Các bước giải quyết vấn đề trong công việcMục lục: Kỹ năng giải quyết vấn đề là gì và vì sao quan trọng?Các kỹ năng giải quyết vấn đề cần cóCách giải quyết vấn đề trong công việc hiệu quảCách rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đềKhi gặp chuyện không như ý xảy ra trong cuộc sống, người có kỹ năng giải quyết vấn đề sẽ đưa ra biện pháp xử lý một cách nhanh chóng, ngăn chặn sự việc diễn biến theo chiều hướng tệ hơn. Trong công việc cũng thế, nếu bạn có thể đưa ra những đề xuất giải quyết được tình huống khó khăn mà doanh nghiệp đang gặp phải, thì chắc chắn bạn sẽ được trọng dụng và tiếp nhận những dự án quan trọng. Kỹ năng xử lý vấn đề sẽ giúp bạn nâng cao sự tự chủ và linh hoạt trong công việc, đồng thời rèn luyện được tốc độ tư duy và cách ứng xử phù hợp khi tiếp xúc với nhiều đối tượng, tình huống khác nhau. Thế nên, hãy học cách rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề ở bài viết sau để thành công trong công việc lẫn cuộc sống nhé!Kỹ năng giải quyết vấn đề là gì và vì sao quan trọng?Được đánh giá là một trong những kỹ năng mềm thiết thực trong cuộc sống và công việc, nhưng bạn đã thực sự hiểu rõ khái niệm kỹ năng giải quyết vấn đề là gì chưa? Kỹ năng giải quyết vấn đề chính là quá trình bạn quan sát và nhận ra vấn đề, sau đó tìm hiểu và phân tích nguyên nhân gây ra sự việc. Từ đó, bạn có thể đưa ra biện pháp cải thiện hoặc xử lý vấn đề sao cho nhanh chóng, phù hợp và tối ưu nhất. Việc trang bị kỹ năng giải quyết vấn đề sẽ mang đến cho bạn nhiều lợi ích không chỉ trong cuộc sống cá nhân mà còn trong sự nghiệp. Nhiều nhà tuyển dụng cho biết, kỹ năng giải quyết vấn đề trong công việc là vô cùng quan trọng và gắn liền với sự thành công của tổ chức. Cụ thể là, một leader giỏi cần biết tận dụng kinh nghiệm và chuyên môn của mình để đưa ra cách giải quyết những bài toán khó đang gặp phải của team hay doanh nghiệp. Còn đối với nhân viên, kỹ năng giải quyết vấn đề sẽ giúp họ hoàn thành nhiệm vụ được giao một cách nhanh chóng, hiểu quả, từ đó thúc đẩy và đảm bảo tiến độ dự án. Đọc thêm: Kỹ năng cứng là gì? Kỹ năng mềm là gì? Phân biệt kỹ năng cứng và kỹ năng mềm Các kỹ năng giải quyết vấn đề cần có1. Kỹ năng giao tiếp Cách giải quyết vấn đề trong công việc thông qua lời nói có căn cứ, lập luận rõ ràng, thuyết phục chính là phương pháp được mọi người sử dụng nhiều nhất ở nơi công sở. Bằng kỹ năng giao tiếp khéo léo, bạn có thể đàm phán và truyền đạt biện pháp xử lý vấn đề đã đề xuất nhưng vẫn đảm bảo được quyền lợi cho mọi người. Biết lắng nghe ý kiến của người khác cũng giúp cho quyết định của bạn được công bằng hơn.Đọc thêm: Kỹ năng giao tiếp là gì? Các kỹ năng giao tiếp cần chú trọng nhất2. Tư duy phản biệnĐể có thể bảo vệ quan điểm của bản thân khi cần thiết, bạn cần rèn luyện tư duy phản biện. Kỹ năng mềm này sẽ giúp bạn nâng cao kỹ năng tư duy và giải quyết vấn đề tốt hơn, triệt để hơn. 3. Kỹ năng làm việc nhóm Làm việc nhóm hiệu quả không chỉ giúp nâng cao tinh thần đồng đội, mà còn giúp bạn nảy sinh ý tưởng hoặc biện pháp xử lý vấn đề khi mọi người đưa ra ý kiến và thảo luận cùng nhau.Đọc thêm: Kỹ năng làm việc nhóm là gì? Các kỹ năng teamwork giúp làm việc hiệu quả 4. Kỹ năng nghiên cứu và phân tích vấn đề Để có cái nhìn tường tận hơn về tình huống đang diễn ra, bạn cần rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề bằng cách nghiên cứu và phân tích nguyên nhân. Từ đó, bạn có thể đưa ra biện pháp xử lý tối ưu và hiệu quả nhất. 5. Kỹ năng quản trị rủi ro Thay vì thường xuyên xử lý vấn đề, trang bị kỹ năng quản trị rủi ro sẽ giúp bạn dự đoán trước những tình huống không mong muốn xảy ra, để giảm thiểu thiệt hại cho công ty và rèn luyện cho cấp dưới tâm lý mạnh mẽ, tránh hoang mang, hoảng loạn quá mức. 6. Kỹ năng ra quyết định Người có kỹ năng xử lý vấn đề tốt là người biết nắm bắt thời điểm ra quyết định, giải quyết vấn đề kịp thời để không gây ảnh hưởng đến quyền lợi công ty và khách hàng. Nếu muốn rèn luyện kỹ năng này, bạn có thể bắt đầu bằng việc rèn luyện sự tự tin ở bản thân mình. Cách giải quyết vấn đề trong công việc hiệu quả🔎 Bước 1: Xác định vấn đề. Nhận biết vấn đề và đánh giá mức độ nghiêm trọng của sự việc sẽ giúp bạn biết được thứ tự ưu tiên cần được xử lý, tránh lãng phí thời gian và công sức mà không đúng nơi đúng chỗ. 🔎 Bước 2: Nhìn vấn đề đa chiều. Để tránh góc nhìn chủ quan mang tính cá nhân, bạn nên đặt nhiều câu hỏi và đưa ra câu trả lời từ nhiều góc nhìn khác nhau, để có thể tiếp cận vấn đề một cách rõ ràng và khách quan hơn. 🔎 Bước 3: Tìm ra nguyên nhân chính. Bước này rất quan trọng trong kỹ năng tư duy và giải quyết vấn đề. Vì đây là tiền đề để bạn lập phương án xử lý thích hợp cho vấn đề đang xảy ra. 🔎 Bước 4: Chọn lựa hướng giải quyết tối ưu. Bạn nên làm rõ mục tiêu cần đạt được trước khi đưa ra bất kỳ phương pháp giải quyết nào! Bạn có thể lập nhiều phương án khác nhau, sau đó tổng hợp, cân nhắc và lựa chọn biện pháp xử lý vấn đề tối ưu nhất. 🔎 Bước 5: Thực thi giải pháp. Kỹ năng giải quyết vấn đề còn được thể hiện qua quá trình thực hiện giải pháp. Việc bạn có thực hiện đầy đủ các bước để kế hoạch diễn ra suôn sẻ hay không cũng góp phần làm nên sự thành công của cách giải quyết vấn đề đấy! 🔎 Bước 6: Theo dõi và đánh giá kết quả phương án. Đánh giá lại kết quả của quá trình thực hiện phương án sẽ giúp bạn rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề tốt hơn. Nếu nhận được kết quả tốt, có nghĩa là bạn đã đề xuất một phương án hiệu quả và nên tự hào về bản thân. Ngược lại, kết quả chưa được như mong đợi là cơ hội để bạn nhìn ra thiếu sót của bản thân và rút kinh nghiệm để xử lý vấn đề đúng đắn hơn sau này. Cách rèn luyện kỹ năng giải quyết vấn đề1. Trau dồi kiến thức chuyên môn Việc củng cố kiến thức chuyên môn cho bản thân sẽ làm bạn thêm tự tin vào kỹ năng xử lý vấn đề của mình, tăng tính thuyết phục cho các quyết định mà bạn đưa ra. 2. Bồi dưỡng tư duy phản biện Tư duy phản biện là một trong những kỹ năng giúp cải thiện khả năng giải quyết vấn đề. Lý do là khi bạn có chính kiến và quan điểm của riêng mình, bạn sẽ nhận thức được quan điểm cần được bảo vệ và lập luận chính xác hơn, từ đó đưa ra hướng giải quyết tối ưu nhất. 3. Xây dựng kịch bản tình huống để luyện tập Tip rèn luyện kỹ năng giải quyết công việc hay chính là xây dựng kịch bản tình huống xảy ra vấn đề. Sau đó, bạn hãy thử tìm hướng giải quyết sao cho phù hợp với mục tiêu mong muốn đạt được. Đây còn là cách rèn luyện sự nhạy bén và tốc độ tư duy, giúp bạn giải quyết vấn đề vừa nhanh vừa hiệu quả! 4. Ghi nhớ các bước giải quyết vấn đề Để nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề, bạn cần ghi nhớ các bước giải quyết vấn đề hiệu quả trong công việc lẫn đời sống mà chúng mình đã đề cập ở trên. Bởi vì nếu làm sai quy trình, bạn có thể bỏ lỡ ý kiến của các bên liên quan, đưa ra biện pháp xử lý cảm tính hoặc thậm chí không giải quyết được vấn đề. 5. Rút ra bài học từ phương án giải quyết cũ Việc nhìn nhận và đánh giá lại mức độ hiệu quả của các phương án cũ để rút ra bài học cho bản thân là điều cần thiết mà ai cũng nên làm! Điều này không chỉ đo lường được hiệu suất công việc, mà còn chỉ ra những thiếu sót trong cách xác định và phân tích của bạn, từ đó cải thiện kỹ năng tư duy và giải quyết vấn đề. Người dũng cảm và thành công trong công việc là người dám đối mặt với điểm yếu của mình và tìm cách cải thiện chúng ngày một tốt hơn. 📍Kết luận: Kỹ năng giải quyết vấn đề là kỹ năng mềm vô cùng thiết yếu mà ai cũng cần rèn luyện cho bản thân. Việc trang bị kỹ năng xử lý vấn đề từ sớm sẽ giúp bạn tích lũy được kinh nghiệm, nắm rõ cách giải quyết phù hợp với từng hoàn cảnh khác nhau, cũng như rèn luyện tốc độ tư duy và phản ứng nhanh nhạy khi xảy ra các tình huống bất ngờ. Bất kể trong cuộc sống hay công việc, người biết cách giải quyết vấn đề trong công việc sẽ luôn được mọi người tín nhiệm, đảm nhận trọng trách và dễ đạt được thành công hơn nhờ cách xử lý tình huống khéo léo, hiệu quả. Ngoài khả năng giải quyết vấn đề ra, bạn có thắc mắc nhà tuyển dụng còn ấn tượng với những kỹ năng nào không? Tham khảo ngay 50+ kỹ năng ghi điểm trong CV xin việc nhé!Với Cake Meet, bạn có thể SWIPE.MATCH.MEET với bất kỳ ai để mở rộng networking. Còn nếu đang tìm việc, đây sẽ là một ứng dụng vô cùng hay ho cho bạn bởi có rất nhiều nhà tuyển dụng trên đó!Tải Meet --- Tác giả bài viết: Kristie Shenzhou ---

Những kỹ năng interpersonal cần có khi đi làmMục lục: Interpersonal skills là gì? Sự khác nhau giữa social skill và interpersonal skill là gì?Top 5 interpersonal skills quan trọng khi đi làmCó phải bạn thường bắt gặp thuật ngữ interpersonal skills trong hầu hết các yêu cầu tuyển dụng ngày nay không? Thế nhưng bạn có hiểu rõ ý nghĩa của interpersonal skills là gì và tại sao lại trở thành tiêu chí quan trọng để nhà tuyển dụng đánh giá ứng viên hay không? Kỹ năng này đề cập đến tập hợp các kỹ năng mềm mà mỗi cá nhân cần có để tương tác và làm việc hiệu quả với người khác, giúp xây dựng mối quan hệ tốt, tạo điều kiện cho việc xây dựng môi trường làm việc tích cực và gắn kết đồng đội với nhau, đóng vai trò quan trọng cho sự phát triển của cá nhân và doanh nghiệp. Đây chính là lý do vì sao bạn nên nhớ ngoài các kỹ năng chuyên môn cần có, thì nên trình bày thêm kỹ năng khi tạo CV online để nâng cao cơ hội lọt vào mắt xanh của nhà tuyển dụng đấy! Interpersonal skills là gì? Trước khi tìm hiểu thuật ngữ interpersonal skills thì chúng ta nên hiểu rõ ngọn nguồn interpersonal là gì, skill là gì đã nhé! Interpersonal có nghĩa là liên kết giữa các cá nhân với nhau, skill có nghĩa là kỹ năng. Như vậy, interpersonal skills có nghĩa là tập hợp các kỹ năng liên quan đến giao tiếp, tương tác và thiết lập quan hệ với người khác một cách hiệu quả. Interpersonal skills giúp bạn tạo và duy trì mối quan hệ tích cực và hợp tác với người khác, bất kể trong môi trường công việc, học tập hoặc cuộc sống hàng ngày. Kỹ năng interpersonal đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ tốt, truyền đạt thông tin hiệu quả và đạt được mục tiêu của cá nhân, tổ chức, là tập hợp kỹ năng mềm vô cùng cần thiết trong xã hội hiện nay! Xem thêm: Phân biệt giữa kỹ năng cứng và kỹ năng mềm Sự khác nhau giữa social skill và interpersonal skill là gì?Nhiều người lầm tưởng rằng social skills chính là interpersonal skills. Không đâu nhé! Cake sẽ làm rõ social skills là gì và điểm khác biệt với interpersonal skills là gì. Social skill (kỹ năng xã hội) là khả năng tương tác và giao tiếp hiệu quả với người khác trong các tình huống xã hội. Social skills bao gồm các kỹ năng như lắng nghe, nói chuyện, thể hiện sự tôn trọng, đồng cảm và xử lý xung đột, là khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với người khác kể cả trong công việc và cuộc sống hàng ngày. Điểm khác biệt giữa social skills và interpersonal skills có thể được tóm gọn qua các điểm chính như sau: Social skillsInterpersonal skillsKhả năng tương tác và xây dựng mối quan hệ xã hội.Khả năng giao tiếp và tương tác hiệu quả với người khác trong nhiều ngữ cảnh.Liên quan đến việc giao tiếp hiệu quả, tham gia vào cuộc trò chuyện, thể hiện sự tôn trọng, thể hiện hành vi phù hợp và thích ứng với quy tắc xã hội.Liên quan đến việc hiểu và phản ứng đúng với cảm xúc của người khác, xây dựng mối quan hệ, giải quyết xung đột và hợp tác với người khác.Áp dụng trong các tình huống giao tiếp xã hội và tương tác với bạn bè, gia đình, người quen và người lạ.Áp dụng trong đời sống cá nhân và công việc. Vai trò của interpersonal skills là gì trong công việc?Thiết lập và duy trì mối quan hệ lành mạnh giữa đồng nghiệp và với cấp trên.Tăng sự hiểu biết và sáng tạo trong chuyên môn.Giải quyết xung đột và xử lý khó khăn.Tạo dựng lòng tin và tín nhiệm giữa các thành viên trong nhóm.Thúc đẩy phát triển cá nhân và sự thăng tiến trong tập thể. Top 5 interpersonal skills quan trọng khi đi làm1. Kỹ năng trình bày và giao tiếp Kỹ năng giao tiếp và trình bày là một trong những interpersonal skills quan trọng nhất trong môi trường làm việc văn phòng. Khả năng giao tiếp tốt giúp loại bỏ những sự hiểu lầm và khúc mắc, góp phần tạo ra một môi trường làm việc suôn sẻ và năng suất cao. Ngoài ra, việc thể hiện ý tưởng và sáng kiến mới một cách rõ ràng, mạch lạc và ấn tượng trước cấp trên chính là chìa khóa mở ra cánh cửa thành công cho bạn. Ví dụ về kỹ năng giao tiếp trong công việc 2. Kỹ năng làm việc nhómTeam-work cũng là một trong các interpersonal skills không thể thiếu trong hầu hết các yêu cầu tuyển dụng hiện nay! Khả năng làm việc nhóm không chỉ đơn thuần là việc hợp tác cùng đồng nghiệp, mà còn bao gồm việc xây dựng mối quan hệ tốt, chia sẻ thông tin và ý kiến, cùng nhau để đạt được mục tiêu chung. Kỹ năng làm việc nhóm không chỉ tạo điều kiện cho sự phát triển cá nhân, mà còn đóng vai trò quan trọng cho sự thành công của tổ chức. Khi thành viên trong một nhóm có khả năng hiểu và tôn trọng ý kiến của nhau, sẵn sàng chia sẻ thông tin và kỹ năng, thì chắc chắn tổ chức sẽ hoạt động hiệu quả hơn, đạt được kết quả tốt hơn và giải quyết các thách thức một cách nhanh chóng. 3. Kỹ năng xử lý vấn đề Kỹ năng xử lý vấn đề là một interpersonal skill quan trọng cả trong công việc và cuộc sống hàng ngày. Đối với những tình huống bất ngờ, việc giữ “cái đầu lạnh” để đánh giá nguyên nhân, mức độ ảnh hưởng và tìm biện pháp xử lý thích hợp sẽ khiến bạn nổi bật hơn trong mắt người khác. Khả năng giải quyết vấn đề tốt không chỉ giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn và đối mặt với áp lực công việc, mà còn giúp phát triển bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp - cụ thể là tư duy sáng tạo và khả năng tìm ra giải pháp hiệu quả nhất. 4. Kỹ năng tư duy sáng tạo Trong thời đại phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI), kỹ năng tư duy sáng tạo đang trở thành một trong những interpersonal skills quan trọng và được đánh giá cao hơn bao giờ hết! Việc rèn luyện kỹ năng sáng tạo không chỉ nâng cao giá trị cá nhân mà còn đóng góp vào sự phát triển của hệ thống hợp tác giữa con người và AI. Khi sự kết hợp giữa AI và công việc ngày càng phổ biến, kỹ năng sáng tạo sẽ giúp bạn tận dụng hiệu quả các phần mềm thông minh, từ đó tạo ra những sản phẩm độc đáo và mang lại lợi ích cho doanh nghiệp và cộng đồng. Hơn nữa, kỹ năng sáng tạo còn giúp bạn khám phá và ứng dụng các ý tưởng mới, tạo ra giải pháp sáng tạo, đóng góp tích cực trong môi trường làm việc hiện đại, thúc đẩy phát triển con đường sự nghiệp thành công hơn.Bạn có biết: AI được dự đoán là 1 trong 7 xu hướng nghề nghiệp hot ở Việt Nam sắp tới! 5. Kỹ năng lập kế hoạchKỹ năng lập kế hoạch là một yếu tố không thể thiếu khi làm việc. Kỹ năng interpersonal này không chỉ giúp bạn trở nên có tổ chức, chủ động và linh hoạt trong công việc, mà còn biết tận dụng tối đa thời gian và tránh lãng phí nguồn lực để tạo ra kết quả như mong đợi. Ngoài ra, khả năng lập và thực hiện kế hoạch cũng thể hiện sự đáng tin cậy và có trách nhiệm của bạn, tạo niềm tin và sự tín nhiệm từ đồng nghiệp và cấp trên. 📍Kết luận: Interpersonal skills là những kỹ năng mềm đóng vai trò quan trọng trong con đường phát triển sự nghiệp mỗi cá nhân bởi lợi ích đối với việc xây dựng mối quan hệ tốt, thể hiện sự tôn trọng và thấu hiểu giữa các thành viên trong tổ chức, từ đó mang lại sự hợp tác hiệu quả và đạt năng suất cao trong công việc. Ngoài ra, interpersonal skills còn giúp tạo môi trường làm việc tích cực, gắn kết đồng đội và tạo lòng tin từ đồng nghiệp và cấp trên, phát huy óc sáng tạo, thực hiện nhiệm vụ một cách kỷ luật và có khoa học. Đó cũng chính là những lý do vì sao nhà tuyển dụng đánh giá cao kỹ năng interpersonal và coi đây là một yếu tố quan trọng trong việc lựa chọn ứng viên đồng hành cùng doanh nghiệp. Công cụ tạo CV miễn phí trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Nhờ đó, bạn có thể tạo CV online dễ dàng mà vẫn vô cùng ấn tượng. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với bản CV chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV--- Tác giả bài viết: Kristie Shenzhou ---

Cách quản lý thời gian hiệu quảMục lục: Kỹ năng quản lý thời gian là gì?Lợi ích của kỹ năng quản lý thời gian trong công việc7 cách trau dồi kỹ năng quản lý thời gianChắc hẳn bạn đã từng thắc mắc, tại sao nhiều người làm ở vị trí cao, khối lượng công việc nhiều nhưng họ vẫn luôn có thời gian rảnh rỗi, trong khi bản thân lại không có đủ thời gian để làm những điều bạn muốn? Đó chính là sự khác biệt mà kỹ năng quản lý thời gian đem lại. Bạn sẽ không chỉ làm việc tốt hơn, tăng năng suất trong công việc mà kỹ năng sắp xếp thời gian còn giúp bạn đạt được sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, cho bạn nhiều thời gian hơn để thư giãn và tận hưởng. Vậy kỹ năng quản lý thời gian là gì và làm sao để sử dụng thời gian hiệu quả? Hãy cùng Cake đi tìm hiểu câu trả lời và khám phá những cách giúp bạn cải thiện kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian nhé! Những phương pháp quản lý thời gian tưởng chừng đơn giản nhưng chỉ cần bạn áp dụng đúng, chất lượng công việc và cuộc sống của bạn sẽ tốt hơn nhiều đấy.Kỹ năng quản lý thời gian là gì?Quản lý thời gian là quá trình lên kế hoạch và kiểm soát thời gian bạn dành cho từng hoạt động cụ thể. Đây là việc làm cần thiết bởi bạn có thể sử dụng thời gian hiệu quả hơn. Vậy kỹ năng quản lý thời gian là gì mà lại quan trọng như vậy? Đó là khả năng sử dụng và phân bổ thời gian một cách hợp lý, lên kế hoạch thực hiện khoa học để từ đó bạn hoàn thành công việc sớm hoặc trong đúng thời gian dự kiến. Khi kỹ năng quản trị thời gian của bạn tốt, bạn sẽ nhận ra năng suất làm việc của mình được nâng cao so với khi không có kế hoạch cụ thể. Đồng thời, đây cũng là kỹ năng mà nhà tuyển dụng luôn muốn nhìn thấy ở các ứng viên. Với kỹ năng mềm quản lý thời gian, chắc chắn bạn sẽ dễ dàng ghi điểm với nhà tuyển dụng.Đọc thêm:Kỹ năng cứng là gì? Kỹ năng mềm là gì? Phân biệt kỹ năng cứng và kỹ năng mềm Lợi ích của kỹ năng quản lý thời gian trong công việcNgoài việc cải thiện chất lượng cuộc sống, các kỹ năng quản lý thời gian còn góp phần hỗ trợ bạn nhất nhiều trong công việc, đặc biệt là khi bạn phải đối mặt với một khối lượng lớn công việc trong thời gian ngắn. 1. Nâng cao năng suất làm việc. Một trong những lợi ích có thể dễ dàng nhìn thấy nhất mà kỹ năng quản lý thời gian cá nhân mang lại đó chính là giúp nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc. Bằng cách kiểm soát thời gian một cách hợp lý, bạn sẽ làm được nhiều việc hơn, đống thời kết quả công việc chắc chắn cũng sẽ được cải thiện. 2. Đảm bảo deadline. Tại sao cùng một nhiệm vụ có người hoàn thành tốt, nhưng lại có người luôn phải “chạy đua” theo công việc? Bạn sẽ dễ dàng thấy đây là điểm khác biệt của những người có kỹ năng quản lý thời gian. Người quản lý thời gian tốt sẽ sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên để có thể tập trung vào những nhiệm vụ quan trọng. Do đó, họ luôn đảm bảo hoàn thành công việc theo đúng tiến độ và thời hạn đề ra. 3. Dễ dàng đạt được mục tiêu. Kỹ năng sắp xếp thời gian cùng với sự nỗ lực sẽ là chìa khóa giúp bạn nhanh chóng đạt được mục tiêu, không chỉ cho bản thân mà còn của cả team. Vì vậy, thay vì cặm cụi làm việc , hãy tìm ra phương pháp làm việc năng suất và thông minh. 4. Giảm căng thẳng và stress. Chắc hẳn bạn sẽ cảm thấy áp lực, mệt mỏi mỗi khi có hàng loạt công việc phải xử lý mỗi ngày? Càng tệ hơn khi bạn không biết cách quản lý thời gian, khiến nhiệm vụ ngày càng chồng chất. Nhưng nếu bạn có kỹ năng sắp xếp công việc hiệu quả, đây sẽ không còn là vấn đề khiến bạn phải đau đầu. Nhờ đó, bạn sẽ tránh được những căng thẳng do “deadline” cũng như xử lý công việc một cách hoàn chỉnh nhất.Nguồn: Unsplash 5. Mở ra cho bạn thêm nhiều cơ hội mới. Những người quản lý thời gian tốt và làm việc hiệu quả thường có khả năng thăng tiến cao hơn. Ngoài ra, kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả cũng cho bạn có thêm thời gian để tham gia các hoạt động khác nhau, ví dụ như networking, từ đó mở ra nhiều cơ hội mới cho bản thân. 7 cách trau dồi kỹ năng quản lý thời gian☑️ Đọc sách giáo trình kỹ năng quản lý thời gian. Nếu bạn muốn rèn luyện kỹ năng này nhưng chưa có nhiều kiến thức và kinh nghiệm, cách đơn giản nhất để bạn bắt đầu đó chính là đọc và nghiên cứu những quyển sách và giáo trình kỹ năng quản lý thời gian.Một số sách về kỹ năng quản lý thời gian bạn nên tìm đọc:Tuần Làm Việc 4 Giờ (Timothy Ferress)Sức Mạnh Của Thói Quen (Charles Duhigg)20 Giờ Đầu Tiên (Josh Kaufman) ☑️ Lập danh sách các đầu việc cần làm. Để quản lý thời gian hiệu quả hơn, hãy tạo thói quen liệt kê những đầu việc cần xử lý. Dựa vào đó, bạn sẽ có cái nhìn tổng thể về những công việc cần làm mà không bị bỏ sót, đồng thời lọc ra những nhiệm vụ chính cần hoàn thiện trước.Đọc thêm:Kỹ năng lập kế hoạch là gì? 5 bước xây dựng kế hoạch hiệu quả ☑️ Cụ thể hoá phần “Thời gian thực hiện". Sau đó, bạn cần lên kế hoạch thời gian thực hiện cho từng nhiệm vụ. Hãy sắp xếp sao cho khoa học và logic, tập trung và ưu tiên thời gian cho những việc quan trọng, đồng thời đặt ra những deadline cụ thể cho từng đầu việc để bạn có thể dễ dàng theo dõi tiến độ hoàn thành. Thông qua việc phân bổ thời gian hợp lý cho từng nhiệm vụ, bạn sẽ xây dựng được cho bản thân kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian hiệu quả. → link đến bài viết “kỹ năng lập kế hoạch". ☑️ Sử dụng công cụ quản lý công việc. Nếu bạn muốn nâng cấp kỹ năng sắp xếp công việc, tại sao không thử ngay những công cụ quản lý cá nhân. Hiện có rất nhiều các ứng dụng, công cụ online hỗ trợ bạn thiết kế thời gian biểu cũng như lịch làm việc để nâng cao hiệu suất làm việc.Một số công cụ quản lý thời gian và công việc hữu ích:TodoistEverNoteOneNoteGoogle KeepTrello ☑️ Tận dụng thời gian trống. Khi quản lý thời gian, bạn thường tập trung vào khoảng thời gian lớn mà dễ bỏ qua những khoảng trống nhỏ giữa những lịch trình bận rộn, ví dụ như trên đường đi làm, hay khi ngồi chờ bạn bè, đối tác… Thay vì lãng phí, tại sao không lấp đầy nó bằng những việc có ích hơn như trả lời email, kiểm tra “to-do-list” để theo dõi tiến độ làm việc, hay đơn giản là mở một chiếc podcast để cập nhật kiến thức? Những việc làm tuy nhỏ này nhưng cũng sẽ giúp bạn trau dồi kỹ năng quản lý thời gian cũng như tận dụng thời gian trống tốt hơn rồi đó! ☑️ Áp dụng các phương pháp quản lý thời gian thông minh. Hầu hết những người thành công đều rất thành thạo trong kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian hiệu quả. Do đó, chúng ta có thể học tập các từ họ các phương pháp để quản lý thời gian một cách thông minh. Một số phương pháp phổ biến được nhiều người thành công sử dụng có thể kể đến như M.I.T (Most Important Tasks), Ma trận Eisenhower, phương pháp Pomodoro,... Hãy tìm hiểu và lựa chọn và áp dụng phương pháp quản lý thời gian phù hợp với bạn để có được hiệu quả tốt nhất nhé! ☑️ Tránh xa các yếu tố gây mất tập trung. Thông thường, chúng ta rất dễ xao nhãng vào mất tập trung bởi những yếu tố bên ngoài, khiến việc quản lý thời gian và công việc không được hiệu quả như mong muốn. Tắt hết các thiết bị điện tử, tìm cho bản thân một không gian làm việc thật yên tĩnh, bạn sẽ thoải mái hơn và có thể chú tâm vào hoàn thành việc của mình rồi.📍Kết luận:Thời gian vốn là thứ hữu hạn, do đó chúng ta cần biết cách quản lý thời gian hiệu quả để đạt được kết quả công việc như mong muốn mà không cảm thấy "quá tải". Khi đi làm, việc trau dồi kỹ năng quản lý thời gian còn quan trọng hơn, bởi bạn có thể xử lý được nhiều đầu việc một cách khoa học. Ngoài ra, việc sắp xếp công việc sao cho hợp lý cũng mang lại cho bạn cảm giác đạt được thành tựu, giảm áp lực trong công việc và cuộc sống. Kỹ năng quản lý thời gian cũng là một điểm cộng lớn cho CV xin việc của bạn. Tham khảo thêm các kỹ năng trong CV mà nhà tuyển dụng sẽ bị thuyết phục ngay nhé!Với Cake Meet, bạn có thể SWIPE.MATCH.MEET với bất kỳ ai để mở rộng networking. Còn nếu đang tìm việc, đây sẽ là một ứng dụng vô cùng hay ho cho bạn bởi có rất nhiều nhà tuyển dụng trên đó!Tải Meet--- Tác giả bài viết: Lan Nguyen ---

Cách rèn luyện kỹ năng tự họcMục lục: Tự học là gì? Kỹ năng tự học quan trọng ra sao?Lợi ích của kỹ năng tự học khi đi làmCách rèn luyện kỹ năng tự họcCâu chuyện thành công của mỗi người có thể khác nhau và mỗi cá nhân sẽ có bí quyết cho riêng mình. Nhưng dù ở lĩnh vực nào đi chăng nữa, điểm chung của các tấm gương thành công là kỹ năng tự học suốt đời. Giống như mưa dầm thấm lâu, kỹ năng tự học ngày ngày giúp bạn làm giàu kiến thức và kỹ năng để hoàn thành xuất sắc công việc. Chính vì thế, kỹ năng tự học đóng vai trò quan trọng trong quá trình phát triển sự nghiệp bất kể bạn là ai - sinh viên đang còn đi học, sinh viên mới ra trường đang đi tìm việc, hay người đi làm lâu năm, và bạn đang làm việc trong lĩnh vực nào. Cùng Cake tìm hiểu đâu là lý do khiến những người thành công “mê mẩn” đề cao kỹ năng này và cách rèn luyện kỹ năng tự học hiệu quả nhé!Tự học là gì? Kỹ năng tự học quan trọng ra sao?Tự học là học thế nào? Chắc hẳn bạn đã từng nghe chuyện Bill Gates nghỉ học ở Đại học Harvard nhưng vẫn thành công với đế chế Microsoft. Câu chuyện này đã từng truyền cảm hứng nhưng cũng tạo ra không ít sóng gió khi khiến nhiều người trẻ lúc bấy giờ coi nhẹ vai trò của việc học tập. Hãy nhớ rằng dù Bill Gates nghỉ học, ông chưa từng bỏ học. Thực tế, Bill Gates đã hình thành cho mình khả năng tự học ngay từ khi còn nhỏ và vẫn duy trì thói quen đó để tiếp tục trau dồi kiến thức, năng lực. Tự học là quá trình học tập mà ở đó người học tự quyết định nội dung học, cách học và thời gian học. Việc hoàn toàn làm chủ hoạt động học của bản thân là lý do khiến tự học được nhiều người ưa chuộng, đặc biệt là người đã đi làm.Vì sao kỹ năng học và tự học quan trọng đến thế? Cho phép bạn tiếp tục phát triển kỹ năng và tích lũy kiến thức ngay cả khi bạn không còn ngồi trên ghế nhà trường.Tạo điều kiện hình thành các thói quen lành mạnh và gián tiếp tác động đến quá trình hoàn thiện bản thân như kích thích trí tò mò, trau dồi tư duy phản biện, đặt câu hỏi, v.v.Giúp người đang đi làm bổ sung tri thức và cập nhật thông tin để theo kịp nhịp phát triển của ngành nghề, lĩnh vực chuyên môn.Mở ra nhiều cơ hội việc làm hơn khi bạn biết thêm các kỹ năng khác ngoài chuyên môn của mình. Chẳng hạn, một nhân viên kế toán có thể tăng thu nhập nếu họ tự học kỹ năng mềm và kỹ năng cứng khác cho phép làm thêm như một freelancer.Đọc thêm:Kỹ năng cứng là gì? Kỹ năng mềm là gì? Phân biệt kỹ năng cứng và kỹ năng mềmLợi ích của kỹ năng tự học khi đi làm1. Trau dồi năng lực chuyên môn Bằng kỹ năng tự học, bạn có thể tự trang bị cho mình những tri thức mới của chuyên ngành mọi lúc. Nói cách khác, kỹ năng tự học suốt đời giúp bạn luôn là “phiên bản cập nhật” nhất trong lĩnh vực ngành nghề bạn đang theo đuổi. 2. Nâng cao năng suất và chất lượng công việc Rèn luyện kỹ năng tự học là cách tăng khả năng thích nghi trong bối cảnh thị trường lao động biến động không ngừng. Lúc này, kỹ năng tự học giúp bạn duy trì năng suất bất kể tác động ngoại cảnh. Đồng thời, những cá nhân có khả năng tự học thường có tư duy phản biện nhanh nhạy hơn - yếu tố ảnh hưởng lớn tới năng suất và chất lượng công việc. 3. Giải quyết vấn đề nhanh chóng Khi được sếp giao một nhiệm vụ mới toanh, bạn sẽ làm gì? Có phải bạn sẽ tra cứu thông tin để hiểu rõ hơn về nhiệm vụ đó và tìm ra cách triển khai dự án hiệu quả không? Nếu đó là cách bạn tiếp cận nhiệm vụ mới thì xin chúc mừng, bạn đang đi đúng hướng rồi đấy. Đây chính là bước đầu tiên của quá trình tự học. Thông qua tự học và vận dụng kỹ năng tự học hiệu quả, bạn có thể xử lý ngon lành các vấn đề phát sinh trong khi làm việc ngay cả khi chưa từng gặp bài toán tương tự trước đây. 4. Có thêm cơ hội thăng tiến Một báo cáo của Deloitte năm 2017cho thấy những kỹ năng bạn có ngày hôm nay có thể sẽ không còn phù hợp trong tương lai 5 năm tới. Bằng cách duy trì kỹ năng tự học, bạn sẽ không còn lo sợ mình bị thị trường đào thải mà ngược lại, dễ dàng nắm bắt cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp hơn. 5. Phát triển toàn diện bộ kỹ năng cần thiết Khi rèn luyện kỹ năng tự học, bạn đồng thời phát triển các kỹ năng quan trọng khác như kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng tự đánh giá và kỹ năng đặt mục tiêu. Đây đều là những kỹ năng quan trọng ở bất cứ vị trí việc làm nào, không kể lĩnh vực chuyên môn.📍Những người có khả năng tự học thường được nhà tuyển dụng đánh giá cao bởi họ có tính kiên trì, tinh thần học hỏi và sự kiên định theo đuổi mục tiêu phát triển bản thân đấy! 6. Thêm tự tin vào năng lực bản thân Càng thành thục kỹ năng tự học với tinh thần không ngừng học hỏi, bạn càng trở nên dạn dĩ hơn với những thách thức mới, luôn sẵn sàng bước ra khỏi vòng an toàn. Kỹ năng tự học mang đến tinh thần tự lập, giúp bạn tự tin hơn khi có thể tự mình giải quyết các vấn đề trong cuộc sống và công việc. Cách rèn luyện kỹ năng tự học✅ Xác định kỹ năng học tập hiệu quả với bản thân Vì mỗi cá nhân sẽ có phong cách học tập riêng nên để kỹ năng tự học phát huy thế mạnh như kỳ vọng, chúng ta nên xác định phương pháp tự học tương ứng với kiểu học tập của mình. Một số kiểu học tập chính bao gồm học tập qua tương tác xã hội (thảo luận, trao đổi với người khác), học tập trực quan, học tập qua đọc/viết, và học tập qua âm thanh. ✅ Đặt ra mục tiêu cụ thể Đặt mục tiêu rõ ràng, phù hợp với tình hình thực tế, có thể đạt được và đo lường được là 3 yếu tố giúp bạn duy trì động lực và đi đúng hướng khi tự học. Chẳng hạn, nếu bạn đang có kế hoạch tự học kỹ năng mềm như kỹ năng thuyết trình, mục tiêu của bạn có thể là vận dụng kỹ năng đã học để phần báo cáo kết quả tháng tới gây ấn tượng với quản lý và đồng nghiệp. ✅ Lên kế hoạch rõ ràng Một kế hoạch tự học rõ ràng sẽ giúp bạn vượt qua những cơn trì hoãn bất ngờ ập đến và dễ dàng theo dõi hiệu quả của kỹ năng tự học hiện tại. Kế hoạch tự học càng đơn giản và dễ nhớ với bạn thì hiệu quả càng cao. Bạn có thể thiết kế kế hoạch tự học thành danh sách việc cần làm theo tuần/ tháng kèm theo thời hạn hoàn thành. ✅ Đăng ký các khoá học online Nếu là người đi làm hoặc không tiện tham gia lớp học trực tiếp, bạn có thể tự học kỹ năng mềm và các kỹ năng kỹ thuật khác qua các khóa học online trên Udemy, Coursera, Skillshare, hay edX. Trước khi đăng ký, bạn nên tham khảo cách mà người học trước đó đã áp dụng kiến thức có được vào thực tế. Điều này sẽ giúp bạn tìm ra khóa học có tính ứng dụng sát sườn với công việc và nhu cầu của bản thân nhất. ✅ Tham gia cộng đồng trong cùng lĩnh vực Tham gia cộng đồng sinh hoạt chuyên môn giúp bạn kết nối với các cá nhân khác trong cùng ngành nghề. Thông qua đó, bạn không chỉ khám phá thêm các tài nguyên phục vụ cho quá trình tự học mà còn học hỏi những kỹ năng tự học hiệu quả, sáng tạo từ các thành viên khác. ✅ Chủ động tìm kiếm mentor Với vốn kiến thức và kinh nghiệm đi trước của mình, mentor sẽ đem đến cho bạn những lời khuyên quý giá nhằm giúp kỹ năng tự học của bạn hiệu quả hơn. Khi trò chuyện với mentor, bạn nên chủ động đặt câu hỏi và trao đổi những khó khăn đang gặp phải trong quá trình tự học. Hãy thảo luận với họ về kế hoạch và mục tiêu bạn đã đặt ra để nhận được lời khuyên sát nhất.Các nhiệm vụ chính của mentor ✅ Vận dụng những gì đã học vào thực tế công việc Vì không có công cụ đánh giá nên cách tốt nhất để biết kỹ năng học và tự học của mình có đạt được hiệu quả như mong muốn hay không là vận dụng những gì đã học vào thực tế. 3 câu hỏi gợi ý giúp bạn đánh giá mức độ hiệu quả của kỹ năng tự học:Kỹ năng tự học bạn đang sử dụng có giúp bạn nắm bắt kiến thức dễ dàng không?Những thông tin bạn tiếp nhận được có ở lại trong trí nhớ của bạn lâu hay không?Với các kiến thức đã thu được qua quá trình tự học, công việc của bạn có cải thiện đáng kể về hiệu quả và năng suất không?Với kỹ năng tự học, bạn luôn là người dẫn đầu! Kỹ năng tự học suốt đời là một trong những kỹ năng mềm ai cũng nên có để mở ra nhiều cánh cửa và cơ hội sự nghiệp mới tốt hơn. Đừng ngần ngại khám phá các phương pháp, kỹ năng tự học khác nhau và tìm ra chiến lược tự học phù hợp.Tìm hiểu thêm cách mô tả kỹ năng trong CV tại bài viết này nhé!Với Cake Meet, bạn có thể SWIPE.MATCH.MEET với bất kỳ ai để mở rộng networking. Còn nếu đang tìm việc, đây sẽ là một ứng dụng vô cùng hay ho cho bạn bởi có rất nhiều nhà tuyển dụng trên đó!Tải Meet--- Tác giả bài viết: Hoang Phuong ---

10 kỹ năng phỏng vấn xin việcMục lục: 5 kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việcCác kỹ năng cần có khi đi xin việcKỹ năng phỏng vấn xin việc cho từng hoàn cảnhĐể “săn job" thành công, ngoài bộ hồ sơ xin việc chất lượng, kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việclà cực kỳ cần thiết và giúp bạn vượt qua hàng trăm ứng viên sáng giá khác. Đừng quá lo lắng nếu bạn sắp gặp mặt nhà tuyển dụng!Bài viết này sẽ bật mí những kinh nghiệm trả lời phỏng vấn hay cho bạn, cũng như các kỹ năng xin việc khác bạn cần chuẩn bị để đạt được kết quả như mong đợi. 5 kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc1.Trả lời đúng trọng tâm câu hỏiĐây là kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc quan trọng nhất, giúp nhà tuyển dụng hiểu rõ hơn về nguyện vọng, chuyên môn và tính cách của bạn, cũng như làm rõ và xác thực các thông tin trong CV. Vì vậy, bạn nên tránh trả lời vòng vo hay lạc đề, mà hãy luyện tập kỹ năng trả lời phỏng vấn sao cho súc tích và mạch lạc. Các chủ đề nhà tuyển dụng thường hỏi ứng viên bao gồm: Giới thiệu bản thânThông tin liên quan đến vị trí ứng tuyển và doanh nghiệpLý do bạn dừng việc ở công ty cũ, v.v.. 2. Chủ động, tránh “hỏi gì trả lời đấy" Câu trả lời của bạn đúng trọng tâm, súc tích nhưng không nên “cụt lủn”. Ví dụ, với câu hỏi: “Bạn biết đến vị trí công việc này từ đâu?”, nếu bạn chỉ nói “mạng xã hội” thì nhà tuyển dụng sẽ đánh giá bạn yếu kỹ năng giao tiếp. Ngược lại, bạn nên trả lời: “Khi đọc tin tuyển dụng tại trang facebook của công ty, tôi biết rằng đây là công việc tôi hằng mong muốn” và bạn dành thêm vài lời khen về thành công của công ty. 3. Tự tin trung thực Sự tự tin được thể hiện qua phong thái, cử chỉ và giọng nói khi bạn tương tác với nhà tuyển dụng. Cách trả lời phỏng vấn chuẩn chỉnh là nói với âm lượng vừa phải, phong thái tự tin và nét mặt điềm tĩnh.Một trong những kinh nghiệm xin việc thành công khác là hãy trung thực trong mọi hoàn cảnh để nhà tuyển dụng không hiểu lầm là bạn đang cố giấu diếm điều gì đó, hoặc đang “PR" bản thân quá đà.4.Bày tỏ sự biết ơn Một trong những kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc có thể làm "xiêu lòng" nhà tuyển dụng là thể hiện sự chân thành và lòng biết ơn, không chỉ với họ khi đã trao cho bạn cơ hội bước vào vòng tiếp theo, mà còn với sếp và đồng nghiệp cũ - khi bạn trả lời câu hỏi "Tại sao bạn lại nghỉ việc ở công ty cũ?".Bởi lẽ nhờ đó, bạn mới tích lũy được những kinh nghiệm đáng quý như hiện tại.5.Thay từ "không" bằng"chưa" Đây là một kỹ năng phỏng vấn xin việccực hay mà ít ai biết. "Chưa” hàm ý bạn sẵn sàng tiếp thu, học hỏi điều mới để trau đồi bản thân. Ngược lại, “không” mang ý nghĩa hơi tiêu cực, không thể hiện được sự cầu tiến đối với cá nhân cũng như công việc. Các kỹ năng cần có khi đi xin việc1. Kỹ năng gửi email Trong suốt quá trình tuyển dụng, bạn sẽ phải thường xuyên trao đổi với nhà tuyển dụng thông qua email. Tuy nhiên, đây lại là một trong các kỹ năng cần có khi đi xin việc mà nhiều ứng viên chưa làm đúng.Do đó, biết cách viết các loại email khác nhau như: thư xác nhận phỏng vấn, thư từ chối phỏng vấn, thư hỏi kết quả phỏng vấn, v.v.. là kỹ năng xin việc bạn nên trang bị tốt cho mình.Đọc thêm: Email cảm ơn sau phỏng vấn chuẩn2. Kỹ năng giao tiếp Các ứng viên sẽ được nhà tuyển dụng đánh giá cao nếu biết cách nói chuyện thông minh, ứng biến nhạy bén trong suốt cuộc trò chuyện với nhà tuyển dụng. Ngoài ra, tính cách ứng viên còn thể hiện qua ngôn ngữ hình thể, vậy nên, hãy vận dụng hiệu quả các cử chỉ trong lúc trả lời phỏng vấn nhé! Song hành với kỹ năng nói là kỹ năng lắng nghe. Đây cũng là một kỹ năng giao tiếp rất quan trọng mà nhiều ứng viên bỏ qua. Bạn nên tránh ngắt lời nhà tuyển dụng, thay vào đó, nghe kỹ câu hỏi và đón nhận một cách tích cực các góp ý từ phía công ty nhé!3. Kỹ năng giới thiệu bản thân khi phỏng vấn Thực tế, đây không chỉ là kỹ năng khi đi phỏng vấn xin việc mà còn áp dụng cho rất nhiều tình huống gặp gỡ lần đầu. Tuy nhiên, nhiều người vẫn lúng túng khi không biết phải giới thiệu thông tin gì về bản thân, hoặc nói thế nào cho ấn tượng. Các thông tin cần có khi giới thiệu bản thân bao gồm: họ tên, bí danh (nếu có), trình độ học vấn, điểm mạnh của bản thân và nguyện vọng, mục tiêu đối với công việc đang ứng tuyển. Ví dụ giới thiệu bản thân khi phỏng vấn:“Tôi xin chân thành cảm ơn quý công ty đã cho tôi cơ hội tham gia buổi trao đổi ngày hôm nay. Tôi tên là Nguyễn Thị Thùy Dung, mọi người thường gọi tôi bằng tên “Miley”. Trong 3 năm sau khi tốt nghiệp ngành quản trị mạng tại Trường Đại học FPT với bằng Giỏi, tôi làm cộng tác viên lập trình hệ thống CRM cho các doanh nghiệp lớn nhỏ. Tôi được biết công ty đang đi đầu về lĩnh vực AI trong bảo mật dữ liệu mạng và đây cũng là lĩnh vực tôi mong muốn theo đuổi phát triển sự nghiệp.” 4. Kỹ năng deal lương với nhà tuyển dụngĐể có thể deal lương khi phỏng vấn thành công, bạn nên tìm hiểu kỹ khối lượng công việc nhà tuyển dụng yêu cầu và mức lương ngành nghề trung bình hiện nay.Ngoài ra, hãy lưu ý rằng: bạn không chỉ đơn thuần đưa ra một con số, mà hãy cân nhắc cả về chính sách phúc lợi và lương thưởng của doanh nghiệp, cũng như thể hiện được những giá trị mà mình sẽ đóng góp cho doanh nghiệp trong tương lai. Deal lương một cách thuyết phục và hợp lý cũng là cách bạn thể hiện kỹ năng giao tiếp khi phỏng vấn xin việc đấy!Câu trả lời cho "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?":“Bằng dự án kinh doanh tôi đã trình bày trên, công ty có thể tăng thêm 20% lợi nhuận. Do đó, kèm với những phúc lợi và đãi ngộ tuyệt vời từ quý công ty, tôi hy vọng mình được chi trả mức lương 15 triệu/ tháng cho vị trí quản lý dự án này.” 5. Kỹ năng đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụngThông qua việc đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng, bạn đang thể hiện được rằng mình rất hào hứng và quyết tâm ứng tuyển vào vị trí công việc này.Vì vậy, đây cũng là mộtkỹ năng phỏng vấn xin việc mà bạn cần lưu ý.Gợi ý những câu hỏi ứng viên nên hỏi nhà tuyển dụng:Anh/chị có thể cho em biết cơ hội phát triển nghề nghiệp của em tại công ty mình như thế nào ạ?Công ty mình hiện đang sử dụng phương pháp OKR hay KPI để đo lường hiệu quả công việc?Anh/chị có thể chia sẻ thêm giúp tôi những thách thức tôi sẽ đối mặt khi đảm nhận vị trí này? Kỹ năng phỏng vấn xin việc cho từng hoàn cảnh 1. Phỏng vấn online Đây là 1 trong những hình thức phỏng vấn xin việcphổ biến nhất hiện nay. Dưới đây là các lưu ý bạn cần nhớ: Lựa chọn trang phục chuyên nghiệp, chỉn chu. Đảm bảo máy tính hoặc laptop có webcam, micro và kết nối mạng ổn định.Nói chuyện trong không gian yên tĩnh. Kinh nghiệm phỏng vấn online 2.Phỏng vấn nhân viên nhân sự Làm việc trong lĩnh vực HR đề cao cách ứng xử khéo léo và tinh tế trong giao tiếp. Điều này sẽ được thể hiện rõ qua kỹ năng trả lời phỏng vấn nhân sự. Cụ thể là, bạn nên chọn lọc ngôn từ sao cho gãy gọn và quan sát để tinh ý nắm bắt thái độ của phía công ty. Hoặc là, hãycố gắng giữ thái độ cởi mở và điềm tĩnh trước những câu hỏi hóc búa.Đồng thời, bạn nên “bỏ túi” một vài tình huống giả định để chứng tỏ kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả nếu được hỏi đến nhé, ví dụ:Theo bạn, thế nào là một môi trường làm việc lý tưởng, tích cực? Bạn đã từng sử dụng qua những phần mềm hay công cụ quản lý nhân sự nào? Bạn cần bao nhiêu lâu để làm quen với một công cụ mới? 3.Phỏng vấn nhân viên kinh doanh Nghề Sales đòi hỏi bạn thường xuyên phải tiếp xúc với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Do đó, bạn cần chuẩn bị trước không chỉcác câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh, mà cả các câu hỏi tình huống giả định nữa nhé, ví dụ như: Bạn sẽ làm gì nếu nhận được khiếu nại không chính xác từ phía khách hàng? Theo bạn, đâu là bước khó nhất trong cả quy trình sales? 4.Phỏng vấn vị trí quản lý Nếu bạn đang ứng tuyển vào chức vụ quan trọng trong công ty, mẹo trả lời phỏng vấn tốt là thể hiện thái độ quyết đoán, chuyên môn vững vàng và nhấn mạnh vào những thành tích bạn đã đạt được ở công ty cũ, ví dụ: Bạn đã quản lý team có bao nhiêu thành viên, tỷ lệ employee turnover là bao nhiêu?Bạn đã áp dụng những chiến lược nào để tăng doanh thu bán hàng trong vòng 6 tháng? 5.Phỏng vấn ngân hàng Nhân viên ngân hàng thường đối mặt rất nhiều áp lực để đảm bảo độ chính xác của mọi thủ tục và giao dịch. Do vậy, kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc dành cho bạn là: hãy thể hiện phong thái điềm tĩnh, khả năng chịu áp lực cao và thái độ nghiêm túc với mọi trách nhiệm đã và đang đảm nhận.Kết luậnNgoài yếu tố về mặt năng lực, trang phục, thái độ, thì kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc cũng là một yếu tố quan trọng quyết định việc bạn có được lựa chọn hay không. Do đó, hãy chuẩn bị thật kỹ để gây ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng nhé! Hy vọng những chia sẻ trên đây của Cake sẽ giúp bạn thành công vượt qua buổi phỏng vấn tuyển dụng và có được công việc mơ ước.Đọc thêm:Đi phỏng vấn cần chuẩn bị gì? Những điều nhà tuyển dụng mong đợiCông cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với hồ sơ xin việc chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV --- Tác giả: Lana Nguyen ---

Ví dụ về những kỹ năng giao tiếp trong công việcMục lục: Kỹ năng giao tiếp là gì?Lợi ích của kỹ năng giao tiếp trong công việcTop 8 kỹ năng giao tiếp trong công việcCách rèn luyện kỹ năng giao tiếpDù là trong cuộc sống thường nhật hay môi trường làm việc, chúng ta đều cần tới sự tương tác giữa người với người. Đó có thể là tương tác giữa quản lý và đồng nghiệp, hay giữa nhân viên công ty với khách hàng và đối tác.Vì vậy, bất kể vị trí công việc hay ngành nghề của bạn là gì, kỹ năng giao tiếp trong công việc là một trong những kỹ năng mềm rất quan trọng và xứng đáng đầu tư phát triển. Sở hữu kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn thu phục nhân tâm, tạo điều kiện để công việc năng suất và trôi chảy hơn. Nếu bạn đang có kế hoạch rèn luyện kỹ năng giao tiếp, đừng bỏ qua bài viết về kỹ năng giao tiếp này. Cake sẽ “mách" bạn những cách cải thiện khả năng giao tiếp siêu hiệu quả và tiết kiệm thời gian đấy!Kỹ năng giao tiếp là gì?Kỹ năng giao tiếp là những kỹ năng giúp chúng ta trao đổi, lắng nghe, quan sát và đồng cảm với người khác một cách hiệu quả, thông qua lời nói và các hình thức phi ngôn ngữ khác. Ví dụ, ngôn ngữ cơ thể và các biểu cảm, nét mặt của bạn cũng được xem làvai trò của kỹ năng giao tiếp ứng xử. Bên cạnh kỹ năng thuyết trình vốn rất phổ biến với nhiều người, một người có kỹ năng giao tiếp tốt, hiệu quả còn thể hiện ở: Khả năng tiếp thu, chia sẻ và thông hiểu các thông tin được trình bày.Khả năng giao tiếp thông qua văn viết hoặc lời nói mà ở đó, người đọc hoặc người nghe có thể dễ dàng tiếp nhận.Khả năng sử dụng kiến ​​thức và kỹ năng liên quan để giải thích, làm rõ những ý tưởng, thông tin trừu tượng.Khả năng lắng nghe người khác. Lợi ích của kỹ năng giao tiếp trong công việc1. Đảm bảo năng suất và chất lượng công việc Giao tiếp ứng xử tích cực giúp thúc đẩy sự tin tưởng giữa các cá nhân trong công ty, từ đó tăng năng suất làm việc. Trong khi đó, kỹ năng giao tiếp với khách hàng tốt sẽ nâng cao chất lượng công việc khi khách hàng hài lòng với dịch vụ mình nhận được.Ví dụ về kỹ năng giao tiếp với khách hàng dễ thấy nhất là ở nhân viên sales. Vị trí này đặc biệt cần đếnkỹ năng giao tiếp bán hàng thuyết phục, lôi cuốn để đạt KPI, và hưởng hoa hồng nhiều hơn từ việc tăng doanh số bán sản phẩm. 2. Làm việc nhóm hiệu quả Kỹ năng giao tiếp trong công việc là yếu tố tác động trực tiếp tới hiệu suất làm việc chung của toàn đội nhóm. Trong đó, kỹ năng giao tiếp hiệu quả khi làm việc nhóm thể hiện ở việc truyền tải thông tin rõ ràng, cô đọng và dễ hiểu nhằm tránh những hiểu lầm không đáng có.Về cơ bản, nghệ thuật giao tiếp ứng xử trong đội nhóm hướng tới sự cộng tác và thái độ tôn trọng lẫn nhau vì mục tiêu chung. Ví dụ về kỹ năng làm việc nhóm 3. Giải quyết vấn đề nhanh chóng Bạn đã bao giờ rơi vào tình huống không thể giải quyết vấn đề vì chẳng bên nào chịu mở lời chưa? Ví dụ về kỹ năng giao tiếp ứng xử cho tình huống này là chủ độngthảo luận thẳng thắn trên tinh thần cởi mở và góp ý chân thành. Chỉ có như vậy mớitạo cơ hội cho đôi bên cùng tìm ra nguồn gốc của vấn đề.Quả thật, kỹ năng giao tiếp hiệu quảsẽ giúp chúng ta nhanh chóng giải quyết vấn đề ngay khi vừa phát sinh, không chỉ đúng cho các trường hợp trao đổi thông tin bình thường, mà còn trong việc duy trì mối quan hệ làm việc chung. 4. Tránh mâu thuẫn, xung đột Người có kỹ năng giao tiếp ứng xử còn là người biết lắng nghe với thái độ tích cực. Biết lắng nghe giúp bạn hiểu rõ quan điểm từ góc nhìn của đối phương và tránh các xung đột xảy ra do những khác biệt cá nhân. Không khí làm việc nhóm nhờ đó bớt đi cái nhìn phán xét và tăng thêm sự thấu hiểu giữa các thành viên. Đây làlợi ích của kỹ năng giao tiếp mà không ai có thể phủ nhận. 5. Tạo nền móng cho kỹ năng lãnh đạo Trên thực tế, khả năng lãnh đạo có liên hệ trực tiếp vớicác kỹ năng giao tiếp cơ bản, bởi vì một lãnh đạo tốt luôn có tiếng nói nhất định trong tập thể.Chưa kể, họ biết sử dụng kỹ năng giao tiếp để xây dựng niềm tin ở nhân viên, dung hòa các cá tính và tập trung các tài năng khác nhau của mỗi người để theo đuổi mục tiêu chung. Nói cách khác, giao tiếp hiệu quả giúp nhà lãnh đạo nâng cao hiệu suất làm việc của đội nhóm. Top 8 kỹ năng giao tiếp trong công việcVai trò của kỹ năng giao tiếp trong công việc không chỉ là để báo cáo, truyền đạt thông tin, thuyết phục người khác,... mà còn giúp nhân viên mở rộng kiến thức, xây dựng thương hiệu cá nhân, nắm bắt xu hướng nghề nghiệp "hot",.... Vậy đâu là các kỹ năng giao tiếp cơ bản mà ai cũng cần?✨ Kỹ năng thuyết trình Thuyết trình thu hút người nghe là một trong các kỹ năng giao tiếp cơ bản được nhà tuyển dụng tìm kiếm. Bởi vì qua đó, bạn thể hiện được sự tự tin, cách nói chuyện mạch lạc, logic trong tư duy. ✨ Kỹ năng lắng nghe Dù là trò chuyện mặt đối mặt hay thông qua các kênh giao tiếp nào khác, kỹ năng lắng nghe tạo điều kiện cho giao tiếp hiệu quả, đồng thời xây dựng mối quan hệ dựa trên nền móng của tinh thần tôn trọng lẫn nhau. ✨ Kỹ năng thuyết phục đàm phán Đây là hai kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh cực kỳ quan trọng, đặc biệt là với nghề sales. Một người có tài đàm phán chắc chắn là người sở hữu kỹ năng giao tiếp tốt. Không những biết cách lắng nghe và trò chuyện để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, họ còn biết chèo lái cuộc đàm phán để thuyết phục khách hàng theo chiều hướng có lợi cho cả đôi bên. ✨ Kỹ năng đặt câu hỏi Giao tiếp hiệu quả luôn đến từ hai chiều. Người có kỹ năng giao tiếp ứng xử xuất sắc sẽ vừa truyền tải thông tin hiệu quả, vừa biết cách đặt câu câu hỏi đúng lúc, đúng chỗ, đúng trọng tâm để mở ra không gian thảo luận.Từ đó, cả bạn và đối phương có thể giải quyết vấn đề hoặc cải thiện tình huống của đội nhóm và công ty. Chính vì vậy, có thể nói kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm luôn đi đôi với nhau. Đọc thêm: Thế nào là kỹ năng đặt câu hỏi tốt? ✨ Kỹ năng phản biện Phản biện là kỹ năng nâng cao trong nhóm kỹ năng giao tiếp khi là sự tổng hòa của 4 kỹ năng kể trên. Để phản biện tốt, bạn cần có tư duy phản biện sắc bén và kỹ năng tổng hợp, phân tích thông tin xuất sắc. ✨ Kỹ năng ứng xử Bí quyết “đắc nhân tâm” nằm ở kỹ năng ứng xử tinh tế. Nghệ thuật giao tiếp ứng xử không chỉ là dĩ hòa vi quý, mà còn ở chỗ bạn biết quan sát tình hình. Từ đó, bạn có được sự nhạy cảm trong cách hành xử và phản hồi tinh tế ở các tình huống khác nhau.Do đó, hãynâng cao kỹ năng giao tiếp bằng cách luyện tập quan sát nhiều hơn nhé! ✨ Kỹ năng giao tiếp online Ngày nay,vai trò của kỹ năng giao tiếp không chỉ được phát huy trong các tình huống thực tế, mà ngay cả trong không gian mạng. Nhiều hoạt động giao tiếp tại công ty diễn ra qua các ứng dụng, phần mềm chat online.Nếu không biết cách sử dụng tin nhắn hiệu quả, bạn có thể gặp phải các tình huống bất lợi. Vì vậy, hãy trang bị cho bản thân kỹ năng giao tiếp online càng sớm càng tốt nhé! ✨ Kỹ năng giao tiếp đa văn hóa Nếu bạn đang nhắm tới các công ty đa quốc gia, bạn chắc chắn không thể bỏ qua việc rèn luyện kỹ năng giao tiếp ứng xử đa văn hóa vì khách hàng và đồng nghiệp sẽ đến từ nhiều nơi khác nhau. Hãy giao tiếp với sự kiên nhẫn, thái độ tôn trọng và cởi mở để luôn hành động khéo léo trong môi trường quốc tế nhé! Cách rèn luyện kỹ năng giao tiếp1. Tham gia khóa học kỹ năng giao tiếp Không ai vừa sinh ra đã biết nghệ thuật giao tiếp ứng xử, vì vậy đừng ngại đi học bộ môn kỹ năng giao tiếp nếu bạn thấy cần thiết. Có rất nhiều lớp học với cách tiếp cận đa dạng để bạn rèn luyện kỹ năng giao tiếp. 2. Không quên body language Một trong những cách rèn luyện kỹ năng giao tiếp cơ bản là học phương pháp kiểm soát các tín hiệu phi ngôn ngữ (ánh mắt, phong thái, cử chỉ) chính là bước tiếp theo để bạn nâng cao kỹ năng giao tiếp nhằm mục tiêu giao tiếp “bách chiến bách thắng”. 3. Học hỏi từ những bậc thầy giao tiếp Đôi khi, chính đồng nghiệp ngồi kế bên hàng ngày, người bạn thân hay sếp của bạn lại sở hữu những kỹ năng giao tiếp tinh tế đến mức bạn không hề hay biết. Hãy nghiêm túc quan sát cách họ ứng xử và ghi nhớ những kỹ năng giao tiếp họ sử dụng để học hỏi nhé! 4. Tìm kiếm cơ hội thực hành Tích cực mở rộng phạm vi giao tiếp và thực hành luyện kỹ năng giao tiếp với nhiều đối tượng khác nhau sẽ giúp bạn mài giũa kỹ năng và sẵn sàng cho mọi tình huống. 5. Lên dàn ý và luyện tập trước những gì bạn sẽ nói Tất nhiên, sẽ có nhiều tình huống giao tiếp mà bạn không có cơ hội để làm điều này. Nhưng bất cứ khi nào có cơ hội, hãy dành ra dù chỉ 30 giây để lướt qua những điểm chính bạn sẽ nói nhé. Thói quen nhỏ này là cách cải thiện khả năng giao tiếp cực kỳ hiệu quả đấy!📍Kết luận Nghệ thuật giao tiếp ứng xử - dù trong môi trường làm việc chuyên nghiệp hay đời sống hàng ngày - là chìa khóa đưa bạn tới thành công ở bất kỳ mối quan hệ nào.Đằng sau những giao tiếp ứng xử tinh tế của người có kỹ năng giao tiếp hiệu quả là khả năng nắm bắt cảm xúc của chính họ và đối phương. Chính yếu tố này là biểu hiện rõ nét của trí thông minh cảm xúc - một tiêu chí cực kỳ quan trọng khi nhà tuyển dụng tìm kiếm ứng viên phù hợp cho công ty. Vì vậy, biết cách “khoe” khéo kỹ năng giao tiếp của bản thân khi tạo CVsẽ giúp bạn ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng đấy!Đọc thêm:EQ là gì? Tổng quan về chỉ số cảm xúc và cách tăng EQ Với Cake Meet, bạn có thể SWIPE.MATCH.MEET với bất kỳ ai để mở rộng networking. Còn nếu đang tìm việc, đây sẽ là một ứng dụng vô cùng hay ho cho bạn bởi có rất nhiều nhà tuyển dụng trên đó!Tải Meet

Mục lục: Ai nên tham gia webinar kỹ năng viết CV và phỏng vấn?Nội dung buổi webinar về kỹ năng viết CV và phỏng vấnRecap các buổi webinar về kỹ năng viết CV và phỏng vấn Với sứ mệnh đồng hành cùng thế hệ trẻ trên hành trình sự nghiệp, Cake luôn nỗ lực hết mình để đem đến các chuỗi webinar chuyên sâu, nơi các bạn sinh viên sẽ được các chuyên gia đầu ngành hướng dẫn cách viết CV và cách tỏa sáng ở vòng phỏng vấn. Cùng điểm qua các webinar nổi bật do Cake phối hợp tổ chức với các trường đại học và câu lạc bộ sinh viên nhé! Ai nên tham gia webinar kỹ năng viết CV và phỏng vấn? Đối với sinh viên sắp tốt nghiệp, được bước vào môi trường làm việc chuyên nghiệp và thực chiến là một hành trình hứng khởi nhưng cũng đầy thách thức, đặc biệt là ở vòng xin việc. Chương trình webinar viết CV và kỹ năng phỏng vấn từ Cake sẽ giúp bạn giải đáp mọi câu hỏi trong quá trình chuẩn bị hồ sơ. Thông qua các buổi Zoom online và livestream trên fanpage Cake Vietnam, các bạn sinh viên có thể dễ dàng tiếp cận và tương tác trực tiếp với khách mời đang công tác tại các doanh nghiệp danh tiếng, uy tín trong và ngoài nước. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực HR, Tuyển dụng, Marketing và Business Development tại Việt Nam, Đài Loan, Indonesia, Malaysia…, các diễn giả sẽ mang đến cái nhìn sâu sắc, toàn diện về quá trình xin việc và phỏng vấn ở các nền văn hóa và ngành nghề khác nhau. Mỗi sự kiện webinar qua đi, mỗi một chương trình viết CV và kỹ năng phỏng vấn được tổ chức là thêm nhiều những kinh nghiệm, bài học được chia sẻ, giúp sinh viên tự tin bước vào thị trường lao động, tạo ra một cộng đồng chuyên nghiệp nơi các tài năng trẻ có thể tự tin phát triển và xây dựng sự nghiệp bền vững. Nội dung buổi webinar về kỹ năng viết CV và phỏng vấn Tùy vào nhu cầu của nhà trường và các bạn sinh viên mà mỗi webinar sẽ có sự điều chỉnh, thiết kế riêng sao cho phù hợp nhất nhằm mang đến một chương trình thiết thực, đủ đầy về nội dung. Webinar của Cake hướng tới giúp người tham gia không chỉ hiểu rõ về quy trình xin việc, sàng lọc ứng viên với chia sẻ từ chuyên gia, mà còn trang bị những kỹ năng cần thiết để thành công trong sự nghiệp thông qua các hoạt động thực hành. Các tiêu điểm luôn được sinh viên quan tâm và hào hứng nhất khi đến với các webinar là: Kỹ năng viết CV Các thành phần chính của một bản CV chuyên nghiệp và cách xây dựng profile ấn tượng.Những điều nên và không nên khi viết CV, từ cách trình bày thông tin đến lựa chọn từ ngữ.Mẹo viết CV dành cho sinh viên mới ra trường làm nổi bật kiến thức và kỹ năng chuyên môn, thể hiện đúng năng lực.📍Tìm hiểu ngay cách làm CV xin việc tăng điểm cộng tối đa trong mắt nhà tuyển dụng tại đây nhé! Kỹ năng phỏng vấn Các bước chuẩn bị trước buổi phỏng vấn, nên tìm hiểu những thông tin gì về công ty và cách tạo ấn tượng đầu tiên trong mắt nhà tuyển dụng.Phân tích các câu hỏi phỏng vấn phổ biến và những tình huống thực tế thường gặp.Hướng dẫn cách trả lời phỏng vấn linh hoạt và thuyết phục, cách ứng xử trước các câu hỏi khó.Phiên phỏng vấn thử với khách mời tạo cơ hội thực hành tại chỗ và nhận phản hồi trực tiếp từ các chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm. Cake luôn nỗ lực đảm bảo rằng những kiến thức được chia sẻ trong từng webinar không dừng lại ở lý thuyết sách vở mà hoàn toàn có thể áp dụng thành công trong thực tế, từ cách viết CV cho đến phỏng vấn xin việc. Recap các buổi webinar về kỹ năng viết CV và phỏng vấn 1. Webinar "Tốt nghiệp là có việc” cùng Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên, Đại học Ngoại thương Buổi Webinar "Tốt nghiệp là có việc" với chủ đề xoay quanh các bộ kỹ năng cần có trước khi ra trường do Cake đồng hành cùng Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên Đại học Ngoại thương (FTU) và FTU Cơ sở Quảng Ninh đã thu hút rất nhiều sự quan tâm từ các bạn sinh viên. Đến với sự kiện là hai diễn giả với nhiều năm kinh nghiệm tuyển dụng: Anh Lương Thế Truyền, Giám đốc Tuyển dụng Tập đoàn Sun World GroupChị Minh Khuê, quản lý team Việt Nam tại Cake. Anh Truyền và chị Khuê đã chia sẻ mẹo viết CV và kinh nghiệm chuẩn bị phỏng vấn trong sự kiện với 3 phần chính: kỹ năng viết CV, kỹ năng phỏng vấn, và bộ kỹ năng mềm cần thiết. Đặc biệt, các bạn sinh viên FTU đã thực hành tại chỗ phiên phỏng vấn thử và cùng hai diễn giả thảo luận các kỹ năng “sinh tồn” quan trọng chốn công sở, khiến không khí webinar trở nên sôi nổi hơn bao giờ hết. Qua đó, các bạn sinh viên hiểu hơn về tầm quan trọng của những kỹ năng tưởng chừng đơn giản như giao tiếp, quản lý thời gian, và làm việc nhóm đối với sự thành công của bản thân trên hành trình sự nghiệp. 2. Webinar “Land Your Dream Job” cùng Khoa tiếng Anh, Đại học Thương Mại Hà Nội Ai cũng mong muốn hạ cánh an toàn một công việc mơ ước, nhưng chinh phục vòng tuyển dụng đồng thời là thử thách bạn trẻ nào cũng phải vượt qua. Nhằm cổ vũ tinh thần và trang bị những kỹ năng cốt lõi cần có cho hành trình ấy, Cake Vietnam và khoa Tiếng Anh - Trường Đại Học Thương mại phối hợp tổ chức sự kiện trực tuyến “Land Your Dream Job: CV Interview Mastery”. Gần 170 bạn sinh viên đã tham gia webinar và đón nhận những bài học hữu ích từ các khách mời: Anh Hưng Lưu, founder Career Prep, Growth Manager tại Momo với 10 năm kinh nghiệm trong ngành MarketingChị Rachel Tristan, chuyên viên Marketing thuộc team Cake Indonesia với profile cực uy tín khi nhắc đến kỹ năng phỏng vấn và viết CV bằng tiếng Anh. Với phiên thực hành trực tiếp cùng khách mời, các bạn sinh viên đã tích lũy nhiều tip hay để có thể sử dụng ngoại ngữ làm lợi thế cho quá trình ứng tuyển. 3. Workshop “Sail your Ship Season VII, 2023” cùng Câu lạc bộ Kinh tế Học ECS, Khoa Kinh tế, Đại học Kinh tế - Luật TP.HCM Vinh dự là nhà bảo trợ chuyên môn của cuộc thi "Sail Your Ship Season VII, 2023", Cake đã đồng hành cùng Câu lạc bộ Kinh tế Học ECS xuyên suốt cuộc thi, mang đến các workshop thiết thực dành cho các đội thi cũng như các bạn sinh viên. Với chủ đề "Viết CV và Phỏng Vấn", workshop mở màn “Sail Your Ship” dẫn dắt bởi: Anh Lưu Đình Hưng (Growth Manager tại ví điện tử MoMo và Founder của Career Prep)Chị Minh Khuê (Marketing Executive tại Cake Vietnam, với 6 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing PR) đã thu hút gần 200 sinh viên tham gia. Những chia sẻ về bí quyết và kinh nghiệm ứng tuyển từ hai diễn giả đã giúp các bạn trẻ hiểu rõ hơn về quy trình tuyển dụng, vì sao bài test trước phỏng vấn lại quan trọng đến thế và đâu là cách thể hiện bản thân chuyên nghiệp nhất trong buổi phỏng vấn. 4. Webinar “Ready, Set, Hired” với Khoa CNTT, Đại học Kinh tế - Tài chính TP.HCM: Ngày 8/12 Buổi webinar "Ready, Set, Hired: CV Interview Tips" của Cake kết hợp tổ chức cùng Khoa Công nghệ Thông tin trường Đại học Kinh tế - Tài chính TP.HCM tập trung giải đáp các câu hỏi Know-how khi viết CV xin việc và làm thế nào để ứng xử chuyên nghiệp và hoàn thành vấn đáp trong vòng phỏng vấn xin việc. Với sự dẫn dắt của thầy cô chuyên khoa - ThS. Trần Thành Công và ThS. Hoàng Thị Hằng, các bạn sinh viên đã có không gian học hỏi và thực hành tại chỗ cùng các nhân sự phụ trách tuyển dụng và phỏng vấn ứng viên song ngữ đến từ Cake: Chị Emma Lin, chuyên gia tuyển dụng doanh nghiệp, Cake Đài LoanChị Coco Yap, chuyên gia Business Development Cake IndonesiaChị Minh Khuê, team leader phụ trách Cake Việt Nam. Các diễn giả đã hướng dẫn các bạn sinh viên cách điều chỉnh CV phù hợp với profile cá nhân, mẹo sử dụng động từ hành động và định lượng thành tựu, giúp nhà tuyển dụng dễ dàng đánh giá năng lực của mình. Ở phần phỏng vấn, sinh viên được thử trả lời các câu hỏi thường gặp và lắng nghe phản hồi của diễn giả. 📍Kết luận Không dừng lại ở công cụ tạo CV và nền tảng tìm việc làm, Cake còn là người bạn đáng tin cậy trên hành trình phát triển bản thân, giúp sinh viên Việt Nam nắm bắt cơ hội nghề nghiệp và đạt được mục tiêu sự nghiệp của mình. Thông qua các webinar hướng dẫn viết CV và phỏng vấn, chúng tôi mong muốn xây dựng cầu nối giữa nhà trường, sinh viên và nhà tuyển dụng để mang đến một cộng đồng sinh viên phát triển bền vững. Cake luôn sẵn sàng đồng hành và hợp tác cùng câu lạc bộ, đoàn thể sinh viên Đại học, Cao đẳng cũng như các tổ chức xã hội, giáo dục, để mang đến những chương trình định hướng nghề nghiệp và phát triển kỹ năng cho thế hệ trẻ. Hãy đón chờ các sự kiện tiếp theo của Cake nhé! Đọc thêm:15+ kỹ năng phỏng vấn xin việc thành công Cake là một trong các trang web tuyển dụng uy tín, được nhiều doanh nghiệp và ứng viên lựa chọn. Dù bạn đang tìm kiếm chương trình thực tập, việc làm online hay full-time thì đều có thể dễ dàng tiếp cận cơ hội nghề nghiệp mình mong muốn. Tìm kiếm việc làm phù hợp và ứng tuyển ngay hôm nay!Tìm việc --- Tác giả bài viết:Yifang ---

🎁 Miễn phí trải nghiệmCAKE PREMIUMtrong 14 ngày: Tạo - sửa CV với AI không giới hạn, xoá logo Cake, và còn nhiều tính năng khác nữa!NÂNG CẤP NGAY Mục lục:Có cần ảnh trong CVkhông?Ảnh CV nên để ảnh gì?Chèn ảnh CV sao cho chuyên nghiệp? Mẫu CV online có kèm ảnhKhông dễ để chọn cho mình một chiếc avatar ưng ý trên Facebook hay Instagram, và cũng tương tự, ảnh CV lại càng khiến chúng ta đau đầu không kém. Có nhiều bạn băn khoăn liệu khi tạo CV online có cần ảnh không, hay nên chụp ảnh hồ sơ xin việc như thế nào, v.v.Điều này phụ thuộc vào nhiều yếu tố, như: bạn đang sinh sống tại đâu, đang làm trong lĩnh vực gì, và quan trọng nhất là có yêu cầu cụ thể nào được nhắc đến trong bản tin tuyển dụng hay không.CV nên để ảnh gì?1.Có cần ảnh trong CVkhông? Để trả lời câu hỏi này, bạn cần xác định được 3 yếu tố quyết định việc sử dụng ảnh trong CV, đó là: 1.1. Nơi bạn đang sinh sống, học tập hoặc làm việc Hầu hết mọi nơi trên thế giới, đặc biệt là châu Á, đều khuyến khích ứng viên nộp CV có kèm ảnh. Tuy nhiên, ở các nước châu Âu (vương Quốc Anh, Ireland,…) và các nước Bắc Mỹ (Hoa Kỳ, Canada,…), việc đính kèm ảnh khi tạo CV online được coi là không phù hợp, thậm chí là vi phạm luật lao động. Các nhà lãnh đạo ở đây cho rằng nhà tuyển dụng hoặc doanh nghiệp có thể dựa vào ngoại hình và giới tính của ứng viên để đưa ra quyết định của mình. Điều này sẽ gây ra các vấn đề về phân biệt chủng tộc, phân biệt đối xử hay bất bình đẳng giới.Đọc thêm: Những điều cấm trong “Chính sách Lao động Hoa Kỳ" 1.2. Ngành nghề bạn đang theo đuổi Một yếu tố quan trọng khác quyết định đến việc CV có cần ảnh hay không chính là công việc của bạn. Hãy chuẩn bị cho mình một bức ảnh hồ sơ xin việc đẹp, chuyên nghiệp để thu hút nhà tuyển dụng nếu bạn đang theo đuổi những ngành nghề bắt buộc và ưu tiên về ngoại hình, ví dụ như: Người mẫu PGVlogger, Youtuber hay StreamerSân khấu điện ảnhTiếp viên hàng khôngNhà hàng khách sạnSales, v.v. 1.3. Thông tin tuyển dụng Không thể không nhắc đến điều này - khi mà một số bạn thường coi nhẹ việc đọc kỹ bài đăng của nhà tuyển dụng. Một số nơi còn viết rõ yêu cầu đính kèm ảnh khi gửi email xin việc.Vì vậy, hãy đọc thật kỹ thông tin tuyển dụng để tránh bị bõ lỡ bất kỳ yêu cầu quan trọng nào nhé. Nói tóm lại, nếu bạn vẫn đang băn khoăn về việc "Ảnh CV có quan trọng không?" thì đây là 3lợi ích khi chèn ảnh trong CV:Tạo ấn tượng ban đầu:Hình ảnh có ý nghĩa rất lớn trong việc truyền tải thông tin và hỗ trợ tương tác. Do đó, một tấm hình CV sáng sủa có thể gây thiện cảm với nhà tuyển dụng ngay từ những giây đầu tiên, chứ chưa chắc đã là kinh nghiệm làm việc và kỹ năng chuyên môn bạn có.Xây dựng thương hiệu cá nhân:Nếu logo được ví như bộ mặt của thương hiệu thì ảnh chân dung cũng chính là một phần không thể thiếu của thương hiệu cá nhân. Qua ảnh trên CV, nhà tuyển dụng có thể đánh giá được ứng viên thông qua vẻ ngoài tự tin và phong thái đĩnh đạc. Đặc biệt, việc sử dụng ảnh CV online giống với ảnh đại diện trên LinkedIn hay portfolio cá nhân sẽ giúp bạn xây dựng được hình ảnh thương hiệu của bản thân thành công hơn.Tăng độ tin cậy cho CV:Ảnh CV xin việc khiến hồ sơ ứng tuyển của bạn mang tính xác thực cao hơn, bởi nhà tuyển dụng biết chính xác bạn là ai và bạn trông như thế nào. Do đó, họ có cảm giác đang tìm hiểu một ứng viên thực thụ chứ không phải một văn bản vô tri.👉 Cake AI CV Checker chấm điểm CV dựa trên JD ứng tuyển và cung cấp đề xuất chỉnh sửa, giúp tăng cơ hội vượt qua vòng xét tuyển.Check CV ngay!2.Ảnh CV nên để ảnh gì?2.1.Yêu cầu để có ảnh CV đẹpĂn mặc đứng đắn, lịch sự:Khi chụp ảnh CV, hãy mặc như khi bạn thường đi làm hoặc chuẩn bị tham gia phỏng vấn. Lời khuyên tới các bạn là sử dụng trang phục có màu sắc nhã nhặn và hoạ tiết basic đúng với tinh thần của một nhân viên văn phòng, ví dụ như: áo sơ mi, áo blazer hay váy công sở. Đối với những ngành nghề đặc thù như thời trang, thiết kế, bạn hoàn toàn có thể lựa chọn những style độc đáo hơn để bộc lộ rõ cá tính và gout thẩm mỹ của mình.Tạo dáng nghiêm chỉnh:Một tấm ảnh CV chuyên nghiệp có nghĩa là bạn cần tạo dáng nghiêm túc, thay vì có những biểu cảm, cử chỉ không phù hợp như: thả tim, say Hi, v.v. Bạn không cần quá căng thẳng như khi chụp ảnh hộ chiếu hoặc căn cước công dân. Thay vào đó, bạn chỉ cần đứng nghiêm, hoặc ngồi chống cằm và thể hiện nét mặt tươi tắn - vậy là đủ cho một chiếc ảnh làm CV siêu xịn, siêu xinh!Phông nền đơn giản, màu sáng:Trọng tâm của ảnh chụp CVlà gương mặt bạn, nên một phông nền đơn giản sẽ tốt hơn rất nhiều so với một bức tường sặc sỡ ở sau lưng. Bạn cũng không nên chọn background quá tối, vì nó sẽ mang lại cảm giác u ám cho cả hình CV nói chung.Tóc tai gọn gàng:Nếu bạn có mái tóc dài và hay để xoã, đừng quên giữ cho đầu tóc gọn gàng khi chụp ảnh CV. Các bạn có thể cột cao hoặc vén tóc sau tai, tránh cho tóc lòa xòa che hết gương mặt.Ảnh rõ nét:Cuối cùng, hãy đảm bảo chất lượng ảnh khi up lên mẫu CV online, có nghĩa là ảnh không bị mờ hoặc vỡ nét. Dù nhà tuyển dụng có phóng to hồ sơ của bạn lên gấp nhiều lần, họ vẫn nhìn được rõ các đường nét trên gương mặt bạn. 2.2.3 lỗi cần tránh để có ảnh CVSử dụng ảnh thẻ làm hình CV:Trừ khi bạn đang nộp đơn xin việc vào cơ quan nhà nước, bạn không nên sử dụng ảnh thẻ trong CV. Lý do vì ảnh thẻ có phần quá nghiêm túc với biểu cảm gương mặt cứng nhắc, khiến nhà tuyển dụng dễ cảm thấy nhàm chán với hồ sơ của bạn ngay từ đầu.Chọn ảnh selfie:Những bức ảnh selfie có thể khiến bạn tự tin và hài lòng nhất với vẻ ngoài của mình. Tuy nhiên, các nhà tuyển dụng lại không đánh giá cao những bức ảnh CV như vậy, thậm chí bạn có thể bị đánh giá là thiếu tôn trọng nhà tuyển dụng cũng như thiếu kỹ năng nộp đơn xin việc cơ bản. Lý do là vì trang phục và cách tạo dáng trong những bức ảnh tự sướng thường không phù hợp cho mục đích xin việc.Lạm dụng phần mềm chỉnh sửa:Ai trong chúng ta cũng muốn có một vẻ ngoài ưng ý, nhất là khi mọi thứ trở nên “ảo diệu" hơn nhờ các app chụp ảnh. Thế nhưng, nếu bạn đang tự hỏi "Có nên chỉnh sửa ảnh trước khi thêm vào CV xin việc?" thì câu trả lời là không -việc chỉnh sửa ảnh hoặc dùng filter quá tay sẽ khiến bạn trông khác với ngoài đời và làm giảm đi sự nghiêm túc cần có cho ảnh CV xin việc, từ đó, sẽ gây mất thiện cảm từ phía nhà tuyển dụng. 2.3.Cách chụp ảnh CV đẹpChọn mẫu CV online phù hợp để có hình CV hợp với tone màu của design đó - điều này sẽ giúp nâng cao tính thẩm mỹ.Nhờ bạn bè chụp chính diện khi bạn đang ngồi tại bàn, hoặc đứng dựa vào tường.Nên chụp ảnh CV vào ban ngày và lấy từ phần xương quai xanh trở lên.Chỉnh sửa một chút về màu sắc và ánh sáng để ảnh được rõ nét. 3.Chèn ảnh CVxin việc sao cho chuyên nghiệp?Không có quy định cụ thể nào về vị trí đặt ảnh trên CV, miễn là bố cục trông thuận mắt, và bạn còn nhiều phần trống cho các thông tin quan trọng về bản thân.Khi đã quyết địnhảnh CV nên để ảnh gì, hãy lưu ý 3 tip sau để hồ sơ xin việc của bạnnhìn cân đối, khoa học mà vẫn đẹp mắt: 3.1. Để hình CV ở phần đầu trang. Bạn nên chèn ảnh làm CV trênđầu trang - bên cạnh hoặc bên trên mục "Giới thiệu bản thân" và "Thông tin cá nhân". Góc trên bên trái là cách sắp xếp bố cục phổ biến và lý tưởng nhất mà nhiều ứng viên thường sử dụng. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh bố cục hình CV xin việcmột cách linh hoạt, tuỳ theo vị trí công việc bạn đang ứng tuyển, để thể hiện tính sáng tạo và màu sắc cá nhân riêng. 3.2. Bảo đảm kích thước ảnh CV cân đối. Nếu bạn đang tự hỏi "Ảnh trong CV nên kích thước bao nhiêu là chuẩn?" thì hãy yên tâm - bởi không có yêu cầu quá khắt khe về kích thước ảnh CV. Bạn có thể chọn để ảnh vuông hoặc 3x4, miễn sao đừng quá to hoặc quá nhỏ. Hình quá to sẽ chiếm nhiều chỗ trên trang giấy, trong khi đó, hình CV quá nhỏ sẽ khiến nhà tuyển dụng không nhìn rõ mặt bạn. 3.3. Sử dụng công cụ tạo CV online. Hầu hết các công cụ này đều có sẵn nhiều mẫu CV online có ảnh rất đẹp mắt và chuyên nghiệp, ví dụ như Cake. Bạn không cần phải đau đầu nghĩ xem CV có cần ảnh không, hay cách chụp ảnh hồ sơ xin việc thế nào cho chuẩn chỉnh. 4.Mẫu CV đẹp có kèm ảnhTham khảo ngay những mẫu CV online có ảnh đẹp dưới đây được tạo bởi Cake - trợ thủ đắc lực giúp bạn tạo hồ sơ xin việc chỉ trong vòng một nốt nhạc!Tạo CV trên CakeTạo CV trên CakeTạo CV trên Cake📍Kết luận:Như vậy, không có câu trả lời chính xác cho băn khoăn liệu CV online có cần ảnh hay không - bởi điều này còn tùy thuộc vào việc bạn đang sinh sống tại đâu và làm công việc gì. Tuy nhiên lại có những nguyên tắc nhất định nếu bạn muốn chèn ảnh vào CV xin việc, nhằm thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp và chỉn chu của bạn thân khi đi tìm việc. Bên cạnh đó, nếu không có ảnh đẹp, có thể bỏ qua ảnh trong CV không? - thì câu trả lời có bạn nhé. Nhà tuyển dụng sẽ không vì yếu tố này mà "đánh trượt" bạn đâu, trừ khi họ có yêu cầu rõ trong bản tin tuyển dụng.Với những mẫu CV online đẹp kèm ảnh trên Cake, hy vọng là bạn phần nào tự tin hơn trên hành trình chinh phục nhà tuyển dụng nhé!Cách viết CV chuẩn ATS "đến tay" nhà tuyển dụng thành công👉 Tạo CV bằng AI với Cake | Chuẩn ATS - Chuyên nghiệp - Miễn phí!Tạo CV ngay!

Thế nào là kỹ năng đặt câu hỏi tốt?Mục lục: Kỹ năng đặt câu hỏi là gì?Tầm quan trọng của kỹ năng đặt câu hỏi5 kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quảCách rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏiBạn đã từng đọc cuốn sách “Sức mạnh của đặt câu hỏi đúng” chưa? Bạn có biết vì sao đây là một trong số những sách kỹ năng đặt câu hỏi bán chạy nhất thế giới trong nhiều năm không? Bởi lẽ, thế giới quanh ta có vô vàn điều thú vị mà những gì chúng ta biết chỉ như hạt cát giữa sa mạc. Không ngoại trừ bất kỳ ngành nghề nào, kỹ năng đặt câu hỏi và trả lời câu hỏi là vô cùng quan trọng. Ngoài việc giúp chúng ta thu nhận thông tin mới, việc đặt câu hỏi còn là kỹ năng giao tiếp cần thiết nhằm mở rộng mối quan hệ. Bài viết sẽ nói rõ hơn kỹ năng mềm này quan trọng như thế nào khi đi làm, cũng như các cách rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi để thành công hơn trong chính lĩnh vực của mình.Kỹ năng đặt câu hỏi là gì?Kỹ năng đặt câu hỏi trong tiếng Anh là questioning skills - dùng để mô tả khả năng bạn sử dụng câu hỏi để bắt đầu hoặc diễn tiến cuộc đối thoại với người khác. Nghệ thuật đặt câu hỏi là vô cùng cần thiết trong cuộc sống nói chung và công việc nói riêng, giúp cho cuộc trò chuyện được nối dài và người đối diện cũng cảm thấy tự nhiên, thoải mái chia sẻ hơn.📍Dưới đây là 3 ví dụ về kỹ năng đặt câu hỏi giúp bạn hình dung được rõ ràng hơn:Bạn đã bao giờ bị yêu cầu báo cáo công việc với cấp trên nhưng không rõ cần bao gồm những nội dung gì chưa? Trong trường hợp này, kỹ năng đặt câu hỏi của bạn cần được phát huy sao cho vừa hỏi được thông tin, vừa không làm phiền lòng “sếp”. Để ghi chú thuận tiện và chuyên nghiệp hơn các thông tin cấp trên yêu cầu, bạn có thể dùng mẫu báo cáo công việc tại đây.Khi bạn thuyết trình, việc đặt câu hỏi sẽ tạo tương tác và duy trì sự chú ý của người nghe đối với nội dung bạn trình bày. Ngược lại, việc bạn đặt câu hỏi cho diễn giả chứng tỏ bạn đã chăm chú lắng nghe nội dung họ vừa trình bày, cũng như biểu hiện kỹ năng đặt câu hỏi tốt.Trong buổi đàm phán hợp tác kinh doanh, tất nhiên nếu bạn muốn chiếm ưu thế, kỹ năng đặt câu hỏi tốt là không nên để lộ quá nhiều ý định của bản thân. Ngược lại, bạn cần khai thác “ý đồ” của đối phương bằng những câu hỏi thăm dò như “Anh/Chị nghĩ thế nào về phương án này?” Trên thực tế, nhiều vị trí việc làm yêu cầu ứng viên ngoài kỹ năng chuyên môn cần nhiều kỹ năng mềm khác, mà một trong những biểu hiện chính là kỹ năng đặt câu hỏi trong giao tiếp. Nếu bạn đang thắc mắc hai loại kỹ năng nêu trên khác nhau như thế nào, hãy đọc ngay bài viết phân biệt kỹ năng cứng và kỹ năng mềm để biết cách tạo CV onlinevà trả lời phỏng vấn nhé! Tầm quan trọng của kỹ năng đặt câu hỏi1. Tiếp cận vấn đề đa chiều. Khi nhìn nhận một vấn đề, thay vì chỉ chú ý vào một khía cạnh, kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả sẽ giúp bạn có cái nhìn đa chiều hơn. Điều này, đồng thời kích thích khả năng tư duy, sáng tạo và nâng cao hiệu quả công việc của bạn. 2. Giải quyết vấn đề hiệu quả. Việc nhìn nhận vấn đề đa chiều sẽ giúp bạn giải quyết chúng hiệu quả hơn. Đặc biệt, trong những cuộc thảo luận, với kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả, bạn sẽ đóng góp được nhiều khía cạnh của chủ đề đang bàn luận. Từ đó, nhiều phương án sẽ được đưa ra nhằm khắc phục vấn đề triệt để hơn. 3. Trau dồi kiến thức, nâng cao nghiệp vụ. Mục đích chính của việc đặt câu hỏi còn là để tiếp nhận thông tin mình chưa biết, hay nói cách khác là mở mang sự hiểu biết của bản thân. Vậy rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi cũng là nâng cao kỹ năng giao tiếp và nghiệp vụ của chính mình. 4. Mở rộng cuộc trò chuyện. Sở hữu kỹ năng đặt câu hỏi tốt đồng nghĩa với việc bạn biết cách khéo léo dẫn dắt cuộc trò chuyện và đảm bảo không khí cởi mở, tích cực. Điều này giúp bạn tinh tế khai thác thông tin cần thiết từ đối phương mà không khiến họ cảm thấy như đang bị “chất vấn”. 5. Có định hướng phát triển nghề nghiệp rõ ràng. Kỹ năng đặt câu hỏi đặc biệt quan trọng trong trường hợp phỏng vấn xin việc. Việc bạn đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng sẽ giúp bạn thể hiện thái độ nghiêm túc với công việc, sự tự tin và mức độ quan tâm đến công ty ứng tuyển.Đọc thêm: Nên đặt câu hỏi gì cho nhà tuyển dụng? 5 kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả✅ Có đầy đủ chủ ngữ, vị ngữ. Văn hóa Á Đông nhìn chung rất tối kị việc hỏi trống không, cụt lủn; đặc biệt là trong môi trường công sở. Do vậy, bạn đừng quên xưng hô đúng cách và đặt câu hỏi có đủ nội dung và chủ-vị nhé. ✅ Hỏi ngắn gọn, đúng trọng tâm. Một trong những kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả là trình bày súc tích, không lê thê rườm rà. Nhiều bạn thường nhầm lẫn việc đặt câu hỏi gián tiếp thành cách nói quanh, lòng vòng khiến câu hỏi trở nên dông dài. Để rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi này, bạn cần có sự chuẩn bị tốt nhất nếu có thể, nhất là trong các sự kiện đã lên kế hoạch sẵn như hội nghị, cuộc họp hay buổi phỏng vấn. ✅ Tỏ thái độ ôn hoà, lịch sự. Kỹ năng đặt câu hỏi tốt còn thể hiện qua thái độ thân thiện, hoà nhã, tránh khiến cho người đối diện cảm thấy bạn đang cố khai thác thông tin từ họ. Khi đối phương thấy thoải mái, dễ chịu, họ sẽ chia sẻ thông tin một cách tự nhiên, cởi mở hơn. Một biểu hiện rõ rệt khác là thông qua ngôn ngữ hình thể. Rất nhiều sách kỹ năng đặt câu hỏi và nghệ thuật ứng xử có đề cập đến cách kiểm soát biểu cảm gương mặt, giao tiếp bằng mắt, hay động tác tay nhằm rút ngắn khoảng cách trong các mối quan hệ. ✅ Có thái độ cầu thị. Trong trường hợp bạn đặt câu hỏi để trau dồi vốn hiểu biết của bản thân, bên cạnh rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi, bạn cần thể hiện thêm thái độ cầu thị. Khi đó người được hỏi bạn sẽ sẵn lòng hướng dẫn, chia sẻ cho bạn những gì họ biết. Ngược lại, nếu họ cảm thấy bạn chỉ hỏi qua loa cho có, họ tất nhiên không có lý do gì để mở lòng với bạn. Thái độ cầu thị khi rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi lúc này thể hiện qua cách bạn lắng nghe câu trả lời từ đối phương. ✅ Dùng câu hỏi mở. Dạng câu hỏi này nhằm khai thác sâu hơn thông tin từ đối phương cũng như tạo cho họ nhiều không gian tùy biến câu trả lời. Ví dụ về kỹ năng đặt câu hỏi dạng mở như “Anh/Chị thấy kế hoạch này thế nào?”. Song song với việc dùng câu hỏi mở là hạn chế sử dụng các câu hỏi đóng trừ khi bạn chỉ đơn thuần muốn xác thực thông tin. Câu hỏi đóng thường chỉ đưa ra một hoặc giới hạn sự lựa chọn. Điều này khiến đối phương hoặc chỉ trả lời dứt khoát, khó chia sẻ thêm thông tin, hoặc do dự không muốn trả lời và có thể nhanh chóng muốn kết thúc cuộc hội thoại.Cách rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi Đọc sách kỹ năng đặt câu hỏi.Học cách lắng nghe chân thành.Đánh giá mức độ thân mật của mối quan hệ để lựa chọn câu hỏi phù hợp.Tìm hiểu ví dụ về kỹ năng đặt câu hỏi trong các tình huống khác nhau.Chọn lựa, chắt lọc ngôn từ sao cho phù hợp với ngữ cảnh.Tham khảo, học hỏi từ ý kiến chuyên gia.Sử dụng đa dạng loại câu hỏi (câu hỏi đóng/mở, câu hỏi trực tiếp/gián tiếp, v.v.).Học hỏi kỹ năng đặt câu hỏi và trả lời câu hỏi hay từ sếp và đồng nghiệp.Kiểm soát thái độ và bộc lộ cảm xúc phù hợp.Tránh thể hiện sự tò mò thái quá.Rèn luyện đồng thời 2 kỹ năng đặt câu hỏi và trả lời câu hỏi.📍Kết luận:Có rất nhiều người thành công nhờ vào kỹ năng giao tiếp tốt. Trong đó, kỹ năng đặt câu hỏi trong giao tiếp là một yếu tố cực kỳ quan trọng. Qua bài viết trên, bạn phần nào hiểu được tầm quan trọng của kỹ năng mềm này và những bí kíp giúp bạn rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả. Ngoài ra, còn vô vàn kỹ năng quan trọng khi bạn nộp hồ sơ xin việc. Hãy tìm hiểu xem 50+ kỹ năng trong CV dễ ghi điểm với nhà tuyển dụng là gì nhé!Với Cake Meet, bạn có thể SWIPE.MATCH.MEET với bất kỳ ai để mở rộng networking. Còn nếu đang tìm việc, đây sẽ là một ứng dụng vô cùng hay ho cho bạn bởi có rất nhiều nhà tuyển dụng trên đó!Tải Meet--- Tác giả bài viết: Lana Nguyen ---

Vai trò của kỹ năng xử lý thông tin là gì?Mục lục: Kỹ năng xử lý thông tin là gì?Quá trình xử lý thông tin gồm các bước nào?Các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng xử lý thông tinLàm sao để phát triển kỹ năng thu thập và xử lý thông tin?Có đến 91% chuyên gia trong lĩnh vực đào tạo và phát triển tin rằng, kỹ năng xử lý thông tin có ảnh hưởng lớn đến khả năng phát triển của mỗi cá nhân. Quan trọng là vậy nhưng liệu bạn có tự tin rằng mình đang xử lý thông tin hiệu quả, hay vẫn loay hoay giữa "mê cung" dữ liệu, dẫn đến lãng phí thời gian và đưa ra những quyết định chưa thực sự tối ưu? Trong bài viết này, Cake sẽ cung cấp cho bạn một số mẹo cải thiện kỹ năng thu thập và xử lý thông tin để từ đó nâng cao hiệu suất công việc của mình nhé!Kỹ năng xử lý thông tin là gì?Khái niệm Trước khi định nghĩa “kỹ năng xử lý thông tin là gì?”, chúng ta cần hiểu rõ khái niệm “xử lý thông tin là gì?”. Xử lý thông tin là quá trình tìm kiếm, tiếp nhận thông tin, sau đó tiến hành sàng lọc và sắp xếp lại theo các tiêu chí đã đặt ra. Kỹ năng xử lý thông tin có thể hiểu là khả năng tiếp nhận, phân tích, đánh giá và sử dụng thông tin một cách hiệu quả để giải quyết vấn đề hoặc đưa ra quyết định. Kỹ năng này không chỉ đơn thuần là đọc và ghi nhớ thông tin, mà còn phải hiểu được ý nghĩa, mục đích và giá trị của thông tin đó. Vai trò của kỹ năng xử lý thông tin trong công việc Công nghệ ngày càng phát triển đồng nghĩa với việc chúng ta phải đối mặt với lượng thông tin khổng lồ mỗi ngày. Tuy nhiên, không phải tất cả đều hữu ích, chính xác hay cho chúng ta thấy rõ ý nghĩa đằng sau chúng. Vậy nên, sở hữu kỹ năng xử lý thông tin chắc chắn giúp bạn có lợi thế lớn không chỉ trong công việc mà cả cuộc sống. 1. Hỗ trợ ra quyết định hiệu quả. Kỹ năng xử lý thông tin đóng vai trò cực kỳ quan trọng khi bạn cần đưa ra quyết định trong công việc. Vì chỉ khi thông tin được tiếp nhận và xử lý hiệu quả thì bạn mới có đủ cơ sở để đưa ra những quyết định nhanh chóng, đúng đắn trong các tình huống quan trọng, hạn chế tối đa những lựa chọn sai lầm. 2. Lãnh đạo hiệu quả. Kỹ năng xử lý thông tin là một trong những kỹ năng lãnh đạo quan trọng, góp phần định hướng phát triển doanh nghiệp, giúp các nhà quản lý đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp. 3. Nâng cao hiệu quả giao tiếp và làm việc nhóm. Theo các nghiên cứu, nhân viên sở hữu kỹ năng thu thập và xử lý thông tin tốt thường có xu hướng giao tiếp tốt hơn trong công việc. Họ có thể giải thích những ý tưởng phức tạp bằng ngôn từ dễ hiểu, giúp các phòng ban liên quan nắm bắt thông tin mới một cách dễ dàng. Nhờ vậy, họ có thể giảm thiểu những hiểu lầm không đáng có trong quá trình truyền đạt thông tin cũng như thúc đẩy sự phối hợp giữa nội bộ tổ chức. 4. Phát hiện và phòng ngừa rủi ro. Trong một số lĩnh vực như tài chính hay an ninh, việc thu thập và xử lý thông tin hiệu quả sẽ giúp bạn phát hiện những nguy cơ tiềm ẩn kịp thời, từ đó có thể chuẩn bị sớm giải pháp ứng phó. Quá trình xử lý thông tin gồm các bước nào?Theo lý thuyết về cách bộ não con người xử lý thông tin của nhà tâm lý học nhận thức người Mỹ George A. Miller, quá trình xử lý thông tin trải qua nhiều giai đoạn, trong đó gồm 4 bước cơ bản như sau: Bước 1 - Tiếp nhận. Bước đầu tiên trong quá trình xử lý thông tin là tiếp nhận dữ liệu từ môi trường xung quanh. Dữ liệu này có thể đến từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm thị giác, thính giác và xúc giác. Đây là lúc não bộ sử dụng kỹ năng tổng hợp thông tin thô qua các giác quan, trước khi chuyển sang bước xử lý tiếp theo. Bước 2 - Xử lý và phân tích thông tin. Sau khi tiếp nhận, thông tin sẽ được sàng lọc và phân tích. Ở giai đoạn này, não bộ tổ chức, phân loại và so sánh dữ liệu mới với những dữ liệu đã được lưu trữ trong trí nhớ nhằm biến dữ liệu thô thành những thông tin có giá trị. Bước 3 - Lưu trữ thông tin. Quá trình này liên quan đến việc quyết định thông tin nào sẽ được lưu lại trong trí nhớ. Cách thức lưu trữ phụ thuộc vào tính quan trọng cũng như mức độ ấn tượng của dữ liệu đối với bản thân bạn. Những thông tin đơn giản hoặc không có sự kết nối cảm xúc mạnh mẽ như một số điện thoại mới nghe hoặc tên một đồng nghiệp mới trong buổi họp, thường chỉ được lưu trong bộ nhớ ngắn hạn. Trong khi đó, các sự kiện quan trọng hoặc thông tin có giá trị lâu dài như các kinh nghiệm từ công việc hay kiến thức chuyên môn, sẽ được chuyển vào bộ nhớ dài hạn. Bước 4 - Sử dụng thông tin. Bước cuối cùng trong quá trình xử lý thông tin là truy xuất dữ liệu. Đây là lúc bạn áp dụng thông tin vào thực tiễn để đưa ra quyết định. Khi cần sử dụng thông tin, não bộ sẽ truy xuất những gì đã được lưu trữ trong bộ nhớ. Quá trình này có thể dễ hoặc khó tùy vào cách bạn tổ chức và kết nối các thông tin với nhau. Các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng xử lý thông tinCó nhiều yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng xử lý thông tin, được chia thành 2 nhóm chính gồm:Yếu tố cá nhân Trình độ nhận thức: Theo lý thuyết phát triển nhận thức của Piaget và Vygotsky, trí tuệ và khả năng nhận thức của mỗi người quyết định cách họ xử lý thông tin. Những người có khả năng tư duy phản biện tốt sẽ phân tích thông tin dễ dàng hơn và đưa ra các kết luận chính xác hơn.Kinh nghiệm và kiến thức nền: Kiến thức nền giúp chúng ta liên kết và hiểu thông tin mới một cách dễ dàng. Những người có kinh nghiệm phong phú thường xử lý thông tin sâu sắc hơn.Trạng thái cảm xúc: Stress, bị burn-out hay các cảm xúc tiêu cực có thể làm giảm khả năng tập trung và xử lý thông tin.Làm sao để suy nghĩ tích cực? Yếu tố môi trường Công nghệ và nguồn thông tin: Với sự bùng nổ thông tin trong thời đại số, việc tiếp cận quá nhiều thông tin từ mạng xã hội, Internet có thể dẫn đến hiện tượng "quá tải thông tin".Hỗ trợ từ đồng nghiệp, bạn bè: Những người làm việc trong môi trường có sự hỗ trợ từ đồng nghiệp, bạn bè hoặc mentor có xu hướng cải thiện dần kỹ năng xử lý thông tin của mình thông qua những kinh nghiệm được chia sẻ.Làm sao để phát triển kỹ năng thu thập và xử lý thông tin?Theo lý thuyết của Miller, khả năng ghi nhớ và truy xuất thông tin sẽ phụ thuộc vào việc bạn có thực hiện tốt từng bước trong quy trình xử lý thông tin hay không. Hiểu được điều này sẽ giúp bạn cải thiện kỹ năng thu thập và xử lý thông tin của mình hiệu quả. 1. Xác định rõ mục tiêu thông tin. Trong quá trình thu thập và xử lý thông tin, bước đầu tiên và quan trọng nhất là xác định rõ mục tiêu. Bạn cần trả lời được câu hỏi: "Tại sao mình cần thông tin này?" để có thể tập trung vào các dữ liệu thực sự cần thiết, tránh bị phân tâm bởi những thông tin không liên quan. Ví dụ: Khi nghiên cứu về thói quen tiêu dùng, thay vì thu thập thông tin chung chung, hãy đặt ra các câu hỏi cụ thể như: "Người tiêu dùng có xu hướng mua sắm vào thời điểm nào?" hoặc "Yếu tố nào tác động đến quyết định mua hàng của họ?". Việc này giúp bạn vừa tiết kiệm thời gian vừa có định hướng rõ ràng cho thông tin cần tìm. 2. Lựa chọn nguồn thông tin đáng tin cậy. Bạn nên ưu tiên các nguồn chính thống như tài liệu chuyên ngành, báo cáo nghiên cứu hoặc các bài viết từ những chuyên gia uy tín. Ngoài ra, bạn cũng cần lưu ý rằng không nên phụ thuộc vào một nguồn thông tin duy nhất mà hãy đa dạng hóa để có thể so sánh, kiểm chứng nhằm đảm bảo tính chính xác cũng như góc nhìn đa chiều. 3. Phân tích và xử lý thông tin một cách logic. Bạn có thể phân loại thông tin theo từng nhóm chủ đề hoặc mức độ quan trọng, sau đó kiểm tra tính logic và loại bỏ những dữ liệu mâu thuẫn hoặc thiếu bằng chứng rõ ràng. Để có thể áp dụng những thông tin tìm được vào công việc một cách hiệu quả, bạn nên tóm tắt lại theo cách hiểu của mình. 4. Rèn luyện tư duy phản biện khi tiếp nhận thông tin. Khi tiếp cận thông tin, bạn hãy tự đặt câu hỏi như: "Ai là người cung cấp thông tin này?", "Mục đích của họ khi đưa thông tin này là gì?" hoặc "Thông tin này có đáng tin cậy không?". Đồng thời, việc phân tích và lắng nghe ở nhiều góc độ khác nhau sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn trước khi đưa ra kết luận. 5. Luôn duy trì tính tò mò, ham học hỏi. Tính tò mò cùng tinh thần ham học hỏi đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện kỹ năng thu thập và xử lý thông tin. Sẵn sàng tiếp thu những ý tưởng, góc nhìn mới cũng như liên tục đặt câu hỏi sẽ giúp bạn tìm ra những hướng đi và cách giải quyết vấn đề mới.📍Kết luận Theo nghiên cứu của Hiệp hội Quản lý Hoa Kỳ, những công ty hoạt động tốt nhất luôn đề cao kỹ năng mềm như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý thông tin. Họ xem đây là yếu tố quan trọng để có thể hợp tác tốt với các bộ phận khác trong công ty. Do đó, sớm rèn luyện kỹ năng thu thập và xử lý thông tin sẽ mở ra cho bạn nhiều cơ hội thăng tiến sự nghiệp hơn trong tương lai.Với Cake Meet, bạn có thể SWIPE.MATCH.MEET với bất kỳ ai để mở rộng networking. Còn nếu đang tìm việc, đây sẽ là một ứng dụng vô cùng hay ho cho bạn bởi có rất nhiều nhà tuyển dụng trên đó!Tải Meet--- Tác giả bài viết: Liesel Phan ---