Write for Us
Resume
Cover letter
Thank you letter
Job search
Career
Success Stories
Jul 9th 2024

【IKEA 面試分享】IKEA UX 設計師面試,準備方向、面試心法一次公開!

邀請 Kevin 分享 IKEA UX 設計師的面試流程2021 年初時,我收到 3 間來自總部的 UX 設計師面試邀請,分別是半導體的 ASML、德國家電 BOSCH、還有賣肉丸兼賣家具的 IKEA。最後我選擇進入 IKEA,一個讓我大開眼界,非常有意思且具有文化感染力的公司。 而作為總公司目前唯一一個會說中文的設計師,目前我也正在適應新團隊與截然不同的挑戰。本篇文章分享將著重在當時為面試所做的準備,並記錄面試過程中碰到印象深刻的問題與一些我回答的思路。希望透過文章給想到歐盟、跨國大企業工作的設計師朋友們一些準備的方向。本文經 Kevin 授權刊登,原文刊載於此。 文章大綱 一、面試前的 2 大準備 二、IKEA UX 設計面試第一階段 三、IKEA UX 設計面試第二階段 四、IKEA UX 設計面試第三階段 五、IKEA UX 設計面試最終階段 補充:3 大要點準備作品集介紹 一、面試前的 2 大準備求職時能通過第一階段履歷的審核,代表面試官對你是感興趣、是好奇的。接下來就是如何準備、整理好自己的思路,在面試的過程中可以精準地回答問題、表達自己。下面提供面試前可以準備的兩大方向:面試心態一:了解自己面試很重要的一部分,就是讓面試官們了解你,如果自己都不清楚各個面向的自己,又怎麼能說服他們錄取你呢?在準備面試的過程,我發現工作 1 年多來,雖然對於工作逐漸上手,能做出許多設計貢獻,也與同事間的合作越來越順暢,不過這樣的日子也讓我漸漸少了反省自己的機會,好好重新審視自己的目標。剛好因為這幾場面試的關係,讓我能稍微停下腳步,看看自己。 當時情況:因為是在偏小型新創公司,我累積了很多不同功能開發的設計經驗、與大老闆/利害關係人討論提案的機會、並有機會導入一些過去沒有的設計流程與制度標準;不過伴隨而來的顧慮是,缺乏與設計師們/跨部門合作的經驗、也較不清楚企業級的設計開發流程等。我的方法:我當時從「內在」跟「外在」去分析自己的目標,用 SWOT 分析法,先找出個人能力的優劣勢,再看現在的公司、同事、主管,整體環境的優劣勢。SWOT 分析法 SWOT 分析以四的單字組成,分別為 優勢 (Strengths)、弱勢 (Weaknesses)、機會 (Opportunities)、威脅 (Threats)。 SWOT 會畫成四個象限,把優勢、弱勢、機會、威脅,歸納重點後以條列方式寫在格子裡,然後針對 SWOT 分析結果提出具體的行動方案,幫助自己理解下一階段要執行的目標。 這樣的分析除了可以審視目前的工作是否還值得留下來繼續努力,也可以清楚自己有哪些非換不可的工作理由。同時將 SWOT 分析套用在面試問答上,在面試官詢問「為什麼要選擇你?」時,自己能清楚表達:離開現任公司的原因?想加入他們團隊的原因?為什麼你是他們理想的設計師?等面試問題。🍪小 tips:SWOT 分析法也能用來觀察現在的自己轉換到國外工作的優劣勢和潛在的機會與風險。透過分析理性地去看待自己,進而更好的找到職涯的下一階段方向。面試心態二:了解公司與工作這一個環節,我將會直接從招募資訊開始剖析。以下圖資訊為例:IKEA 部分招募內容每間公司的招募介紹不盡相同,部分的公司的會直接描述工作內容,也有一部分公司會在開頭簡單講述一下公司背景。而這個地方就是一個了解公司理念和價值觀的好機會。藉由簡介可以先看看公司怎麼描述他們的營運,怎麼講述他們認為的理想人才該有的特質。藉由這些關鍵字詞,好好審視過去的經驗是否展現了這些特質,或是這些價值是否就是自己在追尋的目標!這些相較無形的形容很多時候比工作經歷來得重要,畢竟大家在找的是一起長久共事的同事。如果這些價值與信念能讓你感到躍躍欲試,那是最棒的狀態,請好好在面試的過程中展現出來,那個態度與神采是騙不了人的,會非常有感染力。工作細節可以檢視職缺是否適合自己從工作描述 (Job Description) 中去找到團隊的合作方式,具體的職責內容,這邊的關鍵字可以用來提醒自己作品集是否有缺漏的部分,或是在面試中可以強調的地方。 通常大公司在工作職責上會分的很細,除了文件的描述,也可以在面試過程中先向面試官詢問清楚。不要很開心地說完自己的使用者研究內容如何推導出好的設計提案後,面試官卻說他們想找的是專門做原型測試的人才。面試當下才發現兩邊的期待都有落差,那是最可惜的。二、面試第一階段:文化、熱情、期待 以自己的經驗而言,第一階段面試通常是由 HR 以電話或是視訊做半個小時的面試。這階段的面試準備不外乎就是兩個方向:「對公司的文化認同」以及「自己對職位的期待」,透過兩點去延伸各種問題,讓自己做好準備。了解自己是否符合、認同公司的文化價值 以我的面試經驗來說,IKEA 的 HR 是我遇過最執著這個問題的,為什麼想加入 IKEA?除了大公司的資源(我的答案)還有其他想加入的原因嗎?為什麼想來 IKEA 做 UX?你對進入 IKEA 有什麼期待? 而現在進入公司的我也體會到這個問題的重要,因為整個公司環境下,夥伴們真的從上到下都非常重視 IKEA 的文化和傳承。了解對於這個職位、設計工作的熱情和期待 面試時,HR 具體可能會問到的問題有:過去工作碰到的挑戰、工作喜歡與不喜歡的地方。而職缺的部分比較特別的職缺的部分比較特別的是ASML有問到期待管理層能給這個職缺什麼樣的協助。IKEA 面試時,主管則是從他的角度描述完對這職位的期待後,反過來再問你對這份工作是否有符合你的期待。 在這階段我也有被問到對於薪水待遇的期望,所以面試前的功課要準備好。在準備面試時,可以好好看一下公司背景資料,面試的過程中也可以多問問面試官,公司對職位的定位與公司價值等,把彼此的期待拉得更近一些。🍪小 tips:我的經驗是大公司都會很在意且重視員工的價值認同,因此面試時會特別觀察面試者對於設計的熱情跟豐富的經驗是特別聚焦在什麼地方(因為往往職務都會很專精在設計的某一塊)。三、面試第二階段:能力、合作、溝通 有了前面初步的了解,這個階段會更著重在專業能力,跟解決問題的邏輯。專業能力: 請講述一個設計心理學是如何應用在你過去的設計上?為什麼那個項目不考慮做市場測試而是內部測試?這這個項目中你是如何發想出不同的解決方案,又如何收斂?如果沒有所謂的競品,你會怎麼辦? 合作與溝通: 如果產品經理覺得你的方案他不能接受,你會怎麼做?你喜歡在設計初期就得到快速的回饋嗎?為什麼?如何面對批評、回饋? (幾乎每家必問) 🍪小 tips:聽到沒準備過或從沒想過的題目時肯定會感到錯愕,但務必提醒自己先冷靜下來,不需要急躁地拋出答案(這也是我常犯的錯啊)。如果覺得資訊不夠清楚,可以再詢問一次面試官,最怕的是你覺得你回答了問題,但卻不是對方想聚焦的地方,當腦袋有不止一個回答的方向和角度時,我會提出問題來討論,面試官通常都很樂意分享更多想法,讓你能更精準地回答,替面試加分許多。四、面試第三階段:實作挑戰與應變 因為是線上面試,我當時把流程筆記寫下來,直接貼在電腦後面的牆壁上提醒自己不一定每間公司都有回家作業、或是現場實作的環節,像 IKEA 就完全沒有。這邊我想提一下在 BOSCH 面試時候碰到的白板挑戰 — Whiteboarding Challenge白板挑戰: 面試者會在面試當下收到一個設計問題,可能是隨機的一個訂餐 APP 開發的構思,或是針對該公司的某個功能的改善。重點不在你多有創意、能給出多少點子,而是看你解決問題的思考邏輯,還有如何跟面試官互動與討論問題。 我的 White boarding 模板: 這是我第一次被告知要做這個挑戰,當時查了很多資料,做了不少筆記,也寫了一個模板幫助我在面試作答時能提點自己,確保所有解決問題的思路都面面俱到。 過程中,我分了三大類別幫助在發想概念前,先好好把問題定義清楚:1. 理解使用者的 4 個 WWHO-○ 為什麼(這APP、這功能、這個改版)對使用者來說很重要?○有什麼使用者類型?○對於他們的行為跟問題,有什麼前提假設? WHAT-○ 使用者的需求是什麼?○ 他們的痛點是什麼? WHERE-○ 使用情境是什麼?找到 Use cases WHEN-○ 在使用者旅程中(User Journey),他們在哪個部分會碰到這個問題 2. 目標 使用者的目標(產品的 Vision)商業的目標 (KPIs,如何評估成功)3. 假設與限制在定義問題的過程中,因為時間和研究深度的關係,我們會發現許多得先放著的假設條件。譬如在設計登機通知 app 時,我會假設使用者事先已經做好線上 Check in,所以我們可以取得使用者的基本資料。列出這些條件,能讓自己的設計方案更聚焦,也告訴面試官你想的夠透徹。 很多文章分享提到可以多跟面試官交流,一起把問題定義清楚,我當時也是抱持這樣的期待,但並沒有。在我的那場面試中,公司的設計師丟出問題後就一問三不知,得完全靠自己一步步的把問題推敲清楚。不過也要記得,在思考問題時心中的想法都要說出來、寫下來給面試官看,且告訴他們接下來你想怎麼做,讓他們能看到你的思路,清楚了解你的想法是很重要的。五、面試最終階段 順利通過前面階段,基本上對於工作是否錄用已成定局。接下來的環節,我是收到通知將和整個部門的主管聊聊天,主要是想看看我這個人,與我相處的過程是否融洽。 我當時是準備了一些工作方面的問題來請教,不過沒想到會議一開頭,大老闆就直接反問我有什麼想問他的,一開始還擔心問題會不會不夠用,但後來發現,我們在做菜和古董打字機方面都滿有心得,相談甚歡。結束以後也很快就收到 email 通知接下來的入職流程。 🍪小 tips:面試不是只看未來跟你工作的情況,同時也會看未來跟你相處的樣子。對於聊天環節,可以想想自己對生活中熱忱,有什麼樣的小故事、碰到什麼有趣的際遇,讓他們能更了解你。補充:面試提問 在每階段面試的最後,我都會準備至少三個問題。針對面試官是誰、面試的環節進度,著手準備對應的問題詢問。以下提供我在不同的面試環節所設想的問題: 對 HR:針對面試的流程、個人成長的機會去提問對設計師和主管:了解他們對這個職位的期待,希望能給團隊帶來什麼幫助,還有它的職涯發展機會對部門的大老闆:可以詢問整個部門的發展方向,目前碰到什麼挑戰,他看過能勝任這份工作的同事們,應該要具備什麼樣的特質和能力? Bonus:3 大要點準備作品集 運用 3 個核心問題,定位作品集方向與設計對於作品集的介紹,我一樣設想三個核心,並針對重點進行延伸:作品集方向一:問題是什麼? 我不會著墨太多在描述問題,而是著重在我怎麼定義出這是個問題。設計師的工作就是解決使用者的困擾,不過別急著就討論起解法,先把問題框清楚、畫明白,解決方案才能正中靶心。作品集方向二:該如何解決? 講述解決問題的邏輯,讓面試官可以想像就算未來交付給你不同的專案,你也有一套清晰的思路與設計方法來幫他們解決問題。 範例 01:如果這個項目是聚焦在使用者心理(例如:對小新創公司的不信任感、對全新產品的風險擔憂、或是不同經驗使用者的心理模型),這樣的問題我通常會從文獻研究找出使用者行為背後的脈絡,有什麼可以解決的應用方法,然後從中發展出具體的設計方案。 範例 02:如果是流程和介面設計出了問題(例如:使用者在 App 上很常迷路、操作時常點錯、對某核心功能不感興趣),我則是從定義使用者的核心目標為起點,搜集信息(利害關係人訪談、問卷搜集、原型測試…等),再發展可行的設計方案,然後延伸下去。 作品集方向三:帶來哪些成果?(有具體數字為佳) 解決問題不能只是口說無憑,在最後的 take away 應該讓面試官能清楚看到你的設計具體能帶來什麼改變。除了設計的前後改變,應該也要有使用者的反饋、或是具體的數據佐證,讓面試官能看到因為你而帶來的商業價值。 我覺得面試就是一個審視自己的絕佳機會。在繁忙的工作之餘,能再次想起自己對設計的熱情是什麼,正視自己的強處與弱點,同時也找到能讓自己變得更厲害的地方。 備齊了這些答案,在職場跟求職市場上才能看得清楚,知道自己想做什麼,知道自己接下來還可以怎麼走。希望這些交手經驗和想法,能給看到這邊的你一些幫助,祝順利!有緣荷蘭相見吧! 人物小檔案:Kevin在歐洲邁向第六年的生活,歡迎透過Medium聯繫。目前擔任 IKEA 總部的 Lead of navigation design,與團隊致力於打造一間前所未有的數位化智慧圖書館,在任何時刻把最重要的知識與資訊傳達給員工是這個計畫的核心目標。本文經 Kevin 授權刊登,原文刊載於此。
Success Stories
Jul 17th 2019

職涯專訪》如何發展自己的海外職涯—— 西雅圖 Pilot Lab 使用者體驗設計師 Jasmine 專訪

現任西雅圖 Pilot Lab 使用者體驗(UX)設計師 Jasmine,將在五月回台灣與熱衷產品設計的朋友們見面交流海外 UX 設計師職涯之所見與心得。如何學習成為一位 UX 設計師? 在海外發展設計師職涯會遇到什麼樣的挑戰?畢業於台灣大學圖資系的 Jasmine 將於此篇訪談與當天的現場交流會,提供嚮往成為 UX 設計師的朋友們更深入的思考方向。 不自我設限,做了才有機會了解自我 Jasmine 表示海外求職旅途的確面臨到許多挑戰,世界之大,一山還有一高,在各行各業永遠都不會有真正「夠格」的時候。理解設計師在許多時候,容易會對自己作品有力求盡善盡美的表現,但若達不到心中那幅「夠格」的畫面而遲遲不肯出擊、踏出舒適圈,反而有可能流失不少機會。 「不用害怕離開舒適圈,做了才有機會。」 Jasmine 鼓勵想要朝設計領域發展的朋友們大方追逐嘗試自己想嘗試的:唯有先放手一博,才有機會理解自己擅長與不擅長的地方,並大方擁抱接納原本的自己,再做方向修正。 UX Designer - Jasmine 2 如何往 UX 設計師邁進 Jasmine 第一次接觸認識到 UX 使用者體驗,是在大學就讀圖資系的時候,並於研究所開始,以進入 UX 界為目標。Jasmine 表示圖資系知識領域與 UX 設計有許多交集的地方,如資訊架構(Information Architecture)就是一門重要的共通學理。還有很多學系的知識學理都包含到設計基礎概念與法則,包含心理、社會、建築等許多人文科學都是。 「多看多做多嘗試,利用實際經驗累積作品。」 從修課、旁聽開始理解 UX 設計的 Jasmine ,鼓勵任何領域的朋友若要持續精進某門專才,不外乎需要「多看、多做、多嘗試」,並把握機會多在實戰經驗中留下自己的作品集,好做為日後求職時,讓面試官擁有判斷能力的依據。 除了接收來自課堂的知識外,Jasmine 也鼓勵多加利用課餘時間自學吸收新資訊:Youtube、Podcast、參加研討會等都是很好的吸收新知的管道。 此外,身為設計師,熟用工具來達成設計目標是不可或缺的。若能在心中有個想驗證的想法或參與新計劃時,在具象化出設計概念時,順便學會某種新的設計工具去使用,是非常棒的。 善用優勢,踏上 UX 之路 Jasmine 表明職場上存在各種設計師職缺,不但各種設計師工作內容不同,且有時候,不同公司擁有相同的設計職稱,其工作內容也不一定會相同。一般來說,UX 設計師負責照顧使用者體驗,實務上則是將使用者研究的成果應用於產品使用流程圖、線框圖。UI 設計師注重界面體驗與美感,維護設計元件系統。互動設計師類似 UX 設計師,但在微互動、動態時序設計上會多有著墨。產品設計師注重前瞻與全面的思考,在產品初期制訂策略。市面上還存在著很多的設計職別,對於要如何找到合適自己的設計旅途,Jasmine 給出了這樣的答案: 「了解自己、善用優勢」 Jasmine 表示因為圖資系背景訓練,突出的資訊架構、資訊心理學和資訊視覺化能力,讓她奠定了 UX 對於建構資訊能力的需求; 再加上從自學、參與活動與累積的作品集中,看得出 Jasmine 開放心態與自學能力的展現,讓她成功在西雅圖踏上 UX 之路。 「我認識許多設計師的共通點,不是都有超強美感,而是都很樂於挑戰自己、追求成長。」Jasmine 如此說。每個人都有最擅長的項目,但目標都是創造流暢的使用者體驗。所以不用擔心,就先勇敢踏出跨領域的第一步吧!【從自學到海外發展,如何成為設計師?】Jasmine 分享UX設計師的自學之路與職涯發展5/2,Jasmine將受邀參與Cake的聚會,和大家分享有關UX設計師的工作內容與職涯發展,有興趣的朋友、別錯過囉!活動連結:http://bit.ly/2ICitAy Jasmine's Medium: https://medium.com/@hizai
Success Stories
Jul 24th 2020

從電機系到設計系:Mozilla 產品設計師的轉職故事

工程和設計,兩個看似天壤之別的領域,其實有異曲同工之妙?什麼樣的職位會同時需要工程和設計能力?來聽聽 Mark 的經驗談!這次的科技職涯 Podcast 邀請到 Mozilla 前 Senior Product Designer (現任 Product Manager)的 Mark 來和我們分享他的轉職故事。Mark 從台大電機系畢業後,到加州 California College of the Arts 就讀 Interaction Design,畢業後先在 AKQA 擔任一年的 Creative Technologist,四年多前回到台灣加入了 Mozilla。 本集 Podcast 精華摘要為何想從電機轉攻設計? Mark 從小到大都對畫畫和設計很有興趣,但在進大學之前都沒有遇到一個「將設計作為職業」的契機。大學期間開始接觸到一些藝術相關的系外活動,才逐漸發現,設計這個角色可以在很多不同的場合發揮影響力。 大學畢業前,因為同儕都在準備申請留學,Mark 才開始思考:有沒有機會申請設計相關的研究所?於是 Mark 趁當兵期間,讀了一些書、研究了設計相關系所,發現自己對設計課程很有興趣,就毅然決然的決定試試看。當時他同時錄取了加州藝術學院 California College of the Arts 和紐約的帕森設計學院 Parsons School of Design,考量課程方向和東西岸就業差異,最後決定就讀加州藝術學院。 初試啼聲:廣告公司 AKQA 如何激發創意 從 California College of the Arts 畢業後,Mark 的第一份正職工作在 AKQA。當初他受到職稱 Creative Technologist 吸引,工作內容類似 Interaction Designer,同時需要技術背景和設計能力,剛好很適合他的背景。 Mark 指出,因為 AKQA 是廣告代理公司,透過接觸不同的專案,會有更多可以發揮創意的空間。品牌之所以會想找代理公司,通常是希望得到比較跳脫框架的想法,而 AKQA 的專長便是創意發想,從一個大主題創作出一個體驗、廣告或者網站。 AKQA 內部的創意流程叫做 Ignition,利用五天的時間,從客戶提案、小組討論、Prototying 到 Demo,將團隊分成三四組做腦力激盪,最後從中選出最適合的方案。Ignition 的目的就是在短時間的框架之下,激發出大家的想像力。 舉例來說,Mark 曾參與 NIKE 的案子,在洛杉磯的一個停機坪架設訓練裝置,讓大眾可以試穿球鞋,體驗運球、投籃等等,並設計一個互動式大螢幕,增加大家運動的樂趣。而在跟 Google Glass 合作時,提案方向是放大想像力,想出五到十個 Google Glass 可以發展的內建 APP,包含旅遊、健行等等。身為代理商,Mark 的團隊可以不必受限於 Google 的既有技術,提出更天馬行空的想法。 Mozilla Product Designer 的工作樣態 因為沒有抽中工作簽證,Mark 在 AKQA 工作滿一年後就必須回台灣。在美國的最後一個月,他就開始尋找台灣的設計相關工作,回台後順利的在 Mozilla 擔任 Product Designer。 在 Mozilla 的四年期間,Mark 曾參與各類型的專案,包含開發作業系統、瀏覽器功能更新、以及實驗性質的專案,有時需要跟國外密切合作,有時需要做新市場的設計研究,流程和收穫不盡相同。舉例來說,因台北辦公室位處亞洲,就必須負責開發 Firefox 的東南亞市場。Mark 分享,東南亞市場與台灣和歐美有諸多不同,例如手機流量不大、網路品質不穩,還有習慣一個功能只選用一個 APP 等等。 談及實驗性質的專案,Mark 分享,這些專案一般會先從 Firefox extension(瀏覽器的附加元件)開始,如果成效不錯,就會發展為內建的功能。在開發時,設計師團隊會經歷許多腦力激盪、prototyping,以探究出使用者真正需要的功能,並用數據來判斷各功能是否需要調整或淘汰,並且持續優化迭代。 工程師 V.S. 設計師 「其實,設計的目的是解決問題,而工程師同樣也是要解決問題,而且專精於提出穩定可行的解方。」工程背景讓 Mark 在設計時可以顧慮到想法的可行性,避免提出太不切實際的解方。不過 Mark 也笑說,很慶幸自己是設計師,因為工程師除了做出產品之外,還必須審慎考量程式的品質和表現,這方面設計師反而不須費心太多。 關於維持創意和靈感的秘訣,Mark 平常會大量試用各種 APP,以了解現在使用者喜歡的互動方式,也會在網路上廣泛攝取資訊。此外,他也經常在午休時間去戶外散步,一邊散步一邊思考,幫助自己釐清思緒並挖掘靈感。 談及未來的規劃,Mark 最近剛從 Product Designer 轉為 Product Manager 的角色,還在嘗試、鍛鍊這個角色所需的能力。最近帶領的專案是針對東南亞市場的 Firefox Lite,未來會花很多時間在使用者研究,並檢測產品是否有成功打到使用者的痛點。想聽更多 Mark 的故事嗎? 👉 去 Spotify 收聽完整節目👉去 Apple Podcasts 收聽完整節目👉 去 Google Podcasts 收聽完整節目 《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目,專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點,每週三固定更新,目前可以在Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽,歡迎追蹤 
Success Stories
Aug 12th 2020

職涯專訪》開啟遠端職涯你必須知道的 4 件事 —— 專訪遠端前端工程師與設計師 游宭鎬

游宭鎬,畢業於台科大商業設計系,一個前端工程師與視覺設計師。從小生長在宜蘭,家鄉的山、水和偶爾與世隔絕的錯覺讓他深深愛上這個地方,為了能夠保持和大自然的聯繫,他很早就選擇了遠端工作的人生道路。 我大概一輩子都會做遠端工作,我喜歡移動的狀態,還經常坐在家裡的果樹下工作。 他形容遠端工作是「我們這個世代的浪漫」,與我們的父母不同,我們出生在相對優渥的時代,比起單純溫飽或是堅信努力就會有成就,我們更希望能夠趨近自己理想的生活,工作成為一種自我實現的方式。在學生時期就決定要成為一個遠端工作者,那麼宭鎬是怎麼一步一步實現自己的呢? 人生是一連串意外之後的風景 國中時為了喜歡的女生考進美術班,高中時因為生物專題的題目太熱門只好選擇資訊,進入大學之後他想著可以結合這兩項專長,於是一邊在學校學習設計,一邊自學前端開發。本來以為是人生插曲的兩件事,讓他一步步成為今天的設計師與前端工程師。他謙虛的說對人生沒有什麼計劃,也沒有期待自己成為某個領域上最優秀的人,但是聽了他一路以來的工作經歷才發現他看似沒有計畫的人生,其實一直都在往自己心中的目標前進。 和宭鎬一起回顧他遠端工作至今的經歷,我認為有 4 點是非常重要的: 建立自己的品牌台灣話有一句俗語說:要留些給別人探聽。世界很小,尤其是待在同一個領域工作久了,會發現其實最終大家都會聯繫在一起。初入社會時,宭鎬找工作的策略是多方接觸、不太在意薪資,但是很重要的一點是:設立停損點。他給自己兩個月的時間盡可能接觸各種類型的專案和公司,工作的多元性是他首要的考量,不太在意價格也可以避免做不來反而把自己的名聲搞臭,兩個月後他就會把經濟和相應的成本考慮進報酬。閱讀更多:10 Inspiring Personal Branding Quotes 善用人脈網絡在社群網站逐步佔領我們社交關係的今天,我們臉書上的好友很有可能就是未來的同事或是老闆。宭鎬學生時期有好幾份工作都是經由身邊的人推薦,看似工作來得輕鬆,但其實有賴於他平常的個人品牌建立。所以如果你想成為一個前端工程師,向身邊的人釋放出訊息吧!讓他們知道你正在這個領域努力,也許也會像宭鎬一樣,在臉書上發求職文就有工作機會湧進來。 取得家人的支持在家工作?用網路開會?遠端工作是近幾年才興起的職業,對於我們的父母來說可能難以理解,宭鎬的父母一開始也持反對意見,但是他認為尊重他們並得到他們的認同是一件重要的事,所以他在冒險的同時嘗試與他們溝通。從獨自到印尼去旅行開始,他會和家人分享他在旅行中遇到的人事物,讓他們發現原來冒險不一定等於危險,才慢慢開始放心並且信任他的決定。 不要把雞蛋放在一個籃子裡遠端工作不是只有好處,最常被質疑的是無法享有一般職員的福利,或是公司要裁員第一個就拿遠端工作者開刀,宭鎬認為這是一體兩面的問題,可以選擇在某一家公司擔任正職的遠端員工,如果是專案性質也許讓自己身兼多職是一個好方法,遠端工作帶來的自由是兩面刃,端看你認為犧牲是否值得換來的工作自由。 「遠端是生活和工作互動的藝術」 對於宭鎬來說,工作是生活的一部分,一開始成為遠端工作者的時候他也經歷了一段適應期,經常同事的回覆要等半天,沒有明確加班概念,個人的時間因此變得凌亂。但是熟悉這種工作模式之後會和同事建立起默契,定期開會把該溝通的溝通完,彼此之間不會被追殺也不要去追殺別人,個人的休息時間也可以自己管理。 宭鎬身上有一種隨遇而安的沈穩,我們採訪那天,他剛從俄羅斯回到台灣不久,訪談結束後他接著要去和另一個業主談工作,遠端工作者經常在移動,也經常遇到工作上意外的插曲,但是宭鎬的樣子讓我看見一種理想中的工作狀態,忙碌卻從容。延伸閱讀:遠端工作如何效率加倍?給遠端工作者的 4 個實用工具想嘗試遠端工作?不妨試試這幾個熱門平台!遠端工作將成為主流工作型態?資深連續創業家 Weiting 的經驗淺談 了解更多關於游宭鎬:個人履歷、作品集
Resume & CV
Jun 26th 2026

【履歷表設計】如何設計履歷?12 種精美履歷表設計模板、Word下載

求職履歷表如何設計?製作一份吸引人的履歷,核心在於「精簡、條列化、量化成果、客製化」。重點要針對應徵職位調整內容,強調你能帶來的貢獻,而非僅描述工作內容。那麼求職履歷表該如何設計?自己用 Word 設計履歷表要包含哪些內容?有沒有已經設計好的求職履歷表或 Word 履歷表可以下載呢? 不論你是想要自己設計求職履歷表,或是直接套用現有的模板進行簡單的設計,都可以直接點選「文章大綱」中你感興趣的重點,掌握履歷表設計的所有要點,設計出別出心裁、成功獲得求職機會的履歷表! 文章大綱: 一、現代化的求職履歷表設計 ・排版設計 ・內容 ・版面配置與模板 ・字型與格式設計 ・色系設計 ・篇幅長度 ・檔案格式 ・創意履歷表設計範本下載 二、制式的求職履歷表設計 ・排版與配置設計 ・內容 ・自傳範本:排版設計 ・字型與格式設計 ・色系設計 ・篇幅長度 ・檔案格式 ・簡式履歷表設計範本 Word下載 Cake 履歷表設計工具與 2026 最新履歷模板如果想直接套用現有的履歷表模板,告訴你一個好消息:Cake 提供超過 140 款實用履歷範本任你挑選!Cake 的求職履歷表不但經過專業設計,且特別針對易讀性及 ATS (應徵者追蹤系統)優化,讓每個求職履歷表的格式設計都符合 ATS 友善標準;此外,我們的履歷表設計工具更支援文字、圖像、影片、簡報、超連結等多媒體內容,只要拖拉、編輯即可完成一份專業精美的求職履歷表。完成履歷表設計後,你可以選擇免費列印、下載 PDF 履歷表,或使用連結線上分享求職履歷表!超過 140 種實用履歷範本,登入即可免費編輯下載!立即試用 現代化的求職履歷表設計 現代化的求職履歷表沒有特定格式,可依照應徵職缺、求職者的個人經歷調整履歷表的設計與內容,有較多彈性變化的空間,但也就比制式的求職履歷表更注重排版、字型、間距與色系間的和諧。 現代化求職履歷表設計「排版」 1. 履歷表 直式排版設計 直式的履歷表排版可以由上至下、放置多項經歷,並且以「時間軸」安排順序,是平時較常見、也較多人使用的求職履歷表設計格式。 2. 履歷表 橫式排版設計 橫式的履歷表排版需要更加注重「區塊」的安排,由於是從左到右閱讀,更需要注意各個履歷表區塊的比重大小與閱讀順序是否符合邏輯。 現代化求職履歷表設計「內容」 一般來說,不管求職者應徵什麼職位、身處哪個工作階段,現代化的求職履歷表都會包含這 5 項內容區塊: 1. 個人資訊 履歷表上的個人資訊包含姓名、電話、信箱與社群連結等資訊。 2. 簡介 為了避免履歷表設計過於擁擠不易閱讀,僅需用 2~3 句話簡短介紹自己,可以從過去的工作經驗、職涯目標與個人特質等去強調求職者與欲應徵職缺的連結。 3. 工作經驗 可以依照時間序由近到遠,並以 2~4 項列點說明各項工作經驗;需包含公司名稱、職稱、工作期間、工作內容與成效。 4. 學歷 求職履歷表上的學歷段落,建議由最高、最近的學歷依序列出,除非你仍是學生,否則列至大學即可。 5. 專業技能 分為專業能力及語言能力這兩項在履歷表上呈現,前者如 Photoshop、illustrator 等設計工具;後者可以是語言證照或檢定的分數,或者以基礎、中等、流利、母語去標示語言程度高低。延伸閱讀:人資愛看的履歷表怎麼寫?解析中文履歷撰寫7大重點與範例! 現代化求職履歷表設計「版面配置與模板」 1. 倒敘型(Chronological)履歷表 設計模板 「倒敘型」的版面配置在求職履歷表中是最常見的。由近到遠、以時間軸為主要的呈現規則,越是放在前面的段落越是重點。 如果是求職者,則一般會將工作經驗放置於學歷之前,可以參考這位設計師的求職履歷表;而如果是學生,則將學歷的順序往前放,工作經驗部分由社團與實習經驗補足。 一般來說,如果你過去的工作經驗和正要求職的職缺高度相關,例如有金融科系背景的金融業新鮮人、之前有過行銷工作經驗的求職者等,都適合以「倒敘型」的版面配置去設計履歷表。 Cake 提供的履歷表設計模板中,便有如下圖以「倒敘型」排版的求職履歷表, 模板中的內容區塊也可按求職者需求置換。倒敘型的履歷表設計範本(Cake AI 履歷編輯器製作)歡迎點擊下載! 2. 功能型(Functional )履歷表 設計模板 和「倒敘型」求職履歷表的最大差異,就是「功能型」履歷表並不嚴格遵照時間順序,而是將最具亮點的工作表現或技能透過履歷表設計清楚呈現,像是下方這個圖像設計師的求職履歷表。 如果你要應徵的職位是創意型工作、注重作品集的職缺,例如擁有豐富作品集的設計師、曾執行過多元專案的影像創作者等,就可以善用「功能型」方式去設計履歷表的排版。 如下便是「功能型」排版的求職履歷表模板, 以專案作為求職履歷表主軸,同樣地,若希望在功能型履歷表中加入其他如「技能」、「證照與獎項」等內容區塊,履歷表模板也可自行設計置換。 功能型的履歷表設計範本(Cake AI 履歷編輯器製作)歡迎點擊下載! 3. 混合型(Hybrid / Combination)履歷表 設計模板 顧名思義,「混合型」的履歷表配置則是融合了前兩項的履歷表設計方式,如以下的求職履歷表,通常會以時間軸順序安排工作經驗及學歷,再輔以能夠突出特色的內容,像是專業技能、獎項、專案作品等。 內容排序也以較重要、亮眼的表現在前,若工作經驗較吸睛,則放置在前;若有高度專業的獎項或技能,則可以在求職履歷表中先於工作經驗列出。 如果你從事的工作具備高度專業性質,建議依最吸睛之處調整履歷表的版面設計;若你正準備轉職,也可以透過「混合型」的履歷表設計,將較不相關的工作經驗往後移,把履歷表的重點放在自己嘗試的專案及進修上;或甚至你的上一份工作和現在有時間差距者,也可以將專業技能、專案部分向前放,減輕一般求職履歷表依照時間軸排序帶來的劣勢。 如下是常見的「混合型」履歷表,使用現有的 Cake 履歷表模板即可進行客製化設計。將整份求職履歷表的重點放在工作經驗與學歷,下方再輔以技能、專案或作品集等內容,透過乾淨簡約的風格凸顯求職者的優勢。 混合型的履歷表設計範本(Cake AI 履歷編輯器製作)歡迎點擊下載! 想好你的履歷表要用哪種版面配置來凸顯個人優勢了嗎?登入 Cake 參考更多求職履歷表模板、各大行業的履歷設計範本,選擇適合你的模板設計履歷表,並可免費下載,讓你設計履歷不再煩惱! Cake 履歷表設計模板,登入即可免費使用、下載!參考更多履歷表設計範本設計師求職履歷表範本金融業求職履歷表範本工程領域求職履歷表範本現代化求職履歷表設計「字型與格式」 1. 履歷表 字型與大小 字型:以微軟正黑體、新細明體為主,或是 Mac 內建的黑體字型,請不要用創意字型。 字型大小:標題可以落在 14 -16 之間,內文建議在 10 - 12 之間。 2. 履歷表 格式設計 善用大小標、列點:在履歷表上的敘事邏輯較清晰,視覺呈現也較一目瞭然。 格式統一:以日期格式為例,2024 / 11 和 Nov, 2024 這兩種格式都可以,但在同一份求職履歷表上請統一。 間距、行距:請使用單行或 1.15 倍行高,並在下一段標題前都要記得加空行,設計履歷表的格式時,不要讓每個段落都擠在一起。 履歷表設計的格式需統一,善用大小標與列點方式呈現重點 現代化求職履歷表設計「色系」 求職履歷表的顏色,建議設計在三個色系以內,例如經典的黑白灰配色,或選擇一個較亮眼的跳色(綠色、藍色等)再搭配白色,就是不會出錯的求職履歷表配色。 現代化求職履歷表設計「篇幅長度」 一般來說,一頁的履歷表會是人資最能接受的範圍;但如果你已經有 5~7 年以上的工作經歷,則求職履歷表設計在兩頁內的長度是可被接受的。 現代化求職履歷表設計「檔案格式」 求職履歷表的檔案格式最建議以 PDF 呈現,不容易有跑版、電腦不支援該格式的問題。若企業有在職缺描述(JD)中提醒需要 Word 等其他求職履歷表的格式,再與 PDF 檔一併附上即可。 現代化求職履歷表設計 模板下載倒敘型求職履歷表模板下載 (PDF 檔)功能型求職履歷表模板下載(PDF 檔)混合型求職履歷表模板下載(PDF 檔)創意精美求職履歷表 製作 制式的求職履歷表設計制式或傳統的簡式履歷表多為「履歷表格」,多用來應徵較傳統企業的職缺,或是如打工、工讀、兼職等非全職的工作。較無排版上的設計空間,但也因為表格呈現較不易閱讀,因此需要格外留意制式履歷表的內容設計及撰寫細節。 簡式求職履歷表設計「排版與配置」 多為表格的簡式履歷表,以直式排版、「倒敘型」的版面配置為主要設計方式,由「時間軸」安排工作經歷的順序是較常見的履歷表排版設計。制式的履歷表設計範本(Cake AI 履歷編輯器製作)歡迎點擊下載! 簡式求職履歷表設計「內容」 一般來說,不管求職者應徵什麼職位、身處哪個工作階段,簡式求職履歷表都會包含這 5 項內容區塊: 1. 個人資訊 簡式履歷表上的個人資訊包含姓名、電話、信箱與通訊地址等資訊。 2. 照片 制式的求職履歷表一般都需要附上照片,要注意照片的畫質清晰、背景單純、照片大小適中與勿過度修圖。 3. 工作經驗 和現代化的履歷表設計一樣,依照時間序由近到遠,並以 2~4 項列點說明各項工作經驗即可;需包含公司名稱、職稱、工作期間、工作內容與成效。 4. 學歷 簡式求職履歷表上的學歷段落,也建議由最高至最近的學歷依序列出,最多列至大學;如果你是應徵打工或兼職的學生,則可列出現正就讀的學校系級與往前一份學歷(除非雇主有多要求再往下羅列)。 5. 專業技能 同樣地,分為專業能力及語言能力這兩項在簡式履歷表上呈現,可以參考企業職缺描述(JD)中提到的求職條件去撰寫。參考更多求職履歷表設計範本服務業求職履歷表範本業務銷售求職履歷表範本行政領域求職履歷表範本 簡式求職履歷表設計「自傳範本與排版」 除了上述的五項內容之外,簡式求職履歷表經常會與自傳一同附上遞交。而求職履歷表的自傳也分為兩種形式,一種是置於履歷表的最上方或最下方,以 100 ~200 字的段落充當簡介;一種則是獨立出來的一篇求職自傳,約落在 1000 字左右。 不論是哪一種,簡式履歷表的自傳範本可以參考以下的架構:開頭、求學經歷、工作經歷與成就(若無可省略)與結尾。 而如同履歷設計,自傳的排版設計也須以段落分明為重點,該放標點符號、分段的地方要注意,段落前後也必須空行,一氣呵成的長句子在求職履歷表上是很難被閱讀完的。自傳範本 開頭: 「我是李真真,來自台中市。由於家裡經營設計公司,從小就時常在父親身邊學習,培養出對於視覺設計、圖像美學的興趣,也十分熟悉設計師的工作流程與脈絡,大學便選擇了視覺設計系就讀。......」 自傳範本 求學經歷: 「從大一開始,我就積極地探索自己未來職涯的各種可能性,除了系上的課程之外,我也參與了課外活動,包括擔任營隊及系學會的美宣部長,針對不同的活動主題,設計一系列相符的主視覺、海報與各式線上宣傳刊物,並領導 20 位成員成功行銷活動。在過去多元的課外活動與設計經驗中,我不僅培養了更加敏銳的設計能力,知道媒材與色彩如何更細緻地安排以呈現活動主軸,也具備了團隊領導與溝通的能力。在不同領域的主題裡找出設計目的、並著手規劃的過程,總是能夠讓我有滿滿的成就感。......」 自傳範本 工作經歷與成就: 「畢業後,經過前輩的推薦進入了海內外知名的媒體擔任設計師一職,一人主導公司所有與設計相關的事宜,並從 0 到 1 發展設計 Guideline,提升設計時程的效率高達 77%。從平面的視覺設計、出版品設計、網站視覺架構等,我學習到如何在視覺呈現與用戶體驗中找到平衡,並學習從數據的角度分析用戶習慣,從設計的角度進行調整,以達到最佳的視覺體驗與用戶體驗。為了能夠透過設計,更精準服務用戶社群,我在入職三個月後,便透過 Udemy 的線上課程學習 UI/UX 等課程,並實際應用在工作場域中。......」 自傳範本 結尾: 「於 OO 媒體的兩年期間,我已成長為一位資深的設計師,能夠純熟地針對不同領域、載體或媒材進行使用者研究與設計,並與團隊中的夥伴協作,從視覺設計的角度提供用戶最佳體驗。在熟悉了網路媒體的運作模式後,我渴望進一步挑戰自己,進入國際市場的領域,探索不一樣的機會和學習空間,因此正積極尋找於跨國企業及外商公司中的設計師職位,期許自己能在新的環境及挑戰下,與貴公司一起達到新的里程碑,......」 簡式求職履歷表設計「字型與格式」 制式的求職履歷表皆為表格呈現,原先就較難閱讀,因此在設計履歷時更需注意履歷表格式應簡潔、好辨認。 1. 履歷表 字型與大小 字型:和現代化的履歷表設計相同,請以微軟正黑體、新細明體為主,或是 Mac 內建的黑體字型,請不要用創意字型。 字型大小:標題落在 14 -16 的大小之間,內文建議在 10 - 12 之間。 2. 履歷表 格式設計 善用大小標、列點:在簡式履歷表上的設計排版較無發揮空間,但仍可善用列點方式呈現工作經驗與專長技能,比起單純的文字敘述更條理分明;如果是你自行設計的履歷表格,也可以透過履歷表格中的大小標設定,掌握清晰的視覺風格。 格式統一:如果履歷表中已有設計好的格式,請以履歷表上的格式為主。若沒有,則請注意各式日期、金額單位等數字的統一,像是「新台幣 3 萬元」、「30,000 元」或「三萬元」等。 間距、行距:若是自行用 Word 設計的履歷表,請使用單行或 1.15 倍行高;在簡式履歷表的自傳排版設計時也須注意,在下一段落開始前都請記得加空行,不要讓履歷表的每個段落都擠在一起。 簡式求職履歷表設計「色系」 建議使用基本的黑白色系設計傳統的履歷表格即可,主要透過大小標、間距調整視覺呈現。 簡式求職履歷表設計「篇幅長度」 如果只有單純的履歷表格,則一頁為上限;如果加上獨立的一篇求職自傳,則整份求職履歷表的長度落在 2 頁是可被接受的。 簡式求職履歷表設計「檔案格式」 以需要制式履歷表的企業來說,多數會希望求職者直接提供求職履歷表的 Word 檔;而如果擔心履歷表設計後的跑版問題,仍可以另行與 PDF 檔一起附上。 簡式履歷表設計模板 Word 下載一般求職履歷表設計 下載(Word 檔)一般求職履歷表設計 下載(PDF 檔) 推薦職缺

IC 設計產業都是高薪職缺?想應徵 IC 設計工程師要具備哪些技能?

IC 設計產業都是高薪職缺?想應徵 IC 設計工程師要具備哪些技能?半導體產業作為護國神山對台灣相當重要,而半導體業薪資在 14 年來漲幅最高,尤以前端的 IC 設計工程師漲幅最大。本文將介紹半導體產業鏈、IC 設計工程師的工作內容、具備技能及薪水等相關資訊。文章大綱一、IC 設計是甚麼?半導體產業鏈大解密!二、數位 / 類比 IC 設計工程師的區別是什麼?三、IC 設計唸什麼科系?IC 設計的必備技能四、IC 設計的薪水多少?IC 設計職缺到 Cake! 一、IC 設計是甚麼?半導體產業鏈大解密!半導體 IC 是一種組裝技術,能將電子元件組合成微小晶片後,應用於各種電子設備內。如今在現代人的生活中,幾乎所有電子用品內的功能都與它有關,例如手機內的效能晶片、電腦內的 Wifi 晶片、記憶體(DRAM)和電源管理器等等零組件內都有著各種由半導體 IC 所組成的晶片與物件。半導體 IC 是一種組裝技術,能將電子元件組合成微小晶片後,應用於各種電子設備內 而半導體 IC 設計,則可以簡單理解為如何把各種細小的電子元件(例如晶體管、電阻、電容等)組裝在半導體晶片上,並用最小的體積達成最大的效能,由於半導體晶片非常微小,因此如何讓這些元件的組裝方式根據不同使用需求不斷優化、縮小體積並提升效能,就是 IC 設計的主要工作,以下是幾項幾項 IC 設計的工作流程與內容。 規劃:盤點 IC 的整體功能和需求系統設計: 定義 IC 的整體架構、功能和性能要求邏輯設計:將系統設計轉換為邏輯電路電路設計:根據邏輯店數設計出具體的電子電路佈局佈線與驗證測試:實際安排電路位置並確保線路到晶片上可正常運作 由於半導體 IC 設計是電子與半導體產業的底層基礎,而讓台灣在全球半導體產業鏈中占據相當關鍵的角色與定位,更是眾多的 IC 設計公司龍頭的研發中心,包括聯發科、台灣積體電路公司、瑞昱半導體等,因此半導體 IC 產業也成為台灣的重要人才聚集地。 二、數位 / 類比 IC 設計工程師的區別是什麼?台灣有許多具代表性的 IC 設計公司,對相關人才的需求也非常大,例如:數位 IC 設計工程師、類比 IC 設計工程師、通信 IC 設計工程師、物理設計工程師等都是 IC 產業中非常熱門的職缺。其中,數位 IC 與 類比 IC 設計工程師的職缺更是相對常見的職位,而這些職位之間有什麼差異?工作內容又包含哪些呢? 數位 IC 設計工程師: 主要工作是設計數位電路,藉由處理數位訊號、分析數據和建立邏輯來定義與製作出符合需求的電路,因此工作內容就包含了邏輯設計、時序分析、驗證等。所需的專業技能可能包含:digital PWM control circuit、高速電路設計、Mini LED 技術、先進製程等。類比 IC 設計工程師: 主要工作則是設計類比電路,與數位IC設計不同的地方在於:類比IC設計主要處理連續訊號,例如音頻、波段、溫度等,因此工作內容更多會涉及放大器、濾波器、振盪器、ADC 和 DAC 等物件相關的電路設計。根據調查,近年來對於具備超低功耗電力電子轉換器、高精度低溫漂感測電路、高速電路設計、Mini LED 技術、先進製程、藍芽 IC 等相關經驗的人才需求也愈來愈高。三、IC 設計唸什麼科系?IC 設計的必備技能IC 設計是相對專業與門檻都非常高的,目前台灣從事 IC 設計產業工作的專業人員多從電子工程、電機工程這兩大科系出身,然而其他相關科系例如資工系、物理系與材料系等系所也都有機會在學程中獲得電子電路設計所需要的知識和技能,例如電子設計自動化(EDA)工具、硬體描述語言(HDL)等。 若非相關領域想進入 IC 設計領域工作,常見的必備專業技能包含:電子電路設計、物理布局設計、可程式邏輯裝置(FPGA)和可程式邏輯器件(CPLD)的設計和使用、通信協議(如 SPI、I2C、UART)、計算機架構、 Driver Design(RTOS、Linux)等。四、IC 設計的薪水多少?IC 設計職缺到 Cake! 台灣 IC 設計師的薪水範圍雖然受到地區、經驗、公司規模等影響甚多,但從最近釋出的職缺觀察,無經驗的 junior 工程師年薪大約新台幣 60~90 萬元,稍有經驗的工程師年薪基本也都有機會談到 100 萬以上,高級與資深工程師則有機會在 150 萬左右,200 萬以上的職缺也不在少數。 Cake 上 IC 設計相關職缺有: 職缺公司薪資職缺需求類比 IC 設計工程師 Analog Circuit Design Engineer力旺電子40,000+ TWD / 月資深 IC 設計工程師Alpha Omega Semiconductor (Taiwan) Ltd.2,000,000 ~ 3,000,000 TWD / 年類比 IC 設計經理Ali Tech1,800,000 ~ 2,300,000 TWD / 年高速介面數位 IC 設計工程師MediaTek 聯發科技35,000 ~ 200,000 TWD / 月 台灣擁有全球領先的半導體製造和設計公司,因此從事 IC 設計工作不但有機會參與先進技術和專案、與國際頂尖企業合作,且容易有較高的薪資水準,然而與此同時,也可能會面臨工時長、競爭與壓力劇烈的挑戰,且在景氣下行的大環境下,也容易面臨大規模裁員的風險。因此也建議想進入 半導體 IC 產業的求職者除薪資與專業之外,也可以從職涯目標、興趣與抗壓性等面相來考量自己的求職目標。延伸閱讀:為何年均薪超過 150 萬的 IC 設計工程師只收電機、電子系?電子系、電機系出路薪水、課程內容、就業方向詳細介紹
Industry & Job Overview
Jun 19th 2022

UX 研究和 UX 設計有何不同?UX 研究員的工作內容、求職指南大公開!

使用者訪談也是 UX 研究員相當重要的工作內容之一隨著手機、電腦及網路越來越普及,企業品牌都開始建立自己的網站平台來觸及更多潛在消費者,負責網站介面及體驗設計,UI 和 UX 設計師也因而成為現在的熱門職業之一,但除了 UI、UX 設計師外,你有聽過 UX 研究員嗎?UX 研究員又稱為用戶研究員、使用者經驗研究員,雖然名稱有些不同,但主要的工作內容都是「研究使用者的使用體驗」,透過調查、訪談及研究,洞察使用者的動機、行為及滿意度,找出潛在的問題點並擬定解決策略,可以說是幫助產品服務持續優化、成長的重要關鍵角色。這篇文章我們將跟你分享 UX 研究的工作內容是什麼,以及告訴你如果想要成為 UX 研究員應該具備哪些技能特質,最後再分享幾個撰寫履歷的小技巧給想踏入 UX 領域的你,準備好的話就一起來看看吧!文章大綱:一、什麼是UX 研究?UX 研究的工作內容?二、UX 研究工作的薪水?三、UX 研究的相關職缺哪裡找?四、3 項 UX 研究員的求職指南一、什麼是 UX 研究?UX 研究的工作內容有哪些?UX(User Experience)研究,又稱為使用者經驗研究、用戶研究,指的是透過各種研究方法,系統性探究使用者的需求及行為,從中找出有價值的資訊,並將這些資訊應用在 UX 設計中。 舉例來說,公司開發了一個記帳 APP 後,卻發現使用者經常抱怨「介面很難用」、「找不到功能按鈕」,這就代表產品設計上可能出了些問題,這時就需要請 UX 研究員透過現有的數據資料及訪談調查,分析使用者所遇到的問題及需求點,觀察使用者在使用 APP 介面的行為偏好,找出有價值的數據資料,做為後續 APP 優化、改善的方向策略。使用者經驗研究員的工作內容包含: 制定計畫:依據改善目的,設計研究調查方法及專案排程進行研究:發放問卷、訪談使用者、蒐集相關數據分析資料:整理並分析上述蒐集之相關數據資料撰寫成果:根據資料結果,統整併洞察出有價值的報告資料 UX 研究員和 UX 設計師有什麼不同?這兩個職位可以說是彼此相當重要的團隊夥伴,UX 研究員在團隊中主要會專注在探究使用者的心理行為、分析相關數據,從中找出關鍵的價值後,將這些研究結果提供給 UX 設計師,UX 設計師則依據這些資料,設計出符合使用者需求的體驗設計,以解決當前使用者遇到的問題。簡單來說,UX 研究員主要的職責就是「研究」,UX 設計師主要的職責就是「設計」,但由於 UX 是這幾年來新創的工作職位,在部分中、小型企業中,還是會由同一個人負責 UX 研究和 UX 設計這兩個工作,因此部分的工作內容上還是會有些重疊。延伸閱讀:想找超夯的 UI/UX 設計工作嗎?UI/UX 差別、職缺、薪水一次了解 二、UX 研究工作的薪水有多少? UX 研究員相當重視工作的經歷及作品集,因此隨著年資增加,月薪大多也會跟著提升。 工作經驗 3 年以下的社會新鮮人月薪約落在 3 - 5 萬元之間(年薪 36 - 60 萬元),但若是有機會到科技、金融等產業任職,UX 研究員的薪水可以再更高。 3 至 5 年經驗的研究員,或是擔任產品或專案經理等管理階層時,月薪則可以提升至 6 - 8 萬之間(年薪 60 - 96 萬元),累積 5 至 10 年以上的經歷後,可邁向顧問、總監等高階職位,年薪則很有機會上看百萬。 你可能會很好奇 UX 研究員可以從事什麼樣的產業?去什麼樣的公司?基本上,只要這個品牌有建立網站或開發 APP,就會有 UX 研究的需求哦!不過目前台灣UX 研究員的工作職缺還不是非常普及,大多都是比較新創、大型的企業才會有,這邊我們馬上分享 3 個用戶研究員的職缺,一起來看看不同的公司類型對 UX 研究員的職能需求有什麼不一樣的地方吧!三、UX 研究工作的熱門職缺UX Researcher|Fugle 富果帳戶|金融 APP|公司規模:小富果致力於發展一套「符合使用者體驗」的股票投資服務,透過聰明、彈性的資料彙整,以及直覺友善的操作介面,幫助投資人快速獲得全面的資訊。以用戶體驗聞名的富果相當重視 UX 的價值,UX 研究員將會與產品經理、設計師一同推動展品的優化,詳細職務需求如下:具備使用者研究相關經驗擁有設計、人文社會、心理等相關背景或參與過 UX 設計的完整課程熟悉 User Journey、深度訪談、焦點訪談、易用性測試、市場調查熟悉 HEART Framework 以追蹤產品體驗成效具備良好的溝通能力及跨職能的合作經驗 資深使用者研究員|KKday|旅遊平台|公司規模:大 KKday 的願景是讓每個人能夠隨心所欲地踏上旅程,儘管在疫情狀況下仍透過深化國內旅遊突破營收的上限,身為 KKday 的使用者研究員將會與產品經理、設計師一同合作,深入參與並影響產品決策,詳細職務需求如下:3 - 5 年以上使用者研究經驗,1 年以上消費端產品研究經驗主修心理、人機互動、社會科學、服務體驗設計或使用者研究相關領域學位熟悉 UX 相關研究方法,如使用者訪談、問卷設計、易用性測試、脈絡分析等有跨職能合作經驗,良好的溝通能力基的英文會話以及精湛的閱讀能力 Senior UX Researcher|Dcard|社群平台|公司規模:大Dcard 是在年輕族群有極高滲透率與影響力的社群平台,致力於打造一個讓每個人都可以放心分享自己故事的地方。Senior UX Researcher 將會和產品團隊一同合作,打造社群、電商、跨國市場等不同產品,專注優化使用者體驗,透過質化及量化研究,提出產品改善的決策方向,詳細職務需求如下:至少 3 年從事用戶研究工作的經驗擁有豐富的用戶體驗研究方法和統計知識理解且熟悉使用者訪談方法與面試溝通技巧具備優秀的分析能力,拆解問題並有邏輯的推論出問題背後的原因擁有很棒的人際溝通技巧,懂得如何與公司中的不同角色協調、合作 四、掌握 3 項用戶研究(UX 研究)求職指南 UX 研究工作的履歷與作品集技巧 UX 研究員雖然不需要具備非常專業的設計能力,但若能將研究與設計的專業相互融合,並呈現在履歷及作品集上,更有機會抓住面試官的眼光哦!馬上跟你分享準備履歷及作品集的 3 個小技巧:1. 以具體實例展現能力 UX 研究員非常注重組織、歸納及分析能力,因此可以多以過往參與專案的具體實例,說明你在執行的過程中,如何規劃整體的研究計畫、蒐集歸納資料及找出關鍵問題點,並為團隊帶來了什麼樣的價值,比起單純只用文字條列技能,以過往經驗佐證,更能說服面試官相信你的能力。 2. 以 B/A 呈現作品集使用者研究最大的價值點就在於「優化」,因此可以運用 Before / After 的方式,呈現過往參與網頁或 APP 優化的過程,說明你透過資料分析找出那些關鍵要素,提出哪些介面體驗優化的策略,實際上在網頁或 APP 上做了哪些改變,以及優化後使用者的評價,透過實際作品的前後變化以及使用者回饋,更能凸顯你洞察消費者樣貌的能力。 3. 以故事帶出軟實力除了使用者研究的相關專業能力外,UX 研究員也需要與產品團隊密切合作,因此溝通、協調等軟實力也是相當重要的,但並不是單純用文字說自己溝通能力很好、團隊合作很棒這樣而已,可以多運用故事的形式,清楚呈現過往實際面臨到的狀況,比如說雙方意見不同時你是如何協商、使用者有負面評價時你是怎麼與團隊溝通策略等,用情境故事來展現你的軟實力。延伸閱讀:如何準備 UX 設計師履歷、作品集、面試?3 個求職技能讓你順利拿到 offer UX 研究員工作必備的技能與特質UX 研究員的硬實力 熟悉各種量化、質化研究方法統計及數據分析能力心理、人機互動、社會科學、體驗設計或 UX 相關背景UX 研究員的軟實力 跨部門、跨職能合作能力良好的溝通、協調能力問題解決與邏輯分析能力消費者洞察及換位思考能力使用者經驗研究員的職涯發展UX 研究員的發展領域非常廣泛,從數位、金融、電商到電竟遊戲產業都需要有優秀的 UX 研究員,才能持續讓產品變得更有競爭力。初期踏入 UX 產業時,建議可以選自己熟悉或感興趣的領域深造,因為每個領域都需要花費一定的時間卻探索、研究消費者的樣貌集喜好,累積一定的經驗後,結合自身的溝通及消費者洞察能力,未來就有機會往行銷經理、產品經理、專案經理等管理階層發展,甚至可以往更高階的品牌策略、企業顧問等方向邁進。 不過,由於 UX 相當看重專業領域的經驗及能力,若有想要轉換領域成本相對高一些,初期會有一段比較長的適應期,比如說想從金融領域轉到遊戲領域,就必須額外再花時間去接觸電玩市場、熟悉消費者樣貌及了解遊戲產品的特色等等。 UX 研究員算是現在比較新興的職位之一,由於沒有直接相關的科系,因此比起學歷更在乎的是你對於人跟科技的洞察分析能力,雖然職缺還沒有很多,但未來的發展是指日可待的!如果你也是對 UX 有興趣,不妨現在就開始參與不同的專案、累積更多使用者研究的相關能力,對未來 UX 求職會更有幫助哦!
Industry & Job Overview
Mar 10th 2024

設計實習有哪些?設計實習種類、設計實習生的必備能力,一次為你解答!

設計是一個包山包海的領域,我們的生活與設計脫不開關係,近幾年也越來越多人想投入設計產業。設計實習是一個能夠近距離了解這個產業的機會,本文將會跟大家分享常見的設計實習種類、成為設計實習生之前應該具備哪些能力以及準備作品集的建議,最後也會加碼提供一些設計實習職缺給大家參考!文章大綱一、常見設計實習種類、設計實習生工作內容二、應徵設計實習生前需要具備哪些能力?三、設計實習生履歷、作品集怎麼做?四、精選四個 2023 設計實習職缺一、常見設計實習種類、設計實習生工作內容我們可以理解生活中所有用的、穿的、住的都與設計有關,事實上,甚至連飲食都有食物設計師這個領域在鑽研。而不同領域中的設計實習生,工作內容也有所不同,下面會列出一些比較常見的設計實習種類給大家參考。 1. 視覺設計/平面設計實習平面設計實習生在不同產業中會有不同的工作,取決於加入的公司。舉例來說:包裝設計公司可能涉及開版;行銷公司可能涉及數位海報、數位專輯封面、品牌視覺等;印刷公司則是會接觸關於色彩與紙材應用的內容,而在策展公司裡就有機會接觸到視覺統籌的工作。2. UI 使用者介面(User Interface)和 UX 使用者體驗(User Experience) UI 設計實習 - motion graphic、平面元素、動畫設計、App 與網站介面設計UX 設計實習 - 使用者行為分析、資料分析處理、市場調查力 另外,UI(User Interface)和 UX 都非常有機會接觸到 mockup 跟 prototype 製作噢!若是在求職平台上看到電商相關產業在爭「產品設計實習」,通常是與 UI 設計較為關聯,如:網站設計、App 介面設計等,尋找實習時也可以多留意。3. 空間設計實習相關 - 包含室內設計、景觀設計、建築設計等等室內設計實習生:協助圖面完成、模型製作 4. 工業產品設計實習工業產品包含了所有生活中的用品,小至一支牙刷,大至捷運、飛機都算在工業產品的範疇,在其中細分許多類別。申請工業產品設計實習之前,建議大家可以先去了解該公司的過去專案跟作品。如果是設計中小型產品的產品設計實習工作,可能會接觸到更多造型設計、3D 建模等,以電子產品為主的公司,就有機會接觸產品內部構造、電路位置安排規劃的設計。而工藝導向的設計公司,在實習時比較有可能進行一些材料實驗相關的工作。 5. 服裝設計實習一件衣服的完成分為許多階段,從最開始的設計到製版、胚樣、製衣等。在小型的工作室可能有更多機會接觸一件衣服從頭到尾的製程;若是大型服裝設計公司,則會比較專精參與其中某幾個階段。有些 studio 或品牌則是特別主打某種材料或是工藝,例如:針織、牛仔布料、皮料等,這種類型的實習機會可以更深入的了解到該種類的工法。另外也有像時尚產業行銷等,是服裝產業中比較偏向行銷的工作。二、應徵設計實習生前需要具備哪些能力? 通用的設計能力 不同的領域所需要的能力各有不同,不過有些技能是在任何設計產業都會使用到的。Adobe 系列軟體相信大家都非常熟悉,而 Ai(illustrator) 跟 Ps(photoshop) 是在所有設計公司實習都非常有機會碰到的軟體。 Sketch:設計初期發想、幫助與設計與其他部門溝通,是最簡單快速的溝通工具之一。Adobe Ai:平面編輯軟體Adobe Ps:影像編輯、平面編輯、視覺傳達常用軟體 視覺設計/平面設計實習能力 平面設計實習需要具備的能力包含對平面軟體的高度掌握,而近幾年更有 motion graphic、基本動畫、3D 渲染等技法加入平面設計的領域中,因此盡可能多熟悉各種軟體可以讓大家在做設計時有更多的變性。 另外,現在許多視覺設計師也會參與社群圖文、infogrphic 等內容製作,因此資訊設計與基本的行銷概念也是視覺設計師需要具備的能力。 UI UX 設計實習能力 UI UX 設計實習非常有可能會使用到的兩個軟體有 Figma、Adobe XD,不論是網站設計還是 App 設計都有機會碰到。另外這兩個軟體在網路上也有非常大量的教學資源,是很友善的設計工具。 在 UI UX 領域常用的設計方法,如:wireframe、prototype、mockup,申請實習之前若是不熟悉,建議大家可以上網找資源多做練習。*線上課程參考*產品設計實戰:用Figma打造絕佳UI/UX從入門到業界實戰 - UI / UX 前端網頁設計 產品設計實習能力 產品設計的過程簡略可以分為前段的 Sketch 設計、中段的測試模型製作、與最終的成品。Sketch 的部分有越來越多設計師使用 Procreate 來完成,不過還是建議大家要有基本的紙上功夫。 測試模型的製作則是依照需求有各種不同方法,例如:雷射雕刻、3D 建模、3D 列印、材料測試等等。針對 3D 建模,每間設計公司的慣用軟體可能有所不同,這邊介紹給大家幾個目前最常見的軟體。 Fusion360:學習成本較低、較好上手Creo/ ProE:東西方設計公司都非常常見的設計軟體Rhino:東西方設計公司都非常常見的設計軟體Alias:學習成本較高,常用在特殊曲面或交通工具設計 建議大家若是要進入一間量產產品的設計公司,要掌握 Creo 或是 Rhino 至少一種軟體。另外,一個好的產品設計需要經過前期大量調研與定位,產品設計實習生也非常有機會參與這部份的過程。 三、設計實習生履歷、作品集怎麼做?設計公司實習申請,email、履歷注意事項! 設計產業是對美學有高度要求的領域,在撰寫設計公司實習申請 e-mail 時,要注意字體種類、大小與色彩、段落排版。另外切記避免錯字,一個好設計師需要具備細心及對產出品質的要求,因此錯別字是非常扣分的失誤。 撰寫履歷避免套用網路模板,身為設計師,為自己設計一份獨一無二別具風格的履歷吧!較為特別的是,設計公司通常對申請者的大頭照沒有制式要求,能看出設計師個性的照片可能更受歡迎,在選擇照片時有更多彈性。但大家仍然要注意拿捏尺度,做鬼臉或模糊不清的照片還是建議避開比較好呦! 設計公司實習作品集 設計產業非常重視個人作品集,可以說作品集就是設計師本人。在製作作品集的時候建議大家可以把握以下幾個要點: 呈現個人風格: 在作品集中如何運用文字及圖片排版呈現自己過往的設計專案非常重要。做作品集的時候可以為他設定好一個風格,若是與自身的氣質及過往的專案有所呼應,就再好不過了! 清晰舒適的閱讀體驗: 作品集的本身也是一件設計作品,從紙材到裝訂方式都有所講究。在字體的選用上要注意字型、字級、字距等,根據版面大小,進行合適的設定。排版上要注意圖片解析度與大小,在閱讀上是否舒適,版面記得保留一些呼吸空間,不用排得滿滿滿。 質大於量: 作品集不是內容越多越好,根據申請的公司,精選相關性高的專案。越精彩、相關性越高的作品放前面。設計公司實習的面試時間通常以 15-20 分鐘為最常見,在這個過程中要讓主理設計師或面試官了解你所有的作品是不可能的,因此如何挑選及安排順序也是大家需要思考的。 作品集設計參考平台 Issue:許多設計師會上傳個人作品集的網站,內容更準確,以作品集為主。Behance:通常以專案方式呈現,較少完整的作品集,但可以看到不同設計師對於單件作品的詮釋手法。Pinterest:以照片方式呈現的網站,有許多模板可以作為參考Adobe Portfolio:由Adobe公司提供的免費網站架設平台,可以讓大家輕鬆的架設個人作品網站。Cake : Cake 的 Landing Page 頁面,也有許多可以參考的設計作品。四、精選四個 2023 設計實習職缺 愷銳音響 - 視覺設計實習生應徵條件:熟悉AI、Ps軟體,可長期配合。工作內容:影像紀錄與後製、品牌周邊設計,廠商洽談與實體訪查等。 香港商聯寶電腦有限公司台灣分公司 -【2023長期實習】工業設計實習生應徵條件:大學以上工業設計相關學歷,能使用 Photoshop、Illustrator、Pro/E、3D model rendering 等相關軟體。工作內容:包含產品外觀設計、跨國團隊合作、色彩材質與制程開發。 時習教育-視覺設計實習生應徵條件:一週可上班至少 2~3 天,擅長 Photoshop Illustrator 等繪圖軟體。工作內容:線下實體活動的宣傳素材設計、展場設計或其他相關的視覺設計內容、行銷社群視覺設計、沉浸式體驗活動專案執行。 UnderPeace- 產品設計實習生應徵條件:具備獨立完稿能力、基本產品行銷想法,能於規定時間內完成素材設計、需附上作品集。工作內容:負責跟拍作業與協助拍攝企劃執行、服飾圖像、產品包裝與型錄 DM 等宣傳物之設計、協助創意發想搜集、協助社群素材以及網站視覺圖片製作。 延伸閱讀:設計師怎能不做好履歷設計設計系履歷作品集 3 大要點、自傳範例
Industry & Job Overview
Jun 26th 2026

半導體設備工程師大全:EE 工程師的工作內容、薪水、未來與履歷面試要點

如何成為半導體設備工程師?設備工程師的薪水、工作內容和該具備的能力又有哪些呢?儘管 COVID-19 的疫情衝擊了全球經濟,但台灣的半導體市場在這兩年間反而逆勢成長—— 2002 年台灣的半導體業產值來到 3.22 兆元,較 2001 年成長了 20% 以上、2021 年台積電 7 奈米晶片的總產量更創下 10 億顆的新紀錄。 5G、AI 與 3C 電子產品應用都替半導體產業帶來豐沛的成長動能,位居全球供應鏈要角的台灣半導體業在高度產值下,也出現極大的人才缺口,平均每月缺才近 2.8 萬人,創下近 6 年半來的新高,尤其在半導體中游製造端的人才需求仍持續成長。 對多數職缺都集中在半導體中游企業的設備工程師(EE 工程師)來說,現在正是最好的機會,若想應徵京元電子、台積電等熱門公司的半導體設備工程師,該如何趁勢找到理想工作?一位半導體設備工程師的工作內容包含哪些,薪水待遇又如何呢? 從必備的條件技能、薪水到面試準備,與設備工程師找工作相關的資訊都在這篇文章中!文章大綱一、設備工程師(EE 工程師)的工作內容二、設備工程師(EE 工程師)的薪水三、設備工程師(EE 工程師)必備的條件與技能- 學歷科系 / 硬技能 /軟技能四、設備工程師(EE 工程師)的未來發展五、設備工程師(EE 工程師)的履歷撰寫要點/履歷範本六、設備工程師(EE 工程師)的面試準備 一、EE 設備工程師的工作內容 什麼是設備工程師(Equipment Engineer, EE)?在半導體產業中,機台的穩定性會影響到產品的出貨和良率,也因此設備工程師的主要任務便是讓現有的機台順利運轉、改善機台的生產效率,最佳化現有的製程;若公司導入新產品,設備工程師也需要學習新機台的結構與操作。 半導體設備工程師的工作內容: 日常監測機台與設備,負責解決相關的技術困難與維修工作檢測半導體製程設備及重點參數執行產品可靠度測試與問題分析測試新機台的架設、組裝,調整各細項參數量產前與設備工程師共同進行機台測試量產階段時需配合輪班,在工作現場維護機台各式狀況機台維護與提升產品良率,包含定期保養、零件更換、參數調整與執行程式優化等 設備工程師(EE 工程師)可以說是半導體機台的醫生,隨時隨地都要確保機台運作順暢,不論任何時刻,半導體生產線上都有設備工程師值班。 也因此設備工程師需要配合輪班制的上下班時間,若遇到不可抗力因素而造成機台臨時有狀況,設備工程師也要有心理準備必須即時到現場處理。 二、EE 設備工程師的薪水待遇 根據人力銀行、求職平台與管顧機構的統計,一位具 1~3 年工作經驗的設備工程師薪水,平均大約會落在每月 4~5 萬左右,年薪則約為 90 萬至 140 萬元不等;具備 5 年以上工作經驗的設備工程師薪水,則是每月上看 6 萬元。 另外若以學歷為維度,具備大學學歷的設備工程師,平均薪資待遇約為每月 4~6 萬不等,若具備碩士以上學歷,平均設備工程師薪水則從每月 5 萬元起跳至 7 萬元左右。 三、EE 設備工程師的必備條件與技能 一位在半導體業工作的設備工程師(EE 工程師)需要具備哪些必備條件與技能呢?從學歷科系、專業技能和軟技能這 3 個面向來看: 設備工程師條件:學歷科系 一般來說,設備工程師的學經歷背景多為電機工程、電子工程、機械工程或資訊工程等相關科系,並有超過 89% 以上的設備工程師都具備大學以上學歷。 企業會傾向雇用有相關背景、技能的求職者,因此若是無相關工作經驗的職場新鮮人,雇主通常會特別看重學歷,也會針對在學校就學時期的專業科目、論文題目等多深入詢問,以確保應徵者的知識基礎能夠勝任半導體業的設備工程工作。 設備工程師條件:專業技能 由於設備工程師(EE 工程師)會是較頻繁接觸到設備機台的人,因此除了需要擁有半導體設備、機台保養等知識,也要懂得判讀與管理機台參數,進行故障排除、異常分析和後續追蹤,更要透過維護機台設備去維持或提升產能和產品的良率。 設備工程師條件:軟技能 維護好設備機台不是單靠理論就足夠,許多工作現場的突發狀況反而更考驗著設備工程師的臨場反應和判斷力,從癥結點下手並找出可以有效改善的方法,才能夠增進產線上的產值。此外,在遇到新的機台設備時,設備工程師也要學習新設備的操作、結構和程式設定,穩定生產流程後持續優化。 尤其是在量產階段,機台會 24 小時運轉而遇到不少狀況,因此除了要有能夠配合輪班的體力與精神,足夠的抗壓性、積極解決問題的正向態度也會是適合成為設備工程師的特質。 推薦職缺 四、EE 設備工程師的未來發展 有不少設備工程師(EE 工程師)在踏入這一行之前,都是生產技術工程師或製程工程師,因為這些職位的技能有一部分是重疊相通的。以製程工程師來說,由於工作內容需要考量整體的生產流程、驗收機台設備、設定相關參數並評估風險,所以轉往設備工程師的領域相對容易。 綜合來說,擁有硬體設備技能的工程師,多會搭配生產技術製程的技能;或者原先擁有生產技術製程的人才,也較容易接觸硬體設備領域,兩者間經常互相轉換。 因此多數的設備工程師未來在選擇下一份工作或轉職時,也會朝向設備相關的領域發展。若仍在半導體產業,則設備工程師可能的未來轉職選項有半導體製程工程師、IC 封裝或測試工程師;在半導體領域之外,與機器電子相近的職能也是熱門選項,如光電設備工程師、生產設備/技術工程師等。 歡迎看看 Cake 上的設備工程師職缺。如果你對在半導體產業工作有興趣,也可以參考 台積電徵才,或是 ASM Pacific 等知名半導體大廠的職缺! 五、EE 設備工程師的履歷該怎麼寫?設備工程師(EE 工程師)在面試前該如何準備履歷? 設備工程師履歷技巧一:依「身分」決定履歷怎麼寫!剛畢業或工作經驗少於一年的職場新鮮人建議在履歷中強調校園經歷和學科背景——學科背景部分可以附上相關的論文研究、專案或報告等;校園經歷部分則可以透過社團、小組活動或打工實習等強調在團隊中的溝通協作能力,如果有特別優秀的競賽獎項或名次也可以於此附上。已有設備工程師相關經驗的求職者建議可以將履歷的「工作經歷」段落至於「學歷」段落之前,並於各項工作經驗中列點描述成效和工作內容,強調自己在設備工程師職位具備的專業能力。有工作經驗,但非設備工程師的轉職者建議可以在履歷的前段敘述轉職的動機、以及轉職的優勢,描述過去工作所獲得的專業技能可以如何幫助你成為優秀的設備工程師;若為此額外進修學習,也可以將相關的課程認證放在履歷中。 設備工程師履歷技巧二:「數據化」是重點如果可以,請盡量在履歷中量化與數據化!社團活動的表現、實習成果或工作成效若有實際的數字輔助,可以讓 HR 與面試主管更了解你的能力。 設備工程師履歷技巧三:英文能力不能少 英文能力是設備工程師(EE 工程師)在面試中的其中一項測驗關卡,不過,若符合企業認可的英文程度(如多益 600 分),且有近期考取的英文檢定成績或證書,則可以免去面試時的英文測驗。所以大方在設備工程師的履歷附上英文證照吧!推薦閱讀:人資愛看的履歷表怎麼寫?解析中文履歷撰寫7大重點與範例! 設備工程師履歷範本想應徵設備工程師(EE 工程師)卻不知道履歷該從何寫起?可以參考下方的設備工程師履歷範本,使用 Cake 編輯器就能輕鬆製作完美履歷! 六、EE 設備工程師的面試準備半導體設備工程師的面試會怎麼進行?如何準備? 一般來說,如台積電、日月光、美光、ASML 等半導體大廠的設備工程師面試皆分為兩階段,首先是針對應徵者的基本能力進行「測驗」,接下來則是與主管和 HR 進行「面談」。 設備工程師的面試重點一:測驗 通常會依據企業和部門需求而有不同的測驗安排,測驗的範疇會包含: 英文測驗(若已有英文檢定、證書等可以證明英文能力的資料,則通常可以免去英文測驗的關卡)性向 / 適性測驗邏輯測驗專業測驗 設備工程師的面試重點二:主管與 HR 面談能請你自我介紹嗎?/ 能請你用英文自我介紹嗎?設備工程師的自我介紹可以參考這些自我介紹的技巧和範例,建議從開頭、主要內容和結尾去準備。✨開頭:強調你的畢業校系、專長和人格特質,並適時插入與設備工程師相關的關鍵字如「解決問題」、「應變力」和「積極」等✨主要內容:著重在自己應徵設備工程師的動機與過去吸引人的經歷✨結尾:可以提到自己對未來的職涯規劃。此外,在半導體公司工作的設備工程師都須具備一定的英文程度,畢竟文件、機台等都是使用英文,也因此在設備工程師面試時也有可能遇到英文自我介紹的環節,先準備好才不會臨時招架不住。 是否清楚設備工程師(EE 工程師)的工作內容?這一題可能會出現在職場新鮮人或是轉職者的面試中,面試主管希望確定你是否確實了解設備工程師的工作內容。若沒有相關經驗,需要在事前做點功課,不論是網路上搜尋、諮詢已經在業界的學長姐或前輩等,都可以幫助你更加了解設備工程師在半導體界的角色。在說出自己對於設備工程師的了解後,也可以反問主管在該公司擔任設備工程師的工作內容為何,藉此對照與自己原先的了解是否有出入,也衡量自己是否能夠接受在這家公司擔任設備工程師。能不能接受設備工程師的輪班制度?前面的文章內容中提過,尤其在量產階段、機器不停運轉,就會需要設備工程師們輪值大、小夜班,隨時在旁解決機台的臨時狀況,讓產線順利運作。雖然公司普遍不會讓剛加入的新人與有經驗的設備工程師一起輪班,但若有心要在半導體業以設備工程師的職位發展,則對此要有心理準備,也要在面試回答時展現積極度。 為什麼選擇我們公司?/ 為什麼選擇我們公司而非半導體業其他公司?不論是哪一種問法,都建議求職者事先研究公司在半導體產業中的角色,是在上、中、下游哪個位置,在半導體市場上有哪些未來發展性?另外,也需要在面試前了解公司的主力產品與企業文化,並從設備工程師的角度出發,將企業的優勢與自身發展結合,如「貴公司的 A 產品佔據市場超過 40% 的供應量,而我在大學時對 A 產品的 XX 領域曾做過研究,了解到該產品的製程和設備其實是......,若在貴司擔任設備工程師......。」為什麼從前一份工作離職?對於有工作經驗的求職者來說,這一題可以說是面試必考題。建議設備工程師的應徵者從職涯規劃、個人發展等方向回答,也可以強調希望藉著企業在半導體業界的資源、發展性而在這裡完成某項里程碑,顯現出自己是為了明確的職涯目標而離職。 選擇工作的首要條件是什麼?建議從半導體業的發展性、該企業的規模、設備工程師的職位成長性、設備工程師可以發揮自身專業等方向去回答,從工作內容出發是最安全的答案,也可以盡量在這一題展現出自己的積極度。請說明一下你的碩論主題 / 為何選擇 A 作為你的碩士論文題目?一般來說,如果是剛畢業或工作經驗少於 1 年的職場新鮮人,由於比較缺乏與設備工程師相關的工作經驗可以參考,多數的面試主管會較著重在校園經歷、過去所學背景以評估你的專業程度。所以在設備工程師的面試前,最好複習與該職位、半導體相關的技術與細節,如果可以,也先試著講述一遍自己的論文主題和內容,在面試時就可以順暢回答;此外,也可以預先設想面試主管可能會提問的問題,事前演練回覆或相關的技術資料。是否有團隊協作或領導的經驗?設備工程師是需要與製程工程師和其他同事密切協作的,因此企業會重視求職者在團隊中的表現,以及當遇到意見分歧時會如何應對。如果是職場新鮮人,可以從學校的小組報告、社團、系學會或打工實習等經驗下手,讓面試官了解你在團隊中扮演的角色,以及若遇到需要討論、整合團隊意見時你會怎麼做。如果是已有工作經驗的求職者,則建議從過去的工作經驗中著手,各自選擇一段經歷展示你同時具備領導和協作的特質。 進入公司後的職涯規劃?從 3~5 年的時間軸去思考你想要在設備工程師的職位上達到什麼成就,可以是技術專業上的、與半導體領域其他職能相關的,或甚至未來想要朝向管理職發展的計畫......等,主管會很樂意聽到面試者展現出企圖心。 延伸閱讀:想應徵韌體工程師?先了解薪水、工作內容與面試重點不曉得這篇文章是否讓你了解設備工程師(EE 工程師)的工作內容、薪水與如何準備履歷面試了呢?祝福各位擁有前程似錦的設備工程師未來發展! 推薦職缺
Success Stories
May 5th 2021

工業設計的價值如何實踐?frog design Industrial Designer 國傑的設計日常與中國市場觀察

說到「設計」,你第一個腦中浮現的形象是什麼?是裁製布料的服裝設計師,還是操作繪圖軟體的平面設計師設計的種類非常多元,在競爭激烈的消費市場中,除了掌握自身產品的優劣勢以外,產品的外觀、使用方式、定位等等各方面能不能帶給使用者良好的「使用體驗」,往往是一個產品脫穎而出的關鍵。在這樣的訴求之下,能夠洞察使用者需求並為後續的設計、行銷、製造等不同階段都能提供恰當決策的設計師,便是非常重要的角色。在《科技職涯》第二季的第 39 集中,我們邀請了目前在全球知名設計顧問公司 frog design 擔任 Industrial Designer 的國傑,來跟我們聊聊與實體產品密切相關的「工業設計」。國傑在台科大設計系的工業設計組畢業後,先在台灣的運動穿戴品牌擔任 Product Designer & Product Manager,後來到上海加入了德國設計公司 designaffairs,目前則是服務於世界知名設計顧問公司 frog design。在本集 Podcast 中,國傑將會和我們分享他的工業設計經驗與職涯,以及中國市場有趣的設計需求觀察!Podcast 各節摘要02:20 國傑認為工業設計的價值與精神是什麼?05:15 如何從使用者研究開始打造「讓人渴望擁有的產品」?07:00 使用者的購買決策或是使用心智出現矛盾時,對於設計師有什麼影響?09:00 使用者研究如何影響行銷策略10:30 想請國傑跟我們分享自己最自豪的作品17:00 產品在量產的階段有什麼細節需要注意?18:35 國傑作為消費者時會關注產品的哪些面向?20:05 工業設計師工作中最兩難的地方是什麼?25:00 國傑所看見的上海工業設計現況是怎麼樣的?26:30 中國二三線城市使用者的情感需求28:05 國傑覺得在 frog design 做工業設計師有什麼特別的地方?30:15 國傑認為工業設計師應該如何準備自己的作品集?工業設計重視的價值是什麼?如何實踐? 工業設計在廣泛的設計領域中,屬於關注實體產品的一環,包括外觀風格、功能定義、使用方式、材質顏色等等。除了量產的消費性產品,專業人士使用的裝置例如醫療設備、工業機台等,也都是工業設計師負責的範圍。 工業設計的價值與精神是什麼呢?「讓人類的生活更美好」嗎?國傑笑說這樣的宗旨確實一直存在,但在乙方工作多年的他,對於工業設計設計師角色的定位有更商業化的詮釋。在商業利益以及使用者的需求中,取得價值最大化的解決方案,是一位工業設計師最寶貴的價值。 實踐工業設計的價值:藉由使用者研究打造「讓人渴望擁有」的產品與行銷策略 雖然身為設計師,但是國傑從過往的經驗中體認到了使用者研究的重要性,他經常出差各地進行使用者訪談,也常會發現使用者的購買決策過程以及使用心智有所矛盾。舉例來說,一位使用者剛錄取了新工作,希望自己每天都能穿著熨燙整齊的衣服上班,於是購買了一個功能強大的高規格熨斗。但是實際開始使用後,卻因為還要架設燙衣板太麻煩,反而將這個產品束之高閣。 其實,這位使用者真正需要的是簡單的蒸氣掛燙機,讓他能夠輕鬆熨燙日常衣物。從這個例子中就可以看出,使用者不見得會意識到自己真正的需求,往往需要實際使用過後才能有所意會,也才能夠發現,自己的需求可能會隨著生活型態的改變而調整。 對於這位使用者來說,他就沒有從這個產品獲得理想的價值。儘管從商業的角度,只要有成功轉換就達成目的,但是對設計師來說,又會希望這個產品能夠真的帶給使用者價值。因此,如果能夠從使用者研究的階段就開始思考、定義價值主張,找出最符合使用者需求的產品亮點,對於往後制定完整、連貫的行銷策略就會大有助益,也能夠設計出讓使用者「渴望擁有的產品」。 使用者研究對於設計與行銷的重要性 —希望藉由細膩的使用者研究,讓使用者:意識到自己的真實需求被切中要點的行銷溝通打到購買的產品確實產生價值、符合需求 工業設計師的日常與兩難 產品量產的挑戰 作為把關實體產品的工業設計師,即便到產品量產的階段也不能鬆懈,仍要持續把關諸多細節,像是結構的可行性、各項生產成本、品質管理、法規認證等等。而從設計圖稿轉化為實體產品,依然有很多細節會影響到設計,不僅是結構工程師、軟體工程或是 RD 需要參與的,工業設計師更是不可或缺的重要角色。 國傑就曾經在一次運動手錶的經驗中,與供應商測試了不下數十種的方法。光是「按鍵的手感」就大有學問,可以實驗的項目有:電子開關的種類、按鍵的鍵程、彈簧係數、防水圈尺寸、要不要用防水油等等,彼此再互相組合,就有數十種可能性要嘗試。 很多客戶會將流程與分工切得很細,設計完畢後就會交接給下一個組別。但如果客戶是小公司或是新創,身為工業設計師的國傑便需要參與更多階段、幫忙管理更多細節。 環保與生產的兩難 在身兼設計師與產品經理時,國傑曾經自己跑工廠,親眼目睹供應商為了趕交期,在客戶確定樣品標準前就開始量產。如此一來,只要樣品沒有通過標準,就會產生大量的報廢,讓國傑當下感到十分震驚。 產品品質會受到很多因素影響,時程、開發能力、供應商管理、商業效率等等,但是無論原因為何,都是由產品經理一個人做判斷和決策。也就是說,國傑的決定可能導致大量的資源被浪費掉。他更強調,無論後來的工作遇過什麼困境,都沒有那次的經驗讓他如此為難。 同時,因為自己有不少朋友是在推廣環保的 NGO 或是環保產品的產業工作,更讓他覺得自己不環保的工作很讓人沮喪。國傑坦言他還是一直在調適這方面的心境,如今他的目標是讓自己的能力越來越強、有足夠的影響力在整個環節中減少&優化不環保的比例與行為,逐步減少資源的無端耗損、做出身為工業設計師的貢獻。 上海 frog design 的工業設計師職涯國傑與同事和 frog design 創辦人Hartmut Esslinger 的合照。 工業設計師職涯的里程碑作品 在整個工業設計師的職涯中,國傑認為自己有兩個里程碑,分別是第一個商業化的作品,以及作為 Agency 的設計師為公司所帶來的價值。 第一個商業化的作品 大學畢業後的某一天,國傑前往朋友的阿嬤家拜訪,發現阿嬤常常使用的「鍋子把手」容易讓使用者感到不舒服或受傷。於是國傑和朋友一起合作這個專案,利用了物理及人因工程的原理設計出更好操作、物理傷害更低的鍋子。 這個產品得到了 2011 年的德國紅點概念設計獎,並且後來他們更順利申請到專利、授權給了一間美國公司。這支鍋子 2016 年在美國賣出超過 20 萬支,國傑也利用這筆專利的收入去了英國實習。 為公司帶來後續合作的專案 另一個讓國傑印象深刻的作品,便是在 designaffairs 的最後一個專案 - 世界前三大電梯公司的控制面板設計語言。這是國傑在設計顧問公司第一個從頭跟到尾的案子,從前期的 pitch 到專案開始、團隊合作、專案推進等規劃與領導皆由他負責。 作為乙方,不一定能夠參與到產品的完整設計,產品的業績也不一定能夠完全歸功於設計,所以最真實的績效衡量標準就是案子數量的多寡。國傑分享,在專案結束前客戶曾經打電話給他,表示想要繼續合作下一個案子。於是在成功的初次合作經驗之後,國傑幫公司多帶了兩個案子進來,可以說是一位 Agency 員工很寶貴的價值了。 中國上海的工業設計產業觀察 雖然中美關係多有變動,但是因為兩邊文化差距很大,產品想打進中國市場一定要了解中國使用者,促使很多國際品牌以中國為重點考量來開發產品,使得設計產業極為蓬勃、機會豐富。而對於設計師自身來說,所有的需求和產品都是直接面對中國的使用者,跟他們自己的生活十分貼近,工作起來很有真實感。 根據國傑的觀察,中國的使用者需求也正在改變當中,從過往的物質需求進展到情感需求,也有一部分的人已經開始追求精神層面的需求。國傑在進行使用者研究的過程,就常聽到很多當下覺得出乎意外之外,但是仔細想想後又覺得頗合理的反饋。 舉例來說,國傑曾經遇過一位使用者把自己的烘衣機擺放在家門口,距離洗衣機非常遙遠,明顯並不符合使用的最佳流程。而這位使用者之所以把烘衣機放在家門口,就是希望每位來家裡的客人都能看到這台價值不菲的家電,滿足自己的展示需求。 國傑分析,在中國的二三線城市中,社交行為常常是發生在「家裡」,而非像是都市居民一樣會在外聚會。因此,二三線城市的居民習慣邀請朋友來家裡吃飯,家裡的擺設就變得十分重要,為一種隱性的情感需求。 再舉另外一個家電為例,是使用者曾經向國傑回饋的「有幸福感」的家電 - 洗碗機。同樣是解放雙手與勞動力的家電,洗碗機之所以能在所有電器產品中備受歡迎,便是因為大家普遍有「邀請朋友來家裡吃飯的需求」。有了洗碗機之後,作為主人的他們不需要埋首在廚房中洗碗,可以在吃完飯後一起跟朋友打電動。洗碗機所帶來的社交意義,遠比它本身的功用帶給使用者更多價值。在加入 frog design 前,國傑還有哪些經驗呢?來看看 國傑完整的 Cake! 如果你也喜歡 國傑 的 Profile,歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻 frog design 的工作經驗談 參與度完整的 Agency 聊到在 frog design 工作有什麼特別的地方,國傑第一個想到的是「公司業務的側重」。他笑說 frog design 在業界算是費用偏高的設計顧問公司,所以客戶交付的任務工程通常都比較浩大、不會只做作品的外觀,常常是完整的一套產品設計與開發流程,包括找到需求切入點、定義產品、產出解決方案等。像是他之前就曾經參與過一個跨領域的洗車機器人案子,從品牌 logo、CIS、工業設計、UX、App、線下體驗店、產品發表會等等全程負責,很少設計公司會參與到這麼深入的程度。 高度注重使用者研究 在 frog design,每位設計師都要會做使用者研究。一來是因為團隊編制不大、無法使用瀑布式流程交接專案,一方面是設計師自己做研究確實有不少好處。 設計研究的目的是為了服務最終的設計,能夠指導與啟發設計師設計方向,所以研究過程中會有很多細微的判斷。除了探索使用者需求以外,更要注意這些研究的挖掘是否能提供後面的階段 insights、可以確保設計研究的產出有助於下一個階段的進行。 在環環相扣、彼此影響的設計流程中,設計師若能從最初期的研究階段就開始參與甚至是主導,便能夠讓整個設計的解決方案更臻完善。 作為一名工業設計師,必須不斷在商業目標以及使用者需求中取得最佳平衡,也因此代表著與各方立場和角色之間的持續互動。從國傑的分享中可以感受得到,他非常在乎自己身為「設計師」的天職,因此前陣子和老闆 1 on 1 時,老闆的一句話讓他十分感動:「我們應該要忘記自己在跟誰工作。」也就是不拘合作對象是誰以及彼此的差距,一位設計師應該要對什麼是「好的產出」、「好的工作方法」有自己的觀點與標準。 工業設計師求職建議:如何製作工業設計師的作品集? 目前已經開始擔任面試官的國傑,在看過不少履歷與作品集後,想要給工業設計師求職者的建議是 - 作品集應該要賣的是你「這個人」,而不是你的產品。 除非產品本身真的非常強大,強大到能夠不言而喻這位設計師的能力,不然作品集中不要過度著重產品的特點、細節、規格等等,而是應該把重點放在自己的經驗與能力。具體來說,國傑建議每個專案的首頁都需要呈現兩個重點:作品是什麼、作品能呈現你的什麼能力,可以放上讓人眼睛一亮的圖片,引起讀者想要深入了解的興趣、建立深刻的印象。 同時,每個專案應該都要有其想要展現的重點,可能是呈現這位求職者在不同產業的產品設計能力,或是在整個設計流程中不同階段的能力,讓每個專案都能夠最有力地展現求職者的優勢。 特別要注意的是,盡量不要放上「和最終產品一樣版本」的設計草圖,因為對於面試官而言,除了佐證這位求職者的繪畫能力以外,無法提供更多有意義的資訊。取而代之的,應該要放上能夠展現造型發展的脈絡與邏輯、設計決策的素材在作品集中。 最後,則是一位設計師不可不注意的基本功 - user centered design 的閱讀體驗。封面、簡介、專案順序的安排等等,都需要扣緊「展現自己優勢」的目的,並設計良好的閱讀體驗,讓讀者認識自己、接受到自己想要傳達的訊息。國傑的精選書單人類大歷史:從野獸到扮演上帝(新版)Sapiens: A Brief History of HumankindYuval Noah Harari國傑的讀後感 📝非常輕鬆有趣地描述了人類的思維和心智演進歷史,並且不僅停留於人類個體,更多從人類學的角度來闡釋了現代社會中的許多現象。最有趣的是,那些我們認為理所當然的事、以及我們認為匪夷所思的事,他們背後的成因很可能是相似的。雖然應該是很多人都知道的一本書,但覺得對於理解人類心智很有啟發,所以推薦給大家! 遊戲化實戰全書Actionable Gamification: Beyond Points, Badges, and Leaderboards周郁凱 Yu-kai Chou國傑的讀後感 📝同事大推的書,主題看似圍繞「遊戲化設計」,但背後所探究的其實都是人的心理、以及內外在驅動力。書中透過八角形說明人的八種驅動力類型,每種再深入並搭配案例說明,讓讀者能理解如何在不同領域中運用人的驅動力去影響使用者行為。雖然目前還沒讀完,但主題有趣、框架清晰,值得推薦。 更多人才的精彩分享,敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast!《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目,專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點,每週三固定更新,目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽,歡迎追蹤 

Resume Builder

Build your resume only in minutes!