Pinkoi 人資長 Michelle 所屬的 People Operations 團隊；Michelle 和我們分享Pinkoi 的企業文化、工程師徵才職缺、團隊的工作日常，還有身為人資長的大小事犀利、直接、幽默，講話像調了 1.5 倍速快的 Michelle，在一個小時內和我們聊了許多，話題始終圍繞一個核心——Pinkoi 是人的企業（People Business）。在 Pinkoi 五歲那年，Michelle 加入，說自己最大的收穫就是跟大家一起從無到有、孕育出 Pinkoi 文化的過程，「當時大家雖然是一個年輕的團隊，思考的方式卻大不相同。所以我的任務就是找出我們要一起看哪本書、用什麼方式溝通？」將大家的想法梳理在一起、往外推進，收到回饋後再收斂、再推進，Michelle 用雙手比劃，形容這個重複的過程就像吸氣和吐氣，「我從團隊身上學到很多，知道如何更好地形塑文化。」拉回現在，好像就這麼一眨眼，2011 年誕生的 Pinkoi，將在今年度過 10 歲生日。10 歲了，更成熟、穩定，也有更明確的前進目標——會員數超過 400 萬人、擁有 2 萬 5 千間設計館的 Pinkoi，將向下紮根，深化跨國的市場需求，加強國際品牌形象，並招募適合的人才，和 Pinkoi 一起邁向 10 週年與更久的未來。Pinkoi 品牌煥新、疫情優惠方案，和設計師站在一起去年，因應疫情的影響，Pinkoi 向各國市場的設計師提出「Pinkoi stays with you」優惠方案，不但降低成交管理費、協助在地品牌曝光，更提供線上的輔導課程，與設計師品牌緊密連結，一起度過難關。「Pinkoi 文化最特別、最溫暖的地方，就是我們和設計師站在一起。」傾聽設計師的聲音，也是 Pinkoi 在 2019 年啟動新品牌識別的契機。在許多消費者和設計師眼中，Pinkoi 以往的粉紅色小魚 Logo 代表女性受眾、文青品牌等意象，反而很難達到 Pinkoi 的初衷——讓設計成為普世價值。因此，透過內部調研與外部市場的回饋，Pinkoi 團隊全員都參與了這次品牌煥新。Michelle 解釋，內部舉辦一場場工作坊，溝通共識、確認需求後，最後定調成現在的中性品牌識別，反而讓許多過去猶豫是否該加入的品牌重新上架，讓 Pinkoi 又朝著全球設計市場邁向好大一步。想當 Pinkoi 工程師、產品設計師要具備哪些特質？「強心臟」與溝通力缺一不可品牌識別更新後，Pinkoi 的市場拓展更快速，致力於平衡在地化和國際化的同時，也產生大量的工程師人才需求，讓 Pinkoi 能透過數據驅動獲得更多成長動能。特別的是，Pinkoi 採用 Project Owner 制度，讓每位夥伴都有機會和不同地區、語系的市場協作，第一線了解消費者的回饋；身為工程師與產品設計師，更能從中了解產品是否符合不同市場的文化。「如果你心臟不夠大顆，可能很難成為 Pinkoi 的工程師和產品設計師。」Michelle 強調，在快速的電商產業中工作，除了必須具備 open-minded 和快速應變的特質之外，Pinkoi 的工程師更需要有強大的溝通能力，採納來自台灣、日本、香港、泰國、中國大陸的市場需求，並有辦法親上火線、面對顧客的建議，而不只進行單純的 coding 工作。除了要面對顧客的建議，還有來自團隊內部的聲音，「我們家的人都很愛自己的產品。」就算是業務範圍外的事情，Pinkoi 人也習慣直接給予夥伴建議。如此開放透明，在近 200 人規模的團隊中很難能可貴，不像有些公司劃出清楚的職責界線，團隊只能各掃門前雪，Pinkoi 的公司文化反而讓團隊跨越了那條隱形的線，「某些當下聽起來有點刺耳的建議，大家反而能坦然接受，也因此團隊才能夠不斷進步。」Pinkoi 徵才中！工程師職缺有哪些？Backend EngineerFrontend EngineerFrontend Engineer (SEO)Android EngineeriOS EngineerProduct Designer想加入 Pinkoi 在充滿挑戰的環境中一起成長嗎？ 除了工程師和產品設計師，還有更多職缺徵才中，來看看有哪些職缺適合你吧！Pinkoi 的企業文化：建立、重塑與串連Pinkoi 定期舉辦的全員大會 (Town Hall)，中場休息時，CTO （中）主動向提問的夥伴（右二）討論，CEO（左二）路過後感到好奇、順勢加入，直接溝通的精神展露無遺。所以 Pinkoi 的文化到底是什麼？Michelle 笑著說，現在 Pinkoi 的企業文化並非創辦人們當初設立，而是 2018 年時，由五地市場的所有夥伴共同票選、決定出來的—— Dare To Fail、Build Partnerships、Grow Beyond Yesterday 和 Impact Beyond Your Role，這四項便成了 Pinkoi 的企業文化 2.0。「起初的文化經過多年流變後，究竟還是不是我們需要的？」從 2016 年加入到現在，Michelle 持續努力的，就是找到大家溝通的共同語言——這正是公司文化的重要性，不在於漂亮的標語，而是讓每一位夥伴將 Pinkoi 文化內化成每次行動的價值準則。也因此，Michelle 帶領的 People Operations 團隊舉辦了各式內部活動。像是早期的「Teatime with Founders」茶會活動，讓大家可以直接跟創辦人們溝通對話、近期的「Senior Pinkoist Sharing」資深隊友分享會，讓隊友更了解不同專業領域的職涯路徑及團隊協作的經驗談；而每季持續進行的全員大會（Town Hall），為了讓各市場的夥伴都能深刻理解每一項重要訊息，甚至分為中文、英文、日文三種版本進行。透過對話、激辯所產生的火花，凝聚出 Pinkoi 團隊的核心共識，「我們很在乎 Work as a whole team，團隊增長時也要保持一致的信念。」為了讓新夥伴也能快速了解 Pinkoi 文化，CEO /共同創辦人 Peter 更堅持為每位新加入的隊友們主講每一次 Culture Training，親自分享 Pinkoi 的創立故事與團隊的目標、文化。Pinkoi 的 People Business 文化「我一直都相信 HR 的角色是 Business Partner，要跟 Business 一起，不然就沒有必要。」找到對的人、做對的事，就是身為 HR 的價值。但 Human Resources 這個稱謂帶來的限制，卻和 Michelle 心中的助人特質互相牴觸。加入 Pinkoi 團隊後，Michelle 做的第一件事就是去標籤化，奠基在 Pinkoi 的 People Business 文化願景之下，建立起名為 People Operations 的團隊來支持組織營運成長。Pinkoi 的徵才幕後：客製人才培育計畫，一起衝上 Pinkoi 火箭十分重視「人」的 Pinkoi ，擁有嚴謹的徵才及人才培育機制，Michelle 說明，從產生新的人才需求、開出職缺、面試、人選報到、Training，大約需要三到六個月的時間，「從人選報到當天的 ±45~90 天，就是我們的 Talent pipeline。」歷時最長需經半年的過程聽起來有點硬，Michelle 比喻，就像在準備新人的 Bootcamp，「或許最後沒有找到這個人才，但如果真的找到了，大家就要一起推他衝上火箭。」雖說衝，倒也不是一股腦向前，而是根據新人的狀況加速、減速。新夥伴到職前，該團隊主管就會針對新夥伴的特質和工作需求，客製化 Training Plan；到職後的每兩週、一個月或三個月，則會由 People Operations 定期確認新夥伴的工作狀況。不只有夥伴的加入到離開，大至公司文化、細至團隊可能的發展路徑，只要是關於「人」的營運，都是 People Operations 的工作範疇。Michelle 半開玩笑地說，就是因為這樣把團隊夥伴們搞得有點辛苦。往年每次辦公室拓點，負責各區的夥伴們都不缺席，就是希望發揮 People Operations 的價值，跟大家站在一起，才能真正把人帶進 Pinkoi，「對大家來說這不只是一份工作，而是一份職涯。如果搭上 Pinkoi 的火箭，要能夠一起走得更長久。」Pinkoi 人資長的挑戰與成就Pinkoi 是 Michelle 在職涯中的第一家新創，因為很新，所以沒有標準答案。然而正因沒有框架，Michelle 得以盡情運用所見所學，快速嘗試、驗證，逐漸打磨出「Pinkoi only」的做法，「盡信書不如無書，對我來說，沒有一個方法完全適合新創。」超過百人的團隊，關於人的事情更為複雜， Michelle 坦言自己也有感到困難的時候，「期望管理大概是我一輩子的功課。我沒有辦法 100% 滿足所有人的期待，但還是要想辦法在不同聲音中拉出平衡、找到最大公約數。」她說，自己很不擅長在大眾面前演講，「如果要做這件事，我一定要先跟內心的自己打完一架才行。」但明明在很多分享會和演講的場合都看過她？「因為我知道大家期待這件事可以幫助公司，我就會去做。」惦記著夥伴、惦記著自己的角色，所以原本的不願意都願意了，就像 Michelle 在專訪途中談起 People Operations 團隊的初衷，「有很多在不同 function 之間的小小的事情，我們來 cover 就好。」把每一件關於人的小事都做好，就是最大的價值。👉🏻 想了解更多 Pinkoi 的資訊及企業文化，歡迎到 Pinkoi 的官網或 LinkedIn 看看；好奇 Pinkoi 正在徵才的其他工作，或未來會釋出哪些最新職缺，請點這裡！

相視而笑的Marketing 團隊Janice 在 2022 年 10 月加入了 Cake，成為行銷團隊的第一位 Manager。過去，她也是《方格子》、《釀電影》的共同創辦人，以及 iKala 的 Marketing Director。擁有八年創業、行銷經驗的她，正帶著 Cake 高速成長。 好奇 Janice 為什麼會選擇創業這條路嗎？從自雇到受雇，Janice 又有怎樣的心得與體悟？一起來探索 Janice 精彩的職涯故事吧！ 文章大綱 一、走一條和別人不一樣的職涯路 二、領導者 x 行銷人：Janice 的工作日常 三、保有成長的熱情，才能有落英繽紛的職涯路一、走一條和別人不一樣的職涯路畢業即創業創業是許多熱血夢想家的心之所嚮，不過多數人會選擇先在職涯初期進入公司磨練、灌溉心中的創業種子，並等待天時地利人和的某天，讓種子發芽茁壯、實踐理想。 然而，Janice 選擇了一條和別人看似相反的職涯路。她在新聞系畢業之後，有感於媒體產業根深蒂固的問題——內容的價值被過度貶低，這讓 Janice 感到非常迷惘。 萬幸的是，當時一個欲以募資形式解決產業中內容價值問題的平台（現為《方格子》），向 Janice 遞出了橄欖枝。如同一盞明燈，平台要解決產業問題的企圖正好與 Janice 的理念不謀而合，於是迷惘轉為力量，讓當時僅 23 歲的 Janice 毅然決然投入創業，開始了一段獨特而精采的職涯旅程。 （圖片來源：Janice 提供）（圖片來源：Janice 提供）從自雇到受雇在《方格子》時，Janice 經歷了兩次品牌重塑，帶領行銷及內容團隊負責陌生開發簽約創作者、品牌行銷、內容經營變現、活動舉辦與出版等，甚至在和創作者討論的過程中，誕生了以影評為主的媒體平台《釀電影》，在這三年多來的期間間，大幅體驗了 0 到 1 的過程。「我很好奇，從 0 到 1 之後，1 到 100 會是什麼樣子？」由於抱持著成長型思維，讓 Janice 想要探索職涯上更多的可能性，於是加入了跨國 AI 公司 iKala， 作為 Marketing Director 負責網紅行銷平台 KOL Radar，三年期間透過 B2B 行銷協助獲客，幫助事業單位營收成長超過 3 倍，並拓展海外市場到日本。而後加入全球擁有超過 400 萬使用者的國際級人才平台 Cake，為自己再開創不一樣的職涯風景。Cake 行銷團隊的工作項目非常多元，包含內容、活動、社群行銷、兩個 podcast 節目《科技職涯》、《職涯探險》的經營，以及海外市場的整體行銷。而 Janice 作為 Cake 第一位 Marketing Mananger，主要負責的工作便是擬定行銷團隊整體經營策略，凝結行銷團隊的共識，結合團隊成員各自的專業，帶領行銷團隊一起達成公司的核心目標。 訪談中，好奇之下詢問 Janice 同時擁有自雇與受雇的經驗，會比較喜歡哪種工作狀態？Janice 表示，其實兩種工作方式都很喜歡，所帶來的成就感也非常不同，像是過去創業時感受到「這麼渺小的我居然真的能夠改變些什麼」是最大的成就感來源；而受雇時期最欣慰且快樂的事則是看見公司、團隊成員因為有自己的加入，得到了大幅度的成長。 「但是以舒適度來說，當別人的員工還是最舒服的啦！」，Janice 笑說。創業時的磕磕絆絆，都化成了最珍貴的養分 Janice 在年僅 23 歲時就投入創業，一路上的挫折、磕碰，讓她承受了比同齡人更多也更龐大的壓力。像是在《方格子》時，年輕又沒有什麼人脈背景的她就經常在陌生開發或商業談判場合時碰壁，甚至是受到質疑。不過，她也認為，多虧了職涯初期的創業經驗，使她能夠擁有非常難能可貴的收穫： 解決問題的能力：過去創業時，不會有領路人告訴你應該怎麼做、不該做什麼，一切都得靠自己摸索，而這便能很好地鍛鍊到解決問題的能力，讓 Janice 一直到現在即使遇到困難，也能夠快速找到方向過關斬將。擁有經營者的思維：Janice 認為，「擁有經營者思維」是有別於大部分的受雇者最不一樣的特質，多年的創業經驗讓她養成了用經營者的思維去制定決策、規劃資源、探索任何可能的機會。把公司當成自己的事業經營，更能擁有宏觀且深遠的決策觀點。 二、領導者 x 行銷人：Janice 的工作日常Janice 是怎樣的一個主管？「有些人說我就像他們的姐姐一樣」，Janice 笑談，她不喜歡充滿距離感、有隔閡的團隊關係，會把大家都當成是朋友，能夠暢談心事、閒聊日常。事實上，在 Janice 的職涯初期就開始有領導團隊的經驗，對她來說似乎是易如反掌的一件事，但她坦言「帶人」其實仍相當有挑戰性。 在作為領導者的過程中，難免會遇到各式各樣不可控的因素，像是團隊成員與公司成長速度不符、團隊成員遇到工作上的挫折、職涯迷惘等等……，所有事情一旦牽涉到自己以外的「他人」，就會變得更複雜、更棘手。 為此，Janice 分享了她的管理哲學——用自己希望被對待的方式去對待人，特別重視與團隊成員定期 1 on 1 的時間，會從以下幾個面向去了解成員現階段的工作狀況： 目前工作上遇到的問題（如技術上、團隊間溝通、專業能力上的各種問題）詢問成員是否有任何對於公司 / 團隊 / 自己的回饋與建議了解成員個人長期的職涯規劃或許是這樣的一個哲學，Janice 都能與團隊夥伴建立相當深厚的情誼，曾經還發生團隊成員因不捨 Janice 離職而哭成一片淚海。（圖片來源：Janice 提供） 三、保有成長的熱情，才能有落英繽紛的職涯路訪談時，驚訝於 Janice 對成長的熱情，與她談及該如何一直保有學習的動能。她說， 「追根究底還是因為成長型思維吧！」 確實，在 Janice 每一段的職涯路徑中，都能看出她對於自我成長的渴望與期待，這樣的思維領她走出了與其他人都很不同的旅程，更是她能夠時刻保有學習的熱情，不斷挑戰自我、追求成長的原動力。 而即使這樣的思維可能會驅使 Janice 在未來面臨更多挑戰，甚至是挫折，但她秉持的信念與態度相信最終仍然能夠跨越所有障礙，並成為每一天都更卓越的自己。

SurveyCake 從「世界首份手機版問卷」出發，至今已然發展成橫跨世界，並達到台灣市占率最高的雲端問卷平台。產品創新的速度飛快，讓各企業能夠有效率地蒐集及分析市場數據、用戶資料，更讓行銷策略能夠精準的發揮。SurveyCake 從 2012 發跡，一直到 2023 完成 A 輪募資，創辦人 Alex 的職場能量如何養成？這次 Cake 的專訪，邀請 Alex 從自我經驗出發，針對求職新鮮人，給予面試、求職思維、以及紓解求職焦慮等方面，提供即將踏入職場的年輕人一些勇於邁向未來的建議。Alex 的職場穿搭風格Alex 平常習慣在西裝外套內搭配一件T-shirt，下半身搭配牛仔褲。至於鞋子，有時候可能是運動鞋或者是比較休閒的皮鞋，展現 Alex 自由且充滿活力的個人風格。而在參與重要會議時，Alex 會穿上全套西裝，在穿著細節上，會特別注意西裝的剪裁與合身度，希望展現專業且俐落的形象。文章大綱一、25 歲創業到完成 A 輪募資，從給自己的創業假期開始二、減輕畢業焦慮，開放的心態很重要三、對於未來迷惘的新鮮人，找第一份工作需要考量的因素四、缺乏工作經驗的新鮮人，這些軟實力為求職加分五、認清自己，是新鮮人求職過程必備心態六、進入 SurveyCake 或相關產業的重要特質與技能七、「No day but today」 勇於犯錯、無所畏懼一、25 歲創業到完成 A 輪募資，從給自己的創業假期開始在創業之前我曾有過一些工作經驗，我透過一個創業比賽因緣際會下進入捷安特實習，結束實習後順利成為正職身份，並在公司擔任市場行銷的職位，還參與了 YouBike 非常前期的開發計畫，這個工作我做了兩年。後來，我和合作夥伴決定在 25 歲的時候創業，以我們的年齡當作標幟，成立了「25sprout」。想要創業的原因其實再簡單不過，我們只是想做一些有趣的事情，有點像去度假，這段時間是我們給自己的「創業假期」。因為我跟夥伴都懂程式技術，在初期創業來說的確是個優勢，但如果要讓產品打中市場，並能夠持續發展，就需要不同專長的人一起加入團隊才能成功。 機緣巧合下，我們參加 AWS 在台灣舉辦的研討會，並發現大家仍在使用紙本問卷，這已經是快十年前的事情了，當時手機版的問卷還不普及，我與夥伴認為這是個有機會發展的切入點，於是我們花了兩個禮拜，開發出初代 SurveyCake ，當時非常興奮，覺得自己創造了全世界第一個行動問卷。然而三個月後，Google 推出了類似的產品，我們的產品迅速面臨考驗。不過，創業的種子已經深植我心，我非常確定這次的挫敗並不會讓我放棄，而是持續思考要做什麼優化才能讓產品進入市場。從當時毫無畏懼地展開創業，到今天 SurveyCake 憑藉著成熟的產品力完成了 A 輪募資，未來也會積極拓展國際市場。 二、減輕畢業焦慮，開放的心態很重要我在求學階段做了很多嘗試，讓自己更能面對未來的求職市場，減輕所謂的畢業焦慮。在大一時，我就知道自己不想念機械系，因此很快就決定將來不會走上機械工程師的職涯。大二、大三時，我開始選修一些與我感興趣相關的課程。同時加入勁舞社，認識不同領域的朋友，這對我的未來發展，以及拓展眼界非常有幫助。我嘗試改變讓自己焦慮的因素，對任何際遇都保持開放的好奇心，漸漸地會對未來充滿信心！我認為只要你有勇氣去面對，總會找到解決問題的途徑。所以，對於即將畢業的新鮮人，首要任務就是要對自己保持信心，畢竟，這個世界仍然充滿無限的可能性。 SurveyCake 創辦人 Alex 三、對於未來迷惘的新鮮人，找第一份工作需要考量的因素第一份工作對我的影響非常大，如果沒有當時的經歷，我現在可能不會創業。我覺得對於新鮮人來說，不要過度焦慮，也不要過度受其它成功故事的影響，不需要被他人的人生限制思維，要相信自己，做自己。保持開放的心態，多接觸不同的事物和經驗，這樣才能擴展視野，找到自己真正喜歡的事物！ Alex 也向各位新鮮人分享了兩個需要考慮的因素： 尋找真正感興趣的工作首先，要找一份你真正感興趣的工作，因為這樣你才能長久地投入其中。雖然薪水和福利也是需要考慮的因素之一，但不應該是唯一的考量標準。另外，公司的文化和價值觀也很重要，你需要找到和自己價值觀相符的環境，工作才會有熱誠。 求學期間充實經驗在校時可以多加入一些社團，積極認識不同的人，讓你的生活更豐富多元化。同時，在學期間可以閱讀一些職涯相關的雜誌或書籍，了解職場上不同的職業和選擇，但不要過度依賴這些資訊，要保持自己的觀點和自信。 因此，我認為在求學期間多做一些自己感興趣的事情，積極參與社團活動，並擴展自己的經驗和視野，對於降低求職焦慮是有幫助的。同時，實習也是一個很好的機會，你可以以實習生的身份進入職場，把握機會學習和成長。我認為焦慮是必然的，但無需太過於苛刻對待自己。對於新鮮人來說，保持開放的心態，多嘗試不同的事物，相信自己的能力和選擇，這樣才能減輕求職焦慮，並且找到適合自己的事業發展方向。 四、缺乏工作經驗的新鮮人，這些軟實力為求職加分我會把溝通能力放在第一位。在 SurveyCake，我們很重視每一位員工的溝通能力，因為無論在什麼角色，什麼位置，溝通都是非常重要的。這包括如何表達自己的想法，如何理解別人的觀點，如何協調各種不同的意見，這些都是我們在面試時會特別看重的。 另外，對於新鮮人來說，學習能力非常重要。新鮮人的工作經驗相對較少，很多東西需要從頭學起。所以，如果一個人有很強的學習能力，那麼他在工作中就能更快地適應，更快地進步。再來就是積極的態度和責任心。我認為這兩點對於任何工作都是非常重要的。擁有積極的態度，就能夠在面對困難時保持不懈的努力；展現強烈的責任心，就能夠積極完成工作目標，與公司共同成長。最後，團隊合作能力也必不可少，如果一個人能順暢的與團隊夥伴一起前進，那麼他就能夠更好地完成工作任務，並且從團隊協作中，大幅增進個人職能。以上都是新鮮人必備的軟實力，他們如果能夠在面試中展現出這些強項，在求職的過程中一定會有很大的優勢。 五、認識自己，是新鮮人求職過程必備心態新鮮人在求職階段可能會遇到很多困難。比如說，可能對於自己的專業知識和技能不夠自信，或是覺得自己的工作經驗不足、學歷不夠高。但是我覺得，這些都是可以克服的。面臨自我懷疑，新鮮人需要明白每一個人都有自己的優點和不足，重要的是要認清自己，了解自己的長處和短處，並且在這個基礎上，努力提升自己的能力。而不是過於焦慮自己的不足，過分在意別人的眼光。 另外，新鮮人可能會擔心自己的溝通能力不夠好，不知道如何表達自己的想法和需求。我推薦透過學習和練習來提升自己的溝通能力，比如參加一些演講訓練課程或團體活動，透過這些方式增加信心並且建立人脈，這將對他們的職業生涯有很大的幫助。雖然求職之路充滿挑戰，但這也是一個學習和成長的過程。新鮮人應該把它看作是一個機會，去學習新的技能，了解自己的興趣和優勢，並且努力去實現自己的職業目標。只要有積極的態度和堅韌的毅力，我相信他們一定能夠成功。 六、進入 SurveyCake 或相關產業的重要特質與技能每個職位所需的技能並不相同，總體來說，具備積極以及當責的精神是所有公司都喜歡的。即便只是一個實習生，只要你能夠展現對這分工作的想法與貢獻，並且主動思考如何把任務做到最好，你一定能獲得肯定。此外，透過不斷實習是累積經驗的好方法，因為學校所學與職場技能還是有段差距，但經由實習的機會，實際加入組織，你就能很快地發現自身的優勢與需要加強的軟、硬實力有哪些。 在 SurveyCake，我們非常重視每年一度的實習生計劃，在招募上也十分用心，表現良好的實習生通常都有轉正職的機會。我們對待實習生的方式並不只是把這些學生當成人力，只做雜事。我們的目標是好好培育他們，讓他們未來有機會我們的正式員工，我們會給予他們合理的學習時間、安排導師指導他們、讓他們接觸廣泛的工作內容，讓這些即將進入就業市場的新鮮人，擁有符合企業需求的堅強實力。SurveyCake 創辦人 Alex 七、「No day but today」 勇於犯錯、無所畏懼我想對今年即將畢業的新鮮人說：「No day but today」你可能有許多你想做或不確定該不該做的事情，不要猶豫，你現在就應該勇敢去嘗試。你們還年輕，時間還有很多，千萬不要因為害怕浪費時間而錯失體驗的機會。 你們現在可能只有 20 出頭歲，不必擔心做錯決定會對你的人生造成無可挽回的影響。不論你是想創業、或是找一份穩定的工作都沒關係，最重要的是從做決定的過程中學習人生經驗；又或許你很想去歐洲遊歷，那你現在就做準備。如果你一直等，可能到你真的有時間、有錢的時候，你的身體可能已經不再聽你的使喚了。你應該要享受現在，到處闖蕩。最後，我也想告訴今年的畢業生與年輕人才：我覺得不應該用這種「沒有今天、只有明天」的心態去看待事情。因為你每天都在過生活，不應該犧牲現在的快樂，只為了未來可能達不到的快樂，所以享受現在做的每一個選擇，並勇於承擔後果，同時享受這個選擇帶給你的樂趣！一走進SurveyCake，鮮明的「Not Day but Today」馬上印入眼簾本次拍攝服裝由 UNIQLO 贊助：【UNIQLO 感動西裝外套/褲裝】令人感動的輕盈！彈性！速乾！ - 超輕盈！給你零壓力的穿著感受。 - 超彈性！雙向伸展的彈性，好動不易皺。 - 超速乾！洗後快速晾乾。網路商店 CUSTOM ORDER 新服務！ 豐富尺碼，輕鬆享受如同量身打造的西裝。 延伸閱讀：Cake 創辦人 Trantor：大環境影響甚巨，新鮮人不要失去信心財經 M 平方創辦人 Rachel：鼓勵新鮮人理解投資，但要對自己的決定負責

如果你是長期關注社群行銷的人，一定聽過全台灣最大的社群行銷臉書社團 － 社群丼，大概也接觸過幕後推手「傑哥」陳思傑的豐富分享。那麼，本集的來賓對你來說一定不陌生，他們就是「只要有人社群顧問」的思傑、家瑜跟雅群！思傑、家瑜跟雅群除了身為只要有人社群顧問的執行長與正、副創意總監，同時也是 Podcast《只要有人聽就好》的主持人。《只要有人聽就好》的主題隨性又真誠，不管是聊職涯、聊工作、聊價值觀，都可以在節目中聽到三位主持人有趣的觀點和分享。在本集中，思傑、家瑜跟雅群將要和我們分享他們眼中的「只要有人社群顧問」是怎麼樣的團隊、他們正在找什麼特質的夥伴、各自豐富的職涯歷程，以及身為代理商的職場心法。如果你也對於只要有人團隊有興趣，或是想要了解同為代理商的真實心聲，請鎖定本集的《科技職涯》！Podcast 各節摘要01:45 請思傑、家瑜跟雅群簡單介紹自己03:10 「只要有人社群顧問」常在社群上呈現出 "Work hard, play hard" 的形象，三位怎麼看？07:10 只要有人想要找什麼樣的夥伴？12:55 思傑為什麼選擇跟同事在不同層樓工作？14:15 只要有人蠻多夥伴的社群帳號都是公開的，是因為大家都有經營個人品牌的動機嗎？15:40 只要有人面試求職者的有趣經驗18:55 是否會有對社群感到倦怠的時候？22:45 做社群的人工作跟生活會很難分開嗎？24:50 曾發誓不再進代理商的家瑜，為什麼會加入只要有人？30:25 雅群在做職涯決定時，通常都考慮哪些面向？32:20 如何確定這份工作已經走到天花板，還是自己尚未付出足夠的努力？33:00 思傑的職涯選擇都考慮什麼？35:50 思傑常常聲明「這是最趕的一次提案」，但是屢次破功？37:45 工作上有哪些常常覺得會是最後一次，但還是會一直遇到的事？40:10 工作日常中不喜歡的那些瑣事42:45 代理商 Account 的職場生存守則「只要有人」在找什麼人？那些社群平台上沒有說的事 無論是在思傑或是其他「只要有人」夥伴的社群帳號上，常常都可以看到團隊逗趣的生活紀實，不管是過度認真地 demo 細節、盛裝為一個臨時起意的 idea 打扮，或是擼貓和拋下工作玩鄰居的夠，看起來輕鬆活潑的團隊氣氛，一直都為只要有人吸引不少履歷。聽到我們這樣的形容，思傑、家瑜和雅群都馬上回應，這其實是不完整的印象。「呈現出來的東西不是假的，但除此之外還有很多痛苦是存在的。」思傑說道，他們的日常還是大部分被工作佔滿，更常出現的狀態是專業而且很累；他也笑說，幾乎所有的客戶都有在關注他們的 IG，所以他們也不會在 IG 上面放太多不快樂的部分。不過針對大家對於只要有人活潑快樂的印象，家瑜評論道：「其實同事是真的 — 很吵。」他形容很像是沒有小考的高中早自習，同事什麼都可以聊，有時候只是早餐很好吃，或是早餐很難吃，就可以討論半小時。「氣氛不差，但真的不是靠氣氛就可以快樂工作的。」雅群實際地說，每一次徵才他們都會收到嚮往氣氛的求職者，雖然可以理解大家從社群上認識的他們是正向的模樣，但那並不是完整的樣貌，只是他們苦中作樂的一部分時間而已。 應徵工作不要再說「嚮往團隊氣氛」、「想學東西」 「你要能夠做好這份工作是你很厲害、你可以做得好，而不是你有多熱情或是多想學習。」思傑直說「嚮往團隊氣氛」、「覺得可以在這裡學到很多」是讓他覺得頭皮發麻的兩大應徵原因。作為一間企業，最首要的目標還是需要員工提供專業去交換公司付出的薪水，達成這個基本條件後，才能來討論其他的附帶好處。也就是說，如果不能證明能力卻想要獲得其他東西，是倒因為果的。家瑜補充，求職時如果想要提到「學習」這件事，公司會想要看到的是很強的學習能力跟主動性，但無論如何學習都不應該作為找一份工作的目的。「來學習、來交朋友、來朝聖思傑都不歡迎。」家瑜笑說，最讓他頭皮發麻的一次，是求職者翻出思傑大學時寫過的一句話當作自己最喜歡的文案，當下他跟雅群真的覺得快窒息了。或是像之前他們指派作業，請面試者以數據的角度分析思傑個人 IG 中表現最好的三篇貼文，就有好幾個面試者很堅持要分享「自己最喜歡」的貼文，這種把個人喜好放在專業訴求前的求職者，就不是他們期待看到的樣貌。「真的工作起來態度會變很嚴肅、沒那麼好玩，如果一直抱持著『跟這個工作會很好玩、很有趣、會每天都活力充沛』會很痛苦。」雅群誠懇地建議大家。思傑接著分享，他本人的個性其實是偏嚴謹的，跟這間公司呈現給人的感覺很不一樣，他有時也蠻羨慕靈魂很自由的同事們。很多求職者都以為進來後可以被思傑手把手教導，但其實只會被輾壓。「思傑其實...蠻派的啦。」家瑜笑說。經常在個人 IG 給予行銷、職涯建議的思傑，常常被粉絲稱讚很暖，但真的在工作場域時，他其實是很嚴格的人，就是個鐵血教頭。不過他也自省，近年來應該有改善不少了。搬到地下室工作，給夥伴和自己多一點空間聊到思傑逐年褪去鐵血教頭的風格，可以從思傑獨自搬到地下室工作、遠離一樓的夥伴這件事情上看得出來。思傑笑說他真的是有策略地降低自己和大家直接接觸的機會。因為，之前和夥伴們坐在一塊時，他常會為一些「做了會更好，但沒做也無傷大雅的細節」直接從座位上站起來和同事溝通，像是不用 24 時制表達時間，不寫「14:00」也不寫「2:00 pm」而是使用「下午 2 點」陳述，降低對方看錯時間的機率。然而，他後來發現這樣即時的、瑣碎的溝通好像會給其他人很大的壓力。但是搬到樓下後，因為每次的溝通都得用打字的，所以他常常在輸入完文字、送出訊息前覺得似乎不用如此糾結這些細節，雙方都因此更輕鬆一點。Work hard, play hard 的公司形象後面是很多專業跟辛苦工作的累積。 生活的社群、工作的社群 工作滿滿都是社群的只要有人團隊成員們，對於生活的、私人的社群抱持著什麼樣的心態呢？家瑜認為習慣社群的人其實已經不會特別去意識到「社群」這個定義，就像是問一個人會不會對娛樂感到倦怠，會不會對電影、電視感到倦怠，發生的機率很低，因為已經是休閒娛樂的一部分。「對做社群的倦怠，基本上對我們來說就是工作倦怠。」雅群這麼形容著社群給他的感受，工作之餘使用社群時，他一定會看自己喜歡的東西；家瑜最喜歡的是迷因和狗，除此之外不太看別人的東西，甚至是近一年才開始看 YouTube；思傑則是非常享受社群上的各種內容，他對於什麼主題都感到好奇，錄音的當天他看了四支量子雙縫實驗的影片，基本上是演算法推什麼就看什麼，甚至是已經到了「擁抱資訊焦慮」的程度。他們使用社群的心態也可以反映在私人帳號的樣貌上。只要有人有不少夥伴的個人帳號是完全公開的，但大多數人只是單純分享個人生活，不一定像思傑一樣時常有行銷或產業 insight 的分享。「你怎麼開心怎麼做。」思傑這麼說道，雖然他的帳號最像是所謂的「個人品牌」，但他坦言自己偶爾也會一個月都不發文，純粹就是跟隨自己的喜好。當然，已經跟社群密不可分的他們也常犯職業病，像是把日常看到的 campaign 丟到公司 Slack 的 idea 群組分享討論，思傑跟老婆看影集時還會特地暫停、把腦中的想法記下來。雅群則是因為開始錄《只要有人聽就好》之後發現自己不再能夠單純像一個聽眾一樣享受其他 Podcast。這些大大小小意識到自己「職業病」又犯的時候會覺得有點傷心又好笑，，但基本上已經成為生活的一部分、越來越習慣了。 思傑、家瑜、雅群與只要有人的起點 「我離職之後才知道，原來這公司沒有一定要開。」提到加入只要有人的經過，家瑜分享了那段驚險的心路歷程。當時 26 歲的他正準備要離開電視台的工作，剛好身為大學學長的思傑有個案子要比稿，就邀請家瑜加入，家瑜笑說他離職後才發現，如果比稿沒過他就會失業了。趁這個機會，思傑也追問了家瑜當初答應這份工作的原因。兩人其實只在臉書上聊了十分鐘就確定合作，家瑜並不知道公司成立的前提是拿到案子，思傑也不知道家瑜有離職的打算。家瑜很坦白地說，他當時其實沒有考慮太多，他只是需要一份工作、不討厭這份工作、薪水也可以接受，他就答應了。他沒有想過朋友可能不適合當同事，也沒想過畢業後就沒怎麼聯絡的大學學長會不會無法信任，純粹就是基於大學時建立的一點信任基礎，加上沒有說不的理由，他就欣然接受了這個機會。「不知道還要再問什麼？我不知道大家還會猶豫什麼事情欸？」家瑜自己也很好奇地反問，他說自己好像都是覺得 why not？只要沒有不可以的原因就可以去了。 雅群 － 只要有人伸出的第一根橄欖枝 在雅群之前，只要有人的員工幾乎都是朋友之間介紹加入的，因此讓身為老闆的思傑不禁好奇，雅群是如何考量一份工作的？雅群很直接地說，就是「錢」跟「走不走得遠」。在他加入只要有人之前的那份工作，最大的推力就是他可以從公司內的其他前輩輕易看到自己未來的樣子，很快地他就會到一個沒有成長、覺得無聊的階段，而能力、心態跟薪資的停滯讓他感到非常焦慮，這是他在求職時考量最多的地方。如何判斷是發展空間有限還是付出的努力不夠？雅群在決定去留的過程中，是怎麼判斷這份工作確實有其發展侷限，還是是因為自己付出的還不夠多？他建議可以跳脫自己所在的公司，看看同產業的其他公司是如何發展跟佈局的，如果有看到更好的機會，就可以果斷跳槽。如果放眼望去大部分的公司狀況都差不多，那麼大概就是產業普遍的狀態，可能就是時候轉斷跑道了。 思傑 — 剛開始追求客觀條件，後來追求心之所向 思傑的職涯歷程大該可以分成三個階段：FMCG 品牌端、新創行銷總監、如今的社群顧問創業。他坦然地說第一階段的轉職純粹就是能力跟薪資的成長曲線考量，並沒有什麼太熱血的原因。2014 年他開始做一些社群的案子，發現比起原本的工作，自己在社群行銷的領域更得心應手、更能發揮自己的價值，剛好當時臺灣吧在找一個有品牌經驗又會做社群的人，思傑可以說是少數符合這樣要求的人，所以他就從 FMCG 品牌端轉戰到經營內容的新創。在臺灣吧的職稱是「行銷總監」的思傑，漸漸發現這個工作有太多不那麼喜歡、但出於責任必需要完成的事情，所以開始有了創業的念頭。當時他單純地想說創業就是要選自己喜歡的題目，所以一但創業，他就可以一直做自己喜歡的事情。當然，真的當了老闆後，他發現並不是這麼回事，甚至有時不喜歡的事情佔據他更多時間精力。「不太可能會有什麼完美的工作。」思傑很實際地說。「任何一份工作一定都會有你喜歡的、你不喜歡的，那就是看平衡起來是不是你要的狀態。」喜歡思傑、家瑜和雅群的分享嗎？來看看 《只要有人聽就好》 完整的 Cake！ 如果你也喜歡《只要有人聽就好》的 Profile，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻 客家奧美的代理商哲學 在《只要有人聽就好》第 62 集「職場震撼教育和錄到一半被狗闖入的那集」中，傑哥、家瑜和雅群分享了很多彼此職涯中的第一次，比如說第一次找工作、第一次體會到政治鬥爭、第一次提離職等。這些深刻的經驗無疑都可以成為職涯的養分，有些經驗雖然希望再也不要發生，但卻變成日常、也漸漸習慣了。 那些希望再也不要發生的日常 當我們好奇問三位有沒有什麼下定決心「這次真的是最後一次」的經驗，家瑜馬上想到思傑曾經聲稱這次是「史上最趕的提案」至少三次，其中一次的紀錄是在進客戶公司的前五分鐘，發現簡報的字全部都不見了，思傑只好在路邊靠腦中記憶即興發揮。家瑜笑說，要超越這次，大概只能邊簡報邊做了。除了這種意外以外，有沒有哪些事很有把握不會再發生，結果下次再發生時只好摸摸鼻子再做一次的事？「鼻子都摸到脫皮了。」雅群無奈地說，雖然只要有人的規模讓他們有比較大的掌握權去挑選自己想合作的案子，但工作上的種種細節還是常常讓他們覺得心很累。家瑜舉例，他就很不喜歡突然打來的電話，但是他閃過幾次後，最後還是都會妥協。雅群則是很不喜歡明明有群組，對方還是直接私訊自己。作為老闆的思傑回憶，剛創業時他非常忌諱這類的事情，甚至會跟客戶吵架，但近年來隨著經驗增加，比較了解每個人的考量後，他比較不會再執著這些小事。但是，家瑜笑說客戶普遍還是會比較怕思傑，所以當他們想要喬事情或是拗東西時，就會另外創一個沒有思傑的群組，然後當客戶希望可以比較沒有壓力地對談時，他們會再拉一個沒有客戶主管的群組，等於一個案子就會至少有三個群組。接著，當兩邊又遇到喬不攏的事情時，思傑有時又會加入群組去保護自己團隊的權益，但事情解決之後，這個有他的群組又會廢棄。「小孩吵架大家互相烙大人啦。」家瑜比喻，Account 辛苦的地方之一就是需要照顧這些枝微末節。 代理商 Account 的職場生存守則 到處都要做人的 Account 如何好好存活在職場上？三個人給出的一致建議都是可以 chill 一點、不要把工作的情緒帶到生活中。思傑建議大家不要太執著自己的錯誤，執著到影響到自己的日常生活，甚至是擔心整個職涯會因為一個錯誤而完蛋。他認為把工作跟生活的情緒切開一些會讓自己好過一點，而且「好過一點其實反而比較不容易犯錯。」雅群分享自己在職涯早期，就是那種會因為一點小錯就非常焦慮的類型，但是後來隨著閱歷變得豐富，他發現大部分時候大家都只是客觀地在追求工作的目標，其實沒有針對他個人在找麻煩。「安全下莊就是我的目標。」家瑜毫不猶豫地說。一個問題不會只有一個解決方法，不要找會讓氣氛最僵的作法。家瑜幾乎沒有跟客戶吵過架，因為他通常會在客戶發現問題、開始發火前就把問題搞定，或是能夠順利安撫對方問題並不嚴重，所以溝通的過程就會順暢很多。家瑜也額外分享前陣子幾家獨立代理商的共同內訓，其中一位講者分享了自家老闆與客戶應對的哲學：「你就正常處理就好。」家瑜認為這的想法可以應用在工作的任何層面、任何溝通的對象，不要在工作的過程中為自己和他人製造太多情緒勞動。就算產生情緒垃圾，也要先專注於做好事情，這個過程中情緒垃圾就會慢慢消除。如果太執著於自己的情緒，往往最後工作跟情緒都會處理不好。「工作上需要的東西，很多時候你得把感情抽離出來。」前面聊到求職者主觀選擇喜歡的貼文而非用數據分析時，思傑曾經這麼說道。除了求職以外，這個心態似乎也可以應用在職場的應對中。「客戶給我錢，我給他專業，就這樣而已。」思傑客觀地說，他們對於客戶的喜惡不會影響到專業的發揮，畢竟專業才是工作最重要的事。「只要有人社群顧問」團隊合照更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox 上收聽，歡迎追蹤 

為了追求心目中的理想生活水平，現代人趨向注重理財規劃，對理財規劃師的需求也逐漸提升。你也想成為專業的理財規劃師嗎？本文將介紹 CFP 證照的考試內容與細節、CFP 證照和其他證照的區別，以及 CakeResume 上理財規劃師的相關職缺，讓你更清楚理財規劃師的職涯發展。本文大綱一、CFP 證照是什麼？二、AFP 和 CFP 差別是什麼？怎麼取得 CFP 證照？三、除了 CFP 證照，理財規劃師還需要這些能力！四、擁有 CFP 證照大加分，理財規劃工作來 CakeResume 找！一、CFP 證照是什麼？ CFP 證照（Certified Financial Planner） 中文為「國際認證高級理財規劃顧問」，在國際間被視為「理財規劃師」最高等級證照。CFP 自 1973 年從美國開始發展，目前由國際理財規劃顧問認證總會（Financial Planning Standards Board，簡稱為 FPSB）負責制定全球認證標準。 CFP 的公信力有多大呢？目前在全球至少有 28 個國家加入推廣 CFP 認證制度，並有超過 20 萬名金融專業人士擁有 CFP 證照，遍及歐美與亞洲國家。此外，根據 FPSB 的調查結果顯示，有 84%金融機構表示，CFP 專業顧問可以提升客戶的滿意度並具有正面影響力，也有 76% 金融機構表示可以提升客戶的留存度。由此可見， CFP 證照是金融人才為專業度加分的重要執照。 至 2023 年 12 月，臺灣已有近 4,000 位專業人士已取得 CFP 認證資格，大多以銀行業、保險業、證券業為主。目前考取 CFP 證照的金融人才，大多為銀行業、保險業及證券業二、AFP 和 CFP 差別是什麼？怎麼取得 CFP 證照？ 專業的金融證照能有效提升金融人才的競爭力，不過 CFP 證照該如何取得？除了 CFP 證照外，還有其他類似的證照嗎？## Paywall Indicator ##CFP ＆ AFP 考照須知 AFP（Associate Financial Planner）是另一重要的金融證照，可說是 CFP 的入門款。AFP 目前在日本、韓國、中國、新加坡、印度等國家皆有認證，提供金融人才更彈性的分級制度。 以下介紹 CFP 與 AFP 證照的分別的考照方式和資格： AFP 證照CFP 證照考試科目M1 基礎理財規劃M2 風險管理與保險規劃M3 員工福利與退休金規劃M4 投資規劃M5 租稅與財產移轉規劃M1- M5M6 全方位理財規劃考試日期一年兩次，3 月與 9 月報考資格取得 M1-M5 課程結業證書，或申請考試抵免須通過 M1-M5 測驗，及 M6 課程結業證書，才能報考 M6 考試考試費用6,000 元8,000 元學歷限制無需具大學學士學位工作經驗1 年工作經驗3 年以上相關工作經驗換證方式每兩年換證一次，須有 20 小時持 續進修時數，每年定期繳交常年會 費 2,000 元每兩年換證一次，須有 30 小時持續進修時數，換證費用 6,000 元 由表格可見，通過 AFP 後，還需累積相關領域工作經驗並修習「M6 全方位理財規劃」後，才能報考 CFP。因此，就算原本不是金融領域的應試者，也可以先考取 AFP 後累積實務經驗，再進階到 CFP，成為全方面的金融人才！ 要特別留意的是，不論是 AFP 或 CFP 的證照都有期限，每兩年就要進行換證，也要於持證期間持續進修。進修課程分為「理財專業」與「理財顧問紀律道德」兩大類，讓金融人才在專業與職業道德上都能保持敏銳度。三、除了 CFP 證照，理財規劃師還需要這些能力！ 許多金融人才取得 CFP 後，選擇理財規劃師作為生涯規劃。以下就來看看理財規劃師的工作內容，以及理財規劃師的必備特質： 理財規劃師的工作內容 理財規劃師的工作在於協助客戶檢視目前的財務狀況，和規劃未來的財務方針與細節。理財規劃師的的服務項目其實非常廣泛，包括分析目前的財務狀況、保單、風險評估、資產配置；或是未來生活的支出規劃，例如子女教育金規劃、退休金管理、家產傳承信託；抑或是法律協助或建議，例如稅務、不動產買賣諮詢等等。 簡而言之，理財規劃師就是以理財、財務的角度，協助顧客達成未來的理想生活。理財規劃師依客戶理想的生活狀態或目標，檢視其財務狀況、規劃未來的財務方針理財規劃師會碰到的客戶問題，舉例而言： 客戶預計 5 年後要出國留學、10 年後要買房，25 年後要退休。理財規劃師就會依照他的財務目標，給予合適的建議。客戶近期支出都大於收入，理財規劃師也可以協助檢視支出明細。如果客戶花在保險上的金額比例過高， 理財規劃師就會與客戶一起評估這些保險是否全部都適合。 專業的理財規劃師能給予客戶全面性的財務建議，盤點初步的財務問題。至於更精細的法律、稅務問題，則可以交由律師或會計協助。理財規劃師的必備能力 ＆ 特質 為了更能勝任工作，理財規劃師應具備下列能力： 擁有專業金融知識並持有證照：CFP 尤佳。整合能力：檢驗客戶的財務狀況時，理財規劃師需快速整合龐雜的資料，才能找出癥結點。熟知法規與產業概況：各項金融商品的法規、產業時時變動，理財規劃師應對其有基本概念，甚至了解法規、產業現況與未來趨勢，才能針對客戶的生涯規劃給予理財建議。溝通交流：理財規劃師需與客戶交流，若無法讓客戶信任，就無法了解客戶的真實財務狀況，反而給出錯誤的建議。因此，理財規劃師需具同理能力，了解客戶的真正需求。 AI 能夠取代理財規劃師嗎？ 近幾年 AI 發展快速，爬梳財務狀況、分析各項財務決策的成本與利弊已不再是人類的專項。事實上，也有不少人信任 AI 的財務建議，根據美國理財規劃顧問認證協會（CFP Board）的問卷調查顯示，31% 的受訪投資人表示願意在沒有驗證的前提下，執行生成式 AI 的財務建議。 難道在不久的將來，理財規劃師也將由 AI 全面取代嗎？那倒未必。雖然 AI 確實分析速度、統整能力都比人類還強，但「錢」畢竟是與「人」息息相關的東西，全部交給機器處理未必是最佳解。 例如：客戶想將財產留給後代，有「買賣」、「贈與」、「繼承」三種選項，AI 很快就能得出「繼承」是稅務最少的選項，但後代是否因繼承問題吵架、分家則是 AI 沒有算到的。理財規劃師就能對症下藥，協助客戶在生前就將財產妥善分配，讓客戶百年後亦能安寧。 上述提到，客戶可能隱瞞財務狀況，理財規劃師就必須善用其優勢、建立信任感，讓客戶願意告知事實；或是客戶不知該如何發問，理財規劃師也要協助引導客戶，才能合作規劃理想的財務狀況。因此，即使未來有部分工作將由 AI 處理，理財規劃師仍有不可取代之處。四、擁有 CFP 證照大加分，理財規劃工作來 CakeResume 找！ 金融人才取得 CFP 證照後，職涯能夠更上一層樓，包括： 銀行（信託）業的理財專員金控個人金融事業群的從業人員證券／期貨／投信／投顧業之從業人員保險（壽險／產險）業之從業人員 以下是理財規劃的相關職缺，更多機會可以直接在 CakeResume 平台搜尋： 職缺公司薪水職缺描述Client Advisor 理財規劃顧問（全職）/（mid-senior level）安睿宏觀證券投資顧問股份有限公司35,000 - 150,000 TWD / 月提供客戶全面的理財規劃服務：1. 全方位理財規劃：個人或家庭完整的理財規劃，針對短中長期的財務目標，提供量身訂製的財務安全計劃。稅務規劃。2. 保險與基金買賣業務（以 APL 允許範圍內產品）。3. 家族辦公室：與 Azimut 新加坡合作、設立信託、預立遺囑等。4. 安義基金私募業務。高資產投資顧問 - 投信投顧業 - ＤＬCakeResume Headhunting Recruitment Service2,000,000 - 8,000,000 TWD / 年1. 全權委託高資產客戶開發2. 投資人關係管理💰大型金控💰海外出差✈️財富管理規劃👨🏻 - SLCakeResume Headhunting Recruitment Service600,000 - 4,900,000 TWD / 年1. 海外子行財富管理業務目標規劃與業績管理2. 海外子行財管產品跨售及新種產品規劃Retirement Consulting Actuarial AnalystMarsh_美商達信保險經紀人股份有限公司台灣公司950,000 - 1,100,000 TWD / 年1. Supports all aspects of pension consulting work including design and planning of benefit strategies, drafting correspondence to clients on a range of consulting issues, preparing agendas, papers and minutes for trustees’ meetings.2. Attends and participates in client meetings with consultant.3. Liaises with businesses to deliver a streamlined service to clients.4. Deals with routine queries received from clients, scheme members, third parties and other Mercer businesses.5. Delegates work to more junior colleagues.【國內通路】個金ARM_儲備理財顧問（2024/3/4報到）Cathay United Bank 國泰世華商業銀行41,000 - 46,500 TWD / 月1. 培訓期間學習台幣與外幣之存匯業務，熟悉授信業務之流程及理財銷售與 VIP 應對技巧訓練2. 結訓後開發與維護貴賓級客戶並提供全方位金融服務 不論是已在金融界打滾多年的資深金融主管，抑或是想轉職加入金融界的初學者，金融證照都對職涯有莫大幫助。就算你比較沒有相關背景，也可以先考取較簡單的 AFP 證照，累積實務經驗後再考 CFP 證照，成為更具競爭力的金融人才！延伸閱讀：金融 / 財務分析師工作、薪水、CFA 證照應考要點一次看！

網路兼職接案的全球風氣 自由的工作型態、較少的職場人際壓力及培養多元技能的機會，是許多上班族想成為自由工作者 (freelancer) 的原因。由於網路科技的發達，透過網路接案或兼職的工作型態已經十分普遍，尤其在歐洲、美國等西方國家特別盛行。根據全球最大的自由工作者接案平台 Upwork 統計，2019 年光是於美國就有約 5700 萬人從事自由接案工作，為超過美國 1/3 的勞動力；歐洲的自由工作者人數更是佔了全球自由工作者人數的 35.5%。 研究也顯示，於多數國家，自由工作者的平均收入較高，雖然行內的薪資差距大；此外，自由工作者有幾個共通點，除了年輕勞動人口尤其偏好從事網路兼職/接案之外，多數自由工作者也較注重生活品質，身體狀況更良好！不過對於初次嘗試自由接案及網路兼職的新手，貿然轉職成為自由工作者有不小的風險，包含初期階段品牌、口碑尚未建立，需要調適生活及工作型態，甚至考慮到未來重回職場的困難性。究竟需要具備哪些特質才適合成為自由工作者？而在成為自由工作者之後，又有那些技巧可以加速成功的步調？一起看下去！ 自由工作者的必備特質 自由工作者的必備特質 自律 真實的自由工作者生活並不是如多數人所想像的，睡到自然醒，無拘無束地想做什麼就做什麼。成功的自由工作者都具備自律的特質，自律除了包含時間及生活上規劃，更重要的是計畫的落實和管理。足夠的專注力及具遠見的計畫才能讓自由工作者走得長久；此外，於訂定計畫時，多數自由工作者也常以目標或價值為導向，而這裡提到的目標及價值指的不單是短期工作上的方向，更是長遠職涯、人生的規劃。 主動 成為自由工作者之後，工作、案子是不會自己主動找上門的。自由工作者須主動出擊，參加各種相關活動、社群來建立人脈，和尋找接案的機會。有些上班族想成為自由工作者的原因可能是想逃離職場上的人際互動，但積極主動地建立人際關係是自由工作者的必經日常。此外，自由工作者須具備自我推銷的能力，才有利於個人品牌的建立與推廣。 開放 能夠以單一專業維持生計的自由工作者是少數，大部分的自由工作者在核心技能的基礎上，都可以延伸出多元的專業。因此，擁有開放的心態去學習、接受新的事物對自由工作者十分關鍵；此外，網路的發達讓接案、兼職的形式及管道越來越多元，開放的態度可以讓自由工作者願意嘗試新的途徑，創造出更多潛在的機會。 除了自律、積極主動和通達開放，擁有自己的原則及責任感也是自由工作者所需具備的特質，當不再有同事、上司替作品進行把關，自由工作者必須堅持產出的品質與效率，才能建立出好的品牌聲望。延伸閱讀：職涯專訪》開啟遠端職涯你必須知道的 4 件事 —— 專訪遠端前端工程師與設計師 游宭鎬 自由工作者的 5 大職場技巧 自由工作者的 5 大職場技巧 1. 尋找利基 (niche) 市場 首先最重要的一步在於找到自己和其他人不同的專業和價值，並尋覓可以發揮所長的利基市場。同一類型的案子，如攝影、翻譯、文案撰寫等，都已經有無數經驗豐富的自由工作者在從事接案，你和他們有什麼差異？你的特別之處是否可以開創一個新的利基市場？例如，你的專長是新生兒攝影、你擅長翻譯科技領域的文章、你會對文章進行關鍵字調查等等，突顯個人價值。 2. 設立停損點 許多人在踏入自由工作者領域前都充滿雄心壯志，但在開始不久後一經歷挫折期，便會開始懷疑當初的決定。這時候訂立一個停損點是相當必要的，讓自己可以在合理的時間、金錢限度內竭盡全力。此外，也可以在尚未離開正職工作時，先藉由兼職來檢視自己是否適合相關的工作形態及模式，同時也可以測驗即將要投入的市場是否有足夠需求支撐未來的生計。 3. 建立個人品牌 即使你的作品很優良，在沒有行銷及推廣的狀況下還是很難迅速地建立口碑，這時平日的個人品牌建立便十分重要。透過 LinkedIn、Cake 等平台經營個人頁面，甚至是自行建立網站、部落格， 展示履歷及作品集等。此外，透過參與相關線上、線下活動及社群，積極主動地建立相關人脈，行銷自己和作品，也是建立個人品牌的有效途徑之一。 4. 規劃收入組合 在離開職場後，自由工作者的收入來源穩定性便出現了風險，除了個人品牌及技術能力上的風險之外，大環境變化所產生的風險更難以預測和防範。因此，當自己核心能力的主要業務逐漸步入正軌，可以開始從核心技能做延伸，發展出不同形式、內容的業務，或挑戰從事更多元的職務，根據自己的能力及展望，規劃出最合適的個人收入組合。 5. 學習主動提案 在參與相關活動及社群時，除了建立人脈、行銷個人品牌，也是接觸潛在案主的好時機。而這時如何在短時間內鎖定特定人選，主動建立聯結，並有效率地呈現、推銷自己的特色及專業技能是十分重要的。這就必須於事前做好足夠的功課，包含調查即將出席活動之潛在案主的背景，及練習如何在利用 10 分鐘、5 分鐘，甚至是 30 秒的時間快速且精準地展現自己的價值。 接案 兼職工作 (職缺) 想從兼職開始檢視自己適不適合成為自由工作者嗎？Cake 上有豐富的接案、兼職工作！ 軟體工程師 (遠端工作)設計師 (遠端工作)設計接案 (兼職)翻譯接案 (兼職)業務兼職 延伸閱讀：想要成為自由工作者？別急，先花 5 分鐘了解優缺點和未來發展延伸閱讀：下班後如何透過接案、兼職，打造斜槓人生 - 接案平台、兼職工作整理

(本文由PicCollage Product Designer Hiring ManagerChris 撰寫)設計師在履歷上應該呈現的重點或相關建議 1. 履歷： 簡單明瞭的描述過去經歷裡負責的工作項目以及所做的影響與貢獻。 舉例來說，請你告訴我「我負責了一個訂閱服務的專案，而在參與這個專案後，我讓訂閱服務增加多少百分比」，而不是「我負責這個專案的UI/UX規劃」這類在定義UI/UX設計師專業的內容，面試官想知道你負責的範疇（整個App？整個服務？還是其中一個部分？），這樣他才能判斷你是否專業。 2.作品集： a. 解決問題的過程 大多數求職者只會放上一個設計版本，可能是她/他個人最喜歡的或是最終被採用的版本，但真正吸引面試官的是設計背後的邏輯思考及廣度與深度。求職者是否能夠在不同維度上去思考解決方案，舉例如 「保守與創意之間」，「企業與使用者之間」等等。 有些功能的規劃，雖然可能造成使用者的不便，但能增加公司的收益，是公司希望執行的方向，求職者可以在作品集、面試中表現這些思維，讓面試官看到你處理雙方衝突的能力。像是PicCollage有些貼紙是要付費的，如果完全站在使用者的立場考量，那麼付費跟免費的貼紙，應該要放在不同的視窗。可是考慮到企業的收益，在UI/UX的設計上，就會需要找到平衡點，讓雙方都能滿意。 b. 以使用者為中心 設計過程中是否有納入使用者意見，常聽到求職者說前公司不給時間做使用者訪談，但其實即使是簡單地向同事、朋友做問答都可以算是一種使用者訪談，雖然對象不一定會是目標用戶，但都有某種程度的參考價值。 這部分只需要在作品集中，簡單的描述設計的理由。設計師在做出更動時，一定在事先有自己的假設，簡單的詢問同事、朋友，是確認自己的假設確實存在的過程。可以在作品集中放上「由誰提出了什麼樣的意見，因此我做出了什麼更動」的過程，讓面試官能夠清楚得知你的思維脈絡，同時也展現將使用者的回饋納入參考的設計師特質。 設計師在履歷和作品集上常犯的錯誤有哪些呢? 1. 列出最重要的技能，避免不具有意義的能力百分比 常看到求職者為了讓自己的履歷豐富，會放上一些匪夷所思的能力圖表，對於面試者來說 50% 是代表會還是不會，真的無法辨別。經歷與技能之間要可以看得出關係，如果妳/ 你有列出在工作內容包含製作產品 Prototype ，但技能沒有列出相對應工具，也會容易讓人產生疑問。 2. 沒有考慮到專案呈現邏輯 在呈現一個專案時，很多時候大家沒有考慮到專案的整體閱讀體驗。好的閱讀結構可以更容易讓面試官進入妳 / 你的設計思考情境，最簡單的結構可以是：1.要解決的問題、2.思考過程、3.採用方案、4. 產生的影響。想像面試官是你的使用者，而你要提供給他什麼樣的閱讀“體驗“。 3. 品質大於數量 千萬不要把全部執行過的專案都一一丟到作品集裡，必須把最好的作品放在最明顯的地方。 4. 不要過度包裝個人作品網站 善用作品集平台（例如：Behance、Cake的作品集），可以讓面試官更專注在你的專案作品上，而且如果個人網站的體驗不好，反而會讓面試官對於你的 UX 能力產生懷疑，造成大幅度的扣分。 面試過程中，會特別注重哪些重點？ 1. 不要緊張想著「我要來面試」，而是進入「今天我是一日 PicCollage 員工」的狀態 PicCollage 拼貼趣 最後一個面試關卡為邀請求職者到公司，除了多面向的面試之外，更會與不同部門的同仁共進午餐互動。求職者應該先忘了自己是來面試的緊張情緒，而進入到自己是「一日 PicCollage 拼貼趣員工」心情來應試。在這樣的自我催眠下，會比較容易進入較佳的個人狀態，更容易以該公司的角度出發，針對不同的情境給予最適當的回應與表現。 2. 仔細聆聽之外，問對問題也很重要 對於測驗內容不懂的地方，一定要懂得發問，但千萬不要裝懂或是自認聰明。會問「對的問題」，也是面試官會觀察的面向。 3. 是否與他人能自然地溝通，並有清楚的邏輯反應 UI/UX設計師常常需要面對各種衝突，商業跟使用者喜好的衝突、設計圖稿與工程師的衝突，因此設計師溝通的態度好不好，能不能清楚的表達自己的邏輯，會是重要的評估面向。但就像第一點提及的，在面試中不要抱持緊張的情緒，自然地表達自己的看法，會是回應面試官的最佳態度。 請談談期望的設計師人才應該具備哪些特質？ 對 PicCollage 拼貼趣產品設計師來說，對任何產品都要具備想像力與好奇心，有喜歡嘗試新興產品的動機，嘗試的過程中會去思考該設計背後的邏輯，進而建立自己的設計資料庫。 另一點是主動積極，我們不希望團隊成員只是等待他人的指令，而是會自主性的執行甚至於領導專案。 個人特質上 PicCollage 拼貼趣團隊擁抱多元與不同，在團隊成員的篩選上，我們尊重每一位成員會對現有團隊帶來的刺激與衝擊，以增加更多化學效應，讓更多不同的想法得以交流。如果面試者對自身有興趣的領域很有研究很有熱忱，更在工作外時間有投入、創作甚至是參與社群活動，都是 PicCollage 面試官覺得是相當加分的特質。 PicCollage 簡介 PicCollage 是一個追求自由創造及分享的照片拼貼 App，主要使用者來自歐美、南美、及日本等市場。目前全球已累計超過 2 億的下載量，並多次在數十個國家挺進照片影片類 App 排行榜前十名。PicCollage 希望透過友善的設計加上先進軟體技術，讓世界變得更有趣、更有創意。PicCollage 持續嘗試、實驗、學習運用新技術，並開發各類新奇好玩的產品。 在團隊中，我們擁抱差異與不同也相信 "Live well， work well" 的生活工作觀。因此，我們致力於打造一個刺激創意、分享、合作及學習成長的工作環境並提供團隊成員們更有品質的生活。 我們正在尋找 Product Designer 產品設計師，如果你/妳喜歡開發好玩又有創意的產品，擅長 UI / UX，目標是用設計改變世界的話，歡迎加入 PicCollage 一起為世界帶來趣味！ PicCollage徵才頁面：https://www.cake.me/companies/PicCollage 延伸閱讀：UI 設計師面試不 NG ー 看了半個月履歷後有感職涯專訪》如何發展自己的海外職涯—— 西雅圖 Pilot Lab 使用者體驗設計師 Jasmine 專訪設計師更要好好設計履歷，讓你的設計美學被看見！

當全世界都在追求快速成長、最大化營收，要如何專注於真正重要的事，緩慢卻穩定地前進？遇上攸關公司存活的 50% 機率，要如何相信自己、放手一博？ 打造出知名雲端問卷服務 SurveyCake 的 25sprout（新芽網路），總是能夠在天秤的兩端堅定不移地作出選擇——不募資，用自己的速度成長；做好自有產品，也為企業客戶服務；遭遇創業以來最大的現金流危機、狠下心一賭，就這樣賭對了。 所以，新芽活下來了，至今已經 8 年又 6 個月。打造出問卷服務 SurveyCake 的 25sprout（新芽網路）。 CEO Alex 和我們分享新芽的企業文化、創立故事與徵才面試流程 客戶專案、自有產品並進：SurveyCake 的起死回生之路 從大企業的市場調查、餐飲業的滿意度問卷，甚至到活動報名與婚禮的出席統計等等，都是 SurveyCake 的守備範圍。誕生至今的 8 年間，SurveyCake 累積了超過 50 萬用戶，更成功進軍歐洲市場，成為歐洲麥當勞使用的雲端問卷工具。不過，和大部分做產品的新創團隊不太一樣，客戶專案與自有產品並進的新芽，並不是因為產品無法帶來足夠營收，才開始接案。恰恰相反地，新芽以專案起家，並在與企業客戶合作的過程中，觀察客戶需求、挖掘出產品市場，最後決定開發 SurveyCake。 「我們做出 SurveyCake 的第一個 prototype 之後，其實是沒用的。」25sprout 的創辦人 Alex 解釋，當時和另一位創辦人駭客決定開發行動版問卷，卻在三個月後得知業界龍頭 SurveyMonkey 和 Google Forms 竟推出相同的服務，瞬間優勢全無。兩人快要放棄時，接到了 Toyota 需要建置平台、客製化問卷的專案，SurveyCake 這才起死回生。 SurveyCake 迭代更新：客製化與標準化並存，打造企業級 CRM 應用！ Alex 笑說這是「天時地利人和」，SurveyCake 在企業客戶的專案下進化，從手機版轉為標準化的企業級雲端問卷服務，更成為新芽主要的營收來源之一。目前自有產品 SurveyCake 與客戶專案在新芽的營收佔比約為 4:6，Alex 更大膽預期，明年前者所帶來的營收將會超越後者。 會這麼有信心，是因為團隊很早就開始迭代更新產品，讓客製化與標準化並存——在 SurveyCake 的問卷基礎上，透過 API 外掛更多延伸應用、達成客製化需求，讓企業除了能夠做到訂位、線上付款、投票等活動，還能透過自動化功能，在填完問卷後立即發放點數及優惠卷，甚至串接企業內部系統，進行更全面的 CRM 應用。「我們讓問卷不只是問卷，而是一套解決方案，」Alex 分享團隊與客戶合作的信念，「企業從 SurveyCake 收到的每個答覆都可以產生更大的價值，獲得更多消費者及營收，這也是我們和其他線上問卷不同的地方。」 明年拓展海外佈局，新芽要靠自己出海！ 而除了台灣，SurveyCake 也在 2018 年成功打入海外市場，陸續導入歐洲不同國家的麥當勞，「老實說我們不太可能一跨出海外，就在 10 幾個國家落地、打進麥當勞這種等級的公司。我們蠻幸運的，在香港科技展會 RISE 上碰到全球知名管顧公司 ISC 的 CEO，聊得很愉快，後來就成為我們在歐洲的合作夥伴，導入我們的產品給他們的客戶使用。」新芽的 Sprouters’ Day 合作夥伴的企業客戶遍佈各大洲，25sprout 因而觸及全球市場，更希望靠自己的力量擴大發展，「明年的主要目標，就是要靠自己慢慢出海。」不趕著落地，Alex 形容明年會先以「空軍」的方式，在線上行銷宣傳、逐步擴張；而團隊則計畫提供多語系介面及客服支援的 Saas 服務，讓各國的用戶都可以直覺操作，自行完成註冊、使用。 有時候創業就是賭一把，我們很幸運賭對了 2017 年是 25sprout 的重大轉捩點——團隊投入半年的人力卻遇到客戶違約，沒收訂金、拿不回任何一毛錢。現金流緊縮，年終快要發不出來時，Alex 與駭客決定簽下 500 萬的本票貸款。「創業有時候就是賭一把，那時候真的是在賭，只是我們很幸運地賭對了。」談起攸關公司存亡的危機，Alex 仔細分析，在簽下本票前已計算過風險，發現有 5 成的把握——意思是，失敗或成功都是一半的機率。 Alex 和夥伴駭客選擇相信那 50% 的成功機率，「我們都比較樂觀，但並不是因為無可救藥的樂觀，而在絕對不可能的狀況下埋頭做出決定，如果只有一成勝率，也很難說服自己。而是在合理的判斷下，我們賭了這把，就過了這個關。」 危機就是轉機—專注本業，在痛苦中成長、整頓 摔了一次跤，不能再跌第二次，Alex 深知幸運之神不會經常眷顧。痛定思痛、著手整頓的第一件事情就是新芽的異業合作方式。「我們當時最大的問題就是太相信合作夥伴，不注重合約內容、甚至沒有收訂金，也沒想過如果案子失敗怎麼辦。」即使最後仍上了法庭打官司、拿到和解金，但都是 3 年後的事了。 要改變的第二件事，則是「專注本業」——專心經營佔最大營收的企業客戶、讓現金流穩定，也同時讓 SurveyCake 成長，獲得更多用戶。新芽擁有強大的設計、開發、行銷一條龍團隊，讓許多人找上門合作、想開發新的 idea，但自從經歷 2017 年的事件後，新芽學乖了，「這不是我們的本業，風險也很高，我們不能再把資源放在不能掌控的事情上。」 學會專注在真正重要的事情上，學會拒絕，是 25sprout 獲得最寶貴的一課。現在回頭看過去，值得嗎？「值得啊，因為我們活過來了，」Alex 現在看得很開，「如果沒發生那件事，我們可能還是一個隨心所欲、想做什麼就做什麼的公司，根本長不大。」在痛苦中成長，正是新芽茁壯的原因。 11 月開跑的新芽實驗：一週有兩天可以遠端工作！ 成長到現在，新芽已有 75 位夥伴，才剛搬一年多的辦公室眼看就快要坐不下了，礙於租約期限和大樓沒有空間讓新芽擴展，Alex 決定從今年 11 月開始到年底，在全公司實驗新的遠端工作方式、進行動態調整。在新芽實行已久的一年 10 天遠端工作假，更將調整為一週有兩個固定工作天可以 remote，讓辦公室的空間利用更有彈性。如果實驗順利，遠端更有機會成為新芽的常態，「我認為有能力 remote 的企業在未來是更有競爭力的，不論任何原因，都要可以維持正常運作、產生營收。」 除了遠端假期，新芽還有不少令人羨慕的福利，從彈性工時、全身健康檢查補助到海內外員工旅遊，當新芽員工未免太幸福了？「一開始想要像矽谷公司一樣，有免費午餐、零食區和氣泡水機等等，就一路維持到現在。當時沒有想過這些會幫助我招募到什麼人，只是想打造一間讓大家都很開心的公司。」25sprout 新芽的午餐光景。 Alex 坦承起初的想法很單純，但也確實成為一項求職的誘因。不過在眾多福利中，夥伴們對哪一項最有感？「大家最喜歡免費午餐，因為我們真的吃蠻好的，每人一天可以有 150 元的預算。」聽到這裡我們忍不住驚呼，免費午餐耶，誰不喜歡？ 新芽最大的人才來源：以「一年後轉正」培育的實習生計畫 在新芽工作很享受、很自由，卻也需要極度的自律。除了具備一定的工作能力，Alex 提到身為新芽人最重要的就是對自己負責，「我們的上班時間很彈性、請假也是，沒有人會管你上班時間在幹嘛，中間要出去買個咖啡、午休小睡一下都可以，只要你把你的工作做好。」 對待正職如此，對待實習生當然也不馬虎。新芽的實習生計畫進行了七年，每年的人數都隨著團隊成長而等比例增加，「這應該是我們做得最成功的事情。」Alex 如此肯定，正是因為新芽以「一年後轉正職」的目標培育實習生，且有高達一半的轉正比例，目前更有三成的正職是來自實習生轉正，成為新芽最大的人才來源。 「這是很棒的事情，實習生可以有一年的時間觀察，新芽是不是他職涯中想要停留的一站，而我們也可以知道他是不是適合的人才。」Alex 分享，新芽會讓實習生支援簡單的 project，從中熟悉，有了即戰力後，就會實際參與影響公司營運的專案，協助推進產品。 如何加入新芽？兩階段面試流程、群體聊聊 在徵才流程上，新芽主要會有兩個階段，第一階段針對「專業技能」部分，由主管及未來的同事和人選面試，第二階段則是由 Alex 和駭客兩位創辦人與人選聊一聊，Alex 誠實地透露，「進到第二關後如果沒有太大的意外，通常就是通過了。」 比較特別的是，新芽會請求職者透過 SurveyCake 的問卷功能上傳履歷及作品集等資料，也會利用 SurveyCake 與人選安排面試時間，把自家產品功能用好用滿。25sprout（新芽網路）團隊 除此之外，新芽有個有趣的小傳統，從創立第一天延續到現在，Alex 稱之為「群體聊聊」，讓團隊認識即將加入的新夥伴，由新夥伴簡單介紹自己，而每個人都可以對新夥伴提問。問什麼都可以嗎？「什麼都可以啊，問他最喜歡的 Youtuber 是誰、喜歡什麼運動，都可以。」 找到在乎的事、做好它，然後穩穩地長大 新芽部落格的第一篇文，寫在創立的 2012 年，後來部落格便成了 Alex 創業日記般的存在，「剛創業一、兩年的文章，現在的我絕對寫不出來，也不會那樣做事。但這就是過程，偶爾回頭看，可以提醒自己初衷是什麼。」「寫給五年後在創業路上的自己」是 Alex 最常回顧的一篇文章，透過自問，更堅定自己現在走的路，「問自己希望留下什麼？為什麼要賺錢？為什麼需要賺這麼多錢？最後找到你很在乎的事情、做好它，其他是可以放下的。這樣子人生會比較快樂，身邊的人也是，公司反而會經營得更好。」 2020 年，新芽訂下和去年相同的營收目標，不選擇營收成長，而是專注在賺錢以外的事情上，要用自己的速度穩穩地長大，「我們不用賺那麼多錢，但要做很多基礎優化，像是增加團隊自動化、減少大家的加班時數，提升營運效率等等，都是我願意花一段時間、停止追求營收增長去達成的。」 出乎意料的是，原本預計要放緩腳步的 2020 ，卻成了新芽成長爆發的一年，「在營收、淨利和人數上，應該都是我們創業以來最好的一年。」專訪過程中，Alex 常常說自己和新芽「很幸運」，仔細想想，或許是太多太多的努力、膽識和堅持，才讓這一切幸運發生的吧。 前端工程師、商業開發實習生徵才中！ 你也想加入新芽嗎？目前 25sprout 有兩個職缺徵才中，正職和實習都有！Front-End Developer 前端工程師 全職，初階，560K ~ 770K TWD/年Business Development Intern 商業開發實習生 160 ~ 160 TWD/小時想了解更多 25sprout 的資訊，歡迎到 25sprout 的官網、部落格看看，或是追蹤粉專；想知道 25sprout 將來會釋出哪些最新職缺，請點這裡！延伸閱讀Dcard 擴大徵才中！工程師必備 2 大特質、面談重點公開 - 專訪 Dcard 人才營運經理功能更強的產品其實很多，但我們要把簡單的事變有趣—專訪 Fourdesire 創辦人 TacoShopBack 在找的工程師是你嗎？三輪面試、跨國協作日常公開：專訪 ShopBack 總經理隆章琪

與攝影師進入街口支付的總部，便能感受到環境的新穎和寬敞，正值午休時間，員工三三兩兩聚集在公共空間用餐，沒多久執行長胡亦嘉便現身在餐廳，親切地和員工們寒暄後，筆直走向自己的辦公室準備受訪。 創造以行動支付為核心的全新體驗 街口支付是一家台灣本地的行動支付服務公司，今年開始電子支付執照業務，核心價值在於以支付打造一個新的生態圈。與多家大型銀行直接串接帳戶，讓人們不必掏出現金，就能用手機輕鬆完成購物。舉凡便利商店、超市、餐廳、百貨、計程車、夜市、飲料店、早餐店，都能方便快速地結帳，替消費者省了許多麻煩。 另外，街口支付不斷追求提升使用者體驗，開發更多O2O功能，例如用戶可以透過街口支付點餐、叫車、繳停車費、繳水電費，未來還可以購買電影票。街口支付也透過消費者數據分析，建立類似社群網站的動態牆，讓用戶可以經常瀏覽自己感興趣的店家資訊，並能用街口轉帳給自己的交友圈。 要像中國的支付寶與微信做出口碑與高市佔率，並不容易，街口支付花了2-3年的時間，慢慢築起進入障礙，一家一家登門拜訪談合作，才有了如今的廣大合作夥伴。因此其他業者要想在短時間內跨過這個競爭門檻，是極為困難的，這也是街口支付引以為傲的優勢。而街口支付因為將使用者體驗擺在第一，持續優化介面和功能，建立與同類型業者的顯著差距。 打造為台灣留下人才的一流網路企業 為維持這樣的領先，街口支付對於人才培養極為重視，希望團隊的所有人員都能有持續學習的動能，特別是設計核心產品的工程師。街口支付由於涉及許多面向的服務，例如行動支付、O2O服務、轉帳等等，在人工智慧、機器學習上十分重視，挹注了相當的資源，此外，為了提供消費者社群網站的推薦功能，資料分析也是不容忽視的一環。因此工程師需要有深厚的技術基底和追求進步的態度，才能應付多變的趨勢。 街口支付雖然野心強大，對於技術人才卻採取相對開放的心態，不要求工程師什麼都要會，更重視人才將自身現有技術完美發揮、並持續精進新技術，在團隊合作中適當發揮自己的人格特質。「以後端而言，若不會Python也無妨，C++底子夠強，一樣有機會。」胡亦嘉說道：「技術可以再學，工程師在街口能得到非常多的學習資源，街口每月會辦技術交流會、黑客松，也有高手帶路修行，不用擔心孤軍奮戰或無用武之地。」胡亦嘉在談及工程師在街口的發展時說道。 談到台灣工程師外流的現狀，街口支付創辦人胡亦嘉說，這幾年總看到台灣很優秀的工程師不得不考慮去中國、新加坡工作，因為認為台灣沒有很好的網路公司，而街口支付希望能改善這個困境，成為替台灣留下人才的優秀網路公司，因此在職涯發展、薪資待遇、工作環境與福利上，都有國際水準。胡亦嘉舉例，許多原本想出國的工程師接觸到街口支付後，才發現原來不用離鄉背井，也能擁有具競爭力的環境與舞台。 6/9 街口支付與 Cake 合作的快速面試，非常歡迎技術人才前來挑戰，這次徵才的有 .NET、Python、DevOps、iOS等工程師都是招募目標，但不只限於後端，只要對街口支付感興趣的優秀人才，都可以多加留意快速面試的消息，投遞履歷！ 【2018夏季資深工程師快速面試】參展企業 公司名稱：街口電子支付股份有限公司 成立時間：2012 產業：電子支付 團隊成員：85 徵求職缺：Python、DevOps Engineer、MySQL DBA、iOS Engineer、 SDET、ASP.Net、Backend Engineer 粉絲專頁前往報名Cake快速面試

ShopBack位於台北小巨蛋附近的一級商圈，採光明亮、開放式的工作環境讓團隊間溝通無距離。大範圍的紅色牆面體現了企業的熱情和活力，公共休閒空間放置了人工草皮、盪鞦韆、懶骨頭沙發，是員工放鬆紓壓的地方。除此之外，延續新加坡總部規劃設置桌球桌，讓員工隨時拿起球拍，打一場桌球賽紓壓較勁！ 在採訪時，台灣區總經理Eleni談到，ShopBack 2014年成立於新加坡，在台成立不到兩年的時間，已交出相當不錯的成績。目前服務據點涵蓋7個國家，包含新加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓、泰國、台灣，今年更拓展至澳洲。 ShopBack返利模式共創消費者、電商三贏局面 ShopBack主要業務在於提供消費者「現金回饋」，當消費者透過ShopBack的合作電商買東西時，會收到一筆最高達20%的「現金回饋」！對買家來說，等於每一次消費都能多賺一筆現金回饋。對商家來說，與ShopBack合作能帶來更多客群流量，ShopBack會在訂單確定成立後，從商家取得合作佣金回饋給消費者，創造三贏局面。 台灣區總經理Eleni強調：「一般人對於消費回饋印象，常常是一定要消費至特定金額才能使用購物金或點數、折抵有上限或使用期限、取得回饋的程序繁瑣等等。但ShopBack打破了這些限制，直接回饋「現金」，買多少都有回饋，且回饋現金無上限，直接匯入消費者的銀行帳戶中，提供最直接的有感回饋。」 開放、彈性的工作文化，跨國溝通無障礙 ShopBack擁有最多元的合作夥伴，目前與台灣超過百家、全球超過千家的知名大型電商合作，包括Yahoo!奇摩購物中心、樂天、淘寶、Agoda、日本亞馬遜、Zalora、Booking.com等廣受消費者喜愛的電商平台。 組織文化方面，ShopBack擁有新創公司的彈性自主、開放作風，辦公環境開放，提供許多零食飲料、運動和休閒空間。此外，企業組織扁平，每位員工的意見都可充分表達。每月有一場橫跨7個國家的會議，分享經營成果，員工也能直接提出建議給所有人。開放彈性的工作文化與持續成長的動能，吸引來自Google、Uber、樂天等優質人才加入。 由於ShopBack成長速度非常快，用戶與商家爆炸性成長，新加坡總部看好台灣成熟的電子商務環境與優秀的技術人才，去年底決定在台灣設立研發團隊，著重研發新服務與產品，提供所有消費者更佳的使用體驗。因此，台灣的研發團隊將扮演重要的推動角色，帶領所有市場提升消費者體驗。ShopBack重視工程師的創新能力，歡迎勇於挑戰與創新的人才加入ShopBack，一起開創新的電商消費體驗。 進入ShopBack後，工程師會面對什麼任務? Engineering Manager Taosheng談到:「ShopBack的工程師在團隊中能夠盡量發揮自己的才能，我們鼓勵工程師主動提出想法、推展新專案。ShopBack台灣的研發中心扮演了至關重要的角色，希望人才同時具備解決問題，開發新功能，與樂於改變環境的能力。」 工程師加入ShopBack後，會有足夠的成長與學習時間。首2週會讓工程師自主完成小專案，再參與主線專案，如：開發新產品、會員系統整合等。ShopBack的升遷及海外工作管道透明開放，在面談時能依據人才本身希望的職涯方向做規劃，給予適合的發展舞台。Taosheng談及技術人才的發展很有自信：「ShopBack能讓工程師持續成長、精進技術、並擁有跨國團隊合作經驗，根據個人不同背景給予發揮空間的舞台。期待與我們有共同目標的人才成為我們的夥伴！」 2018夏季資深工程師快速面試參展企業 公司名稱：ShopBack(回饋網股份有限公司) 成立時間：2016(台灣子公司) 產業：網際網路 團隊成員：全球團隊近200人，台灣團隊20人以上 徵求職缺：DevOps、Backend、Engineering Manager 粉絲專頁 前往報名Cake快速面試