Cách trả lời phỏng vấn theo mô hình STAR Mục lục: Mô hình STAR là gì?Cách sử dụng phương pháp phỏng vấn STAR hiệu quảVí dụ câu trả lời phỏng vấn với mô hình STAR Cách tốt nhất để chọn một ứng viên xuất sắc là dành 90% thời gian phỏng vấn cho những ứng viên đó trình bày quan điểm. Điều này chứng tỏ muốn chinh phục nhà tuyển dụng, ứng viên phải có chiến thuật “đáp trả” bẫy câu hỏi một cách thông minh. Và một trong những bí quyết phỏng vấn đặc biệt giúp bạn giải quyết được vấn đề này chính là phương pháp STAR. Vậy mô hình STAR là gì? Áp dụng phương pháp STAR để trả lời các câu hỏi tình huống trong phỏng vấn như thế nào? Hãy cùng Cake khám phá chiến thuật đặc biệt này kết hợp cùng tham khảo bài viết “10 câu hỏi tình huống khi phỏng vấn và cách trả lời trơn tru” để vượt qua bài phỏng vấn một cách xuất sắc nhé! Mô hình STAR là gì?Khái niệm Mô hình STAR là một mô hình cho phép ứng viên có thể trả lời các dạng câu hỏi tình huống mà nhà tuyển dụng đưa ra một cách rõ ràng, đúng trọng tâm.STAR là viết tắt của:S - Situation: Giới thiệu về một sự kiện, tình huống bạn đối mặt. Tình huống đó diễn ra trong bối cảnh nào, ở đâu, khi nào và bạn là ai trong tình huống đó.T - Task: Thuật lại vai trò, nhiệm vụ chính của bạn trong tình huống này là gì.A - Action: Diễn tả chi tiết từng hành động cụ thể mà bạn đã thực hiện khi giải quyết tình huống này. Đây là phần quan trọng nhất để ứng viên tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng nên bạn cần trình bày cụ thể những kỹ năng, chuyên môn mà bạn đã sử dụng trong việc giải quyết tình huống, qua đó chứng minh năng lực của bản thân.R - Result: Chia sẻ kết quả đạt được sau khi hành động. Nên kết hợp với số liệu cụ thể hoặc bài học rút ra từ lần đó để tăng tính thuyết phục.Ví dụvề câu hỏi áp dụng mô hình STAR trong phỏng vấn: Hãy đưa ra một ví dụ cho thấy bạn là một người có khả năng làm việc nhóm hiệu quả?Bạn đã từng gặp khó khăn khi thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hay chưa? Nếu khách hàng khiếu nại, bạn sẽ làm gì để “xoa dịu” họ?Hãy kể về một lần bạn vẫn làm tốt công việc dù gặp nhiều áp lực? Bằng cách tuân theo 4 bước tiêu chuẩn của phương pháp STAR trong phỏng vấn, ứng viên có thể trả lời câu hỏi tình huống theo dạng câu chuyện có dàn ý logic, mạch lạc, tránh sự lan man, không đúng trọng tâm, cũng như giúp nhà tuyển dụng đánh giá chính xác mức độ phù hợp của bạn với vị trí ứng tuyển. Cách sử dụng phương pháp phỏng vấn STAR hiệu quả ✅Kể một trải nghiệm điển hình nhất phù hợp với câu hỏi Việc áp dụng mô hình STAR trong phỏng vấn chỉ thực sự hiệu quả nếu bạn tìm được một tình huống điển hình liên quan đến nội dung được hỏi. Thực tế, không có cách nào để bạn nắm bắt được suy nghĩ và những câu hỏi mà nhà tuyển dụng sẽ hỏi bạn hoặc hỏi về vấn đề gì. Vậy nên bạn hãy chủ động chuẩn bị sẵn một số câu chuyện mà bạn cho rằng chúng có thể giúp bạn thích ứng với các câu hỏi mà nhà tuyển dụng đưa ra. Nên nghĩ về những kinh nghiệm, thành tựu bạn đã “gặt hái” khi làm công việc cũ và sắp xếp câu chuyện theo mô hình STAR. Nếu gặp khó khăn khi sắp xếp nội dung, trình tự câu chuyện trong đầu, hãy cứ thoải mái xin phép nhà tuyển dụng cho bạn một vài phút để tập trung suy nghĩ. Bởi một câu trả lời logic, mạch lạc sau vài phút suy nghĩ sẽ đáng giá hơn một câu trả lời vội vàng nhưng sáo rỗng. Đọc thêm:Top 20+ câu hỏi phỏng vấn thường gặp kèm kịch bản trả lời ✅Trình bày tình huống chi tiết, logic Sau khi đã chọn xong tình huống phù hợp với câu hỏi, bạn hãy dành thời gian để sắp xếp các tình tiết diễn ra theo trình tự cụ thể, logic và lược bỏ những chi tiết không cần thiết. Việc làm này sẽ tăng tính thực tế và sự lôi cuốn cho khi bạn trả lời phỏng vấn xin việc. Lưu ý, bạn chỉ nên đề cập tới 1 - 2 vấn đề cụ thể và tập trung vào những gì thật sự liên quan đến câu hỏi để đến phần nêu kết quả sẽ tạo ấn tượng hơn với nhà tuyển dụng. Một nguyên tắc giúp việc áp dụng phương pháp STAR trong phỏng vấn đem lại hiệu quả cao chính là sự đơn giản. Vì việc diễn đạt thật ngắn gọn, logic sẽ giúp bạn tự tin hơn và tránh mắc lỗi lan man, dài dòng gây khó hiểu. Vậy nên hãy cố gắng chỉ dùng 1 - 2 câu trả lời cho mỗi bước nhé! ✅Nhấn mạnh vào nhiệm vụ bạn phải làm và cách thực hiện trong tình huống đó Khi đã nêu ra tình huống cụ thể, đã đến lúc để bạn đi vào việc kể chi tiết những việc bạn phải làm để hoàn thành nhiệm vụ được giao. Ở bước này bạn nên tập trung giải thích những công việc chính theo phương pháp STAR bằng cách chia nhỏ phần trình bày theo dạng trả lời các câu hỏi nhỏ như: “Bạn làm vị trí gì trong tình huống đó? Bạn có lên kế hoạch cho công việc này không? Kế hoạch đó diễn ra như thế nào? Bạn đã sử dụng những kỹ năng, mối liên hệ nào để giải quyết công việc?”. Để tăng tính thuyết phục, bạn có thể kết hợp nêu số liệu hoặc dẫn chứng cụ thể nhằm tạo ấn tượng, ghi điểm với nhà tuyển dụng so với các ứng viên khác. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc diễn đạt, trình bày thì có thể tham khảo: “Cách trả lời phỏng vấn hay, nhận ngay vé "pass"” trên Cake để có câu trả lời hoàn hảo nhất. ✅Nhấn mạnh vào kết quả đạt được Các nhà tuyển dụng thường có xu hướng quan tâm đến kết quả mà bạn đạt được từ trải nghiệm của bản thân. Bởi đây là đánh giá xác thực nhất cho toàn bộ những điều bạn đề cập tới trong quá trình trả lời các câu hỏi tình huống khi phỏng vấn. Điều bạn cần làm là chia sẻ với nhà tuyển dụng bài học, giá trị hoặc kinh nghiệm nào đó bạn rút ra từ câu chuyện/ tình huống bạn đã trải qua. Đọc thêm:15+ kỹ năng phỏng vấn xin việc thành công Ví dụ câu trả lời phỏng vấn với mô hình STAR 1. Hãy kể một lần bạn hoàn thành tốt công việc dù gặp nhiều áp lực ở công ty cũ. Cách trả lời câu hỏi tình huống khi phỏng vấn theo mô hình STAR như sau: [S]Khi làm ở công ty cũ, tôi từng được giao vị trí Quản lý kênh YouTube một cách bất ngờ vì người quản lý cũ có em bé và không thể tiếp tục làm việc. Khi đó, tôi có 2 tháng để thử việc theo yêu cầu từ cấp trên. 2. Vậy trong vòng 1 tháng, cấp trên của bạn đã giao bạn làm việc gì? [T] Trong tuần 1 của tháng đầu tiên, tôi nhận bàn giao từ vị quản lý cũ và ghi chú lại những định hướng, quy trình vận hành, quản lý kênh trước đó. Sang tuần thứ 2, cấp trên yêu cầu tôi lên kế hoạch định hướng kênh mới do định hướng cũ không còn phù hợp. Sau khi làm xong tôi gửi file cho cấp trên và được phê duyệt, đồng thời nhận mức KPI trong 2 tháng là 1.000.000 lượt like và 2000 người đăng ký kênh. Thời điểm đó, kênh Youtube của chúng tôi có 125 nghìn người đăng ký. 3. Bạn đã làm gì để hoàn thành nhiệm vụ trên? Ở câu hỏi này, bạn có thể áp dụng phương pháp STAR để liệt kê những công việc cụ thể bạn từng làm để hoàn thành nhiệm vụ. [A] Đầu tiên là tôi nghiên cứu và đánh giá kênh theo 9 chỉ số lần lượt là: tổng lượng thời gian xem video trên kênh, số lượt người xem video, tỷ lệ giữ chân người xem, mức độ tương tác, số lượng người đăng ký, số lượng người xem hàng ngày, nguồn traffic kênh, khoanh vùng đối tượng yêu thích kênh và danh sách 5 video được xem nhiều nhất để nắm tình trạng phát triển của kênh. Tiếp theo, tôi rà soát các kênh đối thủ đồng thời xây dựng bộ từ khóa tìm kiếm nhiều nhất trên Youtube để tối ưu tiêu đề sản phẩm. Cuối cùng tôi lên kế hoạch định hướng kênh và lập bảng biểu thời gian sản xuất, số lượng video mỗi tuần. 4. Sau 2 tháng thử việc bạn đã đạt được thành tựu gì? [R] Kết quả sau 2 tháng thử việc ở vị trí Quản lý kênh Youtube tôi đã đạt được KPI cấp trên đưa ra. Kế hoạch định hướng kênh của tôi cũng được công ty đánh giá cao và áp dụng cho các tháng tiếp theo. 📍Kết luậnHy vọng những thông tin được cung cấp trong bài viết này sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ mô hình STAR là gì và cách trả lời câu hỏi tình huống khi phỏng vấn theo phương pháp này. Đây là một phương pháp hữu hiệu giúp ứng viên chinh phục những câu hỏi khó từ nhà tuyển dụng một cách dễ dàng. Hãy chăm chỉ luyện tập thường xuyên để tìm ra cách trả lời phỏng vấn hấp dẫn giúp bạn tiến gần hơn với ước mơ nghề nghiệp nhé!Công cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với hồ sơ xin việc chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV --- Tác giả bài viết: Chloe Tran ---

Các câu hỏi phỏng vấn tiếng Trung thường gặpMục lục: Các câu hỏi phỏng vấn tiếng Trung thường gặpTừ vựng phỏng vấn xin việc bằng tiếng TrungKinh nghiệm phỏng vấn tiếng Trung thành công Dù có tự tin với khả năng ngoại ngữ của mình hay không thì bạn vẫn sẽ ít nhiều cảm thấy lo lắng trước buổi phỏng vấn xin việc tiếng Trung. Muốn biếtcách trả lời phỏng vấnchuẩn chỉnh, trước hết bạn cần chuẩn bị trước những câu hỏi phỏng vấn tiếng Trung thường gặp. Bài viết này của Cake sẽ gợi ý cho bạn về chủ đề này, khiến nhà tuyển dụng phải trầm trồ và nhấn nút “Tôi chọn bạn”! Các câu hỏi phỏng vấn tiếng Trung thường gặp Dưới đây là 8 câu hỏi phỏng vấn xin việc tiếng Trung mà nhà tuyển dụng thường hỏi các ứng viên:1. Bạn giới thiệu đôi chút về bản thân mình được không? 请你自我介绍一下？| Qíng nǐ zì wǒ jiè shào yī xià Ngoài thông tin cơ bản thì lúc giới thiệu bản thân khi phỏng vấn bằng tiếngTrung, bạn nên nêu thêm điểm mạnh và chuyên môn bổ trợ cho vị trí ứng tuyển, nhằm thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng ngay khi bắt đầu buổi phỏng vấn. Kịch bản trả lời phỏng vấn:您好， 我是陈雅玲，毕业于北京大学国际贸易系。我会说越南文，英文和中文。我曾经在学校主办的中文辩论比赛得到第三名，并考取HSK六级。我希望能在贵公司实，丰富经验和开阔见识。Nín hǎo, wǒ shì chén yǎ líng, bì yè yú běi jīng dà xué guó jì mào yì xì. Wǒ huì shuō yuè nán wén, yīng wén hé zhōng wén. Wǒ céng jīng zài xué xiào zhǔ bàn de zhōng wén biàn lùn bǐ sài dé dào dì sān míng, bìng kǎo qǔ HSK liù jí. Wǒ xī wàng néng zài guì gōng sī shí xí, fēng fù jīng yàn hé kāi kuò jiàn shì.Xin chào, tôi là Chen Yaling, tốt nghiệp Khoa Thương mại Quốc tế của Đại học Bắc Kinh. Tôi có thể nói tiếng Việt, tiếng Anh và tiếng Trung. Tôi đã từng đạt giải ba trong cuộc thi hùng biện tiếng Trung do trường tổ chức và đỗ HSK cấp 6. Tôi hy vọng có cơ hội thực tập tại quý công ty để làm giàu kinh nghiệm và mở rộng kiến ​​thức. Đọc thêm:Phỏng vấn thực tập sinh: Những câu hỏi thường gặp và tip trả lời 2. Bạn đã học tiếng Trung được bao lâu? 你学中文多久了？| Nǐ xué zhōng wén duō jiǔ le? Thông qua thời gian học tập, nhà tuyển dụng có thể biết được vốn từ vựng của bạn có đủ để giao tiếp và đảm nhận công việc hay không, qua đó đánh giá bạn có phải là ứng viên thích nghi và học hỏi nhanh. Theo kinh nghiệm phỏng vấn tiếng Trung của nhiều người, bên cạnh việc trả lời thời gian học tiếng Trung thì bạn có thể nói thêm về chứng chỉ ngoại ngữ vì đó chính là minh chứng năng lực quyền lực nhất. Kịch bản trả lời phỏng vấn:我已经学中文两年多了，还考取第六级HSK汉语水平证书。Wǒ yǐ jīng xué zhōng wén liǎng nián duō le, hái kǎo qǔ dì liù jí HSK hàn yǔ shuǐ píng zhèng shū.Tôi đã học tiếng Trung hơn hai năm và tôi cũng đã đạt được chứng chỉ kỳ thi năng lực tiếng Trung HSK cấp độ 6. Gợi ý top chứng chỉ tiếng Trung nên học 3. Ưu điểm lớn nhất của bạn là gì? 你最大的优点是什么？| Nǐ zuì dà de yōu diǎn shì shén me? Khi phỏng vấn bằng tiếng Trung, đừng chỉ nói điểm mạnh lớn nhất của bản thân là thành thạo ngoại ngữ này mà hãy kết hợp thêm các kỹ năng cần thiết cho vị trí đang ứng tuyển, cũng như các ưu điểm về tính cách để ghi điểm với nhà tuyển dụng nhé!Ví dụ, đối vớiphỏng vấn tiếng Trung chuyên ngành kế toán: Kịch bản trả lời phỏng vấn:除了中文流利，我想细心和耐心是我的最大优点。Chú le zhōng wén liú lì, wǒ xiǎng xì xīn hé nài xīn shì wǒ de zuì dà yōu diǎn.Tôi nghĩ rằng ngoài tiếng Trung lưu loát, thì ưu điểm của tôi là tính tỉ mỉ và kiên nhẫn. 4. Bạn đã đạt được thành tích gì nổi bật ở công việc trước? 你在上一份工作取得了哪些突出的成就? | Nǐ zài shàng yī fèn gōng zuò qǔ dé le nǎ xiē tú chū de chéng jiù? Đây là một trong những câu hỏi phỏng vấn tiếng Trung khá khó nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc. Nhưng bạn hoàn toàn có thể trả lời linh hoạt bằng cách kể về kỹ năng đã tích lũy khi làm thêm, hoặc các dự án cá nhân. Kịch bản trả lời phỏng vấn:在打工的时期，作为一个服务员，我学会了操作POS机结账和锻炼了谨慎的性格。Zài dǎ gōng de shí qí, zuò wéi yī gè fú wù yuán, wǒ xué huì le cāo zuò POS jī jié zhàng hé duàn liàn le jǐn shèn de xìng gé.Trong thời gian làm phục vụ bàn, em đã học được cách thao tác tính tiền trên máy POS và rèn luyện tính cẩn thận. Còn với những bạn đã có kinh nghiệm, hãy tự tin thể hiện thành quả ấn tượng nhất của bản thân để nó trở thành “vũ khí” giúp bạn chinh phục nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn xin việc bằng tiếng Trung này! Kịch bản trả lời phỏng vấn:在活动展开的第一个月，我帮公司提高了30%的销售额.Zài huó dòng zhǎn kāi de dì yī gè yuè, wǒ bāng gōng sī tí gāo le 30% de xiāo shòu é.Chỉ trong tháng đầu tiên triển khai chiến dịch, tôi đã giúp công ty nâng cao doanh số bán hàng lên 30%. 5. Lý do bạn ứng tuyển vào vị trí này? 为什么你应征这个职位呢？| Wèi shén me nǐ yìng zhēng zhè ge zhí wèi ne? Nhà tuyển dụng có thể đánh giá mức độ quan tâm vị trí ứng tuyển của ứng viên thông qua câu hỏi phỏng vấn bằng tiếng Trung này, đồng thời biết được định hướng nghề nghiệp của bạn có phù hợp với công ty hay không.Ví dụ, đối với vị trí hướng dẫn viên, bạn có thể tham khảo: Kịch bản trả lời phỏng vấn:我喜欢中国文化又热爱旅游，所以做中文导游是我一直追求的职业。Wǒ xǐ huān zhōng guó wén huà yòu rè 'ài lǚ yóu, suǒ yǐ zuò zhōng wén dǎo yóu shì wǒ yī zhí zhuī qiú de zhí yè.Tôi yêu thích văn hóa và du lịch Trung Quốc. Vì vậy, trở thành hướng dẫn viên du lịch Trung Quốc là sự nghiệp mà tôi đã và đang theo đuổi. 📍Khi trả lời câu hỏi phỏng vấn tiếng Trung này, hãy liên kết đam mê của bạn với vị trí ứng tuyển hoặc chia sẻ lý do bạn mong muốn được làm việc tại đây dựa trên những thông tin về doanh nghiệp hoặc môi trường làm việc. 6. Vì sao chúng tôi nên tuyển bạn? 为什么我们要选择你？| Wèi shén me wǒ men yào xuǎn zé nǐ? Đây là câu hỏi phỏng vấn xin việc tiếng Trung tưởng chừng quen thuộc nhưng lại khiến nhiều ứng viên ấp úng! Kinh nghiệm phỏng vấn thành công là bạn không nên trả lời chung chung như “Tôi thích công việc này” mà hãy nêu bật kỹ năng cứng và kỹ năng mềm của bản thân, cũng như nhắc đến các giá trị sẽ mang lại cho doanh nghiệp để thuyết phục nhà tuyển dụng. Kịch bản trả lời phỏng vấn:我有两年的厨师和管理经验，我相信自己有足够的经验和能力成为喜来登酒楼的主厨。Wó yǒu liǎng nián de chú shī hé guǎn lǐ jīng yàn, wǒ xiāng xìn z ìjǐ yǒu zú gòu de jīng yàn hé néng lì chéng wéi xǐ lái dēng jiǔ lóu de zhǔ chú.Với 2 năm kinh nghiệm đứng bếp và giám sát của mình, tôi tin rằng mình đủ kinh nghiệm và năng lực để trở thành chỉ huy bếp trưởng của nhà hàng Sheraton. 7. Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu? 你期待的薪资是多少？| Nǐ qí dài de xīn zī shì duō shǎo? Để "công cuộc" deal lương khi phỏng vấn được suôn sẻ và thành công,bạn nên tìm hiểu mức lương trung bình của ngành trước khi trả lời câu hỏi phỏng vấn tiếng Trung này nhé! Kịch bản trả lời phỏng vấn:我的期待薪资是.....到.....Wǒ de qí dài xīn zī shì…..dào….Tôi mong muốn mức lương dao động từ ….. đến…. 5 nguyên tắc "vàng" khi deal lương với nhà tuyển dụng 8. Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không? 你有什么问题要问我们吗？| Ní yǒu shén me wèn tí yào wèn wǒ men ma? Việc ứng viên đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụngsẽ cho họ thấy được bạn là người chủ động và có mức độ quan tâm nhất định dành cho vị trí ứng tuyển. Vậy nên hỏi gì cho hay trong buổi phỏng vấn xin việc bằng tiếng Trung? Kịch bản trả lời phỏng vấn: Thử thách lớn nhất của team/vị trí này là gì?(这个部门/职位面临最大的困难是什?) Anh chị cho rằng tố chất cần thiết nhất cho người đảm nhận vị trí này là gì?(您觉得能胜任这个职位的人应必备什么素质?) Anh/chị trong team thường đối mặt như thế nào với áp lực công việc?(大家是怎么面对这个部门的工作压力?) Trong tương lai, em sẽ thường xuyên làm việc với các bộ phận nào?(未来我还会跟哪些部门合作呢?) Công ty có kế hoạch đưa nhân viên đến Trung Quốc làm việc trong tương lai không?(未来公司有计划派人到中国工作吗?) Từ vựng phỏng vấn xin việc bằng tiếng TrungĐể ghi điểm với nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn xin việc tiếng Trung, bạn có thể tham khảo các từ vựng dưới đây giúp thể hiện bản thân một cách tốt nhất.Chủ đề “Phỏng vấn Tuyển dụng” Tiếng TrungPinyinTiếng Việt个人简历gè rén jiǎn lìCV cá nhân福利待遇fú lì dài yùPhúc lợi và đãi ngộ应聘职位yìng pìn zhí wèiVị trí ứng tuyển试用期shì yòng qíThời gian thử việc劳动合约láo dòng hé yuēHợp đồng lao động应聘者yìng pìn zhěỨng viên雇主gù zhǔNhà tuyển dụng公司gōng sīCông ty Chủ đề “Thế mạnh Tính cách” Tiếng TrungPinyinTiếng Việt细心xì xīntỉ mỉ领导能力lǐng dǎo néng lìkhả năng lãnh đạo耐心nài xīnkiên nhẫn责任心zé rèn xīntinh thần trách nhiệm团队合作tuán duì hé zuòlàm việc nhóm Chủ đề “Mô tả công việc" Tiếng TrungPinyinTiếng Việt带领dài lǐngchỉ huy分析fēn xīphân tích规划guī huàlập kế hoạch协调xié tiáophối hợp调查diào cháđiều tra Kinh nghiệm phỏng vấn tiếng Trung thành công💡 Tìm hiểu kỹ về vị trí và công ty ứng tuyển Để trả lời tốt những câu hỏi phỏng vấn xin việc bằng tiếng Trung, bạn cần hiểu rõ về vị trí và công ty bạn ứng tuyển, cụ thể là:Sứ mệnh Sản phẩm, dịch vụĐối tác Khách hàng tiềm năngv.v. Nguồn tìm kiếm thông tin về công ty trước buổi phỏng vấn 💡 Chào hỏi và xưng hô đúng cách Có nhiều cách xưng hô trong tiếng Việt rất lịch sự nhưng lại không thích hợp khi sử dụng trong các ngoại ngữ khác. Để tránh mắc sai lầm trong xưng hô khi phỏng vấn xin việc bằng tiếng Trung, bạn nên mở đầu bằng chức vụ + họ của một người như 李秘书 = Thư ký Lý thì sẽ lịch sự hơn là gọi họ bằng chị Lý/cô Lý = 李小姐. Bên cạnh đó, hãy nhớ luôn dùng từ 您 thay vì 你 xuyên suốt cuộc trò chuyện để nhà tuyển dụng cảm thấy được tôn trọng nhé! 💡 Rèn luyện body language Để tránh việc bạn có cử chỉ không tự nhiên hoặc lúng túng khi phỏng vấn thì việc luyện tập trước gương là rất quan trọng. Việc luyện tập trả lời các câu hỏi phỏng vấn xin việc tiếng Trung thường xuyên sẽ giúp bạn nói trôi chảy, tự tin và tạo được ấn tượng ban đầu tốt cho nhà tuyển dụng hơn. 💡 Không quên cảm ơn nhà tuyển dụng Trước khi kết thúc buổi phỏng vấn tiếng Trung, bạn nhớ cảm ơn nhà tuyển dụng vì đã dành thời gian trao đổi với bạn về vị trí cũng như giúp bạn hiểu thêm về công ty nhé! Bạn cũngnên gửi thư cảm ơn sau phỏng vấn đến nhà tuyển dụng vào cuối ngày để bày tỏ lòng biết ơn. Việc này cũng giúp bản thân xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt họ, và biết đâu nhờ thái độ chân thành mà bạn đậu phỏng vấn!Kết luậnDo ngày càng có nhiều người theo học ngôn ngữ này để tăng cơ hội việc làm, bạn cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng nếu đã vào được đến vòngphỏng vấn tiếng Trung. Hy vọng với những gợi ý hữu ích từ bài viết này, bạn đã nắm được các câu hỏi thường gặp và cách trả lời phỏng vấn xin việc tiếng Trung chuẩn chỉnh, ấn tượng.Đọc thêm:Mô hình STAR là gì? Cách sử dụng mô hình STAR trong phỏng vấn Công cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với hồ sơ xin việc chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV

Mẹo trả lời phỏng vấnMục lục: Pass phỏng vấn là gì?Cách trả lời các câu hỏi phỏng vấn thường gặpMẹo trả lời phỏng vấn xin việc đảm bảo thành côngCách trả lời phỏng vấn khi chưa có kinh nghiệmSàng lọc hồ sơ xin việc hay phỏng vấn qua điện thoại, cũng chỉ là bước đầu, để nhà tuyển dụng thu thập thêm thông tin. Trên thực tế, cả hai hình thức này đều không thể phản ánh được hết những gì mà nhà tuyển dụng cần xác nhận ở ứng viên. Đó là yếu tố con người, các kỹ năng mềm, cách nói chuyện, ứng xử, phong thái, v.v. - thể hiện ở cách trả lời phỏng vấn của ứng viên.Nhiều bạn sinh viên sắp ra trường thường hỏi nhau “pass phỏng vấn là gì” và đâu là cách trả lời phỏng vấn để tạo ấn tượng tốt, dù chưa có nhiều kinh nghiệm. Thực tế, nhà tuyển dụng không chỉ đánh giá bạn “nói hay” mà còn xem bạn hiểu công việc tới đâu, có tư duy giải quyết vấn đề không và thái độ học hỏi thế nào. Vì vậy, nếu biết chuẩn bị đúng trọng tâm, bạn hoàn toàn có thể nâng tỷ lệ được chọn đấy! Pass phỏng vấn là gì?“Pass phỏng vấn” có nghĩa là bạn được nhà tuyển dụng đánh giá phù hợp sau vòng phỏng vấn và được tiến tới vòng tiếp theo, thường là nhận job offer, hoặc "đàm phán" - tuỳ vào vị trí, doanh nghiệp. Việc "pass" phỏng vấn không hoàn toàn là đưa ra câu trả lời đúng, mà còn dựa vào mức độ phù hợp về năng lực, thái độ, cách giao tiếp và tiềm năng phát triển tại doanh nghiệp đó. Đôi khi bạn trả lời ổn nhưng vẫn không không được chọn nếu nhà tuyển dụng đang tìm kiếm nhân sự đã có kinh nghiệm ở nhiều mảng hơn, hoặc phong cách làm việc hợp với môi trường ở đây hơn. Ngược lại, bạn vẫn có thể pass nếu chứng minh được bản thân có nền tảng tốt, khả năng học hỏi nhanh và có ví dụ cụ thể từ những dự án/hoạt động trước đây. Nói tóm lại, hiểu đúng "pass" trong phỏng vấn là gì sẽ giúp bạn chuẩn bị chiến lược trả lời nhà tuyển dụng thực tế hơn, thay vì học thuộc lòng những câu hỏi phỏng vấn thường gặp.Cách trả lời các câu hỏi phỏng vấn thường gặpCách giới thiệu bản thân khi phỏng vấnCách trả lời điểm mạnh, điểm yếuCách trả lời phỏng vấn về kinh nghiệm làm việcCách trả lời phỏng vấn về kỹ năngCách trả lời phỏng vấn về vị trí ứng tuyểnCách deal lương với nhà tuyển dụng Cách giới thiệu bản thân khi phỏng vấn Để bắt đầu buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng thường yêu cầu ứng viên giới thiệu bản thân. Đây là bước đầu để nhà tuyển dụng xác nhận những thông tin cơ bản của ứng viên, đồng thời thông qua cách trả lời phỏng vấn giới thiệu bản thân mà họ cũng có thể có những đánh giá ban đầu.Mẫu giới thiệu bản thân khi phỏng vấn:"Cảm ơn anh/chị đã cho em mở lời giới thiệu về bản thân. Em là Mai Hoàng Ngọc Minh, 22 tuổi, hiện em là sinh viên năm cuối của Đại Học Thương Mại, chuyên ngành Kiểm toán kế toán. Em rất cảm kích khi nhận được lời mời phỏng vấn từ anh/chị, và mong là thông qua cuộc trao đổi này có thể giúp anh chị hiểu hơn về năng lực của em." Thông tin cần có khi trả lời phỏng vấn giới thiệu bản thân Cách trả lời điểm mạnh, điểm yếu Nhà tuyển dụng sẽ đánh giá nhiều về cách trả lời điểm mạnh, điểm yếu của bản thân hơn là về chính những phẩm chất mà bạn đưa ra. Nếu bạn nêu ra điểm mạnh quá khoa trương hay điểm yếu “chí mạng" thể hiện sự kém cỏi, thì chắc chắn sẽ mất điểm tuyệt đối.Đây được coi là câu hỏi phỏng vấn hay và khó mà nhiều nhà tuyển dụng đặt ra để xem thái độ và cách bạn xử lý tình huống ra sao.2Tip nói về điểm mạnh, điểm yếu của bản thân:Lựa chọn điểm mạnh có lợi nhất cho vị trí ứng tuyểnKhi nói về điểm yếu của bản thân, cần đưa ra cách khắc phục và thậm chí là biến nó trở thành điểm mạnh Cách trả lời điểm mạnh, điểm yếu khi phỏng vấn:"Trong suốt quá trình đi học đại học, em luôn có công việc sinh viên nhằm tự trang trải chi phí cho bản thân mà không phụ thuộc vào bố mẹ. Mặc dù lịch học dày đặc lại thêm việc đi làm, em vẫn hoàn thành chương trình cử nhân với xếp loại Giỏi. Em tin rằng sự chăm chỉ của mình là một điểm mạnh giúp em đạt được điều đó! Còn điểm yếu của bản thân là em chưa thực sự thành thạo về Excel, vì vậy em đang theo học khóa đào tạo chuyên nghiệp của Microsoft. Mặc dù chưa kết thúc chương trình, nhưng em thấy mình tiến bộ rất nhiều thông qua các bài test." Cách trả lời phỏng vấn về kinh nghiệm làm việc Kinh nghiệm làm việc thường được viết ngắn gọn, súc tích trong CV xin việc nên khi phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ dành thời gian để trao đổi kỹ hơn với ứng viên. Vì vậy bạn cần đảm bảo tất cả thông tin xác thực và trùng khớp khi trả lời phỏng vấn. Cách trả lời về kinh nghiệm làm việc khi phỏng vấn:- Bạn đề cập trong CV về kinh nghiệm quản lý đối tác khi bạn làm ở công ty Nam Hải, hãy cho chúng tôi hiểu rõ hơn?- Khi làm ở công ty Nam Hải, tôi quản lý tệp 13 đối tác với nhiệm vụ chính là soạn thảo hợp đồng, theo dõi chương trình truyền thông mà họ mong muốn đăng tải thông qua công ty, hỗ trợ các sự kiện mà đối tác tham dự và đồng hành cùng công ty. Cách trả lời phỏng vấn về kỹ năng Để trả lời câu hỏi phỏng vấn về kỹ năng thì bạn cần đảm bảo nắm rõ những yêu cầu của vị trí ứng tuyển. Điều này đòi hỏi bạn cần đọc kỹ bản mô tả công việc và đồng thời tự đánh giá năng lực của bản thân để tăng sự tự tin khi trả lời phỏng vấn. Cách trả lời về kỹ năng khi phỏng vấn:- Kỹ năng lập kế hoạch rất cần thiết cho vị trí này, bạn có kinh nghiệm gì không?- Từ hồi sinh viên, em đã là trưởng ban tổ chức của câu lạc bộ Guitar, nên đã được làm quen với các sự kiện, chương trình và lập kế hoạch rất chi tiết cho từng dự án. Làm việc ở HGV, em cũng thường xuyên lên kế hoạch và theo dõi tiến độ cho 3 dự án truyền thông với nhóm 4 người. Cách trả lời phỏng vấn về vị trí ứng tuyển Để trả lời câu hỏi phỏng vấn liên quan đến vị trí ứng tuyển, bạn cần hiểu rõ những nhiệm vụ mình sẽ đảm nhận, và yêu cầu mà công ty đưa ra. Bạn có thể tăng điểm cộng trong mắt nhà tuyển dụng nếu khéo léo thể hiện được động lực và mong muốn được tuyển dụng.Cách trả lời về vị trí ứng tuyển khi phỏng vấn:"Cơ hội được thử sức và học việc trong môi trường quốc tế như công ty là không nhiều, nhất là đối với sinh viên mới ra trường chưa có nhiều kinh nghiệm thực tiễn như em. Em biết rằng quá trình học tập chăm chỉ của mình đã giúp mình có được hành tranh chắc chắn để có thể tự tin làm việc hiệu quả. Hơn hết, vị trí này yêu cầu khả năng chuyên môn kế toán kiểm toán, là một trong những nghiệp vụ mà em nắm chắc nhất trong những nghiệp vụ em được đào tạo." Cách deal lương với nhà tuyển dụng "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?" là câu hỏi khiến nhiều ứng viên lúng túng nếu không có sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Cách trả lời phỏng vấn về mức lương sẽ ảnh hưởng nhiều đến đánh giá về ứng viên cũng như quyết định tuyển dụng của doanh nghiệp.Cách deal lương khi phỏng vấn:- Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?- Em xin phép hỏi thêm anh/chị một vài câu hỏi nhỏ về điều kiện làm việc và chính sách đãi ngộ của công ty trước khi trả lời cụ thể câu hỏi này được không ạ? Em muốn có cái nhìn rõ ràng hơn về vai trò của mình và từ đó có thể đưa ra được một mức lương cụ thể phù hợp.Mẹo deal lương khi phỏng vấn Mẹo trả lời phỏng vấn đảm bảo thành công💡 Tìm hiểu kỹ về công ty ứng tuyển Việc tìm hiểu kỹ về công ty ứng tuyển sẽ giúp bạn tránh đưa ra những thông tin sai lệch và trả lời phỏng vấn tự tin hơn. Đồng thời, điều này cũng giúp nhà tuyển dụng thấy được bạn thực sự nghiêm túc apply công việc này. 💡 Luyện tập trả lời phỏng vấn Việc luyện tập là cực kỳ cần thiết, nhất là để tìm được cách trả lời phỏng vấn xin việc thông minh giúp bạn đạt được vị trí tuyển dụng mong muốn. Hãy dành thời gian chuẩn bị phỏng vấn thật kỹ càng và nếu có thể nhờ được bạn bè, người thân vào vai nhà tuyển dụng để giúp bạn thì càng hiệu quả hơn. 💡 Đọc kỹ bản tin tuyển dụng Đây là một kỹ năng phỏng vấn quan trọng và góp phần không nhỏ vào thành công của vòng này. Dù bạn đã xem qua bản JD nhiều lần thì cũng đừng ngần ngại đọc thêm và phân tích kỹ hơn những chi tiết nhỏ để chuẩn bị cho mình cách trả lời phỏng vấn hay nhất. 💡Tham khảo các câu hỏi phỏng vấn và cách trả lời Đối với những bạn chưa đi phỏng vấn bao giờ thì những ví dụ thực tế sẽ giúp bạn dễ dàng hình dung hơn về những tình huống và kiểu câu hỏi nhà tuyển dụng thường đưa ra. Ngoài những ví dụ mà Cake đã đưa ra bên trên, bạn có thể tìm hiểu các video mô phỏng để hiểu rõ hơn về phong thái, cử chỉ và tìm ra được cách đi phỏng vấn thành công. Đọc thêm:Quy trình chuẩn của buổi phỏng vấn xin việc Cách trả lời phỏng vấn khi chưa có kinh nghiệm1. Thể hiện sự nhiệt huyết, chân thành Thái độ của bạn quyết định rất nhiều đến sự thành công của buổi phỏng vấn. Kỹ năng phỏng vấn cho sinh viên khi chưa có kinh nghiệm là bạn cần thể hiện sự nhiệt huyết và thành thật của mình.Nếu như bạn đã từng tham gia vào các hội sinh viên thì hãy hình dung như cách trả lời phỏng vấn câu lạc bộ mà bạn trải qua, hãy là chính mình và cố gắng cho nhà tuyển dụng thấy bạn thực sự quyết tâm. 2. Nhấn mạnh vào kỹ năng và chứng chỉ liên quanTheo một báo cáo của TopCV gần đây, 65% nhà tuyển dụng chú trọng đến kỹ năng chuyên môn và 63% đề cao kinh nghiệm làm việc khi tuyển dụng nhân sự. Vậy nên, cơ hội dành cho ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ khá cạnh tranh. Do đó, khi trả lời phỏng vấn, bạn cần "bù lại" những thiếu sót về kinh nghiệm bằng cách kể dự án, bài tập lớn, hoạt động CLB và khả năng học nhanh một cách cụ thể.Ngoài ra,hãy nhấn mạnh vào những kỹ năng và chứng chỉ liên quan bạn đã có được. Cần lưu ý đọc kỹ JD để đưa ra được những thông tin liên quan đến vị trí ứng tuyển thôi nhé! 3. Chủ động hỏi nhà tuyển dụng Thái độ chủ động trong quá trình phỏng vấn thường được đánh giá cao. Phỏng vấn không chỉ là ứng viên trả lời các câu hỏi phỏng vấn mà bạn cũng có quyền đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng.Đặc biệt là khi bạn chưa có nhiều kinh nghiệm thì đây là kinh nghiệm phỏng vấn hiệu quả, và bạn cũng trở nên ấn tượng hơn trong mắt công ty.Kết luậnCuối cùng, để pass phỏng vấn, bạn không cần phải “nói hay như sách” hay có kinh nghiệm dày ngay từ đầu. Điều quan trọng là bạn hiểu vị trí ứng tuyển, biết cách viết hồ sơ xin việc sao cho chuẩn chỉnh, đồng thời kể câu chuyện của mình bằng ví dụ cụ thể (từ dự án, bài tập lớn, hoạt động CLB).Hãy chuẩn bị trước các câu hỏi phổ biến, luyện cách trả lời phỏng vấn theo cấu trúc rõ ràng, rồi tự review lại để câu trả lời ngắn gọn nhưng có điểm nhấn. Nếu bạn làm tốt những bước này, bạn sẽ tự tin hơn ở mọi vòng phỏng vấn và tăng cơ hội nhận offer đúng với mục tiêu của mình đấy! Cake chúc bạn thành công nhé.Đọc thêm:Mô hình STAR là gì? Cách sử dụng mô hình STAR trong phỏng vấn Công cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với hồ sơ xin việc chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV

5 kiểu phỏng vấn tuyển dụng thường gặpMục lục: Phỏng vấn là gì?5 kiểu phỏng vấn xin việc thường gặpQuy trình chuẩn của buổi phỏng vấn xin việcPhỏng vấn xin việc là một trong những hình thức tốt và phổ biến nhất để đánh giá năng lực, từ đó tìm ra ứng viên phù hợp cho mỗi vị trí công việc. Trước khi học hỏi về cáckinh nghiệm phỏng vấn xin việc thành công(ví dụ như: trang phục, thái độ, cách trả lời câu hỏi củanhà tuyển dụng), bạn cần hiểu rõ và hiểu đúng phỏng vấn là gì trong tuyển dụng.Trong bài viết này, Cake sẽ giới thiệu 5 hình thức phỏng vấn xin việc thường gặp và quy trình phỏng vấn ở các công ty hiện nay bạn cần biết. Phỏng vấn là gì?Phỏng vấn trong tuyển dụng là gì? Trong tuyển dụng, phỏng vấn là hoạt động vấn đáp giữa nhà tuyển dụng và ứng viên, thường được sắp xếp ngay sau vòng nộp hồ sơ/CV xin việc. Đây là cơ hội để cả ứng viên và đại diện doanh nghiệp gặp gỡ, trao đổi với nhau về tiềm năng của đôi bên. Hiểu một cách đơn giản, quá trình phỏng vấn giúp đôi bên tìm kiếm các dấu hiệu cho thấy “chúng ta thuộc về nhau”. Doanh nghiệp đánh giá được liệu bạn có phải là ứng viên phù hợp với vị trí họ đang tuyển hay không, còn bạn thì nhận thấy bản thân hợp làm việc với môi trường và văn hoá doanh nghiệp của tổ chức này. Phỏng vấn để làm gì? Bạn cảm thấy lo lắng khi đi phỏng vấn? Đừng lo, bạn không phải là người duy nhất đâu. Nhiều nghĩ rằng phỏng vấn tuyển dụng thật đáng sợ vì nó giống như một buổi thẩm vấn và nhiệm vụ của chúng ta là trả lời trung thực mọi câu hỏi từ nhà tuyển dụng. Thực tế là: mặc dù nhà tuyển dụng có thể hỏi bạn rất nhiều câu hỏi nhưng điều đó không có nghĩa là bạn có mặt ở đó chỉ để … nói những gì họ muốn nghe. Vậy, mục đích của phỏng vấn là gì trong tuyển dụng? Các chuyên viên HR và trưởng phòng hoặc giám đốc có thể đánh giá ứng viên dựa trên các mặt: chuyên môn, kỹ năng, cultural fit (sự phù hợp với văn hoá doanh nghiệp) hay thậm chí là tính cách thông qua các câu hỏi phỏng vấn. Trong khi đó, ứng viên có thể tận dụng buổi gặp mặt này để có những trải nghiệm đầu tiên với nơi mà có thể sẽ là “bến đỗ” sự nghiệp tương lai. Thông tin mà nhà tuyển dụng kỳ vọng nhận được sau buổi phỏng vấn xin việc là:Bạn có thể hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao hay không?Bạn sẽ đem lại giá trị nào cho doanh nghiệp? Bạn có thể giúp doanh nghiệp phát triển không?Bạn có sở hữu những phẩm chất và tính cách phù hợp với phong cách làm việc của doanh nghiệp và đội nhóm hay không? 5 kiểu phỏng vấn xin việc thường gặpViệc hiểu rõ chức năng và mục đích của từng hình thức phỏng vấn tuyển dụng sẽ giúp bạn có cách trả lời phỏng vấn phù hợp, từ đó có thể gây ấn tượng với nhà tuyển dụng và vượt qua nhiều ứng viên tiềm năng khác.1. Phỏng vấn qua điện thoại Phỏng vấn xin việc qua điện thoại nằm trong vòng sơ loại của cả quá trình tuyển dụng. Phần lớn các tập đoàn, công ty quy mô lớn ưu tiên tổ chức phỏng vấn qua điện thoại trước khi quyết định gặp mặt trực tiếp ứng viên nhằm: Xác nhận lại các thông tin ứng viên trình bày trong hồ sơ xin việc.Đánh giá sơ bộ mức độ phù hợp về kỹ năng chuyên môn của ứng viên.Thăm dò thái độ và kỹ năng mềm của ứng viên (khả năng xử lý tình huống bất ngờ, kỹ năng giao tiếp, v.v.). 2. Phỏng vấn nhómPhỏng vấn nhóm khi xin việc thường có 2 loại:Panel interview:Nhiều người trong công ty (hay còn gọi là "Hội đồng phỏng vấn" sẽ cùng tham gia phỏng vấn 1 ứng viên.Group interview:Nhiều ứng viên sẽ cùng tham gia buổi phỏng vấn xin việc.Dù bạn chuẩn bị bước vào hình thức phỏng vấn là gì sắp tới, thì cũng cần chuẩn bị kỹ càng thông tin về vị trí và doanh nghiệp ứng tuyển, bởi vì vòng này khá là "khó nhằn" đấy!7 câu hỏi phỏng vấn nhóm thường gặp3. Phỏng vấn hành viĐây là hình thức phỏng vấn cực kỳ phổ biến, bất kể bạn ứng tuyển vào vị trí nào, hay thuộc lĩnh vực nghề nghiệp nào. Nếu nhà tuyển dụng hỏi bạn những câu hỏi như:Bạn sẽ làm gì nếu dự án bạn đang triển khai gặp phải vấn đề không lường trước?Hãy chia sẻ về một lần bạn phải làm việc trong tình huống áp lực công việc cao. Bạn đã làm gì để tăng 5 nghìn lượt follow tự nhiên trên trang Fanpage trong vòng 6 tháng?...thì chắc chắn rằng bạn đang ở trong một buổi phỏng vấn hành vi đấy. Hãy sử dụng bí quyết trong bài viết về câu hỏi hành vi và tình huống của Cake và chuẩn bị thật tốt nhé! 4. Phỏng vấn online Cùng được thực hiện từ xa và qua phương tiện điện tử phỏng vấn online là vòng chính thức của quy trình tuyển dụng. Hình thức này không yêu cầu bạn phải tới tận văn phòng để gặp nhà tuyển dụng. Mọi công đoạn đều diễn ra trực tuyến, qua nền tảng hoặc công cụ theo hướng dẫn của công ty. Bởi thế mà bạn có thể tiết kiệm thời gian di chuyển và cảm thấy bớt lo lắng hơn so với việc quá trình phỏng vấn diễn ra tại văn phòng công ty. 5. Phỏng vấn năng lực Đôi khi bạn sẽ thấy nhà tuyển dụng kết hợp hình thức phỏng vấn hành vi với năng lực để có cái nhìn toàn diện hơn về kỹ năng giải quyết vấn đề và năng lực chuyên môn của ứng viên. Hình thức này thường được áp dụng với các vị trí trưởng nhóm hoặc khi công ty cảm thấy bạn có tiềm năng lãnh đạo. Điểm khác biệt duy nhất về nội dung câu hỏi giữa phỏng vấn năng lực và phỏng vấn hành vi là: Câu hỏi hành vi tập trung vào những điều bạn đã làm trong các tình huống giả tưởng và quá khứ để xác định một khuôn mẫu hành vi - tức là những hành vi khả năng cao sẽ lặp lại khi bạn đối mặt với cùng hoàn cảnh trong tương lai.Câu hỏi năng lực giúp nhà tuyển dụng tìm kiếm bằng chứng chứng minh bạn thực sự sở hữu những kỹ năng bạn đã giới thiệu và ghi trong hồ sơ xin việc.Quy trình chuẩn của buổi phỏng vấn xin việcDù quy trình có thể linh hoạt thay đổi tùy theo tình hình thực tế và nhu cầu tuyển dụng, nhưng trong phần lớn trường hợp bạn sẽ trải qua các giai đoạn sau: 1. Sàng lọc ứng viên Trước vòng phỏng vấn tuyển dụng, một vài công ty sẽ tiến hành sàng lọc ứng viên nhằm chọn ra những bạn có năng lực tốt và phù hợp với văn hoá doanh nghiệp để ra quyết định gửi thư mời phỏng vấn chính thức. Vòng sàng lọc thường thực hiện qua điện thoại trong 15-20 phút. 2. Phỏng vấn tuyển dụng Sau khi nhận được thư mời phỏng vấn chính thức, điều gì đang chờ đợi bạn tại buổi phỏng vấn xin việc: Trong một vài phút đầu tiên của buổi phỏng vấn xin việc, bạn và nhà tuyển dụng sẽ trao đổi với nhau một vài lời chào hỏi theo phép lịch sự.Trước khi bắt đầu với chuỗi câu hỏi chính thức, nhà tuyển dụng thường đề nghị ứng viên giới thiệu ngắn gọn về bản thân. Do vậy, bạn nên tập dượt phần giới thiệu này trước để dễ dàng vượt qua thử thách đầu tiên.Tiếp đến, nhà tuyển dụng sẽ đặt ra các câu hỏi sâu về kỹ năng và chuyên môn để đánh giá về năng lực của bạn. Nếu có câu hỏi nào bạn không nghe rõ hoặc chưa hiểu rõ ý, đừng ngần ngại hỏi lại nhé!Cuối cùng, nhà tuyển dụng sẽ hỏi xem các bạn có câu hỏi nào muốn dành cho họ hay không. Các chuyên gia HR khuyến khích ứng viên nên chuẩn bị ít nhất 3 câu hỏi để hỏi nhà tuyển dụng, thay vì nói “Em không có câu hỏi nào cho anh/chị”. Đây là cơ hội để thể hiện rằng bạn rất quyết tâm ứng tuyển vào vị trí này đấy!Top những câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng hay nhất 3. Kết thúc Thông thường, nhà tuyển dụng sẽ kết thúc buổi phỏng vấn bằng việc thông báo về các bước tiếp theo. Trước khi rời đi, bạn đừng quyên nhấn mạnh một lần nữa sự quan tâm của bạn đối với vị trí ứng tuyển, cùng một lời cảm ơn chân thành nhé! 4. Follow-up Nhiều chuyên gia nhân sự và tư vấn nghề nghiệp cho rằng ứng viên cũng nên gửi email cảm ơn sau phỏng vấn để thể hiện sự chuyên nghiệp. Bạn cũng có thể nhân cơ hội này để hỏi thêm thông tin về bước tiếp theo trong quy trình tuyển dụng của công ty hoặc khoảng thời gian bạn sẽ nhận được kết quả phỏng vấn xin việc. Kết luận: Bất kể nhà tuyển dụng của bạn là ai, sắp tới hình thức phỏng vấn là gì, bạn cần thể hiện sự phù hợp về mặt chuyên môn và văn hoá doanh nghiệp.Dù chúng ta chẳng thể nào biết chính xác suy nghĩ của đối phương, nhưng nếu nhà tuyển dụng dành thêm thời gian để trò chuyện với bạn, chia sẻ nhiều hơn về công ty hoặc chủ động giới thiệu thành viên phòng ban với bạn - đây đều là dấu hiệu đáng mừng đấy! Cake chúc bạn thành công trên hành trình ứng tuyển và tìm kiếm việc làm! Đọc thêm:Mô hình STAR là gì? Cách sử dụng mô hình STAR trong phỏng vấnCông cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với hồ sơ xin việc chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV --- Tác giả bài viết: Yifang ---

Câu hỏi phỏng vấn câu lạc bộMục lục: Bí quyết phỏng vấn câu lạc bộ thành côngCác câu hỏi phỏng vấn câu lạc bộ thường gặpTham gia câu lạc bộ trường là hoạt động phổ biến và cần thiết dành cho tân sinh viên. Đây là cơ hội để bạn rèn luyện nhiều kỹ năng, học hỏi kinh nghiệm từ các anh chị khóa trước và có thể làm đẹp choCV sinh viên sau khi ra trường. Để săn được chiếc vé tham gia vào nhóm hội “cực chất”, sinh viên thường phải vượt qua vòng thử thách phỏng vấn vào câu lạc bộ. Giữa vô vàn đơn đăng ký ứng tuyển, làm thế nào để bạn được chọn? Trả lời tốt các câu hỏi phỏng vấn câu lạc bộ là cách duy nhất bạn cần làm. Trong bài viết này, Cake sẽ bật mí cho bạn các mẹo hay để bạn dễ dàng “win game” trong buổi phỏng vấn câu lạc bộ nhé!Bí quyết phỏng vấn câu lạc bộ thành công👍 Đến phỏng vấn đúng giờ. Đến đúng giờ luôn là lẽ đương nhiên cho mọi cuộc hẹn. Mặc dù đây chỉ là buổi phỏng vấn câu lạc bộ của trường, song bạn vẫn không nên đến trễ để thể hiện thái độ nghiêm túc. Hơn hết, để ổn định tâm lý sẵn sàng, bạn nên có mặt sớm hơn giờ phỏng vấn từ 5 đến 10 phút nhé. 👍 Mặc trang phục phù hợp. Chuẩn bị một bộ trang phục chỉn chu cho buổi phỏng vấn vào câu lạc bộ là điều bạn nên làm. Tuy nhiên, khác với phỏng vấn xin việc tại công ty, trang phục cho phỏng vấn câu lạc bộ có thể năng động, trẻ trung, và đỡ formal hơn là những bộ âu phục công sở. Lưu ý, trẻ trung không đồng nghĩa với việc chọn những bộ cánh mặc nhà hoặc trang phục quá ngắn đến buổi phỏng vấn câu lạc bộ bạn nhé. 📍Tham khảo ngay các tiêu chí để chọn trang phục khi đi phỏng vấn nếu chưa biết nên mặc gì nhé! 👍 Chào hỏi cảm ơn người phỏng vấn. Thái độ hoạt bát, cởi mở luôn là điểm cộng lớn khi bạn tham gia phỏng vấn vào câu lạc bộ sinh viên. Vì thế, bạn nên giữ những nụ cười tươi khi gặp gỡ người phỏng vấn. Và đừng quên gửi lời cảm ơn đến đội nhóm tổ chức đã cho bạn cơ hội được tham gia buổi phỏng vấn để thể hiện sự tôn trọng và chuyên nghiệp nha. 👍 Tìm hiểu kỹ về câu lạc bộ. Trước khi lựa chọn tham gia vào một câu lạc bộ, bạn cần dành thời gian tìm hiểu kỹ thông tin về tổ chức đó. Một mặt giúp bạn hiểu rõ hơn bản thân có phù hợp với tính chất câu lạc bộ đó hay không. Mặt khác, việc hiểu rõ các hoạt động, lợi ích khi tham gia sẽ giúp bạn trả lời các câu hỏi phỏng vấn vào câu lạc bộ một cách dễ dàng. 👍 Tương tác với tất cả mọi người. Buổi phỏng vấn câu lạc bộ thông thường sẽ rất náo nhiệt với nhiều người tham gia. Để tận dụng hết cơ hội ghi điểm, bạn nên tương tác với tất cả mọi người bằng “eye contact”, “body language" hoặc một cái gật đầu chào thân thiện. 📍Tìm hiểu thêm bí quyết phỏng vấn nhóm khiến bạn tỏa sáng trước nhà tuyển dụng nhé! 👍 Gửi email cảm ơn sau phỏng vấn. Cuối cùng là tuyệt chiêu mà không phải ai cũng nói cho bạn biết để có được điểm “bonus” sau buổi phỏng vấn vào câu lạc bộ mà bạn yêu thích. Gửi email cảm ơn sau phỏng vấnđể nhấn mạnh mong ước được là một phần của câu lạc bộ sẽ giúp bạn ghi điểm. Vậy thì còn ngần ngại gì không nắm lấy cơ hội “win game” phải không nào? Viết thư cảm ơn sau phỏng vấn như thế nào để gây ấn tượng tốt? Các câu hỏi phỏng vấn câu lạc bộ thường gặp1. Bạn có thể giới thiệu về bản thân được không? Ở bước giới thiệu bản thân khi phỏng vấn câu lạc bộ, biết cách trả lời hay sẽ giúp ích trong việc tạo ấn tượng tốt ngay từ đầu. Ngoài thông tin cơ bản, bạn nên chọn ra 3 từ nổi bật mô tả chính xác tính cách của mình để người phỏng vấn dễ dàng ghi nhớ hình ảnh của bạn. Kịch bản trả lời phỏng vấn: Chào anh/chị, em tên là Hoàng Hải Lan, tân sinh viên khóa 40 ngành Quản trị kinh doanh. Mọi người bảo em có nụ cười tỏa nắng, nên em luôn mang đến năng lượng tích cực, vui vẻ và yêu thích các hoạt động truyền thông. Hi vọng em sẽ là một thành viên trong câu lạc bộ văn hóa truyền thông để có thể mang đến nhiều tia nắng tích cực cho hội. 2. Định hướng nghề nghiệp trong tương lai của bạn như thế nào? Các kỹ năng khi tham gia câu lạc bộ ít nhiều sẽ giúp ích cho mục tiêu hay định hướng nghề nghiệp của bạn trong tương lai. Do đó, mục đích câu hỏi này một phần sàng lọc ứng viên phù hợp với tiêu chí hoạt động của hội nhóm khi phỏng vấn vào câu lạc bộ. Bạn nên nêu rõ mục tiêu và định hướng nghề nghiệp cụ thể để người phỏng vấn dễ dàng nắm bắt thông tin. Kịch bản trả lời phỏng vấn: Tham gia phỏng vấn câu lạc bộ sách lần này, mục tiêu trước mắt là để đặt nền tảng cho ước mơ trở thành dịch giả của em trong tương lai. Ở đây, em sẽ có cơ hội được tiếp xúc nhiều hơn với những đầu sách, chủ đề văn học rộng và tìm cho mình con đường thích hợp nhất khi trở thành dịch giả. Đọc thêm:Định hướng nghề nghiệp là gì? 3. Bạn biết gì về câu lạc bộ của chúng mình? Đây là mẫu câu hỏi phỏng vấn câu lạc bộ điển hình mà bạn dễ dàng đoán trước được. Câu trả lời nên bao gồm thông tin cơ bản như tên câu lạc bộ, lịch sử hình thành, số lượng thành viên đang tham dự và hoạt động chính ở lĩnh vực nào. Kịch bản trả lời phỏng vấn: Theo như em tìm hiểu thì câu lạc bộ sách đại học Văn Hiến đã được 7 năm tuổi với số lượng thành viên lên đến 350 người. Các hoạt động quảng bá văn hóa đọc sách đến của câu lạc bộ đã ảnh hưởng rất nhiều đến thói quen đọc sách của nhiều sinh viên. Và mục đích chính khi tham gia phỏng vấn câu lạc bộ sách của trường đại học Văn Hiến của em là rèn luyện cho mình thói quen đọc sách hiệu quả ạ. 4. Tại sao bạn muốn tham gia vào câu lạc bộ của chúng mình? Mỗi câu lạc bộ sẽ có các tiêu chí hoạt động riêng. Do đó, khi nhận được câu hỏi phỏng vấn vào câu lạc bộ như thế này, bạn hãy nêu ra những giá trị của hội mà bạn cho là nổi bật và phù hợp với bản thân nhất. Kịch bản trả lời phỏng vấn: Em tin là những người ở đây đều có chung một sở thích là đọc sách và chia sẻ kiến thức với nhau. Và tham gia vào buổi phỏng vấn câu lạc bộ sách này là điều đầu tiên em nghĩ đến khi vào trường. Đọc sách cho em cơ hội đi đến nhiều nơi trên thế giới, tiếp thu nhiều kinh nghiệm mới mà không cần trải nghiệm. Thật sự rất thú vị ạ! 5. Bạn có điểm gì phù hợp với vị trí này trong Ban Truyền thông/Nội dung/Tổ chức…? Đây là câu hỏi phỏng vấn câu lạc bộ quen thuộc, nhưng có thể làm "khó" những bạn chưa biết mình muốn gì, mục đích tham gia là gì. Dựa vào tính cách và năng lực của bản thân, hãy tìm ra những điểm tương đồng với vị trí mà bạn muốn ứng tuyển để có cách trả lời phỏng vấn câu lạc bộ sao cho thuyết phục. Kịch bản trả lời phỏng vấn: Là một người yêu thích hội hoạ cũng như đã học qua thiết kế graphic cơ bản, sử dụng các phần mềm như Photoshop, AI,.. em nghĩ rằng hơn ai hết, mình là ứng viên phù hợp cho vị trí này trong câu lạc bộ. 6. Bạn có thể đem lại giá trị gì cho câu lạc bộ của chúng mình? Để trả lời cho câu hỏi phỏng vấn vào câu lạc bộ này, bạn nên trình bày các điểm mạnh của bản thân mà tạo ra lợi ích cho tổ chức. Với những bạn tân sinh viên chưa có nhiều trải nghiệm, cách trả lời phỏng vấn câu lạc bộ "đỉnh" nhất là áp dụng mô hình STAR để kể về một nhiệm vụ mà bạn đã nỗ lực hoàn thành và được ghi nhận bởi bạn bè, thầy cô,... Kịch bản trả lời phỏng vấn: Với câu lạc bộ truyền thông văn hóa, em có ba điểm mạnh mà em tin rằng sẽ mang lại nhiều giá trị khi tham gia vào. Thứ nhất là có kinh nghiệm làm việc nhóm khi còn ngồi trên ghế cấp 3. Em đã tham gia các hoạt động đoàn tổ chức các buổi lễ hội lớn cho trường. Thứ hai là tinh thần trách nhiệm, luôn có mặt và làm việc nghiêm túc theo lịch phân công của nhóm. Cuối cùng là khả năng viết nội dung trên các trang mạng xã hội với những ý tưởng độc đáo, vì em là kiểu người bắt trend rất nhanh. 7. Bạn dự định sẽ gắn bó với chúng mình trong bao lâu? Thành thật và nghiêm túc là cách dễ nhất để bạn có câu trả lời phỏng vấn vào câu lạc bộ mà bạn yêu thích. Để ghi điểm với người phỏng vấn, hãy thể hiện mong muốn gắn bó lâu dài nhất có thể để mang lại giá trị cho tập thể cũng như học hỏi nhiều kỹ năng và kinh nghiệm của người đi trước. Kịch bản trả lời phỏng vấn: Trước tiên, em mong muốn được mang đến cho câu lạc bộ Văn hóa - Văn nghệ một không khí sôi động hơn với những ý tưởng mới. Thông qua đó, em hi vọng sẽ học hỏi được kỹ năng tổ chức sự kiện từ lớp anh chị đi trước. Và nếu năng lực của em được phát huy, chắc chắn đồng hành lâu dài là điều em luôn mong mỏi ạ. 8. Bạn có câu hỏi nào cho chúng mình không? Đặt câu hỏi cho người phỏng vấn câu lạc bộ không những thể hiện sự chủ động của bản thân mà còn giúp bạn hiểu rõ hơn về hội nhóm mà bạn đang ứng tuyển. Dưới đây là một số mẫu câu hỏi người phỏng vấn bạn có thể tham khảo: Câu lạc bộ có những sự kiện quan trọng nào sắp diễn ra không?Thời gian tuyển sinh cho câu lạc bộ mỗi đợt cách nhau bao lâu?Mỗi nhiệm kỳ sẽ bầu ra bao nhiêu người đảm nhiệm vị trí quản lý câu lạc bộ?Sứ mệnh mà câu lạc bộ đang theo đuổi là gì?Câu lạc bộ có những hoạt động truyền thống nào tiêu biểu? 📍Kết luậnTham gia câu lạc bộ không chỉ giúp nâng caokỹ năng mềm, làm giàu trải nghiệm thời sinh viên mà còn mở rộng networking từ sớm và mang đến nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn sau khi ra trường. Tuy nhiên, nhiều bạn "ngần ngại" việc ứng tuyển vì lo sợ không biết cách trả lời phỏng vấn câu lạc bộ sao cho dễ đậu, cũng như phù hợp với bối cảnh.Cùng tìm hiểu ngay mẹotrả lời phỏng vấn hay, nhận ngay vé "pass"và những kỹ năng trả lời phỏng vấnsinh viên nên biết trên Cake nhé!Công cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với hồ sơ xin việc chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV--- Tác giả bài viết: Heidi Huynh ---

Chủ đề của các câu hỏi phỏng vấn thường gặpMục lục: Các câu hỏi phỏng vấn thường gặp thuộc chủ đề gì?Những câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụngKịch bản trả lời các câu hỏi phỏng vấn thường gặpKinh nghiệm phỏng vấn ghi điểm với nhà tuyển dụngViệc chuẩn bị trước các câu hỏi phỏng vấn giúp bạn cảm thấy tự tin hơn trước khi nói chuyện trực tiếp với nhà tuyển dụng, cũng như chuẩn bị được câu trả lời phỏng vấn hợp lý và ấn tượng nhất trong số các ứng viên. Dù bạn đang ứng tuyển cho công việc, lĩnh vực nào thì cũng sẽ có những câu hỏi khi phỏng vấn thường gặp? Cùng tìm hiểu trong bài viết này của Cake nhé! Các câu hỏi phỏng vấn thường gặp thuộc chủ đề gì?1. Thông tin khái quát về ứng viên Dù cầm trên tay hồ sơ xin việc của bạn, nhà tuyển dụng sẽ vẫn yêu cầu bạn giới thiệu bản thân khi phỏng vấn. Qua đó, họ có cái nhìn khái quát về chuyên môn, tích cách, cũng như kỹ năng của bạn và lựa chọn các câu hỏi phỏng vấn tiếp theo nhằm khai thác sâu hơn.Nhà tuyển dụng thường hỏi gì khi mới bắt đầu buổi phỏng vấn:Hãy giới thiệu qua về bản thân bạn.Bạn sẽ dùng 3 từ gì để mô tả về bản thân mình?Bạn đặt mục tiêu gì trong 3 năm tới và kế hoạch hành động của bạn là gì?Bạn đã làm gì để khắc phục nhược điểm của bản thân? Kinh nghiệm trả lời phỏng vấn cho bạn là hãy gửi lời cảm ơn đến nhà tuyển dụng sau khi đã giới thiệu về bản thân mình. Điều này cho thấy bạn rất chuyên nghiệp và tôn trọng nhà tuyển dụng đó! 2. Chuyên môn Là một trong các câu hỏi khi phỏng vấn nhà tuyển dụng hay hỏi, mục đích là để họ biết rõ về chuyên môn cũng như các thành tựu bạn đạt được, cũng như những kỹ năng cứng và mềm bổ trợ cho vị trí công việc ứng tuyển. Bởi vì, đây là những minh chứng cho thấy bạn sẽ hoàn thành tốt đầu việc được giao, và mang lại giá trị tích cực cho doanh nghiệp. Các câu hỏi phỏng vấn thường gặp về chuyên môn:Thành tích khiến bạn tự hào nhất ở công việc trước đây là gì?Bạn hãy tóm tắt về kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực [ABC] của mình?Theo bạn, yếu tố nào là quan trọng nhất để giúp bạn làm tốt vị trí công việc này?Hãy chia sẻ về một dự án mà bạn cho rằng bản thân mình đã có thể làm tốt hơn. 3. Vị trí ứng tuyển Môi trường làm việc Khi được hỏi về chủ đề này, bạn cần đưa ra câu trả lời phỏng vấn để thể hiện rằng mình đã tìm hiểu rất kỹ về vị trí công việc và công ty. Nhà tuyển dụng không chỉ tìm người có năng lực tốt, mà còn phù hợp đối với văn hoá doanh nghiệp - hay còn gọi là "Cultural Fit". Các câu hỏi thường gặp khi phỏng vấnvề vị trí và công ty ứng tuyển:Tại sao bạn chọn công ty chúng tôi?Vì sao chúng tôi nên tuyển bạn?Bạn thích làm việc trong môi trường như thế nào?Bạn có sẵn sàng làm thêm giờ (OT) không? Đặc biệt, khi đối mặt với các câu hỏi phỏng vấn hay và khó như "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?", bạn nên bình tĩnh và trả lời khôn khéo để có thể deal lương với nhà tuyển dụng thành công.Cách deal lương khi phỏng vấn 4. Các câu hỏi tình huống khi phỏng vấn Ngoài chủ đề chuyên môn của ứng viên, phía công ty sẽ đánh giá kỹ năng mềm (soft skill) và kỹ năng chuyên môn (hard skill) của bạn qua một vài tình huống giả định (hay còn gọi là mô hình phỏng vấn STAR). Trên thực tế, sẽ không có câu trả lời đúng hoặc sai cho những câu hỏi phỏng vấn tình huống như thế này. Tuy nhiên, nhà tuyển dụng sẽ có thể đánh giá được chuyên môn và tư duy của bạn qua cách bạn trả lời đó!Ví dụ những câu hỏi phỏng vấn tình huống:Nếu sếp cần bạn cùng đi gặp đối tác bàn về hợp tác dự án mới, bạn sẽ chuẩn bị những gì cho buổi gặp mặt?Nếu khách hàng phàn nàn dù không phải trách nhiệm của bạn, bạn sẽ trả lời họ thế nào?Bạn sẽ làm gì nếu đồng nghiệp trong team thường xuyên làm sai một vấn đề?Nếu bạn không đồng ý với cách quản lý của cấp trên, bạn sẽ làm gì?Nếu được lead dự án [ABC] này, bạn sẽ làm những gì để đạt hiệu quả tối ưu? 5. Quan điểm Đối với các câu hỏi phỏng vấn về thái độ, quan điểm, bạn nên định hình được cá tính và lập trường riêng của bản thân để tránh khiến cho nhà tuyển dụng thấy bạn không có chính kiến hoặc chuyên môn chưa vững vàng. Ví dụ những câu hỏi phỏng vấn về quan điểm:Bạn nghĩ mỗi người nên đảm nhận chuyên trách 1 mảng công việc hay đa nhiệm thì tốt hơn?Theo bạn điều gì giúp duy trì sự tín nhiệm của khách hàng đối với công ty?Bạn hãy đánh giá những yếu tố quyết định sự thành bại của dự án kể trên. 🔎Tìm hiểu thêm về5 kiểu phỏng vấn xin việc thường gặp để chuẩn bị tốt hơn nhé! Những câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụngỨng viên thường tập trung nhiều vào việc luyện tập những câu trả lời phỏng vấn hay, mà quên mất rằng đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng cũng là kỹ năng xin việc rất quan trọng. Điều này giúp minh chứng là bạn đã chuẩn bị kỹ và rất quyết tâm ứng tuyển cho vị trí công việc này.Dưới đây là 4 chủ đề mà bạn nên hỏi nhà tuyển dụng vào cuối buổi phỏng vấn, kèm theo đó là gợi ý các câu hỏi tương ứng.Đọc thêm: Những câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng Kịch bản trả lời các câu hỏi phỏng vấn thường gặpNếu bạn vẫn còn mông lung và cảm thấy buổi phỏng vấn xin việc thật "khó nhằn". Đừng lo, dưới đây là kịch bản trả lời phỏng vấn mẫu cho vị trí IT help-desk để bạn tham khảo: NTD: Xin chào, bạn có thể giới thiệu nhanh về bản thân mình được không? UV: Xin chào anh chị. Trước hết, tôi xin cảm ơn quý công ty đã cho tôi cơ hội tham gia buổi phỏng vấn hôm nay. Tôi là Nguyễn Thùy Dung - kỹ sư phần mềm với 3 năm kinh nghiệm thiết kế website, ứng dụng và hỗ trợ kỹ thuật cho các doanh nghiệp bán lẻ. Tôi mong muốn trở thành chuyên gia trong lĩnh vực IT help-desk nên bản thân thường xuyên cập nhật công nghệ tiên tiến và nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình. NTD: Tạisao bạn nghỉ việc ở công ty cũ? UV: Sau 3 năm làm việc, tôi muốn tìm kiếm cơ hội thử thách phát triển bản thân nhiều hơn ở môi trường quốc tế hóa với độ cạnh tranh cao hơn. NTD: Vì sao chúng tôi nên tuyển bạn? UV: Công việc IT Help-desk đòi hỏi sự nhẫn nại và kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng. Tôi tự tin đây là điểm mạnh nổi bật của mình. Là cầu nối giữa khách hàng và doanh nghiệp khác, tôi cần cân bằng được nhu cầu của cả hai bên bằng khả năng đàm phán thương lượng sao cho hiệu quả. Bằng chứng là tôi đã thành công thương thảo được hơn 20 hợp đồng hợp tác cho các doanh nghiệp lớn nhỏ. Ngoài ra, tôi nắm vững kiến thức chuyên môn giúp khắc phục các sự cố kỹ thuật nhanh chóng, hiệu quả. NTD: Nếu khách hàng phàn nàn dù không phải trách nhiệm của bạn, bạn sẽ trả lời họ thế nào? UV: Trước hết tôi cần xin lỗi khách hàng và nhận trách nhiệm với tư cách là một thành viên của công ty. Tôi sẽ xin thông tin liên lạc của khách hàng, nếu chưa có và hứa liên lạc với họ sớm nhất có thể về phương án giải quyết vấn đề. Bởi tôi nghĩ đối với khách hàng, họ không quan tâm trách nhiệm thuộc bộ phận nào của nội bộ công ty chúng ta mà chỉ cần công ty khắc phục vấn đề cho họ. Sau đó, về phía công ty, tôi sẽ báo cáo với cấp trên để bộ phận chịu trách nhiệm trực tiếp hoặc liên quan xử lý. NTD: Với một dự án IT Help-desk, bạn thích làm việc độc lập hay theo nhóm? UV:Vì mỗi bộ phận của công ty chuyên trách một mảng nên để dự án IT Help-desk thành công, tất nhiên việc phối hợp cộng tác cần được đề cao. Bản thân tôi cũng có sở trưởng, sở đoản riêng nên tôi tin rằng làm việc nhóm sẽ giúp chúng tôi bổ khuyết cho nhau, tối ưu hiệu quả công việc và nguồn lực của công ty. NTD: Trước khi kết thúc buổi phỏng vấn của chúng ta, bạn có thắc mắc gì không? UV: Tôi quan tâm đến các khóa bồi dưỡng cho nhân viên tại công ty mình nhằm phát triển nghề nghiệp của tôi xa hơn. Anh chị có thể vui lòng chia sẻ thêm điều này giúp tôi không ạ? NTD: (Trả lời) UV: Rất cảm ơn thông tin quý giá từ anh/chị. Một lần nữa xin trân trọng cảm ơn quý công ty đã dành thời gian phỏng vấn tôi. Tôi rất mong đợi nhận được kết quả phỏng vấn trong thời gian sớm nhất. Chúc anh/chị sức khỏe và niềm vui. Kinh nghiệm phỏng vấn xin việcPhỏng vấn xin việc không đơn giản, dù bạn đã có nhiều kinh nghiệm làm việc hay chưa. Cake muốn chia sẻ tới bạn các lưu ý quan trọng khi trả lời phỏng vấn, để bạn có một phần thể hiện ấn tượng, thành công:Chào hỏi và cảm ơn nhà tuyển dụng trước khi trả lời câu hỏi phỏng vấn.Tránh việc nhà tuyển dụng hỏi gì - bạn trả lời nấy, hoặc đưa ra câu trả lời quá dài dòng, lan man.Thể hiện thái độ thân thiện, trung thực, và hào hứng một cách vừa phải.Không nên cung cấp các thông tin không liên quan tới vị trí công việc (ví dụ: sở thích cá nhân, quan điểm sống,...).Không ngắt lời nhà tuyển dụng. Đối với những bạn còn thiếu kinh nghiệm chinh chiến vòng phỏng vấn, hãy đọc thêm bài viết chia sẻ tuyệt chiêu cho lần đầu đi phỏng vấn xin việc nhé! 📍Kết luậnTùy theo vị trí ứng tuyển, công ty, ngành nghề làm việc, v.v. mà bạn sẽ được hỏi những câu khác nhau khi đi phỏng vấn. Tuy nhiên, cũng có những câu hỏi cơ bản như giới thiệu bản thân, vì sao lựa chọn công ty, v.v. màmỗi người chắc hẳn, đều đã từng gặp qua.Hãy tích cực tham khảo mẫukịch bản trả lờicâu hỏi phỏng vấn thường gặp bạn nhé! Khi tích lũy càng nhiều kinh nghiệm và bí quyết ứng xử thông minh, phù hợp với bối cảnh tuyển dụng, bạn sẽ càng tăng tỷ lệ chiến thắng đấy!Đọc thêm:Cách trả lời phỏng vấn hay, nhận ngay vé "pass" Công cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với hồ sơ xin việc chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV --- Tác giả: Lana Nguyen ---

Chủ đề củacác câu hỏi tình huống khi phỏng vấnMục lục: Phương pháp phỏng vấn STAR là gì?7 chủ đề cho câu hỏi tình huống khi phỏng vấnKịch bản trả lời 10 câu hỏi tình huống khi phỏng vấnBạn biết không, tỷ lệ "săn job" thành công của ứng viên sẽ bị giảm dần nếu họ có biểu hiện lúng túng và trả lời không tốt trước các câu hỏi phỏng vấn tình huống đến từ nhà tuyển dụng. Lý do là vì phía công ty có thể đánh giá được mức độ phù hợp của bạn thông qua ngôn ngữ hình thể (body language), khả năng tiếp nhận thông tin cũng như xử lý tình huống trong khitrả lời phỏng vấn xin việc. Phương pháp STAR sẽ là một trong những phương pháp vô cùng hiệu quả giúp bạn trả lời trơn tru và gây ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng. Cùng Cake tìm hiểu xem phương pháp STAR là gì, lợi hại như thế nào và top 10 câu hỏi phỏng vấn tình huống thường gặp nhé! Phương pháp phỏng vấn STAR là gì?STAR là viết tắt của Situation - Tình huống, Task - Nhiệm vụ, Action - Hành động và Result - Kết quả. Phương pháp STAR giúp bạn phân tích tình huống, làm rõ trách nhiệm bản thân, từ đó đưa ra hành động phù hợp để mang lại kết quả mong muốn, cụ thể là: Situation: Mô tả tình huống câu chuyện của bạn.Task: Giải thích vai trò và trách nhiệm của bạn trong tình huống đó.Action: Kể chi tiết bạn đã xử lý tình huống như thế nào và đây là phần quan trọng nhất để bạn ghi điểm với nhà tuyển dụng. Bạn nên trình bày cụ thể chuyên môn liên quan đến vị trí ứng tuyển được sử dụng để giải quyết vấn đề, qua đó chứng minh năng lực của bản thân.Result: Hành động bạn đã thực hiện ở trên dẫn đến kết quả như thế nào? Để tăng tính thuyết phục, bạn nên nói kèm những con số thành tích cụ thể, hoặc chia sẻ bài học rút ra từ kinh nghiệm lần đó. Cách trả lời câu hỏi phỏng vấn tình huống “Làm gì khi khách hàng khiếu nại?” theo phương pháp STAR:Tắc nghẽn đường biển đã khiến tổng công ty không thể chuyển hàng đến cửa hàng do tôi làm quản lý trưởng và khách hàng đã phàn nàn rất nhiều về tình trạng thiếu hàng. Để xoa dịu khách hàng, tôi đề nghị tổng công ty xin lỗi bằng voucher giảm 20% khi mua hàng lần sau cho khách và đồng thời nhắn tin cho họ ngay khi hàng về. Kết quả là khách hàng chấp nhận và đánh giá cao về hành động xin lỗi chân thành của chúng tôi. 7 chủ đề cho các câu hỏi tình huống khi phỏng vấn1. Kỹ năng làm việc nhómKhi nhận được các câu hỏi phỏng vấn về kỹ năng làm việc nhóm, bạn nên mô tả sự phối hợp ăn ý giữa bạn và đồng đội, hay cách giải quyết mâu thuẫn của nhóm. Một ứng viên sáng giá trong mắt nhà tuyển dụng không những giỏi chuyên môn, mà còn phải biết teamwork mượt mà, hiệu quả để cùng nhau gặt hái thành công chung. Ví dụ về câu hỏi tình huống khi phỏng vấn về kỹ năng làm việc nhóm:Bạn sẽ làm gì khi bất đồng ý kiến với đồng nghiệp?Bạn đã từng gặp khó khăn khi làm việc nhóm chưa?Bạn nghĩ rằng brainstorming có phải là cách làm việc nhóm hiệu quả đối với ngành Marketing? 2. Kỹ năng giải quyết vấn đềNhiều người cho rằng nhà tuyển dụng đặt họ vào tình huống khó xử để “làm khó”, nhưng thật ra các câu hỏi phỏng vấn tình huống giúp nhà tuyển dụng đánh giá được kỹ năng giải quyết vấn đề của ứng viên. Điều này được coi là tiêu chí quan trọng trong tuyển dụng đấy! Ví dụ về câu hỏi tình huống khi phỏng vấn về kỹ năng giải quyết vấn đề:Bạn sẽ làm gì nếu khách hàng có thói quen trả giá?Khi hệ thống bị lỗi truy cập dẫn đến nhiều khách hàng gọi điện phàn nàn, việc đầu tiên bạn sẽ làm là gì?Chia sẻ về kinh nghiệm thành công của bạn khi gặp vấn đề trong thẩm định tài sản. 3. Kỹ năng giao tiếp Các vấn đề về giao tiếp bạn sẽ gặp phải khi làm việc với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác là câu hỏi phỏng vấn tình huống xuất hiện nhiều nhất. Vì đây là dạng câu hỏi sẽ giúp nhà tuyển dụng đánh giá được mức độ chuyên nghiệp của bạn khi ứng xử và hòa hợp trong môi trường làm việc. Ví dụ về câu hỏi tình huống khi phỏng vấn về kỹ năng giao tiếp:Bạn sẽ làm gì khi ý kiến của bạn liên tục bị bác bỏ?Bạn đã từng chỉ ra điểm sai của cấp trên hay chưa? Việc đó dẫn đến kết quả ra sao?Chia sẻ về một hiểu lầm xảy ra giữa bạn và phòng ban khác khi làm việc với nhau, và cách xử lý. 4. Kỹ năng quản lý thời gianBất kỳ ngành nghề nào cũng đòi hỏi ứng viên cần có kỹ năng quản lý và phân bổ thời gian thực hiện các công việc sao cho hiệu quả . Thế nên, kỹ năng này thường được nhà tuyển dụng liệt vào danh sách những câu hỏi tình huống khi phỏng vấn thường gặp. Ví dụ về câu hỏi tình huống khi phỏng vấn về kỹ năng quản lý thời gian:Nếu công ty cùng lúc giao 2-3 dự án cho bạn đảm nhận, thì bạn có đồng ý không?Ngành chúng ta thường hay trễ deadline, vậy theo bạn làm cách nào để khắc phục?Bạn sẽ làm gì nếu sếp giao task gấp vào cuối tuần? 5. Khả năng chịu áp lực Nếu như nhà tuyển dụng đặt ra các tình huống phỏng vấn xin việc là khả năng chịu đựng và vượt qua áp lực, thì bạn có thể chuẩn bị kịch bản trả lời cho các câu hỏi này: Ví dụ về câu hỏi tình huống khi phỏng vấn về khả năng chịu áp lực:Bạn đã vượt qua áp lực ở công việc cũ như thế nào?Điều gì khiến bạn nghĩ mình có khả năng làm việc dưới áp lực cường độ cao?Chia sẻ về cách bạn giải tỏa căng thẳng chốn công sở. 6. Khả năng lãnh đạo Thể hiện khả năng lãnh đạo của mình ngay từ khi còn là người mới sẽ giúp bạn trở nên tiềm năng hơn trong mắt nhà tuyển dụng bằng cách trả lời ổn áp các tình huống khi đi phỏng vấn xin việc dành cho bậc quản lý. Ví dụ về câu hỏi tình huống khi phỏng vấn về khả năng lãnh đạo:Cách bạn xử lý khi cấp dưới không đồng tình với quyết định của mình?Bạn thường động viên đồng đội của mình như thế nào?Cấp dưới có hay chia sẻ về áp lực họ gặp phải với bạn hay không? Lời khuyên bạn dành cho họ là gì? 7. Khả năng thích ứng Một trong những kỹ năng mềm của ứng viên được nhà tuyển dụng săn đón chính là khả năng thích ứng nhanh nhạy với môi trường làm việc mới, hoặc khi phát sinh những thay đổi bất ngờ. Việc đặt ra các tình huống khi đi phỏng vấn xin việc dưới đây là cách đánh giá khả năng thích nghi của ứng viên: Bạn sẽ làm gì khi được giao nhiệm vụ trong lĩnh vực hoàn toàn mới so với kiến thức bản thân?Bạn đã học kỹ năng viết SEO trong bao lâu? Phản hồi của bài viết đầu tiên như thế nào?Chia sẻ về cách bạn thích nghi khi làm việc với nhiều freelance khác nhauĐọc thêm: Cáccâu hỏi phỏng vấn thường gặp kèm kịch bản trả lời Kịch bản trả lời 10 câu hỏi tình huống khi phỏng vấn1. Bạn sẽ làm gì nếu khách hàng không đồng ý với hướng giải quyết của công ty? Tôi sẽ lắng nghe ý kiến của khách hàng, sau đó sẽ xem xét phương án giải quyết thích hợp. Nếu khách hàng vẫn không hài lòng, tôi sẽ đưa ra phương án lựa chọn là đền bù trong khuôn khổ hợp lý của công ty. Sau cùng là lời xin lỗi chân thành vì đã mang đến trải nghiệm không vui cho họ và lời hứa cải thiện dịch vụ. 2. Chia sẻ về một trải nghiệm không tốt khi làm việc nhóm. Dù đã được nhắc nhở nhiều lần, nhưng người đồng nghiệp ca đêm vẫn hay đi trễ, làm ảnh hưởng giờ tan ca của tôi. Để khắc phục tình trạng này, tôi đã phản ánh với cửa hàng trưởng và đề nghị phương án phạt đối với trường hợp trễ hơn 3 lần trong tháng. Nhờ vậy mà tôi cảm thấy mọi người trở nên có kỷ luật hơn trong công việc! 3. Kể về một lần bạn mắc lỗi ở vị trí cũ và cách khắc phục. Khi đảm nhận vị trí nhân viên thu mua tại công ty cũ, tôi đã đặt nhầm nguyên liệu sản xuất cho công ty. Khi phát hiện, tôi đã lập tức gọi cho nhà cung cấp và may mắn là họ chưa tạo đơn hàng nên có thể sửa giúp tôi. Tuy chưa gây tổn thất cho công ty, nhưng tôi vẫn trình bày lại lỗi lầm của mình với sếp và được đánh giá cao về lòng trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao. 4. Bạn sẽ làm gì khi thấy đồng nghiệp thiếu trung thực trong công việc? Đầu tiên, tôi sẽ xem xét tổn thất của công ty được gây ra bởi hành động đó. Nếu như không ảnh hưởng nghiêm trọng, tôi sẽ trao đổi trực tiếp với họ để hiểu thêm nguyên nhân và cho họ lời khuyên. Ngược lại, tôi sẽ trình báo với cấp trên giải quyết nếu điều đó gây thiệt hại lớn cho công ty. 5. Bạn đã từng đưa ra một quyết định không giống số đông chưa và thuyết phục mọi người như thế nào? Tôi chọn lắng nghe lý do của người khác thay vì phản bác quyết định của họ. Tôi cũng sẽ đưa ra lý do cho sự quyết định của mình và cố gắng đưa ra dẫn chứng cụ thể để thuyết phục họ. 6. Đã có khi nào ở công việc cũ, bạn từng không đạt được KPI chưa? Trong thời gian phụ trách dự án XYZ, đã có nhiều đồng nghiệp bỏ ngang vì áp lực doanh số và nhóm tôi chỉ còn có 2 người phụ trách. Do tuyển dụng người mới mất khá nhiều thời gian, nên sau cùng chúng tôi thiếu 3% để đạt được KPI của quý. Chuyện này đã dạy cho tôi bài học về năng lượng tiêu cực trong môi trường làm việc. Chúng ta cần động viên nhau vượt qua khó khăn và áp lực, thay vì than thở và khiến tinh thần cả đội đi xuống và làm ảnh hưởng đến hiệu quả công việc. 7. Hãy nói về một lần bạn phải chịu nhiều áp lực trong công việc, lúc đó bạn đã làm gì? Tôi đã mất ngủ nhiều giờ liền khi sản phẩm công ty sắp ra mắt thị trường. Thời điểm đó, tôi may mắn có những người bạn bên cạnh động viên, đồng thời tôi cũng tập thể dục để giải tỏa áp lực và nhìn nhận sự việc dưới góc độ tích cực hơn thay vì lo lắng như trước kia. Sau cùng thì tôi đã hoàn thành tốt khâu chuẩn bị cho sản phẩm để ra mắt công chúng. 8. Bạn sẽ làm gì nếu cấp trên yêu cầu hoàn thành nhiều công việc sớm nhất có thể, và việc nào cũng cần gấp? Tôi vẫn sẽ hoàn thành trong khả năng của mình theo yêu cầu. Tuy nhiên, tôi sẽ trao đổi trực tiếp với sếp để hai bên có thể hiểu thêm về nguồn nhân lực và phong cách làm việc của nhau. Từ đó thỏa thuận một phương án hợp lý hơn để tránh ảnh hưởng đến sức khỏe cũng như tinh thần làm việc của nhân viên. 9. Bạn sẽ xử lý thế nào nếu kết quả công việc không như mong đợi? Chắc chắn là đầu tiên tôi sẽ cảm thấy thất vọng khi kết quả không như mong đợi. Tuy nhiên, là một leader, tôi có trách nhiệm vực dậy tinh thần của cả đội, cùng nhau thảo luận và xem xét những điểm chưa tốt để cải thiện và tiếp tục phát huy những điểm tốt. 10. Chia sẻ về một trong những thay đổi lớn trong công việc mà bạn đã trải qua. Do sử dụng thành thạo Photoshop nên tôi đã được công ty giao nhiệm vụ hỗ trợ thiết kế cho team Design trong 3 tháng tuyển designer mới. Kết quả là thay vì nghiên cứu thị trường cho team Marketing thì tôi đã tích lũy được nhiều tác phẩm thiết kế hơn.Kết luậnQua bài viết này, Cake hy vọng bạn sẽ biết cách vận dụng phương pháp STAR vào buổi phỏng vấn xin việc sắp tới. Hãy nhớ rằng, không có một câu trả lời nào đúng hoàn toàn cho tất cả các câu hỏi phỏng vấn tình huống. Điều quan trọng là bạn thể hiện được kỹ năng giao tiếp, tư duy logic và sự hiểu biết về lĩnh vực làm việc của mình. Chúc bạn nhiều thật nhiều thành công! Công cụ tạo CV miễn phí trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV online đa ngành nghề và các bài viết về tip làm hồ sơ xin việc hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với bản CV chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV--- Tác giả bài viết: Kristie Shenzhou ---

Ví dụ các câu hỏi phỏng vấn tester thường gặpHãy cùng tìm hiểu: Những câu hỏi khởi động trong phỏng vấn testerNhững câu hỏi phỏng vấn tester về chuyên mônNhững câu hỏi phỏng vấn tester với tình huống cụ thểTip “pass" phỏng vấn testerSoftware tester, hay tester, là những người phụ trách kiểm thử phần mềm. Xuyên suốt quá trình lên kế hoạch, thiết kế phần mềm, cho đến khi phần mềm được đưa vào sử dụng, nhiệm vụ ưu tiên của các tester là đảm bảo phần mềm vận hành mượt mà như kỳ vọng của khách hàng và không xảy ra bất kỳ lỗi (bugs) nào. Do vai trò quan trọng của vị trí này đối với quá trình phát triển phần mềm nên khi tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho công ty, các câu hỏi phỏng vấn tester của nhà tuyển dụng sẽ tập trung rất nhiều vào phần kinh nghiệm và kỹ năng.Vì vậy, để ứng tuyển thành công vị trí này, bạn cần chuẩn bị các câu hỏi phỏng vấn tester và đáp án nhà tuyển dụng muốn nghe nhất. Trong bài viết này, Cake cùng bạn “điểm danh” những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn tester và tham khảo kinh nghiệm phỏng vấn tester.Những câu hỏi khởi động trong phỏng vấn testerNhà tuyển dụng thường sử dụng các câu hỏi giới thiệu khi phỏng vấn tester để tìm hiểu về hứng thú của bạn đối với vị trí tuyển dụng và lĩnh vực chuyên môn, nhất là trong buổi phỏng vấn fresher tester. Cách bạn trả lời các câu hỏi này cũng phần nào bộc lộ tính cách và giá trị nghề nghiệp bạn coi trọng. 1. Giới thiệu bản thân khi phỏng vấn tester. Kinh nghiệm phỏng vấn tester từ chuyên gia tuyển dụng là bạn nên tập trung vào những điểm nổi bật nhất cho thấy mình là người phù hợp. Bạn cũng nên lồng ghép mục tiêu nghề nghiệp vào phần giới thiệu về bản thân khi phỏng vấn và trình bày lý do bạn ứng tuyển vào vị trí này. Trong trường hợp có các ứng viên tương đương nhau về mặt kỹ năng và kinh nghiệm thì mục tiêu nghề nghiệp và lý do ứng tuyển sẽ có thể là yếu tố giúp công ty đưa ra quyết định cuối cùng.Ví dụ giới thiệu bản thân khi phỏng vấn tester:Tôi là một software tester với hơn ba năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển phần mềm. Nhờ sự chủ động trong giao tiếp và áp dụng hiệu quả các kỹ năng cộng tác, hợp tác mà các dự án tôi từng tham gia đã đạt được các kết quả tích cực. Với mong muốn được cọ xát và phát triển hơn nữa năng lực quản lý của bản thân, tôi quyết tâm ứng tuyển vào vị trí này để có thể tiến tới mục tiêu tiếp theo trong sự nghiệp.Đọc thêm:10+ mẫu giới thiệu bản thân khi phỏng vấn “tán đổ" nhà tuyển dụng 2. Theo bạn, đâu là những kỹ năng quan trọng nhất của một tester? Đây là câu hỏi phỏng vấn tester nhằm kiểm tra xem bạn có hiểu công ty đang tìm kiếm ứng viên như thế nào hay không. Để xuất sắc vượt qua câu hỏi phỏng vấn tester này, bạn nên đọc thật kỹ bản mô tả công việc của công ty và ghi nhớ các tiêu chí quan trọng được công ty đặt lên hàng đầu.Kịch bản trả lời phỏng vấn:Qua trải nghiệm của mình, tôi thấy rằng để hoàn thành xuất sắc vai trò này, một tester không chỉ cần có kiến thức và kỹ năng chuyên môn vững mà còn cần chủ động trang bị cho mình kỹ năng mềm khác nữa. Đối với tôi, đó là kỹ năng tự học. Làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin đòi hỏi tester liên tục học hỏi các công nghệ mới để nhanh chóng thích ứng với các thay đổi, xu hướng mới và ứng phó kịp thời nếu xuất hiện các vấn đề mới. 3. Chia sẻ về một dự án bạn từng tham gia với vai trò tương tự. Đây cũng là câu thường được hỏi nhất trong bộ câu hỏi phỏng vấn tester. Bạn có thể lựa chọn bất kỳ dự án nào từng tham gia để chia sẻ với nhà tuyển dụng, nhưng một câu trả lời thu hút cần vận dụng tốt kỹ năng kể chuyện (Story telling). Trong câu chuyện đó, bạn nên đề cập tới các ý sau: Yêu cầu của công ty và khách hàngCách bạn lên kế hoạch và triển khai kế hoạch đóCách bạn giải quyết vấn đề nảy sinh trong quá trình làm việcThành tích, kết quả đạt được từ góc nhìn của khách hàng và công tyNhững điều bạn học được sau khi dự án kết thúc Vì hầu hết các cuộc phỏng vấn tester đều bắt đầu bằng các câu hỏi trên, hãy chuẩn bị câu trả lời thật tốt để gây ấn tượng trong mắt nhà tuyển dụng nhé! Những câu hỏi phỏng vấn tester về chuyên mônSau các câu hỏi khởi động, khi thấy bầu không khí trở nên thoải mái hơn, nhà tuyển dụng sẽ bắt đầu ngay phần chính của buổi phỏng vấn: đánh giá chuyên môn và năng lực làm việc. Dưới đây là 5 câu hỏi phỏng vấn tester giúp nhà tuyển dụng kiểm tra trình độ chuyên môn ứng viên. 1. Bạn sử dụng thành thạo những công cụ test phần mềm nào? Hiểu và biết sử dụng các công cụ test phần mềm khác nhau sẽ giúp tester lựa chọn công cụ phù hợp nhất cho dự án. Đối với câu hỏi phỏng vấn tester này, bạn có thể liệt kê các công cụ test phần mềm đã sử dụng trước đây cũng như nên sử dụng công cụ đó trong trường hợp nào.Kịch bản trả lời phỏng vấn:Tôi đã từng sử dụng nhiều công cụ test phần mềm khác nhau trong quá trình làm việc của mình. Chẳng hạn như unit test, test hệ thống và test hiệu suất. Unit test giúp kiểm tra các phần riêng lẻ của ứng dụng. Trong khi đó, test hệ thống giúp kiểm tra xem toàn bộ ứng dụng có hoạt động như kỳ vọng hay không. 2. Nêu hiểu biết của bạn về quy trình kiểm thử phần mềm. Khi được hỏi câu hỏi phỏng vấn tester trên, trong câu trả lời của mình, bạn nên nhắc tới: Các bước trong quy trình kiểm thử phần mềmCác bước này nhằm mục tiêu gìNhiệm vụ của tester trong từng bướcTrường hợp đặc biệt cần linh hoạt điều chỉnh quy trình để phù hợp với tình hình thực tế 3. Trường hợp nào không nên dùng test automation? Bạn có thể sử dụng kinh nghiệm thực tế của mình hoặc chia sẻ những điều bạn biết để trả lời, dù trong câu hỏi phỏng vấn tester nhà tuyển dụng nhắc tới bất kỳ công cụ nào. Với test automation, hãy chắc chắn rằng bạn cung cấp các thông tin sau: Lợi ích của test automationCác trường hợp nên dùng test automationCác trường hợp phổ biến không nên dùng test automation, như:Khi test thủ công vẫn có thể thực hiện đượcKhi tester chưa thực sự hiểu về ứng dụng và mục đích của việc kiểm thửKhi môi trường test không ổn địnhKhi không có công cụ test phù hợpKhi test automation tốn nhiều nguồn lực và không thực sự mang lại nhiều lợi ích Khi chia sẻ ví dụ thực tế không sử dụng test automation, bạn có thể “nâng cấp” câu trả lời của mình bằng cách đưa ra phương pháp thay thế và hiệu quả hơn. Chắc chắn nhà tuyển dụng sẽ vô cùng ấn tượng với câu trả lời bạn đưa ra đấy! 4. Giai đoạn nào thường xuất hiện lỗi khi phát triển phần mềm? Chắc chắn đây là một trong những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn tester. Khi gặp phải câu hỏi này, bạn có thể tham khảo ví dụ sau:Theo trải nghiệm cá nhân của tôi, trong quá trình phát triển phần mềm, nếu tester không thiết lập tốt môi trường kiểm thử thì sẽ rất khó để xác định các bugs tồn tại trong phần mềm, dẫn tới hậu quả là phần mềm bị lỗi. Do đó, bên cạnh thực hiện đúng quy trình kiểm thử phần mềm, tester cần đặc biệt lưu ý khi xây dựng code để phòng tránh trường hợp này xảy ra, gây thiệt hại lớn cho dự án. 5. Verification Validation khác nhau như thế nào? Trong bộ câu hỏi phỏng vấn tester luôn có chỗ dành cho phần lý thuyết và nhà tuyển dụng sẽ yêu cầu bạn giải thích hoặc phân biệt các cặp thuật ngữ chuyên môn. Hãy bình tĩnh nhớ lại kiến thức và trả lời câu hỏi phỏng vấn tester lý thuyết tương tự câu hỏi trên bằng cách nêu khái niệm của từng thuật ngữ và sau đó chỉ ra các điểm khác nhau chính giữa chúng.Đọc thêm: Cáccâu hỏi phỏng vấn thường gặp kèm kịch bản trả lời Những câu hỏi phỏng vấn tester với tình huống cụ thểNhìn chung khi gặp các câu hỏi phỏng vấn tester theo hình thức tình huống, kỹ thuật STAR (Situation - Tình huống, Task - Nhiệm vụ, Action - Hành động, và Result - Kết quả) sẽ giúp câu trả lời của bạn có mạch logic chặt chẽ, làm rõ vấn đề và phương hướng giải quyết. Cùng thử áp dụng kỹ thuật này với 3 câu hỏi phỏng vấn tester dưới đây nhé: 1. Bạn sẽ làm gì nếu bất đồng quan điểm với developer? “Trong quá trình làm việc nhóm, việc xảy ra bất đồng quan điểm là tình huống không thể tránh khỏi. Nhất là với hai vị trí tester và developer. Trong tình huống này, tôi cần xác định rõ đâu là lý do dẫn tới sự khác nhau trong ý kiến của đôi bên để từ đó chủ động trao đổi với developer với tâm thế cởi mở. Điều quan trọng là không để sự bất đồng quan điểm ảnh hưởng tới tiến độ hoàn thành dự án.” 2. Bạn sẽ làm gì khi dự án đã kiểm thử lại phát sinh lỗi? “Đây là tình huống không hiếm gặp trong quá trình phát triển phần mềm, và theo kinh nghiệm của tôi, tester chỉ có thể giải quyết hiệu quả tình huống này khi giữ được sự bình tĩnh. Tôi sẽ cùng team review các bước đã triển khai trong quy trình test nói riêng và coding nói chung để xác định lỗi này nảy sinh từ giai đoạn nào. Sau đó, cả team sẽ cùng nhau đưa ra cách giải quyết hiệu quả và phù hợp nhất trong thời điểm đó.” 3. Bạn đã thực hiện đúng quy trình test và kết quả test đã ổn, nhưng khách hàng vẫn phàn nàn về chất lượng phần mềm. “Đối với tôi, ngay cả trong tình huống khách hàng phàn nàn thì một tester chuyên nghiệp sẽ luôn duy trì thái độ tôn trọng khi giao tiếp với khách hàng. Nếu nhận được phàn nàn về chất lượng phần mềm, tôi sẽ trao đổi kỹ càng để xác định chi tiết nào khiến họ không hài lòng, đâu là nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Từ đó đưa ra phương án giải quyết khả thi và không tổn hại tới bất kỳ bên nào.” Tip “pass" phỏng vấn testerChuẩn bị kỹ cho buổi phỏng vấn tester là bước vô cùng quan trọng để có một màn thể hiện xuất sắc trong mắt nhà tuyển dụng và tạo ấn tượng mạnh ngay cả khi có những ứng viên khác với năng lực không kém cạnh.Một số kinh nghiệm phỏng vấn tester giúp bạn luôn sẵn sàng và tự tin:Xem lại các dự án kiểm thử phần mềm trước đây và chọn khoảng 2 dự án cho thấy sự tiến bộ và trưởng thành của bạn trong lĩnh vực chuyên môn.Tìm hiểu kỹ công ty ứng tuyển (qua JD hoặc website) để dự đoán các công cụ test được ưu tiên sử dụng trong công việc.Review các bước trong quy trình kiểm thử phần mềm và nếu có thể hãy luyện tập viết test kiểm thử phần mềm trước buổi phỏng vấn. Bên cạnh bộ câu hỏi phỏng vấn tester đặc thù, nhà tuyển dụng có thể áp dụng các “kỹ thuật” khác nhau để đánh giá ứng viên. Hãy tham khảo các bài viết về kỹ năng phỏng vấn trên Cake và trang bị bí kíp vượt ải phỏng vấn tester thuận lợi nhé!Công cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với hồ sơ xin việc chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV --- Tác giả bài viết: Hoang Phuong ---

Top 5 câu hỏi phỏng vấn độc đáo nhất Bên cạnh những câu về kinh nghiệm và kỹ năng, các ứng viên thường phải đối mặt với những câu hỏi phỏng vấn lạ, ẩn chứa nhiều ý đồ đánh giá tinh tế.Thực ra, những câu hỏi đặc biệt này thường không đơn giản là đúng hay sai, mà chúng thường được thiết kế để thách thức sự tự tin, khả năng ứng biến và tư duy sáng tạo của ứng viên. Việc chuẩn bị những câu hỏi nhà tuyển dụng hay hỏi có thể là chưa đủ nếu bạn đang apply vào những công ty hàng đầu thế giới.Vì vậy, hãy cùng Cake khám phá và giải mã top 5 câu hỏi phỏng vấn độc đáo để có sự chuẩn bị tốt nhất nhé! If you could have any superpower from a movie, what would you choose?If you could change one thing about your past, what would it be?If you were stranded on a deserted island, what three things would you bring with you?What would you do if you found out you were the only person left on Earth?If you were a fruit, what fruit would you be and why?1. If you could have any superpower from a movie, what would you choose? 📍Tạm dịch: “Nếu bạn có thể sở hữu bất kỳ siêu năng lực nào từ một bộ phim, đó sẽ là gì?” Câu hỏi này của Netflix nhằm đánh giá khả năng sáng tạo và tư duy độc đáo của ứng viên, từ đó, giúp nhà tuyển dụng đánh giá mức độ phù hợp của ứng viên với văn hóa doanh nghiệp và yêu cầu công việc. Vì vậy, khi đối mặt với câu hỏi phỏng vấn lạ như thế này, bạn cần tập trung vào lựa chọn của mình và lý do tại sao bạn lại chọn siêu năng lực này.Ngoài ra, cách bạn áp dụng nó như thế nào trong công việc để giải quyết vấn đề cũng là điều mà nhà tuyển dụng thật sự quan tâm. Thế nên, bạn đừng quên đưa ra dẫn chứng thực tế để ghi điểm với họ nhé! Bạn có thể tham khảo mẫu trả lời cho câu hỏi phỏng vấn độc đáo này như sau: “Là một người đam mê công nghệ, tôi bị thu hút bởi khả năng sáng tạo vũ khí tiên tiến của Iron Man. Năng lực này cho phép tôi nhanh chóng giải quyết vấn đề, cải thiện cuộc sống dựa vào những công cụ tân tiến. Với kỹ năng đổi mới và nền tảng kỹ thuật vững vàng, tôi tin rằng mình có thể phát huy tối đa siêu năng lực này tại Netflix, góp phần phát triển sản phẩm mới, nâng cao hiệu quả hoạt động và tạo ra những thay đổi tích cực cho công ty.” 2. If you could change one thing about your past, what would it be? 📍Tạm dịch: “Nếu bạn có thể thay đổi một điều trong quá khứ của mình, đó sẽ là gì?" Nhiều công ty như Apple, Tesla, Microsoft đã đặt ra câu hỏi này như một thách thức nhằm khám phá khả năng học hỏi và tư duy phản biện của ứng viên.Họ muốn biết về cách bạn tiếp nhận và cải thiện từ những thiếu sót trong quá khứ, hay cách bạn không “ngủ quên trên chiến thắng” của mình. Để chuẩn bị cho những câu hỏi phỏng vấn độc đáo như thế này, bạn cần áp dụng mô hình STAR để chia sẻ về kinh nghiệm của bạn. Những minh chứng cụ thể về cách bạn vượt qua các thách thức sẽ là vũ khí mang tính thuyết phục và hiệu quả nhất đối với nhà tuyển dụng! Dưới đây là mẫu trả lời cho câu hỏi phỏng vấn lạ này: “Nếu tôi có thể quay lại một thời điểm trong quá khứ, tôi sẽ chọn thời điểm khi đang điền nguyện vọng thi Đại học. Tôi sẽ vô cùng biết ơn nếu khi đó mình chọn học thêm chuyên ngành Business Analysis song song với Công nghệ thông tin.Business Analysis sẽ giúp tôi tăng cường kiến thức nghiệp vụ trong lĩnh vực IT, để tạo nên một sản phẩm mạnh về công nghệ lẫn nhu cầu khách hàng.Mặc dù không thể quay lại thời điểm đó nữa, nhưng tôi đã học thêm khóa học BA trên Coursera và đã đạt được tín chỉ cách đây 1 tháng. Điều này cho thấy sự cam kết của tôi trong việc học hỏi và phát triển kỹ năng của mình.” 3. If you were stranded on a deserted island, what three things would you bring with you? 📍Tạm dịch: “Nếu bạn bị mắc kẹt trên một hoang đảo, bạn sẽ mang theo ba thứ gì?” Là một tập đoàn kiểm toán nổi tiếng trên thế giới, không bất ngờ khi Deloitte đặt những câu hỏi tư duy khi phỏng vấn tuyển dụng.Ở câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn bạn thể hiển tư duy logic, khả năng phân tích tình huống, kỹ năng sắp xếp thứ tự ưu tiên, và kỹ năng giao tiếp tốt. Khác với các câu hỏi hay gặp khi phỏng vấn, bạn cần tập trung giải thích lý do tại sao lại mang theo 3 thứ đó, chúng sẽ giúp bạn sống tồn như thế nào trên hoang đảo.Để ghi điểm ở câu hỏi phỏng vấn lạ này, tốt nhất bạn đừng nên trả lời quá tiêu cực. Lý do là vì nhà tuyển dụng có thể cho rằng bạn là người khó hoàn thành tốt công việc khi chịu nhiềui áp lực, ví dụ như việc chạy deadline! Bật mí các cách chạy deadline hiệu quả Bạn có thể tham khảo mẫu trả lời cho câu hỏi phỏng vấn độc đáo này như sau: “Tôi sẽ mang theo bật lửa, bản đồ và dao nếu bị mắc kẹt ở hoang đảo. Ba vật dụng này sẽ giúp tôi tăng khả năng sinh tồn, tăng cơ hội được giải cứu hoặc tự cứu và giảm thiểu rủi ro trong môi trường hoang dã. Bật lửa: Đây là vật dụng thiết yếu để tạo lửa, cung cấp nguồn sáng, sưởi ấm cơ thể, nấu nướng thức ăn và xua đuổi côn trùng. Lửa cũng có thể được sử dụng để báo hiệu cầu cứu.Bản đồ: Định hướng, xác định vị trí, giúp ích cho việc phát tín hiệu cầu cứu chính xác vị trí của mình trên đảo.Dao: Có thể sử dụng để chặt củi, chế biến thức ăn, tạo ra các công cụ khác và bảo vệ bản thân khỏi nguy hiểm khi bị tấn công bất ngờ.” 4. What would you do if you found out you were the only person left on Earth? 📍Tạm dịch: “Bạn sẽ làm gì khi phát hiện mình là người duy nhất ở Trái Đất?” Nếu ứng tuyển một tập đoàn chuyên về dịch vụ tài chính và đầu tư như Goldman Sachs, thì câu trả lời của bạn cần hạn chế những gì quá phi thực tế!Bạn cần thể hiện sự chân thật, khả năng tìm kiếm và giải quyết vấn đề, tinh thần trách nhiệm và tư duy tích cực để gây ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng. Dưới đây là mẫu trả lời cho câu hỏi phỏng vấn lạ này: “Nếu tôi là người duy nhất còn sót lại trên Trái Đất, chắc hẳn nỗi cô đơn, hoang mang và tuyệt vọng sẽ bao trùm lấy tôi trong thời gian đầu.Nhưng sau đó, tôi sẽ buộc bản thân phải lấy lại tinh thần, thu thập thức ăn và nước uống để đảm bảo sự sống còn.Sau đó, tôi sẽ bắt đầu tìm kiếm nguyên nhân khiến con người biến mất. Việc này không chỉ giúp tôi giải đáp thắc mắc mà còn đảm bảo an toàn cho bản thân sau này. Tiếp theo, tôi sẽ mở rộng phạm vi tìm kiếm những người sống sót khác. Nếu may mắn tìm thấy người khác, chúng tôi có thể cùng nhau chia sẻ thức ăn, nơi trú ẩn và hỗ trợ tinh thần lẫn nhau.Cuối cùng, tôi sẽ bắt đầu tái thiết lập xã hội dựa trên những giá trị đạo đức mới, hướng đến sự phát triển bền vững và hòa bình.” 5. If you were a fruit, what fruit would you be and why? 📍Tạm dịch: “Nếu bạn là một loại trái cây, bạn muốn được làm quả gì và tại sao?” Là công ty thường đặt những câu hỏi phỏng vấn hay, Google có thể đánh giá tính cách, phẩm chất và giá trị mà ứng viên theo đuổi dựa vào loại quả mà họ muốn trở thành.Từ đó, đội ngũ HR sẽ biết được mức độ phù hợp của ứng viên với văn hóa công ty và vị trí công việc. Để trả lời các câu hỏi phỏng vấn như thế này, bạn cần lựa chọn loại quả phù hợp với tính cách để giới thiệu bản thân với nhà tuyển dụng. Đọc thêm:Trắc nghiệm nghề nghiệp là gì và lợi ích? Sau đó, hãy liên hệ những đặc tính đó với công việc và cuối cùng là, trình bày đáp án với phong thái tự tin và giọng điệu mạch lạc, thu hút. Dưới đây là mẫu trả lời phỏng vấn bạn có thể tham khảo: “Nếu tôi là một loại trái cây, tôi sẽ chọn sầu riêng. Loại trái cây độc đáo này, ẩn chứa hương vị thơm ngon, béo ngậy dưới lớp vỏ gai góc, tượng trưng cho hành trình vượt qua thử thách và chinh phục thành công mà tôi luôn theo đuổi. Giống như sầu riêng, tôi không ngại đối mặt với khó khăn, thử thách. Nhờ sự kiên trì, tinh thần ham học hỏi và khả năng sáng tạo, tôi đã từng bước chinh phục mục tiêu và khẳng định bản thân ở vị trí Sale manager với doanh thu trung bình năm hơn 20% so với mục tiêu. Sầu riêng còn là biểu tượng cho sự mạnh mẽ, sự kiên trì và lòng quyết tâm. Tôi tin rằng, với những phẩm chất này, tôi sẽ thành công trong mọi thử thách và góp phần tạo nên những giá trị tốt đẹp cho công ty.” Kết luận Interview xin việc luôn là một trải nghiệm khiến nhiều người lo lắng, đặc biệt khi gặp phải những câu hỏi phỏng vấn lạ.Mục đích của nhà tuyển dụng khi sử dụng các câu hỏi phỏng vấn này là để đánh giá khả năng ứng biến, tư duy sáng tạo và sự phù hợp của ứng viên với vị trí công việc. Do đó, điều quan trọng là bạn cần giữ bình tĩnh và tự tin để có thể đưa ra những câu trả lời phỏng vấn xin việc thông minh. Và đừng quên kèm theo những ví dụ, trải nghiệm thực tế và đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng nữa nhé!Đọc thêm:10 câu hỏi tình huống khi phỏng vấn và cách trả lời trơn tru Công cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với hồ sơ xin việc chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV --- Tác giả:Kristie Shenzhou ---

Cách tạo CV chuẩn ATS bạn cần biếtMục lục: Applicant Tracking System (ATS) là gì?Thế nào là một CV chuẩn ATS?Cách tạo CV chuẩn ATSMẫu CV chuẩn ATSTheo khảo sát năm 2025, có đến 97.8% doanh nghiệp Fortune 500 sử dụng hệ thống ATS để sàng lọc hồ sơ. Tại Việt Nam, hệ thống này cũng ngày càng được nhiều doanh nghiệp sử dụng để tối ưu quy trình tuyển dụng. Vậy nên, nếu không hiểu rõ ATS là gì và nguyên tắc hoạt động của hệ thống này, bạn khó có thể viết được một CV xin việc chuẩn ATS, và từ đó vượt qua vòng sơ loại để tiến gần hơn đến công việc mơ ước. Bài viết sẽ giúp bạn hiểu Applicant Tracking System là gì và hướng dẫn bạn cách tạo CV online chuẩn ATS.📍Những lưu ý quan trọng về hệ thống ATS tuyển dụng: ATS sàng lọc CV dựa trên từ khóa. Nếu thiếu những từ khóa quan trọng được đề cập trong JD, hồ sơ của bạn có thể sẽ chẳng bao giờ được nhà tuyển dụng để mắt đến.Dù từ khóa quan trọng trong CV ATS, nhưng điều đó không đồng nghĩa với việc bạn cố gắng nhồi nhét vào CV.ATS không thể đọc được các định dạng phức tạp như bảng biểu, hình đồ họa, icon,...ATS không tự động từ chối ứng viên mà chỉ hỗ trợ nhà tuyển dụng tìm kiếm, sàng lọc và xếp hạng hồ sơ, còn quyết định cuối cùng vẫn nằm ở HR. Applicant Tracking System (ATS) là gì?ATS là viết tắt của “Applicant Tracking System” hay hiểu đơn giản là hệ thống lọc hồ sơ tự động nhằm lựa chọn và xếp loại mức độ tương thích của ứng viên với yêu cầu công việc.Hệ thống này giúp tiết kiệm thời gian và tài nguyên cho nhà tuyển dụng.Hệ thống ATS hoạt động như thế nào? Hệ thống ATS hoạt động dựa trên ba bước cơ bản dưới đây: Bước 1: Nhà tuyển dụng nhập các thông tin chi tiết về vị trí cần tuyển vào hệ thống, bao gồm: chức danh, kỹ năng bắt buộc, trình độ học vấn và số năm kinh nghiệm yêu cầu.Bước 2: Khi ứng viên nộp hồ sơ, ATS sẽ tiến hành quét và phân tích dữ liệu. Hệ thống tự động so sánh mức độ tương thích giữa CV và yêu cầu công việc, từ đó phân loại và xếp hạng các hồ sơ tiềm năng nhất vào danh sách rút gọn.Bước 3: Sau khi hệ thống đã loại bỏ những hồ sơ không phù hợp, nhà tuyển dụng lúc này mới đọc chi tiết các CV trong danh sách rút gọn để đưa ra quyết định mời phỏng vấn.Vì sao cần viết CV chuẩn ATS?Viết CV chuẩn ATS vô cùng quan trọng vì 3 lý do sau:Tăng khả năng vượt qua vòng sàng lọc: Ngày càng có nhiều doanh nghiệp sử dụng hệ thống ATS để sàng lọc hồ sơ. Vì vậy, nếu không tối ưu CV thân thiện với hệ thống này thì khả năng bạn bị loại ngay từ vòng đầu tiên sẽ rất cao. Mở rộng cơ hội nghề nghiệp: Một bản CV ATS chuẩn chỉnh sẽ dễ dàng "lọt vào mắt xanh" của nhiều nhà tuyển dụng, từ đó giúp bạn có thêm nhiều cơ hội việc làm. Giúp nhà tuyển dụng nhanh chóng nắm thông tin: Việc chèn từ khóa và sắp xếp bố cục phù hợp sẽ giúp nhà tuyển dụng dễ dàng tìm thấy các thông tin quan trọng và đưa ra quyết định nhanh chóng. Thế nào là một CV chuẩn ATS?Dưới đây là những tiêu chí mà một CV chuẩn ATS cần đáp ứng được.1. CV ATS cần chứa tiêu đề mục lớn. Hệ thống lọc hồ sơ tự động đầu tiên sẽ quét các tiêu đề và cấu trúc định dạng của CV. Do đó, bạn nên viết đủ các tiêu đề mục lớn cũng giống như khi làm CV xin việc thông thường, bao gồm: Thông tin cá nhân: Tên, địa chỉ (không cần nêu chi tiết), số điện thoại, email, tài khoản mạng xã hội (LinkedIn, Behance,...)Mục tiêu nghề nghiệp: Gói gọn trong 2-3 câu thể hiện bạn là ai, thế mạnh lớn nhất là gì và bạn mang lại giá trị gì cho công ty.Kinh nghiệm làm việc: Trình bày dưới dạng gạch đầu dòng và thể hiện thông tin bằng mô hình STAR (Situation - Task - Action - Result) để hệ thống ATS cũng như nhà tuyển dụng dễ theo dõi.Học vấn: Cung cấp thông tin nền tảng về trình độ chuyên môn của bạn.Kỹ năng: Chia rõ thành hai nhóm: kỹ năng cứng và kỹ năng mềm để ATS dễ phân loại dữ liệu.Hoạt động / Dự án (nếu có): Đây là "điểm cộng" giúp bạn khác biệt với các ứng viên khác, đặc biệt khi bạn chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc. 2. CV ATS cần chứa các từ khoátương ứng trong JD. Nguyên lý sàng lọc CV qua ATS trong tuyển dụng là thông qua từ khóa và câu hỏi loại trừ. Hai loại từ khóabạn có thể trích xuất từ tin đăng tuyển gồm "mô tả nhiệm vụ công việc" và "yêu cầu về ứng viên". Trong đó, bạn nên phân rõ 2 loại kỹ năng là: kỹ năng chuyên môn(hard skills) vàkỹ năng mềm (soft skills).Ví dụ về JD của chuyên viên nhân sự:Thực hiện công tác tuyển dụng gồm đăng tuyển, tìm nguồn cung ứng, thiết lập hệ thống lọc hồ sơ tự động, phỏng vấn và lựa chọn ứng viên sáng giáChịu trách nhiệm đào tạo, quản lý hệ thống theo dõi ứng viên của công ty, lập bảng lương và phúc lợi theo quy định lao động, điều phối, tổ chức bộ máy, đề xuất tăng lương hay thăng chứcĐề xuất sáng kiến về chiến lược quản trị nhân sự và gắn kết nhân viên Một CV chuẩn ATS cho vị trí trên có thể được viết như sau: KINH NGHIỆM LÀM VIỆCChuyên quản trị hành chính nhân sự bằng các hệ thống lọc hồ sơ tự động (applicant tracking system)Đề xuất 10 chiến lược quản trị nhân sự mới, hiệu quảThành công thương thảo hơn 30 đề xuất tăng lươngKỸ NĂNGKhả năng truyền đạt tốtBiết cách hướng dẫn và đào tạo nhân viên mớiNắm vững Luật lao động và các quy định pháp lýThành thạo hệ thống theo dõi ứng viên 3. CV ATS không chứa các ký tự đặc biệt. Các doanh nghiệp hiện nay đều thu thập và sàng lọc CV qua ATS. Do đó, bạn lưu ý tránh viết ký tự đặc biệt hay viết tắt từ khóa kẻohồ sơ của bạn bị loại bởi CV ATSchỉ vì không được lập trình nhận diện các ký tự này. 4. Các lưu ý khác Độ dài CV chỉ nên gói gọn trong một trang A4. Trừ khi bạn có hơn 10 năm kinh nghiệm ở vị trí C-Level hoặc ứng tuyển cho những vị trí nghiên cứu thì có thể viết hai trang.Khoảng cách giữa các mục cần trình bày cân đối, dễ đọc.Viết đúng chính tả, ngữ pháp.Cập nhật CV thường xuyên (khoảng 6 tháng/lần).Để tối ưu hóa CV dựa trên mô tả công việc (JD) một cách nhanh chóng và hiệu quả, bạn có thể sử dụng công cụ kiểm tra CV - Cake AI Checker. Công cụ này sẽ giúp bạn chấm điểm CV dựa trên JD ứng tuyển và cung cấp đề xuất chỉnh sửa cực kỳ chi tiết, giúp tăng cơ hội vượt qua vòng xét tuyển.Cách tạo CV chuẩn ATS 1. Chỉnh sửa CV theo JD Muốn thành công “vượt" hàng rào ATS, nội dung CV của bạn cần có độ tương thích cao với mô tả công việc từ nhà tuyển dụng.Mỗi doanh nghiệp đưa ra yêu cầu khác nhau cho từng vị trí việc làm. Do vậy, bạn không nên "rải CV" ứng tuyển mọi doanh nghiệp hay mọi vị trí. Thay vào đó, hãy nghiên cứu kỹ tin tuyển dụng và khéo léo chắt lọc thông tin, lồng ghép từ khóa để nâng hạng CV chuẩn ATS của bạn nhé! Ví dụ: Bạn đang muốn ứng tuyển vị trí nhân viên Content SEO website du lịch, và yêu cầu công việc bao gồm những thông tin sau: Theo đó, những từ khóa bạn cần chú ý để đưa vào CV của mình là: “SEO”, “Content Marketing”, “Copywriting”, “Chỉn chu/Cẩn thận”, “Tinh thần trách nhiệm cao”,... 2. Chọn định dạng file chuẩn Các hệ thống ATS trong tuyển dụng chỉ hỗ trợ một số định dạng file, trong đó phổ biến nhất là word và pdf. Trong đó, file CV pdf có lợi thế khi giữ nguyên bố cục và thiết kế, không bị lỗi font chữ CV hay gặp vấn đề khi mở file như word. Do vậy, CV ở định dạng pdf nên được ưu tiên sử dụng, nhưng bạn cũng nên xem kỹ yêu cầu về định dạng file của nhà tuyển dụng vào làm theo nhé. Thêm nữa, khuyến khích giới hạn kích thước file dưới 1MB vì nhiều CV ATS chỉ hỗ trợ duyệt file kích thước nhỏ. 3. Thiết kế CV logic Sử dụng thống nhất 1-2 font chữ cơ bản như Times New Roman, Calibri, hoặc Arial.Nếu bạn sử dụng những font chữ quá phức tạp, hệ thống sẽ gặp khó khăn trong việc quét dữ liệu đó!Điều chỉnh kích cỡ chữ khác nhau cho tên (khoảng 18-20), tiêu đề mục lớn (13 - 16) và nội dung (10 - 12).Căn lề cân bằng 4 bên và điều chỉnh khoảng cách dòng phân lập rõ các đoạn.Thời gian xếp theo thứ tự từ gần nhất đến xa nhất.Hạn chế để từ khóa cốt lõi trong bảng, biểu đồ hay hình ảnh vì CV ATS có thể bỏ qua các định dạng phức tạp này.Đọc thêm:Cách thiết kế CV giúp bạn ghi điểm tuyệt đối 4. Sử dụng công cụ tạo CV chuẩn ATS Chỉ bằng cái click chuột vào Google, vô số website tạo CV online sẽ xuất hiện cùng vô vàn mẫu CV đẹp cho bạn tha hồ lựa chọn. Nhưng thực tế, không phải mẫu CV nào cũng có bố cục và design chuẩn ATS tốt. Đừng lo, Cakelà giải pháp an toàn cho bạn vì mọi mẫu CV xin việc đều tối giản mà vẫn chuyên nghiệp, cùng hướng dẫn chi tiết về cách viết CV cho từng ngành nghề khác nhau. Mẫu CV chuẩn ATSCV kế toánCV giáo viênCV kỹ sư xây dựngCV cho sinh viên mới ra trườngCV cho người chưa có kinh nghiệm🔎CV kế toánTạo CV online trên Cake🔎CV giáo viênTạo CV online trên Cake🔎CV kỹ sư xây dựngTạo CV online trên Cake🔎CV cho sinh viên mới ra trườngTạo CV online trên Cake🔎CV cho người chưa có kinh nghiệmTạo CV online trên CakeKết luậnHiểu rõ CV ATS là gì chắc chắn giúp bạn tăng xác suất thành công khi xin việc.Trước hết, điều này giúp hồ sơ của bạn không bị hệ thống lọc hồ sơ tự động loại đáng tiếc chỉ vì hình thức. Tiếp đến, bạn có thể biết cách tạo CV online chuẩn ATS để đảm bảo cơ hội bước vào vòng trong. Cuối cùng, hiểu rõ hệ thống ATS trong tuyển dụng sẽ giúp bạn có chiến lược hợp lý cho CV của mình lọt top xếp hạng ứng viên có năng lực nhất đó!Cách viết CV chuẩn ATS "đến tay" nhà tuyển dụng thành côngCake cung cấp mẫu CV miễn phí và tính năng AI kiểm tra CV sau khi đã tạo để đảm bảo CV chuẩn ATS và tương thích với JD.Tối ưu CV ngay!