Companies
Tools
Getting Started
AI Resume BuilderNEW
Create your job-winning resume using our AI resume builder.
AI Resume CheckerNEW
Optimize your resume to match job descriptions and pass ATS screening.
Portfolio Maker
Create a professional portfolio to highlight your skills and projects.
Discover
Cake Meet
Meet professionals from various fields and expand your career network!
What Cake R U? Pro
Unlock your workplace personality in 3 minutes and discover your unique strengths!
Resources
工程師，你想成為 Tech Lead 嗎？Grindr VP 解析技術主管必備技能
本週的科技職涯邀請到全球最大同志交友平台 Grindr 的 Alex！Alex 目前擔任 VP of Engineering，過去曾擔任 Facebook 工程師，負責 Instagram 以及主攻新興市場的 Facebook Lite，mobile 開發經驗豐富。技術主管的職責和分工為何？想升為 Tech Lead 的工程師又該往哪個方向努力呢？來聽聽 Alex 的不藏私教學！Grindr 在做什麼？有沒有在徵才？看看 Grindr 公司介紹與職缺
想聽 Alex 分享個人的職涯心得和招募經驗的話，敬請期待下集科技職涯喔！
本集 Podcast 精華摘要
1. 團隊組織架構分幾層？目的：效率最大化
Alex 在 Grindr 主要帶領 mobile（包含 Android 和 iOS）、Web 以及 QA team，成員中大約四十人位於台北辦公室，另外有十多人位於洛杉磯。
Grindr 目前約有 140 個成員，層級分為三等：工程師、中階主管、C-level 主管。至於 Facebook ，在 Alex 離開時擁有一萬多位員工時，就已經有六、七層位階了，而現在已經成長到四萬多人， 層級想必更多。
每個公司的組織架構雖然不同，但目的同樣都是為了達成最有效率的團隊運作，因此十個人、一百個人、甚至一萬個人的團隊一定都會有不同的架構。越小的公司，架構通常越扁平化，才能有助於溝通；越大的公司，就需要有管理人才來統合協調。
2. 技術高階主管的角色定位：Tech Lead V.S. Architect V.S. CTO V.S. VP
以層級來說，Architect 是技術職的最高職位，位階越高責任越重，技術領域和深度相對較高。此外，Tech Lead 通常需要負責帶人，Architect 則不一定，多半更專注於工作流程和程式架構，例如降低 AWS 的開銷等等。簡而言之，Architect 負責訂立大方向，Tech Lead 可能就負責在執行面跟他合作。
至於 VP of Engineering 和 CTO 的分工，無論在什麼公司，VP 的職責一般都是確保高效率的團隊運作，並確保產品能準時發布。CTO 的角色定位則會因公司而異，也許是著重於公司未來的技術走向，或者以 high-level 的角度來看，就是如何以技術的角度幫助公司在兩三年以後走到理想的位置。
CTO 會提出當年的目標或困難點，與 VP 討論該從哪幾個點切入，另外也會跟 growth、 marketing、product、ads 等其他團隊共同聚焦之後，Engineering VP 和 Backend VP 就可以直接對接，並做出技術可行性和時間成本的評估。Alex 在 Grindr 主要帶領 mobile（包含 Android 和 iOS）、Web 以及 QA team
3. 工程師該如何成為 Tech Lead？
「要成為 Tech Lead，在技術上一定要有很深的掌握。」Alex 開門見山的點出首要條件。另外就是 code review 的能力，要能透過 coding guideline 確保不同經驗等級的工程師團隊能給出穩定的 code quality，避免出現 regression。除此之外，從工程師到 Tech Lead 增加最多的工作其實是溝通，包含內部溝通、對上溝通、cross-team 溝通，三個面向都必須做到。“ 當你發現團隊在進行技術討論時傾向找你，或者最後經常聽取你的建議，你很可能已經在前往 Tech Lead 的路上了。”Alex, Grindr
當老闆看到你已經在做 Tech Lead 該做的工作，而且受到大家的信任時，通常就會很自動的把你升為 Tech Lead。如果你覺得老闆沒有看到你的能力和成果，建議先去找老闆聊聊他對 Tech Lead 的期待，確保自己對這個角色的認知與老闆相符，同時讓老闆看見你的企圖心，甚至給你更多方向上的建議。
4. Tech Lead 必備技能：訂立團隊目標與溝通合作
如何正確的設定團隊年度或季度的目標也是 Tech Lead 的挑戰之一，記得要與老闆和團隊達成共識：目標並非用來壓榨團隊，而是確保大家的方向一致。Alex 也指出，很多時候我們會設立 stretch goal，比能力所及再更高標準一點，也就是說能達成六七成就已經值得嘉許了。
此外，成果的影響力有時候比目標本身更重要，必須先理解整個公司的目標，才能訂出具有影響力和價值的方向。以 APP 來說，工程團隊的目標可能會看 crash rate、用戶回饋、以及很多 performance metrics，包含載入速度等等。
在團隊合作和跨部門溝通上，Alex 點出兩個最重要的項目：
Critical Conversation當你遇到影響團隊效率的人或事，也許是團隊成員、也許是其他部門的夥伴，你都必須要主動去展開溝通、找到問題，並想辦法解決這個問題。不能因為問題事小就鴕鳥心態！
Critical Issue Communication假設你負責一個項目，例如 APP 裡的一個 module，當某天發現你負責的部分造成了 APP 出包，你該如何應對？「並不是把東西修好就算了！你必須找出出包的原因，讓團隊都能理解，並跟大家溝通解決方式和時程，最後想辦法透過流程或程式架構根除這個問題，避免未來再次發生。」
看到這裡，工程師，你準備好擔起 Tech Lead 的責任了嗎？
如何激勵工程師成為 Tech Lead？Tech Lead 又該如何面對團隊中表現不理想的成員？想聽更多 Alex 的精闢觀點，歡迎收聽完整節目：👉 去 Spotify 收聽👉去 Apple Podcasts 收聽👉去 Google Podcasts 收聽
更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在 SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast上收聽，歡迎追蹤 🎧
什麼是投資銀行？投資銀行工作內容、薪水、履歷面試技巧全公開！
什麼是投資銀行？投資銀行工作內容、薪水、履歷面試技巧全公開！投資銀行（Investment Banking, IB）一直是許多財金系、MBA 學生心目中的夢幻職業，最常聽到的就是高盛、摩根大通等投行，每年開設的職缺向來讓許多社會新鮮人趨之若鶩，不過因台灣較少投資銀行，所以對大家來説應該會比較陌生。究竟投資銀行是什麼？投資銀行工作內容為何？為何投行工作職缺吸引大量求職者？本篇文章將會介紹投資銀行職位及部門、薪水，並分享相關工作資訊。文章大綱一、什麼是投資銀行？投資銀行工作內容有哪些？二、投資銀行學歷要求為何？三、投資銀行薪水有多少？四、想應徵投資銀行工作嗎？掌握投行工作必備 6 技能與求職指南
ㄧ、什麼是投資銀行？投資銀行工作內容有哪些？
投資銀行與商業銀行有什麼不同？
大眾最熟悉的商業銀行，最主要的服務為存款與放貸，還有信用卡、金融商品代銷等服務，專門運營間接金融的存貸業務。投資銀行則是經營直接融資業務，並不接受一般大眾開戶、存款業務，服務對象瞄準大型企業、政府、金融機構及避險基金等專業投資人。
投資銀行工作內容是什麼？投資銀行職位／部門有哪些？投資銀行工作內容為何？
投資銀行顧名思義就是「投資」加上「銀行」業務，最主要的工作內容就是幫客戶理財，像是當大型企業打算發行股票或債券，投資銀行便會協助企業查看財報、發行招股說明書等業務，以及在企業進行併購時協助估價，稱為合併與收購（Mergers and Acquisitions, MA），而承銷服務（Underwriting）則是投資銀行用成本價買下大企業的股票，再轉賣給其他投資人，另外還有槓桿融資（Leveraged Finance，LevFin）、企業/產業重整（Restructuring）等業務。
投資銀行類型
各國的投資銀行具有不同的分類方式，以美國為例，分成 2 種類型：大型投資銀行（Bulge Bracket，或稱 BB）和精品投資銀行（Boutique），前者為全球前 10 大銀行，例如摩根史坦利（Morgan Stanley）、高盛（Goldman Sachs）、花旗（Citigroup），並提供所有投行相關服務；後者則是由資深銀行家自行創立，只經營特定業務，或是面向特定客戶提供服務，像是Lazard、Evercore等。
投資銀行職位／部門有哪些？
基本上，投資銀行分為研究部門（Research）、交易室（Sales Trading）、私人財富管理（Private Banking/ Wealth Management）、直接投資（Direct Investment）、風險管理（Risk Management）、投資銀行部門（Investment Banking Division, IBD）等部門。
其中大眾較常聽到的是研究部門和投資銀行部門（IBD），前者主要配合財務模型，分析產業或地區板塊，透過研究各財經數據，推導未來可能的市場走向；後者主要負責公開募股（IPO）及併購業務，以下將簡單介紹 IBD 部門裡的職位等級：
分析師（Analyst）
通常分析師為大學生進入投資銀行的第一個職位，主要負責較基層的工作，像是整理客戶資料、製作簡報以及建立初步的 Excel 財務模型。
副理（Associate）
如果是從MBA畢業，或是已具備 1 至 2 年的工作經驗，那麼進入投資銀行，就有可能從副理這個崗位開始。副理的工作主要對接分析師，幫忙指導以符合副總裁的期望。
副總裁（Vice President，簡稱 VP）
擔任副理約 3 年後，便有機會晉升至VP的位置，也能稱作協理（Director），工作內容以管理為主，負責監督分析師及副理的工作情況並與客戶交流。
執行董事（Executive Director，簡稱ED）
具有 3 年以上的 VP 經驗後，下一個投資銀行職位等級為 ED，主要確保交易過程有如期進行，同時維護與顧客的關係，工作內容與 VP 及 MD 有點相似，不過介於兩者之間。
董事總經理（Managing Director，簡稱 MD）
除了財務長、合夥人之外，最後則是 IBD 部門裡等級最高的職位，主要負責顧客關係經營，還有向外開發新興客戶。二、投資銀行學歷要求為何？
投資銀行因業務複雜、需要較多的專業能力，而職缺名額又非常少，因此入行的門檻很高。但沒有規定必須是金融相關科系，像是從今年（2022）高盛實習生的申請人數來看，雖然商業與經濟背景的申請者佔比超過一半，約為 52%，不過仍有 44% 來自理工科等 STEM 學系，另外甚至有 4% 來自人文學系。然而，關於投資銀行學歷的要求，則需名校的學歷（約全美前 20 名 MBA 學歷）。
如果不是非本科系，該怎麼增加被投資銀行錄取的機會？
如果求職者並非本科系，建議可以透過 2 種管道來增加履歷含金量，分別是「實習」及「證照」。以實習來說，可至四大事務所財顧實習，或是在銀行裡負責產業及個股研究，提升策略思考的能力，同時印證自己究竟是否喜歡該工作環境。另一方面，證照則能證明求職者具備一定的知識水準，同時讓求職者對於金融業務有初步認識，建議先從銀行業的「理財規劃人員」及證券業的「證券商業務員」當作入門，能對於整體的經濟市場有全面的理解。
三、投資銀行薪水有多少？
根據不同職位等級及年資，以下利用表格呈現投資銀行薪水：
職位等級年資年薪（新台幣）分析師1 ～ 3 年120 至 220 萬副理3 ～ 6 年160 至 400 萬副總裁6 ～ 10 年300 至 600 萬執行董事10 ～ 15 年500 萬以上董事總經理15 年以上1,000 萬以上
以上表格所列金額僅是底薪，若再加上獎金，那麼光是初階職位等級的分析師，年薪就上看 300 萬至 400 萬，也因投資銀行薪水令人稱羨，往往每年吸引大票畢業生搶破頭，爭相進入投資銀行工作。
四、想應徵投資銀行工作嗎？掌握投行工作必備 6 技能與求職指南
投資銀行工作必備的 6 大軟硬實力面對複雜又高難度的投行工作，該具備哪些能力及人格特質？以下整理出投資銀行家需要的硬實力及軟實力供讀者參考：
高度金融專業知識
由於投資銀行面對的客戶並非如商業銀行所服務的民眾，而是在大企業裡專職金融領域的職場菁英，因此須具備高度金融專業知識，才能夠取得客戶的信賴，給予合適的財務策略。
掌握國際產業趨勢
投行工作包含許多跨國業務，客戶也時常碰到外國人，因此投資銀行家除了解本地產業趨勢，更需具備國際觀，熟悉各國家地區的產業發展、國際金融趨勢，同時精通英文聽說讀寫。
Excel 運用能力
剛進入投行工作的分析師，投資銀行工作內容需要使用 Excel 製作許多財務模型，所以求職者建議在入行之前，學習製作 Excel 財務報表、收益計畫等商業表格，未來在職場中便能馬上得心應手，高效率產出財務模型。
良好適應變動環境的能力
投行工作的產業變化大，全球金融趨勢也不斷改變，求職者需要可以適應不斷變動的產業環境，因應不同的市場情況，改變財務策略，幫助客戶利益最大化。
團隊合作及溝通能力
投資銀行工作內容需要面對許多企業客戶，協助創建財務報告、分析公司財務結構，同時聆聽客戶的需求，制定相應的策略，以口頭、書面訊息來往聯繫，解釋財務概念，因此建議求職者具備團隊合作及溝通能力。
時間管理能力
雖然在投資銀行工作的薪資高，不過常需要加班至深夜，每天的工作內容包括與客戶見面開會、電話聯繫，以及待在辦公室完成客戶需求之業務，若能擁有良好的時間管理能力，在工作上的效率也能更高！投行工作的履歷技巧
把金融技能融入在經驗描述
投資銀行家需要許多專業技能，像是協助估值、併購案，或熟悉運用 Excel 等，所以在履歷上，求職者可在描述過往的工作經驗中，融入自己的專業能力，放入關鍵詞，例如「向 10 多個客戶開發及分析財務模型」，如此一來，也方便人資閱讀並抓到重點。
強調溝通能力
由於投資銀行家會面對許多客戶，與企業一來一往溝通，所以除了展現硬實力之外，履歷也能適時加入自己的溝通能力，像是曾經協助客戶收購公司、幫忙公開募股（IPO）等業務，凸顯自己擅於顧客經營。
在學歷部分凸顯 GPA
前述有提到投資銀行需要的學歷較高，除此之外，更需要取得高 GPA 的學生，因此如果在校成績優秀，建議求職者特別註明 GPA，凸顯在校表現。投行工作的面試技巧
善用 STAR 原則，展現思路全貌
當面試官詢問過往投行工作經驗時，面試者可利用 STAR 原則，首先陳述當時的情境（Situation），並說明自己需完成的工作（Task），再提出當時付諸的行動（Action），最後點出工作成效（Result），讓面試官能夠清楚了解你當時的工作情況，以及你運用了何技能達到最後的成績。
熟悉企業文化及過往擁有的客戶
不同的投資銀行管理及運作的方式相異，求職者面試時可適度提到公司的優勢、企業文化、曾經接手過的客戶，同時凸顯出自己在面試前有做好事前功課，展現自己對公司崗位抱有熱忱。
知識型問題：把問題拆解為多面向，展現分析能力
在面試投資銀行家時，可能遇到「用什麼指標幫一間公司估值？」、「如何評估一間企業是否值得投資？」，碰上這類型的問題時，建議面試者把問題拆解為多面向，逐步說明拆解的步驟，像是這間公司過去有何產品、在市場上表現為何、客戶忠誠度等，展現分析能力。
投行工作的職涯發展
除了在投資銀行內繼續晉升或至其他投資銀行公司外，如果想要轉換職涯跑道，許多投資銀行家也會選擇這 3 種方向，第一是投銀顧問，由於過去擔任投資銀行家接洽過許多客戶，處理IPO事務，因此具備豐富專案經驗，能擔任顧問協助客戶規劃融資方案；第二是創投，透過自己掌握到的專業金融知識，評估新創企業未來的淺力；第三是企業財務部門，深入企業內部制定財務策略、製作報表、收益計畫，還可能升官成為 CFO（Chief Financial Offier）。
如果想成為投資銀行家，建議求職者可同時參考國外職缺，增加工作選擇，因為台灣的產業結構以中小企業居多，IPO 業務稀少，再加上金融法規比較保守，所以亞洲的投資銀行大多設在香港、新加坡，台灣較少投資銀行職位。希望以上資料，能幫助正在往投資銀行家路上邁進的你！
延伸閱讀：什麼是銀行 RM、ARM？法金與企金都在做些什麼？延伸閱讀：各大銀行實習計畫懶人包！銀行實習履歷與面試技巧指南
BD 跟業務有什麼不同？從工作內容、必備技能等認識缺一不可的 BD & Sales
如果你正在找業務工作，可能會發現當你在求職網輸入關鍵字「業務」時，有時會在搜尋結果看到「Business Development 商業開發」這樣的職缺。BD 跟 Sales 是一樣的嗎？BD 只是 Sales 換句話說嗎？如果你有這樣的疑問，就繼續看下去吧！文章大綱BD 和 Sales 的 JDBD 與 Sales 差在哪？- 從「績效方式」來看- 從「接洽客戶」來看- 從「內部合作方式」來看BD 和 Sales 的必備技能為什麼 BD 很少看到新鮮人？總結：BD 和 Sales 的工作內容、技能與未來發展Part 1BD 和 Sales 的不同 JD首先，我們以 Amazon 的 AWS（Amazon Web Services，雲端運算服務）業務中的 Business Development Manager 及 Sales Manager 為例，將兩者的職責、能力要求及加分條件列出：職稱Business Development ManagerSales Manager職責1. 協助合作夥伴與其客戶建立 AWS 產品的應用思維與策略。2. 協助客戶及業務團隊理解合作夥伴的價值與合作方式。3. 根據不同地區制定策略方案。4. 協助合作夥伴建立 AWS 之品牌意識並提升產品需求。5. 確認合作夥伴對於達成目標之策略具有共識。1. 帶領業務團隊增加 AWS 產品的應用、市佔率、提高營收，並達成／超越季營收目標。2. 招募、培育並領導 Account Manager（客戶經理）團隊，共同負責銷售策略的制定與執行、客戶服務、合作夥伴管理、商業運營。3. 建立及執行該地區之銷售策略計劃，規劃增加滲透率之銷售活動。4. 帶領內部專案，包括量化分析、產業研究、策略發展。5. 與合作夥伴建立長期的策略關係。能力要求1. 10 年以上的銷售、商業開發及合作夥伴管理經驗。2. 具備數據中心、應用程序、物聯網、雲端解決方案及 SaaS 產業的知識，並有軟體產業的工作經驗。3. 建構及擴大合作夥伴生態系統之能力。4. 商業、產品、科技之策略思考能力。5. 具備持續超越績效指標之 mind-set。6. 具備 ISV（獨立軟體開發廠商） 及 Systems Integrators（系統整合商）的銷售經驗。7. 能夠與客戶的 C-level 成員溝通合作並產生影響力。1. 10 年以上科技相關之銷售或商業開發經驗。2. 5 年以上銷售管理經驗。3. 英文流利。4. BBA／BS 學位。5. 具備銷售管理及科技背景6. 具備 IT 基礎建設／服務的工作經驗。7. 能夠接受適度出差。加分能力1. 曾有與合作夥伴及客戶的數據、製造及公關部門合作之經驗。2. 有效率的內外部合作能力。3. 出色且經驗證的書寫能力。4. 出色的簡報能力、能夠清楚轉譯複雜概念給不同背景的聽眾。5. 能夠達成／超越 Amazon 對此職位的職能與技術深度及複雜性的要求。6. 能夠達成／超越 Amazon 對此職位的領導原則要求。1. 熟悉內部銷售（Inside Sales），包括經銷夥伴或是該區域的行銷夥伴。2. 具備技術背景：工程、電腦科學、管理資訊系統。3. 曾有直接的區域管理、商務客戶合作經驗。4. 流暢的口說與書面溝通能力。5. 廣泛的客戶人脈。6. 熟稔的領導能力、結果導向思維。以上資料整理自 Amazon 官方招聘網頁：Business Development Manager、AWS Sales Manager如果看完兩者的 JD 還是覺得霧煞煞的話也沒關係，在我們一起深入研究之前，必須先了解這兩個職位在「賣什麼」，以及「如何賣」。AWS 是什麼？AWS 是全球最全面和被廣泛採納的雲端平台，企業、政府部門可利用 AWS 應用運算、儲存和資料庫等基礎技術，或是機器學習、人工智慧等新興技術，協助組織更加簡單有效益地將現有的產品、資料庫及應用程式雲端化，打造更理想的作業環境。為了推廣 AWS 的使用以及銷售，Amazon 建立了 APN（AWS Partner Network，AWS 合作夥伴網路）來協助 AWS 的行銷、業務拓展以及在地化服務。APN 的類型廣泛，包括諮詢合作夥伴（指導客戶，例如 ISV，在 AWS 雲端上部署、執行和管理應用程式）、技術合作夥伴（若其硬體產品相容於 AWS，Amazon 提供驗證及技術合作）。如果以牛奶來比喻，Amazon 就像是酪農和牛奶公司，負責製作產品；合作夥伴則是全聯、家樂福等通路。作為一般的客戶，我們可以從合作夥伴方（全聯等通路）直接買到牛奶來喝。作為企業客戶，例如甜點店，我們從超市或是直接向 Amazon 買來牛奶，再加工做成奶酪、蛋糕等點心賣給其他人，而 Amazon 也會認證我們使用了他的牛奶，准許我們在包裝上面寫「我們使用了 AWS」。Part 2BD 和 Sales 差別是什麼？
那麼，回到 BD 與 Sales，同樣都是賣產品，這兩個人有什麼不一樣？我們從幾個面向來看看兩個職位的不同：
1. 績效衡量方式：怎樣才叫做一位好 BD／Sales？對於 Sales 來說—為公司賺越多的錢
BD 與 Sales 最顯著的不同就是市場需求的成熟度。業務深耕需求已經被確定的市場，目標為增加客戶、銷售量與市占率，因此會有明確的目標數字作為 KPI。也因為業務能為公司帶來直接而明確的收入，其薪資結構常常是底薪＋業績獎金，因此一位 Top Sales 月入六位數也不足為奇，而一位好業務的定義也十分明確：為公司賺更多的錢。對於 BD 來說—為公司規劃越有潛力的策略
另一方面，BD 面對的市場需求卻是未知的，這也就是為什麼常常會在新創公司看到 BD 這個職位。因為市場需求無法被精準預知，所以當然就也無法以數字去定義一位 BD 的工作表現。一位好 BD 通常會十分了解所處的產業，並且能從中看到新的機會或是合作可能，尋找認同公司的目標、產品的應用，能夠一起開拓與經營市場的夥伴。因此，利用長期的表現來衡量一位 BD 是比較合適的，畢竟並非每個優秀的策略都能立竿見影。
如果以牛奶公司的業務與 BD 為例，在同個月內，一位業務為公司帶進了 10% 的營收成長，並協助通路商提高了 30% 的存貨週轉率，同時也簽訂了一家連鎖超市的通路合作。而一位 BD 則是與國內知名的美妝公司研討了開發牛奶保養品的可能性，並取得了初步的共識、擬訂了合作時程。
再回到 Amazon 的 AWS 例子，一位業務在這個月內與合作夥伴一同聯繫了 20 位對 AWS 有興趣的客戶，其中有 10 位已經在簽訂合約的步驟。同時，他也持續推動老客戶的續約，確保本季的營收已經達成目標的 25%。而一位 BD 則是花了不少時間在研究和預測開發新市場的成本與獲利表現，同時他也接觸了幾位潛在的合作夥伴，雙方正在討論合作的方向及可能性。2. 對外接洽的對象：賣給誰？
那麼，同樣都要對外接洽，BD 跟 Sales 接觸的人有什麼不同？業務：付錢的客戶
如同上一點所提到，業務的表現會直接影響到公司的收入，因此他接觸的人當然都是會「付錢」的對象，像是牛奶公司的業務會與販售牛奶的通路商洽談進貨數量，與使用牛奶的餐廳討論進貨的時間點。而對於 AWS 的業務來說，付錢買 AWS 的人就是他最常聯繫的對象，像是協助行銷與銷售 AWS 的諮詢合作夥伴，以及使用 AWS 開發產品的技術合作夥伴。BD：對企業有幫助的利益關係人（Stakeholder）
另一方面，對於 BD 來說，他必須依照公司的發展策略來尋找潛在的合作對象，這些人不一定會直接增加公司的收入，卻能夠對於公司未來成長有幫助，可能是其他領域的領導公司，有助於拓展事業版圖；或是相關產業中更知名的其他公司，利用雙方合作建立品牌知名度與好感，有助於公關、行銷層面的經營。
在上一點的最後也有提到，BD 的工作內容包括異業合作、開發新市場等，像是牛奶公司希望藉由與美妝公司合作進軍保養品市場。另一種形式則是作為平台、網路，需要找更多的夥伴加入共創雙贏，例如電商業者以及 AWS 的 APN。除此之外，也可能因為市場對於產品還不夠熟悉，客戶需要被教育。例如 AWS 的 BD 需要想辦法讓更多客戶認識 AWS 能夠為他們提供的價值以及應用方式，讓他們有需求時能立刻想到 AWS。
3. 內部合作方式：BD 與 Sales 如何分工？BD 常見於新創，成熟的企業依賴 Sales
BD 與 Sales 孰輕孰重根據每家公司的成長階段及業務內容而有所不同，對於一家成熟的大型企業來說，業務這個角色為公司帶來主要的獲利，增加現有市場的市佔率可能比開拓新市場重要，因此 BD 的角色較為次要，或是與業務同等，也許會被劃分在整個業務部門之下。而對於一家新創公司來說，因為還不確定要把產品賣給誰，需要藉由 BD 去探索和定義市場需求，BD 的能力與表現直接攸關著公司的存亡。也因為根本不知道誰會買單，在這個階段甚至可能不會有業務的角色。
以 Amazon 的 AWS 業務為例，由其組織圖可以看到，美國市場業務及全球市場 BD 皆有同階的 VP（Vice President）管理角色，可見兩者擁有同等重要的影響力。可能可以解讀為，美國市場已經較為成熟，AWS 在競品中也擁有一定的領導地位，因此業務的角色較為重要。但是身為全球的科技巨頭，Amazon 並不侷限於美國國內的發展，因此在其他成長中的市場，則需要仰賴 BD 來拓展。Part 3BD 和 Sales 必備的軟硬技能
前幾點都在討論 BD 與業務的不同，然而，他們也有很多共同點，才會讓這兩個角色常被混淆，以下為他們共同需要的軟／硬實力。軟實力:溝通力：如果一位業務無法把產品特色說得清楚又有吸引力，那想必不會有客戶想要付錢購買；同樣地，如果一位 BD 沒有辦法好好把合作的優勢與目標完整表達，也無法說服對方信任自己。洞察力：能夠細心發現對方所需，把客戶的需求當成自己的，並且提出最適合的解決方法，絕對是一位業務成功的秘訣之一。相同地，在瞬息萬變的市場中，為公司抓住一個恰當的機會，就是一位 BD 最大的價值。硬實力:豐富的產業知識：夠了解自己的產品、競品以及產業動態，業務才能夠說服客戶購買自家產品，BD 則可以挖掘合適、有潛力的新機會。技術背景：常見於 B2B 產業。相對於 B2C 產品可藉由行銷策略堆砌產品價值，B2B 的產品通常更專注於實際的應用與技術層次，而且客戶和合作夥伴通常也具備一定程度的專業知識，若對於技術不夠了解，相信會在 BD 和業務之路上飽受挫折。Part 4為什麼 BD 很少看到新鮮人？
也許你在閱讀前面的內容時，曾經冒出過：「這也算 BD？」的念頭。
廣義來說，凡是有助於公司成長的皆可以視為 BD 的工作。一位眼光長遠的 BD 會以提升公司長遠的利益為考量，並不侷限於現有的業務範圍，因此像是行銷、公關這類長期的品牌經營，也可能會是一位 BD 考量的要素。以教育客戶為例，雖然經常被歸類在業務與行銷的範疇，但是對於 Amazon 的 AWS Business Development Manager 這個角色來說，卻是市場拓展不可或缺的重要工作。
我們可以從 JD 中看到，這個工作需要 10 年以上的業務、BD 及合作夥伴管理經驗，不見得是單一的職位能夠培養出來的能力。尤其是資深的 BD 角色或是一家新創公司的策略長，他們需要用更全面的視角去規劃公司下的每一步棋，雖不是公司主要的穩定營收來源，卻也是一間公司渴望做大、做廣甚至是關係到生死存亡的重要角色。
因為需要非常熟悉產業並具備宏觀的眼界、廣闊人脈，新鮮人較難以勝任 BD 的職位，相對於業務擁有更高的進入門檻。新鮮人若對於成為 BD 有興趣，不妨先從一份能力要求較彈性的實習開始，或是在現有的公司中尋找內轉的機會。平常也可以試著從更加宏觀、長遠的角度去思考有助於公司發展的策略，培養自己的 BD 思維以及在機會來臨時能展現的實力。Part 5總結：BD 和 Sales 的工作內容、技能與職涯發展看到這裡，你還在思考自己比較適合 BD 還是業務嗎？我們簡單總結兩者的工作內容、適合的人格特質及 Career Path 如下：Business Development主要工作內容開發新市場洞察新機會尋找適合的合作夥伴適合這樣的人外向、喜歡跳脫舒適圈，對世界充滿熱情好奇Open-minded，不被現況或常態侷限善於溝通，並能對周遭的人產生影響力職涯發展為新創公司拓展市場在大公司中開發新事業策略長，為公司發展與擴張提供建議Sales主要工作內容銷售產品客戶關係維護增加市佔率適合這樣的人強烈目標導向，甚至會積極超越目標細心的觀察力，能同理客戶需求善於溝通、優秀的表達能力職涯發展Top Sales業務總監利用人脈及資源參與新公司、新事業的成立雖然都是為了公司成長，但是兩者的工作內容以及需要的技能、個性還是有蠻多的不同，對於這類型工作有興趣的人，不妨參考文中的 Amazon 例子，多找找不同職缺的 Job Description 加以比較，才能找到更適合自己的機會喔！如果你準備好了，Cake 上面最熱門的 BD / Sales 職缺都在這裡！或是你也可以參考以下文章1.【履歷範本】王牌業務履歷撰寫 3 招，展現業務特質、輕鬆拿 offer！2. 轉職前，先思考好這 3 件事，讓你無痛轉職
Canonical 企業文化「遠端但同在」，成為全球人才匯聚搖籃
Canonical 是一家由南非企業家 Mark Shuttleworth 於 2004 年創辦的國際軟體公司，最初聚集了一小群技術精湛的軟體工程師，成長至今已發展為遍佈全球 74 個不同國家的遠端團隊，擁有超過 1,000 名員工、20 萬社群成員。
值得注意的是，Canonical 以「遠端優先」作為組織的核心理念，起心動念就是希望能讓遍佈世界各地的人們一起協作，而這份宗旨也充分展現在 Canonical 的開源產品 Ubuntu 當中——一種從雲端科技到邊緣運算最受歡迎的企業 Linux 發行版。
Ubuntu 取自非洲的祖魯語，意思是「我的存在是因為大家的存在」，期待創造一種「遠端但同在」的企業文化，並將其展現於未來的產品和工作的願景當中。Canonical 希望，遠端工作的特殊工作形式，可以體現 Canonical 團隊並不隨波逐流的價值觀，以及理性和目的導向來完成任務的企圖心，同時創造一個獨屬於 Canonical 的非凡文化，成為世界各地頂尖人才的匯聚之地。
具體而言，Canonical 的使命透過以下方式在個人和團隊中實現：努力使 Ubuntu 成為全球最佳的開源軟體平台確保所有人都可以使用 Ubuntu領導 Ubuntu 周圍的商業生態系，提供高品質的專業服務產品加速開源軟體社群的成長和發展加速自由軟體社群的成長和發展本文大綱一、遍佈全球的上千名員工如何管理——Canonical 從尊重出發二、多元共融的團隊組成，Canonical 如何保障並維護平等的企業文化？三、Canonical 設計獨特招募流程！立志從第一步「招募」顯示延攬優秀人才的決心四、除了多元、包容，Canonical 的台灣招募策略還有這項亮點！一、遍佈全球的上千名員工如何管理——Canonical 從尊重出發
Canonical 每年也會舉辦 4 次「Sprint」不過，Canonical 作為在全球擁有超過 1,000 名員工、分布在 74 個國家、但只有 5 個實體辦公室的跨國遠端公司，究竟是如何有效管理多元團隊，並進行團隊協作的呢？
作為一個遠端優先的組織，Canonical 認為「信任」是團隊最重要的貨幣。由於工作團隊來自不同的背景和時區，所以在營運過程中，最基本的相互尊重和對於彼此文化的欣賞更顯的特別重要。
除此之外，Canonical 每年也會舉辦 4 次「Sprint」，也就是把來自全球各地的團隊聚集在一起，讓大家面對面合作，加深彼此之間的鏈結，也促進文化之間的交流。舉例來說，Canonical 今年插旗捷克的布拉格以及丹麥的哥本哈根舉辦「Sprint」，未來（今年 11 月初）將前往拉脫維亞的里加。因此，如果是喜愛團隊合作並期待能與世界各地人才交朋友、成為工作夥伴的人，一定會愛上在 Canonical 工作的每一天！
二、多元共融的團隊組成，Canonical 如何保障並維護平等的企業文化？Canonical 多元包容工作環境Canonical 認為，人才遍布在世界各地，因此無論你出生在哪裡、長相如何，或者喜歡什樣的穿著風格，只要你是適合 Canonical 團隊的人才，都歡迎加入 Canonical 團隊！
6 大資源小組，打造 Canonical 多元包容工作環境 另外，Canonical 在公司內部還設有 5 個資源小組，致力於讓 Canonical 成為一個多元和包容的工作場所。
Accessibility awareness：Canonical 的無障礙意識資源小組旨在改善員工身體、認知或精神上的生活品質，時常舉辦不同活動提高大家對這方面的意識，並適時建議修改公司政策。Working parents：在職家長資源小組是一個平台，讓父母們可以在各個年齡階段尋求育兒支持，一起慶祝子女的成就，並提供一個全球共享經驗的社群。Canonical Pride：Canonical Pride 為 LGBTQIA+ 社群的成員、支持者、朋友、家人和主管們提供支持和建議。Women's resource group：Canonical 的女性資源小組旨在促進女性在職場上的個人和專業成長。今年，Canonical 是 Women In Technology 活動的金牌贊助商，有幾名團隊成員代表 Canonical 參加，希望鼓勵更多女性投入科技領域並追求職涯發展，也希望能啟發我們的下一代。Culture and identity：文化和身份工作小組協助評估公司文化，推動使用包容性語言，支持 Canonical 的團隊成員。Sustainable Canonical：重新定義 Canonical 碳足跡的管理和使用，Canonical 將努力在運營中大幅減少碳排放，並發展新的低碳業務、產品和服務。
不只如此， Canonical 認為一個重視平等的企業，應該也要把員工的發展與升遷機會放在心上。因此在 Canonical，團隊將會慶祝成員各種不同形式的成長，讓員工感受到職涯發展的不同面向：多元探索：Canonical 鼓勵團隊成員在職業生涯中體驗不同的角色，深入了解公司文化、培養領導能力，並提升技術專長。這種能自由探索不同職位的靈活性正是 Canonical 團隊成員喜歡在這裡工作的主要原因之一。年度津貼：Canonical 提供慷慨的年度津貼（USD 2000），使團隊成員能夠花時間在自己的學習和發展，找到他們的熱情所在並投入其中。同時，Canonical 也確保成員有最好的培訓資源，並有時間從中受益。
三、Canonical 設計獨特招募流程！立志從第一步「招募」開始延攬優秀人才的決心為了吸引優秀的人才，Canonical 也做足功課。Canonical 相信，如果要平等地在全球提供機會，Canonical 需要一個同樣公平和一致的流程，來評估每個候選人的才能和潛力，同時減少與個人身份相關的偏見的影響。
為此，Canonical 投入大量時間到招募流程中，並設計了一套獨特的流程。流程中，每個職位都會有一位專門的招募負責人，這位負責人可能是部門的同事、主管甚至是 VP，他們不只會是招募流程中的聯絡人，同時更身擔重任 ，確保 Canonical 團隊在選擇人才時可以做出最合適且最公平的決定。
而對於人才端來說，送出求職申請後，招募負責人將會和其團隊仔細審查履歷，順利通過後將收到 Canonical 書面面試和能力測評的邀請。接著，在順利完成評估階段後，求職者將會與 Canonical 的工作團隊及人資招募團隊見面（Early Stage），最後則會迎來與部門主管、VP、招募負責人見面（Late Stage）的面試階段。
具體而言，Canonical 的面試過程中，將努力實踐以下 3 點：知情決策：經過專業培訓的招募負責人來引導整個招募流程，，他們將根據申請過程中收集的多個信息點做出招募決定。減少偏見：Canonical 的書面評估是匿名進行的，評分者無法看到與申請者相關的任何個人細節（例如姓名、性別、履歷等等）。這使 Canonical 的候選人有機會在客觀的基礎上展示他們的能力，並消除在這個階段可能出現的任何偏見。多元觀點：Canonical 致力於構建多元的面試團隊，邀請不同觀點的同仁進行公平的評估，同時也讓我們的候選人在招募過程中感到舒適，並有機會與我們的團隊成員進行廣泛的接觸。四、除了多元、包容，Canonical 的台灣招募策略還有這項亮點！
Canonical 台北辦公室中有 70 名員工，是 Canonical 全球第 3 大員工團隊。Canonical 佈局全球尋覓頂尖人才，當然也不會錯過台灣。台灣作為 Canonical 的 APAC 業務中心樞紐，於台北辦公室中有 70 名員工，是 Canonical 全球第 3 大員工團隊（以國家排名）。
Canonical 將多樣性與包容性的承諾延伸到台灣辦公室，匯聚了來自不同背景和專業領域的團隊成員，一同打造了充滿活力和合作精神的環境。
目前 Canonical 的台北辦公室也正在持續徵才中，不只有從雲端到桌面、從伺服器到物聯網等各種軟體工程職缺，也開出許多人資、行銷、業務、項目管理等職缺，在在顯示吸引台灣的頂尖人才對 Canonical 至關重要。
Canonical 台灣辦公室，4 大夥伴特質大揭秘那麼如何才能成為 Canonical 團隊的一份子呢？不妨先看看 Canonical 台灣辦公室期待新同事具備的特質：
機敏（Adroit）：敏捷，幹練，Canonical 夥伴將透過精力充沛、 熱情洋溢和專業知識來展現這一特點。可靠（Reliable）：值得信賴、信守承諾，Canonical 期待成員彼此互信互賴 ，建立一個可以讓客戶和夥伴信任的團隊、產品和服務。易近（Accessible）：勇於接受新的想法和挑戰。精確（Precise）：對細節準確、清晰和小心謹慎。
加入 Canonical 台灣辦公室還能享有哪些福利？所有在台灣的 Canonical 員工，除了享有勞工保險、國民健康保險之外，自雇用開始即有健全的團體保險，包括壽險、意外險、意外醫療險、住院醫療險（包括配偶和子女）、癌症險，另外 Canonical 也提供年度員工健康檢查，確保員工定期檢視健康狀況。除此之外，以下是 Canonical 提供給全球團隊成員的福利：
每年上限 2,000 美元的個人學習和發展預算，這筆津貼可以用來買書，參加研討會，網路學習資源等，持續精進是 Canonical 團隊成長的根基年度薪資評估，確保團隊成員得到有競爭力的薪資待遇認可獎勵（Recognition award），獎金從 250 美元到 2500 美元不等到職每年兩次有機會前往新地點出國參加「Sprint」會議，與全球同事面對面工作出差時提供新貴通會員卡可使用機場貴賓室（Priority Pass）育嬰假，18週全薪產假，4週全薪陪產假員工協助方案（Employee Assistance Programs），由不同領域的專業團隊為員工和其家人提供各式諮商服務。了解 Canonical 多元並且尊重員工的企業文化之後，是不是對這樣高度自由、自律的團隊心生嚮往？目前 Canonical 也正在積極招募中，快探索 Canonical 的職缺頁面，掌握最新工作機會！
5+ Cara Jitu Menjawab "Mengapa Perusahaan Kami Harus Menerima Anda" [+Contoh]
Saat melamar di sebuah perusahaan, biasanya tahapan rekrutmen setiap perusahaan berbeda-beda. Ada yang membutuhkan psikotes hingga tes kesehatan terlebih dahulu, ada juga tes terkait skill yang dilamar, namun ada juga yang bisa langsung melakukan wawancara dengan rekruter.
Tahapan wawancara pun ada banyak, ada yang cukup bertemu dengan HR dan hiring manager, namun ada juga yang harus bertemu sampai pada jabatan VP bahkan CEO. Tak jarang, banyak pertanyaan yang perlu disiapkan untuk membantu jalannya wawancara agar lancar. Pertanyaan-pertanyaan yang paling sering ditanyakan adalah “Kenapa Anda melamar pekerjaan ini?” “Apa yang akan Anda lakukan jika diterima di perusahaan ini?” “Apa yang Anda lakukan saat menganggur?” dan yang paling favorit adalah “Mengapa saya harus menerima Anda?”. Pada kesempatan kali ini, mari kita bahas mengenai pertanyaan paling favorit tersebut, mengapa ya perusahaan harus menerima Anda untuk bergabung?Daftar isi:
Alasan dari Pertanyaan Kenapa Kami Harus Menerima Anda
Persiapan Sebelum Menjawab Kenapa Perusahaan Harus Menerima Anda
Strategi Menjawab Mengapa Kami Harus Menerima Anda
Contoh Jawaban Kenapa Kami Harus Menerima Anda
Jawaban yang Perlu Dihindari Saat Ditanya Mengapa Kami Harus Mempekerjakan Anda
Alasan dari Pertanyaan Kenapa Kami Harus Menerima Anda
Sebenarnya perusahaan menanyakan hal ini ke pelamar kerja bukan karena iseng, atau hanya sembarangan dengan tujuan memperlama sesi wawancara. Justru, pertanyaan ini ditanyakan agar perusahaan dapat menilai diri kamu lebih dalam. Dengan pertanyaan “Kenapa kami harus mempekerjakan Anda?”, perusahaan dapat menilai:
Apa yang membedakan dirimu dengan pelamar lain?
Apa yang kamu ucapkan akan menentukan apakah kamu seseorang yang dibutuhkan perusahaan, merupakan seseorang yang sesuai dengan jobdesk pekerjaan, atau sesuai dengan budaya perusahaan. Misalnya ketika perusahaan sedang mencari seorang akuntan dan menitikberatkan pada seseorang yang teliti, dan kamu juga memiliki kecenderungan tersebut, maka kemampuan itu sesuai dan dapat berjalan berdampingan untuk memajukan visi dan misi perusahaan.
Apa nilai yang kamu bawa ke perusahaan?
Dengan memberi jawaban pada pertanyaan kenapa kami harus mempekerjakan Anda, maka kamu juga telah membagikan nilai-nilai tentang dirimu yang kamu percaya akan membawa keuntungan kepada perusahaan. Misalnya ketika perusahaan mencari seorang yang jujur, dan kamu menjawab bahwa kamu seorang yang jujur dengan membagikan kisahmu di perusahaan sebelumnya tentang kejujuran yang pernah dilakukan, maka perusahaan dapat menilai bahwa kejujuran merupakan nilai yang kamu prioritaskan dalam bekerja dan dapat menjadi bahan pertimbangan untuk lamaranmu.
Bagaimana kamu menghadapi pertanyaan sulit?
Tidak semua orang dapat bereaksi cepat dan baik saat ditanyakan sebuah pertanyaan sulit. Maka dengan menjawab pertanyaan mengapa kami harus menerima Anda, perusahaan dapat mengamati reaksi kamu dan sedikit banyak mengetahui tentang bagaimana kamu menangani masalah.
Sedang cari kerja? Temukan pekerjaan impian kamu di Cake! Job Portal terbaik dan terpercaya di Indonesia. 🎉Cari Kerja
Persiapan Sebelum Menjawab Kenapa Perusahaan Harus Menerima Anda
Berikut adalah beberapa hal yang dapat kamu lakukan untuk mempersiapkan diri terhadap pertanyaan kenapa saya harus menerima Anda:
1. Mempelajari Perusahaan
Sebelum ditanya mengapa kami harus menerima Anda, pastikan kamu sudah mempelajari tentang perusahaan yang kamu lamar tersebut. Mempelajari di sini bukan hanya mengetahui nama perusahaan, lokasi, jenis industrinya, tetapi juga dari mana mereka memulai bisnis tersebut, produk atau servis yang ditawarkan, bagaimana kehadirannya di offline maupun online, siapa target pasarnya, siapa kompetitornya, dan lain-lain. Dengan mengetahui informasi yang lebih dalam, selain akan membuat kamu menonjol dibanding pelamar lain, akan membantu kamu dalam berinteraksi dengan rekruter perusahaan sewaktu wawancara dan menjawab pertanyaan favorit mengapa perusahaan harus menerima Anda.
2. Ketahui Deskripsi Pekerjaan yang Kamu Lamar
Bukan hanya perusahaannya, tetapi ketahui juga deskripsi pekerjaan yang kamu lamar. Dengan begitu, saat ditanya kenapa kami harus menerima Anda di organisasi/perusahaan, kamu bisa menjawab dengan percaya diri bahwa kemampuanmu sesuai dengan yang diinginkan oleh perusahaan. Dari mana kamu mendapat keyakinan itu? Dengan mempelajari jobdesc yang dibutuhkan perusahaan.
3. Tunjukkan Karya yang Kamu Miliki / Portofolio
Selanjutnya, kamu juga dapat menunjukkan karya atau portofolio terkait pekerjaan yang kamu lamar. Contohnya jika kamu melamar sebagai seorang desain grafis, kamu dapat memberi portofolio desain yang sudah kamu buat untuk event/campaign perusahaan sebelumnya. Hal ini dapat membantu perusahaan mengetahui sejauh mana kemampuanmu dan apakah cocok untuk pekerjaan yang dibuka.
4. Menceritakan Keunikan Diri Kamu
Bukan hanya portofolio secara data/kertas, portofolio lain yang dapat kamu banggakan saat ditanya kenapa kami harus menerima Anda adalah keunikan dirimu sendiri. Ceritakan hal-hal yang menjadi kekuatanmu dan pengalaman yang pernah kamu lakukan dalam bentuk nyata di perusahaan sebelumnya agar dapat lebih mudah dibayangkan oleh rekruter.
Contoh: “Dengan analisis ini perusahaan mampu membuat metode reimbursement baru berdasarkan sistem yang sudah diperbaharui dan mengurangi loadwork sekitar 15% dari yang sebelumnya.”
5. Hindari Jawaban yang Terlalu Klise
Biasanya di satu lowongan pekerjaan, akan ada banyak juga pelamar kerja yang mengantre. Hindari memberikan jawaban klise yang hanya menunjukkan dirimu secara general tanpa menonjolkan kemampuan yang spesifik. Efek dari jawaban klise adalah bisa saja rekruter tidak akan terlalu ingat tentang hal yang kamu sampaikan karena kandidat lain juga menyebutkan hal yang sama.
6. Sampaikan Informasi yang Tidak Tercantum Dalam CV
Saat ditanya kenapa perusahaan harus menerima Anda, sampaikanlah informasi di luar CV yang dapat membuat para rekruter tertarik dengan dirimu. Biasanya ketika kamu sudah sampai di tahap wawancara, maka rekruter sudah membaca dan mempelajari CV-mu. Maka itu, dengan memberikan jawaban di luar CV yang dapat memukau rekruter, wawancaramu dapat menonjol dibanding dengan kandidat yang lainnya. Kamu dapat berbicara seputar pencapaian, pengalaman, penghargaan, atau hal positif lain di luar CV yang kamu punya saat menemukan kesempatan yang pas di sesi wawancara.
Strategi Menjawab Mengapa Kami Harus Memilih Anda
Saat wawancara, biasanya HRD juga akan menanyakan banyak hal tentang diri, pengalaman, serta cara kerjamu untuk disesuaikan dengan posisi yang dibutuhkan. Tidak hanya tentang cara menjawab pertanyaan interview mengapa kami harus menerima Anda, tetapi secara keseluruhan kamu juga perlu memperhatikan:
Riset mengenai perusahaan dan deskripsi pekerjaan yang dilamarApa yang membuatmu menonjol dibanding kandidat lain?Berikan jawaban jujur dan solutif bagi perusahaanBerikan suatu hal yang dapat menjadi inovasi untuk pengembangan perusahaan
📚 Baca juga:20+ Pertanyaan Interview Kerja dan Cara Menjawabnya!
Contoh Jawaban Kenapa Kami Harus Menerima Anda
Setelah mengetahui alasan perusahaan menanyakan pertanyaan kenapa kami harus menerima Anda dan kamu masih bingung bagaimana cara menjawab pertanyaan mengapa kami harus memilih Anda secara lisan, berikut ada 6 contoh yang bisa kamu tiru untuk persiapan jawabanmu:
1. Contoh Jawaban Karena Pengalaman
Kamu dapat menjawab bahwa kamu memiliki pengalaman dan kemampuan yang sesuai saat ditanya mengapa kami harus menerima Anda pada sesi wawancara. Contoh jawaban kenapa kami harus menerima Anda berdasarkan pengalaman adalah sebagai berikut:
“Saya telah menjadi digital marketer selama 3 tahun. Saya menyukai bidang digital marketing dan saya ingin terus memberikan performa terbaik saya di bidang ini. Saya memiliki kemampuan untuk memperhatikan tren pasar, membuat analisa data, kemudian menyiapkan campaign digital marketing yang efektif berdasarkan hasil tren dan analisa tersebut. Saya sepenuhnya memahami kalau Anda mencari seorang kandidat yang kreatif, peduli dengan detail, dan up-to-date dengan trend, dan saya merasa saya memiliki semua karakter tersebut.
Terlebih pada pekerjaan sebelumnya, saya berhasil mengelola dan mengoptimalkan anggaran iklan digital dan meningkatkan tingkat konversi sebesar 20%, mengembangkan konten yang relevan dan meningkatkan engagement sebesar 25%. Saya sangat antusias dengan peluang yang ada di perusahaan Anda untuk mengembangkan digital marketing perusahaan dan mengaplikasikan keterampilan saya di ranah strategi pemasaran digital.”
2. Contoh Jawaban Karena Kemampuan yang Terbukti
Selain menonjolkan pengalaman, kamu dapat meyakinkan perusahaan untuk menerimamu karena kemampuanmu yang telah terbukti. Contoh jawaban kenapa kami harus menerima Anda berdasarkan kemampuanmu adalah:
“Perusahaan perlu merekrut saya karena kemampuan saya yang sudah terbukti dalam membangun hubungan bisnis yang kuat dengan klien dan secara aktif mencari peluang bisnis lainnya.
Saya menyadari bahwa Anda mencari kandidat yang konsisten untuk bisa hadir dan menawarkan produk ke klien. Selain itu, Anda juga mencari seorang yang mengerti produk dan dapat menjadi jembatan antara konsumen dan perusahaan. Saya sangat antusias untuk berhubungan dengan orang banyak, komunitas, dan kelompok masyarakat untuk mengenalkan serta mempromosikan produk perusahaan. Saya juga memberikan waktu saya sepenuhnya untuk terjun ke lapangan dan memberikan solusi kepada kendala yang dialami klien dan potensial klien di lapangan.
Saya selalu memiliki feedback yang positif di setiap event dan pertemuan saya ke klien, serta berhasil menambah 20% database perusahaan dan 10% konversi dengan kunjungan rutin ke berbagai potensial acara.
Untuk itu, saya merasa saya memiliki kualifikasi yang tepat untuk posisi ini.”
3. Contoh Jawaban Karena Dapat Mendorong/Meningkatkan Performa Tim
Mengapa kami harus menerima Anda? Mungkin salah satunya karena kamu mampu meningkatkan performa tim. Contoh jawaban kenapa kami harus menerima Anda berdasarkan kemampuan dalam meningkatkan performa tim adalah sebagai berikut:
“Saya melamar sebagai head of admin karena saya memiliki kualifikasi yang Anda butuhkan. Sebelumnya, saya telah berpengalaman dalam memimpin tim admin selama 1 tahun. Dalam setahun tersebut, saya belajar bagaimana caranya memimpin tim, menjadi leader yang baik untuk bawahan, dan mengambil keputusan yang terbaik untuk perusahaan.
Jika saya diberi kesempatan untuk bergabung di perusahaan Anda, saya yakin saya dapat meningkatkan performa tim admin di perusahaan Anda sehingga dapat memenuhi target yang diberikan. Dalam 1 tahun saya memimpin tim saya sebelumnya, saya berhasil membawa tim saya untuk mencapai target 6 bulanan selama 2 kali berturut-turut dengan performa yang membanggakan.
Untuk itu, saya antusias ingin mengaplikasikan kemampuan saya ini di perusahaan Anda. Saya harap kita dapat berdiskusi lebih lanjut untuk membahas hal ini.”
4. Contoh Jawaban Karena Anda Merasa Cocok Dengan Budaya Perusahaan
Tidak hanya soal kemampuan, kadang ada orang yang melamar di suatu perusahaan karena cocok dengan budaya perusahaan yang ditawarkan. Justru, hal tersebut dapat menjadi nilai tambah yang sangat berharga. Contoh jawaban kenapa kami harus menerima Anda berdasarkan budaya perusahaan adalah:
“Perusahaan perlu merekrut saya sebagai Sales Officer karena pengalaman saya yang telah berkecimpung di bidang ini selama 2 tahun dan menghasilkan outcome yang baik untuk perusahaan.
Saya mengusulkan perbaikan birokrasi dalam sistem distribusi penjualan sehingga dapat mengurangi pengeluaran sampai 30%. Di proyek terakhir, saya juga mengusulkan adanya kegiatan afiliasi dengan KOL tidak hanya di media sosial namun juga pada marketplace sehingga dapat meningkatkan konversi hingga 12%.
Namun di luar itu, saya sangat tertarik dengan budaya perusahaan yang ada di perusahaan Anda. Saya kagum melihat perusahaan Anda menitikberatkan bahwa semua orang memiliki kesempatan yang sama di perusahaan dan patut diberikan apresiasi sesuai performanya. Selain itu, saya menghargai fleksibilitas pada jam kerja yang diberikan perusahaan tanpa mengurangi kewajiban karyawan pada perusahaan. Menurut saya hal tersebut adalah faktor yang saya cari di perusahaan dan membuat saya ingin bergabung dan bersama-sama mengembangkan perusahaan ke arah yang lebih baik.”
5. Contoh Jawaban Karena Passion yang Saya Miliki
“Saya merupakan kandidat yang tepat untuk posisi sekretaris karena kemampuan saya dalam mengorganisir jadwal, dokumen, acara, berkas administrasi, serta ketelitian terhadap angka, tulisan, serta tutur kata. Saya merupakan orang yang rapi, terstruktur, dan terorganisir dalam manajemen waktu dan pembagiannya.
Pada pekerjaan sebelumnya sebagai asisten administrasi, saya berhasil merapikan penyusunan jadwal dan koordinasi acara dalam 1 hari sehingga meningkatkan efisiensi waktu yang diakui perusahaan. Kemudian saya dipercayakan untuk mengatur dan melakukan koordinasi proyek-proyek yang lebih besar bukan hanya untuk head department namun juga VP perusahaan.
Kecintaan saya pada pekerjaan ini membuat saya dapat menjalani pekerjaan dengan senang hati dan mampu memberikan performa optimal. Saya ingin membawa passion yang saya miliki untuk berkontribusi di perusahaan Anda.”
6. Contoh Jawaban Tanpa Pengalaman
Jika kamu ditanya kenapa kami harus memilih Anda disaat kamu belum memiliki pengalaman, jangan takut! Karena kamu masih bisa menunjukkan daya tarikmu dengan contoh jawaban kenapa kami harus menerima Anda tanpa pengalaman seperti di bawah:
“Saya merupakan lulusan Sarjana Desain Komunikasi Visual (DKV) di ABC University. Walaupun belum memiliki pengalaman kerja, keinginan belajar saya sangat tinggi, saya cepat belajar hal baru, dan saya terbiasa untuk bekerja dalam tim.
Terlebih untuk pekerjaan sebagai desain grafis, saya tahu Anda mencari orang yang memiliki mata untuk desain, tidak telat pada deadline, dan mampu bekerja sama dengan tim lain untuk menghasilkan desain yang sesuai. Saya merasa saya dapat menjawab kebutuhan Anda jika perusahaan mau memberikan kesempatan ini ke saya.
Saya memiliki berbagai portofolio untuk proyek-proyek desain grafis yang pernah saya kerjakan. Yang terbesar, saya pernah menjadi finalis untuk Desain Nusantara Indonesia tahun 2022, membuat saya satu-satunya perwakilan dari universitas yang melaju sampai ke tahap tersebut.
Saya juga tergabung dalam berbagai organisasi desain seperti Indonesia Design Association (IDA) dan ABC Design Club, untuk menambah wawasan dan kemampuan saya terhadap desain grafis.
Saya tidak sabar untuk dapat berkontribusi dan memberi warna baru pada perusahaan Anda dengan kemampuan desain grafis yang saya miliki.”
Di atas merupakan 6 jawaban yang dapat kamu jadikan referensi saat diberi pertanyaan mengapa perusahaan harus menerima Anda. Selain 6 jawaban di atas tentunya masih banyak pilihan jawaban lain yang bisa disampaikan ke rekruter, karena pada akhirnya, kamu hanya perlu menjadi dirimu sendiri dan memberikan yang terbaik di setiap wawancara.
Jawaban yang Perlu Dihindari Saat Ditanya Mengapa Kami Harus Mempekerjakan Anda
Namun, ada juga beberapa hal yang perlu diperhatikan saat ditanya mengapa perusahaan harus menerima Anda, jawaban-jawaban ini perlu dihindari karena justru bisa memperkecil kesempatanmu dalam mendapatkan pekerjaan:
❌ Menjawab “Saya Tidak Tahu”
Saat ditanya kenapa perusahaan harus menerima Anda, jangan jawab dengan tidak tahu ya! Ini akan menjadi kesalahan fatal karena artinya kamu sendiri tidak tahu nilai dirimu dan tidak tahu apa yang kamu bisa bawa ke perusahaan setelah bekerja di sana. Jawablah dengan penuh percaya diri kemampuan yang bisa kamu tonjolkan.
❌ Memberikan Kesan Overconfident atau Sombong
Selanjutnya, jawaban kedua yang perlu dihindari saat rekruter menanyakan mengapa kami harus menerima Anda adalah memberi jawaban yang terlalu membanggakan diri sendiri sehingga terkesan arogan. Dalam wawancara, baik jika kamu bisa menonjolkan kemampuanmu dan memperlihatkan pencapaian yang telah dikerjakan selama ini, namun hati-hati tentang bagaimana kamu menyampaikan semua hal itu. Kamu perlu belajar untuk berbicara dan menyampaikan sesuatu dengan baik dan rendah hati untuk menghindari rekruter merasa bahwa kamu sombong dan tidak cocok lagi dengan kebutuhan yang dicari.
❌ Berbohong
Yang ketiga, jangan berbohong saat ditanya mengenai mengapa perusahaan harus menerima Anda atau pertanyaan lainnya selama sesi wawancara. Tunjukkan dirimu apa adanya, jangan melebih-lebihkan pencapaian, dan perlihatkan bukan hanya hard skill, namun soft skill, dan personality yang positif kepada rekruter.
📚 Baca juga:14 Contoh Soft Skill dan Hard Skill dalam CV yang Disukai HRD!
❌ Menghabiskan Waktu Terlalu lama
Terakhir, jangan menghabiskan waktu lama dalam menjawab mengapa perusahaan harus menerima Anda dalam wawancara. Waktu ideal untuk menjawab sebuah pertanyaan saat wawancara adalah 30 detik sampai 2 menit. Di luar itu, jika kamu menjawab dan menjelaskan diri terlalu panjang, rekruter justru bisa saja menjadi tidak bisa menanyakan hal lainnya dan tidak fokus lagi pada wawancara yang berjalan.
Di atas adalah alasan, persiapan jawaban, strategi, dan hal-hal yang harus dihindari saat kamu mendapat pertanyaan mengapa perusahaan harus memilih Anda. Kamu dapat mengambil referensi dari contoh-contoh jawaban di atas, dan jangan lupa untuk memahami dirimu serta kemampuanmu sendiri saat melamar kerja karena hal tersebutlah yang paling menentukan apakah kamu kandidat yang tepat atau tidak untuk perusahaan.
Sedang cari kerja? Temukan pekerjaan impian kamu di Cake! Job Portal terbaik dan terpercaya di Indonesia. 🎉Cari Kerja
Kesimpulan
Alasan perusahaan menanyakan mengapa kami harus menerima Anda pada wawancara adalah untuk mengenal kandidat lebih dalam: apa yang membedakan kandidat dengan pelamar lain, apa nilai yang kandidat bawa ke perusahaan, bagaimana kandidat menghadapi pertanyaan sulit.Persiapan dalam menjawab mengapa perusahaan harus menerima Anda adalah dengan mempelajari perusahaan yang dilamar dan jobdesk pekerjaan, menceritakan keunikan diri, menunjukkan karya atau portofolio yang dimiliki, dan jangan memberikan jawaban yang terlalu klise.Jawaban yang perlu dihindari saat ditanya mengapa perusahaan harus menerima Anda adalah dengan menjawab tidak tahu, memberi kesan sombong, berbohong, dan menghabiskan waktu terlalu lama untuk menjawab 1 pertanyaan.
Tidak hanya CV maker gratis, Cake adalah situs lowongan kerja terpercaya dan transparan. Kamu bisa mencari pekerjaan impian kamu dari berbagai perusahaan berkualitas dan ternama. Yuk, buat CV online gratis, portofolio kerja, dan lamar kerja di website pencari kerja Cake.--- Ditulis Oleh Leony Jardine ---
徵信、授信是什麼？金融機構怎麼做徵授信？徵信人員薪水多少？
你知道徵信和授信有什麼不同嗎？為什麼這兩者對企業和金融機構來說如此重要？在這篇文章中，我們將簡單解釋什麼是徵授信，並深入探討徵信人員的工作內容、薪水待遇及求職技巧，幫助你更好地了解這個產業和職涯發展！文章大綱一、徵信、授信是什麼？二、徵信人員薪水待遇如何？平時工作內容一覽三、徵信人員求職指南：履歷、面試、求職信四、徵信人員的未來職涯發展
一、徵信、授信是什麼？徵信、授信是什麼？兩者有什麼差別？徵信，就是對個人或公司的信用進行調查。比如當你申請信用卡，銀行會查詢你的信用紀錄，確保你有能力按時還款。徵信的主要功能是降低金融機構或企業在放款或交易中的風險。
徵信常見方式常見的徵信方式主要有以下三種：
信用報告：最常見的方式，徵信機構會根據資料庫中累積的個人或企業信用資料，生成一份報告，內容包括債務情況、信用評分、過去還款行為等。財務分析：針對企業，徵信機構會進行更深入的財務分析，評估公司的營收、資產負債比、現金流等，以判斷其是否具備足夠的財務穩定性來承擔未來的還款責任。實地調查：在某些情況下，特別是高額貸款或大規模商業合作，徵信機構可能會進行實地調查，了解企業的實際經營狀況、人員配置、資源分配等，以進一步驗證其信用狀況。而授信則是根據徵信結果，決定是否給予你一定的信用額度。以貸款為例，銀行會根據你的信用評分，決定是否放款及放款金額。授信過程中，還包括透支、保證等金融服務，幫助企業或個人獲得所需資金。
授信常見方式授信也分為兩種方式：
直接授信：就是銀行直接借錢給公司，並賺取利息。例如，銀行給一家公司貸款，收取的利息就是銀行的收入。間接授信：是銀行在公司與第三方交易時介入，提供一些擔保或金融服務。例如，一家公司想買東西但還沒付錢，銀行可以擔保公司會支付，這樣賣方就放心做交易，銀行則會收取一定費用。二、徵信人員薪水待遇如何？平時工作內容一覽徵信人員工作內容徵信人員在金融機構的主要職責是評估客戶的信用狀況，幫助做出授信決策。主要工作包括：
蒐集資料：透過內部系統與聯徵中心，獲取客戶的信用紀錄、財務報表等資訊。
信用分析：對企業進行財務穩定性分析，檢視其借款行為與經營狀況；對個人檢查其信用紀錄、收入與職業穩定性。
實地調查：必要時實地訪問公司，確認其經營狀況。
撰寫報告：根據調查結果撰寫徵信報告，評估風險並提供授信建議。
與客戶溝通：解釋調查過程，澄清資料並回答授信團隊的問題。銀行徵信人員薪水徵信人員的薪資級距根據年資和學歷的不同有所變化。以下是台灣徵信人員的平均月薪與年資：徵信人員年資 / 薪水專科畢業 平均月薪大學畢業 平均月薪研究所畢業 平均月薪1 年以下40,50039,20042,2001~3 年47,50040,10046,6003~5 年50,10048,60052,5005~7 年52,60053,00053,6007 年以上54,80055,10058,700
推薦職缺
三、徵信人員求職指南：履歷、面試、求職信
徵信人員的技能與特質：徵信人員需要具備多方面的技能與特質，才能勝任日常的信用調查與風險評估工作。以下是 5 個關鍵的軟硬實力：金融與財務知識：徵信人員需要了解財務報表、資產負債比、現金流等基本的金融概念，並對總體經濟情勢、產業動態有所涉獵，才能精確評估企業或個人的信用風險。調查與資料分析能力：收集、整理、分析大量數據的能力，這包括信用報告、借貸歷史等資料的分析。實地調查也是徵信人員的重要技能之一，尤其在高風險或高額授信案件中。使用專業工具與系統：徵信人員需熟悉各種工具和軟體，如 Excel 進行資料分析、聯徵中心系統查詢客戶信用紀錄、及其他專門的徵信與分析系統。法律與法規知識：徵信人員需具備基本的法律知識，了解隱私法、金融監管法規及反洗錢法等，以確保徵信過程中的合規性，避免法律風險並保護金融機構免受欺詐行為的影響。專業證照與培訓：雖然徵信人員不需要特定證照，但擁有金融或風險管理證照（如 CFA、FRM）或信託業務相關測驗，能夠增強專業競爭力，提升對信用風險的分析和決策能力。徵信人員的履歷、求職信技巧如果你對於成為徵信人員有興趣，正思考如何撰寫一個徵信人員的履歷時，不妨多強調你專業經驗、數據分析及風險評估能力和溝通協調能力：
強調數據分析與風險評估能力：在履歷中描述你在課堂或專案中進行數據分析的經驗。例如：「在大學專案中，我負責分析 10 家中小企業的財務報表，模擬進行授信風險評估，提出具體改善建議。」突出專業背景與學習成果：在求職信中簡明提及你的學術背景，如財務、風險管理等課程，強調你在學習中獲得的技能。例如：「我在大學期間修讀了風險管理、財務分析等相關課程，具備紮實的徵信工作理論基礎。」展示溝通與協調能力：強調你在團隊合作中的溝通協作經驗。例如：「在學校的團隊專案中，我負責與團隊成員協調數據分析，定期向指導老師匯報進展，確保專案按時完成。」而撰寫徵信人員求職信時，可專注展示專業能力、學習態度及工作熱情：
強調專業背景與具體成果在求職信中強調你學到的技能與學術背景，表達你對未來發展的期待，例如：「我在大學修讀了風險管理和財務分析課程，這些經歷使我對數據分析充滿熱情，期待將這些技能應用於實際的徵信工作。」展現問題解決與風險評估潛力求職信應表現出你能夠解決問題並在實際工作中有所貢獻，例如：「我具備分析市場數據的能力，在專案中曾有效識別風險。期待將這些經驗運用於貴公司的徵信風險評估中。」展現學習態度與專業熱情徵信工作都需要不斷學習與適應新的金融環境與法規。強調學習熱情可以展示持續學習與專業成長的態度。例如：「我對徵信工作充滿熱情，積極自學相關法規與授信流程，相信能快速成長並貢獻公司。」徵信人員常見面試問題以下是 3 個徵信人員常見的面試問題及建議的回答方向，幫助你在面試中表現更佳。
你會如何進行信用風險評估？
建議回答方向：解釋你的信用風險評估流程，展示數據分析與風險判斷能力。
範例：「我會透過收集信用報告、財務報表和借貸歷史來進行信用風險評估。這些數據幫助我分析申請人的還款能力和債務水平，進而做出更準確的風險評估建議。」
你認為信用調查中最具挑戰的部分是什麼？
建議回答方向：強調你對徵信工作的理解和洞察，展示你如何應對挑戰，例如獲取準確的信用資料或分析複雜的財務數據。
範例：「最具挑戰的部分是獲取準確和最新的財務資料。這通常涉及多方核實，尤其是在複雜的財務歷史中，分析借款人長期的經濟穩定性是關鍵。」
你認為成為一名成功的徵信人員最重要的技能是什麼？建議回答方向：強調你的核心技能，例如數據分析、調查能力或風險評估能力，具體解釋這些技能如何幫助你在徵信工作中做出準確的判斷。
範例：「我認為最重要的技能是資料分析和風險評估。能夠從財務報表、信用報告等多種來源中提取關鍵資料，並進行綜合分析，是做出正確授信建議的基礎。」
四、徵信人員的未來職涯發展
徵信人員在掌握信用調查和風險評估的基礎上，具備豐富的職涯發展潛力。以下是如何拓展職涯、提升能力以及未來的職業可能性。
加強能力與進修課程
要拓展你的徵信 / 授信職涯，持續提升專業技能和知識是必要的。以下是幾個可以加強的領域：
數據分析與風險管理：考取金融風險管理師（FRM）或特許金融分析師（CFA）證照，提升分析財務報表、信用報告和風險評估的能力。
數位工具與技術：熟悉數位金融工具如 AI、區塊鏈技術的應用，這些工具能提升徵信工作中的效率與準確性。可參加相關技術課程，了解大數據在信用調查中的應用。
關注金融與徵信趨勢
在快速變化的金融領域，徵信人員應保持對以下趨勢的關注：
金融科技（Fintech）：了解如何利用金融科技進行自動化信用評估和風險控制，這將是未來徵信行業的重要趨勢。
ESG（環境、社會與治理）評估：越來越多企業在信用評估中加入 ESG 指標，徵信人員需要關注這一趨勢並學習如何評估公司在這些領域的表現。未來職涯發展可能性
徵信工作不僅限於信用調查，隨經驗的積累，徵信人員可以轉向更高階的崗位或跨領域發展：
1. 管理職位發展
信用分析師（Credit Analyst）：進一步分析企業的信用風險，並做出更複雜的授信決策。
風險管理主管（Risk Management Officer）：專注於企業內部的風險控制策略，負責制定全面的風險管控計畫。
2. 跨領域發展
財務分析師（Financial Analyst）：轉向更廣泛的財務分析工作，分析企業的財務健康狀況，制定投資或融資策略。
顧問（Consultant）：憑藉豐富徵信經驗，轉型為顧問，為企業提供風險管理和信用評估建議。
3. 高階職位
授信總監或副總裁（Credit Director / Assistant VP）：這些高階職位需要豐富的徵信與授信經驗，並能管理大型信貸組合，制定公司的信用策略。
首席財務官（CFO）：對財務分析和信用風險的深刻理解，可以讓徵信人員發展到企業財務管理的最高層級。
徵信和授信是企業和金融機構營運不可或缺的環節，能有效幫助控制風險與確保資金安全。徵信人員不僅負責信用調查與風險評估，還需具備強大的數據分析、法律知識與溝通能力。無論你是剛踏入這個行業的新手，還是已經積累了豐富經驗的專業人士，保持學習、提升專業技能，並關注行業趨勢，都是未來職涯發展的關鍵！
推薦職缺
延伸閱讀：Fintech 金融科技新趨勢：Fintech 產業、應用及工作一次看！想了解更多徵信人員工作嗎？你想要的職缺都在 Cake 求職平台！查看職缺
Sales Representative Resume: Templates & Examples
Sales Representative ResumeSales representatives build interactions and communication with customers, ensuring that the entire sales process is appropriate. They also identify customer needs, offer new products or services, and guarantee customer satisfaction from start to finish.If you're looking for jobs in sales, read how to craft a convincing sales representative resume! For other sales jobs resume guideline, check out our sales resume article!
Table of ContentsHow to Write a Winning Sale Representative ResumeSales Representative Resume Writing TipsSales Representative Resume ExamplesHow to Write a Cover Letter for Sales RepresentativesConclusion
How to Write a Winning Sale Representative ResumeThe resume serves as the job seeker’s front line, allowing them to present themselves in the best possible light. Crafting an effective Sales Representative resume highlights strong communication skills, which are crucial in attracting potential clients to the company.
This section will further outline the key elements that should be included in a resume.
1) Always Add Your Contact Info
This is the first section that candidates should include in both their resume and cover letter. Contact information serves as a vital tool for recruiters to learn more about the candidate. The most crucial information to include is your full name, active email, and phone number. Providing your email and phone number enables the recruiting team to contact you regardless of the outcome.
Conversely, it is recommended to avoid including a nickname, as it may diminish the professionalism of your resume. If you have two legal names, it is advisable to consider including both.
On the other hand, including social media accounts is not a requirement for a sales representatives resume, as the primary job function is not related to content creation. Social media is a personal domain that should not be a part of a recruiter’s assessment, but LinkedIn is an exception. LinkedIn is commonly utilized by job seekers as a platform to gather information, recent activities, networks, and professional accomplishments. Recruiters also consider these data when conducting assessments. Plus, if you believe that your social media accounts can provide added value, you can include to include them.Ensure that all the information in your contact details is accurate, up-to-date, and easily accessible.📚 Further reading:Sales Executive Resume Examples [+Templates Formats]
2) Add a Sales Representative Summary to Catch the Hiring Manager's Attention
A resume summary is a concise overview of a candidate’s experience, accomplishments, skills, and abilities. It serves as a crucial promotional tool for candidates to showcase why they are deserving of employment. If you are currently a Senior Sales Representative at Company A and aim to be promoted to VP of Sales at Company B, a summary can highlight your qualifications and aspirations.
Let's look at some examples to craft an eye-catching summary for your sales representative resume:Sales representative summary for a fresh graduateA recent graduate, achieved a degree in marketing from Monash University with a GPA of 3.6. Proficient in market analysis, research tools, presentations, and SEO/SEM. Demonstrated strengths include strong communication, critical thinking, and leadership skills.Sales representative summary for a mid-level individualExperienced Sales Representative with 2+ years of expertise in product sales and customer relations. Demonstrated ability to lead sales growth, achieving a remarkable 35% increase in the first quarter of 2023. Proficient in creating engaging presentations to captivate customers.Sales representative summary for a senior sales repExperienced Sales Representative with 17+ years of success in driving sales, exceeding weekly goals, and providing a high level of customer service. Proven ability to acquire new customers and retain existing customers, resulting in 35% annual revenue growth. Seeking a new position as VP of Sales to increase profits and sales at XYZ Company.
3) Or You Can Opt-for aSales Representative Resume Objective
Meanwhile, an objective resume is commonly utilized to concisely communicate the applicant's goal or purpose in their job application. For example, a candidate may state their intention to fill position A at company B. Objective resumes are frequently used by individuals such as recent graduates with limited work experience, job seekers undergoing career transitions, and individuals relocating to new residences. This type of resume typically comprises 2 to 3 succinct sentences.
Here are some quick tips for you:
A concise summary or objective consisting of two to five lines is sufficient to provide an idea of your identity and how your work experience can benefit the company you are applying to.To increase the chances of your resume getting through the ATS (Applicant Tracking System), it is important to incorporate relevant keywords. These keywords can be identified by reviewing job postings from target companies.Including measurable forms of achievements in your resume makes it easier for HR to evaluate your qualifications. You can highlight these achievements in the works experience section by providing specific details and metrics.📚 Further reading:Sales Associate Resume: Examples, Skills Job Description
4) Pay Most of Your Time to Craft the Work Experience
The work experience section serves as the core of a resume, offering concrete evidence of a candidate’s previous work experience and the responsibilities held at past companies. It serves as a crucial factor for recruiters to assess whether a candidate aligns with their specific criteria.When listing work experience, it is important to organize it chronologically, beginning with the most recent job and position. However, if you do not have any work experience, you can still fill this section with relevant organizational experience, volunteer work, or projects that align with the job requirements.
Additionally, you may consider using a functional resume format if you're a fresh grad, which emphasizes skills and qualifications. This resume format can also be suitable for individuals who have a career summary for specific purposes or circumstances.A quick guide for you to craft your work experience section:
Include important details like the organization/company/enterprise’s name, your work location (if relevant), and the dates of your employment. If you are currently employed, use ‘present’ for the end date.
The formula for crafting a strong summary includes 3 essential elements. First, include the total length of work experience and the most recent position held. Second, highlight notable accomplishments while employed at the previous company. Finally, emphasize both your hard and soft skills.
Remember to utilize bullet points in your Sales Representative resume. The main function of bullet points is to highlight your responsibilities, accomplishments, and skills in an easy-to-read list. This format makes the content more readable and helps to avoid lengthy paragraphs.
The next step is to use action verbs such as researched, managed, monitored, improved, developed, etc. Action verbs serve as explanations, details, and descriptions of actions you took while working at your previous company.
The final tip for crafting a Sales Representative resume is to make adjustments for each application. Every company may require different qualifications and use specific keywords. It is important to align your experience with the keyword mentioned in the requirements.
For instance, if a company is seeking a Senior Sales Representative, you can include two keywords in your summary section: ‘Sales Representative’ and ‘Senior Sales Representative’.
Let's look at some examples here:Sales representative resume's work experience #1Sales Representative
Jan 2021 - Dec 2023
ABC CompanySuccessfully promoted products and services, leading to a remarkable 35% increase in revenue from both new and existing customers in the first and second quarters of 2023.Increased the customer base by 40% in 2022 through the effective implementation of a loyalty program and other promotions.Conducted multiple presentations at various events to showcase the company’s diverse range of products and services.Sales representative resume's work experience #2Sales Representative
Jan 2019 - Dec 2022LMPCompanyAchieved a consistent record of cold-calling over 35 leads per day for three consecutive months, leading to a substantial number of successful new sales closures.Provided a high level of customer service to increase key accounts.Performed comprehensive market research on the latest industry trends to effectively cater to client needs.
5) Both Hard Skills SoftSkills Are Equally Important
Achieving a balance between soft skills and hard skills is crucial in supporting an individual’s professional life. Soft skills are personal abilities that come into play during communication, when dealing with challenges, and when quick and adaptable problem-solving is required. In contrast, hard skills refer to technical competencies employed to generate tangible work outcomes. To drive results, the company needs employees with a balance of soft and hard skills. Here are some tips for combining hard and soft skills on a resume so you don't get confused:
The skills section is commonly positioned at the end. It provides the option to either combine hard skills and soft skills into a single section or keep them separate. It is essential to ensure that the skills mentioned accurately reflect your character and abilities.Use keywords for skills that match the requirements of the job. It is not impossible to write skills differently for each resume, depending on the requirements.It is crucial to maintain a balance between your hard and soft skills. When listing your skills on a resume, it is advisable to include a maximum of 5 action verbs for each category. Including too many skills may give the hiring team a perception of inconsistency.Let's look at the job description example and how your resume's skill section should look like:Sales representative job description #1Job requirements:Strong interpersonal and communication skillsOrganized and detail-orientedCan work under pressureSales representative resume skill sectionSoft skillsCommunication skillsInterpersonal skillsAttention to detail
Want a list of essential skills for sales representatives? Check this out:Hard SkillsPolicy knowledgeResearch skillsAnalytical toolsSales process proficiencySales presentationsSales softwareDigital marketingSocial media marketingSales managementCoachabilitySoft SkillsCommunication skillsInterpersonal skillsTime managementEmpathyRelationship buildingCritical thinkingProblem-solvingTime managementTeamworkAdaptability📚 Further reading:Sales Manager Resume Examples [+ Job Description Skills]
Sales Representative Resume Design and Examples
Sales representative resume with no previous experience looking for a full-time job
Sales representative resume with 2 years of experience
Sales representative who’s applying for an Account Executive Vacancy
Experienced sales representative template who have 15 years of experience applying for a VP of Sales position
How to Write a Cover Letter for Sales RepresentativesA cover letter is the application letter telling the HR why and how a candidate is suitable for the job opening.Elements to include in a sales rep cover letter are:
A warm greeting helps to set the scene and opens up the conversation.Discuss why one chose the company the role. Best to mention one’s mission, interest in the industry, product, and more.Tell how one can become their backbone. Speak with sincerity (and a little bit self-boosting) how one can help the company achieve its goal.Professional but friendly goodbye is all one needs at the end of the letter.If you're writing an entry-level sales representative resume or a resume for a sales representative with no experience, try to show show initiatives and self-discipline to the company. Let's look at the example below
Mita VarmanJakarta, Indonesia(+62)[email protected] 20, 2023,Dear Hiring Manager,As a Sales Representative with three years of experience in the manufacturing industry, I am writing to express my interest in filling the same position with XYZ Company. The responsibilities and accomplishments at my previous company make me confident that I can help XYZ Company build relationships with customers and partners to achieve sales goals and objectives.In my most recent position, I had the opportunity to demonstrate my skills and abilities in dealing with clients. For specific, I successfully secured a key client and closed a deal worth $1600. In addition, I have made it to the top 3 of the Sales Representatives in 2022.I believe that my diverse experience has given me a solid foundation in developing strategies to attract new customers while nurturing good relationships with existing customers. This ability has consistently resulted in high levels of customer satisfaction and has played a significant role in driving the company’s revenue growth over the years.I am excited about the opportunity to contribute and help your team. I already learned about the ins and outs of XYZ Company and was truly impressed by the work environment. The company places a strong emphasis on continuous learning for its employees, which I find highly valuable.Moreover, XYZ Company is also committed to fostering inclusivity, diversity, and maintaining a gender-friendly work environment. Therefore, I am enthusiastic about dedicating my skills and unwavering commitment to contributing to the success of XYZ Company.Thank you for your consideration of my application. I look forward to hearing from you soon and discussing in more detail how my qualifications match the needs of XYZ Company. Please find my attached resume for your review.Sincerely,Mita VarmanConclusion
Working as a sales representative acts as a bridge for companies to introduce their products and services to customers. When crafting a resume for a sales representative role, it is essential to emphasize strong communication and interpersonal skills. Remember to customize the resume you submit to align with the specific needs and requirements of the company you are applying to as well as incorporate keywords strategically to optimize your resume's chances of passing through ATS machine selection.Prepare for an interview? Check out our sales representatives interview questions and interview tips article!This article on composing the right Sales Representative resume can be a valuable resource for job seekers who are feeling confused. Additionally, Cake offers a wide range of informative articles and hundreds of free resume templates. Don’t miss out!Ready to give your resume the edge it needs? Try our AI-powered resume checker to identify gaps and optimize your content in seconds.Check My Resume
— Originally written byErika Rizqi —
醫療設備產業的 PM 都在做什麼？從金融、美妝到醫療的職涯旅程 (上) Philips Sr. Product Marketing Manager Yvonne 的醫療產業觀察 & 歐洲遊牧紀錄
2021 年熱門韓劇《機智醫生生活》第二季播出，裡面不少讓人非常緊張的驚險手術場景，都讓觀眾再次體會到了醫療工作的不易。這些千鈞一髮的生死關頭，除了仰賴經驗豐富的醫護人員以外，也不能忽略那些在幫助醫護人員判斷、進行手術的各項醫療器材與設備。
本集《科技職涯》的來賓，正是目前在飛利浦荷蘭總部擔任 Sr. Product Marketing Manager、負責手術房開刀設備的 Yvonne。Yvonne 在大學畢業後先是投入金融產業，後來到知名美妝企業 L'Oréal 擔任 Key Account Executive，接著又轉職到隱形眼鏡品牌博士倫負責 Customer Marketing，後來他到英國的 LBS 就讀 MBA，畢業後先後在法國、瑞典、丹麥的醫療檢驗器材公司工作，現在則是又解鎖了新的國家 — 荷蘭的飛利浦總部。
在本集節目中，Yvonne 將會和我們分享他從財金背景到美妝產業，最後鎖定醫療產業的職涯歷程，並為我們剖析醫療設備產業的特別之處，以及醫療設備產業 PM 的必備技能！
Podcast 各節摘要
02:30 Yvonne 為什麼會有財金、美妝、醫療這麼多元的經驗？05:30 在醫療設備公司擔任 PM 的工作內容是什麼？
06:50 醫療設備的 PM 需要什麼技能？
08:50 身為亞洲人，Yvonne 覺得在歐洲工作可以掌握的優勢是什麼？
10:50 商管背景對於 Yvonne 來說有什麼幫助？
12:20 醫療設備產業有什麼特性？
15:15 Yvonne 都有哪些外部的協作對象？
16:20 跟醫護人員溝通有什麼特別的技巧？
19:30 在外商醫療設備公司總部工作有什麼特別的地方？
21:00 在分部的 PM 工作內容是什麼？
22:05 醫療設備的 PM 有怎麼樣的 career path？
22:50 為什麼 Yvonne 認為自己不適合 MarCom 工作？
23:50 語言能力對於行銷策略的職位很重要嗎？
24:55 下集精彩內容預告從金融、美妝到醫療的職涯歷程
台大財金系畢業的 Yvonne，在大學時就積極探索自己的興趣，包括擔任彩妝社社長、志工等等。畢業後，他先是憑藉著財金系的背景到交易室工作。在金融業待了兩年後，他判斷自己的個性不適合長久在交易室的工作發展，便開始思考職涯的下一步 — 什麼樣的工作可以結合自己助人的熱情呢？然後「醫療產業」這個選項出現在 Yvonne 的腦中。
當時 Yvonne 先藉由學長姊牽線，跟在藥廠任職的前輩聊天，發現藥廠對於資歷要求較為嚴格，如果不是生技、醫療、動物、機械、化學等二三類背景的人才，通常都需要有 MBA 的學歷才有機會拿到面試門票。前輩們也給了 Yvonne 一個明確的方向 — 先到 FMCG、轉 Consumer Health，接著再轉戰醫療領域。
不管是美妝產業的 L'Oréal，還是到博士倫負責隱形眼鏡產品，Yvonne 都對自己想要轉到醫療產業的職涯目標很清楚。後來他在英國 LBS 完成 MBA 學業後，也確實藉著過往累積的這些經驗與技能，踏入了醫療產業。
外商醫療設備公司總部的 PM 都在做什麼？
醫療設備的 PM 工作內容，根據產品生命週期以及協作對象、商業目標，主要可以分為以下兩大面向。Upstream Marketing：上游，指前期的市場需求研究、研發、產品開發等等的相關策略工作。Downstream Marketing：下游，也就是產品上市後的所有工作，包括客戶關係管理、產品宣傳、為產品尋找新的商業機會等。
除了這兩個分類以外，PM 亦須負責規劃產品開發的 roadmap、不同產品可以組合而成的產品 portfolio，以及管理、推進產品的生命週期，比如根據市場趨勢決定要推出或下架產品。
就跟軟體產業的 PM 一樣，醫療產業的 PM 一樣需要具備市場分析、使用者訪談以及產品開發管理等技能，同時要了解趨勢、競品、商業模式等幫助打造核心競爭優勢的資訊。
除了硬技能以外，Yvonne 認為溝通與團隊合作的能力一樣重要。「PM 最重要的工作就是會喬事情。」Yvonne 自己就常常遇到 RD 回報無法如期完成、需要捨棄某些需求，或是法務跟他討論哪些法規目前還沒有達到標準，需要身為 PM 的他再到處周旋、解決問題。Yvonne 分享，硬實力都可以持續補足，但是軟實力不夠的話，就無法讓團隊朝著共同的目標前進，而後者的重要性不亞於硬技能。
醫療產業特性：慢、決策成本高、很短的 pitch 時間
「跟科技業比的話，就是慢。」聊到醫療產業跟科技業相比的特性時，Yvonne 直說。在醫療設備產業，一個產品的生命週期可能長達十年，主要是因為機器的使用目的與生命高度相關，每個分析研究都要很謹慎。「Patient safety’s always the most important thing. 」Yvonne 鄭重地說，在醫療設備產業，他們連百萬分之一的風險都不能放過；除了自己把關，也需要符合政府層層的流程、法規規定，才能順利取得證照。
除了因為與人身安全有關的特性以外，成本與利益關係人也是拉長這個產業各項時程的原因。因為一台設備動輒上百萬美金，決策時間很長，參與決策的人也很多元，除了採購與醫生以外，還有放射科、醫檢科等，只要是有機會使用設備的人員，都會是 Yvonne 需要 engage 的對象。
Yvonne 分享，一般來說醫療設備產業的 sales cycle 長達兩年，也就是兩年才能成一單。這個期間會需要持續與利益關係人保持聯繫、溝通。因為時間拖得長，變數就變多了，Yvonne 也曾有經營許久的客戶被競品拿下的經驗。因此他建議，funnel 要鋪得越大越好，比如說潛在開發名單有 100 人，就要一直保持 100 人，不能因為有客戶往下一個階段推進，就讓最前端的開發名單減少，「雞蛋不能放在同一個籃子裡啦。」Yvonne 說道。
此外，跟醫護人員接洽時，Yvonne 體會最深的就是「要有耐心」。雖然大體來說一樣是應用 sales skills、了解對方想解決的問題，但是醫護人員比起一般的商務合作對象，常有突發狀況發生需要離開處理，約好的時間也常有變卦。在生命危急之前，身為廠商的 Yvonne 當然是只能等待，在醫院駐點是常態，他自己就曾待了 6 個小時，才見到了醫生。
除了接洽時間不固定、需要耐心應對以外，Yvonne 笑說，醫護人員通常都很聰明，也沒有太多時間應對，身為廠商的他就需要有效率地提供訊息，讓每次的接觸都有很高的價值。比如說，他就曾需要在短短在 5-10 分鐘內完成一場 sales pitch，這種彈性應變的能力，都是這個產業、這份工作特別的地方。你也想了解 Yvonne 的豐富經驗嗎？來看看Yvonne 的 Cake Profile一探究竟！
如果你也喜歡 Yvonne 的 Profile，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻
商管背景的亞洲人如何在外商總部創造優勢？
身為亞洲人加入了位於歐洲的外商總部，Yvonne 認為自己最直接的優勢就是帶給團隊不同文化的思考、對於不同市場的理解。「不是每個國家、文化的人都會像台灣人用成本的角度去看事情。」Yvonne 舉例，在他跟其他生物、化學等科學背景的同事討論產品特點時，同事往往會很開心地討論 clinical benefit，像是對醫生、病人、醫院可以產生什麼樣的好處，但是 Yvonne 就常常提出他身為商管人的思考 — 這個產品要怎麼賺錢？公司投資進去的成本要怎麼回收？
Yvonne 笑說，每當這種對話出現，他都會覺得自己很像外星人。當然，這樣的思維差異可能不僅是因為文化背景，也可能是不同專業看的角度不同。商管背景不僅能夠帶給這個產業多數的科學人才不同的思考面向，也成為 Yvonne 在這個產業求職時，能夠跟其他競爭者做出差異化的要素。
Yvonne 很客觀地說，所有的公司最終都還是需要賺錢，身為商管人才的他可以自己完成數據分析、商業策略等工作，了解市場趨勢與需求，並知道什麼樣的 sales talk 可以吸引人，這都是他的優勢。他也開玩笑舉例，就像是很多教授很會做研究卻不會教學，在醫療產業中，也有很多優秀人才很會發明產品卻不會賣，此時 Yvonne 就可以成為中間的橋樑。
醫療設備產業中不同的 PM 角色
總部的 PM v.s. 分部的 PM
身在總部的 Yvonne，有機會可以實際參與新產品的開發，也可以根據趨勢決定要推出、下架特定的產品，負責的都是長期的規劃。在研究市場動態時，關注的也是影響力較大的市場像是美國、中國等。
分部的 PM 則是需要負責重要的在地化工作，包括前期的產品定位、上市後的產品宣傳、與 KOL 接洽等等，讓總部規劃的訊息可以用最合適的方式傳達給當地的市場。
PM 的 career path
根據 Yvonne 的觀察，在醫療設備產業的 PM 職涯路徑，垂直的有 PM Director、VP of Marketing，負責管理全部的行銷相關需求，包括 Upstream Downstream Marketing，還有 MarCom (Marketing Communication) 及數據分析等工作，不同領域的則有 Portfolio Marketing，負責管理不同產品的組合。
PM 與 MarCom 的緊密協作
身為 PM 的 Yvonne，需要制定出產品想要傳達出的訊息，這些訊息通常都是精簡而重要，甚至是列點呈現；接著再與 MarCom 密切合作，交由 Marcom 去用創意的形式包裝和溝通。
「你可以想像成，PM 生骨架，MarCom 生肉。」Yvonne 比喻，他也分析自己的文字不是 creative 路線，大概沒辦法勝任需要創意的 MarCom 工作，他的舞台還是在注重策略、商務的 PM 工作。
也因此，Yvonne 分享道，身邊很多親友得知他在歐洲做 Marketing，都會驚訝於母語不是英文的他竟然也能在國外做行銷，但是根據 Yvonne 自己的經驗，他不認為 PM 工作會嚴重受限於語言的能力，邏輯、策略思考還是更關鍵的技能。來下集看 Yvonne 在歐洲的遊牧紀錄 👉商管人如何闖蕩法國、瑞典、丹麥與荷蘭的醫療產業？
Yvonne 的精選書單太空人的地球生活指南：夢想、心態、怎麼按電梯、如何刷牙，以及怎麼穿著方形裝備走出圓形的門An Astronaut’s Guide to Life on EarthChris HadfieldYvonne 的推薦原因 📝作者是退休太空人，書中描寫他如何一步步實踐他九歲就立下的夢想。讀來非常激勵人心！是我一讀再讀的書。
安靜，就是力量：內向者如何發揮積極的力量！ Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking Cain, Susan / Mazur, Kathe (NRT)Yvonne 的推薦原因 📝內向者必讀！身為內向者的我，作者提供好方法讓我在繁忙的世界中仍保持自身的力量。
槍炮、病菌與鋼鐵：人類社會的命運Guns, Germs and SteelJared DiamondYvonne 的推薦原因 📝高中第一次閱讀此書，之後陸陸續續也讀了好幾遍。此書解析人類歷史層面充滿了魅力。其中書中提到演化生物學非常精采。更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 製作的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位等不同領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox上收聽，歡迎追蹤
「員工福利」對招募的幫助有多大？看看 inline 如何用超強的餐飲福利幫助企業留住人才！
疫情時代使得許多生活習慣有了劇烈的變化，比如說以前午休時間大家會結伴外出吃飯，現在則是選擇外帶或是外送。而在「吃」這個每天都必須滿足的需求上，也是許多公司會用以提高員工留任率的公司福利。
本集《科技職涯》邀請到目前在 inline 擔任 VP 的 Vita，與大家分享 inline 如何幫助企業發展建構成完整的員工福利、並用自動化的工具達到最好的效率！
Vita 在職涯前期大多從事 BD 和 Sales 相關的工作，在 inline 之前，也累積了 Uber、eBay 還有甲骨文旗下、同樣經營旅宿系統的 MICROS Systems 等等的職涯經驗。在這段豐富的職涯旅程中，Vita 有哪些學習與收穫？inline 又帶給他哪些發揮的空間呢？一起來聽聽本集的《科技職涯》。Podcast 各節摘要03：30 疫情時代下的餐飲產業趨勢
09：40 inline 開發企業訂餐方案的契機
10：40 「企業訂餐方案」如何運作？
12：10 inline 團隊如何幫助餐廳業者在疫情中行銷
12：55 inline的員工福利在招募及管理團隊有哪些幫助？
16：10 inline 如何確保每單的品質以及未來規劃是什麼？
18：20 inline 開發訂候位系統的契機
20：10 Vita 加入 inline 時，inline是什麼樣子？
22：35 Vita 決定加入 inline 的原因及堅持的理由
26：40 Vita 對於職涯的追求
29：30 在豐富的職涯歷程中，帶來了哪些重要收穫？
疫情時代下，餐飲業所遇到的困境及轉型
2020 年，新冠疫情肆虐全球，人們的生活習慣被迫改變，餐飲業更是受到強大的衝擊。
目前在 inline 擔任 VP 的 Vita 分享道，因著全球疫情升溫，待在家的時間變多，飲食習慣有了巨大的改變。由於防疫的因素，人們更願意「吃得健康、吃得好」；客單價也一同提升，外帶外送產值達到了三百億台幣。
Vita 也分享，inline 觀察到「合菜系列」的餐廳成為疫情衝擊下的第一波受害者。反之，在台北市年輕族群比例高的消費者樣貌下，美式且中小型的餐廳受到的衝擊較小。此外，除了外帶外送的服務普及化， Ghost Kitchen（只有外賣服務的虛擬廚房）也成為疫情下新興的產業型態。許多餐廳開始思考如何在外帶外送的情況下，依舊保證餐點保有內用的品質及體驗。
因此，消費者的行為、餐廳的經營方式雖然因為疫情而產生質變，但並不會因為疫情趨緩而消失，而是成為擴大餐飲經營的契機。
在餐飲業低迷的氣氛中，inline 如何突破重圍？
「inline 追求與餐飲業『共好』的企業理念。」Vita 說道。
以餐廳為服務對象的 inline ，隨著訂位的需求消失，業務也受到嚴峻的挑戰。Vita 表示，在業務受到影響時，inline 團隊的第一個念頭是 — 合作的餐廳該如何在嚴峻的情勢中生存？
在疫情升溫以及外帶外送的利潤被嚴重壓縮的環境下，inline 開始思考如何建構對餐廳友善且永續經營的外帶外送服務，協助餐飲業更穩定且更有效率的成長。
inline 從自己開始 — 如何用超強員工福利提升招募效率 員工留任率？
從自身需求出發，打造三贏局面的「企業訂餐方案」
疫情期間， Work from home 的比例大幅提升，餐廳暫停提供內用服務，inline 的夥伴們自己就面臨了「吃」的問題，讓他們開始思考 — 有沒有什麼方法可以有效率、有品質地解決「吃」的需求呢？如果公司一起團訂餐點，從以前只是偶爾發生到現在每天都需要，有沒有什麼好的解決方案？
Vita 接著分析，企業若要團體訂餐，過去常常是一個同事負責、單獨一人為窗口負責聯繫多間餐廳，造成大量的溝通成本浪費。因此 inline 秉持著「用科技解決問題」的理念，開發出 「企業訂餐方案」並與知名餐廳合作，確保餐點品質以及減少在規劃餐點時所花費的時間。
如何掌控品質與流程呢？ inline 透過員工與司機共同配送，確保每個環節都能達到完美，以及對品質和流程能夠達到完整的掌握。Vita 也分享，inline 夥伴親力親為的做法讓不少客戶都覺得很驚艷，未來他們也會持續觀察、優化流程，確保服務能夠越來越完善。為了確保企業訂餐方案的品質，inline 的夥伴會親自跟車、運送餐點。
致力於「共好」的 inline
不僅與餐廳追求共好，inline 也從內部需求出發，開發出「企業訂餐方案」並發展成具體的員工福利，追求與「員工」也能達成共好。
在高強度的工作環境下，inline 提供的員工福利，讓每一位夥伴能夠減少思考今天要吃什麼的時間，同時也能感受到自己是「被照顧」的，進一步增加歸屬感。站在公司的角度，「企業訂餐方案」更達到照顧員工的功能，並且提升夥伴的工作效率。於餐廳、企業、員工而言，都是往前邁進的。inline 內部的聖誕節活動
Vita 多元發展並追求「創造價值」的職涯旅程好奇 Vita 有哪些豐富的業務與 BD 經驗嗎？來看看Vita 完整的 Cake！
如果你也喜歡 Vita 的 Profile，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻
「每一份的工作經歷都成為現在的養分。」
回想職涯的起點，在選擇工作職位時，Vita 認為 BD 與 Sales 最清楚產品能夠帶給客戶哪些影響力，幫助客戶及產品做連結，並透過這個職位來了解整個產業及公司。
隨著產業轉型以及角色的變化，擔任業務的經歷讓 Vita 有機會接觸不同的行業、了解整體就業市場，這項經歷也幫助她在日後以營運的角度出發，與其他團隊合作以及支援前線夥伴。
剛進入職場時意外成為業務的經驗，讓 Vita 了解到業務的價值 — 為公司創造營收以及為客戶創造價值，而這一份工作帶給她的成就感，更確立了日後成為 BD 的職涯方向。
「過去在 eBay、Uber 的經驗幫助我翻轉過去的職涯思維。」
在 eBay 時，Vita 學習到如何利用數據來扶持台灣賣家與全球賣家做競爭。這項經歷也成為了職涯的重要轉捩點 — 從與數據毫無關聯的產業進入到電商產業，從此開啟了與數據形影不離的職涯發展。
在 Uber 工作的期間，推翻了過去在傳產及 SI 「順著做」的工作思維。在法規的挑戰下，Vita 學習到如何在不利的環境中堅持傳達公司理念 產品的價值。在 Uber 建立的「挑戰心態」更幫助 Vita 能夠在新創的高強度工作環境中持續的快速成長。
「影響力，是支撐自己持續付出的動力。」回憶過去職涯以業務、BD 為核心發展方向，Vita 這麼分析自己的選擇初衷。
日復一日的工作總是有疲勞的時候，而每個人內心無論好壞，都有各自的選擇，來支撐自己在職場上持續付出。對 Vita 而言，解決問題所帶來的影響力、有沒有機會拓展自己在職場上的里程碑，是讓他選擇在 inline 開啟職涯新篇章並持續與 inline 一起成長的主要原因。你也在尋找更有效率、品質更好的員工福利解決方案嗎？秉持著「用科技解決問題」以及「讓員工能夠吃得好、吃得健康」的理念而開發出的「企業訂餐方案」，成為 inline 員工最貼心的存在。透過這項方案，企業能夠簡單且快速的完成訂餐，讓每一位員工都能得到「被照顧」的感受，同時幫助餐廳彌補在疫情期間受到的損失，創造了三贏的局面。
立刻了解更多 inline 企業訂餐方案：https://lihi1.com/FFAmy
Vita 的精選書單高手學習萬維鋼Vita 的讀後感 📝無論是在學、工作、嗜好、或生活，我們都會碰觸到新知識或技能的學習，高手學習把高效學習有結構的做剖析，其中『建立連結』與知名作家謝哲青的分享過的自己的學習方法相同，十分受用。
吃便當鄭進耀Vita 的讀後感 📝這不是便當評鑑，而是人生百味。一日三餐，每一餐與生命的連結都有著不一樣的故事，當我吃著美味的便當及看著書裡的故事時，更能感謝當下的美好以及生命的光。
活了一百次的貓佐野洋子Vita 的讀後感 📝大家還看繪本嗎？『活了一百萬次的貓』是一本能讓一直在追尋『什麼是人生這個問題？』的大人們，重新思考自己心中的答案，讓我們都不枉此生。<a href="https://lihi1.com/FFAmy" target="_blank" data-saferedirecturl="https://www.google.com/url?
更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 製作的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位等不同領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox上收聽，歡迎追蹤
從資料科學走向產品管理！在好奇心與成本之間取捨的 PayPal 資深產品經理 Nicolas
在本集的《科技職涯》中，我們邀請了目前在美國 PayPal 擔任 Senior Product Manager 的 Nicolas，來跟我們分享這 15 年的職涯經驗。Nicolas 在中央大學數學系畢業後繼續唸了交通大學的資工所，拿到碩士學位後加入了 IC 設計公司 Sunplus。在半導體產業的四年多的時間，Nicolas 接觸了很多軟體公司的專案，包括當時正在興起 Google、騰訊等，進而發現自己對軟體產業的興趣。接著，Nicolas 先是到台灣 Yahoo 擔任軟體工程師，後來因為專注在 Scrum Master、Team Lead 等有管理職能的角色，Nicolas 又挖掘到自己對商業的興趣，所以前往美國念 MBA。商學院畢業後，Nicolas 進了 Facebook 擔任 Data Scientist，而後因為想要嘗試新的東西，再次轉換到 VISA 擔任 Product Manager。經歷豐富但卻不走直線的 Nicolas，跨領域、跨產業、跨職能，三種完全不同專業的學歷，從半導體產業工程師、軟體產品工程師、Data Engineer、Data Scientist 到 Product Manager，從台灣到美國，充滿挑戰跟變化的職涯選擇背後的思考是什麼？如果你也好奇他豐富的職涯歷程，推薦你本集的《科技職涯》！Podcast 各節摘要01:30 請 Nicolas 簡介自己的經歷與背景04:20 在職涯中的三個重大轉換時，Nicolas 通常都從哪些面向做考量？06:10 所有的轉換中，最困難的是哪一個？08:10 何時開始想要出國唸書的想法？09:50 哪段工作經驗對 Nicolas 的影響最大？每段經驗最大的收穫是什麼？（Sunplus、Yahoo、Facebook）17:10 PayPal 帶給 Nicolas 的累積是什麼？19:25 Nicolas 是因為什麼契機把優先處理「重要且緊急」的做法轉換成「重要但不緊急」？23:00 如何成為更好的資料科學人才？30:35 如何成為更好的 Product Manager？35:20 為什麼 Nicolas 覺得「四十歲仍然覺得很疑惑」？41:05 Nicolas 在生活中放下、掬起的分別是什麼？現在還保留著的興趣有什麼？44:45 Nicolas 一直以來堅信的價值觀是什麼？Nicolas 的三大轉換 — 半導體 → 軟體業、工程師 → PM、台灣 → 美國
從一開始擔任 IC 設計公司的工程師到如今在軟體產業擔任產品經理，看似有點跳躍的職涯轉換，循序漸進的每一步其實都有其邏輯。舉例來說，雖然 IC 設計公司的待遇不錯、軟體公司當時在台灣還只是剛起步，但是因爲想要做可以直接被用戶使用、即時得到回饋的產品，Nicolas 做出了非主流的選擇，轉職到軟體產業。從工程師轉為 PM，現在看來不算是少數的選擇，但從 Nicolas 個人的職涯歷程 — 產品工程師 → 資料工程師 → 資料科學家 → 資料 PM 來看，也不是個一蹴而幾的過程，而是透過不斷反思自己的能力和興趣，所做出的逐步調整跟選擇。
最需要勇氣的選擇 — 出國念 MBA
談起生涯中的三大轉換，每個轉換都會替 Nicolas 引來很多好奇和問題，但他花最多勇氣下定決心的轉換，是花光所有積蓄到美國唸 MBA。當時工程師念 MBA 不算是主流的選擇，Nicolas 自己遇過的 MBA 學生中擁有工程背景的人比例不超過兩成，當然，一個 MBA 學位所費不貲，也是他猶豫的原因。一直都打算出國唸書的 Nicolas，即便開始工作也沒有放棄這個念頭。他不斷在思考出國的目標會是什麼？他要如何達成這個目標？是要念 PhD、工程碩士還是商學院呢？確認自己的興趣在軟體領域的 Nicolas，想像外商公司應有背景相關、多元的同事可以幫助他回答這些問題，因此他開始把求職方向鎖定在外商，不僅是基於職涯考量，也是為了幫助自己做出人生的大決定。
從半導體工程師到軟體業產品經理的職涯
轉換維度不小的 Nicolas，認為影響職涯發展至關重要的作為是「找到自己的興趣跟 passion」。就算是要轉換領域，也可以因為擁有強烈的動機，能夠說服新的企業、主管自己可以結合過去的經驗，幫助團隊建立新的能力。每份工作擔任的角色不同、當時累積的閱歷和能力也都不同。回頭來看自己的職涯，Nicolas 無法直接點名哪個階段對他的影響最大，因為每份經歷都帶給他重要的收穫。
第一份工作 @ Sunplus — 對待工作的職人精神
IC 設計公司 Sunplus 是 Nicolas 資工所畢業後待的第一間公司，對於形塑他的工作心態有很大的影響。「對你嚴厲的人反而是對未來最有幫助的人。」他回憶當時有個主管非常嚴格，幾乎每個同事都怕他。但是 Nicolas 後來回想，主管嚴格的要求其實幫助他建立很多扎實的基礎和概念，對於一位新鮮人來說是非常珍貴的。
Yahoo — 短時間內建立不同領域的專業技能
Nicolas 在 Yahoo 時負責的是電子商務的相關產品，包括購物中心、商城、拍賣等等。當年電商詐騙的案子頻傳，Yahoo 內部為此成立專案小組，因為資源有限卻需要解決一個很大的問題，Nicolas 必須根據專案需求轉換自己的角色，前後經歷了產品工程師、資料工程師、Scrum Master 等不同的職位，對於他來說就好像創業的過程一樣挑戰多元。如何在短時間內 catch up 不同的技能？就算不能成為做到專精，如何把自己的能力拉到至少 80 分、可以解決大部分的問題？這個快速迭代的過程，讓 Nicolas 累積的不僅是專業技能，還有軟體產業敏捷的開發文化。
Facebook — Accountability（當責）
雖然在台灣就已經待過外商，但是直到在美國加入 Facebook 後，Nicolas 才感受到何謂真正的外商文化，在這之中他體認到最重要的態度就是 Accountability（當責）。什麼是 Accountability？就是事情無論大小無關責任歸屬，只要是你的角色可以幫上忙的地方，都需要賦予關注。以 Nicolas 自己的角色 Data Scientist 為例，他需要積極地去了解他的 stakeholders、partners 遇到的問題，這些問題可能是商業面的，他需要把商業的問題轉成資料科學可以解決的「技術問題」，接著實作、驗證、然後取得回饋，反覆進行這個流程，直到問題被順利解決。也就是說，雖然職稱是 Data Scientist，但是整個專案都是 Nicolas end-to-end 的責任，嚴格上來說便是肩負著資料科學家 PM 這樣多元的角色組合。與亞洲偏向「接任務」的型態不同，在 Facebook 的經驗，讓 Nicolas 體認到不能等著別人幫你定義問題，工作也不再是只有執行，需要負責全部的流程跟自身的 performance。
Paypal — 從戰略到策略的觀點轉換
相信大家都同意，能夠判斷輕重緩急、安排工作的優先順序是很重要的能力。Nicolas 自己的做法是結合緊急與否 重要與否劃分成四個象限，優先處理「重要且緊急」的事情，原先他相信這樣的做法可以很直接地顯示自己的價值與影響力，是一種個人職涯的「戰略」。但是加入 Paypal 後，隨著角色的眼界變高，無論是前輩的經驗分享或是自己的親身體驗，都讓他體會到永遠救火是不行的。完成重要且緊急的事情當然會有成就感，但如果每天都處於這樣高壓的狀態難免會筋疲力竭，所以 Nicolas 就開始思考是否有方法可以避免、減少這樣的狀況？如果每天都在救火的話，是否代表防火的機制有問題？與主管和 Mentor 交流後，Nicolas 的 mindset 有了很大的轉變，他應該要多關注「重要但不緊急的事」，藉由妥善的事前規劃、在合適的時間點執行，避免讓這些事情變得重要而且緊急，也就是所謂的「策略」。這樣的做事方式可以避免不必要的成本，也可以避免過多重要且緊急的事情讓公司置於風險中。經驗豐富的 Nicolas，有哪些多元的職涯歷程？來看看 Nicolas 完整的 Cake！
如果你也喜歡 Nicolas 的 Profile，歡迎使用 Cake 製作獨一無二的履歷 🙌🏻
資料科學家 產品經理技能樹
在資料科學和 Product Manager 都有很豐富經驗的 Nicolas，也跟我們分享這兩個角色的重要技能！
資料科學家必備技能
統計知識：此為最基本的要求，而 Machine Learning、Deep Learning、Neural Network 被視為傳統統計的延伸，因此相關的演算法能力也被分為此類。程式語言：SQL 是必備的程式能力、Python 和 R 需要至少擇一具備，而一些較特殊的 Database 技術則端看產業或公司的需求。可視化圖表（Visualization）：由於多數人仰賴圖像式學習，所以，若一位資料科學家能妥善地將數據模型結果透過可視化的圖表呈現，而非交付艱澀難讀的數據結果，以協助共事夥伴快速理解數據背後的洞見，才算是真正地發揮了資料科學家的專業價值。
溝通能力有多重要？Nicolas 在 Facebook 的跨領域合作經驗
承接Visualization 及前面提到的 Accountability，Nicolas 以他在 Facebook 的專案合作經驗為例，來分享溝通能力的重要性。Nicolas 在 Facebook 時所在的組織是 Infrastructure 的 Operations Strategy Team，是負責 Facebook 本身的業務擴張、基礎建設等需求的組織，其中，有個團隊便是由具備二、三十年商業地產經驗的地產專家組成，他們過往經手的單件地產價值往往高達百萬甚至是千萬美金，而這類地產專家在 Facebook 的主要工作內容便是協助其評估與購入建設資料中心（Data Center）的地點。Nicolas 加入之時，Facebook 正在急劇擴張的階段，為數不多的地產專家每天要評估數百個資料中心潛在地產標的，人力完全無法負荷，身為資料科學家的 Nicolas 便在此時加入專案，以AI、機器學習等資料科學專業來協助這些地產專家們解決問題。當然，以 Nicolas 的背景而言，他不可能和這些專家一樣具備相同的地產專業知識，不過他仍然需要快速了解對方在做出地產決策時遭遇的挑戰與諸多考量，設法量化成資料科學能解決的問題、找到適合的演算法去處理，因此，在整個專案的過程中，Nicolas 其實花了將近 80% 的時間在溝通。這跟在學校的經驗是完全不一樣的，因為被教授拋出的問題通常都已經被定義清楚，學生只需要順著邏輯去解決，但是在職場的實際情況中，很多時候連需要你幫忙的人自己或許都不太清楚問題是什麼，此時就相當仰賴資料科學家與夥伴們大量的溝通以釐清問題、定義問題並解決問題。除了前期的溝通以外，Nicolas 也重申了 Visualization 的重要性。產出資料模型和相應結果後，如果協作的夥伴無法辦法理解並運用這些模型，其實等於是沒有產出。Nicolas 也坦言，他時常看見其他專案因為 stakeholders 無法理解艱澀的數據圖表，該資料科學家負責的專案便無疾而終。因此，在這個與地產經紀人合作的例子中，Nicolas 運用的做法為「設計一個以地圖為主的使用者介面」，地產專家只要在 excel 輸入需要的條件，資料庫就能根據這些限制和假設，列出 Top 5 的地產物件在地圖上，並且同步附上原因。如此一來，地產專家就能直接應用資料科學家的產出，增進決策的精準度與效率。這樣的做法完整體現了 Accountability 的心態，資料科學家不僅是完成了自己的專業技術產出，也妥當地將合作對象的痛點與需求考慮進去，確實地幫助對方解決問題，這樣的合作效率跟體驗和單純地交付數據是截然不同的。
產品經理必備硬實力與軟實力
由於 PM 需要和工程師、設計師等夥伴密切合作，因此建議涉略相關的知識，例如：Tech：不用親自 Coding，但要能理解技術的基本概念。Business：理解商業問題並設計解決方法。Design：就算只有 1% 的使用體驗優化也能讓產品升級到不同的層次，Apple 就是最好的例子，這也同步包括了一位 PM 對於產品的好奇心、熱忱，還有能夠站在使用者角度思考的同理心。軟實力的部分，則是所有工作都必備、對於 PM 來說更是關鍵的溝通能力，以及軟體產業非常重視的 data-driven 心態，要能夠利用 data 去引導大家溝通、討論出解決方法。在管理面的技能，Nicolas 也提出了三個面向：
區分輕重緩急的能力：身為專案與產品的掌舵者，產品經理需要帶領團隊專注在真正重要、可以產生最大效益的事項。影響力：很多人都會說 PM 是 mini CEO，Nicolas 自己則是不太贊成這個說法。雖然處理的事情複雜度有得比，但是 PM 沒有增加預算的彈性、也沒有人事調動的權力，基本上所有的合作對象都是平等的，需要因人而異去調整做事的方法、對每個團隊成員產生影響力。向上管理：很多時候 PM 再往上一、兩階就是 C-level，可以說是距離核心決策者很近的角色，也常有接觸共事的機會。如何有效率且直接的溝通、只提供對方需要的關鍵資訊，這種跟主管共事的能力也很重要。Nicolas 目前在 PayPal 擔任資深產品經理，負責 Merchant Marketing 的資料科學解決方案。
資深工作者的告白 － Nicolas 的信念與困惑
四十但沒有不惑
已有超過 15 年的職涯經驗、前陣子剛過 40 歲生日的 Nicolas，在自己的 Facebook 寫下一句話：「古人說四十而不惑，但我今天還是跟之前的每一天一樣充滿疑惑。」特別好奇經歷豐富的 Nicolas，現在心中的困惑是什麼呢？Nicolas 回憶，本來以為 40 歲時自己會很清楚未來想做什麼，擁有一份穩定且可預期的工作、生活和經濟都無虞。但是真的到了四十歲後，他體會到每個階段都會有自己的問題，就算 20 歲時的困惑得到了解決，但 40 歲的他會有當下需要面對的問題，或是從前的問題因為現在不同的身份、生活、想法而有不同層次的困惑出現。Nicolas 也跟我們分享了 PayPal 一位離職 VP 的故事。這位 VP 是以色列人，本身是工程背景也有商學院經驗，曾經在知名管顧 BCG 做到 Management Director，卻在人生看似一帆風順的時候毅然決然地離職到 PayPal 從 Director 開始做起，最後做到 Senior VP 的位置。VP 的職涯再次來到一個讓人難以望其項背的高度。儘管職涯的成就已經可以保證一家人的生活無虞，但是他沒有止步於此。也許是因為身為以色列人，VP 跟他的家人們討論起未來的落腳之地，是要繼續留在美國、回以色列還是去其他的地方？一家大小沒有討論出一個共同的、很好的解答，結果這位 VP 決定辭職帶著老婆小孩一起環遊世界，並計劃在這趟旅程中做出決定。VP 的故事帶給 Nicolas 不少省思。相信很多人都跟曾經的 Nicolas 一樣，設想總有一天當各項資源都很充足的時候，人生就不會再有什麼煩惱，但是即便經濟無虞如這位 PayPal 的 VP，心中還是有很多困惑。所以，Nicolas 覺得四十而不惑其實沒那麼實際，大家也不需要因為自己沒有達到這個狀態而覺得焦慮。
在職涯與生涯都不停歇的拉鋸 － 好奇心 vs. 成本
當 Nicolas 做每個重大的決定時，最後常常都是好奇心與成本的拉鋸。職涯上的成本是同一職能可以累積的專業技能跟薪資，生活上的成本就是步入家庭後必須承擔的責任。Nicolas 回憶自己在南加大念商學院時，曾經到南美洲待了近三週的時間做 Consulting Projects。他還記得他在週日白天回到洛杉磯的家，當天晚上就又馬上出發到舊金山開始為期 11 週的 Facebook Summer Intern，實習在週五結束，週日他就回到洛杉磯準備開學。雖然在台灣當工程師時不太需要出差，Nicolas 喜歡出遊但沒有想過當成日常生活，卻在美國唸書時實踐了這樣的生活型態，但是回到現在的狀態，他覺得自己已經沒辦法再像以前一樣頻繁地出差。「年輕時花的成本比較少，年紀大之後會變謹慎。」Nicolas 又以自己的興趣為例，他特別喜歡機械類，但是為了安全捨棄機車選了汽車，隨著年齡增長，花費在興趣上面的時間也變少了。不過很有趣的是，在照顧小孩的過程中，他又回憶起一些小時候會感到有趣的事務，可以說是有捨也有得吧？Nicolas 坦言，現在回頭去看職涯上的重大決定，幾乎都是好奇心獲勝。當然成本考量也有贏過，但就結果而言，常常就不會是履歷上出現的亮點，也常常不是心中深刻的體悟。
在多變的職涯中持續堅持的信念
當我們聊到職涯上面堅信的職涯價值，Nicolas 第一時間毫不猶豫地就回答「誠信」。不管能力好壞與職位高低，名聲永遠都很重要。「業界很小，很容易遇到合作過的人，可以包裝但不能說謊。」Nicolas 誠摯地說，你可以把 100 分說成 105 分，但不能把 0 說成 1。除此之外，Nicolas 也以 SpaceX CFO Bret Johnsen 的分享為例：職涯有三大誘因直接決定去留：薪資，職務發展與熱情。薪資沒什麼好說的，這是一個客觀且關鍵的條件。再來職務發展攸關職涯是否能走得長、走得遠，也是至關重要的。但是，職場上常遇到的狀況是薪資與職務發展無法兼顧，Nicolas 就常常遇到一個對於很有發展潛力的機會但薪水不如預期，不過他想說明，以他個人的經驗，薪資的低就不會維持太久。因為對於工作有薪資以外的追求，就會非常努力達成目標，薪資跟心態的不足很快就會被彌補。第三個誘因是熱情，Nicolas 忍不住說由 Bret Johnsen 來分享真的很有說服力。SpaceX 所在的太空產業是一個非常高壓的環境，不管是金錢的成本或是負擔人命的壓力，如果沒有熱情是不可能支撐下去的。綜合上述考量時時檢視自己的發展，同時勿忘初衷，相信每個人都可以走出自己喜歡的職涯故事。Nicolas 的精選書單《設計思考改變世界》by Tim Brown
《Google 必修的圖表簡報術》by Cole Nussbaumer Knaflic《成功，從聚焦一件事開始》by Gary Keller, Jay PapasanPodcastAfter Hours by Harvard Business Review
16 Minutes News by a16z by Andreessen Horowitz
WSJ Tech News Briefing by The Wall Street Journal電影The Founder (2017)
Middel Men (2010)更多人才的精彩分享，敬請鎖定 Cake 的《科技職涯》Podcast！《科技職涯》是由 Cake 創立的 Podcast 廣播節目，專門邀請在科技、數位和新創領域的工作者來分享職涯趣事及觀點，每週三固定更新，目前可以在 KKBOX、SoundOn、Spotify、Apple Podcast、Google Podcast、MixerBox 上收聽，歡迎追蹤
