由疫情帶起的「機器人與自動化」趨勢，近幾年來不僅大幅改變了電子業和工業領域的營運生態，更在全球範圍內飛速發展，如今自動化技術應用已經成為實現智慧製造和提高生產效率的關鍵，這波趨勢也進一步衍生出不少相關職缺。 許多台灣知名企業如台達電子、鴻海與聯發科皆已積極參與工業機器人和自動化業務，本文將為大家探討全球和台灣工業機器人與自動化市場的現況和前景，並介紹自動化和工業機器人產業中的相關職缺和工作內容。 本文大綱一、機器人、自動化、RPA 產業趨勢二、機器人、自動化、RPA 在電子製造業等行業之應用三、機器人、自動化公司和職缺一覽一、機器人、自動化、RPA 產業趨勢全球工業機器人和自動化市場現況和前景 根據調研機構 Precedence Research 的數據顯示，2022 年亞太地區的工業自動化市場規模為 587 億美元，同年的全球工業自動化市場規模為 1950 億美元，而這個數字預估將在 2032 年超過 4951.1 億美元，預計在 2023 年至 2032 年期間以 9% 的複合年增率（CAGR）成長。 全球各地區都在積極投資和採用工業機器人技術，以提高生產效率。國際機器人聯合會（IFR）的數據指出，自 2020 年到 2021 年，全球工業機器人安裝量達 51.7 萬台，較去年同期成長 31%。IFR 更預估，到了 2025 年底，全球工業機器人的年安裝量將達到 69 萬台。 亞洲機器人市場強勁 其中，亞洲仍然是全球最大的工業機器人市場，在 2021 年所有新安裝的機器人中有 74% 安裝在亞洲。此外，根據 Precedence Research 的資料預估，機器人應用的市場規模有望在 2023 年至 2032 年期間以 12% 的年增率迅速壯大。 而台灣作為全球製造業的中心之一，具有強大的工業機器人應用需求。根據台灣機器人協會（TAIROA）的報告，台灣的機械產業產值在 2022 年已達到 1.45 兆元，年均複合成長率更高達 27%。 該協會表示，智慧機器人的崛起正在帶領企業邁向更具彈性的製造模式，以因應全球經濟變革所帶來的挑戰，其中台灣在這一轉型中的強勁表現，不僅提高產能，還創造更多就業機會。 自動化、工業機器人、工業 RPA 是什麼？ 自動化、工業機器人和工業 RPA 在製造業中都扮演著關鍵角色，這些技術應用能提高效率、精確性和生產力。自動化、機器人和 RPA 在製造業中，能提高效率、精確性和生產力。 自動化（Automation） 自動化（Automation）是一種使用電子、機器、軟體和電腦控制系統來執行工作或任務，進而減少人工參與的過程。 工業機器人（Industrial Robotics） 工業機器人（Industrial Robotics）是自動化的一個重要組成部分，是由系統控制的機械設備，能夠執行各種工業任務，例如裝配、焊接、搬運等。 工業 RPA（Robotic Process Automation） 工業 RPA 是一種自動化技術，用於模擬和自動執行日常商業流程中的重複性任務和操作，以節省時間和降低錯誤。RPA 軟體通常需要搭配 AI 應用中的機器學習和自然語言處理等技術來進行協作。 AI 興起帶動機器人與自動化市場 今年興起的人工智慧（AI）浪潮，更加推動機器人和自動化市場的發展，過去只能在預先設定的軌道上跑的無人搬運車（AGV），在 AI 科技的推波助瀾下發展成「自主移動機器人」（Autonomous Mobile Robot，AMR），AMR 還可以透過 AI 的機器學習來實現自主導航和路徑規劃，使其能夠避免障礙物、優化路徑並自主執行任務，AI 也是邁向工業 4.0 技術的關鍵。 除了 AI 趨勢外，在雲端處理、物聯網（IoT）的推波助瀾下，機器人和自動化市場也出現了一波大升級。連接到 IoT 的機械手臂可以實現遠程監控、故障檢測和預防性維護，從而減少停機時間。協作機器人還可以利用雲端平台來共享和分析數據，來進行執行複雜的運動軌跡計算和控制。 二、機器人、自動化、RPA 在電子製造業等行業之應用 機器人與自動化已經被應用於各行業領域，包括高科技或傳統製造業、物流、醫療、農業等，通常包括傳感器、控制系統和機器人等元件，其中 RPA 更被廣泛導入在電子製造業，包括了：3C 消費電子製造、汽車電子製造、半導體製造與家用電器、電池製造業。機器人與自動化可應用在高科技或傳統製造業、物流、醫療、農業等，RPA 更被廣泛導入在電子製造業。 而工業 RPA 能幫助企業提高效率、降低成本，並替員工省下多餘的精力，讓他們能集中於更有價值的工作項目。以下是常見的應用範例： 自動化生產線品管控制與檢測庫存管理倉儲物流和運輸製程監控和數據分析供應鏈管理 這些應用場景的導入和使用可以幫助電子製造業實現多項效益，包括生產效率的提升、品質控制的改善、成本降低、庫存優化、物流效率的提高等。 三、機器人、自動化公司和職缺一覽 接下來為大家介紹幾個台灣涵蓋機器人或自動化項目的電子廠：鴻海集團（Foxconn，也稱為富士康）：核心業務：全球性的電子製造和組裝，包括電視、手機、電腦、智能裝置。應用領域：自動化生產線、智能製造、自動化測試設備。 台達電子（Delta Electronics）：核心業務：工業自動化、工業機器人、能源管理系統、智慧製造解決方案。應用領域：生產自動化、智能工廠、能源效率、電力控制。 上銀科技（HIWIN）：核心業務：工業機器人、協作機器人、機器視覺技術。應用領域：生產自動化、製造工廠的機器人應用、品質檢測。 凌華科技（ADLINK）：核心業務：工業自動化、自動化控制系統、嵌入式電腦、物聯網解決方案。應用領域：工廠自動化、工業物聯網、自動化監控系統。 研華科技（Advantech）：核心業務：工業自動化、自動化控制系統、嵌入式電腦、機器視覺技術。應用領域：工業自動化、自動化檢測、智能製造、醫療自動化。 聯華電子（UMC，United Microelectronics Corporation）：核心業務：半導體製造，提供晶圓代工服務。應用領域：半導體生產自動化、製程監控。 東元電機（TECO）：核心業務：數控機床、工業機器人、自動化生產線。應用領域：數控機床、工廠自動化、金屬加工自動化。 Cake 的機器人 / 自動化公司、職缺類型與工作內容Jabil Taiwan - PC 電控工程師 職缺上銀科技 - 機器人軟體開發工程師 職缺上銀科技 - 電控系統開發工程師 職缺中光電智能機器人 - 自主移動機器人視覺暨定位導航演算法工程師 職缺和碩集團 - 自動化軟硬體研發工程師 技術課長 技術主任 職缺OpenNet 開網有限公司 - 軟體自動化測試工程師 職缺 機器人、自動化和智慧製造產業正處於快速成長的階段，它們的應用不僅提高了生產效率和產品品質，還創造了更多電子業、資訊業、工業領域的就業機會。隨著技術的不斷演進，我們可以期待更多令人興奮的創新和發展，這些將繼續推動我們走向更智慧、更高效、更可持續的未來。 前往 Cake 電子資訊 / 科技製造人才職缺專區 → 立即查看更多職缺 延伸閱讀：機械工程學什麼？機械系畢業出路與職涯發展介紹

MIS 工程師常見於許多產業和公司，管理著企業內部的資訊、網路、系統等，所需具備的能力依照不同產業也不盡相同。這篇文章將帶大家認識 MIS 工程師的工作內容，了解其薪資行情，並提供幾個成為 MIS 工程師的必備技能與執照，幫助想成為 MIS 工程師的求職者。文章大綱 一、MIS 是什麼？MIS 工程師工作內容 二、MIS 工程師的薪水是多少？ MIS 工作職缺哪裡找？ 三、MIS 工程師要會什麼？有什麼 MIS 證照可以考？ 四、想應徵 MIS 工作嗎？ MIS 工程師求職指南大公開！ 一、MIS 是什麼？MIS 工程師工作內容MIS 為「Management Information System，管理資訊系統」的縮寫，是一個以人為主，並以電腦軟硬體、網路、系統等為輔，進行資訊搜集、處理、傳遞等以提高經營效率的系統；其包含領域相當廣闊，凡有關電腦、網路、資訊等，都屬於 MIS 的一環。 而 MIS 工程師職責即為負責公司內部管理資訊系統 MIS，以確保系統正常運作、維護網路架構、管理防毒措施等；而依照職責不同可細分為網路工程師、系統工程師、資安工程師、個資管理師等，常見的 MIS 工程師工作內容有： 規劃、開發、改善、維護公司 MIS 系統測試並維護公司網站與資訊系統公司資訊備份確保防毒與資安管理連線作業 一般來說，組織規模較完善的大企業通常會依專業領域細分部門，例如：伺服器、資安、電腦等，然而中小企業的 MIS 工程師較常出現「身兼多職」的狀況，需一人處理所有關於 MIS 範疇的事務；建議求職者可以依照個人需求選擇公司類別，透過不同的公司規模，累積不一樣的軟硬實力。 二、MIS 工程師的薪水多少？MIS 工作職缺哪裡找？MIS 工程師薪水對於 MIS 有興趣的求職者，不妨先評估 MIS 工程師薪資是否符合心中期望。以下將根據人力銀行調查，並依照年資與學歷的不同，提供 MIS 薪資落點給大家參考：👦🏻 大學畢業工作經驗一年以下：約 35K工作經驗一至三年：約 36K工作經驗三至五年：約 38K👨🏻‍🎓 碩士畢業工作經驗一年以下：約 37K工作經驗一至三年：約 39K工作經驗三至五年：約 40K MIS 工作職缺 推薦職缺 三、MIS 工程師要會什麼？有什麼 MIS 證照可以考？想成為 MIS 工程師嗎？先確認自己備妥 MIS 工程師所需的技能和證照，將能讓求職之路更加順利。MIS 工程師必備技能系統技術：MIS 工程師相當注重專業，具備系統技術為必要能力，常見的有：Linux 系統、CCNA、Fortinet 等，可以依照個人興趣與專業持續進修網路設備與程式語言：處理網路問題為 MIS 工程師主要工作之一，熟悉 TCP/IP 通訊協定與網路操作為重要的基本功；此外，因應不同產業和趨勢，能擁有程式語言技能也會是一大加分項目 MIS 工程師必備特質樂於解決問題：MIS 工程師需解決各種關於網路、系統、設備等疑難雜症，適合擁有耐心，並熱愛觀察與思考的人抗壓性高：為了不影響日常上班，許多維護與更新工作必須於下班後執行，因此 MIS 工程師時常需輪班或加班；若遇到突發狀況，也必須扛著壓力、冷靜處理廣泛學習力：科技與技術日新月異，MIS 工程師必須與時俱進、廣泛學習新穎知識。 MIS 工程師證照ISO 27001資訊安全管理系統主導稽核員：ISO 27001 為通過國際認證的資訊安全管理系統，是 MIS 工程師證照中最常見的一個，對於提升內部督導能力、自身技能進修等都有很大的幫助。TCSE：透過 TCSE的訓練，可以讓工程師更了解趨勢科技進階防毒軟體的技能。證照分為業務員（TCI，Trend Certified Instructor）、初階工程師和進階工程師（TCSE，Trend Certified Security Expert），推薦對防毒方面有興趣的 MIS 工程師考取！CCNA：這個執照能夠證明工程師已擁有 Cisco 設備所需的基礎知識與網路的基本知識，建議想為中小型企業提供服務的 MIS 工程師考取這張證照。MIS工程師常見 3 大證照。 四、想應徵 MIS 工作嗎？MIS 工程師求職指南大公開！分享幾個常見的面試考題和職涯發展，讓有意成為 MIS 工程師的求職者，掌握更多實用的求職技巧和職涯規劃。MIS 面試考題台灣以中小企業為主，因此大多數企業在尋求 MIS 工程師時，傾向「通才」的人才。常見的面試問題有： 技術層面：包含軟硬體技能和網路管理能力等。然而技術範疇廣闊，企業通常喜歡聘用已熟悉公司使用系統的求職者，因此建議面試前可以先了解應徵公司的 MIS 系統問題處理能力：企業可能會運用情境問題，例如：依照目前公司的設備與軟體，工程師會如何防範病毒侵害和網路攻擊？一邊確認求職者對技術的熟悉度，一邊了解求職者解決問題的方式職業道德：MIS 工程師掌管公司網路和資安等，具備優良的職業道德可以說是企業選才的首要條件；因此，不隨意散播或儲存資料、良好的溝通態度等，都是 MIS 工程師必須擁有的基本常識與能力延伸閱讀：2025 工程師面試必看！30 個面試問題集、面試問題提問技巧 MIS工程師面試常見 3 大考題。MIS 工程師的職涯發展因應數位科技與雲端服務的普及，除了昔日常見的電腦、電子、網路等產業，現在 MIS 工程師在各行各業中都相當搶手。 通常有意朝 MIS 領域向上發展的工程師，會由 MIS 工程師晉升為資深 MIS 工程師、MIS 總工程師、MIS 主管，向上晉升後除了要處理 MIS 相關問題之外，還要負責人事調配、工作分配、跨部門溝通等，考驗著求職者的管理能力。 另外，雖然 MIS 工程師又能細分網路工程師、系統工程師、資安工程師等，但由於台灣中小企業居多，時常由 MIS 工程師包辦以上職務內容，因此大部分 MIS 工程師可以說是個領域都略懂；由於僅規模與體系較大的企業，才有能力與資源獨立細分部門，建議對於細分領域有興趣的求職者，可以進入大公司的對應部門，培養專精能力。 MIS 工程師是許多產業都需要的人才，透過以上資訊與方式做好準備，將能幫助有意朝 MIS 領域發展的求職者更加如魚得水！延伸閱讀：工程師履歷怎麼寫？不可不知的四大重點＆三大地雷 推薦職缺

年後轉職潮來襲，你準備好了嗎？年後是轉職的黃金時機，但你是否因為沒有明確轉職方向、缺乏自信，或對市場趨勢不夠了解，徬徨著卻又擔心錯失了最好的機會。如果上述情境符合你的現況，這篇文章將是你的必勝攻略！無論你是想找到更高薪的工作、探索不同的產業，還是希望提升自身競爭力，我們將帶你學習必備的求職技能、掌握最新職場趨勢，並善用 AI 工具來加速轉職之路。 為了幫助正在規劃轉職的你，Cake 特別整理了一份 「新春轉職加速包」，只要註冊 / 登入 Cake 帳號後，就能免費下載！完整的轉職秘笈幫助你快速定位方向、強化履歷、提升面試表現，讓你在職場上搶占先機，準備迎接更好的職涯！ ## Paywall Indicator ## 2025新春轉職加速包：傳授轉職重點技巧，幫助你快速找到職涯下一站！轉職專案管理工具包：個人化待辦清單，系統化管理求職進度AI 輔助工具包：精選 AI 工具，加速面試準備流程包立即下載文章大綱一、「新春轉職加速包」精華搶先看！掌握年後轉職必勝攻略二、轉職重點搶先看 1：關注市場，掌握產業動態三、轉職重點搶先看 2：事前準備，談薪無往不利四、轉職重點搶先看 3：釐清目標，訂定生涯規劃五、轉職重點搶先看 4：求職工具下載六、比 AI 工具多做一步！提供你最專業的轉職管理模板七、取得轉職先機，Cake 再加碼萬元現金抽獎機會 一、「新春轉職加速包」精華搶先看！掌握年後轉職必勝攻略 無論你是剛起步探索新職涯機會，還是已經準備好投遞履歷，這份指南都能為你的轉職之路提供實用建議與高效工具。「新春轉職加速包」內含 4 大重點內容： 1. 最新市場動態與產業趨勢 精選 10 大熱門職缺，幫助你快速找到目標企業揭密 台灣 3 大高速成長產業，掌握未來發展機會深入解析 2 大產業趨勢議題，讓你的求職方向更明確企業最愛的 3 大軟實力 4 大硬技能，讓你成為搶手人才 2. 轉職談薪攻略 面試時該如何談薪，才能展現自身價值？掌握關鍵談判技巧，爭取符合預期的薪資待遇 3. 兩大轉職工具包 AI 工具推薦清單，幫助你強化履歷、優化面試準備，加速求職進程全方位的轉職管理模板，清楚紀錄求職進度與每個階段的關鍵任務 4. 打造職涯藍圖 深度剖析自身優勢與待提升項目，確立職涯發展方向規劃短、中、長期職涯目標，打造具備成長性的階段目標解答轉職過程中常見的疑問，幫助你避開職場陷阱接下來，我們將進一步介紹每個章節的精彩內容，幫助你提前掌握轉職關鍵技巧！如果你已經等不及開始轉職規劃，現在就註冊 / 登入 Cake 帳號，免費下載 「新春轉職加速包」，讓這次轉職變成你職涯發展的最佳跳板！ 2025新春轉職加速包：傳授轉職重點技巧，幫助你快速找到職涯下一站！轉職專案管理工具包：個人化待辦清單，系統化管理求職進度AI 輔助工具包：精選 AI 工具，加速面試準備流程包立即下載二、轉職重點搶先看 1：關注市場，掌握產業動態在職場競爭日益激烈的時代，選對產業與企業能讓職涯起步更順利，也能放大你的專業價值。Cake 整理了平台 2024 年的熱門企業數據，深入分析求職者的產業偏好與企業的招募動向，匯整出台灣的 10 大熱門企業、 3 大高成長產業與 2 大職場趨勢議題，獨家揭露台灣最新職場趨勢。 3 大高成長產業 銀行業：數位化與金融科技雙驅動受高利率環境及數位浪潮推動，銀行業在 2024 年持續拓展數位支付與金融科技服務，創造出大量金融科技相關的職缺。電子業：AI 技術應用帶動雙位數增長受惠 AI 技術的快速發展，資訊電子產業持續呈現雙位數增長。工研院預測，2025 年AI 終端應用商機擴大，2025 年臺灣電子零組件產業產值規模將達到 2.4 兆新台幣，較前一年成長 7.5%。半導體業：AI 晶片需求推動技術升級半導體業不僅是台灣的經濟命脈，也是全球 AI 晶片需求的重要供應者。根據台積電 12/16 指出，2025 年半導體市場庫存狀況優於去年，預估整體產值將成長約 10％，預估美元營收將可成長 24 - 26％。 2 大趨勢議題 ESG：淨零碳排與永續經濟成長ESG 是企業經營的新指標，綠色金融、能源轉型相關的崗位需求快速增長。根據標普全球的永續年鑑顯示，2024 年台灣共有 52 家企業入圍全球永續排名前 10% 的榜單。而在永續發展浪潮席捲之下，轉職者也可以透過學習永續發展的專業知識，切入相關領域。AI：自動化與生成式技術驅動AI 技術在各行各業，自動化流程、智慧客服與生成式 AI 技術的應用不斷擴展。從數據科學家到機器學習工程師，AI 創造了許多不同以往的職場機會。根據《華爾街日報》報導，AI 伺服器的需求於 2024 年增幅達約 38.4%，轉職者在 AI 大環境下也可以把握新浪潮機會。 趨勢產業席捲，轉職者如何在浪潮中把握掌舵機會？ 根據 Hahow《2024 職場人技能趨勢報告》，技能優先時代來臨，80% 的企業雇主更重視員工的技能而非學歷。簡述如何提升自身能力，投身上述相關產業。 軟實力 溝通能力：清晰且有效的表達，能助你在跨部門合作或對外談判中脫穎而出。適應力：快速變化的市場環境，需要靈活應對挑戰的能力。問題解決能力：面對多變的職場需求，能迅速找到解決方案至關重要。領導力：帶領團隊完成目標，不僅能提升組織影響力，還能拓展職涯發展空間。 硬實力 數據分析：學習 Python、SQL、Tableau 等工具，能助你掌握數據驅動的決策力。專案管理：敏捷項目管理與數位工具運用（如 Asana、Jira），能幫助提升專案透明化與效率。程式設計：掌握 HTML、CSS、JavaScript 基礎知識，即使非技術崗位也能受益。品牌經營與數位行銷：透過 SEO、社群媒體操作，打造品牌價值，提升企業影響力。三、轉職重點搶先看 2：事前準備，談薪無往不利 時也運也，儘管在產業了解、轉職規劃等面向做足準備，仍然擔心每年新春轉職季，吸引的大批求職競爭者眾？別擔心，Cake 為你準備好了！匯整了談薪技巧與事前準備等內容，助你在轉職旅途中掌握先機並幫助你在面試中脫穎而出，成功爭取理想薪資。 談薪的必備功課：了解市場待遇水準 面試時薪資談判不僅是求職過程中的一環，更是展現自身價值的最佳時機。為了讓你在談薪時更加自信，了解市場薪資行情顯得格外重要。以下為幾個實用的薪資數據參考來源，助你快速掌握產業待遇資訊： 公開資訊觀測站：公開資訊觀測站是由台灣證券交易所設立的平台。可查詢台灣上市、上櫃公司等非主管職務全職員工的薪資平均數與中位數等資訊。職類別薪資調查動態查詢：職類別薪資調查動態查詢是由勞動部提供的平台。根據職位、性別、年齡、學歷等條件查詢不同職類別的薪資範圍。 薪情平台：薪情平台是由行政院主計處設立的平台。基於普查資料進行統計，並提供基本薪資數據、非經常性薪資（如年終獎金與加班費）的詳細比較。 談薪技巧大公開：自信為自己爭取價值 除了運用上述資源，為談薪奠定基礎之外，在談薪這一門藝術中，更需要良好的策略輔佐。以下提供 5 個實用的談薪技巧，幫助你在面試中更具優勢： 避免不肯定語氣：自信表達薪資期望，直接說出數字，如「我期望月薪 X 元」，避免「我覺得」、「可能」等模糊詞。專業為談薪重點：談薪聚焦專業能力與價值，避免提及個人經濟壓力，例如強調技能如何解決問題。了解行情，主動表達：事先研究市場薪資範圍，面試中主動提出期望薪資，並以市場對比或成果支持。條列與量化經驗：條列式陳述能力，結合量化數據，如「提升銷售額 20%」，更具說服力。謹慎回應薪資方案：對雇主薪資提案，感謝並要求考慮時間，冷靜評估爭取更佳條件。 創建個人品牌將是你的談薪秘密武器 數位化時代，個人品牌已經成為職涯競爭力的重要指標，更有 90% 的雇主會在尋才階段搜尋候選人的線上足跡。換句話說，在轉職、談薪時，如果能有個人品牌可以展示給面試官，不僅可以讓面試官第一時間了解你的軟硬實力，也能為你的轉職之路增加更多籌碼。以下是創建個人品牌 3 大好處： 增加面試機會：專業的線上形象能讓雇主快速了解你的專業背景，甚至吸引被動工作邀約。彰顯個人價值：清晰的品牌定位能讓你成為值得信賴的專業人士，提高雇主對你的信任感。提高談薪籌碼：當你的專業形象受到關注，將有助於提升你的市場價值，進而在薪資談判中占據主導地位。 四、轉職重點搶先看 3：釐清目標，訂定生涯規劃除了了解產業趨勢之外，好好審視自己的職涯方向也相當重要。許多求職者轉職時，常因缺乏清晰的生涯規劃，而陷入短視或隨波逐流的陷阱。接下來，我們將帶你了解生涯規劃的重要性，並分享如何訂定短期、中期與長期目標，為你的職業生涯打造清晰路徑。 轉職方向如何找？3 階段規劃助你釐清職涯目標 1. 短期目標（6 個月至 1 年）：奠定基礎，快速行動 短期目標的重點是快速累積職場競爭力，為未來發展打下基礎。以下是一些實用建議： 專業技能提升：選擇能夠快速應用的新技能課程或證書，例如學習 Python 或取得 Google Analytics 認證。累積實戰經驗：主動參與公司內的跨部門專案，培養實務能力。改善職場表現：快速適應新環境，並主動提出改進建議，以展示自己的價值。 2. 中期目標（1 至 3 年）：建立優勢，實現轉型 中期目標需要進一步提升專業技能，並朝著理想的職位邁進。 進階技能掌握：如考取 PMP 或進修更高階的專業課程。職位晉升或轉型：尋求能發揮影響力的職位，並積極拓展行業人脈。專業拓展：參與行業活動，積累人脈與見識。 3. 長期目標（3 至 5 年以上）：追求願景，實現理想 長期目標著眼於職業理想與生活願景的實現，這些目標應包含更高層次的成就與影響力： 實現職業理想：在行業內晉升至核心管理層，並參與重大專案。財務與生活平衡：規劃償還貸款或進行個人投資，同時保留休閒與生活品質的時間。提升行業影響力：例如發表專業研究或成為領域內的意見領袖。 五、轉職重點搶先看 4：求職工具下載AI 世代，求職過程不只依賴個人努力，還能透過各種先進工具加速進展。以下，我們將按照 4 大求職目的，推薦幾款實用的 AI 工具，幫助你有效提升競爭力： 1. 面試準備：技能提升與自我評估 推薦工具：Jobscan、Coursera、edX使用目的：幫助求職者分析履歷與職缺描述的匹配程度，幫助求職者重新盤點自我能力，並精準調整履歷內容。 2. 面試談判：模擬面試與回答建議 推薦工具：Interview Warmup、Gamma使用目的：可以協助求職者進行模擬面試，並根據求職者的回答提供即時建議與回饋。 3. 履歷撰寫：模板與內容優化 推薦工具：Picwish、Zety、Cake使用目的：提供多樣履歷模板與履歷健檢服務，幫助求職者快速製作及精修履歷。：整合履歷設計與健檢功能，讓求職者輕鬆製作精美、內容詳盡的個人履歷。 4. 薪酬查詢：掌握市場行情 推薦工具：Glassdoor、Levels.fyi、Layoffs.fyi使用目的：幫助求職者了解公司評價、薪資情報、裁員狀況等重要資訊，讓求職者有機會提前避開職場風險，提升求職選擇的準確性。六、比 AI 工具多做一步！提供你最專業的轉職管理模板掌握了有哪些求職工具可以幫助轉職後，下一步便是檢視自己的轉職規劃，實際踏上轉職之路！Cake 也特別設計了一套全方位的轉職管理模板，讓你能有條不紊的方式規劃轉職過程中的每一個環節。 模板操作亮點： 資料庫串聯：透過 Notion 的關聯功能，讓你的職缺清單與待辦任務資料庫相互連結，實現高效任務管理。任務日曆化：將所有待辦事項匯入日曆視圖，一目了然地規劃每日目標。進度追蹤與優化：透過填寫面試問答，全面分析自身優勢與不足，逐步提升競爭力。 模板操作簡介： 職缺清單與待辦任務記錄職缺細節：將你有興趣的職缺加入清單，包括公司名稱、產業類別、薪資範圍、福利等資訊。追蹤面試進度：詳細記錄投遞狀況、面試時間及 offer 收到的日期。面試問題與求職資源面試問題：收錄多種經典面試問題，幫助你提前準備應對方案。求職資源：提供一系列求職文章，從面試技巧到薪資談判全方位覆蓋。轉職 AI 工具包工具整合：內建求職工具推薦，包含履歷健檢、薪酬查詢等實用功能。學習資源：精選技能提升課程連結，讓你快速掌握職場新趨勢。七、取得轉職先機，Cake 再加碼萬元現金抽獎機會！在 Cake 找工作平台上有數萬筆最新職缺，幫助你找到理想工作，邁出年後轉職第一步！而現在應徵職缺，還有機會抽萬元現金好禮，快把握新春轉職機會！只要在 Cake 投遞職缺，取得『錄取通知』後，即可參與現金抽講（需於 2025/04/30 前完成表單填寫），機會有限，現在就趕快邁出年後轉職第一步！ 延伸閱讀：【轉職大補帖】年後轉職好嗎？轉職思考法、時間點、履歷準備一次看

在肺炎疫情之前，很多企業就已經開始實施線上面試，不管是做為多關面試的其中一環，還是取代實體面試，遠端面試的重要性可以說是越來越高，對於遠距面試的標準也不再像以往因為是「線上」就比較寬鬆。相反地，線上的接觸會削弱或是掩蓋掉許多實體面試所能呈現的特質，比如說肢體語言、自信與氣場、甚至是香水味道等等。除了求職者少了一些表現自己的管道以外，面試官能夠傳達給面試者的訊息也變少了。那麼，如何在線上面試／電話面試的形式下，也能跟實體面試有一樣的精彩表現？求職者又該注意哪些細節才能夠完成一場順暢的線上面試？以下將介紹遠距面試／電話面試的五大準備面向，如果你也需要準備線上面試，就一起來看看吧！本文大綱：一、線上面試的注意事項 線上面試 軟體與設備 線上面試 地點與環境 線上面試 服裝準備 線上面試前的 double check 線上面試技巧：開始前＆進行中二、電話面試的 5 大注意事項線上面試注意事項線上面試技巧一：妥善準備線上面試的軟體與設備 說到線上面試，跟面試表現一樣重要的便是視訊面試所需要的設備了！準備設備時有什麼需要注意的呢？ 1. 線上面試的鏡頭檢查 確認鏡頭是否乾淨、是否能正常顯示與開關。面試時應將鏡頭調整到能夠與自己的視線平行，並記得時不時看著鏡頭說話，盡量模擬與面試官面對面交流的神態。 2. 遠距面試的耳機檢查 就算所在的地方極為安靜，還是建議使用耳機進行線上面試，如果有降噪功能的耳機當然最好。同時，降噪功能好的耳機因為與外在隔絕得較為徹底，會讓面試者更專注在自己的說話聲、心跳聲，有時反而可能會更緊張。如果你有這樣的情況，建議事前多多練習。 3. 再三確認遠端面試的網路狀況 網路絕對是線上面試最重要的環節了！如果你平常習慣忍受訊號不佳的網路，千萬不要在遠端面試時也同樣屈就。選擇一個訊號好而且能夠保障連接狀況的地方，利用網路用量大的操作實驗，例如播放 YouTube 影片，確保網路的連線狀況。另外，視訊面試通常會需要同時具備「畫面＋聲音」，有時還需要加上「螢幕畫面」顯示，三者並行將會需要非常多流量，建議在面試前先打給朋友多試幾次。 4. 視訊面試的軟體應用程式檢查 如果需要實行視訊面試／線上面試，企業通常會先提供網址，也就能夠知道使用什麼工具面試。可以在正式面試前先熟悉操作，包括以下幾項： 靜音模式的開啟與取消鏡頭的開取與關閉如何分享螢幕（是否可以選擇分享特定桌面、應用程式；若需要在分享時切換應用程式，如何操作最順暢？）視訊軟體內建的畫面調整功能（虛擬背景、模糊背景、光源調整等等）文字聊天室在哪裡、如何操作根據面試的流程所需的其他功能（分組聊天室、emoji 回應、舉手等等） 5. 建議以電腦作為遠距面試的設備 一般來說，視訊軟體的功能在電腦版、網頁版會是最完整的，若是面試官要求你做特定的操作，卻因為使用手機面試而找不到按鈕，那就有點尷尬了。所以，雖然手機很方便，還是建議使用電腦作為視訊面試的設備。 另外，手機的所有的按鈕都集中在螢幕上，難免會在操作時擋到鏡頭，甚至是誤觸到其他按鈕，而造成面試過程變得慌亂、損害你的專業表現。使用電腦的話，就算需要打字、切換程式，你的動作在畫面中都可以比手機顯得更平穩，可以讓你的形象更專業。 線上面試技巧二：線上面試地點選擇 線上面試的環境對於面試官來說，雖然不能代表一位求職者的能力，但絕對會影響「印象」的分數，而孰輕孰重便沒有客觀的標準，所以求職者做好萬全準備當然是最保險的。以下根據重要的程度，分享幾個選擇和營造視訊面試環境的要素。線上視面試地點重點一：安靜 安靜絕對是最重要的。就算耳機的收音功能非常好，也抵不過一個安靜的環境。減少雜音干擾不僅可以讓你可以專心面試、讓面試官專注在你的回答，更是體現你對這場面試的重視。 線上面試地點重點一：獨立空間 如果是與他人共用空間，就算整體還是很安靜，難免會受到他人行動的干擾，更別提與陌生人共用的公共空間了，畢竟這樣的空間本來就沒辦法規範每個人的行動、也不適合作為視訊面試的環境，建議還是找一個可以關上門的獨立空間。線上面試地點重點三：乾淨的背景 很多視訊軟體都具備虛擬背景或是能夠模糊背景的功能，提供視訊者可以稍微遮掩不想要曝光的環境，或是避免有人從後方走過、干擾雙方的注意力。 雖然很方便，但必須要注意是否能夠提前設定，免得在面試開始後還要讓面試官等待自己。同時，背景更換通常是偵測人的形狀、顏色、與鏡頭的距離等等，如果你的面試過程較為動態、而非保持坐姿談話到最後，就有可能會在活動的過程中去背得不夠完整、不小心露出背後的環境。 因此，如果可以找到一面乾淨的牆、靠著牆面試，會是最沒有風險的。線上面試地點重點四：光線良好 只要你曾經在夜晚拍過照，就應該知道打光的重要性。視訊面試時的光線雖然不用像攝影那麼講究，但是均勻而明亮的光線不僅可以幫助提亮氣色，也可以間接提升好感度。畢竟，對於面試官來說，看不清楚一個陌生人很困擾吧？ 如何做到均勻的光線？其實也不需要什麼特別的道具。將房間的燈開到最亮，但是不要直接坐到燈下，大部分的情況這樣就很足夠了。如果想要加上額外的光源（檯燈、打光燈等），可以包覆一層能夠透光的紙讓光線變得柔和。若是家裡有額外的螢幕，打開一個白色居多的頁面、將螢幕亮度調亮並放在臉前，也是一個方便的打光方式。 線上面試地點重點五：全面隔離外界干擾 除了聲音以外，也可以觀察自己是否容易受到哪些因素的干擾。最常見的就是通訊軟體的通知，記得關掉手機跟電腦的訊息，避免在遠端面試過程中分心。家中如果有小孩或是寵物，也要能夠確保在線上面試的過程中不會產生干擾。 其他的因素就看個人習慣了，比如說電器的運作聲、電風扇和冷氣造成的風、特定的味道等等，提早做好預防與準備，才能夠讓自己的遠端面試萬無一失。推薦閱讀：精選 10 道面試問題懶人包，回答技巧＆回答範例分享，輕鬆通過面試！ 線上面試技巧三：線上面試服裝打理 確認完前面的所有條件後，接下來就是主角 － 你自己了！視訊面試雖然不需要走到面試官面前，但還是建議所有的打扮都比照實體面試準備，正式的服裝、整齊的妝髮，可以幫助你更進入面試的專業狀態。以下分享幾個關於線上面試「外表打理」的小技巧。 遠端面試服裝 Tip 1：完整的服裝 雖然大多數的線上面試都是坐著訪談，但很難保證完全不會有需要站起來的情況，萬一臨時有需要，露出睡褲還是蠻尷尬的。建議穿著完整的面試服裝，最多再加上襪子，就可以保證在鏡頭前來去自如。 遠距面試服裝 Tip 2：視需要調整妝容 鏡頭通常會讓妝容變淡，電腦的鏡頭又大多不會太高階，影像的品質就更低了。如果你的妝對於改善缺點、加強優點有很大的幫助，或是應徵的職位對於妝容十分講究，不妨在視訊面試時稍微加強一些，也別忘了事先開啟鏡頭檢查看看，以免弄巧成拙。線上面試服裝 Tip 3：檢查鏡頭中的自己 大多數的人都會很習慣鏡子中的自己，但是在遠距面試時，面試官看到的是鏡頭中的我們。同樣的髮型、妝容、穿搭經過鏡頭呈現後一樣能夠突出你的個人優勢嗎？這樣的打扮再搭配線上面試的環境、光線，是否需要稍微作出調整？如果你應徵的職位對於外表有較高的要求，這些細節可以讓你盡善盡美。 線上面試技巧四：線上面試 double check 1.把線上面試的練習錄下來 我們對自己的認知往往會與他人眼中的不同，不妨將遠端面試的練習過程錄下來，檢討、修正再優化。除了內容以外，更可以藉由這些紀錄去改善自己說話的神態、表情和情緒等等，練習呈現自己最好的樣子。2.實際打給朋友練習線上面試 接著，當你習慣對著鏡頭說話後，可以再請朋友幫忙充當面試官，練習看看自己能不能把螢幕中的人當成一個真人交流，像是接受到對方的表情或是肢體訊息後，能夠有洽當的回應或是不受到負面的影響。此外，這也是個驗證前面提到的設備、環境、外表是否準備妥當的方法。 線上面試技巧五：即將線上面試！其他線上面試細節視訊面試開始前確認所有的設備運作正常 鏡頭、麥克風、網路、電腦、應用程式等，所有線上面試需要的設備與工具，都要再次做最後檢查。也要確保所有的外在干擾因素都已經順利排除。 事先開好需要的檔案 不管是需要呈現給面試官的檔案，或是自己要看的小抄，都要先把檔案準備好，避免面試開始時才慌亂地找檔案，分散面試的注意力，也可能給對方不夠專業的感覺。如果在視訊面試的對過程中需要分享螢幕，建議把不相關的應用程式和頁面先關掉，避免操作失誤。 視訊面試開始！ 提早 1-2 分鐘進入聊天室 如果企業沒有明定事先進入聊天室的時間，建議可以提早 1 分鐘打開連結。一般來說，若是在你之前還有其他面者，面試官應會設定好需要他的准許才讓你進入聊天室，但如果對方沒有做這個設定，而讓前後兩位面試者直接接觸，提早 1 分鐘還不算是太失禮，也可以避免準時進入聊天室但是卻發生臨時狀況、反而導致遲到。 準備好通報臨時狀況的 email、訊息 視平常語企業的聯絡方式，可以先準備好通報臨時狀況的 email 或是訊息，如果進入聊天室時發生問題，就可以最快的速度聯絡對方。 進入聊天室後，可以使用文字訊息先打招呼 順利進入聊天室後，若前面還有面試者或是面試時間尚未開始，可以先禮貌性地用聊天室內的文字訊息跟面試官打聲招呼。 若是團體面試，善用訊息功能回報臨時狀況 一對一面試發言會比較方便，如果是團體面試遇到臨時狀況，建議善用視訊軟體裡面的文字訊息或是舉手等等的功能，向面試官回報臨時的狀況、避免打斷其他面試者的發言。電話面試注意事項 除了線上面試，電話面試也是許多人在求職中會遇到的。電話面試主要是由人資協助進行，主要目的是了解求職者的「應變能力」、「態度」並順便約面試時間。雖然電話面試只會進行大約半小時的時間，但也千萬不可馬虎！以下就為大家整理了 5 大電話面試技巧，讓你能順利通過電話面試，往下一關邁進。電話面試技巧一：清楚知道自己投了哪些職缺相信求職時大家都不會只應徵一間公司，但一定要記得自己投遞了哪間公司、應徵的是哪個職位，千萬不要對方表明公司名字時，還記不得！如果忘記了，又在電話面試中被問到「為什麼想來我們公司」，那可就糟了。電話面試技巧二：選擇環境安靜的地方進行面試相較於線上面試或實體面試，電話面試因為看不見對方的嘴型，更加需要在環境安靜、訊號良好的地方進行面試，避免因為噪音影響通話品質，導致不理想的結果！如果是在吵雜的環境中接到電話面試，則可以禮貌地告知對方目前不方便接聽、是否能夠改時間，相信人資都是可以理解的。電話面試技巧三：善用緩衝句子，為自己爭取時間思考電話面試主要考驗求職者的「臨場反應」，但如果真的被問到較困難的問題，難以在電話面試中馬上答出來的話，該怎麼辦呢？若是在電話面試中遇到這個狀況，建議大家可以善用「緩衝句子」來為自己爭取思考時間，例如：針對您剛剛說的問題，我覺得 XXX...想向您確認一下，請問您剛剛的問題意思是 XXX...謝謝您的提問，我會針對以下 X 點來做敘述...電話面試技巧四：注意聲音與語調比起線上面試或是實體面試都更看重求職者的肢體語言、表情，電話面試只能透過聲音來認識你這個人。因此，建議求職者們要注意以下這幾件事情：避免冷淡的語調該有的禮貌不可少減少無意義的語助詞，如「嗯」、「蛤」或是結結巴巴電話面試技巧五：準備紙筆，做好筆記電話面試中看不到求職者正在做什麼，所以請好好利用的這個優勢！在電話面試進行時，對方可能會向你介紹許多事情，別忘了勤做筆記、寫下你想問的問題，藉此展現你的積極與專業！上述的內容對你有幫助嗎？掌握線上面試／電話面試的技巧後，歡迎你再繼續參考這篇文章：【自介範例】吸引人的面試自我介紹怎麼說？4 技巧完美活用自我介紹準備好完勝的面試內容！或是來這邊尋找適合你的遠端工作職缺：遠端工作哪裡找？熱門職缺 10 大遠距工作求職管道都在這裡！

離職也需要預告？文章分享離職預告的 3 步驟想離職竟然不能說走就走？本篇將詳盡的介紹離職預告，告訴你如何計算勞基法離職預告期天數、離職預告薪水、離職預告期是否含假日、離職預告方式有哪些，以及遇到老闆不放你走的情況該怎麼辦，搞懂離職預告期讓你的離職之路能夠更順利進行！文章大綱 一、離職預告是什麼？ 二、勞基法規定離職要多久以前提出？離職預告期的計算方式 三、非自願離職預告：雇主也要遵守離職預告嗎？ 四、離職當月薪資怎麼算、離職預告期工資計算 五、離職預告只含工作天？離職預告方式？ 一、離職預告是什麼？當勞工進入一家公司後，便是勞方與資方間契約的開始；而員工在這過程中可以提出離職、選擇解除契約，但提離職後並不能一走了之，離開工作之前，員工必須預告離職，讓雇主有「離職預告期」可以緩衝。 預告離職的用意在於可以讓雇主有時間找到新人替補空缺，或是將工作內容交接給同仁。因此當資歷越深，交接所需的時間便越長，「離職預告期」就要更久。 二、離職要多久前提出？勞基法離職預告期計算那離職要多久前提出呢？其實算法很簡單，這裡我們用三個步驟教大家離職預告期的算法。Step 1 離職多久前告知，先確認是定期契約 / 不定期契約？ 不論是「定期」或「不定期」都要向雇主預告離職喔！但是規則有稍稍不同，因此第一步要先分辨「定期契約」及「不定期契約 」。 💡定期契約：屬於有時效性的工作，也就是「非繼續性工作」。與雇主簽訂超過三年的定期契約的勞工，在3年內不能隨意離職，但只要一超過3年，只要遵從30天的離職預告期就能解除契約。定期契約分為以下四種種類： 臨時性工作：無法預期、且工作無法延續超給6個月，例如假日搬運的臨時員工。短期性工作：可以預期、且能在6個月內完成，例如選舉期間發傳單的臨時工讀生。季節性工作：因該市場或產業易受季節因素影響，工作期限不超過9個月，例如在葡萄盛產期臨時增聘的採收人員。特定性工作：工作可於期限內完成，例如建築相關技術人員。 而從以上 4 個例子也可以發現「定期契約」的工作都屬於「臨時工作」。 💡不定期契約：台灣大部分的工作都屬於不定期契約，因為大部分人都追求長期穩定的工作、有固定收入，此類工作可以持續做下去、沒有期限，屬於「繼續性工作」。 若是屬於不定期契約，則離職預告期的計算方式會依照年資而有所不同。 Step 2 若為不定期契約，年資會與離職預告期成正比 若你是屬於不定期契約，離職預告的提出時間會跟「年資」有很大的關聯性喔！下面幫大家清楚的整理出離職預告期與對應的年資：0天：在3個月以內離職，不需要預告。10天：工作3個月但少於1年，須於10天前預告。20天：工作1年但少於3年，須於20天前預告。30天：工作大於3年，須於30天前預告。 離職預告天數不只包含工作天，也包含假日、例假日、國定假日以及特別休假。另外，離職預告必須在離職預告期的前一天提出喔！為讓大家更了解，下面我們給出一個例子解釋。 離職預告範例 01： 年資兩年的小陳準備離職，他在 7/31 向主管提離職，他的離職預告期就會從 8/1 開始計算（提離職後一天），而他的年資介於 1-3 年，需要有 20 天預告期，因此小陳的離職預告期為 8/1-8/20（包含假日、例假日、國定假日以及特別休假），則 8/21 就是離職日（離職預期期的後一天）。 Step 3 離職預告期不足也能離職嗎？離職預告的例外狀況有些例外情況是可以不用遵守勞基法離職預告，下面也幫大家整理出兩大類情況：✨ 離職預告的例外一：雇主違反簽訂的勞動契約 根據符合勞基法第 14 條提到的條件，就可以不用事先告知雇主就可以離職。 勞工與雇主所簽定的契約內容中與真實狀況不同，使勞工誤信而權益受到損害。（但若要因此終止契約，須從「得知情形」的當日起算，並在 30天內提出離職） 離職預告範例 02： 公司在簽訂契約時承諾給予小陳每個月 4 萬的薪水，但每次收到薪資條時發現都會被莫名扣款，與公司反應無效，造成小陳權益受損。此時，小陳可以在發現這個情形的當日起算 30 天提出離職。 雇主沒有遵照簽訂契約給付報酬給勞工，或沒有提供充分的案件給勞工。 離職預告範例 03： 公司承諾小陳會在每個月 5 號發薪，但卻多次沒有遵照簽訂契約給付報酬，此時小陳不用遵守勞基法的離職預告規範，可以直接離職。 ✨ 離職預告的例外二：勞工身心遭受危害勞工遭受以下等人（雇主、雇主家屬、雇主代理人）暴力行爲或重大侮辱時。（但若雇主已與施暴者解除契約，勞工便不能使用此條款提出離職） 離職預告範例 04： 小陳在公司中屢次承受主管言語暴力，此時他便可以不事先向公司提出離職，也能直接離職。但如果公司已與主管（施暴者）解除契約，小陳便無法使用此條款提出離職。 契約中簽訂的工作內容可能危及勞工健康，在已通知雇主的情形下，但狀態沒有獲得改善。（但若傳染病者已經依衛生法規接受治療，勞工便不能使用此條款提出離職）如果想更清楚了解法定傳染病，可以到全國法規資料庫的傳染病防治法參閱。 離職預告範例 05： 在小陳的工作環境中，同事小花患有法定傳染病，因小花與小陳工作上有密切的合作關係，可能會傳染給小陳，屢次向雇主反應情況都沒有改善，此時小陳便可以直接選擇離職。但如果傳染病者已經依衛生法規接受治療，便不能使用此條款提出離職。 除了上述的狀況，如果雇主因為違反契約或是相關勞工法令損害到員工權益，員工也可以在知道情況 / 了解損害結果的當日起算，並在 30 天內提出離職。 在這裡也提醒大家：在預告離職時，若不幸遇到類似雇主違法的情境，勞工也可以向勞動部、各縣市勞動局或專業法律顧問尋求協助，以免自身權益遭受危害。同時，在使用這些條款時，一定要多加注意相關但書，才能保證自己的權益。（若想更加了解詳細的相關法規，可以參考勞動部 勞動基準法第14條） 三、非自願離職預告：雇主也要遵守離職預告嗎？有時候離職並非出自個人意願，這時候雇主也需要提前預告離職嗎？當雇主想要資遣員工，也須依照勞動基準法提前預告離職，而離職預告天數和離職預告期薪資也與第二段所說的自願離職相同。 雇主可以忽略離職預告，提前解僱員工嗎？若雇主希望提前解雇員工，需要徵得勞工同意。若勞工同意，即可讓勞工在離職預告期以前離開。但如果是雇主忽略離職預告，要求勞工提前離職，勞工可以要求支付離職預告期剩餘天數的薪資。反之，若是勞工自行提早離職，便無法要求報酬。 四、離職當月薪資怎麼算、離職預告期工資計算自願離職當月薪資計算 若員工為自願離職，則不會涉及離職預告期工資計算。通常會以「月薪／30 天*實際在職天數（包含工作天＋假日）」作為離職當月薪水的計算方式，且月薪內容需包含「固定薪資（本薪）」、「經常性給予工資（交通補助、伙食津貼）」。 如果到離職那天還有特休未休完，也要再加上特休的錢，才會是離職時實領的金額。特休的計算方式為 「月薪 / 30*未休完天數」。 自願離職計算範例： 小陳的每個月薪資為 48,000（本薪＋伙食津貼），離職日期為當月 20 號（即本月在職天數為 20 天），特休還剩下 6 天。 則離職實領金額的計算方式為：48,000/30*20（薪資） + 48,000/30*6 （特休）=41,600 非自願離職薪資計算、離職預告工資計算方式 若員工為非自願離職可能就會涉及離職預告工資的計算，會分為兩種情況： 1.公司有遵守離職預告，並且員工是在離職預告期後才離職若公司有遵守離職預告期規範，且員工沒有提早離職，則雇主只需要給予當月薪水與資遣費即可，不用另外計算離職預告期間的工資。 2. 公司沒有遵守離職預告，或勞資雙方於離職預告期內提前離職如果公司沒有遵守離職預告規範，讓員工提前離職，則可以要求雇主給付離職預告工資，或是勞資雙方協議在離職預告期內提前離職，雇主也一樣需要給付員工預告工資。離職預告期工資計算方式： 雇主需支付勞工最近一個月等比例薪資，作為離職預告期的工資（最近的一個月不論大月或小月，皆按 30 天計算）。計算方式為：薪資／30 天*離職預告期若最近一個月算出來的工資小於「平均工資」，則照平均工資給付離職預告期工資平均工資計算方式為：6 個月的工資總和 / 6 個月總天數薪資的計算方式要以「每月實領金額」為準，獎金、分紅等均須計算進去 非自願離職計算範例： 小陳年資 6 個月，離職預告期為10天，他最近一個月的薪水為6萬元。依勞基法規定計算：60,000/30天＝2,000元/天，2,000再乘以10天的離職預告期是2,0000。 但假設小陳在其中一個月多領了獎金 21,000，最近 6 個月的薪資計算方式就會變成：60,000*5＋81,000（多領獎金的一個月）＝381,000，此時平均工資為 381,000 / 181（1月～6 月總天數）=2,100，平均工資高於等比例計算的方式，此時小陳離職預告期間應該以 2,100 來計算：2,100 再乘以10天的離職預告期是 21,000。 提醒大家，若對於離職預告期的工資有相關疑慮，還是建議向公司的人資或財務部諮詢，以免離職後還有爭議更難解決。 五、離職預告常見問題：離職預告只含工作天？離職預告方式？離職預告是不需要雇主同意的喔！向主管提出預告以確保自己有盡到告知的義務，一旦提出離職預告後，法律便會生效。而離職預告的方法包括直接口頭說明和藉由訊息或郵件。以下提供兩種離職預告的方式：口頭說明：如果不知道怎麼開口的話，可以以比較委婉的語氣提出想和老闆討論職涯規劃的要求。口頭方法可以確保對方接收到明確的訊息，也具有法律效力。文字說明：藉由公司的通訊軟體的聊天室或電子信箱以文字的方式告知雇主，對方若已接收到資訊，離職預告便具有法律效力。 不論用何種方法，只要資方得知勞工離職預告的消息，離職預告便在即日生效，並進入倒數。但為了避免後續產生爭議，可以採取最保險的方式，先以口頭預告離職，確認後再寄離職信或相關文件檔案到同事及主管的電子信箱，以便日後作為依據。以下附上 3 個離職預告的常見問題：離職預告期可以調整嗎？離職預告期是具有彈性、可調整的，只要雇主與勞工雙方約定好，就可以提前或延後離職。但在未協商的狀況下，勞資雙方都不能單方面提前或延後。 離職預告需要審核嗎？最容易發生爭議的點在於「離職日的認定」，例如雇主表示不同意或尚未審核此離職預告，但是事實上離職預告不需要經過審核，只需要盡到明確告知的義務即可。 若離職預告發生紛爭怎麼辦？若在預告離職時，真的不幸勞資發生紛爭而難以調解，可以經由調解的方法提出清楚的舉證，因此大家在提出離職時，千萬要記得保留好離職預告的相關證據，也盡可能減少衝突、維持雙方良好的關係。 不知道大家看完以上這篇，是不是都更了解關於離職預告天數、離職預告方式和勞基法相關規範呢？ 若還式有不清楚的，可以上勞動部的網站查詢到更詳盡的資訊。離職是新的人生轉捩點，在離開公司前還是要清楚了解自己該盡的義務和保障自己的權益，讓雇主與勞工雙方的關係畫下完美的句點。 延伸閱讀:【離職大全】離職預告、漂亮離職信範例、離職證明書與勞基法離職規定全解析

CoWos 是什麼？解密半導體先進封裝的產業趨勢CoWos 技術因生成式 AI 的快速興起 ，導致市場出現供不應求的狀況，更屢屢傳出台積電 CoWos 先進封裝產能吃緊。本文將介紹什麼是半導體封裝以及何謂 CoWos？目前 IC 大廠在先進封裝遇到佈局以及挑戰有哪些。 文章大綱一、IC 先進製程的演進：傳統封裝 vs. 先進封裝二、CoWos 是什麼？先進封裝技術突破晶片物理極限三、AI 快速崛起，高效能晶片需求助長 CoWos 產能四、CoWos 先進封裝的未來應用與挑戰ㄧ、IC 先進製程的演進：傳統封裝 vs. 先進封裝隨著 AI、雲端、大數據分析、行動運算等技術蓬勃發展，現代社會對於運算能力有越來越高的需求，再加上 3 奈米之後，晶圓尺寸已遇上物理極限、製造成本提高等等原因，因此半導體業界除了持續發展先進製程之外，也在找其他能使晶片維持小體積，卻可同時保持高效能的方式，因此「異質整合」的概念逐漸萌芽，也讓讓晶片從原先的單層，轉向多層堆疊的「CoWos 先進封裝」。 二、CoWos 是什麼？先進封裝技術突破晶片物理極限所謂 CoWos，可以拆成以下定義來解釋： Cow「Chip-on-Wafer」指的是晶片堆疊Wos「Wafer-on-Substrate」，則是將晶片堆疊在基板上 因此 CoWos 合起來，就是指把晶片堆疊起來，並且封裝於基板上，如此一來可以減少晶片所需要的空間，也能達到減少功耗和成本的益處。其中又可分成：2.5D 水平堆疊（最為人知的就是台積電的 CoWoS）、3D 垂直堆疊版本，將不同的處理器、記憶體等多種晶片模組層層堆疊，做成小晶片（Chiplet）。因為其主要應用的就是在先進製程上，所以又稱為先進封裝。CoWos 指把晶片堆疊起來，並且封裝於基板上。Photo Credit_TSMC三、AI 快速崛起，高效能晶片需求助長 CoWos 產能 根據研調機構 Yole Group 的預測，2022 年全球先進封裝達到 443 億美元，預估到了 2028 年規模將達到 780 億美元，年複合成長率為 10%。 隨著 AI 技術在近年的蓬勃發展，使得能將 CPU、GPU、DRAM 等晶片堆疊、將不同製程晶片封裝在一起，達到節省空間、減少功耗，同時還能加速運算、控制成本等多項優勢的 CoWos 先進封裝技術成為半導體公司新的戰場。 以台積電本身提出的預期而言，台積電總裁魏哲家指出，AI 相關的需求增加，預測未來 5 年 將以接近 50% 年平均成長率成長，並且佔台積電營收約 1 成：而到 2024 年台積電 CoWos 產能開出規模將超過 1 倍，因此該公司將持續擴充 CoWos 封裝產能。 台積電董事長劉德音在今（2023）年的國際半導體展大師論壇上就指出，AI 晶片的議題不是晶片本身短缺，而是 CoWos 短缺，「這項技術開發 15 年了，需求突然增加 3 倍。」 需求的突然暴增，也讓台積電無法短期內 100% 供應，只能大概達到 80%，要直到 2024 年底才有可能緩解，主要原因就是雲端服務業者爭相增加產能。也因為市場供不應求，台積電現在先進封裝服務的對象，都是下單 7 奈米以下製程的客戶，包括蘋果（Apple）、輝達（NVIDIA）、超微（AMD）以及博通（Broadcom）、賽靈思（Xilinx）、亞馬遜（Amazon）等等。 台積電在今年 10 月的法說會上指出，規劃 2024 年底達到 CoWos 產能倍增，且在 2025 年會持續擴充 CoWos 封裝產能。 至於台積電的對手：英特爾（Intel），也在今年 8 月透露將在馬來西亞檳城，也就是東方矽谷，興建最新的先進封裝廠，其主要先進封裝技術包括 2.5D EMIB 與 3D Foveros 方案，馬來西亞新廠即是後者，且未來會成為英特爾最大的 3D Foveros 先進封裝據點。 此外，英特爾也規劃到 2025 年，其 3D Foveros 的產能要增加 4 倍，而今年預計累積將在馬來西亞投資 140 億美元，包括已投資的 80 億美元，剩下的 60 億就是聚焦在先進封裝。四、CoWos 先進封裝的未來應用與挑戰 如上文所述，CoWos 先進封裝的主要應用，在於 AI 人工智慧、數據中心、超級電腦、雲端運算、5G、物聯網以及車用電子等等。但 CoWos 仍然有其挑戰存在，例如設計複雜性、高成本、產能問題、良率不高以及因為晶片層層堆疊而較難散熱等問題。 延伸閱讀：IC 封裝/測試工程師都在做什麼？IC 封測工程師的薪水、工作內容、履歷面試

當我們在整理自己的履歷時，可能常有「這段經歷該不該放？該怎麼放？」的煩惱。如同常見的求職訣竅都會說的，履歷上的內容跟應徵職缺的相關性越高越好，因此，越早確定未來方向的人，自然就會越早開始累積相關的經歷，期待自己能夠有完美的履歷、得到理想的工作。然而，想要進入科技業工作，一定要是相關的學經歷嗎？除了要求技術背景的工程師、設計師，其他背景的人，難道就無法獲得科技業的入場券嗎？在《科技職涯》第二季的第 22 集中，我們邀請了現任於 Google TW 的 Business Development Manager Rachel。畢業自港科大工商管理系的 Rachel，在加入 Google 前在 L'Oréal Hong Kong 擔任 Retail Education Management Trainee，也曾在 Citi Bank、Lindt Sprüngli 實習。無論學歷、經歷都與科技業大相徑庭的 Rachel，是在什麼樣的契機下加入 Google 的？在 Google 的五年半期間，他有什麼珍貴的收穫？不同產業的巨頭 L'Oréal、Google 又帶給他什麼學習？如果你也對於 Rachel 有趣的職涯路程感到好奇的話，一起來聽聽他的分享吧！Podcast 各節摘要02:00 為什麼 Rachel 會從 FMCG 轉往科技業？03:55 Google 面試中印象最深刻的地方是？05:20 在 Google 擔任 Strategic Partner Manager 的工作內容是什麼？05:55 從 L'Oréal 轉換到 Google 中間的差異如何克服？08:25 Rachel 有為了工作而玩遊戲嗎？10:55 在 Google 目前覺得最有趣或是最有挑戰性的部分是什麼？14:50 台灣現在還是 Google Play 的前 5 大市場嗎？16:00 在 Google 五年半最大的體會或學習是什麼？18:25 Rachel 當初是怎麼加入 L'Oréal 的？21:00 在 L'Oréal 擔任 Retail Education Management Trainee 的主要工作內容是什麼？22:40 如何在跟資深同事的合作中展現自己的價值？24:20 L'Oréal 的經驗中有哪些學習是可以複製到其他工作的？27:15 L'Oréal 跟 Google 有什麼相同／相異之處？28:40 想跟 Rachel 聊聊關於「思辨」的習慣從 FMCG 巨頭 L'Oréal 到 Big Tech Google 如果沒有什麼大幅度的職涯轉換，一般來說，主管就是我們會成為的樣子。因此，當我們在規劃自己的職涯時，常會聽到一種說法：「想知道這個工作是不是適合自己，看看你的主管就知道了。」對於 Rachel 來說，這便是他決定離開第一份工作—L'Oréal Hong Kong 的 Retail Education Management Trainee—的原因，並非是這個工作不好，而是在深入了解與嘗試後，覺得自己沒有意願在這個產業有長久的發展。萌生轉職念頭的 Rachel，研究了香港當地蓬勃的產業：Banking、Luxury，似乎都不適合自己。這時，朋友引介了一位與自己同樣有金融經驗、正在 Google 工作的學姊，也剛好 Google TW 釋出了職缺，因此 Rachel 決定試試看。 印象深刻的 Google 面試經驗：你有辦法換句話說嗎？ Rachel 加入 Google 時，總共經歷了三個面試關卡，分別是與直屬的 manager、有機會合作的其他部門 manager，以及直屬部門的 director。其中，最讓他印象深刻的，便是這題：「說明一個你曾經處理過，而且處理得很好的複雜危機。」（Explain a complicated crisis and you handled well.）看似正常的問題，最有趣的是在 Rachel 回答完畢後，對方的 follow-up：「現在，請跟我的奶奶解釋你剛剛說的話。」（Now explain to my grandma.）能夠解決問題固然重要，但是有沒有辦法讓每個人都能理解，也是身為 Rachel 最初應徵的職位—Strategic Partner Manager—所需要具備的重要溝通能力。Rachel 分享，也有人的 follow-up 是被問「請跟我的五歲小孩解釋一次。」可見 Google 在評估這類的人才時，十分注重對方能否設身處地為他人著想、並有能力轉換語言溝通。 hands-off 的 Google 風格：高度的自律與主動 從 FMCG retail 的佼佼者 L'Oréal 到產業、產品、使用者、使用情境、同事類型等等都截然不同的 Google，Rachel 回想當時其實沒有花太多心思去感受兩者間的差距，公司也沒有特別給什麼指導，因此非常仰賴員工的自我要求與學習能力。在 Google，主管通常都給予高度的自由，但也同時意味著員工需要具備高度的自律。老闆會在年初時給一個很高的目標以及 partners list，接下來要如何達到目標，就完全是讓員工自由嘗試的了。像是 Rachel 剛加入的時候，他必須主動找出自己需要知道、學習的地方，例如了解產品、跟大中華區的其他同事學習、了解 partners 的 business 跟彼此的合作方式等等。不會有人告訴你要做什麼，年初定目標、年尾回顧，中間要如何進行，都需要自己規劃。對於 Rachel 的經歷感到好奇嗎？來看看 Rachel 完整的 Cake！ 如果你也喜歡 Rachel 的履歷，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻 Google Play Apps Games 的 BD 都在做些什麼？ Rachel 在一剛開始加入 Google 時，是擔任 Strategic Partner Manager，負責Google AdMob這個產品。AdMob 是應用程式專屬的廣告連播網，讓開發者可以在應用程式中投放廣告。舉例來說，當我們在使用免費的 App、玩免費的遊戲時，中途會跳出、要等它播完的廣告，或是在遊戲關卡卡住、角色死掉時可以利用看完一則廣告來解鎖更多功能時，開發者所使用到的廣告投放工具就是 AdMob。 洞察台灣遊戲市場的龐大潛力 人口僅有 2,300 萬的小小台灣，其實常常有深藏不露的世界第一。以遊戲產業來說，台灣的行動裝置＆網路普及率高而且資費便宜、行動支付等金流基礎設施很成熟、與美國相比也並不遜色的開發技術，加上熱衷於玩遊戲、願意花錢投資的大量「課金玩家」，讓 App 以及遊戲產業十分熱絡，而且近幾年一直都是 Google Play 營收來源前 5 大的國家，也有不少蓬勃發展的遊戲社群。 成為開發者與玩家之間的橋樑 儘管在遊戲產業中已經鑽研了 5 年多，Rachel 本身其實是不玩遊戲的人，但他也為了更深入洞悉使用者的心態，而會實際去玩遊戲，並在過程中時刻專注在「玩家的感覺」，提供 partner 們作為開發者不同的角度。玩遊戲大家都會，但是找到 finding 才是最重要的。Rachel 除了找出自己作為初階玩家的 insight，也會請遊戲高手弟弟玩玩看，從而了解高階玩家的想法。開發者會重視每一個步驟的原因和動機，但是對於玩家來說，不一定會去想背後的設計思考，而是更直覺的感官感受。因此，Rachel 會收集身邊不同程度玩家的回饋給 partner 們，建議使用 A/B test、segmentation 等，針對不同性質的玩家投放適合的廣告。像是對於不太會玩的初階玩家，可以在遊戲卡關太久的時候，設計看完一個廣告就可以過關的機制，不僅客製化，也可以提供玩家更好的體驗。 「我的工作像是跟一群朋友聚會。」 當我們好奇問到 Rachel 在 Google 待了五年半，覺得最有趣的事情是什麼，他回答了很踏實溫暖的這句話。每一年在歐洲、美國、日本、韓國都有各式各樣的遊戲展，一年內有 3-4 次會在這樣的場合一直遇到同一群人。台灣的開發者注重產品優化、積極關注產業趨勢，Rachel 觀察，台灣的開發者很團結，讓每次 Google 舉辦的社群活動就像是一場同學會，也讓他的工作像是一直在跟朋友相處一樣，非常得愉快。雖然今年因為疫情的關係，許多 partners 無法實體見面，Rachel 仍然沒有停下腳步，而是嘗試各式各樣的方法和管道，持續與 partners 做溝通，像是直播、線上教學。例如，國外的開發者通常會在每年的一月造訪台北電玩展，認識台灣市場、與在地玩家訪談、了解當地的行銷代理商等。今年因應疫情無法實體參與，Rachel 就準備了內容扎實的影片，與這些外國 parters 分享台灣遊戲產業的洞察，以及若是準備進軍台灣應該要注意的事項，像是大中華區不同地方使用中文的習慣、因地制宜的定價策略等。儘管 Rachel 已經在 Google 已經任職超過五年，每天都還是有好多新鮮事在發生。 那些產業巨頭 L'Oréal、Google 教會我的事 1. 了解自己的優勢 唸行銷出身的 Rachel，畢業求職時，就如同許多行銷人的目標，將履歷投到了各家 FMCG 公司。對於 L'Oréal 這樣大型的國際企業來說，每個職缺的競爭都很激烈，而新鮮人基本上能力相差不多，因此在這種時刻，讓企業能對自己留下深刻的印象，可能就是勝出的關鍵。Rachel 分享，當時他為了面試「追求美」的 L'Oréal，捨棄了常見的制式黑色套裝，特別買了一件白色的西裝外套，而他到面試現場時，發現自己的策略果然奏效，成為了眾多面試者中突出的一位。"They can see you working in their company."掌握這個關鍵，試著把自己打扮成「已經在裡面工作的人」，絕對可以讓企業感受到你與他們的文化契合度。然而，如果改變外表這個嘗試就已經讓你覺得不自在，就必須認真考慮自己是否要繼續爭取這個工作，Rachel 想提醒大家跳脫框架思考：再好的公司，都不見得適合自己。除了在面試過程中找尋自我的定位，Rachel 也以自身的經歷，分享他如何傳遞自己的價值。在 L'Oréal 擔任 Retail Education Management Trainee 時，一開始他先到 YSL 的專櫃當了三個月的「櫃姐」。當時的 Rachel 才剛大學畢業，卻需要說服已經有十幾年資歷的櫃姐同事如何銷售產品、傳達公司對於第一線銷售人員的期待，就如同他在 Google 一樣，常常需要跟資歷比他深的同事合作，難免會覺得沒有自信。但是，越在這種時候，就越要找出自己的亮點，提供對方沒有的價值。以他在 Google 的角色為例，當然他的技術、開發能力遠遠不及本身就是工程師、設計師、PM 的 partner，但是他擁有更多的數據並能分析出有價值的資訊、掌握整個產業的趨勢也能提供別出心裁的 insight，這些都是他可以做得比對方更好的，也是他應該要引以為傲、好好運用的部分。 2. 保持良好的心態拆解問題 快消品本身的競爭非常激烈，也因此 L'Oréal 的步調很快速，每天都會看當天的業績數字，並即時實施促銷策略，不斷追求業績成長。在這樣的頻繁變動下，當時 Rachel 負責管理大概 8 家左右的 YSL 門市，每天至少會面臨 3-4 個臨時狀況，影響的程度可能會是門市當天沒有商品可以販售、沒有足夠的人手可以服務顧客。每當狀況發生時，必須要積極得解決、不能浪費任何時間沈溺在情緒中；有時遇到比較複雜的問題，也不要急著想要立刻想到完整的解決方案，最後在龐大的壓力、急迫的情緒中，做出不客觀的決定。Rachel 認為，有時候解決問題的方法並不難，但在發生的當下可能會因為緊張而沒辦法像平常一樣好好處理。此時我們需要靜下心來，將問題拆解成當下可以消化的層面，並用良好的心態踏出解決的第一步。 3. 樂於分享及回饋 無論是 L'Oréal、Google，Rachel 都結識了很多優秀的同事，同事們除了能力很強，也都非常樂於分享自己的經驗和提供協助。現在的人在一份工作待的時間已經比以前短很多，產業發展快速、競爭激烈的情況下，熟悉特定的產品或是善於經營同一群客戶，都已經不再能夠提供一個人在職場的絕對優勢，在日新月異的科技業尤為如此。Rachel 想起資深的同事曾給他建議，也就是在長遠的職涯中，必須持續思考兩件事： 這份工作可以帶給我什麼技能？我如何加強自己的個人品牌？ 除此之外，也要時不時想想自己還可以為 tool box 增加什麼新技能。Rachel 分享，最近因為跟客戶的交流，他越來越覺得使用者體驗是一門重要的學問，也因此正在學習更多的 UIUX 知識。邁入職場 6 年多，歷經疫情和香港局勢的動盪，Rachel 也從過往「會持續懷疑曾經做過的決定」，到現在越來越能坦然面對過去的自己。因為有太多不可控的因素，長遠的計畫似乎意義不大，與其後悔以前做的決定，Rachel 將思辨的習慣轉為專注在當下，像是在做決定時，會更常用不同角色的角度去看問題，讓自己能看到更多以前可能忽略的部分，也能突破框架、有更彈性的思考。能有這樣的轉變，除了大環境帶來的反思，也跟一直以來受過許多人的幫助有關。Rachel 認為自己是幸運的，一路以來遇到的同事都有很多可以彼此學習的地方，也都相處得很融洽，不管是做為同事，還是作為朋友，都是他很珍惜的關係。因此，Rachel 加入了sofasoda 的「問問先輩」職場諮詢服務，希望可以將自己的經驗回饋給更多的人，讓大家的求職的路上都能給予彼此養分。有問題想要問 Rachel 嗎？前往「問問先輩」讓 Rachel 為你解答「產業現況、職場發展、履歷健檢、模擬面試」四個不同主題！我要發問🙋🏻更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽，歡迎追蹤 

文章大綱履歷範本履歷範本文字檔新聞傳播履歷撰寫步驟職人現身說法：關鍵評論網新聞組組長羊正鈺一、履歷範本二、履歷範本文字檔莊博勳 Bob Chuang 淡江大學 大眾傳播學系 畢業 1994.07.08 淡江大學大眾傳播學系 而後我為追求對傳播更精深且更專業的環境，透過半年的認真準備，最後轉到了淡江大學的大眾傳播學系。在裡面的課程當中習得了對於新聞編輯台的運作、媒體文字的產出以及傳播行銷的箇中技巧，對於傳播有了更深度的認知，以及透過分組報告中的專題製作、行銷規劃等實作經驗，更精進了我的傳播能力。 新聞媒體工作經歷 淡江時報文字記者 凱曜網路行銷公司工讀生 儂儂雜誌時尚組 實習編輯 學生動新聞社幹部 JUKSY街星-線上潮流生活雜誌 實習編輯 獲獎經歷 第五屆松山文創學園祭 創作青年交流計畫 大眾傳播類別入選 作品集 個人文字創作網站 Cake 上還有更多履歷範本喔！三、新聞傳播履歷撰寫步驟1. 經歷 「經歷」對於想從事新聞傳媒類型的求職者而言是非常重要的部分，因為這個行業的門檻不高，學歷之於媒體機構而言重要性也不一（有些認為相關學歷是加分、有些甚至覺得不是傳播科系出身反而更好），因此這個職業領域看重的主要還是你的經歷，以及從經歷顯示「你是個什麼特質的人、擁有什麼能力」。 針對各主題的新聞記者而言，如果工作經驗不多，其實像是海外志工、偏鄉服務或是任何特別的經驗都可以考慮寫上，只要能證明你的觀察力和採訪能力都是加分的。至於對其他文字相關工作如出版編輯、評論專欄等，所有書寫過的經歷都可以放，另外建議強調有多少讀者、轉載率多高等等。2. 獲獎事蹟 新聞傳媒領域有很多知名的競賽，建議相關工作者每年可以盡量拿自己的作品去提報。如果有特別優異的得獎經歷，例如紀錄片曾獲金馬獎這樣的頭銜，獎項這個項目也可以往前挪。 3. 作品 投遞傳播領域工作時通常會有作品集，可以的話盡量以多媒體的形式呈現，會比幾行字帶過更有記憶點。因為通常傳媒作品除了文字外還有排版、插圖，整體視覺效果能讓履歷審核者更了解你的作品最終是什麼樣子。 若用電子檔求職，作品可以用截圖的方式，再附上連結，這樣精簡排版會使履歷更易讀。而作品其實不用全部都放，挑選最滿意的三篇其實已綽綽有餘，否則其他不夠完美的作品可能反而拉低印象。延伸閱讀:不是設計師也要作品集？3 步驟打造吸睛作品集，拿到面試門票！ 4. 連結與附函 傳媒類型的作品常以線上形式呈現，最後可以條列整理自己上方提過的所有連結，方便審閱者回顧。至於針對這一份工作寫附函在傳播領域也是非常重要的，因為傳播圈的工作通常差異化極大、也很看重個人特色、熱情與動機等等，你的履歷與作品集也許還不夠展現你與這份工的緊密關聯性，額外書寫一份求職信或是找個人寫推薦信往往有加分效果。 四、職人現身說法關鍵評論網新聞組組長 羊正鈺 在各式各樣內容平台寫專欄，擔任新媒體關鍵評論網新聞組組長的羊正鈺，踏進新聞傳播領域至今審閱過百封以上履歷。對於關鍵評論網新聞組員工的必備特質，除了基本的「開朗、喜歡與人溝通、習慣用網路追蹤新鮮事」之外，他認為更重要的是必須呈現出「在乎社會上的議題，並且曾經為此做過些什麼」的經歷。 實際的履歷審閱現場，羊正鈺說，打開一份履歷，他最先看的是履歷圖文排版。「一個以後要靠內容吃飯的人，如果無法讓履歷畫面吸引我，我也不覺得他/她能做出好報導。」接著在履歷內容方面，他列舉了五個重點項目，分別是「動機、行為、學歷、做功課、年紀」。動機：為什麼要加入媒體？（從文字中感受對方個性、熱情與否）行為：曾經為了加入媒體做過什麼？有哪些相關經歷和作品？成效如何？學歷：傳播本科生不見得好，有跨領域、多元的經驗、專業可能更加分。做功課：對關鍵評論網的了解、對工作的了解、未來對自己的規劃。年紀、年資：新鮮人要能拿出更多自己做過的事來證明自己的能耐，在同產業工作久的反而可能有框架、彈性較小，所以各有利弊。 分享完履歷審閱重點，羊正鈺還舉了印象深刻的好、壞履歷，提供 CakeReseme 讀者參考。「我曾看過一位求職者自己做一個網頁，用美觀（不一定很有設計感但是簡潔有力）的介面有條理地列出簡歷，搭配公司需求（有研究過）的專長敘述，並且清楚的搭配作品超連結（作品不用多，多了也沒有美國時間看，要挑關鍵的，讓人明確知道為什麼要看這個作品）。」 至於負面案例，「通常就是履歷很豐富，但是沒有依照該公司、部門需求撰寫，或是同一份履歷丟不同職位。」「放過多資訊，讓人不知道該看哪一個，哪個是重點？還有附上作品、影音等附件，但是根本打不開、超連結已失效，或是主管名字、公司名稱根本打錯等等。」 談到這些就讓我們好奇，羊正鈺當初應徵這份工作的履歷又有什麼特色？他說除了準備一頁的簡歷，還另外做了一份「創意履歷」，用像雜誌圖搭配文的排版，舉出他的 5 個人格特質以及一段文字解釋「如何可以證明我有這樣的人個特質」，還有對應因此曾有過的經歷。 最後，他也提醒，如果沒得到工作也不一定是履歷出問題，畢竟從投履歷到成功錄取之間還有很多關卡，有時候與公司和求職者之間的契合度、風格、發展方向等更有關。只要盡量把履歷做到讓公司願意找你去聊聊，那就是一份成功的履歷了。想做出美觀又能凸顯個人特色的履歷嗎？Cake 履歷編輯工具幫你輕鬆排版，還有多媒體模板可以套用，方便加入你的影音作品喔！馬上試用

2016 年創立的 B2B2C 電商平台松果購物，即將邁向第 5 年，團隊成員也成長至 72 人，近期宣布的集團整合消息也替台灣電商帶來新氣象2016 年創立的 B2B2C 電商平台松果購物，如今已準備邁向第 5 個年頭。從創業初期摸索定位，到逐漸成熟、轉虧為盈；再從 2019 年登錄興櫃，到現在與生活市集資源整合，朝向集團化的方式經營——這一路走來，松果購物有過數不清的策略轉彎，卻總在每一次成功握穩方向盤，讓團隊往對的方向穩健前行。 這 5 年來，團隊如何面對電商市場一次次激烈的變動與挑戰？來聽聽松果購物和我們分享團隊跨越從 0 到 1 的階段、正朝著 1 到 100 前進的心路歷程。 松果購物的 1 到 100 之路：集團化經營，發揮綜效每次創業最早期 0 到 1 的階段，我們通常最在意的是「方向」。等到方向確立的 1 到 N 階段，營業效率就變得很重要，因為我們拚的是怎麼讓公司的營收、獲利、費用，都控制在一個健康的狀態。 ------【松果購物的故事—創業第四年筆記】 在今年的 11 月，松果購物宣佈了一項新消息，讓電商市場再度迎來巨大改變——松果購物將和生活市集服務整合，朝向「集團化」方向經營，並預計在 2021 年的下半年展露成效。 松果購物的人資經理 Ivy 指出，近期將會和生活市集密切配合、調整營運步調，重新安排組織任務，強化雙方的合作，以達到有效的資源最大化。 松果購物會這樣做，有兩個原因：一是松果購物看見電商市場朝向「集中化」與「集團化」經營，像 momo 富邦媒和網路家庭 PChome 便是如此，因應趨勢，同在集團下的松果購物和生活市集不再各自作戰，兩方集中火力、互串流量，將發揮一加一大於二的綜效。 二則是對消費者來說， 在 B2B2C 或 B2C 的平台上消費，其實並沒有明顯的分別，商品的價格、品質才是他們更在意的重點。 因此未來合併之後，消費者只要到松果購物或生活市集任一個網站，就可以看到兩個平台的商品；而對供應商來說，上架到其中一個平台就能夠獲得兩個網站的曝光。透過集中集團的資源，松果購物提供消費者更好的購物體驗，也提升商家在站上經營的意願。 疫情下的松果購物：和消費者、商家共好，創造雙贏「電商沒有獨贏，這是我們創辦人 Andy 最在意的，要跟消費者和商家共好，才有可能在市場上創造雙贏。」 松果購物在疫情期間聚焦的兩大營運重心——將站上的 SKU 數（不重複商品品項）增加至 100 萬、以及透過 AI 技術提升商家及消費者端的營運效率，便充分反應了創辦人郭家齊 Andy 的經營哲學。松果購物在疫情期間替前線人員加油，並確保疫情期間維持貨源、維持線上商品的競爭力松果購物如何達成百萬 SKU 數目標？優化後台、提供上架補助金 不畏疫情，在 7 月底就成功讓平台上的 SKU 數達到 100 萬，松果購物到底如何辦到的呢？ 和以往相比，消費者的時間更加碎片化﹑網購需求更加追求個人化，對電商來說，如何吸引各家廠商上架、獲得更多商品數就成為關鍵。為了降低廠商上傳商品的門檻，松果購物便優化後台操作，和各個廠商透過 API 對接 ERP 系統，讓廠商可以一次將大量商品上傳到松果購物的後台，有效率地增加商品數。 面對今年突如其來的疫情，松果購物也在今年 4 月推出「中小企業單店百萬補助計畫」，提供商家每件商品 10 元的上架補助金，單店最高可領到 100 萬元，更提供行銷補助，計畫推行不到兩個月，就有超過 1,500 間業者申請。 除此之外，松果購物更響應經濟部的「零售業上架電商服務推動計畫」，積極協助在疫情期間想要數位轉型的實體店家，減少疫情對商家的衝擊。 AI 技術不只精準行銷，還能讀出消費者情緒、解決客訴！松果購物的 AI 技術精準行銷，會根據消費者的瀏覽紀錄、購買軌跡推薦商品，站上增加的 SKU 數也相對應地提升資料量，讓 AI 模型更加精準。在雙 11 和雙 12 期間，松果購物更透過 AI 精準行銷獲取龐大的流量與銷售量，加強消費者的黏著度。松果購物透過 AI 技術精準行銷，獲取龐大流量與銷售量，更加強客服回覆的精準度與效率 「商機增加，面對越來越多的消費者，整體的評價和客訴當然也變多了，」松果購物的公關 Yaki 說明，AI 技術除了是松果購物行銷上的利器，也讓團隊在不新增人力的情況下，仍能有效解決消費者端的溝通。 透過 AI 技術中的自然語言處理（NLP），觀察消費者的留言方式、找出關鍵字，並透過詞頻分析自建詞庫，松果購物團隊得以偵測消費者留言的情緒是生氣的客訴、中性的反應或正向稱讚，藉此決定客服信件的緊急程度，讓最嚴重的客訴信可以被優先處理，改變以往依照留言順序回覆的慣例，加強客服回覆的精準度與效率。 松果購物的三大核心文化我們希望找出 B2B2C 的新模式，這個初衷沒什麼改變，但不知道它有機會走到多大的規模。是現在就到頂了？還是現在的 2 倍、5 倍、10 倍？松果購物團隊每天都非常努力尋找這個問題的答案，這大概也是創業最有趣的事，我們真的很想知道答案。 ------【松果購物的故事—創業第三年筆記】「某種程度上，我覺得 Andy 有點浪漫耶，就是工程師的浪漫。」專訪過程中，松果購物的人資經理 Ivy 笑著蹦出這一句話。 松果購物人資經理 Ivy 與我們分享松果購物的核心文化、工作日常以及松果購物重視的人才特質 工程師的浪漫，似乎打從一開始就存在松果購物的基因裡，認真踏實，卻又不忘初衷。松果購物到底是一個什麼樣的團隊？Ivy 點出三個核心： 松果購物的核心文化一：數據導向我們是一個數字導向的團隊，如果數字離目標太遠，我們就會表現出高度焦慮的氣氛。業績上上下下是公司的日常，我們也一直在學習怎麼跟起伏共處，不管今天的業績好壞，團隊都能聚焦在公司長遠的發展。 ------【松果購物的故事—創業第三年筆記】 不只是業績，松果購物營運上的大小事，都根據數據導向去決策，而不是對主管聽令行事或依照過去經驗決定，才得以讓松果購物朝正確的方向前進，「Andy 自己就常常提出要做實驗，然後在嘗試的一週或三五天期間內，快速從我們獲得的數據做出判斷、修正，如果不可行，就果斷放棄，建立新的方式。」 松果購物的核心文化二：扁平化組織、快速動態調整我們的團隊就像「變形蟲」，對未來的能見度不高，所以我們不做長期規劃，永遠只知道未來 2、3 週要做什麼。很多新同事加入這個團隊，第一個要適應的事情，就是這間公司常常會快速大幅度的轉彎。有時候早上說 A 很對，下午就說 A 完全不對了。 ------【松果購物的故事—創業第三年筆記】 2016 年，Ivy 剛加入松果購物，當時團隊已經逐步穩定，但組織仍然輕巧，「我剛加入的時候，松果的氛圍有點像大學校園，組織扁平、大家年紀又輕，相處起來就像朋友。」而隨著時間逐漸擴張，松果購物現在已成為 72 人的團隊，最大的改變是什麼呢？ 「人變多了，層級當然就出現了，」Ivy 坦言，團隊擴張確實帶來改變，但不變的是動態調整、溝通決策的效率依舊快速，「大家還是樂於開放討論，而且當團隊到達現在的規模時，組織分級反而會讓跨部門資源協調上更有效率。」松果購物的溝通決策、動態調整快速，組織即便擴增仍維持扁平化、透明的溝通方式 松果購物的核心文化三：容錯錯了並沒有關係，只要能很快修正，並在過程中得到學習。我們必須鼓勵這種擁抱錯誤的氛圍，當未來團隊變大、錯誤沒這麼容易看到的時候，大家選擇的是把錯誤攤開來談，而不是把它蓋住。 ------【松果購物的故事—創業第三年筆記】 容錯的文化，從松果購物創辦人 Andy 寫的創業筆記中就能夠略知一二——在第一年創業筆記中寫下的結論或想法，經常在第二年、第三年的創業筆記中，被未來的自己推翻。 但是有什麼關係呢？過去的方式現在不適用了，換條路走才是對的。 「他是一個勇敢承認錯誤、面對變化的人。」Ivy 向我們解釋 Andy 如何深刻影響團隊的做事風格，「五年前的我們很難想像現在會面臨什麼，並不是每次都有前輩提供經驗，甚至全公司都沒人知道答案。嘗試的過程中難免出錯，但 Andy 支持我們做的所有決定，也讓我們知道碰到問題要馬上反應，不要掩蓋錯誤，吸取經驗後才前進得更快。」 大膽放手、完全授權！松果購物找人才的三大特質雖然過去 11 年我們一直在網路創業圈，但因為變化速度太快，我們已經不再是最適合下去創業的人。雖然經驗可以累積，但這個產業勝出的關鍵也許從來不是經驗。松果購物團隊平均年齡 28 歲，比我們更貼近網路，他們學習經驗的能力遠比我們能貼近使用者的能力還大。 ------【松果購物的故事—創業第二年筆記】 找到一群網路世代人才加入團隊，松果購物的創辦人 Andy 知道「讓對的人做對的事」比什麼都還重要，那麼對松果購物來說，怎麼樣才是「對的人」呢？除了各職位的專業技能外，Ivy 總結出三點松果人需要的特質： 一、組織邏輯 思路清晰，才有辦法快速釐清問題並抓到重點，也較能與團隊順暢溝通。 二、熱情 電商市場的變動和競爭激烈，遇見困難和挑戰是常態，保有一定的熱情才有走下去的動力，也會從中得到成就感。 三、應變力 Ivy 強調，電商和其他產業的節奏不同，思維跳躍、隨時需要動態調整，因此應變能力將是松果購物十分看重的特質。 「我們未必需要擁有電商背景的人，」Ivy 表示經驗與背景不是必要條件，和創辦人 Andy 曾在文中提過的求才理念不謀而合，「因為在松果購物這樣扁平的組織中，分工並不單一，也有許多跨部門合作的機會，你可以從中廣泛地學習和成長。」 Ivy 更分享，在松果購物做的每一次努力，都會被主管、甚至創辦人看見，團隊盡全力給予夥伴極大的舞台，「因為 Andy 懂得放手、完全授權。」這應該就是工程師的浪漫吧？ 想加入松果購物的電商世界嗎？業務、活動企劃和客服現正徵才中！ 松果購物的面試目前分為兩階段，由人資經理 Ivy 審核履歷後，進行初試，通過後會再邀請人才與用人主管進入第二階段的面試。 松果購物的初試會側重哪些重點呢？Ivy 說明，主要會從履歷面向觀察人才過去的工作背景、離職原因與求職動機。另外，也會請人才分享對未來的規劃，與薪資福利的期待等。如果順利進入第二關的面試，則會由用人主管評估人才的專業技能，包含以往做過哪些專案、在合作中擔任什麼樣的角色等。 兩關面試結束後，主管與 HR 還會再一同進行綜合評估，對照兩次面試的結果，最後才會請人才加入團隊。如果你也想加入電商市場，和松果購物一起迎接更多挑戰，看看以下 3 個職缺吧！ 1.電子商務產業-品牌開發業務 人資經理 Ivy 給求職者的小提示：這個職位會負責業績成效，所以有一定的抗壓性十分重要。此外，要能夠掌握與知名品牌商之間的互動合作，也要能夠向品牌商清楚展現松果購物的優勢。 2.電子商務網站活動企劃專員 人資經理 Ivy 給求職者的小提示：身處數據導向的松果購物，活動企劃需要具備數據分析的能力，有經驗是加分，沒有也沒關係，但一定不能害怕數字。最重要的是，要有商品敏銳度、跟得上趨勢，讓松果購物的商品讓更多消費者看見！ 3.電商營運客服專員 人資經理 Ivy 給求職者的小提示：客服身為公司前線，從電話那一端所接受到的內容都是最直接且真實的，要能快速調適情緒，最重要的是具有熱愛協助解決問題的心，能夠為消費者以及供應商解決各種疑難雜症。想了解更多松果購物的資訊，歡迎到松果購物的官網或粉專看看，或是松果購物招募徵才的粉專；想知道松果購物將來會釋出哪些最新職缺，請點這裡！

帶領約 100 人資訊團隊的 KKday CTO Mike 與我們分享 KKday 的公司文化、資訊團隊的工作日常與正在招募的工程師職缺由於今年 COVID-19 的疫情， 旅遊業大受影響，旅遊體驗電商 KKday 也不例外。不過， KKday 快速調整腳步，開發出許多新產品及國內行程，不僅在旅遊業寒冬拿下高達 7500 萬美元的 C 輪募資，現在更大舉徵才中，招募前端、後端到 APP 的技術人才加入！ 「我們的工程師對於這個產業和公司都有蠻大的熱情；從外面看來，旅遊體驗電商還是一個有點危險的產業，這麼多人願意留著，是因為大家對 KKday 抱有期望。」 在 KKday 的資訊團隊工作是什麼樣子？在 KKday 一路從工程師、產品長到擔任 CTO 的 Mike，針對旅遊電商市場和資訊團隊又有哪些見解？ 從萬人企業到三人團隊，KKday CTO 的職涯路：我想加入一家可能會成功的新創 交大資工畢業的 Mike，在結束了兩年台積電工程師的工作後，決定到台北，鎖定新創團隊，「在園區的薪水和生活當然很不錯啊，但你也大概看得到二、三十年後的未來會長什麼樣子，我覺得那樣比較無聊。」 在加入 KKday 之前，Mike 還待過區塊鏈、Fintech 團隊，不諱言當時的創業題目並不成功，「新創失敗本來就是很正常的。但你可以從中認識很棒的人，知道這個題目做不起來的原因。學到之後，就希望可以加入一家可能會成功的新創公司。」 見識過幾萬人規模的大公司，也體驗過只有兩三人的新創團隊，Mike 最後選擇在當時還沒打出名號的 KKday 紮根，「那時全公司 40 人，工程師也只有 10 個人；但到了兩年前，我們的人數就到達 4、500人，團隊在 3、4 年間成長了十倍。」 Mike 一路從工程師做到產品長，再到現在的 CTO，見證了 KKday 團隊的擴張和成長，更看見在重創旅遊業的疫情肆虐下，KKday 如何奮力抵禦、並快速重整腳步。 迎接數位轉型、旅遊業復甦！KKday 超前部署：推預訂系統 Rezio，優化產品打好基底疫情最慘的時候，KKday 首當其衝，不過隨著台灣的疫情逐漸趨緩，2020 年 6 月時 KKday 距離一開始的營收低谷已有 4～5 倍的成長，並在 2020 年 3 月時開發出全新的旅遊業預訂系統 Rezio，幫助台灣和日本的商家數位轉型。Mike 說明，在疫情相對穩定的台灣，許多熱門景點的商家一時難以負荷大量遊客、提供穩定的服務品質，更缺乏將服務線上化的技術能力；又或者是商家需要多元的曝光渠道，在多個平台上架卻造成作業繁瑣。而 KKday 推出的 Rezio 正能解決這些問題，協助中小型供應商無痛進行數位轉型。 KKday 推出旅遊預訂系統 Rezio，讓中小型商家可以低成本建官網、串金流，並在線上接單管理，協助數位轉型 KKday 透過 Rezio 協助合作商家建官網、整合金流支付，在上線的半年多內已有 300 多家台灣與日本的商家使用，減少人力成本、開始線上接單。「其實歐美有蠻多這樣的系統，但在亞洲相對少或是規模較小，我們看到這個需求後，也希望把 Rezio 越做越好、擴大市場。」 展望 2021，KKday 的資訊團隊將持續優化現有服務，加強用戶體驗流程、支付方式和售後服務等面向，Mike 透露，這時正是打好底子的時機，「像 2020 年我們在東南亞上線了許多電子錢包，因為當地信用卡普及率低，電子錢包的支付方式就可以幫助 KKday 觸及更多用戶；這些都是替未來旅遊業的復甦做準備，讓產品、使用體驗更成熟。」 KKday 大舉招募工程師！有哪些職缺、哪個團隊適合你？ 身為亞洲最大的旅遊體驗電商，驅動產品成長的重要性不言而喻，而這正是 KKday 技術團隊的主要任務。近期 KKday 也大舉招募工程師，希望找到能一起前進的優秀技術人才。 資訊團隊的工程師職缺、產品職缺 自己身處的資訊團隊又需要什麼樣的技術人才呢？ Mike 表示希望能盡快讓 APP 團隊到位，當務之急便是將 Android、 iOS 和前端等工程師找齊，加速 APP 開發，「我們的 APP 目前已經有 400 萬下載量，有來自全世界、多元語系的使用者，要在台灣找到類似的 APP 其實不太容易。」 跨市場產品的難處，就是必須符合各國市場的使用習慣，包含支援不同語系、多元支付方式等，都是技術團隊的挑戰，卻也是在 KKday 開發 APP 的成就感來源之一，「台灣做得好的 APP 產品並不多，成功出海的更少，希望最後可以讓全球的使用者都知道我們。」 [資訊] 數位產品經理 Senior Product Manager [資訊] UI 設計師(WEB) [資訊] Android工程師 [資訊] iOS 開發工程師 [資訊] 軟體測試工程師 (QC) [資訊] Java 程式設計師 [資訊] 後端 PHP 工程師 Rezio 團隊的工程師職缺、商務拓展職缺 而成立時間一年多的 Rezio 團隊，相較已經 5 歲的 KKday，仍屬於早期階段，開發速度要夠快才能貼近用戶，也就是商家的使用回饋，「Rezio 是給商家使用的 2B 產品，會有很多來自供應商的直接需求，開發風格也跟 KKday 的 2C 產品不太一樣。」Mike 補充說明，「Rezio 其實還沒完全定型，如果你喜歡產品還在快速成長的階段，會蠻適合加入這個團隊。」 [rezio] Business Development Manager 商務拓展經理 (樂園/台北) [rezio] Business Development Manager 商務拓展經理 (樂園/台中) [rezio] Integration PM 系統專案管理師 [rezio] FAE Field Application Engineer 業務應用工程師 [rezio] 系統架構師 [rezio] 系統工程師除了工程師、產品經理和商務拓展的工作職缺，KKday 還有更多職缺徵才中！ KKday 資訊團隊的核心文化：無論什麼樣的人，在這裡都能找到他的位置 約 100 人的 KKday 資訊團隊，要接收來自全球市場用戶的需求，更包辦了 KKday 網頁的前後台、APP、金流、內部員工使用的系統、數據搜集與 AI 演算法等。 「團隊的人數多了，要找的職缺面向也很不同。」有些新創團隊傾向招募同質性高的人才，加強溝通協作的效率，Mike 卻坦言 KKday 的資訊團隊已經過了這個階段，「不太能夠期望所有人都是一個樣子，現在每個 team 也各有風格，但無論是什麼樣的人，在這裡都可以找到他的位置。」 你是什麼樣的人都可以，但成為 KKday 工程師的核心條件，就是必須懂得團隊合作和溝通，忠實表達自己的想法，「認為一件事情對或錯的原因是什麼，都要能直接和團隊溝通。」KKday 約 100人的資訊團隊，注重團隊合作、透明溝通，更具備大膽思考、勇於嘗試、解決問題的心態，以創新的驅動力持續前進 除此之外，不依賴既定的規矩和架構，運用現有資源提出解決方案，也是 KKday 極度重視的——鼓勵每個人大膽思考、細心嘗試，讓 KKday 的創新文化持續發酵，「有些工程師會抱著『完成就好』的心態，不在乎公司要什麼；但在這裡，大家很在乎我們為什麼要做？如果目標對公司有幫助，反而有更多驅動力完成。」 那麼這股驅動力是什麼呢？Mike 思索幾秒後回答，「KKday 擁有百人的工程團隊和跨市場產品，在台灣這樣的公司並不多，也是這份工作的挑戰和有趣之處；再加上，大家或多或少都聽過 KKday，你在這裡做的東西會被看見，也是我們願意留下來的原因吧。」 挑戰 x 成就的理想工作：百人工程師團隊，打造世界級產品 在 KKday 的前兩、三年，Mike 的日子過得很單純，「還沒開始帶人，專心當工程師的那段時間其實滿快樂的。」一踏進辦公室就知道自己要做什麼，戴上耳機、開發或 debug，解決完問題，一天就這樣過了，還能獲得立即的滿足感。 「但現在不是這樣。」話鋒一轉，Mike 分享自己成為 KKday CTO 後的最大領悟，「要解決更大的問題，就需要更多人一起。」成為純管理職前，當了快 10 年的工程師的 Mike，很清楚工程師要什麼、想學什麼，也給予團隊極大的彈性去嘗試，「我只訂出產品或團隊的數據目標，但要做哪些事情去達成目標，都交由每個成員自己決定。」 帶領百人工程師團隊往同樣的方向前進，是 CTO Mike 的首要目標，「要讓我們做的產品被全球市場看見，還有很多事情要努力，就算是再強的工程師，靠自己一個人絕對沒有辦法，但靠對的一群人可以做得更快、更好。」想了解更多 KKday 的資訊，歡迎到 KKday 的官網或粉專看看；好奇 KKday 的其他工作職缺，或未來會釋出哪些最新職缺，請點這裡！