說到學生時代的回憶，黑板、板擦和粉筆絕對是常常被運用在廣告行銷中的素材，擦黑板、打板擦想必也存在在很多人的回憶當中。然而，隨著時代的演進，越來越多我們過去習慣的工具都漸漸地被科技所取代，或者是結合科技、發展出了更便利的產品，例如在疫情中大顯身手的數位白板。 本集《科技職涯》的來賓 Olly 和 Sally，便是來自全球最大的顯示器品牌 ── ViewSonic。ViewSonic 總部位於美國加利福尼亞州沃爾納特，由台灣人朱家良於 1987 年創立，產品包括：智慧互動電子白板 ViewBoard／軟體解決方案 myViewBoard 生態系、教育元宇宙 UNIVERSE by ViewSonic、顯示器、投影機及 Direct View LED 顯示器、電磁筆顯示器等。目前更致力於透過智慧電子互動白板 ViewBoard 進行數位轉型並翻轉教育市場。 在今天這集的《科技職涯》中，我們邀請到來自 ViewSonic 的 Olly 和 Sally 來跟我們分享 — ViewSonic 如何打造出全球市占率第一名的數位白板！ Podcast 各節摘要03:15 數位白板是一個怎麼樣的產品？ 06:30 數位白板的解決方案的軟體 硬體特色 08:48 Sally 在 ViewSonic 的 Data Scientist 工作內容與分享 11:50 Sally 和 Olly 在 ViewSonic 的跨國協作經驗 17:30 身兼 Data Scientist 與 PM 如何帶領夥伴開發「數據產品」來輔助「核心產品」？ 18:30 開發輔助產品的過程當中遇到哪些印象深刻的挑戰？ 19:15 PM 經驗對資料科學家職涯帶來的成長跟幫助 20:15 Olly Sally 加入 ViewSonic 的契機 22:47 在 ViewSonic 的經驗對身為軟體工程師職涯的成長與幫助 25:30 負責「軟硬體整合」的數位白板中所遇到的挑戰 37:40 ViewSonic 提供夥伴哪些職涯發展的幫助？ 40:00 ViewSonic 現在正在招募哪些人才？ 透過數位白板翻轉教育市場，打造理想中的創新教室 「智慧互動電子白板」是什麼？ 「ViewSonic 所提出來這樣的一個解決方案，不單單只是在針對數位白板，而是整個教育市場的解決方案。」目前在 ViewSonic 智慧解決方案事業群中，擔任雲端服務團隊研發主管的 Olly 分享道。 數位白板是 ViewSonic 打入教育市場的第一項產品，希望透過網路應用整合教學，針對不同科目的教師提供更多的原創內容、與教材互相結合，幫助教師利用豐富的資源進行課程準備，彼此攜手打造出理想的創新教室；並且希望藉由品牌的效應，投入到整個產業當中。 相較 ViewSonic 過往以硬體產品作為主要的發展方向，數位白板透過硬體與軟體工程結合、互補的方式不僅協助了教育產業的翻轉，對 ViewSonic 自己來說，也是數位轉型的過程。 在 ViewSonic 打造軟硬體產品的體驗 軟體工程師的跨國協作經驗 在 ViewSonic 擔任軟體工程師的 Olly，除了累積了不少應對大流量的實戰經驗，也透過跨國產品開發開創了更多的思維。 「在這裡所做的任何一個產品，都會很快接觸並影響到使用者。」 Olly 提到，跨國協作的經驗使他的工作不再局限於單純的功能開發，而是需要透過全球的前線夥伴進行頻繁的交流，了解使用者的需求。近年來， ViewSonic 積極參與教育展，並在參加教育展的過程中，透過業務夥伴及時的回報，幫助研發團隊進行產品問題修正。 在 ViewSonic，每一項產品都會很快的接觸並影響使用者，也是因為如此特別的產品特性使得產品團隊不斷思考「如何做出更好的產品解決方案」，也因此與業務團隊產生了緊密的合作關係。 Olly 也提到，在產品開發的過程中必須想得比使用者更深、挖掘出「隱性需求」。透過提出更好的方案，幫助客戶真正了解自己的需求、真正解決核心的問題。 被《哈佛商業評論》譽為「二十一世紀最性感的職業」的 Data Scientist 「Data Scietist 在每間公司的功能性都不太一樣。在推動數位轉型以及翻轉教育場景的部分，因為缺少前人的經驗，所以需要透過自己的想像力、與不同國家的 sales 溝通。」Sally 說道。 身為 Data Scientist 的 Sally ，透過資料科學來協助企業決策和產品定位，針對整個場景的使用與互動性做提升。除此之外，Sally 其實也身兼 PM 帶領夥伴開發「數據產品」來輔助 myViewBoard 這個核心產品。 在開發輔助產品的過程中，需要很強的數據支持來整合大家的意見，並且跟研發團隊討論。透過研發團隊、PM 以及數據團隊共同研究全面的方向並了解用戶需求，讓整體發展更全面。 軟體工程師 資料科學家如何持續成長？ 軟體工程師的跨領域職涯思維 「到一定的時間點，會想自己對整體的社會責任到底是在哪裡？在做產品研發同時又能去幫助教育，是非常有社會意義的一件事情。」 Olly 回憶，當初會選擇加入 ViewSonic 最主要的原因其實是對於這項產品的認同感，以及思考自己的社會責任。 「身為一個軟體工程師，你要知道怎麼把一件事情從無做到有。」 跳脫軟體產業，開始看到不同面向、不同維度時，身為一名軟體工程師應該做的就是解決問題。在軟體產業不斷迭代的情況下，Olly 認為軟體工程師的價值就是利用科技解決問題、把在每個產業得到的 know-how 內化並應用到下個產業，並且隨時讓自己在準備好的狀況，等待機會到來。 在負責數位白板這種軟硬體整合的產品中，最大的挑戰就是產業的翻轉。 過去幾年，教育市場裡的科技應用始終沒有被翻轉，並且不受重視。而新冠疫情迫使教育現場做出改變，ViewSonic 則搭上了這股順風車，為遠距教學提供一站式服務。這次的經驗也讓 Olly 體悟到：「在機會來前，必須做好萬全的準備，機會來了才能搭上去。如果看到機會來了才去做準備，那可能就來不及了。」 Data Scientist 的跨國職涯旅程 「在求職的過程，我設下三個必要的條件：第一，它必須是一個跨國的產品。第二，是一個非常支持團隊開發跟研發的一個團隊，第三個是他在整體的決策上面，是有自由度的。」 跨國產品富含豐富的資料量，是 Sally 當初選擇 ViewSonic 很重要的一點。透過多元的資料能夠得到許多有趣的分析，以及在成長期的過程中，落地的速度會比相對成熟的產品來得快。對於一位資料科學家來說，會是一個快速成長的過程。 「不做重複性的工作，是我選擇數據的一個很大的核心。」 在大學剛畢業時， Sally 也曾想過為了提高工作薪水而選擇讀研究所，但因為不清楚該往哪個專業進修，而選擇先步入職場。從事百貨採購的兩年經歷，使她認知到自己喜愛自動化且重複性低的工作，以及當時數據分析工作越來越受歡迎的大環境因素下，Sally 選擇就讀數據相關的研究所。 研究所畢業後， Sally 進入了全美第七大公司 ── 藥品管理公司龍頭。在大公司的經驗幫助她從數據的導流、整理到最後的落地有了規範化的學習。然而，美國的數據分析工作相對成熟、也擁有完整的規範且重複性高的框架，因此 Sally 選擇再度跳脫舒適圈，因緣際會在北京的音樂公司開啟了新的職涯旅程。 相較於美國，中國的市場反應及變化快速，所以工作節奏以及內容產出的速度非常快，每天「007」高強度的工作節奏（每天 0 點工作到 0 天，每週工作 7 天），也使 Sally 在職涯成長上有了迅速的成長。 在北京的數據分析是與市場競賽，必須不斷的在賽道上加速，Sally 也因此培養了以不同角度來觀察事件的習慣。同時，市場的快速變化使得中國在產出的速度非常快、但品質則不如台灣及美國。近一步延伸的話，Sally 也觀察到中國因為人口基數龐大，所以即便只有八成的準確度，也可以收穫很有影響力的成果，這也造成了在中國、美國不同的數據工作文化。 「不一定要是數據出身的人才有數據思維。」除了不同國家的文化差異，不同職能之間的專業交流，例如與音樂人的聊天過程也是 Sally 回想在北京有趣的經驗。其實很多人都有數據的思維，只是不見得有相應的技術和能力去執行完整的分析。 而 Sally 加入北京的音樂公司之時，負責協助打造數據團隊與文化，當時他需要與不同的業務單位建立信任關係和數據交換，相關的討論也幫助他了日後在 ViewSonic 跨國討論的效率。 針對新鮮人的就職方向，Sally 認為，「以新鮮人來講，我非常鼓勵他們在第一份工作的時候去比較大的組織看一看。」在比較大的組織工作能夠了解到，企業在運行的過程中會有什麼樣的規範，以及在數據層面如何做導流跟整理。想了解 Olly Sally 的豐富經歷嗎？來看看 Olly Sally的完整 Cake ✨如果你也喜歡他們的 profile，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的 profile 和履歷！ 提供給新鮮人舞台的 ViewSonic 扁平且開放的公司文化 「在 ViewSonic，年資不等於資歷。」 「主管跟下屬像合作夥伴，主管是一個資源的調度者去協助不同的團隊成員一起去解決問題。」— Olly 在 ViewSonic，公司的扁平化組織以及對錯誤的包容性，提供給新鮮人更多機會去拓展未來的職涯發展。除此之外，對於員工提供支持也是 ViewSonic 的一大特色，除了確保開發工具的品質也提供許多進修課程，幫助員工在職涯持續成長。 ViewSonic 重視的硬實力與軟實力 在招募新夥伴的部分，ViewSonic 期許有更多對於產品研發具有高度熱忱、自發性高的人才加入，能夠在團隊合作的過程中激盪出更多新的想法。 Olly 表示，除了專業技能之外，對於產品研發的熱忱以及自發性也是非常重要的。在團隊裡除了完成負責的工作範圍之外，也會主動發現問題並且解決，回到前面提到的，「解決問題的能力」是軟體工程師非常重要的能力之一。 Sally 則分享，在活潑的公司文化之下，「開放性」也是希望能在未來夥伴身上看到的特質之一，主動與他人交流能夠創造許多合作機會，幫助自己在工作上成長。 邀請擁有高度熱忱和自發性的你，加入ViewSonic！ ViewSonic 致力推動全球教育數位轉型、引領科技創新，不僅開發完整的解決方案，更打造開放的 myViewBoard 教育生態系，目前全球已突破六百萬註冊用戶。 除了持續發展視訊解決方案，ViewSonic 亦不遺餘力投入新技術，如 AI、元宇宙、3D 互動學習等。台灣作為 ViewSonic 全球研發中心，正在持續擴大團隊規模，注入創新動能。 公司組織扁平、團隊年輕化，以開放彈性的美商管理風格，讓創意不設限。ViewSonic 在全球有 100 多個營運據點，網羅世界各地專業人才，透過跨文化交流拓展國際視野 ；同時重視人才培育、擁抱開放思維，提供專業知識、語言進修、領導管理等培訓課程，以及自我實現的舞台。 🔥 有興趣加入 ViewSonic 嗎？立刻到 ViewSonic 的 Cake 應徵！ Sally 的精選書單 Data Science for BusinessTom Fawcett, Foster ProvostSally 的讀後感 📝當初這本書被列入碩士課程規定讀物，裡面內容提供實際案例包含經典花瓣數據跟 DS Model 的數學理論，與最終如何去應用在工作場景來做解釋還有評估。讀完後發現裡面的知識很像是一個橋樑，提供對於如何將研究落地是一個很重要的基本訓練。 Analytics at WorkThomas H. Davenport,Jeanne G. Harris, Robert MorisonSally 的讀後感 📝這本書同樣是課程讀物，雖然裡面內容沒有任何一點 MODEL 知識，但裡面包山包海了各個美國產業如何做數位轉型，對於數位轉型的過程規畫與在組織中溝通過程非常有幫助。 有一種工作, 叫生活曾彥菁 AmazingSally 的讀後感 📝許多媒體都在提倡職場與生活的重要性，但願意揭露自己不自信不光彩的經歷與自我對話卻沒有很多。而這本書就是作者如何赤裸面對自己，在 20 到 30 歲於職場的心態變化與誠實面對心中渴望的歷程。 更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 製作的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位等不同領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox上收聽，歡迎追蹤 

房屋老舊導致屋況不好、堆滿雜物導致賣相不佳？有著「科技房仲」美譽的永慶房屋，早已替消費者多想一步，運用生成式 AI 技術推出新的科技服務「AI 煥裝」，讓消費者只要簡單一鍵，就能欣賞不同風格如北歐、現代等等的裝潢示意圖，提早把入住時的飽滿想像帶到消費者面前。 你可能很難想像一間房仲公司背後的數位與資訊團隊，已經有能力運用時下最新的生成式 AI 技術做出商業服務了，不僅翻轉消費者的賞屋體驗，也為房仲經紀人減輕工作負擔。身為一名資訊人，在永慶房屋裡面工作會面臨什麼樣的挑戰？房仲公司的資訊團隊又會有什麼樣的工作生態？ 本篇文章邀請到永慶數位資訊部門的資訊企劃經理 Edith 和後端工程師 Steven 、後端工程師 Andy，以及前端工程主管 Jessica 現身說法，分享永慶房屋的多元、交流、樂於分享的工作氛圍，更歡迎躍躍欲試的你一同加入！「科技房仲」永慶房屋，運用生成式 AI 技術推出新的科技服務「AI 煥裝」，輕鬆模擬不同風格的裝潢示意圖，提早把入住時的飽滿想像帶到消費者面前。文章大綱一、在房仲公司擔任工程師是什麼感覺？多元、交流、與激盪二、不僅為消費者帶來嶄新體驗、更為經紀人創造更多機會三、在交流中不斷成長　永慶培育多元人才四、追求互助互信的職場文化　隨時有人當靠山五、永慶房屋期待未來人才積極學習、不斷精進六、加入永慶，快上 CakeResume 了解職缺資訊一、在房仲公司擔任工程師是什麼感覺？多元、交流、與激盪作為相對傳統、高度人力密集的房仲業，你可能很難把它跟科技劃上等號。但也正是如此，才更需要科技的導入。而且一名消費者從開始找屋、賞屋、出價、簽約到最後入厝，各種過程都有科技導入的可能性。例如，如何根據民眾的條件，找到適合的房屋；如何幫助屋主掌握當下的房價趨勢；如何幫助跨縣市的購屋族進行遠端賞屋。 這些不同面向的科技開發，都是房仲產業的題目，也是資訊人才的機會。因此頂尖的房仲企業，會需要各式各樣的數位和資通訊人才。台灣的房仲業龍頭——永慶房產集團——已經培育起一支超過 300 人規模的數位與資訊團隊，所涉及的領域更涵蓋：資訊企劃、雲端開發、前後端開發、數據工程、資訊安全等，打造全方位的房產科技。 因此，在永慶工作的資訊人，最直接的感受就是：多元。永慶房產集團的資訊企劃經理 Edith 分享，永慶裡有各式各樣不同面向的專案，需要跟不同專業領域的夥伴共同合作，因此跨領域的交流相當頻繁、接觸的技術和領域，更是五花八門。永慶房產集團培育超過 300 人規模的數位與資訊團隊，涉及領域涵蓋：資訊企劃、雲端開發、前後端開發、數據工程、資訊安全等，打造全方位的房產科技。二、不僅為消費者帶來嶄新體驗、更為經紀人創造更多機會以永慶最新推出的「AI 煥裝」服務來舉例，該專案就橫跨專案企劃、前端設計、後端開發等眾多團隊共同開發。Edith 分享，「AI 煥裝」所要解決的問題是，有些中古屋可能擁有很好的地段、格局等優勢，卻因為屋齡較高、屋況不佳等原因，屋況照片較不吸引人，導致許多購屋族往往略過不看。 「如果能夠透過生成式 AI 技術，幫助消費者先一步看見房屋裝潢後的潛力，就有機會為這些老房子找到有興趣的購屋民眾。」Edith 表示。 永慶房屋「AI 煥裝」在 2023 年底正式上線，旋即迎來消費者的好評。許多屋主表示，售屋時曾經擔心房屋太老舊，民眾會提不起興趣，讓他們一度考慮是否該以低於市場行情出售房屋，但是「AI 煥裝」順利展現房屋優勢，也成功吸引許多賞屋的民眾。 也有購屋族表示，本來他們沒有興趣的房屋，透過「AI 煥裝」的功能，讓他們看到房屋未來的潛力，也因此發現到許多好物件。根據永慶房屋的內部數據，有製作「AI 煥裝」的物件，平均帶看量是未製作「AI 煥裝」物件的3倍。 永慶數位與資訊團隊的成就，也對上千名房仲經紀人帶來正面影響。永慶房屋的經紀人能更快速地提供給消費者未來住家的模樣，幫助屋主展現房屋優勢，不僅讓服務更細膩精準，無形中也節省了許多上網查找裝潢樣式的時間，工作起來更有效率，贏得永慶房屋經紀人的許多讚聲。永慶數位與資訊團隊所開發的 AI煥裝服務，不僅讓服務更細膩精準，無形中也節省了許多上網查找裝潢樣式的時間，工作起來更有效率，贏得永慶房屋經紀人的許多讚聲。三、在交流中不斷成長　永慶培育多元人才永慶數位與資訊團隊的成員表示，「AI 煥裝」的案例，也顯示在永慶裡跨領域的合作相當常見而且重要。合作過程中也能激盪出許多火花和養分，幫助自己成長。「雖然身為資訊企劃，對於專案的整個環節都要了解。但其實在過程中，我們也從其他團隊成員身上學到很多。」Edith 分享，「你會感受到自己的成長，對於未來的新專案，也會更有自信。」 Jessica 表示，身為前端工程師，掌握新技術是非常重要的，尤其是生成式 AI 當道的時代。永慶是一間非常擁抱新科技、新技術的企業，因此常常有機會透過團隊交流的方式，接觸到新技術、和新的開發思維。 Steven 也指出，與不同領域的團隊合作，對後端工程師而言，往往可以獲得更廣闊的視野、用不同視角解決問題。「例如在開發過程中，偶爾會出現某些讓我們想破頭的難題。」Steven 表示，「但在跟不同團隊討論的時候，這些困擾我們很久的問題，他們往往可以從不同地方輕鬆幫我們解決，也因此給我們很多啟發。」四、追求互助互信的職場文化　隨時有人當靠山團隊交流相當頻繁的永慶房產集團，自然孕育出互助互信的職場氛圍和文化。「在公司裡我是一名新人，我常常抓著學長到處問，為什麼當初程式是這樣寫？為什麼系統長這樣？」Andy 笑說，「但是學長們從來不會覺得厭煩，而會仔細地跟我解釋。這些分享，其實讓我在優化系統時幫助很大。因為我能夠理解過去設計的原因，然後再用更彈性的方式，寫出更好維護的系統。」 Edith 也分享，企劃過程雖然會有緊湊的時候，但是團隊依舊有著愉快、熱絡的合作氛圍，其中秘訣就在永慶的交流風氣。不僅大家能夠像朋友一樣分享看法，團隊也隨時能找到不同領域的專家給予意見。 除了團隊成員之間的互助之外，主管們也成為團隊的堅實後盾。「對於我們的創意、或是想做的事情，主管們都很支持，也很鼓勵我們去嘗試。」Steven 分享，「而且主管們都是有技術背景的人，能夠成為資訊人和管理團隊之間很好的溝通橋樑，讓我們意見能夠傳達給管理層，我們工作起來也更順遂。」團隊交流相當頻繁的永慶房產集團，孕育出互助互信的職場氛圍和文化。五、永慶房屋期待未來人才積極學習、不斷精進永慶房屋團隊有著善於傾聽的主管、溝通合作順暢的團隊、前端的數位科技，這樣的團隊期待什麼樣的人才加入呢？ 「其實就是願意學習。」Jessica 分享，永慶的團隊規模相當龐大，因此對新人來說，也會擁有更多學習的時間和空間。如果有學不來的地方，學長姐們也樂於分享。因此，期待未來加入的人才能帶著多元探索的心，積極學習。 自我提升也是很重要的一環。Steven 分享，身為一名後端工程師，面對汰換快速的數位時代時，只能不斷精進自我技術，培養相對應的能力。 對此，永慶給予相當多資源和空間鼓勵團隊成員自我學習和精進。「像是之前我有一個非常想參加的課程，長官知道了就放我公假去參加，回來再分享給其他夥伴。」Andy 分享，公司相當鼓勵成員自我學習，只要自己願意爭取，公司都會給予資源和機會。 永慶交流頻繁的職場氛圍，讓人才不論任職哪個部門，都有機會學習到不同領域的知識，打磨成獨當一面的多元人才，對未來職能發展擁有更開闊的空間。永慶交流頻繁的職場氛圍，讓人才不論任職哪個部門，都有機會學習到不同領域的知識，打磨成獨當一面的多元人才，對未來職能發展擁有更開闊的空間。六、加入永慶，快上 Cake 了解職缺資訊做為全台房仲門店數量最多的永慶房產集團，永慶的數位與資訊團隊已有300多人，幾乎已是一間中型科技公司的規模。隨著科技的日新月異，永慶房產集團依舊投入大量資源在房產科技的開發上，團隊仍在持續的擴編中，並釋出多元的職缺。永慶歡迎所有嚮往多元激盪、互助友善職場文化的科技人，一起加入永慶的行列。即刻加入永慶房產集團行列，擁抱多元、友善的科技數位團隊！點擊查看延伸閱讀： 房屋仲介好做嗎？踏入不動產界前，先搞懂房仲工作內容、薪資發展及必備證照

如果你是長期關注社群行銷的人，一定聽過全台灣最大的社群行銷臉書社團 － 社群丼，大概也接觸過幕後推手「傑哥」陳思傑的豐富分享。那麼，本集的來賓對你來說一定不陌生，他們就是「只要有人社群顧問」的思傑、家瑜跟雅群！思傑、家瑜跟雅群除了身為只要有人社群顧問的執行長與正、副創意總監，同時也是 Podcast《只要有人聽就好》的主持人。《只要有人聽就好》的主題隨性又真誠，不管是聊職涯、聊工作、聊價值觀，都可以在節目中聽到三位主持人有趣的觀點和分享。在本集中，思傑、家瑜跟雅群將要和我們分享他們眼中的「只要有人社群顧問」是怎麼樣的團隊、他們正在找什麼特質的夥伴、各自豐富的職涯歷程，以及身為代理商的職場心法。如果你也對於只要有人團隊有興趣，或是想要了解同為代理商的真實心聲，請鎖定本集的《科技職涯》！Podcast 各節摘要01:45 請思傑、家瑜跟雅群簡單介紹自己03:10 「只要有人社群顧問」常在社群上呈現出 "Work hard, play hard" 的形象，三位怎麼看？07:10 只要有人想要找什麼樣的夥伴？12:55 思傑為什麼選擇跟同事在不同層樓工作？14:15 只要有人蠻多夥伴的社群帳號都是公開的，是因為大家都有經營個人品牌的動機嗎？15:40 只要有人面試求職者的有趣經驗18:55 是否會有對社群感到倦怠的時候？22:45 做社群的人工作跟生活會很難分開嗎？24:50 曾發誓不再進代理商的家瑜，為什麼會加入只要有人？30:25 雅群在做職涯決定時，通常都考慮哪些面向？32:20 如何確定這份工作已經走到天花板，還是自己尚未付出足夠的努力？33:00 思傑的職涯選擇都考慮什麼？35:50 思傑常常聲明「這是最趕的一次提案」，但是屢次破功？37:45 工作上有哪些常常覺得會是最後一次，但還是會一直遇到的事？40:10 工作日常中不喜歡的那些瑣事42:45 代理商 Account 的職場生存守則「只要有人」在找什麼人？那些社群平台上沒有說的事 無論是在思傑或是其他「只要有人」夥伴的社群帳號上，常常都可以看到團隊逗趣的生活紀實，不管是過度認真地 demo 細節、盛裝為一個臨時起意的 idea 打扮，或是擼貓和拋下工作玩鄰居的夠，看起來輕鬆活潑的團隊氣氛，一直都為只要有人吸引不少履歷。聽到我們這樣的形容，思傑、家瑜和雅群都馬上回應，這其實是不完整的印象。「呈現出來的東西不是假的，但除此之外還有很多痛苦是存在的。」思傑說道，他們的日常還是大部分被工作佔滿，更常出現的狀態是專業而且很累；他也笑說，幾乎所有的客戶都有在關注他們的 IG，所以他們也不會在 IG 上面放太多不快樂的部分。不過針對大家對於只要有人活潑快樂的印象，家瑜評論道：「其實同事是真的 — 很吵。」他形容很像是沒有小考的高中早自習，同事什麼都可以聊，有時候只是早餐很好吃，或是早餐很難吃，就可以討論半小時。「氣氛不差，但真的不是靠氣氛就可以快樂工作的。」雅群實際地說，每一次徵才他們都會收到嚮往氣氛的求職者，雖然可以理解大家從社群上認識的他們是正向的模樣，但那並不是完整的樣貌，只是他們苦中作樂的一部分時間而已。 應徵工作不要再說「嚮往團隊氣氛」、「想學東西」 「你要能夠做好這份工作是你很厲害、你可以做得好，而不是你有多熱情或是多想學習。」思傑直說「嚮往團隊氣氛」、「覺得可以在這裡學到很多」是讓他覺得頭皮發麻的兩大應徵原因。作為一間企業，最首要的目標還是需要員工提供專業去交換公司付出的薪水，達成這個基本條件後，才能來討論其他的附帶好處。也就是說，如果不能證明能力卻想要獲得其他東西，是倒因為果的。家瑜補充，求職時如果想要提到「學習」這件事，公司會想要看到的是很強的學習能力跟主動性，但無論如何學習都不應該作為找一份工作的目的。「來學習、來交朋友、來朝聖思傑都不歡迎。」家瑜笑說，最讓他頭皮發麻的一次，是求職者翻出思傑大學時寫過的一句話當作自己最喜歡的文案，當下他跟雅群真的覺得快窒息了。或是像之前他們指派作業，請面試者以數據的角度分析思傑個人 IG 中表現最好的三篇貼文，就有好幾個面試者很堅持要分享「自己最喜歡」的貼文，這種把個人喜好放在專業訴求前的求職者，就不是他們期待看到的樣貌。「真的工作起來態度會變很嚴肅、沒那麼好玩，如果一直抱持著『跟這個工作會很好玩、很有趣、會每天都活力充沛』會很痛苦。」雅群誠懇地建議大家。思傑接著分享，他本人的個性其實是偏嚴謹的，跟這間公司呈現給人的感覺很不一樣，他有時也蠻羨慕靈魂很自由的同事們。很多求職者都以為進來後可以被思傑手把手教導，但其實只會被輾壓。「思傑其實...蠻派的啦。」家瑜笑說。經常在個人 IG 給予行銷、職涯建議的思傑，常常被粉絲稱讚很暖，但真的在工作場域時，他其實是很嚴格的人，就是個鐵血教頭。不過他也自省，近年來應該有改善不少了。搬到地下室工作，給夥伴和自己多一點空間聊到思傑逐年褪去鐵血教頭的風格，可以從思傑獨自搬到地下室工作、遠離一樓的夥伴這件事情上看得出來。思傑笑說他真的是有策略地降低自己和大家直接接觸的機會。因為，之前和夥伴們坐在一塊時，他常會為一些「做了會更好，但沒做也無傷大雅的細節」直接從座位上站起來和同事溝通，像是不用 24 時制表達時間，不寫「14:00」也不寫「2:00 pm」而是使用「下午 2 點」陳述，降低對方看錯時間的機率。然而，他後來發現這樣即時的、瑣碎的溝通好像會給其他人很大的壓力。但是搬到樓下後，因為每次的溝通都得用打字的，所以他常常在輸入完文字、送出訊息前覺得似乎不用如此糾結這些細節，雙方都因此更輕鬆一點。Work hard, play hard 的公司形象後面是很多專業跟辛苦工作的累積。 生活的社群、工作的社群 工作滿滿都是社群的只要有人團隊成員們，對於生活的、私人的社群抱持著什麼樣的心態呢？家瑜認為習慣社群的人其實已經不會特別去意識到「社群」這個定義，就像是問一個人會不會對娛樂感到倦怠，會不會對電影、電視感到倦怠，發生的機率很低，因為已經是休閒娛樂的一部分。「對做社群的倦怠，基本上對我們來說就是工作倦怠。」雅群這麼形容著社群給他的感受，工作之餘使用社群時，他一定會看自己喜歡的東西；家瑜最喜歡的是迷因和狗，除此之外不太看別人的東西，甚至是近一年才開始看 YouTube；思傑則是非常享受社群上的各種內容，他對於什麼主題都感到好奇，錄音的當天他看了四支量子雙縫實驗的影片，基本上是演算法推什麼就看什麼，甚至是已經到了「擁抱資訊焦慮」的程度。他們使用社群的心態也可以反映在私人帳號的樣貌上。只要有人有不少夥伴的個人帳號是完全公開的，但大多數人只是單純分享個人生活，不一定像思傑一樣時常有行銷或產業 insight 的分享。「你怎麼開心怎麼做。」思傑這麼說道，雖然他的帳號最像是所謂的「個人品牌」，但他坦言自己偶爾也會一個月都不發文，純粹就是跟隨自己的喜好。當然，已經跟社群密不可分的他們也常犯職業病，像是把日常看到的 campaign 丟到公司 Slack 的 idea 群組分享討論，思傑跟老婆看影集時還會特地暫停、把腦中的想法記下來。雅群則是因為開始錄《只要有人聽就好》之後發現自己不再能夠單純像一個聽眾一樣享受其他 Podcast。這些大大小小意識到自己「職業病」又犯的時候會覺得有點傷心又好笑，，但基本上已經成為生活的一部分、越來越習慣了。 思傑、家瑜、雅群與只要有人的起點 「我離職之後才知道，原來這公司沒有一定要開。」提到加入只要有人的經過，家瑜分享了那段驚險的心路歷程。當時 26 歲的他正準備要離開電視台的工作，剛好身為大學學長的思傑有個案子要比稿，就邀請家瑜加入，家瑜笑說他離職後才發現，如果比稿沒過他就會失業了。趁這個機會，思傑也追問了家瑜當初答應這份工作的原因。兩人其實只在臉書上聊了十分鐘就確定合作，家瑜並不知道公司成立的前提是拿到案子，思傑也不知道家瑜有離職的打算。家瑜很坦白地說，他當時其實沒有考慮太多，他只是需要一份工作、不討厭這份工作、薪水也可以接受，他就答應了。他沒有想過朋友可能不適合當同事，也沒想過畢業後就沒怎麼聯絡的大學學長會不會無法信任，純粹就是基於大學時建立的一點信任基礎，加上沒有說不的理由，他就欣然接受了這個機會。「不知道還要再問什麼？我不知道大家還會猶豫什麼事情欸？」家瑜自己也很好奇地反問，他說自己好像都是覺得 why not？只要沒有不可以的原因就可以去了。 雅群 － 只要有人伸出的第一根橄欖枝 在雅群之前，只要有人的員工幾乎都是朋友之間介紹加入的，因此讓身為老闆的思傑不禁好奇，雅群是如何考量一份工作的？雅群很直接地說，就是「錢」跟「走不走得遠」。在他加入只要有人之前的那份工作，最大的推力就是他可以從公司內的其他前輩輕易看到自己未來的樣子，很快地他就會到一個沒有成長、覺得無聊的階段，而能力、心態跟薪資的停滯讓他感到非常焦慮，這是他在求職時考量最多的地方。如何判斷是發展空間有限還是付出的努力不夠？雅群在決定去留的過程中，是怎麼判斷這份工作確實有其發展侷限，還是是因為自己付出的還不夠多？他建議可以跳脫自己所在的公司，看看同產業的其他公司是如何發展跟佈局的，如果有看到更好的機會，就可以果斷跳槽。如果放眼望去大部分的公司狀況都差不多，那麼大概就是產業普遍的狀態，可能就是時候轉斷跑道了。 思傑 — 剛開始追求客觀條件，後來追求心之所向 思傑的職涯歷程大該可以分成三個階段：FMCG 品牌端、新創行銷總監、如今的社群顧問創業。他坦然地說第一階段的轉職純粹就是能力跟薪資的成長曲線考量，並沒有什麼太熱血的原因。2014 年他開始做一些社群的案子，發現比起原本的工作，自己在社群行銷的領域更得心應手、更能發揮自己的價值，剛好當時臺灣吧在找一個有品牌經驗又會做社群的人，思傑可以說是少數符合這樣要求的人，所以他就從 FMCG 品牌端轉戰到經營內容的新創。在臺灣吧的職稱是「行銷總監」的思傑，漸漸發現這個工作有太多不那麼喜歡、但出於責任必需要完成的事情，所以開始有了創業的念頭。當時他單純地想說創業就是要選自己喜歡的題目，所以一但創業，他就可以一直做自己喜歡的事情。當然，真的當了老闆後，他發現並不是這麼回事，甚至有時不喜歡的事情佔據他更多時間精力。「不太可能會有什麼完美的工作。」思傑很實際地說。「任何一份工作一定都會有你喜歡的、你不喜歡的，那就是看平衡起來是不是你要的狀態。」喜歡思傑、家瑜和雅群的分享嗎？來看看 《只要有人聽就好》 完整的 Cake！ 如果你也喜歡《只要有人聽就好》的 Profile，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻 客家奧美的代理商哲學 在《只要有人聽就好》第 62 集「職場震撼教育和錄到一半被狗闖入的那集」中，傑哥、家瑜和雅群分享了很多彼此職涯中的第一次，比如說第一次找工作、第一次體會到政治鬥爭、第一次提離職等。這些深刻的經驗無疑都可以成為職涯的養分，有些經驗雖然希望再也不要發生，但卻變成日常、也漸漸習慣了。 那些希望再也不要發生的日常 當我們好奇問三位有沒有什麼下定決心「這次真的是最後一次」的經驗，家瑜馬上想到思傑曾經聲稱這次是「史上最趕的提案」至少三次，其中一次的紀錄是在進客戶公司的前五分鐘，發現簡報的字全部都不見了，思傑只好在路邊靠腦中記憶即興發揮。家瑜笑說，要超越這次，大概只能邊簡報邊做了。除了這種意外以外，有沒有哪些事很有把握不會再發生，結果下次再發生時只好摸摸鼻子再做一次的事？「鼻子都摸到脫皮了。」雅群無奈地說，雖然只要有人的規模讓他們有比較大的掌握權去挑選自己想合作的案子，但工作上的種種細節還是常常讓他們覺得心很累。家瑜舉例，他就很不喜歡突然打來的電話，但是他閃過幾次後，最後還是都會妥協。雅群則是很不喜歡明明有群組，對方還是直接私訊自己。作為老闆的思傑回憶，剛創業時他非常忌諱這類的事情，甚至會跟客戶吵架，但近年來隨著經驗增加，比較了解每個人的考量後，他比較不會再執著這些小事。但是，家瑜笑說客戶普遍還是會比較怕思傑，所以當他們想要喬事情或是拗東西時，就會另外創一個沒有思傑的群組，然後當客戶希望可以比較沒有壓力地對談時，他們會再拉一個沒有客戶主管的群組，等於一個案子就會至少有三個群組。接著，當兩邊又遇到喬不攏的事情時，思傑有時又會加入群組去保護自己團隊的權益，但事情解決之後，這個有他的群組又會廢棄。「小孩吵架大家互相烙大人啦。」家瑜比喻，Account 辛苦的地方之一就是需要照顧這些枝微末節。 代理商 Account 的職場生存守則 到處都要做人的 Account 如何好好存活在職場上？三個人給出的一致建議都是可以 chill 一點、不要把工作的情緒帶到生活中。思傑建議大家不要太執著自己的錯誤，執著到影響到自己的日常生活，甚至是擔心整個職涯會因為一個錯誤而完蛋。他認為把工作跟生活的情緒切開一些會讓自己好過一點，而且「好過一點其實反而比較不容易犯錯。」雅群分享自己在職涯早期，就是那種會因為一點小錯就非常焦慮的類型，但是後來隨著閱歷變得豐富，他發現大部分時候大家都只是客觀地在追求工作的目標，其實沒有針對他個人在找麻煩。「安全下莊就是我的目標。」家瑜毫不猶豫地說。一個問題不會只有一個解決方法，不要找會讓氣氛最僵的作法。家瑜幾乎沒有跟客戶吵過架，因為他通常會在客戶發現問題、開始發火前就把問題搞定，或是能夠順利安撫對方問題並不嚴重，所以溝通的過程就會順暢很多。家瑜也額外分享前陣子幾家獨立代理商的共同內訓，其中一位講者分享了自家老闆與客戶應對的哲學：「你就正常處理就好。」家瑜認為這的想法可以應用在工作的任何層面、任何溝通的對象，不要在工作的過程中為自己和他人製造太多情緒勞動。就算產生情緒垃圾，也要先專注於做好事情，這個過程中情緒垃圾就會慢慢消除。如果太執著於自己的情緒，往往最後工作跟情緒都會處理不好。「工作上需要的東西，很多時候你得把感情抽離出來。」前面聊到求職者主觀選擇喜歡的貼文而非用數據分析時，思傑曾經這麼說道。除了求職以外，這個心態似乎也可以應用在職場的應對中。「客戶給我錢，我給他專業，就這樣而已。」思傑客觀地說，他們對於客戶的喜惡不會影響到專業的發揮，畢竟專業才是工作最重要的事。「只要有人社群顧問」團隊合照更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox 上收聽，歡迎追蹤 

精誠資訊成立於 1997 年，是台灣指標性的資訊服務公司。集團規模龐大，旗下擁有近 5,000 名員工，營運據點遍布亞洲各地。近年來，精誠資訊積極亦拓展東南亞市場，在新加坡設立營運總部，為台商提供完整的 IT 服務與在地化支援。 隨著業務持續擴張，精誠資訊目前也正積極招募軟體工程師夥伴加入團隊！為了讓有興趣的求職者深入了解，Cake 本次特別邀請到精誠資訊的兩位夥伴－Jan 和 Alec，分享他們的工作日常與職場體驗。想知道精誠資訊的工作氛圍如何嗎？透過這次訪談，你將有機會一窺在精誠資訊的工作情境。繼續閱讀，千萬不要錯過！文章大綱一、你不知道的精誠資訊，就在生活之中！二、資訊工程師世代對談：揭露在精誠工作的實際狀況！三、跨世代協作：當經驗遇上創新四、你就是精誠在找的人才嗎？ 一、你不知道的精誠資訊，就在生活之中！ 或許你對「精誠資訊」這個名字還不太熟悉，但其實它的技術服務早已深入你我的日常生活。當你用 LINE 禮物送朋友生日禮物，搭乘高鐵也可以使用高鐵 TGo「點數 365」兌換平台，背後其實都有精誠資訊的技術支援。精誠資訊目前已累積服務超過 40,000 家企業與機構，長期深耕政府、金融、高科技製造、零售與醫療等各大產業。 精誠資訊的核心實力在於「五服」——軟體服務、數據服務、雲端服務、資安服務與維運服務，目前正全面朝 AI 化發展。透過整合這五大面向，精誠資訊也為企業客戶構築出一套生態系統。以 LINE 的使用情境為例，團隊運用 LINE 官方帳號（LINE OA）為客戶打造低成本、易佈建的會員經營工具，透過外掛模組整合會員卡、優惠券、點餐、POS 與再行銷功能，並搭配「兑兑喜客券平台」或智慧車主 T‑Life 生態圈，打造一條 LINE 就能串通會員身份、票券管理與多元生活服務，擴展品牌黏著力。 對加入精誠資訊的團隊成員來說，這意味著什麼？你將有機會參與影響數百萬用戶的專案，接觸從政府單位到知名企業的多元合作案。在這裡，你寫的每一行程式碼，都可能成為改變台灣數位生活的關鍵力量。接下來，就讓我們透過 Jan 和 Alec 的分享，看看在這個充滿挑戰與機會的環境中，軟體工程師們究竟在做些什麼。 二、資訊工程師世代對談：揭露在精誠工作的實際狀況！ 在了解精誠資訊的業務版圖後，你是否更好奇實際在這裡工作的感覺了？為了讓有意加入精誠的求職者能深入了解團隊的工作內容與職場文化，我們特別訪問了兩位任職於精誠資訊的工程師－Jan 和 Alec。 雖然兩位年資不同、加入的方式也不一樣，但都對電商與 API 串接有著深度的實戰經驗。Jan 是團隊主管，擁有豐富的 AI 社群整合與電商背景；Alec 則是今年 7 月剛從實習轉正的新血，主要負責數位名片與 API 系統的穩定運作。透過他們的分享，你將了解在精誠資訊當軟體工程師到底是什麼樣的體驗！精誠資訊的工程師－Alec(左) 和Jan(右) 為什麼選擇精誠？兩個不同的故事 Jan 的加入經歷相當特別，原先是獨立創業，專注在電商領域的發展。Jan 分享道：「當時精誠資訊正好希望拓展電商領域的佈局，主動邀請我加入團隊。我看中的是精誠多元的商業佈局，在這裡可以挑戰更多面向的商業領域，不只是單純的電商，還能接觸到金融、零售、政府等各種不同的案子。最後我決定帶著原本的團隊一起加入精誠。」 Alec 和精誠的緣分則要追溯到高中時期，當時參與了精誠資訊舉辦的少年圖靈計畫（Young Turing Program），因而與精誠資訊結下了緣分。Alec 回憶：「大學時期在思考職涯發展時，我發現精誠資訊在台灣的商業佈局既廣泛又堅實，感覺很有發展機會。正好團隊有開放實習機會，我就加入了，畢業後也很幸運能夠轉正成為正職員工。」少年圖靈計畫（Young Turing Program） 實戰經驗分享：他們到底在做什麼？ Jan 目前主導的專案相當具話題性－LINE 群組揪團購物。「我們為流通業提供全新的商業管道，包括零售店家、一般商店、甚至是 KOL，都能透過 LINE 群組快速拓展商務曝光。」Jan 解釋：「LINE 作為台灣市佔率與黏著度最高的『Super APP』，我們看到了這個商務機會，協助中小企業和品牌創造一個兼具擴散與收單功能的新管道。這個專案在同業間也引起相當大的迴響。」 不過，Jan 也坦言執行過程中遇到的挑戰：「我希望工程師不只是單純的『寫程式』，而是要建立產品設計思維，了解做這項產品的意義，並站在使用者角度思考。因此我會要求工程團隊在前期就必須準備好開發文件，而非一味埋首寫 Code，這樣才能確保產品開發朝著正確方向進行。」 另一方面，Alec 則專注在數位名片這項新專案上。「我主要負責讓企業和業務透過 LINE 進行串接，除了基本的名片展示功能外，還能主動幫助企業進行產品推廣與收單，同時提供商務數據洞察，」Alec 說明。 對於剛轉正的新人來說，從 0 到 1 建立新服務並不容易。「在初期還沒有完整架構的狀況下，必須不斷嘗試才能找到最合適的做法。」Alec 分享：「還好團隊的主管和前輩都很樂意分享經驗，提點我在規劃過程中沒注意到的細節，也會從使用者體驗的角度分享觀察。這些學習和商務見解，對新人來說真的是非常難得的經驗！」 從校園到職場：實務工作的真實面貌 Alec 在訪談中也特別提到了學校與職場的差異：「相比大學時期所學，實務上有更多變因需要納入考量，必須具備高度的靈活彈性，採用『小步快跑』的方式，才能跟上市場與實務的變化。」 這正是精誠資訊工作環境的特色：不只是技術開發，更重視產品思維與市場敏感度。必須站在使用者的角度思考需求、觀察市場趨勢，以及如何將技術轉化為真正解決問題的產品，才能打造出滿足各方面需求的堅實服務。 三、跨世代協作：當經驗遇上創新 如同前面提及，精誠資訊的服務項目與團隊組成相當多元，因此也常有需要跨部門協作的情境。也正是因為這樣的工作模式，為精誠資訊帶來融洽的合作氛圍，資深前輩與新進成員並肩作戰，在交流中激盪出令人驚喜的化學反應。這種跨世代的合作模式，不僅讓每個人都能發揮所長，更為團隊注入源源不絕的創新動能。 互相提點的共榮工作環境 「在進行產品開發時，常有一些部分是自己沒想到的，這時資深的前輩也願意跳出來提點，並分享過往經驗來協助我。」Alec 對於團隊知識分享的文化抱持相當正面的評價，讓新人不用孤軍奮戰，也讓整個團隊的技術水準持續提升。 從管理者的角度，Jan 對於帶領年輕團隊也有深刻的觀察。「新世代工作者確立目標後就會全力衝刺，這份熱忱很棒，但也要時刻注意執行方向是否偏移，或有因為缺乏實務經驗而疏漏的細節，所以我會定期了解新人的工作進度，確保產品開發走在正確路上。」 Jan 也發現現代年輕同事更勇於表達：「他們很願意提出想法和疑問，這讓我需要投注更多時間溝通與問題排解，但也因此激發出更多創意。」 AI 時代的完美組合：活力 × 經驗 這項特點為團隊帶來最多正面影響的是面對 AI 浪潮時展現出的適應力。Jan 補充道：「年輕世代活潑、創新能力強，面對變化時能快速適應。特別是在 AI 技術應用上，他們能迅速將 AI 技術轉化運用，甚至主動導入團隊的工作流程中，為團隊帶來全新的可能性。」 這樣的組合就像為團隊注入活水，新世代成員帶來新技術與創新思維，資深成員提供實務經驗與商業判斷，彼此相輔相成。在這個 AI 快速發展的時代，這種跨世代協作模式正是精誠資訊在競爭激烈的市場中持續領先的關鍵所在。精誠資訊定期舉辦籃球賽，鼓勵運動並加深團隊凝聚力 精誠生態圈：不只是工作，更是全方位的職涯體驗 精誠資訊的魅力不只在專案本身，更在於它打造的獨特「資訊生態圈」。讓工程師不只能專精本職，還能窺見其他部門的工作內容，大幅拓展實務經驗與學習視野。 「精誠資訊可以說是一個『資訊的生態圈』。在這個生態圈中大家都能彼此照應，樂於分享交流。」 此外，精誠資訊不只提供工作舞台，更重視員工的全方位發展。HR 會定期舉辦各種學習課程，幫助同仁提升技術力與商務思維，讓你在職場上持續成長；在員工身心健康方面，也提供定期的醫生諮詢服務和健身課程，確保每位同仁都能保持最佳狀態。 在硬體設施方面，辦公室提供豐富的休閒設施：有咖啡區讓你充電、健身房幫你紓壓、按摩室舒緩疲勞，甚至還有籃球場！公司定期舉辦各種活動，鼓勵團隊參與，也提升了團隊的凝聚力！ 四、你就是精誠在找的人才嗎？ 經過 Jan 和 Alec 的深度分享，相信你對精誠資訊的工作環境已經有了具體的認識。那麼，什麼樣的人最適合加入這個團隊呢？ 首先，你需要擁有一顆熱愛寫程式的心。除了技術熱忱外，也要具備彈性靈活的適應力，能面對各種挑戰。精誠資訊也希望工程師具有獨立思考能力，要有自己的想法，而不只是單純的執行者。同時，保持開放的學習態度，願意充分思考各面向需求，也樂於採納建議。在這個 AI 快速發展的時代，創新精神更是讓你脫穎而出的重要特質。 身為「實習轉正」的過來人，Alec 給了所有新鮮人一段建議作爲參考：「這裡不只能讓你發揮技術專長，更能培養產品思維和商業敏感度。如果你具備這些特質，那精誠資訊絕對是個值得考慮的選擇！」 五、開始你的精誠之旅 精誠資訊目前正積極招募軟體工程師等技術人才，如果想進一步了解職缺細節，可以造訪精誠資訊的網站，瀏覽完整的職缺資訊與公司介紹，或是到 Cake 找工作平台查看最新職缺。如果你想與精誠資訊團隊面對面交流，也千萬別錯過 10 月 4 日的 Cake 職涯博覽會！歡迎實際來到現場直接與團隊互動，深入了解工作內容！ 推薦職缺

「跳脫舒適圈」是近年來在討論職涯規劃時，許多工作者會參考的條件；然而，在跳脫舒適圈的同時，我們也可能犧牲了深入鑽研特定領域的機會。究竟在職涯成長的過程中，如何判斷自己是否已經處於成長停滯的舒適圈中，還是正在逐步成為一位更專業的工作者呢？ 在本集 Cake Podcast《科技職涯》當中，我們邀請到目前在 Apple 矽谷總部工作將近七年， 從事開發相機技術的 Mechanical Design Engineer —— Tom，深入了解 Tom 從材料轉職到設計，如何開啟自己的感官去培養能夠應用在設計工作甚至是各種領域的「美感」，以及 Tom 如何思考「跳脫舒適圈」的這個議題。文章大綱一、從材料系到 Mechanical Engineer1.1 了解自己的個性與喜好，找到合適的位置1.2 從材料到設計，如何跨領域並在美國找到第一份工作？1.3 當你準備好的時候，機會就會找上門來1.4 待在舒適圈不好嗎？1.5 在建立舒適圈前，如何克服壓力？二、人人都需要的「美學」是什麼？如何培養？2.1 應用美學培養的方法在職涯定位中三、為什麼要工作？3.1 工作有沒有意義？3.2 工作有沒有足夠的深度可以滿足好奇心3.3 工作做的事情有所累積嗎？四、結語五、Tom 推薦書單六、Tom 推薦 Podcast 從材料系到 Mechanical Engineer 了解自己的個性與喜好，找到合適的位置 大學就讀清華大學、主修材料科學系的 Tom，在大學時發現材料領域所學的是底層的科學知識，雖然可以促成許多技術和產品發展，但是需要的時間較為漫長，Tom 發現自己在過程中會漸漸失去熱情，他需要更具體「看得到、摸得到」的專業，因此萌生了探索不同領域的想法。 前往美國就讀研究所時，Tom 在主修的材料系之外同時修習了商管相關的課程，透過雙學程機制接觸到 MBA 課程，同時探索未來職涯發展的其他可能性。 在畢業之際，Tom 曾經參考身邊同學的經驗，尋找產品經理相關的工作，然而，在求職的過程中他發現整合資源、溝通為主的 PM 工作似乎不是自己最有興趣的，因此 Tom 自問： 「如果我可以什麼都不要考慮的話，我會想要做哪一種工作？答案很明顯，我就還是想要設計看得到摸得到的東西，我喜歡自己創造出來的東西。」 於是，綜合過去在材料、設計相關的經驗與探索，Tom 的求職目標轉向了機械設計工程師（mechanical design engineer）這樣的角色。 從材料到設計，如何跨領域並在美國找到第一份工作？ 學生時期的 Tom 因為對設計有興趣，除了在學校選修相關課程外，還買了 SOLIDWORKS、透過 YouTube 影片自學，累積了一些基本的繪圖技術。但是求職畢竟講究實戰經驗，因此 Tom 也深知自己第一份工作的選擇可能不多，但他仍然有兩個最基本的條件： 在做設計的產業自己畫圖 「我覺得第一份工作不能說我選擇，」Tom 說，「坦白說我就只有拿到一個 offer ，然後我覺得它符合這兩個條件，於是我就決定了！」 第一份工作的兩年半裡，Tom 在一家由兩位資深工業設計師 (industrial designer) 成立的顧問公司中擔任組織裡的第一位工程師，這份工作讓 Tom 親眼看到一個點子如何從紙上的草圖到 3D 打印出來，最後討論各種方案後付諸實行、實際生產並有真實的使用者在使用產品。 然而，Tom 遇到了一個瓶頸。顧問公司能夠幫助他接觸多元的客戶，但是每個案子、產品都無法很深入研究，以顧問公司的角色來說，也鮮少能夠透過使用者回饋持續優化產品。因此，即便可以接觸到多個領域，卻都停留在皮毛。 於是，Tom 有了轉職的念頭 — 這次他將目標鎖定在「自己有在做產品」的公司，期待讓自己經手的產品成果能夠累積，並擁有資源和時間深入鑽研每一個專案。 當你準備好的時候，機會就會找上門來 有了轉職的想法後，Tom 開始陸續面試，但他並沒有因此辭職或是忽略原先的工作，而是維持先前的工作節奏。他在顧問公司的工作、面試的過程中持續挖掘自己的弱項，透過自學補足並應用在工作中，這個過程他逐步累積了更多經驗、技能，也增強了轉職的信心。 就這樣一年又過去，Tom 再次面試了過去失敗的同一個職位，但這一次他錄取了。 「面試或者找工作，有很多事情是超出你能控制的，這很像交往一樣，你喜歡人家，人家現在不一定有空，或者他現在工作很忙沒空理你，或者他也不喜歡你，所以這個約會要成功，很多方面要天時地利人和，在戲台下待久一點，你的機會冒出來的時候才會剛好碰在一起。」 對於 fake it until you make it 這個作法，Tom 認同但認為並不適合自己。他分享，對於自己的目標如果還不符條件資格，那就再磨練個一年、磨練個兩年，遲早會抵達， 花費的時間不是他的優先考量。 當然，每個人有自己習慣的方式，只要那個方法對自己有效，那就使用吧！ 待在舒適圈不好嗎？ 目前在 Apple 工作 7 年的 Tom，對舒適圈有自己的見解。Tom 認為在一間公司的長短和舒適圈沒有太大的關聯，「意義感 (meaningful)」和「成長」才是他所重視的。 任何任務都會越做越上手，也就是越做越舒適，即使事情不會減少，但是結果會愈趨精準，處理事情能更有效率、更加精緻，到後來成果就比較不會偏離預期。因此，即便已經進入了舒適圈，又何嘗不是一種成就？ 除此之外，團隊合作是否愉快也是一個指標，如果周遭的人喜歡跟你一起解決問題，而且你們也的確解決了更多問題，那這也是成長的一種面向。 知道遊戲規則怎麼走，重點是什麼，也是一種面向。Tom 提到剛入行的時候所知不多、會使用的工具不多，所以往往從已知的方向思考，像是拿著鐵鎚時只會找釘子敲。但是當經驗累積，就會漸漸發現解決事情有很多種方法、手上的工具越來越多，這也是一種「成長」。Tom 在蘋果總部 在建立舒適圈前，如何克服壓力？ 當然，在一個環境成為舒適圈之前，還是會經歷一些壓力和不適應，面對這些沮喪的情境，Tom 笑說自己是一個耐得住無聊、會願意花很多時間鑽研的人；除此之外，他還會問問自己兩個問題 + 嘗試一個做法： 問題一：Is it the right thing to do?問題二：自己是不是做這件事情的不二人選嘗試：在有熱情的前提下，工作中不順之處試圖調整，把環境「變成自己的舒適圈」 無論是在求職選擇，或是在工作中遇到難關的時候，Tom 認為很多時候關鍵的問題其實很簡單 — 這是不是一件對的事情？ Is it the right thing to do？ Tom 分享，在思考過後，如果這是一件對的事情，即使困難，他還是可以找到一點力量撐過去， 因為這麼做可能可以促成好的結果，想要克服問題的動力便會油然而生。 第二個 Tom 會問自己的問題是「我自己是不是完成這件事的不二人選」，若是換一個人來不一定能夠做得比自己好，那麼自己可能就是當下最適合處理這件事情的人。既然無論誰做都很困難，那何必對自己要求這麼高呢？「你就盡你的力去做，船到橋頭自然直。」 最後一步則是積極嘗試「把環境變得舒適一點」，Tom 以找到一間喜歡的房子比喻： 「遇到困難的話，我就會把它想成是你好不容易找到一間你喜歡的房子或租屋處，但那裡面總是會美中不足，例如廁所門口的風水，所以我就會去想說我是不是能去改變一下它的擺設，或者我是不是有資源可以改變一下廁所的 Layout（佈局），但是我的前提都是在，我怎麼把這個地方變成我更喜歡的一個地方。」 也就是說，如果在一份工作中有幾個自己非常在意、非常喜歡的條件，但是還是有其他自己沒那麼喜歡的地方，Tom 會試著做出一些調整、影響，讓環境越來越接近自己喜歡的模樣，漸漸得變成自己的舒適圈。 人人都需要的「美學」是什麼？如何培養？ 從材料跨領域到設計的過程，美學素養的培養是不可或缺的關鍵，Tom 回憶自己對美學的啟蒙是在清華大學念書時期選修「影像美學」一門課，透過攝影和照片為媒介來解釋一些心理學上面的問題。 在平常討論美學時，我們容易聯想到的是主觀的、藝術的美，然而，對於設計工作來說，「美」不是專指抒發情感的藝術作品或者大自然和諧的美，而是「功能性的美」 — 也就是透過訊息、圖像、文字等媒介清楚地傳達訊息，讓接受者不被周遭雜訊所分心。 這類的美學不僅限於我們直覺認為「需要美感」的那些工作，而是能夠廣泛用於所有需要溝通的工作，不管是文字溝通、影像溝通等，是每位工作者都必備的職場技能。那麼，該怎麼培養這種「功能性」的美感呢？ Tom 分享，首先，還是需要具備一點基礎的知識 — 知道什麼樣的方法可以引導觀眾的注意力到焦點上 — 比如說當初透過一堂課啟蒙的他自己。接著，就要打開感官去品嚐生活中的細節，從而強化所學。 舉例來說，書店的陳列是經過一番設計的，運用中間一個顏色的跳脫或其他手法，客人就會不自覺地看到書店想要客人看到的東西。 Tom 也分享了過去參加管樂社合奏的例子。他記得那時候的指揮老師說「合奏時耳朵要打開」，當時他其實聽不懂老師的意思、不理解為什麼把音吹準要先把耳朵打開，自己專心吹到那個音不就會準了嗎？ 後來，Tom 明白耳朵打開的原因是「開始去蒐集周圍的訊號，某種程度的配合它，成為一個更大的整體」，此時你就會具備所謂的「基礎知識」，因而能夠開始累積自己的美感、自己的判斷標準。 總而言之，多接觸你認為存在美的環境，也就是選擇值得學習的環境，這些訊號自然而然就會不斷地強化，進而幫助自己培養美感，因為學習都是從模仿開始的。雖然一剛開始運用模仿時總是會有明顯的痕跡，但隨著增加練習的頻率，並持續消化思考，久而久之就能建立自己的美感體系。 應用美學培養的方法在職涯定位中 而在職涯定位這一題中，如同培養美學一樣，「具備基礎知識並持續覺察、調整」一樣是很有幫助的方法。 雖然已經在相關領域發展 10 年，Tom 對於自己的職涯定位仍然抱持開放的態度。雖然他很喜歡自己目前的工作與環境，也有許多成就感，但他認為永遠都有很多可以微調的部分。 對於一位享受現狀或是處在舒適圈中的人來說，該怎麼覺察自己可以做出哪些調整呢？如同培養美感的過程一樣，當我們對於某個風格或標準感到熟悉後，就會對於那些不曾、不常出現的訊號感到敏銳。 若把討論的主角換成職涯發展 — 也就是說，當事情做得熟練以後，自然就有更多感官能量去注意到先前不一定注意得到的事情，這些新的體悟又可以帶來一些刺激，從而能夠進行更多的調整。 「就像捏壽司的師傅，他捏了第兩萬顆的時候，他可以閉著眼睛捏，他的 mental energy （心理能量）就釋放出來，他就可以去注意到別的事情，他就可以注意到這個客人是不是 一直喝水，他可能有點渴，所以壽司師傅就會去幫客人加水，師傅就可以在做原本事情的時候有多出來的能量去注意到其他的訊號。」 能力不足時無暇顧及的細節，一旦手上的任務熟練之後，自然而然就能聽見更多的聲音，引領更多、更深入的思考，所以職涯定位便會不斷地調整。Tom 經常用手機看電子書 為什麼要工作？ 從 Tom 談論自己轉職的過程、如何補足自己缺乏的技能等話題的過程中，都可以感受到 Tom 對於自己正在做的事有相當的熱情，對於他來說，工作的價值有以下三個面向： 正在做的事情有沒有意義正在做的事情有沒有足夠的深度可以滿足好奇心正在做的事情會不會有累積 工作有沒有意義？ Tom 認為「有意義」的事情要對人類的生活有益處，像是交通、醫療、生產力，或者幫助人互相聯繫等領域，都是 Tom 覺得有意義的事。 其中，Tom 特別在意「珍惜資源」，資源不僅僅是地球資源，也包含人力資源、財務資源。以再生材料舉例，人們往往會認為使用回收的材料是珍惜資源，但是使用再生材料也需要能量去回收，接著提煉到可用的純度，而成品的性能還會比原生材料低，其實不見得更環保。 因此，Tom 認為在討論珍惜資源時，應該「start with why」而非「因為我能做所以我先做」。先思考應不應該做、是不是最佳解、有沒有其他方式，等到全盤考量後最後才做決定。 工作有沒有足夠的深度可以滿足好奇心？ 出身理工背景的 Tom 享受了解事情的運作方式，足夠的深度會滿足他的好奇心。 Tom 分享過去學烤肉的一個例子。喜愛下廚的他曾買了一本書學習如何烤肉，而不是直接參考食譜。因為書中會說明烤肉的原理，但是食譜一般僅說明步驟，因此會有局限性 — 操作過程中的每個條件都要符合食譜，才能得出預期的結果；但是，如果家中就是沒有食譜要求的設備怎麼辦？ 因此，Tom 更希望可以學習到食譜教的每一步背後的邏輯，比如說食譜要求大火，但背後的原因是講究高溫，替代做法可能就是拿厚一點的鍋子、燒久一點。這樣深入了解原理的過程對 Tom 來說很有趣。喜愛下廚的 Tom 深度與廣度不一定要擇一前面提到，第一份顧問公司的工作無法滿足 Tom 對於「深度」的需求，因此他想要轉職；但在工作多年後的現在，他認為深度與廣度並非無法兼得。 他分享，很多事情在鑽研到一個深度後，會發現不同專業的人在追求的境界其實是相似的 — 好的東西最後就會看起來自然、很漂亮，在大自然裡面是這樣，在設計裡面是這樣，在飲食裡面也是這樣，會有一種 They are supposed to go together like this 的力量。 當深度和廣度疊加起來到達某一個程度的時候，就會是最好的狀態，所以不一定只能擁有一項。對 Tom 來說，追求深度使他感到滿足，但是他同時也發現，透過「深」能夠理解其他領域的一些概念，因為追求「深」的過程當中，必須去理解該領域的邏輯，但這個邏輯有可能不只有在這個領域中是通的；雖然不一定能了解全貌，但是已經具備和不同領域的人溝通交流的能力。 不過，以 Tom 自己的背景、思考習慣來說，先追求「廣度」再推演至「深度」似乎不那麼可行，因為他喜歡搞懂事情運作的原理。但畢竟每個人的情況不同，找尋自己適用的方式還是最重要的。 工作做的事情有所累積嗎？ Tom 希望自己曾經犯過的錯不要重蹈覆轍，雖然犯錯不是問題，但是付出代價後要知道原因，才能盡量避免類似的情況發生。 有所累積的第一步是錯誤必須要記錄下來，第二步是花力氣搞懂為什麼導致錯誤。這過程並不容易，需要排除其他的變因才能指出癥結點，對此，Tom 分享了 Lex Fridman 主持的節目中 Jeff Bezos 的一個專訪，內容是討論如何解決爭端： 「假設我們兩個人現在要為這間房間裝潢，我覺得天花板是 240 公分，你覺得是 260 公分，但是我們要掛窗簾，所以我們窗簾到底要做多高，當我們兩個意見不合的時候怎麼辦？ 當然可以選做小的，那絕對裝得下，但是你就是失去了窗簾完整蓋住這個房間的功能，所以你真正該做的事情是去測量，測量需要花力氣，但只有花精力和資源去理解真相是什麼的過程才能更接近真實，才能做出正確的決定。」 因此「有所累積」對 Tom 來說是很重要的事情，知道事情為什麼做錯，往後才能避免、每次都做得更好。 不過，身處於複雜的世界，不是所有事情都能找出失敗的原因，Tom 會試著梳理背後的理由，但不會因為找不到原因就苦惱很久很久 — 不用認為自己沒有找到真相就自認不夠好，當做了更多事情就會發現更多事情無法解釋，此刻就 Live with the fact （和事實共存），要適時對無法解釋的事情釋懷。 「結果還是最重要的。」Tom 也補充，不要因為鑽研過程因果關係而輕忽了結果的好壞，重點依舊是問題有沒有解決、有沒有達到預期的結果。 結語 在訪談最後，Tom 分享自己職涯一路以來的調整和省思 — 過去他不擅於溝通，也沒有耐心，於是習慣把工夫先做下去，甚至會 overcompensate（過度補償）以彌補在溝通上的不足；但是在高度分工的成熟社會，很多事情要協作才能完成，需要能夠表達自己想法、透過溝通協商去說服他人，而不是一昧的用苦工來彌補。 因此，希望能夠透過這次在《科技職涯》的訪談，整理自己過去的經驗談，讓這些分享能夠幫助所有工作者在職涯規劃、思維或是工作方式等等主題，都能有啟發和收穫。 聽完這集的你，想跟 Tom 有更多交流嗎？歡迎透過以下管道聯繫 Tom，或是追蹤他了解更多蘋果工程師的工作日常與思考！Tom Facebook 專頁：https://www.facebook.com/tomlingogoTom Email：[email protected] LinkedIn：https://www.linkedin.com/in/tomlingogo/Tom IG：https://www.instagram.com/tomlincredible/ Tom 推薦書單《THE AESTHETICS OF WORK 工作美學》作者：江振誠 我平時也喜歡透過準備食物來凝聚朋友聚在一起，所以知道江振誠。平常都是買電子書的我，這次偶然在誠品看到這本書，翻了一下覺得書籍本身「裝訂」得很特別，是可以在桌上攤平的那種。 他的文字精準地總結了我對於美學的理解：「不多不少」。每個細節都有其存在的原因與意義，都是為了創造獨一無二的體驗所準備，沒有任何多餘或華而不實的東西。 這是一本在談工作不應只是面前的技術細節，而是思考你的每一個決定如何影響社會、甚至地球。 《不要做自己了，你做個人吧》作者：Mumu 相見恨晚的一本書，作者同時也經營著臉書專頁 德州媽媽沒有崩潰。她的育兒心得總結了許多值得省思的人際關係金句，有親子、伴侶、婆媳。透過讀 Mumu 的文章，能慢慢梳理出我在心中隱隱糾結的東西方價值碰撞，進而活出自己的人生。 Tom 推薦 Podcast 《The Tim Ferries Show》 訪談類 podcast，是屬於超長篇的訪談類型，每一集大約 1-2 小時。內容包山包海，圍繞著人生重要課題如：生產力、健康、金錢、人際關係等。主持人會花非常多的力氣事前了解來賓並且準備問題，所以可以聽出彼此之間的信任感，讓我對於受訪者有很立體的認識，例如：第 444 集訪問 Hugh Jackman 的片段。 《矽谷台勞》 在矽谷的設計圈聚會中偶然認識主持人Yenyen，才知道我們的共同點是曾經一樣在卡內基美隆 (CMU) 念碩士。閒聊之下得知他在 2023 年與朋友創辦了這個訪談聊天類 podcast，輕鬆忠實地呈現矽谷生活風貌，我特別喜歡冷面的 Yenyen 講出一本正經的內容，短短的 30 分鐘可以在一個上班路上聽完，我是從矽谷網紅炎上 EP30 那集開始聽起。更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 製作的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位等不同領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple 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你是如何思考職涯、做每個職涯決定的呢？你在意的是物質條件、產業／職能、主觀的企業文化還是其他的因素？在本集的《科技職涯》中，我們的來賓 Jessie 則是傾聽自己內心的信念 “Help Taiwan go global” 一路走到今天。Jessie 曾是知名新創加速器 － 台灣新創競技場（TSS，Taiwan Startup Stadium）的元老級成員，也曾經是即時預訂平台 － FunNow 的馬來西亞總經理。輔導過新創、自己也加入過新創的 Jessie，目前則是和夥伴創業 － 全球電商平台 Shopify 台灣代理商 － AkoCommerce。為什麼 Jessie 的職涯理念是 “Help Taiwan go global” ？促成他每個職涯轉換的動機是什麼？第一次前進海外就負責整個 FunNow 的馬來西亞新市場開拓與團隊管理，Jessie 有什麼甘苦談可以跟我們分享？精彩的故事都在本集的《科技職涯》！Podcast 各節摘要01:10 請 Jessie 簡單介紹一下自己的經歷02:45 為什麼會加入 FunNow 並負責馬來西亞市場的開發？05:15 一開始在 FunNow 負責馬來西亞市場開發時，都做了哪些事？06:05 馬來西亞的工作文化與文化衝擊09:10 如何成為馬來西亞市場的 GM09:55 擔任 GM 卻同時尋找接班人是怎麼樣的心情？12:40 原先沒有管理經驗的 Jessie 如何爭取到管理職？13:55 作為新市場的總經理的最大挑戰是什麼？15:10 Jessie 的溝通技巧分享16:30 疫情下，FunNow 是如何完成 TABLEAPP 的併購案的？19:30 Jessie 的 2021 創業契機20:55 創業的過程中有忐忑不安嗎？25:05 Jessie 對於創業決定的感受25:40 請 Jessie 用三個形容詞形容自己的職涯26:20 Jessie 做選擇的思考模式是怎麼樣的？從輔導新創到加入新創 － FunNow 的馬來西亞市場開拓經驗 說到 “Help Taiwan go global” 的職涯理念，來自 Jessie 即將大學畢業時的一場旅行。當時他在歐洲窮遊一圈，豐富的經歷讓他體認到台灣在很多層面其實都很厲害，他舉例，就像今年的東京奧運，很多時候我們都有很優秀的本質，只是需要外在的一點幫忙跟推力就能發光。因此，Jessie 心中有了「把台灣的好讓全世界看到」這樣的職涯，也可以說是生涯的目標。而台灣新創競技場的理念 “Taiwan startups go global.” 剛好符合 Jessie 的理念，因而他加入了 TSS。在育成中心，雖然遇到很多很熱血、很努力、有優秀產品的新創團隊，但他總是覺得自己很像旁觀者。「團隊的成敗與否與他們自己更相關。」即便浸潤在新創的氛圍中，Jessie 卻覺得一直無法參與到核心，因此開始有了實際加入一間新創的念頭，同時他也認為自己在幫助別人 go glabal 之前，自己也應該要有 go global 的經驗。這時剛好 TSS 輔導的其中一家新創 FunNow 開出了馬來西亞 Market Expansion Manager 的職缺，從此開啟了 Jessie 新的職涯方向。 不斷試錯，找到 Product-Market Fit Jessie 與其他三位 FunNow 的同事組成了 launcher team 前往馬來西亞，把台灣團隊的文化、知識複製到馬來西亞辦公室，同時也開始做 local study，開始法務、招募等等事務的在地化。初入一個陌生的市場，Jessie 與團隊花了很多時間在嘗試、犯錯，找到馬來西亞市場的 Product-Market Fit，確保 FunNow 的產品在這個市場有發展的潛力、確保這個市場可以為 FunNow 帶來價值。 隨性、先認識「人」的馬來西亞文化 重視效率的 Jessie，笑說自己在馬來西亞受到很多文化衝擊。實際拜訪商家時，他發現雙方對於時間的感受度很不一樣，比方說約好三點見面，對方可能三點還塞在車陣當中。此外，他也發現馬來西亞人似乎很重視個人的 connection，會議的前半小時常常都會花在隨性的聊天、了解個人生活，然後才開始談正事。Jessie 觀察，馬來西亞人的普遍心態可能是「不需要這麼 serious」，並且覺得可以先從聊天觀察對方是否值得信任。一向幹練的 Jessie 後來也慢慢習慣這樣的做事方式和生活步調，甚至後來還被其他夥伴開玩笑說是融入得最好的人，儼然就是一副馬來西亞當地華人的模樣。 第一次帶團隊 － 階段性的 General Manager 任務 在馬來西亞負責陌生開發一年後，隨著團隊與業務的成長，Jessie 轉換成為馬來西亞的 GM 角色。公司賦予他的目標是找到當地的 partner 專門經營馬來西亞市場，所以這個 GM 任務是階段性的。Jessie 坦言自己的心情很複雜，卻也認同公司的策略。他笑說就像是總統，是一個有任期的角色，達到目標後就可以往下一個階段走。在加入 FunNow 之前，Jessie 其實沒有管理團隊的經驗，那麼他是怎麼爭取到管理職的呢？Jessie 回憶應是跟一個他自己發起的專案有關。初入馬來西亞市場時，很多台灣的策略在當地實行的成效不彰，因此 Jessie 自己領導了一個稱為「Super Star」的按摩相關專案，並積極和內部的行銷、業務等夥伴合作，他認為自己身為 PM 在這個專案的整合能力，讓他具備了挑戰管理職的條件。身為台灣人卻想進攻馬來西亞市場，同時要管理比自己資深的同事，Jessie 也曾有過不少自我懷疑。但是後來他轉念，「老闆都敢交給你了！」多虧 Co-Founders 跟團隊的鼓勵與支持，Jessie 漸漸能夠克服這些不安，持續接招更多挑戰。除了 FunNow，Jessie 有哪些精彩的經歷？來看看Jessie 完整的 Cake！ 如果你也喜歡 Jessie 的 Profile，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻 遠端併購馬來西亞當地團隊 TABLEAPP TABLEAPP 是一款馬來西亞當地的餐廳預定 App，直到 2020 年被 FunNow 併購前，已經深耕馬來西亞市場 7 年。當時談妥併購合作後正好 Covid-19 疫情爆發，整個併購的流程被迫遠端進行，從 DD（Due Diligence，中文為「盡職調查」，指法律與財務資訊的調查）到團隊整合全部都線上完成，是一個很大的挑戰。如何讓完全沒有見過面的人信任自己、願意信服自己的策略、執行到位，甚至主動提供 feedback？面對一個自身已經有近 10 年經驗、文化相差甚多的團隊，Jessie 當時花了非常多的時間在跟 TABLEAPP 的 CEO 溝通，經過半年的整合後，如今 FunNow 馬來西亞團隊已經是一半 FunNow 人馬加上一半的 TABLEAPP 夥伴。Jessie 與 TABLEAPP 的 CEO 也因為密切的合作如今變成好朋友、擁有很不錯的默契。當然，文化的磨合並不是一件簡單的事。在這個過程中 Jessie 也不斷發揮他擅長的事 － 整合資訊，「讓大家都靠中間一點。」Jessie 這麼說道。 海外市場開發角色的溝通技巧 除了開發新市場、找到 Product-Market Fit 本來就是一件很難的事情以外，Jessie 認爲在這之後最大的挑戰就是溝通。就算我們都能擁抱不同的文化，但很多時候沒有親身體會就是很難被說服。比如說馬來西亞人喜歡先談生活再談工作、習慣銀行轉帳而不喜歡使用信用卡等等，這些當地團隊與 HQ 之間的認知落差都需要努力去弭平，並為在地市場爭取到需要的資源。如果你也是負責開拓新市場的角色，Jessie 提供兩個實用的溝通技巧： 用數據溝通：尤其是身處在意數據的軟體科技業，平常應該養成收集數據的習慣，並不斷練習如何「打包數據」成主管可以理解的形式，從中找出 insights、抓出可以趁勝追擊的機會。製造存在感：客觀來說，海外市場的團隊就是存在感相較弱一些。因此 Jessie 自己會多主動為海外團隊發聲、分享近期達成的 milestone，讓在地的團隊也能被持續地注意和重視。Jessie 與併購後的馬來西亞團隊遠端連線 從新創到創業 － Shopify 台灣品牌代理商 AkoCommerce 卸下 FunNow 馬來西亞市場 GM 身份之後 前面提到，馬來西亞 GM 這個角色是階段性的，當馬來西亞當地的團隊差不多組織完成後，FunNow 提供 Jessie 的下一個機會是回台灣做各地市場的整合與管理。在這個轉換的時機點，Jessie 再次思考自己 “Help Taiwan go global” 的職涯目標，以及是否有可以嘗試的其他做法。當時他觀察到「電商」是一個很發達、生機蓬勃的領域，而電商在「跨境」這個議題上又領先其他產業不少，確實可以 “Help Taiwan go global”。同時，他遇到了一位很了解 Shopify 的 partner，Shopify 業務遍佈超過 170 個國家，這樣的規模可以帶來的學習讓 Jessie 很嚮往。種種的因素，似乎都預告著這是一個值得嘗試的機會。開拓馬來西亞市場、從零開始的經驗其實很接近創業的心路歷程，讓 Jessie 體會到「創立屬於自己的 business 很有趣」。儘管如此，他還是對於創業這個重大的決定感到遲疑。為此，理性的他甚至還跑去詢問媽祖求籤，「大概的意思是：你到底在猶豫什麼，現在就是最好的時間！」Jessie笑著回憶自己的求籤結果。媽祖大概也看不下去還沒下定決心的他，就像是之前執行 TABLEAPP 的併購案時，Jessie 也跟同事一起去問過媽祖，當時被建議的是「跟著直覺走就對了」。一直以來，Jessie 做的決定其實都很忠於內心的聲音，也盡力做好自己可以做的事。所以，創業這個選擇，似乎就沒有什麼好猶豫的！ Jessie 如何做重大的決定？－ 找出核心的追求，其他都可以彈性應變 回歸職涯中的幾個重大的決定，都為 Jessie 帶來了巨大的改變。那麼，做出每個決定時，Jessie 都是怎麼評估的呢？「在做職涯選擇時，要問自己的初心。」Jessie 認為要找出當下的自己最在意的事情，就會發現其他條件似乎都可以再調整。舉例來說，當初他選擇接下 FunNow 的馬來西亞 Market Expansion Manager，是因為在那個階段他最想追求的是「出海經驗」，再來才是這個工作也可以帶來的 BD 經驗、英文溝通能力。而回到近期的創業轉變，他做決定的核心是「幫助台灣品牌 go global」，所以選擇了可以做到這件事情的電商產業。如果發現自己一直頗猶豫，很有可能你其實沒有原本以為的那麼在意這個條件，這也算是一個認識自我的過程。如果實在找不出自己最在意的核心，Jessie 建議可以直接去做，過程中就會知道答案。同時他也發現，只要這個選擇符合核心的目標，其他的條件或是不喜歡的事情都可以被輕易地適應。像是創業，現在他很多事情都要自己做，不擅長的稅務他也會努力克服，只因為要達成更遠大的目標。Jessie 的精選書單The Power of Habit What You Do Is Who You Are《教練》更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox 上收聽，歡迎追蹤 

上集我們邀請了目前在飛利浦荷蘭總部擔任 Sr. Product Marketing Manager 的 Yvonne，來跟我們分享她一路從金融、美妝到醫療產業的職涯歷程，以及醫療設備器材產業的特別現象和 insights。下集則是要和 Yvonne 聊聊在歐洲這些年的心酸血淚史，以及在法國、瑞典、丹麥與荷蘭四個國家的生存與生活小撇步。如果此刻的你也很想出國探索不同民情，一起來聽聽本集的《科技職涯》，讓我們跟著 Yvonne 暢遊歐洲！先看上集了解 Yvonne 的職涯歷程與醫療設備 PM 工作 👉醫療設備產業的 PM 都在做什麼？從金融、美妝到醫療的職涯旅程 (上)Podcast 各節摘要01:00 Yvonne 是在什麼樣的機緣踏上歐洲的呢？ 02:00 LBS 帶來最大的收穫是什麼？ 03:30 Yvonne 現在回首當初唸 MBA 的決定，有什麼新的看法嗎？ 05:45 Yvonne 當初 MBA 畢業後，怎麼找到第一份工作的？ 08:50 Yvonne 的每個職涯轉折背後的考量是什麼？ 11:45 為什麼會從醫療檢驗轉換到醫療設備公司？ 12:50 Yvonne 覺得「國家」對於求職來說重要嗎？ 13:30 在法國、瑞典、丹麥、荷蘭工作各自有什麼優缺點？ 16:00 歐洲的 work-life balance 有什麼特別的地方？ 18:50 心態轉變：很多事情都沒有那麼急 20:20 策略、創意工作很難高工時？ 21:40 同為北歐國家，瑞典跟丹麥哪裡很不一樣？ 26:55 在歐洲多年後，Yvonne 覺得自己有什麼改變？ 29:40 Yvonne 對於職涯的規劃目前有什麼想法？ 30:30 歐洲生活緩解了成就焦慮？ 32:20 在歐洲最重要的生存法則 MBA，唸不唸？ 上集我們聊到了 Yvonne 因為想要進入醫療產業，諮詢過業界的前輩後，財金系的他決定要補足 MBA 學歷。從小就很喜歡歐洲文化的 Yvonne，選擇了知名而且英文可以暢通無阻的 LBS（London Business School，倫敦商學院）就讀。 MBA 學歷除了給了 Yvonne 在歐洲求職的門票以外，也讓他認識了很多優秀的同學。同學們來自 60 幾個不同國籍、跨越各大洲，也有形形色色的行業，讓 Yvonne 收穫良多。他更開玩笑，因為讀了 MBA，他現在可以聽得懂印度人的口音，覺得不虛此行。 然而，Yvonne 也想分享，他其實不想要塑造「MBA = 成功」這樣的思維，雖然 LBS 的 MBA 學歷確實幫助他在歐洲求職相對容易一些，但也有人唸完書後沒辦法順利留下來，此時 MBA 的投資就會比較可惜；尤其是現在追求海外職涯的做法越來越多，像是公司內轉、數位遊牧等，MBA 絕對不是唯一可行的道路。 如果可以回到當時，Yvonne 會想鼓勵自己繼續念 PhD，因為真正踏入醫療產業後，他發現 PhD 的學歷非常有價值，在歐洲取得 PhD 學歷也相較美國容易。 法國、瑞典、丹麥與荷蘭工作經驗談 Yvonne 發現，醫療領域各大公司將總部設在英國的不多，或是需要做英國、愛爾蘭市場，對於他一個亞洲人來說很難競爭，所以 Yvonne 把注意力移到歐陸，希望能夠找到關注全球市場、亞洲市場的工作。 雖然 MBA 學歷對於求職有點幫助，但 Yvonne 當時也是投遍履歷、與校友 networking，也在 LinkedIn 上面聯繫了 Hiring Manager 甚至這個職缺的協作對象，所有可以想見的求職方法都試過了，最後讓他順利在歐洲找到第一份工作的場合，竟然是一場 Trade Show。 每年在德國的杜塞道夫都會有全球最大的醫療器材展 MEDICA，匯集至少五千多家醫療器材廠商。當時 Yvonne 心裡抱持的想法是「總會有公司正在找人吧」，雖然很多廠商得知他的來意後就沒有下文，但 Yvonne 最後卻碰到一家正在找亞洲區業務的法國公司，並當場與 CEO 面試。就這樣，一句法文也不會的 Yvonne，在法國開始了他的歐洲職涯。 從業務到行銷 — 想要確實解決使用者遇到的問題 在法國的醫檢器材公司，Yvonne 正式踏入非消費品的醫療產業領域，並從他在台灣累積的經驗 — 業務開始做起，從此開始了空中飛人的生活，在亞洲許多國家包括越南、印度、緬甸、尼泊爾、孟加拉、印度、斯里蘭卡、巴基斯坦等等到處出差。 後來決定告別業務工作，除了無法再接受 70% 以上的時間都在出差以外，Yvonne 也體認到了業務工作與他重視的價值之間的落差。「不管產品怎麼樣你就是要賣出去。No matter what it is, you need to sell it anyway. 」 在擔任業務的期間，Yvonne 常常會發現到產品本身的缺陷，但是身為業務的終極目標就是追趕業績，並不會對產品本身帶來任何改變，但是他內心嚮往的是長期的策略規劃、優化產品並實際解決使用者所遇到的問題，所以在 2018 年，Yvonne 決定轉職投入 Product Marketing 的工作。 近期轉職到飛利浦、從醫療檢驗到醫療設備，除了學習到不同面向的知識、換了不同的 stakeholders 以外，飛利浦積極發展的 AI、Digital Health、Clinical Decision Support 等技術和領域，也是 Yvonne 未來想要發展的方向；他目前也積極參與歐洲台灣生技協會的事務，期待日後能夠成為歐洲與台灣之間的交流橋樑。你也想了解 Yvonne 的豐富經驗嗎？來看看Yvonne 的 Cake Profile一探究竟！ 如果你也喜歡 Yvonne 的 Profile，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻 歐洲的工作文化 有策略的 Work-life Balance 歐洲人確實講究 work-life balance，歐洲人相信良好的生活品質可以提升工作效率，而長期的加班會對生活品質有不好的影響；但 Yvonne 補充，他們也不是完全不加班，遇到真的重要且緊急的事仍然會加班處理。 Yvonne 分享他在瑞典時的老闆曾跟他說「工作就是要 being smart」，歐洲人會為了爭取足夠的休息時間，上班時間非常精實、效率很高。Yvonne 在台灣的經驗則是發現，不管忙不忙，大家都會到一個時間點才下班，比如說等老闆下班才敢走，既然無法事情做完就離開，那上班時就會容易聊天、上網等，比較沒那麼緊湊。 歐洲人有多重視休息？Yvonne 在法國工作時，老闆曾經很著急地跟他說，員工是否有放假是很重要的 KPI 之一；而且根據法國法律規定，一定要休兩個禮拜的暑假，所以催促 Yvonne 趕快休假。 除了重視生活品質的價值觀以外，Yvonne 也觀察到，可能也跟工作內容有關。如果是從事策略、創意為主的工作，客觀來說也很難做很久，大概 6-8 小時就會覺得腦力耗竭。Yvonne 笑說，就像是小時候寫國語作業，只是重複寫圈詞的話可以寫很久，但是寫數學作業常常一下就累了。 不同區域與國家的歐洲工作文化 身為熟悉亞洲嚴謹、快速步調文化的人，Yvonne 在歐洲求職時還是會盡量找節奏較為相近的西北歐國家。Yvonne 笑著強調，法國真的是去玩、養老就好，他個人不能接受法國相對沒有那麼嚴謹的做事方式；至於東歐，因為語言的關係，可能比西北歐更難融入，所以他也暫時不考慮。 在 Yvonne 曾經工作的四個國家中，瑞典與丹麥非常講究長期的規劃、照本宣科工作，所以彈性比較少。而這兩個北歐國家讓 Yvonne 很欣賞的是對於平等平權的重視，比如說他在瑞典、丹麥遇到的 RD 都有超過一半的女性，跟男性主導的常態很不一樣，升遷上性別帶來的限制也少很多。 此外，瑞典跟丹麥「從搖籃到墳墓」完善的社會福利也讓 Yvonne 驚嘆，像是長達一年的產假。當然，背後代表的就是高額的稅率。安徒生的故鄉 — 丹麥小鎮歐登塞（Odense），圖片來源為 Yvonne 撰寫的方格子文章 北歐的日本人 北歐的拉丁美洲人 不過，可能因為北歐國家常常被綁在一起討論，導致許多人對於每個國家的印象都是一致的。不過，生活過瑞典、丹麥兩個國家的 Yvonne 並不認同，他就曾在自己的方格子專欄裡面寫到：「我常常說瑞典、丹麥這兩個國家還是很不一樣，就跟台灣、日本還是很不一樣的，不要籠統化北歐。​​」 Yvonne 觀察到，瑞典人講話很不直接也很安靜，有「北歐的日本人之稱」，發問時也很迂迴。Yvonne 舉例，公司每年都會更新行銷素材，流程上 MarCom 必須要取得身為 PM 的 Yvonne 的簽名，對方的問句是：“It will be really good if you can sign here.” Yvonne 當下覺得很有趣，就開玩笑問對方如果他不簽怎麼辦，身為瑞典人的 MarCom 同事愣了一下，回他：“You will still be good.” 除了說話迂迴以外，瑞典人也傾向不在團提中直接表達個人意見。Yvoone 得用亞洲人的心態去跟他們應對，比方說會議中若是一片安靜，通常代表不同意，此時他就需要私底下各個擊破，才能獲得真實的回饋。 北歐人給人的印象常常是比較冷漠、重視個人空間，Yvonne 覺得瑞典人更是「冰凍」的程度，比如說在走廊上遇到，對方真的會把自己當成空氣、連眼神接觸都不會有。所以疫情間大家不斷呼籲社交距離時，Yvonne 也常跟朋友開玩笑，平常與人的距離至少要保持兩公尺的瑞典人，根本不用練習這件事。 「我那時候從瑞典搬到丹麥的時候，我覺得丹麥人好熱情欸。」Yvonne 笑說，至少他在超市的時候，丹麥的收銀員會跟他聊一兩句話，同事在走廊上相遇也會至少點頭或是 eye contact。 除此之外，丹麥人還有個特色是講話非常直接，甚至直接到有點不禮貌，加上相對熱情的性格，丹麥人便有「北歐的拉丁美洲人」之稱。⭐️ Yvonne 在歐洲的 3 個生存法則有小強越挫越勇的精神，把失敗看成常態、成功看成中樂透，才能夠坦然面不順的困境Being open-minded，用人類觀察學家的心態客觀接納不同的文化、作法，融入或是帶來新的 idea 要更有自信，台灣人的韌性跟對於數字、商業的敏銳度很強，在職場上完全不遜色 台灣的 Yvonne vs. 歐洲的 Yvonne 回首在歐洲多年來的改變，Yvonne 最有感的是個性變得相對平穩，「沒有什麼事有這麼 urgent。」網購一天內送到跟三四天後送到，好像只是心情上的差別；就算商店通常都在八點半打烊、沒有台灣那麼方便，只要做好計畫，也還是能夠順利購物、買到需要的東西。現在的 Yvonne 回到台灣甚至還會有 reverse culture shock，像是一天內就送到的網購，或是對方會因為沒辦法當天給他東西就感到不好意思，都會讓 Yvonne 驚訝，自己已經變成歐洲的步調在生活。 除了速度的改變，Yvonne 也感覺自己比以前有更大的包容性。在歐洲這些年認識了來自四面八方的人，很多人的母語都不是英文，溝通上一定會有落差，所以 Yvonne 也逐漸學會去聆聽對方的心、觀察對方的行爲，而不是執著於對說出來的話，遇到衝突時也不會太針對個人去計較。 「人生很短，你應該要做你真的想做的事。」 除了個性，歐洲生活也潛移默化影響了 Yvonne 的價值觀。歐洲人相對個人主義的特質，讓 Yvonne 更積極去思考自己活得快不快樂、自己到底是誰、想要什麼，相比以前為成就焦慮所困，現在的 Yvonne 更誠實傾聽自己的聲音。商管背景的他，確立了想要追求的目標和喜歡的事情後，每天花很多時間學習物理、化學等專業知識，也樂此不疲。 Yvonne 的精選書單太空人的地球生活指南：夢想、心態、怎麼按電梯、如何刷牙，以及怎麼穿著方形裝備走出圓形的門An Astronaut’s Guide to Life on EarthChris HadfieldYvonne 的推薦原因 📝作者是退休太空人，書中描寫他如何一步步實踐他九歲就立下的夢想。讀來非常激勵人心！是我一讀再讀的書。 安靜，就是力量：內向者如何發揮積極的力量！ Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking Susan CainYvonne 的推薦原因 📝內向者必讀！身為內向者的我，作者提供好方法讓我在繁忙的世界中仍保持自身的力量。 槍炮、病菌與鋼鐵：人類社會的命運Guns, Germs and SteelJared DiamondYvonne 的推薦原因 📝高中第一次閱讀此書，之後陸陸續續也讀了好幾遍。此書解析人類歷史層面充滿了魅力。其中書中提到演化生物學非常精采。更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 製作的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位等不同領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox上收聽，歡迎追蹤 

《科技職涯》從 2020 年 2 月開播至今，訪問過不少知名科技公司的來賓，包括 Facebook、Microsoft、Spotify、Netflix 等等，主要來自歐美的企業。但是熟悉科技產業的大家都知道，中國的網路產業也非常蓬勃，並且有其獨特的生態系和文化風貌，無論是在產品面或是職場面，都有很特別的挑戰。 本集《科技職涯》很開心可以邀請到擁有中國知名互聯網企業 — 騰訊經驗的來賓 Jack，來跟我們分享他的實戰經驗與職涯故事。Jack 目前在 Facebook 擔任大中華區的商業化總監，先前在騰訊的微信事業群擔任 Marketing 與 Partnership 的負責人，帶領微信與不同產業的標竿企業，甚至中國長城、巴黎戴高樂機場、杜拜哈里發塔等旅遊景點合作。 你也好奇 Jack 有哪些豐富的經歷嗎？科技巨頭如何制定品牌合作策略與談判？身為行銷人如何發揮在產業以及個人職涯的影響力？精彩的分享都在本集的《科技職涯》！ Podcast 各節摘要01:45 請 Jack 跟我們分享你在 WeChat 負責過的 Global Partnership 專案05:15 Jack 在為 WeCaht 在選擇合作夥伴時，通常會考慮哪些面向？06:40 如何觀察合作夥伴的契合度和合作意願？08:30 WeChat 與 FENDI、Disney 與中國長城的合作有什麼意義？10:10 Jack 有什麼樣的談判技巧？13:40 根據 Jack 的經驗，身處科技產業的工作者該如何提升自己的價值？18:30 經濟系背景並經歷過各種職能實習的 Jack，是怎麼踏入行銷領域的呢？21:30 Jack 為什麼會選擇騰訊作為畢業後的第一份工作？22:50 為什麼會選擇從騰訊轉職到 Facebook？24:55 騰訊的文化是怎麼樣的？30:10 「賽馬機制」是中國互聯網產業普遍的現象嗎？32:55 正在香港工作與生活的 Jack，對這座城市的印象是什麼？36:50 Jack 對於未來職涯與生活的想像是怎麼樣子的？科技巨頭騰訊如何制定品牌合作策略？ Jack 分析，品牌之間的合作可以簡單分為「產品合作」以及「場景與生態合作」兩大類。 以產品合作為例，科技產品的迭代很快，要如何讓每個功能、產品都能快速普及，常常需要仰賴與其他產業合作，讓產品能夠實際被落地和使用。先前微信就曾經與星巴克透過支付、membership 的整合，利用線上的功能去打通線下零售的使用場景。 第二種類型則是場景與生態合作，也就是透過微信本身具備的支付、行銷、CRM、branding 等等的能力，打包成合作夥伴所需要的解決方案，同時為雙方產生價值。舉例來說，中國每年有超過一億以上的人出境，微信希望這些出國的使用者都能在海外積極使用微信的各項功能，所以微信就曾與各大國際機場以及旅遊景點合作，推廣微信的使用。 此外，Jack 也曾帶領團隊促成了微信有史以來最大的 co-branding campaign，聯手迪士尼、精品品牌 FENDI 跟世界遺產中國長城，在一個半月內跟中國、美國、義大利、法國四方的夥伴合作，聯名推出的小遊戲與小程序解決方案。合作上線後，微信不但陸續收到其他精品品牌的合作邀約，甚至受邀在聯合國世界遺產大會上面展示。 對於微信來說，這個大型的跨領域 co-branding campaign 除了有商業目的的合作，也有很強的示範性效果。Jack 說明，科技產業的影響力已經無庸置疑，騰訊這類規模的企業也不缺乏傳統意義上的曝光，所以這個 campaign 主要想要傳達的其實是「科技向善」的理念，期待利用科技的力量去帶動大眾對於文化的關注，也有實踐社會責任的目的存在。此外，奢侈品牌的步調與風格和科技產業非常不同，透過兩者在不同領域的影響力，達到一加一大於二的跨界圈層效應，也是這個 campaign 很重要的成果。 三個面向評估合作對象 身處科技產業的 Jack，會如何評估和選擇合作對象呢？共有以下三個考量面向： (1) 對方是否為產業的標竿如果要讓合作產生最大的效益，並達到整個產業群起注意甚至仿效，最直接的方法就是與該產業的巨頭合作。 (2) 對方是否有高度的數位化能力微信作為數位產品，勢必會需要和夥伴一起建構數位的呈現方式或是成果，若是對方本身的數位建設不足，就很難推進合作。 (3) 契合度與合作意願在確定合作目標具備前兩者的條件後，Jack 會接洽對方的 digital、marketing 或 branding、PR 部門，去了解對方的合作意願。可以觀察和參考的指標包括：對方是否有投入相關的預算和人力在其中、季度或年度的預算是否包括數位相關的專案、是否能夠配合科技產業的執行速度、若原先沒有規劃資源的話向上爭取的意願為何。 Jack 的 3 個談判步驟 (1) 清楚雙方需求 不管是大對小、小對大或是平等的話語權和合作關係，平等的關係通常是爭取雙方的品牌效益加成，不同規模的合作則是各有對方所需的東西。只要掌握自己在這場合作中的優勢以及彼此的需求，不管雙方的規模差距有多大，都有機會促成合作。 (2) 求同存異 雙方在溝通需求時，難免會產生無法完全契合的狀況，此時便需要主動去提出替代方案或是條件交換，以期達到自己預期的結果。尤其是在長期的合作中，可能會產生不少突然的需求，比如說希望對方可以在公開新聞稿中提到自己的產品，那麼對方可能也會提出一個需求交換，此時的溝通和談判，就是關係經營的關鍵之一。 (3) 長期的 partnership 經營 各個產業都在討論 ecosystem 的重要性，常有跨界整合、應用的科技產業更尤為注重，因此也會傾向培養長期的合作關係，Jack 建議可以特別關注對方的企業目標、商業目標 需求以及對方企業中特別重要的利益關係人，破除單次專案合作的思維，共同為雙方的長期效益考慮。你也想了解 Jack 過去為 WeChat 促成的國際合作嗎？來看看Jack 完整的 Cake Profile！ 如果你也喜歡這份 Profile，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻 行銷人在科技產業的職涯 insights 大學就讀經濟系、後來又完成 MBA 學業的 Jack，是怎麼踏進科技產業從事行銷工作的呢？ Jack 在求學時曾到 LINE、Microsoft 等科技公司實習，自己也有訂閱商業周刊等產業刊物，他發現自己對於「變化」「新科技」特別感興趣，所以他期待自己往後可以在一個求新求變的環境中成長。 「當你在變革的過程當中，就沒有所謂的一成不變。」科技產業的迭代快速，對於求職者來說，很難完全倚靠知識積累或是年資就能獲得好的機會，年輕人的舞台相對多，也是吸引 Jack 的原因之一。 至於為什麼選擇行銷，則是來自於這個角色的廣度。行銷對於產品和市場都必須很了解，可以直接影響商業的策略，並同時觸及產品、PR、branding、BD 和 sales 等不同領域，對於一間公司來說是戰略級別的重要性，也可以帶來多種層次的影響力。 科技產業的工作者如何打造自己的影響力？ (1) 切換視角 除了自己負責的工作以外，時常練習用更高的視角去做判斷。比如說自己的部門在公司的定位是什麼？自己的公司在整個產業定位是什麼？這個產業又在整個生態鏈中扮演什麼樣的角色？創造了哪些價值？Jack 建議用一個 zoom out 的視角檢視自己做的事到底帶來什麼價值，就會發現不僅是完成工作或是老闆的交代那麼簡單。 (2) 兼顧縱向與橫向的發展 清楚自己所能創造的價值後，接下來便是盡可能放大這份價值。Jack 以「傳遞理念」的行銷工作為例，縱向的發展是讓更多人接觸到理念，作法可能包括觸及不同的人群、思考如何用產品傳遞理念；以橫向的方向來說，則是跳脫行銷的方法去創造這個價值，例如 partnership、影響產品團隊甚至是推出新的產品等等。 (3) 能夠克服所有困難的 motivation 最後，也是最關鍵的便是心態。Jack 分享，通常能夠堅持到最後、克服所有困難的心態都是從利他主義出發的 — 是否真的想要做出改變、真的想要解決特定的問題？這樣的心態通常都可以讓人更專注達成目標。 從騰訊到臉書的職涯歷程 Jack 在 MBA 一畢業後就加入了騰訊，當時他考量的因素主要有兩點：一是無庸置疑的規模與使用者數量、可以產生舉足輕重的影響力；二則是自己一直都很嚮往的海外職涯。 一路從 Marketing Manager 到 Lead of WeChat Ecosystem Global Partnership 的 Jack，在騰訊待了 4 年後轉戰 Facebook，主要想要獲得的有以下三項： (1) 學習西方企業如何把一個成功複製到多個市場(2) 內部成功的規模化 — 如何利用好的制度與管理方式讓企業內部穩定與成長(3) 截然不同的企業文化 騰訊的企業文化具體來說是什麼樣子呢？Jack 分享他至今受惠良多的是「用戶體驗至上」的堅持，微信創辦人張小龍本身就是產品經理出身，其堅信的理念就是「用完即走，不打擾用戶」。Jack 比喻，微信希望自己的產品就跟瑞士刀一樣是很單純的工具，使用者達到目的之後就可以收起來、不會有廣告等不相關的訊息跳出來干擾使用者。Jack 補充，微信的使用者如此之多，但還是能夠堅持這個理念不經營額外的變現，真的是需要一份很強大的信念去支撐。 第二個文化則是做事的方法，稱為「小步快跑」，也就是產品的快速迭代 — 產品有個差不多的樣貌之後就趕緊推出，並觀察各種數據變化頻繁地迭代，比如微信小程序推出後，就在一年內進行了一百多次的迭代。數位產品之所以可以應用這樣的開發流程，一來是因為試錯的成本很低、可回溯，且因為產品通常是免費使用，使用者也普遍能夠接受。 最後一個文化則是互聯網產業的關鍵 — 先搶先贏。「通常誰先搶占用戶的使用，這個人就會最後的勝出者。」Jack 剖析道。在最短的時間內打造出產品並讓使用者產生黏著度，遠比打造出一個 100% 完美的產品重要，因為到底何謂是完美的產品，使用者不見得在乎，也不見得能夠判斷。所以在開發網路產品時，需要時刻關注「網路社群效應」帶來的影響。 從「賽馬機制」看中國網路產業特性 從第三個文化中，Jack 延伸分享了中國互聯網產業、尤其是開發遊戲與社群產品的騰訊相當顯著的文化 — 賽馬機制，意即內部競爭。如同達爾文的演化論一樣，騰訊傾向讓內部數個團隊負責同一個產品、彼此競爭並推出最好的產品放入市場中，而非等待外部的競爭者帶來威脅。 就算將眼光抽離中國市場，在全球的網路產業中，不管是什麼領域，大多時候都是前兩三家瓜分了超過 80% 的市場，「輸掉了一場戰役，他可能整個公司就沒了。」Jack 分析道，尤其是騰訊主力的社交領域產品更講究贏者通吃，所以十分仰賴內部競爭來快速推出產品、搶佔市場份額。Jack 也舉了另外一個例子 — 在行動裝置尚未普及前，中國搜尋產品的第一名百度，因為沒有緊跟著「移動互聯網」的趨勢，現今的百度就跟前面的阿里巴巴、騰訊市值相差了十倍以上。 賽馬機制之所以廣泛見於中國的網路企業，Jack 觀察第一個原因是本身注重成功、可以不計代價的普遍文化，第二個原因則是中國網路產業現在仍在一個變動非常激烈的狀態，明日出現的一間新公司、一個新產品，就有可能讓整個產業大洗牌，創造億元跟兆元的巨大差距。在這個平衡點尚未出現的產業現狀中，賽馬機制就顯得格外重要。 Jack 的海外職涯樣貌 疫情中的香港風貌 出社會後的 Jack 一直待在中國工作，目前則是在香港的 Facebook。儘管位於交通樞紐的香港，碰上疫情的 Jack 無法頻繁出國，卻意外地收穫了不一樣的香港。 不同於大家普遍對於香港充滿人文氣息的城市印象，Jack 分享，香港其實有高達 70% 的土地因為自然保護的原因沒有開發，所以他常常利用假日出外踏青，一邊爬山一邊看海，讓他紓解不少平日累積的壓力 — 因為疫情而無法到處跑，反而收穫了身邊最驚艷的美景。 當然，身為國際大都市，來自世界各地的人才也讓香港成為人文薈萃的藝文城市。Jack 以自己很喜歡的音樂會為例，香港管弦樂團的音樂總監本身就是前紐約愛樂的音樂總監，樂團也有 80% 以上的外國成員，藝術即有如此的組合，更不用說香港非常發達的金融或其他產業。 如果想要享受 chill 一點的娛樂，只要搭乘地鐵 20 分鐘就可以來到海灘，在外國人經營的酒吧和不同國籍的店員、客人一起聽著拉丁舞曲、品嚐道地的泰式料理，都讓人可以即刻有身處異國的感受。Jack 也曾在一艘由香港啟航的郵輪上，看著印度遊客帶著不同種族的其他遊客大跳寶萊塢舞蹈，那種異國風情滿滿的畫面，讓 Jack 印象很深刻。 當然，除了這些放鬆的時刻，Jack 也不諱言這是一個生活非常高壓的城市，物價是台灣的數倍不說，平日的步調還是壓抑而緊張的，但是總結來說，Jack 認為還是蠻值得作為職場歷練的選擇之一。 Jack 對於未來職涯的想像 雖然踏出台灣是基於對海外職涯的嚮往，但在 Jack 心中，自己總有一天還是會回到台灣的。而他對於自己職涯的想像，也並不限於目前他已經建立與獲得的成就。他期待未來的自己可以承擔更多責任、創造更大的品牌，有機會去做自己感興趣並創造更多影響力的事情，比如說目前他很享受帶給他人職涯的指引、幫忙解決問題，就是他心中的方向之一。 更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 製作的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位等不同領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox上收聽，歡迎追蹤 

CV 是什麼？CV（Curriculum Vitae）是一份能完整呈現求職者的工作經歷、專業技能與職涯亮點的文件。若是申請外商公司或是具有國際視野的新創企業，對方往往會要求求職者提供 CV。因此，若能掌握寫好一份 CV 的技巧，將 CV 寫得清楚、專業且具有說服力，便有機會順利通過第一輪審核，獲得面試的機會。 本文將帶你認識 CV 的必備內容、基本格式、撰寫要點與常見錯誤，並提供 CV 範例下載，幫助你打造一份專業度滿分的求職文件，在競爭激烈的求職市場中脫穎而出。正在準備求職的你可千萬不能錯過，現在就繼續看下去吧！ 本文大綱CV vs Resume：CV 和履歷有什麼差異？CV 必備 7 大內容：寫出打動人資的專業 CVPart１：個人資訊Part２：個人簡介Part３：學歷Part４：工作經驗Part５：專業能力Part６：獎項與成就Part 7：推薦人如何設計吸睛的 CV？3 種 CV 格式與範例下載 CV vs Resume：CV 和履歷有什麼差異？ 許多人會將 CV（Curriculum Vitae）與履歷（Resume）混淆，然而兩者在內容呈現與使用情境上略有不同。履歷的內容短而精練，聚焦於求職者最具代表性的經歷；而 CV 則長而詳細，細部說明專業能力、工作經歷與學術背景。 履歷（Resume） 履歷通常不超過 1 頁，重點是在短時間內吸引面試官的目光、留下好的印象。因此履歷應當精煉、聚焦，呈現求職者最精華且具有代表性的經歷與技能，讓雇主快速看見求職者的價值，進而產生想深入了解的興趣。 CV（Curriculum Vitae） CV 的理想篇幅為 2 頁到 4 頁，詳細說明求職者的專業能力、工作經歷與學術背景。在履歷中無法詳述的細節，可以在 CV 中延伸並進一步闡述，用來協助雇主全面了解你的專業價值與潛力。 在台灣，多數企業傾向要求提交「履歷」而非「CV」，因此兩者時常在實務上互相混用。若你在求職時不確定該繳交哪種形式的話，建議主動和企業 HR 聯繫做確認，以確保資料格式符合對方企業的需求，以免錯失面試機會。想更了解英文 CV 怎麼寫嗎？前往閱讀：【Cover Letter 範例】英文求職信怎麼寫？外商、海外工作必備 5 步驟完整解析 CV 必備 7 大內容：寫出打動人資的專業 CV CV 應該具備以下 7 大內容：「個人資料」、「個人簡介」、「學歷」、「工作經驗」、「專業能力」、「獎項及成就」、「推薦人」，接下來將逐一說明每個內容撰寫的方式與重點！CV 的「個人資訊」（Contact Information）CV 的最上方應放上個人資訊，包含聯絡資訊與作品集連結等。與工作較不相關的個人資訊，例如性別、婚姻狀況、國籍、地址、生日等，除非企業有特別要求，否則可以省略，同時也避免求職歧視，進而造成雙方困擾。CV 的「個人簡介」（Summary） 在撰寫中英文 CV 的個人簡介部分，可以先用 2-3 句話簡短自我介紹，點出過去的經驗與應徵職缺的連結、可為企業所貢獻的能力，以及職涯目標等內容，幫助企業在閱讀 CV 前快速建立對你的第一印象、增加記憶點。CV 的個人簡介特別適合剛畢業、經驗不多的新鮮人，或是轉職者可用來展現能力與熱忱。若是你本身已有足夠豐富的經驗能夠填滿 CV，這個部分也可以彈性拿掉。CV 的「學歷」（Education） 撰寫學歷時，可以從最近期且最高的依序列出，最久可追溯至大學即可。剛畢業的新鮮人或是學生可將學歷安排在 CV 的一開始，如果在校成績不錯，可放上 GPA，並記得要清楚標示最高的標準分數，協助對方判斷分數的相對高低，同時也可以註記與職缺相關的課程、獎項與比賽經驗等。 如果是工作超過 5 年的資深職場人士，建議讓工作經驗成為 CV 的亮點，學歷可往後挪動，簡單留下最高學歷的資訊（學校名稱、主修科目、畢業年份）即可。 CV 的「工作經驗」（Work Experience） 工作經驗無疑是整份英、中文 CV 中最重要的部分！建議你在撰寫此段落時可以「描述成效而非完成的事」，並適度「連結個人特質與企業文化」，掌握這兩項技巧可以更聚焦在你的貢獻與價值，讓內容更具說服力。接下來就讓我們逐一解析這兩大技巧： 撰寫 CV 的「工作經驗」技巧 1：描述成效而非完成的事 撰寫每段工作經驗時，建議使用列點（Bullet Point）去解析每份工作的經驗，幫助雇主快速抓住重點。特別要注意的是，不要只是單純描述你做的事、寫得跟 JD 一樣，而是應該強調你的行動與成果！ 建議套用「行為描述（Action）」＋「成效數據（Result）」的架構，明確展現你能為公司「帶來的價值」。例如： 陌生開發並成功簽約 30 組客戶，為公司創造 2,000 萬元營收透過 SEO 策略及內容行銷，與去年同季相比為網站增加 10 萬的不重複訪客瀏覽數改善開發流程及人力配置，成功減少 20% 的成本及工時 同時需避免使用「很多」、「極大」等模糊的形容詞去描述你的工作成就，盡可能以實際數字與百分比呈現成果，幫助雇主或面試官客觀評估你的貢獻。 撰寫 CV 的「工作經驗」技巧 2：連結個人特質與企業文化 若工作成效較難以數據呈現（如團隊管理、跨部門協作、對外關係經營等），可以嘗試連結企業文化與職位需求，從軟實力與個人特質切入，展現你與該職位的契合度。例如： 新創公司重視執行效率及自我管理，因此較偏好敏捷度和自主性高、具備專案管理經驗的求職者大公司制度嚴謹且職權分明，會期待求職者具備謹慎的特質、按部就班的習慣...等等 可以依據公司特質、企業文化選擇較為符合的經驗、使用適當的詞彙敘述。對於工作經驗較少的在學生、新鮮人，建議可以從社團活動、競賽、專案或是擔任幹部的經驗中，挑選最加分的軟實力，並利用數據（如人數、評價等）輔佐說明、連結個人特質與企業文化，相信也可以成為不錯的亮點！CV 的「專業能力」（Skills／Profession） 專業能力也是中英文 CV 上不容小覷的部分。此段落應列出個人的軟硬實力，你可以透過參考 JD 來重點列出與應徵職缺有高度相關的能力，並分別列點敘述。不建議使用進度條、圖示等圖像化的方式呈現，否則企業無法客觀得知求職者的標準，造成雙方的期待落差。 撰寫 CV 的「專業能力」：硬實力 硬實力又稱為技術能力（Hard Skills），通常可以透過學習、證照、實務經驗來佐證，列舉項目通常與工作直接相關，能確實展現出求職者的專業能力。 撰寫 CV 的「專業能力」：軟實力 除了技術導向的硬實力以外，軟實力（Soft Skills）也是求職者可以發揮的優點，可以羅列的技能包括跨團隊溝通、專案管理、團隊領導等等。在 CV 中你也可以放上外語能力，並適當標示出程度，例如 Basic（基礎）、Conversational／Intermediate（中等程度、可日常對話）、Fluent（流利）、Native（母語）。當然如果你有考過國際通用的語言測驗，寫上成績也是可以的。另外，如果該語言不是你所要應徵職缺的那個地區、國家常見的，也許企業無法掌握語言測驗的標準，你也可以在成績旁邊再括號附註程度。CV 的「獎項及成就」（Awards） 獎項與成就可根據求職者的實際狀況可以彈性增減。如果是非常著名的專業獎項，可以考慮放在 CV 在最前方（僅次於個人資訊＆簡介之後）。如果是較為小眾或公司內部的獎項，則可以置於 CV 最下方作為輔助說明與參考之用。在呈現獎項時，建議將名稱、頒發單位、日期等基本條件羅列清楚。 如果想要放上個人職涯中重大成就，可以於 CV 的最後呈現。如果是使用電子檔形式投遞履歷，且應徵的企業的文化也較為活潑，建議除了文字描述以外，也可利用 Cake 的線上 CV 編輯工具，加入圖片、影片等多媒體，更加生動呈現你的作品。CV 的「推薦人」（References）你可以尋找前主管、同事、客戶作為你的推薦人。推薦人的用意在於透過第三方的客觀評價，讓雇主能更全面了解你的工作表現與專業能力。雖然推薦人並非 CV 的必備項目，然而在適當的情況下提供推薦人資訊，往往能提升你的可信度，甚至能幫助你獲得面試機會。CV 的推薦人（References）一般有三種呈現方式： 在 CV 尾端加上推薦人的段落新增一頁附在同一份 CV 中，將推薦人的資訊獨立出來將推薦人的資訊另外新增一個文件，在寄出應徵信時與 CV 一起附上 無論選擇何種方式，推薦人的選擇與資訊呈現都須謹慎，才能為求職者加分。而在挑選 CV 的推薦人時，需要注意以下 3 大重點： 重點 1：選擇熟識、合作經驗良好的推薦人推薦人應當能真實且具有說服力地評價求職者，可以是與你有實際合作關係、能具體描述你的工作表現與人格特質的人選，例如主管、同事、指導教授等等。重點 2：推薦人不超過 5 位建議精選 1-3 位推薦人，最多不超過 5 位，透過聚焦選擇出最能幫助你的推薦人。你可以優先考慮與應徵職缺相關、在業界有影響力、合作經驗愉快的人。重點 3：完整提供推薦人的資訊為了方便企業聯繫與查證，可以提供以下資訊：推薦人姓名、求職者與推薦人的關係、推薦人的現職職稱、推薦人的現職公司、推薦人的聯絡方式（Email、電話等），也可以選擇性放上曾與推薦人合作的專案。 在撰寫推薦人段落時，別忘了事先確認推薦人的意願以及方便的聯絡時間＆方式，避免在未通知的情況下讓企業聯繫推薦人，否則也會讓企業 HR 產生不佳的觀感。完成 CV 了嗎？也許你還需要 👇🏻精選英文履歷範本與模板！英文履歷 6 大基本格式、5 大撰寫技巧人資愛看的履歷表怎麼寫？解析中文履歷撰寫７大重點與範例！如何設計吸睛的 CV？3 種 CV 格式與範例下載 以下我們將帶你認識常見的 3 種 CV 設計方式，包含倒序型（Reverse Chronological Order）、功能型（Functional Order）、混合型（Hybrid / Combination Order）。倒序型 CV 模板（歡迎點擊下載）功能型 CV 模板（歡迎點擊下載）混合型 CV 模板（歡迎點擊下載）CV 設計格式之 1：倒敘型設計（Reverse Chronological Order）適合對象：已有工作經驗的求職者寫法重點：時間軸為主要羅列規則，越接近現在的內容放在前面由於一般人閱讀時，越靠前面的內容會更容易被專心閱讀，因此在撰寫 CV 時，可以將最近的職位寫在最前面，也較能體現自身的工作能力。因此，倒序型的 CV 相當適合工作經驗與應徵職缺高度相關的求職者。CV 設計格式之 2：功能型設計（Functional Order） 適合對象：轉職者、希望能夠模糊時間資訊的求職者（例如 Gap Year、轉換工作間的空窗期）寫法重點：不遵循時間序，而是將「越亮眼」的部分放在越前面。 撰寫功能型 CV 時 ，建議熟讀應徵職缺的 JD（Job Description）。你可以將自己過去的經驗有策略性地對應到 JD 的核心需求，並將這些亮點放在 CV 最前面。CV 上的內容與應徵職缺的核心能力相關性越高，便越能有效吸引雇主的眼光。將這些高度相關、可量化的經歷作為重點強調，讓你的轉職動機與目的一目了然。 CV 設計格式之 3：混合型設計（Hybrid / Combination Order） 適合對象：經歷多元、希望同時展現技能與經驗的新鮮人與學生寫法重點：混合倒敘型與功能型設計 顧名思義，混合型 CV 便是結合上述兩種 CV 設計方式。混合型 CV 最大彈性在於內容排序可以根據個人優勢調整。如果你具備與應徵職缺高度相關，或是曾任職在知名企業的工作經驗，建議將工作經驗放在履歷前段；反之，如果你有特別突出的獎項、證照與專案成果，亦可以選擇先列出，吸引雇主的目光。打造專業 CV ，邁向理想工作 不管你的 CV 要放什麼、怎麼放，切記一份好的英文和中文 CV 最重要的就是要隱惡揚善，並爭取面試的機會。因此，好的 CV 求精不求多，在撰寫的時候，記得以企業的角度去設想：「如果你是一位 HR，你會想要雇用怎麼樣的人？」相信掌握以上的要點並持續換位思考，寫出一份合適的 CV 也就不難了！如果你正在找尋更適合自己的職涯機會，不妨來 Cake 探索看看。這裡有來自科技業、FMCG 等各產業的優質職缺，並擁有實用的職涯資源，幫助你更了解市場外，也更精進自己的求職能力。一起朝理想工作邁進吧！ 想更了解英文 CV 怎麼寫嗎？前往閱讀： 【Cover Letter 範例】英文求職信怎麼寫？外商、海外工作必備 5 步驟完整解析

面試離職原因的 5 大回答技巧及參考範例離職是每個人職涯發展的必經之路，且在面試下一份工作時也肯定會遇到「上一份工作離職原因」這道千年考古題，而離職理由怎麼說也充滿學問；適度包裝離職理由、闡述正向的離職原因，不僅能巧妙將離職原因轉化為應徵動機，還有機會增加面試官對求職者的正面印象！ 本文將和大家分享面試官問離職原因的因素、如何回答離職原因，並提供幾個面試離職原因的範例，期望能助求職者一臂之力！ 文章大綱 一、面試官為何問離職原因？ 二、面試問離職原因怎麼答？把握 5 大原則說明離職原因 三、面試離職原因範例大公開！不再煩惱離職原因怎麼寫 一、面試官為何問離職原因？面試問離職原因，是面試求職時一定會遇到的經典問題，所以被問到離職原因時不要慌張，不妨先了解面試官為什麼想知道求職者上一份工作離職原因，再來思考離職理由怎麼說，減少面試時不知道如何回答離職原因的窘境。其實，企業面試官詢問離職原因，不外乎以下兩點理由：了解人格特質與價值觀是否適應公司文化求職者在乎自己能否適應公司文化，而面試官也需要把關求職者的個性是否與公司文化相符；從求職者說明離職原因的過程中，面試官可以觀察其人格特質、傾向的公司文化、工作態度等，作為評斷是否錄取的標準之一。了解上一份工作的情形求職者在回答離職原因時，一定會說明上一份工作的狀況，不論是工時、業務量、職場環境、個人規劃等，面試官都可以從回答中了解求職者前份工作的情形，並對求職者的能力與狀況有初步概念、得知求職者喜好的工作模式。 二、面試問離職原因怎麼答？把握 5 大原則說明離職原因說明離職原因時切勿過於誠實、但也切忌說謊，盡量闡述正向的離職原因、包裝負面因素，也千萬不要口無遮攔地抱怨前公司，盡量讓離職原因成為應徵動機或面試的加分項目，提高錄取工作的勝算。以下提供 5 個實用的面試離職原因回答技巧，面試時離職理由請這樣說！面試離職原因 5 大回答技巧。1. 包裝離職原因，但切勿說謊離職原因百百種，面試時被問到離職原因時，請記得誠實為上策，但也不用一五一十交代，如何包裝離職原因為一大學問！提供兩個面試離職原因範例，教你如何說出正向的離職原因。✓ 範例一：若離職原因為「工作內容無聊缺乏挑戰性」，不妨說上一份工作成長空間有限，因此想轉換跑道、尋求更多挑戰、或期望透過工作獲得更多專業成長等。✓ 範例二：若離職原因為「薪水太低、不符合期望」，則可以說期望薪資報酬反映出工作價值，並詳細說明自己的職涯成長與專業技能，與此同時，或許也能獲得更大的薪資談判籌碼。2. 聚焦在如何改善「負面原因」如果真的無法將離職原因包裝成正向的離職原因，建議將原因聚焦在如何規劃與改善，避免面試官質疑求職者的工作能力與效率、或認為求職者無法有效處理壓力。✓ 範例一：若離職原因為「加班頻率過高」，則可以向面試官說明，當業務量龐大時，是如何規劃工作進度，以增加生產效能。3. 離職原因延伸成應徵動機在思考離職理由怎麼說時，切記面試官是來尋求適合的專業人才、並不是來聽求職者吐苦水的；因此，建議將離職原因與應徵動機巧妙結合，並詳細說明離職原因為生涯規劃、職涯規劃或轉換跑道等，將離職原因成為面試時的一大加分項目。✓ 範例一：若離職原因是「前公司無發展性」，則可以和面試官說明應徵這份工作能獲得什麼發展空間、與期待的職涯方向相符等，運用說明離職原因增加與面試工作的關聯性。4. 不要講前公司的壞話這一點也是求職者需要特別注意的！雖然離職原因不外乎「錢，沒給到位；心，委屈了」，一定是前公司有無法滿足的期望、或求職者遇到職涯瓶頸等，才促使求職者離職並尋求新機會；然而，面試是為了讓公司與應徵者更了解雙方、減少認知落差，並不適合大肆抱怨前公司，應更著重於描述離職原因與未來規劃，例如：職涯規劃、環境轉換、家庭因素等；再者，大講前公司壞話也可能會使面試官對求職者產生負面印象喔！5. 清楚說明離職原因，避免面試官產生不必要的疑問在說明離職原因時，盡量充分說明原因、完整闡述理由，避免面試官產生不必要的疑慮；因此，在說明離職原因時，避免只用簡單一句話匆匆帶過離職原因，建議可以完整解釋在前公司的成長、個人職涯發展方向、未來職涯發展、喜愛的企業文化環境等，一一解釋清楚，讓面試官充分理解並減少多餘的疑問。 三、面試離職原因範例公開！不再煩惱離職原因怎麼寫面試離職原因怎麼寫最適當？簡單來說，在面試過程中請說明「正向的離職原因」、避免「負面的離職原因」，以下提供幾個實用的面試離職原因範例，希望能幫助到正在煩惱離職原因怎麼寫的求職者！正向的離職原因列表追求更好的職涯發展與專業技能改變職涯方向、重整未來工作規劃尋求新的工作挑戰期望薪資報酬能反映工作價值公司組織重整或併購公司地點考量：公司遷移或長期外派讀書規劃：再次進修或升學家庭因素：照顧年邁家人、照顧家庭負向的離職原因列表與公司或主管不和公司福利制度不佳太常加班缺乏升遷或加薪機會工作內容枯燥乏味「離職」是追求職涯發展的必經之路，如何說明上一份工作離職原因，是面試下一份工作的重要課題！以上提供幾個關於面試離職原因的回答小撇步、如何包裝正向的離職原因，並提供幾個既常見又實用的離職原因範例，期望能幫助正在思考離職理由怎麼說的求職者！ 推薦職缺 Cake AI 履歷編輯器提供多種專業的履歷表模板，透過拖曳編輯，輕鬆製作精美履歷！立即製作