服務業的工作內容、薪水如何？服務業的履歷自傳與面試又有哪些要點呢？文章大綱服務業的定義與工作分類服務業工作需要哪些軟技能？服務業工作的薪水服務業履歷、自傳與範例服務業的面試技巧許多人只把服務業或餐飲業當作求學時期打工、兼職的工作，也總認為服務業工作的門檻低，只適合新鮮人或沒有工作經驗的求職者。到底服務業工作的未來發展如何呢？這篇文章將以服務業工作為核心，從服務業的定義、包含哪些工作內容、所需特質，到服務業的薪水、履歷自傳與如何準備面試等，與大家分享服務業的大小事，帶你一窺服務業的本質，了解自己是否真的適合在服務業工作，以及服務業工作可以帶給你的價值。 服務業的定義是什麼？服務業有哪些工作？ 在台灣各行各業的工作者中，服務業一直都佔據了最大比例。根據統計，近 10 年來，總就業人口中將近 6 成皆為服務業工作者，服務業的就業人數更逐年上升，逼近 700 萬人。 不過，服務業的定義到底是什麼呢？服務業的定義其實很廣，舉凡是利用設備、設備、工具、場所、資訊或技能等，替社會提供勞務或服務的業務，都算是服務業工作。 而在台灣的服務業有哪些？分類包括了飲食、住宿、旅游、倉儲、租賃、廣告、各種代理服務，以及各類的技術服務和咨詢服務等，遍佈在我們熟悉的各種產業中。 例如大家熟悉的餐飲業工作、超商店員，便身處服務業的一環；替我們服務的金融保險業務員，也是服務業工作者；甚至在影音、傳播、資訊服務、教育、醫療保健與藝術娛樂產業工作的人，都在廣義的服務業定義中。 服務業工作需要哪些軟技能？服務業工作的背後，並不如想象中容易。需要注重服務現場的大小細節，初期的工時長又需要大量體力，不僅需要每天重複做一樣的事情，還要面對形形色色、千奇百怪的顧客，遇到忙季，服務業的工作量更是多到難以休息。因此，或許「喜歡跟人互動」可能是啟發你想進服務業工作的原因之一，你或許還需要檢視自己是否具備其他的服務業特質：足夠的耐心你有辦法在日複一日的重複工作中，找到服務業工作的意義嗎？服飾店店員要摺衣服、餐飲業服務生需要端盤子......等，這些同樣的工作或許要持續好一段時間，才有辦法在服務業工作中升職。如果你很難從重複中觀察細節，跳脫機械化工作的模式，或許服務業工作並不適合作為你的職涯方向。善於觀察細節優秀的服務業工作者，要懂得從顧客的肢體語言或表情中觀察細節。以餐飲業工作來說，若顧客在餐廳門口張望，是在找朋友，還是找服務人員？顧客在同一個服飾區停留很久，該主動介紹或留給顧客自己逛街瀏覽的空間？若你不擅長觀察這些「關於人」的細節，也對這件事情不感興趣，那麼要做好一份服務業工作就不是那麼容易了。察覺弦外之音的傾聽能力沒說的事情經常是最重要的，傾聽並聚焦在顧客真正在意的事情，才是服務業工作的核心。許多時候，顧客雖然對產品或服務不滿，卻不知如何表達；有些顧客，甚至會因為不好意思而選擇保持沈默（例如不懂科技產品的顧客，或許不願主動表示自己需要技術人員的協助）。這種時候，該如何旁敲側擊找出顧客真正的需求，也是在服務業工作所需的重要特質。隨機應變、臨危不亂服務業工作的現場會經常遭遇突發狀況，也不是每一件事情都有 SOP 能夠遵循。在從沒遇過的狀況中找出解決之道，並同時照顧到顧客的心情，也是服務業工作經常會遇到的考驗。擁有服務業軟技能，替未來職涯發展加分上述的軟技能，不僅限於服務業工作所需，而是各領域的職場中都會需要的。若你已經有過服務業的工作經驗，能夠察言觀色、快速應變，不管未來要轉換職涯到哪個產業發展，這些軟技能都能讓你在新的職場中得心應手。服務業的薪水平均多少？服務業工作的薪水根據產業類型而有所差異。根據 1111 人力銀行的調查，若是具大學學歷、無工作經驗的餐飲業服務人員，平均月薪約為 25,940 元；有服務業工作資歷 3 年的平均薪水則約 3 萬元左右。另外，根據 104 人力銀行的調查，若你是餐飲業服務生，平均薪水約為 28,520 元；若你是在餐飲業內場工作的廚師，則平均月薪則是 34,000~40,000 元不等。若你是門市店員、專櫃人員，且具大學學歷，則依照工作資歷的長短，平均月薪則從 26,955 元至 33,232 元不等。若你是顧問性質的服務業工作者，根據 1111 人力銀行的統計，豪無工作經驗的大學畢業新鮮人，平均月薪為 39,473 元，工作 5 年以上的平均月薪則是 50,707 元。想應徵服務業工作，如何準備履歷自傳？真正要做好服務業工作，往往需要軟硬技能兼具。許多以服務業為經營重心的企業集團，便十分注重員工的能力特質，例如國際化的飯店服務業，就十分要求服務人員的外文能力與應變特質；以服務業為基礎的國際品牌，更花了許多心力培養服務業人才的溝通、領導與管理能力，像是 Uniqlo 每年的儲備幹部培訓計畫就是一個很好的證明。因此，如果你以服務業工作為長期職涯的方向，則建議在撰寫服務業的履歷、履歷表或自傳時，除了和職缺相關的服務業工作經歷和學歷，也要表現出自己對於服務業工作的熱情，以及我們在前述段落中提到的服務業軟技能。應徵服務業工作的 5 大履歷撰寫要點1. 服務業履歷的「學歷」若你還是學生，則需寫上就讀學校、就讀年級與入學年份；若你已畢業，則須標示清楚最高學歷、入學和畢業年份。想要應徵服務業工作，就算不是相關科系出身也沒關係，只需要在後續的履歷或自傳中，強調你過去的經歷能夠與服務業特質結合即可。2. 服務業履歷的「證照與競賽」若你有服務業相關技能的證照，或參加了服務業相關主題的競賽，且獲得不錯的成績名次，都可以在履歷中強調。即便你只是應徵較初階的服務業工作，雇主也能從履歷中看出你的積極度與未來發展，更能加分。3. 服務業履歷的「工作經歷」服務業履歷中的工作經歷欄位十分重要，由於對穩定性的要求高，你必須清楚標明各項服務業工作的時間軸，如果有不滿一年的服務業經歷，也以年限表示為佳。此外，服務業的特質與軟硬技能經常是相通的，例如曾在餐飲業打工的外場服務生，和金融服務業工作者都需具備與客戶應對進退的技能，也建議在履歷中盡量呈現自己擁有這些服務業特質。若你是尚未畢業的新鮮人欲應徵服務業工作，則履歷的「工作經歷」部分可以替換為「社團活動」或「學校活動」，將焦點放在你的團隊協作能力、協調溝通的特質。4. 服務業履歷的「語言能力」為了與各式各樣的顧客順利溝通，許多服務業皆十分看重語言能力。若你有語言相關的證照或證書，也別忘記在服務業履歷中附上；若無，但你有一定的語言程度，也可以用 Basic（基礎）、Conversational／Intermediate（中等程度、可日常對話）、Fluent（流利）、Native（母語）去標示語言程度，而不建議在服務業履歷中用圖示或進度條呈現，避免解讀不一的情況。5. 服務業履歷的段落安排 若你想強調自己在服務業的工作經驗大於學歷，則可調整服務業履歷的順序，將工作經驗的段落向前放；若你是相關科系背景出身的服務業求職者，例如財金系畢業生希望在金融服務業工作，或是餐飲科系學生欲至餐飲服務業求職，都可以維持「學歷在前、工作經驗在後」的履歷設計，強調學歷與服務業職缺的高度相關性。延伸閱讀：打工履歷表怎麼寫？4 步驟完美搞定（打工履歷表下載）應徵服務業工作的 4 大自傳撰寫要點應徵服務業工作時若附上自傳，便容易成為你和其他競爭人選拉開距離的關鍵。應徵服務業工作的自傳不需過度冗長， 只要呈現出服務業特質與工作經歷，以 500 字、至多不超過 1000 字的篇幅就足夠了。服務業的自傳可以參考以下架構撰寫：1. 服務業自傳的「開頭」 觀察職缺或企業需要哪些服務業特質，從自己的家庭背景、求學經歷或過去經驗中找到連結，並在自傳的開頭介紹自己是誰，擁有哪些特質適合這份服務業的工作機會。2. 服務業自傳的「求學歷程」 若求學歷程的背景和欲應徵的服務業工作有關，則可以多著墨在本科系的知識技能上，如果沒有相關，也可以從選修、課外活動、社團活動或實習來連結。學生撰寫服務業的自傳時，這部分可以多強調一些；如果是距離學生時代有點距離的求職者，這部分則可以簡單帶過。 3. 服務業自傳的「工作經驗」找出各個服務業工作間的脈絡，敘述你為何從這份工作轉移到下份工作，等於間接向企業雇主說明你對於服務業工作的職涯規劃。也別忘了在服務業的自傳中，敘述自己獲得了哪些工作技能，也建議用數據化方式呈現成果，而非流水帳敘述。如果沒有相關的服務業工作經驗，則可以著重在對於這份服務業工作的期許，以及預期自己加入公司後，在這份工作上欲追求的目標與價值。4. 服務業自傳的「結尾」 可以簡短敘述自己的未來規劃，以及描述這份服務業工作在你職涯中的角色；也可以提到你如何認同這家企業的精神，或對公司有足夠的了解，因而想來應徵這份工作，在服務產業中耕耘。 範例：服務業自傳 我是陳小安，來自台南市。由於家裡經營服飾店，從小就時常在父親身邊學習，培養出對於服飾產業、陳列設計與視覺行銷的興趣，也十分熟悉服飾業與服務業的工作流程與脈絡，大學便選擇了服裝設計系就讀。從大一開始，我便積極地探索自己未來職涯的各種可能，除了系上的課程之外，我更擔任了營隊及系學會的行銷長，針對不同的活動主題，設計一系列相符的主視覺、線上宣傳刊物，也嘗試了多元的展場陳列風格，並領導 20 位成員成功行銷活動。在過去多元的課外活動與設計經驗中，我不僅培養了更加純熟的服裝設計、視覺呈現與陳列設計的能力，知道服裝材質、剪裁與色彩如何影響服飾所呈現的風格，也具備了管理團隊與協調溝通的能力。和不同成員互相腦力激盪、溝通協作並著手規劃的過程，總是能夠讓我有滿滿的成就感。而貴公司［XXX 服務業職缺］的職位，正能夠讓我兼顧自己在服裝設計和陳列的興趣，並透過與顧客的互動及反饋，即時優化及調整視覺呈現，也能透過多元的主題開拓視野。期望能在貴公司發揮我的專長與能力，協助更多客戶在店內逛得自在愉快，並找到適合自己的服裝風格，傳遞貴公司對於服飾的理念與價值。十分希望有機會加入貴公司，謝謝您。 服務業工作的面試如何準備？不論你是否有過在服務業工作的經驗，都應該在面試前先讀熟自己的履歷內容，包含每份工作的開始與結束日期、達成哪些目標、如何調整過去的失敗經驗等。最重要的是，找到過去經歷與欲應徵職缺的關聯。若沒有服務業的工作經驗，則須展現出過去經驗、求職者自身特質是否與服務業工作有高度相關。此外，如果是特別注重與人應對的餐飲服務業、顧問服務業工作等，在面試時也需注意展現自信、不卑不亢，並適度與面試官保持視線接觸，就會是得體的面試態度了。 服務業工作的面試服裝若是較嚴謹的大集團、金融服務業或顧問服務業等公司的面試，則建議穿著黑白色系的套裝作為面試服裝，呈現專業感；高檔餐廳等餐飲服務業的面試，也建議以套裝為面試服裝，較不失禮節。 若是風格較年輕的服務產業，可以考慮 smart casual 的風格，用白襯衫搭配牛仔褲，或者白上衣搭配西裝褲、西裝外套等，餐飲服務業的工讀生面試也建議參考這樣的面試服裝。如果穿著牛仔褲，也盡量選擇乾淨簡單、沒有破洞設計的款式。 在服務業面試時，盡量以顯氣色的淡妝為主。眼妝部分不需使用誇張的假睫毛或眼線，眼影建議使用大地色系，並塗上淺色口紅即可，也不建議配戴過度誇張的耳環、大項鍊等首飾參加面試。 在參加服務業面試當天，建議男性求職者將鬍子刮乾淨、頭髮梳理整齊。也建議長髮的求職者將頭髮綁起來，符合服務業工作的特性，在面試中呈現俐落的風格為佳。 服務業工作的 6 大面試問題在服務業面試時，應徵者經常會被問到以下 6 個問題：1. 在之前的工作經驗 / 學校活動中，是否遇到困難？最後是如何解決的呢？ 大部分的雇主會藉由這一題了解求職者在遇到困難時，是否有承受挫折的忍受力，以及冷靜分析並解決問題的能力。畢竟大部分的服務業工作需要在第一線處理許多狀況，你會如何解決問題、並從問題中學習就是雇主們看中的特質。建議應徵者可以根據「STAR」法則來回答這一題，也就是你在何種情況（Situation）下，遇到了什麼問題或挑戰（Task），預計要達到什麼目標或你做了什麼行動（Action），以及最後的結果（Result）如何。2. 如果在職場中遇到衝突，你會如何應對呢？ 這一個服務業面試題可能會由不同形式呈現，像是「與同事之間的衝突」、「與顧客之間的衝突」或「與主管之間的衝突」等，目的都是要觀察應徵者在面對不同角色、情境下，會如何善用自身的優勢與身旁的資源應對。如果服務業工作者可以在這一道面試題中表現出善於溝通、合作的特質，便容易成為打動雇主的關鍵。3. 你有哪些優點和缺點？可以各舉出一個實際的例子嗎？注意，敘述自身的優點時不可過於誇大，在舉出實際例子時，務必以數據佐證才有公信力。而在敘述自身缺點時，請選擇「有改善空間」、「不牴觸服務業特質與善良風俗」的缺點來敘述，或是一項你已經改正的缺點，甚至用「優點的反面」來敘述，都會是較安全的說法。例如，對自己要求過高、不太會拒絕人、過度的包容力等，並說明你如何針對缺點改進。4. 為什麼想來應徵這份服務業工作的職缺呢？建議從兩個方向來回答這一道面試題。第一，從你個人出發，將你具備的服務業工作經歷、服務業特質連結到該職缺身上，並強調你希望在這家公司中達到哪些目標。第二，可以從企業本身的風格、理念來回答，告訴雇主你十分認同企業對於「服務精神」的認知，或者是，你認為一個好的服務業工作者，在這家企業可以受到完整的培訓以提升自己等等，都是可行的回答方案。5. 對我們公司和這份服務業工作了解多少？如果你在服務業面試前做了功課，這一題應該可以駕輕就熟地回答。先分別用 2~3 句話簡單敘述你對這份服務業工作與企業的認識，接著順勢請教對方的看法，同時，比對面試官的說法與你預計的回答，臨時微調修正，再接續下去說明你對該企業的產品、服務及顧客群的理解，就能在這一題成功得分。 6. 加入公司後，預計在你的職位上達成哪些目標呢？ 就算面試官沒有特別詢問這一題，你也可以在面試過程中，提到自己對於這份服務業工作是有想法的，而非只是來上班打卡領薪水。在面試前先思考，如果是你擔任這個職位，可以發揮哪些專長、成長到什麼樣的地步，讓面試官明白你的積極度與企圖心也是很重要的。 延伸閱讀：面試如何自我介紹？ 4 技巧與 6 大自介範例，漂亮錄取面試！ 無論你是將服務業作為職涯的其中一站，或是在服務業產業中長久耕耘，希望都能透過這篇文章更了解服務業工作的大小事，釐清自己對於服務業工作的想法與規劃！

近幾年聲音經濟蔚為流行，收聽 Podcast（播客）成為越來越受歡迎的休閒嗜好，而各大公司行號也越來越青睞 Podcast 節目的行銷傳播能力。本篇文章將介紹什麼是 Podcast、Podcast 賺錢技巧、Podcast 教學指南、Podcast 推薦案例解析。如果你對於成為 Podcaster 有興趣，千萬不要錯過！單集重點文章大綱 1. Podcast 是什麼？ 2. Podcast 製作教學：六步驟成為 Podcaster 3. 如何透過經營 Podcast 賺錢？ 4. 推薦 Podcast 製作解析 Cake 求職平台提供豐富、優質的職缺，以及各式職涯相關情報、資訊，並且經營有 Podcast 節目《科技職涯 Talent Connect》，提供更多元的職涯觀點。文章中也將從 Podcast 製作團隊的一手經驗出發，分享 Podcaster 需要注意的事情。邀請你持續關注 Cake 和《科技職涯 Talent Connect》，獲得最新消息！Podcast 是什麼？Podcast 是蘋果音樂播放軟體 iPod 和廣播 Broadcast 組合而成的名詞，類似於傳統廣播結合 iPod 能夠隨時暫停播放的優勢，成為熱門的聲音媒體。根據統計，目前臺灣每五個人，就有一人收聽 Podcast，且 Podcast 的收聽率仍具有高成長力 。另一方面，有近三成企業已嘗試用 Podcast 傳播，最看重的是能否藉由 Podcast 合作，促進品牌的對外溝通。Podcast 越來越受到歡迎，也因此有了更多營利可能。Podcast 製作教學：六步驟成為 PodcasterSTEP 1：Podcast 節目籌畫Podcast 製作第一步，最重要的是釐清節目定位和節目更新頻率等內容，可依據以下項目進行規劃： 節目定位：常見的 Podcast 分類，包含社會文化、休閒、商業、教育等類型，Podcaster 可先思考自己擅長且有興趣的主題方向，從這個方向著手，找到屬於自己的利基市場（niche market）。更新頻率、單集長度：根據自己可以負荷的時間，設定更新頻率和單集長度。常見頻率約為每周更新一次，或甚至每日更新，視節目準備成本和創作者本身量能而異。通常建議維持固定的更新頻率，對於養成忠實的聽眾、培養收聽習慣會有不少的幫助。 STEP 2：Podcast 設備選擇Podcast 錄音方式多元，最簡便的方式可以用自己收音品質較好的手機錄音，或者若想音質更好，可選擇至租借錄音室，或購買專業麥克風。因為將聲波轉成類比的原理不同，麥克風主要有以下兩類：動圈式麥克風電容式麥克風原理用動圈將聲音轉為類比用電容將聲音轉為類比靈敏度 收音的分貝高低低 如果錄音環境常有雜音，建議選擇電圈式麥克風，能減少錄到的雜音。高靈敏度高意味著可以收到更細微的聲音。如果錄音環境雜音極少，建議選擇電容式麥克風。指向性 收音的範圍較窄指向性較窄代表較不容易收到雜音。錄音環境中如果有較多雜音，則建議選擇動圈式麥克風。較廣 電容式麥克風如果不小心對到音響，就會產生很大的雜音，因此如果有走動的需求，會比較不建議選擇。STEP 3：Podcast 企劃撰寫錄音前，可以先大致擬定單集主題，以及內容架構。另外，平時也可以盡可能記錄下話題靈感，例如使用 Google Keep、Apple Notes 等筆記軟體做紀錄，讓企劃撰寫能夠更順利。如果有事先寫稿，建議在正式錄音前多練習幾次，避免錄音時講話太卡。STEP 4：Podcast 錄音錄音前，可以先喝熱水，並先念一遍錄音稿或任何文章開嗓。正式開始錄音後，為了有更好的聲音表現，可以多留意一些口語表達技巧，並且更有自信的說話、避免過多的贅字與停頓，以增加聲音公信力。另外，為了剪輯方便，在每句話之間可以有更明確的斷句。STEP 5：Podcast 後製聲音剪輯、後製軟體有許多選擇，專業剪輯師較多使用 Adobe Audition，或者如果不想額外花錢買軟體，可以使用 Audacity，或是蘋果的 GarageBand 軟體。剪輯時可多注意以下事項：熟悉基本功能之外，也可以上網多了解一些軟體快捷鍵，增加剪輯效率。 建議針對音檔進行降噪，因為聲音為唯一的載體，音質通常會很大影響聽眾的收聽體驗。 若有冗言贅字，或語句間過長的停頓，也可以透過剪輯刪去，依據節目風格取捨。 STEP 6：Podcast 節目發布要將 Podcast 上架，需要先產生一組 RSS feed。目前有許多 Podcast 託管平台（Hosting）都會幫你自動產生 RSS feed。Podcast 託管平台：海內託管平台： ．Firstory ．SoundOn海外託管平台： ．Anchor ．Buzzsprout ．Captivate ．Simplecast 有些 Podcast 播放平台會自動抓取 RSS feed，然而另外有些平台，如 Apple Podcast，需要自己提交 RSS feed，這時候託管平台有沒有一鍵傳送 RSS feed 功能就很重要。如何透過經營 Podcast 賺錢？目前 Podcast 賺錢方式，大致有以下六種： 聽眾贊助：目前許多 Podcast 託管平台，例如 Firstory 和 SoundOn，都有提供聽眾贊助功能，由粉絲直接贊助支持。商品開發：透過設計商品，能夠讓粉絲更有歸屬感，也能夠讓創作者獲利。常見商品有衣服和馬克杯等產品，或是創作者們也可以發揮創意，設計最適合自己節目調性的商品。此外，如果是知識型 Podcaster，也可以透過製作成有聲書的方式，讓辛苦產出的內容能在更多平台上被購買。廣告業配：由於 Podcast 分眾更細緻，因此許多企業喜愛在 Podcast 節目中宣傳。目前的廣告形式有「合作廣告」和「動態廣告」，合作廣告是由企業與 Podcaster 洽談，找到客群或品牌定位相似的 Podcast 業務合作，促進品牌對外溝通或產品銷售。動態廣告則是由託管品台根據人工智慧，將錄製好的廣告投放至推薦的 Podcast 節目中。目前 Firstory 和 SoundOn 均有推出相關服務，讓廣告可以更精準鎖定適合客群，而節目也可以有更多的曝光機會。聯盟行銷：聯盟行銷（Affiliate Marketing）是指由各電商或廠商和自媒體經營者合作，如果帶來成功的轉換，自媒體經營者就能獲得分潤。目前包含 Amazon、蝦皮、博客來等許多購物平台都有聯盟行銷或分潤機制，讓創作者獲得更多營利機會。付費內容：Apple Podcast 等託管平台都有推出付費訂閱服務，讓 Podcast 創作者可以從中獲得利潤，並且聽眾能用實際行動支持自己喜愛的創作者，並搶先聆聽無廣告內容。線上課程：如果是知識型 Podcaster，也可以將內容製作成線上課程。 推薦 Podcast 製作解析──Cake Podcast《科技職涯 Talent Connect》科技職涯是由 Cake 創立的 Podcast 節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享他們的職涯故事、工作趣事和多元觀點。 自 2020 年 2 月開播至今，已和 100+ 位來賓共同攜手分享了他們精彩的故事，並多次登上 Apple Podcast 科技類節目前三名。 接下來的段落中，由主持人 Jo 親自分享，實際為你解析 Podcast 製作實務步驟！Cake Podcast《科技職涯 Talent Connect》錄音照片Podcast 節目籌畫主題定位：Cake 是一個人才平台，而科技職涯 Podcast 希望透過聲音，傳達更多元的職涯觀點。 更新頻率：節目主線主要是邀請科技或新創相關領域工作者，分享職涯故事，每周三更新；支線「中午吃什麼」則是隔周五更新，邀請 Cake 同事一起聊聊職場或生活中的軟性話題。另外，許多創作者在面臨瓶頸或感到疲乏時，也許會選擇暫時停更，不過根據 Jo 的觀察，如果只以 Podcast 而沒有經營其他多元管道，或是其他管道的粉絲數較少時，停更會對流量造成不少損失，所以要盡量避免。除非節目品牌本身還有其他社群或曝光管道，可以確保 Podcast 聽眾能獲取你的近況。Podcast 企劃撰寫各季主題：科技職涯從第三季開始，每季都會有不同的職涯相關主軸，例如第四季的主題是 work-life balance，所以邀請來賓時，除了會考量來賓的職涯歷程，也會去了解來賓在工作之外的生活樣貌。 來賓人選：除了邀請認識的朋友上節目，Jo 也會透過瀏覽陌生人的履歷，觀察陌生人的職涯歷程中，有沒有會感到好奇、想要與對方聊聊的部分。 來賓邀約：初步確認後，就會實際與來賓聯繫。邀約信大致分三部分，第一部分先介紹《科技職涯》節目內容，第二部分會根據來賓背景，簡述預計在節目上談的話題，第三部分則提供和來賓性質較相似的訪談做參考。 初步聊聊：確認來賓的訪談意願後，Jo 習慣在正式撰寫訪綱和錄音前，和來賓約個一小時左右的輕鬆談話。聊天的目的之一，是為了更瞭解來賓的價值觀和說話方式，這樣可以把來賓塑造得更立體，而不會全部都只談和工作相關的內容。 撰寫訪綱：準備訪綱時，Jo 除了寫下題目，也習慣羅列參考作答方向，內容可能來自聊聊時，聽到特別有意思的內容。 Podcast 錄音錄音時，Jo會給予身為主持人的自己和來賓不同建議。來賓方面，因為可以理解來賓會緊張，所以不會要求一鏡到底，但 Jo 會根據來賓當下講的內容適時追問。另外，Jo 不會特別要求來賓贅字情況，但為了剪輯方便，Jo 會提醒來賓講話不用太急，或是如果要重講，可以整句話重講。另一方面，因為主持人的身分，Jo 會更要求自己的口語表達。除了贅字之外，Jo 會刻意練習要對自己的提問更有自信，避免在提問後補充一些贅字。Podcast 後製對 Podcast 聽眾而言，聲音是認識這個節目的唯一媒介，所以 Jo 非常在意聲音品質，包含背景聲音、來賓音質等。另外，如果是網路遠端錄音時，聲音往往有很多雜質，就會需要花比較多時間處理。看完這篇文章，你是否已經掌握成為 Podcaster 的要點呢？祝福大家都能成功經營自己的節目。如果對於製作 Podcast 還有任何問題，也都歡迎追蹤科技職涯 Instagram 或 Facebook，並詢問我們喔！更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！ 《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox上收聽，歡迎追蹤  也歡迎追蹤科技職涯社群平台Instagram、Facebook，一起探索更多元的職涯可能！ 參考資料：天下編輯部（2021）。「2021聽經濟大調查」完整調查報告。天下雜誌。

隨著區塊鏈技術在全球產業的迅速普及，區塊鏈工程師（Blockchain Engineer）的需求持續增長，此技術不僅在金融科技備受重視，更在健康、公共事業等領域發揮顯著作用。本文將深入探討區塊鏈工程師的工作範疇、相關課程推薦，以及區塊鏈工程師技能需求、應徵條件、薪水區間等主題，提供您完整的職涯規劃指引。文章大綱一、區塊鏈工程師在做什麼？需要會哪些技能？二、如何成為一名區塊鏈工程師？學習資源一覽三、想成為區塊鏈工程師嗎？不可不知的面試應徵技巧一、區塊鏈工程師在做什麼？需要會哪些技能？區塊鏈工程師（Blockchain Engineer）的工作內容，主要包含區塊鏈應用程式的設計、開發與維護，並解決相關技術問題。其中，「智能合約設計」及「區塊鏈資料安全」是區塊練工程師的兩大職責​。區塊鏈工程師在專業能力上，需具備軟體開發的紮實背景，並且精通 C++、Java 和 JavaScript 等多種程式語言，以應對區塊鏈環境中的不同開發需求。 此外，由於區塊鏈工程師需要知道如何在去中心化網路中，實現安全且可靠的資料傳輸，所以熟悉點對點網路（Peer-to-Peer Networks）和協議，也是不可或缺的技能。具體來說，區塊鏈工程師首要技能涵蓋以下幾項： 1. 智能合約設計與測試 在區塊鏈技術中，智能合約的應用非常廣泛，它是一種自動執行的程式碼，能在沒有第三方的情況下促成交易。智能合約開發是區塊鏈工程師的關鍵能力，尤其是在以太坊（Ethereum）等支持智能合約的區塊鏈平台上，工程師多會使用 Solidity 來撰寫和測試程式碼保障交易透明性和信任機制。 2. 資料結構和演算法 區塊鏈工程師（Blockchain Engineer）需精通資料結構和演算法，以確保有效解決區塊鏈技術的需求。 3. 去中心化應用程式（DApp）開發 設計去中心化應用程式是常見職責之一，應用程式通常運行於以太坊（Ethereum）等區塊鏈平台​。 除了需要良好的演算法和資料架構知識基礎，確保區塊鏈應用程式高效運行，並保障資料傳輸的安全性與穩定性。區塊鏈工程師通常也會參與開源專案，以深入理解不同區塊鏈技術，並學習比特幣和以太坊基礎架構的協議和技術標準。二、如何成為一名區塊鏈工程師？學習資源一覽 如何成為區塊鏈工程師 （Blockchain Engineer） ，首先需要扎實的基礎知識與技能。有意願瞭解區塊鏈工程師技術養成的讀者，可以參考以下學習途徑與課程： 美國學習資源 美國的線上資源、部落格、YouTube 教學和開源專案，是區塊鏈工程師自學快速掌握概念的途徑，以下針對 Blockchain Council 所提供的相關課程進行重點比較： 課程名稱上課時數主要優勢認證效期考核方式Certified Blockchain Architect™12小時著重於區塊鏈架構設計與技術應用，適合技術管理人員1年筆試與情境模擬測驗，以測試設計區塊鏈架構的能力Certified Blockchain Developer™15小時著重於程式開發技能與智能合約應用，適合開發者2年筆試、程式碼撰寫測驗，要求開發並部署智能合約Certified Blockchain Expert™10小時基礎到進階區塊鏈概念與應用，適合初學者與非技術人員1年筆試為主，考核區塊鏈概念理解與應用案例分析台灣學習資源在台灣，透過線上課程或研討會，能幫助學員掌握區塊鏈工程師自學所需的技能。例如 Hahow 好學校和 CBA 亞洲區塊鏈學院均提供涵蓋基礎理論和實務操作的課程。此外，大學相關研究社與企業所提供的實習機會，亦是很好的進修管道。針對這些資源，我們彙整區塊鏈工程師自學者快速上手的參考步驟如下： 1. 選擇適合的學習流派 區塊鏈工程師學習細分為以下流派，瞭解並選擇自己適合的流派，將大幅提升學習的精準度與效率。應用開發（DApp）派：適合對去中心化應用（DApps）有興趣的學習者，著重於以太坊或其他鏈上開發技術。可使用的資源包括「以太坊開發文檔」和中本聰發表的「比特幣白皮書」，這些資源是理解區塊鏈底層技術與智能合約設計的基礎。創建鏈派：針對有意建立自有區塊鏈的開發者，需學習內容包括共識算法、資料結構等技術實踐，也需要掌握深層技術細節和基礎開發知識。DEXON 是台灣高速公鏈之一，提供學習者參與 Hackathon 活動的機會，累積實務經驗。交易所派：適合對交易所運作和加密貨幣交易有興趣的人。多數學習資源來自於校園大使計畫和實習機會，例如量趨科技和 BTSE 等加密貨幣平台。2. 區塊鏈工程師 （Blockchain Engineer） 課程確定適合自己的流派後，以下管道將提供不同目標的學習者各種資源。Hahow 好學校：Hahow 上提供多樣化的區塊鏈課程，包括 DApp 開發、智能合約基礎等，課程針對不同階段的學習需求，從入門到進階不等，相當適合區塊鏈工程師自學者。CBA 亞洲區塊鏈學院：CBA 亞洲區塊鏈學院適合有志於進入產業的學員。課程結合企業實例，著重基礎區塊鏈概念、智能合約開發及進階應用等。大學開設線上課程：多所大學開設區塊鏈專業課程，如台大區塊鏈與智能合約開發及政大比特幣與區塊鏈等，提供技術理論與實務應用，這些課程對於學術背景需求較高，並提供較為系統的學習資源。 3. 參加社群交流與活動 課程之外，線上、線下課程的參與，亦對於掌握區塊鏈技術的基礎和實務應用，或者進一步結合實習和競賽經驗有所助益，為成為專業區塊鏈工程師奠定良好基礎。社群參與：透過加入臉書社團台灣區塊鏈 加密貨幣交流社群和論壇 Potato Medi 等，可以和台灣區塊鏈愛好者和專業人士交流，有助於獲取最新趨勢、技術支援與業界招聘資訊。參賽和實習機會：可參加如 Hackathon 等競賽活動，積累項目實踐經驗，直接面對真實實務問題。 推薦職缺 三、想成為區塊鏈工程師嗎？不可不知的面試應徵技巧想知道如何競爭以上工作機會，進入相關產業成為區塊鏈工程師？以下彙整求職路上可能遇到的階段問題與相關技巧： 如何找到區塊鏈相關工作 欲進入區塊鏈工程師行列，找到合適的工作平台至關重要。Cake 是求職者的首選，許多區塊鏈企業人資會透過 Cake 主動聯繫潛在人才；尤其因為市場需求高漲，一些風險投資（VC）公司，會以相對高的薪水，吸引有經驗的區塊鏈工程師。根據 Blockchain Council 的統計數據，美國的區塊鏈工程師年薪中位數約為 120,000 至 140,000 美元。 面試技巧：展示實際經驗與學習能力 在面試中，區塊鏈公司通常更重視求職者的學習速度與對區塊鏈技術的熱情。建議求職者準備展示自己在區塊鏈產品上的實際經驗，包括參與的專案內容和技術應用。如果缺乏相關經驗，可以透過開源項目或個人 Side Project 增強自己的技術能力，這類項目可以讓 HR 看到實際應用區塊鏈技術的潛力與創造力。延伸閱讀：2025 面試問題大全：10 道經典面試題附完整回答範例！ 區塊鏈工程師（Blockchain Engineer）職業在全球科技領域的崛起，逐漸成為炙手可熱的高薪職位。要成為一名合格的區塊鏈工程師，除了透過多元學習資源平台，也可以多多參與實習和社群活動，不僅能增強實務經驗，亦有助於求職過程中展示出技術實力和學習潛力。 推薦職缺

現任西雅圖 Pilot Lab 使用者體驗(UX)設計師 Jasmine，將在五月回台灣與熱衷產品設計的朋友們見面交流海外 UX 設計師職涯之所見與心得。如何學習成為一位 UX 設計師？ 在海外發展設計師職涯會遇到什麼樣的挑戰？畢業於台灣大學圖資系的 Jasmine 將於此篇訪談與當天的現場交流會，提供嚮往成為 UX 設計師的朋友們更深入的思考方向。 不自我設限，做了才有機會了解自我 Jasmine 表示海外求職旅途的確面臨到許多挑戰，世界之大，一山還有一高，在各行各業永遠都不會有真正「夠格」的時候。理解設計師在許多時候，容易會對自己作品有力求盡善盡美的表現，但若達不到心中那幅「夠格」的畫面而遲遲不肯出擊、踏出舒適圈，反而有可能流失不少機會。 「不用害怕離開舒適圈，做了才有機會。」 Jasmine 鼓勵想要朝設計領域發展的朋友們大方追逐嘗試自己想嘗試的：唯有先放手一博，才有機會理解自己擅長與不擅長的地方，並大方擁抱接納原本的自己，再做方向修正。 UX Designer - Jasmine 2 如何往 UX 設計師邁進 Jasmine 第一次接觸認識到 UX 使用者體驗，是在大學就讀圖資系的時候，並於研究所開始，以進入 UX 界為目標。Jasmine 表示圖資系知識領域與 UX 設計有許多交集的地方，如資訊架構(Information Architecture)就是一門重要的共通學理。還有很多學系的知識學理都包含到設計基礎概念與法則，包含心理、社會、建築等許多人文科學都是。 「多看多做多嘗試，利用實際經驗累積作品。」 從修課、旁聽開始理解 UX 設計的 Jasmine ，鼓勵任何領域的朋友若要持續精進某門專才，不外乎需要「多看、多做、多嘗試」，並把握機會多在實戰經驗中留下自己的作品集，好做為日後求職時，讓面試官擁有判斷能力的依據。 除了接收來自課堂的知識外，Jasmine 也鼓勵多加利用課餘時間自學吸收新資訊：Youtube、Podcast、參加研討會等都是很好的吸收新知的管道。 此外，身為設計師，熟用工具來達成設計目標是不可或缺的。若能在心中有個想驗證的想法或參與新計劃時，在具象化出設計概念時，順便學會某種新的設計工具去使用，是非常棒的。 善用優勢，踏上 UX 之路 Jasmine 表明職場上存在各種設計師職缺，不但各種設計師工作內容不同，且有時候，不同公司擁有相同的設計職稱，其工作內容也不一定會相同。一般來說，UX 設計師負責照顧使用者體驗，實務上則是將使用者研究的成果應用於產品使用流程圖、線框圖。UI 設計師注重界面體驗與美感，維護設計元件系統。互動設計師類似 UX 設計師，但在微互動、動態時序設計上會多有著墨。產品設計師注重前瞻與全面的思考，在產品初期制訂策略。市面上還存在著很多的設計職別，對於要如何找到合適自己的設計旅途，Jasmine 給出了這樣的答案： 「了解自己、善用優勢」 Jasmine 表示因為圖資系背景訓練，突出的資訊架構、資訊心理學和資訊視覺化能力，讓她奠定了 UX 對於建構資訊能力的需求; 再加上從自學、參與活動與累積的作品集中，看得出 Jasmine 開放心態與自學能力的展現，讓她成功在西雅圖踏上 UX 之路。 「我認識許多設計師的共通點，不是都有超強美感，而是都很樂於挑戰自己、追求成長。」Jasmine 如此說。每個人都有最擅長的項目，但目標都是創造流暢的使用者體驗。所以不用擔心，就先勇敢踏出跨領域的第一步吧！【從自學到海外發展，如何成為設計師？】Jasmine 分享UX設計師的自學之路與職涯發展5/2，Jasmine將受邀參與Cake的聚會，和大家分享有關UX設計師的工作內容與職涯發展，有興趣的朋友、別錯過囉！活動連結：http://bit.ly/2ICitAy Jasmine's Medium: https://medium.com/@hizai

工程相關科系眾多，該怎麼如何選擇就讀的科系呢？本篇將帶大家認識「機械工程系」在學什麼，未來出路有哪些，讀研究所的必要性等，並解答讀機械系是否能進半導體產業工作的疑問，希望能讓大家更了解機械系的職涯發展！文章大綱 一、機械工程系介紹 二、機械工程系學什麼？ 三、機械研究所在幹嘛？有哪些組別？ 四、機械工程系職涯發展：機械系出路、薪水、找工作方向一、機械工程系介紹工程學系範圍相當廣泛，常見的有：電機、機械、材料、土木、建築、資工、資管等，雖然這些科系都屬於工程學系，然而上課內容、畢業後的出路仍有差異。 舉例而言，電機系著重於電路控制、電子迴路設計等；清大動力機械系著重讓學生具備完整機電系統整合的能力，學習領域包含能源、電控、奈微米、精密機械與智慧製造等，主要是將機械與電機系所學的內容結合 ；土木與建築則著重在學習建築結構設計。那麼，機械系學什麼呢？ 機械系主要學習內容以機械結構為主，包含應用力學、材料力學、熱力學、流體力學等，運用獨立思考和邏輯分析，解決並進化工程相關流程與問題；適合未來想進入傳統產業，如：汽車、工廠設備、大型機台等，或是科技產業、半導體等產業的人。機械工程、動力機械、電機系比一比 機械工程、動力機械、電機系等，是常見 3 個和「機械」想關的科系，以下將用表格帶大家認識這 3 種科系的不同，以及未來出路方向。 機械工程動力機械電機系主要學習內容機械結構機電系統整合電路控制、電子迴路設計未來出路可發展產業有：精密機械工業、半導體製造業、鋼鐵業、光電產業等。常見工作有：機構工程師、機械工程師、流力分析工程師、軟體工程師等。可發展產業有：汽機車、機械製造業、塑化業、機器製造及零組件、IC產業等。常見工作有：軟體工程師、電子工程師、機械工程師、半導體工程師。工作性質多與「硬體」較為相關。常見工作有：電子設備工程技師、光電工程師、機器人工程師等。二、機械工程系學什麼？台灣有機械工程系的學校不少，例如：台大、清大、交大、成大、中央、中興、中正、長庚、元智、中原、大同、文化、中華等，較知名的有： 國立台灣大學：機械工程學系國立成功大學：機械工程學系國立中央大學：機械工程學系國立中興大學：機械工程系國立中正大學：機械工程學系國立陽明交通大學：機械工程學系 大學機械系主要學習課程主要包含（以成大機械系為例）： 基礎課程：電工學、電子學、機工實驗、計算機概論、工程圖學、機械畫、工廠實習、機械材料、機械製造專業課程：流體力學、熱傳學、熱力學、材料力學、機械設計、自動控制、靜力學、動力學、機動學、工程數學 而在上修完這些基礎課程與專業課程之後，成大也要求學生進行「機械專題實作」，使學生統整並深化學習內容，為學習成果總體檢。三、機械研究所在幹嘛？有哪些組別？ 就讀機械研究所的優點機械系有需要讀研究所嗎？讀機械研究所有什麼益處呢？除了能依照個人興趣獲得更專精的知識，並有更多的機會獲得進入大企業門票；除此之外，從最現實的層面考量，讀機械系研究所的待遇有高機會比只有大學學歷還優渥，將於下一個段落和大家分享。台灣機械工程相關研究所 提供幾所台灣知名的機械研究所： 國立陽明交通大學：機械工程學系國立成功大學：機械工程學系國立臺灣大學：機械工程學系國立清華大學：動力機械工程學系 而就讀機械系研究所時，又能依個人專長與興趣選擇細分組別，常見的組別有： 控制組：設計系統理論並結合工程技術，製造出加速生產效率、達成目的的製造工具，如：機械手臂、無人搬運工具等。固體力學組：吸收大量關於結構、波動力學等理論後應用於產業，常見的有：精密馬達、動力系統等。機械製造組：根據產業發展研究並製造關鍵的零件與材料。機械設計組：依照產業設備需求，進行機械設備的研發。熱流組：領域包含空調、冷凍、台陽能、再生資源、燃料電池等，航太組：除了學習熱流組的知識，也須具備航太工程學知識。四、機械工程系職涯發展機械系出路機械系常見的出路為傳統製造產業，如：鋼鐵工業、汽機車、精密機械工業等，而工作角色十分多元，常見職業包含：機械工程師、機構工程師、生產與製程工程師、設備工程師等。 此外，「半導體」也是相當熱門的產業。由於半導體於台灣為完整的上下游產業，所需各式工程背景的人才相互合作，電子、電機、化工、機械、材料等缺一不可，而雖然機械系學生對於「電子」的背景略為不足，但仍接受過完整的工程訓練，相較於其他科系的學生而言，有更多的優勢進入半導體產業，而 IC 製造、IC 封裝、半導體設備供應等為最適合機械系投入的領域，通常是擔任廠務工程師、設備工程師、自動化工程師等。機械系的薪水有多少以下分享人力銀行依照產業類別和學歷，機械系畢業起薪的調查，供大家做參考：半導體工程 年薪大學畢業：約 80 萬元碩士畢業：約 96 萬至 121 萬元硬體、機械與機構工程 年薪大學畢業：約 59 萬元碩士畢業：約 73 萬至 85 萬元電子、光電、通訊、綠能 年薪大學畢業：約 53 萬至 66 萬元碩士畢業：約 71 萬至 87 萬元 機械系是哪些公司最喜歡找的人才 半導體產業中的 IC 製造、IC 封裝、半導體設備供應等，都需要大量機械系人才投入，像是台積電、聯發科技、聯華電子、日月光投控、南亞科技等公司，都相當重用機械系人才；此外，企業也致力於與學校合作、培育優秀半導體人才，像是中央大學就和​​台積電合辦「半導體設備工程學程」。透過以上介紹，希望大家對於機械工程學系有更深入的了解，並更知道未來出路與職涯發展的方向，若對半導體產業有興趣的同學，選擇大學校系時也能將「機械工程系」納入考量！

有句話是這樣說的，大學有三大必修學分：「課業、社團、愛情」。學生因為升學而被壓抑了 10 幾年的興趣、自我常常在大學階段大鳴大放。因此，想必大家都遇過這兩類的同學：第一種是非常專注於課業，持續認真唸書、為未來職涯鋪路；第二種是再也無法安靜坐在書桌前，而是四處探索有趣的事物、投注在各式各樣的社團及活動中。《科技職涯》Podcast 第二季第 19 集的來賓 Marcus，便是屬於後者。畢業自政大資管系的 Marcus，在大學的前兩年花費了非常多心力在熱舞社中，甚至考慮過要此維生。大三才開始認真思索未來的他，是如何在短短兩年內的時間培養自己的 hard skill？如何準備 50 多場面試，最後拿到 Amazon 的 Analyst offer？又是如何在今年六月順利加入日本樂天擔任 Data Scientist？如果你也對於資料科學的工作有興趣，或是想聽聽 Marcus 充滿啟發性的準備過程，推薦你本集的《科技職涯》Podcast！Podcast 各節摘要02:35 Marcus 的大學生活是什麼樣貌？05:35 是什麼樣的契機讓 Marcus 決心要前往資料科學領域？07:15 Marcus 為了求職、成為 data scientist 做了哪些努力？10:30 為什麼 Marcus 會在初次求職時經歷超過 50 場面試？13:25 白板題該如何準備？14:55 想要跨領域進入資料科學領域該怎麼開始？該投入多少時間？18:15 請 Marcus 跟我們分享在 Amazon 的工作內容21:45 身為 Analyst 要怎麼和 marketing、sales 協作？22:50 Amazon 的 Analyst 跟日本樂天的 data scientist 的工作差異是什麼27:45 如何弭平Analyst 跟 data scientist 之間的能力與工作內容落差29:45 熱舞社的經歷如何為 Marcus 加分？34:00 大學成績對於求職的影響？36:15 目前遠端工作的 Marcus，跟日本樂天的團隊合作起來的感覺如何？37:20 請 Marcus 給一樣跨領域的求職者一點建議從熱舞社活躍社員到 Marketing Analyst 如同許多在台灣的教育制度下成長的學生，Marcus 在入學前其實沒有深入了解自己所要就讀的科系，因而在課程開始後發現自己在銜接上有些困難，也在同儕的氛圍影響下漸漸變得消極和迷惘。大一大二將課業看得次要的他，漸漸把自己的心力和熱忱都投注在熱舞社。 美國打工換宿開啟新的眼界 大學生活就在舞步和音樂中過了一半，Marcus 在大二升大三時去了美國打工換宿，在那段時間中他接觸了許多以前從未想過的認知和故事、體驗了不同的文化，心中萌生了許多想法跟動力，認為自己其實有很多可以做的事，也絕對有能力改變現況、追求更理想的生活樣態。 回到台灣後，Marcus 還記得自己駐足在政大商院一樓的佈告欄前，希望在眾多資訊中，找出自己喜歡、未來能夠做的事。他嘗試了各種範疇，像是行銷、供應鏈管理，最後在專注於計劃和資料處理的商業分析中找到了興趣。隨著相關的課程越學越多，他更瞭解了這個領域的未來趨勢，因此決定往這個方向前進。 線上課程自學與資料科學精進 接著，Marcus 利用線上課程平台 Udacity 、資料科學平台 Kaggle 正式地以技術的角度入門資料科學，每週投入約 4-5 個小時。首先，他果斷地購買了要價不菲的 Udacity 課程，利用來自歐洲與美國顧問公司所合作提供的真實市場調查資料，開始練習寫 project，並在過程中逐漸摸索出自己的優勢。 除了自學，資料科學平台 Kaggle 也提供了 Marcus 不少實用的社群資源。機器學習（Machine Learning）、預測比賽、專案分享、領域討論等等，Marcus 利用 Kaggle 練習自己寫程式和分析的能力，也發現自己的成果有越來越多人按讚、討論，同伴帶來的支持與成就感，讓 Marcus 更能夠持續地累積實務練習的經驗。 50+ 的面試經驗 找到自己想要鑽研的領域後，Marcus 計畫大學畢業後到美國就讀商業分析研究所，卻沒有順利錄取。決定投入職場後，出於對自己的期待和企圖心，Marcus 設立了很高的標準，因而開始了超過 50 場面試、長達半年的求職過程。 在這半年中，其實 Marcus 在前五場面試後就順利拿到了一個 offer，是一家新創公司的 Business Analyst。面試時對方與他聊了商業理解能力、分析方法等，並沒有實作的 coding test。儘管 Marcus 對於這家公司的印象很不錯，但是他看不到個人職涯的未來發展性還有長遠價值，也擔心自己當時的能力與該公司的產品無法相得益彰，因而忍痛拒絕，繼續看不到盡頭的求職旅程。 第一份工作：Amazon Marketing Specialist–Analyst 在經歷了 50 多場面試後（其中光是泰國 Agoda 的 5 個不同職位就包辦了 15 場！），Marcus 終於在不斷正面迎擊自己的劣勢、練習優化面試與白板題表現後，順利拿到了 Amazon Marketing team 的 Analyst 一職。 除了能力上的準備以外，Marcus 也分享自己在 HTC 的 PM 實習經驗對於拿到 Amazon 這個 offer 的幫助。當時他需要在兩個月內 demo 出一個產品，必須同時進行網站架設、 UIUX 設計、資料分析。Amazon 的這份工作需要一個技術背景較完整的人才，正好與 Marcus 的經驗不謀而合。從 Marketing Analyst 到 Data Scientist Amazon Marketing Analyst：business sense reporting Marcus 所在的台灣 Amazon Marketing team 對於 Analyst 最主要的需求是報表的製作，比起計算銷售數據，更加專注於整個產業的優勢和發展潛力，並解釋數字的成長與需求，期待能夠招募大型的品牌作為賣家，像是 AZUS、Acer。 因為資料分析相關的人力不多，Marcus 有時也會需要支援其他部門的需求，在合作上就會關不不同的重點。像是 Sales team 就會希望將所有資源投注在最有潛力、銷售成績最高的賣家，而 Marketing team 則會希望能夠把握 mass communication 的原則，照顧到所有的客戶。因此，透過溝通兼顧不同組別的期待並爭取到希望的資源，便是 Marcus 在 Amazon 時需要投入的事務。 因為是整個大中華區一起協作，有時還會加入東南亞地區的 office 一起討論，Marcus 也分享，不同市場的優勢產業其實會有很大的不同，像是 Amazon 整體而言表現最突出的產業是衣服、美妝、日用品，但是台灣市場最強勁的產業是 3C 科技，其次為母嬰用品，韓國則是 KPOP 周邊產品、美妝次之。這些有趣的觀察，也會造成不同市場在內容製作以及開發客戶時，會需要提供不同的服務及銷售方式。 Rakuten Japan Data Scientist：technology-driven 相較在 Amazon 時的 Analyst 工作著重商業敏感度與分析能力，Marcus 在日本樂天的 Data Scientist 工作則有更多的技術含量。主要是利用消費者端的數據來協助賣家增加銷售成效，像是製作內容、廣告策略、品牌頁面設計等整套的解決方案，客戶則包括了知名品牌花王、Pinasonic、SONY、聯合利華等等。舉例來說，Data Scientist 會寫出一個機器學習的 model 鎖定該品牌的熟客、轉換機率極高的客戶，並利用電子郵件行銷（email marketing）、廣告投遞等，促使消費者實際買單，提升轉換率與銷售業績。 除此之外，Data Scientist 也會去爬品牌的官網，把幫助熱門商品銷售的優秀關鍵字、可量化的數據截下，自動形成內容，幫助內部對客戶做 proposal，或是日後實際的行銷操作。 也因為這份工作以技術為主，Marcus 也需要協助將專業的技術語言轉換成客戶能夠理解的說法，讓對方知道這些技術、技術學習能為他們帶來的成效。比起解釋數據在技術操作中的意義，更重要的提供背後的 insight，例如哪個族群對於購買特定商品的決策權更高，以電視為例，可能是家中有大客廳的人、剛結婚的新人。對於賣家來說，可以更了解與樂天合作的價值和可行方向，也可以幫助打造正確的模型、做出正確的商業決策。 如何弭平 Amazon 與 Raketen 兩個工作間的差異 儘管都是資料科學相關，Marcus 的這兩份工作在實作上還是有很大的差異。那麼他是如何減少工作轉換間的差距的？ Amazon 每季都有內部的 machine learning competition，以準確度為競賽標準，也很依賴參賽者的 business sense，讓 Marcus 能夠一起學習資料科學本身的專業及其商業應用。此外，他也上了一門線上課程，主題為「如何解釋機器學習的內容」，剛好是樂天很需要的能力，將技術專業轉譯為可應用的觀察。 雖然已經做了很多努力，加入樂天後，Marcus 又發現了自己的不足。因為身邊的同事都是技術背景，大家有習慣持續閱讀新的論文、討論新的技術應用，這對於半路自學、只有學識背景的 Marcus 來說是稍有挑戰的事情。因此，他會請教身邊有碩、博士經驗的朋友，學習如何讀和擷取論文的精華，以及不停與能力扎實的同事進行 1on1 的請教。 就算是正統學術背景出身，在這個領域仍然不能停止學習。Marcus 也一直都在調整自己的心態和作息，讓自己有餘裕以及熱忱持續吸收新知。看更多資料科學家的職涯分享： 資料科學夯什麼？一窺 Mastercard 分析顧問、新創 Migo Data Lead 到哈佛 PhD 的精彩職涯！(上)資料科學夯什麼？一窺 Mastercard 分析顧問、新創 Migo Data Lead 到哈佛 PhD 的精彩職涯！(下)做唯一也努力做第一 熱舞社經驗讓自己與眾不同 會後悔大學時花太多時間在跳舞嗎？Marcus 很坦白地說，剛畢業求職的那端期間，的確很後悔自己沒有花更多時間唸書。但是，跳舞其實也帶給他沒想過的職場體驗。舉例來說，電影中常見的「街舞 Battle」其實會先經歷過一段海選，參加者必須一個一個在大庭廣眾之下先做簡短的表演，才有機會進到實際的 battle 階段。 大學的時候，Marcus 參加過 30 幾場海選，最後才順利進入了 battle，他發現這段經驗對於培養自己的抗壓力、心理素質有很大的幫助。在那 50 多場面試中，無論桌子下的手抖得多麽厲害，Marcus 仍然能平靜、有自信地展現自己。 開始工作後，會跳舞的人難免會被推派負責尾牙之類的活動。今年 Amazon 的上海 office 邀請了台灣團隊一起參與尾牙，Marcus 的表演就讓中國的同事們留下了深刻的印象。以往向不熟的同事請求協助時，難免需要放低姿態，經過那場尾牙後，Marcus 發現大家都會記得他、直接破冰，往後的合作、請教都變得更加輕鬆和順暢。 只專注於人生的成績單 在大學的後半段找到自己熱愛的領域後，Marcus 才開始投注較多心力在學業上。雖然已經建立了一定程度的專業能力，卻也有企業在看了他的大學成績單後，決定取消已經發出的 offer。 會後悔沒有好好維持自己的成績嗎？Marcus 分享，其實也有 Amazon 的同事跟他開玩笑說一定是 hiring process 出了什麼問題，他才能夠以這個學業成績錄取 Amazon。玩笑歸玩笑，Marcus 也很客觀地說，以他目前的狀態和需求，大學成績對他沒什麼影響，但未來如果他想要念研究所，也許又會再後悔一次沒有好好念書。 但是，過去的事情已經無法挽救，Marcus 只要把現在跟未來的自己過好、證明自己有能力，才是他應該專注的事情。當初申請研究所落榜，但是現在他卻發現其實不需要學歷也可以做 data scientist；當初面試泰國 Agoda 15 次未果，現在卻發現不需要先進 Agoda 也能成功錄取日本樂天。 最後，他想鼓勵所有想要跨領域的人，一定要堅持自己想做的事情。「如果遇到很困難的苦難，可能都是對你最好的安排。」你也對資料科學領域有興趣嗎？不管你是非相關背景、想要轉職，Marcus 都建議可以先從身邊有興趣的數據開始。例如 Content Marketing 可以看 impression、click；Sales 可以看 revenue、conversion rate。不用馬上投入程式語言，可以先從 excel 開始，從網路、Medium 上面的分享觀察大家在分析時會看哪些數字，熟悉資料分析與資料科學的應用，先明確培養起自己對這個領域的興趣以及 business sense。再來，你可以選擇一個喜歡的語言，可能是 Python、R，或是 C、C++、工具 Tableau...等等，逐步建立你的分析能力。更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在 SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽，歡迎追蹤 🎧

文章大綱：1. 自我介紹的重要性2. 利用「金字塔結構」設計吸引人的自我介紹3. 示範：以 Cake 行銷實習生為例4. 自我介紹的下下之策前言 新鮮人求職季節到了，所以最近訊息匣內多了些面試、履歷等求職相關的詢問，但我這陣子實在太忙，無法一一回覆訊息，只好趕快把過去幾年曾去外商面試、自己組織人才管理，或者去年在外商公司內規劃一系列的人才招募計畫所整理「職場駭客｜面試攻略全集」給寫出來，因此寫了這系列文： 【面試攻略系列】文章連結：第 0 篇｜求職之前：先研究職位、主管，再來才是公司面試前該準備哪些問題？如何調查主管與研究公司？第 1 篇｜面試誤區：哪些話，有說跟沒說一樣？你以為是好回答？主管與面試官認為有說跟沒有說都一樣的話！第 2 篇｜面試開場：如何設計出贏得印象的自我介紹？開場自我介紹如何贏得好印象？（本篇）第 3 篇｜面試終場：最後的問題該怎麼把握機會提問？最後一關：「你有什麼問題想問」該如何回應與提問？失敗經驗怎麼回答？面試攻略第三篇｜知識點 面試求職場合，求的是快速強化印象，讓對方知道我有你需要的，而不是單方面去講自己想說的，因此空洞的主張與特質形容詞是致命傷。用提問讓開頭結論更有針對性，甚至能產生互動；動機誘導由上而下問答對話，而下而上總結概括證明你的參與是能讓公司與該職位有所不同的。切記，沒做功課，就無法提問。 印象點的勝負關鍵：開場自我介紹 如果說逛書店時，書架上有一大堆書，但一本書會不會吸引你拿下來試閱的關鍵是：「標題、封面與目錄」；那麼面試（閱人）時，你能否在一堆應聘者中，讓面試官或主管對你產生好奇、想進一步了解的關鍵就是：「外貌與自我介紹」。 不過這篇不談外貌上的細節，因為這必須針對不同產業的穿衣風格去探討（太累了，而且我也不熟悉所有產業），所以選擇用幾分鐘來好好談談後者：「開場的自我介紹」。 特質形容詞？ 無論是從公司的角度去看應徵者，或者親自面試的經驗中，發現多數人往往用了很多「特質形容詞」來描繪自己的過去。雖然少部分人會舉以經歷或故事，來具體化形容詞的細節脈絡，這還好一些；但更多人只是用了各式各樣的正向形容詞（溝通能力、領導力、學習力⋯等）來填充自己。 但你有沒有想過，當大家都這樣做，你還想脫穎而出，留下印象？「致命點在於：缺乏動機誘導」 目標導向的自我介紹 讓對方知道我有你需要的，而不是單方面去講自己想說的。 舉例來說，曾經有位朋友的自我介紹草稿是這樣：您好，我是ＯＯＯ，如果用一個特質介紹自己，我會是一位好奇心十足的冒險家。有鑒於過去跨領域的經歷，我對於學習新知總是持續不斷的接受挑戰。感謝我過去多元的背景，大學時我主修政治學。政治學喚起了我的同理心以及與他人建立正向關係的熱情，這也使我得意以關懷社會上不同人群的訴求並幫助需要幫助的人（公平貿易、偏鄉教育）。而現在在研究所，我主修企業管理，這段期間我對產業及市場都有更進一步的了解，透過參與商業競賽與企業實習，發展策略性思考、溝通技巧與展現領導能力。 這段自我介紹，雖然一開頭直接用以「形象化的角色」來形容自己，有達成了「結論式的動機誘導」，這樣的結論會使得聽者腦袋中自動提問：「欸？為什麼是好奇心十足的冒險家？」然而這段自我介紹的最大缺陷在於，雖然後續的說明會讓對方明白：「恩！的確是個好奇心十足的冒險家！」「但跟我們公司，甚至這個職缺的相關性在哪？這冒險家想做什麼？」 雖然說有達到「問答對話的動機誘導」，但卻沒有給出「關聯性」，是這段自我介紹的可惜之處。 讓結論更具針對＆關連性：金字塔結構 用提問讓結論更有針對性，甚至能產生互動 因為面試這場合不是演講廳，而是近距離面對面的對話，既然是「對話」，互動性就會更重要。面試看的是契合度與關連性，因為你的能力通常要在履歷表與作品集就充分展現了。 既然是對話就不能是像寫完講稿照唸一樣（不過如果一場演講只是念著演講稿，基本上也是慘況），但我某幾次去面試時，觀察到大多的應聘者在等待的期間，往往低著頭唸著背著自己寫好的自我介紹稿，試圖在面試當下把準備好內容自信的念出來⋯⋯？ 這種我講給聽，我寫你看的模式，真的完全體現什麼是「零互動的自我介紹」。（笑） 所以每年招募季時，在臉書上都會看到很多朋友寫說：「又來了一個經歷豐富漂漂亮亮的應徵者，但聽她（他）講了一堆，的確會讓我想交朋友，但不清楚為何想加入我們公司？」 結論先行，問答對話 如果有上過我的「簡報與內容邏輯」課程，就會知道我會用「金字塔原理」來說明如何架構自己說話之前的內容，如果在面試場合上就會是： 把提問當作結論，好的結論會引發出聽者自然而然的「為什麼」，才能成功的進行動機誘導；再用準備好的論點（可能是你的經歷與特質形容詞），以及（能具體細節說明）的材料，來增強說服力。 因此，我會建議自我介紹「有結論，有問答，有針對」。 建議你在「您好，我是ＯＯＯ，（重要基本資料）」之後，立刻下結論並提問說：「根據我先前對你們的研究調查，我認為接下來招募的這個職位需要的會是ＯＯＯ能力與ＸＸＸ經歷，是嗎？」 （提問後，請稍微停頓一下，看他們反應）運氣好的話，他們會直接你互動；運氣較差一點就不會理你，只是稍微點頭搖頭，不過這也能繼續。但如果你感覺不對的話，請拿出其他選項與問題。（如果你有事前做功課，相信你不會只有一個選項。） 建立連結找出關連後，才是去介紹你的角色 當你把相關性直接拉出來後，再用你的特質形容詞與具體事蹟，來回答這些「他們認同的能力與經歷」。 第一是因為人很難去否決掉自己講出來的話，所以用他們的話當作結論；第二是用自己沒寫上履歷表的特質與經歷去讓對方覺得：「你已經準備好共事了」，而非「這個人是來面試討工作的」。 切記！沒做功課，就無法提問。這邊的提問是「建立於」你對這家公司做的功課。 範例題：Cake 行銷實習生 講概念太抽象，讓我們直接拿一個職缺來示範吧！ 這是 Cake 正在招募的行銷企劃實習生 首先，先調查資料，研究職缺： 這是我用「五分鐘」閱讀他們招募文案，以及公司相關文章後摘要出來的重點。 再將蒐集到的資料，轉化成為自我介紹的架構所以，如果是我去應徵，自我介紹的架構大概可以長這樣： 找出公司與職缺在意的關鍵字，像是結論的提問就可以是：「申請這職位時，我研究了公司一陣子，雖然名為『行銷企劃』，但我認為這不只是寫內容、關鍵字經營或者活動企劃而已，更要能帶動職涯發展，無論是對我們公司團隊本身，還有平台上的使用者，是吧？」 如果真要寫自我介紹稿的話，大概會像這樣，用「實際行動的累積去證實特質」（因為公司文化強調小任務與快速行動、少開會重視結果、測試重於想法、小團隊卻業務量越來越重）：你好，我是侯智薰，雖然應徵的是「行銷企劃」，但我認為不只是寫內容、關鍵字經營或者活動企劃而已，更要能「帶動職涯發展」，無論是對我們（這邊有自信一點的人，可以用我們去講，讓對方直接意識到「恩，他已經用團隊與共事的思維再看待這件事了」）公司團隊本身，還有平台上的使用者，是吧？所以我經營部落格已經一年，每日瀏覽人次超過 2000，撰寫的職涯相關內容也有被ＯＯＯ媒體轉載，甚至在 Google 關鍵字搜尋下，有 8 個第一名的結果都是我的文章。對我來說，行銷就是把分享的習慣，數據化、產品化，因此履歷蛋糕這公司與職位，將會放大我的能力，我也能將自己如何經營關鍵字的方法，和如何讓媒體轉載我的內容的經驗分享給大家。我也有觀察到公司近期經常舉辦實體活動，我也有參加ＯＯＯ，以及同種類的ＸＸＸ，我有發現ＡＡＡ是這次活動的特點，但在ＢＢＢ、ＣＣＣ這些項目上，我認為可以更好，建議ＤＤＤＤ（洞見用條列式點到就好，因為他們會直接問你細節。）最後，我一開始提到的「帶動職涯發展」是因為對於平台上的新鮮人來說，我能作為示範，甚至能往意見領袖的方向去累積，不只是提供工具本身還能有情感連結；對於履歷蛋糕團隊來說，也希望不只是做個負責行銷的員工，還能進一步協助到主管與整個公司打造文化，讓我們成為更具系統規劃與求職指標性的公司，謝謝！ 突發奇想，如果我在這邊 Tag 履歷蛋糕的老闆 Trantor Liu 來看，不曉得他會給什麼評價 XDDDD 簡單來說大概是上面這樣，當實際上還是要看當天的反應與狀況，一樣那句：「模型理論是簡單的，現實世界是複雜的」，如何將我的方法化為自己的功力那就是你要實際練習操作的部分了！ 額外補充：空洞的主張，是最下下策。 若你是以空洞的結論主張來開頭，這在短時間的介紹會造成認知負擔。 「您好，我想用三個關鍵詞來形容我，分別是好奇心、行動力與領導力⋯⋯」 這種不會引發聽者的「為什麼」的論點屬於空洞的主張，反而直接產生了三個金字塔（為什麼是好奇心、行動力⋯⋯），第一是你一開始沒直接點破「關聯性」，說不定你認為的形容詞跟對方的想像是有落差的，再來，是因為特質形容詞太抽象不適合作為結論句，最後是因為當每個人對於形容詞的定義想像不同時，你進行「問答對話」的論證時，會更容易不穩而缺少說服力。 在這種「求快速強化印象」的求職類自我介紹特別不合適使用空洞的主張，若是在社交場所，大家可以慢慢聊天的情境，還能適用。 本文經侯智薰授權刊登，原文刊載於此。

自由接案攝影師Rev，在2017年底舉辦「You I She藝術攝影個展」之後，於2018年初成為Wonder Foto Day的參展藝術家，同年也得到拍攝《臺灣 Vougeme》四月號中「怪奇Me時代」與「和傳統的靠感覺攝影不同！我擅長編導式的拍攝方式」的攝影藝術家專訪機會。非專業背景出身的他，採取了什麼樣的面試及履歷策略，讓他開拓人脈，以博取、建立業主的信任？當初又是什麼樣的思維模式與分析，讓他決定轉換跑道，成為一名自由工作者？ 自由工作者（Freelancer）是許多專業領域人才與創作者的職涯發展方向，經由Rev的經歷與體悟，這篇訪談或許可以提供嚮往成為自由工作者的讀者更深入的思考方向。 只有捨棄沈沒成本，才能開展新的道路 話題的一開始，Rev開宗明義地坦承自己從一開始在大學、碩士讀工業管理，轉換到攝影的選擇上猶豫了很久。 「你今天捨棄的成本絕對不是只是未來，也包括之前所累積的沈沒成本。」 即便開展了屬於自己的一套攝影模式，讓大學時習得的專業成為職涯上的助力，Rev依然認為只有極小比例的專業被成功轉移。如何沿用，並最大化利用自己原本的專業，是他建議所有希望轉換跑道的人謹慎思考的問題。 「給自己一個期限很重要。即使成功除了實力，也帶有運氣的成分，但更多的是對於時間的計算到底精不精確。」 除了藝術家的一面，讀管理出身的Rev也有著非常務實的思維，在評估過後，他為自己下了一個期限：兩年內，他必須在這個領域走出一條路。 Rev以投資比喻，資助他讀大學、研究所的家人就像是股東，而自己就是CEO，必須做出報表，去說服股東他們所投入的成本是有成果跟成效的。他替自己打造了為期兩年的時間規劃，要求每一個時期的自己，達成他設定的小目標。拒絕給自己自我逃避、拖延的空間，Rev成功在期限內找到一條屬於自己的路，他沒有再回頭。 作品再好，沒有人看到都不算數 對於在碩士轉換跑道後，才走上攝影這條路的Rev來說，一開始碰到的困難除了自學攝影，也包括「人脈」的稀缺。當同業多有著設計專業的出身，擁有不論是同學亦或者老師的人脈時，Rev所面對的困境，來自於相對缺乏的資源。 即便如此，Rev的第一個案子仍然來自於朋友的邀約。而突破人脈困境的方式，Rev坦言，自己必須出沒在一些場合與聚會，靠著自薦的方式讓別人看到自己的作品。將被動化為主動，雖然是「刻意為之」，卻也帶來人脈的連鎖反應。 「我不太交同行的朋友，因為你沒辦法從同行那裡拿到案子，好的案子一定是由不同專業的人發給你的。」 Rev形容這樣的做法像是從湖泊邁向河流的過程，他選擇去找尋職涯生活的上游與下游，上游的人脈讓他得以接收資訊，才有下游，也就是作品的生產。不孤芳自賞，而去找尋藝術跟商業之間的平衡，是Rev詮釋「溝通」兩個字的方式：當一個創作者只在意藝術，而完全忽略與大眾之間溝通的可能性，那麼作品再好、質量再精，都沒辦法走上自由接案的道路。 不停創造履歷，才能抓住機會 自由接案生活的不穩定已經是老生常談，但正因為這樣的不穩定，Rev更強調履歷的重要性。他分析會將案子發給自由工作者的業主，有幾個特性：要求快速、質精的作品，因此隨時備好自己的履歷，才能夠應付並進一步抓緊突如其來的機會。 「今天行銷都是形式，重點是你的產品本身夠不夠好。」 實務上的面試準備，Rev的做法是，將每一次與業主的會面當作一次又一次的面試，在提案或者討論時，除了點出自己的優勢之處，也不要刻意掩蓋自己的弱勢項目，自己所呈現作品是瞞不住那些弱項的，既然如此，坦承才是上策。 Rev同時也會針對每一個業主客製化自己的履歷與目標，所有會議之前，他會去研究業主的需求，並量身打造一套分鏡。揣測業主所需要的內容，並提出自己具體的拍攝計畫，包括可能會需要用到的物品、協助等等。至於作品集的準備，Rev則認為必須重新回到「自我」的層面，作品集不能全都是商業作品，而需要創作者額外挪出時間去拍攝「自己」追求的東西。 Rev稱呼他自己的做法是很「直接」的。他投注大量的時間與心力在作品上，追求的是每一個作品都要能夠完美呈現。當作品的質量夠精，自然能夠得到業主的信任。「我的業主是不挑片的」Rev說，他認為要能夠跟業主建立高強度的信任，是要能夠展現專業，從作品中找到自信與氣魄。 除了常備履歷，且適當地針對不同業主客製化調整之外，Rev更強調面試、提案時給業主的形象。Rev所指的形象不只是「面試」當場所呈現的：服裝、態度等等，也囊括了「個人」做為品牌的展現所呈現出的樣態。因為第一印象甚至可能走在作品之前，而有八成的案子，在「對方主動聯繫」時，就成功了大半。 「外在觀感絕對是必須考慮的要素，有人罵人罵出品牌，也有人選擇內斂，不同的路線會創造不同的業界口碑，而業主在找你之前，就會考量到這一塊。」 換句話說，對Rev而言，履歷並不是「固定」的內容，而是時時刻刻都在創造與更新的。自己選擇了什麼樣的案子，如何在商業作品中依然保有自己的品牌風格，與人來往時持續塑造自己的品牌形象，Rev做為自由工作者，他所說的履歷，其實就是他的職涯與生命。 REV WU（www.instagram.com/rev_foto）2018 臺灣 Vougeme 四月刊-怪奇Me時代 拍攝與專訪 2018 Wonder Foto Day 參展藝術家 2017 ( )藝 沙龍 You I She藝術攝影個展 2017 擁抱死亡的藝術 挖掘內心的 Rev Wu 個展採訪 2017 法國 PX3 世界攝影比賽 Advertising/Fashion 榮譽獎三組

台灣的電子科技業經濟產值高，在各個科學園區中都有許多電子科技公司，因此，電子科技相關的人才需求也非常高。電子工程系的學習領域包含有「積體電路設計、通訊與信號處理及計算機與網路」等，其中具有積體電路與系統組 Integrated Circuits Systems, 簡稱「ICS組」能力的學生更是各大半導體公司搶徵的人才。本文將會囊括電子系課程、開設電子工程系的院校參考以及電子系出路分享，幫助大家更了解這個對台灣有重大影響力的專業。文章大綱 一、電子工程系是什麼？電子、電機、資工系哪裡不一樣？ 二、電子工程系學什麼？四所開設電子工程系的大專院校！ 三、研究專精項目的電子工程所，了解 ICS、NE、EDA組 四、電子工程系職涯發展，哪些公司最喜歡電子系畢業學生？一、電子工程系是什麼？資工系、電子系與電機系的差異！電子工程簡介電子工程是藉由控制電子在半導體內行為，組合成積體電路、搭配演算法及程式語言等，產生能執行運算、記憶與通訊等功能的系統。可以簡單理解為我們日常生活中所有帶電的產品都有電子工程技術的參與。而近年廣受討論的自動駕駛辨識系統與人工智慧晶片也都需要仰賴電子工程的相關技術。資工系、電子系與電機系的差異！ 我們可以將這三個領域對應到一個科技產品生產的前中後階段。電子系處理一個機器內部的小元件，是真正會接觸到「電子」的領域，讓電子以最有效率的方式在晶片上運動，是科技產品生產的初級階段。電機系扮演中間角色，在接收到電子系的晶片和半導體元件後，透過設計不同的線路，讓原本各自獨立的晶片元件可以組合起來運作。最後階段由資工系完成，運用不同程式語言，讓組合好的機器順暢運作，並發展出更多的應用。二、電子工程系學什麼？四所開設電子工程系的大專院校 台灣有許多開設電子系課程的大專院校，下文列舉四所較為知名的電子工程校系提供大家參考： 台科大電子工程系北科大學電子系高科大電子工程系中原大學電子系 在大一透過基礎課程，如：微積分、物理、程式設計打好底子後，大二會有更進階的電子學、電磁學、通訊處理課程。許多大學電子系會根據學生的專業與興趣再細分為不同類組。在大三大四時讓學生執行專題研究，也有許多學生會在大學的最後一年準備申請研究所或申請實習，為就業準備。三、研究專精項目的電子工程所，了解 ICS、NE、EDA 組 多數學校的電子系、電子所授課內容較廣，若是在大學時有發掘自己對某科目特別感興趣，那加入電子系或是電子所就會是很好的機會，能夠幫助你繼續鑽研喜歡的領域。台大電子工程研究所是台灣許多電子工程系學生的目標，也有一些電機系集資工系的學生會轉入電子工程研究的領域。 台大電子工程研究所將學生分為三個組別： 積體電路與系統組 Integrated Circuits Systems，簡稱ICS 組包含類比電路設計與數位電路設計兩大類，目標為透過IC設計技術生產具備輕薄短小及省電高效能的電子系統。應用範圍如：多媒體、生醫以及近年備受關注的人工智慧與車用電子都包含在內。相關企業：聯發科、聯詠、NVIDIA 奈米電子組 Nano-Electronics，簡稱 NE組相對著重於半導體研究，但也有關於有機材料等相關的材料研究。嘗試透過邏輯電路的研究開發出更小的電子元件，而新材料研究則是希望可以透過不同的材料讓電子更有效率地運動。相關企業：台積電、聯電、美光電子設計自動化組 Electronic Design Automation，簡稱 EDA專注於透過電腦軟體工具優化電路分析，來協助製程開發及設計。台大電子工程研究所的EDA 組每年都有大量的論文發表，並有豐富的 EDA 國際競賽參與經驗，提供許多國際交流機會。相關企業：Synopsys, Cadence 四、電子工程系職涯發展，哪些公司最喜歡電子系畢業學生？ 電子系職涯發展電子工程系畢業生大多會依照在就學期間的項目分組而有不同種類的職涯發展，以下為三個不同類組可能的為來職業。 電子系統組：通訊韌體工程師、電力電子工程師、手機硬體工程師計算機系統組：晶片韌體工程師、數位內容工程師、VLSI 相關工作，如：積體電路設計佈局。光電與半導體組：太陽能電池、光纖通訊、材料研發工程師、品管工程師電子工程師薪資狀況 以下表格為電子工程師年資對照薪水參考 (台幣) 與電子工程師學歷對照薪水參考 (台幣)。 年資一年以下1~3 年3~5 年5~10 年年均薪（台幣）73.8 萬84.4 萬92.9 萬94.7 萬學歷大學研究所年均薪（台幣）82.7 萬107.8 萬電子系出路在半導體產業中有大量電子工程系學生會投入積體電路（IC） 相關的工作，IC 產業上、中、下游又可以對應到不同的電子工程專業項目，建議大家了解不同公司專門的領域，再依照自已的專業所學選擇想要加入的企業。IC 產業上游：相關職位：IC 設計工程師、軟體設計工程師相關企業：聯發科、瑞昱IC 產業中游：相關職位：半導體設備工程師相關企業：台積電、聯電IC 產業下游：相關職位：生產技術工程師、設備工程師相關企業：日月光、力成 科技發展的需求加上台灣在電子工程領域的高度影響力，使得電子工程人才持續維持著高度需求。希望本篇的介紹能夠幫助大家對電子工程系有更多的認識！ 延伸閱讀:IC 封裝/測試工程師都在做什麼？IC 封測工程師的薪水、工作內容、履歷面試

隨著資訊自動化科技的發展與工業 4.0 的興起，自動化技術正成為各行各業追求效率與精準的關鍵所在。而自動化工程師透過設計、維護與優化自動化系統，幫助企業降低成本並提升生產力，在推進工業自動化和提升效率上扮演著關鍵角色，因此成為當前最具需求的職位之一。 如果你對自動化工程師的工作內容、薪資條件或和所需技能感興趣，請繼續閱讀，我們將為你揭開這份職業的全貌！文章大綱一、自動化工程師是什麼？工作內容、薪水一覽二、自動化工程師履歷、求職信和面試技巧三、自動化工程師 4 大軟硬技能 職涯四、瞄準自動化工程師職缺，現在就打開 Cake！ 一、自動化工程師是什麼？工作內容、薪水一覽自動化工程師是硬體研發工程師的一種，主要工作是設計和開發自動化系統，確保機器設備能夠高效、穩定地運作，需要結合硬體與軟體技術，協助企業實現流程優化與成本控制。而細部的工作內容，又可以分成以下幾項： 自動化工程師工作內容 而自動化工程師細部的工作內容，又可以分成以下幾項： 設計與開發自動化解決方案：在了解客戶需求後，便會開始撰寫自動化控制項目方案書，再到進行 PLC (Programmable Logic Controller) 程式設計和軟體配置。過程中自動化工程師需要負責分析需求、設計自動化流程，並選擇合適的設備與技術來完成項目。系統測試與維護：在 PLC 安裝完成後，自動化工程師需進行測試，排除潛在問題，並定期維護系統，以確保其穩定性與可靠性。數據分析與改進：除了日常運行維護，自動化工程師也需透過數據分析發掘提升效率的機會，進行建議書的撰寫以及可行性研究報告的擬定，並進一步改進現有的自動化流程。自動化工程師薪水自動化工程師的薪資等級依據學歷而有不同級距，以下整理常見學歷與其對應的薪資級距，提供作為就業的參考因素： 學歷薪資碩士6 萬元大學5 萬元專科5.5 萬元高中職（含）以下4.4 萬元 自動化工程師的未來發展潛力隨著人工智慧、物聯網和大數據技術的進一步整合，自動化工程師的角色將變得更加重要。他們不僅是工業製造領域的關鍵推動者，還將在智慧城市、醫療科技和新能源領域中發揮巨大作用。 未來，自動化工程師在工作中將有機會與跨領域知識有更深入結合，如機器學習與雲端運算，以因應快速變化的科技需求，成為引領企業數位轉型的重要力量。延伸閱讀：什麼是機器學習？解析機器學習 4 大模型、常見產業應用和職缺 二、自動化工程師履歷、求職信和面試技巧在了解自動化工程師的職責、薪資與未來可能後，是不是也對這份工作更加躍躍欲試了呢？為了讓你在面試前可以做好萬全準備，以下我們整理了自動化工程師的履歷製作技巧，並帶領你了解如何撰寫求職信和準備面試。如果你已經摩拳擦掌準備應徵自動化工程師職缺，那就快接著看下去！自動化工程師履歷技巧 突顯技能和經驗 在履歷中強調技能和經驗，尤其是與自動化工程相關的技能，如 PLC 編程、CAD 軟體使用、自動化系統設計等。並詳細列出擅長的工具和技術，例如 AutoCAD、Siemens PLC、Allen Bradley PLC 等。 強調且量化專案 列舉自己在自動化專案中的成就和參與的專案，包括貢獻和專案的成果。這有助於雇主了解你的實際經驗和能力。並且盡量量化這些成就，提供具體數字、百分比或時間範圍，以突顯影響力。 使用關鍵字 在履歷中使用與自動化工程相關的關鍵字，這有助於確保履歷在招募人員的篩選過程中不會被忽略。例如強調自己具備自動化機械設備設計、單晶片系統或嵌入式單板的整合經驗，放大自己的加分條件。 延伸閱讀：人資最愛看的履歷怎麼寫？履歷表撰寫用這 7 步驟！自動化工程師求職信結構自動化工程師求職信簡介 首先，強調在自動化系統方面的專業知識以及提高效率和生產力的關鍵成就或經驗。根據職位描述進行客製化撰寫，展現高度理解該職位要求的態度，並且強調自己擁有脫穎而出的特定技能和經驗。保持簡潔並引人注目，以確保招募經理有興趣繼續閱讀。 自動化工程師求職信正文 作為一名自動化工程師，求職信正文應著重於技術、解決問題的能力和專案經驗。強調對自動化工具和技術的熟練程度，並舉例說明在過去如何使用這些工具和技術來改善流程和系統。另外，像是團隊合作、溝通技巧，這些軟實力在自動化工程師職位中同樣重要。 自動化工程師求職信結尾 在求職信結尾中，身為自動化工程師，應該專注於表達渴望為提高效率和生產力的創新解決方案做出貢獻。並且強調願意將技術和經驗帶給團隊，以及討論如何應對公司面臨的具體挑戰的期望。自動化工程師面試技巧 掌握自動化工程師的基礎知識 為了深入了解自動化工程，你必須掌握各種相關的知識和技能，並在面試前重新複習過基本概念和知識。包括自動控制理論的基本概念和運用、PLC 編程語言和技術和 SCADA 系統。 你也可以強調通過多種方式來提升這些專業知識，比如閱讀相關的書籍以獲得理論知識，參加線上課程來學習最新的技術和趨勢，或者參與實際的專案項目來獲得實戰經驗，並在面試中展現你追求自我提升的積極度，以說服面試官。 展示實戰經驗 面試前可以準備一些關於過去專案的實例透過這些實例展現你的能力。這不僅能夠證明你在過去的工作中的成功，也可以讓面試官看出你的工作風格和解決問題的能力。 一個經歷套用多個問題 另外，也可以試著使用同一個實戰經歷套用到不同面試問題中，這可以更有效地回答各種問題。例如，當被問及如何處理專案中的挑戰，你可以將這個實例與您的批判性思考能力和解決問題的能力相結合來回答這個問題。同樣地，也可以將這個實例用來展示團隊合作、溝通和領導方面的技能。延伸閱讀：2025 面試問題大全：10 道經典面試題附完整回答範例！ 三、自動化工程師 4 大軟硬技能 職涯自動化工程師 4 大硬技能程式撰寫能力： 自動化工程師需要具備專業的電腦程式設計和腳本語言知識，如 C#、Java、JavaScript、Python 等，這些是現代自動化工程師不可或缺的基本工具。同時，熟悉人工智慧和機器學習應用可以提升自動化系統的效率和效能。軟體相關知識： 具備自動化軟體和測試經驗是確保系統正確運行並提升工作效率的關鍵。同時，熟悉 CI/CD 流程和管道工具是自動化工程師進行軟體開發和部署的重要工具。硬體相關知識： 深度理解機械系統與操作，能使自動化工程師更好地與硬體介接，並解決可能出現的問題。雲端運算資料庫和技術： 掌握雲端運算資料庫和技術有助於自動化工程師更有效地管理和處理數據，提高系統的靈活性和可擴展性。自動化工程師 4 大軟技能適應能力：在變化不斷的工作環境中，自動化工程師需要有良好的適應能力，能夠迅速適應新的情況和挑戰。批判性思考能力：對於問題和挑戰，自動化工程師需要有批判性的思考能力，這可以幫助他們分析問題，並找到最有效的解決方案。解決問題能力：自動化工程師面對問題時，需要有解決問題的能力，這包括了分析問題、找到問題的根本原因，並提出和執行解決方案。溝通技巧：這是一種基本技能，自動化工程師需要能夠藉由口頭和書面清晰地表達他們的想法和觀點，並且能與團隊成員有效地溝通。自動化工程師的職涯發展 - 常見證照自動化工程師證照 — TAIROA，是台灣首個專注於自動化領域的專業認證，已獲得產業、政府、學術界和研究機構的廣泛認可。而自動化工程師證照分為四個級別：● Level 1： 適合製造、自動化、系統、設備、品質副工程師的職務，需要具有大學畢業生中等以上程度。 ● Level 2： 適合製造、自動化、系統、設備、品質工程師的職務，需要具有大學畢業生中等以上程度。 ● Level 3： 適合擔任主辦工程師或組長，需要具有研究所畢業生中等以上程度並具有基層主管經驗。 ● Level 4： 適合擔任專案主管或課長，需要具有成為機械、自動化領域中級主管的程度。 透過取得自動化工程師證照，不僅可以展現個人實力，提升職場競爭力，甚至有機會取得優先面試或錄用的機會！四、瞄準自動化工程師職缺，現在就打開 Cake！ 自動化工程師的工作是推動工業自動化和提高效率的關鍵角色。他們擁有豐富的技術知識和專業技能來開發自動化系統。自動化工程師的工作不僅僅是技術上的挑戰，更是一種對創新、效率和改進的不懈追求。因此這些都是在申請自動化工程師職位時必須強調的優勢。現在就前往 Cake 求職平台，看看還有哪些自動化工程師職缺等著你應徵吧！ 推薦職缺