Cake cung cấp nhiều tính năng AI trong tuyển dụngnhằm hỗ trợ doanh nghiệp, cụ thể là: Tạo JD bằng AI Tìm ứng viên bằng AI. Trải nghiệm ngay để tối ưu hoá quy trình tuyển dụng!Các bước tuyển dụng nhân sự hiệu quả Mục lục: Quy trình tuyển dụng nhân sự chuẩn cho doanh nghiệpVí dụ quy trình tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệpLưu ý khi thực hiện quy trình tuyển dụng nhân sự Mục đích cuối cùng của mọi quy trình tuyển dụng nhân sự là thu hút ứng viên phù hợp và khuyến khích nhiều người nộp đơn. Các bước tuyển chọn khoa học, và chuyên nghiệp còn giúp công ty nâng cao danh tiếng, và giữ chân nhân tài lâu dài. Đó là lý do các quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp lớn như Unilever, Vinamilk, Viettel,... nổi tiếng là hiệu quả, và giúp họ có mặt trong “top” môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam. Sau đây, Cake sẽ bật mí cho bạn bí quyết “săn người tài” của các tập đoàn này, để rút kinh nghiệm và hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự hiệu quả của riêng bạn. Quy trình tuyển dụng nhân sự chuẩn cho doanh nghiệp 1. Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân sự Quá trình tuyển dụng nguồn nhân lực luôn bắt đầu bằng việc xác định nhu cầu, bao gồm xác định các vị trí còn trống/cần bổ sung, số lượng tuyển dụng, kỹ năng, kiến thức, kinh nghiệm cần thiết ở ứng viên,... Dưới đây là những cách đánh giá nhu cầu tuyển dụng dành cho doanh nghiệp: Nghiên cứu những vấn đề chưa được giải quyết trong nhóm/phòng ban, từ đó, xác định xem ứng viên mới cần có trình độ chuyên môn như thế nào để trở thành mảnh ghép hoàn hảo.Theo dõi hiệu suất, khối lượng công việc đã xử lý của nhóm trước và sau quá trình tuyển chọn nhân lực, để quyết định có nên tuyển thêm người.Phân tích năng lực của từng thành viên trong nhóm. Kỹ năng hoặc tính cách nào còn thiếu sẽ cần đưa vào yêu cầu công việc về sau.Phân tích tỷ lệ nhân viên nghỉ việc, ngân sách trả lương/phúc lợi của công ty, và tình hình tuyển dụng trong ngành để xác định số lượng cần tuyển hợp lý. 2. Lập bản mô tả công việc chi tiết Trong các bước tuyển dụng nhân sự, chuẩn bị bản mô tả công việc (JD) là bước quan trọng nhất, bởi đây là nền tảng đánh giá mức độ phù hợp của ứng viên, làm cơ sở để phân bổ lương thưởng và khối lượng công việc. Còn nếu xem xét ở khía cạnh người tìm việc, JD giúp họ sàng lọc nhanh những vị trí công việc phù hợp với năng lực trước khi ứng tuyển. Một bản JD đầy đủ không thể thiếu 5 phần: Tiêu đề;Thông tin về doanh nghiệp;Mô tả vị trí tuyển dụng;Yêu cầu;Cách thức ứng tuyển. Đọc thêm:JD công việc là gì? 6 mẫu bản mô tả công việc cho bạn tham khảo 3. Thu hút ứng viên tiềm năng Tuyển dụng cũng giống như bán hàng. Để thu hút nhiều ứng viên nộp đơn, doanh nghiệp cần đưa “Marketing” vào quy trình tuyển dụng nhân sự. Cô Hannah Fleishman - Giám đốc điều hành doanh nghiệp HubSpot nổi tiếng toàn cầu chia sẻ: “Tiếp thị tuyển dụng là cách công ty kể câu chuyện văn hóa của mình bằng thông điệp hấp dẫn để tiếp cận với những ứng viên tài năng. Nó có thể dưới dạng blog, video, bài đăng trên mạng xã hội, hình ảnh, hoặc bất kỳ nội dung nào hướng tới công chúng và giúp định vị thương hiệu của bạn.” Bí quyết Marketing quan trọng nhất trong quy trình tuyển chọn nhân sự là đặt câu hỏi như một Marketer: Ứng viên lý tưởng của doanh nghiệp là ai?Họ thích loại nội dung nào?Làm sao để tiếp cận họ? 4. Sàng lọc đơn ứng tuyển 52% các nhà tuyển dụng cho biết việc lựa chọn hồ sơ phù hợp từ một lượng lớn đơn gửi về là thử thách khó nhất trong quá trình tuyển dụng nguồn nhân lực. Tuy nhiên, CakeResume sẽ giúp doanh nghiệp của bạn giải quyết điều này trong 4 bước sau: Lọc ra những hồ sơ đáp ứng yêu cầu tối thiểu.Ưu tiên các ứng viên có chứng chỉ, kinh nghiệm, kỹ năng và kiến thức chuyên môn liên quan.Lập danh sách những ứng viên đạt hai tiêu chí trên.Ghi chú hoặc đánh dấu các điểm cần làm rõ trong CV để đặt câu hỏi cho ứng viên trong buổi phỏng vấn. 5. Tổ chức kiểm tra năng lực - phỏng vấn Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự ở bước này có thể khác nhau tùy vào từng công ty và quy mô tuyển dụng. Một số doanh nghiệp sẽ trực tiếp phỏng vấn sau vòng nộp đơn. Nhưng đa phần các tập đoàn lớn như Unilever, Nestlé, Masan,... sẽ kiểm tra thêm ở ứng viên thông qua: Aptitude Test (kiểm tra năng lực) giúp đánh giá tư duy và tính cách.Initial Interview (phỏng vấn sơ bộ) thường qua điện thoại hoặc họp video trực tuyến, và chỉ cần ngắn gọn để sàng lọc nhanh.Assessment Center (trung tâm đánh giá) kết hợp giữa Group discussion (Thảo luận nhóm) và Final Interview (Phỏng vấn chuyên sâu). Đọc thêm:7 kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng mà HR chuyên nghiệp cần có 6. Đánh giá và mời nhận việc Đây là bước cuối cùng để hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự. Lúc này, đa phần các chuyên viên tuyển dụng đã chọn được ứng viên phù hợp nhất. Những việc còn lại bao gồm: xác minh thông tin, soạn thảo các giấy tờ cần thiết, và gửi thư mời nhận việc. Nếu ứng viên đã kiên nhẫn vượt qua các vòng của quá trình tuyển chọn nhân lực, cũng như hoàn tất thủ tục giấy tờ, khả năng họ chấp nhận lời mời nhận việc thường rất cao. 7. Giới thiệu nhân viên mới Sau khi kết thúc quy trình tuyển dụng nhân lực, nhân viên mới sẽ khó tránh khỏi bị quá tải thông tin trong ngày đầu nhận việc, vì có nhiều thứ cần thích nghi. Do đó, nhà tuyển dụng nên sắp xếp lịch trình hợp lý cho từng hoạt động. Ví dụ, bạn có thể gửi tài liệu liên quan đến công việc, hướng dẫn “onboard”, nội quy,... cho ứng viên trước ngày bắt đầu. Trong ngày nhận việc, bạn chỉ gửi quà chào mừng (sổ, bút, áo phông,...) và đề cập sơ thông tin về ngành, vị thế công ty hiện nay,... Đọc thêm:Lưu ý gì để onboarding hiệu quả? Ví dụ quy trình tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp Quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp lớn nổi tiếng là khó. Nhưng đổi lại, chất lượng đầu vào cao. Dưới đây là 3 case điển hình cho các nhà tuyển dụng tham khảo. 🔎 Quy trình tuyển dụng nhân sự của Viettel Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự chung cho hầu hết các vị trí của Viettel gồm 6 vòng: Tiếp nhận hồ sơ ứng tuyển, bao gồm: CV; và các chứng chỉ liên quan về ngoại ngữ, chuyên môn.Sàng lọc hồ sơ, dựa trên đánh giá của hội đồng chuyên môn, sau đó mời ứng viên phù hợp thi tuyển hoặc phỏng vấn sơ bộ.Kiểm tra IQ, Toeic, chuyên môn thông qua hệ thống đào tạo trực tuyến do Viettel thiết kế trong quy trình tuyển dụng nhân sự.Phỏng vấn thường có 2 vòng: với ban Giám đốc chi nhánh công ty và với Tổng Giám đốc tập đoàn.Thông báo kết quả và đưa ra thỏa thuận về các điều khoản hợp đồng với ứng viên.Gửi thư mời làm việc và hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ, trong đó bao gồm các nội dung đã thống nhất, sau đó, ứng viên sẽ phản hồi về thời gian nhận việc mong muốn. 🔎 Quy trình tuyển dụng nhân sự của Vinamilk Tham khảo 6 vòng cơ bản của quy trình tuyển chọn nhân lực tại Vinamilk: Sàng lọc hồ sơ: ưu tiên ứng viên thể hiện được học vấn, kinh nghiệm và định hướng nghề nghiệp trong tương lai.Bài luận về khả năng lãnh đạo: trình bày sáng tạo bằng tiếng Anh và tiếng Việt.Bài kiểm tra IQ: đánh giá tư duy logic, ngôn ngữ và toán học.Thi tình huống kinh doanh: làm việc nhóm và giải quyết vấn đề thực tế của doanh nghiệp.Kiểm tra tính cách: xu hướng hành vi, năng lực.Phỏng vấn cuối cùng: thuyết trình với ban lãnh đạo cấp cao của Vinamilk. 🔎 Quy trình tuyển dụng nhân sự của Unilever Tham khảo quy trình tuyển dụng nhân sự của Unilever trong chương trình UFresh diễn ra hàng năm, với 4 vòng chính: Tiếp nhận đơn đăng ký: ứng viên được yêu cầu trả lời các câu hỏi về bản thân, công ty và nộp CV. Kiểm tra năng lực trực tuyến: làm bài thi tiếng Anh, IQ, Aptitude Test.Phỏng vấn sơ bộ: các trưởng phòng của từng phòng ban sẽ hỏi và đánh giá định hướng nghề nghiệp, kỹ năng/kinh nghiệm, mức độ cam kết của ứng viên,...Đánh giá chuyên sâu: hay còn được gọi là vòng “Assessment Center”, kết hợp thảo luận nhóm và thuyết trình. Lưu ý khi thực hiện quy trình tuyển dụng nhân sự 1.Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng Đây là một trong những bí quyết xây dựng quy trình tuyển chọn nhân lực thành công, khiến nhiều ứng viên chủ động tìm đến bạn. Hãy thường xuyên cập nhật văn hóa, môi trường làm việc, hồ sơ công ty,... 2.Trả lời các câu hỏi của ứng viên Tổng hợp các câu hỏi thường gặp của ứng viên và tạo một trang web (hoặc viết một bài đăng trên mạng xã hội) để giải thích chi tiết. Dù JD là một trong các bước tuyển dụng nhân sự không thể thiếu, nhưng nó thường không cung cấp mọi thông tin mà người tìm việc muốn biết. 3.Tuyển dụng từ nhiều nguồn Tuyển nội bộ: khuyến khích nhân viên trong công ty ứng tuyển hoặc gửi lời mời đến những người từng nộp CV trước đây để họ tham gia quy trình tuyển dụng nhân sự đang diễn ra.Tuyển bên ngoài: đăng tin lên trang web nghề nghiệp của công ty, mạng xã hội, tổ chức hội chợ việc làm, thông qua các trường đại học,... Kết luận Con người là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp. Do đó, việc tuyển đúng người là yếu tố then chốt dẫn đến sự thành công bền vững. Tuy nhiên, đó không phải là điều dễ dàng đạt được sau mỗi quá trình tuyển chọn nhân lực. Bởi theo khảo sát của Anphabe, hơn 60% gen Z - lực lượng lao động sắp chiếm áp đảo, lại liên tục nhảy việc, đặc biệt trong năm đầu đi làm. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự, thích ứng với thị trường lao động nhiều biến động như vậy. Đội ngũ Recruitment Consultant giàu kinh nghiệm của Cake cung cấp giải pháp tuyển dụng hiệu quả - tối ưu thời gian, chi phí và nguồn lực cho doanh nghiệp.Contact Cake

Chủ đề của các câu hỏi phỏng vấn thường gặpMục lục: Các câu hỏi phỏng vấn thường gặp thuộc chủ đề gì?Những câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụngKịch bản trả lời các câu hỏi phỏng vấn thường gặpKinh nghiệm phỏng vấn ghi điểm với nhà tuyển dụngViệc chuẩn bị trước các câu hỏi phỏng vấn giúp bạn cảm thấy tự tin hơn trước khi nói chuyện trực tiếp với nhà tuyển dụng, cũng như chuẩn bị được câu trả lời phỏng vấn hợp lý và ấn tượng nhất trong số các ứng viên. Dù bạn đang ứng tuyển cho công việc, lĩnh vực nào thì cũng sẽ có những câu hỏi khi phỏng vấn thường gặp? Cùng tìm hiểu trong bài viết này của Cake nhé! Các câu hỏi phỏng vấn thường gặp thuộc chủ đề gì?1. Thông tin khái quát về ứng viên Dù cầm trên tay hồ sơ xin việc của bạn, nhà tuyển dụng sẽ vẫn yêu cầu bạn giới thiệu bản thân khi phỏng vấn. Qua đó, họ có cái nhìn khái quát về chuyên môn, tích cách, cũng như kỹ năng của bạn và lựa chọn các câu hỏi phỏng vấn tiếp theo nhằm khai thác sâu hơn.Nhà tuyển dụng thường hỏi gì khi mới bắt đầu buổi phỏng vấn:Hãy giới thiệu qua về bản thân bạn.Bạn sẽ dùng 3 từ gì để mô tả về bản thân mình?Bạn đặt mục tiêu gì trong 3 năm tới và kế hoạch hành động của bạn là gì?Bạn đã làm gì để khắc phục nhược điểm của bản thân? Kinh nghiệm trả lời phỏng vấn cho bạn là hãy gửi lời cảm ơn đến nhà tuyển dụng sau khi đã giới thiệu về bản thân mình. Điều này cho thấy bạn rất chuyên nghiệp và tôn trọng nhà tuyển dụng đó! 2. Chuyên môn Là một trong các câu hỏi khi phỏng vấn nhà tuyển dụng hay hỏi, mục đích là để họ biết rõ về chuyên môn cũng như các thành tựu bạn đạt được, cũng như những kỹ năng cứng và mềm bổ trợ cho vị trí công việc ứng tuyển. Bởi vì, đây là những minh chứng cho thấy bạn sẽ hoàn thành tốt đầu việc được giao, và mang lại giá trị tích cực cho doanh nghiệp. Các câu hỏi phỏng vấn thường gặp về chuyên môn:Thành tích khiến bạn tự hào nhất ở công việc trước đây là gì?Bạn hãy tóm tắt về kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực [ABC] của mình?Theo bạn, yếu tố nào là quan trọng nhất để giúp bạn làm tốt vị trí công việc này?Hãy chia sẻ về một dự án mà bạn cho rằng bản thân mình đã có thể làm tốt hơn. 3. Vị trí ứng tuyển Môi trường làm việc Khi được hỏi về chủ đề này, bạn cần đưa ra câu trả lời phỏng vấn để thể hiện rằng mình đã tìm hiểu rất kỹ về vị trí công việc và công ty. Nhà tuyển dụng không chỉ tìm người có năng lực tốt, mà còn phù hợp đối với văn hoá doanh nghiệp - hay còn gọi là "Cultural Fit". Các câu hỏi thường gặp khi phỏng vấnvề vị trí và công ty ứng tuyển:Tại sao bạn chọn công ty chúng tôi?Vì sao chúng tôi nên tuyển bạn?Bạn thích làm việc trong môi trường như thế nào?Bạn có sẵn sàng làm thêm giờ (OT) không? Đặc biệt, khi đối mặt với các câu hỏi phỏng vấn hay và khó như "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?", bạn nên bình tĩnh và trả lời khôn khéo để có thể deal lương với nhà tuyển dụng thành công.Cách deal lương khi phỏng vấn 4. Các câu hỏi tình huống khi phỏng vấn Ngoài chủ đề chuyên môn của ứng viên, phía công ty sẽ đánh giá kỹ năng mềm (soft skill) và kỹ năng chuyên môn (hard skill) của bạn qua một vài tình huống giả định (hay còn gọi là mô hình phỏng vấn STAR). Trên thực tế, sẽ không có câu trả lời đúng hoặc sai cho những câu hỏi phỏng vấn tình huống như thế này. Tuy nhiên, nhà tuyển dụng sẽ có thể đánh giá được chuyên môn và tư duy của bạn qua cách bạn trả lời đó!Ví dụ những câu hỏi phỏng vấn tình huống:Nếu sếp cần bạn cùng đi gặp đối tác bàn về hợp tác dự án mới, bạn sẽ chuẩn bị những gì cho buổi gặp mặt?Nếu khách hàng phàn nàn dù không phải trách nhiệm của bạn, bạn sẽ trả lời họ thế nào?Bạn sẽ làm gì nếu đồng nghiệp trong team thường xuyên làm sai một vấn đề?Nếu bạn không đồng ý với cách quản lý của cấp trên, bạn sẽ làm gì?Nếu được lead dự án [ABC] này, bạn sẽ làm những gì để đạt hiệu quả tối ưu? 5. Quan điểm Đối với các câu hỏi phỏng vấn về thái độ, quan điểm, bạn nên định hình được cá tính và lập trường riêng của bản thân để tránh khiến cho nhà tuyển dụng thấy bạn không có chính kiến hoặc chuyên môn chưa vững vàng. Ví dụ những câu hỏi phỏng vấn về quan điểm:Bạn nghĩ mỗi người nên đảm nhận chuyên trách 1 mảng công việc hay đa nhiệm thì tốt hơn?Theo bạn điều gì giúp duy trì sự tín nhiệm của khách hàng đối với công ty?Bạn hãy đánh giá những yếu tố quyết định sự thành bại của dự án kể trên. 🔎Tìm hiểu thêm về5 kiểu phỏng vấn xin việc thường gặp để chuẩn bị tốt hơn nhé! Những câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụngỨng viên thường tập trung nhiều vào việc luyện tập những câu trả lời phỏng vấn hay, mà quên mất rằng đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng cũng là kỹ năng xin việc rất quan trọng. Điều này giúp minh chứng là bạn đã chuẩn bị kỹ và rất quyết tâm ứng tuyển cho vị trí công việc này.Dưới đây là 4 chủ đề mà bạn nên hỏi nhà tuyển dụng vào cuối buổi phỏng vấn, kèm theo đó là gợi ý các câu hỏi tương ứng.Đọc thêm: Những câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng Kịch bản trả lời các câu hỏi phỏng vấn thường gặpNếu bạn vẫn còn mông lung và cảm thấy buổi phỏng vấn xin việc thật "khó nhằn". Đừng lo, dưới đây là kịch bản trả lời phỏng vấn mẫu cho vị trí IT help-desk để bạn tham khảo: NTD: Xin chào, bạn có thể giới thiệu nhanh về bản thân mình được không? UV: Xin chào anh chị. Trước hết, tôi xin cảm ơn quý công ty đã cho tôi cơ hội tham gia buổi phỏng vấn hôm nay. Tôi là Nguyễn Thùy Dung - kỹ sư phần mềm với 3 năm kinh nghiệm thiết kế website, ứng dụng và hỗ trợ kỹ thuật cho các doanh nghiệp bán lẻ. Tôi mong muốn trở thành chuyên gia trong lĩnh vực IT help-desk nên bản thân thường xuyên cập nhật công nghệ tiên tiến và nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình. NTD: Tạisao bạn nghỉ việc ở công ty cũ? UV: Sau 3 năm làm việc, tôi muốn tìm kiếm cơ hội thử thách phát triển bản thân nhiều hơn ở môi trường quốc tế hóa với độ cạnh tranh cao hơn. NTD: Vì sao chúng tôi nên tuyển bạn? UV: Công việc IT Help-desk đòi hỏi sự nhẫn nại và kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng. Tôi tự tin đây là điểm mạnh nổi bật của mình. Là cầu nối giữa khách hàng và doanh nghiệp khác, tôi cần cân bằng được nhu cầu của cả hai bên bằng khả năng đàm phán thương lượng sao cho hiệu quả. Bằng chứng là tôi đã thành công thương thảo được hơn 20 hợp đồng hợp tác cho các doanh nghiệp lớn nhỏ. Ngoài ra, tôi nắm vững kiến thức chuyên môn giúp khắc phục các sự cố kỹ thuật nhanh chóng, hiệu quả. NTD: Nếu khách hàng phàn nàn dù không phải trách nhiệm của bạn, bạn sẽ trả lời họ thế nào? UV: Trước hết tôi cần xin lỗi khách hàng và nhận trách nhiệm với tư cách là một thành viên của công ty. Tôi sẽ xin thông tin liên lạc của khách hàng, nếu chưa có và hứa liên lạc với họ sớm nhất có thể về phương án giải quyết vấn đề. Bởi tôi nghĩ đối với khách hàng, họ không quan tâm trách nhiệm thuộc bộ phận nào của nội bộ công ty chúng ta mà chỉ cần công ty khắc phục vấn đề cho họ. Sau đó, về phía công ty, tôi sẽ báo cáo với cấp trên để bộ phận chịu trách nhiệm trực tiếp hoặc liên quan xử lý. NTD: Với một dự án IT Help-desk, bạn thích làm việc độc lập hay theo nhóm? UV:Vì mỗi bộ phận của công ty chuyên trách một mảng nên để dự án IT Help-desk thành công, tất nhiên việc phối hợp cộng tác cần được đề cao. Bản thân tôi cũng có sở trưởng, sở đoản riêng nên tôi tin rằng làm việc nhóm sẽ giúp chúng tôi bổ khuyết cho nhau, tối ưu hiệu quả công việc và nguồn lực của công ty. NTD: Trước khi kết thúc buổi phỏng vấn của chúng ta, bạn có thắc mắc gì không? UV: Tôi quan tâm đến các khóa bồi dưỡng cho nhân viên tại công ty mình nhằm phát triển nghề nghiệp của tôi xa hơn. Anh chị có thể vui lòng chia sẻ thêm điều này giúp tôi không ạ? NTD: (Trả lời) UV: Rất cảm ơn thông tin quý giá từ anh/chị. Một lần nữa xin trân trọng cảm ơn quý công ty đã dành thời gian phỏng vấn tôi. Tôi rất mong đợi nhận được kết quả phỏng vấn trong thời gian sớm nhất. Chúc anh/chị sức khỏe và niềm vui. Kinh nghiệm phỏng vấn xin việcPhỏng vấn xin việc không đơn giản, dù bạn đã có nhiều kinh nghiệm làm việc hay chưa. Cake muốn chia sẻ tới bạn các lưu ý quan trọng khi trả lời phỏng vấn, để bạn có một phần thể hiện ấn tượng, thành công:Chào hỏi và cảm ơn nhà tuyển dụng trước khi trả lời câu hỏi phỏng vấn.Tránh việc nhà tuyển dụng hỏi gì - bạn trả lời nấy, hoặc đưa ra câu trả lời quá dài dòng, lan man.Thể hiện thái độ thân thiện, trung thực, và hào hứng một cách vừa phải.Không nên cung cấp các thông tin không liên quan tới vị trí công việc (ví dụ: sở thích cá nhân, quan điểm sống,...).Không ngắt lời nhà tuyển dụng. Đối với những bạn còn thiếu kinh nghiệm chinh chiến vòng phỏng vấn, hãy đọc thêm bài viết chia sẻ tuyệt chiêu cho lần đầu đi phỏng vấn xin việc nhé! 📍Kết luậnTùy theo vị trí ứng tuyển, công ty, ngành nghề làm việc, v.v. mà bạn sẽ được hỏi những câu khác nhau khi đi phỏng vấn. Tuy nhiên, cũng có những câu hỏi cơ bản như giới thiệu bản thân, vì sao lựa chọn công ty, v.v. màmỗi người chắc hẳn, đều đã từng gặp qua.Hãy tích cực tham khảo mẫukịch bản trả lờicâu hỏi phỏng vấn thường gặp bạn nhé! Khi tích lũy càng nhiều kinh nghiệm và bí quyết ứng xử thông minh, phù hợp với bối cảnh tuyển dụng, bạn sẽ càng tăng tỷ lệ chiến thắng đấy!Đọc thêm:Cách trả lời phỏng vấn hay, nhận ngay vé "pass" Công cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với hồ sơ xin việc chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV --- Tác giả: Lana Nguyen ---

10 kỹ năng phỏng vấn xin việcMục lục: 5 kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việcCác kỹ năng cần có khi đi xin việcKỹ năng phỏng vấn xin việc cho từng hoàn cảnhĐể “săn job" thành công, ngoài bộ hồ sơ xin việc chất lượng, kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việclà cực kỳ cần thiết và giúp bạn vượt qua hàng trăm ứng viên sáng giá khác. Đừng quá lo lắng nếu bạn sắp gặp mặt nhà tuyển dụng!Bài viết này sẽ bật mí những kinh nghiệm trả lời phỏng vấn hay cho bạn, cũng như các kỹ năng xin việc khác bạn cần chuẩn bị để đạt được kết quả như mong đợi. 5 kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc1.Trả lời đúng trọng tâm câu hỏiĐây là kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc quan trọng nhất, giúp nhà tuyển dụng hiểu rõ hơn về nguyện vọng, chuyên môn và tính cách của bạn, cũng như làm rõ và xác thực các thông tin trong CV. Vì vậy, bạn nên tránh trả lời vòng vo hay lạc đề, mà hãy luyện tập kỹ năng trả lời phỏng vấn sao cho súc tích và mạch lạc. Các chủ đề nhà tuyển dụng thường hỏi ứng viên bao gồm: Giới thiệu bản thânThông tin liên quan đến vị trí ứng tuyển và doanh nghiệpLý do bạn dừng việc ở công ty cũ, v.v.. 2. Chủ động, tránh “hỏi gì trả lời đấy" Câu trả lời của bạn đúng trọng tâm, súc tích nhưng không nên “cụt lủn”. Ví dụ, với câu hỏi: “Bạn biết đến vị trí công việc này từ đâu?”, nếu bạn chỉ nói “mạng xã hội” thì nhà tuyển dụng sẽ đánh giá bạn yếu kỹ năng giao tiếp. Ngược lại, bạn nên trả lời: “Khi đọc tin tuyển dụng tại trang facebook của công ty, tôi biết rằng đây là công việc tôi hằng mong muốn” và bạn dành thêm vài lời khen về thành công của công ty. 3. Tự tin trung thực Sự tự tin được thể hiện qua phong thái, cử chỉ và giọng nói khi bạn tương tác với nhà tuyển dụng. Cách trả lời phỏng vấn chuẩn chỉnh là nói với âm lượng vừa phải, phong thái tự tin và nét mặt điềm tĩnh.Một trong những kinh nghiệm xin việc thành công khác là hãy trung thực trong mọi hoàn cảnh để nhà tuyển dụng không hiểu lầm là bạn đang cố giấu diếm điều gì đó, hoặc đang “PR" bản thân quá đà.4.Bày tỏ sự biết ơn Một trong những kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc có thể làm "xiêu lòng" nhà tuyển dụng là thể hiện sự chân thành và lòng biết ơn, không chỉ với họ khi đã trao cho bạn cơ hội bước vào vòng tiếp theo, mà còn với sếp và đồng nghiệp cũ - khi bạn trả lời câu hỏi "Tại sao bạn lại nghỉ việc ở công ty cũ?".Bởi lẽ nhờ đó, bạn mới tích lũy được những kinh nghiệm đáng quý như hiện tại.5.Thay từ "không" bằng"chưa" Đây là một kỹ năng phỏng vấn xin việccực hay mà ít ai biết. "Chưa” hàm ý bạn sẵn sàng tiếp thu, học hỏi điều mới để trau đồi bản thân. Ngược lại, “không” mang ý nghĩa hơi tiêu cực, không thể hiện được sự cầu tiến đối với cá nhân cũng như công việc. Các kỹ năng cần có khi đi xin việc1. Kỹ năng gửi email Trong suốt quá trình tuyển dụng, bạn sẽ phải thường xuyên trao đổi với nhà tuyển dụng thông qua email. Tuy nhiên, đây lại là một trong các kỹ năng cần có khi đi xin việc mà nhiều ứng viên chưa làm đúng.Do đó, biết cách viết các loại email khác nhau như: thư xác nhận phỏng vấn, thư từ chối phỏng vấn, thư hỏi kết quả phỏng vấn, v.v.. là kỹ năng xin việc bạn nên trang bị tốt cho mình.Đọc thêm: Email cảm ơn sau phỏng vấn chuẩn2. Kỹ năng giao tiếp Các ứng viên sẽ được nhà tuyển dụng đánh giá cao nếu biết cách nói chuyện thông minh, ứng biến nhạy bén trong suốt cuộc trò chuyện với nhà tuyển dụng. Ngoài ra, tính cách ứng viên còn thể hiện qua ngôn ngữ hình thể, vậy nên, hãy vận dụng hiệu quả các cử chỉ trong lúc trả lời phỏng vấn nhé! Song hành với kỹ năng nói là kỹ năng lắng nghe. Đây cũng là một kỹ năng giao tiếp rất quan trọng mà nhiều ứng viên bỏ qua. Bạn nên tránh ngắt lời nhà tuyển dụng, thay vào đó, nghe kỹ câu hỏi và đón nhận một cách tích cực các góp ý từ phía công ty nhé!3. Kỹ năng giới thiệu bản thân khi phỏng vấn Thực tế, đây không chỉ là kỹ năng khi đi phỏng vấn xin việc mà còn áp dụng cho rất nhiều tình huống gặp gỡ lần đầu. Tuy nhiên, nhiều người vẫn lúng túng khi không biết phải giới thiệu thông tin gì về bản thân, hoặc nói thế nào cho ấn tượng. Các thông tin cần có khi giới thiệu bản thân bao gồm: họ tên, bí danh (nếu có), trình độ học vấn, điểm mạnh của bản thân và nguyện vọng, mục tiêu đối với công việc đang ứng tuyển. Ví dụ giới thiệu bản thân khi phỏng vấn:“Tôi xin chân thành cảm ơn quý công ty đã cho tôi cơ hội tham gia buổi trao đổi ngày hôm nay. Tôi tên là Nguyễn Thị Thùy Dung, mọi người thường gọi tôi bằng tên “Miley”. Trong 3 năm sau khi tốt nghiệp ngành quản trị mạng tại Trường Đại học FPT với bằng Giỏi, tôi làm cộng tác viên lập trình hệ thống CRM cho các doanh nghiệp lớn nhỏ. Tôi được biết công ty đang đi đầu về lĩnh vực AI trong bảo mật dữ liệu mạng và đây cũng là lĩnh vực tôi mong muốn theo đuổi phát triển sự nghiệp.” 4. Kỹ năng deal lương với nhà tuyển dụngĐể có thể deal lương khi phỏng vấn thành công, bạn nên tìm hiểu kỹ khối lượng công việc nhà tuyển dụng yêu cầu và mức lương ngành nghề trung bình hiện nay.Ngoài ra, hãy lưu ý rằng: bạn không chỉ đơn thuần đưa ra một con số, mà hãy cân nhắc cả về chính sách phúc lợi và lương thưởng của doanh nghiệp, cũng như thể hiện được những giá trị mà mình sẽ đóng góp cho doanh nghiệp trong tương lai. Deal lương một cách thuyết phục và hợp lý cũng là cách bạn thể hiện kỹ năng giao tiếp khi phỏng vấn xin việc đấy!Câu trả lời cho "Mức lương mong muốn của bạn là bao nhiêu?":“Bằng dự án kinh doanh tôi đã trình bày trên, công ty có thể tăng thêm 20% lợi nhuận. Do đó, kèm với những phúc lợi và đãi ngộ tuyệt vời từ quý công ty, tôi hy vọng mình được chi trả mức lương 15 triệu/ tháng cho vị trí quản lý dự án này.” 5. Kỹ năng đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụngThông qua việc đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng, bạn đang thể hiện được rằng mình rất hào hứng và quyết tâm ứng tuyển vào vị trí công việc này.Vì vậy, đây cũng là mộtkỹ năng phỏng vấn xin việc mà bạn cần lưu ý.Gợi ý những câu hỏi ứng viên nên hỏi nhà tuyển dụng:Anh/chị có thể cho em biết cơ hội phát triển nghề nghiệp của em tại công ty mình như thế nào ạ?Công ty mình hiện đang sử dụng phương pháp OKR hay KPI để đo lường hiệu quả công việc?Anh/chị có thể chia sẻ thêm giúp tôi những thách thức tôi sẽ đối mặt khi đảm nhận vị trí này? Kỹ năng phỏng vấn xin việc cho từng hoàn cảnh 1. Phỏng vấn online Đây là 1 trong những hình thức phỏng vấn xin việcphổ biến nhất hiện nay. Dưới đây là các lưu ý bạn cần nhớ: Lựa chọn trang phục chuyên nghiệp, chỉn chu. Đảm bảo máy tính hoặc laptop có webcam, micro và kết nối mạng ổn định.Nói chuyện trong không gian yên tĩnh. Kinh nghiệm phỏng vấn online 2.Phỏng vấn nhân viên nhân sự Làm việc trong lĩnh vực HR đề cao cách ứng xử khéo léo và tinh tế trong giao tiếp. Điều này sẽ được thể hiện rõ qua kỹ năng trả lời phỏng vấn nhân sự. Cụ thể là, bạn nên chọn lọc ngôn từ sao cho gãy gọn và quan sát để tinh ý nắm bắt thái độ của phía công ty. Hoặc là, hãycố gắng giữ thái độ cởi mở và điềm tĩnh trước những câu hỏi hóc búa.Đồng thời, bạn nên “bỏ túi” một vài tình huống giả định để chứng tỏ kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả nếu được hỏi đến nhé, ví dụ:Theo bạn, thế nào là một môi trường làm việc lý tưởng, tích cực? Bạn đã từng sử dụng qua những phần mềm hay công cụ quản lý nhân sự nào? Bạn cần bao nhiêu lâu để làm quen với một công cụ mới? 3.Phỏng vấn nhân viên kinh doanh Nghề Sales đòi hỏi bạn thường xuyên phải tiếp xúc với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Do đó, bạn cần chuẩn bị trước không chỉcác câu hỏi phỏng vấn nhân viên kinh doanh, mà cả các câu hỏi tình huống giả định nữa nhé, ví dụ như: Bạn sẽ làm gì nếu nhận được khiếu nại không chính xác từ phía khách hàng? Theo bạn, đâu là bước khó nhất trong cả quy trình sales? 4.Phỏng vấn vị trí quản lý Nếu bạn đang ứng tuyển vào chức vụ quan trọng trong công ty, mẹo trả lời phỏng vấn tốt là thể hiện thái độ quyết đoán, chuyên môn vững vàng và nhấn mạnh vào những thành tích bạn đã đạt được ở công ty cũ, ví dụ: Bạn đã quản lý team có bao nhiêu thành viên, tỷ lệ employee turnover là bao nhiêu?Bạn đã áp dụng những chiến lược nào để tăng doanh thu bán hàng trong vòng 6 tháng? 5.Phỏng vấn ngân hàng Nhân viên ngân hàng thường đối mặt rất nhiều áp lực để đảm bảo độ chính xác của mọi thủ tục và giao dịch. Do vậy, kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc dành cho bạn là: hãy thể hiện phong thái điềm tĩnh, khả năng chịu áp lực cao và thái độ nghiêm túc với mọi trách nhiệm đã và đang đảm nhận.Kết luậnNgoài yếu tố về mặt năng lực, trang phục, thái độ, thì kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc cũng là một yếu tố quan trọng quyết định việc bạn có được lựa chọn hay không. Do đó, hãy chuẩn bị thật kỹ để gây ấn tượng tốt với nhà tuyển dụng nhé! Hy vọng những chia sẻ trên đây của Cake sẽ giúp bạn thành công vượt qua buổi phỏng vấn tuyển dụng và có được công việc mơ ước.Đọc thêm:Đi phỏng vấn cần chuẩn bị gì? Những điều nhà tuyển dụng mong đợiCông cụ tạo CV online trên Cake cung cấp hơn 500 mẫu CV miễn phí đa ngành nghề và các bài viết về tip làm CV hữu ích. Hãy thu hút nhà tuyển dụng và chinh phục công việc mơ ước với hồ sơ xin việc chuyên nghiệp ngay hôm nay!Tạo CV --- Tác giả: Lana Nguyen ---

Điều gì tạo nên môi trường làm việc lý tưởng?Mục lục: Môi trường làm việc là gì?Thế nào là một môi trường làm việc lý tưởng?Những công ty có môi trường làm việc tốt nhấtTrước khi cân nhắc ứng tuyển vào một công ty bất kỳ, câu hỏi được các ứng viên tìm kiếm nhiều nhất là môi trường làm việc ở công ty đó như thế nào, liệu đó có phù hợp với tính cách và phong cách làm việc của họ hay không.Dù rằng mỗi cá nhân sẽ có những tiêu chí riêng, song một môi trường làm việc tích cực chắc chắn sẽ thu hút và giữ chân được nhiều nhân tài. Trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu môi trường làm việc là gì và dựa vào đâu để đánh giá một môi trường làm việc lý tưởng. Môi trường làm việc là gì?Khái niệm môi trường làm việc Môi trường làm việc tiếng Anh là “work environment”. Từ cách sắp xếp bàn ghế, màu sơn tường cho đến những chậu cây cảnh dọc hành lang - tất cả những chi tiết này đều cấu thành nên môi trường làm việc.Tuy nhiên, khái niệm về môi trường làm việc không dừng lại ở những gì hữu hình.Bên cạnh những đặc điểm “mắt thấy, tai nghe”, cũng có những đặc điểm khác chúng ta khó có thể nhận ra ngay chỉ trong ngày một, ngày hai, chẳng hạn như quan hệ với đồng nghiệp, phong cách lãnh đạo của cấp trên với cấp dưới, cách thức làm việc trong mỗi phòng ban,hay mô hình làm việc hybrid hoặc trực tiếp. Dù đang là nhân viên full-time, part-time, hay công tác ở vị trí nào, chúng ta đều chịu ảnh hưởng đáng kể bởi môi trường công sở khi đi làm mỗi ngày.Lợi ích của môi trường làm việc lý tưởng là gì? Việc xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp vẫn luôn được các nhà quản lý đánh giá là khoản đầu tư bền vững và có lợi cho cả nhân viên lẫn doanh nghiệp về lâu về dài. Lý do là vì: Khi được làm việc trong điều kiện lao động tốt, sự hài lòng của nhân viên đối với công ty sẽ tăng theo và từ đó củng cố uy tín, hình ảnh tuyển dụng(employer branding) của công ty.Không gian làm việc được thiết kế khoa học có vai trò kích thích sáng tạo và tác động tích cực tới năng suất của nhân viên, thậm chí giúp duy trì động lực làm việc mỗi ngày.Một môi trường làm việc tích cực còn giúp loại bỏ những phiền nhiễu, yếu tố gây mất tập trung, ngăn cản nhân viên thực hiện công việc, nhiệm vụ của mình.Môi trường làm việc tốt sẽ có những chính sách lao động nhằm khuyến khích nhân viên đóng góp, cống hiến cho mục tiêu chung của tập thể và góp phần giảm tỷ lệ nhân sự nghỉ việc.Môi trường chuyên nghiệp lấy người lao động làm trung tâm còn góp phần thúc đẩy work-life balance (cân bằng cuộc sống và công việc), bất kể ở cấp quản lý hay nhân viên. Đọc thêm:Giải pháp giảm thiểu tỷ lệ nhảy việc Thế nào là một môi trường làm việc lý tưởng?Nhắc đến cáctiêu chí đánh giámôi trường làmviệc lý tưởng, không thể không đề cập đến 3 khía cạnh quan trọng sau:Môi trường làm việc vật lý 1. Kích cỡ không gian làm việc Trước hết, môi trường làm việc lý tưởng là nơi mang đến một không gian làm việc thoải mái, thuận tiện di chuyển và có khoảng trống để bạn sắp xếp các vật dụng cần thiết cho công việc. Điều đó đồng nghĩa với việc khu vực văn phòng phải đủ rộng, đáp ứng được số lượng nhân viên từng phòng, ban. 2. Bố trí văn phòng Cách bố trí và thiết kế văn phòng phụ thuộc nhiều vào tính chất công việc của bộ phận và mỗi cá nhân. Một số phòng làm việc có thiết kế mở giúp nhân viên thuận tiện trao đổi, hỗ trợ lẫn nhau.Trong khi đó, các phòng, bộ phận khác lại sử dụng vách ngăn để phân chia không gian, đảm bảo sự riêng tư ở môi trường công sở. Ngoài ra,một môi trường làmviệc lý tưởng thường có khu vựcppantry đáp ứng nhu cầu ăn uống và nghỉ ngơi của nhân viên. 3. Nội thất văn phòng Đồ nội thất tại nơi làm việc ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả công việc. Sẽ chẳng ai có thể tập trung làm việc nếu chiếc ghế quá cao hoặc quá cứng, phải không nào? Do vậy, môi trường làm việc lý tưởng là nơi cung cấp chỗ ngồi thoải mái, không gian làm việc sạch sẽ cho nhân viên.Mặt khác, việc trang trí thêm cây xanh, rèm che nắng,... cũng giúp tạo nênmột môi trường làmviệc lý tưởng, thư thái, nâng cao sức khỏe thể chất và tinh thần của nhân viên. 4. Thiết bị văn phòng Bởi vì một số vị trí công việc sẽ cần tới thiết bị đặc biệt để hoàn thành nhiệm vụ hàng ngày, văn phòng làm việc cần đáp ứng các thiết bị thiết yếu đó. Đó có thể là máy tính cấu hình cao dành cho designer, máy in đa dụng ở phòng hành chính, điện thoại bàn cho phòng kinh doanh, v.v.Đây không chỉ là tiêu chíđánh giámôi trường làm việclý tưởng, mà còn được nhân viên xem như đãi ngộ, bởicơ sở vật chất càng chất lượng, thì kết quảcông việc càng hiệu quả, dẫn đến sự hài lòng của các nhân viên được cải thiện. 5. Địa điểm làm việc Thế nào là mộtmôi trường làm việc lý tưởng? Có lẽ môi trường làm việc tại Google hay Apple chính là hình mẫu điển hình của môi trường làm việc năng động, "xịn sò".Chẳng hạn như ở Google, không gian làm việc của nhân viên không bị bó hẹp ở một ô vuông đơn điệu, mà bao gồm cả trong nhà lẫn ngoài trời.Ngoài ra, doanh nghiệp có thể cung cấp thêm cơ sở vật chất hoặc thiết bị để đảm bảo nhân viên cảm thấy thoải mái dù họ làm việc ở bất kỳ đâu nào trong công ty.Văn hóa doanh nghiệp 1. Nội quy công ty Nội quy công ty là tài liệu quan trọng, chứa đựng các quy định, quy tắc và nguyên tắc mà nhân viên cần tuân thủ trong quá trình làm việc tại công ty.Những quy định này thường phản ánh những giá trị, chính sách đánh giá nhân sự, hệ thống lương thưởng và phương pháp quản lý của công ty. Bởi vậy mà thông qua nội quy công ty, chúng ta có thể dễ dàng nhìn ra những đặc điểm của môi trường làm việc tại đó. 2. Chính sách và cơ hội Phần lớn các ứng viên tiềm năng sẽ lựa chọn môi trường công sở có chính sách đào tạo, khen thưởng nhân viên rõ ràng và yếu tố quan trọngnhất là tạo cơ hội cho nhân viên phát triển hết năng lực.Đặc biệt, chếđộ lương thưởng phúc lợi là yếu tốảnh hưởng đến tinh thần làm việc, cũng như sựgắn bó lâu dài của nhân viên nhiều nhất.Do vậy, hãy cân nhắc thật kỹ điều này trong quá trình lập chiến lược phát triển, xây dựng môi trường làm việc của công ty bạn nhé! 3. Sứ mệnh doanh nghiệp Nhắc tới văn hóa doanh nghiệp thì không thể thiếu tuyên bố về sứ mệnh. Dù không được trực tiếp thảo luận hay nhắc lại thường xuyên, nhưng sứ mệnh doanh nghiệp đóng vai trò định hướng nhân viên trong cách họ làm việc hàng ngày và đặt mục tiêu hướng tới mục tiêu chung.Điều kiện lao động 1. Work-life balance Mặc dù số giờ làm việc vàKPI phụ thuộc vào vai trò và lĩnh vực hoạt động, nhưng doanh nghiệp nên chú trọng tới sức khỏe tinh thần của nhân viên và tạo điều kiện để họ đạt được "work-life balance" (sự cân bằng giữa công việc và đời sống cá nhân). Cách cân bằng công việc và cuộc sống 2. An toàn lao động Một môi trường làm việc chuyên nghiệp thì luôn có quy định rõ ràng về an toàn tại nơi làm việc. Bạn nên công bố các quy định ở nơi dễ nhìn thấy để đảm bảo tất cả nhân viên hiểu và tuân thủ các chính sách này. Ngoài ra, lối thoát hiểm, thiết bị khẩn cấp và sơ cứu cũng cần được trang bị đầy đủ. Những công ty có môi trường làm việc tốt nhấtNgày càng có nhiều công ty quan tâm hơn tới việc tạo ra một môi trường làm việc thân thiện để thu hút nhân tài và giữ chân nhân viên. Ngoài một số công ty đã tạo nên tên tuổi và trở thành những công ty có môi trường làm việc tốt nhất như Vinamilk và Shopee, còn nhiều công ty khác cũng đang trở thành tâm điểm mới trong danh sách nơi làm việc hấp dẫn, gồm có: 🏢 Môi trường làm việc tại Vietcombank Vietcombank là một trong những cái tên không thể không nhắc đến khi nói tới môi trường làm việc chuyên nghiệp. Các chính sách và hoạt động của Vietcombank hướng tới tạo ra môi trường làm việc lý tưởng nhất cho nhân viên, bao gồm hoạt động đào tạo, phát triển nghề nghiệp và tăng cường sự đa dạng trong nơi làm việc.Theo khảo sát của Anphabe, Vietcombank cũng được xếp hạng trong Top 50 doanh nghiệp có thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn nhất đối với người lao động. 🏢 Môi trường làm việc tại FPT Liên tiếp nhiều năm nằm trong top 100 môi trường làm việc lý tưởng nhất, FPT đã, đang và luôn chú trọng đến sự hài lòng của nhân viên. Thông qua các chế độ lương thưởng hấp dẫn, sự đổi mới và đa dạng trong công việc, thúc đẩy tinh thần hỗ trợ lẫn nhau từ đồng nghiệp và quản lý, FPT cho thấy họ thực sự quan tâm đến xây dựng một môi trường công sở tích cực và phát triển bền vững cho nhân viên của mình. 🏢 Môi trường làm việc tại SChannel Sở hữu môi trường làm việc năng động, SChannel là một trong các công ty truyền thông - giải trí thu hút nhiều tài năng trẻ hiện nay. Không chỉ đáp ứng tất cả tiêu chí đánh giámôi trường làm việc lý tưởng ở trên, doanh nghiệp còn có đội ngũ nhân viên Gen Z trẻ trung, năng động.Trong bài phỏng vấn với báo Tuổi Trẻ, Huy NL - CEO và Founder của SChannel chia sẻ những cam kết của đội ngũ quản lý trong việc đem đến cho nhân viên một không gian làm việc cởi mở, sáng tạo và có nhiều cơ hội để phát triển bản thân. Chính các yếu tố này đã giúp công ty thu hút nhiều tài năng trẻ trong lĩnh vực giải trí tới làm việc và cống hiến. 🏢 Môi trường làm việc tại Adobe Với xếp hạng thứ 24 trong Top nơi làm việc tốt nhất thế giới 2022, Adobe được đánh giá cao bởi môi trường làm việc lý tưởng, thân thiện và sáng tạo.Công ty luôn cổ vũ, khuyến khích nhân viên tham gia vào quá trình phát triển và tạo ra giá trị cho khách hàng. Đặc biệt, trong thời điểm khó khăn của đại dịch COVID-19 vừa qua, Adobe đã cho thấy nỗ lực duy trì và chăm sóc người lao động khi triển khai nhiều chính sách hỗ trợ nhân viên, cung cấp cho họ các công cụ và nguồn lực để làm việc hiệu quả từ xa. 🏢 Môi trường làm việc tại Cake Trẻ trung, sáng tạo và đầy thử thách - đó là 3 từ khóa quan trọng khi nhắc tới môi trường làm việc lý tưởng ở Cake. Tại đây, nhân viên được tạo mọi điều kiện để tự do thể hiện ý tưởng và đóng góp ý kiến trong quá trình phát triển sản phẩm.Công ty cũng đặc biệt quan tâm đến trách nhiệm xã hội và đóng góp cho cộng đồng, nhất là các chương trình phát triển kỹ năng cho người trẻ.Ngoài ra, Cake còn tổ chức các hoạt động gắn kết nhân viên nhằm đảm bảo môi trường làm việc lành mạnh, tích cực; giúp thu hút nhân tài cũng như giữ chân nhân viên tài năng.📍Kết luậnĐể hiểu thế nào là một môi trườnglàm việc lý tưởng, chúng ta cần dựa trên nhiều tiêu chí đánh giá môi trường doanh nghiệp, như không gian, cơ sở vật chất,phúc lợi đầy đủ,... Qua đó, có thể thấyviệc xây dựng môi trườnglàm việc lý tưởng là một nhiệm vụ đòi hỏi quy trình, chiến lược và cách thức cụ thể.Dù doanh nghiệp của bạn đang hoạt động trong lĩnh vực nào, ở đâu thì mục đích của môi trường làm việc chuyên nghiệp nhìn chung đều là để nhân viên cảm thấy thoải mái,từ đó nâng cao tinh thần làm việc, cống hiến nhiều hơn, cải thiệnchất lượng, hiệu quả công việc, và giúp doanh nghiệp đứng vững trên thị trường.Hy vọng những chia sẻ trên cũng như giới thiệu về các công ty có môi trường làm việc tốt nhất hiện nay sẽ giúp ích cho doanh nghiệp của bạn!Đọc thêm:Môi trường làm việc tại Cake: “Lý do tôi trở thành Caker là …”Đội ngũ Recruitment Consultant giàu kinh nghiệm của Cake cam kết tư vấn và mang đến các giải pháp tuyển dụng hiệu quả, đảm bảo chất lượng ứng viên cũng như tối ưu hóa thời gian, chi phí và nguồn lực cho quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp.Book Meeting--- Tác giả: Hoang Phuong ---

Lợi ích khiứng dụng DEI trong doanh nghiệp Mục lục: Chương trình DEI là gì?Tại sao nên áp dụng DEI trong doanh nghiệp?Quy trình ứng dụng DEI trong doanh nghiệpCase study về ứng dụng DEI trong doanh nghiệpĐa dạng, công bằng, hòa nhập là ba yếu tố kiến tạo nên môi trường làm việc tích cực. Hiểu được điều đó, một chương trình nhằm giảm thiểu phân biệt đối xử trong doanh nghiệp ra đời với tên gọi: DEI program và ngày càng được quan tâm. So với các thế hệ trước đây, Gen Z hiểu rất rõ vai trò của DEI là gì trong bối cảnh hội nhập và đặt nó làm tiêu chí lựa chọn “bến đỗ” phù hợp. “ Trong số 69% doanh nghiệp cam kết thực hiện DEI trong tuyển dụng thì chỉ có 47% yêu cầu bộ phận HR ứng dụng DEI.”Khảo sát của LinkedIn Cùng Cake lý giải vì sao DEI có khả năng nâng cao văn hóa doanh nghiệp, tăng sự gắn bó của nhân viên và thúc đẩy quá trình đổi mới sáng tạo trong bài viết này nhé! Chương trình DEI là gì? Khái niệm DEI DEI (hay DEI) là viết tắt của từ Diversity (đa dạng), Equity (bình đẳng) và Inclusion (hòa nhập) và là một phần không thể tách rời trong chiến lược xây dựng văn hóa doanh nghiệp thời kỳ toàn cầu hóa. Theo Harvard Business School, DEI tập trung vào các điểm sau: Sự tham gia của các cá nhân có khác biệt về xuất thân, hoàn cảnh và quan điểm;Sự bình đẳng trong khả năng tiếp cận cơ hội và được đối xử công bằng, không kỳ thị;Cảm giác được tôn trọng, ghi nhận và muốn gắn bó lâu dài khi làm việc tại công ty. Để hiểu hơn DEI trong doanh nghiệp, hãy đi vào từng thành phần cấu thành nên chiến lược này nhé. Diversity là gì? Richard Thaler, người từng giành giải thưởng Nobel danh giá, đã chia sẻ:“Đa dạng không dừng ở đa sắc tộc, quốc tịch và giới tính; hơn cả, sự đa dạng ấy phải đến từ cách mà từng thành viên tư duy, làm việc.” Như vậy, nói tới đa dạng trong doanh nghiệp là nói đến: Đa dạng giới tính: Tỷ lệ nhân viên nam và nữ làm việc tại công ty như thế nào? Ngày nay, nội dung này còn mở rộng sang đa dạng trong nhóm xu hướng tính dục.Đa dạng độ tuổi: Nhân viên chủ yếu đến từ một nhóm tuổi nhất định hay có sự hài hòa giữa các thế hệ?Đa dạng quốc tịch, sắc tộc: Họ đến từ một vùng lãnh thổ hay có sự khác biệt địa lý? Các cộng đồng thiểu số có tham gia làm việc tại công ty không?Đa dạng năng lực thể chất và thần kinh: Người khuyết tật có cơ hội làm việc tại công ty không? Equity là gì? Nếu đa dạng giúp mọi cá nhân có việc làm và thu nhập thì bình đẳng giúp họ cảm thấy được tôn trọng trong quá trình làm việc tại công ty. Từ “bình đẳng” trong DEI nhấn mạnh việc xem xét hoàn cảnh đặc biệt của từng cá nhân để điều chỉnh chính sách đãi ngộ, nhằm mang đến cơ hội phát triển và thành công trong sự nghiệp một cách công bằng.Ví dụ, người khiếm thị được công ty trang bị các công cụ và phần mềm chuyên biệt giúp họ làm việc thuận tiện hơn trên máy tính. Inclusion là gì? Hòa nhập nói về cách doanh nghiệp giúp nhân viên cảm thấy mình được chào đón, chấp nhận và từ đó sẵn sàng đóng góp cho sự thành công của tập thể. Không dừng lại ở tuyển dụng những cá nhân đến từ hoàn cảnh khác nhau, công ty còn phải xây dựng một văn hóa doanh nghiệp hòa nhập, nơi tiếng nói của mỗi người đều được lắng nghe và có trọng lượng như nhau. Tại sao nên áp dụng DEI trong doanh nghiệp?Ứng dụng DEI vừa giúp doanh nghiệp đáp ứng các nhu cầu về tinh thần và vật chất của nhân viên, vừa mang đến nhiều lợi ích quan trọng đối với quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp bền vững. 1. Nâng cao Employee EngagementEmployee engagement là mức độ nhiệt tình, tận tâm mà nhân viên dành cho công việc và công ty của họ. Nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng khi nhân viên cảm thấy an toàn và yên tâm ở nơi làm việc, họ sẽ có xu hướng cống hiến nhiều hơn trong công việc, gắn kết hơn với công ty. 2. Xây dựng thương hiệu tuyển dụng Theo kết quả khảo sát năm 2022 của Deloitte Global, bên cạnh lương thưởng, work-life balance và cơ hội phát triển, Gen Z và Millennial đặc biệt quan tâm tới mức độ DEI của nhà tuyển dụng. Do đó, lồng ghép các giá trị DEI trong xây dựng employer branding vừa giúp công ty lấy được thiện cảm của ứng viên, vừa mở rộng talent pool sang các cộng đồng thiểu số tại địa phương. 5 bước xây dựng thương hiệu tuyển dụng 3. Thu hút và giữ chân nhân tài Thay thế nhân viên nghỉ việc, chưa nói đến việc tìm được nhân tố có năng lực ngang bằng hoặc tốt hơn người cũ, luôn là nhiệm vụ đau đầu với nhà tuyển dụng. Cũng theo Deloitte Global, Gen Z và Millennial ưu tiên chọn các công ty coi trọng DEI. Tỷ lệ Employee Turnover ở hai nhóm này cũng thấp hơn khi doanh nghiệp thành công ứng dụng DEI. 4. Phát huy tối đa tiềm năng của nhân viên Bất kể đó là “chiến binh tiền tuyến” hay là đội ngũ hậu phương, ứng dụng DEI mang đến cơ hội phát triển cho mọi thành viên của doanh nghiệp. Khi trao quyền cho nhân viên chủ động trong công việc, công ty đồng thời thúc đẩy không khí đoàn kết nội bộ. Từ đây, hiệu suất làm việc tăng lên như một hệ quả tất yếu. 5. Thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới Cuối cùng, nhưng mang ý nghĩa quan trọng nhất khi bàn về lợi ích của DEI là gì, là khả năng khuyến khích các ý tưởng độc đáo, kích thích quá trình đổi mới trong nội bộ doanh nghiệp. Môi trường làm việc cởi mở tạo tiền đề cho tinh thần “sáng tạo để cùng kiến tạo” phát triển, giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực giải quyết vấn đề và sẵn sàng vượt qua thách thức thời cuộc. Quy trình ứng dụng DEI trong doanh nghiệp Điểm cốt yếu nhất của DEI là gì? Đó có phải chỉ là có thật nhiều cá nhân khác biệt trong hồ sơ nhân sự hay không? Để chiến lược này thực sự mang đến lợi ích bền lâu cho doanh nghiệp, trước khi bắt tay vào ứng dụng DEI, mỗi công ty cần trả lời năm câu hỏi sau: Công ty đang ở đâu trên thị trường trong nước, khu vực và quốc tế?Tầm nhìn của công ty trong tương lai là gì?Vì sao DEI quan trọng đối với tầm nhìn đó?Nguồn lực cần huy động để triển khai chương trình DEI là gì?Các dấu hiệu nào sẽ cho thấy công ty ứng dụng DEI thành công? Bước tiếp theo là áp dụng quy trình 5A đưa DEI trở thành một phần trong chiến lược phát triển doanh nghiệp. 1. Aspiration: Xác định định hướng Mục tiêu DEI có thể là một câu, một danh sách, hoặc một đoạn văn bao gồm các lời cam kết. Dù ở hình thức nào, mục tiêu DEI cần cho thấy mối liên hệ mật thiết giữa sứ mệnh của tổ chức với DEI là gì và làm rõ những kết quả doanh nghiệp muốn đạt được. 2. Assess: Xây dựng cơ sở đánh giá Nhằm đảm bảo quá trình ứng dụng DEI không lệch khỏi mục tiêu ban đầu, ban lãnh đạo cần thiết lập hệ thống đánh giá phù hợp. Nên kết hợp phương pháp định lượng và định tính để theo dõi biến động nhân sự, sức khỏe tinh thần của nhân viên cùng với hiệu quả kinh doanh. 3. Architect: Đầu tư thời gian lên kế hoạch Khi đã có định hướng rõ ràng và cơ sở đánh giá toàn diện, tiếp theo doanh nghiệp cần xác định kế hoạch triển khai chiến lược DEI là gì. Sẽ không có cách tiếp cận nào lý tưởng cho mọi trường hợp, mỗi tổ chức cần xây dựng dựa trên các mục tiêu và phù hợp với hoàn cảnh hiện tại. 4. Act: Huy động năng lực và nguồn lực Muốn ứng dụng DEI thành công, doanh nghiệp cần đánh giá kỹ lưỡng nguồn lực cả về con người lẫn tài chính, thời gian và cơ sở vật chất. Hãy tận dụng những insight thu thập được từ bước số 2 để hiểu rõ tài nguyên cần thiết cho quá trình chuyển đổi này. 5. Advance: Mở rộng quy mô và duy trì động lực Như mọi chiến lược kinh doanh khác, tiến trình triển khai ​​DEI trong công ty cũng cần được theo dõi tiến độ thường xuyên. Trong quá trình đó, các cấp quản lý, lãnh đạo và các bên liên quan sẽ có vai trò tự quản lý, giám sát và chịu trách nhiệm trước các kết quả thực hiện mục tiêu DEI. Case study về ứng dụng DEI trong doanh nghiệp 🏬Cake Với đội ngũ nhân viên đến từ nhiều quốc gia, Cake thường xuyên tổ chức các sự kiện nội bộ với chủ đề như "Working away from home" hay "Ẩm thực Đông Nam Á". Những hoạt động này giúp các thành viên hiểu hơn về văn hóa của nhau, đồng thời thúc đẩy giá trị DEI trong tập thể.Đọc thêm:Có gì hấp dẫn ở môi trường làm việc tại Cake? 🏬 Google Cam kết xây dựng môi trường làm việc chuẩn DEI, Google đã thành công thu hút nhân tài đa sắc tộc. Với châm ngôn tuyển dụng và quản trị không thiên vị cùng chính sách đãi ngộ phù hợp với từng cá nhân, Google đã tạo nên một văn hóa doanh nghiệp đoàn kết và vững mạnh. 🏬 Slack Thay vì cách thức truyền thống, các nhà tuyển dụng của Slack đã tới thăm các Coding camp dành riêng cho phụ nữ và người da màu để tìm kiếm nhân tài. Họ cũng khảo sát nhân viên định kỳ để phát hiện kịp vấn đề nhân sự cần giải quyết, đặc biệt với các nhóm thiểu số. 📍Kết luậnQua bài viết này, chúng ta đã hiểu rõ hơn DEI là gì và vai trò của DEI trong xây dựng thương hiệu tuyển dụng (Employer Branding). Ứng dụng DEI trong chiến lược phát triển doanh nghiệp cho thấy công ty đang hướng tới môi trường làm việc nơi người lao động, dù đến từ bất kỳ đâu, cũng đều được chào đón và trân trọng. Bằng cách thúc đẩy các giá trị DEI, doanh nghiệp vừa giữ chân nhân tài sẵn có, vừa thu hút thêm ứng viên tiềm năng nhờ duy trì hình ảnh tích cực trên thị trường. Đọc thêm:Danh sách “Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2024” Với kinh nghiệm tư vấn và hỗ trợ nhiều doanh nghiệp xây dựng và quảng bá thương hiệu nhà tuyển dụng, Cake tự tin đem đến các chiến lược employer branding hiệu quả. Hợp tác với chúng tôi để xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh và thu hút thêm nhiều nhân tài!Click here

7 yếu tố ảnh hưởng đến tỷ lệ nhảy việc của nhân viênMục lục: Employee turnover là gì?Employee turnover rate là gì?5 yếu tố ảnh hưởng đến employee turnover là gì?Giải pháp giảm thiểu tỷ lệ nhảy việcEmployee turnover là gì? Employee turnover hay còn gọi là tỷ lệ nhảy việc của nhân viên là một chỉ số quan trọng trong việc quản trị nguồn nhân lực của công ty. Nếu tỷ lệ này luôn duy trì ở mức cao, cho thấy công ty đang gặp vấn đề trong việc quản lý tài nguyên con người, gây ra ảnh hưởng trực tiếp đến sự ổn định của đội ngũ, ngân sách và thời gian trong việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới. Để giải bài toán giữ chân nhân viên, thì trước tiên, bạn cần tìm hiểu khái niệm turnover rate là gì, tỷ lệ turnover hợp lý là bao nhiêu và các biện pháp nào giúp giảm thiểu tỷ lệ nhảy việc cho doanh nghiệp của mình! Employee turnover là gì?Employee turnover là thuật ngữ được sử dụng để mô tả tỷ lệ nhân viên nghỉ việc ở doanh nghiệp. Tỷ lệ employee turnover càng thấp sẽ càng thu hút được nhiều người tài đến làm việc, bởi yếu tố này liên quan trực tiếp đến chính sách quản trị nhân sự cũng như cơ hội thăng tiến và phát triển mà công ty có thể mang đến cho nhân viên. Các thuật ngữ đồng nghĩa với employee turnover thường gặp là:Staff turnoverAttritionChurn rateEmployee defectionEmployee migrationWorkforce turnoverLabor turnover Employee turnover rate là gì?Employee turnover rate là tỷ lệ phần trăm của số lượng nhân viên nghỉ việc so với tổng số lượng nhân viên của công ty trong một khoảng thời gian nhất định. Đây là một chỉ số quan trọng để đo lường sự ổn định và độ bền vững của lực lượng lao động công ty. Cách tính turnover rate:Turnover rate = (Số lượng nhân viên nghỉ việc / Tổng số lượng nhân viên trung bình) x 100% Ví dụ về employee turnover rate trong năm 2022 của công ty ABC: Năm 2022, công ty ABC có 100 nhân viên và trong đó có 10 người đã nghỉ việc, và số nhân viên còn lại đến hết cuối năm là 90 người. Vậy turnover rate của công ty sẽ là: [10/(100+90)/2]*100 = 10.53% Tương tự nếu bạn muốn tính employee turnover rate trong tháng, bạn chỉ cần lấy số nhân viên đã nghỉ việc trong tháng rồi chia cho số lượng nhân viên trung bình của tháng là được. Để theo dõi tình trạng employee turnover rate tốt hay xấu, doanh nghiệp có thể sử dụng phương pháp chia tỷ lệ như sau: 0-3%: Mức độ tốt nhất cho turnover rate, cho thấy rằng công ty đang có môi trường làm việc và chính sách đãi ngộ hiệu quả, đảm bảo sự ổn định của lực lượng lao động.3-5%: Công ty có chính sách quản lý nhân sự tốt, cùng với một môi trường làm việc tích cực. Tuy nhiên, để giữ chân những nhân viên tài năng thì công ty cần phải cố gắng đưa ra những điều kiện, môi trường làm việc tốt hơn nữa.5-8%: Đây là mức độ trung bình và công ty cần xem xét lại chính sách đãi ngộ, môi trường làm việc và các vấn đề khác để cải thiện turnover rate của mình.8-10%: Thuộc mức độ cao, cho thấy công ty đang mắc phải một số vấn đề trong quản lý nhân sự và cần tìm cách khắc phục để giữ chân nhân viên.Trên 10%: Mức độ rất cao và cần được theo dõi chặt chẽ. Công ty cần phải xem xét và đánh giá kỹ lưỡng chính sách quản lý nhân sự, môi trường làm việc và các vấn đề khác để đưa ra các giải pháp hiệu quả để giảm turnover rate. Nếu không giải quyết được vấn đề này, công ty đối mặt với việc mất mát nhân sự tài năng và gặp khó khăn trong việc cạnh tranh trên thị trường. Tuy nhiên, employee turnover ratecòn chỉnh tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp. Nếu quy mô doanh nghiệp lớn, thì 5-8% vẫn được coi là tỷ lệ giữ chân nhân viên tốt. 5 yếu tố ảnh hưởng đến employee turnover là gì?1. Phân công công việc Một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tỷ lệ nhảy việc là mức độ phù hợp giữa công việc và nhân viên. Khi nhân viên được sắp xếp công việc không phù hợp với khả năng và sở trường của mình, họ sẽ cảm thấy bị áp lực và gặp khó khăn trong việc hoàn thành nhiệm vụ, từ đó dẫn đến sự bất mãn, chán nản và tự ti trong công việc. 2. Chế độ đãi ngộ Chế độ đãi ngộ là một trong những chiến lược giữ chân nhân viên thường gặp ở các tập đoàn lớn. Vì chế độ đãi ngộ trực tiếp ảnh hưởng đến nhu cầu vật chất và tinh thần của nhân viên như mức lương, phúc lợi, sự minh bạch trong quá trình đánh giá nhân sự, cũng như cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp. 3. Phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đạo của một tổ chức là câu trả lời cho yếu tố ảnh hưởng đến turnover rate là gì. Một leader tốt sẽ thường xuyên hỗ trợ, đưa ra những phản hồi mang tính xây dựng nhằm giúp nhân viên cải thiện điểm yếu của mình, đồng thời gắn kết tinh thần đồng đội, giúp họ cảm thấy không bị bỏ lại phía sau; từ đó tăng cường sự cam kết của nhân viên với công ty, làm giảm employee turnover rate của doanh nghiệp. 4. Môi trường làm việc Môi trường làm việc và văn hóa công ty là yếu tố ảnh hưởng vô cùng lớn đến tỷ lệ nhảy việc trong doanh nghiệp. Nếu nhân viên làm việc trong một môi trường bị đối xử bất công, nói xấu, chia bè phái, v.v. thì họ sẽ cảm thấy mệt mỏi và không tập trung tâm trí cho công việc, thậm chí là thường xuyên có ý nghĩ nghỉ việc. Do đó, việc xây dựng môi trường làm việc lý tưởng là một nhiệm vụ vô cùng quan trọng với bất kỳ doanh nghiệp nào để giữ chân nhân viên. 5. Quan hệ với đồng nghiệp Khi nhắc đến yếu tố ảnh hưởng đến turnover là gì, thì câu trả lời thường được nhắc đến nhiều nhất chính là quan hệ đồng nghiệp. Theo ước tính, hơn 10% lao động nghỉ việc do quan hệ đồng nghiệp không tốt, đội ngũ nhân sự không có tinh thần đoàn kết và cạnh tranh nội bộ gay gắt. Điều này gây ảnh hưởng lớn đến sức khỏe tinh thần và hiệu suất làm việc của nhân viên, khiến họ chán nản và muốn thôi việc.Đọc thêm: Cách quản lý nhân viên hiệu quả nhà quản lý cần biếtGiải pháp giảm thiểu tỷ lệ nhảy việc✅ Xây dựng môi trường làm việc lý tưởng Như đã nói trên, một môi trường làm việc lành mạnh giúp nhân viên cảm thấy thoải mái và có tinh thần làm việc hứng khởi. Điều này không chỉ giúp nhân viên giảm stress, cải thiện sức khỏe tinh thần và nâng cao hiệu suất làm việc, mà còn tăng khả năng đạt danh hiệu “doanh nghiệp hạnh phúc”, giúp công ty giảm thiểu tỷ lệ nhảy việc, nâng cao sức cạnh tranh và thu hút nhiều nhân tài. ✅ Đầu tư vào việc đào tạo và phát triển nhân viên Để giảm thiểu tình trạng nhảy việc của nhân viên, công ty nên tăng cường đầu tư cho việc đào tạo nhân viên như tổ chức các workshop nhằm nâng cao nghiệp vụ, nhằm giúp họ cải thiện kỹ năng chuyên môn, tự tin hơn trong công việc. Ngoài ra, xây dựng một lộ trình thăng tiến rõ ràng và minh bạch cũng là cách giữ chân nhân viên giỏi mà các doanh nghiệp nên áp dụng. ✅ Thiết lập chính sách đãi ngộ tốt Sự bất mãn về chế độ đãi ngộ chính là câu trả lời khi doanh nghiệp thăm dò ý kiến về lý do khiến nhân viên turnover là gì. Thế nên, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần xây dựng chính sách đãi ngộ tốt để nhân viên cảm thấy được trân trọng và xứng đáng cho sự cống hiến của mình.Đọc thêm:10 hoạt động phát huy lợi ích của team building ✅ Nâng cao kỹ năng quản trị nhân sự cho các cấp cao Biện pháp giúp giảm turnover rate là gì? Đó chính là nâng cao kỹ năng quản lý nhân sự cho các nhà lãnh đạo! Khi cấp cao có kỹ năng phân bổ nhân lực phù hợp, công bằng trong đánh giá nhân viên và luôn hỗ trợ, động viên họ khi cần thì chắc chắn sẽ tạo nên môi trường làm việc chuyên nghiệp, công bằng. Từ đó thúc đẩy năng suất lao động, cũng như tăng cường sự gắn kết của nhân viên với công ty. ✅ Thường xuyên khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên Doanh nghiệp nên tổ chức các cuộc khảo sát thường xuyên để đo lường mức độ hài lòng của nhân viên về công việc, môi trường làm việc, chính sách đãi ngộ và cơ hội phát triển. Dựa trên kết quả khảo sát, các chính sách và hoạt động của công ty có thể được điều chỉnh và cải thiện để tìm ra cách giữ chân nhân viên hiệu quả. 📍Kết luận: Chắc hẳn bạn đã hiểu turnover rate là gì và việc xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực có vai trò quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp. Thương hiệu nhà tuyển dụng tích cực không chỉ nâng cao uy tín, mà còn thu hút đội ngũ nhân viên chất lượng cao đến làm việc và đồng hành cùng doanh nghiệp; từ đó, tạo nên những sản phẩm có giá trị cao phục vụ cho cộng đồng, mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp của bạn mong muốn xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng? Liên hệ ngay với đội ngũ headhunter giàu kinh nghiệm của Cake để được tư vấn về giải pháp tuyển dụng hiệu quả nhất, mà vẫn đảm bảo tối ưu hóa thời gian, chi phí và nguồn lực cho quy trình tuyển dụng của công ty.Click Here--- Tác giả: Kristie Shenzhou ---

Mục lục: Môi trường làm việc là gì?Có gì hấp dẫn ở môi trường làm việc tại Cake?Caker nói gì về môi trường làm việc tại Cake?Từ một startup công nghệ thành lập năm 2016 tại Đài Loan đến công ty công nghệ lớn của Đài Loan về nhân sự, Cake đã trải qua hành trình 6 năm thực hiện sứ mệnh kết nối ứng viên và doanh nghiệp. Với đội ngũ nhân viên đa quốc gia và đa dạng về văn hóa, Cake đã tiếp cận gần 5 triệu người dùng và hơn 6 ngàn hồ sơ công ty trong khu vực châu Á và Hoa Kỳ. Họ chính là nhân tố quan trọng, là chìa khóa để Cake phát triển sản phẩm tốt hơn, đáp ứng nhu cầu khách hàng ở nhiều thị trường khác nhau. Vậy bí quyết nào đã giúp Cake thu hút nhân tài trẻ quốc tế và tạo động lực cho các Caker hàng ngày? Câu trả lời chính là: một môi trường làm việc lý tưởng. Còn chần chừ gì nữa, hãy theo chân các Caker tìm hiểu về môi trường làm việc tại Cake ngay thôi!Môi trường làm việc là gì?Môi trường làm việc là một tập hợp các yếu tố vật lý và tinh thần nằm trong một tổ chức, doanh nghiệp mà nhân viên phải tương tác hàng ngày để thực hiện nhiệm vụ của mình. 🟢 Các yếu tố góp phần xây dựng môi trường làm việc Nói đến môi trường làm việc là nói tới các yếu tố văn hóa, chính sách, quy trình, giá trị cũng như tài nguyên và công cụ sử dụng trong công việc. Các chuyên gia của Forbes nhận định rằng môi trường công sở ảnh hưởng lớn đến sức khỏe thể chất và tinh thần của nhân viên. Môi trường làm việc chuyên nghiệp sẽ thúc đẩy sự phát triển của nhân viên, giúp họ cảm thấy hạnh phúc, có động lực và hài lòng hơn với công việc của mình. Từ đó giúp công ty phát triển và đạt được thành công. Ngược lại, một môi trường làm việc tiêu cực sẽ gây ra stress , giảm hiệu suất làm việc và về lâu dài có thể làm tăng employee turnover rate (tỷ lệ nhân viên nghỉ việc)Những yếu tố tạo nên môi trường làm việc lý tưởng 🟢 Thế nào là môi trường làm việc lý tưởng? Không chỉ có doanh nghiệp cần tìm câu trả lời cho câu hỏi này, mà ngay cả các ứng viên cũng nên hiểu rõ khái niệm môi trường làm việc lý tưởng mình đang tìm kiếm. Một môi trường làm việc lý tưởng cần đáp ứng các yêu cầu cơ bản như: Chuyên nghiệp: Quy trình làm việc rõ ràng, đề cao sự tôn trọng giữa các thành viên.Cởi mở: Sẵn sàng chia sẻ thông tin và kinh nghiệm để đạt mục tiêu chung.Sáng tạo: Khuyến khích sự sáng tạo và cho phép nhân viên tự do thể hiện ý tưởng.Phát triển: Luôn tạo điều kiện để nhân viên có thể học hỏi và nâng cao năng lực.Hỗ trợ: Các thành viên giúp đỡ nhau giải quyết các vấn đề nảy sinh trong công việc.Công bằng: Đảm bảo việc đánh giá nhân sự minh bạch, công bằng, không phân biệt đối xử trong công ty.Đọc thêm:Những công ty có môi trường làm việc tốt nhấtCó gì hấp dẫn ở môi trường làm việc tại Cake?✅ Không gian làm việc Sử dụng mô hình coworking space thay vì văn phòng truyền thống là điều đặc biệt phải kể đến đầu tiên khi nói tới môi trường làm việc tại Cake. Coworking space là nơi tập hợp nhiều công ty và các cá nhân tới làm việc và học tập. Vì thế, nhân viên của Cake có cơ hội giao lưu, học hỏi kinh nghiệm và kết nối với nhiều người đến từ lĩnh vực khác nhau, tạo ra cơ hội hợp tác mới cũng như networking. Không gian của coworking space cũng thường được trang trí với phong cách trẻ trung, hiện đại, có nhiều ánh sáng tự nhiên. Điều này giúp tạo ra một môi trường công sở năng động, thoải mái và giúp các Caker làm việc hiệu quả.Văn phòng làm việc ở Cake được setup rộng rãi, hiện đại. Khu vực văn phòng chính của Cake được thiết kế mở, không có các ô vuông tách biệt nhau. Không có các tường ngăn cách, môi trường làm việc tại Cake giúp các Caker dễ dàng trò chuyện, trao đổi ý tưởng với nhau. Điều này tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp và gắn kết hơn. ✅ Văn hóa doanh nghiệp “Ở môi trường làm việc tại Cake, chúng tôi tin rằng tôn trọng sự đa dạng sẽ đem lại nhiều lợi ích cho cả công ty lẫn nhân viên”, CEO Trantor Liu chia sẻ về định hướng Cake xây dựng môi trường làm việc. Có thể nói, văn hóa doanh nghiệp của Cake là một môi trường làm việc đa dạng và tiên phong. Với đội ngũ nhân sự đa dạng về quốc tịch và lĩnh vực chuyên môn, không lấy làm lạ khi bất cứ ai gia nhập Cake cũng đều cảm thấy được chào đón và quan tâm. Tại đây, mỗi cá nhân đều được tự do thể hiện ý kiến của mình và đồng thời tôn trọng những quan điểm khác nhau của đồng nghiệp. Bởi vậy, gần như không tồn tại khoảng cách về cấp bậc hay tuổi tác tại môi trường làm việc của công ty công nghệ này. Công ty cũng khuyến khích nhân viên tham gia vào các dự án mới để nhân viên khám phá và phát triển tối đa tiềm năng của bản thân. ✅ Sức khỏe tinh thần của nhân viên Nếu như sứ mệnh của Cake đối với người dùng là giúp họ tự do thể hiện bản thân và đạt được sự nghiệp trong mơ của mình, thì đối với nhân viên, đó là tạo ra một môi trường làm việc có ảnh hưởng tích cực tới sức khỏe tinh thần của họ. Vào mỗi ngày thứ 6 hàng tháng, đội ngũ HR sẽ tổ chức những buổi Happy Hour với nhiều món ăn vặt hấp dẫn để các Caker “relax" sau một tuần làm việc. Ngoài ra, các hoạt động giải trí khác như chơi game cùng nhau, xem phim cuối tuần, đi picnic hay du lịch cũng là những hoạt động được nhân viên Cake yêu thích và hưởng ứng nhiệt tình. ✅ Phù hợp với người trẻ Môi trường làm việc tại Cake cực kỳ phù hợp với các bạn trẻ, bởi vì: Tận dụng hi-tech để tối ưu hóa quy trình làm việc và đảm bảo hiệu quả.Môi trường làm việc chuyên nghiệp nhưng vô cùng thoải mái, thân thiện, đa dạng về văn hóa và cá tính.Sứ mệnh đầy cảm hứng thu hút những người trẻ có khát khao phát triển sự nghiệp và muốn đóng góp cho một mục tiêu xã hội có ý nghĩa.Văn hóa doanh nghiệp của Cake là khuyến khích nhân viên tham gia các khóa học để trau dồi kiến thức ngành và nâng cao kỹ năng chuyên môn.Môi trường làm việc tại Cake cho phép nhân viên tự quản lý thời gian và công việc của mình theo cách hiệu quả nhất.Cake cung cấp cho nhân viên nhiều phúc lợi hấp dẫn, cùng các hoạt động gắn kết, chăm sóc sức khỏe tinh thần được đầu tư và chuẩn bị chu đáo.Một buổi dã ngoại của toàn thể nhân viên CakeCaker nói gì về môi trường làm việc tại Cake?Cùng lắng nghe những tâm sự của Caker về môi trường làm việc tại Cake nhé! 💚 Christine W. - Customer Success Specialist: “Cake creates an ideal working environment that allows all the Cakers to think creatively, to try bravely and to share selflessly.You’ll see most of the Cakers are givers and happy to share their own ideas and experience to help each other grow. It’s my pleasure to be one of the Cakers.” 💚 Steffie M. - Content Marketing Specialist: “The working environment at Cake is fast-paced and dynamic. I am entrusted with multiple tasks and responsibilities simultaneously, which gives me the opportunity to expand my scope of work and hone my skills. It’s definitely a giant stepping stone for me to build and advance my career.”Doanh nghiệp của bạn mong muốn xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng? Liên hệ ngay với Cake để được tư vấn về giải pháphiệu quả và tối ưu nhất!Click Here --- Tác giả: Yifang ---

Định biên nhân sự mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp? Mục lục: Tổng quan về định biên nhân sựCách tính định biên nhân sự5 bước xây dựng định biên nhân sự Phần lớn các doanh nghiệp hiện nay đều khẳng định, việc chọn sai người có thể gây ra thiệt hại vô cùng lớn. Vậy làm sao để tối ưu chi phí tìm được nhân sự có “ADN” tương thích với tổ chức? Điều kiện tiên quyết là xây dựng định biên nhân sự hiệu quả. Vậy định biên nhân sự là gì? Phương pháp nguyên tắc định biên nhân sự nào giúp doanh nghiệp loại bỏ các lỗ hổng thất thoát chi phí trong quản lý nhân sự? Hãy cùng CakeResume khám phá ngay trong bài viết dưới đây! Tổng quan về định biên nhân sự Khái niệm "Định biên nhân sự" Định biên nhân sự trong tiếng Anh là Manpower Allocation, Manpower Planning, Manpower Forecasting hoặc Staffing Plan.Định biên nhân sự là quá trình tính toán để xác định số lượng nhân sự phù hợp cho từng vị trí công việc, đảm bảo sự vận hành trơn tru của bộ máy doanh nghiệp ở hiện tại và tương lai.Đây là một bước quan trọng trong quản trị nhân sự, giúp doanh nghiệp luôn đảm bảo có đủ nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu hoạt động, đồng thời tối ưu chi phí tuyển dụng hiệu quả. Tầm quan trọng của định biên nhân sự Xác định chính xác số lượng nhân sự cần thiết để hoạt động một cách hiệu quả, tránh tình trạng tuyển thừa người, tuyển sai người, gây lãng phí nguồn lực chi phí tuyển dụng, đào tạo.Kịp thời phát hiện và loại bỏ những ứng viên không phù hợp, “Zombie công sở”, từ đó thực hiện cắt giảm nhân sự yếu kém làm ảnh hưởng xấu đến năng suất chung của đội ngũ.Tối đa hóa hiệu quả làm việc của nhân sự, khai thác triệt để tiềm năng và năng lực của nhân viên.Phát hiện các “lỗ hổng” về kiến thức và kỹ năng của nhân sự, từ đó xây dựng các phương án đào tạo, nâng cao năng lực đội ngũ nòng cốt, năng lực quản lý để thăng tiến trong tương lai.Là cơ sở để lập kế hoạch chiến lược nhân sự ngắn hạn dài hạn, giúp doanh nghiệp chủ động về nguồn lực trước những biến động bất ngờ của thị trường. Cách tính định biên nhân sự Nguyên tắc để định biên nhân sự hiệu quả Để xây dựng định biên nhân sự đạt hiệu quả tối ưu, doanh nghiệp cần nắm vững 3 nguyên tắc dưới đây. 1. Nguyên tắc về tỷ lệ tương quan Tỷ lệ tương quan giữa các bộ phận và phòng ban trong tổ chức sẽ quyết định số lượng nhân sự cần thiết cho mỗi bộ phận, phòng ban. STTNguyên tắc tỷ lệ tương quanVí dụ1Tỷ lệ tăng/giảm nhân sự của năm sau sẽ được quyết định bởi tỷ lệ tăng/giảm doanh thu của năm trước.Doanh thu năm 2023 tăng 50% thì định biên nhân sự năm 2024 có thể tăng 35%.2Tương quan giữa nhóm nhân sự trực tiếp (sản xuất, kinh doanh) và nhóm nhân sự gián tiếp, giữa quản lý và nhân viên.Tỷ lệ nhân sự trực tiếp và nhân sự gián tiếp lần lượt là 65% - 35%.Tỷ lệ giữa quản lý và nhân viên lần lượt là 85% - 15%.3Sự tương quan về số tiền chi trả cho nhóm đối tượng trực tiếp và gián tiếp, quản lý và nhân viên.Chi phí / doanh thu = 75%. Quỹ lương dành cho quản lý và nhân viên tương ứng là 75% - 20%. 2.Nguyên tắc về định mức lao động Định mức lao động là những quy định về khối lượng sản xuất, số lượng, chất lượng, sản lượng,… cần thực hiện trong một khoảng thời gian tiêu chuẩn. STTĐịnh mức lao độngVí dụ1Theo khối lượng công việc.(*) Áp dụng đối với khối sản xuất, dịch vụ, kinh doanh.- Chốt được 20 khách/ngày.- Sản xuất 20 sản phẩm/ca/người.- Số bài tuyển dụng cần đăng 20 bài/ngày.2Theo hệ chi tiêu hệ suất.(*) Áp dụng đối với khối kinh doanh.Tập hợp các chỉ tiêu doanh thu và lượng khách hàng trong năm 2024 lần lượt là 50 tỷ và 150 khách.3Theo đối tượng phục vụ.(*) Áp dụng đối với khối gián tiếp.3 nhân viên phục vụ 50 nhân sự trong công ty.4Theo thông lệ thao tác thực hiện.(*) Áp dụng đối với khối gián tiếp.1 nhân viên xử lý 30 cuộc gọi của khách hàng trong 1 ngày. 3.Nguyên tắc định biên nhân sự về tần suất thời lượng Tần suất thời lượngVí dụNguyên tắc này áp dụng dựa trên 3 yếu tố số lượng, chức vụ, tần suất thực hiện công việc.(*) Áp dụng đối với khối gián tiếp.Nhiệm vụ của nhân viên Content Marketing là:- Viết 2 bài SEO/ngày.- Viết và đăng 3 bài Facebook/ngày.- Báo cáo theo tuần/tháng/năm.- Lên 1 kịch bản video tiktok/ngày.- … Công thức tính định biên nhân sự Trên thực tế, không có một công thức hướng dẫn tính định biên nhân sự cố định mà tùy thuộc vào từng doanh nghiệp và hoàn cảnh cụ thể. Tuy nhiên, bạn có thể tham khảo phương pháp định biên nhân sự dựa trên 3 nguyên tắc đã đề cập ở trên. Để hiểu rõ hơn về cách tính định biên nhân sự, hãy cùng Ca nghiên cứu ví dụ sau đây: Một cửa hàng bán đồng hồ chính hãng hoạt động 8 tiếng/ngày, tương ứng với 1 ca làm việc. 8 tiếng này bao gồm cả ngày Lễ Tết, ngày nghỉ cuối tuần. Theo Bộ luật Lao động Việt Nam quy định, 1 nhân viên sẽ được phép nghỉ tổng cộng 88 ngày. Như vậy 1 năm, nhân viên sẽ đi làm 365 - 88 = 277 ngày. Để đảm bảo cửa hàng luôn có người trực trong 1 ca/ngày, cửa hàng cần tuyển 365 ngày/277 ngày công = 1.32 người. Như vậy, công thức tính định biên nhân sự tổng quát sẽ là: Số lượng nhân viên cần tuyển = N*C*1.32 Trong đó: N là số lượng nhân viên cần có trong một ca trựcC là số ca làm việc1.32 là hệ số bù trừ nhân sự chuẩn 5 bước xây dựng định biên nhân sự 1. Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực trong tương lai. Để xác định nhu cầu nhân lực cần thiết, trong quá trình xây dựng định biên nhân sự, doanh nghiệp cần thu thập thông tin và phân tích dựa trên các yếu tố: Mục tiêu đề ra và chiến lược phát triển của doanh nghiệpKế hoạch kinh doanhSự thay đổi không ngừng của nền kinh tế thị trườngThực trạng nguồn nhân lực trên thị trường hiện tạiTỷ lệ thất nghiệp của người lao động Sau khi đã bóc tách các thông tin trên, doanh nghiệp cần xác định: Số lượng nhân sự cần thiết cho từng vị trí?Yêu cầu về kỹ năng, phẩm chất, chuyên môn, năng lực của từng vị trí là gì?Thời điểm tổ chức cần bổ sung nguồn nhân sự dồi dào? 2. Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực. Bước tiếp theo trong quy trình định biên nhân sự là phân tích những ưu, nhược điểm của đội ngũ nhân sự hiện tại trong công ty, từ đó hoạch định các chiến lược phù hợp. Để thực hiện điều này, doanh nghiệp cần xem xét kỹ lưỡng các yếu tố về quy trình và hệ thống vận hành. Về quy trình: Mức độ thỏa mãn, hài lòng với công việcMôi trường làm việc văn hóa doanh nghiệpQuy trình xử lý vấn đề phát sinh có linh hoạt hay không?Công việc có đem lại sự yêu thích và hấp dẫn với nhân viên không?Chiến lược đề ra đã rõ ràng, cụ thể chưa? Về hệ thống: Hệ thống chính sách quản trị nhân sự: tuyển dụng, khen thưởng, kỷ luật, đào tạo,...Trình độ, thái độ, kinh nghiệm, kỹ năng của nhân sự Đọc thêm:Cách đánh giá nhân viên hiệu quả 3. “Sàng lọc” nhân sự. Dựa trên cơ sở phân tích thực trạng, nhu cầu nguồn nhân lực và tình hình kinh doanh hiện tại trong quá trình định biên nhân sự, doanh nghiệp sẽ quyết định cắt giảm hay gia tăng nhân sự.Quá trình sàng lọc nhân sự sẽ diễn ra ở mọi cấp độ từ nhân viên, quản lý đến lãnh đạo. Vì vậy, bộ phận HR cần thực hiện một cách cẩn trọng, tránh những sai sót hay làm lọt các nhân sự tiềm năng. 4. Xây dựng kế hoạch triển khai. Một kế hoạch định biên nhân sự khoa học, cụ thể sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm tiền bạc, thời gian, công sức và tối ưu được nguồn nhân lực.Bản kế hoạch định biên nhân sự đầy đủ cần có các thông tin: Kế hoạch và phương thức tuyển dụng nhân sự hiệu quảKế hoạch điều chuyển nhân sự, đề bạt, thăng cấpKế hoạch tái cơ cấu nhân sự, cắt giảm nhân sự yếu kém, thái độ không phù hợp 5. Đánh giá và Đo lường hiệu quả Việc đánh giá và đo lường kết quả thực hiện là một bước vô cùng quan trọng trong quá trình định biên nhân sự. Sau khi thu thập thông tin và tổng hợp số liệu, nhà tuyển dụng sẽ đối chiếu kết quả thực tế với với mục tiêu đề ra.Điều này giúp doanh nghiệp phát hiện những “lỗ hổng” trong quản trị nhân sự, từ đó đưa ra phương án khắc phục, tránh sai lầm lặp lại. 📍Kết luận Định biên nhân sự được xem là chiếc la bàn giúp doanh nghiệp thiết lập các chiến lược nhân sự hiệu quả. Hiểu rõ “định biên nhân sự là gì” và phương pháp định biên nhân sự khoa học sẽ giúp các doanh nghiệp tối ưu nguồn lực, nâng cao năng suất lao động của nhân sự, đồng thời giảm thiểu các lãng phí không cần thiết. Đọc thêm:Cẩm nang quy trình sa thải nhân viên đúng luật cho doanh nghiệp Đội ngũ Recruitment Consultant giàu kinh nghiệm của Cake cam kết tư vấn và mang đến các giải pháp tuyển dụng hiệu quả, đảm bảo chất lượng ứng viên cũng như tối ưu hóa thời gian, chi phí và nguồn lực cho quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp.Book Meeting --- Tác giả: Chloe Tran---

Active Sourcing và Passive Sourcing khác nhau như thế nào?Mục lục: Active sourcing là gì?Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng hình thức active sourcing?Cách triển khai active sourcing trong doanh nghiệp5 sai lầm khi sử dụng hình thức active sourcingĐã đến lúc doanh nghiệp cần gạt bỏ việc chỉ đăng tuyển rồi chờ đợi ứng viên gửi CV. Thị trường tuyển dụng bây giờ đã không còn như xưa. Theo khảo sát của LinkedIn cho thấy 40-48% người lao động là ứng viên thụ động. Vậy nên, doanh nghiệp cần thay đổi chiến lược để thích nghi xu hướng tuyển dụng mới, phải “active sourcing” để tiếp cận ứng viên phù hợp. Vậy active sourcing là gì? Vì sao hình thức này được xem là một trong những cách tuyển dụng hiệu quả hiện tại? Hãy cùng Cake tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây. Active sourcing là gì?Khái niệm Active SourcingTrước khi tìm hiểu khái niệm active sourcing là gì, chúng ta cần nắm được “active là gì?” và “sourcing là gì?”. “Active” dịch sang tiếng Việt có nghĩa là chủ động. Còn “sourcing” trong “sourcing ứng viên” là thuật ngữ chỉ việc doanh nghiệp tìm kiếm và thu hút nhân tài cho các vị trí đang hoặc sẽ tuyển dụng. Trong bối cảnhcạnh thị trường lao động cạnh tranh gay gắt như hiện nay, doanh nghiệp nào cũng muốn thu hút được càng nhiều nhân tài càng tốt. Vì vậy, hoạt động này trở thành một xu hướng tuyển dụng quan trọng hơn bao giờ hết. Active sourcing nghĩa là các nhà tuyển dụng sẽ chủ động tìm kiếm và tiếp cận những ứng viên tiềm năng. Những người đang làm việc tại một doanh nghiệp nào đó nhưng họ vẫn sẵn sàng chuyển việc nếu có cơ hội tốt hơn. Hình thức tuyển dụng active sourcing thường được doanh nghiệp sử dụng cho những vị trí khó tuyển như CEO, CMO, CFO, CTO,... hoặc giải quyết các khó khăn trong tuyển dụng hay xây dựng talent pool nhằm đáp ứng nhu cầu tuyển dụng trong tương lai. Active sourcing có thể xem là hình thức hiệu quả để tìm kiếm nhân tài chất lượng, đồng thời giúp doanh nghiệp duy trì tính cạnh tranh trong thị trường tuyển dụng.Sự khác biệt giữa Active Sourcing Passive Sourcing Active sourcingPassive sourcingHình thứcNhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và tiếp cận ứng viên tiềm năng.Ứng viên tự ứng tuyển vào doanh nghiệp.Nguồn ứng viên- LinkedIn- Mạng xã hội- Dữ liệu nội bộ-Chương trình employee referral,...- Các trang web tuyển dụng- Dữ liệu ứng viên từng ứng tuyển vào doanh nghiệpPhương pháp tiếp cận- Gửi tin nhắn cá nhân- Gọi điện- Kết nối qua LinkedIn,...- Đăng tin tuyển dụng- Tham gia các sự kiện tuyển dụng, hội chợ việc làm,...Ưu và nhược điểm- Tiếp cận được những ứng viên chất lượng cao, phù hợp với văn hóa doanh nghiệp.- Tốn nhiều thời gian và công sức, đòi hỏi kỹ năng tìm kiếm và tiếp cận ứng viên tốt.- Không mất nhiều công sức vì doanh nghiệp chỉ cần đợi ứng viên ứng tuyển.- Có thể bỏ lỡ những ứng viên tiềm năng.Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng hình thức active sourcing?1. Tiếp cận talent pool chất lượng. Nhà tuyển dụng có thể tìm ứng viên qua nhiều nguồn khác nhau như: trang web tuyển dụng, hội chợ việc làm, headhunter hay mạng xã hội. Tuy nhiên, tỷ lệ ứng tuyển, chất lượng ứng viên mà mỗi kênh tạo ra không tương đồng. Với hình thức active sourcing, doanh nghiệp không bị bó buộc bởi nhóm ứng viên chủ động ứng tuyển, mà có thể mở rộng phạm vi tiếp cận sang nhóm lao động thụ động. Nhóm này thường chiếm tỷ trọng cao hơn so với nhóm ứng viên tích cực. Theo nghiên cứu của Lever, chỉ có 36% lực lượng lao động tích cực tìm kiếm cơ hội mới, nhưng có đến 90% người sẵn sàng trao đổi thêm nếu doanh nghiệp đề nghị vị trí tiềm năng cho họ. Bên cạnh đó, ứng viên được “săn” tuyển có hiệu suất cao gấp đôi so với ứng viên tự ứng tuyển. Nếu trong 72 lao động doanh nghiệp “săn” được, có 1 người tuyển dụng thành công, thì cần đến 152 ứng viên chủ động doanh nghiệp mới chọn được 1 người. 2. Tối ưu thời gian tuyển dụng (time to hire). Thời gian để một nhân viên chính thức nghỉ việc thường dao động từ 30-45 ngày. Điều này đồng nghĩa quá trình tuyển dụng nhân sự thay thế cần được tiến hành càng nhanh càng tốt. Việc để trống một vị trí quá lâu không chỉ gây gián đoạn hoạt động sản xuất mà còn ảnh hưởng đến doanh thu của doanh nghiệp. Với hình thức active sourcing, doanh nghiệp chủ động liên hệ với các ứng viên tiềm năng thay vì mất thời gian ngồi đợi ứng viên gửi CV. Điều này sẽ góp phần tối ưu time to hire, từ đó giúp doanh nghiệp giảm chi phí tuyển dụng.Chỉ số time to hire là gì có ý nghĩa gì trong doanh nghiệp? 3. Cải thiện hình ảnh thương hiệu tuyển dụng. Chủ động tiếp cận và tương tác với ứng viên tiềm năng không chỉ là một chiến thuật tuyển dụng hiệu quả mà còn là cách tuyệt vời để doanh nghiệp xây dựng thương hiệu tuyển dụng (employer branding) mạnh mẽ. Khi ứng viên cảm nhận được sự quan tâm chân thành và hiểu rõ hơn về văn hóa doanh nghiệp, họ sẽ có trải nghiệm ứng tuyển đáng nhớ cũng như tự hào khi trở thành nhân viên chính thức.4. Giữ chân nhân sự giỏi, duy trì nhân sự mạnh. Hình thức active sourcing có thể giúp nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và thu hút những ứng viên phù hợp nhất - những người không chỉ sở hữu kiến thức và kỹ năng đáp ứng công việc mà còn hòa hợp với văn hóa doanh nghiệp. Khi những cá nhân này cảm thấy bản thân được trân trọng, họ sẽ có động lực để gắn bó lâu dài. Điều này giúp giảm thiểu tỷ lệ nhân viên nghỉ việc (employee turnover rate), cũng như rủi ro tuyển mới và đào tạo lại. 5. Cung cấp góc nhìn sâu sắc hơn về thị trường tuyển dụng. Active sourcing giúp doanh nghiệp có cái nhìn sâu sắc hơn về thị trường tuyển dụng. Nhà tuyển dụng sẽ nắm bắt được những xu hướng mới nhất, hiểu rõ hơn về kỳ vọng của ứng viên cũng như những kỹ năng đang được săn đón trên thị trường. Thông tin này không chỉ giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định tuyển dụng chính xác mà còn hỗ trợđịnh biên nhân sự hiệu quả.Đội ngũ Recruitment Consultant giàu kinh nghiệm của Cake cung cấp giải pháp tuyển dụng hiệu quả - tối ưu thời gian, chi phí và nguồn lực cho doanh nghiệp.Contact Cake Cách triển khai active sourcing trong doanh nghiệpĐể triển khai active sourcing hiệu quả, chiến lược tuyển dụng của doanh nghiệp cần bao gồm những yếu tố sau: 1. Xác định đúng kỹ năng và trình độ của vị trí tuyển dụng. Bước đầu tiên trong active sourcing là xác định những kỹ năng cần thiết và trình độ chuyên môn mà doanh nghiệp cần ở ứng viên. Điều này giúp doanh nghiệp định hướng các nỗ lực tuyển dụng của mình và tìm ra những ứng viên tốt nhất. 2. Xây dựng talent pipeline chất lượng. Talent pipeline là danh sách những ứng viên chất lượng, phù hợp với nhiều vị trí công việc mà doanh nghiệp đang và sẽ tuyển dụng. Dù việc xây dựng talent pipeline tốn nhiều công sức ban đầu nhưng về lâu dài sẽ giúp doanh nghiệp nắm giữ lợi ích ở nhiều khía cạnh tuyển dụng.Quy trình xây dựng Talent Pipeline cho doanh nghiệp 3. Mang đến trải nghiệm ứng viên tuyệt vời. Tạo dựng hành trình trải nghiệm ứng viên (Candidate Experience) tích cực không chỉ giúp doanh nghiệp thu hút các nhân tài ở thời điểm hiện tại mà còn là khoản đầu tư tuyển dụng dài hạn trong tương lai. Khi có trải nghiệm tốt xuyên suốt quá trình ứng tuyển từ lúc doanh nghiệp active sourcing cho đến khi nhận kết quả, ngay cả khi ứng viên không trúng tuyển, họ vẫn mong muốn nộp lại trong tương lai hoặc giới thiệu việc làm tại đây cho những người khác. 4. Đo lường và điều chỉnh chiến lược. Thị trường tuyển dụng luôn thay đổi, tâm lý và hành vi của ứng viên hôm nay có thể đã khác ngày hôm qua. Vậy nên, một chiến lược active sourcing thành công ở giai đoạn hiện tại, không có nghĩa nó vẫn sẽ thành công trong tương lai. Do đó, doanh nghiệp cần thường xuyên đánh giá lại chiến lược của mình và đưa ra những điều chỉnh phù hợp. Active sourcing là hình thức tuyển dụng hiệu quả, nhưng nếu sử dụng không đúng cách nó sẽ trở thành “con dao hai lưỡi”. Ở phần tiếp theo, chúng ta hãy cùng điểm qua 5 sai lầm thường gặp khi triển khai hình thức này và cách khắc phục. 5 sai lầm khi sử dụng hình thức active sourcing1. Không phác họa rõ ràng chân dung ứng viên tiềm năng. Nhiều nhà tuyển dụng chưa xác định rõ chân dung ứng viên đã vội tiến hành active sourcing. Việc này chẳng khác nào thực hiện một chuyến hải trình mà thiếu đi la bàn vậy. Cả quá trình tuyển dụng sẽ trở nên mò mẫm và dễ lạc lối, khiến doanh nghiệp tốn nhiều thời gian, chi phí và công sức. Giải pháp: Doanh nghiệp nên phác họa chi tiết chân dung ứng viên lý tưởng cho vị trí đang tuyển dụng. Họ cần có trình độ, kinh nghiệm và kỹ năng thế nào. 2. Thiếu sự chuẩn bị và nghiên cứu ứng viên cẩn thận. Thay vì dành thời gian nghiên cứu kỹ càng năng lực và kinh nghiệm của ứng viên để đặt câu hỏi cụ thể thì nhiều nhà tuyển dụng lại tiếp cận người lao động với những tin nhắn chung chung như "Chúng tôi thấy bạn có kinh nghiệm phù hợp với vị trí này." Điều này vô tình khiến ứng viên nghĩ rằng nhà tuyển dụng không có sự chuẩn bị kỹ lưỡng cho cuộc trao đổi. Giải pháp: Nhà tuyển dụng nên dành thời gian nghiên cứu kỹ lưỡng hồ sơ ứng viên trên LinkedIn, GitHub hoặc các nền tảng liên quan khác, và ghi chú lại những thông tin nổi bật của họ. Sau đó, với từng ứng viên, nhà tuyển dụng cần điều chỉnh thông điệp tuyển dụng sao cho làm nổi bật kiến thức và kinh nghiệm của họ so với vị trí đang tuyển dụng. Cách tiếp cận cá nhân hóa như vậy cho ứng viên thấy rằng nhà tuyển dụng thực sự quan tâm đến họ chứ không đơn giản là gửi email hàng loạt mời ứng tuyển. 3. Thất bại trong việc truyền đạt giá trị doanh nghiệp. Trong quá trình trao đổi, nhiều doanh nghiệp mắc phải sai lầm là tập trung quá nhiều vào nhu cầu của họ mà quên đi nguyện vọng của ứng viên. Doanh nghiệp không cho người lao động thấy họ sẽ được gì khi trở thành nhân viên chính thức. Giải pháp: Nhà tuyển dụng cần đặt mình vào vị trí ứng viên khi giao tiếp với họ. Vị trí tuyển dụng mang đến chương trình đào tạo hoặc điều kiện làm việc đặc biệt nào cho người lao động? Vì sao làm việc tại doanh nghiệp sẽ là bước đi đúng đắn tiếp theo trong sự nghiệp của họ? 4. Không theo dõi ứng viên sát sao. Nhiều nhà tuyển dụng gửi một tin nhắn cho ứng viên, rồi để mọi thứ trôi vào quên lãng. Họ quên hoặc không theo dõi một cách có hệ thống để xem ứng viên đã phản hồi hay chưa và nội dung như thế nào. Điều này cản trở doanh nghiệp cải thiện quy trình active sourcing của mình. Giải pháp: Để khắc phục điều này, nhà tuyển dụng có thể triển khai hệ thống theo dõi những ứng viên mà mình đã chủ động tiếp cận, đồng thời, lên lịch nhắc nhở để liên hệ lại với ứng viên sau một thời gian nhất định. 5. Nhà tuyển dụng thiếu sourcing skill. Sourcing skill là một trong những kỹ năng nền tảng khi active sourcing. Nếu thiếu đi kỹ năng này, nhà tuyển dụng sẽ nhắm mục tiêu không rõ ràng, nhóm ứng viên nào cũng tiếp cận, gây lãng phí thời gian. Thậm chí, họ còn không biết mình đang tìm ứng viên như thế nào. Giải pháp: Việc thiết lập quy trình sourcing chuẩn chỉnh sẽ giúp nhà tuyển dụng tiếp cận ứng viên có hệ thống hơn, từ việc xác định nhu cầu tuyển dụng, lựa chọn kênh sourcing phù hợp đến việc đánh giá và lựa chọn 📍Kết luận: Cake mong rằng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hình thức active sourcing là gì. Khác với hình thức tuyển dụng truyền thống, active sourcing cho phép doanh nghiệp chủ động săn đón nhân tài. Bằng cách này, doanh nghiệp có thể tiếp cận những ứng viên tiềm năng, ngay cả khi họ không chủ động tìm việc. Nhờ đó, doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm chi phí tuyển dụng mà còn xây dựng được nguồn nhân lực chất lượng cao.Đội ngũ Recruitment Consultant giàu kinh nghiệm của Cake cung cấp giải pháp tuyển dụng hiệu quả - tối ưu thời gian, chi phí và nguồn lực cho doanh nghiệp.Contact CakeCake giới thiệu E-book - tài liệu miễn phí hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi từ tuyển dụng thụ động sang chủ động, giúp tối ưu quy trình tìm kiếm nhân tài. TẢI TẠIĐÂY!

Thị trường lao động quý I 2024 tại Việt Nam như thế nào? Mục lục: Tổng quan thị trường lao động quý I năm 2024Những chuyển biến tích cực của thị trường lao động 2024Thách thức hiện nay đối với thị trường lao động Hai năm sau Covid-19, xu hướng tuyển dụng 2024 bắt đầu thay đổi dưới tác động của thị trường lao động. Những điểm tin nổi bật trong báo cáo của Tổng cục Thống kê có thể kể đến: Thị trường việc làm bùng nổ trong dịp Tết Nguyên đán nhưng có sự chững lại sau kỳ nghỉ lễ; thu nhập hàng tháng của người lao động đón nhận tin vui; tỷ lệ thất nghiệp duy trì ở mức ổn định trước những biến động của kinh tế - xã hội.Bên cạnh các chuyển biến tích cực, báo cáo cũng ghi nhận những thách thức cần vượt qua. Bài viết dưới đây tổng hợp dữ liệu từ báo chí và văn bản chính thống, giúp bạn cập nhật nhanh các thông tin thị trường lao động quý I 2024. Tổng quan thị trường lao động quý I năm 2024 Số lượng lực lượng lao động Trong quý I năm 2024, thị trường sức lao động đạt mức 52,4 triệu người, dù có sự giảm nhẹ so với quý III năm 2023 nhưng nhìn chung có tăng 175,8 nghìn người so với cùng kỳ năm ngoái. Các chuyên gia nhận định hiện tượng này vẫn nằm trong xu hướng của những năm trước đại dịch Covid-19. Đáng chú ý, tuy tỷ lệ lao động có bằng cấp tăng so với cùng kỳ năm trước, nhưng vẫn còn 37,8 triệu người chưa qua đào tạo, cho thấy khó khăn trong nâng cao trình độ nguồn nhân lực. Số lượng lao động có việc làm Thị trường quý I có 51,3 triệu người nằm trong độ tuổi lao động. Mặc dù giảm 127.000 người so với quý trước, đây vẫn là dấu hiệu tích cực về sự ổn định của thị trường việc làm sau đại dịch Covid-19 khi số lượng người có việc làm đã tăng so với thời điểm này cách đây một năm. Theo thông cáo báo chí của Tổng cục Thống kê, tỷ lệ lao động phi chính thức vẫn chiếm tỷ trọng lớn. Tại các thành thị, tỷ lệ này là 49,3%, còn ở nông thôn là 74,4% - chủ yếu gồm các hộ sản xuất nông nghiệp. Thu nhập bình quân của người lao động Ngay trong những tháng đầu năm, người lao động đã đón nhận nhiều tin vui liên quan đến chính sách tiền lương. Thu nhập bình quân của người lao động trong quý I/2024 tăng lên mức 7,6 triệu đồng/tháng, tăng 301.000 VNĐ/tháng so với ba tháng cuối năm 2023. Các ngành có tốc độ tăng mức thu nhập bình quân theo tháng: Kinh doanh bất động sản: Tăng 15,3% (tương ứng tăng 1,6 triệu VNĐ)Sản xuất phân phối nhiên liệu: Tăng 12,7% (tương ứng tăng 1,3 triệu VNĐ)Tài chính, ngân hàng bảo hiểm: Tăng 12,7% (tương ứng tăng 1,5 triệu VNĐ)Dịch vụ lưu trú - nhà hàng: Tăng 9,3% (tương ứng tăng 617.000 VNĐ)Vận tải - kho bãi: Tăng 9,2% (tương ứng tăng 880.000 VNĐ) Ngoài ra, từ ngày 01/07/2024, mức lương tối thiểu vùng sẽ tăng 6%, với mức tăng dao động từ 200.000 - 280.000 VNĐ/tháng. Tỷ lệ thiếu việc làm trong độ tuổi lao động Bên cạnh các tín hiệu khả quan, tỷ lệ thiếu việc làm trong độ tuổi lao động có chiều hướng tăng lên so với cùng kỳ năm trước (tăng 0,09%).Theo Tổng cục Thống kê, nguyên nhân có thể đến từ hệ quả của tăng cường tuyển dụng thời vụ trong kỳ nghỉ Tết Nguyên đán nhưng sau đó thì cắt giảm do nhu cầu của thị trường sức lao động thay đổi. Tình hình thu hẹp thị trường việc làm hiện nay cũng có sự khác biệt giữa các lĩnh vực, cụ thể: Nông, lâm nghiệp và thủy sản: 49,3% (tương đương với 459,5 nghìn người)Dịch vụ: 28,7% (tương đương 268,0 nghìn người)Công nghiệp và xây dựng: 22,0% (tương đương 205,5 nghìn người). Nên làm gì trước làn sóng layoff? Tỷ lệ lao động thất nghiệp Cuối cùng, dù có sự giảm nhẹ về số người thất nghiệp so với quý IV/2023, tỷ lệ thất nghiệp quý I của 2024 vẫn tăng 5,4 nghìn người so với cùng kỳ năm ngoái, đạt mức 2,24%.Tuy nhiên, tỷ lệ này vẫn được duy trì ở mức thấp dưới 3%, cho thấy sự ổn định của thị trường lao động Việt Nam trước những biến động kinh tế - xã hội. Đặc biệt, tỷ lệ thanh niên từ 15-24 tuổi không có việc làm và không tham gia học tập, đào tạo đã giảm 125.500 người so với cùng thời điểm của 2023. Những chuyển biến tích cực của thị trường lao động 2024 Báo cáo thị trường lao động Việt Nam 2024 ghi nhận nhiều tín hiệu tích cực với lực lượng dồi dào, thu nhập bình quân được cải thiện và tỷ lệ thất nghiệp có chiều hướng giảm nhẹ.Đây đều là những yếu tố mang tính nền tảng đóng góp cho phát triển kinh tế - xã hội của đất nước trong giai đoạn tiếp theo. 1. Lực lượng lao động phục hồi như thời kỳ trước dịch Covid-19 Báo cáo thị trường lao động 2024 ba tháng đầu năm cho thấy: nhóm từ 15 tuổi trở lên tăng 175.800 người so với cùng kỳ năm trước.Con số này cho thấy nguồn cung lao động dồi dào, nhất là khi Việt Nam đang trong giai đoạn "cơ cấu dân số vàng". Dự báo, xu hướng này sẽ tiếp tục được duy trì trong những năm tới. 2. Gia tăng số lượng lao động có việc làm Thông tin về thị trường lao động ở phần trước của bài viết đã cho thấy tín hiệu gia tăng về số người có việc làm. Điều này phản ánh sự phục hồi của thị trường lao động sau ảnh hưởng của đại dịch COVID-19.Có thể nói, nhờ các chính sách hỗ trợ người lao động kịp thời cùng các giải pháp giúp thúc đẩy hoạt động doanh nghiệp, nhiều người đã tìm được việc làm và ổn định cuộc sống. 3. Nâng cao trình độ tay nghề Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường lao động hiện nay, ý thức học tập và phát triển tay nghề luôn là yếu tố cần được chú trọng.Với mức tăng 1,4 % so với cùng kỳ năm trước, tỷ lệ công nhân viên đã trải qua đào tạo của quý I chứng minh hiệu quả của quá trình vận động nâng cao trình độ chuyên môn.📍Tìm hiểu thêmquy trình đào tạo nhân viên mới đúng chuẩndiễn ra như thế nào nhé! 4. Thu nhập bình quân được cải thiện Thu nhập bình quân hàng tháng tiếp tục được cải thiện, trong đó các ngành kinh tế chứng kiến mức tăng thu nhập cao nhất, đảm bảo mức lương ổn định cho người lao động.Thành quả này có được phần lớn nhờ vào những nỗ lực cải thiện trong hoạt động sản xuất doanh nghiệp cũng như quá trình sửa đổi cơ cấu tiền lương của chính phủ. 5. Tỷ lệ thất nghiệp giảm nhẹ Bằng các chính sách và giải pháp thúc đẩy thị trường việc làm như hoạt động tư vấn - giới thiệu việc làm, tỷ lệ thất nghiệp trong độ tuổi đi làm đầu năm 2024 có xu hướng giảm.Tỷ lệ này ở thành thị tiếp tục duy trì dưới mức 3% kể từ quý I năm 2022, cho thấy sự ổn định trong khu vực này. Đọc thêm:Khi nào bạn nên dùng dịch vụ tuyển dụng? Thách thức hiện nay đối với thị trường lao động 1. Khó khăn từ lao động “phi chính thức" Lao động phi chính thức, tức lao động tự do, là các digital nomad và freelancer hoạt động trong bất kể ngành nghề.Tuy nhiên, hình thức làm việc này đang trở thành vấn đề đáng lo ngại, đặc biệt với ngành dịch vụ, xây dựng và nông nghiệp. Bởi số lượng tăng cao sẽ gây ra các vấn đề về quyền lợi - an toàn lao động, đồng thời ảnh hưởng đến sự ổn định của thị trường lao động và an ninh xã hội. 2. Nghịch lý tuyển dụng Một vấn đề nổi bật trong thị trường sức lao động là dù vẫn có nhiều người thất nghiệp, các doanh nghiệp lại không tìm được ứng viên như ý. Theo chuyên gia, nguyên nhân có thể đến từ: Nhu cầu tuyển dụng cao về trình độ và kỹ năng của doanh nghiệp.Người lao động thiếu thông tin về thị trường việc làm hiện nay.Chưa có đầu tư đúng đắn cho công tác phát triển nguồn nhân lực. 3. Chênh lệch phân bố nguồn nhân lực Phân bố nhân lực không đồng đều đang tạo ra sự mất cân đối giữa nhu cầu và nguồn cung lao động.Sự thiếu hụt nhân sự kỹ thuật cao, trong khi vẫn có nhiều người có trình độ cao đẳng hoặc đại học, phản ánh sự không phù hợp giữa hệ thống đào tạo và nhu cầu thị trường lao động. 4. Không tuân thủ luật lao động Tuy đã có sự vào cuộc gắt gao từ các cấp chính quyền, tình trạng vi phạm pháp luật về mức lương, chế độ lao động và bảo hiểm vẫn phổ biến.Những vi phạm này vừa ảnh hưởng đến quyền lợi của công nhân viên, vừa gây bất ổn cho thị trường lao động Việt Nam. 5. Hạn chế trong công tác dự báo Công tác dự báo thị trường việc làm còn tồn tại nhiều hạn chế, từ dữ liệu về nhu cầu tuyển dụng đến thị trường sức lao động.Việc này tạo ra cản trở lớn cho công tác định hướng đào tạo đối với các cơ sở giáo dục và doanh nghiệp, cũng như quá trình tìm kiếm việc làm của ứng viên. Kết quả, hiệu quả của thị trường lao động Việt Nam giảm sút. 📍Kết luận Thị trường lao động đang thay đổi nhanh chóng và sẽ tiếp tục định hình cách thức tuyển dụng của doanh nghiệp trong những năm tới.Do đó, cập nhật thông tin về thị trường lao động sẽ giúp bạn dự đoán xu hướng tuyển dụng có thể xảy ra và thích nghi với các chiến lược tuyển dụng mới của doanh nghiệp. Theo dõi ngay series Tin tức của Cake để không bỏ lỡ bất kỳ thông tin nào về thị trường việc làm! Đọc thêm:Hiểu về nguồn nhân lực Gen Z để thu hút tài năng trẻ Đội ngũ Recruitment Consultant giàu kinh nghiệm của Cake cam kết tư vấn và mang đến các giải pháp tuyển dụng hiệu quả, đảm bảo chất lượng ứng viên cũng như tối ưu hóa thời gian, chi phí và nguồn lực cho quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp.Contact Us--- Tác giả:Yifang ---