Write for Us
Resume
Cover letter
Thank you letter
Job search
Career
Recruitment & HR
Feb 6th 2025

12 Contoh Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan yang Efektif

Menyusun proses rekrutmen dan seleksi karyawan yang efektif bukanlah hal yang mudah. Dalam dunia bisnis yang terus berkembang, rekruter harus cermat menyesuaikan strategi rekrutmen agar mampu menarik dan menyeleksi kandidat berkualitas. Riset dari Robert Half menyebutkan bahwa 90% manajer perekrutan masih dihadapkan pada tantangan berat dalam merekrut talenta baru yang sesuai dengan kebutuhan. Pasar tenaga kerja yang kompetitif mempertegas pentingnya merancang proses rekrutmen yang efektif dan efisien. Untuk menjawab tantangan dalam rekrutmen, Cake akan membagikan 12 contoh proses rekrutmen dan seleksi karyawan yang efektif di berbagai bidang pekerjaan. Artikel ini dapat Anda jadikan referensi dalam menentukan proses rekrutmen dan seleksi karyawan yang tepat bagi perusahaan Anda. Daftar isi: Langkah-Langkah dalam Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan Bagaimana Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan yang Efektif? 12 Contoh Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan di Berbagai Perusahaan Langkah-Langkah dalam Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan Hasil survei Harvard Business Review di 326 perusahaan mengungkap bahwa hampir 75% perusahaan tidak puas dengan efektivitas rekrutmen mereka. Data ini mencerminkan tantangan besar dalam rekrutmen, di mana banyak perusahaan kesulitan menemukan kandidat dengan proses yang efektif dan efisien. Tingkat ketidakpuasan yang tinggi menegaskan adanya kebutuhan mendesak bagi perusahaan untuk mengevaluasi dan memperbaiki proses rekrutmen dengan langkah-langkah yang lebih baik. Lantas, bagaimana proses rekrutmen karyawan? Secara umum, berikut merupakan langkah-langkah dalam proses rekrutmen dan seleksi karyawan di perusahaan. 1. Identifikasi Kebutuhan dan Tentukan Tujuan Rekrutmen Langkah pertama dalam proses rekrutmen adalah mengidentifikasi kebutuhan perusahaan dan menentukan tujuan rekrutmen. Tim HRD dapat bekerja sama dengan manajer dan supervisor untuk mempermudah proses identifikasi kebutuhan tenaga kerja perusahaan. Setelah proses identifikasi terpenuhi, HRD perlu menentukan tujuan atau objektif yang ingin dicapai dalam proses rekrutmen. Pastikan untuk menyelaraskan tujuan rekrutmen dengan tujuan strategis jangka pendek dan jangka panjang perusahaan. Dikutip dari SHRM, berikut merupakan aspek-aspek yang perlu diperhatikan saat mengidentifikasi kebutuhan dan tujuan rekrutmen: Jumlah posisi yang harus diisiWaktu dan tanggal suatu posisi harus diisiBiaya per karyawanJumlah dan kualifikasi karyawan yang diinginkanJenis kandidat yang dicari 2. Penyusunan Strategi Rekrutmen Langkah selanjutnya adalah menyusun strategi yang tepat dalam proses rekrutmen. Penyusunan strategi ini bertujuan untuk memastikan proses rekrutmen efektif menarik kandidat yang tepat serta efisien dari segi waktu dan biaya. Strategi rekrutmen memuat rencana tindakan spesifik yang diperlukan dalam memenuhi tujuan rekrutmen. 3. Pembuatan Deskripsi Lowongan Pekerjaan Deskripsi pekerjaan yang jelas, lengkap, dan to-the-point membantu perusahaan menarik kandidat berkualitas sesuai kebutuhan. Deskripsi pekerjaan mencakup nama posisi jabatan, ringkasan pekerjaan, tugas dan tanggung jawab utama, kualifikasi yang diharapkan, dan gaji yang ditawarkan. Untuk mempermudah pembuatan deskripsi lowongan kerja yang menarik, Anda dapat mengikuti panduan di video berikut ini:Cara Membuat Iklan Lowongan Kerja Menarik untuk Merekrut Karyawan 4. Sourcing Kandidat Sourcing kandidat melibatkan proses pencarian kandidat potensial dari berbagai sumber, baik secara internal maupun eksternal. Dikutip dari LinkedIn, sumber internal bisa berupa promosi atau pemindahtugasan karyawan yang sudah ada. Sementara sumber eksternal mencakup penggunaan job portal, sosial media, iklan lowongan pekerjaan, hingga berpartisipasi dalam job fair. Dalam tahap ini, penting untuk memanfaatkan jaringan dan database perusahaan untuk mendapat kandidat berkualitas. 5. Screening Kandidat Setelah menerima lamaran, perusahaan dapat beranjak ke proses screening kandidat untuk menilai apakah kandidat memenuhi kualifikasi minimum yang ditetapkan dalam deskripsi pekerjaan. Screening awal kandidat dilakukan dengan cara review CV, portofolio, dan tes atau asesmen online. 6. Uji Keterampilan dan Wawancara Kandidat yang lolos screening akan melanjutkan ke tahap uji keterampilan dan wawancara. Ini menjadi tahapan kunci dalam proses rekrutmen untuk menilai pengalaman, kompetensi teknis, dan kesesuaian kandidat dengan budaya perusahaan. 7. Cek Background dan Referensi Penting untuk memeriksa latar belakang (background) dan referensi kandidat untuk memastikan bahwa akurasi informasi yang diberikan kandidat selama proses rekrutmen berjalan. Tahapan ini mencakup pengecekan catatan pekerjaan sebelumnya, pendidikan, reputasi kandidat, dll. Pemeriksaan background dan referensi dapat membantu mengurangi risiko mempekerjakan yang tidak cocok atau memiliki masalah di pekerjaan sebelumnya.📚 Baca juga:HR Wajib Tahu! 3 Cara Efektif Melakukan Background Check 8. Penawaran Kontrak Kerja Setelah kandidat menyelesaikan seluruh proses seleksi karyawan, langkah selanjutnya adalah memberikan penawaran kontrak kerja. Pada tahap ini, HRD bernegosiasi dengan kandidat terpilih terkait gaji, benefit, serta tugas dan tanggung jawab pekerjaan. Penawaran kontrak kerja yang transparan dan adil bagi kedua belah pihak akan meningkatkan peluang penerimaan kandidat terpilih. 9. Onboarding dan Evaluasi Onboarding adalah proses membantu karyawan baru beradaptasi dengan lingkungan kerja, budaya, dan tanggung jawabnya di perusahaan. Proses onboarding yang baik dapat mempercepat integrasi karyawan baru ke dalam tim dan meningkatkan produktivitas mereka. Setelah onboarding, HRD perlu melakukan evaluasi berkala untuk memastikan karyawan baru dapat menjalankan pekerjaannya sesuai harapan perusahaan, dan jika perlu memberikan dukungan atau pelatihan tambahan.📚 Baca juga:Onboarding Karyawan: Tips Efektif Template Siap Pakai!Proses Rekrutmen Karyawan yang Efektif8 juta talenta berkualitas menunggu, mulai pasang lowongan kerja di Cake!Pasang Loker Bagaimana Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan yang Efektif? Proses rekrutmen dan seleksi karyawan yang efektif memiliki beberapa ciri utama yang menjadi indikator keberhasilannya. Efektivitas proses rekrutmen dan seleksi karyawan dinilai dari aspek strategis dan operasional yang memastikan perusahaan mendapat kandidat terbaik dengan biaya dan waktu perekrutan yang efisien. Secara lebih detail, berikut ciri utama dari proses rekrutmen dan seleksi yang efektif: 1. Sesuai dengan Kebutuhan dan Tujuan Bisnis Proses rekrutmen yang efektif selalu berfokus pada pencarian kandidat yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuan bisnis perusahaan. Rekrutmen yang efektif membantu perusahaan menemukan kandidat terbaik yang mampu berkontribusi dalam mencapai target strategis perusahaan. 2. Tepat Waktu dan Efisien Proses rekrutmen yang efektif tidak selalu harus cepat, tapi tepat waktu dengan timeline manpower planning perusahaan. Hal ini memungkinkan perusahaan mendapatkan kandidat terbaik di waktu yang tepat tanpa harus mengorbankan kualitas seleksi. Keterlambatan mengisi posisi kosong dapat mengganggu operasional bisnis, sementara proses yang terlalu cepat tanpa proses seleksi yang matang bisa menghasilkan kandidat yang kurang sesuai. 3. Sesuai dengan Anggaran Rekrutmen yang efektif juga mencakup pemanfaatan sumber daya secara efisien dan sesuai dengan anggaran yang tersedia. Pengeluaran rekrutmen harus sebanding dengan nilai yang dihasilkan dari mendapatkan karyawan yang tepat. Perusahaan dapat memanfaatkan teknologi dan proses internal yang baik untuk menjaga biaya rekrutmen tetap terkendali tanpa mengorbankan kualitas perekrutan. 4. Penilaian Komprehensif Proses seleksi karyawan baru memerlukan penilaian yang komprehensif untuk memastikan kompetensi kandidat dapat menjalankan pekerjaannya sesuai ekspektasi perusahaan. Penilaian ini dapat mencakup evaluasi keterampilan teknis, soft skills, kesesuaian dengan budaya perusahaan, tes kepribadian, studi kasus, wawancara berbasis kompetensi, dll. 5. Onboarding dan Adaptasi yang Lancar Akhir dari proses rekrutmen yang efektif adalah onboarding dan adaptasi yang lancar bagi karyawan baru dengan lingkungan dan budaya kerja perusahaan. Proses onboarding dan adaptasi yang lancar membantu karyawan baru lebih produktif dan berkontribusi lebih baik untuk mencapai tujuan perusahaan.Rekrut kandidat dengan skill spesifik lebih tepat dan cepat bersama konsultan rekrutmen profesional Cake.🎉Jadwalkan Konsultasi Sekarang! 12 Contoh Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan di Berbagai Perusahaan Setelah memahami langkah-langkah dan karakteristik rekrutmen yang efektif, kini saatnya melihat contoh-contoh proses rekrutmen dan seleksi karyawan. Cake mengambil contoh dari beberapa perusahaan global yang memiliki track-record positif dalam proses rekrutmen dan seleksi karyawan. Menariknya, mayoritas perusahaan saat ini telah memanfaatkan teknologi modern dalam proses rekrutmen untuk meningkatkan efisiensi. Menurut data dari ClearCompany, 72% eksekutif telah berinvestasi pada teknologi untuk melakukan rekrutmen dan mempertahankan karyawan. 1. Contoh Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan di Google Sebagai salah satu perusahaan teknologi terbesar di dunia, Google menerapkan rekrutmen yang kompetitif dan dirancang untuk menemukan talenta terbaik yang sesuai dengan budaya inovatif perusahaan. Dikutip Google Careers, Google menerapkan 6 tahapan utama dalam proses rekrutmen mereka yaitu refleksi diri, pencarian pekerjaan, penyusunan resume, melamar via online, interview, pemberian keputusan dan penawaran kerja. Refleksi Diri: Tahap ini bertujuan mempermudah perusahaan mempekerjakan karyawan berdasarkan minat, keahlian, pengalaman, dan tujuan mereka.Job Searching: Google menyediakan berbagai lowongan kerja di situs resmi mereka, dan kandidat perlu mencari posisi yang sesuai dengan hasil refleksi diri mereka.Penyusunan Resume: Google meminta karyawan untuk menyusun resume yang relevan dengan kualifikasi pekerjaan.Lamar Online: Google memanfaatkan Careers Search Tool untuk mempermudah kandidat melamar. Perusahaan juga membatasi satu pelamar hanya bisa melamar 3 lowongan setiap 30 hari.Interview: Kandidat diminta untuk mengikuti Google Hiring Assessment untuk mengukur keterampilan gaya kerja dan penilaian tambahan lainnya. Kemudian ada pula tahap virtual chat, pengerjaan proyek, dan wawancara.Pemberian Keputusan dan Penawaran Kerja: Google menghubungi kandidat terpilih untuk memberikan penawaran dan memberi informasi tentang benefit, tunjangan, asuransi, dll. 2. Contoh Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan di RedBull Perusahaan multinasional RedBull menerapkan inovasi teknologi dalam proses rekrutmen yang membuat pengalaman kandidat lebih menyenangkan saat melamar. Di website Redbull, mereka menggunakan alat asesmen yang disebut Wingfinder. Wingfinder adalah contoh proses rekrutmen dan seleksi karyawan yang membantu kandidat mengenali keunggulan mereka. Alat ini mengajukan pertanyaan yang berfokus pada empat area kunci kesuksesan pribadi. Tes ini memakan waktu sekitar 30 menit dan didasarkan pada penelitian psikologis kredibel. 3. Contoh Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan di Amazon Amazon adalah perusahaan raksasa teknologi ini juga mengadopsi proses rekrutmen yang berfokus pada prinsip kepemimpinan atau “Leadership Principles”. Setelah mengajukan lamaran, kandidat yang lolos akan menjalani tes online yang dirancang untuk menilai keterampilan teknis, kognitif, dan perilaku mereka Dikutip dari website resmi Amazon, perusahaan penyedia layanan cloud ini memanfaatkan teknologi artificial intelligence (AI) dan machine learning (ML) dalam proses screening. Setelah lolos screening dan tes online, pelamar akan menerima undangan wawancara virtual, mulai dari 4 hingga 7 wawancara dengan berbagai pihak. Dalam wawancara ini, kandidat harus mampu menjelaskan bagaimana mereka mengaplikasikan prinsip kepemimpinan di perusahaan. Kemudian, ada pula proses wawancara ‘Bar Raiser’ yang merupakan wawancara terakhir yang dilakukan oleh seseorang yang tidak terlibat langsung dalam tim yang membuka lowongan. Mereka bertugas memastikan kandidat memenuhi standar kualitas yang ketat. 4. Contoh Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan di Unilever Proses rekrutmen di Unilever menerapkan pendekatan yang lebih terstruktur dengan tujuan mencari individu yang selaras dengan nilai-nilai perusahaan. Prosesnya dimulai dengan pengajuan lamaran online dan screening awal yang dilakukan melalui sistem penilaian otomatis berbasis AI yang mengevaluasi kecocokan kandidat dengan lowongan yang dibuka. Untuk asesmen, Unilever mengukur keterampilan dan perilaku kandidat menggunakan game psikometrik inovatif yang memberikan pengalaman menyenangkan. Setelah lolos tahap ini, kandidat akan diundang untuk wawancara satu arah, di mana mereka diminta menjawab serangkaian pertanyaan dalam waktu tertentu. Unilever juga menerapkan proses wawancara lanjutan yang meminta kandidat melakukan presentasi studi kasus untuk melihat keterampilan analitis dan kemampuan berpikir strategis. Ini merupakan contoh proses rekrutmen dan seleksi karyawan yang terstandarisasi untuk industri FMCG. 5. Contoh Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan di Airbnb Airbnb adalah perusahaan online traveling agency (OTA) yang memiliki proses rekrutmen terintegrasi dengan budaya perusahaan. Perusahaan secara teliti melakukan pemeriksaaan background kandidat karyawan dan menyesuaikannya dengan lowongan yang dibuka dan nilai-nilai perusahaan. Setiap aspek proses perekrutan, khususnya pada saat wawancara, calon karyawan diajak berpartisipasi dalam diskusi mendalam tentang nilai-nilai perusahaan dan bagaimana cara mereka bisa berkontribusi. Pada tahap akhir wawancara, rekruter melakukan wawancara ‘core values’ di mana kandidat dinilai berdasarkan kesesuaian dengan nilai-nilai inti perusahaan. 6. Contoh Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan di IBM Rekrutmen di IBM menerapkan beragam asesmen yang divalidasi secara ilmiah. Asesmen yang diterapkan berbeda-beda sesuai dengan peran atau posisi pekerjaan. Ini merupakan contoh proses rekrutmen dan seleksi karyawan yang berbasis data dan berfokus pada keakuratan penilaian. IBM merancang asesmen untuk memprioritaskan rekrutmen berdasarkan keterampilan dan pengalaman yang sesuai. Ini membuat asesmen di IBM menjadi lebih adil dan mampu meminimalisir bias. Setelah lolos asesmen, IBM memberikan tes kognitif, kompetensi, dan beberapa tes lain yang berhubungan dengan pekerjaan. Kandidat yang berhasil lolos akan diundang untuk wawancara secara virtual maupun tatap muka. Pertanyaan wawancara cukup bervariasi dan berfokus untuk menggali pengalaman kandidat sebelumnya dan memahami potensi mereka. IBM juga berkomitmen memberikan update dan feedback terkait proses rekrutmen kepada kandidat, sehingga memungkinkan mereka untuk berkembang lebih baik di masa mendatang. 7. Contoh Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan di McKinsey Company Perusahaan konsultan manajemen bisnis, McKinsey Company menerapkan proses rekrutmen yang interaktif dan menyenangkan.McKinsey Company secara strategis melibatkan game interaktif berupa sebuah dunia simulasi di mana para kandidat mendemonstrasikan bagaimana mereka memecahkan masalah. Anda dapat mencontoh proses rekrutmen dan seleksi karyawan ini untuk meningkatkan keterlibatan kandidat dan menilai keterampilan berpikir kritis dalam situasi nyata. Permainan berbasis simulasi tersebut ditujukan untuk menguji kemampuan kandidat dan memungkinkan mereka menunjukkan keahlian dengan cara praktis. Kandidat terbaik yang memperoleh skor tertinggi dan sesuai dengan kebutuhan perusahaan akan otomatis lolos ke tahap wawancara. Dikutip dari situs resmi McKinsey Careers, wawancara tahap akhir diselenggarakan selama 50 menit secara one-on-one. Wawancara ini berfokus pada aspek bisnis untuk menguji kemampuan pemecahan masalah dan menguji keahlian kandidat di berbagai bidang. Keseluruhan proses rekrutmen McKinsey umumnya memakan waktu rata-rata satu hingga beberapa bulan. 8. Contoh Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan di Nvidia Nvidia menerapkan proses rekrutmen terstandar yang berfokus menyaring kandidat dengan kemampuan teknis dan penyelesaian masalah inovatif. Terdapat 4 fase utama dalam proses rekrutmen dan seleksi karyawan di Nvidia, yaitu: Cari dan lamar online: Di tahap ini, kandidat diarahkan untuk mencari dan melamar lowongan kerja yang sesuai dengan minat dan keterampilan mereka.Screening dan cek background: Nvidia menerapkan proses screening awal dan background check dengan teknologi AI dan software.Wawancara: Nvidia menerapkan jenis wawancara yang berbeda untuk tiap posisi yang dibuka. Tahap wawancara dapat dilakukan secara one-on-one, grup, atau interview panel berdurasi 30 - 60 menit.Penawaran Kontrak: Jika kandidat lolos semua tahap sebelumnya, rekruter akan memberikan penawaran kontrak kerja ke kandidat. 9. Contoh Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan di Spotify Spotify menerapkan proses rekrutmen yang berfokus pada pengalaman kandidat. Perusahaan streaming audio dan musik ini menggunakan wawancara berbasis nilai yang mereka sebut sebagai “Band Manifesto”, pendekatan unik untuk memastikan kandidat sesuai dengan visi perusahaan. Dikutip dari Spotify HR Blog, proses rekrutmen Spotify menggunakan wawancara informal dan transparan. Dalam wawancara, kandidat akan bertemu dengan berbagai anggota im untuk mengevaluasi kecocokan dengan budaya perusahaan. Proses rekrutmen di Spotify juga terbuka dan rekruter akan memberikan feedback kepada kandidat baik yang diterima maupun tidak. 10. Contoh Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan di Slack Slack dikenal luas sebagai aplikasi komunikasi dan kolaborasi kerja berbasis cloud. Slack Technologies sebagai pengembang Slack menerapkan proses rekrutmen yang menjunjung keberagaman dan inklusivitas. Proses rekrutmen Slack tidak menggunakan metode whiteboard interviews tapi mereka menggantinya dengan latihan teknis yang menyoroti kemampuan dan keterampilan kandidat. Proses wawancara Slack difokuskan pada penilaian keahlian kandidat dan proyek yang pernah mereka kerjakan. 11. Contoh Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan di Microsoft Microsoft menerapkan proses rekrutmen yang berfokus untuk menjaring talenta berbakat yang cocok dengan budaya perusahaan. Ada 4 tahapan utama dalam proses rekrutmen dan seleksi karyawan Microsoft, yaitu: Screening Lamaran: Microsoft melakukan seleksi CV dan lamaran kandidat dengan kualifikasi pekerjaan.Wawancara: Microsoft menerapkan berbagai macam teknik wawancara untuk mengetahui kemampuan dan keterampilan pelamar, mulai dari behavioral interviews, technical interviews, hingga wawancara studi kasus.Wawancara ‘As Appropriate’: Tahap akhir ini dilakukan oleh pemimpin senior atau manajer untuk memastikan kandidat cocok dengan tim dan peran yang akan dijalankan.Penawaran Kontrak: Tim HR memberikan penawaran kontrak dan penjelasan tentang gaji, benefit, kompensasi, dan detail kontrak lainnya. 12. Contoh Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan di Tesla Proses rekrutmen di perusahaan Tesla berfokus mengidentifikasi keunggulan kandidat atau yang disebut ‘evidence of excellence’. Rekruter di Tesla menggunakan tahapan berjenjang termasuk asesmen online, wawancara yang berfokus pada problem solving, dan presentasi panel yang meminta kandidat mendiskusikan tantangan berat mereka selama bekerja. Rekrutmen dan seleksi karyawan di Tesla tidak hanya menilai keterampilan teknis saja, tapi juga kecocokan kandidat dengan budaya perusahaan yang inovatif. Kandidat yang berhasil adalah mereka yang bisa menunjukkan fleksibilitas dan kemampuan bekerja dalam lingkungan dinamis dan inovatif. 📚 Baca juga:13 Metode Rekrutmen Efektif, Bisa Dicoba HRD! Setiap perusahaan tentu memiliki cara tersendiri dalam menjalankan proses rekrutmen dan seleksi karyawan. Efektivitas proses rekrutmen dan seleksi karyawan bergantung pada sejauh mana proses tersebut selaras dengan kebutuhan dan tujuan bisnis. Dengan mempelajari berbagai contoh proses rekrutmen dan seleksi karyawan yang efektif, Anda dapat membantu perusahaan merancang sistem yang lebih optimal dan mampu menarik talenta terbaik.Cakeadalah platform rekrutmen dengan +8 jutadatabasetalenta di talent pool global.Pasang lowongan kerja gratisuntuk 3 loker pertama atau mulai tingkatkanEmployer Brandinglebih efektif bersama Cake. Didukung teknologi ATSCake AIdanRecruitment Consultantprofesional, mulai temukan talenta berkualitas lebih cepat! Dapatkan wawasan mendalam dan konten informatif terkait rekrutmen, manajemen SDM,employer branding,serta tren terbaru di dunia HR hanya di Cake. Jadikan kami sumber terpercaya Anda untuk strategi perekrutan yang efektif dan solusi SDM yang inovatif.
Resume & CV
Jan 7th 2026

10 Website Terbaik untuk Buat CV Online Gratis yang Akan Menarik Perhatian HR!

Membuat CV yang menarik dan ATS-friendly jadi kunci sukses melamar kerja di era digital. Berdasarkan riset mendalam, Cake membandingkan 17 CV maker online terbaik, dari yang gratis seperti Canva dan Cake hingga berbayar seperti Resume.io dan Zety. Kita akan membahas beberapa aspek, mulai dari kemudahan edit, fitur AI, dan kompatibilitas ATS yang krusial untuk lolos screening di perusahaan besar. Simak perbandingan lengkapnya!🔑 Ringkasan Kebutuhan Rekomendasi Alasan Serba Ada Gratis Cake👑 Fitur lengkap dan 100% ATS-friendly Karir Profesional Resume.io Bantuan AI Template Profesional Desain Kreatif Canva Juara visual Fresh Graduate EnhanCV Asisten AI Komprehensif Daftar Isi: Top 10 CV Maker Terbaik 20267 CV Maker BerbayarKriteria Memilih CV MakerTop 10 CV Maker Gratis 2026Dibawah adalah 10 situsuntuk membuat CV onlinegratis yang dapat kamu gunakan untuk membuatcurriculum vitae online.Meskipun gratis, namun 10 website di bawah ini tidak kalah dari websiteCV maker berbayar. Yuk, lihat 5 websitebikinCV Online Gratisberikut!1. Canva - CV Online KreatifCanva - CVOnline KreatifKenapa memilih Canva?Platform desain satu ini menawarkan berbagai template CV gratis yang menarik dan kreatif. Kamu juga bisa langsung mengedit CV pada halaman CV, dan kamu dapat melakukan modifikasi layout dan penulisan dengan sangat mudah. Sayangnya, sebagian besar CV yang dibuat di Canva belum ATS-friendly. KelebihanRibuan template CV kreatif dan modernEditor drag-and-drop mudah dipakai, cocok untuk pemulaKekuranganCV belum ATS-friendlyElemen gratis terbatas💡 Tips:Setelah membuat CV di Canva, jangan lupa untuk cek dulu di Cake AICVChecker untuk memastikan sudah ATS-friendly!📚 Baca juga: Cara Membuat CV ATS Friendly Agar Lolos Screening 2. EnhanCV - Spesialis CV AI EnhanCV - CVMaker dengan AI Kenapa memilih EnhanCV?EnhanCV memiliki banyak template CV sesuai pekerjaan dan pengalaman kerjamu. Membuat CV di EnhanCV cukup mudah karena dapat mengedit CV secara langsung dan ada asisten AI yang membantu mengisi CV. Kelebihan: AI writing assistant untuk bantu tulis isi CVEdit CV secara langsung tanpa ribetKekurangan:Fitur AI terbatas di versi gratisSebagian besar template belum ATS-friendlyWatermark EnhanCV yang tidak bisa dihilangkan pada fitur gratis💡 Tahukah Kamu?Applicant Tracking System (ATS) digunakan oleh perekrut untuk menyaring CV. Agar lolos ATS, perbanyak teks dan hindari elemen visual yang berlebihan. Gunakan template ATS-friendly untuk meningkatkan peluangmu dipertimbangkan rekruter.3. Cake - CV ATS Maker Bahasa Indonesia Cake - CV ATSMaker Kenapa memilih Cake?Cake memiliki fitur CV builder lengkap dengan bantuan AI, template CV ATS-friendly, bahkan AI CV Checker untuk menyempurnakan CV-mu. Kamu juga bisa membuat dan mengedit CV lewat HP dengan aplikasi Cake. Editor CVCake sangat intuitif dan mudah dipakai, terutama karena kamu dapat langsung mengedit di CV, tidak seperti kebanyakan CVmakerlainnya. Cake memang memiliki kuota terbatas untuk paket gratis, tapi kamu bisa mencobanya terlebih dahulu baru melanjutkan ke paket berbayar jika kamu menyukai Cake.KelebihanTersedia template CV menarik gratis beserta pilihan warna dan juga tekstur backgroundMeyediakan tips dan saran untuk mengoptimasi CVKekuranganHarus login terlebih dahuluTidak banyak editing tools yang disediakan, hanya bisa memilih layout yang disediakanSelain CV builder, Cake juga memiliki AI CV Checker yang dapat membantu memperbaiki CV agar lolos ATS dan menyesuaikan dengan posisi yang dilamar. Cake pun dapat membuatkan cover letter yang sesuai dengan posisi yang dilamar, agar kamu bisa langsung memakai CV untuk melamar kerja.Di bawah ini adalah contoh CV yang dibuat dengan Cake CVBuilder, menggunakan isi dari contoh CV:Contoh CVyang dibuat di Cake CV yang baik adalah langkah pertama untuk dapat kerja. Coba AI CV Builder Cake untuk bikin CV yang disukai HRD 💯Buat CV4. LiveCareer - Template CV ProfesionalLiveCareer - PembuatCVProfesionalKenapa memilih LiveCareer?Di LiveCareer, kamu akan dipandu langkah demi langkah untuk membuat CV yang sesuai dengan kebutuhanmu. Jajaran template CV yang ditawarkan sangat lengkap dan menarik, dan saat mengedit kamu bisa langsung melihat progres pengeditan CV di sebelah kanan. Kelebihan 1000+ template dengan contoh isi untuk berbagai profesiRekomendasi penulisan dalam CVKekuranganEditor CV kurang intuitifFleksibilitasformatting CVterbatas5. CV Builder - CV Maker 100% GratisCVBuilder - CVMaker GratisKenapa memilih CVBuilder?CVBuilder dapat digunakan sepenuhnya secara gratis, dari pembuatan CV sampai download sebagai PDF. Sayangnya, pembuatan CV masih sangat terbatas, dengan tidak adanya fitur sepperti pengaturan spasi ataupun font. KelebihanMemiliki pilihan untuk membuat CV docTemplate CV onlineberagam mulai dariCV simpelsampaiCV modernTidak perlu registrasiKelemahanUser Interface terkesan kunoCV pdf tidak bisa dimodifikasi📚 Baca juga: Ini 40+ Contoh CV ATS Friendly dan Menarik!6. VisualCV- Pembuat CV Online Mudah DipakaiVisualCV - Pembuat CVOnline dengan Editor IntuitifKenapa memilih VisualCV?VisualCV memiliki salah satu interface editor yang terbaik dan mudah dipakai. Pengguna dapat langsung mengisi dan mengubah CV di halaman langsung. VisualCV sendiri juga memiliki contoh CV untuk berbagai profesi yang dapat dijadikan sebagai awalan, walaupun sebagian besar template yang ditawarkan belum ramah ATS. KelebihanFitur impor profil LinkedIn atau CV jadi CV baruBantuan AI saat mengeditKekuranganTemplate gratis dengan watermark VisualCV (tidak bisa dihilangkan)Kebanyakan template tidak ramah ATSTemplate masih menggunakan skill bar7. BetterCV - CV Builder dengan AI SupportBetterCV - CVMaker dengan Skor AIKenapa memilih BetterCV?BetterCV dilengkapi dengan built-in AI CV Checker yang akan memberikan saran saat kamu mengisi CV. AI ini juga akan langsung menunjukkan skor CV dan mengecek ejaan, memastikan CV kamu sudah optimal. Interface BetterCV sudah modern dan cocok dengan profesional Indo yang butuh CV cepat, walaupuntemplate desain kurang fleksibel untuk ATS. KelebihanSaran otomatis dari AILangsung menunjukkan skor CV secara real-timePengecekan ejaan dan penulisan dalam editorKekuranganPilihan kustomisasi CV cukup terbatasTemplate tidak ramah ATS8. Resmume - Pembuat CV Bahasa IndonesiaCV Online - VenngageKenapa memilih Resmume?Untuk kalian yang mau membuat CV Bahasa Indonesia, Resmume adalah pilihan yang tepat. Kamu bisa langsung mengimpor konten CV dari CV-mu di Resmume, dan memperbaiki CV langsung dalam platform. Resmume bahkan memiliki fitur AI yang akan memberikan saran perbaikan untuk CV kamu. KelebihanSaran otomatis dari AIImpor konten CV dari file eksternalKekuranganTidak bisa melihat preview CV saat mengeditTemplate CV terbatas9. Rezi.ai - Pembuat Pengecek CV Rezi.ai - Pembuat Pengecek CVOnline Kenapa memilih Rezi? Saat membuat CV dengan Rezi, kamu bisa langsung melihat skor CV kamu. Selain itu, kamu juga bisa mengecek apakah CV kamu sudah mencantumkan keyword atau kata kunci di lowongan kerja.KelebihanLangsung menunjukkan skor CV secara real-timeGunakan contoh CV untuk membuat CVKekuranganTidak bisa melihat preview CV saat mengeditPengubahan spasi dan font terbatas10. Jobscan - CV Maker Optimization CV Online - GetHired Kenapa memilih Jobscan?Jobscan adalah salah satu tool membuat resume atau CV yang terkenal di negara barat. Jobscan memiliki berbagai tool AI untuk mempermudah proses pembuatan CV, namun CV builder Jobscan belum dilengkapi fitur AI.KelebihanTemplate CV ATS-FriendlyUI UX intuitif dan sangat straightforwardKekuranganTidak bisa memodifikasi tata letak CV ataupun font, semua harus mengikuti template yang sudah disediakanDiatas merupakan ulasan mengenai 10 CV maker gratis terbaik untuk membuat CV online.Meskipun gratis, tapi kamu tetap bisa membuat CV online yang keren dan profesional. Tapi, jika 10 website bikin CV online gratiskurang memuaskan harapan kamu, dibawah masih ada ulasan mengenai 7 website CV makerberbayar.Saatnya mulai buat CV!Coba Cake CVBuilder dan buat CVATS-friendly GRATIS dengan bantuan AIButton7 CVMaker Berbayar1. Resume.io - CV Online Modern Resume.io - CVOnline Modern Kenapa memilih Resume.io?Resume.io memiliki template berlimpah dengan bantuan AI saat kamu mengisi konten CV. Menggunakan resume.io juga sangat mudah, mulai dari tampilan editor sampai pembuatan isi CV, karena pengguna bisa mengimpor konten CV dari profil LinkedIn ataupun contoh CV buatan resume.io. KelebihanBanyak pilihan template CV, dari CV sederhana sampai CV modernBantuan AI untuk penulisan konten CVEditor yang intuitif dan ramah pemulaKekurangan Tidak mendukung bahasa IndonesiaTidak bisa mengatur spasi 💰Harga Resume.io US$2.95 (~Rp 49.000) / uji coba7 hariUS$44.95 (~Rp 735.000) / 6 bulanUS$74.95 (~Rp 1.255.000) / 1 tahun2. Zety- CV Online Profesional Zety - Pembuat CVOnline Profesional Kenapa memilih Zety?Zety sangat cocok untuk kamu yang mau membuat CV profesional. Selain memiliki template bersih dan profesional, Zety juga menyediakan berbagai contoh CVbahasa Inggrisyang bisa kamu jadikan sebagai referensi. KelebihanKonten CV untuk berbagai profesi yang bisa langsung dipilihBantuan AI untuk memperbaiki kontenPengecek ejaan otomatis dalam editorKekuranganSebagian besar template CV belum ATS-friendlyPengaturanlayout kurang fleksibel 💰Harga Zety US$2.70 (~Rp 45.000) / uji coba 14 hariUS$5.95 ( ~Rp 99.600) / 1 bulan3. Bikin CV - CV Maker Bahasa Indonesia BikinCV - Pembuat CVBahasa Indonesia Kenapa memilih BikinCV?Tampilan situs CV online satu ini tersedia dalam bahasa Indonesia. Kamu dapat memilih dari 30 template CV, dan sebelum mendownload CV kamu harus melakukan pembayaran terlebih dahulu.KelebihanPengisian data terstruktur, dalam bentuk formulirKekuranganTemplate CV belum ATS-friendlyHarga template cukup mahalTidak bisa melihat langsung hasil pengeditan 💰Harga Resume.io Rp 39.500 - Rp 44.500 per template4. ResumeGenius- CVMakerProfesionalResumeGenius - CVMaker ProfesionalKenapa memilih ResumeGenius?ResumeGenius menawarkan banyak template CV profesional yang menarik. AI ResumeGenius juga sangat membantu di berbagai aspek, baik untuk penulisan pengalaman kerja, skill, ataupun deskripsi diri.KelebihanBantuan AI untuk menulis isi CVPilihantemplate CVcukup banyak dan menarikKekuranganTidak bisa mengedit langsung di CVPilihan pengeditan CV tidak fleksibel 💰 Harga ResumeGenius US$2.95 (~Rp 49.000) / uji coba 14 hariUS$7.95 (~ Rp 133.000) / bulan (paket tahunan)5. NovoResume - CVOnline Bahasa InggrisNovoResume - CVOnline Bahasa InggrisKenapa memilih NovoResume?NovoResume memiliki berbagai fitur canggih yang mempermudah pembuatan CV.Dengan pilihan pre-existing layout dan pengaturan CV, NovoResume adalah tool yang kuat untuk membuat CV profesional. Namun, mungkin perlu sedikit adaptasi untuk menggunakannya.KelebihanPre-existing layout yang bisa dikustomisasiAsisten AI untuk mempermudah pembuatan CVKekuranganTemplate CV tidak ATS friendlyEditor kurang ramah pemula💰 Harga NovoResumeUS$19.99 (~ Rp 335.000) / bulanUS$39.99 (~ Rp 670.000) / quarterUS$99.99 (~ Rp 1.677.000) / tahun6. CVMaker - Pembuat CVBerbayarCVMaker - Pembuat CVBahasa IndonesiaKenapa memilih CV Maker? Flow dan interface CV Maker mudah dipakai dan cocok untuk pemula. Pengguna cukup mengisi data dan dapat mendownload CV setelah menyelesaikan pembayaran. Namun, kamu tidak bisa melihat CV sebelum pembayaran, sehingga itu bisa membuat orang ragu untuk membayar.KelebihanPre-existing layout yang bisa dikustomisasiAsisten AI untuk mempermudah pembuatan CVKekuranganTemplate CV tidak ATS friendlyEditor kurang ramah pemula💰 Harga CVMakerRp 19.499 untuk 7 hari💡 Tips:Setelah membuat CV di CVMaker, jangan lupa untuk cek dulu di Cake AICVChecker untuk memastikan sudah ATS-friendly!7. GetHired.id - CVMaker OnlineIndonesiaGetHired.id - CVMaker Onlne Bahasa IndonesiaKenapa memilih GetHired.id? GetHired.id menawarkan beberapa paket pembayaran untuk mengakses CV maker online mereka, tergantung pada durasi akses. Kelebihannya, paket ini dilengkapi dengan bantuan lain seperti dukungan GetHired AI dan juga ATS, grammar, dan tone checker.KelebihanPre-existing layout yang bisa dikustomisasiAsisten AI untuk mempermudah pembuatan CVKekuranganTemplate CV tidak ATS friendlyEditor kurang ramah pemula💰 Harga GetHiredRp 29.000 - Rp 59.000 berdasarkan durasi Kriteria Memilih CVMaker Kamu sudah membaca ulasan untuk 17 CV maker yang bisa kamu gunakan untuk membuat CV online, baik gratis maupun berbayar. Setiap website memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. Nah, lalu bagaimana ya cara memilihnya? Berikut beberapa kriteria yang bisa kamu pertimbangkan saat memilih website untuk membuat CV: 1. Kompatibilitas ATS (Applicant Tracking System) Sebagian besar perusahaan besar menggunakan sistem ATS untuk screening CV, jadi penting untuk memilih CV maker dengan template CV ATS-friendly. Rekomendasi: Cake, Resume.io 2. Dukungan Bahasa Indonesia Lokal Untuk kalian yang ingin membuat CV dalam bahasa Indonesia atau kurang fasih berbahasa Inggris, kamu mungkin perlu memilih CV maker yang mendukung bahasa Indonesia atau memiliki opsi lokalisasi untuk judul-judul bagian. Rekomendasi: CVMaker.co.id, GetHired.id, Cake 3. Fitur AI Agar mempermudah proses pembuatan CV, ada beberapa CV maker yang memiliki fitur AI terintegrasi untuk mempermudah menulis isi CV ataupun mengecek isi CV setelah selesai.Rekomendasi: Enhancv, Resume.io, Cake 4. Kemudahan Editing Preview Tentunya kamu butuh editor yang intuitif, lebih baik bila kamu bisa mengedit di CV langsung untuk menghindari frustasi. Rekomendasi: Canva, Cake, VisualCV 5. Jumlah Kualitas Template Minimal 20+ template profesional dan dapat dipakai untuk berbagai industri. Rekomendasi: LiveCareer, Cake, Resume.io 6. Harga vs Value Jika berbayar, sebisa mungkin cari CV maker yang menawarkan uji coba gratis agar kamu bisa merasakan manfaat CV makernya dan memastikan ini sudah sesuai dengan kebutuhanmu.KesimpulanBerikut tabel ringkasan untuk 10 CV maker gratis untuk mempermudah perbandingan:No.PlatformCocok UntukKelebihanATS-Friendly?1CanvaPelamar di industri kreatifDesain visual menarik kreatifTidak2EnhanCVPemula dalam membuat CVAsisten AI untuk menulis isi CVTidak3CakeProfesional Indonesia yang mau CV standar HRDBahasa Indonesia dan ATS-Friendly serta fitur lengkapYa4LiveCareerPelamar yang butuh referensi isi per profesiRibuan template CV dengan contoh isiSebagian5CV BuilderPencari kerja yang ingin membuat CV 100% gratisGratis tanpa biaya tambahanTidak6VisualCVPengguna yang sudah punya CV tapi ingin memperbaikiEditor sangat mudah dan intuitifTidak7BetterCVPengguna yang ingin membuat CV yang optimalSkor CV dan pengecekan ejaanTidak8ResmumePengguna yang ingin membuat CV Bahasa IndonesiaSaran perbaikan AIYa9Rezi.aiPelamar yang sudah punya target lowonganFokus pada optimasi kata kunciYa10JobscanPencari kerja yang butuh CV cepatUI mudah dipakai dan efisienYaSetelah membaca keseluruhan artikel, saatnya kamu membuat CV online gratis dan dapatkan pekerjaan impianmu. Langsung buat CV di Cake dengan template CV ATS-friendly dan bantuan AI!FAQ tentang CV Maker Online 1. Bagaimana cara mulai membuat CV? Mulailah dengan mengumpulkan data riwayat hidup secara terstruktur: informasi kontak, ringkasan profil, pengalaman kerja (gunakan metode STAR: Situation, Task, Action, Result), pendidikan, dan keahlian teknis. Pilih format kronologis terbalik (terbaru di posisi teratas) karena ini paling disukai rekruter. 2. Kenapa aku harus menggunakan CV maker? Menggunakan CV maker jauh lebih efisien daripada membuat dari nol di Word. Dengan CV maker online, kamu bisa: Menghemat waktu untuk mengatur layout atau spasiMenggunakan template yang dirancang untuk profesionalMendapatkan bantuan AI untuk memperbaiki CV agar peluang lolos lebih tinggi 3. Apa CV maker online terbaik? Tergantung kebutuhanmu: Cocok untuk ATS (Perusahaan Besar): Cake, Rezi.ai, atau Jobscan.Cocok untuk Desain (Industri Kreatif): Canva atau VisualCV.Terbaik untuk Bahasa Indonesia: Cake atau Resmume. 4. Apakah keuntungan menggunakan CV maker berbayar? Versi berbayar biasanya menawarkan fitur tambahan seperti: Analisis Kata Kunci (Keyword): Memberi tahu kata kunci apa yang kurang agar sesuai dengan lowongan kerja.Download Tanpa Batas: Bisa membuat banyak versi CV untuk berbagai posisi berbeda.Tanpa Watermark: CV terlihat lebih bersih dan profesional.AI Writing Assistant: Membantu menyusun kalimat pencapaian kerja yang lebih menjual secara otomatis. 5. Apa ciri-ciri CV maker yang bagus, baik gratis maupun berbayar? Teks pada PDF CV yang dihasilkan harus bisa di-copy-paste (bukan berbentuk gambar). Ini aspek yang penting untuk CV ATSEditor yang intuitif dan memiliki fitur live previewTemplate ATS-Friendly, menyediakan pilihan desain sederhana satu kolom tanpa grafik yang rumit.Bisa mengubah font, ukuran teks, dan urutan bagian (section) dengan mudah. 6. Apakah aman memasukkan data pribadi ke platform CV online?Secara umum aman, namun pastikan platform tersebut memiliki reputasi yang baik (seperti 10 daftar di atas). Hindari platform yang meminta data sensitif seperti nomor KTP atau data perbankan saat membuat CV. Buat CVOnline dan Langsung Lamar di CakeCake adalah platform yang menawarkan berbagai solusi untuk kebutuhan kariermu. Kamu bisa bikin CV yang profesional dan ATS-friendly, dan ada fitur Cake AI CV Checker untuk mengoptimalkan CV kamu. Cake Cover Letter AI juga siap membantu kamu bikin surat lamaran yang menarik HRD.Plus, kamu juga bisa bikin portofolio online, cari lowongan kerja di job portal atau aplikasi cari kerja kami, serta mulai networking dan membangun personal branding lewat Cake. Jangan lupa untuk ikuti panduan karier dan blog kami untuk membantu perkembangan karirmu.Siap wujudkan karier impian? Yuk, cobain Cake sekarang!
Career Development
Jun 13th 2022

Apa itu SaaS? | Software Berbasis Cloud dan Contoh Aplikasinya

Daftar isi :Pengertian SaaSKarakteristik SaaSAlasan Perusahaan Menggunakan SaaSHal-hal yang Harus Diperhatikan dengan SaaS Dunia bisnis di zaman yang modern ini tidak lepas dari teknologi. Sehingga, hampir seluruh perusahaan saat ini menggunakan teknologi agar tetap up-to-date sekaligus mempermudah pekerjaan, entah itu dalam bidang administrasi, manajemen, maupun penyimpanan data. Nah, Teknologi Cloud Computing merupakan salah satu contoh yang mempermudah penyimpanan data atau dokumen secara online yang akan terhubung ke sebuah server yang menyediakan layanan cloud tersebut. Sebuah sistem yang digunakan organisasi akan menjadi lebih fleksibel dan cukup terjangkau untuk biaya anggarannya dengan basis Software as a Service (SaaS) dibanding pengunduhan dan penginstalan perangkat lunak tradisional. SaaS adalah salah satu contoh sistem yang memanfaatkan teknologi Cloud. Tanpa disadari, kamu mugnkin saja sudah pernah menggunakan SaaS, lho. Lantas, apa itu SaaS dan bagaimana teknologi ini dapat bekerja? Mari kita simak paparannya melalui artikel ini!Apa itu SaaS?Definisi SaaS Melansir dari TechTarget, kepanjangan SaaS adalah Software as a Service yang merupakan model distribusi perangkat lunak di mana penyedia cloud menawarkan layanan/servis mereka dengan menghosting aplikasi dan membuatnya tersedia untuk para pengguna di internet. SaaS menawarkan koneksi dan langganan ke layanan TI yang dibangun di atas infrastruktur bersama melalui cloud dan disebarkan melalui Internet, bukan dibeli dan diunduh secara lokal. Pelanggan membayar layanan SaaS yang diberi harga berdasarkan parameter penggunaan yang berbeda seperti jumlah transaksi atau jumlah pengguna yang mengakses aplikasi. 📌Teknologi Cloud Computing dibagi menjadi tiga kategori, yaitu: Infrastructure as a Service (IaaS)Platform as a Service (PaaS)Software as a Service (SaaS) Berbagai profesional TI, pengguna bisnis, dan pengguna pribadi menggunakan aplikasi SaaS. Kamu mungkin menggunakannya hampir setiap hari karena produk berkisar dari produktivitas dan tools hingga hiburan pribadi, seperti Google Apps hingga Netflix. Tidak seperti IaaS dan PaaS, produk SaaS dapat digunakan oleh perusahaan maupun perorangan.Pengguna Layanan SaaS Pengguna layanan SaaS sangat luas dan beragam karena penggunaannya yang sangat mudah dan cepat untuk di implementasi, mulai dari pengguna pribadi, perusahaan kecil, sedang, hingga besar. Pengguna tidak perlu mengunduh perangkat lunak, mengelola infrastruktur TI yang ada, atau menangani aspek apa pun dari manajemen perangkat lunak. Melansir dari BetterCloud, perusahaan rata-rata menggunakan 16 aplikasi SaaS saat ini, dan angka ini mengalami kenaikan 33% dari tahun lalu. 73% organisasi mengatakan hampir semua aplikasi mereka akan menjadi SaaS pada tahun 2020. Organisasi berukuran kecil sampai sedang menggunakan aplikasi SaaS karena karakteristik SaaS yang meminimalisir kerumitan, menghemat biaya dan juga fleksibel, serta perawatan dan implementasi yang mudah. Contoh penggunaan umum dari aplikasi SaaS adalah Google Drive. Google Drive dapat menyimpan segala jenis dokumen, file, foto maupun video secara online. Google Drive juga menawarkan layanan SaaS berbayar jika kamu membutuhkan ruang penyimpanan yang lebih banyak. Contoh layanan SaaS lain adalah di lingkup pekerjaan. Kamu pastinya menggunakan platform email untuk mengirim email ke atasan atau kolega maupun pihak eksternal. Ini adalah model berbasis berlangganan SaaS. Platform SaaS tidak perlu diakses dengan memiliki komputer yang sangat kuat, server internal, atau mempekerjakan seorang ahli TI untuk dapat menyimpan informasi di Cloud. Selama ada internet dan browser web, SaaS memungkinkan banyak pengguna untuk mendapatkan akses ke database yang luas kapan saja dan di mana saja.Contoh Umum Software as a Service Contoh Umum SaaS Ekosistem SaaS saat ini bertumbuh dengan cukup pesat karena perusahaan-perusahaan sudah berjalan hampir seluruhnya di layanan SaaS. Contoh layanan Software as a Service antara lain adalah: Cloud-Based Microsoft Office 365: Aplikasi SaaS yang memungkinkan kamu membuat, mengedit, berbagi, dan mengakses file kantor menggunakan perangkat apa pun.Salesforce: Aplikasi SaaS yang mendukung bisnis dalam CRM (Customer Relationship Management) yang akan meningkatkan hubungan dengan konsumen.Canva: Aplikasi SaaS untuk membuat desain grafis dengan format template yang tersedia.Dropbox: Aplikasi SaaS untuk menyimpan file berupa foto, video maupun dokumen alternatif dari Google.Zoom: Aplikasi SaaS untuk mengadakan pertemuan online, kolaborasi, serta konferensi video.Karakteristik SaaS 1. Arsitektur Multi-tenant (Dikelola dari pusat) Konsep dari arsitektur Multi-tenant adalah semua aplikasi dan pengguna berbagi basis kode (codebase) dan infrastruktur yang sama dan dikelola secara terpusat. Penyedia layanan SaaS dapat berinovasi lebih cepat, hingga menghemat waktu pengembangan yang dihabiskan untuk mempertahankan banyak versi code yang sudah ketinggalan zaman. Hal ini dikarenakan semua klien dari penyedia layanan SaaS tersebut menggunakan infrastruktur yang sama. 2. Diakses Melalui Internet SaaS menggunakan internet untuk menyediakan aplikasinya yang dikelola oleh penyedia layanan kepada penggunanya. Sebagian besar aplikasi SaaS berjalan langsung melalui browser web sebab SaaS tidak memerlukan unduhan atau instalasi apa pun di sisi pengguna. 3. Upgradeability Pengguna tidak perlu memikirkan update software. Karakteristik Software as a Service memberikan banyak keuntungan dengan mengurangi waktu dan uang yang dihabiskan untuk tugas-tugas yang repetitif seperti menginstal, mengelola, dan meningkatkan perangkat lunak. Waktu yang dapat dihemat akan digunakan para staf teknis untuk penyelesaian masalah yang lebih mendesak dan penting di dalam organisasi. Mengapa Perusahaan Menggunakan SaaS? Keuntungan SaaS (Software as a Service)Layanan SaaS adalah alternatif yang menarik untuk instalasi standar perangkat lunak. SaaS dapat menjadi menguntungkan bagi perusahaan kecil karena SaaS menyediakan akses ke perangkat lunak mahal dan berperforma tinggi yang tidak dapat diperoleh melalui metode pembelian konvensional. Metode berbasis langganan juga menghilangkan risiko keuangan. 1. Mudah Diakses Aplikasi SaaS mudah diakses karena karena semua data disimpan di cloud sehingga kamu dapat mengakses aplikasi dari mana saja dan dari perangkat apa pun yang terhubung ke internet. Kehilangan data tidak akan terjadi sebab data akan disimpan di satu penyimpanan di infrastruktur cloud. Kerja jarak jauh bukan menjadi masalah di zaman yang serba digital ini. 2. Availability Aplikasi SaaS dirancang untuk tersedia setiap saat. Keuntungan SaaS adalah Vendor SaaS akan memastikan tingkat keandalan yang tinggi dengan melindungi kelangsungan bisnis bahkan saat terjadi bencana alam. 3. Menghemat Waktu Aplikasi SaaS langsung tersedia di saat kamu berhasil berlangganan layanan SaaS. Selain itu, mereka dirancang untuk kegunaan yang memungkinkan pengguna untuk fokus mengerjakan tugas yang ada daripada melakukan konfigurasi yang rumit dengan aplikasi. 4. Menghemat Biaya Implementasi sebuah aplikasi atau sistem yang baru dapat menjadi investasi awal yang mahal. Dengan layanan SaaS, biaya yang diinvestasikan dapat bergantung pada tingkat penggunaan, termasuk biaya layanan dan dukungan. Keuntungan SaaS adalah perusahaan tidak perlu mengeluarkan biaya yang terlalu mahal diawal mereka merintis bisnisnya dan tidak perlu mengalokasikan tugas ini ke departemen TI mereka. 5. Dapat Menyesuaikan dengan Kebutuhan Perusahaan dapat mengatur kebutuhan storage atau fungsi yang disesuaikan dengan kondisi operasional perusahaan saat ini. Pay-as-you-go adalah konsep dari aplikasi SaaS. Layanan SaaS dapat disesuaikan dengan mudah ketika perusahaan membutuhkan ruang penyimpanan lebih atau penambahan pengguna di kemudian hari. Paket langganan hanya perlu ditingkatkan ke premium. Ini sangat bermanfaat untuk perusahaan yang memiliki tren musiman yang kuat karena layanan SaaS bersifat fleksibel. 6. Mudah untuk Mengambil Data dan Menyediakannya untuk Penggunaan Analitik Vendor dari SaaS akan menyimpan data-data seluruh penggunanya. Aplikasi SaaS dapat menunjukkan bagaimana hasil pengguna bervariasi dari rata-rata industri, atau di mana peringkat mereka di berbagai metrik. Data ini akan digunakan untuk menemukan area yang dapat ditingkatan. Aplikasi yang diinstal secara lokal tidak memiliki akses ke data, sehingga tidak dapat memberikan layanan yang berharga ini kepada pelanggan mereka. 7. Integrasi dengan Aplikasi Lain dengan Menggunakan API Aplikasi SaaS dapat diintegrasikan dengan platform dan sistem lain menggunakan API. Perusahaan dapat mengintegrasikan sistem mereka sendiri dengan penyedia SaaS menggunakan API mereka. Skema integrasi antar sistem menjadi sangat kuat karena menghubungkan sistem dengan fungsi berbeda yang dapat diakses secara mudah. 📌 Catatan:API (Application Programming Interface) atau yang dikenal juga sebagai antarmuka pemrograman aplikasi adalah sekumpulan protokol yang menghubung antar komputer atau antar program komputer untuk bertukar data dan fungsionalitas. Kelemahan SaaS Di sisi lain, Software as a Service juga memiliki kelemahan, antara lain: 1. Performa Kelemahan SaaS adalah performa yang bekerja lebih lambat jika dibandingkan dengan aplikasi yang berjalan di komputer secara lokal. Hal ini disebabkan oleh latensi dalam solusi SaaS ketika perangkat lunak tidak di-host di mesin lokal. Solusi untuk mengimbangi keterbatasan kecepatan ini adalah perusahaan harus berinvestasi dalam koneksi internet yang cepat. Alat untuk memantau tingkat kinerja masing-masing aplikasi di SaaS juga mendukung untuk mengetahui kecepatan performa. 2. Keamanan Kelemahan SaaS adalah keamanan data yang merupakan salah satu aspek penting dalam perusahaan. Ketika menggunakan layanan SaaS, data akan disimpan dalam infrastruktur server database dari vendor. Vendor akan memiliki akses ke data berharga ini yang mengarah ke masalah confidentiality atau kerahasiaan. Manajemen akses dan privasi informasi sensitif adalah pertimbangan utama seputar cloud dan layanan yang di-hosting. 3. Pengendalian Aplikasi perangkat lunak yang diinstal di komputer lokal memberikan perusahaan tingkat kontrol yang lebih tinggi daripada solusi yang di-hosting oleh vendor seperti layanan SaaS, di mana kontrol berada pada pihak mereka. Biasanya setiap orang harus menggunakan versi terbaru dari aplikasi perangkat lunak dan tidak dapat menunda peningkatan atau perubahan fitur. Itulah kelemahan SaaS dan mengapa sangat disarankan untuk memahami SLA (Perjanjian Tingkat Layanan) yang menulis aturan-aturan yang mengikat hak dan kewajiban antara vendor dan klien. 4. Konektivitas Model SaaS itu berdasarkan web. Ketika kamu tidak memiliki akses internet, kamu tidak bisa melakukan pekerjaanmu dan tidak dapat mengakses data yang tersimpan. Kelemahan SaaS ini akan menjadi kendala jika kamu berada di area terpencil yang sulit untuk mendapatkan layanan internet yang baik. 5. Gangguan Layanan Tidak semua penyedia layanan SaaS dapat diandalkan dalam setiap kondisi dan situasi. Ada kemungkinan terjadinya kasus dimana perangkat lunak mengalami kegagalan dan perlu mengubah konfigurasi dari pihak vendor. Mentransfer data adalah salah satu hal yang dilakukan dalam kasus ini. Dalam menangani ini, akan lebih baik untuk memiliki cadangan data sebanyak mungkin. 6. Kurangnya Kustomisasi Aplikasi SaaS dikembangkan untuk menjadi fleksibel yang akan digunakan oleh banyak industri dan kasus bisnis. Fitur kustomisasi yang kompleks dan khusus mungkin tidak dapat dijangkau. Solusi SaaS tidak dikembangkan untuk perusahaan tertentu dan alhasil terdapat kekurangan dalam penyesuaian ke dalam konteks bisnis. Cloud computing SaaS merupakan solusi yang berkembang dalam memberdayakan TI untuk membantu bisnis melalui teknologi. Platform SaaS tentunya ada kelebihan dan kekurangan, seperti layanan-layanan TI pada umumnya. Namun, dalam membuat keputusan untuk menggunakan layanan ini perlu adanya pertimbangan yang disesuaikan dengan kondisi masing-masing bisnis agar dapat digunakan secara maksimal tanpa harus mengorbankan aspek tertentu.Tunggu apa lagi? Cake menyediakan 50+template CV gratisyang bisa di download sebagai PDF. Yuk, buat CV talent acquisition terbaikmu sekarang juga!🎉Buat CV--- Ditulis oleh: Priscilia Octaviani ---
Cover Letter
Oct 28th 2024

8 Cara Menulis Surat Lamaran Management Trainee dan Contohnya!

Menjadi bagian dari program Management Trainee (MT) adalah impian banyak fresh graduate yang mengincar pengembangan karir di posisi manajerial. Saat melamar sebagai MT, banyak perusahaan biasanya akan meminta surat lamaran Management Trainee. Surat lamaran kerja Management Trainee yang dapat menonjolkan potensi kamu sebagai pemimpin masa depan akan memungkinkan kamu untuk diterima sebagai MT di perusahaan. Jika kamu tertarik untuk memulai karir sebagai MT, berikut ini adalah tips cara menulis surat lamaran kerja Management Trainee dan contoh cover letter Management Trainee yang bisa kamu jadikan sebagai referensi! Daftar isi: Mengapa Surat Lamaran Penting? Struktur Surat Lamaran Kerja Management Trainee Contoh Surat Lamaran Kerja Management Trainee Mengapa Surat Lamaran Penting? Sebelum membahas bagaimana cara menulis surat lamaran kerja Management Trainee, apakah kamu sudah mengetahui apa itu surat lamaran dan apa bedanya dengan cover letter? Meskipun banyak orang yang masih sering menyamakan antara surat lamaran dengan cover letter, namun keduanya sebenarnya berbeda. Surat lamaran kerja lebih berfokus pada penjelasan mengapa kamu tertarik dengan lowongan kerja tersebut dan mengapa kamu cocok untuk mengisi posisi tersebut. Sementara itu cover letter, meskipun serupa, merupakan dokumen yang berisi gambaran singkat tentang CV kamu, riwayat pendidikan terakhir, keterampilan yang dimiliki, dan pengalaman kerja yang kamu miliki. Lalu kapan kamu harus mengirimkan surat lamaran kerja dan cover letter? Surat lamaran kerja dikirimkan ketika kamu melamar pekerjaan untuk lowongan yang sedang dibuka. Sedangkan cover letter bisa dikirimkan untuk melamar lowongan kerja yang sedang tidak dibuka. Meskipun surat lamaran kerja sangat penting dalam pencarian kerja, namun masih banyak orang yang menulis ala kadarnya atau bahkan tidak menulisnya sama sekali. Untuk posisi seperti Management Trainee, surat lamaran memegang peranan penting karena ini adalah kesempatan kamu untuk menunjukkan keseriusan dan minat kamu terhadap program tersebut. Dengan mengirimkan surat lamaran kerja Management Trainee yang baik, kamu bisa meningkatkan peluang untuk dipertimbangkan ke proses seleksi selanjutnya. Selain itu, surat ini juga membantu perusahaan untuk memahami motivasi dan potensi yang bisa kamu tawarkan untuk mereka. 📚 Baca juga: 38 Contoh Surat Lamaran Kerja Terbaik yang Dilirik HRD! Struktur Surat Lamaran Kerja Management Trainee Menulis surat lamaran Management Trainee tidak bisa dilakukan secara sembarangan. Ada struktur tertentu yang perlu diikuti agar pesan yang disampaikan tersusun rapi dan mudah dipahami. Berikut adalah struktur dan cara menulis surat lamaran kerja Management Trainee: 1. Header Bagian ini mencakup informasi dasar seperti nama lengkap pelamar, alamat, nomor telepon, dan email. Pastikan detail yang diberikan mudah dihubungi dan terlihat profesional. Selain itu, tambahkan juga tanggal surat dibuat. 2. Penerima Surat Cantumkan nama penerima surat (jika diketahui), jabatan, dan nama perusahaan yang dituju. Jika kamu tidak tahu siapa nama penerima, cukup gunakan “Kepada Yth. HRD” atau “Dear Hiring Manager”. 3. Salam Pembuka Salam pembuka yang formal dan sopan sangat diperlukan. Kamu bisa menggunakan sapaan yang umum seperti “Dengan Hormat”. 4. Perkenalan Diri Pada paragraf ini, perkenalkan diri secara singkat dengan mencantumkan nama, latar belakang pendidikan, dan posisi yang dilamar, yaitu Management Trainee. Jelaskan juga bagaimana kamu mengetahui tentang lowongan tersebut, apakah dari situs karir, referensi, atau acara karir kampus. 5. Alasan Melamar Bagian ini sangat penting karena di sinilah kamu bisa menunjukkan motivasi dan alasan kamu melamar posisi sebagai Management Trainee. Jelaskan mengapa kamu tertarik pada program MT dan mengapa memilih perusahaan tersebut. Sebagai contoh, kamu bisa menulis alasan karena perusahaan tersebut terkenal dengan program pengembangan karirnya yang bagus, atau menulis tentang ketertarikan kamu terhadap industri atau bidang bisnis perusahaan tersebut dan kontribusinya terhadap masyarakat. 6. Kualifikasi Skill Relevan Di bagian ini, sebutkan pengalaman atau prestasi kamu yang relevan dengan posisi MT, terutama yang menunjukkan keahlian dalam leadership dan manajemen. Sebagai contoh, jika kamu pernah menjadi ketua organisasi atau mengelola proyek besar di kampus, hal ini bisa menjadi poin tambahan. 📚 Baca juga: 14 Contoh Soft Skill dan Hard Skill dalam CV yang Disukai HRD! 7. Nilai Tambah Dalam surat lamaran kerja Management Trainee, kamu juga perlu menjelaskan kontribusi apa yang bisa kamu berikan kepada perusahaan atau kenapa perusahaan harus mempertimbangkan kamu untuk posisi ini. Hubungkan keahlian dan pengalaman yang kamu miliki dengan nilai-nilai perusahaan. Selain itu, tunjukkan bahwa kamu juga memiliki kesamaan visi dan misi dengan perusahaan untuk menunjukkan kesesuaian kamu dengan posisi MT tersebut. Menyebutkan pengetahuan tentang perusahaan dan program MT yang ditawarkan juga bisa menjadi poin plus. 8. Penutup Terakhir, tutup surat lamaran Management Trainee kamu dengan ucapan terima kasih atas kesempatan yang diberikan, serta harapan kamu untuk bisa lanjut ke tahap seleksi berikutnya. 📚 Baca juga: Struktur Surat Lamaran Kerja Profesional dan Tips Menyusunnya Contoh Surat Lamaran Management Trainee Untuk lebih memahami cara menulis surat lamaran kerja Management Trainee, berikut dua contoh surat lamaran Management Trainee yang bisa kamu jadikan sebagai referensi: Contoh Surat Lamaran Kerja Management Trainee Bahasa Indonesia Contoh Surat LamaranManagement Trainee 📚 Baca juga: Kelebihan dan Kekurangan Management Trainee, Mulai dari Tugas hingga Gaji! Referensi Surat Lamaran Kerja Management Trainee Bahasa Inggris Contoh Surat LamaranKerja dalam Bahasa Inggris 👉 Lihat lebih banyak contoh surat lamaran kerja lainnya di sini Jangan lupa untuk menyantumkan CV yang menarik dengan surat lamaran kerjamu! Buat CV ATS-friendly di Cake sekarang 📄Buat CV Kesimpulan Menyusun surat lamaran kerja Management Trainee membutuhkan perencanaan yang matang. Mulai dari perkenalan diri, penjelasan motivasi melamar, hingga menunjukkan kualifikasi yang relevan dengan program tersebut. Setiap bagian surat harus ditulis dengan jelas agar HRD mengerti maksud dan tujuan kamu untuk mengikuti program MT tersebut. Surat lamaran Management Trainee yang baik bukan hanya tentang menunjukkan minat pada posisi yang dilamar, tetapi juga tentang kecocokan nilai-nilai dan bagaimana kamu dapat memberikan kontribusi untuk perusahaan tersebut. Dengan memahami cara menulis surat lamaran kerja Management Trainee yang baik, kamu dapat meningkatkan peluang untuk melangkah ke tahap selanjutnya dalam proses seleksi. Kamu juga bisa menggunakan contoh surat lamaran kerja Management Trainee yang telah diberikan sebagai referensi, dan pastikan surat lamaran yang kamu buat sesuai dengan kepribadian dan keahlian yang kamu miliki.Cek Program Management Trainee dari Perusahaan Top Indonesia!Siap memulai karier impianmu? Temukan program Management Trainee terbaik di Indonesia dan kembangkan potensimu sekarang!💼Cek Peluang Terbaru Mau raih pekerjaan impianmu? Buat CV lamaran kerja dan portofolio online kamu, lalu lamar kerja di website lowongan kerja atau aplikasi cari kerja Cake. Semuanya 100% gratis. Ikuti blog kami untuk tips dan tutorial buat CV dan career development! — Ditulis oleh Ita Sugiharti —
People Operations
Apr 16th 2025

Balanced Scorecard: Pengertian, Manfaat, Perspektif, dan Contoh Penerapannya

Balanced scorecard (BSC) telah menjadi alat pengukur performa bisnis yang populer digunakan oleh perusahaan-perusahaan besar dalam 3 dekade terakhir. Metode ini menawarkan pendekatan yang seimbang dan komprehensif dalam mengevaluasi kinerja perusahaan. Studi dari Bain Company menunjukan bahwa sekitar 50% perusahaan Fortune 1000 menggunakan metode balanced scorecard untuk menilai performa bisnis secara komprehensif. Hal ini menunjukan pentingnya peran balanced scorecard dalam evaluasi dan pengukuran performa perusahaan. Di artikel ini, CakeResume akan membagikan informasi lebih lanjut seputar pengertian, manfaat, fungsi, hingga contoh balanced scorecard. Yuk, simak selengkapnya!Daftar isi: Apa itu BSC? Siapa yang Menggunakan Balanced Scorecard? Fungsi Balanced Scorecard Manfaat Balanced Scorecard 4 Perspektif Balanced Scorecard Contoh Balanced Scorecard Apa itu Balanced Scorecard? Balanced scorecard adalah metode pengukuran kinerja organisasi atau perusahaan yang didasarkan pada 4 perspektif penting, meliputi perspektif finansial, pelanggan, proses internal, serta pertumbuhan dan pembelajaran. Dalam istilah yang lebih sederhana, balanced scorecard menggabungkan indikator penilaian dari aspek finansial dan operasional untuk mengukur performa organisasi dalam periode tertentu. Metode ini memudahkan para manajer dan eksekutif dalam menilai dan mengevaluasi performa bisnis dari 4 perspektif penting, finansial, kepuasan pelanggan, proses internal, dan pertumbuhan dan pembelajaran.Dilansir dari Harvard Business Review, pengukuran kinerja organisasi dalam metode balanced scorecard mencakup pengukuran finansial yang menunjukan hasil kebijakan yang telah diambil organisasi. Pengukuran finansial ini disandingkan dengan pengukuran operasional tentang kepuasan pelanggan, proses internal, dan kegiatan inovasi organisasi.📚 Baca juga:360 Degree Feedback: Pengertian, Kelebihan, dan Cara Efektif Siapa yang Menggunakan BSC? BSC adalah alat manajemen strategis yang digunakan oleh pihak manajemen dan jajaran eksekutif untuk mengukur performa bisnis. Umumnya, kartu skor berimbang digunakan oleh eksekutif, top level management, dan manajer operasional tingkat divisi atau departemen. 1. Eksekutif dan Top Level Management Eksekutif dan top level management seperti CEO, COO, CFO, dan semacamnya menggunakan BSC untuk mengarahkan strategi keseluruhan organisasi, menentukan kebijakan jangka panjang, serta mengukur kesesuaian divisi-divisi organisasi agar relevan dengan visi dan misi perusahaan. 2. Manajer Operasional Di bagian departemen atau mid level management, manajer operasional dapat menggunakan BSC untuk mengelola aspek-aspek operasional harian perusahaan. BSC memudahkan manajer operasional dalam memantau kinerja tim atau departemen yang mereka pimpin, mengidentifikasi perbaikan yang dibutuhkan, dan membuat keputusan operasional yang lebih baik.Rekrut kandidat denganskillspesifik lebih tepat dan cepat bersama konsultan rekrutmen profesional Cake!Jadwalkan Konsultasi Fungsi Balanced Scorecard Apa fungsi dari balanced scorecard? Sebagai alat manajemen strategis, balanced scorecard memegang fungsi utama yang mencakup pengukuran, pemantauan, dan pengelolaan kinerja secara komprehensif. Secara lebih detail, berikut merupakan fungsi balanced scorecard dalam aspek finansial, pelanggan, bisnis internal, dan pembelajaran: Memantau pencapaian tujuan jangka panjang perusahaanMengukur relevansi capaian perusahaan dengan visi dan misi perusahaanMengetahui apakah perusahaan bergerak dengan arah strategis yang ditetapkanMemantau progres departemen atau unit kerja secara spesifikMemberikan feedback kepada shareholder terkait kondisi dan capaian perusahaanMengidentifikasi kebutuhan pengembangan karyawan dan mendukung upaya learning and growth individu serta tim.Memberikan panduan strategis untuk menjalankan bisnis Fungsi-fungsi balanced scorecard di atas memberikan informasi yang komprehensif terkait kondisi internal perusahaan. Tapi, perlu dicatat bahwa balanced scorecard tidak memasukan indikator-indikator eksternal seperti kondisi ekonomi makro, kebijakan pemerintah, krisis, atau momen penting tertentu yang berpengaruh pada perusahaan.📚 Baca juga:Performance Management: Panduan Lengkap Mengelola Kinerja di 2024 Manfaat Balanced Scorecard Istilah balance scorecard pertama kali muncul pada tahun 1992 di makalah Harvard Business Review. Metode ini dikenalkan oleh akademisi Harvard Business School, Robert S. Kaplan dan David P. Norton. Dalam makalahnya, Robert dan David memberikan penjelasan tentang apa tujuan penggunaan balanced scorecard dan mengapa balanced scorecard perlu dilakukan untuk mendapat perspektif holistik dari aspek finansial, kepuasan pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Dilansir dari Investopedia, penerapan metode balanced scorecard untuk mengukur performa bisnis perusahaan memberikan banyak manfaat bagi manajemen dan perusahaan secara keseluruhan. Berikut merupakan penjelasan 3 manfaat utama balanced scorecard.Dengan BSC, data dan informasi berbagai aspek penting perusahaan dapat digabungkan menjadi satu laporan untuk dianalisis poin-poin pentingnya secara lebih cepat tanpa harus berurusan dengan banyak alat. 1. Menghemat Waktu dan Biaya Metode Balanced scorecard menyediakan kerangka kerja yang terintegrasi dan menyeluruh, sehingga memungkinkan manajemen mengelola informasi kinerja dari berbagai aspek perusahaan secara efisien tanpa perlu memakan banyak waktu dan biaya. Balanced scorecard dapat memberikan wawasan berharga kepada manajemen tentang berbagai faktor internal yang mempengaruhi kinerja perusahaan. Wawasan yang dihadirkan BSC meliputi aspek finansial, kepuasan pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan karyawan. 2. Mendapat Wawasan Berharga Konsep BSC memungkinkan manajemen merumuskan tujuan-tujuan yang jelas dan terukur. Dengan BSC, pihak-pihak di tingkatan top dan mid manajemen memperoleh pemahaman yang komprehensif tentang kinerja perusahaan mereka untuk menentukan strategi jangka panjang sesuai dengan visi dan misi perusahaan. Wawasan ini dapat dijadikan sebagai referensi pembuatan kebijakan yang lebih baik dan tepat sasaran. Selain itu, pihak manajemen juga lebih mudah merumuskan strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan kinerja perusahaan. 3. Membantu Menentukan Tujuan Jangka Panjang Hal ini juga membantu perusahaan untuk menghindari jebakan seperti prioritas yang berubah-ubah atau keputusan yang tidak relevan dari tujuan jangka panjang perusahaan. Mulai bangunemployer brandingAnda lebih efektif dengan Cake sekarang juga! 🎉Jadwalkan Kosultasi 4 Perspektif Balanced Scorecard Aspek apa saja yang harus diperhatikan dalam pengukuran balance scorecard? Metode penilaian di balanced scorecard didasarkan pada 4 perspektif penting yaitu finansial, pelanggan, proses internal, dan pertumbuhan serta pembelajaran. Setiap perspektif dalam BSC saling berhubungan dan berperan dalam menyusun laporan komprehensif tentang kinerja suatu organisasi atau perusahaan. Berikut merupakan penjelasan masing-masing perspektif balanced scorecard. 1. Perspektif Finansial Perspektif finansial mengukur kinerja suatu perusahaan berdasarkan sudut pandang keuangan, termasuk pendapatan, profitabilitas, pertumbuhan, dan pengeluaran. Dalam perspektif ini, sustainability perusahaan diukur dengan arus kas, laba, ekuitas, pendapatan operasional per divisi, hingga bagaimana peningkatan pangsa pasar per segmen. Dalam makalah yang terbit di Harvard Business Review, Robert S. Kaplan dan David P. Norton mengatakan bahwa kesuksesan finansial merupakan konsekuensi logis dari pelaksanaan hal fundamental dengan baik. Artinya, perbaikan aspek finansial didasarkan pada indikator-indikator fundamental dan operasional secara seimbang yang secara otomatis mendorong angka-angka keuangan perusahaan. 2. Perspektif Pelanggan Perspektif pelanggan mengevaluasi seberapa baik organisasi atau perusahaan dalam memenuhi kepuasan pelanggan. Untuk memenuhi perspektif ini, perusahaan perlu melihat kinerjanya dari sudut pandang pelanggan. Tak jarang, perusahaan menyewa pihak ketiga untuk melakukan studi tentang kepuasan pelanggan atas produk dan layanan mereka. Beberapa indikator yang kerap digunakan untuk melihat lebih dalam perspektif pelanggan meliputi kualitas produk, pengalaman belanja pelanggan, loyalitas pelanggan, waktu respons terhadap keluhan pelanggan, serta pertumbuhan pangsa pasar yang dimiliki perusahaan. 3. Perspektif Proses Internal Perspektif proses internal mengukur seberapa efisien dan efektif operasional perusahaan terkait proses-proses kunci yang mendukung pencapaian tujuan. Evaluasi proses internal memiliki dampak besar yang terkoneksi dengan kondisi finansial dan pelanggan. Contoh sederhananya, proses bisnis yang baik memungkinkan perusahaan memenuhi kebutuhan pelanggan sekaligus meningkatkan reputasi perusahaan di mata pelanggan. Robert S. Kaplan dan David P. Norton dalam makalahnya menyebutkan, ukuran-ukuran internal balanced scorecard harus berasal dari proses bisnis yang memiliki dampak terbesar terhadap kepuasan pelanggan. Faktor ini meliputi cycle time, kualitas, keterampilan karyawan, produktivitas, dan lainnya. Penggunaan teknologi tepat guna dapat membantu perusahaan untuk memperbaiki proses internal, memastikan perusahaan lebih adaptif dan kompetitif dalam menghadapi tantangan industri. 4. Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran Perspektif pertumbuhan dan pembelajaran mengukur inisiatif dan inovasi yang telah dilakukan perusahaan untuk masa depan. Beberapa indikator yang dapat dimasukan dalam perspektif ini meliputi inovasi produk, pengembangan SDM, investasi dalam riset dan pengembangan, dan tingkat penerapan teknologi baru. Kemampuan perusahaan dalam berinovasi, bertumbuh, dan belajar membentuk nilai perusahaan. Melalui kemampuan meningkatkan nilai produk, meningkatkan efisiensi operasi, dan meluncurkan berbagai produk baru, perusahaan akan mendapat pengakuan yang lebih dari pelanggan, memperkuat keunggulan, dan akhirnya meraih pertumbuhan berkelanjutan.📚Baca juga:PanduanPerformance Appraisal2024 +InsightEksklusif Kapal Api Group Contoh Balanced Scorecard (BSC) Untuk melengkapi pemahaman seputar balanced scorecard, CakeResume akan membagikan contoh penerapan balanced scorecard dalam mengukur dan memperbaiki performa perusahaan. Berikut adalah contoh kasusnya: Perusahaan X ingin meningkatkan efisiensi operasional yang bertujuan menghemat biaya operasional, meningkatkan profitabilitas, dan memenuhi kepuasan pelanggan. Namun, dalam beberapa kali percobaan, perusahaan X masih belum mencapai target yang mereka proyeksikan. Dalam kasus ini, perusahaan X bisa menggunakan balanced scorecard yang memberikan perspektif menyeluruh atas kinerja untuk menemukan solusi terbaik dan langkah-langkah strategis mewujudkan tujuan seperti di bawah ini: Memulai Performance Appraisal Lebih Efektif: Panduan Lengkap!Dapatkan panduan praktis dan template yang siap digunakan untuk melakukan penilaian kinerja secara efektif.Ebook terbaru Cake, "Penilaian Kinerja Efektif: Kunci Merekrut Tim Berkinerja Tinggi", menyediakan informasi yang komprehensif, mulai dari langkah-langkah merancang performance appraisal yang efektif hingga template siap pakai! Unduh secara gratis sekarang dan akses panduan performance appraisal komprehensif langsung dari pakar HR!Kesimpulan Balanced scorecard adalah metode pengukuran kinerja organisasi atau perusahaan yang didasarkan pada 4 perspektif penting, meliputi finansial, pelanggan, proses internal, serta pertumbuhan dan pembelajaran.Sebagai alat manajemen strategis, balanced scorecard memegang fungsi utama yang mencakup alat pengukuran, pemantauan, evaluasi, dan pengelolaan kinerja perusahaan secara komprehensif.Penerapan BSC dalam mengukur performa perusahaan memberikan banyak manfaat bagi manajemen dan perusahaan yaitu; menghemat waktu dan biaya, mendapat wawasan berharga, dan membantu menentukan tujuan jangka panjang.Perspektif finansial, pelanggan, proses internal, serta pertumbuhan dan pembelajaran dalam BSC saling berkorelasi antara satu sama lain dalam mengukur performa perusahaan. Cakeadalah platform rekrutmen global yang menghubungkan perusahaan dengan+7 juta kandidat berkualitas.Pasang lowongan kerja gratisuntuk 3 loker pertama atau mulai tingkatkanEmployer Brandinglebih efektif bersama Cake. Percayakan kami sebagaiRecruitment ConsultantAnda untuk membantu menemukan talenta spesifik lebih baik,konsultasi hari ini!Dapatkan wawasan mendalam dan konten informatif terkait rekrutmen, manajemen SDM, employer branding, serta tren terbaru di dunia HR hanya di Cake. Jadikan kami sumber terpercaya Anda untuk strategi perekrutan yang efektif dan solusi SDM yang inovatif. --- Ditulis Oleh Gama Prabowo ---

Customer Service: Tugas, Skill, Gaji, Syarat, Hingga Contoh CV-nya!

Ketika kamu masuk ke sebuah toko, dan disambut oleh staff toko tersebut, itulah yang dinamakan customer service. Customer service dalam sebuah bisnis bukan menjadi hal asing lagi. Melainkan, customer service adalah salah satu kebutuhan dan tuntutan utama dari customer. Apa yang membuat tugas customer service begitu penting? Meskipun pekerjaan customer service sering dianggap hal sepele, sebenarnya customer service staff memiliki banyak fungsi penting di perusahaan. Tugas customer service juga bisa diartikan sebagai interaksi antara perusahaan dengan pelanggan yang diwakili oleh customer service staff. Seiring berkembangnya teknologi, bentuk customer service juga semakin berkembang dan kini customer service juga diperlukan secara digital. Simak penjelasan lengkapnya mengenai pengertian customer service, dan apa saja skill yang dimiliki seorang customer service.Daftar isi: Pengertian Customer Service (CS) Tugas dan Tanggung Jawab Customer Service Apa Saja Skill yang Harus Dimiliki Customer Service? Gaji Customer Service Cara dan Syarat untuk Menjadi Customer Service Apa itu Customer Service? Customer service atau customer care adalah layanan yang diberikan perusahaan untuk para pelanggan, sebelum, saat, dan setelah membeli produk atau jasa. Jadi, bisa dikatakan pekerjaan customer service adalah pekerjaan barisan paling depan (frontline) yang berhadapan langsung dengan pelanggan. Mengapa pekerjaan customer service atau customer care menjadi sangat penting? Karena tujuan utama dari customer care adalah memberikan kenyamanan yang menciptakan pengalaman kepuasan pelanggan menjadi memenuhi ekspektasi pelanggan. Fungsi dari customer service atau CS adalah sebagai humas penghubung antara perusahaan dan konsumen. Selain itu, customer service juga berperan menciptakan dan menyampaikan kultur perusahaan yang positif. Bentuk customer service juga semakin beragam, tidak hanya melalui interaksi tatap wajah secara langsung ataupun telepon, tapi juga menggunakan website, email, bahkan media sosial. Apa Tugas Seorang Customer Service? Sesuai dengan fungsinya, tugas customer service bisa saja berbeda-beda, tergantung pada masing-masing industri. Namun secara umum, berikut tugas dan jobdesk customer service: Membantu menjawab pertanyaan dari customer mengenai produk, jasa, atau seputar perusahaan.Mendengarkan keluhan dan juga masukan dari klien.Memberikan tanggapan yang tepat untuk masalah customer.Membantu pelanggan menyelesaikan pembelian atau menawarkan produk atau jasa yang dimiliki perusahaan.Menyampaikan keluhan ke manajemen jika diperlukan untuk penyelesaian lebih lanjut.Mengelola dan memperbarui informasi secara rutin.Menjaga komunikasi dengan customer dengan menawarkan layanan lain.Menghubungi pelanggan potensial atau follow-up pelanggan yang sudah ada untuk menjaga hubungan baik antara perusahaan dengan customer. Skill yang Dibutuhkan Customer Service Seperti yang disebutkan sebelumnya, customer service memegang peranan penting dalam sebuah perusahaan. Apa saja skill yang dimiliki seorang customer service? Simak penjelasan berikut mengenai skill yang harus dimiliki oleh customer service: 1. Komunikasi Kemampuan paling utama yang harus dimiliki customer service staff adalah komunikasi. Hal ini untuk menghindari terjadi miskomunikasi yang bisa membuat pelanggan kecewa dan tidak merasa puas dengan pelayanan perusahaan. Komunikasi bisa berupa verbal dan non verbal. Dengan pemilihan kata-kata positif yang profesional akan membangun hubungan positif dengan customer. Secara non verbal bisa dilihat dari gestur dan bahasa tubuh yang formal dan memiliki kepercayaan diri untuk mengatasi masalah customer. 2. Pengetahuan Produk Untuk bisa menjawab pertanyaan dari customer, staff customer service harus memahami dan mengerti tata cara kerja suatu produk atau layanan perusahaan. Karena customer service merupakan representatif perusahaan, maka customer harus mengerti produk perusahaan, baru bisa menjelaskan lebih rinci kepada customer. 3. Empati Customer service staff juga harus memiliki rasa empati untuk mengerti perasaan orang lain dan mampu melihat dari perspektif yang lebih luas. Contoh konkrit dari empati customer service adalah memperlakukan customer dengan baik ketika mereka memasuki restoran atau kafe, memperbolehkan pengembalian dana, dan membantu dalam pengambilan keputusan. 4. Persuasi Tugas customer service bukan hanya menjawab pertanyaan seperti mesin penjawab. Ada kalanya, customer service berhadapan dengan situasi dimana Ia harus menawarkan produk atau jasa kepada customer. Dalam kondisi ini, dibutuhkan kemampuan persuasi yang baik untuk bisa meyakinkan customer untuk memilih produk atau jasa perusahaan. Kemampuan ini tentunya harus dikombinasikan secara komprehensif dengan pengetahuan produk yang baik. 5. Kreativitas Meskipun tugas utama customer service adalah melayani kebutuhan customer, namun bukan berarti customer service hanya menjawab berdasarkan templat. Customer service staff juga membutuhkan kreativitas dalam menyelesaikan masalah, menemukan solusi inovatif dan mempersingkat waktu dalam penyelesaian masalah. 6. Pengetahuan Teknis Selain pengetahuan produk, customer service staff yang profesional juga dituntut untuk memiliki pengetahuan teknis umum untuk membantu customer dalam mengambil keputusan. Pengetahuan teknis berguna ketika customer service akan menawarkan produk atau jasa, karena kamu akan mampu menghubungkan fitur dengan teknologi terbaru. Gaji Customer Service Apa itu pekerjaan customer service dan berapa gaji dari pekerjaan customer service? Telah dibahas sebelumnya, customer service adalah layanan pelanggan yang berfungsi untuk membantu customer dalam memahami produk atau jasa perusahaan. Customer service staff dibutuhkan di hampir semua bisnis, lho! Seperti perbankan, transportasi, telekomunikasi, barang konsumen, dan lainnya. Platform yang digunakan juga beragam, mulai dari telepon, email, SMS, atau bahkan pesan langsung di media sosial. Untuk pekerjaan customer service ini, biasanya mendapatkan gaji kisaran Rp 3.500.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung industri dan juga pengalaman.Profesi Customer Service Tips untuk Menjadi Customer Service Kamu tertarik menjadi customer service staff? Profesi customer service memang terlihat mudah dan menyenangkan, tapi kamu harus memiliki beberapa keterampilan khusus untuk mengasah skil profesional sebagai customer service. Beberapa tips untuk menjadi CS adalah sebagai berikut: 1. Menempuh Pendidikan Sebenarnya menjadi customer service tidak memerlukan pendidikan formal tertentu. Di beberapa perusahaan membutuhkan pendidikan minimal SMA untuk profesi customer service. Namun, biasanya customer service juga membutuhkan pendidikan sarjana, dari jurusan Ilmu Komunikasi, Ilmu Administrasi, Manajemen, Bisnis, Sastra Bahasa, dan jurusan ilmu sosial relevan lainnya. Ilmu komunikasi cenderung lebih disukai karena materi kuliah yang mempelajari semua bentuk komunikasi. Dengan demikian juga akan mengasah skil yang dibutuhkan bagi customer service. 2. Mendapatkan Pengalaman Kerja Relevan Perusahaan akan lebih menyukai calon kandidat yang memiliki pengalaman kerja yang berhubungan. Tidak harus sebagai customer service profesional, minimal kamu memiliki pengalaman kerja yang berhubungan langsung dengan publik. Misalnya sebagai kasir, pelayan, atau sales di sebuah toko. Kamu juga bisa membangun pengalaman lewat komunitas yang kamu miliki saat ini, lho! 3. Buat CV Customer Service yang Menarik Sebelum melamar menjadi customer service, kamu harus memiliki CV customer service yang menarik. CV ini bisa menjadi “tempat memperkenalkan diri” kepada perusahaan. Kamu bisa menuliskan skil, pengalaman kerja, dan juga latar belakang pendidikan yang relevan dengan customer service. Buat CV semenarik mungkin dengan menonjolkan profesionalitas. Kamu bisa menggunakan bahasa yang formal, namun tetap singkat dan jelas. Dengan demikian akan menunjukan kemampuan menulis yang baik ketika melamar sebagai customer service. Berikut contoh CV Customer Service yang bisa jadi acuan: Contoh CV Customer Serive -- Dibuat di Cake Buat CV customer service yang ATS friendly di Cake! Tunjukan skil profesional dengan CV yang menarik!🎉Buat CV 4. Bangun Network Profesional Membangun relasi dengan sesama profesional dari bidang yang sama, maupun dari berbagai bidang merupakan hal yang penting. Dengan membangun relasi profesional, kamu bisa mendapatkan wawasan tentang perkembangan teknologi, perilaku customer, tren masyarakat, hingga tips mendalam tentang suatu profesi. Bukan hanya profesi customer service yang membutuhkan membangun relasi, tapi hampir semua pekerjaan juga membutuhkan relasi yang baik antar profesional. Ada berbagai platform yang memfasilitasi networking ini, dan tentunya bisa digunakan dengan mudah untuk bertemu dengan orang-orang profesional, contohnya adalah di Cake Meet. Kamu bisa bertemu dengan HRD dan para profesional lainnya untuk berbagi pendapat dari berbagai sudut pandang, mendapatkan informasi terkini, dan lainnya. Swipe dan dapatkan koneksi baru untuk perluas peluang karier kamu di Cake Meet sekarang juga! 🎉Mulai Networking Kesimpulan Secara teknis, pekerjaan customer service adalah sebagai perantara perusahaan dengan customer, dengan memberikan layanan yang sesuai kebutuh customer. Beberapa poin penting yang harus kamu ingat jika ingin menjadi customer service staff adalah: Miliki sikap terbuka dan jangan terbawa perasaan agar bisa tetap objektif ketika menjawab keluhan customer.Memiliki pemahaman yang baik ketika membantu customer menyelesaikan masalah.Bersikap professional, tapi juga harus bisa menjadi “teman” bagi customer agar customer merasa nyaman menjalankan bisnis dengan perusahaan.Menjawab pertanyaan atau keluhan customer secara general, yang berarti tidak memihak pada pihak mana pun. Cake adalah website untuk membuat CV terbaik yang bisa menunjukan professional branding kamu di mata HRD. Kamu bisa langsung menggunakan template CV ATS-friendly dari Cake dan download dalam bentuk PDF, 100% gratis! Selain bikin CV gratis, kamu juga bisa buat portofolio dan cari kerja dengan job portal atau aplikasi cari kerja Cake. --- Ditulis Oleh Rachel Vanadya ---
Recruitment & HR
Oct 3rd 2024

Membangun Talent Pool Berkualitas: Strategi, Contoh, Jenis, dll.

Setiap perusahaan memiliki target sendiri-sendiri untuk membentuk tim yang diinginkan, misalnya memiliki bakat yang mumpuni di industri, dengan minimal pendidikan tertentu. Maka tidak jarang perusahaan membentuk sebuah database karyawan yang disebut dengan talent pool. Talent pool biasanya memuat informasi mengenai data kandidat, lengkap dengan prestasi dan bakat yang dimiliki. Lebih mendalam lagi, talent pool juga berisikan informasi mengenai kecocokan pribadi dengan budaya perusahaan. Perusahaan yang mementingkan pengembangan karyawan pasti akan membuat talent pool. Namun, terkadang terdapat kendala dalam cara membuat talent pool ini. Apakah perusahaan Anda sedang membuat talent pool? Bisa simak penjelasan CakeResume berikut ini, ya.Daftar isi: Apa itu Talent Pool? Jenis-jenis Talent Pool Manfaat Talent Pool Cara Membangun Talent Pool Perusahaan yang Berkualitas Contoh Talent Pool Berkualitas di Perusahaan Apa itu Talent Pool? Sebelum belajar membuat talent pool, Anda perlu mengerti apa itu talent pool dan mengapa talent pool penting digunakan. Talent pool adalah istilah yang merujuk pada kumpulan data karyawan maupun calon karyawan yang dianggap berpotensi untuk direkrut dan memiliki jenjang karir di perusahaan di masa mendatang. Secara sederhana, arti talent pool adalah database karyawan potensial yang bisa digunakan kapanpun saat perusahaan membutuhkan anggota tim berkualitas. Umumnya kandidat yang masuk di talent pool adalah mereka yang mampu menunjukan kinerja positif, bisa menjadi tolak ukur bagi karyawan lain, dan memiliki nilai kepribadian yang sesuai budaya perusahaan. Bagaimana perusahaan bisa mendapatkan data kandidat potensial tersebut? Data kandidat biasanya didapatkan dari calon karyawan yang sebelumnya pernah melamar pekerjaan ke perusahaan, namun tidak dilanjutkan untuk perekrutan karena belum sesuai dengan posisi yang dibutuhkan saat itu. Perusahaan bisa menyimpan data kandidat tersebut untuk dijadikan talent pool, untuk perekrutan di masa mendatang. Untuk lebih jelasnya, simak paragraf berikut ini. Jenis-jenis Talent Pool Terdapat berbagai jenis talent pool, berdasarkan sumber talent atau kandidat potensial tersebut. Jenis-jenis talent pool adalah sebagai berikut: 1. Internal organisasi Talent pool yang berasal dari karyawan di perusahaan yang memiliki potensi atau dapat belajar kemampuan baru dan bisa diterapkan dalam divisi lain atau promosi kenaikan jabatan. 2. CV dari pelamar kerja sebelumnya Biasanya ketika merekrut karyawan, perusahaan bisa jadi menerima banyak CV, dan dari CV tersebut perusahaan bisa memilah CV mana yang berhak mendapatkan kesempatan kedua. 3. Sumber talent pool lainnya Talent pool juga bisa berasal dari sumber lainnya seperti alumni, karyawan sebelumnya, LinkedIn, atau spesifik talent-as-a-service platform, seperti CakeResume. 4. Job Fair atau career fair Peminat job fair kini kian bertambah, terlebih dengan platform digital yang memungkinkan virtual career fair. Perusahaan bisa mendapatkan talent pool yang luas dari career fair karena di acara ini lah kandidat potensial berkumpul untuk mencari pekerjaan dan kesempatan baru. CakeResume secara rutin mengadakan event job fair untuk menghubungkan pencari kerja dengan perusahaan impian mereka, juga untuk perusahaan yang ingin membangun employer branding dan talent pool berkualitas. Ingin jadi hiring partner di acara CakeResume selanjutnya? Yuk, gabung bersama 5000+ perusahaan ternama lainnya jadi partner CakeResume untuk tingkatkan employer branding dan talent pool perusahaan dengan event activation seperti Talent Connect, Company Xpose, dan lainnya!🎉Hubungi Konsultan Manfaat Talent Pool Ada baiknya jika perusahaan bisa mempertimbangkan untuk membuat talent pool. Karena database kandidat ini bisa menjadi penolong saat perusahaan membutuhkan karyawan dalam waktu dekat. Anda bisa menganggap arti talent pool seperti “tabungan” atau “celengan” untuk mencari karyawan berkualitas. Berikut manfaat dari talent pool: 1. Menghemat biaya dan waktu rekrutmen Mencari karyawan yang sesuai kualifikasi perusahaan bisa jadi hal yang melelahkan dan memakan waktu. Perusahaan harus memasang iklan lowongan kerja dan memakan biaya proses rekrutmen. Dengan adanya talent pool, perusahaan bisa langsung menghubungi kandidat potensial untuk mengisi lowongan yang kosong. 2. Mendapatkan karyawan yang berkualitas Rekrutmen karyawan bisa jadi mengecewakan jika tidak cukup pelamar yang memenuhi syarat, keterbatasan waktu, tergesa-gesa untuk memeriksa kandidat, dan apakah kandidat terbaik justru malah menolak tawaran perusahaan. Namun dengan adanya talent pool, perusahaan bisa mengantisipasi hal tersebut dan mendapatkan karyawan yang berkualitas secara lebih efisien. 3. Memiliki akses untuk menghubungi kandidat pasif Talent pool memungkinkan perusahaan untuk mengumpulkan data kandidat secara legal, dan bisa menghubungi mereka untuk proses rekrutmen meskipun masih bekerja di perusahaan sebelumnya. Hal ini bisa menghemat waktu untuk bisa menghubungi secara pasif dan menawarkan posisi yang lebih baik di perusahaan. 4. Meningkatkan employer branding perusahaan Employer branding bisa dibentuk dari konten yang perusahaan bagikan di talent pool perusahaan. Dengan demikian, akan membuat kandidat semakin senang dan mengagumi perusahaan atau organisasi, dari segi bisnis maupun budaya perusahaan. Cara Membuat Talent Pool Berkualitas Jika Anda sudah memiliki bayangan mengenai apa itu talent pool dan memahami manfaat talent pool, sekarang Anda bisa mengetahui bagaimana cara membuat talent pool untuk perusahaan. 1. Identifikasi talent pool seperti apa yang ingin dibuat Pertama, Anda bisa identifikasi talent pool yang diinginkan. Cari tahu sebanyak-banyaknya kandidat berkualitas di industri perusahaan dan ingat untuk simpan kontak kandidat yang tidak lolos sebelumnya. Misalnya, perusahaan menerima lamaran dari 3 kandidat, dan hanya 1 kandidat yang diterima. Perusahaan bisa menyimpan data dari 2 kandidat lainnya di talent pool untuk kebutuhan rekrutmen selanjutnya. Sebelum itu, kandidat tersebut sudah harus melewati assessment talent pool sebagai indikasi bahwa mereka layak masuk ke dalam talent pool perusahaan. 2. Cari kandidat terbaik dengan cara yang efektif Seperti dijelaskan sebelumnya, perusahaan bisa mencari kandidat secara efektif dari berbagai platform maupun kontak yang dimiliki oleh karyawan. Jika sebelumnya karyawan bekerja di perusahaan lain dengan posisi yang serupa, besar kemungkinan karyawan memiliki hubungan dengan berbagai potensial kandidat yang mungkin perusahaan butuhkan. Gunakan media sosial, tidak hanya bersandar pada LinkedIn. Perusahaan bisa mulai memanfaatkan Facebook, Instagram, Twitter, maupun TikTok untuk membangun relasi dengan para kandidat potensial yang tertarik dengan perusahaan. Juga manfaatkan berbagai event seperti virtual career fair dan talkshow seperti Talent Connect. CakeResume secara aktif menyelenggarakan acara seperti talent connect setiap bulannya untuk mempermudah perusahaan menemukan talent pool berkualitas dengan membantu perusahaan membangun employer branding. Konsultasikan kebutuhan rekrutmen perusahaan Anda dengan CakeResume. Tim CakeResume siap menemani perjalanan employer branding perusahaan Anda🎉Hubungi Konsultan 3. Jaga hubungan dengan kandidat yang tidak berhasil karyawan lama Cara membuat talent pool adalah dengan menjalin komunikasi yang baik dengan kandidat yang pernah melamar. Sambil menunggu posisi yang tersedia untuk kandidat, Anda bisa melihat lebih dalam ke kandidat yang pernah ditolak. Dari ratusan pelamar, pasti Anda bisa menemukan “hidden gem” yang berpotensi mengisi posisi yang mungkin akan dibutuhkan di masa mendatang. 4. Tingkatkan citra perusahaan Citra perusahaan bisa didapatkan dengan meningkatkan employer branding perusahaan. Employer branding memungkinkan perusahaan mengenalkan nilai proposisi yang sesuai dan menarik kandidat untuk melamar atau dikenal dengan employer value proposition (EVP). 5. Buat strategi recruitment marketing Recruitment marketing merupakan strategi yang digunakan untuk mempromosikan lowongan secara berkala melalui channel marketing yang dimiliki perusahaan. Dengan demikian, para pencari kerja bisa tetap terhubung dengan kebutuhan dan posisi yang tersedia di perusahaan. Tentunya hal ini akan mempermudah perusahaan ketika ingin membentuk talent pool. 6. Bangun komunitas yang erat Terkadang para pencari kerja berpikir bahwa perusahaan kamu berada di luar jangkauan mereka, karena perusahaan tidak terbuka dan tidak berada di komunitas mereka. Perusahaan kamu bisa membuat komunitas dengan mengundang kandidat potensial ke event perekrutan atau event perusahaan. Anda juga bisa memanfaatkan third party yang menyelenggarakan Talent Connect, yang bertujuan untuk menghubungkan perusahaan dengan kandidat berkualitas. Anda bisa membagikan nilai-nilai perusahaan kepada pencari kerja, memberikan tips untuk bergabung ke perusahaan, dan mempromosikan lowongan yang tersedia. CakeResume memiliki fokus untuk menghubungkan perusahaan dengan kumpulan kandidat yang berpotensi untuk talent pool perusahaan. Contoh Talent Pool Berkualitas Berikut ini adalah bagian yang ditunggu-tunggu, yaitu contoh talent pool. Anda bisa melihat perusahaan di bawah ini sebagai referensi, maupun menggunakan talent pool perusahaan tersebut sebagai sumber talent pool Anda. 1. CakeResume CakeResume berkomitmen untuk mempertemukan talenta berkualitas dengan pekerjaan impian mereka. Mulai dari tahapan pembuatan CV yang disesuaikan dengan kebutuhan rekrutmen setiap industri, dan kolom pencarian kerja sesuai dengan masing-masing industri. Kolom pencarian kerja sesuai industri ini disesuaikan dengan berbagai kumpulan kandidat yang dimiliki CakeResume. Kolom ini juga bertujuan untuk mengelompokan kandidat berdasarkan ketertarikan mereka, sehingga memudahkan CakeResume dalam memberikan rekomendasi pekerjaan yang cocok dengan potensi masing-masing kandidat. CakeResume juga secara teratur dan berkala mengadakan event seperti career fair dan Talent Connect yang bertujuan menarik perhatian pelamar kerja. Gabung dengan CakeResume dan dapatkan talent pool kami! Talent Pool CakeResume terdiri lebih dari 3 juta pengguna aktif CakeResume dari seluruh Indonesia. Diskusikan kebutuhan Anda sekarang!🎉 Hubungi Konsultan 2. Spotify Talent pool yang dimiliki Spotify umumnya berasal dari kalangan pelajar. Spotify mengelompokan talent pool pelajar karena merupakan cara terbaik untuk terhubung dengan mereka sebelum mereka memasuki dunia kerja. Pelajar akan lebih tertarik mengenai kesempatan kerja baru dan bergabung dengan event Spotify. Hal ini juga dikarenakan Spotify memiliki citra perusahaan yang baik di kalangan anak muda, terlebih pelajar yang sering menggunakan aplikasi Spotify. Jadi kandidat potensial ini akan lebih mudah masuk ke dalam talent pool Spotify. 3. Gojek Gojek merupakan salah satu perusahaan Indonesia yang membentuk talent pool dan berhasil membangun employer branding yang baik. Gojek membagikan nilai-nilai yang dimiliki perusahaan, dan membagikannya di platform media sosial. Hal ini ternyata cukup menarik perhatian kandidat untuk mengenal kehidupan organisasi Gojek dan tertarik untuk bergabung dengan Gojek. Contohnya Gojek sering membagikan bagaimana 12 engineers mereka mengelola jutaan pengguna dan mitra pengemudi di seluruh Indonesia. Dengan employer branding yang menarik, juga meningkatkan jumlah pelamar ke Gojek, dan Gojek bisa membentuk talent poolnya sendiri. 4. PwC PwC merupakan perusahaan multinasional yang memiliki contoh talent pool menarik. Karena PwC secara signifikan memisahkan antara entry-level atau level pemula dengan level senior atau profesional. Dari perspektif pekerjaan, hal ini tentunya memudahkan perusahaan ketika mencari kandidat untuk kebutuhan suatu posisi, dan juga semakin menarik bagi kandidat karena perusahaan bisa bersikap adil. Kesimpulan Setelah membaca pembahasan di atas, CakeResume ingin mengingatkan kembali seputar cara membuat talent pool: Talent pool adalah kumpulan kandidat berkualitasMenjaga hubungan dengan para kandidat di talent pool dengan membagikan info lowongan yang mungkin tertarik bagi merekaPerhatikan baik-baik bakat dan kemampuan kandidat ketika akan memasukkan kandidat ke talent poolManfaatkan event activation untuk bisa terhubung dengan kandidat potensialBerpartisipasi di event job fair atau career fair untuk mempromosikan lowongan sebagai salah satu cara recruitment marketing Ingin mempelajari strategiemployer branding yang strategis untuk merekrut karyawan berkualitas? Dapatkaninsighteksklusif dalamebookterbaru Cake!Cakeadalah situs lowongan kerja dengan +7 juta talenta berkualitas.Pasang lowongan kerja gratisuntuk 3 loker pertama dan temukan kandidat berkualitas diCake. Percayakan kami menjadiRecruitment Consultantuntuk membantu Anda menemukan talenta yang terbaik! --- Ditulis Oleh Rachel Vanadya ---
Recruitment & HR
Feb 6th 2025

Memahami Fungsi Penting Manager, Ini Contoh Job Description-nya

Posisi manajer memiliki peran kunci dalam perusahaan dan biasanya menjadi posisi yang diimpi-impikan oleh karyawan dalam suatu perusahaan. Mereka bukan hanya pengelola, tetapi juga pemimpin yang mampu membentuk budaya kerja dan mendorong tim untuk mencapai potensi terbaiknya.Maka, memahami peran strategis seorang manajer dalam sebuah perusahaan sangat penting untuk menemukan kandidat yang sesuai dengan kebutuhan.Simak lebih lanjut tugas dan tanggung jawab seorang manager,peran seorang manager dalam perusahaan, dan kemampuan yang harus dimiliki seorang managerdalam artikel berikut ini!Daftar isi: Apa Saja Tugas dan Tanggung Jawab Seorang Manager? Apa Peran Dari Seorang Manager dalam Perusahaan Skill yang Harus Dimiliki Manager Contoh Job Description Manager Apa Saja Tugas dan Tanggung Jawab Seorang Manager? Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia atau KBBI, manager adalah orang yang bertanggung jawab menciptakan, mengatur, mengarahkan dan mengendalikan rencana untuk mencapai tujuan tertentu. Dilansir dari Betteream, tugas seorang manager adalah memastikan bahwa perusahaan yang ditugaskan kepada mereka memiliki sumber daya yang baik, mematuhi standar kualitas dan layanan, mampu meningkatkan pendapatan, serta membantu bisnis mencapai tujuannya. Tidak hanya itu, tugas manajer juga mengevaluasi bisnis atau tim secara berkala untuk memastikan bisnis berkembang. Untuk lebih jelasnya. Mari kita lihat bersama secara lebih rinci apa saja tugas dari seorang manager. Memimpin, mengatur dan melakukan supervisi pada kinerja karyawan atau anggota tim dalam perusahaanMendelegasikan tugas kepada karyawan agar pekerjaan dapat diselesaikan secara efektif dan efisienMengawasi aktivitas bisnis atau operasional perusahaan agar berjalan sesuai dengan visi atau target yang ingin dicapai perusahaanMenganalisa kondisi yang terjadi dalam perusahaan, mengevaluasi feedback, dan merancang strategi yang lebih efektif untuk keberhasilan perusahaanMenjaga reputasi bisnis tetap baik di kalangan masyarakat. Hal ini termasuk menjaga kesehatan dan keberhasilan bisnis secara keseluruhanMenghasilkan laporan secara berkala dan melaporkannya kepada pihak rekan dengan posisi yang lebih tinggi.Mengevaluasi bisnis dan kinerja tim secara berkala dan mendiskusikan dengan tim atau atasan apabila diperlukan strategi atau kebijakan baru untuk perusahaanMenyelesaikan konflik atau keluhan, baik dari klien maupun karyawanMerancang strategi untuk meningkatkan kinerja karyawan seperti dengan motivasi, memberikan training atau pelatihan, hingga penghargaan tertentu untuk karyawan berprestasiBerkolaborasi dengan beberapa pihak dalam perusahaan, baik karyawan maupun manajer yang lebih atas untuk mendapat feedback dan menyusun rencana perbaikan.Tugas Manager Apa Peran dari Seorang Manager Dalam Perusahaan? Menurut blog The University of Arizona, terdapat 5 fungsi atau peran seorang manager dalam perusahaan yakni: Perencanaan (Planning): perencanaan adalah proses seorang manajer menentukan tujuan dan menetapkan tindakan yang tepat untuk mencapai tujuan tersebut. Hal ini termasuk menentukan strategi apa yang akan digunakan, tindakan apa yang harus diambil, dan memutuskan sumber daya apa yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut. Pengaturan (Organizing): Proses mengatur dan membangun hubungan atau relasi antar karyawan yang memungkinkan karyawan-karyawan tersebut dapat bekerja sama untuk mencapai tujuan perusahaan mereka. Memimpin (Leading): Peran ini dimulai dengan menetapkan visi bersama, kemudian menginspirasi dan memotivasi para karyawan untuk mencapai visi tersebut dengan komunikasi yang efektif dan membangun. Kepegawaian (Staffing): Merekrut dan memilih karyawan untuk posisi pekerjaan dalam perusahaan (termasuk penentuan staf dalam tim dan departemen). Pengendalian (Controlling): Mengevaluasi proses tim atau karyawan perusahaan dalam mencapai tujuan dan mengatur strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan kinerja setiap pihak. Mengontrol serta mengambil keputusan atau tindakan yang tepat dalam bisnis untuk keberhasilan perusahaan. Sedang mencari kandidat yang ideal?Pasang 3 lowongan kerja pertama GRATIS diCake Job Posting. Sortir CV rekrut kandidat berkualitas dengan mudah sekarang juga!🎉Pasang Loker Skill yang Harus Dimiliki Manager Seorang manager harus memiliki kemampuan atau skill tertentu yang akan membantu mereka. Berikut adalah beberapa skill yang wajib dimiliki oleh seorang manager agar sukses dalam karier-nya. 1. Kepemimpinan (Leadership) Skil pertama yang harus dimiliki seorang manager adalah skill leadership atau kepemimpinan. Manajer bertanggung jawab untuk memimpin serta mengawasi pekerjaan tim dan memotivasi mereka menuju tujuan bersama. Tidak hanya itu, manager juga memimpin rapat, mendelegasi pekerjaan, dan mendukung kolaborasi antar tim dan departemen perusahaan. Keterampilan kepemimpinan yang baik akan mempengaruhi keterampilan manager dalam mengkoordinasikan tugas dan mengarahkan karyawan untuk menyelesaikan pekerjaan tepat waktu dan sesuai rencana. Apabila tim atau karyawan dapat dipimpin dengan bijak dan tegas, maka akan berdampak pada tercapainya tujuan perusahaan atau keberhasilan bisnis perusahaan. 2. Perencanaan (Planning) Dalam mengatur perusahaan, kemampuan menetapkan visi dan menyusun strategi sangat penting untuk manajemen yang baik. Keterampilan perencanaan membantu dalam penetapan tujuan dan menentukan jalur paling efisien untuk mencapai tujuan tersebut. 3. Strategi (Strategy) Skill dalam strategi adalah kemampuan dalam mengidentifikasi ketidakefisienan pada suatu hal dan melakukan perbaikan dengan cepat. Skill ini juga mencakup kemampuan dalam menentukan cara mengatasi hambatan, menyelesaikan proyek, dan mencapai target. Manajer yang baik mencoba berbagai strategi sampai mereka menemukan strategi yang paling efektif dan berhasil. Mereka juga terus memperbarui strategi mereka untuk mengintegrasikan kemajuan perusahaan. 4. Komunikasi (Communication) Untuk memimpin orang banyak dan proyek secara efektif, manajer harus mampu menyampaikan informasi kompleks kepada orang lain dengan cara yang sederhana dan lugas. Keterampilan komunikasi memastikan mereka dapat memberikan instruksi yang berguna kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat. Seorang komunikator yang baik akan mampu mendengarkan orang lain dengan cermat, menyimpan informasi dengan baik, dan berkorespondensi dengan anggota tim pada waktu yang tepat. 5. Mengatur (Organization) Sebagai seorang manajer, ada kemungkinan untuk menyeimbangkan banyak tugas pada saat yang bersamaan. Seringkali, hal ini berarti mengawasi beberapa jadwal proyek, deadline, dan acara perusahaan seperti rapat, konferensi, dan presentasi secara bersamaan. Keterampilan dalam mengatur dan menjaga pekerjaan untuk tetap terorganisir mempengaruhi seorang manager untuk menyelesaikan tugas secara efisien. Kemampuan ini juga membantu perusahaan dan tim tetap on track dalam prosesnya untuk mencapai visi atau target perusahaan 📚 Baca juga:Manajer Operasional: Tugas, Skill, Gajinya! Contoh Job Description Manager 1. Contoh Job Description Marketing Manager Job Description Marketing Manager Posisi: Marketing ManagerDepartemen: PemasaranLokasi: [Lokasi Kerja] Tanggung Jawab Utama: Merancang dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan brand awareness dan pertumbuhan bisnis.Mengelola dan mengawasi tim pemasaran, termasuk kampanye iklan digital, SEO/SEM, media sosial, dan email marketing.Mengkoordinasikan riset pasar untuk mengidentifikasi tren pelanggan, peluang pasar baru, serta area pengembangan produk.Bekerja sama dengan tim penjualan untuk memastikan strategi pemasaran selaras dengan target revenue perusahaan.Menganalisis data kampanye pemasaran, mengukur ROI, dan menyusun laporan kinerja pemasaran bulanan kepada direksi. Kualifikasi: Pengalaman minimal 5 tahun dalam posisi manajerial di bidang pemasaran.Kemampuan analitis yang kuat, terbiasa dengan penggunaan Google Analytics, CRM, dan alat pemasaran digital lainnya.Kepemimpinan dan kemampuan komunikasi yang baik.Gelar dalam bidang Pemasaran, Komunikasi, atau setara. 2. Contoh Job Description Manager Operasional Job Description Manager Operasional Posisi: Manager OperasionalDepartemen: OperasionalLokasi: [Lokasi Kerja] Tanggung Jawab Utama: Mengawasi keseluruhan operasional harian perusahaan untuk memastikan kelancaran operasional.Mengembangkan dan mengimplementasikan SOP yang optimal dan efisien untuk meningkatkan produktivitas tim.Memastikan pencapaian KPI dan target operasional sesuai dengan standar kualitas dan anggaran yang telah ditetapkan.Bekerja sama dengan departemen lain untuk memastikan integrasi dan alur kerja yang mulus.Menganalisis laporan operasional dan mengidentifikasi area untuk peningkatan efisiensi serta pengurangan biaya. Kualifikasi: Pengalaman minimal 7 tahun di bidang operasional, dengan 3 tahun pengalaman manajerial.Keterampilan dalam manajemen proyek dan pengembangan proses kerja.Kemampuan berpikir strategis dan solusi terhadap masalah operasional kompleks.Gelar dalam Manajemen Bisnis atau bidang terkait. 3. Contoh Job Description Store Manager Job Description Store Manager Posisi: Store ManagerDepartemen: RetailLokasi: [Lokasi Toko] Tanggung Jawab Utama: Mengelola operasional harian toko termasuk manajemen staf, inventaris, dan pelayanan pelanggan.Bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan dan performa toko secara keseluruhan.Menjaga standar visual merchandising dan kebersihan toko.Melatih dan membimbing tim penjualan untuk meningkatkan pelayanan dan produktivitas.Menyusun dan mengelola anggaran toko serta melakukan kontrol biaya untuk mencapai efisiensi operasional. Kualifikasi: Pengalaman minimal 3 tahun sebagai manajer di industri retail.Kemampuan dalam manajemen tim, inventory control, dan strategi penjualan.Pengetahuan tentang sistem POS dan manajemen toko. Gelar dalam bidang Retail Management atau bidang terkait diutamakan. 4. Contoh Job Description Junior Manager Job Description Manager Posisi: Junior ManagerDepartemen: [Departemen Terkait]Lokasi: [Lokasi Kerja] Tanggung Jawab Utama: Mengelola tim dan memastikan pencapaian target departemen sesuai dengan strategi perusahaan.Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kinerja departemen.Bertanggung jawab atas perencanaan anggaran, alokasi sumber daya, dan manajemen proyek.Memberikan laporan berkala mengenai kinerja departemen kepada jajaran direksi.Mengidentifikasi peluang perbaikan dalam proses kerja dan menerapkan solusi inovatif. Kualifikasi: Pengalaman minimal 5 tahun dalam posisi manajerial.Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang terbukti.Keterampilan analitis dan komunikasi yang kuat.Gelar dalam bidang Manajemen atau setara. Kesimpulan Manager adalah seseorang yang bertanggung jawab adalah menciptakan, mengatur, mengarahkan dan mengendalikan rencana untuk mencapai tujuan tertentu.Tugas seorang manager adalah memastikan bahwa perusahaan yang ditugaskan kepada mereka memiliki sumber daya yang baik, mematuhi standar kualitas dan layanan, meningkatkan pendapatan dan membantu bisnis mencapai tujuannya. Tidak hanya itu, manajer juga mengevaluasi bisnis atau tim secara berkala untuk memastikan bisnis berkembang.Fungsi manager dalam perusahaan adalah merencanakan, mengatur, memimpin, mengarahkan staf, serta melakukan kontrol atau pengendalian terhadap kinerja tim/ pengambilan keputusan untuk tercapainya tujuan perusahaanSkill yang harus dimiliki seorang manager mencakup kemampuan kepemimpinan, perencanaan, penyusunan strategi, komunikasi hingga kemampuan mengatur yang menjaga setiap aspek pekerjaan tetap teroganisir. Cakeadalah platform rekrutmen dengan +8 jutadatabasetalenta di talent pool global.Pasang lowongan kerja gratisuntuk 3 loker pertama atau mulai tingkatkanEmployer Brandinglebih efektif bersama Cake. Didukung teknologi ATSCake AIdanRecruitment Consultantprofesional, mulai temukan talenta berkualitas lebih cepat! Dapatkan wawasan mendalam dan konten informatif terkait rekrutmen, manajemen SDM,employer branding,serta tren terbaru di dunia HR hanya di Cake. Jadikan kami sumber terpercaya Anda untuk strategi perekrutan yang efektif dan solusi SDM yang inovatif.
Industry & Job Overview
Mar 18th 2025

Crew Outlet Adalah: Tugas, Gaji, dan Contoh CV

Crew store atau crew outlet adalah opsi karier yang banyak diambil oleh fresh graduate atau individu yang ingin mengambil part time job. Dengan pertumbuhan bisnis di bidang FB hingga fashion, loker crew outlet terus dibuka dengan kriteria yang tidak rumit. Cake membuat daftar skill hingga contoh CV crew outlet sebagai panduan bagi job seekers. Untuk kamu yang tertarik dengan jobdesk crew store, simak baik-baik artikel ini, ya.📚 Baca juga: 15 Aplikasi Cari Kerja Terbaik 2025: Lowongan Full-Time, Remote, Semuanya Ada! Daftar isi Definisi Crew Outlet Tanggung Jawab dan Tugas Crew Outlet Skill yang Dibutuhkan dalam Pekerjaan Crew Outlet Gaji Crew Outlet Contoh CV Crew Outlet Seorang crew outlet sedang melayani pelangganDefinisi Crew OutletCrew outlet adalah karyawan yang bekerja di bagian pelayanan pelanggan, terutama yang berhubungan dengan proses pembelian. Industri ritel dan restoran adalah salah dua industri yang membutuhkan crew outlet paling besar. Ada berbagai macam crew outlet, tapi biasanya posisi ini dibagi menjadi dua: pramuniaga dan kasir. Pramuniaga fokus dalam melayani konsumen/pelanggan yang membutuhkan penjelasan lebih lanjut mengenai produk yang dijual. Sementara kasir fokus pada pelayanan saat transaksi pembelian. Tanggung Jawab danTugas Crew Outlet Daftar tugas crew store✅ Melayani pelanggan Pelayanan diberikan sejak pelanggan menginjakan kaki di toko. Crew outlet bertanggung jawab menyambut, mengajukan bantuan yang dibutuhkan, menjawab pertanyaan dengan baik, hingga memberikan solusi ketika pelanggan memiliki keluhan. Tugas crew outlet ini membutuhkan kepekaan, empati, dan juga kemampuan untuk menilai keseluruhan situasi pelanggan. ✅ Menjaga kebersihan dan kerapian outlet Ya, kebersihan dan kerapian outlet adalah jobdesk crew store. Beberapa menit sebelum toko dibuka, seluruh crew outlet perlu membersihkan seluruh bagian toko dan merapikan barang-barang. Setelah tutup, crew outlet juga tidak boleh langsung pulang karena ada kewajiban untuk mematikan lampu dan peralatan elektronik, menata produk ke tempat semula, dan lain-lain. ✅ Mengelola persediaan Pengelolaan persediaan dilakukan sebelum toko buka dan setelah toko tutup. Tugas crew outlet adalah memastikan jumlah barang yang dipajang dan masih dalam stok sama dengan malam setelah toko tutup. Pengelolaan persediaan ini juga berguna untuk restock barang. ✅ Operasional kasir Tugas crew outlet yang kedua adalah mampu melakukan operasional kasir. Beberapa perusahaan melatih crew outlet untuk menguasai ilmu perkasiran, tapi ada juga yang open loker khusus untuk posisi ini. Jika situasi darurat muncul, setidaknya kamu harus menguasai kemampuan dasar untuk operasional kasir. 📚 Baca juga: 15 Tugas Kasir: Penjelasan, Skill, Hingga Gaji! ✅ Pelayanan makanan atau minuman Waiter dan waitress masuk dalam kategori pramuniaga. Tugas utamanya adalah menyajikan makanan dan minuman untuk pelanggan. Sebagai wajah depan yang berhubungan langsung dengan pelanggan, waiter dan waitress harus paham apa yang disajikan. Dengan begitu, jika muncul pertanyaan atau keluhan, crew outlet yang bertugas tidak merasa kebingungan. ✅ Promosi dan penjualan Jobdesk crew store yang terakhir adalah promosi. Kegiatan promosi ini bisa beragam, misal dengan membagikan selebaran atau brosur produk langsung kepada masyarakat, melakukan demo produk, memandu calon pelanggan untuk mencoba produk, dan lain-lain. Skill yang Dibutuhkan dalam Pekerjaan Crew Outlet ✔️ Komunikasi Komunikasi adalah skill pertama yang harus dimiliki calon crew outlet. Kemampuan berkomunikasi yang baik akan membuat pelanggan merasa lebih dekat dengan produk yang ingin dibeli. Crew outlet yang berhasil menerapkan skill ini juga memperbesar peluang untuk memiliki pelanggan tetap. Sedang cari kerja untukentry level?Lihat ratusan lowongan kerja dari perusahaan top Indonesia di Cake. Yuk, gabung sekarang! 🚀Cari Kerja ✔️ Customer service Skill crew outlet yang dibutuhkan kedua adalah customer service. Pelayanan pelanggan yang tepat hanya terjadi jika karyawan memahami produk yang dijual. Pengetahuan ini berguna untuk memberikan opsi pilihan produk kepada pelanggan. Tidak hanya itu, kemampuan layaknya customer service juga membuat masalah tidak membesar jika muncul komplain atau keluhan. 📚 Baca juga: Customer Service: Tugas, Skill, Gaji, Syarat, Hingga Contoh CV-nya! ✔️ Teamwork Jarang sekali crew outlet bekerja sendirian, biasanya perusahaan atau toko memiliki dua karyawan dalam satu pergantian kerja (shift). Agar penjualan berjalan dengan lancar, mau tidak mau semua crew outlet harus bekerja sama. ✔️ Multitasking Kemampuan multitasking banyak dibutuhkan dalam menjalankan tugas-tugas crew outlet. Berupaya menyelesaikan berbagai pekerjaan dalam satu waktu memang terkadang sulit atau melelahkan, tapi dengan manajerial yang baik hal ini bukan tidak mungkin dilakukan. ✔️ Time management Manajerial waktu dibutuhkan untuk memastikan seluruh pekerjaan efisien dilakukan. Pemilik toko tidak bisa setiap hari datang untuk mengecek proses penjualan, sehingga crew outlet wajib melakukan pekerjaan seefektif mungkin. Selain akan meringankan, manajerial waktu juga membuat produktivitas meningkat. ✔️ Keterampilan kasir dan transaksi keuangan Jika terjadi perbedaan antara jumlah penjualan dengan uang masuk, toko membebankan selisih kepada crew outlet. Oleh karena itulah, memahami transaksi keuangan dasar sangat penting dalam jenis bisnis apapun. ✔️ Fleksibilitas dan adaptasi Calon crew outlet akan bertemu dengan pelanggan baru setiap hari. Untuk memastikan setiap pelanggan mendapatkan pelayanan prima, crew outlet perlu belajar menjadi fleksibel dan adaptif. ✔️ Daya tahan fisik yang baik Crew outlet adalah pekerjaan yang bisa melelahkan, apalagi jika toko sedang ramai. Ada kalanya crew outlet lebih banyak berdiri dan berbincang dengan pelanggan yang membutuhkan bantuan. Dua aktivitas itu saja sudah menyedot banyak energi, karena itu memiliki daya tahan fisik yang baik tidak bisa dielakkan.📚 Baca juga: Kumpulan Contoh CV Waiter/Waitress Terbaik dan Cara MembuatnyaGaji Crew Outlet Sebagian besar posisi crew outlet ditujukan untuk junior, fresh graduate atau individu yang sedang memulai kerja. Faktor tersebut memengaruhi penentuan gaji crew outlet. Unsur penentu lain adalah Upah Minimum Provinsi (UMP), latar belakang pendidikan, pengalaman kerja, hingga skala perusahaan. Dari berbagai informasi yang dikumpulkan oleh Cake, gaji crew outlet berkisar di angka Rp2,5 juta hingga Rp3 juta per bulan.📚 Baca juga: 7 Cara Negosiasi Gaji Ampuh [+Contoh Email]Contoh CV Crew Outlet Indah Rayanza [email protected] (+62)-870-XXX-XXX linkedin.com/in/janedoe Yogyakarta Deskripsi Diri Lulusan manajemen pemasaran dengan IPK 3.9 yang memiliki pengalaman magang sebagai staf administrasi di PT X. Menguasai pengoperasian Microsoft Word dan Excel, Canva, serta Adobe Premiere. Individu yang komunikatif, terbiasa bekerja dalam tim, serta memiliki kemampuan manajerial waktu yang baik. Tertarik untuk mengisi crew outlet di toko X dan menerapkan konsep customer service yang telah dipelajari. Pengalaman Magang Staf Magang Administrasi PT X Yogyakarta Januari 2022 - Agustus 2024 Memastikan dokumen dan data perusahaan dikelola dengan baik sesuai standar yang berlaku. Mendukung kelancaran operasional harian perusahaan melalui manajemen administrasi yang efektif. Berkoordinasi dengan tim untuk menyelesaikan tugas-tugas administratif secara tepat waktu. Menyediakan laporan berkala kepada manajemen untuk mendukung pengambilan keputusan strategis. Meningkatkan efisiensi proses administrasi melalui inovasi dan pemecahan masalah. Pengalaman Organisasi Himpunan Mahasiswa Jurusan PemasaranDivisi Penelitian dan Pengembangan 2021 - 2022 Mengadakan pelatihan kerja sama dengan lebih dari 5 perusahaan untuk mengenalkan teknik pemasaran terbaru di industri penjualan. Membuat buletin mingguan rutin untuk mahasiswa jurusan yang fokus pada penyebaran pengetahuan terbaru tentang bidang pemasaran.Membantu dosen dalam menjalankan penelitian di bidang pemasaran. Menghubungkan mahasiswa yang membutuhkan pengalaman penelitian dengan lowongan asisten peneliti dari dosen. PendidikanJanuari 2020 – Desember 2014 S-1 Jurusan Pemasaran IPK 3.9/4.0 Universitas Indonesia, Jakarta Skills Menguasai pengoperasian Microsoft Office (Word, Excel), Google Spreadsheet, Canva, dan Adobe. Menguasai transaksi keuangan dasar Komunikatif Memiliki pemahaman komprehensif mengenai prinsip-prinsip customer service Mampu multitasking Memiliki manajerial waktu yang baik (Time management skills) Kemampuan Bahasa Bahasa Inggris: TOEFL 500 Bahasa Jepang: Jenjang N3 💡Lihat contoh CVlainnya di sini! Ini 40+ Contoh CV ATS Friendly dan Menarik! Contoh CV Terbaru 2025 yang Bikin HRD Ngelirik! 6 Contoh CV Mahasiswa: Masih Kuliah, Magang, Organisasi 5 Contoh CV Formal Terbaik untuk Melamar Kerja 15 Contoh CV Bahasa Inggris Menarik dan Cara Membuatnya! KesimpulanMelamar sebagai crew outlet adalah pilihan pekerjaan yang baik jika kamu fresh graduate atau entry-level.Pekerjaan ini memberikan pengalaman yang luas mengenai pelayanan pelanggan, mulai darihandlingkomplain hingga membantu memilih produk yang sesuai. Pastikan saat mengirim lamaran kerja, kemampuan berkomunkasi hingga manajerial waktu sudah terhighlightdengan baik diCV crew outlet.Cake adalah platform yang menawarkan berbagai solusi untuk kebutuhan kariermu. Kamu bisa bikin CV yang profesional dan ATS-friendly, dan ada fitur Cake AI CV Checker untuk mengoptimalkan CV kamu. Cake Cover Letter AI juga siap membantu kamu bikin surat lamaran yang menarik HRD.Plus, kamu juga bisa bikin portofolio online, cari lowongan kerja di job portal atau aplikasi cari kerja kami, serta mulai networking dan membangun personal branding lewat Cake. Jangan lupa untuk ikuti panduan karier dan blog kami untuk membantu perkembangan karirmu.Siap wujudkan karier impian? Yuk, cobain Cake sekarang!
Industry & Job Overview
Aug 21st 2024

Accounting Manager: Tugas, Gaji, dan Contoh CV Untuk Perusahaan Impian!

Buat kamu yang menggeluti bidang keuangan dan tertarik dalam karir akuntansi, pernahkah kamu mendengar jabatan accounting manager? Pada dasarnya, accounting manager atau manajer akuntansi adalah seorang profesional yang mengawasi anggota akuntan yang bekerja untuk mencapai target atau tujuan keuangan perusahaan. Accounting manager akan membentuk metode, prioritas, serta kebijakan akuntansi di perusahaan mereka untuk mencapai tujuan keuangan perusahaan. Untuk lebih jelasnya, mari kita simak sebagai berikut!Daftar isi: Pengertian Accounting Manager Tugas dan Tanggung Jawab Accounting Manager Keterampilan yang Harus Dimiliki Accounting Manager Gaji Accounting Manager Cara dan Syarat untuk Menjadi Manajer Akuntansi Apa itu Accounting Manager? Accounting manager adalah seseorang yang memimpin operasional atas departemen akuntansi perusahaan. Pada umumnya, accounting manager mendelegasikan tugas kepada akuntan secara individu. Manajer akuntansi mengawasi pengajuan pajak, anggaran perusahaan, manajemen keuangan, pelaporan keuangan, dan lainnya. Apakah profesi accounting manager tergolong penting dalam sebuah perusahaan? Ya, profesi ini sangat penting ada dalam perusahaan karena profesi ini bertanggung jawab akan proses pengelolaan keuangan perusahaan. Faktanya, banyak perusahaan yang siap memberikan gaji tinggi bagi seorang accounting manager yang terbukti sudah ahli dalam mengelola keuangan. Salah satu contoh tanggung jawab penting accounting manager adalah membuat persiapan dan pelaporan keuangan bulanan untuk memantau keadaan keuangan perusahaan. Accounting manager bekerja dalam sebuah departemen perusahaan, baik swasta maupun negeri. Accounting manager sering disebut dengan berbagai title jabatan yang berbeda. Hal ini dipengaruhi oleh jobdesk atau lingkungan kerja. Title jabatan tersebut dapat dikatakan antara lain, sebagai; manajer anggaran, manajer keuangan, manajer penggajian, atau manajer pajak. Apa Tugas Accounting Manager? Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, tugas accounting manager adalah mengawasi dan memastikan tim departemen akuntansi bekerja sesuai dengan target atau tujuan keuangan perusahaan yang hendak dicapai. Tidak hanya mengawasi, manajer akuntansi juga ikut mengaudit keuangan perusahaan, dan mengurus anggaran antar departemen perusahaan. Tanggung jawab accounting manager terbilang lebih kompleks, antara lain: Mengawasi operasional departemen akuntansi, seperti proses bulan dan akhir tahun, hutang/piutang, penerimaan kas, jurnal umum, penggajian dan utilitas, perbendaharaan, penganggaran, perkiraan kas, analisis varians pendapatan dan pengeluaran, rekonsiliasi aset modal, rekonsiliasi laporan rekening perwalian, pemeriksaan berjalan, aktivitas aset tetap, hingga aktivitas hutang.Memastikan tim departemen beroperasi sesuai prosedur atau kebijakan yang ada.Mengaudit anggaran perusahaan.Membuat laporan keuangan yang efektif untuk memudahkan eksekutif perusahaan memahami keuangan perusahaannya.Membuat kebijakan untuk mengatur anggota departemen akuntansi.Membandingkan keuangan perusahaan dari bulan ke bulan dan tahun ke tahun, untuk mengidentifikasi dan belajar dari pola keuangan jangka panjang. Skill yang Dibutuhkan Accounting Manager 1. Akuntansi Pemahaman tentang standar akuntansi umum menjadi salah satu persyaratan keterampilan yang harus dimiliki seorang manajer akuntansi. Meskipun ekspektasi akan keterampilan ini mungkin berbeda-beda tergantung perusahaannya, Prinsip Akuntansi yang Diterima Secara Umum atau Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Standar Pelaporan Internasional, dan Komisi Sekuritas dan Bursa semuanya menguraikan standar akuntansi yang umum untuk digunakan di setiap perusahaan. Prinsip-prinsip ini memastikan manajer akuntansi untuk menjunjung konsistensi selama pelaporan. Prinsip-prinsip ini perlu dipahami untuk menunjukkan keterampilan dengan standar minimum dalam akuntansi. 2. Software Akuntansi Manajer akuntansi umumnya menggunakan perangkat lunak perkantoran umum, seperti Microsoft Outlook, Word atau Excel. Mereka mungkin juga memerlukan penggunaan perangkat lunak atau software akuntansi. Ini adalah perangkat lunak khusus untuk data keuangan perusahaan dan mungkin menyertakan salinan digital catatan pembukuan mereka. Perusahaan juga memiliki kemungkinan untuk memberikan pelatihan perangkat lunak selama orientasi pada awal tahap kandidat diterima bekerja. Namun, tetap penting untuk calon kandidat memahami software akuntansi lainnya yang juga penting, agar terlihat lebih profesional, memiliki kredibilitas, dan tentunya menaikkan value calon kandidat di mata perusahaan 3. Kepemimpinan dan Manajemen Tim Kepemimpinan yang efektif sangat penting bagi Manajer Akuntansi yang mengawasi tim akuntansi. Keterampilan ini mencakup kemampuan membimbing, mengembangkan staf, mendelegasikan tugas dengan tepat, dan mengelola dinamika tim. Hal ini juga melibatkan penetapan tujuan yang jelas, memberikan review atau kritik yang konstruktif, dan menumbuhkan budaya perbaikan berkelanjutan. Kepemimpinan seorang manajer akuntansi yang kuat memastikan bahwa tim akuntansi beroperasi secara kohesif dan memenuhi tujuan keuangan perusahaan. Peran manajer akuntansi biasanya mencakup beberapa tingkat pengawasan terhadap tim atau departemen, tergantung pada ukuran perusahaan. Keterampilan manajemen tim sekaligus komunikasi seorang manajer akuntansi sangat dibutuhkan untuk mendukung ragam jobdesk yang mereka miliki. Mereka mungkin menangani konflik, mengelola pelatihan, berkolaborasi dengan departemen lain, memfasilitasi pembangunan tim atau mendelegasikan pekerjaan. Kegiatan-kegiatan ini seringkali memerlukan komunikasi serta kemampuan manajemen yang kuat. 4. Pengetahuan Tentang Peraturan dan Kebijakan Posisi manajer akuntansi memerlukan penanganan data keuangan perusahaan dan mencakup pelaporan ke entitas pemerintah. Hal ini terutama berlaku bagi seorang manajer akuntansi yang memegang tanggung jawab sebagai auditor di dalam perusahaan. Peran auditor berkaitan dengan memastikan keakuratan data keuangan yang berkaitan dengan pajak. Keterampilan dalam memahami standar peraturan perusahaan dan publik, peraturan dan kebijakan pemerintah menjadi penting untuk memastikan praktik akuntansi perusahaan berjalan sesuai dengan peraturan yang berlaku dan prosedur yang ditentukan. Gaji Accounting Manager Kemudian, berapa gaji accounting manager di Indonesia? Menurut situs Glassdoor, Gaji manajer akuntansi di Indonesia, rata-rata berada di angka Rp 16.000.000 - Rp 27.000.000 juta rupiah. Kisaran gaji ini merupakan median atau nilai tengah dari gaji jabatan manajer akuntansi secara keseluruhan di Indonesia. Perbedaan gaji ini tentunya dipengaruhi oleh lama pengalaman, skill yang dimiliki, jobdesc, jenis industri, serta lokasi perusahaan. Untuk manajer akuntansi dengan pengalaman minim, seperti satu sampai dua tahun, besar kemungkinan akan mendapat gaji yang lebih kecil dari rata-rata angka yang disebutkan diatas, yakni sekitar Rp 11.000.000 - Rp 14.000.000 juta rupiah menurut data yang terkumpul. Tips untuk Menjadi Accounting Manager 1. Menempuh Pendidikan Hal pertama yang harus dilakukan sebelum terjun menjadi manajer akuntansi adalah menyelesaikan persyaratan pendidikan yang ada. Menempuh pendidikan yang sesuai akan mempersiapkan dirimu untuk berkarir di bidang keuangan. Accounting Manager lulusan apa? Manajer akuntansi perlu memperoleh gelar sarjana akuntansi atau gelar sarjana keuangan . Program gelar ini mengajarkan keterampilan di bidang statistik, penganggaran, probabilitas, ekonomi, dan kompetensi inti lainnya. Terdapat juga bidang pendidikan lain yang masih relevan atau berhubungan dengan pekerjaan manajer akuntansi yakni ilmu ekonomi, bisnis, atau bisnis administratif. Setelah menyelesaikan gelar sarjana, ada baiknya kamu mengambil gelar Master of Science di bidang akuntansi untuk maju ke posisi manajemen. Keberlanjutan studi Ini akan meningkatkan pemahaman-mu tentang akuntansi, meningkatkan pengetahuan tentang bidang-bidang seperti konsep perpajakan, audit, dan manajemen keuangan. Keterampilan ini tentu akan membantu mendukung karir masa depan-mu dalam pengelolaan akun, baik dalam mengoptimalkan anggaran atau mengidentifikasi peluang untuk mengurangi pengeluaran perusahaan. 2. Ambil sertifikasi Akuntansi Sertifikasi akuntansi yang dapat diambil untuk mendukungmu menjadi accounting manager adalah lulus ujian: Certified Public Accounting (CPA) yang diselenggarakan oleh Institut Akuntan Publik Indonesia (IAPI)Qualified internal Auditor (QIA) oleh Yayasan Pendidikan Internal Audit (YPIA)Chartered Financial Analyst (CFA), sertifikat yang diakui secara global yang diberikan oleh CFA InstituteCertified Management Accountant (CMA) oleh Institute of Management Accountants (IMA)Chartered Global Management Accountant (CGMA) yang dikeluarkan oleh Chartered Institute of Management Accountants (CIMA) di InggrisSertifikat konsultan pajak yang dikeluarkan oleh Direktorat Jenderal Pajak dengan pemenuhan syarat-syarat tertentu untuk mendapatkannya. Baca juga:13 Sertifikasi Akuntansi Terbaik untuk Pengembangan Karir Profesional 3. Memiliki pengalaman di bidang keuangan Untuk menjadi seorang manajer akuntansi, kamu perlu memiliki pengalaman dengan posisi yang linear (misalnya staf akuntan) dengan kurun waktu kurang lebih 3 tahun. Dengan ini lamanya pengalamanmu, perusahaan akan menganggapmu sebagai kandidat yang sudah memahami prinsip umum akuntansi dan keuangan secara tepat. 4. Ikut program Management Trainee Program manajemen trainee (management trainee program) adalah program pelatihan khusus untuk mempersiapkan para fresh graduates atau orang yang memiliki pengalaman kerja kurang dari 2 tahun untuk menempati posisi manajerial dalam perusahaan. Pada program MT, setiap lewat jangka waktu tertentu, misal setiap 3 bulan, anggota MT akan dirotasi dari satu bidang ke bidang lainnya dalam perusahaan, sehingga anggota MT bisa mempelajari banyak hal dalam setiap bidang pekerjaan. Mengenai masalah jangka waktu, biasanya setiap perusahaan memiliki aturan yang berbeda, termasuk berapa lama program MT tersebut berjalan. Sesuai dengan namanya, pekerjaan management trainee cocok untuk lulusan dari jurusan manajemen, bisnis, atau bidang terkait lainnya, seperti Sales, Marketing, IT, Supply Chain, dll. Mengapa mengikuti program MT penting untuk menjadi manajer akuntansi? Hal ini karena tugas dan tanggung jawab yang dipercayakan kepada anggota MT dapat melatih keterampilan diri dan mengasah profesionalisme seseorang, terlebih dalam lingkup jabatan manajer. Sebagai management trainee, kamu akan bekerja dan menerima pelatihan dari berbagai departemen perusahaan, mengetahui cara perusahaan beroperasi, mengevaluasi dan memantau kinerja perusahaan, bekerja sama dengan manajer untuk membuat tujuan dan objektif perusahaan, hingga mengikuti pembelajaran yang bisa meningkatkan skill-mu. Yuk, daftar program Management Trainee impian kamu sekarang juga!Daftar Sekarang 5. Buat CV Accounting Manager yang ProfesionalContoh CV Accounting Manager -- Dibuat di Cake Mau buat CV Accounting Manager yang profesional seperti di atas? Yuk, buat CV yang profesional dan ATS-friendly dengan mudah di Cake dan dapatkan pekerjaan impianmu!Buat CV Kesimpulan Accounting manager adalah seseorang yang memimpin operasional atas departemen akuntansi perusahaan.Tugas accounting manager adalah mengawasi dan memastikan tim departemen akuntansi bekerja sesuai dengan target atau tujuan keuangan perusahaan yang hendak dicapai.Skill yang dibutuhkan seorang accounting manager adalah akuntansi, software akuntansi, kepemimpinan dan manajemen tim, hingga pengetahuan tentang peraturan dan kebijakan.Gaji manajer akuntansi di Indonesia, rata-rata berada di angka 16-27 juta rupiah. Range gaji ini merupakan median atau nilai tengah dari gaji jabatan manajer akuntansi secara keseluruhan di Indonesia.Tips untuk menjadi accounting manager adalah menempuh pendidikan, mengambil sertifikasi akuntansi, memiliki pengalaman di bidang keuangan, ikuti program management trainee, dan buat CV accounting manager yang profesional untuk melamar di perusahaan impian. Mau raih pekerjaan impianmu? Yuk, buat CV lamaran kerja dan portofolio online kamu, lalu lamar kerja di website lowongan kerja atau aplikasi cari kerja Cake. Semuanya 100% gratis. Ikuti blog kami untuk tips dan tutorial buat CV dan career development! --- Ditulis Oleh Christy Angestu ---

Resume Builder

Build your resume only in minutes!