綠能生力軍士林電機如何做到人才、市場共同成長？

氣候變遷導致全球暖化，這股趨勢激勵著許多經濟大國積極投入零碳公司與產業的發展，徹底改變政府政策、企業運營以及個人生活，共同邁向永續發展的目標。在這個零碳化的時代潮流下，士林電機積極進軍綠色電力市場，成立跨部門「綠巨能」團隊，致力於快速建立起全面的新能源事業版圖，涵蓋綠電供應等 4 大核心領域。其中太陽能及儲能升壓站的市占率已超過 60％。

士林電機憑藉著業界一流的產品品質以及 100％ 獲得客戶信賴的履約能力，接連承攬三地能源——在台南七股興建太陽能漁電共生案場儲能系統、泓德能源在台南柳營興建 206MW 漁電共生及儲能案場系統，以及友達雲林建置太陽能電廠 40 億統包工程。最終，在 2023 年 5 月底成功併網 80MW，寫下全台灣最大一次送電量的紀錄。

面對快速成長的公司，設計工程出身的朱汶彬協理相信透過追求卓越，堅守對產品安全與品質的高標準，才有今日的士林電機。他強調，以研發工程師為例，加入公司的第一天起，就要進入工廠熟悉產品和製造生產流程，新人通常從加工件的設計繪製開始，每天的上午十點到下午三點也不時到製造現場參與生產活動，與製造團隊確認設計產品的可製造性，確保設計出考量多方部門需求的產品。因為公司給予員工足夠的挑戰和信任，激勵他們融入士林電機的研發流程，員工因此勇於嘗試各種方向，並迅速改進。

以朱協理領導的另一個團隊-重電北美外銷部為例，團隊成員善於直接面對溝通，當他們遇到問題或想到更好的解決方法時，可以直接透過文字訊息或約主管見面、進行討論。主管在腦力激盪的過程中扮演整合者的角色，無論是在面對面的討論還是定期的會議上，都努力匯聚來自不同背景的團隊成員所提出的解決辦法，並以顧客利益為最優先考量，共同朝著目標邁進。這裡的溝通無疆界，跨層級溝通、建立共感連結的團隊精神一直是主管與同仁共同追求的目標，因此不必擔心主管壓倒性的話語權，團隊成員已經習慣開放透明的分享文化，並且能夠積極換位思考，以客觀事實來討論議題。

面對快速變化的市場，士電持續透過快速反饋和資訊分享，與團隊共同成長，更有效地應對研發過程中的不確定性和風險。每季度的設計研討會亦是士電的一個重要平台，團隊成員輪流主持會議，分享新知識和經驗。這包括在網路上發現的新技術或產品應用，以及對過去一季中發生的失敗或改進案例進行反思。所有設計人員都參與其中，透過分享和回饋，大家能進一步開發新技術、探索新議題，再次促進團隊成長和信任累積。

士電肯定員工將自己觀察到的趨勢、新的製程或營銷等想法分享出來，也透過透明的組織溝通或會議，鼓勵員工分享看法與觀察。除了季度的設計研討會外，每 4 個月 1 次，由集團副執行長帶領的新人座談會，更邀請各事業群高階主管來交流，給予新進員工需要的資源與協助。人資處處長 Michelle 表示，我們期待招募到具有專業技能和適應能力的新人。同時更希望新人能夠展現「積極」、「主動」、「熱情」的工作態度，融入團隊，並具備應對各種挑戰的能力。

士電在面試中找到具發展潛力的新人後，啟動快速的決策過程。通常只需要 1 週內就可以做出決定，以最高效率發出錄取通知並安排妥善的報到程序。與多數科技公司不同，士林電機不需要經過多層關卡的面試流程，而是以用人主管為主、HR 為輔為依據，快速辦理錄取手續，讓新人能夠快速融入工作並探索職涯的更大可能性。

新人成功加入士電後，將接受一系列新人教育訓練 (New Employee Orientation)，從掌握產品知識到了解銷售市場，再到商業談判技巧的磨練。舉例來說，工程師在新人培訓初期，將參與工作中較簡單的任務 (On the Job Training)，如使用 2D 或 3D 軟體繪圖，以展現技能熟練度及對團隊目標的理解。之後將挑戰更具挑戰性的工作，如整合設計與客戶溝通，培養內部溝通能力並瞭解現場需求，確保能夠在實際戰場上有效應對客戶的需求。

對於有志於外銷工作的新進人員，培訓內容也涵蓋國際環境和客戶溝通技巧的訓練，確保夥伴能夠勝任工作、達成目標產值，並且適應不同的工作環境。此外，士林電機也鼓勵內部轉調，為資深同仁開啟多元的職涯發展途徑：從研發轉換至銷售、從 IT 領域跨足人力資源，技術人員更有機會晉升為管理職等，讓員工能夠在客戶關係、製造流程和內部資源的整合中展現創新。這不僅是士林電機獨特的人才培養策略，更是公司永續經營的重要保證，期許以樂觀積極的態度共同打造更美好的未來。

士林電機近年迅速成長，除了掌握台電強韌電網的百億元商機，還提前佈局綠電產業，這些行動都迅速發酵，使得士電營收不斷創新高。過去三年間，台灣員工人數已從 2,000 人增加到 2,300 人，吸引大量優秀人才投入綠電產業，同時也積極拓展全球市場，滿足歐美日客戶的綠電需求。未來計劃除自行建置太陽能發電廠和儲能廠外，最終目標將成為光、充、儲解決方案系統商。在變動的世界中，朱協理時常鼓勵團隊積極參與和分享想法，「有時候，從錯誤中學習是一種寶貴的經驗，而對於團隊提出可能存在的風險，我們會審慎討論，也提供獎金激勵大家積極發掘和解決問題，與公司一起成長。」