在新加坡工作每月結餘確實高於台北市,可加速財富累積。不過也要注意,新加坡沒有全民健保,因此平時也須為了就醫需求多存一些預備金。 城市生活成本指數月薪中位數人均月消費支出月收入 - 月支出新加坡104(約為台北市 1.5 倍)約新台幣 124,563 元(5,197 新幣)約新台幣 51,021 元(以台北市 x 1.5 倍推估)約新台幣 73,542 元台北市70約新台幣 59,000 元(行政院主計處統計)約新台幣 34,014 元(行政院主計處統計)約新台幣 24,986 元Q2:如何適應文化差異與海外生活?成功融入新環境,需要對當地文化抱持開放的學習態度,並提前了解生活習慣和職場文化上的差異。 食衣住行等「生活習慣」方面: 食:需習慣當地的飲食文化差異(如印度多為素食、歐洲用餐時間通常較晚),外食通常成本較高。在亞洲人少的國家,想吃到道地台灣味可能很困難,可先學習料理幾道家常菜,在國外也能滿足自己的「台灣胃」。住:需熟悉當地的租房流程與室友文化,提早規劃,例如韓國有「全租」制度,需一次先付大筆保證金。行:各國交通便利性和台灣差異大,比如紐西蘭部份城市,超過下午五點就沒有公車可搭。上下班交通工具、是否認可台灣換發的國際駕照/是否需考當地駕照等,都需要事先了解清楚。 可以加入台灣人社群(臉書社團)認識當地新朋友,緩解初期在異地的孤獨感和建立新交友圈,讓生活不只是工作。也可從中獲得實用當地資訊,例如哪裡有道地台灣餐廳、租屋資訊等,能更快速熟悉當地。 「跨文化職場」方面: 職場溝通風格:台灣文化溝通偏委婉含蓄、重視群體和諧,但在西方文化中,主管跟員工相對較平等,大家可能直呼名字、積極表達想法,須學習如何更直接表達、自信地展現自己的成就。工時與責任制:某些台商外派地區(如東南亞)可能是一週一天休假且多為責任制,平均時薪可能不如預期,或外國同事在休假時,可能完全不收工作郵件等與台灣不同的職場習慣,都可以上網找過來人經驗分享多了解。 上述列舉了很多在國外生活可能會遇到的情況,但也別因此害怕。不正是因為這些文化差異,促成不同文化之間交流,而讓出發前往海外工作的人們,擁有更廣闊的視野嗎?所以,在出發前先好好做功課吧! 海外工作這趟旅程沒有標準答案,無論你是無經驗的新鮮人,或是在 30 歲上下想尋求突破,充分的研究與準備,是成功拓展職涯版圖的基石。你準備好要出發了嗎? 海外工作機會|出國工作夢想全解鎖Cake 一次集結日本、新加坡、馬來西亞等地的海外工作大全:出國找工作管道、面試技巧、簽證申請、薪水情報、打工度假和實習指南,一次全解鎖。立即瀏覽並應徵海外工作機會! 延伸閱讀:想成為國外新創在海外市場的早期員工?請先拋棄「投履歷就好」的想法。─ JANDI台灣區負責人分享新創公司樂於找尋的人才管道
Resume & CV
Jul 13th 2020

掌握職缺關鍵字與客製化履歷,立刻吸睛人資注意,讓你面試邀約接不完

過年一結束,人力銀行新聞一出來標題又說新年轉職的人潮創新高,還聽聞到一堆有經驗的人都來跟你搶工作。到底什麼時候才能換你出人頭地、成功降落自己的夢幻工作 ? 一間大公司 HR 平均一天要讀完上千封的履歷,如果履歷上,沒有職缺相關關鍵字或者吸睛的工作經驗,通常履歷會在五秒內被丟進垃圾桶、或者是人才資料庫。正因為要爭取「黃金五秒鐘」,應聘人不能用一紙簡歷申請所有職位,若應聘人的簡歷做到與職位關鍵字匹配,並且客製化履歷內容,將大大提升面試的機率。 所以今天將傳授給大家如何鎖定「正確職缺關鍵字」和「客製化履歷」,讓你在五秒之內,吸引到人資的目光。 履歷高手五大檢驗招式傳授 說了這麼多到底要『如何快速找出關鍵字和有效客製化呢?』別急,往下看! 招式一、仔細研究工作 JD (職位描述)、搜羅關鍵字 仔細看在描述中所申請工作的稱謂、內容、責任和工作位置 。大致上閱讀完後,開始紀錄和分類這些關鍵字,寫完之後聯想這些關鍵字如何跟過去的工作經驗做連結。 通常職位描述裡面包含以下元素: 工作職稱 工作地點 工作內容 工作技能 工作經驗 加分經驗 ( 公司文化、個人特質 ) 假設今天要做社群小編,我們看看一下職缺描述,以及如何從中抓到職缺關鍵字。 找完關鍵字之後,開始與過去經驗做結合,如圖所見,職缺需要舉辦過活動經驗,還有利用特殊工具 ( Facebook/ IG/ Line/ EDM ) 來追蹤活動成效、還有會美編和喜歡寵物可以加分,這些都是必須寫在履歷上面的。 什麼是客製化,其實就是你知道你的 TA 是誰,再來鎖定要提供的內容。所以很多時候我們都以為要先寫好履歷,再來找工作機會。其實應該是顛倒過來的,譬如說鎖定行銷職缺,然後開始利用關鍵字找行銷專員,再來搜集關鍵字,就如圖上所做的方式,再來跟過去經驗做結合。這樣能確保搜集到職缺關鍵字履歷,來客製化每一份工作履歷內容。 招式二、將履歷內的職稱抬頭吻合要應徵的抬頭 如果『工作職稱』恰好跟上一份工作雷同,那恭喜你,你已經離夢想工作越來越近了。但是如果跟過去工作經驗內容相似,欲申請的產業還有職缺抬頭卻不太一樣怎麼辦?沒有關係,一樣把這個將要申請『職稱』抬頭寫在履歷的正上方,代表你有仔細研讀過工作內容,進行履歷客製化。 例如,如果今天是要申請一份開發業務工作,在公司內部稱之為「 Business Development Manager」,但今天想要轉職應徵科技業,那職稱頭銜可能會變成「 Account Manager」。或者是今天要找線上行銷專業,這裡又分為「 e-Commerce Marketing 」、「 e-Commerce Operation 」或者是「 Digtial / Online Marketing」等,所以仔細閱讀職稱,且更改過去的職稱與欲申請的抬頭相同。 招式三、經歷凸顯出該職缺關鍵字或相關亮點 剛剛在職位描述所收集的關鍵字,現在準備要用上場了,那些關鍵字都讓你在履歷中加分,怎麼使用呢?我們來舉個清楚的例子 『行政助理』一職為例,其中有一擅長工具條件為:精通 Microsoft Office 應用程式 (Word, Excel, PowerPoint)。 假設你的履歷上寫的那樣像這樣:「精通 Microsoft 套件」,你覺得被人資忽略的機率高嗎?其實是高的!人資知道你會這些 Microsoft 工具,但到底是哪些?請寫清楚,因為人資沒有時間來猜測到底你會哪些工具!少了這些職缺關鍵字 — Office, 應用程式, Word, Excel, PowerPoint,將會增加人資閱讀履歷的困難,客製化履歷同一時間也是要減輕人資的負擔。 所以你的履歷應該要這樣改更好:精通 Microsoft Office 應用程式 : Word, Excel, and PowerPoint,這個更新後的版本將會使你的履歷順利通過人資法眼。 有時候並不是你寫的內容不對,只是你所設定的關鍵字不對或者是剛剛好跟人資想的不太一樣,因為不同職缺、領域,人資掃履歷的關鍵字都有所不同,這就是為什麼我們要花這麼多時間來搜集關鍵字、客製化履歷。 最後一招、在履歷前三行就出現吻合的關鍵字,快速吸住眼球 利用剛剛所統整的關鍵字,來當作開端,幫助面試官一眼看穿你的能力! Summary 公式:技能 + 產業知識 + 傑出的作品/貢獻度 + 個人特質/態度 理論技巧補足之後,還需要有厲害的工具加持,推薦Cake 的建立多筆履歷功能,依據投遞職缺的不同,讓你輕鬆完成多項客製化的履歷。最後的一小訣竅: 搭配求職信,讓你的面試邀約拿到手軟! 延伸閱讀:【隱者的履歷攻略】I. 掌握這5個要點,你在人力銀行的履歷也可以很吸睛【隱者的履歷攻略】II. 三個步驟輕鬆完成客製化履歷【隱者的履歷攻略】III. 運用這4個技巧,立刻增加履歷含金量客製化的履歷範本文章
People Operations
Oct 17th 2025

福委會是什麼?福委會 / 職福會成立規定、好處、工作內容一文懂

「福委會」又稱職福會,全名是職工福利委員會,是一間公司內推動員工福利的重要組織。福委會透過提供員工福利、舉辦內部活動等方式,凝聚員工的向心力並維持勞資雙方的良好關係。本文將帶你認識福委會是什麼,包括福委會的組織規章、如何成立福委會、福委會的常見工作範疇,並且說明福委會的錢從哪裡來、什麼是職工福利金等等。文章大綱一、什麼是福委會/職福會?每間公司都一定要有福委會嗎?二、成立福委會的優點、福委會工作內容一覽三、福委會的錢從哪裡來?什麼是職工福利金?一次說明一、什麼是福委會/職福會?每間公司都一定要有福委會嗎?福委會是什麼?福委會並不是近年才興起的產物。福委會最早可追溯至民國 32 年,當時正值對日抗戰時期,政府為了照顧貧困的勞工,頒布《職工福利金條例》,規定工廠、礦場或其他企業必須提撥職工福利金,給予勞工福利。 至今,不少企業為了更有效率的使用職工福利金、制定更完善的員工福利政策,都會設置福委會,延續「企業必須照顧勞工」的精神,並讓勞資雙方的溝通更有效率。 如何組成福委會?如果企業有想成立福委會的需求,可以到勞工福利資訊網,詳細了解所有流程及需要填寫的文件。成立福委會相關條件的法規整理 依據法律規定,當一間公司達到一定規模後,就必須依法設置福委會。根據勞福一字第 0920016167 號令,一般公司行號如果雇用超過 50 名員工,依法須設立公司福委會。如果公司人數低於 1000 人,福委會編制則需要 7 - 21 人、超過 1000 人則需設置至少 31 人。 福委會的成員組成依照《職工福利委員會組織準則》,資方可指定一名成員,但勞方的成員不能少於三分之二。成員們要共同推選主任委員,並至少 3 個月要開會一次,每年檢驗福委會的運作是否符合法規。不過,福委會的成員是沒有額外薪水的,因此別忘記感謝公司的福委會成員們!Cake for Employers:一站整合雇主品牌、人才招募與應徵管理立即使用二、成立福委會的優點、福委會工作內容一覽福委會的工作內容福委會的核心價值就是要為勞工謀取福利,因此工作項目會包含協助將勞工的想法轉達給雇主、擔任勞資雙方的溝通橋樑,甚至協調勞資爭議等內容範疇。 以下是福委會的具體工作內容:福委會具體工作內容為員工謀取福利:例如設置零食櫃、舉辦員工旅遊/內部講座/活動、提供進修和運動補助,以及和合作商家簽訂員工折扣等等。檢視員工福利:檢視員工的薪資、工時、休假和其他福利是否符合勞動契約,以及員工的安全和健康是否受到保障等。監督企業並提供建議:福委會將依法監督企業是否確實執行勞工福利計畫,或是遵守相關的法律法規,並提供建議幫助企業完善自身的福利計畫。 成立福委會的優點依照法規,不到 50 人的企業無須成立福委會。不過,成立福委會不只對員工有益,也對資方有正面影響。 以下說明成立福委會的 3 大優點:凝聚員工向心力,提振團隊士氣 福委會為員工謀取福利,不管是員工旅遊或內部活動,都能讓員工對企業更有歸屬感,進而提升團隊工作效率和公司競爭力,打造良好的企業文化。 經營良好的雇主品牌 新世代員工在挑選工作時,除了將薪資和職涯發展性納入求職應徵的考量之外,企業所提供的福利也是重要考量。這時如果企業有設置成熟的福委會,能夠協助規劃職工福利,也能在符合成本效益的前提下,為企業形象加分,運用雇主品牌吸引優秀人才加入。 留才與招募人才 良好的職場環境、優渥的員工福利,以及優秀的雇主品牌,都是留才與招募人才的利器。企業透過福委會經營勞資關係,可以形成正向循環,招攬更多人才之際,同時留住優秀的員工。Cake for Employers:一站整合雇主品牌、人才招募與應徵管理立即使用三、福委會的錢從哪裡來?什麼是職工福利金?一次說明職工福利金是什麼?福委會與「職工福利金」密不可分。上述提到,職工福利金就是企業為照顧員工而設立的資金,而福委會就要有效管理、運用職工福利金,舉辦活動和補助員工。根據《職工福利金條例》第 2 條,職工福利金的來源包括:職工福利金的主要來源 創立時的資本總額的 1% - 5%:若公司後續增資,無須提高提撥職工福利金的金額。企業每月營收的 0.05% - 0.15%每名員工薪水各扣 0.5% 需要特別注意的是,由於職工福利金的用途是為員工謀取福利,因此每名員工都必須貢獻一小部分薪水,不能不繳,離職時也不會退回。 至於留職停薪時,員工是否還需要繳納福利金?根據臺內勞字第 298686 號,員工於留職停薪時無法享有福利,因此不需繳納。 職工福利金可以動用的範圍 根據勞福一字第 0920016167 號令,職工福利金可用於以下範圍: 福利輔助:婚、喪、喜、慶、生育、傷病、急難救助、急難貸款、災害輔助等,不能超過當年度職工福利金 30%。教育獎助:勞工進修補助、子女教育獎助等,不能超過當年度職工福利金 40%。休閒育樂:文康活動、社團活動、休閒旅遊、育樂設施等,不能超過當年度職工福利金 50%。其他福利事項:年節慰問、團體保險、住宅貸款利息補助、財產形成、托兒及眷屬照顧補助、退休職工慰問、其他福利等,不能超過當年度職工福利金 40%。 為免損及員工權益,企業不能將職工福利金用於與員工福利無關事項,或是填補企業本就該為員工支出的金額。 舉例來說,根據(80)台勞福一字第 15538 號,企業不得使用職工福利金舉辦尾牙,因為尾牙本就是企業犒賞員工過去一年的辛勞,不能將其視為福委會舉辦的聚餐活動。福委會除了能有效管理、規劃與執行員工福利的政策和活動,更能事先提供企業建議,避免勞資爭議,對勞資雙方都有益處。員工是企業的重要資產,若企業想提升形象與競爭力,不妨從設置福委會開始,重視員工福利、妥善經營與員工的關係吧!延伸閱讀:如何訂定公司福利制度?員工福利是成為幸福企業的最大關鍵之一
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Apr 18th 2025

Cake 爆紅心理測驗:你是什麼蛋糕?測出你的職場命定角色,找到職涯方向!

國際人才平台 Cake 與台灣最大匿名交流平台 Dcard 合作,為提升雙方在職場領域的品牌知名度,以及曝光宣傳 Cake 的 2023 畢業季行銷活動「求職新手村」、 Dcard 的職場相關新看板,在 2023 年 6 月新鮮人畢業季時推出「你是什麼蛋糕?測出你的職場命定角色,找到職涯方向!」線上心理測驗。在上線一週內風靡台灣社群,吸引到 60 萬人次流量,完整答題者則超過 40 萬人次。 2024 年「你是什麼蛋糕?」測驗被翻譯成多國版本繼續風行全球,截至 2024 年 3 月已吸引全世界超過 800 萬參與者,尤其在印尼、新加坡、馬來西亞、美國、菲律賓、加拿大、澳洲和韓國等國家廣受歡迎,協助世界各地的求職者們離自己的理想工作更進一步!馬上玩最新版心理測驗「你是什麼蛋糕 2.0?」測出你的職場命定角色,找到職涯方向!開始測驗 文章大綱一、結合品牌定位與企劃主題,成功創造沈浸感測驗二、你是什麼蛋糕測驗各項成效!三、為什麼會想做品牌的心理測驗?分享蛋糕測驗的設計方式與邏輯四、如何成功創造高流量?分享企劃與行銷策略的要點五、為什麼會選擇超開放實驗室?使用上的優點及缺點六、全新升級版《你是什麼蛋糕 2.0》,探索你的職涯性格!一、結合品牌定位與企劃主題,成功創造沈浸感測驗這款測驗是針對畢業季推出的主題企劃「求職新手村」而設計的線上互動。「測驗」的形式帶有遊戲化元素,也呼應延伸了「求職新手村」借用的遊戲概念。新鮮人邁入職場就有如進入一個全新遊戲,會展開各種挑戰,而「求職新手村」提供了各種教學與懶人包資源,從 0 到 1 幫助職場新手能順利「解任務」。 只要點擊開始測驗,作答者將進入「求職新手村」的世界,完成 3 大求職訓練關卡、並同時進行 12 道輕鬆有趣的情境測驗問答。此測驗還精心搭配了 Pixel Art 遊戲風格的視覺設計與音效,讓作答者彷彿有真的在玩遊戲闖關般的有趣感受。 而測驗結果共有 6 種不同口味的蛋糕,包含:千層蛋糕、杯子蛋糕、馬卡龍、草莓蛋糕、提拉米蘇、生乳捲,並分析作答者的適合職位、五大職場力、職涯開運小物、合拍同事等,讓作答者能透過輕鬆趣味的測驗遊戲,就能更加了解自身特質與適合的職位方向。 「你是什麼蛋糕」運用遊戲化元素,也呼應延伸了「求職新手村」借用的遊戲概念。Pixel Art 遊戲風格的視覺設計與音效,讓作答者彷彿有真的在玩遊戲闖關般的有趣感受。「你是什麼蛋糕」透過輕鬆趣味的測驗遊戲,來了解自身特質與適合的職位方向!二、你是什麼蛋糕測驗各項成效!蛋糕測驗在上線第一天,即突破 1 萬人完成測驗,並於一週內吸引 60 萬人次流量、40 萬人完成測驗,且任何廣告預算。累積至目前此測驗頁面已達到近百萬流量,社群發酵與網友參與程度遠遠超乎團隊的預期。 蛋糕測驗上線後立即吸引到許多 KOL 在社群上自主分享,還有多家媒體如遠見雜誌、未來商務、TVBS、Yahoo 新聞、妞新聞、BEAUTY 美人圈、美麗佳人等媒體平台也紛紛撰文分享,帶來了十分可觀的免費品牌曝光。這股蛋糕熱潮也跟著延燒到海外市場,2024 年初「你是什麼蛋糕?」測驗由 Cake 翻譯成多國語言版本,繼續在X(Twitter)、Instagram、TikTok 各大社群媒體上颳病毒式旋風、吸引大批自然流量進入。截至 2024 年 3 月已吸引全世界超過 800 萬人使用,尤其在印尼、新加坡、馬來西亞、美國、菲律賓、加拿大、澳洲和韓國等國家大受歡迎,透過測驗解析幫助世界各地的求職者們朝自己的理想工作和職業輪廓更進一步!連國外的 KOL 網紅也都積極協力推廣蛋糕測驗,名單包括印尼模特兒兼女演員 Luna Maya、YouTuber 兼韓國女子團體 Ladies’ Code 成員 Ashley Choi,還有亞洲超級名模生死鬥第四季亞軍 Patricia Gouw 等人,讓自然擴散力道加乘放大,可見蛋糕的迷人之處難以抵擋。 三、為什麼會想做品牌的心理測驗?分享蛋糕測驗的設計方式與邏輯本次行銷的期待是在社群媒體上創造十分有效率的 Cake 品牌行銷,因此在規劃以「心理測驗」作為主要形式時,主要是思考到以下兩點:一、成功率高的擴散機制:心理測驗有魔力 我們觀察到近幾年廣大網友們真的十分喜歡玩心理測驗、在社群上分享結果,像是韓國 MBTI 16 型人格測試,以及台灣許多大小品牌組織如 Netflix、文博會、Pinkoi、Hahow 等推出的線上測驗都創造了討論度與話題性。相比其他種類的線上互動遊戲,如:QA 測驗,大眾更願意透過這種有個人意義的「心理測驗」,來幫助快速的自我探索及認識,並向周圍的朋友透過測驗結果自我揭露,因此有機會創造更高的社群擴散。 二、是否能創造順暢的溝通邏輯 Cake 今年品牌行銷的溝通重點之一正是讓更多人知道 Cake 官網上有著各種領域的職缺,因此將測驗的重點著重在「測適合的職業類型」,的確能達成既有趣又合理的鋪陳與溝通效果。 然而,要有機會達成讓很多人玩,除了要用有趣的主題元素來包裝,也不能無憑無據、亂給測驗結果。若要提升分享意願,必然要有一定程度的合理性與邏輯性,符合部分現實生活中的情形,才能讓作答者認可測驗的「準度」。因此,我們在初期選定了一個完整蛋糕測驗的大功臣 ─ 《Holland 人格類型理論》,這個理論認為「一個人的特質會影響到他所選擇的職業」,恰巧就是我們期待的溝通邏輯!我們也可以有效率地運用這個既有理論模型,安心又盡情的延伸做測驗的創意包裝。 Holland 人格類型理論有 6 大分類,包含:實際型、研究型、藝術型、社會型、企業型、常規型(RIACES),正好幾乎可以對應到 Cake 主打、且足夠大眾的職務類別,如:工程師、行銷、設計師、人資、商務經營管理、金融財務。當測驗結果出爐時,還能透過文案與設計引導到 Cake 官網,找到與測驗結果相對應的職缺類別,達到導流效果。 四、如何成功創造高流量?分享企劃與行銷策略的要點測驗上線前的企劃: 我們其實從 2022 年開始就已蓄勢待發地研究許多在社群上爆紅的線上測驗,並全面地剖析、歸納出一些蠻有可能的「成功要素」,期待可以挑戰在 Cake 的線上測驗初嘗試就能獲得一定程度的成功。 「主題、標題」需要定得清楚明瞭,讓網友清楚知道點進來要測什麼?例如:Hahow 「測出你的宇宙共振頻率」、文博會「你是什麼形狀的人?」「視覺設計」必定要做得很好看、很用心、很吸睛「題目設計」得有巧思,可將測驗題目融入一個情境、故事創造不無聊的「測驗體驗」例如:加入背景音樂、每個題目設計獨立插圖「測驗結果圖」的資訊盡可能精彩豐富,其中幾項重要的有:測驗結果角色文字介紹 → 可以用正向語句稱讚大家,提升分享意願特質 Hashtag:文字不要太乏味無聊六角圖:有點圖形能讓畫面更豐富精彩合拍&不合拍的人:秀出其他角色圖案X%的人與你相同:大家喜歡自己很稀有金句:最後我們因為版面問題忍痛捨棄指引到社群帳號領取測驗連結:擴散出去!測驗結果頁的「CTA 指示」有:儲存圖片分享圖片到社群將測驗分享給朋友再測一次點擊前往行銷導流目的地 測驗上線後的行銷: 透過比以往更縝密的社群宣傳規劃,在測驗上線後持續在各管道鋪陳、堆疊、擴散。期待可以在各種角落將「你是什麼蛋糕」測驗擴散出去!分享我們這次進行的行銷宣傳操作: 設計官方 IG、FB 主視覺置頂貼文,留言標註 2 位好友即可領取測驗Cake 所有社群帳號:LinkedIn、兩個 Podcast IG 皆協力宣傳主動邀請 20+ 位 KOL 一起來玩測驗,並於限時動態分享持續於官方 IG 限時動態:轉發網友、KOL 的分享分享已有多少人完成測驗的資訊,提升熱絡度於大大小小的 LINE、Discord 社群,分享測驗連結(邀請 Cake 全團隊同事一起進行,十分有擴散力)寫 Dcard 文章分享到 FB 社團持續於後續的社群貼文中置入測驗行銷圖合作夥伴 Dcard 協力宣傳測驗上線一個月開始後下社群廣告 五、為什麼會選擇超開放實驗室?使用上的優點及缺點從想要嘗試製作心理測驗開始,我們也曾陷入一段不知該如何設計出測驗網頁的窘境,且擔心會是個極為複雜龐大的工程。還好後來發現了「OOOPEN Lab 超開放實驗室」,這個由 RE:LAB 資訊設計顧問公司打造的品牌,且 OOOPEN Lab 的官網及 Instagram 中皆有分享大量的客戶成功案例,快速提升我們的信賴程度。 分享幾個透過 OOOPEN Lab 製作心理測驗的過程中,實際感受到的優點及缺點: 優點: 十分好上手,真的能很快速遞理解測驗的模板架構與邏輯OOOPEN Lab 的客戶服務很給力,提問都獲得迅速且清楚的回覆CP 值高,費用可接受。且能彈性加購筆數、功能、使用月份OOOPEN Lab 官方社群會自主幫忙宣傳品牌測驗,覺得很貼心(IG 宣傳)可以清楚方便地看到測驗目前的各項數據,如:瀏覽量、開始填答筆數、填答結果等 缺點: 測驗結果頁的各個區塊有點離太遠,無法調整目前尚未提供可以建立「品牌網域」的選項,不過後來新增提供了「嵌入網站」的進階功能,能在品牌網站中將測驗嵌入頁面點擊「導外連結」之後就無法回測驗結果頁,會跳到測驗起始頁(在 APP 內開啟頁面時)目前尚未提供可以「點擊下載圖片」的按鈕,需要設計文字引導作答者長按儲存圖片「將本次設定套用到所有相同版型」若不小心沒改到設為「是」,就會不小心全部更新。而後來 OOOPEN Lab 團隊優化了功能體驗,目前已經更新預設為「否」 瑕不掩瑜,還是十分推薦大家使用 OOOPEN Lab 來製作心理測驗!它絕對是個可以大幅提升製作效率的好幫手。 六、全新升級版《你是什麼蛋糕 2.0》,探索你的職涯性格!相信「你是什麼蛋糕?」心理測驗已經讓你對自己的職場性格有了初步的認識。現在,Cake 也推出全新升級版——《你是什麼蛋糕 2.0》,帶你更近一步了解職場中的「真實自己」,陪伴你踏上持續成長的職涯旅程! 《你是什麼蛋糕 2.0》採用全新 CPTI(Cake Personality Type Indicator)架構,透過八大核心特質,拆解你的思維與行動風格,並將結果細分為 16 種獨特的蛋糕角色。不論你是嚴謹的規劃者,還是天馬行空的創意家;喜歡穩健前行,還是享受挑戰刺激,這份測驗都能幫助你找到最貼近自己性格的答案,發掘你的天賦優勢,並指引出屬於你的職涯路線。 只要 3 分鐘,馬上解鎖你的職場性格,找到專屬於你的蛋糕類型,發掘你的專屬天賦與優勢!馬上玩線上心理測驗「你是什麼蛋糕 2.0?」測出你的職場命定角色,找到職涯方向!開始測驗
Industry & Job Overview
Oct 17th 2025

台積電、台灣美光都需要的化學系人才在幹嘛?

圖/劉沛淇化學系旨在培養學生在化學相關領域的知識,可大致拆分為有機化學、無機化學、物理化學與分析化學,期望能夠訓練出具有研發與化學專業技能的人才。本篇將帶大家一一解密化學系到底在幹嘛!文章大綱 ㄧ、化學系解密:應用面向、與化工系 化材系的差異 二、化學系在幹嘛? 三、化學系該讀研究所嗎? 四、化學系職涯發展 ㄧ、化學系解密:應用面向、與化工系 化材系的差異化學是一門「中心科學」,可與其他科學結合,延伸出其他應用領域,像是藥物化學、材料化學、生物化學、分析化學…等,也因此,就職的出路十分多元,像是石化、化工、生技產業或檢驗公司、食品公司,也可加入半導體、光電、生物科技業。若選擇繼續鑽研化學知識,則可從事教職或產業研發單位的高階管理工作。化學系、化工系、化材系比一比 化學系、化工系與化材系都是與「化學」相關的科系,但究竟它們的所學或未來發展有什麼差異呢?以下用表格呈現這三個系的不同之處! 化學系化工系化材系所學的核心內容如何生產出一樣產品如何量產產品如何優化產品中的原料未來出路生技產業檢驗公司半導體石油工業製藥公司食品工業電子零件半導體製造業讀化學系需要什麼人格特質?如果你好奇「物品如何被製造」及「如何組成」,像是鐵怎麼煉成鋼、小蘇打粉為何能清理茶垢、化妝水的成分有什麼,對動手作實驗也不排斥,那就非常適合念化學系! 化學是一門很「活」的學科,所學的知識可以運用到多種領域,因此需要靈活且邏輯清晰的思考能力,若具備勇於創新、願意解決問題的特質會更加分!二、化學系在幹嘛? 國內共約有 17 所學校設有化學系,包含下列幾校: 台灣大學清華大學成功大學台灣師範大學中興大學中央大學中山大學中正大學 各校所學的課程內容大多包含六大化學領域:有機化學、無機化學、分析化學、物理化學、材料化學、生物化學,並依四種類別來劃分: 基礎學科:微積分、普通化學、普通物理、普通生物基礎化學:有機化學、無機化學、分析化學、物理化學應用化學:材料分析、生物化學、藥物化學、光化學、綠色化學實驗與研究:普通化學、普通物理、有機化學、分析化學及物理化學等實驗課、專題討論與研究三、化學系該讀研究所嗎?以化學領域來說,大學期間著重培養學生的化學相關知識,涵蓋範圍多且廣,而在研究所期間,除了訓練學生鑽研知識的能力外,實驗與課程的強度也都與大學時有蠻大的落差。因此,若未來有意從事研發方面的工作,繼續攻讀化學所能強化在特定化學領域的理解,此外,目前台灣就業市場普遍會給予碩士學位的求職者較高的起薪,這也是就讀化學研究所的優點之一。 國內設有化學研究所的學校有台大、清大、成大、師大等校,以下概述各研究所的發展重點有什麼不同。台灣大學化學系 碩士班台大化學所專長在於無機分析,像是高分子材料、綠色化學、能源材料、生物分析、藥物開發等,致力於延伸多種化學的應用領域。 清華大學化學系 碩士班清大化學所的發展重點聚焦於有機化學及無機化學,所上有多位教授都是研究有關於材料或人體生化這兩大領域。 成功大學化學系 碩士班成大化學所專長於物理化學組,包含奈米材料、綠色能源、光電材料等,發展領域非常具前瞻性。 台灣師範大學化學系 碩士班師大化學所的發展重點也聚焦在有機化學與無機化學,所上的教授多專攻於合成半導體材料方面的研究。 四、化學系職涯發展:化學系出路、薪水、找工作方向 化學系的畢業生未來可往半導體、電子產業、石油化學產業、生醫材料、藥物合成及材料化學等產業發展,此外也可參加國家考試,任職於調查局、環保署、衛生署、藥檢局、經濟部、工研院等政府機關,教育研究單位如國、高中學及大學專科院校或中研院、國家衛生研究院等,也都是未來化學系學生可參考的出路。 以半導體產業為例,化學系畢業的求職者年薪約落在 60-85 萬之間,平均年薪為 81 萬;而就讀國立大學化學系碩士班畢業的求職者,年薪則約落在 95-150 萬之間,平均年薪約為 120 萬。不過各家企業依規模、標準的不同,給出的薪水、福利制度也各不相同,求職者還是要依照自己心儀公司的求職頁面資訊為主。 化學系是哪些公司最愛找的人才?在半導體產業鏈中,化學系畢業生大多從事製程,像是製程整合或是製程研發等。著名的本土企業如台積電、台達電、台灣美光…等,或是全球第一半導體與顯示器設備商應用材料(Applied Materials)、全球前三大半導體設備商美商科林研發(Lam Research)等公司,都有開設半導體製程工程師的職缺。 因此,化學系的畢業生不只能從事教職、製藥等職,若對半導體產業有興趣,上述公司都是你可以一展長才的舞台!👉🏻點這邊看更多半導體產業工作機會
Industry & Job Overview
Aug 11th 2022

你也想成為新秘嗎?專業化妝師、彩妝師工作求職大全

專業化妝師的工作內容、專業與服務對象分為多項領域,包含新娘秘書、舞台化妝師、化妝師助理...等許多人夢寐以求成為一名專業化妝師,但究竟該如何成為化妝師?以下將向大家揭秘從化妝師入行、擔任化妝師助理、兼職化妝師,到成為具有專業性質的彩妝師 — 新秘、舞台化妝師、到府化妝師......等,也預祝各位求職者在未來成為一名專業化妝師!文章大綱ㄧ、化妝師、彩妝師的工作內容二、化妝師的平均收入?三、化妝師 / 彩妝師的證照準備四、化妝師必備的 3 項求職指南 一、化妝師、彩妝師的工作內容有哪些?專業化妝師的工作內容、專業與服務對象分為多項領域,包含新娘秘書(婚紗彩妝師)、舞台化妝師、特效化妝師、平面攝影、化妝師助理等,以下也將和大家介紹不同類型的化妝師工作內容。化妝師助理化妝師 / 彩妝師新娘秘書(新秘)舞台化妝師 / 特效化妝師化妝師助理的工作內容許多化妝師在初入行的時候多以化妝師助理一職作為敲門磚,而化妝師助理的工作主要需要協助化妝師在工作過程中的瑣事、從中學習並獲取經驗,包含: 協助彩妝師實行彩妝、臉部保養根據不同服務項目(證件照、形象照等),協助造型師打造專業彩妝及髮型協助造型師進行服裝、配件等搭配 化妝師 / 彩妝師的工作內容協助客戶進行彩妝、髮型整體之設計負責提供客戶美容(臉部)+美體(全身)+彩妝(外出底妝)操作教導客戶如何穿著服飾、配件、搭配等教導客戶相關保養品與化妝品的各項知識與化妝技巧新娘秘書(新秘)的工作內容拍攝前風格討論、諮詢、為客戶解說流程根據客戶喜好搭配禮服及造型配飾拍攝當天為拍攝客戶提供彩妝造型服務舞台化妝師 / 特效化妝師的工作內容協助客戶進行符合舞台需要的彩妝與髮型整體設計針對特殊眼妝畫法並與舞台髮型做結合協助拍攝現場狀況處理二、化妝師的收入是多少?一名化妝師的收入主要依據彩妝師自身的經驗、職位、年資以及化妝師的工作內容而有所差異,以化妝師助理及一名專業化妝師的收入差異最甚。對於業界而言,化妝師助理多為初學者正在學習的狀態,故有時會將化妝師助理視為類似實習的職位,收入可能約落在每月 25,000 至 35,000 不等;部分化妝師助理收入也會採論件計酬式計價,每件約 1,000 至 3,600 元不等。而具備一定經歷的彩妝師、新娘秘書、舞台化妝師等專業化妝師的月薪約為 30,000 至 50,000 不等,亦有可能採論件計酬式計價,計價詳情則取決於化妝師工作內容或與客戶進行討論。三、化妝師 / 彩妝師的證照準備國內專業化妝師及彩妝師美容證照主要分為美容丙級、美容乙級證照。許多工作場合(如新秘、舞台化妝師、片場特技化妝師等)會要求彩妝師具備丙級化妝師證照,坊間也有許多化妝師證照相關課程提供求職者選擇。然而,化妝師證照並非必備需求,透過經驗累積成為一名專業化妝師是化妝師入行的必經之路。目前而言,只要年滿 15 歲或國民中學畢業,即具備化妝師美容丙級證照的考試資格;而考取乙級技術士則需具備美容丙級證照,並接受相關訓練時數累計 800 小時 / 從事相關工作 2 年以上 / 具有高中學歷證明 / 大學在校生才可以考取。美容丙級檢定考試項目:學科測試(筆試測驗題)術科測試(包含 護膚、彩妝、衛生技能 / 消毒 三大項目) 四、化妝師必備 3 大求職指南 1. 化妝師 / 彩妝師的學歷科系目前國內高職與許多大專院校皆設有化妝品應用、造型化妝師相關科系與課程,高職科別包含化妝品應用與管理科、時尚造型科等,常見的大專院校包含長庚科大化妝品應用系、台中科大時尚造型設計系、嶺東科大流行設計系等。然而,並非一定要相關科系才能成為一名專業化妝師,許多彩妝師也是透過興趣從擔任化妝師助理入行、慢慢開始累積經驗,直到成為一名出色的彩妝師。2. 化妝師 / 彩妝師工作必備的 5 點特質維持專業工作態度在化妝師的工作過程中,不論是身為專業化妝師、化妝師助理,彩妝師都應具備一個專業的態度 — 在展現專業化妝技巧的同時,對各種不同外表持開放的態度、並持續與客戶溝通,而非與客戶成為朋友、視化妝師的工作為輕鬆的場合。保持謙虛、持續學習從擔任兼職化妝師、化妝師助理到成為專業化妝師、彩妝師的過程中,每一次的經驗都會是一次學習,透過一次次的練習與琢磨,化妝師才能不斷地確保自身的技能持續的提升。每次工作前的萬全準備與研究面對任何工作前,一位專業化妝師應事先做好客戶的研究,不論是案件的風格內容、客戶的膚色膚質、裝扮,抑或是客戶喜好,都應在工作前先做好一定的功課。建立人脈網絡許多專業化妝師、到府化妝師或舞台化妝師,在具備一定的的經驗後會選擇成為自由接案化妝師,透過過去經驗與人脈的累績、並且持續的經營與維持,都能夠為你在後續的職涯上提供許多幫助。持續更新作品集內容作品集的持續更新有助於彩妝師看到自己的作品豐富度、並了解自身的進步以及進步空間。除此之外,在客戶詢問是否有代表作品時,專業化妝師或化妝師助理也能透過作品集內容向客戶自薦。3. 化妝師 / 彩妝師工作的作品集技巧除了彩妝師必備的技能、軟實力與硬實力外,專業化妝師也可以透過累積作品集為未來持續接案、求職的過程創造錄取機會。 開設並經營社群帳號(如 Facebook、Instagram…等)社群內容以及作品的累積有助於客戶在有需求時,能夠快速了解彩妝師的風格以及社群帳號私訊的方便性迅速媒合,像是有許多新娘在尋找新秘時便會直接於 Instagram 中進行搜尋。除此之外,透過 Hashtag 的標記使用,如:#XX風格、#XX彩妝師、#新娘秘書...等標籤字使用,也能有效提升化妝師的曝光度。新增動態式的內容除了彩妝師每次結案的客戶 / 模特兒照片外,化妝師也可以適時加入影片類型的內容,讓社群使用者能了解化妝師的工作過程會如何進行。舉例而言,到府化妝師及新秘就可以請他人協助拍攝工作當下狀況,並經過編輯後上傳,讓客戶了解化妝師具體提供哪些服務、客戶在工作過程前、中、後的妝容改變是如何進行的。提升攝影技能 / 與攝影師合作除了持續提升化妝技巧外,彩妝師的作品呈現質感也十分重要。不論是新秘、化妝師助理、專業化妝師等,顧客通常都會詢問「有作品集可以參考嗎?」,透過展示具備質感的作品內容,以吸引客戶一定的注意、增加化妝師工作機會。事先取得同意並尊重隱私在化妝師剛入行一直到成為專業化妝師的過程中,每天都會接觸到不一樣的客戶,然而,並不是每一位客戶都願意將自己的照片、肖像曝光於他人的社群中。在工作過程中,彩妝師應事先詢問客戶是否能將幕後的照片與影音作為作品集的一部分、甚至是發布到社群媒體的意願,才是對客戶應有的尊重。持續精進自我技能與趨勢化妝師的工作內容經常隨著每次案件需求有所差異,如何在不斷更新的趨勢下掌握時下流行的同時又能具備彩妝師自身的創造力與風格,是需要透過不斷的學習與自我精進才能夠維持的。 Cake 提供多種專業的履歷表模板,透過拖曳編輯,輕鬆製作精美履歷!製作履歷
People Operations
Jul 3rd 2024

職場大憂鬱潮是什麼?企業可用 4 種策略降低員工工作壓力,營造幸福職場環境

職場進入「大憂鬱時代」,工作壓力造成員工心理健康及工作滿意度持續下滑,企業該如何調整策略,在減少員工工作壓力並兼顧心理健康的同時培力高效人才?只要掌握 4 大技能,快樂員工就是高效員工!文章大綱一、員工工作壓力大,吹起職場大憂鬱潮二、職場憂鬱時代 3 關鍵成因:工作壓力、人際溝通、組織管理三、跟工作壓力說不!4 大技能培力快樂工作者一、員工工作壓力大,吹起職場大憂鬱潮從 2023 年就吹起的大憂鬱浪潮,到 2024 仍然持續。BambooHR 針對國際中小型企業組織的工作者進行調查並發佈報告指出,2023 是「大憂鬱時代(The Great Gloom)」,由於工作壓力大等原因讓職場工作者的不快樂空前加劇,進一步到 2023 第 4 季員工滿意度每況愈下,導致相關指標整體平均得分創 4 年來最低。台灣在大憂鬱時代下的 3 個狀態 台灣從整體社會環境到職場的狀態,也呼應大憂鬱時代浪潮,參考 3 份研究: 第一,衛生福利部於 2023 年 8 月推出「年輕族群心理健康支持方案」,提供 15 至 30 歲民眾三次免費心理諮詢,這是亞洲首次的大型支持計劃。2023 年累計總使用超過 4 萬人次,男女比約為 1:2.7,由心理師評估達轉介風險者占 33%,2024 政府將持續推動此計畫。 第二,女人迷 2023多元共融白皮書報告揭露:58.6% 工作者表示在職場需要負擔過多情緒勞動、僅 16 % 工作者認為在所處組織中高度擁有歸屬感、僅 9.9% 工作者在職場中完全有心理安全感去表達自己的想法,種種因素累積成員工龐大工作壓力 第三,104 人力銀行 2024 年 3 月發布的 2024 經理人動向與職涯大調查報告指出,全台中高階經理人工作壓力指數平均 6.49 分中度偏高,其中 20% 經理人選擇 8 分比例最高;而經理人的前 2 大工作壓力源分別是:54% 為人際溝通與組織內耗、50% 為老闆/主管管理風格。二、職場憂鬱時代 3 關鍵成因:工作壓力、人際溝通、組織管理 綜合上述,可看見職場持續的大憂鬱時代、工作壓力指數高,有 3 大關鍵成因:一、經濟大環境形成的不確定性 經濟的波動導致企業進行裁員、凍結招聘或減少福利,這些都直接影響到員工的生計和心理狀態。此外,工作不確定性會增加員工的職業焦慮和工作壓力,也削弱他們對未來的信心和動力。二、同儕與主管的人際溝通困擾 不良的溝通方式和人際衝突,導致情緒勞動、心理和工作壓力增加。當員工在解決衝突和表達自己的意見時遇到困難,會感到被孤立或被誤解,這會影響他們的工作表現、增加工作壓力,更損害工作滿意度和團隊凝聚力。三、整體職場文化和管理挑戰如前文提到的管理風格、人際溝通與組織內耗等問題,缺乏支持、認可不足以及不公平的待遇,都會增加員工的工作壓力並導致員工的不滿和士氣低落。同時,如果職場文化不鼓勵創新和反饋,員工可能會感到自己的潛能被限制,這種情況長期下去將對員工的心理健康和組織的整體表現產生負面影響。延伸閱讀:性別平權 4 大挑戰!職場、理財、身心滿意度揭 2024 台灣職場女性挑戰三、跟工作壓力說不!4 大技能培力快樂工作者根據國際公共部門績效管理期刊 2023 年發布的研究指出:約五分之一到四分之一的員工投入度(Employee Engagement)可歸因於他們在職場的幸福感,顯示工作壓力低、高度幸福快樂的員工能夠帶來高投入度,進而高效工作。 企業領導者如何面對大憂鬱時代支持員工,創造幸福職場環境?許多企業主已經知道方向是 DEI(多元公平共融),也清楚建立共融職場已是必考題,但卻不知如何有效的切入。以下是根據女人迷 DEI-I model®(多元文化賦能與人才永續模型),組織需要培力人才,有效迎接憂鬱時代的 4 大關鍵技能: DEI 素養共融領導力高效同理溝通情緒覺察與能量管理 1. DEI 素養DEI 不僅是認識到多元性的存在,還包括了對不同族群、文化和背景的尊重和理解。 為了建立 DEI 素養,主管和員工應該積極參與培訓,以了解和認識無意識偏見(Unconscious bias)和微型歧視(Microaggression)的存在,學習如何消除它們、並使用共融性語言(Inclusive Language)溝通,讓所有人都感受到被涵蓋、被尊重,而不是被排除在外或被壓迫,進而降低職場環境中無形的工作壓力。 實踐應用範例: 避免偏見性詞彙:避免使用帶有偏見、貶低特定族群的用語,例如「男生就該主動幫忙搬重物、女生就是邏輯不好、年長者學習速度慢、年輕人扛不起重責」等。尊重個人身份:避免使用假設性的詞語,例如不該假設某人的家庭狀況或性取向,而是尊重個人隱私。主動詢問,給予選擇:在與他人互動前,主動詢問對方的意願以及尊重對方的選擇。例如組織運用於工作通訊軟體或 email 環境的性別代名詞標誌,就是鼓勵員工者能夠選擇揭露自己想被稱呼的性別代名詞,避免自己被錯稱,而員工也可選擇不揭露。2. 共融領導力帶人主管需要展現出對多元性的承諾,並將 DEI 的價值觀融入到組織的各個層面中。共融領導者要建立一個開放共融的文化,鼓勵員工分享他們的想法和觀點,除了能適時察覺員工目前的工作壓力和狀態,更能並確保所有人都受到平等和公平的對待。 參考女人迷整合 Deloitte 的洞察,迭代成共融領導力(inclusive leadership) 7 要素: 承諾:將共融性領導作為核心優先事項。好奇:開放心態,不預設立場。勇氣:讓其他人能夠為自己不夠多元共融的行為態度負起責任。協作:擁抱多樣性的團隊並促進協作。辨識偏見:察覺和減少個人和組織的偏見。文化智慧:跨文化學習到溝通協作。真實:在職場上擁抱的價值觀,也與生活、關係中實踐的一致。 這 7 大要素都可延展具體的行為模式,期許領導者以身作則,在職場中成為 DEI 的模範和榜樣。 3. 高效同理溝通職場溝通衝突很常見,重點在於建設性的面對衝突。透過「同理聆聽」與「真誠表達」的技巧,學習如何有效地與不同背景和觀點的人進行溝通,並展現出同理心和理解。 實踐應用範例:透過非暴力溝通(Nonviolent Communication,NVC)的架構進行溝通。非暴力溝通由美國心理學家馬歇爾.羅森伯格(Marshall Rosenberg)提出,有效地處理衝突和問題,創造有意義的人際關係。非暴力溝通 4 步驟如下: 觀察:提出事實而非評論。感受:辨識情緒、感覺而非控訴。需要:提出自己情緒背後的真正動機、在乎的價值觀。請求:提出達成滿足需要的策略,進行對話。4. 情緒覺察與能量管理在不確定的時代,每個人需要學會如何允許、識別和管理自己的情緒,並適應不同的工作壓力和挑戰。情緒覺察與能量管理,還包括了學會如何有效地應對工作壓力和挑戰,並保持積極的態度和心態,幫助員工具備面對工作壓力的韌性。 實踐範例: 中性覺察:辨識情緒的存在,不被情緒席捲,探索情緒背後的原因做情緒的主人:透過非暴力溝通方式同理自己與他人,探索自己與對方的真正需要善用工具輔助:透過潛意識投射牌卡與教練式提問,幫助自己看見並突破限制性信念,展開積極行動。 迎接大憂鬱時代,企業需要培力人才掌握上述 4 大關鍵技能,以嶄新的角度引領團隊,勇敢面對挑戰。女人迷獨家研發的 DEI-I model® 提供豐富的企業培訓資源,涵蓋 4 大趨勢,期待與組織合作,共同探索與成長,協助創造工作壓力低並附有心理安全感的環境,幫助人才提升投入度、高效發揮。同時也有公開的 DEI 認證班,鼓勵個人自我投資應對趨勢挑戰。 期待看到更多擁有遠見和創新精神的領導者,引領企業與員工在迎接大憂鬱時代的變革中茁壯成長,並共同創造一個更加友善且永續的職場環境。 本文授權轉載自《女人迷》:大憂鬱時代來臨,企業領導者如何支持員工,創造幸福職場環境,提升工作效率?作者《女人迷》 Womany 女人迷自 2011 年創立以來,致力提供多元視角的對話平台,多次代表台灣於亞太經合會議(APEC)發表關於女性經濟賦權議題及分享台灣成功經驗,2019 年入圍由聯合國(UN)日內瓦計畫創立的全球性獎項 WSIS Prizes,2022 年率先推出結合在地及國際視野的「DEI 多元共融願景獎」,並發布台灣首份 DEI 策略白皮書,集結民間與產業數據,目的是深入洞察人才需求,推進企業組織在 DEI 方面的策略落地,亦參照聯合國的 SDGs 永續目標,引導組織提升其 ESG 表現,確保人才策略的永續發展。
Interview Skills
Jul 7th 2020

【面試攻略系列】第 2 篇:開場自我介紹如何贏得印象?

文章大綱:1. 自我介紹的重要性2. 利用「金字塔結構」設計吸引人的自我介紹3. 示範:以 Cake 行銷實習生為例4. 自我介紹的下下之策前言 新鮮人求職季節到了,所以最近訊息匣內多了些面試、履歷等求職相關的詢問,但我這陣子實在太忙,無法一一回覆訊息,只好趕快把過去幾年曾去外商面試、自己組織人才管理,或者去年在外商公司內規劃一系列的人才招募計畫所整理「職場駭客|面試攻略全集」給寫出來,因此寫了這系列文: 【面試攻略系列】文章連結:第 0 篇|求職之前:先研究職位、主管,再來才是公司面試前該準備哪些問題?如何調查主管與研究公司?第 1 篇|面試誤區:哪些話,有說跟沒說一樣?你以為是好回答?主管與面試官認為有說跟沒有說都一樣的話!第 2 篇|面試開場:如何設計出贏得印象的自我介紹?開場自我介紹如何贏得好印象?(本篇)第 3 篇|面試終場:最後的問題該怎麼把握機會提問?最後一關:「你有什麼問題想問」該如何回應與提問?失敗經驗怎麼回答?面試攻略第三篇|知識點 面試求職場合,求的是快速強化印象,讓對方知道我有你需要的,而不是單方面去講自己想說的,因此空洞的主張與特質形容詞是致命傷。用提問讓開頭結論更有針對性,甚至能產生互動;動機誘導由上而下問答對話,而下而上總結概括證明你的參與是能讓公司與該職位有所不同的。切記,沒做功課,就無法提問。 印象點的勝負關鍵:開場自我介紹 如果說逛書店時,書架上有一大堆書,但一本書會不會吸引你拿下來試閱的關鍵是:「標題、封面與目錄」;那麼面試(閱人)時,你能否在一堆應聘者中,讓面試官或主管對你產生好奇、想進一步了解的關鍵就是:「外貌與自我介紹」。 不過這篇不談外貌上的細節,因為這必須針對不同產業的穿衣風格去探討(太累了,而且我也不熟悉所有產業),所以選擇用幾分鐘來好好談談後者:「開場的自我介紹」。 特質形容詞? 無論是從公司的角度去看應徵者,或者親自面試的經驗中,發現多數人往往用了很多「特質形容詞」來描繪自己的過去。雖然少部分人會舉以經歷或故事,來具體化形容詞的細節脈絡,這還好一些;但更多人只是用了各式各樣的正向形容詞(溝通能力、領導力、學習力⋯等)來填充自己。 但你有沒有想過,當大家都這樣做,你還想脫穎而出,留下印象?「致命點在於:缺乏動機誘導」 目標導向的自我介紹 讓對方知道我有你需要的,而不是單方面去講自己想說的。 舉例來說,曾經有位朋友的自我介紹草稿是這樣:您好,我是OOO,如果用一個特質介紹自己,我會是一位好奇心十足的冒險家。有鑒於過去跨領域的經歷,我對於學習新知總是持續不斷的接受挑戰。感謝我過去多元的背景,大學時我主修政治學。政治學喚起了我的同理心以及與他人建立正向關係的熱情,這也使我得意以關懷社會上不同人群的訴求並幫助需要幫助的人(公平貿易、偏鄉教育)。而現在在研究所,我主修企業管理,這段期間我對產業及市場都有更進一步的了解,透過參與商業競賽與企業實習,發展策略性思考、溝通技巧與展現領導能力。 這段自我介紹,雖然一開頭直接用以「形象化的角色」來形容自己,有達成了「結論式的動機誘導」,這樣的結論會使得聽者腦袋中自動提問:「欸?為什麼是好奇心十足的冒險家?」然而這段自我介紹的最大缺陷在於,雖然後續的說明會讓對方明白:「恩!的確是個好奇心十足的冒險家!」「但跟我們公司,甚至這個職缺的相關性在哪?這冒險家想做什麼?」 雖然說有達到「問答對話的動機誘導」,但卻沒有給出「關聯性」,是這段自我介紹的可惜之處。 讓結論更具針對&關連性:金字塔結構 用提問讓結論更有針對性,甚至能產生互動 因為面試這場合不是演講廳,而是近距離面對面的對話,既然是「對話」,互動性就會更重要。面試看的是契合度與關連性,因為你的能力通常要在履歷表與作品集就充分展現了。 既然是對話就不能是像寫完講稿照唸一樣(不過如果一場演講只是念著演講稿,基本上也是慘況),但我某幾次去面試時,觀察到大多的應聘者在等待的期間,往往低著頭唸著背著自己寫好的自我介紹稿,試圖在面試當下把準備好內容自信的念出來⋯⋯? 這種我講給聽,我寫你看的模式,真的完全體現什麼是「零互動的自我介紹」。(笑) 所以每年招募季時,在臉書上都會看到很多朋友寫說:「又來了一個經歷豐富漂漂亮亮的應徵者,但聽她(他)講了一堆,的確會讓我想交朋友,但不清楚為何想加入我們公司?」 結論先行,問答對話 如果有上過我的「簡報與內容邏輯」課程,就會知道我會用「金字塔原理」來說明如何架構自己說話之前的內容,如果在面試場合上就會是: 把提問當作結論,好的結論會引發出聽者自然而然的「為什麼」,才能成功的進行動機誘導;再用準備好的論點(可能是你的經歷與特質形容詞),以及(能具體細節說明)的材料,來增強說服力。 因此,我會建議自我介紹「有結論,有問答,有針對」。 建議你在「您好,我是OOO,(重要基本資料)」之後,立刻下結論並提問說:「根據我先前對你們的研究調查,我認為接下來招募的這個職位需要的會是OOO能力與XXX經歷,是嗎?」 (提問後,請稍微停頓一下,看他們反應)運氣好的話,他們會直接你互動;運氣較差一點就不會理你,只是稍微點頭搖頭,不過這也能繼續。但如果你感覺不對的話,請拿出其他選項與問題。(如果你有事前做功課,相信你不會只有一個選項。) 建立連結找出關連後,才是去介紹你的角色 當你把相關性直接拉出來後,再用你的特質形容詞與具體事蹟,來回答這些「他們認同的能力與經歷」。 第一是因為人很難去否決掉自己講出來的話,所以用他們的話當作結論;第二是用自己沒寫上履歷表的特質與經歷去讓對方覺得:「你已經準備好共事了」,而非「這個人是來面試討工作的」。 切記!沒做功課,就無法提問。這邊的提問是「建立於」你對這家公司做的功課。 範例題:Cake 行銷實習生 講概念太抽象,讓我們直接拿一個職缺來示範吧! 這是 Cake 正在招募的行銷企劃實習生 首先,先調查資料,研究職缺: 這是我用「五分鐘」閱讀他們招募文案,以及公司相關文章後摘要出來的重點。 再將蒐集到的資料,轉化成為自我介紹的架構所以,如果是我去應徵,自我介紹的架構大概可以長這樣: 找出公司與職缺在意的關鍵字,像是結論的提問就可以是:「申請這職位時,我研究了公司一陣子,雖然名為『行銷企劃』,但我認為這不只是寫內容、關鍵字經營或者活動企劃而已,更要能帶動職涯發展,無論是對我們公司團隊本身,還有平台上的使用者,是吧?」 如果真要寫自我介紹稿的話,大概會像這樣,用「實際行動的累積去證實特質」(因為公司文化強調小任務與快速行動、少開會重視結果、測試重於想法、小團隊卻業務量越來越重):你好,我是侯智薰,雖然應徵的是「行銷企劃」,但我認為不只是寫內容、關鍵字經營或者活動企劃而已,更要能「帶動職涯發展」,無論是對我們(這邊有自信一點的人,可以用我們去講,讓對方直接意識到「恩,他已經用團隊與共事的思維再看待這件事了」)公司團隊本身,還有平台上的使用者,是吧?所以我經營部落格已經一年,每日瀏覽人次超過 2000,撰寫的職涯相關內容也有被OOO媒體轉載,甚至在 Google 關鍵字搜尋下,有 8 個第一名的結果都是我的文章。對我來說,行銷就是把分享的習慣,數據化、產品化,因此履歷蛋糕這公司與職位,將會放大我的能力,我也能將自己如何經營關鍵字的方法,和如何讓媒體轉載我的內容的經驗分享給大家。我也有觀察到公司近期經常舉辦實體活動,我也有參加OOO,以及同種類的XXX,我有發現AAA是這次活動的特點,但在BBB、CCC這些項目上,我認為可以更好,建議DDDD(洞見用條列式點到就好,因為他們會直接問你細節。)最後,我一開始提到的「帶動職涯發展」是因為對於平台上的新鮮人來說,我能作為示範,甚至能往意見領袖的方向去累積,不只是提供工具本身還能有情感連結;對於履歷蛋糕團隊來說,也希望不只是做個負責行銷的員工,還能進一步協助到主管與整個公司打造文化,讓我們成為更具系統規劃與求職指標性的公司,謝謝! 突發奇想,如果我在這邊 Tag 履歷蛋糕的老闆 Trantor Liu 來看,不曉得他會給什麼評價 XDDDD 簡單來說大概是上面這樣,當實際上還是要看當天的反應與狀況,一樣那句:「模型理論是簡單的,現實世界是複雜的」,如何將我的方法化為自己的功力那就是你要實際練習操作的部分了! 額外補充:空洞的主張,是最下下策。 若你是以空洞的結論主張來開頭,這在短時間的介紹會造成認知負擔。 「您好,我想用三個關鍵詞來形容我,分別是好奇心、行動力與領導力⋯⋯」 這種不會引發聽者的「為什麼」的論點屬於空洞的主張,反而直接產生了三個金字塔(為什麼是好奇心、行動力⋯⋯),第一是你一開始沒直接點破「關聯性」,說不定你認為的形容詞跟對方的想像是有落差的,再來,是因為特質形容詞太抽象不適合作為結論句,最後是因為當每個人對於形容詞的定義想像不同時,你進行「問答對話」的論證時,會更容易不穩而缺少說服力。 在這種「求快速強化印象」的求職類自我介紹特別不合適使用空洞的主張,若是在社交場所,大家可以慢慢聊天的情境,還能適用。 本文經侯智薰授權刊登,原文刊載於此。

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