談起國際人才趨勢和 DEI 多元共融文化,也許大家會下意識覺得這是個很大、離自己很遠的議題。不過,國際人才結合 DEI 趨勢其實和大家的日常生活息息相關,舉例來說,當大家正要進入職場找工作時,可能就需要先了解近年台灣的產業變動,甚至是一些招募上的趨勢,而這些都和國際人才趨勢息息相關,可謂牽一髮而動全身。
本次《職涯探險》邀請到 Cake 營運長威秤來和大家分享他所觀察到的國際人才趨勢!近期 Cake 甫完成由日本的知名人力資源平台 Mynavi 投資新台幣 1.5 億元的 A 輪資金,九月份更舉辦了睽違以久的實體 Career Fair,邀請超過 60 家的企業參加,共有破萬名民眾現場共襄盛舉。
Cake 近期的各項好消息中,營運長威秤的運籌帷幄功不可沒,也可以期待在國際人才和 DEI 議題上,威秤從自己的個人經歷出發,有著哪些特別的洞見和瞭解?接下來讓《職涯探險》帶你一起一窺國際人才新趨勢!
談起國際人才趨勢,威秤率先提出的觀點有關美中貿易中的科技業工作機會。「從整體局勢來看,會發現有一些來自科技業的工作機會不只部署台灣,更可能會跟美國、印度甚至東南亞有關。」威秤解釋過去台灣有蠻多製造、管理的工作機會,但隨著整體趨勢的變動,這些工作機會慢慢轉移到印度、東南亞、美國等區,因此大家不妨從這個趨勢脈絡之中放眼國際,多看看一些來自海外的工作機會。
除此之外,威秤也特別點出少子化對於整體環境造成的衝擊和影響。「台灣這塊島嶼的確在接下來幾年,將面臨越趨嚴重的少子化現象,也因此年輕世代人才不足的問題,會比較大地衝擊到產業端。」
根據教育部數據指出,過去後嬰兒潮時代,每年大專院校碩士班跟博士班畢業的學生大概有 35 至 40 萬,近幾年的畢業學生統計數字則落在 25 萬左右,十數年間縮減 10 萬之多。除此之外,接下來 5 年內,畢業生人數將下降至 15 萬左右。可以想像企業在人才培育議題上,也將面臨挑戰。
一句話概括威秤給出的缺工解方就是「開闊的心態,廣納並引進海內外優秀人才」。
威秤笑言,從整體大環境趨勢來看,即便現在鼓勵生育,也救不了整體近火,因此可以觀察到人才需求大的跨國企業,都會有更加開放的人才招募心態,歡迎海內外人才都共同加入這塊市場,一起共榮成長。除此之外,對於海內外人才招募的開闊心態,也幫助企業提倡、執行 DEI 多元共融(Diversity, Equity and Inclusion),除了放寬性別、年齡層的限制之外,更可以加入多元文化的不同背景,協助企業未來再造江山的宏圖中,能夠有足夠的人才協助共創藍圖。
「少子化這個現象,它真的是發生在全世界,例如韓國、日本都有發生少子化現象。」威秤進一步解釋,每個國家如果在過往的二、三十年間,經濟發展都很不錯,接下來一定會面臨停滯期。
一般來說,面臨停滯期伴隨而來的生育率下降,政府除了鼓勵生育之外,下一步就是鼓勵國家所有民間企業,踏出本國國土吸引、招募國際人才。「舉例來說,日本政府推出『南下政策』,鼓勵民間企業不只部署本土招募,也招募、吸引來自台灣、印度、東南亞,甚至世界各地優秀人才。」威秤補充。
同時,日本廣納人才的產業類別也包羅萬象,舉凡餐飲、服務業,甚至是科技、軟體消費型電子、硬體製造等前瞻產業,日本企業都相當歡迎多元人才加入。威秤舉例,如果近期有到日本旅遊,可能會發現一些零售商如 7-11、Family Mart 等店員,都不見得是日本本國人民,這也可以側面反映出日本政府廣納全球人才的野心。
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把目光移回台灣,威秤笑言台積電讓台灣的科技製造產業鏈上下游完整,同時受到全世界青睞,創造出比較多多元文化、科技業的機會,有助於正向回饋人才短缺議題:「由於台積電半導體產業的興盛,我們可以就近做晶片製造,帶動整個電子製造業的興盛,所以許多外商像是 Google、Tesla 等都會來台灣。」
不過,台灣這塊島嶼畢竟面積有限,在不多的 2300 萬人口當中,接下來幾年內台灣很難快速擴增多一倍以上,對此,威秤認為可以取經新加波的經典案例。
新加坡從 1979 年開始課徵技能發展稅,該稅收將會幫助企業做員工培訓,所以 2015 年開始,每一個新加坡人都有 500 星幣的信用額度,可以使用在政府主導的技能課程上。也就是説,新加坡政府現階段比較直接的介入了大家的職涯發展,並提供實質 500 星幣的幫助協助每個人的技能成長。
「我們可以引用新加坡的例子,在有限的實際資源下,多發展一些服務內容、創造價值的產業,或者是想辦法去引進更多的資金,幫助我們往更白領階層,開創服務價值的工作集會共同努力。」威秤總結。
從現在的環境、趨勢來看,發展海外人才市場確是剛需。不過早在 7 年前,Cake 便已錨定海外人才議題,定位開發國際化人才平台服務,而那時的 Cake 究竟看見了什麼趨勢?考慮了哪些事?
威秤以創始團隊成員身份給出回應,分享草創之初的考量可以分為個人追求和市場性兩個層面。
關於個人追求層面,威秤表示自己和 Cake 創辦人 Trantor 過去都在創業的道路上努力,所以很期待台灣可以有更多國際性的品牌立足世界。「不只是台積電,台灣可以有更多屬於我們自己的品牌。」威秤感性表示,自己當初帶著期待幫助台灣人做出一個國際品牌、走出世界的理想性,希望和更多創業者一起打開台灣的國際能見度。
接著是市場性的考量,威秤笑言其實 Cake 一路走來也是一邊摸索一邊調整。不過,最一開始 Cake 就將眼光放眼國際,因此大至網站介面,小至團隊內部的文檔,都以英文作為主要語言,落實 Cake 國際化的願景。
威秤補充:「台灣人才不足,帶給我們一個很積極的思考——一定要迅速串聯起全世界各種的人才,帶動整個人才經濟整體活絡出來,甚至是把整個地球看成是一間公司做共體性的經營,這樣才可以更好的解決不同國家、不同產業人才招募的問題。」而以英文作為團隊重要語言,正是 Cake 能夠從自身出發,帶領人才接軌國際的重要一步。
回到 7 年後的現在,當國際趨勢、政府政策都正積極佈局海外人才招募時,似乎也就不難想像為何 Cake 有機會獲得國際投資與青睞了。
帶著為國際人才構築舞台的願景,Cake 也相當歡迎所有有熱忱的人才加入。不論是行銷人才、產品人才等等,有著協助人才發光發熱的熱忱和共鳴是第一步。「協助各種產業的人才,通過一個更好的生態系的建立,去找到自己喜歡的職涯,這件事對我們來說非常重要。」威秤補充。
除此之外,Cake 也相當歡迎歡迎各種不同文化多元背景的人加入。「我想要用數據的觀點分享幾件事情,Cake 差不多有 15 % 到 20 % 是來自海外的優秀人才;性別比例部分,也大約落在 1 比 1 左右。」威秤表示,一些簡單的數據中,不難看出 Cake 重視多元共融的決心。
團隊中的多元組成,不只是 Cake 能夠幫助人才近距離接軌產業的關鍵,也更是 Cake 能夠擁有多元視角,更寬廣的看待和擁抱國際趨勢的原因。
本集完整《職涯探險》EP.67| 【我想錄取你】Cake 營運長國際人才趨勢觀察
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