“I don’t want to be the next Michael Jordan, I only want to be Kobe Bryant.” — Kobe Bryant傳奇球星 Kobe Bryant 的逝世雖然帶給全世界的球迷無盡的思念，卻也持續帶給更多人深刻的影響。在 Kobe 的自傳 The Mamba Mentality: How I Play 中，傳達了他對自我的要求：不要成為比不上原作的複製品（lesser version of someone else），而是不斷追求成為最好的你自己（best version of yourself）。Kobe 的勤奮常為人所稱頌，也是他成功的重要原因之一，象徵其堅韌與永不放棄的「曼巴精神」更是激勵了許多粉絲，包括本週《科技職涯》第二季第 12 集的嘉賓 — Instagram iOS Engineer Jacky。大學主攻電機專業的 Jacky，靠著 3 個月的自學和積極態度，在毫無相關工作經驗的情況下取得了第一份軟體工程師的 offer — KKBOX。之後，渴望成長與跳脫舒適圈的他又在一年內挑戰了台北、香港、加州與紐約四個不同的地區，從新創 9GAG 到矽谷大型科技公司 Facebook Instagram。想知道 Jacky 如何過關斬將嗎？對於自學與轉職、Facebook Instagram 工作樣貌甚至是 Jacky 由自律追求自由的哲學有興趣的話，推薦本集的《科技職涯》Podcast 給你！Podcast 各節摘要02:20 請 Jacky 跟我們分享正在參加的 sofasoda「問問先輩」mentorship program03:50 Jacky 是如何想要從硬體背景轉職成為轉體工程師的？05:40Jacky 是如何自學 iOS 並拿到第一份 offer 的？09:30 為什麼離開 KKBOX？怎麼加入 Facebook 的？12:15 矽谷科技公司在乎人才的 CS 基礎嗎？16:15 Jacky 在 Facebook 負責什麼產品？17:20 後來 Jacky 是怎麼加入最心儀的 Instagram 的？在Instagram負責什麼功能？19:30 Facebook Instagram 的開發文化與團隊編制有什麼不同？22:05 聽說Facebook 的資深工程師會被要求有 PM 的思維與能力？25:55 在 Instagram 遇過最大的挑戰？在Facebook Instagram 最深刻的學習是什麼？32:00 請 Jacky 跟我們分享目前的遠距工作與生活33:40 Jacky 如何快速融入不同城市？台北、香港、加州與紐約的職場文化？37:20 想與 Jacky 聊聊自律成就自由的生活哲學41:20 Jacky 目前在台灣的規劃1. 從電機系畢業生到 Instagram iOS 工程師 為何及如何轉職 因為台灣注重硬體產業， Jacky 在大學時主修電機系，卻在畢業時發現相關工作都要研究所的學歷。而在當時，2013 年的美國，軟體工程師不要求碩士文憑，薪水卻是硬體工程師的 2 倍。 後來 Jacky 因緣際會回到台灣，等待服兵役的期間，他在 iTunes University 中的史丹佛大學課程自學了 iOS。然而，相較於本科系出身的求職者，一個自學、轉職的人對於企業來說風險較高，正因如此，Jacky 需要比其他求職者更加積極，他會在投完履歷後主動打電話跟對方聯絡，每次面試時都會帶著自學做的 sample app 展現自己的能力與熱情。 「Fake it till you make it.」Jacky 說自己一直很相信這句話，每份工作一定都有自己原本不會的東西，但是一定要相信自己做得到。先培養相當程度的硬實力，搭配熱忱跟軟實力爭取到了機會，然後再拚命學習讓自己成長進步、相配甚至超越 Title。延伸閱讀:APP 工程師找工作 大全 - iOS/Android 工程師薪水、應用程式發展趨勢一次掌握 從亞洲到美國 很幸運地遇到了給予機會和大量幫助的主管和同事，Jacky 在 KKBOX 開始了第一份軟體工程師的工作。在 KKBOX 度過了充實的兩年後，Jacky 決定轉換工作、踏出舒適圈。一剛開始他到了位於香港的新創 9GAG，但是因為不喜歡香港的生活步調，加上心中其實一直都有前往矽谷探索的目標，他毅然決然地買了單程機票回到美國，參加了 Apple 的 WWDC（Apple Worldwide Developers Conference），開始進行 networking。 擁有破釜沈舟決心的 Jacky 借住在朋友家，大量閱讀自學 CS 的基本概念（例如 Cracking the Coding Interview）、LeetCode 刷題等，盡力補足自己非本科系出身所缺乏的基礎。Jacky 分享，儘管他擁有實戰經驗，但是像 Facebook 這樣的大公司應徵者眾多，面試過程趨向標準化，因此一些最基礎的技能像是 algorithms in data structure、design system 仍然是非常重要的。Jacky 回憶當時先找了很多小型新創公司做面試練習，把最心儀的 Facebook 擺在最後一位，把反覆練習後的熟稔成果呈現給最理想的職缺。除此之外，referrals 在美國求職也非常重要，而剛好當時借住朋友的室友就是 Facebook 的工程師！ 從 Facebook 到 Instagram 喜歡攝影的 Jacky 其實最想做的產品是 Instagram，但是當時剛好沒有職缺，因此他先加入了 Facebook 做 Messenger 一個與新聞相關的產品。時值 2016 年底的美國總統大選，Facebook 上大量的種族議題、假新聞造成輿論沸騰，被指責助長特定風向的傳播並影響選情。在這個時空背景下，Jacky 的團隊被迫解散，鑽研了半年的產品也無疾而終。 然而，Jacky 並沒有因此就放棄，加入 Facebook 後他仍然持續尋找加入 Instagram 的機會、與 Instagram 的主管們接觸並保持聯繫。Messenger News Team 團隊解散的時刻，Instagram 紐約辦公室剛好釋出了一個職缺，Jacky 即時地把握了這個機會，前往同時富含人文與科技的大蘋果 — 紐約。在 Facebook 半年後，因為團隊重組，Jacky 終於有機會加入嚮往的 Instagram，前往充滿人文氣息的紐約工作。2. 在 Facebook 與 Instagram 工作是什麼樣貌？ Engineer Driven 的 Facebook vs. Product Driven 的 Instagram 相信使用者也有觀察到，Facebook App 的功能較多、更新也較快，Instagram 則是相較單純，有許多功能都會先在美國或是主要市場測試一陣子後，才逐步開放。 造成產品有這樣的差異，跟兩邊的開發文化不同有很大的關係。在 Facebook，工程師們百家爭鳴，可以自由開發多種豐富的功能。但是在 Instagram，因為極度重視使用者體驗，功能與介面之間的互動必須經過縝密的設計，要發布新功能較為困難。 Jacky 分享，他也常經歷做很久的 project 最後被砍掉，儘管覺得很可惜，但是完善的使用者體驗讓他更喜歡這樣子的開發文化。也因此，雖然 Jacky 主要負責 Instagram 的 Discovery，但是各組間的合作緊密度非常高，他幾乎接觸過所有功能。 在 Facebook，工程師不只是工程師 在 Facebook，雖然有 PM 的角色，資深的工程師也常被要求要具備 PM 的思維，除了產出以外，也要具備規劃、評估與溝通協調的能力，能夠與 PM 緊密合作甚至能夠做 PM 做的事。Jacky 分享他們有個績效指標「Direction」，就是用來檢測這位 Senior Engineer 是否具備幫助團隊組織規劃、驅動產品前進及進行決策等等。 他以「Good Click」為例。Good Click 是 Search 功能中的一個指標，根據使用者的互動以及停留時間等，協助評估搜尋結果的優劣。當時大家都有共識想要開發這個項目，而 Jacky 被 PM 指定為 owner。接下來他需要找相關的夥伴討論，包括設計師、後端與介面工程師，一起研擬如何改進 UI、優化搜尋結果等。 有個初步的方向後，Jacky 再去找資料科學家，利用數據判斷每個 projects 各自需要投入多少資源、能獲得多少成果，再去權衡各 projects 的優先順序以及決定負責的夥伴。在整個過程中，比起實際 coding，溝通反而花費了更多的時間，除了硬實力以外，Facebook 的資深工程師同時也累積了滿滿的軟實力。喜歡 Jacky 的職涯冒險嗎？來看看 Jacky 完整的 Cake！ 如果你也喜歡 Jacky 的履歷，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻 在 Facebook Instagram 最大的挑戰與學習 (1) 5 億活躍用戶的即時回饋 因為用戶量極多，任何的錯誤都會被放大，相反地，每個出色的功能也能夠嘉惠大量的使用者，成就感自然非同凡響。也因為用戶數量極多，數據資料豐富、可以盡情地 A/B Test，有助於產品的優化與決策的進行。 (2) 成功的工程師不只要會 coding 一個產品絕對不只有生產的人重要，隨著資歷增加以及觀察公司內的 role model，Jacky 發現成功的 Software Engineer 絕對不是最會寫 code、產量最高的人，而是能夠將自己的影響力發揮到最大的人。這樣的影響力可能是在各種地方，包括表達自己的想法、組織團隊、分配工作以及與團隊一起成長。 (3) Kill your darlings 這句話是知名作家 Stephen King 的寫作哲學：“Kill your darlings, kill your darlings, even when it breaks your egocentric little scribbler’s heart, kill your darlings.” 意指時刻謹記客觀地審視自己的工作成果，不要捨不得去蕪存菁或是情緒化地面對變化。「Fall in love with the problem, not your solution.」Jacky 以一句饒富意味的話作結。Jacky 在 Facebook 時，數位政委唐鳳來參訪。3. 自律與自由並存的生活哲學 不同城市的職場文化 2016 年對於 Jacky 來說充滿變化，那一年他離開了 KKBOX、前後待過香港加州，最後在年底於紐約落腳。Jacky 說之所以可以快速適應不同的城市，可能是因為自己本來就是很積極在踏出舒適圈的人，在這個過程中他堅持持續參加活動、認識新的人還有 networking，發現其實很多人都很 nice 也很熱心幫忙，這些都有助於他更快融入新生活。 Jacky 鏡頭下的台北、香港、舊金山及紐約。Jacky 覺得加州非常 tech focus，同事們大多自己開車或是坐接駁車上下班，生活較為單調。但是紐約的產業豐富多元，有不同於加州的風格和活力，做事步調更快更有效率，下班後有許多有趣的事情可以做，同事們也很常聚會。 留在台灣的計畫 Instagram 現在全體遠距工作，但是本身興趣多元、也嚮往回來台灣生活的 Jacky 其實早在疫情前就想嘗試遠距工作。看似無拘無束，喜歡嘗試新鮮事物的 Jacky 實際上一個很自律的人，像是他為了轉職而自學新技能、為了拿到面試機會而事先做了大量準備、為了加入 Instagram 持續 networking。他也曾仿效偶像 Kobe，堅持了近兩年每天早上 5:30 起床，一直到今年因為遠距工作才改變習慣。 Kobe 的自律與努力對 Jacky 有深刻的影響。 Jacky 相信自律與自由不是相悖的，有自律才能享有成熟的自由。也因此，回到台灣後他也不吝於為自己安排滿滿的行程，像是單車環島、爬玉山、辦讀書會等等，最重要的是，他希望能像當初雇用他的 KKBOX 主管一樣，利用自己的影響力給予更多科技人才機會，因此他加入了 sofasoda 的「問問先輩」職場諮詢服務，希望可以幫助更多人求職路上不孤單。有問題想要問 Jacky 嗎？前往「問問先輩」讓Jacky 為你解答「產業現況、職場升級、履歷健檢、模擬面試」四個不同主題！我要發問🙋🏻對於 Jacky 的精彩見聞意猶未盡嗎？歡迎到《科技職涯》Podcast 聆聽最完整的分享！如果想要 follow Jacky 的消息或是欣賞他鏡頭下的美景，也歡迎追蹤他的 Medium、LinkedIn、Instagram。更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽，歡迎追蹤 

生成式 AI 當道，無論是當紅的 ChatGPT、Bard，還是像 DALL-E、Midjourney 這類圖像生成工具都大大提升了工作效率。你知道嗎？想招募人才，一樣可以利用生成式 AI 來幫忙產製。無論是工作描述 / 職務說明（JD）、人才能力特質、徵才文案、職位關鍵字，只要下達正確的指令，生成式 AI 就能快速生成文案甚至提供多個版本讓你選擇。本文教你如何利用生成式 AI 工具撰寫職缺頁面，企業 HR 和招募管理者必看！文章大綱一、讓招募更方便！AI 生成職務的五大優點二、AI 生成職務指南：四步驟打造專業 JD三、活用五技巧，產出更精準 AI 生成職務內容一、讓招募更方便！AI 生成職務的五大優點生成式 AI 便利又強大，對於企業人才招募者來說也減輕不少工作負擔。以職務生成這項任務來說來說，生成式 AI 有以下 5 項主要優勢：AI 生成職務說明（Job Description）的效益 節省時間，自動生成草稿加速文案撰寫生成多版本文案，提供不同角度切入點利用關鍵字優化 SEO，提高職缺曝光度確保跨部門職缺職務說明文案的一致性快速產製多語言文案除了 JD 生成之外，AI 招募還有哪些人資運用場景？下載《AI 招募趨勢白皮書》為你解答！點擊解惑二、AI 生成職務指南：四步驟打造專業 JD一般常見如 ChatGPT 這類生成式 AI 的使用主要是透過下指令（prompt）以對話的方式對 AI 傳達工作任務內容。想要用 AI 生成職務內容可以跟著以下步驟操作： 步驟 1：請 AI 給你一段工作描述 第一個步驟可以先明確說出職稱，AI 生成第一版的初稿。 範例 prompt：我需要產製一份 JD , 請給我 [數位行銷企劃專員] 的職務內容請 AI 給你一段工作描述 步驟 2：補足職缺內容 AI 生成第一版的草稿不見得完全符合需求，通常會需要經過多幾次的指令才能得到滿意的結果。除了工作內容外，職缺簡述、職位要求、需求技能、加分條件... 等也都可以請 AI 生成。 範例 prompt：請幫我補充 [職缺簡述] 和 [需求技能] 補足職缺內容 步驟 3：人工校稿並請 AI 加強特定段落描述 將需要的段落都生成完畢後，接下來進入校閱的階段。生成式 AI 的技術雖然強大，但文字語氣上仍需要人工進行潤飾，以符合品牌調性。如果有覺得不滿意的段落，也可以請 AI 進行重寫。 這個階段也可以請 AI 在內容中加入關鍵字以優化 SEO 排名，提高職缺曝光。 範例 prompt：幫我重寫 [職缺簡述] 的段落，請給我 3 個版本 / 請加入以下關鍵字：[數位行銷職缺、數位行銷工作] 人工校稿並請 AI 加強特定段落描述人工校稿並請 AI 加強特定段落描述：加入關鍵字 步驟 4：雇主品牌內容也可以請 AI 潤飾 除了職務內容之外，雇主品牌的呈現也是撰寫 JD 重要的一部分。例如公司簡介、企業文化、各項福利、ESG 人才永續或 DEI 多元共融制度等文案內容，也都可以讓 AI 幫你潤飾！ 範例 prompt：請幫我以 [專業創新] 的語調潤飾以下內容：[公司簡介文案]雇主品牌內容也可以請 AI 潤飾三、活用五技巧，產出更精準 AI 生成職務內容 使用 AI 生成優質的內容，指令互動必不可少。不妨試試以下幾個 AI 指令小技巧讓生成內容更貼近理想的結果，縮短後續校稿的時間。 技巧一：清楚說明任務內容 ChatGPT 這類語言模型很聰明，但千萬不要以為它會讀心術。想要節省來回下指令的時間，就需要清楚說明你希望它執行的任務。 具體且清晰的描述你想要生成的職稱、產業，甚至一些簡單的背景說明，也可指定輸出長度或想要呈現的格式，都能大幅增加產出的品質。 例如：請幫我生成一份服飾品牌電商與數位行銷實習生的職務內容。請將內容限縮在 300 字內、請用條列式呈現...。 技巧二：讓 AI 角色扮演 生成式 AI 強大的地方是它背後龐大的資料庫能夠模擬各式情境，因此一個很實用的方式是直接請它代入角色，直接設身處地的作內容發想。很多時候，指定 AI 扮演角色，產出的內容會更加貼切專業。 例如：請你扮演一位科技業的人資，你現在要撰寫一份刊登在網路上的職缺內容。 技巧三：提供範例讓 AI 模仿 想要更有效率的生成理想中的文案 ，可以試試所謂的 One shot prompting 或 Multi-shot prompting 技巧。One shot prompting 指的是在下達任務的同時提供一個範例讓 AI 參考，而 Multi-shot prompting 則是提供一個以上的範例。藉由這種方式能讓生成式更精確的抓到你想呈現的語氣或是內容格式。 例如：請參考以下範例撰寫前端工程師職缺描述，範例如下 [貼上範本]。 技巧四：嘗試多種版本或不同語氣 生成式 AI 其中一個最具突破性的地方，就是能夠在極短的時間內生產大量內容。利用這點，我們可以請 AI 腦力激盪利用不同的語氣或是描述方式生成多個文案版本，在 AI 提供的大量點子中拼湊最佳的內容。 例如：請用專業的語氣改寫、請用適合大學新鮮人的語氣改寫... 技巧五：多利用客製化 GPT、功能整合工具 生成式 AI 爆炸式發展，無論公司企業還是個人開發者都持續在生成式 AI 的應用上持續貢獻。ChatGPT 上有各種針對不同情境被調整好的工具，如程式開發、語言學習、甚至是生活風格，各式各樣的客製工具都可以被找到。而撰寫職務內容文案當然也可以好好利用 JD GPT 這類針對職務生成的客製工具，有感加速你的招募效率。延伸閱讀：AI 時代的招募策略！Cake 如何幫助企業引進 AI 人才？

一說到馴養，大家可能會聯想到小王子，但今天想說的故事，是我們都正在經歷的：職場社會化。每間公司都有各自的文化、每個主管也都有各自的風格，在職場社會化的過程中記得要時時提醒自己：這些是屬於這個地方的規則，不一定是到處適用的真理。 「馴養是指一種生物的成長與生殖，逐漸受另一種生物利用與掌控的過程。」維基百科的定義好精準、好殘酷、好寫實，這的確是正在很多人身上發生的事：逐漸被利用和掌控。 大家還記得國中生物學到的「狹適應型生物」嗎？狹適應型生物指的是：不太能因應環境變化的生命。這些生物通常只能在特定環境生存，只要外界稍有變動，就很容易遭遇生存危機。BUT！在條件適合的情境下，往往會成為那個環境的優勢物種。 就是這個BUT！企業裡面優勢物種的成功，讓許多人把特例當成真理，不知不覺中被錯誤的價值和習慣馴養，進而限制未來發展的格局。很可怕不是嗎？ 在公司，我們常會聽到主管或前輩分享他們的職場成功學和價值觀，看著這些人位高權重的模樣，很多人就那樣相信了他們所說的道理，在腦中記著這些金科玉律，勤勤懇懇地努力向上。因為眼前這些人就是優勢物種啊！而且優勢那麼明顯、吃香喝辣，照他們所說的去做應該也會成功吧！ 但也許，我們可以從另一個角度來思考：「為什麼他會在這裡待那麼久？」 是因為這邊真的很棒、待遇很好、很有發展性，還是他早已失去市場價值而無力遷徙？或更根本地來說：是不是他畢生信仰的成功學和價值觀，成為他的界線，只能讓他在這裡成功，也只能讓他走到這裡？於是這些人的成功只是無根之木，無源之水，他們的榮耀沒有辦法在另一個地方重現。 在這裡看起來是優勢物種，但放到整個職場上衡量，有可能只是狹適應型生物。 每個成功案例都是有先決條件的。 拿家裡心愛的狗狗貓貓來說好了，看著牠們每天吃完睡、睡完吃、還有人陪玩，中間再夾雜一些發呆。是不是感覺寵物都過得比自己好XD不過，牠們一旦脫離關愛自己的主人，現在享受的事物就會煙消雲散。 同樣的，一旦脫離現在的公司，你眼前的這個人，還能不能擁有如今的榮耀？這會決定我們是否要學習他的職場哲學和方法。 任何成功都需要考量它所鑲嵌的脈絡，無法複製的成功只會是特例。時空背景一樣嗎？這份工作的前景還是很好嗎？市場還有那麼大嗎？公司還在草創時期而容易打入核心嗎？你也有一個特別罩自己的主管嗎？如果條件不同，即使按照他所說的去做，也不一定能實現他描繪出來的願景。 不要相信特例，而是要尋找支撐這個世界運轉的最基本真理。 消費者的基本心態是什麼？市場行銷和企業經營的基本原理是什麼？人與人之間相處不變的法則是什麼？現在整體職場的趨勢和關切是什麼？真理本身就是寶藏，是智慧，是成功。越逼近真理，就越會具有龐大的威力。因此，絕對不要放棄尋找真理的腳步。 要不斷跟外界趨勢保持同步、要去看你沒有看過的世界、去看一些經典的書和文章，要尋找好的老師、要勇於認識新朋友、要不斷學習更好的想法，讓思維持續更新變化。 要服膺整個職場的真理，而不是迷信某個特例。從一開始就把自己定位在整個職場上來成長，才能擁有最大的適應性。 這不是高調，即使是從最基本的生存面來說也一樣，擁有追求真理的認知，才能讓我們在職場上永續、成為廣適應型生物。 畢竟公司會倒，但我們還是需要工作。 本文經陳韋丞授權刊登，原文刊載於此。

科技巨頭 Google 一直以來貫徹「匯整全球資訊，供大眾使用，使人人受惠」使命，致力於透過 Google 產品，改善更多人的生活、讓生活更簡易。為了維持產品的品質和安全性，Google 高度重視人才的招募和培育，並定期舉辦校園徵才，提供新世代年輕人才一展長才的舞台。 這次 Cake 邀請到目前任職 Google Taiwan 軟體工程師的 Xinyu Cui，她過去是 Google 台灣遠距實習生並後續成功轉正，經過在 Google Taiwan 一路的培養與持續自我挑戰，Xinyu 跟我們聊聊她的第一手工作經歷，以及無私分享成為頂尖人才 Googler 的路上，必備的軟、硬實力和精神素養。你也有興趣加入 Google Taiwan 嗎？2025 Campus Hire 熱烈招募中！查看職缺文章大綱一、頂尖人才搖籃 Google，讓初入職場的新鮮人快速入門二、Google 為何充滿魅力？Googleyness 文化無處不在！三、如何應徵 Google、成為 Googler？2 大環節揭密一、頂尖人才搖籃 Google，讓初入職場的新鮮人快速入門任職夢想公司是什麼樣的體驗？Xinyu Cui 身上可以看見最好的解答。高中時 Xinyu 就對寫電腦程式有著濃厚的興趣，而這份熱愛也讓她在大學時選擇就讀新加坡國立大學電機工程專業，主修 AI 人工智慧和物聯網，穿梭於軟硬體之間，遨遊在 0 和 1 所交織出的迷人世界。 不過大學時的 Xinyu 並未止步於校園間的書本知識，而是勇敢地再多跨一步，正式加入 Google 實習計畫。 「Google 一直以來都是我的夢想公司。」 Xinyu 回憶在 Google 擔任遠距實習生的經驗，當時周圍圍繞著電機領域的頂尖人才，讓她有機會能和志同道合的同事、實習生一起完成專案項目，實際運用課堂上的知識，體會一個 Project 從無到有的產出過程和成就感。把 Google 視為夢想公司的軟體工程師 Xinyu Cui，過去曾任 Google 台灣遠距實習生「Google 的實習不僅讓我實際運用課堂上的知識，還讓我拓寬眼界看到了職場與學校的不同，為跨入職場提前做好準備。」 Xinyu 大方分享。二、Google 為何充滿魅力？Googleyness 文化無處不在！ 作為許多電機人才的夢想殿堂，Google 所給予人才的支持遠不止技術層面。 Google 有著一個被稱作「Googleyness」的企業文化，核心在於重視個人成長並提供尊重包容的工作環境，讓人才可以安心發展技術、協作、溝通、領導等多元能力。也因此，在畢業後面臨人生重要十字路口時，Xinyu 毫不猶豫地留任 Google 軟體工程師，選擇在 Google 開啟職場新鮮人生活的全新一頁。 「我最喜歡的 Google 團隊文化是尊重彼此（Respect each other）。」Xinyu 眼裡所見的 Google 企業文化，能夠包容所有意見和想法、採納最合理的建議，如同 Google 多元長 Melonie Parker 親自強調，為每個人建立歸屬感、讓員工都能蓬勃發展的理念 —— 「In a world where everyone belongs, anything is possible」的承諾 —— 總是無聲而堅定的實現於公司營運的各個小細節中。從新加坡到台灣生活，Google 為像 Xinyu 這樣的國際人才提供多種日常生活支持資源再舉個例來說，Xinyu 作為在台灣工作的 International Googler，食衣住行等方方面面都有需要重新適應的地方，而這些 Google 都給予了完善且貼心的支援，讓她可以安心、迅速融入新環境，找到屬於自己的歸屬。「來到台灣生活和工作，對我來說是人生一個全新階段開始，這讓我對生活充滿動力，而公司和我的團隊也給予我最大的幫助與支持，讓我可以很快地適應台灣的生活！」 從 Xinyu 的分享中不難看出，Google 除了對職場新鮮人來說是非常好的學習場域之外，更存在多元包容的職場文化，作為人才孕育的大搖籃，讓每一位人才在 Google 都能順利融入與適應，接著在 Google 的任何一處找到安心的歸屬感。三、如何應徵 Google、成為 Googler？2 大環節揭密 從實習生到正職軟體工程師，Xinyu 的 Google 之旅仍在繼續，那麼對其他職場新鮮人來說，有什麼管道可以像她 一樣成為 Googler、加入科技巨擘的陣容呢？ 建議把握 Google 每年舉辦的校園徵才之外，求職者也能透過線上申請的方式投遞履歷。對此，Xinyu 也提供一些過來人的建議，希望能給予想要應徵 Google 的學生和職場新鮮人更具體的方向。強化個人經歷 自從轉正以來，Xinyu 最深刻的體會是職場工作和校園學習的性質大不相同，而實習作為一個過渡期和橋樑作用，協助學生將所學轉換成可應用的工作經驗，因此她認為實習是非常重要、很值得去爭取的經歷。 她也分享，過去在學校時可能不太會注意程式設計（code design）和程式碼風格（code style）等問題，但 Google 的實習給予她充分的機會來學習企業撰寫程式碼的專業寫法、不斷磨練和提升程式語言能力。 除此之外，Xinyu 也建議實習期間不妨把握人才資源、深化你的人脈圈，多約身邊的同事 coffee chat，在同事的經歷分享之中彼此學習、開啟眼界。Xinyu 建議在職場拓展人脈圈、約身邊同事 coffee chat，能帶來更多啟發和機會履歷和面試 有了豐富的實戰、實習經驗之後，如何將其轉換成履歷讓人讀懂，則是下一個重要關鍵。Xinyu 分享，履歷中可以做一欄專門放自己擅長的 technical skills，例如 tech stacks、framework 等等，適時展現自己的專長。 回想自己過去準備 Google 面試時的點滴，除了文書類的履歷準備流程，Xinyu 坦言作為一個合格的軟體工程師，需要具備專業程式能力加上軟體開發的知識，所以面試前期的準備工作極為重要。 舉例來說，Xinyu 在申請期間，每天會固定做 3 - 4 道 LeetCode 題目保持手感，同時也會複習在學校裡學過的電腦網路（computer networks）、電腦架構（computer architecture）等相關講義文件為面試做足準備，還會有一份文檔專門整理之前的各項專案經歷 / 實習經歷等。 也許申請時經歷過原先認為繁雜艱困的準備過程，卻正因為真正走過這些路，讓 Xinyu 在 Google 看見了更加燦爛的沿途風光和步入下一條街景，也讓她能夠保持最初喜愛電機工程的初心，帶著細細打磨之下更加洗練的專業能力，結合興趣、夢想、職業，在 Google 職涯舞台上綻放屬於自己的光芒。2025 Campus Hire 熱烈招募中！應徵加入 Google Taiwan 就趁現在🔸Silicon Engineer, University Graduate, 2025🔸Technical Program Manager, University Graduate, 2025🔸Product Design Engineer, University Graduate, 2025🔸Software Engineer, University Graduate, 2025查看職缺 延伸閱讀：Google 實習怎麼轉正？內部文化真實樣貌如何？Google Silicon Engineer 心路歷程揭曉！

疫情的衝擊不僅促使生活與消費方式轉變，更加速了全球數位化的進步與創新。因為宅在家，人們對於數位工具開始擁有更大的包容性與適應能力，同時，金融業者也抓準時機提出更加多元便捷且客製化的數位金融（Digital Finance）服務。在這樣的大環境下，數位金融便顯露出了巨大的潛力和發展空間。數位金融的崛起不僅是一場金融領域的變革，更是對於我們對未來金融世界的想像和期待的體現。本篇文章將深入探討數位金融的核心概念，探索數位金融在當今社會的應用場景、未來發展前景以及相關的人才需求和職缺資訊！文章大綱一、數位金融是什麼？落實普惠金融的轉型推手二、Fintech 大力催化！數位金融有哪些新應用與產業趨勢？三、具備 3 大技能，讓你成為超搶手的數位金融人才四、最熱門的「數位金融」職缺都在 Cake！一、數位金融是什麼？落實普惠金融的轉型推手你知道嗎？根據台灣金融研訓院電子化支付網路調查，111 年全台 18 歲以上民眾使用電子支付的比例為 95.5%，顯示出數位金融行為的普及。數位金融（Digital Finance）是指利用科技手段將傳統金融業務數位化、智能化，以提供更便捷、高效的金融服務，不僅滿足客戶多元化的金融需求，更因易接近性高，成為普惠金融的轉型推手。數位金融的實際應用在日常中隨處可見，舉例來說：網路銀行、行動支付、手機轉帳、線上借貸、線上帳務查詢等都是數位金融的實際案例。相較於傳統的實體銀行，數位金融不僅是金融業的一場革命，也是金融服務的全面升級和轉型。延伸閱讀：金融永續：普惠金融是什麼？Fintech 大力催化普惠金融的服務一次看！數位金融 5 大特點數位金融的 5 大特色！我們簡單整理 5 大數位金融的特點以及為全民生活帶來的正向影響： 降低成本、提升效率：數位化金融業務可以大幅減少實體運營支出，同時提高服務效率，讓客戶能夠更快速便捷地進行交易和查詢。多樣化金融服務：數位金融平台提供了多元化的金融產品和服務，從支付結算到投資理財應有盡有。客戶體驗優化：利用大數據精準分析客戶行為和偏好，數位金融平台能夠為客戶提供個性化服務，提升客戶滿意度和忠誠度。超越時空的限制：數位金融使得金融服務不受時間地點限制，客戶可以隨時隨地進行金融交易，大大提高了便捷性和靈活性。貨幣數位化：數位金融促進了貨幣的數位化，減少了使用現金的需求，進一步降低了偽鈔的風險和貨幣交易的成本。二、具備 3 大技能，讓你成為超搶手的數位金融人才隨著數位金融的飛速發展，金融產業對於數位金融相關職能的需求持續成長，但人才供應卻顯不足 ; 同時，面對數位轉型的呼聲與壓力，傳統金融機構仍可能面臨敏捷性不足的問題，無法及時跟上市場變化和技術創新，進而影響業務的競爭力和靈活性。數位金融人才必備 3 大技能數位金融人才必備 3 大技能面臨著一系列挑戰與問題，金融機構需要具備足夠的人才來應對這些挑戰，但究竟數位金融人才應該具備哪些能力呢？我們整理了數位金融人才應具備的 3 大能力：科技素養與數位轉譯能力：包括對於數據分析、AI 人工智慧、區塊鏈等前沿技術的基礎理解，以及對於金融科技行業的深入認識，並且擁有解讀與轉譯的能力，能夠清楚解釋數位金融科技與用戶的互動模式、原理以及優勢。數位學習與發展能力：數位金融人才需要具備持續學習和自我發展的能力，以隨時跟進新技術和行業趨勢。數位包容度：具備開放、包容的態度，能夠適應不斷變化的數位環境，並與不同背景和專業的人合作解決問題。事實上，數位金融的驅動力來自於數據分析、雲端運算與人工智慧等技術基礎，在上述基礎下，銀行才得以靈活地提供客製化且超越地域與時間限制的服務，因此數位技術與科技素養無非是數位金融人才的關鍵素質核心，除此之外，也請記得技術革命帶來的不僅是創新與便利，背後隱藏的資安風險亦是十分關鍵的議題，因此有意培養數位金融職能的人才們，切記不要忘記網路安全議題的重視與能力培養，才能在數位金融職場中展現出絕對優勢。一起成為數位轉型的推手，加入南山人壽創造最有感的保險數位服務！三、Fintech 大力催化！數位金融有哪些新應用與產業趨勢？隨著 Fintech 的快速成長，數位金融呈現出豐富的新應用，我們可以在分分鐘內開設數位帳戶、擁有全天候的銀行服務且不受地域限制、線上換匯與投資、一鍵支付與轉帳更成為了我們的日常，然而數位金融卻不僅止於此，龐大的市場潛能持續等待人們的開發與探索。我們整理了 6 個數位金融的例子，為你打造更進一步對數位金融實際應用的認識！數位金融 6 大應用實例數位金融 6 大應用實例行動支付：透過手機應用程式或近場通訊技術（NFC），讓用戶能快速、安全地完成交易，無需使用實體信用卡或現金。網路銀行：網路銀行提供 24 小時的線上金融服務，包括賬戶管理、轉帳、投資組合追蹤、外幣兌換等。用戶透過網頁或手機 App 或即可輕鬆處理日常金融事務，打破空間與時間的限制。 理賠 AI 辨識技術： 數位轉型的保險業者引進AI 技術處理理賠文件，大幅縮短理賠文件審核時間，提升準確性。透過數據分析，推動健康守護服務及新商品設計。 理財機器人：簡單來說，理財機器人結合 AI 人工智慧和大數據分析技術與理財顧問服務，能根據投資者的風險承受能力和目標，提供量身打造的投資建議與組合。P2P 借貸：P2P 借貸是一種點對點的去中心化借貸方式，以數位平台取代銀行與民間機構、省去中介成本的借貸方式。這種模式降低了借貸成本，並提供更快速、彈性的貸款方案，但目前 P2P 借貸並不在金管會的管轄範圍內，因此具有較高的交易風險。區塊鏈金融：區塊鏈技術為金融業帶來了革命性的變革，例如透過智能合約、去中心化金融交易所來提高交易的透明度、安全性和效率，並減少交易成本。這些應用場景展示了數位金融在不同領域的廣泛應用，當數位科技與金融生活結合，數位金融為用戶和企業提供了更多便利和創新的解決方案。數位金融 4 個未來趨勢隨著數位金融蓬勃發展，未來究竟會如何變化與前進，絕對是眾人拭目以待的方向。這邊我們整理了 4 個未來數位金融發展趨勢與大家分享：數位金融 4 個未來趨勢開放銀行（Open Banking）：銀行透過開放 API 串接，讓第三方服務業者與其他金融機構共享用戶的金融交易資訊，以提供用戶更加便捷多元且個人化的服務。開放銀行模式不僅能促進數據共享和合作，推動金融市場的競爭和創新，還能尊重用戶對個人資訊的控制權，唯有用戶同意授權時，第三方金融機構才得以使用其資訊。監管科技（Regtech）：Regtech 結合了 Regulation 與 Technology 的力量，為了應對金融科技發展日新月異導致監管漏洞的出現的問題，監管科技利用科技的力量加強監管技術的更新與迭代，應用人工智慧、大數據分析等技術，幫助金融機構提高合規性、降低風險，並提升效率。FIDO 認證身份機制：FIDO（Fast Identity Online）認證技術將取代傳統密碼，透過生物特徵辨識，如指紋、虹膜、人臉辨識等提供更安全、便利的身份驗證方式，能有效防止身份盜竊和資料外洩。嵌入式金融（Embedded Finance）：嵌入式金融將傳統的金融服務整合至非金融平台，如電子支付、電商平台、社交媒體等。舉例來說，全家的「全盈+PAY」整合電商、支付、借貸等服務，為消費者帶來更無縫、便利的支付和金融體驗。四、最熱門的「數位金融」職缺都在 Cake！你知道嗎？金融新手也能年薪百萬！為了爭取充足的數位人才，許多銀行不僅深入大專院校開啟產學合作，從校園到職場、親自培養金融科技人才 ，更是不惜砸重金打造 MA 儲備幹部計畫，招募具有相關專業的社會新鮮人，社會新鮮人年薪百萬絕不是夢！第一線的職缺都在 Cake！這邊為你整理幾個熱門數位金融職缺，想看更多數位金融職缺可以點此進入，立志邁向金融產業的專業人才千萬不要錯過！公司職缺薪資待遇職務需求南山人壽保險股份有限公司機器學習工程師700,000 ~ 2,000,000 TWD / 年●研發 AI 應用模型強化金融科技發展。 ●著重於推薦預測 OCR／NLP／NLU／SNA Graph 圖算法等，以強化客戶滿意／提升流程效率/強化風控管理。 ●負責導入 low code/no code solutions ●具備實驗設計能力推動 Data Driven Decision 文化 ●負責探詢公司內／外數據，並驗證其價值性進行導入南山人壽保險股份有限公司數據工程師Data Engineer700,000 ~ 2,000,000 TWD / 年●負責數據 AI分析平台設計規劃/開發建置 ●負責數據流程（pipeline）開發設計。 ●負責數據分析支援協作 ●具備實驗設計能力推動 Data Driven Decision 文化南山人壽保險股份有限公司軟體專案管理師(PM)700,000 ~ 2,000,000 TWD / 年●需求盤點：以客戶、業務員、內部員工為中心建立數位生態圈，實現服務整合和數位整合。 ●專案管理：時程控管、進度會議事項追蹤。 ●工程溝通：與系統開發廠商溝通介接規格、開發環境設計。 ●跨部門、跨廠商溝通協調。 ●文件產出：持續文件化架構規劃和流程梳理，清楚表達系統互動規劃、資料傳遞流程。南山人壽保險股份有限公司資料治理師-數據研析中心700,000 ~ 2,000,000 TWD / 年●協助建立數據治理之相關工作 ●協助數據治理相關工作，促進並活化公司數據服務的應用 ●依專案需求，參與系統架構流程規劃數位金融帶來的革命與變化絕對不容小覷，無論你是正在尋覓相關機會的求職者，還是期待將來為金融產業貢獻心力的學生族，不要忘記時刻保持數位學習的動力以及對於數位金融的熱情、持續增強數位金融專業的競爭力，才能在科技發展的洪流下立於不敗之地！延伸閱讀：「綠色金融」是什麼？一文解析綠色金融定義、人才趨勢和工作

因為網路與行動裝置的逐漸普及，越來越多服務及娛樂都開始線上、電子化。音樂串流平台佔整個音樂產業的收入，以美國為例，從 2009 年的 5%，到 2019 年高達 80%。全球用戶數最多的音樂串流平台 Spotify 2006 年於瑞典創立，擁有 1 億以上的付費會員，會員總數更是超過 2 億。 Spotify 作為全球音樂串流平台的龍頭，為用戶推薦歌曲的強大演算法功不可沒。其中，Spotify 的「Your Discover Weekly」個人每週歌曲推薦功能，從 2015 年推出至今，已經累積了超過 23 億個小時的收聽，差不多是 266.5 年，超過兩個世紀！ 如此驚人的用戶數量與黏著度，絕對與一項優秀的產品密切相關。在《科技職涯》Podcast 第一季第一集中，很榮幸邀請到目前正在 Spotify 瑞典總部擔任產品經理（Product Manager）的 Ashley 來幫我們打頭陣，分享他作為 PM 的學習，以及歐美職場帶給他的新視野。Podcast 各節摘要01:20 為何決定 PM 作為畢業後的第一份工作？03:10 實習對於職涯探索的幫助05:30 選擇加入 Spotify 的原因06:42 為 Spotify 的面試做了什麼準備？10:27 瑞典的生活跟原先的想像有什麼不同？12:10 Spotify 的工作文化為何？16:40 如果能重來一次，會在出發前做什麼準備？18:58 歐美與亞洲的職場文化的比較24:00 在歐美職場中的 role model 會是什麼樣子？27:15 Ashley 會怎麼評估與選擇每個機會？31:10 Ashley 的 2020 上半年計畫有哪些？ 1. 為什麼會想進 Spotify 當 PM？ 在學時的多方探索幫助自己釐清方向 畢業於台大政治系的 Ashley，大學擁有豐富的實習經驗，不僅嘗試了科技、網路、FMCG 等不同產業，也擔任過業務、行銷、通路等不同職位。Ashley 分享他自己很推崇「敏捷開發」的理念，利用小小的嘗試去獲得可以拿來參考的初步資料，而實習就是一種很好的應用。 除了實習以外，Ashley 也深受當時修習的「創意創業學程」影響，包括創業的步驟、如何了解用戶、發掘並解決問題等流程與方法論，並且在專案實作的過程中，發掘自己喜歡接觸用戶、解決問題、實際產出產品的工作內容，因此奠定他踏上 PM 的旅程。 想學什麼？哪裡學得到？ Ashley 習慣每半年反思自己目前的工作與成長狀況，梳理出自己當下想學的東西，並判斷現有的環境能不能獲得。如果沒有辦法學到，可以上哪裡找資源？還是需要換工作？ 當時，Ashley 想要進入一間「有矽谷風格的公司」，並且因為過往在工作過程中經常是自己摸索，他渴望知道是否有所謂的方法論能夠學習，因此將目標鎖定在「大公司」。後來，他遇見了 Spotify 的 PM 職缺，不僅符合他在這個階段的需求，更是自己平常就熱愛的產品，對他來說是一個很棒的機會。 2. Ashley 為進入 Spotify 做了什麼準備？ 歐美的 PM 面試有特定的內容，與亞洲非常不同，也是 Ashley 過去缺乏的經驗。因此他像個勤學的學生般，除了看相關書籍，也在網路上蒐集了很多題目，並根據前人所推薦的回答架構，一題一題將答案列出，彷彿準備考試的申論題，確保自己的邏輯清晰。 除了內容，表達的工具也很重要。儘管自己的英文一直都不差，但會考試跟會使用還是有落差的。為了加強面試、日後實際上工的臨場反應，並熟悉不同的口音，Ashley 聽了大量的 Podcast。他推薦大家利用 Podcast 讓自己浸潤在英文的環境中，同時還能吸收產業知識，一箭雙鵰！延伸閱讀:面試技巧 – 自我介紹四招式，讓你完美落地第一間 3. 在瑞典斯德哥爾摩的工作與生活分享 Top-down 的亞洲與 Bottom-up 的歐美 與亞洲重視執行與效率非常不同的是，Ashley 在 Spotify 感受到歐美職場鼓勵每個人勇敢發表意見，不僅能培養團體的歸屬感，更因為大家普遍都持開放的心態，團體的意見也有機會可以推翻主管的決策。 相對於他在亞洲工作時習慣由上位者做決定、下達命令，因為 Spotify 重視個人與團體的互動，所以抱持尊重、合作的心態與培養判斷力都是十分重要的。Ashley 也分享，因為這樣的企業文化，有主見又能與團隊合作順暢、同時兼顧工作成果與效率的人，是他認為在 Spotify 中的 role model。 簡單規律的瑞典生活 Spotify 的上班時間很彈性，如果需要與時差 6 小時的紐約辦公室在下班時間開會，員工可以自己調整上班的時間。除此之外，重視家庭的國情也讓 Ashley 印象深刻，有家庭的同事常常在三四點就下班去接小孩，辦公室瞬間空了一半。 斯德哥爾摩的夜生活不多，消費水平又高，身為外國人的 Ashley 下班後經常直接回家煮飯、做家事。因此他感受到工作以外的生活其實佔了很大一部分，他似乎也沒有自己原本以為的能夠接受。 保持開放的心態 從亞洲一下跳到風情十分不同的瑞典，Ashley 雖然曾在面試時待過幾天，但依然不夠他做好準備。他建議有機會前往異地工作的聽眾，應該要調整自己的期待值，免得在工作之餘還要花大把力氣調適心情。 他也分享自己的方法，就是保持交換學生的開放心態。不要抱持著成見、一直比較亞洲跟瑞典的不同，或是一直期待可以在瑞典過上跟亞洲一樣的生活。而是用探索其他文化的好奇心，持續嘗試、學習各式各樣的東西，讓自己的生活充滿正向積極的態度。 4. Ashley 如何規劃職涯 前面提到，Ashley 會每半年檢視自己的情況，深入思考不快樂的原因，或是警醒自己可能已經陷入安逸而不自知。以 2020 上半年來說，他給自己定的目標是學習新的 mind-set，想從 to C 用戶端的產品轉為公司內部的使用者，或是系統化的服務。 「大家不要把學習一樣新東西看得太困難。」Ashley 分享道，現在學習太方便了，像他就是看書、線上課程或是請教公司內部負責相關產品的同事。雖然他不一定真的會去做相關的職位，但是「Nothing to lose.」，學習新東西不會有什麼壞處。 現在的產業和世界局勢都是瞬息萬變，Ashley 不會特別鉅細彌遺地去做 5 年、10 年這樣的長期規劃，但是他認為可以給自己一個 10 年後預期的樣子。可能是你的生活型態、職涯高度，或甚至是想要居住的城市等等的狀態，在腦海中畫出一個 10 年後的自己，然後從現在開始「plan the path to the goal」。延伸閱讀:一樣 PM 兩樣情！你想管理的是產品還是專案？ 想知道 Ashley 在 Spotify 瑞典總部的更多日常和挑戰嗎？歡迎追蹤他的 Medium、粉絲專頁你好，我姓艾名許利。如果希望可以參考學習他作為 Spotify 產品經理的思維與經驗，也可以看看他在 Hahow 開設的課程「產品思維：Spotify 產品經理帶你快速入門」。 更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在 SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽，歡迎追蹤 🎧

隨著人工智慧技術快速發展，機器學習營運（Machine Learning Operations，MLOps）的重要性與日俱增。根據 Precision Reports 研究報告指出，2021 年全球 MLOps 市場規模達到 7.6 億美元，預計在未來幾年將以 26.4% 的年複合成長率擴張，到 2027 年更可望突破 31 億美元規模。本文將深入探討 MLOps 的定義、產業趨勢、人才需求，以及職涯發展方向。文章大綱一、 MLOps 是什麼？二、MLOps 帶來了什麼影響？帶你看 MLOps 產業趨勢和應用三、MLOps 人才履歷必備項目、職缺薪資一覽一、MLOps 是什麼？在了解 MLOps 之前，我們先來認識「Ops」的概念。Ops 指的是營運（Operations），主要負責維護與管理系統運作。隨著科技演進，衍生出多種專業的 Ops 領域： DevOps（開發維運）：整合軟體開發（Development）和 IT 營運（Operations），以提升軟體交付速度和品質 DataOps（資料維運）：專注於數據管理和分析的自動化和流程改進 AIOps（人工智慧維運）：使用人工智慧來增強 IT 營運，例如自動化事件管理和根本原因分析，也就是運用 AI 技術來改善 IT 營運效率 MLOps 則是機器學習操作 (Machine Learning Operations) 的縮寫，是一種將 DevOps 概念應用於機器學習系統的學科，目的在簡化將機器學習模型投入生產環境、監控和維護它們的過程，它結合了機器學習（ML）、軟體/資料工程和 DevOps ，讓機器學習模型能夠成功地在生產環境中部署和管理。延伸閱讀：DevOps 介紹 》建立 DevOps 文化，消除開發、營運、品保斷層 MLOps 有哪些應用優勢？在沒有 MLOps 的情況下，資料科學家常常需要手動準備和部署資料到生產環境，而營運團隊則需要監控模型的效能，並在出現問題時手動介入。這會導致： ●模型部署複雜：許多企業組織發現將機器學習模型部署到其工作流程中很複雜。 ●模型效能緩慢：已部署的機器學習模型通常效能緩慢，並且可擴展性有限。 ●缺乏標準化：沒有標準化的流程，模型的部署和維護變得困難且容易出錯。 ●模型管理困難：隨著模型數量增加，追蹤和管理不同的版本和更新變得越來越困難。 反之，企業如果引進 MLOps，則可以縮短機器學習模型從開發到部署的時間，更好的進行模型效能的持續監控與改善，更確保模型品質與穩定性，並降低長期的營運成本，達到團隊協作效率的提升。二、MLOps 帶來了什麼影響？帶你看 MLOps 產業趨勢和應用 人工智慧的快速發展推動了對 MLOps 的需求。隨著越來越多的企業採用 AI 驅動的解決方案，有效管理和部署機器學習模型的需求也隨之增加。反過來，MLOps 的進步也有助於加速 AI 的採用，使其更容易將 AI 整合到實際應用中。以下，我們整理了幾個 MLOps 的常見應用與亮點企業，帶你更深入認識這個新興產業。產業創新推手：MLOps 4 大發展方向 AI 技術與 MLOps 之間展現出強大的相互推動效應。不僅為產業帶來創新，也加速新技術的發展進程： AI 模型複雜度提升帶動 MLOps 需求隨著深度學習模型規模越來越大，從 GPT-3 到 GPT-4，模型參數量呈現指數成長大規模 AI 模型的訓練、部署與維護需要更完善的 MLOps 支援企業需要強大的 MLOps 平台來管理日益複雜的 AI 專案MLOps 協助 AI 落地應用標準化的 MLOps 流程加速 AI 模型從實驗到生產的轉換自動化測試與部署降低 AI 專案的失敗風險完整的監控機制確保 AI 模型在生產環境的穩定性市場需求推動創新企業對 AI 應用的需求帶動 MLOps 工具的創新發展MLOps 平台功能持續演進，整合更多自動化與智慧化特性新型態的 MLOps 工具出現，例如專注於特定領域或應用場景技術生態系統的擴張開源框架與商業解決方案相輔相成雲端服務供應商提供更完整的 MLOps 工具鏈專業社群的發展促進知識分享與最佳實務的傳播MLOps 可以被運用在哪裡？5 大應用場景解析而 MLOps 的應用範圍也十分廣泛，以下整理了 5 項 MLOps 經常被運用的場景，讓你對於這項技術有更實際的了解：MLOps 可以被運用在哪裡？5 大應用場景解析MLOps 產業的代表企業：3 大 MLOps 解決方案供應商企業若要自行研發 MLOps 流程，其所需要耗費的成本與所需技術門檻皆會是負擔，因此可以考量導入外部解決方案，事前也可了解各家科技巨頭都提供的完整 MLOps 解決方案： Amazon：提供 Amazon SageMake 端到端的機器學習平台，包含模型訓練、部署與監控功能IBM：IBM Cloud Pak for Watson AIOps 等 MLOps 解決方案Microsoft：提供 Azure Machine Learning 等完整的 MLOps 工具鏈，支援模型生命週期管理三、MLOps 人才履歷必備項目、職缺薪資一覽MLOps 工程師與資料科學家、軟體工程師和 DevOps 工程師等角色雖有許多共同點，但仍有一些關鍵的區別。以下為 MLOps 工程師與其他相關職務的主要差異： 資料科學家：著重在模型開發與優化，較少參與模型的部署和維護。軟體工程師：專注在應用程式開發，可能不熟悉機器學習的特定需求。DevOps 工程師：負責部署與維運，可能不熟悉機器學習的生命週期管理。MLOps 工程師：整合上述三個領域，確保機器學習專案的順利執行。 MLOps 工程師需要具備廣泛的技能，包括： 硬技能機器學習和資料科學：了解機器學習演算法、模型和統計概念。熟悉資料預處理、特徵工程和模型評估。程式設計：精通 Python 等程式語言，以及其他常用的資料科學語言，如 R 或 Julia。軟體開發：熟悉 Agile、DevOps 和 CI/CD 等軟體開發方法和方法。雲端計算：熟悉 AWS、Azure 或 Google Cloud Platform 等雲端平台。容器化技術：熟悉 Docker 和 Kubernetes 等容器化技術。資料工程：熟悉 SQL、NoSQL、Hadoop 和 Spark 等資料儲存和處理技術。MLOps 工具：熟悉常用的 MLOps 工具，例如 MLflow、Kubeflow 和 Airflow 等。版本控制：熟悉 Git 等版本控制系統。監控和日誌記錄：能夠應用監控解決方案來追蹤模型效能和系統健康狀況。熟悉日誌記錄工具，以便在模型推論過程中擷取相關資訊。安全性：了解機器學習系統的安全性最佳實務。具備加密、存取控制和資料隱私法規的知識。軟技能 溝通協調：能夠與資料科學家、工程師和業務負責人等不同利益相關者有效溝通。團隊合作：能夠在跨職能團隊中有效合作。問題解決：能夠識別和解決機器學習模型生命週期中的各種問題。如何在履歷中展現 MLOps 技能？ 求職者在撰寫履歷時，應著重強調與 MLOps 相關的技能和經驗，例如： 量化你的成就：使用具體的數字和指標來描述你在過去專案中的貢獻。強調你的技能：在技能列表中列出所有與 MLOps 相關的技能，並在工作經歷中提供相關的例子。使用關鍵字：在履歷中使用與 MLOps 相關的關鍵字，例如「機器學習操作」、「模型部署」等。保持簡潔：履歷應不超過 2 頁（1 頁更佳）。保持緊湊：履歷不應有太多空白/空白區域，也不應有太寬的邊距。善用資源：使用超連結到你的 LinkedIn 個人檔案、個人/指導教授的網頁、GitHub 專案，以及在內容部分引用相關專案/論文等。保持一致性：履歷應在整個文件中使用相同的格式。確保縮排、字體大小、文字格式等在整個文件中保持一致。保持更新：確保你的履歷是最新的。在履歷末尾加上「上次更新」標籤，讓讀者知道履歷上次更新的時間是個好習慣。少用顏色：履歷上的顏色太多會分散注意力。使用全黑白履歷，或者如果你想使用顏色，請確保不超過兩種顏色。彩色文字的目的是突出重要部分。此外，你選擇的顏色應該是高對比度的。格式：切勿共用可編輯的檔案（.doc、.docx 等），並以 PDF 檔案格式共用你的履歷。 MLOps 工程師的薪資範圍通常在 10 萬美元到 17 萬美元之間，具體取決於地點、經驗和產業。由於 MLOps 是一個相對較新且不斷發展的領域，隨著對合格人才的需求增加，薪資範圍可能會隨著時間推移而增加。 推薦職缺 MLOps 產業正處於蓬勃發展階段，對於想要進入這個領域的人才來說，現在正是最好的時機。不論是資料科學家、軟體工程師，還是 DevOps 工程師，都可以透過補強必要技能，轉型成為 MLOps 工程師。隨著市場需求持續成長，MLOps 專業人才的發展前景十分看好。想了解更多 MLOps 相關職缺，歡迎前往 Cake 找工作平台探索更多機會！

在多元的人格特質越來越被重視的現在，無論是性別、性向、宗教、種族等等的共融和平等常常是會被熱烈討論的話題；在職場上，也是很多企業正在努力的目標。 以性別為例，根據勤業眾信在 2021 年 12 月釋出的調查中指出，女性員工在大型科技公司中的比例，還有女性科技人才在這類企業中的比例，雖然持續成長中，但仍然不到一半。 今天《科技職涯》邀請了兩位在科技產業中的女性 — 目前在 Google 擔任客戶解決方案業務總監的 Eleanor 和軟體工程師 Software Engineer Claire，來和我們討論他們身為女性的觀察，以及他們所付諸的行動！Podcast 各節摘要01:40 Eleanor 和 Claire 目前在 Google 擔任什麼角色？ 02:45 Claire 身為工程師，內部與 Google 其他夥伴協作時，有什麼因為女性而感受到的差異嗎？ 06:30 Eleanor 身為業務，會遇到哪些因為身為女性而產生的特別狀況？ 08:30 兩位在科技產業求職時，是否因為身為女性而有遇到什麼狀況？ 11:20 Eleanor 破除性別刻板印象的求職技巧 12:30 女性在職場可以善用哪些優勢？16:00 女性常被認為是「輔助的角色」？Google 如何破除這個刻板印象？ 20:45 除了性別以外，Google 還關注哪些族群的權益？ 25:25 Eleanor 和 Claire 在 Google 觀察到跟「DEI」相關的深刻經驗？ 27:45 身為員工，Eleanor 和 Claire 如何在 DEI 議題發揮自己的力量？ 28:50 Google 的內部社群 — Women@ Google 都在做什麼？31:30 Google 如何提供內部社群資源？33:15 DEI 的理念對兩位的工作產生什麼影響？36:10 DEI 也影響到生活中的 Eleanor 和 Claire 嗎？每個人都是獨立的個體，不需使用性別分類 身為少數的女性工程師，Claire 的應對經驗談 「開會的時候大家頭像一字排開，通常就會發現女生是少數。」Claire 身為女性的軟體工程師，確實在 Google 的工程團隊中屬於少數；然而，根據他個人的經驗，不管是做事的方式、觀點的差異，主要還是來自於每個人不同的性格以及經驗，跟性別通常沒有很大的關聯。 然而，畢竟身為少數的女性夥伴，Claire 偶爾還是會對於自己在工作上的想法產生自我懷疑，此時他會在提案前先做好準備 — 找到信任、尊敬的同事或前輩一起討論，請對方給予建議，幫助自己的想法更完整，也可以確信屆時在會議中正式提案的時候，會有人跟自己站在同一個陣線。在這個過程中，Claire 發現不僅可以讓自己的思考更全面、更成熟，也可以培養自信。 「當然女性還是會有一些經驗是男性可能比較少有的， 這種時候很可能就會有一些不同的看法或是連結。」Claire 客觀地說，比如說大部分的人在成長經驗中，常遇到男生被鼓勵「男兒有淚不輕彈」、女性被鼓勵「多表現自己的情感」，所以 Claire 自己也確實常常遇到積極表達心情的女性夥伴、需要多一點時間接觸了解才願意討論內心想法的男性夥伴。這樣的差異確實存在，但在 Google 共融、包容的文化下，並不會因此在團隊共事的過程中產生什麼障礙。 客戶解決方案業務總監 Eleanor 在不同產業間的穿梭觀察 負責廣告業務的 Eleanor，平常除了內部協作也跟很多外部的客戶共事， 包含各式各樣的產業。Eleanor 分享，在他個人的經驗中，很少因為自己身為女性而被另眼看待，但是每當他與客戶深入交流後，還是會發現在職場中，有一些普遍因為性別而產生的狀況。 比如說，女性被認為相較關心工作與家庭中的平衡，而被假設無法全心全意投入工作，因而在爭取晉升時存在隱形的天花板。而對於單身的女性來說，也會因為社會風氣關注女性的人生進程，進而讓女性工作者擔心自己的身份認同，相關的話題也常被公開討論，而讓女性對結婚、生子等人生進度產生焦慮感。 Eleanor 破除性別刻板印象的求職技巧 結合以上跟他人的互動以及對於職場的長久觀察，Eleanor 也不藏私地跟大家分享他自己在求職時會如何「反向破除」這些性別刻板印象所帶來的不利條件。 「我會蠻鼓勵女性在行動跟言語上面表達自我。」Eleanor 說明，他會在面試前做大量的功課，全面地列出這個職缺是否可能因為某些社會系統性的刻板印象，而導致不利於女性爭取，比如說要頻繁出差的工作，女性可能就被假設會因為家庭因素而無法配合等等。 列出可能會因為身為女性而被質疑的所有狀況後，Eleanor 會在面試時主動地展現自己的優勢、特質以及企圖心，主動提出面試官可能會擔心的情境討論，進而表現出自己解決問題的決心還有對於這份職缺的積極，以破除性別刻板印象。 女性可以在職場上善用哪些優勢？ 當我們好奇詢問 Claire 和 Eleanor 若是換個角度想 — 女性有哪些優勢可以運用在職場時，兩位也給出了有趣的觀點。 「我們不希望受到這些刻板印象的負面影響，所以當我們因為刻板印象而帶來的紅利的時候，也應該要拒絕。」Claire 分享道，面對刻板印象時應該要有一致的屏棄心態與做法，而非只願意接受刻板印象帶來的好處、抗議壞處。同時，Claire 也認為在思考職場的困境時，其實可以不用假設在特定的框架內，重點還是每個人的特質和優劣勢，而不是性別的因素。 「有的時候刻板印象未必是不好的，只是社會對於身份辨識比較快速的方法。」Eleanor 也分享他的想法，職場上不僅是性別會帶來優劣勢，學歷、公司名稱等等也都會帶來影響，難免還是會給人貼上標籤。 「我覺得應該要靜下心來去思考自己有哪一些優勢跟劣勢，然後好好運用自己優勢的部分，把劣勢化阻力為轉機，來交互的應用。」Eleanor 分析，與其執著於性別給自己帶來的優劣勢，不妨綜合考量自己所有的條件、截長補短，他認爲這是比較積極的做法。 Eleanor 也補充一個有趣的小觀察 — 身為一位女性，如果參與了一場女性為少數的會議，不免有時會懷疑自己是不是因為身為女性而成為少數的意見。然而，Eleanor 記得有次他參與了一場全部都是女性的會議，他還是感受到每個人明顯的差異，並沒有因為全部都是女性而得到完美的融合；而當自己作為會議中少數的女性時，他也觀察到，其他男性夥伴彼此也有很大的的不同，像是看事情的角度和觀點，都是因人而異的。 無論性別，都可以是領導者 有些人會有意識地去破除性別在職場帶來的刻板印象，然而有時卻是根深蒂固，甚至已經成為習慣。比如說曾有調查發現女性在撰寫履歷的時候，常常會使用有「輔助」意思的動詞去描述自己的工作經驗，比如說協助完成什麼、參與什麼專案等等，比較不會展現出主動的那一面，這也側面反映了女性可能在職場上常擔任輔導的角色。 Claire 笑說，他發現自己在描述工作成就的時候，確實也會常使用中性甚至是輔助意思的動詞，所以他會讓自己刻意地練習，有時也會搭配工具。比如說 Google 內部開發了一個專門協助寫 Job Description 的工具，因為他們發現若是 JD 中太多輔助意思的動詞，會影響求職者的申請意願，當然也可能會容易吸引偏好輔助角色的求職者應徵，就不一定可以招募到合適的人選。 除此之外，Google 內部也整理了一個羅列出「powerful verb」的文件，來幫助夥伴們撰寫自己的 performance review、替換原本過度使用的輔助動詞。當然，並不是要鼓勵大家誇飾自己的成果，但至少要做到忠實呈現。 Eleanor 接著補充，Google 內部也有不少針對領導力的 mentorship program 或是 community 可以幫助大家刻意練習自己的領導能力和心態。而在績效評估時，就算不是主管角色，Google 也會關注夥伴是否能夠在就算沒有 authority 的情況下展現領導的能力，同時具備包容的概念，綜合性地去評估每個人的表現。 想了解 Eleanor Claire 的精彩經歷嗎？來看看 Eleanor Claire的完整 Cake ✨如果你也喜歡他們的 profile，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的 profile 和履歷！Diversity, Equity and Inclusion in Google 什麼是 DEI？ DEI 是由三個單字 — Diversity、Equity、Inclusion 所組成，代表著多元、平等、包容，而在 Google，DEI 所關注的遠遠不僅是性別，而是「所有人」，像是身心障礙者、LGBTQ，或是在台灣的外國人同事等。「不是說你是少數族群你的權益才會被關心，其實是包含所有人。重點是每個人能不能在這個環境都覺得舒服、都能有一樣的機會去發展自己的長處。」Claire 分享道。 除了團隊與文化的 DEI，外部溝通時 Google 也會考量 DEI 價值的實踐，比如說像是產品包裝。Google 在設計產品包裝時，會考量使用者能不能用單手就打開包裝，或是不需要用眼睛看就可以打開。 而在工程團隊，就算是一般使用者看不到的地方，Google 夥伴也會對 DEI 的實踐有敏銳的觀察，比如說程式語言會用到的 master、black list、white list，可能會讓特定族群產生不適，這都是 DEI 的理念可以幫助調整的地方。 「我覺得語言其實蠻重要的！我們用什麼樣子的語言去詮釋我們要參加的活動或者是我們要做的事情，那個語言就代表了我們對的 DEI 的重視。」Eleanor 補充，比如說像是全體員工一起參加的「All-hands」會議，本意是鼓勵大家舉手發言，但是也不夠多元包容，因此 Google 把會議名稱改成 connect，比如說亞太區的員工大會就叫做 APAC Connect，除了考量 DEI，也藉由「連結」一詞加強凝聚力，這就是語言的力量。 此外，在傳統的福利中，加入更多對於 DEI 的考量，造就出 Google 多元包容的文化。比如說育嬰假不僅開放給準父母，甚至還延伸到準備領養孩子的伴侶、一樣享有 18 週的陪產假。另外，Google 也提供「照顧假」給員工選擇，當家中臨時有變故需要分身處理時，都可以心無旁騖。 Google 員工自發性的 DEI 社群 — Women@Google 除了以公司之力規劃相關政策以外，Google 的員工也依據自己所關注的主題組成各式各樣的 community，比如說來自同個國家的夥伴、同性別的伙伴等。值得關注的是，community 的存在除了讓同樣特質的員工彼此支援支持以外，也歡迎不同群體的人加入。「不是只有你是這個群體的一份子的時候，你才能對這個群體有貢獻。」Claire 說道，比如說像是專注於女性議題的社群 Women@Google，也很歡迎男性加入。 身為女性的 Claire 和 Eleanor 都是 Women@Google 的一員。在這個 community 中，他們認識了更多其他部門的女性夥伴、與更多女性領導者交流，不僅幫助他們找到在 Google 職涯發展的 role model，在各方面都幫助自己在職場的成長進步。 Women@Google 是 Google 一個全球性的組織，由 Google 官方認證並提供資源，成員皆是志工參與，憑藉著熱情與各自的專長負責不同單位的洽談、專案的執行等等。目前 Eleanor 在 Women@Google 擔任共同負責人，他分享 Women@Google 今年的計劃有以下三個方向： 內部導師計畫：讓女性工作者透過 workshop、mentorship 等 program 例如早午餐俱樂部、讀書會等，更了解自己在各自的專業領域以及管理層面的成長路徑並實踐。校園推廣 — 小饅頭計畫：Women@Google 會和 HR 部門或是工程師團隊等一起進入校園推廣 DEI 理念，讓更多未來的工作者在學生時代就開始了解 DEI 的價值，在未來求職或是生活上都能有所行動。外部推廣：除了校園以外，Women@Google 也積極將 DEI 的價值分享給其他外部的組織或是工作者，比如說像是串連在女性議題上面頗有影響力的 KOL，藉由演講、分享等交流，讓更多人關注女性的職場發展，或是參與討論。 Eleanor Claire 的 DEI 日常實踐 除了在自己的工作持續實踐 DEI 以外，Claire 和 Eleanor 也很習慣凡事保持 DEI 的心態。比如說 Eleanor 曾觀察到客戶的公司招募一直遇到困難，或是流動率非常得高，他就會主動詢問客戶是否在招募時考量了 DEI 的精神，例如不要一直強調育嬰假的天數，而是實際舉例育嬰假的使用狀況，讓求職者能夠感受到公司對於各個族群的需求都有明確的重視。甚至是，現在越來越多人不生小孩而是養寵物，那麼公司是否對於「毛小孩」相關的需求也給予員工同樣的彈性和福利？這都有可能對招募產生影響。 在生活中，Claire 也觀察到自己對於 DEI 的存在變得敏銳，像是到醫院健檢時要勾選自己的生理性別，他會聯想到二分法可能會讓跨性別者、服用賀爾蒙治療的人產生不適的感受，這就是可以更友善的地方。而 Eleanor 則會關注身邊的廣告、餐廳等是否在行銷時考量到不同種類的消費者；平時自己與他人溝通時，也會更進一步挖掘意見相左背後的原因、可以產生交集的方法，在大事小事中都持續追求 DEI 的環境和行動。 Eleanor 的精選書單徹底坦率：一種有溫度而真誠的領導 Radical Candor: Be a Kick-Ass Boss Without Losing Your Humanity Kim ScottEleanor 的推薦原因 📝這是 Google 每位主管必須讀的一本書，關係是管理工作的核心，創建一個包容的團隊環境和雙向信任的反饋模型，讀完這本書只是開始。 隱性優勢：限制可成為機會，弱點也可以成為獨特資產， 善用自己所有條件發光Edge：Turning Adversity into AdvantageLaura HuangEleanor 的推薦原因 📝我很喜歡這本書，Laura 本身是個華裔女性學者，她用全新的觀點帶出如何翻轉刻板印象與劣勢障礙，思考如何發揮獨特能力，化阻力為助力。 無限賽局：翻轉思維框架，突破勝負盲點，贏得你想要的未來THE INFINITE GAMESimon Sinek Eleanor 的推薦原因 📝這本書對我最大的啟發是 ”信念是我們支持並相信的事物，不是我們對抗的事物”，當我們在企業中，在生活裡推廣 DEI 文化時，是在邀請所有人把注意力集中正在打造中的未來。靜下來工作：一位禪師與 Google 團隊共同開發的七項覺知練習Seven Practices of a Mindful LeaderMarc Lesser Eleanor 的推薦原因 📝這是公司一位女性領導人推薦我的，在居家辦公的那段時間，我也開始照著書裡的建議開始早晨靜觀正念，對提升同理心、培養覺知，和從不同角度看事情的能力有蠻多受益。時間地圖A GEOGRAPHY OF TIMERobert Levine Eleanor 的推薦原因 📝這本書介紹了不同時代的人如何定義時間、測量時間，運用時間的生活方式，如果你經常必須和不同國家的同事開會工作，它會幫助你更了解彼此對於時間解讀的多樣性。Claire 的精選書單Developing the Leader Within You 2.0For Today's Generation of Leaders.Maxwell, John C. Claire 的推薦原因 📝這本書的初版距今已經快 30 年，但書中的法則歷久彌新。推薦給對於 Leadership 認識尚淺、希望能個了解 Leader 這個角色並培養自身 Leadership 的人。 Why Do So Many Incompetent Men Become Leaders?and How to Fix ItChamorro-Premuzic, TomasClaire 的推薦原因 📝這本書絕非要傳達「讓女性當任領導職位就可以解決一切問題」，書中整理了很多相關研究，不同於上一本基礎的介紹，這本書帶你了解 Leadership 現實與理想的差距，而這些狀況可以怎麼改善。書中也整理了一些關於性別的研究和作者獨特的看法。 三股髮辮La TresseLaetitia Colombani Claire 的推薦原因 📝最後推薦一本近期看了滿喜歡的小說，以三位身在不同國度的女性出發，書寫她們各自對命運的反抗與勇氣，希望可以為大家帶來力量。 更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 製作的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位等不同領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox上收聽，歡迎追蹤 

銀行 RM（Relationship Manager，客戶關係經理）是銀行與企業客戶（企金）或高資產個人客戶（理專）之間的溝通樞紐，主要負責維繫客戶關係、拓展融資、風險管理及銷售各類金融產品。RM需具備財務分析、談判溝通與市場敏感度，業績壓力大但薪資與獎金豐厚。 究竟什麼是 ARM 與 RM？常聽到的「法金」、「企金」跟「個金」又有什麼不同？本篇文章將為你全面解析銀行法金領域的工作內容、必備技能以及未來的薪資發展。 2026 儲備幹部計畫開放申請：看儲備幹部學長姐心得分享、企業應徵亮點、招募活動，快速媒合人才與企業！前往瀏覽 文章大綱：一、法金、企金與個金差在哪？銀行核心業務解析二、什麼是銀行 RM 和 ARM？工作內容有哪些？三、銀行 RM、ARM 的平均薪水？四、 RM、ARM 的工作內容五、哪裡能找到 RM、ARM 的職缺？六、掌握銀行 RM、ARM 的 4 項求職技巧七、RM、ARM 面試與常見問題 一、法金、企金與個金差在哪？銀行核心業務解析簡單來說，「法金」等於「企金」，主要服務對象為「企業客戶（B2B）」；而「個金」的服務對象則是「一般個人（B2C）」。 企金／法金（Corporate Banking）：企金全名為企業金融，法金全名為法人金融，兩者指的都是 B2B（Bank to Business）的銀行業務，只是各家銀行的稱呼習慣不同。主要客群涵蓋中小型企業至大型上市櫃公司，提供的服務包含企業貸款、貿易融資、現金管理、避險交易與聯貸案等。 個金（Consumer Banking）：個金全名為個人金融，屬於 B2C（Bank to Consumer）的業務。服務對象為一般大眾，常見的業務包含信用卡、個人信貸、房屋貸款、汽車貸款與財富管理等。 二、什麼是銀行 RM 和 ARM？工作內容有哪些？RM（Relationship Manager）又稱為客戶關係經理，主要是擔任企業與銀行間的溝通窗口，協助企業做融資、風險管理及金融商品規劃等業務，用白話文來說就有點像是我們一般常見的理財專員一樣，只不過 RM 是針對「企業型」的客戶提供服務。ARM（Assistant Relationship Manager）則是 RM 的助理，比較不需要直接面對客戶，主要工作就是協助 RM 處理財務分析、行政業務等內容，重視數據分析能力及對金融產業的敏感度。三、銀行 RM、ARM 的平均薪水？ 依據學歷、經驗以及銀行規模的不同， RM 跟 ARM 的薪資也會有所差異，畢業新鮮人一般都是從 ARM 做起。大約經過 2 至 5 年的磨練後，即可成為 RM，而 RM 薪水通常可以上看年薪百萬。 特別注意下述的年薪是以 12 個月計算，但多數金融產業都是有額外豐厚的年終獎金： 學士畢業新鮮人：月薪 35K - 50K（年薪 42 - 60 萬）碩士畢業新鮮人：月薪 40K - 60K（年薪 45 - 72 萬）1 - 3 年經驗：月薪 50K - 70K（年薪 60 - 84 萬）4 - 6 年經驗：月薪 60K - 80K（年薪 72 - 96 萬）擔任中高階管理階層：月薪 80K - 160K 以上（年薪 100 - 200 萬以上）四、 RM、ARM 的工作內容 RM 的 3 大日常工作內容： RM 的核心任務是「業績開發」與「風險控管」，必須在創造利潤的同時守住銀行的資產安全。 業務開發與 KPI 達成：RM 身上背負著明確的業績目標（如放款量、手續費收入、開戶數等），必須主動出擊尋找需要資金的企業，說服他們向自家銀行借款或使用金融服務。客戶關係維護：除了開發新客，RM 必須時常拜訪既有客戶的企業主或財務長，了解他們未來的擴廠或資金需求，提供量身打造的金融解決方案。第一線的風險控管：RM 是接觸客戶的第一線，除了看財報，更要具備「識人」的能力。如果察覺客戶工廠停工、高層異動等異狀，必須立刻警覺並收回資金，避免銀行產生呆帳。 ARM 的 3 大日常工作內容： ARM 的核心任務是「財務風險評估」與「跨部門溝通」，確保 RM 談回來的案子能安全且順利地通過銀行內部的審核。 撰寫授信報告：這是 ARM 最重要的工作。當 RM 拜訪完客戶後，ARM 必須針對該企業的財務報表進行深度分析，評估其還款能力、產業前景與資金用途，並撰寫出一份詳盡的授信報告。法遵與 KYC / AML 審查：金融業受到高度監管，ARM 必須協助執行 KYC（認識客戶）與 AML（洗錢防制）等繁瑣的行政法遵作業，確保客戶資金來源合法且營運狀況正常。內部跨部門溝通：報告寫完後，ARM 需要不斷與銀行內部的「審查人員」來回溝通與答辯，補充審查人員需要的數據，確保案件能順利核准並完成撥款。五、哪裡能找到 RM、ARM 的職缺？RM、ARM 職缺該去哪裡找呢？這邊就跟大家分享三家幾乎每年都有 ARM、RM 招募計畫的銀行，不管是剛畢業或是剛進入職場 2 年以下的新鮮人都可以報名參加喲！國泰金控：法金 ARM Program幾乎每年都不缺席的國泰金控 ARM 人才培育計畫，提供從軟實力、硬實力到開發力的全方位金融專業培訓，並會到全台各大通路做輪調，招募期間約在 4 - 6 月間，流程包含履歷投遞、適性測驗及團體面試，著重對金融產業及 ARM 職缺的了解以及台風、口才、臨場反應等個人特質的展現。更多職缺招募資訊 國泰金控人才招募、Cathy Maker玉山金控： MA 培育計畫玉山金控的 MA 培育計畫主要分為法人金融、零售銀行、營運管理、資本市場等四大專業領域，提供完整的金融專業知識培訓，以及多元輪調、會議參與及專案管理等實戰歷練機會，不僅可以深入累積法金經驗外，更能與不同領域的人才一同成長。招募時間一樣在 4 - 6 月之間，流程包含履歷書審、專業能力面談及團隊面談，看重外語溝通及問題解決能力。更多職缺資訊 玉山金控菁英甄選、玉山招財納福喵喵中國信託：法人金融儲備 RM 計畫（JRM Program）中國信託儲備 RM 計畫第一年為專業課程與實務演練雙軌並進，搭配完善的教練（Mentor）制度，培養業務拓展與風險控管能力，第二年後則會依據能力分發至不同的法金單位，持續深耕專業技能，約每年 3 月起就會在各大校園舉辦說明會，招募期間也是在4 - 6 月間，流程包含履歷投遞、人資面試及主管面試，特別重視問題解決與剖析的能力。更多職缺資訊 中國信託人才招募、CTBC Careers 延伸閱讀：MA 計畫是什麼？銀行 MA 與 FMCG 的工作內容、薪水與面試準備 六、掌握銀行 RM、ARM 的 4 項求職技巧了解基本工作內容與職缺介紹後，相信你心目中也有了想要去的理想企業了吧！接下來馬上分享一些銀行 RM、ARM 的求職小技巧，幫助你更順利地踏入金融銀行產業！求職指南一：RM、ARM 必備的 6 大技能特質想成為銀行 RM、ARM 需要有什麼能力或技能呢？從銀行 RM、ARM 的專業能力和軟技能來看：硬實力：對金融產業與趨勢的敏感度擁有金融相關證照、執照財務報表分析與會計能力軟實力：流利的外語溝通能力問題解決與邏輯分析能力業務談判、溝通力 求職指南二：RM、ARM 履歷與求職信心法 1. RM、ARM 的履歷撰寫 3 大技巧 一份好的履歷不僅能夠抓住面試官的目光，更能大大提升你錄取的機會，以下就分享 3 個銀行 RM、ARM 的履歷撰寫小技巧：中、英文雙語履歷：英文的聽、說、讀、寫能力可以說是 RM、ARM 必備的軟實力，因此除了提供中文履歷之外，也記得要準備英文的履歷哦！用數據具體展現過往成就：身處金融產業，以數據驅動決策是銀行 RM、ARM 的基本功，透過數據呈現過往的成就不僅能凸顯你對數據的應用能力外，更有機會讓面試官對你的能力留下印象。具體實例凸顯個人特質：身為企業與銀行的溝通橋樑，業務談判溝通、問題解決等軟實力也是非常重要的，這些軟實力雖然比較難用數據呈現，但仍可以透過文字的方式，具體闡述當時所遇到的情境狀況，並有條例的說出自己的思考脈絡及解決方式，從實際案例中凸顯你的個人特質會更有說服力。延伸閱讀：人資愛看的履歷表怎麼寫？解析中文履歷撰寫７大重點與範例！ 2. RM、ARM 求職信撰寫 4 步驟如何在茫茫的履歷海中脫穎而出，讓面試官對你留下深刻印象呢？寫好求職信就是一個非常重要的關鍵！馬上跟你分享求職信撰寫的 4 個步驟：起：簡單自我介紹，說明自己是從哪裡得知徵才資訊及為什麼會想要來應徵。承：選擇 2 至 3 個個人特質或優勢能力，透過數據或實例加強自己與 RM、ARM 這個職位的連結。轉：以自己的觀點闡述你對該企業文化的想法及價值觀，讓企業感覺到你不只是想應徵 RM、ARM 這個職缺，而是想要在這個企業持續深耕自己的金融專業能力。合：總結你是這個職位的不二人選，附上你的聯絡方式以及履歷檔案，最後務必再次感謝對方願意花時間閱讀這封求職信。求職指南三：RM、ARM 面試技巧企業金融的職位因為經常需要與企業端溝通應對，因此除了展現個人的自信及專業感外，面對問題時的解決及剖析能力也是非常重要，以下分享 3 個不敗的面試小技巧：1. 準備中、英文的自我介紹：跟剛剛提到履歷技巧一樣，除了準備中文的短、中、長自我介紹外，英文的自我介紹也不要忘記！流利且自信的英文表達能力，絕對能為面試大大加分！2. 展現積極、主動的特質：有非常多銀行企業都很喜歡用「團體面試」的方式來探索每個人的特質，因此在這個環節中，如果有任何想法就踴躍表達，更有機會抓住面試官的目光哦！3. 整理自己遇到問題時的思路：問題解決與分析能力是銀行 ARM、RM 非常重要的能力之一，因此即便你過去沒有金融相關的經驗，也可以從社團、活動中遇的困難中去解析你的思路及邏輯，這樣在面試時也能更有條理的展現你問題解決的能力哦！求職指南四：RM、ARM 發展與職涯規劃 依據金融業的規模及客戶類型的差異，銀行 ARM、RM 發展的方向及廣度也會有所不同，基本上 ARM 初期都還是以成為 RM 為目標，大約經過 2 到 5 年的歷練即可以成為 RM。 除此之外，RM 或 ARM 在發展的過程中累積了非常多邏輯剖析、財務規畫及談判溝通能力，擁有這些特質，未來也可以朝向經理、主管、處長等級的管理階層發展，並不一定只會侷限在法金的領域當中哦！不同業務類型的銀行職位，所需要的特質及技能也會有所不同，希望這次分享銀行 ARM、RM 工作內容介紹有幫助想要踏入金融產業的大家，也祝福大家未來的職涯都能順順利利，找到自己最想做的工作呦！七、RM、ARM 面試與常見問題Q1：非商管科系畢業，也可以應徵銀行的 RM、ARM 嗎？ 可以，但必須具備足夠的財務知識證明。雖然銀行偏好財金、會計、企管等商管背景，但理工科系若能考取相關金融證照（如初階授信人員），或具備扎實的財務報表分析能力，反而能因為懂特定產業（如半導體、生技）的製程與技術，成為銀行極度渴求的產業型法金人才。 Q2：應徵 RM、ARM 面試時，最常考什麼內容？ 財務報表分析與時事觀點是必考題！面試官通常會提供一份實際的企業財報，要求你現場抓出異常科目、計算流動比率等；此外，也會詢問你對近期總體經濟（如升降息、匯率變動、地緣政治）對特定產業影響的看法，以此測試你的產業敏銳度。銀行法金領域的 ARM 與 RM 職位，不僅薪資發展極具潛力，更能讓你在年輕時就有機會與各大企業的老闆、財務長平起平坐，快速累積高階的人脈與商業視野。 如果你對財務分析充滿熱忱，同時又具備不怕挫折的業務性格，銀行企金部門絕對是你值得挑戰的職涯大舞台！ 延伸閱讀：如何在嚴謹的金融業中大舉創新？中國信託科技金融中心的 FinTech 應用與人才培育 推薦職缺

許多新鮮人在撰寫履歷、準備面試時，經常都不知道專長怎麼寫、興趣專長怎麼向面試官表達，一是對自己的專長、興趣沒什麼自信，擔心說出來會貽笑大方，二是不知道自己的專長有什麼、興趣有哪些，因此不知道該從何說起。 想要讓放在履歷上的專長顯得有說服力，其中的關鍵就是挑選與應徵職務最相關的興趣專長。本篇文章將會介紹如何寫出適當的個人專長與技能，並提供面試答覆及履歷專長的撰寫範例，帶大家一起迎戰求職的重重關卡。文章大綱 一、為什麼面試官想知道「你的興趣專長有哪些」？ 3 個原則展現個人亮點 二、沒有專長怎麼辦？參考面試、履歷專長範例列表 三、面試問興趣的必勝答法：3 個興趣撰寫範例展現你的成長特質四、挖掘專長與興趣，為職涯加分 一、為什麼面試官想知道「你的興趣專長有哪些」？ 3 個原則展現個人亮點 新鮮人在應徵實習或第一份工作時，常因缺乏實際工作經驗，需要搬出自身專長和興趣來增強面試官的記憶點。倘若面試官主動詢問專長與興趣，其最重要的目的，就是判斷求職者的能力和經歷上是否符合公司的期待，同時對應到你個人的軟硬實力展現。為了能將個人的「專長和興趣」轉變為你的亮點，在回答前應該思考你要展現的專長與興趣是否符合以下兩點： 專長（硬實力）：是面試官用來判斷求職者的專業技能是否符合職務需求，直接影響工作表現的技能，如程式語言、設計能力、數據分析等，評估你是否具備立即上手的能力興趣（軟實力）：用來了解求職者的個人特質及適應性，展現你的學習態度、人際溝通、適應變化的能力，評估你是否能融入團隊、契合公司文化想讓你的履歷從眾多應徵者中脫穎而出，關鍵在於如何策略性地呈現你的專長與興趣，在回答時也應需記住以下 3 個原則： 專長描述要聚焦與職缺相關，避免泛泛而談。精準挑選能與工作需求高度相關的能力，而非列出所有會的技能。興趣表達應選擇能反映職場正面特質的內容，避免無關聯的興趣。例如，提及「參與志工活動」比「喜歡追劇」更能展現你的社會責任感。強調價值轉化，說明你的興趣如何培養出對工作有利的習慣或技能。例如：「經由參與辯論社的經驗，充分培養了問題分析與邏輯思考能力，同時也幫助我能更有條理的進行提案簡報。」延伸閱讀：求職 CV 怎麼寫？中英文 CV 範例模板、3 大格式與內容解析 二、沒有專長怎麼辦？參考面試、履歷專長範例列表許多社會新鮮人經常會認為自己沒有專長，或是不知道專長可以寫什麼。其實只要是相對其他人而言，比較熟悉且擅長的專業領域，或是你本身很喜歡做且也很樂在其中的專業技能，都可以算是專長之一。 找專長最快且最好的方式就是「回憶」，建議大家可以回想一下過去的的就學或就業經驗，在課業上有沒有哪些能力比較突出？在活動上處理哪方面的工作時比較得心應手？從生活的細節過程中慢慢探尋，一定可以找到你比別人更加優秀且突出的個人專長與技能。閱讀更多:人資愛看的履歷表怎麼寫？解析中文履歷撰寫７大重點與範例！專長 = 硬實力，撰寫履歷時應該這樣思考專長指的是「職務技能」，是工作上的專業能力，與興趣、個性不同。面試官關注的重點是：「你的專長能否直接應用在工作上，能否解決問題、創造效益。」撰寫履歷專長和回答面試專長問題時，務必謹記「與應徵職務的相關程度越高越好」。應徵前請先深入分析職缺的 JD 及所需的專業技能有哪些，挑選出最符合職務需求且能為自己加分的 3 到 5 個專長即可。專長撰寫原則：用數據 + 案例，展現具體成果記住，專長重的是「質」不是「量」，當大多數的專長都與應徵職務無關時，只會讓面試官認為你是盲目投遞應徵，並沒有認真研究職務需求。若無工作經驗，可從以下三個面向發掘自己的工作專長： 學校專案或課程作業中展現的技能社團活動或學生組織中的實踐經驗個人學習或自我提升的相關成果 Bonus：快用 Cake AI 履歷健檢，在履歷上展現關鍵專長那要如何更有效地在履歷上展現你的專長，讓 HR 一眼看上？或許你可以嘗試使用 Cake 全新推出的功能－Cake AI 履歷健檢！交給 Cake AI，它就能快速檢測你的履歷，掌握職缺所需關鍵技能與專長，並提供精準的優化建議，讓你一鍵套用、輕鬆升級。 除了基本檢測，Cake AI 履歷健檢還能幫你做到： 分析履歷與職缺的匹配度 上傳履歷與職缺描述，Cake AI 會比對雙方的關鍵字重合度，評估你的能力與應徵職缺的適配程度。 提供 AI 分析報告與修訂建議 從履歷格式、排版、用詞到可讀性，Cake AI 會全面檢視並給出具體改善方向。 支援線上即時編輯 直接在網頁上修改履歷，一鍵套用 AI 建議，不必再反覆複製貼上，省時又便利。 免費下載多種格式 優化完成後，可隨時匯出 PDF 檔，方便後續投遞。 自動生成專屬求職信 Cake AI 會依據你的履歷內容與應徵職缺需求，自動產生客製化的求職信。啟用 Cake AI 履歷健檢，檢查你的履歷與心儀職缺的適合度，提升求職成功率！立即免費試用新鮮人專長該怎麼寫？熱門職缺範例解析面對不同職缺，專長怎麼寫才最有說服力？以下提供幾個熱門職位的具體範例： 職位關鍵專長專長怎麼寫（具體範例）行銷企劃社群經營、數據分析、內容撰寫「擅長社群經營，曾操作系上粉絲專頁，1 個月內提升粉絲互動率 30%。」軟體工程師程式語言（Python/Java）「熟悉 Python，曾在大學專題中完成 AI 影像辨識系統，專案準時交付。」業務開發客戶開發、簡報提案、數據分析「擅長客戶資料整理與分析，協助團隊針對潛在客戶精準投遞，成功提升成交率 20%。」社群行銷Reels 短影片製作、KOL 合作規劃「熟悉短影音行銷，曾規劃 IG Reels 挑戰活動，單支影片觸及數超過 5 萬。」 延伸閱讀：你履歷照片再這樣放，offer 直接跟你說掰掰！- 以 Cake 為例 三、面試問興趣的必勝答法：3 個興趣撰寫範例展現你的成長特質對於剛初入社會的學生或是新鮮人來說，工作經驗可能還不多，因此需要在履歷和面試中展現更多的個性特質、學習習慣與解決問題的態度。從社團活動、實習經驗、競賽參與等經歷中，讓面試官看到求職者的軟實力，這對彌補工作經歷不足格外重要。以「行動 + 結果」方式描述興趣經歷在描述興趣時，不只是說「我喜歡旅遊」、「我平常會打籃球」，而是要實際講出這些興趣帶給你什麼樣的成長： 曾經參與的具體活動：參加過哪些旅遊計畫或活動在其中擔任的角色：是活動組織者還是參與者這段經歷如何培養某種軟實力：培養了什麼能力（如規劃、溝通）如何將這能力應用在職場上：這些能力如何轉化為工作優勢 面試／履歷興趣範例分享以下就讓我們透過三種不同情境的興趣範例，示範如何將你的興趣轉化爲適合運用在職場中的軟實力： 範例A｜旅遊經歷強調溝通與團隊合作 「我很喜歡旅遊。每次穿梭在大街小巷中，都能遇見不一樣的人、聽見不一樣的故事、接觸不一樣的文化。旅途中我特別喜歡跟陌生的旅客聊天、互動，從每個人的生活故事更加認識這個世界，而這些旅行的點點滴滴，都成為我後來做行銷企劃的靈感來源，也幫助我突破工作中許多創意發想的瓶頸。透過這個興趣，我培養了良好的溝通能力和文化敏感度，這在跨部門合作時特別有幫助。」 範例B｜競賽經歷強調問題解決 「我的興趣是參加創新創業競賽，大學期間我曾與團隊參加校內外共 5 場比賽，最好的成績是獲得全國大專院校創業競賽前 10 名。這些經歷不僅培養了我的問題分析能力，也讓我學會如何在有限資源下尋找創新解決方案。每次比賽的提案準備過程，都訓練我在時間壓力下完成高品質的簡報，這與貴公司強調的創新思維和效率導向非常契合。」 範例C｜沒有特別興趣但重視學習 「坦白說，我沒有特別突出的休閒興趣，但我非常重視持續學習。我每週會固定閱讀 2-3 篇產業研究報告，並參加每月一次的線上研討會來跟進市場趨勢。這個習慣幫助我在專業領域中保持敏銳度，讓我能夠在團隊討論中提供有價值的見解。最近我也開始透過線上課程學習數據分析，已經完成了 Google Analytics 的基礎認證，希望能將這項技能應用在未來的工作中。」 如果「沒有明確興趣」要如何回答 沒有興趣似乎有些扣分，但在面試時，建議可誠實說明，並將重點放在能夠與職缺或產業產生連結的角度，例如： 日常學習習慣：「我習慣每天早上閱讀 30 分鐘的產業新聞」組織整理方法：「我喜歡用 Notion 整理學習筆記，已累積超過 100 篇」關心產業動態：「定期關注相關領域的 Podcast 和 YouTube 頻道」 個人專長與技能的培養往往就藏在這些日常習慣中，其實都展現了「持續成長」的特質。不妨參考上面的教學與範例，試著陳述你的興趣，讓面試官看到你的潛力！延伸閱讀：履歷的字體字型、版面如何選？5 大履歷排版撇步公開！ 四、挖掘專長與興趣，為職涯加分相信大家透過這次的興趣專長範例分享，已經充分掌握了如何撰寫與應徵職務高度相關的興趣與專長，無論是在履歷中精準呈現，還是在面試時自信回答，都能幫助你在眾多求職者中脫穎而出。 踏出求職的第一步，其實沒有想像中那麼難——就從打造一份專業的履歷開始。若你正在尋找合適的工具，Cake 找工作平台上也提供了專業的 Cake AI 履歷製作工具，幫助你打造引人注目的履歷，陪你一步步邁向理想職涯！ 推薦職缺 延伸閱讀：精選 15 道面試問題懶人包，回答技巧＆回答範例分享，輕鬆通過面試！