Canonical 是一家由南非企業家 Mark Shuttleworth 於 2004 年創辦的國際軟體公司，最初聚集了一小群技術精湛的軟體工程師，成長至今已發展為遍佈全球 74 個不同國家的遠端團隊，擁有超過 1,000 名員工、20 萬社群成員。 值得注意的是，Canonical 以「遠端優先」作為組織的核心理念，起心動念就是希望能讓遍佈世界各地的人們一起協作，而這份宗旨也充分展現在 Canonical 的開源產品 Ubuntu 當中——一種從雲端科技到邊緣運算最受歡迎的企業 Linux 發行版。 Ubuntu 取自非洲的祖魯語，意思是「我的存在是因為大家的存在」，期待創造一種「遠端但同在」的企業文化，並將其展現於未來的產品和工作的願景當中。Canonical 希望，遠端工作的特殊工作形式，可以體現 Canonical 團隊並不隨波逐流的價值觀，以及理性和目的導向來完成任務的企圖心，同時創造一個獨屬於 Canonical 的非凡文化，成為世界各地頂尖人才的匯聚之地。 具體而言，Canonical 的使命透過以下方式在個人和團隊中實現：努力使 Ubuntu 成為全球最佳的開源軟體平台確保所有人都可以使用 Ubuntu領導 Ubuntu 周圍的商業生態系，提供高品質的專業服務產品加速開源軟體社群的成長和發展加速自由軟體社群的成長和發展本文大綱一、遍佈全球的上千名員工如何管理——Canonical 從尊重出發二、多元共融的團隊組成，Canonical 如何保障並維護平等的企業文化？三、Canonical 設計獨特招募流程！立志從第一步「招募」顯示延攬優秀人才的決心四、除了多元、包容，Canonical 的台灣招募策略還有這項亮點！一、遍佈全球的上千名員工如何管理——Canonical 從尊重出發 Canonical 每年也會舉辦 4 次「Sprint」不過，Canonical 作為在全球擁有超過 1,000 名員工、分布在 74 個國家、但只有 5 個實體辦公室的跨國遠端公司，究竟是如何有效管理多元團隊，並進行團隊協作的呢？ 作為一個遠端優先的組織，Canonical 認為「信任」是團隊最重要的貨幣。由於工作團隊來自不同的背景和時區，所以在營運過程中，最基本的相互尊重和對於彼此文化的欣賞更顯的特別重要。 除此之外，Canonical 每年也會舉辦 4 次「Sprint」，也就是把來自全球各地的團隊聚集在一起，讓大家面對面合作，加深彼此之間的鏈結，也促進文化之間的交流。舉例來說，Canonical 今年插旗捷克的布拉格以及丹麥的哥本哈根舉辦「Sprint」，未來（今年 11 月初）將前往拉脫維亞的里加。因此，如果是喜愛團隊合作並期待能與世界各地人才交朋友、成為工作夥伴的人，一定會愛上在 Canonical 工作的每一天！ 二、多元共融的團隊組成，Canonical 如何保障並維護平等的企業文化？Canonical 多元包容工作環境Canonical 認為，人才遍布在世界各地，因此無論你出生在哪裡、長相如何，或者喜歡什樣的穿著風格，只要你是適合 Canonical 團隊的人才，都歡迎加入 Canonical 團隊！ 6 大資源小組，打造 Canonical 多元包容工作環境 另外，Canonical 在公司內部還設有 5 個資源小組，致力於讓 Canonical 成為一個多元和包容的工作場所。 Accessibility awareness：Canonical 的無障礙意識資源小組旨在改善員工身體、認知或精神上的生活品質，時常舉辦不同活動提高大家對這方面的意識，並適時建議修改公司政策。Working parents：在職家長資源小組是一個平台，讓父母們可以在各個年齡階段尋求育兒支持，一起慶祝子女的成就，並提供一個全球共享經驗的社群。Canonical Pride：Canonical Pride 為 LGBTQIA+ 社群的成員、支持者、朋友、家人和主管們提供支持和建議。Women's resource group：Canonical 的女性資源小組旨在促進女性在職場上的個人和專業成長。今年，Canonical 是 Women In Technology 活動的金牌贊助商，有幾名團隊成員代表 Canonical 參加，希望鼓勵更多女性投入科技領域並追求職涯發展，也希望能啟發我們的下一代。Culture and identity：文化和身份工作小組協助評估公司文化，推動使用包容性語言，支持 Canonical 的團隊成員。Sustainable Canonical：重新定義 Canonical 碳足跡的管理和使用，Canonical 將努力在運營中大幅減少碳排放，並發展新的低碳業務、產品和服務。 不只如此， Canonical 認為一個重視平等的企業，應該也要把員工的發展與升遷機會放在心上。因此在 Canonical，團隊將會慶祝成員各種不同形式的成長，讓員工感受到職涯發展的不同面向：多元探索：Canonical 鼓勵團隊成員在職業生涯中體驗不同的角色，深入了解公司文化、培養領導能力，並提升技術專長。這種能自由探索不同職位的靈活性正是 Canonical 團隊成員喜歡在這裡工作的主要原因之一。年度津貼：Canonical 提供慷慨的年度津貼（USD 2000），使團隊成員能夠花時間在自己的學習和發展，找到他們的熱情所在並投入其中。同時，Canonical 也確保成員有最好的培訓資源，並有時間從中受益。 三、Canonical 設計獨特招募流程！立志從第一步「招募」開始延攬優秀人才的決心為了吸引優秀的人才，Canonical 也做足功課。Canonical 相信，如果要平等地在全球提供機會，Canonical 需要一個同樣公平和一致的流程，來評估每個候選人的才能和潛力，同時減少與個人身份相關的偏見的影響。 為此，Canonical 投入大量時間到招募流程中，並設計了一套獨特的流程。流程中，每個職位都會有一位專門的招募負責人，這位負責人可能是部門的同事、主管甚至是 VP，他們不只會是招募流程中的聯絡人，同時更身擔重任 ，確保 Canonical 團隊在選擇人才時可以做出最合適且最公平的決定。 而對於人才端來說，送出求職申請後，招募負責人將會和其團隊仔細審查履歷，順利通過後將收到 Canonical 書面面試和能力測評的邀請。接著，在順利完成評估階段後，求職者將會與 Canonical 的工作團隊及人資招募團隊見面（Early Stage），最後則會迎來與部門主管、VP、招募負責人見面（Late Stage）的面試階段。 具體而言，Canonical 的面試過程中，將努力實踐以下 3 點：知情決策：經過專業培訓的招募負責人來引導整個招募流程，，他們將根據申請過程中收集的多個信息點做出招募決定。減少偏見：Canonical 的書面評估是匿名進行的，評分者無法看到與申請者相關的任何個人細節（例如姓名、性別、履歷等等）。這使 Canonical 的候選人有機會在客觀的基礎上展示他們的能力，並消除在這個階段可能出現的任何偏見。多元觀點：Canonical 致力於構建多元的面試團隊，邀請不同觀點的同仁進行公平的評估，同時也讓我們的候選人在招募過程中感到舒適，並有機會與我們的團隊成員進行廣泛的接觸。四、除了多元、包容，Canonical 的台灣招募策略還有這項亮點！ Canonical 台北辦公室中有 70 名員工，是 Canonical 全球第 3 大員工團隊。Canonical 佈局全球尋覓頂尖人才，當然也不會錯過台灣。台灣作為 Canonical 的 APAC 業務中心樞紐，於台北辦公室中有 70 名員工，是 Canonical 全球第 3 大員工團隊（以國家排名）。 Canonical 將多樣性與包容性的承諾延伸到台灣辦公室，匯聚了來自不同背景和專業領域的團隊成員，一同打造了充滿活力和合作精神的環境。 目前 Canonical 的台北辦公室也正在持續徵才中，不只有從雲端到桌面、從伺服器到物聯網等各種軟體工程職缺，也開出許多人資、行銷、業務、項目管理等職缺，在在顯示吸引台灣的頂尖人才對 Canonical 至關重要。 Canonical 台灣辦公室，4 大夥伴特質大揭秘那麼如何才能成為 Canonical 團隊的一份子呢？不妨先看看 Canonical 台灣辦公室期待新同事具備的特質： 機敏（Adroit）：敏捷，幹練，Canonical 夥伴將透過精力充沛、 熱情洋溢和專業知識來展現這一特點。可靠（Reliable）：值得信賴、信守承諾，Canonical 期待成員彼此互信互賴 ，建立一個可以讓客戶和夥伴信任的團隊、產品和服務。易近（Accessible）：勇於接受新的想法和挑戰。精確（Precise）：對細節準確、清晰和小心謹慎。 加入 Canonical 台灣辦公室還能享有哪些福利？所有在台灣的 Canonical 員工，除了享有勞工保險、國民健康保險之外，自雇用開始即有健全的團體保險，包括壽險、意外險、意外醫療險、住院醫療險（包括配偶和子女）、癌症險，另外 Canonical 也提供年度員工健康檢查，確保員工定期檢視健康狀況。除此之外，以下是 Canonical 提供給全球團隊成員的福利： 每年上限 2,000 美元的個人學習和發展預算，這筆津貼可以用來買書，參加研討會，網路學習資源等，持續精進是 Canonical 團隊成長的根基年度薪資評估，確保團隊成員得到有競爭力的薪資待遇認可獎勵（Recognition award），獎金從 250 美元到 2500 美元不等到職每年兩次有機會前往新地點出國參加「Sprint」會議，與全球同事面對面工作出差時提供新貴通會員卡可使用機場貴賓室（Priority Pass）育嬰假，18週全薪產假，4週全薪陪產假員工協助方案（Employee Assistance Programs），由不同領域的專業團隊為員工和其家人提供各式諮商服務。了解 Canonical 多元並且尊重員工的企業文化之後，是不是對這樣高度自由、自律的團隊心生嚮往？目前 Canonical 也正在積極招募中，快探索 Canonical 的職缺頁面，掌握最新工作機會！

無論是在科技市場、財經市場、或者求職市場，最近大家都在大談「ESG」，究竟什麼是 ESG 永續發展？要怎麼成為 ESG 領域的專業人才？這個重大的全球趨勢值得所有工作者留意，如果有意願踏入 ESG 職涯，本文幫你整理必看的國內外 ESG 證照的考照資訊、開班單位，及最夯的各種新興職缺，提供有興趣的工作者參考。文章大綱一、為什麼 ESG 證照需求上升？企業為什麼想找 ESG 人才？二、怎麼考 ESG 證照？國內外有哪些常見 ESG 證照？三、ESG 證照班上課內容、課程時數、費用，誰適合來上？四、拿到 ESG 證照之後，可以往哪些永續管理職缺發展？一、為什麼 ESG 證照需求上升？企業為什麼想找 ESG 人才？ESG 是「Environment, Social , Governance」（環境保護、社會責任、公司治理）的縮寫，以永續發展為目標，將「減碳」概念設計進企業永續治理中，成為企業基本的社會責任。 相比過去將環保愛地球作為口號宣導，ESG 落實到實務層面，大型企業必須編制並出具 ESG 永續報告書（前身為 CSR 企業社會責任報告書），而像是台灣金管會規定，上市櫃公司須揭露 ESG 資訊在年報中，量化例如廢水廢氣排放量等環境影響資料、男女高管比例等職場平等意識。 其核心概念，在於企業必須在財務損益前，以實務表現其如何重視社會環境跟管理的議題。企業的統計數據、報告撰寫，都將作為投資人未來決策依據。此外，2025 年起，金管會將要求資本額不到 20 億元的企業，皆需編制永續報告書，顯見永續指標將從全球影響到台灣產業環境。 整體經濟市場的需求和風向，同樣吹進求職市場，為了因應這股全球化趨勢，企業對於具備 ESG 證照、能助力規劃永續經營藍圖的人才需求攀升，紛紛開出如「永續管理師」、「碳管理師」等的新興職缺（文末將列舉更多職缺類型），帶動人才考取相關 ESG 證照的市場需求。 二、怎麼考 ESG 證照？國內外有哪些常見 ESG 證照？ESG 證照培訓課涵蓋廣泛主題，一般常見包括：ESG 基本概念、環境治理、ISO 環保標準、綠色能源、永續供應鏈、SASB 永續會計準則、社會和勞工議題、資安、綠色行銷、企業社會責任、倫理，以及永續報告書撰寫。 一個好的 ESG 證照班或課程，應該要可以讓學員掌握如何評估企業在永續經營上的社會和環境影響，學會制定永續策略、供應鏈管理、執行環境管理標準，為將來的職業生涯打下堅實基礎。 如果你希望深入了解實際的 ESG 課程內容、ESG 證照班相關資訊，可諮詢以下單位或關注官方網站最新資訊： 大學院校推廣部大學院校的推廣部，經常會和外部機構合作開設 ESG 證照課程。例如中國文化大學開設：永續發展碳足跡管理師國際證照班、永續發展碳盤查管理師國際證照班等，或是東海大學開設：永續發展碳管理證照班─分析師、永續發展碳管理證照班─規劃師、永續碳管理系列課程等專班。 綠色基金會目前國內也有許多相關 ESG 證照的考取方式，如果沒有相關經驗，可以考慮台灣永續能源研究基金會（TAISE），參與企業永續管理師證照培訓班、氣候變遷因應管理師暨國際證照培訓班等，並藉此考取相關證照。全球性組織如果將眼光看向國際，由全球性的特許金融分析師協會（CFA Institute）開設的 ESG 投資證照（Certificate in ESG Investing），或是全球報告倡議組織（Global Reporting Initiative）推廣的 GRI 永續專業認證（GRI Certified Sustainability Professional），還有國際永續經濟協會（IASE）認列的 ESG 專業證照（ESG Professional Certificate），都可以考慮。推薦職缺 三、ESG 證照班上課內容、課程時數、費用，誰適合來上？無論你的背景如何，是一名大學畢業新鮮人，或是考慮深造或轉換跑道職場老鳥，若對於是否參加 ESG 證照班、或是對參與 ESG 培訓的合適程度有疑慮，不妨參考以下四點，做出你的綜合考量： 合規性：這個 ESG 證照課程是否基於國際 ISO 標準，網羅 ESG 治理趨勢、政策法規、標準規範、企業發展、科技應用和成功案例分析。 多元議題：判斷 ESG 課程內容是否多元，可觀察課程敘述是否涵蓋碳管理、溫室氣體、氣候變遷等，包含模擬案例研討和專題報告。這些子題目可幫助你提升實務能力。 課程時數和費用：ESG 證照班的課程時數和費用各有不同，請仔細思考自己的需求，包括上課模式和考試費用。課程總時數通常落在 6 小時至 80 小時不等，每堂費用通常落在 6 千元至 6 萬元不等，含上課費用跟考照費用。 適合對象：ESG 證照課程適合已在企業內部從事 ESG 策略、風險管理、或是想擔任 ESG 相關職缺的求職者。此外，也適合大學社會責任（USR）或環境管理領域的教職員、研究生等。 ESG 證照課程有助於提升你在永續領域的知識和競爭力，不過也勿因一時跟風就草率報名，請綜合考慮自己的職涯目標和興趣，根據實際需求和目標，選擇最適合的課程。四、拿到 ESG 證照之後，可以往哪些永續管理職缺發展？ ESG 領域正處於快速迭代的狀態，我們也預期這股趨勢將持續增長。許多新的職缺機會不斷湧現，人才也有了更多職涯上的選擇和發展契機。 市場出現的新興職缺，具體而言包括了：永續管理師、ESG 顧問、ESG 分析師、ESG 工程師、ESG 業務開發人員、ESG 專案經理、碳管理師、碳審計師等。企業已意識到永續性的關鍵重要性，因此開缺的多元性也在擴大。以下 Cake 現有的相關 ESG 職缺提供你參考： 推薦職缺 參與 ESG 永續領域，不僅能夠追求個人事業發展、晉升為綠領人才，更能夠為地球和社會作出積極的貢獻。如果你希望打造綠色永續環境、加入推動永續改革的一員，歡迎你加入這個充滿挑戰和機會的領域。延伸閱讀：怎麼成為 ESG 永續管理師？證照班、薪水、3 大必備能力一次懂

想成為保險業務員？薪水、證照、工作內容、履歷面試技巧一文懂！想成為保險業務員嗎？成為保險業務的門檻在哪裡，又該如何成為一位優秀的保險業務員呢？在這篇文章中，我們將詳細介紹保險業務員的工作內容、履歷撰寫與面試技巧以及該準備哪些執照以拓展職涯，希望能夠幫助你更好地了解保險業務員的職涯！文章大綱一、怎麼成為保險業務員？了解資格與工作內容二、保險業務員分成哪幾種？保險業務員薪水多少？三、求職必知：保險業務員履歷、求職信和面試技巧四、保險業務員證照類型、職涯發展機會五、找工作瞄準保險業務員，來 CakeResume 上找！一、怎麼成為保險業務員？了解資格與工作內容保險業務員看似入門門檻低，只要有高中畢業以上或同等學歷資格即可，然而事實上，卻需要首先報考通過「保險業務員資格」並向政府機關登錄後，才能開始販賣保險產品。 另外，根據不同險種的保險，需要具備的「保險業務員資格證照」也大不相同。以保險業務員的入門證照來說，便可以分為「人身保險業務員資格測驗」與「財產保險業務員資格測驗」兩者。 若你未來想販售壽險相關險種，那便需要通過「人身保險業務員資格測驗」; 若想販賣車險等險種，則需通過「財產保險業務員資格測驗」。 那麼，保險業務員的工作究竟是什麼呢？保險業務員的工作內容大致可以分為以下兩項： 銷售保險商品並提供保險規劃：透過拜訪客戶、分析客戶需求，針對客戶可能面臨的潛在風險，設計、規劃並銷售合適的保險商品。提供客戶保險商品的解說與諮詢，協助客戶了解保險內容與保障範圍。提供客戶保險相關知識與資訊，協助客戶提升保險意識。提供保險售後服務：協助客戶辦理保險理賠、契約變更、保單貸款等相關業務。在客戶發生理賠時，協助客戶準備理賠文件並申請理賠。 除此之外，保險業務員不僅需具備專業的保險知識與技能，在軟實力的部分，保險業務員的工作通常要與人密切接觸，因此需具備良好的溝通能力、表達能力與親和力，才能與客戶建立信任關係！二、保險業務員分成哪幾種？保險業務員薪水多少？保險業務員主要可分為「保險業務員」與「保經業務員」兩種。前者僅銷售其所屬保險公司的產品，而後者則能提供多家公司的保險產品，使得他們能為客戶設計組合保單。 兩者並沒有優劣之分，雖直屬於保險公司的「保險業務員」在販賣產品時看似缺乏跨公司的組合彈性，但事實上，保險經紀人公司底下的「保經業務員」也不一定擁有所有市面上保險商品的販賣權。 至於在薪水方面，究竟廣義上的保險業務員薪水究竟是多少呢？一般來說，保險業務員的月薪大約在 3 - 5 萬之間，但是，隨著保險專業、人脈以及客戶的累積，保險業務員也能賺進不容小覷的被動收入，百萬年薪絕非不可能。 對保險產品具深度了解之外，保險業務員也需要有優秀的溝通和銷售能力 三、求職必知：保險業務員履歷、求職信和面試技巧細數保險業務員需要具備的軟硬實力想成為保險業務員卻不知道如何撰寫履歷、求職信，甚至是不知道該如何準備面試嗎？不用擔心，我們可以先從保險業務員需要具備的軟硬實力開始了解起，了解一個行業重視的軟硬實力，可以讓你更清楚面試官期待的人格特質、能力以及需要的人才輪廓，再以此為根據發想履歷、求職信，甚至是準備面試的第一步！成為一名成功的保險業務員，建議需要具備硬實力與軟實力為：## Paywall Indicator ## 硬實力：保險業務員不僅需要對各種保險產品和相關法律法規有深入的了解，更要能夠舉一反三提供適合的保險解決方案，除此之外，也要能夠熟練使用電腦和相關軟體，以便進行報價和管理客戶資料，才能夠勝任保險業務員的工作。 軟實力：保險業務員需要強大的軟實力，這裡整理了 4 個保險業務員需要具備的軟實力：優秀的溝通能力：清晰傳達複雜的保險概念，有效與客戶溝通。出色的銷售技巧：說服客戶購買保險產品，建立良好的客戶關係。良好的人際關係能力：培養信任和互惠的關係，與不同背景和需求的客戶合作。堅韌的心理素質：應對拒絕和挑戰，並且保持積極的態度。保險業務員履歷、求職信大補帖接下來，我們又該如何準備保險業務員履歷與求職信？從必備的軟硬實力中，我們可以看出來保險業務員必須具備保險專業知識，且工作上會有需要客戶經營、與人交際的需求，所以在履歷以及求職信中，也可以多加強調以上面向的經驗與人格特質。 如果這樣想像還有些難度的話，我們同樣準備了幾個履歷與求職信小技巧，讓我們繼續看下去： 履歷：強調銷售和客戶服務經驗：列舉你在銷售和客戶服務方面的成就和經驗，突顯你的專業能力。詳細描述保險相關經驗或實力：提供具體的例子，可能是過去的經驗、已經做過的努力或是已經取得的證照，證明你在保險領域的專業知識和技能。使用量化數據：如果可能的話，提供明確有力的量化數據支持你的實際成就，如銷售增長率或客戶滿意度調查結果。求職信：強調個人價值主張：突出你的銷售、客戶服務或人際溝通技能，能夠以具體例子舉例尤佳，並且解釋你對保險行業的熱情和承諾。積極且自信：表達對於實際進入該產業的興奮和信心，同時保持對學習的積極度。保險業務員的面試攻略履歷與求職信有了，卻不知道如何準備面試嗎？我們整理的 3 題保險業務員面試的基礎問題與回答方向給大家參考： 面試問題：你為什麼想加入保險業？回答方向：分享自身對保險業的觀察與了解，表達對幫助他人、為社會做出貢獻的熱忱，並說明自身的職涯目標。面試問題：你認為保險業務員最重要的特質是什麼？回答方向：可以列出保險業務員必備的軟實力與硬實力，並分享與之對應的自身相關經驗或故事，以表達自身具備這些特質的能力。面試問題：你如何管理客戶關係？回答方向：可以多加描述你的客戶服務方法和溝通策略，強調建立信任和長期關係的重要性，並且提及你可能會採用的溝通和跟進方式。四、保險業務員證照類型、職涯發展機會保險業務員還可以如何拓展職涯呢？除了基本的「人身保險業務員資格測驗」和「財產保險業務員資格測驗」外，進階證照如「投資型保險商品業務員測驗」和「人身保險業務員銷售外幣收付非投資型保險商品測驗」，或是更上一層的「保險經紀人」都能幫助你從傳統業務員轉型為專業保險顧問。 有心成為保險業務員的你，可以先在初出茅廬時考取入門證照，接著再依據個人職涯發展向外拓展喔！五、找工作瞄準保險業務員，來 CakeResume 上找！這邊整理了 3 個保險業務員工作機會與大家分享，有興趣的你們記得抓緊機會、大展身手！ 職缺公司薪資職缺需求【中租保經】保經通路業務人員中租控股600,000 ~ 1,500,000 TWD / 年無經驗可。任職人壽保險公司從事保險招攬工作 1-2 年尤佳。有職域開拓經驗者尤佳。業務發展部 保險顧問 Insurance Consultant (台中區)法商法國巴黎人壽保險股份有限公司台灣分公司40,000+ TWD / 月3 年以上壽險業務輔導或個人銷售經驗能獨立舉辦中小型商品說明會及教育訓練對保險商品及市場有深入了解態度敬業、主動積極、人際溝通能力強國台語流利、英文有基本讀寫溝通能力需通過保險專業證照有信託、理財規劃等專業證照測驗尤佳超級業務員新光人壽25,250 ~ 100,000 TWD / 月歡迎尋求自我成長機會、有夢想、願意努力、挑戰高薪的人加入，從事壽險行銷工作進而提升組織管理。服務熱忱：針對已投保客戶做好售後服務。追求高收入：百萬年薪不是夢，追求高努力，高報酬的人士。學習熱忱：完整教育訓練課程。認真踏實：協助客戶，做好『需求分析』與『風險規劃』。最佳財務補助：保障底薪＋獎金，讓你生活無憂。保險業務員無疑是一個需要同時具備保險、金融專業知識、高情商以及優秀人際溝通能力的職業，不過，保險業務員因為進入門檻低，專業知識上可以隨著證照的準備與實作慢慢累積，所以對於不同年齡層、處在不同生涯階段的人來說，也是一個很好開啟嶄新職涯的選擇。 如果你擅長與人溝通，以幫客戶解決問題、降低風險，並提供優質的保障和服務為志業，那麼保險業務員的職涯等你來挑戰！延伸閱讀：南山人壽數位轉型，科技驅動下的保險業人才培育與專業成長

「精算師」這份工作乍看之下與數字、報表為伍，但精算師究竟在做什麼呢？哪些公司需要精算師呢？精算師的薪水水準又如何？而想成為一名精算師，是否限定特定科系、又該通過什麼考試呢？本文將揭露精算師的工作內容、適用產業類別、薪資水平，以及成為精算師的常見途徑。本文大綱一、精算師都在做什麼？解密精算師行業與日常工作二、精算師薪水多少？跟一般精算人員薪水差多少？三、如何成為精算師？科系背景及精算師考試認證介紹一、精算師都在做什麼？解密精算師行業與日常工作精算師定義 根據美國精算學會（SOA）對於精算師的定義，精算師是掌握數學、統計學和金融學知識的專業人才，將不可見的金融風險轉為具體的數據。SOA 所描述的精算師職責包括：設計、評估和管理保險和金融計劃，以及評估風險和解決與保險相關的問題，這意味著精算師需要具備「應用數據分析、建模技巧，進行預測以評估風險和制定適當的策略」的專業技能！ 回到台灣，精算師在台灣的工作主要分為兩個面向，包括產業面與法規面。產業面包括壽險精算師、產險精算師和退休金精算師等 ; 法規面則包括簽證精算人員、商品簽署精算人員等等。精算師的工作內容廣泛，不同部門有不同職責，例如： 保險商品設計：精算師在保險部門，根據市場需求和風險評估，設計和開發新的保險商品，確保其符合市場需求並提供有效的風險管理。準備金計算與提存：精算師在精算部門，評估保險公司的償付能力，確保有足夠的資金來應對保單索賠。資產及負債風險管理：精算師在風管部門，評估保險公司投資組合的風險，確保資產和負債之間的平衡。再保險：精算師在再保公司，評估風險並向再保險公司轉移風險。風險管理及清償能力評估：精算師負責評估風險管理策略的有效性，包括評估保險公司的風險暴露程度以及其資本儲備能力。利潤及經營策略分析建議：精算師提供利潤分析和經營策略建議，幫助公司更好地理解其盈利模式和制定未來發展方向。 據統計，精算師主要分布於保險公司，其次為顧問公司、會計事務所，以及再保險公司、再保險經紀人公司、政府相關機關等不同機構和行業。精算師的分析和評估有助於提高風險管理效率，為公司的經營戰略提供重大的貢獻，而這些多樣化的職責更讓精算師成為保險和金融領域不可或缺的專業人才。二、精算師薪水多少？跟一般精算人員薪水差多少？ 精算師是掌握數學、統計學和金融學知識的專業人才，將不可見的金融風險轉為具體的數據。精算師的薪水究竟多少？根據 111 年勞動部​​職類別薪資調查報告指出，取得正式執照資格的精算師，平均每月經常性薪資可以達到 18 萬台幣，僅次航空駕駛員，可以說是全台薪資第二高的職業選擇！不過，想要成為精算師可不容易，需要通過層層關卡與考驗，才能取得正式精算師資格。同樣根據 111 年勞動部​​職類別薪資調查報告指出，累計至 111 年 7 月，登記在冊的台灣精算師人數僅有 48 名，可說是極為稀少。 不用擔心，精算產業不僅有精算師，還有許多持續打拼的「精算物理專業人員」！這群人的平均每月經常性薪資可以達到 5.6 萬台幣，數量比精算師更多，可說是成為正式精算師前的跳板！ Cake 精算師相關職缺 Cake 特別整理 3 個精算產業相關職缺，讓你參考自己的專業領域與經驗是否符合。倘若你正好以精算相關人員為目標，不妨比對自己還有哪些可以努力的方向！ 職稱公司名職缺描述職務需求薪資區間商品精算人員中國人壽保險股份有限公司（總公司）1.具精算、財工、統計、數應、金融/保險、數學等學歷背景之校園新鮮人，追求精算/商發領域職涯發展者。2.適用精算考試補助、讀書假等辦法。1.工作經驗：歡迎校園新鮮人2.教育程度：碩士、大學3.科系：精算、財工、金融保險、數理統計、應用數學、風管與保險40,000 ~ 70,000 TWD / 月資深商品精算人員中國人壽保險股份有限公司（總公司）1.商品設計與開辦2.商品利潤分析及相關風險控管3.商品準備金維護相關工作4.精算分析及評估5.個別專案研發1.工作經驗：3年以上2.教育程度：碩士、大學3.科系：精算、財工、金融保險、數理統計、應用數學、風管與保險40,000 ~ 90,000 TWD / 月Retirement Consulting Actuarial AnalystMarsh_美商達信保險經紀人股份有限公司台灣公司Supports all aspects of pension consulting work including design and planning of benefit strategies, drafting correspondence to clients on a range of consulting issues, preparing agendas, papers and minutes for trustees’ meetings.Attends and participates in client meetings with consultant.Liaises with businesses to deliver a streamlined service to clients.Deals with routine queries received from clients, scheme members, third parties and other Mercer businesses.Delegates work to more junior colleagues.Acts as a mentor to, and helps develop junior colleagues.1 year or above of working experience.Good academic track record, preferably in subjects such as Mathematics, Finance (Accounting/ Management/ Behavioural), Actuarial Sciences or Engineering.CFA, or other professional qualification preferred.Strong knowledge in various asset classes and fund products highly desirable.Strong analytical and technical skills. Comfortable with conducting complex comparative analysis with large data sets in an efficient manner.Ability to articulate complex and technical information in layman and concise ways through written and verbal communication.Attention to details, organized and ability to multi-tasks.Self-initiative and curiosity in investment and financial markets, self-motivated to seek out knowledge, test ideas and ways to contribute to the team.Proficient with Excel, Powerpoint and Bloomberg. VBA, Python or other programming language a plus.Strong written and verbal presentation skills in English and Mandarin950,000 ~ 1,100,000 TWD / 年 從以上職缺，可以看見即便是精算產業，同樣也有校園新鮮人可以應徵的職缺，並非大眾想像的高不可及！此外，想從精算產業的入門職缺開始挑戰，別忘了要了解公司能否提供相關考試補助與福利，協助自己取得正式精算師的資格。三、如何成為精算師？科系背景及精算師考試認證介紹 精算師科系大哉問：成為精算師有科系背景限制嗎？ 想要成為精算師是許多人的夢想，但是否有特定的科系背景限制呢？答案是否定的！ 儘管統計、數學、保險等專業背景有其優勢，然而事實上，精算師考試能再細分為不同的領域與應試內容，不同背景的人可以從中取得各自優勢，因此各式背景的人，只要有興趣與毅力都能夠探索這個領域！ 如何取得精算師證照？ 從開始考試到取得正式的精算師資格，平均會花費 8 年，可見路程艱辛。考取精算師證照是成為精算師的重要步驟，但有哪些官方的精算師學會可以發放執照？精算師考試內容又有哪些？ 首先在國內，中華民國精算學會是精算師考試的主要考試機構，提供壽險類、產險類以及退休金類的考試，依據通過的科目別，又可以再分別取得副會員與正會員的資格。 然而，許多以精算師為目標的人，反而會優先選擇國外學會舉辦的考試。主要原因在於國外學會的考試不僅擁有更細緻的科目與領域劃分，國際知名度以及公信度也更為優秀！以下簡單整理幾個知名且具公信力的國外精算師學會：美國精算學會（SOA）、北美產險精算學會（CAS）、英國精算師學會（IFoA）。 美國精算學會 (Society of Actuaries, SOA)： SOA 是全球最大的精算專業組織之一，成立於1949年，致力於促進和發展精算領域的專業知識和實踐，並提供多種精算證照考試，涵蓋人壽保險、退休金、財務風險、投資和企業風險管理等多個領域。 北美產險精算學會 (Casualty Actuarial Society, CAS)： CAS 是專注於產險領域的專業組織，成立於1914年，致力於產險領域的精算實踐和發展。CAS提供多種產險相關證照考試，其考試涵蓋產險相關的風險評估、賠款預測、保險費率設計等核心領域。如果你想專注於產險領域發展，那麼 CAS 非常適合！ 英國精算師學會 (Institute and Faculty of Actuaries, IFoA)： IFoA 是一個全球性精算組織，同樣提供多種精算證照考試，涵蓋壽險、退休金、財務精算、生命和健康保險等領域！ 除了上述，在日本、澳洲等地也都有非常不錯的精算師學會，可以作為精算師之路的開端。但無論你想選擇哪些精算師學會，切記首先要評估自己的職業目標、興趣以及未來職業發展方向，並事先了解不同精算師學會的證照課程內容與要求，再選擇相應的學會並開始準備。如果對特定領域有興趣，建議選擇專門於該領域的精算師學會，以獲得更專業的培訓和資源！ 儘管成為精算師並不容易，但薪水優渥、技能專業，不失為職涯的好選擇！希望本文可以讓你對精算師這個職業有初步的認識，甚至成為你跨入這行的敲門磚！延伸閱讀：金融 / 財務分析師工作、薪水、CFA 證照應考要點一次看！

根據統計，資通訊工程學群碩士起薪中位數達 5 萬元，前 5 大高薪職務更是由數位 IC 設計工程師、半導體工程師、韌體設計工程師等科技領域包辦。那麼非科技領域出身，是不是有機會踏入科技領域呢？ 其實不論是科技業或是任何產業，雖然專精的領域各不相同，但一定都需要一個職位——商業分析。 一個好的商業分析師可以協助組織做出正確的決策、為團隊帶來正向影響力，舉凡「如何增加營業額」、「怎麼增加客流量」等等商業問題，都需要一套縝密的商業思考方式協助決策。也因為行行都需要商業分析，所以這也正是非科技領域背景轉換跑道的敲門磚。 本次《科技職涯》邀請到過去就讀 Music Business 專業，目前任職知名音樂串流平台 Spotify 商業分析經理的 Lillian 現身說法，接下來一起來聽聽 Lillian 這趟由音樂跨足科技的 Spotify 商業分析之旅是如何展開的吧！ 文章大綱一、非本科出身，Spotify 商業分析經理 Lillian 如何一路從音樂產業走到商業分析二、把整座城市都當作你的學校，你可以怎麼為職涯鋪路？三、適合 Spotify 的人才：邏輯思考與創意並進四、從 Spotify 實習生走到策略經理，Lillian 給實習生的 2 個忠告五、Spotify 商業策略分析到底有哪些工作內容？六、躍躍欲試卻嘗試無門？讓 Lillian 帶你手把手試著進行商業分析！ 一、非本科出身，Spotify 商業分析經理 Lillian 如何一路從音樂產業走到商業分析 和許多人的想像不同，儘管職稱頭銜是商業分析經理，工作內容也確實與數據、分析等息息相關，但 Lillian 卻不是統計、數學等專業出身，而是選擇遠赴紐約大學修習 4 年的 Music Business 專業。「當初會這樣選擇是因為我從小學鋼琴，但在高中畢業時我發現當音樂家好像是一條困難的路，不過我還是很喜歡音樂，那我就想好，我可不可以做音樂相關的幕後工作，可能是在唱片公司、經紀公司等相關的工作。」Lillian 分享。 那麼究竟什麼是 Music Business？Music Business 領域的學生又都在學習什麼呢？ 簡單來說，可以把 Music Business 的課程內容想像成訓練學生在音樂產業工作時如何獨立完成一個專案，例如學習當一個經紀人、在一個唱片公司完成行銷活動，甚至是獨立舉辦一場演唱會。 「我印象最深刻的是一堂叫做 concert management 的課，課堂上需要自己跟兩個同學們籌備一場音演唱會，從找歌手、預定場地、洽談場地價格、販售門票、架設網站等等，整個學期內要靠自己跟同學們找資源及資金來辦出一場演唱會」Lillian 分享當時參與課堂的經驗，讓他體驗一個從無到有的過程，不只是一次特別實戰的經驗，更是一堂收穫滿滿的課程。 二、把整座城市都當作你的學校，你可以怎麼為職涯鋪路？ 紐約求學的經驗，不只為 Lillian 厚植 Music Business 基礎，更為 Lillian 奠定了日後踏入商業分析領域養分和機緣。 「雖然我在紐約讀大學，可是我不會感覺是在學校裡生活，反而更像是在一個社會，甚至已經出社會的感覺。可能因為我的同學們比較不會參加社團，更多人是不斷找麼實習，思考之後要如何執行規劃。」 Lillian 笑言，從大一開始，所有同儕幾乎都跑去紐約各地找工作，提前開始各自的職場生活。 Lillian 認為紐約大學給予的養分，是讓學生們體會到「the city is your campus」，而不會限縮學生們的學習在「school building」當中，鼓勵學生跳脫學校的制式場合，在教室外、甚至是在整座城市當中盡可能地吸收養分。也正因如此，Lillian 在大學時就嘗試過 PR、Content Development、Artist Insights 等等多種不同面向的實習，從 CNN、Marvel、環球音樂等公司中累積各式不同經驗和軟實力之外，更重要的也是在過程當中了解自己真正喜歡的工作類型。 「一開始我的實習是擔任 PR，當時我以為我喜歡寫作文，可是後來我發現每次寫好的文案都被經理改錯字、文法，發現到文字相關的工作好像不是我喜歡的事, 我的專長也沒有被發揮到。」Lillian 以過去的實習經驗作為舉例，分享一路以來的策略和方針調整。既然不太喜歡寫作相關的 PR 類，那可不可以嘗試內容創作？於是 Lillian 的下一個實習加入了 Marvel 的內容團隊，嘗試看看內容創作的可能性。 Lillian 分享當時在 Marvel 的實習，日常的工作內容舉凡「假設蜘蛛人 6 個月後要推出新電影，我們能做哪些內容來推廣這個電影？IG、YouTube 等管道可以如何配合？」等等，讓 Lillian 感受也體驗到內容創作工作中的創意激盪。 不過，對於 Lillian 來說，這項工作好像過於「柔軟」，僅管感性的創作非常吸引人，Lillian 卻總感覺少了一些分析，也少了一些硬核的數據作為背景支撐決策行為。「因為 Marvel 很重視每一個角色，但是角色的情緒很靠揣摩，所以當我們在看蜘蛛人的角色時，比起用數字思考，反而會更在意他的故事感如何？怎麼把那種故事感呈現在其他的內容裡面？」Lillian 補充。 於是，Lillian 繼續修正自己的實習之路，下一次實習他選擇落腳環球音樂的 Artist Insights Intern，而這次實習的工作內容，正是讓 Lillian 走入商業分析的重要轉捩點。 「當時的工作是假設 Taylor Swift 要發行一張新專輯，我們就要去分析像是 YouTube 的留言等等所有數據，並做許多使用者訪問，測試看看專輯發布時的方向要怎麼走、大家喜歡看 Taylor Swift 的哪些面向。」Lillian 回憶過去在環球音樂實習的經驗，語氣裡仍不掩對於商業分析的喜愛，表示當時從一大堆數據裡找到特別的 pattern，再從那些特別的 pattern 當中變成一個商業策略，最後應用在藝人身上，發揮龐大的影響力，這個過程讓他至今都非常喜愛，也因此慢慢走進商業分析的世界。 三、適合 Spotify 的人才：邏輯思考與創意並進Spotify 商業分析經理 Lillian 專訪 整合過去的實習經驗， Lillian 發現自己適合有邏輯性的思考方式，再從衍伸出來的創意進行思考架構，而不是全然依靠創意作為思路。因此，在商業分析中找到自己天地的 Lillian 在大三時決定未來如果要繼續深耕娛樂業、音樂界，就要找到既有數據分析，也有邏輯可行性的音樂公司作為未來的職涯方向。 「我發現我可能要瞄準娛樂科技公司，或是音樂科技公司之類的方向。」Lillian 分析自己當時的夢想工作除了排名第一的 Spotify 之外，還考慮了 Amazon Music、YouTube，甚至是 Netflix、TikTok 等等。 而關於 Lillian 和 Spotify 的緣分還另有一段故事。其實 Lillian 在申請 Spotify 實習時也並非一帆風順，一路走來 Lillian 從大二開始總共投遞了 3 次 Spotify 實習履歷，直到大四時才終於申請上 Spotify 的實習職缺，對此 Lillian 表示最終能夠順利錄取 Spotify 實習生的原因，還仰賴於過去豐富的實習經驗。 「我那時已經有 5、6 次的實習經驗了，除了比起其他同學多很多之外，在 Spotify 面試的最後，我的主管問了我一個問題，正好和我過去的經驗很合。」Lillian 分享當時面試主管問他「如果你是拉丁美洲的商業分析師，要如何幫拉丁美洲擬定成長使用者的策略？」，Lillian 回憶當時自己結合了過去在環球音樂的實戰經驗，與面試主管分享自己的想法和理論，並且仔細分析自己會去看哪方面的數據，以及怎麼進行思考策略等等內容，除了向主管展示自己過去的經驗和能力之外，也讓主管感受到自己比起他人的特別之處，甚至進一步判斷適不適合加入 Spotify 團隊。 生命中所有走過的路都不會白費，Lillian 的經驗大概就是最佳的舉例。儘管 Lillian 沒能在大二時加入 Spotify，卻能夠在累積足夠的養份時以最好的樣貌加入 Spotify 團隊，甚至成為正職一路走到現在。 四、從 Spotify 實習生走到策略經理，Lillian 給實習生的 2 個忠告 Spotify 商業分析經理 Lillian 專訪 有著從實習走到正職的特別經歷，Lillian 有些獨門經驗希望可以分享給無論是哪個領域、在哪裡實習的實習生們。 Lillian 認為，實習生們至少要做到 2 件事：詢問主管「你希望我學到什麼」，以及自己想辦法學習、運用身邊一切可用的資源。 詢問主管的期待，反過來說就是一種以終為始的思維，主管希望自己學到什麼，也正代表了主管期待實習生未來能帶為團隊帶來什麼幫助。舉例來說，主管可能會提示實習生需要協助做數據分析、需要學會 SQL、需要能夠用數據回答別人的 business question 等等，如此一來，實習生們就可以有很明確的方向，除了知道如果自己想在這個領域持續發展，需要具備什麼能力之外，更重要的是還能提前想像自己未來進入公司時的必備條件。 接著是自學以及尋找可用資源，Lillian 以自己的經驗分享，「那時我的主管告訴我說要學 SQL，於是我上網查 SQL 的課程、自己上課，也詢問 Spotify 團隊中有沒有數據科學家可以協助我，然後自己去跟他們打交道及學習。」Lillian 分享當時自己的座位隔壁剛好是一位數據科學家，於是她每個禮拜三都會固定花一個小時在會議室裡向那位數據科學家請教 SQL，也因此在 10 個禮拜之後，Lillian 已經可以獨立完成一份資料的分析比對。 從這個經驗來看， Lillian 了解到主管們看的不只是員工的硬實力，軟實力更是至關重要，像是如何與同事共處、在沒有資源的情況下是否能想辦法自我成長，還有個人執行力的積極程度，都是會被時刻檢視，進而決定職涯發展的關鍵指標。 五、Spotify 商業策略分析到底有哪些工作內容？ 加入 Spotify 後，Lillian 首先負責的職位是 Strategy and Analytics。「這個工作內容在數據分析的佔比上會比較重一點，有點像是我們從後台數據庫找出所有的數據，接著會有其他組別的人來問我一些 Business Questions，這時我就要從數據裡抓取，找出答案來給他們。」Lillian 總結 Strategy and Analytics 的工作內容比較像是「一問一答」的形式。 上手了一問一答的策略分析形式之後，Lillian 將下一步放眼在商業分析，也因此在加入 Spotify 第 2 年時提出想轉往商業分析，挑戰更多策略面的工作。「我喜歡分析，但比較不是數學系領域那樣的分析。」Lillian 解釋自己除了重視數據本身之外，更在乎分析帶來的影響力。 「我發現我很擅長教別人事情，所以可以很容易和別人溝通、了解對方在想些什麼。」Lillian 梳理自己的特質和優勢，發現「與人溝通」這項重要的軟實力，可以幫助他在做商業分析時，更容易發揮影響力。「有一個詞是 influence without authority，意思是如果我今天不是你的經理，我要怎麼去讓你想要跟隨我所說的策略？」Lillian 認為這正是自己的專長，結合教學、溝通、商業思維等軟實力，以及數據分析的厚實根底，打造獨屬於自己在商業分析領域的擅場。 關於如何進行商業分析，Lillian 也提供了更具體的舉例：「假設我遇到一個『如何增加營業額』這樣的大問題時，我會先思考我要用什麼框架還有邏輯去拆解這個問題。」Lillian 分析，可能是回憶之前 CEO 有沒有講過類似的方式，如果有的話可以借用這個框架往下撰寫一個 Analysis outline（分析大綱），接著把「增加營業額」可能需要哪些東西、為什麼我們需要這些東西等等相關內容一一填進大綱的骨幹裡，填好之後思考這些會帶來哪些商機、這些商機如何用數據驗證、之後又如何變成策略？所有的數據分析， 是依照這份分析大綱才會讓數字更有商業思維、也讓策略更有說服力。 抽絲剝繭下來，會發現 Lillian 將一個巨大的問題先拆解成一個一個小問題，同時嚴謹的檢查著每個問句的因果關係，確認縝密無誤且實際可行之後，最後的步驟才會輪到抓取數據。「之所以不先去拉數據，是因為如果先拉數據，絕對會在數據上面溺水。相反地，我們先有架構之後再來拉數據，數據的用意就會變成是驗證我們講的這些對不對。而不是直接拿數據來看裡面有什麼東西。」Lillian 解釋。 除此之外，Lillian 在執行分析大綱時，還會注意一項細節——完成大約 50％ 時就先和其他組別討論。「我不會等到做完了才分享給這些 team，而是有了一個架構之後先給他們看過，問看看他們的想法以及有沒有其他需要的數據，也會參考他們的類似經驗。」由於 Lillian 在決策分析中，總是會參考所有人的意見和思維，最後再進行整合並精修簡報，所以也不難想像，這樣的決策裡揉合著 Lillian 的理性與感性，讓數據分析可以充分與每個人進行溝通，發揮正向影響力。 六、躍躍欲試卻嘗試無門？讓 Lillian 帶你手把手試著進行商業分析！ 了解了商業分析以及 Lillian 過去實際執行的一些經驗後，也許你會好奇，那麼你可以如何開始自己的商業分析？Lillian 建議，一開始可以先試著和不同的 team 交流，聽看看他們是怎麼做決定的，或是問看看這些組別經手的案件有哪些內容、他們如何進行思考、怎麼運用數據？如此一來，當你許多不同的 team 對接的時，會漸漸察覺即使是同一個數據，放在不同的 team 裡，就會產生不同的看法。於是當最後自己在分析數據時，就可以借鏡這些不同的思維，融合每個 team 的想法在裡面，讓數據不只是數據而已、而是用數據來闡述一個有說服力、有故事性的商業策略。 除此之外，如果想進行商業分析實戰，Lillian 也開設一堂商業分析線上課程，從 0 到 1 教大家如何進行一個商業分析。課程中會給學員一個大問題，例如如何增加公司的營業額、增加購買量、增加點閱率等等，課程中將會帶領學員一步一步切割大問題，進行一套邏輯性思考，最後再拿數據驗證這套思考是否合理。當然，課堂過程中也會教學員如何以一個老闆的角度思考事情、如何分析一件事情、如何讓決策對商業有最大的效益。 Spotify 策略長 Lillian 專訪#人人受用的數據思維 #Lillian 帶你實戰商業分析 課程連結：https://www.pressplay.cc/link/F125916C 限時優於 54 折，購課輸入 PODCAST200 再折 200元！ 延伸閱讀：你今天 Spotify 了嗎？先來聽聽產品經理 Ashley 在瑞典總部的新鮮事

中年轉職可以提前做哪些準備？待在同一家公司十年以上卻想要轉職的原因有很多，有人是因為長期下來的工作壓力讓身體不堪負荷，使步入中年的自己健康亮起了紅燈；也有可能是因為看不到原公司產業的發展性，自己的能力和所得到的薪資並不相符等等，因此有不少人會考慮「中年轉職」。可是中年轉職的風險性很高，新工作薪水不如預期、年紀大工作機會少、家庭經濟壓力大等等原因，都是需要考慮的因素。所以本文提供中年轉職管道和就業準備給想要轉換跑道的人參考，希望透過這篇文章，大家都能做出較好的選擇。 中年轉職真的好嗎？以科技業工程師中年轉業為例 許多人會考慮中年轉職有一部份是因為工作時間過長，忽略了自己的生活時間 許多人會考慮中年轉職有一部份是因為工作時間過長，忽略了自己的生活時間，以工程師為例，雖然知道繼續待在科技業要長期承受身心和超時工作的壓力，但因為科技業相比其他行業較高薪，所以還是會為了經濟因素而繼續工作下去，所以這個問題見仁見智。可是不少具有領導能力的人就會選擇轉做管理職，成為技術主管或專案經理，在同一個領域中內轉也不失為一個好選擇。（更多詳細內容請參考：【轉管理職必看】把握這三個觀念，轉職當主管不再遙不可及！）但不是每個人都適合管理職位，所以也有不少人會選擇跨領域重新來過。 你是在考慮轉職的軟體工程師嗎？閱讀【從『心累』到『舒心』，軟體工程師的圓夢之地】，學習在工作與生活中找到平衡！中年轉職就業如何準備？ 以下將跟大家分享中年轉職可以提前做哪些準備，不要等到失業或是忍受不了前公司的工作或環境才開始準備。如果待業過久，企業就會對求職者的能力、人際關係或健康是否良好抱持高度懷疑的態度，增加求職難度。 中年轉職自傳、履歷凸顯「真資歷」 就業環境不斷快速變化，2000 年以前的履歷再輝煌過人，也不合時宜。馬克‧瑟尼德拉，美國 Ladders 知名求職網站創辦人曾表示，資深求職者應在撰寫自傳和履歷時特別凸顯三個要點：抱持對工作的熱情、凸顯資歷優勢和展現與年輕同事工作的經驗。長久的工作經歷不再是求職時的優勢，而是應該檢視自己是否有從工作中不斷累積技能，勇於承擔更多責任以磨練自己的能力，不要讓光陰無故蹉跎。 累積中年轉職證照、一技之長 網路時代為我們帶來許多便利，線上學習資源層出不窮且擁有豐富的教學資源，只要每個月為自己的未來多投資一點，轉職的道路也不會崎嶇難行。就像近幾年新崛起的工作模式「斜槓青年」，也是利用下班閒暇時間，發展自己的興趣進而成為專長，以自由工作者的身分接案漸漸發展為副業，甚至是取代原本可能不感興趣的正職。或是參加職訓局所舉辦的在職訓練和證照班，為之後的轉職生涯提前做準備。 （了解更多中年轉職準備資源：想轉職成為工程師，你可以試試這些學習管道——課程資源彙整） 思考自己的轉職心態 在人生中段突然轉變方向的原因，除了認為無法在工作中找到自己的價值，也有可能是因為和公司老闆常常產生溝通上的衝突。但是不管在任何地方，都有可能會出現類似的問題，如果一昧地選擇轉職，進到新環境也無法融入。所以要先考慮清楚自己轉職的原因，如果已經在公司中累積了足夠的專業能力和人脈，擁有他人無法取代的價值和能力，那任何時候轉職都不會是自身的損失。 （更多資訊請參考：轉職前，先思考好這3件事，讓你無痛轉職） 踏出一小步模擬轉職生活 每個人都不能對自己現在的決定抱有十足的把握，或許轉職是目前最迫切的想法，但或許冷靜下來思考，又會有不同的見解；況且也要考慮自己的經濟能力是否能負擔得起轉職時所產生的時間和金錢成本。如果對轉職的方向已經有大概的想法了，可以嘗試在原公司中嘗試未來想要的職務內容，累積實務經驗，或是於網路上報名相關職務的分享會，提前瞭解該職務的就業市 場和需要的相關知識，確定自己是否真的對該職務有能力也有熱忱。（更多資訊請參考：【轉職系列】最穩健的轉換跑道方式：先從縮小版開始） 中年轉職管道有哪些？ 中年轉職國營 如果厭倦了長時間高壓的工作模式，穩定生活的公家機關人員是相對較好的選擇。財稅、鐵路、郵局和環境工程等等，國考都有專屬的考試類科，詳細的職務內容說明可以至考選部查詢。 中年轉職創業 渴望主導工作方向和時間的人，在工作一段時間擁有一些存款後，不如考慮創業吧！與其坐在家等待其他公司伸出橄欖枝，何不自己創造機會？可是在創業之前，還是要評估自己的經濟能力，是否有家庭經濟負擔需要馬上擁有一份收入？如果沒有創業的經驗也可以利用政府提供的創業資源，確認自己的特質是否適合創業。 如果政府機關和創業都不符合自己的職業個性，還想繼續挑戰不同的職務內容，也可以嘗試從公司內部轉戰其他業務，或是於工作之餘累積其他的專業技能和經驗，以累積跨領域的經驗。線上職缺搜尋平台能夠更精確地找到符合需求的職缺，而 Cake 正是許多求職者喜歡的線上篩選工作平台，讓你工作和求職兩不耽誤。 中年轉職推薦：Cake 求職平台 Cake 求職平台受到許多知名企業的青睞，例如：TMSC 台積電、友達光電、Google Taiwan、Dell Technologies 和 AWS 等國際企業，職缺篩選工具也可以根據自己的需求做調整，不管是想要徵求的職務階級還是類型，甚至是公司規模也能以人數來過濾。另外，還有專業的職涯諮詢顧問，幫助求職者在求職或轉職時提供建議，當作參考。趕快來 Cake 搜尋想要的職缺吧！ 想了解更多中年轉職職缺資訊嗎？請參考：中年轉職職缺

產品企劃決定零售商的販賣品項、左右業績的高低。身為消費者，你喜歡在各大平台、電商、零售商一次購足需要的商品，還是會直接聯繫品牌、製造商購買呢？在現代社會，應該很少人在購物時追溯源頭，大多都是選擇鄰近或是方便的通路購買。而這些非製造商、非產品品牌商的「通路」如何選擇他們要販賣的品項？無論是實體商店如超商、超市、量販店，或是電商平台大如 PChome、momo，小如非主流的選物平台，都是向上游的其他廠商購入商品再轉賣、賺取中間的價差。當然，同一間廠商不會只販賣產品給一間零售商，所以零售商如何佈局販賣的產品種類、價格和組合等等，都會影響自己的競爭力。而與這個商業模式息息相關的角色，就是負責挑選商品的工作 － 產品企劃！無論是實體店面或是電商平台都舉足輕重的產品企劃工作，需要哪些能力、偏好什麼樣的人格特質？產品企劃履歷又該怎麼寫才能突顯優勢？一起來看看！本文大綱： 產品企劃履歷範本 產品企劃工作內容 產品企劃需要的人格特質 產品企劃的職涯發展 產品企劃履歷撰寫技巧產品企劃履歷範本產品企劃履歷範本，使用 Cake 履歷編輯器製作產品企劃工作內容雖然實體通路跟電商平台在實務操作上有所落差，但是產品企劃的工作內容不外乎是開發產品、上架下架產品、檔期規劃與執行這三大類。開發商品要進什麼產品才能賺錢？如果還有利潤以外的目標（例如通路自身的品牌形象），什麼樣的產品可以達到這些目標？這兩個問題的背後有很多因素需要納入考量，以實體通路來說，就有據點位置、當地的消費者樣貌（年齡、家庭組成、消費水準、職業等等）、人流集中的時段、附近的其他競爭對手或是可以互利共生的業者；以電商平台來說，最關鍵的可能是毛利的掌握，這就攸關著進貨量與價格之間的關係，另外還有產品組合的方式、網站／APP 消費體驗的優劣、支撐著電商背後的金流與物流服務是否完善等原因。根據每間企業的分工與規模不同，開發商品的工作不一定會落到產品企劃身上，而是接手開發後的溝通執行工作。但如果需要負責開發商品的工作，就會很考驗產品企劃對於市場的敏感度跟規劃策略的能力。上架與下架商品／廠商溝通執行面的工作雖然繁瑣卻不可或缺，包括商品資料建檔與更新、上架與下架，甚至是庫存量、存貨週轉率的掌握，業績、廣告投放等數字面的優化，都會直接影響企業的營運，可以說是非常關鍵的流程。作為通路的產品企劃，工作中大約有超過三分之二的時間在溝通，跟廠商溝通商品的進貨、定價、販售組合、促銷策略等等，根據通路與品牌資源的多寡，可能會有其中一方影響力較大的狀況，身為產品企劃需要為自己的企業爭取權益、也要為廠商著想，非常考驗溝通與合作的能力。檔期規劃與執行準備好商品後，接下來就是考量如何「賣出去」。不管是電商或是實體通路，促銷優惠都是很常見的作法。除了利用低價提升競爭力以外，有些特定的商品因為有其品牌的價值或是稀缺性的營造需求，需要通路配合規劃專屬的檔期以及行銷企劃（例如獨家販售的限量商品），這都屬於產品企劃的工作範圍。以電商平台的產品企劃為例，規劃一檔活動大概需要以下幾個流程：活動上線前：調查買氣最旺的時間點／可以結合的話題、列出能夠包裝 參與檔期的商品、與廠商討論可以提供的優惠／商品組合／贈品／獨家商品等、規劃宣傳素材並發包設計製作、計畫行銷方式並盤點可用資源 與行銷人員溝通合作。活動上線後：追蹤各項數據並持續調整優化、處理客服、擔任消費者與廠商間的橋樑、留意商品庫存與出貨狀況等等。活動結束後：製作檔期結案報告提供給內部與廠商參考，以利下次能夠持續保持優點、改善缺點。產品企劃必備技能與人格特質在大型的通路，產品企劃需要能夠與各方合作人員溝通做事，雖然不一定各項技能都專精，但需要有一定的敏銳度才能把關產出的品質；在規模較小的企業，產品企劃人員則必須自己完成所有事項，就會需要成為通才。除此之外，你也可以參考下面列出的能力與特質，來判斷這份工作是否適合你！ 專案管理：一個產品從開發、上架到售出、售後服務的流程需要經過精心的安排，也會需要跟各方利益關係人合作。一位產品企劃需要溝通的對象非常多元，如果沒有良好的時間與專案管理能力，可能會讓待辦事項變得非常雜亂，讓自己不停被死線追趕。善於溝通：當溝通的人數量增加、背景多元時，就很考驗一位產品企劃人員的溝通能力。有些對象可以簡單溝通、有些對象需要鉅細彌遺；有些對象可以一次交代完畢、有些對象需要反覆提醒。可以針對不同的情境和合作對象轉換溝通的方式，才能讓產品企劃的工作順利進行。做事細心：相信大家一定都聽過電商標錯價導致慘賠的事件，這就體現了產品企劃人員做事細心的重要性。在整個工作的流程中，只要一個數字出錯都有可能導致嚴重的後果，身為產品企劃，需要再三確認過所有的資訊。彈性應變的能力：在工作、團隊合作的時候，很難一個人掌握所有的事項。不管是同事需要幫忙或是廠商回報問題，產品企劃每天都需要額外再處理這些臨時狀況。如果無法彈性調整自己的工作狀態跟進度、不喜歡處理突如其來的需求，這份工作做起來可能會比較辛苦。產品企劃的職涯發展升為主管負責更廣更全面的工作 在同一個職能中，主管與基層員工的工作內容和能力的要求差別常常是在於「策略面」和「執行面」，也就是主管主要負責制定方向、需要完成的事情和目標，下屬再接手執行層面的部分，不少產品企劃的工作，都是接近這樣的生態。舉例來說，前期比較仰賴經驗的商品開發、市場潛力判斷、數字成效的預估等等工作，可能主要由主管負責，確認可以做的事務之後，產品企劃才開始參與後面的工作。除了工作內容的差異，身上肩負的責任也會有所不同。一般來說，主管通常被期待能夠帶領新人、帶領團隊，有時還需要扛下業績壓力。當然，每個職缺的工作內容與所需條件會跟企業本身的狀況與需求有關，很有可能一位小公司的產品企劃，其實就已經負責從基層人員到主管的所有工作。這種時候，可以觀察所在的企業是否還有自己可以挑戰的其餘水平／垂直角色，或是跳槽到其他同業，嘗試不同領域甚至是爭取原公司沒有提供的升遷機會，都是值得考慮的選項。 找到自己最喜歡的工作內容深耕 產品企劃的工作可以接觸到很多不同的人跟專業，除了同職能的前輩後輩以外，這些人可能是產品廠商、行銷人員、設計人員、網站工程師、金流服務的業務、物流系統的窗口、物流倉儲人員、財務人員等等，這些職能跟產品企劃有很多不一樣的地方，也許都是你可以嘗試的方向。如果有意要換工作，但是又不確定自己可以做什麼，不妨先從工作上會接觸到的其他人開始觀察起。與對方聊聊他們的工作內容、需要什麼樣的能力、有怎樣的職涯發展方向、客觀的待遇如何等等，去了解自己是否有轉職的機會。如果已經確定自己有更喜歡的領域，就可以開始準備累積相關的能力和經驗。如果職能跨越的幅度較大，則可以先留意原公司是否有內部轉職的機會，通常會比直接同時換公司 換工作來得容易。除了完成日常的產品企劃工作，也別忘了持續思考自己可以發展的職涯方向。產品企劃的履歷撰寫技巧你準備好應徵產品企劃工作了嗎？在寄出應徵信之前，先來看看你的產品企劃履歷有沒有符合下面的建議！ 產品企劃履歷的「照片」 產品企劃雖不像金融、醫療是講究衣裝以呈現專業的工作，但作為企業內部跟外部的重要聯絡窗口，具備一定的專業形象還是很重要的。拍攝產品企劃履歷的大頭照時，建議至少穿著素色的襯衫、選擇乾淨的背景拍攝。可以視需要化妝提升氣色，但是，除非很有把握可以跟企業文化、形象一致，不然不要打扮得太有特色，像是超級深色的口紅、誇張假睫毛等。頭髮的部分保持整齊即可，長髮雖不一定要綁起來，但是要記得避免遮蓋到太多五官或是雜亂不整齊。眼鏡不一定要拿下，但要注意是否會造成反光。其他飾品可以酌量配戴，基本上不要太誇張都可以被接受。若是應徵做美妝、時裝等講究外觀的產品，適度地展現個人風格但不要與應徵的企業相差太多，都可以為自己加分。 產品企劃履歷的「個人資訊」 個人資訊的欄位主要是用以提供企業你的聯絡方式，包括 email、手機，其他聯絡方式可以視企業是否需要再提供。除此之外，若應徵的職位講究數位的能力（如電商平台的產品企劃），平時自己也會在社群上發表看法，就可以留下個人社群的連結提供對方參考。需要注意的是，如果要在求職時公開自己的社群，務必記得要檢查過去是否有不利於找工作的內容，像是比較負面、消極、私密的內容，都要提前隱藏好或是刪掉。 產品企劃履歷的「學歷」 一般來說，產品企劃工作對於學歷的要求取決於「產品是什麼」。比方說保健食品的產品企劃，有營養學、醫學相關的背景，就可以說服企業你能夠更客觀、更專業地去篩選跟包裝產品；或是像科技產品的產品企劃，若本身有同專業的學歷，通常就可以代表你對這個產業更熟悉、遇到陌生的問題也可以更快解決。不過，大部分來說，市場上最大宗的商品像是消費品／產品價值建立在行銷的商品，因為商品本身對專業知識的依賴度相較較低，就不一定那麼講究學歷，此時就只要如實寫出學歷就好。如果已經不是新鮮人，那麼相關的工作經驗對你來說應該會比學歷更加分，此時學歷在履歷上的位置就可以安排到下方。 產品企劃履歷的「工作經驗」 工作經驗通常是產品企劃履歷最大的亮點，也是企業會花最多心力閱讀的地方。在撰寫產品企劃履歷的「工作經驗」時，記得先篩選跟想應徵的職缺最相關的經驗，才能夠塑造出你身為求職者與這份工作的高度關聯性。如果是沒有太多工作經驗的新鮮人，可以先觀察想應徵的職缺要求哪些能力跟經驗，再盡量選擇能夠相符的經驗放上履歷。比方說「專案管理」可以舉社團擔任領導角色或是同時參與不同社團、組織、專案的經驗，去展現你的時間規劃跟工作管理能力。軟實力可以舉例，硬實力則可以直接提出作品，像是視覺設計的經驗、行銷活動的經驗等等。將所有內容列點寫出，並適時搭配數字去描述成效、避免沒有客觀依據的形容詞。如果有豐富的作品可以供參考，則可以另外製作成 作品集 一併在應徵時提供。歡迎使用 Cake 的免費作品集功能，放上你豐富的作品和經驗，連結 Cake 履歷讓雇主一眼就被你吸引！立刻製作作品集產品企劃履歷的「證照與技能」 產品企劃是一個綜合型能力的工作，工作內容也因為企業不同有很大的差距。目前沒有專門針對培養產品企劃人才的學校科系，也沒有什麼專門的證照，但這並不代表這份工作不需要技能。在應徵前，可以參考 JD（Job Description，職缺描述）去準備需要的技能。舉例來說，電商平台的產品企劃可能需要製圖、網頁排版，那麼具備 Ps、AI 能力甚至看得懂程式語言就會很加分。如果廠商、客戶是外國人，具備相應的外語能力就會是必備條件。除了硬實力以外，也可以列出自己的特質或軟實力。掌握產品企劃履歷的撰寫要點了嗎？推薦你使用 Cake 的履歷編輯工具，幫你輕鬆拖曳多媒體模板，包含影片、圖片、PPT 等，設計出精美創意的排版，製作凸顯個人特色的履歷！免費製作履歷

許多大學生會希望透過寒假實習快速累積經驗，但究竟有哪些企業類型會提供寒假實習機會呢？本篇將向大家介紹大學生是否該申請寒假實習、有哪些申請寒假實習的管道，並整理優質的寒假實習機會職缺給大家參考！文章大綱 一、大學生／研究生該申請寒假短期實習嗎？ 二、寒假實習機會怎麼找？4 管道分享 三、銀行、企業、事務所寒假實習計畫總整理 一、大學生／研究生該申請寒假短期實習嗎？該申請寒假短期實習嗎？許多人會申請擔任寒假實習生的原因主要包含以下幾點：可彈性安排的寒假實習時間相較於學期間實習，寒假實習機會對於大學生 / 研究生而言，實習的時間較能彈性安排。不必為了課表安排而減少實習天數，而是直接以每週一到五正常上班時間利用寒假實習。擁有更完整的寒假實習體驗如同許多暑假實習一樣，許多企業的寒假實習也有完整的寒假實習計畫，且大多能讓寒假實習生經手至少一個完整的寒假實習專案，讓學生在短短的寒假實習期間就能累積看得見的成果。多方嘗試不同的工作 / 企業許多同學選擇寒假實習的目的在於能夠在短時間內確認自己是否對這份工作有所興趣，透過寒假短期實習的過程快速累績經驗，也能讓自己在寒假實習結束後思考是否要延長實習時間或是挑戰不同的企業類型或實習工作內容。寒假實習 3 大優點。 二、寒假實習機會怎麼找？許多寒假實習機會分散於四處，該如何尋找適合自己的寒假實習？以下提供 4 種可以快速掌握寒假實習機會的求職管道：Cake 找寒假實習Cake 提供豐富的企業寒假實習職缺，從銀行、新創到外商大公司皆有，求職者甚至能在搜尋欄位中選擇薪資範圍、企業規模等限制，幫大家篩選出最符合條件的寒假實習機會。學校 / 系上網站或信件找寒假實習許多企業會透過學校、系所的網站提供寒假實習機會（如：事務所寒假實習、銀行寒假實習...等），或甚至透過系上助教 / 秘書將徵才機會寄至學生的信箱。因此，定期查看學校網站 / 自己的學校信箱或許也能找到不少寒假實習的工作職缺。各公司官網、LinkedIn 找寒假實習如果在內心已有嚮往 / 有興趣前往寒假實習的企業，也可以直接搜尋各公司的官網或 LinkedIn 查詢是否有寒假實習的最新資訊。事實上，各公司官網是最能夠深入瞭解該企業寒假實習資訊的管道之一。臉書社團等社群找寒假實習除了上述提及的管道外，在臉書上搜尋「實習 / 寒假實習... 等」相關實習關鍵字，可以找到豐富的寒假實習工作職缺，像是蛋糕找實習社團在鄰近寒假時就會有許多 HR 發文徵才。除此之外，如果對於某個寒假實習機會感興趣，也可以向發文的學長姐禮貌詢問寒假實習工作、申請的相關情報。4 種寒假實習求職管道。 三、銀行、企業、事務所寒假實習計畫總整理銀行寒假實習1.永豐法金 ARM 實習計畫 透過參與永豐法金的寒假實習計畫，將能提早了解法人金融基礎知識，並獲得快速通關進入 MA 計畫或法金正職的機會。 申請時間：至 11 月中截止，採先到先審寒假實習期間：2023 年 2 月～ 6 月（每週 2 到 5 天）寒假實習職缺 / 職務內容：學習法金徵信與授信流程、偕同拜訪客戶、協助法金業務完成徵信與授信作業...等。2.台新 Early Win 職場體驗計畫 提供大四至碩二學生提前進入金融職場實際體驗與歷練，協助同學增加職場競爭力及與職場接軌。 申請時間：10 月份起（額滿即停止收件）寒假實習期間：2023 年 2 月～ 7 月（每週 3 到 5 天）寒假實習職缺 / 職務內容：多個寒假實習機會，包含金融理財實習生、程式設計實習生、法人金融實習生、投資研究實習生、文書作業實習生...等。延伸閱讀:各大銀行實習計畫懶人包！銀行實習履歷與面試技巧指南企業寒假實習1.綠藤生機 2023 寒假實習計畫 除了可以深入瞭解新創事業在做什麼，綠藤生機還提供 1 on 1 導師制度搭配客製化專案，帶領你深入瞭解新創美妝產業、提供截然不同的學習成長空間。 申請時間：即日起至 11/20（日）寒假實習期間：2023 年寒假開始至次學期結束寒假實習職缺 / 職務內容：策略發展實習生、產品行銷實習生、國際行銷實習生、電商平台實習生2.自由系統「FREEDOM TALENT」實習計畫 提供企業雲端系統維運、跨國架構營運管理等服務的自由系統的「FREEDOM TALENT」實習計畫致力培育有潛力的在校生與新鮮人了解產業 know-how，培養戰力與技術。 申請時間：即日起～ 10/31 截止寒假實習期間：2023 年 2 月～ 7 月（每週 2 到 5 天）寒假實習職缺 / 職務內容：多個寒假實習機會，包含雲端技術實習工程師、資訊安全實習工程師、業務運營實習生、工程運營支援實習生...等。事務所寒假實習1.安永旺季實習計畫 EY Peak Season Internship Program 安永旺季實習計畫提供學生一探事務所工作環境的機會，透過充實精彩的實習過程，體驗安永企業文化、找尋職涯未來。 申請時間：11/1～11/11寒假實習期間：2023 年 1 月～ 5 月（每週 2 到 5 天）寒假實習職缺 / 職務內容：多個寒假實習機會與部門，包含審計服務、稅務服務、策略與交易諮詢服務...等。其他知名事務所寒假實習如：資誠 PWC、KPMG 安侯建業、Deloitte 勤業眾信...等，目前尚未公布寒假實習資訊。要注意的是，許多事務所寒假實習計畫都會透過學校單位進行徵才，因此對於事務所寒假實習有興趣的求職者也務必關注相關資訊管道。延伸閱讀:會計師工作揭秘！會計師履歷法則與「四大」面試技巧公開其他寒假實習1.國立海洋博物館寒假實習 申請時間：即日起至 11/7寒假實習期間：2023 年 1/10 ～ 2/10寒假實習職缺 / 職務內容：多個寒假實習機會與部門，包含生物馴養組、企業研究組、科學教育組、展示組...等。 2.國家發展委員會檔案管理局寒假實習 申請時間：2023 尚未公布，通常於 11 月底開放申請寒假實習期間：2023 年 1 月～ 2 月寒假實習職缺 / 職務內容：多個寒假實習機會與部門，包含紙質類國家檔案保存修復作業、國家檔案保存與複製作業、圖書管理、國家檔案入庫保管與描述作業...等。 延伸閱讀:實習面試自我介紹該說什麼？企業實習必備的履歷技巧、答題與服裝攻略一次看！

應徵專案經理的履歷有哪些撰寫要點呢？你在意時間，對時程管理有一套嗎？擅於跨團隊溝通，更擁有絕佳的人際魅力和領導力嗎？或許「專案經理」就是最適合你的理想工作！ 如果想應徵專案經理（Project Manager, PM）的工作，有哪些適合的人格特質、工作內容又包含哪些項目呢？一起來看看文中的介紹，以及專案經理的履歷範本與撰寫要點吧！本文重點： 專案經理履歷範本 專案經理的工作內容 專案經理必備技能與特質 專案經理的職涯發展 專案經理的履歷撰寫技巧熱門的專案經理職缺 專案經理履歷範本 專案經理履歷範本，CakeResume 履歷編輯器製作 專案經理的工作內容 隨著企業產品、服務和規模的不同，專案經理的工作內容也不盡相同，不過大體上來說，一位專案經理的工作內容會包含以下： 訂定專案策略：目標、預算、規格、執行方向等專案開發、執行與管理：根據專案目標動態調整執行細節跨部門溝通協作、協調資源調度，以導入專案執行風險管理：評估專案所需之資源、人力、時程等，協助推進各方進度、降低專案風險 專案經理的必備技能與特質 專案經理的工作內容廣泛，因應不同企業的產品、產業而有不同的條件，不過大致來說，一位產品經理所需要的技能與人格特質不外乎以下 3 項： 1. 目標導向 對照 KKday、KKBOX 和 SHOPLINE 等企業徵才的專案經理職缺，可以發現職缺敘述中皆強調了「時程管理」、「協調資源」、「確立目標規格」等關鍵字，這是因為專案經理最主要的工作就是依據企業的短、中、長期商業目標去執行專案，並以此為出發點，主導專案的相關目標、時程和資源等。 若你向來以目標導向的模式工作，且總能分析出為達成目標所需的各項條件，那麼恭喜你，擁有一項專案經理最重要的特質。 2. 樂於與人溝通協作 專案經理的工作涉及大量的跨部門、對內或對外溝通，要協調不同的合作方，找出彼此的交集以促進資源整合，才能夠順利推動專案執行。 高頻率地與人溝通，除了要擁有一定程度的交際力之外，也須具備強大的溝通力，才能在來回往復的對話中一步步推動專案進度。相對來說，若你喜歡的工作性質是獨立作業為主，可能就要多加考慮專案經理的工作了。 3. 產業的背景知識 許多企業的專案經理職缺，都會要求專案經理具備該領域的知識或經驗，例如若是與 App、網頁相關的工作領域，專案經理或許就需要熟悉 App 測試與送審相關流程、網頁前後端的技術權責等；若是在電商產業工作，專案經理就要了解 2B 或 2C 電商在營運中的眉角等。 專案經理的職涯發展 一般來說，你可以在這兩個地方找到專案經理的職缺，一個是以服務客戶、接案或專案為主要業務的企業，如代理商、廣告公司、公關公司等；一個則是專務於企業本身的產品或服務，再企業內部的專案經理。 若你想要應徵專案經理的工作，可以參考以下 2 個方向： 需要服務客戶的專案經理 若在代理商、公關公司或接案公司中擔任專案經理，便需要透過本身的專案管理專業，替客戶解決問題。在這類的公司中擔任專案經理，會需要花上大量的時間溝通協調，再加入甲方、乙方的角色立場，便是身為產品經理的挑戰。以代理商來說，你可能擁有客戶所缺乏的專業，但客戶有自身的需求和期望，你便需要根據專業向客戶提出建議，從中找到交集點，並協調出最適當的做法，才能順利推動專案。 在企業內部擔任專案經理 如果你是在企業內部，針對企業本身的服務或產品擔任專案經理，則會視企業的產業性質、企業文化、企業規模和職位需求等影響到專案經理的工作內容。 而同樣地，在企業內部擔任專案經理也需要面對大量的溝通協調，快速掌握專案狀況，並且整合資源，包含預算、人力、時間等。雖然不是直接領導或管理身處專案中的成員，但由於你負責主導整個專案，因此仍須花費許多時間協調團隊內部資源，這時候，除了「做事」，如何「做人」也成為專案經理的工作學問。 因此，若你能熟悉不同領域的專業，能夠讓溝通更順利，和其他專業的團隊成員也能在同一個對話頻率。 專案經理的履歷撰寫教學 照片 不論是服務客戶或在企業內部，專案經理的工作性質都需要大量溝通協作，在履歷放上照片，讓企業熟悉你的個人風格吧！建議穿著黑、白等基本色系的上衣或襯衫，選擇乾淨的背景拍攝履歷的大頭照。當然，若你應徵專案經理的企業是較活潑的新創企業，也可以視企業文化調整；若還是不確定，穿上白襯衫的大頭照、畢業照是不會出錯的選擇。 簡介 在履歷的「簡介」中展現你擅於溝通的特質吧！強調曾工作的背景、工作中的優異成果或人格特質上的優勢都可以，字數以 100 ~ 200 字為佳。 學歷 專案經理的工作頗重經驗，因此對學歷通常沒有特別的要求，除非是特定產業、產品或服務，有些企業才會說明希望求職者有相關背景，但也不會是求職的必要條件。若你是相關科系畢業，可以在履歷中特別點出你對該領域的了解，例如資管系畢業的求職者，在應徵需要 App 或網頁背景的專案經理職缺時，可以強調你曾碰過哪些程式語言、到什麼程度，即便本身不是工程師，也能夠明白他們各自的開發流程或責任歸屬等。若非相關的學歷背景，則在履歷中強調專案經理所需的特質與經歷即可。 工作經歷 若你有專案經理相關的工作經歷 不論你在過去擔任專案經理時，做了多少事情、達成多少目標成果，在撰寫履歷的「工作經歷」段落時，請先再次閱讀欲應徵職缺的 JD，並列出職缺關鍵字，針對這些關鍵字尋找最相關的工作經歷放在履歷中。 例如，以這個專案經理的職缺來說，職缺說明的第一句便強調「我們正在積極尋找擅於溝通、具備工程與介面設計概念、有責任感且細心的 PM」，這幾個條件便是你應該聚焦的履歷重點。 例如硬技能方面，再詳細閱讀職缺說明的工作內容，可以發現這個專案經理職缺之所以需要「具備工程與介面設計概念」，是因為需要與 UI、UX 和工程師協作；而要求「擅於溝通」是因為除了設計師和工程師，還需要和客戶、企劃人員討論合作等。 若你沒有專案經理相關的工作經歷 同樣地，建議先找出職缺關鍵字，再從過去的經歷中找出與關鍵字相符的部分。 再以上述的專案經理職缺來舉例，假設你確實滿足職缺說明中的必要條件，但過去是 UX 設計師，想要轉職成為專案經理，你便符合該職缺加分項目中所描述的條件，可以強調自己的「跨領域經驗」、「有 Figma / Sketch 等軟體的使用經驗」、「 曾規劃網站或是 App Wireframe 的經驗」、或是「過去曾和工程師頻繁協作，並透過自學熟悉了基礎程式語言」等。 最後，也別忘了若有相關作品和專案可以證明這些經歷，就一起放上履歷吧！ 證照與技能 專案經理是一個需要跨領域、多會多加分的職位，因為這代表了你對多元領域皆有涉略，所以若有符合應徵職缺背景的證照，或是你剛好懂得其他專案相關夥伴的專業，放在履歷上絕對能起到加分作用。 比如說，若是負責金融應用 App 相關的專案經理，則附上 App 程式語言、金融相關證照等，都能讓 HR 更注意到你。延伸閱讀：PM 工作大解析：大公司和小公司的 PM 工作差在哪？ 熱門的專案經理職缺 徵才企業招募職缺薪資待遇KKdayProject Manager（ERP）60K~90KTWD/月KKBOXPR Project Manager616K~1.26MTWD/年SHOPLINEProject Manager（PMO）900K~1.1MTWD/年Rakuten 樂天專案管理專員40K~70KTWD/月POSITIVE GRIDProject Manager - Marketing700K~1.2MTWD/年如果你還在找理想的專案經理工作，參考更多熱門的專案經理職缺！

ESG 是近年來國內外企業都爭相學習的「顯學」，是一個用來評比企業能否永續發展的重要指標。過去在評估一家企業值不值得投資時，大多僅著重於財務報表、獲利能力等面向，然而隨著永續發展相關議題受到越多重視，將 ESG 納入考量後，投資人所關注的面向將擴展到影響公司發展的「非財務因子」，包含環境保護、公司治理等層面。本篇將解析何謂 ESG，並介紹企業落實 ESG 的方法、永續報告書撰寫方式及評分機制！本文大綱一、ESG 是什麼？ESG 對企業的重要性二、CSR、ESG、SDGs 分不清楚？差異一次看三、企業的 ESG 落實，3 方法分享 ESG 四、永續報告書是什麼？評分機構有哪些 一、ESG 是什麼？ESG 對企業的重要性ESG 分別代表環境保護（E，environment）、社會責任（S，social）和公司治理（G，governance） ，被視為評估一間企業經營的指標。ESG 熱潮影響全球許多永續方面的政策，台灣金管會更為了因應 ESG 而對企業制定許多要求，以下介紹 5 點 ESG 對企業的重要性： 提升企業形象 ESG 是評估一家企業是否符合永續發展的重要指標，因此無論是推動企業內的 ESG 相關政策，或是以企業名義為永續議題盡一份心力，都有助於提升企業形象，進而帶來正向影響力。 爭取更多上游訂單 ESG 熱潮帶來一連串的政策搬新，台灣中小企業更是首當其衝。為符合 2050 淨零碳排、綠色供應鏈、融資貸款的永續檢驗、上游廠的綠色採購要求，中小企業必須開始執行 ESG 變革，才能爭取更多上游廠訂單。舉例來說，Apple 自 2020 年已在全球企業營運方面達成碳中和，近年來更呼籲全球供應鏈夥伴應專注於使產品生命週期能達成碳中和的目標。 提升國際競爭力 金管會要求實收資本額達 20 億元的上市櫃公司，自 2023 年起需編制和申報永續報告書。這份永續報告書不僅需向投資人公開，國際客戶更會以此作為是否投資的考量，若企業想持續擴張規模或與國際接軌，就必須編寫永續報告書，才能贏得更多潛在合作機會。 強化企業風險管理 ESG 標準不僅注重環境保護或企業社會責任，公司內部的永續發展亦為重要的考量之一，包含員工福利制度、勞工條件等，若未訂定全面性 ESG 政策，將會影響企業營運狀況及未來發展的穩定性，因此 ESG 能幫助企業在制定政策的同時，管控相關風險，降低負面疑慮。 加強公司治理 企業若想要擴大永續經營，就必須透過 ESG 公司治理評鑑來作為指標，並以「盡職治理」的概念落實企業社會責任，才能有助於強化公司治理的能力，在保障股東及其他利害關係人合法權益的同時，促進各家企業的良性競爭。二、CSR、ESG、SDGs 分不清楚？差異一次看 CSR 是在談論 ESG 時常被混淆的概念之一。CSR 為企業社會責任（CSR，corporate social responsibility），根據世界企業永續發展協會（WBCSD，World Business Council For Sustainable Development）定義，CSR 是一間企業貢獻經濟發展的同時，承諾遵守道德規範、改善員工及其家庭、當地社區、社會的生活品質。而另一個常與 ESG 搞混的概念是 SDGs，為聯合國大會在 2015 年通過 17 項永續發展目標（goals），包括消除貧窮、消除飢餓、性別平等、永續消費與生產模式等，包含 169 項細項目標（targets），作為 2030 年前世界各國努力推動永續發展的方向。 雖三者都有著「永續發展」的概念，但彼此仍有些微的不同。對企業來說，CSR 是「永續經營」的概念，ESG 是實踐 CSR 原則，為衡量一家企業經營的績效指標，作為投資市場的評斷標準，而 SDGs 則是列出更細節的準則，幫助企業制定明確的執行方向。 對企業來說，CSR 是「永續經營」的概念，ESG 是實踐 CSR 原則，為衡量一家企業經營的績效指標，作為投資市場的評斷標準，而 SDGs 則是列出更細節的準則，幫助企業制定明確的執行方向。 名稱核心概念對企業的重要性CSR企業社會責任corporate social responsibility企業在營利的同時需考量自身對環境與社會的責任，達到「取之社會，用之社會」之目的。涵蓋範圍最廣，對企業而言是一個較籠統的概念。ESG環境保護E，environment社會責任S，social公司治理G，governance被用來評估企業是否能永續經營的重要指標，涵蓋層面從三大面向「環境、社會、公司」擴展開來。將 CSR 細緻的區分為三大層面，為投資人衡量企業永續經營之重要指標。SDGs永續發展目標Sustainable Development Goals推動永續發展的重要細則，幫助各國或企業更精細的制定相關政策。包含 17 項永續發展目標與 169 項細項目標，協助企業制定可落實的明確政策。 三、企業的 ESG 落實，3 方法分享ESG ESG 是為永續發展而生的指標，看似只對企業有較大的影響，但無論是政府或一般民眾，其實都能透過一些舉動影響企業，幫助落實 ESG ！ 政府 多數國家宣示在 2050 年前達成淨零碳排，台灣也正制定相關政策朝此目標邁進。行政院所提出的「綠色金融行動方案 2.0」，能協助業者取得營業發展所需資金，或是金管會規定上市櫃公司需申報永續報告書等等，這些政策將使企業更看重 ESG 對其影響，進一步推動 ESG 政策。 企業 資本額達 20 億元的上市櫃公司，自 2023 年起需編制和申報永續報告書，除此之外，中小企業也需持續降低碳排、符合大企業綠色供應鏈之要求，才能持續帶動 ESG 的發展，也為自身帶來更多投資機會。 以玉山銀行為例，在環境保護方面，玉山自 2007 年頒布「玉山環保節能白皮書─E.SUN Green Policy」，持續降低廢棄物、碳排放、營業用水量，一步步打造永續營運環境；在社會責任方面，身為在金融領域具強大影響力的企業，玉山銀行頒布永續授信、永續投資等業務，支持對環境與社會友善之企業的發展；在公司治理方面，玉山銀行則制定培訓班、完善的輪調機制，使人才適性適用，並定期實施滿意度調查，讓相關政策能持續往好的方向進行調整。 民眾 「每一次的消費，都在決定未來世界的樣貌。」民眾可以透過消費決策或社群媒體，喚起企業對 ESG 的重視，更能進而使政府推動相關政策，達到 ESG 之落實。大企業 V.S.中小企業執行 ESG 該注意什麼？舉最常見的三種框架為例，GRI 框架是多數企業採取的框架之一，是針對最廣泛的利害關係人，為總體性的揭露性指標；SASB 框架則著重財務資訊的揭露，撰寫對象以投資人為主；TCFD 框架則聚焦於氣候風險對企業的影響，主要的撰寫對象亦為投資人。雖然目前全球並未有統一的標準，不過 2021 年由國際財務報導準則基金會（IFRS，International Financial Reporting Standards Foundation）正式宣告成立的「國際永續準則理事會 」（ISSB，International Sustainability Standards Board），其預計出版的永續資訊揭露可能將集合現行主流架構，被視為更具一致性的重要標竿。總而言之，企業可先決定報告書的閱讀受眾，再挑選適合的框架來進行 ESG 永續報告書的撰寫。多數大企業在執行 ESG 時，較偏重發展「環境保護」的方面，容易忽略「社會責任」及「公司治理」。整體來說，ESG 的指標與評比方式多元，再加上目前台灣多數企業對 ESG 的了解及相關案例有限，因此企業在制定 ESG 政策時容易落於畫大餅，建議可參考國外類似產業之案例，或是依 SDGs 所列之細項目標著手。 另外，針對佔比台灣超過 90% 之中小企業，在執行 ESG 時大多需從低碳製造轉型著手，當中牽涉產品設計、原物料開採及製程等多方面的業務調整，然而多數中小企業皆有資金、人力有限之困境，以至於難以執行 ESG 政策。因此可從小面向開始進行，或是向提供綠色融資之銀行申請借貸，政府端亦有針對中小企業之節能減碳、數位轉型等 ESG 相關政策提供補助措施及顧問服務，除了能幫助中小企業解決資金上的缺口，也供中小企業在 ESG 政策制定上的建議。四、永續報告書是什麼？評分機構有哪些ESG 永續報告書是企業用來說明自身對環境保護、社會責任、公司治理實踐的報告書，除了向投資人揭露企業目前在永續經營的現況外，也是表達自身對執行永續經營的決心。企業在撰寫 ESG 永續報告書時，可參考不同的「框架」來撰寫，該使用何種框架取決於這份報告書的閱讀者為誰。 舉最常見的三種框架為例，GRI 框架是多數企業採取的框架之一，是針對最廣泛的利害關係人，為總體性的揭露性指標；SASB 框架則著重財務資訊的揭露，撰寫對象以投資人為主；TCFD 框架則聚焦於氣候風險對企業的影響，主要的撰寫對象亦為投資人。雖然目前全球並未有統一的標準，不過 2021 年由國際財務報導準則基金會（IFRS，International Financial Reporting Standards Foundation）正式宣告成立的「國際永續準則理事會 」（ISSB，International Sustainability Standards Board），其預計出版的永續資訊揭露可能將集合現行主流架構，被視為更具一致性的重要標竿。總而言之，企業可先決定報告書的閱讀受眾，再挑選適合的框架來進行 ESG 永續報告書的撰寫。 3 大 ESG 的評分機構與評分標準企業的 ESG 表現需針對各方面進行深度評比及分析，通常仰賴公正的第三方機構協助評估，每機構均針對環境保護、社會責任與公司治理三大層面計行評估，但由於各家機構對 ESG 的評分沒有統一的標準，因此同一企業在不同機構也可能獲得不同的 ESG 評分。以下介紹 3 大 ESG 評分機構及其評分標準。 MSCI 摩根士丹利公司 MSCI 摩根士丹利公司提供金融資訊研究服務，其將 3 大評分標準細分為 10 大主題與 35 個細項，接著根據產業領域給予每個細項不同權重，最後計算出 ESG 評級，並由高至低分為「領先」、「平均」和「落後」，目前台灣約有 120 家為 MSCI 的 ESG 評級研究範圍，台積電更為台灣唯一獲得「領先」評級的企業。 FTSE Russell FTSE Russell 從原有的 3 大評分標準下再細分成 14 大主題和 300 項指數，並依照各產業的曝顯程度和主題的重要性，給予相對應的權重分數。評級由高至低為 0～5 分，目前台灣約有 200 家企業為 FTSE Russell 的研究範圍。 Sustainalytics Sustainalytics 的研究範圍最廣，是 ESG 評分的權威機構，目前已對全球 13,000 多個企業給予 ESG 評級。除針對企業在公司治理、ESG 關鍵議題進行評比外，也會依各產業會遇到的獨特議題進行評分，並將企業風險分為可控制（包含已控制和未控制）和不可控制 2 類型：，ESG 評級從好至壞為無風險、低風險、中度風險、高風險和嚴重風險，分數愈低代表 ESG評級愈好。 除了評分機構不同，不同產業對 ESG 的評比標準也會有所差異，以 ESG 中的 E（environment, 環境保護）為例，快銷品產業如聯合利華、PG 所評比的內容為產品是否過度包裝，而石化產業評比的則可能是生產方式是否產生過量廢氣等。因此 ESG 報告目前尚未有全球都通用的鑑別標準，仍有許多可議之處。 不過， ESG 仍已成為現今企業不可忽視的顯學，學習 ESG 相關知識並制定 ESG 政策，不只能幫助公司獲得投資人的信賴與金流，長遠看來更能幫助企業永續經營，是現下所有工作者都應看重的重要趨勢！延伸閱讀：Mozilla，謝謝你——科技企業如何兼顧社會責任與創新能量