圖/劉沛淇面試一份新工作時，總會被問到「期望薪資」，寫的太多怕會嚇到心儀的公司，薪水開太低又怕自己成為血汗勞工。究竟該如何談薪水，才能為自己爭取到最佳條件呢？本篇提供面試談薪水的事前準備與步驟，教你談出對得起自己與公司的好薪水！文章大綱 ㄧ、面試談薪水的事前準備 二、談薪水的 4 大技巧分享 三、新鮮人／跳槽的談薪水範例 一、面試談薪水的事前準備面試談薪水準備一：在面試前調查職位／產業薪資行情在確定好目標職位與產業後，需在面試前先了解薪資行情。而在調查過程中，也可以依據理想職務搜集比較不同產業、公司規模下所提出的年資及薪資區間，依據最貼近自己的條件找到平均薪資。調查管道分享：薪情平台：由行政院主計處所提供的薪資公開平台，除最常見的平均月薪與年薪外，還可查詢多種統計指標如每月加班費、工時……等。 面試談薪水準備二：了解自己的資歷在市場上的價值綜觀眾多薪資公開平台，你可以依據學歷、年資等指標來估算自己的市場價值，才能知道如何談薪水。不過在推算時也需留意以下 3 重點：你的目標職位所看重的年資區間某些職缺刊登在求職平台時會列出預期求職者已累積的年資，例如 1 年以下、1-3 年……等，因此需留意你目前累積的年資是否與心儀職位要求的年資相符，面試談薪水時才能有足夠的底氣。 你的目標產業是否看重學歷不同產業所看重學歷的程度略有差異，例如與傳統產業相比之下，新創產業更注重求職者的人格特質是否能契合企業文化、適應公司轉速等，對學歷背景的要求較沒那麼高。 過去的工作經驗與欲找尋的職位有無相同若你想轉職到一個與前份工作完全不同的領域、職位，則需確認前一份工作所累積的經驗對目標工作還有無價值，這也會進而影響到面試談薪水時能不能有足夠的底氣向公司討論、調整。 面試談薪水準備三：設定好自己的期望待遇範圍面試前先設定好期望待遇範圍，能避免自己過於衝動就接受 Offer，作為薪水是否開太低的最後防線。以行銷企劃為例，針對以下不同求職者，提供薪資級距作為參考：無工作經驗的新鮮人 平均月薪大致落於 3.4 萬至 4.5 萬間，碩士與學士的月均薪約差 1.2 萬元，其中又以金融投顧保險業的薪資最高，月均薪可來到 5.5 萬。 已有工作經驗，準備跳槽的求職者 針對想跳槽的求職者，月薪的談薪幅度大約是 15% - 20%，年薪的幅度約為 25% - 40%，不過主要仍會依產業類別而略有差異，像是科技業有較多浮動收入如獎金、紅利。 二、面試如何談薪水？談薪 4 技巧談出滿意薪資面試談薪 Step1: 判斷現在是否適合談薪水面試不太適合談薪水的時機點大致分為 2 類：第一類：是面試還屬於較前面的階段時，因為第一、ˋ二次的面試主要是讓公司了解求職者的人格特質、經歷等，若在面試前期就主動和對方談薪資，會形塑出自己較為現實的形象。第二類：是當面試官不是掌握調薪權力的人時（大多公司為人資），也不宜談薪水，例如與業務主管面試時，給薪條件不一定是由他們作主，因此在這時候問可能也得不到答案。面試談薪 Step2: 面試時詢問欲應徵職缺的大致薪資範圍在面試談薪水時，若精準的說出自己的期望薪資，可能會錯失原本能得到的 offer 或談到更高薪的機會，因此在面試討論薪資時，可先詢問對方該職位的薪資範圍，藉此了解對方心中的薪資尺度。了解大致的薪資區間後，才補充說明自己前一份工作的薪資範圍，讓對方能判斷你所設定的調幅合不合理。 面試談薪 Step3: 除了薪水，其他福利也一併詢問除了基本薪水外，公司所提供的福利也作為年薪的一部分，但部分公司並不會直接列於求職頁面中，因此在面試談薪水時可直接向對方確認年終獎金、績效獎金、各式補助或津貼…等福利。面試談薪 Step4: 面試時不要太快確定最後薪資 大多時候，企業會在面試後的 Offer Letter 中提供確切的薪資，但也不要太快就和對方確認薪水，可說「我再評估一下」、「與家人討論後再回覆」等說詞為自己爭取時間，能與業界的前輩聊聊或查詢資料，判斷給薪合不合理，再與對方討論調薪的可能性。 三、新鮮人／跳槽談薪水範例新鮮人面試談薪水範例面試官：請問您預期的薪資大概是多少呢？ 求職者：想先了解一下貴公司這個職位平均月薪的區間大致落在哪邊？會有其他福利像是年終嗎？因為有認識的學長姐剛好也在同業，他們是說以這個職位來說，新鮮人的月薪大概會落在$40,000 到 $55,000 之間。 面試官：公司的給薪大約是 $40,000 到 $50,000，福利的話會有年終 2 個月。如果您願意的話，我們這邊可以提供 $43,000 的月薪。 求職者：好的，了解。我有同步在和另兩間公司在談，其中一間願意給 $46,000，另一間願意給 $50,000，不過由於產業別的關係，我個人比較想和貴公司合作，不知道薪水上有無可以協調的空間呢？ 面試官：了解，有看過您的學經歷，也發現您的專長剛好是我們公司所需要的。如果我們把薪水調到 $46,000，您覺得如何呢？ 求職者：好的，謝謝您。不過我需要再回家與我的家人們討論一下，方不方便麻煩您把今天討論的結果 email 給我呢？我們的結論應該是月薪 $46,000 與年終 2 個月？ 面試官：沒錯，我會在 2 天內寄 Email 給您，謝謝。 跳槽談薪水情境範例面試官：請問您預期的薪資大概是多少呢？ 求職者：想先了解一下貴公司這個職位平均月薪的區間大致落在哪邊？會有其他福利像是年終嗎？我知道以我的年資而言，月薪大概落在 $55,000 到 $70,000 左右。 面試官：公司的給薪大約是 $55,000 到 $60,000，福利的話會有年終保障 2 個月。 求職者：好的，了解。我有同步在和另兩間公司在談，其中一間願意給 $57,000，另一間願意給 $60,000，不過由於產業別的關係，我個人比較想和貴公司合作，不知道薪水上有無可以協調的空間呢？ 面試官：有大致看過您的學經歷，我們這邊可以提供月薪 $57,000。 求職者：好的，謝謝您。不過我需要再回家與我的家人們討論一下，方不方便麻煩您把今天討論的結果 email 給我呢？我們的結論應該是月薪 $57,000 與保障年終 2 個月？ 面試官：沒錯，我會在 2 天內寄 Email 給您，謝謝。Cake AI 履歷編輯器簡單好上手！拖曳編輯，支援多媒體素材，幫助你製作凸顯個人特色及優勢的履歷！開始製作履歷

科技業工程師的高薪、大量需求，吸引了無數的求職者。然而，你知道在科技業面試/工程師面試時，面試官會問的問題有哪些嗎？工程師面試除了技術性的測驗外，也會被問到一般性的問題。本文統整了 20 個科技業/工程師面試問題集，以及可以反問公司、讓人留下深刻印象的 10 個面試問題提問。Part 1工程師面試問題集：必備的 20 個常見問題工程師面試問題集：企業文化／個人風格 1. 對於公司的了解？為什麼想進這間公司／想做這個工作？公司想了解你是否有做過功課：熟悉它們的產品、企業文化、工作環境。如果你無法準確回答出這個問題，那代表你對這間公司不了解，也不重視這次的面試，那想必面試官對你的印象也不會太高了！2. 你認為這個工作將帶給你最大的挑戰是什麼？ 藉由這題，公司初步了解你的自我期待為何，也可以判斷你對這個職位的認識程度，以及這個職位能否提供給你想要的學習曲線。3. 你擁有什麼強項讓你成為一位優秀的軟體工程師？ 求職必須隱惡揚善，只要你的缺點不至於太嚴重，就把力氣花在突出你的優點吧！回答這題時，記得要把優點跟工作做連結，建議除了硬實力以外，也可以舉一些軟實力（團隊合作、溝通）的例子。4. 介紹一下你最成功的專案建議可以把回答完整寫下來，整理好邏輯以及說明順序，你當然會對自己做過的專案滾瓜爛熟，但是對方可是第一次聽到，務必要說明得簡單明瞭。5. 分享一個獲得負面 Feedback 的例子，你如何回應？ 這個負面 Feedback 可能是來自不熟悉你專業的其他同事、主管甚至是 Mentee，面試官想知道你能否站在其他人的角度，用對方可以理解的語言溝通，同時堅守你的專業。6. 當你在工作中發現錯誤時，你通常會用什麼程序解決？ 這個錯誤可能是程式專業，也可能是人際上的管理與合作溝通，不一定有標準解答。這題可以幫助公司了解你的做事風格、有沒有辦法與現有的成員合作。7. 你的預期薪資是多少？ 談薪水時，可以善用心理學的「錨點效應」，開出比理想薪資高一點的數字，例如 100K，讓面試官以這個數字作為比較值。如果對方感到為難，你再一步步降到你理想的數字，像是 80K，對方就會覺得 80K 已經比 100K 合乎期待，可能就會接受 80K。 工程師面試問題集：領導與團隊合作／書面及口頭溝通能力 8. 遇過最有挑戰性的專案是什麼？你在專案中的位子是什麼？遇到什麼樣的難題？如何克服這些難題？ 這幾乎是面試必問的問題了，能一題就了解你過去對專案的貢獻、如何處理壓力、克服問題。在盡量凸顯自己的同時，也切記不要誇大、不誠實，畢竟圈子並不大，想打聽了解是非常容易的。9. 在團隊中通常都擔任什麼樣的角色？當團隊中有人擺爛時，如何解決？ 軟體工程師往往需要與其他人合作來完成一件專案，因此，面試官必須知道你如何與團隊合作、當團隊遇到困難時，你會扮演什麼樣的角色、以及你對團隊會有什麼樣的貢獻。10. 你過去遇過什麼樣麻煩的客戶？你如何與他應對？你現在會採取什麼樣不同的策略嗎？ 雖說不是所有的工程師都會第一線接觸到客戶，但往往這卻是晉升主管職或升遷的考慮要素之一。面試官希望能了解你的情緒穩定度、你在面對壓力下時如何應對，以及你如何處理客戶。回答這題時，答案應該要包含：你如何聽取客戶的意見/批評、你如何提出解決方案、如何說服客戶最終達成目標。切記，這邊的重點是「你如何解決、說服客戶的問題」，千萬不要大肆抱怨客戶的要求多不合理、或將重點錯放於技術面的問題探討。11. 描述一個你曾經寫過的書面技術報告或是口頭報告一如前面的第 4 題，除了內容與經驗以外，面試官也想藉由這題看看你口頭整理資訊的能力，他們會想知道你是不是一個能夠吸收資訊，也能夠順暢表達的人。12. 舉一個工作中利用領導能力的例子。 如果是應徵管理職的話，可以將重點放在「領導」、「引導」上，並舉例自己在團隊中如何鼓舞、帶領其他人，使得團隊能順利克服困難。而如果是非管理職的話，重點將在於你如何協助團隊整體運作，甚至是身為一個協作人，如何讓領導人更順利的帶領團隊邁向成功。記得，最好是舉例：「什麼樣的團隊 → 你擔任什麼樣的角色 → 團隊遇到什麼樣的難題 → 你提供什麼樣的解決方法」。13. 描述一下你理想的主管是什麼樣子一般來說，除非你是高階管理職，不然新人都要主動去適應公司已有的人和文化。因此，公司會想知道到你有沒有辦法和現有的團隊 Match，重視人才的公司也會希望員工能從彼此身上學到東西。推薦閱讀：精選 15 道面試問題懶人包，回答技巧＆回答範例分享，輕鬆通過面試！工程師面試問題集：工程技術／設計流程 14. 請描述你工作/求學到目前為止，遇到最難的技術性問題，以及你如何利用邏輯解決它？跟第 8 題類似，但是更偏向於技術面的問題，想了解你對軟體程式的熟悉度，以及你在面對難題時，利用什麼樣的資源及方式，來解決你所面臨的困境。15. 你最熟悉的技術、軟件、套裝是什麼？為什麼？ 這題想了解的是你的實作能力，以及你對一個技術的熟悉度。回答沒有太多的取巧方式，會什麼就回答什麼，記得講的時候有舉例來證明即可。16. 你寫過最酷的程式碼是什麼？其中你最自豪的地方在哪？ 這題是上題的變化題，面試官除了想了解你對程式碼的熟悉度外，另外就是你的創意度。這題的重點不在於你使用技巧的高低，而是在於你是否能想出其他人都沒想過的程式碼或解決方案。17. 描述一次你利用解決問題的能力找出設計上問題的經驗 除了被動等待工作以外，公司當然會希望員工能夠自己覺察出需要做的事。找出問題的能力除了能讓你成為優秀的員工，也是未來想要升遷、成為管理職的必備能力。 推薦職缺 工程師面試問題集：學習能力／積極與主動性 18. 你透過哪些方式來讓自己擁有最新穎的技術？軟體的技術日新月異，而作為一個軟體工程師，跟上最新的技術是非常必要的。這題希望能了解你在閒暇時，是否依舊有進修的習慣，亦或者沒有上進心、不求進步。 這種題目真的是誠實為上策，有就回答有，沒有就回答沒有，千萬不要自作聰明說謊，不然被發現時反而會扣分。從最近在學習什麼樣的技術、透過什麼樣的管道學習、以及學習的目的，最後以「如果這個職位需要新技術，你非常願意學習」來做收尾。19. 你過去半年有發展或學習什麼新的技術嗎？這題想問的基本上跟上題類似，只是問的方向更廣。上題可能更聚焦於程式或技術面，然而這題可以是任何其他對該職位有幫助的技能，例如：管理學、外語能力、業務能力等。 如果你是從軟體工程師想應徵管理職，應該表達出有在進修管理方面的知識，更能凸顯出你的企圖心，以及你對這職位的勢在必行、已經做好準備。但這題雖然是發散型，也不要說些不著邊際、跟該職位沒有關聯性的技能，譬如你最近在學口琴，除非面試官也正在學，不然他並不會想知道。 工程師面試問題集：職涯規劃 20. 你對自己未來 3 ~ 5 年（10年）後的想像/期許是什麼？面試官想了解你未來的職涯規劃。這題基本上沒有什麼正確或制式的回答，但有個大方向就是：不要輕易說出轉職、換工作等答案，不會有公司希望職員一直跳槽。 因此，最好是先了解這個職位的未來職涯發展，再加上自己對現在市場趨勢的觀察、未來的預測，統整出一個符合趨勢、又有目標性的計畫。如果是前端工程師面試，不妨參考這篇👉前端工程師找工作 大全 - 薪資情報、熱門職缺、面試技巧 Part 2工程師面試問題提問：10 個讓人印象深刻的好問題1. 可以請你描述一下公司與工程團隊的文化嗎？除了薪資福利與工作內容，企業文化也是吸引人才的重要條件，更是你做這份工作會不會快樂的關鍵因素。公司對於工程團隊的重視程度、團隊內部的協作習慣等，不一定有絕對的好壞，但一定有適合與不適合你的。2. 公司／工程團隊目前遇到最大的機會是什麼？這題可以幫助你得知公司的願景、是否積極面對產業的變化，公司可能會如何調配資源因應，以及實際加入後，你有沒有機會參與其中。3. 公司／工程團隊目前遇到最大的挑戰是什麼？與上一題的概念類似。如果你應徵的是大公司，缺乏迎接挑戰可能會使公司失去競爭優勢，你的學習曲線會趨於平緩，但是百足之蟲死而不僵。如果是新創公司，則可能會有立即的生存危機。4. 這個職位通常會有怎麼樣的職涯發展？上一個做這份工作的人去哪裡了？是在公司內升遷了，還是跳槽去別的產業、公司甚至是轉換跑道做了別的專業？當然這其中會有複雜的因素，但可以協助你對於未來的方向有個基本的想像。5. 這個職位有任何專業發展的機會嗎？公司規模、產品類型和產業特性都會影響員工之間的權責與分工。你應徵的這個職位做人與做事佔的比例是多少？需要與哪些領域的其他同事合作？有沒有進行 side project 的空間還是完全專注於現有產品？公司僱用你當然是希望你能幫忙解決問題，但是這題可以大致釐清工作內容，以及公司對於培育人才的心態。6. 對於這個職位來說，成功是什麼樣子的？要怎麼衡量？這題跟第 4 題有點類似，不過是期待對方可以分享主觀的想法：公司期待你能貢獻什麼？希望你能成為什麼樣的人才？這邊也可以請對方訂出一些目標數字，根據這個數字討論未來加薪的標準與可能性。7. 這個職位有哪個面向學習曲線最陡峭？怎麼做我可以成長最快？學習曲線因人而異，但如果是請公司縱觀歷來同職位的員工，平均而言最陡峭的學習曲線可能是這個公司最核心的關鍵能力、在其他地方學習不到的，公司當然也會希望你可以盡快上手。8. 方便分享一下這個職位會馬上接觸到的專案嗎？這題公司不一定會對面試者透露，但是問一下展現你的積極也無妨！如果你有把握可以得到 offer，也可以在上工前好好準備一下。當然，如果是大家普遍認為是商業機密的細節，就別繼續追問了。9. 面試流程還有什麼？這題當然是依據應徵資訊的透明度決定要不要問，如果對方沒有主動說明，建議你主動在當下確認後續的時程，省去後續 email 一來一往聯繫的麻煩，也方便你再做其他安排。10. 除了履歷以及今天的面談內容，還有什麼部分是我需要再多做介紹的嗎？如果你還有想要分享的專案，可以主動拋出這題。如果對方沒有給予正面回覆，再簡短地提醒他可以在哪裡看到這個作品，以及該經驗與這個職缺的連結。延伸閱讀：工程師履歷怎麼寫？不可不知的四大重點＆三大地雷以上整理了 30 個面試問題，相信一定有所幫助，如果你正在找工程師工作，那你絕對不能錯過 Cake 上面熱門的技術職缺，或是參考這篇文章整理的各大工程師社群，尋找更多機會！ 推薦職缺

面試前該準備的事項、技巧及必考問題。收到面試邀請後，相信很多人的心情都相當複雜，一方面是雀躍、興奮，覺得自己的履歷有被公司肯定，一方面則是看到面試這關大魔王，焦慮、擔心的情緒就好像遍佈全身似的，到底該怎麼減緩面試緊張的情緒呢？ 無論是面試前、面試中、面試後，每個環節都有相當多的細節要注意，只要做足面試準備，不僅可以降低面試的焦慮感，也能幫助自己更有自信地迎接後續的挑戰。為了幫大家搞定面試大小事，本篇文章集結了最完整的面試懶人包提供給大家做參考，現在就一起來看看吧！ 文章大綱 一、面試「前」該做什麼？ 二、面試「中」要注意什麼？ 三、面試「後」還能做什麼？ 四、其他面試技巧文章彙整 一、面試「前」該做什麼？Step1：回覆面試邀請，清楚告知面試意願收到面試邀請信後，第一步就是要確認自己是否要接受此次的面試邀約，但無論要接受或婉拒，務必都要正式回覆信件，並清楚告知人資你的面試意願。延伸閱讀:如何回覆面試邀約？3 種面試邀請回覆範例模板，輕鬆應對面試邀約！Step2：事先調查研究，做足面試準備想要達到 100 分的面試表現，事前就須做足 120 分的功課，除了詳細研究面試技巧及準備面試必考題外，也建議大家要再針對該職位、公司及產業，進行深入的調查及研究，掌握越完善的資訊，面試時就越能從容地展現自己的想法及優勢。延伸閱讀:【面試準備秘笈】面試注意事項懶人包！面試帶什麼、面試穿什麼一次告訴你Step3：依公司風格，準備合適的面試穿著不同企業文化，對面試服裝的要求也會有所差別，比如金融業就適合穿正式套裝，新創產業就適合半休閒式面試穿著，如果還是不太確定怎麼搭配，也建議大家可以直接觀察該公司同事的上班服裝，與公司職員的穿著打扮越相近，就越不容易出錯！延伸閱讀:面試服裝怎麼穿才不 NG？3 大面試穿搭技巧 面試穿著禁忌一次告訴你！ 二、面試「中」要注意什麼？如何緩解面試緊張的心情？克服面試緊張感可以從外在環境跟內在情緒兩個面向著手，外在面向建議可以提早抵達面試地點熟悉環境，對環境越熟悉、焦慮感就會越低；內在面向則建議在談話時，可以適時加入肢體語言，或是透過語句停頓的方式，來讓心情更加放鬆。延伸閱讀:如何克服面試緊張？3 招教你緩解面試焦慮感求職者必備面試技巧大公開📌 面試類型一、普通面試隨時保持誠實、禮貌、積極的的態度，善用 STAR 法則具體且詳盡的回答問題，避免使用太過於抽象或空泛的形容詞，建議可以多舉出實際案例作為佐證，也更能讓面試官信服你的能力表現及工作經驗。延伸閱讀:不可不知的面試注意事項及面試技巧大補帖！有效遠離面試緊張感📌 面試類型二、線上面試 除了掌握一般的面試技巧外，線上面試還需要注意網路環境，建議事先找朋友測試連線穩定度，以及視訊畫面、麥克風收音是否正常，面試當天則盡量提早上線，給予自己充足的緩衝時間去處理預期外的網路及設備問題。延伸閱讀:5 大線上面試／電話面試注意事項，讓你的表現一樣精采！📌面試類型三、團體面試 在團體面試過程中，除了要踴躍、積極地爭取發言或表現的機會之外，聆聽及肯定他人的發言也是非常重要的，適度地給予正面回饋，不僅可讓人感受到你的用心之外，也能透過他人的回答來優化自己的答題策略。3 大面試類型技巧。經典必考面試問題彙整面試問題百百種，但只要做足基本面試題型的準備，遇到任何變化題都不用太過擔心！建議大家可以先從「面試問題懶人包」開始閱讀，掌握大致的方向後，再針對自己比較不熟的題型深入研究，那就沒問題囉！如果想要知道更多面試問題的應答技巧及策略，歡迎參考以下文章：面試自我介紹中文版/ 英文版面試優缺點面試離職原因面試應徵動機面試為什麼要錄取你面試問問題 面試談薪水技巧教學在談薪水前，求職者必須先做好事前的薪資調查，了解目前的市場待遇後，再根據自己經歷及能力，設定一個預期的薪資範圍。面試時，盡量避免在一開始就直接詢問薪資待遇，建議到面試尾聲或是討論到薪資福利相關問題時，再一併詢問公司期待的待遇範圍。延伸閱讀:面試如何談薪水？4 招談薪水技巧，讓你工作也能保持好「薪情」！ 三、面試「後」還能做什麼？面試結束後一天內寄出感謝信面試結束後，有什麼方法可以再為自己加分呢？建議大家可以在面試結束後的一天內，寄出一封感謝信，感謝公司願意給予這次的面試機會，並在信件中再次強調自己的優勢及特色，加強面試官、人資對你的印象，提升面試錄取的機率。延伸閱讀:【感謝信範例】如何寫面試後的感謝信？24 小時內寄出，增加錄取機會！減緩面試後焦慮，做好心理準備！相信大家在等待面試結果公布的期間，內心都會感到非常焦慮，甚至會不斷地回想自己的表現，反思面試並不是壞事，但過度鑽牛角尖反而會讓自己陷入負面情緒中，與其執著在面試錄取徵兆、面試沒錄取徵兆，不如先放寬心，把這次面試當作經驗，繼續優化履歷的應答技巧，當下一次機會來臨時，就能更有自信地展現你自己！延伸閱讀:面試錄取／不錄取徵兆有哪些？5 招判斷面試錄取跡象耐心等待面試錄取結果公布如果想要降低等待的焦慮感，建議在面試時就可以先詢問人資大致的面試結果公布時間，若公司未明確告知，基本上平均約 1 至 2 周內就會收到錄取結果，如超過 2 周以上還沒收到任何通知，就可以透過打電話或寄 Email 等方式主動詢問。延伸閱讀:面試後多久通知？詢問面試結果、錄取通知與未錄取感謝函回覆範例 四、其他面試技巧文章彙整影響面試錄取的因素百百種，除了工作經驗及能力表現之外，公司也會將求職者的性格、價值觀等列入考量，千萬不要因為沒有錄取，就太過度譴責自己！面試一直都是漫長且辛苦的路程，只要做足面試準備、盡力展現自己，無論錄取與否，每次的面試經驗都會是未來很重要的養分！希望這次的面試懶人包對大家有幫助，也祝福大家都能順利過關斬將，找到自己的理想工作哦！其他面試技巧文章彙整：1.英文面試2. 外商面試3. 實習面試4. 新鮮人面試5. 打工與工讀面試Cake 提供多種專業的履歷表模板，透過拖曳編輯，輕鬆製作精美履歷！開始製作

FAE 工程師的工作內容、薪水與必備技能FAE （Field Application Engineer）工程師的工作內容是什麼？若想成為 FAE 工程師，該具備哪些軟、硬工作技能呢？FAE 工程師的薪水待遇又是如何？ 如果你也對 FAE 工程師的職位感興趣，花個 5 分鐘參考這篇文章中的分享，包含 FAE 工程師的未來發展、薪水與履歷面試技巧，掌握 FAE 工程師的求職關鍵！文章大綱一、FAE 工程師是什麼？FAE 工作內容有這些二、FAE 工程師的薪水待遇如何？三、FAE 工程師的必備工作技能與條件四、FAE 工程師的未來發展五、FAE 工程師的履歷面試準備 一、FAE 工程師是什麼？FAE 工作內容有這些 FAE 工程師是什麼？首先，FAE 工程師的英文是 Field Application Engineer，你也可能看過有些企業用「產品應用工程師」、「應用技術工程師」或「應用工程師」等中文職稱來敘述，其實不論是軟體或硬體產業都有 FAE 工程師的需求，像半導體的 FAE 工程師／應用工程師可能就是著重在 IC 應用上的工程師等。 不過不論職稱，大致上來說，FAE 工程師最核心的工作內容是協助客戶解決產品上的使用問題，作為客戶與企業內部的溝通橋樑，或者需要和業務一同拜訪客戶、協助產品技術問題，也作為業務與企業內部工程師的溝通橋樑。 在這樣的前提下，FAE 工程師／應用工程師需要十分熟悉公司的業務、產品、產品背後的技術與相關流程等，才能夠提供客戶相對應的解決方案，以及確實將第一線的痛點回饋給相關團隊。 FAE 工程師的工作內容 了解企業的產品與業務，熟悉相關技術知識與作業流程根據客戶需求，提出相對應的解決方案、產品資訊與應用協助客戶導入自家產品，並提供產品技術支援釐清、分析客戶（多為 RD）使用產品的技術問題並反饋給內部相關團隊，協助產品開發、溝通規格與業務協作，掌握客戶在各階段的產品使用問題參與技術研討會、展覽等 demo 和推廣公司產品編寫與紀錄技術文件、產品數據等相關文件 二、FAE 工程師的薪水待遇如何？ 根據各大人力銀行、求職平台與管顧機構的統計，一位具 1~3 年工作經驗的 FAE 工程師／應用工程師，平均的薪水待遇約為每月 3.8~5 萬元台幣左右，年薪則約為 50 萬至 80 萬元台幣不等；具備 5 年以上工作經驗的 FAE 工程師／應用工程師，平均月薪上看 6 萬元、平均年薪有望達 90 萬元以上。 此外，若從求職者的學歷來看，具備大學學歷的 FAE 工程師，平均薪資待遇約為每月 3.8~6 萬不等，若具備碩士以上學歷，平均的薪資待遇則從每月 5.2 萬元起跳，平均月薪有 7 萬元左右，當然，FAE 工程師／應用工程師的薪水區間也會依據企業、產業而有所不同。推薦職缺 三、FAE 工程師的必備工作技能與條件 在 HR 和企業眼中，一位好的 FAE 工程師／應用工程師會具備哪些工作技能或條件呢？可以從學歷科系、專業技能和軟技能這 3 個方向來切入： FAE 工程師的學歷科系 畢竟是從事和技術、產品相關的工作，即便不需要像 RD 般著重於研發工作，大部分的企業都還是會希望 FAE 工程師的學經歷背景來自電機工程、電子工程、機械工程或資訊工程等領域。若是具備碩士學歷的 FAE 工程師求職者，對企業雇主來說也是格外加分的。若非相關科系出身，則須於履歷與面試中強調你具備的優勢與應徵動機，才能夠說服 HR 你可以勝任 FAE 工程師的位置。 如果是沒有相關工作經驗新鮮人，或是 FAE 工程師經驗小於 3 年的應徵者，企業多會更注重學歷背景並針對在學時期的經歷多加追問，例如過去主修學科的成績、課堂表現與論文題目等，藉此判斷求職者的背景知識程度。 FAE 工程師的專業技能 對 FAE 工程師／應用工程師來說，最主要的任務就是熟悉自家的產品技術，並協助解決客戶開發過程中遭遇的問題。因此 FAE 工程師必須要熟悉軟硬體知識、程式語言、程式架構與硬體架構的設計流程等，才能理解不同客戶的規格與環境差異，並快速分辨客戶遇到的問題是來自軟體與硬體、提出解決方案。 FAE 工程師的軟技能 前面提過，FAE 工程師／應用工程師會負責協助客戶解決開發問題、向內部的工程團隊回報，也有可能需要和業務一起拜訪客戶、介紹自家產品的解決方案。因此，FAE 工程師若具備良好的溝通能力，將會是一項有利的軟技能。 而這裡的溝通能力又分為「對內溝通」和「對外溝通」：對內，FAE 工程師要能協助業務釐清客戶的技術需求和問題，也要能夠將判斷的技術問題回報給內部的產品團隊，協助更新優化。對外，FAE 工程師也要能夠向客戶解說自家產品的功能、應用與技術相關資訊，更要能和客戶端的 RD 釐清使用上的問題。 💡 FAE 工程師與業務若企業組織下有「業務」職位，則 FAE 工程師多會與業務一同拜訪客戶，由業務主要負責開發與銷售。若無，則有些 FAE 工程師的工作內容也會涵蓋到業務範疇。另外，有些公司的「業務工程師」與「FAE 工程師」的工作內容是有些類似的，相同的部分是都需要協助客戶導入自家產品，並解決客戶的技術問題；不同的是，業務工程師還需要負責產品銷售，銷售工作的佔比也不低，而大部分的 FAE 工程師會專注於技術支援上。 四、FAE 工程師的未來發展 若非升遷或持續在 FAE 工程師／應用工程師的職位上發展，則 FAE 工程師的未來發展可以分為兩個方向，一是朝向專案管理、業務工程師等較注重溝通技巧的職位，二則是朝技術面向深入發展。 若是 FAE 工程師之後想成為專案管理師、業務工程師或客服工程師，則與人的溝通協作會佔據主要的工作內容，也有不少人會選擇留在與背景相關的科技業任職。 若是往技術面深入發展，則有電子工程師、系統工程師、產品設計開發工程師等職位是 FAE 工程師未來發展的轉職選項。該如何準備 FAE 工程師的履歷與面試呢？ 五、FAE 工程師的履歷面試準備 若要應徵 FAE 工程師的職位，該如何準備 FAE 工程師履歷？有什麼重點在撰寫 FAE 工程師履歷時一定要注意的？在參加 FAE 工程師／應用工程師的面試前，除了準備好要回答面試官的內容之外，也梳理過自己想在面試時了解的重點了嗎？歡迎參考以下： FAE 工程師的履歷怎麼寫？4 大撰寫技巧 1. 針對應屆畢業生或年資少於一年的職場新鮮人 ，由於較無工作經驗可以參考，主管或 HR 除了從校園經歷下手外，也會十分看重面試者的個人特質與求職動機。因此建議先整理好自己在校的經歷與成就，FAE 工程師履歷可以包含但不限於： 論文研究主題與 FAE 工程師職缺或該企業產品相關的專案、報告社團、系學會等活動成果實習經歷競賽獎項、名次在校成績單（視企業要求決定是否提供） 也可以先梳理好以下的 FAE 面試基本題： 自我介紹（中文或英文自我介紹）為什麼想來應徵？對這份 FAE 工程師職缺或公司產品的了解有多少？認為自己有哪些特質符合這份 FAE 工程師的職缺？進入公司後的職涯規劃為何？ 2. 若非職場新鮮人或應屆畢業生 ，建議可以將 FAE 工程師履歷的重點放在「工作經歷」上，將「學歷」段落置於「工作經歷」之後。 3. 如果是想轉職成為 FAE 工程師／應用工程師的求職者 ，則建議在履歷中強調轉職的動機，以及過去的工作經歷或個人特質和這份 FAE 工程師職缺的連結。若有與該公司所需技術、產品或產業相關的個人進修或認證，也可以在 FAE 工程師履歷中呈現。 4. 視公司的產業與產品，或是否在海外有據點、需要服務海外客戶而定，有些企業會特別注重應徵者的英文能力，或許會有英文測驗、英文自我介紹或全英文報告等環節。如果有可以證明你英文程度的檢定或證書，也建議於 FAE 工程師的履歷中附上。延伸閱讀：人資愛看的履歷表怎麼寫？解析中文履歷撰寫７大重點與範例！ FAE 工程師的面試重點 一般來說，FAE 工程師／應用工程師的面試至少會有兩個階段，首先會是基本能力測驗，接著則是與 FAE 工程師工作相關的部門主管和 HR 面試。一般來說，這兩個階段都會安排在面試當天一次完成。 FAE 工程師面試的「測驗」 根據企業對於 FAE 工程師／應用工程師的要求不同，會請面試者進行相對應的測驗，測驗範疇會包含但不限於： 英文測驗邏輯測驗專業測驗 FAE 工程師的「主管與 HR 面談」 不論是否為 FAE 工程師，在面試前掌握基本題都是很必要的，若需要相關面試必考題的統整，建議可以參考這篇「工程師必準備的 30 道面試題」文章。在面試題以外，FAE 工程師在面試時還可以注意或主動詢問哪些重點，以找到自己的理想工作呢？以下分享 4 大重點： 1. 企業與團隊規模 企業規模有可能影響到制度和組織的完整性、業務多寡，團隊規模則可能決定了你在加入後，會和多少人一起協作、是否可以直接和主管溝通等，尤其 FAE 工程師是相對注重溝通的職位，藉此確認該企業的協作風格自己是否可以接受也是很重要的。 不論你是希望在組織分工明確的企業工作，或者是希望在團隊內有較多的互動協作，都可以在面試時與面試官確認。 2. 主管風格 身為 FAE 工程師／應用工程師，你希望在怎樣的主管底下工作呢？是要求嚴謹、注重細節或願意給你許多發揮空間？ 建議在面試時針對自己在意的重點詢問主管，並以詢問「過往的經驗」為主而非「未來預計會怎麼做」，較能從對方的回答中判斷出主管的思維模式和做事風格，比起詢問還沒發生的未來計劃更有參考價值。 例如，若你十分在意 FAE 工程師和業務部門間的協作狀況，就可以試著了解「您過去在遇到業務部門和 FAE 工程師對客戶問題理解不一的狀況時 ，您會如何處理呢？」等，如果可以，也盡量具體化問題發生的背景或條件。 3. FAE 工程師的工作比重 FAE 工程師／應用工程師最需要頻繁溝通的對象，除了客戶之外，就是公司內部的業務了。若公司內部有業務這樣的職位安排，則開發客戶、向客戶銷售產品或方案就會是業務的工作內容。 不過也有些規模較小、分工較不明確的企業會希望 FAE 工程師也負責業務端的工作，有額外的業績目標，這樣的情況下，業務工作的比重就佔了不少。也有些 FAE 工程師的工作比重多放在與客戶溝通的部分，而非技術支援或相關的產品分析，應徵時便需要詳加了解。 4. 產業、產品 企業所處的產業會影響到面對的客戶類型、未來的發展性以及 FAE 工程師／應用工程師在該行業的天花板在哪裡。而企業提供的產品或服務你是否感興趣、使用的技術你是否願意持續鑽研等，都是考量要不要擔任 FAE 工程師的重點。更多 FAE 工程師／應用工程師相關職缺，歡迎點這裡參考！ 現在，大家不只了解 FAE 工程師是什麼，也更清楚FAE 工程師的未來發展、工作內容、薪水與必備工作技能的概況；若要應徵 FAE 工程師，也能夠有準備履歷和面試的方向。祝福大家應徵 FAE 工程師／應用工程師順利！延伸閱讀：研發工程師如何找工作？各產業 RD 的工作內容、薪水、面試技巧 推薦職缺

3 點面試注意事項及 4 大面試技巧，讓求職者做好面試前準備在求職過程中，除了具備履歷文件、專業能力或技能達標外，也需要透過持續精進求職面試技巧來面對面試緊張的情緒以獲得心目中的職缺。本篇將向大家介紹面試注意事項及面試技巧，讓求職者做好面試前準備、獲得面試官的青睞！文章大綱 一、了解面試技巧前，先做好面試前準備-面試前的 5 點回答技巧-約面試時間的技巧-緩解面試情緒的 3 個要點 二、不可不知的 3 大面試技巧公開-面試技巧（態度、行為舉止）-面試回答的 4 技巧-面試的提問技巧 三、面試技巧不限於面試中，完美收尾更重要 一、面試前先做好面試準備！1. 面試前的 5 點回答技巧準備面試回答技巧的準備 — 自我介紹在大多情況下，面試官多會請面試者以「 3 分鐘自我介紹 」作為面試的開端。事實上，自我介紹中的內容大大地影響面試官在後續會詢問的問題外，也同樣代表著對面試者的第一印象。因此，熟悉面試技巧中自我介紹是極度重要的。在自我介紹時，除了避免講述過於冗長的家庭及教育背景（細至國高中學歷）外，在過程中以經驗強調自己的優勢也能讓面試官眼中為之一亮，並在後續對面試者的過往經歷多加追問。 延伸閱讀：【自介範例】吸引人的面試自我介紹怎麼說？4 技巧完美活用自我介紹 面試回答技巧的準備 — 同一個問題準備多種版本即便應徵的職缺內容相似，求職者也能在應徵不同企業的過程中，針對相同問題回答多種版本，以提升自己的印象分數。舉例而言，「為什麼想要應徵這份職缺呢？」是常見的面試問題，然而，大家可以將問題切為兩個部分，分別是「為什麼想要進入這間企業？」以及「為什麼想要應徵這個職缺？」來進行面試回答技巧的練習。 【面試回答技巧範例】 過去在擔任 XX 公司的 XX 實習生 / 專員時，知識、技能與過去產品開發經驗的累積上，學習如何具備 / 執行 OOO 的技能，也在過程中產生對 OO 產業有所熱忱，能夠推動我在這份工作上盡心盡力的發揮所長。之前也從不同資訊中了解貴公司的 OOO 展望，也希望能加入貴公司的技術團隊一起打造更好的產品。 面試前準備 — 提前了解公司產品、公司文化、願景...等資訊在面試前準備中，事先查詢並瀏覽、紀錄與應徵企業相關的資訊，包含公司過去及現在推出的產品、企業文化以及公司內部氛圍，除了有助於在面試過程中回應相關問題外，也能事先評估自己對這間企業的期待、整體氛圍是否適合自己...等。面試前準備 — 客製化履歷與簡報針對不同面試與企業，在面試時提供相對應的客製化履歷，或是在面試過程中以客製化簡報進行面試都是十分加分的面試技巧。若能運用面試簡報技巧，能有助於在面試官心中的印象分數提高。面試前準備 — 請他人協助自己進行模擬面試在面試日接近前，求職者可以邀請親朋好友擔任面試官、隨機詢問面試相關問題。除了能持續練習面試回答技巧外，也能讓自己體驗如果遇到不熟悉或未準備過的問題時如何隨機應變進行回答。推薦閱讀：精選 10 道面試問題懶人包，回答技巧＆回答範例分享，輕鬆通過面試！ 2.約面試時間的技巧分享在通過書審履歷階段、收到面試邀請時，大家是否也有看著信件思索該如何回信，不知道約面試最佳的時間應該要何時呢？事實上，約面試時間技巧在求職過程中也是十分重要的，其中包含「該於何時回信」以及「最佳面試時間」兩點。越快回覆面試時間，越能讓面試官有好印象約面試時間的技巧上，除了避免讓人資或面試官等待過久，越早面試也能讓面試官在心目中被當成其他人面試時的「指標」、留在對方心中的印象越久。除此之外，越早面試能夠避免後續可能因其他公務延期、取消或甚至是已決定人選而喪失面試的機會。避免預約接近休息的時間進行面試在選擇約面試時間的技巧上，應盡量避開休息時間（如：午餐時間的前後一小時或下班時間前），以免影響自己面試期間的表現或面試官的情緒、或甚至是時間的臨時調度。 3. 緩解面試緊張情緒的 3 個要點事先查詢面試地點與行車路線 在面試日前，事先查詢好面試地點或甚至實際走過一次行車路線，有助於減緩當天面試緊張的情緒，除此之外，也能大幅降低面試當天遲到的可能性。 持續練習並熟悉面試回答技巧 透過持續的練習面試回答技巧、面試簡報技巧能讓自己熟悉面試時的應對、並有效改善自己的口條，幫助求職者在面試當下減緩面試緊張感之外，也能在應答過程中更加流暢。 善用語句間的停頓時間點 在面試過程中，語句之間的小停頓除了能夠幫助大家快速思考外，也能讓求職者放慢語速、減緩面試緊張感所造成的顫抖。透過重述面試官問題的面試技巧，來讓自己有更加充裕的面試回答及思考時間。 二、3 大面試技巧公開1.面試技巧（態度、行為舉止）以下 4 點面試注意事項及面試技巧能有效幫助求職者在面試過程中更加順利：態度禮貌並積極：不只適用於用人主管面試技巧，在電話會談時、或甚至在寄信的過程中，求職者的說話語調及態度上都應展現禮貌以及積極的態度，來讓面試官了解大家是希望並真誠地對待這份職缺。誠實為上：在面試回答技巧上，求職者應保持誠實為上的心態進行回答，避免在後續需要進行人事查核作業（Reference Check）時、或甚至是在錄取後，發現與事實不符的情況，造成無法挽回的結果。保持自信：在面試過程中，保持自信並維持笑容的回應面試問題，除了能讓回答更具可信度外、讓自己的面試緊張感降低，也能讓面試官對自己的印象分有所提升。維持服裝儀容：事前了解企業氛圍、根據企業屬性去選擇面試穿著，能幫助面試官將注意力集中到求職者本身，或甚至帶給面試官大方得體的良好第一印象。2. 面試回答的 4 技巧善用 STAR 法則：在面試技巧上若能善用 STAR 法則，能讓人資或面試官迅速了解過往的經驗或是求職者所具備的技能。所謂的 STAR 法則主要包含：S — 情境（Situation）、T — 任務（Task）、A — 行動（Action）以及 R — 結果（Result）。在面試回答技巧上，STAR 法則除了能幫助人資更了解自己外，求職者也能避免以較為空泛的方向及內容回答面試官。回答多使用實際經驗：呈如上述所提到的 STAR 法則，在面試回答技巧中，STAR 法則需要從情境中說明自己從事過的經驗與困難，若能在回答時以自己親身經歷的實務經驗進行說明，除了能增加可信度外，也能減少「我對 OO 很有興趣」...等空泛的字詞。 【面試技巧回答範例】 Q：在過去的經驗中，是否曾在工作上遇到困難，以及你是如何解決的？A：在去年 3 月擔任產品管理專員時 — Situation 情境主管要求我針對最新上線的服務進行用戶購買意願調查 — Task 任務在調查回覆意願低的狀況下，我重新將問卷內容縮減、篩選出符合填答條件的用戶並加上抽獎誘因來進行推播通知，並在七天後回收問卷進行分析。 — Action 行動除了順利在七天內達到 3,000 名用戶的填答數量，在後續分析中也找到用戶購買意願不高的核心原因，並在後續進行了改善。— Result 結果 以列點式面試回答技巧回應問題在回答較為困難的問題時，以列點的方式進行回答能幫助自己思考問題的本質、建構有邏輯的回答以及避免回答空泛卻重複的內容。在列點回答問題時，主要以不超過 3 點為面試回答技巧的原則。此外，面試前準備過程中，預先設想可以列點式回答的問題有助於面試中更加順利地展現面試回答技巧。 【結合實務經驗的 STAR 法則面試技巧回答範例】 Q：為什麼會離開前公司 / 為什麼選擇離職？A：會想離開前公司的主要原因包含 2 點，首先是因為自己的職涯規劃上的考量，我認為....；除此之外，我希望自己能趁年輕時再多體驗不同產業下，OO 的工作是否更具有挑戰性...。 該如何與公司談薪水 — 面試談薪水技巧薪水固然重要，但求職者應避免在初期階段的面試中就追問或開啟薪資待遇等話題。除了在網路上搜尋相關職缺的薪資待遇外，面試談薪水的技巧在於不到最後關頭，不直接將確切數字報出來，以避免錯失工作機會或損失提高薪資的空間。3. 面試的提問技巧在面試過程到達尾聲時，面試官往往會詢問「還有什麼想問的問題嗎？」，若能在此時展現面試提問技巧，也能有效表現自己的積極，在印象分數中大大加分。💡 展現面試提問技巧的 3 個好問題： 您認為這份工作需要具備的技能或特質包含哪些？這份工作最具有挑戰性的地方是什麼？是否能分享部門或團隊中主要的工作流程呢？避免在面試初期的提問中詢問薪資、公司福利等較為現實的問題，轉而詢問與職缺技能、工作內容與合作團隊相關等問題，有助於讓這次的面試過程有所收穫。除了一般常見的面試流程外，在線上面試技巧、團體面試技巧中也有相對應需要注意的面試技巧與細節。💡 其他面試技巧線上面試技巧 — 提早上線並避免呈現背景凌亂畫面在線上面試技巧中，除了仍需穿著符合面試當下的服裝及儀容外也須注意避免背景凌亂。此外，為了避免在面試過程中斷線、網路狀態不穩的情況導致面試緊張感提升，提早上線或甚至與人資預約測試網路環境有助於面試中的順暢度。團體面試技巧 — 注意聆聽他人發言內容在團體面試過程中，並非總是由自己發言。除了應避免與他人激烈搶答的情況發生，在團體面試技巧中，求職者可以在他人發言時專注聆聽，並以點頭、注目的方式表示自己也十分重視他人的想法。 三、面試外的完美收尾技巧面試結束後並不代表面試階段已結束；若能在面試順利結束後寄送面試感謝信，不僅可以再次推薦自己，也能加強面試官對求職者的印象。感謝信可以包含以下內容：在感謝信中說明來意、表達感謝：「OOO （先生 / 小姐）您好，我是今日（日期 / 時間）與您進行面試的 OOO，感謝您給予我此次參與 XX 一職的面試機會，在面試過程中感受到...及體驗到...」 展現自己在面試中所獲得的收穫：「在這次的面試過程中，我對於 XXX 一職有更加深入的了解、以及 貴公司希望具備的條件與技能，包含像是...」 強調自身與職務的連結性：「其中在面試過程中提到 XX 職的工作型態十分重視團隊合作，由於自己在過去經驗上也很喜歡以及不斷地與許多人合作，包含擔任 XXX 的過程中…，因此也很樂意在未來與其他部門的同仁進行合作與溝通。」延伸閱讀：【感謝信範例】如何寫面試後的感謝信？24 小時內寄出，增加錄取機會！

隨著大數據時代的開展，網路上充斥著許多資訊，而從眾多資料中分析並萃取見解，便是數位時代的關鍵能力之一，也就是資料科學家（Data Scientist）的核心工作內容。《哈佛商業評論》更在十年前指出資料科學家（Data Scientist）是「21 世紀最性感工作」。 資料科學家都在做什麼？薪資待遇怎麼樣？如果想應徵資料科學家需要具備什麼能力？本篇文章將和大家分享資料科學家工作內容、需具備的技能及相關工作資訊。文章大綱一、什麼是資料科學家？資料科學家工作內容有哪些？二、資料科學家薪水是多少？三、資料科學家必備 9 技能與求職指南一、什麼是資料科學家？資料科學家工作內容有哪些？資料科學家（Data scientist）的定義資料科學家顧名思義，實驗對象針對「資料」本身，尋找商業問題並落地解決。不過一個數據團隊中的資料工程師、資料分析師跟資料科學家乍看之下十分類似，三者其實具有不同工作內容。 資料工程師（Data Engineer）工作主要以架構並維持資料庫平台為主，方便公司儲存繁雜資料，資料分析師（Data Analyst）負責數據分析，利用 SQL、Excel 等工具針對一串資料解釋，而資料科學家（Data Scientist）像是資料領域的組長，需從資料中分析、處理及建模數據，同時具備統籌資料、發現問題、著手解決問題的能力。 資料科學家工作內容資料科學家的工作領域橫跨多面向，先是制定資料分析的策略，從網路、手機、感測器中找到需要解決的問題，此過程也稱作資料驅動（Data Driven），再用 Python、R 程式語言把數據建模，最後將模型部署，應用於日常工作中。因為繁複的工作量，資料科學家可以說是集結統計學、程式設計及機器學習知識於一身的職位，同時需要大量跨部門工作，和團隊夥伴溝通工作事項。 具體來說，資料科學家在執行專案時，工作步驟大致如下： 與客戶溝通資料分析目的，尋找資料分析的需求及目標規劃資料搜集方法，定義資料清理的邏輯拆解問題並提出假說，進行驗證建立資料模型，更新與優化安排專案的優先順序二、資料科學家薪水是多少？資料科學家的薪資待遇與工程師相似，剛從大學畢業的資料科學家，起薪約每月 40k 至 50k，不過各公司規模起薪不一，年資 1 至 2 年以上，月薪能達到 80k 至 90k，如果年資為 5 年以上，年薪則可能破百。職場資訊社群平台 Glassdoor 有數據顯示，2022 年台灣資料科學家的平均年薪為 116 萬，而目前資料科學家職位仍屬於新興職缺，人才供不應求，為未來時代的重要工作之一。 推薦職缺 三、資料科學家必備 9 技能與求職指南資料科學家工作必備 9 大技能如果看完上述介紹，對於資料科學家感到興趣，以下為應徵資料科學家時，需要具備的 9 大技能，分成硬實力和軟實力兩種類別： 💡 硬實力分為以下 7 項：Python 與 R 程式語言（Python Coding／R Programming）資料科學家雖然主要工作並非程式撰寫，但需要整理大量數據資料，因此須利用 Python 與 R 程式語言，作為統計運算、整理數據資料的輔助工具。SQL資料庫管理系統操作能力（Database/Coding）資料科學家有 60% 皆在清理數據，由於工作內容涵蓋清理大量資料，因此具備 SQL 技能、程式語言技能，才能幫助自己在茫茫大海的資料庫中，快速準確找到需要的訊息。數據分析及處理能力（Data analysis）清理完數據後，資料科學家需從數據中萃取提煉有用的資訊，解決最初資料分析的商業目標，所以對數字須具備一定程度的敏銳度與洞察力。資料視覺化能力（Data Visualization）為了方便解釋數據分析完的結果，資料科學家須把資料視覺化，由淺入深地解讀給公司高層主管以及客戶，讓他們能理解數據分析產出後的資訊意涵。機器學習與人工智慧技術（Machine Learning and AI）資料科學家有時候也會利用機器學習與人工智慧模型，包括選取演算法、微調超參數等工作，檢驗模型是否能解決商務問題。高級數學與統計學知識（Mathematics and statistics）不管是在做統計分析還是機器學習的模型，資料科學家都會用到大量的微積分、線性代數、機率論，因此高級數學與統計能力也是資料科學家必須掌握的能力之一。行銷理論與實務經驗（Marketing theory and practical experience）由於資料科學家最終產出的模型與解決方案，將直接影響公司的營運和行銷方向，所以具備行銷基本概念，對於公司後續的行銷策略能大大加分！ 💡 軟實力分為以下 2 項：跨部門交流與溝通能力（Communication skills and Teamwork）由於資料科學家工作涵蓋的範疇大，需要與資料分析師、資料工程師，還有各部門團隊夥伴多方溝通需求並優化模型，因此若能有效率且順利地跨部門溝通，能幫助推動業務進度。具有喜好洞察數據、觀察商業問題的特質資料科學家的工作無不圍繞在數據本身，每天工作需要長時間清理、建模數據，因此面試官在提問時，也會在面談中觀察求職者是否具備強烈好奇心，對於數據抱有熱情。 資料科學家工作的履歷與面試技巧💡 資料科學家履歷 3 大加分要件 過去經驗朝「結果導向」撰寫，而非「任務導向」由於許多資料科學家皆具備 R、Python 等程式語言技能，因此在履歷上，不用太著墨利用這些程式語言所執行的專案，而是把專案的成果寫出來，展現定義及解決問題的能力。在專案中提及「非結構化」資料非結構化資料指的是語音檔、影像檔、PDF 檔案等沒有固定欄位及形式的資料，比起結構化資料，較難以分析清理。求職者若在描述過往從事的專案中，放入處理非結構化資料的說明，能夠展現出自己不僅能處理一般資料集的能力！強調自己的「溝通技能」因資料科學家需進行大量跨部門溝通工作，建議求職者可於過去經驗中，提及與其他部門合作交流的經驗，彰顯溝通表達能力。 💡 資料科學家面試 3 大技巧 經驗題：利用 STAR 原則，強調 Situation 的挑戰性及量化 Result 數據面試官可能詢問求職者，過去在資料科學領域的專案經驗，此時，求職者便能利用 STAR 原則：Situation（情境）、Task（任務）、Action（行動）及 Result（結果），並且在描述情境時，講清楚問題的挑戰性，最後將結果以數字量化，反映出具體的商業目標。行為題：面試前整理好「故事庫」，失敗經驗也沒關係！為了確保求職者具備「溝通」能力，面試官可能會問「過去有沒有和資料分析師遇到衝突？當時如何解決」、「如果對方看不懂數據，如何說服他並採取你整理的結果？」等問題。建議求職者預先準備多則故事，遇到問題時直接以實戰故事分享，即便是失敗經驗也無妨，可從失敗經驗中提取學到的事情，增強說服力。機器學習技術問題：多網羅面試題庫，精簡扼要描述碰到「為何在某場景使用 A 模型而不用 B 模型？」這類問題時，建議求職者在回答時，把自己選擇的機器模型亮點提出，濃縮成2至3個句子即可，清楚讓面試官知道你選擇的理由及策略。 資料科學家工作的職涯發展資料科學家的專業可應用在 5 個層面：具有「大數據分析」、「資料科學自動化」、「雲端和資料科學」、「自然語言處理」及「物聯網」產品或服務的產業中。如果是社會新鮮人剛踏入資料科學家領域，剛開始的工作目標較著重於你開發的演算法能否讓工作流程更順暢、優化公司數據指標，接著進入較資深的資料科學家職位，目標漸漸朝向決策性質，像是如何用資料科學讓公司的商業風險降低等問題。簡單來說，資料科學家的職涯有點像是打怪的過程，會從一開始處理較為簡單的單一問題，漸漸轉變為解決集結各種小問題的核心風險、價值問題。 舉例來說，假設你在某 SaaS 產品工作，剛開始會先預估產品成效或實驗優化成效等，最後可能會逐步進階至產品週期成效預估、各國續訂率，甚至是整體產品風險等跨領域問題。因此建議對於資料科學家有興趣的求職者，除了進修程式技術，也可增強專案經理、行銷知識、用戶體驗等方面的跨領域視野，結合技術與知識解決商業問題。 不管是還在大學或研究所學習，抑或是社會新鮮人，正思索職涯目標的你，相信看完這篇文章之後，可以讓你更了解資料科學家需要的軟硬實力，掌握資料科學家的工作內容，順利應徵上理想職位！ AI 工作全攻略｜搜尋完整 AI 職缺隨人工智慧風潮橫掃各行各業，催生出大量新興 AI 職位和需求。該怎麼找 AI 工作機會、躋身高薪 AI 產業？一覽 Cake 完整的AI 職缺情報，應徵你夢寐以求的 AI 工作！ 透過Cake AI 人工智慧主題職缺專頁，快速掌握人工智慧相關職缺與求職攻略 延伸閱讀：資料科學家要有哪些技能？精選 11 門資料科學自學資源、求職管道 推薦職缺

「面試還有什麼問題？」是許多面試官作為是否錄取的評斷之一本文重點 一、面試官愛問「還有什麼問題」？ 二、3 大提問方向破解「面試問問題」 三、面試問問題技巧，好問題留下深刻印象 四、面試問問題被扣分？避雷 3 大壞問題 面試過程中，大多都由面試官一路提問、求職者依照問題回答，較少有讓求職者主動發言的機會，因此在最後的必考題「面試問問題」時一定要把握良機，藉由面試提問展現個人優勢、提升面試錄取的機會！以下提供幾個實用的面試提問技巧、4 大類面試問的問題，並避免面試超雷提問，同時，也讓你在面對不同階級、職務的面試官時，有更細緻、更客製化的答案，讓求職路更順利！面試官愛在面試問「還有什麼問題」？「還有什麼問題想問我的嗎？」可以說是每場面試結束前的必考題，是每個求職者一定要事先準備好的題目！不過，為什麼面試官喜歡在最後詢問求職者有沒有問題呢？其實，面試官在詢問「還有什麼問題？」時，可以從求職者做出的面試提問內容觀察以下 3 點，作為是否錄取的評斷依據之一。觀察求職者的用心程度：透過求職者面試提問的深度與廣度，可以評斷求職者是否用心看待這份面試、是否做好充足準備。了解求職者看待工作的價值觀：由於提問大多圍繞在求職者本身或公司職缺身上，因此面試官也能從面試提問中了解求職者於職場上較在意的部分，進而評估求職者是否適合進入公司。讓求職者展現自我：由於面試過程通常都由面試官提問、求職者回答，求職者大多處於被動的角色；讓求職者在面試問問題，可以讓求職者擁有展現自我、凸顯個人優勢的機會。 因此，當經歷千辛萬苦、面試走到了最後關頭，被問到「面試有什麼問題想問嗎？」這道千年考題時，千萬不要傻傻的說出「我沒有問題」這種答案，不僅會顯得沒有準備好面試提問內容，也會讓自己錯失展現優勢、更了解公司等機會。 面試問問題？3 大提問方向破解然而，面試問問題切記不能亂問，或是盡問一些無關緊要的問題；建議面試前先瀏覽 Cake、Linkedln 等求職平台社群、或是詳閱公司官網，從網路上參考大家分享的資訊、增加對要應徵公司的了解與認識，讓面試問主管問題時更有深度與廣度。我們將分享 3 點面試提問技巧與方向，提供一些實用的策略給求職者，讓你在思考面試問的問題時能更加順遂！面試提問第一點針對職務內容提問：面試問的問題建議可以圍繞在面試的職缺上。透過對職缺提問，不僅可以幫助求職者更了解工作內容、減少認知落差，也能明確展現對於職缺的了解程度、事前準備的用心，一舉兩得。面試提問第二點針對公司與團隊提問：面試不僅是公司在挑選適合人才，求職者也在挑選公司！因此，建議面試提問時，可以問一些針對公司規劃、團隊文化的問題，確保自己適合該公司文化，同時也能展現出自己在乎公司的長期發展。面試提問第三點針對個人能力與發展提問：除了針對職缺內容與公司進行提問，也能適時針對求職者個人特質、專長等進行詢問，例如：專長是否符合職缺需求？哪部分能力是較缺乏的？明確表示在乎職缺，同時也能再次展現個人優勢。推薦職缺 掌握 4 大面試問問題技巧，留下深刻印象！面試要問什麼問題是一大學問！好的面試提問能讓面試官留下正面而深刻的印象，提升面試錄取的機會。以下針對 4 個常見的面試提問類別，提供幾個面試問問題的範例，讓你不再苦惱面試問什麼問題。1. 針對職務內容提問 請問這份工作未來考核時最重要的指標有哪些？請問希望這個職缺的人才加入後，達到什麼樣的目標？請問這個職位的工作內容中最有挑戰性的部分是什麼？請問公司對於職缺所需要的人才，有什麼特殊的期待嗎？ 2. 針對公司與團隊提問 請問可以分享貴公司的文化和團隊的工作氛圍嗎？請問可以分享部門或團隊的規模與協作方式嗎？方便分享團隊目前專注的目標是什麼嗎？想請問公司或部門短期與長期的規劃為何？3. 針對個人能力與發展提問 請問公司對員工會提供什麼樣的學習資源或訓練？請問若有機會成為工作夥伴，有什麼專業能力或特質，是我比較缺乏的嗎？請問公司預計能運用我的哪些特質與能力，解決什麼類型的問題呢？請問依照目前的面試狀況，是否符合公司的期待呢？ 4. 針對公司福利制度提問 請問公司大多數成員的工作時數大致為何？請問公司有固定的調薪制度嗎？請問公司的休假制度為何？請問公司獎金發放的標準是什麼？ 面試問加班、福利、薪水到底好不好？雖然了解公司福利制度相當重要，不過若一開始就急著詢問福利與薪水等，可能會讓人誤會求職者過於在乎個人利益、缺乏關注工作職缺與公司本身。因此，建議以下問題可以等大致確定錄取或是談薪水時，再適時斟酌詢問喔！ 雖然面試提問離不開上述四大方向，然而當面對不同面試官時，面試問的問題也會隨著面試官的職等、職務隨之改變，面試問主管問題、問人資問題的類型各不相同；因此，在準備面試提問時，針對不同面試官準備一些客製化的答案更顯重要！針對不同面試官準備問問題的方向創辦人／老闆：請問是否能分享貴公司的短、中、長期目標，以及您對於這份職位扮演的角色的期待是什麼？直屬主管：請問您認為我的能力與特質，能替團隊帶來什麼幫助？人資：請問您認為貴公司的文化為何？部門間如何合作？ 面試問什麼問題會讓你被扣分？避雷 3 大壞問題面試問問題是一把雙面刃，問的好可以加深正面印象、問不好則可能會讓你和工作機會擦身而過！以下 3 種面試問的問題一定要避免，別因為問錯問題錯失難能可貴的工作機會。1. 不要問 Google 查得到或是職缺描述上就有的內容 請問公司成立幾年？請問目前公司負責人是誰？請問這份職缺的主要工作內容是什麼？ 2. 不要問與工作內容無關緊要的問題 今年員工旅遊去哪裡？請問尾牙需要表演嗎？請問公司員工常常聚餐嗎？ 3. 不要問過度關注個人利益的問題 請問我會錄取嗎？（若想知道錄取的機會，有很多其他方式可以得知，面試時不適合直接詢問！）請問我的薪水有機會突破 X 萬嗎？請問什麼職等以上公司會配車？ 以上整理的面試問問題技巧，希望透過上述的介紹和範例，讓大家在準備求職面試、思考面試提問的過程，能獲得更多靈感與想法；當面試遇到面試官問有沒有問題的狀況時，都能為面試提問這道萬年面試考古題做好萬全的準備，讓面試過程更加順利、增加錄取機會！推薦職缺 Cake 的履歷編輯工具幫你輕鬆拖曳多媒體模板，包含影片、圖片、PPT 等，設計出精美創意的排版！馬上製作一份符合個人特色的客制履歷吧！ 開始製作履歷

怎麼無痛轉職又是新的一年，也正是許多求職者思考職涯轉換、換工作的時候。不論你是要轉職到一個不同於以往的領域，或希望能換個工作環境，在同樣的領域發展、提升職能，都會需要重新檢視自己、整理履歷及求職資訊。 想要轉職，但沒有相關經驗，該如何寫履歷才能提高面試機會？如何確保換工作後能獲得自己理想的薪水？ 別擔心，我們整理出份完整的轉職攻略，從轉職前的心態準備、獲得 HR 青睞的履歷技巧，到面試常見問題、如何談薪水通通都有，幫助想要換工作的你順利轉職，找到下一份理想工作！文章重點轉職心態篇轉職履歷篇轉職面試篇 轉職心態篇逃離困境，還是追求更好的目標？轉職前該思考的三件事 想要轉職或換工作，其實都是因為你「想要改變現況」，有可能是因為在現階段的職位上沒辦法繼續成長，或者是工作了一段時間後，感受到目前的職位並不是自己真正嚮往的工作內容，甚至追求更好的薪資待遇。 但是無論如何，千萬記得不要在情緒下做決定，而是根據「自己想要轉職的原因」、「檢視手邊資源」和「研究產業、擬定計畫」這三點，去評估自己的狀態，才能找到適合自己的轉職方案。延伸閱讀：現在的工作適合你嗎？職涯規劃 3 關鍵攻略：找工作、選擇 Offer、離職/轉職 轉職履歷篇 轉職履歷怎麼寫？針對職缺客製化履歷、說明轉職原因 「工作經歷」是履歷中最吸引人資注意的區塊，而在轉換職涯、換工作時，要如何針對新工作撰寫履歷呢？最重要的其實是客製化，配合企業文化和職缺中的特質需求，在工作經歷中用實際的例子強調自己為什麼擁有這些特質，讓 HR 知道你是適合的人選。 另外，也可以在轉職履歷一開始的 Summary 部分中，在 2 句話以內簡單說明自己轉職、換工作的原因，還有表明自己有哪些優勢與特質是適合這個新工作機會。像是「透過我 3 年的 UI/UX 經驗，快速掌握使用者需求與團隊內部的協調、溝通技巧，能夠和 PM 團隊加速推動專案的合作」等等。 想要換工作、換領域卻沒經驗，該怎麼寫轉職履歷？在轉職履歷表明自己有哪些優勢與特質是適合這個新工作機會 先做好功課很重要，一樣可以先透過職缺敘述了解職缺的主要內容、需要什麼樣的核心能力，接著回想你在工作中曾經做過的事情中，有哪些可以和新的職缺連結，強調自己的轉職是經過評估且合理的，就算沒有正式職位的經歷，從過去執行的專案中也擁有勝任這項新工作的能力。 另外，也不要忘了特別解釋你從過去的工作中學習到什麼，解決了哪些問題。在你想要轉職進入新領域，而且沒有相關工作經驗的前提下，HR 或面試主管一定會想在履歷上看到你在過去的工作中扮演什麼角色，以及工作時的思考邏輯，藉此判斷你適不適合這份職缺工作。延伸閱讀：人資愛看的履歷表怎麼寫？解析中文履歷撰寫７大重點與範例！ 轉職的英文履歷怎麼寫？用範本教你 6 段落、4 要點寫出完美履歷 並不是將中文履歷逐字照翻，就可以完成一份好的英文履歷；英文履歷的段落架構、用字習慣其實都和中文稍有不同。像是以英文履歷需要具備的 6 大架構——「個人資料」、「求職目標」、「學歷」、「工作經驗」、「技能」和「結尾」來說，「求職目標」就是中文履歷中不太會出現的部分，要如何精簡告訴 HR 你能為企業帶來的價值就是一門學問。想要轉職的你，更可以在英文履歷的這一部分展現你轉職的決心，以及轉職與過去工作經驗的關聯。 另外，如果要強調自己在過去工作經驗中的成果，只要善用適當的英文動詞、數據和事件的背景，就算是轉職、換到新的工作領域，還是可以在 HR 眼中有效強化你和這份工作職缺的連結。 讓 HR 願意讀完轉職履歷的排版小秘訣！ 在徵才期間，企業的 HR 經常需要在一天內閱讀數十、數百封履歷，如果轉職履歷的閱讀體驗不佳，人資很難從中獲得有價值的資訊，自然也不會對你留下好印象。 而易讀性高的轉職履歷版面，除了用色簡潔、區塊分明外，也需要注意文字和底色的協調性，以及能夠讓企業 HR 一眼看出你想要表達的重點。轉職者最常踩的 3 大轉職履歷誤區：看不出重點、沒用數字、忘記檢查！ 根據我們剛剛整理出的履歷範例和技巧，要寫出架構清楚的履歷並不難，不過很多時候 60 分到 80 分的差距就在於履歷內容的精實程度。最重要的就是「去蕪存菁」，只列出可以證明能力的代表作，還有跟你想要轉職的新職缺相關性高的工作經驗。切記，不要只用形容詞描述自己的特質和工作能力，而是盡量用數字佐證具體的工作成效，可信度也較高。 最後，很多轉職者會用相同的架構，去修改類似職缺的履歷，這樣做確實減少很多重複的時間，但千萬不要忘記針對不同企業的職缺客製化轉職履歷，從你過去的工作經驗中，找到能和轉職職缺相對應的特質和工作技能，並且從頭到尾檢查一遍，從錯字、排版、檔名等等，都要針對想投遞的企業調整。 轉職履歷健檢：寄出前 2 分鐘是關鍵，提升面試機會！ 為了確保寄出的履歷版本正確、閱讀體驗佳，我們整理了所有轉職履歷健檢應該注意的細節，從版面、文字內容到求職信都一一告訴你，該如何用 HR 的角度檢查自己的履歷。 最後想要提醒轉職者們，不管當初製作轉職履歷時是使用什麼格式，記得最後一定要轉換成 PDF 檔，檢查有沒有跑版；如果可以的話，先試著將轉職履歷寄給自己，並同時從電腦與手機打開看看，因為越來越多 HR 會用手機收信，所以要是你的信件和履歷在手機上無法閱讀，很有可能就失去這次轉職的面試機會了。 如何快速做出好閱讀的履歷？ Cake 的編輯器免費提供多種模板，幫你輕鬆做出排版精美又易讀的履歷。開始試用轉職面試篇 轉職面試的事前準備：研究職缺、面試主管、公司 轉職面試該如何準備才有用？基本上，從職缺、主管和公司這三個方向去研究，就絕對不會錯。 像我們前面提過的，從職缺敘述和工作內容中去推導這份工作需要哪些技能，再從公司所處的產業去了解生態和市場環境，以及從這一年內的新聞去看這家企業的成長狀況、下階段目標等，都是可以幫助你更了解企業的方式。 最後，「知己知彼、百戰百勝」雖然是老生常談，但在面試時經常可以發揮效果，花點時間研究面試主管的背景，盡量將面試的談話引導到對你有利的方向吧！ 魔鬼藏在細節中：轉職面試最基本的自我介紹如何脫穎而出？ 「請介紹一下自己」已經是萬年不變的面試考題，但要介紹得讓面試主管和 HR 想要繼續了解你，就要善用前面做的功課，將企業的目標、職缺所需的能力和自己的特質技能結合，利用「金字塔結構」讓自我介紹和這份新工作更有關聯性，並適時加入提問，主動和面試官互動。 轉職者更可以在自我介紹中先提到自己的起心動念，說明自己為什麼想要轉換跑道，以及為了踏入新領域的工作，你做了什麼樣的準備與努力。可以是在過去工作中發現自己對於某領域強烈的興趣，所以決定轉職；或者是原先就想要做某領域的工作，但自己當時的特質和技能還有不足，所以先在別的公司或產業培養自己既有的能力與轉職能力，準備好後才下定決心轉職等等，只要有邏輯地說明轉職原因，面試主管與 HR 在一開始就會對你有一定程度的好奇，也較不容易質疑你的轉職決定。轉職面試怎麼用英文自我介紹？STAR 法則結合 4 招技巧大家可能都有遇過這種情況，明明平時英語程度不差，但遇到需要用英文溝通時卻覺得卡卡的、很難找到適當的詞彙表達；因此如果轉職面試時需要用英文自我介紹，就需要用一些技巧多加練習，讓你更有自信地表達自己的轉職優勢，還有引起面試官及 HR 對你的好奇和興趣。最直接的方式，就是利用 STAR 法則，描述你在什麼樣的情況下，遇到什麼問題、或要達成哪些目標，為了解決問題或完成任務你做了什麼行動，以及最後達到什麼樣的成果。在英文的自我介紹中，不論是說明自己過去的工作經歷，或是強調自己的人格特質，都可以透過 STAR 法則說明。 轉職可以拿到更好的薪水待遇嗎？獵頭教你這樣談薪水 談薪水時，最重要的就是先搞清楚自己可接受的區間範圍，尤其是轉職，你有可能跨入一個自己沒有接觸過、不熟悉的領域，對於該領域的薪水區間如何也沒有概念。在面試時，你可以針對企業提供的「薪資架構」多做詢問，像是基本的月薪、獎金計算，還有特休制度、福利內容、新資方法的時間等等，並且把「你可能會面臨的成本」，像是交通及時間成本在心中納入考量，再和其他 offer 比較權衡。延伸閱讀：薪資到底該怎麼談？在選擇 Offer 之前，獵才顧問這麼說 不論你想要轉職、換工作的原因是什麼，都希望這篇文章能夠幫助你找到適合自己的下一份工作，成功年後轉職，也更清楚自己的職涯方向！

人資面試技巧。在進行面試環節中，大家往往會比較重視主管面試，但事實上 HR 人資面試仍然十分重要，不論是科技業人資面試、台積人資面試、Google HR 面試...等，不同產業類型的企業都有 HR 人資面試環節。本篇將向大家介紹為什麼會需要有人資面試、人資面試基本問題、面試技巧等 HR 面試技巧大全。文章大綱 一、人資 HR 面試通常會出現在哪個面試階段？ 二、為什麼需要有人資 HR 面試？ 三、HR 電話面試技巧有哪些？ 四、5 道必問的人資面試問題 五、人資如何談薪水？ 一、HR 面試在哪個階段？以大多數企業的面試流程來說，求職者會經歷的面試環節包含：HR 電話面試 人資面試 直屬主管面試 拿到 offer，而在之中人資通常會出現的環節包含 HR 電話面試及人資面試，除此之外，部分公司也有包含談薪水的環節，也會交由人資負責進行。 二、為什麼需要有 HR 面試？人資 HR 面試幾乎是每間企業必備的面試環節，為什麼人資面試那麼重要？而人資面試的過程中，審核標準又與一般面試有什麼區別？ 專業判斷是否符合職務需求：對於一間企業而言，人資所受過的專業訓練、完善規劃的招募流程能夠幫助公司在短短的人資面試流程中，快速的判斷求職者適不適合職位需求。除此之外，相較一般面試而言，人資 HR 面試更重視的是求職者在企業中會扮演的角色為何、個人特質為何、是否能跟同仁順利溝通合作...等軟實力。了解求職者是否能融入企業文化：對於人資而言，在 HR 面試環節中觀察求職者是否能融入企業文化、遵守公司價值觀，是十分重要的目標之一。唯有確保求職者重視並認同企業，才得以維持公司的運營管理與價值觀認同。 三、HR 電話面試技巧HR 電話面試主要是為了測試求職者的臨場反應、說話方式是否具備條理以及對於該職缺的動機是否明確，而大家該如何準備 HR 電話面試技巧呢？1. 事前準備好公司背景、職缺等研究由於無法事先預測 HR 電話面試何時進行，在投遞出申請後，建議大家即可著手準備電話面試問題、了解企業背景以及求職動機等 HR 電話面試可能會遇到的問題。2. 求職期間需注意陌生來電部分公司安排 HR 電話面試前會事先與求職者約好時間，但有些公司則採突襲的方式來電；而由於 HR 電話面試多由公司分機進行，通常也難以回撥確認是否為電話面試。因此建議大家在投遞申請後至成功進入到實體面試之前，可以隨時注意是否有陌生來電、避免在過程中錯過 HR 電話面試的機會。3. 練習電話禮儀、避免過多停頓HR 電話面試與一般面試最大的不同在於沒有面對面交流，因此在說話的方式、禮儀及習慣上非常重要。在練習 HR 電話面試技巧時，避免使用不禮貌、不專業的用語或發出「恩...、喔...」停頓的習慣；將說話的速度放慢、以清晰的口吻回覆問題，能夠幫助 HR 在面試時更清楚地理解你的回答內容。4. 在手邊備有相關求職文件與筆記進行 HR 電話面試時，在旁邊觸手可及之處備好相關求職文件，能夠幫助大家在遇到預料之外的問題或細節問題時，迅速查看過往的求職資訊與文件。除此之外，電話面試過程除了問問題外，HR 也會向求職者說明該職缺的需求、後續面試流程細節...等資訊。如果能在此時記下重要資訊的話，在後續實體的 HR 人資面試環節中也能派上用場！4 招電話面試技巧。 延伸閱讀:5 大線上面試／話面試注意事項，讓你的表現一樣精采！ 四、5 道必問的人資面試問題當求職者順利從 HR 電話面試中晉級，則會進入到人資面試環節。如同上述所提到，與電話面試不同的是，人資面試更注重於軟實力以及求職動機的細節，因此在人資面試問題中也更著重於此。除了不免俗的自我介紹外，常見的 5 道人資面試問題包含： 你知道這個職缺會接觸到什麼樣的工作內容嗎？對於 HR 面試而言，確認求職者是否了解職缺需求以及工作大致內容是人資面試中的首要目標。除了避免上任後才發現與預期不同的狀況發生外，透過這道人資面試問題，也能確認求職者是否在面試前針對職缺進行研究與準備。覺得這份工作適合具備什麼特質的人？覺得自己在哪些方面符合？在 HR 面試中，人資也會透過問題評估求職者的人格特質與這份職缺的相符性。因此，針對這道人資面試問題，大家應避免空泛的形容「覺得自己的個性很適合這份工作」，而是依照職缺所需進行特質切分、並加以描述細節。舉例而言，如果應徵的是業務一職，可以說明自己活潑外向、熱愛結識新朋友的人格特質符合業務需要主動接觸客戶的職務需求，並且以實際經驗佐證。你預期從這份工作中獲得什麼？除了了解求職者是否具備基本職缺要求外，HR 面試也十分重視求職者是否具備潛力提升自我、並為團隊帶來更大的效益以及幫助。遇到類似的人資面試問題時，可以想像一下自己預期在三年後成為什麼樣的人、是否符合這份職缺的職涯發展方向，藉此讓人資在面試過程中了解你是積極且願意付出的。為什麼會選擇加入我們公司？對於 HR 而言，由於公司氛圍、辦公方式與企業核心價值息息相關，因此在人資面試中確認求職者是否認同企業文化與價值觀是十分重要的事情。建議大家在準備 HR 人資面試技巧時，事先深入查詢企業文化以及核心價值觀，避免在回答類似問題時，以「這間公司是排名第一、有規模的公司」等空泛的內容回應。還有什麼問題想問我們的嗎？求職者最在意的通常是職缺薪水、職位、補貼...等福利與權益相關問題；然而，若是在前期的 HR 人資面試環節中被問到「還有什麼問題想問我們的嗎？」，建議大家詢問與公司、工作內容和團隊相關的問題，因為在此環節中，求職者應該要表現的是對於職缺的積極性。至於如何在適當時機跟人資談薪水，將在下一段與大家說明。 更多人資面試問題與回答範例，可參考：精選 10 道面試問題懶人包，回答技巧＆回答範例分享，輕鬆通過面試！ 五、人資如何談薪水？在順利通過 HR 人資面試、主管面試到拿到 Offer 前，許多人也會進入到與人資談薪水的環節，而大家該如何跟人資談薪水，才能拿到心儀薪資呢？ 事前了解該職缺及產業薪資行情在跟人資談薪水前，可以事先調查應徵的職缺以及產業在市場上的薪資行情、區間大概落在哪裏，能夠幫助自己在訂定期望待遇範圍時更有依據。掌握談薪水適當時機並非所有面試都是適合主動跟人資談薪水的時機，若在初期的 HR 電話面試中立即詢問有關薪資事宜，可能讓人資留下不好的印象。建議如果要詢問與薪資相關事宜，可以等到較後面的面試環節再詢問、或是等人資主動詢問。在與人資談薪水時，也可以一併詢問福利對於企業員工而言，除了基本月薪外，不同的企業也會有相對應的員工福利，舉凡年終獎金、績效獎金、員工旅遊、其他補助津貼...等，皆屬於身為員工的權益。因此在跟人資談薪水時，也可以一併與 HR 確認員工福利。跟人資談薪水 3 大招。延伸閱讀:面試如何談薪水？4 招談薪水技巧，讓你工作也能保持好「薪情」！

薪水對每個人來說的意義可能不太一樣，但絕對是我們衡量一份工作的重要指標之一，談薪水也同樣不可輕忽。不過，不管是在原本的公司中提出加薪，或是在新工作的面試中和 HR 及面試官談薪水，都算不上一件簡單的事，光是開口前可能就要斟酌好一陣子。 如何和老闆談薪水？當面試時被問到「你的期望薪資是多少」時該怎麼開口？我們整理了與人資、老闆談薪水的不同情境下，3 個談薪水、談加薪的技巧，希望各位都能成功加薪！ 文章大綱談薪水情境一：如何跟老闆談加薪？- 談加薪技巧 1：條列自己的工作成就-談加薪技巧 2：強調工作價值- 談加薪技巧 3：提出對未來的工作規劃談薪水情境二：如何在面試時與人資／HR 談薪水？- 談薪水技巧 1：推薦信-談薪水技巧 2：做好薪資調查，設定希望的薪資待遇- 談薪水技巧 3：直接給出薪水理想值- 加碼：面試談薪水地雷談薪水情境一：如何跟老闆談加薪？ 要跟現在的老闆談加薪，首先要留意三件事情：你在這家公司待了多久？這中間都沒經過加薪嗎？曾經被加薪過的話，加薪的頻率和幅度是多少？ 可以先簡單地用這三個問題來評估現在適不適合提出加薪，以及你應該如何拿捏提出加薪的幅度。另外，你還需要做好這 3 大準備： 談薪水技巧 1：條列自己的工作成就 加薪不能平白無故提出，而是要展現你值得加薪的原因。老闆或主管或許不是那麼清楚你詳細的工作內容，所以你必須要拿出成績說服對方，把這段工作期間內的工作成就「條列式」記下來。 工作成就包括你替公司帶來哪些價值，做到哪些里程碑，最好還可以提出實際的數據佐證你在團隊的貢獻，像是替公司帶來了多少營收、讓營收成長多少、帶來多少新用戶等等。或甚至你承擔了超出職務範圍的任務，像是和重要客戶保持良好關係，間接替其他部門引薦合作機會等，只要展現出你有更多的發展潛能，也都可以作為提出加薪的有效著力點。 談薪水技巧 2：強調工作價值，不要用離職、年資或私人因素談加薪！ 如果你確實替公司帶來相對應的價值，就有權利獲得合理的薪資待遇，但是在談加薪時，千萬記得要就事論事，盡量不要將私人因素牽扯進來，像是準備要結婚、小孩快出生了等等，反而有減你在職場的專業性，也不具備足夠的說服力讓老闆幫你加薪。 還有一個要注意的是，也不要用「離職」作為加薪的手段，除非你真的有這樣的打算，沒有談到一定的薪資後就要離職，不然上司或主管只會覺得你在用離職「威脅」公司要替你加薪，不管你講得再委婉，都很容易讓人誤會。 另外，如果你在一家公司已經待了好一段時間，想用「年資」來談加薪也要好好考慮。除非你是轉職跳槽者，或許可以用「年資」吸引同產業間的其他公司，來獲得更好的薪資待遇；但如果在同一間企業中，「年資長」只代表了你的穩定度，想要用這一點作為加薪的原因，就會顯得你好像除了「待很久」之外沒有其他的優勢了。 所以總體來說，先掌握好我們在第一點提到的「在工作期間的工作成就」才是上上策。 談薪水技巧 3：提出對未來的工作規劃，展現企圖心 當你說明自己的工作成就、並提出加薪的要求後，也可以主動表示你對這份工作職務的未來規劃，可以針對目前的工作內容延伸，例如透過什麼樣的方式增加和 A 部門的合作，或是你在日常的工作中發現哪些突破點，像是你觀察到客戶選擇方案的真正原因，就可以依此修正、推進接下來的合作方式等等。 讓主管知道你不是只根據過去的工作成績要求加薪，與此同時，你也考慮到自己在這裡繼續工作能夠帶來的價值，是願意與公司一起前進的人才。這樣做，不只傳達出你在未來的發展性，更展現了你的企圖心和主動性，主管也會更願意考慮你的加薪提議。 談薪水情境二：如何在面試時跟 HR 或面試官談薪水？ 如果你正在找工作、轉職的階段，薪資待遇需要從頭談起，在面試時該怎麼做，才能提升獲得理想薪資的機會呢？ 談加薪技巧 1：請上一份工作的直屬主管寫推薦信 現在許多公司都會有 Reference Check （資歷查核）的環節，也就是 HR 會進一步確認履歷和面試內容的真實度，所以通常會請求職者提供前公司同事或主管的聯絡方式，HR 再打電話或寄信詢問。 HR 通常會想要了解你在前一份工作的角色，負責過什麼專案，你在工作上的優缺點、工作態度等等，有時更左右了面試的成功與否，以及談薪水的條件。所以不要忘記在職場上維持良好的關係，往往能在這種關鍵時刻助你一臂之力。如果你是畢業生，可以選擇系所的教授、導師，或是實習企業的主管作為推薦人；如果你已經有工作經驗，可以選擇對自己有正向評價的同事或主管，而且最好是離現在較近的工作，對 HR 來說會比較有參考價值。在提供推薦人的相關資訊之前，也不要忘記事先詢問他們願不願意作為你的求職推薦人，方便在什麼時間、用哪一種方式（手機、電話或 Email ）聯絡最方便。 能夠提供前一份工作主管的推薦信，代表著你具備著不錯的工作能力和職場人際關係，前主管才會願意寫信推薦你，對 HR 審核人才來說會是加分項，透過他人認證自己的工作價值，也較有機會在之後拿到比較好的薪資談判條件、談到理想的薪水。 談加薪技巧2：做好薪資調查、了解市場行情，設定理想薪資待遇！ 其實不管是想要加薪的在職員工，或是第一次找工作、準備談薪水的職場新鮮人，都應該先做好功課，了解現在求職市場上跟你站在同樣基準點的人，大概都拿多少薪水，才能提出合理的薪資數字。 你可以參考求職平台、招募網站上或行政院主計處的個人薪情比比看，從各領域職缺的薪資水準，了解怎樣才是合理的薪資範圍。至於怎麼設定自己的理想的薪資待遇？可以透過薪資調查報告中的低點、平均值和高點看出趨勢，把中高點當作薪水的理想值，並在心中設定一個你最低可以接受的薪資數字，以此作為談薪水時的依據，才不容易被 HR 牽著鼻子走，而在不知不覺中把薪水越談越低。 另外，市場價值尤其能作為求職者在談薪水時的有利佐證，可以從以下幾個角度向 HR 說明你的價值，以客觀角度增添說服力：年資／經驗工作成就專業技能 談加薪技巧 3：「預期薪資是多少」怎麼回答？不要用數字區間，直接給出薪水理想值！ HR 的工作之一，就是替公司找到 CP 值高的人才，節省雇主的用人成本，所以如果人選不好意思談更高的薪水，屈就於 HR 第一次詢問的薪資待遇，或一開始就主動給出一個薪水區間、透露底線，那麼有很大機率你並沒有辦法獲得自己的理想薪水。 在心理學裡面有個「錨定效應」，指的是當你在做決定的時候，會根據之前取得的資訊或記憶影響後續的判斷，也就是說人經常會讓「第一印象」影響往後的決策。 舉例來說，A 和 B 商店都有賣同樣的 500 元商品，但 A 商店多數商品的價格是 200 元，消費者走進 A 商店，看到 500 元商品就會覺得貴；但 B 商店多數的商品價格介於 800-1000 元，消費者走進 B 商店時反而會覺得這個 500 元商品是便宜的。 你的理想薪資就像剛剛例子中的 500 元商品，儘管價值一樣，但在不同的前提下，會造成不同的感受。在面試中談薪水的時候，雙方會依照第一個被提出的薪資數字去調整，所以你最好當先給出薪資數字的人（給的數字可以比你預設的理想薪資稍高），HR 才會依據這個標準往下談薪水；如果由 HR 掌握主導權，先提出薪資數字，萬一比你的理想薪資還要低，最後可能就會拿到比預期更低的薪水。 除此之外，不管在履歷上或面試中，在談薪水的時候，也盡量給定一個明確數值，而不是區間。因為如果提出理想薪資待遇是「每月 5 萬 - 6 萬」，對方就會認定你可以接受的薪水從 5 萬起跳，而以較低的數字為標準開始談薪水，反而較難達到你原先的預期薪資。加碼：面試談薪水的 4 個地雷！❌1. 面試剛開始就急著問薪水2. 不要草率地答應雇主開出的薪水條件3. 不要以個人因素作為談薪條件之一4. 避免使用「也許」、「我覺得應該」等這類不自信的詞彙最後祝福大家談薪水、談加薪順利，都能獲得理想的薪資待遇！ 除了工作能力，談薪水也是很需要技巧的一件事，能夠獲得理想薪資都是需要經過一番沙盤推演、做足功課才能成功的，如果你恰好進入要和老闆談加薪或面試談薪水的階段，不妨參考這篇文章的內容協助你準備。 延伸閱讀：怎麼無痛轉職？年後轉職指南：寫履歷、面試、談薪水 3 大重點告訴你