Thế nào là kỹ năng đặt câu hỏi tốt?Mục lục: Kỹ năng đặt câu hỏi là gì?Tầm quan trọng của kỹ năng đặt câu hỏi5 kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quảCách rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏiBạn đã từng đọc cuốn sách “Sức mạnh của đặt câu hỏi đúng” chưa? Bạn có biết vì sao đây là một trong số những sách kỹ năng đặt câu hỏi bán chạy nhất thế giới trong nhiều năm không? Bởi lẽ, thế giới quanh ta có vô vàn điều thú vị mà những gì chúng ta biết chỉ như hạt cát giữa sa mạc. Không ngoại trừ bất kỳ ngành nghề nào, kỹ năng đặt câu hỏi và trả lời câu hỏi là vô cùng quan trọng. Ngoài việc giúp chúng ta thu nhận thông tin mới, việc đặt câu hỏi còn là kỹ năng giao tiếp cần thiết nhằm mở rộng mối quan hệ. Bài viết sẽ nói rõ hơn kỹ năng mềm này quan trọng như thế nào khi đi làm, cũng như các cách rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi để thành công hơn trong chính lĩnh vực của mình.Kỹ năng đặt câu hỏi là gì?Kỹ năng đặt câu hỏi trong tiếng Anh là questioning skills - dùng để mô tả khả năng bạn sử dụng câu hỏi để bắt đầu hoặc diễn tiến cuộc đối thoại với người khác. Nghệ thuật đặt câu hỏi là vô cùng cần thiết trong cuộc sống nói chung và công việc nói riêng, giúp cho cuộc trò chuyện được nối dài và người đối diện cũng cảm thấy tự nhiên, thoải mái chia sẻ hơn.📍Dưới đây là 3 ví dụ về kỹ năng đặt câu hỏi giúp bạn hình dung được rõ ràng hơn:Bạn đã bao giờ bị yêu cầu báo cáo công việc với cấp trên nhưng không rõ cần bao gồm những nội dung gì chưa? Trong trường hợp này, kỹ năng đặt câu hỏi của bạn cần được phát huy sao cho vừa hỏi được thông tin, vừa không làm phiền lòng “sếp”. Để ghi chú thuận tiện và chuyên nghiệp hơn các thông tin cấp trên yêu cầu, bạn có thể dùng mẫu báo cáo công việc tại đây.Khi bạn thuyết trình, việc đặt câu hỏi sẽ tạo tương tác và duy trì sự chú ý của người nghe đối với nội dung bạn trình bày. Ngược lại, việc bạn đặt câu hỏi cho diễn giả chứng tỏ bạn đã chăm chú lắng nghe nội dung họ vừa trình bày, cũng như biểu hiện kỹ năng đặt câu hỏi tốt.Trong buổi đàm phán hợp tác kinh doanh, tất nhiên nếu bạn muốn chiếm ưu thế, kỹ năng đặt câu hỏi tốt là không nên để lộ quá nhiều ý định của bản thân. Ngược lại, bạn cần khai thác “ý đồ” của đối phương bằng những câu hỏi thăm dò như “Anh/Chị nghĩ thế nào về phương án này?” Trên thực tế, nhiều vị trí việc làm yêu cầu ứng viên ngoài kỹ năng chuyên môn cần nhiều kỹ năng mềm khác, mà một trong những biểu hiện chính là kỹ năng đặt câu hỏi trong giao tiếp. Nếu bạn đang thắc mắc hai loại kỹ năng nêu trên khác nhau như thế nào, hãy đọc ngay bài viết phân biệt kỹ năng cứng và kỹ năng mềm để biết cách tạo CV onlinevà trả lời phỏng vấn nhé! Tầm quan trọng của kỹ năng đặt câu hỏi1. Tiếp cận vấn đề đa chiều. Khi nhìn nhận một vấn đề, thay vì chỉ chú ý vào một khía cạnh, kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả sẽ giúp bạn có cái nhìn đa chiều hơn. Điều này, đồng thời kích thích khả năng tư duy, sáng tạo và nâng cao hiệu quả công việc của bạn. 2. Giải quyết vấn đề hiệu quả. Việc nhìn nhận vấn đề đa chiều sẽ giúp bạn giải quyết chúng hiệu quả hơn. Đặc biệt, trong những cuộc thảo luận, với kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả, bạn sẽ đóng góp được nhiều khía cạnh của chủ đề đang bàn luận. Từ đó, nhiều phương án sẽ được đưa ra nhằm khắc phục vấn đề triệt để hơn. 3. Trau dồi kiến thức, nâng cao nghiệp vụ. Mục đích chính của việc đặt câu hỏi còn là để tiếp nhận thông tin mình chưa biết, hay nói cách khác là mở mang sự hiểu biết của bản thân. Vậy rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi cũng là nâng cao kỹ năng giao tiếp và nghiệp vụ của chính mình. 4. Mở rộng cuộc trò chuyện. Sở hữu kỹ năng đặt câu hỏi tốt đồng nghĩa với việc bạn biết cách khéo léo dẫn dắt cuộc trò chuyện và đảm bảo không khí cởi mở, tích cực. Điều này giúp bạn tinh tế khai thác thông tin cần thiết từ đối phương mà không khiến họ cảm thấy như đang bị “chất vấn”. 5. Có định hướng phát triển nghề nghiệp rõ ràng. Kỹ năng đặt câu hỏi đặc biệt quan trọng trong trường hợp phỏng vấn xin việc. Việc bạn đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng sẽ giúp bạn thể hiện thái độ nghiêm túc với công việc, sự tự tin và mức độ quan tâm đến công ty ứng tuyển.Đọc thêm: Nên đặt câu hỏi gì cho nhà tuyển dụng? 5 kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả✅ Có đầy đủ chủ ngữ, vị ngữ. Văn hóa Á Đông nhìn chung rất tối kị việc hỏi trống không, cụt lủn; đặc biệt là trong môi trường công sở. Do vậy, bạn đừng quên xưng hô đúng cách và đặt câu hỏi có đủ nội dung và chủ-vị nhé. ✅ Hỏi ngắn gọn, đúng trọng tâm. Một trong những kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả là trình bày súc tích, không lê thê rườm rà. Nhiều bạn thường nhầm lẫn việc đặt câu hỏi gián tiếp thành cách nói quanh, lòng vòng khiến câu hỏi trở nên dông dài. Để rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi này, bạn cần có sự chuẩn bị tốt nhất nếu có thể, nhất là trong các sự kiện đã lên kế hoạch sẵn như hội nghị, cuộc họp hay buổi phỏng vấn. ✅ Tỏ thái độ ôn hoà, lịch sự. Kỹ năng đặt câu hỏi tốt còn thể hiện qua thái độ thân thiện, hoà nhã, tránh khiến cho người đối diện cảm thấy bạn đang cố khai thác thông tin từ họ. Khi đối phương thấy thoải mái, dễ chịu, họ sẽ chia sẻ thông tin một cách tự nhiên, cởi mở hơn. Một biểu hiện rõ rệt khác là thông qua ngôn ngữ hình thể. Rất nhiều sách kỹ năng đặt câu hỏi và nghệ thuật ứng xử có đề cập đến cách kiểm soát biểu cảm gương mặt, giao tiếp bằng mắt, hay động tác tay nhằm rút ngắn khoảng cách trong các mối quan hệ. ✅ Có thái độ cầu thị. Trong trường hợp bạn đặt câu hỏi để trau dồi vốn hiểu biết của bản thân, bên cạnh rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi, bạn cần thể hiện thêm thái độ cầu thị. Khi đó người được hỏi bạn sẽ sẵn lòng hướng dẫn, chia sẻ cho bạn những gì họ biết. Ngược lại, nếu họ cảm thấy bạn chỉ hỏi qua loa cho có, họ tất nhiên không có lý do gì để mở lòng với bạn. Thái độ cầu thị khi rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi lúc này thể hiện qua cách bạn lắng nghe câu trả lời từ đối phương. ✅ Dùng câu hỏi mở. Dạng câu hỏi này nhằm khai thác sâu hơn thông tin từ đối phương cũng như tạo cho họ nhiều không gian tùy biến câu trả lời. Ví dụ về kỹ năng đặt câu hỏi dạng mở như “Anh/Chị thấy kế hoạch này thế nào?”. Song song với việc dùng câu hỏi mở là hạn chế sử dụng các câu hỏi đóng trừ khi bạn chỉ đơn thuần muốn xác thực thông tin. Câu hỏi đóng thường chỉ đưa ra một hoặc giới hạn sự lựa chọn. Điều này khiến đối phương hoặc chỉ trả lời dứt khoát, khó chia sẻ thêm thông tin, hoặc do dự không muốn trả lời và có thể nhanh chóng muốn kết thúc cuộc hội thoại.Cách rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi Đọc sách kỹ năng đặt câu hỏi.Học cách lắng nghe chân thành.Đánh giá mức độ thân mật của mối quan hệ để lựa chọn câu hỏi phù hợp.Tìm hiểu ví dụ về kỹ năng đặt câu hỏi trong các tình huống khác nhau.Chọn lựa, chắt lọc ngôn từ sao cho phù hợp với ngữ cảnh.Tham khảo, học hỏi từ ý kiến chuyên gia.Sử dụng đa dạng loại câu hỏi (câu hỏi đóng/mở, câu hỏi trực tiếp/gián tiếp, v.v.).Học hỏi kỹ năng đặt câu hỏi và trả lời câu hỏi hay từ sếp và đồng nghiệp.Kiểm soát thái độ và bộc lộ cảm xúc phù hợp.Tránh thể hiện sự tò mò thái quá.Rèn luyện đồng thời 2 kỹ năng đặt câu hỏi và trả lời câu hỏi.📍Kết luận:Có rất nhiều người thành công nhờ vào kỹ năng giao tiếp tốt. Trong đó, kỹ năng đặt câu hỏi trong giao tiếp là một yếu tố cực kỳ quan trọng. Qua bài viết trên, bạn phần nào hiểu được tầm quan trọng của kỹ năng mềm này và những bí kíp giúp bạn rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả. Ngoài ra, còn vô vàn kỹ năng quan trọng khi bạn nộp hồ sơ xin việc. Hãy tìm hiểu xem 50+ kỹ năng trong CV dễ ghi điểm với nhà tuyển dụng là gì nhé!Với Cake Meet, bạn có thể SWIPE.MATCH.MEET với bất kỳ ai để mở rộng networking. Còn nếu đang tìm việc, đây sẽ là một ứng dụng vô cùng hay ho cho bạn bởi có rất nhiều nhà tuyển dụng trên đó!Tải Meet--- Tác giả bài viết: Lana Nguyen ---

✍️ Tóm tắt nhanh:Một email chuyên nghiệp tốt được quyết định bởi 4 yếu tố: tiêu đề rõ ràng, mở đầu phù hợp, nội dung ngắn gọn-có CTA, và signature đầy đủ. Bài viết tổng hợp (1) nguyên tắc viết email chuyên nghiệp 2026 + 6 lỗi thường gặp, (2) 14 mẫu email tiếng Việt sẵn sàng sao chép cho mọi tình huống công việc — từ ứng tuyển, phỏng vấn, đến nghỉ việc, gửi đối tác, follow-up khách hàng, và (3) FAQ về văn hóa email tại Việt Nam.Mẫu email gửi sếpMục lục: Cấu trúc email mẫuCách viết email chuyên nghiệp5 mẫu email xin việc phỏng vấn5 mẫu email công việc đối tácCâu hỏi thường gặp về cách viết emailViết email không khó, nhưng để email rõ ràng – chuyên nghiệp – được phản hồi nhanh thì bạn cần đúng cấu trúc và dùng đúng ngôn ngữ theo từng tình huống. Trong bài này, bạn sẽ nắm được cách viết email, cấu trúc email chuẩn (tiêu đề, lời chào, nội dung, CTA, chữ ký) và tham khảo mẫu email sẵn theo các trường hợp phổ biến như để gửi cho đối tác, sếp, khách hàng, v.v.Cấu trúc email mẫu 1. Địa chỉ email Điều đầu tiên để viết email chuyên nghiệp là một địa chỉ email chuẩn chỉnh. Bạn có thể dễ dàng tạo email công việc miễn phí với Google để sử dụng, tránh lẫn lộn với email cá nhân.Lưu ý: Nên sử dụng tên thật để làm địa chỉ email, tránh biệt danh hoặc số điện thoại nhé! Ví dụ địa chỉ email chuyên nghiệp:[email protected][email protected]í dụ địa chỉ email cần tránh:[email protected]@gmail.com 2. Tiêu đề email Cách viết mail trong công việc hiệu quả cần bắt đầu bằng tiêu đề email phải đảm bảo súc tích, ngắn gọn. Bạn cần thể hiện được ý chính của toàn bộ nội dung bạn muốn truyền tải trong tiêu đề này. Bạn có thể sử dụng các keyword nêu bật được thứ quan trọng và dễ gây chú ý.Nếu viết tiêu đề email không chuẩn sẽ dễ gây hiểu nhầm hay khó đạt được sự chú ý của người nhận, từ đó email công việc của bạn dễ bị bỏ qua, hoặc họ sẽ cảm thấy không quan trọng mà xóa bỏ. Nếu là email khẩn cấp, có thể mở đầu bằng in hoa và để trong ngoặc, ví dụ (GẤP), [QUAN TRỌNG], | KHẨN |. Tuy nhiên không nên quá lạm dụng nếu trong trường hợp không quá cần thiết, tránh gây ảnh hưởng đến việc duyệt email của người nhận.Nếu nội dung email đề cập đến các hồ sơ hoặc có các mã theo dõi, đừng ngần ngại đưa vào tiêu đề email. Điều này giúp cho việc tìm kiếm và theo dõi dễ dàng hơn, thể hiện kỹ năng viết email chuyên nghiệp và hiệu quả. Ví dụ tiêu đề mẫu gửi thư cho đối tác:[QUAN TRỌNG] Hợp đồng đợi xét duyệt - Chương trình hợp tác Sama và MayGroup 3. Nội dung chính Phần nội dung chính trong một email chuyên nghiệp cần bao gồm các mục và thông tin sau: Lời chào: Tùy vào hoàn cảnh mà lời chào có thể sử dụng các cách như sau:Kính chào anh/chị,Xin chào anh/chị,Hi (tên người nhận),Dear anh/chị hoặc (tên người nhận),Mục đích viết email: Dùng gạch đầu dòng để chia nhỏ các ý chính, hoặc sử dụng câu văn ngắn gọn, súc tích. Có thể sử dụng xuống dòng để tách các nội dung khác nhau trong cùng một email để giúp người đọc dễ theo dõi hơn.Lời cảm ơn:Bạn có thể tham khảo các mẫu gửi thư dưới đây:Cảm ơn anh/chị đã dành thời gian đọc email này, mong có sự phản hồi sớm từ phía anh/chị.Mong rằng những vấn đề tôi đề cập phía trên đều rõ ràng, nếu có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần trợ giúp, đừng ngần ngại trả lời lại email này của tôi.Mong anh chị sẽ nhận được email này và phản hồi chúng tôi sớm nhất có thể. Ví dụ mẫu email gửi báo cáo cho sếp:Như đã trao đổi trong cuộc họp hôm nay của phòng Marketing - ban Nội dung, em xin gửi chị Khuê báo cáo kết quả hoạt động quý 2 năm 2024, đính kèm email này dưới dạng file word và pdf theo yêu cầu.Cần điều chỉnh hay có bất kỳ ý kiến, đóng góp gì, mong chị phản hồi bằng cách trả lời lại email này của em sớm nhất có thể để em kịp thời hoàn thành trong thời hạn đã định.Rất mong chị có thể dành thời gian đọc và phê duyệt báo cáo, em cảm ơn chị@ 4. Chữ ký email Rất nhiều bạn khi lập email công việc mắc phải thiếu sót: không tạo chữ ký. Đây là điều tối kỵ vì khi nhìn vào chữ ký email chuyên nghiệp, người nhận sẽ đánh giá được sự nghiêm túc và phần nào thể hiện tác phong làm việc chỉn chu. Nhất là với những bạn đang xin việc và gửi CV cho nhà tuyển dụng online, cần đặc biệt lưu ý tạo chữ ký email chuyên nghiệp với đầy đủ mọi thông tin. Điều này giúp nhà tuyển dụng dễ dàng liên hệ với bạn khi họ duyệt hồ sơ, và cũng có thể tạo ấn tượng đầu tiên tốt đẹp với doanh nghiệp. Vì vậy, cách gửi email đôi khi cũng ảnh hưởng đến hiệu quả công việc hoặc trong quá trình xin việc rất nhiều. Ví dụ chữ ký email:Trân trọng,Trần Mai Ngọc Lan+94 923 345 722[email protected]Thạc sĩ Quản trị Kinh Doanh - Đại học Ngoại Thương Hà Nội📍Bên cạnh email, bạn cần đính kèm một bộ hồ sơ chỉn chu. Xem hướng dẫn chi tiết vềcách viết hồ sơ xin việcđể nhà tuyển dụng có cái nhìn đầy đủ nhất về bạn nhé! Cách viết email chuyên nghiệp1. Sử dụng ngôn từ trang trọng, lịch sự Một email chuẩn chỉnh nhất định phải đến từ văn phong và cách sử dụng từ ngữ trang trọng, lịch sự. Càng cần lưu ý khi viết email cho sếp, đối tác, khách hàng, v.v., vì họ sẽ đánh giá thái độ và phần nào khả năng của bạn thông qua cách viết email chuyên nghiệp hay không. 2. Kiểm tra file đính kèm Cách gửi email thể hiện sự chuyên nghiệp là luôn kèm file đính kèm đúng với những gì đã trình bày. Để tránh nhầm lẫn, bạn nên đặt tiêu đề file sao cho dễ phân biệt và người nhận cũng dễ theo dõi. Ngoài ra, nhiều mail quên file đính kèm cũng dễ gây mất thời gian cho người nhận như gửi báo cáo công việc cần thiết cho buổi họp các sếp tổng, hoặc gây cản trở cho việc xử lý hồ sơ, v.v.Ví dụ, bạn là nhân viên sales, khi gửi báo cáo công việc cho sếp, bạn cần double-check các file như:Báo cáo doanh thu tuần/tháng...Danh sách khách hàng tiềm năng mớiĐọc thêm:Mẫu báo cáo công việc cập nhật cho 2023 (kèm tips hữu dụng) 3. Trình bày rõ ràng, mạch lạc Việc trình bày email công việc một cách khoa học sẽ giúp người đọc dễ dàng nắm bắt được thông tin quan trọng và ý chính mà bạn muốn truyền tải. Nếu nội dung thư dài và nhiều chủ đề, bạn có thể chia thành các phần chính với những ý rõ ràng và sử dụng các từ nối sao cho logic. 4. Hạn chế viết tắt, lưu ý lỗi chính tả Việc viết tắt sẽ có thể thông cảm nếu bạn viết email cho người quen hoặc mục đích cá nhân, nhưng nên hạn chế viết tắt nếu là email công việc. Ngoài ra, cũng cần kiểm soát lỗi đánh máy, lỗi chính tả, những lỗi nhỏ này dễ gây thiếu chuyên nghiệp. 5. Luôn đọc lại email trước khi gửi Thói quen này sẽ giúp bạn tránh được những lỗi đã đề cập phía trên, từ đó email sẽ luôn đảm bảo sự chuyên nghiệp, chỉn chu; cũng như là để người đọc nhanh chóng nắm được thông tin cần thiết.5 mẫu email xin việc phỏng vấn 1. Mẫu email gửi CV ứng tuyển Tiêu đề email (Subject):Ứng tuyển vị trí [Tên vị trí] - [Họ tên đầy đủ] Nội dung email: Kính gửi anh/chị [Tên người tuyển dụng / Phòng Nhân sự công ty XYZ], Tôi là [Họ tên], hiện đang là [chức danh/sinh viên năm cuối] tại [công ty/trường]. Qua tin tuyển dụng trên [nguồn — Cake.me / website công ty / LinkedIn], tôi rất quan tâm đến vị trí [Tên vị trí] mà công ty đang tuyển. Với [số năm] năm kinh nghiệm trong [lĩnh vực] và các thành tích nổi bật như [1 thành tích cụ thể có số liệu], tôi tin mình có thể đóng góp vào [mục tiêu của công ty/đội ngũ]. Đính kèm email là CV và portfolio của tôi để anh/chị tham khảo. Tôi rất mong nhận được phản hồi từ anh/chị và sẵn sàng phỏng vấn vào thời gian phù hợp. Trân trọng,[Họ tên đầy đủ][Số điện thoại] · [Email] · [LinkedIn] 📍Nếu bạn cần một bản đơn đính kèm sẵn theo email ứng tuyển, có thể chọn ngay từ thư việnmẫu đơn xin việccủa Cake — đã được biên tập sẵn cho từng ngành nghề.2. Mẫu email follow-up sau khi nộp CV Nội dung email: Kính gửi anh/chị [Tên], Tôi viết email này để hỏi thăm về tình trạng hồ sơ ứng tuyển vị trí [Tên vị trí] mà tôi đã nộp ngày [Ngày]. Tôi vẫn rất quan tâm đến cơ hội này và mong muốn được tham gia đội ngũ của [Công ty]. Trong thời gian chờ, tôi đã hoàn thành [dự án/khóa học/chứng chỉ liên quan] để chuẩn bị tốt nhất cho vai trò. Nếu cần thêm thông tin gì, anh/chị vui lòng cho tôi biết. Xin cảm ơn anh/chị và mong sớm nhận được phản hồi. Trân trọng,[Họ tên][Số điện thoại] · [Email] 3. Mẫu email phản hồi mời phỏng vấn Nội dung email: Kính gửi anh/chị [Tên], Cảm ơn anh/chị đã mời tôi tham gia phỏng vấn cho vị trí [Tên vị trí] tại [Công ty]. Tôi xác nhận sẽ có mặt vào [thời gian + địa điểm anh/chị đề xuất / link Google Meet]. Trước buổi phỏng vấn, nếu cần tôi chuẩn bị thêm tài liệu hoặc bài tập tình huống nào, anh/chị vui lòng cho biết. Tôi cũng đã đọc kỹ thông tin về [dự án/sản phẩm gần đây của công ty] và rất mong được trao đổi sâu hơn. Trân trọng,[Họ tên][Số điện thoại] · [Email] 4. Mẫu email cảm ơn sau phỏng vấn Nội dung email: Kính gửi anh/chị [Tên người phỏng vấn], Cảm ơn anh/chị đã dành thời gian phỏng vấn tôi cho vị trí [Tên vị trí] sáng/chiều nay. Buổi trao đổi rất hữu ích và giúp tôi hiểu rõ hơn về [văn hóa công ty / dự án ABC / vai trò]. Đặc biệt, tôi rất ấn tượng với [một điểm cụ thể anh/chị nói trong buổi phỏng vấn — thể hiện đã lắng nghe]. Sau khi trò chuyện với anh/chị, tôi càng tin rằng [Công ty] là môi trường phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp của tôi. Nếu anh/chị cần thêm thông tin gì để hỗ trợ quá trình quyết định, đừng ngần ngại liên hệ với tôi. Tôi rất mong sớm nhận được tin từ anh/chị. Trân trọng,[Họ tên][Số điện thoại] · [Email] 5. Mẫu email từ chối offer Nội dung email: Kính gửi anh/chị [Tên], Cảm ơn anh/chị và toàn bộ đội ngũ [Công ty] vì lời mời nhận việc cho vị trí [Tên vị trí]. Tôi rất vinh dự được lựa chọn và đánh giá cao quá trình tuyển dụng chuyên nghiệp của công ty. Tuy nhiên, sau khi cân nhắc kỹ, tôi xin phép không nhận lời mời này vì [lý do — đã nhận offer khác (hoặc: phạm vi công việc chưa phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp]. Tôi rất tiếc và hy vọng sẽ có cơ hội hợp tác với [Công ty] trong tương lai. Một lần nữa, xin cảm ơn anh/chị và đội ngũ. Chúc [Công ty] tiếp tục thành công. Trân trọng,[Họ tên] 5 mẫu email công việc đối tác1. Mẫu email xin nghỉ phép Tiêu đề email (Subject):Xin nghỉ phép từ [Ngày] đến [Ngày] - [Họ tên] Nội dung email: Kính gửi anh/chị [Tên quản lý trực tiếp], Em viết email này để xin phép nghỉ phép từ ngày [DD/MM/YYYY] đến ngày [DD/MM/YYYY] (tổng [X] ngày làm việc) vì lý do [lý do — du lịch gia đình / việc cá nhân / sức khỏe]. Đây là [phép năm/phép không lương] đã được tích lũy. Trong thời gian em nghỉ, em đã sắp xếp:Các đầu việc đang xử lý sẽ được bàn giao cho [tên đồng nghiệp].Email và tin nhắn quan trọng em sẽ kiểm tra mỗi sáng để xử lý gấp.[Tên đồng nghiệp backup] sẽ là người liên hệ chính khi anh/chị cần hỗ trợ. Em mong anh/chị xem xét và phê duyệt. Cảm ơn anh/chị. Trân trọng,[Họ tên][Phòng ban] 2. Mẫu email báo cáo tiến độ công việc Tiêu đề email (Subject):Báo cáo tiến độ [Dự án/Tuần] - [Họ tên] Nội dung email: Kính gửi anh/chị [Tên quản lý], Em xin gửi báo cáo tiến độ tuần [Số tuần] / [Tên dự án] như sau: ĐÃ HOÀN THÀNH:[Đầu việc 1] — kết quả: [số liệu/output cụ thể].[Đầu việc 2] — kết quả: [số liệu/output cụ thể]. ĐANG TIẾN HÀNH: [Đầu việc 3] — tiến độ [X]%, dự kiến hoàn thành [ngày]. VẤN ĐỀ CẦN HỖ TRỢ:[Vấn đề 1] — cần anh/chị approve / cần thêm resource]. KẾ HOẠCH TUẦN TỚI:[Đầu việc ưu tiên 1][Đầu việc ưu tiên 2] Em rất mong nhận được phản hồi của anh/chị về các vấn đề trên. Cảm ơn anh/chị. Trân trọng,[Họ tên] 3. Mẫu email giới thiệu bản thân (nhân sự mới) Tiêu đề email (Subject):Thân chào team! - [Họ tên] - [Vị trí mới] Nội dung email: Chào cả team, Em xin tự giới thiệu — em là [Họ tên], [vị trí] mới gia nhập đội ngũ [Phòng/Team] từ ngày [Ngày] vừa qua. Em sẽ phụ trách [phạm vi công việc cụ thể]. Một chút thông tin về bản thân em ạ:Trước khi đến với [Công ty], em làm [công ty cũ — vị trí cũ] trong [số năm] năm.Chuyên môn của em là [lĩnh vực cụ thể].Sở thích cá nhân: [1–2 sở thích thú vị để break the ice]. Trong những ngày đầu, em sẽ dành thời gian học về [sản phẩm/quy trình của team]. Em rất mong sớm có cơ hội trò chuyện và làm việc cùng từng anh/chị. Nếu có thời gian, mong anh/chị giới thiệu thêm về team / công việc đang làm — em rất biết ơn. Cảm ơn cả team đã chào đón em! Thân mến,[Họ tên][Vị trí] · [Số điện thoại] 4. Mẫu email gửi đối tác / khách hàng B2B Tiêu đề email (Subject):[Đề xuất hợp tác] [Tên dự án/dịch vụ] giữa [Công ty A] và [Công ty B] Nội dung email: Kính gửi anh/chị [Họ tên đầy đủ], Tôi là [Họ tên], [chức danh] tại [Công ty]. Qua [nguồn — sự kiện X / giới thiệu của anh Y / website công ty], tôi được biết [Công ty đối tác] đang [hoạt động/dự án cụ thể]. Hiện tại, [Công ty của tôi] đang triển khai [sản phẩm/dịch vụ] phù hợp với [nhu cầu cụ thể của đối tác]. Cụ thể, chúng tôi có thể [3 điểm value cụ thể]:[Value 1 — quantifiable][Value 2 — quantifiable][Value 3 — quantifiable] Tôi rất mong có cơ hội trao đổi 30 phút với anh/chị về khả năng hợp tác. Nếu thuận tiện, anh/chị có thể đề xuất 2–3 khung giờ phù hợp trong tuần tới? Đính kèm là tài liệu giới thiệu công ty và case study tham khảo để anh/chị có thêm thông tin. Trân trọng,[Họ tên đầy đủ][Chức danh] · [Công ty][Số điện thoại] · [Email] · [Website] 5. Mẫu email xin lỗi / xử lý khiếu nại Tiêu đề email (Subject):[Công ty] trân trọng xin lỗi - [Vấn đề cụ thể] Phương án xử lý Nội dung email: Kính gửi anh/chị [Tên], Tôi xin lỗi anh/chị vì [vấn đề cụ thể — sự cố/lỗi hệ thống/giao hàng chậm] đã xảy ra vào [ngày]. Đây là sự cố ngoài mong muốn và tôi hoàn toàn nhận trách nhiệm về phía [Công ty]. Sau khi rà soát, nguyên nhân là do [lý do cụ thể, ngắn gọn — không đổ lỗi]. Để khắc phục, chúng tôi đã/sẽ:[Hành động khắc phục ngắn hạn — đã thực hiện].[Hành động cho lần này — sẽ làm trong X giờ/ngày].[Biện pháp phòng ngừa lâu dài — quy trình mới]. Để bù đắp cho sự bất tiện, [Công ty] xin gửi anh/chị [hỗ trợ/voucher/discount cụ thể]. Tôi rất mong anh/chị thông cảm và tiếp tục đồng hành với chúng tôi. Nếu có bất kỳ điều gì khác tôi có thể hỗ trợ, vui lòng cho tôi biết trực tiếp. Trân trọng,[Họ tên đầy đủ][Chức danh — phải có trách nhiệm thực, không phải intern][Số điện thoại] Câu hỏi thường gặp về cách viết email1.Có nên dùng emoji trong email chuyên nghiệp không?Trong hầu hết các trường hợp, bạn không nên sử dụng emoji (biểu tượng cảm xúc), đặc biệt là khi viết mail báo cáo công việc hay khi gửi cho đối tác hoặc khách hàng. Emoji có thể gây hiểu nhầm về mức độ nghiêm túc hoặc làm giảm tính chuyên nghiệp của nội dung đấy!2.Những lỗi phổ biến cần tránh khi viết email công việc là gì?Viết sai chính tả.Không ghi tiêu đề email rõ ràng.Thiếu lời chào và lời kết.Nội dung quá dài dòng, thiếu trọng tâm. Trả lời email công việc quá trễ hoặc forward nhầm người nhận.v.v.3.Email chuyên nghiệp nên dùng font chữ và định dạng như thế nào?Bạn nên sử dụng các font chữ cơ bản, dễ đọc như Arial, Calibri hoặc Times New Roman, cỡ chữ từ 11–12pt. Định dạng nên thống nhất: căn trái, giãn dòng hợp lý và tránh dùng quá nhiều màu sắc hoặc in đậm/in nghiêng không cần thiết. Việc trình bày gọn gàng giúp email dễ theo dõi và tạo ấn tượng tốt.4, Khi nào nên xưng 'em' và khi nào xưng 'tôi' trong email công việc? Ở Việt Nam, việc lựa chọn xưng hô phụ thuộc vào hoàn cảnh: Em - nếu gửi email cho cấp trên, người lớn tuổi rõ rệt, hoặc môi trường startup văn hóa thân thiện.Tôi - dùng với đối tác bên ngoài, khách hàng, người mới gặp lần đầu, hoặc khi viết email đối ngoại chính thức.5. Có nên gửi email vào cuối tuần hoặc sau giờ làm không? Hãy hạn chế tối đa, trừ khi thật khẩn cấp nhé! Nếu phải viết vào cuối tuần, bạn cót thể dùng tính năng "Schedule send" để gửi vào sáng thứ Hai. Văn hóa "right to disconnect" (quyền ngắt kết nối sau giờ làm) đang được nhiều công ty Việt áp dụng từ năm 2026. Do vậy, việc gửi email cuối tuần thường xuyên có thể bị nhìn nhận là không tôn trọng thời gian cá nhân của người nhận đấy! 📍Kết luậnNhư vậy, dù ở trong hoàn cảnh và đang làm công việc gì thì việc nắm được cách viết email là một kỹ năng nghề nghiệp vô cùng quan trọng.Để viết email chuyên nghiệp, bạn chỉ cần 3 thứ: đúng cấu trúc, đúng giọng điệu, và đúng mục đích. Trước khi bấm gửi, hãy kiểm tra lại tiêu đề, tên người nhận, nội dung chính (có đủ thông tin chưa) và một lời kêu gọi hành động rõ ràng. Nếu chưa biết bắt đầu từ đâu, hãy chọn một mẫu viết email trong bài, chỉnh theo tình huống của bạn và gửi thử — bạn sẽ thấy việc viết email trở nên dễ hơn rất nhiều đấy!Với Cake Meet, bạn có thể SWIPE.MATCH.MEET với bất kỳ ai để mở rộng networking. Còn nếu đang tìm việc, đây sẽ là một ứng dụng vô cùng hay ho cho bạn bởi có rất nhiều nhà tuyển dụng trên đó!Tải Meet

Kinh nghiệm phỏng vấn qua điện thoạiMục lục: Phỏng vấn qua điện thoại cần chuẩn bị gì?Cách nói chuyện xin việc phỏng vấn qua điện thoạiKịch bản phỏng vấn qua điện thoạiNhắc tới phỏng vấn xin việc, đa phần chúng ta sẽ nghĩ ngay tới phỏng vấn trực tiếp tại công ty trong khi thực tế cho thấy, có ít nhất 15 hình thức phỏng vấn trong tuyển dụng. Trong đó, phỏng vấn qua điện thoại đang được nhiều doanh nghiệp và công ty tư vấn tuyển dụng áp dụng sau khi xét duyệt CV. Hình thức phỏng vấn này thường diễn ra trong khoảng 20 phút, ngắn hơn nhiều so với vòng phỏng vấn chính thức. Thông qua cách trả lời phỏng vấn xin việc qua điện thoại, nhà tuyển dụng có thể hiểu đôi nét về ứng viên một cách nhanh chóng. Hiểu được vai trò quan trọng của hình thức này, Cake bật mí cho bạn mẹo trả lời phỏng vấn xin việc qua điện thoại để làm hài lòng phía công ty! Phỏng vấn qua điện thoại cần chuẩn bị gì?Giống như các hình thức phỏng vấn khác, bên cạnh việc luyện tập cách phỏng vấn qua điện thoại, bạn cũng cần lưu ý đến những yếu tố sau: 1. Không gian yên tĩnh Bất kỳ âm thanh nào dù là tiếng xe cộ hay tiếng nói chuyện rì rầm đều có thể làm nhiễu âm thanh truyền từ bạn tới nhà tuyển dụng. Vì vậy, không nên nhận phỏng vấn qua điện thoại khi bạn đang ở quán cà phê hay nơi công cộng. Thay vào đó, hãy tìm một không gian yên tĩnh tại nhà, phòng tự học cá nhân của thư viện hoặc phòng riêng ở coworking space để tránh xa mọi tiếng ồn. 2. Tín hiệu ổn định và pin trên 40% Phỏng vấn qua điện thoại luôn chứa những yếu tố bất ngờ có thể ảnh hưởng tới sự tự tin của bạn trong quá trình phỏng vấn. Tình huống thường gặp nhất là mất tín hiệu và điện thoại hết pin. Trước khi nhận cuộc gọi từ nhà tuyển dụng, hãy đảm bảo sóng điện thoại ở tình trạng ổn định và pin vừa đủ cho một cuộc gọi kéo dài khoảng 15 đến 20 phút. 3. Thông tin về vị trí và công ty ứng tuyển Tìm hiểu thật kỹ về vị trí và công ty ứng tuyển không bao giờ là thừa, ngay cả với hình thức phỏng vấn qua điện thoại. Bạn sẽ để lại ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng vì cho thấy mình đã thực sự dành nhiều thời gian và sự quan tâm tới công việc này khi nộp hồ sơ xin việc. 4. Hồ sơ xin việc Phỏng vấn qua điện thoại không có nghĩa là mình nghiễm nhiên bỏ CV xin việc qua một bên. Hãy đặt CV hoặc portfolio cá nhân (nếu có) bên cạnh xuyên suốt quá trình phỏng vấn để thuận tiện tham khảo thông tin lúc cần nhé! Nhất là khi nhà tuyển dụng hỏi kinh nghiệm làm việc của bạn hay yêu cầu bạn giới thiệu nhanh về bản thân. 5. Sự tự tin thoải mái Đối với một số người, phỏng vấn qua điện thoại có phần căng thẳng hơn so với phỏng vấn trực tiếp. Một mẹo hay giúp bạn bớt lo lắng và bồn chồn lúc này là đứng dậy và tựa lưng vào tường. Một điểm tựa sẽ giúp bạn an tâm hơn, và khoa học đã chứng minh tư thế đứng thẳng khiến chúng ta cảm thấy tự tin và nhiều năng lượng hơn.📍Để chuẩn bị chu đáo cho buổi phỏng vấn, tham khảo Đi phỏng vấn cần chuẩn bị gì. Cách nói chuyện xin việc phỏng vấn qua điện thoại✅ Chào hỏi và chủ động giới thiệu bản thân Ấn tượng đầu tiên cực kỳ quan trọng. Vì vậy, cách chào hỏi và cách nói chuyện với nhà tuyển dụng qua điện thoại của bạn sẽ phần nào ảnh hưởng tới kết quả của buổi phỏng vấn. Để cho thấy thái độ chuyên nghiệp khi trả lời điện thoại, bạn nên nói rõ tên của mình ngay khi bắt máy, chẳng hạn: “Xin chào, Minh Ngọc xin nghe.” Khi người gọi điện xác nhận họ đến từ bộ phận tuyển dụng, hãy thể hiện sự hào hứng của bạn và nói với họ rằng bạn đã rất mong chờ cuộc gọi này. Bằng cách này, bạn thiết lập một bầu không khí dễ chịu, thoải mái mà không kém phần chuyên nghiệp giữa mình và nhà tuyển dụng. Đầu xuôi thì đuôi lọt, phải không nào? ✅ Trả lời đúng trọng tâm Thử thách lớn nhất của phỏng vấn qua điện thoại là bạn sẽ dễ mất tập trung hơn so với phỏng vấn trực tiếp, đôi khi khiến bạn nghe không kỹ câu hỏi và thậm chí quên luôn mình đang trả lời câu hỏi nào. Kinh nghiệm phỏng vấn qua điện thoại là viết xuống giấy các ý chính và từ khóa trong câu hỏi của nhà tuyển dụng, để đảm bảo câu trả lời của bạn đánh trúng vấn đề và không lan man. ✅ Tránh ngắt lời nhà tuyển dụng Khi phỏng vấn xin việc qua điện thoại, bạn không nên ngắt lời người phỏng vấn dù chỉ là vô tình. Nên chờ khoảng 2 đến 3 giây sau khi nhà tuyển dụng kết thúc câu để chắc chắn rằng họ đã truyền tải hết thông tin. Nếu trong lúc nhà tuyển dụng đang nói mà bạn có điều muốn hỏi, hãy ghi chú ra giấy và trao đổi sâu hơn khi đến lượt của mình. ✅ Tránh deal lương với nhà tuyển dụng ngay từ đầu Chỉ nên trao đổi về chủ đề này khi nhà tuyển dụng đưa ra các tín hiệu khả quan hoặc chủ động mở lời về mức lương. Còn nếu như việc bạn được nhận hay không chưa chắc chắn, không nên đề cập đến lương khi phỏng vấn qua điện thoại, đặc biệt trong những phút đầu tiên.Cách deal lương khi phỏng vấn khéo léo ✅ Cảm ơn nhà tuyển dụng trước khi tắt máy Luôn kết thúc cuộc phỏng vấn qua điện thoại bằng một lời cảm ơn chân thành tới nhà tuyển dụng và đừng quên một lần nữa bày tỏ mong muốn được trở thành thành viên của công ty - đây là cách nói chuyện xin việc qua điện thoại rất được đánh giá cao đấy!Đọc thêm:Cách trả lời phỏng vấn khi chưa có kinh nghiệm Kịch bản phỏng vấn qua điện thoạiTìm hiểu trước các câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại và tiến trình của một cuộc phỏng vấn qua điện thoại không chỉ giúp bạn nâng cao kỹ năng phỏng vấn mà còn chuẩn bị tốt hơn và sát với thực tế hơn đấy!Những câu hỏi phỏng vấn ứng viên qua điện thoạiBạn có thể giới thiệu về bản thân mình không?Vì sao bạn ứng tuyển vị trí này?Bạn đã biết những gì về vị trí công việc này?Vì sao bạn lựa chọn ứng tuyển vào công ty của chúng tôi?Bạn kỳ vọng gì ở công việc này?Bạn có thể trình bày ngắn gọn kinh nghiệm làm việc của bản thân không?Điều gì thúc đẩy bạn phát triển bản thân trong lĩnh vực này?Mức lương mong muốn của bạn đối với vị trí này là bao nhiêu?Bạn nghĩ điểm nổi bật nhất của mình (so với các ứng viên khác) là gì?Bạn có câu hỏi nào dành cho công ty không?Hãy suy nghĩ cách trả lời các câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại thường gặp này trước khi đến với buổi phỏng vấn qua điện thoại. Bạn có thể gạch đầu dòng các ý chính vào tờ ghi chú và đính kèm những kinh nghiệm, số liệu cụ thể chứng minh cho câu trả lời của mình. Các câu hỏi phỏng vấn qua điện thoại cho nhà tuyển dụng Ở công việc này, nhiệm vụ nào thường được ưu tiên và cần đầu tư nhiều thời gian hơn?Công ty có định hướng gì cho vị trí này trong thời gian tới để phù hợp với nhu cầu phát triển của công ty không?Anh/Chị có thể chia sẻ thêm về mục tiêu tăng trưởng của công ty trong vòng 5 năm tới không?Anh/Chị có bất kỳ lo lắng hay băn khoăn nào về kinh nghiệm hoặc kỹ năng của tôi không?Cảm ơn anh/chị đã giúp tôi hiểu hơn về vị trí này. Không biết khi nào tôi có thể nhận được phản hồi về kết quả của buổi phỏng vấn hôm nay?Kịch bản trả lời phỏng vấn qua điện thoạiUV: Xin chào, Minh Ngọc xin nghe. NTD: Chào Ngọc, mình là Hằng đến từ bộ phận Nhân sự của công ty A. Mình gọi điện để thực hiện buổi phỏng vấn qua điện thoại mà công ty đã hẹn trước với bạn. UV: Em chào chị Hằng. Cảm ơn chị đã gọi điện và cho em cơ hội phỏng vấn. Em đã rất mong chờ buổi phỏng vấn này. NTD: Mình cũng vậy. Bạn có thể bắt đầu bằng giới thiệu đôi chút về bản thân không? UV: Theo nhận xét của những người em từng có cơ hội làm việc cùng, em được đánh giá là một người kiên định với mục tiêu đã đề ra. Trước khi bắt tay vào bất kỳ dự án nào, em đều đặt cho mình một mục tiêu nhất định và xây dựng kế hoạch hướng tới mục tiêu đó. Em cũng là người thiên về làm việc nhóm và ưu tiên lợi ích nhóm trong các hoạt động. Điều này giúp em có khả năng thích nghi nhanh với các thay đổi dù là ở yếu tố con người hay môi trường làm việc. NTD: Vậy điều gì ở công việc này khiến bạn hứng thú và quan tâm? UV: Điều thu hút em ở công việc này trước tiên nằm ở lĩnh vực chuyên môn. Em được đào tạo bài bản về chuyên ngành này và sau khi tốt nghiệp, em luôn tìm kiếm và đã tham gia các dự án giúp bản thân cọ sát với thực tế và trau dồi thêm nhiều kiến thức nâng cao. Cơ hội phát triển chuyên môn chính là điều thứ hai hấp dẫn em khi tìm hiểu về vị trí này, khi em biết rằng em sẽ được làm việc dưới sự dẫn dắt của các anh, chị quản lý giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực. NTD: Bạn nghĩ đâu là yếu tố cho thấy bạn phù hợp với vị trí này? UV: Theo tìm hiểu của em, đây là vị trí công việc yêu cầu tinh thần đồng đội cao. Và để teamwork thực sự đưa ra kết quả như mong đợi, mấu chốt nằm ở giao tiếp hiệu quả và lắng nghe tích cực. Là một người ưa thích và có kinh nghiệm làm việc nhóm, em tự tin mình có thể cộng tác cùng bất kỳ thành viên nào trong team. NTD: Bạn định hướng phát triển mình thế nào trong 2, 3 năm tới? UV: Em hy vọng rằng tại thời điểm đó em đang là một thành viên cốt cán của đội nhóm trong công ty mình, dù là ở vị trí công việc như hiện tại hay công tác trong vai trò khác. Điều quan trọng nhất là không chỉ dừng lại ở việc học hỏi thêm kiến thức, em còn có đủ khả năng và nhận được sự tin tưởng để training cho các thành viên mới của công ty. NTD: Nếu như bạn và một thành viên trong nhóm xảy ra mâu thuẫn, bạn sẽ làm gì? UV: Việc đầu tiên em nên làm là tự nhìn nhận xem liệu mình có phải là người tạo ra mâu thuẫn này hay không. Việc đánh giá sự việc từ góc độ của đối phương sẽ giúp tìm ra cách giải quyết hiệu quả hơn. Sau đó em sẽ trao đổi riêng với người đồng nghiệp này để cả hai có thể cùng tìm ra điểm chung hoặc làm rõ các hiểu nhầm nếu có. Quan trọng nhất là không để mâu thuẫn giữa hai người ảnh hưởng tới tiến độ hay công việc chung của nhóm. NTD: Bạn có câu hỏi nào dành cho mình và công ty không? UV: Vâng em có một câu hỏi ạ. Không biết chị Hằng có thể chia sẻ thêm về văn hóa và môi trường làm việc của công ty mình không ạ? (NTD trả lời câu hỏi) UV: Cảm ơn chị rất nhiều vì những chia sẻ vừa rồi. Em đã hiểu hơn về công ty mình ạ. NTD: Cảm ơn Ngọc đã tham gia phỏng vấn hôm nay. Mình sẽ liên hệ với bạn ngay khi có kết quả qua email. UV: Một lần nữa cảm ơn chị Hằng đã dành thời gian phỏng vấn em. Rất mong nhận được hồi âm từ chị và công ty ạ. Mong rằng kịch bản trả lời phỏng vấn trên đã giúp bạn hình dung rõ hơn về cách trả lời phỏng vấn qua điện thoại và tiến trình phổ biến của hình thức này. Chúc bạn "vượt ải" và "săn job" thành công nhé!Công cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và tính năng AI Check CV hữu ích.Tạo CV

Kinh nghiệm phỏng vấn giao dịch viên ngân hàngMục lục: 10+ câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên thường gặpBí quyết “pass" phỏng vấn giao dịch viên ngân hàngHiện nay, không ít bạn muốn ứng tuyển vị trí giao dịch viên trong ngân hàng, bởi đây là môi trường làm việc chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến cao. Nhưng để làm việc trong vị trí này, bên cạnh vòng xét tuyển CV ngân hàng và kiểm tra năng lực gắt gao, ứng viên còn phải đối mặt với một loạt các câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên không hề “dễ nuốt”. Nếu chưa có nhiều kinh nghiệm phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng, bạn sẽ khó lòng vượt qua được những ứng viên “nặng ký” khác. Để vòng phỏng vấn giao dịch viên diễn ra suôn sẻ, tốt nhất là hãy chuẩn bị thật kỹ. Nhưng làm sao để chuẩn bị khi bạn không biết mình sẽ bị hỏi những gì? Đừng lo lắng, những câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên sẽ được bật mí ngay trong bài viết này của Cake. Ngoài ra, bạn cũng đừng quên “bỏ túi” cách trả lời phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng để tạo ấn tượng tốt nhé! 10+ câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên thường gặpChủ đề cho bộ câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên: Giới thiệu bản thânVị trí Ngân hàng ứng tuyểnKinh nghiệm làm việcKỹ năngMức lương mong muốn1. Giới thiệu bản thânGiới thiệu bản thân là câu hỏi thường được sử dụng để bắt đầu câu chuyện trong buổi phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng. Thông thường, hầu hết nhà tuyển dụng đều đã nắm được các thông tin cơ bản về ứng viên. Vì vậy, với loại câu hỏi này, điều nhà tuyển dụng muốn tìm hiểu kỹ hơn đó chính là những điểm mạnh, hay hơn hết là định hướng công việc của bạn. Bạn chỉ cần giới thiệu sơ qua về bản thân và tập trung vào những ưu điểm giúp bạn trở nên nổi bật, thế là bạn đã dễ dàng ghi điểm ngay từ phần đầu của buổi phỏng vấn giao dịch viên rồi đó! Bạn hãy giới thiệu qua về bản thân?Em tên là Trần Hoài An, tốt nghiệp khoa Kế toán tại Học viện Ngân hàng. Em đã có hơn 1 năm kinh nghiệm làm thực tập sinh Kế toán tại Công ty A. Công việc này đã cho em cơ hội được làm việc, tiếp xúc với sổ sách và các hoạt động tài chính của công ty. Thông qua đó, em cũng đã học được tính cẩn thận, tỉ mỉ khi làm công việc liên quan đến số liệu, tiền bạc. Bạn có những điểm mạnh và điểm yếu gì? Bạn có kế hoạch nào để giúp cải thiện điểm yếu này chưa?Tôi nhận thấy điểm mạnh của bản thân là khả năng làm việc dưới áp lực công việc cao mà không gặp bất kỳ khó khăn nào. Ngoài ra, bản thân tôi cũng là người có khả năng giao tiếp tốt và tôi tin rằng đây cũng là điều mà một giao dịch viên ngân hàng giỏi cần có. Tuy nhiên, đôi lúc tôi dễ bị sao nhãng và mất tập trung khi làm việc. Điều này sẽ dễ dẫn đến việc sai sót trong quá trình nhập thông tin. Để hạn chế tối đa điểm yếu này, tôi luôn cố gắng kiểm tra kỹ các số liệu sau khi hoàn thành để tránh được những lỗi sai không đáng có. Mục tiêu dài hạn của bạn đối với công việc giao dịch viên ngân hàng là gì?Trong 3 năm tới, tôi muốn trở thành một chuyên viên định giá tài sản trong ngân hàng. Do đó, tôi ứng tuyển vào vị trí giao dịch viên ngân hàng trước để có thêm các kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực ngân hàng, đồng thời nắm rõ được quy trình hoạt động của việc cho vay mượn. Việc tích lũy những kiến thức hữu ích này sẽ giúp tôi tiến gần hơn tới mục tiêu công việc trong tương lai. Đọc thêm:Cách giới thiệu bản thân khi phỏng vấn bằng tiếng anh 2. Vị trí Ngân hàng ứng tuyểnMục đích của những câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng này là để xem bạn có thực sự hiểu rõ công việc và ngân hàng bạn đang ứng tuyển không. Ví dụ như đi phỏng vấn giao dịch viên TPBank, nếu được hỏi vì sao bạn lại muốn trở thành giao dịch viên, bạn sẽ trả lời như nào cho hợp lý? Để trả lời tốt được câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên này, điều quan trọng nhất là phải hiểu rõ vị trí tuyển dụng, văn hóa doanh nghiệp,... vàtừ đó nêu ra những lý do khiến bạn phù hợp với ngân hàng, chức vụ ứng tuyển. Chỉ cần bạn nghiên cứu kỹ, nắm đủ thông tin, việc trả lờicác câu hỏi phỏng vấn giao dịch viênsẽ không còn là điều quá khó khăn. Vì sao bạn ứng tuyển vào vị trí giao dịch viên ngân hàng?Tôi thấy giao dịch viên ngân hàng là công việc phù hợp với mình vì tôi là một người rất giỏi và nhanh nhạy trong việc tính toán. Tôi rất muốn có thể sử dụng khả năng làm việc với các con số và giải quyết vấn đề của mình để giúp đỡ cho khách hàng trong quá trình giao dịch cũng như mang lại thêm nhiều lợi ích cho ngân hàng. Tại sao bạn muốn làm việc cho ngân hàng chúng tôi?Tôi lựa chọn ngân hàng [...] vì tôi rất ấn tượng với sản phẩm và dịch vụ ở đây. Với sản phẩm chất lượng và có nhiều lợi ích như vậy, tôi mong muốn có thể giới thiệu và chia sẻ những sản phẩm này đến nhiều người hơn nữa, để không chỉ đóng góp cho sự phát triển của ngân hàng mà còn đem lại giá trị cho những người sử dụng dịch vụ tại đây. 3. Kinh nghiệm làm việcKhi phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng, kinh nghiệm làm việc luôn là yếu tố được ưu tiên hàng đầu. Đặc biệt, khi phỏng vấn vào các ngân hàng lớn, chuyên nghiệp như phỏng vấn giao dịch viên Sacombank, nhà tuyển dụng sẽ rất quan tâm và đặt ra rất nhiều câu hỏi về chuyên môn, kinh nghiệm làm việc của bạn. Đừng quá lo lắng nếu bạn chưa làm việc liên quan đến quản lý tiền bạc nhé! Câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng về kinh nghiệm chỉ nhằm kiểm tra mức độ tự tin, khả năng tự phân tích bản thân của bạn. Do đó, bạn có thể gây ấn tượng bằng những kỹ năng bổ trợ khác.Ví dụ: kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và kỹ năng giao tiếp. Những ưu điểm tuy nhỏ này nhưng vẫn sẽ giúp bạn thu hút được nhà tuyển dụng khi phỏng vấn ngân hàng đấy.Bạn đã từng giao dịch và xử lý số tiền lớn chưa? Làm thế nào để bạn tránh để ra sai sót khi xử lý những giao dịch này?Tôi đã từng làm thủ quỹ cho phòng phát triển kinh doanh tại doanh nghiệp A, giúp quản lý thu chi và ứng tiền cho các giao dịch mua bán hàng hóa. Tuy giá trị của các đơn hàng không quá cao, nhưng tôi đã học được cách đối chiếu giấy tờ để tránh xảy ra sai số. Trong trường hợp số tiền lớn, tôi sẽ kiểm tra kỹ lại nhiều lần, sau đó nhờ đồng nghiệp hoặc cấp trên duyệt lại để tránh sai sót và gây ra thiệt hại lớn. Làm sao để bạn xử lý hiệu quả nhiều công việc cùng một lúc?Trong trường hợp được giao quá nhiều công việc cùng một lúc, trước hết tôi sẽ phân loại từng công việc theo mức độ quan trọng và khẩn cấp. Những công việc gấp sẽ được ưu tiên xử lý trước để theo kịp tiến độ, sau đó mới dần hoàn thành các việc tiếp theo. Việc phân chia theo cấp độ như vậy sẽ giúp tôi giải quyết công việc một cách hiệu quả hơn mà vẫn không bị mệt mỏi trước áp lực lớn. 4. Kỹ năngChỉ có nền tảng kiến thức tài chính, ngân hàng tốt sẽ không đủ giúp bạn qua được vòng phỏng vấn giao dịch viên. Bạn cần có cả những kỹ năng mềm liên quan đến giao tiếp, xử lý tình huống để có thể đảm nhận vị trí này, bởi đây là công việc cần tiếp xúc với nhiều người và dễ có nhiều tình huống bất ngờ xảy ra. Do đó, bên cạnh những câu hỏi trực tiếp liên quan đến kỹ năng, nhà tuyển dụng cũng sẽ đưa ra những câu hỏi tình huống trong buổi phỏng vấn ngân hàng để đánh giá sự nhanh nhạy, khả năng giải quyết vấn đề của bạn. Dù những tình huống được đưa ra không hề dễ dàng, nhưng bạn hãy cố gắng đưa ra những phương án khéo léo, phù hợp nhất để xử lý những tình huống được đưa ra trong buổi phỏng vấn giao dịch viên. Theo bạn, một giao dịch viên ngân hàng giỏi cần có những tố chất gì?Theo tôi, giao dịch viên có thể được coi là “bộ mặt” đại diện cho ngân hàng. Vì vậy, ngoài việc có các kiến thức nghiệp vụ, giao dịch viên cũng cần biết giữ thái độ chuyên nghiệp, rèn luyện các kỹ năng liên quan đến giao tiếp, khéo léo để xử lý các tình huống cũng như duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Ngoài ra, tính trung thực cũng rất quan trọng với giao dịch viên, bởi đây là một công việc liên quan đến tiền bạc, nếu không có đức tính này có thể sẽ dẫn đến nhiều hệ lụy không mong muốn. Nếu có khách hàng không hài lòng khi giao dịch tại ngân hàng, bạn sẽ xử lý thế nào?Khi gặp trường hợp khách hàng không hài lòng, trước hết tôi sẽ xin lỗi vì đã để khách có một trải nghiệm dịch vụ không tốt tại ngân hàng. Sau đó, tôi sẽ xin ý kiến để hiểu rõ hơn nguyên nhân dẫn đến sự không hài lòng này, đón nhận ý kiến để phản ánh lại trong các buổi họp để có thể cải thiện những thiếu sót đó. 5. Mức lương mong muốnDeal lương khi phỏng vấn là vấn đề không hề dễ, bởi nếu đưa ra một mức lương không hợp lý ngoài quỹ dự trù của công ty, bạn sẽ rất dễ đánh mất cơ hội này. Do đó, bạn cần hiểu rõ năng lực của mình để “định giá bản thân” một cách đúng đắn trong buổi phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng. Xem gợi ýcách trả lời phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng khéo léo về lương ngay sau đây!Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?Tôi rất sẵn sàng để thảo luận về mức lương với anh/ chị. Tuy nhiên, với những kiến thức nghiệp vụ mà tôi đã có sẵn, tôi tin rằng mình có thể nhanh chóng tiếp nhận và xử lý tốt công việc mới mà không mất quá nhiều thời gian đào tạo. Do đó, tôi cảm thấy mức lương 10.000.000 đồng là con số hợp lý.Vì sao bạn nghĩ mình xứng đáng với mức lương này?Tôi cảm thấy đây là một mức lương hợp lý, bởi trách nhiệm của vị trí này khá khắt khe. Và như đã đề cập, tôi đã có nhiều kinh nghiệm và hầu hết các kỹ năng và chuyên môn cần thiết. Tôi tin rằng tôi là người có thể mang lại kết quả tốt mà bạn đang tìm kiếm.📍 Tìm hiểu ngay5 kiểu phỏng vấngiao dịch viên ngân hàng thường gặp để chuẩn bị tốt nhé! Bí quyết để “pass" phỏng vấn giao dịch viên ngân hàngBên cạnh việc chuẩn bị để trả lời tốt câu hỏi trong buổi phỏng vấn, bạn cũng đừng nên bỏ qua những kinh nghiệm phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng dưới đây: ✅ Đến phỏng vấn đúng giờ Đừng để “trượt” phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng chỉ vì một lỗi không đáng có như đến trễ. Tốt nhất là bạn nên đến sớm tối thiểu 15 phút, khoảng thời gian này sẽ giúp bạn chuẩn bị tâm lý trước buổi phỏng vấn. ✅ Mặc trang phục phù hợp Với môi trường chuyên nghiệp như ngân hàng, việc ăn mặc lịch sự khi đi phỏng vấn giao dịch viên là vô cùng cần thiết. Hãy chọn những bộ đồ lịch sự, nghiêm túc như vest hoặc sơ mi. Tránh mặc những bộ đồ thường ngày quá xuề xòa mà làm mất đi tính trang trọng của buổi phỏng vấn. Cách chọn trang phục khi đi xin việc ✅ Chào hỏi cảm ơn nhà tuyển dụng Kinh nghiệm phỏng vấn để bạn ghi điểm với nhà tuyển dụng là luôn nhớ chào hỏi và nói lời cảm ơn. Dù không ảnh hưởng quá nhiều đến kết quả phỏng vấn, nhưng nó cũng sẽ giúp bạn có được thiện cảm của người đối diện. ✅ Tìm hiểu kỹ về ngân hàngBằng cách chuẩn bị, nghiên cứu về hoạt động của ngân hàng ứng tuyển, bạn sẽ dễ dàng tìm ra cách trả lời phù hợp cho những câu hỏi phỏng vấn. Qua đó, nhà tuyển dụng cũng sẽ thấy được bạn thực sự nghiêm túc và đầu tư thời gian chuẩn bị cho buổi phỏng vấn ngân hàng. ✅ Gửi email cảm ơn sau phỏng vấn Nếu muốn ghi thêm điểm cho vòng phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng, hãy gửi ngay thư cảm ơn tới nhà tuyển dụng. Không cần quá dài dòng, chỉ cần một lời cảm ơn chân thành cũng đủ để thể hiện lòng biết ơn của bạn. Mẫu thư cảm ơn sau phỏng vấn giúp bạn chiến thắngKết luận:Trong buổi phỏng vấn giao dịch viên ngân hàng, bạn sẽ không thể biết trước nhà tuyển dụng sẽ đặt câu hỏi gì cho bạn. Tuy nhiên, các câu hỏi phỏng vấn sẽ luôn xoay quanh 5 chủ đề chính, bao gồm: Giới thiệu chung về bản thânLý do bạn lựa chọn công việc và ngân hàngKinh nghiệm làm việc của bạnKỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềmThỏa thuận mức lương mong muốnChỉ cần bạn nghiên cứu và chuẩn bị thật kỹ cho những nội dung trên, các câu hỏi phỏng vấn giao dịch viên sẽ không thể làm khó bạn. Nếu bạn muốn biết thêm các bí kíp giúp phỏng vấn thành công, đừng quên tham khảo thêm các bài viết về kỹ năng phỏng vấn khác trên Cake nhé. Chúc bạn phỏng vấn thành công! Công cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với hồ sơ xin việc chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV --- Tác giả: Lan Nguyen ---

Các câu hỏi phỏng vấn cho nhà tuyển dụngMục lục: Vì sao bạn nên đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng?Những câu hỏi dành cho nhà tuyển dụngKhông nên hỏi nhà tuyển dụng những câu hỏi gì?Đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng sao cho khéo?Đặt câu hỏi dành cho nhà tuyển dụng cũng không kém quan trọng bên cạnh việc chuẩn bị rất kỹ cách trả lời các câu hỏi phỏng vấn thường gặp. Để buổi phỏng vấn căng thẳng nhanh chóng kết thúc, các bạn thường sẽ trả lời rằng mình không có thắc mắc hay ý kiến gì nữa. Việc này không hẳn sai hoàn toàn nhưng lại dễ dàng gây mất điểm trong mắt nhà tuyển dụng. Để hiểu rõ vì sao đây là một sai lầm khi phỏng vấn, cũng như nắm rõ cách đặt các câu hỏi cho nhà tuyển dụng sao cho thật ấn tượng, hãy cùng Cake đọc qua bài chia sẻ về các tip dưới đây nhé! Trong trường hợp phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh, bạn có thể tham khảo những câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng tại bài viết này! Vì sao bạn nên đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng?Đầu tiên, bạn cần hiểu rõ mục đích nhà tuyển dụng muốn bạn đặt các câu hỏi dành cho họ. Từ đó, bạn sẽ biết cách đặt những câu hỏi đắt giá giúp bạn ghi điểm. 1. Thể hiện sự quan tâm tới vị trí ứng tuyển. Khi đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng, bạn sẽ cho thấy bản thân đã đầu tư thời gian để tìm hiểu thông tin trước khi phỏng vấn. Sẽ có nhiều người ứng tuyển vào cùng vị trí, nên không nhà tuyển dụng nào lựa chọn những ứng viên hời hợt, thiếu sự đầu tư nghiêm túc vào công việc cả. Do đó, thông qua các câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng, họ sẽ có cơ sở đánh giá mức độ phù hợp của bạn trong công việc. 2. Thể hiện định hướng nghề nghiệp rõ ràng với nhà tuyển dụng. Đối với một ứng viên biết mình muốn làm gì và đã sẵn sàng với những mục tiêu mới thì nhà tuyển dụng nào cũng cảm thấy thích thú. Do đó, các câu hỏi cho nhà tuyển dụng mà bạn muốn hỏi nên liên quan đến đường hướng phát triển của công ty. Điều này sẽ giúp bạn ghi điểm ấn tượng trong mắt nhà tuyển dụng đấy! 3. Giải đáp các băn khoăn, vướng mắc Mơ hồ về một công việc mới, đồng nghiệp và môi trường đều xa lạ thì việc còn nhiều điều chưa rõ là điều dễ hiểu. Bạn hãy nhân cơ hội được gặp mặt trực tiếp, đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng nhằm giải đáp tất cả những điều bạn muốn biết. Bước này giúp bạn có được những thông tin quan trọng để xem xét rằng bản thân mình có thật sự thích hợp với công việc này hay không. Suy cho cùng, mục đích của phỏng vấn không chỉ là để nhà tuyển dụng tìm ra “mảnh ghép còn thiếu", mà chính bạn cũng cần chắc chắn đây là công việc phù hợp với mình. Những câu hỏi dành cho nhà tuyển dụngTheo kinh nghiệm phỏng vấn từ các chuyên gia tuyển dụng thì bạn nên đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng vào cuối buổi trò chuyện, khi mà họ đã tìm hiểu xong về bạn cũng như đưa ra các thông báo khác. Tuy nhiên, tùy vào tình huống thực tế mà bạn có thể hỏi họ từ giữa buổi phỏng vấn nếu thích hợp với mạch trao đổi. Và dưới đây là 5 chủ đề liên quan đến các câu hỏi cho nhà tuyển dụng​. 5 chủ đề liên quan đến các câu hỏi nên đặt cho nhà tuyển dụng:Hỏi về vị trí ứng tuyểnHỏi về công tyHỏi về quy trình tuyển dụngHỏi về trải nghiệm cá nhân của nhà tuyển dụngHỏi về phần thể hiện của bản thân Hỏi về vị trí ứng tuyển: Thể hiện sự quan tâm đến vị trí ứng tuyển bằng các câu hỏi nên đặt cho nhà tuyển dụng là một ý tưởng rất hay. Đặc biệt, bạn có thể tránh được những hiểu lầm trong công việc bởi vì chưa trao đổi rõ khi phỏng vấn.Ví dụ: Anh/ chị có thể cho tôi biết còn những đầu việc nào chưa được liệt kê trong phần mô tả công việc không?Tôi muốn được hiểu rõ hơn tầm quan trọng của vị trí này trong team.KPI của công việc này sẽ được đánh giá dựa trên những tiêu chí nào?Lộ trình thăng tiến của vị trí này trong 5 năm tới có thể đạt được cột mốc nào?Có bao nhiêu người trong team nếu tôi được nhận vào làm việc? Hỏi về công ty: Thông tin không thể hiện ở website như văn hóa doanh nghiệp hay kế hoạch kinh doanh là một chủ đề khá hay để bạn có thể đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng.Ví dụ: Hiện tại Quý công ty đang hợp tác với những đối tác lớn nào?Quý công ty có các chi nhánh khác hoặc công ty đại diện nào trong và ngoài nước không?Anh/chị có thể nói rõ hơn về thế mạnh của công ty không?Tôi muốn hỏi về văn hóa công ty có những điểm gì đặc trưng?Chiến lược phát triển sản phẩm/ dịch vụ của công ty trong 5 năm tới như thế nào? Hỏi về quy trình tuyển dụng: Bạn có thể đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng về quy trình tuyển dụng để có thế chủ động trong việc nhận thông báo, cũng như thể hiện mức độ quan tâm tới vị trí ứng tuyển. Ví dụ:Quý công ty sẽ phỏng vấn bao nhiêu vòng và tôi sẽ phỏng vấn với những bộ phận nào?Tôi có thể chủ động liên hệ để cập nhật thông tin của các vòng sau không?Sau khi có kết quả của vòng phỏng vấn này thì bao lâu sẽ tới vòng tiếp theo?Kết quả phỏng vấn sẽ được thông báo sau bao nhiêu ngày?Khi có kết quả phỏng vấn, sau bao nhiêu ngày tôi sẽ bắt đầu nhận việc? Hỏi về trải nghiệm cá nhân của nhà tuyển dụng: Lắng nghe ý kiến và trải nghiệm cá nhân của nhà tuyển dụng có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về môi trường làm việc mới. Với chủ đề này, rất ít ứng viên “dám” đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng. Nhưng nó sẽ giúp ích cho bạn trong việc đánh giá mức độ phù hợp của bản thân trong công việc mới. Ví dụ:Anh/chị có thể chia sẻ cảm nhận cá nhân về môi trường làm việc tại công ty mình không?Theo anh/chị xem xét thì tôi có thể phát triển những kỹ năng gì cho vị trí công việc này?Anh/chị có những trải nghiệm gì thú vị khi gia nhập vào đội ngũ công ty?Anh/chị có những yêu cầu gì cho một ứng viên tiềm năng phù hợp vị trí này?Những điều gì khiến anh/chị quyết định gia nhập công ty? Hỏi về phần thể hiện của bản thân:Hỏi nhà tuyển dụng về phần thể hiện của mình thông qua hồ sơ xin việc cũng như kỹ năng trả lời phỏng vấn giúp bạn biết được những yêu cầu nhà tuyển dụng cần ở ứng viên. Ví dụ:Anh/ chị dựa trên những tiêu chí nào để đánh giá một ứng viên phù hợp với vị trí này?Về những kỹ năng mà tôi đã nói qua, có phần nào anh/chị cảm thấy cần cải thiện và cần phát huy để phù hợp cho công việc này không?Còn những thông tin nào từ tôi mà anh/chị muốn biết trước khi ra quyết định tuyển dụng không?Anh/chị cảm thấy tôi cần trau dồi những kỹ năng nào khác để đảm nhiệm vị trí này?Với vị trí ứng tuyển này, anh/chị thấy tôi còn thiếu sót ở những điểm nào?Đọc thêm: Cáccâu hỏi phỏng vấn thường gặp kèm kịch bản trả lời Không nên hỏi nhà tuyển dụng những câu hỏi gì?❌ Vấn đề mang tính cá nhân: Những câu hỏi cho nhà tuyển dụng mang tính chất khá riêng tư là điều tối kị mà ứng viên không nên làm. Những câu như vậy sẽ dễ làm hình ảnh của bạn thiếu chuyên nghiệp và gây mất cảm tình từ phía nhà tuyển dụng đấy! Ví dụ:Tôi muốn hỏi về những chủ sở hữu của doanh nghiệp?Tôi muốn biết về các lợi ích có thể nhận sau khi trúng tuyển. ❌ Thông tin bạn có thể tự tìm hiểu: Các thông tin cơ bản về công ty và vị trí ứng tuyển dễ dàng tìm kiếm trên mạng thì bạn không nên đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng. Họ sẽ ngay lập tức đánh giá bạn không đủ nghiêm túc khi tham gia phỏng vấn và loại bạn dễ dàng. Ví dụ:Lĩnh vực kinh doanh chính của công ty là gì?Công ty thành lập khi nào? ❌ Câu hỏi mang tính tiêu cực: Những câu hỏi ứng viên nên hỏi nhà tuyển dụng không nên mang tính chất tiêu cực. Điều đó sẽ khiến nhà tuyển dụng nghĩ đây chính là tính cách của bạn và “Say No" ngay lập tức. Ví dụ:Liệu công ty có xảy ra tình trạng lay-off bất ngờ không?Việc công ty thua lỗ có ảnh hưởng đến lương thưởng của nhân viên không? ❌ Mức lương:Deal lương khi phỏng vấn là một trong những chủ đề nhạy cảm mà ứng viên cần xử lý khéo léo. Bạn đừng nên trực tiếp đặt câu hỏi về lương nếu như nhà tuyển dụng chưa đề cập trước. Ví dụ:Mức lương cho vị trí tôi ứng tuyển chính xác là bao nhiêu?Làm bao nhiêu lâu thì tôi sẽ được tăng lương?Mức lương của công ty thuộc mức cao hay thấp so với thị trường?Deal lương với nhà tuyển dụng thế nào cho khéo léo? Đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng sao cho khéo?✅ Hỏi với thái độ cầu thị. Trình độ chuyên môn là yếu tố quan trọng, tuy nhiên thực tế nhà tuyển dụng đánh giá rất cao thái độ của ứng viên khi phỏng vấn. Bởi đó chính là yếu tố cần thiết cho một môi trường làm việc chuyên nghiệp. Cho nên, khi đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng, bạn hãy giữ thái độ cầu thị, hoà nhã và lịch sự nhé! ✅ Nghiêm túc lắng nghe nhà tuyển dụng.Kỹ năng lắng nghe là một trong những kỹ năng mà ứng viên cần chú ý không chỉ trong phỏng vấn mà cả khi giao tiếp ở nơi làm việc. Dù là phỏng vấn online hay đối thoại trực tiếp, nhà tuyển dụng dễ dàng nhận ra bạn có phải là người biết lắng nghe hay không. Những nhân viên biết lắng nghe và tiếp thu ý kiến của người khác thường sẽ gắn bó lâu dài với doanh nghiệp. Do đó, đây cũng là cách để bạn thể hiện với nhà tuyển dụng. ✅ Tránh hỏi quá nhiều.Những câu hỏi cho nhà tuyển dụng thường chỉ nên giới hạn khoảng 3 câu. Hỏi quá nhiều sẽ khiến buổi phỏng vấn trở nên lan man, trong khi thời gian của nhà tuyển dụng là có hạn. Vì thế, hãy chuẩn bị trước những câu hỏi bạn thực sự muốn hỏi nhà tuyển dụng thôi nhé! Kết luận Để có được kết quả phỏng vấn như ý muốn, hãy cố gắng đầu tư thời gian để tìm hiểu các thông tin quan trọng về công ty cũng như vị trí ứng tuyển. Sau đó, bạn hãy chọn ra một số câu hỏi cho nhà tuyển dụng mà bạn thật sự muốn biết, và phục vụ cho mục đích công việc. Hi vọng những chia sẻ trên đây của Cake sẽ giúp bạn có được công việc mà bạn mong muốn. Ngoài ra, đừng quên tham khảo thêm các tip chia sẻ về kinh nghiệm phỏng vấn xin việc trên Cake nhé!Công cụ tạo CV online trên Cake cung cấp nhiềumẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về cách làm hồ sơ xin việc hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với CV chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV --- Tác giả bài viết: Heidi Huynh ---

Đi phỏng vấn cần chuẩn bị gì?Mục lục: Đi phỏng vấn cần chuẩn bị gì?Những câu hỏi cần chuẩn bị khi đi phỏng vấnTip hay để bạn chuẩn tốt bị trước khi phỏng vấnPhỏng vấn xin việc là một cuộc trò chuyện chuyên nghiệp giữa nhà tuyển dụng và ứng viên, sau khi CV của bạn đã được duyệt. Đây là cơ hội đề nhà tuyển dụng có được những đánh giá thực tế về ứng viên. Mặt khác, bạn cũng có dịp chia sẻ về bản thân mình cũng như tìm hiểu thêm về công việc. Vậy trước khi đi phỏng vấn cần chuẩn bị gì? Trong bài viết ngày hôm nay, Cake hướng dẫn từ A-Z cách chuẩn bị trước khi phỏng vấn, từ trang phục, tác phong cho đến tài liệu, câu hỏi cho nhà tuyển dụng và các mẹo bạn có thể áp dụng ngay. Đi phỏng vấn cần chuẩn bị gì?1. Đi phỏng vấn nên mặc gì? Trang phục là “gạch đầu dòng” không thể thiếu trong danh sách những thứ cần chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn. Áo quần và phụ kiện phản ánh sự đầu tư của bạn cho buổi phỏng vấn và quan trọng hơn là tính chuyên nghiệp trong công việc.Đọc thêm:Lỗi trang phục phỏng vấn bạn cần tránh 2. Giấy tờ, tài liệu quan trọng Để chuẩn bị trước khi đi phỏng vấn, bạn cần in sẵn hai bản CV và portfolio (nếu có) đến cuộc phỏng vấn, phòng trường hợp có nhiều người phỏng vấn trong phòng. Ngoài ra, bạn cần mang gì khi đi phỏng vấn? Tùy vào đặc điểm ngành nghề mà nhà tuyển dụng sẽ mong đợi hoặc yêu cầu bạn mang thêm những tài liệu bổ sung như giấy tờ tùy thân, portfolio, bài thuyết trình,.... Đừng ngần ngại hỏi nếu như trong email thông báo phỏng vấn có nhắc tới việc “Đi phỏng vấn cần mang theo gì?”, từ đó bạn có thể chuẩn bị trước khi đi phỏng vấn tốt nhất. 3. Thông tin về vị trí và công ty ứng tuyển Nghiên cứu về công việc: Để chuẩn bị cho buổi phỏng vấn, hãy đọc kỹ bản mô tả công việc (Job Description) trong thông báo tuyển dụng và đảm bảo rằng bạn đã nắm rõ tất cả các yêu cầu và trách nhiệm đi kèm. Điều này không chỉ giúp bạnchuẩn bị tốt những câu hỏi phỏng vấn thường gặp, mà còn đảm bảo rằng bạn thực sự đủ tiêu chuẩn và đã sẵn sàng cho vai trò này. Trước khi kết thúc buổi phỏng vấn, bạn cũng nên đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng đề làm rõ về công việc mà bạn ứng tuyển. Nghiên cứu về doanh nghiệp: Các công ty ngày nay thường có các trang mạng xã hội và website để giới thiệu về mô hình kinh doanh, sản phẩm và văn hóa doanh nghiệp. Dành thời gian tra cứu những nguồn này là một trong những thứ cần chuẩn bị khi đi phỏng vấn. Qua đó, bạn có thể hiểu rõ hơn về giá trị và mục tiêu của công ty, cũng như những điều mà họ đang tìm kiếm ở một ứng viên sáng giá. 4. Câu hỏi cho nhà tuyển dụng Nhiều nhà tuyển dụng sẽ “ưu ái” những ứng viên biết đặt câu hỏi thấu đáo về công ty và vị trí ứng tuyển. Vậy trong khi chuẩn bị cho phỏng vấn, hãy lên danh sách một số câu hỏi để hỏi nhà tuyển dụng. Họ sẽ thấy được bạn thật sự nghiêm túc, quan tâm tới vị trí này đấy! Những câu hỏi nên hỏi nhà nhà tuyển dụng:Một ngày bình thường của nhân viên ở vị trí này diễn ra như thế nào?Phẩm chất tiêu biểu mà những nhân viên hàng đầu của anh/chị có là gì?Anh/ chị yêu thích điểm gì ở văn hóa của công ty?Tôi đã luôn rất quan tâm đến vị trí này ở công ty. Vậy những bước tiếp theo của quy trình tuyển dụng sẽ diễn ra như thế nào? 5. Tâm trạng thoải mái, tự tin Cảm thấy run hoặc lo lắng là trạng thái hoàn toàn bình thường. Tuy nhiên, có một vài tip hay khi chuẩn bị đi phỏng vấn xin việc để bạn giảm bớt căng thẳng và chuẩn bị một tâm lý tự tin, thoải mái nhất có thể. Thay những suy nghĩ tiêu cực bằng lời tự động viên, tin tưởng ở bản thân.Thực hành các bài tập thở, thiền định giúp bạn bình tĩnh, tập trung.Cố gắng loại bỏ càng nhiều tác nhân gây căng thẳng càng tốt. Giải quyết trước các vấn đề tiềm ẩn bằng cách lập kế hoạch và đảm bảo mọi thứ sẵn sàng vào đêm hôm trước.Đọc thêm:15+ kỹ năng phỏng vấn xin việc thành côngNhững câu hỏi cần chuẩn bị khi đi phỏng vấnGiới thiệu bản thân khi phỏng vấnThành tích nổi bật bạn đã đạt được ở những vị trí cũ là gì? Đâu là một vài điểm mạnh, điểm yếu của bạn?Tại sao bạn nghĩ mình phù hợp với vị trí?Bạn mong muốn gì ở công ty?Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?1. Giới thiệu bản thân khi phỏng vấn Khi chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn, bạn chắc chắn sẽ nghĩ đến câu hỏi này tiên. Bắt đầu bằng một vài thông tin căn bản, giải thích ngắn gọn mục đích ứng tuyển, sau đó tóm tắt một số khía cạnh chuyên môn liên quan đến công việc là cách giới thiệu bản thân khi đi xin việc đơn giản mà hiệu quả. Ví dụ cách giới thiệu bản thân ấn tượng khi phỏng vấn xin việc: Xin chào anh/chị, em là Minh Phương, hiện đang là chuyên viên điều hành tài khoản tự do, xử lý và quản lý những khách hàng năng động nhất cho các công ty truyền thông. Trước đó, em từng có kinh nghiệm 3 năm làm việc tại một trung tâm Anh Ngữ tại Hà Nội. Em am hiểu và biết cách phối hợp hai lĩnh vực là IT và giáo dục. Đây cũng chính là lý do tại sao em rất quan tâm đến vị trí chuyên viên phân tích tại Eagle Education. 2. Thành tích nổi bật bạn đã đạt được ở những vị trí cũ là gì? Hãy viết nháp câu trả lời cho câu hỏi này khi chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn. Thay vì chỉ đóng khung câu trả lời của bạn xung quanh những thành tích và đánh giá khiến bạn thành công trong những vị trí cũ, câu trả lời của bạn nên nhóm các thành tích này theo từng chuyên môn và kết hợp kể câu chuyện sự nghiệp của bạn. Câu trả lời phỏng vấn mẫu: Tôi từng đảm nhiệm vị trí Business Analyst tại CyberCommerce từ năm 2016 đến 2022. Tại đây tôi thành công cắt giảm được $1M chi phí cho công ty mỗi năm và giúp tăng doanh thu lên đến 30% năm 2019. Tôi luôn cảm thấy tự hào vì bản thân được thăng chức chỉ sau một năm làm việc tại đây. 3. Đâu là một vài điểm mạnh, điểm yếu của bạn? Điểm mạnh: Khi bạn nói về điểm mạnh của bản thân, hãy nghĩ đến chất lượng thay vì số lượng. Một danh sách các tính từ trống rỗng không phải là một trong những điều cần thiết khi đi phỏng vấn. Hãy chọn một vài phẩm chất cụ thể có liên quan đến vị trí ứng tuyển và minh họa bằng các ví dụ. Câu trả lời phỏng vấn mẫu: Với vai trò là một UI/UX designer, tôi tin rằng bản thân có thế mạnh lớn trong xác định các câu hỏi và vấn đề mà người dùng có xung quanh một sản phẩm hoặc tính năng mới. Tôi có khả năng đặt mình vào vị trí của các nhóm người dùng khác nhau và “gắn cờ” các câu hỏi mà nhóm sản phẩm có thể chưa giải đáp. Điểm yếu: Nhà tuyển dụng cần gì ở ứng viên khi hỏi về điểm yếu của ứng viên? Ngoài việc xác định những “dấu hiệu đỏ”, câu hỏi này còn là để đánh giá mức độ tự nhận thức bản thân, sự trung thực và thái độ cầu tiến của bạn. Khi đặt câu hỏi “đi phỏng vấn cần chuẩn bị gì?”, hãy nghĩ về một điều ít gây khó khăn cho công việc nhưng bạn đang nỗ lực để cải thiện nó.Câu trả lời phỏng vấn mẫu: Tôi là một người theo chủ nghĩa cầu toàn. Tính cách này thường khiến tôi tốn nhiều thời gian hơn để hoàn thành một công việc vì tôi luôn cầu toàn và kỳ vọng nhiều ở bản thân. Trong tương lai, tôi mong muốn điều tiết được điểm này để tiết kiệm thời gian và làm việc hiệu quả với tâm lý thoải mái hơn. 4. Tại sao bạn nghĩ mình phù hợp với vị trí? Khi đặt ra cho mình câu hỏi “phỏng vấn cần chuẩn bị gì” bạn chắc chắn biết các công ty luôn muốn thuê những người có đam mê với công việc, vì vậy bạn nên có một câu trả lời “đủ sức nặng” về lý do tại sao bạn muốn vị trí này. Bạn có thể bắt đầu bằng việc chỉ ra một số yếu tố chính làm cho vai trò này trở nên phù hợp với bạn, sau đó, chia sẻ những gì bạn yêu thích ở công ty tuyển dụng. Câu trả lời phỏng vấn mẫu: Tôi thích công việc tư vấn, hỗ trợ khách hàng vì tôi thích sự tương tác thường xuyên giữa người với người và sự hài lòng khi có thể giúp ai đó giải quyết vấn đề. Tôi đã theo dõi hoạt động của Care Co. một khoảng thời gian và nhận thấy định hướng của công ty rất phù hợp với những gì mà tôi hướng tới. 5. Bạn mong muốn gì ở công ty? Trả lời câu hỏi này cũng chính là tóm tắt những giá trị mà vị trí này có thể mang lại cho bạn. Vì thế, hãy trả lời thật cụ thể và gắn với định hướng nghề nghiệp hoặc kỹ năng của bản thân nhé! Câu trả lời phỏng vấn mẫu: Tôi đã trau dồi kỹ năng phân tích dữ liệu trong vài năm nay và trước hết, tôi đang tìm kiếm một vị trí mà tôi có thể tiếp tục chuyên môn này. Một điều quan trọng khác đối với tôi là cơ hội trình bày những phát hiện và đề xuất của tôi trực tiếp với khách hàng,... 6. Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu? Quy tắc số một để trả lời câu hỏi này là: Xác định mức lương mong muốn của bạn trước buổi phỏng vấn, và tham khảo các mối quan hệ trong ngành. Ngoài ra, các tiêu chí quan trọng để deal lương khi phỏng vấn là chuyên môn, kinh nghiệm, trình độ học vấn, cũng như chế độ đãi ngộ khác của doanh nghiệp.Đọc thêm: Deal lương khi phỏng vấn - cực hiệu quả không bị "ố dề"! Tip hay để bạn chuẩn tốt bị trước khi phỏng vấn✨ Biết ai sẽ phỏng vấn mình Đừng quá bận rộn với câu hỏi như ‘đi phỏng vấn cần mang theo gì’ mà quên mất việc biết ai sẽ là người đánh giá bạn. Nếu bạn không biết mình sẽ gặp ai trong cuộc phỏng vấn, hãy hỏi trong email xác nhận phỏng vấn. Hãy tìm hiểu vai trò của họ tại công ty và chuẩn bị một số câu hỏi dành riêng cho họ để thể hiện sự nghiêm túc tới vị trí ứng tuyển này nhé! ✨ Tập trả lời những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn Đừng học thuộc mà hãy tập trả lời những câu hỏi phỏng vấn thường gặp, để bản thân bớt run khi đi “thực chiến". Trước ngày phỏng vấn, bạn có thể tự mình thực hành trả lời câu hỏi thành tiếng hoặc nhờ tới sự trợ giúp của một người bạn. ✨ Rèn luyện body language Những gì bạn truyền đạt thông qua tư thế và ngôn ngữ cơ thể của bạn là phương tiện giao tiếp hiệu quả, cũng như kỹ năng phỏng vấn xin việc quan trọng mà ứng viên nào cũng nên thành thục. Hãy rèn luyện những cử động tay, chân, ánh nhìn, đảm bảo rằng body language của bạn thể hiện thiện chí và sự chủ động.Kết luận Đi phỏng vấn xin việc cần chuẩn bị gì? Mong rằng bài viết của Cake đã giúp bạn giải đáp câu hỏi này. Các cuộc phỏng vấn có thể đi kèm các tình huống gây lo lắng, điều này là hoàn toàn bình thường. Hãy tin rằng với sự tìm hiểu thấu đáo, chuẩn bị kỹ càng và một chút luyện tập, bạn hoàn toàn có thể tự tin tạo ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng.Công cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với hồ sơ xin việc chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV--- Tác giả bài viết: Dasie Pham ---

Các câu hỏi phỏng vấn nhân viên nhân sự thường gặpMục lục: 10 câu hỏi phỏng vấn nhân viên nhân sự thường gặp5 lưu ý khi phỏng vấn nhân viên nhân sựĐể tạo được ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn hành chính nhân sự, bạn cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng trước đó. Ngoài việc nghiên cứu công ty và trau chuốt sơ yếu lý lịch, việc nghiên cứu các câu hỏi phỏng vấn nhân viên nhân sự và chuẩn bị câu trả lời có thể giúp bạn thành công trong việc chinh phục nhà tuyển dụng. Trong buổi phỏng vấn, bạn có thể sẽ nhận được rất nhiều câu hỏi khác nhau, liên quan đến kinh nghiệm cá nhân, kiến thức chuyên môn và xử lý tình huống. Tùy theo từng câu hỏi phỏng vấn, cách trả lời cũng sẽ khác nhau. Hiểu được điều này, Cake đã tổng hợp 10 câu hỏi phỏng vấn nhân sự HR trong bài viết này, hãy đọc và lưu lại nhé!10 câu hỏi phỏng vấn nhân viên nhân sự thường gặp1. Hãy giới thiệu ngắn gọn về bản thân bạn. Đây là câu hỏi đầu tiên và cũng là phổ biến nhất trong bất kỳ buổi phỏng vấn nào. Đối với câu hỏi phỏng vấn nhân sự HR này, đa số nhà tuyển dụng đều muốn biết kinh nghiệm làm việc của bạn là gì, định hướng phát triển sự nghiệp của bạn ra sao và những kỹ năng nào bạn có thể áp dụng trong công việc. Để có thể giới thiệu bản thân khi phỏng vấn một cách ấn tượng và phù hợp với mong muốn của nhà tuyển dụng, bạn cần nghiên cứu kỹ những yêu cầu của công ty trong bản mô tả công việc, từ đó liên kết với những kinh nghiệm và kỹ năng bản thân mình đã có. Ngoài ra, bạn cũng có thể trình bày những tố chất rất riêng, hay những trải nghiệm, kinh nghiệm đặc biệt của mình, giúp ghi điểm trong mắt đổi phương và để nhà tuyển dụng có thể nhớ đến bạn giữa rất nhiều ứng viên khác. 2. Tại sao bạn muốn làm việc trong lĩnh vực nhân sự? Khi đặt ra câu hỏi phỏng vấn nhân viên nhân sự này, nhà tuyển dụng đang muốn kiểm tra sự cam kết của bạn với vị trí HR, đồng thời xác nhận xem cách tiếp cận của bạn với lĩnh vực này là như thế nào. Câu trả lời ví dụ:Nguồn nhân lực đóng một vai trò quan trọng trong bất kỳ công ty nào vì đây là bộ phận quản lý và phát huy tài sản quan trọng nhất - con người. Là một người làm việc trong lĩnh vực Nhân sự, tôi muốn giúp mọi người phát huy hết tiềm năng của mình bằng cách tuyển dụng đúng người và sau đó giúp họ phát triển trong công việc. HR cho phép tôi thể hiện cá tính, đồng thời cũng giúp công ty giải quyết những vấn đề có thể phát sinh liên quan đến nhân sự. 3. Tại sao bạn chọn công ty chúng tôi? Để có được câu trả lời thích hợp cho câu hỏi: “Tại sao bạn chọn công ty chúng tôi?!”, bạn cần đưa ra được những điểm mạnh của doanh nghiệp đang ứng tuyển so với các công ty khác trên thị trường, và lý do vì sao bạn cảm thấy hứng thú với điều đó. Điều này đòi hỏi bạn phải thực hiện tìm hiểu những thông tin cơ bản về công ty, cùng những thành tích và điểm nổi trội của họ trước khi buổi phỏng vấn diễn ra. Các tips giúp bạn trả lời tốt câu hỏi phỏng vấn nhân sự HR này:Trình bày hiểu biết của mình về sứ mệnh, giá trị cốt lõi của công ty, thể hiện sự thích thú của mình đối với những yếu tố công ty hiện đang có.Liệt kê những kinh nghiệm đã có phù hợp với định hướng phát triển của công ty, từ đó trình bày kế hoạch phát triển sự nghiệp tương ứng.Tránh nói về vấn đề lương bổng, đãi ngộ, hay những lý do cá nhân như công ty gần nhà, được người quen giới thiệu vào… 4. Tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn? “Tại sao chúng tôi nên tuyển dụng bạn?!” - Đây là một trong những câu hỏi phỏng vấn nhân viên nhân sự phổ biến nhất mà bạn nhất định phải chuẩn bị trước. Ở câu hỏi này, bạn cần liên kết bản thân với doanh nghiệp, từ đó khẳng định sự phù hợp để thuyết phục nhà tuyển dụng rằng mình là một ứng viên lý tưởng. Hãy tự tin trình bày những kinh nghiệm và thành tích mà mình đã đạt được, kể ngắn gọn về quá trình và nhấn mạnh vào kết quả cuối cùng. Đặc biệt, hãy đưa ra những dẫn chứng cụ thể trong thực tế để tăng tính thuyết phục nhé! Câu trả lời ví dụ:Với kinh nghiệm 2 năm làm việc, triển khai thành công chiến dịch tuyển dụng mass 200 nhân công cho nhà máy sản xuất thiết bị vệ sinh trong vòng 6 tháng, tôi tự tin có thể đảm nhận nhiệm vụ tuyển mass dựa trên nhu cầu định kỳ của công ty. Ngoài ra, tôi cũng có khả năng quản lý, giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến nhân sự khác. 5. Làm thế nào để đảm bảo các chính sách bình đẳng và đa dạng tại nơi làm việc? Câu hỏi này sẽ đánh giá kiến ​​thức của bạn về luật và quy định tại nơi làm việc liên quan đến sự bình đẳng, đa dạng và chống phân biệt đối xử. Đồng thời, nhà tuyển dụng cũng muốn hiểu rõ về cách làm việc của ứng viên thông qua câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự này. Để có câu trả lời tốt nhất, hãy chia sẻ cách bạn đã hỗ trợ các chính sách hiện tại tại nơi làm việc hoặc giúp hình thành các chính sách và thủ tục mới, chẳng hạn như: đào tạo nhân viên thường xuyên và theo dõi hiệu quả liên tụ, tuân thủ và chịu trách nhiệm về các chính sách của công ty. 6. Đâu là những yếu tố quan trọng có thể tạo nên một nhóm nhân viên làm việc hiệu quả, có sự gắn kết? Khi trò chuyện với ứng viên phỏng vấn hành chính nhân sự, nhà tuyển dụng sẽ muốn biết về trải nghiệm của bạn khi làm việc với các nhóm nhân sự và giúp họ làm việc cùng nhau hiệu quả. Đối với câu hỏi phỏng vấn nhân viên nhân sự này, hãy suy nghĩ về tầm quan trọng của các kỹ năng mềm như giao tiếp, hợp tác, tin cậy, tôn trọng và trách nhiệm cũng như cách chúng ảnh hưởng đến thành công của nhóm. Chuẩn bị một câu trả lời nêu bật những phẩm chất cụ thể và chia sẻ một ví dụ từ kinh nghiệm làm việc của bạn để chứng minh những phẩm chất đó đã dẫn đến thành công của nhóm như thế nào, chẳng hạn như kết thúc đợt bán hàng hoặc khởi động một chiến dịch. Phân biệt kỹ năng cứng và kỹ năng mềm 7. Đâu là 3 vấn đề có ảnh hưởng nhất đến hoạt động của phòng Nhân sự? Trong buổi phỏng vấn hành chính nhân sự, ứng viên có thể được hỏi về những yếu tố có thể ảnh hưởng đến hoạt động của team HR. Để câu trả lời tạo được ấn tượng với nhà tuyển dụng, bạn có thể đưa ra một số thách thức cụ thể trong ngành mà bạn đã phải đối mặt trong các vai trò nhân sự trước đây. Tiếp đến là giải pháp của bạn đã thực hiện nhằm giải quyết những vấn đề này. 8. Nếu nhận được khiếu nại từ một nhân viên cấp dưới về cách làm việc của sếp, bạn sẽ xử lý ra sao? Xung đột trong quản lý nhân sự là câu chuyện đã khá phổ biến và có thể xảy ra ở bất kỳ doanh nghiệp nào. Khi nhận được câu hỏi tình huống phỏng vấn HR như thế này, bạn cần chứng tỏ mình có thể trở thành người đứng giữa, sử dụng khả năng “ngoại giao” và sự khéo léo để giải quyết mâu thuẫn. Câu trả lời ví dụ:Để giải quyết mâu thuẫn giữa nhân viên A và người sếp B, tôi đã chọn cách trò chuyện trước với từng người để hiểu rõ câu chuyện ở nhiều khía cạnh, thấu hiểu người trong cuộc. Sau đó, chúng tôi cùng nhau gặp mặt và nói chuyện rõ ràng với nhau về những khúc mắc, mong muốn từ phía đối phương cũng như kỳ vọng từ công ty. Từ đó quyết định cùng nhau thay đổi, khắc phục để hướng đến mục đích chung chính là hiệu quả công việc. 9. Bạn sẽ làm gì nếu Manager từ chối toàn bộ các ứng viên mà bạn đã đề xuất? Đối với câu hỏi phỏng vấn chuyên viên tuyển dụng theo kiểu xử lý tình huống này, ứng viên trong buổi phỏng vấn nhân sự HR có thể đề xuất phương án giải quyết như sau: Trò chuyện nhiều hơn với Manager để làm rõ về những kỹ năng, đặc điểm và khả năng cụ thể nào mà doanh nghiệp đang tìm kiếm ở ứng viên lý tưởng. Đồng thời, tìm hiểu xem có những kỹ năng nào còn thiếu ở những ứng viên trước đó hay không. Từ đó, thực hiện quy trình sàng lọc ứng viên hiệu quả hơn. 10. Chia sẻ về kinh nghiệm triển khai quy trình cải tiến hiệu quả công việc. Khi tham gia phỏng vấn nhân viên nhân sự, bạn có thể nhận được những câu hỏi tình huống từ nhà tuyển dụng. Trong trường hợp này, bạn có thể vận dụng mô hình STAR để đưa ra câu trả lời hay nhất, cụ thể là: S - Situation: giới thiệu về bối cảnh.T - Task: mô tả nhiệm vụ của bạn trong tình huống đó.A - Action: diễn tả những hành động, kỹ năng và kiến thức mà bạn đã áp dụng.R - Result: trình bày kết quả từ những hoạt động trên. Khi áp dụng mô hình STAR khi trả lời câu hỏi phỏng vấn nhân viên nhân sự, bạn sẽ đưa ra được câu trả lời có trình tự rõ ràng, logic, đi thẳng vào trọng tâm và thể hiện được năng lực của mình.5 lưu ý khi phỏng vấn nhân viên nhân sự1. Trả lời khéo léo, trung thực với thái độ khách quan. HR là vị trí thường xuyên làm việc với con người. Do đó, trong các câu trả lời cho những câu hỏi phỏng vấn nhân viên nhân sự, bạn hãy cố gắng thể hiện rõ tính chuyên môn và kiến thức của mình, đồng thời giữ thái độ khách quan, vì mục tiêu chính là hiệu quả công việc. 2. Đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng. Bên cạnh việc trả lời câu hỏi, bạn cũng nên đưa ra câu hỏi cho nhà tuyển dụng nhằm làm rõ yêu cầu của công ty và đánh giá xem mình có phù hợp với doanh nghiệp hay không. Và lưu ý, hãy đặt câu hỏi một cách thông minh và thật sự “đáng hỏi” nhé! Cụ thể, bạn cần tránh hỏi nhà tuyển dụng những vấn đề quá nhỏ nhặt hoặc những thông tin đã có sẵn trên website của doanh nghiệp. 3. Không nên deal lương quá sớm. Trong buổi phỏng vấn hành chính nhân sự đầu tiên, đừng nên đề cập đến vấn đề lương bổng. Chỉ nên bắt đầu deal lương trong buổi trao đổi tiếp theo hoặc bước cuối cùng thôi bạn nhé! 4. Cung cấp dẫn chứng cụ thể. Trong số những câu hỏi phỏng vấn hành chính nhân sự mà bạn sẽ gặp được, chắc chắn không thể thiếu những câu hỏi tình huống hoặc liên quan đến kinh nghiệm làm việc trước đó. Hãy đưa ra những dẫn chứng thật cụ thể, những kinh nghiệm bạn đã trả qua và những điều bạn đã học được. Điều này sẽ giúp nhà tuyển dụng hiểu hơn về phong cách làm việc, cũng như đánh giá đúng năng lực của bạn hơn. 5. Thể hiện rõ mục tiêu nghề nghiệp, mức độ cam kết của bản thân. Khi tham gia một cuộc phỏng vấn nhân sự HR, nhà tuyển dụng luôn mong muốn các ứng viên trình bày được mục tiêu nghề nghiệp và những định hướng rõ ràng trên con đường mà bạn đã chọn. Có thể nói, bộ phận Nhân sự đóng vai trò chủ chốt trong mọi doanh nghiệp, góp phần vào việc định hướng sự phát triển của công ty. Do đó, họ luôn cần những ứng viên tiềm năng và biết rõ mình cần phải làm gì để hỗ trợ cho mục tiêu chung. Kết luận Không chỉ là phỏng vấn hành chính nhân sự, mà khi ứng tuyển bất kỳ vị trí nào, bạn cũng cần phải chuẩn bị thật kỹ lưỡng, đồng thời tham khảo những cách trả lời phỏng vấn xin việc hiệu quả, từ đó rút ra kinh nghiệm cho bản thân. Cake hy vọng rằng, thông qua gợi ý trả lời cho 10 câu hỏi phỏng vấn nhân viên nhân sự phổ biến nhất, bạn có thể “bỏ túi” những mẹo nhỏ giúp mình trở nên nổi bật hơn trong mắt nhà tuyển dụng. Công cụ tạo CV miễn phí trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Nhờ đó, bạn có thể tạo CV online dễ dàng mà vẫn vô cùng ấn tượng. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với bản CV chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV--- Tác giả bài viết: Irene Nguyen ---

Mục lục: Portfolio xin việc là gì?5 yếu tố tạo nên một portfolio đẹp và ấn tượng15 mẫu portfolio đẹp theo ngành nghề (2026)Các câu hỏi thường gặp về mẫu portfolioTrong thị trường tuyển dụng năm 2026, một bộ portfolio chuyên nghiệp không còn là "điểm cộng" mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc với hơn 60% vị trí trong các ngành sáng tạo, công nghệ và marketing tại Việt Nam. Với sự phát triển của AI và nội dung trực tuyến, nhà tuyển dụng dành trung bình chỉ 7–15 giây để xem qua hồ sơ ứng viên. Vậy nên, ngoài việctạo CV onlinethìlàm portfolio chính là yếu tố quyết định bạn có tiến tới vòng phỏng vấn hay không. Bài viết này tổng hợp 15 mẫu portfolio xin việc đẹp và ấn tượng nhất 2026, được phân loại theo từng ngành nghề cụ thể, kèm phân tích chi tiết những yếu tố giúp các mẫu này thành công và cách bạn áp dụng vào portfolio của riêng mình.📍Tóm tắt nhanh: Top 3 mẫu portfolio nổi bật theo ngành phổ biếnNgành nghềMẫu portfolio nổi bật 2026Đặc điểm portfolioDesigner (UI/UX)Case study chi tiết, cụ thể (ví dụ: Behance)- Phong cách story-telling - Mô tả quy trình cụ thể - Đính kèm kết quảContent WriterPortfolio tự động cập nhật (trên Authory)- Tự động tổng hợp các bài viết đã hoàn thành - Đính kèm số liệu phân tích (nếu có)MarketingTổng hợp các chiến dịch (campaign) đã tham gia (ví dụ: Cake.me)Trình bày tổng quan chiến dịch, data, insights, ROI rõ ràng Portfolio xin việc là gì? Trong năm 2026, vai trò của portfolio đã thay đổi đáng kể: AI sàng lọc CV: Phần lớn doanh nghiệp lớn tại Việt Nam (đặc biệt là FMCG, ngân hàng, tech) đang dùng ATS (viết tắt của Applicant Tracking System - hệ thống theo dõi ứng viên) có tích hợp AI để sàng lọc CV. Portfolio giúp bạn "pass" ATS và tăng khả năng tiến tới vòng phỏng vấn.Nội dung động chiếm ưu thế: Portfolio dạng website cho phép nhúng video, prototype Figma, slide tương tác — điều mà các văn bản dạng PDF không làm được.E-E-A-T cá nhân: Nhà tuyển dụng đánh giá ứng viên theo Experience (Kinh nghiệm), Expertise (Chuyên môn), Authoritativeness (Uy tín), Trust (Tin cậy) — tất cả những yếu tố này được portfolio thể hiện trực quan hơn CV.   5 yếu tố tạo nên một portfolio đẹp và ấn tượngTrước khi xem các mẫu portfolio cụ thể, hãy nắm vững 5 nguyên tắc nền tảng mà mọi portfolio xin việc ấn tượng đều có. Đây chính là những yếu tố quyết định portfolio của bạn có vượt qua được vòng sàng lọc đầu tiên của nhà tuyển dụng hay không đấy! 1. Tập trung vào 5–10 dự án chất lượng nhất Đừng cố nhồi nhét tất cả mọi dự án bạn từng làm vào portfolio của mình. Thay vào đó, hãy chọn lọc 5–10 dự án tâm đắc và phù hợp nhất với vị trí ứng tuyển. Một portfolio gọn nhưng chất luôn ghi điểm hơn một portfolio đồ sộ và dàn trải. 2. Mỗi dự án cần có cấu trúc rõ ràngMỗi dự án nên được kể như một câu chuyện ngắn theo cấu trúc CRPR: Bối cảnh (Context) → Vai trò của bạn (Role) → Quy trình thực hiện (Process) → Kết quả định lượng (Result). Cách trình bày này giúp nhà tuyển dụng nhanh chóng hình dung được năng lực thực tế của bạn thay vì chỉ thấy sản phẩm cuối cùng. Đây là khung sườn xuất hiện trong hầu hết portfolio thành công giai đoạn 2025–2026. 3. Định lượng kết quả Hãy luôn dùng số liệu cụ thể khi mô tả thành quả — chẳng hạn "tăng 35% conversion rate" hoặc "giảm 50% bounce rate" — thay vì những cụm từ chung chung như "cải thiện hiệu suất". Những con số rõ ràng không chỉ chứng minh tác động thực tế mà còn ngay lập tức tạo cảm giác đáng tin cậy với người đọc. Nếu chưa có số liệu, đừng ngại chủ động xin từ team cũ hoặc ước lượng dựa trên dữ liệu công khai của dự án nhé! 4. Tối ưu cho điện thoạiTheo khảo sát của Cake năm 2026, hơn 78% nhà tuyển dụng tại Việt Nam xem portfolio lần đầu trên điện thoại trước khi mở lại bằng máy tính. Điều này đồng nghĩa với việc - nếu portfolio của bạn hiển thị lệch lạc hoặc tải chậm trên mobile, bạn đã đánh mất gần 4/5 cơ hội tạo ấn tượng đầu tiên. Hãy kiểm tra kỹ trên nhiều thiết bị — đặc biệt là cỡ chữ, khoảng cách click và tốc độ tải ảnh nữa nhé! 5. Có CTA rõ ràng Đặt thông tin liên hệ (email, LinkedIn, số điện thoại...) ở cả header và footer của portfolio để nhà tuyển dụng có thể liên hệ với bạn. Đặc biệt là, nếu portfolio có nhiều dự án, đừng quên thêm CTA (call-to-action) ở cuối mỗi case study để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi. Đọc thêm:5 lưu ý khi tạo portfolio xin việc15 mẫu portfolio đẹp theo ngành nghề (2026)📍Mẫu portfolio cho Designer (UI/UX, Đồ họa, Web) Mẫu 1: Portfolio kiểu "Long-form Case Study" (ví dụ như trên Cake.me hay Canva) Đây là mẫu portfolio phổ biến nhất với UI/UX Designer ứng tuyển vào FAANG (Facebook,Amazon,Apple,Netflix, vàGoogle), các startup công nghệ lớn tại Việt Nam như VinAI, Tiki, Shopee. Mỗi dự án là một bài viết dài 800–1500 từ và trình bày chi tiết: vấn đề người dùng (kèm research data), quy trình thiết kế (wireframe, prototype, user testing) và kết quả đo được (metrics trước/sau). Tip: Chọn 3 dự án quan trọng nhất, đầu tư 1–2 ngày viết case study cụ thể cho mỗi dự án thay vì chỉ liệt kê 10 mockup. Mẫu 2: Portfolio kiểu Visual Grid (ví dụ như trên Behance, Dribbble) Mẫu portfolio xin việc này phù hợp với Graphic Designer hay Illustrator. Giao diện là một tổng thể các hình ảnh rõ nét, mỗi hình mở ra một trang lợi thế riêng. Lợi thế của mẫu portfolio kiểu này là tạo ấn tượng thị giác mạnh và nhà tuyển dụng có thể scan ngay lập tức. Tip: Đầu tư vào hình đại diện (hero image) cho mỗi dự án, đảm bảo rõ nét, bắt mắt. Mẫu 3: Portfolio phong cách tối giản (minimalist) Mẫu portfolio online này phổ biến với những bạn đã có nhiều năm kinh nghiệm. Trang chủ thường chỉ có ảnh chân dung, một đoạn giới thiệu ngắn về bản thân, và 4-6 dự án/sản phẩm mà bạn ưng ý nhất. 📍Mẫu portfolio cho Web Developer / Lập trình viên Mẫu 4: Portfolio kèm GitHub Live Demo Mẫu portfolio này khá phổ biến với Full-stack Developer. Mỗi project sẽ gồm có có: ảnh chụp màn hình hoặc demo sản phẩm, Tech stack tag (React, Node.js, PostgreSQL...), Link Live Demo + Link GitHub. Ngoài ra, những thông tin như đoạn mô tả ngắn về dự án, vai trò của bản thân, kết quả đạt được... cũng vô cùng quan trọng. Tip: Mỗi dự án nên có phần README.md chi tiết trên GitHub, để nhà tuyển dụng có thể ấn vào đó và xem thêm. Mẫu 5: Portfolio kiểu Terminal/Code-themed Đây là một mẫu portfolio khá "trendy" trong năm 2026 dành cho Frontend Developer. Portfolio này được làm dưới dạng giao diện terminal, nhà tuyển dụng có thể gõ lệnh để xem các phần. Sáng tạo, ấn tượng - nhưng chỉ phù hợp với các công ty tech. 📍Mẫu portfolio cho Content Writer / Copywriter Mẫu 6: Portfolio kiểu Authory tự cập nhật Authory sẽ tự động "crawl" (quét để tìm kiếm) tên bạn trên các trang đã xuất bản (ví dụ: VnExpress, Brands Vietnam, Cake.me...) và tổng hợp thành portfolio. Portfolio dạng này sẽ có cả dữ liệu đi kèm (lượt đọc, share), vậy nên rất lý tưởng cho freelance writer hoặc nhà báo, phóng viên. Mẫu 7: Portfolio trình bày theo chủ đề bài viết Với mẫu portfolio xin việc này, bạn có thể phân loại bài viết theo các chủ đề mình đã thực hiện (Công nghệ, Du lịch, Kinh doanh...) thay vì các mốc thời gian của dự án, công việc. Với kiểu trình bày này, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá đúng chuyên môn của bạn được ngay. 📍Mẫu portfolio cho Marketing / Content Creator Mẫu 8: Portfolio kiểu "Campaign Case Study" Với mỗi portfolio này, bạn cần trình bày rõ các ý sau cho mỗi campaign (dự án) mình đã tham gia thực hiện: Mục tiêu → KPI → Chiến lược → Việc thực thi → Kết quả. Tip: Hãy "số hoá" kết quả đạt được của dự án và chèn thêm biểu đồ hoặc screenshot để tăng thêm sức thuyết phục bạn nhé! Mẫu 9: Portfolio trên Notion Đây là một trend mới năm 2026 với nhiều bạn làm Marketing. Với Notion, bạn không những có thể làm portfolio free, dễ cập nhật mà cũng rất tiện lợi cho nhà tuyển dụng khi điều chỉnh được kiểu xem nữa! 📍Mẫu portfolio cho Photographer / Videographer Mẫu 10: Portfolio ưu tiên hình ảnh Đúng như tên gọi, mẫu portfolio này đơn thuần là trình bày các hình ảnh mà bạn đã thực hiện. Nếu có nhiều ảnh thì hãy sắp xếp thành từng album theo chủ đề hoặc dự án nhé! Mẫu 11: Portfolio ưu tiên video Mẫu portfolio này tương tự với Instagram, tức là bạn có thể show các video ngắn 60–90 giây. Phong cách này rất phù hợp nếu bạn đang ứng tuyển vị trí videographer cho ngành quảng cáo, quay MV... 📍Mẫu portfolio cho Kiến trúc sư / Thiết kế nội thất Mẫu 12: Portfolio kiểu Project Book Mẫu portfolio này có thể xuất bản dưới dạng file PDF để gửi qua email, hoặc phiên bản web để đính kèm link online dễ dàng. Mẫu 13: Portfolio tập trung vào quá trình làm Với kiểu portfolio xin việc này, bạn cần trình bày cụ thể từ concept sketch đến công trình hoàn thiện, qua các giai đoạn: ý tưởng, mock-up 3D, vẽ chi tiết, ảnh nháp, công trình hoàn thiện. 📍Mẫu portfolio cho sinh viên mới ra trường Mẫu 14: Portfolio kết hợp "Học – Làm – Tự học" Bạn cần chia portfolio online của mình thành 3 mục chính: Dự án trên trường (academic), Thực tập (internship), Dự án cá nhân (side project). Mỗi mục không nên có qua 3 dự án.Đừng quá lo lắng về việc bạn có ít kinh nghiệm nhé - bởi những điều trên đã cho thấy bạn rất ham học hỏi, chăm chỉ và có ý chí cầu tiến rồi! Mẫu 15: Portfolio thể hiện hành trình phát triển bản thân Tại sao bạn không "vẽ" một timeline kể về hành trình phát triển của mình từ năm Nhất đại học đến hiện tại, kèm theo các sản phẩm, dự án tiêu biểu cho từng giai đoạn. Nhà tuyển dụng sẽ vô cùng ấn tượng, vì không phải ứng viên nào cũng "sáng tạo" như bạn. Tuy nhiên, hãy nhớ là không phải ngành nghề hay công ty nào cũng phù hợp với mẫu portfolio kiểu này đâu nhé! Các câu hỏi thường gặp về mẫu portfolio1.Portfolio xin việc có cần viết bằng tiếng Anh không?Nếu bạn ứng tuyển vào công ty quốc tế hoặc chương trình Management Trainee, thì portfolio bằng tiếng Anh sẽ giúp tăng cơ hội cạnh tranh hơn.2. Nên design portfolio dưới dạng website hay file?Nếu bạn làm việc trong ngành sáng tạo hoặc công nghệ (designer, developer, content creator...), thì portfolio website sẽ chuyên nghiệp và dễ chia sẻ hơn. Tuy nhiên, portfolio dạng file PDF vẫn cần thiết để đính kèm trong email hoặc gửi qua nền tảng tuyển dụng. Tốt nhất, bạn nên chuẩn bị cả hai phiên bản để linh hoạt theo từng tình huống nhé!3. Portfolio xin việc nên có bao nhiêu trang/dự án? Con số lý tưởng là 5–10 dự án. Dù bạn đang ứng tuyển vị trí gì và lựa chọn phong cách mẫu portfolio nào, hãy luôn nắm vững quy tắc: chất lượng quan trọng hơn số lượng, bạn nhé!4. Portfolio có cần ảnh chân dung không? Có! Bạn chỉ cần 1 bức ảnh chuyên nghiệp ở trang "Giới thiệu bản thân" (About me) là đủ. Ảnh trong portfolio không cần quá nghiêm túc như ảnh CV, nhưng cũng không nên quá thoải mái, thiếu chuyên nghiệp. 5. Có bắt buộc phải thiết kế portfolio đẹp nếu tôi không phải designer? Nội dung luôn luôn quan trọng hơn hình thức. Vậy nên bạn đừng quá lo lắng nhé!Một portfolio xin việc có nội dung súc tích, ấn tượng làm trên template có sẵn (Cake, Canva,...) vẫn tốt hơn một portfolio đẹp mắt nhưng lại không cung cấp đủ thông tin. 📍Kết luậnMột portfolio xin việc đẹp năm 2026 không phải là portfolio nhiều dự án nhất hay thiết kế cầu kỳ nhất — mà là portfolio kể được câu chuyện rõ ràng về năng lực thực tế của bạn, có số liệu chứng minh và load mượt trên điện thoại. Nếu bạn chưa có portfolio, hãy bắt đầu ngay hôm nay với một template miễn phí trên Cake — mất 30 phút để có phiên bản đầu tiên, và bạn có thể tinh chỉnh dần. Khi bạn quyết định ứng tuyển công việc tiếp theo, portfolio đã sẵn sàng đợi bạn. Với Cake, bạn có thể link portfolio trực tiếp đến CV của mình. Thu hút nhà tuyển dụng hoặc khách hàng với bản portfolio xin việc ấn tượng ngay hôm nay!Tạo Portfolio

Mẫu được tạo bởi CakeMục lục:Email xin việc là gì?Cách viết email xin việc(chung)5 lỗi thường gặp khi viết email xin việc3 mẫu email xin việcEmail xin việc là “lời chào đầu tiên” nhà tuyển dụng nhìn thấy trước cả CV. Vì vậy, một email xin việc chuẩn chỉnh cần theođúng cấu trúc, rõ ràng về mục đích và ngắn gọn: bạn ứng tuyển vị trí nào, bạn phù hợp ở điểm gì, và bạn đính kèm những gì (CV/portfolio). Trong bài viết này, bạn sẽ hiểu được cách viết email xin việc theo công thức dễ áp dụng, tham khảo mẫu email cho các tình huống phổ biến và biết những lỗi nên tránh để tăng cơ hội được phản hồi. Email xin việc là gì?Email xin việc là email bạn gửi cho nhà tuyển dụng để giới thiệu ngắn gọn bạn là ai, bạn đang ứng tuyển vị trí nào, và bạn đính kèm những tài liệu gì (CV, portfolio, link dự án…). Khác với CV (tóm tắt kinh nghiệm, kỹ năng theo dạng hồ sơ) và cover letter (thư trình bày chi tiết vì sao bạn phù hợp), email xin việc đóng vai trò như “lời chào mở đầu” — vậy nên, càng ngắn gọn, rõ ràng càng tốt! Bạn nên gửi email xin việc khi: (1) công ty cho phép ứng tuyển qua email, (2) bạn có người giới thiệu (referral) muốn bạn chủ động gửi hồ sơ, hoặc (3) bạn apply trực tiếp nhưng vẫn muốn gửi tới nhà tuyển dụng vài lời nhắn chuyên nghiệp.Trong 10 giây đầu, email xin việc cần “đạt” 3 điều kiện sau đây: Tiêu đề ghi rõ vị trí ứng tuyển. Nội dung thể hiện được bạn là ứng viên tiềm năng mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm. Đính kèm đúng các đường link hoặc file liên quan.📍Bài viết này gợi ý bạn cách viết email chuyên nghiệp. Đọc ngay nhé!Cách viết email xin việc (chung)Trong phần này, cùng tìm hiểu cách viết email xin việc dành cho cả tiếng Anh và tiếng Việt nhé!1. Tiêu đề email xin việc Khi email xin việc được gửi đến nhà tuyển dụng, thông tin đầu tiên họ thấy trước khi đọc được nội dung email của bạn chính là tiêu đề. Bạn cần viết thật ngắn gọn và đi thẳng vào trọng tâm: hãy đề cập đến vị trí ứng tuyển và họ tên. Điều này sẽ giúp nhà tuyển dụng dễ dàng theo dõi hồ sơ xin việc của bạn hơn đấy! 2. Lời mở đầu email xin việc Một quy tắc quan trọng trong cách viết email xin việc là lời chàocần trang trọng, lịch sự. Điều này sẽ giúp bạn có thiện cảm ấn tượng đầu tiên từ nhà tuyển dụng. Nếu công ty quốc tế và trẻ trung, hãy sử dụng tiếng Anh để mở đầu như "Dear Anh/Chị’ hoặc viết rõ tên nếu bạn biết ai là người đọc hồ sơ/CV xin việc của bạn. Nếu cảm thấy môi trường ưu tiên văn phong thuần Việt, hãy lựa chọn “Kính chào” hay “Thưa Quý công ty” để bắt đầu email xin việc. Sau đó bạn cần đề cập đến mục đích của mình (viết email gửi CV) cho vị trí mà bạn muốn ứng tuyển. 3. Nội dung email xin việc Đây là phần bạn cần làm rõ cho câu hỏi: “Tại sao bạn phù hợp với vị trí tuyển dụng?” và tạo cho nhà tuyển dụng mong muốn tìm hiểu kỹ hơn về CV của bạn. Hãy viết thật ngắn gọn với những điểm nổi bật nhất, sử dụng các tính từ tích cực và ấn tượng cùng các con số để nói về các điểm mạnh cũng như kinh nghiệm liên quan. Đây là cách viết email ứng tuyển cực xịn sò đấy! 📍Để tránh trùng lặp với CV, email xin việc cần viết những ý chính dưới dạng tóm tắt những ý chính và tạo ấn tượng để nhà tuyển dụng đọc tiếp CV của bạn. 4. Phần kết email xin việc Để kết thúc đơn xin việc qua mail, lời cảm ơn là không thể thiếu, kèm theo việc thể hiện nguyện vọng đi tiếp trong quá tuyển dụng. Điều này chắc chắn sẽ ghi điểm cho email xin việc của bạn. 5. Phần chữ ký email xin việc Đây là phần nhỏ trong khi viết email xin việc nhưng rất nhiều bạn không để ý, từ đó gây để mất điểm chuyên nghiệp trong mắt nhà tuyển dụng. Phần chữ ký trong email ứng tuyển mẫu nên bao gồm tên đầy đủ của bạn,kèm theo những thông tin liên lạc như email và số điện thoại. Ngoài ra, bạn có thể viết thêm tên trường hoặc ngành học của bạn nếu liên quan đến vị trí ứng tuyển.Đọc thêm: Cách viết email gửi CV từ A-Z (kèm mẫu email) 5 lỗi thường gặp khi viết email xin việc❌ Địa chỉ email không đúng mực Khi nhà tuyển dụng nhận được email xin việc của bạn, từng chi tiết nhỏ cũng sẽ đều được để ý và đánh giá. Trong đó, địa chỉ email là một trong những yếu tố tưởng như vô thưởng vô phạt nhưng lại làm bạn mất điểm nếu địa chỉ email: Không chứa tên thật hoặc chứa nickname, ví dụ:[email protected]ứa quá nhiều ký tự hoặc số, ví dụ:[email protected] ❌ Ghi sai tên công ty, nhà tuyển dụng hoặc vị trí ứng tuyển Đây là lỗi thường gặp phải khi bạn gửi CV tới nhiều vị trí và nhiều công ty khác nhau. Hãy kiểm tra kỹ lưỡng email xin việc của bạn trước khi gửi đến nhà tuyển dụng nhé, ví dụ như: lỗi chính tả, tên người nhận, tên công ty, tên vị trí ứng tuyển. ❌ Viết quá dài dòng hoặc cụt lủn Việc viết quá cụt lủn sẽ bị đánh giá là thiếu nghiêm túc và thiếu chuyên nghiệp, trong khi việc viết quá dài dòng dễ khiến email xin việc của bạn lan man, thiếu trọng tâm và dễ mất thiện cảm trong mắt nhà tuyển dụng. Cách viết email ứng tuyển chuẩn chỉnh là bạn cần đảm bảo độ dài email sao cho hợp lý và cân đối để đạt được hiệu quả tốt nhất. ❌ Viết sai chính tả Sai chính tả dù lỗi nhỏ nhất cũng sẽ để lại ấn tượng tiêu cực, đó là sự thiếu chuyên nghiệp và thiếu tỉ mỉ. Đặc biệt khi viết email xin việc bằng tiếng Anh thì đây là một lỗi rất phổ biến.Vậy nên, hãy đọc lại thật kỹ email xin việc của bạn trước khi ấn gửi nhé! ❌ Đính kèm file bị lỗi Bạn biết cách viết email ứng tuyển nhưng nhà tuyển dụng lại không mở được file?!Nên nhớ là, mục đích chính của email xin việc là gửi CV tới tay nhà tuyển dụng, vậy nên thật đáng tiếc nếu có sơ suất trong khâu đính kèm file. Điều quan trọng nên nhắc lại 3 lần: hãy kiểm tra kỹ trước khi gửi email xin việc bạn nhé! 3 mẫu email xin việcHãy tham khảo 3 mẫu viết email xin việc chuẩn chỉnh dưới đây để hiểu rõ hơn cách viết email nộp CV:Mẫu email xin việc cơ bản (free download)Mẫu email xin việc cho sinh viênMẫu email xin việc tiếng Anh(free download)Mẫu email xin việc cơ bản (free download) Tiêu đề email xin việc: Ứng tuyển [Chức danh vị trí ứng tuyển] _ [Họ và tên đầy đủ của ứng viên] Nội dung email xin việc: Dear Anh/Chị [Tên nhà tuyển dụng], Tôi có đọc được thông tin tuyển dụng của Quý công ty về vị trí [Chức danh] tại [Nơi đăng tin tuyển dụng]. Với [số năm] kinh nghiệm (hoặc [chuyên ngành tốt nghiệp]) và nhận thấy bản thân có thể đáp ứng hoàn toàn những yêu cầu công việc đề ra, tôi viết email này để trình bày nguyện vọng ứng tuyển của mình. Trong [số năm] kinh nghiệm, tôi đã đảm nhiệm những nhiệm vụ sau: [Nhiệm vụ 1][Nhiệm vụ 2][Nhiệm vụ 3]Tôi nắm rõ chuyên môn trong các lĩnh vực như [lĩnh vực 1], [lĩnh vực 2], [lĩnh vực 3] và [lĩnh vực 4]. Bên cạnh đó, tôi cũng tự tin có khả năng [3 kỹ năng mềm]. Thân mời Quý công ty xem qua CV và cover letter (hoặc portfolio) tôi có đính kèm ở email xin việc này. Tôi chân thành cảm ơn và mong sớm nhận được phản hồi từ Quý công ty! Trân trọng,[Họ và tên] [Địa chỉ email][Số điện thoại] Mẫu email xin việc cho sinh viên Tiêu đề email xin việc:Ứng tuyển Cộng tác viên Digital Marketing - Trần Lan Hương Nội dung email xin việc: Dear Chị Minh Khuê, Em được biết phòng Marketing của Mayie Group đang tuyển dụng vị trí “Cộng tác viên Digital Marketing”. Em vừa tốt nghiệp Đại học Ngoại Thương, khoa Kinh tế đối ngoại - loại Giỏi; và cảm thấy bản thân có đủ những kỹ năng mà vị trí này yêu cầu. Vì vậy, em viết mail này với mong muốn ứng tuyển vào vị trí “Cộng tác viên Digital Marketing”. Em đã có kinh nghiệm thực tập tại SunGlassesAndYou với thời gian 6 tháng và đảm nhiệm vị trí Marketing Chiến Lược cho các kênh mạng xã hội của brand. Ngoài ra, em cũng làm việc dưới hình thức Freelance với +5 client trong các lĩnh vực: tài chính, thời trang, du học. Các nhiệm vụ chính em đã đảm nhiệm gồm có: Tạo nội dung và thiết kế ảnh cho các bài viết đăng trên Facebook và Instagram.Quản lý quỹ chạy ads và theo dõi KPIs trên các kênh FaceBook, Instagram và Google.Xây dựng kế hoạch theo tháng và các chương trình đặc biệt theo mùa, báo cáo và theo dõi kết quả triển khai. Để biết thêm thông tin về kỹ năng và chuyên môn của em, thân mời chị xem qua CV và Portfolio em có đính kèm ở email này. Em cảm ơn chị đã dành thời gian đọc email xin việc này và dành thời gian tìm hiểu hồ sơ của em. Em rất mong sớm nhận được phản hồi của chị. Chúc chị một ngày tốt lành! Trân trọng,Trần Lan Hương [email protected]0967 67 88 91 Mẫu email xin việc tiếng Anh(free download) Tiêu đề email xin việc:Application for [Job Title] – [Your Full Name] Nội dung email xin việc:Hi [Hiring Manager’s Name] / Dear Hiring Team, My name is [Your Full Name], and I’m writing to apply for the [Job Title] position at [Company Name], which I found via [Source: company website/LinkedIn/referral name]. With [X] years of experience in [Your Field] and a strong background in [Key Skill/Area], I believe I can contribute to [Team/Goal relevant to the role]. In my most recent role at [Current/Previous Company], I [Key Achievement #1 with metric/result]. I also [Key Achievement #2 with metric/result], which aligns with your need for [Requirement from JD]. You can find a few relevant examples of my work here: [Portfolio/Project Link]. I’ve attached my [Resume/CV] and [Portfolio/Other document] for your review. I’d appreciate the opportunity to discuss how my experience fits the role. I’m available for an interview on [2–3 time options] (GMT+[Your Timezone]), but I’m happy to adjust to your schedule. Thank you for your time and consideration. Best regards, [Your Full Name] [Phone Number] | [Email Address] [LinkedIn URL] | [Portfolio URL] 📍Kết luậnTóm lại, để viết email xin việc hiệu quả, bạn hãy ghi nhớ 3 nguyên tắc: tiêu đề rõ ràng, nội dung súc tích, CTA cụ thể (ví dụ: hỏi kết quả phỏng vấn). Trước khi bấm gửi, bạn cũng đừng quên kiểm tra lại tên người nhận, vị trí ứng tuyển, file đính kèm và lỗi chính tả. Nếu bạn chưa tự tin, hãy bắt đầu từ một trong nhữngmẫu email xin việcở trên, chỉnh 3–5 dòng theo vị trí ứng tuyển — vừa nhanh, lại vừa chuyên nghiệp đấy!Cake là một trong các trang web tuyển dụng uy tín, được nhiều doanh nghiệp và ứng viên lựa chọn. Dù bạn đang tìm kiếm chương trình thực tập, việc làm online hay full-time thì đều có thể dễ dàng tiếp cận cơ hội nghề nghiệp mình mong muốn. Tìm kiếm việc làm phù hợp và ứng tuyển ngay hôm nay!Tìm việc

5 kiểu phỏng vấn tuyển dụng thường gặpMục lục: Phỏng vấn là gì?5 kiểu phỏng vấn xin việc thường gặpQuy trình chuẩn của buổi phỏng vấn xin việcPhỏng vấn xin việc là một trong những hình thức tốt và phổ biến nhất để đánh giá năng lực, từ đó tìm ra ứng viên phù hợp cho mỗi vị trí công việc. Trước khi học hỏi về cáckinh nghiệm phỏng vấn xin việc thành công(ví dụ như: trang phục, thái độ, cách trả lời câu hỏi củanhà tuyển dụng), bạn cần hiểu rõ và hiểu đúng phỏng vấn là gì trong tuyển dụng.Trong bài viết này, Cake sẽ giới thiệu 5 hình thức phỏng vấn xin việc thường gặp và quy trình phỏng vấn ở các công ty hiện nay bạn cần biết. Phỏng vấn là gì?Phỏng vấn trong tuyển dụng là gì? Trong tuyển dụng, phỏng vấn là hoạt động vấn đáp giữa nhà tuyển dụng và ứng viên, thường được sắp xếp ngay sau vòng nộp hồ sơ/CV xin việc. Đây là cơ hội để cả ứng viên và đại diện doanh nghiệp gặp gỡ, trao đổi với nhau về tiềm năng của đôi bên. Hiểu một cách đơn giản, quá trình phỏng vấn giúp đôi bên tìm kiếm các dấu hiệu cho thấy “chúng ta thuộc về nhau”. Doanh nghiệp đánh giá được liệu bạn có phải là ứng viên phù hợp với vị trí họ đang tuyển hay không, còn bạn thì nhận thấy bản thân hợp làm việc với môi trường và văn hoá doanh nghiệp của tổ chức này. Phỏng vấn để làm gì? Bạn cảm thấy lo lắng khi đi phỏng vấn? Đừng lo, bạn không phải là người duy nhất đâu. Nhiều nghĩ rằng phỏng vấn tuyển dụng thật đáng sợ vì nó giống như một buổi thẩm vấn và nhiệm vụ của chúng ta là trả lời trung thực mọi câu hỏi từ nhà tuyển dụng. Thực tế là: mặc dù nhà tuyển dụng có thể hỏi bạn rất nhiều câu hỏi nhưng điều đó không có nghĩa là bạn có mặt ở đó chỉ để … nói những gì họ muốn nghe. Vậy, mục đích của phỏng vấn là gì trong tuyển dụng? Các chuyên viên HR và trưởng phòng hoặc giám đốc có thể đánh giá ứng viên dựa trên các mặt: chuyên môn, kỹ năng, cultural fit (sự phù hợp với văn hoá doanh nghiệp) hay thậm chí là tính cách thông qua các câu hỏi phỏng vấn. Trong khi đó, ứng viên có thể tận dụng buổi gặp mặt này để có những trải nghiệm đầu tiên với nơi mà có thể sẽ là “bến đỗ” sự nghiệp tương lai. Thông tin mà nhà tuyển dụng kỳ vọng nhận được sau buổi phỏng vấn xin việc là:Bạn có thể hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao hay không?Bạn sẽ đem lại giá trị nào cho doanh nghiệp? Bạn có thể giúp doanh nghiệp phát triển không?Bạn có sở hữu những phẩm chất và tính cách phù hợp với phong cách làm việc của doanh nghiệp và đội nhóm hay không? 5 kiểu phỏng vấn xin việc thường gặpViệc hiểu rõ chức năng và mục đích của từng hình thức phỏng vấn tuyển dụng sẽ giúp bạn có cách trả lời phỏng vấn phù hợp, từ đó có thể gây ấn tượng với nhà tuyển dụng và vượt qua nhiều ứng viên tiềm năng khác.1. Phỏng vấn qua điện thoại Phỏng vấn xin việc qua điện thoại nằm trong vòng sơ loại của cả quá trình tuyển dụng. Phần lớn các tập đoàn, công ty quy mô lớn ưu tiên tổ chức phỏng vấn qua điện thoại trước khi quyết định gặp mặt trực tiếp ứng viên nhằm: Xác nhận lại các thông tin ứng viên trình bày trong hồ sơ xin việc.Đánh giá sơ bộ mức độ phù hợp về kỹ năng chuyên môn của ứng viên.Thăm dò thái độ và kỹ năng mềm của ứng viên (khả năng xử lý tình huống bất ngờ, kỹ năng giao tiếp, v.v.). 2. Phỏng vấn nhómPhỏng vấn nhóm khi xin việc thường có 2 loại:Panel interview:Nhiều người trong công ty (hay còn gọi là "Hội đồng phỏng vấn" sẽ cùng tham gia phỏng vấn 1 ứng viên.Group interview:Nhiều ứng viên sẽ cùng tham gia buổi phỏng vấn xin việc.Dù bạn chuẩn bị bước vào hình thức phỏng vấn là gì sắp tới, thì cũng cần chuẩn bị kỹ càng thông tin về vị trí và doanh nghiệp ứng tuyển, bởi vì vòng này khá là "khó nhằn" đấy!7 câu hỏi phỏng vấn nhóm thường gặp3. Phỏng vấn hành viĐây là hình thức phỏng vấn cực kỳ phổ biến, bất kể bạn ứng tuyển vào vị trí nào, hay thuộc lĩnh vực nghề nghiệp nào. Nếu nhà tuyển dụng hỏi bạn những câu hỏi như:Bạn sẽ làm gì nếu dự án bạn đang triển khai gặp phải vấn đề không lường trước?Hãy chia sẻ về một lần bạn phải làm việc trong tình huống áp lực công việc cao. Bạn đã làm gì để tăng 5 nghìn lượt follow tự nhiên trên trang Fanpage trong vòng 6 tháng?...thì chắc chắn rằng bạn đang ở trong một buổi phỏng vấn hành vi đấy. Hãy sử dụng bí quyết trong bài viết về câu hỏi hành vi và tình huống của Cake và chuẩn bị thật tốt nhé! 4. Phỏng vấn online Cùng được thực hiện từ xa và qua phương tiện điện tử phỏng vấn online là vòng chính thức của quy trình tuyển dụng. Hình thức này không yêu cầu bạn phải tới tận văn phòng để gặp nhà tuyển dụng. Mọi công đoạn đều diễn ra trực tuyến, qua nền tảng hoặc công cụ theo hướng dẫn của công ty. Bởi thế mà bạn có thể tiết kiệm thời gian di chuyển và cảm thấy bớt lo lắng hơn so với việc quá trình phỏng vấn diễn ra tại văn phòng công ty. 5. Phỏng vấn năng lực Đôi khi bạn sẽ thấy nhà tuyển dụng kết hợp hình thức phỏng vấn hành vi với năng lực để có cái nhìn toàn diện hơn về kỹ năng giải quyết vấn đề và năng lực chuyên môn của ứng viên. Hình thức này thường được áp dụng với các vị trí trưởng nhóm hoặc khi công ty cảm thấy bạn có tiềm năng lãnh đạo. Điểm khác biệt duy nhất về nội dung câu hỏi giữa phỏng vấn năng lực và phỏng vấn hành vi là: Câu hỏi hành vi tập trung vào những điều bạn đã làm trong các tình huống giả tưởng và quá khứ để xác định một khuôn mẫu hành vi - tức là những hành vi khả năng cao sẽ lặp lại khi bạn đối mặt với cùng hoàn cảnh trong tương lai.Câu hỏi năng lực giúp nhà tuyển dụng tìm kiếm bằng chứng chứng minh bạn thực sự sở hữu những kỹ năng bạn đã giới thiệu và ghi trong hồ sơ xin việc.Quy trình chuẩn của buổi phỏng vấn xin việcDù quy trình có thể linh hoạt thay đổi tùy theo tình hình thực tế và nhu cầu tuyển dụng, nhưng trong phần lớn trường hợp bạn sẽ trải qua các giai đoạn sau: 1. Sàng lọc ứng viên Trước vòng phỏng vấn tuyển dụng, một vài công ty sẽ tiến hành sàng lọc ứng viên nhằm chọn ra những bạn có năng lực tốt và phù hợp với văn hoá doanh nghiệp để ra quyết định gửi thư mời phỏng vấn chính thức. Vòng sàng lọc thường thực hiện qua điện thoại trong 15-20 phút. 2. Phỏng vấn tuyển dụng Sau khi nhận được thư mời phỏng vấn chính thức, điều gì đang chờ đợi bạn tại buổi phỏng vấn xin việc: Trong một vài phút đầu tiên của buổi phỏng vấn xin việc, bạn và nhà tuyển dụng sẽ trao đổi với nhau một vài lời chào hỏi theo phép lịch sự.Trước khi bắt đầu với chuỗi câu hỏi chính thức, nhà tuyển dụng thường đề nghị ứng viên giới thiệu ngắn gọn về bản thân. Do vậy, bạn nên tập dượt phần giới thiệu này trước để dễ dàng vượt qua thử thách đầu tiên.Tiếp đến, nhà tuyển dụng sẽ đặt ra các câu hỏi sâu về kỹ năng và chuyên môn để đánh giá về năng lực của bạn. Nếu có câu hỏi nào bạn không nghe rõ hoặc chưa hiểu rõ ý, đừng ngần ngại hỏi lại nhé!Cuối cùng, nhà tuyển dụng sẽ hỏi xem các bạn có câu hỏi nào muốn dành cho họ hay không. Các chuyên gia HR khuyến khích ứng viên nên chuẩn bị ít nhất 3 câu hỏi để hỏi nhà tuyển dụng, thay vì nói “Em không có câu hỏi nào cho anh/chị”. Đây là cơ hội để thể hiện rằng bạn rất quyết tâm ứng tuyển vào vị trí này đấy!Top những câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng hay nhất 3. Kết thúc Thông thường, nhà tuyển dụng sẽ kết thúc buổi phỏng vấn bằng việc thông báo về các bước tiếp theo. Trước khi rời đi, bạn đừng quyên nhấn mạnh một lần nữa sự quan tâm của bạn đối với vị trí ứng tuyển, cùng một lời cảm ơn chân thành nhé! 4. Follow-up Nhiều chuyên gia nhân sự và tư vấn nghề nghiệp cho rằng ứng viên cũng nên gửi email cảm ơn sau phỏng vấn để thể hiện sự chuyên nghiệp. Bạn cũng có thể nhân cơ hội này để hỏi thêm thông tin về bước tiếp theo trong quy trình tuyển dụng của công ty hoặc khoảng thời gian bạn sẽ nhận được kết quả phỏng vấn xin việc. Kết luận: Bất kể nhà tuyển dụng của bạn là ai, sắp tới hình thức phỏng vấn là gì, bạn cần thể hiện sự phù hợp về mặt chuyên môn và văn hoá doanh nghiệp.Dù chúng ta chẳng thể nào biết chính xác suy nghĩ của đối phương, nhưng nếu nhà tuyển dụng dành thêm thời gian để trò chuyện với bạn, chia sẻ nhiều hơn về công ty hoặc chủ động giới thiệu thành viên phòng ban với bạn - đây đều là dấu hiệu đáng mừng đấy! Cake chúc bạn thành công trên hành trình ứng tuyển và tìm kiếm việc làm! Đọc thêm:Mô hình STAR là gì? Cách sử dụng mô hình STAR trong phỏng vấnCông cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với hồ sơ xin việc chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV --- Tác giả bài viết: Yifang ---