Companies
Tools
Getting Started
AI Resume BuilderNEW
Create your job-winning resume using our AI resume builder.
AI Resume CheckerNEW
Optimize your resume to match job descriptions and pass ATS screening.
Portfolio Maker
Create a professional portfolio to highlight your skills and projects.
Discover
Cake Meet
Meet professionals from various fields and expand your career network!
What Cake R U? Pro
Unlock your workplace personality in 3 minutes and discover your unique strengths!
Resources
ESG 是什麼？永續報告書、CSR，企業永續發展的必學關鍵字一次看！
ESG 是近年來國內外企業都爭相學習的「顯學」，是一個用來評比企業能否永續發展的重要指標。過去在評估一家企業值不值得投資時，大多僅著重於財務報表、獲利能力等面向，然而隨著永續發展相關議題受到越多重視，將 ESG 納入考量後，投資人所關注的面向將擴展到影響公司發展的「非財務因子」，包含環境保護、公司治理等層面。本篇將解析何謂 ESG，並介紹企業落實 ESG 的方法、永續報告書撰寫方式及評分機制！本文大綱一、ESG 是什麼？ESG 對企業的重要性二、CSR、ESG、SDGs 分不清楚？差異一次看三、企業的 ESG 落實，3 方法分享 ESG 四、永續報告書是什麼？評分機構有哪些
一、ESG 是什麼？ESG 對企業的重要性ESG 分別代表環境保護（E，environment）、社會責任（S，social）和公司治理（G，governance） ，被視為評估一間企業經營的指標。ESG 熱潮影響全球許多永續方面的政策，台灣金管會更為了因應 ESG 而對企業制定許多要求，以下介紹 5 點 ESG 對企業的重要性：
提升企業形象
ESG 是評估一家企業是否符合永續發展的重要指標，因此無論是推動企業內的 ESG 相關政策，或是以企業名義為永續議題盡一份心力，都有助於提升企業形象，進而帶來正向影響力。
爭取更多上游訂單
ESG 熱潮帶來一連串的政策搬新，台灣中小企業更是首當其衝。為符合 2050 淨零碳排、綠色供應鏈、融資貸款的永續檢驗、上游廠的綠色採購要求，中小企業必須開始執行 ESG 變革，才能爭取更多上游廠訂單。舉例來說，Apple 自 2020 年已在全球企業營運方面達成碳中和，近年來更呼籲全球供應鏈夥伴應專注於使產品生命週期能達成碳中和的目標。
提升國際競爭力
金管會要求實收資本額達 20 億元的上市櫃公司，自 2023 年起需編制和申報永續報告書。這份永續報告書不僅需向投資人公開，國際客戶更會以此作為是否投資的考量，若企業想持續擴張規模或與國際接軌，就必須編寫永續報告書，才能贏得更多潛在合作機會。
強化企業風險管理
ESG 標準不僅注重環境保護或企業社會責任，公司內部的永續發展亦為重要的考量之一，包含員工福利制度、勞工條件等，若未訂定全面性 ESG 政策，將會影響企業營運狀況及未來發展的穩定性，因此 ESG 能幫助企業在制定政策的同時，管控相關風險，降低負面疑慮。
加強公司治理
企業若想要擴大永續經營，就必須透過 ESG 公司治理評鑑來作為指標，並以「盡職治理」的概念落實企業社會責任，才能有助於強化公司治理的能力，在保障股東及其他利害關係人合法權益的同時，促進各家企業的良性競爭。二、CSR、ESG、SDGs 分不清楚？差異一次看
CSR 是在談論 ESG 時常被混淆的概念之一。CSR 為企業社會責任（CSR，corporate social responsibility），根據世界企業永續發展協會（WBCSD，World Business Council For Sustainable Development）定義，CSR 是一間企業貢獻經濟發展的同時，承諾遵守道德規範、改善員工及其家庭、當地社區、社會的生活品質。而另一個常與 ESG 搞混的概念是 SDGs，為聯合國大會在 2015 年通過 17 項永續發展目標（goals），包括消除貧窮、消除飢餓、性別平等、永續消費與生產模式等，包含 169 項細項目標（targets），作為 2030 年前世界各國努力推動永續發展的方向。
雖三者都有著「永續發展」的概念，但彼此仍有些微的不同。對企業來說，CSR 是「永續經營」的概念，ESG 是實踐 CSR 原則，為衡量一家企業經營的績效指標，作為投資市場的評斷標準，而 SDGs 則是列出更細節的準則，幫助企業制定明確的執行方向。
對企業來說，CSR 是「永續經營」的概念，ESG 是實踐 CSR 原則，為衡量一家企業經營的績效指標，作為投資市場的評斷標準，而 SDGs 則是列出更細節的準則，幫助企業制定明確的執行方向。
名稱核心概念對企業的重要性CSR企業社會責任corporate social responsibility企業在營利的同時需考量自身對環境與社會的責任，達到「取之社會，用之社會」之目的。涵蓋範圍最廣，對企業而言是一個較籠統的概念。ESG環境保護E，environment社會責任S，social公司治理G，governance被用來評估企業是否能永續經營的重要指標，涵蓋層面從三大面向「環境、社會、公司」擴展開來。將 CSR 細緻的區分為三大層面，為投資人衡量企業永續經營之重要指標。SDGs永續發展目標Sustainable Development Goals推動永續發展的重要細則，幫助各國或企業更精細的制定相關政策。包含 17 項永續發展目標與 169 項細項目標，協助企業制定可落實的明確政策。
三、企業的 ESG 落實，3 方法分享ESG
ESG 是為永續發展而生的指標，看似只對企業有較大的影響，但無論是政府或一般民眾，其實都能透過一些舉動影響企業，幫助落實 ESG ！
政府
多數國家宣示在 2050 年前達成淨零碳排，台灣也正制定相關政策朝此目標邁進。行政院所提出的「綠色金融行動方案 2.0」，能協助業者取得營業發展所需資金，或是金管會規定上市櫃公司需申報永續報告書等等，這些政策將使企業更看重 ESG 對其影響，進一步推動 ESG 政策。
企業
資本額達 20 億元的上市櫃公司，自 2023 年起需編制和申報永續報告書，除此之外，中小企業也需持續降低碳排、符合大企業綠色供應鏈之要求，才能持續帶動 ESG 的發展，也為自身帶來更多投資機會。
以玉山銀行為例，在環境保護方面，玉山自 2007 年頒布「玉山環保節能白皮書─E.SUN Green Policy」，持續降低廢棄物、碳排放、營業用水量，一步步打造永續營運環境；在社會責任方面，身為在金融領域具強大影響力的企業，玉山銀行頒布永續授信、永續投資等業務，支持對環境與社會友善之企業的發展；在公司治理方面，玉山銀行則制定培訓班、完善的輪調機制，使人才適性適用，並定期實施滿意度調查，讓相關政策能持續往好的方向進行調整。
民眾
「每一次的消費，都在決定未來世界的樣貌。」民眾可以透過消費決策或社群媒體，喚起企業對 ESG 的重視，更能進而使政府推動相關政策，達到 ESG 之落實。大企業 V.S.中小企業執行 ESG 該注意什麼？舉最常見的三種框架為例，GRI 框架是多數企業採取的框架之一，是針對最廣泛的利害關係人，為總體性的揭露性指標；SASB 框架則著重財務資訊的揭露，撰寫對象以投資人為主；TCFD 框架則聚焦於氣候風險對企業的影響，主要的撰寫對象亦為投資人。雖然目前全球並未有統一的標準，不過 2021 年由國際財務報導準則基金會（IFRS，International Financial Reporting Standards Foundation）正式宣告成立的「國際永續準則理事會 」（ISSB，International Sustainability Standards Board），其預計出版的永續資訊揭露可能將集合現行主流架構，被視為更具一致性的重要標竿。總而言之，企業可先決定報告書的閱讀受眾，再挑選適合的框架來進行 ESG 永續報告書的撰寫。多數大企業在執行 ESG 時，較偏重發展「環境保護」的方面，容易忽略「社會責任」及「公司治理」。整體來說，ESG 的指標與評比方式多元，再加上目前台灣多數企業對 ESG 的了解及相關案例有限，因此企業在制定 ESG 政策時容易落於畫大餅，建議可參考國外類似產業之案例，或是依 SDGs 所列之細項目標著手。
另外，針對佔比台灣超過 90% 之中小企業，在執行 ESG 時大多需從低碳製造轉型著手，當中牽涉產品設計、原物料開採及製程等多方面的業務調整，然而多數中小企業皆有資金、人力有限之困境，以至於難以執行 ESG 政策。因此可從小面向開始進行，或是向提供綠色融資之銀行申請借貸，政府端亦有針對中小企業之節能減碳、數位轉型等 ESG 相關政策提供補助措施及顧問服務，除了能幫助中小企業解決資金上的缺口，也供中小企業在 ESG 政策制定上的建議。四、永續報告書是什麼？評分機構有哪些ESG 永續報告書是企業用來說明自身對環境保護、社會責任、公司治理實踐的報告書，除了向投資人揭露企業目前在永續經營的現況外，也是表達自身對執行永續經營的決心。企業在撰寫 ESG 永續報告書時，可參考不同的「框架」來撰寫，該使用何種框架取決於這份報告書的閱讀者為誰。
舉最常見的三種框架為例，GRI 框架是多數企業採取的框架之一，是針對最廣泛的利害關係人，為總體性的揭露性指標；SASB 框架則著重財務資訊的揭露，撰寫對象以投資人為主；TCFD 框架則聚焦於氣候風險對企業的影響，主要的撰寫對象亦為投資人。雖然目前全球並未有統一的標準，不過 2021 年由國際財務報導準則基金會（IFRS，International Financial Reporting Standards Foundation）正式宣告成立的「國際永續準則理事會 」（ISSB，International Sustainability Standards Board），其預計出版的永續資訊揭露可能將集合現行主流架構，被視為更具一致性的重要標竿。總而言之，企業可先決定報告書的閱讀受眾，再挑選適合的框架來進行 ESG 永續報告書的撰寫。
3 大 ESG 的評分機構與評分標準企業的 ESG 表現需針對各方面進行深度評比及分析，通常仰賴公正的第三方機構協助評估，每機構均針對環境保護、社會責任與公司治理三大層面計行評估，但由於各家機構對 ESG 的評分沒有統一的標準，因此同一企業在不同機構也可能獲得不同的 ESG 評分。以下介紹 3 大 ESG 評分機構及其評分標準。
MSCI 摩根士丹利公司
MSCI 摩根士丹利公司提供金融資訊研究服務，其將 3 大評分標準細分為 10 大主題與 35 個細項，接著根據產業領域給予每個細項不同權重，最後計算出 ESG 評級，並由高至低分為「領先」、「平均」和「落後」，目前台灣約有 120 家為 MSCI 的 ESG 評級研究範圍，台積電更為台灣唯一獲得「領先」評級的企業。
FTSE Russell
FTSE Russell 從原有的 3 大評分標準下再細分成 14 大主題和 300 項指數，並依照各產業的曝顯程度和主題的重要性，給予相對應的權重分數。評級由高至低為 0～5 分，目前台灣約有 200 家企業為 FTSE Russell 的研究範圍。
Sustainalytics
Sustainalytics 的研究範圍最廣，是 ESG 評分的權威機構，目前已對全球 13,000 多個企業給予 ESG 評級。除針對企業在公司治理、ESG 關鍵議題進行評比外，也會依各產業會遇到的獨特議題進行評分，並將企業風險分為可控制（包含已控制和未控制）和不可控制 2 類型：，ESG 評級從好至壞為無風險、低風險、中度風險、高風險和嚴重風險，分數愈低代表 ESG評級愈好。
除了評分機構不同，不同產業對 ESG 的評比標準也會有所差異，以 ESG 中的 E（environment, 環境保護）為例，快銷品產業如聯合利華、PG 所評比的內容為產品是否過度包裝，而石化產業評比的則可能是生產方式是否產生過量廢氣等。因此 ESG 報告目前尚未有全球都通用的鑑別標準，仍有許多可議之處。
不過， ESG 仍已成為現今企業不可忽視的顯學，學習 ESG 相關知識並制定 ESG 政策，不只能幫助公司獲得投資人的信賴與金流，長遠看來更能幫助企業永續經營，是現下所有工作者都應看重的重要趨勢！延伸閱讀：Mozilla，謝謝你——科技企業如何兼顧社會責任與創新能量
Apa itu CSR? Pengertian, Manfaat, dan Contoh Program!
CSR adalah singkatan dari Corporate Social Responsibility. Dalam bahasa Indonesia, corporate social responsibility diartikan dengan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan. Pernahkah kamu mendengar istilah ini?
Secara sederhana, CSR adalah sebuah kegiatan yang dilakukan perusahaan sebagai bentuk tanggung jawab sosial bagi pihak-pihak lain, seperti stakeholder, karyawan, konsumen, pihak pemerintah, serta masyarakat sekitar lingkungan perusahaan.
Lalu apa saja contoh program CSR? Serta seberapa penting program CSR? Yuk, kita simak artikel ini untuk memahami lebih detail mengenai program corporate social responsibility.
Daftar isi:
Pengertian CSR
Manfaat Program CSR dalam Perusahaan
Jenis-Jenis CSR
Contoh Kegiatan CSR
Apa itu CSR?
CSR atau program corporate social responsibility merupakan hal yang wajib dilakukan setiap bisnis usaha. Kegiatan CSR ini tidak hanya berlaku bagi perusahaan besar saja, namun bisnis yang masih kecil pun juga wajib menerapkan program CSR. Setiap jenis usaha memiliki tanggung jawab kepada masyarakat umum dan lingkungan sekitar, maka jika CSR perusahaan tidak dijalankan, bisnis tersebut akan terancam mendapatkan sanksi.
Di Indonesia sendiri, penerapan kegiatan CSR telah tertuang dalam Undang-Undang Peraturan Pemerintah No. 47 Tahun 2012. Di dalam UU tersebut dijelaskan bahwa program CSR adalah suatu komitmen bagi setiap perseroan pelaku kegiatan usaha untuk berperan dalam pembangunan ekonomi berkelanjutan, serta peningkatan kualitas masyarakat dan lingkungan.
Maka, dapat disimpulkan bahwa CSR adalah suatu bentuk tanggung jawab sosial melalui suatu aktivitas atau kegiatan CSR yang dilakukan oleh manajemen perusahaan untuk memberikan manfaat kepada pihak di dalam dan sekitar perusahaan. Pihak-pihak tersebut meliputi, pemangku kepentingan, stakeholder, karyawan, konsumen, pihak pemerintah, serta masyarakat sekitar lingkungan perusahaan.
Apa fungsi dari CSR? Selain bertujuan untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat dan lingkungan sekitar, CSR perusahaan juga berfungsi untuk:
Memenuhi regulasi hukum dan peraturan.Mendapatkan izin sosial untuk beroperasi.Membentuk citra baik perusahaan. Hal ini akan membuka peluang untuk mendapatkan penghargaan dan pengakuan.Membuka akses pasar lebih luas.Bagian dari manajemen risiko untuk menghindari konflik perusahaan.
Di dalam peraturan pemerintah No. 47 Tahun 2012 juga dijelaskan bahwa perusahaan wajib menyisihkan dana untuk aktivitas CSR perusahaan. Besaran dana program corporate social responsibility umumnya berkisar 2% hingga 4% dari total keuntungan perusahaan dalam setahun.
Manfaat Program CSR Dalam Perusahaan
Walaupun corporate social responsibility merupakan kewajiban bagi perusahaan. Namun, tentunya CSR perusahaan banyak memberikan manfaat. Berikut manfaat CSR dalam perusahaan:
1. Meningkatkan Employer Branding
Manfaat corporate social responsibility bagi perusahaan adalah sebagai bentuk promosi. Sumbangan dana untuk kegiatan CSR dapat membantu nama perusahaan bisa semakin dikenal lebih luas. Selain itu, juga akan meningkatkan citra perusahaan di antara pencari kerja, karyawan, ataupun pemangku kepentingan utama.
Selain dengan program CSR, kamu juga bisa gabung jadi partner Cake dan tingkatkan citra perusahaan melalui kegiatan-kegiatan seperti acara career fair, webinar, dll.
📚 Baca juga:Apa itu Employer Branding? Arti, Contoh, dan Cara Melakukannya
2. Menjaga Lingkungan
Tidak hanya fokus terhadap keuntungan, namun perusahaan juga wajib bertanggung jawab dan aktif berkontribusi dalam menjaga lingkungan sekitar. Melalui program CSR, perusahaan diharapkan dapat mencegah adanya komplain masyarakat mengenai polusi udara, dan pencemaran lingkungan.
3. Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat
Program corporate social responsibility memiliki dampak besar dalam peningkatan kesejahteraan masyarakat. Perusahaan bisa menyerap tenaga kerja dari lingkungan sekitar, membuat akses keamanan dan kenyamanan lingkungan sekitar lebih baik, menyalurkan bantuan dana atau bansos, hingga mengadakan acara sosialisasi untuk mengedukasi masyarakat sekitar.
4. Membangun Relasi yang Baik dengan Pihak Lain
Tujuan program CSR adalah memberikan dampak positif bagi berbagai pihak, mulai dari investor, pemegang saham, konsumen, masyarakat, serta pemerintah. Maka, dalam pelaksanaannya pun, pihak-pihak yang memperoleh dampak positif ini akan memiliki relasi yang baik dengan perusahaan. Dengan begitu, diharapkan bahwa bisnis perusahaan juga bisa berjalan dengan lancar.
Jenis-Jenis Program CSR
Berikut adalah jenis-jenis aktivitas CSR perusahaan:
1. Rehabilitasi Alam
Salah satu manfaat CSR adalah menjaga lingkungan, oleh karena itu, salah satu aktivitas CSR yang bisa dilakukan adalah rehabilitasi alam.
Selain berfokus kepada pengelolaan limbah produksi, perusahaan juga bisa terlibat dalam berbagai kegiatan rehabilitasi alam. Misalnya, penanaman bibit tanaman produktif di sekitar lingkungan perusahaan, serta berpartisipasi dalam kegiatan penanaman bakau dan rehabilitasi hutan.
2. Pengolahan Limbah yang Ramah Lingkungan
Hal ini sangat penting terutama bagi perusahaan manufaktur yang menghasilkan limbah. Perusahaan wajib menerapkan pengelolaan limbah hasil produksi yang tidak akan merusak lingkungan sekitarnya. Memisahkan jenis limbah, mulai dari limbah organik, anorganik, dan beracun, serta penerapan teknologi pengolahan limbah yang tepat dan dapat diserap oleh alam merupakan langkah yang bisa dilakukan perusahaan.
3. Filantropi
Filantropi diartikan sebagai sebuah kegiatan sukarela dan kedermawanan untuk kepentingan publik. Dalam hal ini, perusahaan bisa menggunakan dana program CSR untuk melakukan program sumbangan, charity, bansos bagi masyarakat sekitar, menjadi sponsor acara penggalangan dana, pemberian dana UMKM. Selain itu, perusahaan juga bisa memilih supplier/vendor yang juga menerapkan filantropi.
4. Inklusivitas
Sangatlah penting untuk memastikan bahwa manfaat CSR tidak hanya dirasakan oleh pihak-pihak yang sudah kuat dalam ekonomi, namun termasuk mereka yang rentan, seperti disabilitas, kelompok minoritas, dan kelompok miskin. Program CSR yang bisa dilakukan untuk pemberdayaan, diantaranya, memberikan pelatihan keterampilan, mempromosikan keadilan sosial dan kesetaraan, proyek pemberdayaan perempuan atau kelompok rentan lainnya.
5. Kegiatan Sukarelawan
Dalam jenis CSR ini, biasanya perusahaan akan meminta dan melibatkan sejumlah karyawannya untuk menyisihkan waktu secara sukarela untuk terlibat dalam berbagai kegiatan masyarakat sekitar yang mendukung keberlangsungan lingkungan.Jenis-Jenis Program CSR
Contoh Kegiatan CSR Perusahaan
Nah untuk memahami lebih lanjut mengenai corporate social responsibility, berikut contoh program CSR yang sudah dilakukan perusahaan.
Pertama, adalah Starbucks. Kegiatan-kegiatan CSR yang dilakukan Starbucks, diantaranya:
Penjualan Tumblr dan pemberian diskon bagi konsumen yang menggunakan Tumblr.Mengadakan program pelatihan bagi petani kopi mengenai penanaman yang beretika sehingga menghasilkan biji kopi berkualitas.Program Youth Action Grant, program donasi khusus yang diberikan pada beberapa yayasan di bidang kepedulian terhadap lingkungan, serta bantuan kepada anak-anak yang kurang mampu dan terlantar.Program "Water for Change", pengadaan air bersih bagi daerah yang membutuhkan.Penanaman seribu pohon setelah meletusnya Gunung Merapi di Yogyakarta.Menargetkan pengurangan emisi gas rumah kaca sebesar 50%, pengurangan konsumsi air dan pembuangan limbah pada tahun 2030.
Selain itu, perusahaan asal Indonesia, Gojek juga telah menerapkan program corporate social responsibility dengan sangat baik. Kegiatan-kegiatan CSR yang dilakukan Gojek, diantaranya:
Program #GoGreener dari GoFood dimana program ini bertujuan untuk menghilangkan penggunaan plastik. Konsumen diedukasi untuk lebih sadar akan lingkungan dengan tidak meminta alat makan sekali pakai, dan memfasilitasi mitra merchant dengan paper bag untuk bungkus makanan. Berdasarkan data per Juni 2020, program ini telah berhasil mengurangi 9.2 ton plastik sekali pakai, lho.Program Gojek Wirausaha (GoWir), melakukan edukasi mitra merchant GoFood mengenai bisnis ramah lingkungan.Program Bengkel Belajar Mitra (BBM), memberikan pelatihan kepada mitra driver.Program Go-Scholar Tech, pemberian beasiswa kepada anak dari mitra driver Gojek untuk melanjutkan pendidikan tingkat tinggi.
Itulah berbagai contoh kegiatan CSR perusahaan. Tentunya, masih banyak contoh-contoh bagus program CSR dari perusahan-perusahaan lain. Bagaimana, apakah sekarang kamu sudah paham betapa pentingnya penerapan corporate social responsibility?
Kesimpulan
CSR adalah singkatan dari Corporate Social Responsibility.Program CSR adalah bentuk tanggung jawab sosial bagi pihak-pihak lain, seperti stakeholder, karyawan, konsumen, pihak pemerintah, serta masyarakat sekitar lingkungan perusahaan.Manfaat CSR bagi perusahaan, diantaranya, meningkatkan reputasi citra perusahaan, menjaga lingkungan, meningkatkan kesejahteraan masyarakat, membangun relasi baik dengan pihak lain.Apa saja contoh program CSR? Rehabilitasi alam, pengolahan limbah ramah lingkungan, program sumbangan, charity, pemberdayaan komunitas rentan sosial dan ekonomi, serta kegiatan sukarelawan.
Cake adalah situs lowongan kerja yang banyak peminatnya dengan jutaan pengguna dari seluruh Indonesia. Pasang lowongan kerja gratis untuk 3 loker pertamamu dan temukan kandidat berkualitas di Cake! Atau hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
--- Ditulis Oleh Fiorency Santoso ---
CSR là gì? Làm sao để doanh nghiệp và xã hội cùng phát triển hiệu quả?
các trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp bao gồm những gì?Mục lục:
CSR là gì?Tầm quan trọng của CSR trong kinh doanhCác loại CSR chính mà doanh nghiệp cần thực hiệnLàm sao để doanh nghiệp thực hiện CSR hiệu quả?Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là khái niệm chỉ cách một công ty đóng góp cho phúc lợi của cộng đồng và xã hội thông qua các biện pháp như bảo vệ môi trường, từ thiện, hay xây dựng môi trường làm việc lý tưởng. CSR cũng đóng vai trò quan trọng trong cách khách hàng nhìn nhận thương hiệu của một doanh nghiệp, đồng thời cũng có thể giúp họ thu hút những nhân viên và nhà đầu tư có chung mục tiêu và ưu tiên.
Trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu CSR là gì, các trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp bao gồm những hoạt động nào, và một số chiến lược thực hiện CSR hiệu quả.CSR là gì?Corporate là gì?
"Corporate" có nghĩa là "thuộc về công ty" hoặc "liên quan đến công ty" (Ví dụ: Corporate culture là Văn hóa doanh nghiệp). Từ này thường được sử dụng trong ngữ cảnh kinh doanh để nói về các khía cạnh như hoạt động và giá trị nội bộ của các công ty.
Trong tiếng Việt, "corporate" còn có thể được dịch là "công ty", "tập đoàn", hoặc "doanh nghiệp".Social responsibility là gì?
"Social responsibility" (trách nhiệm xã hội) là khái niệm chỉ trách nhiệm của cá nhân hoặc tổ chức đối với cộng đồng, xã hội và môi trường xung quanh. Trách nhiệm xã hội yêu cầu các cá nhân và doanh nghiệp phải hành động có đạo đức, tuân thủ các tiêu chuẩn xã hội và pháp lý, và đóng góp tích cực cho cộng đồng.
Trong ngữ cảnh kinh doanh, social responsibility thường được đề cập là “Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp”.Corporate social responsibility (CSR) là gì?
CSR là viết tắt của từ Corporate Social Responsibility, có nghĩa là: trách nhiệm xã hội doanh nghiệp. Theo Tổ chức Phát triển Công nghiệp Liên Hợp Quốc - UNIDO, CSR là một khái niệm trong lĩnh vực quản lý. Qua CSR, các công ty tích hợp các mối quan tâm về xã hội và môi trường với hoạt động kinh doanh, cũng như sự hợp tác của họ với các bên liên quan (stakeholders).
Hoạt động CSR cũng thường được hiểu là cách mà một công ty đạt được sự cân bằng giữa các yếu tố kinh tế, môi trường và xã hội, đồng thời đáp ứng kỳ vọng của cổ đông và các bên liên quan. Vì vậy, doanh nghiệp cần nhìn nhận CSR là một khái niệm quản lý kinh doanh chiến lược, thay vì chỉ đơn thuần là các hoạt động từ thiện hay cuộc tài trợ “có thì tốt”.
Tầm quan trọng của CSR trong kinh doanhCSR thường là chiến lược được các tập đoàn lớn áp dụng. Tập đoàn càng nổi tiếng và thành công thì càng có áp lực phải đặt ra các tiêu chuẩn đạo đức cho các đối tác, đối thủ cạnh tranh và toàn ngành công nghiệp của mình. Tất nhiên, có những người sáng lập công ty có động lực tham gia vào CSR vì chính niềm tin của họ, nhưng sau đây mới là một số lý do khiến trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp thực sự có sức nặng trong kinh doanh:
1. Cải thiện quan hệ công chúng
Nhiều công ty coi CSR là một phần không thể thiếu trong việc xây dựng thương hiệu tuyển dụng của họ (Employer Branding), với niềm tin rằng khách hàng cũng như ứng viên sẽ có xu hướng tìm đến các nhãn hàng, công ty mà họ cho là có đạo đức hơn.
2. Tăng cường mối quan hệ với các bên liên quan
Hoạt động CSR giúp doanh nghiệp xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các bên như cổ đông, nhân viên, khách hàng, và cộng đồng. Sự hợp tác và hỗ trợ từ các cá nhân hoặc nhóm người này sẽ góp phần vào hành trình phát triển của doanh nghiệp.
3. Giảm rủi ro và chi phí
Tùy thuộc vào hoạt động CSR là gì, doanh nghiệp sẽ giảm thiểu được nhiều rủi ro/chi phí liên quan đến môi trường, pháp lý và xã hội. Ví dụ, việc áp dụng các biện pháp tiết kiệm năng lượng và tài nguyên có thể giúp doanh nghiệp giảm chi phí sản xuất.
4. Tạo ra giá trị lâu dài
Bằng cách đầu tư vào các hoạt động CSR, doanh nghiệp có thể tạo ra giá trị lâu dài cho cả chính mình và xã hội, đảm bảo sự phát triển bền vững và thịnh vượng cho những thế hệ sau.
Các loại CSR chính mà doanh nghiệp cần thực hiệnNhững vấn đề chính của CSR có thể được nhóm thành 4 khía cạnh của trách nhiệm xã hội:
1. Trách nhiệm môi trường
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp thường bắt đầu từ việc bảo vệ môi trường. Một công ty có thể thực hành CSR này bằng cách giảm ô nhiễm và khí thải trong sản xuất, tái chế vật liệu, bổ sung tài nguyên thiên nhiên như cây xanh hoặc tạo ra các dòng sản phẩm thân thiện với môi trường.
2. Trách nhiệm đạo đức
Đây là một trong số các khía cạnh của trách nhiệm xã hội ràng buộc doanh nghiệp phải hành động công bằng và có đạo đức. Điều này bao gồm việc đối xử công bằng với tất cả khách hàng bất kể tuổi tác, chủng tộc, văn hóa hoặc khuynh hướng tình dục; tương tự với mức lương và phúc lợi. Các vấn đề như chọn nhà cung cấp, báo cáo cho nhà đầu tư cũng cần phải minh bạch.
Ở khía cạnh này, Marou Chocolate là một ví dụ về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp ở Việt Nam. Marou đang thúc đẩy một dự án nông lâm kết hợp bằng cách trồng cacao xen kẽ với các loại cây khác nhau tại Madagui, một thị trấn ở tỉnh Lâm Đồng. Song song đó, công ty sản xuất sô-cô-la này cung cấp hạt giống cho nông dân, đồng thời đào tạo cho họ cách làm phân trộn và cắt tỉa cây trồng.
3. Trách nhiệm từ thiện
Trách nhiệm của doanh nghiệp đối với xã hội cũng được thể hiện qua cách họ đóng góp cho xã hội. Việc này có thể được thực hiện qua nhiều cách như: quyên góp lợi nhuận cho các tổ chức từ thiện, chỉ giao dịch với các nhà cung cấp hoặc người bán hàng có cùng quan điểm với công ty về mặt từ thiện, hay tài trợ cho các sự kiện gây quỹ có ý nghĩa.
4. Trách nhiệm tài chính
CSR của một doanh nghiệp có thể tập trung nhiều hơn vào môi trường, đạo đức hoặc hoạt động từ thiện. Tuy nhiên, không kể ưu tiên trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là gì, họ đều cần thực hiện các kế hoạch đó thông qua đầu tư tài chính vào các chương trình, quỹ hoặc nghiên cứu tương ứng, ví dụ:
Số hóaPhát triển sản phẩm bền vữngNâng cao nhận thức xã hội hoặc sáng kiến về môi trường,...Thúc đẩy lực lượng lao động đa dạng (DEI)Lợi ích khiứng dụng DEI trong doanh nghiệpLàm sao để doanh nghiệp thực hiện CSR hiệu quả?Đối với các SME (doanh nghiệp vừa và nhỏ), CSR có thể khá phức tạp vì có rất nhiều khía cạnh khác nhau. Từ các vấn đề CSR nội bộ như DEI (đa dạng, công bằng và hòa nhập) tại nơi làm việc đến các vấn đề bên ngoài ảnh hưởng đến thế giới trên quy mô lớn, như biến đổi khí hậu, chủ doanh nghiệp có thể không biết phải bắt đầu từ đâu.
Vậy các bước hiệu quả để bắt đầu thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) là gì? Tham khảo chiến lược sau:
1. Xây dựng bộ quy tắc đạo đức
Bước đầu tiên để xây dựng chiến lược CSR là phát triển một bộ quy tắc đạo đức mà mọi người trong công ty đều tuân theo. Bộ quy tắc này sẽ đóng vai trò làm nền tảng, giúp đảm bảo mọi nhân viên biết rõ những gì được mong đợi từ họ và các tiêu chuẩn CSR cần duy trì để đạt được thành công của tổ chức.
Hai yếu tố chính quyết định sự thành công của bước này là việc tuyên truyền về bộ quy tắc, cũng như đào tạo nhân viên về việc quy trình làm việc có đạo đức. Việc đặt kỳ vọng cao cho các quy tắc CSR, và cam kết tuân thủ những tiêu chuẩn đó sẽ tích hợp CSR vào văn hóa doanh nghiệp vững mạnh và kiến tạo thành công của doanh nghiệp về lâu dài.
Ví dụ:Ngân hàng ACBdoanh nghiệp được vinh danh trong top 50 doanh nghiệp phát triển bền vững tiêu biểu Việt Nam 2023, có bộ 7 quy tắc nghề nghiệp cho nhân viên toàn công ty, bao gồm những quy tắc có thể kể đến như:
2. Xác định khía cạnh CSR cần tập trung
Ở bước tiếp theo, đã đến lúc doanh nghiệp xác định trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nào sẽ giúp nâng đỡ cộng đồng của mình, cả trong nội bộ công ty và bên ngoài nơi làm việc.
Để tạo ra tác động tích cực, các công ty cần biết cộng đồng mà mình hướng tới cần gì, và xác định những lĩnh vực mà mình có thể tạo tác động lớn nhất. Dựa vào đó, một tầm nhìn dài hạn cho các hoạt động CSR của công ty có thể được thiết lập.
Ví dụ:"Trở thành công ty dẫn đầu trong việc bảo vệ môi trường và nâng cao chất lượng cuộc sống của cộng đồng."
3. Thu hút sự ủng hộ và đồng thuận
Một bước quan trọng để tạo ra khuôn khổ hoạt động CSR hiệu quả là đảm bảo rằng các bên liên quan đều có chung quan điểm. Việc tạo ra tác động đáng kể sẽ trở nên dễ dàng hơn khi có sự đồng thuận từ nhân viên, ban quản trị và cổ đông.
Một trong những cách để nhận được sự đồng tình là cho họ thấy tiềm năng của kế hoạch CSR mới, ví dụ như cách cộng đồng sẽ được hưởng lợi từ chương trình, và giá trị mà chương trình sẽ mang lại cho công ty như việc tạo động lực cho nhân viên, tăng lòng trung thành của khách hàng và kết quả kinh doanh.
4. Đặt mục tiêu CSR hàng quý
Đo lường hiệu suất theo quý là một cách tốt để đánh giá mức độ hiệu quả của chiến lược CSR. Chủ doanh nghiệp nên xác định số liệu nào cần đạt được để tạo ra tác động lớn nhất trong cộng đồng.
Một số ví dụ về mục tiêu trách nhiệm xã hội rõ ràng bao gồm:Giảm thiểu các tác động bên ngoài môi trườngThúc đẩy tinh thần tình nguyện trong số các nhân viên công tyQuyên góp cho tổ chức từ thiện…
5. Tạo hệ thống theo dõi tác động của CSR
Có nhiều cách để chủ doanh nghiệp xác định hiệu quả của một kế hoạch CSR, so sánh với các đối thủ cạnh tranh hàng đầu là một cách để theo dõi tác động. Các chiến lược theo dõi khác có thể là:
Sử dụng các KPI, như tỷ lệ hài lòng, số lượng thành viên cộng đồng tiếp cận, và đóng góp xã hội để đánh giá tỷ lệ thành côngTriển khai hệ thống đo lường theo tiêu chuẩn của ngành, chẳng hạn như GRI, ISO 26000, BIA,...
📍Kết luận
Vậy CSR là gì trong kinh doanh hiện đại? CSR không chỉ là một trách nhiệm mà còn là một cơ hội để doanh nghiệp xây dựng uy tín, thu hút và giữ chân nhân tài, xây dựng lòng trung thành nơi khách hàng và tạo ra lợi thế cạnh tranh.
Cake tin rằng với cam kết và nỗ lực không ngừng, các doanh nghiệp có thể cùng nhau tạo ra những thay đổi tích cực và bền vững cho xã hội và môi trường. Hãy hành động để xây dựng một tương lai tốt đẹp hơn!Doanh nghiệp của bạn mong muốn xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng? Liên hệ ngay với đội ngũ headhunter giàu kinh nghiệm của Cake để được tư vấn về giải pháp tuyển dụng hiệu quả nhất, mà vẫn đảm bảo tối ưu hóa thời gian, chi phí và nguồn lực cho quy trình tuyển dụng của công ty.Contact Us--- Tác giả: Dasie Pham ---
ESG 證照有哪些、ESG 國際證照怎麼考？想成為綠領人才必讀！
無論是在科技市場、財經市場、或者求職市場，最近大家都在大談「ESG」，究竟什麼是 ESG 永續發展？要怎麼成為 ESG 領域的專業人才？這個重大的全球趨勢值得所有工作者留意，如果有意願踏入 ESG 職涯，本文幫你整理必看的國內外 ESG 證照的考照資訊、開班單位，及最夯的各種新興職缺，提供有興趣的工作者參考。文章大綱一、為什麼 ESG 證照需求上升？企業為什麼想找 ESG 人才？二、怎麼考 ESG 證照？國內外有哪些常見 ESG 證照？三、ESG 證照班上課內容、課程時數、費用，誰適合來上？四、拿到 ESG 證照之後，可以往哪些永續管理職缺發展？一、為什麼 ESG 證照需求上升？企業為什麼想找 ESG 人才？ESG 是「Environment, Social , Governance」（環境保護、社會責任、公司治理）的縮寫，以永續發展為目標，將「減碳」概念設計進企業永續治理中，成為企業基本的社會責任。
相比過去將環保愛地球作為口號宣導，ESG 落實到實務層面，大型企業必須編制並出具 ESG 永續報告書（前身為 CSR 企業社會責任報告書），而像是台灣金管會規定，上市櫃公司須揭露 ESG 資訊在年報中，量化例如廢水廢氣排放量等環境影響資料、男女高管比例等職場平等意識。
其核心概念，在於企業必須在財務損益前，以實務表現其如何重視社會環境跟管理的議題。企業的統計數據、報告撰寫，都將作為投資人未來決策依據。此外，2025 年起，金管會將要求資本額不到 20 億元的企業，皆需編制永續報告書，顯見永續指標將從全球影響到台灣產業環境。
整體經濟市場的需求和風向，同樣吹進求職市場，為了因應這股全球化趨勢，企業對於具備 ESG 證照、能助力規劃永續經營藍圖的人才需求攀升，紛紛開出如「永續管理師」、「碳管理師」等的新興職缺（文末將列舉更多職缺類型），帶動人才考取相關 ESG 證照的市場需求。
二、怎麼考 ESG 證照？國內外有哪些常見 ESG 證照？ESG 證照培訓課涵蓋廣泛主題，一般常見包括：ESG 基本概念、環境治理、ISO 環保標準、綠色能源、永續供應鏈、SASB 永續會計準則、社會和勞工議題、資安、綠色行銷、企業社會責任、倫理，以及永續報告書撰寫。
一個好的 ESG 證照班或課程，應該要可以讓學員掌握如何評估企業在永續經營上的社會和環境影響，學會制定永續策略、供應鏈管理、執行環境管理標準，為將來的職業生涯打下堅實基礎。
如果你希望深入了解實際的 ESG 課程內容、ESG 證照班相關資訊，可諮詢以下單位或關注官方網站最新資訊：
大學院校推廣部大學院校的推廣部，經常會和外部機構合作開設 ESG 證照課程。例如中國文化大學開設：永續發展碳足跡管理師國際證照班、永續發展碳盤查管理師國際證照班等，或是東海大學開設：永續發展碳管理證照班─分析師、永續發展碳管理證照班─規劃師、永續碳管理系列課程等專班。
綠色基金會目前國內也有許多相關 ESG 證照的考取方式，如果沒有相關經驗，可以考慮台灣永續能源研究基金會（TAISE），參與企業永續管理師證照培訓班、氣候變遷因應管理師暨國際證照培訓班等，並藉此考取相關證照。全球性組織如果將眼光看向國際，由全球性的特許金融分析師協會（CFA Institute）開設的 ESG 投資證照（Certificate in ESG Investing），或是全球報告倡議組織（Global Reporting Initiative）推廣的 GRI 永續專業認證（GRI Certified Sustainability Professional），還有國際永續經濟協會（IASE）認列的 ESG 專業證照（ESG Professional Certificate），都可以考慮。推薦職缺
三、ESG 證照班上課內容、課程時數、費用，誰適合來上？無論你的背景如何，是一名大學畢業新鮮人，或是考慮深造或轉換跑道職場老鳥，若對於是否參加 ESG 證照班、或是對參與 ESG 培訓的合適程度有疑慮，不妨參考以下四點，做出你的綜合考量：
合規性：這個 ESG 證照課程是否基於國際 ISO 標準，網羅 ESG 治理趨勢、政策法規、標準規範、企業發展、科技應用和成功案例分析。
多元議題：判斷 ESG 課程內容是否多元，可觀察課程敘述是否涵蓋碳管理、溫室氣體、氣候變遷等，包含模擬案例研討和專題報告。這些子題目可幫助你提升實務能力。
課程時數和費用：ESG 證照班的課程時數和費用各有不同，請仔細思考自己的需求，包括上課模式和考試費用。課程總時數通常落在 6 小時至 80 小時不等，每堂費用通常落在 6 千元至 6 萬元不等，含上課費用跟考照費用。
適合對象：ESG 證照課程適合已在企業內部從事 ESG 策略、風險管理、或是想擔任 ESG 相關職缺的求職者。此外，也適合大學社會責任（USR）或環境管理領域的教職員、研究生等。
ESG 證照課程有助於提升你在永續領域的知識和競爭力，不過也勿因一時跟風就草率報名，請綜合考慮自己的職涯目標和興趣，根據實際需求和目標，選擇最適合的課程。四、拿到 ESG 證照之後，可以往哪些永續管理職缺發展？
ESG 領域正處於快速迭代的狀態，我們也預期這股趨勢將持續增長。許多新的職缺機會不斷湧現，人才也有了更多職涯上的選擇和發展契機。
市場出現的新興職缺，具體而言包括了：永續管理師、ESG 顧問、ESG 分析師、ESG 工程師、ESG 業務開發人員、ESG 專案經理、碳管理師、碳審計師等。企業已意識到永續性的關鍵重要性，因此開缺的多元性也在擴大。以下 Cake 現有的相關 ESG 職缺提供你參考：
推薦職缺
參與 ESG 永續領域，不僅能夠追求個人事業發展、晉升為綠領人才，更能夠為地球和社會作出積極的貢獻。如果你希望打造綠色永續環境、加入推動永續改革的一員，歡迎你加入這個充滿挑戰和機會的領域。延伸閱讀：怎麼成為 ESG 永續管理師？證照班、薪水、3 大必備能力一次懂
怎麼成為 ESG 永續管理師？證照班、薪水、3 大必備能力一次懂
永續管理師，是負責企業 ESG 永續發展的舵手，如同企業的環境保護大使，肩負著保護環境、促進社會公平、提升企業永續競爭力的重任。
如果你對環境保護和社會議題有熱情，想在工作中為企業和社會做出貢獻，永續管理師的工作需求大，薪資行情也相對高，以下介紹永續管理師工作內容、起薪、課程證照與產業動態，有心投入的你，趕快開始準備吧！
文章大綱一、永續管理師在做什麼？為什麼企業需要永續管理師？二、增加你的錄取率：永續管理師的 3 大必備技能三、如何成為永續管理師？永續管理師證照怎麼考？四、找工作瞄準 ESG 永續管理師，來 Cake 上找！
一、永續管理師在做什麼？為什麼企業需要永續管理師？
隨著全球氣候變遷的趨勢，以及企業對 ESG 的關注，「永續管理師」這個職業應運而生。永續管理師是負責企業永續發展策略規劃、落地執行的專業人才。
成為一個永續管理師，意味著你將熟悉蒐集國際資訊、分析國際法規變動，以確保公司永續策略符合國際趨勢與規範。而為了撰寫合乎規範的永續報告書，你必須熟悉董事會人員、投資人、供應商結構，方能了解利害關係人之間的關係，與各方溝通。
當你完成了永續報告書，在全球推廣 ESG 的態勢下，你的工作內容可能還會包含為公司爭取參與 ESG 國際評比，並在累積足夠經驗後，籌備與執行推動公司年度 ESG 企劃。
在台灣，金管會綠色金融 3.0 方案祭出對金融業的高門檻，要求在 2030 年以前將綠色放款佔比提升至 20%。此外，經濟部也提出「綠色供應鏈推動方案」，欲提升中小企業綠色競爭力。這些政策都一再顯示，ESG 永續發展在台灣跟國際上已經是不可逆的趨勢，也將帶動永續管理師這一職位的招募需求。二、增加你的錄取率：永續管理師的 3 大必備技能
永續管理師作為一項新興的職業，擁有廣闊的發展前景，不過現階段人才相對稀少。永續管理師在職業發展上，需要更多知識整合能力：整合法律、專案管理、數據分析等專業領域知識。
1. 法條理解與應用能力：例如，為了制定出符合企業 ESG 需求的永續發展策略，你可能需要掌握環境保護、社會責任、公司治理等偏法務領域的知識。主動蒐集和彙整國內外最新消息、了解相關法規，才能確保企業永續發展的行動符合法規要求，而且能夠符合國際最新 ISO 標準。
2. 內外部溝通協調能力：
在公司內部，永續管理師也需要頻繁地與人溝通，畢竟不是每個人都能理解永續管理的意義、或是認同為什麼要做 ESG，如何與企業管理層、企業內外部的利害關係人有效溝通，凝聚共識，也是重要的工作環節。
3. 專案管理與組織能力：
此外，為了持續產出永續報告書，規劃、執行、監督永續發展專案是必要的工作流程，而在專案完成後，主動蒐集、分析數據，評估永續發展成效，發掘企業在永續發展方面的問題，提出解決方案，讓專案能不斷迭代，才算是完整地執行追蹤成效。
好消息是，對於新入職場的新鮮人，由於產業跟企業的需求和人才制度才剛建立不久，因此這些能力看似繁雜，但只要肯下苦功學習，帶著熱情與毅力鑽研，都能透過累積經驗逐漸掌握。推薦職缺
三、如何成為永續管理師？永續管理師證照怎麼考？
目前台灣並沒有一套固定或官方標準的 ESG 永續管理師認證，但可以透過進修、考取多種相關證照，求職者可出示相關課程結業證明，表示已具備專業知識、有心往永續領域發展。
現階段業界知名的課程，如台灣永續能源研究基金會（TAISE）舉辦的「企業永續管理師證照培訓班」。這是由許多熱心於推動 ESG 的台灣社群發起，於 2007 年成立的非政府組織（NGO）。
若你想考取永續管理師證照，或是身為管理者想深化在 ESG 的認知根基，透過參加類似定期開班的培訓課程，不僅能穩固自身技能，還可以拓展 ESG 永續管理領域的人脈，無論是學員或講師，都能彼此學習琢磨，更是個好機會審視自身在永續管理上的知識及能力是否跟上業界需求。
不過必須留意，想知道課程品質如何、能否拿到證照，甚至是證照對業界來說是否有所幫助，需要事前仔細地篩選課程。
亦可參考台灣有提供國際認證的品牌，例如 SGS 管理學院、法國標準協會 AFNOR、英國標準協會 BSI 等，為當前比較具有公信力的永續管理師課程。這些課程與固定的顧問公司合作授課，師資品質穩定，課程內容與時俱進，大多課程皆會頒發證照，都是不錯的選擇。
四、找工作瞄準 ESG 永續管理師，來 Cake 上找！
若你是職涯剛起步的求職者，不妨留意永續管理師的起薪相對較高，許多職缺的薪資待遇是從 40,000 元起跳。Cake 上有不少 ESG 永續管理師職缺資訊，可以提供參考：
無論你是剛畢業的新鮮人，還是想轉換跑道，永續管理師都是一個充滿機會和前景的職涯選擇。想成為新時代的「綠領人才」，現在就加入永續發展的行列，為地球和人類的未來貢獻一份力量！推薦職缺
延伸閱讀：ESG 是什麼？永續報告書、CSR，企業永續發展的必學關鍵字一次看！
Ditanya HRD Alasan Melamar Pekerjaan? Ini Contoh Jawabannya!
Alasan Melamar Pekerjaan
Daftar isi:Contoh Jawaban Alasan Apply Pekerjaan Fresh GraduateContoh Jawaban Alasan Melamar Pekerjaan Saat Masih BekerjaTips Menjawab Alasan Melamar Pekerjaan
Jika kamu sedang melamar pekerjaan, pastinya tidak akan luput dari pertanyaan:
“Apa yang mendorong Anda untuk bekerja di perusahaan kami?” atau“Mengapa Anda ingin melamar di posisi ini?”
Pertanyaan ini memiliki bobot yang sama penting dengan pertanyaan interview lainnya. Oleh karena itu, pelamar kerja harus mempersiapkan jawaban dengan baik.
📚Baca juga: 20+ Pertanyaan Interview Kerja Paling Sering Muncul [+Jawaban]
Mengapa HRD perlu menanyakan “Alasan Melamar Pekerjaan” ?
HRD menanyakan apa alasan seseorang melamar kerja untuk:
Mengetahui ekspektasi dan tujuan kamu terhadap perusahaan,Mengetes kandidat akan kesediaan dan dedikasi dirinya untuk memberikan yang terbaik bagi perusahaan,Menilai keseriusan pelamar kerja terhadap posisi dan perusahaan yang dilamar.
Perusahaan akan sangat mengapresiasi dan memiliki pandangan yang baik pada pelamar kerja yang melakukan riset dan mengikuti kabar terbaru mengenai perusahaan tersebut. Berbeda dengan pelamar kerja yang hanya melamar setiap lowongan pekerjaan yang dilihatnya di situs lowongan kerja.
Ketika ditanya alasan melamar kerja, seribu satu jawaban yang bisa diberikan pelamar kerja terhadap perusahaan. Motivasi atau alasan mendaftar pekerjaan juga berbeda untuk fresh graduate ataupun yang sudah bekerja dan ingin berganti pekerjaan.
Cara Menjawab Alasan Melamar Pekerjaan (Fresh Graduate)
1. “Saya ingin bergabung dengan perusahaan ini karena perusahaan ini adalah salah satu leading company dalam industri X”.
Alasan tertarik melamar pekerjaan pertama berhubungan dengan performa atau kesuksesan perusahaan tersebut.
Saat pelamar kerja melakukan riset perusahaan dan industri terlebih dahulu sebelum interview, pelamar kerja akan memiliki gambaran lebih luas dan mendalam tentang perusahaan tersebut.
Selain itu, pelamar kerja juga akan dinilai antusias dan termotivasi ingin bekerja di salah satu perusahaan terbaik di industri tersebut.
Jika mau go extra, kamu juga bisa melakukan riset kompetitor dan mencari competitive advantage yang dimiliki oleh perusahaan tersebut.2. “Saya ingin memulai karir saya di bidang ini, karena bidang ini sesuai dengan keterampilan dan hobi yang saya miliki.”
Bagi fresh graduates yang akan memulai karir pertamanya dalam dunia profesional, jika ditanya alasan melamar kerja pastinya akan berkaitan dengan jurusan di perkuliahan atau hobi yang dimiliki.
Hal ini sangat wajar dan dapat dimaklumi. Terlebih jika kamu memiliki portofolio yang menunjukkan keterampilan kamu untuk membuat perusahaan percaya bahwa kamu bisa berkontribusi untuk perusahaan.
Contohnya adalah fresh graduates yang memiliki hobi mendesain dan pengalaman organisasi bagian kreatif dan ingin melamar pekerjaan sebagai seorang desainer grafis.
3. “Visi dan misi dari perusahaan ini selaras dengan nilai yang saya miliki.”
Salah satu hal yang tidak kalah penting dari perusahaan adalah visi dan misi perusahaan tersebut.
Kamu juga bisa menyebutkan opini mu terhadap budaya perusahaan ataupun visi dan misi perusahaan sebagai jawaban pertanyaan alasan melamar pekerjaan. Jika kamu merasa cocok dengan visi misi perusahaan, hal ini tentunya akan mempermudah proses beradaptasi dan bekerja di perusahaan tersebut.
Pelamar kerja bisa mencari visi dan misi perusahaan melalui website perusahaan ataupun company profile di Linkedin.
4. “Dampak yang diberikan perusahaan kepada masyarakat sangat nyata dan positif. Saya harap bisa bergabung dan ikut serta memberikan efek positif pada lingkungan”
Selanjutnya, alasan yang bagus untuk melamar pekerjaan adalah dengan membaca berita terkait dengan dampak yang diberikan suatu perusahaan terhadap lingkungan. Dampak yang diberikan bisa melalui CSR atau corporate social responsibility ataupun bisnis model perusahaan tersebut.
Contohnya ada platform yang bisa mempermudah anak di daerah mengakses pendidikan, ataupun mempermudah kesempatan pengusaha UMKM mendapatkan modal untuk usaha.
Jelaskan lebih lanjut tujuan melamar pekerjaan untuk memberikan dampak positif bagi lingkungan.
📚Baca juga: Efektif! 5 Cara Perkenalan Diri Saat Interview dan Contohnya
Cara Menjawab Alasan Melamar Pekerjaan Saat Masih Bekerja
Mungkin ada juga beberapa pelamar kerja yang masih memiliki pekerjaan, tetapi sudah mencari pekerjaan baru di perusahaan lain. Hal ini tentunya boleh-boleh saja dan pelamar kerja dapat menggunakan jawaban di bawah ketika ditanya alasan melamar pekerjaan :
1. “Saya ingin mengembangkan keterampilan X yang saya miliki. Dan saya percaya dengan bergabungnya saya dalam perusahaan ini bisa membawa perusahaan ke arah yang lebih baik.”
Jika seorang pekerja sudah mendalami suatu bidang dan sudah sangat ahli, keterampilan tersebut bisa dijadikan nilai jual kepada perusahaan. Perusahaan pasti membutuhkan profesional yang handal dalam bidang tersebut. Tentunya, kalimat di atas sangat cocok untuk menjadi alasan mengapa tertarik pada pekerjaan tersebut.
Kasus lainnya seperti: di perusahaan sebelumnya, keterampilan X yang dimiliki tidak terlalu diterapkan dan dikembangkan. Sementara itu, posisi di perusahaan baru membutuhkan keterampilan tersebut.
Contohnya, sebelumnya bekerja sebagai akuntan, namun memiliki hobi dan keterampilan fotografi. Ataupun seorang content creator yang fasih bahasa asing dan melamar pekerjaan sebagai translator.
Alih-alih menyampaikan bahwa kamu bosan dan tidak betah di perusahaan tempatmu bekerja sekarang, alasan di atas lebih baik digunakan karena tidak menjelek-jelekkan perusahaan lain.
2. “Posisi X dalam perusahaan ini menantang saya untuk keluar dari zona nyaman saya dan mengemban tanggung jawab yang lebih besar.”
Alasan melamar pekerjaan di atas juga bisa digunakan untuk seorang yang melamar ke posisi yang lebih tinggi dari perusahaan sebelumnya, ataupun berganti profesi dari profesi sebelumnya.
Contohnya, di perusahaan sebelumnya, kandidat bekerja sebagai digital marketing analyst. Sekarang, ia mendaftar pekerjaan sebagai digital marketing manager yang memiliki kewajiban untuk mengelola suatu tim.
Dengan jawaban seperti ini, pihak HRD akan melihat kamu sebagai kandidat punya tujuan dan ingin terus berkembang.
Contoh jawaban alasan melamar kerja customer service:“ Saya telah bekerja di dunia layanan pelanggan selama 5 tahun, dan saya rasa bidang ini adalah bidang yang saya ingin tekuni. Saya melamar pekerjaan ini karena setelah membaca deskripsi pekerjaan, saya merasa kesempatan ini sangat tepat untuk melanjutkan skill customer service yang saya miliki seperti komunikasi dan problem solving. Karena saya sudah menekuni bidang ini selama 5 tahun, saya percaya saya bisa memberikan kontribusi yang baik pada perusahaan Anda sebagai lead customer service. ”
Tentunya, HRD akan menanyakan pengalaman kerja pelamar kerja dan kualifikasi yang dimiliki sehingga memampukan dirinya untuk “naik level”. Pastikan kamu sudah mempersiapkan jawabannya ya!
3. “Perusahaan / pekerjaan ini memberikan saya kapasitas dan kesempatan untuk berkarya dan berkontribusi secara signifikan.”
Maksud dari perusahaan menanyakan motivasi pelamar adalah mengetahui seberapa besar keinginan dan kontribusi yang dapat diberikan pada perusahaan.
Tujuan kamu melamar kerja yang ini adalah karena perusahaan memberikan ruang bagi karyawannya untuk berkarya dan memberikan pendapat.
Misalnya, pada pekerjaan sebelumnya kamu selalu dikontrol oleh manajer mu dan tidak diberikan ruang untuk menyampaikan ide. Namun, pada perusahaan startup yang baru saja kamu lamar, akan bebas berpendapat dan mengeksekusi ide-ide.
Dengan mengutarakan jawaban seperti di atas, pihak perusahaan akan melihatmu sebagai kandidat yang aktif dan mandiri.
📚 Baca juga: 14 Contoh Jawaban Kelebihan dan Kekurangan Saat Interview
Tips dalam Menjawab Alasan Melamar Pekerjaan
Saat sedang mempersiapkan jawaban alasan melamar pekerjaan, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan seperti:
✅Hindari jawaban personal
Pastikan kamu tidak memberikan jawaban yang hanya menguntungkan kamu secara sepihak seperti:
Saya ingin mendapatkan pekerjaan yang jaraknya dekat dari rumah. Sehingga memudahkan saya untuk pergi ke kantor.Salah satu alasan saya tertarik melamar pekerjaan di sini karena letaknya strategis di tengah kota Jakarta.Saya setelah bekerja di perusahaan ini, saya yakin dapat menjadi batu loncatan yang bagus untuk karir saya.Berhubung banyak teman saya yang bekerja di perusahaan ini, saya juga ingin bekerja bersama.
Jawaban di atas tidak ada satupun yang menguntungkan perusahaan. Semuanya berfokus pada keuntungan pelamar kerja jika ia diterima di perusahaan tersebut. Tentunya alasan melamar kerja di atas tidak akan membantumu untuk mendapat pekerjaan.
✅ Tonjolkan pengetahuanmu tentang perusahaan tersebut
Alasan yang lebih tepat untuk menjelaskan mengapa seseorang tertarik dengan pekerjaan atau perusahaan tersebut adalah opini pelamar mengenai perusahaan tersebut. Kamu bisa mengungkapkan rasa kagum terhadap:
Reputasi perusahaan di masyarakat atau media,Budaya perusahaan atau visi misi perusahaan,Produk atau layanan yang diberikan perusahaan,Dampak yang diberikan perusahaan pada lingkungan.
Jawaban-jawaban di atas sangat positif dan membuktikan bahwa pelamar kerja sudah melakukan PR nya untuk riset perusahaan. Alasan di atas akan memperkuat motivasi dan tujuan kamu melamar kerja di suatu perusahaan.
✅ Jelaskan hal spesifik yang kamu cari pada posisi tersebut
Pastikan saat melamar suatu pekerjaan, kamu mengetahui hal spesial atau hal utama yang ingin kamu raih dari pekerjaan tersebut. Jangan sampai kamu memberikan pandangan kepada HRD bahwa kamu tidak memahami lowongan tersebut dan hanya asal-asal mendaftar seluruh pekerjaan yang ada di situs lowongan kerja.
Terlebih lagi, jangan pernah menjelek-jelekkan perusahaan sebelumnya atau tempat kamu bekerja sekarang. Sebaliknya, berfokuslah pada hal spesifik yang ingin kamu raih di pekerjaan selanjutnya.
✅ Berikan jawaban yang meyakinkan dan pasti
Hindari jawaban seperti “Saya belum mengetahui masa depan saya ke depan” ataupun “Saya mau mencoba untuk belajar terlebih dahulu”.
Meskipun kamu berpikir belum terlalu yakin dengan pekerjaan tersebut ataupun belum pasti mengambil pekerjaan tersebut, jangan pernah memberikan jawaban alasan melamar kerja yang tidak yakin ataupun ambigu.
Sebaliknya, yakinkan rekruter dan perusahaan bahwa kamu adalah orang yang pantas untuk dipercaya dan tidak meragukan.
Berikan jawaban seperti:
Saya bersedia untuk bekerja full remote working sesuai dengan keperluan perusahaan.Saya ingin mengikuti program rotasi selama 2 tahun dan bersedia ditempatkan di seluruh kota Indonesia.
Kesimpulan
Pertanyaan “Apa alasanmu melamar pekerjaan di perusahaan ini” merupakan pertanyaan yang umum ditanyakan saat proses interview. Meskipun terdengar yang mudah, namun pertanyaan ini bisa menjebak dan jika salah menjawab bisa berdampak negatif. Pastikan kamu sudah mempersiapkan jawaban alasan melamar kerja dan melakukan riset perusahaan terlebih dahulu ya!
--- Ditulis Oleh Jane Setiady---
40+ Hobbies and Interests to Put on a CV/Resume (Guide + Examples)
Created by CakeResume"Never place your hobbies or interests on the resume or CV."If you ask most recruiters and hiring managers now, you'd hear this. Well, this statement is true to some extent. But did you know that if done correctly, hobbies and interests can help you stand out from other candidates?Other than checking if you're qualified enough through your work experience, achievements, and skills, many recruiters will look at the hobbies and interests section and evaluate if they will be the perfect match for the role and the company's culture. So the questions here are, "How do they know if YOU are thecandidate that suits the position AND the company culture?", and "For which vacancy should you include the hobbies and interests?".In this article, we will answer everything related to the hobbies and interests on resumes and CVs—the appropriate circumstances to includehobbies and interests on a CV, how you should list hobbies and interests on your resumes/CVs, a list of interesting hobbies and interests to include in resumes/CVs, and more expert tips on writing hobbies and interests for CV.
TABLE OF CONTENTSShould You Put Interests and Hobbies on a resume/CV?How to Put Hobbies and Interests on a Resume/CVBest Hobbies and Interests to Put for a Resume/CV (50+ Examples)5 Tips for Writing Hobbies and Interests on a Resume/CVShould You Put Interests and Hobbies on a Resume/CV?Recruiters typically spend less than a minute reviewing a resume or CV, which means it's crucial to include all necessary information within the limited space of your resume or CV.With that being said, there are specific circumstances where you can have your personal interests on your CV.💡 Tips:While hobbies are activities that you enjoy doing in your spare time. Interests, on the other hand, are things or subjects that fascinate and pique your curiosity. You might be interested in art, but you can't say art is your hobby.
1. When theHobbies in Your Resume/CV Match the Job Requirement
This is the most important point to remember when considering including a hobbies and interests section on your resume/CV. Say you're applying for a position in a marketing and advertising firm and one of your hobbies happens to be painting and sketching. Those examples of hobbies on your CV are good because it shows that you understand design and visual art.2. When Space Is Not an Issue on Your Resume or CVHaving a "Hobbies/Interests" section in your CV is always better than an empty space. Leaving a significant blank area on your resume/CV will make you look like you don't have anything to offer on the table, and no one will perceive it positively.
3. When You Have Little to No Work Experience
For fresh-out-of-college job seekers, one of the ways to grab the hiring manager's attention is with an eye-catching field of interest in your CV.📚 Further reading:3 Tips to Write a Professional Resume for Freshers Just Out of College
4. When the Job Ad Specifically Asks You to Include Your Hobbies and Interests on Your Resume/CV
When the job post specifically asks you to include your hobbies and interests on your resume/CV, it's non-negotiable. But remember only to put relevant hobbies and interests that reinforce your skill sets.
5. When the Employer Seeks Unique Individuals to Their Team
Some companies highly value personalities that can enrich the work environment. Thus they will prefer someone who is not only professionally qualified but also who gets the company's morals.Some Other Reasons Why You Should List Down Your Hobbies and Interests on Your Resume/CV
Having a hobbies and interests section on your CV will allow you to show recruiters that you are, after all, just a human being with different passions, likes, and dislikes. The interests, hobbies, and even other activities on your CV can also reflect qualities that the company might find valuable and help you stand out from other candidates.
Moreover, the area of interest in your CV can amplify your work experience and/or educational background. It can also be another means for you to demonstrate the characteristics and skills that the employer requires.
And lastly, another benefit of having your hobbies and interests listed on your CV is it will make it easier for the hiring manager to approach you since your field of interest has complied with the company's culture.
How to Put Hobbies and Interests on a Resume/CV
1. Read the Job Description Carefully
To understand the required skills for a job, carefully read the job description. This will help you identify the interests and hobbies that align with the job's requirements. Additionally, some companies provide an "about the company" section in their job description. By picking out keywords related to the company's values, you can include them in your hobbies and interests section and catch the recruiter's attention.
2. Always Research about the Company
Go to their website and other social media accounts to check out what they promote (outside of their products and/or services). For instance, major corporations usually have to publish a CSR report annually, and from these reports, you can analyze what the companies value most.
3. Make a List of Hobbies and Interests and Select the Most Suitable Ones
Write every hobby and interest you have, go over them and examine which ones will make you look good if you incorporate them in your CV’s interests and hobbies field. Now that you've selected the interests and hobbies to be put on your CV, you might wonder, what to write for interests and hobbies in a CV?
"Can I just write 'video games' or 'a foodie' in the area of interest on my CV?"
First off, there is no right or wrong way to write hobbies and interests in a CV. However, there are always better ways to present them, let's look at the below section!
4. Use Bulleted Point
Using bullet points to list hobbies and interests in your resume and CV is the simplest way and it is straightforward. But at the same time, it is unclear and can come across as lazy. Because there is no further explanation when you opt to write with the bulleted list, whatever you put is a free interpretation depending on the reader.
Here’s an example of hobbies and interests for CV using bullet points:
HOBBIES INTERESTS
PhotographyTravelPlaying ChessOutdoor activitiesDancing
So what's other way for you to include your hobbies and interests while provide further clarification? The answer is to adopt an expanded bullet list. This way, you can elaborate your hobbies and interest on your resume and CV – what the hobby/interest entails, how the specific hobby/interest contributes to your skill set, or how long you have been involved in this area of interest, to name a few. However, this type of writing can take up a lot of space, so be aware of that.
Here’s an example of hobbies and interests for CV using expanded bullet points:
HOBBIES INTERESTS
Nature and sports: join monthly hiking with Outdoor Enthusiast Club, 5 years of playing basketballFood blogging: write restaurant reviews, photograph food, and compose cooking and baking recipesParticipate in weekly recycling in the local community and monthly beach clean-up dayTake the guesswork out of resume writing. Our AI resume checker analyzes your resume against industry standards and provides instant feedback.Get Feedback
Best Hobbies and Interests to Put for a Resume/CV (50+ Examples)So, we guess now you have enough information to decide whether or not you should include interests and hobbies and how to put them in your resume/CV. When do it right, this section can tell a lot about you as a person. Hence, you'll want to create an appealing narrative by choosing the right hobbies and interests for your resume and CV.
So, what are the best hobbies and interests to include on a resume and CV?
Don't worry, we've compiled a list of the interesting hobbies and interests that should be included to your resume and CV. Consider each one and think of what narrative they will say about you.
Good hobbies and interests for CV examples to show teamwork skillsSoccerRock-climbingBasketballParticipating in local community theater/musicalVolleyballGood hobbies and interests for CV examples to show analytical thinking skillsWritingPlaying chessComposing musicSketchingLearning sign languageGood hobbies and interests for CV examples to show interpersonal skillsMixologyLanguage exchange meet-upsBook clubVolunteering at an animal shelterJoining a choirGood hobbies and interests for CV examples to show patienceDecoupageGardeningKnittingTai chiYogaGood hobbies and interests for CV examples to show marketing skillsHost a podcastPhotographyHosting dinner partiesPersonalCopywritingGood hobbies and interests for CV examples to show problem-solving skillsBuilding puzzles and legosBoard games enthusiastTinkering appliances/gadgetsSculpture makingWoodworkingGood hobbies and interests for CV examples to show determinationCampingTriathlonPotteryCalligraphyCookingGood hobbies and interests for CV examples to show intelligenceLearning new languagesGeocachingUpcycled DIY projectCrossword puzzlesSudokuGood hobbies and interests for CV examples to show technology-savvy skillsCodingPersonal blog/web designStrategic video gamesBuilding PCVideography (with DSLR and drone)Good hobbies and interests for CV examples for a fresher CVFootballDancingVolunteering at a retirement homeBakingSolo traveling5 Tips for Writing Hobbies and Interests on Your Resume/CVWe're glad that you stick with us until the end of this article. We're almost done, just a few more insider tips for you. Then, you can start making your resume and CV complete with the hobbies and interests section.
💡 Be specific.
Try to leave as little ambiguity as possible to prevent the hiring manager from perceiving your hobby or interest negatively.
💡 Be efficient.
Although you need to be specific, don't elaborate the interests in your resume/CV with too many words that it starts taking too much space. Work with the space you have left.
💡 No exaggeration.
List 3-5 hobbies and interests for a CV. The hobbies and interests section on your CV might help you stand out, but it's not the main selling aspect of your CV, so it’s best to keep them short.
💡 Place it at the bottom of your CV.
The list of hobbies and interests on your CV, your hobbies and interests section should always be put last as they serve more as an addition. You might even consider not including them at all if you have more important things to add to your CV.
💡 Avoid violent or dangerous hobbies and interests in your CV.
To avoid bias and discrimination, you shouldn’t include the below types of hobbies and interests:❌ Hobbies and interests that seem violent and dangerous.❌ Hobbies and interests that portray signs of antisocial behavior.❌ Hobbies and interests that disclose sensitive information such as religious affiliations, sexual orientation, political views, etc.
🔑 Key Takeaways:Although it might seem like an easy section to fill out, the hobbies and interests section should be well-curated just like the rest of your resume/CV contentPersonal interests on a resume and CV should be done attentively and intentionally because you want them to speak to the recruiter, that they strengthen your skills to fulfill the job position, and resonate with the company's culture. Ultimately, a perfect resume/CV is one that is the most relevant to the job.
--- Originally written by Teresa Edria---
在趣味中工作！看 COACH 如何落實 DEI 策略，讓員工勇於展現自我
COACH 自 1941 年創立於紐約，秉持 Expressive Luxury 「真我新奢」的價值，憑藉自由精神和美式傳統，自然流露富有現代視角、獨特性和創造力的紐約風尚為世界所知。
文章大綱一、COACH 品牌與 Tapestry 集團介紹二、COACH 如何成為亞洲最佳企業雇主品牌？跨世代、族群的 DEI 多元共融行動三、COACH CSR 社會企業責任 — 從在地有機稻米小農開始四、從 COACH 顛覆傳統、挑戰創新到引領全球的時尚潮流五、COACH 的人才發展策略
一、COACH 品牌與 Tapestry 集團介紹
作為國際時尚品牌，COACH 在產品設計和員工培訓上都追求卓越，打造多元共融工作環境，並榮獲 HR Asia Award 多個獎項 ，其中包括台灣亞洲最佳雇主獎，積極實踐社會責任，秉持「勇於求真」和「在趣味中工作」精神，成為時尚先行者。
COACH 的成功也歸功於母公司 Tapestry 集團，旗下還有同樣來自紐約的時尚生活方式品牌 kate spade 和奢華鞋履品牌 Stuart Weitzman，三品牌在全球共享人才與商業資源，這樣的協作精神為員工帶來跨品牌的學習機會，也為每個品牌注入更多活力。
Courage to be real 勇於求真
COACH 集團獨特的企業精神 —「Courage to Be Real 勇於求真」，希望每一位員工都能將真實的自我帶入工作中，鼓勵員工勇於質疑和表達真實想法，強化公司「以人為本」的核心價值觀，並將個性帶入共同的目標和抱負中。而 COACH 的 人力資源業務夥伴（HR Business Partner）Vicky 和 Mirror 也與我們分享 COACH 台灣如何將此精神落實於日常工作中。
首先，談到店鋪的 DOR（Duty of Responsibility），COACH 希望一線員工不只銷售工作，還能夠根據個人的興趣和專長發展其他專業。例如，擅長教學和吸收新的產品知識的同事可以擔任 Product Trainer，負責培訓其他同事，且培訓不只在台灣進行，還會定期將 Trainer 帶到區域總部，進行更深度的訓練和交流。
另外，COACH 持續加強銷售員工的數位化能力，其中特別的是店鋪本身也擁有一個 IG Team，讓對於社群行銷，甚至自己本身就是 KOL 的員工，有更多空間發揮自己的特長。這樣的人才培育計畫，讓員工有機會表現獨特的個人魅力，並提升和發揮自己的專業。
且不同於各大傳統精品講求員工一致的工作制服，COACH 近期在信義 A8 店嘗試讓員工「自由穿搭工作服」，員工可以根據自己的喜好和風格自由穿搭品牌當季服飾。這樣的政策讓員工擁有表達自我風格的機會，也透過每日的穿搭展示，將真實的產品亮點傳遞給消費者，也進一步突顯 COACH 鼓勵員工「勇於求真」、對多元風格的尊重。Have Some Fun! 在趣味中工作
「Have Some Fun! 在趣味中工作」是 COACH 的另一個精神，鼓勵員工在「工作中找到樂趣」，並進一步將這份樂趣傳遞給顧客。這種連結品牌價值與員工體驗的文化，也將透過「DEI 多元共融」、「Project BE 」、「Tapestry Gives 全球志工計畫」等行動，讓員工在每天的工作中都能夠感受到樂趣和美麗，成為 COACH 在眾多精品中獨特的競爭優勢之一。
二、COACH 如何成為亞洲最佳企業雇主品牌？跨世代、族群的 DEI 多元共融行動
COACH 長期致力於企業內部實踐 DEI（多元、平等和包容 Diversity, Equity and Inclusion）多元共融的行動，使其榮獲 HR Asia Award 台灣亞洲最佳企業雇主獎的品牌，成功在業界脫穎而出。COACH 長期致力於企業內部實踐 DEI（多元、平等和包容 Diversity, Equity and Inclusion）多元共融的行動，使其榮獲 HR Asia Award 台灣亞洲最佳企業雇主獎的品牌尊重性別平等與 LGBTQ 族群
首先，COACH 在性別平等方面表現上十分優異，公司女性在企業內部的比例相對較高，管理層中女性佔有 68%。公司不僅僅強調女性領導，同時也重視其他群體的需求，像是針對男性員工，COACH 也會舉辦「COACH Gentleman's Day 」，讓男性同事們可以自由選擇活動，藉此構建更加包容的工作環境。
此外 COACH 台灣對於 LGBTQ 族群的關注與重視也不遺餘力，除了是集團全球第 3、亞洲第 1 個參與同志遊行的分公司，在企業內部也舉辦相關的活動，透過具體行動去支持 LGBTQ 族群。例如品牌設計師響應 LGBTQ 遊行而特別設計的 T-shirt，讓員工能夠積極參與和表達對 LGBTQ 社群的支持，同時也促進員工對於 COACH 多元共融的認同感。
跨國籍、跨世代的溝通
COACH 台灣擁有來自不同地方的員工，包括加拿大、香港、馬來西亞等。這不僅豐富了公司的團隊文化，也是與異國顧客建立連結的好辦法！COACH 的員工也來自不同年齡層。GenZ（1997年後出生）員工占 20% 以上，15 年以上資歷者佔 8%，因此品牌相當重視「跨世代溝通」，公司強化新人招募與人才培養，透過 workshop 等培訓，促進跨世代知識和經驗交流，確保團隊協作順暢。
三、COACH CSR 社會企業責任 — 從在地有機稻米小農開始
Tapestry Gives 全球志工計畫 — Tapestry 集團與 COACH 希望能在 2030 年之前共同實現全球 50 萬小時的志工服務，落實社會企業責任、為永續發展盡一份心力。
COACH 在台灣宜蘭三星鄉與行健村合作並認養了 1.5 公頃的米田，以此作為 COACH 的社會企業責任故事核心，並延續到台灣不同地區、社福機構和受惠族群。首先每年 3 月和 8 月與在地稻米小農合作並讓員工親自體驗插秧和收成；透過台灣生態樹藝協會協助，將收成時產生的農作廢料轉為肥料用於高雄的植樹活動，取之宜蘭，用之高雄。這一系列活動展現 COACH 在 CSR 活動中，致力於環境的持續循環與再利用。COACH 在 CSR 活動中致力於環境的持續循環與再利用
除了與有機農會、植樹協會合作外，員工亦會親手把自己種的有機稻米在八里進行包裝，並捐贈 3,314 公斤稻米給 1919 食物銀行。在感恩節那週，COACH 與無家者機構《人生百味》合作，店長們把 COACH 有機稻米煮成米飯並製作成飯糰和餐盒，捐贈給台北車站的無家者。透過行動去支持、認識社會角落值得省思、關懷的議題與群體。
近期，COACH 參與了家扶基金會的圓夢計畫，全額贊助 500 份價值約 1,000 元的禮物給弱勢小朋友，期盼 COACH 能在艱困的環境中，為勇敢實踐夢想的孩童應援。
Tapestry Gives 的全球志工計畫活動，透過一系列有意義且有故事性的計畫，與公司內部的 team building 結合，將 CSR 融入企業文化當中，使員工在參與公共事務、社會公益的同時，也凝聚了整個團隊的向心力，進而提升 COACH 員工對於社會企業責任的參與度以及實踐公司企業價值觀。COACH 透過 Tapestry Gives 的全球志工計畫，提升員工對於社會企業責任的參與度以及實踐公司企業價值觀
四、從 COACH 顛覆傳統、挑戰創新到引領全球的時尚潮流抱持著持續顛覆、定義時尚的動力和熱忱，HR Vicky 和 Mirror 也和我們分享近年品牌是如何成功從「數位轉型」、「在地活動」以及「永續時尚」等方面突破重圍，搶攻 Z 世代市場，引領全球時尚脈動。數位轉型 Digital Transformation
首先，在數位轉型方面，面對突如其來的疫情影響，原先以線下零售百貨作為主力的 COACH， 積極從線下轉向線上，尤其在社交媒體平台上展開了更多的嘗試。透過給予店舖同仁更多彈性，讓他們自主策劃線上行銷活動，與顧客互動，創造了更豐富的品牌參與體驗。
在地行銷活動
其次，COACH 鼓勵店舖參與當地商圈活動，如與百貨公司、餐飲品牌合作行銷，賦予同仁發揮空間。前線員工根據市場觀察主動提出合作，提升品牌在當地影響力，加強與社區關係。
永續時尚先驅 —「Coachtopia」
COACH 新推出的子品牌「Coachtopia」以繽紛色彩和款式設計，主打使用回收、可再生材料的包款、服裝和鞋履。特別的是，消費者可透過內嵌的 NFC 晶片，查詢商品製程和原料來源。這展現了 COACH 對環保和永續發展的承諾，符合當代年輕消費者的消費價值觀，並為每件產品增添獨特故事性。
綜合以上三種創新策略，可以發現 COACH 強調的是由下而上的行動，讓一線或基層的同仁能夠主動參與品牌建設，提出創新的想法，促使品牌能夠更靈活地應對市場變化，不斷挑戰和顛覆傳統的經營模式。
五、COACH 的人才發展策略
在 COACH 的人才發展策略中，公司致力於打造一個兼具雇主關懷 (Most Caring Employer)、以及支持自我成長計畫的工作環境，以此吸引並留住優秀人才。
不只是在乎業績的 CHAMP Award
COACH 重視員工評估，不僅看業績，也重視同事間的互動與相處。除了銷售成績優秀的 Top Sales，還設有 CHAMP Award 獎項，由店長和區域主管提名，表彰 COACH 品牌價值的最佳實踐者同事，即展現積極創新、求真精神的個人，體現「Courage to Be Real」的品牌價值。
重視員工的每個重要時刻
COACH 關心員工的人生重要時刻，如生日、到職紀念、升職、成為父母，提供禮券，展現對員工的關心。革新的推出帶薪「在職父母假」，使父母員工可休假陪伴小孩開學，強化對家庭的支持，促進和諧工作氛圍。COACH 關心員工的人生重要時刻
Project BE — 支持自我成長的計畫
COACH 不僅僅是一個工作的地方，更是一個讓員工能夠盡情展現自我、追求樂趣和時尚美麗的築夢之地COACH 注重員工自我成長，提供內部轉調機會，尊重員工生涯規劃，如搬遷或工作渠道轉換，有完善制度支持。公司每年透過活動如全球店長高峰會議（Store Manager Conference），集結不同地方的店長至不同國家進行年度大會，提供全球交流，增強員工國際視野。
而 Project BE 計畫展現公司重視辦公室與店鋪員工間的互相了解與合作。計畫讓店鋪員工進入辦公室的公關、零售培訓等部門短期工作，將經驗帶回店舖分享。同時，辦公室決策也以計畫作為溝通橋梁，聽取銷售同事的洞察與意見，加強團隊效率。
COACH 秉持著兼容並蓄、勇敢無畏的精神持續深耕台灣， COACH 全體員工也以「勇於求真」、「在趣味中找工作」的企業精神驅動每個執行決策，期盼透過愉悅的工作體驗和多元、公平、共融的公司文化，打造一個令員工喜愛的工作環境。讓 COACH 不僅僅是一個工作的地方，更是一個讓員工能夠盡情展現自我、追求樂趣和時尚美麗的築夢之地。
DEI 360° 職場新知：加入多元共融宇宙
新世代工作者都想找一份 DEI 工作 —— 想了解更多精選的 DEI 企業、DEI 職缺資訊嗎？都在《DEI 360° 職場新知》和《DEI 多元共融人才職缺專區》，邀請你一起跨入職場多元共融宇宙！
延伸閱讀：全球頂尖精品集團 Richemont 歷峯集團品牌介紹，2023 年學生參訪、實習機會這邊看！
環境工程師是什麼、薪水多少？永續趨勢新工作一次了解！
ESG 已是永續發展顯學，全球企業紛紛設置與 ESG 職缺並積極招募相關人才，「環境工程師」（Environmental Sustainability Engineer）也是其一，並在企業和社會中扮演著至關重要的角色，本篇將介紹環境工程師工作內容、環境工程師證照以及環境工程師薪水。文章大綱一、什麼是環境工程師？環境工程師的工作內容有哪些？二、如何成為環境工程師？環境工程師的履歷這樣寫！三、讓履歷加分：成為環境工程師須具備的 3 個軟／硬實力四、想應徵環境工程師工作嗎？相關職缺、薪水一次看！
一、什麼是環境工程師？環境工程師的工作內容有哪些？環境工程的定義根據美國土木工程師學會（American Society of Civil Engineers, ASCE）環境工程分會說明，「環境工程」是指利用工程方法來解決環境和健康問題的專業領域，其中包括：
● 提供安全且乾淨的飲用水
● 處理和再利用廢水和垃圾
● 設計符合衛生要求的城市和農村排水系統
● 控制各項環境污染包括水、土壤和空氣污染，並減少這些污染對社會和環境的影響
此外，環境工程還涉及以下公共衛生領域的問題：
● 防治傳染病
● 消除工業危害
● 提供適當的衛生設施
● 評估技術進步對環境的影響
環境工程師工作內容根據行政院公共工程委員會的職能說明，環境工程師的關鍵工作目的和任務包括：
● 水處理工程：處理和再利用水和廢棄物
● 環境污染防治：空氣、土壤、噪音和振動，以及毒性物質污染處理和防治
● 風險管理：環境風險評估、公共衛生和環境管理、環境影響評估
● 其他專業領域：環境工程師的工作內容多元，其中包含水文工程、自然生態系統工程、生產過程中的環保措施、節能減碳等
二、如何成為環境工程師？環境工程師的履歷這樣寫！如何成為環境工程師
環境工程師的專業不只與環工有關，更需要具備廣泛的知識和技能，並結合工程技術、環保設計、物理、化學和微生物學等相關知識。同時，根據行政院公共工程委員會的職能分析，成為一名環境工程師通常需要環境工程、土木工程、化學工程或相關領域的學士學位。
不只如此，環境工程師除了需要對最新的環境管理與國際環境保護議題有所了解，在語言能力、數學、行政管理、環保法規以及應對客戶等方面的知識更是環境工程師十分重要的技能範圍。環境工程師證照
相關領域背景是環境工程師的敲門磚，不過由於環境工程師的工作內容十分廣泛，因此也需要藉由考取相關證照增加專業技能的競爭力。
環境工程師證照類別證照說明環境工程技師（環工技師）考試通過後可以獲得環境工程技師資格，並能證明環境工程師具備處理環境工程問題的專業知識和技能。環境用藥製造業專業技術人員可以證明環境工程師熟悉環境用藥的製造、應用和管理技術。公共工程品管工程師（土建組）專門針對從事公共工程的品質管理工作（特別是土建工程部分）的證書，能證明環境工程師具備監控和管理土建工程品質的專業能力。勞工衛生管理甲級技術士這項專業資格可以表明環境工程師具備在工作場所管理和實施勞工衛生措施的能力，確保勞動者的健康與安全。國際標準 ISO 9000主導稽核員此證書證明環境工程師具備進行 ISO 9000 標準品質管理體系稽核的專業能力，確保組織符合國際標準。三、讓履歷加分：成為環境工程師須具備的 3 個軟／硬實力環境工程師 3 大硬實力
邏輯思考能力：環境工程師需要適時找出問題核心、歸納結論或方法的優缺點，進行有效的問題分析，因此邏輯和推理能力是環境工程師相當重要的能力。舉例來說，處理工廠經常出現的污染物濃度超標問題時，環境工程師需要對廢水處理過程進行詳細分析，運用邏輯和推理能力，找出問題核心。科學應用能力：環境工程師必須善用科學的規則和方法解決問題，運用專業知識處理環境工程相關的技術挑戰。舉例來說，如果城市工業排放導致空氣嚴重惡化，需要制定能有效過濾空氣的解決方案，這時環境工程師需要應用化學和物理原理，設計可以高效捕捉有害顆粒物的過濾材料，並多次試驗確保過濾效果。綜合考量技能：環境工程師進行決策時，需進行全面的環境影響評估，避免因解決某一環保問題而引發其他環保問題的困境發生。舉例來說， 如果環境工程師計劃在住宅區附近建設廢棄物處理廠，則要全面評估所有可能造成的環境影響，包括空氣品質、水質、噪音和土壤污染等。
環境工程師 3 大軟實力管理能力：由於環境議題大多盤根錯雜，因此需要與地質學家、化學家、土木工程師等多元領域專家合作，而如何有效管理、溝通，則是環境工程師在領導多學科團隊時不可或缺的軟實力。判斷和決策：環境工程師必須綜合考慮行動的所有隱藏成本和效益，選擇最佳方案，做出合理決策。舉例來說，當城市計劃推進可再生能源發展時，環境工程師在評估不同可再生能源選項時，不但需要分析每種能源的成本、效益、技術成熟度和地方政策支持等因素，更要與政策制定者、市民等利害關係人進行討論，共同選擇最適合的可再生能源發展方案，以促進綠色能源的可持續使用。傾聽與同理心：環境工程師必須針對不同的見解，耐心協商務實的解決方案，促進合作與共識。另外，環境工程師也需要在尊重他人意見的基礎上，掌握意見重點，建立良好且有效的溝通基礎。舉例來說，如果有一個在郊區建設新垃圾處理設施的計畫，引起居民反對，則環境工程師需要思考怎麼與當地居民和社區代表進行對話、理解居民的立場和需求，共同協商最佳方案，促進公眾對計畫的理解和支持。環境工程師需要具備多項軟硬實力，考量多方條件才能有效制定對環境最友善的環境策略。四、想應徵環境工程師工作嗎？相關職缺、薪水一次看！環境工程師薪水根據台灣環境工程師的工作年資，可以將月薪大概分個 3 個等級：
環境工程師工作年資環境工程師月薪範圍1 - 5 年3.5 - 4.7 萬 TWD5 - 10 年3.8 - 5.2 萬TWD10 年以上4 - 6 萬TWD環境工程師相關職缺，都在 Cake！
公司職缺薪資職缺需求財團法人環境與發展基金會環境工程師（減碳與驗證）40,000 ~ 50,000 TWD／月理工科系具碩士學位者皆可，主要為環工化工相關科系。具執行政府計畫、或具稽核員經驗者優先。裕山環境工程股份有限公司管線設計工程師 - 管線設計組（高雄／屏東）32,000 ~ 65,000 TWD／月具配管設計相關工作 2 年以上經驗。有專案執行及管理經驗。熟悉製造流程、安全相關法規。有 AutoCAD 經驗者佳。銳思碳管理顧問股份有限公司環境永續顧問 Carbon Solutions Consultant40,000 ~ 70,000 TWD／月至少有 2 年的碳管理方案經驗，包括策略制定、碳盤查、減排目標的設定和碳目標實施。對快速發展的零售和製造市場有濃厚興趣。具備出色的專案管理技能，能夠與不同地區的多個內部團隊聯絡。具備優秀的報告撰寫技能。在日益嚴峻的環境挑戰下，環境工程師帶著專業 ESG 永續經營相關知識和熱情，尋找對環境最友善的解決方案，保護寶貴的自然資源，為未來世代創造更純淨的生活環境。希望看完此篇文章，對環境工程師有熱情的各位都能對環境工程師這項職位有更深的了解。延伸閱讀：ESG 是什麼？永續報告書、CSR，企業永續發展的必學關鍵字一次看！
DEI 多元共融是什麼？揭秘 DEI 對企業營運的重要性！
我們常常聽到 ESG、CSR 等詞語，它們與企業永續發展和社會責任息息相關。近年 DEI（多元共融）的概念也逐漸被業界所重視。就如同前述的 ESG 和 CSR，DEI 也是當今企業努力營造理想職場環境的重要指標。許多知名企業已經採用此一概念，用以吸引並留住頂尖的人才。在本文中，我們將為您詳細介紹 DEI 是什麼，並分享一些實用的 DEI 資源，協助您創建一個理想的 DEI 職場環境。文章大綱一、DEI 是什麼？DI 為何演變成 DEI？與 ESG 有關嗎？二、DEI 對企業有多重要？三大面向帶你了解！三、HR 達成多元人才招募的 DEI 策略參考
一、DEI 是什麼？DI 為何演變成 DEI？與 ESG 有關嗎？
DEI 多元共融是「 Diversity 多元、Equity 公平與 Inclusion 共融 」的縮寫DEI 多元共融是「 Diversity 多元、Equity 公平與 Inclusion 共融 」的縮寫，包容個體之間的不同，盡可能地讓所有人都能獲得公平的對待。目前這個概念已經被許多知名企業使用，幫助企業吸引並留下優秀人才！
Diversity 多元：著重員工的個人背景與特質等，包含性別、年齡、種族、LGBTQ+、教育背景、價值觀。Equity 公平：重視所有員工在企業中所享有的待遇是否平等，以及是否能夠公平地發展、發揮潛能。Inclusion 共融：以打造企業氛圍為核心，讓員工對所屬公司有歸屬感，可以自在的發表見解，並與同事間建立友善互信的關係。
DEI 是由原先的 DI 加入「 Equlity 公平 」的概念所組成，不再以齊頭式平等為目標，而是讓每個員工都能發揮所長，追求真正的平等。當企業只以 DI 原則招募員工時，很有可能會造成反效果。例如：為了平衡男女比，而在面試時只選擇特定性別，讓另一性別的求職者遭到變相歧視。
ESG 在 2005 年由聯合國提出的一份報告中出現，指的是「 Environment 環境保護、Social 社會責任與 Governance 公司治理 」，也是評斷企業績效的方式之一。而 DEI 則是在 ESG 指標之上發展出來的，更加著重在社會責任方面。
二、DEI 對企業有多重要？三大面向帶你了解！
1999 年聯合國秘書長提出了 CSR 的概念，完整寫法是「 Corporate Social Responsibility 企業社會責任 」，希望企業在經營時將社會與環境的永續發展納入考量。在 ESG 指標出現後的 10 年，聯合國通過了 SDGs 「 Sustainable Development Goals 永續發展目標 」並列出 169 個永續發展細項，鼓勵企業與民眾一同努力。SDGs 的目標中也包含了許多與 DEI 相關的內容
由於 SDGs 的目標中也包含了許多與 DEI 相關的內容，因此我們可以將 DEI 視為企業執行的方向。許多海外企業如知名公司 Netflix 與 Apple，都在努力落實 DEI 概念。而國內媒體《女人迷》於 2023 年發布的 DEI 多元共融白皮書調查統計中也指出，「企業是否具備 DEI 文化政策」將會對求職者是否加入企業產生影響。
三大面向帶你了解 DEI 對企業的重要性
人才招募與續留：擁有良好 DEI 成效的企業對員工及求職者都更具吸引力。根據外媒調查，美國有 78 % 的職員認為 DEI 對企業相當重要。完善的 DEI 環境，能讓員工更有提出想法的機會，進而提升對所屬企業的歸屬感。提高團隊績效：多元化的團隊更有可能創造出創新的思維和解決方案。這是因為來自不同背景的員工會帶來不同的觀點和經驗，這種多樣性可以激發創新，提高問題解決的能力，並最終提高企業的績效。企業合作：致力於 DEI 的企業不僅能夠創建一個更公平、更包容的工作環境，同時也能提升企業的品牌形象。在公眾眼中，這樣的企業會被認為是社會責任感強、進步和開放的，這將有助於提升企業的品牌吸引力，並創造更多的商業機會。
三、HR 達成多元人才招募的 DEI 策略參考
落實立足點平等
《 Cheers 快樂工作人 》的一份 DEI 相關報告書中指出台灣女性的平均時薪低於男性約 16%，不僅薪資較低，也有許多女性認為在職場上難以放心地說出意見。現在企業需要追求的不再是齊頭式平等，而是在日常工作的細節中發覺不同性別之間的差異。常見的作法有：心理假、親子假等制度，建立合適的福利政策，讓每位工作者有好的發展空間與環境。
友善招募人才
當 HR 在招募新人時，可以參考以下幾點，讓招募過程更符合 DEI 策略。
主動降低偏見機會：避免履歷上出現性別、種族、階級、年齡等可能造成偏見的內容採納多元意見：可由多元背景的多位面試官共同選擇人才，結合不同評選觀點優化面試流程：在進行面試時，盡可能消除無意識的偏見。企業也可以制定標準化的篩選流程（ Screening Process ），避免帶有偏見的判斷進修補助：提供員工多元的成長機會，如進修課程學費補助提升歸屬感：組織員工資源團體（Employee Resource Groups, ERGs），讓擁有不同興趣、背景的員工更加緊密
打造企業 DEI 氛圍
工作績效：將懷孕、生育、有家庭照顧需求員工之績效進行額外考核混合式工作模式：遠距辦公、部分天數居家辦公、彈性工時良好的制度：透過完善的職代制度讓男性與女性皆可放心請育嬰假，並提供懷孕員工彈性上下班時間的選擇定期檢視企業的 DEI 執行成效：可透過組織委員會等方式，了解企業 DEI 的執行狀態並找出進步的方向領導與溝通：可建立「 反導師制度 」讓青年世代的創新思維與年長者的經驗相輔相成，一同提升職場能力。
在社會持續地變遷下，許多固有思維不斷地被顛覆、更新，而讓每個個體都能發揮所長，也是優秀企業得以長久立足的重要因素。不論你擔任的是企業老闆、人資，還是職員，DEI 都是身處這個世代的你需要了解的思維！DEI 360° 職場新知：加入多元共融宇宙新世代工作者都想找一份 DEI 工作 —— 想了解更多精選的 DEI 企業、DEI 職缺資訊嗎？都在《DEI 360° 職場新知》和《DEI 多元共融人才職缺專區》，邀請你一起跨入職場多元共融宇宙！延伸閱讀：女性如何發展有影響力的科技職涯？Google 台灣客戶解決方案業務總監 Eleanor 軟體工程師 Claire 的職場女力
