Những câu hỏi phỏng vấn thực tập thường gặpMục lục: Bộ câu hỏi phỏng vấn thực tập sinhKinh nghiệm phỏng vấn thực tập Đi thực tập gần như là điều bắt buộc đối với sinh viên dù đang theo học chuyên ngành nào hay ở trường nào. Để nâng cao cơ hội ứng tuyển thành công, bạn nên chuẩn bị kỹ các câu hỏi phỏng vấn thực tập sinh thường gặp cũng như những kinh nghiệm vô cùng quý báu.Bài viết này của Cake tổng hợp những câu hỏi đó và cách trả lời phỏng vấn thực tập chuyên nghiệp, thông minh, giúp bạn ghi điểm với nhà tuyển dụng. Cùng theo dõi nhé! Bộ câu hỏi phỏng vấn thực tập sinhDưới đây là 5 chủ đề các câu hỏi phỏng vấn thực tập sinh nhà tuyển dụng có thể khai thác. Với mỗi nhóm câu hỏi, Cake gợi ý cách trả lời phỏng vấn thực tập sinh và kịch bản mẫu.Giới thiệu bản thân khi phỏng vấnQuá trình học tậpVị trí ứng tuyển lương bổngCâu hỏi phỏng vấn tình huống 1. Giới thiệu bản thân khi phỏng vấn Lý do bạn ứng tuyển vào công ty chúng tôi? Để trả lời câu hỏi phỏng vấn thực tập sinh này, hãy chia sẻ một cách cụ thể về động lực ứng tuyển, những kỹ năng, trải nghiệm bạn mong muốn có được từ công ty. Kịch bản trả lời phỏng vấn thực tập sinh marketing:“Em đã luôn theo dõi đến các hoạt động của công ty, sứ mệnh và những cam kết cộng đồng của công ty phù hợp những giá trị mà bản thân tôi tìm kiếm. Tôi thực sự hào hứng với cơ hội này và mong đợi nó sẽ giúp tôi học hỏi và tư duy về cách tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng khác nhau và thông qua nhiều kênh. Tôi đã nghiên cứu các trang truyền thông của công ty và thực sự bị cuốn hút bởi các bài đăng với nội dung phong phú và hiệu quả tiếp thị cao.” Đọc thêm: 10+ mẫu giới thiệu bản thân khi phỏng vấn “tán đổ" nhà tuyển dụng Mục tiêu nghề nghiệp của bạn sau khi tốt nghiệp là gì? Thực tập là một phương pháp phổ biến mà các công ty sử dụng để tìm kiếm nhân sự về lâu dài. Vì vậy, cách trả lời phỏng vấn thực tập sinh cho các câu hỏi về mục tiêu là hãy làm nổi bật quyết tâm tiếp tục sự nghiệp trong lĩnh vực này hoặc mong muốn gắn bó với công ty hay tổ chức. Kịch bản trả lời phỏng vấn thực tập sinh Business Analyst:“Tôi dự định ở lại thành phố Hồ Chí Minh và ứng tuyển cho các vị trí Business Analyst đầu vào. Trong thời gian chờ đợi, một trong những mục tiêu ngắn hạn của tôi là đạt được chứng chỉ Entry Certificate in Business Analysis (ECBA). Về lâu dài, tôi muốn theo học bằng Thạc sĩ ngành Quản trị kinh doanh và đạt tới vị trí quản lý trong lĩnh vực này.” Điểm mạnh và điểm yếu lớn nhất của bạn là gì? Gợi ý trả lời câu hỏi phỏng vấn thực tập sinh này: Điểm mạnh của bạn nên được điều chỉnh để phù hợp với những kỹ năng được yêu cầu trong thông báo tuyển dụng, còn điểm yếu phải đi kèm với nỗ lực cải thiện.Kịch bản trả lời phỏng vấn thực tập sinh writer:“Thế mạnh mà tôi tự tin nhất về là khả năng viết dưới áp lực thời gian. Tôi từng được giao hoàn thành một bài viết cho tờ báo trường chỉ 2 giờ trước khi xuất bản do phát sinh trong khâu biên tập. Tôi đã ngay lập tức bắt tay vào viết và cho ra một bài viết đúng hạn và chất lượng. Nói về điểm yếu, tôi rất ngại phải chia sẻ trách nhiệm trong công việc vì lo ngại chất lượng công việc sẽ không được đúng như mình mong muốn. Thú thực, điều này gây ra cho tôi và chính những đồng nghiệp của mình áp lực không cần thiết, vì vậy gần đây tôi đã tham ra các workshop về teamwork, học cách tin tưởng và hợp tác.” Đọc thêm: Điểm mạnh điểm yếu của bản thân khi phỏng vấn 2. Quá trình học tập Tại sao bạn lại muốn thực tập ở vị trí tư vấn viên trong khi học ngành ngôn ngữ? Nhiều cơ hội thực tập không chỉ giới hạn cho sinh viên của một ngành nhất định, điều quan trọng là bạn phải làm nổi bật được những kỹ năng có thể chuyển giao (transferable skills). Kịch bản trả lời phỏng vấn thực tập sinh tư vấn viên:“Là một sinh viên ngành ngôn ngữ, tôi luôn mong muốn được giao tiếp với mọi người. Các bài tập tiểu luận, thuyết trình đã giúp tôi phát triển kỹ năng giao tiếp - một yếu tố tiên quyết để làm việc hiệu quả với khách hàng. Hơn nữa, với khả năng ngôn ngữ của mình, tôi tự tin có thể hỗ trợ nhóm khách hàng là người nước ngoài.” Bạn muốn hoàn thành những điều gì trong năm cuối Đại học? Kinh nghiệm phỏng vấn thực tập: Cho thấy tiềm năng phát triển của bạn trong năm tới và cam kết đầu tư thời gian cho vị trí thực tập. Kịch bản trả lời phỏng vấn thực tập sinh:“Tôi sẽ dành một phần lớn thời gian của mình cho học thuật để tốt nghiệp ngành Quan hệ quốc tế với tấm bằng xuất sắc. Bên cạnh đó, tôi cũng muốn đầu tư tâm huyết và công sức của mình vào một vị trí thực tập sinh để chuẩn bị sẵn sàng cho một công việc chính thức ngày sau khi tốt nghiệp” 3. Vị trí ứng tuyển lương bổng Những kỹ năng nào giúp bạn phù hợp cho vị trí này? Để trả lời tốt câu hỏi phỏng vấn thực tập này, hãy thể hiện bạn nghiên cứu kỹ về cơ hội thực tập bằng cách liên kết những kỹ năng mình có với trách nhiệm công việc và mục tiêu của công ty. Lưu ý, trong câu trả lời của mình, ứng viên hãy nhắc đến cả kỹ năng chuyên môn lẫn kỹ năng mềm. Kịch bản trả lời phỏng vấn thực tập sinh phóng viên:“Những năm học Đại học đã giúp tôi trưởng thành trong cả chuyên môn, và kỹ năng xã hội. Ngoài chương trình học giúp tôi trang bị nền tảng kiến thức vững chắc cho nghề Báo, tôi đã tham gia câu lạc bộ ảnh, nơi tôi hoàn thiện kỹ năng quản lý, xây dựng các mối quan hệ, nghệ thuật nhiếp ảnh và photoshop căn bản. Tôi tin rằng những kỹ năng này sẽ góp phần không nhỏ cho thành công của bản thân trong những vai trò sắp tới.” Đối với bạn, thế nào là môi trường làm việc lý tưởng? Môi trường là yếu tố quan trọng giúp bạn hoàn thành tốt nhiệm vụ và phát triển bản thân. Vậy nên, với những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn thực tập, đừng quên chia sẻ những gì bạn cảm thấy cần thiết cho công việc, cả về điều kiện vật chất và điều kiện tinh thần. Nhà tuyển dụng cũng muốn xem liệu bạn có phù hợp với văn hoá doanh nghiệp hay không. Kịch bản trả lời phỏng vấn thực tập sinh:“Tôi tự cảm thấy bản thân làm việc hiệu quả nhất dưới áp lực về thời gian. Luôn luôn đáp ứng được các deadline cho tôi động lực và sự hài lòng trong công việc. Nếu như được trao cơ hội thực tập này, tôi mong muốn được tham gia teamwork thường xuyên và đóng góp cho tập thể, tôi cũng hy vọng nhận được sự công nhận cho những đóng góp của mình.” Bạn có sẵn sàng thực tập không lương không? Nếu tài chính không thực sự là vấn đề, bạn chỉ cần thoải mái chấp nhận lời đề nghị. Nhưng trong trường hợp làm việc không lương không phải là lựa chọn dễ dàng cho bạn, hãy cho nhà tuyển dụng thấy kinh nghiệm vẫn là ưu tiên hàng đầu, tuy nhiên những dạng hỗ trợ tài chính khác sẽ rất có ý nghĩa. Kịch bản trả lời phỏng vấn thực tập sinh:“Vì mục đích chính của tôi là tìm kiếm trải nghiệm làm việc thực tế, tôi hoàn toàn có thể xem xét thực tập không lương. Tuy nhiên, thành thật mà nói, một khoản lương cấp đầu vào hoặc trợ cấp hàng tháng sẽ giúp tôi chi trả chi phí hàng ngày để phục vụ cuộc sống cũng như công việc.” 4. Câu hỏi phỏng vấn tình huốngMột khảo sát của Next Interview cho thấy, khoảng 75% nhà tuyển dụng tin rằng các câu hỏi tình huống khi phỏng vấn là phương pháp hiệu quả để đánh giá tiềm năng ứng viên, đặc biệt là kỹ năng mềm. 2 câu hỏi ví dụ cho phỏng vấn sinh viên IT và kịch bản trả lời mẫu: Bạn làm cách nào để kiểm tra xem network của công ty có đủ bảo mật và an toàn hay không? “Tôi sẽ bắt đầu bằng việc rà soát các tính năng bảo mật cơ bản như tường lửa, bộ định tuyến và VPN. Sau đó, tôi cũng sẽ thực hiện các phương pháp bảo mật tốt như tạo mật khẩu mạnh và cập nhật phần mềm.” Kể về một lần bạn phải chủ động học một kỹ năng mới.“Trong năm thứ hai đại học, tôi phải nhập viện trong vòng một tháng. Thời điểm quay lại trường học, tôi chỉ có hai tuần để chuẩn bị cho bài kiểm tra cho khóa học Lập trình Python căn bản. Tôi đã đặt ra cho mình kế hoạch học tập và mục tiêu tự học hằng ngày. Bên cạnh tham khảo vở ghi của bạn học, tôi liên hệ với giáo viên để giải những bài tập khó, tôi tham gia một khóa học Python cấp tốc. Mặc dù khá vất vả, nhưng tôi đã đạt kết quả cao trong kỳ kiểm tra đó.”Đọc thêm:Cách trả lời các câu hỏi phỏng vấn khi chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc Kinh nghiệm phỏng vấn thực tập✨ Ăn mặc chỉn chu và đến đúng giờ. Ngoại hình và tác phong là những ấn tượng đầu tiên của nhà tuyển dụng về ứng viên. Khi đến phỏng vấn thực tập, hãy mặc đồ công sở, formal và đủ thoải mái để thêm phần tự tin. Về giờ giấc, hãy đến sớm khoảng 15 phút vì bạn có thể mất thời gian tìm phòng phỏng vấn, chuẩn bị tinh thần,...Đọc thêm: Đi phỏng vấn cần chuẩn bị gì? ✨ Chào hỏi và cảm ơn nhà tuyển dụng. Theo Zirtual, gửi email cảm ơn sau phỏng vấn sẽ giúp tăng cơ hội trúng tuyển lên gần 20%. Mặc dù vậy, chỉ có khoảng 24% ứng viên làm điều này.Lời chào và cảm ơn là phép lịch sự không thể thiếu trong văn hóa công sở. Nhớ được chi tiết “nhỏ mà có võ này” trong buổi phỏng vấn thực tập sinh giúp bạn thể hiện sự tôn trọng với người phỏng vấn, từ đó “ghi điểm” trong mắt họ. ✨ Đừng sợ phỏng vấn nhóm hay phỏng vấn hội đồng. Phỏng vấn nhóm (Panel Interview) ngày càng trở nên phổ biến trong tuyển dụng, ở tất cả các lĩnh vực và ngành nghề. Kinh nghiệm phỏng vấn thực tập nhân sự là hãy cố gắng tìm hiểu thông tin của những người sẽ phỏng vấn bạn họ có thể là cố vấn, quản lý thực tập sinh, hoặc những người có vị trí quan trọng trong công ty. Đảm bảo bạn tương tác với từng người khi trả lời câu hỏi của họ, đừng ngần ngại đưa ra câu hỏi nếu cần thiết và biết lắng nghe nhé!Kết luậnNhư vậy, việc chuẩn bị kỹ lưỡng cho các câu hỏi phỏng vấn dù ở vị trí hay công việc nào cũng là chìa khóa để bạn tự tin thể hiện bản thân và tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng. Hãy tận dụng những gợi ý trên từ Cake và luyện tập thường xuyên để có thể trả lời những câu hỏi phỏng vấn thực tập sinh thường gặp một cách thông minh và thuyết phục nhất. Chúc bạn thành công trong buổi phỏng vấn sắp tới và tìm được chương trình internship phù hợp nhé!Công cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với hồ sơ xin việc chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV --- Tác giả bài viết: Dasie Pham ---

Mục lục: Onboarding là gì?Quy trình onboarding ở CakeNewbie nói gì về onboarding ở Cake?Onboarding là một phần không thể thiếu của quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Quy trình onboarding diễn ra có suôn sẻ, hiệu quả và chuyên nghiệp hay không sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến việc xây dựng employer branding (thương hiệu nhà tuyển dụng). Là một trong những công ty chuyên cung cấp giải pháp nhân sự toàn cầu, Cake đã thiết lập quy trình đào tạo nhân viên mới rất bài bản. Hãy cùng tìm hiểu onboarding là gì và khám phá quy trình này ở Cake diễn ra như thế nào nhé!Onboarding là gì? Onboarding có nghĩa là "quy trình đào tạo nhân viên mới". Đây là quá trình doanh nghiệp tiếp nhận và hỗ trợ nhân sự mới để họ làm quen với công việc và môi trường mới. Quy trình onboarding thường diễn ra sau khi ứng viên chấp nhận thư mời làm việc và kéo dài trong khoảng 1-3 tháng đầu. Như vậy, onboarding không đơn giản chỉ là giới thiệu nhân viên mới với tổ chức. Một quy trình onboarding chuẩn còn bao gồm hoạt động truyền đạt thông tin về giá trị cốt lõi, sứ mệnh hoạt động và văn hoá công ty. Qua đó, nhân viên mới sẽ bớt bỡ ngỡ và làm quen với môi trường, công việc, đồng nghiệp mới nhanh hơn. Đọc thêm: Quy trình onboarding - 4 bước và các hiểu lầm phổ biến Quy trình onboarding ở Cake"Chúng tôi hiểu được tầm quan trọng của việc thiết lập một quy trình onboarding rõ ràng, cụ thể, bởi đây là nền tảng để đào tạo nhân viên mới hiệu quả và ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm nhân viên." -đó là những chia sẻ của nhân viên HR, Ian Lin khi được hỏi về vấn đề này tại Cake. 1. Thư mời nhận việc Cake hiểu rằng offer letter và thư chào mừng nhân viên mới là một phần quan trọng trong quy trình onboarding của doanh nghiệp. Một email chỉn chu không chỉ mang lại ấn tượng tốt về công ty, mà bản thân họ cũng sẽ cảm thấy được chào đón, trân trọng và có tinh thần hứng khởi cho một công việc, môi trường mới.Ví dụ mẫu thư mời nhận việc chuẩn Thông báo nhận việc và thư chào mừng nhân viên mới tại Cake được viết với văn phong thân thiện, cung cấp đầy đủ thông tin về công ty, các chính sách và quy trình làm việc để nhân viên mới không bị cảm thấy bỡ ngỡ khi bắt đầu đi làm.Đọc thêm:Mẫu thư mời nhận việc khiến ứng viên không thể chối từ 2. Orientation Day Thông thường, vào ngày đi làm đầu tiên, nhân sự mới sẽ được chuyên viên HR dẫn đi tham quan một vòng toà nhà công ty và giới thiệu các khu vực chính, gồm có: phòng làm việc của từng phòng/ban, khu vực giải trí, nhà ăn, v.v. Sau đó, hai bên sẽ có buổi nói chuyện 1:1 để nhân sự mới hiểu rõ hơn về công ty: tầm nhìn, sứ mệnh, cơ cấu tổ chức; và đặc biệt là các vấn đề liên quan trực tiếp đến nhân sự như: thời gian làm việc, chế độ đãi ngộ, quy trình làm việc, v.v. Highlight của buổi Orientation Day chính là “Welcome Package" chào mừng nhân viên mới, gồm có: áo thun đồng phục Cake, một cuốn sách về văn hoá doanh nghiệp, và các món đồ văn phòng phẩm cần thiết. 3. Giới thiệu nhân viên mới với toàn công ty Vào lúc 12h trưa, tất cả Caker đều phải đứng lên và nghe báo cáo công khai về tình hình công việc của từng phòng ban (có thể được hiểu là stand-up). Đây cũng là lúc nhân viên mới “chào sân" giới thiệu về bản thân mình với mọi người.Xem thêm: Video TikTok “Cake chào đón nhân viên mới như thế nào?” Newbie nói gì về onboarding ở Cake?💭 May Luong - Marketing Specialist "Nếu được dùng 3 từ để mô tả về ngày đầu tiên của mình tại Cake, đó sẽ là: đơn giản, thân thiện và chuyên nghiệp. Bạn HR rất là dễ thương, dẫn mình đi cả 3 tầng nhà, giới thiệu chi tiết từng khu vực, và chia sẻ với mình cực kỳ kỹ càng về công ty cũng như quy trình làm việc. Còn trong buổi giới thiệu nhân viên mới, mình không cảm thấy ngại ngùng mà trái lại, thấy vui lắm vì ai cũng hoà đồng hết. Đây đúng là một môi trường làm việc lý tưởng cho người hướng ngoại như mình!" 💭Erika Gho - Social Media Marketing Intern "Mình rất ấn tượng về cách Cake chào đón nhân viên mới, dù mình chỉ là một thực tập sinh. Điều dễ thương nhất là trước ngày đi làm đầu tiên thì HR có gửi thông báo giới thiệu nhân viên mới là mình vào group chat của công ty, và mọi người ai cũng thân thiện." 💭Fendy Yoesin - Business Development Representative "Onboarding tại Cake cực đơn giản và cũng rất vui nữa. Bạn HR sẽ dẫn mình đi mọi ngóc ngách, giới thiệu mình với tất cả mọi người và rồi ngồi riêng với mình để trao đổi kỹ hơn về công ty nói chung và quản lý nhân sự nói riêng. Welcome package thì cute khỏi nói!" 📍Kết luận Như vậy, chúng ta có thể thấy được vai trò của quy trình onboarding đối với quản trị nguồn nhân lực nói chung và trải nghiệm nhân viên nói riêng. Việc chào đón nhân sự mới không chỉ là giới thiệu họ với toàn thể công ty, mà còn giúp họ làm quen, hoà nhập với môi trường mới để họ bắt đầu hành trình của mình. Bạn chưa biết xây dựng quy trình đào tạo nhân viên mới như thế nào?Bạn mong muốn thương hiệu nhà tuyển dụng của mình sẽ thu hút nhiều nhân tài cho doanh nghiệp mình?Nhóm chuyên gia của Cake luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn để triển khai chiến lược hình ảnh tuyển dụng phù hợp với nhu cầu và mục tiêu.Contact Us

Kinh nghiệm phỏng vấn giao dịch viên ngân hàngMục lục: 10+ câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên thường gặpBí quyết “pass" phỏng vấn giao dịch viên ngân hàngHiện nay, không ít bạn muốn ứng tuyển vị trí giao dịch viên trong ngân hàng, bởi đây là môi trường làm việc chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến cao. Nhưng để làm việc trong vị trí này, bên cạnh vòng xét tuyển CV ngân hàng và kiểm tra năng lực gắt gao, ứng viên còn phải đối mặt với một loạt các câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên không hề “dễ nuốt”. Nếu chưa có nhiều kinh nghiệm phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng, bạn sẽ khó lòng vượt qua được những ứng viên “nặng ký” khác. Để vòng phỏng vấn giao dịch viên diễn ra suôn sẻ, tốt nhất là hãy chuẩn bị thật kỹ. Nhưng làm sao để chuẩn bị khi bạn không biết mình sẽ bị hỏi những gì? Đừng lo lắng, những câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên sẽ được bật mí ngay trong bài viết này của Cake. Ngoài ra, bạn cũng đừng quên “bỏ túi” cách trả lời phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng để tạo ấn tượng tốt nhé! 10+ câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên thường gặpChủ đề cho bộ câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên: Giới thiệu bản thânVị trí Ngân hàng ứng tuyểnKinh nghiệm làm việcKỹ năngMức lương mong muốn1. Giới thiệu bản thânGiới thiệu bản thân là câu hỏi thường được sử dụng để bắt đầu câu chuyện trong buổi phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng. Thông thường, hầu hết nhà tuyển dụng đều đã nắm được các thông tin cơ bản về ứng viên. Vì vậy, với loại câu hỏi này, điều nhà tuyển dụng muốn tìm hiểu kỹ hơn đó chính là những điểm mạnh, hay hơn hết là định hướng công việc của bạn. Bạn chỉ cần giới thiệu sơ qua về bản thân và tập trung vào những ưu điểm giúp bạn trở nên nổi bật, thế là bạn đã dễ dàng ghi điểm ngay từ phần đầu của buổi phỏng vấn giao dịch viên rồi đó! Bạn hãy giới thiệu qua về bản thân?Em tên là Trần Hoài An, tốt nghiệp khoa Kế toán tại Học viện Ngân hàng. Em đã có hơn 1 năm kinh nghiệm làm thực tập sinh Kế toán tại Công ty A. Công việc này đã cho em cơ hội được làm việc, tiếp xúc với sổ sách và các hoạt động tài chính của công ty. Thông qua đó, em cũng đã học được tính cẩn thận, tỉ mỉ khi làm công việc liên quan đến số liệu, tiền bạc. Bạn có những điểm mạnh và điểm yếu gì? Bạn có kế hoạch nào để giúp cải thiện điểm yếu này chưa?Tôi nhận thấy điểm mạnh của bản thân là khả năng làm việc dưới áp lực công việc cao mà không gặp bất kỳ khó khăn nào. Ngoài ra, bản thân tôi cũng là người có khả năng giao tiếp tốt và tôi tin rằng đây cũng là điều mà một giao dịch viên ngân hàng giỏi cần có. Tuy nhiên, đôi lúc tôi dễ bị sao nhãng và mất tập trung khi làm việc. Điều này sẽ dễ dẫn đến việc sai sót trong quá trình nhập thông tin. Để hạn chế tối đa điểm yếu này, tôi luôn cố gắng kiểm tra kỹ các số liệu sau khi hoàn thành để tránh được những lỗi sai không đáng có. Mục tiêu dài hạn của bạn đối với công việc giao dịch viên ngân hàng là gì?Trong 3 năm tới, tôi muốn trở thành một chuyên viên định giá tài sản trong ngân hàng. Do đó, tôi ứng tuyển vào vị trí giao dịch viên ngân hàng trước để có thêm các kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực ngân hàng, đồng thời nắm rõ được quy trình hoạt động của việc cho vay mượn. Việc tích lũy những kiến thức hữu ích này sẽ giúp tôi tiến gần hơn tới mục tiêu công việc trong tương lai. Đọc thêm:Cách giới thiệu bản thân khi phỏng vấn bằng tiếng anh 2. Vị trí Ngân hàng ứng tuyểnMục đích của những câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng này là để xem bạn có thực sự hiểu rõ công việc và ngân hàng bạn đang ứng tuyển không. Ví dụ như đi phỏng vấn giao dịch viên TPBank, nếu được hỏi vì sao bạn lại muốn trở thành giao dịch viên, bạn sẽ trả lời như nào cho hợp lý? Để trả lời tốt được câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên này, điều quan trọng nhất là phải hiểu rõ vị trí tuyển dụng, văn hóa doanh nghiệp,... vàtừ đó nêu ra những lý do khiến bạn phù hợp với ngân hàng, chức vụ ứng tuyển. Chỉ cần bạn nghiên cứu kỹ, nắm đủ thông tin, việc trả lờicác câu hỏi phỏng vấn giao dịch viênsẽ không còn là điều quá khó khăn. Vì sao bạn ứng tuyển vào vị trí giao dịch viên ngân hàng?Tôi thấy giao dịch viên ngân hàng là công việc phù hợp với mình vì tôi là một người rất giỏi và nhanh nhạy trong việc tính toán. Tôi rất muốn có thể sử dụng khả năng làm việc với các con số và giải quyết vấn đề của mình để giúp đỡ cho khách hàng trong quá trình giao dịch cũng như mang lại thêm nhiều lợi ích cho ngân hàng. Tại sao bạn muốn làm việc cho ngân hàng chúng tôi?Tôi lựa chọn ngân hàng [...] vì tôi rất ấn tượng với sản phẩm và dịch vụ ở đây. Với sản phẩm chất lượng và có nhiều lợi ích như vậy, tôi mong muốn có thể giới thiệu và chia sẻ những sản phẩm này đến nhiều người hơn nữa, để không chỉ đóng góp cho sự phát triển của ngân hàng mà còn đem lại giá trị cho những người sử dụng dịch vụ tại đây. 3. Kinh nghiệm làm việcKhi phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng, kinh nghiệm làm việc luôn là yếu tố được ưu tiên hàng đầu. Đặc biệt, khi phỏng vấn vào các ngân hàng lớn, chuyên nghiệp như phỏng vấn giao dịch viên Sacombank, nhà tuyển dụng sẽ rất quan tâm và đặt ra rất nhiều câu hỏi về chuyên môn, kinh nghiệm làm việc của bạn. Đừng quá lo lắng nếu bạn chưa làm việc liên quan đến quản lý tiền bạc nhé! Câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng về kinh nghiệm chỉ nhằm kiểm tra mức độ tự tin, khả năng tự phân tích bản thân của bạn. Do đó, bạn có thể gây ấn tượng bằng những kỹ năng bổ trợ khác.Ví dụ: kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và kỹ năng giao tiếp. Những ưu điểm tuy nhỏ này nhưng vẫn sẽ giúp bạn thu hút được nhà tuyển dụng khi phỏng vấn ngân hàng đấy.Bạn đã từng giao dịch và xử lý số tiền lớn chưa? Làm thế nào để bạn tránh để ra sai sót khi xử lý những giao dịch này?Tôi đã từng làm thủ quỹ cho phòng phát triển kinh doanh tại doanh nghiệp A, giúp quản lý thu chi và ứng tiền cho các giao dịch mua bán hàng hóa. Tuy giá trị của các đơn hàng không quá cao, nhưng tôi đã học được cách đối chiếu giấy tờ để tránh xảy ra sai số. Trong trường hợp số tiền lớn, tôi sẽ kiểm tra kỹ lại nhiều lần, sau đó nhờ đồng nghiệp hoặc cấp trên duyệt lại để tránh sai sót và gây ra thiệt hại lớn. Làm sao để bạn xử lý hiệu quả nhiều công việc cùng một lúc?Trong trường hợp được giao quá nhiều công việc cùng một lúc, trước hết tôi sẽ phân loại từng công việc theo mức độ quan trọng và khẩn cấp. Những công việc gấp sẽ được ưu tiên xử lý trước để theo kịp tiến độ, sau đó mới dần hoàn thành các việc tiếp theo. Việc phân chia theo cấp độ như vậy sẽ giúp tôi giải quyết công việc một cách hiệu quả hơn mà vẫn không bị mệt mỏi trước áp lực lớn. 4. Kỹ năngChỉ có nền tảng kiến thức tài chính, ngân hàng tốt sẽ không đủ giúp bạn qua được vòng phỏng vấn giao dịch viên. Bạn cần có cả những kỹ năng mềm liên quan đến giao tiếp, xử lý tình huống để có thể đảm nhận vị trí này, bởi đây là công việc cần tiếp xúc với nhiều người và dễ có nhiều tình huống bất ngờ xảy ra. Do đó, bên cạnh những câu hỏi trực tiếp liên quan đến kỹ năng, nhà tuyển dụng cũng sẽ đưa ra những câu hỏi tình huống trong buổi phỏng vấn ngân hàng để đánh giá sự nhanh nhạy, khả năng giải quyết vấn đề của bạn. Dù những tình huống được đưa ra không hề dễ dàng, nhưng bạn hãy cố gắng đưa ra những phương án khéo léo, phù hợp nhất để xử lý những tình huống được đưa ra trong buổi phỏng vấn giao dịch viên. Theo bạn, một giao dịch viên ngân hàng giỏi cần có những tố chất gì?Theo tôi, giao dịch viên có thể được coi là “bộ mặt” đại diện cho ngân hàng. Vì vậy, ngoài việc có các kiến thức nghiệp vụ, giao dịch viên cũng cần biết giữ thái độ chuyên nghiệp, rèn luyện các kỹ năng liên quan đến giao tiếp, khéo léo để xử lý các tình huống cũng như duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Ngoài ra, tính trung thực cũng rất quan trọng với giao dịch viên, bởi đây là một công việc liên quan đến tiền bạc, nếu không có đức tính này có thể sẽ dẫn đến nhiều hệ lụy không mong muốn. Nếu có khách hàng không hài lòng khi giao dịch tại ngân hàng, bạn sẽ xử lý thế nào?Khi gặp trường hợp khách hàng không hài lòng, trước hết tôi sẽ xin lỗi vì đã để khách có một trải nghiệm dịch vụ không tốt tại ngân hàng. Sau đó, tôi sẽ xin ý kiến để hiểu rõ hơn nguyên nhân dẫn đến sự không hài lòng này, đón nhận ý kiến để phản ánh lại trong các buổi họp để có thể cải thiện những thiếu sót đó. 5. Mức lương mong muốnDeal lương khi phỏng vấn là vấn đề không hề dễ, bởi nếu đưa ra một mức lương không hợp lý ngoài quỹ dự trù của công ty, bạn sẽ rất dễ đánh mất cơ hội này. Do đó, bạn cần hiểu rõ năng lực của mình để “định giá bản thân” một cách đúng đắn trong buổi phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng. Xem gợi ýcách trả lời phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng khéo léo về lương ngay sau đây!Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?Tôi rất sẵn sàng để thảo luận về mức lương với anh/ chị. Tuy nhiên, với những kiến thức nghiệp vụ mà tôi đã có sẵn, tôi tin rằng mình có thể nhanh chóng tiếp nhận và xử lý tốt công việc mới mà không mất quá nhiều thời gian đào tạo. Do đó, tôi cảm thấy mức lương 10.000.000 đồng là con số hợp lý.Vì sao bạn nghĩ mình xứng đáng với mức lương này?Tôi cảm thấy đây là một mức lương hợp lý, bởi trách nhiệm của vị trí này khá khắt khe. Và như đã đề cập, tôi đã có nhiều kinh nghiệm và hầu hết các kỹ năng và chuyên môn cần thiết. Tôi tin rằng tôi là người có thể mang lại kết quả tốt mà bạn đang tìm kiếm.📍 Tìm hiểu ngay5 kiểu phỏng vấngiao dịch viên ngân hàng thường gặp để chuẩn bị tốt nhé! Bí quyết để “pass" phỏng vấn giao dịch viên ngân hàngBên cạnh việc chuẩn bị để trả lời tốt câu hỏi trong buổi phỏng vấn, bạn cũng đừng nên bỏ qua những kinh nghiệm phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng dưới đây: ✅ Đến phỏng vấn đúng giờ Đừng để “trượt” phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng chỉ vì một lỗi không đáng có như đến trễ. Tốt nhất là bạn nên đến sớm tối thiểu 15 phút, khoảng thời gian này sẽ giúp bạn chuẩn bị tâm lý trước buổi phỏng vấn. ✅ Mặc trang phục phù hợp Với môi trường chuyên nghiệp như ngân hàng, việc ăn mặc lịch sự khi đi phỏng vấn giao dịch viên là vô cùng cần thiết. Hãy chọn những bộ đồ lịch sự, nghiêm túc như vest hoặc sơ mi. Tránh mặc những bộ đồ thường ngày quá xuề xòa mà làm mất đi tính trang trọng của buổi phỏng vấn. Cách chọn trang phục khi đi xin việc ✅ Chào hỏi cảm ơn nhà tuyển dụng Kinh nghiệm phỏng vấn để bạn ghi điểm với nhà tuyển dụng là luôn nhớ chào hỏi và nói lời cảm ơn. Dù không ảnh hưởng quá nhiều đến kết quả phỏng vấn, nhưng nó cũng sẽ giúp bạn có được thiện cảm của người đối diện. ✅ Tìm hiểu kỹ về ngân hàngBằng cách chuẩn bị, nghiên cứu về hoạt động của ngân hàng ứng tuyển, bạn sẽ dễ dàng tìm ra cách trả lời phù hợp cho những câu hỏi phỏng vấn. Qua đó, nhà tuyển dụng cũng sẽ thấy được bạn thực sự nghiêm túc và đầu tư thời gian chuẩn bị cho buổi phỏng vấn ngân hàng. ✅ Gửi email cảm ơn sau phỏng vấn Nếu muốn ghi thêm điểm cho vòng phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng, hãy gửi ngay thư cảm ơn tới nhà tuyển dụng. Không cần quá dài dòng, chỉ cần một lời cảm ơn chân thành cũng đủ để thể hiện lòng biết ơn của bạn. Mẫu thư cảm ơn sau phỏng vấn giúp bạn chiến thắngKết luận:Trong buổi phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng, bạn sẽ không thể biết trước nhà tuyển dụng sẽ đặt câu hỏi gì cho bạn. Tuy nhiên, các câu hỏi phỏng vấn sẽ luôn xoay quanh 5 chủ đề chính, bao gồm: Giới thiệu chung về bản thânLý do bạn lựa chọn công việc và ngân hàngKinh nghiệm làm việc của bạnKỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềmThỏa thuận mức lương mong muốnChỉ cần bạn nghiên cứu và chuẩn bị thật kỹ cho những nội dung trên, các câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên sẽ không thể làm khó bạn. Nếu bạn muốn biết thêm các bí kíp giúp phỏng vấn thành công, đừng quên tham khảo thêm các bài viết về kỹ năng phỏng vấn khác trên Cake nhé. Chúc bạn phỏng vấn thành công! Công cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với hồ sơ xin việc chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV --- Tác giả: Lan Nguyen ---

Thư mời nhận việc thiếu chuyên nghiệp có thể khiến ứng viên cân nhắc lại. Cake for Employers cung cấp mẫu thư cá nhân hóa, giúp doanh nghiệp tạo, gửi và lưu trữ tự động, mang đến trải nghiệm tích cực cho ứng viên. Liên hệ Cake để được tư vấn!Mục lục: Thư mời nhận việc là gì?Nội dung cần có trong thư nhận việc4 mẫu thư mời nhận việc chuẩn nhấtNgày nay, việc thu hút nhân tài về làm việc trở nên ngày càng gay gắt khi các doanh nghiệp trong nước không chỉ cạnh tranh với nhau, mà còn phải “dè chừng” các tập đoàn nước ngoài với những đãi ngộ cực kì hấp dẫn. Vì thế, việc chuẩn bị email mời nhận việc kỹ lưỡng là nhiệm vụ quan trọng trong quá trình tuyển dụng, có ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp. Vậy bí quyết để doanh nghiệp có được một bức thư mời nhận việc chuyên nghiệp nhưng không kém phần hấp dẫn để ứng viên tin tưởng và lựa chọn ngay từ đầu là gì? Cùng tham khảo cách viết và các mẫu thư mời tuyển dụng chuẩn chỉnh trong bài viết này nhé! Thư mời nhận việc là gì?Thư mời nhận việc (tiếng Anh là Employment Offer hay Job Offer) là một văn bản thông báo đến ứng viên rằng họ đã trúng tuyển vị trí mà họ đã ứng tuyển trước đó. Thông thường trong thư nhận việc, nhà tuyển dụng cần đảm bảo cung cấp đầy đủ các thông tin như: Vị trí trúng tuyểnMức lương, thưởngChế độ phúc lợiThời gian nhận việc Dựa vào đó, ứng viên có thể dễ dàng so sánh với các công ty khác và đưa ra lựa chọn trong thời gian quy định. Nội dung cần có trong thư nhận việc1. Tiêu đề Là thông tin mà người đọc tiếp cận ngay từ đầu, tiêu đề sẽ quyết định việc họ có mở email/thư và đọc nội dung được gửi đến hay không. Do đó, khi gửi thư offer công việc, nhà tuyển dụng nên ghi một cách ngắn gọn, dễ hiểu nhất như: Thư mời nhận việcThư mời ứng tuyểnThư trúng tuyểnThư mời thử việc 2. Mở đầu Phần mở đầu thư mời làm việccần được viết một cách chuyên nghiệp, lịch sự và thân thiện để gây ấn tượng tốt với người đọc. Qua đó, ứng viên cảm nhận được sự tôn trọng từ nhà tuyển dụng, qua đó, họ sẽ dành sự quan tâm đến thông tin về vị trí công việc được mời. Cách viết phần mở đầu của mẫu thư mời làm việc:Kính gửi: Anh/Chị [Tên ứng viên]Chúc mừng anh/chị đã trúng tuyển [Tên vị trí] thuộc [Tên bộ phận] của [Tên công ty]. Qua cuộc phỏng vấn vừa qua, chúng tôi đánh giá cao năng lực và kinh nghiệm của anh/chị, hy vọng anh/chị có thể đến làm việc và đồng hành cùng công ty chúng tôi. 3. Nội dung chính Sau khi thể hiện phép lịch sự ở phần đầu của thư mời làm việc, nhà tuyển dụng cần cung cấp những thông tin chi tiết ở phần nội dung chính như: Tên vị trí trúng tuyểnMức lương offer dành cho ứng viên (cần ghi rõ nếu công ty có chính sách nhận lương 80% khi thử việc và 100% khi trở thành nhân viên chính thức)Chế độ đãi ngộThời gian thử việcNgày bắt đầu làm việc Cách ghi nội dung chính của mẫu thư nhận việc:Dưới đây là thông tin về vị trí làm việc, mức lương cùng thời gian nhận việc của anh/chị tại [Tên công ty]Tên vị trí công việcTên bộ phận làm việcMức lương thử việc (nếu có)Mức lương chính thứcPhụ cấp (nếu có)Quyền lợi hưởng các chế độ bảo hiểm như BHXH, BHYTThời gian thử việcNgày nhận việc 4. Kết thư Ở phần kết thư, nhà tuyển dụng cần để lại thông tin liên lạc và bày tỏ mong muốn nhận được phản hồi sớm nhất từ ứng viên. Đây cũng là cách khéo léo để giúp nhà tuyển dụng xác nhận ứng viên có ý định đến làm việc tại công ty mình hay không trong thư offer công việc. Cách viết phần kết trong thư mời tuyển dụng:Dưới đây là thông tin về vị trí làm việc, mức lương cùng thời gian nhận việc của anh/chị tại [Tên công ty]Nếu anh/chị cần bất kỳ thông tin bổ sung nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [Số điện thoại] hoặc [Email]. Rất mong nhận được phản hồi của anh/chị trước ngày [Thời gian].Trân trọng!Đọc thêm:Cách tuyển dụng hiệu quả để doanh nghiệp tiết kiệm chi phí 4 mẫu thư mời nhận việc chuẩn nhấtMẫugiấy mời làm việc- tiếng ViệtMẫu offer letter - Nhân viên MarketingMẫu email nhận việc - tiếng AnhThư mời nhận việc bằng tiếng Anh - Project Manager📍Mẫugiấy mời làm việc - tiếng Việt Kính gửi: [Họ tên người nhận] Sau khi xem xét hồ sơ và những gì anh/chị đã chia sẻ ở buổi phỏng vấn, chúng tôi tin rằng anh/chị là người phù hợp nhất cho [Tên vị trí] tại [Tên công ty]. Dưới đây là thông tin về điều kiện và thu nhập cho vị trí công việc này: Điều kiện làm việc:[Thời gian làm việc][Thời hạn hợp đồng][Ngày bắt đầu làm việc] Thu nhập: [Lương cơ bản][Các khoản phụ cấp khác][Tổng thu nhập] Các chế độ khác:[Theo Luật Lao động Việt Nam, Nội quy lao động của công ty] Chúng tôi rất mong muốn được chào đón anh/chị vào đội ngũ của chúng tôi. Nếu anh/chị đồng ý với điều kiện và thu nhập được đề xuất, xin vui lòng ký xác nhận và gửi lại hợp đồng đính kèm cho chúng tôi trước ngày [Thời gian]. Nếu anh/chị có bầt kỳ thắc mắc cần được giải đáp, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau đây: [Họ tên người phụ trách liên hệ] - [Tên bộ phận][Số điện thoại][Email] Chúng tôi rất mong muốn được làm việc với anh/chị trong tương lai. Trân trọng! 📍Mẫu offer letter - Nhân viên Marketing Chào bạn Nguyễn Hồng Phúc, Chúc mừng bạn đã trúng tuyển vào vị trí Nhân viên Marketing tại MONH.Bộ phận Marketing tại MONH là một phần quan trọng trong việc đưa thương hiệu của chúng tôi đến gần hơn với khách hàng và xây dựng mối quan hệ vững chắc bằng các chiến lược đa kênh. Dưới đây là thông tin về điều kiện và thu nhập cho vị trí công việc này: Điều kiện làm việc: Thời gian làm việc: 10:00- 18:00 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu.Hợp đồng lao động: Chế độ hợp đồng lao động chính thức với thời hạn 1 năm.Ngày bắt đầu làm việc: 1/7/2023 Thu nhập: Mức lương: 17.000.000 VND/thángPhụ cấp giao thông: 3.000.000 VND/thángTổng thu nhập: 20.000.000 VND/tháng Các chế độ và phúc lợi khác: Chế độ bảo hiểm: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp.Các ngày nghỉ: Theo chế độ nghỉ phép của công ty.Phúc lợi nhân viên: Tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, các hoạt động team-building, phí phòng tập gym, chương trình phúc lợi cho nhân viên và gia đình. Nếu bạn đã sẵn sàng để bắt đầu công việc, xin vui lòng gửi email xác nhận để chúng tôi có thể gửi hợp đồng lao động và các tài liệu khác sớm nhất đến bạn. Một lần nữa, xin chúc mừng và rất mong nhận được câu trả lời từ bạn sau khi nhận được Thông báo trúng tuyển 7 ngày! Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ: Nguyễn Ngọc Ánh - Chuyên viên Tuyển dụng Nhân sựMONHSố điện thoại: 02-999-999Email: [email protected] Rất mong được trở thành cộng sự của bạn trong tương lai. Trân trọng! 📍Mẫu email nhận việc - tiếng Anh Subject: OFFER LETTER-[Company Name] Dear [Candidate’s Name], We are pleased to offer you the position of [Job Title] at [Company Name]. Based on your qualifications, skills, and experience, we believe that you are the right candidate for this role. Your expected start date will be [Date]. Your annual salary for this position will be [Number] VND, which will be paid in monthly installments. You will also be eligible for the following benefits: [Social insurance][Annual bonus][Annual leave][Training and development program][Working hours][Workplace] Please indicate your acceptance of this offer by signing the enclosed copy of this email and returning it to us no later than [Date]. If you have any questions, please do not hesitate to contact me at [Phone numbers] or [Email]. We are excited to have you on the [Company Name] and look forward to a long and successful relationship. Sincerely,[Signature]-[Department][Company Name] 📍Thư mời nhận việc bằng tiếng Anh - Project Manager Subject: OFFER LETTER-OPPO Vietnam Dear Jackson Pham, We are pleased to offer you the position of Project Manager at OPC Vietnam. Based on your qualifications, skills, and experience, we believe that you are the right candidate for this role. Your expected start date will be 6/5/2023. Your annual salary for this position will be 80.000.000 VND, which will be paid in monthly installments. You will also be eligible for the following benefits: Social insurance: You will be enrolled in the compulsory social insurance program under Vietnamese labor law.Annual bonus: You will be eligible for an annual bonus based on your performance and the company’s financial results.Annual leave: You will be entitled to 7 days of annual leave per year, which can be accumulated over time.Training and development: OPPO Vietnam is committed to investing in your professional growth and development. You will have access to a range of training programs and development opportunities.Flexible working hours: no fixed start time, but you need to complete 8 hours per day.Workplace: 4 days at the company and 1 day working remotely. Your employment with OPC Vietnam is subject to the successful completion of a background check. You will also be required to sign a confidentiality agreement and comply with the company’s code of conduct. Please indicate your acceptance of this offer by signing the enclosed copy of this email and returning it to us no later than 30/4/2023. If you have any questions, please do not hesitate to contact me at 02-883-388 or [email protected]. We are excited to have you on the OPC Vietnam team and look forward to a long and successful relationship. Sincerely,Helena-HR SpecialistOC Vietnam Kết luậnTrên đây là các mẫu giấy mời làm việcđã và đang được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Với các mẫu thư mời nhận việc này, chắc chắn ứng viên sẽ đồng ý đi làm ngay, đồng thời, nhận thấy sự chuyên nghiệp và thân thiện của bộ phận tuyển dụng. Qua đó, hình ảnh thương hiệu nhà tuyển dụng (employer branding) cũng được nâng cao đáng kể!Rút ngắn quy trình tuyển dụng với AI và kết nối hơn 8 triệu ứng viên chất lượng thông qua một nền tảng duy nhất - Cake for Employers.BẮT ĐẦU

Mẫu email từ chối nhận việc tạoMục lục: Vì sao cần viết thư từ chối nhận việc?Cách viết email từ chối nhận việcMẫu thư từ chối nhận việc - tiếng ViệtMẫu email từ chối nhận việc - tiếng Anh Nhận được offer là một tin vui, nhưng không phải lúc nào bạn cũng có thể nhận việc vì nhiều lý do: văn hoá doanh nghiệp không phù hợp, chế độ đãi ngộ hay thời gian bắt đầu không được như mong muốn, hoặc bạn đã chọn một cơ hội khác. Dù lý do là gì, việc gửi thư từ chối nhận việc đúng cách vẫn rất quan trọng - vừa thể hiện sự tôn trọng với nhà tuyển dụng, vừa giúp bạn giữ hình ảnh chuyên nghiệp và mối quan hệ tốt cho những cơ hội sau này. Trong bài này, Cake sẽ gợi ý bạn cách viết email từ chối offer khéo léo, ngắn gọn, kèm mẫu thư tiếng Việt và tiếng Anh để copy-paste và dùng ngay.Vì sao cần viết thư từ chối nhận việc?Không phải mọi lời mời làm việc đều phù hợp với bạn, và việc từ chối là điều hoàn toàn bình thường trong hành trình tìm kiếm công việc lý tưởng. Tuy nhiên, vì sao bạn cần làm điều này một cách khéo léo? 1. Thể hiện sự chuyên nghiệp Khi bạn gửi email từ chối offer, nhà tuyển dụng trước hết sẽ đánh giá cao sự nghiêm túc và tinh thần trách nhiệm của bạn. Bởi, việc im lặng hoặc từ chối qua loa có thể khiến họ cho rằng bạn không có sự tôn trọng hoặc thiếu kỹ năng giao tiếp cơ bản đấy! 2. Giữ mối quan hệ tốt với nhà tuyển dụng "Trái đất tròn" và networking trong các ngành nghề cũng thế. Vậy nên, việc duy trì mối quan hệ tích cực với HR luôn là điều nên làm - dù bạn có trở thành nhân viên công ty hay không. Một email từ chối nhận việc khéo léo sẽ để lại ấn tượng tốt, biết đâu trong tương lai, bạn và họ sẽ có cơ hội hợp tác trong một vị trí khác; hoặc họ sẽ giới thiệu bạn cho doanh nghiệp đối tác, bạn bè. 3. Xây dựng hình ảnh cá nhân tích cực Thông qua cách từ chối nhận việc qua email, bạnthể hiện được kỹ năng giao tiếp, thái độ chuyên nghiệp và cách xử lý tình huống tinh tế.Đây đều là những yếu tố giúp bạn tạo dựng Personal Branding (thương hiệu cá nhân) tích cực trong mắt nhà tuyển dụng, và cả trong mạng lưới nghề nghiệp của mình. 4. Giúp nhà tuyển dụng chủ động sắp xếp lại quy trình tuyển dụng Phản hồi sớm giúp nhà tuyển dụng biết rõ tình hình và nhanh chóng tìm kiếm ứng viên khác thay thế. Việc này cũng thể hiện bạn là người biết tôn trọng thời gian và công sức của người khác, một phẩm chất được đánh giá rất cao trong môi trường làm việc chuyên nghiệp.Cách viết email từ chối nhận việc1. Cấu trúc email chuẩn Một email từ chối nhận việc nên ngắn gọn nhưng vẫn cần đầy đủ ý. Bạn hãy bắt đầu bằng subject line rõ ràng (ví dụ: “Phản hồi offer – [Vị trí] – [Họ tên]”), sau đó lời chào đúng người nhận. Trong nội dung, hãy cảm ơn vì offer và thời gian phỏng vấn/trao đổi, rồi từ chối thẳng nhưng lịch sự (tránh vòng vo). Nếu cần, bạn có thể thêm một lý do trung tính trong 1 câu (ví dụ: đã chọn cơ hội khác / thời gian bắt đầu chưa phù hợp / định hướng hiện tại khác), sau đó chốt bằng câu giữ thiện chí (mong được kết nối trong tương lai). Cuối cùng là chữ ký đầy đủ (họ tên, số điện thoại, email/LinkedIn nếu phù hợp) để thể hiện sự chuyên nghiệp. 2. Mẹo viết email từ chối nhận việc “khéo” theo tình huống Tuỳ lý do từ chối, bạn nên chọn cách diễn đạt vừa dứt khoát vừa “mềm”. Nếu đã nhận offer khác, chỉ cần nói ngắn gọn rằng bạn đã quyết định theo một cơ hội phù hợp hơn và cảm ơn sự tin tưởng của nhà tuyển dụng. Nếu lương/đãi ngộ chưa phù hợp, hãy dùng từ ngữ trung tính như “chưa phù hợp với kỳ vọng hiện tại” thay vì so sánh hoặc phàn nàn. Nếu thời gian bắt đầu không phù hợp, nêu rõ bạn không thể đáp ứng timeline như nhà tuyển dụng mong muốn để tránh mất thời gian của cả 2 bên. Với trường hợp đổi định hướng/chưa sẵn sàng, bạn có thể thẳng thắn chia sẻ “đang ưu tiên một hướng đi khác trong giai đoạn này”. Còn nếu muốn để ngỏ (không đốt cầu), hãy thêm một câu kiểu “Hy vọng có cơ hội phù hợp hơn để hợp tác trong tương lai” và giữ giọng điệu tích cực. 3. Những lưu ý khác Về thời gian gửi thư từ chối nhận việc: Trong trường hợp bạn đã chọn cho mình công ty ưng ý, thì thời gian tốt nhất để bạn gửi thư từ chối offer từ những công ty khác là trong vòng 24h sau khi nhận được lời đề nghị để họ kịp thời sắp xếp kế hoạch thay thế ứng viên khác. Dù rằng nên dành thời gian suy nghĩ thật kỹ trước khi đưa ra quyết định chọn cho mình một nơi làm việc ưng ý, nhưng không vì thế mà trì hoãn gây mất thời gian cho cả hai bên bạn nhé! Với trường hợp bạn đổi ý sau khi đã đồng ý ký offer, hay thậm chí đã ký tên vào hợp đồng lao động chính thức, bạn nên đọc kỹ lại nội dung và điều khoản xem có ràng buộc nào gây ảnh hưởng đến bạn sau khi gửi email từ chối nhận việc hay không. Trình bày ngắn gọn, đúng trọng tâm Ngoài ra, hãy nhớ quy tắc “Simple is the best” khi viết email từ chối công việc để đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp của bản thân. Bạn nên trình bày vấn đề một cách súc tích thay vì nói lan man, sa đà vào việc thể hiện cảm xúc của bản thân; đặc biệt là tránh việc so sánh không hay giữa các công ty với nhau. Thể hiện sự biết ơn Đến giai đoạn nhận được thư offer cũng đồng nghĩa với việc cả hai bên đã cùng nhau dành nhiều thời gian chia sẻ và lắng nghe về kinh nghiệm, trải nghiệm qua các vòng tuyển dụng. Do đó, ít nhiều cũng có những thiện cảm nhất định giữa hai bên. Bạn có thể dành những lời cảm ơn chân thành dành cho nhà tuyển dụng trong thư từ chối công việc để giữ lại ấn tượng tốt đẹp đó. Format chuẩn củaemail từ chối nhận việc:Tiêu đề: Tên ứng viên_Vị trí ứng tuyểnMở đầu: Chào hỏi nhà tuyển dụng, giới thiệu về bạn và nêu rõ ngày phỏng vấnNội dung chính: Trình bày ngắn gọn lý do từ chối nhận việcBày tỏ lời cảm ơn và mong muốn giữ liên lạc với nhà tuyển dụngKết thư (kèm chữ ký email chuẩn)Đọc thêm:Cách viết email chuyên nghiệp không thể bỏ qua, kèm 5 mẫu cực chuẩn Mẫu thư từ chối nhận việc - tiếng ViệtViết thư từ chối nhận việc tưởng đơn giản mà không phải vậy!Sau đây là 2 mẫu thư từ chối nhận việc với 2 lý do khá phổ biến: không deal lương thành công và cảm thấy không phù hợp với môi trường làm việc của doanh nghiệp ứng tuyển.Mẫu thư từ chối nhận việc vì mức lương không như mong đợi Kính gửi Anh/Chị ______ - Công ty ______, Em là ______, đã đến Quý công ty phỏng vấn vào ngày _____. Trước hết, cho phép em được gửi lời cảm ơn chân thành đến anh/chị đã đánh giá tốt năng lực của em và gửi lời mời đến em nhằm tiếp quản vị trí _____ tại công ty ______. Song, sau khi cân nhắc kỹ lưỡng, em rất tiếc khi phải từ chối lời mời nhận việc này vì lý do mức lương công ty đề xuất không đạt được kỳ vọng mà em mong muốn. Rất mong Quý công ty thông cảm. Và một lần nữa, em muốn bày tỏ sự cảm kích đến Quý công ty khi đã dành thời gian phỏng vấn và cũng như gửi lời mời nhận việc vào vị trí này. Hy vọng chúng ta sẽ có cơ hội hợp tác trong tương lai. Chúc Quý công ty sẽ nhanh chóng tìm được ứng viên phù hợp cho vị trí này. Chúc công ty_____ sẽ luôn thành công và phát triển hơn nữa. Trân trọng,(Ký tên) Mẫu thư từ chối offer vì môi trường làm việc không phù hợp Kính gửi Anh/Chị _____ - Công ty _____, Tôi là ________. Trước hết, tôi xin được gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý công ty đã dành thời gian trao đổi, phỏng vấn tôi về công việc và tin tưởng giao tôi làm việc tại vị trí _____ này. Tuy nhiên, sau khi đã xem xét và đánh giá mức độ phù hợp của bản thân và môi trường làm việc của Quý công ty, tôi rất tiếc khi phải báo với anh/chị rằng tôi không thể tiếp nhận vị trí này. Một lần nữa, tôi muốn bày tỏ lòng cảm kích của mình đến Quý công ty vì đã offer cho tôi vị trí này và thành thật xin lỗi nếu quyết định này của tôi gây bất tiện cho quá trình tuyển dụng của công ty. Hy vọng chúng ta có cơ hội hợp tác lâu dài trong tương lai. Một lần nữa, tôi xin chân thành cảm ơn! Trân trọng,(Ký tên) Mẫu email từ chối nhận việc - tiếng AnhSau đây là 2 mẫu thư từ chối nhận việc tiếng Anh vì: Sau buổi phỏng vấn thì cảm thấy vị trí này không còn phù hợp.Bạn nhận được offer cho một vị trí hoặc ở công ty mà bạn yêu thích hơn.Mẫu email từ chối offer vì vị trí không còn phù hợp Tiêu đề email từ chối công việc: Tên bạn_Vị trí tuyển dụng Dear Mr./Ms.______, Thank you for your recent job offer at _______ for the position of________. I had a good time during the interview and learning about your company. However, after careful reflection, I have decided to decline the opportunity due to an unmatchable position. While the position has great promise for the right candidate, I'm keen to take my career in a different direction. I would like to express my gratitude for your appreciation and hope we will have a good chance to meet up again in the future. Once again, I wish you the best of luck and thank you again for your offer. Yours sincerely,(Ký tên) Mẫu email từ chối nhận việc vì có offer khác Tiêu đề email từ chối công việc: Tên bạn_Vị trí tuyển dụng Dear Mr./Ms.______, Thank you very much for offering me the role of ___________ with__________. I sincerely enjoyed our conversations and very much appreciate your taking time to interview me over the course of the past few weeks. Nonetheless, after careful consideration, it was a difficult decision to end up accepting a position with another company which better matches with my future career plans. Once again, thank you for your time and consideration. Best wishes for your continued success, and look forward to crossing paths with you again in the future. Sincerely,(Ký tên) 📍Kết luận:Tóm lại, một thư từ chối nhận việc chuyên nghiệp cần đạt được 3 yêu cầu: cảm ơn – từ chối rõ ràng – giữ thiện chí. Bạn không cần giải thích quá chi tiết, nhưng nên phản hồi sớm, lịch sự và (nếu phù hợp) để ngỏ cơ hội hợp tác trong tương lai. Với những mẫu email từ chối nhận viện ở trên do Cake gợi ý, bạn chỉ cần điều chỉnh lại tên công ty, vị trí, thời gian và lý do theo tình huống của bạn - bạn sẽ từ chối offer một cách chuyên nghiệp mà vẫn giữ được “đường dài” cho sự nghiệp đấy!Đọc thêm:Cách viết email chuyên nghiệp, kèm 5 mẫu cho từng ngữ cảnh👉 Tạo CV bằng AI với Cake | Chuẩn ATS - Chuyên nghiệp - Miễn phí!Tạo CV ngay!

Lưu ý về việc dùng icon khi tạo CV onlineMục lục: Tại sao nên dùng icon cho CV online?Nên chèn CV icon vào vị trí nào trong hồ sơ?Lưu ý khi dùng icon cho CV5 trang web tải icon CV online freeMột hồ sơ xin việc ấn tượng “chuẩn không cần chỉnh" trước hết phải đáp ứng về mặt nội dung, tức là bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin liên quan tới vị trí ứng tuyển (về quá trình học tập, kinh nghiệm làm việc, kỹ năng và điểm mạnh của bản thân). Bên cạnh đó, “phần nhìn" cũng là một yếu tố đánh giá quan trọng, bao gồm thiết kế, ảnh cá nhân và icon trong CV. Hãy nhớ rằng, khi tạo CV online, chỉ một ý nhỏ độc đáo hay cách trình bày thông tin khác với số đông sẽ tạo nên dấu ấn cá nhân riêng và từ đó thu hút nhà tuyển dụng cực kỳ hiệu quả - tất nhiên là nếu bạn biết sử dụng đúng cách! Giống như chèn ảnh vào CV, nhiều bạn cũng băn khoăn không biết nên dùng icon trong CV thế nào cho phù hợp. Cùng Cake tìm hiểu trong bài viết này nhé!Tại sao nên dùng icon cho CV online? Trước hết, lưu ý rằng icon CV ở đây là biểu tượng hiển thị cho một thông tin bạn muốn diễn tả, hoặc một cụm từ bạn muốn thay thế; chứ không phải để biểu lộ cảm xúc như: 😁, 😭, 👍,... 1. Giúp CV online thêm sinh động, bớt nhàm chán. Chúng ta đều biết mục đích chính của CV là để cung cấp thông tin về bản thân, vậy nên, văn bản sẽ là loại hình phương tiện chủ yếu được sử dụng. Thử tưởng tượng nhà tuyển dụng mỗi ngày phải đọc hàng chục hồ sơ toàn chữ là chữ, thì việc dùng icon cho CV xin việc sẽ khiến hồ sơ của bạn bớt đơn điệu, nhàm chán. Chưa kể, màu sắc của các icon trong CV sẽ tăng tính thẩm mỹ và sinh động cho hồ sơ của bạn bên cạnh màu đen thuần tuý của văn bản. 2. Thay thế văn bản, tiết kiệm không gian CV. Như đã nói ở trên, icon trong CV có tác dụng thay thế một cụm từ hoặc thông tin bạn không muốn ghi ra. Vì vậy, chèn icon vào CV sẽ giúp giảm thiểu số chữ và tiết kiệm không gian trình bày trên CV mà bạn vẫn truyền tải được thông tin muốn cung cấp tới nhà tuyển dụng. 3. Đặc biệt phù hợp với ngành nghề sáng tạo. Bạn có đang theo đuổi một công việc trong nhóm ngành sáng tạo như thiết kế đồ họa, thiết kế thời trang, sáng tạo hoạt hình 2D/3D, họa sĩ vẽ minh họa hay nhiếp ảnh? Nếu vậy thì CV của bạn trông sẽ đẹp mắt và thu hút hơn nếu được chèn thêm các icon một cách hợp lý. Còn nếu như bạn hoàn toàn có khả năng thiết kế riêng một bộ icon cho CV của mình thì đây chắc chắn là một cách hiệu quả để tạo dựng được thương hiệu cá nhân cũng như thể hiện được kỹ năng thiết kế thông qua CV xin việc.📍 Để tối ưu hóa CV dựa trên mô tả công việc (JD) một cách nhanh chóng và hiệu quả, bạn có thể sử dụng công cụ kiểm tra CV - Cake AI Checker. Công cụ này sẽ giúp bạn chấm điểm CV dựa trên JD ứng tuyển và cung cấp đề xuất chỉnh sửa cực kỳ chi tiết, giúp tăng cơ hội vượt qua vòng xét tuyển.Nên chèn CV icon vào vị trí nào trong hồ sơ? Có 5 vị trí mà các chuyên gia tuyển dụng “mách" bạn khi dùng icon trong CV xin việc của mình, đó là: 1. Trong mục “Thông tin cá nhân”Icon CV thường được sử dụng để biểu thị các thông tin sau:Giới tínhNgày sinhSố điện thoạiĐịa chỉEmailWebsite/Mạng xã hội (LinkedIn, Facebook, Instagram…) Công cụ tạo CV online trên Cake 2. Trong mục “Kỹ năng” Ở mục này, icon CV được dùng để biểu thị cho các phần mềm bạn sử dụng thành thạo, ví dụ: Microsoft Office Google Suite Adobe Creative Suite Khác: GitHub, Canva, Figma, v.v. 3. Trong mục “Kinh nghiệm làm việc” “Học vấn"Các icon bạn có thể sử dụng trong 2 mục này bao gồm:Trường học hoặc công ty cũ (ngoài biểu tượng toà nhà, bạn cũng có thể sử dụng logo thương hiệu của nơi đó)Địa chỉThời gian học tập làm việc công tác Trình tạo CV online trên Cake 4. Trước mỗi đề mục lớn: Việc chèn icon CV trước các tiêu đề của mục lớn như “Kinh nghiệm làm việc", “Học vấn", “Kỹ năng", “Chúng chỉ" v.v. giúp cho nhà tuyển dụng dễ dàng phân biệt được các phần khác nhau khi đọc hồ sơ xin việc của bạn. Trình tạo CV online trên CakeĐọc thêm:Cách tạo CV online giúp bạn ghi điểm tuyệt đốiLưu ý khi dùng icon cho CV✅ Phù hợp với ngành nghề. Không phải chỉ những ứng viên đang theo đuổi công việc sáng tạo mới cần dùng đến icon cho CV xin việc. Ngay cả nhóm ngành truyền thống đòi hỏi sự chuẩn mực tuyệt đối như giáo viên, ngân hàng, kế toán... cũng cần có icon trong CV. Tuy nhiên, hãy chỉ dùng những icon đơn sắc và tối giản nhất có thể, thay vì các biểu tượng trendy, bắt mắt. ✅ Chọn kích cỡ và màu sắc hài hoà Một lưu ý nữa khi tạo CV online là bạn cần điều chỉnh kích thước icon sao cho phù hợp với cỡ chữ ngay sau đó, để tổng thể CV nhìn cân đối, khoa học. Ngay cả màu sắc của icon bạn dùng cũng nên hài hoà với tông màu chủ đạo của thiết kế CV, giúp cho hồ sơ xin việc của bạn dễ đọc và đẹp mắt. Ví dụ, nếu CV của bạn dùng nền trắng và chữ đen, thì icon trên CV không nên có màu pastel hoặc trung tính bởi như thế sẽ rất khó nhìn. ❌Tránh dùng icon lạ mắt Một số bạn muốn mẫu CV online của mình trở nên khác biệt mà sử dụng những icon quá phá cách hoặc mới lạ. Điều này vô hình chung sẽ khiến nhà tuyển dụng lắc đầu vì họ không rõ thông tin bạn muốn hiển thị hay truyền tải ở đây là gì, hoặc cho rằng thái độ của bạn thiếu nghiêm túc. Vậy nên, hãy cứ trung thành với những biểu tượng mang tính toàn cầu mà ai ai cũng biết nhé!Ví dụ về các icon quen thuộc:Email: ✉️Địa chỉ: 📍Số điện thoại: 📞Website: 🖥Ngày sinh: 🗓 ❌Tránh chèn quá nhiều icon trong CV Việc lạm dụng nhiều CV icon sẽ làm tổng thể hồ sơ xin việc của bạn trông rối mắt và thiếu thẩm mỹ. Ngoài ra, nhà tuyển dụng có thể còn đánh giá bạn thiếu nghiêm túc khi tạo CV online nữa đấy! 5 trang web tải icon CV online freeĐể đảm bảo CV của bạn trông vừa chuyên nghiệp, chỉn chu; vừa đẹp mắt, sinh động, tại sao không tham khảo 5 website dưới đây - với những bộ icon CV cực kỳ sang-xịn-mịn cho mọi ngành nghề! 1.Cake.me Là một website hỗ trợ tạo CV online “có tiếng", Cake được tích hợp một bộ sưu tập lớn các icon, giúp cho việc làm CV không những “dễ như ăn bánh" mà còn rất “fun".🟢 Ưu điểm:Hoàn toàn miễn phí mà không cần nâng cấp gói sử dụngThao tác đơn giản, dễ tìm và dễ chọn icon cho CVDễ dàng chọn kích thước icon mong muốn❌ Nhược điểm:Hạn chế về style và màu sắc icon Cách chèn icon vào CV trên Cake:Đăng nhập, vào “Hồ sơ của bạn" và chọn mục “CV của tôi"Mở phần CV bạn muốn tạo mới hoặc chỉnh sửaỞ thanh công cụ đầu trang, chọn “Icons Logos"Gõ keyword của icon bạn muốn chèn vào CV online của mình (ví dụ: LinkedIn, WhatsApp, Gmail,…)Hoặc lướt qua từng mục để chọn icon bạn mong muốn 2.FreeVector Nếu là dân thiết kế, bạn chắc hẳn không còn lạ lẫm với nền tảng này - một cộng đồng của những người yêu thích đồ họa vector lập ra để các thành viên có thể chia sẻ vector, logo và icon miễn phí. 🟢 Ưu điểm:Icon đa dạng về style và màu sắcCó 35 hạng mục để bạn tha hồ tìm kiếm icon CV vectorCó thể thay đổi thiết kế khi tải về thiết bị của bạn❌ Nhược điểm:Chỉ có thể sử dụng icon CV vector theo quy định của giấy phép Creative CommonsMột số vector cần trả phí 3.Freepik Lại một cái tên cực quen thuộc cho dân design và marketing - Freepik, 1 trong những công cụ tìm kiếm hàng đầu cho ảnh vector miễn phí. 🟢 Ưu điểm:Liên tục cập nhật với hàng trăm mẫu vector mới mỗi ngàyCác mẫu CV icon nhìn rất bắt mắt và ấn tượng❌ Nhược điểm:Không phải icon cho CV nào cũng miễn phíKhông thể tải về ở định dạng png hay jpeg 4.FlatIcon Flaticon là trang web tải icon miễn phí với hơn 110.000 biểu tượng vector có độ phân giải cao. Bạn có thể tìm thấy bất kỳ icon CV nào bạn muốn khi sử dụng FlatIcon. 🟢 Ưu điểm:Số lượng lớn và mẫu mã icon CV vector đa dạngCó thể tải về máy ở nhiều định dạng (png, svg, eps, v.v.)Có thể tuỳ chọn size và màu sắc mong muốn khi tải về file ở định dạng png❌ Nhược điểm:Phải ghi nguồn khi sử dụng, nếu không, cần nâng cấp gói đăng kýCần sử dụng photoshop để chèn icon cho CV online 5.Iconfider Được ra mắt vào năm 2007, Iconfinder đến nay đã cung cấp hơn 300 nghìn biểu tượng chất lượng cao cho các nhà thiết kế web, designer hay chuyên viên marketing. 🟢 Ưu điểm:Kho cơ sở dữ liệu đồ sộ và đa dạng về style, màu sắcDễ dàng lựa chọn size và định dạng mong muốn (bao gồm png và svg)Có nhiều gói trả phí khác nhau phù hợp với điều kiện của bạnCó tư vấn viên giúp bạn lựa chọn được icon hợp lý❌ Nhược điểm:Nên đọc kỹ giấy phép và hướng dẫn sử dụng thật kỹ càng khi muốn tải về mỗi một iconCần sử dụng photoshop để chèn icon cho CVKết luậnBạn không cần phải quá lo ngại về việc có nên sử dụng icon cho CV xin việc! Các biểu tượng minh hoạ sẽ khiến hồ sơ của bạn bớt nhàm chát, đơn điệu mà lại tăng tính thẩm mỹ, sinh động cũng như dấu ấn cá nhân. Tuy nhiên, nếu chèn quá nhiều icon trong CV hay chọn hình không phù hợp sẽ khiến nhà tuyển dụng đánh giá về thái độ nghiêm túc và sự chuyên nghiệp của bạn đó!Vậy nên, thay vì lên Google và tải về bất kỳ icon CV nào, tại sao không thử sử dụng những nền tảng chia sẻ vector trực tuyến - nơi bạn có thể dễ dàng tìm thấy bất kỳ icon hay vector nào bạn muốn và tải về miễn phí.Hoặc đơn giản hơn, chỉ cần đi đến website Cake - công cụ hỗ trợ tạo CV online miễn phí, giúp bạn có ngay một bản hồ sơ xin việc xịn sò vô cùng!Cake cung cấp mẫu CV miễn phí và tính năng AI kiểm tra CV sau khi đã tạo để đảm bảo CV chuẩn ATS và tương thích với JD.Tạo CV online

Những câu hỏi phỏng vấn xin việc về học tập Câu hỏi phỏng vấn về học tập là một trong các câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn. Với chủ đề này, nhà tuyển dụng không chỉ muốn đánh giá xem liệu trình độ của ứng viên có đáp ứng được yêu cầu công việc không, mà còn hiểu hơn về tính cách và kỹ năng đi xin việc. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách trả lời chi tiết những câu hỏi phỏng vấn về học tập, kèm theo 7 kịch bản mẫu để bạn tiết kiệm thời gian cho khâu chuẩn bị phỏng vấn trước “giờ G”! Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn về học tập bạn nên chuẩn bị: Chia sẻ về những trải nghiệm quý giá nhất của bạn trong những năm học Đại học.Vì sao bạn lại theo đuổi nghề Marketing trong khi học IT?Tại sao bạn lại quyết định học Thạc sĩ?Những môn học nào trong chương trình Cao học có ích cho công việc hiện tại của bạn?Bạn có ý định học thêm chứng chỉ nào khác để phục vụ công việc không?Tại sao bạn không hoàn thành chương trình học của mình?Bạn có hối tiếc gì về quá trình học tập của mình tại trường Đại học không?1.Chia sẻ về những trải nghiệm quý giá nhất của bạn trong những năm học Đại học?Để trả lời cho câu hỏi phỏng vấn về học tập này, hãy thoải mái chia sẻ về câu chuyện của bản thân ở những khía cạnh như sở thích, lý do chọn ngành học, networking,.... Đây không chỉ là một câu hỏi phỏng vấn về học tập, đừng chỉ kể về những lớp học truyền thống. Hãy nghĩ đến cả những hoạt động ngoại khóa, kinh nghiệm thực tập bạn tham gia để làm nổi bật kỹ năng mềm, nhà tuyển dụng chắc chắn cũng quan tâm đến điều này! Kịch bản trả lời phỏng vấn:“Những năm học Đại học đã giúp tôi trưởng thành hơn rất nhiều, cả trong chuyên môn, tầm nhìn và kỹ năng xã hội. Ngoài chương trình học thuật giúp tôi trang bị nền tảng kiến thức vững chắc cho nghề Báo, tôi cũng rất quý trọng những trải nghiệm thực tế ngoài lớp học. Tôi đã tham gia câu lạc bộ thơ, nơi tôi hoàn thiện kỹ năng quản lý, xây dựng các mối quan hệ, viết và nói trước đám đông. Tôi tin rằng những kỹ năng xã hội này sẽ góp phần không nhỏ cho thành công của bản thân trong những vai trò sắp tới.” 2. Vì sao bạn lại chọn nghề Marketing trong khi học IT?Đây là một trong những câu hỏi phỏng vấn thường gặp nếu như bằng cấp học thuật của bạn ít liên quan đến ngành nghề bạn đang theo đuổi. Một kinh nghiệm phỏng vấn quan trọng là hãy nói về các kinh nghiệm có thể chuyển giao (transferrable skills) để làm nổi bật sự liên quan giữa “ngành học” và “ngành làm”. Kịch bản trả lời phỏng vấn:“Sau khi tốt nghiệp ngành CNTT, tôi quyết định chuyển hướng sang làm chuyên viên Marketing vì nhận thấy mình phù hợp và có tâm huyết hơn với ngành nghề này. Chọn làm việc trái ngành đã mang lại cho tôi những lợi thế nhất định. Tôi biết cách chuyển giao và áp dụng những kiến thức chuyên môn sẵn có trong CNTT vào tiếp thị. Áp dụng công nghệ thông tin trong Marketing giúp thu thập thông tin về sở thích và nhu cầu của khách hàng đơn giản và chính xác hơn hơn, từ đó giúp công ty thực hiện các chiến dịch truyền thông hiệu quả mà vẫn đảm bảo tiết kiệm chi phí.”Đọc thêm:Kỹ năng cứng là gì? Kỹ năng mềm là gì? Phân biệt kỹ năng cứng và kỹ năng mềm3. Tại sao bạn lại quyết định học Thạc sĩ?Nếu như bạn có ý định học cao hơn hoặc đang theo học chương trình Thạc sỹ, nhà tuyển dụng có thể đặt ra những câu hỏi phỏng vấn về học tập để biết động lực đằng sau quyết định này. Ngày càng có nhiều người sở hữu tấm bằng cử nhân đại hoc, vì thế mà trong nhiều ngành nghề, quyết định học cao học biểu thị sự cầu tiến và tính kiên trì. Kinh nghiệm phỏng vấn cho câu hỏi về học tập này: Hãy nói về cách bạn luôn nỗ lực phát triển bản thân trong học vấn và sự nghiệp. Nhà tuyển dụng có thể thấy các kỹ năng của bạn sẽ còn được nâng cấp trong tương lai, hồ sơ của bạn vì thế mà trở nên tiềm năng hơn. Kịch bản trả lời phỏng vấn:“Tốt nghiệp đại học ngành Quan hệ quốc tế, tôi muốn tìm kiếm một con đường mới mẻ và có nhiều tiềm lực tài chính hơn cho bản thân. Một trong những điều tôi đang làm để theo đuổi mục tiêu này là chọn tiếp tục theo học bằng Thạc sỹ ngành Truyền thông đại chúng. Tôi tin rằng đây sẽ là bước đệm lớn để tôi mở rộng bộ kỹ năng của bản thân, nhờ đó đóng góp được nhiều hơn trong những vai trò mình đảm nhiệm.”4. Những môn học nào trong chương trình Cao học sẽ bổ trợ cho công việc này?Không chỉ với câu hỏi này mà để trả lời tất cả những câu hỏi phỏng vấn về học tập, đừng quên kết nối nền tảng giáo dục của bạn với vị trí ứng tuyển nhé! Trước khi gặp nhà tuyển dụng, hãy lên danh sách những kiến thức chuyên môn cần thiết cho công việc này, sau đó liên kết những tín chỉ cụ thể giúp bạn đạt được những kiến thức tương ứng. Kịch bản trả lời phỏng vấn:“Sau khi tìm hiểu kỹ thông tin tuyển dụng, tôi hiểu rằng vị trí trợ lý trưởng phòng nhân sự yêu cầu trình độ tin học và kỹ năng viết tốt. Đa số những môn học trong chương trình Cao học của tôi đều có liên quan trực tiếp đến những kiến thức này. Trong những môn như “Biên tập văn bản báo chí”, “Viết đa phương tiện”, tôi học được cách giáo tiếp rõ ràng và hiệu quả bằng văn bản. Ngoài ra, tôi cũng hoàn thành tín chỉ “Nhập môn Khoa học máy tính” với số điểm cao.5. Bạn có ý định học thêm chứng chỉ nào khác để phục vụ công việc không?Nhà tuyển dụng có thể đã biết bạn đã theo học trường nào, nhận được bằng cấp gì,... qua CV xin việc. Tuy nhiên, để thấy được nhiều hơn về tiềm năng của bạn, họ có thể sẽ đặt câu hỏi về những kế hoạch học tập của bạn trong tương lai. Với những câu hỏi phỏng vấn về học tập như vậy, bạn không cần phải giới hạn câu trả lời của mình trong giáo dục truyền thống. Hãy tự tin nói về bất kỳ loại hình đào tạo phù hợp với công việc, chẳng hạn như các chương trình thực tập, kế hoạch tự học hay các khóa học trực tuyến. Kịch bản trả lời phỏng vấn:“Là một sinh viên mới tốt nghiệp ngành Ngôn ngữ Anh hệ chất lượng cao của trường Đại học Quốc gia Hà Nội, tôi tự tin có đủ trình độ để đảm nhận vị trí trợ giảng tại IELTS Elite. Trong tương lai, tôi mong muốn gắn bó lâu dài với công ty và được trực tiếp đứng lớp. Để hiện thực hóa kế hoạch này, ngoài việc tích lũy kinh nghiệm và học hỏi ở những giáo viên đi trước, tôi sẽ sớm theo học và thi chứng chỉ TESOL để trang bị cho mình kỹ năng sư phạm đạt chuẩn quốc tế.”6. Tại sao bạn không hoàn thành chương trình học của mình?Câu hỏi phỏng vấn về học tập có thể trở nên nhạy cảm nếu như điểm GPA của bạn không cao hoặc bạn không đáp ứng được yêu cầu về bằng cấp. Kinh nghiệm phỏng vấn cho dạng câu hỏi này là, hãy bình tĩnh. Nếu như hồ sơ của bạn đã được duyệt, nhà tuyển dụng chưa chắc đã quan tâm đến bằng cấp và điểm số quá nhiều. Nếu bạn chưa hoàn thành chương trình học, điều cần làm là giải thích về quyết định này để thể hiện mình vẫn là người có trách nhiệm, sáng suốt (lý do gia đình, tìm thấy con đường tốt hơn,...). Còn nếu bạn có một vài thiếu sót trong qua trình học tập, xem đó như bài học để hoàn thiện bản thân nhé! Kịch bản trả lời phỏng vấn:“Sau năm đầu theo học chương trình cao học, tôi nhận ra đây không phải là lựa chọn phù hợp nhất cho bản thân. Tôi rời khỏi trường học, bắt đầu làm trợ lý hành chính tại một công ty nhỏ. Tôi đã làm việc tại đây 3 năm và nhận được nhiều cơ hội thăng tiến quý giá. Tuy hài lòng với quyết định tạm gác lại việc học, tôi vẫn luôn chủ động tìm kiếm những khóa học linh hoạt có thể giúp mình cải thiện những kỹ năng cần thiết cho sự nghiệp.”7. Bạn có hối tiếc gì về quá trình học tập của mình tại trường Đại học không? Đây tiếp tục là một dạng câu hỏi phỏng vấn hay và khó vì bạn vừa phải trả lời thành thật, có chiều sâu, vừa phải tránh xu hướng tiêu cực hoặc đổ lỗi. Kỹ năng trả lời phỏng vấn cho câu hỏi về học tập này là: Đừng lười biếng đưa ra câu trả lời trống rỗng như “Tôi đã có một trải nghiệm hoàn hảo thời Đại học”, cũng đừng dài dòng kể lể về tất cả những gì bạn không hài lòng với bản thân, trường lớp,.... Kịch bản trả lời phỏng vấn:“Tôi đã có một trải nghiệm Đại học thực sự tuyệt vời. Nhìn chung, tôi chỉ ước mình đã tận dụng được tối đa thời gian của mình: tham gia nhiều lớp học hơn, năng nổ hơn trong các ngoại khóa và đến dự nhiều sự kiện với các diễn giả khách mời hơn. Sau này, tôi đã rút ra rất nhiều kinh nghiệm và học được cách cân bằng giữa công việc và xây dựng các mối quan hệ xã hội.”📍Kết luận:Chuẩn bị câu trả lời và tâm thế sẵn sàng cho những câu hỏi phỏng vấn về học tập là rất quan trọng, khi tri thức luôn luôn được coi trọng trong xã hội. Kinh nghiệm phỏng vấn “vàng" là ứng viên hãy kết nối nền tảng học vấn của mình với vị trí ứng tuyển. Đồng thời, hãy chia sẻ thành thật và mở rộng câu chuyện ra ngoài những gì sẵn có trong hồ sơ xin việc nhé! Để chuẩn bị toàn diện hơn cho buổi gặp quan trọng sắp tới, hãy tham khảo series bài viết về kỹ năng phỏng vấn trên Cake. Chúc các bạn phỏng vấn bình tĩnh, tự tin và thành công!Công cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với hồ sơ xin việc chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV--- Tác giả bài viết: Dasie Pham ---

Kinh nghiệm phỏng vấn qua điện thoạiMục lục: Phỏng vấn qua điện thoại cần chuẩn bị gì?Cách nói chuyện xin việc phỏng vấn qua điện thoạiKịch bản phỏng vấn qua điện thoạiNhắc tới phỏng vấn xin việc, đa phần chúng ta sẽ nghĩ ngay tới phỏng vấn trực tiếp tại công ty trong khi thực tế cho thấy, có ít nhất 15 hình thức phỏng vấn trong tuyển dụng. Trong đó, phỏng vấn qua điện thoại đang được nhiều doanh nghiệp và công ty tư vấn tuyển dụng áp dụng sau khi xét duyệt CV. Hình thức phỏng vấn này thường diễn ra trong khoảng 20 phút, ngắn hơn nhiều so với vòng phỏng vấn chính thức. Thông qua cách trả lời phỏng vấn xin việc qua điện thoại, nhà tuyển dụng có thể hiểu đôi nét về ứng viên một cách nhanh chóng. Hiểu được vai trò quan trọng của hình thức này, Cake bật mí cho bạn mẹo trả lời phỏng vấn xin việc qua điện thoại để làm hài lòng phía công ty! Phỏng vấn qua điện thoại cần chuẩn bị gì?Giống như các hình thức phỏng vấn khác, bên cạnh việc luyện tập cách phỏng vấn qua điện thoại, bạn cũng cần lưu ý đến những yếu tố sau: 1. Không gian yên tĩnh Bất kỳ âm thanh nào dù là tiếng xe cộ hay tiếng nói chuyện rì rầm đều có thể làm nhiễu âm thanh truyền từ bạn tới nhà tuyển dụng. Vì vậy, không nên nhận phỏng vấn qua điện thoại khi bạn đang ở quán cà phê hay nơi công cộng. Thay vào đó, hãy tìm một không gian yên tĩnh tại nhà, phòng tự học cá nhân của thư viện hoặc phòng riêng ở coworking space để tránh xa mọi tiếng ồn. 2. Tín hiệu ổn định và pin trên 40% Phỏng vấn qua điện thoại luôn chứa những yếu tố bất ngờ có thể ảnh hưởng tới sự tự tin của bạn trong quá trình phỏng vấn. Tình huống thường gặp nhất là mất tín hiệu và điện thoại hết pin. Trước khi nhận cuộc gọi từ nhà tuyển dụng, hãy đảm bảo sóng điện thoại ở tình trạng ổn định và pin vừa đủ cho một cuộc gọi kéo dài khoảng 15 đến 20 phút. 3. Thông tin về vị trí và công ty ứng tuyển Tìm hiểu thật kỹ về vị trí và công ty ứng tuyển không bao giờ là thừa, ngay cả với hình thức phỏng vấn qua điện thoại. Bạn sẽ để lại ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng vì cho thấy mình đã thực sự dành nhiều thời gian và sự quan tâm tới công việc này khi nộp hồ sơ xin việc. 4. Hồ sơ xin việc Phỏng vấn qua điện thoại không có nghĩa là mình nghiễm nhiên bỏ CV xin việc qua một bên. Hãy đặt CV hoặc portfolio cá nhân (nếu có) bên cạnh xuyên suốt quá trình phỏng vấn để thuận tiện tham khảo thông tin lúc cần nhé! Nhất là khi nhà tuyển dụng hỏi kinh nghiệm làm việc của bạn hay yêu cầu bạn giới thiệu nhanh về bản thân. 5. Sự tự tin thoải mái Đối với một số người, phỏng vấn qua điện thoại có phần căng thẳng hơn so với phỏng vấn trực tiếp. Một mẹo hay giúp bạn bớt lo lắng và bồn chồn lúc này là đứng dậy và tựa lưng vào tường. Một điểm tựa sẽ giúp bạn an tâm hơn, và khoa học đã chứng minh tư thế đứng thẳng khiến chúng ta cảm thấy tự tin và nhiều năng lượng hơn.📍Để chuẩn bị chu đáo cho buổi phỏng vấn, tham khảo Đi phỏng vấn cần chuẩn bị gì. Cách nói chuyện xin việc phỏng vấn qua điện thoại✅ Chào hỏi và chủ động giới thiệu bản thân Ấn tượng đầu tiên cực kỳ quan trọng. Vì vậy, cách chào hỏi và cách nói chuyện với nhà tuyển dụng qua điện thoại của bạn sẽ phần nào ảnh hưởng tới kết quả của buổi phỏng vấn. Để cho thấy thái độ chuyên nghiệp khi trả lời điện thoại, bạn nên nói rõ tên của mình ngay khi bắt máy, chẳng hạn: “Xin chào, Minh Ngọc xin nghe.” Khi người gọi điện xác nhận họ đến từ bộ phận tuyển dụng, hãy thể hiện sự hào hứng của bạn và nói với họ rằng bạn đã rất mong chờ cuộc gọi này. Bằng cách này, bạn thiết lập một bầu không khí dễ chịu, thoải mái mà không kém phần chuyên nghiệp giữa mình và nhà tuyển dụng. Đầu xuôi thì đuôi lọt, phải không nào? ✅ Trả lời đúng trọng tâm Thử thách lớn nhất của phỏng vấn qua điện thoại là bạn sẽ dễ mất tập trung hơn so với phỏng vấn trực tiếp, đôi khi khiến bạn nghe không kỹ câu hỏi và thậm chí quên luôn mình đang trả lời câu hỏi nào. Kinh nghiệm phỏng vấn qua điện thoại là viết xuống giấy các ý chính và từ khóa trong câu hỏi của nhà tuyển dụng, để đảm bảo câu trả lời của bạn đánh trúng vấn đề và không lan man. ✅ Tránh ngắt lời nhà tuyển dụng Khi phỏng vấn xin việc qua điện thoại, bạn không nên ngắt lời người phỏng vấn dù chỉ là vô tình. Nên chờ khoảng 2 đến 3 giây sau khi nhà tuyển dụng kết thúc câu để chắc chắn rằng họ đã truyền tải hết thông tin. Nếu trong lúc nhà tuyển dụng đang nói mà bạn có điều muốn hỏi, hãy ghi chú ra giấy và trao đổi sâu hơn khi đến lượt của mình. ✅ Tránh deal lương với nhà tuyển dụng ngay từ đầu Chỉ nên trao đổi về chủ đề này khi nhà tuyển dụng đưa ra các tín hiệu khả quan hoặc chủ động mở lời về mức lương. Còn nếu như việc bạn được nhận hay không chưa chắc chắn, không nên đề cập đến lương khi phỏng vấn qua điện thoại, đặc biệt trong những phút đầu tiên.Cách deal lương khi phỏng vấn khéo léo ✅ Cảm ơn nhà tuyển dụng trước khi tắt máy Luôn kết thúc cuộc phỏng vấn qua điện thoại bằng một lời cảm ơn chân thành tới nhà tuyển dụng và đừng quên một lần nữa bày tỏ mong muốn được trở thành thành viên của công ty - đây là cách nói chuyện xin việc qua điện thoại rất được đánh giá cao đấy!Đọc thêm:Cách trả lời phỏng vấn khi chưa có kinh nghiệm Kịch bản phỏng vấn qua điện thoạiTìm hiểu trước các câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại và tiến trình của một cuộc phỏng vấn qua điện thoại không chỉ giúp bạn nâng cao kỹ năng phỏng vấn mà còn chuẩn bị tốt hơn và sát với thực tế hơn đấy!Những câu hỏi phỏng vấn ứng viên qua điện thoạiBạn có thể giới thiệu về bản thân mình không?Vì sao bạn ứng tuyển vị trí này?Bạn đã biết những gì về vị trí công việc này?Vì sao bạn lựa chọn ứng tuyển vào công ty của chúng tôi?Bạn kỳ vọng gì ở công việc này?Bạn có thể trình bày ngắn gọn kinh nghiệm làm việc của bản thân không?Điều gì thúc đẩy bạn phát triển bản thân trong lĩnh vực này?Mức lương mong muốn của bạn đối với vị trí này là bao nhiêu?Bạn nghĩ điểm nổi bật nhất của mình (so với các ứng viên khác) là gì?Bạn có câu hỏi nào dành cho công ty không?Hãy suy nghĩ cách trả lời các câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại thường gặp này trước khi đến với buổi phỏng vấn qua điện thoại. Bạn có thể gạch đầu dòng các ý chính vào tờ ghi chú và đính kèm những kinh nghiệm, số liệu cụ thể chứng minh cho câu trả lời của mình. Các câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại cho nhà tuyển dụng Ở công việc này, nhiệm vụ nào thường được ưu tiên và cần đầu tư nhiều thời gian hơn?Công ty có định hướng gì cho vị trí này trong thời gian tới để phù hợp với nhu cầu phát triển của công ty không?Anh/Chị có thể chia sẻ thêm về mục tiêu tăng trưởng của công ty trong vòng 5 năm tới không?Anh/Chị có bất kỳ lo lắng hay băn khoăn nào về kinh nghiệm hoặc kỹ năng của tôi không?Cảm ơn anh/chị đã giúp tôi hiểu hơn về vị trí này. Không biết khi nào tôi có thể nhận được phản hồi về kết quả của buổi phỏng vấn hôm nay?Kịch bản trả lời phỏng vấn qua điện thoạiUV: Xin chào, Minh Ngọc xin nghe. NTD: Chào Ngọc, mình là Hằng đến từ bộ phận Nhân sự của công ty A. Mình gọi điện để thực hiện buổi phỏng vấn qua điện thoại mà công ty đã hẹn trước với bạn. UV: Em chào chị Hằng. Cảm ơn chị đã gọi điện và cho em cơ hội phỏng vấn. Em đã rất mong chờ buổi phỏng vấn này. NTD: Mình cũng vậy. Bạn có thể bắt đầu bằng giới thiệu đôi chút về bản thân không? UV: Theo nhận xét của những người em từng có cơ hội làm việc cùng, em được đánh giá là một người kiên định với mục tiêu đã đề ra. Trước khi bắt tay vào bất kỳ dự án nào, em đều đặt cho mình một mục tiêu nhất định và xây dựng kế hoạch hướng tới mục tiêu đó. Em cũng là người thiên về làm việc nhóm và ưu tiên lợi ích nhóm trong các hoạt động. Điều này giúp em có khả năng thích nghi nhanh với các thay đổi dù là ở yếu tố con người hay môi trường làm việc. NTD: Vậy điều gì ở công việc này khiến bạn hứng thú và quan tâm? UV: Điều thu hút em ở công việc này trước tiên nằm ở lĩnh vực chuyên môn. Em được đào tạo bài bản về chuyên ngành này và sau khi tốt nghiệp, em luôn tìm kiếm và đã tham gia các dự án giúp bản thân cọ sát với thực tế và trau dồi thêm nhiều kiến thức nâng cao. Cơ hội phát triển chuyên môn chính là điều thứ hai hấp dẫn em khi tìm hiểu về vị trí này, khi em biết rằng em sẽ được làm việc dưới sự dẫn dắt của các anh, chị quản lý giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực. NTD: Bạn nghĩ đâu là yếu tố cho thấy bạn phù hợp với vị trí này? UV: Theo tìm hiểu của em, đây là vị trí công việc yêu cầu tinh thần đồng đội cao. Và để teamwork thực sự đưa ra kết quả như mong đợi, mấu chốt nằm ở giao tiếp hiệu quả và lắng nghe tích cực. Là một người ưa thích và có kinh nghiệm làm việc nhóm, em tự tin mình có thể cộng tác cùng bất kỳ thành viên nào trong team. NTD: Bạn định hướng phát triển mình thế nào trong 2, 3 năm tới? UV: Em hy vọng rằng tại thời điểm đó em đang là một thành viên cốt cán của đội nhóm trong công ty mình, dù là ở vị trí công việc như hiện tại hay công tác trong vai trò khác. Điều quan trọng nhất là không chỉ dừng lại ở việc học hỏi thêm kiến thức, em còn có đủ khả năng và nhận được sự tin tưởng để training cho các thành viên mới của công ty. NTD: Nếu như bạn và một thành viên trong nhóm xảy ra mâu thuẫn, bạn sẽ làm gì? UV: Việc đầu tiên em nên làm là tự nhìn nhận xem liệu mình có phải là người tạo ra mâu thuẫn này hay không. Việc đánh giá sự việc từ góc độ của đối phương sẽ giúp tìm ra cách giải quyết hiệu quả hơn. Sau đó em sẽ trao đổi riêng với người đồng nghiệp này để cả hai có thể cùng tìm ra điểm chung hoặc làm rõ các hiểu nhầm nếu có. Quan trọng nhất là không để mâu thuẫn giữa hai người ảnh hưởng tới tiến độ hay công việc chung của nhóm. NTD: Bạn có câu hỏi nào dành cho mình và công ty không? UV: Vâng em có một câu hỏi ạ. Không biết chị Hằng có thể chia sẻ thêm về văn hóa và môi trường làm việc của công ty mình không ạ? (NTD trả lời câu hỏi) UV: Cảm ơn chị rất nhiều vì những chia sẻ vừa rồi. Em đã hiểu hơn về công ty mình ạ. NTD: Cảm ơn Ngọc đã tham gia phỏng vấn hôm nay. Mình sẽ liên hệ với bạn ngay khi có kết quả qua email. UV: Một lần nữa cảm ơn chị Hằng đã dành thời gian phỏng vấn em. Rất mong nhận được hồi âm từ chị và công ty ạ. Mong rằng kịch bản trả lời phỏng vấn trên đã giúp bạn hình dung rõ hơn về cách trả lời phỏng vấn qua điện thoại và tiến trình phổ biến của hình thức này. Chúc bạn "vượt ải" và "săn job" thành công nhé!Công cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và tính năng AI Check CV hữu ích.Tạo CV

5 bậc nhu cầu của Maslow Mục lục: Tháp nhu cầu Maslow là gì?Giải thích tháp nhu cầu MaslowỨng dụng của tháp nhu cầu Maslow trong thực tiễn Abraham Harold Maslow là nhà tâm lý học người Mỹ đã tạo ra tháp nhu cầu Maslow, một trong những lý thuyết nổi tiếng nhất về động lực của con người. Lý thuyết của Maslow cho rằng hành động của chúng ta được thúc đẩy bởi những nhu cầu sinh lý và tâm lý nhất định, tiến triển từ cơ bản đến phức tạp. Vậy học thuyết Maslow dựa trên nền tảng nào? 5 bậc nhu cầu của Maslow gồm những gì? Chúng ta có thể áp dụng tháp nhu cầu này vào các lĩnh vực công việc ra sao? Cùng CakeResume tìm hiểu trong bài viết ngày hôm nay nhé! Tháp nhu cầu Maslow là gì? Tháp nhu cầu Maslow, được phát triển bởi nhà tâm lý học Abraham Maslow (1943-1954), là một lý thuyết mô tả 5 cấp bậc nhu cầu cơ bản của con người, được sắp xếp theo thứ tự ưu tiên từ thấp đến cao. Theo Maslow, nhu cầu của con người được sắp xếp theo thứ bậc, trong đó nhu cầu sinh lý/sinh tồn ở dưới cùng và nhu cầu tự khẳng định bản thân, có định hướng trí tuệ và sáng tạo hơn ở trên cùng.Học thuyết Maslow cho rằng nhu cầu sinh tồn phải được thỏa mãn trước khi một người có thể đạt những nhu cầu cao hơn. Thứ bậc nhu cầu càng cao thì việc thỏa mãn các nhu cầu liên quan đó càng khó khăn hơn.5 nhu cầu của Maslow bao gồm (từ thấp đến cao): Nhu cầu sinh lý (Physiological Needs)Nhu an toàn (Safety Needs)Nhu cầu được yêu thương và kết nối (Love and Belonging Needs)Nhu cầu được tôn trọng (Esteem Needs)Nhu cầu tự khẳng định (Self-Actualization Needs) Thứ tự của 5 bậc nhu cầu của Maslow thực ra không hoàn toàn cố định. Đối với một số người, nhu cầu được tôn trọng quan trọng hơn tình yêu, hoặc có người tin rằng họ có thể khẳng định bản thân kể cả khi không sống được trong đủ đầy.Tuy nhiên, tháp nhu cầu Maslow vẫn được phổ biến vì bao quát được đa dạng nhu cầu của con người. Và dù ở giai đoạn nào của cuộc đời, hành vi của chúng ta cũng được thúc đẩy cùng lúc bởi nhiều nhu cầu khác nhau. Giải thích tháp nhu cầu Maslow 1. Nhu cầu sinh lý Nhu cầu sinh lý - bậc thang Maslow dưới cùng, đại diện cho những yêu cầu cơ bản để con người tồn tại về mặt thể chất, ví dụ như không khí, thức ăn, đồ uống, chỗ ở, quần áo, hơi ấm, tình dục và giấc ngủ. Theo học thuyết Maslow, đây là những nhu cầu đầu tiên thúc đẩy hành vi của con người. Maslow coi bậc thang này là quan trọng nhất vì tất cả các nhu cầu khác đều trở thành thứ yếu cho đến khi những nhu cầu sinh lý được đáp ứng. Cơ thể con người không thể hoạt động tối ưu nếu nhu cầu sinh lý không được thỏa mãn.Khi nhu cầu sinh lý của một cá nhân được thỏa mãn thì nhu cầu về an ninh/an toàn sẽ trở nên nổi bật. 2. Nhu cầu an toàn Bậc thứ 2 trong mô hình maslow là nhu cầu an toàn - khi con người muốn cảm nhận sự trật tự, khả năng dự đoán và kiểm soát trong cuộc sống. Ví dụ, trong cuộc sống hiện đại, con người mong muốn sự an toàn cảm xúc, an ninh tài chính, trật tự xã hội, tài sản, sức khỏe và thể chất (trước tai nạn hay thương tích). Nhu cầu an toàn có thể được gia đình và xã hội đáp ứng (ví dụ: cảnh sát, trường học, chăm sóc y tế,...). Sau khi nhu cầu sinh lý và an toàn được đáp ứng, nấc thứ ba trong bậc thang nhu cầu của Maslow là nhu cầu xã hội, có liên quan đến cảm giác thân thuộc và tình yêu. 3. Nhu cầu được yêu thương và kết nối Ở bậc thang Maslow thứ 3, con người có nhu cầu được yêu thương, được chấp nhận, được quan tâm và xây dựng các mối quan hệ xã hội (tình cảm gia đình, tình bạn, tình yêu,…) Nhu cầu này đặc biệt mạnh mẽ trong thời thơ ấu của một người, và có thể lấn át nhu cầu về sự an toàn. Nói cách khác, nhu cầu được yêu thương và cảm giác thân thuộc đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của một đứa trẻ, cả về mặt tinh thần lẫn thể chất. Kỹ năng networking mang lại lợi ích gì? 4. Nhu cầu được tôn trọng Nhu cầu được tôn trọng là cấp độ thứ tư trong lý thuyết các nhu cầu của Maslow. Bậc nhu cầu này đại diện cho những mong muốn liên quan đến giá trị bản thân, thành tích và sự tôn trọng. Maslow phân loại nhu cầu được tôn trọng thành hai loại: cái tôi (nhân phẩm, thành tích, khả năng làm chủ, tính độc lập), và danh tiếng (địa vị, sự tôn trọng của người khác).Những vấn đề tâm lý như lòng tự trọng thấp hoặc mặc cảm tự ti có thể là kết quả của sự mất cân bằng ở cấp độ này trong tháp nhu cầu Maslow. 5. Nhu cầu tự khẳng định Nhu cầu tự khẳng định có nghĩa là mong muốn được phát huy tối đa tiềm năng của bản thân, đạt được hoài bão và sống đúng với bản chất của mình. Maslow đã mô tả cấp độ này là mong muốn “đạt được bất cứ điều gì trong khả năng của một người” trong một nghiên cứu của mình. Mặc dù đây là cấp độ cao nhất trong 5 bậc nhu cầu của Maslow, thực ra ai trong số chúng ta cũng có thể nhận thức hoặc tập trung vào nhu cầu này một cách rất cụ thể.Ví dụ, bạn có thể có mong muốn trở thành cha mẹ lý tưởng, một vận động viên xuất chúng hoặc doanh nhân thành đạt,... Tháp nhu cầu Maslow 8 bậc Tháp nhu cầu Maslow 5 bậc sau này còn được mở rộng thêm thành tháp nhu cầu Maslow 8 bậc. Hệ thống mở rộng này cho rằng con người còn có: Nhu cầu nhận thức (knowledge and understanding needs)Nhu cầu thẩm mỹ (aesthetic needs)Nhu cầu siêu việt (transcendence needs) Đối với tháp nhu cầu Maslow mở rộng, cấp bậc cao nhất là nhu cầu siêu việt (nhu cầu về mặt tâm linh), chứ không dừng lại ở nhu cầu tự khẳng định. Ứng dụng của tháp nhu cầu Maslow trong thực tiễn 🔖Quản trị nhân sự Ở khía cạnh quản lý nguồn nhân lực, để đáp ứng các nhu cầu sinh lý căn bản cho nhân viên, các công ty và doanh nghiệp cần cung cấp mức lương và phúc lợi toàn diện - đảm bảo họ có thể đáp ứng các nhu cầu thiết yếu như thực phẩm, chỗ ở và chăm sóc y tế. Tương tự, các chuyên gia HR nói riêng và ban lãnh đạo tổ chức nói chung cũng có thể áp dụng học thuyết của Maslow để tạo động lực cho nhân viên của mình, bằng cách hỗ trợ các cấp bậc nhu cầu tiếp theo của họ. Dưới đây là một số ví dụ cụ thể: Nhu cầu an toàn: Thiết lập chính sách chống quấy rối trong nội bộ công ty, minh bạch trong trả lương,...Nhu cầu được yêu thương và kết nối: Xây dựng chính sách đảm bảo work-life balance, văn hóa đoàn kết, tăng cường các chính sách nghỉ thai sản,...Nhu cầu được tôn trọng: Công nhận năng lực của nhân viên, đánh giá hiệu suất công bằng,...Nhu cầu tự khẳng định: Tài trợ các chương trình giáo dục, đào tạo chuyên môn, thúc đẩy sự đổi mới và tính sáng tạo trong công việc,... Đọc thêm:Vai trò của quản lý nhân sự trong doanh nghiệp 🔖Marketing Trong marketing, học thuyết Maslow có thể được áp dụng để các nhà tiếp thị hiểu rõ nhu cầu khách hàng, phát triển sản phẩm/dịch vụ phù hợp, và xây dựng thông điệp marketing hiệu quả. Ví dụ, đối với các sản phẩm đáp ứng nhu cầu sinh lý là thực phẩm, nước uống, nhà ở… thì việc quảng cáo được sự tiện lợi, giá trị và chất lượng là rất quan trọng.Mặt khác, đối với những mặt hàng nhắm đến nhu cầu được tôn trọng như thời trang cao cấp, xe sang,..., marketer phải biết cách liên kết thương hiệu của mình với sự thành công và uy tín.📍Khám phá ngay7 xu hướng digital marketing 2024 mà bạn nhất định phải biết! 🔖Giáo dục Trong giáo dục, việc áp dụng thành công 5 bậc nhu cầu của Maslow có thể là nền tảng giúp tạo ra một môi trường học tập tích cực, hỗ trợ sự phát triển toàn diện của học sinh. Ví dụ: Về nhu cầu sinh lý, trường học cần đảm bảo rằng học sinh có đủ thức ăn, nước và giấc ngủ.Về nhu cầu an toàn, học sinh cần cảm thấy không bị đe dọa và được bảo vệ.Về nhu cầu được yêu thương và kết nối, trường học cần tạo cơ hội cho học sinh tương tác thông qua các hoạt động nhóm, khuyến khích mối quan hệ tích cực giữa giáo viên và học sinh, cũng như giữa học sinh với nhau.Về nhu cầu được tôn trọng, học sinh cần có cơ hội để thể hiện năng lực và được đối xử, đánh giá công bằng.Về nhu cầu tự khẳng định, việc hỗ trợ học sinh xác định và theo đuổi mục tiêu cá nhân là rất quan trọng. Kết luận Tháp nhu cầu Maslow là một trong những lý thuyết tiên phong mô tả cách con người đáp ứng nhu cầu cá nhân của mình qua các bậc từ cơ bản đến cao cấp.Việc hiểu về 5 cấp độ này cũng như tháp nhu cầu Maslow mở rộng không chỉ giúp chúng ta nhận thức về bản thân mà còn có thể được áp dụng trong cuộc sống hàng ngày và môi trường làm việc. Đọc thêm:Work-life balance là gì? Cách duy trì sức khỏe tinh thần nơi công sở Với Cake Meet, bạn có thể SWIPE.MATCH.MEET với bất kỳ ai để mở rộng networking. Còn nếu đang tìm việc, đây sẽ là một ứng dụng vô cùng hay ho cho bạn bởi có rất nhiều nhà tuyển dụng trên đó!Tải Meet--- Tác giả:DasiePham ---

Lưu ý khi trả lời thư mời phỏng vấnMục lục: Cách viết email trả lời thư mời phỏng vấnLưu ý khi trả lời thư mời phỏng vấnMẫu email trả lời thư mời phỏng vấn chuẩn Cách trả lời thư mời phỏng vấn tưởng chừng chỉ là một tương tác đơn giản nhưng lại có vai trò quan trọng trong việc ghi điểm với nhà tuyển dụng ngay trước giờ G. Nhiều ứng viên quên không gửi email hoặc chưa biết nên viết saocho "khéo" khi muốn từ chối phỏng vấn, các bạn có thể tìm hiểu nhanhmẫu email từ chối phỏng vấn (free download) của Cake nhé!Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu vào cáchrep mail xác nhận phỏng vấn chuyên nghiệpcùng một số lưu ý quan trọng, giúp bạn gây ấn tượng trước lần gặp mặt đầu tiên với nhà tuyển dụng. Cách viết email trả lời thư mời phỏng vấnDưới đây là các nội dung chính khi bạn trả lời email xác nhận phỏng vấn, đảm bảo nhà tuyển dụng thấy được tôn trọng và nắm được ngay những nội dung quan trọng. Lời chào Hãy gửi một lời chào đến người nhận để bắt đầu thư cảm ơn mời phỏng vấn, chi tiết nhỏ này giúp cho thấy bạn tôn trọng nhà tuyển dụng. Nếu bạn không rõ về giới tính của người nhận, hãy xem kỹ chữ ký email của họ trong email mời phỏng vấn. Những “professionals” thường thêm đại từ chỉ giới tính sau tên của họ (Mr., Ms.,...).Format đơn giản bạn có thể tham khảo là:Kính gửi [Tên, chức danh người nhận], Nội dung rep mail xác nhận phỏng vấn Gửi lời cảm ơn tới nhà tuyển dụng để thể hiện sự tinh tế, chuyên nghiệp.Xác nhận rằng bạn sẽ có mặt.Viết lại thông tin về thời gian và địa điểm… trong email trả lời thư mời phỏng vấn để đảm bảo rằng mọi thông tin đều chính xác.Hỏi nhà tuyển dụng xem mình có cần chuẩn bị gì không, ví dụ như CV, portfolio, dự án cũ...Bạn cũng có thể nêu ra các thông tin liên hệ của mình trong email trả lời thư mời phỏng vấn. Qua đó, nhà tuyển dụng có ngay phương thức liên hệ với bạn nhanh nhất nếu cần thiết. Cách rep mail mời phỏng vấn:Đầu tiên, tôi xin chân thành cảm ơn anh và đội ngũ tuyển dụng đã dành sự chú ý và thời gian để cân nhắc hồ sơ của tôi cho vị trí Chuyên viên phân tích kinh doanh của Eagle Education.Tôi rất hân hạnh được nhận lời mời phỏng vấn của Quý công ty và xin xác nhận sẽ tham gia buổi phỏng vấn vào lúc 19h30 đến 20h00 ngày 28/09/2022 tại văn phòng của Eagle Education tại 21 P. Đặng Tiến Đông, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội.Để thuận tiện nhất cho phía công ty, tôi đã chuẩn bị sẵn CV và portfolio bản in. Ngoài ra, nếu có bất cứ yêu cầu nào khác cho cuộc gặp mặt, xin hãy cho tôi biết qua địa chỉ email [email protected] hoặc số điện thoại 0987643287. Đọc thêm:Tạo CV Portfolio xin việc ở đâu? Kết thư Chữ ký email Cách phản hồi email mời phỏng vấn chuyên nghiệp phải đầy đủ 3 phần: mở, thân, kết.Lưu ý: Ở cuối thư, hãy sử dụng những cụm từ thể hiện sự thân thiện và kính trọng (Thân mến, Trân trọng, Regards,...), và ký tên. Nhiều bạn thường bỏ quên chữ ký, mà không biết rằng chữ ký email là một cách hiệu quả để tạo ấn tượng về sự chuyên nghiệp và thương hiệu cá nhân, cũng như cung cấp thông tin để liên hệ của bạn. Dùtrả lời thư mời phỏng vấn tiếng Anh hay tiếng Việt, chữ ký email luôn là yếu tố giúp hoàn thiệnemail trả lời thư mời phỏng vấn"ghi điểm" hơn.Ví dụ chữ ký thư trả lời phỏng vấn:Trân trọng,Phạm Yến NhiPham Yen Nhi/Katherine (Ms.)Freelance Business AnalystE: [email protected]P: 098643287Đọc thêm:15+ kỹ năng phỏng vấn xin việc thành công Lưu ý khi trả lời thư mời phỏng vấn✅ “Reply All" - “Trả lời tất cả” Thao tác này giúp thông báo cho tất cả những người liên quan về quyết định của bạn, đảm bảo thời gian phỏng vấn không bị trùng với các ứng viên khác. Tuy nhiên, nếu như được chỉ định cách gửi mail xác nhận phỏng vấn đến một địa chỉ email cụ thể, hãy làm đúng theo hướng dẫn này. ✅ Trả lời mail mời phỏng vấn sớm nhất có thể Thông thường, bạn nên gửi thư trả lời phỏng vấncàng sớm càng tốt. Nhờ đó, bạn có thể nhanh chóng chọn ngày giờ phù hợp nhất với lịch trình của bạn, cũng như thể hiện rõ thiện chí với cơ hội việc làm này. ❌ Chèn emoji Là một ứng viên đang đi tìm việc, bạn không biết rõ về văn hóa công ty hoặc quan niệm riêng của người phụ trách tuyển dụng, chèn emoji chắc chắn không phải là cách trả lời thư mời phỏng vấn chuyên nghiệp. Bạn có thể bị trừ "điểm thanh lịch" vì thái độ thiếu nghiêm túc đấy! ❌ Viết quá cụt lủn hoặc quá dài dòng Cách rep mail mời phỏng vấn chuẩn chỉnh là không cần phải dài hoặc quá sâu sắc. Chỉ cần ngắn gọn và lịch sự, bạn sẽ để lại ấn tượng tích cực với những người nhận email rất quan trọng này. Thông thường, 2-3 đoạn văn là đủ cho mộtemail trả lời thư mời phỏng vấn tiêu chuẩn. Đọc thêm:Lần đầu đi phỏng vấn xin việc cần chuẩn bị gì? Mẫu email trả lời thư mời phỏng vấn chuẩnCách trả lời mail mời phỏng vấn - sinh viênCách trả lời mail mời phỏng vấn - tiếng AnhCách trả lời mail mời phỏng vấn - tiếng TrungMẫu trả lời mail mời phỏng vấn - free downloadCách trả lời mail mời phỏng vấn - sinh viên Dear chị Vũ Hương, Cảm ơn chị đã dành thời gian cân nhắc đơn ứng tuyển của em cho vị trí nhân viên bán hàng tại MidiFood cơ sở Tôn Đức Thắng. Em viết email này để xác nhận đồng ý phỏng vấn cho vị trí này. Em có thời gian trong khoảng 19h30 đến 20h00 vào thứ 6 (29/09/2022). Nếu như có bất cứ yêu cầu hoặc thông tin gì cần bổ sung thêm, chị vui lòng thông báo cho em tại địa chỉ email [email protected] hoặc số điện thoại 0798483844 nhé ạ! Regards,Tú Anh Cách trả lời mail mời phỏng vấn - tiếng Anh Dear Ms. Janne Hoffman, Thank you for your consideration of my job application and the kind invitation to interview with CakeResume. This email is to confirm that I will be available on next Tuesday, June 28th at 4pm to meet with Ms. Hoffman, at CakeResume office (105, Taipei City, Songshan District, Section 3, Nanjing E Rd). Would this time fit your schedule? I’m planning to bring several copies of my resume and my portfolio, as requested. Beside that, please let me know if there is any other document I need to prepare. I look forward to speaking with you, please keep me updated about the interview schedule. Sincerely,Katherine Pham Cách trả lời mail mời phỏng vấn - tiếng Trung 陳小姐 您好， 很高興能得到貴公司的青睞，給與我面試會計職位的機會。在此想跟您再次確認面試時間為： 日期：下禮拜一 12月20號時間：早上10點地點：台北市信義區仁愛路四段89號11樓 另外，為了有更好的準備，我想請教您這次面試是否有筆試呢？ 最後，再次感謝貴公司可以給我表現自己的機會。如果有任何問題也煩請告知。 祝您順心 【姓名】 Mẫu trả lời mail mời phỏng vấn - free download Tiêu đề email: Xác nhận phỏng vấn [Tên vị trí] - [Họ tên ứng viên] Kính gửi/ Dear anh/chị [Tên và chức vụ người nhận thư], Cảm ơn anh/chị và đội ngũ tuyển dụng đã dành sự chú ý và thời gian để cân nhắc hồ sơ của tôi cho [Tên vị trí] của [Tên công ty]. Tôi rất hân hạnh được nhận lời mời phỏng vấn của quý công ty. Trong số những khung giờ mà anh/chị đề nghị, tôi có thể đến công ty vào lúc [thời gian], [ngày tháng năm] tại [địa chỉ công ty]. Để có sự chuẩn bị tốt nhất cho buổi phỏng vấn, tôi có một số câu hỏi như sau: [Câu hỏi 1][Câu hỏi 2] Tôi cũng sẽ chuẩn bị sẵn CV và portfolio bản in. Ngoài ra, nếu có bất cứ yêu cầu nào khác cho cuộc gặp mặt, xin hãy cho tôi biết qua [địa chỉ email] hoặc [số điện thoại]. Tôi rất mong có lời hồi đáp sớm về những thắc mắc trên, cũng như có cơ hội để tìm hiểu thêm về công ty cũng như chia sẻ nhiều hơn về bản thân. Trân trọng,[Họ và tên] Kết luậnTrên đây là hướng dẫn cách trả lời thư mời phỏng vấn cùng những lưu ý quan trọng bạn không nên bỏ qua. Bạn cũng có thể tham khảo những mẫu email trả lời thư mời phỏng vấn thông dụng đểtạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng trước khi bước vào buổi phỏng vấn trực tiếp nhé!Công cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với hồ sơ xin việc chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV--- Tác giả bài viết: Dasie Pham ---