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May 11th 2022

想當行銷人?掌握網路行銷、行銷企劃等行銷工作內容、課程與薪水!

行銷工作有哪些?各自的工作內容、薪資和必備技能又有何不同呢?對於行銷工作有興趣嗎?廣義的行銷工作有哪些?這些行銷職位的實際工作內容是什麼?如何根據自己的個性、興趣找到適合的行銷工作呢? 在求職把自己行銷出去,也是行銷人的必備功夫。以下將介紹各類行銷職缺與工作內容,並統整行銷企劃的薪資、履歷技巧和求職必備條件,也整理了行銷人的線上學習資源清單。不管是轉職者還是新鮮人,都可以妥善準備好行銷「即戰力」,成功把自己行銷出去! 本文大綱確立職涯目標:行銷 vs. 公關 vs. 廣告一、3 大面向分析適合你的行銷工作二、行銷工作薪資水平 —以行銷企劃為例 熱門行銷職缺整理三、行銷工作可以準備的技能與證書同場加映:行銷人必知行銷免費線上課程四、如何寫好行銷工作的履歷五、保持彈性持續學習 行銷、公關、廣告,你喜歡的是哪一種?如果你最近正在求職,可能會常常被行銷、公關、廣告這三類工作搞混,在求職平台的選單中,這三類工作常被劃分在一起,甚至有許多企業在命名職稱時也會放在一起,像是行銷公關、廣告行銷人員等等。究竟這三種工作具體的區別在哪裡?以下用大方向的比較,來跟大家說明這三個職能之間的不同: 1. 以 TA 區分 行銷與廣告的對相通常是直接的消費者,公關則是廣及到一般大眾。 2. 以工作目標區分 廣義來說,行銷的工作目標通常會在意實際對營運有幫助的數字,像是轉換、營收。廣告又可分為傳統廣告與數位廣告,兩者之間的差別主要是 Branding 跟銷售數字間的比例,比如一些膾炙人口的廣告案例,其工作目標常是以提升品牌能見度為主、提升營業額為輔,這就偏向傳統廣告(當然,傳播的渠道不限於傳統的線下管道)。狹義的數位廣告則通常是指操作 Google、Facebook 等線上廣告,這類的工作比起要求創意的傳統廣告,會更需要數據相關的分析能力和敏感度。而公關工作的目標比起廣告跟行銷又更不一樣,從公關的完整名稱「公共關係 Public Relations」就可以看出端倪。比起專注於一般消費者的廣告與行銷,公關通常關注的維度是整個社會大眾對於品牌的觀感,這也就是為什麼公關工作能夠培養或是要求具備媒體關係。 3. 以工作內容區分 其實在數位行銷工具的做法普遍的現在,行銷、廣告、公關的工作內容區別沒有像以往那麼明顯,尤其在分工沒有那麼細的新創或是中小型企業中,一人同時具備多項領域的能力也是很常見的,只是工作內容比例多寡的問題。不過,大體上來說,如果對於舉辦記者會、維繫媒體關係沒有興趣,那麼就不要選擇公關工作;如果有天馬行空的創意、不喜歡被現實面的商業操作綁住,選擇廣告可能比較不會出錯;想要發揮有趣的點子,但是又希望能夠對企業營運有直接幫助,推薦你選擇行銷工作。總之,在求職的時候,可以不用太過執著於職稱,建議把更多心力花在研究行銷職缺的工作內容,並搭配以下三種分析行銷工作型態的介紹,找到最適合你的行銷工作!一、行銷工作知多少?3 大面向分析適合你的行銷工作如果你已經了解整個傳播產業的各種工作,仍然想要挑戰行銷工作,那麼接下來可以再根據公司的型態、行銷的產品類型,進一步篩選你想要嘗試行銷工作的環境! 1. In-house 行銷 vs. Agency 行銷的工作內容 行銷工作在產業上面的角色,可以首先用 In-house(品牌端)、Agency(代理商)來做大致的區分,也就是所謂的「甲方&乙方」,兩者最大的區別在於 In-house 端有自己的產品,為整間企業的主要競爭力,而 Agency 則是以接案的型態營運,幫忙品牌端做行銷策略的規劃與執行,最大的資產是員工。品牌端的行銷工作內容會視企業本身的規模和資源來決定,如果是大型的全球企業,品牌內部的行銷人員通常負責做大方向的策略規劃,同時搭配公司其他部門的需求來做資源跟規劃的調整,再找熟悉當地市場的代理商協助做更細部的規劃與執行,等於是企業總部政策與行銷活動實際執行的橋樑。但是,今日若企業規模尚不大、資源有限的話,行銷人員也常常會從頭負責到尾,從策略到執行都在內部完成。因此,In-house 跟 Agency 兩端對於人才的要求會不太相同,根據公司規模也可能會有重疊的部分。In-house 的行銷人員雖然可將執行工作外包給 Agency,但自己也必須要有一定程度的了解才能夠管理溝通,所以大體來說能力要求更偏向通才。另外,因為 In-house 的職缺相對較少、競爭激烈,因此也有很多求職者會選擇先到 Agency 磨練、累積行銷專案的工作經驗。 2. B2B 行銷 vs. B2C 行銷的工作內容 以 In-house、Agency 兩種分類了解完行銷工作的分工後,接著可以再從行銷的「產品」去了解行銷工作的生態樣貌。在行銷領域發展的過程當中,FMCG(快速消費品)產業應該是行銷人熟悉的職涯選項之一。以 FMCG 作為 B2C 的代表,可以發現這幾個特性:變化快速、競爭激烈、產品生命週期短。在這樣的環境中,行銷人需要面對的是此起彼伏的競爭者跟市場變化,計畫變動的速度是以週甚至是每天來衡量,需要喜歡新挑戰、不害怕變動的人。而 B2B 的行銷就是截然不同的生態。因為面對的客戶也是同領域的專業人士,所以對於行銷人的專業知識會有較高的期待。當然,不需要像工程師具備開發產品的能力,但至少在客戶使用產品的情景中,B2B 的行銷人員要能掌握對方可能遇到的困難、自家產品可以解決的問題,須具備一定的專業技能,也需要對產品有深入的了解,在這樣的工作內容之下,行銷人必須對較硬的專業知識有積極探索熱忱,甚至要能夠和客戶進行技術的討論。 3. 傳統行銷 vs. 數位行銷的工作內容以下以行銷顧問公司為主,為新鮮人介紹傳統行銷公司與數位行銷公司的工作內容。傳統行銷公司傳統行銷公司為企業客戶執行傳統行銷方案,著重廣告曝光、舉辦實體活動、為企業客戶培養社群等行銷策略。這類公司的廣告企劃工作時間較長,遇到狀況時需隨傳隨到,卻也能最快累積紮實的實務經驗。以執行的工作內容來說,可分成行銷企劃、產品行銷、活動行銷企劃、與公關等職位。數位行銷公司數位行銷公司會替企業客戶執行線上的行銷操作,包含客戶網頁的流量分析、優化網站內容、廣告投放等執行方式。數據化的資訊讓數位行銷企劃較容易掌握、規劃行銷策略。依工作內容可細分成數位行銷、社群行銷、內容行銷等 3 種職位。行銷的具體工作內容有哪些?以行銷企劃為例即使行銷工作有不同領域的區別,但主要的工作內容方向都是類似的。行銷企劃須負責的工作內容如下: 第一階段:企劃發想 執行市場調查分析市場趨勢企劃發想與撰寫簡報提案 第二階段:企劃執行跨部門聯繫溝通執行企劃 第三階段:企劃完成成效追蹤與評估結案報告製作 行銷企劃的工作內容與薪資二、行銷企劃的起始薪水多少才合理?Cake 根據平台上的求職資訊,針對新鮮人偏好的 6 大產業,統計出各產業的起薪區間,整理成下圖:產業別職稱起薪範疇設計UI/UX 設計師NT $30,000 - 50,000管理專案管理師NT $30,000 - 45,000行銷行銷企劃專員NT $30,000 - 42,000金融會計專員NT $28,000 - 35,000人力資源人資專員NT $28,000 - 40,000工程技術前/後端工程師NT $35,000 - 60,000 行銷產業的起薪在 30,000~42,000 元之間,相比其他領域雖然不突出,但因行銷企劃在各產業的職缺需求量極多,在平均月薪上仍有不錯的薪資待遇,社會新鮮人可以在 Cake 平台找到近千個行銷企劃的職缺。行銷熱門職缺整理徵才企業招募職缺薪資待遇Dcard社群營運專員35K~ 45KTWD/月AsiaYo行銷專員45K ~ 70KTWD/月ALPHA CampContent Marketing Manager780K ~ 1MTWD/年斐品整合行銷公關顧問行銷企劃29K ~ 38K TWD/月圈粉行銷科技數位廣告商務企劃執行35K~ 42KTWD/月 三、行銷技能認證!身為新鮮人,你都知道了嗎? 社會新鮮人即使過去沒有行銷相關的實務經驗,也能事先準備下列幾種行銷技能證書,放在履歷上,讓企業人資主管看見你的行銷專業能力。針對傳統行銷工作1.WBSA 企劃力國際認證唯一全球認可的商務企劃能力證照,評估受試者解決問題、達成目標所進行的實務思考能力,受試者需提交企劃書,由國內外企劃領域專家組成的評審委員會負責內容審核。針對提交企劃書的策略性、創新性、邏輯性、完整性、可行性 5 個面向評分。凡年滿 20 歲,即可在線上報名。2. TIMS 行銷企劃初階證照台灣行銷科學學會為檢視行銷從業人員的專業能力,並提升台灣大專院校商管學系學生的專業知識,推出 TIMS 行銷專業能力認證制度,初階證照種類共分 5 大領域 初級行銷企劃證照 初級網路行銷證照 初級全球行銷證照 初級觀光行銷證照 初級運動行銷證照 透過考試方式,認證受試者在該領域的行銷專業。考試日期與地點均由台灣行銷科學學會公告,就讀高中(職)以上,對行銷領域有興趣者均可報名。 3. SOCBS 行銷企劃師認証SOCBS 行銷企劃師認證是歐盟、美國都認可的國際證照,針對受試者創造商品價值、策略擬定、規劃與執行方式進行認證測驗,共分為 2 部分,筆試佔 20%,測驗基礎理論工具、思考邏輯、企劃規劃及流程、市場概念 4 個面向;企劃書審查佔 80%,由 SOCBS 授證專家組成的評審委員會共同評比。考試時間地點均由主辦單位公佈,凡年滿 20 歲都可報名。針對數位行銷工作 1. Google Analytics 技能證書Google Analytics 為數位行銷工作必備的使用工具,功能全面且不需付費,可紀錄網頁流量的週期變化,分析使用者的年齡層、性別、地區分佈,甚至是追蹤網站流量的來源媒介,協助你做搜尋引擎優化(SEO,Search Engine Optimization),讓使用者更容易找到你。Google Analytics 技能證書能直接從網路上考取,放進履歷有助於提高錄取機會,是想要成為數位行銷企劃必學的行銷工具。2. Google 廣告認證在這個網路普及的時代,人們習慣利用網路尋找資訊,而行動裝置的普及也使得企業、行銷人員能夠收集到更加個人化的資料,有助於做精準的廣告投放。Google 廣告目前包含關鍵字廣告(Google Search)、多媒體聯播網廣告(與 Google 簽訂合作的網路平台,例如痞客邦、Mobile01 等)、影音廣告(YouTube)、行動廣告(App),可以說是非常廣泛,因此擁有 Google Ads 認證對於數位行銷工作來說可以說是基本配備,而與Google Analytics 一樣,可以免費線上考取,網路上也有很多資源能夠學習。3. 社群行銷經營如果你認為準備前面兩個認證還不夠,希望自己可以比其他同樣沒有行銷經驗的應徵者更突出,那你絕對要試試經營社群!不管是 Facebook 粉絲專頁、Instagram 或是 YouTube,現在每個人都能輕易擁有話語權。試著找出一個你有興趣的主題開始經營,並藉由粉絲的回饋以及後台數據分析等,嘗試優化內容,做出一個專屬你自己的作品。你對數位行銷/社群行銷工作的了解和興趣,就不言而喻了。行銷人必知!三個數位行銷免費線上課程✨網路/數位行銷課程一:Google Ads Certification如同剛剛所提到的,Google 提供了非常多元的數位行銷免費課程,在課程結束後也有相對應的行銷證照可以透過測驗來取得。 網路/數位行銷課程二:Facebook Blueprint與 Google 提供的行銷課程相似,Facebook Blueprint提供了超過 90 個網路學習課程,想成為數位行銷專家的求職者或行銷人可以在此學習如何善用 Facebook 廣告來推廣業務。 網路/數位行銷課程三:LinkedIn Marketing LabsLinkedIn 的網路/數位行銷課程包含兩部分,分別是 LinkedIn Marketing Fundamental 和 LinkedIn Marketing Strategy。此一課程是專門針對 B2B 行銷所開設的,讓你能夠學習如何使用 LinkedIn 的廣告工具。 四、行銷企劃的履歷,該如何展現個人優勢? 1. 參考 JD 寫出與行銷職缺最適切的履歷企業在招募時一定會列出 JD(Job Description,職缺描述),而與 JD 吻合度越高的履歷,自然越能夠吸引人資主管的眼光。可以根據 JD 一條一條列出自己相符的經歷,再整理在履歷上。以 Cake 的內容行銷專員為例:職務需求基本條件熟悉數位行銷知識與操作善於團隊溝通、積極嘗試新事物負責、能夠獨立運作對於科技趨勢有興趣具有文章、文案寫作的經驗符合條件的個人經驗曾操作過 Facebook 粉絲專頁與廣告、Instagram曾擔任系學會幹部,創立新部門,開創新的活動宣傳方式曾擔任過活動總召,管理不同組別並同時對外溝通曾經參與科技論壇、每天關注相關媒體於經營社群時曾寫過大量文案加分條件曾有國際團隊或是企業的實習經驗曾有公關或是電子郵件行銷的經驗熟悉或操作過 SEO符合條件的個人經驗曾參與國際學伴活動曾在公關公司實習有上過 SEO的線上課程 除了研究 JD 與自己經驗的適切度,也可以根據行銷企劃一職所看重的能力列出自己的優勢。包含「專業能力」、「圖像與文字表達能力」、「數據分析能力」、「邏輯能力」、「執行能力」與「團隊溝通能力」。在撰寫履歷時,可加強關於 6 項核心能力的比重,列舉個人的實際經歷,以擄獲人資主管的目光。核心能力新鮮人能提供的實例專業能力外語檢定、行銷技能認證圖像與文字表達能力獲得相關比賽獎項、作業表現數據分析能力研究報告、產學合作經驗邏輯能力專題製作、研究報告執行能力擔任社團幹部舉辦活動團隊溝通能力與其他單位協辦的經驗 延伸閱讀:【履歷範本】數位行銷履歷教學、【履歷範本】社群行銷履歷教學、【履歷範本】內容行銷履歷教學2. 整理並附上行銷作品以上述的Cake 的內容行銷專員為例,可以整理寫過的文案、操作的社群及廣告成效,或是團隊合作的行銷專案過程、成果,補足履歷有限的說明,讓企業可以馬上認識你的行銷實力。行銷算是相較活潑的職業,可以跳脫白紙黑字的制式化履歷,試試 Cake 的履歷工具,輕鬆拖曳多媒體模板,包含影片、圖片、PPT 等,設計出精美創意的排版。並且可以直接設定履歷連動作品集,方便企業瀏覽你的作品,輕鬆流暢的閱讀體驗一定會讓對方印象深刻。3. 製作精美的行銷作品集 如果你有內容豐富的作品,務必要整理成作品集。就算招募的企業沒有主動要求,也可以根據該職缺所需的技能,整理出自己過去相關的專案,讓企業在面試你之前,就已經留下深刻的印象!尤其是應徵注重創意能力的行銷類工作(例如社群行銷),只有文字的履歷往往無法完整凸顯實力,這時只要搭配作品集,就可以讓企業更深入瞭解求職者。除了 PDF 以外,也可以利用 Cake 的線上作品集功能,支援圖片、文字、多媒體素材與 YouTube、imgur 等各大平台嵌入,讓你的作品集可動可靜、輕鬆展現亮點。更多作品集製作技巧:【作品集範例】參考作品集製作 3 步驟,搭配履歷拿到面試門票! 五、保持彈性持續學習 科技的進步帶來數不清的變化,造就了近年來出現的新興行銷領域,例如社群行銷、大數據行銷,行銷的管道也從傳統的實體紙本、電視廣告到現在有電子郵件、社群媒體、數位廣告等等。AI 等技術的發展逐漸取代許多以往仰賴人力的工作,像是數據分析,同時也能夠幫助行銷越來越精準。如果想要持續在行銷領域深耕,就絕對不能停止吸收學習。行銷廣泛運用在各產業,進入門檻不高,網路上也有許多行銷的學習資源。如果想要與更多業界人士交流,可以加入全台灣最大的行銷人社團社群丼,跟上最新的趨勢。祝福各位有志成為行銷企劃的新鮮人,都能夠順利找到行銷工作、持續成長!
Interview Skills
Jul 7th 2020

【面試攻略系列】第 1 篇:常見錯誤 - 你以為是好回答的誤區?主管與面試官認為有說跟沒有說都一樣的話?

前言 又是新鮮人求職的季節,所以最近訊息匣內多了一些面試相關的詢問,但我這陣子實在太忙,無法一一回覆訊息,只好藉著這次跟 Cake 的課程,趕快把過去幾年曾去外商面試、自己組織人才管理,或者去年在外商公司內規劃一系列的人才招募計畫所整理「職場駭客|面試攻略全集」給寫出來,因此寫了這系列文。 下面的個案分享都是歸納個人經驗,從事後詢問面試官可以如何更好,以及自己規劃公司的人才招募時所設計的重點。整篇文章介紹了 11 個關於履歷上、面試時常見的失誤避免方法,但方法總是簡單,現實世界則是複雜的。還是要先提醒:「有時候給了方法公式,下一次解題時也不一定正確。」如果你覺得有用就拿去參考參考,但如果你已很資深那就當個小品文看看吧!(笑)【面試攻略系列】文章連結:第 0 篇|求職之前:先研究職位、主管,再來才是公司面試前該準備哪些問題?如何調查主管與研究公司?第 1 篇|面試誤區:哪些話,有說跟沒說一樣?你以為是好回答?主管與面試官都唯有說跟沒有說都一樣的話!(本篇)第 2 篇|面試開場:如何設計出贏得印象的自我介紹?開場自我介紹如何贏得好印象?第 3 篇|面試終場:最後的問題該怎麼把握機會提問?最後一關:「你有什麼問題想問」該如何回應與提問?失敗經驗怎麼回答? 面試其實沒這麼可怕,當我們不知所云時,那才可怕。先講結論。 無論是面試中還是履歷上直接具體說明:你曾經活用「哪些經驗」,解決「哪些問題」。進入公司後「想做什麼」,過去發生的經驗全都是用來「證實這個想做」,而不是講了一堆自己故事,卻沒給出連結。沒主動給出連結會淪為:「恩,我知道你很厲害,但我們有什麼關聯?」 1.「溝通能力好」:這句話絕對是多話。不是寫上:「很愛講話」,就代表溝通能力好。如果是我的話,我可能會寫: 拜託請你將「形容詞」延伸說明,舉出你運用了你覺得「好的溝通能力」,曾解決哪些團隊上的困難?千萬不要只是自己判斷,讓事件與第三者去替你證明。「曾將工作流程製作成簡報,定期將團隊內的專案進度釐清,讓成員們快速瞭解彼此進度及計畫全貌。」 然後附上先前製作的簡報檔案,以及簡單表述當時的團隊的工作流程與專案進度問題。2. 「我對這工作很有興趣」:有講跟沒講一樣。 「拜託,你沒有興趣就不會來申請這工作了。」 請提出「具體」的應徵動機,不要只是短短的「興趣」兩字帶過。就像「喜歡」這形容詞,是個非常抽象且主觀的,除了你相識多年的好朋友,一般人通常無法有共同感受,所以你必須要「盡可能用淺顯易懂的方式去描繪出感受」。 如果是我的話,我會說:過去的XXX計畫中,負責與OOO個外部單位進行提案簡報,累積了邏輯架構與圖表分析的技能與興趣。因此想透過OOO工作,加強運用這樣的經驗,除了協助公司的外部客戶開發、內部流程視覺化,並持續增強自己的實戰經驗。」 只是講自己「好」,就跟唱歌一樣,我們都以為自己唱歌的是好聽的,但錄起來給別人聽就不太一樣了,是吧? 3. 「想做」與「能做」的差異? 「Q:為什麼想做?」「A:因為我從以前就很喜歡。」 這種幼稚的答案,可以免了。當被問到這個問題時,你的回答應該要能合理的回答:「為什麼想,但是現在卻還沒做或者嘗試?」這個問題。 另一方面,很多把一件事情做到很好的人,並非一開始就「想做」,而是透過傾注全力「去做」,專注於這件事情上,最後在過程中,產生了喜歡的感覺。 如果你還沒開始做,那至少表現出你已經在這件事情上做足了「事前作業與準備」的狀況。(閱讀、線上課程、自行發起類似相關的小專案……) 4. 「喜歡唱歌看電影,有養狗,也愛貓。」:可以寫興趣但不要只是寫出。 若個人的生活喜好與你申請工作的核心競爭力沒有相關,請勿附上,那只是贅字。 如果你真的認為這個興趣強烈的呈現了你的個人特色,認為跟工作一定有相關想附上的話,那就要進一步描述出其中的關聯性。多做一點點,你就能順利留下獨特性與印象。 如果要我寫興趣的話,我可能會這樣寫:我喜歡旅行,因為喜歡去接觸不同文化與嘗試新的方法去體驗生活。對於工作也是,更喜歡逼著自己不斷去思考現有方法如何才能更有效率,並學習新方法去突破現況,找到最適合這項目的最優化流程。」 5. 「曾擔任OOO執行長;XXX活動總監」 不要只是列出組織名稱與頭銜,沒有人知道你在裡面做了什麼。重點是這組織有了你的加入,「有什麼不同?」 「別只是條列出經歷」:量化出個人細節 掛著活動總監、執行長或總召負責人的名號,卻沒有具體或量化的個人事蹟去描述?誰知道你是不是順風車?或者只是人緣好但實質上沒什麼能力?去用清楚的描述,把「這段時間自己做了什麼」、「因為有你的加入,所以組織產生了什麼變化?」這兩點具體的寫出來,不要只是讓人感到你只是拿著組織的名號在「賣頭銜」。 6. 「希望生活與工作能夠平衡。」 這句話等做了事,有所成績後再說。 我認為一個人在還沒實際展現自身工作能力與拿出成果之前,就先說這樣的話,會容易讓別人認為你不敬業,已經找好退路與藉口理由。 最嚴重的狀況可能是自己還沒把份內的事情處理好,就認為自己生活的時間比較重要,讓其他同事為了你而加班解決緊急事件、麻煩其他夥伴幫你收爛攤子,擦屁股? 我認為「談論如何讓生活與工作平衡的事情,當然可以。」不過要先拿出成績,讓大家知道你的效率與責任感。 生活與工作的平衡,是個只有少數人能達到的願景,不是你說要就能要的。 7. 我跟你說:「我跟OOO很熟⋯」「恩?所以我應該去跟他聊天,而不是你?」 這一點算是我最不能理解,讓我直接(黑人問號.jpg)的。有種人常常會在面談中不時提到: 「欸對!我跟OOO很熟喔!」「之前他舉辦的一些活動都找有找我!」「有聽過OOO嗎?我常常跟他吃飯,是我好朋友!」 恩,絕對是大忌。因為這樣會讓人感覺:「那你自己呢?」不要給人一種,你只會依賴人的感覺,自己不太做事,也不要讓人感覺一種好大喜功,卻對自己責任感很低的樣子。 8. 「O*$#()$」很能表達,話很多,但講了兩分鐘還沒聽到結論。 無法從結論開始論述的人,通常自己也沒定論。 面談的時間珍貴,而且一天下來面試官會跟好多人講話,精神已經夠疲倦了,建議不要再用一大段文字去描述事情,更要避免扯遠了。「從結論開始論述。」 前三句話就要把自己的論點、觀點直接講出,如果無法用前三句話總結待會要講什麼的人,通常是邏輯架構能力不夠。先講結論能讓聽者有個清楚的方向去理解你待會要講的原因,也能去根據結論提問問答。 9. 這計畫經費不足,主要都是外部廠商不給錢。 Q:「對於這項計畫的失敗(不如預期),你的看法是?」 說失敗經驗都與自己無關,這種人無法授權。 學會去檢討自己的經驗不足,而不是一味的指責其他成員,去點出還可以修正的部分,才能帶著團隊一起成長。問問自己下一次可以做些什麼改變,去解決團隊的困難,並提昇自己的能力? 細節很重要,別太粗心了。 10. 「作品集若在雲端空間,記得開啟權限。」 若你把作品集放在 Google Drive 這種雲端空間,記得開啟「檢視權限」,而不是點進去卻無法看到。 還有,在 Drive 上傳有個缺點,超過一定的大小就會無法預覽 PDF。麻煩對方把 500 MB 的檔案下載其實有點荒謬。(誰不知道裡面有沒有病毒或惡意程式?)另外,你可以使用減少 PDF 大小,或者 ISSUU,上傳你的作品集(Portfolio)。 11. 「Email 地址寫錯是大忌中的大忌。」 長篇的敘述(動機與個人介紹),字打錯就算了。不過細心與細節還是很重要。 但像是:「姓名」、「Email」或「電話」等個人聯絡資料,是絕對需要再三檢查的。最常見錯誤:@gnail.com、@gamil.com、@gmail.com.tw…這樣的郵件,會讓我們發信件到你們郵箱時,系統信件會回傳寫說: 「The email account that you tried to reach does not exist. 」 細節沒注意,基本上就是想救也無法救了。 另外,臉書的個人頁面連結分為兩種,建議去設定個人化網址:有設定個人化網址:www.facebook.com/raymondhou0917/沒有設定個人化網址: www.facebook.com/profile.php?id=%24@#(數字組成) 魔鬼藏在細節裡,細節留意,才能成功與突出。 後記 這些是過去親身體會、觀察到的現象與面試誤區,因為常發現有些人其實很有熱忱與能力,但因為表達與文字運用上稍微拙劣,造成了小失誤,而與機會擦肩而過,真的很可惜。希望這些經驗整理(等我有空開續集?看看可以寫幾篇 XD),能夠讓你在未來找尋自己想要的工作或團隊時,能更精準地表達你個人的特質與經歷,也讓對方更能快速地抓住重點,不浪費彼此的時間,快速找到契合的對象。 另外!歡迎留下其他我沒有提及到,但常常讓你在準備(審閱)資料時出現的惱人不解狀況,成為我續集的材料(笑) 本文經侯智薰授權刊登,原文刊載於此。
Job Search Tips
Dec 26th 2025

2026 暑期實習攻略:最新職缺、實習資訊平台、履歷技巧與範本,迎接充實的暑假

不需為課業煩心的暑假,你是選擇參加活動、放假放鬆,還是要挑戰 企業實習 呢?短短兩個月的暑期實習跟其他實習相比有什麼特色?熱門的暑期實習職缺要去哪裡找?哪些平台有暑期職缺的相關資訊?暑期實習的履歷又有什麼特別要注意的地方呢? 看完本篇暑期實習攻略,相信你也能錄取理想的暑期實習職缺!祝福每個人都能找到理想的實習、度過充實的暑假!本文大綱一、暑期/暑假實習的特色二、暑期實習職缺資訊三、暑期實習求職資源四、暑期實習履歷撰寫技巧 & 履歷範本 暑期/暑假實習有什麼特色? 1. 獲得正職同事的經驗值 暑期實習通常都會要求同學每週需上班至少三天、甚至是和正職員工同樣一週上班五天,也有不少暑期實習標榜「實習生比照正職員工」,不會因為是實習生就刻意減輕工作的難度,在兩個月的高強度訓練下,幾乎就跟一位同時期入職的正職員工能力相差無幾。 當然,暑期實習通常壓力都不小,但也正是如此才能獲得深刻的經驗。不過也要提醒大家,若是沒有合適的 mentor 制度、要求實習生承擔超過義務的責任等等不尊重人才的做法,都可能造成不健康的職場壓力,建議可以先查找一下相關的經驗分享,免得不小心被當成代罪羔羊、白白浪費珍貴的暑假時光。 2. 完整的學習計畫 暑期實習因為有確切的結束時間,企業通常會事先安排好具體的計劃,以確保雙方這兩個月的合作能夠有明確的方向和預期成果。比起一般的長期實習通常是且戰且走、跟著正職同事的專案前進,暑期實習通常會有較為全面的訓練,讓實習生能夠在短短的兩個月內認識產業與職能的各個面向,雖然可能沒有時間和機會實作,但能夠訓練較為宏觀的眼界。 3. 可能有轉正的機會 暑期計劃常常是例行性的、每年都有,因此不少企業會把暑期實習當成是招募正職的前哨戰,也會有固定的名額提供給暑期的實習生轉為正職。 尤其不少外商因為在台灣的策略佈局緣故,新鮮人很難進得去。除了與大量的優秀同儕一起競爭每年的儲備幹部計劃以外,先從實習開始熟悉企業文化、建立人脈,也未嘗不是躋身這些熱門企業的好方法。 暑期實習職缺哪裡找? 1. 企業官網 有些企業會釋出暑期實習資訊在官網上(例如 CTBC、L'Oréal 台灣萊雅、美光、國泰金控 等等),如果你有躍躍欲試的企業,不妨定期關注他們的官方網站,搶佔先機! 2. 社群:Facebook、Dcard、LinkedIn Facebook 粉絲專頁 Facebook 絕對是找到暑期實習的重要管道之一,不少企業都為了招募與 經營僱主品牌 特別設置粉絲專頁(像是 IBM、蝦皮、聯合利華、Acer、台新金控等等),除了藉由這些粉絲專頁得到最即時的資訊,有問題也以可直接發問,資訊更透明。小提醒 💡雖然 Facebook 私訊相較 Email 沒有那麼嚴謹,而且會積極經營社群的企業通常也都樂於回答求職者的問題,但仍然要注意傳訊息的禮節、避免過度隨性。 如果你一時還沒有找到自己很想嘗試的企業,不妨關注由 Cake 經營的蛋糕找實習,除了實習職缺資訊外,也會分享求職與職涯相關內容! Facebook 社團 相較企業的粉絲專頁,社團通常會有更廣泛與真實的資訊,除了關注職缺訊息以外,也可以和大家交流實習心得。大家在尋找這類社團時,可以先看看自己的學校是否有經營相關的社群,裡面的職缺可能會更符合你的需求。除此之外,也很推薦實習透視鏡這個社團,由高教工會青年行動委員會經營,管理積極用心,是資訊豐富、互動率高的社團。另外,因為社團宗旨為勞權觀念的推廣,對於職缺的審核較為嚴格,會公告禁止張貼職缺的企業與說明原因,供求職者作為參考。 Dcard 實習職缺資訊集中於 實習職缺版,貼文統一由 Dcard 管理員審核才會貼出,產業與職能都蠻廣泛,也有不少實際工作內容較類似工讀生的職缺,需要仔細分辨。 LinkedIn 作為超過 7 億人口使用的工作社群,LinkedIn 在台灣雖然還不是非常普及,不過近年受到越來越多的企業和職場人士重視。LinkedIn 上面主要還是以中高階職缺為主,但是根據每間企業的文化(例如外商、美式風格的新創等)或是重視的招募渠道不同,還是有機會可以在 LinkedIn 上面找到實習職缺。 3. 求職平台 雖然現在很多企業都習慣用社群平台宣傳暑期實習計劃,但可以發現有時候企業仍然會希望求職者可以到求職平台上面應徵、方便他們管理和紀錄。因此,不妨還是可以刷一下求職平台,像是 104、Cake、Yourator 等等,仍然有機會找心儀的暑期實習職缺喔! 哪裡有好用的暑期實習求職資源? 找到喜歡的暑期實習職缺後,接下來便是要準備寫履歷和面試,關於求職過程的眉眉角角,可以到哪裡去找教學資源呢? 1. Cake 在 Cake 的網站中有豐富的求職文章,從各項求職文件的撰寫教學、面試技巧,乃至於職場上會遇到的各種疑難雜症、不同工作的發展與必備技能、專業的市場人士或企業專訪等等,一定可以找到你需要的解答,比如說以下幾篇非常實用的文章:【人資愛看的履歷表怎麼寫?解析中文履歷撰寫7大重點與範例!想進入外商、前進海外追夢嗎?英文履歷 5 大基本格式、5 大撰寫技巧來了!【範例】Cover Letter 也有玄機?求職信 4 重點吸引人資點開你的履歷!【自傳範例】履歷自傳怎麼寫?掌握 5 大結構,避開 8 大地雷!大學生怎麼找實習工作?4 步驟手把手教學:實習平台、 實習履歷一次備齊面試準備的三大關鍵內容,讓你收到面談通知後,可以過關斬將 2. BetweenGos BetweenGos 雖然主打女性職場工作者,但其實很多內容都適用於所有人,尤其是「職涯發展」這個主題,涵括了求職面試、職務分類拆解、轉職、職場心理學四個類別。另外,因為主打女性社群,BetweenGos 還有個實用的主題「職場穿搭」,對於面試或是上班穿搭沒有想法的話,頗值得作為參考。 暑期實習的履歷撰寫秘訣1. 根據企業文化客製化暑期實習履歷 作為學生的我們,該怎麼撰寫暑期實習適用的履歷,在第一眼就獲得企業的青睞呢? 熟悉數位行銷 → 數位行銷的定義廣泛,舉凡社群媒體、廣告投放、電子報行銷等都可以納入,比如說曾經經營過粉絲專頁、社團、Instagram,投放過廣告、行銷自己賣的東西、懂得如何使用 Google Analytics 等分析數據的工具,或是具備文案寫作、影像設計等能力且懂得如何用於線上行銷,都可以放在履歷中。享受與他人溝通、對於嘗試不同方法以達成目標富有熱情 → 舉例來說,曾經擔任過社團、專案或活動的領導人、曾發起任何線上線下的活動並成功串連多少參與者等,都可以體現你的溝通能力。再來,第二個條件則可以利用解決問題的經驗回答,不管是生活上、學業上或是過去實習的經歷,找出你曾經面臨的難題、說明後來解決的方式等。高度自律與自發學習 → 曾經擔任過領導者並帶領團隊達成目標就是一個很明確的經歷。除此之外,也可以提出你對於自我的要求、如何實踐、實踐的成果等等,以及如何主動探索自己有興趣或是需要了解的領域,都是能夠展現自發學習能力的故事。對於科技產業趨勢有興趣 → 如果沒有直接相關的經驗(像是曾在科技業實習),可以在履歷的「簡介」這個欄位中稍微呼應這個能力要求,比如說有追蹤科技新聞的習慣,接著在面試前多準備這一塊的回答,像是選定一個近期討論度高的話題做深入的研究、能夠跟面試官聊上幾句,至少可以展現出與職缺的相關性及學習能力。有文案撰寫的經驗 → 社群文案、email 文案、商品描述等等都可以算是,如果實在沒有正式的文案撰寫經驗,學業上寫過的作文、報告內容等也能當成作品,建議挑選與這個工作所需要的文案相近的作品(例如需要的是邏輯清晰的工具文章,還是情感豐富的軟性文章)可以就這份作業的成績、老師評語或是同儕回饋等稍加描述,也可以放在附檔提供企業參考。 「客製化」這件事情在求職的過程中非常重要,一份履歷是不是用心寫、是不是根據投遞的職缺特別設計過、是不是拿來廣投,有經驗的 HR 一眼就可以判斷。 制式化的履歷沒什麼不好、生動活潑的履歷也沒有不好,重點是「是否合適」。如果今天你想投的是銀行的暑期實習,那麼履歷最好呈現專業簡潔的樣貌;如果你想嘗試的是講究風格的時尚產業,那麼盡可能在履歷中呈現你的個人特色,絕對會比一份白紙黑字的履歷更有說服力。 如果不確定一份恰當的暑期實習履歷該怎麼設計,可以參考 Cake 上面的 真人履歷範本,根據你想投遞的職缺,看看前輩們都是怎麼編排他們的履歷。接著可以使用 Cake AI 履歷編輯器撰寫履歷,輕鬆拖曳多媒體模板,像是影片、圖片、PPT 等,設計出精美創意的排版;當然,簡潔專業的履歷也沒問題。以文字為主的履歷搭配投影片的履歷插入圖片/影片履歷 除了線上使用,Cake 的履歷也可以下載成 PDF,讓你在不同管道都應徵無礙、第一次寫履歷就上手,馬上 試試看 吧! 2. 熟讀職缺需求,在暑期實習履歷中凸顯自己的優勢 身為學生雖然工作經驗可能不多、與想要應徵的暑期實習有關的更少,但也不要因此就妄自菲薄。企業通常期待實習生能帶來學生族群的想法、創新的點子等等,提供公司新的刺激,這些都可能是正職員工因為踏入職場已久、較難以突破的框架,所以學生身份不會是劣勢,反而可能是爭取暑期實習的必備條件。 那麼,該如何在有限的經驗中展現自己的優勢呢?建議大家務必要熟讀暑期實習職缺所列出的職務描述(Job Description,常簡稱為 JD),逐字逐句延伸出更加廣義的詮釋,並盡可能從自己的能力或是過去經驗中找出可以發揮的故事。 以 Cake 的內容行銷實習生為例,以下列出其能力要求與加分條件,並為大家剖析可以如何延伸幫助履歷的撰寫。 基本能力要求 曾有國際團隊或是企業實習的經驗 → 就算沒有實際在一個國際化的環境實習過,只要過去曾經與外國人士有密切的合作,或是曾經歷外國文化的洗禮(留學、交換、遊學等),任何可以證明你對於不同文化有一定的熟悉或敏感度,都能夠加進履歷中。曾有公關或是電子報行銷的經驗 → 電子報行銷的定義較為具體,如果沒有的話可以從「公關」著手。首先先找一份公關工作的 JD,研究一下公關平常做什麼、需要什麼能力,再交叉比對你自己的經驗,是否有能夠佐證具備公關能力的故事(例如有大量瀏覽新聞的習慣、可以說出不同媒體的特色與立場、對於用字遣詞有一定的敏銳度等),就算沒有公關經驗,也可以成為履歷中有說服力的亮點。曾有 SEO 操作經驗 → 同理,如果沒有真的操作過 SEO,至少也要了解 SEO 在做什麼。不過,當然也不能把沒經驗硬是講成有,但是可以從不同面向體現你「了解」SEO,像是加入過討論 SEO 的社團&讀書會、上過 SEO 相關課程、了解一篇具有 SEO 效益的文章應有哪些條件等等。 需要繳交作品集嗎?作品集的內容與準備技巧 👉履歷連結吸睛作品集,3 步驟拿到面試門票! 加分條件 當然,企業不會期待一位實習生具備與正職員工相同或是更優秀的經驗、能力,有的企業也不見得會提供實習生如同正職的訓練和挑戰,但是在準備應徵暑期實習時,還是可以以正職的標準去準備,甚至能夠以一位消費者/管理者的角度,思考如何優化現有的產品、工作流程,為企業帶來實質的成長。相信這樣將公司的目標視為自己目標的員工,沒有企業會不喜歡。 3. 撰寫暑期實習履歷的心態 - 將自己視為正職 寫履歷的技巧不複雜,申請暑期實習的履歷也沒有什麼特別與眾不同的要求,最重要的還是能否讓 HR 感受到學習的熱情以及跟這個職缺的適合程度。在撰寫履歷的時候,建議不要因為自己的學生&實習身份就不夠自信、語帶保留或是過於保守。 暑期實習履歷範本暑期實習履歷範本,使用 Cake AI 履歷編輯器製作準備好製作一份能凸顯個人特色的履歷了嗎?Cake AI 履歷編輯器幫你輕鬆拖曳多媒體模板,包含影片、圖片、PPT 等,設計出精美創意的排版。免費製作履歷
News & Updates
Jul 2nd 2024

邁向國際人才社群!CakeResume 品牌更名為 Cake,三年內成長 7 倍、斬獲全球 700 萬用戶做對了什麼?

說到「履歷」,是每一位求職者跨出職涯必經的第一步,不過懂得打造一個完整的「Profile」、建立吸睛獨特的個人品牌,或許才是讓長遠職涯勝券在握的強大籌碼。 在國際人才之間風靡、全球人才庫數量超過 700 萬,合作企業家數達 1 萬家的 CakeResume,從 2024 年 7 月 1 日起正式更名為「Cake」。 這次的 Rebrand 更名與重塑,是 CakeResume 品牌成立發展八年以來最重大的一次變革,目的不只重新定義在人才市場上的著力點,也代表未來將用「國際人才社群」的定位和 Profile 個人檔案作為基礎,有效聚焦人才的價值與歸屬。文章大綱一、國際人才平台 CakeResume 品牌升級為「Cake」,為什麼?二、Cake 定位為國際人才社群,用「Profile」串聯求職者與雇主三、Cake 品牌高速成長的底層思維是什麼?憑什麼累積影響力?一、國際人才平台 CakeResume 品牌升級為「Cake」,為什麼?2016 年在台灣起家以來,Cake(原 CakeResume)已從單純的履歷工具發展成為連結數百萬求職者與雇主的國際媒合平台,在近三年內成長 7 倍、達破全球 700 萬用戶。2024 上半年,Cake 在印尼與越南正式設立了分部,進一步強化了在亞太地區(APAC)的影響力,朝著成為 APAC 人才樞紐的目標邁進,並持續把產品和服務滲透到全世界的每一角。 現階段 Cake 人才庫海外佔比約 80%、台灣佔 20%,公司 2023 年營收翻倍,2024 年更有望達成兩倍以上的營收增長。Cake 企業客戶有 Google、ASML、TSMC、UNIQLO、L'Oréal、DBS 等國際大型企業,光市值 500 億美金的客戶逾 30 家,市值達百億以上的企業則有 100 多家。海外的部分,開拓印尼市場半年以來,印尼合作企業已逾 100 家,包括最大電信公司 Telcomsel、FMCG 則有最大食品公司 Indofood。 國際人才平台 CakeResume 品牌於 2024 升級為「Cake」,以因應業務和產品線的快速擴展所以,Cake 為什麼選擇在這個時間點重塑品牌並更名?未來這個品牌會走向哪裡?解綁履歷的平面印象自然是其中一點,實際業務和產品線的快速擴展,更催化了品牌更立體的成長與沿革。 Cake CEO Trantor 劉君羿分享,Cake 全公司貫徹始終的一個初衷是:「Think Big. Start Small. Act Fast.(目標遠大,小步快跑,迅速行動)」。這一理念就像堅定地手握指北針,引領公司從個位數員工的小規模精實新創,不斷敏捷推出最小可行產品(MVP)和應用飛輪效應,一路壯大到今天在國際上具一定知名度及影響力、海內外員工規模已逾上百人的企業。Cake 創辦人暨執行長劉君羿(Trantor)(圖左)、營運長謝威秤(Weicheng)(圖右)這八年間,Cake 為橫跨各國的新世代族群提供創新且有效的線上求職工具,提供各類型公司跨境招募軟體和媒合服務,協助求職者和企業達成理想的職涯和招募目標。隨著業務範圍和觸角延伸,原本的 CakeResume 這個品牌名稱已變得難以全面涵蓋多樣化的產品和服務,「Cake」這個新品牌名稱也才應運而生,反映現有的品牌精神。二、Cake 定位為國際人才社群,用「Profile」串聯求職者與雇主 談到 Cake 的下一個目標,則是打造一個以人才為本的「國際人才社群」,不再單用「履歷」為單位,而是採用「Profile」個人檔案作為平台成長的基礎,為人才的職涯發展開啟更多機會並帶來優勢,例如,藉由展示全面性的專業能力與成就、定期更新個人動態、利用 Networking 效應擴大人脈圈,以及創造個人品牌擴散等加乘效果,來建立廣泛又具有價值的人際連結,加速實現個人的長期目標,達成具深度和廣度的的職涯發展。簡單來說,這個轉變是嘗試把職涯歷程的每一個點串成一條線,而非只能對應到建履歷或投履歷的人才單點需求。 未來 Cake 平台依然會從在地化出發,連結全球各地的求職者和雇主,讓每個人才在不同職涯階段都能找到最合適的歸屬,並為企業填補人才缺口,實現雙贏。 至於新的品牌 Logo 象徵了什麼意義?乍看像一塊簡單的綠色蛋糕剪影,CEO Trantor 補充,Cake 的新 Logo 設計,的確就是蛋糕切下來的一角,象徵著每個人才都是企業不可或缺的基石。這個意象準確傳達了Cake 接下來的使命 —— 幫助人才在各自的職涯階段順利找到歸屬,同時也為企業精準填補缺少的那一塊。Cake 新 Logo 設計,是蛋糕切下來的一角,象徵著每個人才都是企業不可或缺的基石具體而言,Cake 品牌祭出的服務和功能,能夠預期有什麼改變?隨著品牌的升級,Cake 將專注於人才與機會的媒合,把人才的價值從純履歷提高到 Profile 程度,並預計推出一系列 AI 人工智慧求職與招募工具,包含 AI 履歷分析健檢工具、AI 求職信產生器,以及給企業的一站式 AI 招募系統,提升求職者和雇主之間的匹配效率。 此外,也同步增加更多社群互動的 Networking 功能,包括在 2023 年底在 App 上線的 Cake Meet 滑卡功能,號稱「新一代的職場交友軟體」,讓職場人士的交流更加方便和得以深化、打破職場人際疆界。這些新功能不外乎目的是大幅提升用戶體驗,為人才市場引入更多創新動能。 放眼公司業務如何往國際市場拓展,目前,Cake 已在印尼和越南設立分部,其中包括獵才招募顧問團隊、為市場提供中高階、初階、大量招募等獵頭媒合服務,也在積極計劃進一步至其他亞太國家落腳,下一步則是瞄準新加坡、馬來西亞等地。反觀 Cake 組織自身的國際人才比例,2024 的海外員工比例就已達 23%。三、Cake 品牌高速成長的底層思維是什麼?憑什麼累積影響力? 回顧八年來的創業歷程,Cake 組織自身也秉持著像 Netflix《零規則》高密度人才的原則,延攬全球各地的優秀人才加入,讓品牌本身就富含國際人才的 DNA。 CEO Trantor 也大方分享,Cake 的環境營造了「人人都是決策者」的舞台,為了讓所有員工都可以幫公司發想新點子,會清楚溝通發展方向、目標、營收、產品數據、以及成本結構等資訊,只要是許可的範圍,會要求各團隊主管對資訊公開採取積極的態度,並且時常討論是否有機會給予更多有利決策的資訊給團隊成員。 決策賦權、鼓勵大膽試錯,藉由打造一個這樣具開放和包容的環境,也才能真正落地執行「Think Big. Start Small. Act Fast.」的行事風格和敏捷精神,釋放整體組織的潛力,並刺激有價值的想法的誕生。Cake 創辦至今八年,秉持像 Netflix《零規則》高密度人才的原則,延攬優秀國際人才加入 Cake CEO Trantor 也想把一個思維推薦給任何擁有野心的人才或創業者。在創業的世界裡,關於「影響力」,Peter Thiel《從 0 到 1》有一段令人印象深刻的話:真正的創新應足以壟斷市場,而最好的競爭就是沒有競爭。創業的目的是壟斷,而非加入某種零和的競爭;如同一句在創業圈流行的古老的英文諺語所說:「Go big, or go home.(要嘛做大,要嘛回家)」。 Trantor 認為,影響力的探究,值得被運用在任何需要花時間、花資源做的事情上 —— 在你真的 hands-on 之前,先問問這件事情會有多大的影響力?或思考事情背後的「Why」,才能避免花了很多心力,但所得到的成就不足掛齒,也才能避免成為小螺絲釘,不清楚所屬的機器的全貌和功用。這個底層思維,小到個人、大到公司組織層面都適用,當然也能同樣套用在品牌重塑後的 Cake 自己身上,保持自我警惕之際、也迎向下一個高速成長的階段和賽道。 對於要告別一個陪伴八年的品牌名稱,必然夾雜些許的感傷和興奮,也是 CakeResume 成長的必經之路。伴隨這次的品牌升級和格局放大,Cake 未來將以「國際人才社群」的品牌定位,聚焦人才的價值與歸屬,為人才市場帶入不間斷的創新,為每一位使用者帶來更有價值的服務。Cake 未來將用「國際人才社群」的定位和個人檔案(Profile)作為平台基礎,有效聚焦人才的價值與歸屬延伸閱讀:獵頭公司合作 FAQ 全解析!Cake 獵頭特別在哪裡?關於 Cake國際人才社群 Cake 創立於 2016 年,以「聚焦人才的價值與歸屬」為核心,為求職者與雇主提供全方位解決方案,完善求職、徵才、人才連結的所有需求。Cake 在全球擁有超過 700 萬用戶,合作企業客戶逾 1 萬家,含 Google、ASML、TSMC、UNIQLO、L'Oréal、DBS 等代表性企業。 2024 年上半年,Cake 正式在印尼與越南成立分部,至今已與超過 100 家在地企業建立合作。Cake 秉持「讓才能遇見可能,發現人才,探索機會」的使命,將持續以 AI 科技推動跨域人才連結,打造亞太區最大人才樞紐,並豐富國際人才庫與生態系。
Interview Skills
Jul 11th 2025

HR 人資面試問題有哪些?必備人資面試技巧,讓你順利進入下一關!

人資面試技巧。在進行面試環節中,大家往往會比較重視主管面試,但事實上 HR 人資面試仍然十分重要,不論是科技業人資面試、台積人資面試、Google HR 面試...等,不同產業類型的企業都有 HR 人資面試環節。本篇將向大家介紹為什麼會需要有人資面試、人資面試基本問題、面試技巧等 HR 面試技巧大全。文章大綱 一、人資 HR 面試通常會出現在哪個面試階段? 二、為什麼需要有人資 HR 面試? 三、HR 電話面試技巧有哪些? 四、5 道必問的人資面試問題 五、人資如何談薪水? 一、HR 面試在哪個階段?以大多數企業的面試流程來說,求職者會經歷的面試環節包含:HR 電話面試 人資面試 直屬主管面試 拿到 offer,而在之中人資通常會出現的環節包含 HR 電話面試及人資面試,除此之外,部分公司也有包含談薪水的環節,也會交由人資負責進行。 二、為什麼需要有 HR 面試?人資 HR 面試幾乎是每間企業必備的面試環節,為什麼人資面試那麼重要?而人資面試的過程中,審核標準又與一般面試有什麼區別? 專業判斷是否符合職務需求:對於一間企業而言,人資所受過的專業訓練、完善規劃的招募流程能夠幫助公司在短短的人資面試流程中,快速的判斷求職者適不適合職位需求。除此之外,相較一般面試而言,人資 HR 面試更重視的是求職者在企業中會扮演的角色為何、個人特質為何、是否能跟同仁順利溝通合作...等軟實力。了解求職者是否能融入企業文化:對於人資而言,在 HR 面試環節中觀察求職者是否能融入企業文化、遵守公司價值觀,是十分重要的目標之一。唯有確保求職者重視並認同企業,才得以維持公司的運營管理與價值觀認同。 三、HR 電話面試技巧HR 電話面試主要是為了測試求職者的臨場反應、說話方式是否具備條理以及對於該職缺的動機是否明確,而大家該如何準備 HR 電話面試技巧呢?1. 事前準備好公司背景、職缺等研究由於無法事先預測 HR 電話面試何時進行,在投遞出申請後,建議大家即可著手準備電話面試問題、了解企業背景以及求職動機等 HR 電話面試可能會遇到的問題。2. 求職期間需注意陌生來電部分公司安排 HR 電話面試前會事先與求職者約好時間,但有些公司則採突襲的方式來電;而由於 HR 電話面試多由公司分機進行,通常也難以回撥確認是否為電話面試。因此建議大家在投遞申請後至成功進入到實體面試之前,可以隨時注意是否有陌生來電、避免在過程中錯過 HR 電話面試的機會。3. 練習電話禮儀、避免過多停頓HR 電話面試與一般面試最大的不同在於沒有面對面交流,因此在說話的方式、禮儀及習慣上非常重要。在練習 HR 電話面試技巧時,避免使用不禮貌、不專業的用語或發出「恩...、喔...」停頓的習慣;將說話的速度放慢、以清晰的口吻回覆問題,能夠幫助 HR 在面試時更清楚地理解你的回答內容。4. 在手邊備有相關求職文件與筆記進行 HR 電話面試時,在旁邊觸手可及之處備好相關求職文件,能夠幫助大家在遇到預料之外的問題或細節問題時,迅速查看過往的求職資訊與文件。除此之外,電話面試過程除了問問題外,HR 也會向求職者說明該職缺的需求、後續面試流程細節...等資訊。如果能在此時記下重要資訊的話,在後續實體的 HR 人資面試環節中也能派上用場!4 招電話面試技巧。 延伸閱讀:5 大線上面試/話面試注意事項,讓你的表現一樣精采! 四、5 道必問的人資面試問題當求職者順利從 HR 電話面試中晉級,則會進入到人資面試環節。如同上述所提到,與電話面試不同的是,人資面試更注重於軟實力以及求職動機的細節,因此在人資面試問題中也更著重於此。除了不免俗的自我介紹外,常見的 5 道人資面試問題包含: 你知道這個職缺會接觸到什麼樣的工作內容嗎?對於 HR 面試而言,確認求職者是否了解職缺需求以及工作大致內容是人資面試中的首要目標。除了避免上任後才發現與預期不同的狀況發生外,透過這道人資面試問題,也能確認求職者是否在面試前針對職缺進行研究與準備。覺得這份工作適合具備什麼特質的人?覺得自己在哪些方面符合?在 HR 面試中,人資也會透過問題評估求職者的人格特質與這份職缺的相符性。因此,針對這道人資面試問題,大家應避免空泛的形容「覺得自己的個性很適合這份工作」,而是依照職缺所需進行特質切分、並加以描述細節。舉例而言,如果應徵的是業務一職,可以說明自己活潑外向、熱愛結識新朋友的人格特質符合業務需要主動接觸客戶的職務需求,並且以實際經驗佐證。你預期從這份工作中獲得什麼?除了了解求職者是否具備基本職缺要求外,HR 面試也十分重視求職者是否具備潛力提升自我、並為團隊帶來更大的效益以及幫助。遇到類似的人資面試問題時,可以想像一下自己預期在三年後成為什麼樣的人、是否符合這份職缺的職涯發展方向,藉此讓人資在面試過程中了解你是積極且願意付出的。為什麼會選擇加入我們公司?對於 HR 而言,由於公司氛圍、辦公方式與企業核心價值息息相關,因此在人資面試中確認求職者是否認同企業文化與價值觀是十分重要的事情。建議大家在準備 HR 人資面試技巧時,事先深入查詢企業文化以及核心價值觀,避免在回答類似問題時,以「這間公司是排名第一、有規模的公司」等空泛的內容回應。還有什麼問題想問我們的嗎?求職者最在意的通常是職缺薪水、職位、補貼...等福利與權益相關問題;然而,若是在前期的 HR 人資面試環節中被問到「還有什麼問題想問我們的嗎?」,建議大家詢問與公司、工作內容和團隊相關的問題,因為在此環節中,求職者應該要表現的是對於職缺的積極性。至於如何在適當時機跟人資談薪水,將在下一段與大家說明。 更多人資面試問題與回答範例,可參考:精選 10 道面試問題懶人包,回答技巧&回答範例分享,輕鬆通過面試! 五、人資如何談薪水?在順利通過 HR 人資面試、主管面試到拿到 Offer 前,許多人也會進入到與人資談薪水的環節,而大家該如何跟人資談薪水,才能拿到心儀薪資呢? 事前了解該職缺及產業薪資行情在跟人資談薪水前,可以事先調查應徵的職缺以及產業在市場上的薪資行情、區間大概落在哪裏,能夠幫助自己在訂定期望待遇範圍時更有依據。掌握談薪水適當時機並非所有面試都是適合主動跟人資談薪水的時機,若在初期的 HR 電話面試中立即詢問有關薪資事宜,可能讓人資留下不好的印象。建議如果要詢問與薪資相關事宜,可以等到較後面的面試環節再詢問、或是等人資主動詢問。在與人資談薪水時,也可以一併詢問福利對於企業員工而言,除了基本月薪外,不同的企業也會有相對應的員工福利,舉凡年終獎金、績效獎金、員工旅遊、其他補助津貼...等,皆屬於身為員工的權益。因此在跟人資談薪水時,也可以一併與 HR 確認員工福利。跟人資談薪水 3 大招。延伸閱讀:面試如何談薪水?4 招談薪水技巧,讓你工作也能保持好「薪情」!
Job Search Tips
Mar 6th 2024

外商實習攻略!外商實習怎麼準備?外商實習履歷和面試技巧一次掌握

許多同學尋找實習工作時,對於外商總抱有期待,夢想能進外商實習,為未來求職加分。不過去外商實習可以獲得哪些好處?與本土公司的履歷內容及面試技巧有何不同?本篇文章將分享準備外商公司實習的「眉角」,同時整理知名外商暑期實習時間,帶你迎戰準備外商實習將面臨的重重關卡,不錯過任何一個外商公司實習的招募訊息!文章大綱一、為什麼要去外商實習外商實習有什麼好處二、外商實習履歷要怎麼寫有哪些面試技巧三、怎麼找外商公司實習知名外商公司暑期實習時間總整理一、為什麼要去外商實習外商實習有什麼好處管理風氣佳 不同的外商公司具備不同的職場風氣,以「美商」為例,雇主多以歐美人士為主,因此外商實習環境也有著較輕鬆、自由的氛圍,尤其是許多外商同時強調「平等、尊重、包容」,不管是公司裡的前後輩,皆能平起平坐,省去上下階級觀念,減低許多社會新鮮人的職場壓力。 彈性工作型態 許多外商實習實施「彈性工時」制度,不用固定打卡上下班,重視的是員工是否能交辦任務,因此員工只要能完成工作,工作時間內可自由選擇如何調配工作時間,按照自己的節奏行事,對於許多求職者來說更為自由。 紮實教育訓練及跨部門溝通學習機會 通常大型外商公司的實習制度行之有年,大部分具有一系列的 SOP 訓練制度,實習生可從一入職開始系統性學習職位知識,並深入認識該外商公司。再加上外商公司的部門眾多,因此實習期間常有跨部門工作合作,實習生能同時在實習期間,多多磨練跨部門溝通技巧。 二、外商實習履歷要怎麼寫有哪些面試技巧履歷範本(Cake 編輯器製作)。 外商實習履歷排版重點不管是本土企業還是外商公司,履歷最重要的就是「鏡像化」,連結個人特質經驗與求職崗位本身,並且精簡扼要的將重點提出。以下為外商實習履歷 3 大撰寫重點: 整理職缺描述與自我能力,倒敘撰寫過去經歷 為了說服自己就是該外商實習職位的不二人選,撰寫履歷前必須先釐清自己的能力是否符合公司開的職缺描述,建議大家可以先製作一個表格,列出公司需要的能力,並在後面填上自己符合這個能力的佐證,寫出曾經執行的社團經驗、工作任務、成果。放上履歷後,再以最近的時間點寫到最早,並選擇你覺得最亮眼的經歷即可,不必寫上所有經驗。 英文動詞開頭,以數據呈現工作成績 由於履歷本身就是在說你自己,因此每項經歷就不必再以「我」開頭,而是直接以「英文過去式」動詞開頭即可,為了更加佐證你的工作能力,外商實習履歷中可放一些工作的成果數字,像是活動貼文曝光量達到 100K、活動報名人數 1000+ 等描述方式。 黃金 STAR 原則 善用 STAR 原則,可以幫助你更有邏輯的闡述個人經驗!STAR 原則共有 4 個步驟,首先是情境(Situation),簡述職務內容,第二是任務(Task),也就是你在這份職務負責的工作內容,第三是行動(Action),工作中亮眼的事蹟,最後則是結果(Result),用上述所提的數據,展現工作成果。 外商實習履歷排版重點通常外商實習履歷有 5 個區塊內容,分別是個人資料、自傳簡述、學歷、社團及工作經驗、技能及證照,每個主題用一個區塊展現,切勿資料過多導致混雜,精簡、容易閱讀更為重要!再加上不同國家的外商企業文化不同,建議求職者查清楚公司需要的履歷格式,像是需不需要提交大頭貼或 Cover Letter 等。以下為外商實習履歷排版 3 大重點: 盡量不超過一頁 外商實習履歷盡可能呈現你經驗與能力的精華,濃縮成一頁即可,若履歷太過冗長,也反映出求職者缺乏組織與規劃能力,再加上人資每天要瀏覽的履歷非常多,內容太多反而出現反效果,無法精準呈現求職者的關鍵優勢。 英文字體及大小 建議求職者在準備外商實習時,避免選擇太過花俏的字體,盡量選擇工整、易讀字體撰寫,字號大小為 12,美觀及容易閱讀即可。 列點描述經歷 為了方便人資閱讀,個人經歷建議避免撰寫成一整個段落,而是以「列點」呈現,清楚一條條列出工作內容及成果,讓人閱讀上可以更清楚及邏輯,排版上也較為美觀。 外商實習面試會有哪些關卡?外商實習面試技巧報你知💡外商實習面試關卡 每間外商公司實習的面試流程及關卡皆不同,尤其是會分成許多環節,並在不同環節安排各崗位的面試官,考驗求職者的能力。以下為外商公司實習常見的面試關卡: 電話面試(Screening Interview) 如果通過初階審核,有些外商實習公司的 HR 會直接打給求職者,進行簡單的電話面試,與求職者聊 5 至 10 分鐘,了解「為什麼要申請該外商實習職位?」、「為什麼是申請某職位?」、「投這間公司的職缺以外,還有投遞哪些公司的缺?」 線上測驗或現場筆試 為了進一步確認求職者的能力,外商公司會在正式面試前,用郵件發給求職者一封線上測驗,或是於面試當天進行筆試。內容可能是性向測驗、智力測驗、名詞解釋,或是個案及情境題,了解求職者的人格特質與解決問題的方式,像是「如何鼓舞一群人一起工作」,或是對於某項個案的個人看法。 團體個案面試 由兩至三位面試官面試多位求職者,可能是以輪流問答,或是 Case Study 的方式進行,觀察面試者如何在小組作業中分工合作,並判斷是否具備領導特質。 個人面試 最後是常見的個人面試,如果面試官是 HR,那麼問題可能圍繞在求職者的個人特質、工作態度,並追問履歷內容的進一步資訊。如果面試官是公司的老闆或主管,問題可能以工作專業能力為主,了解求職者在該專業領域的能力。💡外商實習面試技巧 若求職者打算至外商公司實習,那麼有高機率將使用英文面試,因此建議大家多練習英文口說。除此之外,外商公司特別喜歡「行為面試」,也就是透過面試者過去行為,預測他未來職場上的行為,問題多是「某個過去經驗+行動過程」,以開放式問題為主,讓雇主想像面試者進入公司後的工作情況。以下為外商實習面試答題 3 技巧: 整理清楚的邏輯架構 除了在履歷之外,外商實習面試也非常適合運用上述提及的STAR原則,可以更有邏輯、架構陳述,讓面試官了解你過去經驗中,需解決的問題(Situation),在問題中你扮演的角色(Task)為何,再描述你當時付出的行動(Action),以及最後的結果(Result)。 把面試答案轉化為精彩「故事」 延續STAR原則,建議面試者將答案轉化為故事,把情境描述得更為具體,多「展現」自我,而非敘述一件客觀事實而已,可以讓面試官對你更加印象深刻。 展現積極熱忱,開啟對話 面試的不二法則便是展現你對於該工作的熱忱,因此在外商實習面試中充分展現對於公司的了解,並語帶微笑、表現積極,可以增添不少印象分數。如果能在面試回答中,盡可能產生一問一答的情況,讓面試官追問你,也代表面試官對你有許多好奇心。 三、怎麼找外商公司實習知名外商公司暑期實習時間總整理科技外商實習Google 實習 Google實習大約在每年 11、12 月釋出職缺,通常有春季及夏季兩種,前者是在學期中,每週 1-2 到公司上班,後者是暑假兩個月的全程實習,主要有以下三種實習計畫:Student Training in Engineering Program (STEP),大部分負責接手 Google 內部專案的研究或是為工具添加功能;Hardware Engineer Intern (HWE) 、Software Engineer Intern(SWE),這兩個職缺則是圍繞在Google 外部產品、服務的開發,與軟硬工程師合作,除工程職缺外,還有 MBA intern 等職缺,如對 Google 實習有更多好奇,也可以參考 Google Students 的 YouTube 影片! 微軟實習 微軟每年在 3 至 4 月開放「未來生涯體驗計畫」,並為期一整年,從 7 月開始,共分為 5 個職位: 行銷助理(MOI):支援產品行銷、市場調查產品協銷助理(PSI):執行 B2C 產品通路推廣或擔任 B2B 企業講師行政助理(OAI):協助執行日常行政庶務技術助理(TAI):支援前端技術及 APP 開發研發助理(RDI):測試軟體、基本軟體程式開發。 Intel 實習 Intel 實習大約在 2 至 3 月公布,時間為期一年,暑期需每月工作 40 小時,學期間則是 24 小時。依據去年資訊,有 15 種崗位,大部分是技術方面,如供應鏈、熱能平台、乙太網路工程師。 Hp 實習 Hp實習每年在 2 至 3 月招募,不過 2021 年的實習時間只有在暑假,今年則是一年。實習單位有研發部門 (Hardware / Mechanical / Software / Validation),負責產品生產組裝自動化;供應鍊管理 (Supply Chain Operations),減少公司在供應鏈裡的碳排放;專案管理 (Project Management Coordination),管理消費者使用品質,規劃測試計畫;財務部門 (Finance),分析財務數據、處理系統報帳。 LINE 實習 LINE 實習計畫全名為 LINE TECH FRESH — 技術新星人才計劃,於 2 至 3 月招募 30 位實習生,從暑假開始為期一年,職位多與軟體工程有關,參與 Line 產品的開發與研究。 FMCG 外商實習L'Oréal 實習 L'Oréal 實習在每年 3 月招募,於暑假期間實習上班,共分為 6 個職位:數位數據、人資、營運、財務、科學事務與法規及公關。 PG 實習 PG 實習在每年 11 月至 12 月招募,共有 4 個部門的職缺: 品牌管理部門:協助增長品牌產品供應鏈管理部門:負責管理從工廠到產品上架的供應鏈財務部門:協助財務分析人力資源管理部門:制定商業與組織策略。 顧問公司外商實習IBM 實習 IBM 實習於每年 3 月至 4 月招募,實習時間介在暑期間,以今年來說共招募 50 多位實習生,實習職缺橫跨 AI、大數據、UI/UX、FinTech、HR 等領域專業。 電商外商實習蝦皮實習 蝦皮實習分為 2 種管道招募,一種是固定於暑期 2 個月的 Shopee Apprentice Program,負責業務推展、構思行銷活動及運營消費者在蝦皮搜尋至下單產品的過程,另一種則是不定期的實習職缺,包含行銷、營運項目管理等職位,最少需配合半年,每週 3 天工作日。 外商實習不僅可以獲得實務經驗、學習國外的工作模式,更可以提升自己的專業技能和職涯競爭力。希望透過以上的資訊,能夠幫助大家順利找到適合自己的外商實習機會。 延伸閱讀:【外商面試流程大全】掌握一定要會的外商面試技巧,順利拿到外商 Offer

前端工程師找工作 大全 - 薪資情報、熱門職缺、面試技巧

Cake 求職平台提供豐富、優質的網路科技業職缺,其中平台上的求職者更有超過 30% 為軟體工程師!由於長期以來蒐集許多有關於各類軟體工程師找工作的提問,因此推出一系列軟體工程師找工作的文章,內容包含薪資情報、熱門職缺、面試準備等關鍵資訊,身為軟體工程師的你千萬不要錯過!文章大綱:前端工程師薪水及人才需求熱門前端工程師職缺前端工程師履歷範本 技巧前端工程師面試問題 攻略前端工程師前景及發展方向 《軟體工程師找工作》的系列文章,就由相對於後端、全端較容易入門的網頁前端工程師來打頭陣!除了相對入門門檻較低,前端職缺的數量也較其他軟體工程職缺多,因此是許多新手、轉職者入門網路開發領域的最先選擇。而由於近幾年前端工程師人數持續增加,也讓前端求職者間的競爭加劇、企業的選才條件更加的講究,甚至造成初階、進階前端工程師間的薪水產生極大的差距,以下就首先來看看大家都好奇的前端工程師薪資情報!前端工程師薪水及人才需求 根據行政院主計處於 2018 年的統計顯示,在 20 - 24 歲年齡區間有高達 68% 的就業者月薪低於 30,000 元新台幣,而 25 - 29 歲區間也有約 40% 就業者月薪低於 30,000 元台幣。針對於 Cake 求職平台上約 650 筆前端工程師職缺做出統計(已過濾薪資範圍> 1.5 倍的職缺,以減少誤差),前端工程師職缺的起薪約落在 40,000 元新台幣,優於約 80% 20 - 29 歲年齡區間的受僱就業者每月主要工作的收入。Note titlepreview Mollit nostrud incididunt ex excepteur. 初階與中高階前端工程師的薪資統計 接下來看到 2020 年至今Cake 平台上初階及進階前端工程師平均月薪及年薪的差異統計,由下圖可以看到相較於初階前端工程師的平均月薪,中高階前端工程師的平均月薪高出約 50%,平均年薪的部分則高出約 100,000 新台幣。 前端工程師 薪資統計 - 依資歷 (Cake 數據) 不過除了資歷的深淺,求職者本身是否有額外的加分能力(如:具設計能力、後端能力)、公司本身的背景(產業類別、市場規模、獲利能力)等等,都會讓薪資有不同幅度的差異。 不同前端框架的職缺數量與薪資統計 由下圖可看到 React 是於企業端需求最高的 JavaScript 框架,有約 40% 的職缺於專業條件中要求應徵者需要熟習 React 框架,也不令人驚訝地呼應了 React 是近年來最受歡迎的前端框架,也是於三者間擁有最豐富資源、部落格文章及互動的生態圈。不同前端框架的職缺數量 (Cake 數據) 而網路上已充滿了許多有關 React、Angular、Vue 技術面及應用面上的比較文章,你是否也好奇選擇學習哪一種框架對於薪資所帶來的差異?由下圖我們可以看到於前端框架之中,要求熟悉 Vue 框架的職缺所相對應的平均起薪是較其他框架高的。經過觀察推估,由於博弈業者多偏好使用 Vue 前端工程師,加上博弈公司的薪資普遍較其他產業高,因此拉抬了 Vue 前端工程師的平均薪資。此外,雖然再三者之中 Vue 為用戶歡迎度較低的框架,但由於 Vue 為開發人員公認十分容易上手的框架,其於 GitHub 上的星級已超過其他兩種框架。 前端工程師 薪資統計 - 依框架 (Cake 數據) 在一窺不同資歷、熟悉不同前端框架的前端工程師於 Cake 上的薪資統計後,接下來就要揭曉於 Cake 求職平台上最熱門的前端工程師職缺!以下前端工程師職缺將會以本土及海外/跨國作為區分,並再細分為初級及中高階,不論你是新手還是老鳥,都來看看有沒有適合你的前端工程師職缺吧!熱門前端工程師職缺 初階 Frontend Developer 職缺徵才企業招募職缺薪資待遇PinkoiFrontend Engineer40K+TWD/月TagnologyJunior Frontend Developer30K~ 55KTWD/月BotBonnie(Junior) 前端工程師40K~ 60KTWD/月KKBOX Group[KKBOX] Frontend Engineer720K ~ 1MTWD/年TomofunFront-End Developer60K~ 90KTWD/月 中高階 Frontend Developer 職缺徵才企業招募職缺薪資待遇DcardWeb Frontend Developer900K ~ 1.6M TWD/年KKBOX [KKBOX] Sr. Web Application Engineer890K ~1.4MTWD/年PicCollage 拼貼趣Frontend Developer1M~1.8MTWD/年OpenNet 開網Frontend Developer700K~1MTWD/年街口支付Frontend Developer40K+TWD/月 如果還想看看更多機會, Cake 網羅了各大科技公司與知名新創的前端工程師職缺" target="_blank">前端工程師職缺!確定求職目標後,接下來的重點就是製作專業精美的履歷。如果你還在猶豫該如何做出吸引人,同時又能夠精準呈現你專業技術的履歷,別擔心,這裡將提供好用的履歷工具及專業的履歷範本給你參考。前端工程師履歷範本 技巧 Cake 免費履歷工具主打容易上手及高度客製化,可以透過拖曳圖/影片、投影片、文字區塊等多媒體元素來打造突顯個人特色的線上履歷,一起來看看 Cake 上有哪些專業又精美的前端工程師履歷吧!前端工程師履歷 前端工程師 履歷範本:鄭宏璋 Luke 想要到外商、跨國企業或是海外工作嗎?這裡也有專業的前端工程師英文履歷給你參考。 前端工程師 英文履歷範本:Andres Valencia 前端工程師 英文履歷範本:汪東陽 Michael Wang 看更多履歷範本 👉 前端工程師真人履歷範本前端工程師履歷撰寫 3 大技巧:深入了解欲應徵公司之背景、產品及職缺,並於履歷上呈現相關經歷及技術透過關鍵字 (特定人格特質及專業技術) 讓人資主管可以迅速找到你利用量化數據及作品集呈現你可以為公司帶來的貢獻及價值 心履歷上的經歷不夠亮眼,無法吸引人資主管的目光嗎?建議你再次仔細看過即將應徵職位的工作內容及專業需求,檢查自己是否有缺少任何公司標註為必要的技術及條件,並嘗試將其列舉的項目做出相應的作品,如此不但會減少人資主管的疑慮,也能讓面試過程更加順利! 延伸閱讀:工程師面試履歷的 Dos and Don'ts;前端工程師必備履歷技巧 前端工程師面試問題 攻略 首先如果你已經開始擔心面試相關事項,恭喜,你已經離找到理想的工作不遠了。有關面試準備的部分,將會分為以下幾個部分來進行討論,一起來看看前端工程師面試前需要做哪些準備吧! 面試前的準備面試中的常規問題針對前端工程師的技術性問題前端工程師的加分特質 面試前的準備 作品集:準備、整理好即將展示給面試官的作品集,並事先練習該如何透過各作品呈現自己優於他人的特質及技術(如:合作能力、技術能力),以及過程中所學習到的東西。此外,也要事先做好裝置(個人筆電)的檢查及準備,避免任何技術上的問題(如:網路連線問題)。公司認識:事先透過上網查詢、諮詢於該公司任職的朋友或參加該公司舉辦的公開活動,來多加了解即將前往面試之公司的背景、產品及願景。服裝儀容:在經過調查且對將前往應徵的公司有更多的了解後,你可以依照該公司的要求及企業文化來挑選適合的服裝前往面試。反覆練習:事先反覆練習可能會被提問的技術及非技術性問題,清楚闡述自己能為公司帶來哪些價值。建議可以透過先面試你心目中排序較後的公司來做練習,同時也比較能抓到面試前端工程師職位的節奏。問題提問:不論你是應徵甚麼職位,都必須於面試前事先準備提問問題!因為所有的應徵者都會在面試結束前有個對面試官的提問機會,除了可以對公司做更深入的了解,這也是你展示企圖心及積極度的時候。而面試時根據公司的規模大小,你可能會接觸到不同職等 (如:管理階層、領導階層)、不同專業背景(如:人資背景、工程師背景)的面試官,關於對各類面試官的提問問題,可以參考 Louie 於部落格的文章:「開發人員的面試指南:如何面試一家公司」 此外,面試時請記得將手機關為靜音,及積極地與面試官進行對話、互動,適時地提問、釐清問題,營造出討論、互動的氛圍。這裡列出了的反覆練習,不過究竟面試中會出現哪些問題呢?有關面試中的常見問題網路上已經有很多的資源,這裡將列出最常見的 8 個面試問題,讓你可以提前作準備! 面試中的常規問題 自我介紹:面試官將會要求你進行 1 分鐘、 2 分鐘或是 5 分鐘的自我介紹,請事先準備不同長度的內容,並確保可以清楚傳達你的學歷背景、應徵動機、個人優勢等資訊,並適時調整長度及內容細節。應徵動機:這部分可以整理 3 點該公司或該職缺吸引你的地方,動機可以是該公司的企業文化、公司理念、工作環境,或是你對該職缺的熱情、經歷,及加入該公司可以帶給你什麼樣獨一無二的成長機會。個人優勢:當同時有數個條件不錯的求職競爭者,你有什麼與其他人不一樣的優勢嗎?這裡可以舉出 1~3 項你的個人優勢並深入舉例說明,這可以是人格特質上的、專業技能上的、個人經歷上的,甚至是與應徵專業無關其他技能,都可能讓你脫穎而出!個人劣勢:你的缺點是甚麼?你遇過最大的挫折是甚麼?聽到這個問題千萬不要慌,請不要回答你缺乏該職缺所必要的技能或特質 (如:我不擅長與人溝通、合作),或是單純曝露你的缺點。面試官想知道的除了你有哪些缺乏的,更想了解你如何克服、解決該不足之處,及面對困難時你的態度及所會採取的行動。離職/轉職原因:若你不是社會新鮮人,這個問題是你於面試中絕對會遇到的。這部分要注意的是,必須要避免抱怨、怪罪前公司的上司、同事,也盡量避免暴露自己人格特質上的弱勢。面試官想知道的是,在你進入公司後,會不會因為同樣的原因而輕易離職呢?建議將離職/轉職原因與職涯規劃做連結,並串接成一個合理的故事。職涯規劃:你為什麼選擇成為前端工程師呢?你未來的職涯發展規劃為何?若你並非軟體工程師相關科系,是透過自學或其他管道成為前端工程師,相信你一定有十分特殊的故事及明確的目標!自我認知:你還有去哪些公司面試?面試了哪些職缺?面試官除了想要知道你是否還有其他選擇,更想透過了解你對產業、職位的選擇來確定你是否有明確的規劃及自我認知,知不知道自己擅長甚麼、對什麼有熱情。問題提問:面試中的常客,「最後你還有甚麼問題想問我們嗎?」,請參考面試前準備的最後一項「問題提問」,把握這個了解公司、展現自己的好機會! 針對前端工程師的技術性問題 有關針對前端工程師專業技術的面試問題,主要有幾個方向可以進行準備: HTML 規格相關、CSS 規格相關、 JavaScript 語言本身及相關、語言框架(framework)相關及大方向性的問題。以下為統整 GitHub 前端工程師問題集,及 Cake CEO 兼創辦人 Trantor Liu (資深前端工程師同時專精於UI/UX設計、搜尋引擎優化),於面試前端工程師時的常問問題。 大方向性的問題:請分享你目前最關注的 Web 技術請分享你喜好的開發環境(作業系統, 編輯器, 瀏覽器, 開發工具 … 等)請說明你於開發一個網站時的工作流程請舉例三種能加快網頁讀取速度的方法請分享你使用何種工具來測試程式碼效能 語言框架(framework)相關問題:請說明 React 與 Redux 之間的關係(如果是使用 Vue 的人,則請說明 Vue 與 Vuex 的關係)請就你的理解說明 React/Vue/Angular 是什麼,以及 React/Vue/Angular 的設計哲學請說明 React、Vue、Angular 的差別 JavaScript 語言熟悉度相關問題:請說明 JavaScript 的 closure 是什麼請說明如何在 JS 中實作 class HTML 規格相關、CSS 規格相關問題:請說明你最熟悉的CSS框架 (framework) 及其優點 HTML 及 CSS 相關問題多會以 demo(實作)的方式進行,面試官多會直接要求面試者刻出指定模型、畫面,再透過觀察架構來判定你的能力。延伸閱讀:GitHub 工程師面試問題整理:Front-end Developer Interview Questions、前端工程師面試問題集GitHub 上各 JavaScript 及其語言框架的題庫:React 題庫 - https://github.com/sudheerj/reactjs-interview-questionsVue 題庫 - https://github.com/sudheerj/vuejs-interview-questionsAngular 題庫- https://github.com/sudheerj/angular-interview-questionsJS 題庫- https://github.com/ganqqwerty/123-Essential-JavaScript-Interview-QuestionHtml 及 CSS 規格問題集:https://github.com/markyun/My-blog/tree/master/Front-end-Developer-Questions/Questions-and-Answers 此外,面對較初階的前端工程師,面試官多以提問的方式來了解面試者對 HTML 及 CSS 規格的了解,故可以多加參考以上 HTML CSS 問題集;若你是較進階的前端工程師,面試官的提問會多針對語言框架等概念性的方向。當然,依據求職者的經歷、年資,應徵公司的產業類別、產品面向,職缺的工作內容、技術要求,面試官的提問也會有所調整,在你前往面試前,再次透過以上的前端工程師面試前準備及面試問題預習,相信你能輕鬆應付面試,過關斬將! 面試後也不要忘了寫一封感謝信給面試官,除了感謝他撥空與你進行談話,更可以藉著這個機會把面試中來不及討論及要澄清的事項解釋清楚,同時也不要忘記隨時留意 email 和手機以免錯過重要通知。 你是不是還好奇,除了技術之外,還有甚麼能力及特質是僱主 / 人資主管所期待在前端工程師求職者身上所發掘的呢? 前端工程師的加分特質 團隊合作的能力:身為前端工程師,少不了的就是與 UI/UX 設計師、其他前端工程師及後端工程師溝通協調的過程。如果你有相關合作經驗,或是其他可以證明你具有團隊合作素質的經歷,都可以幫你加分喔!美感與設計概念:由於使用者第一線接觸到的便是網站或是 APP 的操作,若你具有 UI/UX 相關工作經驗,或是對繪圖軟體、設計規範有所涉略的話,自然是加分的。同理心:使用者的體驗與轉換率的提升間有極大的關係,若你具有同理心,能以使用者的角度來愈想產品與用戶間的互動,進而對產品進行設計及調整,對想成為前端工程師的你是大大的加分。學習能力佳:軟體工程師領域的知識永遠學不完!身為前端工程師的你必須不斷地精進、更新相關知識技術,因此快速、有效的學習能力相當重要。此外,你需要對該領域抱持熱情,才有持續研究、學習的動力。產業知識:當你在搜尋職缺、應徵工作的時候,你可能會看到,「有串流經驗者為佳」、「喜愛遊戲者為佳」、「有大數據、機器學習經驗者為佳」,故若你對應徵公司的產業有所熱情及了解的話,也會加分不少。時間規劃能力:由於前端工程師的作業與 UI/UX 設計師、後端工程師等有密切的牽連,因此如果你能夠準確的評估開發所需要的時間及時程,也是很加分。分析思維及工具:由於前端工程師這個角色與使用者體驗緊密相關,因此擁有分析用戶體驗回饋之相關數據的能力十分重要。雖然多數大公司會有獨立的行銷團隊來負責,但如果前端工程師對這些分析的工具(如:Google Analytics、Facebook Pixel、Google Tag Manager)也有所了解,將會讓與行銷團隊的溝通容易許多。相關認證:現今有不少軟體工程師等相關課程(如:經濟部工業局DIGI⁺ Talent 計畫)及測驗認證(如:JobEspresso 資深工程師認證),對企業來言,選擇經過相關管道學習或是取得認證的求職者,不但可以減少專業能力測驗的時間成本,還有第三方機構的認證,何樂而不為!最後,如果你閱讀到了這一部分,想必你已經找到理想的工作了吧?如果你是初階前端工程師,對自己未來該往哪個方向發展還沒有頭緒的話,以下提供你幾個方向做參考。 前端工程師前景及發展方向 設計前端:若你有設計相關背景,或是對於美的追求相當執著,你可以多加涉獵、研究繪畫工具及設計規範。進階前端:前端領域的知識及技術如黑洞一般,你需要不斷地學習更多的框架、工具及套件管理來優化開發流程,此外,還需要不斷更新、學習 CSS 與 JavaScript 的新技術。全端:透過加強後端技能,發展成全端工程師。行動應用:現今使用者多擁有一個以上的裝置 (筆記型電腦、智慧型手機、平板電腦) ,因此往行動裝置發展也是你的選擇之一。 參考《軟體工程師找工作》系列文章,探索你的工程職涯 APP 工程師找工作大全後端工程師找工作大全全端工程師找工作大全DevOps 工程師找工作大全
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Mar 7th 2024

DEI 多元共融是什麼?揭秘 DEI 對企業營運的重要性!

我們常常聽到 ESG、CSR 等詞語,它們與企業永續發展和社會責任息息相關。近年 DEI(多元共融)的概念也逐漸被業界所重視。就如同前述的 ESG 和 CSR,DEI 也是當今企業努力營造理想職場環境的重要指標。許多知名企業已經採用此一概念,用以吸引並留住頂尖的人才。在本文中,我們將為您詳細介紹 DEI 是什麼,並分享一些實用的 DEI 資源,協助您創建一個理想的 DEI 職場環境。文章大綱一、DEI 是什麼?DI 為何演變成 DEI?與 ESG 有關嗎?二、DEI 對企業有多重要?三大面向帶你了解!三、HR 達成多元人才招募的 DEI 策略參考 一、DEI 是什麼?DI 為何演變成 DEI?與 ESG 有關嗎? DEI 多元共融是「 Diversity 多元、Equity 公平與 Inclusion 共融 」的縮寫DEI 多元共融是「 Diversity 多元、Equity 公平與 Inclusion 共融 」的縮寫,包容個體之間的不同,盡可能地讓所有人都能獲得公平的對待。目前這個概念已經被許多知名企業使用,幫助企業吸引並留下優秀人才! Diversity 多元:著重員工的個人背景與特質等,包含性別、年齡、種族、LGBTQ+、教育背景、價值觀。Equity 公平:重視所有員工在企業中所享有的待遇是否平等,以及是否能夠公平地發展、發揮潛能。Inclusion 共融:以打造企業氛圍為核心,讓員工對所屬公司有歸屬感,可以自在的發表見解,並與同事間建立友善互信的關係。 DEI 是由原先的 DI 加入「 Equlity 公平 」的概念所組成,不再以齊頭式平等為目標,而是讓每個員工都能發揮所長,追求真正的平等。當企業只以 DI 原則招募員工時,很有可能會造成反效果。例如:為了平衡男女比,而在面試時只選擇特定性別,讓另一性別的求職者遭到變相歧視。 ESG 在 2005 年由聯合國提出的一份報告中出現,指的是「 Environment 環境保護、Social 社會責任與 Governance 公司治理 」,也是評斷企業績效的方式之一。而 DEI 則是在 ESG 指標之上發展出來的,更加著重在社會責任方面。 二、DEI 對企業有多重要?三大面向帶你了解! 1999 年聯合國秘書長提出了 CSR 的概念,完整寫法是「 Corporate Social Responsibility 企業社會責任 」,希望企業在經營時將社會與環境的永續發展納入考量。在 ESG 指標出現後的 10 年,聯合國通過了 SDGs 「 Sustainable Development Goals 永續發展目標 」並列出 169 個永續發展細項,鼓勵企業與民眾一同努力。SDGs 的目標中也包含了許多與 DEI 相關的內容 由於 SDGs 的目標中也包含了許多與 DEI 相關的內容,因此我們可以將 DEI 視為企業執行的方向。許多海外企業如知名公司 Netflix 與 Apple,都在努力落實 DEI 概念。而國內媒體《女人迷》於 2023 年發布的 DEI 多元共融白皮書調查統計中也指出,「企業是否具備 DEI 文化政策」將會對求職者是否加入企業產生影響。 三大面向帶你了解 DEI 對企業的重要性 人才招募與續留:擁有良好 DEI 成效的企業對員工及求職者都更具吸引力。根據外媒調查,美國有 78 % 的職員認為 DEI 對企業相當重要。完善的 DEI 環境,能讓員工更有提出想法的機會,進而提升對所屬企業的歸屬感。提高團隊績效:多元化的團隊更有可能創造出創新的思維和解決方案。這是因為來自不同背景的員工會帶來不同的觀點和經驗,這種多樣性可以激發創新,提高問題解決的能力,並最終提高企業的績效。企業合作:致力於 DEI 的企業不僅能夠創建一個更公平、更包容的工作環境,同時也能提升企業的品牌形象。在公眾眼中,這樣的企業會被認為是社會責任感強、進步和開放的,這將有助於提升企業的品牌吸引力,並創造更多的商業機會。 三、HR 達成多元人才招募的 DEI 策略參考 落實立足點平等 《 Cheers 快樂工作人 》的一份 DEI 相關報告書中指出台灣女性的平均時薪低於男性約 16%,不僅薪資較低,也有許多女性認為在職場上難以放心地說出意見。現在企業需要追求的不再是齊頭式平等,而是在日常工作的細節中發覺不同性別之間的差異。常見的作法有:心理假、親子假等制度,建立合適的福利政策,讓每位工作者有好的發展空間與環境。 友善招募人才 當 HR 在招募新人時,可以參考以下幾點,讓招募過程更符合 DEI 策略。 主動降低偏見機會:避免履歷上出現性別、種族、階級、年齡等可能造成偏見的內容採納多元意見:可由多元背景的多位面試官共同選擇人才,結合不同評選觀點優化面試流程:在進行面試時,盡可能消除無意識的偏見。企業也可以制定標準化的篩選流程( Screening Process ),避免帶有偏見的判斷進修補助:提供員工多元的成長機會,如進修課程學費補助提升歸屬感:組織員工資源團體(Employee Resource Groups, ERGs),讓擁有不同興趣、背景的員工更加緊密 打造企業 DEI 氛圍 工作績效:將懷孕、生育、有家庭照顧需求員工之績效進行額外考核混合式工作模式:遠距辦公、部分天數居家辦公、彈性工時良好的制度:透過完善的職代制度讓男性與女性皆可放心請育嬰假,並提供懷孕員工彈性上下班時間的選擇定期檢視企業的 DEI 執行成效:可透過組織委員會等方式,了解企業 DEI 的執行狀態並找出進步的方向領導與溝通:可建立「 反導師制度 」讓青年世代的創新思維與年長者的經驗相輔相成,一同提升職場能力。 在社會持續地變遷下,許多固有思維不斷地被顛覆、更新,而讓每個個體都能發揮所長,也是優秀企業得以長久立足的重要因素。不論你擔任的是企業老闆、人資,還是職員,DEI 都是身處這個世代的你需要了解的思維!DEI 360° 職場新知:加入多元共融宇宙新世代工作者都想找一份 DEI 工作 —— 想了解更多精選的 DEI 企業、DEI 職缺資訊嗎?都在《DEI 360° 職場新知》和《DEI 多元共融人才職缺專區》,邀請你一起跨入職場多元共融宇宙!延伸閱讀:女性如何發展有影響力的科技職涯?Google 台灣客戶解決方案業務總監 Eleanor 軟體工程師 Claire 的職場女力
Success Stories
Jul 17th 2019

新創團隊要用不同角度看待人才徵選 -- JANDI 台灣區負責人從谷底反彈後的故事

為什麼你要看這篇文章:對於小小的新創團隊來說,人才徵選不只是「找人」這個面向,還包含了企業品牌、工作流程重整、團隊文化等,更何況尋找合適的人才一直都不容易!JANDI 台灣團隊曾經失敗過,甚至東西收收回家工作,只差沒洗洗睡了。但過了一年後,他們如何重新組成團隊並且谷底反彈呢? 新創充滿不確定,但真的遇到才覺得死定了 都說新創充滿不確定性,難以控制風險,可是究竟實際的情況究竟如何?今天文章的主角 JANDI 就曾經從八個成員變成一位,其中的故事自然不是加加減減這麼簡單。JANDI 台灣區負責人凱閔以實際親身經歷,分享浮沉後的體悟和改革。現在,JANDI 不僅創造超乎預期的成長,建立廣大用戶的信賴基礎,更重新組成了台灣團隊。 當時確實還沒有準備好。-- JANDI 台灣區負責人凱閔 現在來看似乎一路順遂,但凱閔在 2018 年初重新建立團隊的時候,遇到人才徵選的態度相對保守很多,一則是看過許多很好的團隊因為成員管理失準走下坡,更多的原因是:如何將自己準備好,開始建立團隊、管理好這個團隊。 失敗之後,JANDI 學習用不同角度看待人才徵選 建立團隊時遇到以下幾個狀況,如果你剛好也有類似的問題,那麼或許以下的故事可以提供初步的參考: 先前團隊遇挫的經驗,我該如何選人?以及打造團隊文化?(團隊文化) JANDI 當時沒什麼品牌知名度,而且做的產品服務不太有趣,怎麼吸引人加入?(企業品牌) 一人變成五人再到未來的團隊規模,要如何在早期打造工作模式,從而建立好的團隊體質?(工作流程與工具) 簡單的人才徵選為什麼搞得很複雜呢?原因有很多,我的解答是:當組織不再是一個人獨幹的時候,就要互相溝通、協作、妥協和管理,不趁這個機會打好基礎以後只會更痛苦。如果這些事情都做好的話,對於企業品牌也有一定的幫助。 重新找人才,讓我們知道團隊文化的重要 建立團隊文化怎麼找?對 JANDI 來說,團隊文化的具體表現在於:團隊成員都是怎麼樣的人?比方說,我們怎麼對待彼此 (同事、客戶、合作夥伴)?我們怎麼一起工作?對待同一件事情的反應等等。如果沒有共享價值觀的話,大家只能帶著過去的包袱和每個人產生摩擦,所以找人才的第一步,先問問團隊是怎麼樣的團隊? 新創公司的創辦人色彩濃重,除了身兼數職之外,更像是創辦人的孩子般呵護。所以當你找不到自己的團隊文化時,一則你可以目標為導向,選擇未來想要成為怎麼樣的人;再來,就是目前團隊成員 (或是創辦人) 的共同性格。兩個合併後的最大公約數,就是為什麼我們今天走到未來的原因。JANDI 團隊的夥伴就曾經說:「產品功能都不是我對於 JANDI 的最深刻印象,讓我印象最深的,是眼前的 KM 的那一份執著 ── 曾經跌到谷底卻拚了命想東山再起;挫敗而不埋怨,反而磨煉成謙遜與知足的態度。」我想,這就是我在尋找的答案,JANDI 團隊的文化。 找人怎麼找,解決人員流動率高的問題? 如果今天團隊缺一個業務 (這個新創之前沒有人專職這個工作),請問你會選擇哪個呢?:A. 找一個厲害的業務作為即戰力,馬上解決我的問題。或是 B. 我自己先去做這個業務的位置,然後找人來取代我現在的位置。現在,我的答案是 B。 這麼思考的原因是考量新創組織成熟度以及人員適應程度。在 A 的情況下,多半會遇到以下的問題:在其他公司或產業厲害的業務,需要時間熟悉全新的新創服務和商業模式 (比起現在團隊內的成員),而且也沒有人可以帶領他、告訴他在這個新創中過往的業務經驗,所以呢,原本應該要叱吒風雲的業務即戰力產生抱怨,甚至在短時間內就離職 (然後覺得新創團隊都在亂搞之類的)。 而我自己採用 B 選項的經驗,不僅是自己最瞭解產品賣點,對我來說也是一種挑戰和學習,回頭過來給予行銷和客服更多實質的建議。再者,當新進的同仁還沒有辦法快速熟悉產品的情形下,至少工作業務是由你帶領的,而不至於瞎子摸象。如果你行有餘力,透過定期的教育訓練和團隊共識營,可以更凝聚團隊士氣。 最好的人才是求來的、是吸引來的 「最好的人才是求來的」,而不是僅靠人力銀行的履歷做選擇。(延伸閱讀:想成為國外新創在海外市場的早期員工?請先拋棄「投履歷就好」的想法。) 但是問題來了,內推或是自己找人的品質當然最好,可是沒有數量的累積也不是辦法,否則自己也要累個半死。 *吸引人才加入和傳統招募管道的差異,在於沒有正式對外開放職缺,而是讓有意願者自投履歷來爭取。 提供企業 (人資) 品牌知名度 要知道 JANDI 當時沒什麼品牌知名度,而且做的產品服務不太有趣,怎麼可能吸引人加入?接下來依照招募的前中後,嘗試打造 JANDI 的人資品牌。 開始招募前期 首先,JANDI 在前期蒐集以前實習生和正職成員的心得編寫成文章,並且在網路和社群中釋出內容,這類文章切忌給閱讀者不實際的美好與想像,最好是真實描繪團隊內的好與待改進之處。如果一味的強調自己多棒,那麼後來的面試者就會用這樣的標準看待你,比起不完美的公司,被賦予過高期待後的失落感更加令人難受。 招募發生中 透過既有的社群與網絡圈釋出部分職缺資訊,除了清楚扼要的資訊外,還會請分享者簡單說明為什麼會想推薦,以及他們認識或使用 JANDI 的過程。主要的資訊則是請有興趣的人點擊連結到新創職缺平台取得後續資訊,如果行有餘力也可以安置追蹤碼測試不同管道獲取怎樣的人才。 JANDI 大膽在週日晚上開啟一小時的直播,讓面試主管對談對於團隊文化的塑造、對於職缺人選的期待、自己工作的經驗等等。直播當下即有超過百人觀看,後續也超過千次瀏覽,事後來應徵的面試者都對於直播印象深刻,除了更加釐清自己是否符合職缺需求,更看到一間公司對於未來人才的用心,進而塑造在乎和尊重人才的品牌印象。 招募結束後 在過程中與面試者的來回答信,一定都由主管親回而不用罐頭信,具體給予建議說明為什麼未率取以及怎麼做或許更好。還有,傳達最深的感謝,因為我們自己也都曾經投過履歷,也許都被打槍過幾回,所以如果我是面試主管的話,更能體悟每一封履歷背後的期待的心情,無論未來是否有機會再遇見,回覆這份心情更是基本的禮儀和尊重。 未來的工作模式,從現在就開始打基礎 在 JANDI 裡面很多的作法讓人難以理解,是因為我們願意看得長期一點,在早期就開始想像:如果有一天我們是一個十人、五十人,乃至於一百人的公司該如何管理和協作?因為工作流程與模式需要時間定型並成為習慣,在早期就確定下來的話,可以穩定軍心也更容易上軌道。我取兩個目前 JANDI 團隊採行的例子做說明: 主管的職責在於掌握資訊流 每天晚上無論如何都要來個 15 分鐘的會議,聊聊大家今天學習到什麼?目的是讓大家的資訊一致。在公司團隊當中,能否確保所有成員的訊息一致是主管更重要的職責,尤其是仰賴溝通與互相協作的團隊,沒有相同的資訊基礎是沒辦法對話的。 量少而質精的雲端工具 相信很多人有一樣的問題:選什麼樣的工具?做怎樣的事情?首先,請先接觸兩個現實:無論個人的適應力再強或是處理資料量再大,因為團隊人數的增加,通常最多無法同時使用超過三個工具,還有世界上沒有一個工具可以解決團隊所有的問題。因此我們團隊一開始在選擇工具時,就是以「更好的工作溝通、更好的專案進度視覺、更好的時間管理提醒」作為準則,選用了 JANDI 管理溝通、Airtable 管理專案、Google Calendar 管理時間。 無論你選擇什麼樣的工具,想要避免團隊在使用工具上出現混亂,有個經驗想要提供給你:多個工具間要明確劃分「與不同人使用」、「處理不同的事情」。比方說,如果同時使用 LINE 和 JANDI,是因為用 LINE 和外部客戶聯繫,用 JANDI 和內部成員管理,這是「與不同人使用」;如果同時用 JANDI 和 Trello,是因為用 JANDI 做互動性高的溝通,用 Trello 紀錄專案進度,這是「處理不同的事情」。 持續優化,請永遠保持測試版的心態 從團隊文化的建立、企業人資品牌的擴散,再到工作流程的制訂,沒有任何一項是不可被優化和調整的。特別在幾乎曾經解散的團隊當中,我們更知道雖死猶生的痛苦,也能更能體會重新站穩腳步的戒慎恐懼。 2017年底到2018年初,懵懂無知的我們經歷一連串沒有前例可循的時間,慢慢走出看似還行的路徑,但不可忘記保持持續優化,每週不斷檢討反省,讓團隊永遠保持在測試版本的心態。 ---- 公司簡介:JANDI 著眼於解決亞洲企業中傳統且無效率的工作流程,帶給你全新的工作體驗,用習慣的溝通方式,一站完成困難的工作!企業通訊軟體 JANDI 強化企業即時通訊、檔案分享、進階搜尋與專案管理。至今全亞洲已有超過 100,000 個廣告行銷、新零售與電商、連鎖餐飲等團隊採用 JANDI,體驗不一樣的工作溝通。JANDI is an enterprise productivity software provider that focuses on solving the workflow needs of traditionally underserved audiences in Asia. JANDI combines group messaging, file sharing, and project management functionality. Since its initial pilot release in May 2015, JANDI has been adopted by more than 100,000 teams across Asia.
Recruitment & HR
Jul 25th 2025

Cake AI 賦能!打造「個人化 X 智慧化」徵才流程,JD Writer 自動生成職位描述,納職缺優勢與企業文化

Job Description 怎麼寫才吸引人?職務定位該如何扣合公司發展,才能對齊勞資雙方的期待?用 AI 撰寫職缺描述不僅能加速人資招募,更能精準行銷職缺優勢。現今,許多企業開始使用 AI 生成徵才文案、取代重複性任務、分析數據趨勢等日常招募工作,更結合「招募社群平台 Cake 」管理招募專案與人選動向,搭配操作 AI JD Writer 嶄新功能,為雇主加速生成高品質的職缺描述,還可以擴大曝光你的職缺。本文將教你如何運用 Cake AI JD Writer 在一分鐘內寫出履歷翻倍的職缺文案,輕鬆找到理想人才!文章大綱ㄧ、Cake AI JD Writer 在人資招募中的優勢與價值二、AI 招募更精準,Cake AI JD Writer 操作步驟一次看三、AI 加持!Cake 助企業人資招募邁向 AI 時代一、Cake AI JD Writer 在人資招募中的優勢與價值「職缺描述」作為雇主對外發出的第一道邀請訊息,首重透明溝通與清晰描述。有別於人工撰寫,Cake JD Writer 集結全球 7,000 家企業資訊,提供高搜尋量的關鍵字與結構化輸出,助企業明確用人需求,在徵才文案上達到個人化、高觸及等 4 大核心優勢:1. 職缺撰寫自動化,省時省力 比起過去耗費時間斟酌用詞、撰寫跨領域的職缺內容,現在用 Cake JD Writer,只需要輸入公司簡述及職務關鍵字,就能自動生成徵才文案,並快速發布。不僅減少 HR 在措辭與內容上的時間投入,更能以精確的用詞吸引合適人選,優化篩選流程,節省時間成本。與其使用「尋找具 SEO 經驗的行銷人員」這類模糊敘述,Cake JD Writer 能提供更具體的內容,像是「熟悉 SEO 工具,如 Google Analytics、Google Search Console、Ahrefs 等;具數據分析能力,能透過判斷數據,發想優化策略;具良好文案寫作及溝通能力者」。這樣的清晰論述不僅提升文案的專業度,也讓人資從繁瑣的資料查找、確立篩選條件、文案寫作中釋放,專注在更高價值的任務。2. 統一品牌形象,提升招募專業感您的品牌希望帶給求職者什麼樣的體驗?在招募旺季,各部門陸續在社群和招募平台上公告職缺,若未統一語調與用詞,容易造成品牌形象分散,降低求職者的信任。比起依賴人工審核流程,由 HR 調整措辭及語氣,直接用 Cake JD Writer 統一撰寫職缺內容,更能增強品牌一致性。Cake JD Writer 可確保公司不同時期所開出的職缺,都有一致的條件描述和品牌定位。不僅優化整體招募體驗,也更能建立求職者對品牌的專業與信賴感。 另外,Cake JDWriter 透過標準化模板,尤其適合大型集團型企業,無疑能減少人為錯誤與主觀意見,讓整體品牌保持和諧一致。3. AI 驅動的個人化職缺文案,強化企業吸引力隨著 AI 生成文案普及,個人化的應用最能放大招募吸引力。以 Cake JD Writer 為例,企業不只能針對職務需求,編寫精準且具差異化的描述,還能聚焦企業重視的特質與價值主張,有效激發求職者的共鳴。除此之外,Cake JD Writer 透過具體的條件敘述,助攻企業更精準地向潛在人才傳達需求,縮短與優秀求職者之間的距離,創造專屬的求職體驗,吸引並留住最合適的人才。4. SEO 優化職缺文案,增加流量與曝光使用高搜尋量的關鍵字撰寫徵才文案,不只貼合專業人才的搜尋意圖,還能藉由自然流量的觸及和轉換,推動招募進度。Cake JD Writer 助企業打造高點擊的職缺描述,將 SEO 有效融入徵才流程,增強職缺在搜尋引擎和求職者間的能見度。無論是提升職缺的點閱率,還是優化整體刊登流程,Cake JD Writer 都能簡化步驟,讓企業輕鬆主動出擊,快速鎖定理想人才。AI 賦能助人才招募一臂之力!讓《AI 招募趨勢白皮書》為你解密 HR 在 AI 時代的必備能力還有哪些?瞭解更多二、AI 招募更精準, Cake AI JD Writer 操作步驟一次看 Cake AI JD Writer 提供多樣化的撰寫方式,符合企業各式需求與使用習慣。以下三個步驟帶你 1 分鐘完成職缺撰寫與發布:步驟一:自動生成職缺描述當人資與用人單位確定徵才需求與篩選條件後,進到 Cake 招募平台,在新增職缺的頁面中,只需點擊 Cake JD Writer,就會在職缺相關的各個欄位內,自動匯入公司資訊,包含公司名稱、描述、職務和專業領域。 如此一來,對外發布職缺時,此敘述能達到一致的品牌論述,創造和諧的品牌形象。內部作業流程上,已解決重複性工作,讓人資能著重在策略面的規劃與決策任務。 步驟二:關鍵字優化,精準調整 JD 當 Cake JD Writer 生成的內容與預期中有落差時,為了優化職缺描述,你可以手動輸入技能、資歷等關鍵字,重新生成職缺描述,以對齊公司的招募目標。 舉例來說,如果企業需要招募前端工程師,人資可以在關鍵字欄位中,填入「具備 React/Vue.js 開發經驗」、「具備 blockchain smart contract 的開發經驗」等附加條件,讓系統生成最貼近職位需求的描述,吸引到最合適的應徵者。 步驟三:一鍵發布或持續修正,鎖定最佳人才!Cake JD Writer 產出最佳版本的職缺描述後,只需要一鍵點擊「使用內容」按鈕,就可以立即發佈職缺,並開始徵才。 如果還想修改職缺描述,你可以點擊「重新生成」退回前一步,調整關鍵字,讓 Cake JD Writer 再次生成更精確的職缺描述。 若是不小心離開對話視窗,也不用擔心!Cake JD Writer 會自動保留過往內容,方便下次接續修改職缺描述。三、AI 加持! Cake 助企業人資招募邁向 AI 時代 Cake 致力整合自動化與 AI 應用,打造一站式徵才平台。透過 AI JD Writer,企業可以有效撰寫職缺描述,精準鎖定頂尖人才,實現更理想的招募策略及人才庫管理。在競爭激烈的 AI 時代,Cake AI 技術加速人資數位轉型 ,為企業帶來無限成長潛能。立即使用 Cake AI JD Writer,加強職缺曝光,快速提升履歷數量免費使用

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