年後轉職潮來襲，你準備好了嗎？年後是轉職的黃金時機，但你是否因為沒有明確轉職方向、缺乏自信，或對市場趨勢不夠了解，徬徨著卻又擔心錯失了最好的機會。如果上述情境符合你的現況，這篇文章將是你的必勝攻略！無論你是想找到更高薪的工作、探索不同的產業，還是希望提升自身競爭力，我們將帶你學習必備的求職技能、掌握最新職場趨勢，並善用 AI 工具來加速轉職之路。 為了幫助正在規劃轉職的你，Cake 特別整理了一份 「新春轉職加速包」，只要註冊 / 登入 Cake 帳號後，就能免費下載！完整的轉職秘笈幫助你快速定位方向、強化履歷、提升面試表現，讓你在職場上搶占先機，準備迎接更好的職涯！ ## Paywall Indicator ## 2025新春轉職加速包：傳授轉職重點技巧，幫助你快速找到職涯下一站！轉職專案管理工具包：個人化待辦清單，系統化管理求職進度AI 輔助工具包：精選 AI 工具，加速面試準備流程包立即下載文章大綱一、「新春轉職加速包」精華搶先看！掌握年後轉職必勝攻略二、轉職重點搶先看 1：關注市場，掌握產業動態三、轉職重點搶先看 2：事前準備，談薪無往不利四、轉職重點搶先看 3：釐清目標，訂定生涯規劃五、轉職重點搶先看 4：求職工具下載六、比 AI 工具多做一步！提供你最專業的轉職管理模板七、取得轉職先機，Cake 再加碼萬元現金抽獎機會 一、「新春轉職加速包」精華搶先看！掌握年後轉職必勝攻略 無論你是剛起步探索新職涯機會，還是已經準備好投遞履歷，這份指南都能為你的轉職之路提供實用建議與高效工具。「新春轉職加速包」內含 4 大重點內容： 1. 最新市場動態與產業趨勢 精選 10 大熱門職缺，幫助你快速找到目標企業揭密 台灣 3 大高速成長產業，掌握未來發展機會深入解析 2 大產業趨勢議題，讓你的求職方向更明確企業最愛的 3 大軟實力 4 大硬技能，讓你成為搶手人才 2. 轉職談薪攻略 面試時該如何談薪，才能展現自身價值？掌握關鍵談判技巧，爭取符合預期的薪資待遇 3. 兩大轉職工具包 AI 工具推薦清單，幫助你強化履歷、優化面試準備，加速求職進程全方位的轉職管理模板，清楚紀錄求職進度與每個階段的關鍵任務 4. 打造職涯藍圖 深度剖析自身優勢與待提升項目，確立職涯發展方向規劃短、中、長期職涯目標，打造具備成長性的階段目標解答轉職過程中常見的疑問，幫助你避開職場陷阱接下來，我們將進一步介紹每個章節的精彩內容，幫助你提前掌握轉職關鍵技巧！如果你已經等不及開始轉職規劃，現在就註冊 / 登入 Cake 帳號，免費下載 「新春轉職加速包」，讓這次轉職變成你職涯發展的最佳跳板！ 2025新春轉職加速包：傳授轉職重點技巧，幫助你快速找到職涯下一站！轉職專案管理工具包：個人化待辦清單，系統化管理求職進度AI 輔助工具包：精選 AI 工具，加速面試準備流程包立即下載二、轉職重點搶先看 1：關注市場，掌握產業動態在職場競爭日益激烈的時代，選對產業與企業能讓職涯起步更順利，也能放大你的專業價值。Cake 整理了平台 2024 年的熱門企業數據，深入分析求職者的產業偏好與企業的招募動向，匯整出台灣的 10 大熱門企業、 3 大高成長產業與 2 大職場趨勢議題，獨家揭露台灣最新職場趨勢。 3 大高成長產業 銀行業：數位化與金融科技雙驅動受高利率環境及數位浪潮推動，銀行業在 2024 年持續拓展數位支付與金融科技服務，創造出大量金融科技相關的職缺。電子業：AI 技術應用帶動雙位數增長受惠 AI 技術的快速發展，資訊電子產業持續呈現雙位數增長。工研院預測，2025 年AI 終端應用商機擴大，2025 年臺灣電子零組件產業產值規模將達到 2.4 兆新台幣，較前一年成長 7.5%。半導體業：AI 晶片需求推動技術升級半導體業不僅是台灣的經濟命脈，也是全球 AI 晶片需求的重要供應者。根據台積電 12/16 指出，2025 年半導體市場庫存狀況優於去年，預估整體產值將成長約 10％，預估美元營收將可成長 24 - 26％。 2 大趨勢議題 ESG：淨零碳排與永續經濟成長ESG 是企業經營的新指標，綠色金融、能源轉型相關的崗位需求快速增長。根據標普全球的永續年鑑顯示，2024 年台灣共有 52 家企業入圍全球永續排名前 10% 的榜單。而在永續發展浪潮席捲之下，轉職者也可以透過學習永續發展的專業知識，切入相關領域。AI：自動化與生成式技術驅動AI 技術在各行各業，自動化流程、智慧客服與生成式 AI 技術的應用不斷擴展。從數據科學家到機器學習工程師，AI 創造了許多不同以往的職場機會。根據《華爾街日報》報導，AI 伺服器的需求於 2024 年增幅達約 38.4%，轉職者在 AI 大環境下也可以把握新浪潮機會。 趨勢產業席捲，轉職者如何在浪潮中把握掌舵機會？ 根據 Hahow《2024 職場人技能趨勢報告》，技能優先時代來臨，80% 的企業雇主更重視員工的技能而非學歷。簡述如何提升自身能力，投身上述相關產業。 軟實力 溝通能力：清晰且有效的表達，能助你在跨部門合作或對外談判中脫穎而出。適應力：快速變化的市場環境，需要靈活應對挑戰的能力。問題解決能力：面對多變的職場需求，能迅速找到解決方案至關重要。領導力：帶領團隊完成目標，不僅能提升組織影響力，還能拓展職涯發展空間。 硬實力 數據分析：學習 Python、SQL、Tableau 等工具，能助你掌握數據驅動的決策力。專案管理：敏捷項目管理與數位工具運用（如 Asana、Jira），能幫助提升專案透明化與效率。程式設計：掌握 HTML、CSS、JavaScript 基礎知識，即使非技術崗位也能受益。品牌經營與數位行銷：透過 SEO、社群媒體操作，打造品牌價值，提升企業影響力。三、轉職重點搶先看 2：事前準備，談薪無往不利 時也運也，儘管在產業了解、轉職規劃等面向做足準備，仍然擔心每年新春轉職季，吸引的大批求職競爭者眾？別擔心，Cake 為你準備好了！匯整了談薪技巧與事前準備等內容，助你在轉職旅途中掌握先機並幫助你在面試中脫穎而出，成功爭取理想薪資。 談薪的必備功課：了解市場待遇水準 面試時薪資談判不僅是求職過程中的一環，更是展現自身價值的最佳時機。為了讓你在談薪時更加自信，了解市場薪資行情顯得格外重要。以下為幾個實用的薪資數據參考來源，助你快速掌握產業待遇資訊： 公開資訊觀測站：公開資訊觀測站是由台灣證券交易所設立的平台。可查詢台灣上市、上櫃公司等非主管職務全職員工的薪資平均數與中位數等資訊。職類別薪資調查動態查詢：職類別薪資調查動態查詢是由勞動部提供的平台。根據職位、性別、年齡、學歷等條件查詢不同職類別的薪資範圍。 薪情平台：薪情平台是由行政院主計處設立的平台。基於普查資料進行統計，並提供基本薪資數據、非經常性薪資（如年終獎金與加班費）的詳細比較。 談薪技巧大公開：自信為自己爭取價值 除了運用上述資源，為談薪奠定基礎之外，在談薪這一門藝術中，更需要良好的策略輔佐。以下提供 5 個實用的談薪技巧，幫助你在面試中更具優勢： 避免不肯定語氣：自信表達薪資期望，直接說出數字，如「我期望月薪 X 元」，避免「我覺得」、「可能」等模糊詞。專業為談薪重點：談薪聚焦專業能力與價值，避免提及個人經濟壓力，例如強調技能如何解決問題。了解行情，主動表達：事先研究市場薪資範圍，面試中主動提出期望薪資，並以市場對比或成果支持。條列與量化經驗：條列式陳述能力，結合量化數據，如「提升銷售額 20%」，更具說服力。謹慎回應薪資方案：對雇主薪資提案，感謝並要求考慮時間，冷靜評估爭取更佳條件。 創建個人品牌將是你的談薪秘密武器 數位化時代，個人品牌已經成為職涯競爭力的重要指標，更有 90% 的雇主會在尋才階段搜尋候選人的線上足跡。換句話說，在轉職、談薪時，如果能有個人品牌可以展示給面試官，不僅可以讓面試官第一時間了解你的軟硬實力，也能為你的轉職之路增加更多籌碼。以下是創建個人品牌 3 大好處： 增加面試機會：專業的線上形象能讓雇主快速了解你的專業背景，甚至吸引被動工作邀約。彰顯個人價值：清晰的品牌定位能讓你成為值得信賴的專業人士，提高雇主對你的信任感。提高談薪籌碼：當你的專業形象受到關注，將有助於提升你的市場價值，進而在薪資談判中占據主導地位。 四、轉職重點搶先看 3：釐清目標，訂定生涯規劃除了了解產業趨勢之外，好好審視自己的職涯方向也相當重要。許多求職者轉職時，常因缺乏清晰的生涯規劃，而陷入短視或隨波逐流的陷阱。接下來，我們將帶你了解生涯規劃的重要性，並分享如何訂定短期、中期與長期目標，為你的職業生涯打造清晰路徑。 轉職方向如何找？3 階段規劃助你釐清職涯目標 1. 短期目標（6 個月至 1 年）：奠定基礎，快速行動 短期目標的重點是快速累積職場競爭力，為未來發展打下基礎。以下是一些實用建議： 專業技能提升：選擇能夠快速應用的新技能課程或證書，例如學習 Python 或取得 Google Analytics 認證。累積實戰經驗：主動參與公司內的跨部門專案，培養實務能力。改善職場表現：快速適應新環境，並主動提出改進建議，以展示自己的價值。 2. 中期目標（1 至 3 年）：建立優勢，實現轉型 中期目標需要進一步提升專業技能，並朝著理想的職位邁進。 進階技能掌握：如考取 PMP 或進修更高階的專業課程。職位晉升或轉型：尋求能發揮影響力的職位，並積極拓展行業人脈。專業拓展：參與行業活動，積累人脈與見識。 3. 長期目標（3 至 5 年以上）：追求願景，實現理想 長期目標著眼於職業理想與生活願景的實現，這些目標應包含更高層次的成就與影響力： 實現職業理想：在行業內晉升至核心管理層，並參與重大專案。財務與生活平衡：規劃償還貸款或進行個人投資，同時保留休閒與生活品質的時間。提升行業影響力：例如發表專業研究或成為領域內的意見領袖。 五、轉職重點搶先看 4：求職工具下載AI 世代，求職過程不只依賴個人努力，還能透過各種先進工具加速進展。以下，我們將按照 4 大求職目的，推薦幾款實用的 AI 工具，幫助你有效提升競爭力： 1. 面試準備：技能提升與自我評估 推薦工具：Jobscan、Coursera、edX使用目的：幫助求職者分析履歷與職缺描述的匹配程度，幫助求職者重新盤點自我能力，並精準調整履歷內容。 2. 面試談判：模擬面試與回答建議 推薦工具：Interview Warmup、Gamma使用目的：可以協助求職者進行模擬面試，並根據求職者的回答提供即時建議與回饋。 3. 履歷撰寫：模板與內容優化 推薦工具：Picwish、Zety、Cake使用目的：提供多樣履歷模板與履歷健檢服務，幫助求職者快速製作及精修履歷。：整合履歷設計與健檢功能，讓求職者輕鬆製作精美、內容詳盡的個人履歷。 4. 薪酬查詢：掌握市場行情 推薦工具：Glassdoor、Levels.fyi、Layoffs.fyi使用目的：幫助求職者了解公司評價、薪資情報、裁員狀況等重要資訊，讓求職者有機會提前避開職場風險，提升求職選擇的準確性。六、比 AI 工具多做一步！提供你最專業的轉職管理模板掌握了有哪些求職工具可以幫助轉職後，下一步便是檢視自己的轉職規劃，實際踏上轉職之路！Cake 也特別設計了一套全方位的轉職管理模板，讓你能有條不紊的方式規劃轉職過程中的每一個環節。 模板操作亮點： 資料庫串聯：透過 Notion 的關聯功能，讓你的職缺清單與待辦任務資料庫相互連結，實現高效任務管理。任務日曆化：將所有待辦事項匯入日曆視圖，一目了然地規劃每日目標。進度追蹤與優化：透過填寫面試問答，全面分析自身優勢與不足，逐步提升競爭力。 模板操作簡介： 職缺清單與待辦任務記錄職缺細節：將你有興趣的職缺加入清單，包括公司名稱、產業類別、薪資範圍、福利等資訊。追蹤面試進度：詳細記錄投遞狀況、面試時間及 offer 收到的日期。面試問題與求職資源面試問題：收錄多種經典面試問題，幫助你提前準備應對方案。求職資源：提供一系列求職文章，從面試技巧到薪資談判全方位覆蓋。轉職 AI 工具包工具整合：內建求職工具推薦，包含履歷健檢、薪酬查詢等實用功能。學習資源：精選技能提升課程連結，讓你快速掌握職場新趨勢。七、取得轉職先機，Cake 再加碼萬元現金抽獎機會！在 Cake 找工作平台上有數萬筆最新職缺，幫助你找到理想工作，邁出年後轉職第一步！而現在應徵職缺，還有機會抽萬元現金好禮，快把握新春轉職機會！只要在 Cake 投遞職缺，取得『錄取通知』後，即可參與現金抽講（需於 2025/04/30 前完成表單填寫），機會有限，現在就趕快邁出年後轉職第一步！ 延伸閱讀：【轉職大補帖】年後轉職好嗎？轉職思考法、時間點、履歷準備一次看

台灣在全球科技業的舞台上，常常是數間知名的半導體公司吸引著國際的目光，但其實台灣也有不少出色的軟體公司。其中，全球擁有超過 5,000 萬個註冊使用者、在亞洲與美國都有擁戴者的直播平台 17LIVE，就是一個例子。 創立於 2015 年的 17LIVE，六年來跨足了多項不同的社群平台，在不同層次的挑戰中持續前進和成長，目前在台灣、日本、香港、新加坡、新德里和洛杉磯等地都設有辦公室，更是在 2021 年 9 月進行了全球的品牌重塑計畫，未來將以全球集團的規模，持續打造創新的社群娛樂平台。 雖然版圖擴張，但是孵育出 17LIVE 的台灣重要性卻絲毫不減。作為 17LIVE 全球產品和技術中心，未來台灣將持續作為 17LIVE 的最強後盾，從使用者直接接觸的平台本身到背後所需要的工程技術支援，都會是台灣團隊的舞台。在本集的《科技職涯》中，我們邀請到了 17LIVE 的 Engineering Director Sammy 以及 Senior Product Manager Ruby，請他們用技術人才的角度來跟大家分享這個產品背後的故事！ Podcast 各節摘要01:40 請 Sammy 跟 Ruby 介紹一下自己在 17LIVE 的角色 03:50 17LIVE 的台灣團隊在的全球佈局中有多重要？ 06:40 Sammy 為什麼會在 17LIVE 待了將近 5 年？ 09:10 Sammy 在 17LIVE 歷經過印象最深刻的專案是什麼？ 10:20 完全停機維護 vs. 在線 migration 11:35 Sammy 如何探索自己的職涯？ 16:30 什麼樣的因素驅使 Ruby 加入 17LIVE？ 19:10 心理系畢業的 Ruby 是如何踏上 PM 之路的？ 21:45 Ruby 的 PM 職涯中最大的學習 25:45 擔任直播平台的PM 需要哪些必備技能？ 27:00 Ruby 在面試 PM 夥伴時的必問問題 29:10 17LIVE 全球化經營後，產品團隊會面臨到什麼挑戰？ 30:30 在 17LIVE 跨國協作的有趣經驗 31:50 17LIVE 的產品跟工程團隊正在招募哪些夥伴？17LIVE in Taiwan 「臺灣的優勢是開放的環境，有輿論還有知識，甚至於政治。」17LIVE 的台灣團隊有多麽重要？在 Engineering Director Sammy 的經驗中，各個面向都有豐富機會的台灣，造就了大量的優秀人才，這樣的環境提供了多元的資源與觀點，讓 Sammy 一路以來都能探索不同面向的自己、找到適合自己的舞台。 發跡於台灣的 17LIVE，擁有諸多資深的台灣員工，其中最核心的就是產品技術與資料科學團隊，「17LIVE 的 App 都是 made in Taiwan 的。」Sammy 直言。 雖然台灣是技術與產品核心，但不代表沒有機會參與跨國的交流。身為產品經理的 Ruby 以自身的經驗分享道，作為產品人最關注的就是使用者，橫跨不同國家、語言的 17LIVE，若是只有台灣的夥伴去開發產品，其實很難真正掌握不同地區使用者的需求。 Ruby 舉例，直播平台中常見的 donate 互動「紅包」如果在歐美市場直接用翻譯的 red envelope，當地的使用者因為不同的文化背景，很難確實理解其意義。因此，藉由深入瞭解 user needs，後來使用了「precious box」取代了紅包，讓不同文化的使用者都能享受到一致的互動體驗。 除了了解不同市場的使用者以外，Ruby 還分享了一個跨國協作經驗。先前他參加了一場由印度 Machine Learning 團隊主導的會議，與會的夥伴來自不同國家與部門，從工程師、產品到行銷都有。雖然沒有任何一個人的母語是英文，但是在討論時大家都能因為關注同樣問題，目標導向地順暢溝通，那種夥伴之間跨國界、跨領域但是方向一致、理解力暢行無阻的合作氛圍，讓 Ruby 印象很深刻。 Sammy 從 MIS、前端、DevOps 到 SRE 的職涯 雖然都在工程領域，但是職涯一路走來 Sammy 嘗試了不少職能，他坦言自己學生時期也非常迷惘、不知道未來想做的事情與方向，當時他透過不斷「學習」去探索、尋找自己喜歡的東西。除了自主學習以外，Sammy 也參加了不少社群和各界人士交流，甚至和朋友一起創立了台灣的 AWS 的 user group，一直在延伸各種可能性。Sammy 也分享，自己在找工作時最重視三件事：是否有趣、是否能持續學習、是否能帶來成就感。17LIVE 成立至今六年，Sammy 就待了將近 5 年，可以說是跟 17LIVE 歷經了很多改變和成長。回憶起當初加入 17LIVE 的原因，Sammy 最大的拉力是來自很值得學習的前輩，除了工程師最重要的技術能力以外，這位前輩講究找到核心問題的做事方法，以及掌握問題、定義問題的能力，都是 Sammy 決心加入 17LIVE 成長的重要原因。 從 AWS 到 GCP 的雲端大搬遷 Sammy 在 17LIVE 一路從 Senior Engineer、Senior Engineering Manager 到 Engineering Director，在 17LIVE 歷經了不少重大的職涯里程碑，而他印象最深刻的專案，是 2018 年時從 AWS 到 GCP 的雲端大搬遷。 團隊還小的時候，維護所需的時間不多，甚至可以在上班時間輕易完成，但是彼時的 17LIVE 在使用者數量、產品的複雜度等等都有一定的規模，想要維護或是進行 migration 這樣的大事都不是一蹴而幾的，需要事先做縝密的規劃與風險評估。 在團隊密切的合作與練習、分工之下，這次的 migration 耗時了一年準備和演練，並分批進行在線的 migration，而不是完全停止平台的使用，除了考量對使用者的影響以外，在線 migration 可以即時 roll back 處理問題，而非等待一個問題完全處理好後，卻發現另一個更大、更重要甚至環環相扣的問題，最後導致數次的產品停機，反而造成使用者更多不便。 Sammy 笑說，migration 當下適逢他的女兒出生，但是因為雲端搬遷的事前安排非常妥當，最後讓他能夠兩者兼顧。同樣的時間點在工作、生活都發生了各自的里程碑，成為 Sammy 非常難忘的一段經歷。成為全球集團的 17LIVE 是什麼樣的風貌？來看看17LIVE 的 Cake Profile！ 如果你也喜歡這份 Profile，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻 Ruby 從心理系開始的 PM 職涯 在心理系研究所專攻工商領域的 Ruby，發現自己很喜歡接觸大量的使用者行為、剖析背後的動機，然而，他更享受從洞察問題到實際解決的過程，PM 這個參與完整過程的角色就非常適合自己，他可以從質化面向去了解使用者的心理動機 觸發的行為，也可以從量化的面向去解讀數據、觀察平台上的使用者行為，並以 PM 的角色實際發揮影響力、看到使用者行為在 before after 的轉變。 User Needs 永遠是最重要的 什麼叫好的功能和產品？如果從 Ruby 身為 PM 的角度來說，那就是使用者說的算。Ruby 曾經做過一個二手車商的 CRM 系統，雖然整合了很多的數據、打造一站式的工具，原先期待可以解決二手車商在管理消費者遇到的痛點，不料卻遇到一位車商直言他看不懂這個平台，也不打算使用。 這個經驗帶給 Ruby 非常重要的 takeaway，產品要解決的真的是使用者遇到的痛點嗎？產品的設計真的有最好的使用者體驗嗎？還是又帶來了新的痛點呢？Ruby 認為 PM 必須不斷去找供需兩邊的平衡點，挖掘出最核心的痛點並產生影響力，如此一來，才能真正被稱為一個好功能。 PM 最需要的透明溝通 PM 作為各個角色之間的協調斡旋角色，溝通是工作的一大部分。身為 PM 的 Ruby 分享道，當初面試 17LIVE 時非常透明的溝通經驗，讓他印象很深刻。實際進到 17LIVE 後，全公司的 All-hands meeting 讓每個人都可以發言問 CEO、主管們任何問題，不管是自身的工作內容或是整間公司發展的問題，都可以交流和獲得解答，這樣的文化讓 Ruby 覺得很珍貴。 除此之外，團隊對於嘗試新事物的熱忱也很有感染力。Ruby 回憶兩年前 17LIVE 剛剛導入 OKR 的績效管理方式，當時公司內部就有一陣討論的熱潮，團隊夥伴們都很熱衷並擁抱改變，共事時也都是以目標為第一優先，就算是跨 function 的溝通也都可以很順暢。 Sammy Ruby 給工程師、產品人的面試技巧建議 隨著企業規模的增長，17LIVE 很期待新鮮人的加入可以為公司帶來新的火花，近期也在招募各項的工程人才。本身就是工程師的 Sammy 分享自己在面試新夥伴時，除了基本的技術能力以外，也很重視對方的兩個能力：溝通：當跨國協作成為日常，工程師不僅是要與台灣的夥伴溝通，也有很多跨國共事的機會，靈活的溝通能力可以說是基本要求。主動學習：受益於自主學習良多的 Sammy 非常重視夥伴是否能夠主動學習新事物、主動去找資源，「你不能中斷你的學習。」Sammy 強調。他會在面試時邀請對方分享自己近期看的書或是文章，來觀察面試者是否有保持學習的習慣。 身為 PM 的 Ruby 則分享，除了「解決問題」這個必備條件以外，他也列舉了幾項 17LIVE 產品團隊重視的技能：快速 pickup：直播平台的功能非常多元，彼此也有複雜的互動機制，產品團隊的夥伴必須要能夠很快速地了解和上手。User behavior data-driven：如同前面提到的，永遠把使用者需求放在第一，並同時考量質化與量化的研究結果，持續打造使用者最需要的產品。 Ruby 也提供所有準備應徵 PM 的聽眾一個面試的建議：回答前先清楚定義問題。Ruby 說道自己面試求職者時的提問，其實沒有期待對方要馬上回答，他反而會希望面試者可以追問「為什麼要做這件事」，同時在論述自己的回答時，可以清楚地展現自己對於 user story journey 的理解，並舉例自己會用什麼樣的數據去追蹤 before 和 after，如此一來便可以展現這位面試者身為一位 PM 的能力。 加入 17LIVE，在台灣打造世界級的直播平台！17LIVE 技術職缺快速面試 🚀● 活動期間：10/11 (一) 至 10/22 (五) ●面試時間：活動期間密集隨到隨審，最快ㄧ個月內 Offer Get！●報名方式：直接透過 Cake 應徵 👉🏻https://www.cakeresume.com/companies/17LIVE/jobs Sammy 的精選書單Turn the Ship Around!A True Story of Turning Followers into LeadersL. David MarquetSammy 的推薦原因 📝當一個好的領導者要離開這個組織，這個組織應該要一樣好才對，你要成為怎麼一個領導者，這個很重要。 給力：矽谷有史以來最重要文件 NETFLIX 維持創新動能的人才策略POWERFUL: Building a Culture of Freedom and ResponsibilityPatty McCordSammy 的推薦原因 📝當我成為管理者時，會參考這本書學習大型的軟體公司怎麼管才、用才及留才。 好問：化異見為助力的關鍵說服力Doesn’t Hurt to Ask: Using the Power of Questions to Communicate, Connect, and PersuadeTrey Gowdy Sammy 的推薦原因 📝當我成為領導者時，說服他人是很重要的，說服是一個藝術，但前提是說服自己。Ruby 的精選書單Sense and RespondHow Successful Organizations Listen to Customers and Create New Products ContinuouslyJeff Gothelf, Josh Seiden Ruby 的推薦原因 📝瞭解用戶需求是每一間盈利企業推廣與發展產品的第一要務，產品經理更是！這本書可以帶你從其它的企業經驗中來借鏡。 Lean InWomen, Work, and the Will to LeadSheryl SandbergRuby 的讀後感 📝在尚未嘗試的事物上不限制自己，勇敢地擁抱每一次機會，並相信自己積極地接受挑戰，將會獲得不同形式學習與成長。 被討厭的勇氣：自我啟發之父「阿德勒」的教導嫌われる勇気：自己啓発の源流「アドラー」の教え岸見一郎、古賀史健 Ruby 的讀後感 📝主觀的想法可以影響自己的人生與幸福感，過去的因不一定是現在的果，更重要的是當下怎麼想、怎麼做以及怎麼活！ 更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 製作的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位等不同領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox上收聽，歡迎追蹤 

出身台灣的聊天機器人品牌 GoSky 團隊。GoSky CEO Fash 和我們分享 GoSky 今年開始的 Rebrand 計劃由來，以及 GoSky 即將邁入 3 週年的營運故事、企業文化、徵才職缺與團隊的工作日常2018 年成立的聊天機器人團隊 GoSky，曾與博恩夜夜秀、將來銀行、VOGUE 與蝦皮購物等企業合作，推出一檔檔令人驚艷的 Chatbot 企劃，協助企業成功導流。 除此之外，GoSky 還是全球最大聊天機器人平台 Chatfuel 在大中華區的首位官方授權夥伴，團隊同時佈局北美及東南亞市場，深化在地產業需求，搶佔商機。 在迎來 3 週年之際， GoSky推出新的品牌識別，以更鮮明的樣貌面向市場，傳遞「對話」與「串連」這兩項最重要的品牌要素。 GoSky Rebrand ：賦能、串連與創新突破！ GoSky 提煉出「對話」與「串連」兩項元素，使用冒號作為 Logo 意象，象徵彼此之間的串連、環環相扣 為什麼 GoSky 在未滿 3 週年時，就決定進行品牌煥新呢？ GoSky 的 CEO 暨共同創辦人 Fash 表示，GoSky 一直在做的，就是透過 Chatbot 技術連結兩端的需求——不論是與衛福部合作過的「疾病管制署—1922防疫達人」，將防疫資訊與民眾串連；或者是 GoSky 團隊與兒福聯盟進行的非商業合作，利用 Chatbot 協助青少年的課後輔導，都是希望透過實務應用，讓科技更有溫度。 「但『串連兩端需求』、『溫暖對話』的要素，在原本的品牌文化和核心價值中沒有被體現出來。」團隊便從 2020 年的 9 月開始，歷經 10 場會議與數次品牌工作坊，提煉出 Gosky 的 7 大核心價值觀，與新 Logo 傳遞出的「對話與溝通」意象。 小功能，帶來巨大改變！GoSky 營運哲學助企業轉型 近三年的經驗，Fash 發現真正能改變企業、改變人與人之間互動的，並不是多厲害的科技，「對我們來說很簡單的小功能，就可以替他們帶來很大的改變。」 Rebrand 開幕茶會當天，黑人陳建州現身支持，就是因為 Gosky 只透過一個簡單的功能，在私訊對話中進行投票運算、調查球迷喜好，便省下以往每週 8 小時的繁瑣人工作業時間。「我們常常在追求很多新的科技，覺得雲端、自動化是常態，但其實回頭觀察產業，會發現其實他們真正需要的可能和我們想的不一樣。」 不只做 Chatbot？聊天機器人與數位廣告的互補商模 和台灣其他的聊天機器人團隊不同，GoSky 具有數位廣告的業務，兩者相輔相成，來自 Fash 自己曾待過 App 公司的經驗。 App 的劣勢在於維運與建置成本，以及用戶需要下載的門檻，「App 只是一個載體，能不能帶進流量是另一件事。」聊天機器人不但沒有上述的限制，還憑藉著通訊軟體的發達，發展出對話式商務的優勢，能觸及大多數消費者，蒐集到的大量數據，更能洞悉使用者需求，與數位廣告相輔相成。 除此之外，Fash 更提到數位廣告與 Chatbot 在商業模式上的互補性，「SaaS 的每月營收會疊加，額度小、毛利高，但是一開始都要先燒錢；數位廣告則可以有很高的月營業額，毛利低、波動較大，但我們會收到一定比例的服務費，是正現金流的業務。」 用廣告業務的盈利，扶持 Chabot 軟體開發的成長，是因為 Fash 希望靠自營，讓團隊更接近市場真實的聲音，「我們真的很想要把這個題目做好，無論有沒有受到投資人青睞都想做下去。許多科技新創可能一開始就在募資、找錢、燒錢，但我認為最重要的時間應該要放在市場和客戶身上。」 GoSky 的深度市場觀察：在地化將成下一步關鍵 GoSky 目前的業務觸及台灣、北美和東南亞市場，Fash 也觀察到三地市場的使用需求差異，強調在地化將是未來深化市場的關鍵，「東南亞市場在對話式商務、通訊軟體的活躍程度最高，訊息傳遞量大約是我們的四倍左右，他們很能夠接受用對話及訊息溝通的方式解決問題。」 而相對東南亞市場，台灣和北美市場的網路發展歷程較相似，PC 和網頁已十分成熟，因此企業理想的應用模式，並非以完全的對話式商務取代原本的官網，而是將官網技術與 Chatbot 整合，也不用再額外統一訂單數據。 接下來，GoSky 將開始盤點資源，從台灣出發，在電商、實體零售與餐飲等產業陸續開發垂直化的需求，除了基本的資料串接、提供一站式智慧行銷的服務之外，Gosky 更會聚焦在優化 Chatbot 的使用者體驗，讓聊天機器人能夠在未來成為如 App 一般的存在。 儘管受到疫情影響，無法大幅度擴張市場，GoSky 仍做好全面的準備，「我們在東南亞有和 Lazada 合作，還有其他的空戰準備。透過和市場上的行業領先者合作，等到疫情恢復後，就可以把經驗輸出、組建當地團隊。」 團隊擴編！徵才面試 3 階段、人選特質有哪些？2021 年，GoSky 經歷 Rebrand 後出發，面對不斷增長的業務、客戶及產品線，GoSky 也正積極擴編，要替目前約 30 人的團隊招募新血。GoSkyer 都要具備什麼樣的特質呢？Fash 強調，不論哪個職位，都必須具備一定的數據能力，跨部門溝通協作才有效率；也因為產業的變化快速，人才是否持續學習新事物、透過何種方式學習，也是 GoSky 在徵才時會特別注意的重點。 深刻影響 GoSky 企業文化的七項核心價值觀：Connect with care, Grow with Customers, Keep learning, Act fast, Data talks, Be innovative 一般來說，GoSky 的面試會分為三個階段，電話面試、部門主管面試及最後一關由 CEO Fash 進行的最終面試。前兩個階段會著重在人才的技能與工作經驗，最後一個階段的面試，則希望觀察人選的價值觀與文化，是否和 GoSky 足夠契合。 「我一定會問的一題是，『你人生的終極目標是什麼？』」試圖了解人選在工作技能之外的價值觀，Fash 相信，一個人的價值觀是所有行為的原動力，「如果有人先回答財富自由，再說了其他的目標，那他最在意的其實是資產的累積。」 Fash 解釋，這個問題並沒有預設的標準答案，也絕無評斷好壞之意，但為了找到與 GoSky 契合的夥伴，仍傾向尋找和目前團隊價值觀相似的人才，「我會創業，就是想著如果有一天事情搞大了，大家可以看到台灣。這是驅動我前進的其中一個價值觀，如果面試的人選也認同這樣的想法，我們或許就是文化上契合的人。」 GoSky 徵才中！產品經理、工程師職缺等你加入 產品經理 Product Manager 資深後端工程師 Senior Back-End Development (Ruby on Rails) 業務經理 Account Executive (Small Medium Business) - Based in Taipei Google 數位廣告AE Google Account Executive 數位廣告專案經理 Account Manager GoSky 企業文化與核心價值觀：找對的一群人，一起打仗 除了訂下的 7 項核心價值觀，Fash 分享，GoSkyer 都認同「不要花時間管理時間，而是成果。」因此 GoSky 也開始逐步放寬上、下班時間，讓夥伴擁有更彈性的工時選擇，甚至希望在 5 年內，能夠不受空間和場域的限制，透過遠端工作也可以完成任務。 「遠端不一定是最好的，但未來不管遇到什麼狀況，我們都可以隨時應對。」 Fash 佈局長遠，更深刻認知人才是關鍵因素，「當你有認真、負責的團隊，就有辦法更彈性。所以 GoSky 在成長的過程中，會很慎重挑選適合我們的夥伴，因為只有這一群人，才能打這樣的一場仗。」 想了解更多 GoSky 的資訊，歡迎到 Gosky 的官網看看，或是追蹤粉專及 Instagram；想知道 Gosky 將來會釋出哪些最新職缺，請點這裡！延伸閱讀KKday 徵才中！專訪 KKday CTO ，直擊百人新創的企業文化、工程師職缺與工作日常Dcard 擴大徵才中！工程師必備 2 大特質、面談重點公開 - 專訪 Dcard 人才營運經理

如果大家有在關注科技產業的動態，或是本身就在科技產業工作，想必對於這幾年時常在新聞中討論到的「全球科技人才荒」很熟悉。疫情加速了原本就在發展進程上的數位轉型，而數位轉型仰賴的數位人才，就成為求職市場中炙手可熱的選手。 今年中，因為美國經濟局勢，幾大科技公司紛紛開始裁員或是凍結招募，而在所有職缺中，跟科技、技術越直接相關的職缺受到的影響通常越小，也可以看出數位人才的重要性。 在今天的這集《科技職涯》中，我們邀請到了目前在 AWS 擔任 Sr. Traning Business Development Manager 的 Michelle，來幫助我們從眾多數位領域的其中之一 — 雲端技術的角度，來聊聊一位人才如何準備自己成為搶手的人選，也聊聊企業如何建構相關的資源，成為數位人才眼中的理想公司！Podcast 各節摘要03:05 AWS 雲端證照是什麼？對於工程師來說有什麼幫助？ 08:20 「非技術人才」也需要準備雲端證照嗎？ 11:55 數位人才必備的「軟實力」有哪些？ 21:05 「主動多做一點」位於 Michelle 個人的職涯有什麼幫助？ 23:30 Michelle 都用哪些標準選擇工作？內部轉職的秘訣是什麼？ 26:30 數位人才都喜歡哪一類的企業？ 28:20 Amazon 的企業文化如何幫助客戶進行數位轉型？ 30:05 AWS 會如何幫助客戶「從 0 開始」做數位轉型？ 32:00 數位時代中，「求職者」、「企業」如何提升自己的競爭力？ 為什麼數位人才必須具備 AWS 證照？ 「Amazon Web Services (AWS) 一直把雲端的服務當成積木，每個使用雲端的人都是一個 builder。每年都會有幾百、幾千種的雲端技能推陳出新，大家可以根據自己的角色選擇需要的技能、拼接出專屬的積木。」Michelle 分享，談到雲端，很多人的第一直覺都是跟工程師有關、非技術人員無法插手也不需要了解，但在數位轉型成為普世浪潮的現在，具備雲端的思維甚至是技術，對一位求職者其實是很加分的。 「做雲其實是一種 culture change。」為什麼非技術人才也需要了解雲端？不僅是做事方式改變，也會直接影響到團隊運作的方式和管理思維。 Michelle 以採購為例，現今越來越多的產品、服務都不是實體的物品，因此採購的流程也大多線上進行，這就跟過往習慣的做法、規則有很大的不同，若採購的是攸關公司機密的服務，了解數位、資安的運作邏輯也是必須的，像是金融產業相對重視數據與資訊安全，這都包含在 AWS 所提供的培訓與證照當中。 而對於技術人才本身來說，擁有相關的證照無疑是求職利器，甚至是基本條件。「因為資訊不對稱，要藉由面試認識一個人不容易，求職者擁有 AWS 這類的國際認證證照的話，會是一種快速通關。」回想過去協助客戶數位轉型以及在 AWS 本身的招募經驗，Michelle 這麼說道。 除了本身幫忙招募人才的經驗以外，Michelle 也分享了幾個 數據： 擁有 AWS 雲端技能的工程師會收到超過平均值 2.7 倍以上的面試邀請相較其他平台，企業對 AWS 雲端技能的需求高出 8 倍以上 由此可見，擁有 AWS 雲端技能的證照不僅是對於求職本身有幫助，也符合如今的產業發展趨勢。非技術人才看過來！數位人才必備的 2 種雲端資源 那麼，非技術人才如果想要證明自己對於雲端策略、應用有基本的了解，可以準備哪些證照呢？Michelle 推薦以下兩項：AWS Cloud Essentials for Business Leaders 基礎課程，適合想要快速了解雲端的全貌、如何應用在商業需求情境中的工作者，例如業務負責人、企業領導者、IT 部門領導人等。AWS Certified Cloud Practitioner 基礎認證適合需要使用 AWS 平台，並了解定價模型、安全概念以及雲端如何影響業務的工作者。 想在數位時代中脫穎而出嗎？AWS 客戶經理推薦的 4 個重要軟實力 (1) 溝通能力 在全球化、跨區跨國協作越來越普及的今日，Michelle 認為溝通能力已經不能算是加分能力了，而是非常基本的職場必備能力。良好的溝通能力可以加速溝通的效率，以 Michelle 個人的經驗來說，在講究協作的外商又尤為重要。 (2) 換位思考能力 Michelle 分享，他在一剛開始工作的時候，負責的大多是後勤的角色，像是 business operation，當時他需要根據老闆的需求來準備報告。原先 Michelle 對於老闆提的需求照單全收，後來一位主管提醒他要去思考「老闆提出的需求想要達到什麼目的」，比如說這份報告的目的為何、要給什麼樣的角色看、在什麼樣的場合需要．．．等等，會影響到報告的內容精細程度、呈現方式、選取資料的立場和視角等。 「換位思考能力會讓一個人做的事情從及格的 60 分到 80、90 分。」Michelle 說道，保持換位思考的習慣不僅是在平時工作有所助益，面試時能夠換位思考、了解企業需要 想要什麼樣的資訊，也會對求職帶來很大的幫助。 (3) 洞察機會的能力 商業價值是一間企業的立身之本，不管是什麼樣的角色、工作的目標為何，最核心的目標都是要能夠展現商業的影響力。因此，Michelle 也推薦大家可以培養「洞察商業機會的能力」。 舉例來說，主動幫忙客戶解決問題，甚至因為這次的經驗建立相關機制、避免以後再產生類似的問題，表面上看起來是作為一名業務、BD 維繫良好客戶關係的做法，但若將其影響力延伸思考，提升客戶的滿意度不僅能夠讓這次的合作順暢，間接也可以增加繼續合作的機會，甚至因為良好的口碑再收穫新的客戶等等。 (4) 主動幫忙解決問題 「主動幫忙解決問題對於我來說的 learning，是能夠完整的了解到客戶完整的需求是什麼，而不只是一個面。」在工作上一直都積極在協助合作的同事、客戶解決問題的 Michelle，認為這個習慣幫助他成長很多。 過去他曾經在本身擔任硬體產品業務的同時，經由跟客戶的交流發現對方同時有對於軟體產品、培訓課程的需求，儘管不在 Michelle 自己的工作範圍內，他還是會熱心地聯絡相關的同事、幫助客戶解決問題；除了能夠為公司帶來更多商機以外，這樣的做法也讓他在不知不覺中累積更廣、更多元的經驗，間接有助於之後自己的內部轉職。 同時，彼此信任的合作關係也讓 Michelle 成為一名出色的業務，除了因為良好的評價而讓客戶主動介紹新客戶以外，Michelle 也曾經幫客戶的窗口彼此介紹工作機會，讓關係在專案結束之後，仍然可以繼續延續。 有計劃地選擇工作，一步一步轉職到理想職位 Michelle 在選擇工作時，想要追求在每間公司的核心單位都歷練過，因為核心單位通常都握有最多資源、面對最大型的客戶。然而，也並不是每次都能夠一步就到達自己最理想的位置。 「如果想轉到另外一個職位，我的老闆都會告訴我說 — 你要先已經做到那個位置需要的能力。」因此，即便當下還無法拿到最心儀的職位，Michelle 也會從自己當時最擅長的工作著手、先爭取加入該公司的機會，並積極表達出自己未來想要爭取其他機會的決心，在工作的過程中盡可能多元、廣泛地參與及接觸不同的專案和合作單位，累積相關的經驗與人脈。 「其實在公司內部轉職也不是那麼容易的，因為大家都很清楚你是什麼樣的人。」當然，大家對自己的熟悉可以是負面的，也可以是正面的。Michelle 過去曾經在不同的大型外商都爭取到內部轉職的機會，就是因為清晰的目標讓他更積極把握公司提供的資源、累積能力與資源，進而達成自己的職涯目標。 數位產業搶人大戰！企業該打造哪些招募亮點？ 在過去，薪資可能是大部分人選擇工作第一優先考量的條件。然而，疫情加速了數位轉型的進程、線上協作逐漸變成常態，許多工作者嚮往更彈性、更自由的工作型態，不願被地點、物價等固定成本所限，也因而「企業文化」成為不少人考量工作的重要條件。 而 AWS 所屬的 Amazon，完全是數位轉型的好例子。書店起家的 Amazon 發展到如今的宏偉版圖、發展出 AWS 這類的創新服務，本身就是一個成功的數位轉型案例。Michelle 也分享，其實很多客戶都會想要學習 Amazon 的文化，因此他們在設計培訓課程內容時，除了雲端、數位相關的硬知識以外，也會加入與文化相關的分享和討論，比如說以下三個有趣的 Amazon 文化：Working Backwards 也就是「以終為始」，企業應該先訂定想要達成的業務目標，再反推需要完成的事務和執行方法。Two-Pizza teams 團隊人數不要超過兩個 pizza 可以餵飽的數量，也就是大概 6-8 人，讓企業文化與腳步可以保持敏捷。Two-way Door 也就是「雙向門」，員工會嘗試、犯錯（從一扇門走出去），但同時公司也鼓勵員工失敗後再回到團隊、再接再厲（門會開著，讓員工可以再走回來）。 企業如何從 0 開始做數位轉型？ 數位轉型已是不可抵擋的浪潮，那麼對於企業來說，到底該如何開始呢？ Michelle 建議企業可以根據自己的需求、目標來畫分階段，並先組織一個核心的團隊，團隊成員根據自己的角色接受雲端相關的基礎培訓、獲得認證等，AWS 也會協助核心團隊先從企業本身的案子開始演練、培養實戰能力，接著再擴大到其他的成員。 舉例來說，Michelle 有位客戶，在兩年前開始針對核心成員進行數位轉型的培訓專案，經過兩年的驗證後，客戶認可這個數位轉型的方式符合他們的業務需求，因此開始將相關的培訓拓展到跨國的其他單位，開始了「三年三千人」的計畫。AWS 會協助客戶進行跨國的遠距培訓，當然也同步分享 Amazon 的企業文化幫助數位轉型。 數位時代中，如何成為頂尖的求職者與熱門企業？ 給求職者：關注趨勢、選擇理念相符的企業，具備跨領域和彈性尤其加分 選擇理念相同的企業有多重要？Michelle 以個人的經驗分享，過往他一旦選定了有共鳴的企業，就會讓自己成為一塊大海綿、盡可能吸收這間公司的所有強項，也因此他並不局限於自己一定要做什麼樣的角色，而是以最大幅度的成長為目標，而跨領域的經驗除了證明實力，也可間接說明自己的彈性應變能力，對於求職來說無疑是很加分的。 那麼，在爭取到機會累積這些多元經驗前，Michelle 也推薦大家可以利用考取證照來證明自己的基本知識與積極程度。例如 AWS 提供的雲端專業認證就有分非技術的基礎入門認證、技術基礎、專科認證等等，就如同前面提到的，AWS 的雲端服務與認證都像是一塊塊積木，大家可以選擇自己需要的組合。 給企業：打造永續生存的關鍵實力，吸引最優質的人才 Michelle 分享，現在不少求職者都會很在意自己在這間企業中是否能夠「長期地學習」，因此企業在永續經營、培訓資源這兩塊的挹注，都可能影響求職者的應徵意願。 首先，在永續經營的部分，企業可以思考自己是否能彈性地「跟上全球的政策、趨勢」。對於求職者來說，一間企業若能夠明辨出不可逆、必須投入的趨勢，進而調整自身的體質、策略來幫助企業成長，都會讓求職者對於加入這間企業更有信心；當然對於企業本身來說，也能夠讓企業永續經營。 另外，培訓資源其實也跟永續經營密不可分。在轉型、長久經營的道路上，企業勢必也會遇到自己原先不熟悉的領域，此時若有專業的培訓資源可以輔助，對於企業、員工來說，都會是很有幫助的。例如 AWS 本身不僅提供單一工作者考取證照，也會協助企業規劃、執行培訓計畫，來協助企業中的特定部門甚至整間公司一起參與數位轉型，從技術到文化都能夠因應時代潮流、一起往前邁進。想要成為數位時代中炙手可熱的求職者嗎？ 【 10/14 AWS 雲端培訓線上課程 】免費報名即將截止！ 馬上報名 https://cakeresume.me/報名線上培訓 AWS 是由亞馬遜公司所建立的雲端運算平台。隨著市場上對於雲端人才的需求顯著增加，AWS 提供「 AWS 雲端培訓線上課程 」，課程內容包含：了解認證內容、掌握考照重點。完成以上培訓，並申請 AWS 新帳號，即獲考試半價優惠 ✨雲端運算已成為不可或缺的技術，擁有 AWS 雲端技能的工程師會收到超過平均值 2.7 倍以上的面試邀請，且相較其他平台，企業對 AWS 雲端技能的需求更高出 8 倍以上 🚀 想前進 AWS 領域嗎？機會難得！快報名官方課程，提升職場競爭力！ 🔥https://cakeresume.me/報名線上培訓 Michelle 的精選書單TED TALKS 說話的力量TED Talks The Official TED Guide to Public SpeakingChris AndersonMichelle 的推薦原因 📝隨著工作及社交的需要，能夠高效溝通並把主意思想建入聽眾的腦袋裡是很重要的能力。藉由這本書分享成功演說的技巧及指導，能幫助自己發現動人的演說如何創造神奇的力量。學習讓自己說話或演說更精煉、吸睛，會發現用語言能改變自己、改變群體，甚至在職涯過程，藉由說話產生影響力！ 創造與漫想Invent and Wander: The Collected Writings of Jeff Bezos, With an Introduction by Walter IsaacsonJeff BezosMichelle的推薦原因 📝很喜歡貝佐斯說的：「如果你抵抗趨勢，你很可能是在抗拒未來。擁抱趨勢，你才能順風而行。」能夠當風口上會飛的豬或許很幸運，但在人生和職場的道路上會發現，如何能持續了解趨勢，站在公司立場累積自己所需具備的軟硬實力，才能讓自己一路走得更安心。 不論是企業家，創新者或是個人，都能藉由這本書洞察領導管理的核心原則和人生哲學幫助自己換位思考。眼前的成就、獲得都不是理所當然的，讓我們不安於現狀，持續追求自己的核心價值，持續創新！ 被討厭的勇氣：自我啟發之父「阿德勒」的教導嫌われる勇気：自己啓発の源流「アドラー」の教え岸見一郎、古賀史健Michelle的推薦原因 📝喜歡這本書是因為它能啟發自己用更清澈的雙眼選擇與決定自己的未來，即使被討厭，每個人都應該對自己的人生擁有絕對的詮釋權，即便遇到哀傷挫敗也不會總是連結過往的失敗記憶。在人生和工作時常會面臨失敗，我們會發現原來接受「被討厭」，是放下、是一種人生的豁達，讓自己看清楚後再往前走。我們都應該活在自己的期待中，發揮自己與生俱來的神奇魔法！ 更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 製作的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位等不同領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox上收聽，歡迎追蹤 

對想要持續自我提升的職場工作者而言，在職涯的某個時間點，經常都會問自己這個問題：「我該到知名的大公司，或是規模尚小的新創公司上班？」 對此，我的建議是：不論是大公司或是新創公司的經驗，只要企圖心夠強，都會帶來很好的自我成長。但盡可能在年輕的時候，就能累積至少一段在新創公司的工作經驗，越年輕越好。因為這樣的經驗，會為自己未來的職涯，累積更多實力，進而開啟更多可能性；而越年輕，自我探索與勇於嘗試的機會成本越低，成長的斜率卻更高，把時間拉長，能為往後人生帶來更大的總價值。 林之晨：應該把自己放在對的環境，找到自我成長的動力 AppWorks 創辦人 Jamie 林之晨就是最好的例子之一。他分享，曾經在國中打電動被記過、大一被當了 15 學分，是一個輸在起跑點的年輕人。但現在以 41 歲年齡，當上年營收 1,200 億新台幣、台灣市值第 17 大的台灣大總經理，成為同儕中較早達到「折返點」的代表。過去 20 年，作為創業者所得到的訓練，是讓他可以輸在起跑點，卻在折返點趕上的原因。 Jamie 進一步指出，這不代表成績不重要，而是年輕人應該把自己放在對的環境，才能找到自我學習、成長的動力。加入優質新創的工作，正好提供給年輕人大量自我探索、運用新科技新方法、尋找新趨勢、創新商業模式、發現並解決問題的機會，為自己創造往後在職場上「彎道超車」的機會。 AppWorks 舉辦「科技新創聯合大徵才」（Startup Job Fair），共有 88 家優質科技新創，提供 513 個熱門職缺 AppWorks 招募輔導長（Recruiting Master）Izza 林于荃，平常就頻繁的協助新創招募優秀人才，對於新創徵才、用人，以及工作者求職，有深刻且廣泛的第一手觀察；對於這次的科技新創聯合大徵才，我也和她一起討論了我們的整體觀察，很值得分享給想要加入新創的工作者。 從工作者的角度，建議可從兩個問題去盤點、思考自己的職涯規劃： 加入新創，是年輕人最好的自我投資 相較於制度完善、發展成熟的大公司，新創最大的不同，就是處於產業風口、成長快速，但人力精簡、變化多且快，沒有太多可以參考的既定 SOP 或過往成功經驗，為了求生存或 Time to Market，不論是商業模式、發展策略、產品或服務，隨時都可能調整、優化，經常會從市場反饋中，修正預定的計畫與執行方式，工作節奏需要快、狠、準。 選擇在新創工作，也因此可以為個人帶來幾個價值，甚至可能影響往後幾十年的職場人生： 1. 快速累積專業能力 如何為自己帶來學習與成長，是衡量一份工作的重要條件之一，而在新創工作，累積專業能力的速度最快。因為面對市場機會與變化，透過小步快跑的調整速度，是新創相較於大公司最重要的競爭力，在新創工作者身上最常見的，是以每天、每週為期來快速調整工作內容，每一個工作產出的成果，都可以快速獲得內外部的檢視與回饋，進而必須克服遭遇的瓶頸、問題、阻礙，這會促使工作者使出十八般武藝，還不會的就趕快找人問、找方法學、找資源解決，自然能快速累積專業能力。 2. 多樣性的工作內容，開啟未來更多可能 在人力與資源有限的新創中，分工不如大公司精細，往往是一人身兼數職，工作涵蓋的範圍更為廣泛。這往往也讓人能在工作中重新認識自己。因為對於工作的理解，不管在學校真的學了什麼、問了多少人、找了多少資訊，在真正投入一份工作角色前，這些都比較像是「霧裏看花」的想像，只有真正做了才知道。新創工作身兼多職的特色，恰巧提供工作者重新認識自己，到底對哪一類工作真的有興趣與能力的機會，很有可能到這時才發現「原來我適合做這樣的工作，跟當初的想像完全不同」，直到這個時候，才真正體會到「做自己所愛、愛自己所做」的工作意義。 3. 擁有更高度的工作視野，成為有影響力的人 在新創的工作，沒有任何人只能當顆螺絲釘，尤其是在快速成長期的新創內，每個人的工作內容，都能直接影響公司的成長，甚至都要肩負一定程度的成敗責任。此外，在新創的工作者，有更多從企業經營角度看待事情的機會，因為內部溝通層級少，很有可能是直接與創辦人、CEO 討論工作內容，能從他們的高度與角度，去看待自己的工作價值。 4. 能力比年資更重要 對新創來說，不論是求生存、快速掌握趨勢機會，或是創造快速成長，經常都是處於高度的時間與速度壓力下。在內部，往往沒有太多餘裕去「敬老尊賢」、「官大學問大」，具備真正戰力的人才，才是最重要的資產，而具備戰力跟年紀與工作資歷，未必有直接關係。更看重能力而非年資的工作環境，當然對年輕人有利。 5. 如果新創成功，個人跟著起飛 一旦新創獲得商業成功，經歷過草創階段、一路走來的員工，個人的身價與名聲，自然跟著水漲船高。對於職涯的選擇，Google 前執行長 Eric Schmidt 曾說過一句名言：「如果有人給你一個在火箭上的位子，不用問它在哪裡，上去就對了！」（If you’re offered a seat on a rocket ship, you don’t ask what seat. You just get on.） 6. 即使新創失敗，工作經驗卻無價 對年輕工作者來說，猶豫不加入新創公司的各種考量中，擔心「若公司失敗，將對我的履歷造成負面影響」，是最常見的錯誤觀念之一。事實上，正好相反，不論前一份工作的公司成敗與否，每個人在工作中學到的經驗、踩過的地雷、得到的教訓、犯過的錯誤、多走的冤枉路，才是個人履歷上加分的重點，也是最珍貴的職涯資產，因為這些是自己親身經歷過、別人偷不走、未必有機會學到的獨特經驗，而新創的工作，能在同樣的工作時期，提供更多這樣的工作經驗。 新創需要具有哪些特質的人才？應徵時如何展現？ 面對高度風險、變化快速、創新突圍不易、人人是精兵的現實環境下，新創對於人才的需求，以及所重視的特質，與大企業不盡相同。在新創的工作者，不管是什麼職務，普遍來說都要具備幾種特質：學習能力強、具備廣泛的好奇心或興趣、正向思考、自我激勵、樂於嘗試新事物、高度執行力、負責任⋯⋯等。 因為創新、創業的本質，就是做別人沒做過的事情，往往沒有前人的成功經驗可參考，必須經常嘗試新科技、新思維、新方法。相對地，也有很高的比例會遭遇到挫折，並從中找到突破之道，甚至成為問題的最後一道防線，必須在手中把問題解決，而不是坐等同事或主管的協助。 對想要投入新創工作的年輕人來說，因為工作經驗不多，在應徵時，除了學歷、社團或是有限的實習經驗外，如何展現個人獨特的特質，證明自己適合所應徵的新創工作？建議可在履歷中或是面試時，深度分享一到兩個自己的生活體驗，不論是課內學習、課外活動、實習經驗，都是值得思考的角度。例如，對於曾經遭遇的困難或失敗，如何面對？嘗試過哪些方式解決？尋求了哪些幫助或資源？或是曾經做過哪些原本不熟悉、充滿挑戰的事情？或是在既有的前人經驗或資訊下，做了哪些不一樣的嘗試？ 對新創來說，這些都可算是「面試考古題」。因為透過這些問題，可以觀察求職者的思考過程、個性態度、做事方式，確認是否具備符合新創工作的個人特質。 一個人數十年的職業生涯很長，有如一場人生的馬拉松。年輕人選擇新創的工作，起薪未必能比進入知名的大型企業優渥，但把時間拉長，三、五年甚至更長的時間下來，加入新創能比同樣起跑的同儕，為個人累積更多的能力、經驗、視野，在往後人生所帶來的價值增幅，絕對超越起薪的差距，儘管輸在起跑點，卻能贏在轉折點與終點，這才是最有價值的自我投資。 作者簡介： 李欣岳，AppWorks 媒體公關總監，負責媒體與社群溝通相關輔導。加入 AppWorks 前有 18 年媒體經驗，是台灣第一批主跑網路產業的記者，先後任職《數位時代》副總編輯、《Cheers 快樂工作人》資深主編、SmartM 網站總編輯。畢業於交大管科系，長期關注媒體產業變化，熱愛閱讀商業與科技趨勢、企業與人物故事，樂於與人交流分享，期許自己當個「Internet 傳教士」。

文章大綱一、什麼是內容行銷（Content Marketing）？內容行銷工作內容有哪些？二、內容行銷相關工作薪水是多少？三、想應徵內容行銷工作嗎？掌握內容行銷必備 6 大技能與求職指南傳統行銷是在短期時間內大量曝光產品，推出促銷、新品資訊，像是刊登海報在捷運看板等場所，被動吸引消費者認識品牌，較是單方面與消費者溝通，無法互動交流。相較於傳統行銷企劃內容工作，把廣告張貼在公共場所，直接向大眾曝光品牌，數位行銷領域中的「內容行銷」（Content Marketing）反而以軟性及暗示的方式，產出與品牌相關的內容，讓消費者產生好感和信任。 不過具體來說，內容行銷有什麼工作內容？需要具備什麼能力與技能？本篇文章將和大家分享內容行銷的工作內容、薪水、相關崗位，並說明需具備的技能與特質，協助對內容行銷有興趣的求職者完整掌握相關資訊！ 一、什麼是內容行銷（Content Marketing）？內容行銷工作內容有哪些？內容行銷（Content Marketing）定義，與傳統行銷有何不同？內容行銷則是不斷發想行銷企劃內容，建立消費者的好感，維繫長期顧客關係，以數位管道像是部落格、社群媒體如 FB、IG，或是以影片、圖像等多媒體形式散佈在各個網站上，不僅能和消費者互動，後續還可查看成效數據，從數據中尋找優化方向。 例如富邦人壽於 2018 年製作「在你的主場發熱發光」廣告，描述許多青年北上追尋夢想及工作，最後決定返鄉。廣告傳遞出當時富邦人壽鼓勵青年返鄉、創造在地就業機會的理念，展現社會企業責任，同時結合家的意象與保險，讓服務深入城鄉，顯現出內容行銷的價值，淺移默化讓消費者產生正面印象。 一次看懂傳統行銷及內容行銷差別 傳統行銷內容行銷目標短期之內大量曝光，讓消費者做出消費動作，提升業績經營長期顧客關係，建立消費者的好感和信任時間成本較短，主要曝光產品本身的資訊，使消費者認識品牌較長，需長時間擬定行銷企劃內容，思考消費者有興趣的貼文或影片等，逐漸累積知名度與消費者的連結較淺，因時間短，廣告內容僅圍繞在產品本身，品牌較難培養與客戶的連結較深，內容行銷能傳達品牌理念與價值，同時與顧客雙向互動廣告轉化率相對較低相對較高成效能否追蹤否可以 內容行銷工作內容有哪些？ 通常內容行銷主要於線上作業，從最初策略擬定，決定目標消費者之後，便開始佈局各行銷管道需宣傳的內容，最後查看成效。主要分為以下 5 個工作： 內容行銷工作內容同時包含社群媒體及 Email 電子報經營，產出大量社群行銷企劃內容，觸及更廣泛的消費者，並針對各消費者族群寄送個性化郵件。除了即時提供優惠、新品資訊或建立品牌形象以外，內容行銷還需在平台上與消費者交流，例如私訊、Instagram 限時動態的問答功能等，與消費者建立更加緊密的關係。 設定商業目標、預算及受眾 首先，內容行銷需要先思考本次公司行銷的目的為何？預期成效是什麼？再進一步盤點預算及尋找目標消費者，製作符合受眾需求的內容。 制定 SEO 內容行銷策略 SEO 英文全名為 Search Engine Optimization，也就是搜尋引擎優化，讓顧客在 Google 搜尋相關產品時，更容易找到你的品牌，幫助提升網站流量，甚至付諸行動購買商品。因此內容行銷在撰寫網站資訊或部落格時，需要依照 SEO 內容行銷邏輯撰寫，讓官網盡可能出現在搜尋結果第一頁的前幾名，增加消費者點擊機會。 經營社群媒體、電子報內容 為了全面接觸在各種平台上瀏覽資訊的消費者，YouTube、Podcast 也是重要的行銷渠道。再加上這 2 個平台具備長尾效應，能夠長久留存在網站上曝光，又受到年輕族群喜愛，不像社群貼文時效性短，因此內容行銷需把內容轉化為影片、聲音等多媒體形式，例如開箱商品、解釋商品功能，增強導購力！ YouTube 影片、Podcast 節目製作 為了全面接觸在各種平台上瀏覽資訊的消費者，YouTube、Podcast 也是重要的行銷渠道。再加上這 2 個平台具備長尾效應，能夠長久留存在網站上曝光，又受到年輕族群喜愛，不像社群貼文時效性短，因此內容行銷需把內容轉化為影片、聲音等多媒體形式，例如開箱商品、解釋商品功能，增強導購力！ 執行廣告投放，追蹤數據流量 產出內容後，內容行銷不定時需執行 Google、Facebook、Instagram 廣告投放，吸引更多潛在消費者，並定時判讀官網流量表現、社群媒體觸及率及影片點閱率等數字，尋找可以優化的方向及解決方法，時時掌握消費者動態，以提升行銷預算的投資報酬率。二、內容行銷相關工作薪水是多少？ 由於內容行銷涉及的職務內容多元，許多公司可能切分成 SEO 內容行銷專員、社群行銷或數位行銷等職缺名稱招募人才，因此接下來將列出內容行銷相關工作的薪資級距。 如果是剛出社會及年資 1 至 2 年，內容行銷相關職位的薪水大約落在 30K 至 45K，年資達到 3 至 5 年，薪資約 40K 至 70K，而年資達 5 年以上，職位到達主管經理級，年薪可上看 100K 以上。至於學歷的部分，學士與研究所畢業的行銷類人員薪水差距約 8 萬多，起薪分別是 45 萬及 53 萬，以下簡單整理 Cake 上 5 間不同公司的內容行銷相關工作待遇，給所有讀者參考： 徵才企業招募職缺薪資待遇職務需求ViewSonic資深社群行銷規劃專員 Sr. Social Media Planner, OBO40K ~ 65K TWD / 月1. 相關領域至少 5 年以上經驗，在美國市場有相關經驗者為佳2. 具備計劃、實行和優化社群活動、公關活動的實際經驗3. 創造性思考能力（發想引起受眾共鳴的點子）4. 對創新科技或電子產品感興趣5.優秀的口頭和書面溝通能力Ocard【Ocard 顧客經營管家】App 數位行銷企劃35K ~ 45K TWD / 月1. 溝通協調能力2. 文案撰寫能力3. 數據分析能力4. 負責且自律積極Rakuten 台灣樂天市場【日商樂天】品牌廣告整合行銷Sales Account Executive (MK)40K ~ 100K TWD / 月1. 具備提案與簡報的業務技巧 2. 顧客關係維護與管理，協助客戶達成 KPI 目標 3. 具備資源整合的能力，提出與執行網路活動／廣告製作規劃4. 如具超過 6 年以上的廣告行銷/媒體代理商經驗尤佳5. 如具日文溝通能力 （日語檢定 N2 以上）尤佳新加坡商犀牛盾科技股份有限公司Senior Social Content Marketing Specialist40K ~ 65K TWD / 月1. 具行銷、傳播或相關領域的學士學位2. 至少 3 年內容行銷相關工作經驗3. 文案撰寫能力4. 溝通協調能力5. 數據分析能力PinkoiSenior SEO Content Marketing Specialist / 資深 SEO ＆內容行銷專員40K TWD / 月1. 至少 3 年以上 SEO 相關工作經驗2. 熟悉 Google Search Console、Google Analytics 4、WordPress、Google Tag Manager、Ubersuggest、Ahrefs、Moz 或其他相似流量分析工具3.有基本 SEO site audit 經驗 4. 熟知 Google 搜尋引擎排名演算法，及與 SEM 的相連關係5. 具創意、策略思考能力6. 文案撰寫能力 三、想應徵內容行銷工作嗎？掌握內容行銷必備 6 大技能與求職指南 內容行銷工作的範圍非常廣泛，像是從企劃發想、產出內容到預算掌握，皆由內容行銷一手負責，因此如果想進入這塊場域，具體上該從何準備呢？以下將列出內容行銷需具備的技能及人格特質：內容行銷工作必備的技能與特質內容行銷工作的範圍非常廣泛，像是從企劃發想、產出內容到預算掌握，皆由內容行銷一手負責，因此如果想進入這塊場域，具體上該從何準備呢？以下將列出內容行銷需具備的技能及人格特質： SEO內容行銷技能 為幫助品牌改善官網自然搜尋結果排名，內容行銷必須掌握 SEO 優化技能，尋找消費者近期在網上搜索的字詞為何，運用 Google Keyword Planner、Google Trends 等工具，從中抓取關鍵字，撰寫出消費者感興趣的文章，拉高品牌官網的曝光流量。 文字編輯能力 由於內容行銷工作內容大部分圍繞在「內容產出」，創造豐富又多元的內容給消費者，因此內容行銷需把文案、部落格文章寫得生動又有趣，達到促購效果。 美編及影片剪輯技能 內容的形式不僅文字而已，圖片、影片也能當作行銷的內容之一，甚至更能吸引消費者點擊，因此內容行銷也需掌握 AI、PS及 PR 或其他美編、剪輯軟體技能。 數據分析能力數據能驅動內容行銷改變決策、預算，所以若能判讀 Google Analytics、Google Ads 廣告後台，並掌握 Javascript、HTML 等工具，能大大提升內容行銷工作上的成果。 喜好追蹤當今熱門話題 如果想要增加品牌內容的流量，「借勢行銷」就會是一個可以獲得大量關注度的行銷策略，也就是趁著最近的熱門話題、節慶，帶動品牌的討論聲勢。因此內容行銷其中一個必備的人格特質，便是喜歡觀察現今趨勢話題，保持對時事的敏銳性。創新創意思維 承接上述所提的喜好追蹤時事特質，內容行銷需結合時事及創意，產出吸睛文案。所以若腦中富有許多有趣創意的點子，也能將品牌包裝得更有特色，成功讓消費者記得你！內容行銷工作的履歷撰寫 4 大技巧運用作品集展現行銷力 比起履歷描述的文字重點，建議求職者附上作品集，呈現過去寫過的部落格文章、貼文、影片等內容，讓人資可以一眼了解求職者創意、行銷企劃內容的成果。 在過去經驗中融入軟實力 除了精簡扼要寫出過去工作經驗，由於內容行銷可能常需要發想創意點子，並和其他部門協作，因此也需要創意與團隊合作能力，求職者可適當將人格特質及工作連結在一起，像是在某項行銷專案裡擔任組長，領導 10 多位組員一同完成任務等，讓人資同時知曉你具備什麼樣的人格特質。 量化經驗成果，重點放在「前後差異」 內容行銷的行銷企劃內容策略往往能透過數據，顯示出策略成果，因此求職者能在量化工作成效時，提及共提升多少曝光量、粉絲數等數據，來彰顯自己的策略規劃能力。 列出技能面 由於內容行銷需要產出的行銷企劃內容形式五花八門，建議求職者在履歷其中一個區塊，列出自己具備的軟體、數位工具技能，像是 Google Ads、AI、PS 等，方便人資了解你的硬實力。 內容行銷工作的求職信撰寫 3 大技巧 精簡扼要寫出重點，連結 JD 所需能力及特質 求職信奠定公司對求職者的第一印象，建議求職者寫下履歷重點中的重點，對照公司需要的人才條件，精簡扼要提出自己的亮點、優勢，增加公司點開你履歷的機率。 撰寫出公司吸引你的地方 內容行銷的產業領域百百種，而不同的品牌所制訂出行銷策略也不同，求職者在求職信裡就能提出自己選擇公司的原因為何，公司哪一個點吸引你，可能是市場定位、商業模式或產品本身，讓公司知曉你的確對於品牌做過功課，並感到興趣。 直接針對應試公司，提出內容企劃 在求職內容行銷崗位的同時，為展現創意力與內容策劃能力，求職者可直接為應試公司，思考一套行銷企劃內容，像是社群貼文、線上線下活動等內容，展現積極度。若順利進入面試關卡，面試官也能針對此企劃更深一步了解你製作的背後思考架構。內容行銷工作的職涯發展 事實上，許多產業皆有內容行銷一職，尤其是消費者做決策的時間較長、需要長期經營客戶關係的品牌，像是旅遊平台，常發佈推薦旅遊景點部落格文章，另外還有電商、教育、遊戲等產業。 如果是剛入職，內容行銷工作內容可能大多圍繞在 SEO 內容行銷、數位行銷工作內容，像是撰寫 SEO 文章、發布社群貼文等，不過年資累積至主管階級後，接下來可能將擔任品牌行銷經理、產品行銷經理，開始執行有關「策略面」的工作，制定一系列行銷策劃，並定時追蹤 KPI。 若要拓展職涯，可針對 5 個面向進修，分別是數據、策劃、文案、視覺及影音，針對自己喜歡的領域下手，深耕該方面的專業。 內容行銷的工作內容十分多元，建議利用作品集多多展現創意與企劃能力，同時藉由履歷凸顯自己的個人特質，在求職上達到大大加分的效果！ 延伸閱讀：【履歷範本】什麼是內容行銷？內容行銷履歷撰寫教學

人工智慧第三波浪潮來襲 - 一窺 AI 的全球發展現況 「AI」(Artificial Intelligence，人工智慧)、「ML」(Machine Learning，機器學習)，相信大家都對這兩個詞彙不陌生，尤其在近 10 年 AI、ML 被積極地應用於各大產業及領域上，如工業 4.0、交通、能源、醫療、教育等等；從 Google Trends 上的數據也可以看到相關關鍵字的全球搜尋量從約 2011 年起開始上升，“big data” 搜尋量於 2014 年達高峰後，緊接著 2016 年 “machine learning” 搜尋量的快速躍升。 AI 的浪潮再起，同時伴隨著大量資金及資源的投入。根據美國知名數據調查公司 CB Insights 的報告，2019 年度全球 AI 新創獲得的投資金額到達 266 億美元，創下歷年來新的高峰，總計超過 2,000 筆投資案，相較於 2017 及 2018 年度金額分別成長了 58% 及 20%。而在 266 億美元的投資中，有約 3 成集中在醫療、金融和零售，其中又以醫療為大宗。調查也發現投資中以 early-stage (初創期) 及 A 輪為主，此外，各領域的公司如醫療、銷售、零售等也積極地併購 AI 新創以獲取相關技術。這也是為甚麼近幾年各地的新創公司即使並未使用 AI 的技術，仍喜歡幫自己的產品、服務貼上 「AI」的標籤，以更輕易地吸引創投的目光，募得資金。你可能心中有幾個疑問，「AI 的浪潮不是從六、七十年前就出現過，發展到現在經過不少次的高峰和低谷，這次是真的嗎？」「AI 的投資都集中在中、美市場，台灣 AI 新創的機會在哪裡？」。本集《科技職涯》Podcast 節目邀請到 AI 分析新創 MoBagel (行動貝果) 的共同創辦人及營運長王易如 (Iru Wang)，與大家分享 MoBagel 企業文化及矽谷募資的故事。文化標語 「SOLVE」- MoBagelers 解決問題的心態你可能會好奇 「MoBagel」 (行動貝果) 這個名稱的來源，Iru 於訪談中笑著說到，「我們還在做手機遊戲的時期，有一群夥伴很愛吃貝果，於是就把手機 (Mobile) 結合貝果 (Bagel)，變成了 MoBagel。」MoBagel 透過自動化機器學習 (Auto ML) 的技術，利用數據來協助企業洞悉市場的發展及需求。從手機遊戲的開發、物聯網應用，MoBagel 汲取用戶的回饋並持續軸轉，在 2016 年開發出專屬的產品 Decanter AI，透過資料模型精準快速地預測市場需求、銷售量等重要資訊，幫助企業做出正確決策以最大化營收。於 2015 年從美國矽谷起家，MoBagel 現今在台北、上海、北京、東京都設有公司。矽谷「Leap of Faith」放手一搏的信念至今還是可以在 MoBagel 企業文化的落實中窺見。「我們的文化標語 SOLVE 是每個 MoBageler 在解決內外部問題時會抱持的心態。」每個字母分別代表一個單字的縮寫，S 代表 Share (分享)、O 代表 Open (開放)、L 代表 Lead (領導)、V 代表 Vision (願景)、E 代表 Engage (參與)。」在分享資訊、知識的同時，保持開放的心態去接受多元方法及價值觀，帶領自己與他人的成長。「要擁有 vision 才知道 leap (跳) 到哪裡去，同時要 engage (參與)，不只是喊喊口號。」MoBagel 團隊 本集 Podcast 訪談精華擷取 1. MoBagel 的全球拓展策略 - 著重於亞洲市場發跡於高科技公司總部群聚的矽谷，MoBagel 於 2020 年積極拓展的版圖卻鎖定於日本、韓國，為甚麼呢？ 美國身為資料科學家 (Data Scientist) 的重點培育地，公司十分重視技術及模型的所有權，透過建立內部的 AI、ML 團隊，自攬資料分析的過程及結果，而這個現象在大型企業中尤其常見。那為何美國的 AI 新創仍十分地蓬勃呢？資深分析師 Janakiram 提到，大型平台企業選擇獨攬關鍵技術並專注於替 to B (企業方) 客戶解決更複雜的問題，而非與獨立軟體供應商 (Independent software vendor, ISV) 競爭。在雄厚的研發資本及資金的支持下，大型平台企業如 Amazon、Apple、Google、IBM、Microsoft 擁有快速發布及生產軟體的能力，促使 AI 垂直應用的發展。隨著近年來雲端巨頭的主戰場由基礎設施即服務 (Infrastructure as a Service, IaaS) 轉移至機器學習及人工智慧的領域，AI 新創的商業模式會更傾向於提供利基 (niche) 市場客戶高度客製化的服務。2. MoBagel 的使命 - 資料科學普及化在企業數位轉型的風口下，許多企業都期望透過 AI 技術的導入來提升競爭力。然而，由於對於人工智慧的不了解，企業在導入 AI 應用的過程中常遭遇到不少困難，不論是數據資料的品質、可用性問題，或是如何找到適當目標項目進行切入。因應上述問題，MoBagel 專門培訓 Data Science (資料科學) 的顧問團隊，透過實際了解客戶問題，協助其定義問題陳述 (Problem Statement) 及對需採用的資料提供建議。透過 onboarding 流程，MoBagel 協助企業認識、熟悉其產品系統，將機器學習及資料科學技術帶入企業日常工作的範疇。喜歡 MoBagel 行動貝果的企業文化嗎？多個職缺現正招募中👉 瀏覽 MoBagel 熱門職缺Iru 同時在本集的 Podcast 中分享了個人職涯中的選擇及 MoBagel 矽谷募資的故事，如果你也好奇擁有史丹佛 (Stanford) 電機碩士學位的 Iru，當初放棄普林斯頓 (Princeton) 博士班全額獎學金而選擇在矽谷創業的原因，以及 MoBagel 如何獲選成為矽谷知名加速器 500 Startups 團隊之一並成功募得千萬資金的過程，歡迎聆聽全集！Spotify👉點擊聆聽Apple Podcast👉 點擊聆聽Google Podcast👉點擊聆聽更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在 SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽，歡迎追蹤 🎧

不知道大家有沒有過這種經驗 — 時間充裕的時候，可以慢慢地用習慣的方法做事，雖然不見得是最好的方法，但是最熟悉。 然而，當需求突然大量產生、時間又不夠時，就很考驗原本的做法是否有效率、不會出錯。比如說疫情一開始大家還不太熟悉這個疾病、還沒找到最好的應對方式時，突然湧入的大量病人造成醫護人員措手不及，醫療能量不足的議題持續被討論。 此時，讓醫護人員能夠全力發揮他們原先的專業，解放其他紀錄、整理資訊等等的工作內容，就顯得格外的重要。在今天的這集《科技職涯》中，我們邀請到了專注於醫療科技解決方案 AICS，來跟我們分享他們的觀察與投入！Podcast 各節摘要02:55 AICS 是一個怎麼樣的團隊？ 04:05 AICS 為什麼選擇發展醫療領域？ 06:30 如何判斷一個領域的發展天花板？ 07:40 AI 投入到「醫療資訊科技」有什麼困難？ 10:40 相比風口上面的題目，為什麼 AICS 更想選擇「有永續性」的？ 12:30 Ted 和 Yimin 在 AICS 最印象深刻的專案 17:20 在聯發科工作六年後，Yimin 為什麼會加入 AICS？ 20:55 在 ASUS 旗下的 AICS 工作是怎麼樣的體驗？ 21:55 在趨勢科技工作 20 年後，Ted 為何決定要加入 AICS？ 23:10 Ted 在趨勢科技的成長 27:00 AICS 注重人才的哪些軟硬實力？使用哪些技術？ 29:35 AICS 的面試流程 31:55 AICS 如何培育新人？ 33:00 AICS 夥伴的海外職涯機會 33:30 Yimin 的爭取薪資技巧 AICS 是一個怎麼樣的團隊？ AICS（ASUS Intelligent Cloud Services）為台灣電子消費產品佼佼者 ASUS 旗下專攻 AI 雲端領域的軟體新創團隊，致力於提供 AI 技術相關的解決方案，來幫助企業、產業轉型，並以醫療資訊科技為主要的發展領域。 回顧三年前華碩成立 AICS 的起心動念，目前在 AICS 擔任 Senior AVP 的 Ted 分享，華碩董事長施崇棠先生認為，台灣在過去幾年網路產業大幅興起的時代相當沈寂、幾乎沒有什麼新的產業產生，同時也觀察到 AI 會是未來的大熱趨勢，若台灣再錯過這個新時代，就會相當讓人擔心，因此，專攻 AI、Data 和 Cloud 的 AICS 應運而生。目標成為「醫療資訊科技」領域的火車頭 AICS 成立後，帶著華碩對於台灣軟體、AI 產業的發展期許，嘗試過智慧工安、智慧零售、智慧交通等題目，但發現發展常有其局限性，只能不斷優化現有的產品、服務，但是無法產生新的商業可能性。 AICS 想要找到一個能夠不斷翻轉、產生新興商業模式的領域；Ted 以 Facebook 舉例，如今以廣告作為主要營收的 Facebook，在創立的第一天卻是以「社群」作為產品的初衷，社群帶來的大量數據使得 Facebook 不斷開創新的產品、發展各式各樣的商業模式，也成就了如今的 Meta 版圖。 而在台灣，經歷過許多嘗試後，AICS 發現一片讓人興奮的藍海 — 醫療資訊科技領域。「我們發現近幾年普及電子化的病歷累積大量未挖掘的數據價值，而 AICS 也希望能夠為台灣傑出的醫療軟實力，提供堅強的資訊科技後盾，成為建構台灣醫療產業生態系的火車頭。」Ted 分享道。 在醫療領域做 AI 有多困難？AICS 面臨的 2 大挑戰 在智慧手機普及的現在，我們的生活需求仰賴各式各樣的軟體來輔助、解決，大眾對於應用程式的操作都有基本的熟悉，即便是需要上手新的 App 也相較以前容易。AICS 過去也曾嘗試過各式各樣的醫療 AI 服務，包括 ICD-10 智慧編碼、用藥安全、CDSS 臨床輔助決策系統以及 Lumos 大數據分析平臺等，但在導入到醫院的過程中，AICS 發現了兩大困難 — 醫療數據相容性（data interoperability）與跨平台應用服務相容性（application interoperability）的問題。 在過去，即便是將資料、數據電子化，但是各家醫療院所各自發展自己習慣、熟悉的紀錄與歸檔方式，因此有不同的格式、品質也不一，導致資料清整曠日廢時、整合困難。同時，也因為各家醫院自己開發醫療資訊系統、沒有共同的介面標準，所以整合不易，進而直接影響到使用者體驗。 以華碩之力，帶頭建立醫療資訊科技標準 歸根結底，AICS 發現造成上述問題的核心原因，是因為沒有統一的「醫療資訊科技標準」。而在醫療資訊科技發展相對成熟的市場，通常都會由政府、龍頭企業去建立相關的標準，或是直接導入國際的標準，而現階段台灣在以上的資源都相對缺乏。 「題目不一定追求風口，但必須是永續的，而且是對社會有正面影響。」回顧當初 AICS 選擇醫療領域發展的初衷，Ted 分享，除了對於醫療資訊科技領域的發展潛力感到興趣以外，華碩也深感自身作為大型企業的責任。相對於資源有限的新創，華碩更應該積極投入、協助產業打造基礎建設，而後也能讓更多不同種類、不同專長、不同規模的企業都能夠願意加入、對於成為產業的一份子更有信心。 以軟體與 AI 優勢，與整個醫療產業一起進步 ICD-10 智慧編碼 — 提升醫護人員的編碼效率 說到在 AICS 參與到最印象深刻的專案，Ted 想到的是「ICD-10 智慧編碼服務」。在過去，醫生需要靠自己的記憶跟經驗來進行編碼，ICD-10 智慧編碼服務則是利用 AI 技術去分析病人的病歷，然後產生對應的編碼，不但可以提高醫護人員的編碼效率，而且當醫院在進行申報的時候，也能減少被健保署核刪的可能。 ICD-10 智慧編碼服務推出以來，包括中山附醫、彰化基督教醫院體系、嘉義基督教醫院、慈濟醫院體系，還有振興醫院等等醫療院所都導入採用；並在 2022 年的七月與新加坡最大的綜合醫院陳篤生醫院，合作血液疾病與大腸診斷的服務，目前累計已經超過 20 多間醫療院所、包括醫學中心的合作經驗。 Lumos — 將「大數據」轉換成醫療研究需要的真實世界「證據」 目前在 AICS 擔任 Engineering Manager 的 Yimin 則分享，他參與過印象最深刻的產品是一個協助研究人員進行醫學研究的平台 Lumos。 在醫療產業，每一顆新藥、每個疫苗或每個臨床決策的開發，都需要嚴謹的證據來做佐證，過往這個繁瑣的收集流程可能需要耗費 1-2 年以上，而利用 Lumos 則可以縮短在幾週、甚至是一個月內完成。 在開發的過程中，會遇到蠻多醫療領域、醫療場景特別的需求或問題。Yimin 舉例，AICS 會需要先去了解「醫學研究有哪些步驟跟哪些流程」，會需要有哪些數字、產生哪些數據結果的產生。 此外，整個醫院的系統通常是透過不斷地拼裝才組成今日的樣貌，所以會有很多零碎的 subsystem、資料可能散布得非常廣；因此對於 AICS 來說，如何整合、聚集資料、定義出 common schema 以利研究人員後續的應用跟查詢，也是很大的挑戰。 最後，則是要協助研究人員相對複雜的查詢需求。舉例來說，研究人員可能會想要知道「得過二型糖尿病的患者連續服用 SGLT2 藥物 3 個月，而且在 1 年內發生心衰竭或截肢的機率」，而傳統的關聯式資料庫完全很難滿足這類型的需求。 因此，AICS 必須導入兩個技術 — column-oriented 的 ClickHouse 跟 Elasticsearch NoSQL 的解決方案來滿足需求，並搭配 AICS 團隊自主開發的前端後端；其中後端使用微服務架構、使用 Kubernetes 來做基礎建設。 「根本問題沒有解決的話，發展再多的服務都會事倍功半。」Ted 補充道。AICS 自己歷經過服務、產品實際落地時遇到的挑戰，深刻體會到核心問題 — data application interoperability 如果沒有解決，對於產業的幫助是有限的。 因此，AICS 目前將重心放在智慧醫療資訊平台（xHIS）的建設中，這是一個極其複雜但又至關重要的項目。「大家可以想像一下，20 多年前成立的 Salesforce，成功將傳統的 CRM 服務轉型到雲端，而今年 8 月初，它的市值已經超過 3000 億美元。而 AICS 就是想要師法 Salesforce，打造出醫療界的資訊科技服務平臺。」Ted 舉例。平臺化可以解決各醫院資訊人力技術不足的問題、降低維護成本，進而提升醫療照護品質與效率。對於醫療科技產業本身來說，也能夠引入更多的開發者加入，一同協助台灣與世界的智慧醫療轉型。 你也是軟體人才嗎？來看看 AICS 從不設限的發揮舞台！ Ted Yimin 從穩健環境到 AICS 的挑戰之旅 AICS 想做的事情很大、很難，而 Ted 和 Yimin 先前各自在趨勢科技、聯發科工作了 20 年與 6 年，在整體環境、條件都不錯的狀況下，為什麼會想要加入 AICS 挑戰重重的困難呢？ Yimin 分享，除了不遜色於聯發科的薪資以外，AICS 專攻的大數據、雲端服務領域是作為工程師的他很有興趣想要參與的熱門領域。此外，AICS 雖然隸屬於 ASUS，但是整體的氛圍、文化以及工作步調都是新創的風格；不管是產業類型或是管理方式，都讓 Yimin 發現很多可以發揮的機會。同時，同事們保持著積極成長、討論的心態，對於知識、技術也都樂於交流分享，整體的團隊氛圍也讓 Yimin 覺得非常加分。 而 Ted 在加入 AICS 前，在台灣知名的軟體公司趨勢科技工作了 20 年，不僅歷經了趨勢科技上市的快速過程，也在有著「台灣軟體人才黃埔軍校」的趨勢科技累積了 to B、to C、地端、雲端、不同規模的客戶企業經驗，自己也從開發測試到專案經理、產品經理然後到中高階主管，累積了扎實歷練。 除此之外，Ted 在趨勢科技的後期也爭取到了內部的創業機會，做過遊戲直播、AI 智能剪輯等題目，四年的創業經驗讓 Ted 發現自己對於創業的熱衷。因此，即便當時有機會回到過往在趨勢科技的位置繼續成長，Ted 選擇了同是內部創業而起的 AICS，繼續實踐自己的創業志向。 AICS 團隊必備的軟硬實力 面試流程大公開！ 「我覺得他必須得是個 missionary，也就是有熱忱的人。」說到 AICS 夥伴的必備軟實力，Ted 認為最重要的是心態 — 醫療產業極需數位升級與轉型，而 AICS 想要最新穎的技術來協助醫護人員，所以必須要能夠換位思考，而熱忱是可以走得更遠的關鍵。 「大家可能會以為一定要會 AI 才能加入，實際上是不需要的。」Yimin 笑說，雖然 AICS 打造的是 AI 產品，但是數據處理、系統架設、前端後端的互動介面，都是不可或缺的。因此 AICS 內部也有前端工程師、後端工程師、測試工程師、資料工程師等夥伴。 在技術方面，AICS 將所有服務部署在 Microsoft Azure 上，在前端使用 Vue 3，後端使用 Node.js、Kubernetes 和微服務、資料庫使用 MongoDB 再搭配 AirFlow 做 ETL 的 pipeline，並使用 Selenium 的框架進行測試。 「AICS 牽涉到的技術層面非常廣泛，因為我們非常講究 end to end 的開發流程，還有整個服務體驗的設計。」Yimin 分享，AICS 內部的技術團隊建構非常完整，從前端、後端到 cloud platform 和 DevOps 全包，也有自己的 UI/UX design 團隊。 那麼，如果有興趣加入 AICS，該怎麼準備面試呢？Yimin 也同步分享了 AICS 的面試流程與準備訣竅！Codility Test：面試者可選擇自己方便的時間完成。Preliminary Interview：由一位面試官進行 Coding Interview，大約位於 LeetCode Medium 的難度，主要想要了解面試者的邏輯思維、程式語言以及應變能力。AICS 並不會限制面試者選擇使用的語言，也會建議面試者選擇最能夠展現自己能力的語言。Full Loop：完成前兩關後，會由 committee 決定是否進入到最後一關；Full Loop 包括 3-4 場 coding interview，若是資深的職位則會視情況加入 system design 的考題。 在整個面試當中，AICS 相當重視人才的邏輯思考能力以及熱忱的態度、表達能力等，當然也包括面試者對於專業技能以及過於經歷的掌握。Yimin 也分享，「讓面試官感受到未來會想要跟你一起合作」是面試中非常關鍵的部分，而在以上幾個面向都有達到標準之後，不管面試者手上有多少其他的 offer，AICS 也會很樂意積極地去爭取人才。 而在加入 AICS 之後，每位新人也都會參與 3 個月左右的 bootcamp program，在這個過程中會從最基礎的 data structure algorithm 開始訓練，到前端、後端、資料科學、機器學習、DevOps 等，幫助新夥伴們能夠快速上手、加入專案。 想用 coding 改變世界嗎？加入 AICS 一起與醫療產業高速成長！ 目前 AICS 擁有台北與新加坡兩個據點，台北團隊預計於今年年底前新增 30 個職缺、明年年底前擴增至 200 人的規模，而在新加坡部分則計畫在明年底前也達到 100 人的規模。 不管是 junior 或是 senior 的工程師、工程主管，都是 AICS 目前大舉招募的對象，也歡迎擁有醫學系背景或是醫療系統開發經驗的夥伴，一起投身智慧醫療轉型的行列，為自己、為親友創造更美好的未來！ 對於 AICS 有任何好奇嗎？歡迎透過 Linkedin 和 Ted Yimin 聊聊！ Ted Huang, AICS Sr. AVP - https://tw.linkedin.com/in/tedhuangtwYimin Yang, AICS Engineer Manager - https://tw.linkedin.com/in/yiming-yang-45aa88113 或是立刻瀏覽 AICS 的所有職缺 👉https://www.cakeresume.com/companies/asus/jobsTed 的精選書單AI 醫療 Deep MedicineDeep Medicine: How Artificial Intelligence Can Make Healthcare Human AgainEric TopolTed 的推薦原因 📝這本書我非常建議想做智慧醫療的人一定要去讀，它可以讓你對於智慧醫療可以有個基本概念，書裡提到很多真實的狀況， 有 AI 在醫療發展的限制，但也可以看到令人興奮的機會和未來可能性。 失敗的力量：Google、皮克斯、F1車隊從失敗中淬煉出的成功秘密Black Box ThinkingMatthew SyedTed 的推薦原因 📝有句心靈雞湯是這樣說的,如果你沒失敗過，那就表示你還不夠努力。當挑戰很難的任務時，最重要的是怎麼快速嘗試、快速失敗、然後快速迭代，這本書給了很好的引導，如何突破現有思維，試著與失敗坦誠相見，從失敗中提煉出有意義的學習，來幫助我們更快速的找到成功的路徑。 Yimin 的精選書單無瑕的程式碼：敏捷軟體開發技巧守則Clean CodeRobert C. MartinYimin 的推薦原因 📝很推薦工程師讀這本書，寫程式如果只是讓功能會運作，其實沒有很難，但程式怎麼寫叫做好？怎麼樣可以讓程式未來維護上更容易、更容易擴充、更容易被理解，這很要求在程式設計的邏輯思維，寫程式也是一種藝術。 零規則：高人才密度 x 完全透明 x 最低管控，首度完整直擊 Netflix 圈粉全球的關鍵祕密NO RULES RULESReed Hastings, Erin MeyerYimin 的推薦原因 📝這本書啟發我很多，在面對很多新的挑戰、和優秀的團隊一起共事，我一直在思考怎麼樣的團隊可以運作的更有效率，且又能讓每個人有更好的發揮，可以向 Netflix 學習他們的做法，透過透明公開的訊息傳遞，帶來更多自主責任的承擔。 更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 製作的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位等不同領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox上收聽，歡迎追蹤 

量子電腦是什麼？對產業、就業市場會帶來什麼影響？你知道台灣第一台量子電腦在 2024 年問世了嗎？量子電腦的誕生，不僅展現台灣優秀的科技實力，更劍指未來量子電腦將成為科技產業的重要趨勢。本文將介紹量子電腦與一般電腦差異，並詳細說明量子電腦的應用、台灣量子電腦的發展狀況、量子電腦概念股、量子科技領域和產業的未來發展重點，以及提供量子科技相關職缺給你參考。文章大綱一、量子電腦是什麼？與一般電腦的差異？二、量子電腦的應用有哪些？台灣產業發展現況三、量子電腦概念股、代表企業與前瞻願景四、在找工作嗎？量子電腦 / 量子科技職缺就在 Cake！ 一、量子電腦是什麼？與一般電腦的差異？量子電腦（Quantum computer）是透過量子現象，以量子的疊加與糾纏，完成「量子運算」的電腦。 日常生活中，我們常用電腦處理文書工作、看影片、玩遊戲等等，但量子電腦的性能遠遠超過一般電腦，主要原因在於量子電腦使用「量子位元」進行運算。一般電腦運作的基本單位是「位元」，也就是利用 0 和 1 代表電流的開或關，以此構成操作時的指令讓電腦順利運作。 而量子電腦所使用的「量子位元」比起傳統的 0、1 位元，可以讓量子電腦在在處理特定問題時有以下優勢： 疊加：一個量子位元（qubit）可以同時處於 0 和 1 的狀態。糾纏：即使相隔很遠，兩個或兩個以上的 qubit 可以糾纏在一起。量子特性讓可以量子電腦可以同時進行多個運算，大幅提升運算效能。 上面 2 種量子特性讓量子電腦可以同時進行多個運算，大幅提升運算效能。如果分別把量子電腦和一般電腦的運算過程比喻為「走迷宮」，那麼傳統電腦就相當於一條一條路線檢視，才能找到抵達出口的正確道路；相反地，量子電腦可以同時運算多種路線，馬上就找到出口。 具體來說，2019 年 Google 宣布過去超級電腦需要耗費 1 萬年才能完成的運算，利用量子處理器可大幅縮短至 200 秒內完成，可見量子電腦的無限潛能。延伸閱讀：工業電腦是什麼？產業供應鏈、代表企業和職缺機會一次整理二、量子電腦的應用有哪些？台灣產業發展現況 量子電腦應用量子電腦的運算能力非常強大，可應用至以下領域： 電池：設計電池的工程繁複，因此德國科學家正嘗試用量子電腦模擬硫分子在不同環境中的狀態，製造性能更好、壽命更長、更耐用的鋰硫電池，以應付未來電動車的需求。新藥：過去製作新藥的過程中，常透過「分子模擬」模擬粒子在分子內相互作用的情況，創造能夠抵抗特定疾病的配方。而量子電腦能更快模擬出新藥的配方，顯示未來生物科技與量子力學結合的趨勢。天氣預報、氣候研究：天氣預報的準確性來自分析大量數據與過去經驗，交給量子電腦就能在更短的時間內完成更多分析。除了日常生活的天氣預報之外，量子電腦也能預測災害，協助相關單位制訂對策，以及針對氣候變遷進行研究。股票：量子電腦可以提高銀行營運效率，強化投資報酬，知名銀行如摩根大通、高盛和富國銀行都在積極研究量子電腦的股票應用場域。量子自然語言處理（QNLP）：目前已順利透過實驗強化電腦理解人類的自然語言。交通運輸：如同前面的迷宮舉例，量子電腦能快速分析出成本最低、最快的路線，在變化多端的海上運輸中發揮巨大的作用。另外，量子電腦能監測路上車況，推算各路線所需時間，有效紓解堵塞的交通，降低人們在交通上的等待時間。數據安全：由於量子的行為具有隨機性，研究團隊透過研究量子的行為，製造無法被破解的加密鑰匙保護機密數據。量子電腦可被應用到多元產業，台灣在量子電腦技術也投入大量資源。台灣量子電腦現況中研院在 2023 年 10 月打造量子晶片，並於 2024 年初發表自製 5 位元超導量子晶片。現今從事量子電腦開發的其他國家包括美國、中國、日本、荷蘭和芬蘭，業者則以 IBM 、Google 為主，其中台灣可說是結合自身半導體、IC 設計、高科技產業的各項優勢，未來有望在量子電腦的領域佔有一席之地。 目前，國內業者正積極開發測試量子位元的控制系統，期許未來可以利用量子電腦提升產業的運算效能，建立完善的量子電腦生態系。三、量子電腦概念股、代表企業與前瞻願景 量子電腦概念股前瞻科技是政府投資的重點項目，量子電腦也名列政府投資的重點項目，可見量子電腦對國家未來科技發展的重要性，以下量子電腦概念股值得多加研究與關注： 鴻海：鴻海目前針對量子電腦投入的技術包括量子操控、可擴展的電腦架構以及半導體晶片，並在 2023 年 10 月啟用全台業界首座離子阱實驗室，以期掌握量子計算的能力。廣達：廣達認為量子電腦能開創雲端與物聯網（IoT）裝置的新商機，並加入中研院的「量子國家隊」。未來，伺服器市場將因上游供應鏈出現「量子伺服器」，必須提早佈局投入戰力。台積電：身為台灣的半導體產業龍頭，台積電對量子電腦的進化也功不可沒。台積電的 28 奈米製程成功幫助量子電腦微縮化，使量子電腦體積縮減 40% 並簡化線材，縮短訊號傳輸路徑、降低雜訊，加速量子電腦發展。量子科技領域產業未來發展量子電腦應用領域極廣，若能普及將使人類生活產生巨大變化，但目前量子科技研發的困難在於晶片無法套用現行半導體製程技術，再加上量子電腦的穩定性不足和超高誤差率等原因，讓量子電腦的普及之路仍有待努力。 不過，目前業界仍看好量子電腦的未來前瞻性，台灣正好掌握研發量子電腦的諸多優勢，各國也投入大量資金進行研究，如果未來突破產業應用，首先將應用到醫藥、材料、生物等領域。四、在找工作嗎？量子電腦 / 量子科技職缺就在 Cake！對量子電腦有更深一層的了解之後，你是不是也對加入量子電腦領域感到躍躍欲試呢？快來看看以下 Cake 精選的量子電腦相關職缺！ 徵才企業招募職缺薪資待遇職缺需求池安量子 Chelpis Quantum CorporationSenior-Level Software Development Engineer - Full Stack110 萬～150 萬 TWD／年使用 TypeScript 和 Go.Design 高效代碼，並維護前端和後端服務。設計和開發前端組件，使用 React 和 Svelte，並支持響應式網頁。與設計師和開發者合作，確保前後端的無縫集成與代碼編寫。更新技術趨勢，參與架構設計和技術決策，並指導團隊成員。池安量子 Chelpis Quantum CorporationMid-Level Software Development Engineer - Frontend面議使用 TypeScript 編寫乾淨且高效的代碼。設計、開發和維護前端組件，使用 React 和 Svelte 提升功能和互動。與設計師合作，將線框圖和模型轉換為響應式網頁。與開發者協作，確保前後端系統的無縫通信和代碼質量。跟進技術趨勢，參與架構設計，進行代碼審查，並指導團隊成員。 量子電腦相較傳統電腦，具有更強大的效能，能為人類開啟更便利的生活，可說是潛力無窮的產業，又因為台灣具備半導體產業與科技實力的優勢，未來也將在量子電腦領域扮演重要角色。對量子電腦產業有興趣的科技人才們，不妨從現在就累積相關知識，研究量子電腦的未來與發展性，到 Cake 找工作平台尋找量子電腦、電腦運算的相關職缺！延伸閱讀： AI PC 年來臨！究竟 AI PC 是什麼、產業未來趨勢在哪裡？

說到 Podcast，你腦中第一個迸出的詞彙是什麼？除了喜歡的節目、Podcaster，相信大家在聽 Podcast 的時候，最密切接觸的就是各大收聽的平台 — Google Podcast、Spotify、Apple Podcast，以及台灣原生的 KKBOX、SoundOn 等。這麼多的 Podcast 平台，你是否曾經好奇，創作者在完成每一集的內容後，要怎麼完成上架？是要一個一個平台操作嗎？相較於 YouTube 還沒有這麼成熟、普及的 Podcast，創作者該怎麼收集每集的成效提供往後的內容參考、該怎麼與聽眾和粉絲直接互動、甚至於讓內容產生價值與變現？小於 10 人、平均年齡 25 歲左右的 Firstory，從一剛開始的「聲音交友」產品，到如今轉型為 Podcast 節目的後盾：hosting site＆播放器、錄製協助、社群經營、數據分析、廣告商牽線等，與 SoundOn 並列為台灣市場中兩大 hosting site，也於今年 10 月完成了種子輪募資，投資者包括 LINE Taiwan 前總經理陶韻智、INSIDE 創辦人林宜儒，以及台灣本土的音樂串流平台 KKBOX。本週的《科技職涯》Podcast 邀請到了 Firstory 的 COO Co-Founder Kirk，與我們聊聊Firstory 如何創業不到 3 年就獲得同業前輩的肯定；如何在創業的過程中堅持做自己；以及 Firstory 的 2021 甚至是更長遠的未來將要往哪裡去。如果你也對他們已經寫下與正在寫的故事感到好奇，一起接著看看吧！Podcast 各節摘要02:35 Firstory 今年的里程碑？03:50 Firstory 產品的 TA 是？04:50 Firstory 是怎麼開始的？怎麼演變到今日的發展方向？06:30 對於創業這件事，Kirk 最在意的是08:30 不愛社交的 Kirk，為什麼會擔任營運長的角色？12:50 身為 Firstory 的 COO，Kirk 覺得今年自己做過最正確的決定是什麼？15:40 決定創業的最初動機是什麼？跟朋友一起創業是怎麼樣的經驗？20:45 所謂「友情的厚度」是怎麼塑造的？23:10 發生衝突後又要馬上回到工作狀態，該如何應對這樣的狀況？24:10 那段窮到要被鬼抓走的日子28:20 Firstory 如何看待「做自己」這個心態；與 KKBOX 的第一次見面30:20 堅持「做自己」是否有對創業的過程帶來什麼負面影響？32:10 Firstory 的支持者都是什麼樣子的？33:20 Firstory 的產品命名思維36:45 Firstory 怎麼看待外在的評價？38:35 Firstory 的 2020 年40:00 2021 年 Firstory 跟 Kirk 計畫要如何「變強」41:50 Firstory 如何看待競爭者 Anchor43:30 Firstory 想要找什麼樣的人才Firstory Kirk 談「創業」這件事 最喜歡的是「創業」這件事，只是剛好有 Podcast 這個題目而已 「什麼樣的人適合創業？」這個萬年不敗的問題，相信很多人心中冒出的答案都是「要找到有熱情的題目。」然而，與其摸索自己到底對什麼主題最感到興趣，Kirk 反而很直覺地回答，他喜歡的其實是那種解決怪問題的快感。當然，對於題目完全沒有興趣也是不成的。就像是 Kirk 在大學剛畢業就與朋友們一起創立 Firstory 的時候，都是對於「聲音」產業感到興趣，對於這樣的傳播媒介以及傳遞的情感感到著迷。2018 年 3 月他們推出了一個「以聲音為主的交友軟體」，爾後在反覆的嘗試、修正，以及市場的動態變化下，才逐漸定調為今日以服務 Podcast 創作者為主的產品。 創業需要做的事情千奇百怪，但只要能「變強」就通通接招 剛創業之際，團隊成員們根據自己的專業各司其職，像是 Kirk 的角色就是 UIUX 介面工程師。然而，在 Firstory 找到了合適的方向後，不再能夠只專注於產品，Co-Founder 們進行了更大方向的分工，而 Kirk 雖然不太喜歡社交，卻做了需要與人大量接觸的營運長。說是勉強自己嗎？可能也有一點，但如果深入剖析 Kirk 做好這個角色動機，比較像是，不管要做什麼，只要能讓自己的能力成長，都會願意去嘗試和盡力。這其實也跟 Kirk 看待創業的心態是相輔相成的，自己最注重的是解決問題這件事，也很享受「變強」的過程。因此，雖然 Kirk 一剛開始對於參加活動、與陌生人 networking 感到不自在，但是隨著經驗增加，他感受到自己的進步，也設下了目標讓自己突破，像是從去年開始會接演講，逼自己上台說話、下台與人 social。 「跟朋友一起創業，我是建議不要。」 「跟朋友一起工作」這個同樣也是從來沒有標準答案的問題，Kirk 給出了很直接的答案，接著一反前面較為隨性、專注在個人感受的分享，認真地想與大家討論自己的經驗和想法。「謹慎評估友情的厚度。」Kirk 慎重地說，創業夥伴們會需要幾乎 24 小時都黏在一起，可能會比各自的伴侶都還要了解對方。朝夕相處、幾乎毫無隱瞞的空間，會知道彼此最底層、甚至可能是最黑暗的想法，在經歷過這些後，創業的夥伴們有可能昇華為戰友，也有可能連朋友都做不成。「你敢把性命交給對方嗎？」看似很戲劇化的台詞，仔細想想，卻是蠻實在的。儘管 Firstory 目前已經克服了剛開始最艱難的時刻，看起來像是朋友一起創業的成功案例。但在創業的兩年多期間，認真吵架、拍桌子對罵等激動的場景也不是沒有，而且需要在爭吵過後快速沈澱情緒、再次回到工作的狀態，其實蠻不容易的。如今看來順遂、快樂和諧的團隊，也是在經歷大量的溝通與磨合後，才能夠一起走到今天，並在確立了 Podcast 這個方向前，能夠一起克服又窮又累的日子。Firstory 兩位 Co-Founder Stanley、Kirk 正在製作自己的 podcast 節目。（圖片來源：Firstory 粉絲專頁） Firstory Kirk 談「做自己」這件事 那段窮到爆炸，穿著花襯衫和流汗到有鹽的 T-shirt 跟 KKBOX 開會的日子 在 Firstory 創立的前期，除了一邊繼續嘗試著聲音社交的產品，也一邊接案維持營運和大家的生活。而在今年確定了 Podcast 的題目後，Firstory 停止接案，全心全意投入 Podcast 產品，也因此成就了 Kirk 所說的「最窮、最累但是最快樂的一年」。Firstory 自己的 Podcast 節目「Firstory Lab 最偏激的 Podcast」一開始其實是為了行銷聲音社群的產品，無心插柳的成果。用幹話包裝知識內容、認真的議題，既紓壓又有收穫，不僅是台灣熱門的 Podcast 節目風格，也是Firstory Lab 最偏激的 Podcast吸引聽眾與粉絲的原因之一。比起西裝筆挺讓投資人留下好印象，Firstory 一直都更傾向直接做自己。然而，就算是盛夏中騎著機車前來、大汗淋漓又狼狽的 Kirk 與夥伴 Stanley，也不影響 KKBOX 對於 Firstory 的信心。雙方的合作不限於創業投資，未來計畫整合 KKBOX 的既有資源，像是「音樂 IP 版權庫」，藉由合作的綜效，兩者的關係不再是互相瓜分市場，而是一起走向國際。 有風格勝於沒風格，但還是在乎最重要的聲音 剛開始創業時，大學剛畢業的 Firstory 團隊常因為年齡、外型而給人還是學生的「屁孩」形象，起初很為這樣的情況感到困擾，但是從一路以來經營自己的 Podcast、遇到目標相同的投資人和使用者，都讓他們漸漸改觀：有風格勝於沒風格，能夠有辨識度是件好事。雖然在市場上，很多厲害的科技產品其實跟創辦人的連結度不高，也就是背後「成就的人」的特質如何影響到產品，使用者是不會知道的。但是從 Firstory 的發展歷程來看，他們的產品越來越帶有幾個創辦人的人格特質，在市場上有鑑別度、與使用者更親近，雖然和一剛開始的期待背道而馳，但似乎也是很不錯的收穫。另一方面，雖然 Firstory 一直都很「做自己」，但也不代表他們無視於市場回饋的聲音。了解新創產業的人可能都能理解，因為新創資源有限，所以即便收到使用者的回饋，也不一定能立刻優化改善，但是 Firstory 仍會加以參考，而重要的 mentor、投資人給出的建議和批評，他們也會虛心接受和反省，當一個做自己的大人。想看看 Kirk 很「做自己」履歷嗎？這裡是他的 完整 Cake！ 如果你也喜歡 Kirk 的履歷，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻 Firstory 的 2021 年「Firstory 怎麼跟 Anchor 競爭？」「也許我們最後的競爭者不會是 Anchor。」 現在的 Firstory 與知名的 Anchor 同樣作為 hosting 平台，不僅我們有這個好奇，KKBOX 的音樂事業體總經理黃嘉宏也曾經在與 Kirk、Stanley 第一次見面時提出這個疑問。對於這個問題，Kirk 的想法很彈性，很跳脫框架。一來是因為 Anchor 現在已經被 Spotify 買下，未來的發展會與 Spotify 綁在一起；二來是因為 Firstory 從來都不只是想做 hosting site，而是希望可以符合創作者更多的需求，可能是贊助計畫、membership 系統、發電子報等等。或許在未來的某一天，Firstory 與 Anchor 將無法直接比較。 如何走入國際市場：因為文化有距離，所以產品要更強 明年 Firstory 的大目標是在國外市場落地並創造出一定的成績，而因為克服不同市場的文化是一個長期的挑戰，即便是大到像 Netflix 這樣的公司也是持續在投資經營，因此 Firstory 計畫將產品做得更好、專注於產品的設計與開發、創造出自己的絕對優勢。而對於 Kirk 自己而言，因應這樣的目標，他也準備將自己的角色升級到能夠應付國際化的場合，像是他最近就請了外籍的英文家教，希望學習母語者的構句與表達方式，讓自己的英文口說能更在地化。 希望很酷、很強、充滿熱忱的人加入我們 如同許多新創所重視的，Firstory 十分在意求職者的文化契合度。以工程師為例，他認為技術都可以進來後一邊做一邊學，但是如果對 Podcast 產業、對 Firstory 正在做的事情不了解、沒有熱情，雙方將會很難長久得合作下去。除此之外，Kirk 自己也很在意求職者是不是一個「夠酷的人」。以他自己在今年主動跟團隊推薦、招募進來的夥伴「臉男」為例。最初 Kirk 是在 Instagram 發現了臉男一個分享、分析 Podcast 節目與產業的帳號，也有主持自己的一檔 Podcast 節目聽音辨位，覺得這個人很有趣也很有才華，因此延攬他加入了 Firstory，從在學的實習生做到現在，也證明了 Kirk 的眼光沒有錯。無論是 Podcast 產業，還是 Firstory，都有許多尚待定義的空間，因此希望加入的人才能夠有彈性的心態，不是只顧好眼前的工作，而是願意多方涉獵其他領域。誰都說不準，可能會在未來的某個時刻派上用場呢！想加入 Firstory 一起變強、做很酷的事嗎？來看看他們正在招募哪些職缺吧！立即查看 🎙更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽，歡迎追蹤