圖/劉沛淇面試一份新工作時，總會被問到「期望薪資」，寫的太多怕會嚇到心儀的公司，薪水開太低又怕自己成為血汗勞工。究竟該如何談薪水，才能為自己爭取到最佳條件呢？本篇提供面試談薪水的事前準備與步驟，教你談出對得起自己與公司的好薪水！文章大綱 ㄧ、面試談薪水的事前準備 二、談薪水的 4 大技巧分享 三、新鮮人／跳槽的談薪水範例 一、面試談薪水的事前準備面試談薪水準備一：在面試前調查職位／產業薪資行情在確定好目標職位與產業後，需在面試前先了解薪資行情。而在調查過程中，也可以依據理想職務搜集比較不同產業、公司規模下所提出的年資及薪資區間，依據最貼近自己的條件找到平均薪資。調查管道分享：薪情平台：由行政院主計處所提供的薪資公開平台，除最常見的平均月薪與年薪外，還可查詢多種統計指標如每月加班費、工時……等。 面試談薪水準備二：了解自己的資歷在市場上的價值綜觀眾多薪資公開平台，你可以依據學歷、年資等指標來估算自己的市場價值，才能知道如何談薪水。不過在推算時也需留意以下 3 重點：你的目標職位所看重的年資區間某些職缺刊登在求職平台時會列出預期求職者已累積的年資，例如 1 年以下、1-3 年……等，因此需留意你目前累積的年資是否與心儀職位要求的年資相符，面試談薪水時才能有足夠的底氣。 你的目標產業是否看重學歷不同產業所看重學歷的程度略有差異，例如與傳統產業相比之下，新創產業更注重求職者的人格特質是否能契合企業文化、適應公司轉速等，對學歷背景的要求較沒那麼高。 過去的工作經驗與欲找尋的職位有無相同若你想轉職到一個與前份工作完全不同的領域、職位，則需確認前一份工作所累積的經驗對目標工作還有無價值，這也會進而影響到面試談薪水時能不能有足夠的底氣向公司討論、調整。 面試談薪水準備三：設定好自己的期望待遇範圍面試前先設定好期望待遇範圍，能避免自己過於衝動就接受 Offer，作為薪水是否開太低的最後防線。以行銷企劃為例，針對以下不同求職者，提供薪資級距作為參考：無工作經驗的新鮮人 平均月薪大致落於 3.4 萬至 4.5 萬間，碩士與學士的月均薪約差 1.2 萬元，其中又以金融投顧保險業的薪資最高，月均薪可來到 5.5 萬。 已有工作經驗，準備跳槽的求職者 針對想跳槽的求職者，月薪的談薪幅度大約是 15% - 20%，年薪的幅度約為 25% - 40%，不過主要仍會依產業類別而略有差異，像是科技業有較多浮動收入如獎金、紅利。 二、面試如何談薪水？談薪 4 技巧談出滿意薪資面試談薪 Step1: 判斷現在是否適合談薪水面試不太適合談薪水的時機點大致分為 2 類：第一類：是面試還屬於較前面的階段時，因為第一、ˋ二次的面試主要是讓公司了解求職者的人格特質、經歷等，若在面試前期就主動和對方談薪資，會形塑出自己較為現實的形象。第二類：是當面試官不是掌握調薪權力的人時（大多公司為人資），也不宜談薪水，例如與業務主管面試時，給薪條件不一定是由他們作主，因此在這時候問可能也得不到答案。面試談薪 Step2: 面試時詢問欲應徵職缺的大致薪資範圍在面試談薪水時，若精準的說出自己的期望薪資，可能會錯失原本能得到的 offer 或談到更高薪的機會，因此在面試討論薪資時，可先詢問對方該職位的薪資範圍，藉此了解對方心中的薪資尺度。了解大致的薪資區間後，才補充說明自己前一份工作的薪資範圍，讓對方能判斷你所設定的調幅合不合理。 面試談薪 Step3: 除了薪水，其他福利也一併詢問除了基本薪水外，公司所提供的福利也作為年薪的一部分，但部分公司並不會直接列於求職頁面中，因此在面試談薪水時可直接向對方確認年終獎金、績效獎金、各式補助或津貼…等福利。面試談薪 Step4: 面試時不要太快確定最後薪資 大多時候，企業會在面試後的 Offer Letter 中提供確切的薪資，但也不要太快就和對方確認薪水，可說「我再評估一下」、「與家人討論後再回覆」等說詞為自己爭取時間，能與業界的前輩聊聊或查詢資料，判斷給薪合不合理，再與對方討論調薪的可能性。 三、新鮮人／跳槽談薪水範例新鮮人面試談薪水範例面試官：請問您預期的薪資大概是多少呢？ 求職者：想先了解一下貴公司這個職位平均月薪的區間大致落在哪邊？會有其他福利像是年終嗎？因為有認識的學長姐剛好也在同業，他們是說以這個職位來說，新鮮人的月薪大概會落在$40,000 到 $55,000 之間。 面試官：公司的給薪大約是 $40,000 到 $50,000，福利的話會有年終 2 個月。如果您願意的話，我們這邊可以提供 $43,000 的月薪。 求職者：好的，了解。我有同步在和另兩間公司在談，其中一間願意給 $46,000，另一間願意給 $50,000，不過由於產業別的關係，我個人比較想和貴公司合作，不知道薪水上有無可以協調的空間呢？ 面試官：了解，有看過您的學經歷，也發現您的專長剛好是我們公司所需要的。如果我們把薪水調到 $46,000，您覺得如何呢？ 求職者：好的，謝謝您。不過我需要再回家與我的家人們討論一下，方不方便麻煩您把今天討論的結果 email 給我呢？我們的結論應該是月薪 $46,000 與年終 2 個月？ 面試官：沒錯，我會在 2 天內寄 Email 給您，謝謝。 跳槽談薪水情境範例面試官：請問您預期的薪資大概是多少呢？ 求職者：想先了解一下貴公司這個職位平均月薪的區間大致落在哪邊？會有其他福利像是年終嗎？我知道以我的年資而言，月薪大概落在 $55,000 到 $70,000 左右。 面試官：公司的給薪大約是 $55,000 到 $60,000，福利的話會有年終保障 2 個月。 求職者：好的，了解。我有同步在和另兩間公司在談，其中一間願意給 $57,000，另一間願意給 $60,000，不過由於產業別的關係，我個人比較想和貴公司合作，不知道薪水上有無可以協調的空間呢？ 面試官：有大致看過您的學經歷，我們這邊可以提供月薪 $57,000。 求職者：好的，謝謝您。不過我需要再回家與我的家人們討論一下，方不方便麻煩您把今天討論的結果 email 給我呢？我們的結論應該是月薪 $57,000 與保障年終 2 個月？ 面試官：沒錯，我會在 2 天內寄 Email 給您，謝謝。Cake AI 履歷編輯器簡單好上手！拖曳編輯，支援多媒體素材，幫助你製作凸顯個人特色及優勢的履歷！開始製作履歷

怎麼無痛轉職又是新的一年，也正是許多求職者思考職涯轉換、換工作的時候。不論你是要轉職到一個不同於以往的領域，或希望能換個工作環境，在同樣的領域發展、提升職能，都會需要重新檢視自己、整理履歷及求職資訊。 想要轉職，但沒有相關經驗，該如何寫履歷才能提高面試機會？如何確保換工作後能獲得自己理想的薪水？ 別擔心，我們整理出份完整的轉職攻略，從轉職前的心態準備、獲得 HR 青睞的履歷技巧，到面試常見問題、如何談薪水通通都有，幫助想要換工作的你順利轉職，找到下一份理想工作！文章重點轉職心態篇轉職履歷篇轉職面試篇 轉職心態篇逃離困境，還是追求更好的目標？轉職前該思考的三件事 想要轉職或換工作，其實都是因為你「想要改變現況」，有可能是因為在現階段的職位上沒辦法繼續成長，或者是工作了一段時間後，感受到目前的職位並不是自己真正嚮往的工作內容，甚至追求更好的薪資待遇。 但是無論如何，千萬記得不要在情緒下做決定，而是根據「自己想要轉職的原因」、「檢視手邊資源」和「研究產業、擬定計畫」這三點，去評估自己的狀態，才能找到適合自己的轉職方案。延伸閱讀：現在的工作適合你嗎？職涯規劃 3 關鍵攻略：找工作、選擇 Offer、離職/轉職 轉職履歷篇 轉職履歷怎麼寫？針對職缺客製化履歷、說明轉職原因 「工作經歷」是履歷中最吸引人資注意的區塊，而在轉換職涯、換工作時，要如何針對新工作撰寫履歷呢？最重要的其實是客製化，配合企業文化和職缺中的特質需求，在工作經歷中用實際的例子強調自己為什麼擁有這些特質，讓 HR 知道你是適合的人選。 另外，也可以在轉職履歷一開始的 Summary 部分中，在 2 句話以內簡單說明自己轉職、換工作的原因，還有表明自己有哪些優勢與特質是適合這個新工作機會。像是「透過我 3 年的 UI/UX 經驗，快速掌握使用者需求與團隊內部的協調、溝通技巧，能夠和 PM 團隊加速推動專案的合作」等等。 想要換工作、換領域卻沒經驗，該怎麼寫轉職履歷？在轉職履歷表明自己有哪些優勢與特質是適合這個新工作機會 先做好功課很重要，一樣可以先透過職缺敘述了解職缺的主要內容、需要什麼樣的核心能力，接著回想你在工作中曾經做過的事情中，有哪些可以和新的職缺連結，強調自己的轉職是經過評估且合理的，就算沒有正式職位的經歷，從過去執行的專案中也擁有勝任這項新工作的能力。 另外，也不要忘了特別解釋你從過去的工作中學習到什麼，解決了哪些問題。在你想要轉職進入新領域，而且沒有相關工作經驗的前提下，HR 或面試主管一定會想在履歷上看到你在過去的工作中扮演什麼角色，以及工作時的思考邏輯，藉此判斷你適不適合這份職缺工作。延伸閱讀：人資愛看的履歷表怎麼寫？解析中文履歷撰寫７大重點與範例！ 轉職的英文履歷怎麼寫？用範本教你 6 段落、4 要點寫出完美履歷 並不是將中文履歷逐字照翻，就可以完成一份好的英文履歷；英文履歷的段落架構、用字習慣其實都和中文稍有不同。像是以英文履歷需要具備的 6 大架構——「個人資料」、「求職目標」、「學歷」、「工作經驗」、「技能」和「結尾」來說，「求職目標」就是中文履歷中不太會出現的部分，要如何精簡告訴 HR 你能為企業帶來的價值就是一門學問。想要轉職的你，更可以在英文履歷的這一部分展現你轉職的決心，以及轉職與過去工作經驗的關聯。 另外，如果要強調自己在過去工作經驗中的成果，只要善用適當的英文動詞、數據和事件的背景，就算是轉職、換到新的工作領域，還是可以在 HR 眼中有效強化你和這份工作職缺的連結。 讓 HR 願意讀完轉職履歷的排版小秘訣！ 在徵才期間，企業的 HR 經常需要在一天內閱讀數十、數百封履歷，如果轉職履歷的閱讀體驗不佳，人資很難從中獲得有價值的資訊，自然也不會對你留下好印象。 而易讀性高的轉職履歷版面，除了用色簡潔、區塊分明外，也需要注意文字和底色的協調性，以及能夠讓企業 HR 一眼看出你想要表達的重點。轉職者最常踩的 3 大轉職履歷誤區：看不出重點、沒用數字、忘記檢查！ 根據我們剛剛整理出的履歷範例和技巧，要寫出架構清楚的履歷並不難，不過很多時候 60 分到 80 分的差距就在於履歷內容的精實程度。最重要的就是「去蕪存菁」，只列出可以證明能力的代表作，還有跟你想要轉職的新職缺相關性高的工作經驗。切記，不要只用形容詞描述自己的特質和工作能力，而是盡量用數字佐證具體的工作成效，可信度也較高。 最後，很多轉職者會用相同的架構，去修改類似職缺的履歷，這樣做確實減少很多重複的時間，但千萬不要忘記針對不同企業的職缺客製化轉職履歷，從你過去的工作經驗中，找到能和轉職職缺相對應的特質和工作技能，並且從頭到尾檢查一遍，從錯字、排版、檔名等等，都要針對想投遞的企業調整。 轉職履歷健檢：寄出前 2 分鐘是關鍵，提升面試機會！ 為了確保寄出的履歷版本正確、閱讀體驗佳，我們整理了所有轉職履歷健檢應該注意的細節，從版面、文字內容到求職信都一一告訴你，該如何用 HR 的角度檢查自己的履歷。 最後想要提醒轉職者們，不管當初製作轉職履歷時是使用什麼格式，記得最後一定要轉換成 PDF 檔，檢查有沒有跑版；如果可以的話，先試著將轉職履歷寄給自己，並同時從電腦與手機打開看看，因為越來越多 HR 會用手機收信，所以要是你的信件和履歷在手機上無法閱讀，很有可能就失去這次轉職的面試機會了。 如何快速做出好閱讀的履歷？ Cake 的編輯器免費提供多種模板，幫你輕鬆做出排版精美又易讀的履歷。開始試用轉職面試篇 轉職面試的事前準備：研究職缺、面試主管、公司 轉職面試該如何準備才有用？基本上，從職缺、主管和公司這三個方向去研究，就絕對不會錯。 像我們前面提過的，從職缺敘述和工作內容中去推導這份工作需要哪些技能，再從公司所處的產業去了解生態和市場環境，以及從這一年內的新聞去看這家企業的成長狀況、下階段目標等，都是可以幫助你更了解企業的方式。 最後，「知己知彼、百戰百勝」雖然是老生常談，但在面試時經常可以發揮效果，花點時間研究面試主管的背景，盡量將面試的談話引導到對你有利的方向吧！ 魔鬼藏在細節中：轉職面試最基本的自我介紹如何脫穎而出？ 「請介紹一下自己」已經是萬年不變的面試考題，但要介紹得讓面試主管和 HR 想要繼續了解你，就要善用前面做的功課，將企業的目標、職缺所需的能力和自己的特質技能結合，利用「金字塔結構」讓自我介紹和這份新工作更有關聯性，並適時加入提問，主動和面試官互動。 轉職者更可以在自我介紹中先提到自己的起心動念，說明自己為什麼想要轉換跑道，以及為了踏入新領域的工作，你做了什麼樣的準備與努力。可以是在過去工作中發現自己對於某領域強烈的興趣，所以決定轉職；或者是原先就想要做某領域的工作，但自己當時的特質和技能還有不足，所以先在別的公司或產業培養自己既有的能力與轉職能力，準備好後才下定決心轉職等等，只要有邏輯地說明轉職原因，面試主管與 HR 在一開始就會對你有一定程度的好奇，也較不容易質疑你的轉職決定。轉職面試怎麼用英文自我介紹？STAR 法則結合 4 招技巧大家可能都有遇過這種情況，明明平時英語程度不差，但遇到需要用英文溝通時卻覺得卡卡的、很難找到適當的詞彙表達；因此如果轉職面試時需要用英文自我介紹，就需要用一些技巧多加練習，讓你更有自信地表達自己的轉職優勢，還有引起面試官及 HR 對你的好奇和興趣。最直接的方式，就是利用 STAR 法則，描述你在什麼樣的情況下，遇到什麼問題、或要達成哪些目標，為了解決問題或完成任務你做了什麼行動，以及最後達到什麼樣的成果。在英文的自我介紹中，不論是說明自己過去的工作經歷，或是強調自己的人格特質，都可以透過 STAR 法則說明。 轉職可以拿到更好的薪水待遇嗎？獵頭教你這樣談薪水 談薪水時，最重要的就是先搞清楚自己可接受的區間範圍，尤其是轉職，你有可能跨入一個自己沒有接觸過、不熟悉的領域，對於該領域的薪水區間如何也沒有概念。在面試時，你可以針對企業提供的「薪資架構」多做詢問，像是基本的月薪、獎金計算，還有特休制度、福利內容、新資方法的時間等等，並且把「你可能會面臨的成本」，像是交通及時間成本在心中納入考量，再和其他 offer 比較權衡。延伸閱讀：薪資到底該怎麼談？在選擇 Offer 之前，獵才顧問這麼說 不論你想要轉職、換工作的原因是什麼，都希望這篇文章能夠幫助你找到適合自己的下一份工作，成功年後轉職，也更清楚自己的職涯方向！

薪水對每個人來說的意義可能不太一樣，但絕對是我們衡量一份工作的重要指標之一，談薪水也同樣不可輕忽。不過，不管是在原本的公司中提出加薪，或是在新工作的面試中和 HR 及面試官談薪水，都算不上一件簡單的事，光是開口前可能就要斟酌好一陣子。 如何和老闆談薪水？當面試時被問到「你的期望薪資是多少」時該怎麼開口？我們整理了與人資、老闆談薪水的不同情境下，3 個談薪水、談加薪的技巧，希望各位都能成功加薪！ 文章大綱談薪水情境一：如何跟老闆談加薪？- 談加薪技巧 1：條列自己的工作成就-談加薪技巧 2：強調工作價值- 談加薪技巧 3：提出對未來的工作規劃談薪水情境二：如何在面試時與人資／HR 談薪水？- 談薪水技巧 1：推薦信-談薪水技巧 2：做好薪資調查，設定希望的薪資待遇- 談薪水技巧 3：直接給出薪水理想值- 加碼：面試談薪水地雷談薪水情境一：如何跟老闆談加薪？ 要跟現在的老闆談加薪，首先要留意三件事情：你在這家公司待了多久？這中間都沒經過加薪嗎？曾經被加薪過的話，加薪的頻率和幅度是多少？ 可以先簡單地用這三個問題來評估現在適不適合提出加薪，以及你應該如何拿捏提出加薪的幅度。另外，你還需要做好這 3 大準備： 談薪水技巧 1：條列自己的工作成就 加薪不能平白無故提出，而是要展現你值得加薪的原因。老闆或主管或許不是那麼清楚你詳細的工作內容，所以你必須要拿出成績說服對方，把這段工作期間內的工作成就「條列式」記下來。 工作成就包括你替公司帶來哪些價值，做到哪些里程碑，最好還可以提出實際的數據佐證你在團隊的貢獻，像是替公司帶來了多少營收、讓營收成長多少、帶來多少新用戶等等。或甚至你承擔了超出職務範圍的任務，像是和重要客戶保持良好關係，間接替其他部門引薦合作機會等，只要展現出你有更多的發展潛能，也都可以作為提出加薪的有效著力點。 談薪水技巧 2：強調工作價值，不要用離職、年資或私人因素談加薪！ 如果你確實替公司帶來相對應的價值，就有權利獲得合理的薪資待遇，但是在談加薪時，千萬記得要就事論事，盡量不要將私人因素牽扯進來，像是準備要結婚、小孩快出生了等等，反而有減你在職場的專業性，也不具備足夠的說服力讓老闆幫你加薪。 還有一個要注意的是，也不要用「離職」作為加薪的手段，除非你真的有這樣的打算，沒有談到一定的薪資後就要離職，不然上司或主管只會覺得你在用離職「威脅」公司要替你加薪，不管你講得再委婉，都很容易讓人誤會。 另外，如果你在一家公司已經待了好一段時間，想用「年資」來談加薪也要好好考慮。除非你是轉職跳槽者，或許可以用「年資」吸引同產業間的其他公司，來獲得更好的薪資待遇；但如果在同一間企業中，「年資長」只代表了你的穩定度，想要用這一點作為加薪的原因，就會顯得你好像除了「待很久」之外沒有其他的優勢了。 所以總體來說，先掌握好我們在第一點提到的「在工作期間的工作成就」才是上上策。 談薪水技巧 3：提出對未來的工作規劃，展現企圖心 當你說明自己的工作成就、並提出加薪的要求後，也可以主動表示你對這份工作職務的未來規劃，可以針對目前的工作內容延伸，例如透過什麼樣的方式增加和 A 部門的合作，或是你在日常的工作中發現哪些突破點，像是你觀察到客戶選擇方案的真正原因，就可以依此修正、推進接下來的合作方式等等。 讓主管知道你不是只根據過去的工作成績要求加薪，與此同時，你也考慮到自己在這裡繼續工作能夠帶來的價值，是願意與公司一起前進的人才。這樣做，不只傳達出你在未來的發展性，更展現了你的企圖心和主動性，主管也會更願意考慮你的加薪提議。 談薪水情境二：如何在面試時跟 HR 或面試官談薪水？ 如果你正在找工作、轉職的階段，薪資待遇需要從頭談起，在面試時該怎麼做，才能提升獲得理想薪資的機會呢？ 談加薪技巧 1：請上一份工作的直屬主管寫推薦信 現在許多公司都會有 Reference Check （資歷查核）的環節，也就是 HR 會進一步確認履歷和面試內容的真實度，所以通常會請求職者提供前公司同事或主管的聯絡方式，HR 再打電話或寄信詢問。 HR 通常會想要了解你在前一份工作的角色，負責過什麼專案，你在工作上的優缺點、工作態度等等，有時更左右了面試的成功與否，以及談薪水的條件。所以不要忘記在職場上維持良好的關係，往往能在這種關鍵時刻助你一臂之力。如果你是畢業生，可以選擇系所的教授、導師，或是實習企業的主管作為推薦人；如果你已經有工作經驗，可以選擇對自己有正向評價的同事或主管，而且最好是離現在較近的工作，對 HR 來說會比較有參考價值。在提供推薦人的相關資訊之前，也不要忘記事先詢問他們願不願意作為你的求職推薦人，方便在什麼時間、用哪一種方式（手機、電話或 Email ）聯絡最方便。 能夠提供前一份工作主管的推薦信，代表著你具備著不錯的工作能力和職場人際關係，前主管才會願意寫信推薦你，對 HR 審核人才來說會是加分項，透過他人認證自己的工作價值，也較有機會在之後拿到比較好的薪資談判條件、談到理想的薪水。 談加薪技巧2：做好薪資調查、了解市場行情，設定理想薪資待遇！ 其實不管是想要加薪的在職員工，或是第一次找工作、準備談薪水的職場新鮮人，都應該先做好功課，了解現在求職市場上跟你站在同樣基準點的人，大概都拿多少薪水，才能提出合理的薪資數字。 你可以參考求職平台、招募網站上或行政院主計處的個人薪情比比看，從各領域職缺的薪資水準，了解怎樣才是合理的薪資範圍。至於怎麼設定自己的理想的薪資待遇？可以透過薪資調查報告中的低點、平均值和高點看出趨勢，把中高點當作薪水的理想值，並在心中設定一個你最低可以接受的薪資數字，以此作為談薪水時的依據，才不容易被 HR 牽著鼻子走，而在不知不覺中把薪水越談越低。 另外，市場價值尤其能作為求職者在談薪水時的有利佐證，可以從以下幾個角度向 HR 說明你的價值，以客觀角度增添說服力：年資／經驗工作成就專業技能 談加薪技巧 3：「預期薪資是多少」怎麼回答？不要用數字區間，直接給出薪水理想值！ HR 的工作之一，就是替公司找到 CP 值高的人才，節省雇主的用人成本，所以如果人選不好意思談更高的薪水，屈就於 HR 第一次詢問的薪資待遇，或一開始就主動給出一個薪水區間、透露底線，那麼有很大機率你並沒有辦法獲得自己的理想薪水。 在心理學裡面有個「錨定效應」，指的是當你在做決定的時候，會根據之前取得的資訊或記憶影響後續的判斷，也就是說人經常會讓「第一印象」影響往後的決策。 舉例來說，A 和 B 商店都有賣同樣的 500 元商品，但 A 商店多數商品的價格是 200 元，消費者走進 A 商店，看到 500 元商品就會覺得貴；但 B 商店多數的商品價格介於 800-1000 元，消費者走進 B 商店時反而會覺得這個 500 元商品是便宜的。 你的理想薪資就像剛剛例子中的 500 元商品，儘管價值一樣，但在不同的前提下，會造成不同的感受。在面試中談薪水的時候，雙方會依照第一個被提出的薪資數字去調整，所以你最好當先給出薪資數字的人（給的數字可以比你預設的理想薪資稍高），HR 才會依據這個標準往下談薪水；如果由 HR 掌握主導權，先提出薪資數字，萬一比你的理想薪資還要低，最後可能就會拿到比預期更低的薪水。 除此之外，不管在履歷上或面試中，在談薪水的時候，也盡量給定一個明確數值，而不是區間。因為如果提出理想薪資待遇是「每月 5 萬 - 6 萬」，對方就會認定你可以接受的薪水從 5 萬起跳，而以較低的數字為標準開始談薪水，反而較難達到你原先的預期薪資。加碼：面試談薪水的 4 個地雷！❌1. 面試剛開始就急著問薪水2. 不要草率地答應雇主開出的薪水條件3. 不要以個人因素作為談薪條件之一4. 避免使用「也許」、「我覺得應該」等這類不自信的詞彙最後祝福大家談薪水、談加薪順利，都能獲得理想的薪資待遇！ 除了工作能力，談薪水也是很需要技巧的一件事，能夠獲得理想薪資都是需要經過一番沙盤推演、做足功課才能成功的，如果你恰好進入要和老闆談加薪或面試談薪水的階段，不妨參考這篇文章的內容協助你準備。 延伸閱讀：怎麼無痛轉職？年後轉職指南：寫履歷、面試、談薪水 3 大重點告訴你

面試前該準備的事項、技巧及必考問題。收到面試邀請後，相信很多人的心情都相當複雜，一方面是雀躍、興奮，覺得自己的履歷有被公司肯定，一方面則是看到面試這關大魔王，焦慮、擔心的情緒就好像遍佈全身似的，到底該怎麼減緩面試緊張的情緒呢？ 無論是面試前、面試中、面試後，每個環節都有相當多的細節要注意，只要做足面試準備，不僅可以降低面試的焦慮感，也能幫助自己更有自信地迎接後續的挑戰。為了幫大家搞定面試大小事，本篇文章集結了最完整的面試懶人包提供給大家做參考，現在就一起來看看吧！ 文章大綱 一、面試「前」該做什麼？ 二、面試「中」要注意什麼？ 三、面試「後」還能做什麼？ 四、其他面試技巧文章彙整 一、面試「前」該做什麼？Step1：回覆面試邀請，清楚告知面試意願收到面試邀請信後，第一步就是要確認自己是否要接受此次的面試邀約，但無論要接受或婉拒，務必都要正式回覆信件，並清楚告知人資你的面試意願。延伸閱讀:如何回覆面試邀約？3 種面試邀請回覆範例模板，輕鬆應對面試邀約！Step2：事先調查研究，做足面試準備想要達到 100 分的面試表現，事前就須做足 120 分的功課，除了詳細研究面試技巧及準備面試必考題外，也建議大家要再針對該職位、公司及產業，進行深入的調查及研究，掌握越完善的資訊，面試時就越能從容地展現自己的想法及優勢。延伸閱讀:【面試準備秘笈】面試注意事項懶人包！面試帶什麼、面試穿什麼一次告訴你Step3：依公司風格，準備合適的面試穿著不同企業文化，對面試服裝的要求也會有所差別，比如金融業就適合穿正式套裝，新創產業就適合半休閒式面試穿著，如果還是不太確定怎麼搭配，也建議大家可以直接觀察該公司同事的上班服裝，與公司職員的穿著打扮越相近，就越不容易出錯！延伸閱讀:面試服裝怎麼穿才不 NG？3 大面試穿搭技巧 面試穿著禁忌一次告訴你！ 二、面試「中」要注意什麼？如何緩解面試緊張的心情？克服面試緊張感可以從外在環境跟內在情緒兩個面向著手，外在面向建議可以提早抵達面試地點熟悉環境，對環境越熟悉、焦慮感就會越低；內在面向則建議在談話時，可以適時加入肢體語言，或是透過語句停頓的方式，來讓心情更加放鬆。延伸閱讀:如何克服面試緊張？3 招教你緩解面試焦慮感求職者必備面試技巧大公開📌 面試類型一、普通面試隨時保持誠實、禮貌、積極的的態度，善用 STAR 法則具體且詳盡的回答問題，避免使用太過於抽象或空泛的形容詞，建議可以多舉出實際案例作為佐證，也更能讓面試官信服你的能力表現及工作經驗。延伸閱讀:不可不知的面試注意事項及面試技巧大補帖！有效遠離面試緊張感📌 面試類型二、線上面試 除了掌握一般的面試技巧外，線上面試還需要注意網路環境，建議事先找朋友測試連線穩定度，以及視訊畫面、麥克風收音是否正常，面試當天則盡量提早上線，給予自己充足的緩衝時間去處理預期外的網路及設備問題。延伸閱讀:5 大線上面試／電話面試注意事項，讓你的表現一樣精采！📌面試類型三、團體面試 在團體面試過程中，除了要踴躍、積極地爭取發言或表現的機會之外，聆聽及肯定他人的發言也是非常重要的，適度地給予正面回饋，不僅可讓人感受到你的用心之外，也能透過他人的回答來優化自己的答題策略。3 大面試類型技巧。經典必考面試問題彙整面試問題百百種，但只要做足基本面試題型的準備，遇到任何變化題都不用太過擔心！建議大家可以先從「面試問題懶人包」開始閱讀，掌握大致的方向後，再針對自己比較不熟的題型深入研究，那就沒問題囉！如果想要知道更多面試問題的應答技巧及策略，歡迎參考以下文章：面試自我介紹中文版/ 英文版面試優缺點面試離職原因面試應徵動機面試為什麼要錄取你面試問問題 面試談薪水技巧教學在談薪水前，求職者必須先做好事前的薪資調查，了解目前的市場待遇後，再根據自己經歷及能力，設定一個預期的薪資範圍。面試時，盡量避免在一開始就直接詢問薪資待遇，建議到面試尾聲或是討論到薪資福利相關問題時，再一併詢問公司期待的待遇範圍。延伸閱讀:面試如何談薪水？4 招談薪水技巧，讓你工作也能保持好「薪情」！ 三、面試「後」還能做什麼？面試結束後一天內寄出感謝信面試結束後，有什麼方法可以再為自己加分呢？建議大家可以在面試結束後的一天內，寄出一封感謝信，感謝公司願意給予這次的面試機會，並在信件中再次強調自己的優勢及特色，加強面試官、人資對你的印象，提升面試錄取的機率。延伸閱讀:【感謝信範例】如何寫面試後的感謝信？24 小時內寄出，增加錄取機會！減緩面試後焦慮，做好心理準備！相信大家在等待面試結果公布的期間，內心都會感到非常焦慮，甚至會不斷地回想自己的表現，反思面試並不是壞事，但過度鑽牛角尖反而會讓自己陷入負面情緒中，與其執著在面試錄取徵兆、面試沒錄取徵兆，不如先放寬心，把這次面試當作經驗，繼續優化履歷的應答技巧，當下一次機會來臨時，就能更有自信地展現你自己！延伸閱讀:面試錄取／不錄取徵兆有哪些？5 招判斷面試錄取跡象耐心等待面試錄取結果公布如果想要降低等待的焦慮感，建議在面試時就可以先詢問人資大致的面試結果公布時間，若公司未明確告知，基本上平均約 1 至 2 周內就會收到錄取結果，如超過 2 周以上還沒收到任何通知，就可以透過打電話或寄 Email 等方式主動詢問。延伸閱讀:面試後多久通知？詢問面試結果、錄取通知與未錄取感謝函回覆範例 四、其他面試技巧文章彙整影響面試錄取的因素百百種，除了工作經驗及能力表現之外，公司也會將求職者的性格、價值觀等列入考量，千萬不要因為沒有錄取，就太過度譴責自己！面試一直都是漫長且辛苦的路程，只要做足面試準備、盡力展現自己，無論錄取與否，每次的面試經驗都會是未來很重要的養分！希望這次的面試懶人包對大家有幫助，也祝福大家都能順利過關斬將，找到自己的理想工作哦！其他面試技巧文章彙整：1.英文面試2. 外商面試3. 實習面試4. 新鮮人面試5. 打工與工讀面試Cake 提供多種專業的履歷表模板，透過拖曳編輯，輕鬆製作精美履歷！開始製作

人資面試技巧。在進行面試環節中，大家往往會比較重視主管面試，但事實上 HR 人資面試仍然十分重要，不論是科技業人資面試、台積人資面試、Google HR 面試...等，不同產業類型的企業都有 HR 人資面試環節。本篇將向大家介紹為什麼會需要有人資面試、人資面試基本問題、面試技巧等 HR 面試技巧大全。文章大綱 一、人資 HR 面試通常會出現在哪個面試階段？ 二、為什麼需要有人資 HR 面試？ 三、HR 電話面試技巧有哪些？ 四、5 道必問的人資面試問題 五、人資如何談薪水？ 一、HR 面試在哪個階段？以大多數企業的面試流程來說，求職者會經歷的面試環節包含：HR 電話面試 人資面試 直屬主管面試 拿到 offer，而在之中人資通常會出現的環節包含 HR 電話面試及人資面試，除此之外，部分公司也有包含談薪水的環節，也會交由人資負責進行。 二、為什麼需要有 HR 面試？人資 HR 面試幾乎是每間企業必備的面試環節，為什麼人資面試那麼重要？而人資面試的過程中，審核標準又與一般面試有什麼區別？ 專業判斷是否符合職務需求：對於一間企業而言，人資所受過的專業訓練、完善規劃的招募流程能夠幫助公司在短短的人資面試流程中，快速的判斷求職者適不適合職位需求。除此之外，相較一般面試而言，人資 HR 面試更重視的是求職者在企業中會扮演的角色為何、個人特質為何、是否能跟同仁順利溝通合作...等軟實力。了解求職者是否能融入企業文化：對於人資而言，在 HR 面試環節中觀察求職者是否能融入企業文化、遵守公司價值觀，是十分重要的目標之一。唯有確保求職者重視並認同企業，才得以維持公司的運營管理與價值觀認同。 三、HR 電話面試技巧HR 電話面試主要是為了測試求職者的臨場反應、說話方式是否具備條理以及對於該職缺的動機是否明確，而大家該如何準備 HR 電話面試技巧呢？1. 事前準備好公司背景、職缺等研究由於無法事先預測 HR 電話面試何時進行，在投遞出申請後，建議大家即可著手準備電話面試問題、了解企業背景以及求職動機等 HR 電話面試可能會遇到的問題。2. 求職期間需注意陌生來電部分公司安排 HR 電話面試前會事先與求職者約好時間，但有些公司則採突襲的方式來電；而由於 HR 電話面試多由公司分機進行，通常也難以回撥確認是否為電話面試。因此建議大家在投遞申請後至成功進入到實體面試之前，可以隨時注意是否有陌生來電、避免在過程中錯過 HR 電話面試的機會。3. 練習電話禮儀、避免過多停頓HR 電話面試與一般面試最大的不同在於沒有面對面交流，因此在說話的方式、禮儀及習慣上非常重要。在練習 HR 電話面試技巧時，避免使用不禮貌、不專業的用語或發出「恩...、喔...」停頓的習慣；將說話的速度放慢、以清晰的口吻回覆問題，能夠幫助 HR 在面試時更清楚地理解你的回答內容。4. 在手邊備有相關求職文件與筆記進行 HR 電話面試時，在旁邊觸手可及之處備好相關求職文件，能夠幫助大家在遇到預料之外的問題或細節問題時，迅速查看過往的求職資訊與文件。除此之外，電話面試過程除了問問題外，HR 也會向求職者說明該職缺的需求、後續面試流程細節...等資訊。如果能在此時記下重要資訊的話，在後續實體的 HR 人資面試環節中也能派上用場！4 招電話面試技巧。 延伸閱讀:5 大線上面試／話面試注意事項，讓你的表現一樣精采！ 四、5 道必問的人資面試問題當求職者順利從 HR 電話面試中晉級，則會進入到人資面試環節。如同上述所提到，與電話面試不同的是，人資面試更注重於軟實力以及求職動機的細節，因此在人資面試問題中也更著重於此。除了不免俗的自我介紹外，常見的 5 道人資面試問題包含： 你知道這個職缺會接觸到什麼樣的工作內容嗎？對於 HR 面試而言，確認求職者是否了解職缺需求以及工作大致內容是人資面試中的首要目標。除了避免上任後才發現與預期不同的狀況發生外，透過這道人資面試問題，也能確認求職者是否在面試前針對職缺進行研究與準備。覺得這份工作適合具備什麼特質的人？覺得自己在哪些方面符合？在 HR 面試中，人資也會透過問題評估求職者的人格特質與這份職缺的相符性。因此，針對這道人資面試問題，大家應避免空泛的形容「覺得自己的個性很適合這份工作」，而是依照職缺所需進行特質切分、並加以描述細節。舉例而言，如果應徵的是業務一職，可以說明自己活潑外向、熱愛結識新朋友的人格特質符合業務需要主動接觸客戶的職務需求，並且以實際經驗佐證。你預期從這份工作中獲得什麼？除了了解求職者是否具備基本職缺要求外，HR 面試也十分重視求職者是否具備潛力提升自我、並為團隊帶來更大的效益以及幫助。遇到類似的人資面試問題時，可以想像一下自己預期在三年後成為什麼樣的人、是否符合這份職缺的職涯發展方向，藉此讓人資在面試過程中了解你是積極且願意付出的。為什麼會選擇加入我們公司？對於 HR 而言，由於公司氛圍、辦公方式與企業核心價值息息相關，因此在人資面試中確認求職者是否認同企業文化與價值觀是十分重要的事情。建議大家在準備 HR 人資面試技巧時，事先深入查詢企業文化以及核心價值觀，避免在回答類似問題時，以「這間公司是排名第一、有規模的公司」等空泛的內容回應。還有什麼問題想問我們的嗎？求職者最在意的通常是職缺薪水、職位、補貼...等福利與權益相關問題；然而，若是在前期的 HR 人資面試環節中被問到「還有什麼問題想問我們的嗎？」，建議大家詢問與公司、工作內容和團隊相關的問題，因為在此環節中，求職者應該要表現的是對於職缺的積極性。至於如何在適當時機跟人資談薪水，將在下一段與大家說明。 更多人資面試問題與回答範例，可參考：精選 10 道面試問題懶人包，回答技巧＆回答範例分享，輕鬆通過面試！ 五、人資如何談薪水？在順利通過 HR 人資面試、主管面試到拿到 Offer 前，許多人也會進入到與人資談薪水的環節，而大家該如何跟人資談薪水，才能拿到心儀薪資呢？ 事前了解該職缺及產業薪資行情在跟人資談薪水前，可以事先調查應徵的職缺以及產業在市場上的薪資行情、區間大概落在哪裏，能夠幫助自己在訂定期望待遇範圍時更有依據。掌握談薪水適當時機並非所有面試都是適合主動跟人資談薪水的時機，若在初期的 HR 電話面試中立即詢問有關薪資事宜，可能讓人資留下不好的印象。建議如果要詢問與薪資相關事宜，可以等到較後面的面試環節再詢問、或是等人資主動詢問。在與人資談薪水時，也可以一併詢問福利對於企業員工而言，除了基本月薪外，不同的企業也會有相對應的員工福利，舉凡年終獎金、績效獎金、員工旅遊、其他補助津貼...等，皆屬於身為員工的權益。因此在跟人資談薪水時，也可以一併與 HR 確認員工福利。跟人資談薪水 3 大招。延伸閱讀:面試如何談薪水？4 招談薪水技巧，讓你工作也能保持好「薪情」！

如何成為韌體工程師？韌體工程師的薪水、工作內容和該具備的能力又有哪些呢？想成為韌體工程師（Firmware Engineer, FW 工程師）的你，對韌體工程師找工作的相關資訊了解多少呢？Cake 整理了我們求職平台上的韌體工程師求職資訊，和大家分享韌體工程師的薪水、工作內容、該具備的技能、面試準備與職缺資訊，希望大家都能順利應徵韌體工程師的職缺，拿到錄取信！文章大綱一、韌體工程師（FW 工程師）的工作內容二、韌體工程師（FW 工程師）的薪水三、韌體工程師（FW 工程師）的熱門職缺四、韌體工程師（FW 工程師）該具備的能力技能- 學歷科系 / 硬技能 /軟技能五、韌體工程師（FW 工程師）的未來發展六、韌體工程師（FW 工程師）的面試準備- 履歷撰寫要點 / 面試重點 一、投履歷前，先了解韌體工程師的工作內容 韌體是介於硬體和軟體之間的一種程式指令或資料，因此一般來說，韌體工程師的主要工作內容便是撰寫各種韌體程式，和硬體及軟體工程師互相配合。 然而，韌體工程師的工作內容非常廣泛，依據職務、公司產品的不同，工作內容也有所差異，從底層的驅動程式、作業系統、系統整合程式、裝置的控制程式與配套應用程式等，都屬於韌體工程師的工作內容。許多韌體工程師都在半導體的中上游企業工作，也因為工作性質，不少企業也會將職位稱作「軟/韌體工程師」或「軟韌體工程師」，希望找尋擁有韌體設計也具備軟體設計基礎的人才。 韌體工程師（FW 工程師）的工作內容： 撰寫與設計韌體程式與 PM 討論規格，並執行韌體產品的開發流程協助檢測韌體產品、除錯，進行軟體測試與硬體及軟體工程師互相協作，提供各式軟韌體協助底層的驅動程式與整合程式設計，以利軟體整合驗證開發及相關軟韌體設計、規格等規劃、執行與維護量產的產品 二、韌體工程師的薪水平均多少？ 根據 人力銀行的統計資料，初階的韌體工程師起薪約 40,000 元，而資深的韌體工程師平均薪資則約 60,000 元起跳。 以具備大學學歷的韌體工程師來說，1 年以下工作經驗的韌體工程師平均薪水約為 43,400 元，3 年後的平均薪資則為 50,782 元；而具備碩士學歷的韌體工程師，1 年以下工作經驗的平均薪資為 44,984 元，年資為 3 年以上的韌體工程師平均薪資則為 56,680 元。 當然，韌體工程師的薪水還是依照企業規模、工作內容不同而變動，不過從圖表及數據來看，工作資歷超過 3 年的韌體工程師，薪水成長會較有明顯變化。 三、韌體工程師的熱門職缺推薦職缺 如果你對在半導體產業工作有興趣，也歡迎參考 MediaTek 聯發科、ASML 艾司摩爾或是ASM Pacific 等知名半導體大廠的職缺！四、韌體工程師該具備的技能和能力 一個求職者需要有什麼能力或技能，才能夠勝任韌體工程師的職缺呢？從韌體工程師的學歷科系、專業能力和軟技能這三部分來看：1. 韌體工程師（FW 工程師）的學歷科系 一般的企業或雇主還是會希望看到韌體工程師的應徵者背景為資訊工程、電子、電機、資管或數學等相關科系畢業。研究所的學歷雖然不是韌體工程師的必備條件，但在面試時談薪水、未來升遷還是能起到加分作用。2. 韌體工程師（FW 工程師）的專業能力與技能C 語言是韌體工程師的必備技能。此外，韌體工程師也通常需要擁有硬體相關的背景知識和軟體設計的基礎，設計出來的程式才有辦法運作。而除了程式設計之外，韌體的系統分析、系統設計、軟體的整合測試、程式的偵錯與修改，資料結構、演算法和資料通訊應用，以及撰寫技術文件與測試計畫等，都屬於韌體工程師所需的能力條件。隨著資訊科技、無線應用越來越普及，韌體工程師若具備數位訊號處理、網路設備的相關知識在求職上也會十分吃香；同時具備軟、硬體知識的韌體工程師/軟韌體工程師，也更能跨越兩個領域溝通，比起其他韌體工程師的求職者更加搶手。3. 韌體工程師（FW 工程師）的軟技能通常要和軟硬體工程師、PM 等角色協調溝通的韌體工程師，需要擁有邏輯清晰、重團隊合作的軟技能，因此團隊協作與跨領域溝通的能力對韌體工程師來說十分重要。另一方面，持續追求新技術，並運用不同的語言解決複雜問題的能力，更是韌體工程師在職涯中能夠繼續成長的原動力。 五、韌體工程師的未來發展對韌體工程師來說，在半導體產業工作的薪水與發展都不錯，有不少人會選擇持續在半導體企業工作，或是由中游企業轉往上游企業發展。若要轉職，從韌體工程師轉職為軟體工程師是多數人才的選擇，畢竟在韌體設計的工作過程中，或多或少會接觸到與軟體設計相關的內容，軟韌體工程師較容易上手學習，對有心轉職的韌體工程師來說也是較有效的職涯選項。六、韌體工程師的面試準備韌體工程師（FW 工程師）的 6 點履歷撰寫技巧 若你是職場新鮮人欲應徵韌體工程師，則建議在履歷中強調本科系的紮實訓練，並搭配與韌體工程師職位相關的專案或作品集，可以列點簡述執行細節，向雇主展現你確實擁有韌體設計的實作經歷，並透過大學社團等經驗強調自身的溝通協作能力。若你是已有工作經驗的韌體工程師，則建議可以移除時間較遠的校園經歷，而將履歷重點著墨在過往韌體工程師職務中所負責的項目及專業能力。若你是轉職者，應徵韌體工程師職缺時，務必在履歷中說明轉職動機、過去的經驗能夠如何幫助你成為韌體工程師，以及你為了成為韌體工程師做了哪些準備，以證明自己確實具備相對應的技能與實力。量化與數據化！不論是學校活動或工作經歷的成果，都要透過實際的數據來呈現你身為一位韌體工程師，能夠替公司帶來哪些價值。在履歷中加入作品集或專案，不論是開源專案、技術社群或 side projects 等，只要能夠顯示你在韌體領域的專業，也能強調你善於團隊協作的軟實力，都不要客氣放在履歷中吧！深入了解欲應徵公司、該部門的背景與產品，研究該領域的知識，並在韌體工程師的履歷上透過關鍵字客製化呈現相關經歷。 韌體工程師的 2 大面試重點 韌體工程師的面試主要可以分為「技術測驗」與面試官針對求職者背景的「面試提問」。 1. 韌體工程師（FW 工程師）的技術測驗 韌體工程師的技術考題主要為 C 語言的測試，常見的內容涵蓋 const, static, volatile, call by value, call by reference, bitwise operation, pointer, stack 等等。 面試官會注重關於韌體的觀念是否熟悉，基本功與資料架構是否能夠靈活運用，韌體工程師的求職者可以透過 LeetCode 熟悉題型，應對五花八門的基本題與變形題，但刷題庫的同時，也別忘了培養專案能力。若非新鮮人求職者，許多韌體工程師的職缺仍然十分要求實戰經驗。 2. 韌體工程師（FW 工程師）的面試提問 一般來說，韌體工程師的面試會被問到以下問題： 你有過哪些韌體工程師的相關實務經驗？分享你過去擔任韌體工程師的團隊規模及所負責的產品目前有哪些較熱門的技術？哪些技術你曾經接觸過？為什麼選擇加入我們？藉由你過去的工作經歷，來闡述你對作業系統、驅動程式、整合程式等領域的了解向面試官說明碩論研究的主題、架構與技術部份（通常為與韌體工程師相關度高的主題）C 語言、觀念與技術相關提問若是應徵電信相關部門的韌體工程師，則會出現資料傳輸、訊號處理與網路架構等相關觀念提問過往在團隊協作的經驗中，是否遇到什麼困難、如何解決？ 建議求職者在進行韌體工程師的面試之前，能夠先對該公司與該部門的產品研究，熟悉基本原理與相關趨勢。即便職位同樣都是韌體工程師，還是會因為應徵項目不同，而有相對應的領域知識，面試官也會在面試中針對該領域提問，事前準備好在韌體工程師的面試中較加分。 此外，韌體工程師在回答 C 語言相關問題時，也可以適時地利用白板來講述自己的想法；更別忘了熟悉自己放在履歷上的語言及碩論題目，不少大公司會特別針對專題或碩論中的技術部份深入提問，想藉此了解求職者的技術底子是否能夠勝任韌體工程師的職位。延伸閱讀：2025 工程師面試必看！30 個面試問題集、面試問題提問技巧 看完這篇文章，相信你已經大致了解韌體工程師的工作內容、薪水、該具備的能力技能，與如何準備履歷及面試了。如果你正在找韌體工程師的工作，歡迎點擊連結、搜尋更多職缺；若你需要其他相關的工程師求職資源，瀏覽更多 Cake 精心撰寫的文章吧！ 推薦職缺

隨著時代變遷和勞動市場的競爭日益激烈，薪資透明化成為了一個重要的議題。為了讓求職者能更清楚地了解自己的薪資權益，勞動部研議修正《就業服務法》之薪資揭露門檻，經常性薪資未達新台幣 5 萬元都須公開薪資範圍，未來許多職缺將不再能以「待遇面議」一概而過。這項新制對求職者和 HR 來說，都是一次重大的變革。文章大綱一、什麼是薪資面議？2025 勞動部修法如何規範薪資面議？二、HR 與雇主必讀！薪資面議 5 大 Q＆A，輕鬆應對 2025 新制三、求職者必看！薪資面議 5 大技巧，輕鬆談出理想薪資 一、什麼是薪資面議？2025 勞動部修法如何規範薪資面議？ 什麼是薪資面議？ 薪資面議，簡單來說，就是指求職者和雇主在面試過程中，針對職位的薪資待遇進行協商。過去，許多公司在徵才廣告上會標示「薪資面議」，意指薪資可以彈性調整，最終的薪資將會依據求職者的經驗、能力、以及公司的薪資結構來決定。 2025 年薪資揭露新制 為了讓求職者能更清楚地了解自己的薪資權益，勞動部正研擬針對《就業服務法》進行相關的修法：企業在職缺公告中，對於經常性薪資未達新台幣 50,000 元的職位，必須明確標示薪資範圍，不得標示「薪資面議」。 為什麼薪資透明化很重要？ 這項新制對求職者和雇主來說，都帶來了一系列的影響： 求職者：資訊更透明：求職者可以更清楚地了解不同公司的薪資水準，有助於做出更明智的求職決定。減少薪資議價的壓力：透過事先了解薪資範圍，求職者可以在面試時更有準備，減少盲目談判的壓力。保障自身權益：薪資透明化有助於避免雇主在面試時壓低薪資，保障求職者的權益。雇主：提升招募效率：明確標示薪資範圍，可以吸引更多符合條件的求職者投遞履歷，減少一來一往的繁複溝通，提升效率。降低面試成本：求職者對於薪資有初步的了解，可以減少不必要的面試，降低公司的招募成本。避免勞資爭議：明確的薪資資訊可以減少勞資雙方因薪資問題產生的爭議。建立企業形象：薪資透明化是企業誠信的表現，有助於建立良好的企業形象，吸引人才。 新制上路後，企業在徵才廣告中標示薪資時，需要注意以下幾點： 經常性薪資：應以「經常性薪資」為基準，明確標示薪資範圍。經常性薪資包含本薪、固定津貼等，不包括績效獎金、年終獎金等。薪資範圍：薪資範圍的區間不宜過大，否則會失去參考價值。誠信標示：薪資範圍應與實際提供的薪資一致，避免虛假不實的資訊。 薪資面議新制的上路，標誌著台灣勞動市場朝向更透明、更公平的方向發展。對於求職者來說，這是一項重大的進展，可以幫助他們更好地保護自己的權益；對於雇主來說，這也是一個提升企業形象、吸引人才的機會。延伸閱讀：最完整的薪資大全，一次搞懂 2025 年最新基本工資、基本時薪制度 二、HR 與雇主必讀！薪資面議 5 大 Q＆A，輕鬆應對 2025 新制 隨著勞動部對薪資揭露規定的調整，企業在徵才時面臨的挑戰也隨之改變。為了幫助企業順利應對新制，本文將針對 HR 和雇主最常遇到的 5 個問題進行解答。 1. 經常性薪資是什麼？ 經常性薪資是指固定、按月發給的薪資，包含本薪、固定津貼等。而績效獎金、年終獎金、加班費等則不屬於經常性薪資。釐清經常性薪資的概念，是正確揭示薪資範圍的第一步。 2. 薪資未達 5 萬元，如何揭示薪資範圍？ 根據新制規定，若職缺的經常性薪資未達 5 萬元，企業必須明確標示薪資範圍。例如：「月薪 3 萬至 3.5 萬元」。標示時應注意以下幾點： 範圍不宜過大：薪資範圍區間不宜過大，否則會失去參考價值。誠信標示：薪資範圍應與實際提供的薪資一致，避免虛假不實的資訊。明確說明：可在徵才廣告中詳細說明薪資構成，例如包含哪些津貼、是否含加班費等。 3. 試用期薪資可以低於規定的薪資範圍嗎？ 有關試用期之相關事宜在勞基法並沒有特別規定，但根據契約自由原則，只要雙方事前約定且同意，原則上試用期薪資只要不低於法定最低工資便是合理且有效的。若企業欲在試用期提供較低的薪資，建議應在徵才廣告中明確標示試用期薪資，並取得求職者的同意。 4. 標示「面議」，但開出的薪資低於可不揭露的範圍，是否違法？ 直接標示「面議」但實際開出的薪資低於可標示「面議」的範圍，屬於違法行為。即使企業會根據求職者的能力、經驗等因素調整薪資，也應在徵才廣告中明確標示薪資範圍。如果未來勞動部修法過關，企業開出的薪資範圍若低於 5 萬元，則應該實際標示。 5. 薪資範圍過大（例如3萬至7萬）是否違法？ 雖然薪資範圍過大並不違法，但也不符合「雇主招募員工公開揭示或告知職缺薪資範圍指導原則」。過大的薪資範圍會讓求職者感到困惑，降低招募效率。建議企業盡量縮小薪資範圍，提供更精確的資訊。 薪資透明化是勞動市場發展的趨勢，也是保障勞工權益的重要一環。企業應積極配合政府政策，在徵才時提供更透明的薪資資訊，更有機會吸引到更多合乎期待的求職者前來應徵。延伸閱讀：薪資明細是什麼？面試時要求提供薪資證明怎麼辦？ 三、求職者必看！薪資面議 5 大技巧，輕鬆談出理想薪資 薪資面議是求職過程中不可避免的一環，也是許多求職者感到緊張的環節。如何才能在面議中，既能表達自己的期望，又能獲得一份理想的工作呢？以下來聽聽資深人資 Georgina 分享 5 大談薪技巧，幫助你提升談判能力，爭取到更好的薪資待遇！ 技巧一：避免使用不肯定的語氣 在談薪時，自信是非常重要的。避免使用「我想」、「可能」、「大概」等不確定的語氣，而應該用肯定的語氣表達自己的期望薪資。例如，你可以說：「我期望的薪資是月薪 X 元」，而不是「我覺得月薪 X 元應該蠻合理的」。 技巧二：避免以私人因素作為談薪籌碼 雖然個人的經濟狀況可能會影響你的薪資期望，但不要將其作為談判的籌碼。例如，不要說「我需要這份工作養家活口」，這樣面試官可能會認為你有失專業。，反而不利於談判。面試官期望聽到的會是你在專業上的展現，應將重點聚焦於工作上。 技巧三：了解市場行情，主動提出薪資期望值 在面試前，務必做好功課，了解市場上同類型職位的平均薪資範圍。你可以透過人力銀行、業界報告或向認識的人諮詢，蒐集相關資訊。在面試時，自信地提出你的薪資期望值，並說明你之所以提出這個數字的理由。 技巧四：以條列式和量化數據陳述 在介紹自己的經驗和能力時，盡量使用條列式和量化數據。例如，你可以說：「我在上一份工作中，成功提升了銷售額20%，並獲得了年度最佳員工的獎項。」這樣能讓面試官更清楚地了解你的價值，證明你的工作能力足以支持提出的薪資期望。 技巧五：避免倉促答應薪資條件 當公司提出薪資方案時，不要急著給出答覆。你可以先感謝對方提出的 offer，並表示需要一些時間考慮。這段時間可以讓你仔細評估公司的薪資福利、發展前景等因素，並與其他 offer 進行比較。 薪資面議是一門藝術，需要技巧和自信。除了上述的五個技巧外，以下幾點也值得注意： 準備充分：在面試前，除了了解市場行情外，也要對應徵的公司有充分的了解，包括公司的規模、產業地位、發展前景等。保持彈性：雖然要有自己的薪資期望，但也要保持彈性，願意與對方進行協商。強調自身價值：除了薪資之外，也要強調自己能為公司帶來哪些價值，例如提升業績、解決問題等。關注福利：除了薪資外，也要關注公司的福利制度，例如績效獎金、股票選擇權、彈性工時等。 薪資面議是求職過程中不可或缺的一環，透過以上的技巧和準備，相信你也將更有信心在面試中爭取到理想的薪資待遇。而勞動法規也會不斷更新，建議求職者和雇主同樣需保持關注，以了解最新的規定。最後再次提醒，薪資只是工作的一部分，除了薪資外，也要考慮公司的文化、發展前景以及工作內容是否符合興趣和價值觀。 為了更精準地評估自己的薪資，事前也可以閱讀對應產業薪資報告，透過這些報告了解不同職位的平均薪資、薪資成長趨勢等資訊。Cake 也推出 2024 科技業薪資報告，公開最新高薪職位與產業趨勢。若有興趣成為工程師，也歡迎搶先索取報告書！延伸閱讀：面試如何談薪水？4 招談薪水技巧，讓你工作也能保持好「薪情」！

FAE 工程師的工作內容、薪水與必備技能FAE （Field Application Engineer）工程師的工作內容是什麼？若想成為 FAE 工程師，該具備哪些軟、硬工作技能呢？FAE 工程師的薪水待遇又是如何？ 如果你也對 FAE 工程師的職位感興趣，花個 5 分鐘參考這篇文章中的分享，包含 FAE 工程師的未來發展、薪水與履歷面試技巧，掌握 FAE 工程師的求職關鍵！文章大綱一、FAE 工程師是什麼？FAE 工作內容有這些二、FAE 工程師的薪水待遇如何？三、FAE 工程師的必備工作技能與條件四、FAE 工程師的未來發展五、FAE 工程師的履歷面試準備 一、FAE 工程師是什麼？FAE 工作內容有這些 FAE 工程師是什麼？首先，FAE 工程師的英文是 Field Application Engineer，你也可能看過有些企業用「產品應用工程師」、「應用技術工程師」或「應用工程師」等中文職稱來敘述，其實不論是軟體或硬體產業都有 FAE 工程師的需求，像半導體的 FAE 工程師／應用工程師可能就是著重在 IC 應用上的工程師等。 不過不論職稱，大致上來說，FAE 工程師最核心的工作內容是協助客戶解決產品上的使用問題，作為客戶與企業內部的溝通橋樑，或者需要和業務一同拜訪客戶、協助產品技術問題，也作為業務與企業內部工程師的溝通橋樑。 在這樣的前提下，FAE 工程師／應用工程師需要十分熟悉公司的業務、產品、產品背後的技術與相關流程等，才能夠提供客戶相對應的解決方案，以及確實將第一線的痛點回饋給相關團隊。 FAE 工程師的工作內容 了解企業的產品與業務，熟悉相關技術知識與作業流程根據客戶需求，提出相對應的解決方案、產品資訊與應用協助客戶導入自家產品，並提供產品技術支援釐清、分析客戶（多為 RD）使用產品的技術問題並反饋給內部相關團隊，協助產品開發、溝通規格與業務協作，掌握客戶在各階段的產品使用問題參與技術研討會、展覽等 demo 和推廣公司產品編寫與紀錄技術文件、產品數據等相關文件 二、FAE 工程師的薪水待遇如何？ 根據各大人力銀行、求職平台與管顧機構的統計，一位具 1~3 年工作經驗的 FAE 工程師／應用工程師，平均的薪水待遇約為每月 3.8~5 萬元台幣左右，年薪則約為 50 萬至 80 萬元台幣不等；具備 5 年以上工作經驗的 FAE 工程師／應用工程師，平均月薪上看 6 萬元、平均年薪有望達 90 萬元以上。 此外，若從求職者的學歷來看，具備大學學歷的 FAE 工程師，平均薪資待遇約為每月 3.8~6 萬不等，若具備碩士以上學歷，平均的薪資待遇則從每月 5.2 萬元起跳，平均月薪有 7 萬元左右，當然，FAE 工程師／應用工程師的薪水區間也會依據企業、產業而有所不同。推薦職缺 三、FAE 工程師的必備工作技能與條件 在 HR 和企業眼中，一位好的 FAE 工程師／應用工程師會具備哪些工作技能或條件呢？可以從學歷科系、專業技能和軟技能這 3 個方向來切入： FAE 工程師的學歷科系 畢竟是從事和技術、產品相關的工作，即便不需要像 RD 般著重於研發工作，大部分的企業都還是會希望 FAE 工程師的學經歷背景來自電機工程、電子工程、機械工程或資訊工程等領域。若是具備碩士學歷的 FAE 工程師求職者，對企業雇主來說也是格外加分的。若非相關科系出身，則須於履歷與面試中強調你具備的優勢與應徵動機，才能夠說服 HR 你可以勝任 FAE 工程師的位置。 如果是沒有相關工作經驗新鮮人，或是 FAE 工程師經驗小於 3 年的應徵者，企業多會更注重學歷背景並針對在學時期的經歷多加追問，例如過去主修學科的成績、課堂表現與論文題目等，藉此判斷求職者的背景知識程度。 FAE 工程師的專業技能 對 FAE 工程師／應用工程師來說，最主要的任務就是熟悉自家的產品技術，並協助解決客戶開發過程中遭遇的問題。因此 FAE 工程師必須要熟悉軟硬體知識、程式語言、程式架構與硬體架構的設計流程等，才能理解不同客戶的規格與環境差異，並快速分辨客戶遇到的問題是來自軟體與硬體、提出解決方案。 FAE 工程師的軟技能 前面提過，FAE 工程師／應用工程師會負責協助客戶解決開發問題、向內部的工程團隊回報，也有可能需要和業務一起拜訪客戶、介紹自家產品的解決方案。因此，FAE 工程師若具備良好的溝通能力，將會是一項有利的軟技能。 而這裡的溝通能力又分為「對內溝通」和「對外溝通」：對內，FAE 工程師要能協助業務釐清客戶的技術需求和問題，也要能夠將判斷的技術問題回報給內部的產品團隊，協助更新優化。對外，FAE 工程師也要能夠向客戶解說自家產品的功能、應用與技術相關資訊，更要能和客戶端的 RD 釐清使用上的問題。 💡 FAE 工程師與業務若企業組織下有「業務」職位，則 FAE 工程師多會與業務一同拜訪客戶，由業務主要負責開發與銷售。若無，則有些 FAE 工程師的工作內容也會涵蓋到業務範疇。另外，有些公司的「業務工程師」與「FAE 工程師」的工作內容是有些類似的，相同的部分是都需要協助客戶導入自家產品，並解決客戶的技術問題；不同的是，業務工程師還需要負責產品銷售，銷售工作的佔比也不低，而大部分的 FAE 工程師會專注於技術支援上。 四、FAE 工程師的未來發展 若非升遷或持續在 FAE 工程師／應用工程師的職位上發展，則 FAE 工程師的未來發展可以分為兩個方向，一是朝向專案管理、業務工程師等較注重溝通技巧的職位，二則是朝技術面向深入發展。 若是 FAE 工程師之後想成為專案管理師、業務工程師或客服工程師，則與人的溝通協作會佔據主要的工作內容，也有不少人會選擇留在與背景相關的科技業任職。 若是往技術面深入發展，則有電子工程師、系統工程師、產品設計開發工程師等職位是 FAE 工程師未來發展的轉職選項。該如何準備 FAE 工程師的履歷與面試呢？ 五、FAE 工程師的履歷面試準備 若要應徵 FAE 工程師的職位，該如何準備 FAE 工程師履歷？有什麼重點在撰寫 FAE 工程師履歷時一定要注意的？在參加 FAE 工程師／應用工程師的面試前，除了準備好要回答面試官的內容之外，也梳理過自己想在面試時了解的重點了嗎？歡迎參考以下： FAE 工程師的履歷怎麼寫？4 大撰寫技巧 1. 針對應屆畢業生或年資少於一年的職場新鮮人 ，由於較無工作經驗可以參考，主管或 HR 除了從校園經歷下手外，也會十分看重面試者的個人特質與求職動機。因此建議先整理好自己在校的經歷與成就，FAE 工程師履歷可以包含但不限於： 論文研究主題與 FAE 工程師職缺或該企業產品相關的專案、報告社團、系學會等活動成果實習經歷競賽獎項、名次在校成績單（視企業要求決定是否提供） 也可以先梳理好以下的 FAE 面試基本題： 自我介紹（中文或英文自我介紹）為什麼想來應徵？對這份 FAE 工程師職缺或公司產品的了解有多少？認為自己有哪些特質符合這份 FAE 工程師的職缺？進入公司後的職涯規劃為何？ 2. 若非職場新鮮人或應屆畢業生 ，建議可以將 FAE 工程師履歷的重點放在「工作經歷」上，將「學歷」段落置於「工作經歷」之後。 3. 如果是想轉職成為 FAE 工程師／應用工程師的求職者 ，則建議在履歷中強調轉職的動機，以及過去的工作經歷或個人特質和這份 FAE 工程師職缺的連結。若有與該公司所需技術、產品或產業相關的個人進修或認證，也可以在 FAE 工程師履歷中呈現。 4. 視公司的產業與產品，或是否在海外有據點、需要服務海外客戶而定，有些企業會特別注重應徵者的英文能力，或許會有英文測驗、英文自我介紹或全英文報告等環節。如果有可以證明你英文程度的檢定或證書，也建議於 FAE 工程師的履歷中附上。延伸閱讀：人資愛看的履歷表怎麼寫？解析中文履歷撰寫７大重點與範例！ FAE 工程師的面試重點 一般來說，FAE 工程師／應用工程師的面試至少會有兩個階段，首先會是基本能力測驗，接著則是與 FAE 工程師工作相關的部門主管和 HR 面試。一般來說，這兩個階段都會安排在面試當天一次完成。 FAE 工程師面試的「測驗」 根據企業對於 FAE 工程師／應用工程師的要求不同，會請面試者進行相對應的測驗，測驗範疇會包含但不限於： 英文測驗邏輯測驗專業測驗 FAE 工程師的「主管與 HR 面談」 不論是否為 FAE 工程師，在面試前掌握基本題都是很必要的，若需要相關面試必考題的統整，建議可以參考這篇「工程師必準備的 30 道面試題」文章。在面試題以外，FAE 工程師在面試時還可以注意或主動詢問哪些重點，以找到自己的理想工作呢？以下分享 4 大重點： 1. 企業與團隊規模 企業規模有可能影響到制度和組織的完整性、業務多寡，團隊規模則可能決定了你在加入後，會和多少人一起協作、是否可以直接和主管溝通等，尤其 FAE 工程師是相對注重溝通的職位，藉此確認該企業的協作風格自己是否可以接受也是很重要的。 不論你是希望在組織分工明確的企業工作，或者是希望在團隊內有較多的互動協作，都可以在面試時與面試官確認。 2. 主管風格 身為 FAE 工程師／應用工程師，你希望在怎樣的主管底下工作呢？是要求嚴謹、注重細節或願意給你許多發揮空間？ 建議在面試時針對自己在意的重點詢問主管，並以詢問「過往的經驗」為主而非「未來預計會怎麼做」，較能從對方的回答中判斷出主管的思維模式和做事風格，比起詢問還沒發生的未來計劃更有參考價值。 例如，若你十分在意 FAE 工程師和業務部門間的協作狀況，就可以試著了解「您過去在遇到業務部門和 FAE 工程師對客戶問題理解不一的狀況時 ，您會如何處理呢？」等，如果可以，也盡量具體化問題發生的背景或條件。 3. FAE 工程師的工作比重 FAE 工程師／應用工程師最需要頻繁溝通的對象，除了客戶之外，就是公司內部的業務了。若公司內部有業務這樣的職位安排，則開發客戶、向客戶銷售產品或方案就會是業務的工作內容。 不過也有些規模較小、分工較不明確的企業會希望 FAE 工程師也負責業務端的工作，有額外的業績目標，這樣的情況下，業務工作的比重就佔了不少。也有些 FAE 工程師的工作比重多放在與客戶溝通的部分，而非技術支援或相關的產品分析，應徵時便需要詳加了解。 4. 產業、產品 企業所處的產業會影響到面對的客戶類型、未來的發展性以及 FAE 工程師／應用工程師在該行業的天花板在哪裡。而企業提供的產品或服務你是否感興趣、使用的技術你是否願意持續鑽研等，都是考量要不要擔任 FAE 工程師的重點。更多 FAE 工程師／應用工程師相關職缺，歡迎點這裡參考！ 現在，大家不只了解 FAE 工程師是什麼，也更清楚FAE 工程師的未來發展、工作內容、薪水與必備工作技能的概況；若要應徵 FAE 工程師，也能夠有準備履歷和面試的方向。祝福大家應徵 FAE 工程師／應用工程師順利！延伸閱讀：研發工程師如何找工作？各產業 RD 的工作內容、薪水、面試技巧 推薦職缺

「面試還有什麼問題？」是許多面試官作為是否錄取的評斷之一本文重點 一、面試官愛問「還有什麼問題」？ 二、3 大提問方向破解「面試問問題」 三、面試問問題技巧，好問題留下深刻印象 四、面試問問題被扣分？避雷 3 大壞問題 面試過程中，大多都由面試官一路提問、求職者依照問題回答，較少有讓求職者主動發言的機會，因此在最後的必考題「面試問問題」時一定要把握良機，藉由面試提問展現個人優勢、提升面試錄取的機會！以下提供幾個實用的面試提問技巧、4 大類面試問的問題，並避免面試超雷提問，同時，也讓你在面對不同階級、職務的面試官時，有更細緻、更客製化的答案，讓求職路更順利！面試官愛在面試問「還有什麼問題」？「還有什麼問題想問我的嗎？」可以說是每場面試結束前的必考題，是每個求職者一定要事先準備好的題目！不過，為什麼面試官喜歡在最後詢問求職者有沒有問題呢？其實，面試官在詢問「還有什麼問題？」時，可以從求職者做出的面試提問內容觀察以下 3 點，作為是否錄取的評斷依據之一。觀察求職者的用心程度：透過求職者面試提問的深度與廣度，可以評斷求職者是否用心看待這份面試、是否做好充足準備。了解求職者看待工作的價值觀：由於提問大多圍繞在求職者本身或公司職缺身上，因此面試官也能從面試提問中了解求職者於職場上較在意的部分，進而評估求職者是否適合進入公司。讓求職者展現自我：由於面試過程通常都由面試官提問、求職者回答，求職者大多處於被動的角色；讓求職者在面試問問題，可以讓求職者擁有展現自我、凸顯個人優勢的機會。 因此，當經歷千辛萬苦、面試走到了最後關頭，被問到「面試有什麼問題想問嗎？」這道千年考題時，千萬不要傻傻的說出「我沒有問題」這種答案，不僅會顯得沒有準備好面試提問內容，也會讓自己錯失展現優勢、更了解公司等機會。 面試問問題？3 大提問方向破解然而，面試問問題切記不能亂問，或是盡問一些無關緊要的問題；建議面試前先瀏覽 Cake、Linkedln 等求職平台社群、或是詳閱公司官網，從網路上參考大家分享的資訊、增加對要應徵公司的了解與認識，讓面試問主管問題時更有深度與廣度。我們將分享 3 點面試提問技巧與方向，提供一些實用的策略給求職者，讓你在思考面試問的問題時能更加順遂！面試提問第一點針對職務內容提問：面試問的問題建議可以圍繞在面試的職缺上。透過對職缺提問，不僅可以幫助求職者更了解工作內容、減少認知落差，也能明確展現對於職缺的了解程度、事前準備的用心，一舉兩得。面試提問第二點針對公司與團隊提問：面試不僅是公司在挑選適合人才，求職者也在挑選公司！因此，建議面試提問時，可以問一些針對公司規劃、團隊文化的問題，確保自己適合該公司文化，同時也能展現出自己在乎公司的長期發展。面試提問第三點針對個人能力與發展提問：除了針對職缺內容與公司進行提問，也能適時針對求職者個人特質、專長等進行詢問，例如：專長是否符合職缺需求？哪部分能力是較缺乏的？明確表示在乎職缺，同時也能再次展現個人優勢。推薦職缺 掌握 4 大面試問問題技巧，留下深刻印象！面試要問什麼問題是一大學問！好的面試提問能讓面試官留下正面而深刻的印象，提升面試錄取的機會。以下針對 4 個常見的面試提問類別，提供幾個面試問問題的範例，讓你不再苦惱面試問什麼問題。1. 針對職務內容提問 請問這份工作未來考核時最重要的指標有哪些？請問希望這個職缺的人才加入後，達到什麼樣的目標？請問這個職位的工作內容中最有挑戰性的部分是什麼？請問公司對於職缺所需要的人才，有什麼特殊的期待嗎？ 2. 針對公司與團隊提問 請問可以分享貴公司的文化和團隊的工作氛圍嗎？請問可以分享部門或團隊的規模與協作方式嗎？方便分享團隊目前專注的目標是什麼嗎？想請問公司或部門短期與長期的規劃為何？3. 針對個人能力與發展提問 請問公司對員工會提供什麼樣的學習資源或訓練？請問若有機會成為工作夥伴，有什麼專業能力或特質，是我比較缺乏的嗎？請問公司預計能運用我的哪些特質與能力，解決什麼類型的問題呢？請問依照目前的面試狀況，是否符合公司的期待呢？ 4. 針對公司福利制度提問 請問公司大多數成員的工作時數大致為何？請問公司有固定的調薪制度嗎？請問公司的休假制度為何？請問公司獎金發放的標準是什麼？ 面試問加班、福利、薪水到底好不好？雖然了解公司福利制度相當重要，不過若一開始就急著詢問福利與薪水等，可能會讓人誤會求職者過於在乎個人利益、缺乏關注工作職缺與公司本身。因此，建議以下問題可以等大致確定錄取或是談薪水時，再適時斟酌詢問喔！ 雖然面試提問離不開上述四大方向，然而當面對不同面試官時，面試問的問題也會隨著面試官的職等、職務隨之改變，面試問主管問題、問人資問題的類型各不相同；因此，在準備面試提問時，針對不同面試官準備一些客製化的答案更顯重要！針對不同面試官準備問問題的方向創辦人／老闆：請問是否能分享貴公司的短、中、長期目標，以及您對於這份職位扮演的角色的期待是什麼？直屬主管：請問您認為我的能力與特質，能替團隊帶來什麼幫助？人資：請問您認為貴公司的文化為何？部門間如何合作？ 面試問什麼問題會讓你被扣分？避雷 3 大壞問題面試問問題是一把雙面刃，問的好可以加深正面印象、問不好則可能會讓你和工作機會擦身而過！以下 3 種面試問的問題一定要避免，別因為問錯問題錯失難能可貴的工作機會。1. 不要問 Google 查得到或是職缺描述上就有的內容 請問公司成立幾年？請問目前公司負責人是誰？請問這份職缺的主要工作內容是什麼？ 2. 不要問與工作內容無關緊要的問題 今年員工旅遊去哪裡？請問尾牙需要表演嗎？請問公司員工常常聚餐嗎？ 3. 不要問過度關注個人利益的問題 請問我會錄取嗎？（若想知道錄取的機會，有很多其他方式可以得知，面試時不適合直接詢問！）請問我的薪水有機會突破 X 萬嗎？請問什麼職等以上公司會配車？ 以上整理的面試問問題技巧，希望透過上述的介紹和範例，讓大家在準備求職面試、思考面試提問的過程，能獲得更多靈感與想法；當面試遇到面試官問有沒有問題的狀況時，都能為面試提問這道萬年面試考古題做好萬全的準備，讓面試過程更加順利、增加錄取機會！推薦職缺 Cake 的履歷編輯工具幫你輕鬆拖曳多媒體模板，包含影片、圖片、PPT 等，設計出精美創意的排版！馬上製作一份符合個人特色的客制履歷吧！ 開始製作履歷

銀行 RM（Relationship Manager，客戶關係經理）是銀行與企業客戶（企金）或高資產個人客戶（理專）之間的溝通樞紐，主要負責維繫客戶關係、拓展融資、風險管理及銷售各類金融產品。RM需具備財務分析、談判溝通與市場敏感度，業績壓力大但薪資與獎金豐厚。 究竟什麼是 ARM 與 RM？常聽到的「法金」、「企金」跟「個金」又有什麼不同？本篇文章將為你全面解析銀行法金領域的工作內容、必備技能以及未來的薪資發展。 2026 儲備幹部計畫開放申請：看儲備幹部學長姐心得分享、企業應徵亮點、招募活動，快速媒合人才與企業！前往瀏覽 文章大綱：一、法金、企金與個金差在哪？銀行核心業務解析二、什麼是銀行 RM 和 ARM？工作內容有哪些？三、銀行 RM、ARM 的平均薪水？四、 RM、ARM 的工作內容五、哪裡能找到 RM、ARM 的職缺？六、掌握銀行 RM、ARM 的 4 項求職技巧七、RM、ARM 面試與常見問題 一、法金、企金與個金差在哪？銀行核心業務解析簡單來說，「法金」等於「企金」，主要服務對象為「企業客戶（B2B）」；而「個金」的服務對象則是「一般個人（B2C）」。 企金／法金（Corporate Banking）：企金全名為企業金融，法金全名為法人金融，兩者指的都是 B2B（Bank to Business）的銀行業務，只是各家銀行的稱呼習慣不同。主要客群涵蓋中小型企業至大型上市櫃公司，提供的服務包含企業貸款、貿易融資、現金管理、避險交易與聯貸案等。 個金（Consumer Banking）：個金全名為個人金融，屬於 B2C（Bank to Consumer）的業務。服務對象為一般大眾，常見的業務包含信用卡、個人信貸、房屋貸款、汽車貸款與財富管理等。 二、什麼是銀行 RM 和 ARM？工作內容有哪些？RM（Relationship Manager）又稱為客戶關係經理，主要是擔任企業與銀行間的溝通窗口，協助企業做融資、風險管理及金融商品規劃等業務，用白話文來說就有點像是我們一般常見的理財專員一樣，只不過 RM 是針對「企業型」的客戶提供服務。ARM（Assistant Relationship Manager）則是 RM 的助理，比較不需要直接面對客戶，主要工作就是協助 RM 處理財務分析、行政業務等內容，重視數據分析能力及對金融產業的敏感度。三、銀行 RM、ARM 的平均薪水？ 依據學歷、經驗以及銀行規模的不同， RM 跟 ARM 的薪資也會有所差異，畢業新鮮人一般都是從 ARM 做起。大約經過 2 至 5 年的磨練後，即可成為 RM，而 RM 薪水通常可以上看年薪百萬。 特別注意下述的年薪是以 12 個月計算，但多數金融產業都是有額外豐厚的年終獎金： 學士畢業新鮮人：月薪 35K - 50K（年薪 42 - 60 萬）碩士畢業新鮮人：月薪 40K - 60K（年薪 45 - 72 萬）1 - 3 年經驗：月薪 50K - 70K（年薪 60 - 84 萬）4 - 6 年經驗：月薪 60K - 80K（年薪 72 - 96 萬）擔任中高階管理階層：月薪 80K - 160K 以上（年薪 100 - 200 萬以上）四、 RM、ARM 的工作內容 RM 的 3 大日常工作內容： RM 的核心任務是「業績開發」與「風險控管」，必須在創造利潤的同時守住銀行的資產安全。 業務開發與 KPI 達成：RM 身上背負著明確的業績目標（如放款量、手續費收入、開戶數等），必須主動出擊尋找需要資金的企業，說服他們向自家銀行借款或使用金融服務。客戶關係維護：除了開發新客，RM 必須時常拜訪既有客戶的企業主或財務長，了解他們未來的擴廠或資金需求，提供量身打造的金融解決方案。第一線的風險控管：RM 是接觸客戶的第一線，除了看財報，更要具備「識人」的能力。如果察覺客戶工廠停工、高層異動等異狀，必須立刻警覺並收回資金，避免銀行產生呆帳。 ARM 的 3 大日常工作內容： ARM 的核心任務是「財務風險評估」與「跨部門溝通」，確保 RM 談回來的案子能安全且順利地通過銀行內部的審核。 撰寫授信報告：這是 ARM 最重要的工作。當 RM 拜訪完客戶後，ARM 必須針對該企業的財務報表進行深度分析，評估其還款能力、產業前景與資金用途，並撰寫出一份詳盡的授信報告。法遵與 KYC / AML 審查：金融業受到高度監管，ARM 必須協助執行 KYC（認識客戶）與 AML（洗錢防制）等繁瑣的行政法遵作業，確保客戶資金來源合法且營運狀況正常。內部跨部門溝通：報告寫完後，ARM 需要不斷與銀行內部的「審查人員」來回溝通與答辯，補充審查人員需要的數據，確保案件能順利核准並完成撥款。五、哪裡能找到 RM、ARM 的職缺？RM、ARM 職缺該去哪裡找呢？這邊就跟大家分享三家幾乎每年都有 ARM、RM 招募計畫的銀行，不管是剛畢業或是剛進入職場 2 年以下的新鮮人都可以報名參加喲！國泰金控：法金 ARM Program幾乎每年都不缺席的國泰金控 ARM 人才培育計畫，提供從軟實力、硬實力到開發力的全方位金融專業培訓，並會到全台各大通路做輪調，招募期間約在 4 - 6 月間，流程包含履歷投遞、適性測驗及團體面試，著重對金融產業及 ARM 職缺的了解以及台風、口才、臨場反應等個人特質的展現。更多職缺招募資訊 國泰金控人才招募、Cathy Maker玉山金控： MA 培育計畫玉山金控的 MA 培育計畫主要分為法人金融、零售銀行、營運管理、資本市場等四大專業領域，提供完整的金融專業知識培訓，以及多元輪調、會議參與及專案管理等實戰歷練機會，不僅可以深入累積法金經驗外，更能與不同領域的人才一同成長。招募時間一樣在 4 - 6 月之間，流程包含履歷書審、專業能力面談及團隊面談，看重外語溝通及問題解決能力。更多職缺資訊 玉山金控菁英甄選、玉山招財納福喵喵中國信託：法人金融儲備 RM 計畫（JRM Program）中國信託儲備 RM 計畫第一年為專業課程與實務演練雙軌並進，搭配完善的教練（Mentor）制度，培養業務拓展與風險控管能力，第二年後則會依據能力分發至不同的法金單位，持續深耕專業技能，約每年 3 月起就會在各大校園舉辦說明會，招募期間也是在4 - 6 月間，流程包含履歷投遞、人資面試及主管面試，特別重視問題解決與剖析的能力。更多職缺資訊 中國信託人才招募、CTBC Careers 延伸閱讀：MA 計畫是什麼？銀行 MA 與 FMCG 的工作內容、薪水與面試準備 六、掌握銀行 RM、ARM 的 4 項求職技巧了解基本工作內容與職缺介紹後，相信你心目中也有了想要去的理想企業了吧！接下來馬上分享一些銀行 RM、ARM 的求職小技巧，幫助你更順利地踏入金融銀行產業！求職指南一：RM、ARM 必備的 6 大技能特質想成為銀行 RM、ARM 需要有什麼能力或技能呢？從銀行 RM、ARM 的專業能力和軟技能來看：硬實力：對金融產業與趨勢的敏感度擁有金融相關證照、執照財務報表分析與會計能力軟實力：流利的外語溝通能力問題解決與邏輯分析能力業務談判、溝通力 求職指南二：RM、ARM 履歷與求職信心法 1. RM、ARM 的履歷撰寫 3 大技巧 一份好的履歷不僅能夠抓住面試官的目光，更能大大提升你錄取的機會，以下就分享 3 個銀行 RM、ARM 的履歷撰寫小技巧：中、英文雙語履歷：英文的聽、說、讀、寫能力可以說是 RM、ARM 必備的軟實力，因此除了提供中文履歷之外，也記得要準備英文的履歷哦！用數據具體展現過往成就：身處金融產業，以數據驅動決策是銀行 RM、ARM 的基本功，透過數據呈現過往的成就不僅能凸顯你對數據的應用能力外，更有機會讓面試官對你的能力留下印象。具體實例凸顯個人特質：身為企業與銀行的溝通橋樑，業務談判溝通、問題解決等軟實力也是非常重要的，這些軟實力雖然比較難用數據呈現，但仍可以透過文字的方式，具體闡述當時所遇到的情境狀況，並有條例的說出自己的思考脈絡及解決方式，從實際案例中凸顯你的個人特質會更有說服力。延伸閱讀：人資愛看的履歷表怎麼寫？解析中文履歷撰寫７大重點與範例！ 2. RM、ARM 求職信撰寫 4 步驟如何在茫茫的履歷海中脫穎而出，讓面試官對你留下深刻印象呢？寫好求職信就是一個非常重要的關鍵！馬上跟你分享求職信撰寫的 4 個步驟：起：簡單自我介紹，說明自己是從哪裡得知徵才資訊及為什麼會想要來應徵。承：選擇 2 至 3 個個人特質或優勢能力，透過數據或實例加強自己與 RM、ARM 這個職位的連結。轉：以自己的觀點闡述你對該企業文化的想法及價值觀，讓企業感覺到你不只是想應徵 RM、ARM 這個職缺，而是想要在這個企業持續深耕自己的金融專業能力。合：總結你是這個職位的不二人選，附上你的聯絡方式以及履歷檔案，最後務必再次感謝對方願意花時間閱讀這封求職信。求職指南三：RM、ARM 面試技巧企業金融的職位因為經常需要與企業端溝通應對，因此除了展現個人的自信及專業感外，面對問題時的解決及剖析能力也是非常重要，以下分享 3 個不敗的面試小技巧：1. 準備中、英文的自我介紹：跟剛剛提到履歷技巧一樣，除了準備中文的短、中、長自我介紹外，英文的自我介紹也不要忘記！流利且自信的英文表達能力，絕對能為面試大大加分！2. 展現積極、主動的特質：有非常多銀行企業都很喜歡用「團體面試」的方式來探索每個人的特質，因此在這個環節中，如果有任何想法就踴躍表達，更有機會抓住面試官的目光哦！3. 整理自己遇到問題時的思路：問題解決與分析能力是銀行 ARM、RM 非常重要的能力之一，因此即便你過去沒有金融相關的經驗，也可以從社團、活動中遇的困難中去解析你的思路及邏輯，這樣在面試時也能更有條理的展現你問題解決的能力哦！求職指南四：RM、ARM 發展與職涯規劃 依據金融業的規模及客戶類型的差異，銀行 ARM、RM 發展的方向及廣度也會有所不同，基本上 ARM 初期都還是以成為 RM 為目標，大約經過 2 到 5 年的歷練即可以成為 RM。 除此之外，RM 或 ARM 在發展的過程中累積了非常多邏輯剖析、財務規畫及談判溝通能力，擁有這些特質，未來也可以朝向經理、主管、處長等級的管理階層發展，並不一定只會侷限在法金的領域當中哦！不同業務類型的銀行職位，所需要的特質及技能也會有所不同，希望這次分享銀行 ARM、RM 工作內容介紹有幫助想要踏入金融產業的大家，也祝福大家未來的職涯都能順順利利，找到自己最想做的工作呦！七、RM、ARM 面試與常見問題Q1：非商管科系畢業，也可以應徵銀行的 RM、ARM 嗎？ 可以，但必須具備足夠的財務知識證明。雖然銀行偏好財金、會計、企管等商管背景，但理工科系若能考取相關金融證照（如初階授信人員），或具備扎實的財務報表分析能力，反而能因為懂特定產業（如半導體、生技）的製程與技術，成為銀行極度渴求的產業型法金人才。 Q2：應徵 RM、ARM 面試時，最常考什麼內容？ 財務報表分析與時事觀點是必考題！面試官通常會提供一份實際的企業財報，要求你現場抓出異常科目、計算流動比率等；此外，也會詢問你對近期總體經濟（如升降息、匯率變動、地緣政治）對特定產業影響的看法，以此測試你的產業敏銳度。銀行法金領域的 ARM 與 RM 職位，不僅薪資發展極具潛力，更能讓你在年輕時就有機會與各大企業的老闆、財務長平起平坐，快速累積高階的人脈與商業視野。 如果你對財務分析充滿熱忱，同時又具備不怕挫折的業務性格，銀行企金部門絕對是你值得挑戰的職涯大舞台！ 延伸閱讀：如何在嚴謹的金融業中大舉創新？中國信託科技金融中心的 FinTech 應用與人才培育 推薦職缺