暑假來臨，大學生除了跑活動和出遊之外，還有一群人準備進企業當實習生；然而，當大家一窩蜂地跑去找實習時，你有想過你為什麼要這份薪水不高的實習工作嗎？大學期間不實習，畢業後會找不到工作嗎？文章大綱：為什麼要實習？實習的意義其實是探索沒有實習經驗找得到工作嗎？其他五種充實履歷的方法找到實習之後呢？主動學習的心態讓你收穫更豐富為什麼要實習？實習的意義其實是探索為什麼大學生要實習？ 大學生的共同煩惱不外乎不喜歡自己的科系，或者不知道畢業後能幹嘛；而實習的目的，便是趁正式踏入職場前先探索職涯並了解自己。身為大學生，你可以把握這個機會成本最低的年紀，在摸索的過程中去了解自己適合什麼樣的領域、工作狀態和環境，甚至適合跟什麼樣的人共事。 如果你不清楚自己找實習的動機和目的，或是不知道該選擇哪種類型的實習，可以先想想你畢業後的職涯規劃，再往前推想，什麼樣的經驗能夠幫助你的職涯之路走得更順利？ 如果你畢業後不想投入與你的科系直接相關的職業：想想看，如果你非本科系出身，要如何說服未來的雇主相信你對該領域有足夠的認識？除了透過跨系選課或社團活動累積經驗和能力之外，業界實習是一個更貼近社會現況的學習方式。此外，雇主對實習生的要求一般比對正職來得低，也多半不會只收本科系，所以推薦你利用實習較低的門檻和機會成本，去累積科系之外的實戰經驗。舉例來說，文學院學生如果想進入行銷領域，或許可以先善用文字能力擔任社群行銷實習生，進而累積行銷實戰能力。如果你還不確定畢業後想做什麼工作：那你更應該透過實習來探索不同的產業和職位，進而釐清自己喜歡的工作類型。實習的特色就是時間較短且門檻較低，即使後來發現不喜歡，離職和轉換跑道的成本相較於正職工作低得多。如果你正在考慮三個不同的職業方向，可以在大學四年期間安排三次實習計畫，親身體驗之後，再選擇畢業後想走的路，省去未來轉職的風險和壓力。舉例來說，許多人不確定自己適合新創還是大公司，那就可以幫自己規劃兩次實習，分別去兩種不一樣的工作環境體驗看看。如果你已經知道畢業後想走的路：即使你現在認為自己「有興趣」，實際的工作方式和步調也不一定如你想像；先到相關領域實習，可能可以早點戳破你的幻想，儘早認清現實並另尋他路。而未來在轉換跑道時，由於有親身經驗，你能夠更具體、更有說服力的向雇主解釋你的動機，以及你為轉換所做的努力。如果體驗後確定想持續往這個方向發展，那建議你去爭取該領域較知名的企業實習，搶先透過對實習生較低的門檻踏入該公司，也許未來可以轉正，或者同領域的其他公司也會因為信任這個企業品牌，進而信任你的能力。 舉例來說，廣告系學生可能原本一心想進廣告公司，實習過後才發現自己不喜歡聽命於客戶，相對比較適合往品牌端的行銷發展。當然，實習除了讓你探索之外，未來在尋找正職工作的時候，實習的經驗越多， 越有助於雇主判斷你的能力值，你的談判籌碼也會更多。即使實習的工作內容跟後來的職位沒有直接相關，有些經驗也會在一些意想不到的情況下發揮，可能是剛好認識了潛在的合作夥伴，或是幫助了你跟同事之間的溝通合作。總之，務必保持開放的心態，盡量去嘗試不同的學習機會。 P.S. 許多人覺得大三大四才可以實習，但只要你的課表允許、又有本事說服雇主錄用你，職涯探索永遠不嫌早，大一大二也可以去實習喔！ 沒有實習經驗找得到工作嗎？其他五種充實履歷的方法 如果大學期間沒有實習經驗 ，畢業後會不會找不到工作？學校課表太滿、寒暑假太短，找不到合適的實習職缺怎麼辦？ 實習經驗在履歷上的價值，其實就是幫助未來的雇主判斷你的能力。因此，如果時間不允許、或沒有找到理想的實習，只要能夠證明自己的經驗和能力，還有很多比較彈性、卻可以充實履歷的方法： 其他五種充實履歷的方法：1. 產學合作的課程 2. 線上課程自學 3. 參加商業競賽 4. 微創業 5. 擔任志工 1. 產學合作的課程 近年來學校逐漸意識到學用落差，因此紛紛開設產學合作課程。無論是業界前輩參與授課，或與企業客戶合作專案，都可以幫助你更了解產業現況，甚至累積可以放進履歷或作品集的實戰經驗。尤其大一大二的學生，在校外找實習可能因缺乏經驗而不易被青睞，就可以利用門檻較低的課程來充實自己。 2. 線上課程自學 對沒什麼經驗的大學生而言，學習熱忱和動機其實比能力本身更重要，而課後自學就是證明熱忱的好方法。另外，相較於實習和校內修課，線上學習的時間成本更低——除了可以自由安排上課時間之外，如果你看了一堂課之後發現不喜歡，可以馬上換一門課。現在的線上學習平台資源非常豐富，從囊括國外大學課程的 Coursera 和 edX，到貼近業界的 LinkedIn Learning，還有課程多元的 Hahow 好學校和 Yotta 等等，都是充實自己和履歷的好方法。 3. 參加商業競賽 如果是商管學院的學生，商業競賽也是一個適合寫上履歷的亮點。商業競賽一般都會需要理論實踐、解決問題、團隊合作、以及溝通表達的能力，而這些也同時是職場上的重要能力。此外，商業競賽經常會跟企業品牌合作，比賽過程中你可以更了解該產業和該品牌，同時企業本身也會視參賽者為未來可以招攬的潛在人才。 4. 微創業 若你對某件事有足夠的熱情，自己發起並主導一項專案或許會比去企業實習更有發揮空間，因為你可以自由選擇你想做的事。舉例來說，比起去公司當工程師實習生，你可能更想試著自己建立一個 app ；比起去幫公司當小編，你可能更想自己創立並經營一個粉專。即使專案最後無法幫你帶來收入，也許以失敗告吹，但這種微創業的經驗可以向未來的雇主證明你的熱忱、領導力和執行力，而專案的最終成果也會是一個展現能力和個人特色的作品。 5. 擔任志工 企業的實習招募日趨競爭，可能你落選了最有興趣的職位，也可能有些單位根本沒有開設實習職缺。在沒有經濟壓力的前提下，擔任志工也是一個充實自己的選項。你可以選擇一個感興趣的非營利組織，或找找能鍛鍊某項能力的志工職缺，或擔任國際志工以練習英文並增廣視野等等，即使沒有財富收入，也可以帶來豐富的學習收穫喔！正因為志工沒有被薪水綁住，你反而可以更自由的選擇自己想做的事，成果寫在履歷上也會有助於未來求職，經驗價值並不會因為薪水高低而縮水。 如何把這些經驗寫進履歷？Cake 的履歷編輯工具讓你輕鬆拖曳多媒體模板，包含影片、圖片、PPT 等，設計出精美創意的排版，展現你多元的經驗和個人特色。開始試用找到實習之後呢？主動學習的心態讓你收穫更豐富主動學習的心態讓你收穫更豐富 成功找到實習了？恭喜你！然後呢？該用什麼心態來實習才能為你帶來更豐富的學習收穫？ 根據學長姐的心得，實習生除了乖乖做好份內工作之外，其實可以更有策略的規劃實習過程，也就是採取更主動的學習心態。主管沒有說，不代表你不能問；主管沒有教，不代表你不能做。舉例來說，即使實習生的職責可能僅止於行政庶務，你也可以試著多做一點點，向正職證明你有能力做更重要的事；或者即使不能跟正職做相同的工作，你也可以爭取在旁邊觀摩、發問，或旁聽正職的會議等等。很多時候實習的最大收穫不是來自於工作本身，而是來自於見識。 以公司和主管的角度來看，如果你能以實習生的成本發揮正職的價值，何樂而不為？在不影響份內工作的前提之下，主管們其實也希望實習生可以主動想想自己能為公司做什麼事；如果你展現了與正職相當的能力，公司也會樂於讓實習生轉正，省下一筆招募的成本。 請謹記你實習的目的是探索和學習，要盡量去了解正職的工作內容和產業樣態；如果只能重複做相同的庶務，那實習就失去意義了。 身為毫無職場經驗的大學生，實習可以讓你看見工作的可能性，幫助你了解自己、累積經驗、準備好面對職場和社會。最後，想想你畢業後的理想工作是什麼？需要什麼能力？接著回過頭來審視自己，如果要拿到那份理想的工作，從現在到畢業的這段時間裡，你還可以多做點什麼？ 舉例來說，業務拓展（Business Development）的職位可能會同時需要公關和行銷相關的技能，那如果你已經有了公關的實習經驗，下一份就可以找找行銷領域的機會，去補足自己的能力。準備開始職涯探索了嗎？來看看 Cake 上的實習職缺吧！

【履歷工作經歷範例】一定要會的學經歷、工作經驗簡述 5 技巧！「為什麼我的履歷總是石沉大海？」這是許多求職者心中的疑問。即使擁有豐富的工作經歷，卻無法在眾多應徵者中脫穎而出，而其中最關鍵的問題，往往出在履歷的呈現方式上。特別是工作經歷這個部分，許多人習慣簡單條列職務內容，卻忽略了如何有效展現自己的價值與成就。 本文將分享撰寫工作經歷的核心技巧，包含如何運用數據量化成果、善用 STAR 原則建構邏輯，以及避免常見錯誤的實用方法，並提供完整的工作經歷範本讓你參考運用。本文大綱一、如何撰寫工作經歷？五個關鍵的工作經歷撰寫技巧二、撰寫工作經歷時應避免的 4 個常見錯誤三、中英文履歷工作經歷範例四、打造出色履歷，開啟理想職涯 一、如何撰寫工作經歷？五個關鍵的工作經歷撰寫技巧 在撰寫工作經歷時，可以把握五個核心原則：順序採用由新至舊，並依照不同職缺調整介紹要點；描述要具體完整，善用量化數據並搭配行動與背景，讓成果更具說服力。可以運用 STAR 原則（情境、任務、行動、成果）組織內容，讓工作經歷更有邏輯、有故事也更容易打動人資。透過這五項技巧，你可以讓工作經歷更清晰、有亮點，並有效提升履歷的專業度與競爭力。 1. 履歷上的工作經歷排序：由新至舊不論是新鮮人亦或是有過一段工作經歷的求職者，在排序自己的工作經驗順序時，建議採用倒序排列，也就是從由最新、最近期的工作經驗開始撰寫，較早期的工作經歷則依序往後排列。 這樣的排序方式有其邏輯基礎。隨著職涯發展，我們的專業能力會持續提升，近期的工作內容往往具有較高的複雜度和深度，能夠更全面地展現目前的職場價值。當面試官或人資閱讀履歷時，通常會從上而下瀏覽，在注意力最集中的前幾秒鐘，讓他們看到你最新、最具代表性的成就，能大幅提升獲得面試機會的可能性。 2. 履歷的工作經歷描述要完整有效的工作經歷描述應該包含具體的工作內容、使用的工具或方法、達成的成果等細節。許多求職者在描述工作經驗簡述時，往往過於籠統，例如僅寫下「負責品牌行銷企劃與執行」這類泛泛之詞，這樣的描述很難讓人資了解你與其他應徵者的差異。 例如，與其寫「負責社群行銷」，不如寫「規劃並執行 Facebook 和 Instagram 行銷活動，透過數據分析優化貼文內容，成功提升粉絲互動率達 40%，並帶動官網流量成長 25%」。 這樣的描述方式不僅展現了具體的工作內容，也佐證了你的專業能力和實際成果，讓履歷上的工作經歷更具說服力。 範例：履歷的「工作經歷」 想知道不同職能的履歷工作經驗如何簡述嗎？歡迎參考各領域的履歷範本 👉🏻更多履歷範本點此 3. 配合職缺，在履歷的工作經歷中強調個人特色雖然我們無法改變過去的學習和工作資歷，但面對不同職缺時，可以針對企業重視的特質，在工作經驗簡述中策略性地強化相關描述。撰寫前建議思考兩個面向： 首先是職缺的特質需求。不同職位對人格特質有不同要求，例如應徵教育相關職位時，企業可能重視耐心、溝通能力和教學熱忱等特質。求職者可以在工作經歷中加強這些面向的描述，展現自己具備相關特質。同時，也要關注該領域的發展趨勢，強調自己具備符合趨勢的能力。 其次是企業文化的考量。研究目標企業的文化特色和組織架構，有助於在工作經歷中呼應企業價值。例如新創公司通常具備開放自由的企業文化，重視主動學習和高效協作的人才，因此可以在履歷中強調學習意願、工作效率和團隊合作等特質。 推薦閱讀：人資愛看的履歷表怎麼寫？解析中文履歷撰寫７大重點與範例！4. 量化成果展現實力，避免冷冰冰數據數字是展現工作成效最直接的方式，建議可採用「數字 + 行動/結果」的描述方式，例如「透過重新設計用戶介面，將網站轉換率提升 60%，並帶動月營收成長 200 萬元」。這樣的表達方式不僅呈現了具體成果，也說明了達成成果的方法。 重要的是，避免只寫「成長 30%」這類缺乏背景說明的數據。面試官需要了解是在什麼情況下、透過什麼努力才達成這樣的結果。完整的描述應該包含背景情況、你的貢獻、以及最終成果。5. 運用 STAR 原則建構邏輯架構 最後，請謹記 STAR 原則。STAR 是撰寫工作經歷的有效架構，包含情境（Situation）、任務（Task）、行動（Action）、成果（Result）四個要素。這個原則能幫助你有邏輯地組織工作經驗的描述，讓面試官清楚了解你的處事能力和解決問題的方法。 運用 STAR 原則的工作經歷範例：「面對公司客戶滿意度下滑的挑戰（情境），我負責重新檢視客服流程並提出改善方案（任務）。透過建立客戶回饋系統、重新培訓客服團隊，並制定標準作業程序（行動），最終將客戶滿意度從 70% 提升至 90%，客訴案件減少 50%（成果）」。 延伸閱讀：STAR 原則讓你履歷面試一網打盡，附 STAR 面試題庫二、撰寫工作經歷時應避免的 4 個常見錯誤撰寫工作經歷時應避免幾個常見錯誤：不必要地詳列無關經歷，會讓履歷失焦；短期工作或頻繁轉職未加說明，容易讓企業質疑穩定度；履歷出現錯字或排版凌亂，會直接削弱你的專業形象；成果僅使用百分比、不提供實際數據，則會降低說服力。避免上述問題，能讓你的履歷更聚焦、清晰且可信度更高。 過度強調無關經歷 許多求職者會將所有過往經驗都詳細列出，但這往往會稀釋重點。建議聚焦於與應徵職務最相關的經歷，非必要的資訊可以簡化或省略。例如應徵行銷職位時，餐廳打工經驗可以簡單帶過，但如果在餐廳工作期間曾協助規劃促銷活動，這部分就值得詳細描述。 工作經驗過短或轉職頻繁 工作經歷太短要寫嗎？這是許多人的疑問。一般來說，低於三個月的工作不建議在履歷中呈現，可能讓企業產生「不穩定、缺乏耐性」的印象。除非短期工作有特殊原因（如專案性質、公司轉型等）或正好是職涯重要轉捩點，可以簡單說明。 履歷錯字與排版問題 履歷是展現專業形象的第一步，錯字和凌亂排版會嚴重影響企業對你的第一印象。完成履歷後務必仔細校對，建議請第三者協助檢查。字體、字級、間距等格式要素也必須保持一致，營造整潔專業的視覺效果。 量化指標僅使用百分比 許多人習慣只用百分比來呈現成果，例如「銷售額成長 50%」，但面試官無法從中了解實際的成長規模。建議同時提供「絕對數據」。例如：「銷售額從 200 萬元成長至 300 萬元，成長幅度達 50%」，這樣的描述更具體也更有說服力。三、中英文履歷工作經歷範例中文工作經歷範例 數位行銷專員 | ABC 科技有限公司 | 2022 年 3 月 - 2024 年 8 月 負責規劃並執行多元數位行銷策略，透過數據分析優化行銷成效。建立完整的社群媒體經營架構，包含內容策劃、視覺設計協調、廣告投放管理等。運用 Google Analytics 和 Facebook Business Manager 進行成效追蹤，成功將品牌社群粉絲數從 5,000 人成長至 25,000 人，互動率提升 120%。同時負責官網 SEO 優化，透過關鍵字策略和內容行銷，將自然流量提升 180%，帶動線上詢問量成長 300%，為公司創造超過 500 萬元的業績成長。 行銷企劃助理 | XYZ 餐飲集團 | 2021 年 6 月 - 2022 年 2 月 協助規劃品牌行銷活動，包含節慶促銷、新品上市宣傳等專案。負責市場調研、競品分析、消費者洞察蒐集等基礎工作。參與門市活動執行，累積第一線客戶服務經驗。透過問卷調查和資料分析，協助公司了解目標客群偏好，為後續產品開發提供重要參考依據。 英文工作經歷範例 Digital Marketing Specialist | ABC Technology Co., Ltd. | Mar 2022 - Aug 2024 Developed and executed comprehensive digital marketing strategies, utilizing data analytics to optimize campaign performance. Established complete social media management framework including content planning, visual design coordination, and advertising campaign management.Leveraged Google Analytics and Facebook Business Manager for performance tracking, successfully growing brand social media followers from 5,000 to 25,000 with 120% increase in engagement rate.Led website SEO optimization through keyword strategy and content marketing, achieving 180% increase in organic traffic and 300% growth in online inquiries, generating over NT$5 million in revenue growth for the company. Marketing Assistant | XYZ Restaurant Group | Jun 2021 - Feb 2022 Assisted in planning brand marketing campaigns including seasonal promotions and new product launches.Conducted market research, competitive analysis, and consumer insight collection. Participated in store event execution, gaining valuable front-line customer service experience.Through surveys and data analysis, helped the company understand target customer preferences, providing crucial insights for future product development. 想知道不同職能的履歷工作經驗如何簡述嗎？歡迎參考各領域的履歷範本 👉🏻更多履歷範本點此四、打造出色履歷，開啟理想職涯撰寫優秀的工作經歷，需要策略思考和細心規劃。透過適當的排序、完整的描述、量化的成果呈現，以及邏輯清晰的 STAR 架構，你的履歷將能在眾多應徵者中脫穎而出。 記住，履歷上的工作經歷不僅是過往經驗的紀錄，更是展現未來潛力的平台。 每個人的職涯道路都有其獨特性，重要的是找到最適合的方式來呈現自己的價值。工作經歷不僅止於工作內容的描述，更是個人專業成長和價值創造的具體展現。 現在就開始優化你的履歷！善用 Cake AI 履歷編輯器，將你的工作經歷與收穫範例完美呈現，打造一份讓企業眼睛一亮的履歷。

圖片來源：Unsplash實習為什麼重要？ 找到對的實習工作，其實是幫助大學生開啟職涯的絕佳管道，讓你可以從學校的理論，進階到職場的實務理解，進而熟悉整個產業，拓展職場人脈。 那要怎麼成功找到適合自己的實習工作呢？只要透過文章中的四步驟，從實習期間、實習平台、實習企業的規模到實習履歷等因素下手，理想的實習工作就離你不遠了！ 一、實習條件篇：怎麼選擇適合自己的實習工作？先釐清這 3 個問題 大學生要怎麼選擇適合自己的實習工作？可以先問問自己這 3 個問題 1. 要找跟本科系有關的實習工作嗎？ 其實實習工作跟是不是本科系沒有絕對的關係，而是跟你未來的職涯方向有比較大的關係。 如果你已經確定未來的職場方向，而且剛好跟本科系的專業相符，就可以直接搜尋跟那份職缺相關的實習工作，幫助你提早了解產業動態，更知道要如何前進；如果你有興趣的實習職缺，跟現在讀的科系沒有直接關係，也可以從相關的產業開始實習，幫助你先累積實務經驗，將來在應徵相關工作的時候會更有依據。 不過，如果你還不太確定未來想找什麼工作，也可以先找有興趣的職位或領域去實習，探索清楚這份職缺是不是真的跟你想的一樣，能不能接受這樣的工作模式或產業趨勢。 2. 要找大企業的實習工作，或是在規模較小的企業實習？ 大企業的制度完善，部門分工嚴謹，就算是實習工作，通常也會有完整的職務訓練。不過在大企業裡面當實習生，個人的意見就不太能夠左右公司決策，而是從主管交辦的事項中學習整個產業的運作模式。如果你已經確定自己將來的職涯發展、想找的工作，就可以考慮在大企業中實習。 而小公司或新創公司組織扁平、自由度比較高，身為實習生，可以接觸到的層面比較廣，跨部門的支援更是常見的事，要做的事相對來說比較雜。不過如果你想要多看多學，或是已經確定自己喜歡這種組織文化、氛圍，小公司或新創公司就可以是你搜尋實習工作時的選項。 3. 我要找暑期實習、寒假實習的短期實習工作，或是半年制、一年制的長期實習工作？ 這一點取決於你課表的安排，以及你希望在這份實習中學到什麼。一般來說，在大學生的學期中，企業會希望實習生至少安排一週 2-3 天的時間到辦公室實習，暑期實習或寒假實習則有可能是一週 5 天。 以課表時間的安排來說，如果你在開學後實在抽不出時間，那麼你就可以趁暑假或寒假的時候開始實習工作；如果你是大三、大四學生，沒有那麼重的必修學分，也沒有太多外務，想要提早預備職涯的話，就可以選擇半年制或一年制的實習工作。 另外，如果以實習工作的發展來說，暑期實習或寒假實習可以讓你多方嘗試不同的工作，更加了解自己有興趣、適合發展的領域；長期的實習工作則是可以讓你有充分的時間接觸這個產業，觀察職場，累積較深厚的實務經驗。延伸閱讀：為什麼要實習？大學生如何為職涯鋪路 二、實習平台篇：大學生的實習工作可以去哪裡找？ 1. 新興求職網找實習 其實除了數字銀行，現在有更多品牌、企業會透過新興的求職網來招募實習生，像 Cake 平台上擁有豐富的企業職缺，以數位科技業為主的正職、實習工作都有，對實習工作有興趣的你，可以透過搜尋欄位輸入企業關鍵字，甚至選擇薪資範圍、產業類別、公司規模等，幫助你篩選出最符合條件的實習工作。 2. 臉書社團找實習 大學生找實習最快速、直接的方式，就是透過院級或系級的臉書社團。通常已經在企業內部的學長姐，都會將企業先釋出的實習工作職缺 po 在校內社團，尤其暑假或寒假前夕，社團內也會出現不少暑期實習、寒假實習的工作職缺。 在校內的臉書社團找實習生工作的好處是，你可以透過發文的學長姐先打聽實習工作的相關情報，如果對實習職缺有疑問，也可以禮貌詢問學長姐或解答，甚至建立人脈，還可能因此而獲得一些有用的資訊。 另外，也有一些臉書社團專門整理不同領域的實習工作職缺，像是蛋糕找實習等，隨時關注就可以發現適合的實習工作機會。 三、實習履歷實戰篇：大學生沒有工作經驗，要如何申請實習工作？ 經過前面的實習準備篇，如果你的腦海中已經浮現了理想實習工作的樣貌，那麼恭喜你，一起開始準備實習履歷、申請實習工作吧！ 1. 實習工作的 Cover Letter 要怎麼寫？ 實習 Cover Letter 的開頭 首先，先介紹你是誰，「你好，我是 XX 學校的ＯＯＯ」，以及說明你是從哪裡得知這個實習工作的職缺，為什麼想要申請這份實習工作，讓企業了解你申請實習的動機。 實習 Cover Letter 的主要內容 接下來，就要向企業說明在這麼多實習生中，為什麼應該要選擇你作為實習生。 可以提到你在學校修的課，讓你擁有了什麼樣的背景知識，因此適合這份實習工作；或是你參加了社團、比賽後，遇到什麼挑戰，最後如何克服，最後從中培養了什麼能力可以應用在這份實習工作上，以及獲得什麼成果。 實習 Cover Letter 的結尾 最後，有禮貌地感謝對方閱讀這封實習工作的求職信，並且留下聯絡方式（email、電話），還有方便聯絡你的時間。 以上結合在一起，其實不需要太長的段落，只要讓人一眼抓住重點，精簡有力，就會是一封吸引人的求職信！ 延伸閱讀：求職第一戰已在寄信時開始：教你用5個段落寫出理想 Cover Letter 2. 實習工作的履歷要怎麼寫？ 實習履歷的內容 首先，企業也知道大學生通常沒有太多工作經驗，那要如何決定錄取實習生呢？看的就是你的申請動機，在學校活動中扮演什麼角色、獲得什麼成果，以及對未來的目標規劃。 要注意的是，你的社團活動與比賽等等經歷，最好依照時間軸、條列式去撰寫，並且用數據佐證你的成果，例如「帶領 150 人在一個月內完成畢業舞會的籌辦」、「發送社團研究問卷，利用某方法讓填答率提升 35％」等等。 實習履歷的視覺呈現 履歷其實就像 PTT 一樣，第一眼呈現的視覺很重要。在撰寫內容的時候，一定要注意透過大標、小標、粗黑體等方式標示出重點；排版的時候也盡量簡潔清晰，最多以 3-4 個顏色去設計，太過花俏反而會造成反效果。 履歷怎麼寫最吸睛？你可能想參考：【履歷大全】 人資最愛的履歷怎麼寫？6 段落、4 排版技巧、履歷範本一次掌握 四、實習心態篇：從學生跨入職場前的心態調適 最後最後，在要成為實習生、開始實習工作之前，先做好這幾個心理準備吧！ 1. 釐清實習工作的意義是什麼？ 其實很多打工、兼職的職缺，薪水都比實習工作高很多，但如果賺錢是唯一的目的，你就不會選擇實習工作了對吧？ 在第一次從大學生身份過渡到職場之前，成為實習生就是你最好的試金石，可以知道自己最適合、喜歡什麼樣的工作環境，對什麼樣的產業和工作職缺有興趣，也會逐漸從職場前輩們的身上，找到自己嚮往的樣子，甚至是未來的目標。 2. 實習生主動請教、發問不是壞事 遇到不懂的，問就對了，總比做錯了還要重來好吧？大家都知道實習生通常沒有工作經驗，不會苛責你或覺得你不會做事，畢竟每個人都是這樣走過來的呀！ 可以注意的是，發問時除了知道事情的步驟流程，還可以試著問「為什麼」，了解會這樣做的背後原因，能夠更幫助你理解工作上的邏輯、眉角是如何運作。 假設你不確定資料要怎麼整理，主管告訴你某種資料的排序方式，但如果你沒有主動問，主管可能不會告訴你，「通常跟客戶開會的時候，會先進行 A 再到 B ，但這個客戶特別注重 C ，所以會議開頭先簡單提到 C ，再往下說明其他部分。」在找暑期實習、長期實習的工作機會嗎？推薦給你這些職缺 3. 永遠不要覺得實習生是來打雜的，讓自己離開時變得更有價值 承前面兩點，你開始實習工作的目的是為了和職場接軌，確立自己未來的職涯方向，那為什麼要浪費這個機會呢？ 一開始，實習生確實會先從小事開始做起，但從基本的細節入手，掌握工作的流程、體驗團隊文化、學習職場合作的溝通技巧等等，都是你在校園生活中不太可能會碰到的。透過這些小細節，你會觀察出這家公司做事的節奏，當你不再一個口令一個動作、而是能更主動地執行任務，提前一步提出有效建議，相信沒有一家企業會錯過這樣的人才，你也會替自己贏得更多機會。

參考銀行行員的工作內容、必備特質與履歷範本，跟著履歷撰寫要點準備好完美的履歷、應徵銀行職缺吧！想進入銀行業工作嗎？好奇銀行工作的經驗能夠在如何發展職涯嗎？如果你也準備應徵銀行行員的工作，那就必須先了解銀行行員的工作內容、能力特質、需考取的證照，還有履歷撰寫技巧，才能有效提高錄取機會。跟著文中指引，一起用 3 分鐘準備好銀行行員的履歷吧！本文重點： 銀行行員的履歷範本 銀行行員的工作內容 銀行行員的必備技能與特質 銀行行員的職涯發展 銀行行員的履歷撰寫技巧 銀行行員履歷範本 銀行行員履歷範本，Cake 履歷編輯器製作 銀行行員的工作內容 不論在哪一家銀行工作，銀行行員的工作不外乎在第一線服務客戶，負責存放款等業務。一位銀行行員的工作內容會涵蓋： 銀行客戶業務辦理：開設帳戶、支票存款、活期/定期存款、代收付款項與票券業務推銷：向客戶介紹並行銷銀行業務，包含保險、現金卡、信用卡、基金、貸款等國內匯兌、國外銀行之匯出與匯入其他事務處理：結帳報表、郵件等 一般來說，新進的銀行行員會先從櫃員開始做起，幾個月後便會依所處銀行的制度及規定，輪調至不同的部門，如放款、外匯、授信等。 銀行行員的必備技能與特質 儘管各銀行的規定、制度與薪資福利有些許不同，而使銀行行員的工作條件不盡相同，不過廣義來說，一位銀行行員必備的能力和特質涵括以下 3 點： 1. 數字敏感度 銀行行員須經手與款項相關的各項業務，成天與數字為伍，因此需要絕對的數字敏感度，察覺款項匯進、匯出的流動是否正確，比對各項業務數字、報表是否對得上等，才能夠提供客戶安心的服務。 2. 熟悉銀行業務流程，文件彙整力 如同前段內容所述，第一線面對顧客的銀行行員，其實需要面對各項存款、國內外匯出匯入等眾多業務，因此熟悉不同的業務流程、掌握個別細節便十分重要，也要能夠有效率地整合、建檔和彙整各式文件檔案。此外，由於傳統的存款利息已不再是目前銀行的主要獲利來源，許多銀行已將業務重心轉至消費金融產品，也讓銀行行員必需肩負相關的業務。熟悉銀行開發或代售的各項金融產品，如基金、保險、現金卡或銀行卡的特色和適用族群，銀行行員才能針對適合的顧客介紹行銷，有效率達到業績目標。 3. 親和的溝通力 只要是會高度與人互動、大量接收顧客需求的職位，都會需要求職者具備一定程度的「溝通力」。尤其是在銀行工作，面對的顧客五花八門，年齡層和服務需求也經常大相徑庭，如何察覺出需求，針對不同客戶轉換適切的溝通方式，就十分仰賴銀行行員的親和態度與溝通能力。 銀行行員的職涯發展 銀行行員的職涯發展，若不是持續在銀行業中深耕、透過內部輪調轉向其他金融專業的職位，就是轉職至與金融業不同的領域或職位上工作。若你想要應徵銀行行員，或甚至已經是銀行行員，但還不太確定自己的下一步，都可以參考以下 2 個方向： 持續在銀行業中深耕工作 透過銀行行員的工作，你可以大致上對銀行的運作方式、各式金融商品與金融發展趨勢有一定程度的了解，若你想持續在銀行業工作，建議藉此找出自己真正有興趣的部分、深入挖掘，將之發展為你的專業，才有機會在數位化時代下的銀行業穩定成長，隨之提升薪水或職級。比方說，若你對各式理財工具有興趣，想成為理財專員，就需要培養自己擁有分析各式理財工具差異的能力，並且要不排斥與人溝通交流，才能夠透過了解客戶的投資年限、行業、可承受風險和投資屬性，釐清客戶真正的理財需求，推薦適合的理財工具或組合。又或者，你的目標是從銀行行員轉至企業金融部門，則相較於信用卡、現金卡等消費金融產品，你需要更深入認識國內外企業與財團法人的資金規劃與投資事務，甚至研究企業財務報表，掌握各項金融動態並具備資金調度、資產管理的能力，才有辦法勝任企業金融的工作。 銀行中的常見職位：銀行行員 / 銀行辦事員/ 銀行櫃員理財專員外匯專業人員徵授信人員企業金融專員消費金融專員金融商品企劃風險管理人員客服人員法務人員 往不同產業、職位轉職 銀行行員的工作經歷，會令你擁有能夠專業應對客戶的能力、數字的敏銳度以及熟悉金融消費市場全貌的領域知識，把握這些優勢並由此為基礎，再往接下來欲轉職的產業或職位思考，還有哪些技能是自己要補齊的？ 例如，若轉職、應徵的目標是成為某科技公司的業務，則與客戶應對、向客戶行銷產品與具備數字敏銳度就是你已經掌握的技能，只要能夠熟悉科技業的產品或服務，以及業務的工作流程，就有機會可以朝向心儀的職缺發展。 銀行行員的履歷撰寫教學 照片 站在第一線面對客戶的銀行行員，需要展現足夠的專業度和親和力，建議在拍攝履歷照片時穿著西裝或套裝，若只拍攝上半身的大頭照時也建議穿著白色襯衫，才能在 HR 第一眼掃過你的履歷時留下好印象。 在銀行工作須展現專業度，各家銀行也通常會有自己的制服，因此，不像其他職位或許能夠依照應徵公司的文化來決定是否穿著 Business Casual 風格的服裝，應徵銀行行員或其他金融業相關工作時，都建議穿著正式拍攝履歷照片。 簡介 根據職缺敘述（Job Description, JD）找出該銀行重視的求職者條件、特質，選擇相關的經歷放入簡介中，用 3~5 句話精簡說明自身的求職亮點即可，就有更大的機會讓你在眾多履歷中。 學歷 一般來說，若你是商管科系出身，如財務金融、經濟系、統計系、氣管系或國貿系等背景，在應徵銀行行員時會較吃香，相較其他求職者，HR 會認定你已經具備較深的基礎，或許是本科系的專業，或選修課一定會接觸到相關知識。不過，對具備相關背景的求職者，HR 也可能因此在心中設下較高的期待。若你不是上述科系出身的求職者也沒關係，可以透過證照、實習、專案或其他經歷來證明你的適任程度，許多時候反而會令雇主耳目一新。 工作經歷 如果你有銀行行員相關的工作經歷 即便銀行行員的工作內容可能大同小異，但也建議先思考在前一家銀行的工作經歷中，你獲得哪些成長，如何將之帶進下一家銀行的工作中。 另外，也可以仔細了解上一家工作的銀行和欲應徵銀行的異同之處，或許是業務重點不同、發展方向不同，或有哪些金融商品具備相似的客群等，掌握這些重點並凸顯在履歷中，更能展現你已具備足夠經歷的優勢。在銀行行員履歷的「工作經歷」段落中，選擇 3 項你最引以為傲的事蹟或成效，若有實際的推薦人或數據尤佳，讓履歷更具可信度。 如果你沒有銀行行員相關的工作經歷 從 JD 中觀察該銀行行員職缺重視的特質，並挖掘過去經歷中與之相對應的實際案例。例如，你曾在大學課堂中做過與金融、銀行相關主題的專案研究，或者曾於銀行實習，都是很適合放進履歷中的經歷。 除了與銀行、金融相關的硬技能之外，也別忘了從「軟實力」著手，像是溝通協作、專案管理、數字邏輯力等，一定都能在過往的工作經歷或校園生活中找到類似案例。 證照與技能 金融證照絕對能夠替你的銀行行員履歷加分不少。一般來說，相關證照並非必要條件，錄取後會視該銀行規定，要求錄取者在一定時間內（通常是 3~6 個月）考取證照，除了工作必備的證照，也有些銀行會將特定的金融證照納入薪資津貼的範圍內。然而，要是你已經考取證照，在面試官的眼中就更具備錄取條件，顯示出你的積極度與專業，若非相關科系但欲應徵銀行行員職位的求職者，十分建議以此方式作為能力證明。 應徵銀行行員或一般的金融人員，則與之最相關的證照有「信託業業務人員」、「銀行內部控制與內部稽核」、「人身保險業務員」、「財產保險業務員」與「投信投顧或證券商高級業務員」這 5 張證照，由於與銀行櫃台的業務高度相關，依法必須要取得證照才得已替客戶執行業務。 若你想要更快速做出精美履歷，推薦你使用 Cake 的履歷編輯器，輕鬆拖曳多元化的設計模板，製作凸顯個人特色、又令 HR 眼睛一亮的履歷！免費製作履歷

少子化與缺工潮，使得企業招募時間延長，成功留任率也下降。這促使企業思考如何提高品牌知名度和競爭力薪資水平，從而提高求職者的意願。此外，企業還透過各大行銷管道經營雇主品牌、推廣核心價值理念，並結合招募平台和外部顧問等多方力量，共同建立一致的行銷推廣策略，主動與潛在人才進行互動。本篇文章根據《CakeResume 2024 主動式徵才白皮書》提供的實用指南，幫助你在雇主品牌的行銷活動中獲取最大的價值，並更有效地吸引頂尖人才的關注，建立更高的信任度。文章大綱一、人才端找工作趨向「被動」！你也有感嗎？二、2024 必知的招募趨勢：主動式徵才 Active Sourcing三、主動式徵才基本款：你的招募策略「數位轉型」了嗎？四、主動式徵才魅力加倍：雇主品牌 X DEI 多元共融五、雇主品牌招募成功案例：Dell Technologies 戴爾科技集團六、主動式徵才：在人才市場脫穎而出的關鍵一、人才端找工作趨向「被動」！你也有感嗎？ 隨著新科技和商業模式的快速發展，企業在招募條件上更加注重「提升營運實力」，並預先吸引未來的潛在人才。這種變化展現企業複雜的人才需求，單靠「被動等待人才上門」已難以滿足當前需求。 根據《2024 CakeResume 年度轉職大調查》，有高達 66% 的上班族考慮換工作，卻仍然處於被動求職狀態。通常，這類被動求職者較不會主動應徵職位，這容易讓企業錯失高潛力的人才，對公司營運與團隊的整體實力造成不利影響。特別是在當前競爭激烈的人力市場中，頂尖人才擁有更多工作選擇，企業若維持被動的招募方式，容易降低招募效率。根據《2024 CakeResume 年度轉職大調查》，高達 66% 的上班族考慮換工作，卻仍處於被動求職狀態。「被動求職」會讓企業面臨哪些營運阻力？企業若遵循「被動式徵才」，可能會帶來以下的營運成本和阻力： 首先，被動招募模式可能導致企業錯失潛力人才，進而降低組織的競爭力。再來，招募效率的下降可能增加企業的營運成本，影響企業的靈活性和回應市場的速度。此外，若依賴被動招募，企業較不利於找到價值觀和文化高度匹配的人才，可能導致團隊協作不順暢及高離職率。長期的被動招募模式也可能削弱企業的競爭力，因為其他企業正積極尋找並吸引那些被動求職者，相對已獲得競爭優勢、領先市場。 為了克服這些挑戰，企業應該採用主動搜尋策略，開發多樣化的線上和線下招募管道，從被動式招募轉為主動式徵才！ 二、2024 必知的招募趨勢：主動式徵才 Active Sourcing所謂主動式徵才是一種積極主動的招募策略，企業不只依靠被動求職者前來應徵，而是主動出擊、尋找並接觸合適的候選人，並主動發送面試和雇用邀請。 主動式徵才涉及一系列積極的招募行動，如透過人脈介紹、社交媒體和專業平台，直接聯繫潛在候選人，以及使用數位招募工具和技術來追蹤和分析候選人資料。 主動式徵才 6 策略解析想要做到有效的主動式徵才，可以透過以下 6 個策略來執行： 制定人物誌（Persona）：詳細分析和建立理想候選人的輪廓，包括技能、經驗和文化契合度。擴展線上招募管道：利用社交媒體、專業網站和其他線上平台來發布職位，並直接聯繫潛在候選人。建立雇主品牌：透過積極的品牌行銷策略，強化企業的正面形象和價值觀，吸引與企業文化契合的人才。舉辦線下活動：透過產業論壇、招募說明會和其他實體活動，面對面接觸和吸引人才。實施員工推薦制度：鼓勵現有員工推薦優秀的外部人才，同時提供獎勵以增加員工的參與度。與獵才顧問合作：尋求外部資源，利用專業獵頭的人脈網，來尋找特定技能或中高職位候選人。主動式徵才具體的實行方法都在《CakeResume 2024 主動式徵才白皮書》裡！三、主動式徵才基本款：你的招募策略「數位轉型」了嗎？盤點雇主經常遇上的招募難題！當今快速變化的招募市場不僅考驗著企業的招募策略，更影響著其整體的營運效能和長期發展。以下便是幾個企業在當前招募市場中常見的挑戰： 組織快速擴張與匆忙開缺：急速擴張導致企業重視招募速度勝過人才質量，決策上可能遺漏對候選人全面能力的深入評估。人工決策的失準問題：人工評估容易受到個人偏見和主觀判斷的影響，進而錯失或錯誤聘用人才。職缺投遞乏人問津：職位描述不吸引人或宣傳不足，導致招募周期拉長和成本增加。經常遇上不適任人才：常見招募方法較難全面評估候選人，可能導致招錯人、增加培訓成本。如何用數據驅動招募策略？為了提升招募精準度和效率，越來越多的企業利用數據驅動招募的策略，從根本上改良招募流程，並導入以下 4 個關鍵步驟： 精確定義招募目標與要求：使用數據來界定職位要求，透過分析過去成功案例來制定清晰、可量化的招募目標。優化招募管道與策略：分析各招募管道的效率，如回應率和轉化率，並根據數據調整策略，增加預算在表現最佳的管道。強化候選人篩選過程：運用數據分析和機器學習等技術來促成公平篩選，減少人為偏見。持續追蹤與回饋循環：建立一個持續的追蹤和回饋機制，定期收集和分析招募效果，也集合員工表現數據，以增強回饋機制、調整招募策略。下載 《CakeResume 2024 主動式徵才白皮書》掌握數位轉型招募的全面策略，讓你的企業在人才競爭中保持領先！四、主動式徵才魅力加倍：雇主品牌 X DEI 多元共融企業在吸引新世代人才時，應該搭配他們最在意的價值理念。在各大社群上行銷自家的人才發展策略、對社會責任的重視或履行進度，也可因應多元共融（DEI）趨勢，展現以人為本的核心價值與配套措施，全面宣傳正面的品牌形象，贏得更高的好感度。如何打造獨一無二的雇主品牌？一個成功的雇主品牌不僅能夠提升企業形象，還能吸引和留住優秀的人才，因此企業應該運用以下具體步驟找到「員工價值主張（EVP）」： 檢核企業自身條件：分析企業的員工價值主張（EVP），涵蓋薪酬福利、職涯發展、工作生活平衡及健康福利，以確保滿足當前及潛在員工需求。同時，評估企業文化是否滿足員工的情感需求，並提供必要的安全感與成長機會。洞悉新世代人才的在意的價值：新世代人才追求工作的意義感、專業成長機會以及一個能夠展現個人特質的工作環境。他們重視工作與個人價值的契合，包括 DEI、工作彈性與文化的開放性。實踐 DEI 多元共融的工作環境：強化企業在性別平等、族群多樣性、宗教包容等方面的政策和實踐。透過各種管道（如社交媒體、公司網站、招募活動等）廣泛宣傳企業的 DEI 政策和成就，以提升品牌吸引力。透過 CakeResume Solutions 強化雇主品牌戰略：運用 CakeResume 多元招募解決方案來優化職位描述、提升職位曝光並積極參與招募活動，以提高招募效率與質量。結合長短期策略，持續推廣雇主品牌，保持品牌在非招募期間的活躍度與吸引力。五、雇主品牌招募成功案例：Dell Technologies 戴爾科技集團戴爾科技集團作為全球領先的基礎架構廠商，自 2002 年在台灣成立研發中心以來，深耕硬體、軟體解決方案。透過創新的多元共融策略和積極的品牌行銷，戴爾不僅加強其作為雇主的吸引力，還成功地吸引許多具有多元專長的年輕人才。 這一成就的背後，是戴爾與 CakeResume 的緊密合作，共同實施 3 大有效的行銷招募策略，這些策略在短短一個月內，為戴爾科技集團的招募專頁帶來超過 3,200 位潛在求職者： 策略 1：精準招募，提升效率 戴爾與 CakeResume 合作，專注於鎖定高價值接觸點，利用社群平台和求職網站精準地曝光職缺。此外，戴爾還進一步強化其多元共融政策，將企業文化和價值觀融入招募過程中，這不僅提升了人才匹配度，也大幅提高招募的整體效率。 策略 2：品牌深植人心，強化影響力 通過製作主題貼文和專訪活動，戴爾成功地加強了品牌在新世代人才心中的印象。這些內容特別強了戴爾在國際 IT 界和 ESG 永續發展中的職業機會，並透過 CakeResume 的廣泛媒行銷管道來提升品牌的曝光率和市場認知度。 策略 3：貼合人才數位習慣，提供全方位招募體驗 戴爾充分利用 CakeResume 的數位平台優勢，建立一個互動式的企業招募專頁，不僅展示企業的文化和職缺訊息，還簡化招募流程。此外，這一平台還允許人資部門頻繁追蹤應徵者的狀態，從而提供一個符合數位時代需求的招募體驗。 透過這些策略的實施，戴爾科技集團不僅成功提升其作為雇主的吸引力，也確立其在科技行業雇主品牌的領導地位。 六、主動式徵才：在人才市場脫穎而出的關鍵在今日迅速變遷的職場環境中，企業必須採取主動式徵才與積極建立雇主品牌才能勝出。 透過主動出擊的招募策略，企業不僅能有效應對被動招募模式帶來的種種限制，更能在競爭激烈的人才市場中搶得先機。此外，一個強而有力的雇主品牌能夠吸引與企業文化和價值觀高度契合的優質人才，進一步凝聚組織，提高員工的忠誠度。 想要了解如何實施這些策略，及其背後的具體步驟和考量？強烈推薦你下載並閱讀《CakeResume 2024 主動式徵才白皮書》。內容不僅涵蓋如何透過數據驅動的方法優化招募流程，說明獵頭搜尋如何加大獵才力道，幫助你的企業全面展現經營實力。想打造主動式徵才策略，讓人才自動上門？立即下載《CakeResume 2024 主動式徵才白皮書》延伸閱讀：主動式徵才包含什麼？讓 CakeResume 專業獵才服務一次解決徵才的疑難雜症

工讀與打工面試時，如何準備當天的穿著、自我介紹與面試問題呢？學生工讀或打工的面試，是從校園生活接軌職場的一次重要經驗，若因為不夠了解打工面試的眉角，而錯失工讀或打工的機會豈不是太可惜了嗎？ 打工面試時該如何自我介紹？當天如何穿著？參加打工面試時會被雇主問到哪些問題，又該如何回答呢？如果你對上述問題都沒有頭緒，花個 5 分鐘參考這篇文章，我們將教你掌握打工面試的前、中、後三階段！文章大綱打工面試「前」心態準備／打工面試穿著／打工面試注意事項／打工面試要帶什麼？打工面試「中」打工面試自我介紹（範例）／打工面試問題與回答範例／打工面試要問什麼問題？打工面試「後」打工面試後感謝信／詢問面試結果 打工面試前的準備 工讀與打工面試前的心態準備 如果你已經有過工讀或打工的經驗：應徵新的一份打工工作時，可以在面試中強調你在過去的打工中學習到了什麼、獲得哪些能力，與這份新的打工職缺有什麼關聯，也須交代清楚離開上一份打工工作的合理原因。 如果這是你的第一次打工面試：先試想這份打工工作需要哪些特質，並從學校的科系或活動中找到與打工工作相關性高的經驗，這也應該會是你撰寫打工履歷表與打工面試時自我介紹的主軸。 最後，不論是否有過打工經驗，都應該在打工面試前，先熟讀自己的履歷表，包含履歷表中提到哪些過去的打工工作、起訖日期是何時、你填寫了哪些技能專長等，都要先在腦海中整理一遍，在打工面試當天才能更順暢地應對。延伸閱讀：【打工履歷表下載】打工履歷表、自傳怎麼寫？4 步驟完美搞定 工讀與打工面試應該如何穿著？ 打工面試的穿著其實並不複雜，只要遵循以下的穿著技巧，並掌握乾淨、整齊這兩個要點就不會出錯： 簡單的白色上衣搭配牛仔褲就是打工面試的百搭穿著。不過要注意，牛仔褲以基本款長褲、沒有破洞設計為佳。 如果應徵大品牌、知名企業的工讀工作，在打工面試時建議穿白襯衫配黑褲，會是比較正式的搭配，女生也建議把頭髮綁起來，呈現乾淨俐落的風格，不要披頭散髮。 在打工面試當天若要化妝，建議以顯氣色的淡妝為主——大地色系眼影（或不畫眼影）、用護唇膏或淺色口紅即可，濃妝豔抹或過度誇張的首飾並不適合打工面試。 男性求職者在打工面試當天，也建議將鬍子刮乾淨、頭髮梳理整齊。 不要噴上太濃的香水；若是應徵餐飲服務業的打工，面試前也建議先將指甲修剪整齊，如果有做指甲、擦指甲油的習慣，也可於打工面試前先移除。 打工面試前的注意事項 遲到是打工面試的大忌，切記要準時。可以提早 5-10 分鐘在附近先準備，整理待會打工面試時的內容，也較有餘裕。 手機請關機或關掉通知震動、提示聲，不然在面試時突然響起或振動，對面試官來說會是扣分的行為。 向相關人員報到時，請主動表明打工面試的相關資訊，以利面試進行，也給人留下好印象，例如：我是王小明，三點和人資部的 Annie 有預約面試。 見到面試官時，主動且禮貌打招呼，簡單的「你好，我是王小明，很開心能有來面試的機會」就可以了。 請先等面試官入座後，自己再坐下。並且注意在打工面試中的坐姿，抖腳、翹腳、駝背等都須避免。工讀／打工面試要帶什麼？打工面試要帶履歷表嗎？許多人會好奇應徵打工時究竟需不需要帶履歷表？事實上除非雇主有特別說不必帶履歷表，否則將「實體履歷表」帶至現場還是比較好的。除了能夠在面試讓雇主聚焦在履歷上的內容，較好掌握面試問題的範圍，也能夠透過這種小舉動，顯示出自己的專業與細心，讓你在眾多應徵者中脫穎而出，成功在雇主心中留下深刻印象。 推薦職缺 打工面試中的問答應對 工讀與打工面試時，該如何自我介紹？ 打工面試的自我介紹大約落在 150-300 字即可。 先從一句話強調自己過去打工經驗的強項、特殊的學校經歷或擁有什麼非常符合打工職缺的特質，當作自我介紹的開頭；接著再用 2-3 句話，以數據化方式列舉你的技能，最後，告訴面試官你為什麼想得到這份打工工作，以及你預計在這份打工職缺中達到什麼目標。打工面試的自我介紹範例： 「餐飲業外場服務生」的打工自我介紹範例我是王小明，目前就讀中正大學，如果用一個特質來介紹自己，我會是一位正直又樂於助人的引導者。我在學校的社團中身為副社長，總是能夠用高 EQ、有條理且迅速的方式引導社員，也能和社長共同合作，釐清社員的需求，讓社團在半年內從原本的 30 人成長至 60 人，也加深了我和人溝通協作的能力。來應徵這份打工是因為我是一個樂於接觸人群、也樂於協助他人解決問題的人，也十分喜歡這間店帶來的溫馨氛圍，希望有機會能一起工作，替顧客帶來更好的服務。 「服飾店工讀生」的打工自我介紹範例您好，我是王小明，目前就讀世新大學。我平時就接觸許多流行與時尚的資訊，對服飾領域十分有熱忱，在學校課程之外，我更報名了實踐大學推廣教育部的服裝設計課程，希望能更深入獲得該領域的知識。我平時就很喜歡在服飾店中獲得搭配與設計的靈感，也喜歡看見每個人穿上適合的衣服後，展現自信與自我風格的樣子。相信我對服裝的熱忱，以及喜歡與人接觸的特質都十分適合這份打工工作。 延伸閱讀：【自介範例】面試如何自我介紹？4 技巧完美活用自我介紹工讀與打工面試時，會被雇主問到哪些問題？該如何回答？ 打工面試時，求職者經常被問到以下 5 個問題： 1. 在之前的工作經驗 / 學校活動中，有沒有遇到什麼困難？最後是如何解決的？ 許多面試官會想藉由這一題了解求職者的應變能力，是否能夠解決問題，並從困難中學習。 建議從「什麼時候、在哪裡、和哪些人相關、發生什麼問題」去闡述你的困難，再從「什麼時候、運用什麼方法、問題如何被解決以及從這次經歷後的學習」去說明，就能夠在打工面試中得體回答這一題。 打工面試 問題回答範例 1 ✨「我曾經在大三的社團活動時，為了舉辦社團的成果發表活動，與社長因為表演流程的問題而發生爭論，當時他從觀眾的角度設想，應該採取 A 方式安排表演順序，但我從社員們所要花費的時間成本、練習的順暢度來看，認為應該要用 B 方式安排表演流程。不過我們後來發現，這兩種方式並沒有對錯，彼此穩定情緒、釐清需求後，發現 C 方式能夠同時滿足我們兩個所考慮的面向，因此最終便以 C 方式去執行。從這件事情我學習到，與人合作時堅持己見或單純的妥協並不永遠是最好的方式，而是要從溝通中找出彼此在意的地方，跳脫固定的形式，用不同方法解決問題。」 2. 說說你的優點，告訴我們為什麼要錄取你？ 回答這一題時，不需要過度謙虛，建議連結你在打工履歷表中描述到的特質，和欲應徵的打工職缺有什麼相關性。 例如，若你在履歷表中提到你在餐飲業服務的工作經驗，你在打工面試時就可以回答， 打工面試 問題回答範例 2 ✨「我喜歡與人接觸，協助他人解決問題也是我的成就感來源。前一份在餐飲服務業的打工經驗，更讓我知道如何透過細節觀察顧客，並釐清真正的需求，也是我認為自己適合這份打工職缺的原因。」 3. 為什麼想來應徵這份打工職缺？ 在打工面試中，你可以從兩個面向來回答這個問題，一是從職缺本身所需要的特質，二是從企業本身下手。再次強調這份打工職缺和你的連結，進而說明如果錄取這份工作，你期望在這份打工工作獲得什麼、能夠替企業帶來什麼價值。 打工面試 問題回答範例 3 ✨「我非常認同 ＯＯ 企業對於美食與顧客服務的信念，更在乎長久的經營而不只是短暫的曝光宣傳。我有自信能在外場服務生的角色上，替 ＯＯ 企業營造良好的顧客關係與品牌形象，讓顧客願意持續消費，也十分期待未來能在工作上和 X X 同事/ 前輩 / 主管學習更全面的外場經營。 」 4. 對我們公司和這份打工職缺了解多少呢？ 在打工面試之前，務必先對欲應徵的企業有基本的認識。打工面試時，將你對這份職缺的認識用 2-3 句話說明後，再請教對方是否理解正確，也可以順勢釐清你對這份職缺的疑問。 一般來說，在工讀／打工面試前，需要釐清有關企業的以下面向：企業的產品和服務企業的品牌定位企業的主要顧客群打工職位的實際工作內容 5. 可以配合的排班時間有哪些？ 打工面試前，建議先將自己的課表空檔與能夠排班的時段先整理好，面試時才不會回答得手忙腳亂。一般來說，會給予至少 3 個時段讓雇主有排班的彈性。 整體來說，回答打工面試問題的技巧，在於盡量精簡，不要答非所問，也不要誇大其詞，用自己其實沒有的打工經驗矇混雇主。如果真的沒有經驗，可以用「雖然我沒有 XXX 經驗，但我有ＯＯＯ的專長和技能......」想辦法和這份職缺連結，也能在打工面試中展現出求職者的積極度。 身為求職者，在工讀與打工面試時要問哪些問題？ 你可能會遇到面試官在打工面試的最後詢問，「有什麼問題想要問的嗎？」，這時也是求職者爭取工讀職缺的好機會。若提到跟打工的工作內容相關的問題，可以表達你對這打工職缺的重視，同時，也能夠確認自己的權益。不確定有哪些問題適合在打工面試時詢問，建議參考以下： 具體的打工工作內容：包含哪些執行的項目、哪些項目是在工作中占比最重的、有多少同事會一起工作等。 這份打工職缺需要什麼特質：可以在面試官回覆時，對照你前一段自我介紹的內容，如果大致符合，則你錄取這份打工職缺的機率也比較高。 主管的風格與預期達成的目標：詢問未來主管的管理風格，心裡有個底，也會知道這份打工的環境適不適合自己。如果面試官就是你將來的主管，則在打工面試時可以仔細觀察他的言行舉止，推敲主管的風格是否適合自己。 可以在這份職缺、這間公司中學到什麼：展現你對這份打工職缺的興趣，也能向面試官傳達積極、願意學習的求職態度。 時薪如何計算、何時發薪：求職者的權益可千萬不要漏掉，了解公司的時薪計算基準、請假會如何扣薪、薪水是否含勞健保、何時會發薪等，保障自身權益。 排休方式：了解企業排休的頻率、多久之前會通知，衡量看看能否配合自己的時間安排。 是否有其他的服裝、髮型規定：其他打工工作上的細節，像是上班需自備的東西、公司是否提供制服等，都可以一併詢問清楚。 打工面試後，何時會收到錄取通知：禮貌詢問對方收到面試回覆的時間，也可藉此衡量是否還要安排其他打工面試，替自己設立好停損點。 打工面試後的注意事項 打工面試後寄出感謝信 面試 24 小時內寄出感謝信，可以增加打工職缺的錄取機會。感謝信內容以 3 個段落組成，首先，感謝這次打工面試的機會，說明自己在面試過程中學習到了什麼；接著再次強調自己與這份職缺的連結；最後，若有在打工面試中表現不足的地方，也可以在感謝信中補充說明。 打工面試後尚未收到錄取通知 一般來說，在面試的一週後，都沒收到任何通知就可以主動詢問。而不論是打電話或寄信，都需注意禮貌，清楚表明自己是誰，才不會顯得急於催促或莽撞。 祝福大家都能在打工面試中過關斬將，用更聰明的技巧，替自己爭取到打工機會！ 推薦職缺 延伸閱讀：如何詢問面試結果？加碼錄取通知、未錄取感謝函回覆範例

材料工程系學什麼？念材料系會後悔嗎？一定要念材料所才有出路嗎？許多產業包含材料製程、半導體科技研發等產業皆需要材料工程背景人才。關於材料工程系的問題百百種，本篇將會和大家說明材料系在學什麼、出路及職涯發展內容等！文章大綱一、什麼是材料系二、材料工程系學什麼三、材料系要讀研究所嗎四、材料工程系職涯發展：材料系出路、薪水、找工作方向 一、什麼是材料系材料系，全名通常為「材料工程系」或「材料科學與工程學系」，主要是在研究材質的性質與結構，共涵蓋「構造、特性、製程」三大領域。此外，還有所謂的「四面體」，包含製程、結構、性能、表現（3P1S）。 材料系與化工系、化學系的差異是什麼？在大多數的學校中，化學系屬於理學院，化工系與材料系大多屬工學院；化學系大多著重於理論與科學研究上，化工系則多著重於解決應用技術當中。而材料系與化學工程最大的差別在於材料系相較於化工注重材料的生產，更注重材料特性的研究，也較偏向於科學上的研究，相關表格整理如下。 材料系化學工程系化學系隸屬學院工學院工學院理學院課程內容理論與應用兼具解決應用技術理論與科學研究未來方向注重材料特性的研究注重材料的生產注重化學相關研究 適合材料系的人格特質有哪些？材料系的必修課程多與物理、化學及數理相關，包含普化、普物、微積分、熱力學、動力學、材料性質、晶體結構等，適合對於物理及化學有高度興趣的同學。材料系學校也相當重視學生在課堂及實驗室中，透過動手實驗、專題研究獲得實作能力，獲得材料設計、製成操作及改良等能力。因此，喜愛透過動手操作實驗、對於科學有興趣、或是具備良好邏輯思維都是常見的材料系人格特質。二、材料工程系學什麼哪些學校有材料工程系？國內設有材料工程系的大專院校有許多，唯科系名稱有些微差異，其中較知名的大學有： 國立清華大學 材料科學工程學系國立清華大學 材料科學工程學系（清大材料系）逢甲大學 材料科學與工程學系（另設有 纖維與複合材料學系）長庚大學 化工與材料工程學系長庚大學 化工與材料工程學系（常稱為 長庚大學化材系）材料系 4 年課程內容包含什麼？由於材料工程系中包含多重領域，各間學校專精領域也各有不同，以下將介紹最為大宗的材料系課程項目： 許多大專院校材料系設有不分年級必修，課程內容包含：金屬材料、電子材料、陶瓷材料、高分子材料等。大一必修：材料科學導論 / 材料科學與工程、普通化學、普通物理、微積分大二必修：工程數學、材料熱力學、材料力學、物理冶金、晶體缺陷等大三必修：繞射概論、材料科學與工程實驗、材料物理性質、機械性質等大四必修：許多學校在大四未設有專門課程必修，學生多會需要完成專題研究、學士論文等才能達到畢業條件之一 專業選修課程則依照材料系中的領域做區分，常見分類包含：金屬材料領域、陶瓷材料領域、電子 / 半導體材料領域、高分子材料領域、新興領域（如：生醫材料、奈米材料科學、能源材料等）與其他非領域性質選修課程" 推薦職缺 "三、材料系要讀研究所嗎就讀材料系研究所的優勢，可以分別從「職涯發展」與「薪資面向」這兩點來說明。從職涯發展面向而言，不論是想要從事教職還是擔任材料工程師，擁有材料所的經歷都能有效提升在實作上的經驗，也能更專精於特定材料領域。而從薪資面向而言，擁有研究所經歷也能夠為薪資增添不少，碩士學歷與學士學歷之間的平均薪資所得差異能夠達到一倍以上。（許多學校設有材料科學與工程學系碩士班，幫助對於材料系領域人才更進一步地探究材料領域） 有哪些大學設有材料相關研究所？設有材料相關研究所的大專院校約有 10 間左右，部分又會以材料學群衍生不同的材料相關研究所，以其中 4 間舉例： 國立臺灣大學 材料科學工程學系碩士班 / 生物機電工程學系碩士班國立中興大學 材料科學與工程學系碩士班 / 奈米科學研究所國立清華大學 材料科學工程學系碩士班 / 工程與系統科學系碩士班國立成功大學 材料科學及工程學系碩士班 / 綠色應用材料碩士班 / 資源工程學系碩士班 不同學校可能因為教師及設備上有不同的發展計畫與系所定位，除此之外也有部分學校會將化學工程與材料領域進行整合與應用，拓展不同的材料應用新興領域。 四、材料工程系職涯發展：材料系出路、薪水、找工作方向材料系出路有什麼？由於材料系所學範圍廣大，許多人進了材料系會因為對於領域的不專精或對未來出路茫然而感到後悔，但另一方面而言，若透過選修專題研究、學術論文及實驗室實作中的學習中找到自己適合的方向，材料工程系的出路也很廣。材料工程系常見的職涯發展選擇包含： 職缺類型：材料製程研發人員、電子 / 金屬 / 陶瓷 / 高分子 / 塑膠 / …等材料工程師、材料設計與製程研究員、業務銷售類人員、教職人員產業類別：半導體科技研發、材料化學與檢驗、光電通訊類、電子零件與科技類、製造業等。材料系就業薪資有多少？以半導體製程工程師等製成規劃類人員為例，材料系相關學歷畢業起薪區間參考為： 畢業學位平均年薪公立材料系畢業75.3 萬私立材料系畢業63.1 萬公立材料所畢業98.7 萬私立材料所畢業97.4 萬 哪些公司喜歡、需要材料系人才？如同上述所說明材料系出路，許多產業類別皆需要材料系畢業人才，以半導體產業為例，在研究基礎電子元素的應用上，如 TFT LCD、LED 製程等，就須透過具備材料專業的材料工程師、製程工程師進行研究與執行，知名企業包含台積電、友達、聯電等。除此之外，專精於其他材料領域的企業也同樣需要材料系及材料所畢業人才，包含中鋼、鴻海、大立光、日月光、友達光電等著名企業。 無論是材料系或是材料所出路，在職涯及產業的選擇上都有多元的選擇，只要對於材料領域有所研究熱忱，在材料系畢業後一定能找到屬於自己的路、發揮長才！ 推薦職缺 延伸閱讀：機械工程學什麼？機械系畢業出路與職涯發展介紹

服務業的工作內容、薪水如何？服務業的履歷自傳與面試又有哪些要點呢？文章大綱服務業的定義與工作分類服務業工作需要哪些軟技能？服務業工作的薪水服務業履歷、自傳與範例服務業的面試技巧許多人只把服務業或餐飲業當作求學時期打工、兼職的工作，也總認為服務業工作的門檻低，只適合新鮮人或沒有工作經驗的求職者。到底服務業工作的未來發展如何呢？這篇文章將以服務業工作為核心，從服務業的定義、包含哪些工作內容、所需特質，到服務業的薪水、履歷自傳與如何準備面試等，與大家分享服務業的大小事，帶你一窺服務業的本質，了解自己是否真的適合在服務業工作，以及服務業工作可以帶給你的價值。 服務業的定義是什麼？服務業有哪些工作？ 在台灣各行各業的工作者中，服務業一直都佔據了最大比例。根據統計，近 10 年來，總就業人口中將近 6 成皆為服務業工作者，服務業的就業人數更逐年上升，逼近 700 萬人。 不過，服務業的定義到底是什麼呢？服務業的定義其實很廣，舉凡是利用設備、設備、工具、場所、資訊或技能等，替社會提供勞務或服務的業務，都算是服務業工作。 而在台灣的服務業有哪些？分類包括了飲食、住宿、旅游、倉儲、租賃、廣告、各種代理服務，以及各類的技術服務和咨詢服務等，遍佈在我們熟悉的各種產業中。 例如大家熟悉的餐飲業工作、超商店員，便身處服務業的一環；替我們服務的金融保險業務員，也是服務業工作者；甚至在影音、傳播、資訊服務、教育、醫療保健與藝術娛樂產業工作的人，都在廣義的服務業定義中。 服務業工作需要哪些軟技能？服務業工作的背後，並不如想象中容易。需要注重服務現場的大小細節，初期的工時長又需要大量體力，不僅需要每天重複做一樣的事情，還要面對形形色色、千奇百怪的顧客，遇到忙季，服務業的工作量更是多到難以休息。因此，或許「喜歡跟人互動」可能是啟發你想進服務業工作的原因之一，你或許還需要檢視自己是否具備其他的服務業特質：足夠的耐心你有辦法在日複一日的重複工作中，找到服務業工作的意義嗎？服飾店店員要摺衣服、餐飲業服務生需要端盤子......等，這些同樣的工作或許要持續好一段時間，才有辦法在服務業工作中升職。如果你很難從重複中觀察細節，跳脫機械化工作的模式，或許服務業工作並不適合作為你的職涯方向。善於觀察細節優秀的服務業工作者，要懂得從顧客的肢體語言或表情中觀察細節。以餐飲業工作來說，若顧客在餐廳門口張望，是在找朋友，還是找服務人員？顧客在同一個服飾區停留很久，該主動介紹或留給顧客自己逛街瀏覽的空間？若你不擅長觀察這些「關於人」的細節，也對這件事情不感興趣，那麼要做好一份服務業工作就不是那麼容易了。察覺弦外之音的傾聽能力沒說的事情經常是最重要的，傾聽並聚焦在顧客真正在意的事情，才是服務業工作的核心。許多時候，顧客雖然對產品或服務不滿，卻不知如何表達；有些顧客，甚至會因為不好意思而選擇保持沈默（例如不懂科技產品的顧客，或許不願主動表示自己需要技術人員的協助）。這種時候，該如何旁敲側擊找出顧客真正的需求，也是在服務業工作所需的重要特質。隨機應變、臨危不亂服務業工作的現場會經常遭遇突發狀況，也不是每一件事情都有 SOP 能夠遵循。在從沒遇過的狀況中找出解決之道，並同時照顧到顧客的心情，也是服務業工作經常會遇到的考驗。擁有服務業軟技能，替未來職涯發展加分上述的軟技能，不僅限於服務業工作所需，而是各領域的職場中都會需要的。若你已經有過服務業的工作經驗，能夠察言觀色、快速應變，不管未來要轉換職涯到哪個產業發展，這些軟技能都能讓你在新的職場中得心應手。服務業的薪水平均多少？服務業工作的薪水根據產業類型而有所差異。根據 1111 人力銀行的調查，若是具大學學歷、無工作經驗的餐飲業服務人員，平均月薪約為 25,940 元；有服務業工作資歷 3 年的平均薪水則約 3 萬元左右。另外，根據 104 人力銀行的調查，若你是餐飲業服務生，平均薪水約為 28,520 元；若你是在餐飲業內場工作的廚師，則平均月薪則是 34,000~40,000 元不等。若你是門市店員、專櫃人員，且具大學學歷，則依照工作資歷的長短，平均月薪則從 26,955 元至 33,232 元不等。若你是顧問性質的服務業工作者，根據 1111 人力銀行的統計，豪無工作經驗的大學畢業新鮮人，平均月薪為 39,473 元，工作 5 年以上的平均月薪則是 50,707 元。想應徵服務業工作，如何準備履歷自傳？真正要做好服務業工作，往往需要軟硬技能兼具。許多以服務業為經營重心的企業集團，便十分注重員工的能力特質，例如國際化的飯店服務業，就十分要求服務人員的外文能力與應變特質；以服務業為基礎的國際品牌，更花了許多心力培養服務業人才的溝通、領導與管理能力，像是 Uniqlo 每年的儲備幹部培訓計畫就是一個很好的證明。因此，如果你以服務業工作為長期職涯的方向，則建議在撰寫服務業的履歷、履歷表或自傳時，除了和職缺相關的服務業工作經歷和學歷，也要表現出自己對於服務業工作的熱情，以及我們在前述段落中提到的服務業軟技能。應徵服務業工作的 5 大履歷撰寫要點1. 服務業履歷的「學歷」若你還是學生，則需寫上就讀學校、就讀年級與入學年份；若你已畢業，則須標示清楚最高學歷、入學和畢業年份。想要應徵服務業工作，就算不是相關科系出身也沒關係，只需要在後續的履歷或自傳中，強調你過去的經歷能夠與服務業特質結合即可。2. 服務業履歷的「證照與競賽」若你有服務業相關技能的證照，或參加了服務業相關主題的競賽，且獲得不錯的成績名次，都可以在履歷中強調。即便你只是應徵較初階的服務業工作，雇主也能從履歷中看出你的積極度與未來發展，更能加分。3. 服務業履歷的「工作經歷」服務業履歷中的工作經歷欄位十分重要，由於對穩定性的要求高，你必須清楚標明各項服務業工作的時間軸，如果有不滿一年的服務業經歷，也以年限表示為佳。此外，服務業的特質與軟硬技能經常是相通的，例如曾在餐飲業打工的外場服務生，和金融服務業工作者都需具備與客戶應對進退的技能，也建議在履歷中盡量呈現自己擁有這些服務業特質。若你是尚未畢業的新鮮人欲應徵服務業工作，則履歷的「工作經歷」部分可以替換為「社團活動」或「學校活動」，將焦點放在你的團隊協作能力、協調溝通的特質。4. 服務業履歷的「語言能力」為了與各式各樣的顧客順利溝通，許多服務業皆十分看重語言能力。若你有語言相關的證照或證書，也別忘記在服務業履歷中附上；若無，但你有一定的語言程度，也可以用 Basic（基礎）、Conversational／Intermediate（中等程度、可日常對話）、Fluent（流利）、Native（母語）去標示語言程度，而不建議在服務業履歷中用圖示或進度條呈現，避免解讀不一的情況。5. 服務業履歷的段落安排 若你想強調自己在服務業的工作經驗大於學歷，則可調整服務業履歷的順序，將工作經驗的段落向前放；若你是相關科系背景出身的服務業求職者，例如財金系畢業生希望在金融服務業工作，或是餐飲科系學生欲至餐飲服務業求職，都可以維持「學歷在前、工作經驗在後」的履歷設計，強調學歷與服務業職缺的高度相關性。延伸閱讀：打工履歷表怎麼寫？4 步驟完美搞定（打工履歷表下載）應徵服務業工作的 4 大自傳撰寫要點應徵服務業工作時若附上自傳，便容易成為你和其他競爭人選拉開距離的關鍵。應徵服務業工作的自傳不需過度冗長， 只要呈現出服務業特質與工作經歷，以 500 字、至多不超過 1000 字的篇幅就足夠了。服務業的自傳可以參考以下架構撰寫：1. 服務業自傳的「開頭」 觀察職缺或企業需要哪些服務業特質，從自己的家庭背景、求學經歷或過去經驗中找到連結，並在自傳的開頭介紹自己是誰，擁有哪些特質適合這份服務業的工作機會。2. 服務業自傳的「求學歷程」 若求學歷程的背景和欲應徵的服務業工作有關，則可以多著墨在本科系的知識技能上，如果沒有相關，也可以從選修、課外活動、社團活動或實習來連結。學生撰寫服務業的自傳時，這部分可以多強調一些；如果是距離學生時代有點距離的求職者，這部分則可以簡單帶過。 3. 服務業自傳的「工作經驗」找出各個服務業工作間的脈絡，敘述你為何從這份工作轉移到下份工作，等於間接向企業雇主說明你對於服務業工作的職涯規劃。也別忘了在服務業的自傳中，敘述自己獲得了哪些工作技能，也建議用數據化方式呈現成果，而非流水帳敘述。如果沒有相關的服務業工作經驗，則可以著重在對於這份服務業工作的期許，以及預期自己加入公司後，在這份工作上欲追求的目標與價值。4. 服務業自傳的「結尾」 可以簡短敘述自己的未來規劃，以及描述這份服務業工作在你職涯中的角色；也可以提到你如何認同這家企業的精神，或對公司有足夠的了解，因而想來應徵這份工作，在服務產業中耕耘。 範例：服務業自傳 我是陳小安，來自台南市。由於家裡經營服飾店，從小就時常在父親身邊學習，培養出對於服飾產業、陳列設計與視覺行銷的興趣，也十分熟悉服飾業與服務業的工作流程與脈絡，大學便選擇了服裝設計系就讀。從大一開始，我便積極地探索自己未來職涯的各種可能，除了系上的課程之外，我更擔任了營隊及系學會的行銷長，針對不同的活動主題，設計一系列相符的主視覺、線上宣傳刊物，也嘗試了多元的展場陳列風格，並領導 20 位成員成功行銷活動。在過去多元的課外活動與設計經驗中，我不僅培養了更加純熟的服裝設計、視覺呈現與陳列設計的能力，知道服裝材質、剪裁與色彩如何影響服飾所呈現的風格，也具備了管理團隊與協調溝通的能力。和不同成員互相腦力激盪、溝通協作並著手規劃的過程，總是能夠讓我有滿滿的成就感。而貴公司［XXX 服務業職缺］的職位，正能夠讓我兼顧自己在服裝設計和陳列的興趣，並透過與顧客的互動及反饋，即時優化及調整視覺呈現，也能透過多元的主題開拓視野。期望能在貴公司發揮我的專長與能力，協助更多客戶在店內逛得自在愉快，並找到適合自己的服裝風格，傳遞貴公司對於服飾的理念與價值。十分希望有機會加入貴公司，謝謝您。 服務業工作的面試如何準備？不論你是否有過在服務業工作的經驗，都應該在面試前先讀熟自己的履歷內容，包含每份工作的開始與結束日期、達成哪些目標、如何調整過去的失敗經驗等。最重要的是，找到過去經歷與欲應徵職缺的關聯。若沒有服務業的工作經驗，則須展現出過去經驗、求職者自身特質是否與服務業工作有高度相關。此外，如果是特別注重與人應對的餐飲服務業、顧問服務業工作等，在面試時也需注意展現自信、不卑不亢，並適度與面試官保持視線接觸，就會是得體的面試態度了。 服務業工作的面試服裝若是較嚴謹的大集團、金融服務業或顧問服務業等公司的面試，則建議穿著黑白色系的套裝作為面試服裝，呈現專業感；高檔餐廳等餐飲服務業的面試，也建議以套裝為面試服裝，較不失禮節。 若是風格較年輕的服務產業，可以考慮 smart casual 的風格，用白襯衫搭配牛仔褲，或者白上衣搭配西裝褲、西裝外套等，餐飲服務業的工讀生面試也建議參考這樣的面試服裝。如果穿著牛仔褲，也盡量選擇乾淨簡單、沒有破洞設計的款式。 在服務業面試時，盡量以顯氣色的淡妝為主。眼妝部分不需使用誇張的假睫毛或眼線，眼影建議使用大地色系，並塗上淺色口紅即可，也不建議配戴過度誇張的耳環、大項鍊等首飾參加面試。 在參加服務業面試當天，建議男性求職者將鬍子刮乾淨、頭髮梳理整齊。也建議長髮的求職者將頭髮綁起來，符合服務業工作的特性，在面試中呈現俐落的風格為佳。 服務業工作的 6 大面試問題在服務業面試時，應徵者經常會被問到以下 6 個問題：1. 在之前的工作經驗 / 學校活動中，是否遇到困難？最後是如何解決的呢？ 大部分的雇主會藉由這一題了解求職者在遇到困難時，是否有承受挫折的忍受力，以及冷靜分析並解決問題的能力。畢竟大部分的服務業工作需要在第一線處理許多狀況，你會如何解決問題、並從問題中學習就是雇主們看中的特質。建議應徵者可以根據「STAR」法則來回答這一題，也就是你在何種情況（Situation）下，遇到了什麼問題或挑戰（Task），預計要達到什麼目標或你做了什麼行動（Action），以及最後的結果（Result）如何。2. 如果在職場中遇到衝突，你會如何應對呢？ 這一個服務業面試題可能會由不同形式呈現，像是「與同事之間的衝突」、「與顧客之間的衝突」或「與主管之間的衝突」等，目的都是要觀察應徵者在面對不同角色、情境下，會如何善用自身的優勢與身旁的資源應對。如果服務業工作者可以在這一道面試題中表現出善於溝通、合作的特質，便容易成為打動雇主的關鍵。3. 你有哪些優點和缺點？可以各舉出一個實際的例子嗎？注意，敘述自身的優點時不可過於誇大，在舉出實際例子時，務必以數據佐證才有公信力。而在敘述自身缺點時，請選擇「有改善空間」、「不牴觸服務業特質與善良風俗」的缺點來敘述，或是一項你已經改正的缺點，甚至用「優點的反面」來敘述，都會是較安全的說法。例如，對自己要求過高、不太會拒絕人、過度的包容力等，並說明你如何針對缺點改進。4. 為什麼想來應徵這份服務業工作的職缺呢？建議從兩個方向來回答這一道面試題。第一，從你個人出發，將你具備的服務業工作經歷、服務業特質連結到該職缺身上，並強調你希望在這家公司中達到哪些目標。第二，可以從企業本身的風格、理念來回答，告訴雇主你十分認同企業對於「服務精神」的認知，或者是，你認為一個好的服務業工作者，在這家企業可以受到完整的培訓以提升自己等等，都是可行的回答方案。5. 對我們公司和這份服務業工作了解多少？如果你在服務業面試前做了功課，這一題應該可以駕輕就熟地回答。先分別用 2~3 句話簡單敘述你對這份服務業工作與企業的認識，接著順勢請教對方的看法，同時，比對面試官的說法與你預計的回答，臨時微調修正，再接續下去說明你對該企業的產品、服務及顧客群的理解，就能在這一題成功得分。 6. 加入公司後，預計在你的職位上達成哪些目標呢？ 就算面試官沒有特別詢問這一題，你也可以在面試過程中，提到自己對於這份服務業工作是有想法的，而非只是來上班打卡領薪水。在面試前先思考，如果是你擔任這個職位，可以發揮哪些專長、成長到什麼樣的地步，讓面試官明白你的積極度與企圖心也是很重要的。 延伸閱讀：面試如何自我介紹？ 4 技巧與 6 大自介範例，漂亮錄取面試！ 無論你是將服務業作為職涯的其中一站，或是在服務業產業中長久耕耘，希望都能透過這篇文章更了解服務業工作的大小事，釐清自己對於服務業工作的想法與規劃！

圖/劉沛淇化學系旨在培養學生在化學相關領域的知識，可大致拆分為有機化學、無機化學、物理化學與分析化學，期望能夠訓練出具有研發與化學專業技能的人才。本篇將帶大家一一解密化學系到底在幹嘛！文章大綱 ㄧ、化學系解密：應用面向、與化工系 化材系的差異 二、化學系在幹嘛？ 三、化學系該讀研究所嗎？ 四、化學系職涯發展 ㄧ、化學系解密：應用面向、與化工系 化材系的差異化學是一門「中心科學」，可與其他科學結合，延伸出其他應用領域，像是藥物化學、材料化學、生物化學、分析化學…等，也因此，就職的出路十分多元，像是石化、化工、生技產業或檢驗公司、食品公司，也可加入半導體、光電、生物科技業。若選擇繼續鑽研化學知識，則可從事教職或產業研發單位的高階管理工作。化學系、化工系、化材系比一比 化學系、化工系與化材系都是與「化學」相關的科系，但究竟它們的所學或未來發展有什麼差異呢？以下用表格呈現這三個系的不同之處！ 化學系化工系化材系所學的核心內容如何生產出一樣產品如何量產產品如何優化產品中的原料未來出路生技產業檢驗公司半導體石油工業製藥公司食品工業電子零件半導體製造業讀化學系需要什麼人格特質？如果你好奇「物品如何被製造」及「如何組成」，像是鐵怎麼煉成鋼、小蘇打粉為何能清理茶垢、化妝水的成分有什麼，對動手作實驗也不排斥，那就非常適合念化學系！ 化學是一門很「活」的學科，所學的知識可以運用到多種領域，因此需要靈活且邏輯清晰的思考能力，若具備勇於創新、願意解決問題的特質會更加分！二、化學系在幹嘛？ 國內共約有 17 所學校設有化學系，包含下列幾校： 台灣大學清華大學成功大學台灣師範大學中興大學中央大學中山大學中正大學 各校所學的課程內容大多包含六大化學領域：有機化學、無機化學、分析化學、物理化學、材料化學、生物化學，並依四種類別來劃分： 基礎學科：微積分、普通化學、普通物理、普通生物基礎化學：有機化學、無機化學、分析化學、物理化學應用化學：材料分析、生物化學、藥物化學、光化學、綠色化學實驗與研究：普通化學、普通物理、有機化學、分析化學及物理化學等實驗課、專題討論與研究三、化學系該讀研究所嗎？以化學領域來說，大學期間著重培養學生的化學相關知識，涵蓋範圍多且廣，而在研究所期間，除了訓練學生鑽研知識的能力外，實驗與課程的強度也都與大學時有蠻大的落差。因此，若未來有意從事研發方面的工作，繼續攻讀化學所能強化在特定化學領域的理解，此外，目前台灣就業市場普遍會給予碩士學位的求職者較高的起薪，這也是就讀化學研究所的優點之一。 國內設有化學研究所的學校有台大、清大、成大、師大等校，以下概述各研究所的發展重點有什麼不同。台灣大學化學系 碩士班台大化學所專長在於無機分析，像是高分子材料、綠色化學、能源材料、生物分析、藥物開發等，致力於延伸多種化學的應用領域。 清華大學化學系 碩士班清大化學所的發展重點聚焦於有機化學及無機化學，所上有多位教授都是研究有關於材料或人體生化這兩大領域。 成功大學化學系 碩士班成大化學所專長於物理化學組，包含奈米材料、綠色能源、光電材料等，發展領域非常具前瞻性。 台灣師範大學化學系 碩士班師大化學所的發展重點也聚焦在有機化學與無機化學，所上的教授多專攻於合成半導體材料方面的研究。 四、化學系職涯發展：化學系出路、薪水、找工作方向 化學系的畢業生未來可往半導體、電子產業、石油化學產業、生醫材料、藥物合成及材料化學等產業發展，此外也可參加國家考試，任職於調查局、環保署、衛生署、藥檢局、經濟部、工研院等政府機關，教育研究單位如國、高中學及大學專科院校或中研院、國家衛生研究院等，也都是未來化學系學生可參考的出路。 以半導體產業為例，化學系畢業的求職者年薪約落在 60-85 萬之間，平均年薪為 81 萬；而就讀國立大學化學系碩士班畢業的求職者，年薪則約落在 95-150 萬之間，平均年薪約為 120 萬。不過各家企業依規模、標準的不同，給出的薪水、福利制度也各不相同，求職者還是要依照自己心儀公司的求職頁面資訊為主。 化學系是哪些公司最愛找的人才？在半導體產業鏈中，化學系畢業生大多從事製程，像是製程整合或是製程研發等。著名的本土企業如台積電、台達電、台灣美光…等，或是全球第一半導體與顯示器設備商應用材料（Applied Materials）、全球前三大半導體設備商美商科林研發（Lam Research）等公司，都有開設半導體製程工程師的職缺。 因此，化學系的畢業生不只能從事教職、製藥等職，若對半導體產業有興趣，上述公司都是你可以一展長才的舞台！👉🏻點這邊看更多半導體產業工作機會

多元表現綜整心得架構、撰寫技巧以及範例。自 108 年新課綱實行後，大學個人申請審查資料制度大幅調整，原先申請系所大多僅須提供一份「備審資料」即可，現在則是要提供「學習歷程自述」、「多元表現綜整心得」等多種不同的審查資料。 究竟這些審查資料有什麼差別呢？之前我們跟大家簡單介紹了學習歷程自述的概念及撰寫技巧，本篇文章將會帶大家認識多元表現綜整心得是什麼，並跟大家分享基本的撰寫架構及多元表現綜整心得範本，現在就一起來看看吧！文章大綱 一、多元表現綜整心得是什麼？規定有哪些？ 二、多元表現綜整心得怎麼寫？撰寫技巧整理 三、800 字多元表現綜整心得範例參考 一、多元表現綜整心得是什麼？規定有哪些？為了降低學生準備備審資料的負擔，教育部近年來推出了「學習歷程檔案」的系統，鼓勵學生在高中三年的每個學期、學年，隨時整理及記錄自己的學習過程，方便在高三申請大學時，可以更快速從歷程檔案中萃取出精華，並做成書面審查資料。 簡單來說，學習歷程檔案就像是高中三年的日記，而申請大學所要繳交的「學習歷程自述」及「多元表現綜整心得」則是參考日記中的內容後，所提煉出的精華。學習歷程自述專注在過去活動經驗的反思與未來規劃的連結；多元表現綜整心得則著重在活動參與的感想、經驗與成果，這兩份檔案都只要在高三準備申請大學備審資料時，再開始著手撰寫就可以囉！ 透過學習歷程自述的反思以及多元表現綜整心得的感想兩種不同的面向，不僅可以讓學校系所更深入了解學生的特質及興趣外，也能幫助更多在課外擁有亮眼成績及表現的學生，不會再受到學業成績的限制，能更自由地爭取到最適合自己的大學科系。延伸閱讀:【108 課綱】學習歷程檔案是什麼？怎麼做？學習歷程檔案平台大全多元表現綜整心得規定有哪些？類型普通大學科技大學格式一個系所只採計一件，格式限制為 PDF 檔案，不得為影片檔容量5 MB4 MB字數上限字數 800 字、圖片 3 張大部分沒有規定上傳時間5 月5 、6 月 二、多元表現綜整心得怎麼寫？2 大技巧整理多元表現綜整心得的基本架構網路上目前已經有相當多撰寫多元表現綜整心得的技巧教學，這次我們就用簡單的黃金圈理論（The Golden Circle），來告訴大家怎麼開始撰寫有邏輯且架構清晰的多元表現綜整心得。WHY思考自己為什麼會想要選擇這個系所，比如說對這個領域很有興趣、發現自己有這方面的專長 … 等。HOW思考要如何在有限的篇幅中，有邏輯脈絡地充分展現自己過往的多元表現，比如說呈現方式要根據系所期待的特質能力做排序，或是要用活動類型來分類 … 等。WHAT思考有哪些實際經驗或案例，可以幫助自己有效建立與系所的連結，比如說系所重視團隊合作，就優先挑選能展現團隊合作特質的活動經驗 … 等。多元表現綜整心得的撰寫技巧優先選擇與系所關聯性高的活動或學習經驗多運用具體的實際經驗舉例，取代抽象的形容詞可以使用表格、數據、視覺化等方式增加呈現的豐富度適當地運用粗體、顏色變換，來幫文字內容分段多元表現綜整心得撰寫技巧。 三、800 字多元表現綜整心得範例參考本篇多元表現綜整心得範例將以申請運動管理相關科系為例。本篇文章我們帶大家一一認識了多元表現綜整心得的理念、架構及撰寫技巧，並提供了多元表現綜整心得 800 字範例，希望能幫助大家在撰寫時可以更有方向，也祝福大家都能如願申請到自己理想的科系哦！從運動中更了解運動 我從小就非常熱愛運動，但並不僅限於參與運動，我也非常熱衷於參與籌辦運動賽事、規劃運動行銷企劃等。在高中三年期間，我自己主動向學校體育組申請擔任志工，協助學校籌辦運動會、班際球類比賽等活動，協助做賽前的活動準備，以及支援賽事中的活動需求。 從中我慢慢發現，比起運動，我更喜歡在運動場上籌辦運動賽事的感覺，雖然我並沒有競技選手般的運動天賦，但我認為能為這些選手打造一個完美的舞台，更是我的理想所在！在這些經驗中我累積到許多賽會籌辦的技巧及知識，以及學會如何妥善的安排賽程，讓每個隊伍之間都有充分且公平的休息時間，並在有限的比賽天數內，有效率地完成比賽。 多元學習，累積競爭力 為了累積我在運動賽事籌辦上的敏銳度及觀察力，我在課餘時間報名了的學生運動記者研習營以及素人籃球球評主播徵選，希望可以從不同的角度中，了解運動賽事更多不同的面相。 在運動記者研習營中，我學會了如何快速地在觀看賽事的過程中，萃取精華、撰寫出中立且客觀的運動賽事報導，以及一些基礎的運動攝影技巧，這也幫助我在後續規劃運動賽事場地時，可以更關注到運動記者的需求，為他們規畫一個視角完善的新聞撰稿區，用更高的品質，將運動新聞傳遞給更多民眾知道。 在籃球球評主播徵選的準備過程中，為了加強我在籃球運動知識領域的準確度，我也報名參加了中華民國籃球協會所舉辦的記錄員講習，從零開始學習籃球的術語及定義，並於研習營結束後順利考取到籃球紀錄員的證書，這也大大幫助我在後續順利地進入最終決選，這些過程不僅為我累積了相當寶貴的經驗，也更加奠定了我想要繼續在運動領域深耕的決心。把握機會，展現自己對運動的熱愛我非常期望自己能加入運動管理學系，持續累積更多的能量及知識，為運動產業貢獻心力，並發揮所長回饋給社會，將運動的正面能量持續傳遞給更多人知道。 隨著跨領域能力越來越受到重視，多元表現綜整心得的核心目的之一也是鼓勵學生在課業之餘，可以積極發展及探索自己的興趣及專長，發揮學習的最大價值，找到自己的定位，並持續為自己規劃人生藍圖。 延伸閱讀:【備審資料範例】5 招攻略教授的心！大學/研究所自傳、模板、格式等