Arya Pratama
Jakarta
+62 812-3456-7890
[email protected]
Saya seorang Sales yang berorientasi pada pencapaian target penjualan dan kepuasan pelanggan. Terampil dalam membangun hubungan dengan klien dan menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis. Dapat bekerja secara mandiri maupun tim untuk pencapaian target dan pertumbuhan bisnis.
Pengalaman Kerja
Sales Associate • Tokopedia
Juni 2022 ~ Agustus 2023・1 tahun 3 bulan | Jakarta
- Melakukan pendekatan kepada pelanggan untuk menawarkan produk dan mencapai indeks kepuasan pelanggan rata-rata 94% per bulan. Selalu melampaui target sales hingga 15% melalui prospek aktif dan strategi upselling. Bertanggung jawab terhadap transaksi penjualan dan pengelolaan stok barang.
Retail Sales Specialist • Matahari Department Store
Mei 2021 ~ Mei 2022・1 tahun 1 bulan | Depok
- Membangun hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan penjualan produk fashion serta aksesoris. Berhasil menaikkan konversi toko sebesar 7% dan penjualan aksesoris 10%. Menangani display produk dan pelaksanaan program promosi di toko.
Pendidikan
Universitas Indonesia
S1 Manajemen Pemasaran, Fakultas Ekonomi dan Bisnis • 2018 - 2022
IPK 3,8/4,0
Penerima Beasiswa Prestasi (2020, 2021)
Tugas akhir tentang strategi sales digital
Skill
- Prospek Pelanggan
- Active Listening
- POS System
- Kualifikasi Lead
- Demo Produk
Bahasa
- Bahasa Indonesia - Bahasa ibu atau bilingual
- Inggris - Profesional
Lisensi dan Sertifikasi
- IELTS 8.0
