Write for Us
Resume
Cover letter
Thank you letter
Job search
Career
Success Stories
Mar 1st 2022

加值員工雲端技術職涯!iKala、遠傳與淮南寰宇為何都採用 AWS 雲端培訓計畫?

雲端運算已成為各類型、規模和產業的組織不可或缺的技術,擁有雲端專業的人才更是炙手可熱。以軟體開發者為例,專門媒合科技業與全球技術人才的求職網站 Hired 就在報告中指出,擁有 AWS 雲端技能的工程師會收到超過平均值 2.7 倍以上的面試邀請;且相較其他平台的雲端技能,企業雇主對 AWS 雲端技能的需求更高出 8 倍以上。 AWS 賦能客戶的雲端技術人才培育 面對快速上升的雲端技術人才需求,AWS 積極進行雲端人才推廣計畫,培育全球技術開發者的雲端跨域技能,更提供 AWS Training and Certification 協助 AWS 客戶加深雲端知識和技能、擴大業務成長。 對 AWS 客戶來說,獲取 AWS 認證對既有業務帶來哪些轉變呢?對團隊內部培育雲端技術人才又有何幫助?來看看身為 AWS 客戶的 iKala、遠傳和淮南寰宇分享不同面向的洞察,搶先掌握雲端領域的趨勢吧! iKala 結合 AWS 雲端服務,精準提供完整解決方案iKala 團隊結合 AWS 雲端服務,精準提供完整解決方案 iKala 提供以 AI 驅動的數位解決方案,旗下有 iKala Cloud 及 iKala Commerce 等雲端及新零售服務與產品,其中 iKala Cloud 業務團隊對於客戶需求及產業脈動高度敏銳,而 AWS 的雲端培訓計畫、各式課程與整合資源不僅幫助 iKala 業務團隊更即時、精準地提供客戶所需的雲端解決方案,更能與 iKala 本身的行銷科技產品服務也產生強大綜效,幫助企業提升獲客力。 主要負責遊戲產業的 iKala Cloud 業務副理 Louis 說明,雲端對遊戲業的最大幫助是解決「流量」問題,針對需求量即時擴充或縮減,對企業來說便利又節省成本;透過雲端建置也能提升營運效率、加速創新,讓企業在分秒必爭的遊戲市場中贏得玩家信任。 不只是工程師需要雲端專業證照! 不過,終端客戶的需求往往不只是雲端,致力於提供一條龍解決方案的 iKala 也整合了自有產品與 AWS 雲端服務,透過跨事業單位打造客製化方案,更能協助客戶解決問題、精準服務。 目前 iKala 內部已有超過 60 張雲端專業技術認證,技術團隊與業務團隊也會定期舉辦讀書會、交流雲端技術,一起進行 AWS 雲端認證的考照準備,「不只是工程師需要 AWS 雲端證照」,Louis 強調,在最前線與客戶接洽的業務若具備足夠專業,對客戶來說不僅是公信力的證明,更有利於推進雙方合作。 淮南寰宇成立雲端種子團隊,培育內部人才淮南寰宇成立雲端種子團隊,培育內部人才 淮南寰宇於 2012 年成立,原先聚焦於 2B 端的電信網路規劃建置,隨著市場變化,也拓展出雲端與 AIOT 服務。而雲端不僅能夠減少以往的地端成本(設備機房、人力與 IT 成本等),也解決企業客戶對資安的疑慮。 技術副理 Anson 便以混合雲舉例,不僅能達成地端與雲端共構,更能彈性滿足客戶需求。為了更完善地服務客戶,淮南寰宇加入 AWS 合作夥伴的行列,並成立雲端種子團隊以培育內部雲端人才,截至目前的 AWS 考照率更高達 50% 以上。 雲端跨域人才將是招募重點 除了技術本身,各產業的應用場景也是雲端服務的一大重點。技術副理 Jason 便表示,AWS 的雲端培訓計畫除了增強團隊的硬技能,也讓淮南寰宇更知道如何將 AWS 雲端與原先的地端服務串接整合。 在雲端人才方面,淮南寰宇的 HR Lara 也強調,即便目前已從內部進行培訓,從外部招募雲端人才仍是公司的重點需求之一,若求職者具備雲端相關證照、技術在求職時會更有利。站在企業招募的立場來說,求職者若具備將 AWS 雲端與其他服務整合的能力,或者結合自身背景的雲端跨域人才將會十分吃香。哪些企業在招募雲端技能人才?在 Cake 上看更多 AWS 徵才企業! 遠傳電信如何協助企業用戶上雲? 身為台灣資通訊科技的先驅,遠傳電信在 5G 時代也透過雲端、大數據、人工智慧及物聯網等多元數位服務,串連起消費者與企業端的各種需求。而面對企業端日益龐大的雲端服務、數位轉型需求,遠傳電信也藉著 AWS 雲端培訓計畫積極培養內部人才的雲端專業技能。遠傳電信的企業暨國際事務群 全部門 100% AWS 考照率!加乘業務專業 對許多企業來說,要從過往習慣的地端轉向雲端並非易事,遠傳電信的業務協理 Philips 以過去深耕中南部 B2B 業務的經驗分析,約有 3~4 成的中南區企業對於採用雲端服務持較保守態度,包含不確定轉換雲端的預算成本、資安防護、資料遷移問題,更擔心自家 IT 的雲端能力不足。 針對上述痛點 Philips 強調,遠傳已擁有協助上百家企業上雲的經驗基礎,再加上與 AWS 合作、掌握了豐富雲端資源,已能夠充分協助客戶進行適切評估,因此最後的關鍵則在於雲端人才,「培育人才會是我們協助企業上雲的一大重點。」 因此,即便非技術人才出身,遠傳也十分重視團隊內部的雲端人才培育訓練,Philips 所帶領的中區業務團隊便擁有 100% 的 AWS 考照率,在非技術人員組成的團隊來說實屬難得。遠傳電信內部的雲端培訓課程 抱持著提供更完善服務的初心,遠傳透過 AWS 雲端培訓計畫加乘專業、讓夥伴掌握雲端應用趨勢,更能協助企業用戶進行適切評估、縮短客戶與新科技的距離。 AWS 雲端培訓計畫:替職涯增值、晉升搶手人才! 隨著招募市場上對於雲端人才的需求顯著增加,AWS 提供的 AWS 雲端培訓計畫將透過線上或實體培訓幫助人才了解雲端技能專業,並同時搭配實作環境,加速雲端跨域技能、減少學用落差,更能夠替職涯發展加分。 參與培訓計畫並完成者能夠獲得 AWS 頒發的認證以證明自身的雲端技術能力,對企業雇主端來說, 不僅代表你對雲端服務的熟悉與掌握 AWS 的基礎知識,更能夠讓業界判別你是具備雲端知識技能的人才。 若對 AWS 雲端培訓計畫感興趣,現在就點擊連結報名吧! AWS 雲端培訓線上課程日期:2022 / 03 / 25(五)課程(中文授課):- AWS Cloud Practitioner Essential Day 了解認證內容- Exam Readiness 掌握考試重點👉 限時優惠:完成以上培訓,並申請 AWS 新帳號,即獲考試半價優惠 (價值 US$50) 【AWS 雲端技術人才大集結】AWS(Amazon Web Services )是全球最廣泛採納的雲端平台,透過全球資料中心提供超過 200 項功能完整的服務。數百萬個客戶──包括成長快速的新創公司、大型企業以及領政府機構都使用 AWS 來降低成本、變得更靈活、更迅速地創新🚀現在在台灣, KKday、TSMC、Pinkoi、趨勢科技、KKCompany ......等 30+ 家知名企業,都正在 Cake 尋找 AWS 雲端技能人才,快來看看適合你的職缺吧 AWS 雲端技術人才大集結
Cover Letter
Oct 17th 2025

【自傳範例】履歷自傳怎麼寫?掌握 5 大結構,避開 8 大地雷!

用邏輯清楚的段落寫作完成自傳,下載範本參照吧!自傳(Career Autobiography)通常包含成長背景、求學經歷、個人特質以及職涯規劃。比起履歷的條列式呈現,自傳能更生動地描繪你的故事。若能在自傳有限的篇幅中呈現個人動機與特質,無疑能讓人資對你的印象更加深刻,提升進入面試的機會。 那該如何才能撰寫一篇能打動人心的自傳?是強調家庭背景、求職動機,還是著重個人特質呢?接下來的章節,我們將帶你一步步拆解自傳的架構、寫作要點,並提供具體範例,讓你能快速掌握撰寫技巧,成功吸引人資目光。 文章目錄: 一、求職自傳怎麼寫?5 大要素產出成功自傳  ・自傳 開頭 ・自傳 求學歷程 ・自傳 工作經歷 ・自傳 特殊成就 ・自傳 結尾  二、最佳求職自傳格式 ─ 字數、排版、設計一手掌握  ・自傳 排版 ・自傳 設計 ・自傳 字體/字型 三、履歷自傳的 8 大地雷,送出履歷前務必確認! 四、履歷自傳範例 / 模板下載 ・有工作經驗自傳範例 / 模板 ・成功履歷自傳範例 / 模板 ・新鮮人自傳範例 / 模板 ・轉職自傳範例 / 模板 ・300 字簡易自傳範例 / 模板 一、求職自傳怎麼寫?5 大要素產出成功自傳 段落傳送門🚪開頭學歷工作成就結尾成功的履歷自傳怎麼寫?在開始撰寫履歷自傳之前,釐清自己對職涯的規劃、確認求職的方向,是十分重要的步驟,「自傳內容」、「職涯規劃」和「應徵職缺」三者必須環環相扣。求職自傳內容有 5 大要素,分別為個人特質、求學歷程、工作經歷、特殊成就及職涯規劃,而不同資歷及產業的求職者可以彈性地調整這 5 個自傳要素的順序及內容,讓整篇自傳更加流暢、吸睛。 自傳結構清晰,包含引人入勝的開頭、學經歷、卓越成就及有力結尾 1. 自傳 開頭(自我介紹、個人特質)現代人面對資訊爆炸、注意力短缺的問題,會需要在開頭就讀到重點,才願意繼續深入了解。若是依循自己的姓名、歲數、家庭背景開始交代,很容易因為冗長、複雜而被忽略。因此,撰寫自傳時,要考慮讀者感受,站在讀者的角度想:人資主管、雇主需要從你的自傳中知道什麼資訊?建議求職者可以先將自己想應徵的職缺/產業所看中的個人特質列出,並檢視自己的家庭背景、個人興趣是否有所聯結,透過家庭背景、個人興趣在自傳中形塑出該職缺/產業所需要的個人特質;若應徵的企業為較傳統的日商、本土企業,建議可以簡短地帶過自己居住的城市及家庭背景。 自傳開頭範例: 當應徵的企業為較傳統的日商、本土企業,自傳開頭應避免這樣寫❌「我是陳小明,今年 22 歲,我家的地址在台北市信義路五段 7 號 6 樓,我有一個哥哥一個妹妹 ......」 ✅ 「我是陳小明,來自高雄市。由於家裡是經營知名連鎖賣場,從小就時常與父親到賣場勘查,熟悉訂、退貨流程及物流脈絡,因此對零售和批發業十分熟悉。......」當應徵企業的文化較輕鬆、新潮,自傳開頭可以這樣寫✅ 「每當到一個新的國家旅行,我總會多花時間與當地人交流,體驗當地最本土的文化。我的父親來自中歐的捷克共和國,從小我們時常一同到世界各地遊覽,培養了喜愛文化交流及與世界各地的人交朋友的興趣,因此當外語導遊一直是我的夢想。......」 2. 自傳 求學歷程(技能專長、學習經驗)若求職者已經離求學階段有點久遠,或是有相關工作經驗,則自傳求學歷程的部分可以著墨較少;若你是應屆畢業生,或工作經驗尚淺的求職者,自傳的求學歷程可以從科系、主副修的選擇原因開始著手,若求職者想應徵的職缺或產業與其求學階段的科系沒有直接關聯性,可以透過通識課選修、課外活動參與來聯想,重點在於與職缺需求產生深刻連結,讓人資在短時間留下深刻印象。 3. 自傳 工作經驗自傳工作經歷和應徵的職缺有最直接的關聯,透過找出各工作經歷的承接性,來陳述自己累積的能力和學習到的經驗。若是有工作經歷的轉職者,可以統整過去經歷中的重要成就,並以量化數據展現工作成效,切忌以流水帳的方式一一列出職位及工作內容。相對地,若是剛畢業的社會新鮮人,或欲轉換跑道的求職者,缺乏與該職位、產業相關的技術能力和工作經驗,建議可以多思考自己有哪些可以運用在該職務上的軟實力,以及有哪些個人特質符合該公司的企業文化,並將這些優勢融入自傳中,同時以求學、工作中的具體事蹟(實習、課程專案、學生社團、校外活動、論壇競賽等)做為佐證,將自己形塑為該職缺的理想人選。 4. 自傳 特殊成就「特殊成就」 是自傳中最能突顯個人競爭力的部分,建議以 3~5 個重點列點呈現,選擇與職缺或產業最相關的成就,並強調具體的量化數據來凸顯影響力。例如:「提升部門營收 20%」、「策劃活動吸引超過 500 名參與者」,這樣能更直觀展現你的貢獻。若成就豐富,建議聚焦於近期且具代表性的成果。此外,設計、藝術等相關專業的應徵者也可以在履歷或是自傳中附上作品集連結;如果有在經營個人品牌(個人網站、社群媒體、部落格等)或進行個人專案(Side Project),也可一併展示,強化你的專業形象。 5. 自傳 結尾 (未來生涯規劃)自傳結尾必須扣回自己是最佳人選的論述。建議求職者簡潔明確地說明自己在這間企業中預期達成的目標與能夠創造的價值,並與職缺需求緊密連結。可以提及如何運用自身專長解決問題、優化流程,或是推動專案成長,讓人資看見你的潛力與承諾。若是社會新鮮人,則可強調對產業趨勢的理解,以及希望在該領域中不斷學習成長的決心;如果是較資深的轉職者,則建議聚焦於過去的經驗如何轉化為企業價值,並闡述加入新領域的動機與目標。無論是新鮮人還是轉職者,自傳結尾的重點在於清楚描繪:「我如何為公司帶來實質貢獻,並與公司共同成長。」 需要撰寫英文自傳嗎?往這邊走 👉🏻【範例】英文自傳怎麼寫?3 步驟解析求職、申請大學的英文自傳!二、最佳求職自傳格式 ─ 字數、排版、設計一手掌握自傳格式就如同一篇段落分明的短文,字數宜控制在 1,000 字上下,部分段落也可以採用列點的方式呈現。如同前文所提,人資普遍需要在短時間內篩選履歷並看到重點,因此簡潔排版、設計與字體選擇,也同樣重要。履歷自傳排版自傳的排版以清晰簡潔為主,需要適當的行高(根據字型選擇「單行間距」或「1.5 倍行高」)、段落間距(間隔一行)及留白;此外,也可以透過縮排、加上副標題等方式來增加自傳的易讀性。履歷自傳設計自傳設計和排版的準則相同,都是以提升自傳內容的易讀性為目標,因此不必花費過多時間在自傳文件的裝飾或設計。建議可以運用文字顏色來使內容重點更加突出,或是套用 Microsoft Word 佈景主題模板,簡單地點綴就好,讓注意力放在文字內容中。履歷自傳字體/字型自傳內文的字體大小建議控制於 10 ~ 14 pt 之間(12 pt 為佳),標題大小則以 14 ~ 16 pt 為佳。中文字型建議使用常見的標楷體(最佳)、新細明體、微軟正黑體;英文字則建議使用出版品的標準字型 Times New Roman。延伸閱讀:人資最愛看的履歷表怎麼寫?解析履歷撰寫 7 大重點與範例!三、履歷自傳的 8 大地雷,送出履歷前務必確認!在完成履歷自傳後,別急著送出!為了避免因小失誤而錯失面試機會,建議求職者在交付前,先仔細檢查是否有以下 8 種常見錯誤:1. 求職自傳的錯字連篇一篇含有錯字或錯誤標點符號的自傳絕對是求職過程中的大忌!在寄出履歷自傳之前,可以使用 AI 協助檢查校閱。不過在運用 AI 工具時,切記不要從空白開始生成整篇自傳,而是應有脈絡地提供初稿,讓 AI 更有效地進行修正與提升。2. 自傳中過多的裝飾一篇自傳的重點在其內容,而非裝飾和設計。只要確保自傳的版面是乾淨整潔,且容易閱讀即可。3. 求職自傳中的資訊與履歷不一致當自傳和履歷上的資訊不相符會造成人資的困惑及不信任感。因此,在更新履歷的同時,也別忘了同步更新你的自傳。4. 難以閱讀的自傳排版和格式一篇完整的自傳通常介於 500 ~ 1,000 字,可想若沒有使用適當的排版、選擇合適的字體/字型,密密麻麻的文字肯定是不容易閱讀。別忘了適時幫自傳加上標題、間隔及空白以提升易讀性!5. 在自傳中使用不恰當的語氣及口吻人資不是求職者的好友、死黨,因此不要用過於隨性和輕鬆的語調來撰寫。此外,切忌吹噓、自大的口吻,但同時也不要以負面的語氣或敘述貶低自己的價值。建議以謙遜有禮的態度和正向積極的語調陳述自己的經歷、成就,並佐以量化數據。6. 以條列式或流水帳方式撰寫自傳一篇完整的自傳可能直逼兩千餘字,平鋪直述的流水帳或缺乏組織的條列式敘述,絕對不是能迅速抓住人資眼睛的最佳方法。建議適當地使用列點(Bullet Points)、副標題、量化績效佐以說故事的技巧,這樣的自傳寫法將能吸引人資持續往下閱讀。7. 涵蓋過多與該職缺不相關的內容在自傳中一封成功的找工作自傳和履歷一樣,需要針對應徵的職缺和公司做客製化調整。仔細瀏覽公司網站並閱讀職缺敘述(Job Description),將關鍵的技術/經歷條件要求、人格特質涵蓋於自傳中。8. 在自傳中批評前公司或曝光其不公開的機密在自傳中批評前公司或共事主管有損你的專業形象,將帶來負面觀感;此外,切忌私自洩漏前公司的機密資訊,特別是涉及經濟價值的工商秘密時,恐怕有違法之虞,不可不慎。💡 在履歷中附上簡易自傳的寫法 簡明扼要是最基本的準則,切記不要著墨過多於家庭背景狀況、個人性格特質等不相關的資訊,而是專注敘述自己在職場上習得的能力、技術、經驗,及個人的職涯規劃和未來展望。Bonus:進階履歷優化工具推薦那要怎麼樣才能更有效率地避開常見的「履歷地雷」,甚至讓自己的履歷內容更加分呢?這時你可以使用 Cake 新推出的功能-Cake AI 履歷健檢!讓 Cake AI 協助你快速找出履歷中的缺漏,並且提供優化建議,供你一鍵套用。除此之外, Cake AI 履歷健檢還能: 分析履歷與職缺的匹配度:上傳履歷與職缺描述,透過 Cake AI 分析履歷與職缺關鍵字重合度,評估你的能力與應徵職缺的適配程度提供 AI 分析報告與修訂建議:針對履歷格式、排版、措辭與易讀性進行全面分析,給出具體改善方向支援線上編輯功能:直接在網頁上修改履歷內容,一鍵套用 AI 生成的修訂建議,無需在多個工具間重複複製貼上,省時又便利免費下載多種格式:修改完成後可匯出成 PDF 檔或 Word 檔,方便後續投遞履歷使用自動生成求職信:Cake AI 會根據履歷內容和職缺需求,自動產生客製化的求職信內容啟用 Cake AI 履歷健檢,檢查你的履歷與心儀職缺的適合度,提升求職成功率!立即免費試用 五、自傳範例與模板下載有工作經驗自傳範例 / 模板 ➡ 下載範本 (免費)成功求職自傳範例 / 模板 ➡ 下載範本 (免費)轉職自傳範例 / 模板 ➡ 下載範本 (免費)新鮮人自傳範例 / 模板 ➡ 下載範本 (免費)300 字自傳範例 我是 OOO,目前於知名的 OO 科技新創擔任數位行銷經理,負責行銷策略社群平台經營、文案內容產出、數位廣告投放、異業合作洽談到追蹤數據分析等。除了行銷操作,我亦負責與其他部門及 C-level 高層主管共同制定行銷策略,並帶領行銷團隊分工與實戰。於 OO 科技的期間,我已成長為一位資深的行銷人及領導者,幫助團隊的績效與規模都有顯著的成長。下一步,我渴望挑戰國際市場,探索不一樣的機會和學習空間,因此正積極尋找於跨國企業及外商公司中行銷經理 / 總監的職位,期許自己能在新的環境及挑戰下再次突破、創下職涯的新高峰。 推薦職缺
Cover Letter
Oct 17th 2025

【備審資料範例】5 招攻略教授的心!大學/研究所自傳、模板、格式等

備審資料在大學及研究所申請時扮演至關重要的角色,但是一份好的備審資料該怎麼寫,才能取得入學機會呢?備審美編重要嗎?備審自傳該怎麼寫?參考本文提供的備審資料範例、模板與格式,5 步驟撰寫教學讓你輕鬆寫出致勝的備審資料,取得面試機會!一起來看看吧!文章大綱一、備審資料/學習歷程檔案 -簡介二、如何準備備審資料/學習歷程檔案?   -5 個製作步驟 -事前調查 -選擇有說服力的經歷 -建立備審資料架構與撰寫 -整理相關證明資料與文件 -進行備審美編、排版與裝訂三、備審/學習歷程檔案怎麼做? -備審資料 封面 -備審資料 目錄 -備審資料 簡歷表 -備審資料 自傳 -備審資料 讀書計畫 -備審資料 相關證明 -備審資料 作品集/小論文 一、備審資料是什麼? 備審資料(英文:Application Materials for College/Graduate Admission)是在高中生透過個人申請的方式進入大學(或稱學習歷程檔案),以及大學生透過推甄的方式進入研究所時,所必備的書審文件。備審資料的主要格式架構包含 3 大部分:個人簡歷表、自傳及讀書計畫/研究計畫,同時會依據個人背景及申請科系的需求,附上相應的證明(如:獎狀、語言檢定、活動參與證明......)及作品集/專題小論文。 備審資料/學習歷程檔案更是教授對申請者形塑第一印象的主要依據,透過備審資料的封面、內容格式、設計與排版,教授便可以對你的相關背景、個人特質以及申請該科系的動機有深入的了解,從而決定相對於其他申請者,你是否更適合進入該科系就讀。備審資料在大學與研究所申請時扮演至關重要的角色,與入學面試表現的評分佔比常不相上下,甚至有學校將書審資料視為唯一的入學評判標準(詳情請參考各校科系官網的招生公告)。二、如何準備備審資料/學習歷程檔案? 5 步驟寫出致勝的備審資料 1. 製作備審資料前:對欲申請的學校科系進行線上、線下調查 製作備審資料/學習歷程檔案前的調查方向包含: 學校的學術領域強項 - 有些學校的商學院特別出色,有些學校則是以理工相關科系為強項。科系的課程內容 - 了解該科系的學習內容與範疇,必修及選修課程涵蓋哪一些專業領域。未來發展方向 - 透過主動聯繫及詢問相關科系畢業之親友、學長姐,了解該科系未來職涯發展的方向。 2. 整理備審資料內容:替自己加分或於眾多申請者中脫穎而出的相關經歷、背景及個人特質 完成對欲申請的學校科系調查後,則便可以開始整理要放在備審資料中的內容。整理內容包含: 相關學術經歷 - 校內外競賽、課程專案、讀書會、研討會、教學助理 ......相關課外活動經歷 - 志工、社團、實習、營隊、學生會 ......家庭背景 - 若欲申請科系與父母、兄姊之職業或工作內容相關,可以作為申請動機之一個人特質 - 領導力、團隊合作能力、問題解決能力、同理心 ...... 3. 建立備審資料的格式架構:利用前一步整理出的資料撰寫內容 整理好要放進備審資料的內容後,則可以著手建立整份備審資料的格式,架構可參照:備審資料封面目錄簡歷表自傳(家庭背景、求學過程、就讀動機及生涯規劃)讀書計畫相關證明資料(語言檢定證照、獲獎證明、校內外活動參與證明 ......)專題/小論文(視申請之學校科系要求)相關補充資料(視申請之學校科系要求,如:歷年成績單、推薦信 ......)結語封底 4. 備審資料素材:整理相關證明資料文件 若沒有相關證明資料的電子檔,則需事先進行文件掃描。 5. 替備審資料加分:備審美編注意封面設計、格式排版及裝訂每年都有接近 8 萬個高中考生報名個人申請,其中只有約 6 成的申請者獲得錄取,尤其知名頂大更是一位難求。要如何在眾多備審資料中脫穎而出、替自己的備審資料加分呢? 雖說內文是備審資料中最重要的部分(例外:若申請的科系為藝術、設計相關,則備審資料的美編設計則至關重要),但當申請者們的背景、經歷都十分優秀時,備審資料的封面設計、美編排版與格式就成為下一項重要的評判標準,良好的排版格式也讓教授更容易接收你想傳達的資訊。以下推薦備審美編、資料排版工具: Cake AI 履歷編輯器很多人利用 Cake 來製作求職履歷,但其拖拉模板的功能讓使用者可以輕鬆、快速地做出凸顯個人特色的備審資料。Cake 提供豐富的片段模板,讓你可以透過拖曳、放下進行排版;此外,你可以插入圖片、影片、簡報等多媒體素材,若你有這方面的作品或成果,這將是驚艷教授們的大好機會!除了可以透過連結線上分享,Cake 也支援 PDF 檔免費下載。 PPT/KeynotePPT/Keynote 在排版上較自由,同時網路上也有不少設計好的模板可供下載,如此可以輕鬆製做出風格一致,且有設計感的備審資料。不過使用 PPT 製作須注意投影片的方向以及頁面長寬設定,此外匯出時也須轉檔為 PDF 格式,以免排版跑掉。Word功能完整的 Microsoft Word 相信是很多人都熟悉的文件工具,但也正是因為功能多元,所以在利用 Word 製作備審資料時,會需要更多詳盡的設定,才能夠讓每頁備審資料的格式、字型等都一致,減少逐頁調整的時間。另外,如同 PPT 與 Keynote 一樣,務必記得將備審資料的 Word 文件轉檔為 PDF 格式,避免備審資料的格式因為閱讀裝置不同而跑版。 VismeVisme 為線上設計工具,提供多樣的模板及設計;文件格式上的選擇多元,可以製作簡報、圖表、文件、印刷品與社群圖像等等。不過須注意目前 Visme 的介面為全英文;此外,免費方案的用戶可以製作最多 5 個專案,且僅能以 JPG 格式進行下載。三、備審怎麼做? 一、備審資料 封面備審資料的封面怎麼做?延續前段內文所述,若你申請的科系為藝術、設計相關,備審資料的封面設計就是你一展長才的好機會,可以大方地展現你的設計美學和風格。但若你申請的並非藝術、設計相關科系,且美編設計的能力也不是特別出眾,則備審資歷的封面設計最好以「簡潔」的風格為主,清楚列明「欲申請學校的校名、科系名」、「申請人姓名、現在科系」,並且注意大小標、字體一致,以 3~5 種配色為主,不需過於花俏。二、備審資料 目錄備審資料的目錄是方便教授翻閱,並且大致了解整份備審資料的格式內容,因此附上各項內容的大標(如簡歷、校內經驗、自傳等)與相對應的頁數是基本,同樣須注意這部分的大小標、字體一致。三、備審資料 簡歷表 備審資料的個人簡歷表通常為 1 - 2 頁,是整份備審資料的重點濃縮,目的在於統整最關鍵的資訊及個人最出色的經歷,讓教授們可以迅速地了解你這個人,並決定是否繼續閱讀,因此備審簡歷於整份備審資料中扮演十分關鍵的角色。『簡』歷,顧名思義須簡明扼要,因此不建議篇幅超過兩頁,可以透過表格或列點的方式進行彙整,方便教授快速閱讀;此外也可以參考履歷的寫法,讓備審簡歷更吸睛、專業。備審資料範例:簡歷以下是備審資料的簡歷範例,透過簡單扼要的排版設計,讓你的備審簡歷能夠直接呈現重點資訊。備審資料 個人簡歷範本(使用Cake 編輯器 製作) 推薦職缺 四、備審資料 大學/研究所自傳大學學習歷程自述、研究所備審自傳最大的重點在於闡述你選擇申請此科系/主修的原因及動機,同時在字裡行間形塑出你的人格特質。常見的架構為:家庭背景、求學過程、就讀動機及生涯規劃。由於備審自傳的格式彈性較少,主要以文字為主,因此建議透過適當的標題、分段、空行讓自傳更容易閱讀,同時也可以粗體字、字形顏色變化來突顯段落中的重點。 備審資料中的自傳,建議將字數控制在1 - 2 頁 A4 篇幅,不建議超過兩頁。而備審自傳的內容則注意須前後呼應,透過一個與申請科系有連結的主題去包裝,串聯為一個有說服力且引人入勝的故事。由於多數人的大學/研究所備審自傳皆以家庭背景作為切入點,因此若於開頭特別加入一點巧思,會較易引起教授們的興趣。 家庭背景避免平鋪直述的家庭成員介紹,建議透過家庭因素如何形塑你正面的個人特質以及影響啟發你對科系的興趣來撰寫這個段落,可以著墨的題材為:父母/兄姊的職業、父母的國籍、家庭教育的方式、兄弟姊妹間的感情等等,且此段不宜過於冗長。求學過程此段落的重點在於透過以往求學階段的特殊經歷、表現來佐證形塑出來的人格特質。例如以擔任社團幹部為例來佐證自己具有領導者的特質、以參賽經歷來佐證自己有團隊合作的精神、以志工服務經歷來佐證自己為熱心助人的性格等等。此外,除了單純描述經歷,更可以延伸到該經歷幫助你學習或體悟到什麼新事物、想法,會是較佳的作法。申請動機報考動機為大學學習歷程自述/研究所備審自傳的頭號重點,建議可以佔 3 ~ 4 成的自傳篇幅。透過連結前兩個段落(家庭背景、求學過程),整理為 3 個主要的申請動機,並利用列點及大小標題的方式來呈現。除了取材前述兩個段落內容,報考動機也可以從欲申請校系的學術領域強項、轉/輔系規範、校園風氣、科系課程規劃、課程多元性、課外活動豐富性、國際交流機會等因素來著手撰寫。生涯規劃最後以生涯規劃作結,同時呼應備審自傳開頭及內容中所提及的個人特質及愛好興趣。生涯規劃可以從兩個方向撰寫,分別是:大學四年的規劃及畢業後學/職涯的未來展望。由於下一部分會更深入地著墨於讀書/研究計畫,此段落作為承先啟後的作用,不宜過於冗長,點到為止即可。備審資料範例:自傳大學 學習歷程自述 自傳範例 Word 檔➡ 點擊下載研究所備審自傳範例 Word 檔➡點擊下載 五、備審資料 讀書計畫 學習歷程檔案/備審資料的「讀書計畫」主要目的在於印證前段提及的申請動機,展現你對該科系的了解及熱情,同時讓教授們看到你的積極度及規劃能力。備審資料讀書計畫的常見架構為:近程、中程、遠程,可利用圖表的方式來呈現。內容的佔比大致如下: 近程(20%)開學前的準備。若你沒有申請科系之相關背景,可以說明自己預計透過哪些管道來補足相關知識,如:閱讀、線上自學、請教他人等;或是規劃如何好好利用這段時間來進行自我充實,如:旅行、遊學、實習、進修等。中程(70%)在學期間的規劃。為讀書計畫的重點,可以調查該校/系的課程安排、課外資源,對畢業後職涯有幫助的相關證照、實習,同時加入個人興趣的培養、發展來做撰寫。遠程(10%)畢業後的方向及展望。由於此部分為較久遠後的階段,因此不須過多的著墨,只需要與申請動機及中程規劃做聯結,同時簡短的陳述對自我的期許及未來的展望。 六、備審資料 相關證明 除了申請科系所要求的相關資料證明,如:歷年成績單、畢業證書、外語能力檢定等,可以視與申請科系的相關性提供以下證明: 證照(語言檢定、電腦證照、研習證照、廚師證照、體育證照、導遊證照......)參與證明(社團參與證明、幹部證明、營隊參與證明、志工參與證明、競賽參與證明......)獎狀(書卷獎、校內外競賽獎狀、獎學金獎狀......)照片(活動參與照片、社團參與照片、志工參與照片、競賽參與照片......) 注意此部分並非越多越好,因此只需挑選與申請科系最為相關或個人表現最為傑出的證明出示即可;此外,這部分的分類與排版可加入一點巧思,並依照時間順序排列。備審資料範例:相關證明備審資料 相關證明範例(使用 Cake 編輯器製作) 七、備審資料 作品集/小論文備審資料中的「作品集/小論文」主要視申請科系的要求,並非每份備審資料都需要附上。作品集通常為申請藝術設計相關科系時需準備,專題論文則通常為社會科學相關學系。如同備審資料中的獎狀與證照部分一般,作品集的數量並非越多越好,須審慎挑選能夠呈現個人獨特風格、理念的作品;專題小論文則須做足相關研究,並加入個人觀點,同時須注意資料引用的附註,以免產生抄襲的嫌疑。Cake 專門提供個人作品集的頁面,可以有效管理及曝光自己的作品,建立個人品牌!開始做作品集!推薦閱讀:【作品集範本】作品集怎麼做?參考作品集製作 3 步驟,搭配履歷拿到面試門票! 備審資料範例:作品集/小論文 利用 Cake 作品集頁面管理你的作品準備好做備審資料嗎?Cake AI 履歷編輯器替你的備審資料設計排版,讓你的備審資料更加完整及與眾不同!開始做備審資料!寫完備審資料了嗎?快來看看如何請老師寫推薦信:【推薦信範例】如何請老師/自己寫推薦信?4 步驟完美準備大學與研究所推薦信
Cover Letter
Jun 28th 2022

【範例】英文自傳怎麼寫?3 步驟解析求職、大學的英文自傳!

求職的英文自傳和申請大學的英文自傳分別怎麼寫?完整英文自傳範例和 3 步驟教學一份好的英文自傳該怎麼寫?英文自傳有哪些格式該遵守?又有哪些英文自傳範例可以參考呢? 這篇文章將從「求職找工作」與「申請大學」兩個面向,分別說明英文自傳開頭到結尾的撰寫格式與要點,也分享了求職英文自傳、申請大學英文自傳的範例、範本與模板,和大家一起用 3 步驟寫出成功的英文自傳!本文重點 英文自傳的重要性 求職英文自傳的格式:有工作經驗者、新鮮人、轉職者開頭/主要內容/結尾/範例模板 申請大學英文自傳的格式開頭/主要內容/結尾/範例模板 英文自傳範例/範本/模板下載有工作經驗者/新鮮人/轉職者/申請大學 英文自傳的重要性英文自傳是?自傳的英文是 autobiography,從原先用來撰寫自己人生經歷的一種書面文件,到如今英文自傳已成為求職、申請大學中必備的重要文件之一;求職者或申請大學的學生們需要透過自傳向企業、大學行銷自己,連結過去的經歷與現在擁有的專業能力,進而讓企業或學校更認識自己。 客製化英文自傳 除了中文自傳,一份好的英文自傳更能替求職者與學生們加分。尤其是應徵外商企業、跨國公司或新創公司的職缺,依個人特長客製化屬於自己的英文自傳,企業與 HR 能夠透過英文自傳了解求職者的英文溝通與書寫能力,作為工作評估重點之一;申請大學時,學生也能夠利用英文自傳展現個人特質與國際觀。 求職的英文自傳:求職者在撰寫英文自傳時,應盡量與欲應徵職缺、企業連結,發揮自己在工作上的優勢與價值。如果已完成中文自傳的撰寫,也建議不要直接照翻,儘管求職英文自傳的內容大致上會和中文自傳一致,不過撰寫英文自傳的表述方式仍需考慮英文的用詞習慣。 申請大學的英文自傳:撰寫申請大學的英文自傳時,關鍵在於說服教授與學校你是值得被錄取的人選,多說明自己為何選擇該科系、該學校的原因,例如過往的求學經歷中,有哪些事情讓你對該科系產生興趣;或是你為了申請這間大學,對感興趣的領域、科系做了哪些努力。同樣地,也建議不要從中文自傳照翻,以英文的文法與用詞習慣撰寫申請大學的英文自傳。 求職的英文自傳 格式 若是要應徵企業職缺的求職英文自傳,則求職者應該聚焦於自身優勢與最出色的工作經驗,想辦法與職缺連結,建議從個人背景、學經歷與專長下手,作為英文履歷的補充。建議將求職的英文自傳長度控制在 4-5 段,並在一頁 A4 中完成。 一、求職英文自傳的開頭怎麼寫? 從「家庭背景」開始,或許是常見的英文自傳開頭,但卻非必要;若關於家庭背景的敘述中,並無法展現你與欲應徵職位的相關性,起不到加分作用,就會是無法吸引雇主的英文求職自傳。撰寫求職的英文自傳,開頭可以從個人的「工作經歷簡介」、「學習背景」或「個人特質」開始,三者都要與應徵職缺高度相關。若你是已有工作經驗的求職者:在撰寫英文自傳的開頭時,建議可以從「工作經歷簡介」下手。簡單介紹你的工作經驗有幾年、在哪個產業與公司工作,也別忘了介紹你主要的工作內容,同時強調身為求職者在這份職位上的獨特性。 由於是英文自傳的開頭,切忌不可花費過多篇幅描述細節,相關的工作細節可留待下一個英文自傳的主要段落再詳加敘述即可。 給有工作經驗求職者的英文自傳開頭模板:I had been working as a【職位名稱】for X years in【XX 公司】, which is one of the promising companies in XX industry in【台灣 / 其他國家或地區】. I mainly executed【工作內容 1】in my position, and that was highly essential to【工作內容 2】...... 若你是職場新鮮人或應屆畢業生:職場新鮮人或應屆畢業生在撰寫英文自傳的開頭時,建議可以從「學習背景」與「個人特質」下手。 若是「學習背景」和欲應徵職缺有很大的關聯性,則求職者可以在這部分多加著墨,提到優秀的成績表現、完成哪些報告、研究或實驗。或者,你曾經選修過的課程、透過自學取得的技能與證照等,只要和職缺相關,都可以作為英文自傳的開頭說明。如果職場新鮮人的學習背景與欲應徵職缺的關聯性不高,則建議從「個人特質」,作為求職英文自傳的開頭。例如,這份職位需要邏輯清晰與跨團隊溝通的能力,則你應該要在英文自傳的開頭中提到,自己也擁有這樣的特質,並舉出實際的例子佐證。給職場新鮮人 / 應屆畢業生的英文自傳開頭模板:My name is【姓名】, and I hold a Bachelor’s / Master’s degree with a major in 【主修科系】 which was awarded to me by 【大學】 in 【國家 / 城市】 in 【年份】. In my graduation project, …… (若科系與職缺相關)/ Besides my major, I…...(若科系與職缺無關) 若你是轉職者:在撰寫英文自傳的開頭時,建議可以從「工作經歷簡介」與「個人特質」出發。在英文自傳中,轉職者可以強調轉職的契機,像是為了追求更好的機會或更符合個人的職涯目標等。身為轉職者,多數的企業或雇主會好奇你應徵的動機,只要敘述內容切合應徵職位的需求,都很適合作為求職英文自傳的開頭內容。 給轉職者的英文自傳開頭模板:My name is【姓名】, I had been working as a【職位名稱】for X years in【XX 公司】, which is one of the promising companies in XX industry in【台灣 / 其他國家或地區】. I mainly executed【工作內容 1】in my position, and initiated 【工作內容 2】......While in the course of performing my duties, I encountered 【挑戰 / 轉職伏筆 】and realized that I actually【轉職原因 / 職涯目標轉換 】. Therefore, I’m determined to make a career change into【新的職位 / 產業 】...... 求職英文自傳範例:開頭 My name is Joseph. I hold a bachelor’s degree with a major in English which was awarded to me by National Chengchi University in Taipei in 2012. Besides my major, I have also taken a lot of courses related to economics like Macroeconomics, Microeconomics and Monetary Banking, which have prepared me well for the career in the field of investment banking. 二、求職英文自傳的主要內容怎麼寫? 結束了求職英文自傳的開頭後,主要內容則可以從求職者的「工作專業」、「特殊成就」開始,展現你應徵這份職缺的競爭力與優勢,告訴企業你與其他應徵者的最大差別。 在英文自傳中描述「工作專業」時,別忘了將你最引以為傲的成效列出來,可以參考你英文履歷中的內容,將英文自傳作為英文履歷的延伸,並善用「主動式的動詞」,讓英文自傳變得更有說服力。若你在相關領域擁有獎項、認證或比賽名次等特殊成就,也別忘記在英文自傳的這個段落寫出來,並詳述該獎項或認證的名稱與名次。 英文自傳的主要內容,求職者可以撰寫的方向:1. 列出成功的工作事項,向企業說明你就是最適合這份職缺的人選。2. 簡短敘述曾在工作中遇到的挑戰,你如何解決問題,從中獲得什麼能力或學到哪些重要的事情。3. 說明問題解決後,使工作達成什麼樣的成效,讓企業在求職的英文自傳中看出你是一位願意積極面對問題、且有能力解決的求職者。求職英文自傳範例:主要內容 Possessing excellent organizational skills and analytical mind, I initiated training programs of financial management practical to the company, and had trained 10 new bank tellers in total. Furthermore, I led a nine-people project team in completing all the preparatory tasks for our banking system, maintaining a 95% satisfaction rate from banking customers for 20 months straight.The following is my practical experience related to investment banking:Effectively established and managed the corporate client database and offered financial advice regarding investments and savings.Completed financial risk assessments and studied financial market trends to prepare banking reports to management.Organized and coordinated the integration tasks of improving customer satisfaction rate under the company's new policy and our team’s annual goal. 三、求職英文自傳的結尾怎麼寫? 最後,不論是有工作經驗的求職者、職場新鮮人或轉職者,在求職英文自傳的結尾部份,都可以朝向「未來的職涯目標」或「能替公司帶來什麼價值」為重點去撰寫。英文自傳的結尾中,求職者可以提到: 1. 這份職缺在你的職涯規劃中扮演什麼角色,而對於職涯規劃,你的最終目標是什麼。2. 你預計在這個職位上如何發揮,會如何憑藉之前的經驗達成新的目標、替公司帶來什麼價值,並切合公司的長遠目標與短期目標。求職英文自傳範例:結尾 My short term goal is to find a position where I can use the banking knowledge and strengths I have. Ultimately, I would love to assume more management responsibilities and get more involved in business strategy.With my experiences and profession in banking and finance, I believe I am ready for this position, and I will definitely develop myself to keep pace with the changes of the era in this field. 申請大學的英文自傳 格式 要申請大學而撰寫的英文自傳,建議從科系、興趣、個人特質與背景下手,描述自己的才能與專長,讓主考官清楚知道你為何要申請該大學、該科系,並適時加入相關的求學經歷、社團活動或課外活動經歷。 申請大學的英文自傳也盡量保持在一頁 A4 和 4-5 個段落的篇幅,切勿寫得落落長,只抓住與申請大學有關的亮點撰寫即可。 一、申請大學英文自傳的開頭怎麼寫? 撰寫申請大學的英文自傳,開頭可以從個人的「成長背景」或「個人特質」開始,兩者都只挑選與申請學校、科系相關的部分撰寫即可,尤其是成長背景部分不需在英文自傳中過分描述細節。英文自傳的開頭,你可以撰寫的方向: 1. 以成長背景而言,可以提到興趣的培養或啟發。例如,若家人的職業是你想要申請這間大學的因素,或是父母從小就培養你在某個領域的技能或興趣,就可以從這方面著手,作為申請大學英文自傳的開頭。 2. 個人特質的部分,建議強調自己個性上有哪些優勢,與你欲申請的大學科系注重的特質相符。像是會計系要求謹慎與條理分明、資工系要求邏輯清晰等,並同時舉出實際的例子佐證。此外,不論哪間大學或科系的教授,都會樂於在英文自傳中看到強調獨立、積極與願意學習的態度。因此可以視情況決定,是否加入英文自傳的開頭中撰寫。大學英文自傳開頭範例:自我介紹 I am Ming, a third-year senior high school student who was born and raised in Tainan. Since I am the eldest child of three, it makes me an independent, responsible and mature person. My father works as a software engineer in XXX company, and that has gotten me into coding’s world since I was a little child. 二、申請大學英文自傳的主要內容怎麼寫? 完成了英文自傳的開頭後,主要內容則可以從「興趣才能」和「求學經歷」這兩個面向來撰寫,展現你申請大學科系的優勢與加分項。英文自傳的主要內容,你可以著重描寫:1. 英文自傳中,在描述「興趣才能」時,若能夠與科系有關聯,則對大學教授來說會加分不少;若沒有,學生們只需稍微點出自己擁有多元的興趣、樂於嘗試等特質,或者可以聚焦在求學經歷,去撰寫英文自傳的內容。2. 申請大學的英文自傳中,「求學經歷」會是佔英文自傳最多篇幅的主要內容。若你的學科表現優異,且與申請科系相關,則可以著重敘述自己對於該領域的興趣、投注多少心力等等;在學校中的社團活動或校外比賽有特殊成就者,也建議一併在英文自傳的這個段落闡述。 大學英文自傳內容範例:學經歷與才能 In my spare time, I love to learn anything relating to programming such as searching for online coding resources, asking my father to review my code, or even taking online courses to improve my programming skills. In addition, I used to participate in a programming club in my school. During that time, I gained passion for problem solving even more and got to learn a lot of programming languages.Afterwards, I became the president of the programming club and started to lead a 50-person team. Because of this position, I gained leadership skills, organizing group activities and initiating programming projects. Moreover, I have learned how to cooperate with fellow students and team members through the process, considering myself responsible in performing my duties, I realized that I have always been happy to be able to help others. To sum up, I really enjoy my senior high school life and what programming shows me. 三、申請大學英文自傳的結尾怎麼寫? 最後,英文自傳的結尾部份,則建議申請大學的學生們以「未來的目標」為核心去撰寫,並加強所選科系與個人目標的連結。英文自傳的結尾中,你可以提到: 1. 預計在大學中如何學習、學習到什麼程度,希望達成什麼學習目標?2. 所選擇的科系在你的生涯規劃中扮演什麼角色?甚至也可以在申請大學的英文自傳中提到短期或長期目標。 也建議學生們在撰寫英文自傳之前,先搜尋一下欲申請大學的科系資料,包含選修課程、教授背景等,才能夠針對不同校系寫出客製化的英文自傳。大學英文自傳結尾範例:未來展望 If I could study in XXX University , I would make every effort to study the courses of programming, software engineering and computer science to root my good coding ability. After graduation, I hope to study further to improve myself on end, and would like to be a software engineer just like my father. I believe that keeping an eye on new coding trends enhances my understanding of programming and coding skills, and would make me an astounding software engineer in that way. 英文自傳範例 /範本 / 模板 有工作經驗的英文自傳範例 / 範本 / 模板 ➡ 免費下載新鮮人的英文自傳範例 / 範本 / 模板 ➡ 免費下載轉職的英文自傳範例 / 範本 / 模板 ➡ 免費下載申請大學的英文自傳範例 / 範本 / 模板 ➡ 免費下載 英文自傳的篇幅通常以一頁 A4 為佳,撰寫求職的英文自傳時,可以多展現自己對於該職缺的優勢以及與公司的連結;若是申請大學的英文自傳,則應該更注重在個人特質、興趣與未來的求學規劃。希望透過文章分享的 3 步驟,幫助你客製化屬於自己的英文自傳!延伸閱讀:【自傳範例】成功的履歷自傳怎麼寫?最佳自傳格式、常見 8 大錯誤
Resume & CV
Jan 20th 2025

設計師怎能不做好履歷設計?設計系履歷作品集 3 大要點、自傳範例

設計師的履歷該如何設計?參考履歷撰寫技巧與履歷範本隨著線上產業與社群經營的發展,許多行業開始更加重視設計的重要性。在網路上行銷,若沒有吸睛的視覺圖片和畫面,就難以第一眼抓住消費者目光,更無法掌握商機。因此,設計師的職位越來越重要,職涯發展也更加有可看性。 許多設計師或設計系畢業的求職者都期望找到一份能夠發揮自己設計美學的工作,不過,設計卻一直被認為是很主觀的喜好。因此,設計師找工作時,除了薪資福利之外,更重要的是找到符合自己美感和設計理念的職位。要如何在設計履歷時展現自己的設計力,吸引相投的雇主呢?設計師的作品集又該如何挑選?跟著文章指引,試著運用這3個要點吧!文章大綱設計系 / 設計師履歷設計 3 大要點設計系 / 設計師履歷、作品集範本設計系 / 設計師履歷、作品集注意關鍵設計系/設計師自傳範例設計師/設計系履歷 設計 3 大要點 履歷設計要點 1:將繁複資訊簡化為圖像 「化繁為簡」是身為設計師不可或缺的能力之一。 這樣的能力不該只運用於設計作品中,也該展示在設計師履歷上。例如,在履歷的「工作經歷」欄位,可以嘗試使用列表模板、並搭配文字或圖表,讓你的工作經歷更加立體。 設計師履歷,CakeResume 履歷編輯器製作 在專業技能與工具上的說明,也要盡量清楚簡單。看你履歷的若是設計主管,對於設計軟體都有一定的瞭解,便不需再冗長贅述;而如果是沒有設計背景的主管進行履歷審核,對軟體或許瞭解不深,因此這部份力求簡潔為主,以設計作品的風格展現即可。 設計師履歷,CakeResume 履歷編輯器製作 最後,求職者還可以在履歷中附上自我期許,例如:我的目標是像 OOO 設計師一樣在 XX 領域設計出 A......等,讓面試官更瞭解你的工作熱忱與企圖心。推薦閱讀:【作品集範本】作品集怎麼做?參考作品集製作 3 步驟,搭配履歷拿到面試門票! 履歷設計要點 2:設計師作品集重點不在量,需歸納創意 業界的設計師前輩總是會說,「在履歷中介紹再多技能,還不如看到一份設計成果來得實際」,許多設計師也都明白這一點,從平時就會累積大量的作品。 但設計師作品集的內容該怎麼挑選才好呢?該如何從大量的作品中,選擇讓面試官眼睛一亮的設計作品?其實作品集的內容並不在於數量多寡,重點是如何將你的設計創意分門別類。 例如,你曾經做過商品、海報、DM、平面攝影、影片製作、介面設計或手繪插圖等設計,便可以透過一些線上作品展示空間,針對不同類型的設計,將不同風格的主題分門別類,再於履歷中放上線上作品集的連結。 在 CakeResume 的履歷編輯器中,你可以利用 profile 模板裡的 social media 連結功能,輕鬆串接到外部作品集,像是 Flickr、Dribbble、Pinterest 或 Tumblr 等網站平台,讓你的設計專業與創意被完整地看見。設計師履歷,CakeResume 履歷編輯器製作 另外,建議可以選擇 5-7 個重要的 projects,運用 images 模板在履歷中展示,搭配文字敘述說明設計理念;或利用 slide 與 video 模板,也能夠讓你的圖像或影片作品,在線上履歷中瀏覽起來更順暢、讓作品集更有生命力! 履歷設計要點 3:根據面試公司,客製化作品集、履歷 身為一位優秀的設計師,除了要能夠針對不同產業的案主與使用情境,創造出符合需求的設計之外,應變能力也是一項重要的能力指標。 因此,在準備履歷作品時,也建議以各個公司的產業型態與產品,修改你的履歷,提供合適的內容。例如,A 公司開出設計職缺,該公司營業項目為美妝保養品,並經營網路商城,全台也擁有 10 幾間實體店面。 當你在準備履歷與設計師作品集的內容時,就可以參考下面 3 點做為客製化的設計依據: 該公司的目標客群以女性為主,挑選作品時,盡量以柔軟、親和的風格為主。工作內容可能會需要設計大量紙本文宣、EDM 或 Banner,因此履歷中可以強調相關經驗,也選放較多的平面設計作品。該公司擁有實體通路,因此也可能有製作大型輸出或空間規劃的需求,若作品集中能提供室內配置的設計作品,必定加分不少! 根據面試企業客製化履歷與設計作品集,不僅能展現出你對該職位的重視,也能夠讓公司知道你的設計風格是否合適,避免雙方對於設計的認知落差,增加許多面試的溝通成本。設計師/設計系履歷、作品集範本設計系/設計師履歷範本需要更多靈感嗎?可以點擊 設計師履歷範本,參考平面設計師、網頁視覺設計師等眾多優秀設計師的履歷範本,設計履歷不再難!設計師履歷範本,CakeResume 履歷編輯器製作設計師/設計系作品集範例 相較於其他職務,作品集在設計師履歷中可說是非常重要,想知道怎麼好好呈現作品,可以參考這邊的設計作品集範本,或是直接點擊 CakeResume 網站上的作品集頁面。::平面設計:: 邀請卡製作|Yishan's portfolio設計師/設計系履歷、作品集關鍵:注意檔案格式! 許多設計師偏好使用 Photoshop 或 Illustrator 等繪圖軟體製作履歷,或者使用像 issuu 這樣的線上出版軟體,將作品集變成一本電子書。這樣的方式或許能讓設計師在履歷上有最大的發揮彈性,針對企業風格製作獨一無二的履歷,然而,這類履歷或設計作品集輸出成 PDF 後,檔案也通常非常龐大。一位人資平均只花 7 秒看一份履歷,又怎麼會花幾十秒時間來下載你的履歷或設計作品集呢? 因此,如果你打算製作這樣的履歷或設計作品集,請在檔案寄出前使用 PDF 壓縮軟體如 PDF Compressor 等,將檔案縮小。這類工具往往可以將 PDF 縮小 80%,且看不出差別。 另一個更有效率的選擇,是製作線上履歷。網頁版的線上履歷並不像 PDF 檔案那麼龐大,還有以下三個好處: 只要一個頁面,就能清楚表達設計師的工作經歷和設計能力。 自由新增或刪減內容,根據面試狀況即時調整。 隨時提供免費下載,更能利用線上即時轉發! 為了能時刻展現你的設計風格與特色,設計師擁有自己的線上履歷及作品空間是絕對必要的。現在就開始整理你的履歷,登入 CakeResume為自己設計一座線上展示館吧!設計師/設計系自傳範本不知道設計師/設計系自傳要怎麼寫嗎?你可以參考以下的設計師/設計系自傳範本,或是參考這篇【自傳範例】成功的自傳怎麼寫?最佳自傳範本、常見 8 大錯誤,就可以完整、清晰呈現你過去的經歷及個人特質,幫助你找到理想的設計師 offer! 設計系自傳範本 我是 OOO,今年於 OO 大學視覺傳達系畢業。自幼對於設計的喜愛,本身具備也高色彩敏銳度、十足細心與耐心,讓我毅然決然就讀設計相關科系。在學期間,我修習過OOO、OOO 等課程並考取 OO 證照,具備了 OOO、OOO 能力。除此之外,也積極在各式學生活動中擔任美宣長,負責設計活動文宣品等等。先前也曾至 OOO 公司擔任設計實習生,負責 OOO 與 OOO。實習期間,因為發展設計 guideline,提升公司設計時程效率 50%。過去我在多樣的課外活動與實習經驗中,磨練出良好的溝通能力、團隊合作,且也具備了 OOO、OOO 專業能力,相信有過往的這些實戰經驗,能夠讓我快速上手此職缺,也希望能有機會加入貴公司,以設計協助公司進行 OOO、拓展品牌知名度,達到長遠穩定的成長。設計師 自傳範本 我是 OOO,目前於知名的 OO 新創擔任設計師,負責網站內容的視覺設計,透過不同的網站設計進行 A/B test 協助公司網站的優化。此外,也需負責社群圖片的製作等。於 OO 新創期間,我不僅透過良好的設計幫助公司網站停留時間大幅成長 70%、降低跳出率至 10%,社群網站也有顯著的成長。在過往的工作經歷中,除了具備優秀的設計能力外,同時我也磨練出了良好的溝通、協作能力,成長為一位資深的設計師,幫助公司的績效與規模都有顯著的成長。下一步,為了能探索不一樣的機會和學習空間,我相當渴望加入貴公司,也相信自己過去的設計實戰經驗能夠幫助貴公司更加成長,有新的突破與高峰。現在,想應徵設計師職缺的你,應該都清楚履歷設計、作品集及自傳該如何呈現、撰寫了吧?千萬別小看履歷設計,身為設計師/設計系的你一定要好好把握展現能力的機會,也祝福各位能夠過出色的履歷設計 offer get!延伸閱讀:如何設計履歷表?12 種履歷設計模板、精美履歷表下載
Career Planning
May 11th 2023

【全球遠距趨勢分享】遠端工作 4 大心法,帶你認識跨國遠距工作模式

邀請讀者太太分享全球遠距的趨勢發展本篇文章與讀者太太獨家合作,共同分享全球遠距趨勢與工作模式。我在 2021 年正式成為完全遠距工作者後,開始研究遠距工作這個主題,除了出版我的第三本書《WFH 也能發展國際職涯:遠距工作者的職場攻略》,專門討論這個議題, 也舉辦了多場講座分享 work from home 的心法。這篇文章集結我對遠距工作的觀察,整理出以下四大重點,希望能讓讀者用最短的時間了解這個不可逆的全球職場趨勢。文章概要 一、全球遠距工作現況與職涯發展 二、5 大遠距工作的優缺點 三、跨國遠距工作注意事項有哪些? 四、如何找海外遠距工作機會?一、全球遠距工作現況與遠距工作職涯發展即使在台灣目前 WFH 還不是主流,但對整個世界來說,遠距工作的人數早已超過非遠距工作者。根據 Owl Labs 的調查顯示,全世界目前只有 44% 的公司不允許任何形式的遠距工作模式, 這表示全球有 56% 的公司都已接受遠距工作模式,而其中更有 16% 的公司採取百分之百完全遠距的工作模式。換句話說, 40% 的公司選擇所謂的混合遠距模式, 也就是說公司雖然有實體辦公室,但允許員工偶爾可以在家工作。 遠距工作模式從 2020 年疫情期間起在西方社會成為顯學,並造成一個很有趣的社會學現象,就是所謂的職場地緣去中心化。意思是指許多原本住在大都會的上班族,突然間變成不需要進公司的居家工作者,這些人意識到既然是在家工作,似乎沒必要住在房價高得驚人的大都市,於是紛紛遷往都會區以外的地區,搬進比以前環境更好、空間更寬敞的房子,這些上班族領著都會區的高薪, 房租或房貸卻只是以前的一半,直接朝財富自由之路邁進了一大步。而原本不住在都會區的人,也因遠距工作型態受惠,因為他們不需要為了去大公司上班而搬去高物價的城市,他們可以和住在都會區的人一起競爭,只要有能力、有才華,他們一樣可以進入待遇更好的公司,也是離財富自由更近了一步。 同樣的邏輯適用在跨國遠距工作模式, 既然公司與家的距離變成零,意味著跨國公司在招募人才時,只要遵循每個國家的稅務及勞資相關法規,就不必局限於僱用當地人,或是必須為在當地的外國人申請工作簽證的框架,反而能更自由地在全世界的人力資源庫中找到最適合的人才。對於員工來說,只要語言條件達到一定水準,加上能克服各國時差問題,也能和全世界的人才一起競爭國外公司的職缺,這無疑是為想發展國際職涯的人提供了更多機會。 二、遠距工作的 5 大優缺點 了解了遠距工作的概況與發展性後,我們再來看看它的優缺點。遠距工作的好處多多,簡單歸納以下五點:01.更容易兼顧生活與工作 WFH 提供更有彈性的生活方式,大大改善了員工的生活品質,讓員工有最高的自由度可以在兼顧生活、家庭與工作間取得平衡。根據 Owl Labs 的調查,對員工最有吸引力的遠距工作各項好處中,這點榮登冠軍寶座, 而且還蟬聯多年, 始終是所有人選擇成為遠距工作者的最主要原因。對於講究自由與彈性的千禧世代來說,甚至有 69% 的人表示願意用放棄某些福利的方式來換取在家工作的自由。02.省去通勤時間 遠距工作不但能省下通勤時間,還可避免被塞在車陣中,這點實在太有吸引力,尤其在高油價時代,零通勤需求的工作更是人見人愛的選擇。不用通勤除了本身就能節省時間,還順便減少了一連串為了出門而作的準備工作,譬如着裝完整、確保隨身攜帶了當天需要用到的物品等,這些小事全部加在一起其實也要花上不少時間,如果能省去這些準備工作,早晨時光勢必會更從容。03. 對工作進度有更高的掌控 遠距工作還有一項美妙的優點,就是員工幾乎可以心無旁騖地自行決定每日的工作進度,包括「何時做」以及「如何做」, 完全能夠做自己時間的主人。而能掌握自己的工作時程表,代表在安排工作時能有更多彈性與主導權,可以按照自己的步調規劃工作的順序與時間點,不用拘泥於一些傳統辦公模式的庶務,或遷就其他團隊成員的時間。所以比傳統上班模式更能提高效率。04.更容易專注,生產力更高 根據 FlexJobs 的調查,有 75% 的員工表示在家工作能減少分心的機會,不像在傳統的辦公室上班模式下,員工容易被其他同事干擾,專注力或生產力都不如自行在家工作來得高。WFH 讓員工在不被打擾的前提下,能持續維持專注力,生產力自然提高。05.實質的經濟效 美國知名科技業求職網站 TECLA 的調查顯示, 每個遠距工作者每年至少能省下約7,000 美金的費用,主要來自交通、育兒,與伙食費的開銷,無形中也算變相加薪。零通勤時代也意味着求職者在找工作時不需要考慮地理因素的限制, 你可以住在房價是國際一線城市一半的地區,透過網路為總部位於國際一線城市的大公司服務,領着跨國企業的薪水,這種實質的經濟效益怎麼能不讓人心動! 當然,凡是都有一體兩面,遠距工作不是完美無缺,還是有以下這些公認的壞處: 1. 缺乏面對面的人際互動與社交機會2. 可能會產生寂寞感與疏離感, 或是導致員工缺乏向心力3. 如果在家中沒有特定的工作地點,可能會造成上下班的界限變得模糊4. 雇主會利用更對科技掌控員工5. 如果一個家庭內不止一個人在家工作,可能會有空間不足或互相干擾的問題 此外,遠距模式不適用於所有人,尤其是習慣被密切管理的員工,可能會適應不良。在申請遠距工作的職缺時,已有 WFH 經驗者通常比較吃香,因為他們具有能自我管理的經驗,這種能力證明他們能督促自己順利完成任務。其次, 遠距工作需要以大量的書寫作為溝通的基礎,因此員工是否擅長以文字和團隊溝通,就成了僱主最看重的能力之一。三、4 點跨國遠距工作需要注意事項 除了上述事項,對跨國遠距工作者來說,需要注意的事項又多了許多現實的考量,譬如: 辦理勞保、健保、勞退等:如果你是該公司在台灣唯一的員工,在公司沒有設立台灣人資部的情況下, 你需要自己辦理勞保、健保、勞退提撥。常見的做法是找間工會投保,投保時請主動聲明要扣勞退,並務必提供真實薪資。留意匯率、轉帳手續費:需要留意匯率損失以及國際轉帳手續費,否則談好的薪資和實際領到的會有出入,等於變相減薪。建議不妨在談薪水時直接乘以 1.25,因為雇主原本應該負擔的勞保、健保、勞退提撥、匯損、轉帳手續費等,全部加起來大約是薪資的 25%。為了避免匯差問題,談薪資時請以新臺幣為單位,要求雇主每月薪資先轉成臺幣後再匯款給你,並記得在合約裡面註明轉帳手續費由資方負擔。需要提供許多書面文件:依照各國法律規定,簽約時可能會被要求提供各種文件或資訊,譬如美國公司會要求 W-8BEN(預扣稅實際收益者的外籍人士身分證明)與其他表格,以及移民署入出國日期證明。跨國遠距工作要配合兩邊國家的法規,可能造成許多額外的 paperwork,請務必將這個部分的時間成本也考慮進去。簽約形式不太一樣:如果跨國遠距工作的是規模較小的新創公司,或還沒有能力在海外設新據點的企業,你可能會被要求簽訂和一般勞動合同稍微不一樣的合約。有可能是以自雇者(Self-employed)或約聘人員(Contractor)的形式和雇主合作,也有可能不是永久合約(permanent contract),而是以一年一約的方式續簽。 四、如何找海外遠距工作機會看到這裡,讀者是否已經對跨國遠距工作模式躍躍欲試了呢?以下提供五個以遠距工作為訴求的全球求職網站: arc.dev - 主打資深 Developer 職缺,協助科技業新創或快速發展的科技公司找到合適人選。We Work Remotely - 全球最大的遠距求職網站之一, 每月有超過 13 萬的用戶。AngelList - 全球最知名的遠距求職網站之一,包括 Facebook、Uber、Tinder、Medium、Coinbase,與 Crunchbase 等都使用這個平台招募員工。Remotive - 新創公司的最愛,客戶包括 Buffer、InVision、GitHub 和 Zapier 等科技公司。Jobspresso - 聚焦在科技、行銷和客戶服務等領域的遠距求職網站。 最後,我要祝所有有心透過跨國遠距工作發展國際職涯的讀者求職順利,早日找到適合自己的職缺。想要聽讀者太太更多的分享,也可以到 Cake Podcast!讀者太太 Mrs Reader臺北人,國立政治大學社會學系、復旦大學新聞研究所畢業。2011 年移居英國,任職行銷公司客戶經理。著有《大不列顛小怪癖:讀者太太的英國文化驚奇點評》、《讀者太太解鎖跨文化婚姻:從兩個人相愛,到兩個世界相融的 28 個真心建議》、《 #WFH 也能發展國際職涯:遠距工作者的職場攻略》三本著作。
Success Stories
Nov 9th 2022

在銀行工作也可以遠端上班!?國泰世華的 CUBE 數位轉型「玩真的」!

學生時代在跟周圍的朋友聊以後想做什麼工作時,「到銀行工作」這個選項似乎有一種代表性,代表著穩定、保守,當然也可能有一些比較負面的評價,像是無聊、古板等等。 不過,相信大家一定對「FinTech」這個字不陌生 — 傳統的金融產業加上求新求變的科技產業,就激發出很多可能性,像是不少新創公司就靠著敏捷的團隊,全心全意專攻解決一個特定的需求。 因此,常常讓人想到 FinTech,就想到新創公司。 但是,傳統大公司、大銀行作為金融業主要的 player,如果這群人還是非常守舊保守,整個產業還是很難一起進步;不過在最近這幾年,大公司也有大幅度的改變。 在本集的《科技職涯》中,我們邀請到了國泰世華數位銀行部的 Jeff 和 Derek 來跟我們聊聊 — 國泰如何在嚴謹的金融產業中「步步為營創新」,以及數位人才在國泰擁有的舞台! Podcast 各節摘要(03:20) 身為數位人才的 Jeff 在加入國泰世華之前有哪些經驗?為什麼加入位於「金融產業」的國泰世華? (05:45) Jeff 為什麼在職涯早期會想自己創業? (06:35) 創業對 Jeff 帶來哪些養分? (07:25) Android 工程師 Derek 為何從護國神山到國泰世華? (13:25) 從科技業到金融業,Jeff 和 Derek 有哪些新鮮的收穫? (16:40) 國泰世華的招募流程有什麼特別的地方? (19:15) 工程師 Derek 加入金融業時,有受過什麼文化衝擊嗎? (21:25) 國泰世華「數位團隊」的組織變動彈性為何? (24:25) 國泰世華的輪調制度有什麼特別的地方? (26:40) Jeff 在國泰世華做過最印象深刻的產品 — KOKO! (29:50) KOKO 的社群功能大解密 🔍 (32:50) 國泰世華最酷的科技都在 ✨ 前端數位科技發展體驗小組(35:20) Jeff 和 Derek 最喜歡國泰世華的哪些文化? (37:55) 國泰世華「人」「產品」有哪些共通的特質? (41:35) 金融業想做數位轉型,有哪些困難? (44:50) 國泰世華給身為產品負責人、工程師的兩位哪些學習? (47:40) 國泰世華提供哪些海外發展的機會? (49:45) 除了台北,台中、高雄也有國泰世華辦公室!? 從 APP 創業、護國神山到金融業!?「當賈伯斯從口袋拿出 iPhone 4 的時候,我認為全世界的未來都在手機上。」 目前在國泰世華數位數據暨科技發展中心(DDT)中數位銀行科技部的 Jeff,本身是軟體工程師出身,待過軟體公司、自己做過 APP 創業,現在則是在國泰世華負責 CUBE、 KOKO 以及海外的數位通路發展。 回顧自己剛出社會的時候,資工背景的 Jeff 一開始也是在科技業擔任軟體工程師,但後來發現不符合自己喜歡嚐鮮的個性,因此辭職與朋友一起創業做 APP 的原生開發,雖然早期資源相對匱乏,但也因此奠定 Jeff 對 APP 產品的興趣。 後來 Jeff 加入遠傳旗下子公司時間軸負責 O2O 電商產品,此時他的角色從工程師轉為更為全面的產品負責人。後來,創業期間他也觀察到中國的數位金融產業蓬勃發展,像是支付寶、微信支付等興起,相關的產業有非常多可能性,是台灣相對缺乏的。 本身就是數位人才的 Jeff 因此嗅到了新的發展機會,他也笑說自己身為蘋果腦粉,當時也被 iPhone 在全球掀起的風潮深深吸引,因而激發他結合「金融」+「數位」的下一個職涯方向,而加入國泰世華發展至今。「這些人出去創一個新創公司的話,其實台灣不輸矽谷。」 同樣是軟體工程師出身的 Derek,則是在加入國泰之前歷經過數間大型科技公司,其中包括位於關渡的消費性電子產品公司、還有「護國神山」。聊到那段在竹科的經歷,Derek 說身邊的同事們真的是人才濟濟,都是菁英中的菁英,然而,資訊背景的他們在硬體公司中工作,坦白來說影響力有限,能幫忙的地方也不多。 Derek 回想,那時雖然還不流行「金手銬」這個詞,但事實上狀況便是如此。竹科裡面的人才從小到大一路苦讀,期待努力讀書、爭取高學歷之後能夠獲得相對應的報酬,而在台灣能夠符合條件的工作大多數集中在科學園區。對於軟體人才來說,又因為台灣硬體產業相對發達,使得他們只能選擇硬體公司中的軟體工作,而無法發揮什麼影響力。 「我覺得大部分的人眼神是沒有光芒的,他們在那邊其實大材小用了。」Derek 說道,在竹科待了三個月就意識到這件事的他決定回到台北工作,後來加入的遊戲公司雖然接近了他理想的工作氛圍,但是遊戲產品受眾仍然相對侷限,嚮往發揮更大影響力的 Derek 也因而再度思考轉職的可能性,最後加入人人都用得到的金融產業 — 國泰世華。 數位人才在國泰世華都在做什麼? Jeff 和 Derek 兩人都是在國泰的數位金融重點單位 — 數位數據暨科技發展中心(DDT)發展早期加入的,雖然兩人都沒有金融產業的相關背景,但隨著重新導入 Scrum 運作模式,因此也不至於是從零開始熟悉。 讓他們很印象深刻的是「步步為營的創新」— 大膽假設、細心求證。 「我們嘗試給使用者最好的體驗,但是體驗的另一面往往就代表安全性跟穩定性。很多人都會說金融業保守、守舊,那並不是原因,而是結果。」Jeff 坦白地說,過去國泰、甚至是整個金融產業是站在「絕對安全」的那一邊 — 任何需求都要臨櫃解決、任何交易最好都用現金解決;顯然地,已經不符合時代的需求。 Derek 也補充,在金管會的嚴格監控下,其實很多細節都被規範,像是登入行為不能被側錄、不能私自存取使用者的個資等等,為了要遵守種種的規定,往往就會讓數位產品開發被侷限,也可能呈現出不好用的產品。 然而,對於一般的使用者來說,許多金融業的眉眉角角是他們看不見的,不佳的使用者體驗也不會因為是銀行的 APP 就被體諒;而在一般的 APP 上面出現的流程或是資安的些微失誤,在金融產業卻有可能造成鉅額的損失,這都是金融業者和使用者不能冒的風險。 「DDT 就是來做突破的。」Derek 分享,過去他們努力「讓大象跳舞」— 讓沈重的歷史包袱與系統架構能夠因應時代的改變、使用者數量的劇增而做出合適的應對,現在他們則是要「讓大象頭轉」,改革持續進行,而 DDT 需要擔任那個勇敢點出問題、嘗試解決的領航者。 步步為營的創新 — 以 KOKO 的轉帳、查帳、拆帳為例 說到國泰世華給人最新穎、最年輕印象的產品,應該就是 KOKO;其中「社群」的功能不僅是讓人耳目一新,也是 Jeff 在國泰世華最印象深刻的經歷。 回想當時推出社群功能 — 好友聊天室時,正值純網銀很夯的時期,就有不少人好奇 KOKO 此舉是否是想和社群起家的 LINE 對打,然而,這其實是國泰世華洞悉使用者需求後推出的功能。 「大家打開銀行 APP 最常使用的功能就是轉帳。」Jeff 分享,隨著金流服務越來越方便,過去人們一個月的轉帳紀錄可能只要一張 A4 紙就可以記錄完畢,現在的數量則是多出許多。而在 APP 上面,即便把常轉帳的對象加入常用帳號,轉帳的流程還是無法一鍵解決。因此 KOKO 推出好友功能,讓大家只要在 APP 中點擊好友的頭像,系統就會自動幫忙帶入所有資訊,讓轉帳流程更加簡便。 此外,雖然 LINE 這類的通訊軟體在台灣非常普遍,但也有越來越多的使用者在意通訊軟體的公私分明,不希望在 LINE 上面還要處理公事、跟同事互動。國泰也觀察到,若能把所有跟「財務」相關的需求都在銀行自己的 APP 上面解決、保留最完整的金流訊息,比如說進到與朋友 A 的聊天視窗,就可以一目瞭然跟對方的金錢往來,其實是很方便的。 Derek 笑說,針對那些常常幫忙團購但又不好意思跟大家收錢的同事,KOKO 也有一個「拆帳服務的推播通知」,可以清楚列出哪次的團購有誰還沒有付款、也會推播通知給還沒付錢的人。而這些服務所需要使用的伺服器也都設在台灣本地,更加強了安全性。 從 KOKO 推出的這些新功能,就可以看出國泰世華對於數位轉型的實踐,而背後所需的功夫其實沒有看起來那麼簡單。「我們每天的活躍用戶破百萬,雖然對很多產業來講並不是一個很大的數字,但是對安全與穩定的要求基準上就不同。」Jeff 說道,在講究安全穩定的基本前提下,金融產業想要做出創新的成本,其實是相對一般軟體產品高很多的。 例如在法規的限制下很多服務、產品無法上雲,因此無法緊急加開伺服器、對流量有一定的限制,而硬體產品的投資成本極高,也並非是輕易就可以進行的。所以,如何讓軟硬體互相合作無間、在兼顧安全的前提下盡可能提供最佳的使用體驗,這是所有金融業者都在面臨的挑戰。 「我這個位置來看的話是蠻樂觀的。」談到數位轉型的過程中有哪些困難,Derek 這麼補充道。轉型過程中最難解決的問題是「人」,Derek 認為這是一件需要 top-down 的事情,而國泰的高階主管看起來都已經就定位了,接下來便是克服軟硬體的提升,相信就會有巨幅的成長。 大型集團資源豐沛?還是需要向新創學習! 除了 KOKO 以外,Derek 也分享他在國泰內部觀察到一個讓他印象深刻的團隊 —「前端數位科技發展體驗小組」,他們負責收集世界各地有哪些新創推出有趣、很棒的產品或服務,並負責接洽、導入在國泰自己的產品中。 舉例來說,「識別」的方式有常見的密碼、人臉辨識,而現在還有更進步的技術是識別「拿起手機的角度、打字的速度」等等,這些技術可能遍佈在印度或是其他的海外新創,這時前端數位科技發展體驗小組就會負責對接這些新創公司與國泰自己的產品團隊,甚至還有即時口譯人才可以協助雙方溝通。 前端數位科技發展體驗小組的存在,不僅體現國泰持續追求進步,也可以讓國泰的夥伴在運用大型集團本身資源的同時,也不忘持續向其他優秀的同業學習。 在金融業跑 scrum 是怎麼樣的體驗? 輪調機制,讓每個人都可以是產品經理! Jeff 在五年前加入國泰的時候,DDT 大概有 100 位成員,其中他所在的數位銀行部大約 5-60 人,而現在光是數位銀行部就已經有超過 200 名成員,但仍然維持 scrum team 的方式運作,例如 CUBE APP 團隊就有 5 個 scrum team、每個 team 15 人。 隨著組織的增長、分工越來越細,現在的成員已經不可能像過往一樣熟悉產品的每個細節,但 Jeff 認為能夠掌握大局還是非常重要的,因此他會建議每個團隊每年都需要輪調。「大家會說我們是做 CUBE APP,而不是 CUBE APP 當中的信用卡、貸款或是保險之類的。」 會有這樣的堅持,也跟 Jeff 過去的創業經歷有很大的關聯。創業的時候因為人力有限、所有需求都必須自己解決,讓 Jeff 養成了思考面向多元、全面的習慣,而不是只執著在特定角色的職能中。如此一來,也能夠幫助整個團隊都會一起成長。 Derek 也說道,每個工作者本來就都會思考自己是否對工作還有熱情、想要實踐的項目。在國泰這麼大的集團當中,若大家都只能恪守自己一開始應徵進來的職位,不僅對於人才本身來說很可惜,對於企業來說,也可能沒有讓人才發揮到所有的潛能。而輪調不僅是考量到夥伴自己的學習意願,也讓每個人都能具備宏觀的角度,如此在組織動、成長的過程中,每個人都能夠被彈性地賦予不同挑戰。 Derek 舉例,一般企業可能一個團隊中會是同樣職能的人,像是他自己是 Android 工程師,那他的同事也都是 Android 工程師。但是在國泰實行的方法是「垂直切割」,也就是一個團隊涵蓋所有角色,像是 PM、後端工程師、APP 工程師、UED(使用者體驗設計工程師)、QA 等,而在輪調時,會「整組一起輪調」,使得負責任一個任務的小組都能夠有完整的人力配置,就能夠一起挑戰不同類型的任務。 而團隊的垂直組合除了職能以外,職級也不例外。Jeff 分享,在國泰的一個團隊裡面,職級的跨越可能最少五級,比如說專員 vs. 副理,這跟外界常常認為金融業等級分明、制度嚴謹的刻板印象就完全不同。「大家只是過去的經驗跟成長背景不同,但是我們現在的目標是同樣的、往同個方向前進,所以我們不是這麼在乎階級。」 產品負責人在國泰世華的收穫 「我在 2011 年創業做 APP 的時候,那個年代隨便做一個手電筒的功能,也可以上架然後莫名其妙會有 20 幾萬的下載。」Jeff 笑說,雖然 10 年前 APP 環境還不成熟,相對的競爭者也少很多,因此很容易做到市場領先。 然而,現在的環境已經截然不同,想要做 APP 的產品人,需要同時在技能與知識都具備廣度、深度。「如果你想要走 APP 開發,或是一些高度跟使用者接觸的產品,我覺得一定要鎖定某個產業,跟著產業深度結合。」Jeff 分享,比如說他自己就選擇了金融產業,除了熟悉開發 APP 本身需要的技能以外,也得要融合金融產業的 domain know-how,才能夠真正解決使用者的痛點。 工程師在國泰世華的學習 至於一路從 Android 工程師到現在成為技術團隊主管的 Derek,則是覺得自己從「垂直切割」的組織型態中有很多收穫 — 因為接觸與協作的角色很多元,讓 Derek 累積了大量的人物誌(persona),對於自己了解不同型態的使用者很有幫助。 另外,國泰內部完整的使用者體驗設計小組也讓 Derek 覺得很有意思,小型公司的使用者設計通常會做到 UI 設計師完成介面截止,但是國泰的使用者體驗小組會負責完整的市場調查、使用者行為研究,並搭配數據提供團隊改善產品設計、流程設計等,優化前後也會有客觀的數據可以參考,這是讓 Derek 覺得印象很深刻的地方。 加入國泰世華:北、中、南甚至海外舞台讓你選! 除了位於松仁路上的總部大樓以外,國泰世華去年在台中烏日設置了海外產品專門辦公室,並預計今年在高雄設立雲端技術人才輸出中心,大舉招募 PM、設計、工程師等各項職缺。辦公室不再侷限於北部區域,無論對人才還是對國泰來說,都可以有更彈性的選擇。 至於海外市場,國泰目前著眼於東南亞。錄音前才剛從越南出差回來的 Jeff 分享,東南亞除了市場大、機會多以外,在數位金融其實有不少國家都已經發展地比台灣成熟,像是前陣子討論度很高的柬埔寨就是其中一個例子。 七月曾到柬埔寨出差的 Jeff 也建議道,雖然負面新聞使得人心惶惶,但如果大家對於數位金融與海外職涯有興趣,柬埔寨仍不失為一個歷練、學習的好地方。當然,如果目前還不打算出國工作,國泰世華在北、中、南也都有大量的數位人才職缺招募中 — 加入 國泰世華,一起打造安全又好用的數位金融產品吧!想要打造人人都需要的數位金融產品嗎?國泰世華銀行成立於民國 64 年,為國泰金控成員之ㄧ,目前全台營業據點達 165 家,並於上海、香港、馬來西亞納閩島、越南茱萊、緬甸仰光及新加坡設立海外分行及馬尼拉、曼谷、越南河內及胡志明市等地設立海外辦事處,已躍居民營銀行龍頭地位。 除了提供海內、外客戶各項金融服務外,國泰世華銀行也與集團旗下國泰人壽、國泰產險及國泰證券等各子公司充分配合,發揮集團金流平台的角色,擴大金控綜效,以完整的產品線為客戶提供 one-stop-shopping(一站購足)全方位的金融理財服務。 國泰世華銀行為亞洲地區最佳金融機構之一,提供豐富的資源、教學及完整的培育路徑,加入國泰世華,發揮你的影響力!🔥 最夯的國泰世華銀行職缺都在這裡!Jeff 的推薦書系統思考:克服盲點、面對複雜性、見樹又見林的整體思考Thinking in Systems: A PrimerDonella H. MeadowsJeff 的推薦原因 📝所謂系統思考,不是指開發層面的系統而是一種思維模式,書中告訴大家看待任何事情或問題時不應該是分裂、局部、靜態的,而必須有關聯性、整體性且動態的提高你的視野更宏觀的來審視所有事情和問題。 書中提到所有的系統都包含了三個基本結構、要素、連接和功能,以我們日常遇到的的例子來說,Scrum 中提到的 cross function team 包含開發、設計、PO、QA 等等,這些團隊同仁是系統中要素,把這些連結起來的是敏捷這個 framework, Daily、planning、retrospective 等等,而這個 scrum team 的目標或功能就是完成每一次的 Sprint 持續交付有價值的產品。 但如果把視野再拉高一個層級到部門這個系統來看,每一個 Scrum team 就只是這個系統中的一個要素、其他的要素可能包含了行銷、運營,連結各個 Scrum team 的是部門的文化,而這個系統的目標持續給予客戶便利可靠的數位金融服務進而從中獲取利潤。 舉凡平日工作問題、職涯選擇甚至人生規劃都可以用同樣的邏輯來重新審視思考,推薦給大家 Derek 的推薦書創意工廠 MIT:學習如何思考,在麻省理工The Idea Factory: Learning to Think at MITPepper WhiteDerek 的推薦原因 📝壓力沒有一天少過,在追求進步的同時,人事物的複雜等級也越來越加深。這本書透過後天頂尖第一人稱筆記,用淺顯的內心 OS 落筆,說明與世界上天生頂尖的人一起相處競爭是什麼感覺,包括了寂寞、人際疏離、無力焦慮感等人間百態。這本書傳遞出最棒的精神是「如何思考」,這款人生基本功,沒有艱澀的教學,但能使你精神茁壯。 更多人才的精彩分享,敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast!《科技職涯》是由 Cake 製作的 Podcast 廣播節目,專門邀請在科技、數位等不同領域的工作者來分享職涯趣事及觀點,目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox上收聽,歡迎追蹤 
Job Search Tips
May 20th 2021

想嘗試遠端工作?不妨試試這幾個熱門平台!

遠距工作 10 大求職管道整理 👉🏻遠端工作哪裡找?熱門職缺 10 大遠距工作求職管道都在這裡!遠端工作在國外相當常見,知名電腦大廠 Dell 曾在 2017 年針對內部的調查,發現近 58% 的員工每週至少有一天遠距工作,雖然企業支出成本並沒有明顯下降,但除了節省部分辦公室租金,也能提升員工滿意度。在美國甚至有估計 30-45% 的企業由遠端工作者組成,英國媒體也大膽估計在 2020 年之前,會有將近 6 成勞動力都是來自遠距工作者。 不可否認的是,遠端工作相較一般的上班族確實有著不小的吸引力存在。 除了促進企業整體產值的提升,遠距工作也能降低員工離職率、增進公司氣氛和彈性,甚至因為不受時間空間限制,比起其他企業更有機會招攬到全球的人才。當然,這股趨勢也早就深入台灣,對遠端工作的員工來說,除了時差問題需要克服,也要學會自我調配時間、高度自我管理,但好處是,遠端工作能充分獲得時間的彈性與自由;省下通勤時間、不必每天舟車勞頓,也比較不會有職場溝通和人際問題。 因應這股新工作潮流,想嘗試遠距工作的你該從何找起呢?以下分享幾個好用的網站! 常見遠端工作平台網站 1. CakeCake 是以數位工作為主的求職平台,包括數位行銷、產品設計、軟體工程、專案經理、產品經理等等,也有不少遠距工作的職缺。在搜尋工作時,可以根據自己的需求選擇想要100% 遠端工作、部分遠端工作、選擇性或彈性遠端工作,當然也可以勾選「無法遠端工作」,篩選出自己最理想的工作型態。2.Upwork 這是一家來自美國的 freelancer 網站,囊括網頁製作、設計、撰稿,甚至程式設計、行銷、會計等專業領域。在美國也是相當知名的線上工作媒合網站之一,主要用戶多半來自英美加澳等英語工作者。雖然本質是接案平台,但是因為大多數工作都是遠距的形式,想要找遠端工作的話,也可以到 Upwork 逛逛。 3.Indeed Indeed 作為求職的搜尋引擎,每個月擁有 2 億名獨立訪客、平均每秒在全球新增 9.8 個職缺,在歐美以及亞洲(台灣、香港、中國、新加坡)都有龐大用戶。除了可以輕鬆上傳個人履歷,找到來自當地和世界各國的工作機會,也有專門的企業版徵才網,幫助各國企業主媒合專業人才。除了直接用「遠端」、「遠距」搜尋職缺以外,美國版的 Indeed 亦直接提供「remote work」的選項。 4.Freelancer 顧名思義它就是專為自由工作者設計的媒合平台,和 Upwork 的媒合型態滿接近,雖是接案平台,也可以在上面找找看遠距工作的職缺。常見的工作類型包括美工設計、程式設計類,還有翻譯、撰稿、網路行銷等熱門項目。如果想要增加錄取機會,不妨試著透過線上付費考試,讓你的個人履歷更亮眼! 其他像是PRO360、Toptal等,也都是值得參考的遠端工作平台。不過,採用遠端工作模式前,最好先審慎自我評估,是否足以做好自我時間以及績效控管,也要更詳細了解一家公司的遠距管理模式、公司文化以及遠端團隊組成,知己知彼才能讓你的遠距工作經驗愉快而有成就感!想嘗試遠端工作嗎? 👉看看可遠端工作的職缺 延伸閱讀:想成為遠端工作者,你需要具備的三種工作特質!遠端工作如何效率加倍?給遠端工作者的 4 個實用工具遠端工作將成為主流工作型態?資深連續創業家 Weiting 的經驗淺談
Career Tools
May 20th 2021

遠端工作如何效率加倍?別錯過 4 個實用軟體與 3 招遠端工作技巧!

如何提升遠端工作、居家辦公的效率?必知的遠端工作協作軟體,與提升效率的技巧都在文章中!文章大綱: 一、遠端工作必備 4 大軟體 ・Slack ・JANDI ・Trello ・Todoist 二、3 招遠端工作技巧 ・建立儀式感 ・Slack 技巧 ・線上會議技巧因應新冠肺炎(COVID-19)的疫情,許多企業為了防疫,都開始實行居家辦公政策,也讓遠端工作再次成為話題。Facebook 創辦人馬克祖克柏就曾在 2020 年 5 月發表了一則貼文及直播,表示在接下來的 5 -10 年內,會讓 50% 的員工進入遠端工作的模式;推特也曾宣布,工作性質適合遠端工作的所有員工都可以永久遠端工作、居家辦公,不必進辦公室上班。不過想要「有效率」地遠端工作,並不是真的這麼容易。你除了需要實用的遠端工作軟體,來處理與同事客戶間的溝通、會議以及檔案文件的同步等,還需要透過一些小技巧,找出最適合自己的遠端工作步調,才能在居家辦公時提升效率。有哪些軟體工具和技巧可以協助遠端工作呢?一起來看看這篇文章的介紹!遠端工作必備 4 大軟體1. 遠端工作的通訊協作軟體:Slack2014 年 2 月上線的 Slack ,是一個可以架設「團隊內部通訊平台」的服務。想像一個團隊在遠端工作時,要如何知道同事們都在忙什麼事?各自的工作細節該如何整合,才能讓遠端工作上的溝通簡單又有效率?Slack 有三大特色,就能幫助團隊解決這個問題,而需要遠端工作的團隊也可以透過 Slack 更順暢地溝通。遠端工作的通訊協作軟體 Slack,圖片來源:SlackSlack 特色一:在團隊中開設子頻道、私訊群組,遠端工作也能順暢溝通Slack 分為群組和個人兩種溝通管道,可以依據專案需求開設好幾個不同的頻道(Channel),也可以建立一對一的私訊(Direct Messenge),或是多人的對話群組。就算是需要遠端工作的團隊,在 Slack 也可以讓團隊維持平時在辦公室工作時的溝通頻率,而不受到遠端工作無法面對面討論的影響。Slack 特色二:搜尋重點、回溯訊息,遠端工作不怕漏資訊以免費版的 Slack 來說,可以搜尋最近的 10,000 則訊息,並且在任何新成員加入後,都可以回溯到每個頻道之前的歷史訊息內容,銜接討論進度。即便同事們各自居家辦公,無法面對面討論,也可以直接從歷史訊息中搜尋關鍵字查找,遠端工作時資訊也不漏接。要是擔心忘記重要訊息或是共享的內容,還可以在頻道中使用「 Pinned 釘選」的功能,或是按「星號」保存,方便搜尋。Slack 特色三:檔案共享,遠端工作的協作更容易Slack 與第三方的深度整合對企業用戶來說算是十分友善,像是 Google Drive、Github、Dropbox、Trello 等第三方服務都可以直接在 Slack 的介面上瀏覽。遠端工作時,企業更需要依靠這些整合功能掌握彼此進度,例如,若某位同事在 Trello 中有更新的動作,會直接連動 Slack 通知,讓遠距工作也維持在辦公室工作時的同步與效率。遠端工作的通訊協作軟體 Slack此外,以居家辦公、遠端工作中最常用到的「雲端檔案」共享來說,像是 Dropbox、 Google Drive ,用戶都可以直接將雲端服務檔案連結分享到 Slack 頻道上,讓遠端工作的成員共享檔案,分享過的檔案還會顯示在「Shared Files」欄位,如果分享對象沒有文件權限還會發出提醒。整體來說,使用 Slack 的最大優點是訊息的分流機制,讓每個人可以決定自己要專注的討論,即便使用電腦遠端工作,也不會讓溝通干擾工作,Slack 上的許多小工具也能幫助遠端工作者快速掌握專案進度,輕鬆和同事接軌,對需要遠端工作的團隊來說是內部協作的一大利器。2. 遠端工作的通訊協作軟體:JANDIJANDI 是由來自韓國的跨國新創 Toss Lab 所推出的,跟發源矽谷的 Slack 相比,最大的不同點便是以亞洲的工作文化為主要的設計語言,如果你是在台灣的遠端工作者,應該也會對這樣的軟體介面較為熟悉。遠端工作的通訊協作軟體 JANDI,圖片來源:JANDIJANDI 在台灣有本地的團隊營運,因此除了支援英、日、韓等語言之外,也包含中文介面與功能;整體的介面設計也更近似於我們熟悉的 LINE 聊天軟體,對台灣的遠端工作用戶來說更親切,很適合本土的中小企業。除此之外,JANDI 還有這四大特點:JANDI 特色一:操作直覺的訊息分流介面,分門別類進行遠端工作可以替不同 team 建立各自的討論平台,且團隊成員無上限,在一個團隊內,還可以再開設不同的頻道,讓不同專案的資訊可以被分類討論,有助於企業遠端工作的效率。遠端工作需要討論時,還有星號、公告、指名、問卷等等功能,在訊息的指派與提示上十分明確。如果你所屬的團隊需要遠端工作,使用 JANDI 能夠省下許多專案討論的時間,又或者你是創業型或接案型的遠端工作者,JANDI 會讓你更有效率的找到不同專案各自需要的資訊。JANDI 特色二:搜尋功能,遠端工作也能快速找到所需檔案JANDI 在搜尋功能上不只有關鍵字搜尋,還可以用上傳位置、檔案類型等篩選訊息,永久保存,不限時間找到所有檔案,免費版更可以搜尋最近 15,000 則訊息。和 Slack 類似,這個功能都可以讓遠端工作者、遠端工作團隊更清楚找到需要的資訊及檔案。JANDI 特色三:檔案共享、協作,零隔閡遠端工作JANDI 和 Google Drive、 Dropbox、 Google 日曆與 Trello 等雲端工具整合,讓遠端工作的企業更有效率地在溝通平台上協作,訊息中還可以插入檔案共享,單一團隊平台更擁有免費的 5GB 容量,讓遠端工作團隊無須煩惱檔案的協作。JANDI 特色四:跨平台使用便利,遠端工作更彈性因應亞洲的工作需求,JANDI 有代辦事項、專案管理工具、團隊活動管理等功能,對無法看到團隊成員的居家辦公時期來說十分方便;還有網頁版、電腦軟體、手機 App ,可跨平台使用。3. 遠端工作的專案管理軟體:TrelloTrello 最大的優點就是透過簡潔、直覺的介面,不需要知道特定的專案管理技巧,讓每個人都可以變成整理高手,不管是居家辦公、遠端工作者要統整專案走期,或是公司的團隊要追蹤專案進度,都可以讓所有任務變得井然有序。遠端工作的專案管理軟體 Trello,圖片來源:TrelloTrello 特色一:大展開式介面,遠端工作操作簡單、一目瞭然Trello 簡易的功能選項非常容易上手,只要在一大塊看版( Board)中建立無數個專案清單( List ),接著,在專案清單中建立一張張卡片(Card),用拖曳移動的方式,標示出每個專案清單中會需要的各項任務、資料、想法或是討論串等等。在 Trello 上,你會看到排列好的每個專案清單( List )底下,有多少卡片(Card)的代辦任務,就能夠快速展開所有的工作項目,更全面地掌握專案。對遠端工作者來說,更容易控制自己的工作進度,也看得到團隊中其他人遠端工作的情形,協作起來一目瞭然。Trello 特色二:容易追蹤,掌握遠端工作進度Trello 有許多小功能,可以讓遠端工作者一目瞭然專案的分類。例如「標籤」讓使用者自行定義顏色及名稱,並依據緊急程度或屬性清楚辨識各事項,例如:紅色代表最緊急,黃色代表例行會議等等。此外,透過待辦清單(Check List)功能,列出每項工作底下的執行細節,做完後就打勾,實際掌控遠端工作進度;以及「新增評論」,讓遠端工作的團隊成員們撰寫評論與備註,並附上檔案、標註成員、新增表情符號等等。不論是一般企業或者是遠端工作者、接案者,使用起來都非常方便。Trello 特色三:跨裝置、多方串接,隨時隨地都可以遠端工作除了網頁版,Trello 也有 APP 可以使用,無論任何時間地點,在手機、平板電腦都能同步管理專案進度,這對遠端工作、在家工作者來說真的十分方便。此外,免費版就有很夠用的第三方應用程式可以串接,像是 Google Calendar、Slack、Google Drive、Voting 等,遠端工作時若善用這些應用程式,就能創造更便利的遠端工作模式。4. 遠端工作的專案管理軟體:Todoist適合拆解、分配、追蹤每個遠端工作者每天完成的行動,也是團隊可以共用的待辦清單工具。Todoist 的介面設計非常簡潔,又具備完整的繁體與簡體中文版,通常不需要摸索太久,就可以直接在 Todoist 中列出自己的任務清單。遠端工作的專案管理軟體 Todoist,圖片來源:TodoistTodoist 特色一:分類清楚的多層結構,遠端工作更有邏輯不同於 Trello 的「大展開示」設計, Todoist 是用樹狀層次去分類任務。你可以在 Todoist 中的專案、任務上建立很多層的「子專案」、「子任務」,只要用拖曳的方式就能操作,而且子任務、子專案也能被完美收合在任務清單中。身為遠端工作者,如果你不習慣將所有代辦事項都展開來,而比較喜歡將每項工作任務依照類別收好,需要時再展開,那麼 Todoist 的介面呈現會比較適合你。Todoist 特色二:簡易、實用的管理功能,區分遠端工作優先級與期限你可以在 Todoist 中設定工作任務的四個優先等級,遠端工作時,就能夠在清單中更快找出這些任務。此外,也可以設定任務的截止日期、分派任務給指定團隊成員,並運用搜尋功能,過濾出指派給自己的任務等等,讓團隊在遠端工作期間仍然有效率運作。Todoist 特色三:管理升級靠外掛,完美整合遠端工作Todoist 提供 Google Chrome 與 Firefox 外掛,只要在瀏覽器安裝這些套件後,就可以把目前所在的網頁變成任務之一,例如建立資料清單。也可以把 Gmail 中的郵件變成任務,設定信件的回覆時間等等。而Todoist 也加入了同步整合 Evernote 與 Google 日曆的功能,讓待辦清單和時間管理完美結合,不用開一大堆網頁,提升遠端工作的效率。Todoist 特色四:跨裝置即時同步,遠端工作也不怕和 Trello 一樣, Todoist 也可以跨平台即時同步,免費版就能下載所有的電腦軟體和 App ,可以自由切換裝置,遠端工作不怕漏接資訊,登入網站也可以盡情使用待辦清單服務。擔心遠端工作沒效率?3 招遠端工作技巧1. 建立遠端工作的儀式感不像是以往還要梳妝整理、通勤前往辦公室上班,遠端工作或居家辦公反而讓工作與生活的界線變得模糊,因此,如何在家中創造出「準備工作的氛圍」和「開機前的儀式感」就十分重要,以下分享 3 個建立遠端工作儀式感的小技巧:換下睡衣 / 化淡妝 / 噴香水讓外在狀態暗示自己即將要工作了!遠端工作或居家辦公時,穿著睡衣可能會讓你難以切換自身狀態,在外表上花點心思,是提升遠端工作效率的好辦法!區分床與工作區域不要因為居家辦公,就在你平常休息的地方工作,你有可能經常受到床的誘惑,時不時就想休息一下。在家裡設置好遠端工作的區域,並把臥室留給真正需要睡覺的時段,才不會在需要工作時無法專注;若家裡很難區分出不同空間,也可藉由「鋪床」、「穿上正式服裝」、「綁好頭髮」等動作,讓休息這件事變得困難一點。設定開始、結束與休息時間一旦開始遠端工作,反而令人更容易忽略了上下班的界線,經常超時工作而不自知。因此,在一天正式開始遠端工作前,先設定好自己開始與結束遠端工作的時間,並在這段時間內,設定好休息的區隔,例如每個小時起來走動 5 分鐘等,更能提升遠端工作的效率。2. 遠端工作期間的 Slack 技巧在無法見到同事、老闆,需要居家辦公和遠端工作的期間,透過軟體協作的效率變得尤為關鍵!在文章前半部分介紹的 4 大遠端工作軟體中,Cake 平時就透過 Slack 作為工作軟體,在遠端工作期間也藉由以下技巧增進效率、幫助彼此遠端工作更順暢:訓練文字溝通力遠端工作期間,無法面對面討論,也不是所有事情都需要線上會議溝通,在 Slack 中使用文字清楚表達自己的需求和問題,反而能節省更多時間成本。不妨試試先從「結論或問題」開始、再說明自己對於該狀況或問題的認知,最後,則表明該狀況或問題的背景是從何而來。遠端工作期間的文字溝通範例: Joseph:Hi Annie, 想請問你目前[XXXX]的狀況(先敘述結論或問題),是不是有[情境 1 ]、[情境 2]或[情境 3]呢?(表明自己對於該狀況或問題的認知,若有一個可能性以上,則建議各別列點)因為我和 Tiffany 需要......,想先和你確認[XXXX]是否......,謝謝!(表明狀況或問題的背景來由)Annie:目前[XXXX]的狀況是......Joseph:了解,感謝! 善用 emoji若是通知或公告性質的 Slack訊息,要如何知道大家都接收到了呢?這時,就可以善用 Slack 中的 emoji 表示自己看到或接收到訊息了。善用遠端工作的通訊軟體 Slack 中的 emoji,維持遠端溝通順暢!善用 thread以文字溝通為主的遠端工作期間,如果收到訊息通知一直跳出來也是很煩人的吧?我們推薦大家使用 Slack 中的 thread 功能,只要在該訊息下方點選「Reply in thread」,就只有發送該訊息、與之後在 thread 底下留言的人會收到之後的回覆通知,避免過多的訊息干擾到非主要負責者。善用遠端工作的通訊軟體 Slack 中的 thread,避免通知擾人、專注在該訊息的溝通主題!安裝工作相關外掛Slack 有許多方便的外掛功能,是 Cake 一直以來就有在使用的,例如 Google Calendar, Google Drive, Trello 或 Zoom 等,只要在 Slack 上設定好,在會議時間即將開始前、檔案更新或工作進度更新時,Slack 就會自動跳出通知,方便掌握遠端工作的進度與會議。3. 遠端工作時的線上會議技巧遠端工作期間,免不了需要用線上會議溝通各方需求。要如何有效率地進行線上會議呢?分享 3 點小技巧:線上會議前先確認目的、時間與工具這件事情真的需要開線上會議嗎?還是用文字清楚溝通後就可以了呢?先釐清這點,再確認遠端會議的開始時間、參與人員與加入會議的工具,並在會議開始前通知相關人員,如果可以的話,簡單列出議程也有助於推進遠端會議的進度。善用靜音、舉手功能多人參與的遠端會議,難免受限於時間與空間,而在彼此同時需要講話時,影響音質或溝通品質。若你還不需要在會議上出聲,建議先使用靜音功能、關掉麥克風,避免遠端會議中聽到過多雜訊,需要講話時再開啟。現在許多的雲端視訊軟體也都有「舉手」的功能,當你臨時需要發言,卻又不想突然打斷發言者時,可以先透過「舉手」預告大家,也是較尊重發言者、維持線上會議秩序的做法。增加點頭回覆的頻率遠端會議不像面對面的討論,同事之間能夠及時給予回應及反饋,因此參加線上會議時若關掉麥克風,還是可以透過視訊畫面「點頭回覆」給予發言者反應,讓彼此了解訊息確實被接收。最新遠端工作職缺在這裡!遠端工作的生活,其實並不如想像中的無拘無束、想做什麼就做什麼,而是需要很大程度的自律、規劃及時間管理,因此上述這些協助遠端工作的軟體和技巧就十分重要,幫助你真正有效率地達到遠端工作的價值。對遠端工作有興趣,或是想嘗試遠端工作的你,快來看看 Cake 上豐富的遠端工作職缺!延伸閱讀:遠端工作哪裡找?熱門職缺 10 大遠距工作求職管道都在這裡!
People Operations
Jan 22nd 2025

WFH 遠距工作怎麼落實?企業 WFH 制度必做的 4 大配套措施

當全球科技巨頭 Google、蘋果、微軟、Meta 在疫後要求全員回公司上班,最後因抗議才採取妥協方案,台灣大哥大卻主動採取混合工作模式,讓員工每月 10 天在家 WFH。 一隻病毒,改變了全世界對遠距工作的想像,也讓管理者迎來全新的挑戰。2022 年底,特斯拉創辦人馬斯克(Elon Musk)下令員工停止遠距 WFH(Work from home),掀起各界對疫後工作型態的議論。但在台灣卻有一間企業,不僅沒強迫員工「回家」,還讓 WFH制度成為企業文化的一環。 這家企業就是台灣大哥大,在 2021 年疫情升三級警戒期間,它是電信三雄中最早實施 WFH,也是持續最久的一家,迄今每月仍有約四分之一的員工 WFH。文章大綱一、WFH 制度實施關鍵因素:總經理帶頭示範二、WFH 配套措施 1:資安滴水不漏,嚴禁捷運、咖啡店開會三、WFH 配套措施 2:叫員工保密,設備、制度也要跟上四、WFH 配套措施 3:擔心管不到?建立互信是根本五、WFH 配套措施 4:WFH 遠距工作,更需要有溫度的溝通六、從 WFH 制度布局企業未來:吸引新世代人才 一、WFH 制度實施關鍵因素:總經理帶頭示範台灣大哥大之所以這麼做,跟總經理林之晨有重要的關聯。台灣大哥大人資副總經理洪秋雲表示,當 2020 年新冠疫情肆虐全球,台灣相對平靜時,林之晨就下令台灣大全體員工未雨綢繆,從分組上班、線上開會到遠距辦公全部模擬一輪。 她透露,其實公司內部早已有專責團隊定期討論彈性工作措施,但不曾真正落地,所以當林之晨突然對主管群拋出一句:「我們要不要讓員工先試試 WFH?」就像接到一顆震撼彈。 洪秋雲坦言,推動之初就遇到困難,公司每月先開放 2 天讓員工申請 WFH,卻發現沒人敢申請,最後是請各部門主管推派同仁才解決問題。接下來,從硬體設備到軟體佈建全都得一一克服。“ 我們做過一件很笨的事,就是讓會計同仁把桌電抱回家,試試看能不能work(運作)! ”洪秋雲表示 經歷愈多測試,公司愈發現讓員工居家上班的難度之高:「員工回家一連線才發現,用 VPN 連線要等很久,原因是帳號不夠。考量資安疑慮,還要幫全部外勤員工添購筆電,連電腦政策都得改,」洪秋雲皺著眉頭說。台灣大哥大人資副總經理洪秋雲表示,WFH推行之初屢遭困難,嘗試了許多可能性。 所幸,每當預算需求陳報至林之晨面前,他總不猶豫、讓支援迅速到位。「一開始大家手忙腳亂,但從帶領 AppWorks 團隊建立全遠端協作能力的經驗,我知道無敵鐵金剛只是需要時間適應,」林之晨肯定地說。 結果正因超前部署,讓台灣大哥大在 2021 年疫情來襲時,立刻無痛接軌讓員工 WFH,寫下營收不跌反升的亮眼佳績。二、WFH 配套措施 1:資安滴水不漏,嚴禁捷運、咖啡店開會 多數工作人會以為 WFH 遠距工作是企業展現開明管理的選擇,殊不知背後需有完整的配套措施,WFH 才有採用的價值。 拆解台灣大哥大成功推動 WFH 的成因,可歸納 2 大重點:一、全方位的資安佈建,尤其是客戶資料管理;二、明確的管理制度。 台哥大的用戶數近 750 萬人,加上許多內部營業、技術機密,台灣大哥大資訊長蔡祈岩表示,要讓員工 WFH 在家上班,資料保密是第一要務,因此在資訊安全佈建上,需從 3 個層面縝密布局。 1. 針對核心機敏資料做分艙管理(Micro-Segmentation)。他舉例:「就像潛水艇分成很多船艙,即使其中一個艙被攻破,船也不會沉下去。」以往幾千筆資料會被放在同一個地方,但分艙能讓資料被個別保護,提升整體安全性。 2. 提升資料管理的強度。「我們用 VPN(虛擬專用網路)雙因子認證,員工登入除了要輸入密碼,還得經過手機驗證。若是高機敏資料還會再經過公司內部的跳板機,一偵測到危險會馬上阻絕,」台灣大哥大副總經理暨資訊長蔡祈岩說。 3. 統一硬體設備。嚴格要求員工一律使用公司的筆電,確保資料加密,即使筆電遺失,資料也不會外洩。 蔡祈岩強調,資安環境可以事先佈建完成,但要讓公司能運作無虞,最根本還是員工教育訓練“ WFH 不是讓員工 work from anywhere,像是咖啡廳或在捷運上開會,都是被禁止的! ”蔡祈岩強調 他解釋,員工有責任保護公司的商業機密,即使 WFH 居家上班,也要避開大樓保全系統的攝影機、不能連接公司外的印表機;假設員工在外租房,也不能用房東提供的無線網路,只能連接自己手機的網路熱點,以免傳輸資訊時被不明人士攔截,嚴謹程度堪比早期的「保密防諜」。三、WFH 配套措施 2:叫員工保密,設備、制度也要跟上 此外,連員工傳輸資料,也有一套規定。蔡祈岩說:「每份重要文件都會內建浮水印,警示員工不可擷取螢幕畫面、避免資料外流。」為了避免員工用手機翻拍畫面,有些文件甚至有隱藏版浮水印,肉眼看不見,但公司可以透過解碼追溯是從哪個員工帳號、什麼時間點流出。 「就像警察分成明哨跟暗哨,當你發現到處都有監管,使用資料時就會步步為營,對犯罪行為有一定的嚇阻作用,」蔡祈岩解釋。台灣大哥大副總經理暨資訊長蔡祈岩分享 WFH的資安策略。 築好資安堡壘後,另一個 WFH 須克服的是人員間的溝通。台灣大哥大使用既有的即時通訊產品 M+,作為主管與員工日常溝通的數位工具。 「你可以把它想像成是我們內部的 LINE 或行動分機,人員可互傳文字訊息、圖片、通話、召開多人視訊會議,也可以建立群組。」蔡祈岩接著說:「我現在每周跟 IT(工程師)開會就是用這套系統,5、600 人同時在線也沒問題!」 透過不斷演練,台灣大哥大從第一階段只能安排客服人員、研發工程師、財務會計人員等部門以外約 30% 的人員 WFH 遠距工作,半年後除了機房維運、倉管及門市服務等少數部門需有人駐守外,其他皆能做到 WFH。 四、WFH 配套措施 3:擔心管不到?建立互信是根本針對在各產業幾乎都得待在公司才能執勤的客服人員,台灣大哥大還特地開發一套系統 home agent,讓他們用筆電接耳機,像日常接電話般,就能隨時幫客戶查詢及輸入資料,疫情高峰時最多達 7、800 人同時在家執機。“ 硬體設備到位後,各部門如何如常營運,讓員工不掉球,可就考驗主管的管理能耐。” 洪秋雲坦言,期間確實接獲不少主管反映及抱怨,不便掌握員工的工作狀態。為了建立主管的安全感,公司特別規定,WFH 員工最晚須在前一天午夜 12 點前提出申請,不能當天才臨時告知主管。 此外,員工 WFH 居家上班期間,每天上午都要上呈工作清單,並在當日下班時填表回報工作成果。 「看起來很嚴苛,但這是主管跟員工間建立互信必經的過程,結果實施不到半年後,彼此就建立起默契,不需再填表單,」洪秋雲補充。五、WFH 配套措施 4:WFH 遠距工作,更需要有溫度的溝通 為了控管整體營運績效,台灣大哥大也明訂,彈性上班是「制度」、而非「福利」,有需要的同仁可向部門主管提出申請,並由主管核定;若員工在 WFH 期間工作績效下滑、或找不到人,主管有權減少員工的 WFH 申請天數。 然而,即使有具體措施保障主管的管理實權,但 WFH 遠距工作看不到對方的表情,仍容易發生誤會或摩擦。洪秋雲表示,還是曾接獲員工申訴,WFH 期間被主管質疑有沒有認真上班。 為此,台灣大哥大特地聘請外部講師開課,教主管如何與員工「有溫度地溝通」;另外也開設許多給員工的課程,引導如何紓解居家上班的壓力跟憂鬱。 「我們把很多實際案例提供給講師做為教材,以情境式的題目讓主管去學習,該如何拿捏關心居家上班員工的頻率跟溝通方式,」洪秋雲說。 蔡祈岩指出,面對新型態的管理模式,主管要用更柔軟的身段跟員工建立互信:「當面對面溝通,主管若說話重了一點,會看到員工眼眶泛紅,知道要踩剎車,但遠距工作看不到對方的表情,一旦沒顧好員工的情緒,生產效率會大打折扣。」“ 以前實體工作,主管可能是 7 分鼓勵、 2分建議、 1分指導。遠距後要改成 9 分鼓勵、1 分建議,並避免透過遠距指導,進辦公室當面講清楚會更好。”蔡祈岩表示 至於 WFH 遠距工作,主管如何凝聚團隊的向心力?洪秋雲透露,多數重要會議,還是鼓勵員工進公司參加,有些主管則會安排大家掛在線上會議室,「營造出大家坐在辦公室一起工作的感覺。」六、從 WFH 制度布局企業未來:吸引新世代人才 隨著疫情烏雲散去,台灣大哥大沒強制召回員工,仍維持每人每月 10 天 WFH 居家上班的額度;另開放員工視需求另案申請 WFH,迄今不少住外縣市的主管都採線上開會,不但提升效率、也避免舟車勞頓。 洪秋雲補充,「有同仁剛結婚,先生被外派德國去,公司也讓她以 WFH 方式在國外工作。」這樣的案例所在多有,也有員工隨著先生換工作到竹科、舉家搬遷至新竹後,改採 WFH。 她接著說:「目前員工申請 WFH 的比例約 25 - 35%,根據最新的員工調查結果,大家對 WFH 制度的滿意度是最高的!」 台灣大哥大透過超前部署,不斷突破重圍,樹立起 WFH 的鮮明制度,無形中也建立起在全球人才市場的未來競爭力。 「有新鮮人因為這項彈性制度,受吸引來求職,」蔡祈岩補充。林之晨表示,全球最大的靈活辦公空間營運商 IWG 曾發表對 2023 年職場趨勢的預測,指出混合工作模式將成為主流。 未來 5 年,採用混合工作模式的在職人士會超過一半。「居家上班不僅讓員工從通勤中解放,在地球村的概念下,不同城市、甚至國家的跨域上班也變得可能。」在他的精心布局下,台灣大哥大已搭建好人才舞台,領先同業網羅世界級的優秀人才。 延伸閱讀: 【全球遠距趨勢分享】遠端工作 4 大心法,帶你認識跨國遠距工作模式【TALENT, in Taiwan 台灣人才永續行動聯盟】招募中,與 500+ 產官學夥伴共同前行點擊查看想了解更多 DEI 調查詳情可下載報告書:《2023 台灣企業員工福祉大健檢報告書》TiT X Cake 合作倡議企業 職缺資訊CTBC Holding 中國信託金控遠傳電信股份有限公司 Merck GroupMAYOHR 鼎恒數位科技KKCompany星展銀行 (台灣)家樂福_家福股份有限公司台新國際商業銀行 TAISHIN BANK新加坡商鈦坦科技Hahow 好學校momo 富邦媒體科技股份有限公司NITORI 宜得利家居股份有限公司IKEA_宜家家居股份有限公司PwC 資誠仁寶電腦 Compal新光銀行Cathay Financial Holdings 國泰金控緯創資通股份有限公司中華電信股份有限公司Cake 群翊工業股份有限公司先勢博報堂集團_先勢公關顧問股份有限公司遠雄建設事業股份有限公司英屬維京群島商瑞嘉耐思科技有限公司台灣分公司 揚秦國際企業股份有限公司本文授權轉載自天下雜誌集團《Cheers 快樂工作人》:為何他們可以每月 10 天 WFH?看台哥大如何做到全員混合工作 作者天下雜誌集團《Cheers 快樂工作人》《Cheers 快樂工作人》自 2000 年創刊,提倡「熱情工作、快樂生活」理念,提供讀者在面對變化與競爭時,有效掌握趨勢、提升個人競爭力。創刊至今,持續獲頒國內外新聞報導獎項,包含金鼎獎、「亞洲卓越新聞獎」(SOPA)等,為新世代具正面影響力的媒體!

Resume Builder

Build your resume only in minutes!