RD 意思是什麼？RD 或 RD（Research and Development）的中文通常指稱「研發工程師」的職位，但其實各產業 RD 所負責的內容大相徑庭，也須具備深厚的領域背景。 你的理想職位是 RD 工程師嗎？本篇文章將統整各產業研發工程師的求職資訊，包含 RD 的工作內容、薪水待遇、職涯發展與面試準備等，讓大家都能順利找到心儀的研發工程師工作！ 文章大綱一、RD研發工程師的工作內容- 軟體研發工程師 / 硬體研發工程師 /生物科技研發工程師 /醫療器材研發工程師二、RD研發工程師的薪水待遇三、RD研發工程師須具備的能力- 學歷科系 / 硬技能 / 軟技能四、RD研發工程師的職涯發展五、RD研發工程師的履歷面試準備- RD 履歷撰寫要點 / RD 面試重點 RD 研發工程師的工作內容 RD 工程師的工作內容有哪些？研發工程師（RD Engineer）常見於這 5 個領域——軟體、硬體、生物科技與醫療器材研發，以下也將分別介紹各 RD 的工作內容。 一、軟體業 RD 的工作內容 在軟體業擔任 RD 工程師，則大部分的工作內容會圍繞著產品管理、軟體開發，根據市場需求進行研究與產品設計。 軟體研發工程師的工作內容： 研究市場趨勢、客戶需求與技術資料，以進行產品研究與開發進行技術管理，以提升開發效率與品質控管協助解決研發過程中的技術問題 二、硬體業 RD 的工作內容 若是在硬體領域擔任 RD 工程師，則常見的有半導體研發工程師與電腦硬體研發工程師。 半導體研發工程師的工作內容： 負責半導體技術的工程規劃、設計與整合根據市場調查與客戶需求，規劃與執行硬體開發根據半導體研發目標、物料資源、開發時間與成本預算等考量進行研發確保開發過程符合作業流程，並進行品質控管 電腦硬體 RD 的工作內容： 負責電腦硬體、電子電路或新產品的研發設計進行硬體產品、設備與相關零組件的測試、修改與除錯以提升良率改善現有產品的作業流程優化舊產品專案的設計與更新功能 三、生物科技業 RD 的工作內容 在生物科技（Biotech）領域擔任研發工程師，主要的工作內容便是根據自身背景知識，以動植物為主要研究對象，並將研究成果應用在生物科技、醫學或農業等領域。 研究動植物的品種、基因成分並進行分析檢驗確保於實驗室研究專案的流程符合 GPC 以及標準作業流程根據動植物的研究與分析結果，將之應用在研發生物科技類產品，如化妝品、食品、保健食品、藥品等針對研發的產品進行測試、優化製程並確保品質；也須負責臨床測試與樣品生產申請與產品研發、生物技術相關的生物科技專案計畫 四、醫療器材業 RD 的工作內容 若在醫療業擔任研發工程師，則主要會負責醫療器材、相關規章的認證申請。 醫療器材的新產品開發舊醫療器材的產品優化與改良針對醫療器材的開發或改良，負責研究相關醫療規章、專利並申請認證，規劃原物料需求執行醫療器材的開發作業、優化製程 正在搜尋研發工程師／RD Engineer 的工作嗎？看看 Cake 上有哪些熱門職缺！ RD 研發工程師的薪水待遇 根據各大求職平台的統計，若具備 1~3 年工作經驗的 RD 工程師，平均每月的薪水待遇約在 3 萬 5 千元至 4 萬元不等，不同產業的研發工程師和職務性質而有些許差異；若具備 5 年以上的 RD 工程師工作經驗，則平均每月的 RD 薪水待遇約為 4 萬 5 千元至 5 萬元左右。 若從 RD工程師晉升為研發工程主管，平均來說每月薪資從 5 萬元起跳，並隨著管理職經驗的增加，研發工程師的薪水也向上成長。 RD 研發工程師需具備的能力 一位專業的 RD 工程師需要具備哪些技能呢？研發工程師必須具備的能力可以從學歷科系、專業技能和軟技能 3 個角度來思考： 一、RD 工程師的學歷科系 即便職稱都是 RD 或研發工程師，任職於不同產業還是會影響企業雇主與 HR 對於求職者學歷背景的偏好。 以軟體業和硬體業的 RD 工程師來說，多數企業會希望應徵者來自電機工程、機械工程或資訊工程學科；若是生物科技業的研發工程師，具備生物學、生物化學、醫學技術或檢驗等相關學歷背景則較有優勢；而若在醫療器材行業擔任 RD 工程師，則擁有生醫工程、化學工程、生物科技或電機學的背景在求職時會比較吃香。 二、RD 工程師的專業技能 由於 RD 工程師需要針對市場、企業或客戶所需進行研究，才能夠規劃與開發產品，因此 RD 工程師具備該產業與產品所需的背景知識與硬技能會是求職時必要的條件。以半導體研發工程師、電腦硬體、醫療器材和生物科技業的 RD 工程師為例： 半導體研發工程師：半導體材料與元件的品質控管、半導體元件設計製作、設定製程設備與相關參數、電子電路設計開發，以及其他半導體產品相關的製程技術研發電腦硬體 RD：電腦硬體系統的整合與零件開發、測試與維修保養，電腦產品之異常分析與優化良率，電路設計、觸控面板開發等醫療器材業 RD：具備基本的醫藥保健知識、了解各醫療器材的材料特性、新儀器或新材料的開發研究、醫療器材相關法規研究或專利認證申請等生物科技業 RD：具備基本的生物化學知識，具有分析生物樣本、進行生物實驗研發與臨床測試的能力，根據實驗結果評估應用性、並撰寫分析報告或申請研發專案計畫 三、RD 工程師的軟技能 除了 RD 必備的背景知識和硬技能之外，一位好的研發工程師通常要具備以下特質或軟技能： 對任何事物皆保持好奇心，願意接收前沿的新技術或趨勢強大的觀察力、分析統整能力和組織能力能夠對發現的問題或現象追根究底，並且依據邏輯找出解決辦法能夠考量實務面的狀況，擅長將理論或分析導入產品應用以解決既有問題 RD 研發工程師的職涯發展 由於研發工程師具備深入的產業 Know-how，因此若無意持續往上成為原有職位的主管職，而是有轉換職涯的需求，則多會選擇原有產業跳轉，在既有的產業知識上深入發展，在同樣產業就算轉換職位也較有立基點；或者乾脆選擇與 RD 工程師的職能相去不遠的職位。 「軟體業 RD」的其他職涯發展選項：資訊工程師、專案開發工程師等「半導體 RD」的其他職涯發展選項：半導體製程工程師、光電工程研發工程師、硬體工程研發工程師等「電腦硬體 RD」的其他職涯發展選項：電子工程師、製程工程師等「醫療器材業 RD」的其他職涯發展選項：醫藥研發、生物科技研發、醫藥業務等「生物科技業 RD」的其他職涯發展選項：生物研究員、醫藥研發、 生物科技廠業務等 RD 研發工程師的履歷面試準備 撰寫研發工程師的履歷時有哪些技巧？又該如何準備 RD 面試才能無往不利？ 一、RD 工程師的 4 大履歷撰寫要點 若是應屆畢業生或正職工作經驗少於 1 年的職場新鮮人： 撰寫 RD 的履歷時，將「學歷」段落置於「工作經歷」之前針對學歷背景部分可多加補充，如若應徵電腦硬體研發工程師，則可以列舉與該主題相關的課堂專案或研究論文；應徵生物科技的 RD，則應該將重點放在生物實驗、生物化學等領域的內容若在就學期間的實習、社團、競賽等活動有出色的表現，就大方呈現在研發工程師的履歷上吧！也可以藉此強調你的邏輯分析與組織能力，這兩項會是雇主與 HR 在意的研發工程師特質建議透過量化、數據化方式呈現成果，並以條列式敘述較一目瞭然 若是具備 RD 相關經驗的求職者： 撰寫研發工程師履歷時，將「工作經歷」段落置於「學歷」之前在每項工作經歷中，清楚標示任職公司名稱、擔任職位與任職期間，建議以年、月為單位，如 2015.09~2020.10在每份工作經歷下方，至少列出 3 項工作成就，並建議以數據化方式呈現有工作經驗的研發工程師求職者，可以強調自己了解產業與市場資訊，並展現研究新趨勢與前沿技術的好奇心 二、RD 工程師的面試重點 不論是在軟體、硬體或生物科技等產業應徵 RD 工程師，面試重點都不脫離這 5 個方向： 1. 能請你用 1~2 分鐘自我介紹嗎？建議研發工程師的求職者先準備好不同版本、不同時間長度（如 1 分鐘、3 分鐘）的自我介紹，以相同的架構彈性增減，並針對不同企業稍微客製化，免得在面試的第一道題目就手忙腳亂。不確定面試自我介紹該說什麼？參考這篇自我介紹範例大全！2. 請說明一下你的碩論主題 / 為何選擇 A 作為你的碩士論文題目？應屆畢業生或 RD 工程師正職經驗較少的求職者，都建議重新熟悉自己過去在學的經歷，因為面試官和 HR 會主要針對這一部分發問。如何訂定碩士論文的題目、如何研究、運用哪些資料與技術等任何論文研究的細節或成果，只要與 RD 的職缺有連結，並能展現你的研究分析精神，都是能夠在面試時發揮的。3. 為什麼在大學時的 A 科目被當掉 / 成績不理想？若 A 科目是該系所的主要科目，或者是該 RD 職缺所屬的相關領域，則求職者必須在面試時表達出該技能或背景知識已透過其他方式補足。例如「在大學時沒有抓到讀書技巧，但後來在研究所重新下了苦工、打好紮實的基礎......」等。4. 為什麼從前一份工作離職？從「個人職涯規劃考量」、「有更想要挑戰的技術或目標」、「想要跳脫舒適圈」等方向下手，會較容易在面試官心中留下積極進去的印象。5. 為什麼選擇加入我們公司？想應徵研發工程師的求職者們，在面試前一定要事先設想「若我是這間公司的研發工程師，我會需要知道哪些事情？」並加以研究企業所處產業的趨勢、市場競爭者與產品優勢，將會幫助你蒐集許多有利資訊。可以從企業採用的技術、產品在市場上的市佔率或企業鼓勵創新研發的風氣等角度著手，再結合自身的職涯規劃，在這一題強調因為客觀環境的優勢，加上自身職涯的考量，所以這間公司是你的最佳選擇。 延伸閱讀：想應徵韌體工程師？先了解 FW 工程師薪水、工作內容與面試重點 現在，你不只了解了 RD 意思，更是連 RD 工程師的工作內容、研發工程師薪水等資訊也更加透徹，希望這篇文章能讓大家在 RD 工程師的求職路上更加順利，也更了解不同產業研發工程師的工作內容！

FAE 工程師的工作內容、薪水與必備技能FAE （Field Application Engineer）工程師的工作內容是什麼？若想成為 FAE 工程師，該具備哪些軟、硬工作技能呢？FAE 工程師的薪水待遇又是如何？ 如果你也對 FAE 工程師的職位感興趣，花個 5 分鐘參考這篇文章中的分享，包含 FAE 工程師的未來發展、薪水與履歷面試技巧，掌握 FAE 工程師的求職關鍵！文章大綱一、FAE 工程師是什麼？FAE 工作內容有這些二、FAE 工程師的薪水待遇如何？三、FAE 工程師的必備工作技能與條件四、FAE 工程師的未來發展五、FAE 工程師的履歷面試準備 一、FAE 工程師是什麼？FAE 工作內容有這些 FAE 工程師是什麼？首先，FAE 工程師的英文是 Field Application Engineer，你也可能看過有些企業用「產品應用工程師」、「應用技術工程師」或「應用工程師」等中文職稱來敘述，其實不論是軟體或硬體產業都有 FAE 工程師的需求，像半導體的 FAE 工程師／應用工程師可能就是著重在 IC 應用上的工程師等。 不過不論職稱，大致上來說，FAE 工程師最核心的工作內容是協助客戶解決產品上的使用問題，作為客戶與企業內部的溝通橋樑，或者需要和業務一同拜訪客戶、協助產品技術問題，也作為業務與企業內部工程師的溝通橋樑。 在這樣的前提下，FAE 工程師／應用工程師需要十分熟悉公司的業務、產品、產品背後的技術與相關流程等，才能夠提供客戶相對應的解決方案，以及確實將第一線的痛點回饋給相關團隊。 FAE 工程師的工作內容 了解企業的產品與業務，熟悉相關技術知識與作業流程根據客戶需求，提出相對應的解決方案、產品資訊與應用協助客戶導入自家產品，並提供產品技術支援釐清、分析客戶（多為 RD）使用產品的技術問題並反饋給內部相關團隊，協助產品開發、溝通規格與業務協作，掌握客戶在各階段的產品使用問題參與技術研討會、展覽等 demo 和推廣公司產品編寫與紀錄技術文件、產品數據等相關文件 二、FAE 工程師的薪水待遇如何？ 根據各大人力銀行、求職平台與管顧機構的統計，一位具 1~3 年工作經驗的 FAE 工程師／應用工程師，平均的薪水待遇約為每月 3.8~5 萬元台幣左右，年薪則約為 50 萬至 80 萬元台幣不等；具備 5 年以上工作經驗的 FAE 工程師／應用工程師，平均月薪上看 6 萬元、平均年薪有望達 90 萬元以上。 此外，若從求職者的學歷來看，具備大學學歷的 FAE 工程師，平均薪資待遇約為每月 3.8~6 萬不等，若具備碩士以上學歷，平均的薪資待遇則從每月 5.2 萬元起跳，平均月薪有 7 萬元左右，當然，FAE 工程師／應用工程師的薪水區間也會依據企業、產業而有所不同。推薦職缺 三、FAE 工程師的必備工作技能與條件 在 HR 和企業眼中，一位好的 FAE 工程師／應用工程師會具備哪些工作技能或條件呢？可以從學歷科系、專業技能和軟技能這 3 個方向來切入： FAE 工程師的學歷科系 畢竟是從事和技術、產品相關的工作，即便不需要像 RD 般著重於研發工作，大部分的企業都還是會希望 FAE 工程師的學經歷背景來自電機工程、電子工程、機械工程或資訊工程等領域。若是具備碩士學歷的 FAE 工程師求職者，對企業雇主來說也是格外加分的。若非相關科系出身，則須於履歷與面試中強調你具備的優勢與應徵動機，才能夠說服 HR 你可以勝任 FAE 工程師的位置。 如果是沒有相關工作經驗新鮮人，或是 FAE 工程師經驗小於 3 年的應徵者，企業多會更注重學歷背景並針對在學時期的經歷多加追問，例如過去主修學科的成績、課堂表現與論文題目等，藉此判斷求職者的背景知識程度。 FAE 工程師的專業技能 對 FAE 工程師／應用工程師來說，最主要的任務就是熟悉自家的產品技術，並協助解決客戶開發過程中遭遇的問題。因此 FAE 工程師必須要熟悉軟硬體知識、程式語言、程式架構與硬體架構的設計流程等，才能理解不同客戶的規格與環境差異，並快速分辨客戶遇到的問題是來自軟體與硬體、提出解決方案。 FAE 工程師的軟技能 前面提過，FAE 工程師／應用工程師會負責協助客戶解決開發問題、向內部的工程團隊回報，也有可能需要和業務一起拜訪客戶、介紹自家產品的解決方案。因此，FAE 工程師若具備良好的溝通能力，將會是一項有利的軟技能。 而這裡的溝通能力又分為「對內溝通」和「對外溝通」：對內，FAE 工程師要能協助業務釐清客戶的技術需求和問題，也要能夠將判斷的技術問題回報給內部的產品團隊，協助更新優化。對外，FAE 工程師也要能夠向客戶解說自家產品的功能、應用與技術相關資訊，更要能和客戶端的 RD 釐清使用上的問題。 💡 FAE 工程師與業務若企業組織下有「業務」職位，則 FAE 工程師多會與業務一同拜訪客戶，由業務主要負責開發與銷售。若無，則有些 FAE 工程師的工作內容也會涵蓋到業務範疇。另外，有些公司的「業務工程師」與「FAE 工程師」的工作內容是有些類似的，相同的部分是都需要協助客戶導入自家產品，並解決客戶的技術問題；不同的是，業務工程師還需要負責產品銷售，銷售工作的佔比也不低，而大部分的 FAE 工程師會專注於技術支援上。 四、FAE 工程師的未來發展 若非升遷或持續在 FAE 工程師／應用工程師的職位上發展，則 FAE 工程師的未來發展可以分為兩個方向，一是朝向專案管理、業務工程師等較注重溝通技巧的職位，二則是朝技術面向深入發展。 若是 FAE 工程師之後想成為專案管理師、業務工程師或客服工程師，則與人的溝通協作會佔據主要的工作內容，也有不少人會選擇留在與背景相關的科技業任職。 若是往技術面深入發展，則有電子工程師、系統工程師、產品設計開發工程師等職位是 FAE 工程師未來發展的轉職選項。該如何準備 FAE 工程師的履歷與面試呢？ 五、FAE 工程師的履歷面試準備 若要應徵 FAE 工程師的職位，該如何準備 FAE 工程師履歷？有什麼重點在撰寫 FAE 工程師履歷時一定要注意的？在參加 FAE 工程師／應用工程師的面試前，除了準備好要回答面試官的內容之外，也梳理過自己想在面試時了解的重點了嗎？歡迎參考以下： FAE 工程師的履歷怎麼寫？4 大撰寫技巧 1. 針對應屆畢業生或年資少於一年的職場新鮮人 ，由於較無工作經驗可以參考，主管或 HR 除了從校園經歷下手外，也會十分看重面試者的個人特質與求職動機。因此建議先整理好自己在校的經歷與成就，FAE 工程師履歷可以包含但不限於： 論文研究主題與 FAE 工程師職缺或該企業產品相關的專案、報告社團、系學會等活動成果實習經歷競賽獎項、名次在校成績單（視企業要求決定是否提供） 也可以先梳理好以下的 FAE 面試基本題： 自我介紹（中文或英文自我介紹）為什麼想來應徵？對這份 FAE 工程師職缺或公司產品的了解有多少？認為自己有哪些特質符合這份 FAE 工程師的職缺？進入公司後的職涯規劃為何？ 2. 若非職場新鮮人或應屆畢業生 ，建議可以將 FAE 工程師履歷的重點放在「工作經歷」上，將「學歷」段落置於「工作經歷」之後。 3. 如果是想轉職成為 FAE 工程師／應用工程師的求職者 ，則建議在履歷中強調轉職的動機，以及過去的工作經歷或個人特質和這份 FAE 工程師職缺的連結。若有與該公司所需技術、產品或產業相關的個人進修或認證，也可以在 FAE 工程師履歷中呈現。 4. 視公司的產業與產品，或是否在海外有據點、需要服務海外客戶而定，有些企業會特別注重應徵者的英文能力，或許會有英文測驗、英文自我介紹或全英文報告等環節。如果有可以證明你英文程度的檢定或證書，也建議於 FAE 工程師的履歷中附上。延伸閱讀：人資愛看的履歷表怎麼寫？解析中文履歷撰寫７大重點與範例！ FAE 工程師的面試重點 一般來說，FAE 工程師／應用工程師的面試至少會有兩個階段，首先會是基本能力測驗，接著則是與 FAE 工程師工作相關的部門主管和 HR 面試。一般來說，這兩個階段都會安排在面試當天一次完成。 FAE 工程師面試的「測驗」 根據企業對於 FAE 工程師／應用工程師的要求不同，會請面試者進行相對應的測驗，測驗範疇會包含但不限於： 英文測驗邏輯測驗專業測驗 FAE 工程師的「主管與 HR 面談」 不論是否為 FAE 工程師，在面試前掌握基本題都是很必要的，若需要相關面試必考題的統整，建議可以參考這篇「工程師必準備的 30 道面試題」文章。在面試題以外，FAE 工程師在面試時還可以注意或主動詢問哪些重點，以找到自己的理想工作呢？以下分享 4 大重點： 1. 企業與團隊規模 企業規模有可能影響到制度和組織的完整性、業務多寡，團隊規模則可能決定了你在加入後，會和多少人一起協作、是否可以直接和主管溝通等，尤其 FAE 工程師是相對注重溝通的職位，藉此確認該企業的協作風格自己是否可以接受也是很重要的。 不論你是希望在組織分工明確的企業工作，或者是希望在團隊內有較多的互動協作，都可以在面試時與面試官確認。 2. 主管風格 身為 FAE 工程師／應用工程師，你希望在怎樣的主管底下工作呢？是要求嚴謹、注重細節或願意給你許多發揮空間？ 建議在面試時針對自己在意的重點詢問主管，並以詢問「過往的經驗」為主而非「未來預計會怎麼做」，較能從對方的回答中判斷出主管的思維模式和做事風格，比起詢問還沒發生的未來計劃更有參考價值。 例如，若你十分在意 FAE 工程師和業務部門間的協作狀況，就可以試著了解「您過去在遇到業務部門和 FAE 工程師對客戶問題理解不一的狀況時 ，您會如何處理呢？」等，如果可以，也盡量具體化問題發生的背景或條件。 3. FAE 工程師的工作比重 FAE 工程師／應用工程師最需要頻繁溝通的對象，除了客戶之外，就是公司內部的業務了。若公司內部有業務這樣的職位安排，則開發客戶、向客戶銷售產品或方案就會是業務的工作內容。 不過也有些規模較小、分工較不明確的企業會希望 FAE 工程師也負責業務端的工作，有額外的業績目標，這樣的情況下，業務工作的比重就佔了不少。也有些 FAE 工程師的工作比重多放在與客戶溝通的部分，而非技術支援或相關的產品分析，應徵時便需要詳加了解。 4. 產業、產品 企業所處的產業會影響到面對的客戶類型、未來的發展性以及 FAE 工程師／應用工程師在該行業的天花板在哪裡。而企業提供的產品或服務你是否感興趣、使用的技術你是否願意持續鑽研等，都是考量要不要擔任 FAE 工程師的重點。更多 FAE 工程師／應用工程師相關職缺，歡迎點這裡參考！ 現在，大家不只了解 FAE 工程師是什麼，也更清楚FAE 工程師的未來發展、工作內容、薪水與必備工作技能的概況；若要應徵 FAE 工程師，也能夠有準備履歷和面試的方向。祝福大家應徵 FAE 工程師／應用工程師順利！延伸閱讀：研發工程師如何找工作？各產業 RD 的工作內容、薪水、面試技巧 推薦職缺

許多人對於理想工作的期待包含了深度學習機會、職涯發展空間與多元開放的企業文化，如果這也是你求職中最在意的事，德州儀器能一舉滿足你對最佳職場的渴望與想像。 德州儀器（Texas Instruments，TI）是世界知名的半導體製造商，致力於使半導體技術更創新、更普及，使電子產品更實惠，進而打造更美好、更永續的世界。60多年前，TI 工程師發明世界第一顆 IC，改變了世界，如今德州儀器為全球類比 IC 龍頭、業務持續成長，並成為許多半導體人才心目中的夢想企業。因為，在德州儀器工作代表的不僅是擔任引領半導體產業創新的重要角色，更是持續促動產業發展的領航員。台灣為全球半導體及科技產業重鎮，TI 不僅密切與在地夥伴合作，同時高度看好台灣人才優勢與潛力，期待透過企業資源培育下一代頂尖人才並提供國際舞台讓他們可以發光發熱。 為了更了解德州儀器內部的職涯發展機會、培訓管道、令人稱羨的企業文化與薪酬福利以及熱門職缺應用工程師（Field Applications Engineer，FAE）的實際工作內容，這次我們邀請到德州儀器的 FAE 濱謙，深入了解德州儀器如何投資人才養成並為其提供職涯成長所必備的養分與全方位支援！本文大綱一、新鮮人別怕，科技菁英培訓計劃（NCG program）陪你一起上手！二、德州儀器的 FAE ：如何培養卓越的客戶溝通技巧與技術專業？三、德州儀器提供具競爭力的薪酬福利四、職涯贏在起跑點，現在就加入德州儀器科技菁英培訓計劃！ 一、新鮮人別怕，科技菁英培訓計劃（NCG Program）陪你一起上手！德州儀器有 NCG Program，幫助新鮮人快速適應。剛入職場的新鮮人，最怕遇到問題不知道該找誰發問、只能獨自摸索的茫然。對此，德州儀器推出科技菁英培訓計劃（NCG Program），協助新鮮人快速熟悉業務工作。 科技菁英培訓計劃（NCG Program）對新鮮人有甚麼幫助呢？透過一對一的 Coach 制度，新人有任何問題都能隨時找到前輩詢問與交流，迅速接軌職場。做為 FAE 的濱謙需要與許多客戶接觸、討論技術問題，他一開始非常擔心無法勝任，但在觀摩 Coach 與客戶應對的過程後，他得到許多讓專案順利推進的技巧，也成功建立自己與客戶交流的風格與流程，順利成為獨當一面的 FAE。除了一對一 Coach 制度，德州儀器提供扎實、完整的海內外輪調及培訓計畫，並擁有全球技術專家知識網絡，讓新人在職涯初期便能迅速有效地提升專業技術。 得到前人的知識後，傳承經驗才能讓團隊持續成長茁壯。濱謙現在也是新人的 Coach，他提到自己喜歡和新人一起工作，藉此了解他們的想法並提供建議。對濱謙來說，培訓新人並非只有單向的付出，他也從中發現平時不會注意到的盲點，進而改善、優化自己的工作流程。由此可見，科技菁英培訓計劃（NCG Program）的 Coach 制度，不僅幫助新鮮人快速適應職場，也讓資深夥伴有機會鞏固經驗與知識。二、德州儀器的 FAE ：如何培養卓越的客戶溝通技巧與技術專業？ FAE 擔任內部研發團隊與客戶間的橋樑，協助客戶解決產品的使用問題，並將客戶回饋反映予相關團隊，以確保產品能依需求及進度完成。濱謙和我們分享他在德州儀器的工作經驗，以及在過程中如何定錨自己的職涯方向並持續成長。跨國、跨團隊的合作機會 FAE 在德州儀器，有跨國、跨團隊的合作經驗。根據自己的經驗，濱謙指出 FAE 需要具備優秀的溝通能力。FAE 作為企業面對客戶的第一線窗口， 必須釐清真正的問題為何，才能有效協助研發團隊達到客戶的要求。 濱謙以實際例子分享，由於公司的研發團隊在美國，如果遇到技術問題，或是針對客人的反饋需要討論解決方案，雙方通常以信件往來，但遇到比較緊急或重要的案子，濱謙就會安排研發團隊、客戶與自己的三方會議，藉此讓專案能更敏捷、更高效的推進。濱謙與研發團隊互相幫助，藉此更了解客戶對產品設計的要求與顧慮，而客戶也收到更迅速直接的回覆，打造雙贏局面。為客戶解決問題並深化技術專業 FAE 工程師透過為顧客解決問題的實戰經驗，強化自己的技能。從事 FAE 數年，濱謙表示自己是透過與客戶應對的過程，充實知識與技術含量。 許多人在選擇第一份工作時，會在傳統的研發工程師（RD）與 FAE 中猶豫不決，濱謙認為其實 FAE 的技術不一定會輸給 RD，因為 FAE 有更多實戰經驗，充分了解客戶會碰到的實際問題。此外，德州儀器的優勢在於產品線非常廣，從車用晶片到電流感測器、隔離裝置等高壓應用，FAE 不僅能得到多方面知識，還能擁有完整的教育訓練，直接與研發團隊討論問題。 相較 RD，FAE 更需要密切地與客戶溝通與交流，因此有更多「做中學」的機會，濱謙認為這樣的學習印象相當深刻。舉例來說，濱謙提到他的客戶從事電源相關產業，因此他很常碰到與電源供應器有關的問題，剛開始遇到時必須花費大量時間鑽研相關內容，但三年後他已能輕鬆為客戶解決大多技術問題。FAE 在解決客戶的問題同時，技術知識也會不斷累積，成為 FAE 的一大優勢。 即使新人不是相關背景的專家，德州儀器的其他 FAE 也非常樂意傳授經驗，讓新人得以充實自己的知識庫。因此，濱謙認為在德州儀器的 FAE 能獲得更扎實的訓練，未來的發展性也更高。 了解更多德州儀器以及 FAE！FAE 職務介紹人人都可以是技術專家 德州儀器相當重視同仁的「Own Your Career（主人翁思維）」，鼓勵每個人視公司如同自己長久的事業而努力。TI希望每位員工都可以在這裡能力得以發揮、最終能實現自我並提供同仁「高、廣、深」三個維度客製化的職涯發展計劃，如：同仁可以培養管理職能並向上晉升，也可以透過跨國的職務輪調，累積更多職務知識與工作技能，拓展職涯的廣度。 而針對特定領域走深走實、持續鑽研與追求技術突破為目標的同仁，德州儀器則提供獨一無二的「技術專家制度」（Technical Ladder），讓同仁能持續鑽研技術，爭取成為技術專家，成功晉升後就能獲得與主管職相近的職等與薪資。 相較於一個人埋頭鑽研，有同好切磋討論更能激發創意與概念落實。德州儀器設有由技術專家組成的「技術委員會」（Technical Council），透過定期討論技術問題、舉辦內部活動與講座，參與者不僅能得到最新的技術消息與內部創新案例，也能認識其他領域的技術專家、建立人脈，更有機會獲得個別指導（Mentoring Program），提升未來成為技術專家的成功率！ 創新是德州儀器的 DNA，也是技術人才們積極爭取的榮譽之一。德州儀器不只鼓勵同仁發表技術文章、透過技術專案申請美國專利，內部亦定期舉辦活動與獎項鼓勵人才持續創新，例如：每年內部舉辦的 Jack Kilby Award 都吸引德州儀器全球據點的優秀人才爭相角逐，其中 2022 年就有台灣夥伴參與的專案脫穎而出，在技術創新層面深受肯定。推薦職缺三、德州儀器提供具競爭力的薪酬福利為了讓優秀的人才能夠與公司共同長期穩定的成長茁壯，德州儀器提供完善的薪酬福利，全方位照顧員工的身心，以下列舉幾項：工程類職缺起薪年薪百萬起跳 為了獎勵員工績效，德州儀器制定穩定且具競爭力的年度調薪制度，並透過全球性的分潤計畫，連續 7 年發放分紅獎金達最高達 20%。此外，在德州儀器也能享有員工認股計畫，員工可提撥年薪的 10% 購買公司股票，並享有 15% 折扣。 新鮮人專屬海內外輪調培訓計劃 以上述提及的科技菁英培訓計劃（NCG Program）為例，德州儀器不只提供一對一 Coach 制度，新人也擁有到海外參與培訓的機會，與他國的新進人員進行技術交流，更深入了解德州儀器的企業文化。 全方位照顧員工的身心靈 德州儀器深知員工是企業的重要資產，因此致力於照顧員工的身心靈健康。首先，企業提供定期健檢福利、駐廠醫護室，且員工到職即享有 13 天年假，2 天彈性休假，讓同仁能依實際需求彈性調整上下班時間。其次，德州儀器有各式各樣的社團選擇、體育活動與節日慶祝活動，甚至親子同樂活動，增進同仁感情與向心力、達到工作與生活平衡。 最後，德州儀器也有免費的員工協助方案（EAP），讓夥伴享有 24 小時全天候心理諮商服務，針對身心、生活與工作各領域進行諮詢，包括嬰幼兒童養育、長輩協助、法律財務資訊、睡眠質量改善、 孕產期間指導、 飲食營養促進等等。當然，諮詢過程皆嚴格執行保密原則，不會洩漏任何個資與實際諮詢情況。四、職涯贏在起跑點，現在就加入 德州儀器 科技菁英培訓計劃！ 加入德州儀器，讓你贏在職涯起跑點！德州儀器適合成為年輕人職涯發展的第一站，為什麼？TI 提供人才絕佳學習機會與明確晉升管道。據 TI 內部資料統計： 61% 的領導階層一畢業便加入 TI99% 的副總裁職級為從內部晉升更棒的是，德州儀器企業文化多元包容且具高度彈性，重視並尊重每位同仁獨特的差異性，強調發揮每個人的潛能，無論性別、身分，在德州儀器都能獲得真正的平等，德州儀器從團隊管理、同仁間的伙伴關係，都能讓同仁深刻體會到以人為本的企業文化，滿足年輕世代對職場環境與組織氣氛的期待。 德州儀器致力於為同仁打造安全且具歸屬感的工作環境，並深化團隊對於永續經營的共同認知，其成果備受國內外多項獎項肯定。團隊的努力先後在 2024 年獲得「天下人才永續獎」的肯定，以及在 2025 年榮獲「新北環境教育獎」與臺灣指標性 ESG 榮譽「天下永續公民獎」，彰顯德州儀器從議題教育到親身實踐，步步履行永續承諾。同時，德州儀器更蟬聯女人迷「最佳 DEI 企業銀獎」，此企業實踐多元包容最佳例證。此外也包含 Forbes 新鮮人最佳雇主、Glassdoor 最佳雇主等多項國際獎項。 如果想成為德州儀器的一份子，現在正是大好時機！ 德州儀器每年都會舉辦涵蓋多種職位的實習計畫，讓實習生能夠體驗工作內容與職場文化，在各種具挑戰性的任務中發揮潛力，累積實戰經驗。針對應屆畢業生，德州儀器也提供專屬科技菁英培訓計畫（NCG Program），幫助應屆畢業生從學生成長為專業人士，找到自己的職涯方向。推薦職缺德州儀器 #科技菁英培訓計畫 #暑期實習計畫 詳情 申請期限｜即日起 - 2026/5/31（日） 申請職缺 類比應用工程師 (FAE)技術行銷工程師 (TSE)Compensation Benefits SpecialistHR Development Program類比應用工程師實習 (FAE)技術行銷工程師實習 (TSE)營運、財務暨供應鏈管理實習 ☞ 快到 Cake 一鍵投遞！德州儀器職缺這邊看

如何成為優秀的 UI／UX Designer一說到「設計」，你會想到什麼？其實，設計的原意是為了解決問題，遠遠不只是創造出「好看」的作品，而是要精確地傳遞訊息，同時兼顧使用者的經驗與感受。在網路普遍的現在，越來越多線上產品和服務仰賴網頁、 App 以觸及消費者，因此，除了實體的宣傳品和商店以外，線上產品的設計需求大增，UX、UI 設計人才也炙手可熱。那麼 UI、UX 到底是什麼？ UI 設計、UX 設計的工作內容與所需能力有什麼不同？如何成為優秀的 UI／UX Designer？如何準備很「UI／UX」的履歷和面試？本篇蒐羅了關於 UI、UX 設計師薪水、職缺等有關 UX／UI 的實用知識，就讓我們繼續看下去吧！文章大綱：1.UI／UX 設計是什麼？ UI／UX 差別是什麼？2. UI／UX 設計師的工作內容3. 如何成為 UI／UX 設計師4. UI／UX 設計師的職缺管道5. 如何準備 UI／UX 設計師的履歷、作品集、面試 UI／UX 設計是什麼？先來認識 UX 與UI 設計的差別 UI （User Interface），中文為「使用者介面」，專注於產品「看起來怎麼樣」。 UI 原意為電腦系統透過介面和使用者進行溝通與資訊交換，協助使用者更有效率的操作硬體，簡而言之，UI 設計師負責設計與使用者互動的介面或媒介，例如網站與 App，除了介面整體的美觀設計，還需兼顧操作的便利性。 舉例來說，區塊顏色、頁面排版、字型與字體大小、按鈕位置與設計、重點的資訊凸顯等等，皆是 UI 設計所關注的重點。 UX（User Experience），中文為「使用者體驗」，專注於產品「用起來的感覺怎麼樣」。 UX 設計師專注於了解使用者的操作模式及背後的象徵意義，透過人對機器的主觀感受來進行系統流程規劃，目前 UX 主要分為兩大面向： 用戶體驗研究：為進行 UI 設計前的前置作業，利用調查用戶、獲取資料來彙整出用戶的使用習慣報告，通常稱為 UX 研究員（UX Researcher）。用戶體驗設計：負責網站的骨架設計，瞭解用戶從某一步到下一步的流程是否順暢、是否符合使用邏輯，即為 UX 設計師（UX Designer）的主要工作，。UI/UX 設計分別是什麼？UI/UX 設計師又負責哪些工作內容？ UI／UX 設計師的工作內容是什麼？ 根據 Jesse James Garrett 在 2000 年發表的 The Elements of User Experience 一書，將使用者體驗（User Experience）從抽象到具體分成五個層級，包括：層級專注項目重點參與角色1. 策略使用者的需求為何？開發的目的是什麼？PM、BD、客戶、UX設計2. 範圍有什麼功能可以滿足需求？開發這個功能需要什麼資源？PM、RD、UI 設計、UX 設計3. 結構如何呈現需要的功能？例如：放大是直接點擊圖片還是要設計按鈕？PM、UI 設計、UX設計4. 骨架視覺化前面階段的結果，開始繪製 Wireframe（線框圖）UI 設計、RD5. 表層綜合視覺與體驗設計，進行產品開發UI 設計、UX 設計、RD 可以看到，UX 及 UI 設計的角色經常是同時被需要的，而他們也有相似的工作內容，像是：企畫書提案Functional MapFlow ChartUI FramePrototypeUI Guideline那為什麼還要區分這兩種職務呢？UX 和 UI 設計到底有什麼差別？以下我們將來介紹 UI／UX 設計師各自獨有的工作內容。UI 設計師：視覺設計為主，UX 為輔在上面的五階段中，可以看到 UI 設計師最主要是負責「骨架」以及「表層」兩個部分，這其中的工作又可以細分如下： Mockup：假如要開發一個新的 App，一開始在釐清需求的階段，可以用簡單的圖像輔助說明，稱為 Wireframe（線框圖），在需求與功能都確定之後，再交由 UI 設計師繪製「Mockup（視覺稿）」，進行配色、動畫設定、版面調整等等。基本上 Mockup 會長得跟最終的產品一樣，但只是單純的圖片、沒有真正可以操作的功能。切圖：UI 設計師將視覺稿切成便於製作成網頁的圖片，例如 App 頁面中不同區域的 icon、主內容、Call To Action（CTA）按鈕等等，並交給工程師開發程式。標示文件：在切圖上標示相關資料和數值（例如圖片尺寸、文字大小與顏色、各區塊的間距等等）以便工程師開發設定。UX 設計師：根據不同階段定義 UX 設計的範疇 在上述的 5 個使用者體驗階段中，會有各種不同的角色參與。以 UX 設計為例，可能是在「策略」階段參與挖掘與定義問題，通常是 UX Researcher；或是在「範圍」及「結構」階段找出解決問題的方式，職稱可能是 UX Designer。而根據產品的生命週期，UX 設計師也會有不同的工作內容。可能是(1) 全新的產品，需要從零開始研究使用者 (2) 已經擁有大量的使用者、需要從眾多資料中洞察出產品優化的方向。因此根據產品不同，工作內容也會大不相同。相較於 UI 設計師注重視覺呈現，UX 設計師需要利用各種使用者研究方法洞察出使用者的習慣與行為、製作研究報告作為產品開發或是優化的參考，大方向可分為質化研究（使用者訪談、易用性測試）和量化研究（數據分析、測試）兩種。 總體來說，如果你想要專精於做 UI 或 UX 設計的工作，科技公司和大型企業會是你較好的選擇，由於內部分工精細，因此可以專注於做 UI 或 UX 設計。如果是在中小型企業擔任 UI 設計師，通常也多少需要接觸到 UX 的工作內容，詳細的工作差異會依照產業及企業的不同而有所變化，因此在找工作時務必要先瞭解 UI 與 UX 設計的工作內容與薪資，以免不符合期待。 如果你想要專精於做 UI 或 UX 設計的工作，科技公司和大型企業會是你較好的選擇，由於內部分工精細，因此可以專注於做 UI 或 UX 設計如何成為 UI／UX 設計師？薪水、軟硬技能 台灣的 UI／UX 設計師薪水範圍 由人力銀行統計的下表可知，隨著工作經歷的增加，通常月薪也會跟著提升。以新鮮人來說，UI／UX 設計師薪水大概在每月 3 - 4 萬元，唯有少部分的UI／UX 設計師（例如科技業、知名大型企業、金融業）可能會有比較高的薪資，但如果是在此領域工作超過 5 年以上的資深 UI／UX 設計師，則平均薪資通常都可以超過 5 萬元。 UI/UX 設計師平均月薪通常可以超過 5 萬元 UI 設計師必備技能(1) UI 設計師必備軟實力：探索問題、洞察分析能力產品研究、技術趨勢分析能力創意發想、美感具有邏輯、溝通力及自學能力除了具備視覺設計的美感和能力，UI 設計師也必須具備 UX 思維、瞭解使用者想看到什麼、習慣怎麼使用產品，利用視覺協助整個使用體驗的流程更加順暢、直覺 (2) UI 設計師必備硬實力：繪圖工具：Sketch、Photoshop、Adobe XD、Illustrator …簡報、文書工具：Keynote、Word、Page程式語言：HTML、CSS、JS （加分條件）RWD 設計 （網頁設計）iOS 和 Android 設計 （App 設計） 依照公司習性與工作性質不同，UI 設計師所要熟悉的繪圖工具不太一樣，但只要懂得基本工具和知識，大部分都可在工作中邊做邊學。另外，UI 設計師若熟悉程式語言，不僅可以加快與工程師溝通的速度，還可以幫助你了解自己的設計是如何產出，雖然程式語言並非 UI 設計師必須要會的技能，但是它會成為你未來工作上的一大利器。 UX 設計師必備技能(1) UX 設計師必備軟實力：探索問題、洞察分析能力邏輯清晰、有獨立思考的能力善於溝通、團隊合作具備強烈同理心、能夠挖掘與解決使用者需求 UX 設計師必須瞭解使用者想看到什麼、瞭解產品、瞭解市場，並且從大量的網路資訊和書籍中接收新知，從中發掘背後的真正問題，規劃出流暢的使用者體驗。(2) UX 設計師必備硬實力：了解各種研究方法的優缺點，以及在不同產品階段的應用方式質化研究＆量化研究：用戶測試、深度訪談、可用性測試、遠程測試、問卷設計、現場研究、田野調查等熟悉 UX 流程：背景研究（Background Research）、競爭分析（Competitive Analysis）、訪談／問卷（Interview／Survey）、人物誌（Persona）、使用者使用旅程（User Journey）、互動地圖（Interaction Map）、線框圖（Wireframe）、低擬真原型（Lo-fi Prototype）、易用性測試（Usability Test）、視覺稿（Mockup）、高擬真原型（Hi-fi Prototype）。 依照產品的生命週期，UX 人才可能會需要著重在前期的研究或是後期的設計、解決問題，工作內容會有所不同，但依然需要熟悉整個 UX 流程。另外，如果是專注於解決問題的 UX 設計師，因為會需要密切與 UI 設計師與工程師合作，懂得視覺設計的概念或是程式語言雖然不是 UX 設計師的必須，但一定可以幫助團隊協作更加順暢。金融業 UI／UX 設計師有何特殊要求上述提到金融業的 UI/UX 設計師薪資在業界高於其它產業，最根本原因在於工作職責和重點方面與其它產業的設計師存在一些關鍵差異。這些差異主要源於金融產品和服務的特性、客戶需求、以及行業規範的嚴格性。以下是幾個關鍵的不同之處： 安全性和隱私性的重視：金融業的 UI/UX 設計需要非常重視用戶的數據安全和隱私保護。這意味著設計師必須理解不同國際市場的金融體系和架構，需具跨國市場規劃策略的思維，並確保設計方案能夠遵循這些規定。此外，設計師需要在設計過程中考慮到多重身份驗證、加密技術的應用等安全措施。 複雜信息的簡化呈現：金融產品和服務往往涉及複雜的概念和大量的細節信息，如投資產品的風險等級、銀行業務的費用結構等。UI/UX設計師需要能夠將這些複雜信息以用戶友好的方式呈現，使得普通用戶也能輕鬆理解和使用。 化繁為簡的設計轉換力：金融自主服務趨勢日漸提升， UI/UX 設計師必須理解如何讓複雜的金融商品或服務，轉換成用戶順手好用的設計，進而提高產品的留存率。 符合行業規範和標準：金融業是一個高度規範化的行業，設計工作必須遵守相關的規範和標準。這包括了交易規則、報告要求、用戶身份驗證流程等方面。這些規範可能會對 UI/UX 設計的自由度造成一定的限制。信任感和專業形象的塑造：對於金融業的用戶而言，信任感和專業形象尤其重要。這要求 UI/UX 設計不僅要注重使用體驗的流暢性和便捷性，同時還需要透過視覺設計傳達出企業的可靠性和專業性。 總體來說，金融業的 UI/UX 設計師在面對的挑戰和工作重點方面與其它產業的設計師有所不同，需要更多地關注安全性、規範遵循、以及提高金融服務用戶體驗及易用性，讓複雜訊息易於消化。一起打造絕佳金融服務體驗！南山人壽體驗治理與設計中心UI/UX職位熱烈徵才中！UI/UX 設計師職缺從這些海內外平台搜尋UI／UX 職缺該去哪裡找？海內外求職平台通通在這裡 台灣求職平台 說到求職，大家一定都聽過 104、1111、518、Yes123 這幾間以數字為名的平台，雖然各家都有主打自己的特點做品牌區隔，但是卻無法解決職缺重複性高的問題，因此，以下我們將為你介紹較有特色的求職平台以及專屬於設計師的海外相關網站，提供你更多元化的選擇。臺灣 UI/UX 設計師的求職第一首選：Cake主打 履歷編輯工具和作品集編輯器的求職平台，可以自行排版、編輯，依照個人喜好與產業需求打造出客製化履歷，並可插入多媒體資訊，包括影片、投影片、連結等至履歷中，因此成為設計師的愛用平台之一。同時，Cake 也提供各產業的履歷範本和作品集供參考，更有許多知名企業在 Cake 上刊登UI/UX 職缺。 Cake 讓想成為 UI/UX 設計師的你，找工作沒煩惱！ 快來看看 Cake 上面最新最搶手的 UI、UX 職缺吧！海外求職平台如果你是想往海外發展的 UI／UX 設計師，以下 6 個海外求職平台絕對不可以錯過！ 大型求職平台 Indeed有別於一般求職平台，Indeed 屬於職缺搜尋引擎類型，意思就是可以在此平台一次搜尋到各大人力銀行、求職網的職缺，非常方便，但缺點是你必須清楚知道想找的工作類型，網站並不會推薦職務給你。 Glassdoor創立於美國（2018 被日本企業收購），擁有多樣化的職缺，並專門提供職場評價服務，可以了解公司狀況、薪資及職務未來發展。 LinkedIn偏向社群網路的求職平台，使用者可以透過通知，瞭解到誰來閱讀過自己的履歷，並且可以主動出擊與他人建立連結，增加自己的人際網絡，是個互動性極高的求職平台。設計師求職平台 Dribbble Behance兩個網站皆是讓設計師在網路上自由展示創作和作品集的平台，都有許多 UI/UX 設計師使用。前者較注重於人與人之間的社交與互動，後者則偏向發表自己的作品居多，雖然風格不太一樣，但是都可帶給設計師們許多創作靈感來源。 KropKrop 適用於各種經驗水平的設計師，並且提供不同產業的工作版，設計師可透過創建個人資料網頁、作品集和履歷表，讓企業來找到適合的人選。基本上，擁有 Krop 帳戶的人都能被板上素材資料庫儲存，因此有很大的機會可以在知名國際企業（Facebook, Apple, Gucci, Nintendo）找到你理想的 UI/UX 工作。 99designs99designs 是一個採用外包模式的設計服務平台，專門為自由工作者設計，擁有多種服務模式與項目，包括 Logo 設計、網頁設計、藝術插圖、商業廣告、書籍雜誌、包裝樣式等，也可針對品牌做 1 對 1 個人設計服務，成為 UI/UX 設計師接案的選擇之一。最新的設計線上資源與求職管道都在這裡：如何自學成為 UI/UX 設計師？UI/UX 設計書單、自學課程、網站資源與找工作大全 如何準備 UI／UX 設計師面試？職場前輩告訴你UI 設計師的履歷面試準備 「想像一下自己是面試官，設身處地去想，如果我一天看了好幾十封信求職信，哪種觀看作品的途徑是最方便的？怎樣的 UI 設計內容是我想約面試的？」 根據 UI 設計師羅伯特的 面試分享經驗 中提到，許多求職者在應徵 UI 設計師職缺時都會犯下一些可以排除的錯誤，例如：履歷表寫的落落長沒有重點、作品集沒有整理就交出、面試回答毫無邏輯幾乎聽不懂等問題，如果這些基本錯誤都沒有注意到，這不僅會讓面試官對你印象扣分，在未來工作上也會造成一大困擾。因此，在求職時，有 3 大重點是 UI 設計師必須多加注意的： 瞭解 UI 工作內容，並寫出相對應的履歷，強調公司需要的能力與你的相關經驗結合。事先準備好作品集，整理成一份檔案，並可製作一份 PPT 在面試時敘述你的經驗、人格特質和對該企業的認識。除了在面試前須多加練習面試題目之外，更重要的是面試後的檢討，當面試結束後可把面試題目記錄下來，並且思考怎麼樣改善回答會更好。UX 設計師的履歷面試準備 “我相信做設計是一件關於思考脈絡的事情。要讓人了解你是怎麼發想問題、怎麼定義接下來要解決的策略，整個脈絡的起承轉合，在作品集裡其實是很重要的。” — Sketch 唯一亞洲區成員 UX Designer Yvon UX 本來就是講究使用者體驗的工作，因此讓企業能夠用一個流暢的方式認識你，可以說是應徵 UX 設計師的基本功。除了上述和 UI 設計師一樣的準備重點以外，UX 設計師另外也可以注意以下幾點： 在履歷一開頭簡短的自我介紹（Short Bio），除了描述你對 UX 設計的熱情，也可以增加個人亮點，例如平常興趣與 UX 工作的連結。運用 UX 的概念準備作品集，將作品集線上化、優化閱讀體驗，並有邏輯地介紹作品，包括「專案目標、執行過程、專案結果、收穫與成長」4 個部分。UX 設計工作在每間企業的要求會有所不同，獨立思考、彈性轉換思維會是重要的能力，可以參考《 新手 UX 設計師必備的 3 項求職技能！讓你順利拿到 offer 》，準備新手 UX 設計師的 9 大面試問題。 想成為 UI／UX 設計師的你，相信在看完此篇文章後，已經清楚 UX、UI 設計是什麼了！對於 UI／UX 工作、薪水、職缺與工作內容也有了更進一步的認識。還想了解更多 UI／UX 的實務經驗和職涯發展？你也可以來看看前輩怎麼說👇🏻1.在 Sketch 工作是什麼樣子？唯一亞洲區夥伴揭秘：UX 設計師在 Sketch 的全遠端生活2. 設計師要有哪些軟實力？Sketch UX 設計師 Yvon：懂得問「為什麼」才是關鍵3. 如何發展自己的海外職涯— 西雅圖 Pilot Lab 使用者體驗設計師 Jasmine 專訪

採購人員的履歷該包含哪些內容？履歷範本、撰寫要點與採購的工作內容都在文章中！你擁有與採購相關的專長技能，了解市場行情、懂得與供應商協調、維護關係，而且正在找相關的工作嗎？採購人員需要哪些能力、看重哪些人格特質呢？採購工作的履歷又該如何撰寫呢？若你也對採購工作有興趣，就一起往下看吧！本文重點： 採購人員的履歷範本 採購人員的工作內容 採購的必備技能與特質 採購的職涯發展 採購的履歷撰寫技巧 採購人員的履歷範本 採購人員履歷範本，CakeResume 履歷編輯器製作 採購人員的工作內容 不論在哪個產業中擔任採購人員，一位採購的工作內容大致上會包含： 協助制定並完善採購的作業流程根據業務訂單、庫存與使用量適量採購，並主動根據採購進度，確保訂購物料按時、按量送達，以利企業協調銷售選擇適合的供應商：確認供應商的供貨能力、物料品質及過往配合狀況供應商關係維護，維持良好關係；並須與供應商進行詢價、比價、議價等流程處理進貨相關事宜：確保購入物品之交或週期、品質、價格、訂購量與包裝等，若有貨品遺失及延遲等問題則需協助處理熟悉市場行情，主動搜集資訊，以利即時調整採購策略 採購人員的必備技能與特質 採購人員需密切與供應商溝通協商，且頻繁進行詢價、比價與議價等過程；因此，一位採購人員該具備的能力與特質有以下 3 項： 1. 協商談判能力 在詢價、比價和議價的過程中，要能替企業爭取到合理的購入價、貨量，就需要依靠採購人員的談判能力。除了要懂得站在供應商立場思考，以雙方利益為出發點去說服對方降價、給予更好的供貨條件，採購人員更要擁有協商的彈性，判斷何時退一步可以換來更大的利益，何時必須堅守死線、無法退讓，才能夠發揮採購的最大價值。 2. 數字邏輯 詢價、比價、議價與預算控管是採購人員的工作日常，即便不需要進階的數學技能，也要有不錯的數字邏輯，根據客觀的數據去決定接下來的採購策略、方向。 3. 產業供應鏈知識 實際的採購專業會依所處產業而有所不同，工作的流程也會有些許差異，例如在科技業擔任採購，與在時尚產業、建築業擔任採購便須具備截然不同的專業知識。了解該行業的供應鏈模式，包含工廠製程、常遇到的瓶頸，與業務接單、廠商交貨到工廠生產等流程，會使採購人員更深入市場行情，進而更精準預測未來需求量，或發現可以優化物料、製成的方法等，在與供應商談判的過程中也更有籌碼、甚至達到雙贏局面。 採購人員的職涯發展 採購人員須具備一定的數字邏輯力，也要不排斥與人交流溝通，而這兩者與許多職位的職能都是相通的；若採購在你的職涯選項中，不妨參考以下 2 個方向： 從「採購人員」轉為業務、營運工作 採購人員的職能與業務的「溝通交流」部份重疊，熟悉協商、談判技巧，也會令採購人員在轉職業務工作時更加順暢，也較不容易排斥以數字為導向的工作目標。 而營運工作須針對市場狀況與公司目標制定策略，也須同時注意內部工作流程之優化、找出瓶頸，並與各個團隊協作；平時重視流程、時刻觀察市場行情的採購人員，若希望轉換跑道、發展不同的職涯，在公司內的營運角色也是可以考慮的職位。 資深採購：往 Sourcer 或管理職發展 若有心繼續往上發展，精進自己的管理能力，並熟悉市場、資金與供應鏈等產業知識，成為如採購經理等資深的管理職位或轉往規模更大、其他產業繼續採購工作，甚至在外商企業進行越洋採購。 或者，有些具備豐富經驗的採購人員，會轉往 sourcer 發展，與 RD 或 PM 一同開發新廠商、搜尋新物料的供應商，以及進行供應商管理、協助現有供應商提升產能與品質。 因此，一位採購人員若朝向 sourcer 的職涯發展，除了詢價、比價與議價外，以及了解產業供應鏈的運作外，還需要了解企業所需物料的生產製程、供應商管理，也要懂得評估供應鏈風險以制定因應策略，更要擁有分析市場趨勢的能力。相較執行作業較多的採購人員， sourcer 更需具備精準的判斷力與經驗。 採購人員的履歷撰寫教學 照片 採購人員的工作內容中，溝通協商佔了很大一部分，若能在履歷的照片中展現專業感，必定會在履歷審查的關卡中加分不少。 如果應徵的產業較嚴謹，像是傳產、建築業、汽車零件業等，或者是大型企業、外商等，則建議穿著正式的套裝或西裝拍攝履歷照片；若是時尚產業，或公司文化符合較隨意的氛圍，則可視情況調整，不過也建議穿著白色上衣或襯衫較為得體。 簡介 我們在前面的段落中提過，採購職缺的工作內容、條件要求會依據產業而有所差異；最好能夠先職缺敘述（Job Description，JD）中抓出履歷的關鍵字，並根據欲應徵採購職缺的條件，選擇相對應的工作成就、特質與求職目標呈現在履歷的簡介中，會更容易吸引雇主的目光。 學歷 如果你的學歷背景與欲應徵的採購職缺相關，例如服裝設計系應徵時尚產業的採購，則可以選擇將學歷的位置往前移。若你的學歷與欲應徵的採購職缺並沒有特別的關係，則建議將學歷段落放在履歷的最尾端，以履歷中的工作經歷、技能等其他段落補強。 工作經歷 若你有採購相關的工作經歷 和其他職位相比，採購通常是頗重經歷和經驗的。若求職者曾有過採購相關的經驗，相信對應徵新的採購工作來說絕對是加分。不過，也由於你已具備相關經驗，在撰寫工作經歷時也要格外留意，挑選真正值得展現你優勢的項目來呈現，例如曾成功替企業談到多好的籌碼、價格，與供應商之間如何協商等。 如果可以，建議用「數字」呈現你的工作成就，會令閱讀履歷的 HR 更有感，不論是實際的金額、百分比、或數量，都能夠讓你的履歷更具公信力。 若你沒有採購相關的工作經歷 從文章前述的分享可以發現，即便沒有採購相關的工作經歷，採購這個職位的共通職能是「協商談判的能力」與「數字邏輯力」，只要在過往的經驗中找到符合這兩項特質的事蹟，也同樣能夠說服雇主你就是理想的人選。 例如，「曾在系學會擔任公關長，舉辦活動之前和各大廠商洽談贊助，成功替系學會爭取到 8萬元資源」或「整理並分析用戶消費行為報告，與業務團隊共同制定下一季開發策略，執行後成功在下一季帶進 300 萬業績」等等，都是可以放在採購履歷上的經驗。 證照與技能 基礎的 Microsoft Office、Google 雲端工具等文書工具可以視企業規定選擇是否列出；此外，視企業需求以及產業性質，若須與海外供應商接洽，則語言能力也會是 HR 特別注意的履歷重點。 若求職者已具備語言證照或證書，可以直接附上分數，如「TOEIC 910 / 990」，若無，則也建議在該語言後方以 「Basic（基礎）」、「Conversational／Intermediate（中等程度、可日常對話）」、「Fluent（流利）」、「Native（母語）」標示程度，而不要以長條圖或百分比來顯示，避免雙方認知不一而造成期待落差。 除了以上的證照與技能以外，也可以參考欲應徵企業的產業、產品及團隊規模，補充其他與採購職缺相關的技能，如你有商管方面的知識或證照，所以對成本與數字十分在行；曾經在海外貿易公司擔任秘書，熟悉與海外企業接洽的流程並已考取國際貿易相關證照等。好奇有哪些企業正在徵才嗎？點擊連結看更多熱門的採購職缺！

現任 GIGABYTE 產品經理的 Erica 擁有電機系和商管研究所背景，畢業後進入硬體 PC 產業發展，以專案經理為起點，一路開展硬體業 PM 的職涯之路，至今將近 10 年。 「我的職涯就像在拼拼圖。」以自身的技術背景為中心，Erica 在職涯的不同階段中收穫了專案管理、供應鏈管理、產品開發與市場分析等技能，慢慢拼湊出完整的產品經理技能樹。PC 業的產品經理都在做什麼？過去所學對 Erica 的產品經理工作帶來什麼幫助？ 如果你也對硬體業的 PM 工作感到好奇，甚至想進入相關產業工作，就不要錯過 Erica 紮實的分享！ 為何選擇成為 PC 產業的產品經理？ Erica 的第一份工作其實是和碩的專案經理，儘管能夠經常接觸海外第一線大廠、了解產品的生產階段，但為了更深入探尋 PC 市場前端的需求，Erica 就此朝著產品經理的職位發展。 從市場需求到客戶痛點，在華碩擔任產品經理讓 Erica 看見 PC 市場的更多面向，卻也開始思考在未來的職涯拼圖中，自己身為產品經理還缺乏哪些技能？「我一直很想知道 PC 廠的業務在客戶、通路等前線的運作架構是什麼，因緣際會下便加入了 GIGABYTE。」 產品經理的工作日常 在硬體業，產品經理職位其實還可以細分為很多類別，包含區域產品經理、產品行銷/銷售經理等，聚焦的工作面向也有所差異。在 GIGABYTE 的前期，Erica 以 Territory PM 的身份加入，組織重整後則以 Sales PM 的身份繼續於技嘉科技服務。那麼這兩種產品經理的工作內容有何不同呢？ Territory PM：10 年職涯中最困難的一段時間 Erica 當時主要負責美國的 DIY PC 市場，有大半的時間都需要待在美國，且需要頻繁與客戶、業務和區域行銷合作。 身為 Territory PM，工作內容涵蓋新產品導入、轉換產品組合、新舊產品更替和客戶專案管理，更需要了解通路、網路零售商和系統整合商等相關資訊，Erica 坦言這是「10 年職涯中最困難的一段時間」，卻也讓她學到最多。 研究所時期培養的產業分析能力，在 Erica 擔任 Territory PM 時幫助不少，讓她得以從上下游生態系、零組件的供需與價格波動等因素綜觀考量，全面分析市場狀況、並快速抓住痛點，向客戶建議該如何透過最佳的產品組合替雙方創造最大利益。 Sales PM：打造產品、持續驗證更新 與 Territory PM 不同的是，Erica 現任的 Sales PM 職位會花更多時間與 RD 協作、打造產品，接著才會和行銷與業務討論包裝、銷售策略、通路與如何讓產品獲利等。 不同於軟體業的快速迭代，PC 產業在「產品驗證」和「產品更新」階段會確保產品切合用戶需求： 產品驗證階段 以 PC 主機板為例，若 A 區域市場最注重主機板的效能，產品經理便需要在驗證階段對此進行模擬測試，確保在所有競爭廠商中，自己的產品在每個階段的效能都是最高的。 產品更新階段 畢竟硬體擁有多年的歷史，在標準化規格與既定規範下，每一代產品的更新重點有限。不過產品經理仍會針對用戶最在意的痛點、替使用者把關，測試 RD 設計出的產品是否直覺易上手、美觀，再以使用者經驗的方法論逐漸調整。 PM 如何面對硬體業的市場與物料波動？ Sales PM 致力於與 RD 共同打造出硬體產品，背後更需要考量到市場波動對產品的供需端會造成什麼影響。包含 Erica 在內，所有身處硬體產業的工作者在近 2 年來受到的共同挑戰，便是在全球 Covid-19 疫情下，硬體市場仍持續面臨零組件缺貨狀況。 Erica 解釋，從 2020 年第一季 IC 便開始缺貨，但 PC 業不如車用廠商的 IC 需求量大，優先權不高，至今只能先透過 2 個方式機動調整產品策略。 第一是拉長備貨週期。Erica 預估，目前整個零組件的備料週期至少長達半年，對比過去 12 週就算很長的備料期，現在幾乎是兩倍的時間，企業也須因此承受較長的庫存週數。 第二是機動調整產品面。大環境造成上游廠商的供應力變化，因此 PC 業也需要端看物料去調整產品組合，也會投注較多人力進行多版本管控，找出讓獲利最大化的方式。 想成為產品經理嗎？那些你可能好奇的 PM 職涯大小事PM 的成就感來源和挑戰是什麼？要擔任產品經理，該擁有哪些特質或技能呢？如果你也想成為產品經理，或甚至在硬體業擔任 PM，相信你會喜歡 Erica 在這份職位上的觀察！ PM 的成就感與挑戰 「對產品經理來說，永遠要先處理關於『人』的事情，才能推進工作、進而讓產品賣得好。」相信不論是軟體或硬體業的產品經理，都會對 Erica 說的感到心有戚戚焉。 對 Erica 來說，除了產品本身的獲利，團隊成員給予的支持更是身為 PM 的成就感來源。產品開發從來就不是獨自一人可以完成的事，Erica 深知這一點，更會站在團隊的角度替大家考量該怎麼做會更省時、省事。 成就感來自於人、挑戰卻也來自於此。面對老闆或資深主管的喜好、想法，要如何同時維持產品經理的專業以順利推動專案，這之間的分寸拿捏令 Erica 感嘆是「身為產品經理近 10 年覺得最困難的事情。」 產品經理必備的 2 大硬實力、軟實力 產品經理該具備哪些軟、硬實力？Erica 以自身經驗分享以下 2 個面向。 硬實力 專案管理：Erica 強調，專案管理是身為一位 PM 的基礎能力和起點，但只有專案管理的能力絕對不夠，還需要輔以其他的專業技能才擁有優勢。專長或專精領域：針對想成為產品經理的求職者，Erica 建議要找到自己不同於其他人的專長或專精領域，將會是求職時脫穎而出的關鍵。以 Erica 自己為例，在就讀商管研究所時，發現過去的技術背景讓她觀察問題的角度更注重產品本身，與其他商管背景出身的同學不同，反而成為職涯上的優勢。技術背景讓 Erica 十分熟悉 PC 零組件，加上曾待過系統廠的經驗，輔以產業分析的能力，也讓 Erica 走出屬於自己的一條 PM 之路。 軟實力 能夠處理「人」的問題：如同前面所說的，產品經理若要推動事情向前，就得先協調好與人相關的大小事。也因此溝通能力、人際協調和社交方面的能力也會是 PM 必須具備的軟實力。建立自己的 product sense：成為產品經理不一定要相關科系出身，但 Erica 強調需要有足夠的興趣，才能夠從生活中觀察各種產品、並站在用戶角度體驗。此外，也要自發性接觸各種相關的產業新聞與前沿科技新知、拓展自己的視野，了解潛在競爭者將有助產品經理掌握市場趨勢。 Erica 的下一片職涯拼圖 走了將近 10 年的產品經理職涯，接下來還會拼上哪一片拼圖呢？Erica 相信數據的力量，也相信與之結合才會是硬體產品的未來。 因此，Erica 期待接下來能夠接觸數據導向的硬體產品，如物聯網、AIOT 相關領域，即便硬體的迭代速度有其限制，也能夠藉此優化產品、更符合用戶的使用情境。 從生活中找尋答案的精神，一直是 Erica 在產品經理職涯上的前進動力，憑藉著對電腦、硬體與科技的興趣，Erica 將持續拓展不同的領域和技能，走出屬於自己的職涯故事。延伸閱讀【專訪】從全球最大封測廠到 IC 設計日商：半導體 SCM Manager Elaine 的不凡職涯產品經理的創業之路：前 Dropbox＆Facebook PM Wen 的新創與 PM 歷險

對許多人而言，遊戲不僅僅是一種消遣娛樂，更是一片潛力無限的藍海。根據 2022 年全球遊戲市場報告，手遊是目前遊戲業的主流，同時為最具價值的遊戲市場，其次為遊戲機，PC 則居末，可見隨著科技飛速發展，遊戲業已然成為全球經濟中極具魅力且蓬勃發展的領域。 本篇文章將深入探討遊戲業的精彩內容，揭開產業鏈的複雜結構、台灣遊戲業的現況、進入業界所需的多元能力，以及現在有哪些遊戲業職缺正在開放中！本文大綱一、遊戲業都在做甚麼？遊戲業產業鏈大解密！二、台灣遊戲產業現況如何？三、遊戲業怎麼入門？想進遊戲業但沒經驗怎麼辦？四、遊戲業的薪資多少？遊戲業徵才看 Cake！一、遊戲業都在做甚麼？遊戲業產業鏈大解密！在現代科技的浪潮下，遊戲產業正以驚人的速度成長，每個環節都扮演著重要的角色，包括遊戲開發商、遊戲營運代理商以及遊戲通路經銷／整合行銷。遊戲開發商：創造遊戲的魔法 遊戲開發商是遊戲產業鏈的起點，承擔創造遊戲的重責大任。這個階段涵蓋程式設計、企劃規劃和美術設計等多個方面。 程式設計師：編寫遊戲的核心程式碼，確保遊戲的運作順暢。 企劃人員：設計遊戲的故事情節、關卡設計以及遊戲機制，確保遊戲具有吸引力和挑戰性。 美術設計師：創建遊戲的視覺風格，包括角色設計、場景設計和特效動畫，使玩家能沉浸於遊戲世界。 遊戲營運代理商：將遊戲推向市場 遊戲開發完成後，遊戲營運代理商會將遊戲推向市場並確保其順利運營，包含遊戲的營運、客服人員、翻譯和海外商務。 營運團隊：和遊戲原廠溝通，視當地遊戲市場概況推出商城。確保遊戲在各平台上都能正常運行，提供更新版本，並且在遊戲出現 Bug 時要回報原廠、監督修復狀況。 客服人員：處理玩家的問題和反饋，確保良好的遊戲體驗。 翻譯：將遊戲本地化並推向全球市場，確保不同語言和文化的玩家都能享受遊戲。 海外商務：考量遊戲潛力及成本，為營運代理商購入適合發展的遊戲。 遊戲通路經銷／整合行銷：將玩家連結起來 遊戲通路經銷以及整合行銷負責將遊戲推向玩家，並建立品牌形象。 遊戲通路經銷：將遊戲分發到不同的平台，例如 PC、主機和手機等等，或是實體店面，確保玩家能夠方便地獲取遊戲。 整合行銷：負責制定行銷策略，包括撰寫新聞稿、投放廣告、規劃宣傳活動和社交媒體營銷，吸引目標受眾並建立品牌忠誠度。 在多元且複雜的遊戲產業鏈中，遊戲開發商創造遊戲的核心內容，遊戲營運代理商確保遊戲順利運行並帶進市場，而遊戲通路經銷／整合行銷則將遊戲引導到玩家手中。遊戲產業藉此在全球範圍內繁榮發展，並持續為玩家提供無盡的娛樂。遊戲業產業鏈，分為遊戲開發、遊戲營運代理及通路行銷。二、台灣遊戲產業現況如何？ 了解遊戲產業的分工後，台灣遊戲產業現況究竟如何呢？讓我們一起探討下去吧！台灣遊戲產業發展 近年來，疫情爆發也給遊戲產業帶來巨大的挑戰和機遇。 當時，社交距離政策促使更多人轉向線上娛樂，「宅經濟」的發達使玩家數量急劇增加，更刺激手遊消費的成長，遊戲產業趨勢大好；而遊戲業的蓬勃發展，吸引更多品牌投入，例如 2022 年宣布收購暴雪娛樂（Blizzard Entertainment）的微軟（Microsoft）便是最好例子，不僅在遊戲產業引起關注，更改變了市場競爭格局，加速了市場的競爭和多樣性。 事實上，台灣遊戲產業正處於蓬勃發展的時期，無論是其多元性和創新力量，甚至是在手遊市場的消費力都備受矚目！根據 Sensor Tower《2022 手遊市場報告》，台灣是全球第五大手遊市場，僅低於美、日、中、韓，甚至目前也在持續成長中！總而言之，疫情大大激發遊戲產業的潛力，為未來的台灣遊戲業發展帶來更多可能性！ 來自台灣的遊戲公司我們可以先簡單將遊戲公司區分為「遊戲開發商」、「遊戲代理商」兩大類，以下將為大家列舉知名的遊戲公司！ 遊戲開發商 雷亞遊戲（Rayark Inc.）： 以優美的音樂節奏遊戲聞名，同時跨足2D與3D遊戲製作，作品包括風靡全球的節奏遊戲《Cytus》以及音樂冒險遊戲《Deemo》。 鈊象電子（IGS）： 提供多元的遊戲開發服務，代表作包括家喻戶曉的《明星三缺一》、《唯舞獨尊》等遊戲，立志成為華人地區最知名的遊戲開發公司。 赤燭遊戲（Red Candle Games）： 以其知名的獨立遊戲開發聞名，代表作品包括探索恐怖題材的《返校》、《還願》等作品，《返校》IP後續甚至還被翻拍微電影，為當今非常具潛力的台灣遊戲開發公司。 遊戲代理商 遊戲橘子（Gamania Digital Entertainment）： 以遊戲媒體和代理聞名，為玩家提供遊戲新聞、評論、資訊和社群交流平台，因代理知名遊戲《天堂》、《楓之谷》而大獲成功。 遊戲新幹線（Gameflier International Corporation）： 智冠科技旗下的遊戲運營公司之一，為台灣遊戲代理的佼佼者，代理多款知名遊戲作品，包括《仙境傳說ONLINE》等等，推動國內外高品質遊戲的引進。三、遊戲業怎麼入門？想進遊戲業但沒經驗怎麼辦？許多對遊戲抱有興趣的人也想進入遊戲業，但遊戲業究竟該如何入門呢？以下將分為就學科系、無經驗者及自學資源，為你打通進入遊戲產業的道路。遊戲業相關科系 電腦科學與工程： 提供程式設計、軟體開發等技能，是遊戲程式設計師的理想選擇，然而目前多數大學課程中，少有專門針對遊戲程式設計與製作相關的課程，因此對於該領域的熱忱與自學能力！ 視覺設計、美術設計多媒體設計、動畫： 遊戲中的動畫與多媒體元素需要專業人才，創造豐富的視覺創意，而台灣某些學校的多媒系也有針對遊戲設計的專業課程。 另外，遊戲企劃其實也是遊戲製程中非常重要的一環，然而台灣目前少有直接教授該領域專業的系所，因此仰賴有志者自學技能與遊戲經驗，慢慢累積相關作品！ 無經驗者想進入遊戲業 Q：無經驗者如何進入遊戲產業？Ans：累積作品集。 透過以下方式，能逐步建立你的作品集： 遊戲作品評論： 玩家或多或少都會對遊戲進行評論，而你要做的就是把這些評論具體化、細節化。對於遊戲業者來說，最關注的不外乎是玩家針對遊戲細節及關鍵的體驗感想，例如遊戲的下載點、付費點以及後續留存，因此如果能針對遊戲進行營運面向的分析，這些評論都能成為未來進入遊戲業的助力。 QA 遊戲測試工讀生： 遊戲測試員是進入遊戲業的常見起點，對於無經驗者也較友善。「能夠一直玩遊戲」雖然聽起來很夢幻，但為了準確測試遊戲的品質和功能，這項工作要求細心、耐心和分析能力。透過積極參與測試，可以瞭解遊戲開發流程，並建立專業形象。遊戲業資源自學 無論是否來自相關科系，自學資源都是必不可少的助力。如果你計劃自學進入遊戲業，以下是可以參考的方法和資源： 在線課程： 網上有大量遊戲開發相關的免費或付費課程，例如 Unity、Unreal Engine 的官方教程，能幫助你掌握開發工具和技能。 程式語言學習： 學習流行的遊戲開發語言，如 C# 或 C++，將有助於你理解遊戲的底層開發。 關注遊戲營運社群、開發社群和論壇： 可以參考網路上的遊戲營運分析、參加遊戲開發社群和論壇，與專業人士交流，虛心求教，尋求解答。 總之，無論你是否有遊戲業相關經驗，透過學習相關技能、建立作品集，或是參與社群，都能透過熱忱和努力找到你的遊戲工作。四、遊戲業的薪資多少？遊戲業徵才看 Cake！以下是五個不同的遊戲業徵才，並附上遊戲業的薪資與所需能力： 職缺公司薪資職缺描述職務需求UI/UX designer _具遊戲UIUX經驗優先面試Conbiz Consulting Firm 康彼斯顧問股份有限公司70,000 ~ 120,000 TWD / 月1. 負責遊戲網站的使用者界面/使用者體驗設計。2. 負責在線服務活動的設計元件，例如橫幅等。3. 積極與公司其他部門合作，如項目經理和開發團隊。1. 擁有 1 至 3 年以上遊戲網站藝術開發經驗，並願意學習藝術工具。2. 對遊戲網站設計有強烈的想法，創意且擁有積極的個性。3. 具有強烈的責任感和團隊合作精神，工作積極主動，溝通能力良好。4. 擁有強大的 2D 繪畫能力（最好熟悉 3D 軟件）。5. 熟悉遊戲的特性將被視為優勢。6. 熟悉 Cocos2D、unity3D動態製作或 AE將被優先考慮。遊戲營運PM闇風數位有限公司35,000 ~ 50,000 TWD / 月1. 監督並實際了解專案團隊的工作預定行程、當前工作現況的具體執行進度。2. 視實際情況以專案時程為標的，達成工作目標，進行人力與工作排程監督及調度。3. 具體掌握專案開發及營運之綜合成效，對已決策或已上架之專案內容，以早期預警專案開發可能面臨之問題，並以擴大專案執行成效預期為目標，給予管理層完整彙報。4. 常規事務營運控管。1. 一年以上遊戲開發經驗，職務經驗類別不限。（程式、企劃、美術、UI 等職務不拘）2. 熟稔至少一種以上的專案管理軟體，如 Notion、Trello、Gitlab 等。3. 不排斥任何遊戲類型，充滿興趣與研究動力。4. 適應力強，且具有工作熱忱，工作事項的彈性變動能隨機應變。R3 - 遊戲企劃芬格國際股份有限公司40,000 ~ 60,000 TWD / 月1. 遊戲企劃提案與撰寫規格書。2. 遊戲流程設計與分析拆解。3. 遊戲專案進度規劃。4. 跨部門專案溝通與時程掌控。5. 遊戲市場趨勢分析與報告。1. 具有創意思維、喜愛與人互動。2. 良好的溝通協調能力與邏輯。3. 具有細心、積極主動的人格特質。4. 具數值相關企劃經驗者佳。測試工程師(自製休閒遊戲)隆中網絡股份有限公司30,000 ~ 50,000 TWD / 月負責遊戲項目「角子共玩 or Jackpot Island」：1.閱讀新遊戲及系統規格書後提出需求確認，並分析需要測試的項目。2.撰寫 RD自測項目 及 QA 測試計畫。3.執行專案送測後的允收、測試。4.分析Bug再現性並提報及追蹤。5.指派測試項目給協測人員。6.整理並提出協測人員所回報的 Bug。1. 具備打造產品的積極熱情且能細心完成各項功能測試2. 具備良好的邏輯能力遊戲企劃師弈樂科技股份有限公司32,000 ~ 60,000 TWD / 月1. 遊戲企劃提案、營運需求規格化、撰寫企劃書。2. 遊戲流程設計、分析與優化設計。3. 遊戲特色邏輯、系統等相關分析。4. 專案文件撰寫與資料彙整更新維護。5. 遊戲市場趨勢分析與報告。6. 跨部門與美術、程式等相關人員溝通與協調。1. 喜歡玩手遊、頁遊，對遊戲業具高度熱忱和興趣。2. 有責任心，按時按質完成專案和團隊合作精神。3. 學習能力強，有創造性思考的能力。4. 溝通能力強，能與團隊協調，合作解決問題。5. 具獨立思考能力，能發現問題，並提出解決方案。遊戲產業是集創意與技術於一身的領域，也是充滿無限挑戰與機會的世界。如果還沒準備好踏進遊戲產業，希望這篇文能幫助你持續提升個人能力；如果你已經準備好一展所長，那麼快到 Cake 尋找命定職缺吧！延伸閱讀：喜歡玩手遊的你別錯過！遊戲設計師工作內容、薪水、職缺大公開

DevOps 是什麼？ 從字面上來看，DevOps 為英文 Development (開發) 和 Operation (運營) 的縮寫組合。Development 指的是軟體開發，Operation 主要指的是技術運營＆維護，可以視為軟體開發、技術運維及品質保障 (Quality Assurance, QA) 的交集。大家最常聽到的可能是 DevOps 工程師，其主要的工作內容在於透過提升軟體開發部門、IT 運營維護部門及品質保障 (QA) 部門 (規模較大的公司有獨立的 QA 部門；其餘較常見為附屬於 RD 部門下的技術 QA) 間溝通、合作的效率，來同時達到軟體開發效率的提升及品質的保障。實際上，DevOps 並不局限為 DevOps 工程師的職責，而是一種企業 (任何有提供軟體產品、服務的公司) 應養成的文化。 DevOps 是什麼？ 致力於落實 DevOps 的企業統常會著重於以下 5 大觀念、流程及方法，以提升軟體於開發、測試、交付、部署、維護等流程的效率及安全性： ．敏捷式軟體開發 (Agile Software Development) 一種強調業務、設計、開發團隊緊密協作的新型軟體開發方法，透過有效溝通、頻繁交付新的軟體版本、編寫能良好因應需求變化的程式碼等方法，組織出靈活的跨功能團隊。相對傳統的瀑布式軟體開發 (Waterfall Software Development) 則是如同瀑布一般由上而下，從產品需求設計到維護更新的開發程序，由於各階段劃分嚴謹、固定，因此版本發布耗時長且較難於過程中做修改，開發風險較高；相較之下，敏捷式開發進程更加迅速，同時於調整、修改方面上也更加靈活。 ．自動化 自動化是 DevOps 觀念中十分重要的一環，其中最主要的兩個重點為『開發流程自動化』及『基礎設施自動化』。開發流程自動化開發流程自動化是為了加快軟體交付的速度，涵蓋範圍包括伺服器管理流程的部署、監控、測試等；此外，自動化部署可以減少手動作業的出錯可能，提升軟體安全性。基礎設施自動化最常見的實務為基礎設施即程式碼，透過程式碼來建置及管理基礎設施，工程師們能夠以似對待應用程式程式碼的方式來對待基礎設施，使部署及更新等流程更加有效率，同時提高安全性。 ．持續整合/持續交付 (CI/CD) 由於大部分公司於一項軟體產品開發時會由多位軟體工程師共同協作開發，因此需要將各開發人員新的程式碼變更持續整合 (CI, Continuous Integration) 至中央資料庫；持續交付 (CD, Continuous Delivery) 則建立在持續整合上，在經過自動建置、自動測試後 (呈上一項『開發流程自動化』)，通過標準化測試程序的程式碼便可以準備隨時被部署至生產環境。持續且快速的交付可以提升軟體更新、修正的速度。 ．微型服務 (Microservice) 是一種軟體開發架構的設計方式，透過拆解複雜的大型系統，建立多個小型且獨立的專案，並透過良好定義的 API 進行通訊。通常微型服務的建立是基於服務功能，以應用程式為例，每項被規範為單一功能/用途的服務都可以獨立運作、部暑，且由靈活的小型團隊獨立擁有、開發，如此一來開發的時程縮短，且過程更加靈活。 ．監控與分析 確切落實 DevOps 的團隊會透過設立可追蹤、有意義的警示指標，持續監控、紀錄及分析使用者對於軟體產品的反應和回饋，以了解各變更對使用者體驗的影響，並進行改進。而隨著基礎設施及應用程式的更新日趨頻繁，如何有效地設定警示指標和執行即時的分析，以建立更主動的監控系統，為提升軟體交付可靠性及問題回應效率的方法之一。當然，最基礎的核心還是團隊組織間的溝通協作模式，透過建立資訊透明、合作緊密的企業文化，讓開發、運營及客戶端的團隊建立起共同的目標及有效的溝通協作方式，並搭配自動化、監控等實務，以達到軟體服務釋出/更新之效率及品質的提升。延伸閱讀：DevOps 工程師找工作 大全 - 薪資情報、熱門職缺、面試技巧 DevOps 提供企業的 3 項重點優勢 DevOps 於現今為什麼重要？ 以下統整 DevOps 提供企業十分重要的 3 點優勢： 1.消除開發及運營之間的隔閡 由於開發團隊主要致力於提升交付新功能、新特性的效率，而技術運營團隊則著重於軟體的效能、可靠性，兩者的目標相異，造成新功能交付給使用者的效率下降。DevOps 重視開發、運營、測試團隊間的透明度及緊密合作，透過持續整合/持續交付、基礎設施即程式碼、監控和紀錄等實務，來消除開發及運營之間的隔閡，提升軟體交付速度。 2.透過頻繁地部署以降低風險 當一個企業長期拒絕小規模的軟體修改，在經過一段時間的累積後，需要變更的規模擴大，這時的變更就會產生較大的風險；在 DevOps 的觀念下，透過頻繁且小型地發布變更，讓軟體以平滑漸進的速率成長，來降低每一次部署的風險，提升安全性；而採取自動化的部署機制也可以降低人為出錯的風險。 3.快速交付以提升市場競爭力 在持續整合/持續交付 (CI/CD) 及開發流程自動化的執行下，軟體的開發、更新及修正的效率提升，發行週期縮短，除了可以更有效、靈活地回應客戶的需求，同時提升企業競爭力。 延伸閱讀：想轉職成為工程師，你可以試試這些學習管道——課程資源彙整 DevOps 適用於何種公司/企業？ 有些網路上的文章指出只有「需要頻繁部署」的公司或「擁有獨立開發及運營部門」的大企業需要 DevOps，事實上如前面所提及的，DevOps 並不是單指一種角色，而是一種文化，只要是擁有軟體產品或服務的組織都需要重視，即使是只有兩位開發人員的新創團隊，也有 DevOps 的觀念在其中，如執行持續整合/持續交付 (CI/CD) 、將開發流程自動化等實務來提升軟體交付效率，降低變更風險；而現今於許多公司中，DevOps 的內容多由後端工程師負責兼任執行。更廣義地來說，DevOps 中的 Operation 可以視為所有和客戶端相關的營運部門團隊，因此客服團隊該如何有效地將客戶/使用者對軟體的建議、滿意度傳遞給開發團隊，並促使開發團隊進行相應的變更，也含蓋在 DevOps 的觀念中。 對於 DevOps 的迷思及錯誤觀念 對於 DevOps 的迷思及錯誤觀念 由於 DevOps 為相對新興的觀念文化，在不少媒體、廠商的推波助瀾下，不少企業爭鋒成為 DevOps 的先驅者，在未完全理解 DevOps 精神下，開始出現部分企業對於 DevOps 觀念理解的偏差。以下統整 5 項企業對 DevOps 最常見的迷失及錯誤觀念： 1.DevOps 是一項技術 由於有越來越多企業開出 DevOps 工程師、DevOps 團隊主管等職缺，部分人可能會誤會 DevOps 為如同程式語言一般的技術。如前面所提及的，DevOps 是一種方法，一種企業各團隊間 (尤其著重於技術端團隊) 可以養成的文化，並非一個人便可以獨立完成的。因此，僱用一位 DevOps 工程師並不代表該公司正在落實 DevOps 的實務，必須實際進行文化及制度上的轉變。 2.DevOps 只針對軟體開發 IT 技術人員 沒錯，最初 DevOps 是透過軟體開發人員及 IT 技術人員所提議且執行的。然而，發展至今，銷售、行銷、技術支援等部門也都可以參與在 DevOps 所提倡的文化中，包含自動化、分享及監測的落實。而企業越全面地接納 DevOps 文化，呈現出的成效及進展也會越顯著。 3.DevOps 就是自動化 開發流程及基礎設施等的自動化確實是 DevOps 中十分重要的實務，然而，自動化的初衷在於效率的提升，並非一昧的將所有的流程轉為自動化。當然，自動化是提升效率的方法『之一』，不過也別忘了團隊間最基本的溝通、合作有時比各式的自動化工具更直接、有效。 4.DevOps 就是採用工具 DevOps 並非是企業可以一蹴而成的，文化制度及流程設施需要時間來養成及建立，因此僅僅透過採用管理、監測、自動化等工具包並不等於 DevOps 的落實。市面上確實有提供不少好用的 DevOps 工具，協助企業從軟體服務開發到上線的自動化，但若沒有從最基層開始建立起 DevOps 觀念，並落實團隊間良好的溝通、合作模式，再好的工具也是枉然。 5.DevOps 一定要在雲端 (Cloud) 現今有許多雲端平台推出 DevOps 解決方案，包括知名的 AWS (Amazon Web Service)、Microsoft Azure 和 Google Cloud Platform，都提供各式相關的工具和服務；加上雲端及 Docker 容器的使用十分盛行，產生出一種實行 DevOps 就必須要在雲端上的錯覺。事實上即使是使用傳統的虛擬機器 (VM) 或甚至是實體機器都可以實行，只需要注意所使用系統的特性即可。 延伸閱讀：後端工程師找工作 大全 - 薪資情報、熱門職缺、面試技巧

台積電（TSMC，Taiwan Semiconductor Manufacturing Company）在全球半導體產業中佔有一席之地，對於台灣自身的經濟與產業的影響力更是不容小覷。在肺炎疫情的影響下，生活幾乎不受影響的台灣使得 TSMC 在全球產業鏈中的重要性大幅提升、股價節節上升，也讓進入 TSMC 工作的機會比起以往更受歡迎。在《科技職涯》第二季的第 35 集中，我們迎來了開播以來第一位半導體產業的來賓 － Frank。交大電機所的 Frank 在畢業後順利進入 TSMC，歷經過產品發展跟 RD 兩個角色，而在工作兩年半後的 2020 年 7 月毅然決然地選擇離職，現在他主要以投資理財作為收入來源，可以說是已經進入所謂的「財富自由」狀態。為什麼 Frank 會選擇在 TSMC 備受看好時離開這份人人欣羨的工作？已經離職 8 個月的他如今有什麼 insight？他又是怎麼為離職準備、而非完全「裸辭」的呢？一起來聽聽《科技職涯》第一位完全離開職場的來賓怎麼說！Podcast 各節摘要03:00 Frank 在台積電是負責什麼樣的工作內容？04:00 為什麼會加入半導體產業？06:50 為什麼離開台積電？07:50 意識到想要離職的念頭後，Frank 是否已經有明確的下一步？11:15 離職這個決定需要放棄什麼？14:40 Frank 的「抱怨」有哪些？16:25 做自己跟財富不一定衝突18:00 離職不是「裸辭」18:40 如果不是在台積電，也能做一樣的嘗試嗎？21:20 Frank 最終想要達成的自我實現是什麼？26:55 離職後，Frank 每天都是帶著期待起床的嗎？28:25 Frank 最近讀了哪些書？30:00 Frank 會覺得大家都可以走向自己目前的狀態嗎？31:00 辭職不一定是唯一的選擇那些在「護國神山」TSMC 的日子 Frank 一開始加入的是 TSMC 的「產品發展部」，他形容這個角色是 TSMC 內部的「指揮中心」，對外經營客戶關係；對內跟 RD 做連結、追蹤產線的進度、解決產線所發生的問題等等。後來他也嘗試過 RD 負責 IC 的研發設計，主要就是 coding，相較產品發展是一個非常個人與專案導向的工作。 為什麼會加入半導體的佼佼者 TSMC？ 說起當初加入 TSMC 的原因，Frank 坦言就是照著社會的期待在走。社會的風氣重視科技業，有能力選擇二類組唸書也唸得好的 Frank 從小到大的路程都是朝著固定的方向，似乎沒有什麼需要調整的。儘管他也曾藉由在美國交換的日子接觸攝影、吉他、藝術、生物學等其他領域，但回台灣後他還是唸完了碩士，跟著身邊大部分同學的選擇，進入了新竹科學園區。 面對真實的自己 － 為什麼離開台積電 「工作還是有成就感，但感覺意義不夠充足，只是在滿足社會賦予的期待。」那些在台積電的日子並非完全沒有意義，但是 Frank 始終感覺這個地方並非自己的終點。後來他意識到自己每天都在抱怨，同儕的壓力、工作的壓力、社會對於財富地位的吹捧，各式各樣的問題都讓他對於現況產生質疑、對於人生未來的方向感到焦慮。 但是從小到大根深蒂固的價值觀也讓 Frank 沒有做出高風險的大膽決定，在台積電內部轉換職位便是一個調整的嘗試。內部轉職後雖然一開始感到新鮮，但是後來發現即使薪水增加也並沒有解決內心的疑問。漸漸地，他感覺到工作的意義好像只剩下賺錢、每個禮拜的 Monday Blue 都非常嚴重，因此他開始考慮其他可能性。Frank 決定轉調到 RD 單位時，感情很好的產品發展部同事們一同歡送他。離開職場、財富自由 － TSMC 前工程師 Frank 的經驗談 「冒然離開是一件風險很大的事。」家人的期待、財務上的保障、世俗所在意的社經地位，都是 Frank 難以捨下的。但是為了停止抱怨的生活、有條件去做自己真正想做的事情，在職時他就已經開始縝密地學習和規劃，期待自己有一天可以瀟灑地離開。 加入台積電半年後，開始進行未來 5-10 年的投資規劃 「離職不是裸辭也不是過渡期，心中要有五成的把握才能做。」根據馬斯洛的需求層次理論，當生理需求被滿足得越充分，就越有本錢追求心理的需求。因此 Frank 還在台積電任職時，就開始在下班後投入很多時間學習投資，以期在辭職之後也能不為財務擔心、有能力追求理想的生活樣貌。 還沒準備好也沒關係，藉由失敗的過程磨練心志 Frank 坦言，過去他在面對內心的困惑時，常常歸咎於外部的原因，可能是社會現況，可能是工作和職場，但是後來他漸漸明白，如果可以對自己完全負責，了解所有的煩惱都能夠追根究底地從自己開始改變，就不會有那麼多的抱怨。 「我想要讓自己能夠健康地走出去，能夠接納自己、能夠坦然告訴別人自己在做什麼、是一個完全負責的狀態。」面對離職的轉變，Frank 靠的不是衝動，反而是寄予了對自己的深刻期待。Frank 並沒有真的在台積電待到五年、做好 100% 的準備才離職，而是確定了自己無法再接受那樣的生活就離開了。 雖然計畫還沒完成，但他已有 6-7 成的準備，而他也認為自己還年輕、沒有太多包袱，還是可以承受失敗、可以不斷調整。對於 Frank 來說，重點不在於避免失敗，而是的過程中對於心智的訓練，長久以來可以促使他成為心態更加健康的人。 離開台積電，追求自己的小宇宙 那麼，離開台積電，Frank 想要追求的到底是什麼呢？ 箇中緣由可以從 Frank 在念碩士的時候開始說起。那時他開始發現他的「社會我」與「真實我」有些矛盾跟碰撞，開始感覺到社會的期待似乎不等於自己的期待。這樣的問題一直都讓他感到很困惑，真實我、社會我、理想我，三個「我」持續地拉扯。 Frank 觀察到，社會似乎提倡先追求財富地位，再找到自己；但是有越來越多的人卻因為先做了自己，而後財富、名聲伴隨而來，所以他開始好奇：是不是要先更認識自己，才會產生這些附加價值？ 「工作不能代表我這個人， 我想知道在生命結束時是否能好好了解我這個人。」Frank 開始理解到做自己跟財富不一定衝突，他也並非要遵守常態的、安全的路線才能得到一樣的回報。他很熟悉自己的工作和專業，卻好像對自己不夠了解、不確定自己的天賦何在。因此，循規蹈矩地生活了 20 餘年、擁有好文憑和好公司的工作經歷後，Frank 決定從既有的人生道路轉彎，擁抱更真實的自己。對於 Frank 的經歷感到好奇嗎？來看看 Frank 完整的 Cake！ 如果你也喜歡 Frank 的 Profile，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻 從 TSMC 離職 8 個月後的現在 持續學習與探索 離職後，Frank 沒有停下學習的腳步。他閱讀大量的書籍、汲取作者畢生的智慧，並跟自己的想法與生活經驗結合，積極主動分享投資分析、閱讀心得和生活哲學在他的 Instagram 帳號「COMPOUNDWATER 複水」，也常常與他人產生共鳴。Frank 也分享，消化過、思考過的思想不會只停留在記憶的層次，而是能夠延伸為所謂的「智慧」，是非常有意義而寶貴的。 同時，他也參加讀書會和各類工作坊，藉由社群的力量獲得更多真實且珍貴的觀點，進而認識很多有趣的人，就像是《科技職涯》第 31 集的來賓 － Google Shanghai 的 Recruiter WeiLin。來看看 WeiLin 的訪談 👉 從 Apple 到 Google，Recruiter WeiLin 解析 Google 面試技巧與科技人資職涯！ 正在尋找生活與調配平衡 多虧離職前的規劃，現階段的 Frank 不需要因為財務而感到壓力。但是他也坦承從勞工（worker）的角色脫離還是會讓他沒有安全感，「自由的代價是很大的。」儘管不再處在一般的勞動市場中，他仍然很在意自己學習的狀況。儘管保持健康的生活步調本就是他選擇離職的原因之一，但是他也發現自己確實因為時間變得比較自由和充裕後產生焦慮，所以還在持續尋找平衡中。 致所有嚮往追求自我實現的人：財富自由只是方法，不是終點 台積電固然是一個不低的起點，但 Frank 認為幫助他達成現在生活更多的其實是「下班後的行動」，正式學習一件事情有助於加速整體的成長曲線，如果當初的他對此懈怠消極，也不見得會比其他不是在台積電工作的人有更多成功的結果。 雖然 Frank 在離開台積電前為了財富自由做了很多努力，現階段也確實持續投注其中，但他認為財富自由只是一種方法，並非他最終想要到達的地方，不然就跟「賺到足夠的錢再退休」本質上沒什麼太大的差別了。 所以，不管是加入台積電、離開台積電或是現階段的所有決定，Frank 最強調的就是「對自己負責」。相信很多人都會嚮往他現在這樣的生活，但 Frank 也特別提醒他的情況不見得適合所有的人。比如說，如果想要追求財富自由但也很喜歡自己的工作，就不見得要離職創造這樣的生活，而是可以同步投資、擁有更多創造的本錢，便是一個同樣強大的小宇宙。Frank 的精選書單關於人生／內在／自由 逃避自由Escape From FreedomErich Fromm推薦原因 📝找回認識自己，達到真正積極自由。為什麼工作，社會，家庭，情感與生活會讓我們漸漸迷失自己。 存在的藝術The Art of BeingErich Fromm推薦原因 📝檢視自己是否有物慾傾向。 「一個人最終的生活傾向不是佔有，就是存在，兩者必具其一。 To Have Or to Be? 」 精神健康講記一個中醫眼中的心身調適與精神發展李辛推薦原因 📝隨時覺察自己內心能量狀態的流動，是緊繃的還是放鬆的。 先問，為什麼？Start with WhySimon Sinek推薦原因 📝我們都知道正在做的事及如何做，卻容易忽略思考我們為什麼做？永遠先問自己 "WHY"。 關於金錢觀富爸爸，有錢有理Rich Dad's Cashflow QuadrantRobert T. Kiyosaki推薦原因 📝長大後，我們想要運水還是造水？ 定位我們在金錢遊戲中的角色。 富爸爸，窮爸爸Rich Dad, Poor DadRobert T. Kiyosaki推薦原因 📝如何不為錢工作，而是讓錢要為我工作。 富爸爸，有錢人為什麼越來越有錢？Why The Rich Are Getting RicherRobert T. Kiyosaki推薦原因 📝正確認識與試著駕馭 "負債" 和 "稅收"。 關於投資投資最重要的事：一本股神巴菲特讀了兩遍的書The Most Important Thing Illuminated: Uncommon Sense for the Thoughtful InvestorHoward Marks推薦原因 📝投資心法的根基啟蒙書，市場一切在書中歷歷在目。 一個投機者的告白Die Kunst über Geld nachzudenkenAndré Kostolany推薦原因 📝「我不是任何人的主人，也不是任何人的僕人，這就是我的成就 。我的人生只有一個願望，經濟和思想都要獨立」- 科斯托蘭尼 窮查理的普通常識：巴菲特50年智慧合夥人 查理．蒙格的人生哲學Poor Charlie’s Almanack: The Wit and Wisdom of Charles T. MungerCharles T. Munger推薦原因 📝“手裡拿著鐵鎚的人眼中，世界就像是一根釘子” 我們需要多視角看問題，避免鐵鎚傾向。 更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽，歡迎追蹤 

2021 年熱門韓劇《機智醫生生活》第二季播出，裡面不少讓人非常緊張的驚險手術場景，都讓觀眾再次體會到了醫療工作的不易。這些千鈞一髮的生死關頭，除了仰賴經驗豐富的醫護人員以外，也不能忽略那些在幫助醫護人員判斷、進行手術的各項醫療器材與設備。 本集《科技職涯》的來賓，正是目前在飛利浦荷蘭總部擔任 Sr. Product Marketing Manager、負責手術房開刀設備的 Yvonne。Yvonne 在大學畢業後先是投入金融產業，後來到知名美妝企業 L'Oréal 擔任 Key Account Executive，接著又轉職到隱形眼鏡品牌博士倫負責 Customer Marketing，後來他到英國的 LBS 就讀 MBA，畢業後先後在法國、瑞典、丹麥的醫療檢驗器材公司工作，現在則是又解鎖了新的國家 — 荷蘭的飛利浦總部。 在本集節目中，Yvonne 將會和我們分享他從財金背景到美妝產業，最後鎖定醫療產業的職涯歷程，並為我們剖析醫療設備產業的特別之處，以及醫療設備產業 PM 的必備技能！ Podcast 各節摘要 02:30 Yvonne 為什麼會有財金、美妝、醫療這麼多元的經驗？05:30 在醫療設備公司擔任 PM 的工作內容是什麼？ 06:50 醫療設備的 PM 需要什麼技能？ 08:50 身為亞洲人，Yvonne 覺得在歐洲工作可以掌握的優勢是什麼？ 10:50 商管背景對於 Yvonne 來說有什麼幫助？ 12:20 醫療設備產業有什麼特性？ 15:15 Yvonne 都有哪些外部的協作對象？ 16:20 跟醫護人員溝通有什麼特別的技巧？ 19:30 在外商醫療設備公司總部工作有什麼特別的地方？ 21:00 在分部的 PM 工作內容是什麼？ 22:05 醫療設備的 PM 有怎麼樣的 career path？ 22:50 為什麼 Yvonne 認為自己不適合 MarCom 工作？ 23:50 語言能力對於行銷策略的職位很重要嗎？ 24:55 下集精彩內容預告從金融、美妝到醫療的職涯歷程 台大財金系畢業的 Yvonne，在大學時就積極探索自己的興趣，包括擔任彩妝社社長、志工等等。畢業後，他先是憑藉著財金系的背景到交易室工作。在金融業待了兩年後，他判斷自己的個性不適合長久在交易室的工作發展，便開始思考職涯的下一步 — 什麼樣的工作可以結合自己助人的熱情呢？然後「醫療產業」這個選項出現在 Yvonne 的腦中。 當時 Yvonne 先藉由學長姊牽線，跟在藥廠任職的前輩聊天，發現藥廠對於資歷要求較為嚴格，如果不是生技、醫療、動物、機械、化學等二三類背景的人才，通常都需要有 MBA 的學歷才有機會拿到面試門票。前輩們也給了 Yvonne 一個明確的方向 — 先到 FMCG、轉 Consumer Health，接著再轉戰醫療領域。 不管是美妝產業的 L'Oréal，還是到博士倫負責隱形眼鏡產品，Yvonne 都對自己想要轉到醫療產業的職涯目標很清楚。後來他在英國 LBS 完成 MBA 學業後，也確實藉著過往累積的這些經驗與技能，踏入了醫療產業。 外商醫療設備公司總部的 PM 都在做什麼？ 醫療設備的 PM 工作內容，根據產品生命週期以及協作對象、商業目標，主要可以分為以下兩大面向。Upstream Marketing：上游，指前期的市場需求研究、研發、產品開發等等的相關策略工作。Downstream Marketing：下游，也就是產品上市後的所有工作，包括客戶關係管理、產品宣傳、為產品尋找新的商業機會等。 除了這兩個分類以外，PM 亦須負責規劃產品開發的 roadmap、不同產品可以組合而成的產品 portfolio，以及管理、推進產品的生命週期，比如根據市場趨勢決定要推出或下架產品。 就跟軟體產業的 PM 一樣，醫療產業的 PM 一樣需要具備市場分析、使用者訪談以及產品開發管理等技能，同時要了解趨勢、競品、商業模式等幫助打造核心競爭優勢的資訊。 除了硬技能以外，Yvonne 認為溝通與團隊合作的能力一樣重要。「PM 最重要的工作就是會喬事情。」Yvonne 自己就常常遇到 RD 回報無法如期完成、需要捨棄某些需求，或是法務跟他討論哪些法規目前還沒有達到標準，需要身為 PM 的他再到處周旋、解決問題。Yvonne 分享，硬實力都可以持續補足，但是軟實力不夠的話，就無法讓團隊朝著共同的目標前進，而後者的重要性不亞於硬技能。 醫療產業特性：慢、決策成本高、很短的 pitch 時間 「跟科技業比的話，就是慢。」聊到醫療產業跟科技業相比的特性時，Yvonne 直說。在醫療設備產業，一個產品的生命週期可能長達十年，主要是因為機器的使用目的與生命高度相關，每個分析研究都要很謹慎。「Patient safety’s always the most important thing. 」Yvonne 鄭重地說，在醫療設備產業，他們連百萬分之一的風險都不能放過；除了自己把關，也需要符合政府層層的流程、法規規定，才能順利取得證照。 除了因為與人身安全有關的特性以外，成本與利益關係人也是拉長這個產業各項時程的原因。因為一台設備動輒上百萬美金，決策時間很長，參與決策的人也很多元，除了採購與醫生以外，還有放射科、醫檢科等，只要是有機會使用設備的人員，都會是 Yvonne 需要 engage 的對象。 Yvonne 分享，一般來說醫療設備產業的 sales cycle 長達兩年，也就是兩年才能成一單。這個期間會需要持續與利益關係人保持聯繫、溝通。因為時間拖得長，變數就變多了，Yvonne 也曾有經營許久的客戶被競品拿下的經驗。因此他建議，funnel 要鋪得越大越好，比如說潛在開發名單有 100 人，就要一直保持 100 人，不能因為有客戶往下一個階段推進，就讓最前端的開發名單減少，「雞蛋不能放在同一個籃子裡啦。」Yvonne 說道。 此外，跟醫護人員接洽時，Yvonne 體會最深的就是「要有耐心」。雖然大體來說一樣是應用 sales skills、了解對方想解決的問題，但是醫護人員比起一般的商務合作對象，常有突發狀況發生需要離開處理，約好的時間也常有變卦。在生命危急之前，身為廠商的 Yvonne 當然是只能等待，在醫院駐點是常態，他自己就曾待了 6 個小時，才見到了醫生。 除了接洽時間不固定、需要耐心應對以外，Yvonne 笑說，醫護人員通常都很聰明，也沒有太多時間應對，身為廠商的他就需要有效率地提供訊息，讓每次的接觸都有很高的價值。比如說，他就曾需要在短短在 5-10 分鐘內完成一場 sales pitch，這種彈性應變的能力，都是這個產業、這份工作特別的地方。你也想了解 Yvonne 的豐富經驗嗎？來看看Yvonne 的 Cake Profile一探究竟！ 如果你也喜歡 Yvonne 的 Profile，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻 商管背景的亞洲人如何在外商總部創造優勢？ 身為亞洲人加入了位於歐洲的外商總部，Yvonne 認為自己最直接的優勢就是帶給團隊不同文化的思考、對於不同市場的理解。「不是每個國家、文化的人都會像台灣人用成本的角度去看事情。」Yvonne 舉例，在他跟其他生物、化學等科學背景的同事討論產品特點時，同事往往會很開心地討論 clinical benefit，像是對醫生、病人、醫院可以產生什麼樣的好處，但是 Yvonne 就常常提出他身為商管人的思考 — 這個產品要怎麼賺錢？公司投資進去的成本要怎麼回收？ Yvonne 笑說，每當這種對話出現，他都會覺得自己很像外星人。當然，這樣的思維差異可能不僅是因為文化背景，也可能是不同專業看的角度不同。商管背景不僅能夠帶給這個產業多數的科學人才不同的思考面向，也成為 Yvonne 在這個產業求職時，能夠跟其他競爭者做出差異化的要素。 Yvonne 很客觀地說，所有的公司最終都還是需要賺錢，身為商管人才的他可以自己完成數據分析、商業策略等工作，了解市場趨勢與需求，並知道什麼樣的 sales talk 可以吸引人，這都是他的優勢。他也開玩笑舉例，就像是很多教授很會做研究卻不會教學，在醫療產業中，也有很多優秀人才很會發明產品卻不會賣，此時 Yvonne 就可以成為中間的橋樑。 醫療設備產業中不同的 PM 角色 總部的 PM v.s. 分部的 PM 身在總部的 Yvonne，有機會可以實際參與新產品的開發，也可以根據趨勢決定要推出、下架特定的產品，負責的都是長期的規劃。在研究市場動態時，關注的也是影響力較大的市場像是美國、中國等。 分部的 PM 則是需要負責重要的在地化工作，包括前期的產品定位、上市後的產品宣傳、與 KOL 接洽等等，讓總部規劃的訊息可以用最合適的方式傳達給當地的市場。 PM 的 career path 根據 Yvonne 的觀察，在醫療設備產業的 PM 職涯路徑，垂直的有 PM Director、VP of Marketing，負責管理全部的行銷相關需求，包括 Upstream Downstream Marketing，還有 MarCom (Marketing Communication) 及數據分析等工作，不同領域的則有 Portfolio Marketing，負責管理不同產品的組合。 PM 與 MarCom 的緊密協作 身為 PM 的 Yvonne，需要制定出產品想要傳達出的訊息，這些訊息通常都是精簡而重要，甚至是列點呈現；接著再與 MarCom 密切合作，交由 Marcom 去用創意的形式包裝和溝通。 「你可以想像成，PM 生骨架，MarCom 生肉。」Yvonne 比喻，他也分析自己的文字不是 creative 路線，大概沒辦法勝任需要創意的 MarCom 工作，他的舞台還是在注重策略、商務的 PM 工作。 也因此，Yvonne 分享道，身邊很多親友得知他在歐洲做 Marketing，都會驚訝於母語不是英文的他竟然也能在國外做行銷，但是根據 Yvonne 自己的經驗，他不認為 PM 工作會嚴重受限於語言的能力，邏輯、策略思考還是更關鍵的技能。來下集看 Yvonne 在歐洲的遊牧紀錄 👉商管人如何闖蕩法國、瑞典、丹麥與荷蘭的醫療產業？ Yvonne 的精選書單太空人的地球生活指南：夢想、心態、怎麼按電梯、如何刷牙，以及怎麼穿著方形裝備走出圓形的門An Astronaut’s Guide to Life on EarthChris HadfieldYvonne 的推薦原因 📝作者是退休太空人，書中描寫他如何一步步實踐他九歲就立下的夢想。讀來非常激勵人心！是我一讀再讀的書。 安靜，就是力量：內向者如何發揮積極的力量！ Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking Cain, Susan / Mazur, Kathe (NRT)Yvonne 的推薦原因 📝內向者必讀！身為內向者的我，作者提供好方法讓我在繁忙的世界中仍保持自身的力量。 槍炮、病菌與鋼鐵：人類社會的命運Guns, Germs and SteelJared DiamondYvonne 的推薦原因 📝高中第一次閱讀此書，之後陸陸續續也讀了好幾遍。此書解析人類歷史層面充滿了魅力。其中書中提到演化生物學非常精采。更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 製作的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位等不同領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox上收聽，歡迎追蹤